Centre Hospitalier de Valence Hôpital

Attente de 10h pour deux points de suture

Probablement le pire hôpital . Si au moins la gentillesse du personnel faisait oublier le manque de lits mais que nenni ! Un conseil : PASSEZ VOTRE CHEMIN .

Les moins : Le parking est souvent plein à déborder. Les plus : C'est plutôt bien indiqué, c'est assez propre, c'est souvent rénové et entretenu, les rendez-vous sont souvent à l'heure, c'est professionnel, la qualité est au RDV également, le personnel est souvent sympathique et fait bien son travail.

Personnel peut agréable et débordé mais jolie et les soins sont correct rien à redire de se cotes la.

Merci au personnel des urgences du SAMU et de la cardiologie qui était la le 7 juin 2024 qui on peut sauver ma femme d'un infarctus de justesse. et merci a leur gentillesse et professionnalisme

Je ne connaissais pas le centre hospitalier de Valence...ce jour j'ai eu besoin des urgences pédiatrique pour mon fils de 5 ans. Je n'ai pas a me plaindre, certe l'attente est longue mais le personnel fait ce qu'il peut (sous effectifs), de l'accueil jusqu'à la prise en charge il n'y a rien à dire le personnel a pris le temps avec mon fils. Je leur souhaite beaucoup de courage quand on voit le nombre de personnes qui défilent aux urgences et malgré cela de prendre le temps avec chaque jeunes patients je leur tire mon chapeau 😊 et merci

La dame aux cheveux gris et longs est très bête. Quand on lui pose une question elle ne sait pas de quoi elle parle et oriente mal. Il y a un médecin au service UGO qui m'a donné des mauvaises informations par rapport à mon diagnostic et m'a beaucoup angoissé. Quelque chose qui était courant à mon stade mais qui peut entraîner à danger de mort plus loin dans la grossesse m'a été expliqué comme si j'étais en fin de grossesse... J'en ai fais une petite dépression. Le personnel est très gentil tout le monde est très agréable. Les quelques problèmes que l'on peut apercevoir sont des soucis liés aux hôpitaux dans leur globalité et sont dus à la mauvaise gestion par le gouvernement. Soutenez les soignants en grève et les choses avanceront !

Je donne 1 pour le parking. Tourné 1/2 h pour le garer. Places handicapés prises par personnes sans macaron. Je signale rdv accueil et fais voir nom du médecin. Allez vous inscrire. Je refais voir nom médecin. Arrivée 4e étage secrétaire me dit que ce médecin ne consulte pas à l hôpital. Les intervenants du rez-de-chaussé ne connaissent donc pas les noms des médecins, c est qd même étrange.

Vraiment pas très pro le service uhcd les urgence sont pas très compétent enfin voilà quand même 2 étoiles pour le personnel débordé

Bonjour, hospitalisée service oncologie chambre 122.. des travaux, perceuses, coups de marteaux sont insupportables et commencent à 9h du matin... tous les jours... une honte de ne pas avoir anticipé et transféré les malades...

Je plains ceux qui travaillent dans cet hôpital qui est saturé aux urgences. Et en même temps on a galère à avoir une prise en charge ! Mon mari a du se vidé de son sang pour qu'il s'occupe de lui et l'hospitalise car je cite : il a perdu trop de sang. On a était la veille aux urgences on nous a jette en 5 minutes comme si on était des moins que rien, lendemain retour aux urgences mais à la clinique pasteur ou c'était la catastrophe également, le médecin l'a envoyé à Valence. Entre temps je me suis battu au téléphone avec les différents services ! Il est arrivée aux urgences dans l'après-midi et l'orl la hospitalisé. Les agents qui nous ont expédié la veille ont noté que mon mari avait refusé les soins !!! En rappelant le 15 j'ai bien tout expliqué au médecin en espérant qu'ils aillent mettre des points sur les i ! Inadmissible. Mon mari aurait pu mourir ce jour. On doit se battre pour notre santé !!

Secrétariat, infirmières, médecins, ils sont super super gentils, 👍👍👍👍 Merci en tous !!!

Expérience au service cardiologie excellente. Personnel de la journée du 6 mai 2024 et nuit du 6 au 07 mai 2024 très agréable et professionnel, ainsi que le Docteur cardiologue pour mon examen de coronographie. Merci à vous toutes et tous pour votre dynamisme. Nous m'avez fait garder le moral. Bonne continuation. Cordialement.

Mon père est aux urgences depuis 57heures en attente d'une admission dans un service. Je trouve cela inacceptable. Le personnel est submergé de patients. J'ai compté une bonne vingtaine de patients dans les couloirs. Que fait on pour l'hôpital, nous allons perdre un avantage très précieux si nous continuons comme ça.

l' hôpital qui se fout de la charité impossible d' avoir au tel le service imagerie et ceux depuis des mois même avec une ordonnance du dit hôpital

Hospitalisé dans le service chirurgie ambulatoire pour une arthroscopie du genou, je tiens à remercier toute l'équipe des aides soignantes, aux infirmières à l'anesthésiste et au docteur Dumont pour leur compétence et leur gentillesse

Jai été hospitalisée 4 jours en service endocrinologie du 18 au 21 MARS 2024. J'ai le syndrome de Cushing et j'ai subi un certain nombre d'examens et analyses. Je voulais absolument parler du service SCANNER qui a une équipe incroyable!!Tous les patients devraient y aller. Caroline et son équipier(type cambodgien) sont FABULEUX!! Rires, BIENVEILLANCE, ambiance joyeuse et pleine d'humour....Nous rentrons très stressés dans cette pièce et nous ressortons détendus, souriants et nous en avons oubliés notre maladie !! Ca fait du bien au moral; ces personnes sont formidables et je les remercie du fond du cœur. merci

Vous ralez tous mais vous savez dans les conditions tout le personnel travaille Les heures d attente ok c est dur mais ce n est pas leur faute ils ne sont pas assez nombreux ! Ce n est pas auprès de l hôpital qu il faut râler mais auprès de m état qu ils mettent plus de moyens. Je connais très bien cet hôpital pour y avoir été hospitalisée souvent. La cardio est au top du top. Et pour celui qui a râlé car yavait personne et qu il attendait vous savez le temps qu il faut pour avoir le résultat de la prise de sang ? Parfois des heures ! Et oui .

Personnel très accueillant, même si c'est 1 lieu où on ne vient pas par plaisir, on apprécie d'être bien considérée, guidée, etc...Très bon suivi du dossier médical d'un service à 1 autre.

J'ai été hospitalisée au service cardiologie pour une procédure d'ablation de fibrillation atriale. Le chirurgien Alexandre Guignier et toute l'équipe anesthésiste infirmières ont été très rassurants et professionnels. Je recommande sans hésiter ce centre hospitalier qui prend soin de ses patients malgré leur charge de travail très importante. Continuez ainsi vous êtes formidables. Les chambres sont propres claires et on se croirait en vacances. Un grand merci.

Bureau des entrées, accueil Bureau K super désagréable ! Aucun renseignement. Personne aigrie et désagréable !

Mon papa est rentré dans un état critique le 07 janvier par les incompétences des médecins qui le suivaient (rhumatologue, pneumogue de l hôpital de valence, médecin généraliste Valette Laurianne). Nous sommes en 2024, il est rentré en dénutrition et depuis 1 mois il faisait des fausses routes et pourtant un suivi à domicile par des infirmières qui n a jamais alarmé. Notre mère a supplié le médecin d agir et jamais de place à l'hôpital. Son état s est détérioré deux semaines après et surtout par l intervention d une fibroscopie. Il a été mis sous morphine sur la demande de notre mère car il souffrait trop. Comment peut on laisser souffrir une personne sur plusieurs jours. La fin de vie de mon papa a été traumatisante et aucune compassion par le chef de service pneumologie devant notre désarroi de voir notre papa mourir. Par contre les aides soignantes ont été humaines par notre détresse. J espère que dans les années à venir que la fin de vie sera mieux gérée que cela !!! J ai dorénavant extrêmement peur 😱

Je tiens à remercier le personnel du Service de Médecine Nucléaire pour sa gentillesse et sa bienveillance. Le TepScan est un examen un peu angoissant et ils ont su me mettre à l'aise J'ai eu toutes les informations que j ai voulu concernant l'examen.. Les temps d attente sont raisonnables quasi à l heure . Le seul bémol pas de médecin dans le service pour interpréter les résultats ont repart sans nos clichés et surtout sans 1er avis...on aimerait quand même avoir un avis en 1ère intention qui permettrait d'attendre le rendez vous avec le spécialiste avec plus de sérénité mais eux n y sont pour rien . Un grand merci à tous pour vos sourires et votre bonne humeur 🙏

Je suis arrivé aux urgences le 1er février à 17h55 et pris en charge à 18h02 pour une sciatique. Scanner le lendemain matin, puis neurochirurgie jusqu'au 12 février 2024. Je tiens à remercier tout le personnel de l'hôpital pour les soins, conseils, écoute et disponibilité. Ils sont tous remarquables.

Dirigé le soir au urgence par le 15 suite perforation tympan et infection ,j explique la situation au 15 qui me donne les directives.40 km a faire allée ..on arrive accueil bien , prise en charge 0.on nous demande pourquoi on vient au urgence ,que c etait pas vital, et que ce que lemedecin du 15 nous a dis existait pas ..bref ,visage et tempe enflé.on nous dis ha vous trouvé que vous etes enflé? Un gag!!je dis ce que le 15 nous a dit changerle traitement et infection qui s etend ...on nous repond non garder les meme medicaments.. on donne des gouttes auriculaire sachant que oreille tellement enflé l otoscope ne passe pas , donc comment je met des gouttes?je demande si on peut drainer l infection Car beaucoup de pu au niveau oreille.ben non surtout pas..on repart , et lendemain urgence orl vers chez nous , drainage en urgence ,et changement de tout les medicaments et grosse surveillance .vraiment medecin de garde ce soir la une cata absolument pas pro, est ce qu elle a au moins Son diplome? Imcompetence totale.en colere contre les urgences de valence sa aurait pu mal tourné.

Trois jours que j'essaie de contacter le service IRM, bizarrement, je tombe tous le temps sur la même messagerie toutes les secrétaires sont déjà en appel... j'ai appelé encore se matin quatre fois, pour avoirs des renseignements sur un rendez vous que j'ai demain et toujours pas de réponse, Service à revoir vraiment

Les brancardiers au urgence parlent très mal attente interminable

Dommage que le téléphone IRM scanner ne repondr jamais. Mauvaise image

Je partage un petit avis sur l’hôpital. Je me suis faite opérer le 25/01/24, et tout c’est parfaitement bien passer. J’ai été en service de chirurgie ambulatoire, j’y suis allée seule, non accompagnée. Mon morale n’était pas très présent. Les professionnels de santé ainsi que la brancardier qui m’a pris en charge, on était très sympathique avec moi et on su me mettre à l’aise rapidement. Ma chambre était très cline, parfaitement propre. Après mon opération, j’ai eu le droit à un petit-déjeuner. Je recommande vivement cet hôpital et je tiens à exprimer ma reconnaissance et mes félicitations aux personnes qui ont pris soin de moi. Elles/ils ont su me mettre à l’aise, m’ont rassuré, et très bien accueilli. Franchement, bravo ! Vous avez tous mon respect. Votre patiente Juliette

Aberrant tout simplement, il n’y a pas d’autre mot ! Expérience infâme. Si vous avez quelque chose de réellement grave, faire quelques kilomètres de plus pour aller vous faire soigner dignement ailleurs !

Le plus grand hôpital de la région, avec un service d'urgence et une maison médicale. grand parking, mais malgré tout difficile de trouver parfois de la place, plusieurs spécialités...

après autant de mauvais commentaires au final, que fais le chef de service ou la direction de cet hôpital.

Conditions aux urgences inadmissible, des malades dans le couloir pendant des jours. Le personnel médical fait de son mieux, par contre honte aux administratifs qui gèrent l'hôpital.

Ma maman de 89 ans est allée aux urgences suite à une chute avec plaie ouverte au crâne de 3cm et nausées à 15h30. On nous a demandé de rentrer chez nous et qu'on serait prévenus pour aller la chercher. Il est 21h30 pas de nouvelles.... ceci n'est pas contre le personnel qui fait ce qu'il peut mais faudrait revoir l'appelation urgences...

Horrible expérience pour une première grossesse. On m'annonce par deux gynécologues différents une fausse couche, jusqu'au chef du service qui après un examen m'annonce que tout vas bien puis suppose une grossesse molaire. Un vrai traumatisme pour un jeune couple. Horrifié par cet hôpital plus jamais j'y mettrais les pieds ! CROYEZ MOI.

ce samedi 16 décembre, je suis allée aux urgences pour pouvoir voir un ophtalmo, l’agent d’accueil a été très désagréable, me répondant qu’il n’y avait personne ce jour là, sachant que le service était ouvert de 10h à 17… cette personne m’a dit « appelez le samu » pff ce n’est pas normal de laisser des patients dans un état comme ça. service à revoir.

Passage ce jour de ma fille aux urgences pour des douleurs intenses au niveau des cervicales de la nuque des épaules et des bras. Aucuns examens de passés Juste un antidouleur de prescrit et une reaction du style C'est juste un petit bobo faut pas venir aux urgences. Les docteurs presents n'auraient pas dû faire medecine mais voyant. C'est lamentable quelle honte Si cela devait malheureusement etre plus grave que prévu ils auront de mes nouvelles mais pas forcement des bonnes...

2 hospitalisations en pédiatrie en pour mon fils de 3ans cette année, le 1er pour une opération programmé, le 2ème suite à un passage aux urgences. Le personnel est très agréable et patient, que ce soit les médecins, les infirmièr(e)s ou les puericultrices. A noter que plusieurs associations organisent des animations pour les enfants. Les urgences pédiatriques étaient bondées, et malgré une attente de plusieurs heures, nous avons été bien pris en charge par l'équipe qui fait son possible avec un manque flagrant de personnel. Bon courage à vous !

J'espère que le reste est plus correct que la secrétaire qui reçoit les patients le matin la bouche pleine de son croissant du matin pas très cool.

Acceuil au bureau des entrées par une personne féminine lamentable qui prends de haut les clients très audieuse je n'ai jamais-vu une personne comme cela .je ne pense pas être la seul de me plaindre de cette personne .guichet k à 13h30 . Bref j'y retournerai une autre fois , c'est pas comme si c'était simple de se garer à l'hôpital .me déplacé en fin de terme en étant enceinte est difficile , donc je le la remercie pas quand on ne supporte pas le contact avec la clientèle on change de taff , beaucoup aimerai avoir ta place .vraiment très hallucinante cette dame

Service imagerie : IRM Scanner Je me suis déplacée à l hôpital suite à de nombreuses tentatives par téléphone sur plusieurs jours car personnes ne réponds ! Après 35min de route j arrive à l accueil du service IRm pour prendre rendez vous et je tombe sur une femme plus que désagréable! Je lui demande un rendez vous pour mon fils de 4 mois et clairement elle m envoie sur les roses en me disant de repasser pour avoir le planning de janvier . Je lui explique que cela fait plusieurs jours que j essaie de joindre le service et que je me suis déplacée exprès pour cela . elle ne veut rien entendre ! Voilà ça réponse «  oui ben faut repasser ou essayé de nous joindre par téléphone si vous y arrivez ! » Elle ose me dire cela alors que j entends le téléphone sonner et je constate qu elle ne réponds pas ! Une personne qui n’a même pas de compassion, pas de sourire, rien … je suis vraiment très agacée par le comportement et l attitude de cette dame ! Il faut vraiment changer de métier ! L amabilité n’a jamais tué personne ! Si j avez pu mettre moins d une étoile je l aurait fait !

Vendredi dernier samu maman atterrit aux urgences suspicion col du fémur transféré le samedi soir dans un service en attente d une opération opérée lundi soir 21h30 ramenée en chambre à minuit 82 ans pas de téléphone pas de télé boîtier en panne encore un service vendu à une société privé transféré fort heureusement vendredi amaigri un truc de dingue le personnel a bout de souffle

Très mauvais accueil au secrétariat des urgences. Pas de bonjour, pas de sourire et pas de regard de l'agent administratif. Nous sommes le 20 novembre 2023. Cette secrétaire se reconnaîtra. C'est honteux

Hôpital de valence assassin mon grand père est rentrer à l'hôpital pour une blessure au pied aucun scanner n'a été fait des caillot de sang se sont formés et propager 3 semaine après il en ai décéder hôpital de valence assassin !!!!! Une plainte a été déposé ils vont payer faut que cet hôpital ferme assassin

Un passage aux urgences suite à une crise d épilepsie, le personnel a été très agréable malgré le monde et le manque de personnel. Seul bémol, être restée sur un brancard pendant des heures mais bon c'est les urgences ! En tout cas je remercie les personnes présentes le soir du 31 octobre de m'avoir rassurée et de s'être occupé de moi ! Courage a vous !!!

Bonjour si je pouvais mettre zéro je le fait ma mère a était au urgence sortie le jour alors que elle avait une infection au poumon et autres problèmes je peux comprendre que vous êtes déportés mais les personnes malades doit être bien diagnostic et les respecter.

La personne qui se plaint de douleur dans le bras elle a vu le cardiologue tout va bien rentrée chez vous Cela fait un mois du coup elle n a rien la personne!!! Rupture de la coiffe donc cela fait un mois Un mois de douleurs horribles un mois pour passer radio scanner et IRM que de temps perdu pour ne pas avoir cherché pourquoi une telle douleur du bras Alors quand le 15 répond au téléphone arrêtez de nous appeler pour un petit bobo au bras je suis franchement énervée A qui faire confiance qui appeler quand on est reçu ainsi ? Les animaux sont mieux traités que les humains la prochaine fois j irais peut-être chez le vétérinaire et je serai mieux reçue écoutée et soignée Pour en finir rupture de la coiffe le 5 octobre Opérée le 27 novembre Voilà presque 2 mois de souffrance inutile faute à l incompétence Et l irresponsabilité du 15 j ai envie de porter plainte contre eux

Le 26/10 je suis rentrée au service ambulatoire l infirmière que j ai eu était très professionnel très gentille a l écoute attentionné et j en passe . J ai fais mon hospitalisation seule et elle sait vite rendu compte que le moral était pas là et elle a tout fait pour moi . Un grand merci a cette personne. ( même si elle m'a fait boire un verre d eau pas très bonne mdr )

30 min que j'attends et j'attends toujours des symptômes d'infarctus du myocarde ayant déjà eu un en avril 2023 avec pose de stent toujours pas prise en charge c'est vraiment scandaleux.

Je suis passée cet après-midi à l'hôpital pour une consultation de contrôle après opération, mais j'avais négligé de prendre rendez-vous pour la radio indispensable. Les services d'orthopédie m'ont orientée vers l'imagerie médicale, on m'a fait une radio et donné le cliché, je suis remontée consulter (en retard) le chirurgien, qui m'a prescrit une nouvelle consultation avec radio, on m'a donné un nouveau rendez-vous pour la consultation, et un rendez-vous pour une radio juste avant. Le tout a pris MOINS D'HUNE HEURE, on m'a accueillie partout avec le sourire et beaucoup de gentillesse. Chapeau!

Urgences minables, un manque total humanité. Les personnes âgées dorment sur des brancards, dans les couloirs. Médecins inexistants. Maltraitance des personnes âgées. Quand à la qualité des soins , c est pareil. SRR pas aux normes PMR Impossible d avoir des nouvelles par téléphone. Cadre de médecine sud , minable Je déconseille vivement cet hôpital

Pour toute personne attente d'un cancer, fuyez cet hôpital et le DR Brahmia. L'équipe n'est ni formée ( pour de vrai) a l'accompagnement au parcours de soin global, la qualité des relations humaines dans le contexte de cette maladie est inapproprié et mal placé. Je témoigne de ce que j'ai vécu auprès de ma mère a qui a été décelé un cancer du pancréas Le Dc BRAHMIA à une attitude condescendante et une expertise uniquement technique des organes. Aucune de la prise en charge du malade et de son environnement avec l'impact psychologique important qu'à ce type de diagnostic. nous avons décidé d'arrêter avec cet hôpital et cette gastro enterologue. Ce que nous avons vécu ailleurs ( clinique de valence et ipc Marseille n'a rien a voir. Que ce soit dans l'écoute, l'adaptation des soins au patient, le suivi et la qualité relationnelle. Je recommande au Dr brahmia de faire de la recherche loin de l'humain et d'apprendre l'humilité.

Je sort à l’instant des urgences ophtalmique et je tiens à remercier le service . J’ai été pris en charge plutôt rapidement et le personnel a était très sympathique et à mon humble avis semble très compétant ( ça vaut ce que ça vaut je suis paysagiste ) mention spéciale à la dame qui m’a fait passer les test de vision qui était très sympathique et qui a pris le temps

Pour le service Urgences Gynécologiques : Je dois vous dire merci, vous avez pris le temps nécessaire et vous avez sauvé ma vie. J’ai été opérée d’urgence et merci pour votre immense bienveillance et votre professionnalisme, malgré les conditions difficiles dans lesquelles vous exercez! Karine et Dolorès, les infirmières du service, vous m’avez été si précieuses en cette soirée du 24/11/2022. Merci aussi à l’interne du service, je n’étais malheureusement pas en état de vous demander votre prénom au moment où nous nous sommes croisées, mais je me souviens de votre tendresse. Ne changez rien et même si c’est pas simple tous les jours, sachez que certains patients vous seront éternellement reconnaissants.

Bonjour, j'aimerai remercier à tout l'équipe de l'hôpital pour l'accueil professionelle! Spécialement l'accueil au quichet de la Radiologie avec leurs gentillesse et patience. Un très grand MERCI au docteur SANZALONE. Avant l'intervention il a très bien éxpliqué comment ça va passer. Une explication avec beaucoup de professionalité, clarté et patience, ce que moi, comme le malade, peu suivre. Pendant l'intervention docteur Sanlazone m'éxpliquet de nouveau du prochain pas qu'il va faire et m'a demandé si je suis prêt. Je me sentait tout le temps dans un cadre de sécurité. L'information pour le malade ne pourrait pas être mieux! Merci de votre professionalité et gentillesse. Je me suis senté tout le long de l'intervention bien respecté et sure.

Beaucoup d'incompétents au service pédiatrique comme au service addictologie... Cruel manque de personnel... A éviter absolument.

5 heures d'attentes avec troubles respiratoires. Je suis partie comme je suis revenue. Les hôpitaux c'est comme l'état c'est défaillant jusque la moelle épinière.

Être aux urgences à 6h du mat pour une luxation de la rotule, attendre 45 minutes en salles d'attentes pour qu'enfin on vous prenne en consultation et qu'on vous dise allez aux urgences de Pasteur à guillerand granges hopital privé... mon cas ne devait pas être urgent sûrement parceque je ne pleurais pas et ne me plaignais pas.comme beaucoup .. nous payons des impôts mais nous ne pouvons être soigné par nos hôpitaux publics !! Y'a pas un problème là ?? J'ai peur pour l'avenir...

j'ai été admise aux urgences hier et je voulais souligner que le personnel que ce soit à n n'importe quel niveau sont des personnes de très grand professionalisme merci à vous pour votre disponibilité et votre écoute et votre vocation 👏

Mon fils de 2 ans et demi a été amené aux urgences pédiatriques suite à une blessure au crâne (plaie importante et profonde au front suite à un choc). Excellent travail des pompiers et du médecin interne qui l'a recousu. En revanche je signale que nous avons eu affaire à une auxiliaire de puériculture très désagréable et brusque avec notre enfant. Cette personne ne devrait pas donner de soins aux enfants ni faire ce genre de métier.

Un grand merci aux équipes du service de réanimation qui a été très pro, à l'écoute et gentils, aimables. Rien à redire sauf si, encore un énorme merci à vous.

Bravo les urgences Personnel attentionné et présent. Quelle bravoure de travailler dans des conditions si difficiles (couloir plein de malades sur lits de fortune...) Un grand merci a Nathalie et Dora pour votre dévouement. A quand plus de moyens ?

Aujourd'hui mon médecin traitant m'a donné un courrier pour aller d'urgence à l'hôpital voir le service URGENCES. POUR UNE HÉMORRAGIE QU'IL PROVIENT DE L'INTESTIN OU COLON. Le médecin de garde a refusé de m'en garder à l'hôpital en disant: TEMPS QUE VOTRE HÉMORRAGIE N'EN DONNE PAS UN BAIN DE SANG ON VAS PAS VOUS GARDÉE ICI. DIT A VOTRE MÉDECIN TRAITANT DE M'APPELER PERSONNELLEMENT. C'est la honte

Mon papa a été en hôpital de jour le 11 Août 2023 en oncologie. Il n’a pas été alimenté alors qu’il est arrivée à 11.45 à jeun. Après sa consultation avec le médecin oncologie, il a été placé dans une chambre avec 2 autres personnes et le personnel lui a dit qu’il n’y avait rien a mangé. Âgée de 92 ans mon papa à dû attendre d’être rentré chez pour pouvoir prendre son repas de midi à 16.00 hrs. Le traitement dure au total 40 mn, ils l’ont gardé plus de 4 heure sans lui donner à manger . C’est inadmissible !!!!!!!!!

Pitoyable......comment un patient accidenté peu avoir un tel manque de suivie .......et d examen sur une urgence.........les personnes âgées compte t elle moins ? Vraiment écœurant. A l image de votre notre déplorable n oublier pas cher médecin ....un jour vous aussi vous vieillirez passant de l urgence a l oubli.

Merci à tout le service neurologique de l'hôpital d'avoir autant prit soin de ma grand-mère. Un merci tout particulier à Amandine, Fabrice & Melissa qui ont été plus presents, et que nous avons plus cotoyé, ils ont été tous les trois d'une grande douceur envers ma grand mère, et répondaient toujours presents à nos demandes et questions. Tous(tes) les aides soignant(e)s et infirmier(e)s ont été d'une patience et d'une bienveillance envers ma famille et moi, ce qui m'a beaucoup aidé a accepter la situation. Merci aussi d'avoir su trouver les mots, du debut de son hospitalisation et ce jusqu'à la fin.. Un service plein d'humanité, bien que pas facile. Bravo à eux, et merci encore pour tout.

Je me suis rendu aux urgences pédiatriques pour ma fille de 21 mois. Habituellement, je vais chez un médecin de garde mais vu l'urgence et l'absence de mon médecin (vacances) je suis allée là-bas. Je suis tombée sur 2 infirmières aigris, qui n'ont aucune patience avec les enfants. Au moment où l'on m'a appelé dans la salle d'attente, le temps de me retourner pour prendre les affaires de ma fille qui pleurait, l'infirmière s'est permise sans mon accord de porter ma fille car il fallait se dépêcher !!!!! Ensuite j'ai eu le droit à des remarques comme quoi ma fille avait pas une réaction normal de pleurer ainsi ! Je leur ai répondu que ma fille ne connaissais pas cette endroit, ensuite vous la porter de force et commençait à partir alors que j'ai le dos tourner ! Donc si elle a un réaction normal ! Bref, je me demande qu'est ce que fait ce genre de personne dans un endroit comme celui ci ! Qu'elle change de métier.

Pitoyable Urgence pédiatrique qui ne prend pas en charge mon fils atteint d'une otite depuis plus d une semaine !!!!! Personne en salle d'attente mais ils non pas l'effectif nécessaire pour ausculter son oreille en 5min une honte Motif les constantes vont bien il n'est pas à l'agonie

Un grand parking mais comme dans la plupart des hôpitaux, il vaut mieux arrivez bien en avance pour trouver une place. Le personnel de l'accueil est souriant et professionnel.

En ambulatoire nous sommes très mal installé sur des brancards pendant des heures sans bouger meme pas de lit inadmissible incomfortable quand on vient pour des problèmes de douleur

Merci au service de réanimation et soins continue vous êtes exceptionnel, humain à l’écoute , disponible pour les malades bravo à toutes l’équipes 💪🏽💪🏽👍🏽👍🏽

Pitoyable ... Ma mère était hospitalisée la bas pour une tumeur du cerveau grave... Lors des examens ils ont perdu son dentier impossible a retrouver. Elle était très peinée. A ce jour elle est décédée... Je ne souhaite à personne de vivre une telle humiliation

Ma femme a accouchée le 27 mai 2023 Un boheur , une super équipe merci à toute l'équipe de la maternité super boulot

Très forte douleur, la samu et pompier arrivent...Médecin du Samu tres désagréable. Aux urgences je repars avec Voltarene, rien de grave c'est musculaire. Les soir les choses sempirent et retour aux urgences, j'ai du insister... Ce coup si Médecin sérieux scanner et diagnostic... 5 jours d hospitalisation et retour chez moi en attendant hospitalisation. Du coup je me suis fait opérer en Urgence ailleurs...

Bonjour Je sors des urgences pour un problème de palpitations et de stress, mais rien de grave du coup, J ai été très très bien reçu à l accueil et le box d examen avec les infirmiers. Encore merci

J'ai été admis en hôpital de jour au service gastro pour une coloscopie le 5 mai 2023. Je n'ai que des compliments à faire à ce service : accueil aimable et compétent à tous niveaux, du secrétariat au chirurgien, anesthésiste et infirmières. Bravo et merci

Beaucoup trop d'attente aux service des urgences. Le personnel est adorable et fait ce qu'il peut avec le peu de moyen mis à disposition. Il faudrai beaucoup plus de médecins

Soignants et patients malmenés, des erreurs de communication et de suivi. Peu/pas de disponibilité des médecins entraînant une profonde solitude du patient qui n'est déjà pas accompagné de sa famille aux urgences ! On ne communique pas sur les traitements données, on ne laisse pas le patient s'exprimait et on lui coupe mm la parole entraînant des erreurs de soins lourdes de conséquences !!! QUI prend en charge ses frais de reconstruction, de réparation ou de deuil ? Merci pour vos réponses

Quelle honte mon fils à été rejeté à 22h...des urgences car pas de médecin...allez voir demain ailleurs.... Résultats fracture..... Je suis très en colère contre les urgences.

Arrivée à 23h pour des spasmes cardiaques, seulement 5 personnes en attente, donc à priori ça devrait être rapide. A minuit, première prise de sang, la deuxième 3h après, plus personne ds les couloirs, je me dit que les résultats vont être rapides. Non, à 7h00, tjrs pas de retour du médecin alors qu il n'y avait plus de patients entre 3h et 5h30. A 7h, j attends plus, je me barre en sachant que je bossais à 8h 15 et que les infirmières le savaient. Scandaleux, honteux, pas débordés du tout et donc ils prennent le tps de te faire poireauter, parce que eux, sont médecin ou infirmières... imbus, condescendant.Bref, dégueulasse et après ils chialent, trop de boulot, en sous effectif. Il y avait plus de personnel que de patients... bref.Minables.

Les services ne réponds pas au téléphone le plus souvent La Radiographie et catastrophique pris un rdv pour une échographie par un dr du chu arive la bas a bas non il y a pas de radiologue disponible donc obligé de revenir Peut de place de parking il faut venir en taxi ou vsl Le service dermatologie et super provesionel accueil serviable merci a tout l'équipe du dr po.... L'hôpital et propre et en bonne état Rapas du midi entre délicieux et plat correct + Les couverts ne sont pas super propres

Médecine nucléaire : si vous réalisez une scintigraphie, personne ne vous dira que vous ne pourrez reprendre la route tellement vous souffrirez de puissants maux de tête. Donc prévoyez de venir accompagné(e) ou de venir en VSL.

Toujours au top malgré les restrictions. Bravo pour votre professionnalisme ! Dommage qu'on ait toujours du mal à se garer et que des gens fument devant la porte principale.

Franchement très très bon centre hospitalier des médecins très professionnel et du personnel personnel soignent très simpa et toujours à l’écoute des patients malgré leurs nombre restreint ils font tout leurs possible pour être à l écoute pour moi perso cela fait des années que je vais à l hôpital de valence et je n’ai jamais jamais étais déçu tant par la qualité des soins et tant par par le professionnalisme du personnel franchement quand dans mai connaissance un me demande conseille sur un centre hospitalier de qualité je conseille vivement celui de valence un grand merci à vous vous êtes franchement super

Passage aux urgences hier, quel dommage qu’il n’y ait pas plus de moyens ! Glauque .. en revanche la Medecin était très compétente et empathique, je la remercie .

Opération en ambulatoire, aujourd'hui rdv en 13h30. Je suis descendu au bloc à 16h. Je rentre au bloc à 16h30. On me laisse seule à l'entrée en plein courant d'air alors que je suis vêtu d'une tenu plutot légère. Même pas envie d'aller plus loin dans les explications. Services plus que déplorable. On m'a obligé de signé un papier en disant le le chirurgien m'avait bien informé de comment allez ce passer l'opération, oui mais un peu léger et le post opératoires on en parle. Bref je vous déconseille d'aller dans cette hôpital ou nous sommes clairement des clients et pas des patients. Pour ma part je n'irais plus . A fuir

Hospitalisée pour une chirurgie ORL je tiens à féliciter et à remercier l'ensemble des équipes médicales et administratives. J'ai beaucoup apprécié le professionnalisme et la gentillesse du personnel. Un remerciement en particulier pour l'équipe du bloc formidable.

Le pire centre hospitalier que j’ai eu l’occasion de côtoyer de ma vie. J’étais venu aux urgences pour des douleurs insupportables, je n’arrivais plus à marcher. Il a fallu que les personnes qui étaient à l’accueil cri aux scandales concernant ma prise en charge pour qu’ils se décident à me prendre (personnes que je remercie au passage ). Une fois ma prise en charge faite on me laissa sur un brancard pendant plus de deux heures, la douleurs se faisant de plus en plus vive, je demande au infirmiers combien de temps cela va t’il durer me laissant dans l’ignorance la plus totale, aucune réponse. Au lieu de sa j’ai eu affaires au moquerie des infirmiers et autres. De plus, je n’étais pas le seul, vous pensez que l’on vous entend pas vous moquez des patients quand ils se mettent à crier de douleurs ? ou d’émettre des critiques dans tout les sens sur les patients qui souffrent ? Si sa aurait était un membre de votre famille vous n’aurez sûrement pas réagi comme sa j’en suis sûr mais vous ne connaissez pas les gens qui sont autour de vous du coup vous en avez rien à faire. Malheureusement c’est triste à dire mais la valeur humaine n’existe plus chez certains infirmiers malgré leurs serment (qui n’a plus vraiment de valeur chez certains) fait avant de devenir infirmier. Pour information les infirmiers voyant que je parlais beaucoup et voulant me faire taire ceux ci ont eux la bonne idée de mettre le brancard en position basse au niveau du dossier, me retrouvant la tête vers le bas et accentuant encore plus mes douleurs. N’en pouvant plus malgré mes douleurs je demanda à partir, ce qu’ils ont fait avec grand plaisir, prenant sur moi malgré la douleur. Je peux comprendre que je ne suis pas une priorité, d’autres patients sont en fin de vie, d’autres avec des blessures grave mais ce n’est pas une raison pour ne pas respecter les autres avec des blessures plus minimes. Tout sa pour dire que je vous déconseille ces urgences là si vous avez besoin d’une prise en charge rapide. De plus les infirmiers penseront plus à manger qu’à vous soignez rapidement. La valeur de l’être humain se perds et une vie ne parait plus aussi importante pour certains malheureusement.

Partagez votre expérience voici la première chose que me dit Google dans l'encart dédié aux avis... Que dire du service des urgences.. Pas grand chose de bien. Depuis 2020 que le COVID est arrivé, il faut croire que l'administration des urgences à du mal à faire face. Alors que partout ailleurs en public les mesures ont été assouplies, aux urgences de Valence il est toujours impossible de voir un conjoint, un parent proche, admis dans ce service où la patientèle semble devenir de la clientèle. Quid de l'accompagnement ? Quid du soutien psychologique apporté par la seule présence d'une seule personne ? Messieurs, Mesdames de l'administration du service des urgences, l'urgence est de revoir ce protocole ! Ainsi les patients se sentiront un peu mieux pris en charge. Je parle par expérience.

Service Chirurgie Viscérale : Je suis arrivée aux urgences mercredi pour une suspicion de colique néphrétique et j’ai fini hospitaliser au service chirurgie viscérale car j’avais enfaite un problème d’intestin. Je voudrais simplement dire merci. Grâce à ces femmes et ces hommes qui ne lâchent rien et qui malgré leur condition continuent de répondre présent pour nous tous. Merci de garder votre sourire et votre humanité. Merci de m’avoir accompagner durant ces quelques jours d’hospitalisation. Mesdames, Messieurs vous méritez tellement mieux. Je ne leur dis pas à bientôt mais leur souhaite beaucoup de bonheur, d’excellente fêtes de fin d’année et surtout une belle vie ! 💪🏻☺️

Je croyais que le service ophtalmo était le pire mais je me suis trompé le service déambulatoire sont pire Donc si on ne va pas a la pêche aux infos personne ne vous renseigne Opération catarate entrée a 12h10 au bloc 15h32 tjs aucune nouvelle de ma maman il batte les records Comment dire si j'avais pu mettre zéro je l'aurais fait Service ophtalmologie donne des rendez vous et ne respecte jamais les horaires + D'une heure de retard .. Et quand on appelle le secrétariat personne ne répond à 15h50 alors que c'est bien dit sur le répondeur du lundi au vendredi jusqu'à 16h Bref l'hôpital de Valence a fuir vive les fonctionnaires de l'hôpital de Valence Fils de Mme planque

Cela fait un mois que j amène mon fils de 21ans au urgence les premier temps pour des douleurs au cœur. Ils ont rien trouvé . Des nouvelles douleurs sont apparu en bas du ventre ils l on mis sous morphine et fait un scanners ou il apparaît un retraisisement d un canal. Résultat pas grave rentrer chez vous .Le lendemain retour au urgence cette fois il l'on laisser dans la salle d attente pendant 4 heures sans médicament ni s occuper de lui alors qu il était plier en deux par la douleur. Je l ai ramener à la maison sans qu il est vu le médecin. Malheureusement se n ai pas le seul cas dans la salle d attente les gens se plaignent du manque de soins et d implication dans leurs travail des.medecins.plusieurs personnes sont dans le même cas que mon fils obligé d'y retourner plusieurs fois pour avoir un semblant de soins et de traitement.cela vous paraît il normal?

Assistance social a revoir votre personnel désagréable à parler sur les patient dans les couloirs. Faire sortir un patient de 90 ans aveugle avec un cancer du pancréas sans être accompagné pour sa sorti. Trouver des auxiliaires de vie à la dernière minutes et tout le materiel à aller chercher à la dernière minutes car les ordonnance on pas était donner avant courir derrière les docteur pour savoir ce qu’il en est !! Sa devient du n’importe quoi c’est bien beau de renouvelé mais si c’est au détriment des gens sa ne sert a rien.

Ils ont clairement sauvé la vie de mon amie et ont fait preuve de gentillesse, patience et pédagogie. Le service réanimation est vraiment au top, les infirmières y sont toutes super gentilles. Merci a tous pour vos compétences et votre humanité !

Une Honte 😡 Ma fille enceinte avec un bébé de 6 mois en pleure avec 39 de fièvre se fait refouler des urgences pédiatriques... elle appelle le 15..une Rhino 🤣🤣 pauvre France 😔👎 Changez de métier 😡😡 Le 11 novembre !

Manque de professionnalisme de la part des anesthésistes, si vous n’êtes pas humain il faut songer à exercer un autre métier … Heureusement que nous savons garder notre sang froid , parce que l’envie de vous étrangler étais bien présente.

Super équipe de Sage Femme merci à toutes pour votre gentillesse vos compétences votre écoute vousetes adorables , vous avez su rassurez et accompagner ma femme d'une façon extraordinaire merci merci merci ne changer rien! Les parents d'Antoine né le 4 octobre

Très déçu manque de formation j'ai une belle conjonctivite oeil complètement fermé et douleurs faciale+gonflement... J'ai consulté en urgence avec un mot du médecin et aucun anti douleurs ou anti biotique que des gouttes et on me dit l'antibiotique n'est pas nécessaire 👎 avec une belle inflammation de l'œil Quelques heures après j'ai du retourner aux urgences mais sur granges un grand merci à ce docteur qui a su me prendre en charge au vu de mon état et des douleurs il m'a dit en effet c'est léger ce qu il vous ont prescrit et a fait le nécessaire avec des anti douleurs et un antibiotique qui était nécessaire. Donc svp prenez en compte les douleurs des patients et évitez de les laisser comme cela vous manquait d'expérience ou vous étiez presser de rejoindre votre collègue qui vous a appelé pendant ma consultation

Du jamais vue pour temp dieu c est que j'ai latitude des hôpitaux je fai régulièrement pancréatite aigu aujourd'hui même symptômes vraiment trop mal je me sui présenté au urgence à 14h30 expliquer ce que j'avais, comme dans tous les urgences il mon pris directe mi dans une chambre piquets 11fois pour une perfusion car il y a que la morfine qui peut faire quelque chose avec une douleur aussi forte j'ai attendu de 14h30 jusqu'à 16h45 avec une douleur atroce appelés docteur appuyer sur le bouton rien, obligé de quitter hôpital avec la perf encor dans mon bras pour allé dans une autre hôpital merci pour leur sérieux et leur professionnalisme en sortant une dame avec son papa qui cherche une autre hôpital par tel car eux leur on dit pas de place ou va t onvive la France

Une étoile c est trop. Mon fils dont le médecin, ça ne s inventé pas, n avait pas le temps de l ausculter totalement- Oui le pauvre aurait du prendre sa retraite mais pas de successeur.... Alors les rv se font à la mitraillette- A attendu plus de deux heures avant qu une infirmière... On va l appeler comme ça, lui dise qu il avait pas le profil.... Vous avez le covid ? je cite, non ? Ben alors c est pas grave on peut pas vous prendre ! Et on a pas de médecin. Alors quoi ? en France on soigne que le covid ? Ben oui.... Puisque avec un cancer, on m a dit la même chose à la clinique générale de la même ville. Vraiment la honte. A quand une nouvelle politique de primes ou de récompense parce que le serment d hippocrate c est démodé.... Pourquoi certains font médecine ou école d infirmières ? Mystère. Et l hygiène... pour éviter les nosocomiales c est simple, infirmier quand vous faites tomber une compresse du chariot vous l utilisez pas ???! !Une negligence pareille ça tue des patients. Après lecture des avis je suis stupéfaite du nombre d erreurs de diagnostics. Je pense qu il faut si c est possible, ne pas aller à l hôpital de Valence. Trop dangereux. L état partage la responsabilité du manque de lits mais n est pas à l origine des erreurs de diag ou du jenfoutisme de certains pseudos pros.

Service gynécologie d’urgence une vrai M**** !! Attendre 4h pour rien , ils ne te prenne pas et te dise de repartir ! Une honte !! Changez de métier si c’est pour être aimable comme une porte de prise bande de M***

J'étais aux urgences de samedi soir au dimanche. Bravo à ce personnel courageux que j'ai vu être insulté, menacé ! On perçoit le manque de moyens humains, des couloirs remplis de lits, ils font ce qu'ils peuvent. Oui l'attente est longue surtout lorsque l'on souffre mais où est passé le respect.... Je suis choquée de ce que j'ai vu, de la réaction des gens, de leurs agressivités. Plein de courage à vous, l'état doit se bouger et trouver des solutions car j'ai peur de la suite !!

Un service de pédiatrie très bien Un petit +++ pour l’éducatrice de jeunes enfants qui est dévouée à 100% dans cet hôpital Oui les urgences pédiatriques sont chargées et le temps d’attente peut être long et certains soignants sont bof à l’accueil mais la prise en charge a été super et rapide pour mon grand Selon sur qui vous « tombez » vous êtes bien pris en charge Courage au personnel

Mais en fait c'est quoi l'idée de noter l'hôpital, et nous sommes qui pour le faire ? On parle régulièrement des difficultés de l’hôpital, moi qui le fréquente trop souvent je rencontre des professionnels compétents et aussi efficaces que possible. C'est du dévouement, presque un sacerdoce... Alors battons-nous pour que le personnel soit plus nombreux, mieux considéré et mieux équipé et tout ira mieux !

Sa 16/07/22 mon fils adulte se rend aux urgences pour maux de ventre. Il en ressort le dimanche à 10h avec une ordonnance pour passer une échographie et on lui dit d'aller voir son médecin traitant. Aucune palpations abdominales. Juste une prise de sang qui confirmera plus tard une appendicite. Par chance, il a un cousin qui travaille dans une clinique et qui lui obtient un RDV pour l'échographie. Pour finir, il a été opéré le lundi apm d'une appendicite avec la présence d'un très gros abcès. À vous de juger si... S'il n'y avait pas eu le cousin... Où serait mon fils aujourd'hui ? Aimeriez-vous être traités de la sorte ? Quelle confiance peut-on encore accorder à nos hôpitaux ? À leurs employés ?

Je suis allé aux urgences pendant 5 heures d'attente et j'ai dû partir sans être trai soignes inacceptable les chiens sont mieux soignés que les humains je vais chez le vétérinaire avec mon chien et pour être soigné je n'attends pas 5 heures

Du grand n’importe quoi 8h pour prescrire du codoliprane alors que j’ai aucune sensation au niveau des mains et des douleurs des poignets jusqu’aux épaules ! Aucun examen a était fait ! Merci l’hôpital de valence ! Au final syndrome du canal carpien des deux mains ! Bravo à cette femme médecin qui es autant médecin que n’importe quel personne.

Urgences pediatriques pour ma fille, 2 fois en une semaine. La première nous avons été refusé et mener vers la maison médicale. 3 ans, 40 de fièvre depuis 24h qui ne baisse pas, vomit et ne mange pas et ne bois pas. Mercredi envoyé pr le médecin traitant qui a téléphone et a qui on a confirmé que la prise de sang serait faite et plus ou moins hospitalisation car son état général est altérée, nous sommes reparti à minuit sans avoir fait la prise de sang et en sortant avec une ordonnance d un médicament qui faudra 24h pour l avoir en pharmacie de village.par contre pour ricaner et discuter dans le couloir elles sont championne, la elles sont pas débordées

Je ne peut pas réellement noter la prestation du médecin car après 10h d'attente dans la salle d'attente des urgences et 4 comprimé de morphine plus tard toujours pas de docteur a l'horizon. Mon copain souffre énormément du dos . Il avait du mal a marcher et on ne sauras pas ce qu'il a . Nous avons perdu 10h de notre journée. Si vous avez une urgence n'allez pas la bas .

Mon fils est passé par les urgences, oui ca été un peu long mais très bien prit en charge. Opéré en urgence le chirurgien et concernant le service pédiatrie au top, le personnel médical prend soin de leurs patients.

UNE CATASTROPHE Nous sommes venu aux URGENCES a 2 reprises la semaine dernière pour notre bébé de 4 mois car il vomissait et il se tordait de douleur et a 2 reprises sans examiner l'enfant nous sommes renvoyés chez nous avec comme diagnostique GASTRO... Nous voila le lendemain devant faire appel en URGENCE aux POMPIERS car notre bébé est bleu... celui-ci est emmené d'urgence au l’hôpital est la après un vrai examen celui-ci à une infection au rein... 4 jours que notre fils se tord dans tout les sens... pas une personne compétente en 2 visites aux URGENCES c'est une HONTE ! 3 jours d'hospitalisation dans des chambres sans lit pour le ou les parents pas de nourritures pour le ou les parents télé en panne bref il fait pas bon etre malade ! Je retiendrai que la ou nous nous sentions en confiance dans un centre hospitalier nous sommes maintenant très très inquiet de l'incompétence du système hospitalité les prestations ne sont pas du tout a la hauteur du coût supporté par notre secu et/ou mutuelle.

J'ai été aux urgences pour avoir vomi du sang. On m'a mis dan le couloir sur une chaise, au bout d'1h on me dit que mon dossier a été clos, j'ai attendu 2h supplémentaires pour qu'on réouvre mon dossier pour être pris en charge... on a fais passer des gens avent moi, on a demandé de leurs nouvelles et on ne m'a meme pas calculé. Au final, au bout de 3H a poiroter comme un clochard dans le couloir (presque en PLS) on m'a dit que c'est pas si grave et d'appeler le 15 si ça persiste.

Service urgence de nuit NUL les dames ne fond que discuter de leurs vie pendant qu'on souffre, après ça se plaint des violences envers les soignants, vous rigolez ou quoi ? C'est l'hôpital qui se fout de la charité. J'ai vu un patient qui dormais par terre, vous avez pas honte ? En plus ça lui amène un brancard mais monsieur avait faim donc a mangé une madeleine et après ca le critique parce que il ne s'allonge pas tout de suite ? Mais mesdames, deja que vous êtes des femmes qui devraient être au foyer vu votre comportement, changez de métier, sérieux. Ou remettez vous en question. Et ça critique les patients dans leurs dos, vous croyez que l'ont ne vous entend pas ?! Certaines infirmière de nuit sont très gentille mais une en particulier avec des lunettes, a dit je cite c'est du savoir vivre ensemble monsieur alors que je demandais un verre d'eau ? Elle a vite fermé son clapet quand je le ai dit que j'étais gendarme. Bref mauvaise expérience avec les infirmières de nuit. D'ailleurs cette dame ma reproché de faire des aller retours dans cesse, mais j'allais aux toilettes ? Qu'elle se remette en question ou qu'elle change de métier.

La mauvaise foi du secrétariat de la pédiatrie est insupportable , n'appelle pas pour prévenir de l'annulation de rdv , ne prévient pas le docteur qu'on attend depuis 2 heures après un long trajet , des machines aurait plus d'empathie...

J'étais enceinte je n'ai pas était considéré comme grossesse à risque malgré ma fiv et des antécédents familiaux de problèmes pour la grossesse. J'en ai perdu mon bébé alors que sa aurait pu être éviter si j'avais était plus suivi. De plus quand j'ai annulé pour la maternité ils n'ont pas poser de questions ils ont rien eu à faire et on dit de la faire part internet. On est juste des numéros... Je ne recommande pas.

C'est quand même incroyable que la direction en place dans cet hôpital, s'obstine à ne pas renouveler le CDD d'une infirmière contractuelle qui travaille en soins palliatifs. Le poste qu'elle occupe est à pourvoir, cette infirmière est compétente, soutenue par toute son équipe et les 2 médecins chefs de service (article dans le Dauphiné Libéré du 30/03/22 ). La direction préfère déstabiliser une équipe et prendre le risque de fermer des lits par manque de personnel. Aucune bienveillance de leur part envers le personnel et les patients pris en charge dans ce service bien particulier.

Hospitalisation inattendue hier à Valence en cardiologie suite à 1 er RV chez le cardiologue de Montélimar. J espère le dernier 😁 Appréhension, inquiétude mais tout le personnel a été sympathique, attentionné, de l infermière au docteur, au scanner jusqu'à la. Stagiaire Lydia 😉. J en ai presque.. oublié être à l hôpital 😊 (je ne vous dis pas à bientôt) mais un gd MERCI 👋👋.

En fait ce fut une très mauvaise expérience malheureusement. Nous sommes venus lundi on nous fait attendre 8h pour que finalement le médecin ne fasse pas le bon diagnostic. Nous revenons le mercredi et là on nous fait attendre. Bébé pleure. On demande à sortir ce qui nous est permis par l infirmière qui dit qu elle nous appelle quand c est notre tour. Mais bien sûr entre temps elle s en va et ne donne pas l information et on nous refait encore attendre comme si on venait d arriver en oubliant nos déjà 3 longues heures d attente …et en nous parlant mal comme si c était notre faute. Avec un vrai manque de considération pour notre bébé qui ne fait que pleurer. Je ne recommande cet hôpital à personne il y a un vrai manque de considération je suis choquée par cette déshumanisation totale

Hôpital inhumain Urgence à fuir Arrivé à 10 h du matin pour une suspicion AVC pas de visite d'un médecin avant 15 h IRM vers 19 h, électrocardiogramme à 20 h et cerises sur le gâteau, pas de nourriture, pas de couverture et probablement une nuit dans un couloir. Un président et un directeur à limogé en urgence pour le bien-être du personnel soignant.

Que dire de cette hôpital... ce n'est pas le meilleurs ça c'est certains ! Autant vous pouvez tomber sur du bon personnel qui fait bien sont boulot, très bon accueil et vous soigne ou font les ordonnances en vues d'être soigné. Autant vous pouvez tomber sur les pires... comme un jour une femme qui soutenait que j’inventai des douleurs horrible côté rein et ce malgré les symptômes, et qui finalement vous sort qu'elle c'est trompé dans les résultats (3 fois !) et qu'effectivement, j’ai bien une infection aigüe...séquelles durant 1 ans 1/2 par la suite. Tout dépendras sur qui vous tombé.

Très bon séjour de 6 jours en chirurgie viscérale Je remercie tout le personnel de ce service ainsi que celui de l administratif par leurs gentillesses, politesses , et disponibilités. Et aussi le docteur Lunel qui a su faire le nécessaire pour m opérer le plus rapidement possible . Tout ça pendant la pandémie Seul bémol tarif de la tele un peu élevé 25 € les 6 jours

Surtout n appelez pas cela les Urgences,mais plutôt les Patiences . Toujours en grève. Une organisation nulle 1 infirmier à l entrée puis plus rien pendant des heures. Il suffirait d une réorganisation pour régler le problème. 3 ou 4 infirmiers à l entrée à diriger sur le service concerné . Plus de médecin compétents Vraiment inadmissible.

Hôpital lamentable !! J’ai accompagné ma grand-mère (85 ans) pour son opération de la cataracte. Rendez-vous lundi à 7h du matin, prise en charge à 15h30 (attente du résultat du test PCR) qui d’après eux était je cite : « est un peu positif ». Nous avons patienté dans une « chambre » où il y avait seulement une chaise et une table. J’ai dû patienter assise par terre jusqu’à la sortie à 18h30. Les infirmières ont été abominables avec ma grand-mère car elle n’était pas vaccinée. Elles ne voulaient pas lui faire son test PCR car apparemment « l’hôpital n’a pas que ça à faire, puis si vous voulez, on vient vous chercher chez vous et on vous sert le café ». Voici les paroles de l’infirmière à ma grand-mère, alors que les résultats d’un test PCR ne sont valables que 24h et que les laboratoires sont fermés le dimanche. Bref. Personne n’est venu la voir de 7h à 10h puis de 10h à 15h30 toujours pas de nouvelles. A 15h30 nous voulions partir car c’était trop long et à ce même moment finalement le test est négatif on opère votre mamie du coup. Idem pour le comportement de l’interne en ophtalmologie qui lui a carrément claqué la porte au nez car ma mamie lui a dit qu’elle ne souhaite pas se faire vacciner. Vraiment à vomir ce genre de comportement ! Il me semble que nous sommes libres de nos choix. J’ai profondément été dégoûtée de là où on en arrive à cause du Covid, c’est lamentable ! Où est le respect ? Aimeriez-vous qu’on parle comme ça a votre mère ou grand-mère ?

J’ai accouché à la maternité le 8 janvier suite à un déclenchement. Je devais être prise en charge à Pasteur mais j’ai été transférée sur valence en raison de la grève des sages femmes et je ne regrette en rien cette décision. Personnel ultra compétent, rassurant et au petits soins. Mon séjour a été parfait.

Votre médecin prend un rendez-vous pour vous en consultation avec l équipe médicale de l hôpital de valence. Rendez-vous pris 3 mois à l avance et celui ci a été annulé sans aucune raison ( il a été annulé je l ai su parce que le matin le jour j j ai téléphoné sinon aucun avertissement. ) sinon ont vous rappelle un moi plus tard pour rentre l après midi pour avoir l intervention le lendemain.je pense que ses personnes oublient que les gens ont des obligations.

Pas de prise en charge de mon enfant de deux ans . Il 00h00 et aucun médecin en vu, nous sommes arrivés à 21h15.. Aucun personnel dans les couloirs, venez en cas d'urgence pas urgente. Lamantable

Venu les 30/11 pour une chirurgie ambulatoir, hôpital propre mais surtout personnel hyper sympa que ce soit les infirmiers, anesthésiste ou chirurgien j'ai été vraiment très très bien traités je recommande et vous remercie vraiment pour votre travail.

Urgence pédiatrique : à fuir, une horreur, plus jamais, service débordé qui n'arrive pas à gérer, 4h d'attente nous prenons la décision de partir sans avoir vu le médecin. Pareil pour d'autres parents. Sommes nous bien en France ?? ps au personnel mettez vous en grève si vous manquez d'effectif et de moyen.

Ma fille est rentrée aux urgences le 22 Novembre 2021. Je me présente à l'accueil pour prendre des nouvelles un refus total de rendre visite. J'ai demandé à pouvoir lui téléphoner car elle n'avait pas son téléphone pour prendre des nouvelles, idem un refus total. C'est une honte.

J ai séjourné 4 jours en soins intensifs cardiologie...un grand merci à toute l équipe pour sa gentillesse et sa compétence. On se sent entouré et rassuré. Pour ne rien gâcher, la nourriture était excellente.

Aujourd'hui ma mère âgée de 65ans et handicapé du dos a du emmener mes filles au urgences pédiatrique. Elles ont passé plus de 2H en attente pour une réflexion d'une infirmière pour savoir ce qu'elles faisaient ici ? Ma fille faisait 39 de fièvres et vomissait de partout et la seconde fait une varicelle. A mon arrivé au urgence pédiatrique je demande dans combien de temps ou si y'avait un médecin de disponible. L'une des deux infirmière me répond avec un dédain digne d'une baffe dans la gueule qu'elle ne sait pas et que derrière la porte y'a des enfants qui arrivent a la pelle. Le seul chose qui vous attends si vous allez la bas, c'est la mort !

Si j'avais put mettre 0 étoiles je l'aurais fait. 6 HEURES QUE J'ATTENDS AVEC MON GENOUX DÉBOÎTER ET TOUJOURS PAS DE MÉDECIN POUR S'OCCUPER DE MON DOSSIER, par contre des gars bourré ou avec des petite brûlure arrivent après et passe avant. Tous des guignols.

Nourriture immangeable, aucune coordination entre soignants et médecins Aucun respect ni écoute envers les patients, aucune information sur les. Examens effectués ni résultats.. Manque évident de soignants. ..médecins absents ou presque. ...prise en charge catastrophique 8 heures d attente aux urgences ...Les gens n'ont toujours pas compris la différence entre petits bobos et vraie urgence Ils serait peut être temps......d éduquer

Urgences à fuir! Aucun respect pour les patients, heures sans fin d'attente. Personnes âgées abandonnés dans les couloirs, qui hurlaient tout le temps. Une horreur! Manque de personnel. Médecins sans expérience. Fuyez! Même une étoile c'est beaucoup!

L extérieur est super. Après, c est une expérience personnelle mais la télévision est chère (6 euros par jours environ) et pour ma part, elle marchait un jours sur trois. Le personnel a été agréables et compétents malgrès qu ils étaient déborder (covid).

Service Maternité aux petits soins ! De l'accouchement à la sortie le personnel est à votre écoute, vous guide et vous accompagne dans vos désirs une très belle expérience pour la naissance de ma fille avec des équipes supers.

C est un hôpital de le honte. Vous laissez votre époux à 10h du soir à 10 h le matin toujours rien dit. Seul mot ignoble pour des soignant il doit cuver son vin....,alors su il était rentré pour une plaie. C est un honte aucune sympathie à l accueil.......

Comme dans tout métier, il y en a des bons, il y en a des mauvais 😑 Je suis allée aux urgences en 2013 pr faire une radio un jour férié car je n'allais pas très bien. L'interne me reçoit et me dit pourquoi vous venez faire une radio aux urgences ajd ? sur un ton condescendant. Je lui explique que je repars ajd dans la ville où j'étudie et que je veux être fixée avant sur ce que j'ai. Et bien, après la radio, on m'a découvert une masse, je n'ai pas quitté les urgences. J'avais un lymphome. Et alors là, on s'est fait engueuler avec mon compagnon parce qu'il n'avait pas remarqué que j'étais anémiée, que j'étais pâle, que je ne faisais pas de prise de sang régulièrement etc... L'interne s'est déchargé sur nous après l'annonce mais mon esprit n'était plus vraiment là et j'étais en larme. Heureusement, j'ai été soigné par un super hématologue derrière 🙏 Bref, c'est un travail difficile d'être médecin, infirmiers etc... Mais restez humains avant tout.

Tout d abord je viens samedi soir a la maison médicale on me fait rentrer chez moi sans antibiotique en disant peut être que c est le covid le lundi soir je suis de retour aux urgences avec mon test covid négatif je n arrive même plus a ouvrir la bouche. Je suis allergique à la pénicilline mais le médecin me donne un antibiotique pouvant me déclencher une allergie croisée ( je l apprendrais le lendemain au service orl).Violentes douleurs irradiants tête nuque et gorge je n arrive plus à ouvrir la bouche on me laisse cependant repartir. J avais signalé avoir eu le médecin régulateur du samu qui suspecté un phlegmon et m avait ordonné de me rendre aux urgences au plus vite mais ils n en tiennent pas compte. Le lendemain matin mon état s aggravant je me rends au service orl qui la me prend enfin en charge pour un phlegmon aggravé. Je ne dirai jamais assez merci au interne du service orl qui mon pris en charge très rapidement et qui on pris en compte directement ma douleur.

Pour les URGENCE !!Personne en fin de vie avec tumeur en cerveau completement confuse et déboussolée dont la souffrance était intenable (la douleur n a pas été prise en charge malgré une attente de 5h aux urgences pour ce motif) la famille renvoyée chez elle pour cause covid et le dossier médical pourtant fourni n ont meme été consultés. La personne a été jetée à la porte des urgences une fois un scanner inutile passé seule avec son sac totalement incapable de le porter. Elle a été retrouvée 1h plus tard (le temps de route pour venir la chercher) errante dans les jardins de l hopital completement paniquée et perdue son sac dans la salle des urgences au milieu de tous les patients dont certains ne portaient pas du tout masques malgré la pandemie... Personnel inhumain et incompétent. Inadmissible.

Arrivé à 3h au urgence pour de forte douleur dorsale, à 7h20 toujours pas de médecins en vu. Mais ce que je déplore le plus au delà de l'accueil froid, c'est le faite d'avoir fait passer deux jeune fille saoul en 40min car celles-ci ne faisait qu' interpeller les soignants. Apparament, il faut être sans gêne et sans éducation pour pouvoir être pris en charge. A fuire....

Le système n'est pas super, surtout en temps de grève comme c'était le cas ces 2 jours où j'ai attendu 25h avant d'être enfin opéré, mais sinon le personnel est au top! Des gens compétents qui font leur travail avec le cœur dans la bonne humeur et quand on est un patient on apprécie les bonnes vibes, bravo à vous tous médecins comme infirmières parcontre j'espère pas de vous revoir de si tôt au moins pas dans ce contexte.

Les services des urgences n'est plus ce qu'il était à l'époque. On peut s'apercevoir que lorsque vous avez une urgence médicale que ce soit pour vous ou vos enfants et bien l'attente reste interminable. Ce jour dimanche 6 juin 2021 ma femme est reçu avec ma fille à l'accueil des urgences à 9h30...il est actuellement 13h20 et toujours pas vu de docteur. Ma femme demande auprès de l'accueil s'il vont bientôt passer et deviner ce que la dame lui répond : Vous êtes pas prioritaire alors que ma fille a 4ans et se plainte de grosse douleur au ventre et à la gorge. Vois pouvez même passer vers 17h00 si vous êtes pas contente ! Voilà la réponse professionnelle de cette dame qui travail au sein de votre accueil URGENCES.

Urgence pédiatrique a fuir, rien n est grave pour le pédiatre ( plutôt l infirmière que le pédiatre envoi pour refuser les soins) puis on nous redirige vers la maison médicale qui est guère bien mieux. Je contact dès demain le cadre du service des urgences pédiatriques, ainsi que la DIRECTION DE LA QUALITÉ ET DES RELATIONS AVEC LES USAGERS. J aurais le nom de ce chère pédiatre qui se cache derrière ces infirmières et qui n as pas du tout envie de faire son travail ( nous étions 3 parents à être envoyer vers la maison médicale malgré le peu de personne en salle d attente) . Mr ou mme la pédiatre il faut penser à changer de vocation et vous faire radier de l ´orde des médecin. Une honte pour un service de santé publique et une honte pour tout les pédiatres qui aime leur métier.

En maternité il sont top, j’ai eu un accouchement très difficile et elles ont était la du début à la fin pour me rassurer, même mes 3j avant de rentrer à la maison ce sont hyper bien passer. Je recommande cette maternité vraiment ils ont sauvé ma fille 🙏🧡

Incompetent.. Inhumain.. Urgence comme service neuro. Ils laissent leur patients crever et ne donne aucune nouvelles aux familles. Les médecins sont inexistants.. Des internes qui sont au courant de rien.. Des infirmières sans cœur.. J ai eu envie de leur vomir dessus chaque jour pendant 3 mois pour leur montrer à quel point ils me débectent.

Affiche en grève alors que j'arrive aux urgences ( on peut comprendre mais ce n'est pas très rassurant…). Me demande pourquoi je viens alors que je suis en sang…( plaie à la tête ) 2 heures d'attente … car en grève !Bref Bonne chance si vous être orienté vers cet hôpital

Un passage mémorable dans cet hôpital ce soir, ou j’accompagne ma mère, sur recommandation urgente du médecin traitant pour un diagnostic initial de surinfection de l’oreille qui dégénère, et qui finalement se demande s’il n’a pas raté quelque chose dans la gorge lors de son diagnostic initial, faute de matériel. C’est pourquoi il la redirige sans attendre vers les urgences avec un ORL de garde. Nous arrivons donc aux urgences ou nous attendons patiemment 3 heures, et où on nous explique de l’orl de garde n’est pas sur place, et n’est contacté par téléphone que si le médecin urgentiste le juge nécessaire. Bon soit, nous faisons confiance. Le médecin qui reçoit ma mère, est un gamin encore à l’école, qui ne prend pas la peine de l’ausculter si ce n’est de lui faire ouvrir la bouche en restant à 1 mètre d’elle (eh oui covid oblige bien sûr !) et lui explique que le traitement qu’elle suit est le bon pour le diagnostic qu’à fait son médecin traitant. Elle lui explique qu’il pense s’être trompée et être passé à côté de quelque chose peut être dans la gorge et non dans l’oreille. C’est alors qu’il émet un nouveau diagnostic : infection de la « trompe de fallope  » ! Elle lui fait répéter 2 fois pour être sure, mais il ne sourcille même pas ! Est ce possible réellement ou bien c’est une caméra cachée ?! Nous voilà à quitter les lieux, avec une ordonnance pour un anti douleur... plus jamais les pieds ici j’ai honte pour eux. Et pour info, nous avons laissé ce médecin penser que « la trompe de fallope » se trouve entre la gorge et l’oreille, je souhaite d’avoir une bonne étoile à tous ses futurs patients.

Nul !!! Ya pas de dentiste au urgences. Leur conseil attendre dimanche et faite le 15 le dentiste sera la.... On est mardi... Finalement heureusement que j'ai trouvé un dentiste c été infecter et si j'avais attendu dimanche sa aurai été la cata d'après le dentiste. Merci les urgences !

Pire hôpital que j'ai pu fréquenter, en 15 ans j'y ai mis les pieds seulement 3 fois, et toujours aussi mauvais comme établissement, les infirmières qui parlent mal, les brancardiers sont pas mieux, les médecins qui ne savent pas sur quel pied danser, 10h délaissé dans un couloir... En 15 ans et toujours la même. L'excuse du COVID n'est pas valable au vu de l'attitude des soignants. Je ne suis clairement pas le dernier a penser cela. J'ai eu rendez-vous une après-midi pour un bilan après mon hospitalisation, j'ai du attendre 5h pour voir le spécialiste, d'autre personnes étaient là bien avant moi à cause du retard. A fuir...

Un grand merci à l équipe du service de neurologie où mon fils a passé presque 3 semaines en ce début d année. Merci d avoir été disponibles autant que possible. Merci pour votre dévouement. À part une personne avec qui j ai eu un contact négatif, ils ont été adorables, attentifs et mon fils s'est beaucoup attaché à ses soignants. Ils ont été top. Il ne les oubliera jamais et espère pouvoir revenir les voir dans de meilleurs conditions. L orientation dans l hôpital est plutôt bien faite (tous les hôpitaux sont des labyrinthes)

MATERNITÉ : Urgences maternité ok mais si ils ont tendance a nous voir trop souvent ils se permettent de jugés ( gynecologue ) .. les sages femmes sont sympas dans l'ensemble et la grossesse pathologique est bien entourée efficace et qui prennent bien soins des mamans. La maternité post accouchement les lits sont inconfortables très dure le matelas est trop fin donc ont sent le bois dessous.. la neonat est au petit soins pour nos petits pas tous très aimables malheureusement.. pour la qualité de soins accouchement césarienne etc je recommande. Ils ont fait comme il ont pu pour mon cas.

J'y suis allée pour une IRM du genou suite à un accident de scooter. La secrétaire était très accueillante, j'ai été prise 10min en avance, on m'a très bien reçue et l'IRM s'est très bien passée. Le personnel est sérieux, gentil et accompagnant. Juste, une fois l'examen terminé, lorsqu'on nous donne les résultats, ce serait bien que le médecin vienne nous voir. Les résultats de mon IRM étant très mauvais, j'aurais aimé que le radiologue vienne me voir pour me dire quoi faire suite à cet accident, vers quel médecin me tourner, est-ce que je dois me faire opérer ou non. On nous donne le compte rendu sans rien nous dire, c'est vrai qu'on est un peu perdu. Mais sinon rien à dire, c'était parfait.

Je voudrais remercier les personnes qui répondent au téléphone. J'ai appelé le service des urgences sans savoir que les visites n'étaient pas autorisées actuellement. La personne a fait preuve d'une grande patience et amabilité malgré la somme de travail qu'elle doit avoir. MERCI au nom des familles.

Mon papa est en service médecine nord les médecins et infirmières au top par contre les repas sont dégueulasse même les chats de dehors ne mange pas les repas a fuir ou changer le cuisinier

Nous avons attendu 2h aux urgences pour une grave coupure à un doigt. On nous a ensuite pris en charge, une radio a été faite (nous avons donc encore attendu) puis on nous annonce que ce n'est pas grave mais que personne ne peut s'occuper de nous à Valence car pas de spécialiste. Nous avons donc dû nous déplacer à Montélimar où 4 points de suture ont été faits.

Bonjour, Je ne commente jamais sur les hôpitaux mais ce qui s’est passé jeudi après-midi dans les urgences pédiatriques de Valence pour ma petite fille de 2 ans qui présente les symptômes du COVID-19 me laisse sans mots. Ma fille qui présente des quintes de toux sévères et des douleurs abdominales a été laissée pendant trois heures sans aucune intervention du corps médical. Les urgences étaient pourtant vides et quand nous sommes arrivés un médecin s’étonnait d’ailleurs du calme ambiant pour un jeudi après-midi. Après avoir attendu trois heures nous avons abandonné pour un médecin pris à partir de Doctolib. N’emmenez jamais vos enfants dans ces urgences pédiatriques.

Depuis 10h30 Mon épouse et ma fille sont aux urgences pédiatriques Une prise de température dans la salle d'attente confirme que ma fille bébé de 20 mois a 40 degrés de fièvre. Cette fièvre depuis hier soir ne descend pas Mais le personnel sur place qui considère cette situation comme non urgente demande à mon épouse a 11h30 d'aller voir notre généraliste soit 1h00 après son arrivée. Pour précision, le samedi rare sont les médecins généralistes ouverts(déjà qu'ils prennent uniquement sur rendez-vous).En tout cas le nôtre est fermé le samedi.Si on avait eu le choix bien sur qu'on serait aller voir le médecin généraliste. Puis ce personnel d'urgence consent à informer mon épouse qu'il existe une maison médicale dans l'hôpital qui ouvre à 12h Pourquoi ne pas lui avoir dit plus tôt ? On aurait attendu à la maison médicale dès notre arrivée !!!!! Quel manque de considération Le personnel est désagréable et surtout manque de considération pour les patients (Le médecin qui Montre du doigt mon épouse en disant c'est cette dame là qui veut être quand même faire consulter son bébé. Eh bien oui pourquoi avoir attendu pour rien? Au final nous attendrons 3h30 ......pour ...une nouvelle prise de température à 39,8 degrés. Pour attendre encore 1h00 pour rien...le médecin ne venant toujours pas.....!!!!!!soit 4h30 d'attente. Bien sûr que les urgences sont pour les urgences vitales, mais comment fait on quand il n y a pas médecin généraliste ? Ou doit on deviner qu il y a une maison médicale ? Je comprends mieux pourquoi ce type de personnel dédaigneux est sujet à parfois à des patients excédés. Communiquez avec plus de décence. Respectez davantage les patients, et peut-être que les rappels à la loi sur la violence affichés sur les murs de l'hôpital ne seront plus nécessaires. Mais bon ce type de personnel ne changera jamais d'état d'esprit.... dommage pour eux Le service public, l'hôpital est déjà menacé Vous ne faites que l'achever avec cette attitude, car vous en êtes les représentants...ne l'oubliez pas

En septembre 2019 mon père a fait un choc sceptique grâce au professionnalisme de l'équipe de réanimation il a pu être sauvé. Je n'ai pas suffisamment de mots pour les remercier. A l'écoute des patients mais des familles également donc mille mercis.

Je tiens à remercier le service des urgences pédiatriques samedi matin 10juillet.J ai du emmener ma petite fille de 3ans et demie car elle avait avalé une piece deux jours avant et nous etions sur la route des vacances. Tres bonne et rapide prise en charge. Gentillesse et efficacité du personnel de l aide soignante au médecin. Romane a été tres bien suivie et je dois dire que j ai été impressionnée par la réactivité efficacité et gentillesse de ce service. Le personnel est adorable avec les enfants. Je vous garantis qu il n en est pas de même dans le chu ou je réside. Le service des urgences est un calvaire . Merci encore à ce service et félicitations à cette equipe dévouée et compétente. Je vous assure que de retour à Besançon je parle autour de moi de cette prise en charge.

Un grand merci au personnel des urgences pédiatriques pour avoir réussi à rassurer mon fils de 15 ans ! Merci aussi au médiateur et aux infirmières des urgences adultes qui nous ont très bien reçu. Bonne continuation et bon courage à vous !

bonjour, j'ai été hospitalisée aux urgences pendant près de 24 heures ce weekend. je ne peux que féliciter tout le personnel auquel j'ai eu affaire. gentillesse, courtoisie, réponse aux besoins malgré le très grand nombre de patients arrivant. et ce malgré les affiches en grève illimité depuis 435 jours depuis le 10 juin. tout le personne s'investit beaucoup et je trouve vraiment dommage qu'un tel système de santé qui pour moi est incomparable soit sur la sellette avec du manque de moyens de lits et de poste. vraiment merci à tous, j’espère que vous arrivez à avoir gains de cause dans vos demandes, vous le méritez amplement. vous avez tout mon soutient

Bonjour, A l'entrée de l’hôpital l’accueil est bien fait et assez sécurisé. Cependant, j'ai quand même été étonné qu'à l'entrée, la prise de température soit une simple déclaration sur l'honneur de la part de l'arrivant. Je ne pensais pas que cette méthode était aussi précise et fiable qu'un vrai thermomètre.

Cette Etoile est destiné au Médecin de garde des URGENCES (j’ai composé le 15) que j’ai eu au téléphone à 3 heure du matin la nuit du 10 au 11/02 pour mon fils de 15 ans. Antipathique et pas du tout concerné. Je lui ai même demandé si je le faisais chier et qu’il avait qu’à me le dire directement vu son attitude. Une HONTE (parfois il faut savoir changer de métier)

Hôpital bien structuré pour les accueils. Le personnel fait tout pour bien recevoir les personnes aux Urgences ( Car pas d'accès aux Médecins sous moins de 24 H). Bonnes prises en charges, soins. Il faut prévoir du temps... On soutient.

Super équipe au service neurologie! A l écoute, trés disponibles malgré un grand nombre de patients hospitalisés. Je recommande également le docteur Olivier Guerrier qui est passionné par son travail, il ne compte pas son temps pour répondre a vos questions, vous écoutez, vous expliquez tout le processus et toute l évolution de votre maladie. Un immense merci.

Le personnel soignant est formidable!! mais mon coup de gueule se porte sur le parking de l’hôpital. Lundi dernier j'ai mis 20 minutes pour trouver un emplacement!!! s'en est décourageant.A éviter absolument la semaine,ce qui veut dire que les patients n'auraient pas droit aux visites ...Quant au weekend il y a des places libres à volonté.pourquoi un tel engorgement la semaine?!?

Arrivé aux urgences à 11h30 .. une infirmière prends les informations sur l'état de santé de mon conjoint mais ne prends aucune constantes.. 20h00 , il n'a vu aucun médecin, aucune personne du service médical, aucune examens réalisés malgré la douleur . Quand on se renseigne à 20h00 , si il vas falloir patienter encore un peu , on nous réponds que ça peut prendre encore 5 heures d'attente .. je trouve ça inadmissible ..

Mention spéciale pour la maternité. Je garde un merveilleux souvenir de mon accouchement grâce aux sages-femmes qui ont tout fait pour respecter mon projet de naissance. Vous faites un travail incroyable! J’ai été très bien entouré du début à la fin! Merci!!!

Admise pour une chirurgie ambulatoire j'ai été très bien accueillie par une équipe souriante et a l'écoute dès 7h du matin ce qui n'est pas donné à tout le monde 😁. Explications claires, bien accompagnée. Merci à vous et bon courage, je me doute qu'il vous en faut...

Super équipe au service Naissance et maternité. Malgré le manque cruel d'effectifs, ils savent rester disponibles et ont une faculté à jongler entre les patients dignes des meilleurs du genre! Un grand bravo d'encouragement et de soutien

Très bien accueilli soit à l'accueil .soit part l infirmière ou le médecin qui a pris en charge mon mari . Même le brancardier. bien sur il a fallu attendre mais on le savait. Bien qu'en grève justifiée la colère n'était pas dans le cathéter. Échange. Sourire .écoute . merci à ceux qui font ce travail tellement plus critiqué que reconnus hélas. S'ils étaient pas là nous irions où ?

Obligé de mettre une étoile car on voit bien que tout tiens bon grâce au personnel et pas aux moyens engagés!!! Confier nos hôpitaux au système capitaliste c’est comme confier ses enfants à Marc Dutroux... merci au soignants qui font ce qu’il peuvent avec ce qu ils ont. Faire grève en travaillant d arrache pied semble être aussi efficace que le sparadrap sur une jambe de bois! En espérant que ça change... tenez bon et merci pour votre disponibilité (trop mise à l épreuve) !

hospitalisé 5 jours au service orthopédie pour fracture de la rotule avec chirurgie broches et tout le tralala. j ai était très surpris par le professionnalisme de l équipe médicale de la femme de ménage à l infirmière et par l équipe chirurgicale et anesthésiste malgré 1 manque cruel de moyen humain et matériel. chambre individuelle tres confortable par contre les repas sont une catastrophe mon chien n en voudrais pas .

On laisse sortir une personne d'un certain âge alors qu'elle se déplace encore avec une béquille et un bras cassé.... Retour dans une maison pas du tout adaptée et qu'on a pas eut le temps d'adapter et de plus refus de faire un papier pour prise en charge d'une femme de ménage car les assistantes sociales sont toutes en vacances. il faut fermer cet hôpital avant qu'il y ait des problèmes....... On a l'impression que tout le monde s'en fout... Ce que je peux comprendre vu les conditions de travail mais quand même.....

1 étoiles car obligé pour pouvoir mettre un avis!!! Cette hôpital est une catastrophe...2 ème fois qu'il accueil mon frère au urgence qui est sous respiration artificielle et trachéotomisé ....en 12 h aucune hydratation et alimentation par sonde alors qu'on est en alerte canicule !!! Médicaments fourni par seringue qui n'a pas était injecté....et aucun soins d'aspiration salivaire.... Nous allons nous retourner contre cette hôpital c'est inadmissible d'être admis dans des conditions pareil...a fuir...

Suite à un accident, ma maman est actuellement hospitalisé au service Orthopédique. Malgré un effectif très réduit, nous trouvons le personnel très agréables! Des infirmières, des aides soignantes, kiné, médecins, qui sont à l'écoute des patients, Un grand bravo à tous! Pour leurs professionnalisme et leurs dévouement! Ils ont bien du mérite 👍👍malgré le peu de moyens qu'ils ont...

Arrivée à 16h pour mon beau fils, scanner qu’a 19h , en plus de ça la police qui interpelle des gens , on entend des insultes et des pleures, tout ça fait peur aux patients et surtout aux enfants qui sont dans le service pédiatrique. Ce n’est pas un commissariat ici oww !

Rentrée en ambulatoire pour calcul dans la glande salivaire dr buiret est très doux et très compétent . L'équipe ORL et l'équipe du service ambulatoire sont super sympathique ; j'ai eu une anesthésiste au top ! J'avais peur car c'était ma première anesthésie et je suis tombée sur une personne super gentille très professionnelle . Merci a toute l'équipe grâce à vous j'ai très bien vécu mon opération !

Je suis venu hier (mon jour de congés) à 14h parce que mon spy m'y a envoyé et parce que je n'ai pas été écouté par plusieurs médecins généraliste à la suite d'une accumulation de problème de santé diverses et je suis sorti après 22h sans avoir vu la personne concerné, apparemment il était absent. Il m'ont donné rdv à 11h 30 pour être sûr que cette fois ci je vois enfin ce médecin. J'ai donc appelé à 9h pour être sûre de ne pas venir pour rien cette fois là. Il est donc 13h45... Soit en tout 10h15 d'attente... La question essentielle : Est ce que j'attends encore ou est ce que je rentre chez moi pour me morfondre encore sur mon sort ???

Arrivée aux urgences ophtalmo pour ma maman. Rien à dire, très bonne prise en charge car le lendemain matin elle se faisait opérer. Chirurgien au top également. Service ambulatoire super ; personnel souriant et à l'écoute. Hôpital très propre. Je recommande sans hésiter !

Arrivée 20h00, à cette heure ci 23h30 pas encore vu de médecin, malheureusement obligation de voir médecin avant d'appeler l'ophtalmologue d'astreinte qui se trouve sur un autre hôpital... Que faire quand on demande juste de voir le médecin et de suite contacter le vraie professionnel !!! Ce que disent les infirmières qu'il faut écrire à la direction pour le faire savoir.... Voir si cela est entendu par la direction bien mal en point dans cet hôpital.

Je déconseille absolument le service urgence de cet hôpital. Je suis arrivée aux urgences avec des douleurs extrêmement vives au ventre. Après avoir dis à la jeune interne que je faisais sûrement une appendicite (douleur vive d’un côté, vomissements, etc) je demande a passer une echo, pas possible d’après elle et me renvoie chez moi (bien sûr après 5h d’attente mais ça c’est un détail). Le lendemain tordue de douleurs je me rends à la clinique pasteur de guilherand granges, verdict : je ne suis pas passée loin de la péritonite, opération en urgence. Je travaille dans le paramédical, je n’ai pas fais d’études de médecine, je ne suis pas interne encore moins docteur. Mais quand même si j’ai réussi à reconnaître une appendicite... Cette histoire aurait pu plus mal se terminer si la péritonite avait été avérée. Si vous le pouvez, préférez la clinique privée de guilherand granges, pas d’attente aux urgences et opérée le jour même.

Je tiens à remercier le Docteur Rakotoson, chirurgien de l'Hôpital, pour ses grandes qualités professionnelles et avoir sauvé la vie de ma mère, opérée le 29 août 2018. Merci pour la prise en charge faite dans l'urgence et vos qualités professionnelles mais surtout merci beaucoup pour ce qui se fait de plus en plus rare de nos jours : l'écoute, l'empathie et la compassion. Autrement dit : les qualités humaines. Le personnel soignant et personnels de service ont fait preuve des mêmes qualités humaines. Un grand merci du fond du cœur.

Très bon service en neurologie. Equipe de medecins compétants et à l'écoute. Par contre, secrétariat de neurologie complètement figé. Ne répond jamais aux appels téléphoniques. Des secrétaires payées a ne rien faire ! C'est honteux, surtout quand c'est une urgence et que personne ne répond jamais. Il faut être hospitalisé pour accéder à ce service, ce qui met en danger la vie des malades. Inadmissible ! Elles sont pourtant bien dans le bureau toute la journée. Je les ai vu faire, elles ne répondent pas aux appels. Virez ces deux fénéantes ! Embauchez des gens motivés et compétents pour le bien des malades.

1 étoiles et encore je suis gentil ... On laisse repartir un enfant de 4 ans avec 39.5 de fièvre pendant plus de 5 jours sans même une ordonnance... Le médecin me dit qu'il n'a rien !!! Alors que mon fils vomi et se plaint de douleurs ! Il n'a rien....

Actuellement je suis à l'hôpital depuis 16h30, tout le monde passe devant moi et pourtant j'ai eu un accident de moto je ne peux plus marcher je saigne mais personne ne viens. Il manque énormément de personnel sachant que beaucoup de personnel de l'hôpital prenne énormément de pose cigarette en passant devant vous mais ne vous adresse pas la parole ils vous disent d'attendre. Cela fait actuellement 7h que nous attendions et aucune nouvelles. Une personne viens de faire un AVC et à quand même attendu plus de 4h avant qu'on le prenne c'est une honte, je ne recommande absolument pas cette hôpital je trouve sa honteux.

Quand on est patient et qu'on attend des heures et des heures pour être pris en charge par des personnels en sous-sous-sous- effectif c'est lamentable de voir un tel manque de moyens depuis des années... des personnes âgées dans des couloirs seules dans les courants d'air sans pouvoir sonner pour aller aux toilettes sans soins parce qu'il manque des lits du personnel : je regrette que des cadres de santé persistent à dire que tout va bien ?????? Il n'y a plus de médecine de ville suffisante à cause du numerus clausus et des départ en retraite des médecins de ville qui n'ont pas de successeurs ! Les Urgences sont engorgées et tout ça est satisfaisant paraît il ????? Et bien non non non et non... Nous payons plus de participations financières au système de santé et nous sommes de plus en plus mal soigné et mal remboursé alors Non TOUT ne VA pas BIEN..... Avoir une attente d'un an pour un Rdv c'est pas normal ! Attendre des heures aux urgences ce n'est pas normal !

Je suis arrivé aux urgences à midi, il est plus de 17h et j'attends toujours les résultats d'une radio de la main !!! Si on savait pourquoi cela prend autant de temps on pourrait se montrer compréhensif mais quand on demande à la personne à l'accueil si c'est normal d'attendre autant de temps pour une radio, elle vous fait simplement oui d'un hochement de tête avec un grand sourire, On a l'impression qu'on se fiche de nous !

8h aux urgences pour une prise de sang, un scanner et voir un médecin. 8h pendant lesquels, rien à boire ni à manger. Salle commune sale et qui sent mauvais. Et si vous êtes bien vu, on vous met dans le couloir où on se gèle. Urgences d'un autre temps , personnel pas aimable, attente trop longue, La prochaine fois, j'irais à la clinique pasteur.

Je viens d'accoucher. Un accouchement compliqué, très difficile, provoqué pour perte des eaux sans que le travail ne se mette en place, des contractions de fou (mes deux premiers accouchements se sont faits sans péridurale), à bout de force et souffrant trop j'ai demandé la péridurale à 7 de dilatation, rien à faire, mon bébé ne passait pas, ils me l'ont sorti aux forceps. J'ai passé plus de 48h depuis mon arrivée et plus de 11h en salle d'accouchement Je peux dire que malgré la difficulté de mon accouchement et tout ce que cela suppose de peurs, d'inquiétude de doutes, etc... J'en garderai un bon souvenir tant l'équipe est agréable, dynamique, humaine et professionnelle. Je recommande vivement le service de natalité de l'hôpital de Valence, j'y ai accouché 3 fois et j'ai toujours été très satisfaite du travail de ce service, dans quelques domaines que ce soit ils sont au top 👍 Ingrid. Accouchement le 5/05/2018.

Le manque de moyens se fait grandement sentir selon les services !! Et avec lui le manque d'écoute, de communication et de compassion. En ophtalmologie par exemple ou le personnel court dans tous les sens, où on donne des résultats et où on met des gouttes dans un bout de couloir ou dans une salle d'attente bondée de gens. On est balotés de service en service sans information ni explication sur les premiers résultats. Aucune considération quand le personnel ne vous calcule pas et vous parle mal comme cette vieille dame blonde de l'accueil de la radiologie qui vous parle comme si vous étiez une enfant de 5 ans. Aucune considération non plus quand on vous diagnostique un caillot qui se promène, qu'on vous laisse sortir sans aucun traitement en vous demandant de prendre rdv avec votre généraliste pour prendre rdv chez un cardiologue (la prise en charge par un cardio de l'hôpital n'aurait pas été plus rapide ?). Le patient à le temps de crever d'ici à ce qu'il obtienne un rdv chez un généraliste (s'il en trouve un), et qu'il puisse ensuite lui faire obtenir un rdv chez un cardio (s'il en trouve un). Le milieu hospitalier français est une usine à gaz et pousse les gens lentement mais sûrement à le délaisser au profit des établissements privés qui s'enrichissent, certes, mais offre un service de bien meilleure qualité ! Quand est-ce que nos politiques vont comprendre qu'il y a dans la vie des priorités autres que d'accorder des enveloppes budgétaires et autres avantages considérables à leurs fonctionnaires d'état !

Mention spéciale pour le service neurochirurgie. Neurologue sympa et infirmières géniales. Chambre de soins intensifs au top j'ai mis 4 étoiles au lieu de 5 juste pour les endives cuites à l'eau du repas car franchement je ne supporte pas merci encore pour les soins que vous m'avez apportés durant mon court séjour et bon courage à toutes et à tous pour votre boulot formidable

Établissement en totale rénovation d'où les quelques gènes inévitables causées par le bruit, la poussière, les détours pour circuler d'une aile à une autre, entre services etc... Parceque je les suppose bien prisent en considération d'une façon générale, lors de mes récents passages, ces désorganisations m'ont semblée être sous contrôle. Hospitalisé ou reçu en consultation dans des endroits rénovés, j'ai véritablement apprécié les changements, les aménagements des chambres, des bureaux, des salles de soins, des couloirs, etc... Touchés à divers titres par les travaux, les personnels restent professionnels, courtois, et efficaces. Obligé de fréquenter l'hôpital de Valence, je m'y rends désormais en sachant qu'en plus de la qualité de la prise en charge médicale (à tous les niveaux), le cadre de mon séjour sera meilleur encore... A tous les intervenants , administratifs, techniques, médicaux et à ceux que j'oublie merci !

Merci ! Plusieurs hospitalisations durant la grossesse ou autre puis un accouchements difficile là-bas... Accueil excellent. Attente néanmoins hors norme. Opération pose de diabolos pour mon fils super ! Je me fais opérer en chirurgie viscéral dans quelques jours à suivre... Manque de médecins infirmières etc comme de partout j'ai envie de dire ! 💥

J'ai conduit mon enfant dans ce service. Très bonne prise en charge, IRM, car crainte d'un AVC, finalement, les médecins ont conclus à un problème psychologique (?) car rien sur l'imagerie, il est resté une nuit, devait voir le pédopsychiatre le lendemain pour valider sa sortie? Je l'ai validée moi-même en tant que parent, nous sommes partis, je n'ai rien compris à leur diagnostic, un courrier a été envoyé au médecin généraliste (normal), mais à lire les termes, la conclusion était navrante. Tout ceci n'était qu'un prodrome de sa maladie actuelle, maladie orpheline, très rare, seulement un an après ce passage à Valence, mon enfant a vécu un mois de soins intensifs et de réa (ailleurs) + chirurgie, son départ a été annoncé à moult reprises, à ce jour, toujours avec des soins lourds et un pronostic que l'on ne veut pas connaître. A l'équipe médicale, je ne vous en veux pas de ne pas avoir fait le diagnostic d'une maladie si rare qu'elle ne concerne chaque année que 60 enfants, mais de grâce, quand vous n'avez pas la réponse, ne trouvez pas une raison psychologique à un symptôme, n'humiliez ni l'enfant, ni son parent. Ce jour-là, mon enfant n'avait pas besoin d'un psychiatre, il avait juste besoin d'un médecin interniste et d'un centre de référence pour les maladies rares.

Je vais régulièrement en ambulatoire pour des perfusions, et aussi essentiellement dans le service anti-douleur. Que cela soit à l'accueil pour faire les formalités où dans chacun des services je trouve tout le monde à l'écoute, disponible et très serviable. Pour le moment c'est un peu le bazar et bruyant, car il y des très gros travaux pour réhabiliter l'hôpital qui en avait grandement besoin. Les parties déjà refaites sont très agréables. Le gros problème c'est le stationnement, car comme c'est gratuit(plus pour longtemps) certaines personnes se gare sur le parking de l'hôpital pour toute la journée, et prennent ensuite les transports en commun pour aller travailler où simplement aller flâné en ville, c'est pourquoi le parking va-t-il sûrement devenir payant, j'espère que système sera mis en place pour les patients...

Suivi par le centre anti douleurs depuis 3 ans, je ne peux que féliciter et remercier tous le personnel pour leur dévouement. Consécutivement à mes problèmes je fréquente aussi périodiquement le service ambulatoire ou je suis toujours très bien accueilli et pris en charge.

De l'attente, de l'attente et encore de l'attente. Je ne peux pas encore vous dire si je trouve le service compétent, pour le moment il est surtout d'une lenteur rarement constatée. Pas assez de salles d'examen , trop peu de médecins... et sans doute une organisation médiocre expliquent ce désastre. À quoi servent les urgences ? Autant demander aux pompiers de nous emmener directement chez le médecin de garde.

Je suis arrivée en piteux état après une chute en Montagne, j'ai été prise en charge par une équipe d'urgentistes à la fois ultra compétente et humaine ! Mon séjour en soins continus a duré 12 jours. J'ai eu le temps d'apprécier tout ce qui a été mis en oeuvre pour me rendre la vie supportable malgré la douleur et aussi l'aide psychologique précieuse apportée à mon époux.