Hôpital Bicêtre AP-HP Hôpital

Cinq heures d'attente dans la salle d'urgences. C'est inhumain.

Je suis sincèrement reconnaissante de toute l'équipe du service gériatrie UGA qui a pris en charge ma maman Georgette Aprahamian la semaine dernière et du soin qui lui ont été apportés. Vous êtes humains et professionnels surtout ne changez rien. Un grand merci aussi à l’assistante sociale Mme Berhe Jeanneau pour son écoute et son aide précieuse. Un GRAND BRAVO et MERCI à vous toutes.

C’est une catastrophe, une hôpital pour mourir comment sonne ils viennent deux heures après le bâtiment Paul Broca orthopédie c’est une catastrophe surtout ne pas venir

Dans le service MÉDECINE INTERNE plusieurs infirmières sont VIOLENTES dans leurs gestes et leur manière de parler. Un proche à moi à mouillé son lit car il ne se sentais pas bien, les infirmières l'ont sommé de s'expliquer. ET L'ONT LAISSÉ DANS SON URINE JUSQU'AU MATIN. Quand il lui demande de l'aide elles lui répondent : Elle n'est pas la seule, elle n'a qu'à se dépêcher,  il y'en a qui attendent Alors qu'on les entend rigoler tous les soirs. C'EST INADMISSIBLE ET SCANDALEUX.

Je remercierai jamais assez ces médecins, chirurgiens, infirmiers… d’avoir pu remettre mon père en vie après s’être jetter sous le train. Tout le personnel était a l’écoute et bienveillant mon père est resté 1 ans hospitalisé la bas et il est remis sur pied et partis pour une nouvelle vie.

Pire Hôpital vos agent de sécurité il prennent la grosse tête qu’il redescende si il veulent pas finir a attendre 2h a leur tour aux Urgences.

Excellente prise en charge de mon fils qui s'est réveillé dans la nuit avec une douleur brutale testiculaire. Le SAMU nous a dit d'aller au Kremlin Bicêtre car il y avait un urologue de garde ce soir là. Peu de temps après notre arrivée il faisait une échographie et 1 heure après il rentrait au bloc ! Merci au Dr Benichou pour l'opération et son professionnalisme ainsi qu'à toute l'équipe qui s'est occupée de mon fils 🙏

NE PARTER JAMAIS ICI Je suis rester 7h on c’est pas occuper de moi j’avais mon coeur qui aller lacher il s’en fouter totalment y’a 1 medecin pour 600 patients et quand le medecin vous prend en charge il fait rien aucune prise de sang rien c’est des debiles je vais porter pleinte d’ailleur

Ce n'est pas un hôpital, ce sont des usines. Il est préférable de mourir chez soi, si vous avez besoin d'aller aux urgences.

j’appelle l’hôpital pour un renseignement, on me parle super mal limite la dame me crie dessus. puis elle me fait patienter pendant 11 minutes pour au final me donner ce renseignement. dans ce metier surtout a l’hôpital on doit etre à l’écoute des gens et dans le respect.

Personnels et médecins tous au top. Mon père se fait soigner depuis l'année dernière en pneumo et gastro, mais nous sommes toujours bien accueilli/ écouté et traité. Un grand merci du fond du coeur pour toute l'énergie et la passion que vous mettez dans votre métier malgré toutes les difficultés 🙏

Bonjour ; Excellente opération chirurgicale pédriatrique pour une hernie, il y a 2 ans. Chirurgienne ultra compétente, qui en outre a pris le temps d'expliquer l'essentiel. MERCI.

Comme beaucoup d’hôpitaux, Bicêtre fait au mieux avec les budgets alloués. Au niveau du service de neurochirurgie, l’intervention qui me concerne s’est bien passée et le personnel est bienveillant même si, comme on le retrouve souvent, le patient peu parfois être un peu invisibilisé. Néanmoins, le fondamental (à savoir être soigné) y est et le secteur médical est connu pour être difficile. Donc à part quelques exceptions (comme partout), tout le personnel médical est compétent et fait de son mieux.

Nul. Machine pour payer en panne. Reçu au mois de mai 4 factures identiques pour payer. Une facture est suffisante et impossible de payer une facture, c’est 4 factures ou rien en ligne. Difficultés à avoir quelqu’un au téléphone ouvert 3 demi journées par semaine. Facture datée du 4 avril, reçue par la poste le 4 mai avec indication « À régler sous 30 jours ». C’est du n’importe quoi !

Un établissement qui réunit une multitude de soins pour une région en attente médicale.

Accueil très au long aux urgences, compréhensible, il y a du flux, et des cas plus urgents. Une fois interné, Très bon suivi, docteurs, infirmier(es),aides soignants franchement délicats.

Excellents praticiens mais mieux vaut ne pas rester trop longtemps hospitalisé car on se sent bien seul dans sa chambre.Les infirmieres font le maximum pour être agréables malgré leur charge de travail.Globalement satisfaite.

C’est la meilleure hôpital d’équipe il sont trop bien, j’ai accouché le 21 et c’est trop trop bien de passer l’équipe trop attentionné trop gentil toujours là pour nous. Grand merci à vous grâce a mon accouchement très bien passé. Merci pour toutes les sage-femme infirmière l’auxiliaire je vous souhaite que de bonnes chance et que du bonheur. Merci à vous.🥰🥰

Très mal orienté du parking au lieu, accueil non chaland, hygiène a désirer

Service hospitalier très présent et à l’écoute

Tres bonne prise en charge apres un AVC Personnel de la réanimation tres gentil et tres efficace. Je n ai eu aucun problèmes a quelque niveau que ce soit , merci a tout le personnel qui a été formidable et sympathique avec moi .☆☆☆☆☆☆

Très bon hôpital. Tous services. Parking si rdv.

Je suis allée aux urgences hier soir pour une coupure dans la main. Bien que l’équipe n’ait pas pu me soigner sur place, et que j’ai du attendre ce matin pour voir un chir. Problème qui ne vient pas de l’hôpital, mais bien de la casse de l’hôpital public à répétition. L’équipe de nuit du SAU était vraiment géniale ! De très bonne humeur, vous font rire, répondent avec bienveillance à toutes vos questions, et vous rassurent sur tous les points. Un très grand merci à l’équipe de nuit du SAU pour cette prise en charge.

Ma mère a été hospitalisée le 13 mars pour une intervention lourde en neuro-chirurgie. 6 jours après, elle a été transférée dans l'Unité de Gériatrie Aiguë : UGA (6ème étage du bâtiment Broca) car son état de santé ne permettait pas une sortie immédiate en SSR. Et là, elle a vécu l'enfer. Elle dit elle-même que les animaux sont mieux traités. Heureusement que je passais chaque jour car il n'y avait pas de distribution d'eau alors qu'elle doit boire suffisamment en raison de son insuffisante rénale. Lorsque j'ai réclamé de l'eau pour elle et sa voisine qui était dans la même situation, on m'a répondu qu'elles n'avaient qu'à réclamer. Mangeant trop peu, il lui a été prescrit des crèmes hyper-protéinées qui ne lui était pas servies ou remplacées par un yaourt nature ! là encore elle en a eu car je l'ai réclamée. Elle a manqué de sommeil, réveillée en pleine nuit par les soignants qui allumait la grande lumière et la réveillait en sursaut. Elle a eu froid, elle n'a pas été douchée de toute la semaine où elle est restée. Tout le personnel infirmier était constitué de stagiaires ou d'intérimaires qui ne suivaient aucune règles d'hygiène. Ma mère qui suite à sa laminectomie souffrait beaucoup et était sous anti-coagulants a subit des prises de sang à 5h du matin par une élève infirmière qui lui a explosé les veines et n'a jamais réussit sa prise de sang. Le degré de souffrance n'a jamais été évalué et de surcroit, on lui en rajoutait. Sans parler de son installation, les jambes ballantes sans ses bas de contention toute la journée, elle avait des oedèmes énormes aux jambes. Même si elle voulait prendre son petit déjeuner, elle ne le pouvait pas car impossible pour elle de manger au lit.... mais plus pratique pour le personnel qui s'en débarrassait pour faire le lit. Si le service de neuro-chirurgie était dans la norme du point de vue médical et humain, l'unité de gériatrie est d'une maltraitance sans nom... Ma mère ne souhaite à personne de séjourner dans cet horrible endroit. Elle vient d'en sortir pour intégrer un SSR dans un état lamentable du point de vue médical. C'est une HONTE !

Je recommande le docteur Samuel celestin, il pratique avec grand professionalisme la sphinctérotomie, avec lui adieu à ma fissure a…. ! Merci docteur !

Très bien reçu en hospitalisation de jour en neurologie - maladies rares- du Pr Adams : équipe au top aussi bien pour le patient que l'accompagnant, merci pour leur gentillesse et efficacité. Petit bémol pour le service admission où un sourire serait le bienvenu !

Hospitalisé en janvier 2022 pour une pneumonie en réanimation un étudiant vient me dire ont va vous laisser mourir ya pas de traitement.jai été humilier et mal traité pendant 17 jours une honte. la nuit musique des infirmières la chef du service prétentieuse ma humilier devant des étudiants .si vous voulez être soigné dans la dignité évité le kb

Je me suis faite harceler au téléphone car soit disant je leurs ai téléphoné alors que pas du tout. La dame agressive voulait absolument savoir mon nom en étant sur que j'avais téléphoner alors que je ne les ai pas appelé et je ne suis même pas de la région ! Inadmissible !!

Au soin gynécologie, infirmière très gentille douce , malgré les heures et tout le travail qu'elles ont elles gardent le sourire, et mon chirurgien le Dr Capmas Perrine, formidable a l'écoute et très gentille également 👌

Franchement j'ai été très bien reçu, de l'urgence/ hdj. Infirmiers(es) très gentille. J'enlève 1 étoile car j'estime qu'ils auraient dû me gardé 2 jours de plus, pour avoir un meilleur traitement, j'ai eu une Embolie pulmonaire avec infarctus pulmonaire. Et là nourriture peut variable. Sinon impeccable.

Un grand merci aux urgences pediatriques, au service pédiatrie générale, et au service ophtalmologie. Je vous suis tellement reconnaissante d'avoir pris soin de mon petit Anthony

N'emmenez pas vos enfants en pédiatrie général dans cet hôpital. A FUIR ! Prenez la peine de faire 20min de route/transport en plus pour trouver un service pédiatrique compétent !

Merci et bravo pour le professionnalisme des urgences et du service Neurologie pédiatrique. Nous sommes très reconnaissant de la prise en charge, de la facilité dans la communication, dans les échanges et du suivi.

Je suis partie de 22h à 5h du matin en urgence , ils m’ont bien vu que je tremblais et je n’arrivais pas à marcher ,ils m’ont laissé dans un coin sans aucune info, le personnel s’amusent à aller fumer et prendre des pauses c’est le pire hôpital.

Réanimation pédiatrique exceptionnelle. Un professionnalisme sans faille pour l’intégralité du personnel.

Étant passée en usinv je ne peux mettre que 5 étoiles, alors que j'aurais tant aimé en mettre 10. Si l'amour est le don de soi, quel immense amour de votre prochain et donc de votre métier, doit vous animer pour vous permettre de vous pencher quotidiennement sans lassitude apparente sur le sort de ceux qui souffrent. Merci pour vos paroles reconfortantes, votre ampathie votre dévouement inconditionnel , votre ecoute, et gentillesse et ce de la part de toute l'équipe medicale. Un grand merci à vous tous I.D

Douleurs orl vif 6h30 je vais au kB constantes avec l'infirmière rapide en suite 2h00 pour avoir la consultation bref je vais au vc et une femme de ménage type Maghrébine m agresse et me dit tu vois pas c mouillé je m'excuse aussitôt finalement elle me fait des yeux agressive et moi avec la douleur de mon otite bref j'avais pas le temps de la calculer, je pense que cette femme n'a pas conscience du lieu d'attente de souffrance des patients et c bien dommage pour un hôpital elle devrait être plus aimable bref je lui souhaite pas d'avoir un personnage comme elle dans la douleur. Et médecin qui je pense oublie de donner des gouttes bref impeu cher pour 2h00 d'attente Je soufre toujours autant bref c le kb.

Prise en charge rapide et accompagnement très professionnel de la part des médecins et infirmiers qui ont vraiment pris le temps pour ma mère pendant plusieurs jours.

Je souhaite partager mon expérience récente avec le service d'inscription à la maternité de l'hôpital Bicêtre, qui s'est révélée extrêmement décevante. Le 30/01, j'ai reçu un appel d'une dame de ce service pour confirmer mon acceptation à la maternité et fixer les prochains rdvs. Malheureusement, cet échange a été entaché par un ton condescendant et prétentieux de sa part. En plus de son attitude désagréable, cette personne a dépassé les limites en se permettant de critiquer mon choix précédent de la maternité Port Royal, qui était mon premier choix. Je ne comprends pas pourquoi cela lui importait, et sa réaction moqueuse et insistance pour connaître mes raisons étaient totalement inappropriées. De plus, elle m'a proposé le choix 3, alors que le Kremlin-Bicêtre était mon deuxième choix initial, ce qui a ajouté à la confusion de la situation, comme si elle avait envie de rejeter mon inscription. Son comportement autoritaire et ses questions intrusives ont donné une très mauvaise première impression de la maternité de Bicêtre. Ce premier contact a sérieusement compromis ma confiance dans l'établissement et m'a laissé avec une expérience très négative. Je suis profondément déçu par le manque de professionnalisme et d'empathie de cette personne, et j'espère que des mesures seront prises pour améliorer le service à l'avenir.

Aux urgences, plus de 8 heures d’attente. Pas la moindre empathie, personnel désagréable, méprisant, 8 h sans que l’on demande comment vous allez. Rien à boire. Un seul wc pas nettoyé en 8 h . Aucune sympathie pour ce personnel.

Je parlerais que du service antétanal franchement le personnel est top aux petits soins ils expliquent bien tout mais niveau ponctualité ça va pas du tout. Quand ils vous donnent un rdv surtout ne vous pressez pas vous pouvez faire facile 2h d'attente et Cst tout le temps comme ça peut importe l'heure à laquelle vous y allez cst l'horreur !

Je suis suivis là bas depuis 4 ans et je le trouve correct et bien structurer par rapport à bien d'autres hôpitaux du même groupe (APHP).

Le pire hôpital. Mon fils a été admis il y a deux jours avec une blessure au visage suite à un accident d'évanouissement. L'imagerie a eu lieu deux jours plus tard sans examen médical. De plus, il a mal au ventre. Ils l'ont laissé dans l'ambulance pour plus de douze heures.Le pire hôpital. Mon fils a été admis il y a deux jours avec une blessure au visage suite à un accident d'évanouissement. L'imagerie a eu lieu deux jours plus tard sans examen médical. De plus, il a mal au ventre. Ils l'ont laissé dans l'ambulance pour plus de douze heures.

Cela fait 3 semaines que j appelle pour un rdv que l' on devait me donner..... Personnel désagréable. Il a fallu que je quitte min travail pour m y rendre

Mon fils de deux ans a été admis pour une infection respiratoire en pédiatrie générale 3 jours durant lesquels j’ai eu l’impression d’être dans un pays du tiers-monde. Mon fils, étant hyperactif, les infirmières m’ont transférés des urgences vers l’étage de pédiatrie générale, en m’assurant qu’il sera dans une chambre avec des fenêtres (les urgences étant au sous sol), de la lumière et un peu d’espace pour qu’il puisse se déplacer. En arrivant à l’étage je me retrouve dans un placard de 2m2 parce qu’  « il n’y a pas de chambre ». Un petit espace, 4 baies vitrés qui donnent sur les couloirs, des bureaux d’infirmières, et d’autres placards similaires. Il faisait extrêmement chaud, et je devais fermer la porte lorsque qu’il y av des rendez vous avec d’autres patients. De la lumière, du passage, du bruit non stop J’essaye d’expliquer aux infirmières/médecins que ce n’est pas possible, on me dit que toute les chambres sont prises et que c’est comme sa et pas autrement J’ai halluciner, comment peut on ne pas avoir honte d’accueillir des patients dans de tel conditions ? Comment espérer recruter du personnel compétent et s’attendre à ce qu’il soit agréable avec les patients alors qu’ils travaillent dans des locaux anciens et mal entretenus ? PS : Message aux quelques infirmières aigries et désagréables, les gens sont conscients des mauvaises conditions dans lesquels vous travailler mais cela ne sert à rien de se défouler sur les patients, si votre métier ne vous plaît pas réorienter vous, vous trouverez votre bonheur ailleurs !

Pire hôpital que j’ai jamais vu Un état civil qui sert à rien , presque un an que j’attends des nouvelles de mon livret de famille, ils sont incapable de me dire où il est En été à fuir vous allez crever de chaud avec des fenêtre qui ne s’ouvre pas , chambre à 32 degré en été

23/01 Un couple de personnes âgées est resté de 13h à 7h du matin le lendemain en attente sans information, sans boire ni manger et dans la douleur suite à une chute toute les 2. Ils ont demandé de l'eau car ne pouvaient même plus avaler tant ils étaient déshydratés et c'était évidemment non car il faut attendre le médecin. Rester près de 24h sans boire ni pouvoir prendre des médicaments obligatoires pour le monsieur ayant une grave maladie les a mis encore plus en danger que leur chute pour laquelle ils étaient venus à la base. Félicitations, vous avez failli les tuer. MISE A JOUR 24/01: Lui est entre la vie et la mort pour déshydratation severe et elle n'est toujours pas opérée de son col du fémur cassé.

Service Ressources humaines ou plutôt inhumaine incompétent !! Plus particulièrement Gwenn Pichon Naude, Mathieu Rebaudieres, MAGALIE PERISSOL !!! À fuir !!

Le pire hôpital de la région parisienne. Aux urgences vous avez le temps de mourir, personne ne s'occupe de vous,

Je n'ai jamais vu un hôpital aussi mauvais ! Je suis arrivée avec des symptômes inquiétant, je suis resté sur une chaise durant 7h, on m'a refusé un brancard 2 fois sans motif sachant qu'il n'en manquait pas. Des personnes arrivé 1h sont repartis consulter...Je suis arrivée en ambulance malade...je suis repartie comme je suis arrivé avec une note de taxi en plus. Je les déconseille fortement pour votre santé !

Une vraie torture les urgences!!! au lieu d’apaiser les malades ils les mettent en tension , j’étais là pour accompagner ma fille et je suis sortie plus malade qu’elle, personne vous explique rien et ils vous laissent à votre sorte . Nous avons attendu 7 heures un médecin qui n’est jamais arrivé. A l’exception de quelques infirmières je pense qu’il faudra bien de la reconversion professionnelle chez eux .

Un personnel incompétent qui me foutent un arrêt maladie du 05/01/2024 au 05/01/2023, sans oublier qu'ils ont mis 7h à me prendre en charge, et de ce que j'ai compris pour moi c'est allé vite ! Vous êtes dangereux en plus d'être incompétent... 0 étoile si je pouvais !!!

Un hôpital sa ? Je suis écœuré, dégoûté, Outré de l’accueil du temps de tous est-ce normal qu’on nous fait attendre plus de cinq heures alors que nous sommes aux urgences . Est-ce normal d’avoir des toilettes 🚽 mais d’une catastrophe je suis encore choquer de la saleté ce ne sont pas des toilettes dignes d’un hôpital mais d’une maison abandonnée ou pire. C’est sa les hôpitaux de France c’est sa ce que vous nous offrez en reconnaissance!!!!!! Même se soigner nous devons attendre des heures !! Une catastrophe. Je dois mettre une étoile pour publier mais je la fais à contrecœur.

On dirait que ce sont des présidentes qui travaillent aux urgences enfants.madames qui savent tout mais oui rien du tout !!!! J'espère que mon enfant va mieux sinon je ferai tout pour la personne soit plus medicin.

Sans parler du temps d’attente parce que les urgences mettent toujours des heures pour la prise en charge. Les infirmières sont incompétentes, exécrables, mauvaises, désagréables et très brusques. J’ai fait un malaise et j’étais extrêmement malade, fièvre, vertiges. Et elle faisait des gestes hyper brusques. Quand je lui ai demandé de faire doucement elle en avait rien à faire et m’a dit que j’allais en avoir pour toute la soirée et était encore plus brusque. Au final, très malade, je suis parti de moi-même ailleurs. Car on m’a mit dans un box sur une CHAISE sans surveillance alors que j’ai fait un malaise juste avant. Des incapables.

Les urgences une catastrophe ma sœur est arrivée en détresse respiratoire son médecin Mme Escaut qui l'a suit depuis 30 ans n'a rien fait pour lui éviter l'enfer des urgences c'est inadmissible le lendemain seulement elle a eu une chambre après avoir passer la nuit sur une chaise puis sur un vieux brancard elle est arrivé à bout de forces dans cette chambre et presque inconciente et personne ne c'est rendu conte de la gravité de son état qui c'est très vite degrader puisqu'elle à été transféré à mon arrivée parce j'ai vue qu'elle n'arrivait plus à respirer et que j'ai fait venir le médecin pour constater elle c'est retrouvé en réanimation puis en soins intensif intuber la totale parce qu'elle a perdue trops de temps aux urgences et que son médecin Mme Escaut n'a pas bouger le petit doigt pour elle depuis qu'elle est passer professeur elle a un melon à la place de la tête aucune humanité chez cette femme garder bien son nom en tête Mme Escaut service des maladies infectieuses évitez la comme la peste . Il faut donner plus de moyen à l'hôpital pour qu'il puisse recevoir correctement les malades. Un immense merci au service réanimation qui a sauver ma sœur de la mort oui elle a failli mourir heureusement que le service réanimation a été très réactif et a fait un bon travail encore merci merci. aux les 24 heures

Hôpital très médiocre surtout pour les urgences , temps d’attente jusqu’à 8h voir plus , nous somme arrivé à 20h et reçu à 4h accueil bizarre. Personnellement je ne recommande pas , vous risquez d’y laisser votre vie

Inadmissible d’être traité comme ils traitent leurs patients au service d’urgences.. Entre le fait que le personnel se moque totalement des demandes des patients, de la saleté du lieux, du manque de respect envers les patients malades, de l’attente (7 heures d’attente pour me dire que je suis parti avant les soins quand je demande pour la 5eme fois ou en est mon dossier alors que je ne suis jamais sorti de la salle d’attente… sachant également que l’on m’a fêté la porte au nez quand je suis allé demander de l’aide), on vous accuse d’être inattentif si on ne vous prend pas en charge dans les temps. Horrible hôpital, horrible endroit, si vous avez besoin d’aller aux urgences, n’allez pas là bas.. les infirmières préfèrent papoter entre elles plutôt que de prendre vos demandes au sérieux et d’être un minimum à l’écoute de votre urgence…

Prise en charge en ambulatoire ORL: Top!: *équipes d’accueil, de préparation et de réveil au top: écoute, humour, et cohésion d’équipe (Merci!) * pédagogie: explications claires et complètes sur comment ça va se passer, tant sur le médical que sur le process amont et aval. (Merci!) * process global efficace: rdv pre-operatoires regroupés, souci de ne pas faire errer le patient dans les couloirs pendant des heures, rappels par sms les jours précédent, appel de l’accompagnateur pour la sortie d’hôpital dès que possible, le tout avec le sourire. (Merci!) * Résultat de l’opération ORL: l’avenir le dira, mais bon sentiment en sortie d’hôpital :-)

Bonjour, Je donne une étoile car donner 0 n'est pas possible. Je suis allé aux urgences ce matin pour des maux d'estomac insoutenables du côté droit, soupçonnant une appendicite. J'ai attendu de 8h à 11h pour voir le médecin, qui a demandé une prise de sang. Les résultats, après 5 heures d'attente, étaient coagulés, nécessitant une nouvelle prise de sang avec une attente supplémentaire de 2 heures. Lorsque j'ai demandé une ordonnance pour le faire en laboratoire, on m'a refusé, et après plus de 6 heures d'attente, je suis parti sans justificatif. Ce service hospitalier est dangereux et je vous conseille vivement d'en choisir un autre en cas de problème.

Mon père a été aidé ici dans une situation d'urgence. Malgré la communication linguistique difficile, tout nous a été patiemment expliqué. Tout le monde, qu'il s'agisse du médecin, de l'infirmière ou du personnel soignant, nous a traité avec gentillesse. Nous tenons tout particulièrement à remercier les urgences et le service de cardiologie pour cela. Je m’en souviendrai toujours comme d’une chose positive. MERCI - DANKESCHÖN Ce texte a été traduit à l'aide de Google Translate.

i was go to two times for emergency for my back pain problem they never ever care about that they didn't do anything scanning or x ray , if you are dead also they will never care about that 👎🏼👎🏼👎🏼 Je suis allé deux fois en urgence pour mon problème de mal de dos, ils ne se soucient jamais du fait qu'ils n'ont rien fait de scanner ou de radiographie, si vous êtes mort aussi, ils ne s'en soucieront jamais 👎🏼👎🏼👎🏼

Sa fait 4 mois que j’essaie de les joindre au téléphone je me rends sur place pour récupérer mon dossier médical 3 heures d’attentes la secrétaire en train de se pavaner rigole avec tout le personnel. C’est tres grave ce qui ce passe dans cette hôpital. A fuir

Mon expérience a été terrible, je n'y retournerai jamais, je suis arrivé à l'hôpital avec beaucoup de douleurs, des vertiges et beaucoup de fièvre et j'ai été traité avec un mépris total, j'ai attendu 5 heures brûlant de fièvre pour recevoir du doliprane, j'ai attendu encore 3 heures, ma fièvre ne descendait pas et ils m'ont emmené seul dans une chambre, et ils m'ont simplement oublié là pendant encore 2 heures, le médecin est venu, complètement incompétent, n'avait pas de diagnostic et a quitté la pièce et a disparu, encore 2 heures les heures ont passé et un homme est venu disant que mon mari ne pouvait pas rester là avec moi et que je devais attendre à l'extérieur de l'hôpital, le médecin a disparu, personne d'autre ne s'est présenté et je suis partie au bout de 12 heures sans soins, je n'ai jamais eu une expérience comme ça

Urgences m*rdiques. J'ai pas de mots, comportement indigne et la personne soignée a failli avoir un accident grave car on lui a retire sa sonnette d'alarme a plusieurs reprises sans justifier pourquoi !! La personne soignée ne peut pas bouger et marcher et est finalement tombée pour demander de l'aide !! On lui retire tout et on ne verifie rien !

Je suis venue au urgence le 17/11/2023 à 22h merci à l' infirmiere, aux medecins, aux brancardiers tous très gentils et accueillants, très professionnels, merci à vous tous, ils auraient besoin de personnel en plus Mr le Directeur

Je suis consciente que laisser des avis peut sembler inutile, surtout lorsque le personnel hospitalier déclare ouvertement « on s’en fiche des avis. J’en ai rien à faire », devant au moins quinze personnes dans la salle d’attente. Les infirmiers manquent de compassion, l’agence d’accueil est dénuée d’empathie, et la salle d’attente est véritablement un enfer. Le manque de transparence est flagrant. J’ai attendu depuis 15h la veille, et jusqu’à l’écriture de cet avis, je suis toujours dans la salle d’attente (02h58), sans aucun retour, explication ou réponse de la part de l’hôpital.

Atroce que dire (si vous voulez en finir avec la vie venez à l’hôpital du Kremlin Bicetre vous serez bien servi ) URGENCE à fuir c’est terrible personnel soignant désagréable humanité ya plus 😩 🤢🤮🤢🤮🤢merci au docteur hanane bouddahab de m’avoir fait tout les examens approfondis un jeudi et vendredi que j’oublierais pas au urgence pour une faute de votre confrère !!!ces très grave!!!et le brancardier dune vingtaine d’années qui me tutoie me demande de me lever du brancard car je suis pas mourante vraiment choquée on devrait porter plainte contre cette hôpital y’a un réel problème à l’intérieur !!

Le standard de cet hôpital est lamentable Secrétaire hyper désagréable pas aimable du tout Impossible de prendre un rendez-vous en direct avec un médecin meme sur doctolib Je n'ai jamais vu Nous sommes au secrétariat de cet hôpital et nous ne pouvons pas prendre de RDV Hôpital à Fuir absolument Rendez-vous à l'Hôpital Américain à Neuilly les consultations sont chères mais on est reçu par des professionnels qui prenne bien les rdv et on a bien notre RdV Quelle honte ce secrétariat au HP du Kremlin-Bicêtre On est malade et on peut même pas prendre un rendez-vous avec un spécialiste !!! Jamais vu ca dans un hôpital Sauf chez vous Je passe mon chemin Y a rien du mieux que le privée comme on dit !

Les urgences méritent -0, les infermieres et médecins qui se moquent des patients, les heures d’attente de plus 4 hrs, j’ai resté 12hrs et le médecin a refusé de me voir et m’expliquer ma situation.

Comment parler après la perte d’un être cher et quand on sait des choses passées dont la famille n’avait pas connaissance ? J’ai tellement de colère et de tristesse, deux choses profondes qui détruisent. Une infirmière et un médecin en interne seront visés. Vous devriez avoir honte d’avoir maltraité une petite fille qui voulait guérir de sa maladie. Comment pouvez-vous dormir la nuit ? Vous allez au travail et vous vous permettez de rire devant une situation en réanimation devant une petite fille qui lutte contre les infections et qui se bat depuis sa naissance et après sa greffe de foie. De dire à sa mère que sa fille est partie au bloc. S’inquiétant, elle vous demande si sa fille est revenue du bloc. Vous lui répondez qu’en fait l’opération a été décalé tout en riant de la situation. Est-ce normal également de dire à une petite fille qu’elle va décéder ? Alors qu’elle vous demande de la guérir ? De ne pas donner d’espoir à cette petite fille qui veut guérir ? De dire à sa propre mère de partir car sa fille est morte et qu’elle va se vider ? Comment pouvez-vous exercer ? Comment ?? Comment ???? Comment pardonner à des personnes inhumaines ?? Si c’était votre enfant, je ne crois pas que vous voudriez qu’il se fasse traiter de cette manière.

Parti aux urgences pour accompagner ma femme qui avait du mal à respirer avec des douleurs à la poitrine depuis une semaine. Arrivés à 16h pour repartir à... 10h du matin. Après les analyses, un infirmier nous donne les résultats et une ordonnance en nous disant de partir sans explication du problème de santé et en lâchant rien de grave : sérieusement ?... Qu'on attende 4-5h, je peux le concevoir mais là, on fait très fort : peu de personnes dans la salle d'attente, le personnel qui fait sans arrêt leur pause clopes et qui rigolent plutôt que de soigner les personnes. On paie beaucoup d'impôts pour ça ?... Service digne du tiers-monde. Vous l'avez compris : n'y emmenez que les personnes que vous voulez voir agoniser.

INFIRMIÈRE DU SERVICE MAP Les infirmière du service MAP est très peu professionnelle, elle manque de respect envers les patients et se moque des malheurs de ces derniers. Malgré l'attente d'une heure, aucune réponse ne m'a été donnée alors que je vomissais! Un aide-soignant impoli et raciste s'en prend violemment à mes proches qui sont venus me rendre visite! À FUIR!!!!

Si je pouvais je mettrai 0! Attention au service echographie pediatrique, le jeune homme qui ns a reçu n'est qu'un tyran avec les enfants, aucune douceur ni patience, les menacent devant les parents s'ils ne restent pas sages alors que l'enfant est clairement en panique!! Tres expeditif dans la globalité, si ce metier le fais c*** faut vmt bouger de ce secteur et surtt pas au contact des enfants!!

Je ne comprends pas pourquoi nous sommes obligés de mettre au moins une étoile. Je vais pas faire long, aucune empathie de la part des infirmières qui sont plus intéressés par les ambulanciers que par les patients. On est garder en attendre sans anti douleur et dans des conditions pas toujours adaptées (assise alors que j’ai subi une ponction lombaire qui me force à rester allongé) une fois l’infirmière informé elle me « snob » limite. Je craque je quitte les urgences. Aucun intérêt pour les patients, si vous pouvez aller ailleurs n’hésitez pas. Le personnel de cet hôpital est a VOMIR

en visite pour 1 personne de ma famille aux 5e étage service orthopédie , 1 vrai labyrinthe très mal indiqué pour accéder a la chambre, en travaux vue 1 cafard dans le couloir!!! ça en a bien besoin vue l’état de la chambre vieillotte c d'un triste. les toilettes de la cuvette casser ça donne pas envie d’y aller honteux a fuir

J’ai été emmené aux urgences par les pompiers et le personnel a été vraiment adorable chaleureux et réconfortant malgré tout ! Et ils proposent même le petit déjeuner et déjeuner aux urgences ! Big up a l’équipe merci beaucoup

Très bonne expérience en maternité, les cours à la préparation de naissance était top, pour la pose de la Péri j'ai étais très rassuré on a bien pris soin de moi et par la suite de bébé, j'ai même pu faire garder ma fille par les infirmière le temps d'aller a l'état civil, juste la salle de bain est à refaire le sol et les poignée de douche sont très abîmer

Manque de moyens de personnels, Surcharger, manque de contacte humain, blazer soûler par le travail, manque d’humanité, et de bienveillance…. ………. j’ai étais amené par les pompier la bas suite à un malaise du à des forte douleur très intense sous la poitrine. J’ai patienté 14h sans voir un docteur sans aucun bilan sanguin sur une chaise . A la suite de ça j’ai quitter les urgence car 14h sans boire et manger ça fait long ( je plaint les personne âgée ) quand j’ai prévenue l’accueil dès urgences que je part. je lui et demande dans combien de temps serai mon tour à peut près si je resté . La dame m’a répondu avec le monde qu’il a j’avais encore 16h a 18h d’attente pour avoir l’espoir de voir un docteur et de faire éventuellement les premiers examens. Et du coup le lendemain je fait de nouveau malaise avec la douleur qui reviens je décide d’aller à l’hôpital saint Antoine sur paris . Bilan sanguin de fait j’ai attendu 3h max suite au bilan échographie et là le bilan tombe j’ai la vésicule biliaire pleine de cailloux mes qui et surtout entrain de ce déchiré …. Résultat opération en urgence .

Urgences ou la secrétaire décrète qu’une personne qui ne peut ni boire ni manger suite à une opération chirurgicale depuis 3 jours, ne nécessite aucun soin. Selon elle « il ne s’agit pas d’une urgence vitale » Je lui explique que le traitement qu’on m’a donné à un effet néfaste sur moi que rien ne reste sur mon estomac et que je me sens très mal. Elle m’a donc dit de rentrer chez moi qu’aucun médecin ne me prendrait en charge que ça passera. J’ai du allé dans un autre hôpital. Les infirmiers m’ont de suite réhydraté et passé du sucre. J’étais à 0,40 de glycémie et m’ont dit que j’aurai pu faire un malaise à tout moment. Bref les urgences du CHU du Kremlin Bicêtre.. n’y allez même pas. Des secrétaires incompétentes et agacées qui n’aiment pas leur travail et se sentent persécutées lorsqu’un patient ne partage pas leur avis..

Ma femme à accouché à la maternité du Kremlin-Bicètre. Très bon accueil, des équipes soigantes au top. La bâtiment est vétuste, et mérite un bon rafraîchissement. Il fait également très froid dans les locaux. Pour les nouveaux nés, prévoyez des pyjamas bien chaud.

Urgences adultes horrible! Mon père est arrivé avec les pompiers suite à un malaise et tension artérielle très élevée. Il a été vu par un médecin au bout de 5h , pas d examen complémentaire et ni de prise de sang de fait. Pas de surveillance. Il attend sans aucune information. Je vous le deconseils.

Avis pour la cadre infirmière des urgences adulte. Pour aimer soigner, il faut aimer l’interaction avec ses patients. Je penses que vous avez raté quelque chose dans votre formation car la partie bienveillance dévolue à vos usagers a été oublié. Froide, désagréable et doté d’un relationnel aussi désastreux qu’un fonctionnaire de la poste, je tiens à vous informer que ce n’est pas votre voie d’être cadre infirmière. C’est le premier commentaire que je mets sur internet, il est mérité et j’espère, écouté.

Le pire hôpital du moins pour ce qui est des urgence. Moi déjà je n'y vais plus. Mais ma mère a dernièrement du s'y rendre à deux reprises après une crise d'épilepsie. Et on la laisse la toute la nuit, sur une chaise, sans mangé sans boire, jusqu'à petit matin la renveyer chez elle complètement décomposé et agare, l'autre fois il l'ont ramener chez elle dans les vape sans même s'assurer qu'il y avait quelqu'un a la maison pour s'occupper de la recevoir. C'est quoi qui tourne pas rond dans cette hôpital, sérieux ? J'ai les nerf !

Sachez que si c'est le docteur Hamza (si je me souviens bien) interne en médecine qui vous prendra en charge un conseil: demander à ce que ça soit une autre personne qui le fasse. Mon père diabétique qui s'est brûlé au 3ème degré suite à un accident domestique elle lui a juste prescrit du doliprane et terminé. Et en plus elle n'a même pas voulu changer l'ordonnance afin que mon père puisse avoir des soins adaptés. N'importe qui même si elle n'a pas fait médecine sait pertinemment qu'on ne peut pas laisser une personne qui s'est brûlé au 3eme degré repartir chez elle comme ça. Résultat: aucune prise en charge et il a dû se faire opérer d'urgence ailleurs avec une greffe de peau pour soigner la brulure. Chère madame Hamza si vous voyez commentaire je vous donne un conseil: abandonnez la médecine ce n'est vraiment pas fait pour vous, ne passez pas votre thèse (si ce n'est pas encore fait). Vous allez finir par tuer à cause de votre incompétence.

Dans l’unité de soins de pneumologie, la première infirmière que nous sommes allé voir traînée des pieds et avait l’air saoulé qu’on lui demande des renseignements, heureusement qu’une de ces collègues est venue et a pris le relais. Il y a beaucoup d’attente pour un simple examen dû au manque de brancardiers dans cet hôpital, même le personnel est venu s’excuser plusieurs fois mais apparemment c’est courant ici. Si vous avez la chance d’aller dans un autre établissement, faites le !

J'ai une étoile à défait de mettre 0 ... 4 h d'attente sans aucune intervention... Médecin Mr Saber 0 professionnalisme, il fait passer ces collègues avant les patients !!???? Du jamais vu ...après il disparaît pendant plus de 1h30 sans prévenir les malades !!!!!!!!!

Je remercie le professeur Jourdain, chef de service en cardiologie, professionnel et bienveillant , d’une gentillesse et humanité incroyable ainsi que son équipe de professionnels. Vraiment je recommande, n’hésitez vraiment pas.

Alor par ou commencer le service diabetologie a fuir en hôpital de jour interne ne parle meme pas le français ne tienne meme pas de suivie patient on nous laisse assis tout la journer sans reponse 4 heur pour une prise de sang les medecin parle mal a fuirrrrr vraiment !!!!!!!!!!!!!!!!

Tout à commencer le 11.08.2023 Service gynécologique par le comportement d'une fille a l accueil RC prénommée Sara. En effet, suite à un examen, je me suis rendue au bureau pour prendre un rdv avec un anesthésiste dans les alentours de 10h50. Après 15/20 min d attente, je me suis permise d'entrer dans le bureau qui était déjà grand ouvert pour demander si une personne l occupait car au fond du bureau qui amène a une autre porte on entendait discuter et rire elles auraient pu être en pause, c est alors qu'une de ses collègues me confirme qu elles discutent pour l'instant. Ensuite Sara est arrivée pour me réprimander que je n'avais pas a pénétrer dans leur bureau sans leur autorisation et que ce n' est pas parce qu'elles discutent ensemble qu'elles ne travaillent pas. Sauf qu a aucun moment j'ai remis en question leur professionnalisme donc elle manque cruellement de neurone. A la fin cette dernière m a fixée un rdv sans même me concerter avant. Un lieu où l excès de zèle y règne, elles oublient sant doute que nous sommes des patients (vulnérables) et qu'on contribue a leur paye de fin de mois. Dommage car les personnels soignants étaient bcp plus aimables et professionnels.

Service d'urgence à fuire, mon fils y a passé 10h sans aucune prise en charge, a été considéré comme parti car il avait enlevé ses lunettes dans la salle d'attente et le personnel ne l'a pas reconnu sans, évidemment l'appeler par son nom est trop compliqué. Personnel débordé et ne paraît pas professionnel. Facture à régler reçue 1 mois après, faut-il payer en plus cette maltraitance ??

Le personnel des urgences son incroyablement !! Professionnel et sympathique vraiment agréable à chaque fois que je doit me présenter dans leurs service je suis toujours étonnée de leurs gentillesse et humanité . Des l’accueil des services d’urgence aux médecins.

Maternité : 2 salles 2 ambiances. Au niveau de la salle de préparation et accouchement : le personnel est adorable, au petit soin et avenant. Le matériel est de bonne qualité et maman et bébé sont bien pris en charge. Au niveau de l’hospitalisation c’est tout le contraire : le personnel est fainéant, on semble les déranger à chaque fois, ils préfèrent vous apprendre à vider votre sonde plutôt que vous aider à le faire, ne daigne même pas changer des draps souillés de sang et préfère mettre une alèse par dessus… Seul le personnel de nuit était disponible et à l’écoute. Le clou du spectacle (et par clou vous allez comprendre) : l’hygiène de la chambre est horrible : la salle de bain voit des pans de papier peint se décoller d’humidité, de la rouille au sol et sur le robinet de douche et…des clous qui sortent des murs !! Fuyez cette hospitalisation. (Pour info, au service gyneco du 4e etage c’est le contraire tout est propre)

Le service Gériatrie de l'hôpital du Kremlin-bicêtre est à fuir surtout ne pas y mettre les personnes Âgées nous en avons malheureusement fait les frais enfin notre Maman. Du 7 au 10 septembre avec les canicule il a fait un peu plus de 30 degré dans la chambre, vous ne voyez personne du personnel venir demander si les patients boivent, vous arrivez à midi le volet est ouvert avec la fenêtre ouverte, il y a beaucoup trop à dire sur ce que nous avons vu en 2 semaines d'hospitalisation ils font mourir les patients au lieu de les aider à aller mieux

Avis concernant la maternité. J'ai été suivi et ai accouché à la maternité de Bicêtre en août 2023 et j'en suis plus que satisfaite. Mon suivi a été impeccable. Le gynécologue a toujours été à l'écoute et bienveillant. Les équipes, pendant l'accouchement (qui s'est terminé en césarienne en urgence) et en suite de couche ont également été incroyables! Je me suis toujours sentie en confiance, écoutée et tous les actes se font dans l'échange. Même après l'accouchement, les différents professionnels viennent prendre des nouvelles et ont à cœur le bien-être de leur patient. Très bonne expérience, je recommande à 100% cette maternité.

Perdez pas le peu d’énergie que vous avez pour vous rendre dans leurs urgences.. Suite aux recommandations de mon médecin généraliste, je me suis rendue aux urgences à la suite d’une ponction lombaire pour une impossibilité de marcher, des vomissements et un urticaire sur tout le haut de mon corps. Après 3h dans un box sans avoir eu aucune prise de sang, examens, administré aucun anti staminique et bah ils m’ont dit de rentré chez moi et que selon les dire du médecin « je suis médecin urgentiste, mon métier est de traiter les urgences pas de savoir ce que les gens ont ».

Premier accouchement pour moi dans la maternité du Kremlin bicetre et j’en garde un très bon souvenir. Merci à toutes les équipes que ce soit en salle de naissance ou après pendant le séjour je ne me suis jamais sentie seule. Tout le monde est prévenant et rassurant. Seul bémol c’est l’accès pr les visites du papa, interdit d’accès aux parking et obligé de faire les allers retours en se garant dehors, avec des accès limités même en piétons qui l’obligent à faire tout le tour de l’hôpital.

C est même pas un hôpital ça le samu me dépose la bas j attend de 23h a 6h du mat pour qu on me dise j ai rien alors que je peut plus marché on mdonne des Doliprane et on me dit rentré chez vous et on me donne mm pas de conte rendu c est quoi ça et jvais ailleurs au final j ai un œdème osseux et 3autre souci au pieds qu est ce que c est que cette hôpital pourri heureusement les deux infirmières de nuit on sauvé les meubles avec leur bienveillance sinon zéro pour ce lieu des personnes âgées livré à eu même dans les couloirs qui ce pisse dessus une inondation dans la salle d attente on dirait c etait même pas réel tellement c était trop

J’ai accouché le 26/07/2023 d’une petite princesse au Kremlin bicetre. Bravo à toute l’équipe que ce soit les sages femmes, les infirmières, les médecins ainsi que la personne qui s’occupe de la salle de reveil. Vous avez su être à l’écoute et très rassurant, limite aux petits avec nous. Milles merci j’en garde un très bon souvenir et je reviendrais pour mes prochaines grossesses.

Je souhaite remercier le service de neurochirurgie dans lequel j'ai été hospitalisé après une opération, tout le personnel fait aux maximum, de l'agent d'entretien au médecin, les internes, les infirmières, les aides soignantes. Au bloc opératoire, infirmière anesthésiste très pro et rassurante. L'hôpital est très grand, surchargé, manque de personnel etc... mais ce service est top et mérite qu'on le souligne, ils sont dévoués et font au mieux avec ce qu'ils ont en moyens humains et matériels.

Niveau maternité, réanimation néonatale : on peut y aller les yeux fermés... Tout est très bien. Niveau adulte : les urgences sont catastrophiques à tous les niveaux hormis les infirmiers et infirmières qui courent à longueur de temps et font le maximum.

Hôpital effrayant les techniques sont effroyables, abusé de personne âgée en leur donnant de la morphine à tout va juste pour les endormir et qu’il ne sonne pas pour pour passez une journée à parlé sur les collègues et j’en passe me faire croire qu’il y a des coupure de courant et éteindre la lumière comme dans les filme d’horreur en rigolant vraiment effrayant en 25 ans je n’ai jamais vu sa personne ne sais quand on programme les opérations ni le rendez vous de contrôle , personne ne sait rien leur seul façon est d’endormir les gens pour faire passer la journée plus facilement sans charge de travail

Du suivi de ma grossesse, à mon accouchement, en passant par mon séjour à la maternité. J'ai été agréablement ravie de vivre cette expérience pleine de professionnalisme et de bienveillance.

Un hôpital d'incapable ! Mon père arrive aux urgences avec une douleur thoracique et avec un ventre et des pieds gonflés telle une femme enceinte de 6 mois, 2 jours d'affilée passé là-bas et aucun diagnostic défini. Seulement un scanner du haut de la poitrine et deux prises de sang faites, aucune image ou résultat donné à la sortie mise à part un simple compte-rendu. Le deuxième jour mon père a été refusé aux urgences par la dame de l'accueil, il a fallu que je me déplace pour qu'il soit accepté. La dame en question était hautaine, et désagréable (si on n'aime pas son métier on le change, surtout dans le secteur de la santé). Après avoir bataillé pour que mon père soit pris en charge j'ai été choqué par la remarque de celle-ci. Lorsque la seconde dame à l'accueil indiquait le chemin à mon père, la première a souhaité ajouter le commentaire suivant De toute façon il ne parle pas français, alors que mon père parle totalement français, on pourrait se poser des questions sur l'objet de cette remarque. D'ailleurs, ils lui ont trouvé du liquide dans le ventre et ont dit qu'il n'y en avait très peu donc impossible de l'extraire, le lendemain nous sommes allé à Anthony et voilà qu'ils ont retiré 3,5 litres de liquide, heureusement que nous ne sommes pas restés au Kremlin ! Une expérience absolument désagréable, en sortant de cet endroit vous avez envie de tous les frapper. Un seul médecin pour tout le service d'urgence c'est du n'importe quoi. Je vous conseille d'aller à Anthony, certes c'est privé mais ils sont à l'écoute des patients, réactifs et agréables. Bon courage à ceux qui s'aventurons au Kremlin-Bicêtre !

Les médecins de l'UHCD, immunologie et endocrinologie n'ont pas détecté le cancer du colon de mon père pourtant hospitalisé 1 semaine chez eux. Il est décédé 1 an après. Ne jamais leur faire confiance. NDA : H102582642

Cet hôpital et à fuire ! On vous envoi balader pour un rdv ou un renseignement, on les déranges clairement. Il faut changer de métier quand on est frustrer par ce que l’on fais ! Aller à l’intercommunal de Créteil ce sont tous des anges médecin accueil ils sont tous bienveillant et aimes leurs métiers et aider les autres contrairement à cette hôpital

Je voudrais dire ma grande satisfaction du service gynécologie et opératoire gynéco. Le service du Dr Capmas. Tellement de bienveillance , humainement il y a rien à dire tellement la prise en charge est parfaite. Merci pour votre professionnalisme ,chirurgien, anesthésiste, gynécologue et toutes personnes du service . Je suis très reconnaissante de mon hospitalisation ambulatoire qui c'est très bien passé.

Ma mere a été admise aux urgences pour une douleur à l'estomac On précise qu'elle est allergique au tramadol, et avec son dossier de sortie l'hôpital joint une ordonnance avec du tramadol!!!! Est ce que c'est normal !!! Et au téléphone on me dit c'est un simple oublie!!! Ma mere a une insuffisance cardiaque et elle a 78ans. Ben bravo 👏👏👏

Cadre infirmière se prenant pour un agent de la sécurité je pensais que pour faire ce métier il fallait un peu d’humanité, nous voulions juste se relayer un membre de ma famille et moi-même afin d’accompagner une personne âgée de 77 ans se plaignant de fortes douleurs accompagnées de vomissements ne parlant pas très bien la langue française afin de faciliter les médecins. Celle-ci nous a pris de haut et nous a parlé comme du poisson pourrie quelle honte les autres infirmières étaient elles agréables mais la cadre au secours il y a une façon de s’adresser à des personnes inquiètes? Vous devriez le savoir madame la cadre. Nous ne sommes ni vos enfants ni vos amis nous nous rendons à l’hôpital certainement pas par plaisir et pour passer notre journée là-bas soyez un peu plus humaine, vous n’auriez jamais parlé sur ce ton si nous étions tous les 3 à l’extérieur et sans votre uniforme rouge il faut penser à se reconvertir vous semblez dépasser

Urgence médiocre à fuire ,personnel à bout,peu personnel . faire attendre 24h sans manger ,un patient de 72 ans diabétiques pour une fracture et en plus sans anti- douleur. à fuire.

Oui on attend aux urgences, oui il n'y a pas assez de personnels soignants, oui c'est long et difficile pour les malades et les proches... mais ce n'est absolument pas de leur faute, si vous voulez des urgences rapides, il faut les soutenir dans chaqu'une de leurs actions. Au lieu de râler tout le temps. Merci aux personnels soignants d'avoir pris soins de ma fille, qui n'allait pas bien du tout, en demandant gentiment j'ai pu rester un petit moment avec elle. Merci au service neuro des médecins au top, qui ont cherché les causes. Ils sont débordés et ce n'est surement pas de leur faute. Merci encore

Accueil téléphonique minable, le standard répond mais les secrétaires du service gynécologique ne répondent pas 1H que je suis en train d'appeler et personne. Le standard me dit qu'elles sont en sous effectif mais les patients ne doivent pas en souffrir de cela. De plus, cela fait 3 mois que j'ai pris mon rendez-vous et il a été déplacé sans même me donner une explication et sans m'avertir par téléphone, j'ai juste reçu un mail de confirmation de rdv avec la nouvelle date.... alors là vive la déchéance des hôpitaux publique. Le service pour le patient doit être la règle d'or pour une bonne certification, je me demande à quand a eu lieu la votre de visite des experts visiteurs !!

Ma note est de 0 tout simplement! N’y allez pas. Ils prennent en fonction des urgences pédiatriques et s’ils jugent bon que votre enfant n’est pas une urgence vous pouvez attendre près de 4h dans cette hôpital!!!!

Après 4h d'attente on voit l'aide soignante qui colle juste une étiquette sur des feuilles, qui n'osculte pas regardes même pas les blessures, 4h de nouveau d'attente et je suis appelée pour voir enfin un médecin et ben 1h30 d'attente dans la salle pour enfin le voir (9h30 en tout ) et rebelote 3h d'attente pour ensuite faire une radio par contre une équipe de 6/7 personnes qui papotent tranquilou et quand tu oses poser une question, ça te prend de haut et ça ose te sortir ben fallait aller voir votre médecin traitant ! Je précise je suis là car je me suis faite renversée par une voiture !! J'étais Solidaire du corps médicale mais c'est fini je vois que des gens qui se baladent depuis 9h scotchés à leurs portables les seuls qui bossent c'est les ambulanciers qui déposent les patients ! Ah et le 2 agent de soit disant Secu aussi calé sur leur portables qui se prennent pour je sais pas qui a te heler comme si t'était leurs femmes pfff tout est une honte dans ces urgences je comprends pourquoi certains perdent patience et leur rentrent dedans, ils veulent du respect mais traitent les gens comme des bouts de viandes ou sont agressifs, la dame au triage en fin de carrière qui souffle toute les 5 min et qui te regarde même pas quand elle te parle par exemple trop de choses à dire en 10h de présence Mesdames les soignantes parce que c'est que des femmes que j'ai vu ', cha' gez de boulot celui-ci n'est plus fait pour vous !

Une partie de mes études, très bonne fac de médecine affiliée à Saclay. Excellence absolue du professorat en médecine spécialité psychiatrie ( service mco).Tous les profs sont d’un très très haut niveau ! Qualité, pédagogie, humanité, humble. Bon retour des résultats du secrétariat vraiment réactif, tout est absolument excellent niveau étude si vous vous projetez ici👌

Les urgences sont tout aussi pitoyables qu'avant qu'elles ne soient refaites ! Prise en charge médiocre et je suis infirmière donc j'en ai vu des urgences ! Cela fait déjà 4 heures que j'attends pour une personne de ma famille qu'on a mise dans une salle seule sur une chaise. Tellement douloureuse qu'elle s'est allongée par terre, elle pourrait faire un malaise ici que personne ne la verrai...la personne à l'accueil a interpellé la sécurité quand j'ai voulu rester alors que je lui ai juste demandé si je pouvais. J'ai entendu des soignants dire a des patients ' si vous ne voulez pas attendre vous pouvez partir'. J'ai honte d'être soignante !

Le service maternité est vraiment bien Le personnel est adorable, très humain, empathique, patient. On voit qu’ils aiment leur travail J’ai carrément été triste de repartir chez moi ! Un grand merci à eux pour ce bel accouchement et cet accompagnement, en tant que nouvelle maman je me suis sentie rassurée ☺️

Remarques non sollicitées sur mon physique par un aide-soignant alors que je sortais de la table d'opération. J'étais clairement pas là pour ça. Y'a un temps et un endroit pour tout. J'ai failli plus d'une fois louper le dernier train pour rentrer chez moi à cause de retards répétés en consultation. J'ai manqué de passer la nuit dehors. J'ai entendu dire c'est vrai qu'on a que ça à faire des injections de fer. Désolée d'être en carence. En attendant, la prescription, elle ne vient pas de moi et ce n'est pas de ma faute si le soin ne peut plus se faire à domicile. Je n'ai pas besoin de connaître l'avis du personnel sur le sujet. J'ai eu la mauvaise surprise de constater une erreur dans mon ordonnance à cause de la pratique dangereuse du copier-coller. Quelles conséquences si ça avait été mon dossier d'anesthésie ? Il y a une très mauvaise communication entre les équipes. On prend l'initiative de demander au chirurgien d'avancer ma prochaine opération sans me demander au préalable. Une fois l'erreur faite et la situation rediscutée dans la foulée, rien n'est corrigé pour tenir compte de mes disponibilités. Pire, le chirurgien réagit au message 2 mois après pour avancer de 5 jours une opération considérée urgente... C'est d'une cohérence... La secrétaire m'a fait sentir son impatience quand j'ai tardé à répondre à sa question alors que j'essayais simplement de me souvenir d'une date. J'ai eu le malheur de répondre que j'étais dispo 3 semaines à compter du 19 juin sans avoir de calendrier sous les yeux. Pas assez précis, ma foi. Bref, j'ai annulé mon opération. Je ne confie pas ma santé, ma vie, à des personnes qui ne me respectent pas et en qui je n'ai plus aucune confiance.

Arrivé aux urgences je suis resté 20h sans que personne vienne. Je demandais de voir un médecin. Mais les infirmières que je sollicitais toutes les heures en avaient marre de moi. Je cite les propos. Juste parce que je Mvoulais voir quelqu'un. PARCE QUE JE NE NAVAIS VU PESDONNE DEPUIS MON ARRIVÉE ! PURÉE. Au final j'ai signé une décharge que j'ai du verbalement monnayer aux risques de finir je ne sais où. Mais j'étais dans mon droit. C'est fou comme les gens réalisent plus quand on parle de lois. Et.jai fu me justifier. Les mecs ne s'occupent pas.sde toi pendant 20h. Tu veux partir et ils ne veulent pas. Et ils ne t'expliquent pas pourquoi. Bref. Grosse déception. Humainement parlant pour le KB

J’ai eu une pneumologue en pédiatrie géniale toute mon enfance, Dr Guiddir, mais maintenant que je dois passer chez les adultes, ça fait presque 2 ans que je n’ai plus de suivi, et que je n’ai pas fait d’examen car on est censé me faire une lettre qu’on ne me fait jamais pour pouvoir passer chez les adultes car « c’est long ». Le personnel est très à l’écoute mais le temps d’attente est trop long ce qui n’est pas acceptable surtout pour une maladie chronique comme l’asthme. Je comprends que les médecins soient très occupés mais je ne trouve pas ça normal qu’une simple lettre prenne autant de temps.

Après être passée par différents services pour une grossesse assez compliquée (urgences, réanimation, GHR), le constat est le même partout, très bonne prise en charge. En ce qui concerne mon enfant né prématurément, le service de réanimation neonat est vraiment top !

Un grand merci aux aides soignants du service ORL, Salem et autres dont je ne connais pas les prénoms, à l'équipe du bloc , anesthésiste et salle de réveil. Beaucoup d'attention et d'empathie, merci à vous d'avoir pris grand soin de ma fille et de m'avoir rassurée...une Oléronnaise.

Hospitalisation en médecine aiguë polyvalente (MAP) très bien passé, soignants agréables et disponibles malgré le manque de personnel, personnels de ménages adorables et souriants, et des médecins disponibles et à l’écoute. Passage au service de médecine nucléaire, l ensemble du personnel est aux petits soins, et d’une grande bienveillance! En revanche le service de radio conventionnelle devrait revoir les bases de l amabilité et de la bienveillance … un stage en médecine nucléaire peut être ? Les gens alités ne pouvant pas aller aux wc seul sont laissés comme tel malgré leur demande d accompagnement, langage déplacé de la part de certain …alors que le personnel est assis et sur leur portable.

Venue pour des douleurs thoraciques, cervicales et dorsales, à aucun moment le médecin ne m'a oscultée. J'ai eu un electro cardiogramme et une prise de sang effectués par une infirmière. J'ai attendu sur une chaise en fer avec une perfusion de tramadol qui ne m'a pas soulagée. Les personnes âgées ne sont pas respectées. Une vieille dame s'est fait pipi dessus alors qu'elle a supplié pendant 20 minutes qu'on l'emmène faire pipi. Clairement la dignité des personnes âgées n'est pas respectée. Aussi bien par les ambulanciers que par le personnel soignant. Elles sont exposées à la vue de tous en petites tenues... Ça brise le cœur... C'est ma pire expérience aux urgences. On en ressort plus mal qu'en rentrant. Une véritable épreuve !

Je ne peux pas mettre 0 étoiles dommages ! Arrivée en ambulance a 17h aux urgences pour saignements de nez abondants, j ai du demander moi même qu on prennes ma glycémie, l ambulancier a bien préciser que je suis diabétique et la dame me répond vous me l avez pas dis . Malgré mon haut taux de glycémie on me fais pas d insuline on me jete sur un fauteuil roulant pendant 4h dans le couloir . Je précise que j ai une crise d arthrose lombaire et des lymphoedeme aux deux jambe que je ne peux pas rester assise trop longtemps le médecin me répond en criant qu il y a pas d autres alternative , car rupture de brancards . Au final ils refusent de me donner mon traitement pour l arthrose je souffre . A 00h10 j insiste pour sortir ils me fond le bon de sortie alors de 17 h a 00h on a pris deux fois ma tension et donner 2 cachets . Fuyez ces urgences .

Service déplorable !!! Je suis venue pour ma petite de 3 semaines pour un contrôle de l'audition. Arrivé sur les lieux le médecin me hurle dessus car je suis en train d'allaiter ma petite (je n'avais pas eu instructions qu'il ne fallait pas avant la consultation). Tout le monde s'est arrêté de travailler pour regarder tant ils étaient choqués. Je n'ai jamais vu ça dans un hôpital ou les médecins te hurle dessus avant consultation, cette femme médecin ne sait peut être pas que l'allaitement c'est à la demande de l'enfant ? Je ne conseil absolument pas ce service, et je n'y retournerai jamais.

Malheureusement je dois cocher une case pour faire part de mon expérience.... mais fuyez les urgences adultes du kremlin bicetre !!!!!!! Ma mère y a été emmène le dimanche 05.03.23 vers 21h15 par les pompiers très vulnérable, malade cancer métastase au cerveau,desorienter +++ , suspicion d'AVC et au bout de 4h15 (ce n'est pas une urgence pour eux) sans nouvelle on nous annonce qu'ils l'ont perdu !!!! Oui oui vous avez bien lu! Obligé d'appeler la police pour qu'ils nous aident mon père et moi même à retrouver ma mère, car pour eux c'était rien d'alarmant elle n'avait rien elle avait de bonne constante!!! Mon père l'a retrouvé dans un bloc/piece (complètement désorientée,perdue,....) Une infirmière (malheureusement sur ce site je ne pourrai pas divulguer son identité mais la commission des usagers eux en seront averti) incompétente, méchante, menteuse,inhumaine (car elle a osé nous dire qu elle etait présente dans un box alors qu'elle était perdu dans leur service/hôpital témoins sur place) juste capable de crier sur les gens et aller fumer ses cigarettes ! Sans parler du standardiste qui se retrouve à la même hauteur que sa collègue infirmière, des 2 hommes qui se disent faire partie du membre de la sécurité mais qui ne savent qu'être désagréable, hautain, et absolument pas compétent (perdre une patiente et de ne pas être capable de l'a retrouver c'est un comble pour de la sécurité), non dormir derrière son bureau sur sa chaise et ronfler c'est mieux c'est sûr ! 18 heures avant d'avoir un début de traitement pour commencer à soigner ma mère qui se trouve au moment où j'écris avec un pronostic vital engagé mais heureusement dans un bon hôpital sur Paris autre que cet enfer !!!!! Je tiens quand même à signaler que nous avons rencontrés d'autres soignants/cadres très bien , humain , gentil , compétents , à l'écoute ! Bref après ce long avis FUYEZ LES URGENCES ADULTES et exigé à avoir des nouvelles de vos proches qui sont laissés dans ce service la URGENCES !!!!!

Ma mère a été hospitalisée en USC du mercredi soir au samedi matin. Une horreur ce service , aucun suivie de la part du personnel soignant, surtout ne sonner pas car en étant dans un service de soin continue vous allez attendre minimum 20mn et après on vous crie dessus comme un animal pour avoir demander de l'aide. Le pire c'est l'équipe de nuit, qui hurle sur les patients et qui leur demande de vider leur bassin car ce n'est pas leur boulot. Un 1er levé après un bloc👉🏾débrouiller vous, j'ai du changer les draps de son lit et faire sa toilette. L'interne incapable de répondre aux question ou même de connaître le devenir du patient. Hopital fuire

Mon avis concerne les services de la maternité. Le suivi prénatal est au top, bien qu’on puisse avoir l’impression de rdv « à la chaine » il n’en n’est rien, les différents professionnels ont pris le temps de répondre à mes questions et ont toujours fait preuve de bienveillance. Le personnel des urgences maternité est également très bien. J’ai été hospitalisée à l’époque pour menace d’accouchement prématuré et les équipes ont été formidables, j’y inclut les gentilles bénévoles qui viennent chanter pour nous remonter le moral aux personnes qui nous apportent le repas. Les personnes qui m’ont fait accouché, docteur sage femme et infirmières ont été très soutenants. Je me souviendrai toujours des équipes du service neo nat/ unité kangourou qui font un travail formidable. Merci à tous ces professionnels

J'ai accouché fin octobre 2021. J'ai eu un accompagnement idéale pour un 1er accouchement. Je n'ai eu ni le temps d'avoir peur ni le temps de stresser. Des sages femmes à l'écoute et réactive à 100% ! Mon bébé a été très bien accueilli et tout le suivis après l'accouchement était parfait ! Je suis ravie de cette maternité et je ne regrette pas du tout d'y être allée. Je vous remercie encore pour tout. Tout le services maternité et les sages femmes.

Je peux comprendre qu'on passe 10h aux urgences pour avoir une radio (ils sont sans doute débordés avec 2 patients) ... Mais c'est dommage que l'accueil soit aussi exécrable et c'est dommage de ne pas pouvoir ne serait ce que voir les patients... Ma femme est arrivée à 19h, je suis arrivé à 22h après avoir trouvé une solution pour garder mon fils en catastrophe ... Il est 5h du mat, je n'ai toujours pas pu voir ma femme (entorse ou cheville cassée on ne sait toujours pas). La salle d'attente est vide depuis plusieurs heures. Y a des choses que j'ai du mal a m'expliquer ...

Zéro ! Inscription à la maternité , je devais être appeler dans le mois sinon leur téléphoner. 3 semaines que j’essaie de téléphoner: j’ai dû aller ailleurs, eu le temps de faire mon echo T1, qu’on m’annonce que le coeur de mon bébé s’était arrêté et de faire un curetage! A fuir !

Note concernant le service de pédiatrie. Bonne prise en charge et intervenants généralement attentifs au bien être des patients. Merci d’être là ! Je joins une photo des horaires d’ouverture de la porte localisée à l’intersection de la rue Marcel Sambat et de la rue Séverine, ça pourrait servir vu le nombre de places de stationnement de ce côté 😉

Hopital pourrie que des étudiants qui apprennent sur vous comme un rat de laboratoire 20min pour faire une prise de sang . 5h pour faire un scanner alors que il y a personne au urgence personnel qui préfère manger et rigoler que s’occuper de leur patients. Changer tous de métier

J'ai était admises aux urgences et pour une fois je tiens à remercier l'équipe en dechoc qui a vraiment était au top. Des personnes professionnelles, bien vaillants et qui vous donne le sourire malgré les souffrance. Franchement bravo et MERCI 🙏🏼 (après midi du 7/02/23) Cependant une personne du service electroneuromiograme, n'as absolument pas ça place à l'hôpital. Irrespectueuse, agressives mais surtout vulgaire et insolente sous prétexte que c'est la grève. Un signalement seras fait!

Le service des urgences est une véritable honte pour la France. Une dépression et un état de choc psychologique imputable à ce séjour dans cet hôpital aurait pu être éviter. Ils n'ont pas eu de scrupules à laisser une personne handicapée sans bouger , à lui donner des repas une fois sur deux (une erreur nous a t-on dit ensuite, suite à un manque de formation du personnel) Résultat: de nombreux escarres graves, un séjour de 3 semaines en convalescence (Service SSR d'un autre hôpital) pour essayer de récupérer des séquelles suite au passage de 4 jours sur un brancard dans ces urgences. UNE HONTE. A FUIR.

Le service urgence maternité gyneco obstétrique est excellent ! Le personnel est incroyable, compétant, humain, bienveillant, à l'écoute. C'est une chance inouï de pouvoir bénéficier de tout cela. Le Dr Dumery est excellent ainsi que tous les professionnels qui l'entoure. Vous pouvez y aller avec une grande confiance

On le sait , le personnel soignant est en détresse. Avons passé 8h aux urgences mais je n'en veux à personne sauf à la dame de l'accueil qui est mal aimable au possible. Il est écrit à l'attention des patients que le sourire est un langage universel , ceci s'applique aussi à elle .

Hôpital à fuir ce permettre de virer des gens de l’hôpital pour aucune raison et se permettre de mentir pour justifier leur action illégale es interdite. Pour ma part j’ai étais virer de l’hôpital avec un trou à la tête j’ai dû me rendre en clinique privée ou on ces très bien occuper de moi. Une plainte a été étais déposée contre le personnel pour manquement grave et non assistance à personne en danger. Pour un hôpital français je suis choquer par de tel comportement qui ne reflète pas la vrai médecine.

D'excellents médecins et personnels soignants qui gardent leur bienveillance avec une résilience extraordinaire mais une organisation qui semble être définie par des gens qui ne mettent jamais un pied dans cet hopital... Pas la peine d'aller très loin dans le parcours du patient (qui porte bien son nom). Vous avez reçu votre convocation via Doctolib?..et bien la borne qui distribue les tickets ne sait pas lire le QR code, quand elle n'est pas en panne et il n'y en a qu'une bien sûr, pourquoi prévoir qu'elle puisse tomber en panne... Les consultations ont accumulées un retard énorme ? C'est juste qu'il n'y a plus de brancardier pour emmener les patients à l'heure...pendant que les médecins attendaient... Les patients de l'après-midi patienteront et les médecins stresseront. Et si vous voulez signaler un dysfonctionnement, c'est peine perdue, tout le monde a abandonné depuis longtemps. Les dysfonctionnements sont devenus la norme...

Que dire, conscient de la dureté du travail pour certain, j'ai passé l'après midi aux urgences pour une personne très agée. Le soir venu je suis rentré chez moi, car toujours pas de médecin disponible, la personne de 101 ans, laissée au milieu d'un couloir. On m' a promis de me tenir au courant. Essayant d'appeler pendant 1h les urgences, je me suis redéplacé. Sur place j'ai appelé les urgences pour me rendre compte par moi même. Dans le bocal 6 personnes, morte de rire, qui discutent entre elles, et personne me répond. Quand je me suis présenté on m'a servi qu'ils étaient overbookés....je suis reparti puisque le médecin n'avait toujours rien dit avec la promesse d'un rappel. A 23h ne voyant rien venir, j'ai réussi a joindre le cadre de santé en insistant auprès du standard. Pour me dire, que la personne de 101 ans n'aurait pas de chambre et malgré son état de santé fragile, elle passerait la nuit dans le couloir. Le lendemain 22h, riena bougé, toujours dans un couloir à 101 ans avec le risque de chopper un virus. Un médecin asiatique dont on comprends un mot sur deux qui semble dépassé.. J'ai beau exprimé mon mécontentement rien ne bouge. Voila en 2022 l'état de nos hopitaux francais.

Je ne donnerais pas un avis favorable sur cet hôpital, parce que j'y suis allé pour me faire soigner. L'accueil était chaleureuse mais avant d'y aller j'ai appelé le service d'accueil, et il m'a dit qu'il n'y avait aucun médecin généraliste à cet hôpital, mais comme j'étais tellement souffrant j'y suis quand même allé aux urgences. D'abord noté que cet hôpital est un hôpital universitaire et donc beaucoup d'universitaire y interviennent, mais quand cela se fait sans un généraliste expérimenté c'est vraiment désagréable. Aux urgences cris par ici, cris par là ça pourra être très choquant pour certaines personnes sensibles. C'est ma première fois dans une urgence d'hôpital d'entendre autant de cris, et pour moi je pense que c'est à cause du manque d'expérience des jeunes étudiants qui interviennent, d'ailleurs on ne connaît pas leurs niveaux universitaires, mais je les encourage à aller de l'avant puisque beaucoup de généralistes sont à la retraite. La catastrophe au final, c'est que le médicament qui m'a été prescrit ne convenait pas à mon mal, heureusement j'ai eu l'habitude de me faire de l'automédication que j'ai pu acheter en pharmacie le médicament qui me convenait. Je ne recommanderais jamais cet hôpital mais à chacun de faire son expérience.

Service catastrophique,j’arrive pour une urgence ophtalmique,le service est presque vide que deux personnes attendent leur tour, elles me parlent mal en plus elles voient mes yeux,ah non on a pas de médecin vous allez attendre dehors peut-être pendant la journée je vous passe !! Sérieux tu te fou de moi en voyant mon état ! A déconseillé ce service.

Attention il n'y a pas d'urgences psychiatriques contrairement à ce qu'ils disent. En tout cas pas pour les mineurs. Nous sommes arrivés à 10h30 et nous avons attendu presque 6h sans que mon fils de 16 ans n'ait vu quelque médecin que ce soit alors que nous devions voir un pédopsychiatre pour une simple ordonnance. Essayez peut être St Anne ou Montfermeil. On n'est pas aidé à ce sujet. Bon courage aux parents.

Je confirme que l'accueil des urgences pédiatriques est une véritable catastrophe, à se demander à quoi les personnes au bout du fil servent à part ne pas écouter les interlocuteurs et répéter d'appeler le 15 pour toute question. S'il faut systématiquement passer par le SAMU avant de se rendre aux urgences, je les plains, dans ce cas, renvoyez directement tous les appels vers eux! De vrais incompétents, laissez ce métier à d'autres ayant au moins un interêt pour.

Mon enfant a été hospitalisé en chirurgie pédiatrique ! J'ai pas envie de faire un grand commentaire et Dieu sait que j'ai beaucoup de choses à dire je vais m'arrêter à 4 étoiles et retenir le positif: à savoir l'infirmière Aurélie.. vraiment une très belle personne très chaleureuse accueillante et toujours souriante elle était souvent en binôme avec Rahma qui était aussi super ! Sans elles et quelques autres... je pense que notre séjour aurait été un mauvais souvenir

Ce n'est pas les mêmes valeurs standards et humaines sur toutes les unités. J'ai été hospitalisé 3 fois dans cet hôpital et les deux autres fois, le personnel avait un très bon contact humain, mais dans cette unité, le personnel est très impoli et négligent avec tout. (orange). Mais cet hôpital même est public, n’est pas gratuit mais ce n'est pas une question d'argent c'est une question de traitement humain. Et le bon travail de quelques-uns qui font leur travail avec passion et répondent à leur demande avec diligence est terni par les quelques-uns qui prennent très légèrement les valeurs du prédicat. Ce qui est plus concerné, ce sont les étudiants qui viennent apprendre la médecine avec beaucoup d'enthousiasme les valeurs et les exemples qui leur sont enseignés! Il n'est pas interdit de fumer à l'extérieur ou à l'intérieur des locaux car certaines unités accueillent des patients atteints de pneumonie qui sentent mauvais le tabac.

Dans l’ensemble tout ce passais bien dans l’ensemble au Urgence . Jusqu’à la venu d’un Gestionnaire Administratif ou autre je ne sais pas il avais des lunettes verte fluo . A mon arrivée a 21h il n’était pas là. 23h30 lors de la sortie de mon petit frère étant son accompagnant je devais récupérer un document attestant les horaires de ma venue et mon départ . Un monsieur très désagréable , même irrespectueux en disant «  j’en es rien à foutre »personnellement de la justice non nous n’en avons pas rien à foutre quand il s’agit de rendre des compte Même si votre excuse je site « personnellement je travail en milieux hospitalier » Le respect , et le sourire comme écrit sur la fiche coller a la vitre c’est pour tout le monde et Gratuit. Je souhaite une bonne soirée a tout l’hôpital Du Kremlin Bicetre excepté le Monsieur au Lunette Verte des Urgences Adultes qui devrais revoir le vocabulaire à employer sur son lieu de travail. Cela évitera toute tension.

Votre hôpital n’est même pas fléché pour les piétons, quand on suis le gps on se retrouve devant plusieurs portes closes. Il seraient bon de flécher la direction depuis le métro Ça éviterait à des gens de tourner en rond sans rien trouver Vous êtes une bandes de nazes Petite précision : merci au médecin de donner un rdv à 17h pour prendre le Patient que 2h après, sans même s’excuser, c’est quoi ce manque de respect ?

Objectif: retirer des produits à la pharmacie de l'hôpital. Trouver l'accueil n'est pas aisé, heureusement on nous fourni un plan. Une fois arrivé à accueil, il faut faire la queue pour créer votre dossier, après il faut trouver la pharmacie à travers les couloirs, une fois sur place nous tombons sur une pharmacienne , très gentille et très efficace. Merci à elle....

Mon avis concerne le service Maternité, qui m'a agréablement surpris sur tous les points. Nous avons été dans un premier temps très bien suivi pour les consultations prénatale. La sage-femme P. a été bienveillante et spontanée avec nous, assurant un véritable suivi, et n'hésitant pas à nous téléphoner au besoin. Le jour aux urgences, Nous avons très bien été accueillis par l'équipe de nuit durant l'accouchement. Le personnel a été formidable, très professionnel, et très humain, mettant mon épouse dans les meilleures conditions possibles pour son premier accouchement. La sage-femme N., qui s'est occupée de Madame pendant toute la nuit, a été d'une grande gentillesse et d'une grande douceur, nous tenons encore à la remercier. Par la suite, le séjour s'est très bien passé. Les équipes sont bienveillantes et toujours à disposition, mon bébé toujours été bien attentionné par le personnel soignant. Il y a encore du très bon dans le service public : il suffit de leur donner du soutien, des moyens, de la confiance et on obtient un vrai service de qualité, quelque soit le domaine. C'est une chose qui risque malheureusement de disparaître... En tout cas Merci encore et Courage au personnel soignant !

Arrivé à 12h30 pour un bébé 8 patient avant nous. 6 infirmiere d'accueil ou standardiste qui n'ont rien de foufou à faire pour 1 docteur en service Au lieu de 1 infirmière d'accueil qui serais un peut plus occupé pour 6 docteur qui serais en service 6h30 on n'est reçu 7h30 ont n'est parti. je reviens plus jamais dans cette hôpital publique ou les médecins sont payés qu'ils soit lent ou rapide, cela ont choisi de jouer la montre

Service radio pédiatrie pour une cystographie pour ma fille de 4 ans aujourd'hui même. Une équipe au top du top, merci de votre professionnalisme, de votre écoute, de votre patience. Vincent nous a bien fait rire. Ils sont aux petits soins avec l'enfant et les parents. Merci pour tout

Si seulement le 0 existerait je le mettrais !! Pire hôpital !!! Aucune excuse et aucune reconnaissance du pôle pédiatrique. Mon fils arrive pour une « appendicite simple », mon fils est laissé à l’abandon dans une chambre doper de morphine 15h plus tard ils prennent enfin mon fils pour se faire opérer.. une opération qui a faillit lui coûter la vie.. 3h d’opération pour une appendicite simple qui s’est transformé en péritonite (appendice qui a éclaté) le corps médical ne reconnaît pas la négligence de ses professionnels de santé. Éviter cette hôpital si vous voulez pas y laisser votre âme 🤬🤬🤬

Urgence pediatrique une honte . je suis venu pour ma fille de 8 mois elle avais 39.5 de fievre avent de venir au urgence. Arrivė a 22 heures 30 et parti à 5 heures 15 du matin miracle enfin je vois une pediatre stagiere je sais pas trop á qui j avais a faire elle ne sais pas presenter . Elle ausculte ma fille á moitie en plus et en me disant qu' elle allait bien et que c etait juste un rhume et que tout aller bien . Elle a oubliè meme de regarder ces oreilles. Le lendemain, je ramene ma fille chez son pediatre parce que aucune confiance a son diagnostique et j ai bien fais elle as une double otite plus un etat gripal . Je suis tres mecontent et en colere contre cette hopital je deconseille a toute personne de ramener ces enfants la-bas . La france la 5 puissance mondial mes l hopital ne fais maleureussement pas partis des prioriter de se gouvernement .

Médecins jugeants, irrespectueux et pas à l'écoute des patients. Informations non communiquées entièrement entre les services ce qui a abouti sur une perte d'informations importantes et un diagnostic incohérent et inadapté à la gravité de la situation. Refus de communiquer avec le médecin familial pour avoir les informations complémentaires appuyant les insistances du patient à faire certains tests. Prise en charge catastrophique et accompagnement inexistant, sans parler des besoins primaires non respectés. La prochaine fois je prendrai un taxi pour aller dans un autre hôpital, au moins j'aurai l'assurance d'être dans un endroit où le but est de soigner des patients.

Très bon séjour à la maternité, du début à la fin je recommande cette maternité pour une bonne prise en charge de soi et du bébé. Seul gros problème l’état des salles de bains sont à vomir et les chambres très mal insonorisées. Sinon tout le personnel est vraiment top

J’étais très septique quand aux urgences pédiatriques de bicetre car j’y étais aller deux fois précédemment avec une prise en charge et un diagnostique pas très convaincant… Mais là j’y suis retournée 3 jours d’affilée pour mon fils de 9 ans qui souffrait le martyre du ventre et la prise en charge a été au top des infirmières au médecin en passant par le radiologue. Ils ont été à l’écoute, rassurants avec mon fils en répondant à toutes ses questions. Un grand merci au docteur Aline Le Moignic

Après avoir y été pour la 3ème fois aux urgences et avoir attendu encore une fois pour 5 heures que quelqu'un viens me visiter, bref, je sais que je n'y mettre plus les pieds dans cette structure. C'est une honte d'avoir des structures publiques d'un niveau aussi catastrophique et désorganisé. Voilà où je ne veux surtout plus verser mes impôts.

Personne 73 ans vivant seule , hospitalisée aux urgences par les pompiers samedi midi suite à une très mauvaise chute dans la nuit de vendredi chez lui est resté 3 jours aux urgences sans que la famille puisse avoir des informations à son sujet par téléphone 52 appels sans réponses et sur place incapacité de le voir malgré une attente de plusieurs heures aucune information sur état. Dans quel pays vivons nous ??? Je ne met pas en cause le personnel médical ,mais la direction de l'hôpital .son état physique , personne ayant eu un cancer du rein , une tumeur au cerveau , et un

Nous avons choisi cette maternité et nous ne regrettons pas du tout. Nous ne comprenons pas d'ailleurs les commentaires malsains et négatifs de certaines personnes car cette maternité est en réalité très bien. Le personnel a été très accueillant avant, pendant et après l'accouchement. Les sages-femmes et infirmières sont vraiment sympathiques et à l'écoute. Elles sont su prendre soin de ma femme et de ma fille. En aucun moment on nous a laissé à l'oubli ou dans des situations précaires. Bien au contraire. Merci à toute l'équipe de votre attention et de votre soutient pendant cette étape importante de la vie. Seule remarque constructive : vu la taille de l'hôpital, certains médecins spécialistes ne sont pas forcement disponibles à tout moment (les urgences prioritaires obligent) et dans notre cas, nous avons dû attendre quelques heures avant que l'on puisse appliquer la péridurale. Heureusement, l'anesthésiste est arrivée dans le moment le plus compliqué pour arrêter les douleurs qui devenaient insupportables pour ma femme.

le service médecine nucléaire, vraiment laisse à désiré, personnel est désagréable à peine si il communique avec vous aucune intention. rdv à 10h et voilà plus d'une 1h que je suis assis dans la salle d'attente, pas de prise en charge incroyable. Après avoir été à l'accueil me plaindre on m'annonce que le rdv n'aurait pas dû être pris à cette heure là .. si je pouvais je n'aurais mit aucune étoile.

Que dire ! A part merci à toute l'équipe des urgences obstétrique. Je suis arrivé avec une pré éclampsie. J'ai été pris en charge de suite. Au petit soin du début jusqu'à la fin. Les équipes de sage femme au top, l'équipe anesthethiste au top et très patient car j'ai du avoir deux Péri. Franchement j'ai eu raison d'y retourner pour ma deuxième grossesse.

Pour faire simple j'ai été pris en charge par le samu au téléphone qui m'a envoyé les pompiers et qui mon accompagné de chez moi à cette hôpital. J'ai du en partir par peur ma compagne forcé d'attendre dans une autres salle d'attente. J'ai presque tourner de l'oeil tout seul sans personne pour m'aider mais personne ne m'a pris en charge en 2h. Sans parler des embrouilles justement parceque personne été prit en charge. J'ai du prendre un taxi pour me rendre par mes propres moyens dans un autre hôpital. (Problème respiratoire qui s'aggrave très rapidement) C'est hallucinant....... Je me tâte presque à engager des poursuites.

Une honte cet hôpital! Pour les avoir aux tel chargé bien vos tel au max car très longue attente. Quand on fini par les avoir sa raccroche ou sa vous envoie boulé car soit disant ne comprend pas ce que vous leurs expliquer. Vous ne recevez pas vos factures au bout d'un mois directe lettre d'huissier et bien évidemment les frais sont pour vous car ils font les sourd même si vous réglé vos factures! Bref les agents ce sont des vrai flemmards ne travail jamais ils sont partout sauf dans leurs bureaux la dernière fois que j'ai appelé pour un rdv la personne était à l'extérieur de l'hôpital à la pharmacie! Super ou vas l'argent des contribuables! Bref à éviter les hôpitaux publiques la prochaine fois j'irais en privée au moins les gens travail la bas!

Le service de Endocrinologie est juste incroyable, le personnel est vraiment à l’écoute, de bonne humeur et de bon conseils, les Endocrinologues, les Diabetologues sont juste adorable et font bien leur travail, ce sont des personnes à qui on peut faire confiance, qui se démènent et se soucis réellement de notre santé et bien-être. Le personnel de nuit est également au top, à l’écoute et de bonne humeur! Cette endroit m’a réellement aidé à surmonter ma maladie, j’en garde un souvenir très positif, il y a une bonne ambiance ! Merci au service Endocrinologie d’être aussi compétent et joyeuse, car c’est un endroit censé être difficile, qui est devenu un endroit rassurant où l’on se sent en sécurité. Bon courage

L'attente est infernal le personnel déconnecté.a La réception ils ne parlent même pas bien français alors pour être orienté bonne chance

Urgence de nuit à fuir ! J’ai jamais vue ça de ma vie entière, salle d’attente avec ses sans abris alcoolisés… du sang au sol, des bouteilles ! Des sièges sans dossiers j’ai eu l’impression d’être dans un autre monde durant ces heures. Venue pour une grosse douleur abdominale on est ressortis avec une prescription de paracetamol seulement bref !

Pire hôpital que j'ai vu dans ma vie entière ! Aucun respect, les infirmières parlent comme dans le souk en plus d'être hyper désagréables elles ne foutent absolument rien excepté de rigoler dans le couloir... j'ai dû attendre plus de 5h sans passer étant souffrant du covid et des troubles respiratoires ! A éviter si vous souhaitez rester en vie !

J’avais rendez-vous à 9:00. Après 1 heure seule dans la salle d’attente, je retourne à l’accueil pour savoir pourquoi j’attends sans information de leur part. Il y a des urgences chose que je comprends mais qu’on ne communique pas au patient qui attentent ça je trouve ça vraiment incorrect. Donc je devais encore attendre 1 heure de plus donc je suis partie. C’est vraiment nul 👎 Aucune communication.

Ça fait peur ! J’ai malheureusement dû aller aux urgences. Et là !! Infirmier de l’accueil de la plus grande incorrection. Le plus triste c’est envers les personnels âgées ou un jeune homme avec le tibia ouvert à qui ont dit aux parents ça sera dans plusieurs heures ! III a le tibia ouvert !! C’est quoi ce triage ! Pour ma part, y suis resté 8 heures pour un diagnostic délirant !! Si vous pouvez éviter : éviter

Il faut fuir le service urologie. Ils ne prennent pas en considération la souffrance de mon père. Ils l'ont laissé perdre du sang pendant plus 2 mois. C'est parce qu'on a insisté qu'ils ont fini par lui faire une biopsie. On a carrément refusé de me dire le protocole pour mon père alors qu'ils sont dans l'obligation de le communiquer aux familles. Aujourd'hui il souffre par leur faute, la négligence de son médecin qui aujourd'hui veut le forcer à faire une opération qui est extrêmement risqué mais celle-ci doit certainement rapporté beaucoup de points ISA. A croire que en France à partir d'un certain âge on est déjà considéré comme mort. C'est une HONTE!

Hospitalisation de ma fille en pédiatrie …chambre dégoûtante des murs au plafond…comment peut on traiter des enfants dans un environnement aussi dégoûtant…dans un milieu où on parle d aseptie et d hygiène les photos parlent d elles même!!!! Que l on ne s étonne pas s’il y a des infections nosocomiales!!!

Je tenais à remercier l’ensemble médical du service maternité! Ils ont été top durant mon accouchement. Bienveillants dans l’inquiétude que tout se passe bien . Je ne regrette vraiment pas d’avoir choisi cet hôpital malgré les avis négatifs que je ne comprends pas. Le service est vraiment au petit soin. L’équipe anesthésiste ( que je redoutais tant, car d’habitude dans d’autres hôpitaux sont froids et antipathiques), je peux vous dire qu’ils ont été au top vous accompagne et sont dans le soucis de bien faire pour que vous soyez à l’aise. Merci encore pour tout !

Après 5 semaines en réanimation, j'ai été admise aux urgences pour une angiocholite en octobre 2021. J'ai dû patienter de longues heures dans un couloir pour avoir un lit en chirurgie digestive. Une fois arrivée, j'avais 41,5 de fièvre. J'avais très froid à cause de la fièvre et l'aération. J'étais si mal et faible, traitement humain inadmissible !

Ma maman est décédée au service de gériatrie après être passée aux urgences, elle avait 100 ans. Ça c est passé tout en douceur, l 'équipe à su gérer la douleur. Nous à bien informé, la doctoresse cheffe de service, nous à reçue en privé pour nous expliquer comment elle envisageait la suite avec un pronostic vitale engagé. Vraiment super elle nous à bien préparé à subir cette perte terrible. Merci encore.

Notre enfant y est né, très bon suivi de la maman alors que quelques complications, de bon échanges entre les docteurs, sages femmes et infirmières, de vrais professionnels mais avant tout humains ! Mesdames un grand bravo et encore merci, votre métier est dur et vous méritez de meilleures conditions.

Dans le nuit du 7 au 8 mars, les Pompiers m'ont envoyé pour vérification aux urgences. Des mon arrivée vers 1h du matin j'ai été pris en charge et un infarctus détecté. L'équipe des urgences a fait un excellent travail ce qui m'a permis de m'en sortir sans séquelles. Alors du fond du cœur et de toutes ses artères merci !

Je suis partie faire une consultation aux urgences enfant, pour mon fils de 4 ans Il avait une forte fièvre de 39° il a eu une première consultation avec l'infirmière et elle me dit que ce n'est pas un cas d'urgence, donc je devais attendre 4h!! Peu de temps après sur mon plus grand étonnement une médecin vient dans la salle d'attente et donne une liste de tous les patients qui devront changer de salle d'attente pour passer très rapidement et cette liste de patients était composée que de nom à connotation française le reste des patients qui devaient rester était tout étranger. Je suis littéralement choquer des méthodes qu'ils emploient. Je vais écrire au ministère de la santé c'est inadmissible !!!

ÉVITER les urgences attendre 4h pour des douleurs thoraciques pour que les infirmiers démunis informe à tout le monde qu’il n y a pas de médecin et demandait au gens de retourner chez eux ou de se diriger vers un autre hôpital… On est quand même sur un centre hospitalier Parisien. Le personnel est aimable mais pour des soins rapides, il faut aller autre parts … j ai été choqué de voir aux urgences des personnes très âgées et en mauvais état entassés dans un coin sans que personne ne passe les voir …

Si je pouvais mettre 0 étoiles, je le ferais en un claquement de doigts. Je suis arrivée à l’hôpital hier matin aux alentours de 11:30 car j’avais une douleur insupportable aux poumons et sous l’aisselle, tout se passe bien on prends ma tension, ma température etc… puis on me demande de patienter en salle d’attente afin qu’un médecin vienne me prendre en charge. J’ai patienté 5 longues heures dans le brouillard, si je voulais patienter autant de temps, je serais parti à Disneyland. Bref 5 heures d’attente pour que les infirmiers aient le toupet de me demander de patienter et qu’il y a plus urgent (en effet une personne ayant la gastro et une grippe c’est plus important que quelqu’un qui asphyxie sur sa chaise sans que personne ne vienne m’aider). L’attente étant insupportable j’ai décidé de partir dans un hôpital privé qui m’a directement prise en charge. Le bilan: une belle pneumonie. Donc autant vous dire que si je dois repartir aux urgences et qu’on m’envoie ici, non merci ❤️

L'équipe en médecine interne est très efficace, à l'écoute et très sympathique. Etant ici pour une simple prise de sang et des explications détaillées par la suite, j'ai été très bien accueillis. Ils ont pris soin de me parler de mes inquiétudes concernant mon corps et de m'expliquer tout en détail. Une pensée à l'une des infirmières, ayant fait ma prise de sang, qui m'a bien fait rire et qui était très sympathique.

À la maternité J'ai passé 2 jours dans cet hôspital pour un accouchement et c'était 2 jours d'horreur de ma vie. Je suis sorti dans cette maternité avec un traumatisme. J'étais le cobaye des étudiants pendant ces 2 jours. Le pire, même la péridurale c'est une jeune étudiante qui me la fait en présence du médecin qui lui disait quoi faire, j'espère qu'elle ne m'a pas causé de dommage car j'ai souvent des douleurs au dessus du bassin et mon dos qui ce fatigue très vite. Elle a du me piquer je ne sais combien de fois pour que ça soit bon. Les perfusions n'en parle même pas mes mains étaient piquer de partout car ils ne Réussissaient pas me piquer jusqu'à ce que une infirmière confirmé leur viennent en aide pour me piquer. Je ne sais pas si dans cet hôspital on s'occupe de la même manière aux patients mais moi c'est mon expérience et je ne le souhaite à personne. J'estime qu'on va à l'Hospital pour se faire soigner et ne pas passer pour un cobaye.

Je viens de voir les mauvais avis je suis un peu choquée ce n’est pas mon ressenti. Nous sommes aller hier soir aux urgences gynécologiques pour une perte de sang importante. L’équipe de l’accueil a été fort à l’écoute très douce. Mon compagnon a pu venir me voir car il y avait quasiment personne on a été isoler dans une aller où il n’y avait aucun passage. Et quelques heures après échographie réaliser tout vas bien. Le médecin très rassurant. Je trouve que j’ai été plutôt bien accompagnée que ce soit dans l’écoute et dans les soins. Le médecin me prévenait avant chaque examen gynécologique.. rien a dire a part merci ..

Je remercie toute l'équipe des urgences gynécologique pour leur professionnalisme et prise en charge lors de mon opération d'urgence jeudi 16 décembre suite à une grossesse extra utérine trop avancé qui m'a provoqué une emoragie interne. C'est triste que cela n'est pas été decelé par un autre hôpital ou j'avais été pour des douleurs atroces une semaine plus tôt. Bonne continuation à tous et surtout restez aussi humain et professionnel en dépit de toute la pression qui pèse sur les hôpitaux. Merci encore

Alors , je suis outrée et choquée du médecin qui prend en charge ma mère , lui refuser un bon de transport sous prétexte qu'elle à des enfants qui peuvent l'emmener à ses rdv . Elle avait l'impression de mendier . Je suis soignante et je ne refuse jamais les bons de transport à mes patients . Il lui a même dit faut dire à vos enfants de prendre leurs journées , il faut faire des économies à la sécurité sociale ! Donc même à l'hôpital certains ont perdus leur humanité , il faudrait revoir le sermon d'hypocrathe . Ma maman refuse que j'en parle au médecin concerné de peur que sa prise en charge au niveau de sa pathologie sois mal géré . C'est totalement indécent . Si même à l'hôpital où les patients viennent pour qu'on les soignent , les accompagnes , ressentent notre total empathie envers n'y ai plus . Soit c'est qui n'es rien compris sur ce qu'on enseigner , soit il va falloir que certains change de métiers .

Le personnel de la maternité est super top(adorable ,à l'écoute, présente à tout moment, génial) aussi bien dans la salle d'accouchement que dans ma chambre durant mon séjour. Le seul point négatif malheureusement à été la propreté de ma chambre mais surtout de la salle de bain c'était une horreur: le toilette, le miroir,le lavabo, le sol, le support de la douchette cassée, aucune étagère pour poser nos produits et la bouche d'évacuation d'eau était noir de chez noir. J'ai dû me doucher avec mes claquettes. Je su récemment que c'était une société extérieure qui intervenait : il serait peut-être temps de changer de société!!!! À moins que je sois tombé dans la pire chambre ??(c'est ce que je souhaite à l'hôpital) car le service maternité ne mérite pas cela .

C’est clairement pcq la note zéro n’existe pas , arrivé aux urgences le samedi à 21h du soir et n’avoir vu aucun médecin le dimanche à 9h du matin avec des urgences peu active sachant qu’on interdit de manger ou même de boire ce qui fait donc un jour entier sans rien avaler et sans que ça ne ça ne concerne aucune personne présente et lorsqu’on se renseigne on est je cite « chiante » , sans oublier que les embauches laissent à désirer lorsqu’on a du personnel qui préfère se disputer , rigoler ou papoter avec les collègues au lieu de faire ce pour quoi ils ont été embauché de plus ils sont irrespectueux , impoli , négligeant, agressifs sans raison apparente , moqueur vu qu’ils se permettent de se moquer des patients présents. Nous pouvons donc constater que nous ne sommes en présence de personnes non qualifiées ou juste pas fais pour ce travail . Et dans ce cas il devraient changer de métier au lieu de mettre la vie des gens en péril. Je suis rentré chez moi à 19 h alors quand m’avez dit 5h d’attente j’ai attendu 10h plus jamais je remets les pieds la bas.

Service maternité vraiment top, propre avec tout le matériel nécessaire. On y a passé énormément de temps. On y voit par contre très rarement les gynécos. Les sages femmes et infirmières font tout le travail. Impossible aussi de se garer et il faut négocier à chaque fois en expliquant que ma femme ne peut vraiment pas marcher.

Urgence gynécologique/maternité nul j’arrive avec de fortes douleurs atroces et la dame de l’accueil ne considère pas ma douleur j’étais en pleine hémorragie. Une prise en charge après 2h00 d’attente évidemment il y a qu’un médecin « interne » pour le service entier. On m’a donné du doliprane pour patienter 😑. Durant l’attente j’ai eu des vomissements personne n’est venue l’infirmière et les aides soignantes étaient occupées à discuter entre elles… fin bref fuyez cet hôpital !

Hospitalisé en maternité Que ça soit de ma prise en charge au urgence, à mon hospitalisation en chambre jusqu’à mon accouchement, j’ai été très bien suivie, prise en charges écouter . Une équipe vraiment bien ! Grâce à tout le personnels mon séjour pourtant compliquer et risquer a été parfait !!

Arrivé samedi à 7h30 aux urgences, très bon personnel, rassurant, à l'écoute, vraiment très bonne surprise surtout dans un lieu anxiogène comme les urgences ! Que ce soit de l'étudiante qui m'a prise en charge, au médecin, à l'infirmière tous très très bien ! Ayant la peur bleue des urgences/hôpitaux ils ont su me rassurer et leur professionnalisme m'a aidé à surmonter ça ! Merci à l'équipe qui était présente ce jour-là.

Mon expérience du service des urgences : on est très vite enregistrés, mais ensuite, un peu abandonnés, livrés à nous mêmes avec les autres patients. Certaines infirmières ne respectent pas trop le secret médical, parlent du patient devant toute la salle d'attente. Le médecin m'a donné le résultat de mes analyses devant tout le monde, entre deux portes dans le couloir...

J'ai été hospitalisé à deux reprises, en l'espace de deux mois, après une première consultation externe en chirurgie orthopédique auprès du praticien de l'hôpital qui m'a opéré: deux séjours de 6 jours chacun qui se sont très bien passés. Le formidable personnel soignant (infirmiers et aides-soignants) a été d'une grande efficacité et très aimable, et s'est attaché à répondre à mes besoins à chaque fois que cela était nécessaire, quelque soit l'heure de la journée et de la nuit et en dépit de la charge de travail qu'il subissait. La prise en charge médicale, que ce soit avant, pendant et après l'opération était de très bonne qualité, et je n'ai pas eu à souffrir d'un manque d'information ou à percevoir une quelconque faiblesse dans la qualité des soins que j'ai reçus. Les médecins étaient accessibles et compréhensifs, ce qui est primordial pour un patient. Il y a eu des complications médicales, lors de ces deux séjours, qui ont été traitées comme il le fallait à chaque fois. Le seul bémol que je relèverai tient davantage à un manque de moyens (en personnels) que de compétence ou de professionnalisme: lors de la première complication, la prise en charge d'une douleur post-opératoire littéralement insupportable qui m'avait valu d'être envoyé en salle de réveil pour être gérée par un anesthésiste, a été beaucoup trop longue, et il m'avait fallu attendre plusieurs heures après avoir signalé les très fortes douleurs avant que la bonne conduite à tenir ne soit adoptée. Je ne souhaite pas blâmer le personnel pour cela qui, en dehors de cet épisode, a été irréprochable, mais il est difficilement acceptable de se dire que, par manque de personnel, on puisse, à l'hôpital public français, souffrir le martyr dans une chambre d’hôpital. Les soins qui ont suivi, prodigués de nuit par l'anesthésiste de garde, dont je salue la bienveillance et le professionnalisme, ont heureusement permis de traiter la douleur, mais de son propre aveux, je n'aurais jamais dû attendre dans ma chambre, aussi longtemps et dans un tel état. Je souhaite, par ce témoignage, remercier l'ensemble du personnel administratif, soignant, et médical de l'hôpital, et plus particulièrement du service de chirurgie orthopédique, pour leur dévouement, leur professionnalisme et leur bienveillance. Je suis heureux d'avoir été soigné au sein de cet établissement public, et je mesure la chance de ne pas avoir eu à débourser un seul euro pour pouvoir bénéficier de soins d'une grande qualité. Pour peu que l'on fasse montre d'un minimum de respect et de considération à l'égard des ces femmes et ces hommes qui travaillent, de jour comme de nuit, pour préserver notre santé, ces derniers font honneur à un service public hospitalier malmené depuis des années, mais qu'ils tiennent à bout de bras malgré tout. Merci encore, pour moi, pour ceux qui sont passés, et pour ceux qui suivront.

Oui l'attente peut être importante aux urgences... Tout simplement parce qu'il n'y a que 2 salles d'examen / suture... Et parce que le passage est hiérarchisé en fonction de la gravité. Ça semble logique, mais il y a énormément de patients qui engorgent les urgences pour des bobos qui peuvent être traités en médecine de ville. Pour autant, le service est bien organisé et les soignants sont hyper pros et très humains alors qu'on sent qu'ils travaillent constamment sous pression. Bravo et merci à eux

Niveau accompagnement au service maternité, urgences et réa néonatale : le personnel est très bien et attentif. Concernant ceux qui râlent pour le temps d'attente aux urgences, ce n'est pas vers l'hôpital qu'il faut se tourner pour porter plainte mais contre ce système qui déraille et laisse des hôpitaux s'écrouler par manque de moyens et de personnel. Il existe un manque terrible de personnel dans cet établissement comme dans tous et cela se ressent. Le personnel travaille en flux tendu... On discerne rapidement les limites.

Avis sur la maternité et urgences gynécologiques: personnel compétent, assez bon suivi des dossiers. Moins bon au niveau administratif, car les bureaux ferment assez tôt et il y a un manque de clarté; on ne sait jamais dans quel bureau aller. Bonne prise en charge lors de mon accouchement, malgré le fait qu'on m'ait renvoyée deux fois chez moi plus tôt dans la journée, avec de fréquentes contractions. Anesthésistes et auxiliaires de puériculture sympas. Bonne prise en charge pour les suites de couches. C'est un bon hôpital qui manque malheureusement de moyens comme tous les hôpitaux publics.