Hôpital Privé Natécia Hôpital privé

Je devais passer 2 nuits pour l’apnée du sommeil .. le médecin n’a pas de secrétaire pourquoi ??? 3 a 4 mois d attente pour avoir les résultats .... rentrée à 18 h un hôpital fantôme, personne pour vous renseigner, pas de médecin, personne pour vous dire ce que l’on va vous faire … à 20 h20 un technicien arrive pour vous poser des électrodes .. il me dit je suis payé pour les poser je ne suis pas médecin je ne sais pas je comprend rien !! Par contre vous aller venir 2 nuits 😂.. si ça c est as de la sur facturation 😨😨😨 alors que maintenant même plus besoin !! C’est une honte cet hôpital ! Je suis partie en signant une décharge pour ne pas être facturée …. Honteuxxxxxx

Bonjour alors je voudrais dire que l'équipe était très sympa professionnel j'ai été pris à l'heure bravo à toute l'équipe continuez comme ça

Les soignants du 3ème étage, service Chirurgie sont au top, aux petits soins. Merci à toute l’équipe et au Dr Dumont.

On ne peut pas rêver mieux pour accoucher d’un premier enfant! Du suivi gynécologique avec le Docteur Reboux, en passant par les cours de préparation avec Julien Brunot et pour finir l’arrivée et le séjour à la maternité, tout a été parfait. Nous avons tout d’abord été très bien accompagnés et préparés ce qui nous a permis d’être pleinement sereins le jour J. Ensuite, tout le personnel a été au petit soin pour nous (maman et bébé), à toute heure de la journée comme de la nuit, toujours avec le sourire et bienveillance. L’environnement y était très calme et rassurant. On s’est même demandé s’il y avait d’autres bébés car on ne les entendait jamais pleurer donc très bonne isolation des chambres. Un gros point positif pour les repas qui sont très copieux avec une large quantité de choix et une très bonne qualité. J’avais pris la chambre seul classique, mais et m’y suis sentie très bien. Je n’aurai aucune hésitation à revenir ! Un grand merci !

Incompétent ! Centre du sommeil, mon dernier examen date de début mars. On m'a annoncé des résultats au bout de 3 semaines. Nous sommes bientôt début juin et je suis toujours en attente de ces fameux résultats. Pour les joindre accrochez-vous, il va falloir s'armer de patience... Je n'ai pu les avoir que deux fois au téléphone en 3 mois. On me répond qu'ils n'ont pas les résultats et qu'ils vont relancer le médecin.... Un moment donné, il va peut-être falloir trouver un autre moyen de gestion pour pouvoir aider les patients. En attendant, je vais prendre mon dossier sous le bras et aller ailleurs après avoir perdu 9 mois d'examens. Si on peut quand même terminer sur notre positive, disons que le personnel qui s'occupe de nous est agréable et compétent.

J'ai accouché à Natecia il y a une semaine et j'ai vécu une expérience très positive ! Je suis arrivé alors que mes contractions étaient toutes les 5 minutes, j'ai été vu par une infirmière et on m'a mis dans une chambre « pré-travail » - une immense pièce avec une baignoire, un grand lit et beaucoup d'aide pour gérer les contractions. J'ai ensuite demandé une péridurale et j'ai été transférée dans une autre pièce, prête pour le travail. L'anasthésiste est arrivé rapidement et tout s'est bien passé. Toutes les infirmières étaient extrêmement gentilles et serviables. Après la péridurale, ils m'ont aidé à changer de position pour me préparer à la phase de poussée. Puis mon obstétricien (Dr Mein Bottini) est arrivé pour diriger l'accouchement. Tout s'est bien passé et j'ai été placée dans ma chambre où des infirmières me surveillaient régulièrement. Les repas étaient au-dessus des normes de l'hôpital et les petits déjeuners (sous forme de buffet) étaient également tout à fait suffisants :) Un immense merci à toute l'équipe de Natecia Maternité pour m'avoir aidé à accoucher de mon petit fils !

Le centre de consultation est vraiment bien. Il y a un Monsieur qui est à l'accueil que je vois à chaque fois et vraiment les 5 étoiles sont pour lui. Très agréable, très professionnel, souriant et d'une sympathie à souligner . Merci à ce Mr.

Honteux ! Ma mamie c'est fait opérer la bas lundi dernier suite opération quand elle demandais à boire on lui demandais de ce rendre à la fontaine dans le hall c'est compliqué de donner un verre d'eau ! Et elle ne s'alimentais pas ( pain encore congeler, légumes pas assez cuit et j'en passe ) on m'a alors conseiller de lui ramener à manger . Elle est sortie samedi et me voici a l'emmener aux urgence dans un autre hopital car elle est infecter elle a du se faire opérer en urgence . accueil pitoyable aucune empathie aucun respect même pour les accompagnant venant rendre visite à leurs proches malade c'est honteux bien évidement le prix des repas à tout de même été facturer malgré tout .

Je viens de passer deux jours à l'hôpital Natecia et je remercie toutes les personnes qui ont été aux petits soins pour moi. Rien à dire, gentillesse, disponibilité, humour et professionnalisme. Il manquerait juste quelques tableaux et des rideaux dans les chambres et ce serait parfait !

C'est quoi cet accueil téléphonique fantôme décroche pas alors que c'est urgent Répond pas au service ambulatoire ni urgence quoi que ce soit pas même en étant transférer arrêter de vous la couler douce et bosser je suis écœurer sa donne un aperçu d'avant l'admission de mon fils pour son opération

Ma compagne a été opérée d’un cancer triple négative . Un grand merci à toute l’équipe . Depuis la standardiste de l’accueil aux chirurgiens en passant par les infirmière et infirmiers , brancardiers , toute une équipe dévouée au bien être du patient . Tous simplement tous exceptionnels !!!! Mercissssssssss

J'y suis allée une seule fois,ça va bon accueil..

Venue dans cette clinique pour une anesthésie générale de mon enfant de deux ans. Nous avions rendez-vous a 7h du coup 5h debout sans que le petit puisses mangé nous sommes passés a 9h30. À la sortie de son anesthésie l'enfant ne supportais pas son cathéter. Je fait appel à l'infirmière pour lui demander de venir car le petit était entrain de l'arraché, elle commence à nous faire des reproches nous demandons de sortir de la chambre alors qu'ils y avaient les deux parent et les deux mamie assises d'un certain âge et surtout nous avons payées la chambre. Je passe, je lui demande de retirer le cathéter afin d'éviter qu'il ce le retire lui même, elle fait mine de pas comprendre ce que je dit et hausse le ton. On me disant de sortir de la chambre. Vous vous doutez bien que je ne suis pas sortie de la chambre et j'ai dû retiré le cathéter de mon fils. Chirurgien au top pour le reste ne vous laisse pas faire par cette incompétente imbus de ça personne. Je n'es pas son nom mais elle est au bureau 402 vous allez pas mettre longtemps à la reconnaître.

AVIS DR REBOUX (gynécologue) Après des rdv catastrophique (sortie en pleure, douleur, peur, docteur incriminant le patient, ne prévenant pas quand ils nous rentre des instruments dans ce que j'aime appelé le popo, docteur n'écoutant pas les patient) ce docteur est ma délivrance. J'ai toujours eu des règles affreusement douleureuse, sans la possibilité de hurler. J'ai toujours eu de l'acné modéré à sévère malgré la routine de soin professionnel grâce à mes études dans le domaine. Je n'ai jamais été aussi heureuse de voir un gynécologue. Dr reboux est un homme jeune et d'un calme légendaire. En 10 minutes il m'a expliqué ce pourquoi je me suis battu pendant 15 ans pour avoir des réponses. J'ai probablement un sopk voir Endometriose. Le Dr reboux n'a pas eu besoin de m'osculter mais simplement de m'écouter et de me faire confiance sur ce que je ressentais dans mon corps. Il m'a prescrit des examens pour être sûr sans faire plus d'examen que nécessaire comme on peut avoir avec d'autre. Je sais que beaucoup de femme ont peur d'aller voir un homme pour la gynécologie mais faite confiance à ce médecin. Il est celui qui m'a le plus écouter en 15 ans. Grâce à lui je vais commencer un traitement qui, je suis certaines sauvera ma condition psychologique et physique. Merci infiniment pour cet echange très clair et précis. J'editerai ce post dès que j'aurai été ausculté physiquement.

Une honte monumentale. Monsieur Faysse qui prend une patiente à ma place à 9h15 et à 9h30, il part discuter avec d'autres médecins. Je viens voir la secrétaire qui me rembarre méchamment parce que j'ai osé dire qu'il avait du retard. Je suis pliée en deux, je souffre mais visiblement cette dame ne connaît pas le mot empathie. A fuir. J'aimais beaucoup ce gynécologue mais à la vue de l'expérience que j'ai eu ce matin, je vais aller en voir un autre.

Petit passage à Natécia pour la venue de notre premier enfant accouchement parfait et service maternité au top avec un personnel à l'écoute tjrs la pour donner un coup de main à n'importe quelle heure de la journée et de la nuit

Plutôt contente de ma prise en charge en général que sa soit à mon arrivée à la maternité et ensuite en salle d'accouchement et après l'entrée en chambre. La Responsable administrative maternité Mme Tjani Marie Louise s'est très bien occupé de ma prise en charge et je lui en suis particulièrement reconnaissante, je la recommande fortement personne à l'écoute et bienveillante.

Très propre et du personnel très compétent. Une très bonne réputation pour cet hôpital.

Excellente prise en charge, un accompagnement de qualité. Les équipes de la maternité sont très à l'écoute et disponibles, à commencer par une parfaite orientation de la part de Marie-Louise T. dès les débuts du suivi. Un grand merci!

I organisation, infirmière agressive, belliqueuse et moqueuse, draps troués, roulettes de tablette dans la partie pour la bouteille d'eau....hygiene ? Et on est dans le privé ? A fuire

Número de téléphone payant qui ne permet même pas de joindre de service que l'on souhaite. Une sacrée arnaque ! Quelque soit le service voulu soit on nous raccroche au nez soit,quand on tape le numéro du service que l'on veut, il ne se passe rien. Je ne souhaite pas prendre un rendez vous mais poser une question suite à un souci. Je fais comment ?

Un cauchemard!!!je n en dors toujours pas un mois après l opération ! Au réveil de mon opération (hystérectomie et promontofixation)j ai été prise de crampes hyperdouloureuses au niveau de l intestin grêle et de nausées, ce que j ai immédiatement signalé au personnel soignant du 3eme étage en post-op. J avais l impression de les déranger avec mes douleurs, les infirmières ricanaient plutôt que de se demander si mes douleurs étaient normales. La nuit venue, sans repas pour le dîner, j ai souffert encore avec des crampes régulières dont j ai toujours fait part aux soignants. Le lendemain matin un malaise, sans infirmière qui se déplace malgré mon appel, toute la journée à me tordre en 4, sueurs froides, nausées, l horreur : je leur disais que j avais l impression d avoir un corps étranger dans mon estomac, les infirmières me disaient oui oui c est normal j ai eu une batterie de médicaments qui n ont eu aucun effet. L équipe de nuit m a demandé de ne pas les déranger en me laissant sur ma table :doliprane, acupan et tramadol en cas de douleur. J avais des sueurs froides : une infirmière m a dit c est normal, c est l intestin. Durant tout le séjour les infirmières n étaient clairement pas là pour travailler, mais pour discuter entre elles, et se plaindre des douleurs des patients ! Le lendemain je sors, malgré mes douleurs et mon état : je n ai pas mangé pendant 3 jours à cause des nausées et des crampes, ce qui n a jamais inquiété personne. Le week-end chez moi avec ma fille de 12 ans et mon amie : crampes sueurs froides nausées incessantes : je fais appel au 15 parce que je me diagnostic seule une occlusion intestinale. Plus de 8 heures à vomir sur mon brancard avant d être prise en charge pour un diagnostic d ischemie intestinale suivi d occlusion intestinale, je vous passe les détails munite par minute où je sais que je vais mourir si je ne suis pas prise en charge en urgence.Grand merci à Grange Blanche de m avoir sauvé la vie, merci aux soignants du public d avoir été humains, attentifs, professionnels et si réconfortants. L équipe de chirurgie m a opérée en urgence dans la nuit, sans cela et sans mon diagnostic je ne serai plus de ce monde pour témoigner de cette meprise du personnel de Natecia, sans compter le traumatisme de ma famille et ma fille de 12 ans que je laisse ce dimanche sans savoir si j allais survivre ! Merci Édouard Herriot , merci les chirurgien, les infirmières, audes soignantes et toute l équipe jusqu'àl a gent d entretien pour leur bienveillance!!! Si vous tenez à votre vie restez dans le public avec des professionnels de la santé!!

IRM inutile, si l'ophtalmo avait analysé correctement les examens fait précédemment. Injonction achetée, non utilisée...et la CPAM crache aussi les abus des médecins qui surchargent leurs honoraires avec des dépassements.....une honte et personne ne dit rien.....

J'ai été admise en urgence pour le suivi de ma grossesse et j'ai passé 8 jours inoubliables compte tenu des circonstances. Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à toute l'équipe de l'hôpital Natecia, du corps médical aux techniciens de ménage, pour leur incroyable gentillesse. Dès mon arrivée, très perturbée et stressée, ils ont veillé à me rassurer, formant une équipe d'une compétence exceptionnelle. Un merci tout particulier à mon gynécologue, M. Kedous, pour sa grande humanité et son expertise, ainsi qu'à la pédiatre, Mme De Montgolfier Inès, pour ses explications rassurantes. J'espère les retrouver lors de mon accouchement, sachant que mon bébé sera entre de bonnes mains. Je suis reconnaissante envers toutes les sages-femmes qui m'ont accompagnée, notamment Bérangère, Thomas, Mélanie, Sophie, Alexia, Lynn, Hélène, Capucine, et j'espère n'avoir oublié personne. Un immense merci également à Mme Lambert Caroline, la psychologue, pour son professionnalisme. Ce séjour m'a permis de me rassurer et d'appréhender moins le jour J, sachant que je serai bien entourée. Je remercie aussi la responsable de l'hôtellerie pour un séjour confortable et personnalisé, l'équipe de ménage pour son professionnalisme et sa sympathie, et la cuisine pour les repas délicieux.

Je comptais m'inscrire pour mon accouchement, seulement 2 semaines pour avoir au téléphone le service préadmission, déjà très compliqué a avoir, on m'explique que la secrétaire est en arrêt maladie et reviens lundi (ok donc pas de remplaçante ?) , j'appelle le lundi, le mardi, le mercredi aux horaires indiqués (11h - 13h) j'appelle toutes les heures, même répondeur. J'arrive après 35 appels a avoir quelqu'un le mercredi MARIE-LOUISE , quand je lui explique que personne ne répond, j'étais en arrêt oui ok , je lui dis et vous êtes revenu lundi apparemment, 3 jours que c'est sur le répondeur... !! ba oui j'ai d'autres priorités .... alors la ...???? quelles autres propriétés que répondre au téléphone pour les préadmission ?! tellement désagréable, quand je lui dis vous pourriez au moins vous excusez, elle me répond qu'elle n'a pas a s'excuser qu'elle était en arrêt, et après elle a pas rallumer le téléphone car d'autres choses à faire. Bien évidemment, chacun a le droit d'être en arrêt, mais nous patient on s'en fiche un peu qu'elle soit en arrêt ou en vacance ! et surtout que 3 jours qu'elle est revenue et me dit qu'elle n'a pas rallumé le téléphone car elle a d'autres priorités. Ah oui et le mail aucune réponse non plus. Après 1 semaine de réflexion, ce premier contact avec la clinique tellement désagréable, j'ai décidé d'annuler mon accouchement a Natecia a contre cœur.. pour le coté confort/moderne et je m'oriente comme recommandé vers HFME. Les écho reçus sont tous que les sages femmes sont désagréables, qu'on ne peut rien demander en chambre elles râlent, des césariennes pour un oui ou pour un non... et puis si déjà la pré admission Marie-Louise qui réceptionne les admissions nous envoi presque balader... cela montre le reste qui va se passer... malheureusement je suis les avis d'autres personnes ont eu leur accouchement a Natecia et change d'hôpital. A un responsable : il serait vraiment temps de voir le manière de parler aux clientes lors de la pré admission : Madame Marie-Louise, car vraiment, je serai restée pour tenter malgré les mauvais avis, mais elle a été le déclencheur de mon changement d'hôpital. On vient pour accoucher un moment important de vie, on est pas des lapins de laboratoires.

Service de grande qualité, rentré pour l’opération de mon fils Ali en chirurgie ambulatoire pédiatrique. Des professionnels qui aiment leurs métiers et vraiment attentionnés avec les enfants. Mon fils n’a pas eu peur du tout. Le service pédiatrique ainsi que les brancardiers vraiment au top sans oublier la gentillesse et la bienveillance des deux Secrétaires à l’accueil. Si vous avez le moindre problème elle sauront vous aider avec le sourire, ce qui, malheureusement, est devenu rare de nos jours. En bref, une très belle expérience nous y retournerons les yeux fermés .

Rien d’autre à dire que milles merci ! L’ensemble du personnel, en passant par le laboratoire, le service d’imagerie, la chirurgie, les infirmières et infirmiers.. La bienveillance et l’écoute est présente à chaques moments !

Service de chirurgie absolument nul en post opératoire ! Antalgiques insuffisants, aucune évaluation de la douleur, personnel archi pressé. Pas assez de glace pour tout le monde, pas de pansement adapté à la chirurgie orthopédique, petit déjeuner ridicule : un demi verre en carton de thé et un morceau de pain, beurre confiture. Pas de laitage, pas de fruits ou jus. J’ai été très très déçue.

Je suis rentrée pour une opération et une nuit d hospitalisation. Le personnel du bloc opératoire et le chirurgien au top. Par contre de retour dans la chambre , ce fut une expérience très désagréable et ça mérite d être remonté . À jeun depuis la veille on m’a servi un repas froid à 22h après avoir demandé à 4 personnes différentes ne serait-ce qu’un bout de pain . Inadmissible pour 125€ la chambre . Le service facturation une catastrophe qui ne se prend pas la tête pour faire la prise en charge mutuelle … facture à 3400€ au lieu de 1800€… et il faut donc batailler pour que ce soit rectifié avec une anesthésie toute fraîche et vos points de suture … Je ne recommande pas pour le suivi post op

Deux examens, dont un scanner, obtenus dans des délais auxquels l'hôpital public be nous avait pas habitués. Personnel (soignant et non soignant) très prevenant .

Je ne note ici que les services de la clinique (accueil, personnel infirmier, aide soignante et service) et je précise que je n'ai pas pour habitude de donner de mauvais commentaires, mais là il y a un vrai problème... Remarque : Je mets par contre la note de 5/5 à la chirurgienne qui s'est occupée de moi de façon exceptionnelle Le personnel est gentil et courtois mais le service est déplorable: - Je n'étais pas attendue dans le bon service et malgré mes explications, aucune écoute, je dois patienter 40 minute dans le mauvais service... et lorsque l'infirmière m'écoute enfin, je dois aller dans le bon service au pas de course car ils m'attendent au bloc.... merci le stress - Je dois ensuite aller au bloc, seule, à pied, toute perdue avec un vague accompagnement d'un brancardier qui s'occupe déjà d'une autre personne et qui me dit qu'il n'a que 2 bras.... - Le lendemain de l'opération, les infirmières ne passent pas me voir, elles sont occupées à faire le sapin de noel ou à pianoter sur leur téléphone portable.... et si on souffre il parait qu'il faut sonner, j'ai passé 8 heures sans voir personne et je suis sortie sans voir personne - Le service de restauration est déplorable, là encore je n'ai pas pour habitude de ma plaindre et j'imagine les contraintes budgétaires d'un établissement de soin donc je ne m'attends pas à de la gastronomie... mais le repas de midi était absolument immangeable (prévoyez votre pique nique) Je pense qu'il y a un vrai manque de personnel, mais il me semble tout de même que le personnel présent n'est tout de même pas à la hauteur, et pas vraiment disposé à s'occuper des patients

J'étais maman pour la première fois et j'ai eu de grandes difficultés à allaiter mon fils et j'ai demandé de l'aide. La dame envoyée pour aider était très méchante et elle m'a frappé à la tête comme si j'étais un enfant absent. J'ai eu une césarienne et les six jours à l'hôpital ont été très douloureux. Les infirmières étaient totalement désintéressées et inutiles. Je suis allée plus tard pour quelque chose d'autre lié à l'accouchement (recommandé par le médecin) et l'infirmière praticienne était absolument terrifiante. Je ne suis jamais revenu. C'était la bonne décision. Nous sommes des mamans, pas des machines à fabriquer des bébés. La meilleure chose de toute cette épreuve était que c'était bon marché. Je ne recommanderais pas cet hôpital.

Hospitalisée quinze jours avant déclenchement, un accouchement difficile et pourtant un très bon souvenir grâce au professionnalisme et au sens de l'écoute de l'ensemble du personnel de natecia. Félicitation à chacun d'entre vous et un grand merci.

Avant d'engager à l'hôpital vous signés l charte de confidentialité ? Car une de votre secrétaire qu'elle a annoncer ma grossesse dans ma famille. Pourtant c'était pas prévu d'annoncer par nous même. Inadmissible votre comportement.

Je suis venue faire un scanner et tout c’est très bien passé. Rendez vous rapide et personnel très gentil. Tout m’as été expliqué!

Je remercie vivement l'ensemble du personnel de la maternité natecia pour l'accueil et la prise en charge qui m'a été réservée lors de mon accouchement. Je félicite également le personnel soignant pour leur professionnalisme illustrée par une grande compétence, sans oublier le personnel de l'hôtellerie qui se sont distingués par une gentillesse et un réconfort très touchant, le surclassement de la chambre privilège m'a donné l'impression d'être en vacances. De ce qui précède, il ne me reste qu'à recommander vivement les services et la prise en charge de cette maternité.

Pour ma première opération, les professionnels de l'hôpital Natécia se sont très bien occupés de moi et ça malgré une peur paralysante des hôpitaux.

100 mille étoiles pour la neonat il y a 3 ans. Que des pro, mille mercis pour tout ce que vous avez fait ! La sage femme de l’époque, pas d’étoile car ne venait même pas quand je l’appelais en urgence. Je trouve que cette sage femme n’allait pas avec le reste de la structure pourtant au top

Ne repond jamais au telephone sa met 45 mn pour vous repondre sa vous racroche au nez la jeune fille de la radiologie et fait semblant de rien comprendre allez vous faire voir chez les ......ne venez pas vous plaindre apres vous etes incompetente changer de travail 0sur 0 la note

Lieu facile d'accès avec parking payant et ascenseur pour se rendre directement dans l'hôpital. Nous avons accompagné ma belle mère âgée de 83 ans pour passer un IRM cervicale. Elle a été très bien prise en charge et rassurée car au début elle angoissait un peu. Tout c'est bien passée pour elle 😊 Personne à l'accueil à l'écoute et qui lui a expliqué toutes les démarches pour s'occuper de ses démarches administratives.

Centre pma basique qui donne du rêve au départ et se ravise ensuite s il y a des échecs. Centre pma non transparent qui ne cherche qu à augmenter leur statistique et leur intérêt financier. Très déçu.

Excellent hôpital mais la dame à lunette de l’accueil totalement irrespectueuse! Ose manquer de respect devant mon fils pour une histoire de règlement en CB ou en espèce! Ce genre de clinique se passerai bien de taches comme celle là

Bonsoir Ma fille a eue une très mauvaise expérience, ne vous fiez pas aux menus, services, ils ne tiennent pas compte dés patients , ..,pire que dans le publics, vous payez très cher pour aucun service. J ai envoyé une lettre au service qualité sans réponse.2 infirmières pour 30 chambres , 45 minutes pour les joindre, et ma fille a été à jeun plus de 24 H en dépit de ses appels. Il m a été répondu qu ils avaient autre chose à faire.,, Je suis Christophe tripard J attends toujours une réponse

Encore traumatisée par ce personnel borné à la maternité et une terrible gestion de la douleur. Troisième césarienne et cette fois de jumeaux, autant dire que la douleur fut intense (ajouté à cela la fatigue de ne pas dormir car trop de douleur) et pourtant il faut supplier dès la deuxième nuit pour des anti-douleurs autre que du paracétamol. J'ai eu droit après supplication à un acupan durant les 2 nuits qui ont suivi mais c'est parce que je pleurais. Mon mari devait constamment râler, c'était absurde. Tout cela en te demandant de tout faire pour tirer ton lait et nourrir tes bébés, supporter en plus la douleur de l'allaitement alors qu'on est incapables de se lever... Oui, parce que le principe est de ne jamais t'aider, même pas pour tenter une première douche. Menaces constantes si on est incapable d'uriner seule à C0 (oui c'est psychologique soi-disant pas du tout lié à l'anesthésie!) le pire c'est que le jour de ma sortie ma gynéco m'a fait une ordonnance d'anti-inflammatoires soit exactement ceux qui m'avaient été interdits par les infirmières et sage-femmes au bout de 3 jours car soi-disant 1) risque d'addiction (c'est bien connu l'addiction au nurofen et équivalent au bout d'1 semaine) 2) risque pour les bébés en allaitement... Bref peu de compassion et beaucoup d'infantilisation. Dommage et lamentable pour une clinique de ce standing. Au moins, la naissance de mes enfants elle fut un grand souvenir. PS à ma deuxième césarienne dans un hôpital public, on me donnait de la morphine en autonomie et c'était merveilleux, je n'avais qu'à gérer mon bébé même si la douleur est là, elle n'envahit pas le post partum. Enfin des études sociologiques très sérieuses montrent comment le personnel médical considère à tort et sur la base de préjugés que les femmes de couleur sont moins sensibles à la douleur. Est-ce ça que j'ai subi ? Je n'aurai pas de réponse.

Bonjour, c'est Stéphanie qui m'a prise en charge. Je suis rentrée dans la pièce et elle m'a clairement dit qu'elle n'avait que 10 minutes à m'accorder. Au final, ça s'est transformé en 3 minutes avec 15 minutes de retard. A peine le temps de m'ausculter et d'écouter mes besoins. Elle m'a écrit sur un post-it le nom du médicament sans même prendre le temps de faire une ordonnance. La secrétaire, également incompétente et très désagréable. Je vous déconseille ce cabinet. J'en suis ressortie plus malade qu'en y entrant.

Je suis allée aujourd'hui aux urgences en passant par l'entrée principale. Nous avons été reçus de la plus belle des façons par Sabrina à l'accueil, d'un professionnalisme et d'un sourire aussi magnifique qu'immense. 🌷🌷🌷 Une vraie perle, aussi douce qu'humaine 🙏🏻 Moi qui n'avait pas remis les pieds ici depuis mon premier accouchement il y a 7 ans, je ne peux que constater que le personnel est toujours aussi compétent, très humain et agréable. Pour moi Natecia est la meilleure clinique de Lyon et tous les professionnels qui y travaillent participent activement à sa belle réputation. Continuez comme ça, si seulement tous les hôpitaux/cliniques pouvaient prendre exemple sur votre humanité et votre professionnalisme... Un grand merci pour tout ❤️

Très satisfait de la prise en charge globale pour l’accouchement de mon épouse par césarienne. Nous avons vu l’exceptionnel Monsieur Brunot pour la préparation à l’accouchement ! Ce fut un super moment avec une personne remplie de bon sens ! Le Docteur Brocco (Gynécologue ) qui était là pour le suivi grossesse et l’accouchement est une personne professionnelle, empathique et très agréable. Par la suite, l’ensemble des soignants, la propreté des locaux, la qualité des conseils, la chambre double pour que papa puisse rester dans de bonnes conditions… tout est vraiment très bien et nous avons le sentiment que l’on paye pour de la qualité ! Je recommande !

J’ai vécu une grossesse et un accouchement parfait et fabuleux a natecia. J’avais très peur au début de choisir une maternité décevante mais vraiment loin de la. Durant ma grossesse ma gynécologue le docteur La Mêla Jumel a été disponible et extraordinaire. J’ai eu un suivi psy - gratuit - pour les futures mamans. Mon souhait de césarienne a été écouté suite à des soucis de santé, j’ai accouché en toute sécurité et tout s’est extrêmement bien passé. Mon mari a passé les 6 jours 5 nuits H24 avec moi et notre bébé, nous avions un lit double! Nous avons vécu dans notre bulle, pris nos marques. Le personnel était super à l’écoute et ne mettait jamais la pression que ce soit sur l’allaitement le biberon ou autres. C’est un vrai luxe de pouvoir impliquer le papa dès le début. J’ai apprécié que chaque corps de métier vienne nous voir régulièrement notamment le kine, les auxiliaires les sages femmes et infirmières de nuit. Nous avions une chambre confort avec la clim - tres appréciable pendant la canicule. La mutuelle a pris en charge une grande partie. Vraiment exceptionnel. J’en garde un très bon souvenir!

Je souhaite partager mon expérience sur Natecia car on y entends de tout du bon comme du mauvais. J'ai accouché de ma 1ere fille par voie basse en fevrier 2022 et tout s'est bien passé (on nous dit souvent que dans le privé ils préfèrent les césarienne car plus chere mais c'est faux) et j'ai décidé de les choisir de nouveau pour ma 2ème grossesse. Alors il y a du personnel plus sympa que d'autres on accrochera plus avec une sage femme qu'une autre mais comme dans la vie de tout les jours en tout cas sur le plan professionnel il n y a rien a redire je les recommande et moi qui est fait le choix de l'allaitement j'ai eu une personne specialisé qui etait venu me voir donc je trouve ça bien.

Secrétaire à l'accueil de l'hôpital imbuvables.. ne répondent pas à vos questions, ne prennent aucun message et son incapables de nous orienter. merci de prendre en considération ces remarques afin d'améliorer le service de votre clinique.

Répondeur qui bug et ne prend pas les choix en compte, téléphone général jamais décroché, boite vocale pleine qui vous raccroche au nez, le tout pendant que leur pub vantant la valeur de l'humain au centre de tout tourne en boucle... ce serait déjà bien d'en mettre un derrière le téléphone, d'humain.

Ayant déjà accouché de mon premier bébé il y a 5 ans à Natecia , c'est tout naturellement que mon choix s'est redirigé sur cette clinique pour la naissance du 2 ème. Très satisfaite de la prise en charge en salle de naissance , le personnel a été très professionnel et bienveillant. Idem pour la suite du séjour en service maternité, les équipes passent régulièrement et prodiguent de bons conseils. Pédiatre qui a validé la sortie super également ! Je garderais un très bon souvenir de ce second séjour également.

J'ai accouchée là-bas puis on m'a mise dans une chambre après plus de nouvelles, à un moment j'avais très très mal au seins j'ai appuyée pour appeler quelqu'un mais personne n'est venue jusqu'au Lendemain, quand la dame rentre me voit toujours avec les perfusions rester au bras elle me demande pourquoi j'ai toujours Ça et elle a secouée la tête et m'a tout enlever. Plus jamais là-bas et bonjour la discrimination honteux

Venue dans le cadre d’un accouchement, je redoutais énormément la césarienne quand on m’a apprise qu’il fallait la faire en urgence… Dr Journet a procédé à l’intervention avec beaucoup d’empathie et de professionnalisme le jour J, l’équipe au bloc a été super réactive et top (sages-femmes, anesthésiste, merci à vous tous pour mon bébé et pour moi même !). Une fois montée pour mon séjour, j’ai été reçue avec beaucoup de bienveillance, de conseils et de gentillesse de la part des infirmières, auxiliaires de puériculture, sages-femmes (Mention spéciale à Amélie, Marianne, Séverine et Flavie qui sont adorables, patientes et vraiment compétentes). L’équipe est juste superbe et complémentaire au niveau des conseils pour les parents/bébé et respecte le rythme et les choix des parents. Je recommande donc vivement cette maternité pour les futurs mamans et papas qui ne sont pas mis à l’écart. Merci à toute l’équipe pour cette prise en charge !!!

Deuxième fois que j’ai eu besoin de y aller et deux fois y a eu des problèmes différents, une fois ils avaient annulé complètement l’opération, deuxième fois un retard de 2h en plus j’avais RDV. Je ne remettrai plus jamais le pied là! On se trompe en voyant un beaux immeuble moderne en disant que toute se passera parfaitement alors je peux vous dire clairement que non, là ils ne veulent pas travailler.

Passage de ma conjointe le 20/07/23 pour un curetage. Cette opération c'est très mal déroulé avec l'anesthésiste de mauvaise humeur une fois arrivé au bloc opératoire. Je ne vais pas tarder à faire un retour sur le site via un formulaire de réclamation car payer des honoraires important pour avoir un niveau de qualité à en avoir fait pleuré et choqué ma conjointe, ça ne passe pas.

Accueil froid, et une sortie d'établissement glaciale. Quel dommage car le personnel soignant : infirmière, aide-soignant, brancardier etc. Sont exceptionnellement gentille, compréhensif, rassurants. Un chirurgien (Docteur Cordier Guillaume) au top tous comme l'équipe. Une petite opération mais qui a été très bien exécutée par tous le personnelles. Je trouve dommage que le personnel d'accueil soit si froid et désagréable. Nous avons l'impression de les déranger.

Hospitalisée en chirurgie : prise en charge immédiate des l’arrivée avec tous les renseignements nécessaires et réponses à mes questions. Chambre qui mériterait un petit coup de neuf . Repas très correct . Personnel au bloc : top Et surtout je tiens à remercier le Dr Reboux pour son écoute, sa prise en compte de la souffrance des femmes porteuses des implants Essure . Après des années d’errance médicale enfin j’ai pu être écoutée et comprise. Explantation très bien passée, visite durant l’hospitalisation du Dr Reboux qui prend le temps d’expliquer l’intervention et surtout de répondre à toutes mes questions. Merci pour son écoute et son professionnalisme .

Pour ma part, ça sera un ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. S’il y a une possibilité de mettre plus de 5 je le ferai sans hésiter. Pourquoi ? Car ils (tous les membres du personnel hospitalier) ont tous été au TOP ! Du début jusqu’à la fin ! Vous avez tout sur place. Donc pas besoin de courir dans tous les sens pour s’attacher les services d’une gynécologue, d’un Sage-femme, anesthésistes, pédiatres, docteurs, etc. Pour y accoucher, pour pouvez y aller les yeux fermés. L’hôpital est très bien entretenu et entièrement à la hauteur de sa réputation ! Les prestations fournies par l’hôpital sont d’un standing supérieur à ce que l’on peut entendre et voir ailleurs. Les chambres sont spacieuses. Les repas sont de très bonne qualité et préparés en fonction de vos orientations (casher, végane, halal, etc.). Du début (entrée pour l’accouchement) jusqu’à votre sortie de l’hôpital, vous êtes suivi et systématiquement accompagnés ! Les auxiliaires puéricultrices passent vous voir plusieurs fois par jour pour s’occuper et vérifier que le bébé et la maman vont bien ! Les conseils prodigués vous serviront durant toute la durée de votre séjour mais aussi en dehors de l’hôpital, une fois votre retour à la maison ! Le parking est accessible de 06h30 à 21h. N’oubliez pas que vous avez des rues bordant l’hôpital sur lesquelles les places ne sont pas payantes. Mention spéciale aux aides-soignantes, aux auxiliaires puéricultrices, aux sages-femmes, à la gynécologue et à Monsieur BRUNOT. Merci infiniment pour vos aides, vos conseils, votre assistance, votre bienveillance et vos grands cœurs !

A accouché en novembre par césarienne d'urgence. Mon mari a demandé si nous pouvions avoir une photo de famille de nous trois lors de mon premier contact avec notre fille alors qu'elle était sur ma poitrine, ils ont refusé. C’est ridicule de dire non à une demande aussi simple qui signifierait tout pour les nouveaux parents. La réponse a été comme si nous demandions aux médecins/infirmières d'être sur la photo, mais non, nous n'avons jamais voulu que quelqu'un soit sur la photo, à part moi, mon mari et notre fille. Donc pas content du tout.

Venue pour une échographie, j’ai trouvé le système d’enregistrement très pratique. Pas besoin d’attendre son tour, à l’entrée il y a une machine qui scanne et vous enregistre, ce qui permet de fluidifier grandement le passage. Attente pas très longue (1/4 d’heure)

Très déçu par l'accueil reçu pour ma fille opérée et ayant besoin d informations sur son suivi opératoire. Et si vous oubliez quelque chose , et bien cet objet fini a la poubelle ...

Aucune réelle prise en charge, une étudiante sage femme qui se occupe bien son fauteuil alors que vous souffrez, allez jusqu’au comptoir pour lui demander de venir faire son travail ! Zéro gyneco ce soir la …. A fuir !

Je souhaite absolument laisser une note excellente pourquoi? Par ce que je suis venue avec ma fille qui devait se faire extraire des dents le 05/05/2023 et nous avons été pris en charge par une équipe exceptionnelle vraiment je recommande à vous tous mais aussi au personne anxieuse car le niveau d’anxiété de ma fille était de 10 sur une échelle de 10 donc Maximum, nous avons fait d’autres cliniques et hôpitaux et nous avions perdu espoir car à chaque fois les équipes ne prenait pas en compte la phobie de ma fille mais dans cette clinique Natecia, nous avons dès le début et jusqu’à la fin par les infirmières, les brancardiers ( des amours), les équipes au bloc opératoire, le chirurgien et l’anesthésiste qui a fait preuve d’une grande patience et d’un professionnalisme humain et efficace. Alors ma famille et moi vous remercions sincèrement, car notre fille va enfin reprendre confiance en elle.🍀🍀🍀🍀

Très mauvaise expérience pour l’inscription à la maternité avec la responsable qui s’en occupe. L’inscription en elle même est très simple sur internet par contre après… silence radio. Personne qui travail de 11h à 13h injoignable que se soit ligne direct ou portable ! Qui me met en attente car son chef l’appel et me raccroche au nez alors qu’on tente de la joindre depuis X temps. Une stagiaire qui n’y connaît pas grand chose ce qui est normal pour une stagiaire mais quand même. Un peu d’enthousiasme au téléphone ne serait pas de refus ! La responsable nous dis de rappeler le lendemain car elle nous expliquera certains points, hors elle est injoignable et ne rappel pas suite à de nombreux messages vocaux ou e-mail. La seule fois où mon conjoint l’a eu en ligne, elle lui a dis qu’il fallait se faire suivre du début à natecia car les femmes qui s’inscrivent après n’ont pas les mêmes avantages.. un peu de chantage ! Surtout que nous vivons à 45km et que nous avons un suivit en campagne. Rien n’est fais pour vous faciliter votre grossesse. C’est à vous de planifier tous vos rdv. Et la seule fois quand elle a oser me répondre par mail c’était pour valider ma desinscription ! Sans remords et sans regret sans chercher pourquoi. Nous avions choisi natecia suite à une Pma, des chambres très cosy et confort nous avions choisi la chambre à 350 euros, mais même ! A fuir, si vous avez besoin de rien vous pouvez joindre Marie Louise. Comme quoi l’argent attire l’argent ! Dommage, j’accoucherais donc à Lyon Sud qui eux ! ont su m’accompagner durant mon inscription et répondre à nos question.

J’ai accouché dans cette clinique il y a 7 mois . Les sage femmes, infirmières, l’anesthésiste et l’obstétricienne ont été juste incroyables. J’ai vécu un accouchement très long avec une ouverture du col qui a prit 24h . Elles ont su me rassurer et être encourageantes. Par la suite , les ash étaient aux petits soins avec mon mari qui était très émotif d’être devenu papa, elles l’ont rassuré et ont été d’une douceur… Le pédiatre très bien également. Je ne regrette pas d’avoir choisi Natecia.

Opération en urgence (non vitale). J'ai été très mal prise en charge, on m'a baladée dans tous les sens car personne ne savait me dire où je devais aller. Malgré de fortes douleurs j'ai été très mal accueillie et un personnel qui levait les yeux au ciel lorsque j'expliquais ma situation. Comportement que je me suis d'ailleurs permise de corriger. Je mets tout de même 3 étoiles sur 5 car le chirurgien Bonnot a fait un travail très propre et très bien fait ! Je le remercie pour cela. L'équipe des infirmiers est en or ! Ils sauvent un peu l'honneur de cet hôpital, ils sont à l'écoute, sympathiques, souriants ! Surtout ceux de l'étage 3 en chirurgie. le brancardier également a été au top ! Merci à eux

Je tiens à remonter un peu les notes car j'ai accouchée de ma fille Jade, à Natécia et tout s'est fort bien passé pour elle, comme pour moi. J'en garde un excellent souvenir et tout le personnel a été très professionnel, souriant et agréable. La naissance de ma fille a été idyllique et sécurisée.

Opérée hier de ma hernie de la ligne blanche engouée , par le docteur Bonnot, qui m’a fait très bonne impression en consultations et à l’opération.Mais autant dire que ce n’est pas une partie de plaisir, et en fait je devrais dire doublement opérée, une seule hernie mais par rapport à ce qui était prévu : double trous (des deux côtés finalement) pour double pose de patchs et d’agrafes qui vont avec. Double cargaison de Lamaline mais pas double temps d’hospitalisation, sortie comme prévu quelques heures après l’opération, vu que je n’arrive pas à me lever / redresser / asseoir / coucher / marcher seule, je pense qu’il aurait été mieux de me garder la nuit. On m’a dit de me rhabiller mais comme on ne m’a pas aidée je suis partie en tenue d’opération ! Le personnel de l’hôpital, très sympathique mais comme cité plus haut, pas très aidant, deux choses de plus : -en salle de réveil quand je pleurais (mauvais réveil de l’anesthésie) : « Arrêtez de pleurer, vous dérangez les autres patients ». -me ramenant de ma chambre on m’a demandée de me transférer moi-même du brancard à mon lit en refusant de m’aider quand j’ai dit que je n’y arrivais pas et que j’avais horriblement mal et que je pleurais ! L’anesthésiste qui m’a reçu en consultation était vraiment très bien, très clair, il a pris son temps c’était le docteur Rhondali. Bref lui et le chirurgien docteur Bonnot vraiment très très bien je recommande par contre l’accompagnement et l’aide après l’opération, je suis très déçue et surprise surtout quand on va en hôpital privé exprès. #natecia #hopitalnatecia #hopitalprivenatecia

1 étoile car on ne peut pas mettre moins... Si vous êtes en PMA, une seule chose à dire FUYEZ! Les patientes sont des billets sur pattes avant d'être des patientes, l'argent au détriment de l'humain. Quand on est en protocole, on n'attend pas que l'on nous tienne par la main mais un minimum d'humain ne tue personne. Le suivi de la gynéco qui me suivait pour mon endo et la PMA, catastrophique. Si vous êtes atteinte d'endométriose, sachez que natecia fait des transferts à J2 contrairement à la plupart des centres de la région qui font du J5 donc selon ce que vous avez, vous avez des chances d'utiliser vos nombres de tentatives inutilement dans ce centre. J'ai reçu il y a 6 mois une facture de leur part pour un protocole réalisé 14 mois en amont sans qu'il ne ce soient jamais manifestés avant pour cette facture. La personne qui envoie les mails ferait d'ailleurs bien d'installer un correcteur orthographique sur son PC car la crédibilité de l'hôpital passe aussi par là... Quant à la secrétaire de l'accueil le jour du règlement des actes sur place, celle-ci est plus intéressée par Snapchat et autre et attend d'avoir fini ce qu'elle fait pour relever la tête. Lors de la 2ᵉ tentative, un des anesthésistes a été imbuvable en me faisant du chantage pour manger un produit auquel j'étais intolérante et en me disant : vous ne sortirez pas tant que vous ne l'avez pas mangé La seule chose positive, ce sont les infirmières, soignantes qui nous accompagnent de l'accueil, le mati, jusqu'à la sortie, qui sont elles sympathiques. Si vous hésitez pour votre prise en charge PMA chez eux, je vous le déconseille fortement.

J'ai accouchée de mon 1er bébé à Natecia, je ne regrette absolument pas mon choix!! Personnel soignant et suivi post accouchement au top du top! Bon les chambres, pour la premium, ca laisse à désirer au niveau de la propretée (pour le prix un minimum!!)

Ma fille à accouché et l’anesthésiste s’y est repris à plus de 20 fois pour la péridurale et depuis ma fille est bloquée du dos Elle ne peut pas donner le bain et changer son fils suite à l’anesthésiste

J’ai accouché mes 2 enfants avec 1,5 ans d’intervalle et ce fut un changement radical en si peu de temps ! Déjà la chambre particulière avait pris 20€ par jour, mais ça je ne l’ai su qu’au moment de sortir bien sûr ! De plus, malgré cette inflation le goûter n’était plus compris dans la formule !!! Vous comprenez, la chambre particulière que tu paies super cher ne fournit plus de goûter car ils ont créés des chambres particulières +++ et celles-ci comprennent le goûter m’a répondu l’auxiliaire… Il n’y a que les sages-femmes et ma gynécologue qui étaient en or ✨ le reste est déplorable.. Bref, un financier est certainement venu à la tête de cet établissement je pense.. Un conseil : aller dans une autre clinique!

J’ai accoucher dans cet hôpital , le meilleur de lyon à mes yeux . Prise en charge parfaite et rapide , suivi très bon et les prestations sont vraiment de qualités . Le personnel a été formidable avec moi j’en suis ravi . Mention spéciale à mon Gyneco docteur Bolzinger et toutes son équipe qui mon permis d’être parfaitement prise en charge et de m’avoir aider et rassurer . De fabuleuses personnes merci encore pour tout

Bonjour, Très choquant de voir que ma collègue essaye de vous joindre plusieurs fois par jour, car elle n'arrive pas à vous appeler. Elle doit se faire opérer la semaine prochaine et ne peut avoir aucune réponse à ses questions. Sachant que le chirurgien lui a bien dit n'hésiter pas à m'appeler si vous avez des questions !!! Très bien, mais vous êtes injoignable et sur tous les numéros indiqués sur internet. La boite vocale ne cesse de dire actuellement fermée alors qu'il est 16h00, vous allez me dire qu'il n'y a pas de secrétariat dans l'établissement ? J'espère demain ne pas avoir de souci de santé et surtout de ne pas finir dans votre hôpital, j'irai directement à la morgue ça ira plus vite. Bonne journée, et bon chance à vous tous ! Cordialement, Lucie SAHUC-JULIEN.

Je suis venue voir une amie à la maternité, elle avait une belle chambre avec un grand lit. Vraiment cette étage était propre. Je n'ai pas vu de bracelet qui sonne aux pieds du bb en cas d'enlevement. Le parking est difficile a trouver.

J’ai mis une étoile parce qu’il n’y a pas de zéro Personnel très froid ne sourit pas,parle d’une manière très hautain, sont là que pour avoir leurs salaire font les choses vite fait mal fait. Je m’y rendais car mon père se faisait opérer d’une hernie et j’ai vu plusieurs employés parler très sèchement et très hautain à des personnes âgées, leur demandant de rentrer dans leur chambre et de s’allonger ou de s’asseoir sans même les aider au lieu ils partent dans leur bureau à discuter avec leurs collègues. Changer de travail il y’en a qui méritent plus que vous des personnes qui sont doux et plus présent et rassurant. ne ramener pas vos parents la bas

Quand on croit que en 2021 la maltraitance en établissement est terminée … c’est faux. Équipe soignante répugnante qui s’occupe plus du bébé que de la mère sans jamais m’avoir expliqué pourquoi j’étais anesthésiée jusqu’à la bouche d’un côté et m’engueuler parce que je n’arrivais plus à lever les jambes seule. Même mon mari était déçu d’être démuni face à une telle équipe

J’étais suivie par le Dr.Keddous et c’est lui-même qui m’a accouché . Le suivi était top et l’accouchement IDEM. Premier enfant, je n’aurais jamais cru dire cela mais accouchement et séjour à la maternité : excellents. Le personnel (des urgences maternité, aux sages femmes, puéricultrices, infirmières etc) est à l’écoute et aux petits soins ! J’avais réservé une chambre premium le séjour a été TOP. Chaque jour visite des puéricultrices, sage femme, infirmières plusieurs fois / jour + possibilité de voir une conseillère en lactation. Possibilité chaque jour de choisir un repas digne d’un vrai restaurant également. La nourriture était EXCELLENTE (petit dej, dej, collation, dîner). 10/10 pour mon expérience perso. Mme B-G

Vraiment a fuir,si vous accouché sans accompagnateur fuyez. On vous injecte des produits sans votre permission après avoir accouché, j'ai failli y passer suite à une hémorragie a cause d'une perfusion inconnu. Prend les bébés sans notre permission pour soit disant procuré un soin,ce préoccupe peut de votre état de santé générale a la sortie. Même pas je n'es eu le droit à une ordonnance pour vérification gynécologue pour ma sortie....... n'oublions pas les tarifs exorbitant pour 4nuit. Je pouvais compter que quelques sages femmes sympa et efficace pour les suivis de la maman mais les suivis pédiatrie un désastre. Trafic je pense

Accouchement en juillet 2020. Pour moi tout s'est très bien passé malgré qu'on m'ai oublié une journée dans une chambre de pré travail pour un declenchement (mais j'étais contente à ce moment là). Tout le personnel très gentille. Les sages-femmes adorables. Petite mention pour une jeune sage femme aux cheveux bleu/vert en 2020: je n'ai pas eu le temps de vous remercier alors: merci beaucoup pour mon Accouchement qui fu un bel accouchement grâce à vous!. Par contre anesthesiste très froid.

Deux très belles expériences lors de mes deux accouchements à l'hôpital privé Natecia (2017 et 2021), un suivi très professionnel de la part du Dr LA MELA JUMEL, du personnel en or en salle d'accouchement (merci à Thomas, Delphine et Laure Line), du personnel attentionné dans les étages, tout est fait pour que vous vous sentiez bien. J'ai également beaucoup apprécié le fait d'avoir un lit double dans la chambre, ainsi le papa peut rester sans problème. Un grand merci !

Mon commentaire ne concerne pas les médecins quasiment tous les praticiens qu'on consulte sont installés au sein de cette clinique (gynécologue, pédiatre, chirurgien, anesthésiste ...etc.) et ils sont tous professionnels et à l'écoute et sont surtout humains. Ma femme a accouché pour la deuxième fois dans cette clinique vu que la première s'est passée comme un rêve. Elle a été adressée par son gynécologue pour un déclenchement, une sage femme l'a refusé après l'avoir installé dans une salle d'accouchement prétextant qu'elle doit attendre encore 3 jours. Ok ce n'est pas ça qui choque c'est juste la manière de dire les choses. Pour le deuxième rdv tout s'est bien goupillé, l'accouchement s'est bien déroulé! Une puéricultrice s'est occupée d'elle et du bébé et elle était très sympa! Sauf qu'on la laissé près de 4 heures dans la salle de naissance au froid avec son bébé dans ses bras. Personne n'est venu la voir par manque de personnel. L'accueil est froid, le sourire c'est optionnel. Je ne vous parle pas de la froideur de l'accueil à l'entrée et du service de facturation. A sa sortie mon fils n'a toujours pas repris du poids mais on le laisse sortir en nous demandant de surveiller son poids. Trois jours après nous avons appelé la maternité pour un contrôle de jaunisse par flash. Nous avons été reçu le soir, seule la pédiatre était sympathique, rassurante et nous a donné rdv dans 2 jours pour un contrôle par flash où nous avons eu le pire accueil par je ne sais pas qui et quel métier qui ne laisse personne lui expliquer le pourquoi du comment, elle attaque directement par les préjugés. Sachant que le rdv est heureusement marqué dans le carnet de santé. Elle était juste horrible, je n'ai jamais eu dans ma vie une personne de ce genre! Pour rassurer des parents vous n'avez qu'à appuyer sur pu*** de bouton et dire avec un sourire même maquillée tout va très bien ne vous inquiétez pas. Je ne peux pas expliquer le déclin de la qualité du personnel mais ce que je sais c'est que si vous n'aimez pas votre métier et que vous n'êtes pas capable de répondre à un bonjour dégagez laissez la place aux jeunes!

J’ai accouché par césarienne programmée à natecia. - personnel au bloc : au top 👌🏻 - confort de la chambre : bien - personnel en chambre : sages femmes au top 👌🏻 - pédiatres : au top 👌🏻 Une étoile en moins pour : - les auxiliaires puéricultrices qui ont tendance à se contredire entre elles. Parfois très gentilles, parfois l’impression de les saouler - ballet constant de personnes différentes ! En 6 jours j’ai pas compté mais je dirais bien 40 personnes différentes qui passent dans la chambre on découvre une nouvelle tête chaque matin, ce qui aide pas à sentir une continuité dans les soins et les conseils donnés.

Mon dernier accouchement dans cette clinique qui s’est très mal passé. J’ai trouvé que le service était bien dégradé. Deja j’avais l’impression d’avoir vécu leur ‘violence medical’ pour tester combien de temps une femme peut résister la souffrance et le douleur lors d’un accouchement. Au début le péridural marchait très bien. Sauf qu’Ils m’ont injecté le produit pour déclencher et c’était le cauchemar total. Je n’ai jamais senti autant de douleur dans ma vie ayant le péridural pour accoucher. Clairement ils ne savaient pas gérer la situation… Juste après l’accouchement, ils te virent pour monter à l’étage pour aller dans la chambre de maternité. Étant donné que j’avais plus de force pour parler ni marcher, on m’a apporté un fauteuil roulant et dans le couloir il y avait un courant d’air terrible et j’avais hyper froid. J’aurai aimé avoir un peu d’attention et me faire respecter étant donné que j’étais une maman accouchée avec beaucoup de souffrance. je me sentais impuissante, horrible et j’avais l’impression d’être sortie d’un abattoir. Est ce que je suis un animal? Vraiment le sentiment d’être traité pire qu’un animal…. Lors de mes séjours dans la chambre, la femme de ménage était insupportable. Elle disait des gros mots pour nettoyer la chambre. J’étais choquée. Ça ajoute une stresse de plus. J’y retournerai pas…

Après avoir accouché à l'Hôpital Privé Natécia en mai 2020 (expérience plus que positive et excellent suivi), j'ai inscrit mon fils aux séances de bébé-nageurs. Pierre et son équipe sont fantastiques : ils sont très attentionnés et doux avec les enfants, tout en leur permettant de progresser et d'apprendre à rester dans l'eau en s'amusant. Je recommande vivement !

Mes jumelles ont été hospitalisé 1 mois et demi en neonat et j'ai eu par certaines des reproches me remettant même en question à savoir si j'étais une bonne mère. Je la fais courte car ce serait trop long, mais un savoir vivre, du tact et de la bienveillance seraient a revoir. Aucun jugement ne devrait etre soumis à la mère, père ou parents, surtout quand nos enfants sont hospitalisés et loin de nous.

Hospitalisée durant 48h dans le service de chirurgie, je tiens a remercier tout le personnel pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse...tout etait parfait pour favoriser mon retablissement. excellente qualité des soins mais egalement des repas et du confort des chambres.

Je souhaite remercier très sincèrement l’équipe natecia et plus particulièrement de Dr JM Dreyfus pour m’avoir fait vivre le plus bel accouchement possible et son suivi tout au long de ma grossesse ainsi qu’à Béatrice la sage femme qu’on n’oubliera jamais. Tout le monde a été au petit soin , je recommande cet établissement sans hésiter.

Pour commencer 10etoiles pour le sage femme mr JULIEN BRUNOT. Top top top, j’ai passé mes cours de prépa à l’accouchement avec lui et vraiment excellent. Il aime ce qu’il fait et transmet de vraie info qui nous servent réellement le jour j. Et en plus il passe nous voir quand on a accoucher, très pro et humain. Ensuite je félicite la net amélioration du personnel mater, mon séjour d il y a 2ans avait été un enfer et j appréhendais beaucoup celui ci. A ma grande surprise j’ai trouver des soignantes gentille, à l’écoute, pro, serviable, sans jugement. J’ai été écouté et prise au sérieux concernant mon envie de sorti précoce qui a pu être fait, et pour sa je l’es remercie énormément. Seul bémol une chambre sans chauffage à la mater pour le prix c’est vraiment bof bof bof. Même si on l’avait laisser un chauffage d’appoint.

Hospitalisée en ambulatoire. L’équipe médicale et paramédicale est très sympathique, rien à dire mais pas la jeune secrétaire qui se trouve dans un petit bureau le sourire c’est en option. Pas un sourire du début à la fin c’est bien dommage d’être reçue dans ces conditions, on a bien compris que son job c’est faire l’entrée, la facturation et la sortie point barre. Par contre, la Secrétaire de l’accueil du bas d’un très grande gentillesse.

J’ai accouché le 16 septembre à 7h01 J’ai passer un merveilleux moment je suis tomber sur des sages femme en or Elle mon aidé et rassurer j’en garde un très bon souvenir On a beaucoup de chance d’avoir des sages femme comme elles. Mon séjour c’est extrêmement bien passer avec du personnel en or je recommande à 100%

Négligence totale de la part du Dr Sandre qui après une opération curetage, suite à une fausse couche a mal opéré, n'a pas fait de vérification post-opératoire et n'a effectué aucun suivi pour me revoir après celle-ci. Ainsi, 3 mois plus tard, un morceau de placenta est toujours présent ; je dois donc me faire réopérer. C'est révoltant et une faute professionnelle lourde de sa part. Je vous déconseille donc ce centre qui au passage, pratique des prix exorbitants et qui de plus, dans mon cas, a engendré un préjudice corporel grave.

Les grands parents de Julia ( déjà 3 mois.) Un très grand merci à tous les médecins et les équipes soignantes bienveillants et très à l écoute. Notre fille âgée de 45 ans a bénéficié d une excellente prise en charge et suivi lors de sa grossesse et accouchement. Toute notre reconnaissance pour cet intense bonheur.

CATASTROPHIQUE ! Je ne recommande pas cette maternité. Nous avons eu aucun accompagnement lors de notre séjour à la maternité Natecia.Le personnel n'était pas présent pour répondre à nos questions. Ma femme est restée plusieurs heures en attente de ses anti douleurs. Les membres du personnel étaient en sous nombre ce qui s'est fait ressentir sur la qualité de service et l'accompagnement des jeunes parents était inexistant ainsi qu'auprès de notre nouveau né. La température de la chambre était élevé environ 27 à 30 degrés. La climatisation a été coupée pour une question financière dans les chambres mais elle est présentent dans les bureaux des administrateurs. HONTEUX ! Nous avons ressenti un fort besoin financier de la part Natecia au détriment de l'humain.

Je déconseille à tout les femme de venir accouché son bébé ici. C'est une vrais catastrophe cette clinique il y a rien qui va, manque de personnel, vous pouvez attendre jusque à 15h avant de voir la sage femme pas de horaires pour les repas bon bref dégoûter de cette clinique, même le personnel c pleint avec les patien.

Ma femme a accouché dans cet établissement, elle a passé 5 super jours, Les sages femmes et les médecins vous informe en détail sur toute intervention au moment de l'accouchement. je suis très satisfait de la qualité de soins et de service. Tout le personnel était au petit soin, souriant et serviable. La maman et le bébé étaient chuchoté durant tout le séjour.

Accouchement en mai 2021. Établissement globalement agréable, équipe en salle d’accouchement super, médecin également. La chambre privilège est très confortable et les repas corrects Le point noir : après accouchement des discours complètements divergents entre pédiatre, puéricultrices, sage femmes..on étaient perdus… et on nous a laissé notre bébé le soir même de la césarienne, j’étais épuisée 48h sans dormir..il a fallu faire limite de la peine aux professionnelles pour qu il soit confié à la « pouponnière » pour juste dormir un peu (quelques heures) dans la nuit. Quand on accepte de vous le prendre, On vous ramène votre bébé à 6h du mat, on allume les lumières et on vous fait un compte rendu bien fort pour vous réveiller comme si vous aviez fait la grasse mat Jusqu’à 11h…en vous culpabilisant presque. Très déçue sur l’accompagnement après accouchement du service.

J’ai subi une opération à Natecia. je ne comprend pas les avis si négatif qui ont failli me faire changer d’avis sur la clinique. Des sourires à tout bout de champs. Un personnel soignant adorable a l’écoute. Dr Kedous qui fait l’intervention est un chirurgien en or. Très rassurant et prévenant. Je sais déjà où je ferais mon suivi de grossesse. Merci à l’équipe de Natecia

Rdv à 6h45 pour 1 intervention, enfin pris en charge à 8h40....😬 Sans compter le manque d'informations, le docteur est passé pendant la 1/2h où nous sommes allés manger (c'est notre fils qui était opéré), du coup pas vu à quoi ressemblait la Doc ni ce qu'elle a fait etc...😕 Après, paiement des dépassements d'honoraires, alors que nous avions demandé une prise en charge et ça n'était pas ça 😡 Bref, c'est sûr que moi et les membres de ma famille n'y remettra plus les pieds !! Hyper surprise de ce manque d'humanité dans un lieu comme celui-ci c'est aberrant 😠

Prise de rdv sur Doctolib pour une vaccination . Ce jour je me rend sur les lieux ( je traverse tout Lyon ) pour qu’on me dise que je suis éligible !!!! . La personne me dis que c’est le médecin qui décide et non Doctolib. Par ma part mon compagnon n’était pas « éligible » et pourtant il sais fais vacciné dans ce même établissement. Deux poids deux mesures .!!!!!

Venant de sortir de la maternité , nous recommandons l’hôpital Natecia . Les équipes médicales sont exceptionnelles, autant les sages femmes que les auxiliaires puéricultrices. Un suivi très contentieux . Malgré la surcharge , les soignants ont toujours pris le temps de nous accompagner et de répondre à nos questions aux quotidien. Nous tenons à remercier particulièrement Louise SF ainsi que l’auxiliaire qui nous a assister durant mon accouchement avec beaucoup d’encouragement et de bienveillance. Le système de repas est très bien organisé et permet à chacun de manger les repas de ces choix et de très bonne qualités !

Venu pour vaccin lundi 4 juillet, Avec un début de rhumes, La personne en charge des injections (je n'appelerai pas ça un médecin) me pose les questions essentielles seringue déjà rempli... Ce qui est très professionnel déjà. Je lui ai dit avoir un début de rhume et que je pense avoir pris froid. Madame veut me tester, mais change d'avis au dernier moment et me pique. Résultat, le lendemain matin, test positif au covid. Je l'avais belle et bien. Bravo.

Très mitigé... Personnel au top, compétant, attentionné et réactif... Super. Par contre administration catastrophique: de l'admission à la facturation, un désastre... Nous essayons désespérément de payer une facture du mois de février ! Multiples emails, appels (quand vous arrivez à avoir quelqu'un (toujours désagréable...), que vous n'êtes pas mis en attente pdt des heures à 0,15cts la minute, ou boîte vocale non dispo... L'enfer), mais rien ne se passe. Bien évidemment sans règlement saisi de leur côté, pas de teletransmission et donc pas de remboursement de la mutuelle...

Personnel infirmier gentil et accueillant. Équipe soignante rassurante. Chirurgien au top. Chambre correcte. Par contre, opèré il y a 2 mois, et toujours pas remboursé (la sécu n’a toujours pas reçu la déclaration de soins) secrétariat difficile à joindre et service compta absolument injoignable. Un scandale

Nous y étions pour la naissance de notre deuxième (il y'a 4 ans) et une semaine avant pour la naissance de notre troisième. Tout s'est très bien passé, de l'accueil jusqu'à la sortie en passant par l'accouchement. Les sage femmes / puéricultrices toujours disponibles et à l'écoute en cas de besoin. Les repas aussi sont très bien avec possibilité de commander à l'avance. Merci tout particulièrement à Lea (chef de service) présente pendant l'accouchement.

Très partagée : Me concernant accouchement très bien passé et service au top, c était en 2019. La ou je suis en colère, mon père a été opéré pour une hernie linguinale en mars 2022. Chirurgien très bien. Par contre l anesthésiste a piqué dans le nerf crural qui commande toute la jambe. Mon père est tombé 3 fois en service ambulatoire à cause de sa jambe complètement endormie pendant 15h. Et ils ont osé le mettre dehors. Résultat des courses: il est retombé à l accueil de l hôpital et bilan:double fracture du pied Il n a été pris en charge que le lendemain et l anesthésiste n est jamais venu le voir ! Aucune excuse de la part de personne, et mon père est gêné depuis 2 mois, ma mère étant handicapée, je ne vous raconte pas leur quotidien. Je trouve cela scandaleux et malgré un courrier aucun retour de personne... Tout cela est de leur faute et le minimum serait de reconnaître leur erreur et de l assumer

Je ne prendrai plus jamais de rendez-vous d'aucune sorte dans cet hôpital! Une réceptionniste qui ne sait pas où vous devez aller pour votre rendez-vous et qui vous fait déambuler pendant 40 minutes dans l'hôpital jusqu'à ce que vous trouviez l'endroit où vous avez votre rendez-vous. Et pour couronner le tout : j'arrive enfin à mon rendez-vous médical (évidemment en retard). Ils m'ont allongé sur le brancard, m'ont mis le masque à oxygène (car il s'agissait d'un test nécessitant une anesthésie générale) et à ce moment-là, j'ai appris que le test était différent de celui que je pensais qu'ils allaient faire ! Après, mon mari est arrivé pour me chercher après l’intervention et la même réceptionniste à lui envoyé au numéro 28 de la avenue Rockefeller! Par contre, pour avoir leur payement, ils sont bien appliqués… C’est une blague ou quoi ?!!

Hôpital propre, prise en charge radio pour un soin programmé. Administratif à réaliser sur une borne.

Tout simplement Honteux!!! Service chirurgie La gestion de la douleur est inexistante !! A FUIR ABSOLUMENT Sans parler du manque de materiel !! Pas d'oreiller ( ma fille a du en catastrophe aller m'en chercher un), pas de poignees pour potence . Ils jettent vos chaussons par erreur! Et refuse de vous en donner une autre paire sous pretexte quils sont réservés aux patients en ambulatoire!! ect ect Je dis bien A FUIRE

J'ai consulté personnellement Mme sciard que je ne recommande pas du tout! Elle a tenu des propos très choquant, qui résonnent encore dans ma tête! Je ne la recommande absolument pas surtout si vous êtes désespéré d'avoir un enfant!!! Un bon professionnel ne tient pas les propos qu elle a osé tenir...encore choqué de cette rencontre je pense même à en parler à sa hiérarchie car cela n'est pas normal.

J'ai accouché à Natecia en juin 2021. Ce n´était pas simple mais j'y ai passé une dizaine de jours très chouchoutée. L'ensemble du personnel y est au petit soin, gentil, prévenant, à l´ecoute et compétant. Après l'accouchement le suivi est compris : j'ai pu voir des professionnels pendant les mois qui ont suivis. Aujourd'hui je retourne à leur laboratoire pour de simples examens accompagnée de mon bébé de 9 mois et le personnel des différents services est toujours aussi soucieux de notre bien-être. Merci Natecia pour cette bienveillance dans un environnement hospitalier qui est souvent anxiogène.

Le mois dernier, nous avons pu vivre un moment extraordinaire au sein de votre établissement ; certes, la chambre privilège nous a rendu notre séjour idyllique avec une hôtellerie de qualité... Le principal restant avant tout l'équipe, que ce soit en pré-travail, salle d'accouchement, le brancardier, les sages femmes et auxilliares puer, les femmes de ménage, la responsable d'étage, le coin petit-déjeuner collectif, les sourires, les attentions, la bienveillance... Certes nous avons dû patienter à notre arrivée aussi, certes l'accouchement a été déclenché aussi la veille du terme, avec un patch puis manuellement (+/- douloureux), mais cela est la procédure classique... Malgré le fait que je sois médecin, j'ai laissé faire les professionnels et m'en suis remis à leur expérience de qualité, ce que nous devrions tous faire ! Cela donne juste envie de revenir en salle d'accouchement l'année prochaine ! Merci pour tout encore !!!

Prise en charge en service ambulatoire Le personnel est accueillant et explique bien la procédure Au bloc le personnel est très assurant. En revanche, même si c’était pour une petite intervention j’ai subi une anesthésie générale. De retour en chambre on m’a demandé de partir tout de suite pour libérer le lit à 15h…à peine eu le temps d’avaler une collation.. J’ai attendu 2h sur le canapé de l’accueil qu’on vienne me chercher ….je n’avais pas récupéré de mon anesthésie je me suis endormie … Ça s’appelle expédier les patients !

A éviter! Honnêtement pour un accouchement je déconseil totalement. Ce n'est que du business. Les gynécologues sont vraiment hautaines et hautains et refuseront de vous voir si vous n'avez pas fait tous le suivi de grossese avec eux. On paye une chambre 200 euros et on ne peux pas avoir le choix d'être suivi par une sage femme externe à l'hôpital sous peine d'être refusé de rdv au 7 ème mois par les gynécologue censé nous accoucher. Le seul et unique point positif de cet établissement est le secrétariat. Les secrétaires de la maternité que j'ai eu au téléphone sont vraiment pro et hyper gentille c'est l'unique point fort de cet hôpital.

Suivie par le docteur Faysse qui est un très bon médecin , merci à toutes son équipe aussi car les secrétaires sont top. Merci au service urgence que j’ai eu hier soir qui a pris les choses en main ! Nous habitons à 1h de la clinique mais on fait la route car c’est un super service pour nous ! Milles mercis

J'ai été déclenché mécaniquement ( décollement des membranes) de manière très douloureuse, sans mon consentement, sans qu'on me demande mon avis, et sans raison médicale valable. On m'a menti puisqu'on m'a dit qu'on me faisait un examen du col et poussé également au déclenchement chimique sans raison valable non plus. Il était très important pour moi de laisser ma fille arriver lorsqu'elle le voulait, j'ai donc déposé une main courante suite à cette expérience. A FUIR pour toute maman qui a à cœur de réaliser un accouchement non déclenché ou naturel. une fois que j'ai accouché, j'ai cependant très bien été prise en charge par les auxiliaires puéricultrices face à quelques difficultés pour allaiter.

Je souhaite remercier docteur Negulescu pour ma 2eme intervention, l'infirmière Du Docteur marie ,ainsi que toutes l'équipe du bloc opératoire, la secrétaire ,service anesthésiste. Ils sont doux doux...comprehensive...explique bien le processus à suivre et est rassurante. Ne changeait rien Docteur vous êtes parfaits ! NB: concernant l'hospitalisation Déplorable est un mot encore trop faible pour qualifier ma visite lors de mon hospitalisation. On dit Clinique de bonne réputation lors de mon arrivé on ma fait poireauter plus d une 1heure en salle d'attente, sans voir personne, sans un mot sans rien. Il s'agit d'humains! Ma chambre était salle, salle de bain pareil j'ai du moi même mettre un coup avant d'aller au bloc! très mauvaise expérience : les infirmières du jour devrais apporter plus de soin aux patients, petit déjeuné incomplet sans eaux ni fruits ni le repas de midi j'étais choqué et l'infirmière me répond pour être chouchouter faudras payée la chambre prenuim.🙁 300€, j'ai quand payée 115€ la nuit et les interventions chirurgicales Total 4775€. Sentiments de discrimination( noir et voilé) En revanche excellent chirurgien

Très mauvaise expérience : peu de prise en compte de la douleur et surtout, pas de vérification du cathéter lors de l intraveineuse de médicaments. résultat : de très grosses douleurs et gonflements de la main et du poignet 15 jours après l intervention.🙁 En revanche excellent chirurgien

Je recommande pleinement cet établissement l'équipe médicale (comprenant les anesthésistes, angiologue vasculaire, dr Cachard, Dr Fabre,les obstétriciens...) est très professionnelle, soucieuse de la qualité des soins, elle fait preuve de disponibilité et d'écoute pour les patients. Ayant vécu plusieurs interventions et plusieurs accouchements les décisions ont toujours été prises au bon moment. Malgré le contexte sanitaire actuel, j'ai rencontré du personnel disponible et accueillant. Je remercie également le personnel du bloc opératoire, le personnel des ambulatoires, le personnel de salle d'accouchement,...pour le travail qu'il réalise au quotidien sans oublier le personnel administratif et le personnel hôtelier qui est vraiment top.

Un passage au service des urgences durant lequel j'ai eu le plaisir de rencontrer le docteur Reboux, médecin de garde du jour. Arrivé dans la salle d'examen en consultant son téléphone et en soufflant pour bien me faire comprendre que ma venue le dérangeait dans sa soirée, il a pratiqué un examen plus qu'expeditif. Sans réellement me demander mes symptomes ou s'interesser à mes douleurs, il m'a gentiment dit que je n'avais pas de signes de phlébite et que c'était une simple sciatique pour laquelle j'allais devoir serrer les dents jusqu'à la fin de ma grossesse. Résultat : deux semaines plus tard une volumineuse tvp au niveau de la veine iliaque est prise en charge en urgence car ce docteur condescendant n'a pas voulu prendre la peine de m'écouter ou de me faire un écho doppler. Hopital a fuir, malgré le professionalisme de certains praticiens de l'établissement.

Mes deux enfants sont nées ici, tout a été plus que parfait, de l'accueil, à la prise en charge, l'accouchement et le suivi post naissance. Je suis très reconnaissant de tout ce qui a été mis en place pour nous, à chaque fois. La clinique est impeccable, le personnel est sympathique et disponible à toute heure, tout comme les médecins. Les chambres sont spacieuses et confortables et il est possible de demander un lit d'appoint pour le papa. Les repas sont aussi très biens. Le parking sous sol est très pratique pour les bébés arrivés en hiver !

Suite à mon accouchement, je suis restée 5 jours à la clinique Natecia. Dans la salle d'accouchement, j'ai trouvé que le service du jour était plus sympa que le service du soir. Ayant un accouchement très compliqué, c'etait le temps de monter dans la chambre de la maternité. Malheureseument l'infirmière m'a meme pas proposé une couverture pour me couvrir sur ma chaise roulante. Ayant plus de force pour parler, j'ai eu un frisson de fou le temps de monter... Ensuite la femme de ménage qui râle sans arrêt pour faire son travail, c'était insupportable. Le service de restauration était bien.

Prise en charge incroyable à Natecia pour la naissance de notre fils. L'équipe médicale a été juste incroyable, l'accompagnement a été parfait tout au long de l'accouchement. Les sage-femmes et les auxiliaires puéricultrices ont su être présentes et attentives tout en nous laissant du temps en famille pour découvrir notre bébé. La préparation à l'accouchement à Naeo nous a vraiment aidés, avec plein de choses intéressantes dans une ambiance très sympas. Côté pratique, les locaux de l'hôpital sont propres et lumineux. Bref... Merci !

4 étoiles pour l'équipe qui m'a accouché il y a 7 mois à Natecia: une gynécologue très gentille et rassurante (malheureusement, je n'ai plus en tête son nom, c'était la médecin de garde), et un sage-femme adorable. Ca se gâte au niveau du séjour, qui ne mérite même pas 1 étoile. Une facture chère pour un suivi qui j'en suis sûre aurait été bien plus professionnel en hôpital. Les deux premiers jours, j'ai vu très peu de sages femmes mais pas très grave, c'était mon 2ème. Un manque de formation évident des sages-femmes présentes le 3ème jour de mon séjour pour m'expliquer que mon fils ne répondait pas des deux oreilles au test d'audition, et quand on demande des explications sur le pourquoi une sage femme qui me regarde compatissante... et qui part sans plus d'explications..! Celle qui a suivi me voyait inquiète pour mon fils mais avait une empathie proche de 0, je passerai les détails... On me demande d'aller à la HFME 4 semaines après pour des tests plus poussés, et au final on me dit là-bas que c'est très courant, et que mon fils entend très bien à la suite des tests. Pourquoi ne pas avoir un personnel au fait des tests qu'ils pratiquent et capables de nous expliquer tout cela, afin de rassurer les nouveaux parents?? J'avais signalé au service restauration une allergie aux fruits de mer... mais les deux premiers repas des moules, parce que c'était le week-end et qu'on ne pouvait pas changer! Le séjour a été écourté d'une journée et c'était bien mieux comme cela, nous étions mieux chez nous. Pour cela, je ne conseillerai pas Natecia.

Je souhaite remercier la secrétaire médicale (brune aux cheveux courts/mince) du service anesthésiste. Elle est douce...comprehensive...explique bien le processus à suivre et est rassurante. Ne changeait rien madame vous êtes parfaite !

J’ai accouché dans cet hôpital que je recommande fortement. Je tiens à féliciter toute l’équipe car tous les corps de métiers ont été adorables durant tout mon séjour des femmes de ménage en passant par le service restauration, les sages femmes, infirmières, auxiliaires de vie, les kinésithérapeutes, mon anesthésiste et bien sûr mon gynécologue Dr Kedous. Je suis arrivée le 8 juillet pour me faire déclencher. Ça n’a pas fonctionné et après 31h d’attente je suis partie en césarienne. L’équipe s’est très bien comportée. Toujours à l’écoute. L’équipe nous a très bien conseillé pour les soins donnés au bébé et il y avait des kinésithérapeutes sur place pour m’apprendre à me lever de mon lit et à me tenir droite après ma césarienne. J’espère que cela pourra rassurer des futures mamans. Pour mon deuxième accouchement, ce sera la même équipe

Je suis venu pour un scanner du dos. Tout c'est bien passé peu d'attente, des résultats rapides. Par contre dur l'accueil au secrétariat. Même si le centre radiologie ne dépend pas de Natecia, il contribue à la réputation de celui-ci.

Bon accueil.personnel disponible,court +++pour répondre aux prestations de soins escomptés par le patient et sa famille.le chirurgien Docteur Perrillat est très explicite sur la chirurgie , auprès de la patiente et sa famille. Le docteur Hamami anesthésiste très agréable et explicite également. Pour les autres services je ne les connais pas mais je reste persuadée de leur bonne prestation de service. Je recommande fortement cet établissement. Tous les avis sont partagés mais n'oublions pas que la prise en charge du patient et le soin prime. Pour rappel . Nous pouvons tous parfois avoir un ral bol journalier(ce qui est tout à fait permis) dû à la surcharge de l'activité, alors soyons compréhensif, et ne portons pas de jugements, restons dans la réalité, des moyens que nous disposons. Je profite de la description de mon avis pour faire un rappel générale du soin. Je recommande fortement cet établissement.

Attention à l'arnaque. Ils m'ont compté une nuit supplémentaire car ma femme est partie soit disant 1 heure plus tard que l'heure de départ prévue. Or ils ont comme référence l'heure de facturation (pas du tout l'heure de sortie de chambre) et nous sommes allés voir l'infirmière en charge de l'allaitement avant de passer à l'accueil pour la facturation de sortie. Dommage ça plombe un séjour qui s'était bien passé jusque là. EDIT suite à la réponse : dans ce cas pourquoi nous annonce t'on qu'on doit quitter les lieux avant 11h sinon sera compté un jour supplémentaire ?

Bonjour, J'ai 3 enfants mon premier est né à la clinique St Vincent de Paul à Bourgoin Jallieu. Ayant vécu une très mauvaise expérience dans cette clinique, je m'étais dit que je ne retournerais plus à Bourgoin pour mes prochaines grossesses. Je suis restée seule toute la nuit dans une salle d'accouchement ( le personnel n'est pas agréable du tout). J'ai aussi eu des soucis après la naissance de mon fils, il avait la jaunisse. Bref du coup pour les 2 autres j'ai accouché par césarienne à Natecia en 2015 et 2023. Le Dr Bolzinger est un médecin top, et très humain je le recommande. J'ai eu des séances d'acupuncture prescrit par le Dr Bolzinger. Il a tout essayé pour éviter la césarienne. Dans l'ensemble je suis très satisfaite de cet hôpital ainsi que du personnel, en revanche je regrette de ne pas avoir pris une chambre privilège.

Je ne conseille pas du tout l’hôpital Natecia service churigical Le personnel infirmière de jours et les secrétaires étaient à la limite du respect, aucune compassion, humanité,j avais de forte douleur je tenais même pas debout j'avais besoin d'aide elle ne mon même pas considérer,la chambre et les toilette dégueu j'ai demander à ce qu'on change mes draps netoie ma salle de bain ça pas été fait , il fesait très chaud dans la chambre pas clime rien. C'était traumatisante et pas du tout dans la bienveillance. Je ne retournerai vraiment pas dans cet hôpital. Pour infos en 2017 j'ai accouché à l'hôpital mère et enfants j'avais que l'équipe était au top, bienveillant,au petit soin , l'écoute étant un hôpital public les chambre étais propre et la chambre climatisé. Visité en juin

Je tiens à signaler le manque de compétence du Dc Reboux Gynécologue à éviter à absolument . Je me suis faite poser un stérilet en cuivre il y a un mois . Au bout de 2 semaines je suis mal contractions et saignements . J’ai un nouveau rdv pour voir si il est bien placé dans l’utérus . Je lui parle de ces saignements et douleurs, sans inquiétude de sa part . Il me dit d’attendre au moins un cycle pour être mieux . Je l’écoute et quelques jours plus tard j’ai des saignements hémorragiques et contractions de plus en plus douloureuses, douleur aux reins, je ne dors plus . Je retourne le voir pour un retrait en urgence . Il me dit que le stérilet a bougé et qu’il n’arrive pas à l’enlever car les fils ne sont plus visibles . Je lui dit que je souffre que je ne peux pas rester comme ça . Il me donne de nouveau rdv pour faire une hystéroscopie sous anesthésie générale (hôpital Natecia), en me précisant ne pas pouvoir le faire avant 4 jours ! J’insiste pour en avoir un avant et là il avance 2 jours plus tôt . Mais j’ai encore 2 jours à attendre avec ces douleurs . Le soir j’appelle mon ancienne gynécologue qui arrive à me prendre en urgence le lendemain matin . Elle va réussir en quelques secondes à me retirer le stérilet, sans aucunes douleurs et donc pas besoin d’en arriver à une anesthésie opératoire ! Elle me dit que le stérilet était coupé beaucoup trop court par l’autre gynécologue ce qui complique le retrait . Elle a tout de même réussi très rapidement sans douleurs ! Je tiens à préciser que lors de la pause j’ai failli faire un malaise j’étais très mal et Le Dc Reboux ne s’est jamais alerté, il m’a laissé repartir comme ça sans me garder en salle de repos/observation (comme c’est recommandé 15 min) . Ce médecin ne devrait plus exercer . J’ai souffert pendant plusieurs semaines sans inquiétude . Il fait clairement mal quand il utilise le spéculum et manipule cette zone, ce qui n’a pas été le cas avec mon autre gynécologue . Il n’écoute pas et peu emphatique . Faites vraiment attention ⚠️

Mon premier enfant est encore à naître mais je suis tout à fait confiante pour la suite grâce aux cours de préparation à la naissance que j’ai suivi avec M. Julien Brunot. Sage-femme bienveillant, très à l’écoute, rassurant et chaleureux, je le recommande sans hésitation à toutes les jeunes futures mamans qui ne sauraient pas vers qui se tourner pour se préparer au grand jour. Moi qui appréhendais la naissance de mon fils, je n’ai qu’une hâte, celle d’accoucher car je suis à présent plus sereine. Mon conjoint et moi tenons sincèrement à le remercier!

Je voudrais remercier toute l'équipe, car vous avez été très professionnel et très bienveillantes pendant l'accouchement de ma femme le 02 mai au matin. Vous avez su nous réconforter et tous s'est bien passé malgré une césarienne. Je vous béni au nom de Jésus Christ vous, et vos familles.

J'avais choisi la maternité de Natecia Lyon-Nord pour sa réputation et son ouverture aux projets de naissance et accouchements physiologiques (comme affiché sur leur site internet) car j'espérais un vrai dialogue avec l'équipe médicale afin d'être actrice de mon accouchement. Force a été de constater que cette maternité est sclérosée par une vieille génération de gynécologues qui estiment que l'accouchement leur appartient et refusent le moindre échange sur les attentes de la patiente. Mon simple choix de ne pas avoir de péridurale a été critiqué. Mon projet de naissance, qui était plus que raisonnable et écrit avec l'objectif principal d'échanger avec l'équipe médicale (il avait d'ailleurs été validé par une des sage-femme de la maternité) a été refusé par les deux gynécologues que j'ai rencontrés (avec en prime un ce n'est pas à vous de nous apprendre notre métier) => je souhaitais juste accoucher de manière physiologique, sans péridurale, et échanger sur les pratiques d'épisiotomie / forceps / ventouses / expression abdominale, etc. afin de bien comprendre comment se déroulerait l'accouchement et de ne pas être surprise le jour J. En cours de suivi, j'ai d'ailleurs appris que le premier gynécologue qui me suivait refusait la présence des papas lors des césariennes, même programmées, alors que Natecia affiche le contraire sur son site internet. J'ai finalement choisi de changer de maternité trois semaines avant la date de mon accouchement car la confiance avait été rompue. J'ai accouché à Givors où l'ensemble de mon projet a été entendu et pris en compte (ça leur semblait même normal), alors que je n'avais jamais rencontré l'équipe médicale auparavant. Je ne recommande donc absolument pas Natecia. Je remercie cependant l'équipe des sages-femmes, qui sont adorables et à l'écoute, même si leur marge de manœuvre est plus que limitée.

Super accueil, alors que nous sommes arrivés dans l'urgence pour nous inscrire au 9eme mois de grossesse. Des médecins humains et a l'écoute comme nulle part ailleurs; un véritable respect de la demande des mamans sans jugements; des protocoles clairs expliqués aux parents qui sont favorables aux familles et aux Pérès et une ambiance éloignée des hôpitaux aséptisés et glauques que personnellement je redoute. Un immense merci à la secrétaire Marie Louise: une personne fondamentalement humaine et généreuse qui travaille avec le coeur et avec professionalisme également. Bref un établissement vraiment agréable que j'aurais aimé découvrir avant pour ma précédente grossesse. On y va pour accoucher en toute confiance et sereine!

Excellente expérience à l’hôpital privé Natecia Lyon pour la naissance de notre enfant. Autant d'un point de vue médical, soins, service, gentillesse et professionnalisme de l’ensemble du personnel, repas, et finalement une chambre Privilège incroyable. Aucun point négatif à noter pendant notre séjour total de 5 jours à l’hôpital. Vivement recommandé.

Dans l'attente de mon 1er enfant, j'ai effectué tout mon suivi de grossesse dans cette clinique et je recommande ! Suivi du début de grossesse et cours de préparation à l'accouchement avec M. J. BRUNOT, sage femme que je recommande vivement (à l'écoute, rassurant, Disponible).

Mon second fils y a vu le jour. Excellent accueil, très bon accompagnement des pédiatres, des sages-femmes et de l'ensemble du personnel soignant comme administratif ou technique. De très bons conseils et une présence à la fois discrète, compétente et très humaine à nos côtés pour les premiers jours de notre enfant. Un grand merci à toute l'équipe.

J'ai accouché à Natecia en novembre 2020 et je dois dire que tout était parfait! Le personnel en salle d'accouchement était extrêmement bienveillant et très disponible! Grâce à vous et malgré mes craintes tout s'est passé à merveille, un accouchement de rêve!! La sage femme est une vraie perle. Elle m'a tout expliqué petit à petit ce qui m'a énormément rassuré! Quand au gyneco qui m'avait été assigné d'office puisque je m'inscrivais un peu tard il a été extrêmement gentil et professionnel. Comme je vous ai dit juste après, moi un accouchement avec une équipe aussi parfaite je suis prête à recommencer tous les jours!! À l'étage tout le monde a été très sympa et à l'écoute même si parfois on peut se sentir un peu seule et perdue avec l'arrivée d'un premier enfant. Si vous ne les sollicitez pas, vous ne verrez pas grand monde. Mais étant des parents détendus cela nous a très bien été! La chambre était magnifique, on avait l'impression d'être en vacances! Merci également à la dame de l'accueil qui m'a très bien guidé pour tout l'administratif. Je remercie également la sage femme qui s'est occupé de moi pour la préparation à la naissance, vos conseils ont été précieux et vos cours sont tout à fait pertinent! Je devais accoucher à l'hfme mais avec les circonstances actuelles j'avais peur que mon conjoint ne puisse pas être présent. J'ai donc changé de clinique au dernier moment et je ne regrette absolument pas! Nous sommes venus par dépit mais nous reviendrons par choix.

Ce commentaire ne concerne que l'aspect hôtelier et non les équipes médicales qui remontent tellement le niveau. La façon de facturer est à la limite du racket. Mon épouse est entrée en salle de pré-travail le 27/01 à 21h. Accouchement le 28/01 à 17h. Entré en chambre avec la petite le 28/01 à 20h00. 1) L'escroquerie organisé de la facturation à la journée. Permet au groupe de vendre une chambre 2 fois ( vous partez à 12h vous payez la journée, une autre personne rentre le soir, elle paye aussi la journée). 2) Nous avons été facturé le jour du départ, malgré notre départ avant 12h (inscrit sur le document de choix de chambre). Après discussion il s'agit d'une erreur en effet, vous avez l'ancien document des chambres . Surveillez bien la facture de sortie. Egalement, il est quasiment IMPOSSIBLE de sortir avant 12h00, les équipes n'ont jamais le temps de gérer votre départ (surtout avec la visite du pédiatre avant la sortie). Soyez quasiment certaine de payer le jour de sortie. 3) Le vol sans état d'âme : nous avons été facturé le jour d'entrée dans la maternité, en salle de pré travail, au tarif de la chambre pseudo premium à 210€ !!!! Le rendement de folie que ce groupe réalise : entrée à 20h-00h --> 210€. 4) Ne prenez pas l'option repas accompagnant. Déjà les prestations cuisinières sont infâmes (morceaux de gras énorme dans les viandes, pâtes réchauffés du midi toute dures), mais en plus le fonctionnement choix à la carte est impossible à utiliser. Vous devez commander le choix de plat avant 14h pour le lendemain soir. Du coup, si vous arrivé en chambre le jeudi à 19h après l'accouchement, vous aurez le choix du plateau repas que le samedi soir... 5) Le repas accompagnant n'est pas toujours disponible. On m'a zappé deux fois désolé je n'ai pas de plateau pour vous , mais par contre je suis bien facturé. 6) Le petit déjeuner : une blague. Je comprends qu'on est pas dans un hôtel de luxe. Mais 2 jours sans confitures...la base d'un petit déjeuner. Ils proposaient juste du miel et du beurre. rupture de stock de confiture. 7) L'état de la chambre... c'est juste incroyable de faire payer 210€ par nuit pour ce genre de chambre : Lavabo bouchés, pommeau de douche en plastique totalement entarté, rideaux jaunes, coins de douches ultra dégueu, papier toilette pas rechargé, grosses auréoles sur le canapé lit, rideau qui ne se ferme pas. Dans l'ensemble, c'est dommage. Je ne connais pas la rentabilité de cet établissement, mais en tant que client, je me sens volé. Derrière les belles photos du site internet, se cache une autre réalité avec un rapport qualité prix désastreux.

Je voulais remercier toute l'équipe de Natecia tout le personnel est vraiment top ils sont des professionnels j'ai passé un accouchement de rêve Je remercie particulièrement Sage-femme M.Brunot Julien c'est un vrai professionnel, gentil et une super personne qui m'a beaucoup aidé au cours des séances de préparation à l'accouchement ! Je remercie dr *Richard François pour son suivi et au moment d'accouchement avec sa sage-femme *lamia c un vrai bijou cette femme.. Je remercie toutes les puéricultrices Aussi la sage femme *Émie très douce et professionnelle Natecia une superbe maternité ! Top

Je suis venue pour un frottis après avoir reçu un courrier m'y incitant. Il y était inscrit que je n'avais pas à avancer de frais, que l'examen était 100% remboursé. Pourtant j'ai payé 60€ et je n'ai pas été intégralement remboursée. En ce qui concerne mes résultats, il a fallu que j'envoie un mail au bout d'un mois pour qu'une personne du secrétariat daigne finalement me les envoyer (comprenez que sans mon mail j'aurais pu attendre, je ne les aurais jamais eus). Pour couronner le tout, la qualité de l'image de mes résultat est telle que le tampon du labo ayant réalisé l'analyse n'est même pas déchiffrable. Je passe les fautes d'orthographe dans les mails en question... Si vous avez le choix et que vous cherchez un service de qualité, je vous déconseille le service gynécologique de cet hôpital.

J'ai accouché dans cet établissement en septembre . Le suivi à été de qualité et le personnel soignant ( merci à Agathe ) est vraiment super mais ils n'ont pas le temps de proposer un service de qualité …..le profit au détriment de la santé … merci aux gérants de cette pompe à fric d'avoir fait de mon premier accouchement un enfer . Une nuit sur un matelas une personne par terre avec mon mari et moi même en plein travail par contre j'ai bien payé la prestation avec salle de travail avec baignoire et confort ++ proposée . 43 heures sans pouvoir prendre de douche car quand vous demandez après votre accouchement qui a duré 30 heures ( et ca ce n'est pas de votre faute de précise ) de juste pouvoir vous laver on vous propose le lavabo des toilettes à 1200€ le séjour pour 3 jours . Pas de chambre disponible après l'accouchement je suis arrivé en chambre à 15h en ayant accouché à 3h30 . 15heures après mon accouchement on a commencé à s'intéresser à mes douleurs vous sonnez personne ne vient …. les soignants sont débordés …. j'ai fait un courrier de réclamation ou vous confirmez tous mes dires ou vous attesté de l'exactitude de ce qui s'est passé , que vous comprenez , que vous me présentez vos plates excuses et que vous me proposer de ne pas faire de geste financier mais plutôt d'aller voir un spy …. j'ai vécu cela comme une humiliation .Heureusement que mon mari était présent lors de mon accouchement . Vous m'avez privé d'un minimum de dignité et de respect lors de mon accouchement . Ma colère est immense et ce qui m'a permise de surmonter cela est d'avoir un petit garçon en pleine santé . désormais l'humiliation est commune .

Tres tres bonne équipes pour l accouchement vraiment écoute, gentillesse, douceur , réconfort ect vraiment topissime. Un grand merci à Agathe et Alice. Chambre confort excellente, propreté parfaite, ASH vraiment gentille aussi. Mais alors le service maternité a vomir. Appart 2 3 personnes qui font la différence, je nes trouvé aucun soutiens, que des jugements. Aucune aide en rien du tout. N'écoute pas la maman, Si vous aller labas sachez que vous serez abandonné à vous meme. Si jamais je devais retourner labas se serait uniquement pour le personnels accouchement et le luxe des chambres. je ne recommanderais jamais natecia à quelquun, surtout pas pour un premier.

J’ai accoucher en mars 2020 a natécia, je suis mitigée sur l’ensemble, l’équipe en salle d’accouchement juste super sauf l’anesthésiste pas aimable du tout et une façon de parler à la sage femme juste pas normale, de plus j’ai eu ma péridurale pendant une contraction alors que je l’avais avertit mais j’ai eu droit à un : tant pis on y va ! Du coup péridural mal poser j’ai tout ressentit du gaucher doigt, la sage femme lui a demander de revenir mais il n’est pas revenu, sur le reste de l’accouchement aucun problème. On monte en chambre mon mari à pas le droit de rester on na jamais su pourquoi finalement le reste du séjour il pourras rester même la nuit, autant les sage femme plutôt jeune sont gentille à l’écoute et aident autant les autres sont vraiment pas sympa ont a des réflexions vraiment limite surtout pour un 1 er enfant, on m’a refusé l’accès en pouponnière sans explication, je reste sur un sentiment mitigée après moin de personnelles situation compliquée avec le coronavirus donc peut être aussi que sa a jouer. Sinon bonne clinique bon suivi, sa reste tout de même un bonne établissement de soin juste malheureusement comme de partout des gens bien en d’autre moyen.

J'ai eu une intervention le 22 septembre en ambulatoire : je recommande à 100 % cette clinique où le personnel est vraiment bienveillant. le docteur Reboux est un très bon chirurgien. Une attention spéciale et toute particulière au Docteur Chevallier qui est un anesthesiste en or et qui sans lui mon séjour aurait été bien plus difficile, un grand merci.

J'ai rendez-vous le 26 aout pour une intervention chirurgicale en ambulatoire et je suis plus que choqué par l'accueil des secrétaires. Etant moi même secrétaire, il est pour moi indispensable d'avoir un minimum d'écoute et de sympathie. On ne m'a même pas donné le nom de mon anesthésiste par téléphone ! Elle doivent surement avoir beaucoup de travail mais pour le coup j'avais plutôt l'impression de les embêter ! J'ai été très déçue par ce premier contact avec l'hôpital Natecia qui ne me met pas en confiance. En espérant que le personnel médical sois plus performant...

Je suis allée à Natecia pour une opération d'une périchondrite. Très bon accueil, des infirmières très gentilles, 2 infirmières au bloc absolument adorables et une chirurgienne formidable. Chambre très soignée, très propre. Malgré mon court instant là bas, ma prise en charge en ces lieux a été plus que parfaite, un réel plaisir.

Consultation avec mon chirurgien urologue cette semaine et pas d'électricité dans le couloir... Il y fait une chaleur étouffante. Je trouve cela inadmissible de la part d'un hôpital qui se dit haut de gamme.. En plus quand on voit le prix de vos prestations (chambre, parking, anesthésiste...), on espère au moins avoir de l'électricité pendant nos consultations.

J ai accouchée a natecia en juin. Le personnel lors de l accouchement a été remarquable et toujours à l écoute. Le service maternité a ete irréprochable avec du personnel dévoué. Un grand merci à tout le service du 4ème étage et au personnel en salle d accouchement. Je recommande cette maternité.

Après un second accouchement à Natecia, je ne peux que souligner le professionnalisme et la gentillesse de l'ensemble du personnel soignant. Que ce soit les chirurgiens, les sages femmes ou les infirmiers/ières, un grand soucis de l'humain est perceptible. A noter aussi l'existence d'une antenne de la Mairie du 8éme permettant de faire la déclaration directement à la maternité. Seul bémol sur notre expérience, la qualité de l'accueil au RDC qui est malheureusement le dernier contact que nous avons eu avant de notre départ. Sur ce point, il serait souhaitable que l'établissement rappelle à ce personnel les bases d'une discussion, laisser son interlocuteur finir sa phrase.

Vraiment une honte. On m'opère sans informations complémentaires, je dois aller au bloc opératoire à pieds sachant que je vois rien sans lunettes. On fait des blagues nulles sur ma nationalité soit disant pour me réconforter au lieu de me faire un récap habituel sur l'opération qui allait se dérouler. Pareil pour le réveil, mon copain et moi ont demandé que l'infirmière l'appelle après l'intervention pour qu'il puisse venir. Elle la jamais fait, j'ai du appeler les infermieres et leurs demander d'appeler mon copain après deux heures d'attente. Personnel peu aimable, je dirais même odieux pour être plus précise sur mon vécu. Au fait vous étonnez même pas si les frais vont tout de suite augmenter après l'opération et l'administration va vous refuser des papier dont vous avez plainement le droit. Bon courage et n'y allez surtout pas.

Bonne expérience pour mon accouchement. Bonne prise en charge par la sage femme qui a été adorable. Compétence du médecin également. Une fois en chambre, bon accompagnement également. Je recommande. Un vrai plus : un accompagnement en pré-natal (Ateliers...).

Accouchement déclencher à J+5 , équipe salle d'accouchement vraiment vraiment au top , petit + pour Lamia la sage femme qui m’a super bien accompagné et a réussi à bien me rassuré moi qui étais en panique pour un premier bébé. Petit + pour Docteur Boulet aussi qui était bien present pour mon accouchement , je ne regrette absolument pas mon choix que ce sois pour mon obstétricien ou pour la clinique .

Une prise en charge parfaite lors de mon accouchement. Les sages femmes et auxilliaires de puériculture ont été à l écoute, rassurantes et bienveillantes. La chambre (suite avec lit accompagnant) a été une très belle surprise : spacieuse et très confortable. Je recommande fortement cette maternité.

Dommage que ce soient des voleurs. Un conseil, ne réglez rien sur place et vérifiez bien votre facture a tête reposée avant de payer. j'y suis allée pour un accouchement. Mon obstétricien est super, le personnel soignant est dans l'ensemble très sympathique.

Je recommande vraiment Natecia. Honnêtement, avant de prendre ma décision, j'avais hésité à cause des commentaires écrits ici sur Google, mais cela s'est avéré être la meilleure décision. J'ai eu une césarienne en avril de cette année. J'ai choisi une chambre premium. L'opération s'est très bien déroulée. J’ai même pu prendre ma douche le jour même de mon opération ! Le personnel était incroyable. Ils nous ont aidés jour et nuit. Ils sont venus dès que nous l'avons demandé, même à 3 heures du matin. Je suis restée à la maternité pendant 6 jours et pendant cette période, ils nous ont tout appris sur comment prendre soin de notre bébé ; comment la baigner (ce que nous avons fait plusieurs fois avec l'aide du personnel), comment la tenir, comment nourrir les bêtes... vous l'appelez.

Je recommande fortement l'hôpital Natecia. Les médecins, les sages-femmes et les auxiliaires de santé sont humains et très professionnels. Nous avons passé 8 jours dans l'établissement suite à des complications lors de l'accouchement. Les médecins ont sauvé la vie de ma femme et cela n'a pas de prix. Encore merci pour les soins et l'encadrement au top.

Clinique Natécia Lyon : Je recommande cette clinique à 100% autant que pour l’accueil du personnel ainsi que du suivi que j’ai eu pendant ma grossesse . Lors de mon séjour, nous avons été très bien reçu avec mon conjoint et très bien épaulé de par le personnel . Sage femme à l’écoute et disponible . Conseillère en lactation qui font le maximum pour que l’allaitement si souhaité ce passe bien.

Hystérectomie totale pratiquée lundi,sortie mercredi. Tout le personnel a été très attentionné, à l'écoute. Étant très stressée j'ai eu droit à des séances d'hypnose afin d'appréhender au mieux l'anesthésie (qui m inquiétait plus que la chirurgie en elle même )Jamais je n'ai eu l'impression d'être un numéro dont on se moquait.Le docteur est passé la veille de l'intervention me rassurer, je l'ai vu juste avant mon passage au bloc.Je ne regrette pas d'avoir choisi cet établissement je suis sûre que le contact humain que j'ai pu ressentir me permettra de me rétablir sereinement.

J’ai été opéré il y a deux jours en chirurgie ambulatoire. Très bonne prise en charge à tous les niveaux, très bon accueil et les personnels du service de chirurgie ambulatoire, du bloc opératoire et de la salle de réveil très agréable. Tous le monde a été à mes petits soins. Étant moi même un personnel paramédical ( je travaille dans une autre structure) ça fait du bien d’être chouchouté. Merci encore pour votre accueil. Continuez ainsi, ça fait vraiment du bien.

Très bonne prise en charge au niveau de la grossesse et de l'accouchement. Par contre le suivi post-natal est très limité et dépendant de la qualité des équipes présentes. L'accompagnement à l'allaitement a été pour nous un point particulièrement noir, l'ensemble du personnel n'est clairement pas compétent et les référents allaitements sont trop peu nombreux pour accompagner tous les parents. Dans notre cas, ce n'est que 3 jours après l'accouchement qu'une puéricultrice est enfin venue et a pris le temps de nous accompagner et conseiller.

J’ai accouché en juillet 2018 à Natecia mon premier enfant et je recommande sincèrement cette maternité ; les sages femmes et auxiliaires puéricultrices sont fantastiques. Ma grossesse a été très bien suivie chez eux et je garde un merveilleux souvenir de mon accouchement ainsi que du séjour.. Les chambres sont propres et spacieuses. 💕 Je la recommande.

Cet hôpital est à fuir si vous voulez vraiment que l'on prenne le temps pour votre accouchement. Les frais et dépassements d'honoraires y sont exorbitants (mensuels et pour accouchement), on s'est dit qu'on pouvait bien faire l'effort pour avoir un premier bel accouchement...pffff Quelle Erreur !! La grossesse s'est très bien passée en tout point, et finalement ça s'est fini en césarienne d'urgence au bout de seulement 10h de travail, décision prise en 15 minutes par l'obstétricienne qui n'est même pas venue me voir pendant tout le travail sauf à la fin. Aucune empathie, ils se permettent de dire qu'on menace une sage femme juste parce qu'on ne veut pas de césarienne alors qu'on souhaitait juste continuer le travail qui se passait très bien...mais visiblement ils ont l'habitude et trouvent tous les prétextes du monde. Oui, oui, comment se retrouver sur une table en pleure sanglée sans son mari, qui doit rester derrière une vitre cachée par des stores...,et pire, comment avoir 3-4 prétextes différents car le premier ne s'est finalement pas avéré une fois bébé né. Tout se répète dans nos têtes et je me demande comment m'en remettre après les semaines passées ? C'est un réel traumatisme. Concernant le séjour, quelle horreur !! 100 euros une chambre pour avoir un ménage fait à la va vite, avoir l'impression de souler le monde quand on lez appel la nuit...avec la césarienne on était censé m'aider davantage pffff un bon 0 pointé. Heureusement qu'il y a certaines personnes qui sauvent la mise comme les étudiantes ou certaines sage femme et auxiliaires puéricultrice. Autrement, c'est à fuir. Remonter en arrière est mon rêve.

L'équipe d'accouchement a été adorable et très pro, en revanche une fois arrivée dans ma chambre le cauchemard à commencé. Hormis quelques unes, l'équipe de sage-femme, infirmière, puéricultrice est désagréable au possible! Parfois on était à la limite de la maltraitance gynécologique, j'ai demandé de l'aide pour allaiter, j'ai eu droit à la visite d'une folle qui m'a pincé le sein pour l'enfourner dans la bouche de ma fille!! Ne posez pas de question : pour seule réponse de l'indifférance ou de l'insolence. J'écris ce commentaire 3 mois après mon accouchement pour donner un avis éclairé avec une certaine prise de recul et je soutien que mon séjour a été un désastre et que bon nombre de leur personnel devrait changer de métier.

Pour une clinique privée et bien franchement à éviter !!!! Pas de ménage fait tous les jours.... Quand tu es 2 dans la chambre les sanitaires doivent être fait ! Une poussière au sol ..!!! Je devais rester deux jours une fois opéré j'ai voulu partir ! Pour moi l'hygiène c'est important mais la franchement cela m'a dégouté, j'osais même pas allé au toilette !!! Les hôpitaux public sont plus propres. Le casque pour la télé ne fonctionnait pas, quand tu reviens du bloc tu n'as pas vraiment envi t'entendre la télé hurler !! En plus 18 € de frais de sortie !!! Qu'on m'explique !! Pour ma part j'espère ne pas avoir à retourné dans cette clinique !!!

J’ai été suivi dans cet établissement pour un traitement contre l’infertilité. Les services rencontrés ont été très à la hauteur et la procédure couronnée de succès par une grossesse tant désirée. Seulement à l’heure de l’accouchement j’ai été confrontée à l’incompétence et à la négligence du service obstétrique et de l’anesthésitste qui m’ont abandonnée en salle de travail alors que je les suppliais de venir retirer une péridurale que je ne suportais pas. La sage-femme et l’obstétricien de garde sont arrivés (après 4h) juste au moment où j’étais sensée “pousser” mais en raison de l’intolérance au produit anesthésique, je n’ai pas été en mesure de faire naître normalement mon bébé. Résultat, ma fille était en insuffisance respiratoire, nous n’avons pas eu le droit au peau à peau et en prime elle a passé une semaine en néonatalogie. Je passe les détails sur le fait qu’après l’accouchement j’ai attendu des heures qu’une chambre se libère (sans pouvoir aller voir ma fille en néonat). On a fini par me donner un fauteuil roulant et m’envoyer dans les couloirs...pour attendre ! C’est finalement un brancardier qui a réussi à me trouver un lit quelque part. Côté néonat, peut mieux faire aussi, il a fallu pendant toute cette semaine que je me justifie auprès de l’équipe soignante de mon souhait d’allaiter ma fille. Ils m’ont harcelée pour que je la supplémente sous prétexte qu’elle ne prenait pas de poids assez rapidement. Une des sages-femmes à même essayer d’intervertir le lait que je tirais difficilement pour ma puce par du lait maternisé alors que j’étais venue la nourrir à 3h du matin. Sympa l’équipe ! 4 ans plus tard je reste encore sous le choc d’une telle incompétence. Aucune prise en charge du patient. Aucune communication. Rien. Un seul conseil: Mesdames, passez votre chemin et rendez-vous à l’hôpital Femmes-Mères-Enfants pour vos accouchements!

L’accouchement s’est très bien passé, effectué par ma gynécologue elle même Dr Anna lamela jumel. La suite est désastreuse les auxiliaires ne sont pas à l’écoute du tout, il ne fallait pas les déranger la nuit elles dorment ...et en plus elles sont désagréable. c’est mon premier enfant et j’en ai gardé un souvenir très amer

Cauchemar à la maternité ! Ma femme a accouché par césarienne programmée : équipe au top dans ce service dirigé par le docteur Richard. Professionnel, rassurant, humain. Pour eux c'est 20/20. Par contre le reste du séjour au 3ème étage : quelle honte ! En tant qu'accompagnant j'avais le droit à un fauteuil qui se déplie en lit. Pourquoi pas sauf que celui, en plus de faire mal au dos, grinçait tellement qu'il réveillait ma femme et mon fils. Obligé de mettre le matelas à même le sol. 6h après sa césarienne ma femme (et notre fils) a été chassé de sa chambre, et donc a du faire sa 1ère levée seule, pour que le ménage soit fait !!! Du pseudo personnel débarque aléatoirement dans la chambre sans qu'on sache ni qui ni pourquoi. Chaque sage femme ou infirmière a sa propre version. On a eu autant de versions que de personnes. Ex : faut il compléter le lait maternel avec du lait industriel ? 1 dit non 30ml suffisent. Et l'autre 6h après nous dit que bébé peut en boire autant qu'il veut. Et des exemples comme ça nous en avons des dizaines. À ça se rajoute le personnel antipathique, incompétent, qui ne s'intéresse pas du tout aux patients. Et que dire de la sorcière qui a griffé la joue de notre fils et lui a fait 1 point de sang sur le nez avec ses griffes ! Les repas sont médiocres avec en bonus un repas sec (voir avarié) le 4ème jour. Je passe outre leur pédiatre antipathique et je m'en foutiste. Le jour de notre sortie, l'infirmière nous a fait attendre 1h30 le gynéco (alors que la veille il nous avait bien dit qu'il ne passerait pas car tout allait bien). À son arrivée le docteur Richard se sentait confus et a engueulé le personnel non seulement pour notre attente inutile mais aussi car une autre de ses patientes était abandonnée et que le personnel ne répondait pas ni à l'appel de la patiente ni à celle du docteur. C'est à peine croyable ! De retour à la maison, notre infirmière à domicile nous a dit spontanément que Natecia s'était dégradé et que même ses amies s'en étaient plaint. Mesdames de Natecia, si le contact humain vous rebute à ce point, ayez le bon sens de changer de métier !

Étant de rillieux je me suis naturellement tournée vers cette maternité. Le Dr mapala est top! Il m'a suivie toute la grossesse et m'a fait accoucher toujours avec le sourir et la bonne humeur. Mis à part 2 pro qui n'ont pas été à l'écoute et très séches les autres sont super! J'ai mis que 3 étoiles sur 5 car il y a pour moi un hic majeur: je voulais allaiter mon bébé (C'est mon premier) et j'avait donc besoin d'aide et de conseil.. mais quand j'ai demander de l'aide une sage femme m'a répondu Ben vous me mettez conte votre seins et si ça marche pas vous prenez le bib j'ai du attendre le 4eme jours et dire que je ne lacherais rien pour que deux sages femmes prennent vraiment le temps de me montrer m'aider et me réconforter sur l'allaitement. Bref à part ça les chambres sont super et dans l'ensemble à part sur le point allaitement l'équipe est à l'écoute, gentil et souriante. Je recommande cette maternité!!

Cette maternité ne mérite aucune étoile pour un premier enfant. Je suis arrivée vers 14h. Mise en salle d'accouchement car le travail avait commencé. Accouchement à 19h. L'équipe d'accouchement top. Et puis 19h, changement de service. Personne de dispo pour me remonter dans ma chambre avant 23h (trop occupé à manger et à attendre qu'une aide soignante fasse le salle boulot). Personne n'est venu me voir avant le lendemain 10h du mat. J'étais complètement perdue, je n'osais pas sonner pour déranger les auxiliaires, j'estimais que je n'avais pas d'urgence. Mon ami finit par appeler quelqu'un à qui j'ai demandé de m'enlever le cathéter pour pouvoir prendre un douche (enfin!). Le reste du séjour s'est très mal passé. Auxiliaires pas sympa, pas à l'écoute, jugeant dès la moindre question ou le doute. Aucune empathie, désagréables. Aucun planning. Quand mon bébé a perdu du poids (comme tout les bébés!!), l’auxiliaire m'a hurlé dessus et m'a fait culpabiliser... Je ne vous raconte pas dans quel état j'étais avec la chute d'hormones + le manque de sommeil. Je ne dormais plus depuis 3 jours. J'aurai préféré ne pas vivre ces 4 jours horribles dans cette maternité. Pour l'allaitement, personne ne m'a aidé. Je me suis débrouillée toute seule tant bien que mal avec une montée de lait à J+3. Mon jour de sortie était un dimanche matin. L'accueil s'est empressé de m'appeler le samedi après-midi avant fermeture pour que je vienne payer... Note salée bien évidement ce que j'étais prête à payer pour un minimum de présence, d'accompagnement et d'attention. En résumé, fuyez cette maternité si vous ne voulez pas vivre ça.

J'ai accouché il y a 1an et je déconseille vivement la maternité de cet hôpital pour un premier enfant. Déjà c est une usine. J ai passé ma journée en salle d accouchement avec mon bébé car il n y avait pas de chambre disponible. Bien-sûr les visites ne sont pas autorisées et j étais vraiment perdue avec mon bébé. Ma sage femme de natecia ne m a absolument rien appris. Elle préferait me poser des questions sur ma vie privée et mes états d âme plutôt que de me préparer à l accouchement et me donner des informations sur l allaitement. Je l ai apellé le jour de mon accouchement car je perdais du sang et je voulais savoir ce qu elle en pensait. Cette charmante dame du nom de Lucile Tacvorian n a même pas pris la peine de me rappeler . Elle s est contenté d un texto veuillez contacter votre gynécologue ... quelle implication! A la maternité je voulais allaiter mon bébé sauf que je n ai jamais vu la conseillère en lactation et on s est permis de donner des complètements à mon bébé pour qu il prenne du poids et que je parte au plus vite de l hôpital. Du coup j ai du faire un allaitement mixte car je n ai jamais eu de montées de lait. Le personnel mettait 45 min à venir quand on les apellait et s enfuillait aussitôt. Dans leur dossier j avais trois enfants alors que c était mon premier et ils m ont vraiment laissé en plan. J ai mis une étoile parcequ on y mange très bien . Et pour finir l addition est très salée.

Accouchement vendredi 13. Un très bon accueil en salle d'accouchement. Les sages-femmes ont su nous rassurer et mettre ma compagne en confiance avant son accouchement. Du début à la fin, le personnel prenait le temps d'expliquer ce qui allait se passer avant césarienne. L'attente entre le monitoring et la césarienne à été long car le Dr Cortey ayant beaucoup de patients (du fait qu'elle est secteur 1 donc sans dépassements d'honoraires...) elle ne peut pas se couper en 8 ! Après l'accouchement, nous avons eu la chance d'avoir une chambre assez rapidement malgré le nombre de naissances dans la journée ! Le personnel à lui aussi été parfait (bien que un peu plus froid pour certains...) Le seul hic sont les prestations dans les chambres... tout est payant (tv, wifi etc...) mais n'est ce pas normal au final ? C'est une clinique, pas un hôpital public. Et nous le savions bien avant... Nous reviendrons pour notre prochain enfant c'est certain !

Accouchement parfait, super équipe. Post accouchement très bien,chambre correcte, équipes sympas Le seule problème est la facture !!!! Nous sommes rentrés dans la chambre le samedi a 23h et nous sommes sortis le mardi vers 12h On nous a facturé 4 jours à la maternité alors que nous avons du passé 2.5j On nous a compté le samedi et le mardi complet ,sachant que les sorties se font le matin. La clinique en profite pour facturer 2 fois la chambre dans la journée entre ceux qui partent le matin et ceux qui arrivent l'après midi.

L'accueil du personnel est assez froid (personne ne se présente, sauf l'anesthésiste), pas tenue au courant de mon heure de bloc, je suis arrivée à 8h30 pour finalement passer au bloc à 13h30. Le brancardier m'a trimbalée comme un bout de viande et m'a entreposée devant le bloc sans un mot. L'infirmière de bloc ne m'a pas mise à l'aise... Étant soignante moi même j'ai été choquée du comportement des soignants globalement ... C'est dommage pour une clinique privée. Au niveau administratif et pré-operatoire, rien à redire, pour le rdv anesthésiste ou avec le chirurgien tout le monde a été génial !

Tous a été parfait du suivi grossesse jusqu'à mon retour à la maison pour une deuxième grossesse j'ai eu un meilleur suivi que mère enfant (ou la bas j'ai plutôt été laissé à l'abandon alors que c'étais un premier bebe) Que ce soi en salle d'accouchement l'anesthésiste les sages femme le medecin et les auxiliaires puéricultrices en chambre ou à mon domicile l'équipe de natecia a été parfaite merci à tous! Et je n'ai pas accouché par césarienne. Je recommande à 200% la clinique

Ma femme a passé deux visites identiques à 15 jours d'intervalle pour avoir comme explication que la chirurgie qu'elle doit subir personne n'est en mesure de la faire. Super, point vision vous cumulez des visites payantes à 52 euros pour au final se retrouver dans le même état , sans lunette, sans soin vous avez juste payer (usine à dollars) 2/10

Jai choisi cette maternité pour être cocooné et j'étais prête à y mettre le prix pour un 1er enfant. Mon bilan: extrêmement déçu ! 1/ accompagnement pendant la grossesse très dure par mon obstétricienne (l'une des seule qui ne pratique pas de dépassement d'honoraires au passage). 2/ aucune écoute et personnel peu compréhensif lors de mes 1er pas de jeune maman. J'ai fait un gros baby blues et la puéricultrice à dit à mon mari que si je n'arrivais pas à me reprendre je n'aurais pas l'autorisation de sortir par contre ma fille pouvais rentrer. 3/ j'ai eu un bel accouchement néanmoins. Par contre, faire payer 500 euros les parents pour un obstétricien qui a pointé le bout du nez 5min en salle d'accouchement alors que c'est la sage femme qui a fait tout le boulot c'est abusé !!!

Maternité au top !! Très bonne prise en charge ! Équipes au top que ce soit en salle d'accouchement ou après. J'ai eu la chance de tomber un jour où mon gynéco était de garde! Personnel en neonat vraiment génial, elles sont rassurantes et très disponibles !! Super infirmière qui nous a accueilli dans le service!! On a pu retrouver notre bébé rapidement aux soins intensifs dès que j'ai eu fini mon petit déjeuner suite à l'accouchement. On a su me conseiller et m'aider pour la mise en place de l'allaitement, avec différentes façons de faire mais pas pour autant contradictoires (tous les conseils sont bons à prendre quand on accouche de notre 1er enfant!). Plusieurs invitations à partager, discuter si on en ressentait le besoin (psy, conseillère en lactation). Je n'hésiterai pas à y retourner pour un 2e accouchement, et je recommande vivement ! On trouve encore trop souvent des avis négatifs car la plupart des gens se plaignent quand ils sont mécontents, je trouvais donc important de donner mon avis! (Accouchement le 10 avril 2018)

Accouchement bien passé dans l'ensemble. Le personnel de la salle d'accouchement au top, sages femmes adorables, et mon gynécologue s'est rendu disponible pendant tout le travail jusqu'à la naissance. Petit bémol sur le séjour à la clinique, beaucoup de discours contradictoires des auxiliaires, c'est assez déstabilisant.

J’avais ma gyneco dans cette clinique et par conséquent je m’y suis inscrite à la maternité. Bien prise en charge à mon arrivée la nuit pour l’accouchement. La sage femme était super gentille et rassurante, passait régulièrement pour prendre des nouvelles et m’a accompagnée jusque dans ma chambre. Jusqu’à là tout va bien, c’est après que j’ai été un peu déçue. J’ai du attendre +3h pour qu’on vienne m’aider à donner le premier bain. Je demande à voir une personne pour des questions relatives à l’allaitement, elle n’avait pas été prévenue le jour même. Elle est passée le jour d’après. Des sages-femmes et puéricultrices qui ont des discours contradictoires...! Au final je ne savais pas qui écouter. Je pense qu’elles sont pas mal débordées et font du mieux qu’elles peuvent. Il y a d’autres points que je pourrais développer mais ça en fera beaucoup. Pour un suivi et hospitalisation rapide la clinique est bien mais je ne me réinscrirai sûrement pas une deuxième fois.

Accouchement en 2014 bien passé (césarienne). J'espère le deuxième aussi. Je reviens pour commenter mon deuxième accouchement en 2018 qui a été aussi parfait que le premier (voie basse). Merci à docteur Duvic qui est excellent. Parle peu mais très compétent. Il répond bien à toutes nos questions et sait rassurer les patients. 👌👌👌👌

Une super préparation à l'accouchement, de très bons médecins. J'ai eu une césarienne en premier accouchement et tout s'est très bien passé. Mon bébé est née avec une anomalie vasculaire et a été très bien pris en charge et on a tout de suite été orienté vers les bons médecins. J'ai eu le droit à la visite d'une conseillère en lactation pour m'aider dans la mise en place de l'allaitement. Je recommande tout à fait cet établissement.

très bonne préparation à l'accouchement, j'ai énormément apprécié les cours en piscine. La césarienne c'est bien passée, rien à redire sur le plan chirurgical. Par contre après la prise en charge m'a beaucoup déçue. des avis contradictoires pour la mise au sein, qui s'est mal passée et a fini avec un tire-lait. des personnels soignants débordés, certains formidables mais d'autres très désagréables. J'ai eu des repas oubliés...je me suis sentie très seule et très mal. Je déconseille totalement cette clinique pour un premier accouchement. Allez dans le public, vous serez mieux entourée.

Notre expérience a été formidable . J'ai accouché le 1 er Aout 2017 , très vite le docteur Cortey est venu pour m'accoucher . L'accouchement s'est bien passé . On a pu me poser une péridurale très rapidement , je n'ai pas attendu en dépit de l'heure( 5h du matin ). Le docteur Cortey a pris le temps de me recoudre (déchirure naturelle ). Malheureusement mon bébé avait de la fièvre et avait une infection par ma faute. Il a été transféré en néonat . J'ai quand même pu faire un peu de peau à peau mais son état n'a pas pu nous permettre de le garder plus longtemps .L'équipe de sage femme a été très humaine en dépit de nombre d'accouchements ; à 14h c'était déjà le 6ème accouchement pour la sage femme qui me gérait .L'attente a été longue avant qu'on puisse rejoindre notre bébé ( 6 h ce qui semble une éternité sans bébé )à cause du nombre d'accouchements mais nous avons reçu un plateau repas pendant ce temps. Nous avons rejoins notre bébé dans une chambre Kangourou . BB était sous une webcam avec monito et papa a eu un vrai lit installé dans ma chambre . Pour une fois , les équipes avait un gros bébé de 3.7 kg en néo nat et elles étaient ravies: ). Pendant 5 jours , nous avons été bichonné par les équipes en puériculture , les infirmières , les sages femmes même la femme de ménage avait une petite attention pour nous . Le docteur Cortey est venu me voir 2 fois . J'ai également reçu tout les conseils nécessaires par une conseillère en lactation qui est aujourd’hui à la retraire.Nous avons reçu la visite de deux pédiatres au cours de notre séjour . Dès que je demandais une poche de glace des couches ou un conseil je l'avais. Le service néonat est super propre et calme , les équipes sont super disponibles . J'ai eu toute l'écoute lors du baby blues ( 3eme jour) , lors de mes interrogations pour l'allaitement j'ai pu testé des tire laits . Sincèrement , le séjour a été à la hauteur de nos attentes , le papa a pu rester jour et nuit comme il le voulait et dans de bonnes conditions . Nous recommandons l'établissement

Mon fils y a été opéré ça c'est très bien passé il a eu une chambre individuelle. Les infirmières sont compétentes serviable. Le service était calme la chambre était belle seul bémol c'est la nourriture mauvaises décongelées et sans gout et il n'y a pas de magasin de nourriture rapide et la boutique souvenir est ridiculement petite mais hôpital parfait

Très bon suivi de grossesse avec gynécologue très disponible. L'accouchement a du être déclenché du fait de complications maternelles mais tout s'est très bien déroulé et l'équipe paramédicale a été très à l'écoute avant, pendant l'accouchement. Le personnel en suite de naissance était très bien et me laissait autonome comme je le souhaitais. Chambre agréable et repas très bien pour une structure d'hospitalisation.

Je sors de cette hôpital il y'a tout juste une semaine ! Mon gynécologue mRichard est juste extraordinairement compétent présent pour ses patients je le recommande vraiment ! Le personnel au bloc opératoire rien à redire ils sont vraiment compétents ! Mais alors une fois monté dans vos chambres euh il ne faut vraiment rien attendre des auxiliaires puéricultrices j'avais l'impression que mon gamin c'était le leur ( c'est quand même mon 5ème gosse ) je les trouvais très intrusive elles essayaient de me faire comprendre que je ne savais pas m'occuper de mon gosse loool ! Par contre une sage femme géniale qui est d'origine réunionnaise vraiment très présente et très à l'écoute des patientes ! Ah oui également à deux reprises je n'ai pas eu mes plateaux repas car je ne mange pas de viande et apparemment elles n'étaient pas au courant je crevais la dalle elles m'ont donné un yaourt loool ! Pour finir je recommande cette hôpital pour les compétences de MR Richard et le personnel au bloc le reste franchement fuir ! C'est un bon hôpital pour une Maman qui a de l'expérience et n'attend rien du personnel !

2eme accouchement à natecia et franchement déçue de mon séjour. Gyneco obstétricien au top, tres compétent, suivi de grossesse parfait, personnel du bloc opératoire super également. En-dehors du praticien et du personnel de bloc, je rejoint beaucoup d'avis quand au personnel du service maternite. Effectivement quand on remonte en chambre ce n'est pas la même. L'impression de déranger à chaque fois qu'on sollicite le personnel, je précise que j'ai écouté plusieurs fois dans les couloirs des sage femme et puéricultrices qui ralaient quand elles étaient sollicitées en faisant leurs commentaires personnels sur la pertinence de la sollicitation d'autres patientes. 2eme bebe certes mais aucun accompagnement quant au démarrage avec bebe en dehors du bain, aucun suivi. Aucun soin sur ma cicatrice de césarienne pendant tout mon séjour, même pas désinfectée. Obligée de revenir faire le test auditif 15 jours après car le personnel ne prenait pas le temps de le faire. Repas tout simplement pas bons, overdose de soupe froide. Bref vu le tarif des prestations on s'attend à mieux en choisissant une clinique privee.

MEDIOCRE A FUIR PAS PROFESSIONNEL ! Je déconseille cette clinique si vous souhaiter accoucher là-bas. J'ai accouchée de mon 1er enfant, on m'a placée dans ma chambre et puis plus rien !!! Aucun suivi, aucun conseil, aucune visites des sages-femmes pour savoir si tout ce passait bien, rien. Pour un premier enfant j'estime avoir un minimum de suivi. Et lorsque je souhaitait avoir au moins un renseignement puisque je devait me débrouiller toute seule, elles venaient 1h après donc si j'aurai eu un soucis j'aurai pu mourir.

J'ai accouché en novembre 2016 à Natecia, et je suis ravie ! Accueil sympathique des sages femme, à l'écoute (accouchement long avec déclenchement). Ma gynécologue est passée me voir pour tout m'expliquer (Dr La mela Jumel, accessible et sympathique). En chambre, équipe puériculture super(merci à Patricia) et beaucoup d'aide pour la mise en route de l'allaitement. Que du positif, même les repas étaient bons !

On vient d'accoucher à Natecia et mis à part l'anesthésiste qui était rustre et surtout pressé de rentrer, tout le monde a été très bien et disponibles du gynécologue aux puéricultrices en passant par les sages femmes et pédiatres avant et après l'accouchement. Certains dépassement d'honoraires sont en effet élèvés voire très élevés et certains services comme le parking aussi. Néanmoins plutôt positifs dans l'ensemble et un bon souvenir

Usine à enfant probablement très rentable. J'ai choisi cette maternité pour mon accouchement en pensant que privé = meilleure qualité, mais pas forcément , les honoraires des obstétriciens et anesthésistes sont très élevés et injustifiés. Le service est très impersonnel et le slogan dans cet hôpital c'est C'est normal madame , personne ne vous écoute, on ne vous laisse pas terminer vos phrases on vous dit tout de suite c'est normal madame . Je vous passe la sage femme qui vous monte sur le ventre pour soi-disant vous aider à pousser, très flippant, et de l’infirmière qui vous jette un ba qu'es vous attendez pour mettre votre bébé au sein! juste après l'accouchement sans vous expliquer quoi que ce soit. Heureusement quelques perles sortent du lots avec des infirmières et sage femmes qui sont très gentilles mais vous croiserez tellement de monde dans cette clinique que vous vous sentirez bien seule...

J'ai accouchée de ma première fille à la maternité de Natecia et j'en garde un très mauvais souvenir : l'obstétricien n'est finalement pas venu le jour J, on m'a expliqué que c'est parce qu'il y avait les 40 ans d'une collègue la veille! Celui qui m'a accouché n'est même pas venu me voir le lendemain je ne connaissais même pas son nom avant de recevoir la facture pour les dépassements d honoraires! Plusieurs erreurs lors de l accouchement : ils ont oublié de me sonder la vessie avant la poussée, j'ai eu très mal au ventre pendant et après, j'ai dû moi même leur rappeler que j étais rhésus négatif juste après l accouchement, une fois dans la chambre (spacieuse par contre) personnel peu disponible, on a appelé 4 fois la conseillère en allaitement qui n'est jamais venue, résultat j'ai arrêté d allaité en pleine montée de lait, on m a laissé repartir sans conseils, j'ai eu mal aux seins pendant des semaines (sans ordonnance pour contraception non plus..). Je ne vous parle pas de l escroquerie honteuse liée à l ´amniocenthese, où l'on m'explique qu'il faudra attendre 15 jours les résultats (pour savoir si le bb est trisomique ou pas) mais que pour la modique somme de 160€ les résultats pourront être disponibles sous 2 jours. Aujourd'hui j'ai un élément de comparaison, je viens d accoucher de ma deuxième fille au CHU de Bordeaux (hôpital Pellegrin) et c'est un tout autre souvenir, gentillesse, professionnalisme, disponibilité.. Du coup l'allaitement se passe super bien car très bien accompagné. Même pour l amniocenthese que j'ai du faire à nouveau, les résultats ont été communiqués sous 8 jours, sans proposition honteuse moyennant paiement . Bref je vous déconseille fortement Natecia, l'accouchement est un moment unique et précieux, n'allez pas dans cette usine à fric si vous avez un autre choix, Croix Rousse est très bien paraît il.

Très mauvaise expérience. Accouchement très compliqué, malgré des bons professionnels, aucune écoute pour le bien être de la femme... Maternité avec un personnel très peu nombreux (il faut bien tomber...). Quelques perles qui rattrapent malheureusement pas des sage femme et puéricultrices détestables. C'était mon premier et pourtant j'ai du écourté mon séjour. Et mes premiers jours avec mon bébé gâché... Répartie a la maison sans savoir donner le biberon mais en étant traité de 'mère peu courageuse'... Clinique à fuir !

Accoucher en avril par déclenchement, j'en garde un souvenir mitigée... Dans l'ensemble moyen, selon sur qui vous tomber en sage femme et personnel médical y a des gens super sympa et d'autres de vrai c*****. Je retiendrai deux sages femmes hommes au bloc naissance vraiment bien. Repas et chambre sont très bien. Puéricultrices en maternité 1 sur 2 de gentille et à l'écoute, les autres on dirais qu'on les dérange des qu'on demande quelque chose... Je n'y retournerai pas pour le prochain car déçue je m'attendais a beaucoup mieux pour une clinique privée...