Centre hospitalier d'Albertville-Moûtiers Hôpital

Passage pour un scanner équipe très aimable à notre écoute et au petit soin. Aimable depuis l acceuil jusqu'au service final même dans les couloirs pour un renseignement. MERCI A VOUS.

J'ai passé une coloscopie de contrôle à l'hôpital d'Albertville le 7 mai 2024 et je suis entièrement satisfait de l'ensemble du service. De la première prise de contact par téléphone jusqu'au lendemain de l'intervention pour vérifier que mon retour chez moi s'était bien passé, tout à été parfait. Toutes les personnes avec qui j'ai eu un contact (secrétaires, médecins, aide-soignantes, anesthésistes, infirmier.e.s, etc...) ont été aimables, sérieuses et compétentes. En plus, le résultat de mon examen a été bon ! Si j'ai d'autres soins à faire, c'est là que je retournerai sans hésiter.

J'ai fini dans cet hôpital après un accident de ski. Quel vieil hôpital épouvantable, où on ne se sent pas du tout à l'aise. J'ai dû rester dans une chambre sans wifi pendant 4 jours, la télécommande du téléviseur m'a été enlevée !! et des infirmières qui ne me parlaient que français (PAS UN MOT d'anglais). Ridicule pour un hôpital avec des patients étrangers ! Ils vous font attendre longtemps pour des questions... Si vous avez le choix, n'y allez pas !

Suite à un accident de ski en février j’ai bénéficié de soins au CH d Alberville. La prise en charge a été parfaite de mon arrivée aux urgences jusqu’à ma sortie. Malgré une charge de travail importante (saison hivernale) le personnel soignant a su se rendre disponible et à l’écoute. La filière montagne permet une prise en charge rapide et un traitement rapide de la douleur (dans mon cas double fracture) La suite au bloc, en salle de réveil et dans le service de chirurgie s’est également très bien passé. Un personnel soignant à l’écoute et rassurant. Merci beaucoup au chirurgien Dr Camille Tronc et tout le personnel soignant

Je m'occupais de l'accueil et de la radiologie. Ils ont été extrêmement patients, professionnels et très serviables. Un sincère merci à tous.

Super prise en charge , équipes a l'écoute . prend le temps . Très sérieux dans leur travail . Un grand merci a service du bloc opératoire , au infirmières , au service gynécologie et maternité ...

Lieu avec docteurs bien accueillants aux enfants 10/10. Propreté incroyable!

Tout le personnel, des urgences, au bloc opératoire, en passant par le service et l'administration vraiment adorable, efficace et humain. Prise en charge très pro et rapide, aucune attente et bienveillance à tout les niveaux.

Personnel très gentil et à l'écoute dans le service de chirurgie ambulatoire.

Honnêtement le personnel administratif et le de santé est très sympathique. Mais c est à peu près tout ce que je peux dire de positif sur cet endroit. - communication d un diagnostic faux par le chirurgien car elle a regardé les mauvaise radio ( rectifié 7h après) - Operation 48h après l’entrée aux urgences - Impossible de se procurer les radio post chirurgicale pour suivi - impossible d’avoir un service de fauteuil sauf si arrivée en urgence. Pareil pour sortie au ambulancier. - Communication d’une interdiction de voyager en avion mais communiquant l’inverse à mon assurance ce qui a causé un non remboursement de mon ambulance Honnêtement si vous avez un accident rendez vous au plus vite à Grenoble car la gestion de cet hôpital est absolument désastreuse

Les urgences sont au top. Ma maman a été prise en charge rapidement. Après elle a été hospitalisée, le personnel est très agréable et la doctoresse Messié vraiment très bien et très professionnel.

Prise en charge rapide, le personnel est très accueillant, professionnel et à l'écoute. +1 pour le casque Bluetooth pendant mon opération du genou 😀 Merci

Rien à dire concernant le suivi médical, médecin de salle bienveillant, compétent et humain. Par contre, infirmières exécrables sauf une(Emilie). Nourriture dégoûtante….

Service ambulatoire parfait , de la prise en charge au bloc opératoire, à la salle de réveil, tout simplement parfait, un grand merci à toute l'équipe du bloc et au Dr Gabriel Lateur le 14 mars 2024😉

Je ne peux que rapporter des choses positives. Le premier soir de nos vacances, je me suis coupé très profondément l'index gauche avec un couteau de cuisine. Nous avons été accueillis de manière amicale et compétente à l'hôpital. Les premiers soins et anamnèse ont été effectués. Malheureusement, nous avons dû attendre environ 2 heures. Mais cela était dû aux urgences survenues avec une ambulance et aux blessures probablement plus graves. Quand ce fut mon tour, je fus d'abord examiné minutieusement. La plaie a ensuite été soigneusement nettoyée et désinfectée. Après une anesthésie locale, mon doigt a été cousu de manière experte avec 7 points de suture. Je me suis senti très bien soigné et j'ai pu profiter de mes 14 jours de vacances au ski après le traitement.

Super équipe aussi bien au bloc que dans le service de chirurgie personnel vraiment à l écoute qui vous explique bien en détail merci a vous de votre professionnalisme j ai eu double fractures cheville le 3 février 2024 👍

Si je pourrais mettre zéro je le ferais . Vu que j'arrive pas à les contacter qu'il sache qu'il vas avoir des plaintes déposer contre cette hopital. Pour diverse raison que j'etalerai pas ici

Le personnel ici a été incroyable. Merci! Mes compétences en français sont nulles et ils ont été brillants pour communiquer avec moi. Jouer des chansons anglaises, notamment la playlist Queen et Dire Straights, pendant que j'étais opéré du genou, était également une délicate attention. Merveilleux quand on plaisante un peu et que l'assistant du chirurgien dit nous adorons quand vous les Anglais entrez, nous avons besoin de gens pour pratiquer!, Je savais qu'il riait. Peu de temps après, il a joué Un autre mord la poussière avec un sourire sur le visage. Je me suis senti entre de bonnes mains tout au long. Merci à tout votre merveilleux personnel. Porteurs, infirmières, nettoyeurs, chirurgiens, aide au rapatriement et tous ceux qui m'ont manqué. Redoutable!

Personnel adorable aux urgences et compétent Une activité débordante nuit et jour et un personnel calme

Ma petite sœur, Alice Mota Amaral, s'est cassée l'épaule et l'avant-bras lors d'un accident de snowboard. Elle a été parfaitement traitée par le personnel. Elle a dû subir une intervention chirurgicale et nous ne pouvions pas demander un meilleur service, ils ont été très attentifs et ont fait de leur mieux pour comprendre nos demandes puisque nous ne parlons pas français.

Urgences Un petit message à l'attention des urgences d'Albertville. À lire les avis, certaines personnes confondent hôpital et hôtel (en parlant des rideaux et je ne sais quoi) et pensent que tout leur ai dû sous prétexte d'une urgence (sachez qu'il y a souvent plus urgent que vous). Pris en charge il y a une dizaine de jours pour une commotion, énormément de monde (pas mal de touristes, et beaucoup de personnes egocentrées sur leurs douleurs quand d'autres attendent patiemment). Au milieu de tout cela, une équipe surchargée mais au top, le tri est effectué à l'entrée de manière calme malgré les gougeats se prenant pour des rois en les invectivant. Les impolitesses s'enchaînent, malgré cela l'administration effectue les aller retours pour ouvrir la porte aux gens désorientés. Médecins, infirmières, aides soignantes calmes et prenant le temps d'expliquer les prochaines étapes. Brancardiers au petit soin décrochant toujours un sourire aux petits vieux. Je suis resté plus de 7h, et tire mon chapeau à l'ensemble de l'équipe des urgences. Bien sûr le système de santé se dégrade en France, mais cet hôpital est à l'image de notre pays. S'il tient debout c'est uniquement grâce à ses équipes, non aux décisions politiques et autres. Avant de laisser un avis d'une arrogance sans nom, souvenez vous qui vous applaudissiez dans les moments les plus complexes et vers qui vous vous tournerez à nouveau si besoin. Merci à toute l'équipe des urgences, plein de courage pour la suite.

Service Gynécologie à fuir. J ai pris un second avis qui change tout du premier. Je viens de perdre 10 mois.

Je vais aux urgences pour des douleurs aux niveau du cœur... (la maison médicale n'était toujours pas ouverte à 12h45 censé ouvrir à 12h) La secrétaire de l'acceuil me fait culpabilisé, à la limite j'aurais pas dû venir...parce que ici c'est les urgences.!! Elle me dit je vais voir si y a un médecin..!!! C'est scandaleux.. Une honte...la salle d'attente était complètement vide..

URGENCES urgences de fortune, rideaux plastique qui ne cachent rien, aucun matériel dans le box, juste la place de mettre le lit, on entend tout ce qui se passe à côté, comment travailler dans ces conditions ? J'ai accompagné ma fille, j'ai demandé une chaise que je n'ai jamais eu, je me suis assise par terre ! 3 heures d'attente pour une radio dans le cadre d'une hospi programmée ! Il serait nécessaire de revoir votre fonctionnement ! la médecin anesthésiste a été une belle rencontre (je n'ai pas son nom) Bref bon courage aux équipes mais la direction doit mettre en place des moyens et des améliorations structurales et organisationnelles pour le confort du patient et une prise en soin optimum.

Prise en charge efficace et bien organisée en ambulatoire. Personnel hospitalier très accueillant attentionné et sympathique, on y reviendrait presque avec plaisir 😊

Mon épouse a été opérée en ambulatoire hier matin: ponctualité, propreté, organisation du service, gentillesse du personnel et compétence, établissement récemment rénové, compétence du chirurgien, tout y était pous que la patiente soit rassurée et bien soignée. Magnifique.

En résumé : Des urgences catastrophiques. On se croirait vraiment dans une foire. Des boxs alignés côte à côte avec très peu de lit. Je vous jure on aurait dis qu'on était au marché ! Je suis une femme enceinte de 8mois et je suis venue avec une grosse urgence sans rentrer dans le détail... Je suis restée une heure sur une chaise en mousse. Après m'être plainte de la situation, le corps médical me dit que j'ai de la chance d'être sur une chaise en mousse car j'aurais pu être sur une chaise normale. Je n'en reviens toujours pas c'est ahurissant !! L'hôpital est sensé être neuf ! J'ai dû repartir car pas de place. Je suis allé à la maternité où j'ai sonné aux urgences du service en catastrophe et m'ont pris. Je n'ai vu que infirmière mais pas de médecin. Pourtant il n'y avait pas grand monde! La secrétaire à l'entrée principale de l'hôpital m'avait pourtant affirmé qu'il n'existait pas d'urgence maternité !! Bref, un service déplorable, un corps médical complètement désagréable, une secrétaire qui ne décroche pas un sourire et qui ne connait pas son hôpital alors qu'elle est sensé donner les renseignements. Je comprends le nombre de mauvaise note pour cet hôpital. Au fait LA DIRECTION...RÉVEILLEZ-VOUS !!!! Très sincèrement, si vous avez le choix, éviter vraiment cet hôpital. Cordialement

Ayant été victime d une double fracture suite à une chute , j ai été pris en charge par le SMUR puis transféré à l hôpital d’Alberville, tout a été parfait ! Je tiens à remercier les aides soignantes, infirmières , brancardiers et le chirurgien pour leur travail ! Merci à tous …. Mr DANIEL

Plus de 3 semaines que j’appelle PLUSIEURS FOIS par jour pour essayer de joindre la secrétaire du Scanner pour prendre un rendez vous en vue de préparer ma consultation avec un spécialiste que j’attends depuis 1 an et demi… - soit elle est occupée au téléphone - soit elle est seule et est débordée - soit le mercredi ils prennent pas de rendez-vous Concrètement c’est mission impossible de prendre un rendez-vous…

je vais parler des urgences je n avait jamais eu à me plaindre mais la je n arrive plus a avoir confiance . j emmène mon fils de 3 ans pour une infection urologique sévère suite à un passage au bloc un jour plutôt enfant a 40 vaseux ect etat de santé critique on me met en salle d attente pédiatrique sachant que mon petit avait son intimité ouverte on ne me propose rien (drap paravent ou autre box lit pédiatrique )par contre les personnes du tri à l entree se permettent des réflexions du type cacher moi sa vous allez faire peur aux autre patients vive l humiliation!!!! je suis prise en change par la pédiatre et le doc des urgence il lui font test covid neg et une crp a 80 étonnant !!!tenez madame rentrée chez vous avec du doli sa passera .heureusement que j ai une amie qui travail dans le domaine hospitalier qui a lu le contre rendu j ai filer au urgence pediatrique de chambery mon fils fesait une septicémie et rentrais en globe je perdais mon fils 5jours à chambery ou les urologues les pédiatres et les internes on lu le contre rendu d albertville étais sidéré .l hiver à alberville les touristes à la facturation sont bien lotie nous albertvillois on peu crever .passage aux urgence lundi 1 au soir suspicion de doigt cassée 5 heures d attente pour au final nous oublié car ils avaient pas eu envie de réveiller la dame de la radiologie urgence albertville cest la mort

Actuellement aux urgences depuis 22h50 pour une suspicion de fracture au pied suite à une chute!5 heures plus tard toujours pas de nouvelles du blessé pris en charge en 4 heures… à vomir!!!Que celui qui me dit qu’ils sont débordés mâche bien ses mots. J ai vu les urgences pleines lors de ma venue pour mon papa âgé ( faire une fleure et décède tout seul dans un coin!!!il y aura une suite!!!!nous ne nous laisseons avoir pulmonaire plus grippe) et les gens étaient plus vite soigné!il y a forcément du foutage de gueule cela est une obligation!!!!! Petit plus de l histoire car il y a du nouveau! Ils ont clôturé le dossier du blessé par erreur qui attendait dans le box trop gentiment. Sa porte étant fermée il l’ont oublié! Et moi on m’a demandé qui j’attendais, j ai donné le nom prénom du blesse mais on est jamais revenu me voir!!!ne venez jamais ici si vous voulez vivre!il aurait pu

SCANDALEUX Arrivées le 24 décembre aux urgences  par les pompiers car ma fille de 1 an était en détresse respiratoire, l'accueil était déplorable. On me dit oh bah ça va, elle a pas l'air mal en point, elle respire Ensuite on me met dans un box et on me dit faut patienter jusqu'à l'arrivée d'un Pédiatre. 3 pauvres box pédiatriques largués au milieu des adultes !!! Le personnel passe d'adultes aux enfants.... lamentable. Investissez dans un vrai service pédiatrique avec un espace réservé qu'aux enfants et du personnel compétant et humain ! C'est parti pour 5h d'attente, pas une couche, pas un peu de lait proposé RIEN !!! Même pas capable de prendre une température correctement, il me dit oh 37,5 Le thermomètre était même pas dans l'oreille correctement et gare à vous si vous dites quelque chose.... Je demande quand même 1 doliprane que j'aurai 2h après malgré 4 relances. Soyez prévoyant car vous n'aurez rien et si par malheur vous sonnez et que ce n'est pas vital, attendez vous à des commentaires ou des soupires car oui, c'est pénible si vous avez besoin d'un truc et puis faut bien compter 15mn/20mn, si c'est un arrêt cardiaque, commencez le massage vous serez  bien plus efficace. Elle pleurait pendant des heures sans arrêt et on me dit il faut prendre son mal en patience mais allez dire ça à une petite fille d 1 an de se taire gentiment et d'éviter de crier même si elle mal. Comment LA DIRECTION de cet établissement peut tolérer de telles choses, revoyez donc votre jauge de Bientraitance et faite la copier à vos agents. Le manque de moyen, le manque d'effectif ne justifie pas un manque d'humanité comme ce soir là. Arrivées dans le service de pédiatrie, l'équipe était cette fois compétente et réactive avec de la bienveillance, merci à eux d'avoir pris soin de notre fille. Avec un thermomètre correctement mis dans une oreille, elle avait 39,5°C... Lamentable. Je ne suis pas venue pour de la bobologie ma fille avait une pneumopathie, otite bilatérale et conjonctivite donc les commentaires à l'arrivée des urgences sont scandaleux. Je pense que si une personne de votre famille était traitée comme ceci, cela ferait longtemps que la direction aurait viré quelques agents. Et sur ce, Joyeux Noël.

Notre papa a reçu de très bons soins ici après être tombé malade à Val Thorens. Même s'il n'était pas toujours facile de communiquer (je ne parle pas très bien français), tout le personnel a travaillé dur pour nous faire savoir ce qui se passait. Le docteur qui s'occupait de lui était très minutieux, serviable et, heureusement, parlait bien anglais. Nous sommes très satisfaits des soins et je serais surpris s'il recevait un niveau de soins similaire au Royaume-Uni, non pas à cause d'un manque d'engagement du personnel mais à cause d'un sous-financement chronique et d'un manque de ressources.

Rdv aujourd hui anesthésiste pour opération de la hanche par le dr vibert. Prise en charge au top du secrétariat , du médecin anesthésiste a l infirmière. Avec des très bonnes explications sur le déroulé de l intervention. Merci pour votre serieux et votre sympathie.

Service ambulatoire parfait, de la prise en charge, au bloc opératoire , à la salle de réveil tout était parfait. L'équipe est bienveillante, explique parfaitement le déroulement de l'examen. Bravo à toute l'équipe de l'accueil, les infirmières,aides soignantes et l'équipe du bloc de Monsieur Raffi de ce jour (29/11/2023). Bonne continuation et ne changez rien.

Accueil très décevant... je suis arrivée 10 minutes avant mon rdv.j ai attendu 30 minutes pour faire les papiers. Alors qu il y avait une personne disponible. 15 minutes pour les faire.....plus attente au scanner. j ai donc passez le scanner avec 1h de retard..

Un centre hospitalier tres hospitalier donc personnel acceuillant et disponible

J’ai séjourné en Chirurgie et je remercie pour l’accueil que j’ai reçu aussi bien le chirurgien très sérieux ,très professionnel compétent, que tout le personnel soignant aimable ,souriant et attentifs aux patients malgré les conditions de travail difficiles comme chacun sait.Une empathie et une gentillesse de la part de l’équipe d’anesthésie qui m’a vraiment touchée le jour de mon intervention. Encore merci à tous

Prise en charge nulle! Arrivé avec les pompiers après un accident de travail suite à un choc violent à la tête, je repars sans nettoyer la plaie et sans radio malgré ma demande. Après 3 semaines et des maux de têtes persistant je vais voir un médecin qui me prescrit un scanner enfin. Résultat fracture de l’orbite et trop tard pour faire quelque chose… il faut maintenant effectuer une intervention chirurgicale du coup! A éviter absolument sauf pour de la bobologie…

Bel état au vue de l'âge

Nous souhaitons remercier vivement les services ambulatoire et coloscopie qui nous ont reçu avec professionnalisme dans une ambiance sereine qui engendre la dédramatisation des actes médicaux. Un très grand merci aux équipes et bien sur au Dr Raffi a la fois humain, disponible et très complet dans ses explications. Nous ne pouvons que conseiller ce service. Bonne continuation. Pascale et Gérard Camarasa

Merci du fond du cœur a l’équipe des urgences ainsi qu’à toute l’équipe du service pédiatrique qui a été formidable! Les infirmières (mention spéciale à Charlène ) , puéricultrices, pédiatres… Professionnalisme, bienveillance, gentillesse, merci pour tout 🙏🙏🙏. Jeanne et sa maman

Merci à mon pmeunologue, aux médecins des soins intensifs, et au médecin des urgences qui, 3 jours après m'a fait monter en intensif. Merci aux infirmières et aides soignantes. Merci au chef de la restauration, parce que lorsque j'avais enfin de l'appétit, c'était bon. Stéphanie Auger.

Équipe chaleureuse et aux petits soins, le tout, en prenant le temps avec le patient.

Merci pour votre professionnalisme. Accueil ,douceur ,patience J’ai fait un bref séjour chez vous le 10 Août suite à une mauvaise chute,scanner ,sutures au niveau de la lèvre supérieure…tétanisé mais très vite en confiance et le soin s’est bien passé..,.la musique adoucie les mœurs…merci à Arthur et Lisa étau docteur Gaugler…pardon si j’en oublie … Bravo et merci

En cas de problème gynécologique, il faut, à mon avis, impérativement se diriger vers Chambéry. Pour avoir testé les deux, ces derniers sont beaucoup plus spécialisés, compétents, professionnels et la prise en charge est de bien meilleure qualité.

Prise en charge déplorable d'un parent après un accident. Médecin de garde surmenée et inadaptée.

Merci à tout le personnel qui a été d'une amabilité incroyable lors de mon séjour. Un excellent chirurgien, une équipe d'anesthésie très drôle et compétente ainsi que les infirmières à l'écoute et aux petits soins. Encore un grand merci !

L’équipe d’oncologie ainsi que le personnel du service ambulatoire sont très professionnels et à l’écoute des patients et des accompagnants ceci dès la prise en charge et jusqu’au moment du départ Bravo et merci.

Excellente prise en charge de ma belle-mère âgée de 92 ans pour une insuffisance cardiaque : de l’orientation par le CAM de Moûtiers aux urgences d’Albertville puis dans l’Unite d’hospitalisation de courte durée et jusqu’au suivi après la sortie. Un grand merci à tout le personnel médical et soignant

Merci beaucoup pour votre accueil, je suis venu aux urgences pour mon p'tit garçon de 17mois,j'ai été prise rapidement en charge, et ils ont trouvé la cause de sa fièvre. Merci encore😊

Super maternité !

Je tiens à remercier et à féliciter tout le personnel de l’hôpital CHAM Albertville Moutier pour leur accueil chaleureux, bienveillant et très efficace . A peine transportée par les pompiers j’ai été prise en charge par une équipe de professionnels au top . Du brancardier, à la secrétaire médicale , des aides soignantes , à l’infirmière jusqu’au médecin des d’urgences, chaque professionnel a fait preuve d’une patience et d’un grand professionnalisme sans compter une extrême douceur dans les propos et dans les gestes techniques ! Je remercie l’hôpital d’Albertville Moutiers de l’avoir pris en charge d’avoir procédé aux examens sans aucune attente inutile et de m’avoir rassurée et soignée ! Ils méritent toutes et tous une médaille du mérite et du professionnalisme ! 🙏🙏🙏🙏

Arrivé aux urgences avec un mot de mon médecin traitant (suspicion d'infarctus) j'ai été pris en charge dans la minute par le docteur DAMIEN VENCHIARUTTI et son équipe alors que j'étais en souffrance extrême . Arrivé à 10h30 j'ai reçu un premier traitement pour fluidifier le sang et soulager ma douleur. A 11h15 direction Chambéry avec le samu ou la on m'a posé 2 stents 1h 15 plus tard. Pour mon expérience je ne peux que mettre 5 * au centre hospitalier et ses équipes ainsi qu'au SAMU . Continuez ainsi.

Prise en charge exceptionnelle tant sur le plan technique que humain depuis les urgences jusqu aux spécialistes! Du jamais vu! Merci à tous pour votre dévouement et votre efficacité.

Les urgences toujours un désastre suivent qui si trouve a y travailler la nuit . Prise en charge par la secrétaire bien au départ. Mes la suite un sketch j'attends un moment en salle d'attente alors que les urgences étais vide c'était calme . Une infirmière Vien me mettre dans une salle me demande de mettre une blouse et me demande ce qui ce passe je lui explique que je perd énormément de sang elle me dis je reviens avec des protections adéquat au bout de 1h30 toujours personne personne dans les couloirs je continue à me vider de mon sang. Je suis obligé de prendre su sopalin pour m'essuyer une honte. Mon ami a l'extérieur qui m'attendait me demande où sa en est je lui dis que je trouve personne et que j'en peut plus il m'envoie une photo de médecin et d'infirmière avec l'agent de sécurité entrain de boire le café rigoler et discuter tranquillement dehors et celà durant un long moment une honte au bout de 2h s'en personne je me suis épuisée a attendre des soins insistant je suis partie s'en rien dire personne dans les couloirs je croise la chambre d'une dame très âgée qui crié a l'aide qui était au sol et personne venait la secourir je suis rentrée chez moi s'en soins rien pour aller ensuite voir mon médecin traitant qui est beaucoup plus sérieux que certains .

Une catastrophe 2h30 d’attente pour venir chercher mon grand père mourant finalement ont a du appel les pompiers c’est vraiment grave et de pire en pire complément inconscient

Un hôpital vraiment pas professionnel, pas organisé, déçu! Ce n’est pas la bonne adresse.

Mon fils a eu double fracture du bras en ski urgence super , bloc opératoire super , pédiatrie super !! Merci pour tout ☺️

Je suis là depusi 6h45, 1 heure que j’attend pour une radio, on veux me faire une radio des poumons alors que j’ai mal au dos … bref n’allez jamais là bas , monter direct à Chambéry c mieux

Équipe au top , c'était m'a première fracture et expérience de plus de 2 h dans un hôpital, super accueille prise en charge rapide un personnel à l'écoute et rassurant face aux personnes qui pourrait avoir un peu trop d'appréhension avant de passer au bloc. Une qualité de service qui se veut exceptionnel au vu de la conjoncture actuelle . Merci pour tout 👌

Tant mieux pour les accidentés de ski. Mais pour ceux qui habitent Albertville impossible d'avoir un rdv ! Donc hôpital à touristes ?

Arrivée aux urgences pour un bras cassé, je ne vais pas parler des compétences médicales puisque je n'ai aucune connaissance en la matière mais je peux évaluer l'accueil et la logistique. Et là, bravo, tout le personnel que j'ai croisé était très gentil et efficace ! Et finalement, ce sont des qualités primordiales pour les patients. Une mention particulière pour Amélie qui m'a aidée généreusement à essayer de retrouver des objets que je croyais avoir perdus à l'hôpital lors de mon passage. Alors merci à tous, même si j'espère ne plus vous croiser 😉

À éviter...si vous avez le choix !!! N'y postuler pas... vous y perdrez votre santé ! (1* parceque je n'ai pas le choix pour poster)

Suite à une chute de ski j ai été accueilli aux urgences de l hôpital d Albertville.j ai été pris en charge rapidement et opéré. Je voulais dire un grand MERCI aux personnels soignants pour leurs gentillesse, leurs douceur et leurs professionnalisme. Un grand merci,malgré la charge de travail. Les grands politiques ne savent pas votre dévouement pour chaque patient. Merci et Bravo.

Je suis arrivée service des urgences dans la nuit du mercredi 15 mars. Excellent accueil, une équipe bienveillante et une très bonne prise en charge médicale. Une équipe à l’écoute et avec de l’empathie. Continuez ainsi.

Suite à un accident de ski, j'ai été hospitalisé 4 jours en Chir1. J'ai été opéré dans le week-end. Tout le personnel est génial, à notre écoute. Ils prennent le temps. Même la nourriture est bonne. J'ai été agréablement surprise de la qualité de mon séjour. Je me suis senti bien. Merci à tout le personnel. Un super service

J'ai passé un examen sous anesthésie générale à l'hôpital d'Albertville. J'ai dû avoir affaire à 10 personnes différentes en une après-midi (secrétaire, infirmière et infirmiers, brancardier, anesthésiste et docteur... )Toutes étaient vraiment adorables, souriantes, à l'écoute et rassurantes. Un grand merci, vous avez contribué à rendre cette journée plus agréable que je ne l'avais imaginé et surtout moins stressante.

Équipe du service de chirurgie ambulatoire formidable; du brancardier aux chirurgiens, des aide-soignantes aux infirmières, des secrétaires à toutes les personnes du bloc opératoire : merci à toutes et tous pour votre empathie, compréhension, prise en charge, explications, bonne humeur.

Prise en charge très efficace. Diagnostic posé très rapidement par le médecin urgentiste. Orl hyper disponible et pédagogue. Accompagnement extrêmement Humain. Séjour en soin intensif ou j étais la seule non covid, l' Infirmier et les infirmières au top le 25 décembre ! Merci encore pour vos bons soins

La secrétariat et l'infirmière donne la gravité pour les gens qui veulent, mais une personne avec fièvre, douleurs abdominale 8/10, très faible, vomissements et vertiges c'est rien pour eux Vraiment tous ce que j'entends c'est vrai elles choisi qui veulent. Est-ce que 4h en salle d'attente même pas en box😡😡😡😡😡😡

Suite à une blessure , j'ai bien été pris reactivement au urgence en ambulance. L'équipe chirurgicale est sympathique et pro. Cependant un peu déçus du service post opératoire, notamment de la kinésithérapeute désagréable et qui m'a donner des indications dangereuse (risque de rompre les sutures musculaire en travaillant en actif a j1 de l'opération). De manière générale le personnel est bien et fait le nécessaire. Merci

Arrivé en urgence le 30/12 suite à une chute de ski. Fracture tibia péroné complexe. J'ai été extrêmement bien pris en charge le soir même, opéré le lendemain matin. Je suis sorti le 02/01 Toute les équipes ont été géniales, du brancardier au chirurgien en passant par les aides soignantes et infirmières. Même le personnel ménage et repas. Tous sympathiques, professionnels et compétents. J'ai vraiment été surpris en bien de la qualité de mon séjour dans cet hôpital. A tout point de vue.

J'ai été pris en charge par le personnel hospitalier des urgences de l'hopital après des crises de douleur au foie et au poumon. Quel professionnalisme quel gentillesse, une équipe exceptionnelle, je ne peux en dire que du bien, bravo à eux.

De passage pour un traitement à réaliser impérativement lors de mon séjour à la montagne en décembre, j'ai été pris en charge par l'équipe. L'ensemble du personnel de l'hôpital de jour a été extraordinaire. Que ce soit la coordinatrice, les aides soignantes, les infirmières et le médecin j'ai été super bien accueilli avec des sourires, de l'humour, de la gentillesse. Vraiment rien à redire, et efficaces. Merci à l'ensemble du personnel.

Lamentable ! J'ai mis 1 etoile parce que le logiciel ne me permettait pas de mettre 0 sinon j'aurais mis 0 Un acceuil misereux et sans sympathie ni empathie ,l'infirmière d'accueil des plus désagréable Apres avoir attendue plus de 2heures une femme medecin m'a occultée et m'a demandé de rentrer chez moi sans même avoir passer radio ,échographie rien du tout , avec une ordonnance de lamaline merci aurevoir, évidemment repassage vers l'accueil ou une autre infirmière parlait d'un patient comme on parlerait d'une sous catégorie d'individus. ... bref un désastre, Résultat j'ai fini dans un autre hospital :une déchirure musculaire du mollet grade 3 et fracture de la cheville ,HONTEUX !

Suite a un admission en service chirurgie embulatoire et gastroanterologuie je remercie et je recommande vivement

Venu pour faire une echographie, le docteur qui m'a prit en charge à été énormément désagréable. Je ne recommande pas ce service. Un minimum de respect pour les patients est la bienvenue.

Une bonne heure et demi de retard pour une simple echographie. Comme on entend tout à travers les portes on a pu assister à une belle conversation complotiste en prime. À éviter si possible.

Suite à mon séjour aux urgences, j'ai été hospitalisé 3 jours et honnêtement, l'équipe a été génial ! Tous ! Beaucoup de bienveillance, de douceur, et très présent. À aucun moment je me suis sentie de trop. Merci vraiment pour tout votre travail et vos qualités ! Un super service.

J'ai eu à faire plusieurs fois au service pédiatrie pour mes enfants (asthmatiques) et j'ai toujours été bien reçue et mes enfants très bien pris en charge, que se soit aux urgences ou dans le service. Les soignants ont toujours été très patients et bienveillants avec eux (et avec moi). Bon à savoir : il est possible de faire faire les prises de sang aux enfants dans le service pédiatrie, bien plus adapté qu'un laboratoire pour eux.

un grand merci à tout le personnel de l'hopital d'Albertville et le service des urgences qui ont été si prévenants et professionnels avec ma mère. Elle sera partie avec l'image de soignants gentils et sérieux. Merci encore. J.Louis PERRILLIAT

Étant venue pour un rdv pré opératoire, j'ai demandé à voir le Dr en charge de l'intervention. L'on m'as donc orienté vers le secrétariat de la maternité, les deux dames présentes dont l'une qui sera présente lors de mon intervention se sont montrées hautaines, arrogantes dans le jugement au vue de l'intervention que j'ai demandée. Les femmes ont aujourd'hui la chance de pouvoir décider si elles veulent ou non des enfants, les juger surtout lorsque l'on travaille en maternité est absolument déplacé. Bref, manque total de professionnalisme et d'empathie.

Bravo pour le service d'urgence et le service pédiatrique. Très à l'écoute et aux petits soins de mon fils qui s'est fait une fracture au bras. Écoute, politesse, gentillesse... Merci

Je suis me suis présenté mercredi à 15h avec mon fils de 7 mois pour une fièvre qui perdurait depuis plusieurs jours. De l’accueil à la sortie j’ai rencontré une dizaine de soignants tous aimables et pro. Toutes les analyses ont été faites de manière efficace. Une otite a été diagnostiquée qui avait été manquée par le généraliste en station. Des examens plus larges, dont une radio, ont confirmé qu’il n’y avait rien de plus. 3h30 après mon arrivée j’ai pu repartir rejoindre le reste de la famille (3 autres enfants). Après avoir fait plusieurs passages aux urgences pour nos autres enfants, je tiens à souligner la qualité du service et de l’équipe des urgences pédiatriques d’Albertville. Bravo et merci pour la peluche offerte à mon fils.

Bonjour, Intervention dans le service UCA avec le Docteur RAFFI. C'est une belle équipe de soignant, accueil chaleureux, très professionnel et surtout à l'écoute du patient. Merci au Docteur RAFFI

Alors je raconte La nuit de samedi à dimanche dernier, 1h30 du matin, en pleine nuit ma fille de 16ans se met à hurler. Elle me dit que quelque chose est rentré dans son oreille, elle pleure de mal et de gêne, elle entend comme des ailes à l'intérieur de son oreille. En regardant sur internet, je lui met de l'eau abondamment dans l'oreille mais rien, aucun effet. Je décide donc de l'emmener aux urgences. Arriver là bas (40min de route) un écriteau précise que les urgences sont fermées, je sonne tout de même. J'explique à la personne qui me répond elle me dit que le médecin me demande de revenir à 8h quand les urgences seront ouvertes ou d'appeler le 15. (Inadmissible) Bref je décide d'appeler le 15, j'explique la situation, la personne me dit de mettre de l'eau, je lui explique que je l'ai déjà fait sans résultat, il me dit alors d'aller aux urgences ( endroit où je suis). Je resonne à l'entrée en expliquant et un donnant un numéro de dossier que le 15 m'avait donné. Nous parvenons enfin à rentrer avec ma fille toujours en souffrance. Après l'enregistrement nous sommes conduites dans un box. Après environ 15/20min, un médecin arrive et là nous nous sommes fait incendier par le médecin car la situation n'était pas une urgence et cela pouvait attendre le lendemain. Le médecin nous a fait une leçon de morale sur le manque de matériel et de personnel du service, que nous n'étions pas responsable et que nous n'avions aucune connaissance du mot URGENCE. Il m'explique qu'il a était aux toilettes quand il a pu, qu'il a mangé, quand il a pu à cause des gens comme nous et qu'il lui reste encore quelques heures à faire. Il me dit que j'aurai dû voir mon médecin traitant le lendemain ( un dimanche) sachant que je suis en vacances et que j'habite à 700kms. Excusez moi pour le terme mais cette personne est totalement imbus de sa personne et nous fais bien comprendre que nous ne sommes que des rien comparé à lui. Aucun sens de l'écoute. Résultat, le médecin n'est jamais revenu nous voir, un infirmier à tenter malgré lui de faire quelque chose mais en vain. Au final nous sommes rentrés sans que personne n'est rien fait pour ma fille. Ils nous ont juste dit que la bête doit être morte et que l'oreille de ma fille ejectera l'insecte. Il est inscrit à l'entrée de l'hôpital que tout manquement de respect au personnel soignant est punissable, mais le personnel soignant qui est complètement irrespectueux envers les clients devrait l'être également. Obliger de mettre 1 étoile mais ce médecin n'en mérite aucune

Personnel professionnel, disponible et chaleureux. Mon problème traité vite et bien. Merci à eux.

J'habite en Bretagne à Saint-brieuc. J'ai des chimios toutes les semaines. Aucune personne de l'hôpital de Saint-brieuc ne m'a dit que je pouvais faire mes chimio ailleurs. Je suis partie 2 semaines à Celliers Dessus et je devais faire 1 séance de chimio le vendredi 1 Juillet J'ai téléphoné au hasard à l'hôpital D' Albertville le mardi pour savoir si c'était possible de faire ma séance. Je suis tombée sur la secrétaire de coordination d'une grande gentillesse et très compétente qui a tout organisé en 3 jours car sans son aide rien n'aurait pu être fait. Merci aux aides soignantes pour leur accueil. Merci aux infirmières aux petits soins avec vous. Toute l'equipe est très compétente. Les normes d'hygiène sont irréprochables. Un très grand merci au médecin oncologue bienveillante et humaine c'est assez rare et je sais de quoi je parle.... Elle a pris le temps de m'écouter, d'entendre ma souffrance psychologique et aussi le plus important de me parler avec des mots simples et rassurants. La cerise sur le gâteau chambre avec vue sur la montagne. Encore un grand merci à toute l'équipe. Corinne BERTRAND

malade depuis une semaine suite à coup de froid maux de gorge toux sèche devenue très grasse, bronches très encombrées, depuis 3 jours quinte de toux et mucus qui ne s' évacue pas et me gêne pour respirer surtout la nuit . depuis hier autotest covid positif. ce matin 3/7/22 vers 11h je décide d' aller à la maison médicale, mais impossible de rester, il y a 10 personnes devant moi et je suis contagieuse. je décide de sonner au urgence, j'aurais voulu une prescription de médicaments pour ma toux horrible. Une infirmière me refoule comme une pestiferée, me dit , c' est normal, le covid empêche de respirer, appelez votre médecin demain, nous ne pouvons pas vous recevoir, vous n'avez qu'à aller dans une pharmacie, ceci sur un ton très désagréable . J'ai 60 ans et ce genre d infirmière condescendante et sans aucune empathie me révolte !

Ma fille c'est cassé la malléole. Nous sommes allez aux urgences . Une équipe efficace chaleureuse comprehensive et professionnelle.. un grand merci à tous ceux que j'ai rencontré aujourd'hui

Manque d'information aux niveau des malades

LES URGENCES... Avant tout propos, nous sommes un couple d'infirmiers hospitaliers en vacances dans votre belle region. (Originaire de la Moselle rurale) Les quelques soignants et ce pauvre interne qui sont censés assurer un minimum de service public sont complètement dépassés. Étant de la maison nous sommes évidemment sensibles à leur cause. Cela dit, la politesse est indépendante de la pression du boulot. Une belle bande clowns. Une pensé pour cette mamie à la fracture qui a eu le temps de gueuler avant d'éviter la chute de son lit sans notre aide.

si les soins prodigués sont de qualité , et le personnel médical consciencieux ,il est à revoir totalement le sens de l'accueil de l'agent de sécurité à l 'entrée de l 'établissement ; Méprisant, hautain , dépourvu de courtoisie .

Refuser l’entrée d’un bébé de 7 mois qui avait Covid et qui se vidé Renvoyer à la maison médicale avec salle d’attente bondée et attendu dehors Bravo le service public je vous déteste

Corps hospitalier juste incroyable ! Je suis venue d'urgence pour une opération du poignet, j'étais en panique totale et ils ont su gérer à la perfection, chacun d'entre eux. Et là qualité extérieure de l'opération est remarquable. Merci pour tout! La chanteuse de Georges Brassens

Si vous n'avez pas besoin de vous êtes les bienvenus ils n'ont pas envie de travailler il jette les malades où les gens qui viennent leur demander une ordonnance alors qu'il n'y a aucun client

5 jours passés au CHAM suite à une fracture complexe du tibia. De l'arrivée aux urgences jusqu'au rapatriement, tout s'est très bien passé. Je tiens à remercier sincèrement l'ensemble des équipes pour leur prise en charge malgré les conditions de travail difficiles (comme dans tous les hôpitaux français).

On s’est très bien occupé de moi ici ! De l’accueil jusqu’au départ tout le monde était au petit soin. L’équipe du bloc au top, encore merci à Sophie de l’anesthésie et au reste de l’équipe dont j’ai oublié le nom (médicament oblige). J’ai passé un bon moment dans mon malheur. Bonne continuation à tous.

Je suis allée aux urgences après une violente chute. Je suis arrivée en ne pouvant pas marcher seule à cause de la douleur au bassin. Une infirmière est donc venue me chercher en fauteuil roulant. Malgré le fait d'avoir avertit le médecin d'un mal aux cervicales et à la tête du au choc, aucuns contrôles n'a été fait à ce niveau. Personne n'est passé me voir en dehors des examens médicaux normaux pour verifier que tout allait bien. Après 7h d'attente j'ai enfin eu un verdict. Rien n'était cassé donc on m'a laissée partir avec juste des anti douleurs. Aucune aide pour marcher ne m'a été proposée pour ressortir des urgences malgré mon état. Par précaution j'ai consulté un ostéopathe 4 jours après mon accident, qui m'a alerté d'une potentielle entorse des cervicales. C'est vraiment limite de ne pas procéder à tous les examens nécessaires surtout quand l'on avertit le médecin d'une douleur importante. Je tiens quand même à remercier les infirmières pour leur gentillesse.

A éviter à tout prix: mon papa s'est fait opérer au début du mois pour une fracture du col du femur. Conclusion de la radio de contrôle 2 semaines après : Réintervention nécessaire. Fracture mal réduite, risque très important de nécrose. Intervention possible en 2 fois pour retrait des vis et pose de la prothèse. Fort sympathique...

Je viens de passer 4 jours à l'hôpital d'Albertville dans le service d'Orthopédie Hiver. Rarement ai-je été témoin de tant de gentillesse de la part du personnel, tant de bienveillance, de compassion et de disponibilité. A cela, il faut ajouter une ambiance positive, pleine de gaîté et de joie d'être ensemble de la part des soignants. Il règne dans ce service une énergie positive qui réverbère dans tout l'étage. Merci pour tout ce que vous faites. Vous êtes des champions.

Infirmière très gentille mais médecin horrible 14 h d’attente pour faire une prise de sang et une échographie

Ma fille a été la nuit dernière, les infirmière très gentille et sympathique mais le médecin méprisant désobligeant et pas à l'écoute avec les parents...!!!

Je suis venue en visite simplement. 30 minutes même pas. Je pense à cette visite 3 jours après: Aides-soignantes qui choisissent leurs clients. Si tu as de la chance (mon cas), elles sont trop sympa! Par contre, si tu es une personne âgée ou qui ne parle pas français, certaines aides soignantes vont clairement manquer de professionnalisme. Je cite ce dont j’ai été témoin : un patient qui sonne depuis une demi heure pour pouvoir se coucher, mais les aides soignantes préfèrent parler entre elles et ne vont pas l’aider; une femme malade de plus de 70 ans qui essaie de s’endormir, qui tousse, et qui se fait insulter par l’aide soignante qui lui dis de mettre ses mains devants sa bouche; une aide soignante qui me dis qu’elle voudrait avoir l’autorité de virer ses collègues. Je dis tout ça d’un œil extérieur, je n’ai pas été soignée dans cette hôpital mais une visite a suffi à me montrer qu’ils n’ont pas la mentalité adapter pour être un corps médical: le but du corps médical n’est pas simplement de soigner, c’est aussi d’écouter et de consoler.

Je déconseille fortement, service UHCD abandonne les personnes âgées. Aide soignante qui vous manque de respect au téléphone, ils on laisser MOURIR mon grand père. Honte à vous j’espère que la roue tourneras. Si vous voulez un bonne hôpital aller à Chambery, Annecy ou Grenoble.

Honteux, nous ont fait patienter dehors avec un bébé de 7 mois pour finalement nous dire d'aller à la maison médicale à côté.

Le personnel est disponible mais le médecin urgentiste une catastrophe, comme vous n’avez rien de casser ce n’est pas une urgence il m’ont laissé 24h sans manger, ont nettoyé mes plaies au bout de 8h d’attente et n’ont même pas vu une infection dans mes analyses de sang quelle tristesse et incompétence !!!

J ai été prise en charge pour une fracture du poignet (radius) aux urgences puis en chirurgie. Toute l equipe fut à l'écoute, bienveillante et professionnelle ! Avec du soutien et de l humour (ça fait du bien dans certaines circonstances...). Et très bonne équipe en chirurgie, à l écoute du patient (anesthésistes, infirmiers et chirurgien). Merci !

Bonjour je viens tout particulièrement remercier tout les personnel hospitalier et aussi la secrétaire des entres mon mari est rentré lundi soir en urgence bien pris en charge malgré la mauvaise nouvelle ils ont été très humains il a du partir avec le samu 38 on il a été transféré je vous remercie encore

Le personnel est très sympathique et compétent, prends le temps d'expliquer et est à l'écoute. L'équipe chirurgicale a été aux petits oignons, les infirmières très aidantes et disponibles. Le seul bémol fut l'attente et le manque de clarté sur mon heure de prise en charge et de sortie, j'ai dû finalement passer la nuit sur place pour une opération qui devait se dérouler en ambulatoire. (retard tout a fait compréhensible avec les urgences graves en chirurgie en parallèle et le covid). Malgré le temps long, le personnel est tellement sympathique que je ne garde pas un mauvais souvenir de mon temps passé là bas. De plus, un document avait une faute de frappe dans la date, j'ai contacté facilement l'accueil par téléphone et la correction a été immédiate (par mail dans les 10 minutes qui ont suivies). Bref de A à Z : super professionnels ! Merci beaucoup !

Pas satisfaite de son séjour à l hopital froid pendant l hospitalisation honteux déplorable pour cette hopital

Maternité: Étant un couple de femmes, nous avons été très bien suivies et accueillies par l'équipe ( Sages Femmes/Puéricultrices .. ) Le séjour c'est très bien déroulé, que ce soit des soins Mamans/Bébé jusqu'au Repas. Merci a tous, Hésitez pas pour la Maternité d'Albertville 👶🏼🐨 TYLIO et Ses Mamans

Aux urgences tout c est très bien passé , des infirmières un peux débordé mais normale ya plus de personnel . Par contre rdv chirurgien déplacé cause de personnel infirmiers insuffisant et le jour du rdv l acces a l hopital refusé sans pass sanitaire . Donc résumé urgence sans pass ok par contre hôpital acces refusé . Un chirurgien ne peux pas ce déplacer aux urgences apparement pour une osculation . Bande d incapable ..

Petite opération du 17/11 tout le personnel au petit soin c'est vraiment agréable..anesthesistes au top et infirmières en ambulatoire géniales..

Médecine des sports secrétaires et médecins au top !!!

Les théories complotiste racontée par mme VAUTRELLE Alexia sont une honte, elle n'a rien à faire da's une telle fonction!!

Super maternité à taille humaine. Le Dr Bocquet est très compétente, humaine et disponible pour ses patients. Les sages femmes sont toutes super ainsi que les auxiliaires de puériculture. J'ai été très bien suivie et j'ai vécu un très bel accouchement ! Et un point très très appréciable comparé à d'autres maternité, la nuit on laisse les mamans et les bébés tranquilles ! J'ai adoré ! Merci pour tout !

le service de l hôpital de jour est très accueillant , compétent , disponible que ce soit les médecins, les infirmières, aides soignantes ou le secrétariat , elles sont à l'écoute des demandes du patient Concernant le service des urgences en juillet il fut très reactif en transférant en urgence mon mari au CHU de Grenoble au vu d'une intervention qui lui a sauvé la vie MERCI

Très bien .

J'étais en vacances 3 semaines sur Brides les Bains et j'ai du suivre mes séances de chimio a raison de 1 par semaine. Je remercie infiniment et profondément le service de chimio de l'Hôpital. Des infirmières souriantes aimables qui vous écoutent qui prennent le temps de discuter de tout des infirmières humaines. Merci également à la secrétaire du service d'une gentillesse incroyable. Merci beaucoup aux 2 médecins cancérologue qui sont venus me voir les 3 jours et qui ont pris le temps. Je c'est de quoi je parle je suis suivie a l'hôpital Européen sur Marseille et nous sommes du bétail. Si j'avais pu je serai rester pour finir mon traitement en entier. Grosses bises à tous et toutes Corinne Estatico

Plus ça va, plus c'est catastrophique ! Ne surtout pas aller pour x raisons aux urgences la nuit ! Mes 2 filles pour deux raisons différentes, à 1 mois d'intervalle ont été humilié par des paroles désobligeantes du médecin, d'un brancardier qui leur ont bien fait comprendre que bien qu'ils étaient de garde l'arrivée en pleine nuit les dérangeaient ! L'une a eu droit à une grande leçon de morale et une perte de ses résultats Covid, l'autre a été renvoyée à une consultation ultérieure, le médecin jugeant que sa blessure douloureuse à la jambe pouvait attendre ! Scandaleux !! Ce n'est plus le centre hospitalier mais le centre inhospitalier !!!

Rentrée en urgence pour une fracture nécessitant une opération, j'ai été tout au long de mon court séjour, très bien entourée. Disponibilité, gentillesse et compétence. Merci beaucoup pour le beau travail que vous faites.

C'est un HÔPITAL que rajouter de plus

4 août 2021. J'ai dû me rendre en urgence à l'hôpital d'Albertville à la suite d'un problème gynécologique. Je suis arrivée à 4h aux urgences, j'ai eu le droit à tout les examens médicaux possible. On m'a donner des médicaments pour calmer mes douleurs. L'équipe des urgences est super gentille, à l'écoute, et aux petits soins. J'ai été transférée au niveau du service gynécologie. Où, j'ai pu être prise en charge par 2 gynécologues au top. Au vu de ma douleurs je me suis faite opérer en urgence. Je voulais vraiment remercier toute l'équipe de tout les services qui m'ont pris en charge et aussi pour toutes les petites attentions que vous avez eu pour moi et mon conjoint (c'était pas un moment de plaisir) mais on est ressorti avec le sourire. Encore merci

Accueil téléphonique du secrétariat de maternité déplorable. Personne présentant peu d’empathie, ton de voix hautain et agressif. Cette attitude m’a surprise et choqué car ce n’était pas ainsi il y a quelques années en arrière… Il faut revoir ça ou bien travailler en milieu carcéral. Inadmissible surtout dans un service où l’on est en contact permanent avec des femmes enceintes..

Équipe soignante très compétente. Je vous remercie pour délicatesse, votre attention, et votre soucis du bien-être de votre patient.

En un mot : inadmissible. Ma copine attrape un kyste a un endroit mal placé. Ce dernier s'infecte et devient un abcès d'au moins 4cm. Direction les urgences d'Albertville la veille au soir. Nous sommes reçus assez rapidement, et l'on nous informe qu'une opération est nécessaire car l'abcès a percé, mais seulement pour demain matin. Jusque là aucun problème, je saluerais même l'intervention rapide des urgences. C'est là que ça se gâte. Nous devions nous rendre à l'hôpital pour 9h. Une fois arrivés nous attendons patiemment notre tour, jusqu'à ce que ma copine soit prise en charge par une infirmière interne. Puis vient bien plus tard un docteur de couleur (aucune offense) pour l'examiner. Apres avoir longuement patienté, l'interne sort et me dit que l'on va m'expliquer tout se qu'il s'est passé. Puis ma copine sort en pleure et n'arrive pas à m'expliquer. Et là, le docteur ainsi qu'une sage femme me disent qu'ils n'ont pas le droit de m'expliquer ! Que c'est confidentiel !! Non mais je suis qui à votre avis, une personne lambda qui la tient dans mes bras alors qu'elle est en pleurs ?? On attend depuis 9h, et impossible de l'opérer avant 13h/14h, il faut payer une chambre pour patienter, alors je propose de revenir plus tard, mais ce n'est pas possible (cause : test PCR, programmation d'anesthesie). Nous repartons avec... Une ordonnance pour des crèmes et un antidouleur. Incompétents, comportement antiprofessionel, je n'y remets plus les pieds je le déconseille fortement.

Intervention en chirurgie ambulatoire....Excellent accueil, chaleureux, le personnel médical a su me rassurer, et m'apaiser en plaisantant avec moi...la petite salle de colation est très sympa...et ce qui est sympa aussi c'est qu'il y a un grand parking non payant, quand on vient de loin et que l'on doit laisser toute la journée voiture, c'est sympa de ne pas avoir une note de parking salée à la sortie. Merci au personnel médical

Arrivé aux urgences avec une crise d'asthme aiguë j'ai été pris en charge immédiatement. Hospitalisé pendant 4 jours, je remercie l'ensemble du personnel d'accueil de soins et docteur pour leur compétence gentillesse et bienveillance et ce en période compliquée par la Covid 19. continuez comme çà et encore merci.

Soyez vigilant les panneaux recommandant d'être bien traitants avec les patients sont présents mais la maltraitance se ressent et ce quelque soit le public mais c'est encore pire pour les personnes âgées

Bonjour, je me suis fracturé le plateau tibial. J'ai été admis dans le service orthopédique et traumatologie pendant 3 jour. J'ai été très bien entouré par le personnel de ce service, gentil, serviable, attentionnée et réactif. Merci a toute l'équipe. Par contre le service des entrées et des sorties m'a refroidi. La secrétaire qui m'a fait les papiers de sortie : pas un sourire, j'avais l'impression de la déranger, et il était que 10h30 du matin...

Accueil pro, chaleureux et efficace. Merci à tout le personnel. Et surtout bon courage.

Ma grand mère n a pas pu dormir a l'hôpital il lui on fait prendre un taxi 20 euro vers 2h30 du matin pour rentré chez elle.

Test PCR réalisé en 5 min sans douleur au labo a l'extérieur 👍

Troisième grossesse à Albertville, le personnel est charmant, attentionné, à l'écoute. Tous et toutes font preuve d'empathie, de compassion et de beaucoup de tendresse. Nous avons de la chance! Encore merci.

Aucun service

Je suis allée rendre visite à un patient, accueil excellent, on m'a très bien expliqué ou je devais me rendre .Toutes les mesures pour le covid ont été réspectées , très bonne organisation, je remercie tout le personnel soignant, l'accueil et tous les autres services : technique, ménage, cuisine.... Bravo et merci d'être la pour nous

N'étant pas compétant techniquement,je ne peux pas jugé les compétences des soignants . Par contre, l'accueil des patients est ...certainement emprunter à l'administration pénitentiaire. Plusieurs passages et autant d'agent d'accueil, mais un diplôme de matons doit être la base pour être embauché au sein de cet établissement. Ayant malheureusement fréquenté d'autres hôpitaux , je crois qu'il est possible d'etres un petit peu plus serviable avec les patients et surtout de les guider au sein de l'établissement. Hôpital d'Albertville = Hôpital olympique mais pas médailles pour les personnels d'accueil.

Mon papa a été hospitalisé 15 jours en cardiologie suite à un avc pendant ses vacances a Meribel. Il a été très bien soigné. Les infirmières étaient très gentilles et s en sont bien occupées. Merci à toute l équipe.

Je m'était fais recoudre le pieds mais il m'avait mal anesthésié, malgré les excuses du médecin, je reste en colère

Ce commentaire s adressé àu service des urgences Voilà en quelle que lignes mon expérience Tout à commencé il y a 7 jours je me suis rendu au urgence avec ma fille de 4ans qui était à 40 de fièvre arriver la bas déjà presque une heure s écoule avant de faire l'enregistrement (forcément un bureau ces pas asser) Il lui on fais des prise de sang qui se son révéler normal Il l on examiner rien à signaler On nous dis qu'elle a certainement un virus qu faut patienter 48 heures Pas soucis on patiente 2 jour plus tard ma fille ne va toujours pas mieux on l'a ramene au urgence De nouveau presque une heure pour être enregistrer on fini par voir un médecin qui ne trouve rien sur notre fille malgré un 40 de fièvre il l'a laissé ressortir sans diagnostic Les jours suivants nous faisons quotidiennement des passages au urgence car notre fille va de plus en plus mal chaque foie aucun diagnostic poser elle ressortait des urgences comme elle était entré Puis le coup grâce à ete donner le vendredi 28 février nous arrivons au urgence cette foie ci à la demande de notre médecin traitant Nous commençons par voir le médecin du samu qui et incapable de poser un diagnostic Ce dernier fais apelle au pédiatre de garde qui a examiner notre fille en 2 min Il nous affirme que notre fille souffre uniquement d une rhinopharyngite et cela pourrait durer 15 jours Il nous dis qui va la mètre son paracetamol adevil et un sirop Sauf que il ne fais pas l ordonnance j ai du attendre le médecin urgentiste qui lui refuse de la mètre sous advil Résulta je sort une foie plus des urgences avec un diagnostic bidon et une ordonnance de paracetamol Après un nuit difficile nous avons contacte le pédiatre de garde le samedi 29 février pour lui expliquer la semaine que nous avons passés et lui dire que notre fille était dans un état plus que inquiétant malgré notre passage au urgence la veille Cette dame nous a dis de revenir au urgence quelle nous attendait Arriver la bas il a fallu attendre 45 min pour être enregistré malgré que nous avion précisé que le pédiatre nous attendait L enregistrement fait il finissent par appelé le pédiatre en question qui en voyant l état notre fille exige quelle soie insaler immédiatement Et la le verdict et tomber notre fille souffrait d une double otite provoquer par le virus de la grippe A mais comme l otite à pas été prise à temps les tymbans se son perforé devant un tel diagnostic la pédiatre a décidé de l hospitaliser Cette dame et nous même comprenons pas comment ses collèges on pu passer à côté d un diagnostic si simple à poser À la base ma fille souffrait d'une simple otite Il on pas été fichu de le voir ces inadmissible notre fille a souffert une semaine honte au médecin urgentiste Pandan ces 8 jours se qui devait être une simple otite à dégénéré Ces pas normal d en arriver là Je remercie le pédiatre de garde de ce samedi 29 février car sans sa clair voyance ma fille aurai pu perdre l audition

Accueil et suivi extrêmement professionnel et bienveillant. Nous étions en vacances aux menuires et un membre de notre famille a du etre hospitalisé pour un probleme respiratoir.

Il y a urgent hôpital d'albetville, mon mari a eu accident du travail il ne marche plus les jambes cause lumbago aigüe. Je lui ai demandé faire un scanner.il n'a rien fait et il n'a pas faire scanner.a ce moment là il souffert encore .je n'ai plus confiance. Chez les urgences et les médecins sont nuls.

Suite à l hospitalisation de mon papa pour une durée de 6 jours en médecine 1 suite à un malaise cardiaque . nous venons de Cherbourg donc en vacances ici et nous tenons vraiment à remercier tout le personnel de la médecine 1 qui a fait Preuve D un grand professionnalisme qui a était à l écoute de mon père ainsi que toute la famille car nous étions inquiet et ils ont eu les mots et surtout prit le temps de nous parler et expliquer alors que nous savons bien qu’ils sont bien occupés! Une hospitalisation que l ont aurait bien aimé ce passe mais d un sens qui nous a était très bénéfique car cardiologue médecin infirmier et aides soignantes sans oublier les urgences qui ont était vraiment au top merci merci merci Sans oublié le service de la cafétéria qui a également eu la gentillesse de lui apporter son journal tous les jours 😊👍👍👍👍🥰🥰🥰 ( les normands)

Juste pour résumer merci pour votre professionnalisme

La personne de l'accueil de l'hôpital était en conversation PERSONNELLE et nous a demander de reculer le temps quelle finisse sa conversation mais sur un ton très méchant. Appart siroter son café elle ne sert a rien! Service radiologie: manque d'informations. Personne pour nous guider malgré le personnel qui était gentil. Et surtout manque de personnelle. Pas de médecin pour une consultation externe donc on doit revenir lundi pour récupérer les résultats. Le bâtiment est trop sombre pas du tout accueillant.

SERVICE CHIRURGIE HÔPITAL ALBERTVILLE MA SOEUR A ÉTÉ HOSPITALISER SUITE A UN ACCIDENT DE SKI, ELLE S'EST CASSÉE LA CLAVICULE ET DÉPLACÉE, L'OPÉRATION C'EST TRÈS BIEN PASSÉE. PAR CONTRE POUR CE QUI EST DES INFIRMIÈRES DU SERVICE CHIRURGIE ( PAS TOUTE HEUREUSEMENT) CE SONT DE GROSSE S....... ELLES ONT PRIS MA SOEUR POUR UN CHIEN ! 🤬 AU PETIT DÉJEUNER MA SOEUR À EU DROIT À DEUX MORCEAUX DE PAINS AVEC UN PETIT POT DE CONFITURE ET PUIS ONT LUI À DEMANDÉ SI ELLE VOULAIT DU BEURRE, ELLE REPOND OUI MAIS QUELLE N'ARRIVERAIT PAS L'ÉTALER AVEC 1 BRAS ! DU COUP ELLES NE LUI ON PAS DONNÉ !!! CEST ABERRANT NE POUVAIT ELLE PAS PRENDRE 2 SECONDES AU MOINS POUR L'AIDER A ETALER SONT BEURRE !!!! JE PRÉCISE QUE MA SOEUR C'EST FAITE OPÉRER LA VEILLE A 19H00 !!! LE LENDEMAIN MATIN ELLE A DU CE DÉBROUILLÉE TOUTE SEULE POUR TOUS !!! DEUXIÈMEMENT, CHER INFIRMIÈRE LORSQUE VOUS AVEZ UNE CONVERSATION AVEC VOS COLLÈGUES PENSEZ A FERMER LA PORTE, CAR VOUS SAVEZ ON ENTEND TOUS DANS LES COULOIRS , JE RÉPÈTE CE QUE J'AI ENTENDU TELLEMENT JE TROUVE CA ABERRANT : OH LA LA MAIS QUELLE CHOCHOTTE CELLE LA, C'EST QU'UNE CLAVICULE, IL Y A PIRE QUE ELLE . CERTE IL Y A PIRE QU'UNE CLAVICULE, MAIS QUI TU EST POUR JUGER DE SA DOULEUR, CHAQUE PATIENT EST DIFFÉRENT ET SUPORTE LA DOULEUR COMME IL PEUT! TROISIÈMEMENT, LORSQUE VOUS DONNEZ DES MÉDICAMENTS, DITES CE QUE VOUS DONNEZ AUX PATIENTS CE NE SONT PAS DES CHIENS ! D'OÙ ON RENTRE, ON OUVRE LA BOUCHE DU PATIENT ON LUI ENFILE LA SERINGUE DANS LA BOUCHE ET ON S'EN VA S'EN RIEN LUI DIRE!!! QUATRIÈMEMENT, LORSQUE NOUS SOMMES ARRIVÉE À 18H00, MA SOEUR ÉTAIT BOUILLANTE, NOUS AVONS APPELÉE L'INFIRMIÈRE EN LUI DISANT, ELLE À DIT ON LUI A DÉJÀ PRIS LA FIEVRE A 15H00 ELLE N'EN AVAIT PAS !!! NON MAIS ENTRE 15H00 ET 18H00 LA TEMPÉRATURE PEUT CHANGER NON !!! NOUS SAVONS QUE MA SOEUR N'ÉTAIT PAS TOUTE SEULE DANS LE SERVICE MAIS JE SUIS DÉSOLÉE IL Y A UN MINIMUM D'EMPATHIE À AVOIR ENVERS LES PATIENTS !!! SINON CHER INFIRMIÈRE, CHANGE DE MÉTIER TU NEST VRAIMENT PAS FAITE POUR CELUI LÀ ! SI T'AS PLUS ENVIE DE TRAVAILLER LAISSE LA PLACE À CEUX QU'IL LE VEULENT!!!!!

j'ai subit une intervention par dr luxembourger pour une hernie ombilicale et je suis très très satisfait du service et de l'intervention le personnels et les médecin infirmières ont étais a mes cotés du début a la fin rien a redire bravo a toute l’équipe et merci

Se commentaire est uniquement pour les urgences car le personnel n'est pas accueillant alors qu'on est déjà pas bien, parle tres mal et n'est pas du tout professionnel.

Infirmiers et infirmières au top que se soit en salle de réveil ou dans la chambre. En revanche, nous avions convenu d'une anesthésie locale au rdv avant opération, le jour J c'est un autre anesthésiste qui est présent et qui décide de me faire une anesthésie générale, 2 min avant d'aller au bloc et sans aucune explication ! C'est donc juste avant de m'endormir qu'on me dit que l'on va m'intuber, j'ai été très mécontente ! Les rdv post-opératoire ont également été un problème, le premier a été annulé par une autre personne que moi donc quand je me suis présenté à l'accueil mon rdv n'existait pas. 1h30 d'attente pour être prise entre deux patients. Le second rdv a été déplacé par les secrétaires sans m'en avertir, donc le jour J ont me dit que mon rdv était 7 jours avant et que je l'ai raté, malgré la présentation de ma convocation. Et de toute façon le chirurgien est absent jusque milieu de semaine suivante donc voilà, je ne l'aurais vu qu'une fois suite à mon opération. Expérience très mitigé dans cet hôpital.

Je viens d'avoir une expérience purement humaine à l'hôpital d'Albertville !!! Eh bien d'abord les urgences... quel accueil et à minuit !!! Gentillesse et professionnalisme au rendez vous !!! Bravo !!! Je suis rapidement prise car grosses crises de vomissements et faiblesse. On vient me chercher, ma fille m'accompagne, avec le sourire. Le ton est toujours bienveillant. Quel professionnalisme de la part du médecin ?!!! Il prends toutes les précautions et m'ausculte soigneusement avec bienveillance (il est 2h du matin)... Je reste aux urgences, on me trouve une chambre dans la matinée, je suis sans cesse rassurée et suivie par toute l'équipe. Les infirmières viennent et reviennent voir si tout va bien, prennent soin de moi. J'hallucine !!! Tout le monde est aux petit soins avec moi. Je suis tellement reconnaissante. Vers 13h on m'emmène dans la salle d'opération, je suis en pleurs, mais entouré par des anges. Elles et ils sont à l'écoute, me disent que tout se passera bien... et tout s'est très très bien passé. Opération réussie. Je suis de retour chez moi. Bravo a toute l'équipe !!! Merci du fond du coeur pour tout... Dans cet hôpital il y a beaucoup beaucoup de magnifiques personnes !!!

Admis aux urgences à 7h00 du matin - accueil et prise en charge rapide et efficace. infirmier et médecin très humain et professionnel.

Rapide cet été, personnel souriant

Je suis rentrée aux urgences de cet hôpital, j'ai été prise en charge pratiquement desuite, avec les dames de l'accueil au sourire et a l'amabilité débordante. Sans oublier les infirmières et le personnels soignants, même le brancardier d'une grande humanité. De plus en grève. Médecin le docteur Lejeune très compétent et efficace. Merci beaucoup

Les urgence ces nul nul de Chez nul

Service d'urgence très mauvais 3h d'attente pour ENFIN avoir un ORL alors que très peu de personnes était devant nous. Vivement fuyer.

J'ai malheureusement fait un passage aux urgences et au service UHCD ces dernières 24h. Je tiens vraiment à dire que je suis tombé sur des personnels (brancardiers, aides soignants, infirmiers, docteurs et autres personnels) compétents et sympathiques. En plus en grève et ils n'ont pas chaumé. MERCI

Aux urgences, le personnel n'est pas à jour de quelques années concernant le protocole des brûlures : ils en sont encore à utiliser de la Biafine sur une brûlure à l'huile bouillante (7% du corps)... C'est très grave que les médecins ou internes ignorent ce protocole... Que faut il faire pour que le personnel soit formé correctement ? Déposer plainte ?

Le personnel reste aimable et souriant malgré le manque flagrant , 2 médecin un vendredi soir a 18h c'est normal que le temps d'attente dépasse souvent les 5h, si vous avez le temps je vous conseille fortement d'aller jusqu'à medipole.

2019: chirurgie en ambulatoire. Bon accueil. Personnel au bloc et en salle de réveil au top ! Chirurgien également. 2023: hôpital de jour. Équipe extraordinaire, accueillante et rassurante.

Ma mère de 83 ans sous kardegic 75 avec récidive d'AVC est allée aux urgences un WE de panne du scanner en avril. Au lieu de la diriger vers un autre scanner on lui dit de prendre RDV en IRM... qu'elle n'a que 1 mois + tard. Les symptômes visuels augmentent... 30 avril : Dr IRM nous dit que la lésion est trop vieille pour bien voir, faut faire scanner ! A nouveau aux urgences, long mais bien reçue par Dr Desjeunes qui sollicite l'avis d1 neurologue de Chambéry, scanner. J'apprends que le scanner n'a été en panne que 2 jours : pourquoi ne pas l'avoir rappelée pour passer ce scanner le plus vite possible ? Changement de kardegic qui semble donc inefficace pour plavix... Sauf que je lis dans son compte-rendu une fois de retour chez moi qu'il s'est basé pour sa décision sur un dosage de kardegic 160. Je lis alors le compte-rendu du 1er passage aux urgences (ce n'est pas moi qui l'ai accompagnée ce jour-là) et je lis qu'il avait été décidé d'augmenter le kardegic de 75 à 160. Or on n'a jamais donné l'ordonnance à ma mère. Cela fait bcp d'erreurs qui sont en train de coûter sa vue à ma mère. J'attends l'ouverture du secrétariat à... 11h pour tenter d'avoir un médecin... j'habite à 1h de route de chez ma mère qui ne peut se déplacer puisqu'elle ne voit plus grand chose. L'accueil des urgences a demandé le traitement de ma mère sans faire préciser le dosage. Je ne savais d'ailleurs les noms qu'approximativement (une statine mais laquelle et quel dosage?) Le médecin n'a pas fait préciser non plus. J'ajoute que la secrétaire de l'IRM s'est trompée en expliquant comment aller aux urgences à pied ! Un aide-soignant et une infirmière ont été sympas.

J ai attendu avec ma fille environ 2h pour la simple raison qu' ils nous avaient oublier dans le box

Urgences, accueil et service lamentables : arrivée 14 h pour un scanner , intervention à 16 h 30 , résultat à 22 h 45 : fracture et tassement vertébral , montée en chambre à 23 h , Total: 9 h d'attente sur un brancard dur et inconfortable sans que l'on se préoccupe de l'état du patient : pas un seul verre d'eau, ni nourriture . De plus si vous vous plaignez du manque de compassion on vous en fait vivement le reproche en vous invectivant !!! Par la suite, dans une chambre heureusement très confortable avec des aides soignantes aux petits soins , il ne faudra pas compter sur la présence d'un médecin pour vous renseigner sur votre état de santé !! Conclusion : à oublier et voir ailleurs

J'ai été prise en charge dés mon arrivée aux Urgences par une équipe a l'écoute et agréable. Certes, j'ai attendu 2h une fois isolée dans un box, mais c'est le lot des urgences. Une fois transférée en chirurgie, personnel hyper gentil et doux, une équipe d'infirmières et de médecins très compétents et investis. Ce n'est jamais agréable d'être hospitalisé mais le lieu est très propre et moderne et l'équipe a été aux petits soins pour moi., y compris au bloc opératoire et en salle de réveil où ils ont été doux et adorables face une situation vraiment anxiogène.

Une catastrophe

Bon accueil. Personnel souriant et communiquant. Le service des urgences est propre et quasi neuf. Prise en charge rapide pour ma part puis hospitalisation où les personnels à aussi été agréables malgré des conditions de travail parfois difficile. Petit clin d'œil aux 2 brancardiers qui ont su me remonter le moral 😉

Avis sur les urgences : attente de 6h30. Accueil limite honteux, 2h après mon arrivée. Avant cela personne a qui s'adresser. Pour l'histoire, je faisais une colique néfrétique, j'ai souffert le martyre. Aucun support, aucune communication. Bon courage si vous devez avoir a faire a ce service.

Une étoile parce que je ne peux pas mettre moins. Accueil urgence déplorable, aucun sourire, aucune explication. Le médecin n’est pas prévenu de l’arrivée de la famille au près du patient. Rien de rassurant. Heureusement qu’une secrétaire et que les ambulanciers sortent du lot !

Service de radiologie incompétent

Accueil déplorable. Pris en charge horrible aux urgences. Mensonge sur mensonge de la part de tous les services. Aucune communication entre les services. Douche à la betadine avant opération glacée. Abandon du client à la sortie de douche.

Service neonatal vraiment lamentable, douche qui passe du tiède au glacé, pas de siège de toilette, sages-femmes débordées et donc peu disponibles. Seuls points forts: personnel de nettoyage adorable, lit confortable et majorité des sages-femmes dans le souci de bien faire dans leur mesure du possible.

Arrivée aux urgences, prise en charge rapide. Ayant fait une première crise de ce genre, l'hôpital d'Annecy n'avait pas réussi à établir un diagnostic. Résultat après examens : appendicite. J'ai donc été hospitalisée et opérée, tout s'est bien passé. L'accueil et la bienveillance de l'équipe m'a permis de rester calme tout au long de mon séjour. Un merci à l'assistant anesthésiste (Pasteur je crois mais pas sûre) qui m'a fait voyager à la Réunion pour mon anesthésie et que je n'ai pas revu après ! Ces personnes ne font pas un travail facile et souvent dans des conditions difficiles, et ils donnent le meilleur. Bref, je me tournerai volontiers vers cet hôpital au prochain coup dur!

26 août entrée aux urgences: prise en charge rapide-personnel très accueillant. Après toute une journée d'examens et d'attentes, je suis dirigée vers le service cardio/pneumathologie. Accueil toujours aussi sympa, encore de nombreux examens!, mise en place d'un traitement , surveillance, impression d'être bien prise en charge. Tous les matins, passage d'un médecin qui explique brièvement l'évolution .Petit point négatif: nourriture pas terrible mais ce n'est pas un hôtel. Autre point négatif: je n'ai pas pu dormir les 3 dernières nuits à cause de l'état de ma compagne de chambre mais pas de place disponible dans une autre chambre. Gros point négatif: entrée le 26 août et nous sommes le 30 septembre et aucun de mes médecins 'traitant mais surtout cardiologue) nont reçu un dossier de suivi. J'aimerais avoir des explications à ce sujet et savoir qui est responsable de faire suivre les renseignements . Je vous remercie.

Ma femme a été prise en charge au sein du service maternité de cet hôpital. Prise en charge très rapide à notre arrivée aux urgences qui nous a conduit au service maternité qui avertit de son arrivée l'attendait. Bien que nous aurions souhaité pouvoir rentrer, elle a du être hospitalisé. La prise en charge la qualité des soins a été parfait. Mention spéciale pour le personnels soignant de la maternité qui a été parfait durant tout le séjour. Un grand merci.

J'y suis allé trois fois pour la même chose et à chaque fois à des créneaux horaires différents et j'ai toujours été hyper bien reçue. Les infirmières et les dames du secrétariat sont souriantes et rassurantes. Je ne sais pas si c'est dû à la période, mais à chaque fois j'ai attendu très peu de temps donc c'est certain que ça aide à vivre ce passage plus facilement ! Merci aux services des urgences, vous avez un travail difficiles, mais un sourire change tout pour la personne en face !

Lorsque l’on arrive dans un hôpital et que la dame de l’accueil est plus que désagréable, et qu’elle vous prend de haut car vous ne comprenez pas ses explications... un sourire et l’aimabilité n’ont jamais tué personne.

Coup de gueule ???!!!!🙁🤕☹️☹️😠🤒🤒Mon mari est emmené aux urgences par le smur et les pompiers suite à une chute d'un toit excellent travail des pompiers et médecin 2h pour le sortir ensuite urgence sans nouvelles jusqu'à 3h du mat pour ensuite après maintes demandes(va y il remarcher,et sa tete donné moi des nouvelles depuis 20h) m'amener dans un box et me dire son pronostic vital est pas engagé mais voilà de nouveau le garde ce soir c'était le 11mai îles tjrs en chirurgie orthopédique 1.une horreur il y a du personnel très agréable mais certaines j'ai jamais vu des choses pareilles.il l'opéré de l'humerus localement il souffrait le martyr et vu que sa morphine était fini il demande àl'équià l de nuit qui répond j'ai rien sur l'ordinateur donc j'ai pas le droit c le bloc et on peut pas les joindres.une souffrance terrible et quand l'équipe du matin est arrivé ils ont dis c honteux on laisse pas un patient comme ça ??? Il a un corset et une attelé à l'épaule sa cheville qui enfle mais il save pas!!!le repas à peine servi pp as le tps de commencer il débarrassé je plein ceux qui n'ont pas de famille car c'est inadmissible.il se déplace en fauteuil roulant avec 1seule main et hier soir quand je suis rentré son tel répondait pas inquiete je tel au service vers 21h et la ai une infirmière audieuse qui me répond alors que je demandais juste si il avait réussi à remonter tout seul Comment faire pour avoir le 'nom de cette infirmiere?quelle honte et beaucoup de gens le dise... maintenant qu'il n'y a plus que celui ci ☹️☹️☹️ heureusement qu'il y a du bon personnel,ça compense on est malade c déjà pas facile !!!!

Accueil OK. Service au scanner très moyen, personnel correct mais le médecin auquel j'ai eu affaire n'a pas pris le temps de s'entretenir avec moi et s'est adressé à moi sur un ton hautain, orgueilleux... Je conseille Chambéry pour le Scanner (Scanner du Nivolet)

Accueil téléphonique honteux aucunes politesse , aucuns respect cette personne ne devrait meme pas y travailler .

Très bonne hôpital,Je suis arriver chez eux en urgence envoyé par un autre grand hôpital La prise en charge à étais super rapide, J ai passer un scanner et une écho à 19h alors que le personnel avais fini leur service le personnelle maternité sont super des dames en or elle connaisse super bien leur métier sont aux p'tits soin pour nous, j ai étais super bien encadrer,rassurer sur mon état de santé et surtout sur l état de santé de mon bébé chacune de mes questions on étais entendu et répondu quitte à passer 10 mnts avec moi elle ne mon pas laisser sans réponse dans l'angoisse Encore merci !! Et bonne continuation à vous

Très bon...c'est ma quatrième fois et rien à dire contre...au contraire tout à dire de bien Merci

Ma fille a été emmenée aux urgences,par les pompiers, suite à une inhalation toxique au travail, elle a été mal traitée par un membre de l'équipe des urgences qui lui a mal parlé et a eu des gestes brusques.elle était quasi inconsciente,sa copine qui été consciente à été choquée d'un tel comportement.

Une honte en France d avoir un hôpital aussi mauvais . Attente personnelle chirurgien mauvais alors mauvais . On ma même dit je vous fait pas une autre anesthésie car on a dépassé le budget . En clair aller vous faire soigné ailleurs

Franchement vraiment pas aimable le secrétariat au telephone..!!😈😈😡😡

Si vous voulez garder des séquelles et avoir une main inutile, faites confiance a la chirurgie traumato de cet hôpital, je met une étoile pour la sympathie des infirmières et des aides soignantes. Chirurgien incompétent, suite a une fracture du poignet au ski, les radios post opératoire 15 jours après montre que le chirurgien a mal fixé la plaque en métal + OS qui se balade + une main déboîté... résultat une 2eme opération a été faite pour rattraper les conneries du 1er chirurgien

Je mets toujours en doute la parole de certains patients qui ont la critique trop facile. Beaucoup de membres de ma famille sont passés par l'hopital et ont toujours été bien soignés. Il faut savoir rester à sa place et ne pas apprendre leur métier aux professionnels. De plus, il ne faut pas prendre l'hopital pour un hotel de luxe. On est la pour se faire soigner, pas la pour jouer aux grands Princes. Le personnel fait le maximum avec les moyens qu'il dispose et ça, beaucoup de gens l'oublie. J'ai beaucoup d'admiration pour tout le personnel des hopitaux. Et si les gens ne sont pas d'accord, qu'ils se soignent eux-mêmes.

Je fais suite aux examens que j'ai récemment subis dans cet établissement. Tout était parfait excepté l'attitude glaciale du Dr Bérard. Ce n'est pas le rôle du patient de dire au médecin ce qui est important ou non, c'est d'abord au médecin de poser les bonnes questions au bon moment. De plus, trop de travail ne l'excuse pas des élémentaires bases de la politesse, à savoir dire bonjour, au revoir et sourire.

Je n'aime pas trop écrire des avis mais le fait de lire autant d'injustices rédigées par des râleurs m' a trop dégoûté. L'hôpital est excellent et les médecins avec l'équipe de soin font de leur mieux pour accomplir leurs missions dans ce monde où les trois quart des patients des urgences ne sont que des malades imaginaires......Au lieu de pleurnicher et d'accuser les médecins d'incompétents, bossez un peu à l'école pour faire des études de médecine au lieu de vous contenter d'un diplôme de Bac -1. Ma famille, mes connaissances et collègues sont régulièrement soignés à cet hôpital et franchement il y a rien à se plaindre. Et quand le cas dépasse les compétences des médecins, le patient est vite transféré à Chambéry ou Grenoble.

Je suis cette hôpital flambant neuf, avec des aides-soignants parfaite et certain Infirmières aussi mais là premier diagnostique je reste 2 jour et je sors avec un corset pendant deux moi j’ai une fracture de la vertèbre L3, deux jours plus tard je vais finalement 5 jours et ma fracture n’est plus en L3 mais en L2 jusque là l’erreur est humaine pas trop grave!!! Ce matin 9h une infirmière passe me voir vérifie mes constantes étc et me dis votre pompe à morphine est vide je vous la change , 5 h plus tard la pompe n’est toujours pas là et là douleur me fait pleurer

Incompétence à la puissance 1000. Personnels aIde-soignants et infirmières peu aimables et novices, et médecins arrogants. Aucun protocole de soin n'est indiqué, normal, ils l'ignorent eux-même. Ils évitent au maximum le patient afin de ne pas être sujet à des questionnements. D'une facilité infantile à challenger sur leur pseudo diagnostic.. A éviter si vous voulez rester en vie.

Hospitalisé le 31 décembre 2017 après un accident de ski pour une fracture de la 7eme dorsal, je tenais a féliciter le service des urgences et particulièrement de Chir. 2 pour leur professionnalisme, leur gentillesse et la qualité de prise en charge. Cette hôpital est vraiment à la hauteur. Encore merci.

Je suis venu pour mes enfants au service pédiatrique personnel totalement incompétent et d’une lenteur absolu les enfants sont repartis plus malade que quand ils sont arrivés quelle honte!!!

L’incompétence est au summum pour cette hôpital, une honte absolue, dernière expérience très gênante, le medecin ( coupe chaussé au moine) crâne bien dégarnie et sourire à la con, comme d’habitude dans ces hôpital d’ailleurs, après m’avoir fait attendre 3 heure dans un box qui demande à être rénover, celui-ci m’informe qu’il y a d’autres chause à faire que de soigner une gastro, faute de ma part de ne pas avoir vomit sur son crâne, honteux !!!

Incompétents, c'est le premier mot qui me vient. Premiere experience : j'arrive aux urgences avec un plegmon amygdalien, impossible de parler,casiment pas bu ni mangé depuis une semaine ils me laissent dans un box avec un gobelet pour cracher pendant 4 heures. 4 heures sans que personne ne viennent me voir alors que je souffrais a en pleurer. Quand ils me prennent enfin en charge, prise de ma tension et oh surprise j'ai 5 je ne tiens plus debout et peine a garder les yeux ouverts... normal ils ont oublié de me donner de quoi m'hydrater alors que je leur ai bien dit que j'avais rien avalé depuis plusieurs jours !!!!! Je me suis aussi fait voler une peluche par le personnel d'entretien. Deuxieme experience : ma mere va aux urgences avec de grosses douleurs abdominales elle vomit, sans aucun examen il la font repartir avec du paracetamol. Elle a du se faire operer quelques jours plus tard pour une pancreatite. Derniere experience : Hier ma mere perd connaissance et tombe dans les escaliers, 8 points de sutures a la tete. Prise de sang presentant une anomalie, scanner ok(qu'elle a du faire a moutier celui d'albertville etant cassé) mais ils la laissent quand meme partir sans voir de medecin et sans explication sur cette perte de connaissance !!!!! A part si vous n'avez vraiment pas le choix je vous deconseille fortement cet hopital !!!!

Nous tenons à remercier l'équipe du SAMU pour leur intervention rapide à notre domicile (un quart d'heure) le samedi 15/10/2016 à 22 H Une grande sécurité avec le médecin urgentiste et son équipe infirmier - la prise en charge a été à la fois calme et énergique - de vrais professionnels - Encore merci à ces médecins qui nous sauvent la vie -

Bonjour , C'est la première fois que je donne un avis sur Google car cet hôpital le mérite . Ma compagne atteinte du grosse gastro (vomissements durant plusieurs jours ) à été très bien accueillie (mi juillet ). Nous avons pas attendu longtemps aux urgences , les locaux sont propres et le personnel hospitalier très sympa (le médecin venait régulièrement nous donner des nouvelles ). Un grand merci au personnel et je recommande cet hôpital . Ps: il y a toujours des avis négatifs de gens râleurs , mais j'ai vu des personnes en attente aux urgences qui buvaient un café et racontaient leur vie sans avoir l'air de souffrir , c'est pas étonnant qu'ils attendent plus longtemps car ils n'ont rien à faire dans ce service !

L' accès au parking pour les taxis/vsl/ambulance est pratique!

Dégoûté ma grand mere il est allée ce matin en urgence car elle allait pas bien et a perdu l odition elle entend que des sifflements avec un gros mal de tête et le médecin des urgences l a limite foutu dehors en lui disant vous espérez quoi en venant ici 😤😤 il lui a mal parlé et lui a dit c est un orl qui faut voir etc .. En gros rentrez chez vous et demerdez vous!!!!😡😡😡