Centre Hospitalier Angoulême Hôpital

Accueil malpoli et agressif, il ont fait attendre ma femme plus de 5 heures étant enceinte avec une douleur au bassin après une chute, les accompagnants sont pas acceptés donc elle est restée toute seule sans pouvoir se déplacer toute seule avec les envies qui vont avec la grossesse. Si vous voulez être pris en charge aller vers d'autres urgences.

‐prise en chargevqavec efficacité et diligence wux Urgences pour une suspicion d'AVC. Je remarcie vivement le personnel pour leur empathise ety professionnalisme. Actuellement hospitalisée en Neurologie, je me sens en bonnes mains.

Honnêtement, de pire en pire . A nôtre arrivé les infirmières ont était très gentille avec nous , mais malheureusement vôtre fameux interne Mr ?? , qui veux pas se salire les mains , ce son les infirmières qui doivent nettoyer sa M..... Et elle en n' on râle le bolle de vôtre interne, il a était très brutal avec elle et il a fait a moitié son travail comparé à vos autres collègues ou elle ont pris du temps à chercher d'où venez le problème, on a absolument rien compris à se qu'il nous disaient , et il nous a expédié rapidement alors qu'il y avait personne dans la salle après nous , aucune politesse, pas EPI . Service gynécologique . Honnêtement prenez que des femme pour faire se service , car malheureusement j'ai était très déçu de se comportement , inadmissible de voir ceci au centre hospitalier de girac

Très bon accueil , fonctionnel pour se garer , remerciements à la directrice de la relation avec les usagers pour son écoute et sa disponibilité.

Merci au docteur YALIOUA pour son professionnalisme et son écoute. Merci aux infirmières, aux aides soignantes du service S pour votre gentillesse, écoute et votre professionnalisme. Pas facile avec votre surcharge de travail mais vous avez toujours le petit mot et le sourire qui nous aide à passer ce mauvais moment. Merci aussi à toutes du service soins suivis ou j étais en 2021. Bon courage à vous . JC FOLMER

Tout le personnel des urgences ont été adorable, serviable.. Rapide et tres pro.. Merci beaucoup pour leurs professionnalisme..

Urgence assez rapide . Aux urgences très bon personnel infirmier comme médecin

Temps d'attente interminables pour peut de soins, une organisation désastreuse.

Je suis arrivée avec un mal de chien de mon genou gauche très enflé et ne pouvant plus marcher Le médecin au bout de 7 h d'attente me dire que je peux rentré chez moi Alors qu'il suffisait de me faire une ponction pour que je sois mieux Il m'ont donné quand même un comprimé de morfirme qui m'a soulagé que 1 point car j'avais estimé la douleur à 10 En ce moment chez moi je suis toujours alitée avec beaucoup de problèmes pour marcher ne pas pouvoir conduire et attendre lundi pour aller voir le chirurgien s'il il veut bien me prendre

Certain medecin n'ont clairement rien à faire des patients. On dit mieux vaux prévenir que guérir. Je me suis rendu car j'avais une douleur insupportable derrière la tête et un peux qui dépassait les 130 bpm. Je précise que je suis rester plusieurs jours avec cette douleur même vie mon médecin avant de m'y rende. Sa ne m'étais jamais arrivé. Je me rend dans l'hôpital. Je fait mon entrer. Aucune de ces personne ne travail et dialogue entre eux. 3 oersonne différente sont venu me posé les mêmes questions. Lorsque le soit disant médecin arrive. Il me dit que je viens plusieurs fois pour rien alors que l'hôpital est toujours mon dernier recours. Si vous naimez pas votre métier, allez faire autres choses. Et arrêter de prendre les patient de haut. Vous ne connaissez pas le degré de leurs douleur ni ce qu'ils traverse. Et arrêtez de faire les hypocrite lorsque vous leurs parlez. Essayer des vous mettre à leurs place un moment.

Petit tours aux urgences, pris en charge rapidement, les soins un peu plus long. Médecin sympathique, mais pas trop d'explications sur la lecture de la radio ( vous irez la voir sur internet !!) et le traitement à suivre et les soins à faire.

Pour appeler le service oncologie il faut attendre et attendre pour que quelqu'un décroche... Personne ne répond au bout d'une journée au téléphone, ont se demande si vraiment il y a un secrétariat où bien plus de secrétaire. Un hôpital fantôme peut-être. C'est inadmissible pour un CHU.

J'ai passé hier une irm J'ai eu un personnel très gentils aussi bien au secrétariat ainsi que les personnes qui m'ont fait passer l irm je suis claustrophobe on m'a mis tout de suite à l'aise très à mon écoute et du coup tout c'est bien passé merci à vous et surtout bon courage ça doit pas être évident tous les jours

Catastrophique , me prends pour un menteur sur une échelle de 1 a 10 , je suis a 6 (je l'ai entendu discuter avec une de ces collégue) me dit qu'il y a pire que moi ... se moque des patients qui sont en train de souffrir , jamais vue ca ..

Ma mère y a été admise ce week end .On ne nous dit rien donc on ne sait toujours pas ce qu elle a .le medecin passe à la vitesse de la lumière sans parker au patient.bref je n ai jamais vu cela

Un grand merci à toute l'équipe des urgences lors de mes précédents passages, que ce soit de l'accueil aux infirmièr(e)sn aux médecins pour leur suivi, leur soutien, et leur professionnalisme. Toujours avec la bonne humeur, et leur sérieux quand il le faut. Je salue avec un chapeau le plus bas leur travail qui n'est pas facile; merci d'être là pour nous quand on en avons besoin, et de faire votre travail au mieux de ce que nous vous donnons les moyens de le faire. Quel que soit l'heure du jour, ou de la nuit... Un profond merci, souligné de respect.

Le service cardiologie, surtout le secrétariat est tout simplement une honte. L'attente est beaucoup trop longue.

Une prise en charge très rapide et rassurante. Un grand merci à l'équipe des urgences. Malgré toutes les difficultés que nous ne pouvons ignorer, leur professionnalisme est sans faille. Merci encore et respect Virginie

Comment peut on refuser une personne en état de détresse ? Inadmissible

Mon compagnon y est décédé suite à la pose d'un pacemaker mais en règle générale le personnel de ce service ne nous est apparu ni aimable ni empathique ni souriant ni forcément compétent

Aucune indication aucun panneau dans l hôpital indiquant les halls ou secteurs !! C est le jeu de la carte au trésor ? Déjà 15 minutes pour trouver une place de parking et après on est perdu au milieu des bâtiments a chercher le secteur c.. du coup rdv manqué..

Une honte...Un manque d empathie. Une prise en charge humaine au niveau des urgences au dessous de tout. Accompagnement à la fin de vie, grand temps de faire bouger les choses, on parle d´humains pas de dossiers ou de protocoles....Et quand remontée de ces faits au niveau du service des usagers..réponse en dessous de tout. Les faits sont adaptés, édulcorés, modifiés. Aucune remise en cause... puisque leur transcription des faits est parfaite. ..j´ai honte de mon système de santé et de cet hôpital.

Super hôpital !!! Tout est clair !!! Ils s occupent très très bien de leurs patients que se soit docteur infirmière femme de ménage secrétaire ect…. Je n irai nulle part d autre !!!! Et c est super propre !!!! Chapeau

Merci aux équipes (Urgences et Gériatrie) pour la qualité des soins prodigués à mon père, leur bienveillance si réconfortante pour le patient et la famille....Merci beaucoup🙏

Non assistance à une dame de 79 ans, refus des urgences de l'hospitaliser, malgré son état catastrophique, photos à l'appuie. La polyclinique de Poitiers l'a hospitaliseé en urgence. Grand merci à la polyclinique. J'attends des réponses de l'hôpital de Girac. Patiente Morisset Giséle, présenté aux urgences le 7 mars.

J’ai amené ma fille pensant un AVC, donc le stress a 100%. Accueilli par une jeune femme souriante et apaisante , prise en charge en une heure environ et IRM en 2 h. Ma fille a été très entouré alors que je ne pouvais être près d’elle. Encore Merci et j’espère que des moyens pourront permettre à ces soignants de réaliser ce pour quoi ils se lèvent chaque jour… nous sauvez.Immense Merci

Admis en urgence en cardiologie intensif pour embolie pulmonaire et je peut vous dire que ce service est vraiment top top personnel très réactif et a l écoute du patient j ai passé 4 jours vraiment remarquable rien a dire a part... changer rien vous avez un super service cardiologie ...

Passage hier en début d'après-midi aux urgences standard, de suite redirigée dans le bon service ( urgences gynécologiques ), opération en urgences, personnel très sympa et compréhensif que ce soit aux urgences mais aussi au bloc ! Étant nouvelle dans la région, j'étais en plus d'être mal vraiment perdue, tous ont su me rassurer.... Merci encore à tous pour votre rapidité et votre sérieux. Marilyne P.

Bonjour, Nous sommes venu au urgence pédiatrique de girac le mercredi 06/03/2024 vers 20h pour notre bébé de 8 mois. Très mécontent. 4h d'attente, sans devoir lui donner de biberon, à boire et manger, notre fille avait de la fièvre, toux rauque, vomissement, selle jaune. Un bébé est censé passé en priorité, nous somme reparti au bout d'une heure, c'est inconcevable de ne pas la nourrir et que personne ne vienne nous voir. Il y a des restriction budgétaires et de personnels, mais nous aurions du voir un médecin, nous avons était orienté par le 15 pourtant. Je suis obligé de mettre une étoile mais vraiment très mécontent.

J’ai été admise aux urgences et contrairement aux désastreux commentaires que l’on entend .. réception avec empathie .. prise en charge rapide .. personnel soignants attentionnés et à l’écoute. … alors arrêtons de critiquer les urgences . Et c’est un week-end👍

Pas déçue du côté de la maternité. Suivi de la grossesse jusqu’a la fin de grossesse un superbe accompagnement. Accouchement parfait, un accompagnement en or. Une équipe superbe. Rien à reprocher ! Par contre, les urgences pédiatriques une catastrophe. Ma fille se retrouve à prendre peu de poids depuis sa naissance voir en perdre, respiration bruyante, vomissements des biberons. Nous avons était deux fois aux urgences pour ces soucis, personnes à chercher les causes. On nous a répondu « C’est pas normal, ni anormal », aucun examens de passée. A l’heure d’aujourd’hui elle est âgée de 1 mois, hospitalisé à Bayonne, avec un stridor de diagnostiqué, des examens vont être fait pour comprendre le pourquoi du comment. Je déconseille fortement les urgences pédiatriques

Bonjour suite à l accident de mon fils, il a été pris en charge par les urgences avec une gentillesse, une bienveillance, un professionnalisme, que ce soit avec lui comme avec nous les parents. Le personnel du bloc opératoire ainsi que celui de la pédiatrie au top également.

Revenant d un match de rugby ( sports de contacts) deux joueuses arrivent : 1 choc frontal nez+ front ET l autre ,épaule L infirmière estime que ce sont juste des chocs donc pas d examens médicaux MAIS A L ARRIVEEE examens ailleurs = commotion et nez fracturé Sub luxation de l épaule MALGRE LES DIFFICULTÉS DES HOPITAUX, C EST JUSTE SCANDALEUX ET CA MERITE DES PLAINTES CHU A FUIR Ne mérite même pas 1 étoile Courrier et plainte a suivre Bizarrement retour du CHU QUE SUR DES AVIS POSITIFS

Je suis des séances de Magnétotherapie au service de la douleur là personne qui sans occupe et très consciencieuse toujours prête à faire de sont mieux et très agréable.

Un centre hospitalier plutôt complexe à aborder, mais les gens vous aident très gentiment et ça ce sont les Charentais, simples et efficaces, mais il y a aussi les autres, un petit peu plus prétentieux, qui arrive du côté de Bordeaux et dans ce cas-là cela on les évite, puis on se dirige vers le praticien qui, pour ma part et pour l'instant ne m'a déçu en rien!...... Bonne prise en charge en général !

Ça fait 2 fois qui ils refusent de prend en charge alors mon fils coller de sang et très mal parler les personnels soignants honteux pour une établissement publique

Dans la nuit du 23 au 24 janvier, aux alentours de 2h30 du matin, je me suis rendue aux urgences puisque mon ami a été pris de douleurs abominables au ventre, douleurs qui a causé un malaise. Après 3 coups de téléphone au 15, le médecin m'indique qu'il est préférable que j'amène mon ami aux urgences. Seulement voilà, nous nous retrouvons face à une infirmière à l'accueil, une certaine Laura, qui ne doit pas aimer son métier, au vu de la non empathie qu'elle présente face à des personnes en détresse. J'en viens à mettre en doute son humanité. Je décris les symptômes de mon ami qui est plié en deux dans la salle d'attente et qui crie quasiment de douleur. Cette certaine Laura, à deux heures du matin, a trouvé cela judicieux de dire de manière odieuse, à deux étudiants de 20 ans sans repère dans la région, paniqués par la situation : qu'on encombre pas les urgences pour un caca mou.. Comment est-il possible d'être si odieuse face à deux personnes qui demandent simplement de l'aide? Et cela n'a pas été le seul commentaire désobligeant, puisque n'ayant pas la force de nous battre à trois heure du matin, mon ami prend l'initiative de partir, au détriment de sa santé, puisque le débat avec cette personne inhumaine est stérile, sa seule remarque a été oh bah s'il part c'est qu'il ne doit pas avoir si mal . Je tiens à préciser que la salle d'attente était VIDE. On ne travaille pas dans le médical quand on n'a pas une once d'empathie envers les autres êtres humains. Mes démarches pour dénoncer ce comportement ne s'arrêteront pas là.

Lieux a fuire ! 2 experiences en quelques mois et je devrais porter pleinte ! C est de leur faute si mon papa est mort et rebelote aujourd’hui mon oncle hospitalisé depuis 15 jours qui avait pris rdv au cardiologue et qui n avait pas sa cb car hospitalisé et n a pas fait les examens nécessaire ! A fuire

Pleins de mauvais avis dûs à des prises en charges spécifiques, et je comprends. On donne souvent son avis quand on est mécontent mais rarement quand on est satisfait. 1ère visite aux urgences dans la nuit du 23 au 24 décembre 2022 pour une arcade sacrément amochée (trop plein de cognac, oups) : des internes au top, une prise en charge rapide (à peine 1h sur place et 5 points de suture), je n'ai aucun stigmate de cette chute. Et les pros sont restés calmes alors que je devais être insupportable en cette veille de réveillon 😅 2e visite hier aux urgences gynécologiques suite à une glissade à 4 mois et demi de grossesse : idem, prise en charge rapide et une infirmière + une interne bienveillantes, souriantes et respectueuses du consentement. Merci ☺️

Médecine nucléaire TEP SCAN ....super accueil par Anne Sophie bienveillance compassion c'est agréable pour le patient !! Merci pour son sourire et son empathie.

J'aurais dû fuir cet hôpital depuis des années déjà , j'y suis allée deux fois courant décembre dans un état de souffrance affreux , prise en charge nul vraiment, aucune bienveillance , limite que c'est de ma faute ect , je suis venu en toussant la première fois et je n'arrivais plus a respirer je suis ressortie avec la grippe et le covid , j'ai perdu 6 kilos, quand j'y suis retournée en leur expliquant tout ça on m'a dit que c'était moi qui avait contaminer le service etc , il m'ont dit que je n'avait rien , hospitalisée deux jours après a barbezieux, ils m'ont trouvé une infection des poumons et un problème aux foie sans eux je serais surement morte , Girac est une morgue enfait 🤦🏻‍♀️

Je voudrais remercier du fond du cœur le service de gériatrie , écoute et bienveillance..merci pour votre travail admirable!!

Je suis passé aux urgences suite à une paralysie faciale, prise en charge rapide , personnel adm et médical très professionnel et d une grande amabilité. Arrivée aux urgences a 16h15 ressorti à 17h3 avec diagnostic et ordonnance

Urgences déplorable Aucun savoir vivre Pas d empathie Limite mal traitant A banir

C'était vendredi 1er décembre 2023. Après deux appels infructueux dans un cabinet médical et une visio consultation qui s'est soldée par une erreur de diagnostic, je suis allée aux Urgences d'Angoulême. Je me suis adressée à l'accueil où j'ai vu passer des personnes en situation critique prises en charge aussitôt. Une hôtesse, dont je ne connais ni le nom, ni le grade très occupée par les patients ou les familles des patients, le téléphone et l'ordinateur et. m'a reçue chaleureusement, elle a fait en sorte que je vois un médecin rapidement. Je lui dois un grand merci car j'avais un problème de santé sérieux qui a pu être pris en charge rapidement. Je la remercie sincèrement pour son efficacité et sa gentillesse. Félicitations à tout le personnel des Urgences pour leur investissement au coeur d'un alarmant désert médical.

Urgence pédiatrique de nuit, accueil formidable, pas d'attente, infirmières et médecins compétant, un service de qualité. Ne tuez pas nos services publiques, on en a besoin ! Merci à toute l'équipe.

Mon fils a eu une meningite en juillet dernier, nous sommes passé par les urgences pour ensuite finir en chambre. Le personnel soignants ainsi que tout le monde a qui nous avons eu à faire à été exceptionnel du début jusque la fin autant pour mon fils que pour moi, ils ont été au petit soin et tellement patient ❤️ Grosse pensée à tout le personnel qui fait de son mieux malgré tout ce qu'ils doivent confronté jour après jour, entre le manque de moyen et les personnes pas toujours agréables...

Tous simplement une bande incompétent avis à toute les personnes qui lira ceci si vous voulez être soigner n'allez surtout pas à girac, fuyez ces incapables !!!

Urgence pour entorse avec arrachement ligaments, rv IRM fin janvier, à Soyaux rv fin février ! Pauvre France. Rv à la polyclinique de cognac en décembre ! Maintenant j’irai sur Cognac, très bien accueilli. Je recommande.

Le personnel est adorable,les lieux bien entretenu,on propose une cafétéria,ce qui change les idées pour les malades,des machines à boissons, friandises,le lieu est calme, l'attente est raisonnable.

Étant en début de grossesse, j’ai consulté les urgences gynécologiques pour forte douleur au ventre. L’interne qui m’a osculpté, rien à dire en revanche la seconde personne, Mme JANDRIC Milica (gynécologue) n’a absolument pas été douce et bienveillante. Examen endo-vaginal donc peut agréable de base… lorsque je lui ai dis que j’étais venue pour douleurs elle a tout de suite soufflé et ça l’énervait. Lors de l’examen, à plusieurs reprises je lui ai dis qu’elle me faisait mal mais elle a continué son examen sans s’excuser et par ailleurs me demander si ça allait. Je suis reparti, les larmes aux yeux. Je ne la recommande absolument pas. J’ai l’impression d’avoir été utilisée… Je risque fortement d’avoir des craintes pour mes futurs examens.

Hôpital à fuir mais cela es connu ma fille ce présente ce jour avec son bb de 8 mois 39.5 de fièvre refus de la recevoir pas assez grave fonctionnaires cela fais bientôt 40 ans que ce sont des nuls et des fainéants pas oublier que si il arrive quelque chose au bb nous avons les preuves du refus

Monsieur le directeur; Mais ou est donc passé l'accueil ??? C'est très joli que la direction mette des fresques et des bornes d'accueil mais il n'y a pas de personnel, alors que dans les petites cliniques (soyaux) (saint joseph) et le CHU de Poitiers du fief de grimoire, et la polyclinique ,et j'en passe ils ont du personnel pour recevoir la clientèle...pardon!...les patients. Vous ne savez peut étre pas, mais ce sont des gens derrière un guichet qui peuvent renseigner d'autres personnes qui en ont besoin....génial non? salutations

Je me suis rendu au centre ophtalmologuie pediatrique avec madame duris et je ne peux rien dire d'autre que de fuire. Pas du tout qualifié pour travailler avec des enfants, pousse à une opération inutile après avis de plusieurs (vraix professionnelles) . Je ne c'est pas comment cette dame peut exercer et quand on lui demande si opération nous pouvons aller aux mieux( necker ou autre) , elle nous a répondu que pas besoin d'aller au mieux mais plutôt au plus rapide. Je trouve que ça en dit long sur la personne.

3 étoiles pour la neonat où le personnel est très compétant et agréable, il serais bien que le personnel soit un peut plus former sur l’allaitement maternel En ce qui concerne la maternité c’est vraiment l’usine, les sages femme que j’ai pue rencontrer n’étais pas agréable (certainement une surcharge de travail), les auxiliaires de puer génial, les agents d’entretien très agréable également.

J’ai été amené aux urgences suite à une douleur thoracique et abdominale en pleine nuit à 3h J’ai été pris en charge très rapidement par les infirmières du service des urgences qui m’ont fait les analyses et ECG à peine 15mn après mon arrivée. Ils m’ont également administré un antalgique par IV afin de me soulager. J’ai rien à leur reprocher et je les ai trouvé professionnels

Impossible de prendre un rdv pour un suivie de grossesse… 45 min d’attente au téléphone et toujours personne :/

Félicitations pour le service des urgences qui ont pris en charge à 23h mon épouse pour une piqure de frelon .Très bien accueillie gentillesse des personnels et rapidité. Encore Merci et Bravo

Pour le service imagerie médical en l occurence coro scanner un accueil exceptionnel Une gentillesse et dévouement exceptionnel Les manipulateurs et le médecin qui vous détende tout en faisant leur travail Merci à eux

Mon fils de 6 ans admis au urgence pediatrique pour une otite perforante, infirmières adorables mais la jeune interne était exécrable pendant l'examen, dit a mon fils qu'il n'a pas mal, qu'il exagére et qu'elle n'a pas toute la journée, je lui ai rappelé qu'il n'a que 6 ans et que si elle a passé une mauvaise nuit ce n'est pas la faute de mon fils !elle n'a pas pris le le temps de lui expliquer quoique ce soit !mon fils avait mal et j'ai essayé de le rassurer et elle m'a demandé de ne pas rentré dans son délire selon ses termes !!elle est sortie pour revenir un peu plus calme !!j'ai halluciné, elle doit avoir 30 ans et elle travaille déjà comme ça auprès des enfants !!mon dieu ça promet j'espère qu'elle ne fera pas sa carrière en pédiatrie !!Nous sommes reparti avec son oreille pleine de croûte de sang séché et une ordonnance d'antibiotiques !et mon fils a quand-même dit au revoir à cette interne,polis jusqu'au bout même à 6 ans et douloureux qu'il était!

Vraiment Du n’importe quoi pour rendre visite à un nouveau né personne n’a le droit de rentrer a part le père et puis une infirmière me sort c’est une seule personne qui as le droit de rentrer le père lui dit moi je sort et laisse la soeur rentrer pour voir sa soeur qui vien d’accoucher et l’infirmière refuse je vois pas l’interêt dans tout ça si c’est le père ou la soeur qui rentre y’a aucune différence vraiment du n’importe quoi et même pas un s’il te plaît Quand elle me demander de sortir Elle m’a sorti le s’il te plaît Que a la fin quand elle as remarqué que je l’a fixé trop dans les yeux .

Mme Luck a été maltraitante avec ma grand-mère. Elle lui a soulevé brutalement le bras alors qu'elle a une fracture à l'épaule, elle lui a parlé mal parce qu'elle n'arrivait pas à bouger à cause de ses problèmes de santé... Il parrait que c'est une bonne docteur mais humainement elle est à fuir.

C'est dramatique on ne peut plus vraiment dire qu'on a un hôpital c'est flippant... mais ils en ont rien à faire, ils font même plus l'effort d'être correct ou professionnel.

Avis girac : Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile.. car c'est amplement mérité. Nous avons amené notre bébé de 2 mois et demi au urgence pédiatrique car il avait des la fièvre qui ne voulait pas descendre. Nous sommes arrivés à 10h, nous avons attendu 6h pour faire une échographie, un test urinaire et une prise de sang. Une honte de faire attendre un bébé aussi longtemps!!!! Nous n’avions jamais vu ça, inadmissible. Mon conjoint, le papa de notre bébé n’avez même pas le droit d’attendre en salle d’examen avec nous ! Du n’importe quoi étant son père quand même, juste car il faut qu’un accompagnant ! De plus le personnel n’a avait clairement rien à faire de nous, aucune empathie envers nous qui étions inquiets pour notre bébé. Nous avons réclamé plusieurs fois pour faire l’échographie, on nous a fait encore attendre, un moment donné une dame du personnel nous a dit je cite : « je vais finir ma compote et je rappelle.» un gros manque de professionnalisme, qui dit ça ?! Une autre dame, a aussi dit en passant dans le couloir je cite : « je vais lui nettoyer le pif. » Mais ou va t’ont ? Est ce normal de parler comme ça des patients? Je ne pense pas. Un gros manque de professionnalisme. Mon conjoint a dû s’énerver pour que le pédiatre vienne nous expliquer le soucis avec notre bébé. Après nous avons encore attendu 2h pour faire l’échographie, 6h d’attente en tout pour un bébé ? La seule chose qu’on nous a dit c’est vous êtes pas prioritaire. Même pour un petit bébé, c’est ABERRANT !!!! En tout plus de 6h d’attente pour tout ça, un personnel pas correct, aucune empathie, ni professionnalisme, ni rien. A FUIR si votre enfant est malade!

Minimum 2 h d attente même si la salle d attente est vide. Incompétence. Dont 3 fois grave. Heureusement qu il y a eu Bordeaux et Puycerda pour rattraper leur énormes erreurs.

Une nouvelle fois, le RDV prévu avec le Dr Mercea vient d'être annulé. C'est la deuxième fois. Une annulation au dernier moment. Le terme patient prend tout son sens...

Suite à un accident de voiture violent, mon père a été admis dans cet hôpital. Malheureusement ou heureusement, mon père en ai sorti indemne. Les examens n'ont rien révélé de grave donc à la fin des examens, m'ont père à été relâcher en plein milieu de la nuit (1h00). Ma mère et moi étions à limoges nous étions pas en état psychologique de venir le chercher. Mais comme ils ne voulais pas le garder nous devons mettre nos vies en danger. Ils sont là pour nous sauver mais c'est faux. Nous avons du utiliser l'assurance de notre voiture pour le rapatrier a limoges et maintenant nous y sommes coincés. Nous ne disposons aucun moyen pour rentrer dans le domicile familial.

Très bon hôpital avec des infirmiers très gentils et disponibles en UNV. Le Dr Pin, neurologue a pris le temps de nous recevoir et d' expliquer la situation.

Venue pour une prise de sang aux consultation externe. Du guichet, au secrétariat, à l'IDE. Tous étaient très souriant et aimable. Rien à dire. Merci 😊

Une étoile je peux pas mettre moins. À ľacceuil des urgences personnel odieux. Elle m'a rapproché d'avoir fait venir mon mari en ambulance hors lorsque j'ai appelé, j'ai bien précisé j'étais épileptique je pouvais pas conduire. Il a été emmené en traumatologie, on lui a donné des anti-inflammatoires pour une sciatique sans ausculté. À cause de cette incompétence, mon mari est actuellement entrain de ce faire opérer au centre clinical...

Passage aux urgences pour mon épouse le 26 juin. Prise en charge très rapide et examens dans la journée. Personnel très avenant et très gentil avec toujours une petite pointe d'humour.

Si vous avez une urgence surtout n'allez pas à Girac!!! 1h de route (les urgences sont fermés dans notre campagne) pour au final à l'accueil nous dire rentrez chez vous . Appelez le 15! Juste inadmissible... je mets une étoile parce que je n'avais pas le choix.

Les urgences préfèrent s'occuper des personnes alcoolisées... Et si vous voulez être accepté il fait être entre la vie et la mort

Cette note est pour le service anesthésie. Des secrétaires aux infirmières pour finir par le médecin aujourd’hui je les remercie du fond du cœur ! Tellement d’empathie et une très belle façon de prendre en charge leur patient. Un grand merci à cette équipe

Je suis venue en Mars, après trois semaine d’attente nous apprenons l’arrêt de la grossesse. Après avoir attendu 6h on nous a expliqué la suite des événements. Je ne voulais pas faire de FC à la maison donc j’ai demandé un curetage. Le problème? Pas de bloc avant un mois. J’ai donc cherché de mon côté mais pas de place ailleurs avant 3 semaines. J’ai quand même fini par faire une FC 2 jours avant l’intervention. Je me suis présentée aux urgences de Blaye ou le gyneco a refuser de se déplacer pour «  une fausse couche ». On nous a conseillé d’aller à Angoulême pour une meilleure prise en charge. Ce qu’on a fait . Arriver là bas nous avons été accueilli par un interne qui a refuser de réveiller son confrère gyneco car il était tard et qu’il ne voulait pas le réveiller « juste pour ça ». Il s’est permis de me rigoler au nez, de m’humilier dans la salle d’attente devant d’autres maman. Tout ça en aillant toujours des saignements et des douleurs insupportables. De là je suis devenue hystérique et j’ai demandé à partir tout en lui rappelant ses responsabilités. Heureusement que deux SF sont venus me chercher et m’ont proposé d’attendre encore quelques heures pour avoir une échographie de contrôle ( et donc confirmer qu’il fallait quand même passer au bloc car il restait trop de résidus). Je suis infirmière depuis 4 ans et je n’ai jamais vu une telle prise en charge! C’est lamentable surtout en tant que interne d’avoir se genre de comportement. Du coup je ne sais pas quoi faire, vous envoyer les factures de la psychologue ? ÉCŒURANT.

Venu deux fois, la première admis aux urgences avec des professionnels sympathiques et qui ont prit en charge ma douleur. Transféré rapidement dans un service adapté avec une opération orthopédique rapidement programmée (< 12h) et un suivi très professionnel qui m'a permit de n'avoir aucune séquelle de cet accident. Et la seconde pour la naissance de mon fils, où nous sommes restés quatre jours. L'équipe est de bon conseil, toujours très disponible (++++) et agréable. L'hôpital reste plutôt bien indiqué lorsqu'on suit les indications fléchées de couleur... Ouvrez simplement les yeux et prenez un peu d'avance. Il est bon de rappeler que les équipes tentent de faire au mieux avec les moyens à leur disposition dans le contexte actuel.

Le secrétariat d'urologie est une catastrophe. Il faut savoir être extrêmement patient.e avec eux. Vous envoyez des mails personne ne répond. Vous appelez pour les mails, ah ben on sait pas. L'urologue vous prépare un courrier pour une prise en charge dans un autre CH certifiant que ce serait fait le lendemain : résultat appel au CH ils n'ont rien reçu et on se sent bien bête. Rappel au secrétariat : ah ben on sait pas, on va mettre en priorité oui oui. Et depuis, appels maintes fois mais boîte vocale pleine. Une charge mentale incroyable que l'on ne devrait pas avoir en tant que patient.e en plus des douleurs de nos pathologies. A mon dernier passage, ça discutait vacances et école des enfants au comptoir entre elles, faut arrêter. Et je suis une ancienne secrétaire ! Par contre, mon Urologue est à l'écoute, professionnelle et bienveillante. Heureusement.

Très dégoûter de l’accueil reçu au urgence pédiatrique hier. J’appelle le 15 pour mon petit garçon de 7mois qui avais de la fièvre qui même avec un Doliprane ne descendez pas le 15 m’a envoyé au urgence. J’habite sur Cognac donc je fais 35min de route pour emmener mon fils et arriver là bas la dame me dis on ne prendras pas votre enfant en charge il es souriant. Et elle me sort pas la peine d’insister vous pouvez rentre chez vous. Je trouve sa pitoyable de rejeter un enfant car il sourit 10min sur une journée de 24h. Je ne recommande absolument pas Girac. Je mais une étoile car pas le choix mais sinon je n’en mettrais aucune.

Samedi 22 avril au soir prise en charge idéale pour ma cousine de 40ans victime d'un AVC transportée très rapidement sur Poitiers peu de temps après son arrivée de Cognac .Personnel accueillant , j'ai pû y voir un médecin urgentiste très patient et investi !👏

Bonsoir, je dois accoucher début juillet et j'aurai aimé savoir si les biberons et les shampooing pour bébé sont fournis Cordialement,

Cela fait 3 jours que j essaye d avoir le service orl qui ne répond jamais Je suis allée sur place les secrétaires n était pas bousculer par le téléphone Meme en passant par le standard il vous passe le service mais personne ne répond j ai laissé mon tel sonner pendant 1h dans rien avoir

Personnel administratif aimable, médecin compétent et accessible. Il est agréable en consultation de pouvoir dialoguer avec le médecin qui écoute le patient. Merci

Une étoile car pas possible d’en mettre moins. Souvent très mal accueilli aux urgences notamment cet après midi aux urgences gynécologiques par un monsieur dont je ne possède pas le nom (brun à lunette) qui parle de manière condescendante aux malades. Une reconversion en tant que gardien de prison serait à envisager pour ce monsieur.

Nous avons la chance d'avoir à proximité un Centre hospitalier. Les professionnels de santé sont rassurants et connaissent leurs métiers. Les aides soignantes et les infirmieres sont exceptionnelles. Prennent soins des patients, s'adaptent, souriantes, patientes.... Merci infiniment pour votre accueil et votre professionnalisme. Merci pour ma tante qui a passé un peu de temps dans vos services.

Je remercie fortement les sages femmes, les infirmières et aides soignantes (et j'en oublie certainement) qui se sont occupé de moi et mon fils pendant mon séjour en maternité, suite à sa naissance le 25 février 2023. Personnel à l'écoute, réactif et souriant, on a respecter mon projet de naissance. Maternité belle et propre, avec un service de self pour les mamans le matin et la possibilité d'utilisé des couches lavables fourni par la maternité.

Prise en charge aux urgences très rapide ( environ 30 min) et efficace. Tout le personnel vraiment gentil et agréable, de l’accueil au personnel soignant. une réelle prise en compte de mes symptômes. Merci à tous.

Le principal problème est l'orientation de l'hôpital et les indications données pour se repérer. Accès au parking, aux bâtiments, quel secteur. La sortie est extrêmement mal organisée et très trompeuse. Aucune indication de direction, les routes se mélangent avec les voies de bus.. S'il n'est pas possible de refaire ces routes, il serait judicieux de mettre plus de de panneaux indicatifs de direction. Même chose pour se diriger dans l'hôpital, nous avions un rendez-vous avec un médecin, l'étage de sa spécialité était le 4ème or il consultait au 1er !! Au delà de ça accueil et écoute très bien

Il faut vraiment fuir l’hôpital de Girac, surtout l’accueil. Mon ami a été accueilli entre six heures et sept heures car il avait du mal à respirer la jeune demoiselle la renvoyer chi** sous prétexte qu’elle pouvait rien faire pour lui vraiment à fuir 0

Grand centre hospitalier mais heureusement bien fléché. Visite un dimanche, le ménage dans les couloirs mais surtout les toilettes visiteurs n'avait pas été fait...

Urgence pédiatrie a fuir.... Après avoir téléphoné au 15 pour en urticaire sur ma fille de 4 ans qui m'envoie en pédiatrie, arrivé sur place un peu d'attente pour me dire que toute fasson il feront rien et qu'il comprenez même pas pourquoi le médecin du 15 m'avais envoyé ici ... En gros il fallait que ma fille fasse un œdème de Quick pour qu'elle soit pris en charge ... Je suis reparti avec. Prescription aerius et un nom pour aller voir un allergologue et de voir mon médecin traitant.... Merci met changer de boulot....

C'est le bazard pour garer sa voiture. Nous sommes dans une mégapole hospitalière. Je désapprouve cet endroit. La signalisation est un vrai casse tête chinois, l'accès et la sortie sont vraiment dangereuses. C'est l'horreur !! Pour trouver le personnel hospitalier, je ne suis même pas sûre qu'il existe... Vous rentrez dans cette ruche, déambulez dans les couloirs, prenez un ascenseur et chercher la chambre du malade. C'est un lieu sans aucune humanité, ce n'est que le rapport à l'argent. L'humain, n'est qu'un numéro de chambre. Maintenant, c'est un hôpital...et nous sommes en 2023.

J'ai été reçue aux urgences de l'hôpital le Jeudi 23 Février 2023 par 2 formidables professionnelles Noémie et Alexia. C'était pour mon fils de 24 ans. Je vous remercie beaucoup pour votre professionnalisme, pour votre gentillesse, votre respect et votre patience. Merci aussi à la troisième personne qui était avec vous et qui a fait les papiers d'entrée aux urgences.

J'ai eue une bonne expérience de cet hôpital. Le personnel est attentionné et gentil, le chirurgien Dr. Lippmann a pu me proposer rapidement un créneau pour une opération suite à mon passage aux urgences. J'étais très angoissée à cause de l'anesthésie générale mais le personnel d'anesthésie a été très rassurant.

Pitoyable qu'un bébé de 3 mois soit martyrisé par des infirmières incapables de poser un cathéter pendant 45 minutes. Elles n'ont qu'un mot à la bouche : le protocole. Sachant que la veille un cathéter à été mal posé. Ma petite fille avait un bras à faire peur. Entrée aux urgences dimanche matin. Toujours pas eu d'échographie. Et l'empathie pour la Maman, je ne préfère pas en parler. Hôpital à fuir.

Franchement depuis hier j'essaie d'avoir le secrétariat maternité au téléphone et personne ne répond de la journée ! Le téléphone sonne dans le vide c'est inadmissible ! Changer votre personnel au standard.

Pour une simple analyse de sang (prescrite aux urgences gynéco 2 jours avant), devoir prendre des étiquettes (donc faire la queue) essayer de trouver le labo. Les prises de sang se font entre 2 électrocardiogrammes (allez savoir pourquoi). L'accueil n'est pas hyper jovial mais reste poli et l'attente est longue (et encore, je n'ai attendu qu'une demie heure). Et surtout.... Devoir attendre 15j pour les résultats par courrier !!!! (Coagulation et confirmation ou non de grossesse)... Bref je ne reviendrai pas faire les analyses ici c'est sur, j'irai plutôt en labo de ville où les résultats sont envoyés par mail dans l'après midi ..

Premier rdv en gastroentérologie: une médecin ultra agressive et ayant de réelles difficultés à comprendre ce qu'elle lit et même ce qu'on lui dit. Évidemment je n'y retournerai pas. Quand on sait les délais d'attente et qu'on a besoin de soins, ça fait vraiment du mal.

L'hôpital Girac Angoulême. Manque de sérieux. Convoquée le 5 décembre 2022 en urologie suite à un passage aux Urgences pour une crise de coliques néphrétiques et compte tenue de soucis rénaux antérieurs ayant entrainé une septicémie. À la suite d'un scanner le médecin urgentiste m'a prescrit un traitement et a demandé, jugeant que c'était important, un examen en urologie. RDV fixé au 5/12/22, je me suis présentée à l'heure dite, avec mes tickets médicaux en main. La secrétaire du docteur Estrade pour ne pas le nommer m'a de appris, sans ménagement, que le docteur absent ne pouvait me recevoir, que je devais rentrer chez moi, dans l'attente d'un nouveau RDV. Les semaines passant, je me suis permise de rappeler le secrétariat du service urologique. Même genre de réponse : On vous rappelera sur un ton sec. On ne m'a jamais rappelée. C'est la secrétaire du cabinet médical où je vais qui a téléphoné au secrétariat du service urologique et qui a insisté pour un qu'on me donne un autre RDV. Pas avant avril lui a-t-on répondu, a force d'insistance et de négociations, elle a réussi à ramener mon RDV au mois de mars. J'estime que ce comportement est contraire aux règles de la profession et au code de déontologie

40 minutes pour 1 planche d étiquettes de consultations quand il y a 2 bornes d accueil prévues pour, qui encombrent le hall et qui ne fonctionnent pas depuis des mois. Inutiles de les laisser branchées : on pense qu elles fonctionnent ce qui est faux et en plus elles consomment de l'énergie....

Il est plus facile de se venger sur les personnes des urgences, sachant que la plupart du temps se sont des internes que l'on surcharge car les médecins généraliste sont soit disant en sous effectif, ou blindé ( il y a en a ), dire à sont patient d'appeler le 15, je suis outré, bon courage au personnel des URGENCES

Ma femme s est fait suivre à la maternité de girac, le jour de l accouchement ils etait debordé on renvoyé ma femme chez elle on a accouché dans le rond point de girac... pour la vie ils sont pas top, j'imagine mm pas pour la mort...

Je mets une étoile car si je pouvais je mettrai 0. Je me rend aux service des urgences pour une douleur thoracique. On me renvoie car selon eux « c’est nerveux ne vous en faites pas ». Résultat, pneumothorax diagnostiqué 1 jour plus tard. Je ne recommande pas du tout.

Je tiens à remercier le service pédiatrie qui a été adorable avec mon fils .Toutes ses dames qui ont les mots justes pour rassurer nos enfants .De vraies petites mamans .Un grand merci pour Luigi .

Ont sait que girac sont des incompétents mais alors là. Re voyer votre personnel en urgence pédiatrique, je ne comprend pas comment ont peut laisser de tels incompétents s’occuper d’enfants. J’ai emmener ma fille qui avais 3 mois à ce moment là, car elle vomissez tout ses biberons, avais mal au ventre, à force refusez de manger, après examen générale, parce que bien sûr faudrais pas trop qu’ils se fatiguent à chercher ce qui se passe, là réponse du monsieur à étais « je vais vous donner le numéro de notre psy mère-enfant, vous êtes trop proche de votre fille, c’est pour sa qu’elle n’est pas bien », c’est une blague. J’ai rappeler le lendemain parce que bien sûr sa n’allais pas mieux «si votre fille perd du poids on la transfusera » bande d’incompétent, ils sont vraiment nul, et en plus je reçois une lettre avec la facture des urgences 😡😡

Je met 1 étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro, médecin tres irrespectueux et insultant l'unité de soin continue m'a laissé souffrir pendant des jours sans me donné de médicaments adapté à ma douleur, ils ont parler a ma compagne comme ce n'est pas permis, je déconseille fortement ce service, même cette hôpital..

Ma petite fille de 3 ans est arrivée en urgence à 17 h pour une pyelonephrite cette bande d incapable voir fainéants s amusaient entre eux plutôt que de s occuper de ma petite il a fallu attendre que l équipe de nuit s en occupe Et on ose se plaindre des salaires alors qu ils ne sont pas capables de justifier leurs revenus J ai bien l intention de faire remonter ce problème au Ministère de la santé C est intolérable cette attitude j aimerais qu il arrive le même à leurs enfants

J'ai attendu 2 ans avant de laisser un avis. Le temps d'avoir assez de recul, que les ressentis et émotions s'entassent un peu. Mais 2 ans après, je me demande toujours comment ma mère a pu rentrer pour une pmeumopathie, être placée dans le service cardiologie et mourir peu de temps après d'un cancer plutôt très avancé et qui sest vite du coup généralisé... Pour faire le deuil de personnes et de situations, l'humain à besoin d'explications, de sens. Et croyez moi, c'est plutôt très compliqué quand il n'y a pas tout cela. Je vous confirme qu'il est un peu regrettable en 2022, dans un pays comme le notre, que nos hôpitaux publics soient devenus des entreprises ou on entend parler de budget entre 2 couloirs..et d'optimiser les chambres. Je remercie néanmoins les 3 infirmières, dont 2 étudiantes qui m'auront aidé par leur bienveillance et sourire. Leur réelle vocation pour ce métier. Elles seules mériteraient 5 étoiles. Le comble de tout ça, c'est que ma mère est une ancienne des hôpitaux de Paris...Et que la Covid aura su cacher certaines incompétences je crois.

Ma fille c'est fait une entorse au poignet, mon mari l'a emmenée aux urgences un samedi soir, ils n'ont même pas jeté un coup d'œil, ils lui ont dit de repasser le lundi... Manque de personnel évident.

Mon père âgé de 92 ans est rentré en fin de journée au service Gériatrie pour une douleur intense au genou, il est passé par les Urgences, on devrait débaptisé le nom car il y est arrivé vers 13h30 pour être vu par un médecin vers 16h45, en attendant il était sur un brancard en attente. J'ai téléphoné plusieurs fois, sans obtenir précisément les résultats de la radio qu'il est censé avoir passé, ni ceux de la prise de sang. Par contre, ils lui ont administré de la morphine ce qui est à proscrire en cas d'insuffisance rénale, respiratoire et cardiaque . J'ai insisté pour que ce traitement de morphine qui n'est pas curatif soit stoppé. Peu importe l'âge que l'on a, l'hôpital est fait pour soigner. Je donnerai un nouvel avis quand il aura été soigné.

Le service troma des urgences est ouvert de 9h à 19h, j'y suis allé tant bien que mal avec un doigt cassé à 21h ils m'ont renvoyé chez moi... Lorsque vous arrivez en troma avec un enfant à 11h vous repartez à 17h... Les urgences quoi. J'ai même du aider un patient âgé qui perdait beaucoup de sang à se rendre au toilette parce que le personnel est là avec la paperasse mais ne réagit pas à ce qu'il se passe autour. Il n'y a qu'un radiologue ou qu'un médecin pour l'hôpital, donc les urgences attendent. C'est très logique. Et comme on ne trouve plus de médecin traitant... Tout va bien

Transférée à 2h de chez moi au CH d’Angoulême (je vis au sud de bordeaux) Service maternité pour une menace d’accouchement prématuré Une équipe incroyable, tout le personnel est au top du top Tjrs le sourire, tjrs le mot rassurant, que de la bienveillance Merci à vous 🙏 grâce à vous mon séjour fut moins dur à vivre

Accueil téléphonique de prison hôtesses pas aimable et attente une demi heure pour rien quand vos proche rentre aux urgences on vous laisse obsolument sans nouvelles c est déplorable ou est passer le girac accueillant !!!!! Maintenant c est un hôpital sans humanité bravo

J'ai été transféré des urgences de Ruffec, je suis passé par les urgences avant d'être hospitalisée quelques jours en chirurgie viscérale. Rien à dire, personnel et soins au top même s'il y a un manque d'effectif évident

Quand cela se passe bien il faut aussi le mentionner. Cela va fut mon cas lors d'un scintigraphie le 2/6. Prise en charge et écoute et intervention, professionnelles, et cela fait du bien quand on stress. Merci à tous et toutes.

Urgence catastrophique je me suis rendu aux urgences en 2016 après une chute sur un de mes genou assez violente plein pot sur du carrelage. Je ne suis pas douillette et c'est l'unique fois où j'ai été aux urgences car la douleur était bien présente. Genou qui avait triplé de volume je ne pouvais a peine conduire donc dangereux pour moi et les autres . Marcher a petit pas ..Je me suis présentée on m'a reçu et dit clairement que s'était pas grave. J'ai patiente dans la salle d'attente. Au bout de deux heures étant seule a attendre je suis retournée à l'accueil demandant quand j'allais passer .. bo.. on m'avait zapee dans la salle d'attente.. au final le médecin qui m'a reçu buffait ma faite passer une radio et je suis ressortie avec du Doliprane . J'ai été ravie de voir en récupérant mon dossier medecial a la retraite de mon médecin traitant que j'avais un epenchement de sinovie avec double liaison à la rotule. Je suis ressortie avec du Doliprane pouvant a peine marcher. Un plaisir pour conduire et aller travailler.

Entrée en février de cette année en unité Alzeimer, accueil de jour , à Beaulieu ( qui dépend de Girac) ma maman a l'obligation d'en sortir pour le 15 mai. Alors qu'ils connaissent ses difficultés ils estiment qu'elle ne peut pas s'intégrer à un groupe. J'attends toujours que l'on me contacte ( cela devait être fait en début de semaine). Quant à la gerontologue coordinatrice impossible de rentrer en contact avec. Quelle honte !.

J'ai était aux urgences un midi pour douleurs thoracique donc prise de sang, ecg,radio des poumons,beaucoup d'attente mais il y avait du monde,et sortie a 17h le médecin pourtant jeune ma bien expliqué que le coeur n'avait rien appart des arythmies donc de prendre rdv avec un cardiologue en externe le 17 mai et par contre il ma donner un traitements pour fluidifier mon sang alors que les urgence de barbeuzoeux 1 semaine plus tôt mon laisser sortir sans rien me donner.....merci girac pour votre boulot au urgences.

Accueil très désagréable....la standardiste devrait postuler pour une maison d'arrêt, elle serai plus à sa place...appel ce jour à 11h18...et en plus elle se plante de numéro, ma demande est administrative et elle me re nvoi à un médecin chirurgien qui elle par contre a été très gentille et m'a guidée pour mes démarches...c'est le monde à l'envers au standard.

Dépistage COVID, hier le 12 avril, difficultés pour localiser le lieu de dépistage. Par contre le monsieur de l'accueil très gentil et la personne qui fait les tests ( infirmière ?) A été adorable même si le moment est très désagréable. Merci mille fois Madame.

Très mal reçu. Mon enfant avait mal depuis 2 jours. On m a dit d aller voir un spécialiste mais eux ont refusé de soigner mon enfant. Pour des urgences pédiatriques c'est honteux

Bonjour Plusieurs services testés hélas Urgence Maternité Réanimation Il manque de personnel de façon très importante. Ce qui à bien failli me coûter mon accouchement en très grande prématurité pour ma fille. (5 mois) Grâce à Mme Fontaine j'ai été renvoyé au Chu de Limoges qui eux ont fait des merveilles. Grâce à eux je vais passer la 35 semaines dans pas longtemps . Ils m'ont sauvés mon poumon mais ils ont mis 4 mois avant de trouver une solution pour mon rein ce qui à provoqué de multiples complications et plus de 8semaines d'hospitalisations au total.

Nous avons passé 2 jours dans le service d'urgence (14/03 au 16/03) pour la fin de vie de ma belle mère. Quel réconfort de toute l'équipe médicale. Un grand merci à vous tous pour votre gentillesse, votre dévouement. Ça fait du bien dans ces moments difficiles. Encore un grand merci

Lors d'une chute, mon épouse a été prise en charge par les urgences, puis ressortie 4 h plus tard avec une ordonnance pour un scanner. Nous avons eu le rendez-vous 4 j plus et là on lui dit qu'elle a une bonne étoile! Pourquoi avoir attendu 4j si c'était si important. Je ne parle pas des repas qui sont déplorables (elle s'est trouvée en hypoglycémie 2 fois) et insipides! On ne lui a rien expliqué sur sa pathologie mais il faut aller à Poitiers on ne sait pas pourquoi. La communication dans cet hôpital n'est pas leur fort même entre personnel soignant. Il y urgence à reformer notre hôpital public!!

Très bon accueil et service. L'hôpital est plutôt vétuste mais le personnel est très dynamique et a l'écoute. J'ai passé un agréable moment d'attente, je ne regrette pas

Service d’IRM au top des secrétaires au radiologue sans oublier les manipulateurs radios. Être un soignant c’est avant tout être humain et de l’humanité il y en a dans ce service. Le manip m’a fait allonger sur la table de l’irm avec ma fille de 6 ans pour la rassurer. Plus de 30 minutes d’imagerie sans qu’elle ne bouge! En ressortant deux radiologues réactifs et compréhensifs qui ont écouté les symptômes de ma fille et un rdv au CHU de Bordeaux le lendemain après midi.

Plusieurs visites depuis 2 ans : des IRM, infirmières, pôle douleur. À chaque fois ça s'est super bien passé, les soignants à l'écoute, compétents et pas méprisants. Je regrette pas d'avoir choisi de me faire soigner ici même si je vois pas encore le bout du tunnel !

On attend des heures alors qu'il n'y a pas beaucoup de monde... Résultat pour ma fille une fracture, ils n'ont rien fait, elle passe le week-end comme ça en attendant que je l emmene lundi matin à Saint Joseph... Service déplorable... Ne vous cassez rien un samedi matin... Car ils ne font rien même pas un plâtre... En faite on n'a passé plus de 4 juste pour une radio... Honteux...

Une grande habituée du CHU d'Angoulême..., Je vois cet hôpital se détériorer à une vitesse grand V ! À quand un nouveau changement ?! À quand un nouveau parking, on ne peux même plus se garer correctement ! À quand de nouveaux travaux ? Manque de diabétologues confirmés pour les nouveaux traitements par pompe à insuline, du personnel non formé par ces nouvelles techniques et technologies ! Je suis obligé d'aller dans un autre hôpital, Beaucoup plus loin !!!! Pour le personnel, il y a tant d'efforts à faire !!! Il y a un énorme travail à faire sur l'hôpital... Je suis triste de voir que rien ne bouge !!!! Je suis obligé de mettre une étoile, mais vous ne la méritez même pas.

Que ce soit aux urgences pédiatriques ou aux urgences générales, l’hôpital facture-t-il au nombre d’heures que vous passez là bas ? Très souvent, je suis restée plusieurs heures à attendre le médecin alors qu’il n’y avait pas grand monde voire parfois personne d’autre que moi!!! Et sur des horaires où il n’y avait pas de consultation, c’est à dire des horaires où le médecin ne peut être dédié qu’à ce service… Je suis consciente du problème des urgences en France et j’y suis sensible, mais là bas en particulier, ils prennent vraiment leur temps… 😕 J’ai du mal à croire qu’il n’y a pas un business derrière tout ça tellement c’est gros…

Serait-il possible d'ouvrir les parkings pour les consultations à partir de 8 heures, car quand on a un rendez-vous à 8 h 30 c'est un peu compliqué pour le stationnement. En ce qui concerne les urgences le personnel est très agréable ainsi que l'équipe de soignants, une mention toute particulière au Docteur Charpentier qui a reçu ma maman ce matin.

Suite visite dans vos locaux pour un rdv en pédiatrie, je souhaite apporter mon expérience. Les locaux sont un vrai dédale mais grâce au fléchage au sol (petits mickey bleu), j'ai facilement pu trouver mon chemin. La poussette ne passant pas partout, des soignants très sympa m'ont donné un coup de main pour ouvrir une porte. Les personnes rencontrées tout au long de ma visite étaient souriantes et sympathiques. Ça fait du bien merci !

Raccrochez 2 fois au nez et la actuellement en attente depuis 20 min pour papoter avec le secrétariat... et j'ai du faire le tour des standard de tout les service d'hôpitaux pour avoir les urgences... c'est clair vous êtes mauvais ya pas d'expérience.

J'arrive à 21h avec mon fils de 4 ans qui a 40 de fievre depuis le matin. Des grosses douleurs au ventre... La dame qui s'est occupé de mon fils, n'étais pas très sympa. Des petites remarques pas cool. L'interne qui s'est occuper de mon fils etais pas sur d'elle. Ne savais pas quoi me dire. Ils nous ont garder jusqu'à 1h30 du mat. Pour avoir aucunes réponse. Nous sommes donc répartis. Toujours avec 40 de fievre. J'ai trouver l'équipe pas compétente du tout. Pas a l'ecoute du tout. Très déçu. Je me dis qu'on est très mal aider dans cette régions niveau médical...

Les deux étoiles sont uniquement pour les 2 femmes à l'accueil qui ont été des amours. Le diagnostic pour mon conjoint a été tellement à côté qu'on l'a fait rentrer à la maison toujours aussi mal en point. Je me suis décidé finalement à aller aux urgences de Cognac, 3 heures après sa sortie du CH d'Angoulême, qui ont pris directement les bonnes décisions et ne l'ont pas fait sortir avec un dafalgan. Finalité : transfert à Poitiers qui aurait dû être fait par vous au moins 12 heures avant son transfert grâce à Cognac, et opération en urgences là-bas. Je me remercie de ma réactivité, uniquement.

Ce service des urgences est synonyme de honte ! je me suis présentée le samedi 29 décembre 2018 ( après midi ) avec un oeil blessé douloureux , complètement fermé , j'expose mon cas et l' hôtesse aimable comme une porte de prison me sort un ET , ......ben je voudrai voir quelqu'un .....on n'a pas de service ophtalmique le samedi , incapable de me renseigner ou aller ( dans mon cas c'est le personnel qui m'agresse ) .....arrive une de ces collègue beaucoup plus aimable qui me conseille de me diriger sur le centre Clinical qui assure un service d'urgence ophtalmique !!!! Bilan cornée déchirée .....pas vraiment de la bobologie ! J'ai mis une étoile parce que je ne peut pas mettre zéro

Arrivée aux urgences à 1h30 . Vous attendez ils vous disent dans trente minutes c est bon et ça toutes les 30m . 4h après vous y êtes encore. Inadmissible ce comportement envers les personnes qui attendent. Il faudrait être franc et honnête.

Nous avons déjà eu affaire plusieurs fois à un homme de la régulation toujours désagréable +++ peut-être changer de métier . Nous sommes arrivés aux urgences pédiatriques des soignants adorables prise en charge immédiate, nous ne pouvons que les remercier de la gentillesse et du professionnalisme dont ils ont fait preuve. Merci encore à vous trois

Suite à un passage aux urgences maternité, je ne peux que remercier le docteur Marion Duvoux, qui a su être très rassurante à l’écoute et extrêmement douce ! Rare dans la profession ! Un étoile en moins car franchement, les urgences maternité en bas d’un escalier, c’est pas très malin …!

Le service aux urgences est catastrophique avec le personnel à l’accueil et au service administratif qui n’écoute pas jusqu’au bout la problématique pour laquelle on vient. Cela rend donc difficile la bonne prise en charge. Au delà de cela, le personnel des urgences traumatiques étant pourtant composé de personnes jeunes traîne des pieds au moindre déplacement. Heureusement que je n’avais pas une douleur insoutenable et que nous n’étions pas nombreux en salle d’attente.

Service Urgences Pédiatrie, une infirmière a crié sur mon fils de 1an ! Juste parce qu il pleurait et voulait mes bras (il était malade !!!). Le médecin qui, je suppose était interne ne cesse de donner des leçons au lieu de juste soigner le bébé (juste parce que j ai dt à sa collègue d'arrêter de crier sur mon fils). Heureusement pour eux qu ils ne sont pas trop surchargés :D Il y avait 2 enfants aux urgences, ils ont bien eu le temps de commérer le temps que ca soit notre tour. Bref, décevant pour des professionnels, --- de la petite enfance en plus --- !!!

Inadmissible j'ai le pass sanitaire et le personnel m'interdit l'entrée pour aller voir ma petite fille de quelle droit ? Il s'autorise a m'interdire l'accès sachant que la loi autorise à rentrer 2 visiteurs munis du pass sanitaire INADMISSIBLE

Arrivé ici à 22h sans réservation j'ai immédiatement été pris en charge. Le personnel est souriant et sympathique, l'ambiance aux urgences y est conviviale, on a bien ri, bon ! pas tous certains arrivants après moi faisaient la tête... Le bloc est vraiment très joli mais je n'ai pas eu le temps de tout voir je me suis malheureusement endormi avant la fin de la visite. Malgré le fait que la chambre ne dispose pas de réfrigérateur ou de mini bar elle est très spacieuse, lumineuse avec une belle hauteur sous plafond. Je viens de souscrire un contrat cetelem pour regarder la télévision (j'espère que le financement va passer 🤞) La zone d'ombre plane sur la restauration, si nous pouvons appeler ça de la restauration. Je n'avais pas vu tel plats depuis une Colo en 93 dans les Pyrénées. Steak en mousse, purée en... En je ne sais pas quoi d'ailleurs 🤔. Soupe de machine à café Selecta, leur café est bon pourtant. Il serait intéressant que les cadres dirigeants de cet hôpital goûtent ce qu'ils proposent. Encore 3 jours ici et je rentre affûté comme un coureur Kenyan. Quoi qu'il en soit si comme moi vous avez décidés de finir la soirée dans cet établissement, je recommande vivement, pensez juste à apporter des munitions pour ne pas mourir de soif ou de faim.

Prit aux urgences tres rapidement (detresse respiratoire , trouble du rythme cardiaque) autant le personnel à ete tres agreable avec moi ...Mais j'ai tres franchement eu l'impression d'etre un cobaye pour un interne : pose de perf ultra douloureuse , je me plaignais de la douleur mais on m'a pas prise au serieux jusqu'a qu'une interne tente de me faire un prelevement sanguin depuis la perf, et qu'ils se rendent compte aucun sang coulait .. la perf' etait posé dans mon cartilage de la main pas etonnant que je souffrais ! Et l'horreur pour l'enlever par la suite! .Ensuite ce meme interne se ramene avec une poche de paracetamol pour me la brancher à la perf' , je lui demande ce qu'il fait ... il va verifier et oui en effet ce produit n'etait pas pour moi .. Fort heureusement que j'etais consciente , car j'ai des reactions allergique au paracetamol ! Dans le box des urgence il y a avait une dame tres agée , j'etais obligé de faire la police la surveiller elle tentait à chaque fois de descendre de son lit (et se faire mal) , j'etais sens cesse en train d'aller voir les internes ds leur salle pour les prevenir (alors que j'etais moi meme tres mal) , cette dame à fini attachée au lit ... Pour en revenir à mon cas :Autant la medecin, une autre personne du samu venue me faire un autre prelevement dans l'autres bras etait sympa ... Mais franchement ayant deja des phobies medicale, cette experience n'a rien arrangée ! 3 sem de bleue et hématome et main douleureuse suite à cette perf' mal posée ... Honnetement j'en garde un tres mauvais souvenir autant j'ai ete prise en charge rapidement , poser une perf' n'importe comment pour rien y faire, si c'est me faire souffrir et me lancer , j'ai l'impression d'avoir servi + d'un cobaye pr un jeune interne qu'autre chose

Arrivée aux urgences avec les Pompiers après une chute sur un chantier et n'étant pas de la région, j'ai été extrêmement bien pris en charge. Diagnostic rapide, je suis resté 2 jours dans le service des urgences. Le personnel était super, des médecins aux aides soignants... Très bien occupé aussi de mon transfert dans ma région, ce qui n'était pas évident. Un grand merci à vous tous...

Reçu dans le service de chirurgie ambulatoire de l'hôpital de Girac. Le personnel soignant très à l'écoute et bienveillant. Beaucoup de professionnalisme. Retour du docteur très précis. Bon suivi..

Entré pour douleur horrible au dos du côté gauche et avec difficulté à pouvoir respirer. Suis ressorti des urgences dans le même état. L'interne diagnostique des calculs urinaires sauf que ma douleur est située juste en haut du dos.....au final pas de calculs ! L'avenir medical fait peur!

Très bon accueil aux urgences de nuit comme de jour, en revanche on à souvent affaire à des internes la nuit, débordés, donc le résultat s'en fait ressentir...ils vont à l'essentiel et donc pour ma part pas de radio au poignet suite à un accident du travail, juste un strip posé à l'arrache sur une plaie au front. Radio passée une semaine après car douleur persistante... Finalement rdv pour un scanner pour une suspicion de fracture non visible sur radio !!!!

Expérience vécu au service des urgences gynécologique. Tous les médecins, internes, auxiliaires, aides soignantes (etc...) très gentils et très à l'ecoute. Petit effort à faire au niveau de l'accueil car il m'était impossible de les avoir au téléphone et je trouve que les secrétaires étaient moins agréables. Malgré tout je suis satisfaite de mon passage au urgences gynécologiques. Qui s'est suivit d'un passage au bloc opératoire et donc en chirurgie ambulatoire et auprès des anesthésistes tous très agréables ... Ça fait chaud au coeur. Surtout dans certaines situations. Merci !

Ma mère appelle aujourd'hui, un dimanche au service orthopédique. Elle demande des nouvelles de sa grand-mère de 91 ans, sortant d'une lourde opération (ce qui est justifié de s'inquiéter pour un membre de notre famille). L'infirmière pose donc le téléphone pour aller demander et dis quelle casse coui**es celle-là. Mais ce n'est pas fini, quand sa collègue revient pour nous répondre elle répondit à ma mère on ne peut pas donner toutes les nouvelles aux famille des patients, j'en ai déjà donné à sa fille. Sauf que notre grand-mère n'a pas de fille ... Nous comprenons, mais par rapport à votre métier mesdames, soyez indulgentes, patientes, compréhensibles et pro. Merci

Sur une expérience de 50 ans, le centre hospitalier de Girac reste un outil efficace et fiable. Même si il est de bon ton de dénigrer ce genre d'institutions, force est de reconnaître le travail qu'effectuent les différents personnels des différents services de la santé angoumoisine. Cela dit, difficile d'empêcher certains praticiens de faire valoir leur savoir en exagérant leur expertises au risque s'inquiéter inutilement (cruellement ?) leurs patients. Juin 2022 Inquiet du silence (et absence) du médecin suite à une hospitalisation 72 heures avant, le secrétariat répond que c'est ainsi, c'est le protocole, c'est aux familles de se renseigner en appelant le médecin. Famille, saturons le standard de l'hôpital !

J'ai passé 4 jours pour une cure. J'ai été très bien accueilli et ce séjour s'est très bien déroulé avec du personnel professionnel et à l'écoute. Je tiens à le remercier et je leur souhaite bon courage.

Bonjour, Ma copine sort d'une opération deja fortement douloureuse et en plus, doit attendre assise sur une chaise, que M le chirurgien revienne la voir, il a mis 3h... Mais ça n est pas tout le personnel est désagréable, donne des instructions et indications floues. Au téléphone on nous dit oui vous pourez être accompagné lors de l'opération, au final impossible d'entrer. Bref si vous avez le choix je vous déconseille fortement cet hôpital.

Des incompétent !!!! Arrivée aux urgences pour un problème à la cheville, (très enflée et bleue) suite à une chute je précise qu'il n'y avait personne... j'ai été osculté et on m'a fait des radios rien de cassé. On m'a fait sortir avec une attelle et des Dolipranes ( il à même fallu que j'aille chercher des béquilles à la pharmacie parce qu'ils ont pas voulu m'en prescrire)... J'ai demandé un arrêt de travail parce que je pouvais à peine marché on m'a répondu que je pouvais aller travailler... sachant que je travaille dans une école et que je marche toute la journée j'ai trouvé ça abusé du coup je suis allée voir mon médecin et résultats j'ai une entorse sévère et j'ai quinze jours d'arrêt pour le moment avec rééducation fonctionnelle... Il serait peut-être temps de faire votre travail correctement au lieu de faire des diagnostics bâclé !!!! Avec vous on peut mourir

J’ai été transporté aux urgences pour une fracture de l’humérus. Le personnel était très sympathique durant mon séjour (2jours). Les infirmières aux petits soins, les brancardiers avaient un bon sens de l’humour, les chirurgiens sont très gentils et la nourriture n’est pas si mauvaise que l’on pourrait le croire, c’était même bon ! En bref on s’est très bien occupé de moi et je suis extrêmement satisfait du traitement que j’ai reçu. Un grand merci au corps médical de ce CH 🙏🏻 !

Nous avons fait passer un test PCR pour notre garçon de 3 ans. La prise en charge et l'organisation ont été très bien menées. Excellente gestion de l'aspect psychologique de l'enfant, avec remise d'un diplôme du courage et des bonbons à la fin de l'examen. Bravo et merci au personnel soignant.

Inadmissible ! Je suis étudiante infirmière, j'apprends des valeurs pour le soin de l'autre. Je suis venue pour mon épaule déboitée, l'accueil était exécrable pas une femme mal aimable, je ne suis pas méchante, mais la elle est bonne à être virée ou revoir son métier ! Et lors d'une autre prise en charge d'un militaire en détresse respiratoire avec une douleur importante, certains soignants de l'urgence se sont permis de dire que c'était un bon à rien dans l'armée. Ces accusations sont très graves et sachez que si j'entends encore quelque chose comme telle, je ne resterai pas muette, le non jugement et l'humanitude est à revoir même si c'est en tension cela ne cautionne pas ces mots !

Suite à une chute dans les escaliers de ma petite de 3 ans, la prise en charge a été rapide, le personnel soignant ainsi que les gens de l'accueil adorables et rassurants. Nous sommes reparti sereins.

Accueil chaleureux et une écoute attentive. Solidarité avec l'équipe médicale.

Urgence Girac c'est nulle! Mon fils a 14 ans a eu le nez cassé et nous sommes allés à l'ambulance. aucune aide ne lui a été donnée, ils ne l'ont pas du tout accepté. impoli, pas de spécialistes.

Je suis aller au Urgences dimanche dernier pour une appendicite, on m'a pris en charge avec plaisir et on m'a installé dans un service en chambre double et il m'ont opérer le soir même. Ce CHU / CHA est un très bon hôpital avec du personnel compétent et adorable à l écoute des patients rien à redire. Je le recommande fortement et avec un très grand plaisir.

Une honte ! Arriver aux urgences pour ma compagne qui est tomber dans les escaliers, ne peu plus bouger un genou et souffre du second, presque impossible pour elle de marché. Je lui ai fais porter une atèle du placard (trop grande pour elle) le temps d'aller aux urgences. Arriver sur place à l'accueil on nous dit sèchement vous êtes venues pour rien on fera rien de plus que votre atèle, déjà ça commence bien, bravo les infirmières qui été entrain de jacasser et qui ont été déranger par notre venue ! Au finale nous insistons et elles acceptent de nous faire voir un médecin (un interne je précise !!!). 1h d'attente sans être installer en box et sans même voir un infirmier ! Le médecin arrive, examine ma femme sur la chaise (toujours pas en box évidemment), pour sans rien regarder ni même toucher, déclarer ouvertement vous avez rien du tout mais vue que vous êtes la on va faire comme si et on va faire une radio. HONTEUX ! Nous repartons finalement avec la même atèle et une ordonnance pour du doliprane ! Aujourd'hui ma femme étant bloquer au lit et tombant dans les pommes à cause de la douleur, nous allons voir le médecin de garde, MIRACLE elle a une entorse à chaque genou et une suspicion de ligament déchirer. Heureusement qu'il été là !! Merci les urgences, à éviter si vous ne voulez pas mourir !!!

Nous étions au service tep scan scintigraphie ce matin on a eut un excellent accueil, et tout le monde était agréable et au petit soin de mon papa. Bravo à tout le monde continuez comme ça, c est très important pour les gens qui passent la bas . Bon courage à tous . Madame Sebastien

Hôpital avec de bons professionnels et compétents. Certains services de consultations sont à revoir... déjà 2heures d'attente et c'est pas fini... ophtamo toujours en colère caractériel ne se remettant jamais en cause critiquant ses collègues devant ses patients et surtout ne les respectant pas... de plus passé des sms pendant votre consultations ou un coup de fil privé... Il faut pas s'étonner s'il y a des erreurs médicales.. ..

Ce centre hospitalier est déjà plus que limite au niveau de sa prise en soin quelque soit le service depuis des années , mais alors là ont dépasse l’entendement avec une secrétaire qui refuse de vous donner le numéro du service COVID pour un enfant qui plus est sous prétexte que comme je n’avait rien pour noter à l’endroit ou je me trouvais , je le notais sur mon téléphone dans l’urgence pas grand choix et bien non cela faisait mal aux douces oreilles de cette dame le son de mes touches donc je n’ai pas eu le droit au numéro et essuie un refus catégorique et pas aimable . C est une honte .

Plusieurs semaines en réanimation et j ai trouvé des gens formidables avec beaucoup d humanité et d égards. Ils m ont porté grâce à leurs encouragements quotidiens, leur volonté est contagieuse et j ai toujours bénéficié d attentions qui m ont aidée à m en sortir. Elles et ils n hésitent pas à donner de leur personne malgré le manque de temps et de personnel.Un grand dévouement et une forte conscience professionnelle ils auront toujours ma reconnaissance.

Pire endroit !!! Comment ne peut on pas remarquer qu'une tige en métal de 4cm s'est logée dans le front ??? Et quand 2 semaines après cette tige sort d'elle même, ne rien faire à part prescrire des antibiotiques ??? Je suis estomaqué face à l'incompétence de ce service d'urgence !!! Ne serait il pas moins dangereux de rester chez soi plutôt que d'aller aux urgences ? J'ai un doute mais j'ai surtout honte. En espérant que mon petit frère n'ait rien de grave 🤞

Vendredi matin passage aux urgences sur ordre de mon médecin durant 3h pour rien...donc il faudrait peut-être qu'un jour l'ordre des médecins vienne faire un petit tour aux urgences de GIRAC voir comment les patients sont traités et que surtout les soit disant médecins ou internes tout jeunes sortis d'écoles posent des diagnostics hâtivement bien-sûr SI ils ont le temps entre 2 rigolades ou ballades dans les couloirs pendant que vous attendez des heures interminables sans soins ou renseignements concernant vos soucis de santé ou vos douleurs ...même les spécialistes ne viennent pas vous voir dans les boxes car ils ont pas le temps ou ne vous ausculte presque pas et quand cela est trop complexe pour eux ils vous renvoient chez vous sans explications ou traitements en gros vous ressortez aussi malade que vous êtes arrivés ...car il sen6foutent que votre médecin extérieur vous est prescrit tels ou tels examens car si eux les urgences décident de pas vous faire les examens ou vous hospitaliser et bien cela n'est en rien important pour eux votre état car on est soignés ou examinés par des internes qui sont là pour passer du temps à rigoler entre 2 cafés ou pauses commérages...on vous laisse ressortir avec une suspicion de pneumothorax et 16 de tension sans vous faire le moindre examens et on vous dit d'aller voir un pneumologue en extérieur car pour eux cest pas aux urgences quil peuvent faire quelques choses pourtant ayant eue opération cœur poumon et 3 embolies pulmonaires et 4 pneumothorax dans le passé les urgences n'ont même pas eue l'intelligence de me faire un simple examens de sang ou un examen radiologique approfondi pourtant en 2014 j'avais déjà fait une embolie massive et pneumonie chez eux mais a quoi bon pour eux ont est tous malades imaginaires et tant que l'on marche et parle tout va bien pour eux et ils vous laissent rentrer chez nous sans avoir eue le moindre soins malgré les lettres de recommandation de notre médecin traitant qui vous adresse aux urgences pour être pris en charge et bien eux les urgences eux vous renvoie s'en en prendre conscience a moins d'arriver entre la vie et la mort comme en 2014... donc ressortie sans examens de sang sans examens prescrit et sans explications juste le droit de me debrouiller et de trouver un pneumologue qui devra me voir en externe merci c'est HONTEUX et dangereux de laisser des incompétents comme ce service d'urgences d'avoir entre leurs mains notre santé!! il faudra encore combien de victimes ou d'erreurs thérapeutiques pour faire bouger les services de sécurité sanitaires ou faire respecter la chartre du patient

3 semaines d hôpital pour une découverte d une RCH...des douleurs horrible mais des infirmières (surtout de nuit) au top pour soulager la douleur...le pire c est pas les gens (À part un cardiologue 1h15 de retard) parle un mot sur deux correctement et encore faut lui arracher les mots de la bouche!!! J ai perdu 20kilos et c est pas avec la bouffe qu' on vous donne que vous allez prendre du poids c est mauvais au possible !!! Pain raçis tous les jours... A FUIR LES URGENCES !!! LAMENTABLE SURTOUT L HIGIENE !! ON LAISSE LE SANG PAR TERRE ET SUR LES MEUBLES DANS LA PIECE OU ON VOUS PLACE ET ON NETTOYE RIEN MALGRE LE SIGNALEMENT...ON VOUS DIT C EST PAS GRAVE C EST PAS LE VOTRE !!!!

Très bon hôpital. Parking gratuit, les personnel toujours dites bonjours. Les spécialistes sont amical et semblent bien qualifiés et nous aider a chaque instant. Les systèmes nous semblent très efficaces. Notre santé est entre de bonnes mains

Les équipes des urgences, ainsi que de pédiatrie sont incroyablement sympathique et compétente, malgres les problèmes les ayants obligés a faire grève ils sont a l'écoute et prévenant. Notre passage dans cet hôpital a été grandement facilité grâce a eux. Merci.

Sa ne vaut même pas une étoile, le service cardiologie 1 ont fait de la maltraitance verbalement à ma grand-mère le temps de son hospitalisation la semaine dernière et ils l'ont foutu dehors samedi matin alors qu'elle n'était pas du tout en forme, quand elle est arrivée chez elle avec le vsl elle n'a pas pu marché jusqu'à sa maison il a fallu qu'on se mette à deux pour la porter. Et hier elle repartait dans cette hôpital pour d'autres examens, elle angoissait la pauvre peur d'être mal traitée encore comme la semaine derniere. Honte à votre personnel si tu n'es pas humain ne travaille pas dans un hôpital,

Personnel complètement Incompétent ! Pour moi j'avais à faire a un simple étudiant. Arrivé au urgence suite à un Choc au niveaux des Cotes aillant la douleur dans le dos.. L'on vient te sortir Si vous venais simplement pour cette petite douleur qui pour moi n'est pas une petite ne pouvant pas prendre de grande bouffée d'air ni même de bouger le bras droit sans avoir la douleur. Ce décide de faire une radio des poumons mais pas des cotes car je cite On senfou qu'il y mest des cotes cassé ou pas nous ... es ce normal ?! Bref suite à la radio vous n'avez rien Mr à part un petit bobo 👍 Girac = Incompétent ! Il devrais tout simplement fermer leur service si cest pour en avoir un de cette sorte.

J ai été admise ce matin même pour d insoutenables douleurs intercostales qui duraient depuis 48 h. Mon médecin traitant étant en congés et sa remplaçante débordée, je n ai pas eu d autre choix que les urgences. Je dois écrire ce commentaire, parceque le personnel soignant est trop souvent mal considéré. Pour ma part, j ai été reçue aimablement, avec compassion, de l accueil au médecin, en passant par les infirmières ,la radiologie (et la petite stagiaire à l'accueil ). Diagnostic rapide, prise en charge de la douleur... en moins de 2 heures... Merci à vous qui oeuvres pour nous, malgré la grève qui n affecte en rien la prise en charge de la douleur... Et BRAVO

La pire expérience de ma vie. A tout le personnel des urgences changez de boulot. Arrivée avec mon ami parce qu'il a des locs direct on lui pose des questions comme si nous étions à New-York police judiciaire brigade. Et l'ont laissé couché et rien d'autre. Pourtant les infirmières ne foutaient rien ce soir là apart tourner autour du médecin qui est loin d'être un canon, comme les médecins à la tv. Hôpital bizarre. Encore une fois si vous avez des locs et plus beaux que les médecins n'y allez pas sauf si vous voulez mourir.

Mon ami est arrivé après avoir vomi du sang, les urgences étant en grève ils n'ont quasiment rien fait pour lui, et le personnel médical n'a pas été très aimable bien au contraire. Je veux bien comprendre la difficulté de l'emploi mais les patients n'ont en aucun cas a subir un tel traitement, vous avez fait un serment en choisissant cette profession ne l'oubliez pas !

Urgence pédiatrique: impatients, mal aimable, ne se présente pas à l enfant pour éviter qu il ait peur, un ton sévère et agacé. Je suis pas du style à m déplacer pr rien aux urgences mais si j peux éviter je le ferais car franchement on a l impression de déranger et d être incompris. Je suis repartie sans réponse à mes questions, inquiète et sans aucuns conseils.

Personnel sympa et compétent en chirurgie. Par contre dans le petit commerce à l'entrée si vous demandez un justificatif pour le paiement de la télé on se moque ouvertement de vous. Cette dame de grande taille je lui garde un chien de ma chienne. La prochaine fois je ne la loupe pas...

Je me suis fait une entorse, ils m'ont demandé si j'avais entendu craquer, n'ai pas entendu craquer. Après m'avoir passé une radio on me dit que c'est une grosse entorse , j'avais déjà la cheville très enflée et bleu . Je suis rentré avec une attelle et le protocole à suivre, résultat c'était une fracture de la maléole, j'ai marché trop tôt et maintenant ma cheville est bousillé. J'ai vu un rhumatologie sur limoges qui m'a dit que j'étais une candidate pour une prothèse.

3 accouchement qui se sont trés bien passé dont un difficile un personnel a l'écoute avec une gynécologue très gentille. Un orl consulté pour ma fille une intervention qui sait super bien passé ! Les urgence mal soigné une fois résultats sanguin jamais reçu dont un mauvais diagnostique qui a mis la vie de mon conjoint en danger merci! y'a mieux ...

Si j'avait pu mettre moins je l'aurai mis. Arrivée en début de soirée donc pas la foule , je suis paraplegique , grosse douleur au ventre suite à problème de selle ectt. Problème qui peut être très grave cher un paraplegique, on me dit aller attendre la bas, à côté de personne qui vomis tout se quil pouvais , ce n'est pas possible les microbes on les chopes vite . Et attendre 3h30 pour une simple radio. J'ai décider de partir et lon le dit si vous partez vous ne pourrais plus venir au urgence. Mort de rire alors madame vous laisser mourrir les gens . MAIS DANS QUELLE MONDE VA T-ON...... HOPITAL DE MER.....

Une seule étoile ne suffit pas pour décrire l'horreur de cet endroit avec un personnel qui a vraiment choisis la mauvaise voix comme dit précédemment souffrez chez vous c'est mieux !!!! car pendant que vous attendez et que vous souffrez en l'occurrence certains ont le droit à une pièce seule mais d'autre juste une chaise dans un couloir quand on souffre c'est l'idéal les infirmières te epetebt leurs chansons pour le spectacle elle est belle la médecine française bravo !!!!

Deux fois aux urgences. Première fois 4h du matin pour ma belle fille victime d'un problème de thyroïde : on se fait renvoyer direct à la maison avec comme conseil d'aller voir un médecin et de prendre du Doliprane. Seconde fois pour un poignet peut-être fracturé, idem. Dans le 1er cas, après aggravation, elle fut pris en charge en urgence à l'hôpital de Barbezieux. Dans le second j'ai été très bien pris en charge à Ruffec ou j'ai terminé avec radio/écho et attelle. Bref, refus de soins !! Alors que dans les 2 cas les urgences étaient vides.

Séjour de 3 jours au service Pédiatrie pour une bronchiolite pour mon fils Jean de 11 mois. N'étant pas de la région, j'avais quelques craintes mais au final.. Service et personnel très agréable: Le corps médical est compétent,disponible, à l'écoute, joue avec les enfants, l'hygiène est parfaitement respectée. On nous a passé du gel douche, liquide vaisselle, des bodys, les biberons peut être passés au lave vaisselle tout seul... Je pourrais y retourner les yeux fermés et en comparaison à d'autres pédiatries déjà vues, celles ci est la mieux! Bravo au service pédiatrique d'Angoulême! De la bonne humeur, De la gentillesse, des conseils, un clown pour les enfants, une belle salle de jeux! Bravo et bon courage à vous! Vous faites un métier exceptionnel!!

Il y a 1 mois moi et ma mère sommes y aller car je m’était faite une entorse du genou on y et aller à 22h27 et on et ressortie à 2h23... l’interne m’a dit que j’avais une entorse est que rien de grave pourrait m’arriver 😂 elle nous a dit aussi que je devrais voir un médecin du sport. Très bien on attend 3 jours et on va voir le médecin . Il me dit que j’ai une luxations et que sa pourrait entraîner une opération... Ok tout va bien je suis en totale panique bref... et là je crois que c’est pas normal que j’aille toujours mal je peut pas monter et descendre les escaliers normalement il peuvent pas prendre un autre RDV pour voir comment je vais parce que là j’en souffre mais un trucs de ouf! Bref a oui aussi une fois je mettait faites une entorse et on m’a renvoyé sur les roses en disant mais c’est pas grave elle va bien ! Allez bonne soireee journée

Je ne souhaite à personne de debarquer (aux portes du Mordor) aux urgences de Girac sous peine de passer la nuit dans la salle d’attente ou d’une pièce , seul ,sans qu’une personne puisse vous renseigner sur ce que vous avez ,avec votre douleur comme seule compagnie. Des gens certainement surpayés qui profitent de leur planque pour élever le niveau de feignasserie du service.Des gens qui utilisent leur téléphone pour faire semblant d’être occupé et ainsi s’occuper de vous. À eviter le plus possible souffrez chez vous ca reviendra au meme.

Le 17 JUILLET vers 15H30 je me suis rendu au bureau d'accueil service gynecologie avec une amie ; mon amie étant italienne lui a tendu l'enveloppe de son medecin generaliste à remettre au medecin gynecologique par inadvertance , la dame une blonde méchée a commencé à l'ouvrir je lui ai dit non c'est confidentiel c'est pr le medececin , elle s'est permise de dire: non mais j'ai besoin de savoir le type de probleme et ce n'est pas par curiosité; abérrant quelle faute professionnelle; vs êtes une secretaire non medecin , la lettre est confidentielle de quelle droit vs vs permettez ceci ? si je n'etais pas intervenue elle l'aurait ouverte; scandaleux ; et comment se fait il que le service gynecologique est injoignable depuis des semaines inadmissible de devoir se deplacer pour prendre rdv; quand je vois ts les avis negatifs que fais le directeur de l'hopital?

Un immense merci au service de réanimation de l'hôpital de Girac plus particulièrement au Docteur Cracco et à son équipe ainsi qu'au service USC . Des professionnels rares ,compétents ,investi dans leur mission .Des médecins ,des internes ,des l'infirmières aux l'ASH en passant par le personnel d'entretien .Tous m'ont permis de faire face et d'affronter une dure épreuve concernant mon époux ,tous sont patients ,gentils ,discrets ,ayant de la compassion juste ce qu'il faut sans en rajouter . Souvent la critique est facile ,mais quand l'urgence est là , la vraie , il faut reconnaître les compétences et l'humain d'un service . Et le faire savoir .Quel que soit ce service . Et celui ci est particulièrement difficile. Des explications simples , compréhensibles ,des médecins accessibles à tout moment .Notre douloureuse expérience date d'il y a déjà 4 mois (janvier) , mais je vous serez toujours reconnaissante . MERCI

Un suivi cardiologie géniale...médecins, infirmiers... Ils vous respectent en tant que personne(et non un numero ou un chèque). Mais surtout ils sont Agréables, honnête et PONCTUELS (pas comme certains privée, oú il faut 8 a 12mois d'attente pour un Rendez vous). Enfin MERCI au service de cardiologie.

Je tiens à souligner l'efficacité, la simplicité et la bonne humeur auxquelles ma compagne et moi même avons eu droit lors de notre petite visite aux urgences gynécologiques du CH, un samedi matin. La journée était radieuse et n'a vraiment pas perdu de sa superbe grâce à une prise en charge quasi immédiate de l'aide soignante et une consultation salutaire, instructive et pleine de bonne volonté d'un interne qui restera longtemps dans notre coeur. Merci à ces équipes médicales qui font tant pour nous, la bise.

Dimanche après midi surchargé pour l'équipe sûrement efficace. Peu d'échange, pas de confidentialité et malheureusement un état de saleté épouvantable. Le sanitaire des boxes urgence où j'ai accompagné ma mère rempli de papier et un mélange de pisse et d'eau au sol. Allez-y pieds nus. Indigne cette saleté . Il a fallu mettre des papiers au sol pour aller uriner. La propreté la base des soins......... Non pas de critiques vis à vis des soins mais vis à vis de l'entretien très très sale. Très mauvaise image. Serait-ce de fausses économies ?

Très mauvaise expérience durant une hospitalisation de 3 semaines. J'y ai découvert une guerre de service qui pourraient mettre en danger le patient (en l’occurrence moi-même pour mon cas), des spécialistes qui diagnostiquent sans grande conviction (on a voulu me faire une ablation de la vésicule biliaire mais au dernier moment ils ont décidé de ne pas le faire), pas de suivi, et des médecins loin d'être agréables et compatissants (des exceptions bien évidemment). HORRIBLE, depuis je préfère aller à la clinique de Soyaux.

Bonjour serait-il possible d'envisager la mise en place de places de stationnement réservé aux femmes enceintes aux abords maternité ( comme il en existe dans d'autres structures ) ?? Cela est vraiment compliqué de se garer aux abords de l'hôpital à tout heures.

Je voudrais faire savoir aux insatisfaits que l'hôpital est un endroit pour les cas graves et urgents. Pour une angine blanche par exemple on va voir son médecin, pour une douleur au foie aussi, et s'il y a 5h d'attente c'est sûrement parce que des personnes étaient dans des vrais cas d'urgence. Si votre cas est grave le médecin vous orientera vers l'hôpital, alors faites les choses dans l'ordre avant de vous plaindre. Il y en a marre de ces gens qui vont aux urgences pour des petits bobos et qui les engorgent, tout ça pour ne pas payer 25 euros chez le médecin (qui sont remboursés je vous rappelle) n'oubliez pas la chance que nous avons d'avoir ce système de santé dans notre pays. J'ai 27 ans et suis atteinte d'une sclérose en plaques depuis 7 ans, le service de neurologie à Girac est excellent, les machines et les locaux sont neufs, c'est propre, il y a beaucoup de gens à votre disposition. Je conseillerai sans aucune hésitation cet hôpital. Je suis allée à la clinique St Joseph mon expérience là-bas a été horrible.

accueil sympathique mais pour les soins une prise de sang basique et vous n'avez rien alors rentrez chez vous alors qu'il y a probablement des séquelles d'une opération une écho aurait fait gagner du temps et éviter l'aggravation il faut être mourant pour être pris en charge DEUXIEME avis négatif suite à un traumatisme crânien et chute : erreur de diagnostic vertebres et côtes cassées pas vues donc renvoyée à 1OH du soir en taxi en position assise alors que j'aurai du être hospitalisée allongée et opérée cela m'a fait vivre une galère et opéree à Limoges trop tard donc les urgences à Angoulême sont à eviter mais malheureusement pas le choix quand on habite proche . par contre heureusement il faut penser que tous les médecins ne sont pas incompétents ce service est débordé comme tous les hôpitaux

Personne à l'accueil n'as pas voulu me recevoir. En me disant c'est pas grave c'est pas une urgence. J'ai une grosse angine blanche depuis 15 jours. 15 jours je mange pas donc perte de Poids manques de force. Vomi sans arrêt j'ai du rentrer chez moi. Perdu 10kilos.

Accueil pitoyable de 2 jeunes hommes probablement blasé de leur boulot. Se permettant de faire passer mon cas pour de l'exagération, suite adorable médecin mais a oublié de me demander à quelle heure j'avais pris mon médicament et moi attendant les résultat seule je souffrais le martir. Demander à ce que ma mère me rejoigne après les examens et que personne l'appelle durant plus de 30 minutes et quand je re demande à un autre gas de l'accueil me faire dire qu'ils sont occupés mais la blague j'arrêtais pas d'entendre des collègues filles faire du blabla les vipères et moi qui tomber dans les vapes presque tellement j'avais mal personne a pris quelques secondes pour venir me voir. Pareil les radiologues j'étais entrain d'attendre 5 min juste car ils parlaient et même pas à propos du boulot la meuf m'a même pas dit bonjour rien.

Un accueil par les urgences de nuit à la limite de l'incorrect. Minimisant le problème que j'avais et en précisant que j'avais très probablement des problèmes psychologiques à régler et en me précisant qu'il n'y avait pas d'urgence. Je fus examiné par un interne qui ne fit aucun examen et ne diagnostiquera rien (puisqu'il n'aura rien fait) et me proposant de prendre rendez vous le lendemain avec un spécialiste. Ce que je fis dans un autre hopital d'une autre ville qui régla mon problème le lendemain.

Je tient tout d'abord a préciser que cette note ne correspond pas à l'hôpital en lui même mais simplement au service gynécologique. Je trouve inadmissible qu'une femme se présentant à un rendez vous gynécologique pour un suivi bien précis et avec des douleurs pelviennes intenses tombe sur un gynécologue qui préfère rester derrière son ordinateur a faire des prescriptions inutiles sans même l'avoir examiné ou avoir pris la peine de lui faire une échographie, je trouve inadmissible qu'une personne se prétendant médecin reste de marbre quand une patiente dit qu'elle souffre. Sans parler des secrétaires... Une personne malade n'est-elle pas censée recevoir l'attention, les soins et examens nécessaire? Tout simplement HONTEUX.