Hôpital Trousseau - CHRU Hôpitaux de Tours Hôpital

Je ne sais pas qui gère le portillon pour piéton qui donne sur Saint-Avertin mais vous cassez les pieds car, quand vous le fermez le soir, de un ça ne sert à rien, et de deux ça force les usagers du bus qui arrivent au terminus à faire un sacré détour !

Demande de rdv pour opération du pied, réponse du secrétariat dirigez vous vers le privé car manque de chirurgiens. Ou va l'hôpital public. À quoi va servir la construction d'un nouvel hôpital Trousseau si on dirige les patients vers les cliniques privées, je m'interroge. Peut être est-ce un problème de secrétaire. Jp Muller

Accueil catastrophique, aucune humanité de la part du personnel. Cet établissement est une catastrophe.

En vacances dans la région, j'ai dû me rendre aux urgences suite à une coupure. J'ai été prise en charge par les urgences. l'équipe de chir traumato, celle de bloc et celle du service au 7e étage étaient très compétentes. Ils étaient tous et toutes sympathiques. Rien à dire sur la prise en charge

Je suis venue plusieurs fois en rhumatologie, le service est très très bien. Surtout le Professeur Goupille que je remercie pour m'avoir trouvé un traitement pour ma polyarthrite. Je revis grâce à lui. Merci Professeur.

Un AVC sur personne âgée. Plus de 4 heures en attente dans l'urgence. Pauvre France 😓

Mon fils hospitalisé aux urgences arrivé avec les pompiers à 21 h cause renversé par un automobiliste il était en vélo resultat main fracturer on n'a attendu toute la nuit pour que l on sois reçu par un médecin au bout de 10 heures d'attente je suis aller voir les infirmières pour savoir si il avait des nouvelles du médecin pour savoir si enfin ils allaient prendre en considération la souffrance de mon fils l'infirmière m'a agressé verbalement en me disant arrêter de réclamer et de vous plaindre ou j'appelle la sécurité pour vous sortir ou es l'humanité et la bienveillance qui est indispensable à leur métier il as était reçu à 11 heures pour être plâtrer et pour lui dire revenez la semaine prochaine pour que vous soyez opérer car la main de mon fils et en miette au bout de 14heures d'attente nous sommes enfin sorti je suis révolté et indigné ou sont les vrai urgences on ne laisse pas un être humain agoniser pendant 14heures fuyez les urgences de Trousseau si vous voulez être considéré comme un être humain et pas un numéro.

Bonjour je recherche chirurgien dentiste a trousseau c'est quel étage svp

Franchement je suis hospitalisé depuis cinq jours pour une pancréatite aiguë de stade cinq je ne suis même pas sous morphine on me donne du paracétamol du Spass fond et c’est tous les douleurs sont insupportables malgré les relances au docteur c’est écœurant de voir du personnel aussi mal qualifié je recommande pas du tout cette hôpital je trouve que c’est un peu de la maltraitance je fais que de dire que j’ai mal les médecins veulent rien savoir je vais sortir contre avis médical pour aller dans un autre hôpital

Au top ! Service chirurgie de la main qui ont fait des merveilles après mes bêtises au cutter ! Merci

Suite à une agression (vol à l'arracher avec violences)j'a été hospitalisée 3jourscau Chu trousseau en chirurgie maxilo faciale (mendibule fracturee) et j'ai appréciée la gentillesse la bienveillance du personnel tous très gentils

Il y a une semaine et un jour, je serais allée les yeux fermés à l'hôpital Trousseau de Tours. C'était avant que la tante de mon compagnon y soit hospitalisée en urgence jeudi dernier (il y a une semaine et un jour). Notre tante est atteinte de la maladie d'Alzheimer et est en EHPAD. Elle vit donc dans son monde et heureusement (ou pas, car incapable de protester). Elle est adorable et l'a été toute sa vie. Elle a donc été hospitalisée pour une fracture du col du fémur. Elle devait être opérée samedi mais le chirurgien et l'anesthésiste n'étaient pas d'accord pour le faire. Donc pas d'opération. Dimanche, il faisait beau. Donc pas d'opération prévue. Lundi, toujours pas prévu. Ah ! Mardi, on se rend compte qu'elle est sous tutelle et qu'il faut donc une autorisation d'intervention. Ce que nous ne savions pas. Maintenant, l'autorisation a été signée et reçue par l'hôpital. Mais, hier, ils étaient en attente d'une salle d'opération..... Il a dû y avoir une catastrophe à Tours qui a monopolisé toutes les salles d'opé....... Non ? Ah bon ?! Il est vrai que depuis une semaine notre tante est à la diète pour rien, attachée par la ceinture dans son lit pour ne pas qu'elle bouge en vue d'une opération éventuelle, et sous sonde urinaire, elle peut bien attendre encore un peu........ Nous ne sommes malheureusement pas sur place et c'est bien dommage.... Nous ne pouvons qu'appeler tous les jours pour avoir des nouvelles. Les infirmières ne sont pas à incriminer, loin de là, mais nous sommes RÉVOLTÉS par cette situation qui ressemble, (comment dit-on déjà ?) à de la non-bientraitance..... Moi j'appelle ça de la maltraitance tout simplement........ Ah oui !! J'oubliais...... 4 jours après son hospitalisation, l'hôpital avait des doutes quant à la posologie d'un médicament que notre tante prend comme traitement habituel..... Alors que l'ehpad leur avait envoyé dès le 1er jour la liste des médicaments à lui donner. Comme ça concerne le cœur, ce n'était pas très vital visiblement........... Vraiment, nous sommes écoeurés.....

Accueil aux urgences déplorable. Attente extrêmement long . Absence de réactivité. Pour douleurs thoracique et cardiaque. Personnel accueil principal très désagréable.

Passer deux jours aux 6ème étage de gentil personne à votre écoute

Séjour dans le service ortho ,6ème étage, un personnel soignant et autre d'une très grande humanité et gentillesse. Chirurgien humain et à l'écoute. Ils m'ont tous permis de passer un séjour le plus agréable possible vu ma situation( sarcome et loin de chez moi). Surtout ne changez rien vous êtes super.

Génial, nous avons pour habitude, lorsqu'il y a un problème de santé complexe, d'y aller au CHRU à Tours, il y a des Professeurs Chirurgiens très compétents !!! Cela nous met intièrement en confiance. Je voudrais remercier particulièrement, la Secrétaire du professeur Favard, qui nous a donné un rendez-vous assez rapidement, pour son professionnalisme, gentillesse et amabilité. Félicitations à tout l'ensemble du Personnel, notamment les Médecins pour leurs accueil très chaleureux et pour leurs Professionnalisme !!!🙏🏼

Passage en chirurgie maxilo facile pour me faire retirer les dents de sagesse. Tout le personnel que j'ai croisé à était très agréable que se soit l'interne ou l'aide soignante, l'infirmière même l'anesthésie chaque personne que j'ai vue c'est bien présenté très poli calme attentionné. Une fois en salle de réveil pareil les personnes sont attentionné très calme . Le retour en chambre a était fait en douceur, passage régulier du personnels et réalisé les demande rapidement par exemple pour le repas ou même la réponse à mes questions . Je remercie tout le personnels d'avoir pris le temps malgré une journée qui sembler charger pour eux. Cela fait plaisir de savoir qu'on va venir rapidement et avec le sourire si on a besoin.

Service Gastro à fuir ! Aucun suivi Laisse les patients à l'abandon. Pas de nouvelles après avoir passé des examens. Vôtre service gastro est pitoyable.

Prise en charge incroyable et rapide. Merci merci. Mais le service de sécurité c'est l'enfer. On se sent surveiller en permanence et on l'est... C'est super malaisant!

Une honte. Ou va l'argent pour avoir un tel service, de la maltraitance par dessus. J'accorde 2 étoiles pour les professionalisme de certains chirurgiens qui relèvent le niveau.. quelle galère. A éviter!!!!!

merci pour l'accueil,l'attention et les soins dans le service urgence. votre disponibilité et votre professionnalisme est top mon conjoint est passé pour la 3ème fois ce service. merci

Urgences de trousseau avec une équipe souriante , et faisant de son Mieux malgré le monde. Infirmières et aides soignantes à l'écoute et rassurantes. Bravo

Bon accueil, soins de qualité, beaucoup de gentillesse envers les patients

les infirmiers et infirmieres sont désagréables, on ne voit que très peu les medecins, ils sont pas du tout à notre écoute et quand on panique ils s'en fichent totalement, passent leur temps à faire des aller retour inutiles et la nuit ils/elles te réveillent comme si on dormait pas juste avant. concernant les urgences psy j'ai jamais vu des urgences psy qui ont aussi peu de compétence, le délai d'attente est très très très très long, les soignants manquent de compassion, ça n'aide absolument pas quand on a des problèmes psychiatrique notamment idées suicidaires ils te renvoient directement chez soi, si vous êtes dépressif privilégier le 3114 plutôt que ces urgences, en revanche je suis tombé juste sur 2/3 psychiatres assez sympa mais encore une fois toujours les mêmes questions basiques et après c'est merci au revoir, on en ressort encore + mal. Il serait peut être temps que ça change car c'est pas normal.

Il est 21h. 3 heures qu'on attend une prise en charge. Personne.. On n'a pas la même définition des urgences.

Difficile d'accès pour les personnes en fauteuil place handicapé encombré par les taxis et VSL sinon personnel charmant et très bonne prise en charge du patient.

Très bonne prise en charge tant en terme de soin que d’accueil. Personnels compétents ,gentils, à l’écoute et attentionné. L’hôpital public est en grande difficulté, le personnel soignant fait tout ce qu’il peut pour aider les patients.

Hospitalisée dans le service chirurgie maxillo-faciale au 11ème étage pour une opération début janvier, je tenais à remercier les infirmiers/infirmières et aides soignantes pour leur bienveillance qui ont rendu cette épreuve beaucoup moins difficile ainsi qu’aux médecins et chirurgiens pour leur suivi après ma sortie.

Merci à toute l'équipe du onzième étage de chirurgie maxillo-faciale, à l'équipe de réanimation, au chirurgien le Dr Arnaud Paré et son équipe de m'avoir opéré conjointement avec l'équipe de l'hôpital Bretonneau (réussite de l'opération). Tout le personnel est très accueillant, très patient. J'ai été bien prise en charge et je leur souhaite bon courage à tous et toutes.

Mon épouse en Réanimation, à été opéré d'un ulcère de l'estomac OK ! Mais opéré 2 fois à 3 jours d'intervalle !? Il y'a du personnel incompétents ? Non ! (retour à Bretonneau) et suite à cette mauvaise opération... Morphine... et décès !!! J'en veux énormément à c'est chirurgien bon à rien !! Hôpital de M....!!!

Infirmière très désagréable , aucune tenue avec les proches d’un monsieur en chambre de réanimation ps : se donne l’autorisation de virer 4 personnes d’une salle d’attente dédié aux familles pour n’en placer qu’une seule ( [ nous sommes présents au sein du CHRU depuis 10h du matin aucunes informations au sujet de la situation de notre proche nous est fournis ])

Professionnalisme Compétence et amabilité réunis dans chaque membre du Personnel

Whaouuuuu, la rhumatologie à trousseau, quel professionalisme et sérieux ! Je ne vais pas raconter mon histoire, mais à nouveau, un sans fautes pour mon accueil dans ce service Merci à eux, merci à l'hôpital public

Suite une chute de l'escalier il ya 3ans, j'ai une douleurs dans l'épaule qui ont jamais trouvé quoi se soit, avec le temps passe je comnce a des douleurs cervicales et chroniques insportabl et pour finir douleurs dans la mâchoire et l'articulation est juste aujourd'hui j'ai pas diagnostic et le pire le jenne médecin que j'ai vu le premier fois, il à noter que si le setrise dans mon .dossier,il quand je parle je faire un effort pour me faire conprandre, j'arrive plus à mâcher ne mange je fais des fouse route, avec un épaule dolreuse et des douleurs cervicales et chroniques insportabl, et a chaque fois j'allais là pas c'est un étudiant en médecine qui me pause des questions pour que médecin et fait l'ordonnance, c'est j'étais prêt on sérieux le premier fois que j'étais, je serais pas dans sa situation aujourd'hui, pour résumer Un hôpital de m afuir.

Pas de soucis de prise en charge, un personnel aimable est compétent 👍 de nos jours cela est rare donc il est bien aussi de dire les choses qui vont bien 👍

Remarquable hôpital, avec des personnels aux petits soins pour les patients, infirmiers comme médecins.

Franchement je trouve l hôpital de Trousseau super agréable les infirmiers et infirmières sont juste super gentil et gentille aujourd'hui j'étais dans le service Scanner pour faire un scanner par rapport à mes problèmes cardiaques et sincèrement ça c'est super bien déroulé le service était juste génial et les infirmiers m'ont super bien accueilli et rassurée durant mon scanner et la pose de mon cathé pour me faire injecté le produit. Sincèrement je l'es remercie infiniment pour leurs travail et leurs bienveillance envers leurs patients

1 ans déjà , merci à mon chirurgien dr Michot Nicolas et son équipe de m’avoir redonné l’usage de manger et boire … Merci cette personne pour moi c’est un dieu car grâce à lui et son équipe,je suis redevenu un être humain presque normal . Merci aussi à mes infirmières qui étaient au top dans tous les services ou je suis allé du chru trousseau je pourrais jamais vous remercier pour tous ce que vous avez fait pour moi . Sachez que je pense chaque jour à vous . Mille mercis je vous aimes.

Il me semble essentiel de féliciter et remercier les professionnels de la santé, tels que les médecins et les infirmiers(ières), lorsqu'ils accomplissent un travail exceptionnel. Mon expérience à l'hôpital Trousseau, suite à un accident de la route sur le pont Mirabeau, a été marquée de façon très positive par l'amabilité et la sollicitude exceptionnelles du personnel. Bien que le temps d'attente ait été de cinq heures, ça ne m'a pas surprise étant donné les contraintes telles que le manque d'effectif et la gestion parfois difficile de patients, comme ça a été le cas lors de mon admission, avec un voisin de chambre fortement alcoolisé et perturbateur. Il est important de comprendre que le traitement rapide d'un patient n'est pas toujours possible dans de telles circonstances. Ces professionnels de la santé demeurent des individus dévoués, essayant de fournir une assistance de la meilleure manière possible, malgré les difficultés inhérentes à leur métier. Petit message pour l'élève infirmière, prénommée Jane ou Jeanne, qui s'est chargée de faire mon bilan : tu as été très professionnelle et douce, merci à toi ! Je suis convaincue que tu réussiras brillamment ton examen/tes concours !

Après consultation chez le médecin généraliste, celui ci m'adresse aux urgences de l'hôpital Trousseau Après 1h de route, je me présente à l'accueil des urgences (avec lettre de mon médecin) où l'on m'explique gentiment qu'on ne peut pas me prendre en consultation (problème de secteur, lieu d'habitation dans le 72 et hopital dans le 37) malgré le fait que je suis clairement en détresse ... Merci pour cette absence totale de prise en charge !

Fuyez!!!! Dans l’UDTA il passe plus de temps à boire leur café qu’autre chose!!!

Service chirurgie digestive oncologie et endocriniens PERSONNEL au petits soins malgré le manque d effectifs notoire Heureux qu il es encore le bien être de leurs clients quelle humanité ! Médecin chirurgien au top Ère fois dans un hôpital nourriture bonne et copieuse Merci personnel de TROUSSEAU

Merci à l’équipe des urgences. Je suis entré pour une crise d'asthme grave. L’équipe était aux petits soins, pleine de gentillesse et de sourires, ce qui fait vraiment plaisir.

Ne mérite vraiment pas plus d'une étoile. Algorithme google qui refuse tout mauvais ressenti donc je vais être très court en allégeant mes mots. Inhumain, violence physique, problème de santé non réglé et petits cadeaux supplémentaires à la sortie staphylocoque, infection urinaires. Pas à l'écoute, soins non adaptés et erreurs médicales. Repas digne des boites pour chien bon marché et mot d'excuse sur les plateaux repas expliquant qu'ils ne sont pas approvisionnés. Hopital low cost sur tout les plans.

Mon fils a été transféré de bourges à trousseau suite à un accident de voiture et je remercierai jamais assez le service de réanimation trauma d'avoir sauver mon fils de 19 ans .des infirmières o top et des médecins très professionnels. Un soutiens moral aussi me concernant Merci a tous

J’ai été prise en charge par le service orthopédie. Je me suis faite opérée par le docteur Marteau merci beaucoup. Personnel infirmier et kiné vraiment super !! J’ai subi une erreur médicale dans un autre établissement et ils ont su me rassurer et me redonner confiance aux personnels hospitaliers !! Merci encore à toute l’équipe orthopédique

Lamentable.personnel irrespectueux envers ma mère de 94 ans. Quand on aime plus sont métiers on en change. Facile d en profitez quand on est seul à 94 ans .De plus malin il refuse que l on accompagne le patient. Honteux de voir cela. Je me tiens à la dusposition de l hôpital pour plus de renseignements

Elles sont horribles ces jeune filles surtout la nuit choses à revoir au niveau de la direction. Je suis d’accord avec Macron du faite qu’il n’a pas de pitié pour eux bien fais.

Bon hôpital, souvent hospitalisé là bas je n'ai pas à me plaindre et m'ont sauvé la vie 2 fois en 8 ans, un grand merci à tous le personnel

je suis affligée une fois de plus par le comportement du personnel de la prise en charge des urgences de Trousseau ! après un covid de 10 jours ! soigné mais toujours persistant et avec 4 facteurs de risque ! meme pas un verre d’eau réclamé 2 fois en 7 heures ! personne pour m’accueillir et la visite au bout de 3 h d’une personne odieuse me demandant ce que je faisais là ! que j’étais comme des milliers de gens et que je ne l’avais pas fort car les autres étaient morts ! j’hallucine ! a 18 h je suis partie je n’en pouvais plus je viens d’apprendre qu’un labo à Tours est capable de trouver le variant ! j’ai un compte rendu édifiant d’erreurs monstrueuses concernant mon précédent passage aux urgences, à disposition ! très grave ! Par contre je félicite BRETONNEAU et LE VINCI pour leur accueil aimable et leur compétence ! Trousseau était en parfait état il y a 30 ans ! depuis c’est une catastrophique ! la nourriture est INNOMMABLE ! comment les patIents peuvent ils se remettre avec de l'immangeable !! désolée ! Ils se prennent tous pour des cadors ! en 40 ans de parisianisme hospitalier je n'ai jamais vu cela !!!

Arrivé aux urgence avec une lettre du médecin traitant expliquant les grosse douleurs à la tête peu attendu en salle d attente et consultation expéditive. 5 minutes chrono pour nous entendre dire on ne peux rien faire pour vous. Si vous revenez en cas decrise on ne pourra Que vous aider à gérer la douleur aucune consultation neuro ni a chercher le pourquoi de c est douleurs.apres un passage dans un autre services d urgence qui eux ont pris les douleurs aux sérieux et demander un avis neuro verdict algie vasculaire de la face

Plusieurs examens notamment en Hopital de jour en gastro où tout le personnel est dévoué et d’une grande gentillesse ce qui fait oublier pourquoi on est là … merci aux soignants !!! L’hôpital public n’a rien à envier au secteur privé !! Bravo !

Une seule étoile à mon grand regret le Pr Lau....service maxillo-faciale est une vraie girouette il ne dit jamais la même chose d'un rzvs à l'autre il m'a opéré des paupières malheureusement maintenant mon œil gauche est beaucoup plus petit que le droit et sur l'œil droit on ne voit presque plus mon cil il est enfoncé sous la paupière pour lui c'est bien et il me laisse ainsi du coup je n'ai plus aucune vision latérale il m'a fait déplacé pour 5mn à peine en me disant c'est bien comme ça (je précise j'habite à 130km)si quelqu'un pourrait rattraper cette erreur ce serait bien alors qu'à la base il m'avait dit qu'il fallait refaire une intervention pour corriger cette anomalie peut-être que c'est mon statut de je ne peux pas payer des dépassements d'honoraires qui le gêne ?

Très bien pris en charge et accompagné pour mes soins. Le personnel agréable et compétent. Merci pour votre travail de qualité.

Très bien le patient et Tres bien suivie que se soit de la femme de salle a l infirmière au chirurgien tout et vraiment bien je recommande pour les adultes

Dans cet hôpital, ou j'ai été opéré en juillet 2021, JE VIENS FELICITER LE PERSONEL SOIGNANT , TOUJOURS disponible, compétant et, malgré un travail très prenant pour ne pas dire exténuant, TOUJOURS présent et souriant avec les patients ! Tout le monde souffre plus ou moins, mais il ne faut pas être méprisant Ils font tout leur possible pour vous soigner, vous aider ! Alors Mesdames, Messieurs du respect pour SVP

Pas mal d'attente mais soins et médecins/infirmieres super, très bonne explication et donne confiance.

Personnel qui fait ce qu'il peut, certains étant très dévoués à leur mission. En revanche, le secret médical semble être en option.

Jamais je n'accoucherai a l'hôpital car premièrement vous stressez vos patientes deuxièmement quand on accouche et se vous sage femme vous osez nous dire NE POUSSEZ PAS du genre on est obligé de retenir notre enfant mais vous êtes dégueulasse horrible détestable !! Vous n'êtes absolument pas professionnel et surtout pas à l'écoute des souhaits des mamans

Service cardiologie l'équipe soignant sont au petit soin à l'écoute très gentil souriant toujours de la bonne humeur dans le service et encore merci à toute l'équipe soignant 🌞 vous êtes un reillon de soleil merci pour tout 💖

je viens de passer dans le service UDTA de Trousseau et je tenais à féliciter et remercier le personnel de ce service pour sa gentillesse, sa disponibilité et son efficacité. on sent des valeurs d'équipe et cela rassure vraiment .

Je suis allée consulter suite pertes de connaissances etc... A mon arrivée des 2 soignante qui font les premiers teste trouve que ma pupilles gauche est moins réactive que la droite. Elle disent qu'elles vont demander au médecin de contrôler, après son passage elle ne trouve rien et je lui dit ce que les 2 filles ont dit, elle répond que elle a pas de lumière sur elle que elle revient. A chaque venue elle n'a pas recontrolé et après 4h sans examen je veux partir car uniquement de supposition de pathologie pour lesquelles je n'ai aucun symptômes et que elle me dit que tout vas bien, ils ont rien trouvé d'anormal 🤔 c'est vrai que c'est normal de convulser après un malaise sans aucun antécédent 🤔 Ce n'est pas car on ne trouve pas, qu'il n'y a rien. Et forcé la vielle dame a accepté la sonde, j'ai soumis l'idée du bac qu'on met quand on est couché juste avant une opération, la personne dit que c'est pas possible, ill finis par lui mettre la sonde et ensuite lui mettre le bac pour le reste 🤔 En plus la femme lui dit que sa ne fait pas mal, la mamie crié de douleur 🤔 On a pas tous la même sensibilité. Les gens devraient ce demander s'il voudrais qu'on traité leur mère ou grand-mère ainsi. Et surtout si elle voudrait être traité ainsi 🙏 Je comprends que leurs journées soient dure et éprouvante parfois, mais il ne faut pas oublier l'humanité, faire preuve d'un minimum d'ampati 🙏 Et je plaint la vielle dame qu'il malmené à côté de moi , la pauvre faisait que de ce plaindre et di

C’est certainement pareil ailleurs mais j’ai pu constater des manquements répétés au code de la santé publique, des patients au bord du coma déshydratés et non perfusés renvoyés chez eux sans personne pour les raccompagner, des comptes rendus non envoyés au médecins traitants pour ce genre de cas afin d’éviter les plaintes sur leurs services par d’autres professionnels de santé. Bien évidemment quand on leur relate ces faits graves ils vous rient au nez (littéralement). Un conseil pour toutes les personnes dans ce cas de figure prenez le temps de vous renseigner sur vos droits et contactez les avocats spécialisés en droit de la santé, ils sauront prendre avec le sérieux que les services de trousseau n’auront pas à votre égard vos paroles et votre expérience et feront le nécessaire pour que vous puissiez obtenir gain de cause. A force de plaintes et de procédures à leur encontre ils seront dans l’obligation de revoir le traitement honteux qu’ils infligent aux personnes prises en charge par leurs services. Vous exercez certes des métiers difficiles cependant n’oubliez pas que tout travail ce doit d’être fait avec sérieux et respect chose que l’on peut être amené à douter dès l’accueil des urgences quand l’une des personnes en charge de l’accueil préfère rire de l’état de santé de personnes en salle d’attente plutôt que d’accueillir les personnes entrantes. A vomir.

Inadmissible la prise en charge aux urgences de cet hôpital. Attendre 10h pour juste repartir avec du doliprane alors que SOS médecins a demandé une échographie en urgence qui n' a pas été faite !! Et devoir se justifier sur ses douleurs car pas prise au sérieux, c est aberrant. Et la prise en charge par le médecin du SAMU le 17 Mai à 10h, minable. Incompétent et mal aimable. Il faut changer de travail, Monsieur, c est urgent! Les patients sont malades, cela demande du respect et de l 'empathie. C est une honte. Zéro pointé...

Très bon hôpital où déjà en 2006 ils m'ont sauvé après mon infarctus du myocarde et m'avoir posé en 1 an 10 stents. Personnels très compétents et de très bons soins et vous voyez 13 ans après je suis toujours vivant sauf que maintenant depuis 2 ans c'est un cancer incurable qui me bouffe et je suis suivi à Bretonneau. Mais je recommande fortement

On ne peut pas mettre zéro dommage ! Comment dire j arrive pour un malaise on fait plusieurs examen on me dit seulement que mon coeur bat vite sans me donner les infos ou examens réalisés. 39 de fièvre J ai eu un doliprane au bout de 6h oui car c était monté à 39,5! La fièvre baisse donc on me donne deux pauvres feuilles en me disant je peux partir sachant que j avais encore le vertige et que j ai dû enlever les électrodes toutes seules. J oublie de dire que j ai attendu 10h au urgences sur un brancard dur et que durant mon malaise je m Étais fait mal au dos et au cou. Aucune compassion ! Pas pro car on m’a même pas donné un arrêt de travail mais juste une fiche de présence sauf que le lendemain je vais toujours mal donc obligé de voir mon médecin traitant pour me mettre en arrêt de plus une fois à la maison j ai repris la température et encore 39 de fièvre. Ils sont loin d être pro la bas et plus jamais j y retourne pour un malaise je le déconseille. J’ai du mal à me déplacer jusqu’à présent ils sont vraiment pas normal dans leurs têtes.

Bonjour J ai eu un accident de trajet récemment et j ai été en contact téléphonique et physique avec cet hôpital. La première chose qui m'a surpris,c est la sympathie et le professionnalisme des diverses personnes que j' ai eu au téléphone. Ensuite j ai été reçu par un chirurgien, spécialiste de la reconstitution faciale et il fait preuve de discernement et de pédagogie. J'étais dans le flou et en souffrance,je suis ressorti soulagé et informé. Il y aura des soins je pense mais je suis convaincu que tout se passera bien. Encore merci.

Merci au docteur Bourguignon d'avoir sauvé mon père lundi 17 avril 2023 Merci aux infirmières et infirmier pour leur travail et leur sympatie Bon courage à vous tous On a tous besoin de vous Merci Merci et encore merci pour mon père

Bon hopital dommage qu'il n'y ai pas de dentiste urgentiste et qu'un seul médecin aux urgences surtout avec tout les patients Et puis que les chirurgiens ne soient pas en service le weekend Meme si le personnel font leur nescessaire

JE SUIS DÉÇUE !! J'étais, mais vraiment au plus mal en arrivant. Personne n'a pris le soin de s'occuper de moi correctement. J'ai attendu pendant plus de 2 h. Même une consultation avec un médecin, même une ordonnance... RIEN ! J'ai dû partir de moi-même, les employés n'ont même pas cherché à savoir si j'étais venue seule ou accompagnée, si je me sentais mieux ou pas. Franchement...

J'ai passé une Irm le 7 mars a 9h30 et étant claustrophobe j'avais beaucoup de craintes. Mais dès mon arrivée les 2 manipulatrices m'ont rassurée. Très bon accueil, sourires, attentionnées, mise en confiance, à l'écoute de mes préoccupations. Tres bonne préparation pour cet examen. N'ayez plus peur de passer une irm avec ce personnel très compétent Je vous remercie mesdames

Service cardiologie très médiocre.. Personnels très désagréable, c'est pas un hôpital mais une prison... Déçu 😞 😔 😦

Sce des Urgences Trousseau : Pas sérieux : le 10 fév. 2023 j'amenai mon gendre aux urgences pour un problème pulmonaire . Après une radio , rien n'est détecté : Le médecin le renvoie chez lui. 1 semaine après son cas s'aggrave, 2ème passage aux urgences, un autre médecin le voit : mêmediagnostic RAS, retour chez lui. Sauf que 3 jours après il frôle l'embolie pulmonaire . La radio qu'ils avaient prescrit ne permettait de voir le vrai pbl, seul un scanner le permettait, et aucun des 2 médecins vu aux urgences ne l'ont exigé ! c'est grâce à son médecin de ville qui a sonné l'alerte qui a permis d'éviter l'embolie pulmonaire ! Vous l'avez mis en danger ... Messieurs les médecins, prenez votre métier un peu plus au sérieux ! MERCI

Les urgences horribles, attendu 10h pour savoir si mon proche allait être hospitalisé et sans nouvelle. Impossible de voir mon proche. Personnel très mal aimable, aucune compassion, discrimination, si vous y allez avec un enfant majeur alors là CATASTROPHE mieux vaut rentrer chez vous. Je ne recommande pas du tout. HONTEUX

Un grand merci à l'équipe de Chirurgie Cardiaque pour son professionnalisme, son écoute et son attention. (Séjour, avec intervention, du 11/01/203 au 18/01/2023)

Le Professeur Boris Laure est un chirurgien exceptionnel tant sur le plan professionnel que humain. Je suis venue de Paris à plusieurs reprises pour le consulter et être opérée.

8h d’attente pour qu’on me dise « madame votre ongle faut l’enlever vous même, nous on peut rien faire » , car bien sûr la medecin a pas su faire la différence entre de la colle à faux ongles et une racine d’ongle sortie du doigt, ça fait très très peur…

Malgré des locaux exigus et des moyens limités, le personnel médical et paramédical a été compétent et attentionné. Bonne communication et prise en charge adaptée. Respect pour leur travail

Les infirmières du service orthopédie ne sont pas à l'écoute des patients et incompetentes. Elles ne prennent pas soins des patients.

Je sors le 25 dec car Medecin a décider que j’ai rien suite au résultat sanguin en sachant que je fais une hémorragie interne !! Au lieu d’avoir de selles j’ai des caillots de sang horrible noir pâteux !!! L’infirmière a oublier de me poser la perfusion donc résultat 5h d’hospitalisation pour me dire ah désolée on a oublier te perfuser et puis tu peux rentrer t’as rien de grave aujourd’hui je suis chez moi j’arrive je fais des selles en sang à la place des selles que du sang noir avec des quantités horrible !!! Je préfère mourir chez moi avec cette hémorragie que aller la bas plus jamais aucun soin aucun .

Une catastrophe ! Hier mercredi après midi ma fille de 17 ans a besoin de soin je l’accompagne à trousseau une fois enregistrée au urgence nous somme appeler par une dame mais totalement irrespectueuse insultante qui nous rie clairement au nez alors que nous avions juste demander à accompagner notre fille mineur ! Ma fille sera placer dans une pièce sur une chaise malgré sont énorme mal de dos .est de la dame en question ainsi que 2 de ces collègue vienne ce moquer ,démonté le morale de ma fille parcqu’elle est enceinte ! Nous n’étions pas là pour sa grossesse est en aucun cas le personnel n’a le droit de porter jugement sur cette situation ! Au bois de 4 heures ma fille ressort sans avoir vue personne car je site  il n’y a pas de médecin disponible a l’hospital !

Une honte un personnel mal aimable qui s'adresse très mal aux patients, un agent de sécurité hautain plus jamais je n'irais dans cet établissement je suis sur que l'on est mieux traité à la spa. que dans cet hôpital

Infirmières empathiques mais je ne mettrai pas 5 étoiles pour les médecins qui n’ont pas su me dire que j’avais eu une simple crampe à l’épaule et non que cette dernière s’était déboîtée (sans plus d’informations d’ailleurs)

bonjour, j’ai dû accompagner ma fille ce samedi 15 octobre à midi aux urgences de trousseau. je tiens à remercier les équipes pour leur gentillesse et la qualité des soins malgré un manque d’infirmières. merci à vous.

Personnel très sympa, aides soignantes, infirmières ect... Par contre Mr le grand professeur Jean Brilhaut je déconseille !!! Opéré il est vrai d'une cheville très abîmée, maintenant c'est largement pire !!! Aucune empathie c'est scandaleux et ça se dit professeur. Si d'autres personnes ont vécu la même mésaventure, n'hésitez pas à me contacter. Merci

Passage aux urgences fin juin pour un problème dermatologique sérieux : j'ai été prise en charge tout de suite, avec beaucoup d'efficacité et d'empathie. De nouveau les mêmes problèmes début août : hospitalisation parce que je souffre vraiment. Je suis restée trois semaines, admirative chaque jour de la compétence et du dévouement des soignants. Je n'écris pas cet avis seulement pour témoigner des soins efficaces que j'ai reçus, mais aussi pour dire que même dans des situations tendues (le service est au complet, mais pas le personnel...), quand on donne des moyens à l'hôpital public, il remplit pleinement sa mission.

Un service de réanimation de chirurgie cardiaque exceptionnel. Des médecins au top qui ont sauvé notre fils de 16 ans qui venait d'une autre ville en pronostic vital engagé et dans le coma. Une seule infirmière aurait mérité 0 étoile, mais je ne veux pas pénaliser toute l'équipe pour ça. Un grand merci à ce service, car notre fils est sauvé.

Haute compétence, suivi médical assuré, les équipes soignantes sont attentives, humaines et d' une grande gentillesse, restauration plus que correcte, dans un cadre agréable, un ensemble qui rend l hospitalisation plus facile. Bref un grand merci aux soignants de Trousseau !

J ai été reçu et soigné dans un temps record (1h) par une équipe souriante pétillante drole et efficace. Bravo et bon courage

Suite à une coupure accidentelle profonde sur la longueur de la face interne de mon auriculaire, j'ai été prise en charge le vendredi soir aux urgences de l'hôpital Trousseau. Service débordé++, 4h d'attente avant d'être examinée. Interne en 5ème année super: a pris le temps de se présenter, d'expliquer chaque étape, de revenir m'informer pendant les temps d'attente. J'ai apprécié également son empathie. Après 7h30 aux urgences,retour à la maison et intervention chirurgie de la main par Mme Emmanuelle Richard le samedi matin: je suis très satisfaite de son travail très précis et efficace puisque 3 semaines après, en suivant consciencieusement ses prescriptions de soin :tout se passe au mieux :) Excellente prise en charge de mon arrivée à mon départ par l'infirmière et les aides soignantes du 6ème étage, ainsi que toute l'équipe du bloc opératoire (aide soignant, IDE, IDE anesthésiste, anesthésiste, chirurgienne: TOUS sans exception), très professionnelle, à l'écoute, positive. Je leur en suis très reconnaissante car leurs conditions de travail ne sont pas faciles du tout, manque de personnel comme partout et fatigue. Merci vraiment à tous et bon courage

J ai une risque eleve d endocardite du à une fissure à une dent diagostiquer par mon dentiste le jeudi 7 juillet. Il m envoie à l hopital vu mes antecedents cardiaque. pdt quatres journee à j ai essaye de joindre le service d ontologie. Ms personne ne decroche le telephone.... Bizarre probleme de reseau... Le 11 juillet je me deplace et j ai enfin un rdv le 18 juillet... Bravo pour une urgence... Monsieur Braun a quand un service hospitalier digne pour le patients. Je sais que la secretaire est tte seule pour tt gerer. A quand les du personnel dans l hopital. Tt cela est au detriments du patient....

Opérée au service chirurgie vasculaire, Retard pour l installation dans la chambre mais l infirmiere qui m a accueillie s est très bien adaptée à ce désagrément elle a effectuée toutes les démarches à effectuer normalement dans la chambre bravo pour son efficacité. Un grand merci aux infirmières et aides soignantes pour leur gentillesse, les soins apportés, leur écoute, leur disponibilité malgré un service bondé. De même au bloc et en salle de réveil. Un chirurgien (Dr Martinez) qui passe vous voir 5 fois en 3 jours hors operation c est rare. Ne changez rien. Chambre 605

Le personnel a été d'une gentillesse incroyable ! Patient, serviable, compréhensif... Beaucoup d'humour et de joie pour nous rassurer. Merci !

Personnel débordé, comme partout, on peut suivre les conversations (pas toutes professionnelles) de son brancard pendant 8 heures...Pas du tout à l'écoute des proches inquiets de votre situation. Autorisation de sortie non signée ?!

Urgence longue meme très longue arrive à 13h30 et reparti a 18h malgré cela j'ai trouvé le personnel des urgence à l'écoute surtout un étudiant Samy si j'ai bien lu le badges qui a été à l'écoute et prenez soins de nous et venez voir si tous va bien et discuter je tient à le remercier et merci au personne avec qui j'ai pu discuter dans la salle d'attente 🙂🙂

Je remercierais jamais assez de ces soins parfaits , j'ai été transféré de mon hôpital a cette hôpital et ça a été plus que bénéfique. Alors je remercie les aide-soignant(e)s , étudiant(e)s et infirmier(e)s pour avoir pris soin de moi pendant une semaine avoir fait les relances nécessaire pour mon transfert qui se fait rapidement. Et j'ai été plus que satisfaite , grâce aux chirurgiens qui ont été d'une extrême gentillesse m'ont évité une opération , j'aurais pu me faire opérer dans l'hôpital de ma ville alors merci a vous aussi Et votre métier est un beau métier car vous le faites avec amour . Océane de la chambre 642 ❤️

Venue en consultation en gastro et recue par le professeure Moussata Driffa, j'ai été plus que satisfaite de cette consultation. Personne souriante (malgré le masque) et très à l'écoute

Mon fils de 16 ans a été hospitalisé en ortho. Très bonne prise en soin. Merci à toute l'équipe soignant pour votre professionnalisme. Très bonne continuation à toute l'équipe et courage à vous

Une honte absolue. Arrivée aux urgences à 10h20, repartie à 21h30 sans avoir vu le chirurgien qui n'a pas daigné m'accorder 5min de son temps. J'ai du signer une sortie contre avis médical alors que c'est le médecin qui n'est jamais venu me voir. Scandaleux. Et on me conseille de contacter des cliniques privées pour remédier à mon problème.

Le rendez-vous pour l’entrée en chambre était à 14h30, finalement 2h d’attente pour avoir enfin ma chambre. Puis, on ne parle pas des affichages! Dans les étages c’est écrit que les visites sont possibles dès 13h et au final on dit à ma conjointe que c’est 14h en l’engueulant! Franchement hôpital, personnel..etc à revoir!!

Super service je suis fier de mon pays et de ses services publiques, même si parfois les critiques peuvent sont faciles n'oublions pas que ces personnes se battent pour nos vies malgré les faibles moyens de l'état

Pire hopital que j’ai jamais vu. Une longue attente, des analyses longues et inutiles. Des médecins et des infirmiers hautains et incapables. Je déconseille fortement cet hôpital public. Je préfère les cliniques privées.

Brûlure à la main attente rapide les infirmière de l'accueil des urgences légèrement désagréable mais il faut prendre en compte qu'elle vive dans un monde de stress force à elle ! Tous les médecins et infirmières agréable super service des grands brûlés au top !

Toute la famille et Michel P remercient très sincèrement l ensemble du personnel des urgences des chocs de trousseau pour leur gentillesse et leur bon accueil Michel P arrivé aux urgences le 16 décembre 2021 début d après midi par les pompiers sorti le 17 décembre 2021 un grand merci

Mettre 1 étoile est bien dommage !!! 11h pour s'entendre dire vous aviez déjà eu des sephalés en 2019 sauf que vous n'aviez pas de vomissements avec mais du coup on vois pas l'intérêt de vous faire des exams .honteux !!! De plus on ne me faut même pas le test covid à mon arrivée sois disant que je n'ai pas de fièvre !!! Mais faut il leur rappeler que tout le monde contaminer n'a pas.de fièvre. Juste une équipe de nuit qui ne voulais pas se fatigué. Je comprend smieux pourquoi ils gueulaient de travailler pendant la grosse pendemie car la il étaient obligés de travailler et ne pas glander comme actuellement..qu'ils arrêtent de se plaindre.

Que de choses à dire... Mon copain est arrivé aux urgences vendredi pour une double fracture au bras. Il a attendu plus de 30min aux urgences, alors qu'il était arrivé en ambulance pour recevoir des anti douleurs. Suite à ça, j'ai dû batailler avec un personnel pour qu'il accepte de lui apporter ses affaires dont il avait besoin. Vendredi soir, il a donc été admis en hospitalisation en attente d'une opération. Il n'a été opéré que dimanche dans l'après midi. Tout les jours, le personnel lui disait que l'opération a été décalé. Soit, c'est normal, il n'était pas prioritaire. Seulement, pendant ces deux jours, il avait atrocement mal et les infirmières ne lui donnait que du paracétamol qui ne soulageait pas grand chose à sa douleur. Pire, et cela m'a atrocement choquée, il est rester à jeun pendant DEUX JOURS ce qui implique qu'il n'a pas pu boire pendant ce laps de temps. Je trouve ça inadmissible. Dimanche, je lui rendais visite quand il est enfin partis à son opération. Les infirmières m'ont donné l'autorisation de rester jusqu'à la fin de l'opération qui devait durer 1h30. Elle a duré 5h et personne n'est venu me voir pour me donner des nouvelles. Ainsi, à 22h j'étais encore à l'hôpital ( même si les visites n'étaient plus autorisés, les infirmières m'avaient dit que je pouvais rester. ) Au retour de mon copain suite à son opération, je me suis retrouvé face à une infirmière très agressive qui m'a ordonné de quitter les lieux dans la minute alors que j'avais le droit d'être là. Je suis donc partis. Aujourd'hui, mon copain sort de l'hôpital avec seulement une prescription pour du doliprane et une attelle. On parle quand même d'une double fracture et de deux broches dans le bras... Je mets trois étoiles car je sais que certaines choses ne sont pas de leur faute mais de l'Etat qui ne finance pas assez les hôpitaux, c'est normal ainsi qu'ils manquent de moyens. Mais l'inhumanité ( comme laisser quelqu'un souffrir pendant 30min d'une double fracture sans donner un seul anti douleur, lui refuser de le laisser boire ou manger et l'agressivité que j'ai ressentis envers moi ) n'a rien à voir avec l'argent. Il s'agirait à l'avenir de songer à être empathique. Évidemment, je ne fais aucune généralité, la plupart des infirmières étaient très gentilles.

Service au top, opéré récemment pour mon gland de lait. je m'inquiétais beaucoup mais les infirmières étaient très à l'écoute et m'ont rassurées. Je recommande cet hôpital

Même quand on veut payer ses factures on doit attendre 45 min au téléphone. Bientôt il ne va plus falloir se plaindre que les gens ne paient plus.

Pris en charge par le service des urgences puis 3 jours en soins dans un des services. J'exprime ici ma satisfaction et transmet mes remerciements aux équipes soignantes et aux équipes de service. À l'écoute du malade pour soulager la douleur, apport du réconfort si besoin dans un échange cordial. Wifi à disposition de très bonne qualité. Les chambres seront à mettre certainement aux normes actuelles dans les années à venir.

Opération dents de sagesse : une équipe douce a l'ecoute des peurs et des douleurs. Une bonne ambiance et une équipe de bonne humeur De quoi rendre un séjour un peu plus agréable Merci à toute l'équipe soignante

Après un rendez-vous a la clinique radiologique de Tours centre pour une fracture a l'intérieur du coude, je me rend a Trousseau pour le reste, munie de ma radio de la clinique. La fille a l'accueil regarde ma radio et dis a haute voix J'y comprend rien a ça de toute façon, puis la pose quelque part avant de me dire de passer de l'autre coté. Après trois heure d'attente pour me faire plâtrer comme on me l'avais dis, je me retrouve a faire a nouveau une radio. Personne n'était capable de me dire ou la mienne était passer. Tout ça pour me dire 4 heures plus tard que je peu y aller et voir la personne a l'accueil me donner une écharpe. A quoi ca sers de venir avec une radio plus qualitative que celle de l'hôpital pour repartir 7h après avec un bout de tissu qui tient a peine le bras en place ? Mon médecin généraliste m'aurai fourni une atel, au minimum et sans attente qui plus est. Résultat, pratiquement 4 ans après, mon coude ce bloque régulièrement quand je porte des charges un peu lourde. Merci, mais non merci.

En attente d'une greffe possible une enfant de 17 ans attend . Il serait temps que les médecins comprennent l'angoisse des parents et ne laissent depuis plus d'une semaine une enfant qui pose beaucoup de questions dans la une salle de réa aux infirmières le soins d'explication des différents étapes de soins. Impossible de rester la nuit cause de Covid ( que l'on m'explique pourquoi la journée est autorisé le covid est un nocturne certainement) c'est lamentable

malgré une attente longue aux urgences, le diagnostic de mon appendicite a été rapide. Personnel très agréable, professionnel, merci à vous !

Service UDTA, opération pour deux tendons et un abducteur à la main coupés, rien à dire, des infirmières au top, qui on su me rassuré. intervention super bien déroulé avec un fond de musique pour me détendre et faire passé le temps. Je recommande vraiment cet hôpital. Un grand merci à toute l'équipe.

Venant de Fleury les aubrais dans le Loiret nous avons eu un accueil très sympathique aussi bien par le dr samargandi orthopédiste que par la radiologie, faire une ponction de la hanche, l'anesthésiste et le service nucléaire le seul inconvénient c'est que nous en sommes à 4 voyages aller-retour sans avoir une date d'intervention la 4ème de la hanche et devrons y retourner dès que nous saurons cette date pour faire la pre-admission mais l'accueil est tellement agréable par rapport à Orléans. Merci à tous

Les 2 étoiles sont pour les aides soignantes infirmières et internes qui font tout leur possible avec les moyens donnés. Néanmoins la prise en charge par le médecin Docteur H S-A fut catastrophique. La consultation a duré moins de 5min...n'a pas pris le temps de regarder le mal, ses réflexions furent plus que grotesque révélant une son incompétence. Suis reparti au bout de 2h avec une ordonnance qui ne m'a en rien soigné. Docteur changé de métier ! À éviter

Séjour à l'hôpital trousseau pour des tendons à la main coupés, rien à dire seulement satisfait de A à Z, des infirmières au top ainsi que le chirurgien et le reste de l'équipe également. Je recommande vivement cet hôpital. Encore merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Docteur battu très bonne chirurgienne après de nombreux passage chez des spécialistes pour cicatrice colloïdes que des retours négatifs et ce docteur a résolu le problème on ne voit plus rien je le conseille fortement

A fuir le service des urgences. Il serait temps de vous remettre en question De fournir un service d urgence = une vraie prise en charge, pas faire sentir le mal être envers les patients. Trop d administratif tue le travail de qualité

Super hôpital ! Personnel très sympa et très compétant, particulièrement le service de chirurgie digestive (unité colorectale).

Admis aux urgences à 18h30, sorti à 2h45. Soit plus de 8h d'attentes pour seulement une consultation et deux bilans dont une prise de sang. Une situation désolante mais pourtant normale, habituelle, selon le personnel composé exclusivement d'infirmiers et d'internes étudiants complètement dépassés pendant que le chef de service dort. Inacceptable pour les seules urgences de Tours ainsi que la région ?

Arriver au urgence vendredi 28mai a 18 heures pour un traumatisme du visage 20 points de suture merci au chirurgien pour le travail de couture tres propre sans oublier tout le personnel qui et a l ecoute merci au urgentiste du chru tousseau de tours merci mille fois

I have had three stays in this hospital, the doctors, nurses and food have all been very good, when you consider that two of my stays have been made under lock down which increases the pressure on the services that it quite an achievement. J'ai eu trois séjours dans cet hôpital, les médecins, les infirmières et la nourriture ont tous été très bons, quand on considère que deux de mes séjours ont été faits sous clé, ce qui augmente la pression sur les services que c'est tout à fait une réussite.

Il vous mette un numéro de téléphone pour prendre des rdv ou annuler la consultation mais ca ne répond jamais ... Obliger de prendre rdv par lettre en 2021 une honte. Les internes ortho ne connaissent pas leur taff mauvais diagnostic enfin bref tres mauvaise experience.

Ai été transférée de l l'hopital d'Amboise à trousseau au service cardiaque. Superbe équipe, gentille l'écoute et compétents, car ils sont suis trouvés mon problème. Je recommande

Une équipe de professionnels à l'écoute et du personnel competent et hyper gentil. Un grand merci, grâce à vous tous je profite encore de cette belle vie. Je pense souvent à vous tous. DM

Ma fille est née ici et ce fut une bonne expérience. Aucun problème ou problème et tout le processus s'est déroulé comme il se doit. Le stationnement est parfois difficile si vous n'avez pas de rendez-vous, donc si vous êtes en visite, vous pouvez vous attendre à marcher une grande distance.

Ils font des greffes d'organes ! Bref je recherche qui à eu le cœur du père de mes enfants je me rapproche... Le numéro permet de se rapprocher... Et les covid ils vont prendre leurs organes ?

Je fait part de mon mécontentement des urgence cardiologie. On ne remplie pas un certificat de décès comme si la personne décédé avait le covid avant d avoir le résultat négatif du covid. Un peu d humanité

De gros incompétents aux URGENCES! Qui vous laissent repartir avec une double fracture de la cheville sans prescrire de VSL malgré le fait qu'on leur ait notifié qu'on habiter au 4eme étage surélevé sans ascenseur! Pas de place pour opérer donc transfert sur l'hôpital d'Amboise sans même une fois de plus vous prescrire un VSL pour vous y emmener! Aucun médicaments de prescrits pour la douleur non plus alors que le transfert vers Amboise n'est prevu que pour 9h du matin le lendemain! Zéro explication sur la prise en charge a Amboise! Donc passé par les urgences du Pôle Leonard de Vinci a Chambray qui ont su faire en moins d'une heure tout ce que ces gros nulles a Trousseau n'ont su gérer en 7h !

L'hôpital n'est pas tout neuf mais on s'y sens bien, les équipes médicales font un travail formidable, les infirmières et brancardiers sont très à l'écoute et attentif à notre bien être, l'anesthésiste qui n'a pas hésité à modifier la planification des actes prévus pour me permettre de dormir le plus tôt possible suite à ma chute de tension et le chirurgien très rassurant qui à transformer mon hospitalisation ambulatoire en une nuitée pour me permettre de récupérer d'avantage. Un grand merci au Docteur ROULET et son interne, aux équipes de l'UDTA et du service de chirurgie orthopédique B 7ème étage pour votre travail formidable.

Je suis arrivé aux urgences à 9h pour être reçu à 15h, le médecin me consulte à 16h pour une prise de sang par une infirmière ratée à 17h. Elle m’a de plus éclatée la veine. Je comprends que le personnel soit débordé mais alors là c’était trop. Je suis resté plus de 10h sans manger. Franchement 1ère et dernière fois pour moi. J’ai du partir sans même avoir su ce qui n’allait pas. Aucune compassion aucun respect.

Alors je trouve ça honteux de me refuser l'accès en sachant que je viens de la région parisienne je passe récupérer ma maman qui se trouve a 50km après Bourges pour venir voir mon papa à l'hôpital de tours Je fait donc saint quentin en Yvelines dans le 78 passage à neronde dans le 18 total 250 kms ensuite neronde tours 200kms je me fait 450kms aller 900 kms pour méme pas voir mon papa 10 minute non mais honnêtement c'est vraiment pas cool je suis même furieux

A Fuir médecin incapable de prendre une décision les internes viennent vous voir en posant à chacun leur tour les même questions, donc interne et ne regarde même pas le dossier ça promet la médecine . On m'a laisser presque 24 heures sans boire ni manger sans aucune raison !!! Et je suis parti avec noir sur blanc un diagnostique PROBABLE .. La 2 étoiles est pour les infirmières et aide soignantes qui à l'inverse font un super travail on ne doit pas tout mélanger et mon avis ne concerne que le service des urgences !..

Les médecins on refusé de me laisser voir mon amis à cause du COVID-19 alors que au téléphone et m’on stipulé que je pourrais le voir après 1h30 de route on m’annonce que je n’est pas le droit de lui rendre visite alors pourquoi m’avoir dit oui au téléphone ?? Je mets 3 étoiles uniquement car les mesure d’hygiène sont très bien respectée.

Tout le personnel, médecin, infirmière et aide-soignants : au top.A l'écoute. Rien à dire. Merci pour votre amabilité et gentillesse.

il y a un an un de mes proche c'est fait hospitaliser pour un cancer nous allions la voir très souvent a vrai dire chaque jours chaque fois que nous arrivions a chaque fois nous demandions le médecins mais elle n’entait jamais la. Nous avons l’impression que le médecin ne prenez pas au sérieux le cas de notre proche résulta malheureusement une semaine a prés sont cas c'est agave et elle a succombe. Ensuite il n'y a eu aucune emphati envers nous, aucune humanité.

Un passage à l'hopital n'est jamais agréable. Mais il est important de souligner la très grande gentillesse du personnel, infirmières et medecins. Les infirmières m'ont vraiment aider à supporter mon séjour, suite à une fracture. Elles sont à l'ecoute et ont beaucoup d'empathie.

9h passées aux urgences (prise en charge au bout de 3h30 d'attente, ce que je peux comprendre car énormément de monde) pour des douleurs abdominales intenses (avec explications dans le détail de mes symptômes) on me touche à peine, on me fait une prise de sang et on me donne un doliprane !! On me fait ressortir en me prescrivant un anti diarrhéique... Ce matin toujours pliée en deux, je vois mon généraliste qui me diagnostique en 2 minutes en me palpant, une occlusion intestinale !!! Franchement, prise en charge nullissime qui pourrait devenir dramatique. Une simple radio aurait tout de suite montré mon problème !!

Super service et professionnel de santé ultra gentil et ce malgré l'environnement extrêmement dur dans lequel ils évoluent. L'attente peut être longue voire très longue mais j'en tiens rigueur aux hautes autorités de l'état, l'hôpital quant à lui tente de se débrouiller avec ce qu'il a. Les infirmières sont d'une douceur incroyable et les docteurs sont tout à fait à l'écoute. Ça donnerait presque envie de s'abonner

Rdv à 11h ce jour service Orthopédie et à 12h pour Anesthésiste pour mon fils de 18 ans, suite au Covid impossible d'assister avec lui au 2 Rdvs (malgré questionnaire rempli par e-mail et masque), je me suis presque fait jeter dehors... Bref pas pris à l'heure rdv à 11h sorti à 13h pour indiquer à mon fils que le service anesthésiste ré-ouvre à 13h45...tous ça sans manger (diabétique type 1 encore heureux il avait de quoi se sucrer) et pour finir nous avons fait 150kms aller pour venir... La moindre des choses c'est d'essayer de prendre à l'heure mais si je conçoit que ce n'est pas évident et de ne pas laisser mon fils d'a peine 18 ans livrer à lui même

Merci à tous les personnels soignants qui sont à l'écoute des patients et qui font leur travail avec professionalisme mais aussi gentillesse et plein de petites attentions. Au nom de ma famille je remercie l'étage 6 pour les soins de notre maman 👏👏👏👏

J'étais opéré pour un poignet cassé en 2013 - une fracture très classique, qui a néanmoins nécessité une opération pour redresser l'os et mettre une petite plaque en titane. L'anesthésiste était une jeune interne très efficace (anesthésie loco-régional) et le chirurgien aussi (il était également interne et très enthousiaste, peut-être un peu déçu par la banalité de l'opération). Le lendemain, on m'a préparé un atèle sur mesure : c'était impeccable. Après des mois de kiné et de récupération, mon poignet fonctionne sans problème. La plaque de titane est toujours en place et je ne l'ai jamais ressenti. Dans mon malheur, j'ai vraiment eu de la chance avec ces soins et je suis toujours reconnaissant à tout le monde dans cet hôpital. Paris, le 17 janvier 2020 Nicholas Sowels

Je met une étoile car je suis obligé pour mettre un avis mais ma note est de zéro ! Troisième membre de ma famille qui se fait opérer cette année à l'hôpital de Trousseau et toujours autant de problèmes ! Ce matin mon papa a subi une opération très lourde et très risqué, quand j'ai appelé pour avoir de ses nouvelles, le personnel a refusé de m'en donner en me disant méchamment que je ne suis pas la personne à prévenir en cas de problème et que je ne suis que sa fille ! Est ce normal ? Je ne pense pas, sachant qu'une collègue de cette personne a dit à mon papa que je pouvais appeler pour avoir de ses nouvelles ! C'est de pire en pire Dans cet hôpital les patients ne sont plus traités comme des humains mais comme du bétail !

Nickel et en plus universitaire ✌✌✌👍👍👍😁😁😁 Donc il y a des pointures ✌✌✌👍👍👍😁😊😊 Et le personnel infirmière et aidr soignante que du plus plus plus ✌✌✌👍👍😁😁😁😁 J'y retourne Dimanche soir pour une opération compliqué Lundi matin et franchement je sais sie je vais etre bien ✌✌✌👀👀👀👍👍👍😁😁😁😉😉😉

Tres bien reçu par le service d'urgence, le corps médical est très à l'écoute des patients. Le niveau de douleur est très bien géré. Je recommande

Ma fille a été admiseaux Urgences à 15h30 suite à une chute et douleur au genou. Elle a été vue 4h30 après son arrivée par l'externe. Radio puis 2h30 pour obtenir les résultats de cette radio. Donc 7h en tout pour me dire qu'ils n'ont pas l'atele a sa taille Avec 4enfants je connais les urgences de l'hôpital clocheville . Il y a de l'attente c'est normal mais là c'est abusé. Elle n'a même pas eu un doliprane ni une prise de tension....je n'irai plus là bas.

Un grand merci au docteur Marteaux au service orthopédique 'pour sont professionnalisme, je suis du 45. Et je regrette pas mais km, et un grand merci au infirmière pour leurs gentillesse. Un super hôpital.

Je suis suivi par une infirmière du service de rhumatologie. Elle est très à l'écoute avec moi et m'a apporté énormément d'informations sur le suivi de ma maladie. Merci beaucoup

Absolument intolerable, on vous ignore et vous laisse souffrir pendant des heures sans meme vous apporter la moindre nouvelle concernant l'avancement de votre prise en charge. Le service de chirurgie de la main est saturé ... 2 chirurgiens et 3 infirmières affalé devant un ordinateur a rigoler... cet hopital est une honte !

Service déplorable. Impossible d'avoir des nouvelles après une opération. On ne sait même pas si tout vas bien ou si il y a eu des complications. On vous raccroche au nez ou le correspondant est indisponible pour le moment. Sauf qu'il n'y a personne en réalité pour prendre votre appel. J'ai appelé toutes les 10min pendant plusieurs heures et toujours le même message. C'est deguelasse. Cela montre le manque de professionnalisme de cet établissement. Je ne vous parle même pas du temps d'attente insoutenable pour les patients comme pour les accompagnateurs alors que vous voyez le personnel parler et rigoler entre eux.

Suis obligé de mettre une étoile... Je n ai jamais vu ça de ma vie. Mon père est hospitalisé à 11h ce 6/6/19 et bien ce soir à 22h56, aucune nouvelle de mon père.Je ne sais pas s'il est ds un coin de l hôpital car personne ne repond au téléphone

Je suis obligé de mettre une étoile... c'est bien dommage. Admis d'urgence en rhumatologie pour des problèmes lombalgiques et sciatiques je suis reçu après 3h d'attente par un interne incapable de reconnaître le moindre terme médical basique: exérèse de hernie... et autre maladies, encore mieux obligé de lui épeler le noms des médicaments et leurs actions... après un rapide examen clinique le bougre remarque une cicatrice sur mon bas-ventre et me demande quelle opération chirurgicale j'ai pu subir... le bougre n'arrivant même pas à différencier une vergeture d'une cicatrice... je vois épargne l'infiltration annulée à la dernière minute me demandant une énième fois si j'avais déjà subit une opération de la colonne. J'ai évité le pire en prenant les jambes à mon cou si je puis dire. Bref FUYEZ!

De vrais chiens !! Injection de médicaments, je me tapé instantanément de rares effets secondaires !! Ils ont brisés ma vie !!! Et jamais reconnu leurs erreurs ! Je vous haïs du plus profond de mon âme !! Aujourd’hui je ne fais plus confiance aux médecins et impossible de mettre les pieds dans un hôpital

En 2016 douleur à l'oreille avec bourdonnement et vertige le médecin me dit c'est rien!! ,donc je vais à l'hôpital bretonneau service ORL et paf diagnostique tomber dysfonctionnement de l'oreille interne et acouphène plus jamais l' hôpital trousseau !!

Un bon accueil aux urgences, forcément de l'attente mais c'est raisonnable pour ce service de l'hôpital où il y a toujours beaucoup de monde. La plupart des personnels sont aux petits soins et compréhensifs. Point négatif, les locaux sont un peu exigus.

Service des urgences qui ne mérite pas une seule étoile, très longue attente avant de voir un médecin qui pourrait se comprendre ou du moins s’expliquer par la surcharge de patients. Cependant les personnes de l’acceuil et les membres du personnel agréable comme des portes de prison ne s´explique pas. Si vous n'êtes pas capable de travailler avec des personnes MALADES alors ne le faites pas. De plus à l’avenir veuillez garder vos petites piques et vos opinions personnelles pour vous et contentez-vous de faire votre travail.

Aucun professionnalisme il laisse les gens mourir pr te trouver une place personnelle désagréable, un cauchemar les urgences une attente de 4h le patient souffre mais c pas grv....! Pr moi il mérite un zéro !!!

Très très déçue par un médecin que j'ai eu ce soir nommé Dr Vannier pas du tout accueillant... Je suis rester bouche B sur ses propos... Jamais j'ai eu un médecin qui m'a parler de ce genre... J'estime que si on va aux urgences c'est pas pour rien mais bref j'y retournerai plus...

Plus de 10 mn pour joindre l accueil puis encore 5 mn pour joindre le standard puis là le téléphone sonne J ai demandé les urgences et je pense que l hôpital trousseau est vide car personne ne réponds Je suis éloignée j ai donc besoin d avoir des nouvelles de mon père que je n ai pas depuis ce matin et le téléphone sonne désespérément en attendant qu une âme charitable veuille bien décrocher ce petit téléphone et juste apaiser les proches Je ne souhaite à personne ce genre d urgence ou déjà juste pour le téléphone on attend plus de 30mn J espère que la qualité des soins est meilleure que celle du temps de réponse aux appels Bien à vous L. Gilles

Je suis super contente de l hopital trousseau que c soi les urgences ou en hospi le personnel est au petit soin je le recommande il font un travail merveilleux je recommande surtout le service orthopédie 6 e étage il sont super

Des infirmiers et médecins désagréables avec un gros manque de professionnalisme ! Nous avons attendu plus de 4h et nous y sommes encore alors que mon compagnon a un os de déplacer. Nous nous sommes fait rembarrer par pour tous le personnel. Je déconseille totalement l'hôpital Trousseau pour les urgences !!

Passe 15jours service réanimation puis service herpatologie je n'ai que des compliments a leur faire professionalisme ,gentillesse ce sont seulement des gens biens.ils donnent tout sans compter qu'elle classe Merci à eux surtout l'infirmière qui s'est occupé de moi. Vaissiere Bernard .Loches Bonjour

Mon collègue A., a été très bien accueilli par vos services, il a beaucoup apprécié le petit sirop à la menthe, et voudrait le numéro de l'infirmière, merci beaucoup pour vos soins.

Bon personnel du 8 ème étage des soins intensifs et du 9 ème étage du service digestif. Mon mari à très bien était pris en charge par ses deux service suite à son accident de la circulation. Personne à l'écoute du patient et de l'entourage.

Bonjour, Aujourd’hui nous sommes venus aux urgences de l’hôpital trousseau pour notre fille qui nous fait une grosse poussée eczéma et là à l’accueil nous avons été très mal reçu et nous sommes partis car aucune écoute de la part de la dame qui est censée prendre en compte les problèmes des patients mais ma fille n’etait pas à ses yeux un cas intéressant, il ne faut pas s’ étonner du manque de patience des patients vu l’ac Que nous avons reçu Très déçu et nous avons compris que nous devions nous débrouiller seul

Services des brûlées : prise en charge immédiate, rendez-vous donner rapidement, infirmière au top !! Elle explique bien les choses, elle est douce . Je recommande pour toute brûlure 😍😍!!!!

Ma grand mère y est venue pour des ulcères, elle en ressortira handicapé et diminuée, jetée en EPAD juste après avoir contracté chez eux une maladie nosocomiale ! Les procédures légales sont lancées !!! Car votre gestion des patients est dangereuse pour le vie de ces derniers, vous ne sauvez plus, vous tuez !

Envoyé aux urgences par le généraliste vendredi aprem 7h d'attente et en prime une belle fête d'anniversaire juste à côté à 23h hospitalisation service gastro car pas facile d'accès aux appareils écho le soir la nuit! Nous sommes dimanche toujours à jeun depuis vendredi midi mais pas l'échographie promise pour le samedi pourtant pas de stress constaté hier pour le personnel qui dit Ah c'est ouf comme c'est calme une prise de sang dans la journée d'hier la sécurité sociale ne devrait pas payer cette journée on nous mène en bateau on nous ment honte au service public nous allons devoir quitter cet hôpital public pour payer un dépassement d'honoraires dans une clinique privée pour cette fichue echographie du foie en salle d'attente des urgences après un débat ouvert nous pensions tous la même chose service public adieu

L'equipe des Urgences le 15/04 matin, a été super, tous accuillants, serviables, á l'écoute. J'ai passé 5h avec mon fils dans un box, mais chacun son tour venez pour voir son étât. Un grand merci á tous, ils n'ont pas un travail facile mais ils gardent le sourire ... et ça reconforte ! Merci.

A éviter les urgences !!!!!!!!! C une honte sortir un patient av 7.5 de tension av les forces de sécurité !!!! Homophobes à 100/00 éviter le service gastrologie et chirurgien digestif de trousseau et urologue !!!!!!!! Les Professeur moussata gastrologie ne connaît rien à son métier et le docteur peray pareil ... aucun suivie il non pas le droit de refuser de prendre des patients dans un hôpital public plainte en court pour non assistance à personne en danger et le service chirurgie digestive bariatre le docteur ouaissi a éviter les internes incompétent !!!! Les externes ... pas mieux un conseil!!!! Limoges c mieux vraiment même si les km ou clinique ....

Résumé des Urgences : se retrouver à côtés de gens qui n'ont rien et veulent un arrêt de travail ou n'ont pas de médecin traitant. Attendre des heures parce que personne n'est refusé à l'entrée. Si vous voulez un service rapide et vous avez une mutuelle : direction la Clinique. Ps : hall refait, très design. Ps2 : Hopital universitaire = compétence et référence régionale, mais présence d'étudiants pour la formation 🤔

J'ai étais en neuro tromamatique pour un accident de la route, la nuit du 2 Mars; je ne me souviens de rien, mais lorsque je me suis réveillé, je suis tombée sur une bonne équipe mais cela n'a pas duré, je suis resté là-bas 3 jours, une infirmière de nuit exécrable depuis le début, alors que je ne tenait pas debout, elle me dit << rien ne vous retiens, si vous voulez partir, vous le pouvez, toutes vos affaires sont là, votre famille ne veux plus de vous >> J'ai voulu me lever, c'est ce que je voulais pour Partir; se n'était pas la première fois que je me lever pour retombée aussi sec, même dans mon lit; elle a décidé de me mettre des contentions aux points, dû à la chute que j'avait faite en me levant, en oublient qu'elle m'avait menti, que je n'avais pas le droit de partir; pour qu'elle réson ? J'ai plutôt l'impression que celle qui travaille avec elle; aide soignante ou infirmière, avait peur d'elle ! J'ai pas bronché car je ne pouvais vraiment pas me levée, j'étais un peu comme un zombie, je me laisser dépérir. Et là!!? j'ai des mots à la tête, encore des vertiges à gogo, des oublies horrible, quelques saignements de nez que je n'avais pas à l'hôpital, j'ai dû m'acheter des mèches à la pharmacie, les urgences ne veulent pas de moi et cela n'est pas normal!!! J'espère que je n'ai rien ?

Hôpital géré comle une entreprise Courses à la rentabilité, le patient un numéro pour l administration, un bout de viande par nos chirurgiens, du travail en plus pour les as er infirmières qui sont vraiment en nombres insuffisant cours partout . Pas de paravent dans la chambre on m as laissé nue pendant 3 jours sortie du bloc car branchée a chaque main donc personne n as pris le temps de me rhabiller. Pour me faire taire ils m on mis un draps qui était enlevé tout les 3h par le médecin pour vérifier mon état post op. Aucun respect de la pudeur . On lave et change la couche de la dame a côté de moi sans paravent . Lit cassé me forçant à tirer sur mes sutures me faisant engueuler. Porte cassee idéal la nuit ou les femmes de ménage en profitent pour passer l aspirateur plus lumière et le blabla ! Aucun consentement ni opératoire ni anesthésie de signer !

Je hospitalisé depuis le 28 février 2017 pour un poignet cassé, nous sommes aujourd'hui le 3 mars 2017 toujours pas opéré. Tous les jours ont doit m'opérer mais finalement rien. Je ne suis pas sur d'être opéré ce week-end. Idéal pour faire un régime je n'ai pas le droit de manger. Les infirmières et aide soignante sont performantes mais la prise en charge chirurgicale est lamentable. Je vous conseil de prévoir vos accidents de la vie afin de prendre Rdv pour une meilleure prise en charge. Stephane POISSON

Bon accueil aux urgences psychiatriques sauf quelques psychiatres et infirmière de nuit sinon positif le reste aide bien les gens quand ils vont mal (comme moi) .

Que l’attente soit longue aux urgences cela peut s’entendre mais que les personnel d’accueil soit peu aimable, qu’il n’y ai rien de fait pour l’acceuil des familles c’est déprimant et lamentable. Nous entendre dire que l’on ne peut pas rejoindre notre proche malade, mais voir toutes les autres accompagnant le faire ? Pourquoi ? De plus lorsque l’on rapproche le fait d’être mal aimable à un soignant et que la réponse est « j’ai dit s’il vous plaît madame je ne peux pas faire mieux ». Dois je expliquer à cette personne que l’amabilité passe aussi par le ton ? La tournure de phrase? L’empathie et la psychologie de certains soignant sont à déplorer... néanmoins nous trouvons quelques exceptions avec les jeunes soignants aimable, empathique et souriant! (L’amabilité passe aussi par cela!)

En voie presque pas de médecin aux urgences même après 10h d'attente. Et les personnels ne sont pas vraiment qualifiés.

Je suis arrivé en brancard pour des palpitations au coeur. Au bout de 5h, toujours pas pris en charge (personne ne l'a été durant 2h), mes symptômes étant partis, j'ai demandé à descendre (en réussissant à décrocher une des deux seules infirmières qui devaient gérer deux salles d'urgences). J'ai pu rejoindre le circuit court qui m'a permis de faire tous les diagnostics (ECG, radio, prise de sang) en moins de 4h. Une différence de traitement scandaleuse, on laisse des personnes âgées agoniser ou se faire dessus, les infirmières ne passent que toutes les heures. Je m'estime chanceux d'avoir pu prendre l'autre voie, la majorité des personnes dans ma situation ne l'avaient pas (impossibilité de se déplacer, état quasi-démentiel...). Je me sentais plus en sécurité seul sur le parking où j'ai du m'arrêter que dans mon brancard dans une salle d'urgences...

Moi aussi j'ai eu besoin du service gastro de trousseau je suis toujours en attente des résultats de mon irm depuis avril 2016, et lorsque nous appelez vous avez à faire à des secrétaires désagréable au possible je pense faire appel au cada pour avoir mon dossier médical. A bannir le service gastro de trousseau.

Hopital facile d accès les soignants sont gentils et pros. Comme partt de l attente aux urgences mais pas de leurs faute.

J'ai été pris en charge aux urgences le 20.09.2015... Étant moi même soignant dans un service d'urgences/SMUR en Ile de France, je puis vous certifier que Tours n'a rien à envier aux Franciliens, c'est un super SAU avec des soignants doués d'une grande empathie et d'une efficacité qui mérite d'être soulignée... Merci à eux... Avec toute ma gratitude, Rodolphe J

Les retards sont monnaie courante et souvent excusables compte tenu du travail hospitalier.. Mais être pris pour des cons et traité avec mépris pendant plus de 2 heures de retard c'est inacceptable.

Une horreur sur tout les points le service des urgences es juste hallucinant 12h d'attente personnel dèsagréable de jour comme de nuit aucun respect des patients et imcompètence complète des infirmiere de garde la nuit .. le pire c que nous avons malheureusement pas le choix et que nous sommes parfois obliger de s'y rendre car ce sont les seuls urgences c'est ABOMINABLE!!!!!!!

Un peu longue l'attente. Personnel compétent, souriant, aimable, bien que apparemment soirée très chargée mais très très longue l'attente entrée à 18h30 sortie à 5 h bien sur ce n'était pas très grave mais Madame la Ministre de la Santé ne pensez vous pas qu'il faudrait plus de personnel

Je suis venue le 23 juin 2017 pour une douleur intense thoracique (type angine de poitrine) Suis diabétique depuis 30 Ans maintenant . Mon hemo 14.4 !!! Ma tension 20.6 tacchichardie Bien réponse '' vous êtes stressée !!!! Je reviens le 25 à 12h et Une interne me dit vous êtes angoissée vous Avez une angiopathie en fait artére bouchée et on coupe votre jambe !!!et vous avez une cardiopathie diabétique et ben Oui faut gérer vôtre diabète ma chère dame !!!! Ma sœur est infirmière en cardio et elle a pété un câble j'ai obtenu une coronorographie et résultats De l'angoisse de cette poufiasse d interne je suis en chirurgie cardiaque pour un quadruple pontage coronarien !!!!!!!!!!!et j aurais dû faire plusieurs infarctus !!!!!!!!! sténose à 90 % aorte droite Merci à ma sœur elle m'a sauvé la vie et éviter que mon fils 5 ans soit orphelin !!!

Les urgences m ont trouvé une maladie que je n ai pas, mais sont passés à côté d une autre. Dommage. Gros manque de personnel dans les services. Hormis l hôtesse d'accueil qui est aimable , le personnel hospitalier devrait être formé pour l amabilité. Les hospitalier ne doivent pas venir se faire soigner ici!!!!

J'ai été aux urgences pour mes deux mains, prise en charge rapide et personnel sympathique et professionnel. L'opération au bloc s'est très bien passée, je remercie encore la gentillesse du personnel soignant car cela n'a pas été facile pour moi.

Aide soignante, medecins, chirurgien... tous tres agréable, à l'écoute. L'equipe de nuit est irreprochable.. tout est fait pour que l'on passe notre sejour à l'hopitale d'une maniere plus agréable!

Mais c'est quoi cet hôpital ?!! Vous arrivez aux urgences et on vous place dans une salle commune où tous les patients sont allongés sur des brancards les uns à côté des autres. On vous demande de vous déshabiller devant tout le monde, un minuscule paravent vous protège du regard des patients sur un seul côté pendant que tous les autres peuvent voir votre intimité. Venue pour des douleurs thoraciques, je n'ai vu aucun médecin à part un interne et des infirmières. La pose d'un catheter a été fait maladroitement dans une minuscule veine et mon bras s'est mis à gonfler, j'en pleurais de douleur mais ils s'en foutaient royalement et n'ont pas voulu me l'enlever. Ils ne faisaient que discuter entre eux : je n'ai entendu que critiques et moqueries envers les autres patients qui arrivaient. Pour finir j'en ressort 4 heures plus tard avec une ordonnance de dolipranes et aucun diagnostic. J'ai toujours mal au thorax et je ne sais toujours pas pourquoi. Franchement ça fait peur cet hôpital !

Mon.mari en sort pour des douleurs abdominales épouvantables...prise de sang et echographie n'ayant rien donné,il est renvoyé a la maison apres avoir attendu 3 h pour rien. Impossible d avoir un scanner ni quoi que ce soit...juste une ordonnance pour faire un.scanner en ville avec le delai qui va avec... Il.hurle de douleur...je ne sais quoi faire. Merci

Un CHRU très bien et un personnel très professionnel et agréable! Et un plus (+) au niveau des transports en commun qui dessert ce CHRU. 4 lignes de bus, 3a (Saint-Avertin) et 3b ( Chambray-lès-Tours) vers La Pléiade (La Riche) ce qui fait donc un 3a/b toutes les 10min sur le tronc commun entre CHU Trousseau à La Pléiade. Plus la ligne 3a qui fait un service de nuit. Ligne 36 et la dernière la plus importante avant la ligne 3. La ligne Tempo 2 qui est un BHNS* (Bus à Haut Niveau de Service). Les (CFA) Douets (Tours Nord) et CHU Trousseau (Chambray-lès-Tours) avec un bus toutes les 7/8 min (voir 6 min en milieu horaires et fin) en heure de pointe et 10 min en heure creuse. Ligne à 50% en voie de bus et plate-forme tramway, priorité aux feux dans certains endroits ect. Avec des correspondances avec la ligne Tram A. (Lycée Jean Monnet - Vaucanson (P+R))

Hier arrivé à 11h00 pour une plaie au genou gauche suite à un coup de tronçonneuse Pris en charge de suite sortie 13h30 Bilan 8 points de suture. Arrivé douleur 9/10 5 minutes après 0/10 Une équipe au top avec le sourire Et toujours le mot pour plaisanter Encore merci à eux

J'ai eu un accident grave sur un chantier pour faire bref j'ai faillit perdre la jambe gauche à cause d'un godet de pelleteuse vers 8h30 il mon stabilisé sur place et ensuite après mon arrivée par hélicoptères vers 11h je suis arrivé au urgence pour une opération vers 18h30 je voyer bien le médecin des urgences commencer à changer de tête vue l'attente je donner bon bien sûr shouter un max donc la douleur sa aller mes au bout d'un moment il y a une limite avec ces produit et donc elle était atteint la faute à une multitude d'opérations de personne qui vienne au urgence pour des connerie et surtout la grande faute a nos super ministre qui oublie que l'on pas des être humain et non des objets du commerce. Les équipes font se qu'il peuvent la il m'on relâcher faute pas de place mes d'un manque de personnel car on épure un max malheureusement je vois bien que ces trop juste j'ai même faillit tomber je sui me sui ratraper de justesse. Alors stop on a tous en France des bon médecin des personnel médical qui font tous plus par pation que pour le salaire. Je n'ai pas voter et je vois pourquoi nos politiques s'enrichisse ou enrichisse leur amie leur famille et nous on et plus rien dans tous les domaines sa se voit . Si un jour quelqu'un me prouve le contraire je veux bien le recevoir je pense que serait décédé avant

Un hôpital complètement évasif, désordonné. Un personnel désagréable et VRAIMENT incompétent, il serait peut-être temps de changer les membres du personnel car: attendre 5h pour ne pas examiner la personne et la laisser partir sans rien le bras cassé, c'est inadmissible!

Personnel des urgences extrêmement désagréable et non-professionnel. En effet, après trois heures d'attente, j'ai entendu des infirmières faire des messes basses très très négatives sur mon cas (comme si je ne les avais pas entendues...). De plus, obligé de se déshabiller complètement afin de faire une prise de sang et attendre de longues heures dans une chambre partagée avec une vieille personne intubée, le souffle rauque et les bips bips incessants. Horrible!

Attention si votre acte n'est pas remboursé l'hôpital ma garder 1 semaine au lieu de 3 jours comme prévu donc la facture est salé . pour empoché plus d'argent possible c'est pas professionnel ! Service d'admission Pas aimable irrespectueux et quand à la chirurgienne incompétente Dr FORME Nathalie m'avaient dit avant l'opération les cicatrice devait être la ou elle m'avait montré je me réveille j'étais surpris car c'était pas du tout ce qu'elle m'avais décrit c'était beaucoup plus large mes cicatrice,Je ne recommande pas cette service.

Avant c'était bien les urgences... Mais c'était avant! Aux urgences, suite à la politique désastreuse de fermeture de lits et de réduction du personnel, il faut compter de longues heures d'attente au milieu des personnes qui gémissent, du balai incessant des brancards, infirmiers, médecins, policiers... Merci l'hôpital géré dans l'optique de réduction des budgets.