Centre Hospitalier Chalon sur Saône William Morey Hôpital

Soyez vigilants sur vos rdv, ils se sont trompé sur l'examen. 6mois d'attentes pour attendre 6mois de plus sur une erreur .. A éviter, d'autres centres hospitaliers plus compétents existent dans la région.

Comment avoir le service chir ortho ? J'ai appelé toute la matinée et c'est toujours occupé !!

Comment expliquer ma déception pour cet hôpital…….je me rends à 5h30 aux urgences ( j’habite à exactement 5 min de l’hôpital) car j’ai eu des problèmes respiratoires toute la nuit, tremblement etc…..c’est vrai je n’ai pas pensé à appelé le 15 avant de passer à l’hôpital mais en arrivant il devait y avoir 2 personne aux urgences… donc je me dits qu’ils vont pouvoir me prendre.. et bien non ! Alors ok j’aurais peut être dû appeler le 15 avant , mais ne pas me laissez terminer ma phrase , pas un bonjour , pas un au revoir on me raccroche à la tronche avec je cite « il faut appeler le 15 » et poum pu personne ? La politesse n’est pas inée chez tout le monde certes je l’avais bien compris, mais si faire ce métier là vous rend bête , pour ne pas être vulgaire, alors faites autre chose !!!!! Donc à toi , la dame que j’ai eu à l’interphone ce dimanche à 5h30 et qui m’a rembarré comme une m*rde et qui ne m’a même pas laissé finir ma phrase , si tu as des enfants j’espère que tu leur apprendra le respect et la politesse.

Service orthopédique excellent 👌 Hôpital fonctionnel propre personnel sympathique… Une équipe au bloc opératoire incroyable, un plaisir de voir des gens avec autant de talents Merci pour mon opération je vous suis très reconnaissant

Ayant fait plusieurs services, satisfaite des soins et personnel en général agréable

A fuir immédiatement ! Les différents services sont incapables de communiquer, service administratif totalement incompétent (au point de perdre les ordonnances que ma femme leur avait fournies !!! un comble). Lit trop haut, de manière à ce qu'elle ne puisse le quitter pour aller aux toilettes. Porte fermée dans le box des urgences, la douleur ne permettait pas à ma femme de crier pour appeler à l'aide. Personnes en démence sans surveillances qui pissent n'importe ou, y compris sur les autres patients. Aucun respect pour la souffrance des patients lors des transmission, ou le personnel braille à qui mieux mieux. Sérieusement, on sait tous les difficultés financières dues à de mauvaises gestion gouvernementales, mais de là a dénigrer les valeurs humanistes à ce point, c'est totalement déplorable.

Tout le personnel :administratif, soignant, médecins et chirurgiens ont été accueillants, très proches, à l'écoute, formidables et très professionnels. Je peux y retourner sans appréhension et avec une grande confiance. Le seul bémol : le stationnement à 08h00 plus de place (pratique pour ceux qui viennent de loin et en ambulatoire) ! Je ne comprends pas pourquoi un établissement recevant autant de personnes soit construit dans un si petit espace ?!!! P.R.

Bonne prise en charge tous les deux mois pour douleurs chroniques merci aux soignants et médecins bonne écoute 🙏

Hopital de Chalon EXCELLENT tant pour la prise en charge en urgence après une crise d'épilepsie que pour le suivi au jour le jour, tous les examens les uns après les autres, les médecins neurologues, les infirmières, bref tout le personnel est au top, jusqu'à la nourriture qui est bonne. Compétences, empathie, bienveillance, écoute et disponibilité résument mon expérience à l'hôpital de Chalon. Merci à eux tous.

Personnel au top et rassurant. Le personnel maternité à été au top avec moi, tant avant, pendant et après l'accouchement. Drs personnes douce et à l'écoute.

J'y suis aller a plusieurs reprises pour des consultation chez le médecin etJ'ai fais deux électrocardiogramme les infirmières était super Seul problème c'est que un jour il y avait un médecin pas tres accueillant sinon c'est super

De passage dans la région enceinte de 8 mois, j'ai tout d'abord été héliportée d'autun à Dijon ou je suis restée une semaine en observation car tension à 19 suspicion dune préeclampsie .l'hôpital de Dijon a accepté de me laisser partir à condition d'aller à l'hôpital dans ma région, mais arrivée à sennecey je ne me suis à nouveau pas senti bien et nous sommes allés à l'hôpital de chalon ! Installée tout de suite dans une chambre au vu de mon état, ils ont été plus que réactif. Ils ont sauvé ma vie et celle de mon bébé j'ai été sous surveillance toute la nuit et à 10h du matin Césarienne en urgence car help syndrome. Ils on trouvés et on réagit à une situation que Dijon n'avait pas vu et qui c'était aggravé. Mon bébé a été pris en charge en néonat parfaitement service à l'étage inférieur. Les sage femmes m'ont emmené le voir à chaque fois que je le demandais ne pouvant me lever. Elles m'ont laissé mon plateau de repas en chambre sachant que je restais le plus possible avec mon bébé et mangeait pas au même horaire que les autres ,elles on été incroyables. Tous le personnel et les medcins chirurgiens on été parfait ! Encore aujourd'hui dans ma région quand ils voient mon dossier mes médecins etmon gynecologue me disent qu'on a eu beaucoup de chance que chalon est réagit comme ils l'on fait ,et que Dijon on du se faire taper sur les doigts car c'était très grave de me laisser partir . Je recommande cette maternité les yeux fermés.

Prise en charge et intervention en ambulatoire concernant la ponction d'un kyste a été rapide et efficace. Dommage que la biopsie demandée par le médecin n'ait pas été effectuée.

Très bon accueil en rhumatologie, le personnel est très sympathique et bienveillant, pour un premier séjour à l'hôpital, je suis vraiment satisfait 👏

Hospitalisation semaine...personnel bienveillant, souriant, reactif, mise en confiance et sérénité...

Arrivée aux urgences pour une grosse hernie discale à 18h plus de reflexe à la jambe droite et pied qui tombe, l'infirmière me donne de la morphine pour calmer en attendant dans le couloir blindé de monde, je ne suis monté qu'à 00h00 pour faire un scanner, les résultats sont tombés qu'à 3h du matin car le médecin m'avait zapper, il me dit qu'on doit attendre la réponse du neurochirurgien au matin, je suis resté sur un lit entouré de box à rideaux avec différents patients et des infirmières, aides soignantes qui courent partout. Le matin le médecin arrive et me dit qu'il faut que je rentres chez moi avec ordonnance de médicaments à acheter et irm à effectuer, je lui dit que je suis dans l'impossibilité de rentrer chez moi car la douleur est insupportable et que je ne peux m'asseoir dans ma voiture, il me dit on vous donnera de la morphine le temps d'arriver chez vous, je rentre chez moi et malgré la morphine je suis en grande souffrance, en pleurs. J'ai été opérée la même semaine pour une grosse hernie volumineuse qui comprimé le nerf de ma jambe. Je n'en veux pas aux infirmières, aide soignantes qui s'investissent à fond et donnent le meilleurs d'elles et qui sont dans la bienveillance en permanence, bravo à elles, je leur tire mon chapeau car supporter des patients exécrables, la charge de travail qu'elles ont, elles sont tout mon soutien car elles courent partout pour s'occuper des patients et elles se dévouent à 100% pour satisfaire leurs patients. Par contre je ne remettrais plus les pieds là bas, c'est une catastrophe.....

bonne organisation, personnels top, seul bémol signalisation dans les couloirs par exemple légère

Je recommande cet hôpital le personnel soignant est très gentil, très à l'écoute des patients. Repas très bons.

Que ce soit le chirurgien, les anesthésistes, les infirmières , les aides soignant où les brancardiers, tous ont vraiment été adorables. Une gentillesse et une empathie exemplaire. Un grand merci à tous pour votre professionnalisme.

Merci a l'équipe qui nous ont pris en charge cet après midi, une équipe au top après notre accident avec mon compagnon, on vous remercie pour tout.

Notre fils a été transporté au CHWM par ĺe smur puis examens et diagnostic aux urgences pediatriques puis service de pediatrie pour l'hospitalisation il y a 3 semaines. Nous avons été extrêmement bien pris en charge par tout les professionnels. L'équipe du Smur à été extra avec nous et notre fils malgré la situation. Arrive aux urgences pediatriques, nous avons passé 4h la bas ou notre fils à enchaîner les examens et imageries médicales, tout le monde a été très très Réactif (des fois lattente en salle dattente semble longue mais elle est justifié!) Pendant que des personnes soccupaient de notre fils, un pro restait toujours vers nous pour nous expliquer la marche à suivre, en restant toujours calme, bienveillant et très professionnelle malgré le caractère urgent de la prise en charge. Une attention particulière à la jeune médecin qui a été d'une bienveillance incroyable avec nous... puis en service pediatrique tout le monde a été très doux et attentionné avec nous et notre fils. Il n'a de souvenir que du service d hospit mais en garde un très bon souvenir!! Nous entendons malheureusement souvent des avis négatifs sur la prise en charge pediatrique, je peux vous confirmer que nous concernant, je ne peux que remercier profondement tous les professionnels du CH qui l'ont pris en charge!!

Personnellement je suis de montceau les mines donc je vien plus sur chalon pour les soins tres bien accueilli a chaque fois ,les retards sont plutôt rare, juste pour l etoile manquante c est le repondeur informatiser a l acceuil car c est très rare d avoir quelqun au bout du telephone meme pour la prise de rdv suivant les services avant il y avait du personel juste sa qui ai dommage.

Service orthopedie au top. Équipes à l'écoute. Gentillesse et professionnalisme de toutes et tous.

Toujours bien reçue,des équipes au top et à votre écoute,si vous ne leurs manquez pas de respect, ils sont super avec vous

Excellente prise en charge en chirurgie. Plus satisfaisante que dans le privé. Coordination des soins, assistance soins de suite, attention constantes. J’espère une suite équivalente, ou mieux pour les soins à venir, mais pour l’heure merci et félicitations.

Opéré d un halgux Valgus il y 8 jours je ne peux que féliciter l ensemble du personnel Très professionnel chaleureux accueillant De même en urologie où je suis suivi depuis 6 mois Un grand bravo

Pour ma part j'y suis aller je les et trouver tres professionnel et tres compétant la prise en charge a était même très rapide et le docteur des urgences a était génial

Je me suis faite opérer en ambulatoire hier , et je peux vous dire qu'il s'agit d'un excellent hôpital, les médecins sont compétents, les infirmières, brancardiers adorables . L'ambiance n'est pas du tout austère. Ils prennent même le soin de prendre de vos nouvelles le lendemain . Merci encore .

Toutes les équipes de la réanimation et de la maternité ont été parfaites professionnellement et humainement ! Un immense merci à toutes les personnes qui ont été à nos côtés pour me soigner et nous soutenir dans cet événement si éprouvant de notre vie !

Service ambulatoire très bien. Bienveillance, écoute, soins excellents. Repartie chez moi tranquillisée quant à la suite.. Merci

Très bon accueil. Personnel efficace et à l'écoute. Un chirurgien très compétent. Dans l'ensemble, je suis satisfaite des prestations.

Pour ma part deux interventions en 2 ans et deux interventions parfaites. Que ce soit l'accueil, les soins, le chirurgien, tout le monde est aux petits soins

Tous simplement le pire hôpital auquel on puisse aller ! Les infirmières sont incompétentes, elles ne savent pas ce qu’elles racontent et en plus de cela elles se contredisent chaque jour ! Et ne parlons pas des médecins qui eux ne connaissent même pas leur travail et qui sont tous bonnement plus qu’incompétent. Ils ne sont même pas capables d’exprimer clairement les choses et en plus de cela eux aussi se contredisent ! En conclusion, je préfère souffrir seul qu’aller dans cet hôpital. Je ne le recommande pas du tout ! Même une étoile c’est déjà trop ! À fuir !

J'ai vécu un moment important de ma vie à l'hôpital William Morey ,j'en garderais un très bon souvenir .Le personnel soignant à toujours répondu présent et je l'en remercie. Merci à toutes et tous. Rottini Claude.

Un grand merci au bloc accouchement et service patho grossesse qui ont été très professionnelles et bienveillante. Un énorme merci également au service néonatalogie qui prend en charge notre petit amour Leya ❤️. Une gentillesse incomparable de la part de tout le personnel , elles apportent douceur et gentillesse à notre fille tout en laissant bien la place de papa et maman . Toujours à l'écoute, répondent à nos questions et nous rassure lorsque nous avons des craintes . De vraies anges pour nos enfants mille mercis 🥰

Très bonne prise en charge au urgence ainsi qu'au service ambulatoire

Ma maman rentre d’une intervention de prothèse de genoux et elle tenait à remercier tous les acteurs liés à cette opération. L’accompagnement a été au top depuis la prise de contact par téléphone, en passant par les infirmiers qui donnent le smile au bloc, dotés d’une bienveillance extrême, idem pour les infirmières de chambre d’une gentillesse et d’une écoute réconfortante. Cela fait plaisir de voir un hôpital où l’humain est au centre des préoccupations de tout le monde. Alors MERCI pour tout ce que vous faites au quotidien. Cela nous rend ce moment compliqué beaucoup plus agréable. La patiente et toute sa famille.

Grand merci à tout le service hepato gastro Pour leur professionnalisme et leur sympathie Monsieur francois

Urgence et pneumo pendant 7 jours. Belle équipe

Très bonne prise en charge. Très bon accueil. Personnel bienveillant. Je recommande vivement.

J'ai été très satisfait du service des urgences, aussi bien a l'enregistrement, que le personnel soignant, de l'aide soignante au médecin, tout était parfait.

Hospitalisée pour une zonectomie du sein, j'ai été très satisfaite par les soins des services Gynécologie obstétrique, Bloc opératoire et Accueil ; tout était parfait, l'équipe de soins, l'hébergement et la bienveillance du personnel de l'hôpital ; Cet établissement mérite 5 🌟

Personnellement, je suis très satisfaite de l’accueil du personnel hospitalier Deux fois hospitalisée, très bonne prise en charge des patients.

Intervention en ambulatoire au top dans tout le service,très bonne prise en charge tout le personne bienveillant,à l'ecoute et rassurant.

Le personnel des urgences a été compétent et attentif malgré une grosse affluence de malades. Merci

Première visite au centre hospitalier de chalon sur Saône pas déçu du tout hôpital très très propre Super moderne très beau personnel soignant agréable pour ceux rencontrer … très bon suivis , très sérieux … merci 😉

Réaction rapide du service d urgences malgré un nombre important de malades Très bonne prise en charge du service chirurgie viscerale avec du personnel aux petits soins et très compétant Chapeau au chirurgien et aux anesthésistes Merci à tout le personnel médical C est pourquoi je recommande l hôpital de Chalon sur Saône E.ncore Bravo

Personnels et médecins qui font leurs maximum pour prendre en charges la douleurs et les patients .il faut arrêter de leur s hurler dessus ils font vraiment tout leurs possible

Le personnel, de l’accueil au service gynécologique et à la maternité, est au top. Merci à l'équipe du bloc d'accouchement et la maternité pour votre bienveillance et votre soutien. J’ai pu être très bien prise en charge et rassurée tout le long. Les sages femmes et les auxiliaires sont bienveillantes et empathiques. Elles ont pris le temps de tout expliquer sans jugement malgré un service bien rempli.

Rien a dir professionnel dans leur travail Infirmiers et infirmières très gentilles prends le temps d'expliquer les choses si il est possible de remettre des étoiles j'en mets 20 😊😊😊😊👍👍👍👌👌👌👌

Hospitalisation en ambulatoire très bien passée et bon suivi. Sur cette opération personnel très bien.

Très bonne prise en charge, personnelle infirmière très aimable Médecins très réactifs et compétents

J'ai un peu plus 1h30 à parcourir pour me rendre au CHU et je recommande cet établissement

Hôpital incompétent franchement j'ai jamais vue ça Hé suis pas pret de revenir et je vaisprevenir la directrice de ce qui cest passe !!!

Enceinte de 7 mois vomi pendant plus de 24h non stop sans avoir réussi à avaler ni nourriture ni eau, malaise vagale le ventre dur Je décide d’appeler les urgence mise en attente pendant précisément 1h28 min pour que l’on me dise je cite « vous avez 21 ans vous n’allez pas mourir » mais quelle honte je suis furieuse. Vraiment peur d’accoucher la bas aucune confiance en le personnel médical…

Ils ne l'ont pas soigner, pas capable de lui donner des couvertures car elle avait froid, au final après 11h d'attente elle a quand même eu le droit d'avoir un lit. Très mécontente du service urgence

Très bon accueil, personnel très gentil et compétent et qui prend le temps de tout vous expliquer Bravo Chambre propre bon repas

Très bien, je n'ai que des compliments à exprimer. Tout le personnel est agréable et à l'écoute.

Très satisfait du personnel soignant, bonne cuisine compétence

Excellents professionnels. Très bonne prise en charge. Seul bémol le parking 😡.

Ma mère 88 ans es arrivée mardi dans cette établissement en urgence et n'es toujours pas opéré a ce jour samedi c'est lamentable

Concernant le service de dermatologie, personnel très professionnel et très sympathique. A l'écoute du patient.

Le personnel soignant m'a pris en charge correctement malgré leur fatigue et les conditions de travail. Je les remercie infiniment pour leur dévotion.

Je suis arrivé à l'hôpital aux urgences il était midi avec une forte fièvre de 39,7, j'ai commencé à vomir et il mon pris en charge tout de suite pour les premiers soins, vu mon état ils m'ont gardé et mon dirigé vers le service cardiologique, j'ai été suivi par le docteur Julien Yassine Mirabet. je voulais encore le remercier pour ses compétences et aussi les compétences de son service incroyable au petit soin avec moi.

Suite à 2 interventions d'oclusion en 15 jours j'ai été pris en charge rapidement et je remercie le personnel infirmier de leur dévouement !!! Merci beaucoup !

Mon mari a été transféré de l'hôpital d'Autun à celui de Chalon sur Saône, le cardiologue l'attendait et pourtant il était 2 heures du matin. Intervention rapide et personnels aimables

Personnel très professionnel et très sympathique que se soit les personnes qui font le ménage, qui apporte le petit déjeuner, les infirmières

Inadmissible d’attendre 1h15 au téléphone un médecin pour ma fille de 3 ans qui n’allait mais vraiment pas bien. Les urgences de chalon sont devenus n’importe quoi. Je comprend les différents cas d’urgence qui existent mais quand même. Les enfants de bas âge devraient avoir un minimum de considération.

Prise en charge aux urgences, rapide. Personnel agréable, aux bons soins pour leurs patients. Vous faites un métier difficile et pas toujours dans les meilleures conditions...alors merci à vous. Jl D.

J'ai passé une journée superbe dans cet hôpital. Le personnel est très à l'écoute et serviable. A renouveler 😁

Les infirmières sont au top, disponibles, très compétentes, à l'écoute du patient, très professionnelles et je les en remercie sincèrement.

Une attente de 11h infirmière pas agréable du tout, on est traité comme du bétail, du jamais vu, c'est écœurant !!!

C'etait la 3e fois que j'ai eu une intervention au service ambulatoire,toujours top,merci a tous les intervenants,que des professionnels bienveillants a l'ecoute des patients!a l'heure ou c'est la mode de critiquer le service public,bravo a vous tous.un trés grand merci!!!continuez ainsi.

Infirmières et autres très sympas, prévenantes et rassurantes. J'ai malheureusement souvent dû être hospitalisée et j'ai toujours admirée ce dévouement. Un grand MERCI

Bravo et remerciements pour le SERVICE DES URGENCES qui m' a acceptée le 18 décembre 23 ( refusée en CS vers Dr Traitant RDV possible dans une semaine ... et refusée par DR en accueil CL Ste Marie... : il fallait revenir le lendemain à 8 h ) Je pensais avoir une ordonnance pour toux asthmatiforme . LE DIAGNOSTIC des URGENGES a été : iNFECTION VRS + donc bronchopneumpathie et au scanner découuverte d 'une EMBOLIE PULMONAIRE

4 étoiles pour moi . Urgences et service pédiatrique très compétant. Mon avis se réfère à plusieurs expériences. Service réanimation également compétent très agréable et à l’écoute mon papa a été dans ce service 3 semaines.et sortie pour 1 semaine en. Pneumologie. Service pneumologie à éviter infirmière désagréable et docteurs a bâclé sa sortie pour privilégier la place .

Personnel bienveillant et à l’écoute. Deuxième accouchement dans cet hôpital et un suivi toujours aussi consciencieux. Merci à tout le personnel pour leur accompagnement nous garderons de beaux souvenirs de ces moments grâce à eux.

J ai été hospitalisé en passant par le service des urgences. J ai été rapidement pris en charge par un médecin et le diagnostic a été bon. L attente dans le service pour être en chambre a été assez long mais il y avait beaucoup de monde. Je suis beaucoup plus satisfait cette fois ci que la première fois qui avait été une catastrophe. Je pense que le personnel fait au mieux avec les moyens disponibles. Un grand merci au service nephrologie qui est vraiment super.

Bonjour,je me suis faite hospitaliser dans cet établissement pour réajuster mon traitement,rien à redire pour les soins,les repas sont remarquables,je trouve que la nourriture s'est améliorée depuis 2009.

Argent public foutu en l'air, des médecins au personnel soignant rien est efficace. Un médecin m'a même dis qu'il préférait me mettre une balle dans la tête que m'occuper de moi, qui venait d'avoir un accident de voiture, enfin aller a Dijon Lyon ou Mâcon mais pas dans cette enfer remplie de mépris et condensances.

Opération effectuée pour une prothèse de genou par le chirurgien Mp Adrien bevant le service depuis l entrée a sortie de l hôpital service impeccable je recommande vivement Séjour du9 au12 janvier 2024

Très bonne prise en charge pour mon accouchement, le séjour et le personnel était au top . Merci

Concernant le service de pédiatrie lors d'une hospitalisation de mon fils de 19 mois, Isaac, pour bronchiolite sévère: un équipe de professionnels incroyablement empathique et disponible. Je parle bien sûr des médecins mais j'ai une profonde reconnaissance pour les infirmières, auxiliaires puer et les dames de l'entretien qui ont fait de ce séjour difficile et long une expérience tolérable et confortable. Si seulement l'hôpital publique avait plus de moyens pour qu'elles n'aient pas à courir de chambre en chambre tout le temps... Il faudrait également rémunérer ces personnels à la hauteur de leur investissement et compétences. Concernant les urgences pédiatriques: expérience similaire. L'hôpital dispose d'un café, snacking agréable et d'une bibliothèque. Les chambres de la pédiatrie sont partagées et petites. Elles n'ont pas été pensées pour accueillir des bébés et leur accompagnant (ça devient exiguë quand il y a deux couchettes parents). Cela rend le travail des soignants plus compliqué.

J'étais agréablement surprise par cet établissement de l'accueil, gynécologie et la maternité. C'est très propre. Le personnel est au top dans chaque service. Merci à l'équipe du bloc d'accouchement et la maternité pour votre bienveillance et le soutien. Les sages femmes et les auxiliaires sont au top, prennent le temps tout expliquer sans jugement etc. Les repas sont correctes et variés.

Bonjour j'étais en service de dermatologie au top la gentillesse des infirmières qui sont là pour vous remonter le moral au moment de Noël avec leurs dynamisme depuis le grand matin un gros merci

Urgences pediatriques saturées, 4 heures minimum d'attente, pourtant nous avons été orientés par le médecin régulateur du SAMU

Arrivé au service des urgences avec les pompiers, mon mari en ressortira après 4h d'attente avec des béquilles... c'est une entorse. 7 jours plus tard devant l'aggravation de son état, le centre orthopédique de Dracy ne pouvant pas le recevoir faute de médecin de garde, nous retournons aux urgences... Pied et cheville gonflés et noirs, mollet dur et douloureux, impossibilité de poser le pied et de marcher. La personne à l'accueil des urgences refuse de le recevoir, il y a trop de monde, ce n'est pas une urgence, ce sont des symptômes normaux de guérison. Il sera finalement pris en charge aux urgences du CH de Macon. Fracture du tibia et double phlébite. Bref, nous sommes en 2023... Bravo et merci à l'établissement pivot de la communauté hospitalière de S&L.

Vraiment rien à dire, très bien reçu, infirmiers sympas,et la cuisine est bonne

Intervention en ambulatoire super accueil et tout le monde est à l'écoute 👍👍

Tentative de prendre un rdv vers ma dermatologue Dr Dhers ,car injoignable sur le numéro de son cabinet en ville ! Je tombe sur une secrétaire du service dermatologie qui me parle très mal et m'oriente vers un site Maiia ! sur lequel il est indiqué que les rdv en ligne ne sont pas disponibles ! Je vais peut être m'arracher moi même mon grain de beauté puisqu'il est impossible d'avoir un rdv avec un praticien !

Excellente prise en charge de l´admission à la sortie. La qualité des soins,le professionnalisme et la gentillesse des soignants sont exceptionnels

Merci à l'ensemble du personnel. L'accueil est agréable, l' organisation est parfaite. Soins au top. Les infirmières très présentes et à votre écoute,vous donnent la pêche .... Merci .

Je confirme les commentaires de désolation absolue.Actuellement le même scénario. Je souhaite enfin une radio ou scanner afin de déterminer la causse des maux d estomac dont souffre un membre de ma famille. J ai demandé pourquoi elle souffrait autant depuis vendredi dernier.Une personne tres désagréable au téléphone m a répondu que si elle n était pas contente pourquoi revenir dans cet hôpital,?? Je lui ai répondu qu elle n avait le choix elle réside et travaille à Chalon sur Saône ! Éviter les urgences, j ai 😱 pour ma famille !! ntéléphone m a réponse que la patiente a 29 ans pas contente qu elle ailles ailleurs

Pris en urgence en neurochirurgie après un AVC, personnel très compétant est réactif. Je vous remercie pour votre gentillesse et votre dévouement.

Parfait pour l’imagerie. Des personnes très agréables, serviables et rassurantes. Rien à voir avc Dracy.

J ai dû me rendre à l hôpital pour différents rendez-vous et à chaque fois que je franchi le hall d'entrée, je suis scandalisé de voir toutes ces personnes devant les affiches INTERDIT DE FUMER que se soit taxi, patient ou visiteur à nous polluer avec leurs cigarettes de toutes sortes.Aucun respect. Il serait souhaitable de revoir ce problème.Avis à la direction Surtout qu il y a des espaces fumeurs prévus à proximité . Cela est inadmissible. Un peu d empathie pour les autres, Messieurs et Mesdames les pollueurs.

Merci à anaïs qui a fait preuve de compassion, d’une gentillesse incroyable, j’ai jamais vu ça au auge ce depuis 40 ans ! Mon dernier souvenir était celui d’une femme brune au carré très méchante et très autaine. Anaïs a été disponible à chaque fois afin d’améliorer notre confort malgré cette longue attente. Elle nous tenait aussi de l’avancement du parcours médical de mon fils ! Bravo anaïs ! J’ai jamais vu une personne comme vu ! Gardez là elle au mois elle sauve l’image de votre hôpital !! Un grand merci et bravo à vous anaïs !! 👏❤️

En cas d'urgence, vous pouvez attendre jusqu'à quatre heures pour voir le médecin. La salle d'attente est la salle de la mort lente de cet hôpital.

Opération tres reussi concernant une hernie ombilical. Personnel très accueillant et tres pro. Apel telephonique des mon retour a la maison pour savoir si tout c’était bien passé. Personnel très compétent. Bravo a vous

Message à l’idiot(e) qui répond à nos commentaires, qui nous fait un copier coller nous demandant de remplir un formulaire pour notre mécontentement, même lors d’un décès! (vu dans les autres commentaires), ça va bien dans la tête? Vous n’avez pas honte ? Pour mon expérience personnelle : Service réanimation au top, par contre, le service diabétologie est une honte absolue. Des infirmières négligentes, voire même méchantes avec leurs patients, rapport de forces avec un patient en grande souffrance suite à un coma prolongé et la perte de toutes ses facultés. Aucune patience, aucune empathie. J’ai même assisté à une scène où l’un des chirurgiens les a recadrées copieusement suite à leurs mauvais comportements. J’ai sonné une fois pour la personne en difficulté que je visitâtes, elles sont arrivées 1h plus tard! Je plains les personnes hospitalisées qui n’ont pas de famille et qui vont subir ce traitement inadmissible, sans que personne ne puisse les défendre contre ces personnes incompétentes. On est à la limite de la maltraitance. J’en perds mes mots tellement je suis révoltée.

Très bonne prise en charge et de plus les médecins sont sympa. Ils nous informe bien. Merci

Merci à toute l'équipe Orthopédique Anesthésiste Infirmières Aides soignants personnels à l'écoute gentil doux au top du top Merci à tous

accueilli à l'unité soin intensif neurologique puis en soin neurologie de semaine, je souhaite remercier tout le personnel pour son professionnalisme. Bravo à vous. j'ajouterai un petit conseil de patient . Ayez le plaisir de nous montrer votre visage bienveillant lorsque vous nous rencontrez . juste le temps de se présenter et ce sera parfait.

MISE EN GARDE Attention au service gynécologique, n'hésitez pas à partir si vous ne vous sentez pas à l'aise. Même si vous vous êtes déjà engagé vous pouvez toujours faire marche arrière et vous n'êtes obligés de rien faire. Le médecin qui s'est occupé de ma femme : Ne parle pas, est froid, n'explique rien. Le médecin lors de l'examen n'a rien expliqué et à tout fait par surprise. Ma femme s'est senti vraiment mal après cette extrême mauvaise expérience. Elle as eu l'impression d'être traité comme un bout de viande. C'était ça première fois chez un gynéco et le médecin n'a même pas été capable de lui expliquer les BASES (position sur la table, procédure..ect) bref scéance bâclé. Je n'ai pas le nom du médecin et la seule chose que vous devez retenir c'est : mieux vaut repousser un rendez vous voir changer de gynéco que finir avec de réelles tromatismes. Bonne continuation, Cordialement.

Je met une étoile pour votre système d’accueil téléphonique qui n’est pas au point que je trouve pas pratique d’où tout et notamment revoir vos hôtesses d’accueil qui sont plus que désagréable au téléphone !!!! Qui vous coupe la parole ou alors quand on demande tel service a croire qu’elle sont déborder au lieu de faire passer le service, c’est « ah bah vous faite tel numéro !!» de la flemmardise peut-être!

Arrivé aux urgences dans la nuit du 13 novembre j'ai été pris en charge par une toute jeune infirmière diplômée depuis le 1er juillet qui fait preuve d'un professionnalisme évident, de plus fort sympathique et très jolie.merci pour vos très bons soins. Michel Charrier

Une étoile c’est déjà trop ! Service pédiatrique : incompétences et non professionnalisme de certaines professionnelles, problèmes de coordination des soins, dysfonctionnements multiples inadmissibles et à peine croyables ! - accueil zéro pointé : 8h avec un bébé dans les bras - Pas de coordination avec des professionnels extérieurs c’est aux parents de le faire eux mêmes !… - oubli d’envoi complet des analyses - chambre double qui sera partagée avec un homme ! pas de paravent. Il a fallu argumenter pour avoir un paravent ! L’intimité ? Connaît pas .. - Pas de prise en charge de la souffrance parentale - dysfonctionnement dans la continuité des soins en lien à la prise en charge de la douleur de l’enfant - Pas de commande de repas pour la mère : ou une fois oublié, une fois trop tard, une fois pas la peine. Mais oui c’est bien connu les mères vivent d’amour pour leur enfant et d’eau fraîche ! - discrimination homme/femme J’en passe il y en a encore ! Juste honteux !

Vraiment honteux!! Ma nièce de 2 ans vient en urgence pour des saignement abondant de la gorge due a son opération quelques jours avant des amidales. De 5h du matin a 12h aucune prise en charge et on laisse la petite et la maman sur un siège alors que la petite pleure a froid et n'est vraiment pas bien. Après midi il décide de garder pour 2 jours la petite vu son état de santé au services pédiatrique mais la encore rien ne va, douleurs atroces pour la petite et quand on sonne a la sonnette d'alarme le personnel arrive minimum 30min après!! Les infirmières absolument désagréables et désinvolte je n'es jamais vu sa. Au final la petite ne va pas mieu et ma sœur change d'hôpital !!!. Inadmissible.

Super accueil des infirmières, aides soignantes. Merci pour votre gentillesse et votre réconfort 🙂

Hospitalité pour une acromioplastie, tout c'est bien passé, je remercie toutes les équipes de soins, anesthésistes, infirmiers et aide soignants ainsi que les services d agents de services

Personnel charmant, agréable, à l écoute des questions. Intervention bien faite assistée d une infirmiere à votre écoute. En 1 mot j ai été agréablement surprise par l accueil.

Accueil très aimable en gastro-entérologie. Docteur et infirmières à l'écoute, bonne communication. Très satisfait des bons soins prodigués...

Très bien accueillie même si l'attente a été longue. Opérée du poignet droit le lendemain matin. Grand professionnalisme beaucoup d'attention. Un appel téléphonique le lendemain après midi pour prendre de mes nouvelles. Je suis très satisfaite

Malgré une situation RH contrainte, le personnel s’efforce de faire au mieux avec les moyens qui sont les leurs ( y compris pour la partie matériels). Je suis resté 4 jours et quelques soit les équipes et les services j’ai eut affaire a du personnel bien veillant et très professionnel.👍

Équipes très agréables de l acceuil ambulatoire en passant par la salle d operation et la salle de réveil, tout le monde est vraiment génial. Je recommande cet hôpital.

Lamentable premier étage service gastro hepato mon papa aveugle y a été une bonne semaine horrible inhumain on lui déposait son plateau sans lui dire ou se trouvait son verre l eau un jour ses aliments sont tombés parterre ses bas de contention un jour ne lui ont pas été mis on ne le guidait pas pour allé à la salle de bain car il n est pas autonome l urinal non vide était vers son plateau repas.honteux

Obliger de mettre une etoile pour ecrire un commentaire. Service de mise en relation médiocre.... la pauvre dame de l accueille déplorable.. incapable de rediriger au service demander franchement.... pitoyable. Je rappel ...on me racroche au nez ... j ai passé mes examens impossible dans avoir les résultats.... je ne recommande pas du tout ...

Suite à une journée en HDJ. Personnels compétents et accueillants. Disponibles malgré la charge de travail. Nous avons été sensibles à l'attention qui nous a été portée.

Voilà une semaine que j’ai donné naissance à mon petit trésor ! Toute l’équipe de la maternité aux petits soins avec moi ainsi qu’avec mon bébé, un grand merci aux auxiliaires et sages femmes et toutes l’équipe du personnel soignant !Un petit clin d’œil également au service restauration qui nous prépare des petits plats équilibrés ! Un grand merci

Hospitalisée en pneumologie un peu plus de 10 jours environ je suis extrêmement satisfaite de ma prise en charge par le personnel soignant qui est compétent et surtout empathique. Courage à eux car ils sont souvent confrontés aux remarques désagréables voir à de l'agressivité verbale de la part de certains patients.

Arriver avec les pompiers.Le personnel de l’hôpital pas aimable m’on mis sur un fauteuil alors que j’étais en pleine crise de convulsions.En attente des urgences aucune sonnette à disposition des patients comment faire pour appeler quelqu’un si ça ne va pas ? C’est un ambulancier qui déposer un patient qui est venue m’aider et appeler de l’aide.

En juillet, j'ai été transporté aux urgences et je tiens à dire que le personnel soignant a été d'une patience et d'une gentillesse incroyable. Corinne Lagareiro.

Bonjour, je mets tout de même 3 étoiles parce que je respecte votre travail. Hors il va falloir nous expliquer comment ça se fait qu'à 9h30 vous soyez déjà débordé et en retard de 30 minutes pour une consultation alors que nous sommes strictement seuls en salle d'attente, ce n'est pas normal du tout. Le patient se doit d'arriver a l'heure, je l'ai bien vu, l'hôtesse d'accueil en a allumé un ''gracieusement'' pour un retard de 10 minutes en lui faisant comprendre que ''les médecins ne peuvent pas se permettre d'attendre leur patient'', alors comment celà explique t'il qu'ils puissent se permettre eux d'être en retard eux ? De plus quand on est en retard pour récupérer son patient, on se permet de hausser le tond sur sa femme gratuitement parce qu'elle pense pouvoir participer à la consultation, non, on lui sourit on lui dit bonjour et lui explique et ensuite on lui dit au-revoir, RASSURER c'est votre métier aussi, pas une option choisi en fac de médecine ! Cordialement

J'ai subit une opération ambulatoire le 17 juillet 2023, tout s'est très passé. Le personnel au petit soin, à l'écoute et de l'empathie... au top. Le médecin est même venu avant l'opération pour me rassurer puis après pour le compte rendu. Pour la sortie, le personnel a très bien expliqué le déroulement pour les jours suivants. Très professionnel.

J'ai vraiment été bien accueilli dans cet hôpital, en ambulatoire. Tout le monde a été très sympa avec moi.

Très satisfait. Merci a tout le service neurologie pour sa gentillesse et son sourire. On se retrouve dans 6 mois.

Prise en charge rapide suite à une crise d épilepsie. Et très bon accueil et suivi dans les chambres de soins urgences hospitalisation courte durée

J'ai été bien accueillie aux urgences et la semaine passée aux services des urgences Personnel à l'ecoute,dans l'empathie. Les médecins ont répondu a mes attentes rapidement avec un transfert au bon endroit

Sous l'influence de la doctoresse en charge de la médecine interne ce secteur fonctionne avec compétence, empathie, on se sent vraiment soigné, et en plus dans la bonne humeur. C'est un service de pointe à prendre en exemple Merci

J'ai fait un court séjour en juillet, mais que ce soit de l arrivée à mon hospitalisation tout s est bien passé et a été charmant.

Bonsoir , aujourd'hui j'ai amené ma maman ( 87 ans ) aux urgences vers 14h30 .Elle a fait une chute chez moi de sa hauteur , perte de connaissance... perte de mémoire ( elle a fait un AVC il y a qq années ) je remercie le personnel qui a été exemplaire très bonne prise en charge , ma maman est sortie vers 18h30 avec tous ses esprits merci à vous .Elle va bien et vous remercie de tt ❤️ ,

1 étoile c'est déjà trop ! Rdv gynéco avec M.Mohamed je sais plus quoi, un incompétent de première qui a refuser de m'examiner ! J'ai nombreux symptômes différents, il n'a même pas daigné me faire une échographie comme demandée, sous prétexte que j'ai des nausées et que mon problème n'est donc pas gynécologique ..... Plus jamais !!!!

Une étoile c'est encore bien trop unité uhcd les infirmières sont désagréables au plus au point , irrespectueuses et hautaines si vous n aimez pas votre travail laissez votre place a quelqu'un d autre qui aura certainement plus de compétences au niveau humain que vous , parlera comme vous le faites aux familles c'est juste honteux, par contre pour parlez de votre bronzage, vacances ,week end le tout en ricanant au milieu des couloirs ahhhh ça là y a pas de problème les familles en visite n'ont pas besoin de connaître votre vie personnelle.

Hospitalisée 2 fois en 2 mois je suis très satisfaite du service urologie .Très bien reçue très bon diagnostic et opérations réussies. Merci à tous et toutes pour vos sourires et votre attention envers les patients .merci également au Dr koutlidis pour son vrai professionnalisme.

Urgence : Service médecin et infirmières juste exécrable…d’une méchanceté extrême et d’une malveillance terrible!! C’est de la maltraitance envers les patients des urgences Je n’ai jamais été prise en charge de cette manière c’est impensable et inhumain.

Personnel au top a l'écoute. Cuisine au top mais mon propos d'aujourd'hui c'est la difficulté à faire annuler un rdv impossible de joindre les services alors que je pense que les médecins sont suffisamment surcharges et que par respect pour leur travail... c'est la moindre des choses...

Prise en charge très rapide et médecin très compétent et très gentils avec moi très bien expliqué ce que j'avais opérer dans l heure suivant mon arriver.

Hospitalisée pour une embolie pulmonaire j ai été prise en charge rapidement. Le personnel est au petit soin du médecin à l'infirmière et l aide soignante. Tout le monde a été super sympathique. Merci beaucoup pour votre accompagnement.

C'est pas dans mes habitudes de laisser des avis mais je tiens à vous dire excellente équipe de la maternité une très bonne accueil rien à dire just merci beaucoup on se sent en confiance bravo

Ça ne mérite même pas une étoile ! Je me suis rendue aux urgences de Chalon pensant que cela serait mieux que le Creusot. Et bien détrompez-vous. Ces urgences sont une HONTE !!! J’y suis allé depuis les 9h du matin pour ressortir à 21h30 !! Tout ça à attendre dans le vent et dans un pauvre couloir au milieu du personnel qui rigole aux éclats et parlent de tout et rien en détente et laissant limite crever des personnes âgées en souffrances pendant des heures !!! Fuyez !! Prennent de haut et ne sont absolument pas empathique. Je n’irais plus JAMAIS là bas. Il faut limite poser un congé (looooool) si vous voulez vous y rendre, prévoyez une bonne journée qui risque d’être très très longue.. La prise en charge des patients laisse à désirer.. des personnes âgées en souffrance qu’on ne calcule même pas et à qui on s’adresse très mal, choquant ! 13h d’attente pour un résultat de prise de sang, juste lamentable. Je n’en dirai pas plus si ce n’est que c’est une vrai catastrophe.. Par contre rien à dire sur le service pédiatrie qui lui est top ! Incomparable !

Je ne laisse jamais d'avis mais je tenais à encourager et féliciter le personnel après ma récente expérience. Salle d'accouchement et soins en maternité de très grande qualité. Ensemble du personnel très professionnel, bienveillant, à l'écoute de très bons conseils (...) et ce, malgré la charge de travail...! Merci.

Honteux ! Arriver au urgence pour douleur intense au niveau de la jambe ,et la on vous prend pas ! Pas de traumatisme donc salut. Entre les médecins qui arrive plus à suivre maintenant l'hôpital qui refuse ceux qui paie leur cotisation, sais une honte .

Personnellement je n'ai pas à me plaindre de l'hôpital de Châlon ,je me rends régulièrement en ambulatoire,le personnel de ce service est très appliqué et le docteur spécialiste en médecine interne très compétent en ce qui me concerne.

Bonjour, Je viens d'avoir une intervention avec injection de toxine botulique dans la vessie. Je tiens à remercier tous le personnel soignant pour leur bienveillance, leur professionnalisme ainsi que leur gentillesse. En espérant que mes envies et douleurs s'arrêtent grâce à cela. Soline La petite jeune de 26ans pour les soignants qui me reconnaîtront 🙃🙃

En chirurgie ambulatoire, la dame blonde a la technique pour vous mettre à poil tout en douceur... Excellent service rassurant et performant grâce aux infirmières et chirurgiens ex(Mr Lagoutte) qui sont tous extraordinairement délicats avec votre santé!

Merci aux équipes de réa Anaïs et Amandine en particulier des personnes gentilles et très professionnelles et a l' équipe de Nicolas koutlidis qui ont su me donner toutes les informations nécessaires et vous mettre en confiance Merci Franck Galuchot

Une étoile dommage pour l'hygiène à revoir ne vous faites pas opéré dans cet établissement mon épouse infirmière à contracté un staphylocoque grâce à leur hygiène déplorable pauvre médecine je pense que même un boucher ferait mieux à bon entendeur

En dehors de l accueil de l agent du hall principale qui est très désagréable. On n'a même l'impression de la déranger. Je garde un très bon souvenir de mon passage. J'ai eu de la chance de tomber sur des bonnes équipes dans les services : grossesse pathologique, urgence maternité ainsi que la maternité. Merci à eux pour leurs bienveillance.

Je mets 5 étoiles pour le personnel soignant des services urgences gynéco, maternité, néonatalogie et tout ce qui touche aux bébés. J'étais réticente quand à mon accouchement (qui a été très difficile) de part les échos que l'on a de beaucoup de gens et j'ai été vraiment très agréablement surprise. De la bienveillance, des conseils, des sourirs, de la compréhension, de l'aide.. je pourrais en dire long mais je vais me contenter de faire un courrier à ce sujet et de tous et toutes les remercier.

Le jeune homme qui était au secrétariat le 11 mai a 15h au service des urgence et des plus désagréables un bon conseil si vous êtes patient ou la famille du patient fuyez le, et une chose sur je ne reviendrais plus. N’est ce donc pas votre travail de renseigner et être agréable ?

Suivie depuis + de 10 ans pour des pathologies diverses, je suis très satisfaite des spécialistes que je consulte régulièrement et de leurs équipes. Le seul point noir est que toutes les lignes téléphoniques sont trop souvent toutes occupées et je ne peux pas joindre le spécialiste en urgence ; ce qui se passe ce matin, c'est pour mon hospitalisation et je ne peux pas joindre le secrétariat de mon spécialiste qui attend mon appel !!! En plus, je souffre énormément depuis 8 jours et je suis tombée ce matin ce qui a aggravé mes douleurs......

Urgences à fuir !! J’arrive aux urgences avec mon fils de 2 ans, 2 médecins me disent qu’il a besoin d’1 point de suture, on essaye avec un des médecins qui était très doux mais mon fils se débattait. On passe dans un autre box pour poser une perfusion pour faire une anesthésie légère pour pouvoir se faire recoudre. Après 3h d’attente, l’anesthésiste arrive avec encore un autre médecin et me dise qu’en faite ils ne feront pas de point de suture.. mon fils se retrouve avec une plaie pas jolie, et on nous demande de rentrer chez nous avec mêle pas une ordonnance pour la douleur ni rien du tout !!! 😡😡😡

Reçu aux urgences de l hôpital jeudi matin 27 avril.Malgré que l on ressente bien un débordement du service, l équipe en place est très pro. Prise en charge rapide et efficace, branquardiers et radiologues très intentionnés. Le médecin urgentiste est au top d efficacité.Merci a toutes et à tous Ph de Carli urgentiste, hyper très précise sur le diag et de grande efficacité

Un grand merci à tout le personnel soignant du service neurologie. Pour leur dévouement, leur professionnalisme, leur gentillesse et toutes les attentions apportées à mon mari pendant ces 2 mois malgré la charge de travail. Un merci également aux neurologues avec qui le dialogue est très facile et c'est très important dans ces moments difficiles .

Que dire d'un centre hospitalier. Personne n'y va par plaisir. J'y vais pour des examens de spécialistes. J'y ai été hospitalisé en soins intensifs l'année dernière, puis en neurologie, j'ai été bien soigné. Mais soyons clairs, la bouffe est immonde.

Mon Mari a attrapé la Grippe. Aujourd’hui, son état s’est fortement dégradé. Impossible pour lui de bouger, sous peine de faire un malaise, beaucoup de mal à respirer, n’arrive plus ni à parler, ni à ouvrir les yeux, à très mal à la tête, aux poumons, à la nuque. Il est pris en charge par une ambulance. Arrivé aux urgences à 13 heures 20, il ne verra le médecin seulement vers 17 heures. Entre temps, il essaie d’interpeller quelqu’un pour demander à boire. Personne ne lui répond. Il essaie donc de se lever. Une personne lui demande alors de se recoucher. Mon mari n’arrive pas à relever les jambes pour se remettre dans le brancard. La personne lui demande alors d’y mettre du sien sur un ton pas très sympa. De mon côté, j’ai appelé le service à 15 heures pour avoir des nouvelles, la personne que j’ai eu au téléphone n’a pas été très sympa non plus… Je suis allée le chercher, impossible pour lui de marcher jusqu’à la voiture, personne ne vient nous aider. Il n’a eu qu’un test PCR, rien de plus… Je comprends que le service soit surchargé et qu’il n’a pas pu être prise en charge immédiatement. Mais pourquoi avoir un tel comportement? Vraiment pas sympa! Difficile d’avoir des nouvelles par téléphone. Quand je suis venue le chercher, j’ai attendu à l’accueil, devant l’infirmière d’accueil justement qui n’a pas daigné me décrocher un mot. C’est mon Mari qui a vu que j’étais là et qui est venu vers moi tant bien que mal. En plus de ça, nous nous sommes aperçu à la pharmacie, que l’ordonnance qu’on lui a donné n’était pas à son nom…

Première fois que vais ds cet hôpital pour accompagner une personne. Dommage que le personnel soit si désagréable que ce soit a l'accueil ou dans le service. Ces personnes vont vieillir un jour, les personnes âgées sont fragiles, parfois perdues et j'ai été choqué par le ton avec lequel la personne s'adressait aux gens . Un peu plus de compassion serait apprécié

Attention, drame. Ne mérite certainement pas 1 seule étoile. Nous avions contacté les urgences pour ma grand-mère de 86 ans souffrant de décompensation cardiaque (essoufflements, rétention d’eau dans les jambes et ventre, rythme cardiaque élevé et irrégulier depuis novembre 2022), d’insuffisance rénale sévère (stade 4, marqueur du rein inférieur à 30) et insuffisance respiratoire, qui avait de forts essoufflements (dyspnées) depuis quelques semaines et de grosses pertes d’appétits. Elle a subit une série d’examens sur place (ECG, prise de sang, radio du thorax) : à moins que les infirmiers et le médecin en charge aient eu leur job dans une pochette surprise, les résultats, si on prend en compte ses antécédents, son âge et sa corpulence, étaient très, très mauvais. Cela nécessitait une hospitalisation immédiate. A la place ? « Oh bah on va lui prescrire du Furocemide (diurétique) à 40mg, on la ramène chez elle le jour-même et ça devrait bien se passer ! » Mensonge. Son état s’étant vite dégradé les jours suivants, son médecin (le vendredi 10 mars) contacte l’hôpital pour une hospitalisation immédiate en service cardiologie, SI place disponible. Le dimanche soir, le 12 mars, elle décède dans nos bras, sans jamais avoir eu la chance d’être prise en charge. Alors qu’il aurait juste suffit qu’ils la gardent 1 semaine plus tôt !! Quelle sera leur excuse ? « On a pas de place », « pas de médecin le WE », « on a joué à pile ou face avec sa vie. » Nous voulons des réponses. Des explications. Et cette fois, pas de mensonges.

Ne postulez pas un conseille , pour y avoir travaillée 5 ans .et certain on attendu plus de 7 ans jamais été titulaire avec de bonne évaluation et j'en passe. On vient remplacer sur notre temps de repos pas de remerciements et dénigrer son personnel . Les cadres on tout les droit sur vous on n'a beau aller voir la direction personne n'agit. Harcèlement moral de certain cadre qui avec un grand plaisir à te voir pleurer et te dire que les murs sont à frotter juste avec des lavette a quattre pattes aucun moyen pour les ASH. Quel honte .

1 étoiles pour accéder au commentaire , 0 nul à fuire coté maternité . J’ai eu une super sage femme tout au long de ma grossesse. Mais pour ce qui est de l’accouchement et de l’hospitalisation à fuir , aucun drap de changer durant les 6 jours , toujours des oeuf à manger avec de la semoule de couscous .. personnelle pas agréable, et te fond attendre sans raison . Alors que ça apporte des heurs devant la cafetière pendant que tout les chambre sonne . A fuir n’accoucher pas laba .

Un passage ultra rapide aux urgences pédiatriques avec des personnes très agréables et compétentes. Les locaux sont vraiment beaux et accueillants pour les enfants (bel aquarium, murs colorés avec des personnages, box très spacieux). La prise en charge s'est faite avec une interne puis une référente vraiment au top avec notre fils et qui ont su nous rassurer. Merci

Le personnel de la chirurgie Ambulatoire vraiment des amours !! Plein de cœurs sur vous ! L hôpital propre la chirurgie au Top une petite hypnose pour me calmer était au rdv avec une infirmière du bloc . Merci de lavoirs traiter aussi dignement et l anesthésiste au TOP ! Il insiste pour que tout le monde me salut et se présente les infirmières du bloc me rassure et Louise la gynécologue pareil que des cœurs sur elle la douceur à l état pur !

Arriver lundi après midi après avoir fait un malaise du a une prise de médicament dans le dosage normal pour mal de dos ( hernie discal). Reçu par une médecin tres désagréable qui c'est permis de crier haut et fort que les client etait complètement taré de bouffer des comprimé comme des des bonbons. Désolé mais je reprends ma phrase exactement comme elle a été dite ..devant plusieurs personnes naturellement. elle qui me disait que j'avais une crucarlgi c'est littéralement trompé...Cette medecin devrait changer de métier ou tout simplement prendre un peut de repos. Cela fait peur de nos jour . Après quelques heures attentes une tres bonne relève équipe scaner en urgence pour confirmer hernie discale L4 L5 . Dommage pour le restant du personnel qui était nikel. Merci à toute l'équipe du SAMU et au personnel qui a pris mon affaire au sérieux. Opérer deux jour après à dracy le fort et maintenant de retour chez moi. Cordialement mr Cattiau yves

La secrétaire du service gynécologie Lisa est vraiment Humaine et très professionnelle. C'est tellement rare que je trouve que c'est très important de le souligner. J'espère que ses supérieurs liront cet avis car on a besoin de plus de personnes comme elle. Merci à elle

2022 La douche froide ! Autant certaines infirmières ont ce métier à cœur et cela se sent, mais il suffit d'une relève pour passer à la douche froide ! Désagréables, prétentieuses, maltraitantes sans même en avoir conscience (ou pas) , insultantes, infantilisantes. Sans dire celles qui en pleine nuit entrent dans la chambre, allument la lumière et sortent sans éteindre ni fermer la porte et ne tiennent pas compte de la consigne affichée de fermer la porte idem pour le port du masque. Mais aussi les infirm-poissonnières qui crient au lieu de parler au patient juste à côté et pourtant je ne suis pas sourd mais le must du must l'infirmière qui se prenait pour le prix Nobel de l'infirmerie ! Bref ... Dommage car celles qui ont un comportement déplacé détruisent le travail de celles qui sont top ! ........................................................................... 2023 Triste constat : Rien n'a changé.

Passé un IRM il y a 5 jour pour mon fils qui est autiste avec des maux de tête très violent. L'équipe sympathique mais très mal organisée. Nous remontons en pédiatrie nous voyons un docteur qui n'était pas le nôtre et un interne qui nous donne les résultats. Mon fils à une malformation vaisseaux il nous annonce qu'il faudra certainement opéré. Je rappelle le Docteur lundi, Mr n'a pas lu les résultats et ne m'a pas rappelé. Pédiatrie à fuir !

Accueil aux urgences dans le froid. 8h dans les courants d’air . Sas cassé et non réparé. Pas de couvertures. Cet avis concerne la direction et non le personnel qui fait avec les moyens du bord. Pauvre France

Honte au service pédiatrique. Oubli de donner le traitement en cours. Pas d Ultra levure alors que l enfant a des selles hyper liquide tous les 5min. Pas de traitement pour l asthme alors qu ils ont une pharmacie. Il faut leur fournir. Pas de personnel pour donner un biberon. Pas de temps pour consoler l enfant. Font culpabiliser les parents de ne pas venir 24h/24h. Éviter d aller ds ce service.

Un passage aujourd'hui pour notre grand aux urgences ! Un grand merci pour votre prise en charge rapide et efficace. Trois passages, ces dernières années, pour d'heureux événements ! Un grand merci à l ensemble des équipes, pour leurs professionnalismes, sourires et aides ! Vous êtes au top!!!!

L’incompétence a l’état pure, 2 visites aux urgences pédiatriques. 3h30 et 3h d’attente pour nous dire que c’est un simple rhume. Fièvre à plus de 39 degrés pendant 4 jours pour un bébé de 2ans. Enfin eu un rdv chez le médecin traitant en 2 minutes elle a trouvée infection des poumons. Merci de changer de métier ! Pour faire la grève y’a du monde mais quand il faut travailler y’a plus personne.

5 H pour une prise en charge d'une petite fille de 8 ans avec fracture, 7 H pour avoir un diagnostic :il n y a pas de médecin, il est en Smur et/ou en helico... quelle honte pour un CH de cette taille de ne pas avoir un médecin permanent aux urgences !... allo les économistes de bureau ! Il faudrait commencer à écouter les personnels de terrain et prendre les mesures adéquates pour que le service public ne soit pas proche des services offerts aux Roumains ! un jour ce sera peut-être vos enfants qui auront besoin d'assistance... ha non c'est vrai, il y a des passes droits pour les technocrates...

Opération en ambulatoire, les soignants du service ambulatoire sont tops, ils sont aux petits soins des patients si on a besoin de quelque chose ils n hésitent pas à venir nous aider, ils sont prévenant avant l'opération si on est stressé. Avant et après l'opération on est dans une chambre à 2 uniquement ce qui n est pas partout le cas donc s est agréable quand même pour se reposer et pour prendre le temps de reprendre ses esprits . Aucun points négatifs à signaler . Je retiendrais de ma journée là bas des infirmières sympathiques et souriantes. Pour l'opération tout s est bien passé également, il y a juste la médecin anesthésiste que j ai trouvé un peu désagréable et froide .

Merci pour toutes ces opérations hanches et épaules, genoux. Les chirurgiens docteur Bevand et Le Mentec sont excellents. Merci à tous les services. Très bon hospital et praticiens. Je recommande.

Lamentable, ma mère décède dans leurs services et l'équipe du docteur Kennel, hématologie ne me prévient pas alors que je suis la seule personne de confiance. J'aurais pu voir ma mère avant sa mort si seulement ils avaient fait leur travail. J'espère qu'il leur arrivera la même chose afin qu'ils comprennent que nous ne sommes pas du bétail. Comportement inhumain!

Un grand merci au service de l UHCD et aux urgences. Disponibles, professionnels et d'une grande gentillesse. Un service spy qui m'a sauvé. Je vous remercierais jamais assez. Et un spécial gros bisou aux aides soignantes.

J'ai passé une IRM vendredi 19 août... Accueil impeccable ! La dame de l'IRM parfaite! Très jolie 😉 Le docteur femme très gentille! Yeux bleus magnifiques!👁️ Un peu d'humour mais avis sincère... Ayant été milieu hospitalier je sais que cela compte... Merci de votre professionnalisme... Benoît

Lamentable ! Mon conjoint c'est fait mal au genou, arrivé à l'hôpital hier a 12h30 salle d'attente jusqu'à 16h, le médecin est venu la fait marché en a déduit que c'était une entorse sans radio sans rien ! Aujourd'hui genoux gonflé, douleureux, il ne peut plus marcher ! Allicinant de tomber sur des médecins aussi incompétent.

Je partage avec vous l'horreur subit lors de mon accouchement. Accouchement qui aurait dû se faire par voie basse par le cher docteur Miras mais qui a fini en césarienne car monsieur était pressé. Rachi anesthésie qui ne fonctionne pas donc anesthésie générale. L anesthésiste m'endors 5 min après je me réveil, au moment où ils incise et sorte ma fille, la douleur a été tellement immense que j'ai réussi à détacher mes bras et arracher le drap en papier, la machine respirait a ma place je ne pouvais pas parler rien. Un cauchemar qu'ils ont voulu étouffer après. Personne n'a voulu me recevoir pour me donner des explications et comme par hasard mon dossier médical disparaît. N'allez pas dans cette hôpital c'est une honte

Bonjour, Cela fait maintenant 21 ans que j'habite Chalon, que je vais aux urgences quand le besoin y est, et 21ans que l'on me sort la même chose au bout de 3h d'attentes: il va falloir platrer Que j'y sois allé pour les chevilles, avec plus de 14 entorses, ou pour les membres supérieurs, rien n'y fait. Aujourd'hui je me suis fais une tendinite sur un membre supérieur, encore la même réponse. J'ai refusé, j'ai refusé car c'est leur solution facile. J'ai refusé, car c'est leur moyens de nous mettre au plus vite dehors et de faire passer d'autres personnes. J'ai refusé, car je n'ai pas confiance en un médecin qui me dis de platrer en ayant à peine touché, sans avoir vraiment examiner mon bras, ni même sans être sûr de ce que c'est. J'ai refusé car ç'aurait été là 20ieme fois que mon kiné, Médecin ou autre m'aurais dis : ce n'était pas la bonne solution. Et enfin, j'ai refusé car je n'ai plus confiance en ces médecins.. c'est triste, surtout quand celui-ci prend un air HAUTAIN pour le parler, et me sort des ne vous plaignez pas, on vous a fait passer plus vite. Pourquoi ne pas prendre 15 mins de plus, pour pouvoir passer un examen ? Même juste toucher le bras pour être sûr ? Après 3h d'attentes nous ne sommes plus à ça prêt. J'espère sincèrement que ça se passera différemment et mieux pour les autres patients, A bon entendeur.

Un scandale. Ma mère a été hospitalisée il y a 2 jours pour infection rénale, personne ne s'occupe d'elle, elle est juste traitée contre la douleur mais rien ne fonctionne, elle est tordue de douleur mais rien n'est fait on attend toujours un scanner depuis 24h, pour savoir comment traiter, et quand on ose se fâcher on nous répond : désolée mais c'est le week-end donc le médecin passe le matin... D'accord donc faut pas être en train de mourir le week-end en fait ! Merci tout de même aux infirmières adorables qui font tout leur possible pour que ca aille au mieux Honte au gouvernement pour les moyens déplorables laissés aux hôpitaux

Gynéco -obstetrique : Venir à des rdv est attendre plus d'heures pour être reçu pas d'excuses et la secrétaire qui ronchonne quand on demande si l'attente va encore être longue. Je vais me rappeler d'arriver avec minimum une heure de retard a mes prochains rdv de consultation de suivi de grossesse.

Opérée 3 fois pour une liberation' du nerf cubital. Resultat doigt paralysé. Et veux m'opérer une 4eme fois 'je me retrouve en invalidité.puis j'en suis à l'amputation à fuir ... Perdu ma carrière professionnelle. Dégoutée.

Obliger d’y aller pour un accouchement. Sage femme désagréable, qui a fait un travail lamentable, en plus de mentir. Finalité, obliger d’être soigné post accouchement ailleurs. Je tiens cependant à remercier le service maternité (après accouchement) qui était très bien malgré un bâtiment récent mais non adapté. 29 degrés dans le service de maternité en début mai….

Urgences lamentables ! Après longue réflexion, pas d'autre solution un dimanche pour faire suturer une plaie au genou que de se rendre aux urgences ! Plus de 6h d'attente. Nous sommes en 2022, je crois qu'il est grand temps de former du personnel de soin en grand nombre ! Un seul médecin habilité à suturer sur une ville et sa banlieue + campagne environnante ! Un scandale

j'ai emmené aux urgences ma maman de 81 ans pour une grosse allergie (visage gonflé, bras et jambes couverts de plaques)....et la secrétaire du service qui a été contactée par l'infirmier nous a tout simplement renvoyées à la maison, sans même une consultation alors que ma maman était en souffrance! et ce n'était pas un manque de personnel quand nous y sommes allées. N'importe quoi! HONTEUX....nous sommes allées donc aux urgences de Montceau pour être prises en charges. Par contre, le service maternité et gynéco et très bien, très bonne écoute...

J'ai amené ma femme pour une fausse couche a 1h du matin. On a pas attendu à l'accueil. Directement amené en dans une chambre. La sage femme nous a vu dans les 5 minutes. L'interne dans les 15 minutes après notre arrivée. Niveau vitesse de prise en charge, on peut difficilement faire mieux. S'il fallait critiquer un point, ce serait d'avoir un protocole de perfusions d'antalgiques pour éviter d'attendre l'aval du médecin pour soulager les patients. Mais c'est vraiment chipoter. Je tiens à rappeler aix avis négatif que le personnel des urgences est en sous effectif et travail très largement au dessus des 35h depuis des années. Alors il est possible qu'ils soient mal luné quand on leur amène un enfant qui a de a fièvre depuis quelques heures, qu'on vient les voir parce que le médecin généraliste ne peut pas vous recevoir le jour même pour un rhume. 90% des passages aux urgences ne sont pas urgences.

Service des urgences incompétent. Je me demande pourquoi ils font ce travail si c’est pour mal parler aux gens et ne pas s’occuper des personnes âgées en URGENCE et de les faire attendre dans un couloir sur un brancard pendant des heures, en attendant les employés rigolent entre eux. Revoyez votre personnel. Quelle honte ce service des urgences. On en parle de la propreté sinon?

Urgences pédiatriques a éviter. Le SAMU nous a conseillé de nous rendre aux urgences vu les symptômes de notre fils. Le médecin cette nuit là a été dans le jugement immédiatement, a nous demander pourquoi nous étions aux urgences à 1h du matin (par plaisir certainement). Son discours a été très culpabilisant alors que nous pensions bien faire pour notre enfant. Aucune approche verbale avec l'enfant, a aucun moment il lui a expliqué ce qu'il allait lui faire. La seule parole qu'a eu droit notre fils a été il faut vite te déshabiller le docteur attends venant de l'infirmière alors qu'il était entrain d'hurler et qu'il ne voulait rien savoir a cet instant. On peux entendre que le personnel soignant ai du travail et qu'il soit fatigué, mais cela n'entache en rien le fait d'avoir un minimum d'empathie, surtout envers les enfants quand on a à faire a un pédiatre. Sourire doit tout autant le fatiguer que de soigner les enfants visiblement.

Les urgences les plus catastrophique que j'ai connu, à fuir ! Les internes et les médecins jugent beaucoup trop, pas de prise en charge correcte. Non compréhension de certaines maladies et pathologies et aucune considération. C'est vraiment une honte se faire recevoir comme ça dans un établissement censé nous soigner ou soulager. C'est bien déplorable...

Immense hôpital , véritable ruche, contrôle à l'entrée très sérieux, bien organisé, peu d'attente aux bureaux des entrées, toutes les personnes rencontrées ont été agréables et sympathiques. Le service radiologie et imagerie médicale bien organisé, techniciens et médecins agréables et sérieux. J'ai été très agréablement impressionnée.

J’avais rendez vous chez l’ophtalmologue mal accueillis. J’arrive dans la pièce pour l’examen et la praticienne reçois un message « elles sont de paray celle là » dommage qu’il se soit afficher sur l’écran en face de moi, quand ma mère venait de donner la carte vital au bureau. Grand manque de professionnalisme, de plus quand on a 10 aux deux yeux pourquoi vouloir faire d’autres examen ? Chercher quelque chose ou il y a rien … Enfin tout est fait vite faite des patients appeler toute les dix minutes dans tout les sens on se croirai à la boulangerie

Très bel hôpital mais cela ne fait pas tout malheureusement. Certains membres du personnel n'ont pas les qualités humaines requises pour exercer dans cet hôpital. C'est bien dommage sachant que vous êtes dans le domaine du soin ... Et sans parler des conditions de certains étudiants... les pauvres... Fort heureusement il y a des personnes extraordinaires dans cet hôpital . Que je remercie pour leur soin et leur accueil très chaleureux

Malheureusement je vous conseille de fuir les urgences gynécologiques. Je ne vais pas rentrer dans les détails concernant mon état de santé mais ils n’ont rien fait pour moi car ils n’avaient aucun diagnostic ! Bizarrement dans un autre hôpital j’ai été opérée sur le champ! Un si bel hôpital c’est bien dommage d’avoir un service public dans cet état! Je ne critique en rien les sages-femmes qui étaient très gentilles mais clairement le personnel est dépassé par la fatigue. En revanche dans certains services on peut voir pas mal de personnes se promener et prendre un café.. bref c’est désolant…

Transfert en urgence en cardiologie pour ma belle mère. Personnel au petits soins pour elle. Adorables et très à l écoute au téléphone a 21h! Bravo à vous tous. Vu la situation actuelle, vous méritez notre respect et nos merci !

L'équipe du service orthopédique où je suis allé début juillet et le 26 février est tout simplement fantastique. À l'écoute et proche des patients et mettant tout en œuvre pour que le séjour soit le plus agréable possible. En temps habituel c'est plutôt dans les complexes hôteliers que l'on recherche cette qualité de service, mais là, c'est un centre hospitalier.

En Avril 2023 : J’ai franchement hâte que nos pharmaciens puissent renouveler les ordonnances pour libérer nos médecins incompétents car débordés comme indisponibles et par conséquent … inefficaces ! Car devoir actuellement attendre 1 an pour obtenir un rdv en gériatrie à l’hôpital de Chalon sur Saône est de la pure folie !!! En Avril 2022 : Je profite du court séjour passé à l’hôpital (AVC de ma mère) pour à nouveau témoigner mes vifs remerciements à toute l’équipe hospitalière qui manifeste beaucoup de professionnalisme, des ambulanciers urgentistes, au service neurologie. Malgré les saturations dues au Covid-19, les soins sont prodigués sereinement avec rigueur. Néanmoins je déplore depuis de nombreuses années qu’il faille toujours partir à la pêche aux infos. En effet, il serait grandement souhaitable que la famille du patient puissent disposer d’un espace en ligne où l’hôpital l’informerait sur l’état de santé, le suivi médical et les aides nécessaires accompagnant la sortie. Cette formalisation écrite soulagerait toute l’équipe hospitalière (du standard jusqu’au secrétariat) sans cesse interrogée par les proches légitimement inquiets … et permettrait de corriger certaines erreurs commises en palliant au cruel manque de contrôle des médecins généralistes surbookés et indisponibles. Merci à l’ensemble du personnel soignant.

Nous remercions le service de médecine interne et son médecin chef Madame Mausservey. La qualité de la prise en charge de la pathologie est exceptionnelle :relation étroite avec le médecin traitant,entretien préalable très méticuleux,examens nombreux et précis,prises de sang régulières,mise en place d un traitement adapté,suivi du patient post hospitalisation. L implication de la majorité des soignants est à noter . Les moyens mis au service du patient sont impressionnants. C est important de témoigner sur la réalité de l'hôpital à côté de tous les dénigrements .

Mérite 0 étoile. Urgence pédiatrique à éviter !! Avec un petit de 2 ans et demi. Personnel d’accueil pas aimable et pas compétent. Plus de 2h d’attente dans un hôpital fantôme. On vous place dans une salle d’attente pendant 2 heures puis une salle de soins fantôme. Le médecin n’arrive toujours au bout d’une demie heure, inadmissible !!! Les médecins ont désertés je sais pas mais en tout cas pas normal du tout !!!

Visite ce jour aux urgences pédiatriques pour mon petit fils. Super accueil dans ce service. Personnel très chaleureux et prise en charge rapide. J'ai apprécié la gentillesse et le savoir faire de toutes et tous. Mon petit fils était détendu et n'est pas du tout traumatisé par sa visite. Bravo et merci pour votre soutien

très beau site.....infirmière super sympa.....mais le problème c est le parking, pas assez grand, manque de place, dur dur pour se garer....