Site Emailleurs-Colombier - Polyclinique de Limoges Hôpital privé

J'aimerai encore remercier l'équipe soignante pour son excellence lors de mon hospitalisation (21/03) au sein de la clinique des Émailleurs. Plus précisément, le chirurgien, l'anesthésiste et les infirmières (2 dames) qui ont participé à mon opération, sans oublier les personnes qui se sont occupées de moi en salle de réveil (un monsieur et une dame). Encore merci beaucoup à ces personnes pour leur très grand professionnalisme, leur très grande écoute et leur très grande gentillesse, appréciables dans des moments comme ça.

Tout le monde est très aimable et dans n’importe quel service et c’est assez rapide ce qui n’est pas le cas aux émailleurs à l’accueil de la radio

Excellente prise par en charge à la maternité. Merci à toutes les personnes rencontrées durant notre séjour !

Premier rendez-vous avec un anesthésiste peu rassurant, de plus, il parle très mal le Français. Mais alors ce qui me choque le plus ce sont les ongles vraiment très sales de la secrétaire médicale au bureau des pré admissions, ça ce n’est juste pas possible !

Malgré votre réponse je reste septique tout en vous remerciant de l avoir faite cordialement

Personnels au top - repas du soir très bon et bien chaud - bonne prise en charge par les médecins et bon conseil Rien à dire

Accueil agréable. Horaires respectés. Post op de qualité. Personnels : chirurgien, ide bloc, ide réveil, ide service, aide soignantes très professionnels. Je recommande.

Très bonne prise en charge par tout le personnel, à l' écoute, très sympathique. Chirurgien et anesthésiste très bien, rassurant. Merci à eux

Équipe très sympathique et accueillante, très professionnelle et rassurante avec ma fille. Opération très bien réussie, avec une convalescence sans aucun problème.

Rien à redire J'ai été pleinement satisfaite

Excellente prise en charge, du secrétariat au chirurgien et son assistante, tout c'est très bien passé, leur gentillesse et leur compétence vous mettent en confiance. Merci à tous.

Très bon accueil , tout a été parfait !

Un service maternité au top du top, de la prise en charge à la sortie !! Concerant l'accouchement, Les prises de décision sont fondees sur une analyse rapide et efficace, les explications nous sont données à l'instant T afin de nous rassurer afin de faire de ce moment stressant, un moment plus facile à appréhender. Sage femmes, anesthésiste, chirurgien, AS, infirmières.... un grand merci. Lors du séjour, même chose, tout le personnel, AS, infirmières, puéricultrices, sage femmes, pédiatres... et tous les autres que j'oublie, sont disponibles à toute heure, à l'écoute, bienveillants, toujours dans l'accompagnement, jamais dans le jugement, cela fait un bien fou et permet aux nouveaux parents de relâcher la pression dans ce nouvel univers. Il est important de souligner, que pour tout ce personnel, la place du papa est véritablement considérée, il fait partie intégrante des échanges et c'est un pur bonheur. Côté locaux et logistique, même chose ! Les chambres sont spacieuses, lumineuses et agréables. Le personnel qui gère les repas, de la commande au service, est souriant et veille à ce que tout aille bien, l'entretien des chambres est quotidien. Bref, vous l'aurez compris, nous avons passé une semaine dans ce service, et nous en sommes ravis. Nous sommes rentrés à la maison avec notre bébé et un beau bagage en poche : comment s'occuper de bébé pour la première fois UN GRAND MERCI A VOUS TOUS

Un personnel soignant très compétent et serviable, Parfait rien dire, vraiment merci à vous tous. Cependant 3 soucis: - Literie lamentable. - Nourriture lamentable. - Parking payant une honte!!

Personnel à l' écoute mon avis sera plus facile après mon séjour pour une prothèse du genou droit cordialement MB

Séjour à la maternité, très bien entouré et suivi 👌 tous le personnel est à votre petit soin pour bébé et maman

Intervention en ambulatoire le 27 Mars. Très bonne prise en charge pour une première anesthésie du rachis ! Le personnel est très accueillant, rassurant, compétent. Ce genre d'intervention n'est pas un plaisir mais grâce à l'accueil et au suivi, c'est une expérience sans stress. Bravo et merci à tous

Accueil excellent gentillesse et compétence du personnel chambre tranquille et toujours propre . La qualité des services est irréprochable . Merci à tous.

Très bon acceuil et prise en charge très humaine

Excellent professionnalisme de l'ensemble des équipes. Seul bémol, chambre mal insonorisée.

Très bien, accueil chaleureux et à l'écoute

Très bon accueil et prise en charge par le personnel.

Très bonne prise en charge , du début de l’hospitalisation, à la sortie . Je recommande.

Bonjour, très bon accueil personnel sympathique très bonne journée. 😉

Je tiens à remercier toute l'équipe de la clinique pour leur accueil et leur bienveillance tout au long de ma prise en charge. Je tiens également à remercier chaleureusement le docteur ABDEL RAHMAN et LAPRAZ ainsi que leurs équipes respectives pour leur gentillesse et leur accueil durant tout le parcours ainsi que leur travail remarquable.

Un grand merci au Docteur BRECHET ainsi qu'à toute l'équipe ambulatoire pour leurs professionnalismes! Concernant l'opération : Aucune douleur pendant ni après l'intervention. Concernant la prise en charge : J'étais vraiment stressé par l'opération mais tous c'est bien passé. Service administratif super et l'équipe ambulatoire au top! Tout le monde était très avenant, drôle et surtout de bon conseil. Durant l'opération j'ai même eu le droit à un casque virtuel ce qui m'a permis de m'évader pendant toute l'opération.

Les infirmières de nuit du 14 au 15 février ont été très à l'écoute, bienveillantes, disponibles et réactives. Très bon service gynécologique

L'équipe de maternité est vraiment sympathique et est à l'écoute des parents. Les chambres sont spacieuses et agréables. Les repas sont étonnement bons pour un hôpital 👍

Nous y allons en toute confiance. Médecins et personnel au top

Très bonne prise en charge. Très bien soignée.

Excellente prise en charge médicale. Personnel bienveillant et à l écoute. Etablissement dont l hygiène des locaux est à souligner.

Une équipe dynamique, sympathique toutes spécialités confondues. Un accueil très chaleureux, une bonne ambiance entre collègues qui fait sourire quand on ne va pas bien. Parfaite prise en compte de la douleur. Du personnel qui prend du temps et qui reste à l écoute. Ne changez rien ! Je recommande vivement !!

Très bon accueil, personnel très agréable, à l'écoute de nos demandes. Pour ma première intervention très satisfaite de cette clinique.

UN GRAND MERCI AU DOCTEUR BERGER ET A TOUT LE PERSONNEL SOIGNANT COMPETENCE.ET GENTILLESSE

Très bon accueil et très bonne organisation au service ophtalmologique

Les personnels de la santé mon bien accueilli mon séjour c bien passé et je suis contente c la meilleure clinique je les conseille à tous les monde merci beaucoup

Bonne prise en charge lors de mon intervention. Personnel et praticiens sont à l écoute et agréable.

Remarquable par la gentillesse de tout le personnel. Confondu.A l' ecoute.du patient.tres bon chirurgien. Merci à tous

Maternité chaleureuse avec des gens à votre écoute, je recommande

Tres bonne prise en charge et personnel sympathique

Un accueil incroyable, le personnel est irréprochable. Étant très stressée pour ma première opération ils ont tous su me rassurer et répondu à toute mes questions. Je suis partie au bloc opératoire sereine. Tout le personnels est à l’écoute et au petit soin, c’est un vrai plaisir.

C’est mon second accouchement dans cet établissement malgré les 1h15 de route pour y aller, je ne regrette absolument pas ce choix quand on voit l’excellente prise en charge. Une clinique au top, je remercie une nouvelle fois toute l’équipe de la maternité qui ont été super, avant, pendant et après la naissance de notre petit Gaspard en Novembre.

Une super prise en charge par le Dr ABDELRAHMAN pour les soins dentaires (parodontologie et implantologie).

Accueil parfait, tout est bien expliqué avant et après l'intervention, j'ai été opérée en stomato avec le Dr Lafleur en ambulatoire, médecin charmant et tout s'est bien déroulé. Seul bémol, le coût des dépassements d'honoraires, 150€ au total + 24€ de forfait pour 5h passé à la clinique, c'est quand même un budget, mais pour cela aussi on est informé au départ donc on signe en connaissance de cause.

Pas de problèmes pour les soins . La nourriture du week-end était vraiment très mauvaise

Personnel très disponible, bienveillant et à l'écoute du patient.

Dommage que le parking soit payant. Autrement l hôpital est très bien,très propre, accueil sympathique. J'ai été hospitalisé une journée ça c'est très bien passé.

consultation pré opératoire collégiale et pluri-disciplinaire. l'accueil et l'orientation sont parfaits, on repart informés avec tout ce qui est administratif bouclé. Bon concept.

Quel que soit le personnel soignant, ils sont gentils, attentionnés prévenants et rassurants. Top 👍 Sans avoir eu à faire à elles, j ai entendu 2 secrétaires de l accueil général parler à des personnes (1 au tel, 1 en face à face), j’ai été abasourdie par leur côté hautain pour s adresser aux patients, qui plus est une personne âgée (pour celle en présentiel), leur manque d empathie et l absence d écoute. En résumé s il y avait eu 2 notes possibles : 5 étoiles pour tous le personnel soignant et 1 pour les 2 secrétaires vues à l œuvre à l accueil général.

tous le personnel très compètent et très gentil avec moi dans se service

Personnel très à l'écoute et réactif. Bienveillance et courtoisie.

Personnel accueillant et mettant en confiance Le parking est devenu payant il faudrait revoir les modalités pour les personnes âgées qui sont perdues

Très bonne organisation, communication, accueil et prise en charge. Démarches fluides, simples et synthétiques.

Très professionnel,a l écoute des patients

Excellente prise en charge par les différents services avec douceur et humanité. Merci infiniment au Dr Loum et au Dr Boyer, anesthésiste, et à leurs équipes.

Infirmières et personnels soignants rien à dire j'ai été opérer (en embulatoire) par le docteur PROUST qui est un très bon chirurgien, mais quand on a froid dans la chambre et qu'il n'y a pas de siège accompant ce n'est pas normal

Efficacité, compétences, communication, propreté. Prévoir juste une nuit déplus

propreté et très bon accueil en font un lieu qui apaise et permet de se sentir en sécurité.

Prise en charge parfaite du début à la fin de mon séjour. Le personnel hospitalier est bienveillant, compétent et fait preuve d'une grande humanité. Très bonne organisation pour les interventions en Ambulatoire . Je remercie le Dr Renaudie pour sa gentillesse et son professionnalisme et le Dr Gauthier qui a tellement bien su gérer mon anesthésie. Bravo à vous tous et encore merci. Cordialement. Viviane Duroux

Rien à redire sur la clinique et tout le personnel tos très professionnels , seul bémol,le prix du parking...

Super clinique tant pour les médecins que pour tout le personnel

Personnel soignant très agréable et bienveillant.

Personnel est très agréable, compétent soucieux et proche du patient. Le personnel au niveau du bloc opératoire est agréable et fait tout pour que vous soyez détendu. Établissement que je recommande à tout les points de vues.

Établissement formidable, propre et accueillant ! TOUT le personnel est attentionné et professionnel, des secrétaires au chirurgien. Opérée vers 9h, sortie après 15h, un contact le lendemain pour vérifier qu'on va bien. C'est incroyable mais vrai ! Je vous remercie énormément pour votre travail. Merci au Dr Riouallon et tout le personnel qui s'est occupé de moi.

Un super accompagnement pour mon accouchement. Du personnel compétent, agréable et réactif. Un merci plus particulier à la sage femme Marie Corentine, car elle a vraiment été à l’écoute et présente du début à la fin, et je lui ai donné toute ma confiance, merci beaucoup !!!

Un grand merci à tous le personnel soignant et non soignant.De la prise de rdv à la sorti,en passant par la pré admission,l’accueil le jour de l’admission,la prise en charge au moment de l’intervention,la surveillance postop.Professionnalisme,soutien,disponibilité,tout était parfait même les locaux sont d’une propreté que je n’ai jamais rencontré avant.

Personnel très agréable et professionnel, horaires respectés. Bien.

Accueil très agréable Écoute et disponibilité des infirmières aides soignantes de jour comme de nuit

Parking très cher et personne pas aimable à l'accueil

Accueillie au service J0 pour une intervention sur varices, puis pour un séjour de 24 heures, j'ai apprécié la disponibilité, l'attention et la compétence de l'ensemble du personnel. Certains brancardiers sont d’excellents accompagnateurs dans la bonne humeur. J'ai remarqué les multiples précautions prises pour les vérifications d'identité et les raisons d'intervention.

Intervention le 14 Décembre qui s'est bien passée, bonne prise en charge aussi bien par les équipes administratives que les équipes soignantes qui ont été à l'écoute tout au long du séjour

J’ai apprécié la prise en charge par des équipes de soignants très professionnels. Hyper rassurant. 2 axes de progrès : les locaux qui auraient besoin d’être rénovés notamment les chambres et le parking payant !

Très bonne prise en charge médecin et infirmières. Merci à tous

Séjour maternité. Excellente prise en charge, professionnels de santé formidables. Expérience de vie inoubliable.

Bjr nous remercions le docteur berger et tout son équipe pour l'opération de notre petit Benjamin qui c'était très bien passé le 29 /12/2023 en deux le petit joue déjà comme s'il rien ne c'était passé sur son corps vraiment si c'était à refaire je n'existera pas il a une excellente façon de travailler que j'adore je vous recommande vivement vraiment merci beaucoup bon année 2024 la maman Benjamin

Très bonne prise en charge et accueil, j'ai accouché trois fois dans cet établissement et à chaque fois tout c'est bien passé. Mes belles sœurs ont eu le même retour.

Je suis tellement déçue de l’hospitalisation de ma fille en ambulatoire. Je m’explique, opérée en début d’après-midi et limite mise à la porte à 19h15. Si ça ce n’est pas de l’expéditif. Je ne sais même pas si contrôle et Check ont été fait pour la sortie. Ma fille se plaignait de fortes douleurs mais rien. Signez ici et vous pouvez sortir. Et pour couronner le tout nous avons demandé une autre poche de glaces qui est plus que nécessaire pour son bon rétablissement. La réponse est NON (celle donnée avait que de l’eau…. UNE HONTE ILS FONT DES ÉCONOMIE SUR DES GLACONS ET UN BOUT DE TISSU. Mais franchement inadmissible.

Le personnel a été très rassurant et bienveillant avant mon opération de dents de sagesse avec le Dr. Abdel Rahman

C'est juste incroyable, appels quais en continu au service angiologie pour obtenir un rendez vous, ce jour de 9h a 15h40 ... soit ca raccroche , soit ca sonne dans le vide... Appel à l'accueil de la clinique qui pour seule réponse me sort un : oui...ils sont difficile à joindre.. C'est juste pathétique . Vous l'aurez compris, une étoile c'est car il est impossible de noter à la hauteur de la performance..

Super clinique....équipes très professionnelles et à l écoute..a tous les niveaux...maîtrise de la douleur exceptionnelle (opération genou par Dr Proust )....prise en charge préopératoire d une demi journée en hospitalisation de jour est un plus très important pour mettre en confiance....le patient . Comme il faut toujours un bémol. Ce sera pour la nourriture .....mais bon jamais beaucoup d étoiles en milieu hospitalier ..... Clinique à taille humaine à recommander ...

Un traitement très humain du patient. Des réponses à toutes les attentes. Un grand merci pour tout.

Très bonne expérience à la clinique des émailleurs. Je me suis faite opérée au mois d'octobre par le Docteur Proust et je tenais à remercier tout le personnel pour sa gentillesse et ses compétences toute l'équipe a été super et à l'écoute toujours de bonne humeur. Si je dois à nouveau être hospitalisée, je n'hésiterai pas à revenir dans cette clinique à taille humaine. Un grand merci à tous!

Le personnel que j’ai côtoyé était tout simplement parfait! Je n’ai rien à dire de négatif sur la clinique !

Très content des prestations du chirurgien orthopédique le Docteur PROUST. Bon accueil, bons renseignements au niveau du secrétariat et du suivi de l'intervention chirurgical. Je recommande.

Je suis allé pour mon accouchement. J’ai eu de supers sages femmes, de gentilles puéricultrices à mes côtés. La sage femme qui m’a accouché était fantastique, d’une patience à toute épreuve, et avec beaucoup d’humour. Tout le monde était très à l’écoute des mamans, et aux petits soins avec les bébés. Le seul bémol, il faisait beaucoup trop chaud dans les chambres mais bon c’est normal pour les bébés. Les chambres solo à la maternité sont hyper spacieuse et hyper accueillante. Je recommande à toutes mes copines futures mamans de venir accoucher dans cette clinique.

Accueil agréable Soignants très à l écoute Repas bons La sortie à la maison est trop rapide et aucune ordonnance n à été donné il a fallut voir avec mon edecincat j avais mal

Service ambulatoire et salle de réveil: personnel à l'écoute, accueillant, prenant le temps de répondre aux questions. Bonne prise en charge

Personnels super et de bonne humeur. Gros coup de gueule par contre concernant le médecin anesthésiste qui n'a pas respecté mon choix, valider par son confrère en consultations 1 semaine plus tôt. Ce qui explique les 3 étoiles

Très bon accueil. Excellente prise en charge médicale, personnel aimable et très souriant.

Très bonne expérience à la clinique des émailleurs. Je me suis faite opérée des dents de sagesses et l'équipe été super. Le docteur Belmon est très professionnel. Je n'ai eu aucune douleur ni aucun gonflement. L'anesthésiste à été très rassurant lui aussi. Merci beaucoup

J'ai accouché aux Emailleurs et ne regrette absolument pas. Malgré une césarienne en urgence après 12h de travail qui m'a complètement ébranlé, je ne peux que souligner le professionnalisme et la gentillesse du personnel. Toute l'équipe qui travaille en maternité à été formidable et bienveillante. Lya et moi vous remercions toutes mesdames (ainsi que les messieurs,anesthésiste et gynécologue obstétricien,qui m'ont vu au meilleur de ma forme le soir de mon accouchement 🤣)

Très bonne prise en charge dans cette clinique Le service a toute ma confiance Je suis impressionnée par la maîtrise de l'opération que j'ai subie Petit bémol sur la nourriture

Accès rapide et facile au bureau de l’accueil Accueil chaleureux au secrétariat du médecin . Proximité du parking Mais cette procédure par Google pour donner cet avis est lourde et peut être décourageante . J’ai failli renoncer

Accueil personnalisé, professionnel de chirurgie très à l'écoute, secrétariat au top ! Seul petit regret : le montant des dépassements d'honoraires, mais on connaît la somme en amont et chaque patient prend sa décision en toute connaissance de cause. Je recommande 👍😊

J'ai été très satisfaite de l'accueil établissement très propre mise en confiance par tout le personnel anesthésiste Gauthier impeccable 👍 chirurgien SEKKAL parfait 👍 travaille très propre et fin Rien à redire je conseille vivement merci à vous

Professionnels de santé au top, accueil et suivi post opératoire pro et rassurants, cadre propre et agréable.

Une équipe attentive, bienveillante et très à l'écoute. Un personnel médical et soignant hors pair. Un grand merci !

Octobre 2022 . Là où tout c’est arrêter. Perte de mon fils . Quoi dire sur le service maternité ? Je crois qu’il n’y a pas de mots pour définir ce que je pense . Nous avons était pris en charge avec mon compagnon par des personnes vraiment exceptionnelles qui aime leurs métiers. Et malgré la douleur je vous assure qu’il vous respecte et respect tout vos choix . Octobre 2023 en ayant une confiance extrême a tout le service nous revenons pour bb3 et je remercie encore toute l’équipe de la maternité d’être ce qu’il sont.

Je met 4 étoiles car j ai étais très bien prise en charge. Je suis allée pour un scanner le seul bémol que j ai trouvé osé, j ai apporté mon produit pour l injection, et là on me dit on vous fait pas d injection, donc a mon départ j ai demandé mon produit et on m.as répondu on le garde !! Donc ils se font un Stock au frais des assurés de la sécurité sociale !!! On s étonne qu il y a un trou a la sécurité sociale !!

Enchantée de mon expérience dans cet établissement. Seul l'accueil en J0 laisse vraiment à désirer avec une IDE excédée qui se permet des remarques désagréables sur le praticien qui va m'opérer, mais vite oubliée grâce à la prise en charge tres pointue des professionnels en pré - OP puis en salle de réveil. Tout a été mis en œuvre pour que je me sente en sécurité. La prise en charge de la douleur a été parfaite. Une fois dans ma chambre j'ai été surveillée, chouchoutée par des infirmières à l'écoute. Le chirurgien qui s'est occupé de moi ( le docteur Leandris) est, non seulement un maître dans sa partie, mais, également, un praticien exceptionnel d'une rare bonté . Je conseille de tout cœur cette clinique.

Déçu de ne pas avoir été prévenu que j'allais être dans une chambre double au lieu individuel comme demandé 15 jours avant et de ne pas avoir droit a une collation en etant ajeun depuis les 5h30 du matin travaillant en milieu hospitalier j'ai été choquer pour une clinique privée pretandant d'après les dire que c'était la cadre qui ne veut pas 🤔🤔🤔 sinon au niveau de mon opération du pied très satisfaite pas de douleur extrême que désagréable sans plus les cicatrices se voit à peine je recommande et malgrés tout je reviendrais.Le personnels pour la préparation au bloc anesthésiste infirmière infirmiers au top Merci à eux pour les petites plaisanterie qui nous met à l'aise et les explications pour enlever notre stress très proches des patients Merci

Prise en charge médicale excellente tout le service est très professionnel et très Agréable. Aucune douleur post chirurgicale l'intervention est une réussite Je recommande cet etablissement LB

Très bien reçu, toujours accompagnée pour les examens complémentaires, avant intervention chirurgicale, ainsi qu'après le réveil, jusqu' au départ. le lendemain reçu mail pour demander comment c est passé la nuit ( douleur, nausées, saignements ...), très bien suivie après sortie .

Service uro vasculaire Une équipe géniale. L anesthésiste très très à l ecoute, le chirurgien disponible, humain, présent, en plus d etre tres competant. Mes complications ont été gérés efficacement rapidement. Mentions particulières à l équipe infirmière/as de jour qui se sont occupé de moi. En revanche La sodexo!!!. j ai jamais aussi mal mangé de ma vie... et je ne suis pas difficile ! Pour avoir été hospitalisée a HME et connaître la restauration des a2établissements publiques de limoges je ne peux que ne pas vous féliciter. Heureusement on ne choisi pas une clinique pour ses repas.

Une semaine longue, dure en émotions... mais le personnel maternité a été d'une patience 😉 d'une bienveillance, de conseils... A tout le personnel, rien à redire seulement un grand Merci.

Je tiens à remercier le professionnalisme et la gentillesse pour tous le personnel hospitaliers avec une mention pour les aides soignants (es) et les l’infirmières (rs) ainsi que l’accueil que se soit service anesthésie , entrée,sortie, et l’accueil en chambre. Vraiment je recommande.

Cela fait tout drôle de voir autant de sollicitude, gentillesse de tout le personnel qu'il soit dans les chambres ou de la part des chirurgiens. J'avais l'impression. D'être dans un autre monde. Bravo

J ai été très bien accueillie et des que j avais un soucis il y avait toujours quelqu'un... Très contente de mon petit séjour.

Super expérience, personnel très doux et bienveillant ça fait plaisir de voir que l’on prend le temps pour les patients !

Je suis tout à fait d'accord sur la disponibilité et l'écoute du personnel intervenant mais le parking payant (2€ pour 1h1/2) en plus des suppléments d'honoraires dont on n'est pas averti d'avance, c'est abusif (197,50 pour moi, se faire soigner devient un luxe). Vos explications de retour aux avis sur ce point ne peuvent être acceptés, c'est une clinique, pas une résidence de standing !

Une équipe de sages femmes au top, elles sont très compétentes et très empathiques, big up pour 2 en particulier dont je ne citerai pas les noms pour ne pas froisser les autres avec qui je n'ai pas été trop en contact donc ... Par contre la grande détresse morale de certaines primipares dans les derniers mois de la grossesse sont un monde totalement étranger à certains gyneco obstet. , il y a tout un cursus à revoir dans ce domaine là . Heureusement et encore mille fois heureusement , les sages femmes sont là pour cadrer cet aspect bien précis et arrivent à faire des miracles . Il est impératif qu'elles soient bcp plus écoutées par les pontes ( ou qui pensent l'être) car ils auraient tous besoin d'une solide formation sur la chose . Mis à part ce point très négatif cette Clinique est un excellent établissement.

Bonne prise en charge en ambulatoire. Personnel accueillant et à l'écoute. Par contre, pas normal de payer le parking qui pour une journée reste assez cher. Coût qui s'ajoute aux dépassements d'honoraires des praticiens.Cela commence à faire beaucoup....

L'opération s'est bien déroulée, l'ensemble du personnel est dévoué et professionnel et à l'écoute du malade. Les repas sont très bons.

Intervention en ambulatoire, contact humain des intervenants excellents, rassurant et clair. Très agréablement surpris quant nus connaissons les difficultés du milieu médical. Bon suivi avant, pendant et après.

Je connaissais votre clinique depuis plus d'un an et je l'ai choisie pour la disponibilité et la gentillesse du Personnel , sans oublier la compétence . J'ai trouvé un chirurgien plein d'empathie pour ses patients et un investissement de chaque jour .

Sur le plan médical, rien a dire. Personnel compétent, dispo et gentil. Par contre, la restauration est bien que moyenne, et je ne trouve pas normal de payer un parking, qui, je pense, est largement amorti depuis qu’il a été fait. Dommage.

Je n'hésiterai pas à revenir dans cette clinique si je dois à nouveau être hospitalisée. Le personnel est sympathique, tout comme le chirurgien qui est également compétent et à l'écoute de ses patients. Un grand merci à tous!

Excellente expérience après un passage au Square de 4 jours. Soignants tous confondus à l'écoute du patient. Top...

Le personnel d'acceuil, et soignant au top. Les accompagnants pas mis à l'écart, les aides soignantes et infirmières toujours présentes, beaucoup de couleurs de couleur dans le mobilier, et de plus de la musique!!! je suis pr^ete à revenir, non je plaisante merci à tous pour votre dévouement mme CHEMTOB

Personnels au top. Très bien suivi par le chirurgien. Chambre parfaite 6 hospitalisations et rien à redire. Je vous conseille cet établissement. 👍

Franchement : bravo à vous !!! Accueil, opération, soins... tout était parfait. Il ne me reste qu'une belle cicatrice en souvenir !!! Et encore merci à tous pour votre gentillesse et vos sourires.

J'ai été très bien prise en soin aux Emailleurs dans le service d'oncologie, j'ai apprécié de rentrer la veille de mon opération et de sortir le lendemain, de ne pas avoir à ôter mon pansement compressif seule. J'ai bénéficie d'un très bon chirurgien, beaucoup d'humanitude de la part de tout le personnel de la clinique, j'étais sereine pour mon opération. Merci à toute l'équipe du docteur Riouallon

Infirmières à l'écoute, très bon accueil humain. Il fait frais dans les chambres...par contre, aération audible toute la journée et la nuit. La nourriture peut largement être améliorée.

J'ai passé une petite semaine à la clinique des Emailleurs et je veux témoigner ma satisfaction pour le professionalisme et la gentillessse du personnel à tous les niveaux.J'ai été reçu rapidement, bien soigné et toujours avec le sourire. Je recommande fortement cet établissement pour son accueil. Jean Pierre Prieur

prise en charge très professionnelle du patient ,personnel à l'écoute, accueil et accompagnement agréable

Excellente prise en charge. Satisfaction pour le professionnalisme et la disponibilité de l'ensemble des intervenants. Point négatif: parking payant pour mes prochains rv

J'ai rencontré une équipe médicale très professionnelle , à l'écoute du patient,bienveillante et un très bon accueil. Je recommande la clinique des Emailleurs

L’opération s’est bien passée, personnel plutôt agréable et disponible. Peut améliorer la relation entre les services administratifs et le patient

Super clinique. Personnel très accueillant et professionnel. En revanche, j'ai été opéré le 28 avril et je n'ai toujours pas reçu la facture pour des dépassements d'honoraires..

Extraction des 4 dents de sagesse ! Professionnel, bienveillant avec un excellent suivi ; au plus près de leur patient tout était parfait. De grands professionnels de la santé !

Très bonne prise charge dans cette clinique, personnel à l’écoute, bienveillant. Réactif et rapide dans la prise de rdv quand il y a besoin. Je recommande.

surpris et charmé, c'est la première fois que je trouve des gens si patients, attentionnés et a votre écoute. merci pour cet accueil tellement réconfortant

Suite à mon court séjour début avril 2023 à la polyclinique de Limoges site des Emailleurs. Durant mes 5 jours d'hospitalisation, je suis globalement satisfait concernant les soins, le personnel et les repas. Personnel médical, acte chirurgical et anesthésie ont été parfaits. Comme tout milieu hospitalier aujourd'hui, cette clinique n'échappe pas à une gestion sérrée : 1-Personnel entretien chambres et service repas, débordés par rapport à la charge de travail. Se ressent sur l'attention que l'on vous porte... Poubelle et nettoyage douche pas effectués quotidiennement ? 2-Qualité des locaux : Chambre individuelle fonctionnelle. Télé Wifi payants. Mobilier sommaire mais fonctionnel. Porte de la table de chevet cassé. Moisissure visible sur les plafonds et haut des murs. 3-Qualité du couchage : Contrairement au lit médicalisé hight tech, le matelas hors service(signalement effectué auprès du personnel soignant qui a pris note et déjà fait remonter cette information à plusieurs reprises). Conclusion : Globalement satisfait, d'où ma note. Bien à vous, Patrice

Tout le monde été formidable, j’étais retissant au début parce que j’ai une expérience pas très joyeux des urgences. Mais chez Émailleurs-Colombier ils étaient tous très gentille et mon rassuré et expliquer tous ce que je comprenait pas. Je garde pour la première fois une très forte bonne impression des (hôpitaux). Merci aux personnels

Après un échec pour un genou ailleurs, j'ai choisi les emailleurs pour la hanche aucune comparaison Acceuil et personnel très prévenant, nourriture très correct pour un hôpital. Compte tenu de mes antécédents il m'a été demandé de rester une journée de plus pour bien assurer le suivi: Conscience professionnelle Merci et si besoin je referais mes 150 km. Merci

Très très bien, docteur Jérôme proust Super, on est à laise, confiant anestésiste et infirmières sont simpa et à l'écoute des patients. Je suis très satisfait et je recommande cette polycliniquee et le service du docteur PROUST et son collègue

L intervention en elle même très bien mais le personnel soignant s est empressé de me retirer mon lit car ils en avaient besoin j avais envie de dormir suite à la sédation ensuite j' ai dû attendre debout dans le couloir pendant que l infirmière venait voir la patiente d à côté Je n ai pas trouvé ça normal ! Ça se dégrade de plus en plus !

Très satisfait de mon chirurgien Dr Proust mais très insatisfait des circonstances d’accueil avant le bloc. En effet je réserve une chambre seul et je me retrouve dans une pièce entouré d’inconnu.

très bon accueil du personnel, ainsi que du docteur Chameaud qui a été à l'écoute de mon problême de santé , il m'a très bien pris en charge. pour la journée ambulatoire, tout c'est bien passé, équipe soignante humaine et professionnelle, merci encore

Accueil chaleureux avant et après l'opération. Personnel très compétent et à l'écoute, aimable Professionnel de qualité Je recommande cet établissement

Ablation des 4 dents de sagesses, tous c'est bien passé, du début à la fin, avec les différents intervenants, infirmières, anesthésiste, orthodontiste, administration. L' opération a été un succé.

Très bien. Moins d'un mois entre mon 1er RDV et la chirurgie. Tous les personnels sont professionnels et agréables. Pas de temps d'attente entre le moment de ma prise en charge et mon intervention. Je recommande. Et merci au DR SETTON. Superbe cicatrice

J’ai été hospitalisée le 1/3 en vue d’une chirurgie. De mon accueil à ma sortie tout à été parfait avec du personnel compétents et attentifs.

Personnel médical et soignant très à l’écoute et sympathique Tout s’est déroulé comme prévu Et le chirurgien a été parfait et aux petits soins car 2 visites par jour

Félicitations pour les soins de qualité, la gentillesse, la disponibilité et l'accueil c'est un grand réconfort. Mer ci d'être quelqu'un sur qui on peut compter

J'ai été opérée le 22mars tout c'est bien passé. Moi ravie anesthésie. Infirmiere. Et le docteur Alain riouallon parfait même le service de nuit comme de jour.nourriture très bien franchement bravo à vous tous et merci de cette accueil.

Bonjour, Mon séjour en ambulatoire c'est très très bien passé, une équipe au top a l'écoute aussi bien les infirmières l'anesthésiste, le.personnel en salle de réveil, une ambiance rassurante. Juste une petite remarque par rapport à l'accueil au moment de la pré admission, la personne n'était pas vraiment agréable du coup elle a oublié de me remettre le dossier principal avec certains papiers à rendre le jour de l'intervention ce qui a généré un gros coup de stress le matin de l'intervention. Le problème c'est que cette même personne n'est pas aimable non plus quand elle gère les papiers de sortie. C'est le seul point négatif. Merci 😁

L' accueil s est bien passé, j'ai réservé ma chambre mais j'y suis allée après mon opération car maintenant on vous fait vous met dans une pièce Pour vous êtes en tenue pour votre opération et vous attendez dans la salle avec tous le monde déjà Pour l hygiène pas génial et vous allez au bloc a pied. J'ai trouvé cela immonde et manque de respect vis-à-vis des malades celà m a créé une montée de tension mon attente à été de 3 heures très déçu de la préparation pour le bloc . Je sais qui a eu cette idée aussi farfelue pas réfléchi demandé l avis des patients Heureusement que le chirurgien est au top

Pour avoir un rendez-vous en gynécologie on nous demande d’appeler le 15 mars ce que je fais et quand après 4h d’essai on nous répond qu’il n’y a plus de rdv ! De qui on se moque !!!!! A fuir ! Vive Bordeaux car bizarrement on a des rendez-vous en 2 semaines sans faire ce cirque ! J’ai une pathologie importante qui demande un suivi régulier ! De plus quand on sors de consultation On est incapable de vous programmer un rendez vous dans 3 mois! On n’a pas le planning soit disant ! A fuir non professionnel ce service nous sommes des numéros qui leur permettent de s’acheter de belles voitures !!!! Pour info, si vous manifestez votre mécontentement sur la prise de rendez-vous auprès du service qualité de la clinique, on vous invite à aller ailleurs ! Bravo belle mentalité !

Opération s'est très bien passée en orthopédie par contre en administration c'est une catastrophe. Le chirurgien n'est bon que dans son domaine et pas plus, j'espère ne jamais croiser son chemin et si besoin j'irais sûrement au CHU prochaine fois.

Niveau de soins décevant, chambre défraîchie, enregistrement et départ confus. Le pire était le niveau de la nourriture, des aliments transformés congelés non comestibles. On ne m'a proposé qu'un café le matin et à part de l'eau, pas d'autre alternative dans la journée. Il est décevant que mon séjour à l'hôpital ne se compare pas au professionnalisme des chirurgiens

Merci à l’ensemble du personnel médical qui est à l’écoute des patients et qui par sa gentillesse et ses qualités professionnelles font oublier un peu tant les souffrances physiques que moles. Merci au corps médical qui assure au quotidien un suivi de ses patients.

Rendez-vous pour une échographie et une radiographie à 14h35. Attente 5 minutes après enregistrement. Secrétaires, manipulatrice et médecin très agréables et gentille. Tarif un peu élevé. Mais j'ignore les prix de la sécurité sociale.

Je viens de rendre visite à ma petite belle-fille qui vient d’accoucher et vraiment, je la laisse entre les mains du personnel soignant de la maternité en toute sérénité ! Ces femmes sont très professionnelles, douces, tendres et bienveillantes autant pour bébé que pour la maman… je suis ravie d’avoir croisé leur chemin et je recommande ce service à 200 %

Opérée d une hanche par le Dr Mathieu, ce chirurgien est formidable et d une très grande écoute et gentillesse. Niveau anesthésie, je trouve bizarre que le Dr Boyer ne m ai pas averti quand il m a fait l anesthésie !!! ... Le service d orthopédie : personnel qui fait son travail... 2 jeunes aides soignante pas vraiment au point .. J attends toujours ma carafe d eau..... Côtés très positifs: sortie en ambulance par des ambulanciers au top... . Et aujourd'hui 2 février, appel de la clinique pour prendre de mes nouvelles , ca, c est vraiment professionnel!

C'est une clinique renommée que nous apprécions. Mon épouse c'est fait opérée le 11 janvier 2023 dune prothèse totale de la jambe gauche. Du chirurgien, des infirmières et femmes de salle tout c'est passé à merveille. Merci à toutes et tous.

Bonjour. J’ai été hospitalisée dans votre établissement le 26 janvier 2023. Lors de mon hospitalisation ,j’ai été accueillie avec le nouveau principe du patient à J 0. Nous sommes amenés dans une pièce où nous nous déshabillons derrière un rideau. Nous nous habillons avec les habits opératoires. Et ensuite on attend sur une chaise dans un salon, sans télé, sans magazine avec d’autres patients . Quelle situation stressante et très impersonnelle !!!!on attend notre tour( mais nous ne sommes pas des choses!!!). Surtout pour les personnes âgées,comme il y en avait une dans la pièce ,qui criée: « mais y a personne là-dedans . C’est la misère. « …Je ne sais pas si les personnes de l’ARS se rendrent compte et prennent en considération les besoins du patient. Je trouve cette nouvelle organisation très stressante et angoissante pour le patient. Personnellement, j’ai vécu d’autres hospitalisation avec un autre système d’accueil, une autre organisation, même si une opération est stressante quand on est entouré de sa famille et que l’on attend dans une chambre c’est différent. Voilà pourquoi je fais remonter ce message aujourd’hui pour les futurs patients, et pour que la situation puisse être améliorée . Je comprends bien la difficulté actuelle dans le milieu médical( en y travaillant déjà moi-même). J’espère que ce courrier permettra certaines petites améliorations. Cordialement.Mme Dubreuil

Un accueil administratif adapté malgré le volume à traiter pour l’agent d’accueil. Un accompagnement professionnel vers le secteur d’ambulatoire. Une prise en charge tant professionnelle que détendue et dans une ambiance agréable au BO. Communication adaptée, une collaboration voire une complicité professionnelle rassurante. Une surveillance adaptée en salle de réveil malgré un turn-over important. A l’écoute dans le service du retour du BO avant une sortie dans une confiance bienveillante. Merci à tous les professionnels PM, PNM et ADM pour leur accompagnement et leur professionnalisme.

Que se soit le corps médical, le personnel, les aide-soignantes ..., ces personnes ont très compétentes et rès sympathiques et surtoutont été à l'écoute pendant mon séjour. Je les remercie pour leur professionnalisme et leur empathie.

Prise en charge dans le service de gynécologie pour une chirurgie : équipes médicale et paramédicale très professionnelles. Par contre, côté repas, je n'ai pas de mot. C'est très limite, je me suis forcée à manger. La qualité est à revoir.

Le personnel est très agréable. Ils savent vous rassurer, vous écouter, vous mettre à l'aise et s'occupent réellement de vous, sans oublier la sympathie dont ils font preuve. Une équipe jeune et dynamique. Des professionnels qui font bien leur travail et sont respectueux vis-à-vis de leurs patients et de leurs équipes.

Attente trop longue avant l'appel au bloc convoquer à midi le brancardier est venu me chercher à 14h où j'ai eu froid pendant 2h à jeun depuis 6h cela a été compliqué. La prise en charge après le brancardier a été très bien écoute explication à la hauteur de la réputation du site des émailleurs avec toute l'équipe que ce soit l'anesthésiste les infirmiers ou le chirurgien

Hospitalisation pour une chirurgie ambulatoire en gynécologie. Je remercie toute l'équipe soignante pour l'excellent accueil qui m'a été réservé et la prise en compte de ma douleur. Tout est fait pour que votre court séjour se passe dans les meilleures conditions.

Personnel bienveillant, disponible. En revanche, anesthésiste très brut, pas correct ds ses soins, à tel point que 8 jours après mon opération, j'ai le bras tjs couvert d'hématome (acharnement pour trouver mes veines !) Température des chambres qq peu basse.

Franchement ça était un plaisir car l'équipe soignante est formidable et humaine. On se sent tellement bien que on n'a pas l'impression d'être dans un hôpital. C'est tellement convivial et on se sent bien et tout ça grâce à toutes les équipes soignantes. Un grand merci à tous.

Merci à toute l'équipe du Dr Legros, en salle d'opération. Merci au Dr Cros pour son encadrement. Merci au service ambulatoire, aux infirmières, aux brancardiers pour leur gentillesse, empathie, leur écoute, attention et leurs petits mots pour rire.

Apres avoir vu votre réponse jai vérifié sur ts mes documents je ne retrouve a aucun moment son prénom... c'était le 2dec 2019 vers 3h du matin.... je ne pense pas que vs ayez eu bcp d'accouchement sans péri !!! bonne recherche! Le gygy était un homme noir..... la sage femme jeune grande et de forte corpulence..... Sinon vs ne faites que couvrir votre collegue (j'imagine...)! 2eme accouchement atroce.... apres 3 ans je men remet tjs pas... pas de soutien ni gentillesse ni reconfort alors qu'accouchemnt sans peri.. tt ca grâce à a Magalie et l'équipe de ce soir la... ils ne m'ont meme pas montré mon bebe 1 sec avant de l'emmener ds une autre piece.... pas de proposition de couper le cordon au papa... refus du peau a peau.... cette Magalie devrait vraiment songer à changer de metier... j'hésite meme à prendre rdv avec la direction tellement cela m'a traumatise... par contre lequipe a l'étage...parfaite... malgre une chambre avec du moisie au mur... pr preuve des photos

Ayant subit une réduction mammaire début décembre par le docteur Leandris, je suis bien plus que satisfaite. Un chirurgien prenant le temps d'écouter,de répondre aux questions. Le secrétariat est très réactif, professionnel et se montre disponible même après le rendez vous post opératoire. Je mets rarement des avis mais exceptionnellement je me dois de le faire car pour celles qui cherchent un chirurgien qui opére pour le bien être et le confort de la personne et non le porte monnaie n'hésitez plus. Les cicatrices sont belles et fines et elles n'ont que 4 semaines. Pleinement satisfaire de mon choix. Je recommande.

Visite pour scanner des carotides je pensais avoir un dossier complet mais à l'accueil une personne pas très gracieuse m'a indiqué qu'il me manqué l'ordonnance du médecin j'ai répondu que je ne l'avais pas je allez voir au bureau du service d'anthologie la secrétaire m'a affirmé qu'elle avait envoyé l'ordonnance à ce service elle est venue avec moi pour confirmer l'envoi de ce document voilà à vous de juger

Bon accueil, personnel soignant compétant, aimable et l'écoute de leur patient. J'ai fait plusieurs séjours dans cet établissement et je le recommande vivement.

La prise en charge pour l'anesthésie s'est très bien passée, félicitations au docteur Hummel et à son équipe qui est charmante et d'une grande douceur. Par contre l’accueil au bloc opératoire laisse à désirer, le personnel discutant de ses problèmes internes sans respecter le calme nécessaire au patient avant une intervention. En chambre l'accueil est parfait, le personnel faisant preuve d'une grande gentillesse et disponibilité.

Hospitalisation du 22/11/22 au 25/11/2022 avec intervention chirurgicale. Personnel d'une grande gentillesse, toujours disponible, à l'écoute. La prise en charge de la douleur a toujours été présente. Les seuls bémols : la literie et les repas.

Nous remercions toute l'équipe des émailleurs pour l'accompagnement lors de la naissance de notre petit Gabriel. Ils ont fais preuve de professionnalisme et de réactivité lors de mon accouchement et après nous étions comme dans un cocon pendant une semaine.

Opération par Mr Renaudie hier Accueil super !!! Personnel au top, compétent et au petit soin, j’ai été bichonné un grand merci à toutes et tous. Un petit clin d’œil tout particulier à mon anesthésiste Mme Hummel et aux filles du bloc qui ont été vraiment géniales, compétentes et rassurantes c’est tellement important alors Merci. Seul bémol j’étais la première à passer, à jeun depuis la veille, rentrée à 7h15 sortie à 17h et j’ai eu pour seul repas un café, 2 madeleines et une compote à 10h30 c’est vraiment juste, on ne m’a rien proposé à midi ni à 16h. J’ai trouvé ça vraiment moyen pour une clinique privée.

Accueil courtois à l'entrée comme dans le service. Consultation à l'heure prévue. Bonne écoute du personnel soignant. Petit bémol, pas de rappel du rdv par sms ou mail la veille.

Très bon accueil. J'ai ete opérée pour des varices en ambulatoire. Toute l'équipe (des aides soignants aux infirmières, aux médecin et chirurgien) sont attentionnés et vous renseignent bien sur l'intervention et les suites opératoires. Merci à eux pour leur professionnalisme.

Très bien suivie Le personnel soignant est très à l'écoute et bienveillant Un peu trop de passage toute la journée du personnel soignant ne facilitant pas le repos et certaines informations non communiquées ( visite autorisée, possibilité de bénéficier de séance de kiné post accouchement...)

1 étoile est déjà bien trop pour le service d’urologie de cette clinique. Stagiaires Aide soignant, préparez vous à rencontrer des professionnels non accueillant et presque malveillants. Plusieurs stagiaires ont tenu le même discours que moi h comprit des personnes de ma promotions. Des aides soignantes qui ne prennent pas en compte votre apprentissage et vous prennent déjà pour des AS alors que vous n’êtes qu’en formation , et qui n’hésitent pas à vous enfoncer par tout les moyens, avec un accueil déplorable, tout en remettant la faute sur vous. N’ayez surtout pas le malheur d’essayer de vous défendre, elles pourrirons votre bilan de stage en vous traitant d’insolent. La blague. Alors j’ai qu’une chose à dire à ces « professionnels » de santé, avant de préserver votre réputation et votre cordialité pour les patients de votre service, commencez déjà par être bienveillant avec vos futurs collègues. Ça fait aussi parti de votre métier :) je suis aujourd’hui diplômée et c’est certainement pas grâce à l’expérience lugubre que j’ai eu avec vous.

Mise à part quelques inconvénients qu'on rencontre dans le milieu médical en général (notamment longue attente tel pour joindre les secrétariats pour prise de rdv), je suis très satisfaite de la clinique des Emailleurs. J'y vais pour les pédiatres (mention spéciale au Dr Sellam et Dr Babakanian), les genycilogues et une opération dentaire. Des souvenirs extra de mes deux accouchements en 2018 et 2021 à la salle nature, la plupart des sages-femmes sont à l'écoute et les puéricultrices au top, équipe qui sert les repas et fait le ménage dans les chambres est aussi agréable et efficace. D'ailleurs les chambres de la maternité sont top après le renouvellement ;)

Rien à redire au sujet du chirurgien,bon échange pendant le rdv(19/07/22) avant l'intervention chirurgicale, ,Bien accueilli durant mon séjour de l'hospitalisation du :01,02/08/22. Le suivi post opératoire c'est bien passé. Les soignants sont sympathiques, à l écoute du patient au niveau de la douleur , disponibles ,agréables. Le suivi des soins est superbe , les infirmières écoutent et proposent une solution à nos questions après avoir consulté le médecin de garde. Et vous donnent un Rdv à si besoin à la clinique avec un Dr .

J'ai eut une césarienne programmée qui s'est très bien passé, le personnel operatoire est très compétent et très attentionné. Les sages femme et les auxiliaires sont au top, elles prennent bien le temps de parler avec la maman pour écarter toute inquiétude. Je recommande aux futures mamans.

Pour tout ce qui est médecine j'ai etait super bien soigné par le docteur Rivière. J'enlève cependant une étoile car les chambres sont limite insalubre! personnels infirmiers limite poli ! Literie en mauvais état, il est Urgent de les changer. les aides soignantes sont trés efficaces, trés serviables et tré aimables.

Tout est parfait sur le plan médical. Point à revoir ; je viens de recevoir la facture télévision chambre seule ma mutuelle prends en compte c'est à vous de contacter la mutuelle pour le règlement. Nota en 2020 je suis resté 47 jours dans votre établissement sans qu'il y ai eu le moindre souci de ce genre !

Une catastrophe, une secrétaire téléphonique d'un pédiatre désagréable . J'ai attendu 1h avec mon bébé de 4 mois avec un vaccin pour que je me rendent compte que le pédiatre est en vacances je n'est reçu aucun appel aucun SMS. La secrétaire m'a dis qu'elle rappellerai et transmettrai mon message pour un autre rendez-vous à son retour. Je n'est reçue aucun appel. J'ai changé d'endroit !!

Manque d'ampathie, de politesse. L'anesthésiste s'est occupé de moi sans se présenter, je lui ai demandé son titre. Intervention réussie, chirurgien très compétent. Les jours qui ont suivi l'intervention (prolapsus) personne ne m'a aidé à la toilette ni n'a soulevé ma chemise de nuit(débrouilles toi) pendant 5jours j'ai été nourrie, logée, je n'appelle pas ça une clinique, surtout avec les dépassements que vous me demandez

Excellents personnels, Excellent chirurgiens. Mais je met 3 étoiles car le prix chambre seule de 79 euros jour ne le vaut vraiment pas. Toilette noire au fond , lavabo avec des éclats climatisation qui ne fonctionne pas, papier décollée des murs etc... et 3 euros de WiFi par jour... c'est vraiment exagéré....

j'ai été pris en charge par l'équipe de docteur Berger. le docteur, les infirmières les aident soignantes et tout le personnel ont été très compétant et très sympathique. je recommande toute cette équipe ... sans hésitation. Bravo et encore merci à vous. Seul bémol ,une douche très mal conçue surtout pour le personnel qui doit nettoyer .

Bonjour, Je trouve dommage de n'avoir personne au bout du téléphone.... C'est usant d'appeler plusieurs fois par jour et par semaine pour au final avoir personne (secteur gynécologie) ..... Nous avons aucun autre moyen pour signaler un empêchement ou autre...au prix du gasoil c'est inadmissible de se déplacer ! (1heure de route) Serait il possible de mettre un autre moyen en fonctionnement ????? Ne serait-ce un mail où nous pourrions prévenir.

Je suis partagé, il y a de très bon professionnels que je n'oublierais jamais mais j'ai aussi rencontrée des personnes qui étaient sèche, culpabilisante quand on les sollicitait, qui montraient clairement leur agacement lorsque je demandais un peut d'aide ou des renseignements après l'accouchement de ma fille qui était mon 1er enfant, donc j'étais sans expérience. ( Anecdote janvier 2019) Autre détail, il est très compliqué de joindre ne serait-ce que l'accueil au niveau gynécologie l'été, donc il est difficile d'obtenir de l'aide pour des soucis de cette ordre... j'ai eu des soucis qui pouvait engendrer des complications, on ne m'a jamais répondu à l'accueil. Au niveaux des urgences on m'a gentiment éconduit au téléphone (car débordé). La chance que j'ai eu c'était d'être en vacances à ce moment là et d'avoir pu voir un spécialiste d'une autre clinique qui a gentillement accepté de me recevoir car il craignait que je puisse avoir des complications car la situation n'était pas anodine. Suite à cette consultation il m'a conseillé de voir mon gynécologue assez rapidement malgré la visite car tout n'est pas réglé, seulement je ne parviens à joindre personne à la clinique. C'est quand même désolant parce que sa ternie le professionnalisme de beaucoup de professionnels de cette clinique qui sont formidable, gynécologue comme puéricultrice ainsi que les sage-femme. Donc petit conseil, soyez en bonne santé l'été ! (Juillet 2022)

Très déçue ! Accouchement accompagné par une SF malveillante et violente psychologiquement. Je suis encore très affectée par cet accouchement. Plainte et explication faite à la direction mais j'ai eu un retour comme si je devais un remboursement de 40 euros. Aucune prise en compte de l'humain. Je sais que jamais je ne reviendrai dans cet établissement.

Très mauvaise expérience avec certains praticiens très désagréable limite maltraitant, pas du tout à l'écoute du patient, mauvaise organisation. Très déçu moi qui pensais qu'en allant en clinique ( avec le dépassement d'honoraires) plutôt qu'au chu je serai mieux pris en charge pas du tout. J'en ressors choqué voir traumatisé. Je ne recommande pas.

N'importe quoi ! Prise de rendez vous comme ils veulent, vous annulent vos rdv à 10 min de chez vous pour les placer chez eux (a 1h15 de route). Vont prendre le café au lieu de nous donner nos résultats et peu importe si vous êtes déjà en retard pour vos autres rdv.... A fuir ! J'aurais pu mettre 0* si c'était possible !

Aillant été hospitalisée en ambulatoire pour une opération en orthopédie ,je tiens à remercier TOUT le personnel (brancardier, chirurgien, anesthésiste,secrétaire, infirmière...)pour leur professionalisme et leur gentillesse . Et les appels pour voir comment vous allez par les infirmières au retour à la maison ça n'a pas de prix.

Médecins pros,la dessus rien à redire Par contre la secrétaire d anesthesie est une honte de la médecine Un.jeune qui ne pouvait payer un dépassements d honoraires:annulez si vous pouvez pas payer(des dents de sagesse qd mm!)Et le serment d Hypocrate? Moi j ai refusé les dépassements .elle m a rétorqué que je n avais qu à pas aller en clinique privée si j avais pas les moyens!(c est mon généraliste qui m a adressée là) Accueil général sympa par contre.Le personnel de service est absolument adorable. Ai refusé de payer une chambre seule et j ai eu une chambre seule...lol! Dépassements d honoraires systématiques, si vous refusez on vous dit que votre mutuelle est nulle! Je ne mettrai plus les pieds dans cet endroit Ah ,j oubliais,avant opération en ambulatoire,les patients sont regroupés dans un couloir pour les préparatifs,ainsi chacun peu entendre le motif des opérations des autres,carrément ignoble

Super accouchement. Sophie la sage-femme et Chloé, l'auxiliaire, ont été merveilleuses. J'en garde un doux souvenir Concernant le séjour a la maternité, il s'est très bien passé également, le personnel est agréable et à l'écoute (mis à part une auxiliaire qui infantilise et se permet de dire si votre enfant ne prend pas de poids on donnera un biberon, sans proposer d'alternative et sans avoir conscience qu'elle ne détient pas l'autorité parentale).

Nous sommes totalement satisfait de votre maternité, de la gentillesse du personnel. Nous avons eu la chance d'avoir l'accouchement dans la salle nature, les sages femmes sont juste extra, à l'écoute de nos attentes. Un grand merci, nous garderons un très bon souvenir !

Le secrétariat + secrétariat anesthésie n'est pas du tout accueillant, Petit conseil ne je ne vous recommande pas d'avoir un rendez-vous dans cet hôpital la. C'est pour ça que je donne qu'une étoiles 🤢🤮

J'ai été très bien prise en charge et accueillie dans cette clinique pour une opération du cancer du sein. Bonne écoute, personnel très agréable. Je ne mets pas 5 étoiles uniquement à cause des chambres : bruyant et matériel vétuste.

Personnel de l'accueil côté gynécologique très désagréable renvoie balader quasiment la totalité des patients. Les différents gynécologue de cette clinique ne s'entendent pas certains nous affirment qu'il ne retourne pas quand les bébés sont en siège et nous prévoit une césarienne une semaine après une autre gynécologue très désagréable nous dit qu'il est trop tard mais qu'il aurait pu le tourner il y a une semaine. Elle nous a inciter à contacter le CHU pour la fin de la grossesse. Complètement aberrant pour un premier enfant il n'y a aucun suivi personne qui accompagne. C'est dingue Manque total d'humanisme envers les jeunes parents qui sont perdus pour leur premier enfant. Je vous promets à fuir à tout prix.

Non seulement le médecin arrive avec plus de 30 minutes de retard pour vous passer l'échographie mais elle ne se présente pas. Elle fait que la moitié de l'examen demandé, ne vous dit pas ce que vous pouvez avoir! Elle ne valide pas le compte compte-rendu donc une heure plus tard je suis obligée de payer pour partir mais sans mon compte compte-rendu et avec l'impression que mon examen a été mal fait. Moralité pire que le service public et en plus vous payez !