Centre Hospitalier Régional D'orléans Hôpital de La Source Hôpital

Service pneumologie puis soin palliatif Ma mère est hospitalisée là-bas actuellement depuis plus d’un mois et franchement c’est un désastre. Aucune communication avec le personnel,on nous caches des choses importantes sans arrêt et le médecin ne vient pas nous voir pour nous informer de l’état de santé, de notre mère. Il faut tout le temps courir après les médecins.on ne s’occupe pas de ma maman correctement elle a tout le temps ça camisole qui est sale à croire qu’on ne la change pas ….Personne ne vient la voir dans la journée.a fuir!!

Accueil agréable rendez-vous très correct et personnel très sympathique et professionnel et super hôpital

Service d’urgences pédiatriques très limite au niveau de la prise en charge. Arrivée a 22h, entrée administrative 1h plus tard, ce qui est largement expliqué par l’arrivée d’urgences vitales… Quelques minutes après une entrée administrative, un personnel soignant (qui n’est pas médecin) déclare à sa collègue ne plus avoir d’urgences en salle d’attente… Belle image de clairvoyance quand on remarque encore une vingtaine d’enfants dont les constantes n’ont pas encore été relevés par une infirmière… Prise de constantes par une infirmière agréable mais posant déjà un diagnostic… cependant il est préférable de voir le médecin, une réelle information donnée est le temps d’attente estimé avant de voir un médecin… On constate donc en salle d’attente une nuit difficile pour une équipe très certainement en sous effectif mais qui se fiche éperdument des conditions d’accueil… Des nourissons (7 mois environ) avec une fièvre à 41 présent en salle d’attente depuis 20h… (code couleur gris = pas urgent), une fillette de 2 ans environ qui vomit dans la salle d’attente, le personnel d’accueil n’étant plus présent déjà depuis 2h et l’absence de papier dans les toilettes pour nettoyage qui aura été fait par la mère du mieux qu’elle aura pu… Puis l’attente toujours des heures s’écoulent les enfants s’endorment sur des chaises en métal en attendant. Arrive enfin l’heure de passer en box, il n’est que 5h50, et là on attendra encore une bonne heure pour voir le médecin qui prescrira malheureusement d’autres examens car finalement on aurait peut être pas dû attendre tant sans prise en charge. Et dans ces faits, on ne vous relate pas l’attitude et le mépris ressentit lorsque l’on s’adresse au personnel pour être renseigné…

Hélène et son interne Yanis ont été super D'une humanité comme il se fait rare de nos jours Je ne regrette pas ma prise en charge chez eux

Prise en charge de ma mère ce vendredi en USIC équipe au top, agréable, attentionnée, souriante, j'ai eu un sentiment de confiance très rapidement. Cependant on vois bien que le service en question est sous stress, je les encourage de tout cœur. Merci d'avoir été aussi attentionné avec ma petite maman malgré cette énorme charge de travail... ❤️

Incompétent sur tous le bord j’arrive pas comprendre comment vous pouvez faire sortir une femme malade Mardi l’infection était à 35% et dimanche et lundi c’est montée à 80%

Hospitalisée à la suite d'une FFS, tout le personnel de soin du secteur maxillo a été au petit soin ! Une équipe très agréable mais également très professionnelle ! Surtout les infirmières et les aides soignantes !

Dr BARRY MAMADOU Comment peut on laisser de tel médecin travailler auprès des enfants ? Je me pose réellement la question !! Nous avons malheureusement rencontré ce médecin aux urgences pédiatriques d’Orléans la source cette nuit à notre grand désespoir, on était loin de s’imaginer vivre un tel moment. Ma fille de 8 mois hurler car elle était fatiguée et souffrait à cause des vomissements répétitifs. Déjà il lui a mis le stéthoscope sur le ventre il tapoter super fort, ensuite il m’a demander quelques chose que je n’ai malheureusement pour moi pas entendu car la petite crier il m’a donc parler comme un chien je lui ai donc rétorqué qu’il me parle mieux que je n’étais pas là pour qu’on me parle mal et monsieur est complètement devenu fou je pèse vraiment mes mots car il hurler dans la chambre d’hôpital. Il a lever les bras de ma fille en l’air avec une violence incroyable la pauvre hurler. Ce médecin nous a vraiment fait flipper, c’est limite si il n’était pas à 2 doigts de nous foutre sur la gueule juste parce que je ne me suis pas laisser faire. On voyait clairement qu’il ne supporter pas les cris de la petite, il nous disait « tenez là correctement je vous ai dit » d’un ton très menaçant et du genre qu’on était pas capable de la gérer vraiment je n’ai jamais vu sa de ma vie !!!! On vient pour faire soigner notre enfant, nous sommes déjà très angoissé par son état et en plus tombé sur ce genre de personne clairement c’est lamentable !!! Il faut changé de métier dans ses cas là si on ne supporte pas les enfants ce n’est pas le tout d’empocher la tune !!

J'ai accouché de ma fille en 2019 personnel extraordinaire j'ai eu une pose de stérilet par mon gynécologue à l'hôpital puis par manque de temps et négligence malheureusement je n'ai pas fait spécialement mon suivi de stérilet j'ai eu le malheur d'appeler pour demander un rendez-vous je suis tombé sur la secrétaire froide qui me juger en poste de secrétaire sur le fait que je n'ai pas fait de frottis ou que je n'ai pas suivi ma pause de stérilet j'ai simplement expliqué que c'était à mon propre risque que dans tous les cas ce n'était pas son rôle mais madame a préférer me raccrocher au nez et me laisser sans rendez-vous et sans solution étant donné que j'arrive en fin de stérilet.... Je suis déçu que le professionnalisme se perd et qu'il n'y ait plus aucune diplomatie le plus triste c'est que elle a le pouvoir de faire barrière entre le rendez-vous que je souhaite avec le docteur étant donné que son rôle est d'intercepter ou plutôt de faire le lien pour les rendez-vous. Je tiens tout de même à préciser que il y a une collègue qui travaille aussi dans les rendez-vous je pense d'origine africaine très professionnelle et adorable heureusement... J'ai été suivi par mon gynécologue pour mes trois enfant dont le plus âgé de 15 ans et je suis contrainte de chercher un autre gynécologue étant donné que un potentiel rendez-vous avec mon Gynécologue dépend D'ELLE.

Honteux !!! Arrivés aux urgences avec mon compagnon qui avait des plaies qui néccecitais des points de sutures. Accueil c est bien passé,mais tous le reste... Il y avait du monde,mais ça n excuse pas le comportement de certaines personnes (personnel infirmier et médecin) Une infirmière sort du lot et je tiens à la remercier,mon compagnon etait éméchés et il très peur des aiguilles.et elle que le rassurer mais après... Il avait mal et le médecin le sutures sans anti douleur Mon compagnon lui pose des questions sur les conduites à tenir, elle lui donne une ordonnance sans rien lui expliquer en lui-même disant de se débrouiller en ville. Je suis infirmière,j ai regarder les ordonnances aucun ttt ne le lui été expliqué. Pas d empathie,pas d écoute (même si je sais qui peut n être compliqué. Il avait très peur et ces réactions ont été survolté et il s enexcuse Il repart,pas bien,très douloureux,

Personnel efficace dans les soins dispensés, agréable et sympathique. Je ne comprends toujours pas le système des urgences où on attend la plupart du temps plus de 2h pour être soigné. Sinon très bon établissement de soins.

Cet avis très négatif concerne directement le docteur Sophie BALCON chef du service de soins de réadaptation gériatrique. Passant visiter une dame âgée dans votre service j'ai assisté à vos propos simplement inadmissibles tant sur le fond que sur la forme. Quelles que soient les difficultés que peut rencontrer le monde médical actuellement vous n'avez pas le droit de parler ainsi aux gens et de manquer à ce point d'humanité. Votre attitude vous déshonore er l'hôpital d'Orléans par la même occasion. Changez de métier si vous détestez à ce point les gens.

Un grand merci au personnel des urgences gynécologiques, ils ont tous été d'une extrême gentillesse et de beaucoup de douceur.

Tout les mois avec un rendez-vous pour un traitement, au début ça ne devrait pas être super rapide, attention 2h45 pour avoir infirmière qui vient dans la chambre et il me dise que les prochains c'est venu et repartir directement mais attendre encore l'infirmière 2h30 non mais sérieux

Médecine interne. Communications et transmissions à revoir. Plus de transparence, d'empathie et de prise en considération du patient polypathologique serait souhaitable quant à ce dernier en réelle souffrance avec une pathologie bien définie par scanner. Et ne pouvoir être plus oscultée (écho doppler TSA, angioscanner, hernie, tests pneumologiques, gastro enterologiques, hémocultures). Difficile d'avoir un suivi régulier avec le médecin référent.

J'étais au service stomatologie un accueil très très bien,ensuite le Dr poynard très très bien, très attentive avec les patients et explique très bien le problème.

Nous sommes venus au service pédiatrie pour notre fils qui avait une pneumonie. Prise en charge très rapide, attente agréable et traitement très efficace avec vérification par radio sans nous laisser patienter dans un couloir . Je recommande

Ayant vu pas mal de centre hospitalier, j'ai été agréablement surprise par l'équipe, de l'accueil, des soins, des sourires, de la bonne humeur, de la patience, de l'attention envers les patients.... Je n'étais pas confiante au départ et j'avais horriblement mal mais ils ont étés REMARQUABLE et au petit soin pour que je souffre le moin possible. Alors c'est pour cela que je voulais remercier sincèrement tous le service orthopédique (aide soignant-e, infirmière, chirurgien, anesthésiste, brancardier, secrétaire....) bref on ne vous le dit pas assez souvent mais MERCI pour ce que vous faites🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Une patiente reconnaissante qui avait eu un surdosage de morphine avant son arrivé chambre 23 opéré le 24. MERCI ✨

PMA a fuir… Secretaire très désagréable au téléphone elle se prend pour je ne sais pas qui alors qu’en attendant elle est rien. Des rdv après 1 ans à 2 ans d’attente.

Le service des urgences mérite bien son classement dans les pires hôpitaux de France. Service déstructuré, personnel dépassé et débordé, livré à lui même. Après des heures et des heures d’attentes et de douleurs on m’informe que j’ai une triple fracture de la mâchoire avec luxation. On me donne une ordonnance de paracétamol et du tramadol et on me souhaite une bonne journée.

Je suis rentré le lundi 15 avril 2024 à 10h dans le service chirurgie ambulatoire ,ben déjà arrivé dans le service une infirmière très mal aimable envers les patients, pas de draps, ni de Charlotte,pas de couverture, la débandade totale, par contre dr labarriere excellent médecin rien a redire

Un grand merci au docteur MILAN Guillaume service ophtalmologique pour ma prise en charge suite à une urgence bilan complet effectué avec professionnalisme je vous le recommande

Les différents services indiqués par des couleurs....pas assez de parking en sous_sol Propre....

Opération prostate de mon.mari mars 2023, endocardite infectieuse septembre 2023 .décès novembre 2023 maladie nosocomiale ce n est pas normal, on vient pour se faire soigner et au final on meurt c est gravissime...ses parents très âgés ont perdus leur fils, j ai perdu mon mari, mon fils n à plus de pére et mon petit fils de grand père, nos vies sont brisées à jamais à cause d incompétence de l hôpital...

Catastrophique...!!! A déconseiller absolument... Une radiographie et deux scanners, pour vous dire à chaque fois que vous n'avez rien alors que vous ne pouvez pas bouger... Bilan après 24h, deux fractures, côte et vertèbre... Vous sentez que tout va à l'économie... Même pour les serviettes en papier... Tous les jours on vous dit qu'il faut partir alors que vous n'arrivez pas à sortir du lit.... Honteux...!!!

Nul , jamais vu un endroit pareil , aucun respect pour le patient, le médecin a littéralement crié sur nous sans raison apparente, on a demandé une facture après la consultation, le médecin ne voulait la délivré, on a demandé un bilan du diagnostic, on a demandé un justificatif pour l'université, rien , je ne recommenderai ça a personne, horrible, service a revoir, aucune explication, horrible , horrible....

Sage femme déplorable, anesthésiste lamentable...Le service public en France est navrant mais celui du chro d'Orléans est une honte !!!!!

Merci au personnel de la réanimation. Toutefois d'après les médecins de la pneumologie (qu'il est impossible de rencontrer après plusieurs demandes) un patient de 77 ans avec une très lourde pathologie, peut rentrer chez lui au bout de 3 semaines après un infarctus, un coma de plusieurs jours. Monsieur n'est pas accepté en maison de convalescence puisqu'il n'est pas assez autonome (il l'est assez pour rentrer chez lui !). Voilà Madame votre mari est sortant.. Si son médecin traitant est loin, débrouillez vous sinon l'assistante sociale lui a proposé l'ehpad...!!!

Très bien reçu. Équipe médicale service neurologie au top et super sympathique

J'ai voulu prendre rendez vous par téléphone dans un service précis mais le numéro était soit occupé soit ne répondait pas. Après 3 semaines d'essais très réguliers à différents horaires de la journée je décide de me déplacer pour prendre rendez vous sur place. Après 30 minutes de route, on me dit que la prise de rendez vous ne se fait que par téléphone... !!! Même après avoir expliqué que je n'arrive jamais à joindre personne depuis 3 semaines que mon problème persiste et que comme je me suis déplacée j'aimerais bien au moins avoir un rendez vous même si c'est dans 3 semaines ou plus au moins le rendez vous serait prit. Eh bien non on me dit qu'il faut insister au téléphone madame alors que c'est ce que je fais déjà !!!! Je suis consciente qu'ils n'ont pas forcément beaucoup de moyens et qu'il serait urgent de leur en donner mais revoyer l'humanité de certains agents qui ont oublié que les patients en face sont en souffrance.

Bonjour je suis de Vendôme mon médecin m'a envoyé au CHU d'Orléans pour une intervention au bloc je suis passé par les urgences comme prévu avec un courrier de mon médecin je suis arrivé vers 8h30 on l'a fait quelques examens ensuite j'ai passé tout le reste de la journée jusqu'à 15h 40 dans la salle d'attente des urgences même la chirurgienne ne comprenais pas pourquoi que j'étais toujours en salle d'attente des urgences au lieu d'être dans une chambre à me reposer je suis descendu vers 15h45 au bloc opératoire aucune information sur tout ce qui était administratif à mon retour dans ma chambre je suis tombé avec des infirmières et sages-femmes désagréable froide dans la parole et j'ai le droit aussi à la deuxième équipe de nuit qui était pareil mon compagnon était avec moi toute la journée il était parti chercher à manger et à son retour on nous a prévenu qu'il n'avait pas le droit de rester la nuit à l'hôpital on nous prévient deux dernières minutes avec la journée qu'on a passé nous étions bien sur les nerfs fatigués vu les kilomètres que nous avons et l'ambiance de l'équipe j'ai demandé une décharge et nous sommes partis de cet hôpital même il fallait réclamer une couverture car j'avais froid il y a vraiment une mauvaise organisation et gestion et information du patient

Un accueil rapide professionnel et bienveillant de la part du personnel hospitalier et administratif. Des médecins à l'écoute et qui répondent clairement aux questions.

Un grand merci au docteur COSTACHE pour mon opération qui s'est très bien passée et à son équipe pendant mon hospitalisation.

Que dire : ambulatoire ce jour . Je n'ai jamais eu ni Vu un personnel aussi humain. Il m'ont mis a l'aise, répondu à mes questions, m'ont rassuré. Je ne vous direz jamais suffisamment merci . Que ce soit les infirmières, l'ash , l'anesthésistes, brancardiers sans parler du chirurgien.... Vous êtes bienveillants et c'est rare de nos jours . Vous faites tout avec peu . Merci

Notre fille a subi une expérience difficile à l'hôpital d'Orléans. Il semble y avoir eu plusieurs lacunes graves dans les soins et le traitement qui lui ont été prodigués, ce qui est inacceptable dans un établissement de santé. Premièrement, la qualité des soins semble avoir été inégale, avec un bon service initial dans le service de soins attentifs suivi d'une expérience beaucoup moins satisfaisante dans le service digestif. Le manque de ressources, illustré par la pénurie de draps et de repas, est préoccupant, d'autant plus qu'il peut avoir des conséquences directes sur la santé et le rétablissement des patients, notamment en augmentant les risques d'infection. De plus, le refus de prescrire une ambulance pour le retour de notre fille malgré ses blessures graves et sa nécessité d'une assistance médicale adéquate est alarmant. De même, le renvoi prématuré de l'hôpital, sans une préparation et une surveillance adéquates, est une grave négligence. Le manque de clarté et de conformité dans la prescription médicamenteuse, avec l'absence de dates et de durée de traitement, soulève des questions sur la qualité des pratiques médicales et de gestion au sein de l'établissement hospitalier. Enfin, le refus de prescrire un lit médicalisé pour notre fille, malgré les besoins évidents, sous prétexte de restrictions budgétaires, est profondément décevant et semble mettre en avant des considérations financières au détriment du bien-être des patients. Il est essentiel que de telles préoccupations soient adressées et que des mesures correctives soient prises pour garantir que tous les patients reçoivent des soins de qualité et dignes dans cet hôpital. Je pense écrire aux autorités sanitaires compétentes pour enquêter sur ces problèmes et prendre des mesures appropriées pour améliorer la situation afin qu'aucun autre être humain subisse une telle situation.

Bonjour, Depuis ce matin des 9h30 je n'arrête pas d'appeler et aucun des services ne répond Dermatologie et Chirurgie Maximilo-facial pourriez vous m'appeler s'il vous plaît c'est urgent Cordialement

Inadmissible et erreur professionnelle ! un courrier recommandé sera envoyé au conseil départemental de l ordre de médecin très rapidement et la presse car ce qui c’est passé est inadmissible ! Mon père a été reçu pour plusieurs occlusion intestinale… et c’est fait opérer au CHR à Blois … suite à ca Orléans , ils ont demandé un transfert directement à Blois en laissant ma mère ( l’accompagnatrice , personne à contacter en cas d’urgence) dans la salle d’attente aux urgences ce soir sans l’avertir … il l’ont envoyé en ambulance sans que ma mère en soit averti … Nous avons eu des informations de la part d’un médecin interne (Anais ) incompétents qui nous a énoncé énormément d’incohérences sur le dossier de mon père ainsi que un compte rendu erroné pas fondé inventé de toutes pièce afin de pouvoir transférer le dossier de mon père ! Une enquête va être mis en place le plus rapidement. De plus , le médecin profère que nous l’avons menacé, nous insistons simplement sur le fait que suite à son incohérences des informations changeantes à chaque fois et le fais de vouloir absolument virer mon père de l’hôpital ainsi que l’envoyer en ambulance sans prévenir la personne d’urgence à contacter (ma mère dans la salle d’attente) nous n’en resterons pas là et que nous ferons appel plus haut en hiérarchie (vos caméra pourrons sûrement prouver toutes les incohérences et erreur professionnelle faites ce soir la ). Nous avons effectivement insisté sur le fais qu’on en resterais pas là et que nous ferons le nécessaire, choses que nous allons faire …un droit qui nous est autorisé ! Blois nous informe ensuite n’avoir reçu aucun dossier que mon père n’est pas en état d’opération !!! Pourquoi l’avoir transféré alors ?? Et nous avoir menti sur le transfère !!!!! Nous avons bien confirmation des mensonges de ce médecin sur ce dossier et allons faire le nécessaires pour ce retourner contre l’hôpital et l’affaire de hier soir !!!! Tellement déçue Serment de Socrate disait-il….

Je ne tape absolument pas sur les professionnels. Mais ce qui est malheureux c'est qu'il est impossible de joindre cet hôpital. Mise à part le standard qui vous transfert vers des professionnels qui ne vous répondent jamais. Pas assez de moyens pour obtenir des rendez-vous, des rendez-vous dans des délais acceptables c'est inimaginable et les personnes fragiles pour moi sont clairement en danger! Voila

Dommage que l'on ne peut mettre 0 à un médecin au service GASTROENTEROLOGIE docteur Wilson. Aucune empathie et parle aux gens comme des chiens en nous rouspétant quand on souffre et nous fait passer pour un malade imaginaire. Je vous déconseille ce spécialiste.

Comment dire … Je suis allé deux fois aux urgences, la première fois on m’a refusé parce qu’il fallait que je fasse un test de grossesse alors qu’ils auraient pu me faire une prise de sang car j’avais vraiment beaucoup de nausées et des vomissements, sachant que je leur ai expliqué que je prenais la pilule et que j’avais mes règles et surtout que j’avais mangé quelques choses de périmé donc ça aurait pu être une intoxication alimentaire. La deuxième fois J’y vais dans la même semaine, car les symptômes continuent avec douleur abdominale, fièvre etc… au secrétariat des urgences. La dame me dit qu’elle ne fera pas ma fiche car je cite « nous, nous ne pouvons rien faire pour vous, il faut aller voir votre médecin traitant (sachant que mon médecin m’aurait envoyé à l’hôpital pour faire des analyses et que je ne suis pas du coin) Elle m’a dit de prendre mon mal en patience et d’attendre 14h pour aller chez un médecin généraliste qui prend sans RDV. (Il était 6heures du matin) Je suis donc reparti chez moi en urgence, j’ai été faire des examens Dans l’hôpital de ma région, qui m’a accepté. Par la suite, nous avons découvert que j’avais un nodule infectieux dans le poumon droit. Merci Orléans, pour votre hospitalité.

Faut pas être pressé, et les urgences n'acceptent plus que les morts !

Personnel soignant plutot bon qui ne cache plus les infos, c'est cool! Par contre le serveur vocal ne fonctionne absolument pas. Pas au niveau d'un CHU. Du coup, 4 étoiles pour le personnel et 0 pour le serveur vocal. Moyenne 2.......

Un passage aux urgences pédiatriques, des infirmières très bienveillantes et sympathiques et un médecin très rassurant, merci !

Centre hospitalier régional une ville dans une ville, c'est très grand, heureusement il y a des codes couleurs pour chaque services et du stationnement .

Le constat est clair depuis longtemps, Simplement à fuir, ou à découvrir pour l’expérience.

Attente interminable au service pédiatrique! Nous sommes livrés à nous mêmes. Aucune empathie envers les enfants qui sont là pendant plusieurs heures sans rien manger. Même les animaux sont mieux traités que les enfants.

Nous venons du sud Je suis vraiment choqué Du service de l’accueil, aucune gentillesse, aucune amabilité Je vous déconseille cet hôpital Allez-y, vraiment, si vous n’avez pas le choix, aucune professionnalité Je vais vraiment rester choqué

Honteux de recevoir une facture du service urgence pour n'avoir eu aucune consultation !!! Nous nous sommes présenté car mon fils vomissait beaucoup ! Nous nous sommes présenté à l'accueil et la personne nous a annoncé 2h d attente nous sommes reparti immédiatement....2 mois après nous recevons une facture pour forfait patient urgence alors que personne n'a vu mon fils ni utilse quoi que ce soit se cet hôpital ! A la réception j'appel car je pense qu'il s'agit d'une erreur...la personne me dit de faire un mail à la direction....28 décembre....toujours aucune réponse...je reçois la facture de relance cet semaine je refait un mail...et évidemment toujours rien !!! Payer pour une service rendu je comprends, par contre escroquer les gens non merci !!!

J’ai été hospitalisée en chirurgie gynécologique le 15/01. J’ai eu un accompagnement de 2 semaines avant pour préparer le corps à l’opération et un rétablissement rapide ( programme RAAC). Je suis restée 4 nuits hospitalisée et je remercie toutes les équipes de jour comme de nuit aux petits soins . J’ai aussi eu un suivi téléphonique post opératoire .Franchement , moi qui était habituée à la clinique et à la paperasse administrative financière , je suis ravie d’avoir eu cette hystérectomie au CHU d’Orleans . Merci à toutes les équipes du CHU. Nadia B épouse V

Ma femme a accouché à l'hôpital, le personnel est très compétent et très aimable. De plus l'hôpital est très propre et moderne.

Incompétence est le maître mot. Nous appelons le SAMU un soir, nous avons eu la « chance » d’avoir un médecin au téléphone après 15 minutes d’attente, faut pas être entrain de mourir. De plus ce même médecin avait l’air d’en avoir strictement rien à faire. Nous avons donc été sur place et après 45 minutes d’attente au urgences pédiatriques dans l’attente de croiser ne serait ce qu’un personnel soignant, nous avons tourné les talons puisque personne pour nous enregistrer ni même nous accueillir. Par ailleurs, il n’y avais pas foule, donc il n’étaient pas débordés. Service déplorable payé par nos impôts.

Les urgences sont très satisfaisante, prises en charges rapide, et amabilité de l'accueil et de l'infirmière. Petit bémol la froideur du médecin.

Je viens des urgences de l'hôpital de la Source. Je suis coincé du bas du bassin jusqu'au genou une grosse cruralgie aigue depuis 3 jours. Comme ce n'est pas vitale on m'a envoyé al'Archette pour voir un médecin de santé sans rdv. Maintenant cela fait longtemps que j'attends 2 heures 45. Je souffre le marthir assis sur une chaise. Merci les urgences.

Service des urgences très désagréable personnel, incompétent qui se permet de parler mal aux patients et qui ne prennent pas les cas très grave très au sérieux. À cause d’eux mon papa est décédé. Pour se faire soigner, ça devient très compliqué. Certes ils sont en sous-effectif mais ce n’est pas une raison de laisser les personnes très mal. Au point comme ça. En tout cas service urgence je ne suis pas prête d’y remettre les pieds que ce soit à moi ou ma famille.

j ai tjrs eu un bon acceuil dans les sevices!l on s occupe trés bien des patients!,et le suivi rien à direirréprochable!je suis satisfaite du chu!sauf aux urgences oû ils sont surbouquées,et l attente est souvent longue,

Alors c'est simple, si en plus d'être malade, vous souhaitez être insulté au téléphone, appeler le Samu d'Orléans sans hésitation ! J'ai d'abord eu un certain médecin de garde prénommé Mr.Ghiogiu au téléphone, alors j'ai rarement entendu quelqu'un d'aussi agressif pour rien, et impoli. J'ai eu le malheur de lui demander un créneaux dès que possible, hop une insulte, ensuite, je lui demande s'il a besoin de mon nom pour réserver le créneaux, sa réponse fut Non, moi, je bloque l'horaire, si vous venez ok, si vous ne venez pas, ça me fera une pause pour moi avant de me raccrocher au nez. J'espère que Mr.Ghiogiu a profité de sa pause, car hors de question que j'aille voir un médecin aussi menaçant, je le voyais déjà me couper une jambe, pour une douleur à la main. J'ai par la suite appelé les pompiers qui eux, m'ont écouté et envoyé une ambulance, pour qu'ensuite le SAMU me rappelle pour m'engueuler, me dire que l'ambulance est annulée et que je dois uniquement me rendre au médecin de garde, par mes propres moyens (c'est-à-dire à cloche pied sur 4km, étant incapable de poser un pied au sol), pour finir par également par me raccrocher au nez. Je restai donc bouche bée après ces échanges lunaires avec des personnes qui sont censés aider les personnes, de base.

Petit avis sur lé (SERVICE DES MALADIES INFECTIEUSES ET TROPICALES) où j'ai été aiguiller certainement par erreur, car 2 mois auparavant dans ma demande de rendez-vous par mail, j'avais bien stipulé que j'avais déjà consulté 2 dermatologues et pris différents traitements depuis 4 ans qui ont été inefficace. Après avoir rencontré un troisième dermatologue, j'ai été surpris de constater qu'il n'était pas en mesure de me donner une information sur mon infection, sauf me dire je demande à mon tuteur, et oui incroyable ! et de me prescrire une crème AVENE qui ne me servira pas. Je l'ai rappeler 2 jours après pour lui stipuler qu'elle me brulait l'infection, depuis plus rien et je suis toujours avec . Je pensais trouver des spécialistes des professionnelles!

Bonjour beaucoup beaucoup beaucoup beaucoup de attentes Au moins Les enfants ils faudrait prendre soin plus les enfants En Europe sauf la France nous attendons plus urgent c'est très long les attentes. Une,un docteur pour 50 attentes c'est pas normal

Ma cousine se rend aux urgences aujourd'hui, parce qu'elle n'arrive pas à trouver de médecin de ville, et qu'elle souffre depuis des jours. Tout ce à quoi elle a eu droit c'est une pseudo consultation dans le couloir, se faire engueuler par la personne qui l'oscultait avant que le médecin arrive parce qu'elle n'a pas consulté un médecin de ville et qu'elle ne devrait pas être aux urgences. Ok il y a des cas urgents mais elle lui fait comprendre sa situation et pleure de douleurs, il finit par lui dire dehors, allez dégages. On est où là ?? Dans un hôpital ou dans une boîte de nuit pour se faire récaler par un.vigile???? Les collègues présents n'ont pas branchés et quand le.medecin arrive elle lui explique la scène en pleurant il répond en hochant la tête et ça s'arrête là. Je signale aussi que deux de mes amies ont perdus leurs bébés en venant aux urgences enceintes de 5 mois et qu'elles saignaient. On leur disait que c'était rien de grave. Et deux jours après elles revenaient pour accoucher d'un mort né ou on.les chassait comme des malpropres. On se pose des questions. Est-ce à cause de la couleur de notre peau ou c'est le système qui a tellement changé ???

Bonjour, Reçue en Septembre 2022 en hématologie et en Décembre 2023 en radiologie Adulte, je peux dire que le personnel physique et téléphonique sont agréables, mais médicalement, on ne vous écoute pas, limite on vit rit au nez alors que nos pathologies, on les connait. De plus 2 heures d'attente en radiologie malgré rendez-vous pris, aucune excuse, radios floues donc nulles. C'est bien dommage. Alors je me demande à quoi cela sert d'en avoir fait un CHRU ? Raison pour laquelle je ne mets que 2 étoiles.

Attente plus 6 heures en Urgence soit disant, aucune organisation aucun accueill, peut tout etre sauf un hôpital

tres à l'écoute au niveau de l'urgence pédiatrique. pris en charge rapidement et de qualité. Le personnel est adorable

Urgence pédiatrique parfait ! Accueil agréable . Ma fille a été prise en charge rapidement en 2h c’était bouclé !

personnel mal aimable à l'accueil téléphonique ainsi qu'au service neurologie impossible d'avoir des nouvelles autant par téléphone qu'en se présentant physiquement dans le service malgré qu'il n'y ait personne qui fasse la queue. Le service hospitalier français est vraiment déplorable mais bon lorsque l'on veut sauver le monde entier inutile de pleurnicher pour les manques de moyens cependant je comprends leur ras le bol

suite a un accident de moto à lyon j'ai un dossier médicale impliquant 3 rdv espacés de 15 jours chacun pour des bilans d'étape. à orléans le service orthopédique m'annonce la couleur y'aura un rdv dans 6 semaine et rien d'autre et surtout n'allez pas voir ailleurs car cela n'intéressera personne de s'occupez de vous ah bah merci ! De plus j'avais des questions et besoin j'ai rappelé 3 fois on m'a clairement dit le médecin vous rappellera 3 fois ! j'attend toujours. La secrétaire n'est vraiment pas aimable ne cherche même pas à savoir ou comprendre la situation... avec elle vous resterez dans votre situation pour 3 mois au lieu 1 dans mon cas puisqu'au final la clinique de l'archette à parfaitement répondu à mes attentes ainsi qu'un autre médecin. C'est quand même dommage d'avoir un tel comportement dans un milieu médicale je conçois les difficultés mais rien n'oblige cette façon de faire. Bonne chance à tous ceux qui doivent passer par le CHU orleans orthopédie

Les urgences ça ne va pas. Ma belle-mère y est allée environ 10 fois pour des problèmes d’oppression cardiaque et de démence. Elle était ingérable. A chaque fois l’hôpital l’a renvoyée chez elle sans vouloir la prendre en charge psychologiquement ni même faire un bilan somatique pour ensuite qu’elle soit acceptée en psychiatrie à Fleury les Aubrais. Pour nous les aidant c’est invivable. Aucune aide même si chez elle elle est folle !

Un hôpital qui excelle dans le recrutement d’incompétents, de personnel médical et administratif aussi irresponsable que condescendant. Ils jouent littéralement avec la santé des patients. Quand un médecin traitant appelle en urgence le service de pneumologie pour une tuberculose et qu’ils refusent de donner un rendez vous, quand on est suivi depuis des années par le dermatologue mais que les secrétaires irrespectueuses soutiennent que vous n’êtes jamais venu dans le service quand vous voulez reprendre rendez vous pour le suivi, et le meilleur pour la fin le service de rhumatologie, les rhumatologues uniquement (les infirmières et AS sont adorables) qui jouent avec la santé des patients; qui jugent, sont offensants, qui font des consultations plus que superficielles, qui font du chantage au traitement pour le vaccin (un traitement qui maintient la patiente debout), qui veulent arrêter un traitement au motif qu’il soit coûteux en jouant sur la peur, qui perd l’historique de vaccination et pour finir qui ne prend pas en compte des symptômes graves qui s’avéraient être une maladie grave sous jacente. On doit aller jusqu’à Paris pour être soigné et traité correctement c’est une honte. Si vous voulez guérir et ne pas être malade encore plus FUYEZ CET HÔPITAL ET EN PARTICULIER LE SERVICE DE RHUMATO

Même un étoile c’est trop . Mon fils de 16 ans présentait des douleurs au bas du ventre et plus particulièrement à droite depuis quelques jours .Prise de rendez vous chez le medecin mais pas avant 4 jours . J’ai donc contacté le 21/11 le 15 qui m’a dit de me rendre aux urgences pour qu’il voit un médecin car il avait les symptômes d’une potentielle appendicite. Une fois sur place ( nous étions les seuls à attendre ) nous avons vu rapidement une personne qui lui a pris ses constantes ( pas de température tension bonne ) mais sur une échelle de la douleur de 1 à 10 mon fils lui a indiqué 7/8 . Cette aide soignante ou infirmière a été demandé au medecin si il jugeait bon oui ou non qu’il soit admis . Résultat le medecin n’a même pas dédaigné examiner mon fils et a transmis à sa collègue que pour lui il ne s’agissait pas d’une urgence que l’on pouvait rentrer chez nous mais que le lendemain il fallait aller consulter la clinique de l’Archette aux consultations libre de la maison médicale . J’explique que la régulation suspecte une appendicite et là on me répond que effectivement cela peut être ça mais il n’y a pas de caractère d’urgence au vu de ses symptômes. Le lendemain matin j’emmène mon fils a 10h30 à la clinique il est examiné vers 15 h , analyse , 17h scanner . Au final il a bien une appendicite aiguë en « sourdine » je ne me souviens plus bien du terme exacte mais c’est pour cela qu’il n’était pas plié en 2 . Il est opéré dans la foulée en urgence. . Je trouve cela honteux , déplorable et extrêmement dangereux de la part de ce médecin de l’hôpital de la source de faire des diagnostics comme ça à la levée sans examiner le patient . Je pense que certain devrait changer de métier avant provoquer un drame . Quel manque de professionnalisme !!!!! . Peut être que ce « docteur » de reconnaîtra . Donc je le répète cela s’est passé le 21/11 vers 23h30 Et je reste poli car j’ai plusieurs nom d’oiseau qui me vienne à l’esprit .

Nous avons été conduit au urgence pour ma sœur qui est enceinte, ma fille et moi. Et un médecin c’est permis de me dire que j’etait une mauvaises mère d’être au urgence avec ma fille. Quand je lui ai expliquer que nous étions sortis avec la voiture de ma sœur a 1h de route de chez moi et que je ne pouvais pas rentrer elle m’a dit de payer un taxi je lui ai expliqué ne pas avoir les moyens elle m’a dit que j’étais une mauvaise mère d’être sorti avec un bébé de 1 an et d’être au urgence avec

Problème pour joindre le secrétariat de CARDIOLOGIE, qui prétend être ouvert de 9 HEURES à 17 HEURES, ce qui est totalement faux, puisqu'entre midi, et treize heures, il n'y a personne pour répondre. Doit on se déplacer pour avoir une réponse ? Pour celà, il faudrait le préciser, et que la personne soit capable de se déplacer. IL SERAIT BIEN QU'UNE PERMANENCE EXISTE TELEPHONIQUEMENT aux heures où quelqu'un est censé travailler.

Équipe de réanimation Néonat formidable , infirmières et pédiatres d’un grand professionnalisme et d’une grande gentillesse . Prise en charge de notre fille très bien , encore merci à toute l’équipe

Fistule posé par docteur Ziza c’est très bien passé équipe génial au bloque on m’as bien rassuré. Ma cicatrice est très belle.

Très satisfaite de cet hôpital équipe au top que se soit en maternité ou service digestif..les professionnels sont très humains a notre écoute ..les sages femmes et infirmières sont des amours , j'ai voulu accouché a Orléans juste pour sa...rien a redire...juste merci ...

Une medecine digne d'une clinique vétérinaire...mais très respectueuse des projets bidons et des chartes inutiles!!! Ma que de tout, personne compris et lit...scandaleux, honteux

Ma fille de 23 mois a été hospitalisé une semaine au service chirurgie pédiatrique, l'équipe soignante a été vraiment formidable avec nous, ce fut une semaine compliquée mais elles ont toutes été bienveillantes. Un grand merci à toutes, particulièrement à Dana et Alexia (si j'ai bien retenu les prénoms) pour leur gentillesse.. Merci également à l'équipe du bloc opératoire, aux brancardiers, qui ont été très rassurants.

Trois étoiles, c'est grâce aux quelques aides soignantes et infirmières encore motivées et humaines au contact de personnes en difficulté. Ce personnel très important fait tourner la boutique avec les moyens du bord, sous la pression de la hiérarchie et de la patientèle pas facile tous les jours. N'oubliez pas qu'il reste, dans cette société décadente, des personnes en détresse ayant besoin de vous, de votre présence, de vos mots rassurants, de votre professionnalisme. Quant aux médecins, il faut avoir la chance (ça arrive) de tomber sur l'un d'eux qui va prescrire les examens dans l’intérêt du patient et non dans celui de faire des économies à l'hôpital. Ça évitera un diagnostic erroné et préjudiciable. Le tout avec une dose minimale d'humanité. Je sais vos difficultés, manque d'effectifs, plage horaire de travail importante, etc. Mais essayez de ne pas accélérer la destruction de notre système public de santé. Encore merci à toutes celles et tous ceux qui œuvrent humainement et professionnellement dans ce service public ô combien important. Merci plus particulièrement à Josette!

20 minutes d’attente pour le secrétariat de chirurgie Orthopédique pour qu’une secrétaire mal luné nous prennes pour quelqu’un d’autre et nous dit qu’ont a qu’à aller à Oreliance ! Une honte pour un tel hôpital qui refuse une prise en charge d’une fracture du Radius !

Je remercie a tout les infirmières/infirmiers, médecins et tout le personnel l'accueil et les soins faits a mon fils. Personnel très agréable et humain. Nous étions pris en charge très rapidement a 2.30h du matin et leur réactivité a permis de le sauver. En mois de 2h il était au bloc opératoire. Maintenant il va bien grâces a eu. Merci pour votre travail.

Je voulais déjà vous remercier pour votre dévouement et votre soutien durant mon hospitalisation en neurologie. Votre professionnalisme et votre compassion sont une source de réconfort pour moi et j'apprécie sincèrement votre aide. Vous faite une différence significative dans mon parcours de guérison et de reconstruction et je vous suis très reconnaissant pour cela. Xavier Deschamps

J’ai emmené ma fille de 10 ans cet après midi aux urgences pédiatriques suite à une chute de cheval. Très bon accueil, et personnel gentil et patient. C’était la première fois que j’y allais.

Je ne met pas 0 étoile parce que je ne peu pas sinon ça aurai été le cas. Service pédiatrique une catastrophe attendre plus de 2h juste pour avoir une ordonnance après voir fait la radio et en réclamant. Quand on regarde ce qu'is font on les voit dans le couloir sur leur téléphone. normal que les urgences soit tjs aussi pleine et médecin désagréable.

Pitoyable !!! Ce service est mal géré, l'accueil est à revoir la prestation est zéro (jai meme pas pu voir le doc)!!! Pas même un medecin vu en 6h d'attente. Mais pas mal de rire de pause clope et j'en passe... NUL

Je suis transférée de mon travail aux urgences pour des douleurs thoraciques avec irradiation dans le bras + mâchoire + paresthésies bras gauche. Vérification cardiaque qui ne donne rien donc retour à la maison avec la promesse d’un d’examen complémentaire. J’attends 1 mois la convocation…. Rien ne vient donc je rappelle. Une secrétaire très désagréable râle parceque je rappelle trop tard. Elle me dit qu’elle demande au médecin si cet examen est nécessaire. Je me permets tout de même de lui demander si c’est une blague. Du coup une semaine plus tard je reçois finalement une convocation… pour janvier 2025. Je ne sais pas si je dois en rire ou en pleurer. C’est tellement n’importe quoi.

Je n'étais pas retourné dans un hôpital depuis 2017. Chirurgienne pour enfant de bonne qualité. Prise en charge très correct. Matériel récent. Je retire 2 étoiles parce que ne reste plus quasiment dans cette grande coquille vide que des infirmières zombies masque vissé sur la figure 8 heures par jour qui valident ce règlement stupide qui stipule que les frères et soeurs ainsi que les grands-parents ne peuvent plus rentrer voir leur fratrie ou petit enfant. On fait quoi de nos mômes quand on est un papa seul sans famille, on l'accroche à une laisse dans le hall le temps de la visite ? Le parent serait donc le seul non-contaminant d'une famille ? Raisonnement kafkaïen. On a bien laissé, pendant le Rhume19, des gens mourrir seuls sans la présence de leur famille comme des chiens. On constate que l'humanité a désormais quitté ce lieu de vie. Le personnel intelligent qui a refusé de se faire piquer avec des produits expérimentaux sensé protèger d'un rhume à coronavirus a quitté cet endroit. C'est très clair. Souhaitons-nous d'être le moins malade possible pour ne pas avoir à fréquenter ces lieux. Je retire 1 étoile pour la bouffe qui est encore plus abjecte qu'il y a 20 ans. On a pas non plus progressersur ce point.

Si je pourrais mettre 0, je le ferais sans hésiter. J’ai appelé le secrétariat d’endocrinologie 14fois en deux jours, aucune réponse. Je recommence une semaine après, 12fois en une journée, aucune réponse et quand on daigne décrocher on me raccroche au nez. Il faut clairement pas être en train de mourir. Le Dr est adorable mais juste à cause du secrétariat, à fuir.

Pour les rdv, tout est bien indiqué grâce aux couleurs. Le parking a toujours des places de libre. J'ai été hospitalisée 2 nuits et tout s'est bien passé. La gestion de la douleur est une priorité pour eux.

Urgence PEDIATRIQUE a fuir... J'arrive pour une urgence vitale car mon bébé a un problème respiratoire, on attend plus de 3h, dans la salle d'attente, obligé d'aller demander au personnel soignant si on était pas oublié !! Il était occupé à être sur leur téléphone, à rigoler entre eux et d'aller au café, La médecin on avait l'impression de la faire... !! Bref à fuir incompétent.....

Catastrophique. Arrivée à 15h50 aux urgences pour une prise en charge à 23h55, une prise de sang à 00h30, une seconde prise de sang 1h après (car il y a eu un loupé avec les tubes au labo) pour finalement ressortir à 3h30 du matin. J'avais une infection aux ovaires suite à une opération 3 jours avant mais peu importe, il y avait des femmes enceintes qui perdaient du sang et qui ont attendu autant que moi. Aujourd'hui les médecins doivent choisir qui faire passer en priorité : la femme de 30 ans qui risque de perdre ses ovaires ou la femme enceinte qui risque de perdre son enfant ? C'est inadmissible de payer des impôts pour se retrouver dans une telle situation. 1 interne pour gérer les urgences gynéco, maternité et les naissances. Même pour les médecins c'est intenable et ça n'a plus de sens.

Les secrétaire archi nul, de Orthopédie elles se prennent pour des médecins et pour avoir un rendez-vous une vraie galère. Donc nul

Service chirurgie pédiatrique au top ! Nous sommes arrivés en urgence par hélicoptère dans cet hôpital, mon fils de neuf mois a été rapidement pris en charge pour une hernie inguinale. Ils ont fait le nécessaire rapidement pour que mon fils ne souffre plus. Il a été hospitalisé 1 nuit, les infirmières et aides soignantes ont vraiment été top avec mon bébé et très rassurantes envers les parents. Mon bébé n’a manquait de rien et nous non plus, ils se sont démenés pour que mon fils soit bien et que les parents le soient également ! Je n’ai vraiment aucun points négatifs à souligner ! Point vert 3eme étage vraiment top ! Il en ai de même pour le service d’opération ambulatoire pédiatrique, anesthésiste, infirmières, aide soignantes et chirurgienne au top ! Vraiment je recommande a 100% De plus les locaux sont propres, la cafétéria propose de tout (plats chauds, sandwichs, croques monsieur…)

Rdv pour une prise de sang pour notre petit garçon de 18 mois , de l'accueil à la prise de sang deux infirmière très à l'écoute, professionnelle, on réussies à faire oublier la piqûre, a mettre a l'aise je recommande à 100%

Service pédiatrique à fuir ! Mise à part donner des ordonnances de Doliprane et dire à la mère d’un enfant de moins d’un an qu’il ne faut pas s’affoler pour de la fièvre à +40 depuis 36h… sans même faire une prise de sang ! Résultat grâce à cet hôpital « compétent » mon enfant est déshydraté, et très affaibli a cause d’une gastro ! Incapable de déceler une gastro ! Ma fille est sous surveillance et risque l’hospitalisation ! Un grand merci !

Ce jour Lundi 11 septembre 2023, une attente pas trop longue aux urgences pour nous annoncer que nous ne pouvons pas être pris en charge pour une simple radio car pas de médecin pour les lire, on nous envoie sur la Clinique de l'Archete, plus d'1h30 d'attente pour l'admission donc imaginer le reste, mais je comprends le grand débordement des agents de la clinique puisque La source envoi tout les patients, c'est absolument inadmissible de mettre cette établissement dans un surplus de travail aussi important et devoir attendre des heures. L'hôpital de la Source est loin d'être a la hauteur d'un établissement de renommée.

Très propre et tout le personnel infirmier et les médecins sont très aimables et attentionnés. La section des urgences était la plus rapide que j'ai jamais vue en France. Je leur suis infiniment reconnaissant pour tout.

J’ai vécu un accouchement épouvantable il y a 4 ans ! Personnel sans aucune empathie, froid, levant les yeux au ciel quand mon conjoint essaye de me rassurer car j’ai hyper mal ! J’ai beau dire que j’ai mal on me répond juste que moi j’ai eu droit à une péridurale (qui n’a plus fonctionné après perte des eaux mais ça apparement on s’en fou) donc je ne dois pas me plaindre par contre la dame à côté elle a le droit de hurler car ils ne peuvent pas lui poser… aucun conseils sur l’allaitement, suivi pathétique de mon bébé… heureusement j’ai pu sortir une journée plus tôt, soulagement total ! Seul l’anesthésiste a été compétant et humain… Projet de naissance pas du tout respecté… bref jamais je ne reviendrais accoucher la bas ! Qu’ils soient fatigués par manque de personnel je peux comprendre mais rien excuse un tel comportement surtout quand c’est notre premier enfant ! Et si t’aime pas ton métier, tu change tu traites pas les gens comme ça !

Je tiens à dénoncer certains soignants de cette hôpital plus précisément le service maladie infectieuse et tropicales ! Les éventuels stagiaire fuyez ! Ce service à part certains qui sont adorables est à fuir ! Les aides soignantes qui s’amusent à torturer les stagiaires qui ne demandent qu’à apprendre, qui les humilient devant les patients en haussant le ton et qui parle sur les stagiaires entre elles dans les couloirs en messes basse pendant qu’elle laissent tout le travail au stagiaires c’est inadmissible ! Vous voulez qu’il y ai plus de vocation mais il faut voir comment vous nous traitez. J’en suis même venu à pleurer tout les jours dans les toilettes à force d’être persécuter nous n’avions même pas le droit de manger avec les soignants dans la salle de pause ! Par chance la tutrice de base n’étais pas la mienne madame au passage si vous lisez ce message ce n’est pas parce que votre métier vous rend aigris qu’il faut crier sur les pauvres stagiaires et s’amuser de leurs détresse vous et certains de vos collègues faites vraiment pitié. J’espère à l’avenir que les chefs de service vous gérerez mieux vos soignants et de faire des formations pour l’empathie qui doit être à la base le coeur du métier je le rappelle pour certains qui l’aurait oubliés. De plus les stagiaires ne sont pas vos larbins vous vous servez très bien de vos mains pour nous montrer du doigts ou être sur vos téléphone pendant que les stagiaires travail vous serez donc capable de vider les pots de pisse vous même. Sur ceux je ne félicite pas. Chez futurs stagiaires si vous tenez à votre futur carrière et votre santé mentale évitez. Merci grâce à vous cher madame et votre collègue j’ai arrêter le métier après mes études. La seule et unique étoile accordée de ma part vient non seulement de l’obligation d’en mettre une mais aussi un remerciement au rare soignante qui sont adorable et qui méritent beaucoup de courage pour supporter te telles pestes

Plus jamais de ma vie je ferrais appelle au samu d orleans. J etais toute seul chez moi bloquer dans le canape avec des douleurs pour respirer et je faisais des malaises y se sont pas déplacer par pretexte que ya 5 a 6 heures d attente.

Honteux orl enfant à fuir ils me refont le coup de deux ans en arrière décalé en permanence les rdv et la meilleure sans prévenir.heureusement que j ai appelé.Ils croivent que ce se passe comment quand on s arrange avec son employeur. Une honte.

opération faite le 20 juillet 2023. prise en charge très vite chirurgienne au top, ensuite les infirmière toutes très gentille et compétente ainsi que les aide soignante. j'étais en chirurgie thoracique et vraiment équipe au top. merci a vous

Nous sommes allées 2 fois aux urgences lors du week-end, plus 2 consultations en semaine. Le personnel est adorable, nous avons été très bien reçu à chaque fois. Ils sont ponctuels. Rien à redire. Merci à vous

Scanner coronaro le 18/8 à 12 h45 et prise en charge plus-que-parfaite par le manip radio qui m'a aidé à essayer de contrôler ma claustrophobie.. Mais je suis scandalisée que le médecin qui a géré l'examen n'ai même pas daigné me dire bonjour et ou revoir !!! et encore moins que l'examen se soit bien passé !!! je n'attendais pas les premiers résultats.. seulement un peu d'empathie.. est ce trop demander ???

HONTEUX Soyons responsables prenons soin de nos familles ne ramener personne dans cette hôpital. Quand je lis les commentaires positifs Je n’arrive pas à trouver de choses qui ne soit pas NORMAL dans un hôpital dans le négatif. J’ai l’impression de voir des personnes qui ont partagé exactement la même expérience que moi. Prenez le temps de dire mon Avis cela va vous aider à SAUVÉ VOS VIE JE DIT BIEN SAUVÉ . Je suis désolé pour les fautes de orthographe JE SUIS TRÉSORIER ÉNERVÉ je vous déconseille aller à paris pour vous faire soigner moi je vais déménager orleans une ville où l’hôpital principal a autant de problème d’organisation et de professionnalisme c’est mieux pour ma famille de déménager. ma femme a fait une fausse couche a cause d’eux le bébé étais mal placé et ma femme saigner et eux il on dit non c’est rien ça va aller 2 jour après le drame se produit j’ai pris les examin et je suis aller les montrer un autre médecin il m dit c’est n’importe quoi dans les cas comme ça on fait un cerclage pour éviter que le bébé descende trop et à 5 mois il a la place pour se remettre dans une bonne positions ensuite elle a eux une grosse extra utérine le chirurgien la massacré sa fait 4 ans l’opérations et ça la gratte toujours et elle a des cicatrices on dirai quel a fait ça dans un pays où il n’y pas pas de professionnel. ensuite j’ai amené mon père au urgence là-bas 3 jour il et rester là-bas il on découvre un diabète de type 2 bon pas si grave que ça a un certain âge nos parent on toujour quelque chose et vous savais quoi je me dit je vais quand même vérifier ailleurs parce que eux je les sans pas je suis aller jusqu’à Montpellier car je suis de là-bas à la base écouter les mot du médecin: votre père a une pancréatite aller au urgence immédiatement on a dit qu’on étais déjà aller il a dit comment ce fait -il qui n’ont pas découvert cela avec tout les prise de sang et examen et explications du patien c’est incroyable du coup il la prise en charge entre les Medecin incompétents et les boucher qu’il on lava je comprend pas pour quoi cette hôpital et toujours ouvert. C’est honteux de soigner nos famille dans cette établissement aller à paris ou au alentours vous serai mieux soigner tout les sous pour ma femme je les fait là-bas et il y a pas de problème

Nous sommes passés au service d'urgence pédiatrie pour notre bébé de 10 mois, la qualité d'accueil et d'accompagnement étaient de très bonnes qualités. Le personnel est très agréable. Bravo à vous tous et très bonne continuation

Hôpital à fuir !! Ma mère c’est faite opéré, le chirurgien était très sympa et attentionné. Mais les infirmières et aides soignante aux secours, revoyaient vos gestes, votre courtoisie, votre empathie et votre façon de parler, car c’est très grave !!

Je suis passé pour un kyste pilonidal, il a été opéré dans un box des urgences avec pour seul anesthésie du gaz hilarant alors que ça aurait dû être en ambulatoire, on m'a engueulé et rabaissé car j'ai osé hurlé de douleur, l'une des infermière m'a frappé fort l'arrière de la tête et la plaqué pour que je n'arrête pas de respirer le gaz (qui ne servait plus à rien car avec la douleur j'avais le souffle coupé). On m'a fait un arrêt de 2jours après leur intervention car je n'avais pas besoin de plus d'après le médecin. Je ne pouvais plus me mouvoir comme je le voulais, j'étais en incapacité de travail et je me suis fait engueuler au téléphone (encore une fois) car je faisais du cinéma. Pour reprendre les mots de mon entourage, de l'infermière à domicile qui a changé mon pansement et du chirurgien que j'ai vu 1an et demi plus tard dans une autre ville vous avez été charcuté, ce n'est pas normal ce qui c'est passé car OUI j'ai du aller voir un autre chirurgien (qui m'a bien opéré et fait le nécessaire pour limiter les récidive) car ça récidivé en pire et à c'est même urgence on a osé me dire non mais on va pas touché, attendez que ça se percé et ça va ce cicatriser naturellement. J'ai une haine profonde car n'ayant que mes dires et aucun nom je ne peux pas porter plainte contre ce service pour les violences que j'ai subit. Je ne reviendrais pas.

Très déçu !!!! J’ai essayé de prendre un RDV avec un gynécologue et pas moyens d’en avoir un!!!!! Tout en sachant j’ai du en trouver un dans un autre département !!!!!!!! Et là le bouquet !😡 ma cousine a accoucher à l’hôpital là Source elle a subit un très mauvais accouchement très mal suivi et en plus de sa… pas le droit au visite apars le père et les frères et Sœurs !!!! J’ai fais 1h route pour venir la voir en sachant quel n’a que moi en famille , et on m’a refusé l’accès à sa chambre ! Je n’ai pas pu voir le petit et la maman elle m’a reçu dans le couloir même pas de la maternité mais en dehors !!!! C’est HONTEUX INADMISSIBLE ! J’avais déjà pas entendu du bien de cette hôpital mais là je confirme pars moi même !!!!! Un conseil revoyez votre organisation ! Pour tout!!!!!!! Car je ne dirais pas du bien de votre hôpital pour l’instant !

Je ne remercierais pas l'hôpital pour leur accueil et leur humanité. J'ai amené mon papa aux urgences le 19 mars 2023 pour plusieurs raisons. Le médecin lui a dit vous ne voyez pas qu'on est déjà débordé aller voir un médecin traitant, alors qu'on voyait clairement qu'il était en grande souffrance et qu'il ne s'agissait pas d'un simple mal de gorge. Mon papa m'a appelé en me demandant de venir le chercher car il ne souhaitait pas rester la-bas. Nous avons bataillé pour trouver un médecin sur Orléans, à appeler le SAMU et à leur expliquer que mon père n'était pas en mesure de prendre de décisions pour sa santé et qu'il lui fallait absolument une hospitalisation, mais personne n'a voulu se déplacer à son domicile. Le dimanche 25 juin 2023, la gendarmerie nous appelle pour nous annoncer que mon papa a été retrouvé décédé dans son véhicule (il avait seulement 50 ans) le vendredi 23 juin et a terminé à la morgue du CHR d'Orléans. Si seulement ce médecin avait fait son travail correctement il serait certainement pris en charge correctement et peut être encore en vie. Personne ne lui ai venu en aide et vous l'avez laisser mourir dans de terribles souffrances, nous laissant (sa famille) impuissant face à cette situation. Honte à vous !!

Incapables! Si j’avais pu mettre zéro étoile je l’aurai fait! Venu avec un bébé de 6 mois présentant 40 de fièvre mais pour eux ce n’était rien et sûrement pas une priorité, la fièvre de mon fils a eu le temps de monter mais jamais personne ne nous a pris au sérieux. De pire en pire à fuir

Inadmissible, on te fait attendre 2h, tu ne vois même pas le médecin. On te dit d'aller à la clinique de l'archette, que tu seras vu par un medecin, et quand tu arrive à la clinique on t'envoie gentiment boulet : on a prévenu le CHU qu'on ne prenait plus de patients aujourd'hui

Très grand. Services bien indiqués. Gros problèmes pour joindre le secrétariat ORL (ouvert de 14h00 à 17h00) suite à biopsie , devait rappeler mais ça n'a pas été fait. Aucune explications, nous laisse dans l'attente et l'angoisse. Vraiment dommage.

En Août 2022 j'ai été déclenchée pour mon accouchement, j'ai été reçue par une toute nouvelle sage-femme... Nolwenn, une crème de chez crème (encore plus douce que la crème anglaise !) ... elle a été incroyable, du début à la fin. Malheureusement ce n'est pas elle qui m'a accouchée (mais elle m'a rendu visite en chambre pour prendre de mes nouvelles et rencontré ma fille) ... Quel plaisir d'être entre les mains de personnes aussi merveilleuses. J'ai été accouché par Vanille et j'ai reçue la péridurale par l'anesthésiste, de prénom Arthur... (deux personnes incroyable !!! sans oublier les infirmières, puéricultrices et aides soignantes) et malgré l'accouchement très difficile et l'hémorragie de délivrance que j'ai fait, l'équipe a été incroyable et très réactive, ils ont été present de A à Z... sans jamais me laisser. En chambre j'avais 0 force à cause de l'hémorragie, on l'assistant pour les repas, on venait prendre soin de moi et bébé... Il y avait une infirmière, j'ai oubliée son nom malheureusement mais elle était d'une douceur... elle aimait son métier ! merci à la dame qui m'a tenu la main pendant qu'ils stoppaient l'hémorragie... également.... 2 accouchements au nouvelle hôpital d'Orléans et RAS... toujours des supers équipes !! Merci à eux et pleins pleins de courage et de force!!

On vous soigne dans un établissement presque neuf. Il est immense mais tout est fait pour ne pas s'y perdre. Le personnel,très professionnel,est humain et compréhensif. Manque de bancs à l'extérieur

Personnel très aimable et compétent, de l'accueil à la prise en charge en urgence par une infirmière. Attente courte, mauvais avis incompréhensibles. Je recommande cet établissement les yeux fermés

Service pédiatrique remarquable. Ils ont littéralement sauvé la vie de mon fils après 2 diagnostics erronés en médecine de ville qui auraient pu lui être fatals, ou le laisser sévèrement handicapé. Il a aujourd'hui 10 ans et est en pleine forme. Reconnaissance et gratitude éternelles. Des héros sans cape mais en blouse.

Accueil téléphonique par un automate mal programmé. Appel transféré vers le standard : soit ça raccroche direct, soit le transfert d'appel vers le service demandé n'aboutit pas. Je suppose que le standard téléphonique est complètement saturé. De beaux bâtiments tout neufs c'est bien, mais pour un hôpital, investir dans l'humain aurait été pertinent ! Si les soins sont à l'identique...😕

Je suis arrivée aux urgences vers minuit avec les pompiers. Je vais pas tout détaillé car je vais faire un journal . Par contre le medecin qui travaillait cette nuit là arrogant limite insultant .je n'ai même pas vu son visage .il ne m'a absolument pas osculté . Apparemment vu qu'il est devin c'était pas une urgence ...en attendant si il me lit qu'il sache quand même que la fièvre était très haute le matin qu'il a fallut que je passe un scanner en urgence et ce qu'ils ont trouvé c'était un urgence vital ! Mais vu que ce médecin ne voulait sûrement plu travailler il n'a rien fait . Je suis outré qu'un medecin agisse comme .De toute façon je vais envoyer un courrier à l'ordre des médecins.

Transporté par le SMUR de Montargis pour un infarctus, j'ai rapidement été pris en charge par le Sce de Cardiologie. Tous les personnels ont été extrêmement compétents et bienveillants, un grand merci à tous et à toutes pour votre gentillesse.

Pas ou peu d'attente aux urgences pédiatriques un vendredi soir à 20h, des infirmières adorables, aux petits soins avec toujours un mot doux et très dispo malgré le changement d'équipe. Et des médecins à l'écoute et très pro

Par quoi commencer...? Cet établissement est complètement inutile. J'appelle pour prendre rdv pour une consultation, car j'ai une maladie grave, voilà 3 ans que je n'ai pas eu de suivi suite à un désaccord avec un de leur médecin qui voulait me prescrire un traitement que j'ai refusé. Impossible de joindre le service, il ne faut pas être pressé. J'appelle le standard, me plaint, et il me dit d'écrire à la direction en cas de plainte, mais à quelle moment la direction vous répond, si l'accueil même ne vous répond pas? Je réussis à avoir le service, je répond aux questions et deviné quoi, nous sommes en mai 2023 il me propose un rdv en fin d'année 2024, plus d'1an/demi après, alors que c'est une maladie grave. J'ai le temps de bien mourir quoi Incompétence ou manque de personnel, ou les deux sûrement mais n'y aller pas il n'ont pas le temps, les moyens, même 3 ans après, on dirait que c'est de pire en pire cet hôpi..établissement.

Ça se dit hôpital régional et ça ne vaut pas mieux qu'un petit hôpital de campagne! C'est une honte d'envoyer nos familles se faire soigner là-bas. On arrive pour un petit bobo et après une GROSSE erreur médicale, on est à la limite du vital. Aucune humanité, aucune compétence du personnel, aucun relationnel avec les patients. Bref, l'hôpital a perdu toutes ses valeurs. Il serait grand temps que les grandes instances fassent quelque chose car l'hôpital devient dangereux et le personnel est plus que démotivé. Il faudrait qu'on apprenne aux écoles d'infirmières que le métier ce n'est pas le salaire que l'on gagne mais ce qu'on a dans le cœur.

Le mot-clé : incompétence. L'hôpital a perdu la fonction pour laquelle il a été créé à la base : soigner. Et encore si ce n'était que ça; le personnel n'arrange rien. En effet, ils n'ont aucune info, ne cessent de se renvoyer la balle. De quoi faire tourner en bourrique des familles qui se trouvent dans des situations de détresse en voyant leurs proches « pris en charge » dans de telles conditions. L'hôpital est devenu le cimetière, et les infirmières et médecins sont aussi inhumains que des zombies. Merci au petit nombre de médecins et d'infirmiers/infirmières qui font encore ce métier par passion et non pour le salaire qui tombe derrière, même si celui-ci est faible pour celles qui le méritent. A bon entendeur.

Dans cet hôpital, aucun accompagnement pour les familles, c’est triste. Aucune info et personne ne sait rien c’est aberrant. On ressent seulement de la colère car le personnel est inhumain. Il a fallu faire des pieds et des mains pour avoir un rendez-vous et une réunion afin d’avoir des explications. C’est dur à croire mais c’est une réalité. Par contre le médecin du service vasculaire, c’est une horreur. Je pensais vraiment que c’était une personne du service technique. Monsieur ne sait rien et répond très mal. Il ne regarde pas dans les yeux. Je ne comprends pas ce que fait ce médecin dans ce service. Je pense qu’il a eu son doctorat dans un paquet de bonux ou une boîte de sardines, car moi-même j’aurais pu faire beaucoup mieux, c’est une honte. Idem pour les infirmières de ce service vasculaire. Il y en a deux, c’est vraiment une horreur. Je ne pense vraiment pas qu’elles sont infirmières. Elles feraient mieux d’aller postuler dans un camping car là-bas il n’y a pas de malade, seulement des gens avec le sourire, parce que on les appelle les « Madames sourires » lol. Aucun mérite pour moi. C’est la honte de la France car ce métier se fait avec vocation et on doit le faire non pour le salaire ni la sécurité de l’emploi. J’espère vraiment qu’elles ne feront pas long feu car un jour ça risquerait de finir mal (si vous comprenez). Un jour quelqu’un pètera un plomb, alors je tire la sonnette d’alarme ! Je pense que je ne suis pas le premier et que je ne serai sûrement pas le dernier. Il faut arrêter les dégâts ! Alors ces messieurs-dames de la direction, avec tout le respect que je vous dois, mettez un peu d’ordre dans vos services car ils en ont vraiment besoin. C’est comme dans les entreprises quand on dit « tout le monde est chef là-dedans ». Je sais qu’il y a énormément d’employés et vraiment je pense qu’il faut faire quelque chose et remédier à cette sale réputation. Ce n’est vraiment pas bon. Effectivement je pense qu’il faut applaudir les infirmières mais pas toutes, car il faut vraiment mettre les mains dedans. Plus rien ne va plus ; quand on nous dit que la patiente n’est pas transportable et que le lendemain on la transporte par hélicoptère dans un autre établissement hospitalier, je ne trouve pas ça normal. Je pense vraiment mais vraiment que ça veut dire « bon débarras », car la personne est arrivée dans l’autre établissement et plus rien ne va plus. Mais c’est normal, afin de la mettre dans cet hélicoptère, il faut de l’oxygène, et elle est actuellement en manque d’oxygène. Donc je pense vraiment mais vraiment qu’il faut y remédier car un jour je pense, vous aurez de gros soucis en attendant merci de me lire, j’attends des réponses. Cordialement.

Très contrariée : journée en ambulatoire catastrophique pour notre bébé de 14 mois resté à jeun de 20h à 17h30 le lendemain... après plus de 4h de retard on apprend qu'on nous avait oublié. On descend au bloc et là on apprend qu'ils ont oublié de donner les antalgiques. Du coup au lieu de passer la caméra comme prévu pour voir les végétations et prendre une décision (comme dit en consultation) et bien le doc n'a fait que la moitié du boulo. Lui juste une palpation lui à suffit à prendre une décision : c'est bon végétations normales. Très fort ce doc là où son confrère m'avait expliqué que seule la caméra permettrait de décider. Et pour ne rien n'arranger le personnel a passé la journée à critiquer tout le monde : les soignants, les patients, les familles devant nous... quand on rencontre le doc il répond à côté de chaque question et fini sa visite par une belle phrase toute faite ai-je répondu à toutes vos interrogations je suis partie accompagner mon fils au bloc en pleure à cause de cette gestion désastreuse qui a de quoi inquiéter...

Service sénologie où l'empathie et la bienveillance priment. Une équipe aux petits soins pour notre confort de l'esprit et du corps. Douceur et compréhension des secrétaires à l'accueil aux manipulatrices aux radiologues et aux secrétaires qui sont dans l'ombre à taper nos compte rendu . Confiance à 100% Et le tout qui n'est pas des moindres: ponctualité assurée

Septembre 2022, je vais aux urgences avec ma cheville enflée, on me recale directement et on m'envoie à la clinique de l'Archette. Je suis arrivée à 10h pour être prise en charge à 18h pour repartir avec une crème prescrite. Je me suis retrouvée à payer mon passage à l'hôpital et ma consultation à cette clinique (car elle est privée) pour rien ! Mars 2023, je me présente de nouveau aux urgences, j'ai un kyste pilonidal infecté. Eux-mêmes savent la douleur que c'est, on ne peut pas s'asseoir, ni marcher normalement, ni rester debout longuement. Comme à leur habitude ils m'ont redirigé vers la clinique de l'Archette sauf que je suis à un stade où je ne peux plus marcher et je me passerai bien des 8h d'attente là-bas. Je décide de rentrer à Paris, on m'opère immédiatement. C'est inadmissible de laisser repartir quelqu'un avec un kyste pilonidal et de devoir changer de région pour se soigner, centre hospitalier régional d'Orléans mais qui n'a rien de régional !

Urgences et service médecine post urgence exemplaires : équipes aux petits soins, efficaces et attentives, médecins qui prennent le temps de bien échanger avec la famille. Tout est parfait. Un grand merci pour avoir bien pris soin de ma Maman, 96 ans très dépendante.

Le service d'urgence est déplorable... Ma sœur a été emmener par les pompiers un samedi soir suite à une chute . Ils l'ont laissée repartir sans même regarder la radio en nous disant d'aller au médecin traitant ! Résultats : ils ont laissé partir ma sœur sans voir quel avait une FRACTURE de la cheville vue grace aux urgences de pithiviers ! Qui on évidemment refusé de plâtré car l'erreur venait d'Orléans donc obligé d'y retourner ! En 2023 en France malheureusement je préférerais mourir chez moi qu'aller aux urgences !

De nombreuses choses à dire Je me suis présentée avec mon conjoint pour une douleur dentaire au urgence adultes. J’ai été accueilli par une femme très gentille mais malheureusement personne pour m’accueillir pour au moins me donner des antibiotiques. Alors elle m’as redirigé vers une maison médicale (container rouge ) où est censer avoir un dispositif afin de joindre un médecin en teleconsultation. Au final pour vous abréger un peu tout ça je n’ai vu personne quand j’ai compris la supercherie et vous savez pourquoi ? Il utilise l’application QARE celle que j’utilise personnellement à la maison car aucun médecin d’Orléans accepte de prendre de nouveaux patients. C’est à dire que la consultation peu être à domicile. J’ai donc perdu 2h dans les transports parce qu’en plus de ça j’habite pas à côté et un rage de dent qui a fais aussi mal à l’aller qu’au retour. Même si vous n’avez pas de dentiste de garde faite nous voir un médecin peu importe le temps qu’il faut car les douleurs de dents sont les pires. Je ne reviendrais pas de moi même.

Pire hôpital !!! Malheureusement le seul du secteur j’arrive à 18h pour des douleur céphalées 2 heures d’attente pour être prise en charge et encore 2 h pour voir un médecin qui me fais une ponction lombaire sans stériliser sans attendre que l’anesthésie locale prennent le temps de faire effet , rater 5 fois !!! Pour que la femme médecin me dis de crever or que ces elle qui a pas réussi ! Bref je reviens 2 jours plus tard sur le point de mourir car l’ont ma fais n’importe quoi et que l’ont ma donner du paracétamol, les infirmières de dimanche 26/02 peu aimables viens me disputer alors que je souffre heureusement ce jours là je suis tomber sur un bon médecin qui a sue me dire ce que j’avais et comment soigner . Hôpital très beau mais pour le reste ….

Un Oncologue, IBRAHIM MAHMOUD, qui ne mérite certainement pas le titre de Docteur. De l'empathie DE GRACE pour les patients et patientes qui souffre. Les patients et patientes ont le droit de savoir ce qui les attendent ne vous déchargé pas sur la famille. Le chiffre d'affaire ?, l'indice de l'hôpital? Ou vraiment un manque de respect?. JE NE VOUS RECOMMANDE VRAIMENT PAS

Service orthopédie très bien. Opérée par le docteur ISSAOUI début janvier 2023. Très bon accompagnement par toute l'équipe. L’équipe d’ anesthésie très rassurante. Je recommande ce service que je remercie pour son professionnalisme.

Ma fille y va car de grosse douleur au ventre et des coups de poignard qd elle respire . Après plus d’une heure d’attente (cela le réel le raisonnable pour des urgences) on le prend juste sa tension en lui disant pour nous c’est pas grave lui donne un bulletin de situation et lui dit d’aller à la maison médicale qui a ouvert y a peu de temps . Je c’est qu’ils sont débordés mais on devient des clients plus que des patients on ne cherche plus à savoir ce que vous avez ou ce que vous ressentez, c’est aller pas de Fievre pas de tension bah sortez et débrouillez vous. Quel déception de se service qui se dégrade et c’est pas le seul soucis que nous avons rencontré là bas.

L’endroit où l’on aime pas aller mais où le personnel est très dévoué et très efficace. Douleur au cœur hier. Prise en charge par le SAMU et des mon arrivée au urgence une infirmière s’est occupée de moi. Tout les examens ont été réalisés et se sont enchaînés rapidement. Interne très à l’écoute et rassurante. Les infirmiers et infirmières très opérationnels(les). Quand les urgences ne font pas de la bobologie tout est parfait 👍

J'ai réalisé ma 3ème féminisation du visage au CHR d'Orléans avec le Docteur Quentin Eyraud au service Maxilo-Faciale. Suite à cela, j'ai été hospitalisée 2 jours au service Chirdigestive et Urologie. Ce CHR est pour moi l'un des meilleurs où j'ai pu être prise en charge. Le docteur Eyraud est le meilleur chirurgien que j'ai pu rencontrer durant toute ma transition : Rassurant, A l'écoute des attentes et surtout présent après l'opération ce qui est pour moi la preuve d'un professionnalisme certain et d'une grande humanité. Les équipes aussi sont d'une grande disponibilité et d'une profonde gentillesse. Pour toutes les femmes transgenres, je vous conseille ce docteur sans hésitations !

Très bonne expérience aux urgences où mon mari a très bien été pris en charge. Certes, le service est débordé mais le personnel soignant est au top, très gentil et patient. Tout a été fait pour que les choses avancent le plus rapidement possible. Au téléphone, toujours à l’écoute et aimables. Sans oublier leur empathie toujours appréciable dans ces moments-là.

Un jour de grève des médecins généralistes, j'ai été obligée d'aller aux urgences de l'hôpital pour voir mon problème. En 10 minutes, j'ai passé la partie administrative et j'ai été envoyé au triage, toujours avec le professionnalisme de l'équipe. Ils ont fini par me refuser l'assistance, car ce n'était pas une urgence vitale, mais ils m'ont donné une alternative. À la recherche d'alternatives, sans succès, j'ai fini par appeler le numéro d'urgence 15, qui m'a envoyé à la Maison d'Assistance Médicale, située à côté de l'urgence pour adultes, une sorte d'urgence pour les cas moins graves. Un peu de temps d'attente, mais j'ai réussi à être observé et médicamenté, ce qui m'a fait me sentir plus détendu.

Vous avez une urgence vitale? N'allez surtout pas au CHR Orléans. Inadmissible. 1er aller retour pour aller chercher une personne sortante (hôpital étant fermé au public), 2eme aller retour car le médecin oublis une ordonnance pour des soins (que nous avions quand même demandé) et pour finir, le CHRO ne nous a pas remis les ordonnances initiales de la patiente. Peut être un 3eme aller retour .. (50min de route) A FUIR ! Biensur je ne parle pas du temps d'attente... Sans parler du SAMU qui nous a laisser en attente plus de 16min. Autant vous dire qu'il ne faut pas être en arret cardiaque !

Accouchement réalisé le 12/12/2022 Toute l’équipe a été à l’équipe et a respecté le projet de naissance présenté Je souhaitais vivre un accouchement physiologique et on m’a tout de suite proposé de prendre un bain en salle nature pour réduire l’intensité des contractions - après avoir tenue 06h30, j’ai finis par demander la péridurale et la sage femme m’a tenu les mains tout en me rassurant durant la pose. L’accouchement en lui même a été merveilleux et tout le personnel a été au petit soin. Enfin, je trouve les repas plutôt bons 😊 Pour ma part, superbe expérience malgré mes appréhensions au début Je recommande +++++

Bonjour j ai une personne au standard rapidement et elle m a passé au secrétariat, j ai attendu plus de 10 min pour me dire que le temps de délai est supérieur à 6 mois et d' envoyez l ordonnance sur internet n importe quoi franchement. C est nul. On est dans un service public !

Bonjour, j'ai été agréablement bien accepté et accueilli; en la qualité de / apprenti candidat élève stagiaire /; le jeudi 18 novembre 2021. J'étais en chirurgie pédiatrique, au bâtiment vert et au 3ème étage; Mesdames Aghmir et Netto et leurs collaboratrices, m'ont bien expliqué en quoi consistait le métier de Assistante Médico Administrative. Mème les personnels de contrôles des passes sanitaires vaccinaux sont bienveillants, il ne faut absolument pas se plaindre de la qualité de l'accueil des patients et des visiteurs. De plus, j'ai encore été bien accueilli ; par les membres des équipes des standardistes : en ce jeudi 18 janvier 2024, lors d'une période de mise en situation en milieu professionnel : entre 09h00 et 17h00, il n'y a vraiment rien à y redire ; car toutes les fonctions et les tâches du poste de, Agent d'Accueil Réceptionniste Standardiste m'ont bien été consignées à l'écrit et dites à l'oral : encore merci à l'ensemble des équipes qui m'ont très bien reçues .

Service chirurgie pédiatrie au top ! Nous avons malheureusement dû rester plusieurs semaines avec ma fille hospitalisée ici. N’habitant pas à côté je suis resté avec elle (elle est encore bébé de toute façon), et nous avons vraiment été très bien accompagnées. Le personnel a été adorable avec ma fille et même avec moi même (ce qui n’est vraiment pas le cas partout). Je n’ai rien à dire de négatif vraiment. La chirurgienne qui a suivie ma fille a elle aussi également été très bienveillante, professionnelle et nous a bien accompagnées tout le long. Même si j’aurai préféré être chez moi, le personnel a tout fait pour qu’on se sente bien ici. Merci ❤️🙏🏼

suite a la visite de mon père, âgée de 90 ans,aux urgences du CHRO,avec un genou énorme et douloureux,après 3 heures d'attente, le médecin le renvoie en lui disant qu'il ne peut rien faire pour lui,a quoi serve les urgences alors ? le médecin a tout juste été capable de lui prendre sa tension et sa température,il ni a pas besoin de faire des années de médecine pour faire cela ,les animaux sont mieux soigné que les humains ,les urgences au CHRO sont déplorable et inhumaine, c'est grave au 21 iéme siècle d'avoir a faire a des médecin urgentiste incompétent,qui se débarrasse des patient;

1 étoile et je suis très gentille car l’hôpital et tout son personnel ne la mérite pas ! Si on n’appelle pas les aides soignants, infirmiers et médecins, personne ne passe ! Ils demandent aux patients de se débrouiller eux mêmes. Le médecin ne sait même pas si la pose d’un cathéter se fait par anesthésie locale ou générale le comble ! Le chirurgien ne sait pas expliquer ce qu’il a fait pendant l’opération ! La lésion apparente au scanner n’apparaissait visiblement pas ou n’en était pas une lors de l’opération ils ont donc ouverts le ventre pour rien ! Aucun suivi n’est réalisé… l’impression de déranger le personnel lorsque les machines sonnent. S’ils ne savent pas prendre en charge il convient de transférer le patient dans un hôpital spécialisé (L'hôpital Beaujon à Paris maitrise à la perfection ce genre de problèmes )Un cauchemar éveillé je vous jure. Froids et agressifs la totale! A FUIR

J'ai fais une fausse couche je suis ô négatif... Je vais donc au urgence car je doit avoir une injection spécial pour que mes globul ne ce retourne pas contre mon propre Corp ... Ecct ecct. Quelque chose d'important donc. Après plusieurs grossesse je Connais suffisamment pour me rendre compte du soucis.. Je n'est pas eu de d'injection..!!!!!! .. Il mon laisser repartir. Finalement 1 semaine plus tard gros caillot tomber dans les pommes !!! car pas eu d'injection j'ai fais une emoragie .... Merci au médecin qui ce jour là étais la car même elle étais dépitée du travaille de sa collègue !!!! Maintenant à cause de cette imconpetance si je refais d'autre enfants et que celui si est reshus positif je ferais encore et encor des fausses couche....

Si j’avais pu, j’aurais mis 0. Nullité du service neurochirurgie, personne arrogante et méprisante, et qui considère que je n’ai pas grand chose… propose une infiltration et ne donne pas d’ordonnance! Apres cela et des douleurs intenses et persistantes, la clinique du dos à Paris, confirme double fracture de L5 et double hernies discales, une opération (arthrodèse) est envisagée. Dr G. soyez plus humble et moins arrogant, vous avez eu tort dans votre diagnostic et gardez votre mépris pour vous surtout quand on se trompe.

1ère visite dans la nuit de lundi à mardi dernier car ma fille de 9 mois respirait très mal , on me dit qu'elle a juste une rhinopharyngite, résultat je retourne chez mon médecin traitant qui me dit qu'elle a un début de bronchiolite . Arrivée aujourd'hui également sur l'avis de mon médecin toujours pour le même problème , une infirmière de l'accueil m'agresse en me disant qu'il fallait pas venir ! Très mal reçue, des personnes mal aimable , ne prenant pas le temps d'être à l'écoute. On comprend les soucis de personnels mais nous , patient nous y sommes pour rien et nous voulons juste que nos enfants soient soignés et dans la bonne humeur et l'amabilité !

J'ai enmner ma fille lourdement handicapées l'attente au urgence immonde il nous on mi dans une salle pour attendre les résultats de la prise de sang il ont dit 1h00 1h30 fait a18h le médecin et revenu à 23h On a même pas proposé de lit à ma fille elle et rester plus de 7h sur son fauteuil catastrophique vraiment. Une fois arrivé dans ça chambre les médecins vous écoute à moitié.... Pas assez de médecins spécialisé dans le handicap. C'est triste vraiment

Depuis 9 mois mon frère se bat contre un Covid long En Avril on nous prévenait du pire Puis peu à peu il s’en sortait avec difficulté Car ses poumons sont très infectés par ce Covid depuis trois jours il se retrouve au urgences Il doit aller en pneumologies mais pas de chambre très bien pris en charge par le personnel des urgences malheureusement inexistant et débordé il demande à voir un pneumologue qui a répondu sans le voir ce n’est pas hospitalisable ( docteur Campana ) Que faut il faire sachant qu’il dessature Énormément ??? C’est très compliqué

Hier je me suis tordu la cheville, elle a gonflé et elle est devenue blue. Je pouvais pas bouger à cause de la douleur, qui était vraiment intense. Je suis allé aux urgences à 1 h, après avoir attendu 1h30 min, ils me disent que je dois aller à la clinique de l'archette car il y a une attente de 7 h, alors qu'on était 3 personnes dans la salle d'attente. Bref, je suis allé à la clinique de l'archette et ils me disent qu'ils prennent plus personnes, cest grave !!! Système sanitaire de plus en plus dégueulasses !!!! Je continue toujours avec ma douleur et j'ai vu aucun médecin, la dernière solution est d'aller chez mon médecin généraliste pour voir s'il me prend sans rendez-vous.

Restaurant Relais H C'est simple et bon. Un plat du jour, une salade ou vous pouvez choisir les ingrédients, burgers ou poisson. La patronne est accueillante, disponible et a l'écoute. Même si ce restaurant est situé dans l'hôpital, c'est un bon endroit pour décompresser entre deux.

Service déplorable.. (23/06/2022) Heureusement que certaines infirmières sont vraiment gentilles pour relever le niveau (contrairement à celles qui vous prennent de haut et vous envoie boulet). Nourrisson avec des malaises respiratoire, 3 malaises à la maison, venu a l'hôpital sous avis du samu.. 5h d'attente puis quand enfin nous sommes pris par un médecin, après examen, disparition de celui ci pendant 20/30min (parti fumer sa clope), tout ça pour nous dire de revenir quand il refera un malaise.. très clairement service a chi*r 24/06/2022 *** Après l'avis de notre pédiatre, nous sommes allés faire tester notre fils au covid19, résultats positif ! Bien vu les urgences ! :@

Ce soir je suis venu, j’avais mon pied qui avait gonflé etc et très compliqué à marcher. Après avoir été refouler à plusieurs reprises entre sos médecin, pompier, samu et oreliance qui me dit que ce n’est pas chez eux. Je suis allée aux urgences du chr Orléans. J’ai eu la chance de tombé sur 2 dames d’une gentillesse incroyable et très bien veillantes elles ont prit le temps de m’écouter, me rassurer et me conseiller. Elles m’ont prise en charge malgré la surcharge de travail en ce moment. Grace à elles je suis rentré chez moi rassuré. Merci encore !

De Novembre 2021, jusqu'à début d'année 2022, j'ai perdu mon temps, mon argent et l'espoir d'aller mieux. Service dermatologie : tomber sur une médecin qui n'écoute pas le patient, qui affirme à 100% (si elle le pouvait, à 2000%), que mon problème ne résulte pas d'une allergie. Résultats auprès d'une allergologue aujourd'hui : 4 allergies de contact. Médecin qui fait une biopsie, où d'ailleurs il y a eu un problème, médecin qui n'était pas là pour me dire que faire. Résultat : depuis Février, j'ai toujours la marque de biopsie (qui d'ailleurs était inutile, puisque n'a servi à rien). Et bouquet final : ne réponds plus à 1 petite demande par mail une fois les consultations terminées. Il serait bon de revoir le service médical, et les qualifications des soit disant médecins.

Attention si vous avez un prévision d opération. On peut vous tel 48 h avant pour tout annuler. Résultat pour ma part, j ai l air d un bleu en expliquant a mes chefs que je rentre au boulot (et oui, je devais être arrêté entre 4et 5 semaines), j ai pris 3 j de congés pour tout faire pour rien. Prévision de la famille qui devait venir pour les animaux et la maison a refaire. Je passe le coût de l esthéticienne (bah oui mieux que le rasoir). Vraiment déçue de la prise en compte du patient. Je comprends les urgences mais je suis en colère

A FUIR !! COMPORTEMENT INADMISSIBLE ET ABUSIF Je me suis présentée au service urgences gynécologique avec des douleurs et des saignements. J’ai eu affaire à 2 infirmière qui se sont avérées être désagréable, froide et très aggressive dans leur manière de faire. Le médecin n’en parlons pas incompétente et impossible de donner un diagnostic. Et quand vous leur demander vos résultats d’analyses attention ils font appels à la sécurité pour vous faire sortir ils m’ont VIOLENTER. Alors que je n’étais pas du tout aggressive, 4h d’attente pour rien. Un traitement inacceptable, le médecin s’est permis de bafouer mes droits, ce qui est sur nous en resterons pas là. Je remercie tout de même le seul vigile qui a eu un comportement correct et qui a fait preuve d’empathie à mon égard.

Très bien accueilli aux urgences pediatriques. Les secrétaires médicales ont été très accueillantes et professionnelles. Nous sommes venus pour une fièvre persistante de notre bébé de 8 mois et le médecin nous a bien reçu. Nous avons eu de la chance car il n'a pour ainsi dire pas eu d'attente (grâce aux vacances d'été ?)

Mon fils a été admis en hôpital de jour pédiatrique pour une surveillance d allergie et ce service est carrément au top , que ce soit l accueil téléphonique, les infirmières. Aides soignante, le repas , la chambre. Rien à redire !! Et un Grand merci à la secrétaire Mme Neto qui est tout simplement au top, des personnes aussi sympathiques sont très rares !!

Accueil aux urgences pas sympa du tout. Le médecin qui m'a reçu m'a reproché de m'être déplacée. Après un scanner il s'est avéré que je souffrait d'une appendicite aiguë. Heureusement après avoir été admise dans un autre service que la chirurgie viscérale (faute de place) j'ai été très bien prise en charge par du personnel compétent et à l'écoute. Merci au Docteur Ketel qui m'a opérée

Service ambulatoire . Parfait . Beaucoup de retard mais normal personnel débordé je ressort tout juste . Personnel très agréable à l'écoute et petit soin . Infirmière génial très professionnel malgré leur stress quotidien .

Première visite aux urgences pour mon aîné, le médecin n'a pas tenu compte de ce qu'on lui disait donc nous avons dû y retourner une semaine plus tard... Et là nous avons vu le docteur Lopinot qui a été top, doux et pédagogue avec mon fils. Deuxième visite pour mon bébé, j'ai vu le docteur Ferrani qui lui aussi a été super. C'est agréable de voir des professionnels empathiques avec les enfants !

Nous nous sommes présenté avec une personne présentant des douleurs intenses à l'abdomen, enceinte de plusieurs semaines. Nous avons attendu 6h30 avant d'être reçu par un médecin. La patiente présentais une tension anormalement basse, des saignements. Aucune attention particulière n'a été portée. Je trouve ce service et ce CH dans sa globalité lent et peu compétent. Bonne chance au futur mère.

Petite visite au service d’urgence gynécologique… inadmissible. Les dames à l’accueil sont très agréable, souriante et à l’écoute. Pour ce qui est d’un des médecins c’est autre chose ! Pas de bonjour, n’écoute pas ce qu’on lui dit, désagréable au plus haut point. Madame si vous n’aimez pas votre métier il faut laisser sa place car c’est l’image que vous renvoyez. Attente de 4h, pour rien au final, une boîte de Doliprane inscrit sur une ordonnance qu’on me jette limite à la figure. Je rentre dans la salle d’examen, elle se trompe de fiche client, ne savais même pas qui j’étais ni pourquoi je venais, me dis que je suis enceinte pour finalement me dire que non. Ce n’étais même pas le sujet, je venais pour une douleur, avec une plaie que je voit moi même, mais qu’appariement elle n’as pas vu… En bref ce genre de médecin n’as pas sa places dans l’aide à la personne. Aucunement.

Grand bâtiment neuf et Propre. Les aides soignantes, les infirmières et les agents d'accueil sont dans l'ensemble agréable et professionnel. Le problème vient de l'incompétence des médecins des urgences, ils ne cherchent pas et font un diagnostic au hasard, n'écoutent pas vraiment le patient, et orientent leurs questions sur leur idée première. Si c'est trop compliqué pour eux, ils vous renvoie chez vous. Apprenez à écouter les patients ! Et on m'a déjà refusé un rendez vous alors que j'avais une lettre de mon médecin traitant pour voir un cardiologue. Choquant !!! Parcours du combattant.

Une honte absolu ! Rendez vous pris 15 jours avant avec un spécialiste, une secrétaire qui m’appelle le vendredi matin pour me confirmer mon rendez-vous du lundi matin et me demande de ramèner certain document. Le lundi matin me présentant au rendez-vous cette personne me dit qu’elle a fait une erreur et que le médecin ne peut pas me voir et surtout qu’elle ne peut pas aller voir elle même le médecin pour lui expliquer qu’elle s’est tromper car suivant ces mots : «  monsieur j’ai fais une erreur avec votre rendez-vous, je ne peut pas aller lui expliquer car vous comprenez il vient de finir sa garde de nuit et il n’est pas de bonne humeur » Résultat demmerdez vous et si jamais vous avez besoin de rien demander leur au pire sur wish il y a des kit de chirurgien pour s’auto soigner !

Il est où le zéro étoile ? Cauchemar au service Stomatologie. Dentiste exécrable Dr S.P, je vous déconseille à moins que vous soyez désespérée (mon cas)... Extraction de dents de sagesse violente, jamais vu un dentiste aussi brutal de ma vie. À la fin elle m'a limite jeter à la figure l'ordonnance pour des médicaments à prendre sans me dire un mot. Télétravail obligatoire lendemain de l'extraction car HORS DE QUESTION pour elle de m'arreter même pour un jour Il n'y a pas besoin je vous ai déjà dit la dernière fois me dit ellr agressivement. A FUIRE!!!

Service des urgences efficace. Personnel très sympathique et à l’écoute autant qu’ils le peuvent. J’ai remarqué une véritable entraide. Par contre ils courent sans arrêt, le nombre de personnes est insuffisant pour la quantité de malades qui affluent. Alors il est inutile de les fustiger mais plutôt les aider et demander au gouvernement de permettre de recruter avec des conditions salariales convenables! Bon courage à vous tous et merci pour votre dévouement !

Il était utilise de se venter d'avoir un super bâtiment quand derrière rien ne suit. La santé des patients se dégrade et le manque de personnel soignant fait que déjà nous avons l'impression qu'ils s'en foutent tellement ils sont sur les rotules mais surtout il n'y a aucun soin. Je n'ai rien!!! Je ressors et je me fais opéré 15 jours plus tard ailleurs, pareil pour d'autre personnes de mon entourage qui finisse même en décès. L'hôpital le plus lamentable que je connaisse. Aller ailleurs vous faire soigner si possible. Déjà qu'on est un désert médical mais quand on voit les soins prodigués aux urgences... Aller jouer au docteur avec votre voisin, ca sera tout aussi efficace

Mon père est décédé à cause d eux et de l inaction des médecins lors de sa 1 ère venue au mois de janvier. Ils nous ont réclamé de la patience et on voit où cela a mener. Je ne recommande pas le service pneumologie. De plus le chef de service qui devait suivre mon père, ne l a pas suivi et ne souhaite pas nous rencontrer (bonne preuve de courage...). Bref des incompétents et criminels.

Un grand merci à toute l'équipe du service grossesse pathologique. J'ai eu une très bonne prise en charge en arrivant au urgence maternité, puis par la suite en chambre. Toute l'équipe soignante sans exception du WE et de la semaine on était au petit soin, les explications son clair net et précise sur la suite des événements. Examen et contrôle de qualité, hommes et femmes au très grand coeur qui n'hésite pas à être là pour vous. Nous connaissons la région et son désert médical, malgré ça, cela ne s'est pas fait ressentir lors de mon hospitalisation. Ils ont et mérite tous mon respect et ma gratitude pour leur travail, Bravo 👏🏼👏🏼👏🏼

Les personnes à l'accueil sont très professionnelles. 1 étoiles. Pour le reste , une fois passé les portes c'est une catastrophe. On vous fais clairement comprendre que vous dérangez. En gros si vous n'êtes pas dans le coma ou pour un bras arraché, vous n'avez rien à faire au urgences. Résultat de mon passages 1 dolipranne , 6h d'attente dans mon Box, sortie à 11h30 sans réellement savoir ce que j'avais. Impossible de faire 3 pas sans me tordre de douleurs, on me dit que je peux retourné travailler l'après-midi 😅. Mauvais diagnostic apres avoir vue un VRAI médecin généraliste ! J'ai une hernie et interventions chirurgicale à la clé.. fini pour moi le CHRO, direction l'hôpital de Tours. Infirmières incompétentes (bien que sympa)+ Mauvaise approche des problèmes des patients = mauvais diagnostics. Problèmes de pénurie de personnels ? Mauvais recrutement ? C'EST GRAVE CE QU'IL SE PASSE AU CHRO.

Tous les papiers de notre maman perdus par les urgences (carte d'identité- carte vitale et carte de mutuelle).Aucunes informations concernant les soins et examens liés à la pathologie de notre maman. Difficultés pour rencontrer un médecin. Malgré l'option chambre individuelle, notre maman de 91ans avec un cancer avancé et plus de mémoire immédiate a été mise en chambre double. Chaque vendredi, il y a un changement sans que nous soyons prévenues. Un jour on nous dit qu'il ne lui reste que peut de temps à vivre, quelques jours plus tard, elle n'est pas près de mourir ........

J'ai étais avec ma femme en service néonatal pour ma fille Luna . Malheureusement elle n'a pas survécu malgré les soins d'exception prodiguer par l'équipe soignants. Les pédiatres ,les infirmières ,les aides soignant tous on était dans grand secours pour ma fille mais aussi pour nous !!!! On a pu lui dire en revoir sans douleur pour elle avec beaucoup de peine on a pu la voir quitter ce monde en paix et même préparer sont corps pour la chambre funère. Merci à Priscilla sans qui rien aurait était pareille vous êtes un personne exceptionnelle et très humaine vous êtes mon héros pour tous que vous avez fait pour ma fille à tout jamais merci du fond du cœur ❤ ❤ O

Ayant accueilli notre premier enfant au chr d'Orléans début Janvier, je ne regrette pas mon choix de lieu d'accouchement! Dans un contexte pourtant fragilisé (covid, absence de personnel, manque de reconnaissance et de valorisation des métiers), nous avons rencontré une équipe formidable, pleine de bienveillance et d'humour, sans jugement, qui prend le temps pour les parents malgré un nombre élevé de familles et avec le souhait de valoriser les compétences parentales. Quelle agréable surprise dans un hôpital pourtant aussi grand ! Merci encore au personnel qui a permis à notre petite Camille de naître dans les meilleures conditions possibles et qui a pris soin d'elle durant ses premiers jours de vie, nous ne vous oublierons pas ❤️

Mon bébé de 2 ans est tombé sur la tête en glissant sur le sol mouillé. Je remercie le service d'accueil d'urgence pediatrique et de chirurgie pediatrique. Contrairement à ce qui se dit, ce sont des gens très à l'écoute et très humains. Ils sont, pour beaucoup d'entre eux, la tête sous l'eau et il faut les comprendre. Je leur tire quand même mon chapeau car quoi qu'on dise (c'est leur métier blablabla...), ce sont des personnes formidables et qui ont su me rassurer. J'étais très inquiète de l'état de santé de mon fils en me rendant aux urgences. Après une nuit d'hospitalisation sous surveillance, j'en suis ressortie plus sereine, grâce au personnel soignant. Merci à vous.

Pour le deuxième fois je me rends aux urgences. Pour la deuxième fois le personnel est vraiment désagréable ils te font des réflexions. Puis on les entends dans le bureau critique les patients. Cest vraiment abominable. La seule qui est la la deuxième fois et qui prends le temps de vous expliquer cest la jeune Chloé. Le reste vous devez certainement revoir votre professionnalisme changer de métier. Car l'amabilité bonjour. Les chefs de services un peu de remontrances pour votre personnel ne ferai pas de mal. Nous ne Somme pas des chiens

J'ai accouché le weekend du nouvel an et tout c'est déroulé à merveille on a eu une équipe formidable pour l'accouchement tout le monde était sympa humain et attentif à mes souhaits inscrit dans mon projet de naissance. J'ai eu un très bel accouchement grâce à eux. Ensuite à l'étage c'est plutôt 2 équipes 2 ambiance celle du weekend adorables, au petit soin à l'écoute. Celle de la semaine elles font le boulot en mode automatique sans rien expliquer de plus attention ça ferait perdre du temps. Voilà mon ressenti, globalement je garde le positif. Merci à tous

Je suis allée aux urgences pour ma fille de 3 mois car elle vomissait après chaque biberon, j'ai été accueilli par une secrétaire culpabilisante, en gros qu'il aurait fallu que je emmène ma fille plus tôt. Je n'avais pas besoin d'une leçon de moral culpabilisante de cette dame. Heureusement qu'il y a 2 infirmières super gentilles c'est pour ça que je mets 2 étoiles. De plus, j'ai attendu plus de 2h le médecin, une femme qui se permet de juger avec aussi un discours très culpabilisant. On se demande pourquoi certaines personnes font médecines, elle n'était pas du tout bienveillante. J'étais très énervée quand je suis sortie des urgences très énervée! La prochaine fois que j'ai un doute sur la santé de ma fille je l'emmène chez son médecin traitant.

2021- Urgence maternité... acceuil déplorable, personnel froid . A un moment donné si vous n'aimez pas votre travail, faut changer de voie 2023- 07h j'arrive plié en 2 aux urgences, personne dans la salle d'attente, nikel , je tiens à peine debout , mal bas ventre à droite... aucun médecin m'osculte on me demande de rentrer chez moi , je vais à l'Archette en rentrant... appendicite aiguë avec œdème , merci le CHR !!!

J ai accouche début octobre, arrive aux urgences maternité, j ai été accueilli par une femme extrêmement gentille et bienveillante qui m a toute de suite rassurée. Tout le long du travail le personnel a été professionnel et rassurant. Malheureusement j ai du accoucher dans la chambre de préparation car c était pleins. Mais ce n est qu un détail et pas très important, car j étais bien entourée. On m a bien aidé à l accouchement, c était mon premier. Le séjour en maternité s est bien passé les équipes très agréables, on se rend bien compte qu elles sont en sous effectifs et qu elles font se qu elles peuvent. Merci à tout ce personnel de santé !!

Nous avons dû aller aux urgences pédiatriques pour notre fille avec des problèmes digestifs. Papa a du rester dans la voiture suite aux mesures sanitaires. Nous avons très bien été accueillis par les secrétaires médicales. Nous avons rapidement été pris en charge en premier lieu par une infirmière pour vérifier poids, température,... En attendant le médecin. Le médecin, Mohamed (je n'ai plus son nom en tête), nous a super bien accueillis, a pris le temps de bien ausculter notre fille, me conseiller et répondre à mes questions. Pareil pour le service radiologique, parfait. Une infirmière a fait les soins afin de soulager bébé en attendant la radio et les conclusions du médecin pour me donner son traitement. Si, je suis arrivée en détresse face à la souffrance de ma fille, j'en suis ressortie plus détendue avec des conseils pour la soulager (en plus de ses séances régulières chez son ostéopathe). Merci à ce service très compétent et soucieux de la détresse des familles.

Maternité vraiment top! équipes du jour et de la nuit aux urgences et en suite de couches topissimes.... Les chambres sont hyper confortables...le service est très calme de jour et de nuit on ne ressent pas du tout la surcharge de travail. Tout roule à merveilles. On se sent vraiment bien prises en charges aussi bien maman que bébé... Bravo bravo bravo aux sages femmes et auxiliaires puériculture pour leur travail et leur gentillesse.

J'ai fréquenté deux services différents pour ma grossesse et ma maternité et tout s'est très bien passé. Le personnel soignant ainsi que les agents d'entretien sont très souriants, sympathiques, disponibles et à l'écoute. Évidemment il y a toujours des exceptions mais c'est une minorité et je n'ai vraiment pas ressenti de gêne pendant mon séjour. Moi qui ait beaucoup appréhendé mon séjour à cause des on-m'a-dit ça été une excellente surprise.

Aides soignantes pour le Service rééducation gériatrique loin d'êtres au top certaines ne sont pas spécialement aimables et brutales. Quand vous souhaitez les appeler, après avoir sonné le temps d'attente et estimé à une heure. C' est intolérable si toutefois quelque chose de grave arrivé cela pourrait être trop tard. Nous déconseillons fortement ce service qui est à fuir. Neanmoins kinés et infirmières rien à dire. Gros manque de personnel.

Radiologie enfant. Médecin trop désagréable. Je n'avais quasiment même pas le droit de poser des questions. Pendant la consultation il ne m'explique rien. La secrétaire me remet le dossier et prend le patient suivant et s'en va. Je suis rentrée sans savoir ce que mon enfant avait. C'est juste minable de traiter les patients ainsi.

Un accueil agréable, les jeunes filles du service sont courageuse souriante et jovial. Elles ont été adorable avec moi. L'attente et la prise en charge ont été rapide pour un service d'urgence. J'enlève deux étoiles pour le manque de professionnalisme de la dame qui m'a retirer le cathéter à la fin , PERSONNE n'aime qu'on lui mâchouille dans les oreilles !!! Un chewing-gum mâché le plus vulgairement possible... ON ADORE ! De plus cette dame et deux médecins m'ont paru bien rigide, rude. Être hautain n'a pas lieu d'être dans ce genre d'endroit. Je rentre pour une péricardite et je ressors avec le diagnostic d'un simple petit virus.

Accueil secrétariat pédiatrique nul , personne qui parle de son week end avec ses autres collègues , on était 6 personnes a attendre notre tour , et après en radiologie la personne me dit que je suis en retard alors que j'ai 2 h de route pour me rendre là bas et que moi je suis arrivée 20mn a l'avance donc au lieu de s'en prendre à moi , voyez avec la secrétaire pédiatrique qui un Lundi a 15h parle encore de son week end .Je veux bien que ce soit du personnel soignant , je suis très respectueuse mais il ne faut pas abuser non plus de prendre les gens de haut comme ca . Heureusement Docteur très gentil .

Je rejoins les autres avis négatifs sur cet hôpital. 1 etoile, c'est 1 de trop. Quasiment impossible de les joindre par téléphone, lorsque j'ai enfin réussi, la soignante du service (?!) que j'ai eu en ligne a été agressive et mal aimable. Trop facile de tout mettre sur le dos de la crise sanitaire ! Ce n'est pas par plaisir ni par choix que l'on atterrit dans un hôpital en tant que patient contrairement au personnel qui lui choisi d'y travailler. Si vous ne vous sentez pas capable d'assumer votre métier d'infirmière ou aide soignante : changez de métier !

Hospitalisée pendant trois jours au service urgence gynécologie. Pour ivg médicamenteux suite à une grossesse arrêtée... Les infirmières du service du matin du mercredi 6 janvier, pas vraiment d'empathie, beaucoup dans le jugement. Comme si l'acte que je faisais avait le mérite du jugement.. Alors que j'en souffrais déjà beaucoup de faire ça..malheureusement je n'avais pas le choix, la nature a fait ce choix pour moi.. Quand bien même cet acte aurait été volontaire, j'ai trouvé leurs attitudes très déplacées... Quand au service du soir, rien à dire. Une équipe très joyeuse, très à l'écoute et très gentilles. J'ai été très contente de séjourner à leurs côtés. Très attentionnée, elles m'ont proposée des anti douleurs et une bouillotte pour calmer la douleur. Surtout Cécile-Céline pardon, je ne me rappelle plus de son prénom... Une femme dotée d'une grande empathie et beaucoup de douceur. Une maman au grand cœur je dirais même !! Merci à elle d'avoir rendue mon séjour plus agréable. Et aussi merci au médecin femme du soir de ma sortie qui s'est montrée très explicative dans les démarches qui ont suivit cette péripétie. Malheureusement, la méthode médicamenteuse n'a pas marchée, j'ai été obligée de subir un curetage. Merci également à Charlotte, l'infirmière au bloc qui m'a énormément rassurée et à eu des paroles très réconfortantes avant le passage au bloc opératoire, donc intervention chirugicale.. Très traumatisante pour moi, beaucoup de douleur suite à celle-ci. Retour a l'hôpital en urgence, car des douleurs à ne plus pouvoir marcher. Mon conjoint n'a pas réfléchit et m'a supplié de m'emmener aux urgences.. Ce que j'ai finalement accepté. Verdict, infection... Je me demande vraiment si l'hygiène y est.. Est ce vraiment une infection, ou bien une erreur médicale ?? Beaucoup de douleurs qui ne s'estompent pas avec les médicaments, anti-biotiques, bouillotte.. Beaucoup de questions posées, qui restent sans réponses car personne ne maîtrisent le sujet.. C'est impressionnant !!! Bref, les infirmières sont gentilles mais en ce qui concerne le niveau de compétence on repassera...!!!

Ayant accouché il y'a plus d'une semaine dans cette hôpital, mon séjour en suite de couche c'est avéré chaotique ! Le personnel très désagréable, nullement à l'écoute : - aucune intimité (entre sans frapper) - postures infantilisantes - ne surtout pas utiliser la sonnette au risque de vous faire réprimander - ne surtout pas demander conseil pour la mise en place de l'allaitement On ne vous regarde pas dans les yeux, des fois que vous auriez une question à poser. Cependant, le côté salle de naissance à été Top ! J'ai reçu un accompagnement super avec le personnel de ce côté là. Je souhaite bon courage à la prochaine fournée

A ce jour, j'attends toujours un appel du secrétariat du docteur COSTACHE du service de neurochirurgie, pour deux interventions pour la pose de doubles prothèses qui devais avoir lieu avant le confinement. Depuis le dé confinement, le service à repris ses activités, nous avons contacté à trois reprises ce service qui nous à demandé de patienter et qui nous recontacterait. Malheureusement, je n'ai toujours reçu aucuns appels. La douleur que je ressentais était devenue insupportable et ce ne devait pas être eux qui la ressentait. Je suis très mécontent de ce service. Aujourd'hui, j'ai dû faire appel à un autre chirurgien, docteur DUFOUR à Paris à l'Institut Parisien du Dos, à la Clinique Geoffroy St. Hilaire ou j'ai été reçu le 24 juin 2020 et opéré pour une Arthrodèse lombaire le 07 juillet 2020, j'en suis très satisfait. J'attends ma seconde intervention dans deux mois dans ce même lieu pour une Arthrodèse cervicale. Je ne conseille pas le docteur COSTACHE.

Accouchement il y a 3 semaines. C'était mon septième accouchement mais le premier à Orléans. Nous avons été ravis de la prise en charge, des soignants, des locaux, de la propreté et surtout des soins. hier, passage aux urgences. Prise en charge impeccable ! Les soignants ont même eu la délicatesse de changer le produit de contraste pour que je puisse poursuivre l'allaitement de mon enfant sans interruption.💪👍👏 Merci à tous les soignants du CHR!

Devant y aller très régulièrement j'ai toujours été bien accueilli et soigné Le contexte actuel, en plus d'une gestion catastrophique parfois,( dû à un gouvernement qui semble se F***** royalement des soignants et des malades), des urgences qui m'ont refoulé en août dernier (2022) pour a anévrisme de l'oeil gauche en prétextant que j'ai l'autre oeil pour voir et de consulter un ophtalmologue, qui étaient tous de congé ou ne prenant pas les... urgences J'ai eu entre-temps d'autres expériences aux Urgences qui se sont largement mieux déroulées et j'en remercie les équipes mais le fait de m'être fait refouler en août 2022 le restera à jamais gravé dans la mémoire d'où mes 2 étoiles en MOINS

Bonjour, je suis allée aux urgences hier 31/07 ; j'ai été très bien prise en charge tout de suite pour les premières analyses. Ensuite, le temps d'attente pour avoir l'avis médical peut paraître un peu long mais il s'explique par la charge de travail et la priorité selon la gravité des situations. le personnel est compétent et fait le maximum pour satisfaire les patients ; toujours un mot gentil, un sourire. C'est remarquable compte tenu de leur contexte de travail. Une leçon de vie inspirante Et en plus, grâce à notre système de sécurité sociale et de mutuelle auquel je cotise, je n'ai rien déboursé. Chaque patient ne doit jamais perdre de vue ce point essentiel.

Jy ai été hospitalisé pendant 10 jours et les aides soignantes/ infirmières sont vraiment très sympathiques et souriantes. Contrairement à ce qu'on peut penser les repas sont bons si vous n'êtes pas trop difficile. Avant mon opération les chirurgiens ont été très rassurants et tout c'est très bien passé. C'est pas le genre d'endroit dans lequel on va par choix mais les services de l'hôpital nous font presque oublier la déprime d'être hospitalisé 😁

Je ne partage mon avis que pour le service de radiologie scanner. Une secrétaire absolument charmante ! Humaine, à l'écoute : devant ma détresse elle est allée voir le radiologue en personne et j'ai pu avoir un compte rendu rapide. Merci infiniment de votre gentillesse, étant du métier je sais à quel point c'est important de rassurer les patients. J'avais déjà eu à faire avec ce secrétariat dans le cadre de mon boulot, idem, des secrétaires charmantes, bienveillantes et efficaces. Merci à vous !

J ai été hospitalisé 2 fois et sa c super bien passé Le personnel est très gentil et compétent L ambiance est génial Les repas sont très bon Les lits super bien pour dormir Et les examens médicaux sont fait avec douceur et soin C très pratique pour y venir Bon par contre les Urgences c plutôt long mais je comprends bien pk

Un hôpital immense, neuf, avec des rues à l'intérieur. Des expositions permanentes avec des objets et des photos en vitrine. Le personnel d'accueil est sympa.Il y a un baby foot gratuit dans un des immenses hall: rare ! Des halls... des halls vitrés a perte de vue, des espaces perdus à chauffer et à climatiser. Des vitres immenses, partout, qui visiblement n'ont pas de budget pour être nettoyées. Ce qui fait qu'on a l'impression que c'est toujours sale. Au relai H, personnel très sympa mais qui sert de la malbouffe industrielle, probablement la même qui rends les gens malades, faisant la clientèle de l'hôpital. La boucle est bouclée.

Arrivée à 21h un vendredi soir 7 juillet, avec suspicion de Purpura ou méningite sur ma petite fille de 17 mois. Prise en charge immédiate très professionnelle et très aimable malgré la foule de cas à traiter. Équipe vraiment  top ,de la secrétaire à l’interne en passant par les infirmières. J’ai dû attendre jusqu’à 2h du matin avec ma petite la confirmation du diagnostic par le médecin responsable :œdème hémorragique aiguë du nourrisson, et le protocole de traitement. Encore MERCI à tous de la petite Alice qui va mieux.😊

Dernier visite au CHR du 23 au 25/02/2019, HOSPITALISATION SERVICE MATERNITÉ DÉSAGRÉABLE PERSONNEL IRRESPECTUEUX AVEC LES FUTURS PARENTS AUCUNE ORGANISATION, CHAMBRE 71 ATTRIBUER 2èmeÉTAGE PAS NETTOYER À L’ARRIVÉE Visite précédente: Un hôpital public mais aucun wifi gratuit (2€/24h), encore un qui fait tous pour faire consommer les gens. Bravo le service public!