Hôpital layné Hôpital

Accueil téléphonique catastrophique aucune empathie c'est vraiment désolant

Ma femme et moi venont d'avoir une petite princesse! Des consultations, en passant par l'accouchement, jusqu'a la maternité, tout c'est passé à merveille!!! Le personnel est formidable, compétent, accueillant et surtout très rassurant!! Un grand merci à eux!! Vénicia et nous, ne vous oublierons jamais!

Professionnels médicaux et paramédicaux compétents

Venu aux urgences pour l admission d un patient (je suis chauffeur taxi) le 17 mai. Admission pour un examen d imagerie nucléaire. Et franchement, l'hôtesse d accueil (une quinqua blonde) est d'un désagréable inouï! Madame vous demande ce pour quoi vous venez et plus rien. Sa collègue (une jeune fille à la peau noire) ni bonjour, ni un regard... Donc vous vous retrouvez devant l accueil devant une femme qui ne fait rien, vous regarde, regarde à droite à gauche, mais qui ne dit rien et une qui ne décroche pas le regard de l ordi. Et quand vous lui demandez si elle compte s occuper de vous, elle vous répond agressivement que ses 2 autres collègues vont s occuper de vous! Donc avis à la direction : investissez dans un distributeur de tickets et reversez le salaire de cette employée inutile aux infirmières et aides soignantes qui se donnent. En revanche les 2 personnes qui nous ont reçus et fait l'admission tout l'inverse : souriantes, aimables et travailleuses (3 admissions faites pendant que l'autre n en a fait aucune et se tourne les pouces). Donc sur 4 personnes : 50% d aimables et travailleuses et 50% qui devraient se mettre au travail et apprendre à sourire!

Urgences déplorables on vous met dans une salle remplie de brancards avec des malades sous perf et ce pour un scanner et sans renseigts on vous laisse 5h je pense vraiment à les planter là et repartir. Infirmières Odieuses

Je mets 5 ☆ uniquement pour le service de maternité. Un grand merci pour les sages femmes, l'élève sage femme qui s'est occupée de moi à mon arrivée alors que j'étais totalement paniquée et inquiète, ainsi qu'aux auxiliaires puer qui étaient présentes durant la journée et la nuit du 29 avril. Elles ont été d'une gentillesse et d'une bienveillance incroyables envers mon conjoint et moi même. Un grand merci à la sage femme et l'auxiliaire puer qui travaillaient le 30 avril en journée, je n'aurai pas pu rêver mieux comme accompagnement pour mon accouchement. Un grand merci à toutes les autres sages femmes et auxiliaires qui ont travaillés les 4 jours suivant mon accouchement et qui ont été adorables. Sans oublié l'obstetricien, Dr I. qui m'a suivi tout au long de ma grossesse, un Docteur d'une humanité, gentillesse, bienveillance, patience envers moi, que je n'oublierai pas et pour lesquels je le remercie 1000 fois !! . MERCI !!!!

Hospitalisé mardi en ambulatoire pour une coronarographie. J’ai du rester une nuit totalement shooté de l’examen et tension très basse. Réveil à 8h35 le lendemain par un lancé de carafe d’eau. Demande à 8h36 l’autorisation de prendre mon traitement anti douleur (par pure bienveillance avec l’infirmière). Autorisation que d’une partie et agression à 8h36 car je ne comprenais pas mon dossier de sortie. Aucun petit déjeuner de servie. J’ai fini par quitter le service avec ma perfusion. Utilisation du numéro d’urgence pour amadouer mon épouse pour que je récupère mon dossier. Je suis pourtant suivi depuis presque deux ans pour un cancer par un personnel admirables. Services de cardiologie ambulatoire sans aucune prise en charge de la douleur. On hurle sur les vieux. (J’entendais de ma chambre le même genre d’explication qu’à moi). Mercredi 8 mai il faut vider le service en urgence pour partir en week-ends. Je ne pensais même pas être traité de la sorte dans un hôpital en 2024. Passez votre chemin pour venir en ambulatoire. Allez faire votre coronarographie ailleurs. Nous sommes vendredi 10 mai j’ai quitté un service médical contre avis ( l’infirmière la hurlé un nombre de fois) a dérangé le Cardiologue qui n’a pas prononcé un mot et a laissé l’infirmière dans son délire a appelé la sécurité qui devait être à la plage une heure après toujours pas la. Je n’ai rien signé aucun papier et aucune nouvelle. Comme d’habitude on doit mettre les cadavre sous le tapis.

Des urgences assez rapides et sérieuses. Le personnel du service médecine interne/infectieux est très agreable. Le médecin qui m'a en charge cherche à fond les raisons de mes problèmes ce qui est très rassurant et ses explications sont claires si on demande des termes compréhensibles. Je regrette que les services ne soient pas avisés rapidement de la prévision de prise en charge scanner et autres... On attend sans savoir ! des repas très corrects et copieux !

Le personnel hospitalier est super mais on sent le démantèlement gouvernemental des services public vu le temps d'attente extrêmement long.

Ayant été mal orienté pour une prise de rdv . Accueil très désagréable à la limite de l'impolitesse de la part de la secrétaire du service de médecine nucléaire. Manque d'éducation.

Lunaire : j’appelle à 16:30, appel suivi d’une mise en attente (longue, très longue…), puis rappel à 16:50 pour m’entendre dire que le secrétariat ferme à 17h…

Je voudrais dire que je suis très contente de cet hôpital, mon mari y est hospitalisé après une crise d'épilepsie,ils me tiennent au courant de tout par tel, vu que je ne peux m'y rendre,la communication est au top et je trouve qu'ils essaient d'aller au fond des choses en faisant divers examens. Lui me dit que les infirmières sont dévouées et très gentilles.je ne connais pas le nom du médecin qui le suit, dommage,l mais je le remercie vivement.

On est le 1 er avril 24 je suis rentrée hier soir aux urgences car j ai été opérée il y a 3 semaines et j ai fait une infection Je suis tombée sur 2 infirmières une nommée Manon et l autre une brune chatain dans l irrespect total En disant je cite LES VIEUX peuvent rester 24 h sur un fauteuil..... Ne voulant pas envenimer la chose je ne parlé plus elle m à dit vous avez perdu vôtre langue On est pas à l hôtel ici car j ai un rein abîmé il y avait des lits vides et je suis resté sur un fauteuil de 19 h à 4 h du matin Et j en passe je comprends très bien la restriction du personnel mais on peut rester poli et comprendre la souffrance des malades Ou alors il faut qu elles soit caissière ou autre..... Le service d urologie est parfait et ils été outrés de ses commentaires Voilà la nvlle société Mme Tastes Sophie

Mon médecin m’a envoyé aux services des urgences car il pensait que je faisais une hernie de spiegel. Il a demandé par courrier de me faire une radio. Je souffrais énormément et en arrivant aux urgences je n’ai pas trop attendu car mon médecin leur avait téléphoné de mon arrivée. J’y suis restée 4 heures avec une prise de sang et une analyse d’urines. Quand l’infirmière m’a demandé de me déshabiller j'ai crié de douleur et elle m’a disputé. Le médecin des urgences a dit que j’avais une douleur intercostale et m’a dit de rentrer chez moi. Sauf que j'avais une côte, la dixième de cassée, pas de radio pas d’échographie. Quand j'ai revu mon médecin il a de suite pris rdv à la clinique pour une radio de mon thorax. Il était scandalisé par l’attitude des urgences de Mont de Marsan, ça fait 1 mois maintenant que ma côte est cassée car c'est long la guérison. Non seulement les urgences ne m’ont pas fait de radio mais en plus je me suis fait disputer car je souffrai. Mon médecin de son côté a fait un courrier aux urgences de Mont de Marsan mais il a aussi téléphoné car il était très en colère après eux pour leur incompétence. Voilà mon histoire, aujourd'hui les hôpitaux sont dangereux. Il ne faut plus être malade.

Je voudrais remercier l'équipe de sages femmes, et les aides puéricultrices qui sont des personnes vraiment attentionné, gentille et bienveillante. J'ai accoucher le 8 mars 2024, je suis phobique des aiguilles et elles ont su être compréhensible et patiente avec moi. Heureusement qu'elles sont là, j'ai eu un accouchement assez difficile, et ça m'a fait perdre un peu confiance en moi mais elles ont été la pour me soutenir, conseiller et réconforter merci mille fois à eux. Par contre le docteur qui a été présent pour mon accouchement, n'est pas très diplomate et un peu misogyne sur les bords. Je n'ai pas apprécié du tout le manque de tact, en me faisant culpabiliser en me disant que je ne poussais pas, que vu que je stressais il stressait alors que c'est son métier! J'ai été recousu alors que la péridurale commencer à ne plus faire effet, mais les douleurs étaient dans ma tête apparemment venant de lui. Ça a été assez traumatisant. Mais c'est la seule partie noire du tableau, Heureusement que les sage femmes étaient là.

Les urgences à fuir ! Cela fait déjà 24h passées sans résultat, sans information et pas de repas compris ! Honnêtement HÔPITAL A FUIR

Pour le moment c’est un labyrinthe 😭

Hrand et teop peu de personnel

Hôpital incompétent et dangereux pour les personnes âgées ! Les protocoles de la haute autorité de santé sont bafoués ! Il faut se battre pour obtenir que le droit soit respecté et passer par 4 personnes pour valider ce droit ! Une honte !

Cet établissement est à fuir c'est un calvaires pour les malades un véritable enfer pour les familles des malades. Ma vie à basculer depuis mon opération en 2020 et depuis c'est pire que tout je suis une ancienne soignante Oui ancienne car obligé de me faire à l'idée que mon diplôme ne me sert plus à rien, j'étais mariée oui était parce que divorcer depuis, j'étais valide Oui était car en invalidité depuis, le ch layne ,je vous le déconseille avec ferveur tout comme la super clinique du dos de Bruges sauf si vous souhaitez vivre l'enfer et passer pour une personne ayant des problèmes psy face à leurs façons de vous maltraité. Le centre anti douleurs si vous voulez on peut en parler car j'en sors tout juste d'un énième rendez-vous décalé sans être prévenu et ce après avoir fait la route avec ma douleurs juste pour aller essayer de soigner celle-ci. Ce stress n'aide en rien la prise en charge de la douleur. Je cherche aujourd'hui un établissement où personne ne décidera de ma vie sous anesthésie générale si quelqu'un peut aider merci.

Un hôpital avec un service à l'usager de très bonne qualité, des professionnels de santé compétents, secrétaires très agréables et efficaces à l'admission comme dans les services... très satisfait

Bonjour Juste pour vous dire que vers le 6 Octobre j ai fais une chutte dans mon jardin qui a entraînée une fracture de la maleole . J ai fais le 15 car j étais dans mon jardin en compagnie de mon époux atteint d un cancer et ayant une interdiction de conduire .je suis tombée sur une personne tres aimable qui m'a rassurer et m'a passé le médecin régulateur qui après quelque question m a demander de m orienter vers mon médecin traitant .étant en wk j ai attendu le lundi j ai été voir mon médecin traitant qui m a orienté vers une radio faite le vendredi suivant à l hôpital. Le manipulateur est venu me chercher avec un fauteuil roulant pour la pose d un plâtre une semaine après ma chute .....j ai été très contrarié car avec un mari gravement malade on m a quand même refuser de venir me chercher lors de ma chutte. J aurais pu faire un courier mais bon ....aujourd hui je ne récupère pas ma cheville et suis toujours en arrêt.

Pour ma part je vais parler de mon expérience avec le docteur Ghita, rhumatologue. Après de très nombreuses années, j'ai fait le choix de vouloir demander de l'aide auprès d'une autre rhumatologue tout en gardant le docteur Ghita comme rhumatologue Quand le docteur Ghita a appris que je demandais un avis , elle m'a appelé sur mon portable pour des explications, auxquelles j'ai répondu. 8 mois, oui oui 8 mois que je suis épuisée, que je dors jusqu'à 4h et après je me lève, marchée dans ma maison, dormir par 20 minutes. CRP,VS élevée, tendinopathies multiples, dégénérescence talo naviculaire , douleurs nocturnes. Et bé, comme je suis une méchante patiente d'avoir voulu qu'on m'aide. Cette médecin ne veut plus me voir, a décidé que c'est le centre anti douleur qui doit me gérer et qu'elle elle ne fera rien par peur de prise de risques et de responsabilité. Et que c'est les rhumatologues qui ont raisons et que les avis des chirurgiens orthopédiques ne valent rien. Si vous lisez ce post Madame le docteur Ghita sachait que vous êtes responsables de mon état plus que dégradé et défaillant de mon état psychique et que vous êtes responsables de mon état général qui se dégrade. Ce n'est que mon avis.

Service Ambulatoire Arrivée pr 12h pris en charge directement par l'équipe Ambulatoire, une infirmière très rassurante et professionnelle ns a installé exceptionnellement dans une chambre libre, opération chirurgical à été vers 14h45 15h... plus la notion du temps, lors de l'anesthésie générale dans le bloc opératoire ils étaient tous à écoute et present en me rassurant, ensuite au réveil une infirmière au petit soin. Je remonte en chambre, mon compagnon est resté dans la chambre en attendant et une infirmière tres gentille venait le voir régulièrement pour lui donner des nouvelles, il était plus stresser que moi. Petite collation étant donner que je n'ai pas manger depuis la veille 20h30, le chirurgien est venue pr me dire que tout c'est très bien passé. Ensuite attendre que tout ce passe bien après anesthésie et donner ma sortie. Tout ça pr vous remercier sincèrement de votre professionnalisme. Sans le personnel compétant, sans la bienveillance, on aurait moins de chirurgien d'infirmier infirmière !!! pr nous ou les personnes que l'on aime. MERCI 🫶 Vraiment

Expérience pas ouf. Nuit assez chère pour le service rendu. Chambre cool mais réveiller par le personnel assez souvent et la cuisine n’est pas leur fort je déconseille cet hôtel

rendez vous pour passer un IRM a 10h prise en charge a 11h après plusieurs tentatives le radiologue nous informe 1h30 après que IRM est en panne nous avons réglé l'examen qui n'a pas été réalise et faute de nouveau rendez vous il faut aller a nogaro pou se faire rembourser l’examen

Le service neurologique a fuir mon père a fait un AVC. Au départ la tête fonctionnait mais aucune rééducation au bout de 2 mois il vivait dans un autre monde. Et quand on demande ce qui se passe on nous répond les constantes sont bonnes. Seul un infirmier était plus attentif. Bas de contention mal mis du coup au bout d' une semaine embolie pulmonaire. Appel du médecin (qui change tous les 4 matins) pour nous dire qu il a trés peu de chance de s'en sortir et qu il hésite a lui faire un traitement.finalement ouf il l'a fait.quelques jours aprés il se plaint d avoir mal ma mére l examiné et voit un début d escarres le signale aux infirmières qui la renvoient balader finalement le lendemain matelas anti escarres installé ... Je ne vous parle même pas des diverses chutes... transfert vers le SSR et là à l arrivée positif au COVID et constat de dénutrition. Il vaut mieux habiter le pays basque(hôpital de Bayonne super) que les landes ils ont détruit une famille par manque de soin et jeanfoutisme

Hospitalisation de jour en pédiatrie. Très bon et même excellent accueil, aussi bien aux admissions que dans les services. Merci au personnel soignant pour sa bonne humeur et son jus d'oranges pressées;)

Scanner deuxième fois où je dois appeler pour recevoir mes résultats chez moi merci stressée en attente sachant mes soucis de santé svp envoyez à bonne date car sinon celà fait trainer les soins suivants et tant de stress pour nous merci beaucoup d'avance

incompétent laisse les patients blessé à la rue selon leurs physiques, aucune humanité

Service endocrinologie : Dames d'accueil qui vous envoient pétre au téléphone quand vous demandez à parler à votre médecin dans le courant de la journée pour une urgence, et qui posent des questions qui relèvent du secret médical entre le patient et le praticien, tout en donnant des directives sans être médecin ni habilité. Pour appeler il faut s'armer de patience et se préparer à se faire manquer de respect. Aucun suivi régulier même pendant une grossesse à risques, et suite post accouchement sans avoir d'autres résultats complémentaires vous annonce qu'il faut procéder à une ablation en vous faisant un signe de couper au niveau de la gorge. Aucune pedagogie, ni psychologie. Pratiquer l'auto médication en ayant une maladie auto immune est très grave, et ne pas être stabilisé depuis plus d'un an l'est également. Leur vocation première de médecins qui aident leurs patients et restent professionnels est inexistante. Ne pas oublier que si l'on consulte ces praticiens ce n'est pas pour le plaisir, mais parce qu'il y a une réelle souffrance physique qui nous handicape dans notre vie professionnelle ainsi que dans notre vie privée. Service des urgences : Un monsieur âgé et faisant parti de l'EPAD à été hospitalisé le 04/03/2024 pour une chute assez forte. Il a attendu près de 30 min que quelqu'un lui amène un pistolet pour faire sa comission, à supplié à plusieurs reprises des dames qui lui disait qu'elles allaient arriver mais aucune n'a bougé. Une jeune femme s'est ouvertement moqué de lui quand elles sont arrivées le changer car bien évidemment il ne pouvait pas se retenir éternellement, en disant je cite il ressemble au paresseux dans le dessin animé l'âge de glace. C'est une honte absolue de traiter les personnes de cette manière. Donner de quoi se soulager à ce Monsieur allait prendre 30 secondes voir même moins au lieu de rester sur l'ordinateur et ignorer ses multiples appels. De plus, se moquer ouvertement de lui, c'est une insulte à la personne, et une faute grave dans le domaine médical. Il ne fait pas bon de vieillir et d'être malades de nos jours, il n'y a plus aucun respect.

On vient au urgence pour ouverture sur la avant bras avec fort saignement cependant cela n'est pas assez grave comparer à une personne qui s'est fouler la cheville, ils sont d'urgence que le nom

En travaux ,donc le fléchage est très très aléatoire .

Vous êtes dangereux ! Ma mère est venue pour un gonflement de la moitié du visage, elle était déjà sous antibiotiques après une blessure. Vous lui avez donné seulement un antihistaminique, ça ne l’a pas aidé, elle est parti chez le médecin qui lui a donné un autre antibio en urgence car elle avait une infection au visage en train de se propager ! Vous ne lui avez fait aucun examen alors que son visage était tuméfié ! Je suis venue en 2019 avec les pompiers pour des douleurs au ventre et au dos absolument terribles à en hurler de douleur, vous m’avez seulement fait une prise de sang et m’avez renvoyé chez moi alors que je ne tenais plus debout et que j’avais presque 15 de tension, Vous êtes inconscients !

Ma fille est née le 12/12/23 Nous sommes arrivés le 11/12/23 Le service salle des naissances et la maternité top de très bons conseils. L'équipe est top malgré un accouchement difficile. Un souvenir incroyable et mémorables. Encore merci pour tout . Un grand merci à la pédiatrie lors de notre séjour . Car ma fille avait fait un malaise. Hospitalisée pour 24h et toujours disponible quand on avait besoin d'aide ou de conseils . Merci beaucoup !

Pour ophtalmo, très difficile de trouver une place de parking. Sinon bon accueil.

Je suis la fille de monsieur Vincent georges actuellement hospitalisé dans votre hopital, je remercie tout le personnel pour son professionnalisme et sa gentillesse. Vous êtes toujours disponibles pour répondre à nos questions et nous réconforter. Malgré votre manque de places et de matériels, gros problèmes de nos hopitaux en France actuellement... vous gardez le sourire. Merci à vous de tout coeur.

Peu d'informations des médecins. Personnel soignant gentil et souriant

Service neurologie Pour une amie sans famille à proximité...suite à un AVC les premiers soins ont été faits mais depuis 3 semaines rien n'est fait côté stimulation, rééducation cognitive alors qu'on sait que les 3 premiers mois sont les plus importants . Le personnel soignant semble désarmé...et impuissant. Très triste pour mon amie..

Mon témoignage concerne le 1er étage hospitalisation ambulatoire de l'hôpital, ma petite fille s'est faite opérer ce jour des oreilles. Nous avons eu un super accueil de l'équipe du jour, beaucoup de gentillesse de bienveillance, un grand MERCI à toutes les aides soignant(e) s, infirmières et infirmiers et chirurgiens concernés. Vos sourires nous ont permis de vivre cette opération de la façon la plus sereine possible. Signe C. et ses nouvelles peluches (un âne et un lapin orange fluo) 😊

Ma mère a été hospitalisée en urgence au CHI de mont de marsan, elle salue le professionnalisme, la disponibilité et la bienveillance de l’ensemble personnel des urgences et du service dans lequel elle a été hospitalisée.

Mon fils a été prit en urgence pour corps étranger coincé dans la narine Ils ont été très compétents et réactifs, un grand merci à tout le personnel

Je mets 5 étoiles pour le service maternité. J’ai accouché en Juillet dernier et je garde un souvenir exceptionnel de mon accouchement. Le personnel est très à l’écoute et très agréable. Et je mets 5 étoiles aussi pour la nourriture de l’hôpital! Franchement je me suis régalée à chaque repas. Je recommande la maternité de mont de marsan :)

Avis concernant la maternité : personnel extrêmement bienveillant et à l'écoute. Des sages femmes, auxiliaires de puériculture et médecins au top ! Je garde un très bon souvenir de mon passage 😊

Bravo à tous et surtout une gentillesse extrême,une très bonne équipe,dans tous les postes , très grand professionnalisme,merci encore à tous

Je partage cet avis car nous avons été très bien accueilli en urgence pédiatrique puis dans le service pédiatrie ! Les équipes ont été au top ! Vous faites un métier difficile on oublie souvent ! Mais gentillesse soin au top Merci !

Personnel accueillant, gentil et rassurant ! Une prise en charge 5 étoiles !

Service Ambulatoire Personnel qui a son professionnalisme et de sa compétence ajoute patience, gentillesse et empathie . Entre bonne humeur et humour tout est fait pour accompagner le patient et l'aider au maximum. Dommage que cela soit un service hospitalier car c'est difficile de dire ''a recommander'' . Néanmoins ce personnel mériterait un 6 étoiles.

On sait dire quand ça ne va pas et je pense qu'il faut aussi savoir dire quand ça va bien ! J'ai été reçu hier en service de médecine nucléaire pour une scintigraphie osseuse. Je dis un énorme merci à l'équipe soignante. Je souffre d'un lourd stress post-traumatique avec d'importants troubles anxieux et face à cela, toute l'équipe à su s'adapter, me rassurer en prendre les mesures nécessaire en m'expliquant bien et délicatement chaque étape. Sans aucuns jugements et avec au contraire, beaucoup de bienveillance. Merci infiniment encore pour ce professionnalisme.

Je me suis rendue aux urgences suite à un problème post opératoire. J'ai été rapidement prise en charge et dirigée dans le service qui m'avait opéré. Dans un 1er temps j'ai entendu le médecin de garde dire à la secrétaire de me diriger vers une interne. La secrétaire a été surprise mais mon médecin étant en congés on m'a demandé de patienter dans une salle d'attente. Ce que j'ai fait pendant plus d'une heure. Finalement le médecin de garde m'a reçu vraiment à contre coeur en me demandant pourquoi je n'avais pas été consulté mon praticien. Je lui ai répondu qu'il était un confrère à elle et qu'il était en congés. Elle m'a très mal reçu, m'a mal parlé choquant même l'interne qui était avec nous, m'a prise pour une idiote dans les questions qui m'étaient posées. Malgré son comportement extrêmement désagréable elle m'a fait un bon examen et je suis repartie en partie rassurée car je n'ai toujours pas la réponse à mon problème... Je ne manquerai pas d'en toucher 2 mots à mon médecin.

Excellent suivis , accouchement et post partum. Praticien(e)s à l’écoute, doux(ce) , professionnel(le)s satisfaite des repas proposées. J’en garde un excellent souvenir, un accouchement parfait.

Nous sommes arrivés à 4 passagers sur civière des pompiers suite accident de voiture samedi 8 juillet. Bon accueil. Nous avons attendu, c'est normal : le personnel ignore combien de patients vont se présenter chaque jour ! Je garde un souvenir sympa des Urgences de Mont de Marsan même si j'y ai vu de la misère, quelques patients impatients : c'est la vraie vie tout ça 😉

Je tiens à souligner la gentillesse et la bienveillance du personnel soignant qui a tout fait pour me rassurer, ce qui relève la note mais malgré cela mon séjour fut un vrai cauchemar. 13H d'attente aux urgences dans un couloir, ce que je ne réprimande absolument pas étant donné les moyens mis à leur disposition, je suis consciente qu'ils font ce qu'ils peuvent pour s'en sortir et qu'ils ont des priorités. En revanche, ce qui m'a surprise durant mon séjour, est le manque de cohérence dans les diagnostics du personnel. Tout le monde m'a donné des avis différents sur ma maladie, ma future prise en charge et même une éventuelle opération. Certains m'ont dit que mon traitement actuel n'était pas efficace et qu'ils allaient m'hospitaliser et me perfuser, ce pourquoi j'ai attendu avec un cathéter pendant 8H en attendant la validation du médecin spécialiste. Après 13H d'attente, quelle ne fut pas ma surprise lorsque celui-ci m’annonça que mon traitement actuel était tout à fait adapté et que je devais simplement rentrer chez moi et continuer comme cela. Ce spécialiste lui-même m'a fait part de sa stupéfaction quant à la durée de mon séjour et au diagnostic de ses collègues. Je suis donc restée de 21H à 10H du matin pour ressortir avec la même ordonnance que celle de mon médecin et aucune amélioration... Je ne sais pas si cela est du à un manque de moyens ou un manque de compétence mais on se rend vraiment compte du système de santé déplorable de notre pays... De plus, malgré la gentillesse des infirmiers/ères, certains n'ont rien à faire dans un hôpital (médecin du SAMU) qui est un milieu où l'on se doit d'être un minimum humain. Je remercie tout de même les infirmiers/ères qui se sont occupés de moi et qui ont été adorables, vous méritez tellement plus de reconnaissance et de moyens... Bon courage à vous.

Hôpital de m**** franchement le but d'un soignant c'est d'accompagner le patient, le rassurer...pas le faire mourir et le délaisser.

Bonjour, Je suis passer aux urgences vendredi dernier pour une suspicion de fracture... apparemment a la radio il n'y avais rien... Heureusement que le radiologue qui m'a fait une écho et pas chez vous mais a saint sever a voulu tout vérifier car pour lui c'était pas normal mes douleurs et l'état de mon pied. Il ma prescrit un scanner et résultat arrachement osseux du cuboïde. Donc botte de maintien et les soins qui vont avec. Je ne dit pas merci au médecin qui m'a suivi au urgence, mais si tout les médecins sont aussi incompétent alors je leurs dit bravo. Cordialement

Mon papa vient de décéder dans la nuit appel du médecin de garde à 1h35 pour te l’annoncer, sachant qu’il a passé plus de 12h aux urgences, atteint d’un cancer et d’un Parkinson, il avait 81 ans. on nous a recommandé de ne pas venir avant son décès le temps qu’il était aux urgences et le lendemain accueil déplorable du service Neurologique soit disant le service où il est décédé…pas un médecin et venu nous expliquer …la seule lumière d’espoir de croire en l’être Humain cela était la jeune femme qui s’occupe de la chambre mortuaire de l’hôpital qui a su nous dire des mots de réconfort… merci à elle et aussi aux filles des soins palliatifs. Mr le directeur de l’hôpital avant de faire agrandir cet hôpital il faudrait surtout améliorer la prise en charge des malades et de leur familles ….

En se moment toujours pas de climatisation dans les chambres plusieurs jours à 28° les nuits sont insupportable après renseignements seul la pédiatrie et le gérontologie on la climatisation .J'ai demandé on m'a dit ça coûte trop cher. Certaines familles apportent des ventilateur en chambres. On donne des millions à l'Ukraine et nous on meurt

C'est honteux pour un service public de faire payer le parking aux gens qui viennent à l hôpital. Il est possible d'être obligé de rester plus de 2h. Et donc il faut payer si on dépasse. Mais où est l'humanité dans tout ça ? Mis à part cela bonne prise en charge, sérieux et gentillesse de la part du personnel et des médecins. Mais vraiment le parking payant c'est choquant.

17/04, à 15h, un membre de ma famille , se rend à l’hôpital Layné pour un mal de tête insupportable et inhabituel… ce « docteur » l’a dénigrée, traitée comme une déséquilibrée et l’a accusé de pratiquer « l’errance médicale ». Après des heures d’humiliation et un scanner finalement accordé (« si vous voulez un scanner, vous allez pouvoir attendre au moins 5h »). A la question : « est-ce qu’un retard de règle peut expliquer ce qui m’arrive? » la réponse : « vous poserez cette question à votre médecin, je ne traite que des questions vitales moi ». Finalement, la patiente est sortie avec une boîte de Tramadol et une de Doliprane jetées à la figure avec un mot doux « de toute façon, c’est nerveux ». Résultat un mois et demie plus tard : la personne est en arrêt de travail pour Covid long, positive au sars Covid 2, incapable aujourd’hui de faire le moindre effort! Manque de compétence? D’humilité? De professionnalisme ? Ou simplement d’écoute ? De curiosité intellectuelle ? Nous n’avons toujours pas la réponse mais une chose est sure, la suffisance et le manque d’empathie de cette personne en font la négation de l’idée que nous nous faisons de la médecine et du service public. Je me tiens à disposition de qui que ce soit pour étayer et confirmer tout ce qui est écrit ici.

Venu aux urgences dans la soirée pour ma compagne qui souffrait d'une très forte migraine ophtalmique résistante aux traitements. La prise en charge aux urgences fut rapide et excellente, infirmiers et médecin urgentiste compétents et agréables. En revanche, étant manipulateur en électroradiologie médicale, j''ai été choqué par les propos de ma compagne concernant la prise en charge au scanner. Ceci s'adresse à la manipulatrice de garde du scanner cette nuit là : pas de bonjour, pas d'identito-vigilance, pas d'explications, elle n'a même pas demandé à ma compagne s'il y avait un risque de grossesse, pas de vigilance sur ce que contient la perfusion, pas d'injection de produit de contraste (alors que le médecin urgentiste avait demandé avec), la tête n'est pas centrée correctement sur les images... Tout ce qu'on a à la fin c'est le CR du radiologue, même pas de livret avec quelques images ou au minimum un CD, et pour trouver les coupes par web-diffusion avec son identifiant il faut s'y connaître car la démarche n'est même pas indiquée sur le CR. Bref la prise en charge au scanner en garde c'est zéro.

Faut vraiment que l’Etat Français aide les hôpitaux parsque celui là ça va pas du tout les urgences là bas c’est une horreur même avec un bébé…

Je n'ai jamais vu un hôpital pareil, si vous voulez mourir c'est le bon choix un accueil déplorable presque 24h dans les urgences avant qu'on s'inquiète vraiment de votre état ensuite entré dans le service gastro enterologie pareil vous ne voyez jamais le même docteur qui vous explique réellement ce qui se passe , 9 jours d'hospitalisation qui n'ont servi à rien, le jour de la sortie un docteur que vous n'avez jamais vu vient et vous dit vous sortez sans une explication sans rien du tout aucun égard pour le patient et je me retrouve dans état pire maintenant, et je vais mettre du temps à m'en remettre alors que ce que j'ai vécu depuis plus d'un mois aurait pu être évité si le personnel, les docteurs surtout et service des urgences avaient plus d'écarts pour les patients dde l'écoute et surtout les examens qu'il faut car ils dépensent des millions pour agrandir mais nos mutuelles payent tout ce qui doit être fait pour notre santé là ils ne refont pas d'examens car ça leur coûte soit disant cher . Avant d'agrandirembaucher plutôtdu personnel compétente surtout qui aime ce qu'il fait et s'éprend en considération la santé des gens qu'il soignent . Obligé de mettre en étoile mais non mérité c'est une honte qu'un établissement de santé ai ce niveau déplorable.

De l'argent dans mon portefeuille à mystérieusement disparu pendant que je dormais, je ne veux accuser personne mais cette argent ne s'est pas volatilisé. De plus certaines infirmières ne sont pas très aimables (une jeune infirmière m'a réveillé pour me poser des questions et n'aillant pas beaucoup dormi, moins d'une heure, j'étais en état de fatigue intense ce qui fait que j'avais du mal a répondre aux questions et s'est montrée très agressive..) et quand je leur ai parlé du faite que mon argent avait disparu j'ai l'impression qu'elles y étaient indifférentes. Seul un infirmier très gentil et à l'écoute à pris mon problème au sérieux. Faites vraiment attention à vos affaires si vous allez dans cet hôpital.

Capable tera ruau! Faudra revoir le personnels a l'accueil telephonique qui ce situe a l'entrer. Si tu n'a pas bu ton café ce matin c'est pas mon problème! Des gens désagréables sérieux! J'ai étudié dans le metier de la réception et je vous le dit clairement 0 pointé la note que je vous donne mdrr. Aller bonne journée

Pise en charge rapide par le personnel agréable et aimable pour l'enregistrement de votre dossier. Ensuite, un peu d'attente pour la prise en charge par le médecin. Parking visiteur pas très pratique et petit. Facile d'accès si vous voulez déposer quelqu'un juste devant mais parking très peu praticable.

Un services de pédiatrie, qui ne respectes en rien les enfants, pas de nourritures proposées pour un enfant de 2 ans alors qu’il est resté jusqu’à plus de 20h Aucune communication venant du personnel concernant les analyses faites sur mon enfant Un services qui manques de personnel

Arrivée à 19h30 suite à une agression le visage en sang. On prend mes papiers et me demande de patienter. Je demande un pansement, une infirmière aimable arrive nous reçoit 2 min pour posé sans avoir nettoyé la plaie une compresse et du sparadrap. Prise en charge à 2h du matin.. pas le plus important je patiente avec le sang et la douleur.. ma plaie nécessite un strip et non besoin de points de suture selon une médecin du Samir, et je suis tout à fait d'accord. Pendant l'attente on m'explique que je dois attendre qu'une salle de suturé se libère j'ai pourtant précisé que quoi qu'il arrive je signerai une décharge pour cela je souhaite juste savoir si il y a fracture ou non... Bref 7h d'attente pour une radio !!!! S'il vous plaît merci à l'administrateur de ce site de ne pas me répondre par la réponse type que l'on retrouve systématiquement après les avis négatifs lu. J'ai parfaitement conscience de la difficulté pour les agents hospitaliers et médecins le métier est extrêmement difficile mais s'il vous plaît un peu d'humanité et d'organisation !!! Urgence pédiatrique mélangé avec tout patients confondus c'est inadmissible une mise en danger d'autrui tout simplement 😓

J ai eu mon premier rdv avec le Dr Ko kivoc yun pour la première échographie. Il a été extrêmement dur dans ses propos, s est montré impatient et agacé à chaque question pourtant légitime concernant le bon déroulé de la grossesse et la bonne santé de l embryon. Il m a demandé froidement pourquoi je pleurais quand j ai versé quelques larmes en entendant son cœur pour la première fois. Cet homme est peut être bon médecin, mais humainement il n est pas du tout à la hauteur , une grossesse est un moment vraiment important qui merite d être pris avec sérieux et gentillesse.

Plutôt bien pour un hôpital propre personnelles aux petits soins Juste l attends qui reste à revoir

Personnel très à l’écoute et très professionnel. Très bon suivi avec des explications toujours très claires. Bon courage à eux car le métier n’est pas simple.

Je remercie l équipe des urgences d hier soir pour leur accueil la prise en charge. Personnel au top gentil et rassurant. Merci beaucoup d avoir soulagé cette douleur intense.

Et encore c’est parce qu’on est obligé de mettre au moins 1 étoile Pire pire hôpital que j’ai jamais vu, yennn a ils sont débordés ils arrivent a voir tous les patients et découvrir qu’est ce que chaque personne a, ils surveillent leurs patients et ils disent pas « bon beh bonne continuation si on se revoit pas » alors qu’on est encore la 4h du coup sans surveillance. Chez vous, à chaque fois qu’on vient on ressors sans prise de sang, sans examens pour voir s’il y a quelque chose et sans prise en charge et surveillance, et on ose dire aux patients « vous faites semblants ». pire hôpital de France

Je met rarement des avis, mais là ! Un accueil au Urgence ce samedi 4 février 2023 après-midi, un monsieur désagréable avec un mépris, inacceptable! Quel manque de respect des gens. Il était à deux doigts que ce soit moi qui le mette sur un branquar.

Je déconseille fortement ce centre hospitalier. Personnel aussi aimable qu'une porte de prison. Non assistance à personne en danger. J'y suis allé samedi 21 suite aux conseils de mon médecin traitant que j'avais vu la veille pour des maux de tête très douloureux alors que je n'y suis pas sujet, pour passer un irm. Il ne m'ont absolument rien fait et m'ont renvoyé chez moi en me disant il n'y a pas lieu. Résultat le lundi matin au travail grosse crise les pompiers viennent me chercher par chance j'étais en chantier prêt de Bayonne.J'ai eu droit anti-inflammatoire en perf au test covid grippe analyse de sang d'urine scanner puis ponction lombaire et enfin irm pour confirmer le diagnostic des neurologues. Je me suis retrouvé en neurologie quelques jours en observation ils m'ont bien traité 1 mois d'arrêt pas d'efforts physiques etc...ils étaient choqués à Bayonne qu'à l'hôpital Layné de Mont de Marsan je n'avais reçu aucun soins. Quand ça ira mieux j'y vais faire un tour ils vont m'entendre dans tout l'hôpital ! Faut savoir qu'à Layné ce ne sont pas les les meilleurs de la classe les meilleurs sont dans les grandes villes. Dabadie ou Abadie dit le boucher avait remis la cheville de mon frère de travers résultat maintenant il a des problèmes de dos...et pas la peine de copier coller vôtre baratin (sur mon ressenti alors que c'est un état de fait) en guise de réponse puisque vous faites ça depuis longtemps et rien n'avance en fait c'est un bot qui répond automatiquement. Dès que la note ou le commentaire ne vous satisfait pas ! Puis comme je vous ai dit plus haut je vais me déplacer en personne dans 4 semaines minimum.

Mon mari est aller au urgence l’autre jour. Le médecin lui a parler comme si il était un chien et là fait rentré en lui disant que il fessais n’importe quoi en étant ici. Il lui a dit qu’il aller rester là jusqu’au matin parce que il refusé de s’occuper de lui. Résultat, INFECTION. Ça aurez pu être être grave… Heureusement que nous avons trouver un médecin qui a pris sa douleur au sérieux et lui a donner le traitement pour éviter que l’infection fasse des dégâts supplémentaires. Honte à cet homme ce sois disant médecin qui a parler à mon mari comme si il n’était pas humain.

Accueil impeccable, personnels de la médecine nucléaire très tres agréable très bienveillant vraiment rien à dire Continuez ainsi bravo

Je tiens à faire savoir et a remercier le personnel des urgences service pneumo urgence par qui j'ai été prise en charge très rapidement ce 31 décembre a 15h30Très sympa, compétent , réactif Également leurs souhaiter pleins de courage et une très bonne année 2023

Au téléphone, un accueil très désagréable, j'en suis même choqué. La secrétaire m'a quand même raccrocher au nez 3 fois de suite. Je n'ai pas pu lui dire ce que je recherchais vraiment. Heureusement la secrétaire du court séjour gériatrique, elle, était très agréable ! Merci à elle. Mais, une secrétaire, qui plus est, à l'accueil, doit quand même, je pense, avoir comme première qualité, d'accueillir les visiteurs, de recevoir et d'orienter ces derniers selon leurs demandes. Les conseiller et les informer en fonction de leurs besoins. Mais quand on écoute pas la demande, et qu'on raccroche 3 fois au nez de la personne à l'autre bout du fil, je ne pense pas que cette mission est respecté. Bref, accueil à revoir. Merci.

Horrible comme expérience au urgences, j’ai emmener mon fils de 1an au urgences a 21h30 je suis sortie de là-bas a 4h50 . En plus de sa j’ai toujours pas de retour pour les prises de sang qu’il lui ont effectué. Je ne suis pas de la région j’étais de passage. C’est pas comparable au urgences île de France.

Une honte une fois de plus. Je sors des urgences à l instant. Incompétence totale. Mon mari ne peut pas bouger l épaule. Le médecin n a même pas dénié venir le voir trop fatigué ou trop incompétent certainement. Il a envoyé une sous fifre lui dire paracétamol et ibuprofene. Même pas une écho voir un IRM à prescrire. Juste une radio faite pour dire rien d osseux. Sans être médecin on le savait. On a du repartir face à cette incompétence totale. Ça fait peur aujourd'hui d'être hospitalisé à Mont de Marsan.

Nous y sommes allé pour les urgences après avoir eu le médecin régulateur. Accueil rapide et efficace. Il faut savoir que les accompagnants ne sont plus admis.

Hospitalisée au service diabetologie j'ai été satisfaite de l'accueil et l'écoute du personnel. Ambiance très symphatique.

Bonjour je souhaiterais remercier les personnes qui ce son occupé de moi et ma fille le service maternités et le service salle de naissance car une équipe au top a l'écoute. Ses mon premier bébé , nous somme ravis mon conjoint et moi vous remercions énormément.

Vu les moments durs que nous traversons un minimum d’hospitalité et d’aimabilité serait le bien venu de la part si personnel d’accueil. Merci

S’il existait -2ou- 3 étoiles je la mettrai pour cette hôpital Accueil hyper désagréable surtout dans le service de néphrologie Par une infirmière. Ne peut donner aucun renseignement sur le patient qui est entre leurs mains Cet hôpital est à fuir si vous êtes malade partez à Bordeaux vous serez bien reçu et ils sont humains pas comme mont de marsan ils ne connaissent pas le mot humanité

admis, en chirurgie vasculaire suite a une artère tibiale bouchée sur 10 cm suite a un choc cardiaque, le mardi 20 septembre et sortie le samedi 24 septembre. très bon service, personnel rien a redire, vraiment très gentils, chirurgien très a l'écoute du patient, n'hésite pas a passé du temps pour expliquer, bref rien a redire.

J'ai était très bien prise en charge aux urgences le 8 septembre 2022. Je remercie le médecin et le personnel qui ont étaient au top malgré leur condition de travail. J'ai dû y restée pour la nuit et franchement je les remercie pour leur accompagnement et leur bonne humeur qui nous rassure. BRAVO vous faites un beau métier et merci de le faire pour nous soigner. Super service des urgences et de HTCD.

ma maman a été admise en chirugie pour déshydratation et pancréatite donc grave!!!!Au bout de 8 jours, le médecin l'a renvoyée à son domicile sans soin,plus de place....ni ailleurs... Retour à la maison,la nuit son état empire, son médecin confirme qu'elle est toujours déshydratée et ne comprend pas son retour!!!! Hospitalisée en urgence en médecine à NOGARO, au bout de 3 jours, ils prévoient de la renvoyer à LAYNE mais elle décédera dans la nuit!!!!! Son handicap: 96 ans et toute sa tête!!!!!! J'applaudis!!!! Elle ne méritait pas ce...

L'accueil dans cet hôpital est toujours au top.. compétence et professionnalisme du personnel soignant qui est à votre écoute. Rien â dire sur mon passage en chirugie orthopédique, bon relationnel avec le chirurgien Docteur MONDON, les infirmières et la kinésithérapeute, cependant.. petit bémol.. un séjour de 3 jours en chambre particulière et pas un brin de ménage n'a été fait..pas de lit changé.. est ce normal ?

Accueil assez désagréable, nous accompagnons une proche aux urgences mais nous ne devrions pas venir ? Aucun tact pour seulement nous faire comprendre que nous ne pouvons pas rester. Nous passons pour la ramener avec nous mais je cite vous ne devriez même pas être ici. Aucune empathie ni explications de la part de la secrétaire. Si on est de mauvaise humeur, c'est comme ça mais on le montre pas ! Restez pro est un impératif ! Des remarques inacceptables concernant la patiente aux urgences. Cette personne doit se contrôler ou changer de service !

Cap24, Incompréhensible, après le drame d'une mort suspecte d'un homme de 76 ans dans des circonstances horrible (violence, feu etc) la présence de ses proches qui viens pour un soutient (dont une femme enceinte !!!!) Se faire renvoyer pour régler les problèmes en familles et que ce n'est pas le club med en somme ici. Bref si vous avez des proches à soigner, fuyez ce lieu pour vous soigner mais préférez des spécialistes en ville plus humain.

J'ai mon bébé qui doit subir une chirurgie de l oeil sur la clinique de Toulouse. Habitant Biscarrosse, la clinique me précise que je peux faire la consultation anesthesiste plus près de chez moi. J'appelle l'hôpital de Mont de Marsan qui me dit que c est ok. Le jour du rdv, l'anesthésiste ne s est pas gêné de me faire la réflexion en me disant qu il ne prend pas la responsabilité de faire la consultation pour un autre... Mais il la fait quand même sans meme examiner ma fille qui comme je lui précise a des problèmes respiratoires avec de la kine respi. L'infirmière que je vois ensuite me dit qu'elle enverra le dossier à la clinique par mail... Il s'avère qu'aucun dossier n'a été transmis... Heureusement que j'ai demandé une copie avant de partir.... J'ai pu donner le CR de consultation à la clinique moi même... Donc pensez à demander un double de vos documents surtout !

Je donne une seule étoile à cause d'UN médecin mais je précise que je n'ai eu aucun pb avec le reste de l'équipe soignante de réa qui sont top. Mais je ne peux mettre que le minimum car tout simplement ce médecin a voulu mettre fin à la vie de mon père 😳. Mon père est arrivé en urgence respiratoire à 2h du matin, rapidement pris en charge, dialysé et mis sous oxygène rapidement, la médecin de garde nous a appelé vers 5h du matin pour nous dire de venir car son état était critique. Si il y avait du mieux grâce à la dialyse et a l'oxygénation, ses poumons ne rejettaient pas le CO2 donc on nous a préparé au pire en disant que les poumons ne remplissant plus leur fonction, il allait certainement sombrer dans un comas et peut-être mourir (médecin très pédagogue et claire). Mais voilà, a midi, un 2e médecin qui a pris la relève est arrivé en nous disant qu'il allait débrancher mon père, qu'il attendait l'arrivée de mon frère et qu'il n'insisterait pas et qu'ils allaient le soulager. J'ai d'abord cru que j'avais mal compris, mais il m'a clairement dit qu'il n'allait pas le laisser brancher à une machine indéfiniment et qu'il n'y aurait pas d'acharnement thérapeutique !!! Et ce, seulement 9h après sa prise en charge, alors qu'il ne souffrait pas, et que son taux d'oxygène était au maximum. Évidemment j'ai réagi et j'ai fait intervenir notre médecin de famille qui était choqué et qui a immédiatement contacté ce médecin. Ce qui a porté ses fruits puisque mon père a été pris en charge par un 3e médecin qui ne nous a plus du tout tenu ce discours et continué les soins. Le soir même, les poumons de mon père ont refonctionné normalement et 3 jours après il était à la maison en train de jardiner. Conclusion : nous, patients et famille de patients, n'avons aucunes connaissances médicales et nous faisons entièrement confiance aux soignants qui font leur maximum pour sauver des vies. Malheureusement, le comportement de ce médecin remet totalement en question notre confiance et donne du crédit aux discours sceptiques et complotistes . J'en ai parlé à plusieurs personnes du corps médical depuis, ils sont tous choqués et tiennent à dire que ce comportement n'est pas du tout représentatifs des soignants de réa qui sont là pour sauver des vies. Enfin ce jour là, heureusement que nous étions sur place. Merci au reste de l'équipe médicale 👍🏼

Merci à toute l'équipe qui m'a soutenu dans un moment difficile. L'écoute, la prise en charge, l'attention tout y était même si leurs conditions de travail restent bien difficile.

Accès et parking en construction, peu pratique pour l'instant. Aucune zone d'ombre sur le nouveau pk, aucune zone d'attente pour les malades que l'on vient récupérer. Souhaitons que tout cela s'améliore

Malheureusement, nous connaissons trop bien l’hôpital de Mont de Marsan. Je suis choquée des commentaires plus que négatifs. Certes un faible pourcentage du personnel n’est pas toujours empathique, efficace et compétent. Vraiment dommage pour ceux qui sont tombés sur ceux là. Entre toutes les hospitalisations, nous sommes restés plus de 4 mois, entre les urgences, la néonatalogie, et la pédiatrie. Et nous avons affaire à des pédiatres hyper impliqués, empathiques, communicatifs. Des infirmières-puéricultrices souriantes, sympathique et efficaces même quand rien ne va, ni pour le patient ni à l’hôpital en lui même. Des sages femmes débordées mais qui sont hyper réactives. Un hôpital c’est comme la vraie vie. Ces médecins, ces infirmières, sont des êtres humains avec des émotions, et qui font des erreurs, ne l’oublions pas. Et comme partout il y a des gens bons et d’autres moins. Si vous ne voulez pas être traité comme un numéro, ne traitez pas le personnel soignant comme des machines soignantes. Le vrai problème, c’est le manque de personnel, la suppression des lits et tout ce qui s’en suit. Le Ch de mont de Marsan est un excellent hôpital et il est important de le faire savoir.

Petit séjour en chirurgie orthopédique, l’équipe de jour comme de nuit au top du top, les infirmières sont vraiment adorables et aux petits soins..! Un grand merci pour l’accueil et les soins que vous m’avez prodigués ! 💙

Après une chute de cheval et perte de connaissance ,j'ai été amené au urgence par les pompiers qui m'avez mis un collier cervical. Après six heures d'attentes ,mise dans un coin sans venir me voir , le médecin passe , me pose des questions s'en va et ne reviens pas. Quelques dizaines de minutes plus tard une une autre médecin passe m'enlève le collier et me manipule le cou comme si rien n'était sans même une radio ou scanner pour vérifier si il n'y a pas de lésions. C'est honteux. Gestions douleurs .Un beau zéro. Une incompétence digne de leurs réputations. A fuir si vous pouvez.

Je suis rentrée pour une ablation de plaques au niveau des lombaires, plusieurs annulations d’opération à cause du Covid, ça c’est compréhensible pour moi . Merci au chirurgien acra Mohamed, ainsi que toute l’équipe du bloc opératoire, j’étais vraiment stressée et ils ont su me réconforter, même me faire rire . Chapeau parce que ça ne doit pas être facile tous les jours en ce moment . Autre félicitation au service de chirurgie 3 , un personnel au top , bienveillant alors que l’on connaît le sous staff par rapport aux lits . Elles ne font pas un boulot facile mais elles le font avec bonne humeur et sans préjugés. Bref, je suis ravie d’avoir fait cette intervention à mont de marsan, vu que les précédentes étaient à Pellegrin, Bordeaux et que là bas , on m’a refilé une infection nosocomiale et que personne n’a su me faire une intraveineuse… merci à l’hôpital Layne

Aimable et professionnelle prise en charge aux urgences pour l'accueil, les infirmiers (es) . Un mention particulière pour l'interne ( Melle Marchand) qui a été parfaite.

Après avoir eu un accident de voiture et avoir fait 3 tonneaux, d'énormes douleurs cervicales, le médecin aux urgences a refusé de faire une radio à ma fille de 18 ans en disant que ce n'était rien et qu'elle pouvait aller travailler. Après une radio à la clinique, grosse entorse cervicale, déchirure inter costale, minimum 15 jours d'arrêt. Médecin plus qu'incompétent...à fuir. Par contre accueil très agréable.

Grâce au docteur Auby et son équipe, nous avons perdu notre grand mère, mère et épouse d’un choc septique du au multiples tentatives pour lui mettre une perfusion , laissant son bras charcuter et provoquant une infection. Problème qui aurai pu être résolu par un pick-line prévu le lundi et toujours pas poser le jeudi. Il ne s’est même pas aperçu en venant la voir qu’elle était entrain de décéder . Il a même tapoter sa joue en disant que tous aller bien 10 seconde avant que l’infirmière ne s’aperçoive qu’elle était décédée, un grand bravo

En urgence en soin intensif après une crise cardiaque, mon époux a été pris en charge rapidement. Tout le service a été au top. Gentillesse, professionnalisme irréprochable, compétences et respectueux. Un grand Merci a toute les équipes de jour comme de nuit

Prise en charge de mon mari le 13 février vers 14 h à projan je remercie toute l'équipe du smur qui est intervenu et qui c'est occupé de mon mari et grasse à eux il est en vie vraiment bravo à vous et merci de tout cœur 😍👍 Je remercie toute l'équipe des infirmières et infirmiers de cardiologie qui ont été aux petits soins pour mon mari 😉😊 Je remercie les docteurs Hassan et Wassim pour leur travail merci de tout cœur 👍😍 Une pensée particulière pour l infirmière de cardio caniague elle se reconnaîtra 😊😀😉

Hospitalisée une semaine pour un sérieux problème je tiens à remercier toutes l'équipe du service gastro entérologie pour son professionnalisme est bienveillance. Merci.

Je suis comme pas mal de personnes qui ont des suivis en service hospitalier au mois de décembre très malade mon médecin traitant demande à ce que je sois suivis par un cardiologue chose faite mais ce qui m a choqué c est que pour avoir les résultats du compte rendu de la consultation il faut attendre des mois, mais désolé je ne trouve pas ça professionnel

Je suis venu se soir au urgence le 15 janvier 2022 suite à un problème ORL hyper douloureux, et je tenais à remercier énormément, la gentillesse, le professionnalisme, l'écoute, la compréhension enfin tout en faite, qu'à fais preuve la docteur qui m'a prise en charge, je ne sais plus son nom mais elle était jeune et brune. Ainsi que son collègue qui était present aussi et était tout autant professionnel et gentil. De nos jours c'est très rare, et se faire soignée de cette façon c'est vraiment agréable et surtout rassurant . Je n'avais pas envie de venir au urgence car j'y était déjà venu dans la semaine pour ses mêmes douleurs, et je ne regrette pas du tout car j'ai été soulagée. Merci au docteur ORL qui été là aussi. Bon courage à tous et à toute en ses dur moments ! Garder vos sourires ça fais vraiment plaisir .

Un passage aux urgences pediatrique pour ma fille de 5 mois qui a été hospitalisé plusieurs jours : Bien que certaines personnes soient agréables et compétentes, d'autres le sont beaucoup moins. Le service pediatrie est une prison, pas de toilettes, pas de repas pour le parent, si on veut sortir prendre l'air et bien vous vous débrouillez, personne n'accepte de garder votre bébé pendant quelques minutes. C'est un désastre, tout cela dû à un manque de personnel, et on vient vous faire la morale sur comment s'occuper d'un bébé, Ahah, venant d'une auxiliaire qui n'a pas l'air d'avoir eu son diplôme, à fuir !!

Super accueil, tout le monde sans exception à été vraiment génial....personnel souriant,avenant,compréhensible, je recommande cet hôpital

Cet avis est destiné au Dr DEFERT Sophie, gynécologue obstétricien sur Layné. Incompétente, hautaine, pas aimable et aucune empathie. Forcément quand on sort de 24h de garde et que l'on vient de faire un accouchement tout est permis pour prendre de haut une patiente en détresse gynécologique qui vient à 4h du matin ... dommage , 0 étoile n'est pas possible, elle ne mérite même pas une seule étoile ...

,plus 4h30 d attente pour une plaie profonde...aucune gestion de la douleur, aucune empathie notamment par la médecin. Certes ils ont peut-être des difficultés car en grève mais il me semblait que relation patient était importante...outre l attente j ai vécu l auscultation de manière humiliante, violente... j étais en larmes ...impuissante car obligée de subir les soins...sans écoute ni compréhension de la part des soignant (heureusement une infirmière a fini par venir et a essayé de m apaiser) mais la confiance était rompue...

Les divers services sont tops. Les secrétaires sont hypers sympas, surtout dans le service du docteur chaussade. Les urgences nikel. Ma prise en charge fut nikel. Par contre l'accueil principal de l'hôpital est déplorable. On se présente, on remercie et on souhaite une bonne journée et la dame d'accueil elle s'en fiche complètement, d'une impolitesse égale à une porte de prison, non franchement l'accueil est vraiment à revoir surtout pour nous, PATIENTS, qui voudraient bien ne pas déranger le service hospitalier, mais des fois nous n'avons pas le choix. Alors chères dames d'accueil de l'hôpital layné, quand on vous dit bonjour, bonne journée et au-revoir la moindre des choses serait d'en faire autant. Bien à vous.

Arriver pour mon fils de 4 ans en urgence pour crise asme intense, déplacé en pédiatrie par la suite très bonne avis sur le personnel investie sérieux et très sympathique

Excellente prise en charge aux urgences puis pdt l'hospitalisation, le personnel était non seulement compétent mais également plein d'empathie malgré une charge de travail importante !!!👍👍👍👍

Très bon établissement, très bonne prise en charge, le personnel est très à l'écoute,toute l'intervention a été très bien expliquée et s'est parfaitement déroulée ainsi que la prise en charge post opératoire.

Catastrophique. Mon fils était tombé de vélo et on est venu aux urgences pour une possible fracture du coude. Il a passé des radios qui ont confirmé la fracture. On a attendu que le médecin vienne s'occuper de lui devant la radiologie. Il nous a oublié. Quand il est enfin venu, il s'est trompé de prénom. Il nous a confirmé une petite fracture. Il n'a pas ausculté mon fils. Nous a de nouveau oublié le temps de faire les ordonnances. Nous avons eu en tout et pour tout, une ordonnance pour une attelle et une dispense de sport. Aucune prise en charge de la douleur et aucuns conseils de suivi. Pour lui, dans 15 jours ça ira donc pas de radio de contrôle, ni de rendez-vous avec un orthopédiste, ni de kiné.. Mon médecin traitant a halluciné et lui, m'a fait l'ordonnance pour les antalgiques, la radio de contrôle et m'a dit de prendre rendez-vous avec l'orthopédiste. Franchement, faites TOUT pour ne JAMAIS aller dans cet hôpital.

Adressée par mon médecin pour embolie pulmonaire. On a tout de suite pris soins de moi. Les différents soignants ont toujours été au petit soin durant ma semaine d'hospitalisation. Merci de vous être bien occupé de moi 💚

Pourquoi une bronchoscopie effectuée le 16 juillet 2021, les résultats ne sont pas transmis au pneumologue? Rendez vous avec le medecin le 2 aout 2021 il n'a pas les résultats ( mon mari a un cancer du poumon) ? les résultats sont fait dans les 4 à 5 jours suivants l'examen. C'est le médecin qui doit se battre pour avoir les résultats; Normal ? non je ne pense pas. et l'Oncologue qui attends aussi. Normal ? non. c'est une honte. par contre a oui pour validée l'entrée il faut un smartphone et quand on n'a pas il faut venir an personne; Bravo et comme nous avons une bonne mutuelle on a un cadeau d'une valeur de 25 €. MDR . Donner plutôt les résultats en temps et en heure cela serais beaucoup mieux a moins que la secrétaire ne sache pas faire son travail correctement. Biensur le combat d’égaux entre l’hôpital et le médecin qui est a la clinique des Landes. Pendant ce temps là j'ai un mari qui souffre. résultat je ne veux plus avoir a faire a l’hôpital de Mont de Marsan. Au moins a Pau l'Oncologue est efficaces Et oui biensur l’hôpital de Mont de Marsan ne veut pas traiter les cancers du Poumons. Pas grave on fait la route aux frais de la CPAM et encore avec ma voiture remboursement 64€ quel est le remboursement par une ambulance privée ?

Le seul point positif, l'établissement est propre, sain, les chambres sont corrects et le matériel aussi, pour le reste....un service de neurologie et de médecine interne lamentable, une honte. Incapable de trouver des solutions, vous laisse repartir en vous expliquant que ça va passer, qu'ils ne savent pas ce que vous avez, du coup, n'étant pas capable de trouver ou de proposer des examens plus poussés vous disent que peut-être c'est dans votre tête... heureusement il y a des CHU qui eux trouvent mais il faut faire des kms pour avoir la solution au moins un diagnostic.

Suite à un accident mon père a été hospitalisé là bas en été de choc psychologique. Il a déclenché une démence. Déjà pour voir un médecin cela a été difficile, la première chose que m'ont dit les infirmières c'est très difficile de voir un médecin, vous rêvez si vous voulez en voir un. Mais j'ai insisté et ça a fonctionné. Je faisais les aller retour le weekend habitants a 800km. Une médecin généraliste, l'assistante sociale ont fait son possible et quelques infirmières du service orthopédie étaient bien. Je me suis absentée sans venir une semaine quand je suis revenue il était gavé de morphine pour que les infirmières soient tranquilles. Il était attaché mais elles passaient peu pour le faire boire en plein été. Enfin j'ai du trouver moi même une solution pour la suite car ils voulaient le laisser handicapé sévère compte tenu de son état cognitif. Le service n'était pas adapté, a cause du manque de soin, il est rentré dans une démence profonde. Le travail a été long pour le faire revenir dans un état correct. Et récemment j'ai appris qu'il avait un décollement de la rétine important du a sa chute, j'avais demandé un bilan opthalmologique lors de son hospitalisation de 3 mois car il se plaignait de ne plus voir. Mais selon eux tout allait bien c'était la démence.

Tres professionnel, j'ai accouché là-bas avec une grossesse compliqué. J'ai eu une gynécologue obstétricienne à l'écoute, des sages femmes adorable. Je n'ai juste pas aimé la puéricultrice qui me forcé à reveiller mon fils mais a part ça c'était parfait 🥰

Je mets une mauvaise note. Mais pas à l'hôpital. Mais à la bande d'incapables et de médiocres qui constitue notre classe politique. C'est eux les responsables des attentes interminables aux urgences. Alors certes, certains médecins ne sont sans doute pas vierges de tout reproche. Mais tout de même, de l'argent il y en a pour ce que l'on veut bien. 40 années de dérives diverses et variées. Merci aux soignants, ce n'est sans doute pas facile pour vous tous les jours.

Emmené aux urgences par le SAMU pour des douleurs thoraciques, prise en charge impeccable par tous les professionnels à qui j'ai eu à faire. Personnel très patient vu les énergumènes à qui ils sont confrontés. Les gens se plaignent beaucoup des urgences mais j'ai constaté que la plupart ne connais pas la vraie définition d'urgence... Ahhhh la race humaine.... En tout cas, merci et courage.

Une étoile est beaucoup trop généreuse pour leur incompétence, arrivé au service des urgences à 19h pour le fils de ma compagne âgé de un an car il avait une tique, reparti a 22h pour entendre dire qu'on aurait mieux fait de l'amener chez un vétérinaire, et bien-sûr sans traitement malgré les risque de maladie du aux tiques, qui encore à l'heure d'aujourd'hui on en trouve des nouvelles, et ça ne s'arrête pas à nous ... Une personne âgé présente pour malaise a répétition, dont ils se sont permis de traiter comme un moins que rien, alors pour afficher fièrement qu'ils sont en grève la ils sont là mais pour être humain et professionnel il n'y a plus personne. J'espère que tout les membres du personnel ne sont pas comme ça mais en tout cas je n'y mettrais plus un pied là bas.

Visite aux urgences il a y a quelques jours, évidemment pas par plaisir. Je ne m'attendais effectivement pas à être prise en charge dans la minute qui suit, mais je n'ai pas attendu trop longtemps. On vous refourge un médicament (sans vous indiquer ce que c'est évidemment) avant de vous faire patienter à nouveaux à l'accueil. Une femme aimable comme une porte de prison (même avec le masque on pouvait voir l'amabilité qui se dégageait de son faciès) vient vous chercher pour vous faire patienter dans une chambre avec cette phrase vous vous allez là et claquant la porte coulissante derrière vous. L'interne en médecine à qui j'ai eu affaire était très bien. Ma douleur dû à une lombosciatique ne passe pas, on me fait patienter quasiment 2h pour voir si le médicament fait effet, et non. Jusqu'au moment où l'infirmière (j'imagine) toujours aussi aimable revienne et vous balance un de toute façon c'est le même médicament que tout a l'heure, je sais pas comment vous l'avez prit l'autre mais bon Bah en infusion dans une tisane évidemment ?? Quand on est pas capable d'être aimable avec les gens quand on bosse dans le médical on change de métier ou alors on s'inscrit à des séances de yoga et on se détend un peu. Sans parler du personnel qu'on entend rire aux éclats juste à coté sans scrupule à balancer sur tout le monde.

J’ai jamais vu une secrétaire aussi méchante ! Je la rappelle 3 fois d’affilé pour un renseignement, 3 fois elle me raccroche à la gueule ! En plus de sa en étant vulgaire ! Faire pas ce boulot madame laissez la place à quelqu’un qui le mérite !

Je suis surprise par les commentaires négatifs des urgences ,j’ai dû avoir de la chance . Je suis arrivée à 10h avec mon fils de 10 ans pour une suspicion d’appendicite, nous avons été très bien accueillis, le personnel a été très gentil ,après plusieurs examens ,á 16h mon fils partait au bloc pour être opéré ,ça peut paraître long à certains mais moi je trouve que cela a été quand même assez rapide . Mon fils a été ensuite hospitalisé en pédiatrie, des aides soignantes ,aux médecins en passant par les infirmières,le personnel qui s’occupe de distraire les enfants et bien sur le magicien ,tout le monde est au top et très rassurant . Je n’espère évidemment pas revenir mais si je le devais je serai sereine .

Une expérience souhaitée à personne Arrivé à 21h pour une conjonctivite aiguë , pas vu un médecin avant 4h30du matin !! Pas de cacher pour la douleur et au secrétariat personne ne vous répond ! Un vrai scandale

Suite à un infarctus, prise en charge par le service intensif de cardiologie qui est irréprochable. Qualité des soins, personnel très professionnel, souriant, humain et réconfortant. Ils font un travail exemplaire et je leur en remercie.

depuis le 29 janvier 2021? je suis allée 3 FOIS aux urgences, car je ne me sentais pas bien . ils ont dû mal à prescrire un scanner ou une IRM. a croire qu'ils ont des ordres de la part d leur direction pour ne pas passer ce type d'examen, le dimanche 21 Février je suis restée 8 h aux urgences . Les urgentistes m'ont posé beaucoup de questions et ils étaient embêtés car ils ne trouvaient rien d'anormal. Ils m'ont enfin prescrit une IRM que j'ai passé le 5 mars dernier tout en étant sorti des urgences. Résultat IRM : j'ai fait un AVC. VOILA ILS SONT NULS ET INCOMPETENTS . Presque 2 mois pour détecter un AVC; J'ai frôlé la catastrophe........ un neurologue qui me suit ne comprend pas pourquoi ils ne m'ont pas gardé en hopitalisation pour surveillance ! Aujourd'hui cela fait 3 mois que j'ai un AVC sans rééducation , Il se dit qu'un AVC doit être traité dans les 4h SI l'on ne veut pas de séquelles . MERCI COVID ! QUELLE INCOMPETENCE DES URGENCES. J'ai à peine 63 ans. et j'ai bien envie de porter PLAINTE

Mon épouse a du se rendre aux Urgences le 21 avril 2021 en fin d’après-midi ver 18 h 45 mn Elle souffrait ATROCEMENT du cou avec une migraine importante et des nausées fréquentes. En arrivant à l’accueil, on lui a signalée aussitôt que l’attente serait très longue. Elle a attendu dans la salle d’attente avec toujours des douleurs atroces et des fourmillements partout dans le corps. Son état était de pire en pire. Elle a donc demandée qu’un soignant puisse la consulter car elle n’allait pas bien. Une infirmière est venue la voir au bout d’une demi-heure et la seule solution qu’on lui a proposée, c’est d’attendre. Selon le personnel présent il fallait compter 6 heures d’attente. N’en pouvant plus, elle est parti en trainant les pieds jusqu’à la voiture ou je l’attendais. ( avec le COVID les accompagnants doivent partir ou rester dehors ) Le lendemain, elle s’est rendu chez son médecin traitant en lui expliquant la situation de la veille aux Urgences. Elle n’avait pas encore fini son explication, que le docteur lui a répondu : « L’attente était surement trop longue et vous êtes surement partie « Pour résumer , ces services sont débordés parce que les autres acteurs du système de santé ne veulent ou ne peuvent plus faire. Les Urgences, les couloirs de la honte !

Abusé !!!! ,les urgences de cet hopital d incompétants On sort et on rentre comme dans un moulin Incroyable aucunes surveillances,on vous laisse sortir avec le cathéter et les électrodes,j ai jamais vu ça !!!!!

Pour le moment je ne connais que le service gynécologie et j'en suis très satisfaite. Une première expérience dans l'urgence en avril 2019 pour une opération qui s'est faite dans la journée. Des explications claires et rassurantes ainsi qu'un suivi impeccable. J'ai eu l'occasion d'y rencontrer plusieurs médecins et je n'ai jamais été déçue ou mal reçue. Les avis de certains me laisse perplexe. Je suis enceinte actuellement et je dois avouer que mon suivi est très bien. Le gynécologue qui prend bien le temps, les sages femmes très à l'écoute de mon ressenti, mes antécedents, les secrétaires qui me donnent même des conseils... J'ai appelé une fois en urgence pour des douleurs et on m'a reçue dans la journée. On m'a détecté du diabète gestationnel et on m'a orientée de suite vers le diabétologue et la diététicienne. Même si je fais 1h15 pour m'y rendre, c'est à chaque fois un plaisir et je ne regrette absolulent pas mon choix. Je vais vers la fin de ma grossesse avec sérénité. Je recommande donc ce service à qui veut bien l'entendre. Merci à toute l'équipe !!

Bonjour, J'ai eu affaire aux urgences, en imagerie médicale, en cardiologie et à du personnel administratif et je peux dire, que même s'il est déplaisant de venir se faire soigné, je n'ai eu pour ma part, que la chance d'avoir à faire à du personnel sympathique et professionnel. Je lis que beaucoup de personnes sont déçus par le passage de leur arrivée à l'hôpital. Je ne les juge pas, mais par contre je pense que lorsque c'est l'inverse, il est bon aussi de le faire savoir. Bonne continuation à toutes et tous. Merci

Ma fille a été accueillie aux urgences de l'hôpital de Mont de Marsan , sur avis de SOS médecin. Certaines infirmières ont eu un comportement déplacé: musique de bandas dans leur salle à côté des malades et réflexions entre elles manquant totalement de respect vis à vis des malades!

Rdv gynécologue pris il y a plusieurs mois pour le mardi 17 Novembre à 16h, à 18h toujours rien, pour le secrétariat normal, vous êtes sur la liste, finalement rdv annulé à 18h15, pas d explication, médecin absent peut-être suggéré, donc retour 70 km aller, et 70 km retour, que dire de plus

Très bon accueil à la réception, prise en charge rapide aux urgences, personnel soignant efficace, courtois et professionnel malgré tout leur stress. Tous mes respects pour la surcharge de travail que vous avez et les moyens qui vous manquent surtout dans des moments difficiles de Covid 19. Sans le personnel soignant la France n’est rien, quand est-ce que l’état va agir. Courage à vous tous et toutes.

Aucun respect .. sont incompétents et rigole dans le couloir et dit des (( wesh wesh )) en rigolant dans le couloir aucun caractère professionnel je suis énormément déçus et parle très mal au patient j’ai était choquer ... et me rigoler au nez quand je suis en train de pleurer car j’ai mal .. merci beaucoup le pire hôpital de ma vie ... ils ont fais des etude dans la médecine pour dire des (( wesh wesh )) et rigoler dans le couloir et faire attendre les patient ...

Au essayé par 2 fois de joindre le service médecine polyvalente Le matin 10 mn d'attente avant de pouvoir enfin avoir quelqu'un L'après midi à14h25 , 20 mn d'attente et j'ai raccroché C'est une aberration !! Cependant je tiens à remercier le service des urgences et le service de soins palliatifs pour la prise en charge de ma mère de par leur professionnalisme Je suis profondément déçue de l'accueil de ma mère dans le service de médecine polyvalente ainsi que l'accueil qui m'a été réservé lorsque j'essayais désespérément d'avoir des explications

Ravi autant qu’on peut l’être d’une visite dans un hôpital. Accueil très sympathique aux urgences et prise en charge très rapide. Tout le personnel est agréable et ouvert à la discussion malgré leur grosse charge de travail. J’ai été opéré dans la journée malgré un nombre important d’interventions déjà prévues et rajoutées en urgence. Chambre confortable et personnel à l’écoute. Je suis navre de l’expérience négative vécue par les précédents notateurs mais je ne peux qu’aller à l’encontre de leur avis. J’espère ne plus avoir à y retourner évidemment mais si tel ne devait pas être le cas, j’irais les yeux fermés. PS : le personnel en chirurgie est AU TOP !! MERCI

Pris en charge pour un malaise, accueil le plus désagréable! On ne vous met pas du tout en confiance et on vous reproche d’être venu!!! On devait être 4 patients au total et c’était trop pour eux. Alors pour parler et papoter, la y’a du monde. Et puis soyez plus discret car on entend tout quand vous parlez dans notre dos.... Seule l’interne était agréable et a pris le temps de comprendre mon cas et tous les autres m’ont pris de haut et je me suis senti vraiment rabaissé. Je suis resté 6h là bas et même pas une seule désinfection des mains, pas de verre d’eau, de la terre/boue partout par terre à l’accueil, la clim qui marche à fond dans tout l’hôpital. Vraiment à éviter!

Arrivée depuis plus de 8 h tjrs aux urgences. On ne m’a même pas proposé à boire. Et en plus je suis juste devant le local des infirmières ça blablate depuis ce matin tjrs les mêmes d’ailleurs. Je reviendrai pas sur mon avis à propos du personnel soignant des urgences. En revanche je tiens à saluer ici la super bonne volonté du personnel administratif. Je dois avoir un dossier de mon hospitalisation pour une expertise administrative et toutes les secrétaires se sont démenées pour me donner satisfaction. Le personnel administratif est totalement ignoré et c'est lui qui est en première ligne tous les jours. Ne les oublions pas.

Super le corp médical 1h30 pour prendre en charge un enfant de même pas 3 avec 39.5 de fièvre, une toux abominable, des vomissements. Le pire c'est que faire passer un gosse qui lui a juste quelques croute car il est tombé à vélo alors qu'il est arrivée 20 minutes après nous bravo vôtres sens des priorités....

Les secrétaires qui nous prennent de haut, qui parte fumer une clope toute les heures ça y a pas de soucis... Par contre pour nous indiquer l’état de santé de notre proche y a plus personne. 3h d’attentes et nous ne savons même si notre proche est conscient ou non ou si il va bien. Quand nous nous présentons à l’accueil mis à par nous dire de patienter dehors personne pour indiquer le temps moyen d’attente. Résultat une demi journée de travail perdu et toujours aucune nouvelle...

Le manque d’effectif et les conditions de travail ne justifie pas le fait de prendre les gens de haut et nous parler comme des moins que rien. Tout est toujours compliqué lors des prises de rdv. La dame qui a pris mon appel au service pneumologie devrait revoir sa façon de parler, ça ne lui ferait pas de mal. Bref, je vais faire 1h de route pour aller faire mon examen à Pau, ça serait plus simple.

Personnel hospitalier impolie, irrespectueux dont certaine personne ne porte pas le masque en pleine période de covid. Il vous donnerait presque mauvaise conscience de prendre soin de vos proches.

Nous sommes allés au urgences avec mon conjoint car il s'est fait piquer par un taon. (il est allergique) 24 heures après la piqûre, il ressentait toujours de grosses douleurs malgré les médicaments et crèmes achetés en pharmacie. Nous nous sommes rendus donc à 21h30 aux urgences, nous étions seulement 3 personnes en salle d'attente et 8 en consultation. 1h30 après mon conjoint à vu le médecin (une femme) aux alentours de 22h30 le 6 août 2020. Cette dernière ne lui a donné aucun médicament ni crème car soi-disant il fallait attendre qu'il y est une infection avant de donner un médicament. Elle lui a bien fait comprendre qu'il ne faut pas venir aux urgences pour une raison pareille et plutôt d'aller voir ailleurs. Conclusion : nous y sommes allés pour RIEN !!! Mon conjoint se retrouve le lendemain avec la jambe qui a triplé de volume, des douleurs incroyables, impossibilité de conduire, marcher ou rester debout. Heureusement nous avons pu rapidement prendre rendez vous avec un médecin généraliste qui nous a tout de suite prescrit des médicaments. Il à été très surpris de l'attitude du médecin urgentiste peu professionnel. Nous espérons qu'il ira mieux demain.

je suis arrivé au urgence avec une attente de 6h30 car en grève mais les autres jours cela doit être pareil suite a sa un tas de question puis rentrée en chambre et opération des le matin a 11h pour la vésicule,j'étais en chirurgie 1 avec un personnel au top que sa soit les aides soignante et infirmière et les dames de la cuisinela nourriture est une horreur sauf le petit déjeuné,par-contre j'ai toujours mon drain depuis le 8 juillet rendez le 25 août pour l'enlever car pas de place avant ou chirurgien débordé,du coup je suis bloque chez moi sans pouvoir trop circuler avec la poche qui donne plus depuis plus d'une semaine donc je met 3 étoiles quand même mais suivis a revoir une fois sortie limite je me suis fais envoyer bouler au téléphone.

Service endoscopie digestive, très bon accueil, tout le personnel (sans exception) très aimable et rassurant, y compris le médecin très accessible.

C'est pas que je dedeste l'hôpital ! C'est juste qu'à hôpital c'est pauvre !! Tts le monde le sait !! Pas assez de salaire ?!! Donc une seule solution !! Clinique privée ! Je n'ai pas les moyens !! Médecine à deux vitesses !!!

On ne m'y reprendra plus... 3 allers retours en réanimation en une semaine pour... hypocalcémie consécutive à l'ablation de ma thyroïde. Autant la chirurgie a fait le job. La réa 💖💖💖💖 des personnes humainement remarquables et soignants compétents, soucieux de mon état. Ce qui dénote cruellement avec le service endocrinologie/diabétologie. À PROSCRIRE .... Au delà d'une incompétence manifeste... au point que les medecins ne puissent décider quoi que ce soit sans appeler Bordeaux... Les infirmières rêvassent. En binôme avec des aides soignants pas fichu de changer les pichets à eau.. L'impression de me retrouver en psychiatrie où les rôles seraient inversés... quasiment un mois d'hospitalisation. Soyez prudents. Si vous mettez en exergue les (nombreux) manquements.... on tentera de vous faire passer pour fou, usant de psychologie de comptoir...

On me dit qu'il y a 4h-5h d'attente au urgence! Au final presque 6h d'attente pour rien!!! Je n'ai pas vu un seul médecin!!! UNE HONTE!!! Je suis ressortie sans rien même pas une ordonnance , jai mm parler avec une jeune femme qui ne faissait que pleurer tellement elle en avait marre d'attendre. Néanmoins je donne une étoile pour la gentillesse des dames à l'accueil !

Avis mitigé pour une grossesse. Médecin responsable des échographies parfait. A même attendu que le papa qui avait du retard arrive avant de commencer. Mais si jamais vous vous faites suivre par un spécialiste libéral pour le reste, le rendez-vous avant l'accouchement est cauchemardesque. Se faire presque insulter, voir le libre choix du patient bafoué ou trouver une secrétaire médicale qui se prend pour un médecin est particulièrement traumatisant! Par ailleurs on m'a interdit d'aller me faire suivre ailleurs car ce n'était pas le protocole! (ce qui est hors la loi, je peux choisir mon praticien il me semble) On m'a imposé des rendez-vous (dont une hospitalisation) alors que les analyses des professionnels qui me suivaient en dehors de l'hôpital étaient parfaites. Le tout moins d'un mois avant l'accouchement. J'ai faillit aller accoucher ailleurs tellement tout ceci était anxiogène. (l'accouchement s'est d'ailleurs déclenché un mois en avance... la veille d'un rdv imposé par une SF). Cependant, ma colère est retombée une fois arrivée à la maternité. L'équipe là bas était parfaite. J'en garde un excellent souvenir. Je leur ai fait part de mon désarroi à la suite de mes rdv antérieurs, elles ont fait tout l'inverse de leur collègues et d'ailleurs, tout c'est très très bien passé contrairement à que ce qu'une secrétaire médicale me promettait quelques temps auparavant. Alors merci encore au docteur qui a fait les échos, à l'anesthésiste, à la pédiatre, au personnel des salles d'accouchement et de la maternité. Quant aux autres... j'espère vite les oublier.

Service Urologie et Docteur LORION au top ! Vraiment, un jeune médecin mais très compétent. Pas de blabla, ni de chichis, un opération plus tard et une sonde enlevée dix jours après, mon problème de santé n'est plus qu'un mauvais souvenir.

Arrivée à 12h pour voir ma soeur qui est arrivée vers 11h. Ils lui ont fait plusieurs examens. Et il est 17h et je ne sais toujours pas ce qu il en est... Personnel fantôme .Si très urgent je ne recommande pas

Urgence saturé avec 2 patients... rentré à 5H30 du matin vu 4 medecin différent et pas de diagnostic à 12H30 infirmière désagréable avec bague et bracelet (pour l'hygiène ? ) qui mache un chewing-gum à l'américaine...médecin sur son pied d'estale qui vous prend de haut.... Et quand on pose une question (3 en 7 heure de présence) on nous répond qu'on dérange toute les 5 minutes. Finalement je suis partis comme çà les urgences ne seront plus saturé.... C'est une méthode bravo

Honte à cet hôpital que ce soit les urgences ou les gastro-entérites anterologues.Suis venue en novembre 2018 je souffrais de mots d estomacs un médecin arrive et me donne un Ararat je répare chez moi.Deuxieme visite même symptômes on me fait venir un psy je répare septembre on m'hospitaliser pour des memes symptômes en gastro,le médecin se prend pour la police au lieu de me parler de ma maladie il me pose un tas de question pires que la police.On me relâche avec du dafalgan.J ai perdu plus de 12 kg et je vomi en permanence mais il ne m ont rien donné. JE PARS D'ICI ILil ne faut pas y venir

Déclenchement qui s'est terminé en césarienne. Grâce au personnel soignant mon bébé et moi-même allons bien. Et en plus de ça, le personnel était aux petits soins pendant une semaine. Je viens de Paris et j'appréhendais d'accoucher dans une maternité inconnue et pourtant beaucoup plus d'attentions et d'écoute à Mont-de-marsan. Encore merci.

Les urgences sont comme partout en France... saturées et le personnel y est en sous effectif... donc si vous passez par là n'oubliez pas de signer la pétition, ça ne vous coûtera rien et ça peut faire avancer les choses. Le service pédiatrie est au top. Très bien équipé, très accueillant pour les parents, les équipes sont tout simplement géniales et à l'écoute. Je ne recommande pas (qui veut aller à l'hosto?) mais si vous devez y aller c'est top.

Je signale votre établissement au ministère de la santé. C'est une honte de mettre des gens en péril de la sorte. Service de cardiologie déplorable, ma mère doit la vie à la clinique Pasteur à Toulouse qui a fait dans l'urgence un triple pontage coronarien à ma mère, suite à vos incompétences répétées et inadmissibles. Quand on est incapable de soigner les gens, on délègue et on envoie les gens vers des hôpitaux, des vrais....

Pathétique, catastrophique et stressante pour une prise en charge pour une première grossesse!!! Annonce d’une trisomie 21 par téléphone, qui au final était une erreur informatique ! ( annoncé 15j plutard toujours au téléphone , entre temps documentation envoyé par courrier... et pas de rencontre avec le personnel) Dépistage d’un diabète gestationnel et d’une hypothyroïdie qui n'existe pas! ( avec préconisation de prendre des traitements sans faire de contrôle) Déplacement multiple des rdv en leur faveur même en expliquant que l’on travaille! Et aucun arrangement pour les rdv! ( on nous préconise d’éviter les trajets en voiture ( j’habite à 40min aller de l’hôpital de Mont de Marsan) mais on nous donne 3 rdv sur 3 jours différents dans la même semaine pour des rdv de 5min!...) Aucune compassion et aucune écoute! Surtout mesdames si vous êtes en surpoids vous êtes tout de suite jugée!! A éviter pour un suivi de grossesse !!!!

Infirmière du service urologique désagréable. J'ai subi une opération chez la concurrence (Clinique des landes) et donc à cause de cela, l'infirmière n'est pas en mesure de me dire si les chirurgiens de l'hôpital pourront m'opérer à l'avenir .... Franchement, je vais faire 150 km mais j'irai me faire opérer sur la côte basque !!

C'est vrai qu'on est pas aidé avec cet hopital qui doit etre un des pires de france a tout les niveau accueil attente sympathie etc etc etc.. just les urgences où c'est l'arbre qui cache la forêt si t'as la chance de pas attendre 3h..Le pire c'est que les notes lamentables n'ont pas l'air d'affecter cet hopital ni même de créer une seule remise en question. Continuez changez rien!

Bravo à toute l'équipe des Urgences. Que ce soit l'accueil, les infirmiers(es) et le médecin qui m'a consulté, j'ai trouvé de leur part un grand professionnalisme. Il est par contre désolant que les Urgences en France ne soit pas plus soutenus par la population et le gouvernement pour leur donner plus de moyens ( humains et autres ) , car ils le méritent toutes et tous ! En tout cas merci à vous

Prise en charge aux urgences très rapide. 1ère prise en charge au bout de 5mn par 2 infirmières . 2ème prise en charge 10mn plus tard par le service Cap 24. Merci à Ana et Isabelle pour leur écoute et pour leur conseil.

Mon frère a été victime d'un AVC... aucune prise en charge sérieuse par l'équipe médicale... un médecin décidait d'un examen, un autre le jugeait inutile... l'équipe paramédicale au top en service neurologie mais totalement désoeuvré face aux médecins... mon frère est sorti au bout de 3 jours pour une prise en charge complète par son médecin traitant... découverte par le cardiologue de Bordeaux d'une malformation cardiaque ce qui a provoqué l'AVC... aucun diagnostic posé sur place et le médecin de ce Centre Hospitalier lui a dit à sa sortie qu'il pouvait reprendre son travail dès le lendemain... à fuir Je mets une étoile mais c'est parce que je suis obligé d'en mettre au moins une

accouchement au top chez eux rien à redire. par contre, attendre 7 heures avec son enfant aux urgences ?! pour finalement voir un pédiatre pendant 5 min et vous renvoyer chez vous. une honte. hôpital à évité !!! dax est mieux a ce niveau là apparemment.

Ce que je note c est le service d urologie : Premier rendez-vous avec le DOCTEUR PATARD, après lui avoir dit que vous êtes nouveau dans la région et désorienté ne connaissant ni les locaux, ni l’hôpital. Vous êtes expédié rapidement, aucune intimité, ni considération pour sa patientèle. Traité comme du bétail à la chaîne, présence durant toute la consultation et l'examen d'une deuxième personne qui ne fera que caler le second RDV.( qui n'aura pas lieu). Et malgré l’addition des 2 cerveaux on ne vous propose même pas de quoi vous essuyer après l'examen ! Quand vous réalisez et demandez des explications, il vous dit de trouver un autre urologue et vous raccroche au nez.

Pris en charge comme un sac de patates, ont m’ouvre mon plâtre en me sortant le pied puis le plâtre ce referme sur mon pied, double fracture de y’a une semaine et on me dit c’est la peur qu’il me fait mal, ensuite limite on me jete sur le fauteuil roulant pour la radio 2 murs je me suis pris dans le pied en me disant ont et déborder ont me prend le pied on me le pose pas doucement sur la table de radio alors que je vien pour ma douleur et au final pour me laisser repartir sans plâtre avec une grosse douleur et 8h d’attente.Par contre les gens qu’il vienne en disant je suis le père de lui faut le faire passer la y’a aucun soucis les gens sont vite pris en charge par contre celui qui a vraiment mal il doit patienter et fermer sa gueule.

Évite les urgences, homme de 73 ans diabétique cardiaque pris de vomissement depuis plusieur jours une 1 iere foi on lui dit rentré chez vous et avalé ça ( anti vomitif) et buve du coca zéro 2 jours après rebelote de nouveau au urgence grosses perte de poids comissement vert on lui dit y a rien rentre ça va passé. Lendemain on appel le samu le samu ne veu pas ce déplace donc encor un tour au urgence toujours beaucoup de vomissement ils finissent par le garde en observation pris d un malaise convulsion ils essayé de le choqué arrêt cardiaque la personne est décédé alors quelle pourrais peut être toujours être parmi nous. Bandes d incapable

Si certains hôpitaux devaient fermer celui de Mt de Marsan devrait être en tête!Équipe médicale déplorable ma fille est allée aux urgences et conclusion erreur de diagnostic . Médecins et internes devraient se remettre en question c est une question vitale pour les patients. Hopital a fuir!

Prise en charge rapide aux urgences, puis 15 jours en service Gastro. On a affaire à des personnes dévouées, à votre écoute. Les infirmiers prennent le temps de répondre à vos interrogations. De plus, chambre seule confortable. Grand merci à tout le service.

Pour une radio, moi et mon cousin on a attendu plus de 5 heures. C'est ridicule. Manque de bon management et gens serieux dans le travail. Decu d avoir a ecrire cela.

Ma grand-mère qui avait un problème au coeur a été prise en charge par le service cardio, et elle est très heureuse de l'accueil et de la gentillesse du personnel. C'est d'autant plus important pour nous que nous habitons loin et qu'il nous est difficile de lui rendre visite. Un grand merci à toute l'équipe et bon courage !

J'ai été bien accueilli et pris en charge rapidement à mon arrivée. Les explications ont été claires. Un grand merci à l'équipe soignante.

Aucune charité à l'hôpital. Retour d'expérience. I. URGENCES. Le désastre, comme à peu près partout en France: attente interminable, patients parqués dans les couloirs sans aucun souci de dignité (perfusés, sondés, grimaçant de douleur, à moitié habillés...etc), personnel arrogant, ouvertement désagréable. Renvoyé chez moi à 3h et demie du matin (dém...-vous pour rentrer) sans que les douleurs aient disparu. Retour le lendemain en début d'après-midi, avec aggravation des symptômes pour une hospitalisation de plusieurs jours. Le degré zéro de l'humanité et de la compétence. II. CHIRURGIE VISCERALE. Les chirurgiens, manifestement débordés, font ce qu'ils peuvent. En revanche, les infirmières et aides soignantes (je n'y peux rien, ce sont très majoritairement des femmes) sont en dessous de tout et font un tort considérable à l'institution, sans parler bien sûr des désagréments, voire des vexations subies par les malades: soins effectués au pas de charge, aucune communication, temps consacré au patient inversement proportionnel à celui consacré à l'ordinateur et aux raouts dans la salle qui leur est réservée (accès strictement VERBOTEN), conversations personnelles, chahuts dans les couloirs, chamailleries pour les tours de garde et les week-ends, le tout sans aucun souci de discrétion et en prenant parfois les patients à témoin. A une époque, chaque service disposait d'une surveillante chargée de faire régner un minimum d'ordre et de décence. Ce temps est bien révolu. Il faut savoir qu'une fois rentré dans le service, vous êtes quasiment à leur merci, vous n'avez plus aucun droit, vous êtes considéré comme appartenant à une sous-humanité à qui il n'est permis que deux choses; dire merci et se taire. Dés la moindre remarque, lesdites infirmières vont sans vergogne pleurnicher auprès du chef de service, qui perd un temps précieux à consoler son personnel et à arrondir les angles. C'est consternant et scandaleux. Inutile de dire que cette ambiance délétère n'est guère propice à la guérison, et que le malade n'a qu'une envie, guéri ou pas: quitter les lieux au plus vite. Les problèmes de l'hôpital ne sont pas d'ordre comptable. Une grande partie des gens qui y travaillent n'ont rien à y faire et ont pris peu à peu les commandes, sans aucun contrôle d'une hiérarchie terrorisée par on ne sait trop quoi. Les procédures de recrutement sont à revoir d'urgence. En attendant, évitez de tomber malade. Si ce n'est pas possible, allez jusqu'à Dax, c'est un peu mieux.

Service maternité au top. Sages femmes en salle et autres personnels adorables. Même l'anesthésiste que j'ai eu. Je recommande cette maternité

Service pédiatrie compétent. ...équipe hospitalière jour et nuit agréable compétente et diligente...est rassurante pour des parents qui ont besoin de se sentir soutenus...s'il y avait qq inconvénients .,le positif l'emporte largement sur le negatif. Merci

Fracture du radius en vacances pour ma fille. Très bon accueil, opération nickel, personnel soignant adorable. Grand merci à tous.

Service déplorable !!! Hospitalisation pour gastro avec déshydratation et forte fièvre de mon fils de 19 mois, même pas ils viennent surveiller, obliger d'appeler toute les heures pour prendre la température et leur demander de le soigner, AUCUNE SURVEILLANCE POUR UN BÉBÉ, ils propose le goûter qu'à 18h ... C'est une honte de laisser un bébé hospitalisé comme ça, sans compter les bébés qui pleurent non stop a côté et qu'ils ne vont même pas voir ni surveiller non plus ! Tout les séjours dans cet hôpital est une catastrophe ! Compte rendu de sortie pas bon, qui ne correspondent pas. Arrivée pour des grosses douleurs au ventre, on me fait un electrocardiogramme et une radio des poumons mais pas d'échographie ... parce qu'il y a trop de monde, alors on me laisse 8h dans le couloir en me disant qu'on m'a oublié. .. Non mais sérieux comment ces gens ont eu leur diplôme ? Service pitoyable et désagréable, je déconseille fortement cet hôpital !

Ayant fait appel au service des urgences deux fois en peu de temps pour deux personnes différentes, l'accueil a été agréable et rapide. Il est certain que si les effectifs étaient plus importants le service rendu serait plus rapide..... Le personnel fait de son mieux, c'est là l'essentiel.

Je me suis pointé aux urgences pour faire des points au final je suis reparti en car les urgences beaucoup beaucoup trop longue. J'y suis allé pour mon accouchement et la première fois que j'y suis allé ils m'ont renvoyé chez moi sans faire le test de la poche des eaux je suis revenue 3 jour plus tard et rebelote il était prêt à me renvoyer à la maison quand une sage-femme est arrivée en courant en me demandant depuis quand j'avais fissurer la poche des eaux quand je lui ai répondu la même chose qu'à ma première visite ils m'ont dit rester ici on vous déclenche car au final à ma première visite il ne s'était pas aperçu que la poche des eaux était déjà fissuré. Je trouve ça inadmissible de jouer autant avec la santé d'un nouveau-né

Ce que je note c est le service d urologie : Le docteur patard est un incompétents qui n à pas su soigner une patiente et qui refuse de la revoir alors que la personne à une pathologie GRAVE ! Cette personne souffre jour et nuit et ce monsieur préfère faire la sourde oreille plutôt que de bouger ses fesses et réagir en tant que professionnel ! Incompétents total qui ferai mieux de soigner des rhumes !

1 grand BigUp pour l'Hôpital l'Ayné de mont de Marsan ! Ils ont presque réussi à transformer une hospitalisation avec intervention de chirurgie ambulatoire en une journée de plaisir... Ils sont pros, gentils, attentionnés c'est le TOP ! Avec une petite dédicace pour la jolie Hélène qui m'a accueilli et accompagné tout au long de cette journée...

Je suis venue en octobre 2017 pour une IRM de contrôle pour de l'endométriose (maladie qui ne se soigne pas) ... D'après les résultats, je suis guérie ! Absolument plus rien. Ayant un doute sur le résultat, je décide de réaliser une autre IRM dans un centre privé. Eh non, j'ai toujours de l'endométriose !!! C'EST TRÈS GRAVE ! SURTOUT DANS LA PHASE DE MA MALADIE ! DES INCAPABLES ! Venez sur DAX c'est à peine plus loin mais vous allez surement rester plus en vie ...

Après de multiples interventions chirurgicales durant cette année, je ne sais pas de quel type d'hôpital fait parti cet établissement mais pas de ceux qui se soucient de leurs malades, plutôt une usine, pas n'importe laquelle:une usine à fric ;c'est un établissement qui ne vieillit pas très bien, le personnel est obligé de subir cette politique du rendement (c'est dans l'air du temps, non ?), certains chirurgiens se complaisent à ce mode de fonctionnement et tout va pour le mieux dans le meilleur des mondes. Je ne recommande pas cet hôpital, sauf si vous aimez les quelques bouchers qui y travaillent, je souhaite BONNE CHANCE pour tous les malades qui s'y rendront.

HPV de haut grade. Je suis passée au laser deux fois sous les mains de Dr IACOB. Juste minable. Première intervention le 2 juin 2017 sans anesthésie générale, j'ai tellement pleuré de douleur. Il a fini par s'agacer et me proposer une anesthésie générale pour le 21 juin. Je me dis que ça va vite passer et que cette histoire sera termine. Il me fait un laser qu'à 90%. Et l'État à empiré. Je me suis tourné vers la clinique des landes. Opération au laser + conisation en urgences car j'étais sur-infectee vu qu'il ne m'avait pas enlevé la totalité et que ça pousse comme des champignons !!!!!! Je le remercie de m'avoir fait perdre mon temps !!!! Je préfère payer et être soigner que de finir avec un cancer du col de l'utérus par son incompétence !

Le service des urgences est déplorable, n'en parlons même pas de l'équipe infirmière/médecins !! la seule bonne chose c'est la secrétaire de l'accueil qui reste professionnelle et très gentille

établissement peu fréquentable hospitalisation d'un proche pour les suites d'un AVC , aucun lit dans le service approprié, a été transféré en cardio.... chambre double (pourtant il cotise pour une chambre individuelle) le patient a coté de lui s'est levé la nuit pour uriner sur les affaires perso de mon proche parent , il à sonné pour faire intervenir le veilleur de nuit lequel lui à rétorqué qu'il n'était pas là pour se reposer personnel peu aimable , discutent fort et rient en faisant le lit le lendemain aucun respect !!!! inadmissible . l'attente du médecin a duré des jours pour se terminer en sortie en demande expresse de mon parent, car aucun soin ne lui à été prodigué et les examens ont été interprété au lance pierre. D'autres proches mal pris en charge il y aurait un livre à écrire . Mon expérience personnelle stage d'aide soignante (obligatoire à l'hôpital) , maltraitée par le personnel soignant qui maltraitait également les patients âgés du service . un mois de torture psychologique vomissements diarrhées perte d'appétit peur de prendre mon service chaque jours!!!!! avec jugements de valeur sur mon compte, reproches de ne pas effectuer mon travail alors que ses dames faisaient 1h de pause pendant que je répondais aux sonnettes , j'ai fait les plus basses tâches pour soulager les titulaire et commise aux tâches des ASH de plus, plusieurs chambres à désinfecter chaque jours!!!!!!!!, j'ai été privé d'assister à des interventions chir car les tutrices me donnaient milles tâches irréalisables en temps voulu , elles ne m'ont rien appris à part leur méchanceté . Après l'examen final passé j'ai eu droit a un règlement de compte , prise à part dans une pièce et passée 1h de harcèlement par 2aide-soignantes , avec menace si je postulais dans cet hôpital de toute sorte de sanctions. Sortie de là en larmes j'ai pensé que l'hôpital public était une catastrophe. Pour avoir vécu les évènement de l'intérieur je peux affirmer que de la direction aux cadres de santé en passant par les syndicats si vous n'êtres pas admis dans leur camp que vous soyez stagiaire ou en CDD vous êtes traité comme un esclave car il faut le savoir les titulaire fonctionnaires de cet hôpital sont dans la toute puissance avec l'approbation implicite de la hiérarchie et des syndicats .Alors ne parlons même pas du traitement des patients . si vous vous faites soigner là ....... bon courage!!!!!!!

L'hôpital de la HONTE, ils sont responsables du décès de ma pauvre maman fin 2011 suite à de multiples négligences (volvulus de l'intestin-grêle pris en charge avec de nombreuses heures de retard - environ 17 heures!!). Elle est partie dans les pires souffrances à cause de la nullité des praticiens et de l'organisation minable de leur service, d'oublis de transmissions entre collègues, et d'une communication affligeante entre services (ma pauvre maman attendait dans un bloc -chirurgie D- où elle n'était d'ailleurs même pas enregistrée et n'a eu son scan que le lendemain à 16h pour un passage au bloc pas avant 18h30 - elle était arrivée la veille aux urgences à 23h) ; ils ont été reconnus coupables et condamnés par la justice ; pour ça, la procédure a duré 3 années d'un combat judiciaire interminable où j'y ai laissé ma santé, car ils ne voulaient rien reconnaître ; finalement ils ont été écroués devant la justice au bout de 3 ans d'un bras de fer atroce, les indemnités versées ayant été misérables (voire honteuses) par rapport à la valeur de la vie d'une personne et la peine du proche qui lui survit, mais le principal a bien été la reconnaissance de la faute, ce que je voulais par-dessus tout. Toutefois, incapables de se remettre en question, il a fallu quand même qu'ils trouvent un moyen pitoyable de se dédouaner lorsque l'article est paru sur le journal.

Hopital médiocre. Une honte les urgences.apres pratiquement 3h d'attente pour juste. Quelques points rien de bien grave. Le personnels pas agréable du tout .apart. Se balader. Et papoter ils ne glande rien je ne recommande en aucun cas cet hôpital. Nous sommes répartis sans aucun soins car trop long et personne pour s'occuper de nous.

Mon Compagnon est arrivé à 19h30 pour une chute de plusieurs mètre sur le dos, au bout d'une demi heure une infirmière lui donne un doliprane et au bout de 2heures seulement il est passer derrière pour faire un scanner qu'il a pu passer que au bout de 3h et nous avons pu sortir au bout de 4h30 tout cela pour avoir du doliprane et une minerve alors qu'il n'y avait personnes aux urgences !!!!

je viens de passer un irm après le passage jais attendu 10 minute pour que on enlève laiguille mon bras finalement je enlevée moi meme car jais été entrain de faire un hibou glisimi car je suis diabétique aucun respect

bonjour, je suis aller en chiurgie ambulatoire me faire opéré et j'ai vecu 2 opération car le chiurgien m'avait toucher une artère. BIEN SUR CA ARRIVE. le service est tres propre et le personnel aussi. Les 5 étoiles le mérite bien sur . merci beaucoup et je remercie dr bernard cipolla de m'avoir soigné meme avec une petite faute. merci beaucoup. cordialement.

Bonjour, Le 14 septembre 2016 à 16H40 j' ai eu un rdv avec le Docteur Iacob dans le service gynécologie. Je venais pour me faire enlever un implanon( moyen de contraception féminin) Je l' avais depuis 2mois et demi mais ne le supportais pas. Après discussion avec le docteur, qui me disait qu' il fallait que je le garde 3mois de plus, alors que j' avais déjà pris 3 kg en2mois et ne me sentais pas bien. Je lui ai demandé de me le retirer, que ça faisait déjà 2mois et demi que je ne comptais pas prendre 3 kg de plus et encore supporter d' avoir des règles chaque mois pendant 15jours. Me voilà enfin dans une salle pour me faire retirer ce fameux implant. Il lui manquait du matériel, il cherchait les choses et semblait perdu. Il m' a fait une piqûre d' anesthésiant localement à dessuite commencé a me retirer l' implan. J' ai souffert le martyre! Il a du s' y reprendre à trois fois pour me l' enlever il n' arrivait pas à l' enlever et je sentais tout ce qu' il me faisait, je ne suis pas douillette mais il y a des limites, je me tenais fortement, j' avais trop mal. Un vrai boucher cet homme là! Je tiens à vous signaler mon mécontentement vis à vis de ce qu' il s' est passé et vous avertir afin que cela ne se reproduise plus. Il est incompétent. Je n' imagine même pas s' il doit poser une péridurale...Il s' est excusé et m' a dit que j' avais tout senti car cet endroit là avait été fragilisé quand on me l' a mis 2 mois auparavant! Balivernes! J' espère que ce Monsieur se fera remonter les bretelles comme il se doit par quelqu' un de compétent qui lira mes écrits Je ne lui ferai pas de la bonne pub c' est certain et je ne vous le recommande pas non plus.

Très mauvais hôpital ! Ma mère a un cancer et ils n'ont pas fait d'examen comme ils auraient du, lorsque qu'on la amené au urgence elle avait des caillot dans le sang se qui pouvais provoquer une embolie pulmonaire et suivre d'une crise cardiaque mais vue que ce très mauvais hôpital n'a pas fais les examens logique dans le cas d'un cancer ils n'ont rien trouvé et ma mère a failli y passer à l'instant ou je vous écris ! Alors si vous aimez vos proches ne les laisser pas entre leurs mains !

Le passage pour le suivi de grossesse de notre premier bébé a été une bonne expérience... Très rassurant... pour ce qui ces jeunes parents que nous allions êtres. Équipe formidable, qui a bien entouré la future maman dans cette grossesse a risque pour elle... Tout s'est bien passé et un petit ange est bien arrivé comme prévu et tout le monde va bien 😀 Merci encore a toutees les équipes qui nous ont reçus...

1er mauvaise expérience : Service des urgences et de pédiatrie nul refus de la pédiatre pour monter en pédiatrie alors que mon enfant se déshydrate a vue d œil (-1kg arriver au urgence avec les pompier )aucune infirmière dès urgence n'ai capable de perfuser un enfant 3h d attente et obliger de gueuler pour avoir une place en pédiatrie 2eme expérience : Une personne de ma famille a une suspicion d avc il arrive avec le Samu et on le laisse sur un brancard dormir sans s affoler à faire des examen !!!!!! Qu'il ne lui arrive rien !

Très mauvaise prise en charge ! Si vous souffrez d'une pathologie rare on vous soulage la douleur et hop hop hop dehors! A priori je serais atteinte du syndrome d'alcock. Je peux concevoir que la clinique n'ai pas les moyens humains et matériels de me soigner mais je ne n'accepte pas qu'on me dise : rentrer chez vous , voyez votre médecin généraliste qui vous orientera. Il me semble que l'hôpital est en mesure de faire un peu de recherche pour me transfèrer là où je serai soignée ! J'ai aussi été atéré par la réaction du médecin quand je lui ai demandé une ambulance parce que je ne peux pas m'asseoir. Il m'a tout naturellement répondu que l'ambulance ce n'etait pas possible et quil me fallait rester debout dans le train , n'étant pas de la région j'ai 3h de train ! Je suis sous morphine et je souffre je suis choquée