IUCT Oncopole Hôpital

Un diagnostic rapide et efficace et une opération programmée dans les meilleurs délais. J'ai été très bien accompagnée tout au long de mon parcours de soins. Je tiens à remercier le Professeur Verges et toute son équipe, ainsi que Mélissa et le personnel de soin du service ORL côté post opératoire. Je recommande vivement l'Oncopole également pour la gestion de la douleur qui a été vraiment incroyable. J'ai subi une très grosse intervention mais n'ai jamais souffert.

Parking non aménagé et cabosse. Un peu galère pas assez de place

Côté hygiène c est vraiment pas le top toilettes femme très sale poussière sous et derrière les chaises de plusieurs salles d attente je n ai croisé aucun personnel de nettoyage ce jour en étant rester de 11h15 à 16h30 parking beaucoup trop éloigné et pas entretenu sale pas assez de distributeur de gel pour les mains sauf à l entrée principale enfin côté hygiène l oncopole rassure pas

Des incompétents qui préfèrent tester des médicaments sur des personnes atteintes de cancer plutôt que leurs faire une intervention chirurgicale. Mon conjoint a succombé en 1 an alors qu au premier rendez vous il n avais qu un début de cancer et que son oncologue a tout simplement préférer lui donner des médicaments et refuser une intervention chirurgicale sans motifs valable. Des meurtriers c'est tout ce que sais. Fuyer ou préparer votre enterrement.

Juste 2mots car je n’ai pas le temps d’énumérer…… INCOMPÉTENTS MALVEILLANTS

Obligé d y aller

Étant ambulancier, je ne comprend pas l’attitude déplorable de votre secrétaire ! Antipathique et non chalente

Secrétariat déplorable, 0 empathie. Aucune coordination entre les médecins, ce qui engendre des retards considérables de traitement, des allers retours pour rien car il faut recommencer les examens, car suite aux premiers examens le délai a été trop long entre les deux consultations. Entre temps la maladie a progressé et les soins sont incertains. Beaucoup d'incompétence, ce n'est pas au niveau requis. Les malades sont livrés à eux-mêmes. De plus, il faut se battre pour obtenir un bon de transport pour une personne invalide, on a l'impression de faire l'aumône ! Si vous le pouvez, allez ailleurs !

J'ai été hospitalisé le 18 mars pour le cancer du sein très bon accueil tout au top rien à dire merci tout le monde de votre gentillesse et de votre écoute

En cas de sacrome, contactez l'institut Currie. L'IUCT est malhonnête et tue.

Du personnel très aimable dans des locaux agréables et propres.

Bonjour, moi je mets 5 étoiles et s'il y en avait eu 10 je les aurais mises !! L'oncopole m'a sauvé la vie. Le 3 ème étage pour la leucémie a été formidable, autant Nadia qui accueille, les aides soignantes, les infirmières, les docteurs, Agnès la psy, les dames qui font le ménage, les brancardiers etc... Ensuite le docteur Huynh, Elodie et les infirmières sont elles aussi super professionnelles et très très gentilles. Elles me suivent depuis bientôt 5 ans et quand j'y vais pour faire une visite, je suis heureuse de les voir ! Donc un très bon souvenir, je conseille à tout le monde d'aller à l'oncopole !! Merci à vous tous d'être aussi gentil et professionnel ! Une Gersoise 😊

Cela fait presque 6 ans que je suis soigner à l'oncopole jusqu'à présent toit se passer bien mais depuis plusieurs semaines.....Le personnel a changé, plus d'écoute, intimité pendant le traitement (dans le salon comme il l'appelle) une pièce de 6 malades avec accompagnements qui poir un se coupe les ongles de.pieds.......utilisé nos toilettes pas vraiment génial. De plus pas assez de fauteuils pour tous les malades donc poir ma part j'ai passer mon traitement sur un chaise. Manque de personnel bien sûr mais nous n'y pouvons rien ,nous malade.... J'ai toujours eu jusqu'à maintenant de gentilles agréables à l'écoute vraiment merveilleuse infirmières mais la.....que se passe t'il??? C'est pitoyable 🤧🤧🤧

Une équipe et des professionnels, pendant le traitement à l'écoute et présente. Par contre après le traitement, si une question , une interrogation demeurent, il n y a plus personne et c est dommage...Toutefois à défaut de jeter l'eau du bain et le bébé avec, je préfère garder à l'esprit les points positifs....Merci beaucoup pour tout

À FUIR !!! Prise en charge déplorable (problèmes post opératoire, gestion plus que criticable de la thérapeutique, multiples retards, annulations, incohérence d’ordonnances et j’en passe) … Le personnel infirmier reste néanmoins agréable et a l’écoute mais le reste de l’équipe soignante doit se remettre sérieusement en question …

Prix très raisonnable, splendide vue tout au long du parcours

je reçois ma chimio sur une table d auscultation pendant 2h après avoir attendu 2h30 dans une salle d'attente. Non j'aurais des nausées ce soir mais en plus un lumbago !

Bof..... Ce n'est que mon avis mais, vu de l'extérieur, les patients ont l'air d'être traités comme des cobayes.... Le personnel n'explique rien et fait comme si la famille du patient connaissait le sujet sur le bout des doigts (ce qui est LOIN d'être le cas).... Pour mon cas personnel j'ai pu constater que le membre de ma famille hospitalisé a été presque contraint à faire la greffe (à 50% de chance qu'elle tienne + gros effets secondaires ce n'est quand même pas le traitement du siècle!) et, depuis son refus, semble être laissé à l'abandon avec la prise de chimio (médicamenteuse) à domicile dans l'indifférence croissante de cet établissement.... Il a même eu droit à une entrevue où on lui a fait comprendre froidement qu'il n'en aurait pas pour longtemps s'il ne faisait pas la greffe.... (50% de chance qu'elle tienne, pour rappel!): La grande classe (l'humanité du corps médical!) Le traitement des cancers ne semble pas vraiment concluant de ce que je peux constater.... L'humanité y est quasiment inexistante.... On dirait que seul l'avancée de la science (cobayes) et l'appât du gain (traitements très très onéreux) sont importants dans les centres anti-cancer....... La roue tournera un jour, je l'espère......

Fuyez ! On vous adresse des remontrances pour 3 minutes de retard en consultation, alors qu'ils nous imposent leurs retards intolérables. C'est de la maltraitance , surtout pour les patients en état de fatigue extrême. J'ai attendu 3h pour une échographie alors que j'avais reçu un sms la veille, pour venir 1h plus tôt ! Insupportable, aucune excuse pour le retard, la seule chose que sait me dire le radiologue : nous sommes 2 (avec son interne) ça , j'ai encore mes yeux pour le voir ! Et ensuite, nous allons parler entre nous le temps de l'examen ça aussi, je n'avais pas besoin de l'entendre , j'ai encore mon audition qui fonctionne ! Impossible de récupérer le moindre examen passé à l'oncopole, sauf en payant! Je ne leur demande pas une copie de l'examen, mais l'original !. Je vais me renseigner, mais je pense que c'est ILLEGAL, surtout que je me suis barrée de cet établissement, (je n'y retournerai jamais) et je vais devoir refaire ces examens ! Et après, le gouvernement nous explique que la sécurité sociale est en déficit : CHERCHEZ L'ERREUR ! Je ne vais pas en rester là, c'est sûr , je m'apprête à porter plainte entre autres, je ne lâcherai rien, pas pour moi, mais pour les suivants, qu'ils soient prévenus!

Un accueil formidable j y suis allée pour une échographie tyroide un accueil tres rassurant à l écoute très compréhensible d une très grande patiente et a donner des explications claires et précises enfin quelqu’un d humain merci à vous

Mme dupret a été formidable ,modeste et gentille pour moi Pour moi le service orl, les gens du ménage et de l'hôtellerie ont été parfaits, Cordialement

Merci aux infirmières et toute l équipe du 1a. Tout le monde a été formidable avec mon papa il a été traité avec respect et dignité jusqu'à son dernier souffle.

Très bon hôpital

Parking très éloigné (avec navette) ou proche mais très boueux Des indications imprécises pour trouver la bonne entrée

Je remercie l'oncopole pour avoir soigné mon cancer de lymphome B service ou j'ai tes suivie le personnel très gentil respectueux a l'écoute j'ai rien a dire de négatif sur l'oncopole sais que du positif et je les remercie encore une fois

Bravo et merci au Dr T. Meresse et son équipe ainsi qu'à l'accueil. Il est rare de rencontrer de bons communicants aussi professionnels.

Lieu bien propre et personnel agreable

Je tenais à dire un.grand merci particulier aux personnes de l'accueil vous êtes les.premieres personnes.que.nous.voyons à notre arrivée toujours un sourire une bienveillance inlassablement vius répétez à chaque patient ou ambulancier les mêmes explications mais tjs avec le sourire sans agacement Merci à vous on ne le.vous dit pas assez mais votre bienveillance est importante ppur les patients que nous sommes dans l.angoisse Merci st svp ne changez rien

Un service médical au top et surtout un personnel d'une gentillesse et d'un sens de l'écoute extraordinaire. Et pour rien gâcher les soins sont faits avec la plus grande attention pour réduire les douleurs. Merci à tous.

Un hopital qui connaît bien mieux votre numéro de CB (carte vitale) que votre pathologie. Sa réputation ne vaut pas ses compétences. Même un Hopital de campagne ferait mieux que lui. Je suis convaincu que l’intelligence artificiel se montrera plus efficace, plus rapide, et surtout moins en vacances, RTT, repos, réunion…

Bâtiment fonctionnel et médecine de haut niveau Mon avis

De puis plus de 2 ans que je n ai pas de nouvelles de mes analyses génétique pour un cancer du pancréas. Je suis inquiet pour mes enfants.

Merci pour votre travail au quotidien 🙏🏾🙏🏾🙏🏾🙏🏾🙏🏾🙏🏾🙏🏾

Opération d’un cancer de la gorge en aout 2022 plus chimio plus Radiotherapie Toutes les équipes sont : attentives, disponibles, reconfortantes, agréables et compétentes . Je suis accompagné au mieux pour traverser cette épreuve. Merci

J'ai eu plusieurs rdv au service ORL pour aphtose sévère et douloureuse depuis février 22. On m'a fait des bilans sanguins en pagaille en ne trouvant rien. J'ai eu droit à du tramadol avec effets secondaires, cortisone qui n'a plus eu aucun effet, colchicine avec effets secondaires et prescription de colchimax encore plus puissant. N'ayant plus aucune alternative pour moi, mon conjoint et moi avons fait des recherches nous mêmes sur l alimentation, prebiotiques ou probiotiques, toujours rien. J'avais cependant annoncé une langue blanche qui perdurait et que ça ne semblait pas normal. Nous avons fait beaucoup de recherches sur internet pour au final trouver candidose ou mycose buccale. Le plus simple aurait donc été de mettre en place un traitement adéquat par antifongique. Cela fait plus d 1 an que je suis avec un champignon 🍄 et personne n'a réussi à faire ce diagnostic. C'est incompréhensible surtout à notre époque.

Depuis plus d'un an nous fréquentons cet hôpital, pour essai clinique puis suivi final d'un cancer du poumon. Rien à redire: qualité des soins ,de l'écoute ... Même si la fin se profile mon époux et moi, nous nous sentons en confiance et cela est précieux. Au bout de 3 ans et demi de lutte contre la maladie nous avons rencontré des soignants durs , fermés .Il a subi retards de traitements , infection nosocomiale, plusieurs fautes de diagnostic . Donc bravo aux équipes de l'oncopole et merci.

Institut Universitaire pour le Cancer ♋. Très bonne prise en charge

Une usine à médicament. Mon épouse a été soignée pour un cancer du sein. Tout se passait bien, mais son état a empiré, des métastases au cerveau sont apparus. Elle a été hospitalisée 1 mois à oncopole, et après le 1er traitement de chimiothérapie, on devait m'appeler pour me dire où elle serai hospitalisée le temps du traitement, oncopole, hôpital local en SSR, ou hospitalisée à domicile. Que neni. On m'appelle la veille pour me dire de la prendre le plus vite possible. Nous sommes partis d'oncopole avec un porte-document sans bon de sortie, ni compte-rendu mais avec une autorisation signée de mon épouse qui les autorisaient à faire des prélèvements de sang car c'était une nouvelle molecule qu'ils essayaient. Notre médecin a essayé de joindre le médecin de service (dr Ri...)qui ne l'a jamais rappelé, de meme que l'oncologue (professeur Da...). Donc je persiste à dire que c'est une usine à médicament. J'ai mis une étoile parce qu'il en fallait une.

J'ai été prise vite ,les professeurs, infirmières , secrétaire,sont charmants professionnels je vais subir une très grosse intervention,je vous en dirais plus après.Mon opération a eu lieu tout le personnel soignant du bloc sont au petit soin, ensuite 4jours passé en réanimation et là c'est l'hôtel 5* personnelle plus que charmants.puis service chirurgie et là celà continue de la femme de ménage aux personnels hôtelier qui vient prendre la commande des repas. Bien sûr je n'y reviendrai pas sauf obligation enfin merci à tous

Ma fille est suivie depuis 5 ans pour un cancer de la thyroide . Elle vient de subir un curage ganglionnaires et je voulais remercier oncopole pour sa bienveillance et son professionnalisme . Un merci particulier aux docteurs SARINI et FONTAINE pour leur prise en charge rapide et efficace .

Tout va bien

Très bon hôpital 🏥 de Toulouse

Une standardiste très insolente et agressive

Je suis suivie par l équipe de seinologie et j en suis très satisfaite. Tout le personnel est gentil compréhensif compétent patient ( et avec moi elles ont du fil a retordre les pauvres car je n ai pas de patiente) j allais fumer avant l opération idem pour le chocolat, après l opération n en parlons pas. Une gentille infirmière le j avais sur nommée : Mon petit dragon mais c était affectueux. Les chirurgiens très biens infiiemeres aide soignantes tres bien , jusqu'à aux agentes très sympathiques. Par contre les secrétaires A BANNIR

Rdv aujourd'hui à 16h45 inscription et rdv annulé sans en être averti. 😕

Excellent sur tout les points

En Octobre 2021 ils m’ont déceler un lymphome, j’ai eu 6 mois de traitement et aujourd’hui tout vas mieux. Les infirmiers sont super, tout le monde est super gentil, très compressible et personne ne tire la tête comme dans l’hôpital de ma ville. Ils sont très à l’écoute.

Très bien placé et très agréable le personnel est très sympa et très gentille avec les patients et sont à l'écoute merci beaucoup bonne journée et soirée 🌃 avec toutes votre clientèle et votre équipe et votre famille 👪 martine thedie

mal travail soin zero

Dimanche dernier, ma mère et moi avons vécu une expérience inédite lors de son hospitalisation, pour une intervention prévue le lendemain, 17 avril,et qui n'a pu être réalisée, par la faute d'une secrétaire qui m'a raconté n'importe quoi au téléphone. Ma mère étant traitée par anticoagulant, je me suis inquiétée à 2 reprises, de savoir si elle devait suspendre ce traitement avant l'opération. Je lui ai demandé de poser la question à un médecin anesthésiste, à quoi elle m'a répondu qu'il n'avait rien noté, qu'elle devait poursuive le traitement. À mon second appel de vendredi dernier, elle m'a rabrouée, me disant que j'avais déjà appelé, qu'elle avait consulté le dossier, et qu'il n' y avait rien de mentionné. Lors de l'admission dimanche, c'est la première question qui nous a été posée, de plus sur le compte rendu de la consultation avec l'anesthésiste, c'était tout à fait précisé, arrêt ELIQUIS 3 jours avant... Autant de suffisance et d'incompétence, sans oublier le ton désagréable et le peu d'amabilité, ont eu pour conséquence notre retour à domicile, fort heureusement pas très loin, et nous obligent à remettre en place toute notre organisation, garde enfants, rendez-vous médicaux.... et tout reprogrammer. Je ne souhaite plus communiquer avec cette personne, elle n'occupe pas un poste qui lui convient, j'espère qu'elle se reconnaîtra et qu'elle modifiera son attitude. Mention spéciale de la douceur et de la gentillesse à l'infirmière que nous avons croisée trop peu longtemps, ainsi qu'au médecin anesthésiste qui a très bien compris la situation et agi au mieux. Nous croisons les doigts pour que tout se déroule bien début mai....

pourri a fuir c'est une usine a faire du fric sur le dos des malades du cancer aucune prise en charge aucun suivi des cas. Bordel ils sen foute des gens

Une prise en charge rapide et efficace. Des soignants professionnels et à l'écoute. Des remerciements tout particuliers pour le Dr. Christine CHEVREAU qui m'a accompagnée avec brio et beaucoup d'humanité.

Un accompagnement parfait, tous à l'écoute et nous rassure, prennent le temps.

C'est de loin le meilleur hôpital que je connaisse. Les infirmières sont très professionnelles et le sourire sur leurs visages pendant qu'elles font leur travail vous dit simplement qu'elles aiment ce qu'elles font. Les médecins ne sont jamais insistants ni pressés. Je peux continuer encore et encore. Lorsque les infirmières ont appris que j'étais saint-martinois et que je parlais anglais, elles ont cherché une jeune infirmière apprentie et saint-martinoise pour qu'elle puisse me parler et me mettre plus à l'aise. Il s'est avéré que la jeune femme était ma famille. Cet hôpital est le meilleur.

Parking accessible avec navette gratuite pour rejoindre iuct.

Très humain et professionnel. On est mis en confiance et ça rassure.

Un accueil extraordinaire. Pas d'attente.

ma mère est venue se faire soigner, tout le personnel est très sympathique et compétant, cependant une infirmière a été très désagréable avec elle, c’est inadmissible dans un établissement de soins et en plus un établissement qui accueil des personnes malades qui ont besoin de soutient

Amenée à me rendre en consultation régulièrement dans cet hôpital, je trouve le personnel administratif bienveillant et efficace. Pas trop d attente au vu du nombre de patients. Les médecins sont réellement compétents, sympathiques et très impliqués. La qualité des soins et l écoute également.

Parking accessible facilement et navette pour aller à l'accueil.chauffeur sympathique et très convivial, conduire coulée et tout en douceur. Personnel à l'accueil agréable et professionnel, efficace et convivial , attente anecdotique Personnel médical sympathique et agréable, échanges verbaux très ouverts pour mettre le patient à l'aise.Acte médical rapide et efficace, très professionnel par une personne compétente et agréable.bref, malgré le fait d'être là pour raison de santé, j'ai passé un moment agréable et surtout sans tension.

Je travail chez vous, il est juste inadmissible de tourner en rond pour avoir une place que ce soit souterrain, exterieur ou celui qui se trouve au bout avec la navette et je viens pas a la dernière minute.

Régulièrement hospitalisée au sein de cet établissement je trouve le personnel à l’écoute, gentil. Les soignants sont très compétents et on s’y sent en sécurité malgré les circonstances qui nous y amènent. Merci à eux !!!

Docteur recher est un très bon docteur

Petit mot d'humeur : le parking visiteurs de l'oncopole est dans un état déplorable. Des ordures jonchent le sol en permanence, des tessons, les espaces végétalisés ne sont pas entretenus... Cet endroit ressemble à une sorte de terrain vague... Dommage, je trouve que cela nuit à l'image de marque de l'établissement.

Je recommande la vrai docteur professeur Vaysses Charlotte. Et les internes anesthésistes . Et l équipe des infirmières sans oublier les brancardiers. Merciii à tous. Vous avez sauvé le cas Bergougnou Christine la victime des capitalistes et des docteurs assassins💜💜💜

Accueil, respect du patient amabilité

En consultation aujourd'hui le 17/11/22 pour une biopsie avec le docteur Boulet et le personnel soignant super agréable.une prise en charge au top du top 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 merci beaucoup pour votre dévouement.

Ayant découvert mon cancer ,ma femme a essayé de prendre un rendez vous par téléphone . Un accueil digne d'un officier de l'armée envers ses soldats Aucune empathie pour la diriger au mieux. Le personnel s médical est très renommes mais pas le secrétariat. Finalement je vais être hospitalisé ailleurs.

J'ai été prise en charge à l'oncopole à partir du mois de juin pour un cancer du sein j'ai été opérée le 15 septembre 2022 je dis un grand merci à toutes les équipes médicales sérieux gentillesse très bon suivi .Merci à tous. Très bon établissement

Félicitations et un grand merci à toutes...Personnel à l'écoute, très présent, gentil et souriant mais aussi rassurant. Nous avons besoin de vous, vous êtes exceptionnelles !!! 😍💖💖

J’ai été hospitalisée à l’incomplète pour une opération de l’abdomen après avoir été traitée pour un cancer du sein. L’opération s’est très bien passée l’équipe du bloc est formidable et le chirurgien Dr Ferron également. La suite est bien moins glorieuse. J’ai été ramené dans ma chambre vers 12:30, l’après-midi j’allais bien mais le soir venu j’ai commencé à avoir très froid à grelotter avoir mal dans les os… je sonne pour demander à être soulager et avoir une couverture supplémentaire. L’équipe de nuit prend mes contantes qui se révèlent être bonnes donc tout va bien !!! Je resonne un moment plus tard parce que j’allais de plus en plus mal des douleurs intenses je me suis pincée un nerf au niveau du trapèze tellement j’étais contracté j’en ai vomis tellement les douleurs étaient insupportables, j’ai subi 12 interventions chirurgicales je n’ai jamais autant souffert, l’équipe n’avait de cesse de dire que mes contantes étaient bonnes donc j’allais bien et qu’il fallait que j’arrête mes caprices et que je prenne sur moi !!! Je suis restée à souffrir toute la nuit jusqu’à l’arrivée de la nouvelle équipe qui m’a envoyé d’urgence passer une IRM et j’avais une pneumopathie qui m’a valu 8 jrs aux soins intensifs !!! Je remercie cette équipe d’incapables pour ce séjour inoubliable… Heureusement que les autres équipes elles sont compétentes, de vraies professionnelles et remarquables.

Aujourd'hui, vendredi 23 septembre 2022, j'ai été accueillies par des personnels de santé digne de ce nom de l'accueil jusqu'à ma consultation avec le docteur et les infirmières, des accueils comme on veut avec la joie de vivre et le sourire même a travers le masque on voyait qu'ils étaient agréable. Je suis très satisfaite sans exagérer j'ai été chouchouter ! Merci a ces professionnels !

Des soins hautement spécialisés et experts

Locaux au top, personnel bienveillant et aux petits soins. Par contre le parking, c'est une horreur. Impraticable et les taxis ne respectent rien...

Très mauvaise expérience.

Suivi depuis mai 2022 pour un myélome multiple. Personnel prévenant et avenant, souriant et tout plein de bonnes dispositions, prise en charge au top, que ce soit en HDJ 2A- Hématologie-, en prélèvement de cellules souches, ou en greffe au 3A Merci à Laurence, Carole, Alex, Annabelle, j'en passe car je n'ai pas tous les prénoms en tête. Merci à toutes et tous

Personnel très professionnel et à l'écoute des patients, dans une exelente ambiance.

Personnel très compétent et très accueillant. Les informations données sont claires et précises et on en ressort toujours pleinement satisfait et rassuré. Les caisses primaires ne se valent pas toutes, loin de là, mais celle-ci tient le haut du panier et mérite un 20/20.

Excellente prise en charge.

Une désorganisation totale...dilution des tâches et des responsabilités...parcours chaotique du patient.

Je suis venue en mai pour une aphtose sévère et douloureuse. On me dit de me diriger vers un autre spécialiste pour avis sur un traitement de fond colchicine. La secrétaire met un temps faramineux avant de faire un courrier au spécialiste alors que cela devait partir le jour de ma consultation. Après consultation chez autre spécialiste et vérification sir internet, il semblerait que ce médicament n'est pas un traitement de fond et peut être risqué si surdosage, chose qu'on s'est bien gardé de me dire. Vive la médecine

Sait un endroit médical mai sette hopital et tre bien car ji suis soigner depuis 3 ans pour un cancer ♋. Alain toulouse

Très bonne prise en charge du Docteur Ludovic Hernandez, à l'écoute de ses patients et ponctuel

Les 5 étoiles concernent uniquement les personnes citées. Ils sont ce que devraient être les vrais travailleurs de la santé, pleins d’empathie, de professionnalisme et d’humilité. J'espère que vous obtiendrez tous les crédits que vous méritez. Merci beaucoup aux infirmières et aide soignante du service A1👨‍⚕️👩‍⚕️🧑‍⚕️🧑🏻‍⚕️👩🏿‍⚕️👨‍⚕️👨🏻‍⚕️👨🏼‍⚕ ️👩🏻‍⚕️👩🏼‍⚕️ 🧑🏽‍⚕️ le meilleur docteur François💥, Laurie++🤘 , Emanuelle 🙌,Anaïs👈, Claire💯, Mary-Lou🙏, Camille💫, Virginie👏, Margot✌️, Elodie🙌, Denver ❤, Brenda 👍,Laurent💪, Baptiste👐 Salle 178

équipes formidables, humanité, organisation. Merci.

Rien de particulier à dire

Cet Institut de Cancérologie à l'instar de ses Semblables en France, se Distingue par le Professionnalisme des Soins mais aussi et Surtout pour le Sens Élevé de la Valeur Humaine de la Part du Corps Médical. Nb: Du Technicien de Surface au Professeur qui passe dans ta Chambre, comme la mienne au 362 du 3ème Étage où je suis interné en Hématologie depuis le 14 Mai dernier, Nonobstant leurs soucis personnels, Chacun te transmets de l'Amour Vrai. De l'espoir, t'arrache un Sourire... Détecté d'un Cancer de Type Lymphome de Burkitt, je suis entré avec pas mal d'appréhension, mais aujourd'hui Ouf ! Je vais de mieux en mieux. JE SUIS SI FIER DE CET INSTITUT. Bravo au DG, au Ministère de la Santé et du Gouvernement. Ce qui est dit plus haut. Je le pense avec toute la Sincérité ke le mot Implique

Accueil administratif trop impersonnel. Ressemble plus à un centre de tri qu'à un complexe hospitalier. Heureusement que le personnel médical est humain et à l'écoute malgré un sous-effectif évident. Merci Mesdames et Messieurs.

Établissement exceptionnel

Parking lamentable pour une hôpital de ce standing bref

Le parking est lamentable pour un hôpital de se standing je sui outré il a de même un point positif les membres hospitaliers Sans très compétents

Je suis situation de handicap je me suis rendu ce matin comme plusieurs fois il y a un prix mon pote on constate que cinq places de parking pour handicapés j’ai dû me garer loin de la clinique je suis désolé mais c’est un convenable nous sommes totalement oublié

Personnel très bienveillant. Écoute optimale des patients. Soins adaptés et prise en charge exemplaire. On ne saurait faire mieux pour les malades qui ont besoin de réconfort et d'attitude bienveillante.

MAIS QUE FAIT LA DIRECTION !!??🤔🤔 Très très lamentable de pas pouvoir ce garer normalement pour les PMR A chaque fois que je viens vous pouvais être sur et certain que des taxis et/ou ambulances ce garent sur les places handicapées avec évidemment STRICTEMENT AUCUNES cartes d handicapées Alors je peux comprendre que ces professionnels ont des malades qu'ils doivent déposés à l oncopole mais mince alors après le dépôt de vos passagers aller par pitié vous garaient AILLEURS !!!!! laisser réellement les places pour ceux qui ont la carte PMR Il y a un panneau stipulant les restrictions pour ce garer sur ces places là mais hélas tout le monde S en moque royalement Franchement que fais la direction de cet établissement face a tout celà? EH BEN RIEN !!!!! J ai plus que l impression qu elle ferme les yeux !!!! DONC PAR PITIÉ MESSIEURS MESDAMES DE LA DIRECTION FAITE QUELQUE CHOSE !!!!

Soignee pour un cancer du sein en ambulatoire une équipe au top un accompagnement et une écoute vraiment de qualité !

Super endroit où le personnel de la personne d’entretien au docteur en passant par les infirmières sont à l’écoute et aux petits soins dans des moments peu agréables pour les patients…

J ai eu une très mauvaise expérience avec un homme interne du service chirurgie du sein il s est montré très blessant et irrespectueux quand j ai signalé avoir des douleurs importantes . Je comprends pas pourquoi l oncopole accepte des internes aussi inhumains dans un contexte où notre vie est en grand danger et que nous sommes dans ses moments très vulnérables.

Je ne comprendrai jamais que dans un établissement aussi renommé au plan des traitements, on doive se démener pour avoir une considération et une fin de vie digne et sans douleur.

Bien sûr que l'on se passerait de passer quelques heures dans ce lieu mais accueil chaleureux , Equipe médicale (médecin et infirmière) un binôme synchro , à l'écoute , beaucoup de sympathie, paroles rassurantes, compétence ,mise en confiance, respect de la personne Merci

Une expérience que l'on aurait bien évidemment préférer éviter. Cependant, de l'accueil à la prise en charge par des soignants de haut niveau, il n'y a que du positif.

Ayant été hospitalisé pendant 10 jours je tenais à remercier tout le personnel soignant qui m'a remis sur pied Félicitations pour leur professionnalisme et leur 'humanisme bons repas chambre très correcte Je leur dois beaucoup

Accueil médiocre, ils ne savent même pas répondre à vos besoins. La secrétaire vous parle sur un ton sec et vous dit de vous débrouiller !!!! A FUIR si vous avez besoin de conseils ! Obligé de mettre 1 étoile sinon j'en aurais mis 0

hospitalisation de jour/service Médecine interne 2A. J'ai été très bien prise en charge, accueilli sans discrimination aucune et beaucoup d'amabilité à chaque étape de mon séjour. Médecin passé rapidement. Intervention rapide et efficace, j'ai pu ressortir très vite. Des amours d'infirmières, souriantes et agréables. Mes remerciements et encouragements à tous

Personnel soignant bienveillant et à l'écoute du patient. Merci beaucoup !

Il me paraissait normal de rendre hommage au pôle gestion des douleurs de l’oncopole qui déploie autant de professionnalisme, de chaleur humaine et de disponibilités quand on est confronté, à la maladie d’un proche. Et que démuni face aux douleurs engendrées, nous puissions disposer de ce service attentif au malade et à l’accompagnant. Merci en tous les cas à Mme Bourgoin et son assistante Cécile. On ne peut que les applaudir de notre cœur comme toutes ces personnes qui se dévouent pour les autres. Ces personnes sont à valoriser quant d’autres ne démontrent que si peu d’empathie et de compassion dans une oncopole qui est pourtant si utile â notre région. Pour ne pas savoir bien se comporter face à des malades du cancer si démunis dans leur parcours pour une lutte de tous les instants afin de survivre du mieux que possible. Et je repense à quelques exemples bien précis.

Le meilleur hôpital de tous les temps

La meilleure chance de guérison à des centaines de kilomètres à la ronde.

Domage pour ce garer vert l enfer Très bon docteurs

personnel très gentil toujours disponible 33 séances de radiothérapie sur halcion 8

La meilleure coloscopie de ma vie ! Enjoy .

Aucun contrôle de pas sanitaire en venant en consultation lundi 13 Octobre.Pourtant on reçoit un texto pour pour vous prévenir.Lamentable et choquant

J ai déjà commenté mais le point négatif et que les résultats ne sont pas transmis systématiquement à Rangueil et purpan alors que je suis suivie par les 3

Bonjour, Ce lieu est une institution de santé, les pathologies sont difficiles, mais les intervenants sont très proches et très professionnels, quelques soit leurs disciplines,une écoute, un soutien et un accompagnement, hors pair. A tous, merci pour votre disponibilité. Cordialement.

Très bonne prise en charge

Manque de personnel pour faire la chimio... Arrivé 9h00, repartie 14h05....

Soignee pour un cancer du sein équipe soignante au top médecins très compétent merci à vous tous...juste mal accueilli par une secretaire au rdc ca c mal passé avec elle je ne l ai pas signaler mais j aurais du au final mais c était une honte de mal me parler elle a même été chercher sa collègue à côté pour m en rajouter

Excellent accueil, des médecins et des protocoles actualisés

Lamentable de voir un grand centre anticancer ou la moindre des choses serait de respecter les consignes et de voir autant de personnels soignants fumer librement dans l enceinte...De plus pour l examen nucleaire, la machine est en panne régulièrement...donc on repart et on revient...LAMENTABLE.. De plus le standard est vraiment incompétent...ils vous passent les mauvais services...NUL...

Très déçu équipe Ash au top mais administration cadre personnel Ash minable. Ont vous embauche et vous met à la porte du jour au lendemain l esclavage c fini

BON ACCUEIL . DES BUREAUX DES ENTRÉE JUSQU'AU PERSONNEL SOIGNANT RIEN À DIRE .

Hospitalisé à l'IUC de longues semaines, beaucoup de professionnels à l'écoute et très disponible, ce centre est à la pointe sur les nouvelles technologies.

Quelle efficacité sur les vaccins ! Merci Marie Jo et Anne !!! Quel professionnalisme et quelle organisation ! Bravo, merci, à bientôt !

Merci l'amabilité du secrétariat téléphonique c'est une honte ! Vous n'êtes pas obligé de mal parler aux gens et de les prendre pour des benêts quand ils vous appellent parce qu'ils sont mal renseignés ! Changez de métier pour le bien-être des patients !

😷🙆 très bien heureusement que cet institut universitaire du cancer et la pour sauver des vies 🙆

Séjour agréable malgré la maladie. Le personnel est extra, de l'arrivée du matin au départ. Toujours avec le sourire et des mots doux. Ils savent nous faire oublier les soins. Des chambres propres des repas très correct. Cella vos bien 5* Un grand Merci à tous le personnel. Changer RIEN 👍👍👍

Très content de mon séjour pour une thyroïdectomie. Personnel soignant agréable et gentil. Un grand merci pour le professionnalisme du Dr Sarini et de son équipe on se sent bien entouré.

Personnel très gentil surtout en tomothérapie. Le lieu est très propre. Avec le Covid maque de prise en charge des +par rapport à 3 ans (esthétique, pedicure,...). Quoi qu'il en soit très bon établissement.

Médecins à l'écoute des patients, expliquent et se mettent à la portée des personnes qu'ils ont devant eux. Très humain et réconfortant.

Malheureusement on vient pas pour rien à oncopole par contre personnel très sympathique et humain

Toujours très propre. Accès en navette depuis parking.... Et nombreuse hôtesse d'accueil pour dispatcher dans les différents services

Un personnel irréprochable et délicat

Hopital très à la pointe pour le ca.cer du sein et autres. Personnels chaleureux, à l'écoute, les diététiciennes, les docteurs un grand au docteur fallinower. Propreté irréprochable. Chambre agréable et confortable. Merci à tous.

Aménagement pour tout public

Un grand merci aux adorables aides-soignantes. Le reste, catastrophique !!! Des internes qui prennent les patients pour des cobayes. Oui, c'est un institut universitaire, mais il y a des limites !!! Attendre qu'un patient souffre le martyre avant de bouger enfin le petit doigt !!! Je ne suis pas du genre à critiquer le personnel hospitalier, mais comme dirait Gandalf : fuyez, pauvres fous !!!

Trés satisfaite par l'accueil et l'accompagnement du personnel ainsi que des compétences des chirurgiens

Je suis médecin en retraite né en 1944 j'étais opérée pour adénocarcinome au lobe Supérieur droite j'ai fait 3 séances de chimiothérapie avant l,opération et 4 après ensuite 2 ans de traitement de maintenance par climat et le Pascal de puis une semaine était normal est ce que c'est nécessaire de continuer le traitement de maintenance

Pas du tout d’accord avec d’autres avis négatifs et indécents! Établissement de qualité avec équipes sérieuses et professionnelles. Prise en charge de qualité et avec écoute. Les chambres sont grandes et bien équipées. Merci à toute l’équipe pour votre travail et vos attentions.

Accueil Très chaleureux Personnel Soignant ( Professeures/rs -Médecins, Infirmières/rs- Assistantes- Secretaires ,etc.... ) sont Remarquables par leur Qualités Exceptionnelles équivalentes à celles du CHU LARREY. Moi qui ai connu 8 Établissement Différents ( Toulon 2/Marseille3/Pau 1 ) pour mes Cancers, je ne cache pas que malgré la maladie, j'éprouve un Très Grand Bien Être à retrouver Tout le Personnel de L'I.U.C/ONCOPOLE de Toulouse Merci à Toutes et Tous celles et ceux qui y travaillent Tchöä DOMBIDAU

A la pointe de la technologie en matière sur tous les cancers

3 jours en curitherapie , un grand merci à tous , pour les soins prodigués , la lourdeur du traitement est supportable grâce à la présence de toute , et je dis bien toute , ces belles personnes investies dans leur travail .

Aucune considération pour les familles épuisées. Par contre renvoyer un patient en fin de vie chez lui parce qu'il l'exige en comptant sur l'had. Ils savent... Je suis dégoutée

Visite au mois de février . Site remarquable Personnel compétent, service efficace

5 étoiles comme un hôtel 5 étoiles ! Depuis de nombreuses années je suis prise en charge ds ce centre. J ai conscience de la chance d etre suivie par ces infirmières. Oncologues . Psychologue Je leur dois la vie.Je n ai pas les mots pour dire combien depuis 30 ans a présent je les trouve tjs et encore formidables. C est une chance énorme d etre soigné ici . Ne jamais oublier cela!

Traité en 2014 en Tomothérapie (radiothérapie très précise), 33 séances, tous les jours pendant 1 mois 1/2, j'ai pu apprécier la gentillesse et le dévouement du personnel a tous les niveaux. Récemment, en octobre 2019 pris en charge pour un examen (TEP Scan) l'accueil et la prise en charge sont toujours aussi efficace et le personnel aimable, malgré une augmentation inportante du nombre de patient. On sent bien que l'oncopole est victime de son succès, au bord de l'engorgement, mais toujours efficace. Bravo a vous tous

Personnel soignant gentil et intentionné. Espace où l'on fait tout pour te faire du bien, même si c'est pas facile tous les jours. Merci

Organisation 0 et publicité mensongère sur le livret d'accueil.

Je voulais vous dire merci à toutes l équipe vous êtes super souriant et sympa merci

Personnel de l’accueil, aux consultations, les aides-soignantes, infirmiers, médecin : au top. J’ai emmené mon père de + de 80 ans pour une opération très lourde. Il a été très bien accueilli et surtout rassuré par toute l’équipe, notamment en (chir B1). Le chirurgien a pris tout le temps qu’il fallait pour lui expliquer ce qui allait se passer. Mon père garde un excellent souvenir de cet endroit. Et en plus, les chambres sont bien tenus les repas ont été appréciés. Merci à tous !

je vais être critique vis a vis de l'oncopole, et ne mettre que 3 étoile pour une bonne raison !!! un beau bâtiment qui regroupe tout ce qu'il faut pour la cancérologie sur place a la fois pour les examens et le traitement des pathologies ! l’accueil est très bien ,avec des personnels avenants comme il ce doit pour un tel centre ! jusque la tout va bien.........., et puis pour une raison obscure , je dis bien obscure......., ça déraille lors des consultations ! et la le mot PATIENT prend tout son sens..........! Mais que de patience il faut parfois lors de ces consultations médicale, avec des temps d'attente qui peuvent vous agacez ,vous et les personnes qui vous accompagnent. soyez patient car vous avez un cancer et que l'on doit vous soignez, il faut prendre sur soit.........! et bien non , je suis désolé ,nous n'avons pas a subir ces temps d'attente exorbitant parfois pour des consultations qui vont durée 5 mn !!! l'oncopole est un bel instruments pour les médecins qui y travaillent,mais ne faudrait-il pas revoir l'organisation des RDV franchement! le seul point noir de ce centre a mes yeux ! PS : des temps d'attente de 1h voir 2h des fois sur des rdv!

Environnement très agréable pour un hôpital

Une blague cet hôpital ! Un numéro c'est tout ce qu'on est , tiens aujourd'hui une numéro de moins tant pis ! Voilà mon ressenti Côté hospitalisation changement 3 fois de chambre en 1 semaine seulement sans aucune explication et personne ne sait , on a vu un anesthesiste mais personne ne sait pourquoi non plus. Je n'ai vu aucun vrai médecin à part deux interne, un qui s'assoit sur le lit sans demander et l'autre qui est particulièrement incompétent. qui a un professionnalisme des bacs à sables !!! Ma mère a une tracheotomie et on a rien du tout pour changer ni faire les soins, aucune ordonnance ! Impossible de voir un médecin titulaire que des interne. Merci aussi pour l'ordonnance avec des médicaments à plus de 120€ non remboursable alors qu'il existe bien des équivalent remboursé ! Je ne recommande pas les hospitalisation à l'oncopole !

Très bonne organisation ! personnel hospitalier et médecins vraiment a l'écoute Grande gentillesse ,en particulier le docteur Vigarios et docteur Sibeau

Un must pour ce qui touche le cancer (bien que si l'on a pas l'occasion d'essayer, c'est évidemment mieux). Du personnel très pro, disponible, efficace et aimable. Durant mon traitement en étude clinique pour une pathologie cancéreuse très rare, la prise en charge en urgence un week-end n'a posé aucun soucis.

Depuis mai 2014 à l’ouverture que de changement et d’évolution. Cet établissement à réussit son pari de faire héberger et travailler main dans la main deux grande instance l’Institut Claudius Regaud et le CHU dans le domaine de l’oncologie pour recentrer le patient au coeur du soin et permettre un partage des connaissances. 5 ans après le pari est réussit pour moi infirmier là bas depuis l’ouverture. Même si cela ne fut pas un travaille facile et que beaucoup de domaines restent à améliorer. Points positifs : recherche et protocole innovant, bâtiment neuf, soins de support (gestion douleur et soins palliatifs, diet, psycho, ergo, kiné ...), des oncologues, chirurgiens compétant et personnels soignants à l’écoute et compétant formés en continue. La direction dans un objectif d’amélioration des soins et à l’écoute des retours patients sont fort de propositions pour améliorer la qualité du soin. Et un service qualité et sécurité compétent et réactif. 👍👍👍👍 Points négatifs : bâtiments très grand où l’on peu se perde facilement. Mais depuis beaucoup d’installation ont été mise en place (chemin tracé, plan ...). Parking éloigné et saturé Plus techniques : Côté ICR : 3 services d’hospitalisation complète d’oncologie médicale , un hôpital de jour chimiothérapie avec 2 lits réservé à la gestion des douleurs et soins palliatifs, un service de consultation (avec consultation oncosexualité ...), un service de radiothérapie et d’imagerie, 2 services de chirurgie, un hôpital de jour de recherche clinique, un pharmacie au sein de l’hôpital avec un service chimiothérapie au top. (Côté hôtellerie en service d’hospitalisation coca, ice tea, jus ... au top 👍👍👍) Côté CHU : service hemato greffes, protégée et médecine interne, curiethérapie, bloc opératoire et un service de réanimation, soins continues. Soin de Support : diet, kiné, sophrologue, psychologues, assistante sociales, ergothérapeute, une équipe mobile soins palliatifs douleur investie et compétente, forte de proposition (nécessité pour moi d’élargir se département overbooké). Et grâce à l’association des onco-esthéticiennes se déplace en chambre pour des soins, du soins relaxant à l’application de vernis en vue d’une chimiothérapie. Un site innovant, à la pointe, en constante amélioration, avec du personnels à l’écoute 👍

Établissement au top et à l'écoute. Merci au docteur Gauche de l'oncopole et au docteur Chapelier de l'Union qui ont opéré ma mère d'un carcinome très agressif cancer stade 4 à la joue. Opération de 10h avec 2 chirurgiens plasticiens de Rangueil. Enlèvement de la pommette et de l'œil et greffe de muscle et peau. Ils ont sauvé ma mère. Un grand merci à ses jeunes docteurs.

Hôpital très très propre, personnels soignants, et non soignants ,adorables a l écoute, chambres très confortables ,calmes,soins a la pointe du modernisme.....

À l'Oncopole, j'ai été traité avec professionnalisme et chaleur. Le personnel et les installations sont de première classe. J'ai peur des hôpitaux après de précédentes expériences hors de France et je peux seulement dire que tout le monde et tout est fantastique. Je suis entre de bonnes mains. Merci Oncopole.

Le top du top !!!!!!!

Très á l'écoute

Excellent hôpital, personnel au top !

Hospital et personnels au top du top Très proches de leurs patients et surtout très humains Merci encore pour tout ce que vous faites De l accueil de l entrée au secrétariat aux infirmiers et infirmières ils savent vous guider et vous rassurer quand on ne connaît pas ce milieu Même le petit bar personnel très très ... agréable et souriant à votre écoute Pour tout cela merci MERCI

Supers professionnels de A à Z. Malgré toutes ces charges de travail, leurs bonne humeur et compétences ne sont jamais pris en défaut. Merci et bravo.

Prise en charge des patients du secrétariat à l inscription jusqu'au RV médical très bien. Tous les intervenants sont vraiment agréables. Rien à voir avec certains hôpitaux ou clinique. Cela change .

Très bon hospital Accueil top Personnel très attentif Le top du top

Extrêmement déçue par cet Hopital. J’y ai été pour une leucémie. J’y ai vu 2 médecins, hautains et manquant cruellement d’empathie. Heureusement que les infirmières assurent derrière... J’ai fini par aller à la clinique Pasteur et là, la qualité est vraiment là: médecins à l’écoute et compétent, infirmière au top.

Ma mère a été pris en charge à l' oncopole pour un cancer du péritoine par le Dr Valentin. Infirmières et aides soignantes très à l'écoute et compatissantes par contre grosse faille au niveau de la prise en charge du patient( pas de service d' urgence donc très galère le week-end) et au niveau des accompagnants. Docteur compétent, gentil mais aucune empathie ni compactions. Ma mère était dans une clinique de convalescence mais son état s'est dégradé très rapidement, son oncologue a dit au docteur de la clinique qu'il n'y avait pas de chambre pour elle donc on l'a rentré chez elle et pas un appel pour nous demander des nouvelles de son état, nous avons été lâché dans la nature!!! Je considère que c'est plus un centre de recherche qu'un hôpital où l'humain est considéré comme un statistique.

Ma mère y était l’année dernière suivi pour un cancer du sein avec métastase hepatique. Plutot bien suivi de manière générale. Un jour elle se sentait très fatiguée, c’etait un jeudi soir alors on l’a emmenée dans le service. Le vendredi, ils ont fait seulement une prise de sang. Pas de soins complémentaires. Pourtant dans la journée de vendredi son état se degradait très rapidement. Nous voulions que le médecin l’a voit pour pouvoir nous expliquer la conduite à tenir et nous informer de la suite de la prise en charge. Nous n’avons vu personne de tout le week end hormis une interne le dimanche soir (après avoir harcelé les soignants tout le week end) pour nous dire qu’elle ne pouvait rien faire pour l’instant. Le lundi matin enfin, un medecin passe mais il etait trop tard. Ma mere venait de partir... Elle avait 50 ans. Étant infirmier dans un service d'urgence Et ayant travaillé en hematologie, je ne me faisais aucune illusion sur une quelconque guérisson. Ce que je reproche dans mon message n’est pas le décès de ma mère qui était tôt ou tard inévitable mais le manque de prise en charge le week end. Les patients ne s’arrête Pas d’etre Malade le week end. Et pour le coup, ce week end nous avions vraiment eu l’impression d’avoir été abandonné par l’équipe Médical.

Accueil merveilleux et prise en charge exceptionnelle pour ma Mère(Mme Gasch Danièle), un Grand Merci à l'équipe du Dr Roumiguié et à ce Grand Monsieur.

Très bon accueil...personnels hospitalier aide soignante infirmière au top très à l écoute ....un grand merci aux docteurs Chevreau et Gangloff pour leur écoute et leur savoir faire .... exceptionnel

Merci à l'équipe du service ambulatoire opérée aujourd'hui accueil super et l'équipe au top Merci encore à vous Cordialement Annie Merly

Accueil déplorable. Peu d'empathie envers le malade. Je suis très déçue de la prise en charge du patient.

Mon épouse a été suivie par un spécialiste. Tout le peronnel est super.

Un bon accueil et une bonne prise en charge dans un moment où l'on n'est pas au top. Je remercie tout le personnel ( accueil, Infirmieres, internes...) et Dr Soule-Tholy pour leur travail.

Facilité d’utilisation, vaste réseau et adoption rapide

Epilation totale efficace mais à refaire tous les mois.

Le meilleur de tout !

Le futur parmi nous, grande maison

AUSSI

Bonjour, Merci beaucoup pour vos soins, qui ont été excellents et m'ont guérie, but ultime. Néanmoins, je dois ajouter un bémol, à un bilan par ailleurs si brillant grâce à un personnel hyper compétent et aussi proche de l'humain. Mon ablation du dvld a eu lieu vendredi: gentillesse et compétence incommensurables du service chirurgie ambulatoire. Mais 1. la soit disant consultation pré-opératoire n'a pas eu lieu, du coup, je n'ai appris qu'à la sortie, que je ne pourrai pas me baigner pendant 3 semaines à une semaine de ma réservation, , mais d'une manière générale, la communication avec le patient en chirurgie est pratiquement inexistante. 2. plus anecdotique et un peu drôle, la collation post opératoire s'est réduite à un jus de fruit en brique!, 3. Beaucoup moins drôle, sur la fiche de sortie, il était précisé qu'il était important de conserver les steri strip pendant une semaines, ceux qu'o'on a négligé de me poser! La chirurgie ambulatoire est sans doute performante, pour autant elle m'aura permis de perdre les 2 kilos, que j'avais eu pendant 3 mois .tant de mal à gagner.