Centre Hospitalier d'Arcachon Hôpital

Ma mère a eu fracture du fémur.. Urgence médecin super En chambre où elle est encore avie très mitigé.. Un aide soignant adorable à l'écoute et surtout très humain En revanche une Infirmière méprisante pas gentille avec les personnes âgées..

Mai 24, urgences de nuit, reçue par un médecin exécrable... Je ne pouvais plus marcher mais j'abusais selon elle Je travaille depuis 41 ans et me suis rendue seulement 2 fois à l'hôpital Faut un peu descendre de ses Louboutin et faire preuve d'un peu plus de mesure Je l'invite à venir dans une banlieue difficile pour faire la différence.

Bon établissement, juste un énorme manque de place de parking mais les travaux en cours y sont certainement pour beaucoup.

L’horreur des urgences à éviter

Plus lent tu meurs

Arrivé aux urgences pour un proche avec trauma de cheville. Accueillis avec le sourire, radio, et explications claires sur les résultats et sur le traitement, adapté dans ce contexte de vacances.

Merci pour la prise en charge d’1 colite néphrétique aux urgences l’après-midi du mardi 29 août 2023. Toutes les équipes ont été super efficaces, des admissions, en passant par l’IDE qui a parfaitement posé la perfusion ➡️ à la sortie : soignants très réactifs, Dr. Lemoine & Dr. Tournier qui ont tout de suite fait intervenir l’urologue Dr. Poulain qui a bien su expliquer la pathologie et prendre la suite. J’ai eu beaucoup de chance 🍀 avec une équipe si efficace, que je ne peux que recommander.

Passage aux urgences , mis à part la personne à l'accueil, aucune empathie ni gentillesse de la part du personnel soignant limite agressif. La prochaine fois, direction Bordeaux.

Compétence, efficacité, dévouement, gentillesse, telles sont les qualités du personnel du Pôle Santé d'Arcachon constatées lors du passage de mon épouse dans cet établissement. Tous mes remerciements.

... certains font plus+ que leur travail et sont à l'écoute et fort aimable, d'autres le négligent et s'en foutent, ou sont peut être très fatigués par la charge de travail. J'ai passé 27h aux urgences dans un couloir sur un brancard de 3cm d'épaisseur. Une expérience fort enrichissante pour comprendre ce que l'on voit aux informations. Et encore, c'est une clinique privée, dans une région pas trop touchée par la désertion médicale... je n'ose imaginer le public dans des zones de France très fortement touchées. Bref, pas top, même si les aides-soignants et infirmiers sont dévoués et d'une extrême gentillesse, tout en étant débordés. Je note 2 étoiles, car il y a tellement de choses à améliorer. Edit : Désolé de m'être trompé si c'est un hôpital public. Cela n'exclut pas la charge de travail, la prise en charge, la totalité du temps passé dans les couloirs, ne pas avoir mangé le midi (et à peine le soir). Je suis conscient du débordement des urgences et du manque de personnel. On ne peut pas payer plus d'impôts, on peut tout juste rediriger les budgets, et vous ne manquait visiblement pour que vos services soient pleinement opérationnels. Dans tous les cas merci pour votre retour. Aucun plainte particulière à formuler, j'aurai l'impression de perdre du temps et d'en faire perdre.

Je tiens à souligner la bienveillance et la gentillesse du personnel des urgences et du service pédiatrique (hospitalisation). Leur professionnalisme leur écoute et leur générosité sont remarquables. Un grand merci a Caroline Maeva Laurie d avoir pris soin de mon trésor de petit garçon.

J’ai accouché à la maternité de La Teste en Février et j’ai été dans l’ensemble ravie de mon expérience. Mon accouchement reste un très bon souvenir grâce à une équipe qui a su m’accompagner, me guider et m’épauler, moi mais aussi mon mari. Je me suis sentie écoutée et comprise! Du début à la fin, la sage-femme qui m’accompagnait est restée très calme et douce, ce qui a fait la différence, tout comme l’auxiliaire puéricultrice. Le Dr Veschambre qui était présent a vraiment été génial ! En tant que professionnel mais aussi sur le plan humain, je n’aurai pas pu espérer mieux. Durant mon séjour à la maternité, rien à redire sur la chambre. L’équipe est très sympathique, douce et souriante. J’ai le petit regret de ne pas avoir été plus informée sur l’allaitement au cours du séjour. Petit bémol sur un pédiatre remplaçant, rentré dans la chambre sans s’annoncer ni même se présenter, a ausculté bébé en quelques secondes et est reparti.. comme il est arrivé! Nous avons quand même dû demander a l’auxiliaire de puériculture qui était cette personne qui venait en 30 secondes de retourner notre bébé dans tous les sens sans donner une quelconque indication !! Autre point.., pour en avoir eu besoin, je tiens à souligner que 2 tires lait pour tout un service c’est assez court et ça complique vraiment la vie de tous, patientes et équipe ! Finalement, dernier bémol, les repas. Ne sont pas très fournis pour des mamans qui se lèvent la nuit et qui pour certaines allaitent. Mon séjour s’est conclu par le bain enveloppé pour bébé qui a été un moment parfait. Relaxant autant pour les parents que pour bébé, ce temps de pause nous a donné l’occasion de clôturer un séjour positif sur une note aussi douce que l’est la maternité.

Séjour à la maternité Mauvaise expérience, beaucoup de jugements, j'ai senti de la fatigue et de la lassitude au sein des équipes. Informations et conseils contradictoires, obsédés par la prise de poids du bébé mais aucun intérêt porté sur l'état de santé de la mère ni ses émotions. Mon bébé et moi avons commencé à nous sentir mieux et réussir l'allaitement une fois sortis de cet hôpital, avec les bons soins de la sage femme liberale. Même si cet hôpital est moderne et bien équipé, je recommande d'en sortir vite....

Équipes souriantes prise en charge rapide et efficace. Merci au Dr Lapeyre pour son professionnalisme et ces paroles sympathiques Bonne continuation

Très bon accueil, et infirmières bienveillantes et compétentes. Mention spéciale pour Marie.

Ma fille a demandé de l aide aux urgences a reclame une prise de sang elle ne tenait pas debout Renvoyée chez elle sans soin elle esr ce soir hospitalisee a bordeaux A fuir !!!!!!

Arrivé le 07 décembre pour mon opération de hernie. J'ai passé la nuit. Tous les médecins, infirmières et personnel étaient super. J'ai été extrêmement bien soigné et j'ai été très impressionné par leur professionnalisme. UN GRAND MERCI. Joyeux Noël à vous tous. Normand Rickard.

Accueillie aux Urgences de l'hôpital, jeudi 07/12 à18h, & prise en charge rapide rassurante et efficace avec beaucoup d'autres patients. Soignants empressés &se relayant auprés de chacun, répondant aussitôt à mes nombreuses demandes, toujours avec bienveillance même s'ils étaient occupés. Examens,écoute &auscultation approfondie ont déterminé le medecin de garde dans le diagnostic d'1problème de santé persistant depuis des mois Son rapport a enfin permis un traitement qui s'imposait et dont on voit les effets bénéfiques après 2 jr de prise Grand merci à toute l'équipe !

Aucun professionnalisme dans cet hôpital Ils ont perdus deux fois mon père et pour ma part après 6h je suis reparties sans diagnostic Non il ne manque pas de personnel Nous étions pas nombreux aux services des urgences Par contre cela discute et fume beaucoup Aucun sérieux Aucune empathie pour les gens Des personnes âge ont demandé dès couverture pendant plus d’une heure d’aller aux toilettes 45 minutes Une honte

À était pris en charge pour une douleur au thorax le 10 novembre 2023, tout le personnel a était au top médecin et chef de service extraordinaire, infermiere/Infermier doux et rassurant, oui l’attente peut parfois êtres pénible mais c’est rassurant à la fois de se dire que si on peut se plaindre c’est qu’on est encore en vie. Merci à eux d’exister une grande admiration pour le travail d’équipe réaliser.

Pour une coloscopie le 20/10/2023. Très bon accueil à 7h30. Prise en charge par les infirmières du service pour la préparation. Toujours souriantes ,très pros.J'etais très stressée et tout à été fait pour me rassurer.. grande disponibilité et très bonne surveillance en salle de réveil et le médecin est venu rapidement pour les résultats. Tout au long de mon séjour j'ai eu confiance. Merci

J'adore cet hôpital, le personnel est tellement à l'écoute, sympathique, compétant... Je ne sais pas dire combien de fois ils m'ont sauvé la vie . Ils soignent mes enfants, leur ont donné la vie. Je m'y sens comme chez moi. Alors un énorme merci à vous!!! Pour la note, il faut marquer les esprits, il faut que certaines choses changent. Les comportements de certains médecins, chirurgiens, anesthésistes... Bref, ceux qui se considèrent comme l'élite et qui se permettent de maltraiter les infirmières ou autres membres du personnel qu'ils considèrent comme des incompétents. J'ai été témoin d'une agression verbale d'un anesthésiste envers une infirmière au bloc. C'est tout simplement honteux. Je ne connais pas son nom, mais j'espère que ce fléau sera éradiquer car bientôt l'élite n'aura plus personne pour faire le boulot. Alors désolée pour la note, elle a pour but de vous demander de rappeler à l'ordre les médecins car chaque individu mérite le respect et nous sommes tous égaux. Il n'y a pas d'élite, juste des compétences différentes et complémentaires qui sont là pour nous soigner. Cher Monsieur qui agressez les infirmières, redescendez sur terre, vous n'êtes pas meilleur. Notre respect pour vous doit être votre combat.

Jessy il fait bien le café

J'ai rendu visite à quelqu'un côté clinique. Très bel établissement. Dommage qu'il faille se garer à Leclerc car des travaux bloque une grosse partie du parking pour ce garer. Le personnel est très gentil, agréable et professionnel. Il y a un frigo dans la chambre . Merci au service ssr de s'occuper des patients comme cela. La boutique à l'accueil est apprécié car on peut boire et manger pour quelques euros.

Un médecin du sport exceptionnel et un séjour à la maternité qui restera gravé dans nos mémoires. Frédéric b. Est un Medecin du sport exceptionnel qui a su rapidement détecter les pathologies et soit, les traîter sur le vif soit en conseiller leurs traitements de façon juste et adapté. Un énorme Merci. Concernant la maternité hormis un très mauvais contact avec Anaïs Rousseau qui soit devrait faire un break ou envisager une reconversion, la vingtaine des autres membres de cette team de choc que nous avons eu le plaisir de croiser est formidable, rassurante, compétente et cela a été accompagné d'une ambiance apaisante ce qui a rendu l'expérience de cet accouchement idyllique. Nous n'avons pas eu assez de papier pour noter tous les noms des ces membres d'exception qui composent ce service de maternité mais sachez que nous vous remercions tous. Mention particulière à celles qui nous restent en mémoire et nous pensons à Emmanuelle p., Mathilde d. Pédiatre, Clément c. Pediatre, Julie p., Marielle, emma, rachelle, sonia, christelle, Juliette, Constance, Héloïse Jérémy l anesthésiste et à ceux et celles à qui nous avons oublié de demander le prénom. Merci merci et encore merci.

Fuyez !!! Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurai fait. Une amie s’est pris la cheville dans les rayons de vélo et a été amenée au centre hospitalier en urgence. Une longue attente (4h) mais relativement normale quand il s’agit des urgences. En revanche, une prise en charge catastrophique ! Après une radio, ils étaient incapables de nous dire s’il s’agissait d’une entorse ou d’une fracture ouverte (deux diagnostics très très différents tout de même). Incapables de savoir s’il faut opérer ou pas, ils la laissent repartir avec une plaie très profonde. Ils devaient nous rappeler le lendemain pour refaire des examens. Évidemment pas d’appel de leur part et impossible de les joindre car le numéro qu’ils nous ont donné n'est pas actif le week-end 🤡 Nous arrivons finalement à les joindre et ils nous annoncent un 3eme diagnostic : arrachement osseux. Le médecin semblait perdu et incapable d’émettre un diagnostic, à cela s’ajoute les conseils des 2 taxis de retour qui nous ont fortement déconseillé d’y retourner car ce centre semble avoir une très mauvaise réputation dans la région. Nous décidons donc de rentrer sur bordeaux pour être pris en charge par de gens plus compétents. A l’arrivée l’infirmière était choquée qu’ils aient laissé la plaie ouverte. Juste des gros incompétents, pas méchants au demeurant mais à éviter.

Bonjour cessez de faire rire le peuple ainsi que de l'embêter avec la supercherie du coronacircus, car mis à part embêter les gens pour un virus politique et médiatique rien de grave n'existe et n'a jamais existé, donc svp le variant éris mdrrrrr svp ça va trop loin à ce jour

Merci au centre hospitalier d'arcachon j'ai été admis aux urgences dimanche 13 au soir pour un problème cardiaque j'ai été soigné parl'attention à nnel aimable souriant biensur il y a de l'attente mais le personnel fait le maximum Il y 6 mois je me suis énervé ce l'attente mais je le regrette et m'en excuse auprès des soignants Je leur souhaite beaucoup de courage

MERCI BEAUCOUP A L'ÉQUIPE DE L IRM ACCUEIL 20/20 PASSAGE A L IRM 20/20 ILS SONT SUPER JE RECOMMANDE VIVEMENT .MERCI MERCI DE VOTRE ACCUEIL ET GENTILLESSE

on vient de voir les deux julien , c'est à dire Julien Rossignol le directeur et Julien Patry médecin

Cet hôpital se caractérise par un personnel très, très sympathique et courtois, de l'accueil aux infirmières et infirmières aux médecins. Le temps d'attente était de plusieurs heures le soir et jusque tard dans la nuit, mais le volume des urgences était également très élevé en raison de la période des fêtes. L'examen a été effectué de manière très approfondie, il y a eu plusieurs diagnostics suspects, j'ai reçu de bons médicaments et j'ai finalement été libéré. Un hôpital avec les meilleures notes. Merci.

J'ai accouché dans cette maternité il y a 3 semaines environ et franchement je n'ai rien à dire de négatif. Les sage-femmes présentes le jour de mon accouchement ont été super et toutes celles rencontrées sur les 4 jours suivants aussi! Idem pour tout le personnel médical (infirmière puer, pédiatre, gynéco...). Merci encore à toutes pour votre bienveillance permanente. Et en bonus, la nourriture était très bonne!

Mon père a été accueilli aux urgences de nuit après une chute. Malgré une longue attente,il dit être très satisfait des soins qui lui ont été prodigués et remercie le personnel de garde.

Ma compagne a été accueillie pour une grosse crise d'angoisse Arrivée à 19h, pris en charge à 23h30 et sortie à 2h... On s'est bien occupé d'elle malgré l'attente En revanche la salle d'attente est à refaire, chaises cassées ou qui grincent au moindre micro mouvement Pas assez confortable pour les proches qui doivent attendre plusieurs heures (7h pour ma part)

La maternité est très compétente ! Malgré les différentes appréhensions que l'on peut avoir lors d'un accouchement, nous avons été extrêmement bien soutenus, accompagnés et conseillés par l'équipe qui est très disponible. Sage-femmes, auxiliaires puer, infirmières, ... Leur présence a été absolument indispensable. Que ce soit lors de l'accouchement ou durant le séjour, nous sommes chanceux de les avoir eus auprès de nous. Les étudiantes rencontrées sont d'ailleurs d'un grand professionnalisme ! L'établissement est propre et même la nourriture est correcte (c'est assez rare pour le souligner).

Bon je suis encore aux urgences en écrivant cet avis Très bonne prise en charge et j’ai pu voir dans les coulisses une équipe humaine et attentionné envers les patients malgré un afflux de patient qui a monté d’un coup , bravo à toutes l équipe ne changer rien , ne lâcher rien 💪🏻💪🏻 Et merci 😇

Bonjour, Merci d'avoir mis en place des consultations en gynécologie sur la commune de Biganos. Il est difficile de trouver des praticiens sur le secteur.

Prise en compte tardive des patients nécessitant une assistance immédiate car il faut faire une chute ou être mineur ou être un clochard qui vient changer son pansement chaque soir et boire son café à l’hôpital pour réellement être pris au sérieux. Déception totale de la prise en charge. Nous nous tournons vers une clinique privée ou l’hôpital militaire de bordeaux pour une vraie analyse et prise en compte.

Le personnel est très gentil. Attente légèrement longue mais ce n’est pas de leur faute

Venu pour passer une IRM, je ne peux que relever la remarquable qualité du travail de l’ensemble du personnel soignant. Certes entre l’examen et l’attente du résultat, le temps peut paraître long mais je crois qu’il faut relativiser : on a la chance d’avoir un système de santé qui fonctionne relativement bien.

Ma fille a eu besoin d’une évaluation aux urgences (et ce n’était pas la 1 ère fois ) équipe souriante , aimable quelle que soit la charge de travail . Très compétent ! Et un énorme coup de cœur pour la pédiatrie, service au top du secrétariat aux pédiatres en passant par les soignants et ASH … MERCI de prendre soin de nos petits bouts de choux !! Bon courage à vous .

Chaque fois que j'y suis allé, rien à redire, les hôpitaux rencontrent beaucoup de problèmes de comportements de nombrilistes, même si parfois la maladie peut rendre irascible, les métiers de la santé sont devenus difficiles à exercer. Quant à la faute professionnelle, c'est un autre débat. Encouragements à tous les personnels.

Prise en charge trés efficace pour AVC

Très bon accueil !! La dame au guichet des administrations très gentilles !! C est le Samu qui a dirigé mon beau père dans cet hôpital !! Un peut d attente mais nous sommes reparti rassuré !! Merci à vous tous personels et soignant !!

Le service maternité est incroyable, l’accueil et le suivi ont été parfaits. Mille mercis aux soignants.

Merci aux infirmiers et infirmières! Vous êtes top! Bien accompagné tout le long… les chambres sont discretes, sans gêne, il y a tout le confort nécessaire et le personnel est super agréable. Big up aux plus jeunes également!! ✌️

victime d'une colique néphrétique brutale et (très) douloureuse, j'ai été admis aux urgences. Je voulais sincèrement et spontanément féliciter toute l'équipe qui m'a admirablement pris en charge avec compassion et professionnalisme : un grand bravo !

Le 9 février 2023 à 16 heures, Inès, notre petite de 6 ans s'est cassée le tibia suite à une chute de trottinette. Excellent accueil et rapidité de prise en charge, que ce soit la dame du service des admissions, de l'infirmière Audrey, le radiologue et le médecin, nous pouvons confirmer le professionnalisme et l'humanité de chacun. Audrey est une personne très gentille auprès des enfants et des familles ; nous lui sommes très reconnaissants pour sa patience et le réconfort qu'elle témoigne aux familles. Inès lui fait de gros bisous. Nous réitérons tous nos remerciements aux médecin, radiologue, à toute l'équipe. Hôpital d'Arcachon très sérieux.

Moi je m’appelle Monsieur Lellouche j’ai été accompagné par des pompiers qu’on était vraiment très formidable j’ai atterri à l’hôpital de Arcachon où on m’a traité comme un malpropre une personne du SAMU je trouve ça honteux de faire autant de réflexion elle a cru qu’elle Parler à son fils et de faire des remontrances et d’être irrespectueux je trouve ça inadmissible pour un service d’urgence mais malheureusement c’est comme

Je viens de passer un scanner, et comme beaucoup de journée je souffre de migraines et j'en avais une avant de passer l'examen malheureusement. J'ai mit au courant le personnel. La personne à l'accueil était sympathique et compréhensive, mais pas la personne qui m'a fait passer le scanner, elle était insolente. Je comprend que les hôpitaux soit suchargés de travail mais les patients n'ont pas à subir ces comportements de certaines personnes. On a pas choisi d'être malade.

Suite à une belle chute de cheval (et des symptômes inquiétants), nous sommes venus en pleine nuit aux urgences. Un super accueil et une prise en charge de très grande qualité. Le personnel est bienveillant, très professionnel, faisant même preuve d'humour histoire de dédramatiser. Merci merci merci à vous !!!

Visite aux urgences suite à un accident de travail. Accueil super, personnel agréable. Radio très rapide. Attente un peu longue mais il faut comprendre car patients de tous les côtés !! Soins au top avec l interne !! Sûrement pas assez de personnel par rapport au nombre de patients. Il faut encourager tout ce personnel dévoué en conclusion.

Prise en charge aux urgences , juste catastrophique et a gerber. Le medecin, Un personnage qui clairement n’a rien a faire ici.aucune é coute , Aucun bilan, aucune exploration, ce n’est pas un medecin Ayant travaillé 15 ans comme infirmier pompier volontaire et infirmier dans le civil, je n’ai jamais vu une prise en charge aussi dangereuse !!!! AUCUN BILAN !! a fuir !!!!

Accouchement en Août 2022, je n’ai pas fais spécialement appel au personnel durant le travail. Arrivée de l’anesthésiste qui a énormément baillé (la nuit a dû être longue) : piquée je ne sais combien de fois, j’ai quand même absolument tout senti. Malgré mes plaintes, il a fini par continuer et me poser une péridurale qui a mal marché. Lors de la poussée, je me suis sentie entourée, soutenue, et surtout rassurée. J’étais en pleine confiance. (Merci à l’étudiante Sage Femme qui a fait un travail exceptionnel, en prenant bien son temps, en m’expliquant absolument tout et en passant le relais des qu’elle senti que c’était nécessaire) Sages Femmes au top, autant professionnelles qu’humaines. Un excellent accompagnement pour l’allaitement, elles ont constamment répondu présentes lors de mes appels. Je suis restée 6 jours. Les repas sont très bien. Petit bémol : mes allergies n’étaient pas notées alors que je l’avais précisé lors de mes précédents rdv. Réaction immédiate du personnel, elle a revu tout les plats avec moi pour vérifier que c’était ok. Hôpital avec mauvaise réputation mais la prise en charge de mes enfants a toujours été optimale et rapide. (urgences) Dans ce contexte de tension hospitalière national, je tiens à remercier toutes les équipes présentes pour leur travail et j’espère qu’une meilleure considération de leur travail sera possible pour l’année 2023.

Un magnifique accouchement et agréable séjour grâce à l'équipe de la maternité. Bravo et continuez à prendre soin des mamans et de leur bébé car pour nous ces précieux moments sont gravés à vie .

Nous avons été aux urgence pour un bébé de 2 ans autiste et ils ont été super de l’accueil jusqu’au médecin rien à redire . Les urgences sont au top .

Prise en charge parfaite du service ambulatoire jusqu'au bloc, en passant par le brancardage. Equipes très accueillantes et professionnelles

Bonne prise en charge chirurgicale par le Dr. Xavier, humain et professionel.

Équipe à l’écoute des mamans, au petit soin des bébés…je recommande

Docteur Isabel Milheiro, à fuire. Elle n'a pas le temps de faire la consultation, elle se pense au dessus des gueux... Je vais reprendre rendez-vous pour finaliser mon examen, qu'elle n'a pas voulu finir.

J'ai choisi la maternité du pôle santé pour l'accouchement de mon 2em bébé et je ne regrette pas du tout, Je suis suivie pour des pathologies spécifiques et l'ensemble de l'équipe médicale a pris connaissance de mon dossier afin que mon bébé et moi-même puissions être pris en charge préventivement et en cas de complications, Mon accouchement s'est terminé en césarienne car le bébé n'était pas bien positionné et l'ensemble du personnel de la maternité nous a très bien accompagné tout le long du séjour, Je remercie les sages femmes, gynécologues, anesthésistes, infirmières du bloc opératoire et de la salle de réveil, brancardier, puéricultrices, pédiatres, le personnel de restauration et de ménage, pour leur gentillesse, leur attention et leur disponibilité, Je remercie particulièrement Emmanuelle qui nous a accompagné toute la journée du travail et jusqu'à ma prise en charge au bloc opératoire et qui par la suite a eu la gentillesse de venir prendre de mes nouvelles, Je recommande sans hésiter cette maternité, Les chambres sont propres et bien équipées, Les repas sont très correct, L'accompagnement est top en équipe de jour comme en équipe de nuit et les sages femmes se rendent disponible rapidement en cas de besoin, De plus l'accès au pôle santé est très simple et on peux facilement se garer sur le grand parking gratuit.

Un endroit inhumain, prise de rdv en urgence pour un scanner en urgence, ils ne le font, cela s'appelle de la non-assistance à personne en danger. Et comme par hasard, on demande la cadre de santé, elle n'est pas là ! Trop fatiguée, sûrement, d'être dans son bureau ! Les urgences sont surchargées, on a le temps d'y laisser notre peau ! Bref, un lieu inutile

J’ai passé 7h aux urgences pour repartir avec la même douleur niveau 9. Le masque est obligatoire, ce que je trouve normal, mais le ménage n’est pas fait ou très mal fait. Toilette insalubre. J’ai entendu une dame crier, supplier de l’aide pendant 1h , le personnel passait à côté sans réagir. Le personnel a l’air très démotivé et le patient le ressent. Nous sommes démunis en attention santé sur le Bassin.

Très bonne prise en charge aux urgences gynécologiques du CH me concernant. Un personnel extrêmement gentil et prévenant, qui prend son temps et rassure. Avant d'être prise en charge j'ai attendu aux urgences classiques et j'ai vu des personnes boitant, visiblement très en souffrance pour se déplacer après une chute, livrées à elles-mêmes pour rejoindre l'accueil puis s'asseoir sur une chaise. J'ai eu de la peine pour ces personnes : excellente prise en charge donc APRES avoir été enregistré et vu par un infirmier.

Après un risque d embolie pulmonaire j ai été prise en charge très rapidement très bien suivie et surveillée jusqu au résultat négatif de l embolie Merci à toute l équipe y compris au service accueil

Merci pour la prise en charge rapide de mon fils hier soir pour une fracture au tibia.

Arrivée hier et prise en charge tout de suite. Le Docteur Sancerni a été d’une douceur, d’une écoute et d’une gentillesse avec moi. Je n’ai malheureusement pas le nom de l’infirmière et de l’aide soignante qui se sont occupées de moi mais je les remercie également grandement. Tout le corps médical est doux, à l’écoute et prends réellement le temps avec chaque patient. Dans la salle d’attente des urgences beaucoup d’affiches contre la violence hospitalière sont affichées. J’ai pu remarqué que dans ce service ce n’était que douceur et bienveillance notamment avec nos aînés. Alors un grand merci à ce service au top!!!

Bonjour j4ai fait UNE chute en novembre 2021 ,on M'A DIT aux urgence s qu'à la radio : pas de fracture et q ue d'ici 3 ou 4 jours je n'aurai plus rien . J e suis encore aujourd'hui en septembre 2022 handicapée du pied et on m'a fait le mois dernier une infiltration qui ne me guérit pas tant l' os est déformé etc Aux urgences d e cela 8 ans , j 'ai fait aussi une chute ,je ne pouvais que peu marcher ,on n'a pas jugé utile aux urgences d e me faire une radio , pendant que c e n'était q'une entorse d'après le mèdecin interne j 'ai souffert de la douleur plus d 'unmois et ensuite à la radiologie d e GUJAN ON MA DIT QUILYAVAIT UNE SUPERBE FRACTURE QUI COMMENCAIT A SE RESOUDER iLS ONT ETE EBERLUES QU'AUX URGENCE S ON NE M A PAS FAIT DE RADIO NEGLIGENCE AUPLUS HAUT POINT DANS C ES URGENCES madame Cazebon Florence

Formulaire de sortie cintre avis médical à signer alors que je suis partie au bout de 7h30 d attente dans un box pour non soins et non prise en charge C est 2 choses différentes

Je n'aurais jamais assez de mots pour exprimer toute ma reconnaissance à cet Hôpital et à ceux qui y travaillent et ce quel que soit l'échelon. Mon mari a été admis pour un Avc le 16 juillet. Il a été entouré de professionnalisme, d'empathie, de disponibilité, de gentillesse, de sourires (ce qui n'est pas une qualité anodine dans ces moments là).Merci, merci encore !

Très bon accueil aux urgences et très bonne prise en charge ! Merci 🙂

accueil à revoir , prise en charge longue et lente . Heureusement que ce n’était pas une urgence vitale

Je fais 1h de route , par le conseil du samu, pour mon fils de 8 mois qui à le Covid et 2 jours de fièvre à 40 degrés. A l’accueil des urgences une jeune femme me rit au nez. « vous avez fait un test antigenique et ? Il a le Covid voilà » et sa collègue «  Votre fils a 40 de fièvre ? C’est pas grave. Ils se déshydrate ? C’est pas grave. Je vous prescrit du Doliprane rentrer chez vous. » c’est inadmissible d’être reçu de la sorte avec un bébé dans les bras au plus mal ! Je ne recommande pas du tout cet hôpital

Prise en charge rapide, examens et consultation également. Personnel très aimable

Hôpital très facile d’accès. Parking gratuit. Accueil chaleureux au bureau des entrées. Rapide, efficace et personne très sympathique. Elle avait le sourire et était très douce. Prise en charge rapide pour ma fille de 8 ans. Le docteur qui a ausculté ma fille était très doux et patient. Il lui a tout expliqué. Radio faite par une manip super gentille. Également très rapide. Moins de 5 min après, le docteur nous a reçu pour faire le point sur la radio. Ma fille a été très bien entourée. Ils sont vraiment dans la bienveillance et veillent à ce que l’enfant ne souffre pas lors des soins. Le bien-être du patient est important à leurs yeux. Ils prennent soin de l’Humain. Merci à l’équipe. Tous sont très professionnels et compétents.

En vacances dans la région, j'ai été admise aux urgences pour mon fils de 9 ans. Prise en charge très rapide, des professionnels compétents et impliqués qui ont soignés mon garçon avec bienveillance. Merci pour tout !

Les gens ont toujours tendance à critiquer l’hôpital public et cela me désole…Cet hôpital est composé de gens extrêmement compétents, Gentils, patients, compréhensifs, de vrais professionnels. De plus il y a une hygiène irréprochable il est vraiment très propre que ce soit aux urgences ou dans tous les autres services jusqu’à l’accueil et aux toilettes, C’est vraiment un hôpital nickel au niveau de l’hygiène bravo. C’est dans cette hôpital que l’on a découvert le cancer de mon conjoint Ils ont été formidable.

Nous souhaitons par ces étoiles, remercier le personnel de la maternité du CHU d’Arcachon. Nous y avons été accueillis ma compagne et moi avec beaucoup de professionnalisme et d’humanité malgré une hospitalisation difficile. Nous tenons à remercier en particulier l’équipe du Docteur Denis S. et la sage femme Christelle M. ainsi que la psychologue du service pour leur douceur et le temps accordé. Merci. Enfin, dire qu’au sortir de notre épreuve nous croyons plus que jamais au service public. J&M

7h d'attente pour une échographie, pas de traitement anti-douleur en attendant. La cafétéria est équipée au strict minimum. Soit les employés ne veulent pas faire le travail qui leur est assigné, soit, plus probablement, il y a un manque d'argent et de personnel. Incompréhensible.

Merci pour la prise en charge rapide et efficace pour ma belle-mère. Que ce soit as, ide, manip radio, interne, médecin, tout le monde a été aux petits soins malgré l'influence estivale! Continuez ainsi, encore merci !

Ma fille a été hospitalisée pour une appendicite : super accueil et personnel très professionnel et d’une grande gentillesse. Les locaux sont très propres. Un grand merci au personnel des services Pédiatrie et Chirurgie viscérale.

Je sais que l'hôpital et sous tension et les difficultés que les équipes rencontre au quotidien et j'ai pu l'observer tout au long de ce passage aux urgences. Cependant je déplore une prise en charge absente, de personnel pas toujours agréable et une attente interminable je veux bien ne pas être une priorité mais au bout de 6 heures sans soins ne devenons pas une priorité ?

Bonjour, pour ma part le personnel est très compétant. Il y a deux énormes problème dans le service des Urgences. Le premier, il manque énormément de moyens pour qu'ils puissent travailler correctement. Le deuxième, il manque beaucoup de patience de la part des patients, je peux comprendre qu'une personne en souffrance n'a pas la même patience, mais mettons nous à la place des urgentistes !! Pour le service pédiatrie RAS. Merci à tous. Bonne journée et surtout bon courage !!!

Je n'ai rien à redire sur la prise en charge. Partie à la base pour 2 jours à arcachon pour un anniversaire. Jai fini aux urgences pour fracture du col du fémur avec une opération le dimanche avec une équipe d'astreinte avec une hospitalisation d'une semaine et un rapatriement direction Île de France. Prise en charge au top des urgences, à la radio, au service ambulatoire, au bloc opératoire et au service orthopédique et aux ambulances de mon rapatriement. Une équipe médicale paramédicale à l'écoute et bienveillante.

5 étoiles pour 6 points Merci la prise en charge rapide !

J'ai accouché de mon deuxième enfant dans cette maternité, les chambres sont propres et agréables. Personnel très compétent, petit plus pour les sages femmes qui sont vraiment au top, gentilles, à l'écoute, au petit soin, un super accompagnement tout au long du travail... L'auxiliaire puricultrice adorable également aussi bien avec mon bébé qu'avec moi. Il y a aussi un service d'osthéopathe qui vient si nous le souhaitons faire une petite séance à bébé après l'accouchement. Et bien sur des supers conseils en allaitement! Si j'avais à revivre un 3eme accouchement sans hésitation je reviendrai les yeux fermés! Une petite déception sur l'anesthésiste qui ma'incité à prendre la péridurale en fin de travail, alors qu'à la base je n'étais pas pour. Celle-ci était trop dosée je pense je n'ai pas sentie mon fils arrivé et donc c'était difficile de pousser sans aucune douleur...

Bonjour, hospitalisation ce jour en ambulatoire en chirurgie digestive...Bien que j'ai du subir une attente due à une urgence qui a retardé l'heure de mon intervention, je suis agréablement surprise par la gentillesse et l'empathie du personnel administratif et soignant. Merci Mesdames et Monsieur pour votre compétence, vos sourires et votre sens de l'humour. La chirurgienne qui m'a opéré, m'a expliqué ce qui allait se passer et les suites à donner à mon intervention. Franchement, j'avais lu plusieurs commentaires désobligeants, et je n'étais pas trop confiante au départ, mais, je n'ai aucun reproche à faire au personnel, chacun de ces membres a été parfait.. Donc je mets la note de 5 étoiles. Merci

Une super prise en charge de mon problème de santé aux urgences, des examens rapide, une décision rapide et une exécution efficace. Et tout cela malgrè un service des urgence de plus en plus surchargé au cours de la journée. Un personnel d'une grande gentillesse, à l'écoute, malgré le travail incessant. Une grande pensé pour eux avant le démarrage d'une saison touristique qui risque d'être intense. Merci

Parfaite

Handicapée par mon accident, j'ai été bien prise en charge à l'hôpital dès l'entrée pour être directement orientée vers les urgences. Un passage même court aux urgences de l'hôpital vous fait prendre conscience de la charge mentale permanente du personnel. Cela ne les empêche d'aborder chaque patient comme unique. Très bonne prise en charge, bonne écoute dans ma situation de stress et conseils pour la suite. Je suis sortie plus sereine et vraiment satisfaite. Ce pôle est vital pour nous tous. Alors il nous faut les soutenir lorsqu'ils expriment leur impuissance de continuer à assurer cette qualité de service public dans des moments difficiles de notre vie.

Très bien reçu et à l'écoute encore merci. Vue 3 services.

Très bonne prise en charge aux urgences. 12h passées dans le service me permettent d'avoir vu en action les infirmières qui ont fait un travail remarquable avec la juste dose d'écoute du patient et d'efficacité. La prise en charge de la douleur particulièrement suivi. Merci aussi aux médecins. Voir de l'intérieur la monté en puissance des arrivés et la pression qui monte est impressionnant mais l'organisation des priorités est bien visible. Merci à tous.

La doc des urgences devrait choisir un autre métier ! Elle a oublié que nous patients ne savons pas nous diagnostiquer nous mêmes, et que la douleur fait partir des choses à traiter !!!En vacances ici, j’ai eu un très gros coup de soleil sur les 2 jambes. Malgré les crèmes la douleur empire, mes jambes gonflent et sont très douloureuses, je me décide donc à aller aux urgences, ne trouvant pas de médecin dispo à arcachon. J’explique mon cas, on m’enregistre, je vois une infirmière très gentille qui m’explique que ce sont des œdèmes, que c’est douloureux et qu’on ne peut pas faire grand chose à part prendre du Doliprane. Je propose donc de partir (rassurée) mais elle me dit qu’il vaut mieux quand même voir le médecin. Je reste donc, et plus tard le médecin m’appelle au guichet… pour me traiter comme une moins que rien ! « Vous encombrez les urgences, allez voir votre médecin traitant, on est débordés regardez donc les infos , etc… » Bref, je ne suis pas docteur, le mien est à plusieurs centaines de km, j’ai mal, je ne pense pas avoir mérité d’être malmenée en plus! Surtout après qu’on m’ait conseillé de rester !

Bonjour , à fuir , mon père 90 ans est rentré aux urgences car il devait passer une radio et scanner des poumons après examen il l on laisse sortir , quand notre Infirmière à domicile a vu les résultats a de suite vu qu il devait être transfusé rapidement m on médecin a été choqué de savoir qu il ne l avait pas gardé , nous l avons amené dans un autre hôpital résultat : Covid avec infection des poumons et transfusion, donc hôpital à fuir des incompétents !!!! 😡😡😡😡😡😡

Plus de centre anti douleur sur l hôpital c est une honte ,être obliger de se rendre sur Bordeaux .

Si vous voulez mourir allez au urgence..Une honte ma mère a eu un surdosage à un médicament elle a été expédiée en 1 jour et 1 nuit au urgence dans le froid avec le vomi sur elle.Ils l ont posé sur une chaise comme un colis avec une poche poubelle dans laquelle il y avait ses vêtements et les résultats de prise de sang !! Un animal on le traite mieux ! Ma mère était complètement à l'ouest ils lui ont donné un calmant.Et pour la transporter dans la voiture 2 patients blessés m ont aidés à la porter!!!! Une honte.On a finit aux urgences de mont de Marsan que je recommande sans hésiter

Suivi post-opératoire scandaleux. Après un scanner le 21 mars 2022 qui a révélé un descellement de ma prothèse inversée d’épaule, j’attends depuis 5 jours que le chirurgien me contacte malgré 5 appels à son secrétariat. Dernier appel ce jour vendredi 25 mars à 12h30, la secrétaire me certifie que le chirurgien occupé à faire un plâtre me rappelle dans l’après-midi.... Je connais maintenant la cause des douleurs très fortes que je ressens depuis plusieurs semaines. En revanche je ne sais pas quelle marche à suivre quant à la continuité de la prise en charge par mon kinésithérapeute, il me renvoie à la recommadantion du chirurgien. Je trouve fortement scandaleux et lamentable un tel comportement de la part d’un chirurgien qui a une obligation de suivi de ses actes de chirurgie. En conclusion fuyez cet hôpital allez à Bordeaux PS Precision importante je n’avais pas choisi de me faire opérer . J’avais fait une chute alors que j’étais en visite chez ma mère

Les urgences ne sont pas sérieuses. Ce qui me desespere. Car un hôpital ici c'est un plus. Mon petit fils grosse douleur au ventre. Un peu de doliprane et rentrer à la maison. Il a fini sa nuit dans la douleur à hurlé. Pas d écho, pas de radio rien. Le lendemain médecin généraliste anti-inflammatoires, spafon,... .et la douleur c est calmée. Inadmissible .et pas foule au urgences

Hôpital a éviter si vous tenez à vos proches. Personnel incompétent et odieux avec les patients...Ne parlons pas de restauration,immangeable présentation a vous rendre malade,comment voulez vous que vos patients se remettent sur pied...A l'image de ce gouvernement,méprisant et infâme avec les plus faibles.Filez vers l'hôpital Pellegrin si vous le pouvez ou sinon surveillez bien vos proches au jour le jour sinon on pourrait vous appeler pour vous annoncer leur décès.Pitoyable,ce lieu devrait être rebaptisé le sanctuaire et ne mérite pas l'appellation d'hôpital!!!

Je n’ai jamais vu ça!! (Je suis obligé de mettre une étoile mais je ne voulais pas en mettre) Hier matin (3 février 2022) je suis allé chez mon médecin pour une température dépassant les 39 degrés. Il me prescrit donc une prise de sang, analyse d’urines (traces de sang retrouvées dans les urines) et test PCR. Le test s’avérera négatif mais dans l’après-midi j’atteins les 41 de fièvre. Mon médecin n’ayant toujours pas les résultats des analyses, je décide donc d’aller aux urgences à 18h15. Arrivé aux urgences, j’explique tous ça à la personne de l’accueil qui me répond : « Que voulez-vous que je fasses? Je n’ai pas de baguette magique. Il faut rentrer chez vous et attendre que votre médecin vous rappel. Par contre si vous n’êtes pas bien pendant la nuit n’hésitez pas à revenir. » Il est actuellement 4h du matin, cela fait 3 jours que je ne dors pas. Je commence même à avoir des vomissements… que dois-je faire? Appeler les pompiers ou le SAMU pour qu’ils viennent me chercher alors qu’il y aurait peut-être une personne en urgence vitale qui aurait besoin de secours en sachant que ce déplacement aurait pu être évité si j’avais été admis hier soir? LAMENTABLE!! Cher personnel hospitalier, Sachez que je suis plutôt du genre à vous apporter mon plus grand respect et beaucoup de compassion (surtout en cette période Covid). Cependant, face à cette situation (a laquelle je suis resté d’un grand calme) il ne faut pas s’étonner que certaines personnes s’emportent en agissant d’un tel comportement!! C’est très bien de mettre des affiche dans votre hôpital « stop aux violences/agressions envers le personnel hospitalier », mais dans certains cas posez-vous des questions! Encore merci pour votre prise en charge très accueillante!!

A l'Equipe soins palliatifs, Merci pour votre disponibilité et votre accompagnement pendant le séjour de ma mère dans votre service. Une équipe efficace, courageuse et dévouée.

Facile d accès plus dur pour se garer

Une prise en charge aux urgences efficace et une hospitalisation extrêmement professionnelle avec un personnel ultra gentil et un médecin très compétant (super diagnostic) en chirurgie digestive. Une résolution du problème très rapide. Merci à vous tous pour la qualité des soins que vous m'avez prodigué.

Catastrophique, passage ce jour avec mon petit garçon de 3 ans, arrivée 12h30, le doigt en sang, l’ongle coupé en 2 et ouvert… 1er contact médical (un interne) à 14h alors qu’il y avait 2 personnes seulement devant nous… visite du médecin référent à 14h45. Pas d’empathie malgré l’âge, pas pressé ou en sous effectif(…?) pour avoir eu des points de sutures à Ares, à Pellegrin dans une salle d’attente bondée de patients plus ou moins agressifs, la qualité et les délais de la prise en charge étaient 100x meilleurs. Navrant pour un service d’urgence.

Maternité : L'accouchement s'est très bien passé mais oubli médical de l'équipe après-couche, potentiellement préjudiciable + Séjour maternité épuisant (avis divergents du personnel, non respect des phases de repos de la maman, mauvais accompagnement pour la mise en place de l'allaitement) + Rendez vous avec la conseillère en allaitement 1 mois après l'accouchement (soit trop tard) + Accueil maternité débordé qui a mis 1 semaine pour me mettre en relation avec la sage femme qui me suivait.

Rdv IRM ce jour. Accueil principal parfait, accueil IRM également. Par contre, TOUS les distributeurs de lotion hydroalcoolique étaient vides !!! Mention particulière au Monsieur qui vérifie les pass sanitaires à l'entrée car il est très agréable !

Il ne sont pas capables de vous faire un test pcr, alors l'accueil pour les admissions pas très arrangeant 😠

Je suis moi-même médecin et j'ai eu 2 très bonnes expériences : Brûlure/échaudage sur moi l'année dernière : Très bien soigné ! Ami blessé en parapente cette année : très bien soigné et diagnostic responsable.

opération de l'épaule avec le chirurgien Dr Xavier . résultat très satisfaisant . merci pour votre professionnalisme.

J’ai accouché dans cette maternité il y a quelques jours. Depuis le premier coup de téléphone, beaucoup de gentillesse et de bienveillance de la part de tout le personnel médical. On a était très bien accompagné, que ce soit l’accouchement en lui même, les premiers jours ou l’allaitement. Beaucoup de respect envers mon corps et mon enfant. En période Covid, nous avions un peu peur des restrictions vis a vis du pass sanitaire mais cela a été géré avec beaucoup d’intelligence et de respect envers les mamans et surtout les papas meme non vaccinés.

Je pense que cet hôpital est le plus catastrophique que j'ai vu. Certes il est joli vu de l'extérieur mais quel manque de professionnalisme ! J'en ai eu de la famille qui est passé dans cet hôpital et ils ont tous été mal soignés. Foncez plutôt sur Bordeaux si vous avez un soucis grave.

Hôpital CATASTROPHIQUE ! Un mois d'hospitalisation, un dentier de jeter à la poubelle par une Ash, un oublie de barrière au lit = une chute ! Des aides soignantes odieuses qui parlent très mal aux patients, qui portent des bijoux alors que dans le milieu hospitalier c'est interdit ! C'est la base ! Niveau communication zéro, aucun appel pour signaler la chute, qui n'est pas sans conséquences bien-sûr. Prise en charge vraiment déplorable. Vraiment un gros problème de personnel, dans l'accompagnement du patient. Le relationnel est totalement oublié, ça fait peur. A fuir !

L’accueil de la maternité est bien, les sages femmes à qui j’ai fait affaires étaient tres bien, idem pour l’accouchement. Les urgences par contre c’est à fuir, ils ont diagnostiqué sur mon mari une maladie inexistante ils l’on garder à l’hôpital pour au final ne jamais passer le voir pour lui faire d’autres examens complémentaires 😓

Je ne crash en aucun cas sur le corps médical et les urgences qui font un travail formidable en se mettant au service des autres. Toutes fois laisser un patient pleurait de douleur sur un brancard de 20h à 1h30 du matin, et le renvoyer avec un pauvre cachet antalgiques et une ordonnance pour du Dolipranes je trouve ça très moyen. Surtout quand après 3 jours de souffrance sans dormir pour avoir un rdv et des examens en clinique on vous diagnostique une déchirure des ligaments et l'éclatement d'une calcification osseuse dans l'épaule. Autant je suis capable de comprendre l attente mais pas que l on laisse souffrire les gens pour les livres a eux meme. Avis 2 Je me suis retrouvé obligé de me présenter au urgences bêtement pour un piqûre d abeilles ou de guêpe sur la levre en allant me faire faire une infiltration1 mois plus tard pour soigner le raté sur les calcification et les douleurs du tendon de l épaule. Soins très bien suivi et exécuté me permettant de retrouver le chemin du travail avec un grd sourire après des semaines d arrêt et d ennuis. Mais cette fois ci infirmière et doctoresse se sont montrés réceptif agréable et rassurant. Des fois c est super et des fois il y a des ratés. Je ne sais pas comment avoir un avis objectif mais je reste convaincu que les équipes médicales des urgences sont de gens qui mérite notre reconnaissance.

Urgences à fuir ! Si vous le pouvez, allez jusqu’à pellegrin! Prise en charge sincèrement horrible.

INADMISSIBLE !! Cette nuit le 24 juillet notre fils malade, pas pris en charge par les urgences plus de 7h d'attente avec au moins 20 personnes qui attendent dont des enfants !! Le hall est minable, masques au sol, verres en papier et j'en passe... Vous appelez ça des urgences ?? en plein COVID vous êtes des rigolos ! Vive la France !

Jais accoucher la maternité de l'hopital de la teste pas terribles

Arrivé aux urgences hier à 16h20 pour suspicion de méningite envoyé par le médecin traitant pour mon fils de 6 ans, on est reparti à 22h50. Nous avons vu une interne mais qu'à 20h15!!! Je comprend que ce ne soit pas Vital et qu'il y a du monde mais attendre 6h30 pour me dire qu'au final c'est une angine je trouve ça abusé, et qu'on vienne me dire qu'il est déshydraté à 20h, normal vu qu'on attend depuis 16h20 heureusement il avait bu à son arrivée. Normal de laisser un enfant sans manger jusqu'à 22h50 :(

J’ai été aux urgences pendant mes vacances pour un abcès. J’ai été remarquablement accueilli et soigné. Que ce soit par l’infirmière d’accueil, la Medecin urgentiste ou encore la spécialiste que j’ai vu le lendemain. Très à l’écoute, rassurante, bienveillante et j’en passe. J’ai été très touché par leur professionnalisme et leurs qualités relationnelles qui sont extrêmement précieux dans ces moments. Un grand et sincère MERCI.

Accueil sympathique , j'ai été emmener par les pompiers au urgence pour des doigts ouvert jusqu'au tendon, il m'a recoussus sans nettoyer sans désinfecter les plaît , recoussus a la va vite , quand je lui posais des questions par rapport au soin , aucune réponse il m'a juste dit de me taire et d attendre , très sympathique ce médecin, il m'a recoussus et 2 semaine après j'ai encore des files dans les cicatrise du doigt plus infection aux doigt , je trouve cela inadmissible de la part d'un médecin

Service 3 iem étage digestif, aucune empathie , coloscopie faite sans anesthésie à la personne hospitalisée sans l informer de l examen, limite mal traitance, aucune communication ,personnel non réactif 45 mn pour obtenir un antalgique, refus d aide pour une toilette , ect ect on va porter plainte c est certain, ou et adresser un courrier à l Ars,

Petit séjour dans cet établissement pour intervention urgente pendant notre séjour en vacances dans la région.. arrivé à 7h30 le samedi matin très bien accueilli aux urgences et pris en charge immédiatement ...tous les examens pré opératoires faits dans la matinée et intervention en début d'après midi...sorti de l'hôpital le dimanche a 11h 00. Tous les personnels infirmiers infirmières brancardiers aide soignantes médecin urgences médecin anesthésiste chirurgienne ...des services d'urgences d'imagerie et chirurgie digestives 3 ème étage et bien évidemment tout le personnel du bloc opératoire j'espère ne pas en oublier ont été d'une gentillesse et courtoisie remarquable aussi bien pour moi en tant que patient que pour mon épouse en tant accompagnant.. bravo à toutes ces équipes pour leur professionnalisme et leurs qualités humaines...

Je suis aller au urgences vendredi il on fait une radio j'ai 2 fracture il me font un platre avec des un traitement ibuprofaine 400 mg et paracetamol 1g aujourd'hui tro mal je repart la bas le soi-disant médecin découpe mon plâtre et me mes des cou avec sa machine dans la jambe il a values que je sorte mon plâtre il mon fait une autre radio et un autre plâtre elle a mis 2h pour faire le plâtre il lui manqué toujour des chose donc beaucoup d'allé retour pour que un de cest collègues passe et lui disent non c'est pas bon il faut recommencer elle a refait mes jai encore plus mal que si elle avait rien fait

Des installations neuves, un bon accueil et une attente tout à fait acceptable. Un RV obtenu rapidement pour une urgence en échographie et tout s'est très bien passé, bravo!

Inadmissible, incompétents, mon fils c'est ouvert le pied dans la rivière. La medecin à refermé la plaie sans nettoyage, resultat 2 jours après surinfection, pied qui à doublé de volume et resultats prise de sang très mauvais. Opération en urgence à la clinique de Pessac pour retirer tout les corps étrangers dans sa plaie ( sable, petits morceaux de bois). A l'instant ou j'écris ce commentaire mon fils est Hospitalisé, perfuser, avec une évolution assez favorable.

Équipe au top pour l ambulatoire

Visite aux urgences le 24 février pour ma femme après une lourde chute...moitié du visage écorché et tuméfié, écorchures sur les mains et le coude, douleur sous la poitrine, poignet droit gonflé et très douloureux...radio du poignet qui n'a rien décelé et retour à domicile avec juste doliprane....retour aux urgences 2 jours après car impossible de bouger mon poignet mais rien d'autre que : on a déjà passé une radio il n'y a rien....je vais voir mon médecin traitant qui me prescrit une attelle et un scanner que je passe le 5 mars et là fracture d'un des os du poignet...résultat 1 mois d'immobilisation en plus....j'ai vu 2 médecins ( ou internes ? ) différents qui n'ont vraiment pas pris le temps de bien m'examiner !! pourtant il n'y avait pas grand monde dans la salle d'attente car j'ai été prise en charge rapidement. En revanche le personnel de l'accueil est très chaleureux.

Équipe soignante accueillante ,bienveillante et compétente. Nouvelle équipe de chirurgiens orthopédiques dynamique et efficace ! Je recommande

Visite aux urgences pour mon bébé de 21 mois. Très bon accueil rapide et chaleureux. Equipe de soignants au top ils ont tout mis en oeuvre pour rassurer nous rassurer et mettre à l'aise mon enfant.

J’ai été suivis et ai accouché de mon premier enfant dans cette maternité et je ne regrette pas ce choix. L’équipe de soignant et de sage-femme est top. Un super accompagnement pour l’allaitement etc, et de bons conseils. Elles ont été présente lorsque ça n’allait pas. Merci beaucoup.

J'ai rencontré dans le cadre de la vaccination contre le covid 19 des gens gentils qui écoutent ce qu'on leur dit. La prise de rendez vous sur une plate forme en ligne a parfois été compliqué pour beaucoup, les gens qui sont à l'accueil où on est enregistré font tout pour comprendre s'il y a eu des erreurs faites lors de la prise de rendez vous. Merci à cette équipe.

A fuir! Mauvais suivi médical Cet hôpital a mauvaise réputation.

Gestion administrative extrêmement mauvaise. Je suis obligée de faire plus de 2 heures de route demain pour récupérer le CD des scanners de mon mari qu'ils ont oublié de nous remettre ou oublié d'envoyer pour le rdv aux urgences au CHU de Bordeaux aujourd'hui. Mon mari est tombé d'un toit au travail il y a 4 jours et il est en arrêt avec beaucoup de douleurs, je lui ai imposé un aller retour inutile à Bordeaux aujourd'hui et demain je suis contrainte de le laisser seul pour aller à Arcachon. Comment se débrouilleraient des personnes âgées? Celles qui n'auraient pas de voiture? Pas de moyens?

Franchement Le personnel soignant de cet hôpital est irréprochable, pro ,bienveillant et très sympa Merci à toutes et tous

Bonsoir, Prise en charge minimale suite à un accident de travail pour coupure importante au niveau de la main Heureusement que l'infirmière de l'accueil a mis une bande désinfectante pcq ensuite 3 h d'attente avant de voir un médecin pour s'entendre dire qu'il faut aller à l'institut de la main à Pessac... 3h avec passage éclair d'une stagiaire qui a ôté le bandage pour regarder et ensuite laisser la plaie à l'air libre (sans véritable désinfection), un second passage d'une infirmière pour savoir si le médecin est passé mais toujours sans s'inquièter de savoir si besoin de boire ou manger qqch (arrivée à 11h45).. Bref, aucune réelle prise en charge et un perte de temps inutile... Franchement, attendre 3h, avec une plaie à l'air qui nécessite vérification et points de suture pour rien.... C'est DE SUITE qu'il fallait le dire...histoire d'éviter les complications ! Des choses à revoir !!!!

La moitié des patients ne portent pas de masque et il semblerait que je sois la seule personne surprise / indignée. La meilleure chose à faire serait elle de taper un scandale dans une salle d attente ou de se taire bien sagement pendant que les je m'en foutistes continue la propagation ?

Dr Xavier,humain et très professionnel. Je recommande.

Mon fils de 13 mois s'est brûlé la main on me demande de repasser le lendemain entre 7h30 et 8h30 pour refaire le pansement Arrivée à 8h Il est actuellement 9h48 tout le monde est passé sauf nous C'est inacceptable

une secretaire medicale a l ortopedie qui vous prend de haut et qui vous dis une radio peux servir pour voir des ligaments abimés ( c est une echo ou irm ) et qui vous traite de vieux en vous disant que c est peut etre de l artrose bref avoir raison a tout prix qd on a tort ,c est agacant

Incompétence et aucune humanité. Quelle tristesse d'avoir vu mourir tous mes proches dans cet enfer médical.

Cet avis est divisé en deux parties donc à lire consciencieusement. Nous avons été pris en charge mon papa et moi pour un accident survenu au même moment. L’accueil aux urgences a été très doux et très sérieux mais passé la porte, c’était une autre histoire. Le médecin était charmant mais les soins sont très rudimentaires. Admise pour une cheville tordue qui s’est avérée être une entorse, une radio a été pratiquée pour le confirmer. Puis rien. Pas de soin, de béquilles, de strap rien. On m’a juste demandé de rejoindre la salle d’attente chose que j’ai fais à cloche pied. Mon papa a eu le droit à une radio et un scanner qui ont révélé une fracture du col du fémur. Ce que je déplore le plus c’est le manque de douceur du brancardier et du radiologue qui l’on traité comme un paquet de linge sale et qui ont confondus brancard et auto-tamponneuse. Il a finalement été admis en chirurgie orthopédique. Deuxième partie Papa a passé de nombreux séjours en clinique chez nous sur Nantes. Jamais il n’a été soigné aussi bien. Le personnel est vraiment soucieux du confort des patients et en cas de doute font immédiatement les examens adéquat. Ils sont pour la plupart charmant et très humain. Nous attendons désormais sont rapatriement en espérant qu’il’ sera aussi bien pris en charge à Nantes que ce fut le cas à l’hôpital d’Arcachon. Merci au personnel de chirurgie orthopédique de vous être aussi bien occupé de lui en notre absence et bon courage pour la suite.

Un grand merci au Service de geriatrie d'un professionnalisme remarquable et d'une bienveillance hors norme qui a permis de redonner de l'espoir et de la force a ma Maman, Janine B., nonagenaire sportive et pas que...😉

Arrivés dans la nuit sur demande du médecin de garde pour une réaction allergique de ma fille aux coups de soleil (fortes démangeaisons dans le dos, impossible à calmer malgré la prise d'un anti-allergique donné par nos soins) Très bien accueillis et très bonne prise en charge rapide par l'infirmière. Arrivée du docteur, oscultation rapide, explication de ce dont elle souffre à coup de grands termes médicaux (pendant que ma fille souffre en silence) pour nous voir proposer ... un doliprane ! Je lui demande de me confirmer qu'il va réellement laisser ma fille souffrir toute la nuit sans agir, et lui fait part de ma crédulité quand à son inaction. Réponse de ce soit disant professionnel de la santé hautain : il est étonné que nous venions pour des grattages. (J'ai personnellement déjà fait 2 réactions allergiques aux coups de soleil dans le dos et je peux affirmer que ce ne sont pas que des gratouilles, et que c'est démangeaisons incessantes peuvent littéralement rendre fou !) Nous sommes donc partis et devant la détresse de ma fille, nous avons pris rdv chez le medecin urgentiste de garde. Il nous à fait part de son étonnement face à cette non prise en charge de l'hôpital, et malgré l'heure tardive (4h du matin), Il a ausculté ma fille avec grand professionalisme et lui a donné et prescrit médicaments et pommades qui ont soignés les symptômes et lui ont permis de passer une bonne fin de nuit. Pour résumer un aller-retour en pleine nuit Biscarosse - Arcachon pour un doliprane puis prise en charge sérieuse par le médecin de garde de Biscarosse. Bref, si vous avait le choix, évitez les urgences fictives d'Arcachon !

Équipe très sympathique et à l'écoute. Merci pour votre professionnalisme.

Lundi matin, j'ai touché le 5ème orteil de mon pied gauche. Je suis allé à l'hôpital dans l'après-midi car je ne pouvais pas le supporter et il était très enflammé, enflé et avec une grosse ecchymose et une douleur. L'attention à la réception était bonne et correcte. Au bout d'une heure et demie (je comprends le retard), ils se sont occupés de moi et ont fait une radiographie avant la visite. Il leur suffisait d’évaluer s’il y avait une fracture ou non. Ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de fracture et ils m'ont fait sortir sans pansement et sans rien. Le lendemain, j'ai reçu par email la radiographie montre qu'il y a une fracture. Il leur suffisait d'évaluer la radiographie et de dire si elle était cassée ou non. C'était facile.

Suite à une chute de vélo, j'ai été pris en charge dans un délai raisonnable d'1heure 30 par le service des urgences.Personnel aimable et compétent, de l'infirmière au médecin.Une entorse du genou diagnostiquée et un avis rassurant pour continuer les vacances avec une fleur aux béquilles ! Merci encore et bon courage à toute l'équipe ! L'infirmière de l'accueil m'a donné de quoi supporter la douleur. Le médecin m'a

Excellente équipe très sympathique, on s’est occupé de moi avec professionnalisme

J'avais rendez vous aujourd'hui à 18 h. Un papier prévient d attendre que le docteur va venir nous chercher. À 18 h 15 je vais me renseigner au seul module ouvert.Erreur l!docteur ne consulte pas le mercredi! Et je suis, paraît il, la troisième qui se présente pour un rendez-vous cet après-midi. Bravo !

Je mets juste une étoile par « humanité » Une arrivée aux urgences pour une entorse genou hyper douloureuse... d’abord tous les fauteuils dans le sas d’entrée alignés sans aucune désinfection entre les patients. Attente 2h avec une douleur atroce 8/10. Prise en charge médicale, radio à suivre, 30mn d’attente, la radiologue part au scanner et me laisse dans le fauteuil à côté de la table de radio... je dois revenir le lendemain am pour une échographie !!!! pourquoi ne me la fait on pas dans la foulée ??? Mais le pire, je réclame un antalgique, on me laisse repartir sans glace, sans attelle... avec une ordonnance et la recherche d’une pharma de garde à minuit !!! Quel professionnalisme !!!! Bref, je me dirige vers un centre hospitalier digne de ce nom pour la suite de mon traumatisme !

Très déçue du séjour en maternité, qui se veut pourtant ami des bébés, aucune aide pendant le travail, aucun suivi correct de la mise à l'allaitement... J'ai bien failli mettre le mien en péril parce que le service manque de personnes compétentes à ce sujet, à part une sage femme qui a été incroyable avant que je parte. Peut-être que le personnel était plus que débordé aussi. L' anesthésiste est ingrat, qui se permet de rentrer sans toquer et sans dire bonjour/se présenter, puis qui revient plus tard, même attitude alors que je suis nue en auscultation.

Je me suis fait opérée le coude mais je doit me refaire opéré par quelqu'un de COMPÉTENT ! En cour je perdais ma mobilité mais c'est rien d'après la chirurgienne tout comme l'infection suite à l'ablation des broches et des tenseur dù à un fille de fer qui broillais mon bras de l'interieurDe plus lorsque ont demande des renseignements on se fait remballer. Je ne recommande pas cette établissement !

Notre petite-fille a été hospitalisée en urgence suite à une chute au service pédiatrique. Rien de grave mais elle y a passé une nuit en compagnie de sa maman. Je tenais donc à remercier les infirmières pour leur professionnalisme, leur compétence mais surtout leur gentillesse, leur humanité et leur dévouement. Vous faites un des plus beaux et difficiles métiers au monde🤩

Tout le service de maternité à été incroyable avec nous et notre petit bonhomme. Tout le monde est d'une gentillesse exemplaire, la prise en charge de ma compagne et de notre fils à tout simplement été parfaite, on est ravis. Les papas peuvent dormir dans la même chambre, peuvent aller et venir tout le temps, partout, jusqu'à être là pendant la césarienne pour ne pas laisser leur compagne seule. Les locaux et le materiel sont super également. Si l'on pouvait on mettrait une 6eme étoile. Merci encore à tous.

Très bonne hôpital, avec des infirmières, médecin, aide soignant, etc très sympathiques et compétent. Ne vous fier pas aux avis laissé ici, tout dépend de la situation de chacun. Moi j'avais un problème au niveau intestin, et ça a été très bien soigné. Et surtout soyez tolérant et complaisant, vous n'êtes pas toujours la prioritée, on est tous dans le même bateau, le personnel fait tout ce qu'il peut. Bon courage à vous !!

Si j'ai besoin de soins,c'est Bordeaux, direct.

Malgré la tention que l'on connait dans les structures hospitalières. Prise en charge rapide par le service soignant qui mérité toutes notre considération pour leur dévouement.

trop d'attente pas de prise en charge rapide même si ces une urgence, information entre urgence et hospitalisation nul.

Venu passer un scanner le 09/10/2019 très bon accueil du service administratif et du personnel médical. Bravo

Infirmière et médecin professionnelle et attractive. Je me sentais entre de bonnes mains

FUYEZ LA PONCTION LOMBAIRE EFFECTUÉE PAR UN INTERNE SI VOUS NE VOULEZ PAS EN SUBIR LES COMPLICATIONS EXTREMEMENT DOULOUREUSES ET INVALIDANTES PENDANT PLUSIEURS JOURS. UNE HORREUR. UTILISER LES BONNES AIGUILLES SVP, PLUS CHERES, CERTE, MAIS ENTRAÎNANT QUASIMENT AUCUNE COMPLICATION. Soyez humain !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!@@!!

Zéro service. Venue pour une URGENCE gynécologique, suite à mon accouchement on ne me propose qu’un rdv le lendemain ! Que signifie le mot urgence ? Quand au personnel de l’hôpital n’en parlons pas, plus que désagréable.

fracture poignet avec fort déplacement antérieur, non opéré, étonnant, même pour une personne moins de 60 ans, juste plâtrée, comme si ça allait se remettre tout seul... Obligé de tout reprendre à zéro de retour chez nous, alors que nous avions attendu si longtemps juste pour la radio...

Comme je l'appelle l'hôpital de la mort... Accouchement catastrophique, maltraitance, bébé transféré en réa a bordeaux alors vous me direz ça arrive certe... Mais dans la salle a côté mm cauchemard que moi... bébé en réa pellegrin me demande de ramener mon lait label amis des bébé me dit de mettre mon colostrum a la poubelle de toute façon vous avez pas votre bébé et je vous enleve le couffin il vous sers a rien il y a pas de bébé ça servira a une autre.... On Fait comprendre a ma mère que si je veux voir mon bébé c'est elle qui doit m'amener a bordeaux sachant que je souffre(déchirure compliqué stade 4) et que j'ai perdue énormément de sang ma mère refuse de prendre cette responsabilité et bataille pour avoir un VSL mais madame ça coût cher elle paiera de sa poche... Deux ans de crise d'angoisse de visite chez le psy e(choc post traumatique)1 an pour me remettre physiquement ! Je vous épargne les maltraitances en salle d'accouchement (la salle de la torture je l'appelle) Deux ans plus tard mon fils s'ouvre le genoux je me dit que deux points de sutures ils ne peuvent pas le martyrisé... loupé !mon fils était très détendu l'interne arrive mains dans les poches et nous oblige a lui mettre le masque pour pas le traumatiser de l'hôpital (nous n'étions pas d'accord) et là elle se trompe dans les branchements le masque lui explosé au visage...il hurle on a tous sursauter mm l'interne a eu peur ...elle lui dit oh ça va c'est fini faut arrêter c'est du caprice elle jette les affaires et lui dit tu te calme bon ben je m'en vais et claque la porte On reste choqué et on se demande si on va pas aller a bordeaux...la revoilà et demande a un infirmière de le tenir je peux pas je sors de la chambre (je revie mon accouchement, avec les flash back) mon fils hurle comme un cochon que l'on égorgé de peur! et elle lui dit après que se soit fini ah oui je t'ai pas demandé tu pese combien? Heu bah tu répond pas ? Heu il a que deux ans.... (J'ai pas fait médecine mais le poid je pense qu'on le demande avant de faire l'anesthésie non?) Et les points était tellement bien fait que le lendemain matin ils avaient sautés A fuire sauf si vous voulais être maltraité !

Un manque d'humanité incroyable dans le service gériatrique et malheureusement un triste mépris des proches forcément anxieux.

Ma femme se sentait pas bien, nous l'avons amené aux urgences, 1/2 heure après notre arrivé elle prise en main, prise de sang et scaner passé dans la foulée, le diagnostic tombe à 19h00 AVC cavernium, hospitalisation dans Ià foulée au soins intensif 48h00 puis dans le service neurologique, personnel prévenant et, à l'écoute bravo 15 jours chez vous se dont tees bien passé.

Je mets 1 étoile pour les locaux qui sont neufs. Mon accouchement a duré une vingtaines d'heures, pénible, mon bébé avait des difficultés à sortir puisqu'il restait la 2ème poche des eaux qui ne s'était pas rompue, le petit était en souffrance, il a tellement poussé pour sortir qu'il est né avec 1 gros torticoli, il a avalé le neocodium aussi, ca a été beaucoup de souffrances pour moi et pour mon fils. Inutile de préciser mon mécontentement !!! Par la suite séjour à la maternité pas agréable du tout, certaines sages femmes brusques tant dans les paroles que dans les gestes, m'ont martyrisé les seins pour tenter de faire sortir le lait que je n'avais pas ! Les équipes se contredisent, j'étais perdue au milieu de tous ces dires. Je ne recommande pas cette maternité, je pensai avoir fait le bon choix j'étais en confiance au vu de son label, finalement une grosse déception et expérience traumatisante.

Super maternité, gynéco douce et a l'écoute, sages femmes et puéricultrices aux petits soins, projet de naissance bien respecté malgré quelques complications. Je suis ravie de la prise en charge de mon accouchement.

Mon fils est arrivé aux urgences, le scanner montre une fracture des os du nez et de la cloison osseuse nasale antérieure. Le médecin lui a refusé un arrêt de travail en lui disant vous êtes pas mannequin, vous pouvez aller travailler, alors que sur le compte rendu il est noté que cette blessure nécessite minimum 3 jours d'arrêt de travail et que mon fils est très géné pour respirer. C'est de pire en pire cet hôpital…...

Choqué de leur prise en charge, on m'a fais faire sois disant un bilan sanguin que j'attend impatienment pendant 2 jours.. toujours rien donc jappel et on me dis que le medecin ( dr Lemoine ) a finalement pensé qu'il n'etais pas necessaire de l'envoyer au labo, donc poubelle mes analyses !!! J'en reste choqué, les medecins ne vous prennent pas au sérieux si vous êtes pas au bord de la mort pour eux vous avez rien à faire la car ça n'est pas assez grave donc on vous donne un paracétamol et vous dis de rentrer c'est honteux !!! Jai jamais mis d'avis négatif mais la je trouve ça vraiment abusé !!!!

SERVICE DES URGENCES: Docteur Lapeyre, voilà une réponse à votre mail... Je mets une étoile car 0 c'est pas possible et pourtant çà résume bien la qualité de service et d'écoute de ce centre... mon fils de 15 ans a été pris en charge à 3 reprises, j'ai informé la direction de toutes les consultations et déplorer un manque d'écoute de la part de l'équipe médicale. Pour des soucis de vessie (non résolus à ce jour), ils lui ont fait faire un lavement... c'est abhérrant... et je ne vous parle pas de la réponse à mon mail, où le médecin responsable du service m'a prise de haut, pensant tout savoir sur le corps humain et de la souffrance humaine... c'est pitoyable d'être soigné ainsi de nos jours en France... filez à Bordeaux et fuyez ce centre si vous avez des problèmes!

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0. J'arrive avec une cheville énorme (foulée, cassée je ne sais toujours pas). Mon compagnon me dépose devant car impossible de poser le pied par terre, on se fait insulter par une infirmière fumeuse dépressive qui nous maudit d'être corses et malades ça commence. Salle d'attente vide ou presque (4 personnes dans la salle..) mais 4 heures d'attente. (du monde qui patientait dans les salles selon les dires) Donc voilà, j'entre le samedi et je ressors aussitôt en ayant non seulement ma cheville qui continue à tripler de volume mais en plus avec le moral à zéro de part que le fait que l'infirmière sur place qui faisait office de secrétaire (?) m'a affirmé que le système de santé était en train de mourrir. Bref, encore plus déprimant que les embouteillages du retour sur Bordeaux. Passez votre chemin.

urgence rapide efficace 20hrs rage de dents sortie 20.30hrs direction pharmacie de garde , je dit bravo

4h d'attente aux urgences alors qu'ils avaient 8 personnes autour de nous. Pourquoi parce que le personnel compétente n'aient pas là ou n'as pas de professionnel

Quelle bien pitoyable expérience je me sent dans le devoir de venir partager avec vous, vous, qui peut-être vous demandez: tiens et si j'allais vérifier les avis avant de choisir cet hôpital ? Particulièrement touchée par les mots qu'a utilisé Laura Marie dans l'un des précédents commentaires, car je vis EXACTEMENT la même chose avec mon papa qui est atteint d'un cancer du larynx. Il faudrait que l'on m'explique comment on peut dire à un homme qui pèse 50 kilos et qui n'arrive plus à s'alimenter depuis 5 jours : monsieur on vous donne un rendez-vous en fin de semaine prochaine ??? Il aura fallu qu'on insiste pour juste avoir un rendez-vous sans quoi ils n'auraient RIEN fait et j'en viens à supposer qu'il ne ferait déjà plus parti de ce monde à l'heure à laquelle j'écris. Depuis il s'étouffe tout les jours et arrive à peine à respirer et en faisant sa dernière chimio il a évoqué la présence d'une nouvelle grosseur apparu dans le cou et quelle réponse suite à cela? monsieur vous devriez prendre un RENDEZ VOUS chez un orl. Ca va faire 4 mois que mon père se fait soigner là bas, et je ne sais même pas quel est le stade de son cancer, ou ça en est... Je ne vais pas rentrer dans les détails concernant ma propre expérience mais en résumant les faits : j'ai été hospitalisée il y a une semaine dans le service cardiologie, j'ai partagé ma chambre avec une dame assez âgée qui avait du être victime d'un AVC au vue de ses expressions et l'absence de parole ... à 7h30 une infirmière est venue nous réveiller pour donner les soins, la dame dormait encore. L'infirmière lui a HURLE dessus plusieurs fois madame X, il faut vous réveiller et cela sur un ton que je ne saurais qualifier. Plus tard à l'heure du repas, on lui a déposé le sien mais elle ne pouvait pas manger. J'ai du moi même appeler quelqu'un pour la nourrir, comme un animal de foire. En partant de mon séjour, je n'oublierai jamais le regard de cette femme en lui disant au revoir. Elle a levé sa petite main en me faisant un adieu et ses yeux hurlaient : sortez moi de la. Une étoile pour la qualité des équipements derniers cris, scanner, IRM et compagnie et au personnel qui se démène tant bien que mal sous ce triste chapiteau.

Je mets 1 étoile pour les locaux de la maternité qui sont neufs. Accouchement déclenché qui a duré 30h avec des douleurs horribles pour se finir en césarienne qui, elle , s'est très bien passé. Le séjour d'une semaine à la maternité qui a suivi a été horrible , les 3/4 du personnel pas toujours bienveillants et qui brusquent les jeunes mamans . Zéro suivi ni aide ni conseils pour l'allaitement après la naissance (pour un hôpital qui a le fameux label IHAB, ami des bébés, c'est très limite et il paraîtrait que pour avoir finalement ce label il faut payer 😕 même s'il y a l'équipement nécessaire avec la piscine pour accoucher dans l'eau etc ) , discours contradictoire suivant les équipes et au sein de la même équipe ce qui a fait qu'on était perdu le papa et moi. Bref un très mauvais souvenir. Hôpital en sous effectif qui a peut etre le label ami des bébés mais certainement pas le label ami des mamans. Je ne recommande pas.

3h30 pour 3 points et 3 papiers.. Photo du brancard encore sale d'un liquide ...d'un patient d'avant je suppose..mes photos disparaissent ...google map ou l'hopital censurent ils les photos gênantes?? 3photos propres, les 2 autres envolées ... Trop embarrassantes peut être ?

Super équipe , professionnalisme, rigueur,gentillesse, disponibilité.......tout est réuni pour vous aider à passer ce mauvais moment bravo à toutes et tous .Merci

Service d'urgences obstétricales très rapide et très pro!

Je trouve que cette hôpital ne devrait plus exister. Personnelles désagréable. Mon conjoint il a eu un accident de voiture avec un TC niveau 2, ils n’ont même pas voulut lui donner une ambulance pour le raccompagner jusqu’a notre domicile (sa servait à rien). Leurs explications sur papier sont pas cohérent. Je n’es jamais vue un hôpital aussi incompétent et irrespectueux.

urgence a fuir . arriver au urgence pour fracture ou entorse de la cheville. le médecin viens faire un premier bilan directement dans la salle d'attente devant tout le monde aucune intimité. avant tout examen supplémentaire ont donne a mon conjoint des cachets sans savoir réellement ce qu il a. mr part ensuite en radio et attend dans 1 couloir pendant une heure. résultat le radiologue n’a même pas regarder la radio. l’infirmière pense qu il n'est pas casser. un doliprane et bonne soirée

Hôpital à fuire. Mais rien n' est perdu si tout le monde dénonce pour que les choses changent!!!! Se rendre à l'hôpital aux urgences n'est jamais anodin sauf peut être pour des personnes sans cesse dans l'hypocondrie mais sont-elles dans la majorité!? En tout cas un médecin qui regarde le terme d'une maladie relativement connue sur Internet et renvoi le patient chez lui avec du Doliprane, ce n'est vraiment pas sérieux! Du à cela mon fils a hésité à se rendre dans un autre service d'urgence et a failli perdre la vie. Heureusement qu'avec chance nous étions plusieurs autour de lui et que le SMUR d'une autre région a été au top. La vie ne tient qu'à un fil et malheureusement certains professionnels prennent cela à la légère! On sait que les services sont débordés, mais si chacun avait une prise de conscience, que ce soit les professionnels qui ne sont pas à leur place et qui devraient changer de métier où certains patients qui encombrent les urgences pour des broutilles, mais bien heureusement ce n'est qu'une minorité, la situation pourrait certainement s'améliorer. Alors un peu d'humanité et de bienveillance, tout cela ne coûte rien et il n' y a aucune procédure pour cela et pourtant les choses pourraient tellement changer si tout le monde donnait simplement un peu de cœur et d'amour dans ses actes.

MON épouse est allée dans cet hopital D'ARCACHON LA TESTE pour un lumbago !!! une interne(vraiment jeune ) s'est occupée d'elle pour lui dire finalement de continuer de prendre des dolipranes alors qu'elle souffrait depuis plusieurs jours !! Nulle archi nulle ce service !( MEME PAS CAPABLE DE SOULAGER LA PATIENTE !!! IL VAUT MIEUX QU'ELLE STOPPE DE SUITE SES ETUDES DE MEDECINE !!!! alors nous sommes rentrés sur Bordeaux et avons appelé SOS MEDECINS qui lui a fait de suite une piqure + donné un traitement de 5 jours de piqures ! Aujourd'hui elle va mieux ,mais alors à quoi sert l!hopital ??? Pour uniquement la CHIRURGIE ?

Nul Nul Nul !!!!!!!!! Personnel euh....inexistant ! Attente plus de 7h pour une simple échographie. Comment peut on traité des urgences avec si peu de personnel qualifié ? inadmissible ! Passez votre chemin

Arrivé avec une fracture de l'humerus dite grave par la radiologue, l'urgentiste m'a renvoyé chez moi avec une attelle faite avec des bandes comme des chaussettes des nœuds partout, une douleur insoutenable, impossible de dormir couché/ Coup de la visite à ces urgences œdèmes aux jambes trés graves. hospitalisation au CHU de mon domicile qui se sont occupés en priorité de mes jambes avant de m'opérer de ma fracture .Ont est obligé de mettre une étoile pour envoyer le message mais si je pouvais ce serai - 100

Gros soucis d'organisation aux urgences. 3h d'attente à voir des personnes, arrivées bien après nous pour un mal de ventre qui dure depuis deja 3 jours, passer avant nous. Si j'ai un conseil à donner aux victimes atterrisant dans cette salle d'attente, n'hesitez pas à montrer votre mécontentement auprès du personnel de l'accueil. J'ai remarqué que, malade ou non, les raleurs sont expédiés plus rapidement. Sinon, faites le trajet jusqu'aux urgences de Bordeaux, il y a des chances que ce soit plus efficace.

Le meilleur hôpital je me suis fait amputer de la jambe la bas jai 15 ans c'est l'hôpital des bracelets rouge

Si je pouvais mettre aucune étoile voire même -10 étoiles : cet établissement ne devrait plus exister. La fin de vie de mon père dans cet hôpital a été un calvaire et c'est peu de le dire. Comment peut on laisser mourir sans scrupules (il refusait de manger donc on ne l'incite pas, bien sûr,pour eux il est peut être vieux donc laissons le mourir) et l'aide parlons en. Une assistante sociale et une psychologue complètement virtuelles!!!! inexistantes sinon incompétentes.ET le serment d'hyppocrate,, je dirai d'hypocrite. Aucune communication avec moi sa fille juste à la fin où on me dit que c'était fini. Fuyez SVP fuyez cet hôpital qui me fout la chair de poule. Je hais cet hôpital, mais remercie une infirmière en particulier (elle se reconnaitra qui a su s'occuper et parler avec lui quand elle pouvait). A FUIR VRAIMENT

Gynécologue pitoyable. J'y suis allez pour la pose d'un stérilet Cuivre. Ni explications sur le procédé et les étapes, ni prévenue avant l'insertion, il n'a pas mis de gants non plus tout le long de l'opération. Douleur insoutenable lorsqu'il à pincé mon col puis saignements les 24heures qui ont suivies. Il n'a pris le temps de bien faire à aucun moment.

Je voulais parlais du monsieur brun a lunette qui est a l'accueil des urgences aujourd'hui mardi 17 avril 2018, il se prends pour un médecin sachant que ce n 'est qu' un infirmier ou un brancardier. Cette personne est désagréable avec les patients, qui viennent pour poser des questions. Il regarde les gens de haut sans sourire, froid en étant avachies sur sa chaise comme si il était le roi du monde. Par contre rien a dire pour les médecins qui sont eux très professionnel.

Hôpital pourri avec énormément d'attente

Cet hôpital est pas simplement pourri il est dangereux ! Les urgences sont la honte de la médecine. Arrivée là-bas pour cause de grave douleur à la tête et de perte de sensibilité de la moitié de mon corps j'ai perdu 3h de temps (extrêmement précieux) pour repartir avec un doliprane sans aucun examen. Au urgence de bordeau le lendemain on m'a diagnostiqué que je fesais un AVC depuis la veille. J'ai depuis des séquelles neurologiques et je compte porté pleinte contre ces incompétents qui ont gâcher ma vie.

J ai accouché ce 24 décembre , c était mon premier accouchement et j appréhendée beaucoup ! Je suis tombée sur des femmes adorables , professionnelles et humaines que je n oublierais certainement jamais , ( merci a Juliette et marjorie ) Ensuite tout le monde a été au petit soin avec bébé et moi pendant mon sejour , allant du personnel soignant ( merci pauline ) au dames de l entretien , je recommande cette maternité a 100 % Merci a toutes l équipe ❤

Urgences à fuir.... 6h pour recoudre une plaie importante sur la tête d'un enfant... Et je ne parle pas d'un ou deux petits points de suture ! Il est quand même dommage d'avoir un hôpital près de chez soi et de devoir le fuir comme la peste....

Maternité très bien. Le personnel est très compétent, à l'écoute, sages femmes , auxiliaires de puériculture, aides soignantes, tout le monde est très empathique et compétent. Je recommande cette maternité, surtout si vous souhaitez un accouchement naturel, vous serez au bon endroit.

Top Top Top maternité ! Accueil .. Accompagnement à l'arrivée et pendant le séjour à la maternité ! Merci pour mon 8ème petit fils arrivé dans de très bonnes conditions un grand merci au personnel très aidant et attentionné !

Personnel agréable mais attente interminable aux urgences 5h !! Sûrement par manque de personnel très dommage !

Un petit peu d'attente aux urgences Mais diagnostic top , après 2 rdv chez différents médecins qui n'ont pas réussi à trouver le problème de notre fils de 5 ans ces derniers ont résolu son soucis . Très bon médecins et infirmières

Mon conjoint s'est fait opéré d'une rupture des ligaments croisés, il a dû rester 4 jours à l’hôpital dans une chambre à 30 degrés en plein mois de Juillet, en souffrant. Le personnel n'est d'accord sur rien, un qui l'autorise à sortir prendre l'air et un second qui refuse. Finalement il sort avec un fauteuil digne des années 80 et une pauvre planche de bois pour soutenir sa jambe blessé. Le personnel n'était pas très à l'écoute. A sa sortie il souffrait encore beaucoup, il avait plein de médicaments à prendre (des mauvais en plus), il a mit beaucoup de temps à remarcher normalement sans souffrir. 2 ans plus tard il doit se refaire opérer car seconde rupture, il est allé à la Clinique des sports à Bordeaux : rien à voir ! Seulement 1 journée sur place, AUCUNE DOULEURS après l'opération (même les jours suivants), même pas un doliprane pendant la convalescence ! il pliait même déjà le genou quelques heures après. Le chirurgien a fait un super travail et le personnel génial ! En voyant le compte rendu de son opération chez Jean Hameau il a remarqué que mon conjoint avait perdu beaucoup trop de sang sur la table d'opération, anormal selon lui. Jean Hameau est a éviter dans la mesure du possible.

Manque d'effectif, comme dans tous les hôpitaux.

Super maternité, j'aurai pas rêvé mieux pour donner la vie. Personnel médical très compétent et respectueux de la maman. Ravie, je re-viendrai volontiers pour mon deuxième!