Institut Curie - Saint Cloud Hôpital

Suivie depuis 25 ans dans cette institut, je déplore suite à un 2eme cancer la prise en charge catastrophique dont j'ai fait preuve. Aucune prise en charge de la douleur, que ce soit en post op ou durant les examens invasifs. Pas de respect de la pudeur, une information délivrée au mieux au compte goutte mais plus souvent absente ce qui résulte de mauvaises prises de décisions. L'absence de connaissance des médecins du dossier medical, les réflexion inadaptées on ne mutile plus. Curie à oublié que les patients étaient des êtres humains. Je vous déconseille vivement de venir vous faire soigner ici.

Opérée le 28 mars d un cancer. Je tenais à remercier TOUT le personnel sans exception. Très bon accueil. Merci au Docteur Grégoire Miailhe pour son professionnalisme ses explications claires et sa gentillesse.

prise en charge pour un traitement chirurgical dermatologique. tout était tres bien pensé: prise de rendez vous, chirgurgienne attentive et précise , l'équpe de bloc opératoire bienveillante , et le suivi post opératoire en chirurgie efficace et bienveillant également. Je reconnais toutes les qualités necessaires envisagées dans ce domaine: empathie, efficacité ... tout le personnel a été à l'écoute . l'hotellerie est tout a fait correcte ( l'aile a été refaite ). un bémol pour l'acces en voiture pour les retours ( un acces parking depose minute serait encore un plus ) bravo à toute l'équipe

Très bien soigné par le docteur hermini très bon profestionel

3 semaines que j essaie régulièrement d obtenir un rdv par téléphone dont j ai besoin On me balade d un numéro à un autre Ça raccroche , ça m envoie balader .. j en ai marre et j en suis lasse. C est juste inadmissible Et je suis d accord avec d autres avis. Le stationnement catastrophique et les manipulateurs radio dédaigneux, surtout un jeune homme qui vous prend de haut et qui ferait mieux de changer de job .

Je mets une étoile car je n'ai pas le choix. Cet établissement n'en mérite aucunement ! La majorité des manipulateurs en radiologie ont un comportement totalement inadmissible. S'adressent aux patients sans aucune emphatie et façon insolente. Travaillent dans une mécanique du soin sans ménagement du patient et en lui parlant en le méprisant. En tant que patiente dans ce service j'en ai subit les frais. Du ménage dans les équipes ferait du bien à l'établissement ainsi qu'aux futurs patients.

Hôpital Curie de St Cloud avec accueil et prise en charge du personnel souvent novices avec stagiaire, peu de personnels, assez désagréables, passant son temps à « rigoler » à l’accueil de l’hôpital le week-end, traitant les membres de la famille en détresse et en pleur dans les couloirs du service de « rôti qui éclate et qui est cuit » ce qui me paraît inadmissible, inacceptable et non professionnel…Certains membres du personnel déambule dans les couloirs en civil, sans blouse, ni masque afin d’écouter les dires de la famille… La prise en charge de la douleur est non prise en charge ou très peu au moment des soins, au moment du changement de matelas à eau anti-escarres pour douleurs très importantes pour métastases osseuses..le patient hurlant et mis sous morphine après les soins de nursing ; une infirmière après changement de la perfusion qui fuyait à accuser la personne accompagnante de l’avoir toucher et n’arrivait pas à la piquer… De plus, le médecin radiothérapeute a remis le dossier médical au patient et à la personne accompagnante lors de la consultation lui demandant de rechercher un bon chirurgien neuro-vasculaire oncologue, afin de se faire opérer, ce qui me paraît une faute professionnelle très grave de la part du médecin au vu du secret professionnel…et dyscordant selon le serment d’Hippocrate..qui devrait être dénoncé à l’ordre des médecins… Patient mis en hospitalisation de domicile durant plusieurs mois sans aucune prise en charge médicale organisée par l’hôpital comptant sur la famille au quotidien, ce qui aurait dû être fait organisée par l’hôpital (pas infirmière, de kinésithérapeute, etc) Même au vu des problèmes actuels de recrutement de personnel, qui sont écœurés d’exercer leur métier d’une telle façon en 12heures, il serait grand temps de réorganiser et recruter du personnel pour s’occuper de l’ensemble des patients atteints de cancers, services qui sont restés en suspens de prise en charge durant le COVID…

Soignée dans cet hôpital en 2018 pour un cancer du sein type 2 infiltrant, ce qui veut dire un risque de récidive important n'importe où dans mon organisme. Jusqu'à aujourd'hui j'étais satisfaite de mon suivi médical, j'en faisais l'éloge. Le 09 février j'ai passé un scanner pulmonaire prescrit par mon médecin traitant qui a révélé une lésion suspect à explorer. Le 13 février mon médecin m'a fait une lettre de recommandation pour l'institut Curie. Le jour même j'appelle le service des rendez-vous et là j'apprends qu'ils ne donnent plus de rendez vous par téléphone, qu'il faut envoyer un mail avec le compte rendu et la lettre de recommandation au service concerné et attendre qu'on m'appelle pour convenir d'un rendez-vous, que maintenant c'était la procédure pour les premiers rendez-vous. C'est une blague ?! Premier rendez-vous ?! Ça fait 5 ans que je suis suivie dans cet institut !! Pas de nouvelles depuis mon mail !! Et pendant ce temps là maladie progresse parce que l'Institut Curie n'est pas pressé de répondre !! Autant dire aux patients d'envoyer un mail et d'attendre que la mort nous prenne !! De plus envoyer par mail des documents de ce genre n'est pas déontologique et non conforme au respect de la vie privée et du secret médical. Les choses ont bien changé à Curie mais de toute évidence pas en bien. Je suis choquée, quand on sait que le stress est le meilleur ami du cancer, c'est écoeurant.

Il y a 13 ans on m’a soigné d’un cancer à cet hôpital. Signes suspects de récidive, les « abrutis «  du standard me disent qu’ils ne peuvent pas me donner de rdv tant que le cancer n’est pas avéré 🤬😱 et le dépistage vous en faites quoi ? En tous cas, récidive confirmée par d’autres professionnels…

Accueil téléphonique service rdv catastrophique. Je ne comprend pas comment on puisse travailler pour un hôpital et être aussi désagréable. Il faut vraiment changer l’équipe téléphonique ou leur faire faire une formation accueil et aimabilité. Je tiens à préciser que l’équipe médicale est très performante et que j’ai un excellent suivi ds cet hopital.

J’ai l’impression qu’ils distribuent des séances de radiothérapie à la volée sans etudier l’antécédent du patient, tout le monde se prend la même durée de radiothérapie, mon cas un peu complexe mais surtout fragile n’y a pas échappé, résultat le poumon est complètement brûlé, je suffoque et il n’y a absolument pas de traitement. Le cancer ne m’aura pas eu mais le traitement, oui.

Un cancer du sein en 2020 ,je demande un rdv avec un gynécologue car j' ai une hyperfixation à contrôler ,des soucis gynécologiques récents ( perte de sang et douleurs abdominales) donc oui je m inquiète ...je veux m adresser à un grand centre pour un bon suivi et là j ai quoi en réponse ??? Bah non on ne fait pas les suivis des cancers qui n ont pas été détecté chez nous !!! Hallucinant ! Je voulais juste être sûre que j aurai pas un autre cancer ou une récidive sur l autre sein !!! Même pas un rdv ! Donc en gros on peut aller chez eux quand le cancer est bien installé ??? Ça se passe comment ? Donc on soigne mais on ne fait pas de prévention à curie ??? Bref dégoûtée de cette politique comme m a dit le Mr au téléphone la politique du centre curie Et encore il me dit merci et au revoir !!! comment je le prend ???

Prise en charge depuis l année dernière dans cette établissement. Médecins compétents et suivi sérieux. A l écoute des patients et Empathie.

Hôpital de très bonne réputation

Opérée d un cancer de la langue en décembre 2021 et suivie depuis la bas je ne peux que remercier les médecins et infirmières pour leur gentillesse. Idem pour les secrétaires médicales qui sont adorables. Alors oui parfois on attend mais quand on est reçu les médecins prennent leur temps de nous expliquer.

Personnel très désagréable. Surtout le responsable maigre de grande taille

Excellent établissement ! Mon épouse y est suivie. Contrairement à l'hôpital de Dreux qui refusait de pratiquer une intervention, alors que mon épouse à 44 ans, 4 enfants, sous prétexte que ce serait définitif, Curie a été à l'écoute et a privilégié la santé à venir.

Établissement à la pointe de sa spécialité, médecins et personnels infirmiers de grande valeur ! Encore merci à vous ...

Manque d accompagnement

Très bonne prise en charge

Je dois avoir une ordonnance pour un suivi MAIS LES SECRÉTAIRES N’ONT PLUS D’ENCRE POUR IMPRIMER MA PRESCRIPTION !!!!!LOL . DEPUIS PLUS DE 3 SEMAINES PLUS RIEN ON PARLE QUAND MÊME DE CANCER !!!!!

Personnel au top, suivi impeccable, les infirmières aux petits soins Je recommande

Je suis suivie à l'institut Curie - site saint-cloud depuis juin 2021. Une équipe professionnelle, compétente, toujours à l'écoute et très humaine. Je suis très rassurée et je sens que je suis vraiment entre de bonnes mains.

Ils ont reussi à me retirer 2 chappelets de cellules cancereuses in situe à mon sein gauche en 2015 ,après de la riotherapie...TOUT VA BIEN merci.

Franchement ce centre est très bien .Je suis suivie depuis 2020 pour un cancer du sein avec un gène mutant PIK3CA Je n'ai pu de cancer mais obligé d'avoir de la chimio immuno toutes les 3 semaines en injection à vie car mon gène ne peu pas être traité à moins de rentrer dans une étude de médicaments. Les médecins et les infirmières sont tous supers. Merci ❤

Un établissement au top Compétences et un personnel très à l'écoute Tout a été parfait

Suite à un ganglion suspect, mon ORL, m’a envoyé au Cabinet du Dr Erminy (Paris 16) qui m’a reçu le jour même et a organisé une prise en charge le surlendemain à l’Institut Curie St Cloud. Grâce à sa réactivité, j’ai pu être opéré du ganglion puis du cancer primitif à la base de la langue très rapidement. S’en sont suivis des séances de chimios et radiothérapies avec une prise en charge très professionnelle. Je tiens à adresser tous mes remerciements d’abord au Dr Erminy et plus globalement à toutes les équipes impliquées.

Excellent hôpital... le seul souci désorganisation au niveau des rdv. Ce phénomène est nouveau il y a encore deux ans on recevait par courrier nos rdv maintenant il faut téléphoner pour connaître son rdv et le comble quand il y a un changement ils oublient de nous prévenir.... Ce qui m'est arrivée heureusement j'ai téléphoné pour être sûre de mon rdv, je pense qu'il y en a qui vont se faire avoir.. Dommage pour les médecins qui vont attendre. . Quel dommage pour un établissement de ce niveau... Du reste j'attends toujours mon rdv par courrier avec la bonne date. Merci à l'équipe médicale qui fait un excellent travail.

Mon mari est traité à Curie Saint Cloud pour un cancer de la gorge. Équipe extraordinaire sous la responsabilité de monsieur Erminy qui outre ses qualités professionnelles est très abordable, serein et rassurant. La prise en charge de mon mari est extraordinaire: les RV sont programmés sans qu’on ait besoin de réactiver, pas d’attente aux RV. Il travaille en équipe et toute l’équipe est au diapason. Quelle chance nous avons eue d’avoir été dirigés à Curie Boulogne! Sans compter la chance d’être traités en France et donc pris en charge gratuitement

Un institut qui n a pas volé sa très bonne réputation. En plein essor, il s agrandit

Bon accueil de tout le ci médical et de tous les personnels qui gravitent autour

Très bon suivi et personnel compétent merci a tous

Manque total d humanité des médecins et internes Manque d hygiène Hôpital à éviter

Personnel médical formidable au Service de Chirurgie ambulatoire: bienveillance, patience et professionnalisme. Un grand merci au chirurgien, Docteur Claire Bonneau: à la fois très compétente, disponible et à l'écoute de ses patients. J'ai lu des avis négatifs concernant l'accueil général. Il est vrai qu'il peut parfois être décevant, surtout l'accueil téléphonique. Armez-vous donc de patience et persévérez pour obtenir un rdv. Cela vaut la peine d'être indulgeant face au manque d'empathie du personnel administratif pour bénéficier d'une prise en charge médicale à la pointe du progrès.

Refus d'effectuer une IRM du sein de la part de cet institut au motif que l'ordonnance vient d'un medecin externe à leur établissement. Pourtant, il y a déjà eu 2 cancers dans ma famille. Laisse les patients sans solution. Lamentable.

Très bon accueil, les médecins font tout ce qu ils peuvent pour vous soigner. Ils sont réactifs. La chirurgienne plasticienne a fait un travail magnifique. Mes cicatrices se voient à peine. Les infirmières de l hôpital de jour en chimio sont formidables ! Elles sont toujours disponibles, très agréables et d excellent conseil. Merci à tous de m avoir sauvé la vie c était déjà en 2019...!!!depuis je me porte bien..😊😊😊

ACCUEIL TELEPHONIQUE ZERO (même pas une étoile) ; Vous avez besoin d'un numéro de téléphone (sans qu'on vous passe le service en question) vous voulez expliquer pourquoi, ils ne vous laissent même pas finir la fin de votre phrase, sont quasi inaudibles parce qu'il faut vite se débarrasser de l'appel : ils vous coupent la parole et vous passe le numéro qui bien sûr ne répond pas puisque vus n'avez pas fini d'expliquer ce que vous vouliez... Au départ, vous attendiez déjà 15 mn avant que le standard veuille bien décrocher puis au bout de 25 mn, vous n'en pouvez plus et raccrochez pour recommencer la galère pendant des heures alors que vous voulez juste un renseignement qui ne prendrait même pas 2 minutes ; Ce qui fait augmenter votre anxiété parce vous n'êtes pas en demande pour le plaisir mais pour vous soigner et êtes dans l'urgence.

Beaucoup trop d'attente, aux séances de radiothérapie. On vous donne un planning pour la semaine , on vous dit d être à l'heure c est eux qui ne le sont pas.

Centre hopitalie excellent par contre les docteur neglige leur patient, surtout évite madame sophie parce que elle fait que parle au autres aux lieu de faire son travaille et pendant la consultation si on lui pose des questions comme «  tout va bien » elle répond avec des blague manquant de respect

Prise en charge par le service de médecine nucléaire excellente. Secrétaire très compétente, très à l’écoute, fait le lien avec les médecins. Tous les médecins sont très agréables, patients, donnent toutes les explications nécessaires et plus. A noter qu’il n’y a pas de cafétéria. Si les examens durent on ne peut rien trouver à manger à part dans des distributeurs à l’entrée. Choix très restreint. Difficile de trouver des toilettes, il faut demander et c’est tellement compliqué que le personnel nous accompagne ! Tous les personnels rencontrés sont fort aimables, très dévoués. J’ai retiré une étoile pour la localisation. Très difficile de trouver un taxi pour aller à Institut Curie Saint Cloud, encore plus difficile d’en avoir un conventionné. J’ai attendu 4 heures pour pouvoir enfin quitter l’hôpital ! Les taxis déposent les clients en pleine rue, il n’y a pas de place pour un dépose minute. C’est dangereux pour les malades. Pas de parking à proximité. C’est vraiment mal fichu, très loin de tout, pas de commerce à proximité. A chaque fois je mets entre 1 h et 1h15 de trajet en taxi, j’habite dans Paris. Le bien-être du patient n’est pas pris en compte par la direction.

Accueil du standard déplorable… On est baladé de standard en standard, parfois les opératrices raccrochent au nez sans laisser parler ni aucune formule de politesse, 15 minutes au téléphone pour au final n’avoir aucun rendez-vous ni aucun contact humain. Dommage j’aimerais bien savoir si je risque d’avoir un cancer moi.

Je suis suivie ai sein de cet institut depuis 2020, premier cancer. Super prise en charge avec l équipe du docteur Dubot. Une super professionnelle, les choses se sont dégradées lorsqu elle est partie et remplacée par le docteur Toussaint. Aucune écoute aucune empathie et elle a failli passé à côté de metastases. Heureusement que j avais rencontré un gynecologue oncologue chez eux du fait de mes symptômes. Elle a de suite demande des examens ce qui n est pas le cas du docteur Toussaint. Tout ça pour dire que ce n est pas le lieu mais le médecin qui fait toute la prise en charge. Je vais essayer de Changer d oncologue mais ça a l'air d être un parcours du combattant!! Évitez le docteur Toussaint!

je n ai que du bien a dire de cet hopital .infirmieres chirurgien anesthesiste tres a l ecoute du patient .je suis venue une premiere fois il y a 15 ans .et une seconde fois au mois de mai

Hôpital curie René huguenin on n y va pas par plaisir mais tout le personnel est à l écoute

Je vous supplie de remplacer urgeamment les personnes chargées des prises de rv téléphonique. Leur dialogue est lglacial, zéro empathie, amabiminimum inexistantelili

Personnel très professionnel

Actuellement soignée par le Dr Bonneau et son équipe, de vrais pro et d'une humanité, de plus les explications sont claires et sans bla bla. On ne voit même plus les cicatrices. Merci beaucoup

Hôpital parfait don tou les domaines merci à toute ma Soeur à été suivi don cette institut y’a rien dire merci merci mille fois

Prise en urgence en décembre 2020. Cancer du sein infiltrant. suite à visite chez un radiologue attaché à Curie, prise de rendez-vous le vendredi midi pour le lundi suivant avec un professeur spécialisé dans ce type de cancer. A partir de ce moment, tout s'est enchaîné d'une façon incroyable. L'impression d'être prise dans un tourbillon tellement les rendez-vous, interventions, soins se sont succédés à grande vitesse. Mais après une opération crânienne, un enclouage du fémur, des séances de radiothérapie, le traitement mis en place depuis bientôt un an donne de bons résultats et le suivi est au top. Dommage de lire des avis négatifs sur cet établissement qui est uniquement voué à la prise en charge et à la recherche sur le cancer, tout le personnel doit être remercié. Ne pas hésiter à consulter, c'est vital.

Merci à toute l'équipe de la salle de réveille si bienveillant et à l'écoute et Raphaël que je n'oublierais pas. Merci à mon sénologue et chirurgien qui est toujours attentifs et à notre écoute.

Ils m ont sauvé la vie ❤️❤️❤️❤️

Parfait. Deux fois que je m'y rends. Tout le personnel est très gentil. Compétences médicales qui inspirent confiance.

Franchement très difficile de joindre un médecin c'est vraiment lamentable il faut environ plus d'une semaine pour joindre le secrétariat ! Dommage on ne peut pas mettre 0 même par email les gens n'ont même pas la décence de vous répondre ! Si vous souhaitez vous faire suivre ici franchement fuyez !

Un accueil chaleureux et professionnel par les équipes administratives et médicales. C'est vraiment très réconfortant.

Meilleur endroit pour traiter le cancer. Personnels et médecins au top. Mon dernier rendez-vous était le 17 décembre 2021 et je suis à rémission 5. Je souhaite remercier toutes les personnes tant par leurs compétences et leur bienveillance. Belle fin d'année. Martine Mabire A

Accueil irréprochable, une organisation parfaite, tout est coordonné, accueil, examen, consultation etc....merci à toute l'équipe de l'institut Curie

C'est épicé un peu ici

Un énorme merci au service de la médecine B qui on pris soin de ma maman (2mois d'hospitalisation) que ce soit médecins infirmières aide soignantes kiné, agent d entretien secrétaires. Vous êtes au top vraiment merci à tous et merci pour les autres patients également. Nous passerons faire un coucou quand maman sera en HDJ. Merci merci merci.

Très bon hôpital, aussi bien pour les soins et traitements des lymphomes que pour les consultations dans différentes spécialités, hématologie, neurologie, pneumologie

Mon hospitalisation s'est passée dans le service chirurgie D pour une hystérectomie totale. L'équipe médicale au bloc du Dr Guillot a été à mon écoute, rassurante, patiente, c'est super équipe ! L'équipe soignante du service D l'a été tout autant. Je suis arrivée avec une énorme appréhension à cause de mon passif médical difficile et ces professionnels de santé m'ont réconcilié avec le milieu médical . Je suis rentrée à la maison sereine et reposée.Je recommande vivement cet établissement de santé. Un énorme merci à ces professionnels.

Merci au Dr Roseen Alice et toute l'équipe opératoire votre empathie ma beaucoup aidé. Dommage qu'au niveau accueil administratif aux guichets la froideur se fait sentir. Mais l'important reste l'équipe médicale.

Médecins froids et distants, injoignables.. Pas d'empathie, on se fait opérer le soir à 18h00 on vous jette le lendemain à 13h.. Tout va bien. Gros manque de communication. Les équipes infirmières et aides soignantes du service chirurgie sont parfaites, je n'en dirai pas autant des médecins, ainsi que du personnel infirmier en service médecine. Froid, cynique, un infirmier nous a meme conseiller de prier Ste Rita, patronne des causes désespérée A quel moment on dit ce genre de chose à un patient? J'espérai beaucoup de cet endroit et il faudra m'y forcer pour y remettre un pied. Et je ne parle même pas de l'échec des deux opérations subies là-bas...

Personnel très a l écoute et très humain.

Établissement exceptionnel Equipe au top, quel professionalisme, une très grande gentillesse. Une très grande réactivité Tout le personnel est vraiment très bienveillant

Je suis suivie à l'Institut Curie de St Cloud depuis 2009 après chirurgie/ chimio/ radio/ soins de support et j'ai toujours eu une prise en charge médicale efficace, claire, humaine et empathique. Un grand merci au Docteur Yacoub qui m'a opérée à 2 reprises et me suit depuis avec compétence et gentillesse extrême , ainsi qu'au Docteur Marx pour les soins de support. Je suis sidérée donc de lire certains avis aussi négatifs sur les lieux.

Ayant été opérée d un cancer de l endomètre en 2005 a Foch j ai eu ensuite radiothérapie et curiethérapie à Huguenin j ai été très bien soignée je remercie les médecins de cet hôpital ainsi que le personnel qui est agréable Je recommande vivement cet hôpital

A ce jour , je suis accompagné par un grand Professionnalisme et Relationnel du Docteur Chirurgien qui me suit . Ainsi de l'écoute de tout les services accueil , de l'entrée à la sortie , prise de Rdv et du Personnel Médical dans leur fonction . Un Merci de l'intention des équipes avant et après réveil de réa 😘 . Et de l'appel du lendemain pour savoir si tout va bien de l' Institut Curie de St Cloud . Très Professionnel. Voici la Vue de certaines chambres pour adoucir l'hospitalisation 😉

DESASTREUX Inhumain, zéro écoute du patient, mensonge !!!!! On vous dira qu il faut absolument faire une chimio adjuvante que c est un traitement 'preventif' pour être sûr d éliminer toutes les cellules cancéreuses... il n en est rien. Hé oui contrairement à ce que tout le monde pense aucun examen ne permet de certifier que vous n avez plus de cellules cancéreuses dans le corps et aucun examen ne permet de dire si la chimio a fonctionné ou pas. L'accueil est abominable A éviter surtout si vous vous intéressez au traitement et que vous posez des questions. Lors de la remise du compte rendu d'anapat ne parvenant pas à déchiffrer des codes je questionne et on me dit ce n est rien en prenant soin de ne pas me rendre les dernières pages du proteinogramme qui est la signature génétique. Impossible de récupérer son dossier médical. Les médecins n ont aucune psychologie et les soins palliatifs sont horribles

Je voulais juste parler de la cellule des patients internationaux. C'est une catastrophe, je travaille dans le tourisme médicale depuis 10 ans, et je n'ai jamais vu tel accueil et approche déplorable. J'ai eu certaine Gaelle au tel, qui est avec un ton blasé et indifférent m' a bien fait comprendre qu'elle n' pas envie de prendre le dossier en charge. J'ai eu ma preuve car j'ai transmis 3 fois le dossier médical d'un patient étranger par mail, et je n'ai reçu aucune réponse. Heureusement je n'ai pas donné les coordonnées de tel service au patient directement. A fuir!

Je vous déconseille le docteur PINEAU Virginie, elle est très froide, aucun tact, pas d'empathie, pas professionnel.

Accès pour aller aux toilettes interdit par les chiens de garde à l'entrée. je peux comprendre, facile de se retenir jusqu'à se que notre ventre explose... Par contre se que je comprend moins c'est l' impolitesses des vigiles. Pas de bonjour, pas de regard, pas d'humanité. Dommage.

Le personnel de l'accueil est à vomir. Pas aimable, parle très mal, ne veut pas nous renseigner. Madame ne veut pas chercher sur sont ordinateur pour m'aider à retrouver le nom du médecin ?? Sais sont boulot non? Elle me dit que sa ne ce passe pas comme ça... j'espère que la suite ne sera pas pareil

C'est un bon hôpital

Les vigiles (parce que j’ai l’impression qu’ils contrôlent comme à l’entrée des boites de nuit) ou la sécurité de l’entrée sont exécrables!!! Il y a quelques mois c’était tout le contraire mais évidement ce ne sont pas les mêmes. Nous sommes choqués de l’accueil, de la chaîne qu’ils établissent pour faire passé les patients, leurs ordonner de mettre du gel hydraulique avant en même que nous franchissions la porte avec quelqu’un qui marche avec difficulté. Je comprend qu’avec le Covid c’est pas évident mais nous venons à l’hôpital parce que nous sommes malade! Nous ne sommes pas dans un centre commercial, ayez un peu plus de délicatesse et de tacts avec les patients qui viennent pour leurs examens, rdv médicaux et autres. Nous ne venons pas a l’hôpital pour s’amuser. Heureusement que le corps médical restent professionnels. J’ai pas pour habitude d’aller sur les sites pour poster des commentaires mais il le fallait!

Malheureusement, certains membres du personnel d'oncologie et des soins intensifs ne semblent pas formés à accompagner des personnes en souffrance et proches de la mort. Aucun accompagnement. Aucune information donnée à la famille.

Très bonne institu dans tout les services

Merci Dr Yakoub et Dr Albert Duffroi pour votre professionnalisme et toute l equipe très compétente ,extrêmement a l ecoute des patients beaucoup d humanité Ma maman a été soigné en 2018/2019 Merci à vous et toute votre équipe Continuer de sauver des vies 🙏🙏🙏

Personnel disponible et nombreux pour les patients.

Merci de m avoir sauvé la vie .Il y a bientot 30 ans vous avez soigné une petite fille atteinte d un synoviosarcome , je me rappelle des nuits ou j étais branchée pour irradiquer cette maladie , de la gentillesse des infirmières , du grand professionnalisme de mon médecin .Grace a vous je suis devenue maman et toujours en vie 30 Ans après Je ne trouverais jamais les mots pour assez vous remercier

Traitee pour un lymphome depuis quelques mois, je n'ai aucun contact avec un médecin entre 2 cures. Quand j'arrive à joindre le secrétariat, on me renvoie vers mon généraliste...qui n'arrive pas à joindre ses confrères. Je reste seule avec effets secondaires et etat se dégradant....loin des promesses de l'institut Curie et de sa chartre des patients. Quand un hôpital vous proposera un transfert vers Curie....demandez s'il n'y a pas une autre alternative...

Très bon personnel

Une vrai prise en charge, un personnel attentif et réactif. Un seul bémol, le confort après une opération en ambulatoire... Le fauteuil est à améliorer !

Impur pour un hôpital.

Une catastrophe cette institut. Qui joue sur le temps pour laisser mourir les gens sans alimentation une honte !!!! Fuyez .... Aucune communication, différentes versions de la part des médecins ou plutôt des internes .Si par malheur vous deviez vous faire hospitalisé dans le service medecine au sous sol. Un conseil chercher un autre établissement qui saura vous écouter et surtout vous conseiller. Donc si pouvais mettre une évaluation négative, je l'aurais fais.

attendent toujours la catastrophe pour réagir. pas de place même pour leurs patients qu'ils suivent depuis des années. Incompétents. Si possible fuyez et trouvez un hôpital qui vous écoute et font ce qu'il faut au lieu de vous dire tout va bien madame rentrez chez vous. pour au final une catastrophe derrière 2 mois après. N'est-on pas sensé avoir de l'expérience et détecter les problèmes rapidement quand on voit des patients défiler tous les jours?

Médecin.Infirmière un travaillé dure mais avec le sourire

Pas d'accès au dossier médical. Le directeur ne réponds pas aux courriers

Mille merci à tous pour votre accueil, professionnalisme, écoute, pour n'avoir de cesse de nous rassurer. Je n ai aucune compétence médicale pour me permettre d émettre un avis sur ce point mais je fais un constat, je suis en rémission totale avec surveillance régulière. Un merci très respectueux au professeur Rouzier, aux équipes de la radiothérapie, de la chimiothérapie pour leur humanisme et leur attention aux patients. Très cordialement

N’importe quoi cette hôpital on ce demande ce qu’ils ont ds leurs tête ce permettent de perdre deS papiers honteux de la secrétaire aux médecin !!😡 comment on peut en arriver là je ne décolère pas 😡😡

Très bon accueil Hôpital bien organisé et personne gentil et professionnels Ils sont a l'écoute et très professionnels

Je mettrais 0 si je pouvais! J’ai appelé aujourd’hui: on ne me laissait littéralement pas le temps d’expliquer le cas à traiter en me coupant la parole en permanence. On m’a parlé de procédures à suivre mais introuvables en ligne et mes interlocutrices étaient incapables de me donner un lien en ligne pour m’informer. Accueil désagréable, interlocutrices trop occupées pour prendre le temps de proposer une solution ou m’écouter. Elles m’ont assuré que l’institut ne pouvait pas donner de second avis sur un diagnostic alors que j’avais un mail qui disait le contraire - de ce même institut!!! Et cerise sur le gâteau : au bout de 5 minutes de discussion après 3 minutes d’attente : on m’a raccrochée au nez!!! C’est inadmissible venant d’un institut qui se dit à l’écoute de ses patients et qui est considéré comme prestigieux!!! Cette arrogance, cette impatience venant d’un centre de soin pour maladies graves sont écœurantes!

Je remercie le service des urgences celui de médecine générale le service d'hospitalisation de jour ainsi que le docteur Jeremy Rezaï pour leur gentillesse leur professionnalisme. J'ai apprécié leur chaleur humaine et le temps que les infirmières et aides soignantes ont pris malgré la surcharge de travail. Un grand merci à l'équipe du bloc opératoire

ABSOLUMENT HORRIBLE. UN REEL DESASTRE. J'écris pour ma très proche amie qui n'en a plus le courage. C'est son deuxième cancer du sein. Suivi de métastases aux poumons et au cerveau. Le docteur FLORENCE LEREBOURS qui la suivait lui a annoncé en septembre 2018 - sans grand ménagement - qu'elle ne connaitrait pas Noël 2018 et encore moins le 1 janvier 2019...et depuis septembre 2018 elle subit, elle, mais également ses filles (31 et 29 ans) qui étaient présentes lors de ce catastrophique entretien - car mon amie craignait de mal comprendre ce qui lui serait dit - un ENFER pensant chaque jour que c'est le dernier. Or si j'écris aujourd'hui, c'est qu'elle est TOUJOURS en vie. COMMENT, mais COMMENT peut-on s'autoriser à fixer une date de MORT alors que l'incertitude persiste? Pourquoi avoir ruiné plus de 5 mois de sa vie en lui donnant une échéance? Pourquoi ne pas dire tout simplement je ne sais pas, nous ne savons pas. Elle aurait pu l'entendre. Fixer et communiquer une date est VRAIMENT MONSTRUEUX. Ce médecin l'a brisée. Pas seulement elle, ses filles, mais tous ceux qui l'aiment car, elle la première, nous y avons tous cru à cette terrible échéance. Un comportement inhumain. Aucune psychologie. ABOMINABLEMENT CRUEL. N.B. Je suis obligée de mettre une étoile sinon mon avis ne sera pas lu.

Très professionnel, mon mari malgré un cancer du larynx très avancé,(durée de vie à 3 mois) et après une intervention certe lourde à vécu 26 ans de plus et n'est pas décédé de son cancer!!!!!je recommande cette établissement

Hopital très très bien organisé ou le patient n est pas un animal comme dans d autres hôpitaux. Acceuil sympathique et des gens au téléphone qui cherchent au mieux à faire au plus vite selon les degrés d urgence.

Accueil parfait avec gentillesse et consideration. Une equipe professionnelle, rayonnante, energique, efficace et tres agreable. Merci a tous pour votre dévouement. C. Labonne

Cet avis ne concerne pas le lieu (que je ne connais pas) mais le Dr Pauline de Corbière qui y travaille, et qui remplaçait ma gynéco dans le 17e la semaine dernière. Je suis venue pour des douleurs pelviennes suspectes, j'étais inquiète, elle m'a gardée 12 minutes, m'a examiné en 5, une palpation mammaire de 30sec oh vous avez vu du lait, m'a parlé, très vite de grossesse, de cancer, de papillomavirus, d'excès de lait et m'a fait 4 ordonnances sans rien m'expliquer, sans répondre à mes questions. Elle m'a pris 80e, s'est levée avant même que j'ai fini de remettre ma carte bleue dans mon sac et m'a ouvert la porte. Je suis sortie de là déboussolée, complètement paniquée et je le suis toujours. Je vous la déconseille si vous avez besoin de réponses et d'être informées. C'est honteux.

Tout est au top dans cet établissement : les chirurgiens, les anesthésistes, les infirmières et infirmiers les aides soignantes et même la nourriture bien meilleure qu’ailleurs. Un grand grand merci à tous

Très bon hôpital. Un grand merci à eux car ils m'ont découvert une deuxième petite tumeur maligne dans un de mes seins alors que la gynécologue n'avait pas jugé nécessaire d'approfondir et eux ont cherché jusqu'à la découvrir,un grand merci à eux. Personnel,adorable,aimable et compétent,toutes les équipes sont formidables en commençant par le chirurgien Dr Pouget,les infirmiers et infirmières,les anesthésistes le personnel des mammographies,échographies,biopsies, radiothérapie(aujourd'hui était ma dernière séance)ainsi que le Dr Minsat et son assistante. Ils sont à l'écoute et vous explique tout correctement que l'on a envie de rester avec eux. Merci à eux tous.

Un immense merci à l'ensemble de l'équipe de chirurgie de Saint-Cloud pour son accueil, les soins dispensés et le dévouement dont elle fait preuve de jour comme de nuit. Une équipe médicale compétente et à l'écoute des patients. Allez-y l'esprit tranquille.

J ai été opéré à deux reprises dans cet établissement et suis suivie depuis. Hôpital au top du professionnalisme! Super équipé médicale sérieux avec de l empathie et de la bienveillante auprès des malades et de la famille. J y serai suivie pendant 5 ans et je me sens tellement rassurée de venir ici. Merci beaucoup

Un bon hôpital en France Bravo

J'y ai fait ma radiothérapie, un pet scan aussi. Le personnel est rassurant, humain, il y a de l'empathie et pas de condescendance. C'est un bon hôpital.

Accueil et personnels disponibles. Les Médecins et le personnels médical très à l’écoute des patients

Attention , un doute subsiste quant au service radio-imagerie. Suite à un petscan fait en Juin 2017, le résultat s'est fait attendre...à tel point qu'aujourd'hui - 6 mois après - l'Ami pour lequel je proteste attend toujours.... Il serait bon que le personnel se révèle plus compétent, non ??... Son Médecin traitant est au courant, mais........? Ce patient s'est vu contraint de repasser l' examen (pas des plus agréables), auprès d'un autre établissement bien-sûr, qui lui a remis le résultat moins d' une semaine après (un délai normal). Ce fait est absolument inadmissible et doit être signalé ; sans compter l'angoisse généré par l'attente et le manque d'informations lors des différents appels téléphoniques. Cet établissement Huguenin, vieillot de surcroît, est loin d'être à recommander........

L'équipe est génial

Personnel soignant formidable, très à l'écoute, chaleureux et compétent. Un grand merci à toute l'équipe de Chirurgie D et plus particulièrement au Docteur GUILLOT.

Ils m'ont sauve la vie d'un cancer en 1981 avec une grande gentillesse, il y avait meme un infirmiere, Anne qui m'aportait un croissant le matin.le chirurgien a meme fait une premiere sur le plan operqtoire.....

Dans l'ensemble tout c'est bien passé, sauf avec un chirurgien qui nous as dit d'aller se faire soigner ailleurs car ca l'ennuiyait de faire un bon de transport pour une personne qui a eu 2 cancers 1 avc avec des difficultés à se deplacer. Merci a ce chirurgien de nous avoir saper le moral.

ils m'ont sauvé la vie et avec gentillesse et professionalisme

Personnel compétent, doux, gentil, rassurant, une belle idéologie de la médecine est présente dans cet hôpital.

Excellent hôpital Mention speciale aux infirmières, infirmiers et aides soignants, un professionalisme et une grande humanité, le patient est au centre de leur attention. Mille mercis,

Personnellement je suis très contente d'être prise en charge pour mon cancer à huguenin. Tout le personnel est très gentil et très compétent. Merci à eux.

Très bonne prise en charge et personnel très humain et à l'écoute. Merci !

Je suis suivi depuis 2008 Toutes l équipe médecin soignant sont a l ecoute et compétent.

Suite à une demande d'information par téléphone auprès du service des RDV, la personne à été hyper désagréable et impoli ,elle m'a carrément raccroché au nez.......

Établissement accueillant, bien organisé, même si les panneaux de signalisation des services ne sont pas très explicites. Personnels très professionnels, d'une grande compétence et surout d'une grande humanité. À grand MERCI à toutes et tous.

On ne ressent pas la maladie auprès du personnel très efficace. Bon endroit mais a ne pas refréquenter avec un passage.

Aujourd'hui j'ai réussi mon examen de sortie. .... C'est bizarre mais je me sens un peu perdue. Ça fait bizarre de se dire que c'est fini les rendez vous annuels à Saint cloud. Je remercie les différents acteurs qui m'ont accompagnée et surtout le docteur Nasrine CALLET ma Gynécologue Oncologue pour ses qualités professionnelles et humaines

franchement le personnel et les médecins sont parfaits !!! :)

Désastreux voilà le seul terme qui convient à cet hôpital pourtant réputé dans les soins en cancérologie !!! Comment peut on faire sortir un patient hospitalisé à huguenin depuis 10 jours et atteint d'un lymphome et d'un mélanome de grade IV alors qu'il présente brusquement 39° de fièvre ??? Résultats appel du médecin à 20 h pour transporter mon père en urgence à Foch car la fièvre était dûe à des bactéries très dangereuses pour son état de santé !!! Merci à l'interne qui à décidé la sortie !!!!

5/5 sur les infirmières - 2/5 pour les oncologues - 3/5 pour les médecins - 1/5 pour les chirurgiens. Anciennement un bon hôpital, manque cruellement de moyen humain et financier ...

Très bon hôpital. Hôpital pas trop grand et soignants très compétents humains.

Tout le monde est agréable et compétent

Merci!!

Cool merci :)

Bien soigne