Hôpital de Houdan Hôpital

Accueil au top professionnel.... Medecin generalise compétent...attente un peu longue (3 heures) vous munir d un livre..... Merci à tous les employés .....

Très bon accueil en ce dimanche par la secrétaire et un docteur très à l'écoute du patient merci a vous je suis très satisfaite de leurs prestations

Je rejoins les avis concernant la bonne prise en charge des médecins . En revanche, on a clairement l'impression que nos problématiques saoulent une des 2 hôtesses d'accueil. Dommage

Hôpital

Accès facile, Place de taxi 🚖 info claire et précise pour récupérer les clients 🤗

Personnel de santé très sympathique. La salle d'attente orange prête à confusion avec la salle d'attente pour la MM78. Organisation bien cadrée.

Bon hôpital de jour

Première visite à l hôpital de houdan merci de m avoir prit ce matin sans rendez-vous pour une consultation bien accompagné tout au long de ma consultation

Excellent, à proximité, j'habite Houdan et suis satisfait.

Hôpital de proximité très pratique par les temps de pénurie médicale,avec des consultations de généralistes ou de spécialistes, et même les petites urgences (sutures ou plâtres. Locaux dans leur jus, mais ce n'est pas le principal quand on est malade ! Le personnel est agréable dès lors qu'on le respecte...

Ils sont au top de l'accueil jusqu' au médecin et son infirmière en passant par la radiologue.....rien a redire si ce n'est un grand merci !!!!

Notre mère est installée aux Hirondelles nous avons été très bien accueillis et ils s’occupent d’elle parfaitement. Des activités sont proposées et le suivi est chaleureux Merci à toute l équipe

Ne réponds jamais... Raccroche le téléphone...

Quelle chance d'avoir ce service d'urgences près de chez nous, certes de l'attente matinale pour avoir un précieux rdv le jour J mais nous sommes toujours bien accueillis et avec bienveillance. Merci à l'équipe médicale. J'ai été deux fois reçu par le Dr Salama je recommande il est bienveillant et à l'écoute du patient ce qui manque cruellement aujourd'hui chez plusieurs autres praticiens, l'accueil humain se perd de plus en plus face au manque de personnel, alors merci Docteur vous me reconciliez avec la médecine. Dommage que nous ne puissions pas vous prendre en médecin traitant.

Bel accueil et médecin du sport très compétent. Explique bien les choses. Agréable, souriant, chaleureux.

Le docteur Estelle D’Estree du service soins palliatifs est intervenue sur France 2 le 11 octobre 2023. En discours sur la fin de vie est une honte absolue ! Aucune empathie envers les malades, aucun humanisme, elle déverse un discours basé uniquement sur la science . J’ai eu l’occasion de vivre la fin d’une proche en fin de vie qui a vécue la sédation avec déshydratation dans des conditions inhumaines. Le choix de la fin de vie dans la dignité ne pourront jamais progresser avec ce type de soignant ! J’espere que ni un de mes proches ni moi auront affaire au docteur Destree. Fuyez son service !

Personnel a l'écoute,rapide et claire

Le service echographie a fuir!!! Rdv à 9h pour une echo pour un bébé à jeune , Madame arrive en tenue privé tranquille à 9h40 sans un mot d'excuse ni rien ! Si j'aurais pu mettre 0 je l'aurais fait !

Pas trop d attente Petsonnelle compétent

Hôpital de proximité à sauvegarder coûte que coûte. Excellent accueil et peu d'attente.

Sylvain Taxi Houdan 👍

Une branche d'une étoile c'est énorme pour cet agréable hôpital. Médecin top niveau infirmière agréablement surpris enfin vous avez compris, limite j'ai été mis à la porte je n'est pas trop insisté, je me suis même permis de leur dire que j'avais fait une erreur en venant chez eux. Très mauvaise expérience

je tente de joindre l'accueil pour avoir un renseignement depuis 9 h ce matin...il est 15h....personne ne répond ou ça raccroche ! dommage pour un établissement de santé qui se doit d’être à l'écoute...

Hôpital injoignable !!! Inadmissible quand un parent est en USP et qu’on souhaite avoir des informations sur l’état de santé du patient

Bonjour, je fais ce commentaire pour denoncer en particulier une personne de l'acceuil, alors qu'on consulte depuis des années dans cet Hopital, elle demande toujours un document d'identité , je présente ma carte vital avec ma photo dessus elle me demande ma piéce d'identité, je raméne mon enfant elle demande le livret de famille..., et je le constate ce n'est pas demandé a tous le monde, et si ces documents doivent étre presenté alors il faut que la direction l'affiche au public.

En consultation externe avec dr Macaron j'attends 45 minutes dans la salle d'attente qui était fléchée et ensuite il me dit qu'il faut s'inscrire à l'accueil alors que rien ne l'indiquait ! Il y avait alors un quinzaine de personnes qui faisaient la queue. Organisation horrible et sur Doctolibre il on noté patient absent à fuire

Ma mère a été accueillie à l’unité de soin palliatif. Une équipe extraordinaire. Le personnel est une gentillesse extrême, toujours dans le confort du malade. Ces différentes personnes ont pu apporter à ma mère un reste de vie descend. Merci à vous tous, merci d’avoir été aussi investis, merci d’aimer votre travail et vos patients. ❤️ Alexandra

Bonjour, Très déçu. Personnel à l'accueil très désagréable, centre de prise de rdv non professionnel et insolent. Corps médical très moyen. À éviter..

Ne mérite Aucune étoile. Aucun professionalisme de la part du standard téléphonique, prise de rdv etc... Même en cas d'urgence, impossible de les joindre

Bonsoir , Je suis venue ce jour pour réaliser un scanner abdominal avec injection , malheureusement j’ai fait une réaction allergique à ce produit acheté en amont . Je voulais remercier l’ensemble des personnes pour leur gentillesse, leur prise en charge le tout avec sourire et bienveillance. J’ai été prise en charge et le nécessaire a été fait le temps que la réaction s’apaise ( perfusion d’anti histaminique et sérum physiologique) . Un très bon centre avec un accueil agréable Merci

J’avais Rv pour une échographie de la thyroïde. Le matin même je suis tombée et depuis mon poignet me faisait énormément souffrir. La radiologue qui m’a fait l’échographie, très gentille, m’a conseillé de demander à l’accueil un Rv urgent avec un médecin généraliste présent à l’hôpital à ce moment pour qu’il me prescrive une radio du poignet Ce que j’ai fait. J’ai attendu maximum 1/4 d’heure pour que le docteur Bourhis examine mon poignet. Médecin très gentil et compréhensif. Il m’a prescrit une radio. J’ai attendu 1/4 d’heure pour la passer et j’ai eu le compte rendu très rapidement. Le docteur Bourhis m’a pris ensuite entre 2 Rv pour me prescrire une attelle. Tout s’est enchaîné très vite. Très peu d’attente et l’attelle achetée en pharmacie m’a soulagée immédiatement. Un GRAND merci au docteur Bourhis et à l’hôpital de Houdan !!!! 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

J'y suis allée pour faire un IRM, j'ai pas eu d'attente, l'infirmière est un peu sec au départ et après cela va mieux, étant un peu stressée cela n'a pas aider, dans l'IRM il a fait un froid glacial pendant 1/4 h ça a été long, ..le soir mal de gorge et le lendemain malade a rester au lit avec fièvre pendant 2 jours. Faite attention couvrez vous si vous pouvez, sinon résultat après l'examen avec le radiologue

Je suis venu pour une fracture au bras, l'attente était insupportable et le personnel tout juste décent, néanmoins les médecins étaient compétents

Je suis venue réaliser un scanner ce midi. Personnel aimable et médecin radiologiste très professionnel. Je les remercie.

Venue en consultation en décembre chez la dermatologue, cette dernière ne m'a pas reçue. Il n'est indiqué à aucun endroit qu'il faut se présenter au secrétariat avant la consultation. J'ai donc été notée absente faute de présentation au secrétariat. Aucune indulgence ni compréhension de la part du professionnel de santé. J'ai voulu prendre un nouveau rdv, la secrétaire m'a ricané je ne peux rien vous proposer, le planning est complet jusqu'à fin mars. Merci de revoir la signalisation de votre établissement, car j'ai entendu dire que ce n'est pas la première fois que cela arrive.

Service paliatif exceptionnel d'humanité

Secrétaire exécrable et non professionnelle. Après quatre appels laborieux pour obtenir un rdv chez un dermatologue et après avoir longtemps pris sur nous suite au manque de professionnalisme et d'amabilité de cette personne, nous avons préféré choisir un autre centre médical.

Inadmissible ! J’appelle un lundi pour demander un rdv pour mon enfant malade, on me dit de rappeler le lendemain des 8h pour avoir les rdv d’urgence. Le mardi je rappelle à 8h le standard est fermé je tombe dans un service de médecine qui me dit d’appeler à 9h. Je rappelle à 9h, ah mais non madame il fallait appeler à 8h30 (standard fermé !) Et puis pour les syndromes grippaux il faut venir directement sur place des 8h pour avoir un rdv, sinon vous n’aurez pas de rdv. Sinon allez aux urgences ! Je vais faire déplacer mon enfant malade pour ne même pas avoir un rdv, un non sens ! ou aller aux urgences pour une grippe ou une otite ?? Comment engorger un peu plus le service déjà plein… Bravo !!

Très bon accueil, examen rapide et complet

Accueil médiocre médecin mal aimable à fuir !!!!

Suite à un accident au foot et le genou en vrac Rdv pris chez un médecin orthopédique mr Ntidam sur Doctolib préférant aller chez un médecin plutôt qu'aux urgences. Ce médecin fut très désagréable, l'impression de vraiment le déranger en me disant que c'était pas comme ça qu'il fallait faire ... qu'il fallait que je passe par mon médecin traitant ou aux urgences . On marche sur la tête. Bref parti du rdv sans même une consultation ni même une ordonnance, comment prendre du temps.

Merci pour l’accueil des secrétaires de leurs gentillesses et leurs disponibilités

Urgence qui ne fait pas les urgences ... prenez rendez vous Suis venu pour une coupure au doigt Accueil désagréable et impossible de voir le médecin A fuir!@@

Prise de RV indiquée jusqu'à 17h. Il est 16h40 et plus personne !

Service scanner/radiologie au top Personnel, propreté, rapidité juste parfait. Bravo et bon courage

Centre de santé où l'on est bien reçu, le personnel soignant est compétent et humain.

5 étoiles pour Sage Femme Madame Marsais Stephanie. Elle est super gentille et professionnelle, elle m’a suivi pour toute ma grossesse, toujours des conseils utiles et indispensables, jamais de impatience, toujours m’écoutait,je suis vraiment ravie de l’avoir choisi

Le personnels et les inf

Arrivé pour une coupure avec un cutter, le médecin m'a pris entre 2 rdv, résultat, 3 points sur le bout du doigt. Super travail, pas d'attente, médecin sympa. Seul bémol, l'organisation pourrait être meilleure en ne laissant que les soins au médecin et la partie dossier administratif réalisée par un poste de type secrétaire médicale, ça permettrait d'optimiser le temps du médecin.

Très bon accueil..!

Difficile de joindre le service radiologie, Rdv reporté pour être annulé presque le jour même!

Plutôt déçue du service des consultations sans rendez-vous car quand on arrive pour voir un médecin pour suspicion de gastro et d'otite (il y a quelques mois) on est recalé pour cause de symptômes covid et pas de créneau dispo. On nous répond qu'ils ont des créneaux pour des éternuements par exemple (perso je ne connais personne qui consulte pour de simples éternuements) et tous les autres symptômes sont potentiellement des symptômes covid. Au vu du contexte actuel : grippe, gastro et covid, il pourrait peut-être augmenter les médecins covid et diminuer la bobologie. Au lieu de ça il nous redirige vers les urgences qui sont saturées et ont d'autres problèmes à gérer que des gastro. Comme quoi il ne servent à rien à part pour les suivis sans pathologie.

Ma Maman a été hospitalisée à l’hôpital d’Houdan dans l unité de soins palliatifs, elle y a d ailleurs terminé ses jours dans des conditions extraordinaires ! Toute l équipe est fabuleuse (immensément humaine, chaleureuse, gaie, à l écoute…) et l accompagnement des malades tout comme des familles dans la peine est tout aussi remarquable ! Je recommande chaudement !

Accueil sympathique pour un rendez-vous lointain montrant bien ce qu'est le désert médical.

Un service d'urgence inégalé ! En moins d'une heure montre en main, nous avons vu un médecin, passé une radio et été diagnostiqué... Le tout, emballé d'un accueil rapide et chaleureux, d'un médecin disponible et bienveillant, pour finir avec un service de radiologie instantané et souriant. Encore merci à toute l’équipe

Je remercie la personne que j'ai eu au téléphone ce matin, vraiment super sympa

Plus humain que l équipe soin palliatif houdan ça n existe pas .merci vraiment de tout on cœur pour l accompagnement donné à mon papa décédé malheureusement le 27 novembre dernier .

Ils n’ont pas voulu attribuer un rendez vous à ma mère car elle avait les symptômes dd la Covid : « Nous avons un protocole sanitaire … ». Ça je peux l’entendre mais ils nous ont pas expliqué ce que nous devions faire pour être soigner (un test éventuellement). Ils nous ont simplement répondu « je sais pas quoi vous dire il faut trouver un médecin qui vous accepte » si je viens a l’hôpital il y a une raison tous les médecins étaient complets sous deux semaines. Au final nous avons trouvé quelqu’un : m’a mère avait une bronchiolite, doublé d’une otite. Ils ont donc refusé de soigner ma mère sans donner de solution alors qu’elle travaille avec des enfants. Je déconseille cet hôpital !

accueil médiocre, je passe avec ma fille de 6 ans a 8:30 pour un rdv d'urgence car elle a vomis pendant la nuit et eux me disent c'est un symptôme de covid et nous n'avons plus de place. quand tu demandes une alternative ils ne savent rien!! C'est hôpital sers a rien!!

Pas du tout agréable et compréhensible en radiologie. Je fais mon examen, côté face et arrivé côté profil, la personne me demande de lever le bras droit, je lui explique que je ne peux pas le lever, car après un accident, avec plusieurs opérations mon épaule est bloqué, elle me dit alors mettait le devant , d'un ton très désagréable ,je lui redit que je ne peux pas , et la personne me dit très désagréablement , alors je ne ferais pas le profil, j'ai eu l'impression que c'était de ma faute , que je le faisais exprès, au lieu de me dire gentiment et avec amabilité,. Très déçu de l'accueil client.

RDV que j attendais impatiemment depuis 4 semaines pour une douleur à l épaule (radio + écho). Je reçois hier un SMS m indiquant que mon Rdv du 16 juinest annulé sans aucune autre proposition.je me connecte sur Doctolib pour essayer d avoir un autre Rdv... Premiere possibilité le 9 juillet... Ç est pas sérieux du tout, je suis dépité.

Rdv pris pour une échographie pour ma fille. Un mois d'attente pour avoir le rdv, donc déjà long, qui est annulé la veille! Ceci peut arriver mais au secrétariat, aucune proposition de nouveau rdv rapide, mais annonce d'un nouveau mois d'attente pour un rdv !! Normal !! Il aurait donc fallu attendre 2 mois, pour échographier ma fille et risquer qu'il n'y ait plus rien à risque à échographier !! Secrétariat mal aimable, donne franchement l'impression qu'on les embête. Propose juste d'aller voir ailleurs....... Fait dans la foulée, rdv obtenu sur Trappes, dans les 48h!!! Dommage que cet hôpital, qui pourrait être si pratique à la campagne, soit aussi critiqué et peu efficace.

Scandaleux, passez votre chemin Je me suis ouvert la tête et nécessitais des stripes (minimum) j'ai été en acheter et me suis rendue à l'hôpital de Houdan. Hôpital vide, pas de patient, silencieux A l'accueil je montre mon front et demande si une infirmière peut me les poser (pas de point de suture, juste des stripes) Elle me demande si j'ai une ordonnance ????????? Soyez sérieuse Madame, j'ai besoin d'une infirmière La dame de l'accueil téléphone à qq et me dit : Vous n'avez pas d'ordonnance et tout le personnel est en opération covid, désolée on peut rien faire pour vous.... Je suis repartie la tête ouverte de l'hôpital de Houdan

Considérée comme cas contact car je réside avec des gens testés positifs au covid, je suis venue juste demander une ordonnance du médecin pour aller me faire tester en labo. Même sans symptômes je viens me faire tester afin de ne pas contaminer autour de moi mais non du coup ça ils font pas. C'est vrai qu'on ne peut pas être porteur sain, et une médecin de cet hôpital m'en avait pourtant fournie une sans symptômes il y a 2 mois. Heureusement que je travail en milieu médical où je vois des patients malades tous les jours... après ça s'étonne d'être débordé.

Je suis très étonné en lisant les commentaires précédents du manque de réaction concernant la direction de cet hôpital, qui plus est ma mère à été très mal reçue et même mise à la porte car elle à signalé auprès d'une des secrétaire une erreur dans l'envoie de résultats transmis à la mauvaise adresse, visiblement il ne faut pas bousculer ce personnel, de plus ne soyez pas pressé pour obtenir vos résultats d'examen qui par ailleur n'est souvent pas transmis au médecin traitant. En clair je confirme l'exactitude des commentaires peu gratifiant pour cet hôpital. Espérons que la direction fera le nécessaire pour remettre de l'ordre auprès de son personnel.

Cette hôpital devient de pire en pire. Consultation général programmé pour mon fils de 3ans car il a eu le nez qui couler 3 jours avant et donc pas d'école sans certificat arriver la le médecin nous a crier sans aucun tact de sortir que nous devions être vu en consultation covid le lendemain. Mon fils a donc pleuré jusqu'au lendemain en penser que le médecin avait eu peur de lui et qu'il aller mourir du covid. Le lendemain consultation covid avec le même médecin qui n'a pas vraiment osculter mon fils juste une prise de température écouter son cœur et hop au revoir votre fils à eu un rhume. Ma fille avait un rdv programmé depuis 1 mois 2jours plus tard (rdv qui avait déjà était annulé le mois d'avant) j'ai téléphoner pour signaler qu'elle avait le nez qui coulé et la on m'annonce que le rdv va être annuler je devrais aller en consultation covid avec ma fille de 16 mois. Sa promet pour cette hiver beaucoup de consultation général seront annuler et les consultation covid seront surcharger. Ils font prendre des risques inutile au patient.

Personnel pas aimable du tout. Problème de stationnement (difficile )

Ne jamais aller à cet hôpital. Les médecins ne vous disent même pas bonjour, ne vous écoutent pas. Ils vous crient dessus quand vous ne comprenez pas leurs indications pour donner les ordonnances. Je fais surtout référence au docteur Camélia Roudiere, je ne vous remercie pas pour votre consultation où vous n'avez aucune considération pour un patient. Sérieusement, changez de métier dans ce cas. L'accueil de cet hôpital est pitoyable, pas un sourire. Obligée de leur dire mon adresse à plusieurs reprises et m'envoient les factures à mon ancienne adresse pour ensuite saisir les huissiers pour me faire payer une consultation alors qu'ils ne veulent pas que je paye directement au guichet. Honteux.

A fuir! Machine à fric et mouroir, fuyez et vite

Je tiens à témoigner de mon profond respect pour l'équipe de l'USP de l'hôpital de Houdan qui a apporté à mon meilleur ami les soins les plus appropriés et juste. L'accueil, l'empathie et la disponibilité pour les proches ont été remarquables. Avec toute ma gratitude.

Un mois pour un rdv généraliste parce que les généralistes au village ne prennent plus de nouveaux patients... Personne ne repond au tel accueil hopital. J ai un problème à l oeil, à l hôpital on m a indiqué que pour l ophtalmo complet tout 2020 et sur les 3 mentionnés sur le flyer de la ville, il n en reste qu une...et aucun en ville. C est la pampa ! A fuir, autant le village que l hôpital

Une très mauvaise expérience en 2018 avec une sage femme exerçant dans cet hôpital. Diagnostic alarmant toujours erroné et ses initiatives dangereuses pour la patiente et ce malgré l'avis contraire de professionnels plus qualifiés. Des actions administratives graves et des examens coûteux en cascades non justifiés et non partager par les autres professionnels de santé. Cette sage femme détruit des vies, augmente le stress des futures patents et laisse des traces indélébiles sur l'avenir des couples. Le plus bel instant d'un couple devient un enfer quand on croise sa route.

Malheureusement je confirme la note médiocre de cet hôpital ! J’ai eu à faire au service radiologie, personnel désagréable, pédant, allant même avec sa collègue à critiquer mon médecin traitant à Houdan! Et même avec marqué urgent sur mon ordonnance rien a cirer, je n’ai pas eu de rdv. Et elle me dit cela avec une indifférence insoutenable.......surtout quand on est en désarroi avec un problème de santé 😔😕😣

Rdv ophtalmologie avec une doctoresse desagreable et tres presser de passer au rdv suivant sans se preocuper des souhaits demander par le patient

ZERO ! cela ne mérite pas mieux, inutile d'appeler le téléphone sonne dans le vide ou vous raccroche au nez !!! c'est çà le service d'un hopital ?... pourquoi avoir enlever la prise de rendez vous par internet !??? çà marchait très bien, hein ! tout est fait pour que le déclin continu... pov france

Il serait génial d'avoir un bel hôpital avec des généralistes et des spécialistes. Malheureusement c'est pratiquement impossible d'obtenir un rendez-vous. Compter 6 ou 8 mois pour un ophtalmo ou un cardiologue par exemple

Nombreux appels pour arriver à prendre RDV pour une radio. Accueil cordial au standard de l'hôpital et au secrétariat du service radiologie, mais personnel désagréable, semble stressé alors qu'il n'y a personne dans le service et que tout est calme, pédant, ne prend pas le temps d'écouter les questions... pathétique !

Comment dire le pire hôpital que j'ai jamais vu, à fuir mais vraiment, une honte.

A FUIR !! Un véritable mouroir où l'on regarde dépérir les malades hospitalisés en vous expliquant que c'est normal ! Seules quelques aides-soignantes et infirmières empathiques sauvent le peu d'éthique et de déontologie de cet endroit infâme.

Très pratique, accueil cordial.

Pas aimable pour certain...

Personne ne répond au téléphone. Comment joindre l'hôpital ?

personne pour répondre au téléphone pour une simple prise de rendez-vous. Appels effectués depuis 2 semaines tous les jours à différentes heures.....

Pas.aimable.impression.de.les.deranger

Ça fait 3 semaines que j’appelle plusieurs fois par jour pour obtenir un rdv avec l’allergologue. Le téléphone sonne dans le vide. Rdv pris dans le privé

Les infermiere sont as revoir, c'est une honte d'annoncer une mort de cette façon :ha, bas sont cœur c'est arrêter, c'est Tous! Et quand on lui dit que il y a une autre façon d'annoncer sa. Elle répond :bas je l'ais déjà dit à son frère !. Ceci est une honte!

Je n appel pas ça un hôpital Arrivée au urgence un Vendredi matin suite à une chute et une douleurs avec gonflement à la cheville on me demande de prendre rdv dans l après midi!!! Et les urgences on en parle

Service des soins palliatifs au top pour le malade et la famille. Merci dans ces moments difficiles.

Au vue du manque de médecin, trés bien pour dépannage !!

Impossible de joindre le service radiologie après une vingtaine de tentatives... Dommage.

Pas de parking hopital. Stationnement difficile à proximité.

Ravi d'avoir un hôpital à proximité. En revanche, pourquoi est il impossible de les joindre pour une simple prise de rendez-vous ? En particulier, le service radiologie. Le téléphone sonne dans le vide et il est impossible de prendre rendez-vous en ligne pour une radio. Dommage ! Je vais devoir prendre ma voiture pour avoir un rendez-vous en physique. Pas très écolo et quelle perte de temps.

Accueil pas rapide. 25 sonneries pour avoir le service de radiologie et ce après 10 tentatives infructueuses. Messagerie niaise. Organisation à revoir.