Hôpital Jean Rebeyrol Hôpital

Qualité du service public

Un grand merci au service de rééducation du 1er étage, que ce soit Charlotte, Mathieu, Félix, Antoine, Sandra, et nous pourrions continuer ainsi car toute l'équipe fait son maximum avec les moyens donnés pour rendre ce séjour supportable et même créer un relationnel avec les patients. On retrouve une structure humaine et cela est essentiel pour la réussite du traitement. Encore merci a vous, pour votre gentillesse envers notre père qui a du passer plus de 6 mois avec vous et dont la sortie est prévue demain.

Un grand merci au service de rééducation du 1etage, tant au docteur Verdie , infirmière et de tout le personnel soignant, et le personnel d'entretien, encore merci a vous, pour votre gentillesse , entré le 22 décembre 2023 et sorti le 29 avril 2024

Empathie, écoute, patience et compétences dans une atmosphère conviviale conjuguée avec une intendance irréprochable.

Long séjour passé en service MPR , vraiment top , un grand merci au professeur Salle pour son professionnalisme et humanisme , un grand merci aux kinés , Seb , Valentin , un grand merci aux ergos , Lise , Émilie , un autre grand merci à tout le personnel soignant , infirmière , aide soignante , vous êtes au top ! Point de vue matériel ils sont à la pointe de la technologie , mur vétuste mais matériel dernière génération , Un très grand professionnalisme réside dans ce centre . La nourriture est par contre infâme , c’est bien dommage .

Je ne suis pas très contente ,Ma maman couchée trop tôt 15 h 30 Le repas 15 mn pour manger ! Certain personnel désagréable et beaucoup trop dur pour manipuler une personne âgée qui n a aucune mobilité Moi la gérontologie je recommande pas Par contre son médecin trés à l écoute

Franchement merci, le personnel est top, le médecin également. Ça fais plaisir de voir encore des établissements comme ceci. Très Professionnel !

Je viens de passer 4 semaines dans le service de médecine physique et réadaptation. Tout le personnel est adorable du médecin à la dame qui fait les chambres. Beaucoup d'empathie et de professionalisme. Dommage que la douche soit dans le couloir. Sinon, rien à redire.

Personnel très gentil. Prope et bien équipé. Déco moche et bâtiment vieillissant mais l'important c'est les soins.

Décevant, en chambre seule avec cabinet toilette vétuste. Date des années 70. Douche sur le palier tout cela sans barre de maintient. Impensable en 2022 dans un CHU. Le personnel est très à l’écoute, réconfortant par leur bienveillance. Un grand merci. Des bons points pour le service ergo. Pas de mème pour kiné, il faudrait écouter et comprendre les problèmes du patient et ne pas s’obstiner. Oui, les massages ont des bienfaits. Les bases.

A éviter. Rien n'est adapté car ils n'ont pas compris le problème. Résultat j'ai dû avoir 2 séances d'ostéopathie et de la kiné chez ma kiné habituelle pour me remettre comme il fallait. Aucune utilité et beaucoup de douleurs accentuées. Je n'ai même pas pu finir la rééducation. Le pire : le médecin a écris à ma généraliste et à ma rhumatologue que j'étais mieux en sortant qu'en rentrant en rééducation = mensonge ! Je vous laisse apprécier...

5 étoiles pour le service du Pr J.Yves Salle, son équipe (kiné, médecin) mais aussi une mention spéciale à sa Secrétaire. Un vrai service spécialisé dans les douleurs neuropathiques pelviennes (névralgie Pudendale, syndrome Myofacial pelvien) Merci.

Zéro. 😣.ou sont les prothèses de mon beau-père que vous avez voulu lui refaire alors qu'il est hospitalisé pour un AVC ? C'est quoi ce médecin qui fuit ces responsabilités ? Le patient est choqué à vie mais le reste de la famille aussi, c'est honteux. Une hospitalisation ne devrait pas tourner au cauchemar.

Le personnel que j'ai rencontré est très gentil

Une rare approche globale et personnalisée du patient où tout est pris en compte avec sérieux et rapidité et un contact facile et chaleureux entre les patients (et leur famille) avec le personnel médical, très disponible, de même que le service de kinésithérapie très efficace et les services infirmiers. Merci a tous.

Nous remercions le service de SSR en oncologie /hématologie, qui est un service agréable et surtout avec du personnel bienveillant, à l’écoute, qui font un travail admirable! Le docteur Nalier aussi a était vraiment à notre écoute et a répondu à nos questions. Nous ne vous remercierons jamais assez pour votre écoute et bienveillance et votre soutien . Merci pour notre papa

Centre de Réeducation, au Top où l'on est à l'écoute des patients de toutes sortes ( victimes d'AVC, Traumatismes divers, Lombalgie, hernies discales, ) Des médecins réeducateurs, des Kiné, Infirmières, aide soignants, personnel administratif, dont le seul but : soulager tous ces maux.... Faire marcher des gens qui ne le pouvaient plus....Bref des Gens For Mi dables ! Qui ont la foi dans ce qu'ils font.

Horrible! Maman a finit sa vie dans ce mouroir pas de place en paliatif soi disant .personne pour venir la degager pour respirer malgré tous nos appels successifs ,heureusement ses 3 filles étaient presentes jusqu'à la fin et pas beau sa fin .Ma belle mere est décédée récemment et on a vu la difference toute l équipe a soutenu mon mari et ma belle soeur.Je ne souhaite à personne de finir ses jours ici

Nous étions obligés d'aller nourrir mon grand-père à l'heure des repas car ils ne sont pas fichus de le faire correctement. Il mourrait de faim et de soif. Il nous le répétait tous les jours. Personne ne lui donnait ne serait-ce qu'une goutte d'eau pour s'hydrater, c'est quand même la moindre des choses. Il était paralysé et ne pouvait donc pas le faire lui-même, heureusement que notre famille passait pour s'occuper de lui. Il avait sa première gorgée d'eau lorsque nous allions le voir, soit en début d'après-midi. Il avait souvent du mal à ingérer l'eau, donc nous avons demandé s'il était possible qu'on nous procure de l'eau gelifiée, et nous avons essuyé un refus car ce serait apparemment je cite juste un bonus alors on fait comment dans ce cas ? On le laisse dépérir sans eau ni nourriture ? Ou on le force à aspirer l'eau avec une paille alors qu'il fait des fausses routes ? C'était vraiment horrible de le voir souffrir et dépérir, il demandait de l'eau sans cesse. Il était tellement mal là-bas que cela a précipité son décès. Il nous disait ce que le personnel incompétents faisait et ne faisait pas, ce que ces gens qui sont sensé prendre soin des patients nous cachaient, notamment les chutes et les escarres. Alors imaginez un ce qui se passe avec les personnes qui ne sont pas en capacité de parler. Et ils ont le culot de nous dire qu'il n'ont pas le temps alors qu'on en voit discuter dans les bureaux. Si vous n'êtes pas capables de faire votre boulot, changez de métier, et peut-être y aurait-il moins de décès.

Personnel sérieux et des soins de qualité mais un bémol le stationnement et difficile

L accessibilité reste un problème et de plus le parking est payant car deux heures gratuites mais pour s y rendre avec une personne âgée vous perdrez aller retour une bonne heure quand tout va bien et à coup de quarante centimes le quart heure supplémentaire à vos calculatrices

Mon coup de gueule pour l’hôpital Rebeyrol : Début novembre 2016, mon mari a été hospitalisé à Rebeyrol pendant quelques jours, en médecine physique et de réadaptation, pour tester un nouveau fauteuil. L'achat a été décidé avec le technicien et l'ergothérapeute. Mais il faut une prescription du médecin rééducateur … qui était d'accord. Comme c'était assez urgent (mon mari ne supporte plus l'ancien), j'ai demandé à passer commande avant d'avoir l'accord de la Caisse maladie. Mais le fauteuil étant annoncé -avec un peu de retard- début janvier, le fournisseur m'a dit n'avoir aucune nouvelle de l'accord préalable... moi non plus d'ailleurs, alors qu'il a adressé tous les documents nécessaires à Rebeyrol le 8 novembre. Renseignement pris auprès de la Caisse maladie, quelle surprise de constater qu'aucun dossier n'a été adressé à cet organisme ! Après contact avec Rebeyrol, il s'avère que le (ou plutôt la) médecin qui devait faire l'ordonnance ne l'a jamais faite (malgré diverses relances) en mentionnant -semble-t'il- qu'elle la ferait en janvier, alors qu'au mois de novembre, le technicien m'avait laissé entendre que le fauteuil pourrait être livré fin décembre 2016. Que signifie ce laxisme ? Des quotas de prescription dépassés en fin d'année ? Une mauvaise volonté de la part du prescripteur ? Est-ce que ce médecin est pénalisé sur sa paie en fonction de ses prescriptions pendant qu'un malade galère sur un fauteuil qui ne lui convient plus du tout ??? Une chose est sûre : heureusement que je n'ai pas attendu l'accord préalable pour commander le fauteuil ! Je veux préciser une chose : Mon mari a aussi eu affaire à Rebeyrol à un médecin très dévoué et faisant tout ce qui est en son pouvoir pour faciliter les démarches de soins à ses patients. Ce n'est pas le cas de tous … et c'est très regrettable.