Centre hospitalier intercommunal de Poissy – Saint-Germain-en-Laye Hôpital

Je me suis faite opérer des 4 dents de sagesse et j’ai été coupé par le bistouri lors de l’opération. Personne ne m’a prévenue et lorsque j’appelle l’hôpital on me dit que je mens. Aussi, je tiens à préciser que dans le bloc, lorsque le stomatologue est arrivé il ne m’a pas salué et lui et les infirmières de bloc se disputaient comme si je n’étais pas là. Une catastrophe et un personnel téléphonique HORRIBLE et fourbe au possible. A fuir de toute urgence

Accueil absolument déplorable ! Le monsieur qui a été posé là ne sert qu'à vous envoyer au mauvais endroit... Il est aussi sinistre que les lieux, vétustes et sales.

Ma fille est en ce moment même à la maternité au urgence. Puisse qu'elle a une carte cmu.On l'a laissé dans une sale au urgence et aucune personne n'a le droit de la voir dans la journée et le soir .Sauf son mari et que le soir pour l'aider. .les personnelles ne vien pas pour l'aider. Moi sa mère adoptif française ,je trouve ça vraiment insultant. Ça propre mere est venu de l'étranger pour l'aider à l'hôpital n'a pas le droit non-plus. Est-ce que l'état n'a pas prit des dispositions pour des gens comme elle Elle travaille et surtout elle est déclarée. Comment ça se fait qu'elle est dans cette situation .les refusier politique avec quatre à cinq enfants sont très bien considérés. Elle subit des discriminations dans cette hôpital. C'est très triste 😥 😥.

Le service ORL dirigé par le docteur Fligny Granier est à fuir. J’avais rendez-vous pour une potentielle amygdalectomie. J’entre dans la salle, le docteur me dit qu’on ne fait plus cette opération car ça ne « sert à rien », tout ça évidemment de manière désagréable et sans explication. Elle me dit donc qu’ aujourd’hui on traite cela par la radiofréquence (laser), elle me demande si on commence maintenant ou la prochaine fois. Étant pris de court sans avoir le temps de réfléchir, je lui dis qu’on peut débuter maintenant. Le tout sans aucune explication, elle commence à m’anesthésier localement les agmydales avec un spray puis me hurle dessus de ne pas avaler le produit ( il aurait peut être fallu m’expliquer avant…) Bref elle commence le laser, c’est pas douloureux mais elle hurle car elle arrive pas à appuyer sur un bouton fin ça vous donne confiance, tout se fait de manière brusque… L’examen se termine, toujours aucune explication sur le geste, sur les précautions à prendre pour les jours qui arrivent après la séance. Je lui demande alors si j’ai le droit de fumer ( étant fumeur ), elle me répond « oh bah ne fumez pas c’est mieux pour votre argent », super réponse me voilà rassuré… Je n’aurais eu aucune explication sur la séance, sur ce qu’elle faisait précisément ni sur la conduite à tenir après l’examen. Honnêtement j’en ai vu des personnes « froides » dans ma vie, mais la, nous avons à faire à une folle furieuse. Cette femme est réellement méchante et ne réalise pas bien son métier au final. Je compte envoyer un courrier au directeur de l’hôpital et j’invite les personnes l’ayant vu à faire de même. Nous n’avons pas à sortir traumatisé d’une séance avec un docteur.

Service ORL à fuir !! Je n'ai jamais vu ça ! Chef de service d'une amabilité comme j'en ai rarement vu ! Elle aurait parlé à un chien c'était la même ! Très désagréable, aussi bien avec moi que mon bébé et que son personnel ! A prit mon enfant sans rien lui expliquer (ni même à moi d'ailleurs !!). 3 personnes pour le bloquer. Si il hurle c'est pas grave il dormira mieux. Arrête de pleurer ! en lui hurlant dessus ! Bref fuyez !!! Bref

Unité d’orthogenie à fuir. Manque d’empathie et de professionnalisme totale. Je n’ai jamais vu ça ! La secrétaire aigrie et tellement froide, le médecin(une femme)pareil. J’ai jamais vu ça mais pour lire les commentaires je ne pense pas être la seule à trouver qu’il y a un problème dans ce service. Sans parler des vas et viens à faire et des personnes à l’accueil qui sont aigris. La France a vraiment du souci à se faire !

Service scanner et IRM au top: personnels pro, accueillant, rassurant.

Service mammographie très professionnel, manipulatrice charmante et très douce.Radiologue très accessible. parfait ! Merci !

Je n’est jamais vu un établissement médicale ou un médecin au service imagerie pour un IRM qui insulte mon mari de conard ! Vraiment je suis choquée c’est une femme avec un accent a part une dame a l’accueil sympa tout le reste du personnel est désagréable je reviendrais jamais ici . Honte à vous

Bons praticiens locaux vétustes

Ma fille s'est faite hospitalisé une demie journée pour faire une ivg médicamenteuse à l'hôpital de poissy St Germain la sage femme très gentille, professionnelle et empathique heureusement, la secrétaire froide et pas très aimable je sais que de travailler avec le public ce n'est pas toujours facile mais un peu d'empathie ça ne fait pas de mal. Niveau hospitalisation c'est à revoir c'est déjà une décision pas toujours facile à prendre malgré tout et dur à passer mais je trouve inacceptable de mettre les patientes dans un fauteuil et non dans un lit forcer à passer cette épreuve seule parce qu'on n'autorise aucun accompagnateur très dur pour une maman de ne pas pouvoir être constamment avec sa fille dans un moment comme celui là surtout que ça ne se passe pas toujours bien je ne comprends pas qu'un pays comme la France est un service hospitalier comme ça c'est très décevant.

Honteux, je suis allé faire un IRM le 23 juin et on me dit que la feuille de soin sera envoyée au domicile pour ensuite l'envoyer à la CPAM. Je n'ai jamais rien reçu à ce jour (presque 1 mois après) malgré des appels plusieurs fois par semaine, on me fait poirauter au téléphone jusqu'à ce que la ligne coupe. Par contre aucun problème pour encaisser le paiement avec dépassement d'honoraires bien entendu.

Rdv ce jour au centre de vaccination pour un voyage. C’est à se demander si la personne qui nous a vaccinés était réellement un médecin ! Elle se contente de tamponner des feuilles, ne vous pose aucune question sur votre état de santé, vous fait le vaccin et vous donne votre ordonnance déjà pré-remplie sans explication !! En prime j’ai rarement eu à faire à quelqu’un d’aussi désagréable ! Et elle nous a affirmé que l’hépatite A n’était pas nécessaire en Tanzanie car nous n’y allons que 11 jours et que concernant la fièvre jaune ce n’est valable que 10 ans. Je viens d’appeler l’institut Pasteur et j’ai eu un tout autre discours : oui il est recommandé de faire l’hépatite A dans le contexte de notre voyage et la fièvre jaune est bien valable à vie à quelques exceptions près. Problème, le pseudo médecin que nous avons vu nous a fait des certificats de vaccination uniquement valables 10 ans. Mon dernier fils n’a pas pu se faire vacciner aujourd’hui car malade, je n’ai pas repris rdv ici mais cette fois-ci je me déplacerai jusqu’à l’Institut Pasteur. Ce centre est une honte !!

Une honte. Ne pas appeler et ne pas s'y rendre, on les dérange et surtout les malades sont pris de haut. Il vaut mieux aller plus loin pour se faire traiter correctement.

Bonjour, Impossible d'avoir le standard depuis 2 semaines. Ce n'est pas sérieux, les responsables, personnes... Ne Me déplacer pas facile je suis handicapé pas sûr que j'aurais ma réponse ... pitoyable merci au responsable.... de répondre cordialement

Impossible d avoir un seul interlocuteur au téléphone après 2 longues attentes : 6.30 mn à 10 mn…….hormis des messages vocaux ! Y a t ´il un pilote dans l’avion ?

Le pire hôpital au monde!! Temps d'attente énorme au service des urgences 5h pour faire une consultation ! A fuir !!

Personne mal aimable à la réception téléphonique au service de vaccination (voyage du monde) et très expéditive. J'ai eu l'impression que c'était elle qui décidait de quand j'allais me faire vacciner.

Mon avis ne concerne que le service radiologie du CHI. J'ai été satisfait de mes 2 rendez vous. Accueil rapide et efficace, prise en charge professionnelle et des résultats et analyses professionnels.

Impossible de joindre l accueil (je précise que j ai finit par me rendre directement sur place et découvert 4 hôtesses qui laissaient le téléphone sonner car étaient en discussion 😂) … un service catastrophique (cela ne remet nullement en question le niveau de compétence des docteurs mais l administratif est vraiment horrible …) pas surpris de voir le gouffre financier que représente notre système de soin. Je ne fais pas non plus une généralité mais cet exemple n’est qu un parmis tant d autres.

La blague ! Déjà pour avoir un rdv avec le dermatologue c’est compliquer , j’attend depuis février , j’ai eu un rdv aujourd’hui, ma mère travaille ne peut pas m’accompagner , je suis mineur mais majeur dans 1 semaine , on me dis non vous êtes mineur vous pouvez pas , qu’est-ce que cela change concrètement enfaite ? A croire 1 semaine change tout , sans parler des gens à l’accueil désagréable

J'avais rendez-vous à l'hôpital de St-Germain aujourd'hui pour un soin infirmier au CCUA. Je pense avoir le Covid, j'ai beaucoup de fièvre. Cela fait plus d'1 h 30 que j'essaie de contacter le CCUA et bien d'autres n°s pour demander l'annulation et prendre un autre RDV et j'ai besoin de me reposer. Quand l'hôpital envoie des SMS pour les rendez-vous, on ne peut pas répondre. LAMENTABLE.

L'accueil sont super sympa

Un grand merci au service de gynécologie. Spécialement à Lucie ainsi qu'à Lucille pour leur bienveillance.

pire hôpital

Venu en consultation De Stomatologie je remercie le docteur Bougrine de ça gentillesse il s’est rassuré le patient

On entre dans une autre époque. Par contre service radiologie au top. Courtoises et agréable.

Equipe très sympa

Bon accueil, la sympathie du personnel rattrape le triste aspect de l’établissement… en effet, malgré une architecture magnifique ; l’agencement, la décoration, et la signalisation laisse clairement à désirer. C’est un peu dommage…

Bon acceuil, prise en charge rapide, mais le problème et pas des moindre les urgence partage leur salle d attente avec les tests covid ????

Femme hautaine et raciste à l'accueil du service d'urgence qui ne m'a pas laissé entrer parce que pour elle mon cas n'est pas urgent malgré une feuille de mon médecin généraliste qui dit le contraire. Dégoûtant.

Hôpital en piteuse état . Certes les services sont correct mais ont se croirais dans un hôpital en zone de guerre tellement tous les murs / les toilettes / le sol sont dans un état de délabrement ignoble .

Les aides soignantes trop Sympa mon papa était entre de bonne main ✍️ merci

Un peu cache au sous sol. Par contre un équipe très efficace et accueillant. Super conseil a la part de Dr Dr Alain FREY et son équipe. Merci bcp.

Vieillot, et ville très difficile d'accès, Rues toutes petites et difficultés majeures de stationnement. Je déteste venir dans cette ville.

Expérience qui n'est pas parfaite ayant eu affaire à différents professionnels. Pour commencer, je fais ce post en 2020 car c'est le temps qu'il m'a fallu pour digérer et reconnaitre l'incompétence d'un radiologue en particulier. Suite à une grosseur anormale sentie au niveau de mon cou une première échographie a été effectuée fin 2010 avec Mr CHAUDERLOT (fameux radiologue incompétent) et pour lui il n'y avait rien d'anormal. La grosseur ne diminuant pas, je suis allée consulter un autre radiologue (BEAUCOUP plus compétent) Mr CAZABAN en février 2011, qui a diagnostiqué un ganglion infecté. S'en ai suivi une biopsie qui a relevé un lymphome hodgkinien au stade trois. --> Morale de l'histoire Mr CHAUDERLOT a failli me tuer. Donc je vous invite à ne pas être suivi par cet incapable qui mérite un forfait à vie de séances de chimio. --> En revanche je vous recommande vivement le docteur CAZABAN (service de radiologie), le docteur ZUECH et le docteur FRENKIEL (service d'oncologie), l'équipe de manipulateurs/trices radio de l’hôpital de St Germain en laye et le département de cancérologie.

Je suis né à St Germaine En Laye en 1962, y est vécu un certain temps. Je me souviens quand j'étais enfant d'y être aller plusieurs fois dans cette Hôpital, j'ai l'impression que rien n'a changé. Quand je vois certaines photos, Wouah, c'est resté vieux ! Cordialement. Patrick Tardif

Consultation sage femme bien organisé. Tout est disponible sur place radio, labo,....pour ceux qui prennent les transports en commun il y a le bus R3S et R6 qui passent juste devant.

Service EEG malheureusement pas sérieux. On me donne un rdv pour aujourd'hui à 14h30 .ni sms de confirmation ni Mail. Avant d'arriver j'appelle on me dit que c'était à 13h30 sans aucune preuve. Déçu déçu déçu

Après plusieurs passages aux urgences, toujours le même constat: un personnel agréable, sérieux et à l’écoute. Merci à eux !

C'est très vieux, pas entretenu et prochainement démoli

Pour moi c'est le même avis que jamila ouadir. Top 👍

Une honte pour St Germain, ville qui a vu naitre Louis 14. les projets immobiliers n'excusent pas l'état d'abandon des bâtiments et des équipements:des patients y sont toujours traités .Un minimum d'entretien semble nécessaire pour éviter les accidents (carrelage dégradé,déambulateur rafistolé,ascenseur HS),squat sous le porche de la chapelle,dépôt de vieux matelas sur le parking,etc..... Bon courage au personnel soignant qui assure malgré tout sa mission et bonne chance aux patients.........

Injoignable au téléphone pendant les horaires d'ouverture du service

Opérée ce matin en ambulatoire sur le site de Saint Germain en Laye, je tiens à remercier toute l'équipe, les infirmières du service, les infirmières du bloc opératoire, l'anesthésiste, le brancardier.. Tous ont été très avenants, à l'écoute, aux petits soins. J'avais beaucoup d'appréhension et ils ont su me mettre à l'aise et en confiance. Ce qui n'a pas toujours été le cas sur d'autres hôpitaux et en la matière, j'ai eu de nombreuses expériences malheureusement. Bref, équipe au top et je tenais à communiquer mon entière satisfaction. A 16h de l'opération je n'ai aucune douleur grâce à un bon dosage d'anesthesie et un traitement médicamenteux efficace..

Le CATDB est certainement l'un des services les plus dures du département. On se croirait à l'armée et on est privée de nos libertés. Le personnel n'est pas à l'écoute préférant jouer sur leur téléphone portable. L'endroit est insalubre. L'entretien des locaux n'est même pas fait dans les normes. Ils pratiquent la psychiatrie punitive. Quand on est mal, c'est bien un service à éviter.

Un immense merci à cet hopital et plus particulièrement au SMIT, qui dans le cadre de mon hospitalisation pour une grave méningite, a été exemplaire. Le Dr WELKER, chef de service, est très compétent et d’une humanité que j’ai rarement vu. Pourtant, cela fait 35 ans que je suis suivi dans 2 grands hôpitaux parisiens renommés. Encore une fois, un immense merci.

Service diabeto au top

Un 5 étoiles pour la cadre de santé en gériatrie car c'est quelqu'un de très humain, bravo!

L'hôpital tel qu'on espère toujours qu'il n'existe plus: des heures pour avoir quelqu'un qui réponde au téléphone pour la prise de RV, aux admissions un personnel qui aboie et, si vous émettez le souhait d'être traité autrement, qui vous répond qu'il n'a pas de compte à vous rendre... La fonction publique et ses déjections, concentrée en un seul lieu. Je précise que malheureusement j'ai à fréquenter les hôpitaux. Ailleurs tout peut être différent. Je suis sûre que la chaleur humaine et un climat de sécurité aident à guerir

L accueil par telephone est expéditif et en plus les secrétaires ne sont pas au courant des rendez vous alors qu on appel sur le numero pour la prise de rendez vous en consultation ( mais a quoi servent-elle?) La seule réponse qu on a eu pour une simple confirmation de rendez-vous : j en sais rien Inadmissible...

⚠️NON À LA CASSE DE L'HÔPITAL PUBLIC⚠️ FERMETURES EN PAGAILLE SGL EST DEVENU UN MOUROIR POUR PERSONNES ÂGÉES INFORTUNÉES😡

En Ophtalmologie la Chirurgienne Dc CUEVAS est excellente pour les opérations de la cataracte. Inutile d'aller aux 15/20 ou à Rotschill . Au SMIT Welker est toujours à la boutre mais tellement compétent et humain que je l'excuse ( pourtant son secrétariat le rappelle à l'ordre). Et en plus c'est un bon rugbyman. En neurologie ils sont tip top pour les electromyogrammes (secrétariat et medecin).