Hôpital Privé Pasteur Hôpital privé

Le secrétariat du service urologie ne répond pas. À chaque fois, mon appel se termine au bout de 20 secondes

On téléphone à l accueil et personne ne répond ! bizarre pour un hopital

Quand on franchit les portes d’un lieu comme celui-ci c’est que l’on est fragilisé et que l’on a besoin d’eux. L’ équipe est aux petits soins pour les traitements anti cancer. Pour le reste on ne sait pas dire. Donc bravo à toute l’équipe c’est déjà important de les soutenir.

Très ludiques ces urgences, vous apprendrez par la pratique pourquoi les professionnels de santés vous appellent les patients. (ça fait à peine 7heures qu'on attend...) Mais je suis sur qu'ils sont charmants... à fuir... d'experience, aux urgences de l'hopital public (Centre Hospitalier Eure-Seine), c'est plus rapide.

CLINIQUE HONTEUSE !! Mon mari est partie en consultation d’urgence du à de forte douleurs testiculaires, ont le reçois ont ce fou de lui ( 3 infirmières rigole de lui dans le couloirs ) CE QUI EST INADMISSIBLE ! Ensuite , mon mari demande le compte rendu le médecin lui donne aucune information du à ces douleurs en lui disant que cela n’est pas grave , qu’il a une infection mais ont ne connais ni l’origine , ni rien ! Ont lui prescrit du tramadole sans indication, absolument rien ! Clinique à FUIR

Je suis allée hier aux urgences et j ai été très bien accueilli aussi bien à l accueil que les infirmières. Et je n ai pas attendu très longtemps. Cela s appelle les urgences donc normal qu il y est du monde Merci à vous.

Autant les professionnels et les infirmières sont super gentils autant l accueil et désagréable au téléphone comme en face. J ai une maladie orpheline est avec les traitements j ai des trous de mémoire j ai entendu l accueil avant de le transférer me dire . c est énervant les gens qui savent pas où ils doivent aller sympa !!! Sans parler des secrétaires d entrée j ai envie de dire vous travaillez dans un hôpital soyez plus ouverte et souriante sinon démissionner ,il y a des personnes qui meurt de faim dans le monde des crimes des enfants maltraités ou d autre qui sont envoyés dans des mines de souffre alors réalisé la chance que vous avez d avoir un travail plutôt tranquille.... ou se reformer vous êtes la première image de l hôpital a mon avis ya des patients qui ont peurs... ( et les fleurs a l accueil si elles sont fanées fait les enlever) Désolé ai équipe professionnelle pour la note mais j espère réveillée l accueil car c est une honte.

Je suis venu 8 semaines à la clinique Pasteur pour des séances de Radiothérapie. L'accueil parfait 2 secrétaires Justine et Mélanie très à l'écoute et toujours souriante. Lorsque l'on est en traitement cela fait du bien d'être accueillit avec le sourire . Merci également aux docteurs Laurent BASTIT et Amaury OMEIRI , qui expliquent les soins, rassurent , et sont très humain. Un grand merci également au personnel de la radiothérapie. Merci merci .

Félicitations au docteur Sabrachou qui par deux fois a trouvé immédiatement le bon diagnostic alors que les urgences de Marseille étaient passées à côté !! Merci Docteur!

Bonjour, et bien moi je sors des urgences et je suis entièrement satisfaite. Très bien reçu à l accueil. Infirmières très sympathiques et ensuite médecin qui prend soin d expliquer le problème et le traitement à suivre. Il ne faut pas oublier que nous ne sommes pas seuls.........pour ce service, donc il faut être indulgent. Merci encore.

J'ai fait de nombreux hôpitaux dans la région normande. C'est le premier hopital qui est aussi bien! Le personnel est d'une écoute attentive et bienveillante. Bon courage à l'équipe 💪🏼

Une veritable catastrophe, un cauchemar pour ma femme qui a presque eu les larmes a cause d'un docteur de l'hôpital qui le prenait de haut et qui s'en foutais de ce qu'elle avait, il lui a quand même dit vous me faites perdre mon temps c'est inadmissible. Hopital a fuir de toute urgence.

Clinique pasteur personnes très très agréables bien à l'écoute très serviables et souriants. Je les remercies tous le personnel grand merci et bon courage à tous Mme rotrou Dominique

Urgences au top, à peine 1h d'attente (très peu pour des urgences) équipe super compréhensive et professionnelle, merci !

Je pense ne pas pouvoir remercier assez l'équipe du mardi 30 janvier soir, (des urgences) Merci, Noémie, pour le suivi, la façon de procéder, cette rigueur, cette discrétion. Merci à Jean-Mi pour cette bonne humeur, un professionnalisme épatant et rassurant. Également à cette petite stagiaire, ainsi qu'au médecin ! Et à toute l'équipe qui était d'astreinte ce soir-là, et qui s'est déplacée. Merci aux chirurgiens, ainsi qu'à l'équipe. Du début à la fin, la prise en charge a été parfaite. Merci pour notre papa, merci!

Pour les urgences c'est vrai beaucoup d'attente comme partout , moi j'ai trouvé que le personnel que ce soit infirmières et médecin était a l'écoute et sympathique, mon passage en radiologie. Était tout aussi agréable et efficace , deux jours après j'ai dû me faire opérer pour des problèmes rénaux et là aussi un personnel très accueillant et des médecins a l'écoute , chambre propres. Il faut arrêter de critiquer ces personnes qui font un travail difficile et fatigant. Et si les urgences ont des difficultés c'est surtout un manque de médecins généraliste PS : seconde opération urologie rein droit et personnels toujours au top que se soit du brancardier a la salle d'opération en passant par les infirmières et les médecins, tout ce monde cherche a vous mettre a l'aise. Encore merci au docteur Du Fosse et aux anesthésistes vous faites tous un travail formidable.

Une prestation très médiocre, de l'accueil totalement désorganisé et mal aimable, le pré operatoire négligeant, ainsi qu'une opération benigne des yeux censé être indolore, qui s'est avéré être un calvaire..! Peut est ce dû au 45mn d'attente entre l'anesthésie locale et le moment de l'intervention... Cerise sur le gâteau, sur le trajet du retour mon proche opéré avait encore un cathéter dans le bras que le personnel medical avait omis de retirer.... #fiasco

J'ai été pris en charge pour un infarctus le 26/12/2023, une équipe de femmes médecins et infirmières m'ont pris en charge de facon exemplaire, malgré une salle d'attente saturé, très professionnelle, elle m'ont transférer dans une clinique en région parsisienne ( plus de place sur evreux). Pour faire simple elles m'ont sauvée la vie. Merci

Impeccablement reçu et traité , de la réception aux aides soignantes, brancardiers ,infirmière et praticiens

Un accueil très chaleureux les sièges de la salle d'attente son confortable croyez moi on a le temps d'en profites😉J'ai eu le temps de connaître la vie de chacun des patients ici, et oui ici faut être patient dans tout les sens tu termes. Bon je suis arrivé ici à 11h45 il est 18h53 je pense les médecins sont en pose déjeuner ? 🤔Heureusement que y'a le super U juste à côté j'ai pu faire mes courses en attendant.😄 J’ai même eu le temps de guérir avant de voir un médecin.🥳 Enfin bref je recommande fortement cet hôpital pour les gens qui ont du à temps a perdre 😘

A fuir!!! 6h d attente aux urgences, 15min dans un box. Et environ 1m30 avec le médecin qui vous dit qu il enchaîne les gardes, qu il est fatigué et qu il peut rien faire pour vous sans même vous osculter. Allez voir un professionnel, voilà ce qu on m'a dit. Ah oui j allais oublier, 2h d attente avant même d être entendu par l infirmière d accueil qui décide de votre priorité. Il faudrait vraiment pas que vous soyez à l agonie

On est très contents de l’infirmière Margot et le Mathias Subrachou, Très souriants et très bienveillants 🥰🥰 La madame de l’accueil aussi très sympa. Quel plaisir 🥰🥰🥰🥰🙏🙏 Merci beaucoup d’avoir nous accueillir avec le sourire surtout après 12h de travail. Respect à vous On recommande ce hôpital. Cordialement

Visité deux fois en une semaine. Personnel à l’écoute, médecins compétents. Service d’urgence ouvert 24/24h. Incroyable.

Bon hôpital, équipe soignante compétante

Clinique pas très professionnelle. Ont viens pour un ongle arraché... Il nous envoie le le demain à la clinique de la main car le cas est assez grave....avec un rdv à 13h Résultat arrive à la clinique de la main à aubergeville le médecin (en carton) DR TSIMANIRIMANANA Fanera, na même pas pris la peine de contacter la clinique de aubergenville. Au final obligé d'attendre un éventuels rdv disponible ou de revenir un autre jours une honte aucun professionnalisme... Et je parle pas de l'attente qu'on peut avoir certains jours part manque de médecin Une honte pour une clinique qui vend son côté pro.

La honte personne aux urgences déjà l'infirmier me prend de haut pour pas me recevoir, j’attends 30 min ensuite je suis reçu par un certain docteur Mohamed Sellami incompétent il cherche même pas à savoir le problème que j’ai! en 30 seconde il veut me prescrire une ordonnance et quand je commence à lui expliquer un autre problème que j’ai il me dit prend déjà ça PARS ET LAISSE MOI TRANQUILLE À LA BASE JE VOULAIS MÊME PAS TACCEPTER !!! La honte je reviens plus la bas je préfère mourir qu’aller les voir !!!!

Opéré des ligaments croisé en septembre super contente de mon chirurgiens chambre sdb propre bon accueil du personnel et compréhensif que du postif

Personnels, soignants et médecins au top. Gentillesse et professionnalisme. 👍 je recommande.

Urgences pour maman 77 ans hier Difficultés à se lever grand stress Un peu désorientée Une très bonne prise en charge Compréhension et douceur 3 e passages aux urgences en quelques années et toujours prise en charge avec douceur Certe beaucoup de monde...de l'attente..des raleuses et râleurs ..du manque de respect de la part des patients et accompagnants mais ce ne sont pas des magiciennes et magiciens tout simplement des soignants; des humains En tout cas moi je les remercie de leur bienveillance

Infiltration aujourd'hui avec le docteur Guinet. J'appréhendais et le personnel à été très gentille et on su me rassurer. Merci aux deux filles présentes avec le docteur, elles font très bien leur travaille.

Formidable accueil à tous les niveaux, lors d une chirurgie en ambulatoire ce matin. Sourires et bienveillance habitaient chaque personnel que j y ai rencontré ! Merci à tous et bravo pour savoir être réconfortant !

Arrivée hier au urgence à 8h30, seulement 3 personnes devant nous. Nous sommes ressortie à 16h30. Seulement pour effectuer une radio. Je ne recommande pas les urgences.

Une étoile c'est déjà de trop ma sœur rentrée au mois d Août pour une simple prothèse de hanche décédée le 11 septembre. Beaucoup de choses cachées. Nombreuses souffrances pas prise au sérieux un personnel agressif ma sœur attachée comme un animal une famille inconsolable alors fuyez loin très loin de cette clinique

À fortement éviter. Un personnel peu compétent. J’ai dû me rendre sur place plusieurs fois dans le mois pour une batterie d’examens. Lorsqu’on les appelle pour prendre plusieurs rdv, si on a la chance de tomber sur quelqu’un au bout du téléphone, l’interlocutrice nous envoie, une fois sur deux, la convocation pour le rendez-vous. Si vous avez le malheur de devoir rappeler pour avoir les informations manquantes, vous pouvez oublier, personne ne répond. Le retard de quelques minutes n’est absolument pas excusé, la pause déjeuner est à privilégier mais eux, par contre, se permettent de vous faire patienter 1h de plus par rapport à votre heure de rdv fixé, sans explications. Et pour couronner le tout, les hôtesses d’accueil sont hautaines… personne ne vous oblige à travailler au contact du public si vous ne savez pas vous comporter.

Traumatisée par mon passage aux urgences et la prise en charge. Suite à un malaise, j'arrive aux urgences déposée par les ambulanciers, on m'installe dans un coin et on ne s'occupe plus de moi. J'ai vu toutes entorses et piqûres de moustiques passé devant moi 13h-20h sans manger ni boire. Le médecin très malaisant et mal aimable : test covid ( qui ne sont plus pratiquer) et doliprane!

Impossible de mettre moins que 3* par égard pour mon chirurgien, l’équipe du bloc, anesthésiste, infirmiers au bloc, vous avez été les meilleurs ainsi que les deux infirmières de nuit qui m’ont veillé et aidé à passer la première nuit douloureuse un grand merci à elles vous êtes des anges ! Dommage qu’on ne puisse en dire autant des infirmières de jour ce week end au premier étage en hospitalisation. Certaines devraient changer de métier, non assistance aux patients, maltraitance pour certains vu de mes propres yeux, mépris, gestes indélicats et paroles déplacées, oubli du plateau repas pour toute la journée la pauvre infirmière chargée du service repas a eu beau appeler sonner 3 fois en 20 min personne n’est venu selon son propre étonnement «heureusement que vous ne vous videz pas de votre sang » ! Trop occupées à se plaindre des horaires et des médecins et de leur décision, les deux infirmières de jour ont carrément descendu mon chirurgien après que celui ci me donne l’autorisation de sortie puisque l’horaire les obligeait à préparer médicaments et papiers proche de leur fin de service … nous savons que c’est un métier difficile et peu rémunérateur par rapport aux risques et aux sacrifices demandés simplement ce n’est pas aux patients de subir vos aigreurs alors par pitié mettez vos menaces à exécution, allez voir ailleurs et laissez le personnel compétent et les belles âmes faire leur travail au lieu de gâcher leurs efforts pour les patients. Après lecture des commentaires je ne suis pas la seule à le penser ….

Hôpital vraiment humain : rupture tendon d’Achille Un grand merci à l’équipe des urgences et de l’ensemble du 1er étage qui se sont occupé de moi comme malheureusement on voit rarement aujourd’hui. Beaucoup d’empathie et de prise en charge…toujours à l’écoute en faisant de leur mieux. Une grosse dédicace à laetitia du service consultation qui à pris de son temps hors service pour moi et aussi à la dame fan de rugby dont je n’ai pas le nom. Je recommande l’établissement mille fois Encore merci 🙏🏽

Inimaginable !!!!!!Digne des pires hôpitaux jamais fréquentés , pas de contrôle d'aucune constante .... Enfin je retiendrai le pire un mépris de la part des 2 jeunes filles qui étaient responsables des urgences .A se demander si elle se sont égarées se leur salon d'esthéticienne. Il y a vraiment se quoi se poser des questions ❓️ ❓️

A fuir!!! Mon beau père a été hospitalisé à la clinique pasteur pour une baisse de l état général. Qd nous smmes arrivés pour le voir, mon beau père avait des troubles neurologiques (diplopie, trouble de l élocution, mains gonflés avec difficulté à la mobiliser) Nous avons discuter avec le médecin et une infirmière (une vieille dame qui devrait être en retraite, avec un manque d empathie) pour leur demander de faire un scanner cérébrale. D après la chère infirmière, le scanner cérébral existe pas! Ils ont finalement fait une imagerie et mon beau père a fait un AVC… Son état s est détérioré à vitesse grand V, il est decede une semaine après!! Nous allons faire un courrier à l ARS pour relater tous les mauvais traitements!

Bonjour, Radio de mauvaise qualité, les radios des années 80 étaient de meilleur visibilité et de meilleurs qualité. Ont garde espoir, peut être jour futur un radiologue privé s'installera dans notre ville d'Évreux.

Horrible 8h d'attente pour un électrocardiogramme 1 médecin pour tout l'hôpital

Hôpital à fuir, manque de soin et de professionnalisme. Si vous voulez être soigné comme il se doit je vous conseille de ne jamais y mettre les pieds.

Je ne peux pas et ne veux surtout pas partager cette expérience. Je veux surtout que les familles qui ont vécu ce que j'ai vécu pendant 1 mois dans cet établissement nous lisent , signalent ces manquements graves afin que d'autres ne vivent pas l'enfer de ce mouroir. Le seul manque de personnel ne peut justifié la perte de ma mère . Hôpital a fuire et direction qui doit assumer ses responsabilités.

Pas de prise en soin correcte, ni même acceptable, puisque pas de prise en charge du tout. La perte de ma grand-mère en ai la preuve. Un manque total de considération pour les patients. Pour vous et vos proches je ne vous conseille pas cet hôpital, une famille en deuil ne vaut pas cela.

Je ne peux pas mettre 0 et ce serait encore trop cher payé. Toute ma famille et nos amis vous conseille de ne pas vous rendre à Pasteur et ce, peu importe le service. Fuyez ce n'est pas une plaisanterie. Prenez soin de vous et partez de ce mouroir. Une famille en deuil grâce à eux.

Dès incompétent qui prenne plus de patient tes odes guignol qui sont trop payée pour ce qu’il font

arrivée aux urgences à 13h15 sortie à 20h15 sans voir la médecin et avoir mes radios on m'installé dans un box à 19h45 j'ai attendu vu personne dans l'après midi mon mari est allé demandé si ça serait encore long en sachant que mes radios étaient faites depuis plus de 2h on lui a répondu votre femme n'est pas un cas urgent j'ai 76 ans et des tas de problèmes à ce moment il fallait me donner mes radios et me dire de partir pour laisser la place aux cas très urgrnts pas logique tout ça par contre le personnel rigole bien et prend de fréquentes poses cigarettes ou vont discuter avec les pompiers on me dit un seul médecin ok alors est ce logique de faire tourner des urgences avec un seul médecin donc il ne faut pas avoir des soucis de santé que fait la direction pour qu'il y est des médecins des personnels pendant les vacances

Bonne expérience, chambre propre et spacieuse, de même pour la salle de bain, placard avec code pour la sécurité. Personnel à l'écoute et bienveillant surtout les infirmières du bloc avant l'opération, très rassurante et apaisante. Opérée par le Docteur De Loubens, homme d'une gentillesse et d'un professionnalisme sans faille je le recommande les yeux fermés.

impossible de prendre rdv par tph meme en ligne vivalto doit soigner le portefeuille avant les patients.

Personnels pas très à l écoute quelques infirmières compétentes. Une matinée comptée 70,€ , archi nul

Consultation en urologie. Le praticien ne parle pas un mots de français. Tutoie le patient. Aucune empathie ne m'a même pas expliqué le traitement. Je ne sais même pas ce que j'ai. Je vais devoir consulter un autre médecin. Un signalement sera fait à la sécurité sociale.

Accueil aux urgences avec le sourire. Personnels super agréables merci à tous

Prise en charge rapide. Personnel prévenant et professionnel. Je recommande à 100%.

Ma mère, une personne âgée de 87 ans autonome (avant ce séjour hospitalier) est sortie 48h00 après une intervention pour occlusion sans aucune évaluation de ses besoins ni de ses ressources ni de ses capacités à son domicile (mari de 94 ans avec difficultés motrices) : fatigue++, perte d'appétit, vomissements et donc incapacité à subvenir à ses besoins (cuisine, ménage, toilette) et donc déprime (je suis plus bonne à rien) et dégradation de son état de santé...la prise en charge globale a été complètement négligée avec un retour au domicile non sécurisé à la limite de la maltraitance...

Manque d humanité, de compétences dans les services. Insultes et traitements humains inacceptables. Message à la direction : Objet: A l attention de la Direction Message: Bonjour, mon mari a été transféré via la clinique des ormeaux au sein de votre hôpital privé pour une CERP en date du 19/06. Il y a de très gros problèmes de compétences et de comportements dans vos services et plus particulièrement au service chirurgie 2 ème étage. Trouver vous normal, que ni la tension, ni la température, ni aucune surveillance n ait été effectué à son retour de bloc. Il est resté du soir au matin avec des perfusions vides et du sang qui remontait dans les tuyaux jusqu'au matin. Aussi, Il a fallut que mon mari appelle plusieurs fois sur une durée de trois heures pour un antalgique! Je ne parle même pas du potage qu il a réclamé a plusieurs reprises et les réprimandes que le personnel se permet de faire. Vraiment des propos très déplacés, insultants. Mon mari a par ailleurs conseillé à cette équipe bien joyeuse (qui chante, rit, et danse la nuit dans les couloirs) de changer de métier. Rassurez moi, ces personnes sont diplômés? Le voisin de mon mari a été vraiment négligé. C est son épouse qui effectué ses soins car aucune réponse du personnel (vider sa poche débordante/stomie, cancer) etc etc ..) avec mon mari a côté. Malgré les souffrances de ce monsieur. Je suis ancienne aide soignante. Je sais de quoi il en retourne dans les services. Ç est souvent une histoire de personnes... Mais quand il y a un manque d humanité, c est a vous les cadres de recadrer.

Urgence, très longue attente ( 6h00...) Manque de docteur pour un cas urgent ! Environ 30 personnes dans la salle d'attente dans le même cas !

Ma femme c'est fait opérer il y a 3 semaines. La sicatrice s'ouvre. Aujourd'hui mardi 2 mai, 5 heures d attente sans avoir vu le médecin urgentiste, et ma femme n'est toujours pas pris en charge. Étant donné qu'il y a un seul médecin pour gérer les urgences. Un mondes fous dans la salle d'attente, avec des personnes qui sont la depuis 10 h 00 du matin et avec des gens qui abandonnent et partent sans avoir été consultés. Je déconseille fortement cette clinique. Dommage que nous ne pouvons pas mettre zéro. Une honte car nous ne savons plus si nous devons partir ou rester. Lamentable !!! Je tiens à rajouter qu'il y a une dame avec une impadice qui attend depuis des heures dans la salle d'attente.

Pour une simple intervention en ambulatoire d’une matinée à peine, il vous est recommandé avec insistance de prendre une chambre particulière + une télévision payantes ! Tellement indispensable pour un « séjour » éclair de - 4 heures bien sûr ! S’ajoute des honoraires libres exorbitants non remboursés à régler par chèques séparés pour le médecin spécialiste, l’anesthésiste.. A quand des honoraires aussi pour l’infirmière, l’aide soignante, le personnel d’accueil … ? Sans juger de la qualité des soins ni de la compétence du personnel soignant, tout est fait pour vous faire dépenser un maximum. Hôpital Pasteur est privé et LUCRATIF. Sommes nous mieux soignés pour autant ? Heureusement l’hôpital publique reste une excellente alternative sans des honoraires indécents. La prochaine fois, ce sera à l’hôpital.

J ai été reçu aux urgences et une chance inouï il n y avait personne à 23 h 30 pour un mal de gorge insoutenable la personne de l accueil super gentille et j ai été reçu par le docteur mohri mohand. Super sympa il a pris le temps de m expliquer qu une angine n est pas à prendre à la légère surtout dans mon cas même si on ne veut pas déranger pour une simple angine il faut quand même y aller d autant plus que la veille j ai fait le 116117 ou j ai eu médecin qui m a dit du paracetamole et du miel et tout ira bien oui mon cas s est aggravé. Donc merci à cet urgentiste de Pasteur

J'ai été admis pour un examen gastrique en ambulatoire vendredi 7 avril. L'acceuil en entrée 1 est top. Le placement en chambre également. Les infirmières de l'étage sont tres agréables. Au bloc, les infirmières et infirmières anesthésistes sont d'une patience et d'une gentillesse sans égal. La prise en charge est top, les explications du chirurgien également. Bref, une équipe qui fait un super job. Ne changez rien !

Très bonne expérience : de l’accueil jusqu’à la sortie - avec un passage au bloc opératoire - tout à été fait avec professionnalisme, et empathie.

merci du trés bon accueil que j ai recu aux urgences.

Dr Boedec A proscrire !! Jugé en plus pour un arrêt de travail trop long suite infarctus...de quel droit ?

Je donne 1 Étoile parce qu il est impossible de mettre 0. Arrivée aux Urgences jeudi 23 février vers 10h30 mon père de bientôt 92 ans qui hurlait de douleurs, on lui passe 2 radios des hanches, pas de ps, pas de scanner même pas un verre d eau ??? 1 médecin aux urgences qui fait de la bobologie mal de tête et ecbu et qui vous répond je ne suis pas là pour faire les ordonnances ! il a rien on ne peut pas le garder, on demande de le transferer sur le chi evreux en attendant une place à la Musse, il nous repond je veux bien téléphoner mais il vont me repondre pas de place on ne s entend pas avec le Chi . Je demande au médecin qui vient de prendre sa garde de faire une perf pour soulager mon père et un verre d eau perf posée et verre d eau donné il est 21H ! Il est laissé dans le couloir des urgences jusqu'à 21h30 en souffrance. Retour au domicile pour repartir avec les pompiers 🚒 sur l hôpital de Dreux changementde département! Une honte il faudrait changer de métier !

Échographie pelvienne porte 7. Accueil au top, la dame vraiment très gentille. Médecin pareil ! Au top merci !

Très bonne prise de decision par le docteur Sabrachou et super accueil de toute l'équipe des urgences et radio ce dimanche 29 février.

A fuir absolument, je ne comprends pas comment certains chirurgiens ont le droit d'opérer, quand on voit le résultat une vrai boucherie, comment c'est possible de laisser une dame âgée repartir malgré deux opérations avec une fracture de l'humerus, le pire est que vu les dégâts, ça va être très compliqué de trouver un chirurgien qui va oser réparer l'incompétence d' un autre. une plainte sera déposée.

Côté radio scanner etc les filles à l'accueil adorables aimable très bonnes équipes merci à vous

Personnelle très compétent,mais on ressent une lassitude chez eux vis à vis des patients qui en subissent les conséquences. Bravo à tous pour leur dévouement ,soyons nombreux à être solidaire à leur réclamation. Je compatis CONTINUER JACKY

Opérée par le Dr Boedec pour un lipome assez volumineux et rendu délicat à extraire par une précédente intervention inappropriée. Aussitôt après l'opération, mon kiné et moi constatons qu'une masse demeure et continue de me gêner. Il la contacte pour la prévenir mais inutile selon elle que je retourne la voir, c'est sûrement lié à la cicatrisation, il faut attendre. Au bout d'un an, comme rien n'a changé, je retourne la voir. Sans même m'avoir examinée, elle m'annonce qu'elle refuse de réintervenir, me répétant simplement que j'ai déjà été multi-opérée, qu'elle a fait ce qu'elle avait à faire et qu'elle n'est pas sûre de pouvoir faire mieux. Comme la masse est volumineuse, je demande une IRM pour vérifier ce qu'il en est. Elle s'agace, rechigne, prétextant qu'elle n'est pas prestataire de services, et me précise que le résultat ne changera rien à sa position. L'IRM confirmera la présence d'un lipome de 7 cm de long ... Je m'oriente vers le Dr Abed de la clinique Bergougnian. Il ne comprend pas le refus de sa consoeur, craint des complications, mais accepte tout de même d'intervenir. L'opération s'est déroulée début janvier, sans aucune difficulté ...

Bonjour, j'ai subit une opération le 30 novembre 2022 avec le chirurgien Hassan qui s'est très bien passé. Une prise en charge des notre arrive très bien après je suis arrivée dans le service ambulatoire très bien reçu. Une prise en charge par les brancardiers super une opération avec le chirurgien Docteur Hassan au top. Un retour dans ma chambre très bien. Je remercie les infirmière et Sandra très gentille. Moi j'ai passé une journée très agréable et bien. Un chirurgien au top ainsi que toute l'équipe en ambulatoire. Stéphanie Verdous

Je venais à peine de rentrer que une dame du personnelle m'as mal parler car je n'avais pas mon masque. Vraiment d'hommage, Je n'y retournerais plus jamais. Et je ne conseil donc pas les urgence de pasteur.

De Rouen et en Transfert pour une intervention à la clinique Pasteur j’ai été extrêmement bien prise en charge. Le personnel c’est montré à l’écoute et attentionné. Je tiens à les remercier car il n’est pas toujours évident dans ses moments de se sentir à l’aise et j’ai su être apaisé.

J arrive sans masque car j en avai plus, il me demande d aller en acheter un à 800m de la clinique il est 19h . Je reviens pour 19h45 pas trop de monde sa devrai aller vite, et bien 5 patients arriver après moi sont prises avant moi. Pourtant j ai bien expliqué de j ai de fortes douleurs vivent en haut à droite du corps,je vais donc demander à savoir pourquoi, ils me disent que c est pas vrai sur un ton désagréable. C est tout simplement scandaleux il est 24h, je précise que je suis pas mal voyante et passant plus de 4 h en salle d attente j ai bien le temps de voir les mouvements qu ils ce passent, c est sous mes yeux. En espérant que cela ne ce reproduisent pour les prochains je tiens à absolument que cela ce sachent en haut de la direction car je ne demande ni plus ni moins de passer comme tout le monde. Je précise, je suis maghrébine e

Pour le service des urgences : Bon accueil de la part des infirmières mais le médecin m'a prescrit un médicament qui constipe alors que je venais pour une constipation justement... Pas d'examens complémentaires faits sur place même pas une prise de sang Je déconseille fortement le service des urgences. Malgré le risque d'attente, les urgences du CH d'Évreux sont davantage compétents

Un service d'urgence au Top merci à elles 👍🙏, par contre l'aimabilité et le service de certaines infirmières du 1er étage est à revoir, le patient n'est pas responsable de leurs conditions de travail

J'ai dû me rendre aux urgences de la clinique Pasteur mercredi soir, l'équipe qui c'est occupée de moi à été formidable !de mon admition à ma sortie. Une prise en charge exemplaire, un personnel à mon écoute et d'une gentillesse remarquable.je salut toute cette équipe, de la jeune infirmière débutante, au médecin,et un coucou particulier à Margaux et Olivia.je vous recommande vivement cette clinique. Surtout si votre prise en charge nécessite des soins urgents.

Bonjour de passage en service radiologie ce jour (mercredi 28 septembre 2022) pour en faire des radios ,une équipe de deux personnes dont un très professionnelle quand à l’autre de couleur c’est montré agressif et impoli envers moi aucune empathie envers un malade dans une souffrance physique ( mais comment vous parlez au malade mr et quel exemple ) quelle tristesse de voir la dégradation même dans les centres privés sachez mr le radiologue que si votre métier ne vous épanouie plus songer à vous reconvertir à bon entendeur ( même les brancardiers dans le couloir étaient outrés de cette attitude)

Très mauvaise expérience, ce matin 23/09/2022 vers 9h39 j’ai juste téléphoné pour avoir les nouvelles de ma demande de stage ,mais malheureusement je suis tombée sur une dame de l’accueil très agressive ,malpolie très désagréable ,qui m’a très mal répondu. Dommage !!!

Examen en ambulatoire. L accueil est efficace, chaleureux dès l admission. Le personnel dans le service est accueillant, professionnel, répond avec gentillesse à vos interrogations, et est rassurant, bienveillant. Le personnel du bloc est empathique et veille à votre bien-être. On m a demandé 10 fois si j allais bien ! Et oui ! on se sent en confiance et « chouchoutée ». Brancardier sympathique ! Et le docteur Astruc au top ! J aurais moins d appréhension si je dois y retourner ! Bravo et merci à toute l équipe.

Tout d’abord je met une étoile mais en vérité il ne mérite pas pas l’étoile , service de jours compétant au top , service de nuit incompétant soit disant il ne faut pas venir le soir car ils ne ont pas ce qu’il faut bravo la médecine de France !! Ont paye quand même je déconseille énormément , veuillez vous ressaisir merci !!!! Au passage l’aide soignant à blouse blanche qui accueille les clients le soir changer de comportement ont est pas des chiens !

Merci aux infirmières que j' ai eu elles sont étaient au top. Bon courage à elle et un grand merci

Je recommande surtout pas d’aller voir le docteur boedec elle m’a opérer il y a un ans il y a des complication le problème revient et elle trouve le moyen de le dire « j’ai fait le nécessaire à vous de vous débrouiller maintenant » magnifique suivie médicale !!! Ne surtout pas aller là-bas !!

Effectif à revoir temps d attente aux urgences beaucoup trop long surtout pour des enfants

Une excellente prise en charge par le service des urgences. Encore merci pour leur très grand professionnalisme! Un service de qualité qui tient son rang. Mes remerciements à l'infirmière Margaux pour sa douceur et attention.

5 h d'attente pour rien j'ai quitter ya 3 infirmières au urgences vous foutez la rage embaucher ou fermer sincèrement

J ai été hospitalisé du 12/06 au 15/06 et vraiment personnel au top tt c est très bien passé équipe médicale et chirurgicale génial merci à eux et au service bleu

Ma fille de 15 ans opérer après le réveille il on mis ma fille dehors oui oui dehors pour m attendre sur la route après une anesthésie générale et mineur en plus !! ne m'étais pas vos ados la bas et enfants .

Une catastrophe pour prendre rdv ...plus de 45 min d attente et lorsque vous avez la secrétaire, ell raccroche sous pretexte qu ell vous entend mal, incroyable 😉

Service lamentable Médecin urgentiste qui prend 3 heure après L’effectif est à revoir le temps d’attente est catastrophique Je déconseille cette clinique

Arrivée aux urgences très bonne prise en charge, infirmière, aide soignante parfaites, souriantes disponible. Par contre le chirurgien peu d empathie et au prix des chambres celles ci laissent à désirer.

Gênée de venir pour si peu ( rhino-pharyngite ), car les médecins ne prennent plus de nouveaux patients, j’ai été très bien accueillie aux urgences de Pasteur. Locaux propres, secrétaire très gentille et aimable, l’infirmière également et le médecin M.SELLAMI tout autant. En 1h j’étais sortie ! Merci à vous, je recommande.

Prise de rdv par internet très facile et pas trop de délai. Parking gratuit avec de la place et bâtiments très bien indiqués ! Prise à l'heure exacte de mon rdv et les opérateurs IRM ont bien tout expliqué et ont bien rassuré ma fille qui devait passer l'examen. La secrétaire était également très agréable. Je recommande vivement ce centre.

Opérée il y a 15 jours en urgence d une fracture du poignet, j ai été très bien accueillie aux urgences puis dans le service. Tous les infirmiers, infirmières, aides soignantes sont adorables et très à l écoute. Merci à tous😊

Lamentable gestion des visites!!! Sur le site avec les mesures covid il est inscrit 1 personne a la fois avec pass et masque, et quand on se présente à l accueil en respectant ces conditions et en venant de loin, ON NOUS REFOULE!!! C est absolument lamentable surtout quand on vient voir son père qui est loin d être en bonne forme!!! Merci à vous pour cet accueil inhumain

Bonjour je souhaite laisser un avis très positif sur ma prise en charge en ambulatoire à la clinique pasteur. En effet l hôpital d Évreux préférant me laisser avec la douleur la clinique pasteur m a tout de suite prise en charge! Je tiens à remercier et à dire que, que ce soit les infirmières les aides soignantes les brancardiers du service ambulatoire ainsi que tout le personnel du bloc chirurgien anesthésiste et de la salle de réveil sont top! (Désolé si j en ai oublié) Bienveillance et empathie sont au rendez vous. Chambre propre agréable. Ils prennent même le soin de m appeler le lendemain pour savoir si ça va si j avais des douleurs etc... Plus que satisfaite de mon séjour je n' ai absoluement rien a redire. Encore merci à tout le monde et au Dr B.

Très bon accueil aux urgences un dimanche soir Merci pour la prise en charge rapide

Je suis suivie par le Dr Bernard qui fait preuve d'un grand professionnalisme. Je tenais à la remercier et à remercier toute son équipe sans oublier Aline au secrétariat. Merci à tous pour l'intérêt que vous manifestez à mon égard, c'est réconfortant !!!

La manipulatrice n'était pas très agréale, un regard froid, on a l'impression de déranger. Je souhaite vivement que cela change.

Je suis suivie par le docteur Bernard, elle m'opere le 11 mars, elle pris le temps de m'appeler un soir chez moi, très gentille, une personne vous écoute, tellement rare de nos jours. Très bon acceuil des secrétaires j'ai été opérée le 11mars, très bonne équipe au 2ème étage, soignants à votre écoute, idem avec le Dr Bernard d'une gentillesse. Par contre chambre tristounette et salle de bain qui ressemble à un placard à balais.

Mon passage est mitigé bien.pris en charge par le radiologue aux urgences mais alors le docteur Z. Ainsi que l'infirmière waouh je ressors avec un certificat médical Vierge pour mon fils pas d'arrêt sous.pretexte qu'il va faire un décrochage scolaire aucun médicament pour calmer la douleur. De passage chez mon médecin pour mieux accompagner mon fils je dois finalement faire une irm îl est arrêté une semaine et dispense de sport 30 jours au.lieu de 15. Me voici en train de courir pour trouver un rdv irm urgent. Mercii beaucoup

Clinique HONTEUSE ! IRRESPECTUEUSE -Après la perte du dossier de ma fille la veille de son opération , l'accueil et l'hospitalisation n'a franchement pas été mieux . Personnelles très désagréable .(hormis l'équipe de nuit ) -Anesthésiste femme Mme Bellec ( à Évreux) qui devrait sincèrement arrêté de pratiquer ... À deux doigts de m'envoyer me faire baladé... Irrespectueuse , pas professionnel . (À également loupé ma fille à 2 reprise (piqûre) merci pour les bleus et la souffrance qu'elle a eu ) . (Ma fille remonte du bloc opératoire et la surprise je retrouve un masque chirurgicale qui n'est pas le sien qui m'a été certifié le lendemain par le chirurgien qu'effectivement ça ne pouvait être le sien puisqu'elle n'en portait pas ... Sûrement celui du brancardier . Donc un masque dégoûtant traîné dans le lit de ma fille en pleine période de COVID super !! Preuve à l'appui suite à ça l'anesthésiste Mme Bellec m'a littéralement envoyé baladé HONTEUX ). -Etat de la chambre déplorable et sale ( preuves à l'appui) -Ma fille de 5 ans n'est passé au bloc qu'à 12h . Alors que ce jour là elle aurait dû passer bien avant certains patients (preuve à l'appui) -Et j'en passe beaucoup d'autres choses n'ont pas été pendant ce séjour.

Alors j'ai pris un rendez-vous pour une écho de l'épaule et une radio de l épaules Heureusement que je téléphone pour confirmation On m avait donné 2 rendez-vous echo pour l épaules mais apparemment c'était à moi de m en apercevoir pa la secrétaire bizarre quand même je ne savais pas que c'était moi qui gerais leurs planning

Très bon accueil, un peu d'attente tout dépend avec qui et pour quelles raisons on a un rendez vous.

Très bonne clinique bon accueil par le personnel il faut être bien sur correct avec eût

Bonjour, j'ai été très déçu du Dr M qui m'a vu aux urgences , il m'a très mal reçu, il m'a dit des choses qu'on ne dit pas à un patient. Il m'a pris de haut. Il a osé me dire que c'était mon imagination. Pour le coeur je pense que on ne rigole sur ces choses là. Que je devais me prendre en main à l'âge que j'avais et que je l'avait énervé pour la journée. Du coup je suis partie et je ne suis pas près d'y retourner. Par contre l'infirmière a été très gentille avec moi , elle était même gênée pour moi par rapport au Dr.

Il y a une dizaine de jours, un bon vent m'a orientée vers le Docteur de Moulins pour une intervention du cuir chevelu (une loupe) J'ai été très bien traitée, entourée de personnes professionnelles, attentionnées souriantes, sachant détendre la patiente que je fus. Je les remercie tous. Toutefois, j'ai retiré 2 étoiles car j'ai dû régler le déplacement de l'infirmière à mon domicile pour le retrait des points de suture, n'ayant pas de moyen de locomotion pour me rendre à son cabinet. Autre point important, j'ai 78 ans.

Rien à dire. Très bons médecins dans tous les domaines ! Je conseille fortement.

Très déçu de cette hôpital privé, il y règne une mauvaise ambiance, du personnel médical prétentieux, voir très prétentieux. Un manque de respect envers le patient ou la patiente, n'ayant malheureusement pas un état général lui permettant de répondre, sur lils s'adressent aux malades. Un manque de respect ...... En aucun cas, ce personnel médical ne doit se permettre de parler comme je l'ai entendu à un patient et quelques le nombre de jours qu'il doit y rester

Accueil glacial par l'infirmier urgentiste qui se prends pour le médecin de garde, qui lui, n'est là que pour les cas plus graves. Heureusement que l'infirmière à ses côtés est plus réconfortante. Point positif pas d'attente...c'est déjà ça

Bonjour depuis début d année mon mari fais régulièrement des stages à la clinique pasteur suite à un cancer Personnel au top et suivi par Docteur Lemonnier il est vraiment un chirurgien remarquable les infirmières sont à votre côté Service oncologie au top aussi bien les infirmières le secrétariat que le Docteur Motabelli je recommande cette clinique

Très bonne prise en charge des patients en ambulatoire ,bon accueil du personnel et bon médecin en gastro (dc Astruc)

Une clinique au top ! Dieu merci encore de vraies personnes, Une écoute , une prise en charge , des soins , rapide sans te laisser de côté pour x ou y raison !

Cela fait du bien de rencontrer des urgences comme les vôtres. Malgré l affluence: l accueil.,l empathie et surtout la compétence de tout le personnel merci et félicitations

Admise en ambulatoire avec Dr Astruc, gastro enterologue, c est une femme patiente et a l écoute de ses patients. Elle est simple et elle rassure. Le 1er médecin (depuis que j ai été victime d erreur médicale en 2003) en qui j arrive à avoir pleinement confiance ! Quand a l anesthésiste du bloc : il était drôle, gentil, l autre infirmière était douce....bref j ai eu une équipe au top !!! Je retire cependant 1 étoile pour la qualité de la collation, pour une clinique j estime que ça pourrait être nettement mieux....

Je suis venu en octobre pour ma 4 ème hospitalisation chez pasteur , et je n'ai rien à dire. Le personnel est professionnel et aimable, ils arrivent à nous mettre à l'aise même si on ne vient pas pour des vacances. Vraiment quand j'ai des examens de santé à faire ou des opérations ici je ne suis jamais déçu.

Mon mari étant myopathe nous étions très inquiets sur la manipulation et l’anesthésie, rien a redire, personnel parfait, mention spéciale pour l’infirmière Lætitia top niveau. Ambulatoire,docteur De Moulin.

Pire hôpital j’ai attendu 7h pour simplement 5min avec le médecin qui m’a dit que je n’avais rien inadmissible

bonjour je viens d avoir une operation vendredi 17 09 2021 d un carcinome basocellulaire infiltrant realiser par le DR BOEDEC CORINE une femme a l ecoute du patient,tres humaine,je recommande ainsi que le personnel soignant qui est super agreable les Anesthésiste-réanimateur je vous remercie a tous de votre accueil CDT

Mon fils actuellement hospitalisé au service bleu je n'arrive pas à joindre ce service. Habitant à proximité de honfleur nous avons fait hier des km pour rien et nous n'avons pas pu voir notre fils car une visite par jour autorisée.

Prothèse de hanche côté droit, avril 2020 par le Docteur ABGONON. Un an après : suite à de fortes douleurs, mon médecin prescrit une radio qui montre une bascule du bassin vers la gauche et une différence de longueurs des deux jambes de ... 1,4 cm ! Résultat : des semelles, des douleurs, des difficultés à porter, à me courber, à me chausser, etc

Suite à plusieurs hospitalisations, aucune communication, informations transmises à la famille du patient concernant l'état de santé, le suivi médical ou l'opération effectuée par le chirurgien. Patient depuis plus de 25 ans dans cette clinique, depuis quelques mois on constate une forte dégradation des services. Bravo aux infirmières et aides soignantes qui sont dévouées

J'ai été reçu aux urgences pour souci de coliques néphrétiques. Il y avait beaucoup de monde mais ils ont assuré et je suis passé au bout d'1h45 environ (env. 15 personnes avant moi). J'ai été ravi de découvrir autant de personnes aux petits soins, sympathiques alors que leurs conditions de travail sont assez terribles vu le rythme. Tous très sympas des infirmiers et infirmières, le docteur et la jeune secrétaire. Problème de calcul reinal résolu et plus de douleurs grâce à leur traitement. En salle pour le scanner, très bon accueil également. Franchement bravo à toute votre équipe et merci pour vos soins. GG.

Rdv à 13h ... Prise en charge à 14h ... Le personnel qui se cache derrière leurs écrans... Personnes pour me prévenir du retard pris par le medecin... Manque de professionalisme ! 😡

Suite à l' arrêt du Dr Lejri, l'oncologue qui géraient env 70% des malades sur la clinique Pasteur, les patients urgents ont dû se débrouiller seuls pour sauver leur peau. Absence de réactivité de la direction de l' hôpital. Les patients ne sont pas responsables des problèmes financiers de la clinique devenue hôpital. Heureusement que l' équipe des infirmières en oncologie est remarquable. Elles méritent une excellente note et ma colère n' est en aucun cas dirigée contre elles mais bien contre l' administrationde l' établissement. Le cancer n' est pas une simple grippette ! .

𝑚𝑒𝑑𝑒𝑐𝑖𝑛 𝑡𝑟𝑒𝑠 𝑑𝑒𝑠𝑎𝑔𝑟𝑒𝑎𝑏𝑙𝑒 𝑢𝑛𝑒 ℎ𝑜𝑛𝑡𝑒 𝑐𝑎𝑟 𝑖𝑙 𝑚𝑒 𝑠𝑒𝑛𝑏𝑙𝑒 𝑞𝑢𝑒 𝑖𝑙 𝑛𝑒 𝑑𝑜𝑖𝑠 𝑝𝑎𝑠 𝑟𝑎𝑏𝑎𝑖𝑠𝑠𝑒𝑟 𝑙𝑒𝑠 𝑝𝑎𝑡𝑖𝑒𝑛𝑡𝑠

Accueil professionnel et rapide par l'infirmier des urgences mais prise en charge par un urgentiste agressif et hostile qui peste contre ses patients.

Prise en charge parfaite par le Dr Bernard. Opération et suite opération : Parfait Personnel infirmier chambre et bloc opératoire : Parfait D'une grande gentillesse, à l'écoute et prévenant. Merci à vous tous

A éviter Ma femme s’est faite opérer lundi dernier dans cet établissement, obligé de retourner au urgence 3 jours plus tard car ça n’allait pas. Le docteur qui l’a opéré (Dr Lemonnier) avait oublié des compresses dans le corps de ma femme. Honteux 😡😡😡

Un très grand merci à toutes l équipe de Mme Boedec Super formidable , ne change rien c est au top du top Merci ..... CORINNE.B

Opéré en Mai 2021 par le Dr Boedec , très bon service de chirurgie. Mme Boedec est très compétente et professionnel ainsi que toute l'équipe médicale. Accueil sympathique et rassurant , prise en charge dans le service rien à dire que du positif 👌 Je recommande à 100% merci à toute les équipes.

J'ai eu rdv pour une consultation anesthésiste,ras nickel 👍 ,mais en ce qui concerne les secrétaires sur les 2 ,il y en a une qui jouet sur son téléphone entre 2 clients,au lieu de mieux me renseigner. j'avais juste l'impression de la faire chié.

Pour avoir effectuer 3 passages aux urgences depuis septembre 2020 (covid)....il faut reconnaître que rien n'est facile pour eux....les gens exagèrent vraiment venir aux urgences pour un nez qui coule ou parce qu'on a mal a un œil...Beaucoup confondent urgences et visite chez un médecin généraliste...il ne faut pas s'étonner que les urgences soient saturées....le personnel est compétent et sympathique le seul bémol il est regrettable de placer une secrétaire à l'accueil qui n'a apparemment pas les compétences médicales pour gérer les gens prioritaires qui arrivent...

Pasteur des incompétents c'est un grand danger pour sa vie de ce faire opérer ici , surtout pour les personnes âgées.

Standardiste à l'acceuil téléphonique hautaine, très désagréable..je trouve ahurissant d 'être reçue comme cela....un peu de bienveillance s' il vous plaît.

Bonjour rendez vous hier donc le 6avril2021pour un scanner à 12h00 passée à à l'heure pas de soucis mais c'est la suite qui pose problème venant des urgences nous devons attendre nos résultats et nous n'étions que 3 dans la salle d'attente j'ai vu le monsieur qui m'avait passé le scanner apporté les dossiers la dame à l'accueil à dit oh c'est des urgences et donc les dossiers au placard je l'ai vue elle à continué à discuter avec une collègue et ensuite pause déjeuner elle est revenu à 13 h 40 même le monsieur du scanner qui s'appelle Laurent est revenu et il m'a dit vous êtes encore là il à même été le dire à cette dame mais bof je suis répartie du scanner à 14h00 une honte

Arrivé à 01h00 du matin le 26 Mars, suite à un accident de travail je leurs explique la situation où la douleur n'est plus supportable, et que je ne penser pas que sa allais s'aggraver pour cela que je vient à cet heure si. Lors de l'accueil à l'interphone on me répond,  je cite : 《 Vous ne voulez pas repasser demain plutôt ? 》. Puis une fois dans le service un aide-soignant dit à l'accueil : 《 sa n'a pas du taper fort, vous ne devais pas avoir si mal, bon je vais appeller le medecin mais je ne sais pas si sa en vaut le coup 》. Serieusement ? C'est donc sa ce genre de personel soignant ?!! Ils sont comme les meubles IKEA, mieux à la télé qu'en vrai... Même pas 5 minutes dans le service des urgences.. pour qu'on me dise : 《 je vais vous donner un doliprane et un anti-inflammatoire et sa iras mieux, où sinon, à demain 》.. En général nous n'allons pas à l'hôpital pour de bonne circonstances alors si en plus on doit supporter le service qui se retrouve médiocre.. Merci le service d'urgence de l'hôpital d'Evreux qui eux, ont su faire preuve de professionalisme et de compétence. Juste l'accueil n'est pas le même 🤗

Mon père de 90 ans ayant fait une chute ce matin, dans l’affolement, nous l’avons emmener aux urgences de Pasteur, près de chez lui, car il souffrait énormément de la tête et avait un hématome. La personne qui était à l.accueil vers 11 h a refusé de le prendre en charge car il n’avait pas d.ordonnance. Je tiens à féliciter cette personne pour son manque d’humanité et de professionnalisme. Nous avons fini à l’hôpital où il a été pris en charge de suite.

Rdv et opération effectuée par le Dr BOEDEC. Accueil plutôt froid, très peu d’information. Rdv très rapide alors que j’étais plutôt inquiète de faire subir une intervention à mon mon fils si jeune. Et j’ai compris assez rapidement qu’en réalité elle était complètement débordée. J’ai eu confirmation par d’autres professionnels de la santé qu’elle était très douée, et c’est le cas car tout s’est bien déroulé. Bon courage à elle.

Tout dépend qui est de garde ! Je suis allée aux urgences suite à un choc au dos, bon accueil de la bienveillance. On me demande de revenir pour un scanner si mon état ne s'améliore pas. J'y retourne ce soir je ne tiens pas assise, je me déplace difficilement,la douleur est intense. J' explique mon état et je suis agressée verbalement par une infirmière qui me dit, pas de scanner ce soir, vous attendez assise pour des anti douleurs. Je lui explique que je ne peux pas attendre assise, que je suis déjà sous tramadol. Elle me dit que c'est comme ça et que si je ne veux pas attendre je repars. C'est ce que j'ai fait. Je souffre, je suis choquée, inquiète et sans soin sans savoir si c'est grave. Il faut tomber sur la bonne equipe de garde!

Très bon accueil prise en charge remarquable et rapide apres une traversée de la France suite au confinement. on est partie de l'Ardeche où tout était bloqué. Je remercie en particulier Dr Boedec C des petites mains qui font de grands miracles, merci beaucoup!!! . Cordialement de l'Ardeche.

Consultation avec Madame Boedec qui m'a opéré d'un carcinome début décembre 2020. Merci à elle et à son équipe qui ont fait preuve d'un très grand professionnalisme

D dimeres élevés donc suspicion de thrombus. Examen à réaliser en urgence : délai un mois. Arrive le jour de l’examen avec attestation carte vitale demandée mais sans carte vitale car elle a été cassée et n’est toujours pas remplacée. On me demande alors de régler l’examen entier ( je suis à jour pour la sécurité sociale et la mutuelle comme en témoigne mon attestation) . N’en ayant pas les moyens je ne peux faire l’examen.

Clinique où je me suis toujours rendue mais le service est de pire en pire. Vive l'amabilité de la personne qui s'occupe des urgences la nuit. D'ailleurs, où est le service d'urgence puisque les locaux étaient fermés, il a fallu sonner à plusieurs reprises pour pouvoir rentrer et être reçue. Il ne faut pas être entre la vie et la mort dans ces cas là .. du moins plutôt se rendre à l'hôpital public d'Évreux . Le médecin ne se déplace pas, la seule personne étant présente l'appelle et lui demande quoi faire (en ayant d'ailleurs un discours me faisant très bien comprendre que je l'embetais plus qu'autre chose) .

Bonjour. Gilles bourguignon. Devait. Faire Coloscopie Tonber.malade Castro..... ...devait. venir.15.decembre.reprendre Rendez-vous. . .

Entré pour une opération chirurgicale je tiens à féliciter le personnel de la clinique pour l'accueil et le professionnalisme et plus particulièrement le docteur Boëdec et son équipe pour leur sympathie et le travail réalisé à mon encontre merci à vous

C'est dommage qu'il n'y ai pas de note zéro... Après avoir eu une excellente expérience avec Docteur SABRACHOU Matthias, je tombe le 17/10/22 sur le docteur des urgences dont je ne citerai pas le nom.... C'est à se demander s'il a fait des études de médecine !!!!!! Après la description des symptômes d'étouffement, avec une difficulté de respirer, il m'a donné une prise de sang à faire (donc le lendemain) et renvoyé chez moi. La prise de sang relève le taux de Ddemeres élevé ce qui laisse à penser à une embolie pulmonaire, le laboratoire m'appele pour me dire qu'il faut absolument retourner aux urgences. J'explique tout cela à l'accueil en disant que j'aurais pu mourir cette nuit, bah oui répond la secrétaire...En plus par le plus grand malheur c'est le même médecin. Lundi il m'a dit aller voir orl, car il n'a pas de compétence orl, et mardi aller voir le cardiologue , car il n'a pas de compétence cordiologue !!! Ça fait peur confier sa santé à un URGENTISTE pareil. .. Juste horrible !au bout de 6 heures d'attente je dois revenir demain pour faire un scanner !!! Car avec la suspicion d'une embolie pulmonaire le radiologue a refusé de me faire le scanner à 18h !!!!! Donc 3 passages aux urgences sans qu'un diagnostic soit établi ! Le médecin ( si c'en est un) n'a pas réussi à expliquer les douleurs et les crises d'étouffement. En m'invitant à consulter le médecin traitant !!!! Les économies de sécurité sociale il faut chercher en formant mieux les médecins pour ne pas revenir 3 fois !!!

J'ai emmené ma fille voir le Dr Paclot en chirurgie orthopédique pour des problèmes de genoux et le rdv s'est très mal passé. Ce chirurgien est arrogant et prétentieux. Il a fait plus mal à ma fille en lui retournant les rotules dans tous les sens ! En rentrant chez nous en voiture, elle en a pleuré tellement elle avait mal. Pas un ordonnance pour de la kiné ou autre ... Nous avons demandé un second avis à la clinique de l'Europe à Rouen qui s'est super bien passé ... résultat, 4 mois sans faire de sport et des séances de kiné. Bref, ce médecin est désagréable et ne sait pas s'y prendre avec les enfants.

Voilà mon expérience. Opéré le 22 septembre pour un carcinome sur le visage. Opération que j'ai déjà eu il y a plusieurs années et qui c'était très bien passé à l'ancien hôpital d'Évreux. Donc le 22/09 je suis arrivé à 12 h 30 et je n'ai été opéré qu'as plus de 15 h l'am. 1ere quoi. Pour l'opération j'ai eu 1 ère anesthésie locale puis même pas 5 mn après une générale pour que la chir soit plus tranquille ... Retour dans mon box là j'attends.. j'attends... J'attends et quelqu'un vient quand même me proposer une collation (il ne restait que moi dans les box tous les autres patients été partis). Ma plaie saignait et coulait sur mon visage. (Rien de grave m'as ton dit cela va s'arrêter). J'attends ... j'attends et j'entends que l'infirmière dit il n'y a plus personne si moi. Donc je sonne. Et j'ai été très mal perçu. Ma plaie saignait toujours ont ma laissé partir sans regarder mon pansement. Sauf que j'ai saigné jusqu'à tard dans la soirée. J'ai mis un pansement et cela c enfin calmé. Le lendemain l'infirmière qui est venu pour me refaire le pansement chez moi puisque c'était une opération en ambulatoire m'as dit qu'il manquait peux être un fil et du coup m'as mis des strips. Aujourd'hui en visite de contrôle on m'as carrément mise a la porte sans explication de mon opération parce que j'ai eu le malheur de dire que j'étais pas très satisfaite. Maintenant j'ai trois cicatrices qui ne sont pas très belles. Alors que le carcinome était petit. Et j'avais qu'as faire un point de compression sur ma plaie (je ne savais pas que j'étais médecin) On m'a prier d'allé voir ailleurs. Ce que je ne manquerai pas de faire. Voilà mon texte est long mais j'espère qu'il servira.

Acceuil de la clinique très bien par contre le personnel au 1 er etage laisse à désiré à part 2 personnes ne passe pas régulièrement dans la chambre et n est pas aimable je ne recommande pas cette clinique.

services urgences au top prise en charge rapide, les secrétaires et infirmières sont agréables. idem pour service radio . merci !

Merci aux infirmières ainsi qu'au médecin de garde. Malgré le surmenage ils sont agréables, professionnels et efficaces. Bon courage pour cette période difficile.

Entré en ambulatoire pour une petite chirurgie (exérèse de carcinome),j'en suis ressorti avec 2 dents de déchaussées dont une que mon dentiste a dut m'extraire dès le lendemain,mais soi disant aucun rapport avec l'intervention d'après l'infirmière à qui je l'ai signalé à mon réveil.Je n'accuserai personne mais un poids de patient annoncé à 67 kilos alors que j'en fais 100 aurait pu avoir une incidence sur la dose d'anesthésie avec peu etre un réveil prématuré et un serrage de dents trop fort du à l'éventuelle douleur.Enfin bref,c'est fait,la prochaine fois je ferais faire un constat d'huissier de l'état de mes dents avant opération.Donc une étoile quand meme car la cicatrice est magnifique,à peine visible,chapeau l'artiste.

Bonjour J'ai passée la matinée en ambulatoire. Je félicite tout le personnel pour sa gentillesse sa disponibilité et sa compétence. C est très sécurisant. Merci à toutes les équipes

Je viens ici tt les 2 ans ... en ambulatoire, ainsi que les brancardiers ils sont vraiment au top !!!! Absolument agréable !!!! Nous somme vraiment bien accueilli. Un grand merci à vous !!!!

Je mets 1 etoile caricar d'en mettre zéro. Ma mère a été expédiée par une médecin qui n'a même pas pris le temps de regarder le compte rendu de la radio du bassin et lui a gentiment dit qu'elle n'avait rien et qu'elle devait surtout ne pas rester immobile... Bizarre car le compte rendu mentionnait une fracture du bassin et encore plus bizarre, après 6 semaines de souffrance et un scanner il y avait en réalité une double fracture. Médecin complètement inconscient qui mériterait d'être radié car je pense qu'elle n'en est pas à son coup d'essai

Prise en charge du malade fantaisiste, ne tenant AUCUNcompte de la gravite .un suivi tres decevant: on vous recommande de vous faire suivre serieusement, et dans le meme tepms, il suffit d'un medecin indisponible pour raisonpersonnelle pour OSER vous donner un RV pour 1 an apres!!!!! Le comble pour 1 suivi serieux!!!! Departement nephrologie!!! Avis et reflexion avant de vous engager!!! Un dossier au mediateur est en cours!!!

J'ai attrapé une bactérie sur une jambe fin juin, mon doc na pas réussi à me soigner étant allergique, en 4 semaines j'ai eu 4 antibio différents, j'ai fait une allergie aussi à un antibio, la dermato non plus n'a pas réussi. Je souffre. Cela ayant empiré, sur les conseils du 15, qui a paniqué, je me suis rendue à la clinique, ils m'ont dit que Pasteur soignait très bien ce que j'avais. Aux urgences j'ai attendu 4h. J'ai encore attendu 20 mn dans une pièce puis un médecin est arrivé, et en 5 mn il a regardé ce que j'avais, puis m'a dit de reprendre le même antibio prescrit par un médecin de garde et qui m'a été déconseillé par mon doc. Je l'ai dit à ce médecin qui a pesté après mon doc et m'a dit que voulez que je fasse? Je lui ai répondu c'est à vous de me le dire je ne suis pas médecin, puis je lui ai montré mon autre jambe qui, en une semaine avait une tâche qui grandissait comme l'autre, il m'a dit chaque chose en son temps, il faut d'abord soigner l'autre et après l'on verra j'étais abasourdie par de tels propos et sa réponse a été prenez ce médoc, je n'ai rien d'autres. Je suis repartie, consternée par ce manque de professionnalisme. Je sais qu'il y a le virus mais ce n'est pas une raison. Aujourd'hui j'ai l'autre jambe qui est dramatique, je ne prends plus dantibio, elles sont brûlantes et je reste ainsi. Chapeau la medecine. S'il m'arrive un gros souci, je peux dire que la clinique en sera responsable.

Séjour non programmé aux urgences et en chirurgie orthopédique. Excellent services de l'accueil à la sortie. Les besoins du patient sont devancés : confort, douleur, repas, etc. Le personnel est extrêmement bienveillant.

Les cinq étoiles sont méritées pour l'hôpital privé Pasteur dont je suis patient depuis 39 ans. Pour la qualité de l'accueil, des prises en charges, du personnel soignant (infirmières ou aides-soignantes) et bien entendu des médecins, dont certains son en retraite. Ma dernière hospitalisation qui remonte au mois d'octobre 2019 était pour exérèse qui a été effectuée par le Dr BOEDEC, chirurgienne qui non seulement est une grande professionnelle mais également d'une très grande bienveillance. L'accueil et l'organisation des urgences est pour moi et ma famille excellent.

Les urgences de très belle personne, gentil serviable et compétente ma prise en charge à été de a à z un succès je les remercie le médecin explique très bien les choses et surtout prends le temps de répondre à vos questions je conseille vivement

Je me suis plaind de l'attente trop longue au Urgences, pour des maux de ventre et de vomissements(gastro), une aimable infirmière et venue me voir après ma consultation afin de faire comprendre calmement et en détail le pourquoi et du comment de l'attente au urgences en ce moment et j'ai apprécié le geste

J ai ete opere d une double hernie le 22 .02. 2020 par le docteur de Moulin tres satisfait tres satisfait egalement du personnel aimable et a disposition du malade malgre la charge de travail

Je me suis faite opérer ce Mardi 18 Février 2020 par Dr BOEDEC une chirurgienne exceptionnelle ainsi que son équipe qui était au top-niveau travail de qualité et un professionnalisme rare aujourd'hui . Cette clinique est vraiment super de l’accueil jusqu’au soin, des aides-soignants irréprochables. Je trouve que certains commentaires non pas lieu d’être ici ne vous fixez pas à tous ses commentaires négatifs ou la plupart des personnes d’aujourd'hui sont malheureusement des insatisfaits . Cette clinique mérite amplement la note de 5 étoiles . Merci à toutes et tous pour votre professionnalisme ainsi que votre écoute je recommande la clinique pasteur à 200% .

Je suis satisfait des deux opérations pratiquées par le Dr Boedec et son équipe. La gentillesse et le professionnalisme dont ils ont fait preuve y sont pour beaucoup. Ce petit message pour vous remercier.

Pas de prise en charge de ma pauvre maman de 83 ans Madame Cadieux Mon frère a eu comme consigne revenez demain car il était 23heures ou direction hôpital de Évreux. Merci beaucoup. J espère que mon message ainsi que celui de mon frère va vous interpeller. En plus maintenant on lui dit Madame pourquoi pas être venue avant ????

Bonjour, je viens de voir que l'on peut donner un avis... je viens donc donner le mien concernant un passage aux urgences le 10 octobre 2020. Suite à une chute lors d'une randonnée le matin du 10 octobre, je suis venue, sur les recommandations de mon médecin, au vu de l'état de ma cheville, très gonflée et très douloureuse. L'infirmière d'accueil a juste noté la présence d'un oedème sans hématome (alors que mon médecin l'avait constaté, l'hématome...), on m'a fait passer une radio qui n'a montré aucune fracture, puis j'ai été reçue, mais non auscultée, par un médecin urgentiste, visiblement pressé, qui n'a pas vraiment pris le temps de m'écouter (me coupant même la parole lorsque je tentais de poser une question) et qui a conclu à une entorse classique, me prescrivant 2 semaines d'attelle (que j'ai gardé cependant 3 semaines, sur les recommandations de ma fille, médecin). Ce médecin urgentiste m'a même dit que je n'avais pas besoin de béquilles (ni 1 ni 2), que je pouvais poser le pied et marcher. Ma jambe a doublé de volume, l'hématome (non visible apparemment par l'infirmière) a envahi tout le pourtour du pied. Le kiné, que j'ai vu 2 semaines après l'entorse comme demandé par le médecin, a mis en évidence 2 déchirures musculaires associées au traumatisme subi par l'ensemble des ligaments, lors de la chute. Il a estimé que j'avais plutôt fait une entorse grave voire complexe, et qu'il aurait fallu que ma cheville soit complètement immobilisée et que je ne pose pas le pied sans une botte de marche ! Ce qui a été confirmé par mon médecin. 3 mois et demi après, les ligaments sont toujours inflammatoires, la cheville reste douloureuse, avec ou sans mouvement, notamment la nuit, et gonflée, particulièrement en fin de journée, et le kiné vient de mettre en évidence que le tendon d'Achille a lui aussi souffert, au niveau de son point d'insertion, ce qui occasionne des douleurs sur le côté, à l'arrière et sous le talon lorsque je marche.... Je dois donc maintenant passer une IRM pour mesurer l'étendue des dégâts au niveau des ligaments et tendons de la cheville. En espérant que je ne garderai pas de séquelles plus longtemps, suite à cette entorse, mal diagnostiquée, et donc mal soignée. Bref, je ne pense pas avoir de nouveau recours aux urgences de Pasteur. J'avais par ailleurs, en d'autres occasions, subi d'autres examens à Pasteur, notamment en radiologie, dont j'avais été satisfaite au niveau de la prise en charge. Le 10 octobre 2019, je suis tombée sur le mauvais médecin !!! Pas de chance pour moi !

23h30 le médecin de garde des urgences, ne c'est même pas donné la peine de descendre osclulter ma mère de 83 ans souffrant de douleur au ventre. Il m'a gentiment invité à revenir le lendemain.

Bonjour, J'ai été admise en Ambulatoire, pour cela j'ai réservé une chambre seule. Quelle surprise de constater, il n y a pas de lit, seul un brancard !!! Pas de table de nuit pour y poser ses lunettes ??? Des draps avec des tâches, que j'ai fait changer (l infirmière me dit ils sont propres sauf qu'ils restent tâchés, une rigolade !!!!) une pauvre couverture qui date d'au moins 20 ans !!! Le prix d'une chambre seule est de 64,00e ??? Et de plus, nous sommes obligés d'attendre la facture pour être remboursés ?? Vraiment je ne comprends pas !!!

Opéré d'une intervention par le DC Boedec Chirurgienne très agréable et abordable avec un fort professionnalisme. L'équipe du bloc est très compétente et agréable Seul bémol l'équipe d'infirmière de nuit du service

Urgence ce jour 21/09/2019 Accueil super, prise en charge dans un temps tout à fait raisonnable, personnels vraiment agréables, 9 points de suture et de bons conseils Merci à vous Félicitations

Une grosse disparité de qualité et d'efficacité suivant les services, mais hélas cela a toujours été le cas ! Concernant le service radiologie, peu d'attente, deux secrétaires et des techniciens super-sympas et des résultats le soir meme.Cela rassure lorsque la patiente est agée.

J'ai dû mis rendre en urgence en fin de soirée car le taré de voisin m'a jeté par sa fenêtre un sceau d'eau et de produits. Ma fille jeune permis m'y a emmenée ET là l'infirmière et le médecin de garde non pas voulu occulter mes yeux en me disant d'aller à Rouen... Hôpital privé ??? Hôpital qui ne faut déranger la nuit!!! 👹 Nous sommes allées à l'hôpital Seine Eure l'urgence a été rapide car mes yeux me faisaient souffrir, soins ont duré presque 1 heure. MERCI À CET HÔPITAL PUBLIC AINSI QU'À SON ÉQUIPE. ☺🤗

Intervention ce jour avec le docteur Boedec UN GRAND MERCI au Dr Boedec ainsi que toute son équipe des personnes professionnelles, gentilles et rassurantes Merci de rester indulgente envers les infirmières un métier pas évident

Je remercie vivement le docteur Boedec pour sont implication à avoir accepté de me faire une réduction mammaire étant sous oxygène et avoir plus de 60 ans ce n’étais pas gagné le docteur Boedec très à l’écoute ainsi que sont équipes extraordinaires j’ai eu un très bon suivi une opération qui m’a permis de gagner un bien être et ne plus avoir d’oxygène grâce à cette réduction qui me pesait sur le thorax vous m’avez redonné la joie de vivre merci énormément docteur Boedec chirurgienne vous êtes mon soleil 🌞 merci à vous et sans oublier vôtre équipe

je suis allez consulter le dr Paclot qui ne s'est même pas levé de son bureau pour regardé ma jambe j'avais le péroné de fracturé et me plaignait du pied il n'a même pas regardé et m'a dit cela fait 60£ et depuis trois mois je suis en traitement pour le pied car j'avais des os de fracturé. Surtout évité le!!!

rendez vous avec un chirurgien plasticien Mme Corinne B. pour ( une exérèse et) un examen anatomo-pathologique qui n 'a pas eu lieu . dés mon arrivée le medecin a été très agressive car ma mère la patiente, était en fauteuil roulant . Elle m'a tout de suite demandé son âge et m'a conseillée de la laisser avec sa tumeur et m'a precisé qu'avec du temps ce ne serait pas joli mais que vu son âge se n'était pas grave, quelle etait (et je n'ai pu que le constaté ) très directe, je precise que la tumeur se developpe sur la joue de ma mère, elle n' a même pas pris le peine de lire le courrier du dermatologue qui m'adressé à elle, elle l'a tout simplement broyé dans ses mains et mis à la poubelle, et là mon sang s'est mis a boullir je l'ai à mon tour remise a sa place je lui ai montré que moi aussi j'étais direct. Alors vu cette experience , je vous souhaite Mme Corinne B. de vieillir également , d'avoir a votre tour une belle tumeur en plein visage et qu'un chirurgien refuse de vous opérer parce que vous êtes trop âgée, je vous ferai remarqué que je n'ai pas pris la peine de vous donnez le titre de Docteur car pour moi vous n'en êtes pas un, un Docteur digne de ce titre aurait pris le temps d'examiné la patiente et aurais sans doute proposé une autre alternative que l'abandon des soins parce que trop agée , votre attitude est inamissible, honteuse et irespectueuse je vous le demande tout simplement, Madame pour qui vous prenez vous? . PATIENT AGEE CETTE PERSONNE EST A FUIR.

Où les médecins ont ils leur diplômes? Avoir le sentiment de se faire expédier arrivé dans le box. Le médecin a mis 30secondes à poser un diagnostic qui été erroné, (pour une suspicion d'impetigo dur de diagnostiquer en regardant de loin). Résultat, demande de rendez vous en urgence chez le médecin 2jours plus tard. Pour une première aux urgences de Pasteur je suis déçu... On peux dire du mal de l'hôpital mais eux au moins prennent soin des enfants !

Personnel moyen pas très aimable . Les seules au top sont celles du bloc. Entrée en ambulatoire chambre particulaire, c est le brancardie qui a fait mon lit... pas d oreiller un lit tout petit (surtout ne pas s endormir ...) Après une Ag , un micro petit dej on se leve seule pour aller au wc ... si malaise et bien on se débrouille ??? Tres decu. Passage éclair du médecin pas une ordonnance ou arret. Mais les chq sont bien demandé avant de rentrer... Le privé pire que le public

Rendez vous le 5 ,en arrivant très mauvais accueil et on nous dit qu'il y a un problème que l'opération est le 6 , bref je vous recommande pas du tout

2éme avis suite contact du service qualité. Mon problème a été résolu et j'en remercie le service qualité de la clinique de son professionnalisme et de sa rapidité, enfin des personnes intelligentes qui savent expliquer pourquoi. Ca aurait pu être fait à l'époque par les cadres santés. La clinique va démarrer des programmes de rénovations et il était simple de l'expliquer plutôt que d'être désagréable. Pour les infirmières, le personnel soignant, le personnel à l'accueil et le service qualité qui sont très agréable et très compétents je me dois de revoir ma note à la hausse, au moins pour les remercier. 1er avis, base du problème note 1/5: Personnel soignant de très bonne qualité. Mais malheureusement cadre et service dirigeant de très mauvaise fois et locaux non adapté. Ma femme est hospitalisée pour une tumeur au cerveau qui atteint les fonctions motrice de son coté gauche. Elle circule en fauteuil roulant, et ne peut pas se lever toute seule. On lui donne une chambre double avec pour seul point de lavage un lavabo dans un mini placard ou elle ne peut pas fermer la porte à cause de son fauteuil et se trouve donc contrainte de se laver à la vue de son voisin. On demande une chambre simple acceptant du coup le prix des 70 € environ de supplément et à notre stupeur, MEME LES CHAMBRES INDIVIDUELLES NE SONT PAS ACCESSIBLES AUX PERSONNES A MOBILITEE REDUITE. Elle ne peut pas accéder aux WC et doit faire ses besoins dans un pot de chambre (passons encore cet aspect car une solution a été envisagée comme on a su nous le dire), mais en plus LA DOUCHE (type cabine Brico Dépôt) ne peut pas accueillir son fauteuil. 9 jours d'hospitalisation SANS POUVOIR SE LAVER, en attendant son transfert dans un hôpital spécialisé (suite logique aux procédures) soi disant par manque de place de ce dernier, qui ce dernier nous a dit à notre arrivée que la demande de transfert avait été faite par le cadre santé le matin même seulement. DEPLORABLE ATTITUDE ET LOCAUX DE CET HOPITAL QUE JE DECONSEILLE DONC FORTEMENT AUX PERDSONNES MALADES ET HANDICAPES. En plus on se permet dés la sortie de vous sauter dessus pour régler les frais supplémentaire à la chambre en vous disant que si vous n'êtes pas content c'est la même avec nonchalance. SINCERMENET PITOYABLE COMME ATTITUDE, EN TOUT CAS PAS DIGNE D'UN SERVICE QUI PREND SOIT DISANT SOINS DES VIES HUMAINES. Nous ne sommes pas contre le paiement des frais supplémentaires mais certainement pas pour ces prestations là

avec une lettre de mon medecin ou c'etait marqué URGENT ces dames sans moquent 3heures d'attente et des gens qui arrivent passent devant vous je pense qu'il faut etre connu pour passer rapidement comme j'ai entendu bon et bien a dans 3 mois au bout de 3 heures dégouté je suis reparti

Passage aux urgences courant décembre. Personnel au top malgré une attente longue. ils m'ont bien pris en charge. meilleurs voeux

L'accueil super agréable les médecins son très gentil au petit soin àvec les patients merci au chirurgien dr paclot pour lopération

Bjr Nous avons voulu nous rendre aux urgences suite a traumatisme cranien de notre fils le 7 novembre apres midi a 17h50. Notre medecin generaliste apres auscultation demandait un scanner. La medecin urgentiste nous a mal recu, nous a dit d aller a l hopital general car le scanner etait ferme (plus personne) et n a realise aucune auscultation. A noter la secretaire agreable qui temperait. Le medecin urgentiste de l hopital general d Evreux outre a appele la clinique Pasteur pour s indigner.

Étant hospitalisée 1 jours 1/2 je puis affirmer que la clinique Pasteur est un établissement au top. Médecins et tout le personnel soignant super agréables et à votre écoute. Très bons soins également. Je remercie cette clinique, mon médecin (pour ne pas ne le nommer le Dr De Loubens) qui est un homme de toute confiance ainsi que toute l équipe soignante. Merci à vous pour votre très grande gentillesse

Très déçu du personnel arrivée 11h avec un bébé puis d'autres personnes sont arrivée après. On les a tous reçu avant mon enfant qui fait 40 de fièvre. .Non vaux mieux rester chez soit puis mourire .soit il ya un problème de couleur .vive le personnel

Arriver en urgence tres tres mal le medecin a pri le tem de me demander ma carte vitale et mutuel et ma di je cite calmer vous vous nou faite une bonne crise dangoisse. Jetais assise par terre impossible de me relever mal dans la poitrine et je narriver pas a respirer personne ne ma aider a me lever et il on mi plus de 30min a me brancher un electro le medecin ne savai meme pa commen mettre les electrode au bout d1h une femme medecin arrive et me di on va vou transferer en service cardiologie soin intensif car gt en train de faire un infarctus 1h pour avoir enfin un medecin competen

Clinique où les urgences sont bien avec parfois beaucoup d attente (normal) mais d autre service moins bien ...dommage

Des urgences certes bondées mais le personnel fait un travail remarquable et même si cela peut sembler long pour certains les urgences graves sont traitées très rapidement et avec gentillesse et efficacité.

Passage hier aux urgences 6h d attente mais le personnel fait de son mieux et si les gens cessaient de s en prendre à eux ils gagneraient en temps Médecin au top tout comme les infirmières Il faudrait que l état arête de raboter sur le personnel et la tout le monde y gagnerait Merci d être la pour nous soigner car votre job n est pas facile

Depuis 2012 que je suis soignée dans cette clinique je n'ai jamais eu à me plaindre..... Des râleurs il y en a partout. Vous n'êtes pas les seuls malades, d'autres sont PLUS SOUFFRANTS que vous. Soyez patients !!! Pour moi, cette clinique est très bien, propre et le personnel à nôtre écoute et surtout TRÈS PATIENT. MERCI !!!!!! 😄😀

Opérer par le docteur BOEDEC suite à des problèmes d'infection au niveau du cou et de la tête, je peux dire que le docteur ainsi que son équipe est superbe , déjà avant de me faire opérer que ce soit le secrétariat du docteur ainsi que celui de l'anesthesiste ont été très sympathiques , très professionnel sans oublier la personne qui vous accueille lors de votre arrivée avant de vous faire opérer, et un plus qui est important c le suivi du lendemain après votre opération, on vous appel le lendemain matin pour vous demander si le retour et la nuit il n'y a pas eu de soucis ( comment ne pas être satisfait !!!!!!! ) encore merci j'ai été opéré ambulatoire sous anesthésie générale.

J'ai eu une intervention. Je n'ai pas eu une bonne impression de mon docteur (Dr. Astruc). J'ai dû quitter ma chambre dans une heure après l'intervention (sous anesthésie générale) et rester une heure dans un couloir. Et après, l'intimité, c'est une vrai question. Je ne veux plus y revenir.

Arrivé à 9h45. Il est 13h45 et toujours pas passé. Incompétences, inadmissible, intolérable. Parker comme des vaches dans la salle d'attente. Réponse : On pense à vous, on ne vous oublie pas ; à l'hôpital c'est 8h d'attente. Quel honte.

Service urgence passable Chirurgien viscéral (de moulins ) nul et je pourrai dire plus que ça Il est pas diplomate pour vous annoncer les résultats des excamens Beaucoup de gens s en plaignent que ça soit ambulanciers, patients,infirmières et j en passe même les professeurs sur Paris dise de même Bonne réputation pour la clinique pasteur d Evreux d avoir un charlatan dans leur établissement Si on vous dirige vers ce chirurgien passais à un autre car je vous plains

Arrivee ce matin a 7h45 seul dans la salle d'attente, personne dans les box, je suis partie a 9h30 sans voir personne. Infirmières agreable, medecin inexistant.... Il devient difficile de se faire soigner sur Evreux.

Visite pour mon mari aux urgences. Ça s'est bien passé personnel sympa. Rdv le lendemain avec un chir viscéral, qui s'est avéré être qqn de suffisant, qui a fait preuve d'un manque d'empathie certain, et qui se permet de renvoyer mon Mari chez nous sans arrêt de travail car ce n'est pas son job et qu'il pouvait repartir travailler ( opération prévue 10 jours apres). Résultat visite avec un autre chir à l'hôpital qui la opéré 2 jours après la visite car c'était une urgence! Ce monsieur devrait plutot dire que cettz opération ne lui rapportait pas assez d argent et que ça ne l'intéressait pas! Bon courage à ses futurs patients!

Les médecins surtout le chir Palcot possede le charisme d'une semelle. Je suis tellement dégoûtée par la prise en charge que je préfère crever au bord de la route que d'y retourner

Rdv pour une radio et un artro scanner on te réclame 176 e on te fait attendre et au final tu passe rien très nul cette clinique je recommande pas du tout