Nouvel Hôpital d'Obernai - GHSO Hôpital

Profondément déçue et inquiète. Un seul kiné pour tout l'établissement, c'est bien peu pour espérer des séances quotidiennes et efficaces... (3 par semaine dans le meilleur des cas) Pas de balnéo. Pas de wifi. Ça existe encore des établissements de santé sans wifi pour les patients hospitalisés des semaines entières ? La nourriture est insipide et mauvaise. Certes le personnel soignant est très gentil, mais la proposition de soins est bien insuffisante pour une récupération rapide et réelle. Le temps passe et les chances de progrès avec. Je suis inquiète pour l'autonomie à laquelle mon parent pouvait encore prétendre avant sa chute et si les soins étaient plus réguliers et soutenus comme dans d'autres ssr de la région. Malheureusement on n'a pas le choix. C'est bien triste car nous n'aurions pas choisi cet endroit. Le profit au dépend de la santé avec un séjour bien plus long à ce rythme et donc bien plus coûteux. Pas grave le ssr est payé mais les progrès eux ... Seront ce qu'ils seront.

Hôpital propre, personnel d'accueil agréable et efficace, médecin et infirmiers avenants. J'ai appelé le matin a 9h30 pour une petite urgence, on m'a pris a en charge a 10h30. Si je dois à nouveau me faire soigner, j'y retournerais sans hésiter.

Voilà un SSR (service de soins de suite et de réadaptation) avec des soins infirmiers efficaces ,mais avec des repas catastrophiques et surtout sans soins de kinésithérapie C’est bien dommage pour une hospitalisation de rééducation. Il y des efforts à faire rapidement.

RV ce matin avec un angiologue pour un bilan. Très bon accueil par le personnel administratif,ainsi que par le personnel médical.Empathique et disponible.Merci à eux pour leur accueil.

Si j'avais pu mettre une note négative, je l'aurai fait avec grand plaisir. Service déplorable, laisser une vieille dame aveugle de 90ans seule devant son repas froid sans rien lui dire et sans l'aider, c'est honteux ! Une perte de 20kilos durant l'hospitalisation ... personnel désagréable et incompétent !! dénutrition sévère observée par le médecin traitant. Ma grand-mère a été renvoyée chez elle avec une infection urinaire et une bactérie dans le corps... État très dégradé comparé à celui de son arrivée. Cet hopital est un mouroir de bas étage Je leur en veux, j'espère juste que ma grand mère ira mieux.

Si vous chercher un hôpital pour une urgence allez ailleurs! Je ne sais pas trop pourquoi cet établissement est appelé « hôpital ». Je m’y suis rendue en septembre en urgence pour un abcès en suivant les indications de mon médecin et j’ai été reçue comme c’est pas permis parce que j’avais pas rdv… j’en suis ressortie après intervention chirurgicale sans ordonnance de soins infirmiers à domicile, je devais faire mes soins moi même. Là, deuxième bobo (cette fois je pense à prendre rendez vous ) j’y vais pour une radio avec suspicion de fracture…je dois rappeler dans 3 jours pour avoir les résultats… ça se passe de commentaire… je pense vraiment que le terme hopital a juste permis de justifier le financement de cet ephad au final! On avait besoin d’un hôpital dans le coin, dommage!

2 ème expérience 🙄petit '' bobo '' ! Pas spécialement de retard ni rien avec rdv ! Enfin tous c'est bien passé pour ma part accueil etc correct !

L'accueil, espace pour les visiteurs, accès pour les personnes handicapés

Pour le sevice epahd, personnel désagréable autant pour le patient que pour la famille. Des heures sans voir le patient, porte fermée, c'est honteux. Ne rappelle jamais et impossible d'obtenir des renseignements par téléphone. Je mets une étoile car on ne peut pas en mettre 0.

monsieur ou madame les Directeurs de l'hôpital de Sélestat j'étais souvent très déçu de l'hôpital pasteur de plusieurs services ect .....de Colmar mais depuis que je viens a l'hôpital de Sélestat j'étais tout le temps très bien reçu j'étais chez l'urologue tout c'est bien passé et je suis passé a l'heure ce qui n'est pas le qu'à a pasteur j'étais opéré des deux yeux de la cataracte tout c'est bien passé et a l'heure a chaque RDV que j'avais consultation toujours le personnels mon bien reçu bien renseigné et se sont bien occupés de moi a l'accueil aussi c'est fantastique les personnels sont très soigneux et a l'écoute a l'accueil la dame m'a fait une carte de l'hôpital pour que je suis pas obligée a chaque fois de chercher des étiquettes je dit merci au personnels de l'hôpital de Sélestat et a bientôt des que j'ai besoin je viens de Colmar et sa aqssqqme fait une balade

Nous avons malheureusement trop eu besoin d'aller à l'hôpital ces derniers temps, aussi bien pour notre fils de 7 ans (fracture) que pour nous les parents (fracture et pneumothorax). La policlinique n'est bien sûr pas un service d'urgence complet et ouvert en continu, mais il est super pratique : locaux neufs, personnel sympa, attente raisonnable. On.y est franchement déjà beaucoup allé et je ne comprends pas les avis négatifs. Ils orientent bien aussi vers Strasbourg, Sélestat ou Colmar en fonction du premier diagnostic.

Allez ailleurs sérieusement je plaisante pas c'est vraiment de la m....

Monsieur le directeur Mon mari a été suivi en SSR 2 après une fracture de la cheville. Le personnel quel qu'il soit est pro. Merci. Quant aux repas c'est une catastrophe. Tous les avis sont unanimes le meilleur repas de la journée étant le petit déjeuner et encore il ne faut pas être affamé 1 petit pain beurre confiture. Quant au déjeuner et au dîner c'est une véritable honte de donner les repas que vous servez dans votre établissement Ssr 1 et 2 ainsi que l'Ephad. Sachez M. Le directeur que beaucoup de personnes âgées n'ont plus qu'un seul plaisir c'est d'avoir un bon repas ce qui n'est vraiment pas le cas dans votre établissement. La qualité devrait passer bien le prix......je dis une véritable honte à votre établissement. Cordialement Ceci n'est pas le cas à Sélestat dont vous êtes également le directeur.

Je ne dirais pas que je reviendrai avec plaisir.... 😂😂 Personnel très sympa et à l'écoute malgré un service très chargé.

Accueil déplorable.... Médecin en retard ( ok ça peut arriver à tout le monde..) Mais se prendre une réflexion car on vient un jour où le personnel est en congé.. On aurait dû venir directement après la chute de mon fils sauf qu'on ne voulait pas encombrer les urgences pour rien... Je veux bien que l hôpital aille mal mais il ne faut pas s'en prendre aux patients

Je trouve ça lamentable! Mon conjoint fais appel à votre service d’addition depuis maintenant 2/3 mois et tout ce qu’on lui dis c’est de réduire le plus possible! Aucun suivie et quand mon conjoint appel pour voir un médecin pour avoir des médicaments on lui dis qu’il faut attendre son tour!!! Vous êtes censée aider les personnes qui souffre d’addiction et finalement vous les laisser traîner dans leur problème sans la moindre aide!! UNE VÉRITABLE HONTE!!

Une honte !! polyclinique se dit sans rdv vous arrivez...vous dérangez...alors que je suis la seule patiente à 9h. Le médecin (Mme B) d'une nonchalance sans nom (changez de métier chère dame si vous n'en n'avez plus envie)... Quelle tristesse notre pays!

Très beau espace beau hôpital moderne

Propre et très lumineux

Incompétence et mal traitance au maximum. Du jamais vu.

Super service bienveillante pas beaucoup d'attente au top merci à tout l'équipe pour cette prestation.

Service très agréable et sympathique. Personnel très serviable. C’était la première fois de ma vie que j’étais admis ainsi dans un hôpital. Merci beaucoup pour votre accueil chaleureux.

Hôpital génial avec des médecins extraordinaire !!! Ainsi que les filles à l'accueil qui a toujours le sourire !!!!! Tous le monde est à l'écoute, vous conseille et vous oriente là où il faut !!!! Merci a vous tous pour tout.tendre baisers à vous tous.

accueil vraiment pas aimable je ne conseille pas et pris en charger 1h30 après le rdv

Quand l'accueil se fait sans aucune considération pour les patients (pardon, clients ...), sans aucune empathie, bienveillance ou écoute, soit on se remet sérieusement en cause sur ses missions et on fait en sorte d'avoir un établissement hospitalier digne de ce nom quand on prétend accueillir des urgences, soit ... et bien on continue comme ça, en s'approchant dangereusement de la maltraitance envers les personnes venues demander des soins. Les personnes accueillantes ne se doivent certes pas de respecter le serment d'Hippocrate, mais ils devraient au minimum être des professionnels, respecter les usagers et ainsi se respecter aux mêmes : quel malheur de faire son job avec cet état d'esprit lamentable et minable ! Et quel contraste avec le personnel soignant : votre travail et vos efforts sont sabotés par vos collègues de l'accueil !

Bureau Accueil déplorable aucun sourire ,et un manque de compétence ,pas aux point avec le nouveau logiciel, par contre je met 5 étoiles au service diabetologue, personnel et infirmière charmant ,et en plus avec une charmante diabetologue, et aussi la diétecienne .

Très bel hôpital qui a l'air structuré🤩 Dommage qu'il n'y ait pas un mini services d'urgence de garde de week-end. Je m'y suis présenté pour un écrasement de doigts on m'a redirigé vers sos main ou Sélestat. On m'a dit que le week-end les services sont fermé. Dommage le service de proximité manquent cruellement. Peut être un jour cela sera mis en place, espérons le 🤞

Hôpital neuf et très bien conçu, lumineux, propre et spacieux. Équipements complets et performants et personnel extrêmement compétent, disponible, toujours aimable et à l’écoute du patient.

L'organisation et la gestion des RDV restent très obscurs. RDV à 15h30, avoir dit que je partais et être enfin prise à 17h10 pour 2 minutes d'échanges entre les 2 médecins. Repartie en me promettant de ne jamais y remettre les pieds.

Un bel hôpital, un beau service et une superbe équipe au CPP, les sages femmes sont au top, elles prennent leur temps et sont à l'écoute.

Super !

Très bon accueil, personnel très sympathique, médecin très agréable. Merci et bon courage

Je vais mettre une étoile ! Tout se fait sur Sélestat, si vous tenez à voir un toubib armez vous de patience !! Les infirmières sont très professionnelles, mais.... mais, faire marcher une personne de 87 ans dans le couloir 15 m par jour et l'a renvoyer chez elle au bout de 5 semaines après une fracture du col du fémur, sans avoir vu une assistante sociale, elle est où d'ailleurs ? C'est triste et désolant, aucun suivi, rien ! C'est une honte pour un nouvel hôpital !

Quelle est cette chose ?! Un hôpital dites-vous ? Alors pourquoi est-ce que l'on nous renvoie à Sélestat, je ne comprends pas...?! Un si grand établissement pourtant...! Et même pas de maternité... Honteux !

Ayant enfin réceptionné le dossier du GHSO de mon mari décédé le 7 avril 2020, j'ai pu constater que la volonté de mettre mon mari en mort Covid était une erreur. Négatif sur le résultat du laboratoire. En outre, annoncer le décès vers 16 H en soit disant Covid (que j'ai refusé avec insistance )et vous demander de récupérer le corps avant 17 H 30 faute de chambre froide c'est du délire.

Je met 5 étoiles pour le personnel de la polyclinique. Plusieurs visites et j ai toujours était très bien accueilli. Et mes opérations ce sont très bien passés. Et je remercie une infirmière en particulier pour ça gentillesse.

Le réceptionniste est impoli. Personnel et médecins très gentils.

Un hôpital fermé j ai jamais vu ça, on peut mourir à Obernai. Où vont les personnes qui sont malades ? On les laisse mourir ?

Médiocre, et je ne parle même pas de la secrétaire désagréable du début à la fin. apperement Mr peut plus marcher mais Mr à du repartir sans êtres osculter car c'était soient disant fermer à 17h. À fuir cet établissement. Aucun mérite pour ce genre de personnage

J'ai rendu visite à ma maman hospitalisée depuis peu au premier étage au service médical, le personnel dans son ensemble est désagréable tant avec le patient qu'avec sa famille. Ce travail n'est pas fait pour tout le monde et il est manifeste que le bien-être du patient n'est pas une priorité dans cet hopital. L'établissement est neuf il s'agirait de faire également du ménage dans le personnel ! J'ai cliqué sur 1 étoile mais elle n'est vraiment pas méritée.

Accueil souriant et agréable. Venue passer une radio Rdv à 10h sortie à 10h07. Radiologue sympa

Voilà un SSR (service de soins de suite et de réadaptation) flambant neuf où tout est réuni pour une bonne prise en charge, sauf que...on est très loin des 3 missions du SSR :pour la partie rééducation on est très loin d'une kiné digne de ce nom car majoritairement limité à 15 minutes de marche dans le couloir. Pour la partie réadaptation et la réinsertion ergothérapeute est hautain et son comportement éloigné de sa mission. On est dans un service de gériatrie voilà tout.

Hôpital très récent, flambant neuf. Il n'y a aucun site internet, on ignore les services proposées et prestations ainsi que les informations utiles. J'ai du trouver avec un article de presse local. Il est très regrettable de la part d'un service public de fermer ses services aux non-urgence le samedi et dimanche, dans mon cas, c'était pour passer une radiographie, j'ai du me rendre à Sélestat un samedi ou attendre la semaine d'après pour éventuellement avoir un rendez-vous. C'est très regrettable qu'il n'y est pas de service d'urgences, on est obligé d'aller à Sélestat...