Centre Hospitalier de Plaisir - Site Mansart Hôpital

Ma mère est restée 5 semaines en Service Gériatrie (Dr Salah, de l'attention, de l'écoute, du suivi et des soins très satisfaisants) puis en Service Réadaptation, le médecin référent et les médecins remplaçants ont manqué de temps pour le contact avec la famille, manque de personnel, l'écoute et les Soins du Service n'étaient pas les mêmes. Le transfert vers la Maison de retraite en ambulance a été désorganisé et totalement insatisfaisant. Faire attendre une vielle dame épuisée, très amaigrie (44 kgs) et invalide de 83 ans pendant 2 heures !! Nous avons appris que l'ambulance organisée pour sa sortie le 17 mai dernier de l'hôpital fut décommandée (pour quelle raison ??) et celle qui finalement effectuait le transfert, n'avait aucune idée de l'adresse de destination, alors qu'elle transportait ma mère vers la Maison de Retraite !!!! (manque totale de communication des services intervenants). C'est impressionnant la différence de QUALITE de services et des soins que nous pouvons bénéficier dans une structure publique, de renom. 04 juin 2024

Aucun retour par mail. La personne au téléphone raccroche au nez. Lettre du médecin remis a un cadre de santé qui ne nous a jamais rappelé (metisse a lunettes) tres grave ! Il fait absolument faire remonter les problèmes car ce n'est pas normal de refuser d accueillir une personne qui a le droit d être hospitalisé! Il faut que tout le monde fasse un courrier recommandé , une plainte car ce n'est vraiment Pas normal

Vraiment au top le personnel,la prise en charge de mon mari qui est handicapé, donc difficile a transporter,mais l'équipe ont tous fait pour qu'il soit le plus alaise possible,💞merci merci c'est vraiment une des meilleures expérience

Hôpital à fuir ! Des incompétents extrême ! Il ne s’occupe pas des patients leur parle très mal . Elle son toute aigris aucun sourire aucun soutien Passe leur temp sur leur telephone en salle de pause pendant les patients les appels car il on besoin d’aide il serait temp de faire un ménage dans cette équipe qui ne sert strictement à rien elle sont payer pour attendre que le temp passe ! Si on aime pas son métier ont part ! Mais on s’acharne pas sur des personnes âgés un jour ou l’autre sa sera vous ou vos parents j’aimerai bien voir si vous aimeriez être traité d’une tel façon Y’en a pas une pour rattraper l’autre toute des bonnes à rien

Prise en charge rapide, efficace et même en avance pour faire un IRM. Étant claustrophobe, on m'a toute suite mise à l'aise et ça s'est très bien passé 😌 Je recommande cet endroit 👌

Très bien les inférmieures humaine le chef de service docteur sala très à l écoute pour les familles et très humain et hôpital très propre

Il faut éviter cet hôpital, c’est un mouroir.le personnel est désagréable , des fonctionnaires incompétents .

Un patient dit sur un avis précédent que le médecin vient expliquer 5 mn les résultats du scanner. Faux, archi faux. Je suis venu 2 fois à cet hôpital, et comme pour beaucoup d'autres patients, on ne rencontre pas le radiologue. Quand à la ''manipulatrice'' on a affaire à quelqu'un de conforme à cette nouvelle société : pressée , qu'elle en oublie parfois d'être humaine.

Délai de rendez-vous correct Personnel aimable

Inadmissible, on nous dit les résultats sont sur internet et quand on y va, grande zone grise à la place du nom. Réponse en les contactant, faut repasser chercher les résultats. Bref, 2 déplacements. Par contre si on dit qu'on ne sait pas avec internet, on les a tout de suite! Après c'est impossible. A savoir avant d'y prendre RV. Pour moi, c'est fini

Ayant eu des expériences plutôt négatives dans d'autres centres hospitaliers, je veux souligner la gentillesse, l'empathie, la bienveillance ..... de toute l'équipe de ce centre, depuis l'accueil jusqu'au médecin. Des gens compréhensifs, à l'écoute, patients, .....

Bon.

Secrétaire à l irm (blonde) désagréable et hautaine. Tres méprisante et daidaignante....j espère que le directeur se soucie de l.image de son centre parceque à mon avis il va pas tarder à couler...

SERVICE DALY A FUIR. 1 étoile car on a pas le choix. Ne laissez pas vos parents ou grand parents dans cet établissement. Mon grand père y a fait un court séjour, même continent, ils lui mettaient 2 couches la journée pour éviter de l'emmener au toilette, il n'avait pas d'eau, on doit courir après le personnel pour demander un verre d'eau (personnel qui reste assis toute la journée à boire du café), ils n'aident même pas les patients qui tombent, c'est aux familles de se débrouiller, pas de télé dans les chambres. On demande des repas hachés ils donnent des repas mixés en purée, bref une catastrophe, renseignez vous bien avant de placer une personne dans cet établissement. Lisez les autres avis, il n'y a vraiment pas de bon retour. Je ne comprend pas pourquoi personne n'intervient !!!! C'est honteux de traiter les patients comme tel!!!!!!

Pire que honteux établissement à proscrire

Cet hôpital est une catastrophe .... Ma Mère à fait un séjour de 2 mois au mois de mai 2022. Mis à part les 2 assistantes sociales et le secrétariat le reste du personnel est lamentable. Infirmières arrogantes sauf une, une petite brune, qui a été très agréable. Médecin dont on ne comprend rien a ce qu'il dit a cause de son fort accent étranger. 2 semaines plus tard, j'ai eu un RDV avec un autre médecin, vu son discours, je me suis demandé si il avait vu ma Mère, sincèrement je pense que non ! Autre médecin, expert auprès du tribunal des tutelles, qui veut absolument se faire payer en espèces à cause d'un soit disant problème de régie alors que justement les régies souhaitent ne plus avoir a traiter d'espèces. Les vêtements de ma Mère n'ont pas suivi lors de son transfert de l'hôpital Mignot à celui de Plaisir, on m'a dit clairement que ce n'était pas leur problème et personne ne s'était inquiété de la voir arriver sans aucun vêtement, uniquement son sac à main dans lequel une belle somme en espèces avait disparu (là par contre je ne suis pas sûr que ce vol vienne de l'hôpital de Plaisir). A sa sortie le 5 juillet et son transfert en maison de retraite en VSL, ils n'ont pas retiré le bracelet électronique qu'ils avaient posé lors de la prise en charge de ma Mère. Donc en fait soit le système ne fonctionne pas soit ça sonne encore dans le bureau des infirmières. Durant ce séjour, l'état de santé de ma Mère s'est fortement dégradé. A signaler tout de même que les chambres sont très correctes, propres et en bon état avec du mobilier récent et que l'établissement semble propre. Et pour finir, aujourd'hui, coup de téléphone de l'hôpital pour me demander de décaler un RDV de consultation prévu en octobre. Le seul problème c'est que personne ne m'avait informé de ce RDV. Si le directeur de cet établissement veut me contacter il peut le faire, il retrouvera mes coordonnées avec les dates de séjour (entrée le 11 05 2022, sortie le 05 07 2022, chambre 210) et puis si il le souhaite je pourrais lui renvoyer son bracelet mais j'ai du le couper ......

Mon frère, MDPH COTOREP avait RV avec le Dr servan . Celui ci a refuse de le prendre en patient malgré une lettre du médecin traitant, prétextant qu'il devait continuer avec son neurologue d'origine qui a pourtant déménagé sans moyen de transport possible..il lui a simplement dit de prendre un taxi alors qu'il n'a aucune ressource en-dehors de la MDPH... C'est une honte..mon frère n'est pas facile à comprendre car il est désorienté et a du mal à s'exprimer et il veut juste éviter un patient non intéressant sous prétexte d'un neurologue pré existant . Pour le voir il a déjà dû faire 3 km à pied pour se faire virer du cabinet

Je viens de passer une IRM et l endroit est super. Le médecin explique très bien. Je recommande

Service rééducation. Je tiens à témoigner du professionnalisme et de l'empathie du personnel de ce service. Médecin très à l'écoute Bref on se sent vraiment pris en charge. Merci à eux .

Une honte le centre de gériatrie Des cellules à la place de chambres Des malades qui hurlent sous l'indifférence totale du personnel Inacceptable un tel endroit

Cet avis concerne le Gie scanner et Irm de Plaisir. Centre privé au sein de l'hôpital. Bon accueil des secrétaires et du personnel médical pour mon IRM. Cadre agréable et propre. Meteriel moderne. Très bon contact avec le médecin. Toutefois, je n'avais pas donné mon consentement pour l'injection du Glucagen (prescrit avant l'examen) car j'attendais que l'on m'explique de quel médicament il s'agissait. On me l'a injecté dans le ventre quand même avant que j'ai le temps de dire quoi que ce soit et surtout sans m'expliquer ce que c'est. Il s'agit selon eux d'empêcher l'intestin de bouger. J'ai été prise de vomissements 2 heures plus tard. Je n'ai pas pu reprendre le travail. Et j'ai été malade tout l'après-midi. C'est en me rendant sur Google que j'ai appris qu'il s'agissait d'un des effets secondaires de ce médicament utilisé pour les enfants et adultes diabétiques en hypoglycémie afin d'augmenter rapidement le taux de glucose dans le sang. Si vous ne répondez pas à la question pour l'injection de ce médicament sachez que l'on vous l'injectera quand même sans vous demander votre avis. Extrêmement déçue du manque d'intérêt pour les patients sur ce point. Une heure et demie d'attente pour une IRM.

Tranquille

Grande misère des services gériatrique.Personnel insuffisant et peu impliqué dans la prise en charge. Endroit peu accueillant

Mon papa a été hospitalisé de l hopital mignon sans notre autorisation ds cet hôpital Aucune prise en charge durant 72 h La cadre infirmière du service est odieuse Ses termes occupez vous de vos enfants d abord Je n ai jamais hospitalisé mon papa pour le laisser mourir Ne laisser jamais vos parents ou grands parents ds cet hopital

Irm passé dans cet établissement. Secrétaires agréables manipulatrice sympathique. Par contre un peu déçu que le médecin nous explique pas le compte-rendu mais je comprends le contexte sanitaire

Cet avis concerne le Gie scanner et Irm de Plaisir. Endroit propre et bien agencé. Personnel accueillant et professionnel. Temps pris par chacun des intervenants pour fournir les explications nécessaires. Prise de rdv possible sur doctolib. Les démarches à suivre sont indiquées sur ce site aussi. Attention à respecter l'heure du rdv en particulier la présence 15 minutes avant, sous peine d'annulation du rdv.

Ma mère est restée 3 mois début 2019, dans le service Soins de Suite et Réadaptation Gériatrique, alors qu'il devrait y avoir une relation de confiance entre le patient, sa famille et les médecins, il n'en fut rien. Aucune écoute de la part des deux médecins hommes du service, ni des Assistantes sociales qui n'ont rien de sociale, certaines aides soignantes ne font rien et laisse le travail à ceux qui ont une vraie conscience professionnelle et le respect de la personne âgé, qui à force de faire pour les flémingites sont épuisés, aucune surveillance du cadre de santé, une docteure femme très compétente a été obligée de partir parce qu'elle ne pouvait rien faire pour évincer ces deux médecins incompétents qui sont soutenus par le Directeur de l'hôpital, plus jamais je ne laisserai ma mère dans cet hôpital PLUS JAMAIS, la meilleur chose qui lui soit arrivée, c'est qu'elle en soit sortie et pour ces médecins et soignants, eux aussi vont vieillir comme tout le monde, et ils seront peut-être traités de la manière dont ils traitent actuellement les personnes âgés dans leur service.

J ai un rendez vous pour une IRM de la parotide pour explorer une tumeur. 2 semaines pour avoir un rendez vous et je fixe le rdv avec mon chirurgien tout juste derrière. Le jour du rendez-vous, je reçois un message annulant le rendez vous sans rien me proposer et de retourner sur doctolib pour reprendre RV pas avant 3 semaines après. Je vous le déconseille fortement si ce que vous avez est grave. Si je pouvais mettre 0, je l aurais fait. Et en plus accueil déplorable .

un deuxième message pour signifier que le service de gérontologie de cet hôpital a eu la négligence d'oublier pendant un jour son traitement de Parkinson pendant qu'il était hospitalisé...Beaucoup de choses à dire , on se s'occupe bien des ainés, c'est une honte!Mon Père n'a pas survivre à tout cela...

Centre déplorable... Nous avons laissé mon père alzheimer un mois, nous l'avons récupéré à l'état de légume, 8kg de moins, complètement déshydraté, le regard vide, sans avoir eu aucune information sur son état ni même sur son traitement. Ne parlons pas de l'hygiène... La cheffe de service est exécrable, irrespectueuse, inhumaine, tout comme les infirmières et les aides soignantes qui se permettent de mal parler aux familles qui dérangent. Elles ont de plus perdu la moitié des vêtements. C'est scandaleux, nous sommes outrés de ce comportement honteux, ce manque d'empathie et de professionnalisme. A fuir absolument.

Bien agréable de bénéficier de cet hôpital à proximité pour un scanner. RV rapide, locaux nickels et manip radio très prévenant.

Inadmissible prise de 3 rendez vous depuis mars aucun non était honorée

Si je pouvais mettre 10 étoiles, je les. Mettrais. Merci à l'ensemble du personnel soignant des services de gérontologie, des docteurs pour la plus délicate attention apportée à ma maman pour les derniers jours de sa vie. Votre gentillesse, votre humanité votre professionnalisme à rendu tellement plus supportables ces instants douloureux. Cela devient tellement rare. MERCI.

Ma mère, atteinte d'une maladie neurodégénérative, a été admise en psychogériatrie pour trouver un traitement médicamenteux adapté et équilibré. Elle y est entrée en bonne forme physique (elle faisait encore de la trottinette 15j avant) et en est ressortie au bout d'un mois à l'état de légume. Impossible d'avoir les noms des médicaments qu'il lui ont donné. Elle est décédée 4 mois plus tard des effets secondaires de son traitement d'après son médecin traitant. Lieux à éviter à tout prix pour les gens que vous aimez

Centre irm au top

Je suis consterné de l'attitude et le comportement du personnel soignant et docteur je doute que leurs diplômes aient été validés en France, en effet un docteur qui ne sait pas voir qu'une transfusion ne fonctionne pas (tuyau coudé) confirmé par une infirmière de passage. Cette même doctoresse a eu l'audace de me dire que j'avais de la chance que ma belle-mère soit encore vivante à son âge (92). J'ai bien compris que cet établissement n'est pas fait pour soigner, mais pour abréger, c'est une honte, ma belle-mère est dans un état pitoyable par rapport à son entrée, cette doctoresse me dit qu'elle est sortante, elle va très bien. A la question suivante, elle a tourné le dos et en partant m'a dit considérer que je suis en vacance. La correction m'oblige à ne pas utiliser des mots qui lui iraient si bien. Je précise que je parle du service de gériatrie en séjour court. Etablissement à éviter ou le fuir

Horrible , le personnel non aimable je ne recommande absolument pas cette hopital ma mère à souffert la bas !!!!

Très bon centre

je suis profondément déçue de cet hôpital où ma mère a fait un pitoyable séjour. Elle est rentrée dans une forme moyenne pour essayer de se refaire une santé. Elle est sortie dans un état encore plus diminué et fatigué. Elle ne se met plus debout, elle ne marche plus pour le moment, la force l'ayant quitté, et le lendemain de sa sortie on a dû l'emmener d'urgence passer des nouveaux examens médicaux car on suspecte un diagnostic grave !! elle n'a pas reçu tous les soins médicaux nécessaires, n'a pas été suffisamment soigné correctement. Aujourd'hui elle le paye durement. Je ne recommande pas du tout cet établissement. Si vous avez un membre cher de votre famille là-bas, soyez très prudent !!! entourez le et surtout soyez très présent !! j'ai constaté que certains personnels n'étaient pas toujours au top avec les patients. Les malades sont à la merci des soignants. j'ai constaté que pendant les transmissions du soir il n'y avait personne de présent dans le service. Un monsieur est tombé dans sa chambre un soir, il a appelé à l'aide pendant plusieurs minutes sans que personne ne vienne. Je ne remettrais jamais ma mère dans un établissement comme ça. Les personnes âgées sont fragiles, elles ont besoin d'attention, de soins, de douceur, elles méritent de vivre une fin de vie dans le respect et la dignité, le soutien et l'aide d'une main tendue et non pas dans la dépendance et le bon vouloir d'autrui. J'ai pu constater que ma mère avait peur d'appeler, de déranger, de se faire disputer !! c'est terrible de ressentir ça. c'est INADMISSIBLE !!!

Au premier abord étonnant d'aller dans un hôpital gérontologique pour y passer un scanner ou un Irm. Mais oui c'est étonnant mais possible de super installation neuves scanner Irm, personnel sympa et compétent. Le médecin vous explique votre scanner 5 minutes après l'avoir passé, à l'écoute. C'est un peu chère a cause de dépassement d'honoraires (voir photos)mais cela vaut le coup, bonne prise en charge, c'est très rassurant, bonne équipe !

Je peux témoigner de la grande qualité de la prise en charge de ma mère en fin de vie, dans le respect de la personne, ainsi que la disponibilité de l'équipe de soins palliatifs. Merci à toute l'équipe médicale qui nous accompagnés dans ces moments difficiles.

Un scandale. Ma belle mère vient d’être hospitalisée dans cet hôpital avec une embollie pulmonaire et une maleole cassee. Le medecin n’etait Pas au courant, a laissé une fracture sans platre pendant 10 j sans traitement, malgre les symptomes criants de traces violettes sur la jambe et les pleintes de douleur. Le medecin ne se presentait jamais aupres des patients. Les infirmières se moquaient de tout et etaient trop occupees ( a rire et meme danser dans les couloirs !) pour s’occuper des besoins les plus simples des malades. Je suis scandalise par le manque de competence et le je m’enfoutisme de ce personnel medical. Une vraie honte.

C'est la 1ère fois que je suis allée dans ce nouvel hôpital, pour passer un IRM. Et bien je n'y retournerai pas. C'est une assistante qui m'a fait l'IRM de mon genou. Je n'ai pas vu le médecin avec qui j'avais pris rendez-vous; A l'accueil on m'a donné mes résultats, et je pensais qu'au moins le médecin m'aurait expliqué ce que j'avais au genou.Et bien non. Je suis repartie en lisant mes résultats, on n'y comprenant rien car trop médicalisé. De plus, comme c'est nouveau et bien pas de liaison avec la sécu, donc on m'a présenté ma feuille de soin, 130 euros...sans avoir vu le médecin. Donc très déçu. C'est à la chaine, je ne me suis pas du tout sentie patiente mais pompe à fric.

les aides soignantes sont à l’écoute et disponibles bien que trop bruyantes ;les infirmières sont gentilles bien que les informations médicales ne soient pas communiquées au patient; hospitalisée en rééducation pour une prothèse de hanche suite à une fracture du col de fémur, je n'ai bénéficié que de 15 jours de rééducation, le médecin ayant jugé que je ne progressai pas assez vite; victime de douleurs dans l'aine, elle n'a pas daigné venir me voir et à prescrit un traitement sans m'informer des médicaments qu'elle me donnait ! pire, elle a changé d'autorité mon traitement pour le diabète; les kinés sont trop peu nombreuses pour assurer un suivi efficace; 7 à 8 patients à gérer en même temps; j ai du moi même effectuer les démarches pour ma sortie (transport de retour) je déconseille fortement ce centre de rééducation; je déconseil

Personnel déplorable, médecin occupé à jouer au golf. Infirmières et aides soignantes occupées à papoter dans leur salle de pause ou à fumer des clopes

Personnel DÉSAGRÉABLE ,hygiène pas top Informations pas transmis, Bouffe degueulasse ....(mai2018) Ne parlons pas des soins ma grand mère est plus de ce monde maintenant (juin2018)

Manque de personnels ++ma mère Alzheimer ! 6 fractures en 2 mois donc col du fémur,hygiène très limite,vêtements qui disparais.. un mouroire Merci l'état du manque de moyens et du respecte de nos aînés

à fuire !!!!

Hôpital moderne - le personnel est impliqué ... pas facile de s'occuper de personnes âgées en dépendance totale. Concernant ma mère, son nouveau traitement l'a aidé à revenir près de nous ... merci à l'équipe médicale

tout à fait d'accord avec Moun Haddad un véritable mouroir avril 2014 rv avec le médecin le 23 04 début après midi pour ma mère hospitalisée le 17 04 2014 elle est arrivée en trainant ses savates oh que je suis fatiguée, très fatiguée... j'étais sur le pas de la porte de la chambre je l'interpelle ah c est avec vous que j'ai rv ? OUI elle passe son chemin et se rend dans la chambre contigüe à celle de ma chère maman elle va quand même la voir et lui dit je viendrais vous voir demain, oui demain ... ma maman est tombée dans le comas le 23/04/2014 heure ? j ai été prévenue à 23h ils ne savaient même pas de quoi elle était presque morte transportée par le samu sous respiration artificielle scanner qui a décelé hémorragie cérébrale importante. merci aux médecins de nuit de l hopital et une du SAMU car nous n'aurions jamais su de quoi était morte ma pauvre maman. j'ai rencontré le chef du service Matisse qui a été odieux impoli avec moi et qui m'a jetée en disant qu'il allait réprimander ces 2 docteurs d'avoir fait pratiquer un scanner à ma maman alors que cela n'était plus nécessaire. alors que ces 2 médecins ont eu raison ils voulaient écarter la méningite vis avis de nous ce fut l'horreur pour moi de vivre ce rendez vous avec un médecin en dessous de toute humanité. je déconseille cet hopital comme on m'avait prévenue lorsque j'ai dit où était ma maman

Personnel hospitalier incompetent.

Maman est resté 10 ans la bas et pourquoi j y allais chaque jour je la faisait marcher. Au début il y avait un bon service de restauration après il ont fait le tour plateau j ai goûté et bien c était degueulasse avant il y avait du sel du poivre sur la table avec le tout plateau chacun mangeait dans sel et sans sucre. Il fait comprendre qu' une personne âgée est la dans sa dernière demeure donc laissé les manger ce qu' ils veulent.

Hôpital en sous effectif. (unité matisse) Personnel déplorable excepté quelques infirmières et aides soignantes. Aucune communication possible ni avec le médecin avec qui il faut prendre rdv même pendant l'hospitalisation, ni avec les infirmières, avares d'informations simples telles que la tension. Les familles ne sont pas les bienvenues. Une famille trop présente est synonyme d'ennuis pour eux. Les soins sont minimes. Le personnel quasi absent. Il faut parfois attendre 3/4h avant de voir passer une infirmière. Les patients atteints de maladies dégénératives sont laisses à l'abandon,honteux. Je déconseille vivement cet hôpital.

J ai trouvé le service réunion nul et médecin incompétent surtout le docteur akkouche

Hôpital propre personnel agréable et compétent secteur Matisse.

Pas mal du tout - le personnel soignant est agreable et compétent Maman était bien dans cet hopital meme si elle est tombée et s'est cassée le col du femur - Maman avait la maladie Alzheimer - Je n'en veux pas aux gens car pas possible d'avoir une aide soignante à coté du malade surtout la nuit - Or les malades Alzheimer au stade terminal a des problèmes d'équilibre . Je leur fais un GROS BISOU Duong Van Trung Fils de Mme Duong Van Thuong

l hôpital est génial et les personnel aussi en tous cas au service matisse 2 ème étage

Perso je vais voir ma maman En espérant qu'elle sort vite de cette établissements.