Centre Hospitalier de Saintes Hôpital

11 Bd Ambroise Paré, 17100 Saintes
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Hôpital Centre Hospitalier de Saintes qui ce trouve au 11 Bd Ambroise Paré, 17100 Saintes (17). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • MercrediOuvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Plan d'accès :

Les avis clients (379)

2.8 sur 5.0
  • Avatar de marie-emmanuelle.u
    marie-emmanuelle.u 07/06/2024 à 16:15
    Note de : 1 / 5

    Le personnel des urgences( infirmières et interne compris ) particulièrement mal aimable voir méchant avec une patiente de 80 ans . Éjectée à 5h du matin en VSL avec deux ambulanciers tout aussi odieux .. Aucune communication avec la famille inquiète qui a tenté d’avoir des informations sur l’état de santé de la patiente de 18h à 23h … Ces gens ont du oublier qu’il y a certes la santé physique à prendre en compte mais également la santé mentale … Espérons que le diagnostic soit juste… Effectivement la mauvaise réputation de cet établissement n’est plus à faire et se confirme encore une fois.. Désolant pour ne pas dire gravissime…

  • Avatar de aurore.o
    aurore.o 03/06/2024 à 08:54
    Note de : 1 / 5

    Deuxième fois que notre famille subit le marchez et rentrez chez vous sans soin. Mon conjoint est arrivé par ambulance à 12h, dos bloqué incapable de se lever il a attendu 18h pour qu on lui donne de la morphine interdiction de manger ou boire car on ne sait jamais !!. Un interne est venu à 19h30 a diagnostiqué un lumbago en 5 min et à dit monsieur mettez vous debout et rentrez chez vous prennez de la morphine toutes les 4h et retournez travailler dans 3 jours À 20h même pas le temps de m'appeler il était mis dehors ... Une honte

  • Avatar de Monique.o
    Monique.o 24/05/2024 à 22:48
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier tout le personnel de l’hôpital qui m’a pris en charge lors d’une urgence ce soir depuis les personnes aux admissions puis les infirmières pour les tests le médecin et le technicien du scanner j’ai trouvé des personnes à l’écoute et d’une grande qualité humaine Merci à tous Monique

  • Avatar de Katia.o
    Katia.o 22/05/2024 à 18:28
    Note de : 1 / 5

    Je ne met qu une étoile car nous avons pas été prévenue du transfert de ma maman . Je pense que nous sommes comme des numéros et colis , nous envoyons ce colis et numéro à cette endroit . Aucun respect de la personne

  • Avatar de Perrine.r
    Perrine.r 30/04/2024 à 08:51
    Note de : 1 / 5

    Parking honteux 15 min à tourner en rond, les gens sont garer n'importe où sur les passages piétons, bouche les entrées. On a bien le temps de crever ici.

  • Avatar de Ana.
    Ana.� 24/04/2024 à 10:02
    Note de : 1 / 5

    Avis sur la cafétéria de l'entrée de l'hôpital : vous y trouverez une dame qui a le sens des priorités, elle préfère prendre 5 min à nettoyer sa machine à café plutôt que de s'occuper de ces clients, malades pour la plupart. Je poireaute donc 5 min debout après avoir accouché subit une épisiotomie, tremblante. J'ai cru qu'elle se moquait de moi. J'ai rien dit j'ai subit alors qu'elle aurait clairement mérité une remarque ! 2 jours plus tard c'est mon tour elle me calcule pas... J'ai le téléphone à l'oreille, j'ai stoppé ma conversation mais non me fait une leçon de morale et ne veut pas me servir ! Finie par me faire galoper à une caisse puis une autre j'ai juste envie de m'énerver je tremble encore de douleur. Cette femme est infecte, n'a aucune empathie, pas capable de prendre sur elle alors qu'en face les patients doivent eux accepter ces remarques et sa lenteur ! Madame aux lunettes cheveux mi-long auburn par pitié changez de métier où travaillez sur vous et votre comportement avec vos clients.

  • Avatar de Anna.
    Anna. 23/04/2024 à 17:19
    Note de : 1 / 5

    Laisse les gens repartir chez eux, sois sans rééducation après opération du cœur ce qui entraîne leur décès. Sois en disant que c’est psychologique alors que là personne est diabétique et à une maladie grave.

  • Avatar de Benoit.e
    Benoit.e 12/04/2024 à 10:51
    Note de : 5 / 5

    Rentré aux urgences mercredi 10/4, prise en charge immédiate, personnel aimable et souriant, diagnostic efficace.puis transfert en réa, tout le personnel est accueillant, souriant, vous mets à l'aise, professionnel et vraiment sympathique Merci

  • Avatar de Pascale.
    Pascale. 02/04/2024 à 09:44
    Note de : 1 / 5

    Il est 11h00. Je me suis arrêtée devant le présentoir à bijoux du relais H qui est en face des admissions, à gauche quand on rentre à l'hôpital. J'ai regardé les boucles d'oreilles pour mes petites filles qui sont hospitalisées en pédiatrie, et quand j'ai voulu avoir des renseignements, je n'ai même pas eu droit à un regard. Il y avait quatre femmes derrière le comptoir, pas une seule ne m'a regardé, j'ai juste eu le droit à adressez-vous à mes collègues de la part d'une des quatre, qui a marmonné cela sans même me regarder. C'est lamentable, il n'y avait personne qui attendait, juste un couple avec un bébé dans un landau assis à une table. La mauvaise réputation de l'hôpital de Saintes et bien réel. Vous allez normalement au relais H pour acheter un petit remontant pour le moral, ou un casse-croûte pour tenir le coup. Ici, n'espérez pas trouver la moindre once d'empathie. Vous ne verrez que des têtes exaspérées de voir des gens malades. J'espère que mes petites filles vont vite sortir, je ne souhaite à personne d'être obligé de passer ici.

  • Avatar de bruno.i
    bruno.i 29/03/2024 à 10:28
    Note de : 1 / 5

    Quelle honte cet hôpital ! Pour les urgences, tu poirotte dehors ! C'est dégueulasse, il fait froid Et personne pour t'accueillir Une honte !

  • Avatar de Catherine.u
    Catherine.u 26/03/2024 à 22:23
    Note de : 5 / 5

    L ACCUEIL EST sympathique. Bien organisé. A refaire.

  • Avatar de Jacky.c
    Jacky.c 22/03/2024 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    Bonne expérience au service MPR merci à toutes l'équipe qui et super sympa et très professionnel (accueil,docteur, kiné, ergo, assistante sociale, infirmière et aussi la personne pour les repas et plus si j'en oubli) j'ai reçu un bon suivi malgré ma difficulté à faire les choses et gestes demandés, sa m'a apporté beaucoup de bien, merci infiniment

  • Avatar de Gilles.H
    Gilles.H 20/03/2024 à 16:33
    Note de : 1 / 5

    Je me suis garé par manque de places suite aux travaux du parking de l'hôpital de Saintes coté Smur et à côté d'une voiture (qui je pense appartient à un agent du smur) puisque celle-ci n'avait pas de contravention!! Faisant bien attention de ne pas gêner les ambulances et en dehors des portes d'accès et pas de panneaux d'interdiction de stationner. Un agent de la sécurité a contacté la police municipale de Saintes et j'ai retrouvé sur mon pare-brise une contravention. C'est une honte, on ne peut plus se faire soigner.

  • Avatar de Sophie.e
    Sophie.e 17/03/2024 à 17:51
    Note de : 1 / 5

    Service des urgences qui a mis en danger la vie d'un bébé. Changez de métier vous n'êtes pas fait pour la médecine.

  • Avatar de V-Elysa.a
    V-Elysa.a 15/03/2024 à 19:56
    Note de : 1 / 5

    Je ressors de l'usic avec un staphylocoque doré... normal?

  • Avatar de Salma.a
    Salma.a 11/03/2024 à 10:16
    Note de : 1 / 5

    Contacté le service urologie à l'instant même , secrétaire peu aimable et qui raccroche au nez sans prendre la peine de dire au revoir. Pourtant l'éducation ce fait durant l'enfance. M'enfin je vais aller voir ailleurs puis annuler ce rdv car si le chirurgien et au même niveau que cette dame ça promet.

  • Avatar de LOUMEAU.A
    LOUMEAU.A 02/03/2024 à 11:38
    Note de : 4 / 5

    Deux expériences positives sur l'accueil , le professionnalisme. 1er expérience, j'ai passé un scanner cardio. Secrétariat agréable, rendez vous rapide, agent hospitaliers attentifs , manipulateurs souriants et rassurantes. 2eme expérience accompagnement d'un proche en maternité pour une intervention spécifique en gynécologie. Service propre et chambre propre aussi . Agents hospitaliers et infirmieres au top! . Sourires , attentions , bienveillances ... Il semble que selon les services les remarques ne sont pas toutes égales. Radiologie et service gynécologie de bons retours de ma part et de mes accompagnants. 👍

  • Avatar de Marie.h
    Marie.h 01/03/2024 à 14:37
    Note de : 3 / 5

    Une prise en charge rapide pour mon mari aux urgences et un personnel agréable seul bémol le hall des urgences en plein courant d'air et même pas un distributeur de boisson.

  • Avatar de Philippe.a
    Philippe.a 16/02/2024 à 13:33
    Note de : 1 / 5

    Comment qualifier l'attitude d'un médecin de cardiologie qui renvoye chez elle une patiente âgée de 91 ans, avec une vertèbre fracturée sous oxygenotherapie h24, qui vient de perdre 13 kg, avec pour soutien principal son mari âgé de 92 ans qui très fatigué ? Pourquoi aucune démarche n'a t'elle été effectuée pour un suivi en centre de convalescence ? S'abriter derrière le PRADO sans AUCUN échange avec le conjoint est irresponsable. Aujourd'hui comment fait-on ? Quand au pseudo service communication de l'hôpital il ne faut rien en attendre, même pas une réponse de courtoisie ! VOUS ETES LA HONTE DU SERVICE PUBLIC.

  • Avatar de Helene.a
    Helene.a 12/02/2024 à 16:15
    Note de : 5 / 5

    Une chirurgienne au top. Des infirmières très sympathiques et amicales

  • Avatar de DELPHINE.A
    DELPHINE.A 06/02/2024 à 16:35
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferai. Prise en charge déplorable, laisse sortir une personne en grande souffrance psychologique. Aucune écoute de l'entourage, du mépris .

  • Avatar de Clement.e
    Clement.e 02/02/2024 à 09:15
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci aux équipes des soins intensifs Neuro. J’ai été très rapidement pris en charge avec un professionnalisme et une empathie exemplaire. Je ne reviendrai pas j’espère mais je n’oublierai pas le traitement que vous m’avez accordé.

  • Avatar de chassat.e
    chassat.e 22/01/2024 à 07:44
    Note de : 5 / 5

    rdv pour une fibroscopie... je suis vraiment très très satisfait de l'accueil, la prise en charge par les infirmières et infirmiers au top ! vraiment des professionnels Merci et bravo

  • Avatar de Nora.a
    Nora.a 20/01/2024 à 17:03
    Note de : 5 / 5

    Mon fils a été admis au service pediatrique. Excellente prise en charge des urgences, la chirurgienne Dr Roques et le service pediatrique. Personnel très à l'écoute, disponible, gentil. Je recommande ce service. Très professionnel. Nous sommes admiratifs de leur dévouement

  • Avatar de Kar.a
    Kar.a 19/01/2024 à 17:05
    Note de : 3 / 5

    Aujourd'hui l atelier Croq ton médoc c est très bien passé, service oncologie au top. Par contre l accueil de l'hôpital est à revoir. Quand j ai demandé où je devais me rendre pour cet atelier, pas une des 4 personnes présentes dans l accueil n ont cherché à me renseigner. Même avec mes explications, on m a répondu Qu elles n étaient pas au courant et que de toute façon elles n étaient au courant de rien. Que je devais appeler la radiothérapie et me débrouiller. Un accueil de MERDE en gros... Sympa.

  • Avatar de Dolorès-France.i
    Dolorès-France.i 19/01/2024 à 09:40
    Note de : 1 / 5

    Galère pour l’accès à l’hôpital et lorsqu’on a des grosses difficultés pour se déplacer un parking devrait être prévu…ou l’accès plus simplifié…déçue par tant de process

  • Avatar de Isabelle.
    Isabelle. 17/01/2024 à 15:28
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement j’ai été confrontée à l’incompétence physiologique et moral du service 4 du chu. Aucun suivi, un sentiment d’abandon et d’agacement par les aides soignantes/ infirmières. Concernant les médecins, certes qualifiés mais côté humain à revoir. Un soin palliatif accordé sans le suivi derrière… triste d’avoir dit adieu à ma grand mère dans de telles conditions. Formation d’accompagnement psychologique des patients à revoir…. J’ai vraiment le sentiment d’avoir mis ma grand mère partout sauf dans un endroit pouvant la sauver… par la suite n’ayant pas eu d’explications réelles, demande du dossier médical et uniquement un compte rendu de reçu… grande déception du corps médical qui dans notre situation ne nous a pas considéré.

  • Avatar de Monique.
    Monique. 10/01/2024 à 21:31
    Note de : 5 / 5

    S est un bon établissement les spécialistes vous écoute fait des examens j ai été opéré 2 fois les spécialistes s occupe de vous bien les infirmière son gentille avec vous et s occupe bien de vous jour et nuit et nuit

  • Avatar de Zen.
    Zen.� 10/01/2024 à 20:12
    Note de : 5 / 5

    Je suis arrivée un peu avant minuit avec mon enfant qui était tombé des escaliers. Le médecin l'a reçu 2h30 après. J'ai déjà attendu bcp plus dans d'autres hôpitaux. Le personnel était gentil et bienveillant. Merci

  • Avatar de Laura.h
    Laura.h 08/01/2024 à 20:36
    Note de : 1 / 5

    J’ai était hospitalisé pour un accouchement côté maternité les sages femmes sont au petit soins et très agréable avec moi comme avec le papa mais côté néonatalogie la pédiatre au bout de 1 semaine elle voulait placer mon enfant car j’étais trop fragile elle a était très désagréable elle me disait comment faire et je me suis senti pas très alaise

  • Avatar de Mélanie.l
    Mélanie.l 02/01/2024 à 12:19
    Note de : 1 / 5

    Dommage que l’on peut pas mettre zéro c’est ce que cette hôpital mérite mon conjoint est rentré au urgence pour une suspicion d’AVC ressorti dans la nuit avec une amnésie. Il revient aujourd’hui avec les mêmes symptômes et un mal à la poitrine et vous ne l’examiner même pas vous avez pas honte sa va la mise en danger de la vie d’autrui pour non soin de personne en ayant besoin sa vous dit quelque chose. Je vous rappelle que le serment d’hypocrate vous demande de soigner les personnes qui en on besoin. Ou vous prenez plus soin des gens ou vous fermez sa sera plus simple!

  • Avatar de Jeremy.o
    Jeremy.o 03/12/2023 à 08:39
    Note de : 5 / 5

    Un grand Merci a tous le personnel pédiatrique qui c'est occupé de ma fille malade mais je suis choquée que personne ne se rend compte du travail qu'il effectue en sachant que un enfant soit disant autiste mes pour le coup très dangereux pour le personnel et pour les familles je leur donne tous mon respect

  • Avatar de dominique.o
    dominique.o 29/11/2023 à 07:05
    Note de : 5 / 5

    Je tiens a dire qu ils font du bon boulot et qu ils sont très agreable et ça ca fait tout,felicitations et courage

  • Avatar de Fiona.e
    Fiona.e 17/11/2023 à 22:57
    Note de : 5 / 5

    Néonatalogie : super service avec de super infirmières aux petits soins pour nos petits prématurés. Sans elles, sans leur sourire, leur conseil, leur épaules, leur savoir faire, leur passion pour ce métier ça serait très difficiles pour nous les parents. Nous avons passer 1 mois et demi dans ce service et elles ont su nous rassurer chaque jour. Merci aussi aux pédiatres qui sont géniales (Maeva et Celine) et à la kinésithérapeute qui est top. Heureusement qu’elles ont été toutes là alors encore merci à toute l’équipe de néonatalogie de l’hôpital de saintes !!

  • Avatar de Alice.
    Alice. 10/11/2023 à 14:02
    Note de : 2 / 5

    Mauvaise expérience lors de la datation de ma grossesse. La secrétaire était très très désagréable. La gynécologue avait une heure de retard, j'avais l'impression d'être dans une usine, il y avait beaucoup trop de monde. La gynécologue connaissait bien son métier et la datation s'est bien passé en soi, mais elle n'avait pas vraiment le temps de répondre aux questions ou pour me rassurer. J'ai changé la maternité après cette expérience et je ne regrette pas cette décision. Je préfère la maternité de Cognac, beaucoup moins encombrée et à l'écoute++++

  • Avatar de Bernard.o
    Bernard.o 10/11/2023 à 09:06
    Note de : 5 / 5

    Très bonne organisation,prise en charge rapide, personnels compétent et soucieux du patient Merci

  • Avatar de Priscilla.A
    Priscilla.A 07/11/2023 à 19:01
    Note de : 1 / 5

    1- L'admission est très peu aimable, voir désagréable. 2- Les radios en mode papier format livre avec cd image, je n'aime pas du tout. 3- Les urgences se font par une sorte de hangar, inconfort total, incompréhension des parcours direction intérieur ou extérieur, une vrai catastrophe. 4- Un parking urgence miniature et parking hôpital vraiment trop petit. A tout les coups, je ne peux trouver aucune place handicapé et doit me contenter d'un trottoir ou bordure d'herbe boueuse pour me garer, de l'autre coté du parking. Assez honteux je trouve. 5- Heureusement que nous y trouvons tout de même de bons médecins, infirmiers et autre personnel de santé. Ça fait au moins 1 bon point sur 5.

  • Avatar de A.E.
    A.E. 23/10/2023 à 17:08
    Note de : 1 / 5

    Expérience douloureuse et traumatisante pour première échographie (T1). La sage femme bien que gentille verbalement m’a littéralement écrasé la sonde sur le ventre, l’a secoué violemment à plusieurs reprises pour soit disant faire changer la position du bébé pour de meilleures mesures car n’avait pas le temps d’attendre. J’ai pleuré en sortant d’avoir été aussi malmenée. Bien que sans danger pour le bébé, je ne souhaite pas poursuivre à saintes et aspire à plus de douceur et de considération pour la suite de ma grossesse.

  • Avatar de Jihonimo.i
    Jihonimo.i 22/10/2023 à 00:18
    Note de : 4 / 5

    accouchement de ma femme en septembre 2023 , l encadrement médical à été super , tres pro et humain , rien à dire , cependant un gros soucis avec un agent de sécurité incendie qui était hautain , méchant et surtout inutile et insultant , mais le problème a été résolu avec sa hierarchie , pas de chance pour ce monsieur 'j 'ai été 8 ans reponsable sécurité incendie dans un autre lieu , donc je connais le métier et surtout le rapport humain que ce métier nécessite . bref . cependant sages femmes , puéricultrices , et infirmières , toute on été super avec ma femme , ma fille et moi meme , merci pour votre professionnalisme surtout pour un aussi beau bébé 4.150k et 52.5 cm pour un premier accouchement

  • Avatar de Morgane.o
    Morgane.o 16/10/2023 à 12:55
    Note de : 5 / 5

    Hospitalisée pour une occlusion intestinale et à la suite de ma deuxième opération et de mon passage en soins intensifs. Je tenais à remercier les deux infirmières et j'espère qu'elles se reconnaîtront..Oui lors du retrait de ma canule vous avez dansé la Macarena pour me déstresser !! Tout simplement Bravo et Merci d'avoir fait toute la différence dans ces moments où j'en avais le plus besoin !

  • Avatar de Caro.i
    Caro.i 12/10/2023 à 12:50
    Note de : 3 / 5

    Pas top pour les accouchements physio, une formation du personnel sur la physiologie serait bien En ce qui concerne le papa sont accueil n’a pas était très bien. Rentrer en chambre à 3h du matin ( pas manger depuis la veille 11h) il lui on juste proposer une pomme… prévoir aussi un plateau repas pour le papa serait top

  • Avatar de Christophe.a
    Christophe.a 10/10/2023 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    Super service de cardiologie avec des médecins et infirmières a votre écoute deux fois que je vais pour me faire soigner et rien a dire et autant pour les visites avec la cardiologue super gentille

  • Avatar de Patricia.a
    Patricia.a 29/09/2023 à 14:50
    Note de : 5 / 5

    Merci au personnel des urgences et.soins intensif cardiaque.Ainsi qu à l unite 1 cardilogie .Très reactives bonnes équipes.

  • Avatar de Geoffrey.u
    Geoffrey.u 18/09/2023 à 16:27
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique, l’incompétence règne en maître dans cet hôpital! Et si ça ne s’arrêtait qu’à ça… le personnel, en plus d’être incompétent, est irrespectueux et hautain, palme d’or pour le service des Urgences, et le docteur Delhomme, à qui il doit manquer une formation de relationnel et d’humanisme.

  • Avatar de Méry.i
    Méry.i 18/09/2023 à 15:27
    Note de : 1 / 5

    Une très mauvaise expérience au service des urgences. Reçu par le docteur Antony DELHOMME après 4H30 d’attente; une consultation de 3min avec un examen furtif à l’aide de son flash d’iPhone.. pour ensuite m’indiquer de me rendre aux urgences de La Rochelle pour une prise en charge optimale par un ORL.. la triste expérience ne s’arrêtant pas la, un manque de considération certain se fait sentir par 2 infirmières se moquant ouvertement du problème pour lequel je suis venu. Le Docteur Delhomme n’a à aucun moment mis fin aux moqueries. Je me suis sentie humiliée, vulnérable dans un lieu où j’aurais préféré ressentir de l’empathie et du respect. Je déconseille fortement le service des urgences à l’hôpital de Saintes.

  • Avatar de Aurélia.Z
    Aurélia.Z 15/09/2023 à 10:03
    Note de : 1 / 5

    Je suis indignée par la qualité des soins des urgences de l'hôpital de Saintes. Mon petit garçon de 4 ans a été transféré par les pompiers de Royan aux urgences de Saintes, suite à une chute dans les escaliers, car le service d'urgences pédiatriques était censé être ouvert. Ils nous avaient dit qu'il serait vu par un pédiatre et qu'une radio serait effectuée sur place. Non seulement, le service d'urgences n'était pas ouvert, aucun pédiatre n'a daigné le voir mais en plus aucune radio n'a été effectuée. Il est ressorti le soir même après le seul compte rendu d'un interne qui n'a rien décelé et qui nous a dit de lui donner du doliprane. 2 jours plus tard, voyant que mon fils ne se servait toujours pas de son bras droit, je l'ai emmené à SOS trauma Rochefort, où le médecin qui l'a reçu a immédiatement vu que quelque-chose n'allait pas et où il a enfin pu avoir une radio. Résultat des courses, il souffre d'une fracture de la clavicule. Ce manque de soins me scandalise. Comment est-ce possible de laisser sortir un enfant (ou adulte) qui a fait une grosse chute sans lui faire de radio pour être sûr de ne passer à côté de rien ? D'autant plus qu'aucune économie n'est faite pour la sécurité sociale, double prise en charge entre l'hôpita let SOS trauma, le transfert inutile de Royan à Saintes ... Sans compter l'interminable attente que nous avons eu à chaque fois. Cela est inadmissible et lamentable.

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 13/09/2023 à 09:28
    Note de : 1 / 5

    Service des urgences lamentable. Personnel qui accueille agressif, hautain. Je n'y retournerai plus. Le summum : laisser un monsieur en train de faire un AVC assis sur une chaise mais s'occuper des gens qui boitent à peine. Au bout de 4 h 30 il n'était toujours pas pris en charge. Et pendant ce temps on voit le personnel assis à discuter et rigoler. Honteux

  • Avatar de Alain.
    Alain. 01/09/2023 à 17:50
    Note de : 1 / 5

    Une étoile car je ne peux pas mettre zéro. Je m explique en 2021 ma compagne à subi une prothèse totale du genou , opération réussie, par contre suivi lamentable ,voir inexistant, hospitalisée 8 jours ,vu le kinésithérapeute 2 fois , une équipe de nuit .odieuse envers les patients ,un chirurgien qui ne s aperçoit pas que sa patiente a une double phlébite, et qui voulait la réopérer ,j ai fait un scandale et il a fait faire un echodoopler en urgence ,diagnostic confirmé il n à jamais voulu nous recevoir après et nous a adressé à un collègue qui ne connaissait pas le dossier et qui n avait même pas participé à l intervention chirurgical , ,bilan deux ans après.,séquelles irrémédiable et handicapé pour le reste de ses jours ,la aujourd'hui. Je devais passer une radio de la main ,mais suite à un imprévu sur la route ,impossible d y être, à l heure ,par correction .j ai voulu prévenir, impossible de joindre le secrétariat, j ai abandonné au bout de 45 mn d attente ,pour un établissement hospitalier, de tels agissements, sont inadmissible, et inacceptable, j ai donc pris un rendez-vous ailleurs , et maintenant quoiqu quoiqu'il arrive pas question de mettre un pied dans ce foutoir et dernier rebondissement le lendemain il se permette de signaler à doctolib que je ne suis pas venu alors que c est eux qui était injoignable, Honteux !!!!!

  • Avatar de Gilles.O
    Gilles.O 01/09/2023 à 15:20
    Note de : 5 / 5

    Après mon appel téléphonique, je suis pris aux urgences ravinement, peu d'attente je suis dirigé directement en Urologie. Moins de 30mn entre l'arrivée aux urgences et mon intégration dans la chambre. Personnel compétent très professionnel sympatique du service repas au Chirurgien en passant par les aides soignantes, infirmieres

  • Avatar de SARAH.E
    SARAH.E 22/08/2023 à 13:19
    Note de : 5 / 5

    Malgré l'indisponibilite du service pédiatrie, nous avons appelé le samu qui a fait en sorte que notre fils de 3 ans ait pu être reçu en urgence à 22h30 par un pédiatre pour une allergie inquiétante. Il a été bien pris en charge par l'équipe, qui a été très pro et bienveillante. Merci a vous🙏

  • Avatar de Thucker2013.1
    Thucker2013.1 20/08/2023 à 22:37
    Note de : 1 / 5

    Une longue attente et personne ne vient voir si tout va bien une fois les rideaux tirés, alors evitez de perdre connaissance. Bon courage

  • Avatar de Pp.o
    Pp.o 14/08/2023 à 10:48
    Note de : 1 / 5

    Je suis outré mon mari a était hospitalisé diacgnonique cancer du poumons ils l'on fait sortir et pendant 1 semaine aucune nouvelle de ces analyses même le médecin traitant n'a eu aucun résultats c est inadmissible de laisser un patient qui souffre chez lui je ne recommande surtout pas cette établissement

  • Avatar de Lilou.u
    Lilou.u 29/07/2023 à 14:51
    Note de : 1 / 5

    Honteux 3h qu’on attend avec ma sœur enceinte sans clim avec 30 personne dans un couloir ,une dame qui dit qu’elle attend depuis 4h et qu’elle sent plus ses doigts ils voulons pas la mettre en urgence, des personnes couchées parterres avec des bébés qui crient UN SEUL MÉDECIN pour 30 PERSONNES, une dame nous dit qu’après 19h IL PREND PLUS PERSONNES une personne qui se plaint de douleur au cœurs et qui attend de puis 6h . HORRIBLE !!!!!

  • Avatar de Patrick.e
    Patrick.e 24/07/2023 à 19:39
    Note de : 1 / 5

    On nous dit n importe quoi ma mère la bas depuis 2 semaines toujours pareil on me dit cancer du pancreas mai il a 3 semaine son docteur traitant fait passé une prise de sang cible justement sur le pancreas prise de sang bonne pas de cancer alors cher médecin un peu de sérieux déjà saintes pas bonne réputation alors direction Poitiers

  • Avatar de Léa.u
    Léa.u 26/06/2023 à 10:37
    Note de : 1 / 5

    Des voleurs , de bon médecins mais volent les patient lors des hospitalisations. Pour mon accouchement, c’était le pyjama de naissance de ma fille ( donc très sentimental) Et ma fille as était hospitalisé il y as 3 semaines , on lui as voler sa poupée, j’appelle plusieurs fois pour demander si ils l’ont trouver mais à chaque fois c’est «  attendez je vais regarder …. Non on ne l’as pas » sans même même demander comment est cette poupée. C’était sa préféré , dont très déçu , très bonne hôpital mais il ne fait pas y emmener des effets personnel.

  • Avatar de Swan.a
    Swan.a 22/06/2023 à 16:47
    Note de : 1 / 5

    Inutile d'y allez changer votre nom en salle d'attente c'est plus approprié que Urgence Plus de 3H attende pour voir un psychiatre et on continue à te faire attendre Ps : vener seulement si vous avez du temps à perdre

  • Avatar de Dominique.o
    Dominique.o 20/06/2023 à 06:06
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue dimanche en début de soirée 18h45 pour une prise en charge concernant des douleurs thoraciques Je pensais seulement voir un médecin à la maison médicale J'ai tout de suite été prise en charge aux Urgences par différents soignants tout aussi compétents et bienveillants les uns que les autres Je remercie toutes ces personnes Respect Professionnalisme Bienveillance

  • Avatar de jaimelesnenuphars.
    jaimelesnenuphars. 18/06/2023 à 16:38
    Note de : 2 / 5

    tellement de choses auraient pu être mis en place pour aider mon père avec un cancer du poumon. Un jour il a été envoyé aux urgences parce que il ne respirait quasiment plus, ils ont appelé la famille à 1h du matin pour qu’on vienne le chercher. Il souffrait énormément mais ils n’étaient pas capables de le garder pour la chimio au moins la journée, même le lendemain (ça l’aurait apaisé psychologiquement)

  • Avatar de Benjamin.l
    Benjamin.l 31/05/2023 à 12:28
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci au service urologie. Opérer pour un calcul rénal, l'ensemble du personnel et le docteur forgues m'ont très bien pris en charge. Personnel agréable avec un bonne encadrement et a l'écoute.

  • Avatar de Edwige.u
    Edwige.u 21/05/2023 à 21:25
    Note de : 5 / 5

    Excellente équipe. Mon petit de 5 ans en weekend avec ses grands parents est tombé en détresse respiratoire et a ete transporté de l'hôpital de Royan vers les urgences de pédiatrie sur Saintonge. Une équipe en or ainsi qu'une équipe de pompiers extraordinaires. Mon petit a été de suite pris en mains par l'équipe plus que professionnelle et empathique à son égard. Un grand merci pour lui et pour votre diagnostic qui va sûrement changer sa vie et lui éviter des passages incessants aux urgences. Car jusqu'à présent malgré ses passages récurrents sur l'hôpital de Libourne aucune équipe avait vraiment pris son état de santé au sérieux. Aujourd'hui il va pouvoir avoir un traitement en accord avec son problème de santé. Un grand merci pour ce petit bout.

  • Avatar de Pascale.a
    Pascale.a 18/05/2023 à 09:50
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable, personnel à l'écoute, médecin de garde au top, et merci à cette famille urgentiste de grande efficacité, trop de chance d'avoir un service d'urgence un jour férié, merci de votre présence

  • Avatar de Aborigène.u
    Aborigène.u 17/05/2023 à 09:57
    Note de : 1 / 5

    En ce qui concerne le service psychiatrie, si vous tenez un tant soit peu à vos proches ne les laissez jamais être admis dans cet hôpital pour qu'ils guérissent de leurs troubles psychologiques. Le personnel vous reçoit avec une indifférence totale et la famille ne reçoit aucun retour des diagnostics établis quand il y en a. Avec insistance et plusieurs appels téléphoniques j'ai pu enfin avoir un avis sur l'état mental de ma mère après plus d'une semaine d'admission. Celui-ci s'est révélé complètement à côté de la plaque sans véritable analyse de ses pathologies ni tests approfondis pour en éliminer les causes possibles. Au bout de deux semaines ils l'ont laissé sortir sans qu'il y ait de guérison en la laissant livrée à elle même avec toutes ses affaires pour prendre le train. En rentrant son ressenti était un personnel peu délicat et volant des affaires personnelles aux patients. Depuis ma mère a été admise dans un autre établissement qui était sidéré du peu de professionnalisme de cet hôpital. Bref c'est inadmissible de laisser des gens si peu qualifiés et sans empathie pour s'occuper de personnes en souffrance. Je compte faire un signalement à la CDU commission des usagers.

  • Avatar de Jean.A
    Jean.A 29/04/2023 à 13:03
    Note de : 4 / 5

    Plutôt bien pris en charge... Personnel soignant très agréable et attentionné! Les repas sont bons ce qui ne m'était pas arrivé depuis longtemps dans un hôpital... Nous avons décidé avec mon épouse de venir vivre près de Saintes et cette expérience à l'hôpital de Saintes nous confortent dans notre choix

  • Avatar de Lucas.o
    Lucas.o 13/04/2023 à 16:55
    Note de : 1 / 5

    Service des urgences à l'abandon, les gens attendant sur des chaises en plastock alignées dans un couloir exiguë parcouru de courants d'air chaque fois que la porte du SAS s'ouvre. Le personnel vous informe que vous pouvez partir quand vous voulez. C'est une honte totale. On peut dire que l’hôpital n'a plus de service d'urgence

  • Avatar de Mireille.e
    Mireille.e 03/04/2023 à 18:33
    Note de : 4 / 5

    Maintenant que l'on a plus à présenter sa feuille comme quoi, on est vaciner et que les boxes d'accueil s'ouvre plus vite, on arrive à l'heure à notre rdv, alors qu'avant il fallait longtemps pour que les boxes soient ouvert, là je suis aller dans la fin de matinée, alors qu'avant, j'y vais étais en début de matinée

  • Avatar de Anne.r
    Anne.r 28/03/2023 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    Reçu ce jour par le gynécologue mr Combon. Très gentil ! Sympathique et rassurant. Je suis soulagée pour ma prochaine visite.

  • Avatar de Sylvie.i
    Sylvie.i 20/03/2023 à 14:33
    Note de : 1 / 5

    J'ai voulu prendre un rdv avec un gyneco, mais la dame au téléphone m'a réorienter vers l'urgence, alors que j'y étais hier. Cette dernière m'a orienté vers un médecin généraliste. Je comprends pas pourquoi on me demande d'attendre un mois pour avoir un rendez vous, alors que il s'agit d'une urgence. Il y a quelques semaines, j'ai posé un stérilet et ça me fait très mal. On me demande d'attendre un mois 😟😟😟😟😟

  • Avatar de Marie.h
    Marie.h 15/03/2023 à 11:20
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique .attente au téléphone entre 15 et 20 mn pour avoir une réponse. Service radiologie délai entre 1 à 2 mois pour avoir un rendez vous .service cardiologie encore mieux c est 6 a 8 mois d attente et encore selon l opinion du cardiologue qui jugera si c est urgent ou pas inadmissible pour un établissement publique qui vous sert les mêmes excuses manque de personnel .manque de moyen. Personnellement opèrè d une prothèse totale du genou .je vais rester handicapé à vie avec des séquelles importantes et un médecin qui refuse de reconnaître le manque de suivi .j irai donc maintenant ailleurs soit sur la Rochelle ou sur bordeaux.a éviter à tout prix

  • Avatar de Daniel.o
    Daniel.o 02/03/2023 à 15:59
    Note de : 5 / 5

    Je me suis fait opéré de l'ablation de ma prostate dans le service urologie du docteur Hugues en février 2023 Je conseille ce service car il est très pro et il m'a sauvé de ce cancer Encore merci à toute les équipes qui ont ont pris soin de moi et m'ont donné encore quelques années de vie en bonne santé

  • Avatar de Michele.o
    Michele.o 02/03/2023 à 12:28
    Note de : 5 / 5

    Je donne vraiment 5 étoiles au service urologie , et au docteur Forgues, admirable de gentillesse et de compétence et qui ne lésine pas sur les explications ! J’ai une confiance totale en lui, il vient de m’opérer d’un calcul rénal, Merci à lui et au personnel soignant du service ainsi qu’à ceux et celles du service ambulatoire! D’une gentillesse extrême! Certains services et docteurs de cet hôpital devraient prendre exemple … dont un en orthopédie…. Je suis retournée aux urgences car ma sonde s’est bouchée et m’a donnée des coliques néphrétiques abominables Mon urologue Mr Forgues étant présent et m’a réopérée avec toujours gentillesse et professionnalisme ! merci à toute cette équipe formidable ,à Mr Forgues , formidable! Merci au personnel toujours très agréable et à l’écoute Je reviendrais sans angoisse dans cet hôpital! Merci

  • Avatar de Louis.h
    Louis.h 28/02/2023 à 11:20
    Note de : 2 / 5

    Alors… Il y a quelques jours, je me suis rendu à l’hôpital de Saintes pour un avis médical, suite à une opération que j’ai subi en Belgique ! Je suis donc passé avec le docteur Pitre chirurgie abdominale, Ce fut le pire, rendez-vous médical que j’ai eu Ce docteur a eu du jugement, du mépris limite à me dire que j’étais stupide , je ne comprends pas du tout ce comportement ayant eu une opération très lourde et très difficile, qui était une colostomie. Fin du compte, oui il m’a expliqué le pourquoi du comment mais la façon dont il m’a dit, les choses n’était pas du tout à faire car j’étais plus effrayé que rassuré. Mais quand je vous dis qu’il y a eu aucune Compassion, juste de l’agressivité et du mépris c’est la vérité. Je ne rédige pas des avis Google, mais pour le coup je crois qu’il faut que les patients savent ce qu’ils les attendent avec ce médecin.

  • Avatar de Noelie.e
    Noelie.e 15/02/2023 à 14:28
    Note de : 1 / 5

    +6h d’attente , sans nouvelle de leurs part, avec un pir en forme de ballon. cela aurait étais plus rapide une amputation !

  • Avatar de Mélyssa.n
    Mélyssa.n 15/02/2023 à 08:35
    Note de : 5 / 5

    Pour le côté maternité. Vraiment au top, j’y suis restée hospitalisée 3 semaines et la plus part des sages femmes et des puéricultrices sont géniales! Mon accouchement était merveilleusement bien entouré malgré le débordement du service. Au niveaux de mes rdv, c’était parfait aussi. Vraiment j’avais eu de mauvais avis extérieur mais je tiens à dire que j’ai bien fait de ne pas les écouter. Merci !

  • Avatar de Vanessa.o
    Vanessa.o 13/02/2023 à 18:22
    Note de : 5 / 5

    Merci au personnel formidable a l écoute souriant et réconfortant 🙏. Des urgences où les patients sont écoutés et considérés

  • Avatar de Olivier.a
    Olivier.a 15/01/2023 à 16:39
    Note de : 1 / 5

    Visite d'un proche un dimanche après-midi au service des soins continus : obligé d'aller chercher une infirmière pour un autre patient qui appelait depuis plus de 10 minutes... infirmière trouvée avec ses collègues en salle de pause... Je n'ai rien contre les pauses mais c'est quoi les priorités ?? Navrant. J'espère juste que ce patient s'en remettra... et que ça n'arrivera pas à un de mes proches !

  • Avatar de Marvin.
    Marvin. 14/01/2023 à 02:17
    Note de : 1 / 5

    Ils prendront votre enfant seulement si il est à l’article de la mort. Ps: le médecin du soir n’est pas pédiatre donc votre enfant doit mourir pour avoir accès à cette hôpital

  • Avatar de Oceane.i
    Oceane.i 12/01/2023 à 10:56
    Note de : 1 / 5

    J'ai mis une étoile parce qu'on es obliger sinon j'aurai mis zéro ! Cette hopital ne vos rien , j'ai amenner mon fils après avoir appeler le samu 40 de fièvre il ne voulais ni boire ni manger depuis déjà une journée il été complètement achevé et fesait que pleuré.. la secrétaire m'a refusé l'entrée alors qu'elle a bien vue que ça devenait urgent. Obliger d'aller à la clinique qui eux été super aimable et gentille. Je ne suis pas la seule parents à m'avoir plaint , cette hopital est vraiment la pire que je connaisse je vous le déconseille vraiment !

  • Avatar de asc.o
    asc.o 29/12/2022 à 15:15
    Note de : 1 / 5

    Plus de 4 mois de délai pour un RDV pour un IRM suite à une déchirure musculaire accident au travail. C'est tout simplement INVRAISEMBLABLE et HONTEUX.

  • Avatar de Mireille.o
    Mireille.o 14/12/2022 à 17:17
    Note de : 5 / 5

    Le 9 décembre, je me suis rendu aux urgences, à 11h. Malgré de nombreuses heures d'attentes, j'ai bien étais prise en charge. Avec le bon diagnostic. Malgré la saturation des urgences du au covid, pas de lits dans les services. le manque de personnel comme nous le savons tous. Le personnel soignant très agréable, qui prend soin de vous, le médecin urgentiste qui prend son temps avec vous. J' ai bien été soigné, malgré des malades impatients, et désagréables. Faudrait peut-être que les gens se mettent à leur place.. Ils font se qu'ils peuvent.. Je les remercie beaucoup et leur souhaite de prendre bien soin d'eux.. Sans eux nous n'avons plus D'URGENCES pour nous soigner.. UN GRAND MERCI À EUX BRAVO POUR TOUT👏👏👏🙏🙏

  • Avatar de Mikael.a
    Mikael.a 06/12/2022 à 11:32
    Note de : 1 / 5

    Super équipe d auxiliaire de vie et d infirmière mais juste ça. Envoyé par notre médecin de famille, qui est lui même outré du résultat, aucun examen, rien, juste on traite mais la cause on s'en fou, c pas notre rôle en gros, même pas rediriger vers un service ou hôpital compétant.

  • Avatar de Laure.o
    Laure.o 03/12/2022 à 23:35
    Note de : 2 / 5

    Déplorable de voir que les enfants surtout les bébés attendent dans le froid au moins pendant 1 a 2h d'attente alors qu'ils ont des bronchiolite nous avons du partir avec mon compagnon et aller a Pasteur car on aurait était mal de passer avant des enfants qui attendent a -4 il faudrait peut être remettre les urgences en place a l'intérieur on arrive bientôt en hiver quand même

  • Avatar de Sissou.i
    Sissou.i 30/11/2022 à 12:26
    Note de : 4 / 5

    Urgences maternités et service maternité.. Deux accouchements au ch de saintes. Pour les deux une grosse déception sur l'accueil en urgence maternité, à chaques fois avec la même dame, la quarantaine, cheveux bouclés, très nonchalante. Entre autre, venue pour un état fébrile et un accroissement des contraction, je n'aurais eu le droit à aucun examen, ni prise de sang, ni prescription de test covid. Cette sage femme n'avait pas de masque (juin 2022), bien dommage car c'était finalement le covid qui m'a été diagnostiqué par la suite, et pas grâce à elle. En revanche pour mes deux accouchements j'ai eu la chance de tomber sur des équipes juste parfaites, je me suis sentie respectée du début à la fin, mes souhaits ont été suivis, deux accouchements sans péridurale, dans la position que je voulais, et tout en étant aux petits soins tant de moi que de mon conjoint. Deux accouchements des plus simples et naturels, pour lesquels je suis vraiment très reconnaissante de ces sages femmes, qui ont très largement contribué à ce que ces journées soient vraiment magnifiques. Encore merci !

  • Avatar de Charlene.o
    Charlene.o 23/11/2022 à 13:40
    Note de : 5 / 5

    J'ai passé deux IRM en quinze jours et bcp de stress par rapport au tunnel car je suis claustro.. les deux fois j'ai eu une jeune qui s'appel Oriane , elle a su me rassurer et très sympathique, à l'écoute .Merci bcp Oriane , TOP👍

  • Avatar de Douet.a
    Douet.a 15/11/2022 à 11:49
    Note de : 5 / 5

    Consulter par madame Rouvet Lucile super-sage femme qui prend le temps avec ses patients très gentille et qui met à l’aise. Par contre une dame à l’accueil pas du tout sympa qui souffle quand je lui demande où aller, dommage... Ce n’est déjà pas très plaisant de venir à l’hôpital alors être mal reçu sa n’aide pas davantage.

  • Avatar de Anne.U
    Anne.U 06/11/2022 à 17:11
    Note de : 2 / 5

    Le service orthopédie et traumatologie très léger avec un médecin peu présent, aux avis contradictoires et un certain laissez-aller. Infirmières sympas heureusement.

  • Avatar de Annie.c
    Annie.c 21/10/2022 à 07:33
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Je tenais à remercier chaleureusement l'équipe du 2ème étage unité 4 pour leur gentillesse leur serviabilité pour avoir fait plusieurs séjours à l'hôpital je suis sûr d'avoir récupéré aussi bien et sereinement grâce à leur comportement humain et professionnel merci encore à eux séjour du 13 au 19 octobre

  • Avatar de Marina.o
    Marina.o 11/10/2022 à 12:26
    Note de : 1 / 5

    Les vendeuses de la cafétéria ne sont pas aimable, encore moins la dame plus âgée. Je ne recommande pas de prendre quoi que ce sois chez eux étant donner la nourriture qui est aussi fade que leur accueille

  • Avatar de Patricia.o
    Patricia.o 11/10/2022 à 10:14
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci aux infirmiers, infirmières et docteurs qui ont accompagné mon père dans ses derniers instants avec dévouement, bienveillance et calme. Il est parti paisiblement grâce au personnel.

  • Avatar de Jessica.u
    Jessica.u 01/10/2022 à 06:27
    Note de : 5 / 5

    Unité MPR. Super équipe à l’écoute de chacun un mois de prise en charge douleur lombaire en hôpital de jour et beaucoup d’évolution positive sur le plan moteur où psychologique de confiance en soi d’adaptations sur les difficultés de la vie quotidiennes. Un énorme merci pour ses professionnels de santé qui on fait un super travail. Ainsi que tout le personnel à l’accueil infirmière cantinière qui on toujours le sourire et l’envie de nous accompagner au mieux. Je recommande 1000fois ce service. Un grand merci

  • Avatar de Michel.A
    Michel.A 23/09/2022 à 12:59
    Note de : 5 / 5

    Peut être surprendrai-je ceux qui narrent leur déception, mais je voulais témoigner que les relations avec le service cardiologique de cet hôpital sont extrêmement courtoises. La célérité des réponses ou de la transmission de mails à destination du praticien concerné permet de rasséréner le patient angoissé parfois dans des réactions sur son propre corps et la gestion de sa santé qu'il ne maîtrise pas. Le service public n'est pas responsable des constats d'aujourd'hui, mais plutôt ceux qui ont depuis des années participé au grand n'importe quoi dans l'Administration Publique. De manière générale, des sommes folles ont été dépensées pour pallier celles qu'on a refusées d'honorer le moment venu (ex : le parc nucléaire et on est loin de peser toutes les conséquences). Le numerus clausus a fait que les études de médecine/pharmacie ne font plus rêver. Chaque fois que l'État met son nez dans les affaires, ça finit par des gabegies. Enfin, comme les pompiers devant les incendies de cet été, le corps médical a été largement sollicité avec la Covid notamment, au point qu'on a chanté à sa fenêtre leurs louanges pour que, quelques mois après, les détester. Est-ce qu'à titre individuel on accepterait les sacrifices et contraintes de ce personnel pour un des salaires dans les plus bas d'Europe et pour se faire insulter l (comme à l'Éducation Nationale où il manque pléthore d'enseignants certifiés)? C'est à nous, citoyens, plutôt que de bouder les urnes, d'aller manifester notre mécontentement auprès de nos représentants. Quand on ne participe pas aux consultations électorales, qu'on exige tout et qu'on ne fait rien : on se tait.

  • Avatar de Alexandre.
    Alexandre. 09/09/2022 à 04:45
    Note de : 5 / 5

    Naissance de notre bébé le 7 septembre 2022 a 15h39. Le service de maternité nous a accueilli et accompagné jusque dans le respect total de notre projet de naissance orienté vers un accouchement naturel. Apres l'arrivée du bébé, nous avons reçu les conseils bienveillants des nombreuses sages femmes qui se sont alternées durant le reste du sejour. Après avoir remercié les sages femmes qui nous suivaient durant l'accouchement, l'une d'entre elle a repondu qu'elle ne faisait que son metier; et bien c'est déjà beaucoup. Bravo et merci a toutes et tous.

  • Avatar de Anne.
    Anne. 25/08/2022 à 10:13
    Note de : 5 / 5

    Je donne évidemment 5 étoiles au service gynécologique de l'hôpital de Saintes. Je remercie chaleureusement le Dr Cambon pour son professionnalisme, sa gentillesse, ses explications et son humour. C'est un excellent praticien et gynécologue, merci infiniment Docteur! En ambulatoire, j'ai eu le privilège d'avoir été prise en charge par Nathaëla, je tiens également à remercier cette infirmière qui m'a rassurée et qui a vraiment fait preuve d'empathie à mon égard, c'est très appréciable et cela mérite d'être souligné !

  • Avatar de Jeannoel.u
    Jeannoel.u 16/08/2022 à 11:55
    Note de : 1 / 5

    Opéré de l'épaule gauche cinq broches donc épaule bloquée, infection staphylocoque doré donc nouvelle opération nettoyage en août Et dites moi comment je peux manger ma viande ?? Personnes pour au moins me faire des morceaux ??

  • Avatar de AL.
    AL. 02/08/2022 à 19:59
    Note de : 5 / 5

    Suite à une intervention chirurgicale ce matin, je recommande le service ambulatoire de Saintes! Une équipe bienveillante, respectueuses de l'humain, de l'intimité, des procédures, à l'écoute et disponible... Tout s'est bien passé, rapidement et efficacement ! Merci à eux!

  • Avatar de Marina.
    Marina. 22/07/2022 à 06:39
    Note de : 1 / 5

    1e visite Arrivée avec les pompiers aux urgences attendre 1heure assise derrière un paravent avant qu’on vienne me voir alors que je voyais l’infirmière sur son portable devoir indiquer qu’une autre patiente souhaite de l’eau car la personne sur son téléphone à 1 mètre d’elle ne bouge pas. Subir 8 tentatives de prise de sang par trois infirmiers différents car soit disant mes veines ne sont pas simples étonnant au laboratoire ils y arrivent du premier coup, 5heures d’enfer et une prescription qui a fait hurler mon neurologue. 2e visite au service radio en gynécologie tomber sur un médecin qui en plus d’être impoli refuse de faire une partie de l’examen prescrit ne m’indique absolument pas ce qu’il va faire, Ressortir en pleure après un second examen ailleurs on me confirme que ce n’est pas normal et que la plus part des choses qu’il m’a dites ne sont pas justes mon autre médecin était outragé pour moi. Un conseil les hôpitaux bordelais ne sont pas si loin.

  • Avatar de Patrick.o
    Patrick.o 16/07/2022 à 04:51
    Note de : 1 / 5

    Mon mari est ressorti des urgences fin mars 2022 avec une ana lyse d'urine catastrophique . Il aurait du être pris en charge. Mon mari est décédé un mois après!!! J'avais moi-même était hospitalisé en 2017 : conclusion dépression ; un an après nous avons découvert que j'avais finalement la maladie de Lyme. Merci aux urgences ; comment faire confiance ?

  • Avatar de r.
    r. 10/07/2022 à 05:46
    Note de : 1 / 5

    La dame avec les cheveux blanc est courts à l'accueil au urgences était vraiment, très très désagréable,quand ont bosse dans ce genre de métiers on peux comprendre l'épuisement, la fatigue accumuler,mais faut savoir garder ça personnalité,les personnes qui viennent pour ce soigner ne veulent pas de vos ondes négatifs,vous n'avez rien à faire dans le service public madame, allez travailler à la morgue au moins là-bas vous aurez pas besoin de sourire est personne va ce plaindre de vous. mise à part mise à part mamie mathy à l'accueil au urgences le reste très gentil.

  • Avatar de n.e
    n.e 29/06/2022 à 04:56
    Note de : 4 / 5

    très bien reçue et soignée aux urgences. Personnel sérieux et ambiance de bonne humeur, soignants et patients, même en pleine nuit. Seul bémol. Pas de transport la nuit pour rentrer chez soi lorsqu'on habite en campagne.

  • Avatar de Kuza.m
    Kuza.m 13/06/2022 à 14:34
    Note de : 1 / 5

    Accueil aux urgences pitoyable ! Douleur nous prise au sérieux, on nous envoie a la médecine médical puis de nouveau aux urgences...! Ce qui nous fait perdre beaucoup de temps. Nous ne venons pas aux urgences par plaisir !

  • Avatar de Martine.a
    Martine.a 03/06/2022 à 16:05
    Note de : 1 / 5

    un rendez vous a 12h45 avec un urologue 2 heures plus tard toujours pas passè et encore 3 patients devant moi une honte... aucun respect du patient deja dans l'angoisse dun resultat inquiet faut quand meme pas en rajouter .aucune organisation aucune info teleph pour prevenir de ce retard important je maintiens quil pourrait y avoir un minimum de respect le pire avec une consultation privè donc tarification dont une partie non remboursè . donc jai quittè les lieux et pris un autre rendez vous dans le privè

  • Avatar de Mly.V
    Mly.V 18/05/2022 à 12:05
    Note de : 5 / 5

    Un service maternité extraordinaire, une équipe au top autant la journée que la nuit pour mon troisième accouchement je ne pouvais pas rêver mieux je recommande les yeux fermés la maternité ainsi que le service d'urgence maternité

  • Avatar de Milka.a
    Milka.a 10/05/2022 à 05:05
    Note de : 5 / 5

    Accueil très bien, consultation gynécologie Docteur Ames compétent et à l'écoute c'est plaisant de ne pas se sentir expédié pour une consultation. Je recommande 👍

  • Avatar de denis.r
    denis.r 09/05/2022 à 15:50
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Je félicite le service d'urologie du Docteur Mignot pour l’opération de mon fils Vivien Autiste adulte du 6 mai , ils ont su gérer avec merveille son hospitalisation , ainsi que sa sortie. Équipe avec beaucoup d'empathie et de professionnalisme , bravo a eux. Cordialement.

  • Avatar de Corinne.e
    Corinne.e 03/05/2022 à 08:46
    Note de : 5 / 5

    Accident de voiture le 14fevrier. Les Urgences et pompiers ont été au top découverte fortuite d'une tumeur à un rein.... 2mois 1/2 plus tard Opération dans le service d'urologie, nefrectomie partielle sur un rein. Op par robot assisté (4eme opéré), op le jeudi sortie le samedi 😁. Administration Personnel Soignant très bonne équipe du Docteur Thillou 👍 Mille mercis pour avoir sauvé mon rein 🙏

  • Avatar de Maximebiga.a
    Maximebiga.a 25/04/2022 à 18:24
    Note de : 1 / 5

    Le pire hôpital que j'ai pu connaître si vous voulez souffrir très longtemps aller dans cet hôpital c'est le top 1 des hôpital les plus inefficace médecin médiocre établissement fantôme personne s'occupe des patients 8h en moyenne d'attendre je crois qu'on peut pas faire mieux que ça les seul qui son plutôt bon dans ce service hospitalier c'est les assistant . Et surtout à se méfier lors de votre rentrée car vole garantie même avec une très bonne mutuelle l'hôpital arrive à vous facturer des frais d'hospitalisation donc allez plutôt sur Royan c'est plus sérieux et plus rapide .

  • Avatar de ana.l
    ana.l 10/03/2022 à 20:06
    Note de : 5 / 5

    Un service maternité au top. Des urgences jusqu'au séjour, une équipe bienveillante, à l'écoute, présente et d'une extrême gentillesse. J'ai été chanceuse d'avoir eu toutes ces personnes qui se sont parfaitement occupée de moi et de ma petite fille. Je n'oublierai jamais ses prénoms...Martine, Coralie, Lisa, Dr Missmer...que je remercie pour tout...

  • Avatar de Amélie.o
    Amélie.o 23/02/2022 à 13:35
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe. Un accueil fait par une jeune femme (samu ) désagréable à souhait... franchement des fois vaut mieux changer de boulot ... Cher madame je ne viens pas aux urgences par plaisir, croyez moi je travaille. Personne je dis bien personne dans la salle d'attente...super !!! Et bien non près de 3h à attendre, ne pas pouvoir s'asseoir car très mal. Je me dis qu'ils auraient jamais du le reconstruire cet hôpital. A fuir .

  • Avatar de Caroline.e
    Caroline.e 15/02/2022 à 16:56
    Note de : 1 / 5

    Honteux de parler ainsi, la doctoresse en neurologie au CH de Saintonge a été tellement violente et désagréable dans ces propos vis-à-vis de ma mère. Inadmissible!!!!!!! Elle se croit tout permis sur des personnes sans défense, madame remettez-vous en question. Relisez donc le serment d'Hippocrate Primum non nocher qui dit de ne pas nuire...

  • Avatar de Duke.t
    Duke.t 11/02/2022 à 18:50
    Note de : 1 / 5

    Nul ….4 h d attente sans prise en charge un homme saoul arrive avec les gendarmes,passe en priorité inadmissible départ sans avoir vu le médecin bref si c est urgent autant aller ailleurs et je ne parle pas du samu qui après 1h30 au téléphone mon suggère de me déplacer par mes propres moyens aux urgences car il n avait pas d ambulance de disponible …😡 vivement une réforme active du système de santé afin d avoir une prise en charge rapide.

  • Avatar de marinette.a
    marinette.a 02/02/2022 à 05:57
    Note de : 1 / 5

    a fuir ,apres avoir été au urgence deux fois pour douleurs atroce on me fait attendre 6h pour voir certainement une aide soignante qui me dit on ne peut rien faire vous sortez et prener rendez vous avec un specialiste ,je n'ai pas vu de medecin et j'ai du partir en pleure avec mes douleurs atroce

  • Avatar de Serge.
    Serge. 01/02/2022 à 08:47
    Note de : 3 / 5

    J'ai passé une IRM en Janvier, la prise en charge et l'acte se sont très bien passés, personnel agréable et professionnel. Cela aurait mérité 5 étoiles si les résultats avaient bien été envoyé. Mais voilà, aucun resultat n'a été envoyé au médecin qui avait prescrit l'examen . j' ai du aller les chercher plus de 10 jours après où l'on ma remis une copie du rapport et du CD. Pas très sérieux.

  • Avatar de salomé.u
    salomé.u 26/01/2022 à 23:29
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier toutes l'équipe de la maternité de saintes qui ont fait un travail formidable avec nous tant par leurs compétences que leur disponibilité. Et surtout moi et mon fils sommes en vie et en bonne santé ! Acoucher a saintes est une excellente option n'hésitez pas. Je remercie aussi le personnel des urgences et la personne qui nous a accompagné patiemment jusqu'à la maternité ! Bravo !

  • Avatar de Blackbird.o
    Blackbird.o 11/01/2022 à 23:55
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible, mon amie est allé consulté pour une douleur au foie, Le médecin des urgences à insisté pour l'isoler et dire que c'était Le covid.. Alors qu'elle avait eu déjà deux PCR négatif (aucun signes, pourtant ) Elle en a reçu un nouveau, négatif et il a persisté sur le covid en lui disant de faire d autres pcr. Chose faite, nous avons attendu, fait des PCR, les 4 jours Suivants , perdu notre temps parce qu'ils étaient tous négatifs... Mon amie avait bien des problèmes de foie, mais nous avons perdu du temps. Heureusement, nous sommes allés à la dans un autre hôpital qui lui a fait des. Examens.

  • Avatar de Julien.u
    Julien.u 10/01/2022 à 13:08
    Note de : 2 / 5

    Énormément d'attente en pédiatrie bon cela encore... Mais le plus grave manque d'empathie pour les enfants et parents et on sort de l'hôpital sans solution, le COVID à bon dos... Je sais que la pédiatrie est dans un sale état mais là... C'est dommage c'était le seul service qui n'était pas bancal dans ce CH

  • Avatar de Mylene.e
    Mylene.e 31/12/2021 à 01:40
    Note de : 1 / 5

    Intolérable ! Plus d'une heure d'attente aux urgences pour une bronchiolite chez un enfant de 7 mois et demi, pour ensuite être amenés en urgence pédiatrique avec 2 infirmières qui ne savent pas être aimables ! Obligés de séparer les parents car c'est la crise sanitaire, on nous laisse encore patienter, dans un couloir des plus sordide, sans aucune information sur quand on va être pris en charge... non mais c'est ça l'hôpital ? Laisser les parents dans le désarroi et faire patienter un petit malade qui risque gros ?! Non mais sérieux ! A fuir !

  • Avatar de Valérie.a
    Valérie.a 09/12/2021 à 19:30
    Note de : 1 / 5

    5h à attendre aux urgences alors que je pissais le sang. Auscultée par un gynécologue qui dit c est rien rentrez chez vous. Opérée à Pasteur 10 jours après mais c était rien

  • Avatar de Ophelie.a
    Ophelie.a 07/12/2021 à 15:36
    Note de : 1 / 5

    Service gynécologique ….. GEU pas vu au bout de 3 échos…. Heureusement que mon corps a parlé à temps. Le lendemain de la dernière écho, malaise, hémorragie, opération en urgence dans un autre hôpital car la trompe s’est éclaté en deux suite à la GEU !! Aucune confiance ….

  • Avatar de Elodie.e
    Elodie.e 07/12/2021 à 00:17
    Note de : 1 / 5

    Hopital catastrophique honteux !!! Arrivée à 17h40 futur maman à terme a 39 semaine de grossesse a attendre jusqu'à 23h30 pour qu'à la final ne pas être pris en charge pour cause. Infirmière de garde le 06/12/2021 au soir Vous n'êtes pas prioritaire madame et pas besoin d'avoir un mauvais caractère !!!! Voilà ce qu'on me dis après 6h d'attente à la fin d'une grossesse et biensur aucune prise en charge je suis rentrer chez moi à bout de nerf et de fatigue. Donc si vous avez besoin d'aller au urgence pour être pris en charge correctement, rapidement et respecter en tant que personne je vous déconseille réellement d'aller dans cette hopital.

  • Avatar de David.u
    David.u 23/11/2021 à 21:31
    Note de : 5 / 5

    Hôpital très beau vraiment grand etc mais oublier pas de l’entretenir , et préserver vos équipes d’infimier(e) il sont le cœur et la base de tout votre système je n’ai pas encore compris où s’arrête et où commence leur fonction tant ils font de chose que soit humain technique administratif social surveillance etc etc merci à eux encore pour leur aide

  • Avatar de Fred.r
    Fred.r 04/11/2021 à 14:20
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible !!!! Rdv ce jour avec le Dr Robin urologue, qui apparemment n'a pas appris la politesse étant petit !!! Rdv à 13h, 30mn dans la salle d'attente, puis après avoir demandé ce qu'il se passait, on me déplace dans un cabinet ou le docteur est censé arriver... 14h toujours pas de medecin, après qlq appel il est en chirurgie...ce qui peut arriver....mais dans ce cas là, la moindre des politesse est de prévenir car Dr ROBIN, VOUS N'ÊTES PAS LE SEUL À TRAVAILLER !!! J'ai repris rdv avec un autre medecin et espère bien croiser ce monsieur lors de mon prochain rdv !!!

  • Avatar de Alain.o
    Alain.o 01/11/2021 à 20:19
    Note de : 1 / 5

    Équipe de jour. Impeccable. Rien à dire. Par contre, le service de nuit déplorable, le binôme, met trop longtemps à répondre aux sonnettes. Est extrêmement désagréable, refuse même de donner des médicaments pour soulager la douleur ou de mettre le bassin à disposition quand le besoin se présente. Il se permet même de réprimander sévèrement les patients sous prétexte qu ils sont trop demandeur et que cela leur donne un surplus de travail un tel comportement s appelle purement et simplement de la maltraitance. Il serait bien que les cadres remettent de l ordre auprès de ces personnes qui nuisent à la réputation de l établissement. Certains vont dire facile de critiquer quand on ne connaît pas, pas de chance j étais aide soignant dans un centre de rééducation fonctionnelle donc niveau prestation hampathie et gestion des priorités je sais de quoi je parle. Je me réserve donc le droit de le signaler. Voir déposer une plainte à suivre

  • Avatar de Pascaline.b
    Pascaline.b 31/10/2021 à 20:16
    Note de : 5 / 5

    5 étoiles pour un grand merci au médecin Charlotte des urgences qui a su m'aider avec professionnalisme et son équipe super pro et gentille. Merci de m'avoir aider à dégonfler et l'arrêt au grattage 🥰. Biz hulk le sac à puce (pascaline s).

  • Avatar de Emilie.r
    Emilie.r 29/10/2021 à 10:46
    Note de : 1 / 5

    Mon compagnon m'emmène au urgences dimanche je rentre pour mal de tete , vomissements et vertiges, je reste hospitalisé jusqu'à hier puis on me dit que il y a rien résultats je sort avec mes mêmes symptômes que quand je suis rentré en urgence. Vu une médecin neurologue qui ne trouve rien c'est bizarre quand même. Si vous avez des soucis il vaut mieux allez dans les hôpitaux des grandes villes comme Bordeaux ou Poitiers ect . Pour moi si ça va pas mieux dabs quelques jours sera soit Poitiers ou Bordeaux mais saintes c'est des charlatan

  • Avatar de Jennifer.a
    Jennifer.a 10/10/2021 à 17:13
    Note de : 4 / 5

    Urgence pédiatrie, personnel très sympa et à l'écoute ! J'enlève malgré tout une étoile pour le délai d'attente ( manque de personnel cumulé à beaucoup d'entrées aux urgences...)

  • Avatar de Rachel.c
    Rachel.c 22/09/2021 à 17:19
    Note de : 5 / 5

    Service gynécologie et maternité top. J'ai été suivie pour ma 3 ème grossesse, tout c'est très bien passé. Pour la naissance le top. Sage femme à l'écoute ++ qui a su nous accompagner dans mon projet de naissance. Tout le personnel très aimable et bienveilant. Je recommande fortement. Service pédiatrie très bien aussi. J'y rencontre que des personnes sympathiques. Par contre les personnes à l'accueil depuis le pass sanitaire vraiment exécrable.

  • Avatar de Isabelle.r
    Isabelle.r 10/09/2021 à 09:44
    Note de : 1 / 5

    J'ai consulté le Docteur Boulanger nutritionniste, je me suis dirigé vers un médecin en espérant qu'il serait de bon conseil....résultats: 0. Médecin d'aucune aide ne sers à rien, ne m'a rien apporté. 3 rdv en 6 mois pour rien a part me faire perdre mon temps. Un conseil, fuillez, aller chercher un vrai spécialiste allieur qu'ici !

  • Avatar de Dominique.E
    Dominique.E 04/09/2021 à 15:11
    Note de : 5 / 5

    Accueil très performant en USIC l'équipe est compétente performante et motivee Grande gentillesse et disponibilité envers les patients et les familles de même qu'en cardio Merci de vos bons soins Tout le personnel quel que soit son niveau d'intervention fait honneur au service public hospitalier s faites honneur au service p

  • Avatar de Sandrine.e
    Sandrine.e 25/08/2021 à 08:06
    Note de : 2 / 5

    Le parcours du combattant, pour une consultation urgence gynécologique, le temps d'attente horrible,salle d'attente pas du tout confortable alors que vous pas bien. Et quand vous passez enfin il faut encore attendre pour que les résultats soit confirmées par un chirurgien. Plus de 4 heures et on vous dit qu'il y a trop de personnes on était deux .Ma question c'est a quelle moment on se met à la portée du patient. Vous êtes vu par un interne, pour après 3 heures ressubir les même examen . J'ai pas trop aimt l'expérience

  • Avatar de Lady.e
    Lady.e 19/08/2021 à 16:07
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! Mon père a été suivi pour un cancer : spécialistes hautains, aucune communication avec leur patient et encore moins avec la famille. De l'accueil, au bureau d'admission, à la cafétéria, et l'ensemble du personnel soignant ( jusqu'à la personne de la chambre mortuaire!) : les critères d'embauche de cet hôpital doivent être l'incompétence, le mépris face aux patients et leur famille et un manque total de bienveillance et d'empathie ! Et comble de tout : mon père y est rentré testé négatif au Covid ...fortes suspicions car il a développé les symptômes quelques jours après son retour de l'hôpital, on a alors tous été contaminé l'ayant accompagné jusqu'à son décès. Aucun tact au niveau du responsable de la chambre mortuaire ou il a été transféré du fait qu'il était positif au Covid...un enfer cet hôpital !

  • Avatar de Jean-Michel.l
    Jean-Michel.l 18/08/2021 à 21:17
    Note de : 1 / 5

    Accueil des urgences déplorable. Personnel soignantes ? Incompétente. Brancards inadapté. Attente ? Arrivé 21h30 en chambre même aile?3h50? Nourriture n'en parlons pas. Les restos du cœur sont meilleurs. Nettoyage des chambre ? Bin inexistant entre samedi soir 15 août à aujourd'hui 18 août. Vive l'hygiène. Je sais de quoi je parle pour avoir été ambulancier en Dordogne. Ensuite les extérieurs ? Bin Paris est plus propre. Que dire de plus.? Allez ailleurs et vous serez enfin considéré. J'ai toutes les photos et preuves.

  • Avatar de Valerie.a
    Valerie.a 16/08/2021 à 17:00
    Note de : 1 / 5

    Faire attendre une personne cardiaque pendant plus 3 heures pour enfin entendre dire qu'il faut attendre encore 4 heures être refusé par un médecin parce que ce n'est pas son rayon c est inconcevable,ok ce n est pas pour le cœur mais quand même donc maintenant si tu es prêt à mourir ne va pas au urgence, va directement au cimetière.Arretez de tout mettre sur le compte de la covid . Il y a beaucoup de personnes qui travaillent face à d autres personnes et on en parle pas.

  • Avatar de Armelle.h
    Armelle.h 09/08/2021 à 19:50
    Note de : 4 / 5

    Très satisfaite de la prise en charge aux urgences. Malgré la pandémie et la surcharge de travail. L'interne du service des urgences m'a très bien renseignée, avec beaucoup d'amabilite sur l'état de santé de mon compagnon.

  • Avatar de yves.r
    yves.r 21/07/2021 à 14:57
    Note de : 1 / 5

    Admis aux urgences suite à une chute de velo severe,aucun examen medical serieux,pas de palpations,pas de verifications articulaire,a peine un questionnement,quelques pansements mal realisés,inadaptés. Prescription de pansements et medicaments pour 5jours,mais pas de prescription d'infirmier ,refus du medecin.........!adressez vous à votre generaliste.A 74ans on s'attend à un minimum d'humanité

  • Avatar de Axelle.r
    Axelle.r 12/07/2021 à 14:59
    Note de : 1 / 5

    Nous nous sommes rendus aux urgences pediatriques pour notre fils d'un mois et demi qui toussait beaucoup et avait le nez bien pris. Nous avons tout d'abord était assez mal accueilli, puis on nous a indiqué qu'un seul des parents devait rester, l'autre devant attendre dans le hall car il devait être placé en box COVID (box étant au même endroit que d'autres ou les 2 parents étaient acceptés et pas de règles d'hygiène différentes mais bon ça je l'accepte). Mais notre fils n'a jamais vu de pédiatre, une infirmière lui a fait quelques examens et a dû aller voir la pédiatre qui lui a dit de dire que c'était rien, juste qu'on devait mieux lui laver le nez. Sur le coup nous étions soulagés que ce ne soit rien, mais aujourd'hui j'ai dû ramener mon fils chez mon médecin traitant car aucune amélioration et même une détérioration de son état. Bilan : le ce n'est rien de la pédiatre n'ayant jamais ausculté mon fils est en fait une bronchiolite qui demande un traitement sous ventoline et non un meilleur lavement de nez... Je ferais à présent plus de kilomètres pour éviter d'aller à Saintes si je dois de nouveau me rendre aux urgences pédiatriques!

  • Avatar de Alix.h
    Alix.h 16/06/2021 à 11:11
    Note de : 1 / 5

    Très déçue des urgences pédiatriques. Aucune humanité pour ma fille de 2 ans qui a fait une laryngite. Des méthodes anciennes et la force pour lui faire avaler un médicament en lui compressant la mâchoire : elle a eu la marque des ongles de l'infirmière sur les joues pendant 2 jours. Il a suffi de mettre le médicament dans un verre avec du sirop pour qu'elle le prenne seule. Comment traumatiser les enfants...

  • Avatar de anita.i
    anita.i 27/05/2021 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    La dame a l accueil des urgence n est pas très agreable....mais le service des très court séjour est vraiment très compétent. Le médecin est geniale .merci à toute l équipes medicales.

  • Avatar de Isis.s
    Isis.s 12/05/2021 à 16:25
    Note de : 1 / 5

    Je suis particulièrement attristée par la situation de cet hôpital. Peu d’humanité, aucun accompagnement, infirmiers et infirmières désagréables, antipathiques se prenant pour des tous puissant alors qu’il n’en est rien, médecin inexistant. Ils se disent débordés mais je pense que ce ne sont pas les seuls à l’être dans notre cher pays. Alors s’il vous plaît, faîtes seulement et simplement votre métier.

  • Avatar de jacques.o
    jacques.o 29/04/2021 à 23:58
    Note de : 3 / 5

    Je tiens à féliciter l'ensemble des infirmières et aides soignantes pour le travail effectué auprès des patients. Reste que nous avons été concernés par le service des TCA (Troubles Compulsifs Alimentaires) pour notre fille tombée dans l’enfer de l'anorexie, le Lapsados plus précisément. je regrette vivement que ce service ait vocation aujourd'hui à s'apparenter a un centre aéré ou à une garderie pour enfants. Ils existe des centres spécialisés en France, efficaces et qui consacrent leur temps à ce type de pathologies. Notre fille a clairement perdu un mois complet à ne rien faire. Le psychologue (Paul Vivien) s'est réfugié dans le secret de sa profession. Quant au docteur Giraudeau Nathalie qui officie en service de TCA et qui consulte en libéral à Royan, elle s'est avérée être d'une véritable inutilité sur plusieurs mois. Rien de positif et du temps de perdu. Nous avons trouvé une pédiatre, spécialiste des troubles alimentaires, le docteur Laure Cohen à la Rochelle et le professeur Ostermann à Bordeaux. Je regrette vivement d'avoir fait perdre du temps à ma fille au Lapsados de Saintes. En fait, je pense que l'inéficacité vient du fait que toutes les pathologies sont mélangées et qu'ils ne prennent que trop peu de temps pour les cas particuliers.

  • Avatar de Elodie.i
    Elodie.i 01/02/2021 à 21:04
    Note de : 5 / 5

    Bonsoir, un petit mot pour le service des urgences pédiatriques, mon fils au mois de février a eu une bronchiolite et l'équipe a été très gentil avec mon fils et ses pas la première fois qu'on y va pour mon fils et j'ai jamais était déçu, encore MERCI à toute l'équipe

  • Avatar de Pascal.F
    Pascal.F 29/01/2021 à 15:23
    Note de : 1 / 5

    à éviter...on est pas des patients, on est des clients dans cet hôpital et une fois dans leurs mains, condescendance frisant l'irrespect que ce soit en urologie ou en cardio...services infirmiers réduits à la portion congrue , literie défoncée, nuits blanches assurées... je passe sur l'amabilité du staff..

  • Avatar de Stephanie.e
    Stephanie.e 16/01/2021 à 09:30
    Note de : 1 / 5

    service pédiatrie déplorable..... une fois j'y suis allé pour notre fille de 17 mois elle avait plus de 40 de fièvre j'ai attendu plus d'une heure pour nous dire (c'était un jeune urgentiste pas du tout la fibre paternelle cela se voit rien à faire en pédiatrie )pour me dire je ne trouve rien vous pouvez repartir chez vous donnez doliprane La seconde fois j'y suis retournée pour mon fils de 5 ans qui avait de la fièvre plus de 40 depuis 3 jours la cette fois nous avons vu un urgentiste assez rapidement tout comme le premier un jeune urgentiste pas du tout la fibre paternelle comme son confrère ....lui penser à une petite otite le lendemain mon fils avait encore de la fièvre je l'emmène voir le généraliste qui lui le décèle la roséole Donc vraiment très très déçu du service pédiatrie .... veuillez revoir votre personnel en pédiatrie cela est important pour nos enfants tout comme pour les parents.

  • Avatar de kimberley.o
    kimberley.o 07/12/2020 à 07:12
    Note de : 1 / 5

    L'amabilité vous connaissez ?! Comportement Honteux pour du personnel qui exprime ouvertement les problèmes du patients qui a était pris en charge juste avant toi... secret professionnel sa vous parle ? Lamentable cet établissement !!! -5 * serais le mieux

  • Avatar de Marck.e
    Marck.e 03/12/2020 à 09:05
    Note de : 5 / 5

    Suite à une appendicite, une expérience passée intensément bizarre, un peu douloureuse mais vite passé . Un très grand MERCI à toute l'équipe de l'hôpital de Saintes pour son savoir être, son savoir-faire, sa qualité des soins, son écoute et son professionnalisme les Urgences... U3... infirmières ... docteur... ash... aide soignante ....MERCI

  • Avatar de Annie-France.O
    Annie-France.O 04/10/2020 à 08:45
    Note de : 5 / 5

    Arrivée aux urgences samedi matin. Très bien reçue. Équipe agréable. Très concernée. Personnel de jour comme de nuit. Je conseille cet hôpital.

  • Avatar de Benoit.a
    Benoit.a 22/09/2020 à 17:09
    Note de : 1 / 5

    Bonne équipe pédiatrique mais que dire de l'organisation de ce service... rappelons la période... COVID 19... dédoubler les chambres pour mettre des enfants de moins 2 ans ensemble et la famille ensemble dans une chambre de 20m2... geste barrière distanciation? L hopital public dans toute sa superbe!!!!

  • Avatar de Tinnirello.n
    Tinnirello.n 20/09/2020 à 10:08
    Note de : 5 / 5

    Hier en dates du 19/09/2020 à 19h, j’ai été au urgence pour une Grosse crise d’angoisse nous somme tombé sur l’équipe de nuit l’infirmière qui nous a accueilli a l’entrée a été juste irréprochable elle a su me rassurer me calmer elle a étais humaine avant tout malgré le monde elle a pris le temps avec moi, puis le médecin qui m’a pris en charge par la suite a été génial merci vraiment à cette équipe qui a su calmer cette énièmes crises qui chez moi sont très compliqué à gérer ! Merci merci merci !

  • Avatar de josette.E
    josette.E 10/09/2020 à 13:25
    Note de : 1 / 5

    Peut on mettre un moins 10 pour le comportement du pneumologue dr cimea (ou nom approchant) qui annule un Rendez-vous pris depuis début mai (déjà reporté) donc reporté au 16 septembre et aujourd'hui 10 septembre cette personne annule mon Rendez vous parcequ'il y a des problèmes de personnel, a priori plus de pneumologues au ch de saintes donc il annule les nouveaux clients pour privilégier les anciens... Serment d'hypocrate qu'en est-il ? Moi je dis serment d'hypocrite👿😈👿😈😈😈😈

  • Avatar de Annie.E
    Annie.E 27/08/2020 à 06:57
    Note de : 5 / 5

    7 heures d’attente de 15h30 à 22h30 pour un renouvellement d’ordonnance psychiatrique : 2 heures pour rencontrer un médecin généraliste donc.... deuxième passage à l’accueil. Derrière les paravents : silence radio, pas un mot pour faire patienter ou pour rassurer, pas un petit verre d’eau.... J’ai compté environ 15 personnes.

  • Avatar de Guillaume.e
    Guillaume.e 23/08/2020 à 11:02
    Note de : 5 / 5

    Séjour de 4 jours en soins intensifs pour un AVC. Parfait du début à la fin : arrivée avec les pompiers, neurologues, internes, personnel administratif, etc... Je cite volontairement en dernier les infirmières et infirmiers de mon service : professionnels, disponibles, agréables, dévoués, humains, bienveillants, attentionnés, etc... Un mot pour résumer mon passage, la rapidité et la qualité de ma prise en charge : MERCI !

  • Avatar de Marie-France.o
    Marie-France.o 15/08/2020 à 15:49
    Note de : 4 / 5

    Mon mari a été amis en soin intensif pour le cœur. Personnels très aimables. Médecins compétant. Après en cardio pour opération. Les infirmières très gentilles malgré le travail intensif par manque de personnel. Les docteurs très compétents mais pas de temps pour des renseignements. Sorti sans voir le médecin seulement l accord de celui ci. On aurait souhaité lui poser des questions.. dommage. Vous faites tous un travail formidable mais un manque de personnel s certains. Merci à vous tous. logie

  • Avatar de Avis.o
    Avis.o 09/08/2020 à 06:13
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe. l'infirmière présente aux urgences pédiatriques le 08/08/2020 devrait changer de métier............ 10h d'attente ou comment surcharger un service par son incompétence. A éviter ++++++

  • Avatar de Audrey.o
    Audrey.o 15/07/2020 à 19:47
    Note de : 5 / 5

    J ai amené ma fille aux urgences pédiatriques un 14 juillet et la prise en charge par le service pédiatrique a été top. Ma fille a été prise en charge tout de suite et vu par plusieurs soignants. Un grand merci à tous les soignants qui sont adorables avec les enfants et avec les parents stressés. Vous faites du super travail pour nos enfants. Merci à vous

  • Avatar de Patrick.e
    Patrick.e 14/02/2020 à 09:39
    Note de : 4 / 5

    Unité de soins palliatifs de très grande qualité. Ecoute du patient ET des accompagnants, soins respectueux en fonction des volontés du patient, de la famille, attention 24h/24h. L'après aussi est de grande qualité. MERCI à toutes et tous pour votre travail au quotidien.

  • Avatar de chloe.o
    chloe.o 10/02/2020 à 14:25
    Note de : 5 / 5

    Deux accouchements à Saintes (2014 et 2020) Personnel très agréable et à l’écoute à chaque fois du début de la grossesse jusqu’à la sortie de maternité. J’ai vécue deux accouchements de rêve grâce aux sages femmes fort sympathique, et le séjour en chambre tout aussi agréable, beaucoup de professionnalisme et d’humanité merci beaucoup

  • Avatar de Stéphanie.o
    Stéphanie.o 06/02/2020 à 12:53
    Note de : 4 / 5

    Super urgences pédiatriques!par contre le suivit du week end par un autre pédiatre fût catastrophique (ma fille de 10 ans avait une encéphalite à la suite de la varicelle...)les équipes étaient trop hyper tendu arrivée au samedi matin!alors que toute la semaine c était vraiment bien!

  • Avatar de christophe.o
    christophe.o 29/01/2020 à 17:41
    Note de : 5 / 5

    Pour ma mère service urgences et orthopédiste bonne prise en charge personnel à l écoute et compétent . Merci encore. Madame le ministre vous pouvez encore vous réjouir d'avoir ce style de collaborateur sachez les remercier en tant que tel.

  • Avatar de Emeric.l
    Emeric.l 21/12/2019 à 19:28
    Note de : 5 / 5

    Service pédiatrique plutôt réactif et compétent. Bonne prise en charge malgré un manque certain de personnel. Le personnel hospitalier fait vraiment de son mieux. Bravo continuez et merci pour nos enfants...

  • Avatar de Mathilde.a
    Mathilde.a 05/11/2019 à 21:49
    Note de : 1 / 5

    Une expérience des plus désagréable au service des urgences gynécologiques : Aucune bienveillance, pas de prise de température ni de tension,pas d'auscultation gynécologique, échographie pelvienne réalisée sans consentement et sans demander si j'avais mal, sur un siège ou le papier hygiénique n'avait pas été changé et il y avait du sang dessus. Refus de faire une prise de sang sur place, on m'a annoncé que j'avais peut être fait une fausse couche sans trop de sentiments, je venais pour des saignements hors de mes règles. Fuyez !

  • Avatar de Celine.o
    Celine.o 29/10/2019 à 00:45
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe en ce qui concerne les médecins incompétents, personnels autres corrects pour le cardio, en ce qui concerne la mater en 8 ans pas d evolution des techniques d accouchement sans péridurale la maman doit avoir de bonnes connaissances. Et l allaitement n en parlons pas une calamité, personnel gentil en mater mais horrible en néonatologie, des erreurs fondamentales.

  • Avatar de marie.n
    marie.n 28/10/2019 à 09:37
    Note de : 1 / 5

    c'est quoi le service ORL et cette secrétaire désagréable qui soit disant appelle en mon nom pour mon fils alors que je n'est pas moi qui est appelé pour qui ce prends elle ? je ne connais pas ce service. quand à la maternité elle est au top rien à redire, efficace pour une pré éclampsie je remercie le docteur cambon, par contre le service pédiatrique à fuir. que du flicage enfin mon fils s'est fait opéré des amygdales je n'est pas eu de problème, il m'ont meme laissé rentré en salle de réveil. je remercie aussi chaleureusement ce médecin inconnu qui m'a sauvé la vie suite à une fausse couche de 8 à 10 semaine donc j'ai fait une hémorragie.

  • Avatar de Michael.E
    Michael.E 30/09/2019 à 11:56
    Note de : 1 / 5

    Après avoir passé de longs, de très longs moments à tenter de les joindre, vous apprenez que ce centre pas de rdv Scanner par téléphone. Si vous habitez loin, il faut d'abord leur envoyer votre ordonnance par courrier ! Aucune négociation possible... Vous travaillez aussi et avez un agenda difficile ! Ils n'en n'ont strictement rien à secouer ! Aucune valeur de service public. Il ne faudra pas se plaindre si une partie des patients fuit dans le privé. C'est lamentable !

  • Avatar de matra.y
    matra.y 06/09/2019 à 12:31
    Note de : 3 / 5

    C'est clair, que le manque de personnel est flagrant.. Ce n'est pas le top.. Malgré tout personnel agréable, j'ai passée 5 ans en hôpital de jour, avec des transfusions de sang, grâce à vous, à mon combat je suis guérie, mais au faites on n'a jamais su le nom de ma maladie, c'est quand même triste.. Un petit clin d'œil aux donneurs de sang Merci à vous..

  • Avatar de Yoann.a
    Yoann.a 20/08/2019 à 18:39
    Note de : 5 / 5

    Nous avons du aller 2 fois aux urgences pour notre fille en 10 jours et même si l attente fut longue la 1ere fois en pédiatrie l accueil et le professionnalisme étaient de mise. La 2ème fois ce fut aux urgences adultes car traumatisme et ce fut rapide et efficace.

  • Avatar de Schmitt.i
    Schmitt.i 18/08/2019 à 06:24
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre moins dix étoiles je le ferais...la pédiatrie infantile c est une catastrophe ! Envoyé c est pesé...Deux fois ou j y vais deux fois ou le constat est amer...la première fois mon fils à été hospitalisé à six mois ( il y à un an) trois jours pour des convulsions et aucune humanité ni professionnalisme un numéro de chambre rien de plus et aucun mot pour me réconforté ,un simple fauteuil pour dormir et j ai du demandé une couverture ,pas mème un verre d eau à me propose quand à la douche je ne sais même pas si il y en à une ..!!!. Et jeudi soir j arrive en VSL la elles me font comprendre moi maman solo sans véhicule qu il va falloir que je trouve un moyen de rentré chez moi alors qu elles ne l ont pas vu ni qu aucun médecin ne l est ausculté sans savoir ce qu il avait ( et si un parent est loin il dort dehors avec son bébé ou son enfant 🤔🤔🤔) ! Un médecin arrive me dit une rhinopharyngite et le matin je regarde le carnet angine virale. La faut m expliqué... et en ordonnance du doliprane et du sérum physiologique... désolée mais un bébé n est pas un jouet d ailleurs aucun patient !!!! La je retourne voir un vrai médecin car ça ne va pas mieux du tour... et la prochaine fois j irais à la Rochelle même si il y à une heure trente de route vu que j habite royan.. Malgré leur boulot etc ce sont des crèmes avec nos enfants et ils ne sont pas qu un numéro de chambre !!!!

  • Avatar de MARLENE.E
    MARLENE.E 02/08/2019 à 09:06
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, reçue en urgence pour des contractions régulières j’ai été prise en charge au service maternité par une équipe professionnelle et à l’écoute, ce qui est de plus en plus rare en secteur hospitalier. Merci pour votre disponibilité et votre sourire dans un moment quelque peu angoissant.

  • Avatar de Geoffroy.e
    Geoffroy.e 29/04/2019 à 17:19
    Note de : 3 / 5

    Hospitalisée début mars pendant 1 semaine en U3, rien à dire personnel agréable et à l'écoute. Suivi de grossesse depuis peu, impression d'embêter le spécialiste qui a l'air de courir partout même si nous pouvons comprendre... Début de grossesse donc à voir par la suite...

  • Avatar de jadounette1001.
    jadounette1001. 08/04/2019 à 22:18
    Note de : 1 / 5

    Pas de mot. Les urgences pédiatriques c'est uniquement de la surveillance. Attendre 4h en salle d'attente pour ensuite s'entendre dire on garde votre enfant 1h pour le surveiller... Je pense que faire certains examens doit être trop compliqué ou alors pas de personnel de disponible... On rentre chez soit et au final aucune certitude que tout aille bien.

  • Avatar de Misou.a
    Misou.a 02/03/2019 à 08:35
    Note de : 2 / 5

    Nouvel accueil !!!... je ne sais pas si la nouvelle formule de l'accueil est définitive mais une fois de plus en privilégiant les économies on n'en a oublié le patient. La borne d'enregistrement ! quelle tristesse. Le plan pour trouver le box avec la personne qui vous attend..un casse-tête..quant à la confidentialité des boxes ...oups inexistante. Et cerise sur le gâteau trouver la consultation de gynécologie dans le dédales des couloirs, un challenge. Les têtes pensantes auraient pu envisager un marquage au sol. En tout état de cause, la nouvelle formule est encore à améliorer !! et comme d'habitude les décideurs ne sont visiblement pas les utilisateurs .

  • Avatar de marie.o
    marie.o 21/02/2019 à 11:24
    Note de : 1 / 5

    Juste parce qu'il faut mettre une étoile, personne à l'accueil, incompétent,ce monsieur ne dit jamais bonjour, raccroche sans dire qu'il vous passe le service et encore moins au revoir, vaut mieux un répondeur ça coûtera moins cher à la société. je devais faire un bilan cardiaque,rdv dans 6mois, sauf si urgent venir aux urgences.... voilà la prise en charge, de cas urgent, bravo, je suis moi même du milieu, j'ai travaillé sur Paris jamais vu ça, je suis dégoûtée de lire ts ces avis

  • Avatar de chaignaud.a
    chaignaud.a 23/01/2019 à 07:12
    Note de : 5 / 5

    Une maternité au top ! Quant au personnel, nous avons eu à faire à des personnes (quel que soit son métier dans ce service) à l'écoute, rassurant et bienveillant malgré un manque certain d'effectif ! Encore merci à tout l'étage maternité !

  • Avatar de Brigitte.i
    Brigitte.i 16/11/2018 à 21:52
    Note de : 4 / 5

    Super contente de mon hospitalisation dans le service du Dr Auber. Très bon accueil lors de mon arrivée dans le service de chirurgie gynécologie. Personnel au top et très charmant aussi bien dans le service qu au niveau du bloc opératoire.. et un grand merci au Docteur Auber je n ai que des éloges à lui faire.. Mme PIEUCHOT Brigitte

  • Avatar de Yvelise.o
    Yvelise.o 01/11/2018 à 10:35
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil des équipes soignantes et administratives. Il ne faut pas hésiter à leur demander ce dont vous avez besoin, et elles font de leur mieux pour vous satisfaire (dans la mesure du possible et de ce qui vous est autorisé bien sûr)

  • Avatar de Dominique.i
    Dominique.i 18/10/2018 à 19:47
    Note de : 1 / 5

    Ma mère c’est fait hospitaliser suite à une crise cardiaque, elle a été au soins intensifs pendant 9 jours ,on s’est à peu prêt occupe d’elle mais ce n’etaIt jamais le même médecin ensuite elle a été transféré dans une chambre normal la les infirmières peu être avaient trop de boulot mais cela a été le minimum syndical ensuite on lui a trouvé une maison de repos nous avions demandé un endroit plus proche de chez nous question pratique. Je n’ai était prévenu que le matin à 10h30 pour rentré dans l’etablIssement choisis pour une arrivée prévue à 14h j’ai quand même plus de 400 kms à faire. Bref à l’arrivée A l’hôpital ma mère était prête à partir mais il a fallu que se soit elle qui débranche ses appareils nous n’zvions Vu personne du coup nous sommes partis mais au bout de 2 h 30 l’hop Nous appel car il n’avait Pas donné les papiers de sortis donc il a fallu y retourner pour les reprendre ceux ci ayant refusé de les envoyer par mail . Je pense qu’il y a d’énormes progrès à faire dans cette hôpital qui manque de professionnalisme.

  • Avatar de aurélie.o
    aurélie.o 09/08/2018 à 00:22
    Note de : 1 / 5

    Dommage Je suis obligée de mettre une étoile En résumé ... Hôpital digne d’une boucherie Un cardiologue ( abrial Joseph) incapable de voir que sa patiente est dans le coma ... et qui se permet de l’engueuler parce qu’elle ne lui répond pas Pour des raisons personnelles je ne décrirais pas plus notre histoire Ce que je peux affirmer : Indécence , honte, inhumanité Si on a envie de se suicider je le conseille fortement Sinon oubliez vite cet endroit Incroyable qu’en France il y ait encore ce genre d’hopital Et de «  médecin « Il faudrait le faire fermer . Désert médical en Charente maritime A dénoncer tout cela .

  • Avatar de maeva.o
    maeva.o 07/08/2018 à 21:47
    Note de : 1 / 5

    Admise pour des douleurs très importantes au ventre le médecin ma prescrit un repas puis a jeun a partir de minuit 23h45 toujours pas dîner et personnel vraiment pas agréable . De plus aucune gestion de la douleur. Deux heures après une perfusion d'antidouleur inefficace et une douleur toujours estimée a 9 on me répond on a 42 lits on peut pas s'occuper de vous comme ça . ( Sachant que je ne suis déjà pas en gynéco car plus de place bref ) vraiment parce que pas le choix mais je ne recommande pas si vous pouvez éviter ...I Je modifie mon avis en décembre pour signaler une grosse erreur médicale. Suite à mon opération de l'ablation d'une trompe le chirurgien stipule dans le compte rendu plus de trompe ni a droite ni à gauche vésicule biliaire ok. Je n'ai plus de vésicule depuis 2015 et pour quelqu'un de stérile étrangement he suis enceinte le médecin me dit bah je vous souhaite de ne jamais faire d'erreur.. OK mais moi je n'ai ma sla vie de mes patients en main bref fuyez

  • Avatar de Leonie.e
    Leonie.e 04/08/2018 à 03:03
    Note de : 1 / 5

    MATERNITÉ TROP PETITE!!! Quelle honte!!!!!!!! Gynécologue et sage femme juste formidable. Aucune place disponible en chambres!!!!!!! Alors on ne fait pas accoucher les futurs maman qui viennent depuis 3 jours pour pouvoir être déclenchée!!!!!! C’est une honte!!!! Il va sérieusement falloir pensée à agrandir!!!!!!!!

  • Avatar de Josselyne.a
    Josselyne.a 01/08/2018 à 12:41
    Note de : 1 / 5

    Le mercredi 1er août 2018 ce matin, je suis bcp très mécontente car j'attendrai très longs que je prends un rendez-vous à Dr DE LARRARD (ORL), le jeudi 22 novembre 2018 prochaine (pendant 4 mois), c'est pas très bon. J'ai des problèmes de mal de vertiges n'ai jamais arrêté, depuis début mars 2014 à 1er août 2018, (Médicament Tanganil 500mg est nulle, nul) ne marche plus, c'est vraiment faux. Je trouve bizarre que c'est l'hôpital de saintes a toujours le temps fainéante

  • Avatar de Théana.e
    Théana.e 18/07/2018 à 18:06
    Note de : 1 / 5

    Attente vraiment trop longue pour un hôpital qui doit soigner les personnes dans les besoins. Je suis arrivée avec mon amie à 15h, il est 20h05 nous attendons tjrs pour un scanner ... la seule raison qu’on nous donne pour l’attente c’est « il n’y a personne pour faire votre scanner » déplorable ! Je déconseille vivement

  • Avatar de Pauline.
    Pauline. 23/03/2018 à 09:07
    Note de : 1 / 5

    A fuire ! j’ai accouché le 07/07/2017 un enfers pour un premier accouchement je n’ai pas eu de suivie après ma césarienne ils m’on laissé rentrer chez moi alors que ma cicatrice s’ouvrait et s’infecter ! 8 mois après je retourne au urgence le 14 mars car très mal au ventre et une hernie ressortez de mon ombrile 10h d’attente tout sa pour me dire que c’était rien et pas assez grave et que fallait faire une chirurgie car sinon fallait que je garde sa à vie et qu’ils n’avaient pas assez de place ! Je suis aller à la policlinique de Poitiers le lendemain car la douleur était trop intense ! Heureusement car j’avais une éventration de 12 cm avec une belle hernie ombilicale opération d’urgence !

  • Avatar de Delphine83.
    Delphine83. 21/03/2018 à 20:51
    Note de : 1 / 5

    Une horreur cet hôpital ! Ma fille (10 ans) avec la tête ouverte, est restée 9h00 ds la salle d'attente sans avoir le droit de boire ou de manger et évidemment sans voir de médecin ou une infirmière. C'est dans un autre hôpital qu'elle a été soignée et le comble c'est que le 2ème hôpital m'a reproché d'avoir attendu si longtemps, que c'était irresponsable de n'avoir rien fait ! Une autre fois, trop confiante je me suis encore une fois retrouvée aux urgences avec mon mari cette fois, en fin d'après midi (suspicion d'AVC et envoyé par SOS Médecin avec une recommandation pr être examiné en urgence). Après 4 heures d'attente et toujours en attente d'un quelconque examen nous sommes partis ! Dans le même temps je rencontre une amie qui a le genou gonflée suite à une collision avec une voiture le matin même et bien elle a été examinée en 2 heures et elle est sortie avant nous. Cherchez l'erreur ?

  • Avatar de Isabelle.a
    Isabelle.a 17/03/2018 à 11:27
    Note de : 1 / 5

    Bonjours a tous je ne met 1 etoile car je sui obligé si je veut publié mon commantaire. 😠😠😠😠😠 voilà je m'explique , jai amené mon fils âgée de 2ans et demi en urgence car il etait malade il ne mangé plus ne buvent plus, angine, mal de ventre, mal de tete a ce tapé la tete contre les mur, il vomisser tout ce quil manger, et buvais, énormément fatigué, perte de poids 700 gramme en 4 jours , puis par dessus une conjonctivite le service pédiatrie ne ma jamais dit quil fessait une conjonctivite a son oeil gauche et ne ma rien donner pour et ne ma rien donné pour les vomissement , de plus les service urgence pédiatrie na jamais voulu de faire des examen complètementaire alors il aurai dû etre hospitalisé le faite qu'il ne mangé plus et faire au moin une prise de sang puis radio du ventre savoir pourquoi il ne mangé plus et meme pas une analyse d'urine . mais rien de tout sa, il serait arrivé quoi ce soit a mon fils j'aurai porté plainte contre eux. De plus ne plus aller au service pédiatrie c'est des incompétent, et bon a rien juste a encaissé les sous de la c.q de plus tombé sur des interne qui ce fiche limite de ta gueule et ce fiche complètement de la santé de l'enfants. Je nai pas arrêté de consulter a droite et a gauche mais enfete je m'aperçois que personne et compétent auprès des medecin de la Charente. L'hôpital crois que donné du doliprane arrenge tout les bobo et les soucis de santé important chez lenfants dieux merci jai dû consulter mon medecin traitent afin quil me donne quelque chose pour mon fils malade depuis le 1 er mars qui me passe pas jour comme nuit, et enfin que des vomissement s'arrête et soigné enfin sa conjonctivite, je ne recommande pas d'aller a l'hôpital de sainte service pédiatrie pour votre enfants malade ce sont des medecin incompétent.... Voilà C'EST HONTEUX hôpital méritérai de fermé leur porte faudrait qu'ont ce y mettre tous ensemble de porter une plainte commune pour ceux qui on sont mécontent. A FUIRE RAPIDEMENT 😠😠😠😠😠 hôpital de la rochelle a conseillé que sa soit urgence ou meme le service pédiatrie.

  • Avatar de Herbert.a
    Herbert.a 26/02/2018 à 14:52
    Note de : 2 / 5

    Hospitalisation pour bilan hépatique perturbé, résultats hospitalisé 1 semaine pour me dire bon c'était sûrement une hépatite médicamenteuse sauf que des la sortie rendez vous avec le docteur joinie-Maurin à cote clinique Richelieu et résultat vésicule rempli de calculs opération en moins d'une semaine . Alors là bravo car l'hôpital n'a rien vu d'anormal et Docteur Joigny Morin juste avec l'écho il a tout de suite vu.

  • Avatar de OUTLOOK.A
    OUTLOOK.A 06/02/2018 à 09:58
    Note de : 1 / 5

    J'ai eu une personne proche qui a eu un AIT (petit AVC) pris rapidement en charge mais j'ai eu affaire à un médecin neurologue vu son âge j'imagine expérimentée qui me dit face à face en parlant du patient cette personne avait un énorme bagage intellectuel maintenant il n'y a plus rien et de plus quand je lui demande si la personne d'ici quelques semaines pourrait reconduire elle me dit : non maintenant c'est fini à vie sachant que 4 ans après cette personne compte mentalement plus vite que moi et conduit tous les jours et certainement mieux que moi aussi ! C'est très encourageant non de se faire détruire ainsi mentalement , c'est presque moi sur le coup qui a failli faire un AVC !!!!!!!!!!!!!!

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 29/01/2018 à 14:54
    Note de : 1 / 5

    Un conseil : fuyez !!!!! Très mauvaise expérience avec le service de radiologie . Médecin incompétent , qui ne sait pas lire une échographie. Aucune explication, le rendez a été trop rapide ( 2 minutes ). Comment peut on avoir avoir un service aussi déplorable en 2018 ! Une honte !

  • Avatar de Valerie.e
    Valerie.e 13/01/2018 à 18:45
    Note de : 1 / 5

    ou est l humanitude dans cet hôpital ?? mon père qui a fait un AVC il y a 1an et demi opéré hier sous anesthésie générale, on lui a donné la douche ce matin, assis au fauteuil des la toilette finie ce soir a 17h il demande a être couché car il a mal au dos et aux fesses pour toute réponse on lui a répondu on a pas le temps vous attendrez apres le repas !!!! Certains personnel paramedical et medical devrai se remettre en question ou etre de l autre cote de la barriere pour se rendre compte qu etre malade et ou dependant n est pas une parti de plaisir !!!!!!

  • Avatar de Orely.a
    Orely.a 24/12/2017 à 21:52
    Note de : 1 / 5

    Hôpital à fuir d'urgence. Arriver aux urgence plus de 7h d'attente pour ensuite nous emmener dans un box sans lit ni chaise juste à rester debout en attendant le médecin. Ensuite une autre expérience mon père mal au dos attente de 9h en urgence bien sure🤔 le laisse repartir avec du sang dans les urines et 19 de tension bah oui c'est juste une lombalgie mais non docteur mon père avait un cancer généralisé découvert un mois plus tard il avait un mielome cancer des os poumons partout quoi il est parti en 6 mois. Donc prenez le temps de bien osculter les patients avant de juger sans faire d'examen approfondi

  • Avatar de justine.o
    justine.o 20/12/2017 à 04:48
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge en urgence assez rapide, satisfaite des différentes équipes qui se sont occupées de moi. Bon relationnel chez certains employés. Comme dans tout hôpitaux il y a du personnel désagréable mais cela ne justifie pas une mauvaise note globale. Je suis à l'aise dans mon séjour et remercie celles et ceux qui m'ont apportés tout le soutien sont j'avais besoin.

  • Avatar de Caroline.e
    Caroline.e 20/10/2017 à 15:07
    Note de : 4 / 5

    Prise en charge par le SAMU et admise aux urgences je n'ai pu que constater des équipes super du début jusqu'à la fin. Le personnel est très gentil, prévenant dans un hôpital propre. Seuls reproches qui n'incombent pas au personnel soignant: le manque de moyens, l'attente et le manque de places. Sinon je me suis sentie en confiance.

  • Avatar de Marion.r
    Marion.r 14/10/2017 à 07:36
    Note de : 2 / 5

    Arrivée à 17h 20 j'avais été envoyé par le CPP de Royan, enceinte de 33SA mais grossesse mis hors de cause j'ai du passer aux urgences générales... j'ai attendu 5h sur une chaise puis une fois prise en charge 3h dans un box... c'est inadmissible étant enceinte d'avoir attendu autant ! surtout à mon stade. En revanche (d'ou les 2 étoiles, sinon j'en aurai mi aucune) le personnel en lui même est très sympa, professionnel (hormis l'infirmière qui m'a clairement détruit le bras avec la perf ) ils ont tout fait pour que j'attende le moins longtemps une fois prise en charge, et j'ai vraiment eu tous les examens. Merci à eux, ce n'est pas toujours évident le milieu médical !

  • Avatar de Florian.a
    Florian.a 11/08/2017 à 07:01
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup beaucoup trop d'attente à chaque fois que je viens même quand il y a personnes!!! Hôpital propre mais On dirait qu'il ne prenne pas les gens au sérieux. ......... on peut arriver sur place !!pfff partout pareil. Je pense un manque de personnel comme partout

  • Avatar de Marie.a
    Marie.a 22/06/2017 à 07:47
    Note de : 1 / 5

    première opération des végétations pour ma petite fille en juin 2016 ,elle est actuellement dans cet hôpital pour les amygdales ,opération mardi 7h30,et hooo surprise ,re opération des végétations.si ma belle fille n avait pas regardé le compte rendu de l opération elle n aurait jamais su qu il y avait cet intervention,de plus.la petite devait sortir le jour même ,sauf qu' a ce jour elle y est toujours sans explication,réponse de l infirmière a ma belle fille (c'est la décision du chirurgien) la décision de quoi? pourquoi? c est une honte !!!

  • Avatar de Alice.e
    Alice.e 14/06/2017 à 11:30
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise experience , deja ne pas prendre les gens au serieux a l'accueil c'est pas tres professionnel , l'attente c'est passer assez rapidement mais se que je retien c'est un mauvais traitement . Je suis arriver avec un mal d'oreille a sans taper la tete et suintante jaune , douleur insuportable diagnostique du medecin otite exerne je prend donc mon traitement comme indiquer mais cela fait 2 mois que j'ai toujours ce mal l'oreille boucher et qui suinte vert mtn avec une odeur insupportable ! Donc merci a vous et vive les surinfections 😒😒 je suis degouter de devoir attendre un rdv avec un orl accose de vous .

  • Avatar de Julie.o
    Julie.o 04/04/2017 à 19:40
    Note de : 1 / 5

    Deuxième fois que je viens pour mon suivi de grossesse. Impossible de se garer je me suis retrouver au crédit mutuelle pour avoir une place et encore ça va je ne suis pas ronde mais comment je ferai après avec un ventre de maman et des places si petites !? Puis c'est une queue pour l'admission. Ensuite on me dit d'aller prendre d'autre rdv pour le suivi , la on me dit que j'aurais déjà du venir la dernière fois. . Parce que c'est archi complet. Bref je lui dit de me donner tous mes rdv jusqu'à la fin à bah ça non plus c'est pas possible. GRANDE CATASTROPHE DEPUIS QU'IL N'Y A PLUS LA MATERNITÉ DE ROYAN ! TROP DE PATIENTE ET MAUVAISE ORGANISATION. Heureusement que ma sage femme est bien!!!

  • Avatar de Lylloo.t
    Lylloo.t 23/11/2016 à 22:08
    Note de : 1 / 5

    PRENEZ la fuite si vous devez vous faire soigner dans cet hopital! Pour une simple fracture : 2 opérations pour rien , aujourd'hui , 10 mois plus tard j'ai dû aller à Bordeaux ou j'ai subi 2 autre opération les chirurgiens de bdx m'ont dit qu'ils rattrapper leurs erreurs et qu'ils essayé aujourd'hui de réparer leur conneries et me sauver la jambe!! Ce sont des bons à rien à Saintes , Nous ne sommes pas des patients mais simplements des clients...histoire de pognons avant tout!! HONTEUX!!! létoile c'est juste pour faire bien!

  • Avatar de Martina.x
    Martina.x 17/11/2016 à 15:30
    Note de : 5 / 5

    Hospitalisée hier et opérée , je viens remercier du fond du coeur tout le personnel rencontré du début de ma prise en charge jusqu'à ma sortie .... Politesse, gentillesse , sourires , service, repas, tout à été parfait et, cerise sur le gâteau on m'a appelée ce matin pour savoir si tout allait bien ... Merci à tous et toutes

  • Avatar de Jérémy.E
    Jérémy.E 12/06/2016 à 16:20
    Note de : 1 / 5

    Lamentable ! Plus de 4 heures d'attente aux urgences pédiatriques pour un bébé qui a fait une chute sur la tête (avec vomissement et somnolence, ce qui n'est pas rien) Et on a vu d'autres enfants plus grand arriver après nous et partir avant nous pour des petits bobos. Heureusement qu'il n'y avait rien de grave. Si vous tenez à vos enfants ne les emmener pas la bas.

  • Avatar de Gérard.e
    Gérard.e 28/10/2015 à 10:17
    Note de : 2 / 5

    J'ai été hospitalise à l'unité 3 du 23 au 28 aout 2015. Mon cas n'était pas une urgence vitale, donc j'ai été reçu par un médecin dont par correction je tairai le nom. Il a pris mon cas à la rigolade disant que le lendemain je serais sortis. 5 jours après j'étais toujours hospitalisé pour un calcul. Pendant ces 5 jours rien n'a été fait, si ce n'est attendre que le caillou sorte, (il n'est pas sorti) Nous avons été obligé de faire par de notre mécontentement pour que l'on me laisse sortir et je suis allé à NIORT me faire soigner...

  • Avatar de Adren.l
    Adren.l 05/02/2015 à 11:12
    Note de : 2 / 5

    En chirurgie orthopédique, le chirurgien que j'ai rencontré se démène pour redorer le blason du service, et comme il l'a dit lui-même, il y a du boulot. Je l'ai trouvé très attentif et rassurant. Il m'a expliqué ce qu'il allait faire et a été très patient. RAS LE GROS PROBLÈME,C' EST LE PARKING : pas de place, mais une allée piétonne démesurée qui doublerait la capacité de parking si elle était utilisée correctement ; au lieu de cela, il faut se garer très loin et venir à pied. Le côté esthétique, personnellement je m'en fous, quand je ne peux plus marcher, j'aimerais mieux pouvoir m'approcher au plus près.

  • Avatar de Valdenaire.a
    Valdenaire.a 16/03/2014 à 18:42
    Note de : 5 / 5

    Je n'ai que des félicitations à adresser à cet hôpital ; cela fait 2 fois que j'y suis opérée et n'ai qu'à me louer de la compétence des chirurgiens , de leur accueil chaleureux , de leurs explications , de leur écoute; même chose du côté des infirmières et du personnel en général .Bien sûr , si on n'arrive pas très tôt , on a un peu de mal à trouver une place de parking , mais c'est secondaire , pour moi le principal est d'être bien soignée ! .

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 04/09/2013 à 11:24
    Note de : 1 / 5

    Avis défavorable! Pour un centre nouvellement créé, il est très difficile d'accès les rocades sont souvent bouchées. L'ancien hôpital, bien qu'en ville était aussi rapidement atteint. Pour les locaux,c'est déjà compliqué d'arriver au hall d'entrée, les parkings sont toujours engorgés, et à 500 mètres, voir plus. Certaines voies servent d'accès aux ambulances et de sortie aux visiteurs!(?) Bravo aux concepteurs , à ceux qui ont validé le projet (et peut être donné le bon à payer!!!). Bref, faux sur toute la ligne. J'espère simplement que l'on est bien soigné et que l'hygiène est au dessus de tout soupçon. autrement, ce serait la cerise sur le gâteau.....pourri.

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