Hôpital d'Instruction des Armées Legouest Hôpital militaire

Parfait pour les vaccins tropicaux !

Ma mère a été hospitalisé au service rhumatologie et médecine générale Médecin, infirmière, aide soignante, tous on était d une très grande gentillesse , et d un grand professionnalisme, examen vite fait et bien fait Un grand merci a tout le personnel et j oublié hopital très propre intérieur, comme extérieur Merci

Bonjour, très mauvaise expérience. Étant militaire actif avec une programmation chargée. Je n'arrive pas à déplacer un rdv. Voici un avis très négatif concernant les secrétariats inefficaces: Depuis lundi, j'essaie désespérément de prendre et de déplacer des rendez-vous, mais en vain. C'est tout simplement inacceptable ! Chaque fois que j'appelle, on me balade de service en service sans jamais m'apporter de solution concrète. Pire encore, depuis jeudi, je n'ai eu aucune réponse à mes appels et mes messages. Les temps d'attente sont interminables et le personnel semble totalement inutile. Une telle inefficacité est inexcusable et rend la gestion de mes rendez-vous un véritable cauchemar. Il est urgent d'améliorer ce service qui laisse vraiment à désirer. C'est un hôpital militaire qui doit logiquement prioriser les militaires... Cela me rend inapte à mes activités opérationnelles bravo 👍👏. Le lundi inutile d'appeler, ils sont pas là où ne répondent pas même leurs propres services se dénigrent entre eux.. .bref, plus qu'à rendre compte et voir le CMA. Merci du temps perdu ...

Je suis venue ce jour pour un scanner, tout est bien organisé (du contrôle sécurité à l’entrée jusqu’à l’arrivée en salle d’attente du service). Très peu d’attente, un personnel sympathique, à l’écoute et poli. Je suis ravie de ma prise en charge. Merci à vous !

J’ai été prise en charge par le docteur Vignon très professionnel et à l’écoute

Une expérience géniale au centre de vaccination. Toutes les personnes que j'ai rencontré aujourd'hui ont été très agréables, patientes et joyeuses. J'ai eu le plaisir d'avoir une belle discussion avec le médecin,qui,en plus a répondu à toutes mes questions. Je n'ai pas senti la piqûre.... Un sincère merci à toutes les personnes qui travaillent au centre de vaccination !!!

Je suis venue a 9h30 , pour commencer la secrétaire me demande de retirer ma casquette sous prétexte que ce soit un établissement militaire, et de plus 13h35 toujours en salle d'attente, merci pour le temps Si vous voulez perdre du temps c'est ici Obliger de valider une étoile

Agent de sécurité très désagréable à la limite de me dire si oui ou non j ai le droit d aller au urgence ! !!! On le dérangerait sûrement par son coup de fil 😡 3h d attente alors que forte douleurs au bas ventre... mais on fait passer en priorité pour une cheville foulée qui font des kilomètres dans la salle d attente 🤔 alors que toi t arrives même pas à rester assise 🤦🏽‍♀️ A revoir pour les ordres de priorité

Urgences dentaire catastrophique, à fuir!!! Ça sert à rien de prendre des étudiants en tant que dentiste principal si ceux-là n'ont pas les compétences !! J'ai emmené mon neveu, c'est la dernière fois. La première fois, même pas fichu de voir l'infection sur la radio, obligé d'y retourner une seconde fois pour qu'elle dise ah oui j'avais pas vu. Après lui avoir devitalisé la dent, elle n'a prescrit aucun antibiotiques alors qu'il se tordait de douleur. De plus il a attrapé un abcès, qui selon mon dentiste, qui est pour le coup compétent, est suite à une mauvaise manipulation de cette étudiante et aussi à l'absence d'antibiotiques. Il n'y croyait pas. Mon neveu n'a presque pas mangé, ni dormi pendant presque 1 semaine à cause d'elle. Legouest devrait faire attention aux gens qu'il emploie, cela peut-être dangereux.

Agent de securité inhumain, être accueilli de la sorte est honteux pour le milieu médical, une honte pour les patients qui souffrent, j’aurai préféré aller chez le vétérinaire !

Je tiens à féliciter l'ensemble du personnel de cet hôpital. Une amabilité toute naturelle et une conscience professionnelle rarement vu. De l'entrée jusqu'au urgence ... Des sourires,de l'attention,de la rapidité de prise en charge. Simplement merci pour votre accueil.

Mon père était soigné dans ce beau hôpital, tout le monde était gentil avec lui.

Frenchement super cette hôpital bonne prise en charge. Le.personel très agréable J ai adoré super le personnel

Venu pour une semaine d hospitalisation - on sent de suite le côté militaire - rendez vous pris à l’avance - rien à gèré et personnels super sympa agréables dans la bonne humeur et très humains - franchement rien à redire ils ont été parfaits

Je suis venue un samedi pour une urgence dentaire. J’ai été très bien accueillie par les personnes au secrétariat mais également par l’interne de garde et son assistante. Les urgences de cet hôpital sont bien organisées, c’est calme et non stressant. Je reviendrai ici si besoin. Merci aux équipes de Legouest. Un bémol concernant l’accueil du vigil à l’entrée qui est assez antipathique et directif.

Personnel très agréable de l accueil aux médecins... Et de plus les horaires sont bien suivis. Ne changez rien !

Urgence dentaires sans RDV. personnels/les accueillant,souriant et surtout très humain et professionnel !!!!! Merci mais sincèrement !!

Je suis suivi en rhumatologies moindre problème ils sont toujours à notre écoute . Merci beaucoup

Rien à dire , très professionnel accueil très chaleureux je été assuré merci à au secrétaire, e merci ou dr chirurgien dentiste. , 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏 je été plus que rassuré

À l'arrivée 17:00 env la personne à la réception n'est pas du tout réceptive à mon arrivée, ayant pris un ticket d'attente 315 je suis surpris de voir le précédent occupé toutes les lignes d'écran ne laissant donc pas la place au '315' toutefois le bobo commotion qui aurait pû être sévère a été pris sérieusement après une attente assez courte mais par 1stagiaire n'ayant pas vu/lu la même tension que moi sur appareil, affichage très instable dès la fin de mesure, celle-ci n'ayant pas été revue avant de sortir, sa supérieure valida, pourtant 19/11 c'est pas 12/9.....! Bientôt 20:00 c'était la fermeture ça change du service de mise que j'avais connu en2010et2013, en2024 les urgences réouvrent de nuit tout de même Peut-être les quelques pertes de sang s expliquera facilement par 7tension hors norme et le légiste ne pourra pas l'inclure à l'examen de l'epagnol

Je tien à remercier la sergent des urgences dentaire et de sont accueilli et l'équipe médicale dentaire merci je suis le jeune avignonnais merci beaucoup.

Excellentes prestations à Legouest Personnel compétent Hopital propre. Dommage que les chambres datent vraiment d un autre siècle.

Je suis venue Dimanche matin pour une urgence dentaire. Moi qui suis une grande paniquée et angoissée du dentiste, j'étais terrorisé à l'idée de venir et puis je me suis faite soigner par un jeune dentiste, très gentil, très doux, très agréable et alors sa collègue ou assistante, INCROYABLE ! Une bénédiction ! Elle a tout fait pour me rassurer au mieux, sa gentillesse, sa bienveillance, et surtout sa patience (il en faut pour me supporter 😅) et j'en passe, je ne la remercierais jamais assez, exceptionnelle cette dame! Grâce à elle je me suis sentie beaucoup moins stressée et plus rassurée, un grand MERCI !!!! ☀️😊

R.A.S ! Rien à redire c’est toujours aussi carré et propre avec cette belle verdure et rien ne traîne à terre , peu d’attente,bonnes explications et facile à s’orienter dans l’Hopital…venu pour une radio je reviendrai pour d’autres soins. Bref c’est parfait ! Merci à tous qui œuvrez pour nous soigner ! Personnel militaire et civils bravo je tenais également à souligner la politesse et la gentillesse ainsi qu’à la rigueur qu’ils procurent à faire leur métier ! Un grand MERCI 🙏🏻

Je suis venue pour une urgence dentaire et je ne le regrette pas : prise en charge supère, dentiste très doux et très gentil qui prend le temps de diagnostiquer le problème et d'expliquer. Je n'ai pas eu mal du tout pendant l'intervention. Seul bémol : une dame à l'accueil qui doit être là pour désengorger les urgences et répètent qu'ils ne traitent que la douleur et les infections. C'est faux!

Très bon service d'urgence, personnel très agréable et très rapide. Merci à toute l'équipe

Je viens de rentrer des urgences. J’étais choquée de voir autant de personnes bienveillantes et gentilles. Que ce soit la secrétaire, les infirmières/infirmiers ou le docteur. Merci à vous ! Ça fait tellement du bien de se sentir écoutée dans un moment difficile.

Rapide et efficace, heureusement que des endroits comme ça existe encore!! Merci à eux🙏

Un grand professionnalisme au Dr Vignon pour sa prise en charge !!

VISITE S ECE JOUR LE MERCREDI 03/01/2024, ENTRE 17H30 ET 18H40 POUR UN EXAMEN DES CERVICAL SUITE UN AVP. MERCI DE ME CONTACTER POUR UN RDV POUR UN EXAMEN APROFONDI ET UNE RADIO DES LOMBAIRES SUITE A L'AVP DU 18/09/21 12/07/22 28/07/22 01/01/24 POUR LE DOSSIER MEDICAL. IL N'YA PAS DE NUMERO D'APPEL pour prendre rdv. DANS LA FICHE D'INFORMATION VOIS AVEZ MES NUMEROS DE CONTACT MERCI DE ME RAPPELER. CORDIALEMENT FT

Question ..a quoi sert medigarde ? Puisque le médecin au téléphone appelé le 30decembre à 14h pour 1 ottite purulent evec des douleurs intenses depuis la nuit passée juge qu on a qu à attendre le retour de notre médecin traitant le mardi 2 janvier..??? Nous ne sommes pas 1 urgences paraît il? Donc à quoi bon mettre un service tel que celui la pour s entendre dire d attendre 3 jours ainsi

personne au téléphone très accueillante et sympathique et interne dentiste très efficace. Franchement pour un 1 er janvier, rien à redire. Bravo et merci!

Le dentiste que j'ai eu ce jour en urgence très bien ,douce , très professionnel a l'écoute .

Attente interminable arrivé a 10h avec une rage de dent on m'a reçu a 18h30 pas droit à un cachet pr attendre je déconseille mieux vaut aller a Nancy personnel d'accueil vraiment désagréable

Je me suis déplacée le 24 décembre à 8h15 pour une couronne qui menaçait de tomber, dent de devant, j'ai attendu 3h30 pour m'entendre dire qu'on ne pouvait rien pour moi. Médecin AGRESSIVE TOUT DU LONG EN ME POSANT DES QUESTIONS SUR MES ANTÉCÉDENTS DE SANTE et sa collègue qui servait d'interprète pour me redire la même chose. Qu'on ne pouvait rien pour moi ! Honteux un 24 décembre, je ne pouvais plus mastiquer ou manger de ce fait . A fuir absolument, il mérite même pas 1 étoile, mais, je ne pouvais pas ne pas en mettre !

JE ME SUIS PRESENTÉE CE MATIN POUR UNE URGENCE AUX DOULEURS D’ESTOMAC ENVOYER PAR LE 15 JE ME SUIS LITTERALEMENT AGRESSER PAR LE MEDECIN J’AI JAMAIS VU CA AUCUNE PRISE EN CHARGE AUCUN TRAITEMENT IL ESTIME QUE CE N’EST PAS URGENT ET QUI SONT GENTIL DE ME PRENDRE !!!!!

J’ai dû aller aux urgences pour me faire recoudre le tibia. L’accueil et toute l’équipe du docteur VIGNON on était formidable. En passant par la prise en charge aux points de sutures tout en délicatesse. Un humour contagieux qui vous fait oublier le temps d’attente. À toutes et à tous un GRAND MERCI.

Très bon service ! Une équipe très agréable ! Monsieur VIGNON très professionnel et sympathique !

Bon accueil ..paroles professionnelles.aidantes salle d'attente vaste excellente prise en charge travail d'équipe efficace.....amélioration : proposer chargeur smartphone !!!

Mon fils de 10 ans a été pris en charge pour un trauma du pied. Equipe empathique, rassurante et agréable ! Merci pour vos bons soins !

Je félicite le service des urgences de l'hôpital des armées legouest pour leur rapidité d'intervention et les soins sur mon fils admis pour une bronchite qui est au final une pneumopathie. Une équipe très professionnelle et réactive de jeunes soignants. Merci d'avoir sauvé mon fils dimanche 26 novembre 2023.

Je suis tellement content aujourd'hui dieu merci un jours je suis allé aux urgences une dame c'est mal occupé de moi j été partie avec des douleurs aujourd'hui avec le sourire je souhaite une bonne contusions à GREEF ANTOIN merci beaucoup pour votre aide aujourd'hui et fier de votre travail sincèrement et maintenant je vais bien merci beaucoup rapide et bien fait

J'ai fais une chute dans les escaliers.Les pompiers de Boulay sont venu sur place.Tres aimables adorables ainsi que le personnel de L'hôpital. Bienveillants humains et tous adorables également. Je vous remercie de votre gentillesse.Mercy devrait prendre exemple.....

Pesonnel a l'ecoute et disponible. Malgre l'attente (urgence un dimanche) la prise en chage a ete parfaite. Merci!

Aujourd'hui nous sommes le 7 novembre 15h30, le monsieur agent de sécurité un peu fort de corpulence a côté de barrière et vraiment désagréable et malpoli

Laisse sortir patient après lourde pathologie impliquant trous de mémoire et désorientation manifeste (défoncé) ,mais cela ne justifie pas d'arrêt de travail .... Vous laisse a votre appréciation .Personnels soignant adorables et réactifs Bertona Ludovic

La jeune interne qui m'a reçu ferait bien de changer de métier avant de penser à s'installer. Aucune empathie, brute, froide,aucune explication. Jamais je n'ai été charcuté de cette façon. Ce sont des étudiants qui vous soignent et aucun dentiste ne supervise. Soit vous tombez bien, soit c'est la catastrophe. Fuyez si vous avez une autre solution. Je suis ressorti en ayant plus mal qu'en arrivant, une dent arrachée en sus

Franchement je déconseille ! Je me présente à 15h45 devant les urgences ou un agent de sécurité m’a très mal parler et m’a dis de partir que ça fermait à 16h? Des urgences qui ferme à 16h j’ai fais une heure de route pour au final me retrouver en pleure avec un mal de dent atroce.. Faudrait revoir vos employés… car engagé un homme désagréable comme ça… une dame âgée était devant moi,il lui a dis de « dégager » et un jeune homme qui parlait pas très bien le français à lui aussi été dégagé comme un mal propre… pour au final une fois le dos tourné il se moquait de nous avec ses collègues..

Bonjour, Je voulais remercier l'équipe de l'urgence très sympa ainsi que l'accueil travail en équipe impeccable prise en charge superbe je vous remercie de votre réactivité. ❤️

Je tiens à féliciter le service urgence dentaire de la secrétaire a l'étudiant qui est top👍des mon arrivée la prise en charge c'est très bien passé. Un abcès parondental m'a fait passer 24h horrible et grâce à ce service je suis très satisfait des urgences dentaires legouest 👍

Ma foi je modifie . Les etudiantes sont tres pro malgre tout ´ Ca promet de bon cabinet dentaires Merci encore 🙏🏼

Venue ce matin avec ma fille de 10 ans pour une urgence dentaire et reçue par Monsieur AZZAZ Walid. Doux, patient, rassurant. N’a pas hésité à aller plus loin dans le diagnostic. Peu importe l’attente, la qualité humaine et technique de la prise en charge en vaut largement le coup! Merci à vous.

Je me suis rendue aux urgences pour colique néphrétique à HIA Legouest et je tiens à remercier toute l’équipe (vigile, secrétaire, infirmiers et médecins) pour ma prise en soins rapide. Une organisation au top, un personnel bienveillant et très efficace.

Personnel professionnel, prise en charge rapide pour une colique néphrétique. Organisation au top. Rien à voir avec l’hôpital public. Je ne me poserai plus de questions meme si je dois faire un peu plus de km. Merci encore à tous les professionnels des agents de sécurité, l’accueil jusqu’aux personnels médicaux. Et pourtant un samedi.

Urgences désignées comme 24h/24 sur la page Google et une fois sur place on m'apprends que les urgences ferment à 18h. Absolument inadmissible.

Je suis venu pour un éclat de fer dans l'oeil., le 23/09/23. Je remercie docteur VIGNON ! rapide ,efficace ,direct ... Ainsi que tous ses collègues . Très satisfait de cet hopital.

Franchement top ! Ayant une peur bleue du dentiste je n’ai pas eu le choix d’y aller pour soigner une carie (rage de dent). Étant enceinte ils ont été au petit soin et très doux. Je recommande vraiment

Service d'urgence inadmissible,inhumanité total pourtant c'est un sevice d'urgence et pas un endroit où l'on s'autorise à mettre les gens dehors sur principe qu'ils ne soient pas à l'agonie ou en état d'urgence, HONTEUX pour un milieu médical.Je me suis présentée au service urgence avec une radio à passer ,il était 17h53 ,j'étais entrain de terminer à remplir les documents, j'avais déjà donné mes papiers auparavant, et la secrétaire m'a textuellement dit:Il n'ai plus la peine de finir de remplir les documents, il est 18h nous ne prenons + en urgence, je regarde ma montre il était 18h04. Je ne savais absolument pas qu'il y avait des horaires pour ne pas se retrouver aux urgences. La personne m'a même dit vous n'avez qu'à allez à Mercy !J'en reste à ce jour encore sidérée. J'ai du faire intervenir les pompiers pour qu'il puisse venir me chercher à Legouest car impossible de marcher.

Alors je rejoins les commentaires des autres pour le vigil, antipathique, on lui pose poliment une question mais il n'écoute pas et répète en boucle la même chose. Pour les soins dentaires, ça fait peur. L'interne a eu du mal à faire de simples radios, et pas de soins, soit disant que ce n'était pas assez urgent alors que j'ai pas dormi de la nuit à cause de la douleur et que ça ne passe pas avec les antalgiques. Autant j'avais bien été soigné aux urgences normales, autant là ils s'en foutent royalement de votre personne.

J’aurai largement pu mettre plus mais malheureusement dû à l’assistante dentaire je peux pas mettre plus d’une étoile. ( assistante hautaine et non professionnelle ). Contrairement à la dentiste qui m’a pris en charge était très sympa et professionnelle!

Ça semble être un bon hôpital, le personnel est très bien et très attentif MAIS ATTENTION belle escroquerie. Les prix sont beaucoup trop hauts et surtout la consultation familiale est facturée par personne, y compris les enfants qui n'écoutent rien! Si encore on y apprenait quelque chose de nouveau, mais même pas! Un ramassis de banalités. C'est une honte pour un service médical - encore heureux que les infirmier.ères et autres employés sont là pour rattraper cette honte à la médecine.

Était aujourd'hui aux urgences dentaires très bon accueil des secrétaires et du service médical. Merci à eux et félicitations pour votre professionnalisme

Venu en ce jour, de dimanche, Un accueil agréable, certe une très longue attente 😭 6 h d'attente, et j'étais pas le plus souffrant 😔 Un grand merci à cette jeune officier médecin, et à son assistante, pour leurs professionnalisme, leurs explications et leurs gentillesse , Je leurs souhaite une belle carrière professionnelle ☺️ Hôpital que je recommande fortement Merci pour avoir supprimé mes douleurs dentaires 🙏🙏🙏

Désolant L'infirmière aux cheveux noir et yeux claires devrait faire un stage de bon comportement à l'egard des patients et de déontologie. Pourtant ils ne sont vraiment pas en run ... Salle d'attente vide , on comprend pourquoi. Les gens préfèrent attendre 10h plutôt que se faire agresser verbalement.

Il faudra vraiment m'expliquer comment une ville comme Metz a des services importants dans un seul hôpital et qui ferme à 15h... j'ai même pas les mots pour décrire à quel point c'est stupide. Heureusement que c'est possible de passer le matin très tôt.

J’ai appelé pour un renseignement et l’on ne m’a pas écouté, on nous a raccroché au nez, on a même pas pu finir notre phrase qu’ils nous ont mis en attente dans un service, c’est inadmissible mais où va l’humain ?

Le 31 mai dans la matinée, à la suite d'une chute dans la rue, j'ai été conduit par les pompiers aux urgences de l'HIA Legouest. Je tiens à remercier tous les personnels qui m'ont pris en charge et accompagné pour leurs attentions et leur comportement rassurant. J'ai ainsi découvert, de l'intérieur, ce qu'est un service des urgences en période normale et la tension permanente. Un grand merci à toutes et tous. (cela ne veut pas dire que j'y retournerai avec plaisir) François Gaudron

Urgences dentaires, je me suis rendu dans ce service pour une rage de dents. Beaucoup d'attente, mais une prise en charge nickel, très pro.

C'est l'un des meilleurs hôpital pour les urgences dentaires. Cependant le vigile refuse de laisser passer les accompagnateurs ce qui est innacceptable. N'hésitez pas à faire valoir vos droits car en effet vous avez le droit d'être accompagné par une personne de confiance que vous désignez!! C'est honteux d'avoir un personnel qui se permet d'agir de la sorte

Aux urgences le jeudi après-midi, attente de 2h pour les urgences dentaires, douleur vif et persistante, je tombe malheureusement sur une étudiante en 6ème année qui me renvoie chez moi en me suggèrant d'acheter du fil dentaire ! Rien n'a été fait mis à part une radio ou elle me dit que la dents est deja soigné, hors il semble que la carrie soit plus profonde vu les douleurs ressentie jusqu'au nerfs, c'est ce que m'a dit en.tout cas le medecin régulateur !C'est une petite infection me dit t-elle!mais rien n'est fait ni traitement,ni soin de la dents , RIEN !!!!résultats 2 jours plus tard impossible de dormir je me retrouve à appeler medigarde pour voir un dentiste de garde! Pourquoi mettre des etudiants sans qu'il ne soit surveiller par de VRAIS dentiste ? Venir aux urgences dentaire pour repartir avec la même douleur et qu'elle empire ou est l'intérêt? J'espère que la demoiselle vas encore continuer ses etudes car elle est loin de pouvoir traiter des patients seule malgré qu'elle etait gentille

Super accueil,à chaque étapes...remplir dossier,prendre la tension, médecin...enfin tous a l ecoute....merci a toute l equipe...ils ont aussi besoin d un peu d encouragement ...

Très bon hôpital au top , mon mari va être hospitaliser , peut il sortir un peu de sa chambre ou pas ? Jusqu'à quelle heure s les visites s'il vous plaît ?

Alors je pense que c’est de loin le meilleur hôpital que j’ai connu! Un service adapté des conseils précieux une heure d’attente en service d’odontologies, mais mtn on sait ce que notre enfant a et comment la soignée! Les 3 médecins qu’on avait vue jusqu’à mtn dans les autres hôpitaux (de septembre à mai) on pas eu cette compétence! Bravo à eux!

Très mal reçu personnes très désagréable limite incorrect de l'accueil ! Je peux comprendre qu'il y a des abus de certains patients. Mais je ne peux pas comprendre d'être obligé de devoir faire comprendre aux personnes des urgences de devoir presque supplié pour être prise en charge alors que je suis souffrant. Je suis choquée. Le monde hospitalier devient une gigantesque usine d'abattage !!!!!

J'ai emmené mon père là-bas pour une urgence, pris super rapidement personnel vraiment agréable qui lui ont bien expliqué bref niquel.

Urgentiste Prunier du parc excellentes qualités humaines prise en charge rapide et diagnostic précis ainsi que le radiologue de garde qui a effectué en urgence une irm merci à eux !!

Urgences dentaires au top. Personnel super compétent à l'écoute et patient. J'y suis allée avec mon fils de 5ans, le dentiste (Valentin) a été d'une gentillesse et d'une patience avec lui. Il a pris le temps de lui expliquer chaque acte réalisé, sans le forcer. C'est lui qui s'est adapté à mon fils et non l'inverse. Un médecin au top. Un grand merci à lui. De plus la prise en charge a été ultra rapide, le temps de remplir le formulaire et on a été pris en charge. Centre hospitalier au top. Bravo.

Suite aux recommandations du samu, nous y sommes allés. Franchement nickel. 1h30 d'attente...ça passe. Une secrétaire super sympa. Du personnel agréable et accueillant. De bonnes explications. Je recommande.

Prise en charge rapide en urgence dentaire. Dentiste qui prend le temp de vous expliqué, rassurant et doux... Infirmière et secrétaire très sympa . Merci de m'avoir soulagé de mes douleurs.

L accueil est à revoir une dame plus proche d une poissonnière se permet des associations hasardeuses lors de la demande de la mutuelle... CMU peut etre? Si on doit juger à la simple vision c est chaud! J ai vu une femme ressemblant à un pêcheur ou une agricultrice avec la gouaille d une poissonnière. On reste polie surtout si on est pas trop.jolie. Et le reste du personnel ne vous diras pas bonjour il vous répondra bonjour . Accueil à revoir et politesse de base également

J'ai une rage de dent horrible et pas de dentiste avant la fin du mois, j'ai appelé pour savoir si je pouvais être prit en charge ce jour. La secrétaire très désagréable m'a refusé en disant qu'il y a déjà trop de monde elle m'a dit que j'ai qu'à attendre pour venir un autre jour plus tôt! Il est 8h55... inhumaine cette dame.. à fuir

Très bon accueil pour la formation AFGSU, très intéressant et pédagogue. Petit gâteaux, café et jus d’orange mit à disposition, bonne ambiance. Les simulations étaient très pertinentes.

A fuir ! 1ere fois que je viens aux urgences depuis une dizaine d’années. Médecin hautain, désagréable qui parle sur vous à ses collègues en disant que je suis une chochotte car j’étais déjà venu 1 semaine avant. 1 er aller, ils ne sont pas sur du diagnostic et hésitent entre deux pathologies mais me font sortir avec quelques anti douleurs. Je reviens une 2eme fois, plusieurs jours après car la douleur est atroce et insupportable, nouveau diagnostic en plus et ils sont excédés car j’étais déjà venu une fois. Je ne serais pas revenu si ils avaient fait le bon diagnostic et les examens nécessaires. J’ai dû insisté pour faire un scan car sinon d’après eux je serais revenu à nouveau. Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôpital, je préfère attendre des heures à Mercy que chez eux. J’avais déjà eu l’expérience avec Medigarde à Legouest pour mon bébé de quelques mois en pleine nuit , diagnostic laryngite et ordonnance de sérum physiologique. 2 jours après, le médecin traitant diagnostique une gastro (très dangereux pour un nourrisson)

Je me suis rendue aux urgences aujourd'hui pour des douleurs abdominales persistantes malgré différents traitements depuis 10 jours avec des vomissements, je ne m'alimentais plus depuis 36 heures. Je peux vous assurer que le personnel est sympathique, à l'écoute et prend le temps avec chaque patient. Merci beaucoup pour la compréhension et l'écoute. Avoir des urgences de ce type partout serait tellement bien.

J'ai été rapidement prise en charge pour une impadicite et transporté vite pour l'opération. Les soignants sont vraiment très agréable et prennent soin de leurs patients.

Je suis venu aux urgences dentaires suite à une rage de dent... douleur insupportable ! Certes il y a de l'attente, ça reste les urgences, mais la prise en charge est parfaite. Je remercie ce jeune chirurgien dentiste qui m'a soulagé. J'ai eu un peu mal mais je suis un cas particulier car très tolérant aux anesthésiants. Par contre, grâce aux gestes très précis de ce chirurgien je n'ai absolument pas senti la piqûre 👍

Super accueil, prise en charge très rapide pour une urgence dentaire, je remercie le personnel qui est efficace et très sympathique !

Si vous êtes pas juger prioritaire, ils font passer tout le monde devant vous, et vous avez qu'à crever pendant 7h. Venu pour une infection dentaire sévère, les secrétaires ont a chaque fois mis des nouveaux dossiers sur le mien. Chouette pour un service d'urgence. Restez a la maison, c'est toujours mieux que de souffrir sur une chaise dans une salle d'attente

J’ai été pour une rage de dent. J’ai été bien reçu. Personnel très gentils. Ils sont sérieux. Le top

La Prise en charge rapide J’ai eu une rage de dent qui a été traitée immédiatement personnelle accueillant et souriant Soin de qualité Rien à redire bravo 👏

La prise en charge des patients et des soins, super, le personnel soignant au top ! Par contre vous demandez un renseignement téléphonique c'est Rolland Garros ... On te transfert de service en service en service personne n'est capable de vous renseigner

Mon mari a été pris en charge hier suite chute. Des professionnels, tout à été fait au mieux. Personnels très humains. Dommage que le gouvernement fasse tout pour fermer cet hôpital. Les autres hôpitaux seraient moins surbookes . Un gouvernement qui fait en sorte de faire claquer notre système de santé et les humains. Merci à l'équipe des urgences pour une très bonne prise en charge, merci pour l'accueil chaleureux.

Lheureux Younesse Super équipe sympathique et agréable donne du sérieux dans leur travaille Info rajouter : Agent de sécurité exécrable la sympathie n'existe pas et la politesse aussi je précise que c'est un vieux barbue blanc

Je suis passé au urgence dentaire aujourd’hui pour une douleur insupportable je suis tomber sur deux jeune femmes très gentilles l’une comme l’autre qui m’on prit en charge rapidement et dans de très bonne condition en me mettant de suite à l’aise je remercie le service et l’accueil qui m’a beaucoup plu !!!!

Excellent, a 16h urgence a Thionville a Bel Air jusqu'à le lendemain matin 7h attente des résultats, les médecins a Thionville pas dans le capable de répondre au question. Transférer à Legouest. Accueil + petit dej etc excellent.

Le service des urgences est top : l'équipe de soins est formidable, les infirmiers et surtout un médecin qui au premier abord pourrait paraître excentrique, est non seulement compétent mais très humain. Il m'a mise à l'aise et fait rire alors que j'ai fait une infection du rein. Promis Doc, je prendrai plus de médocs à l'avenir ;)

Attention uniquement urgence de journée de 8h à 20h. Dommage que ce ne soit pas 24h/24. Merci macaron :) J'ai toujours eu une bonne expérience dans cet hôpital. Traitement rapide et suivi sérieux.

Hôpital médiocre avec un accueil et un agent de sécurité incompétent bon qu a engueuler tout le monde et de plus anthypatique en parlant de la qualité des soins rien n a été donner même pas un verre d eau pendant.7h c est inacceptable immonde et inadapté c est honteux de laisser une femme comme sa sans rien a ne pas recommandé

Dr vigneron et ses aides soignant(e)s sont au top. Super prise en charge rapide , sympathique et rassurant. Merci pour tout..

J'y suis allé hier matin pour une rage de dent. j'ai été trés bien reçu par du personnel compétant et attentionné. Le seul petit bémol et l'attente un peu longue en salle d'attente.

Bravo à toutes vos équipes ,disponibles ,polies,et ponctuelles ,on sent l organisation rien avoir avec les autres hôpitaux une seule remarque la personne de la barrière un sourire ne lui ferait pas de mal. Mais bravo à vous depuis l accueil jusque dans les services. Merci

Nouvelle dans la région Aucun dentiste ne prenant autre que leurS patientS J ignore comment j aurais fais sans l HÔPITAL legouest J ai attendu 4h mais ma rage de dent était si intense que j y aurai passée la nuit si cela avait été nécessaire MERCI BEAUCOUP à la chirurgienne dentiste qui m a soignée

Je suis arrivé la première ce matin pour une urgence dentaire. Prise en charge très rapide. Personnels accueillants et très agréables.

Urgence dentaire un samedi matin, le seul bémol : 4h d'attente. Sinon du vigile, à la secrétaire et au personnel soignant, tous très gentils, ont donné des explications claires. Un grand merci à la dentiste qui a soulagé mon ado en lui expliquant ce qu'elle allait faire et en le rassurant tout le long de l'intervention.

Nous sommes le 5 octobre, je suis allée ce matin parce que j’avais une infection et malgré les traitements ça n’a pas atténuée la douleur ! J’ai été prise en charge du début à la fin ! Ils ne laissent pas leurs patients comme ça une fois finit ! La dame a l’accueil, super compréhensible gentille comme tout ! Les dentistes sont super ! Rien à dire ! J’avoue l’anesthésie n’a pas trop fonctionné à la fin parce que c’est une très grosse infection que j’avais ! Une fois finit ils ont étaient présent, ils ont pris le temps ! Incroyable j’ai fais 40 minutes de route, je l’ai référer avec plaisir ! J’ai jamais eu un service d’urgence au top comme cela ! L’exemple devrais être suivis dans l’es autres hôpitaux !

J y étais pour un abcès un acceuil des plus sympathique de l equipe des urgences une prise en charge rapide même pas 20 minutes d attente un dentiste qui explique tout ce qu il fait je recommande Juste dire au garde à l entree que quand on vient a 14h c est ouvert j ai du insister pour qu il me laisse entre et lui pas aimable du tout d ou mes 4 étoiles

J'ai été soignée par une étudiante dentiste très gentille qui m'a soulagé de mon mal de dent. Dommage que le service d'urgences dentaires ne fasse pas les soins de A à Z car ma dent a été soignée avec un pansement provisoire et je n'arrive pas à trouver de dentiste qui prenne de nouveau patient :(

J'y suis allé ce matin pour une urgence dentaire et pourtant je suis très phobique des dentiste alors dans un hôpital....mais pas le choix j'avais trop mal. Franchement allez y les yeux fermés. Un accueil aimable de bout en bout, j'ai bien été reçu et surtout bien soigné par un duo une femme et un homme gentil et plein d'humour qui m'ont mis à l'aise. Vraiment un grand Merci 🙏

J'y ai été pour une urgence dentaire. Très bon accueil et la dentiste ce jour là était bienveillante et expliquait les gestes qu'elle réalisait.

Un grand soulagement!! Je suis venue pour une urgence dentaire. Personnel très aimable et les professionnels aussi ! Pas de jugement et à l’écoute !! Merci !

Super déçue. J’y vais pour un zona et on me prescrit seulement des dalfalgan que j’aurai pu avoir sans ordonnance en pharmacie. Même les pharmaciennes étaient choquées que le médecin ne m’est pas prescrit un médicament anti varicelle résultat je me retrouve dans une souffrance pas possible puisque mon état c’est nettement dégradé a faire 5h de route pour voir mon médecin traitant et j’ai perdu une après-midi a aller a l’hôpital

Personnels accueillants et très professionnels. Prise en charge rapide, et un médecin à l'écoute. Merci beaucoup !!!! Je recommande cet Hôpital pour toutes Urgences.

Merci pour votre accueil, la rapidite et l'efficacité de vos soins. C'est un reel soulagement de trouver encore un hôpital de cette qualité. Si tous les services d'urgences pouvaient ressembler a celui -ci !

J'arrive à 15h30 pour le service d' URGENCES dentaires qui devait l'accueil au public à 16h. La sécurité ne me laisse pas rentrer car le service est déjà fermé ! Je travail toute la journée, et j'ai fait un effort pour pouvoir arriver le plus tôt possible, autrement je n'ai pas de choix pour me faire soigner car c'est une URGENCE ! Si le service ne prend plus de gents à partir de 15h pourquoi avoir mis que l'accueil ferme à 16h? C'est vachement horrible de me prend encore une nuit misérable avec des douleurs (mon dent est cassé) parce que ils font ce qu'ils veulent ! C'est la misère cette hôpital !

Quelle chance d'avoir un service d'urgences dentaires à Metz ! C'est loin d'être le cas dans toutes les villes. C'est la seconde fois que je m'y rends et j'ai toujours été accueilli et pris en charge parfaitement. Effectivement lorsqu'il y a du monde il y a de l'attente comme c'est malheureusement le cas dans tous les services d'urgence. Faisons donc pression en tant que citoyens pour que l'on y mette plus de moyens plutôt que de râler inutilement. On y traite les urgences dentaires donc il ne faut pas s'attendre a ressortir avec des dents toutes neuves mais on peut être sûr d'être bien pris en charge par un personnel compétent et sympathique.

Je recommande le service urgences dentaire les yeux fermés ! Je n'ai pas voulu me fier aux commentaires négatifs et j'ai eu raison. J'ai été accueilli par un AS très sympathique (Christophe) et j'ai eu seulement 1h30 d'attente, ce que je trouve correct. La Chirurgienne-Dentiste a été très gentille, elle a pris soin de m'expliquer tout ce qu'elle faisait. Merci !

Accueil et personnel très accueillent très à l écoute Reçu avec grand soin après une chute d escalier sur la voie publique Docteur et infirmier son très minutieux avec une grande douceur et précision surtout avec une plaît ouverte et recousu 15 points souture jambes droite Pour moi un service super 🙂🙂🙂👍👍

Une excellente prise en charge de la part de toute l’équipe qui ma entourée se matin ! A l’écoute et une mise à l’aise hors du commun ! Merci à vous de m’avoir retirée cette dent qui m’en faisait baver depuis c’est deux horrible année d’attente et d’avoir abrégée mes souffrances ! Aucune douleur pendant et après l’extraction ! Je recommande a 100%

Je me suis rendue à l’hôpital Legouest pour une urgence dentaire, effectivement j’ai dû attendre mais selon moi une attente de 2h reste raisonnable lorsqu’on doit attendre 3 mois chez un dentiste privé… L’équipe qui m’a reçu a été très à l’écoute, que ce soit au niveau du guichet d’enregistrement ou de l’équipe soignante… J’y retournerais les yeux fermés 👍🏻

Un hôpital au top, une prise en charge très carrée et bienveillante au service des urgences Bravo à vous. Continuez comme ça ! 🙏☀️😊 Je suis réconciliée avec les urgences

Cette fois-ci les URGENCES, nul à ch... Plaque de plâtre cassé sur le pied... radio et je repars comme je suis revenu avec du paracétamol... 2 jours après envoi aux URGENCES à Claude Bernard par le médecin traitant : antibiotiques, pansement de compression, béquilles, rendez-vous orthopédique.

Ma femme elle est parti en urgence à 14h elle est ressorti à 15h30 et le travail a été fait impeccable très gentil très aimable ma femme na même plus des douleurs sa dent elle a été mal soigné par un ancien dentiste elle a fait une infections.

L'équipe de soins palliatifs à pris en charge notre frère Cucinot Louis. Ils ont été formidables avenants et d'une gentillesse rare de nos jours. Merci encore à toute l'équipe. Sa famille

Première fois aux urgences dentaires prise en charge après 2h30 d’attente par trois personnes qui ont pris 5min pour voir quel était le problème et au final m’ont donné une ordonnance avec juste des antidouleurs style doliprane et juste on peut rien faire aller voir le dentiste ; je peux vous dire que je suis choqué en sortant de là avec un gonflement du visage et une douleur que je ne souhaite à personne. Si j’avais su je n’aurais pas perdu du temps, car heureusement que j’ai trouvé un dentiste qui a eu la gentillesse de me prendre le même jour et résultat j’avais une grave infection et 2 dents qu’ils fallait dévitaliser. Franchement je déconseille cette urgence inutile, vous avez des cabinet dans la région qui s’occupe aussi des urgences dentaires et prennent en charge le jour même et facilite le paiement

Que dire des urgences dentaires ! Et bien il n'y a rien à dire ! Une honte si on peut appeler ça des urgences dentaires , 3h d attentes un mal de dent pas possible ,pour me dire ben il faudra prendre rendez vous avec votre dentiste ! J espère qu'ils ne sont pas comme ça dans tout les services ! Je vous conseille de fuir le service dentaire de legouest.

Incompétents, médisants et imbus de leur personne. Ce n'est pas un hôpital ne vous méprenez pas ! Ils ont traité ma femme comme une moins que rien dès son arrivée ! Raciste par-dessus le marché ! Ça vous fout dans le box pendant 2h et ça parle sur vous devant la porte. Le médecin qui repose les mêmes questions qu'à l'admission alors qu'il a le dossier sous les yeux... Bref à fuir !!! Passez votre chemin, si vous comptez vous faire réellement soigner.

Accueil très satisfaisant aux urgences, de l'accueil en passant par les infirmiers(res) au docteur tous sont d'une gentillesse et une écoute rare ,malgré un temps d'attente logique pour les urgences, je remercie toutes ces personnes. ( l'effet hôpital militaire, c'est un succès total pour les urgences) bravo.

Prise en charge rapidement, jai était franchement bien reçu par, la secrétaire bien aimable, je souffrais le martir ! Je remercie la dentiste qui ses occupé de moi, ainsi que sa collègue. Jai fait 50 km je ne suis pas déçu ! Heureusement je n'ai pas voulu prêtait, attention au mauvais commentaires ..😉

Ce jour à 11h00, lors de mon appel téléphonique au standard, je demande à mon interlocutrice l'adresse postale d'un service de l'hôpital où envoyer un courrier. Sur un ton glacial, cette dernière me répond que l'adresse de l'hôpital est sur internet. Je ne relève pas cette réflexion bien que tout le monde ne soit pas abonné à internet. Je lui dit alors que je pensais judicieux d'indiquer sur l'enveloppe le service ad hoc. Sur ce elle me répond qu'elle n'a pas le temps de discuter avec moi et coupe court à notre conversation. Le fait d'être occupé ne justifie pas un tel accueil. Très décevant.

Établissement de la honte: fait systématiquement signer des décharges interdisant de remettre les pieds dans leur urgence sous la menace du personnel de sécurité aux patients atteint d'affection psychiatrique afin de ne pas avoir a les soigner. Invention de faits qui ne se sont jamais produits pour le justifier ! En gros, à leurs yeux, si vous êtes bipolaire ou autiste, vous n'avez pas le droit d'être soigné. Visiblement, vu les autres commentaire, les mauvais traitements sont monnaie courante chez vous avec les personnes en situation de handicap en général.

Lamentable service d'urgence! Jeune fille handicapée laissée plus de 4 heures sur un brancard avec une entorse du genou. Personne ne se soucie d'elle, parallèlement, les personnes arrivées après elle sont toutes traitées, ont toutes le droit à une consult par un médecin et repartent avec une ordonnance. Elle est prise en charge vite fait par une interne qui finit par l'envoyer faire une radio, elle est la dernière dans le service, la salle d'attente est vide, les lumières sont éteintes. On la laisse repartir avec une micro compresse à peine mouillée d'alcool, une ordonnance de doliprane et 1 flacon d'alcool. Nous demandons au moins una attelle pour contenir le genou, on répond que l'on en voit pas l'utilité. On repart comme on peut, la jeune, i.firme moteur est tordue de douleur...et non vaccinée! Je dis ça comme ça et n'en pense pas moins. Honte à vous qui vous dites soignants et qui avez choisi d'aider sensément les personnes en besoin d'une aide médicale. Vous n'avez aucune éthique!

Prise en charge rapide pour une urgence dentaire un lundi matin. Le médecin qui s'est occupé de moi a fait un travail rapide, efficace et à la hauteur de mes besoins. Les instructions pour accéder au bâtiment et être pris en charge sont clairement affichées. Personnel médical accueillant malgré la crise sanitaire actuelle.

Je vous déconseille fortement les urgences dentaires de cet hôpital. Après avoir été dévisagée et méprisée par la secrétaire car je porte le voile, j’ai attendu des heures pour qu’au final on me dise d’aller voir un dentiste ! De plus, même le compte-rendu que l’on m’a rendu à la fin afin de le remettre à mon « dentiste » était vierge… Une demi-journée de perdue pour rien. Par ailleurs, vu le contexte sanitaire actuel, j’aurais aimé savoir que la salle d’attente était partagée avec les personnes venant aux urgences générales.

Je tient à remercier l'accueil comme la dentiste qui m'a soigner. Très pro, et agréable que se soit au téléphone ou sur place. Merci beaucoup.

A fuir. Je suis venu pour une rage de dent. Le dentiste me dit qu ils ne sont pas équipés pour me traiter et me prescrivent des antibiotiques. Quelques heures après je souffre encore de ma dent. Des incompétents, j ai envie de porter plainte

J'y étais se matin, (urgences dentaires). Arrivé à 7h45.Passage auprès d'un dentiste plus radio pour voir foyer infectieux et retour auprès du dentiste. Sortie des urgences 9h45. Je remercie le professionnalisme du personnels et leurs accueils.

Je suis venu il a 15jours pour une grosse entorse! Personnel hyper bienveillant tous le monde nous dit bonjour et super agréable ! Je n’étais jamais venu dans un hôpital militaire et vraiment rien a dire sur la prise en charge!

Service des URGENCES: complètement désordonné sauf pour faire remplir les documents d'enregistrements du patient. 1H30 d'attente avant d'être simplement enregistré à l'administration et seulement à cet instant, vous pouvez décompté votre temps d'attente; 4-5h minimum pour ma part. Mécontent, on me répond de repasser le lendemain. C'est un service d'urgence, tout est dans l'intitulé. Déployez du personnel ou embauchez, triez les cas d'urgences ou changez de nom et enlevez urgence. Déjà que nous sommes mal desservie dans cette région, faire la route pour ne pas accéder aux soins est problématique. Réorganisez votre service et vos équipes.

Très bien ! Deux fois cette année qu'ils sont là pour me soulager d'un Mal de dent en plus personnel très sympa , à part eux , aucun dentiste pour vous soigner sans rdv , encore merci .

Très professionnel et aimable, merci au chirurgien dentiste qui m'a soulagé mon mal de dent. Ça valait le coup que je me déplace et prenant mon mal en patience dans la salle d'attente. Merci à l'équipe et au secrétariat.

Par précaution j'ai téléphoner avant de monté sur Metz. Pour expliquer se que ma fille a. Chut sur les dents et une dent qui bouge. Nous sommes partis immédiatement. Le service était fermé pour les adultes mais comme c'est une enfant. Ils nous ont attendu. Et pris en charge à l'arrivée. Très professionnel souriant et rassurent. Merci.

Je suis allé en urgence me faire soigner une pulpite, rien à redire, étant phobique du dentiste j'ai été très bien pris en charge et bien mis à l'aise, les dentistes sont adorables vous expliquent effectivement tout en détail et n'hésitent pas à régulièrement vous demander si tout va bien, aussi étonnant que ça puisse paraître je n'ai absolument rien senti, si vous devez vous faire soigner une dent en urgence et que vous redoutez le dentiste je vous recommande cet hôpital car j'ai pu reprendre une certaine confiance pour la suite de mes soins chez mon chirurgien. Merci infiniment à vous pour votre patience et votre professionalisme mesdames 🙏

Sommes venus aux urgences dentaires dimanche matin. Grosse infection d'une dent avec gonflement du visage et de l'oeil. Bonne prise en charge par le Docteur Trimouille Rémi. Des le lendemain une nette amélioration 😀. Merci 👍

Urgences Dentaires Rien à redire. Excellente prise en charge, le personnel est très gentil et patient, surtout avec des malades râleurs, jamais contents. L externe en chirurgie dentaire ainsi que son assistante étaient adorable et très compétentes.

Les urgences dentaires, c'est le fleuron de l'hôpital Legouest, le modèle de ce que devrait être chaque établissement de soins digne de ce nom ! Urgence, le mot dit bien ce qu'il veut dire, mais au CHR de Mercy, alors que votre bouche a doublé de volume, une petite voix aigrelette vous dit : Vous avez rendez-vous ? Non ? Je n'ai rien avant 3 mois. Donc, lorsque l'on connait l'existence du service d'urgence dentaire de Legouest, on s'y précipite à bride abattue. Et là, quel bonheur ! Des dentistes et stomatologues dévoués, compétents, aguerris prennent en charge votre problème avec rapidité et efficacité (car vous souffrez) et vous prodiguent les premiers soins. J'avais un trou dans la gencive et la mâchoire à vif. Au fil des semaines, il ont non seulement su me soulager, mais m'ont guéri. Un grand bravo à eux !

Je me suis rendue aux urgences dentaires.J'ai été très bien reçus par l'équipe présente dans le cabinet malgré la difficulté de mon problème ils ont su me conseiller, modifier le traitement pour avoir plus d'efficacité. Merci pour leur professionnalisme et leurs sympathie.

Je suis venu aujourd’hui pour une urgence dentaire très rapide je m’attendais à passer 4h dans la salle d’attente alors que pas du tout. De plus, le personnel est très agréable très pro un grand merci car je suis enfin soulagé merci à eux

Pour la vaccination, organisation très efficace rendant le flux très fluide, remarquablement rapide, sans compter l’amabilité de ceux qui nous prennent en charge. Eu une expérience aux urgences et là aussi, rien à redire, d’une efficacité et d’une compétence indiscutables. Continuez ainsi.👍🏼👍🏼

Temps d'attente infiniment long. Ça va faire 2h que j'attends, entre la secrétaire qui m'annonce que mon tour est déjà passé, qu'il faut absolument reprendre un ticket pour passer... On m'a dit de venir avant 15h, mais à aucun moment je pensais que c'était l'heure à laquelle ils commencent à travailler.

Rien à redire sur les URGENCES. Le temps d'attente et de prise en charge est correct. Le personnel très aimable et professionnel. Nous explique ce qu'il fait, comment vont se dérouler les examens, résultats reçus rapidement. Bref, contrairement à ma nuit passée à l'hôpital BEL AIR de THIONVILLE qui fut une horreur, tout s'est bien passé à LEGOUEST.

Je me suis rendu aujourd'hui au urgence dentaire et malgré l attente je suis repartie soulagée. Dentiste à l'écoute et explique ce qu'il vas faire. Demande constamment comme ça va, je trouve sa rassurant. Moi qui avait une peur des dentiste ce ne fût pas le cas aujourd'hui. Un grand merci

Bonne prise en charge pour une urgence dentaire. Les secrétaires et les médecins sont professionnels et agréables. L'attente n'était pas trop longue sur le temps de midi en pleine semaine.

Seconde injection ce matin avec mon épouse. Aucune attente, les locaux dressés pour l occasion (tentes)parfaitement adaptés à la mission. Bravo aux personnels et bravo à l Hôpital Legouest de Metz (HIA)

Attente de 3h aux urgences avec souffrance pour une dent cassée et inflammation de la gorge jusqu'à l'oreille. Arrivée à 11h30, 2 personnes devant moi, à 1h - 1 personne devant moi, prise en charge à 14h00. C'est inadmissible. 1 à 1h30 pour 1 patient ? Aidez moi à croire leur surcroît de travail ????

Le mal de dent rend presque fou. Dans cet hôpital, les jeunes médecins sont compétents, ils sont supervisés par des médecins a l'écoute des patients. Les secrétaires sont gentilles, serviable, patientes. Lorsqu'on a une rage de dents et que l'on tombe en plus sur des gens aussi a l'écoute, c'est le top. Ça me donne envie d'y travailler.....

rdv pour me faire vacciner hier, accueil correct. Pour aller chez le médecin, on se retrouve dans le couloir ou tout le monde passe et pire pour se faire vacciner on se croirait au marché, pas de distanciation sociale, pas de respecter des 1 ou 2 mètres de distance. photographes et journalistes frôles tout le monde , la personne qui vous reçoit pour le vaccin prends dans ses bras une collègue dans le couloir quand elle la croise; INADMISSIBLE pour un hôpital de surcroit militaire dans le service qui vaccine la population. comment voulez vous que l'on s'en sorte ?????

Je suis soignée dans cet établissement depuis longtemps. Je viens de recevoir ma première injection pour le vaccin de la Covid aujourd'hui même et ça s'est super bien passé! Equipe et accueil au TOP très PROFESSIONNELS . JE RECOMMANDE FORTEMENT

Après une chute dans un escalier, l'infirmier fait un 1er diagnostic de ma cheville. Gonflement au niveau de la malléole, hématome, impossible de poser le pied. Résultat : je pense qu'il n'y a pas de fracture. Je lui fais part du fort craquement que j'ai ressenti en tombant. Il me répond qu'il faut que je pose mon pied car sinon risque de phlébite. Le médecin qui me prend en charge fait le même diagnostic. Radio inutile. Entorse légère et me fait faire quelques pas malgré la douleur intense. Vous pouvez rentrer ! Et surtout poser votre pied ! 1 jour d'arrêt de travail. Le surlendemain, vu la douleur je me rends au centre Coubertin. Le médecin est horrifié de ce que je lui raconte. Radio: fracture de la malléole. Interdiction de poser le pied, port d'une botte de maintien.... vous avez de la chance de ne pas avoir déplacé la fracture en posant votre pied, sinon c'était vis, broches, etc.... au-delà de ça, le temps passé aux urgences fut très court....1h15. On comprend pourquoi. C'est quand même grave....

Rage de dent toute la nuit, je n'ai pas fermé l'œil de la nuit, le matin j'appelle des dentiste qui me refuse, car je suis nouveau qu'il ne prend pa de nouveau patient whouaou si tout les dentiste font sa on est pa dans la m... Je remercie les 3 femmes qui mon enlevé cette rage de dent rien a dire elle vous rassure est vous explique tout 👍. 1h d'attente sinon nickel

Arrivé aux urgences après une cassure de molaire (cariée), j'ai attendu moins de deux heures avant d'être pris en charge par le Docteur TONNELIER. Un chirurgien-dentiste très rassurant, avenant et confiant. Il m'a expliqué le pourquoi du comment, a réglé le soucis en moins de 10 minutes (sans douleur aucune) et m'a donné quelques conseils utiles. Je ne pensais pas guérir ma peur des dentistes en allant aux urgences !

2 Heures, pour un vaccin de 30 secondes !!??.Et Attention dès 10 heure du matin ,sur Rdv !! , avec des SMS de relance pourne pas être en retard !? , alors que eux ne respecte pas et perdent du temps a fouiller un coffre de voiture !!. Nous sommes en plein délire de Lenteur et d' Inefficacité, on rêve !!. A cette cadence là !? , il va falloir attendre et confiné tout les Français jusqu'à 2025 !!. Je rappelle juste que durant cette inertie, des restaurateurs, bars, spectacles, crève doucement avec des enfants a charge !!.

Un HIA super pour tout. Même si les services ferment à cause du budget. On est accueilli par des personnes super gentille. En général aller à l'hôpital n'est pas une expérience joyeux. Mais quitte à devoir se faire soigner autant aller dans un bon endroit. Comme legouest

Je voudrais remercier les Chirurgiens dentistes qui mon reçu cette après-midi et qui ont réussi à calmer cette horrible douleur ! Vraiment beaucoup de sympathie qui se dégage de l'équipe soignante et du secrétariat. Merci beaucoup.

Très sastifaite de cette hôpital: j'avais une prescription pour un scanner cervicale, mais au moment de la prise de rendez-vous, le radiologue a préféré modifier en IRM car l'examen serait plus pertinent aux vues des symptomes. De plus, délais très court par rapport à d'autres centres d'imagerie (2 semaines). Le personnel administratif comme médical est adorable et explique bien. Bref, je recommande +++

Après multiples appels de dentistes de la région, impossible d'avoir un Rdv en urgence, on vous dit de venir pas avant 2 mois ou 6 mois. L'hôpital Legouest est le seul qui m'a pris en urgence en sachant que c'est pour une avulsion de dent de sagesse. Prise en charge rapide dès l'accueil et l'équipe odontologie est au top. Un grand merci aux personnels qui se sont occupés de moi. Ça me fait un grand soulagement.

Admise aux urgences pour vertiges. Tout est parfait de l'accueil à la partie médicale. Soignants disponibles qui n'expedient pas votre cas et qui vous écoutent. Je parle en connaissance de cause puisque j 'étais IDE.

Très bien reçu, après des semaines de galère après extraction de dents de sagesse. Baladé de dentiste en stomatologue à plusieurs reprises avec rien d'autre que des Antibiotiques anti douleurs et dire que je faisais du cinéma.. Le dentiste de l'hôpital Legouest a trouvé et su soigner directement le problème rapidement et efficacement. Je recommande fortement pour toute urgence dentaire

J'y ai passé 3 mois , j'étais dans un sâle état en y arrivant . J'étais entouré d'anges tres bien pris en charge . Je m'en suis sorti grace à tout le personnel... Medecins , infirmieres ( iers ) , aides soignantes ( ants ) je leur doit a tous une fière chandelle !!! Jamais je ne pourrais vraiment les remercier 😢 cela va faire 5 ans .

Respect des horaires des rdv en imagerie médicale

avril/mai 2020 : Aller en urgence dentaires 2 fois pendant confinement ! politesses, gentillesse, sourire... Très efficaces ! Rien a redire franchement au top. 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 Septembre 2021 : Je vais me passer de long commentaire sur mon expérience aux urgences parce que ça serait beaucoup trop long mais pour faire court : imaginez une cours de récréation. Voilà 😅 Chouté aux médicaments pour des douleurs a ne plus pouvoir marcher c'est tout, aucun effort pour être sur du diagnostic... même pas vu de médecin 😅 Une bonne réputation de base pour ça que je suis tellement choqué de ce que j'ai vu et entendu.. Une petite exception pour Caroline (?) qui n'est pas tout à fait au même niveau que ses collègues.

Arrivé ce matin avec une rage de dents.Le personnel est disponible, souriant et très professionnel,c est ça les valeurs des militaires ! Quant au dentiste qui m'a soigné celui ci était au top prévenant et efficace, merci🇫🇷

J'ai amener mon fils en pleine crise de covid ce dimanche...des l'accueil nous avons était bien reçu évidement on voudrait toujours que cela aille plus vite ...mais vue la conjoncture nous avons patienté environ 1h avant d'être appelé et entre la radio et la visite du médecin et le soin nous étions en moins de 4h dehors...bon ce n'était que pour un poignet cassé pas l'urgence du siècle mais de celle qui ne peuvent pas attendre quand elle vous arrive...que ce soit du personnel de l'accueil au divers soignants tout était carre propre net et precis ! un hôpital que je recommande ! bravo

Un superbe hôpital et pour en avoir vu je n'ai pas encore eut de prise en charge pareil ! Je suis arrivée alitée et repartie après mon hospitalisation sur mes deux jambes. Personnel aimable aux petits soins, médecin compétent ! Je recommande fortement

Venu tard dans la nuit pour un problème de forte douleur dentaire (et pour ma part je ne m'attendais pas à un miracle en allant au urgence). J'ai été reçu et pris en charge par une équipe de professionnels de la santé qui a été accueillante t, souriante , polis, attentive, consciencieuse et cela que ce soit les aides soignants, les infirmiers ou le médecin. Certes ils n'ont pas fait de miracle, mais ils ont fait tout ce qui était possible dans leur domaine de compétence, et c'est tout ce que l'on souhaite d'unsservice de santé au final... Un grand merci à votre personnel et donnez à ces personnes la reconnaissance qu'elles méritent !

Rentrée en urgence j ai été prise rapidement. Hospitalisée 3 semaines j ai été soignée et soulagée comme nul part ailleurs.. Je recommande cet hôpital qui de plus possède un personnel juste magnifique. Très bon hopital

Accueil déplorable aussi bien physiquement que téléphonique pitoyable bonne femme. Mise à part le service admission ou j'ai pu enfin voir des personnes correcte sinon secrétaire scanner bien fraîche parle mal des horreur. Changer de métier si vous savez pas être sympa. De plus il serai bien de trouver des solutions pour les résultats surtout quand on habite à 50 bornes et qu'on travaille posté faut comprendre defois. 😠😠😠😠😠🖕🖕

J y suis allée cette après midi ( urgence dentaire). Rien à redire bonne prise en charge rapide et personnels super agréable sa fait du bien d être à l.écoute

Bonjour, nous nous sommes rendus aux urgences dentaires pour ma Maman. Grosse infection d'une dent avec abcès et température le Samedi en début d'après-midi (13h30). Beaucoup de monde devant nous, environ 15 personnes avec des enfants en bas âge (qui sont prioritaires et c'est tout à fait normal). L’accès à ses urgences est facile, bien indiquer et surtout très bien surveillé. Nous avons attendus par contre de longues heures car 2 dentistes présents sur ces urgences (passer à 18h). Le temps moyen par consultations est de 25-30 minutes. Le personnel est très agréable et souriant. Le chirurgien dentiste que nous avons eu est très professionnel, à l'écoute et surtout prends le temps. Salle d'attente équipée: TV, distributeurs, eau.... je recommande vivement ce service des urgences dentaires

Arrivée aux urgences pour ma fille de 3 ans. Prise en charge rapide. Toute l'équipe a fait preuve de beaucoup de patience, de douceur et de bienveillance avec ma louloute. Elle a même eu le droit à un petit goûter en partant. Un grand merci! Je recommande vivement !

Venue aux urgences pour une main ouverte, j'ai été prise en charge rapidement par une équipe souriante, disponible et très sympathique qui à su détendre l'atmosphère. Le service est très bien organisé et tout se déroule sans accroc.

J'avais rendez-vous à 14h30 avec l'interniste de l’hôpital Legouest, donc je suis venu comme convenue un peu plus tôt à 14h10 pour le côté administratif. Le cadre de l'hôpital est très sympa...un îlot de verdure en pleine ville. Après une attente de 15 mn pour l'administratif, je pus me rendre au bâtiment 3 pour mon rdv. Et là de nouveau 15 mn d'administratif au secrétariat...14h40 à mon rdv et je dus attendre 45 mn avant de voire madame la docteur qui me reçue sans un sourire et sans un mot d'excuse ou d'explication. Ma demande d'explication suite à ce retard me value une réponse très sèche en inversant le processus, me disant qu'il ne fallait pas perdre de temps à poser ce genre de question. Je me suis levé et je suis parti... Je comprends mieux la décrépitude de nos institutions à cause de ce manque de professionnalisme... je suis un patient qui demande un minimum de respect et avec un sourire et une petite explication la situation ce serait beaucoup mieux déroulée. 1 heure de retard...on prévient on rassure les personnes qui ont pris ce rdv, ça règle souvent les tensions car figurez-vous, madame la docteur que vos patients, travaillent également, ont des impératifs et ce n'est pas parce que l'on est médecin que l'on doit ce croire tout permis. à bon entendeur.

Je suis arrivé avec une rage de dent horriblement douloureuse et le docteur delsau Alice m'a soigne avec une douceur comme jamais j'ai vu sa. Elle est à l'écoute gentille et souriante. Je dirais pas que ce fu un plaisir mais presque je recommande à 100%.

j'ai été victime d'une sévère rage de dents (pulpite) et j'ai consulté les urgences dentaires. L'interne s'est acharné et n'a pas réussi à endormir ma dent. Douleur atroce!!! et de plus il continuait à froid en me traitant de chochotte. Un vrai psychopathe!!! Je suis retournée chez mon dentiste et aucun problème!!! Je n'irai plus!!! je comprends maintenant les phobiques du dentiste...

Pitoyable ! J’ai commencer a avoir une rage de dents est étant enceinte de 4 mois je me senter vraiment très mal j’avais la tête qui tournée du à la douleur je suis arriver au urgence à 16h05 il m’ont refusée l’accès car le service ferme à 16h je suis vraiment choqué d’un comportement comme sa aucune amabilité est aucune compatie à bannir totalement heureusement que dés dentiste compétant et aimant leur métier existe encore

Un service d’urgences au top! Arrivée devant la grille fermée, nous avons sonné et l’on nous a demandé d’appeler le 15 car la nuit les urgences sont régulées. Le médecin régulateur les as contacté, on nous a ouvert et dirigé vers les urgences. Accueil administratif en 5 min et le personnel soignant et venu me chercher, radio, diagnostic et fracture plâtrée en peu de temps, explications claires et rdv chirurgien fixé aussitôt. Un personnel compétent, professionnel et sympathique. Je suis bluffée. Merci!

Arrivée à 8h20, ressortie à 10h30. Le chirurgien dentiste était d'une incroyable douceur et gentillesse. Le service d'urgence dentaire a clairement sauvé mon Noël après de longues heures de souffrances, à très mal dormir et boire de la soupe à la paille ! Merci infiniment à ce service d'urgence .....

Merci à Élodie (chirurgien dentiste ) pour son professionnalisme et pour avoir soulagé mon compagnon (pulpite). Il y a peut-être de l'attente ,mais au moins ,en ressortant vous êtes soulagés ! Toute l'équipe est là pour faire au mieux! De plus , très bon accueil. Merci à tous.

Je laissais traîner une carie sur une dent de sagesse depuis beaucoup trop de mois, mais depuis 3 jours je ressentais une douleur infernale. Je n en pouvais plus je suis allé aux urgences dentaires. Tout était réglé en une heure ! Magique. Le personnel à l acceuil était top, le dentiste (en 6eme année) parfait. Agréable et rassurant et je n ai rien senti.

Service des urgences super ! Le personnel est compétent et fait tout ce qui est possible pour prendre soin des patients ! L'attente est un peu longue mais c'est inévitable aux urgences... Un grand merci a toute l'équipe 😁

Service palliatifs irréprochable Je remercie toutes les infirmières du service ainsi que le Docteur DOURJAL. Elles sont d'une grande gentillesse et générosité avec les patients et un grand professionnalisme. Je recommande ce service aux personnes en fin de vie.

J'ai changé mon avis. Je suis arrivée hier vers 16h20 aux urgences. Un dimanche. Pour des malaises depuis 2jours. Faiblesse nausee ect.. Le médecin a prescrit une prise de sang qui s est révélée négative. On ma perfuse pour la douleur de ma tendinite. Je devais me faire hospitaliser vendredi à sainte Blandine jai pas été. Le médecin les a rappele et expliquer le problème. Une aide soignante est venue. ma écouté rassuré a compris le problème tout comme le médecin.. Le médecin ma gardé pour la nuit. Jai été vite installée en chambre du service d hospitalisation de très courte durée. 2h après. Jai eu assez vite le repas. Jai eu le traitement que je prends d habitude pour la nuit . Les infirmières ont vraiment été très bien ainsi que le médecin et tout le personnel. Je n ai pasbeaucoup dormi. A peine 3h. J ai bien fait de venir. En plus le service d hospitalisation de très courte durée n a pas beaucoup de lit. Même pas 10. Je suis arrivée la première. Par contre les toilettes tout comme la douche sont à l extérieur de la chambre. Il ya la télé avec très peu de chaines. Mais c'est très bien. Merci à legouest !!!!! Et pour finir ils me gardent encore jusqu'à demain. On ma installé ce matin en psychiatrie. Je pars demain à sainte Blandine

Le service des urgences dentaires et irréprochable et d'une extrême compétence ! Un peu compliqué à trouver quand on vient de l'arrière de l'hôpital (obligatoire) et qu'on est obligé de laisser sa voiture à l'extérieur malgré les parkings vides à l'intérieur. Cela mis à part, le personnel soignant est accueillant, prévenant, gentil et plein de sollicitude. Souffrant d'une alvéolite sèche et d'une nécrose de la gencive suite à l'extraction d'une molaire par mon dentiste-traitant, je souffrais le martyr malgré les antibiotiques. Vite dépassé par les événements, mon dentiste m'oriente vers les services dentaires de l'hôpital de Mercy. Là-bas je me fais recevoir comme un malotru et quasiment éconduire ! Heureusement à l'accueil, on me conseille de me rendre à Legouest. Après avoir erré dans l'enceinte de l'hôpital (voir plus haut) je trouve enfin le service compétent. La médecin-chef, stomatologue de son état, trouve immédiatement l'origine du problème et par une technique manuelle simple fait perler un goutte de sang à l'intérieur de l'alvéole dentaire. Elle m'explique avec infiniment de courtoisie et en prenant le temps nécessaire, les raisons du problème, les suites à donner et la périodicité des rendez-vous auxquels je devrai me rendre ! Cela prit 2 mois, mais tout est rentré dans l'ordre grâce à un excellent suivi, des assistants compétents et des soins réguliers, dont plusieurs IRM. J'ai rarement rencontré autant d'écoute et de compétence et je conseille ce service sans la moindre hésitation. Tout dentiste de ville saura vous arracher une dent mais si par hasard, comme ce fut mon cas, les choses devaient se compliquer, n'hésitez pas à vous tourner vers de vrais professionnels.

Apres plusieurs consultations a cet hôpital , je m'aperçois qu' il sert que pour des petites choses !! je ne suis toujours pas soigné en fessant appel a eux !! Ont ce demande a quoi sert le service d’infectieux !! pour le bien de tout le monde ils devraient soigner que les militaires !! (( ils sont tellement apte est bon que j'ai du me soigné moi même !! ))

Abcès dentaire, sous antibio depuis une semaine, mon dentiste aux abonnés absents, le week-end arrivant je me suis rendu dans cet établissement le vend 15 décembre. Le personnel admin. a été réactif tout comme ma prise en charge. Quel soulagement après l'intervention, un très grand MERCI aux deux professionnels de santé qui se sont occupées de moi.

Je suis assez mitigée. Pour les urgences dentaires aucun soucis, prise en charge très rapide et personnel accueillant. Les urgences normales euh... Comment dire que je suis venue avec mon ami qui avait des douleurs aux reins et qui peinait à tenir debout, qu'on a attendu une heure avant qu'on vienne nous demander de faire un test urinaire, puis encore une heure jusqu'à ce que nous décidions de partir : aller chez un médecin aurait été bien plus rapide. Deux heures d'attente pour une urgence sans même prendre la peine de récupérer le test demandé pour lancer les analyses, c'est se foutre du monde.

La prise en charge des urgences est exemplaire, le suivi qui s'en suit aussi, le personnel est formidable... Bon, c'est sûr que vous rêvez d'une pizza et que vous cherchez par quel moyen vous la faire livrer, mais la nourriture est le seul bémol pour cet hôpital de proximité.

Un tout grand merci au service d urgence dentaire. Vous avez ete au top. Je ne souffre pas et pourtant les conditions de travail n ont pas ete simples pour vous Vous etes une équipe au top. Je ne remercierai jamais assez. Bravo bon boulot !

Les urgences sont rapides, pro, le personnel agréable! Et par contre le médi-garde à éviter! On est accueilli comme une cheveux dans la soupe, ne serre pas la main, pas aimable du tout, examination rapide, il a fallu que je demande ce que j'avais pour savoir sinon il ne disait rien, par contre pour payer là il cause! Donc urgences oui super mais médecin de garde FUYEZ !

Pathétique... internes qui ne connaissent pas leur métier j'ai passé mon week-end aux urgences pour un mal de dent et ils n'ont pas réussi à ma soigner correctement... ils ont refusé de me devitaliser une dent qui me faisait affreusement mal ou bien de me la retirer alors que je devais me la faire extraire le mardi qui suivait... Je suis déçu du service et des soins reçu je m'attendait à être soigné correctement mais au final ils m'ont laisser souffrir sans aucune gène. Je déconseille fortement ce service des urgences dentaires si vous avez une rage de dent !!!

J'y suis allé un dimanche pour une rage de dent. Temps d'attente 3mn, j'ai bien dit 3 minutes avant d'être en salle de soin entourées de 2 jeunes filles dentiste. Dévitalisation et plombage temporaire sans douleur. Bravo et félicitations.