Centre Hospitalier Rives De Seine Hôpital

L'acceuil aux urgences (si ce mot peut être employé pour cet établissement) est épouvantable. Hier apm trois femmes à l'accueil en train de discuter entre elles en riant et ignorant les personnes attendant devant leur guichet puis s'adressant à elles sans bonjour et avec une attitude hautaine : on sent tout de suite qu'on les dérange. Une formation sur le sens de l'accueil est plus qu'urgente si la direction de cet hopital se sent concernée, ce qui ne semble pas le cas. Par contre ma consultation médicale s'est trés bien passée. L'établissement, vieillot et inhospitalier, est à fuir.

Un passage aux urgences qui a été douloureux à vivre J’ai été hospitalisée pour un Covid qui , ayant la maladie d’Addison a dégénéré en crise d’insuffisance surenalienne. Je suis arrivée aux urgences en état de grande faiblesse et je déplore la façon dont j’ai été prise en charge, du médecin de garde qui n’inspirait pas confiance aux autres membres du personnel qui ont eu a plusieurs reprises des propos et un comportement inacceptables J’ai du attendre des heures dans le couloir sur une chaise ( pas de lits !!! ) alors que mon état s’aggravait et que ma fatigue était intense Le personnel a commencé à devenir d’avantage aimable lorsque le transfert en médecine polyvalente a été envisagé Ce passage aux urgences à été humainement traumatisant J’ai été hospitalisée plusieurs jours avec cette fois des agents hospitaliers beaucoup plus sympathiques Néanmoins un seul interne de garde pour 30 chambres !!! Et ce sentiment de ne pas être pris en charge, d’être délaissée et laissée dans sans la moindre explication Il y a également eu un retard de plusieurs heures dans la pose d’une perfusion qui était urgente compte tenu de mon état de déshydratation J’aurais dû avoir cette perfusion le jour de mon arrivée vers 16 h et à minuit j’étais encore en train de la réclamer !!! L’infirmière de jour n’avait pas eu le temps et la consigne n’est pas passée lors de la relève Quelques jours plus tard, Au moment du départ , je me rends compte que mes baskets ont disparu de la chambre Je me dis que je vais rentrer chez moi pieds nus ??? Le départ est proche, le médecin me prescrit un bon de transport que je présente à l’accueil L’hôtesse m’informe que le service ne répond pas mais qu’elle n’est pas étonnée car ils ne répondent jamais , les bons de transport n’intéressent pas G7 apparemment J’ai donc réglé personnellement le taxi que j’ai moi même commandé Cette hospitalisation date de plus de 15 jours , je suis encore traumatisée …

Accouchement et suivi de grossesse absolument top ! Les équipes sont à la fois extrêmement compétentes et gentilles. Elles savent être rassurantes et à l'écoute. Ma femme y a accouché 2 fois. Nous faisons totalement confiance aux équipes. Encore un grand merci !!

Je recommande vivement à l'hôpital de Neuilly de revoir ses protocoles d'accueil et de communication afin d'offrir une meilleure expérience aux patients. Une formation supplémentaire pour le personnel d'accueil pourrait également être bénéfique. J'espère que ces commentaires constructifs seront pris en compte pour améliorer les services offerts par l'hôpital de Neuilly à l'avenir.

Personnel des urgences peu qualifié et peu impliqué. Soins bâclés. Préférez si possible un autre centre d'urgence.

À fuir. Personnels incompétents et mal elevé + 0 médecin de dispo.

Communication soit impossible, soit inappropriate avec staff - qui pourrait pas même pas faire bien des prises des saing. 24 heures de traumatisme

Mes enfants ont été hospitalisés tous les deux en novembre dernier suite à une pneumonie assez forte et franchement je remercie le personnel pédiatrique qui s’est occupé du mieux qu’il pouvait de mes enfants malgré la recrudescence de bronchiolites à cette meme période ! Sachant que mes jumeaux avaient déjà été hospitalisés à leur naissance en néonatalogie dans ce même hôpital et que les soins avaient été parfaits ! Je ne comprends pas vraiment les commentaires, les urgences font ce qu ils peuvent et on en attend parfois un peu trop je pense surtout quand ils sont en période surchargée.

Service concerné - Urgences pédiatriques Mon fils de 6 ans avec de la fièvre 39-40 depuis 4 jours, maux de tête et douleurs au foie je me présente aux urgences. Je suis très bien accueillie et le médecin m'indique que si ça continue de revenir les voir fin de semaine. Vendredi j'y retourne. Personne en salle d'attente et je suis reçue par un interne. Après l'auscultation il m'indique que l'enfant n'a rien d'inquiétant et de revenir fin de la semaine d'après afin de faire des examens plus poussés. Ca faisait déjà 1 semaine complète qu'il était avec de la fièvre et des maux de tête et perte d'appétit. La question que je pose au médecin est - jusqu'à quand on va toujours repousser afin de faire des analyses et savoir ce qu'il a. Le Doliprane c'est bien, mais c'est également toxique pour le foie de l'enfant a en prendre toujours de la sorte. Rien a faire - il est resté sur sa position et j'ai du quitter l'hôpital. Le lendemain j'ai vu un pédiatre en urgence qui m'a donné a faire une prise de sang et s'est avéré être un cytomégalovirus. Conclusion : 2 visites aux urgences et a chaque fois on m'a renvoyé à la maison avec du Doliprane sans essayer de savoir la cause du mal - Partez ailleurs si vous avec une urgence.

A fuire aucun medecin pour les urgences......accueil vraiment limite limite....!!! 5 personnes a l'accueil mais pas de medecin ......!!!! Tous cela pour nous orienté a colombesmais personne a l'accueil de louis mourier a colombes ......quelle beau pays ...je me.demande ou passe nos impots.....!!!!

En date du 3 Avril, j’avais rendez-vous avec Dr Lynda Beloucif pour une fibroscopie, ma première. À mon arrivée au centre hospitalier, la prise en charge, ayant commencé par l’accueil, a été très rapide et professionnelle Au 5 eme étage j’ai été reçu par Dr Beloucif, qui avant de procéder à l’acte, m’expliqua avec détails son déroulement, ce qui a apaisé mon appréhension quant à l’acte sans anesthésie aucune. Avec le concours de ses deux assistantes, des Dames en parfait harmonie dans la gestuelle avec Le Médecin, créant ainsi une atmosphère rassurante voire anesthésiante. Ma fibroscopie s’est excellemment bien déroulée, suivie d’explications très détaillées sur base de clichés pris lors de l’intervention. Je remercie vivement Dr Beloucif et ses deux assistantes pour leur professionnalisme et leur affabilité.

Prise en charge aux urgences très efficaces. Je tiens à saluer le professionnalisme et l’humanité dont on fait preuve l’équipe du service de chirurgie digestive au 2e étage. Je rends hommage à des femmes extraordinaires, altruistes. Toujours à l’écoute, de bonnes humeurs avec le sourire en permanence malgré une charge de travail très élevés. Elles ont contribuées chacune à la douceur de l’hospitalisation. Un grand merci, vous avez toute ma gratitude.Le patient de la 209.

Très très bon hôpital, une prise en charge très rapide et une grande écoute du patient. Les infirmières sont d'une gentillesse et d'un professionnalisme incomparable. Je tiens particulièrement à remercier le service de médicine interne au 2éme étage. Les médecins et les infirmières ont su rendre mon séjour plus agréable. Merci milles fois

Hôpital où on vous accueille mais n’ont de cesse de vous répéter que vous relevez pas de l’hospitalisation alors que ça fait 3 mois voire plus que vous ne pouvez plus vous alimenter. Et au bout de 3 jours alors qu’il n’y a pas de solution apportée on vous renvoie dehors et demerdez vous. Je suis une mère de famille avec enfants à charge et je dois gérer maison travail enfant sans rien dans le ventre ou presque 😭 Monde pourri En plus en 3 jours on ne m’a jamais refait mon lit ni proposé de l’aide pour quoi que ce soit …

l’IAO, l’ide/as et médecin qui ont consulté mon bb de 20mois > accueil rapide, bienveillant et très doux avec bb (vers 14h ) Le gros bémol : il semblerait que ce n’est pas une équipe spécialisée en pédiatrie, le médecin n est pas un pédiatre, selon l’ équipe ( j ai posé la question!). L’ établissement aurait juste des lits pédiatriques à l étage ! Le médecin nous a orienté vers l’hopital Necker car il ne pouvait pas prendre en charge notre bb blessé à la gencive et dent déplacé. Arrivée à Necker, prise en charge par le médecin qui nous dit que le médecin de Neuilly aurait dû les appeler car bb doit être pris en charge à l hôpital Salpetriere. La filière (en aval) pour prendre en charge les enfants/bébés ne semble pas être connue par le médecin de Neuilly! ( il avait hésité entre hôpital Salpetriere et Necker!) L’ appellation urgence pédiatrique n’ est elle pas abusive voire mensongère ? Les conditions sont elles réunies pour être considéré comme des urgences pédiatriques ??

Si vous devez emmener votre adolescent au centre de crise des enfants et adolescents de l’hôpital — allez surtout ailleurs. C’est une garderie tout simplement / aucun psychiatre, aucun suivi et aucun traitement n’est donné aux adolescents. C’est bien simple on garde votre ado en garderie et puis on vous souhaite bonne chance à la sortie. Incompréhensible quand on parle d’un centre de gestion de crise des enfants et adolescents. L’ado est laissé à l’abandon et ne voit pas de médecin à part les internes et encore. Et pas de psychiatre donc à quoi bon…. Perte de temps et c’est bien dommage Vraiment allez ailleurs afin d’avoir un vrai accompagnement et des soins.

Venu pour un scanner, j'ai été très bien pris en charge médicalement parlant, mais : - le centre ne remet que des feuilles de soin papier, et il faut tout avancer, cela n'est dû qu'à la phobie administrative des médecins présents qui ne prennent pas leur carte professionnelle, ce qui les empêche en retour de prendre votre carte vitale, avec les délais de traitement de la caisse du 92, un mois après, toujours pas de remboursement en vue, - par contre le centre utilisera bien votre carte vitale pour se faire payer un forfait de 90€ par la sécurité sociale ; ce que vous payez de votre poche étant l'acte médical lui même. Bref, un exemple typique de ces offreurs de soin peu rigoureux et grassement payés par une patientèle captive et par de l'argent public.

Pas srx du tout, grossesse à risque l'accueil téléphonique impossible de 9h à 17h. Personne répond au téléphone je ne sais pas si ces secrétaires des diabethologues sont vivants ou pas. Aux travail ou en vacances. Pas d'organisation. Déjà il y a 9 ans j'avais mal vécu l'expérience la bas et la pour mon deuxième bébé je sens que ça va être pire. Et mes gens très peux aimable sur 10 on a 9 qui sont très desag6

J’ai accouché y’a moins d’1 an j’ai du avoir une césarienne en urgence qui a été complètement raté et j’ai eut des complications par la suite je ne vous conseille absolument pas cette hôpital pour accoucher

Ils ont faussement signaler à Doctolib que j'ai ratté le RDV. 😡 Menteurs!

Radio rapide avec RV mais 48 h pour en obtenir le compte rendu ... Heureusement que je n'avais pas une jambe cassée 😀

J'ai du passer un scanner TAP ( Thorax abdominaux Pelvien) suite à de gros problème de santé. J'ai une phobie des aiguilles depuis petite et je m'évanouie a chaque piqure quand j'ai sentie que j'allais m'évanouir j'ai toute suite été allongée et finalement je ne me suis pas évanoui c'est la première fois en 24 ans que je ne perd pas connaissance lors d'une piqure. Ils ont attendu que je me sente mieu, passer régulièrement pour vérifier que j'allais bien puis pour me faire passer l'examen ils sont rester avec moi au début pour être sûre que j'allais bien et à la fin ont bien vérifier que j'allais bien pour me laisser partir. Alors un grand merci au personnel de l'imagerie du scanner et au personnel de l'accueil qui ont été adorable avec moi et au petit soin et un grand merci à Cindy qui c'est occuper a merveille de moi. Je recommande a 100% si j'ai de nouveaux examens a passer je reviendrai ici.

Je suis venue en consultation aux urgences, suite à une chute et à une présomption de fracture du poignet. J'ai été prise en charge très rapidement, le parcours a été fluide, l'accompagnement courtois et efficace. J'ai été très agréablement surprise! Merci.

Ma mère de 83 ans, victime d’un AVC a été transportée aux urgences de l hôpital de Neuilly quai de Seine. Durant sa nuit aux urgences, elle s’est faite voler son téléphone portable dans un espace où seuls les patients et le corps médicales peuvent circuler. L’inventaire de ses affaires n a pas été correctement effectué par l administration de l hôpital qui décline toute responsabilité. Qui peut bien voler une femme de son âge , dans son état, aphasique et incapable de se mouvoir. Honte à vous!

Ma grand-mère, âgée de 86 ans, a accompagné sa soeur âgée de 80 ans aux urgences. Elles ont attendu 4h avant d'être prises en charge. La soeur de ma grand-mère a été transférée à l'hôpital de Courbevoie sans que l'hôpital juge utile d'avertir ma grand-mère qui attendait depuis 6h aux urgences. Ma grand-mère a donc attendu seule, sans diner, sans pouvoir aller aux toilettes, sans boire, pendant 6h. C'est une honte, il n'y a absolument aucun respect ni professionnalisme. Je suis choquée

Mesdames de l'accueil des urgences, je vous souhaite un jour de recevoir le traitement et l'accueil que vous m'avez réservé pour comprendre. Ma fille a été admise aux urgences avant que j'arrive. Naturellement en arrivant j'ai demandé à la voir. 6/7 dames qui se tournaient les pouces derrière le comptoir (les urgences étaient absolument désertes) m'ont interdit l'accès au box ou ma fille était en consultation avec l'infirmière, j'ai demandé une 2ème fois de pouvoir la voir on m'a recalé très très séchement en m'obligeant à m'assoir sans pouvoir voir ma fille !! Ma fille était en plus sortie de consultation elles ne le savaient même pas. le personnel était très agressif, il ne fallait surtout pas les déranger dans leurs petites conversations de pause café, pas à l'écoute d'une maman paniquée qui voulait juste voir son enfant pour être rassurée. Je comprends les conditions d'exercice difficiles (quoique pour rappel ce jour la en tout cas, il n'y avait pas un chat aux urgences) mais il faut changer de métier si on est pas capable de garantir un accueil correct.

Frainchement tres deçu cest la deuxieme fois que ça m'arrive,pas de medecin 1 seule medecin de garde,on peut crover.je suis parti a l'hopital foch a suresnes et 15 minutes apres on a ete reçu.la qualite de la prise en charge tres satisfesante,bravo au personnel de ce hopital.l'hopital rives de seine, tres nul et Va falloir verifier le sisteme trop d'atente et le personnel tro arrogant.

Bonsoir moi j'ai veux emmener mon fils. Qui a 4ans le docteur pejoan Hélène à dire avec petit angine le 29 01 2024 mon fils a veux 38 fivre je rentre chez moi le soir il faite se fivre juste 39 5 mon fils qui étais pas bien bien le demain je emmène autre hôpital qui faite prise de sang mon fils à veux attrapé monoculo avec gros angine glonquion gonflé sur le cour et. Les yeux gonflé docteur pejoan Hélène un conpente mon fils perdu appétit qu dormis elle rien vu donne jus doliprane pour mal go c autre hôpital qui trouve qui veux attrape mon fils je retourne rais pas votre hôpital juste un infirmier ou aide gentil autre servie si elle sais pas soigne les enfants qu change métier docteur qui sais pas soigne les enfants le docteur pejoan Hélène n'a m'aime vu qui veux eu mon fils m'aime pas faire prise de sang pour regarde incopotent pas soigne les enfants j'ai étai autre hopitale enfants qui sait soigne je ne retrouverais pas votre hopitale qui sais pas soigne les enfants je parle tu docteur pejoan heleine

Je mets un avis seulement pour Charlotte qui étais là pour moi quand mon papa a été intégré aux Urgences. Elle était incroyable et pleine de douceur j’espère qu’elle verra mon message aujourd’hui mon papa va mieux. Merci Charlotte merci pour tout

Accueilli aux Urgences, j'ai été très rapidement pris en charge, et ma douleur prise en compte par l'équipe médicale, infirmières et médecin de garde. Merci à eux

Cet avis concerne l'équipe des urgences pédiatrique, et des hospitalisations en pédiatrie. Les équipes ont vraiment été au top avec mon enfant, très à l’écoute, médecins internes et infirmières très consciencieux. Merci à vous l’équipe du service pédiatrique

J'avais RDV avec Dr Stéphane GAUCHER au mois de Janvier 2024. Cardiologue très professionnel, patient, l'écoute, rassurant,. Dr GAUCHER prends son temps pour expliquer le processus demandé. Merci également à ses deux charmantes assistantes présentes ce jour à ses côtés.

Un hôpital propre où la majorité du personnel est à votre écoute et très aimable. Seul problème le premier médecin qui s'est occupé de moi aux irgence était une femme irrespectueuse. Elle à commencé par baisser mon caleçon et toucher mes parties sans me prévenir, sans mon autorisation et sans que je puisse réagir (j'étais là pour quelque chose qui à priori n'avait rien à voir avec mes parties). Juste parce que c'est une femme et que je suis un homme ne signifie pas qu'elle a le droit de me manquer de respect.

Je tiens à exprimer ma profonde déception quant à l'expérience récente de ma mère à l'hôpital. Nous avons été informés au dernier moment par le Dr ZERHOUNI du report de sa date d'opération pour une prétendue urgence, sans considération pour les engagements pris à l'avance Le comportement du médecin a été inacceptable. Il est regrettable de constater qu'il a fallu exprimer notre mécontentement pour que la situation soit corrigée et que ma mère puisse être admise à la date initialement convenue. De plus, la gestion post-opératoire a été déplorable. Ma mère, malgré son état de santé, a été pressée de quitter l'hôpital le jour même de l'opération. L'opération de ma mère a été une véritable catastrophe ; elle a ressenti une douleur profonde, malgré les multiples tentatives d'anesthésie locale, donnant l'impression d'une intervention à la va-vite. Je suis profondément déçue de l'expérience de ma mère à l’hôpital initialement prévue pour un séjour de 3 jours et 2 nuits, elle a été admise le premier jour, opérée le lendemain, puis contrainte de rentrer à la maison après l'opération, ce qui est tout à fait anormal. Sans égard pour son bien-être. L'absence de bon de taxi et le manque d'empathie manifesté par le personnel médical sont des aspects inacceptables de cette expérience. Il est regrettable de constater que l'hôpital semble privilégier ses intérêts financiers au détriment du bien-être des patients. Les comportements des médecins dénotent un manque de professionnalisme et de respect envers les patients. J'espère sincèrement que ces problèmes seront traités et que des mesures seront prises pour améliorer la qualité des soins et le respect des engagements pris envers les patients. Je le recommande pas du tout cette hôpital et encore moins ce Dr ZERHOUNI

Mon fils a 1 an! Vois lui avez fait une ponction lombaire sans anesthésie! Vous l’avez piqué pas moins de 8 fois pour faire une simple prise de sang! Vous n’avez même pas proposé de patch anesthésiant même pour la prise de sang que vous aviez “déjà prévu” ! Vous m’avez ris au nez quand je vous ai indiqué ne pas vouloir le gaz pour le détendre! Me demandant si moi je n’ai pas eu la péridurale quand j’ai accouché! Vous avez éclaté de rire en posant cette question pour bien me faire culpabiliser de mon choix! Quand nous avons dit oui au gaz ça ne l’a jamais détendu! Ça la complètement traumatisé! Et pour finir “l’intérimaire du soir à injecté l’antibiotique à mon fils sans attendre qu’il se réhydrate et l’a injecté avec une telle violence qu’il a fait un malaise vagale et aurait pu s’étouffer! Elle est sortie de la chambre paniquée sans s’excuser! C’est une autre personne le lendemain qui a reconnu qu’elle y avait été un peu fort! Vous vous rendez compte? C’est de la pure maltraitance! Combien d’erreur on lieue à cause de personnes incompétentes et pas passionnées par leur métier! Des erreurs qui passent pour des “il n’a pas survécu à un malaise” alors que les malaises en question pourraient être évités avec un peu plus de patience! D’accompagnement et de douceur! La maternité de cet hôpital est géniale mais le service pédiatrique est à fuir! Nous n’y remettrons plus jamais les pieds! Nous surveillons l’état de notre fils mais si il garde des traumatismes nous ne manquerons pas de porter plainte!

Personnels soignants au top ! Prise en charge assez rapide. Mais par contre les petites aigris de l’accueil sont à changer.

Et bein que dire !!! L'accueil des urgences une horreur Mesdames changer de métier ou de service si vous êtes souler!!! la surcharge de votre travail n'est pas de la fautes des patients !!! Désagréable, hautaine, méchante, aigris!!! ***En revanche le médecin, ainsi que la secrétaire des urgences topissime merci à vous !!!

J'ai accouché à rives de seine et je peux dire que le personnel a été formidable. J'ai été bien encadrée pendant cette période. Je ne met pas 4 étoiles parce que je tiens à alerter sur l'anesthésiste qui m'a opérée !!!!! J'ai été piquée 18 fois pour ma peridurale !!!! Ce n'est pas normal !!! Aucune excuse de sa part. Je sais que le service était chargé mais j'ai été traitée comme un chien. L'anesthésiste m'a engueulé alors que je faisais tout ce qui était en mon pouvoir. Merci encore à la sage femme présente pour sa gentillesse.

Un hôpital au personnel très professionnel et à l'écoute, de l'accueil, aux infirmières, aux internes et médecins. Nous étions aux urgences de nuit et malgré le rythme soutenu, la bonne humeur était bien présente et leurs conseils très précieux. Merci !

évidemment je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. j'ai été amené par les pompiers le 7 décembre dernier pour fils de 3 ans avec une plaie ouverte à la narine. Nous avons attendu à peu près 2H pour qu'au final on me renvoie vers Necker pour voir un chirurgien maxillo-facial. J'espère ne JAMAIS recevoir la facture de votre hôpital puisque le médecin n'a absolument rien fait à part me faire perdre du temps.

Je suis passée aux urgences hier a 21h ma fille était très malade , l'infirmière j'ai jute dis que ma fille a pris un antibiotiques, elle me dit pour quoi vous êtes la , elle a vus sa pédiatre, j'ai essayé a lui expliquer que son eta s aggraver même sous antibiotiques, elle me réponds, veut mieux rentrer son état n'est pas urgent, et que le médecin ne m appellera pas maintenant, j étais choquer, j'ai essayé a lui expliquer mais elle me parlait bizarrement comme si j était dans son salon et que je la dérangeait et oups 5min après le médecin m apl il examine ma fille , il constate que son état n est pas stable , il faut faire des analyses et qu'elle a une conjonctivite aiguë, l infirmière me disait c'est juste elle a le nez boucher c'est pour cella elle a des yeux rouges, revenant au médecin , il m as dit c'est son état ne s amiloer pas il faut revenir aux urgence d'ici 2 jours, le médecin nous a priscrie une ordonnance pour soulager la conjonctivite. la je pense a déposer plainte contre l infirmière et mettre un bébé en danger et de faire in faux diagnostic et faire un travail qui ne pas le tiens

Je suis passer au urgences ce jour pour ma fille de 7 ans J’ai étais très bien reçu par les infirmières et par le docteur Lauret qui est très professionnelle et rassurante merci ☺️

On vient au urgences à neuilly sur seine pour 12h00 à 21h00 on est toujours sur place vivre la santé et vivre les urgences il faut pas être plus bas que terre pour s'eux qui doivent aller au urgences ne venez pas à neuilly sur seine Bonjour mon père a été pour un curtage de prostate pendant deux jours tout va bien et après douleur en bas du ventre il est toujours à l'hôpital et personne vient le voir

À fuir! J ai enmenè ma fille de 6ans aux urgences. Gastro aiguë. Déshydratée très fatiguée ! ils voulais l hospitalisée assise sur une chaise toute la nuit sous prétexte il ya pas de place alors que les chambres n'étaient pas du tout chargées! En plus dans la salle de jeux non chauffée ils y avait que des tables et des chaises..equipes désagréables

Je suis passée aux urgences pour mon bébé âgé de 2 mois!!!! Arrivé à 22h jusque 3h du matin. Un test a été effectué pour diagnostiquer ce que mon bébé pouvait avoir. On m’a dit de rentrer chez moi et d’attendre qu’on m’appelle pour me communiqué les résultats à ce jour personne n’a repris contact avec moi. C’est moi qui a appelé le service pour connaître les résultats et à ma grande surprise on m’explique qu’il y a aucun résultats les tests ont étés faussés!! Que dire! Je suis très très déçue surtout que nous en tant que parents on souhaite être rassuré sur l’état de santé de nos enfants. J’ai emmené mon bébé dans un autre hôpital où il a bien été pris en charge. C’est bien dommage…quelle perte de temps.

convoquée à 13h15 le 6/12 prise en charge à 14h10 ! entrée dans l'antichambre (hall de gare) de la salle scanner on essaie de me poser une perf une gamine d'une vingtaine d'années débutante au demeurant tente à plusieurs reprise de piquer mon bras droit, puis mon bras gauche tout ca sous la houlette d'une cheffe pour finir c'est une femme qui officie en salle radiologie qui va venir me perfuser! une urgence médicale comme ca m'est dit m'empêche de rentrer en salle scanner, mais lorsque je suis enfin allongé sous l'appareil, le liquide qui m'est administré n'ira pas dans les veines et vaisseaux mais directement dans le bras une douleur terrible m'envahi tout le monde rapplique on va presque jusqu'à me tenir pour responsable (pourquoi lorsque je vais ai demandé si vous aviez mal vous avez répondu non?) mais parce que la douleur c'est fait sentir après votre sortie de la salle. conséquence un bras droit qui me fait affreusement mal, (qui va doubler de volume dans la nuit) on me passe une radio afin de voir les lésions, le docteur me remet une feuille en me précisant que si ca s'aggrave il faut que j'appelle le numéro qui est entouré c'est très sérieux et pour finir cette formidable aventure ils ont perdu mon dossier de l'écho que j'avais passé la semaine précédente et qu'il fallait que je présente lors du scanner. Conclusion deux jours après toujours mal au bras ! Ils ne me verront plus dans cet établissement et si j'avais pu je serais parti dès qu'ils ont eu fini de me percer les bras!

Par où commencer ! Un UHCD avec des lits cassés, un système d'alarme/appel du personnel soignant hors service. Impossible de joindre depuis la chambre en cas d'urgence. Lorsqu'on se présente énervé en disant qu'on depuis plus de 20minutes on se fait traiter de folle par une infirmière. Contrainte de faire intervenir une cadre de santé pour recadrer l'infirmière en question. Passage au service pédiatrie qui est débordé de nuit. 2 infirmières. Pas de toilettes dans les chambres. Un toilette pour 20 chambres dans le couloir, occupé 9 fois sur 10. Des sanitaires dégoûtants cf photos. Heureusement que le personnel de joir est là pour sauver le système. Je salut notamment le Dr Magha Maha pleine d'amour et de professionnalisme. Préférez largement l'hôpital de Boulogne pour les urgences pédiatriques.

Venue pour un scanner des surrénales, le médecin n'a même pas daigné me recevoir après l'examen pour . C est une assistante qui m'a dit que je verrai sur le compte rendu. C est franchement la honte, irrespectueux non professionnel de la part du médecin par contre pas de problème dr Vlad empoche les 130 euros!

Une prise en charge efficace aux urgences pour mon mari hier, avec une équipe de nuit et de jour d’infirmières et de médecins au top, très compétents, souriants et à l’écoute. On est toujours très bien accueilli. L’équipe du service pédiatrique est super avec les enfants pour y avoir également fait un passage. Un grand merci à vous tous!!! 🙌🏼

Intervention ambulatoire digestive de grande qualité pour retirer un kyste sur le foie. Locaux propres, personnel compétent, sympathique et empathique. Ne changez rien. Merci.

Arrivés en fin de journée pour un gonflement anormal des articulations des coudes de mon conjoint, nous avons été assez rapidement pris en charge. Très bon accueil, prise en charge et conseils. Personnels bienveillants.

J’ai été hospitalisée en urgence pour détresse respiratoire (crise d’asthme). Je veux souligner particulièrement la rapidité de prise en charge, l’efficacité, et la gentillesse des équipes d’urgence. Devant rester en observation durant 48 heures, j’ai également pu apprécier l’accueil de ce service , le professionnalisme et la gentillesse de l’équipe. Merci à tous pour votre humanité et votre bienveillance.❤️🙏

Je viens faire part de mon expérience complètement catastrophique au sein des urgences de l’hôpital de Neuilly. Mon fils était depuis déjà deux soirées, à plus de 39 de fièvre, qui ne descendait pas malgré Ibuprofene et Doliprane, vomis à répétition, ne s’alimentait plus et ne buvait plus. Nous décidons de l’emmener aux urgences le soir du 11 novembre, admission à 21h30, on en ressort à 22h15. L’interne présent ce soir là l’examine, lui écoute uniquement le cœur et les poumons (pas d’examen de la gorge ni des oreilles ce qui me semblent être le minimum) et me sort d’un air béat « c’est viral y a rien à faire ». Il appellent donc sa cheffe, qui vient à sa rescousse et qui REGARDE SES OREILLES. Elle nous sort des inépties d’un autre monde « c’est virale, c’est normal que la fièvre descende pas si c’est virale, ça mettra trois jours à descendre parce que c’est viral, votre fils est trop couvert faite le dormir en couches cette nuit sans couverture ». On ressort en décidant très difficilement de faire confiance. On se retrouve obliger de revenir à 2h30 du matin car mon fils vomit à répétition, et dans son sommeil qui plus est. Mon fils est a 39 de fièvre malgré la prise de Doliprane. Nous revoyons le même interne qui nous dit « je vais vous dire la même chose que tout à l’heure c’est virale ». Aucun examen approprié encore une fois. Voyant l’incompétence de cet interne et de sa cheffe, je décide de prendre rendez-vous sur doctolib chez un pédiatre qui fais des consultations d’urgence le dimanche ! Le verdict tombe: otite purulente prête à exploser. Alors non Monsieur et Madame, ça n’était pas viral, mon fils a bien une infection à l’oreille avec un risque d’explosion du tympan. Il lui aurai fallu des antibiotiques au plus vite et non pas laisser passer car ce n’est pas «juste viral». Heureusement que cela n’était « qu’une » otite purulente. Si ça avait été une méningite vous auriez fait quoi ????? Incapable, désagréable au possible. ÉVITEZ L’HÔPITAL DE NEUILLY POUR LES URGENCES PÉDIATRIQUES ET SI VOUS AVEZ UN DOUTE ALLEZ AUX URGENCES DE ROBERT DEBRÉ.

Super hôpital et service pédiatrique ! Toute l’équipe de soin est formidable et bienveillante ! J’ai jamais vu autant de personne souriante et sympathique dans un seul et même service ! Je recommande fortement cette hôpital si vos bébés sont malade car le suivi est très bien ! j’ai étais transférer et j’en suis bien contente ! Merci à toute l’équipe

J’ai accouchée à la maternité rive de seine en juin 2022. C’était mon premier bébé et je tiens à dire que l’équipe a vraiment été au top. Un super accompagnement (mention spéciale à l’infirmier anesthésiste qui me parlais pendant la pose de péridurale et qui avais des mots et une attitude merveilleuse et bienveillante). L’équipe en pré travail et suite de couche a toujours été souriante et disponible. Vraiment une très belle expérience !

Bonnes expériences de prise en charge en service pédiatrique et maternité. En revanche le service adulte est plus que déplorable, l'accueil est très désagréable, on sent bien que notre présence dérange les équipes, aucune compassion ni bienveillance. Encore pire auprès des personnes âgees ou atteints de troubles psychiques dans les box voisins. Prise de sang un jour réalisée sans garrot ni soins d'hygiene, une boucherie assurée. Les examens et diagnostics sont parfois gravement erronés.(retard de plus de 4 mois pour une prise en charge d'un cancer ( tumeur de 10cm) pour un patient que j'accompagne, à cause d'examens complémentaires non réalisés qui étaient pourtant non excluables au vu des symptômes. J'ai un voisin de 100 ans qui a préféré mourir chez lui plutôt que venir vous voir. Et cela découle de mon expérience personnelle et professionnelle d'infirmière depuis 6 ans au sein de vos urgences. J'espere ne plus jamais avoir à y retourner ni à y orienter mes patients. Une honte ! Même surchargés le respect et l'accompagnement professionnel déontologique et humain des patients est primordial.

Vous croyez que c’est un plaisir de venir au urgence ?! Pendant que l’infirmière prenait ma tension etc la gyneco de garde descend me demande ce que jai forte douleur bas ventre … elle me dit vous avez pas de médecin traitant .. vous êtes pas en urgence vitale vous allez attendre il y a du monde alors que personne en salle d’attente … soi disant du monde à l’étage alors pk elle a eu le temps de descendre pour me poser c question et cette réflexion de médecin traitant aucune humanité sentir qu’on dérange et qu’on a rien à faire là alors qu’on a mal …. Bravo vous êtes pas là pour juger mais pour soigner bande d’incapable !

Un petit bémol à la personne qui à fait l'IRM, quand un patient demande le casque avec la musique on ne lui retire pas la musique. On ne l'oblige pas à se concentrer alors que l'irm fait un bruit assourdissant. Personne n'aime ces engins quand ils se trouvent dedans. C'est très angoissant. Le personnel hospitalier se doit d'être à l'écoute du patient sinon il change de métier.

J'ai été hospitalisé pendant une semaine au bloc chirurgie/urgence . Les infirmières sont toujours souriante et s'occupent bien du patient .

Passage aux urgences pédiatriques hier, nous sommes tombés sur des professionnels efficaces et d'une gentillesse exemplaire. Effectivement nous avons dû attendre car le scanner était en panne et par la suite difficulté de joindre l'orl d'un autre hôpital mais nous connaissons les difficultés actuels du monde hospitalier. En bref malgré les difficultés en personnels et en matériel je tiens à saluer le professionnalisme de l'équipe des urgences pédiatriques, vous avez été au top pour faire en sorte que notre fille aille mieux tout en limitant au max son stress face aux examens a faire. Un grand merci a vous.

Je met une étoile car on peut pas ne pas en mettre. Je viens pour une douleurs au genou les filles de l’accueil et l’infirmière des urgence derrière lève tous leur sourcils dès que je leur explique la situation. Quand je suis arrivé y'avait personne et 4 autres personnes après moi l’infirmière (IOA) voulais clairement me faire attendre elle m’a prise en dernière. Je passe pour ma tension elle me tutoie comme si j’étais sa copine alors ok j’ai 21 ans mais le respect et elle me dit c’est pas une urgence vous prenez la place de quelqu’un d’un air vraiment autain elle me raccompagne meme pas à l’accueil. Ensuite elle parle a ses collègue «  je suis pas kine elle vient pour sa vraiment » et sa collègue qui enregistre les papiers « de toute façon on peut rien faire pour elle qu’elle rentre » Étant du milieu hospitalier je trouve sa honteux alors ok c’était pas forcément une urgence mais si jamais un autre moyen je serais pas venu.

Super prise en charge de mon fils de 8 mois. Merci a tout le personnel (accueil, infirmières, médecins). On a de la chance d’avoir des services comme ça 👏

Visite pour ma fille qui a eu un accouchement catastrophique par manque d ecoute et de suivi . Finalement hémorragie et bb enfin arrivé. Je demande , meme suppli de voir ma fille 5mn. Refus total face a une equipe en maternite etage 2. Elles sont mauvaises , hautaines , et se complaisent a passer chacune pour de petits chefs complexé. Et, tres heureuse de reconnaitre que de ne plus accepter les familles les arrange fortement. A quand la fin de ce genre de personnel fatigué et dégoûté du travail qui ne leur convient plus. Changer de vie ou redevenez humaine.

Mon à petit a ouvert le sourcil .. et je suis allés en urgence car je croyais qu il avait besoin de au moins 1 point de suture .. après de plus de 3 heures d attente .. le médecin en 2 minutes lui met une cole que n’a pas de tout fermé là plaie .. résultat, le Petit aura une cicatrice dans son sourcil pour toujours , juste parce que le médecin voulais expédier .. c’ est quand même un service payant . Il faut essayer de faire le mieux , pas juste expédier .. à jamais retourner! J’ ai vu mon médecin traitant aujourd’hui que me dit que il fallait jamais mettre la colle sur le visage, que ne marche pas!!! Je regrette vraiment de m’avoir dirigé à cette hôpital!

Très bon service d’urgences. Bon accueil. Le service est bien entretenu, propre et climatisé contrairement à d'autres Urgences.Le personnel est professionnel, à l'écoute et sympathique. Un grand merci au Docteur Anseur, à Fatima et à Caroline. Bonne continuation

Je recommande fortement ce centre hospitalier. Excellente prise en charge, tout est simple et pas de démarche administrative. Les assistantes et infirmières sont superbes, à l’écoute et font tout pour vous rassurer avant de passer au bloc opératoire. Mme Gizard Anne Sophie est une bonne chirurgienne.

Je suis hospitalisée chez eux pour une intervention en décembre 2021. Le service est lent, n'est pas rigoureux du tout, plusieurs fois, mon nom et prénom sont mal enregistrés. Le diagnostic n'est pas du tout rigoureux, ils n'ont pas bien checké si c'était une grossesse extra utérine pour moi, quand j'arrive à urgence, j'ai bien signalé des anomalies de grossesses. Enfin, le médecin m'a dit que c'était une erreur, et il a dit que c'est NORMAL comme erreur...... à fuir.

J ai consulté aujourd’hui les urgences, ma fille étant hospitalisée en pédiatrie dans ce même hôpital. Après 3h d attente; je suis reçue par une interne qui n écoute rien de ce que je lui dis; me pose 3x la même question, me fait passer pour une malade imaginaire et balaye d un revers de la main l intégralité des symptômes que je lui décris. Je pars avec pour consigne de consulter un médecin de ville (ce qui, accessoirement, m est impossible actuellement logistiquement car maman de jumeaux dont 1 hospitalisée). Pour illustrer le manque d écoute : Elle m explique que c est normal de prendre du poids quand on est enceinte alors que je lui ai répété 10x que j ai accouché il y a 3semaines…je ne suis donc pas enceinte…et je ne m alimente quasiment plus depuis la naissance de mes jumeaux. Qui plus est, on relèvera le manque de tact pour une femme en post partum avec cette belle remarque « vous ne faites pas d œdème; vous avez de la graisse », puis elle sort de la pièce sans dire au revoir et limite en claquant la porte. Si vous avez d autres possibilités, passez votre chemin.

Hospitalisation de mon père en urgence très bon accueil personnel remarquable et très compétent et d'une grande gentillesse particulièrement en soins continus. Mon père est ressorti après dix jours très satisfait en pleine période d'été.

Horaires non respectés, pas d'urgence après 18h. Quel est l'intérêt ? Un service pourri à l'accueil, où on pourrait vous envoyer ailleurs même avec le crâne fendu. Je préfère largement l'hôpital américain, quitte à payer, au moins la qualité des soins y est

J’ai accouché dans cette hôpital! Et à par être tomber sur une sage femme plutôt brutal qui m’a Traumatisée , celle qui a pris le relais a su me rassurer et me réconforter mon accouchement a été un super souvenir je retiens deux sage femme exceptionnel et qui ont su s’occuper de moi je les remercie de m’avoir fait garder un merveilleux souvenir de mon accouchement ,Laureleen celle qui m’a rassurer et tellement douce et Joséphine Catusse celle qui m’a achouché avec son assistante ont été génial et drôle en plus! l’ambiance lumière un peu tamisé fait que l’on se sent bien et plus détendue je veux les féliciter car grâce à elles mon souvenir reste beau. MERCI

Avis pour le Service Scanner/IRM IPADE Neuilly: Service rapide et résultats le jour même. Propreté impeccable : tout le matériel est désinfecté entre chaque Patient. On vous remet des protèges pieds et une blouse pour passer l’examen en préservant votre intimité en ajoutant une couverture sur vous lors de l’examen. Personnel bienveillant et super agréable.

Félicitations globalement au personnel soignant. Les internes pourraient ausculter quand on vient pour une suspicion de pneumopathie ! Le stéthoscope qu’ils ont autour du cou pourrait être utilisé ;) Plus simple sans doute de demander des examens… et puis toucher un patient n’est pas leur truc Trop de personnel intérimaire certainement beaucoup plus coûteux que le personnel titulaire

C’est le meilleur hôpital et les urgences sont top l’équipe est superbe comparé à d’autres hôpitaux que j’ai testé le service des urgences est très bien organisé. Même si c’est loin de chez moi je fais le déplacement parce que je suis toujours satisfaite de mon passage dans cet hôpital que ce soit pour moi ou pour mes enfants au service des urgences pédiatrique.

Pour une crise d’urticaire chronique, j’ai été déclaré allergique à l’alcool.un symptôme qui a fait éclater de rire mon allergologue, car impossible . Un des mes proches accueilli pour une sciatique : ils n’ont rien fait pour lui épargner les douleurs et lui on même enlevés des médicaments prescrits par son généraliste alors qu’il souffre .et l’on laissé partir. Cet hôpital est vraiment composé d’incompétents, c’est une honte d’accueillir des gens et de les laisser partir sans les orienter vers les centres adaptés au soucis qu’on a !

Le rdv a duré 3 min. Il n’y avait pas de papier sur la table. Je ne recommande absolument pas. J’ai des douleurs au ventre depuis 3 mois et l’on m’a dit que “ça arrivait”. Le rdv n’a servit à rien du tout

Je suis en train de vivre un moment inadmissible en hôpital. Hospitalisé en médecine je viens cette nuit du 16 depuis 2h de ressentir une très vive douleur articulaire au pied venant d'une crise de goutte. Informee l'infirmiere ne se déplace pas, me refuse 1 cachet de Colchicine (seul medoc qui marche) et envoi son etudiant pour me donner du paracetamol nettement insuffisant pour ce type de douleur !!! J'ai donc toujours très mal et personne ne vient maider. Il est presque 5h vivement la prochaine équipe avec laquelle j'aurai peut-être un peu plus de chance que ma douleur soit rapidement prise en charge

Pediatre : faut operer. Allez aux urgences de Neuilly. Ils sont supers. Urgences : on a pas de chirurgie. Allez a la clinique de la montagne. Ils sont supers. Clinique : on prend pas les enfants de moins de 3 ans. Allez a robert debré. Ils sont supers. Merci vous etes tous supers. Ce beau voyage de 6h dans les transports en commun. 6h d'attente dans les différents lieux. C'était génial. Ma femme enceinte s'est regalé. Mon fils de 13 mois qui souffrait et qui hurlait, maintenu a jeun, s'est beaucoup amusé. Restez comme ca : supers. Et ignorants de la fonction de vos partenaires. Sinon tentez une reunion. Avec un peu d'eau. Il fait chaud. Et rencontrez vous : bonjour, on est tous super. On reste comme ca ou on change un peu ?

Mon fils est né dans la maternité de cet hôpital. Toute l'équipe de la maternité a été excellente. Au nom de ma femme, de mon fils et en mon nom, je remercie toute l'équipe du fond du coeur ❤️

Je suis venue pour une urgence gynécologique C’est l’interne ******* qui m’a prise en charge, dès le début un mauvais accueille, après une explication de mes douleurs et que je suis sujette à des fausses couches. Elle a refusé de me faire les examens nécessaires approfondi sous prétexte que nous sommes aux urgences, elle a également refusé de me faire écouter le cœur du bébé et de me donner plus de précisions sur le bébé étant donné que je suis enceinte. Une interne incompétente qui m’a fait croire qu’il n’y avait pas d’embryon Je ne mange plus depuis plusieurs jours je lui est donc demander de me prescrire des vitamines elle a encore une fois refusé en me disant je cite « nous ne sommes pas au supermarché » j’ai dû donc me plaindre auprès de ses collègues qui m’ont Biensure soutenues que je tien à remercier du plut profond de mon coeur car j’étais en pleure et stresse total je lui ai demandé également une petite collation car je me sentais très mal encore un refus de sa part sans aucun retour. C’est seulement après que ses collègues soient intervenu qu’elle m’a prescrit des vitamines pour aider a la croissance du bébé, sa cheffe est intervenu elle m’a demandé de « dégager » de l’hôpital. Je tien aussi à dire qu’elle n’as pas pris en compte mes douleurs de rein si il ce passe quoi que ce soit je n’hésiterai pas à porter plainte contre cette interne Je trouve ça honteux, sans aucune humanité. Je suis venu plusieurs fois à cette hôpital jusqu’à aujourd’hui je n’avais jamais eu de problèmes au contraire toujours bien accueillis

Tout dépend sur qui vous tombez sachant qu'au pire la mort vous attend. Pour notre part: urgences O.K, soins intensifs idem. En revanche une prise en charge désastreuse digne des plus belles heures d'orpea en médecine générale et un pseudo cardiologue ainsi qu'un médecin dangereux. Une personne âgée en insuffisance cardiaque, pourtant très peu impressionnable qui finit par avoir des terreurs nocturnes à cause d'eux et déclenchement d'une crise de panique qui se termine par une crise cardiaque. Direction et responsable de service malhonnêtes et lâches. Le seul bon point sera pour les infirmier(e)s et aides soignant(e)s très pros travaillant dans des conditions difficiles.

Admis en chirurgie via les urgences le 1er mai (un peu long mais c'est compréhensible). Personnel soignant (nuit et jour) professionnel et attentif. Une mention spéciale au Dr A.S. Gizard qui a expliqué clairement la situation et exercé son métier avec professionnalisme et dévouement. Je garderai une excellente opinion de mon “séjour qui aura duré 8 jours. Bravo et merci à tous.

Pour le service des urgences pédiatriques (je n'ai pas vu les autres services) personnel très bienveillant et à l'écoute. Moins de stress que dans d'autres services d'urgence. Locaux refaits à neuf.

Urgences : Je baisse la note à seulement 2 étoiles et non pas 1 car je sais que c’est dur d’être soignant, surtout aux urgences. Mais je suis venue il y a 3 semaines après avoir enchaîné des malaises et avoir des brûlures sur tout le côté gauche du pied à la Tete. Après 7h d’attente on m’a recalé en me faisant uniquement un test d’équilibre. Je suis rentrée seule alors que j’avais fait des malaises. Au final 10 jours plus tard j’ai été hospitalisée d’urgence dans un autre hôpital. Je souffrais d’une hypothyroïdie virulente et trop tardivement diagnostiquée (Myxoedeme extrême, Bachycardie, état végétatif avec une incapacité de parler ou de marcher, cholestérol au plafond, TSH a 253 avec une production de T3/T4 à Zéro, et j’en passe). J’ai du être hospitalisée 10 jours. Les soignants étaient overbookes et je le comprends. Mais j’aurai pu éviter des complications aussi graves si on m’avait au moins prescrit des prises de sang plus complètes ou si on m’avait davantage prise au sérieux… Bon courage

Tout s’est très bien passé en hôpital de jour - pédiatrie pour mon fils. Le Dr Ahmed-Ali et les infirmières étaient top. Prise en charge rapide également au bureau des admissions

J’ai été transféré à cet hôpital pour douleur à l’abdomen. Les infirmières qui m’ont prise en charge personnellement ont étés toutes très très gentille avec moi (surtout la gentille Charlotte que j’affectionne beaucoup) je suis rester plusieurs heures mais au mois on a fait le nécessaire pour moi sur le moment même si ils ne m’ont prescrit aucun traitement mais en tout cas pour ma part la prise en charge était correct et le fait que le personnelle soit gentil et à l’écoute tels que Charlotte l’as été mas fait du bien Bon courage à Vous tous

J’aurais aimé avoir un avis comme celui-ci au moment de choisir l’établissement où nous voulions consulter en urgences pour notre petite de 11 mois. Aucun confort, des infirmières adorables puis de véritables hyènes qui viennent vous juger parce que vous demander la faveur incroyable de mettre un drap sur le monitoring qui éclaire la chambre et qui empêche ma fille de dormir (que quelqu’un lui apprenne le mode veille), donneuse de leçon et contredisant ses collègues. Un vrai bonheur quand ça fait 7jrs que vous ne dormez pas que vous tenez sur les nerfs pour prendre soin de votre fille. Son collègue qui nous sert de la purée de poireaux alors que ma fille a la gastro…euh oui les légumes vertes c’est conseillé….mais doux jesus quel est ce personnel soignant. Mention spéciale aux pédiatres qui sont en revanches géniales et c’est assez rare pour être souligné 👊🏼 Nous n’y retournerons plus jamais et nous le déconseillerons à tous nos amis pour les raisons évoqués et bien d’autres (concernent les soins)

Je suis inscrite depuis le 14 novembre 2022 dans la maternité de Neuilly sur Seine rive de seine. Mon inscription / admission avait bien été acceptée et confirmée. Entrant dans mon 6ème mois de grossesse, j’ai appris ce jour, par e-mail, que la maternité ne pouvait plus donner suite à mon inscription compte tenu de restrictions budgétaires. La maternité n’a même pas pris la peine de me prévenir par téléphone. La maternité de Neuilly sur Seine ne me propose aucune alternative et ne me dirige vers aucune autre maternité. Je dois donc chercher une nouvelle maternité par mes propres moyens. Mon accouchement est prévu en juillet 2023. A ce jour, aucune maternité parisienne / proche banlieue n’accepte mon inscription compte tenu de l’état avancé de ma grossesse et du manque de places disponibles. Sarah

J’y suis allé avec mon fils. Nous avons été bien pris en charge. La personne a l’accueil a été très gentille. Le pédiatre de garde était clair dans ses explications, efficace dans son approche des symptômes et avec une super approche avec mon fils. Les infirmières étaient bienveillantes lors des prises de sang. Nous avons été informés lors de toutes les étapes que nous allions faire(examen, résultats etc). les personnes ont répondu à toutes les questions à chaque fois qu’on en avait. Il n’y avait pas beaucoup de monde, j’imagine que leur disponibilité dépend de la fréquentation et des urgences à gérer (ce qui est compréhensible pour un service pédiatrique). On remercie toute l’équipe de nuit du service de ce 1er avril.

Je suis allée avec mon père de 95 ans qui est tombé chez lui, aux urgences. Bon accueil, pris assez rapidement pour médecin et radio. Infirmière et médecin très sympathiques et empathiques et rassurants. Après la radio, un peu long, la seule critique que je peux faire.

L'enfant de ma compagne âgé de 12 ans s'est rendu le 20/04/2022 dans votre établissement suite à un accident en cours eps pour une chute sur sa cheville. Dans le compte rendu votre radiologue a dit que c'était la cheville gauche alors que c'est la cheville droite 😔 De plus aucune facture n'a été adressée à ma compagne avant février 2023, elle l'a reçu avec une date d'émission 21 novembre 2022. le plus fort et déplorable c'est qu'elle a reçu deux semaines après un avis d'huissier . Elle a réglé cette facture du montant dû à l'hopital mais votre huissier lui réclame 7€.toujours . Quelle honte 😡 merci de clore cet incident 🙏🏼

Le service IRM c'est du gros n'importe quoi ! À éviter absolument ! Ne sont là que pour récupérer les 200 euros, vous traite mal. Médecin n'est même pas capable de vous recevoir correctement suite à l'examen dans une salle pour vous interpréter les résultats. Il reçoit vite fait dans le couloir pendant quelques secondes, vous donne une enveloppe d'image sans compte rendu et interprétation. C'est la première fois que je vois ça. Et attention avec la lenteur des agents en salle d'IRM , toute cette histoire a duré 1h. Donc si vous avez 200 euros et plus d'1h à perdre pour en contrepartie vous faire manquer de respect , allez y , sinon allez ailleurs Visite du 23 mars à 12h,

Maternité parfaite!!! J'y retournerais les yeux fermés même venant du 94 à 25km. Et je recommande à toutes les mamans qui savent ce qu'elles veulent et surtout ce qu'elles ne veulent pas et sont aussi intéressées par des techniques moins classiques, pour moi sophrologie faite ailleurs mais accompagné le jour de l'accouchement. La sage femme a pris le temps de me mettre en condition sophrologie pour l'accouchement alors qu'elle n'en fesait pas. Suivi de fin de grossesse avec une sage femme à l'écoute, projet naissance respecter au maximum en fonction de la situation le jour J, respect du patient!!! C'est un travail d'équipe où on est bien entourée et soutenue et le papa n'est pas une plante verte dans un coin. il a toute sa place même pendant le covid en fevrier 2021. Nous ne sommes pas des numéros et nous avons notre mot à dire et on nous écoute, ça fait du bien surtout pour un premier accouchement. Merci!!! on a respecté mon choix au maximum et on m'a accompagné sans jugement ni forcing sur mes blocages psychologiques. Un grand merci!! Les sages femmes et les puéricultrices sont des perles mais l'obstétricienne et pédiatre sont plus techniques que attentionné mais l'accompagnement des autres fait tout oublier. Les équipements médicaux sont au top par contre, la douche est miniature!!, la peinture écaillée, la nourriture plus que médiocre, papier toilette à apporter si on veut plus d'une épaisseur. Un tire lait pour l'étage mais les sages femmes et puéricultrices font au mieux. Encore merci à Julie et edwige

Accueil agréable . Seul point positif . Pour la partie médical : À FUIR !!! Le médecin quant à lui devrait se reconvertir . Une HONTE !!!!! Refus qu on lui dise pourquoi on vient déjà , refus d examen parce qu on est le week-end (on devrait ne pas tomber malade le week-end), une boucherie au niveau de la prise de sang (l ide ayant enlever le cathéter devrait aussi se reconvertir), ne daigne même pas regarder le dossier médical (avec tous les suivis; je pense que c est la première chose à faire quand un patient se présente avec une pathologie spécifique pour pouvoir poser un diagnostic) ….. si il était possible de mettre un zéro pointé ce serait sans hésitez Avec ce genre de médecin c est normal qu il n y a pas d attente aux urgences . Ce service est loin d être sous tension du moins celui de cet établissement . Je déconseille vivement cet établissement.

Je mets une étoile tout simplement parce que je viens parce que suis blessé à la tête et que lorsque j'arrive, il est 17h55 et lorsque vient mon tour, on me refuse sous prétexte que les urgences doivent arrêter de prendre des urgences comme la mienne à 18h, cela me semble bizarre mais après avoir essayé de négocier je m'en vais. Arriver chez moi je vérifie sur leur site internet et il est marqué que l'hôpital arrête de prendre des urgences traumatique à 18h30, je souligne bien le 30, je suis arrivé à 17h55, on m'a refusé, alors qu'ils sont censés accepter jusqu'à 18h30. Je tiens à souligner un peut détail, je suis arabe, on se demande bien pourquoi j'ai été refusé. C'est totalement scandaleux.

Je me suis fait opérer pour la 1ere fois ma vie. l’équipe est vraiment top très gentille ils m’ont rassurer pris le temps de m’écouter et l’opération s’est très bien passer. Ils ont même pris le temps d’occuper ma mère et lui proposer une collation. Ils fournissent les équipements qui sont top. J’ai pu rentrer chez moi mis à part l’hôpital est propre on voit que c’est discipliné rien à voir avec les autres hôpital public. si je guéri je ferais un cadeaux au personnel soignant j’ai eu des coups de cœur pour ces personnes là je recommande si vous voulez vous faire soigner ou opérer ou avoir un suivi.

Je me présente pour une urgence, réponse de l'accueil : on ferme â 18h on n'a pas de médecins ici, merci au revoir. Ah bon pourtant c'est indiqué h24 sur votre page google. Une belle bande d'incapables qui explique la crise de confiance du contribuable à l'égard de ceux qui ne sauve plus de vies après 18h.

Service maternité au top, de l’accueil à la sortie, tout le personnel (sages femmes, infirmiers, specialistes, medecins…) est à l’ecoute, fantastique ! Ma femme a accouché dans cet établissement pour nos 4 enfants et la qualité est toujours au rdv. Hautement recommandé ! Merci à vous.

Bonjour, je tenais à remercier tout le personnel du rdc, 2e et 4e du service maternité, c’est ma 4ème grossesse à l’hôpital et je n’ai jamais été déçu bien au contraire c’est ce qui m’a poussé à revenir encore et encore. Le personnel a été à l’écoute, bienveillant, organisé et soucieux de mon bien-être, j’étais en totale confiance et surtout sereine à chaque accouchement de mes enfants. J’insiste vraiment sur tout le personnel de la secrétaire au médecin, je n’ai jamais été aussi bien accueilli et je vous en remercie.

une dame de 89 ans y a été hospitalisée dans 2 services, elle y a été très bien soignée et gardée suffisamment de temps, tous les examens effectués, ils respectent les personnes âgées et ne s'en débarrassent pas, les gardent le temps qu'il faut ; toutefois certaines aides soignantes sont odieuses et agressives et la personne au standard ne comprend pas toujours les demandes, sinon vraiment bien ! bravo et merci

Pas satisfait du service de l’urgence du tout. On attend pour plus que 5 heures, ma cousine n’arrive plus à respirer et le personnel de l’hôpital et indifférent et n’est pas humain et ils font passer d’autres patients qui arrivaient après nous et leurs cas ne le nécessite pas. Vraiment une inégalité qui fait mal au cœur. Si j’étais capable de faire 0 étoiles je le ferai. À ne pas recommandé.

J’écris en étant dans l’hôpital… Infirmière au top ! Salle d’attente ignoble, pour un hôpital c’est une honte ! Des déchets les murs recouvert de tache d’un liquide inconnu. Attente longue mais c’est partout pareil donc… Personne pour rappeler aux patients de TOUT âges de porter le masque ainsi que d’être silencieux par respect des autres patients. Médecin agréable mais apparement débordé…

J'ai eu l'opportunité d'aller passer hier une IRM MAMMAIRE dans cet hôpital. Je voulais signaler la gentillesse, le sourire, l'amabilité de tout le personnel médical que j'ai rencontré. Un grand bravo pour ce professionnalisme qui fait chaud au ❤️

Je suis arrivée aux urgences avec une arrête de poisson dans la gorge, bien coincée .Apres une attente longue mais franchement correcte pour un 25/12 , le médecin m'a annoncé qu'il n'y avait pas d'ORL pour m'aider mais malgré tout il a essayé et a réussi à m'enlever l'arrête , ce qui fut un grand soulagement et je remercie encore ce médecin .La secrétaire à l'accueil était charmante et l'infirmière jeune ,dynamique, gentille . Ma sœur est médecin , mon père , mon beau frère donc je comprends la situation . Encore merci à l'équipe pour votre patience, votre gentillesse et d'aimer votre profession car il faut du courage vu les conditions de travail actuelles.

Lieu : CMA Hôpital Rives de Seine - Neuilly-sur-Seine Docteur : Jennifer GIORNO en consultation vidéo. Alors que ma compagne toussait à en crever, ce médecin lui a prescrit : - De l'eau de mer à mettre dans le nez, - Une crème qui pue à mettre sur la poitrine, - Une fiole de vitamine D, - Un produit anti-alergique, - Du Doliprane, - Une bouteille de sirop pour la toux. Et un test COVID à réaliser... Voilà, et cela vous fera 44 euros les 3 minutes. Bravo, cela nous a été très utile. Je crois nous allons devoir nous rendre aux urgences, merci. Si l'on pouvait insulter une personne à travers une ordonnance médicamenteuse, on ne s'y prendrait pas autrement. Vous devriez avoir honte et changer de travail pour le bien de la société.

Je viens en crise d’asthme alors que normalement je suis prioritaire. Non seulement les infirmières très incompétentes, mais elle m’annonce 5 heures d’attente alors que je ne respire pas. Bravo les hôpitaux de la France continuez comme ça. Zero sur tous les échelles.

Très déçu du service d'urgence pédiatrique, qui s'est dégradé ces dernières années. Après, avoir attendu plus de quatre heures on est partis sans consultation ou prise en charge ! Une des infirmière d'urgence dépassée par la surcharge de travail était désagréable..

Après avoir lu les commentaires , il me sembler nécessaire de partager mon expérience qui apparemment semble être courante dans votre hôpital . Arriver avec les pompiers le soir avec mon proche ,pas de soucis particulier équipe top . Je reviens le lendemain matin je me présente a l’accueil la première dame qui me prend en charge plutôt agréable sa collègue se mêle à notre discutions et me parle d’une façon absolument inadmissible venant d’un service d’accueil des urgences ( le responsable devrait penser a placer cette personnes plutôt dans un service sans contact avec des patients , famille au vue des avis de l’accueil au urgence cette personnes a l’air d’être bien connue . Je demande à voir mon proche , cette même personne désagréable et hautaine me répond , pas de médecin avant 10h ,très bien j’attend . 10 mn plus tard on me dit votre proche dort . J’attend 15 mn même pas plus tard mon proche qui ce présente devant moi , sans papier sans document encore sonner . Je me dit donc je vais attendre 10h pour avoir un médecin comme je l’es demander . 10h on refait la queue , on demande à avoir un contre rendu d’hospitalisation , analyse ect vue que mon proche n’avait rien . Et là magie «  A bon on ne vous l’a pas donnée ! »bla bla bla . Nous partons par la suite . Contre rendu en main : Pas de médecin avant 10h . Pourtant contre rendu «  passage du médecin pour sortie à 8h36» Dans le dossier il est bien écrit que l’accompagnant souhaite voir le médecin mon numéro de téléphone y est même inscrit ? Le contre rendu et remplit d’incohérences, et cela me pousse même à aller porter plainte . L’urgence n’est pas forcément physique , et tout ça et bien préciser au médecin de nuit et bien précisée dans le contre rendu aussi par ce même médecin , le médecin de jour aurait t’il oublié de lire le contre rendu du soir avant d’autorisé une sortie ? Bref nous n’avons pas eu le choix de l’hôpital car arrivée avec pompier . Mais plus JAMAIS , FUYEZ , une honte c’est scandaleux et je n’en resterais pas là au vue là situation absolument alarmant de mon expérience et de celle de nombreux autre patients apparemment.

Equipe de jour : zéro, si vous emmener votre proche là bas au urgence ne vous attendez pas à un bon suivis. Je sais qu’actuellement le métier est dur j’en fait partit mais alors la niveau est ni fait ni a faire. Arriver avec les pompier le soir sortit le matin 8h35 sans compte rendus médicale, soit disant car patient enfui (enfui dans la salle d’attente accompagné d’un proche personne n’a chercher a comprendre alors que l’accompagnante a demander de voir un médecin le numero de telephone est meme inscris dans le compte rendus) rester jusque 10h toujours pas de compte rendus. Une fois après avoir gueuler comme par magie le compte rendus arrive une fois lu que des incohérences dedans. Les mots et les infos des infirmieres+ médecin ne corresponde absolument, ils se contredise même) Erreur médicale ++ je ne porterai pas plainte car je ne veux pas vous enfoncer plus. Mais ayez plus de rigueur d’empathie dans vos suivis. Le cerveau fait également partit des urgences vitale les infirmiers devraient reviser leurs cours de 2.6. Fuyez si vous voulez être bien prit en charge. Hélas les pompiers ne nous ont pas laissé le choix Équipe de nuit : beaucoup plus sympathique et efficace.

IRM pratiqué dans les locaux de l'Hôpital par 4 IPADE radiologie - Scanner / IRM - Neuilly C'est un peu compliqué à comprendre, mais l'irm de cet hôpital a été acheté à plusieurs, et le tarif n'est pas le même selon qui l'exploite (enfin c'est ce que j'ai compris) Attention si vous n'êtes pas couvert par une mutuelle +++ Tarification de l'IRM à 200 euros, la Sécu rembourse 70 euros. A l'accueil on vous dit que la plupart des mutuelles complètent les dépassements d'honoraires ce qui était faux dans mon cas !! RENSEIGNEZ VOUS AVANT DE PRENDRE RDV avec IPADE ! A part cela, c'est très pro !

j'ai demandé à récupérer mon dossier médical, suite au départ du médecin. j'ai suivi les instructions administratives, je n'ai pas mon dossier en temps voulu, je vais devoir refaire tous les examens médicaux étant donné que mon nouveau médecin n'aura aucun dossier. perte de temps, d'argent et mes relances et explications auprès du secrétariat ont été inutiles. j'avais vraiment le sentiment de déranger chaque interlocutrice, elles semblaient complètement désintéressées et désinvesties sans chercher à m'aider.

je viens de lire les commentaires précédents et je n’ai eu du tout la même impression lors de ma visite d’hier . Je ne pourrais juger la compétence médicale des médecins ne l’étant pas moi même mais j’ai apprécié la gentillesse du personnel , de la psychologue qui passait dans les couloirs, l’organisation du service.. On ne se sent pas abandonné même si l’attente est longue ; mais c’est le cas de toutes les urgences (pour ma part 4 heures - correct ! ) surtout depuis quelques années.

Trop d attente aux urgences ! Hormis les anti-douleurs: rien, incapable de soigner. Je demande mon scanner et mes 2 analyses de sang dimanche ap midi et lundi matin pour la sortie à 14h00,rien à la sortie il a fallu que ce soit l ambulancier, qui aille au-1 les chercher rien n'était prêt. Le personnel se met la pression tout seul,et est vite dépassé. L hôpital de Neuilly Rives de Seine seul le prestige du nom de Neuilly est présent, pour le reste fuyer !!

Si je pouvais mettre 0 c’est mon AVIS. Dans la pédiatrie, la responsable as forcé mon mari à sortir sinon elle aurait appelé la sécurité et toutes les autres famille sont accompagnés sans aucun soucis. Des infirmières incompétentes, attente très longue 2/3hr sans réponse!!! Pour travailler en pédiatre il faut écouter le parent et le rassurer, ici c’est le CONTRAIRE!!! Si votre enfant est malade c’est pas la bonne adresse !! Moi et mon mari on est très déçu!! Et traumatisés!!

Accouchement en juillet 2022. Un grand merci au personnel en salle de naissance et un immense merci tout particulier à Agathe et Vanessa pour leur accompagnement, bienveillance, écoute et gentillesse. Je garderai un merveilleux souvenir de mon accouchement dans cette maternité.

Je suis venu aux urgences pour un mal de ventre la secrétaire ( jeune entre 35 et 40 ans cheveux lisse mi court hyper gentille qui travaille de jour aux urgences )a l'accueil m'a prise en charge rapidement au vu de ma douleur insurmontable . Les infirmières et les médecins prennent le temps de s'occuper de vous. Ils vous laissent pas sortir sans prise de sang ou scanner comme mon cas était urgent !! Je vous remercie énormément il ya une très bonne ambiance de travail un vrai professionnalisme cela se ressent et bonne organisation.

Bonjour à toutes et à tous, Suite à mon passage aux urgences de l'hôpital le19/10/22, je souhaiterais témoigner toute ma gratitude et ma reconnaissance aux personnels soignants tant aux professionnels de l'accueil que ceux du soin. En effet, en lisant les avis laissés sur google j'ai pensé que je serais sans doute mal accueilli, or c'est tout l'inverse qui s'est produit. Le service des traumatismesm'a accueillie avec générosité et bienveillance, tant les infirmières que le docteur de permanence. Le service de radiologie a été remarquable tant la radiologiste que son assistant qui m'on aidé à gérer aux mieux mes angoisses et inquiétudes. Effectivement le champs des temporalités est un facteur essentiel dans un service d'urgence mais cela fait partie du système qui nous permets de nous soigner à tout moment de la journée ou de la nuit. Cela mérite qu'on patiente quelques heures pour être remis sur pied pour pas très cher...... La dimension du care est à son apogée au sein de cet hôpital, du moins cela reflète mon expérience située. J'ai passé un certains temps au sein des urgences mais en étant très bien soignée et accueilli. 1000000000000000000000000000 mercis tous en tant que vous êtes pour votre professionnalisme et efficacité.

J'aurais mis 0 si j'avais pu ! 21mins et 48 seconde au téléphone pour me faire raccrocher au nez de la standardiste sans AUCUN renseignement ! J'ai appelé et j'ai obtenu (après bien sûr une quinzaine de minutes d'attente) tout d'abord la standardiste pendant 5sec qui m'a re diriger vers les urgences, après encore une longue attente je fini par avoir les urgences, je leurs explique la situation et il me remette en relation avec la standardiste en me disant de lui dire de me mettre en lien avec les admission puisque bien sûr la standardiste ne m'avais même pas laisser finir d'expliquer la situation avant de m'envoyer vers les urgences. Apres encore plusieurs minutes d'attente j'obtiens de nouveau la standardiste, je commence a lui expliquer et elle me répond Allo je n'entend pas et raccroche, alors que je capte parfaitement bien. 22 minutes au téléphone pour rien !!!! Et je dois rappeler puisque mon problème n'est pas réglé !

Oh mon Dieu meilleure maternité. J'ai tellement un souvenir incroyable de mon suivie jusqu'à mon accouchement. Je ne saurais jamais remercier la sage femme ELSA et Mme REVALIER. Je vous remercie pour votre amour.

URGENCE: 4h d’attentes au MINIMUM pour TOUT LE MONDE (tarifs de base), docteur urgentistes JAOUADI qui se croit à la tête d’une entreprise mentionnant que c’est lui seul qui décide ce qui est une urgence ou pas et qu’il n’a pas à recevoir d’ordre (petite fille qui a mal au ventre VS enfant de 8ans ouvert sur 5 cm au visage avec plaie profonde, besoin de point de suture en urgence et qui perd du sang, bien sûr, il a choisi la petite fille arrivée 2h après nous, relit la définition d’urgence monsieur le DOCTEUR). Dame de l’accueil du soir, cheveux grisant bien portante voix rauque qui ricane avec ses collègues de l’accueil en imitant les patients devant les autres patients, pause clope toutes les 30mn bien évidemment entre 2 parties de candy crush derrière son bureau, payé a rien f….. c’est le bon terme. Vous avez tous sûrement besoin que l’on vous rappelle pourquoi vous êtes là, au service de qui, dans quel but et surtout qui vous paye (petite pensée pour cette dame citée plus haut, tu l’a dit en ricanant, mais c’est réel, nos impôts paye ton salaire), concrètement tu boss pour nous. Ce à quoi j’ai assisté ce soir-là n’est pas normal, le comportement du personnel d’accueil et du « docteur » est inacceptable, paraît-il que la France est un pays développé ? Bientôt faudra déposer des bakchich pour être pris en charge ? Définition d'URGENCE: - Caractère de ce qui est urgent. - Nécessité d'agir vite. Vous devriez vous le tatouer sur le bras. Mention spéciale à l’homme de la sécurité à l’entrée: « Si vous n’êtes pas satisfait du service, vous pouvez vous plaindre par mail » Arrêtez de penser que vous travailler pour une entreprise privée avec un service consommateur…. Cette disquette-là existe depuis des lustres, vous prenez vraiment les gens pour des cons.

Hopital qui mérite 0 étoiles. Je préfère payer et aller à la clinique, on est mieux soigné et respecté. Le personnel des Urgences est horrible avec les patients. Très mauvaise expérience incluant maltraitance (on vous fait patienter des heures avant de vous prendre en charge pour vous faire un mauvais diagnostic et on vous agresse pour faire un test nasal de force contre ma volonté), forme de séquestration (on voulais m'empêcher de téléphoner à ma famille et qu'elle puisse me voir à l'hopital), des vols (mes affaires) et des menaces de la part des soignants (une infirmière à l'hopital m'a menacé d'appeler la police pour me faire rester de force quand j'ai décidé de partir, ce qui est normal vu comment on m'a maltraité). À fuir ! On m'a conseillé de porter plainte contre l'hôpital.👎

Arrivée avec une ambulance pour une douleur à la poitrine. J'attends allongée sur un brancard 1h30 avant de voir un médecin. Osculter en 1 minutes stéthoscope et palpation au ventre bilan-->BAH je sais pas.... Ventoline antibio à commencer dans 3 jours si ça va pas mieux alors que je suis au plus mal. En gros fuyez !!! Si une douleur à la poitrine n'est pas une urgence....

1 étoile c’est encore gentille lol, je suis parti au urgence à 19h, j’ai était prise en charge par l’infirmière (très sympa), on m’a installé dans un box pour me dire d’attendre dans la salle d’attente ( chaise pas du tout confortable). J’ai attendu pratiquement 5h je vais voir la secrétaire à l’accueil qui me prend de haut et me dit que mon dossier est clôturé car on m’a appeler mais je n’ai pas répondu. Comment vous dire que jetait assise juste à côté de la porte où les médecins appellent les patients et je n’ai entendu mon nom aucune fois. Bref passons elle ose me dire que je suis une menteuse en supplément. Pire urgence du monde le personnel de l’accueil est très désagréable si ils ne sont pas content de faire ce métier qu’ils partent

J'ai amené mon fils de 2 ans le 5 septembre Je leur indique que je l'ai retenu par la main pendant qu'il se jetait par terre et que son poignet avait craqué. Il n'a pas arrêté de pleurer jusqu'à ce que nous arrivions aux urgences et à même refusé de manger (c'est un gros mangeur). Résultat> on m'indique que mon fils simule (à 2 ans) et qu'il n'a rien du tout sinon il aurait plus mal que cela. Je leur précise qu'il a une tolérance élevée à la douleur (héréditaire) mais visiblement elles ne connaissaient pas cette pathologie... Résultat elles me demandent de partir en m'indiquant que c'est un véritable comédien et que j'aurais de grosses difficultés avec lui ado... Resultat des courses> une nuit de gêne pour lui et donc nuit blanche Direction l'Hopital Américain dès le lendemain au service pédiatrie qui m'indique que ce phénomène est courant et qu'en qq sorte il s'agit de son coude qui est délogé. En 30 secondes le pédiatre lui a remis son coude et me confirme qu'il tolère très bien la douleur... Bref, l'incompétence des médecins que j'ai vu ce jour là, aura valu une nuit blanche pour mon fils et un 2e passage dans un 2e hopital...

Service de pediatrie excellent, temps d’attente très bien, les infirmières formidables d’une efficacité appréciable, les médecins font les bons diagnostics, gentils à l’écoute des parents et enfants malades. Hospitalisation d’une nuit réussie dans ce centre hospitalier. Les lieux sont très proposés.

Notre fille de 2 ans est arrivée aux urgences pédiatrique dans un état très préoccupant, elle a été prise en charge par des professionnels très compétent et surtout humains, chose qui est assez rare dans le milieu hospitalier. Nous avons été rassuré et les explications ont été très claire. Merci encore a toute l'équipe pour votre patience et votre professionnalisme, notre fille vous doit la vie. Les parents de la petite Yuna Quessada

Merci à toute l’équipe des urgences pédiatriques de Rives de Seine. Notre fils est cajolé et il est sur les voies de la guérison grâce à votre réactivité et professionnalisme. On ne jamais trop quoi dire pour remercier quelqu’un qui veille sur la santé et bien être de nos enfants.

Expérience horrible dans cette maternité où l’on m’a installée dans une chambre où il faisait plus de 30 degrés. Avec des stores abîmés, une extension de chambre qui était un vrai sauna sans volet, emmagasinant toute la chaleur sous la canicule de cet été et la restituant dans la chambre. On a refusé de me changer de chambre au prétexte que toutes les autres chambres sont « quasiment pareilles » et que j’avais opté pour une chambre individuelle et qu’on ne pouvait plus me changer de chambre. On m’a d’emblée mise sous régime végétatien alors que je ne le suis pas, j’ai eu beau le dire mais le changement de régime n’est intervenu que l’avant dernier jour. Conditions d’accueil pour une maman qui vient d’accoucher et son nouveau né déplorables. A fuir

J’aurais aimé ne pas mettre d’étoile. Notre fils de 18 mois a été hospitalisé en pédiatre générale 3 jours à la demande de sa pédiatre suite à des soucis de santé. Pour commencer nous n’étions pas attendus car son dossier n’était pas prêt (alors que ça avait été vu avec la pédiatre qq jours avant). L’accueil n’a donc pas été très agréable. Les médecins qui rentraient dans la chambre ne se présentaient pas, nous ne savions pas à qui nous avions à faire. Et après 24h d’hospitalisation un médecin vient nous voir pour nous expliquer que nous sommes FOUS, notre enfant avec et que tout est psychologique. De la, une psychologue est venue nous faire une séance (sans notre accord). Ils ne voulaient pas nous croire .. et pourtant les signes physiques ne trompaient pas … nous étions soit disant en observation : on ne nous a jamais demandé dans la journée comment il allait ou on ne venait jamais le voir pour de « l’observation ». On nous a promis un IRM qu’on annule au dernier moment car « tout est psychologique ». Et après une discussion avec la nounou de leur part ils ont finalement décidés de lui faire : on écoute donc plus la nounou que les parents !? Nous sommes donc sortis au bout de 3 jours en m’expliquant que j’étais trop stressée et que mon enfant ressentait tout et faisait pareil. 3 jours après la sortie on consulte un autre médecin spécialiste en urgence qui nous donne un traitement antibiotique et des évictions à faire : miracle nous sortons enfin de l’enfer. Donc nous ne sommes pas fous, notre enfant souffrait réellement, il avait vraiment un problème et l’hôpital n’a pas voulu l’entendre et nous croire. Je ne remettrai plus jamais les pieds là bas (ni même aux urgences pédiatriques pour lesquelles j’ai également été déçu .. laisser une petite fille en crise d’asthme sortir sans rien lui donner, c’est pas professionnel). A fuir.

La dame du service scanner est très désagréable. Elle ne connaît pas du tout ce que veut dire l'empathie. Il faut changer de métier si le travail ne convient pas. Je n'avais pas le choix que de ramener mes deux enfants. Elle me dit que ce nest pas acceptable. C'est acceptable de les laisser à la maison tout seul? Franchement on est dans quel monde? Sérieusement les gens aucune compréhension.

CATASTROPHIQUE ! HONTEUX et INHUMAIN !!! à fuir absolument Je me suis présentée aux urgences avec une très forte douleur sur le côté droit de l abdomen et une sensation de malaise. Travaillant à 5 min en voiture des urgences je me suis rendu en voiture tant bien que mal. Quand j ai vu la porte des urgences soulagement ! Enfin je l espérais... A l accueil j ai signalé mon état et elle m a indiqué qu elle ne me prendrait pas en charge tant que la voiture n est pas déplacée (je précise qu elle ne gênait en aucun cas les ambulances). Je lui ai indiqué que je suis à 2 doigts de tomber par terre. Si elle peut attendre un proche qui arrive dans 5 min pour la déplacer et en parallèle me prendre en charge vu mon état. ELLE REFUSE et toutes les infirmières derrière refusent et manquent de respect. Je leur demande alors 2 min le temps que je reprenne un peu d energie. Elles me crient dessus en me disant qu il faut le faire tout de suite et en me disant vous êtes debout vous arrivez à parler donc allez y LE PIRE arrive même si j ai signalé mon état à plusieurs reprises, je fais un malaise à la sortie des urgences. Et la réaction du personnel était complément inhumaine et honteuse. L infirmiere a dit : laissez là par terre c est du cinéma ou encore elle gêne le passage Ces propos m ont été rapportés par les personnes présentes en salle d attente qui ont été choquées et qui ont cherché à me venir en aide mais les infirmières ont refusé également. Ces propos ont également été enregistrés car j etais au téléphone au moment du malaise et l appel n a pas été raccroché. J ai été mise dans un fauteuil de manière violente, j ai gardé un bleu au genou en plus de mon état dans lequel j etais car l infirmiere m a brutalisé. Ces urgences sont une honte !! La personne a l accueil est une catastrophe ainsi que les infirmières présentes à l accueil de jour. Il y a eu des témoins de cette scène qui m ont gentiment accompagné jusqu à la sortie car évidement un proche est venu en urgence pour m emmener dans un autre hôpital dans lequel tout s est très très bien passé et il s averait que j étais proche de la PERITONITE. Je suis venue à temps. L affaire ne s arrêtera pas là. Je n ai pas pu réagir sur le fait vu mon état mais je ne laisserai pas d autres personnes être traitées ainsi..Je n imagine même pas les personnes vulnérables personnes âgées ou autres.

Évitez cet hôpital au maximum… mais je me demande si ça n’est pas fait pour recevoir moins de monde tellement ils sont horribles. Les dames à l’accueil : UNE CATASTROPHE. Les médecins font du mieux qu’ils peuvent. Une dame de près de 80 ans après avoir attendu je ne sais combien d’heure leurs a expliquer qu’elle était épuisée et qu’elle allait repartir ce à quoi les dames de l’accueil ont répondu : au revoir ! Je ne parlerai même pas de mon cas personnel trop douloureux pour en parler.

Absolument inadmissible!!! Nous nous sommes rendus à 23h au service des urgences pour un proche qui a de graves problèmes cardiaques et qui avait beaucoup de palpitations + douleurs thoraciques. La médecin urgentiste incompétente et extrêmement dangereuse la laisser repartir chez lui un jour férié en lui disant de consulter son cardiologue ( un jour férié je répète). Résultats des courses : ce proche a été hospitalisé d'urgence ce jour à l'hôpital foch. Je ne compte pas en rester là pour cette mise en danger d'autrui c'est très grave !!!!!

Accouchement qui tourne à catastrophe. Les infirmières étudiantes ne prennent pas la douleur au sérieux. Merci à la sage-femme expérimentée qui a pris les choses en main. Le séjour à l'hôpital était horrible. Les soignantes sont pro-allaitement ainsi que dans le jugement. Au bout du 3ème jour, j'ai demandé un biberon car les douleurs étaient intenses et notre enfant avait la jaunisse. Personne ne comprenait la situation et un utimatum a été imposé => ALLAITEMENT OU BIBERON. Le ton est sec. Il n'y a pas de tire-lait disponible, et surtout vous subissez les phrases qui vous font culpabiliser du type il faut avoir une envie profonde pour réussir a allaiter FUYEZ !

Il fallait mettre une étoile pas le choix mais clairement je trouve l’accueil du personnel administratif déplorable. L’agent de sécurité qui applique un protocole qui n’est même pas le même chaque jour et qui varie selon les agents présents à l’entrée. Les horaires de visite affichés sur le site internet sont erronés et du coup on m’oblige à patienter le temps qu’il soit enfin l’heure alors qu’on se libère de son emploi plus tôt se fiant aux horaires sur internet pour ne pas déranger la standardiste. Il n’est jamais confortable de rendre visite à un proche à l’hôpital mais clairement l’agent de sécurité et la secrétaire d’accueil vous enfoncent encore plus, et ont besoin de vacances et de cours d’empathie et d’humanité. Le ton condescendant employé est à la limite du manque de respect par la secrétaire d’accueil. Ensuite en à peine 24h impossible de rentrer à 2 visiteurs alors que la veille c’était tout à fait possible! Il faut y aller à tour de rôle !! Franchement ils enfoncent le clou pour vous mettre encore plus en situation inconfortable. Quand je lis les commentaires ça me rassure de voir que mon ressenti n’est pas biaisé par les événements ni mes sentiments mais bien le reflet de ce que j’ai (et beaucoup d’autres) ont vécu lors d’une tentative de visite à un proche! Bref…. On sait que l’hôpital va mal mais il est urgent de réagir là!!!

Je suis partis au urgence pour une grosse gene respiratoire et d'atroces douleurs pulmonaires et thoraciques. Que dire apres avoir attendu 3 heure pour me prendre le pouls et la tension j'ai du attendre encore 2 heure pour qu'on me mette dans une chambre SALLE car il y avait des compresses usés de partout par terre et sur le lit des compresses je cite avec du sang. CHOQUANT. Donc j'attends 2h supplémentaire en me demandant mais il va venir ou pas ce medecin. Au final il ( elle ) arrive pour me palper je lui dit que je souffre de douleur quand je respire mais selon elle CE N'EST PAS UNE URGENCE VITAL. ( Pas de scanner, ni d'échographie, ni de prise de sang rien ) et que je pouvais rentrer sans biensur me donner le compte rendu. Que j'ai du attendre pendant 30 min. BEAUCOUP DE GENS DANS CES URGENCES SE PLAIGNENT ET ILS ONT RAISON. Un medecin fais se metier par passion de sauver des vies, de trouver pk il a ce problème qui le fait souffrir. Pas pour donner une feuille et te dire va a la maison tkt sa passera. Je suis donc partis dans un autre hôpital j'ai bien fait car le résultat était pas le meme. Et j'avais de quoi m'inquièter. Je met une etoile car évidemment on ne peut pas en mettre 0.

L'accueil n'est pas à la hauteur de l'hôpital. Un simple renseignement sur les horaires de visite et mon interlocutrice s'est de suite emballée me reprochant d'avoir regarder sur internet les horaires au lieu de les appeler. Un peu de repos serait nécessaire à cette dame et nous éviterait du stress dont on se passerait bien.

J’ai accouché en avril 2022 dans cette maternité et tout s’est vraiment super bien passé! Je garde de cet accouchement et de cette maternité un excellent souvenir! Mon accouchement s’est vraiment très bien passé de la prise en charge au niveau des urgences jusqu’à la salle d’accouchement! Le suivi ensuite à la maternité était au top grâce au professionnalisme et la gentillesse des sages femmes et auxiliaires de puériculture! Je recommande vivement. Le service des urgences pédiatriques est également au top avec une prise en charge rapide, un bon suivi et accompagnement grâce aux professionnels

Je suis venue pour une Irm de la cheville. tout s'est très bien passé. J'enlève une étoile car la personne a l'accueil de l'hôpital n'était pas très accueillante, un poil condescendante. Heureusement, la personne a l'accueil IRM était adorable, les agents en radiologie étaient professionnels et attentionnés, et le radiologue a été très sympa et à pris le temps de me recevoir pour le compte rendu. Je recommande pour les IRM du coup 👍

J’arrive aux urgences avec de grosses douleurs dans la colonne vertébrale et aux 2 jambes depuis 4 jours. Mon médecin généraliste ne peut me prendre que dans 8 jours. J’entends la dame de l’accueil dire à ceux qui sont devant moi « la plupart des gens qui viennent aux urgences c’est de la bobologie » Certe il y en a peut être dans ce cas. Mais sachez madame que lorsqu’on vient aux urgences c’est que nous sommes au plus mal. Le temps d’attente et l’état de saleté déplorable des urgences de l’hôpital de Neuilly Courbevoie est hallucinant en 2022! Donc oui , lorsque les gens viennent jusqu’à vous c’est pour de bonnes raisons et non de la bobologie… Sans rentrer dans les détails L’ACCUEIL AUX URGENCES EST CATASTROPHIQUE ET HUMILIANT. Je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas temps que cette femme assurera l’accueil. JE VAIS ÉCRIRE UN COURRIER POUR ME PLAINDRE D’AVOIR ÉTÉ CONTRAINT DE PARTIR AVEC SANS DOUTE UNE HERNIE DISCALE A CAUSE D’ELLE (sans. compter une infirmière qui arrive au secours de cette dame en lui disant à voix haute (de toute façon on le prend pas celui là)!!! Seul une gentille infirmière (d’origine maghrébine) est venue me voir pour me demander de me calmer et de lui expliquer ce qu’il se passait. Fuyez cet établissement ou l’accueil est tous sauf humain et ni professionnel.

Lamentable. Un service d’urgence en sous service débordée et assurée par des incompétents qui vont font poireauter des heures ce qui peut se comprendre certes étant donné le sous-effectif mais ce qui n’est pas acceptable est l’incompétence surtout dans un tel service. En effet, une fois pris en charge après bien du temps, l’infirmière vous balance des compresses et du sérum physiologique et à vous de vous débrouiller puis après une autre interminable attente le médecin vous reçoit mais ne fait rien que vous délivrer une ordonnance qui n’est pas en rapport avec l’affection qui vous amène et vous conseille d’aller voir un spécialiste au plus vite car, selon ses dires pas de possibilité de consulter un tel spécialiste aux urgences ! C’est dommage, c’est pour cela que j’étais venu ! Finalement cerise sur le gâteau, le médecin vous fait passer une radio mais commet une erreur de diagnostic et vous dit que vous n’avez rien et passe à côté d’une fracture ! Bref des heures d’attente sans réelle prise en charge et donc des heures de perdues en situation d’urgence. Passez votre chemin et épargnez-vous cette épreuve inutile : tentez plus tôt d’obtenir un rendez-vous avec un médecin généraliste ou spécialiste au plus vite.

J’ai fait le choix de cet Hôpital par rapport à la proximité et les bons avis google mais je reste un peu mitigé sur cet établissement perso j’y retournerai pas pour un autre accouchement. Les cours de préparation à l’accouchement et le suivi avec les sages femme s’est bien passé mais le séjour à la maternité bof bof certains membres du personnel étaient sympa d’autres moins. La chambre franchement trop petite j’ai de la chance d’être mince car pour aller dans la douche fallait limite rentrer ton ventre, de plus les chambres sont vétustes et ça faisait pas propre du tout je sais qu’on est pas à l’hôtel mais c’est important de se sentir bien avec son bébé et c’est mal insonorisé on entends les autres bébé pleurer bon c’est pas bien grave c’est normal que les bebe pleurent mais ma chambre était à côté de la salle de naissance j’entendais les cries des femmes qui accouchaient bref Ce que j’ai trouvé catastrophique c’est l’après en claire on nous donne tellement d’informations qu’on est perdu et on nous laisse livré à nous mêmes c’est ma première grossesse par exemple je devais trouver une sage femme en 48h pour une consultation après ma sortie ce qui relève de l’impossible et même donner des noms semble trop dure pour eux s’en suit aussi les suivies césarienne une catastrophe à la limite sont dangereux et pour joindre le secrétariat pour obtenir un rdv relève du miracle même avec Doctolib impossible c’est dommage car la gynécologue obstétricien a fait du bon travail la cicatrice se voit à peine mais perso je ne recommande pas cet hôpital

Arrivée à 21h aux Urgences , il est 01h17 aucune médecin ne s’occupe de moi. Tous ceux qui venaient après moi ont été vu par un médecin et sont rentrés chez eux. J’ai senti de la discrimination dans cet hôpital. Les dames de l’accueil désagréables , irrespectueuses et racistes. Je vous déconseille vivement cet hôpital surtout si vous avez une urgence. Ils sont capables de vous laisser perdre la vie. Malheureusement on ne peut pas mettre 0 étoile Pire expérience au point même que j’ai envie de les poursuivre pour avoir été traité de la sorte par eux. Figurez-vous qu’il compte facturer le fait de m’avoir pris la température par l’infirmière dans la salle d’attente. Eh bah j’’attends impatiemment cette facture . Mme KODJO

- 1er accouchement en 2018 qui s’était bien passé, les locaux étaient propres et le personnel disponible et à l’écoute. - 2ème accouchement en février, j’en garde également de bons souvenirs car en soi il s’est bien passé et le personnel reste sympathique et bienveillant. Cependant, GROS BÉMOL sur la propreté des chambres qui s’est énormément dégradée. J’ai été un peu « forcée » de prendre une chambre parentale puisque les chambres individuelles simples sont pour les cas Covid +, et elle ne valait pas du tout son prix … équipement bébé vétuste, collection de moutons de poussière dans toute la chambre, lit d’appoint du conjoint excessivement taché, salle de bain et toilettes usés… On ne chipote pas sur les menus insipides et autres inconvénients de l’hôpital qui passent au final comme des détails risibles mais alors la propreté, dans ce contexte et avec un nouveau né, ne devrait pas en être un de détail ! Sans oublier que la personne en charge du ménage ne s’embête pas à faire semblant de le faire quand elle passe… Deuxième point regrettable à mes yeux : J’ai fait une hémorragie 2 semaines après l’accouchement en raison d’une rétention placentaire, et ce malgré une révision utérine le jour J. Je n’en veux pas à la sage femme, ce sont des choses qui arrivent. En revanche, de mon arrivée aux urgences à ma sortie du bloc et de l’hospitalisation, aucun médecin n’a pris la peine de mettre des mots sur ce qui s’est passé. Crainte de représailles ? Je ne sais pas mais la communication et la transmission de l’information aux patients est un point à revoir car dire à la patiente qu’on va faire une aspiration au bloc « au cas où » alors qu’on sait pertinemment grâce a l’échographie qu’on y trouvera 46mm de placenta, c’est infantilisant voire même insultant. Bref, sur ce long discours, les 3 étoiles sont surtout là pour ne pas dénigrer le travail du personnel soignant qui fait de son mieux dans des conditions toujours plus extrêmes. Merci pour cela.

Cela fait plus de 3h que je suis en salle d’attente pour ma fille de 7 ans qui a attrapé un staphylocoque doré! Aucune information n’est donnée, les bébés sont prioritaires… donc si je suis la logique de l’infirmière je ne suis pas prioritaire et je peux attendre tte la journée jusqu’à ce qu’il n’est plus de bébé! C’est hallucinant…. J’ai l’habitude de me prendre à l’hôpital franco britannique mais malheureusement il ne prenne plus les urgences pédiatriques! Je déconseille cette hôpital pour les enfants qui ne sont pas des bébés car non prioritaire!

Je suis venue aux urgences à deux reprises en l’espace de 3 jours. J’ai été prise rapidement à chaque fois. L'équipe gynécologique est exceptionnelle. Toutes les personnes qui m’ont accueillie étaient bienveillantes, professionnelles, à l’écoute et aux petits soins. Je ne mets que rarement des avis, mais j’ai eu une expérience positive qui vaut le coup d’être partagée. Merci à tous ❤️

Hôpital de crevards A éviter, mieux vaut rester chez soit, surtout si vous avez une certaine maladie qu'on ne veut pas soigner en France . Personnel horrible et sans respect, une vraie prison. Des fois je me dit qu'ils méritent leurs situation. De plus on m'a viré de ma chambre comme un mal propre alors que j'étais encore faible et que j'attendais que ma famille vienne me chercher et m'aider à prendre mes affaire. Personne n'a voulu m'aider. Tout ça parce que soit disant un autre patient devait arriver et que je devait vite libérer la chambre. A mon départ il y a avait toujours pas de nouveau patient. Je mets une étoile parce que je peux pas mettre zéro.

Mon souvenir de mon accouchement en mars 2021 reste et restera un cauchemar... Pas seulement à cause de tous les soucis que j’ai pu avoir après mais SURTOUT à cause de la majorité des sages femmes qui ont été juste infectes. Le ton était donné dès mon arrivée en pleine nuit. Je souffrais et on m’a accueilli très sèchement en me demandant de me calmer. Je n’étais pas là seule à accoucher... Elles étaient brutales (appuyer sur mes seins de toutes leurs forces pour faire leur sortir le lait alors que j’étais en souffrance et je le disais..), pleines de jugements (je pleurais devant l’une d’entre elles, elle me disait d’arrêter que maintenant la priorité était mon bébé) bref ce ne sont que des exemples mais j’en ai à foison. Pour un premier accouchement je m’attendais à bien mieux. La chambre que nous avons payé en supplément était minuscule si bien que mon mari a du dormir sur une chaise... pour le prix c’était vraiment scandaleux. Certaines sages femmes étaient sympas heureusement mais globalement mon expérience a été un calvaire. Je ne veux pas faire peur aux futurs mamans car je pense que cela est très aléatoire par rapport à l’équipe sur laquelle elles tomberont. Pour ma part je n’ai VRAIMENT pas eu de chance.

MATERNITE : 1er accouchement en 2017 : parfait aussi bien du point de vue médical que de l'accueil et l'encadrement soignant (2eme étage chambre seule) super accompagnement d'allaitement. 2e accouchement avril 2021 : très mauvaise expérience (4eme étage chambre double). pic de naissances d'avril, maternité pleine à craquer, on vous le fait ressentir à tous les niveaux. hospitalisation totalement déshumanisée, soignants en sous effectif, salle d'accouchement gérée par une stagiaire qui m'a massacrée lors de la pose du cathéter, masque imposé même lors de l'accouchement (!) malgré un test obligatoire et négatif, soignants débordés, pas le temps pour le lien humain, pas d'accompagnement, chambres doubles et soins à la chaîne, on passe en coup de vent vous voir si vraiment vous appelez, sans se présenter. Vous ne savez jamais qui vous parle. Pour le reste débrouillez vous. On arrive et on part de là dans une sorte d'indifférence, impression d'une usine, tout est bruyant, impossible de dormir... Je n'avais qu'une hâte, rentrer chez moi et pouvoir enfin me reposer et qu'on prenne soin de moi... Le seul plus : supers SF notamment en suivi de grossesse.

On a passé deux jours en pédiatrie avec notre petite fille, super prise en charge, une équipe aux petits soins et très réactive. Ca change des hôpitaux glauques, la décoration pleine de jolies couleurs qui donne l'impression d etre dans un bateau est très sympa pour les enfants et pour les parents. Merci à l'équipe du week-end 💌

Je suis arrivée au urgence pédiatrique avec mon enfant de 4 ans vers 16 heures . Nous avons bien était accueillie par la dame à l'accueil. Arrivée à l'étage nous Somme aussitôt reçu par l'infirmière qui nous prends en charge. Pour effectuer des examin complémentaires. Une fois fini. Le médecin Dr Blanc Timothée nous reçois, comment vous dire l'énergie qui dégage et le contact avec les enfants à etait formidable.... très bonne prise en charge . Explique à l'enfant pendant l'oscultation du début à la fin. Médecin rassurant qui connait bien sont métier... Bravo...bonne continuation..merciii à l'équipe du travail que vous faites au quotidiens pour nos enfants.

Excellentes expériences pour mes deux accouchements, l'un en 2017 l'autre tout récemment en décembre 2021. Malgré le contexte actuel dû à la pandémie et la déshérence traversée par le système hospitalier, j'ai été parfaitement prise en charge avant, pendant et après mon accouchement. Pour les rendez-vous mensuels prénataux, excellente prise en charge avec la sage femme Mme Mghaieth, une professionnelle très à l'écoute, rassurante et qui ne manque pas d'humour :) Concernant mon accouchement, nous étions 7 femmes à accoucher la même nuit. Il y avait effectivement une certaine effervescence mais le personnel a su gérer les urgences et j'ai pu accoucher en toute sérénité. Concernant le post partum en chambre, RAS hormis les repas qui en général manquent de saveur. A noter une délicate attention qu'il n'y avait pas en 2017 (ou alors j'ai oublié!) : lorsque j'ai intégré ma chambre il y avait des petites douceurs disposées sur la table. Ultra réconfortant lorsqu'on a réalisé l'équivalent d'un marathon!! Changement notable depuis 2021 et très appréciable : les praticiens me demandaient mon consentement avant chaque examen gynécologique. Si je devais résumer en quelques mots mon expérience à l'hôpital Rives de Seine voilà ce que j'en dirais : bienveillance du personnel, professionnalisme, écoute et disponibilité. Un grand merci à toute l'équipe qui m'a suivie, je recommande cet établissement les yeux fermés.

J'ai rien à reprocher sur l'accueil aux urgences de cet hôpital, j'ai été prise en charge assez vite et la première personne était très bien, calme et à l'écoute. J'ai rencontré le médecin qui a été très à l'écoute et m'a aidé à gérer la douleur avec de bons conseils. Elle a réussit à m'avoir un rdv dans la journée avec un orthopediste. Elle m'a dit qu'elle m'appellerait le soir pour avoir des nouvelles et elle l'a fait. C'est la première fois et franchement bravo a cette dame car on se sent soutenu. Le personnel de radiologiee est très sympa aussi. Cette visite forcée du a mon accident restera le point positi de mon entrée dans ce service. E

Service d'urgence pédiatrique à l'écoute qui a pris en charge ma fille avec sérieux et douceur. Les infirmières, l'interne et la pédiatre ont été patientes et très prévenantes. Je les remercie pour leur dévouement et gentillesse. De plus, le temps d'attente était plutôt correct pour un jour férié.

Établissement à éviter absolument! Un accueil glacial une attente interminable! Les deux infirmières qui ont pris en charge ma mère ont été efficaces et agréables. Un médecin odieux,aucune écoute,aucune bienveillance qui considère que la douleur est normale et qu'il y a des gens qui souffrent plus donc il ne faut pas se plaindre!! Je crois qu'il est temps qu'il change de métier !

J'ai confié ma maman blessée au pied avec une suspission de fracture aux urgences. Nous avons été très bien reçues. Le personnel à l'accueil était aimable, les infirmières très attentionnées et le docteur qui a pris en charge ma mère était professionnel et bienveillant. A la lecture des nombreux avis négatifs que nous avons vu nous avions un peu peur. Mais je dois dire que j'ai rarement vu une telle prise en charge. Les personnes qui attendaient avec nous étaient également très contentes des soins reçus. Moralité les gens satisfaits ne laissent pas suffisamment de messages et c'est bien dommage. Un grand merci au personnel soignant

Accueil agréable, délai de prise en charge pas trop long, mais en revanche des médecins au bout de leur vie qui n’accordent aucune importance à la détresse psychologique des patients. Des sachants arrogants. Je n’y retournerai jamais et n’y allez pas. A leur décharge, toutes les urgences en France sont dans un état catastrophique.

Accouchement catastrophique !!!!! C'est l'usine, j'ai été déclenchée ce qui, j'en suis persuadée a mené à une hémorragie de la délivrance ! On ne m'a pas laissé le choix, je sais maintenant que j'aurais pu refuser ... renseigner vous sur vos droits avant d'accoucher !!!! J'ai failli mourir ! Le tout avec une femme medecin odieuse !!!! Je suis traumatisée à vie !!!! Vous voulez de la violence obstétricale ??? C'est ici !!!!

Accueil des urgences complètement ahurissant !!! Ma soeur vient aux urgences le bras totalement abimé ( je précise que la douleur est intense et que c’est moi qui l’ai forcé à y aller l’a voyant si meurtrie ) on l’a laissé attendre plus de deux heure et demi . N’ayant aucune prise en charge et devant assurer son travail elle est contraint de repartir sans avoir eu aucun traitement au lieu de s’excuser le personnel de l’accueil se permet de se moquer de son cas . L’accueil de ce dimanche soir est inadmissible inapproprié pour des URGENCES

Les urgences de neuilly ont bien changé ... un médecin qui n'a aucune bienveillance , elle lève les yeux au ciel quand vous lui expliquez votre désarroi. Vous attendez 4 heures pour au final sortir avec des examens à faire en extérieur. J'ai mis deux étoiles pour l'infirmière qui m'a perfusé et le deuxième médecin qui est venue me voir pour me faire sortir . Honnêtement à fuir .

J'ai accouché de mon premier enfant dans cette maternité la semaine dernière. Du début des contraction jusqu'à la sortie, tout le personnel était AU TOP !! On prend le temps de bien tout nous expliquer que ce soit pendant l'accouchement ou pendant le séjour. Tout le monde est à l'écoute, répond à toutes les questions, rassure, encourage et donne tous les conseils dont on a besoin en tant que jeunes parents. Ça fait mal au cœur de les savoir en sous-effectif alors qu'elles font un travail de dingue... S'il n'y a pas 5 étoiles c'est uniquement car la nourriture n'est vraiment pas top (après un accouchement on a besoin de reprendre des forces et les plateaux ne le permettent pas) et que les plateaux sont débarrassés trop tôt et qu'il est parfois difficile de manger dans les 45mn à notre disposition quand on s'occupe en même temps d'un nouveau né. En bref, je recommande x1000 cette maternité. Merci à toute l'équipe !

Je tiens à remercier madame Mrabet ainsi que toute son équipe d'aides soignantes / infirmières de m'avoir accueilli dimanche 7 novembre en urgence. 35 minutes entre l'entrée aux urgences et la sortie, pour des points de sutures à la lèvre et un vaccin. C'est parfait !! Romain

Bonjour, J'ai été transportée aux urgences par les pompiers car j'avais des fourmillements au visage et une tension au plus haut. Je suis restée 3 h dans une salle d'attente, jusque là rien de choquant. Au bout de ces 3 h on m'appelle enfin, une infirmière me met dans une chambre en m'indiquant de m'installer comme je peux. Au bout de 4 h je suis partie sans voir de médecin. Ce dernier a dû estimer que je.navais rien. Mais en 5 mn il aurait pu me dire tout ça et ça n'aurait pas desempli les urgences pour autant mais aurait libérer une chambre. C'est honteux. On n'est pas dans un village reculé d'un pays sous développé.

Je suis arrivé à 1h du matin aux urgences pédiatriques, la dame à l’accueil avec une main sous la joue, ne nous regarde même pas, nous parle de façon très désagréable en mâchouillant son chewing-gum. Je pense qu’il faut revoir la façon d’accueillir les patients et les malades. Je vous déconseille cet hôpital.

Niveau accueil nul, je ramène mon père qui vient d’Allemagne avec une carte de sécurité sociale européenne. La femme d’accueil me dit on la prends pas, car c’est une carte qui ne marche pas en France 🙈🙈🙈 Infirmier au top ya rien à dire, mais les aides soignants horribles, agressifs et désagréable, en plus après on attendait un médecin dans une cabine plus que quatre heures personne vient finalement je pars avec mon père sans voir un médecin ailleurs…..C’est la première et la dernière fois.😒 PS: Même une étoile est trop, mais « pas de choix ». Je vous déconseille fortement cet urgences vraiment, si vous voulez rester en bonne santé. Cordialement.

Je tien a remercier à toutes l'équipe de chirurgie gynécologique ( 4ème étage)! Au infirmières, au aide soignantes. Pour leurs sympathie et professionnalisme ! Première fois pour moi qui subit une intervention, et anesthésie général, on m'a accompagner du début à la fin de mon hospitalisation. Merci pour votre gentillesse !!

Je suis partie aux urgences hier soir pour des douleurs aiguës. Prise en charge très rapide et très professionnelle. L'infirmière était très rassurante et très gentille, ensuite le Dr. Léa Poisson m'a prise en charge. Elle est très à l'écoute, professionnelle, très gentille et rassurante aussi. Merci beaucoup pour votre professionnalisme.

Niveau accueil ça va juste peut être être un peu plus souriante et agréable c'est gratuit. Infirmière au top ya rien à dire, mais ce qui est des médecins à revoir après 5h d'attente le médecin viens me voir et me dit tout cas bien faut aller votre généraliste chose que j'ai faites à ma 1 ère heure et bien il était choqué dont les choses ont étaient faites thermes qu'il a employé vous avez juste perdue votre temps là bas tout ce qu'ils ont fait a servi à rien j'ai eu 2 accouchements la bas qui ce sont super bien passé mais les urgences à revoir vraiment. Cordialement.

J'emmène ma fille aux urgences de cet hôpital depuis qu'elle est tout bébé ! J'ai tjrs venté les mérites de son personnel et de la qualité des soins jusqu'à il y a 1 an où tout a changé !! Ma fille a 14 ans aujourd'hui, je suis passée par les urgences de cet hopital ce jour et voilà le récit de mon parcours de combattante : 1) un 1 accueil très froid et sans aucune empathie de la part de la personne qui a pris connaissance des raisons de notre venue (arrivée vers 17h20 ce mardi 12 octobre 2021) 2) Des infirmières super gentilles (au moins ça) 3) un médecin qui pose des question très bizarres en apparté à ma fille qui en a été clairement choquée ! Car elle avait l'impression qu'on cherchait à lui faire dire des choses sur ses parents qui n'existent pas ! En gros, elle a eu le sentiment qu'on cherchait à la pieger ! 4) une personne qui visiblement n'est pas du tout habilitée aux prises de sang, pique ma fille à 3 reprises, en enfonçant ses aiguilles à 3/4 de sa longueur, à 3 endroits différents sans même se soucier de sa douleur et de ses pleurs ! Clairement, c'etait une torture !! Ma fille a déjà eu des prises de sang en laboratoire sans aucun problème et je n'ai jamais vu de ma vie un garrot scellé par desssus les manches d'un pull 🤔🤔 résultats : ma fille ce soir se retrouve avec un gros bleu sur le dessus de sa main qui lui fait mal et une belle trace de piqure ratée sur son bras gauche qui lui fait également mal car même pas un pansement ! Je teouve tout cela triste et très dommageable car personne ne se met à la place des parents déjà anxieux pour leurs enfants et les traitent comme des moins que rien !!! Serait possible de retrouver un peu d'humanité dans ces milieux où la priorité devrait être l'empathie et la compréhension 🤔🤔

Je n'ai jamais vu de ma vie des gens si peu aimables aux urgences. Le délai d'enregistrement est très long. La dame qui s'occupe d'enregistrer les personnes mets 3 heures à faire 2 pauvres photocopies et à saisir le nom. Elle râle, et parle mal. La prise en charge inexistante. On repart avec le même problème. Une urgence à traiter dans un autre hôpital.

Je me suis présenté à l'accueil, la dame était très froide, aucune empathie. J'étais pris en charge par un infirmier 30mn après mon arrivée. Puis ils ma demandé de patienter, et qu'un médecin viendra me chercher. Après 1h30 d'attente, je repasse à l'accueil et je m'adresse à l'autre dame, elle était très sympa, et elle m'a informé qu'ils ne traitent pas mon cas, et qu'il faut que je m'adresse à un autre hôpital. En gros elle m'a dit que j'ai attendu pour rien, et que heureusement que j'étais parti la voir, sinon j'aurais attendu beaucoup plus pour rien ! La première dame était à côté, a entendu le discours de sa collègue et ne s'est pas excusée ou rien du tout..

La maternite est a eviter! J'ai accouche de mon 1er enfant par cesarienne le 29 juin 2021 dans cet hopital et j'en garde un très mauvais souvenir. Heureusement que la cesarienne s'est bien passe et que mon enfant est maintenant en bonne santé, mais le personnel soignant a fait preuve de tres peu d'empathie vis a vis de moi alors que je souffrais terriblement de la cicatrice (precision importante: allergique au paracetamol je ne pouvais pas prendre autant d'antidouleur qu'une personne lambda; donc je souffrais plus). En resume, le bien être du bébé est important mais celui de la mère non. Souffrant enormement et stressee par la future sortie, j'ai demande a rester une journee de plus; meme si certaines sages femmes m'ont rassurees et m'ont dit qu'ils n'allaient pas me mettre dehors, la majorite du personnel m'a bien fait sentir qu'il fallait que je parte. Par consequent; j'ai decide de partir le jour convenu; car je ne pouvais plus supporter l'attitude de certaines infirmieres et sages femmes, completement inhumaines. Pourtant je pense que sincerement il faudrait que les personnes subissant des cesariennes soient gardees plus car le lit medicalise soulage vraiment. Qui plus est, alors que ce n'etait pas la canicule, il faisait une chaleur terrible dans notre chambre (la 425) et il y avait plein de moustiques! Le personnel nous a dit que cetait la chambre la plus chaude , je ne comprends pas qu'elle soit proposee tout court et en plus a 120 euros la nuit !!!! Le seul service que jai trouve competent dans cet hopital ce sont les urgences pediatriques que jai du consulter les jours suivants car mon enfant ne prenait pas de poids.

Un accueil incroyable, surtout quand l'on connaît la situation des aides soignants!!( sous effectif,vaccination obligatoire) L infirmière Nadia,je crois qu elle se nomme ainsi,aime son métier!!!! Elle a pris du temps pour moi,pour les autres patients également!!!Elle sait remonter le moral !!! Les autres infirmières sont très agréables aussi😊

Très bonne expérience en imagerie obstétrique du Lundi. Super! Merci au docteur, à l’écoute, humaine. Vraiment géniale ! Pareil pour prise de sang pour la T 21, super personnel médical. Mes 3 étoiles correspondent à l’incroyable déception par le suivi, que j’ai eu (2mois), par la nouvelle chef de service obstétrique presque inhumain . Sentiment apparemment partagé par d’autres mamans ( que je ne connais pas pour précision, mais qui ont témoigné sur des groupes de maman).

Une expérience traumatisante pour ma part au service de maternité. Les sages femmes sont pour la plupart très directives; à la limite de l'agressivité ; manquant d'empathie. Aucune aide pour le bébé même après une césarienne ; heureusement que c'est mon deuxième enfant et que je sais m'y prendre. Je ne sais pas comment les primipares s'y prennent franchement. Ayant eu plusieurs complications et même pliée en deux ; on m'a pris ma fille juste pour deux heures pour un séjour qui a duré 7 jours. On ne prend pas en considération les aspects psychologiques du post partum dans ce service et le meilleur moyen de faire une dépression du post partum c'est d'y séjourner. Par ailleurs les décisions médicales sont prises de façon unilatérale ; le minimum d'informations est donné aux patientes comme si elles n'étaient pas concernées par la prise en charge. Je ne mettrai plus les pieds dans cet hôpital.

J'ai accouché pour mes enfants dans cette maternité (2017 et 2021) J'ai vécu deux accouchements parfaits et les jours d'après se sont également très bien passés . L'ensemble du personnel est vraiment à l'écoute et s'occupe tb de bébé & maman !

Accueil aux urgences particulièrement désagréable, la personne à l’accueil est limite méchante, aucune compassion. Je n’ai pas pu rester avec ma fille autiste qui venait de faire une tentative de suicide. Totalement inacceptable. Il faudrait pouvoir mettre une note négative (avis d.avril 2021) De retour aux urgences début juillet, bien meilleur accueil, un médecin ultra-compétent a pris ma fille en charge et lui a sauvé la vie. Merci à toute l’équipe, vous êtes extraordinaires

J'ai accouché de mon premier enfant à Rives de Seine (à Neuilly) le 18 février dernier et je suis très heureuse de mon expérience dans cette maternité. La prise en charge a été excellente dès le suivi de la grossesse puis de mon arrivée à la maternité jusqu'à ma sortie. J'ai été mise en relation avec des personnes très professionnelles, prévenantes (elles demandaient toujours si j'étais prête à ce qu'elles m'examinent) et disponibles. Lors du retour en chambre, je suis sentie accompagnée et écoutée. J'étais dans une chambre individuelle qui était confortable et propre. En conclusion, je recommande cette maternité et j'ai prévu d'y retourner pour mes futurs enfants !

J'ai accouché dans la maternité de l'hôpital par une césarienne. Les soignants ont été très sympa et à l'écoute lors de l'accouchement. Les sages femmes sont très professionnelles Le seul bémol je trouve est au niveau des auxiliaires de puériculture qui n'aident pas assez la maman pour s'occuper du bébé les premiers jours surtout après une césarienne. J'ai dû me lever toute seule après quelques heures de l'opération pour s'occuper de. Mon bébé qui était en train de s'étouffer avec son glaire.

Je me suis rendue dimanche dernier au centre hospitalier après m’être tordu la cheville; pour avoir l’avis d’un médecin. Je suis enceinte. Le médecin me recommande une radio de la cheville, qui je le cite, peut représenter des risques pour le fœtus. La radio permettant de savoir si c’est une entorse ou une fracture. Je souhaite donc l’éviter car je suis enceinte, et j’ai le sentiment qu’il s’agit d’une entorse plutôt qu’une fracture. Le médecin ne veut pas me donner le moindre conseil partant du principe que j’ai refusé son conseil : la radio. Bilan je ressors 3h30 plus tard sans le moindre conseil et après des échanges méprisants de sa part. Je me suis rendue lundi chez mon médecin qui en 2 pressions sur les malléoles, me confirme qu’il s’agit d’une simple entorse, qu’une radio est parfaitement inutile et me renvoie chez moi avec tous les conseils nécessaires et une ordonnance pour de la kiné par la suite. Cher docteur, l’entorse de la cheville est le traumatisme de la cheville le plus banal et courant, rouvrez vos manuels de médecine, cela évitera de faire perdre du temps aux patients. Et si vous n’aimez pas le contact avec les patients, encore moins leur donner des conseils et les rassurer, changez de métier 😉

J'ai accompagné ma mère aux urgences pour soigner son bras brûlé. Ma mère a 74 ans( l'affichage à la porte noté bien qu'on peut accompagner les personnes âgées) et ma mère ne parle pas le français. Monsieur infirmière est très désagréable, il a dit que nous devrions voir un dermatologue et que nous ne devrions pas être ici, mais ils n'ont rien dit lorsque nous nous sommes inscrits à la réception, de plus, il m'a refusé d'entrer dans les urgences pour aider ma mère à traduire pendant sa consultation! l'attitude de la réception et de la sécurité impoli, ils m'ont demandé d'être déhors, attendre à l'extérieur ! Cependant, certains familles des adultes sont bien attendus dans la salle d'attente, clairement ils ont nous traité différemment! arrogant et inhumain!

Je me suis rendue aux urgence la semaine dernière pour une urgence gynécologique. J’ai été reçue à l’accueil par une femme très antipathique et vraiment pas pressée qui m’a carrément demandé, après que je lui ai dit que mon médecin m’avait adressée ici, pourquoi est ce que je venais dans cet hôpital plutôt que d’aller plus près de chez moi (j’habite la ville voisine..)... Malgré cet accueil particulièrement désagréable, j’ai été prise en charge relativement rapidement par un gynécologue et une interne tous les deux charmants qui ont été très pédagogue et ont su me mettre en confiance. Les examens ont été poussés et bien réalisés. Merci à eux.

Pour faire simple ma femme a failli mourir en maternité suite à une très mauvaise prise en charge initiale et je sais de quoi je parle car ma femme et moi sommes médecins. Maintenant c'est comme partout il faut avoir la chance de tomber sur la bonne équipe quand on arrive, ce qui n'était pas notre cas, on a du attendre la prise de fonction de l'équipe suivante du matin pour avoir une prise en charge correct. De plus, personnels très hautin et limite désagréable qui manque vraiment d'humilité alors qu'ils ne travaillent pas mieux qu'ailleurs! C'était en 2015 mais je suis toujours traumatisé et depuis je n'y est plus jamais mis les pied!

Ma petite fille s’étant fracturée le petit doigt en jouant, je me suis présentée aux urgences avec elle hier vers 16h30, accueil rapide, prise en charge immédiate et personnel adorable. Accueil, diagnostic du médecin, radio, retour vers le médecin et sortie, le tout en 1 heure. Impeccable . Bravo et merci.

Surtout n'allez pas dans cet hôpital sauf si vous voulez y laisser votre peau. Mon père a été hospitalisé en réanimation cardiaque, aucune humanité envers les familles, un médecin a dit à ma mère que ce n'était pas un service adapté pour les visites, nous n'avons pas pu le voir ma soeur et moi. Dès le lendemain de son retour à domicile, il est décédé d'une crise cardiaque à 59 ans ils nous ont volé ces derniers jours et ils paient des médecins pour faire les médiateurs car bien sûr ils ont fait leur maximum alors que ses traitements n'étaient même pas adapté. Je suis moi-même soignante et je peux vous dire que même dans le contexte actuel on ne refuse jamais les familles quelque soit le service vous méritez de vivre le même sort que nous tous les médecins de cet hôpital et vous saurez ce que vous faites vivre aux gens!!!!

J’ai accouché à l’hôpital de Neuilly le 1er novembre et je ne regrette vraiment pas d’avoir choisie cette maternité. Tout c’est vraiment bien passé. Lors de l’accouchement j’ai été prise en charge par la sage femme Mélanie et la gynécologue Mme LE GOFF. Elles ont vraiment été parfaite et rassurante. Elles ont été au petit soin malgré le grand nombre d’accouchement ayant eu lieu ce soir la. Le travail n’était vraiment pas baclé. J’avais l’impression d’être la seule qui accouchait ce soir là !! Le travail ayant duré plusieurs heures, plusieurs sage femme se sont succédés en salle d’accouchement. Je ne me souviens malheureusement pas du prénom de toutes mais elles ont vraiment été au top ! En ce qui concerne le service maternité c’est rassurant de voir que les informations sont vraiment bien transmises entre les différentes équipes de jour et de nuit. Les sages femmes, infirmières, Pédiatres, gynécologues, ostéopathes, acuponctrice, conseillère en lactation etc... sont à votre disposition tout au long du séjour à la maternité. A la moindre difficulté une aide extrêmement précieuse vous est proposé et est immédiatement disponible pour vous. Sachant que pour moi c’était le premier enfant je les ai pas mal sollicité. Je remercie vivement les équipes de cet hôpital et vous félicite pour le travail que vous effectuez au quotidien. Bravo ! Je remercie également Mme LAHOCHE qui m’a suivie jusqu’à la fin de ma grossesse.

Personnel d'accueil mal poli et savent pas gérer le stresse des gens arriavant tard la nuit pour une urgence. On est allé pour une urgence pédiatrique, le service pédiatrique etait acceptable. Avec le context du Covid, un seul parent est autorisé à accompagner le partient ( notre petit). Du coup j'ai passé 2 herures à attendre dehors à partir de 3 h du mat, cerise sur le gâteau, les mêmes gars d'accueil sont rejoins par des ambulanciers et les éclats de rires et papotage à haute voix a commencé : pas de respect pour les patients de l'hôpital à 4h d mat

J’ai accouché de mon premier enfant à la maternité Rives de Seine. De l’accueil des sages femmes, à la prise en charge lors de l’accouchement, je ne peux que souligner le professionnalisme et la réactivité du personnel soignant. Des infirmiers, aux sages femmes de jour ou de nuit, en passant par le personnel médical, les auxiliaires de puéricultures, les assistantes de services (nettoyage, repas...) etc, j’ai été accompagnée dans les moindres questions et tout au long de mon séjour. Merci encore pour ce service impeccable, je ne pouvais souhaiter mieux comme accompagnement pour ce moment important de ma vie.

Je n ai pas trop aimé les infirmières de nuit. Pas très indulgente trop brute. Que dire des dames à l accueil le matin. Mal aimable vous prend de haut. Je me contiens car malade. Démerdez vous pour rentrer vous même, aucun état d âme. De plus la ou les dames de l'accueil sont trop mal élevées. A chaque appel c'est limite on vous raccroche au nez et elles sont très désagréables et pas du tout professionnelles

J'ai accouché mes deux enfants à la maternité. J'y étais suivie du 8eme mois jusqu'à l'accouchement. J'y ai fait des consultations avec le Dr Frimigacci. Très bon accueil. Le personnel à la caisse comme celui hospitalier est très serviable et agréable rien à redire. 👏👏👏

Avis sur le service de radiologie : très bons médecins mais accueil déplorable. À cause de secrétaires désagréables et impolies, je n'y suis pas retournée et je préfère aller à l'hôpital Foch, où l'accueil est bien plus agréable. Quand vous stressez parce que vous avez une tumeur et devez passer un examen pour savoir ce que vous avez, il y a un minimum de bienveillance à avoir auprès des personnes. Cela ne m'arrange pas car je consulte mon chirurgien au même endroit, mais je n'y retournerai certainement pas.

J'ai donné naissance à mon fils dans cette maternité. Nous sommes très très satisfaits. Je le recommande à 100%!!! A FAIRE ATTENTION : il y a une photographe de société Primavista/Babyvista qui a proposé de faire des photos. J'ai accepté, et les prises ont été bien jolies vu de son camera. Ensuite, cette société a encaissé l'argent, mais je n'ai jamais reçu, malgré plusieurs rappels, ni les photos, ni le remboursement que j'ai demandé. Du coup, je ne vous recommande pas leurs services. Le personnel dans la maternité est très professionnel et très à l'écoute : ils essayent de rassurer et de soulager la future maman pendant le travail, ils donnent des conseils, après l'accouchement ils font des visites régulièrement pour vérifier que tout se passe bien. Nous avons eu de la chance. Une chambre individuelle était disponible, avec des toilettes, une douche adulte et un bain pour le bébé. Elle était petite mais très fonctionnelle. Côté repas: des yaourts, des fruits, des légumes chaque jour... J'ai dit à mon mari de ne rien apporter de l'extérieur, tellement le repas de la maternité était bon pour moi! Petit bémol : la climatisation (la salle de naissance, les chambres) est centrale, donc il peut faire trop chaud ou trop froid. Je le recommande vivement.

Très bonne expérience pour un accouchement. J'enlève une étoile car les chambres sont un peu vieillottes et surtout mal aéré (voire même pas d'aération du tout, il faisait plus de 25°C dans celle que nous avions....Le personnel de la maternité est en revanche excellent et très gentil. Je recommande cet hôpital donc.

J’ai accouché 2 fois dans cet hôpital et franchement je ne peux que recommander. Le service maternité est vraiment top! J’ai dû retourner plusieurs fois aux urgences après mon accouchement pour mon dernier et je n’ai rien à dire, on était pris rapidement (je pense, grâce au jeune âge de mon fils). Les médecins et les infirmières m’ont bien reçu, impeccable même. Hospitalisation de mon fils par la suite... tout s’est très bien passé aussi, je pouvais rentrer chez moi le temps de décompresser et j’étais en confiance. Deuxième fois aux urgences en 1 mois pour mon dernier et je retombe sur le même médecin et la même infirmière, juste trop contente! Les services des urgences doivent différer mais celui de pédiatrie est vraiment très bien, pour ma part que de bonnes expériences et je ne peux que leur dire MERCI 😊

Merci ! Je me dois de laisser un commentaire à des soignants extras. Je me suis fais opérer et non seulement j’ai eu Aucune douleur mais un infirmier m’a dit vous semblez anxieux, « on va en parler ensemble ». De mon infirmière dans ma chambre du 4ème, lequipe en salle de réveil, au chirurgien Urologue, l’écoute, la prise en charge et le dialogue ont été simplement fantastique . Pour ma première anesthésie générale depuis 20 ans, c’était Top. Encore Merci

Je mets 1 étoile pour la dame à l accueil à l entrée principale et celle des urgences. Mon fils a été admis aux urgences il a 33 ans. La première m envoie en pédiatrie ?? Celle des urgence ne fait pas mieux elle me certifie que mon fils n est pas là et que j ai dû sûrement me tromper d hôpital , j insiste en lui demandant de bien vérifier et de me répondre avec énervement de ne pas insister que mon fils n est pas là. J allais partir quand mon fils m interpelle en sortant des urgences. Il était 12h30 et il était aux urgences depuis 09h00. C est vraiment pas sérieux surtout qu il avait rempli à son arrivé un dossier d enregistrement.

J’ai accompagné mon épouse aux urgences. L’accueil a été bien. Puis les deux internes en gynécologie ont été admirables de compétences, de bienveillance et de politesse. Cette visite a été suivie d’une hospitalisation et la aussi le personnel du 4ème étage a été remarquable et la chambre très convenable. Merci beaucoup à tous pour votre dévouement.