Maison de Santé Protestante de Bordeaux Bagatelle Hôpital

J'ai été reçu par trois professionnelles. ISABELLE, SARAH et BABETH. au service ORL au 2 ème étage. Merci encore pour votre sourire.

Clinique exemplaire quand aux rapports avec les patients Ambiance familliale, une rarete dans les etablissements hospitaliers de nos jours

Très agréable

Toujours très bien reçue. Bienveillance et gentillesse.

Prise de rendez-vous assez rapide, parking payant et Petit

Je remercie vivement tous les acteurs des soins qui m'ont été prodigués.Je félicite tout le personnel pour sa gentillesse , sa disponibilité envers moi et également pour mon épouse qui a pû rester près de moi pendant cette hospitalisation .

Rendez vous pour un scanner à 17h15, sort du rendez vous à 18h30 après avoir vu le médecin, désagréable +++++. Je ne remercie pas Jean pierre Lafourcade.

Si vous avez des appréhensions pour réaliser une IRM je vous déconseille. J’ai peut-être usé de malchance mais j’ai notifié ma peur et la seule réponse apportée a été «  je ne peut rien y faire ! » ….. j’ai tenu 4 ou 5 min sans aucun discours rassurant sans explications pour m’aider….. ne tenant plus j’ai appuyé sur le bouton d’appel…… fini au revoir madame

Excellente expérience, tant du point de vue humain que médical.

Nous avons réalisé deux accouchements au service maternité de Bagatelle. Deux séjours merveilleux principalement dû aux équipes médicales : bienveillantes, vigilantes, à l'écoute. Un accompagnement humain de proximité, un réel bonheur. Merci encore à toutes et à tous. Nous regrettons seulement que les prestations hôtelières ne soient pas à la hauteur de ces professionnels.

Mon père a été hospitalisé en gériatrie durant une quinzaine jours et nous voulons vous dire un très grand merci au médecins infirmières aides soignantes pour votre dévouement et votre gentillesse

Équipe ambulatoire du 3 eme etage top ! Équipe du bloc Opératoire du docteur Chabanier et infirmière anesthésiste très bienveillante. Merci à tout l’équipe !

Le service d Imagerie de Bagatelle est vraiment top. Les médecins, les secrétaires, les manipulateurs sont très bienveillants et d une gentillesse assez rare aujourd'hui. Les médecins de l Imagerie sont réputés très compétents, c est la raison pour laquelle je m y rends. Petit bémol, difficile de joindre le secrétariat pour prendre rendez vous mais avec le nombre exponentiel d appels par jour, je comprends. A recommander.

35 fois d'affilé que j essaie de joindre un service pour un rendez vous en urgence demandé par un medecin, soit 2h non stop....deplorable

J'ai fait une opération dans ce établissement chez churigien Dr Laurent qui était adorable et tout s'est passée très bien ,je remercie toute les infirmières de jours et nuit merci.

Bonjour, j ai passé plusieurs examens récemment avec le Dr VERGNIOL et LAUMONIER, et je dois dire qu ils ont été au top 👍très réactif, gentil, et à l'écoute. Je l ai recommande vivement. Dans l ensemble les infirmieres et les aides soignantes sont gentilles aussi Merci beaucoup.

Excellent établissement, que ce soit pour les consultations classiques ou pour la chirurgie ambulatoire. Une équipe extrêmement bienveillante, sécurisante et rassurante. Un grand Merci pour cette prise en soin exceptionnelle.

J’ai été opérée d’une hernie inguinale à droite, par le Dr. Jarry Tout s’est bien passé, j’étais inquiète quant à mes points de suture et me Dr Jarry m’a pris en consultation sans hésiter pour les voir et me rassurer. Au final tout va bien les points cicatrisent bien et sont très propres. Merci beaucoup

Etablissement au top avec personnel très bienveillant. Cure hernies inguinales réalisée par le Docteur Carles qui a des doigts en or.......

Quelle honte de faire venir les gens sans prévenir qu'il manque un anesthésiste et de voir des gens arriver après vous et passer avant vous par contre si c'est vous qui avez un peu de retard pour un accident de la route la évidement ils peuvent pas vous recevoir ce manque de considération de respect est inadmissible surtout que ce rdv est totalement inutile lorsque l'on a l'habitude de se faire opérer mais il faut gagner de l'argent n'est ce pas !!

Venue hier pour un examen en chirurgie ambulatoire je ne peux que féliciter le personnel soignant du 3ème pour leur travail et leur gentillesse et remercier chaleureusement le Dr. Talbi, le Dr. Carlier et l'infirmière du bloc pour leur compétence et leur bienveillance. Aucun stress pour moi c'était parfait !

J’ai été admise pour une opération de l’appendicite. J’ai appris que j’avais l’appendicite le jour même et tout s’est enchaîné très très vite. L’équipe d’infirmiers et infirmières de nuit et de jour était juste tellement gentille et bienveillante. L’équipe opératoire était également au top on m’a beaucoup rassuré, elles étaient tellement gentilles je recommande à 100% cet hôpital. Merci beaucoup de votre accueil aussi chaleureux 🥰

Je recommande vivement bonnes écoute des patients.

Je tire mon chapeau à tout le personnel que j'ai pu voir au quotidien durant plusieurs mois. L'humain au centre du processus médical. Merci à eux (encore une fois)

Le personnel de jour comme de nuit, est extrêmement gentil. Je les remercie vraiment pour toute la bienveillance qu’ils m’ont apporté. Merci à Maurine et ses deux autres collègues que j’ai pu rencontrer durant mon court séjour. C’est important pour des patients d’avoir un personnel aussi accueillant, surtout quand le moral ne suit pas ! Encore merci.

Très mauvais. Des gens incompétents. J’ai du aller à l’hôpital de pellegrin.

Merci au docteur cherriere service orl médecin très sympa humain je suis passée à l heure pour mes 2 rendez vous merci docteur je le recommande

Reçu par deux très sympathiques secrétaires , suivi d’une vraie consultation, ouf !!! Ça existe , en vieillissant on perd l’habitude, cela devient si rare. Simplement merci.

Apres plus de 2 mois de souffrances et d examens qui en ont conclus que j'avais des calculs dans la vésicule, j'ai pris rdv avec le chirurgien que j'avais vu aux urgences de Robert piqué (qui n'a pas voulu me faire d écho sur place car soit disant on en fait pas alors qu un mois avant ils m'en ont fait une ce qui a encore plus repousse le délai de prise en charge), j'explique donc au chirurgien que je n alimente plus correctement depuis quasi 2 mois, que depuis 2 jrs même le liquide ne passe plus et pourtant on m annonce une date d opération au 5 septembre parce que bon vous comprenez les vacances ect... '(nous étions le 19 juillet), j'avais clairement le temps de mourir heureusement qu un chirurgien de la clinique mutualiste à fait le nécessaire pour m opérer le lendemain car au vu de ma vesicule infectée je risquais une enorme infection et sans doute des conséquences sur ma vie déjà bien impactée après 2 mois d errance médicale...

Ma compagne a été prise en charge de très bonne manière durant l’ensemble du processus. Dr. Laurent semble très consciencieux , doux et professionnel. Nous sommes satisfaits !

Rdv à 11h ,le médecin ( Dr Bouchard) ne respecte pas les heures de rdv et prend des patients qui arrivent bien après...c'est vraiment pas respectueux... vraiment mauvais ressenti. Organisation a revoir et vous travaillez avec de l'humain donc soyeux un minimum courtois 😕

Hier je me suis faite opérer et tout s’est très bien passé : le chirurgien (Dr Laurent) a été adorable avant de m’endormir ainsi qu’à mon retour en chambre, toute l’équipe a été vraiment douce. Ce matin alors que j’étais chez moi, j’ai eu un appel des infirmières pour savoir si tout allait bien depuis ma sortie hier. Vraiment un suivi au top, et une équipe d’une grande bienveillance.

Très bien organisé. Les secrétaires sont très patientes et expliquent très clairement les démarches à faire pour les RV ce qui n est pas évident puisque presque tout se passe par mail et internet . En ce qui me concerne mon médecin chirurgien vasculaire (je ne sais pas si je peux le nommer) est très à l écoute , prend le temps de m expliquer le problème rencontré sur mon état de santé et ce qu il faut envisager pour améliorer ma situation .Merci ,els on peut parler, expliquer nos angoisses

Je vient d être opéré par le docteur bastier orl top très professionnel très gentil ça fait du bien moi rien à dire les infirmières top merci à toutes l équipe

Dr Jehan BATAILLE, opération PTG réussie. Merci à ce jeune chirurgien militaire du site Robert Picqué. Huit semaines après prothèse totale du genou, plus aucune douleur. Ça marche ! Merci. G. Parry.

LONNE-CLAVERE CHRISTOPHE Séjour du 02/05/2023 au 03/05/2023. Je tiens à remercier les personnels des urgences et l unité en chambre qui m ont accueillis. Merci pour votre disponibilité, votre bienveillance. Je suis admiratif de votre travail. Bon courage à toutes et à tous

Une série d’examens avec 4 diagnostics différents en 7 mois! Une infiltration qui ne fait aucun effet , j’en informe le radiologue soit disant réputé qui est censé revenir vers moi ,or plus d’un mois après j’attends encore ! Aucune empathie, c’est tout juste si on ne me reproche pas d’être douillette alors que je dors maximum 4 h par nuit en raison des douleurs ! Après un deuxième avis demandé par mon médecin à un médecin du tripod cette fois on me pose immédiatement un diagnostic et une solution qui règle le problème. 7 mois de douleurs sans pouvoir dormir normalement durant lesquelles on m’a baladée . Beaucoup plus de sérieux et d’empathie au tripod . Par contre le service gynécologique de Bagatelle est efficace et le docteur Saint Supery est super! Mais pour des examens radiologiques du dos mieux vaut aller ailleurs !

Mon compagnon a été transféré ici pour une appendicite, elle s’est malheureusement transformée en péritonite car il a dû patienté pour être opéré part rapport au manque de personnel... Cependant, il a eu un super accueil, que de bienveillance de la part des infirmières et des docteurs. Il s’est senti rassuré et bien entouré. J’ai pu venir le voir à plusieurs reprises et également découvrir cette bienveillance. Merci beaucoup pour lui.

Les soins palliatifs en septembre 2017 : j'y ai accompagné un proche : ce que l'on peut attendre des soins palliatifs soit un accompagnement digne de ce nom, tant pour le malade que pour les proches, un médecin apaisant et attentif au ressenti et le bien-être des concernés jusqu'au bout ... Octobre 2020 : Nouvelle expérience. En toute confiance, j'y accompagne de nouveau un proche. Le médecin que j'y avais connu en 2017 était malheureusement parti en retraite, Sa remplaçante : un médecin sans aucune humanité ... J'espérais que mon proche finisse ses jours sans souffrance, mais non ! Une lente agonie (rien à manger ni à boire jusqu'à la mort par étouffement). Pas de sédation profonde, Rien ... (Vidéo de cette longue agonie à disposition). Ça va faire trois ans au mois d'octobre, je n'en suis toujours pas remise ...

Mon père vient de faire un séjour de 10 jours là bas, l'opération bien, mais pour le reste ce qui se sont occupés de lui au service vasculaire c'est honteux et en plus on ne lui retrouve pas son dentier. Déjà très faible il ne peut reprendre de force en mangeant. Et ma mère qui s'est fait envoyé promener quand elle a appelé. Je vous déconseille cet endroit

Le bâtiment tombe en ruine et sent le clochard. La réceptionniste de l'imagerie est d'une incompétence remarquable. Impossible de passer mon examen pour des raisons totalement lunaires. Plus de 2 mois d'attente et une journée de pose pour rien. Fuiez il y a bien assez d'hôpitaux compétents sur bordeaux

Excellent service ORL , opéré par le docteur Sylvain Cherriere et tout c'est merveilleusement bien passé. Son équipe et lui même on sût me rassurer et me mettre en confiance. Aucune inquiétude à avoir .

Personnel soignant très compétant et toujours au service des patients.. rien à redire

Bonjour, je tiens à donner mon avis. Lorsque j’étais passé par une situation personnelle très très compliqué où je me suis retrouvé sans logement à dormir dans des squats et être à la rue etc .. j’ai eu la chance d’avoir l’aide de madame Poyet Céline pour m’aider dans mon parcours du combattant avec mon dossier mdph et dans les démarche pour un logement. Je la remercie énormément. Je tiens également à remercier le personnel médical qui ont été humains et professionnels. Surtout ma Docteur Maire Aurore au pôle de la douleur, qui a vraiment tout essayée pour soulager le plus possible mes douleurs. Qui appuyé mon dossier mdph ce qui a permis à ma maladie d’être reconnus. Ça m’a beaucoup rassurer émotionnellement de voir que ma maladie puisse être reconnues. Madame Poyet et madame Maire sont des personnes très humaines et à l’écoute.

Rendez-vous pour un scanner pour ma mère. Explications par mail et téléphone, réponses à nos questions réactives et gentilles. Le jour de l’examen, tout le monde a été efficace et lénifiant. Merci.

Très bon suivie pour ma grossesse pathologique avec le docteur yvert.

Excellente prise en charge. Pas ou peu d'attente. Personnel à l'écoute et souriant. Matériel à la pointe de la technologie. Rien a redire si ce n'est le stationnement qui reste difficile durant les travaux et malheureusement peu de transports en commun...

Le personnel soignant est très bien. Les autres services sont beaucoup moins efficaces. Hospitalisé 15jours, ils n’ont pas réussi à mettre en service la ligne téléphonique. Pour un patient le lien avec les proches est moralement indispensable et contribue à la guérison. Les informations sont données au compte goutte. Médicalement bien mais il existe des axes de progrès.

Hôpital très bien, de bons services et du personnel de qualité. Mais pitié, revoyez votre standard. Il est impossible de joindre les services pour prendre des rdv. Aujourd'hui, nous avons appelé 5 fois et à chaque fois cela raccroche au bout de 5 min que de temps perdu. On laisse notre numéro mais on n'est jamais rappellé. Avec le projet BAHIA, il va falloir revoir le système.

J'ai été hospitalisée au service du Dr Vergniol en novembre 2022. Le personnel a été adorable, d'un grand soutien et des soins accompagnés de sourires et de bienveillance. Le Dr Vergniol a été également très rassurant et patient (car j'étais très stressée) et a prit le temps de m'expliquer ce que j'avais et comment on allait le traiter. Tout ceci avec bienveillance également et soucieux de mon bien-être. Je garde un bon souvenir de mon hospitalisation même si la cause n'en est pas un ...

J'ai appelé pour une opération des dents de sagesse en disant que la nouvelle date proposée pourrait probablement ne pas me convenir car étant en déplacement à l'étranger la veille de l'opération, je ne pouvais pas fournir de test PCR à temps. La secrétaire que j'ai eu au téléphone a été tout bonnement ultra désagréable, m'a extrêmement mal parlé et n'a fait preuve d'aucun professionnalisme. J'ai eu le droit à des reproches alors que jai fais mon possible pour respecter les modalités à temps. Un tel manque de respect face à un patient est inadmissible, pensez à changer de métier au lieu d'être en contact avec du public ! Il y a une façon de parler aux gens, en face à face je n'aurais jamais toléré une telle incivilité. Je met une étoile mais vu l'accueil, ça en vaut 0 !

Hospitalisée 3 fois, j'ai l'expérience requise. Le personnel soignant et de service sont adorables. Ce qui n'est pas le cas du dr Leblanc qui manque totalement d'empathie et d'égards envers les patients qui le font vivre tout de même ! Évitez le...

Super service orl très doux avec les enfants

Service ambulatoire et équipe au top chirurgien (Dr Jarry) super a l écoute et très sympa je recommande +++++++++++

Afin de subir une intervention il faut envoyer les résultats de prise de sang par internet et en plus se munir du document papier ... comment fait on quand on a pas d imprimante ?

Hôpital très propre, personnel parfait. ..merci !

Mon fils est suivi au centre expert handicap est vraiment quel belle équipe très à l ecoute rassurant patient très professionnel toute l équipe est extraordinaire merci

Pire hôpital de Bordeaux, si vous essayé de les appeler on vous raccroche au nez et si vous essayé un peu trop a leurs goûts, vous est blacklisté. Même pas la possibilité d'exposer le problème car vous n'aurez qu'un robot qui vous diras : merci de votre appel au revoir. Même pas capable de répondre au téléphone

Personnel très aimable et attentionné. L'anesthésie ainsi que l'intervention en ambulatoire sont passées sans problème et très rapidement. Reponse rapide faite par le chirurgien en personne. Merci beaucoup !

Maman y travaille dans les années 90 en maternité ça n'a plus rien avoir le personnel était pas comme ça , ils était humain.

Je tiens tout particulièrement à remercier la secrétaire du service de proctologie qui a pris le temps de m’expliquer et beaucoup me rassurer vraiment un très bon accueil de la part de cette personne ce qui aujourd’hui deviens rare dans le milieu de la médecine

- Merci Beaucoup Pour m’ avoir Sauvée et Soignée - lymphome grave en octobre 2016 -

Impossible de joindre le secrétariat sur le numéro 05 57 12 40 32 ! J’ai essayé 29 fois sans jamais AUCUNE réponse de leur part. Incroyable !

Très bon gastro enterologue je le conseille au nouveau patient personnelle agréable

Opérée en chirurgie digestive et viscérale (Dr Cabanié), je ne peux que donner un avis extrêmement positif sur le médecin et l'acte lui même ainsi que son suivi par les équipes de son service. Du personnel en nombre, compétent, poli, discret et exerçant dans une ambiance sereine et professionnelle. Un souci constant du bien être du patient tout au long de ces 4 jours d'hospitalisation. Je recommande vivement ce médecin et félicite son staff y compris les personnels de ménage et de repas. Un seul bémol, les chambres auraient besoin d'un relooking et, comme partout dans les secteurs de santé, de la climatisation ou à défaut de pouvoir ouvrir les baies vitrées fermées pratiquement totalement par souci de défenestration...

👍👍👍

Soignée depuis des années dans cet hôpital et ayant testé plusieurs services (oncologie, gastrologie, chirurgie, imagerie...) je suis toujours autant émue par leur gentillesse et leur compétence. Habitant loin, ils se débrouillent toujours pour regrouper mes examens, même si parfois c'est un véritable casse-tête pour eux. Les infirmières sont adorables, notamment en oncologie, elles téléphonent la veille des chimios pour savoir si vous allez bien, en chirurgie, elles sont au petit soin pour vous. On sent qu'il y a une volonté d'empathie et de respect dans cet hôpital. Seule, la nourriture est infecte ! Merci aux Docteurs Barberis et Leblanc, vous m'avez sauvée la vie !!!

Personnel professionnel, ça fait du bien 🤩

Opérée des varices par le docteur Delva récemment je suis très satisfaite. Le docteur Delva est un excellent professionnel. Un suivi remarquable via internet. On ne se sent pas isolé à la sortie ! L'équipe du bloc en particulier, est humaine bienveillante. Tous les professionnels du blocs sont au top. Merci et bravo !

Un vrai exemple d’humanité. J’ai été au service du Dr Français Pigot, MSPB-BAGATELLE MAISON DES CONSULTATIONS - BAHIA. Je n’ai pas les mots à dire. Dr Pigot est un vrai humain, il est professionnel, très accueillant, toujours à l’écoute et très rassurant.

Très bon personnel de santé et un bon suivi médical

17 appels pour que la secrétaire me demande de patienter pour parler à ses collègues, scandaleux

Je recommande pleinement cet hôpital. Opération des végétations et pose de yoyo pour notre fille de 4 ans. L'accompagnement est super et bienveillant. Le dossier qui nous est envoyé est très complet et bien organisé. Le livret destiné à l'enfant pour lui expliquer tout ce qui va se passer est vraiment très bien fait. Au vu de ce livret notre fille avait hâte d'aller à l'hôpital. Nous étions pleinement rassuré et nous y sommes y aller sans aucune crainte !!! Une infirmière nous appel le lendemain matin pour s'assurer que tout va bien 🥰🥰🥰 Un grand merci au Dr DEBONFILS et à toute l'équipe soignante.

Bonjours pour un IVG il faut venir ici ? Merci de répondre rapidement

Merci à Claire DIET, au centre de vaccination,elle a juste était un rayon de soleil, j'étais très angoissé à l'idée de me faire vacciner, elle es très humaine. Merci pour tout j'espère la revoir quand je me ferais opérer car elle es géniale est que en plus de ça elle est brancardiere elle me rassurera avant mon opération au bloc

ORL, Dr Bastier Un médecin qui manque cruellement d'empathie et de considération.

Prise en charge au sein du centre antidouleur, médecins très à l'écoute qui cherchent toujours une technique ou un traitement adapté. Les délais de prise de rdv sont convenables et la secrétaire toujours très sympathique et arrangeante. Le point négatif étant le stationnement compliqué, le parking à proximité étant sans arrêt saturé, obligée de se garer sur le parking d'Intermarché.

Quand il y a de l’humain en plus du médical, c’est une combinaison parfaite : le patient est en confiance et le chirurgien ne supporte pas un stress inutile. Merci au Dr Laurent et à toute l’équipe de soins !

Bonjour, Médecin, infirmiers infirmières, dames de service. Tout le personnel de jour comme de nuit rien à dire. Ils sont tous professionnels agréable attentionnés d''une gentillesse sans limite. Je remercie tout le personnel du service gastro entérologie .j'ai même eu droit à des petits cœurs sur mes bandages. Les râleurs STOP. Si vous n'êtes pas contents c'est simple allez ailleur.

Reçu pour une echographie pelvienne pour une recherche précise, j'ai eu le Dr VEZON, très professionnel, à l'écoute, apaisant, explications claire. Et surtout il explique en détail durant l'examen toutes les parties vue à l'écho ce que d'autres ne font pas du tout. Je recommande vraiment ce centre et en particulier ce Docteur

Lamentable, on ne peut même pas joindre la gynécologue Alemany. Je déconseille fortement! Le Docteur Alemany n'est malheureusement pas à l'écoute de ses patientes, elle prend les choses à la légère... C'est dommage ! Et niveau secrétariat impossible de les avoir au téléphone... A éviter !

Très bon accueil et très bon résultat 👍🙂

Merci au Dr Dellal et à son équipe. Ils ont tous été très rassurant et m ont aidé à gérer mon stress avant l opération, qui s est très bien passée à Robert Piqué. Le secrétariat très sympa m a rappelé les fois où j en avais besoin et Dr Dellale qui elle même me rappelait pour répondre à mes questions et craintes. Merci à vous d être dans l humanité et dans la recherche du soulagement. Par contre pour s' y garer c est une horreur.

Personnel extrêmement professionnel et à l'écoute. Service de chirurgie de gastro, tous mes remerciements pour la gentillesse et la disponibilité de tous.

Impossible d’obtenir le service concerné même pour une urgence cardiologique

Merci au service du Docteur Gagnat. Très content de mon intervention Prostate, et ceci grâce à tout le personnel très compétent et extrêmement sympa. On peut y aller les yeux fermés.

Inadmissible, rv annules à plusieurs reprises, Intervention repoussée 2 fois .sur plusieurs mois... 11 mois d attente et toujours pas d intervention !!! Nous ne sommes que des numéros.. aucun respect pour les patients... Sincèrement il y a des cliniques bien meilleures que celle ci sur bordeaux, Grandeur et décadence de cet établissements

Très satisfait tant de l'acceuil par le service administratif que par le docteur Cherrière et par le suivi, une semaine après l'intervention. Je remercie le docteur Cherrière, chirurgien ORL, et les infirmières qui mettent vraiment le patient en confiance.

Irm pelvien ...infirmière pas agréable...très dirigiste peu souriante ...m a engueulé car je n avais soit disant pas le bon produit de contraste..alors que cela correspondait à ce que j avais sur mon ordonnance !!! m a imposé un casque avec une.musique trop forte c était super désagréable....cela m a surpris car j ai pas été habitué à ça a Bagatelle . Seul point.positif La radiologue Docteur Smith qui m a rappele pour me donner mes résultats car elle n était pas la lors de mon départ.et elle voulait me.rassurer ..j ai trouvé ça très gentil !!!!

Habituée pour des examens de contrôle à venir à Bagatelle... Radiologue Dr Mouries très bien professionnel agréable, explique bien... Je suis en confiance pour un suivinde qualité. Merci à lui ... Par contre le secrétariat d accueil de la radiologie pas très pro et pas très dégourdie

Un grand merci au personnel, notamment l anesthésiste et infirmières du bloc qui m ont écoutée et ont fait preuve de gentillesse, bienveillance pour m aider à gérer ma peur, pour une intervention en ambulatoire. Merci au docteur LAJUS.

En gigantesques travaux 👎👎. Nécéssaires , sûrement. Le rendez vous est respecté, le service est adorable d après madame. Moi , c'est moins fun . Habitants a 80 kms ,j attends dans la rue puisque la parking intérieur est réduit. Et que la brigade anti incivilités de Talence passe pour ramasser 35€ si vous êtes mal garé ou que vous oubliez de mettre un disque. Merci donc à Talence. Il ne manque plus qu'une école dans le quartier. Pour être sûr de faire du bon benef

bonjour, je suis venu faire une coloscopie le 21/06/2021 j’étais un peu perdu pour trouver le service mais a ma demande j'ai rencontré une personne dans les couloirs fort sympatrique qui m'a très bien guidé, arrivé au bon endroit l’accueil de l’infirmière dans le service très sympatrique aussi et très souriante (quand on est un peu stressé ces sourires sont très agréable)le top arrivé au bloc anesthésiste et les infirmières d'une humeur hyper agréable franchement ne changé rien au top.le petit goutter bien appréciable avant la sortie je recommande cet établissement.

Suite à une tentative d une IRM dans une autre clinique ou j explique ma peur , mon stresse mon angoisse le gars me ri au nez , crise d angoisse , pleurs je refuse de passer l IRM . Je me motive à retenter ailleurs car il me l a faut absolument. Je prends rdv a bagatelle , des secrétaires extras et hyper rassurantes . Le jour du rdv je reparle de mon angoisse de ma peur et là je trouve en face de moi quelqu un d humain qui m a apaisé et m a conseillé . Je recommande 1000 fois sans hésiter . Christelle

Suivi et hospitalisation par le Dr Laurent qui est au top du top ! Vraiment pas déçue et je recommande vraiment 😊

L'accueil extrêmement bienveillant, très bien ! Les infirmières sont super et compétentes

Un très grand merci à toute votre équipe, vous êtes des personnes à l'écoute et votre aide est précieuse. Je vous recommande vivement pour toutes personnes qui auraient besoin de vous.

Mon compagnon venu en urgence pour une appendicite. Opération bien faite. Opéré à 17h passé on lui a demandé de sortir le lendemain 10h30. Il ne faut pas garder les gens ...résultat grosse souffrance à la maison. ces directives ne viennent peut être pas d'eux mais cela n'en reste pas moins scandaleux.

Je suis handicapée et sous oxygène 24 heures sur 24 heures j ai attendu en salle d attente 1h avant que ça soit moi qui me manifeste pour m enregistrer sinon la secrétaire ne serait pas venue vers moi ...je ne recommande pas ce service j ai ressenti du racisme quand ont ne rentre plus dans le moule...quelle injustice...manque d humanité...pas humble du tout...service d obésité a Bagatelle..

J'étais suivie dans le cadre d'une grossesse pathologique, dans un cadre psycho-social très difficile. Le personnel de la maternité (médecins, sages femmes, assistantes sociales, psychologues) ainsi que les sages femmes de la HAD m'ont énormément aidés. Ils m'ont redonné gout à la vie et m'ont aidé à avoir une petite étoile (ma fille), qui est née en très bonne santé et qui illumine mon quotidien. Je tiens spécialement à remercier Dr.Paravis, Dr. Paris, Dr.Chabanier, Mme.Patier, Mme.Virginie Im... Vous faites un travaille extraordinaire! Je ne vous oublierai jamais! Je vous serez reconnaissante toute ma vie.

Gastro-entérologie/Cancérologie. Dr Julien Vergniol service: personnel très humain, a l’écoute. Le médecin (Dr Vergniol) : Attitude délétère et comportement inhumain envers la patiente et sa famille. Diagnostique un cancer du pancréas en se basant sur l'imagerie et en ignorant les résultats histologiques négatifs sans effectuer les mesures biologiques du CA19-9. Entame une chimiothérapie, suit l’évolution de la maladie en multipliant les scanners sans mesures biologiques. ignore les réponses de la patiente aux questions qu'il pose. Ses derniers mots avant de quitter la patiente et sa famille: on ne vous opère pas car vous êtes vieille.

Horrible Docteur Alemany à proscrire ! Je parle du centre social dont les conditions d’accueil et le traitement des patients sont déplorables ! (Pas de l’hôpital.) Nous sommes traitées comme du bétail... c’est l’usine, le travail à la chaîne ! On est pas respectées , ce n’est pas humain :( La propreté des mieux est infecte et l’hygiène de la salle d’examen n’est pas mieux ! Nous n’avons même pas droit à du papier pour recouvrir la table gynécologique à part un petit carré. On a des rendez vous longtemps après l’appel pour la prise de rendez-vous. Même si elles ont notre dossier, elles ne nous aident pas à prévenir que si on vient quelques semaines après on peut avoir tous les examens en une seule fois. Perte de temps sur perte de temps. Des Rendez vous qui dure 12 min chrono, examen rapide de 5 secondes qui sert à rien. On passe plus de temps à parler du fait qu’on ne retrouve pas mon dossier finalement. Et surtout on ne nous écoute pas. Docteur Alemany : grosse déception. Je suis repartie en me sentant déçue, choquée , perdue. Sensation d’être Venue pour rien. De m’être fait toucher et hop merci au revoir. De plus aucune écoute et réponse à mes questions et au contraire elle me regarde de haut comme si mes questions étaient idiotes et moi avec. Elle répond mal, voir pas Bref c’était la dernière fois que j’y allais. Les autres fois , je n’avais besoin de rien donc forcément , ça c’était plus ou moins passé normalement. Là je suis choquée. Bref plus jamais ! Docteur ALEMANY a déconseiller vivement !

Service urologie , accueil sympa . . Docteur Ferretti , tres a l ecoute , prend le temps d expliquer .Merci et bravo .

Docteur cardiologues DR CARDIO OHAYON JOËL. DR CARDIO DELANES. DR CARDIO DELAPORTE. Infirmières. Aides soignantes à écoute du malade. Très bons hôpital. Nous sommes bien soignes. Toutes l équipes docteurs. Inrmieres.aides soignantes. Excellentes. Je conseilles cet HÔPITAL JE DIS BIEN HÔPITAL BAGATELLE DE TALENCE.

Très bien ! Personnel gentil et compétent !

Excellente clinique, je recommande fortement surtout le Docteur Carles.

Du jamais vu, avec mon proctologue Dr Bouchard, deux rendez-vous décalés et au dernier moment, si vous cherchez du sérieux vous êtes à la mauvaise adresse...

Mauvaise expérience à éviter

Bien

Très bon établissement

Rarement chouchouté autant par une institution. Rentré ce jour pour une opération de la jambe suite à une chute de moto, je n’ai que de bonnes choses à dire sur cet endroit: Secretaire, chirurgien, radiologue, infirmières, tous au top, avec un Big Up pour Léa... Bon courage et merci à tous Philippe Martin

J’adore cette clinique personnel au top médecin au top et sérieux parfois il vaut mieux attendre et être bien soigné que le contraire

Rien a signaler sur l'hôpital, madame y a déjà subis une opération qui s'est très bien déroulé. Pour le suivi de grossesse en revanche.. Gynécologue peu agréable, peu ,voir pas d echange avec la future maman. Les réponses sont sèches. Une petite video a ete autorisée pour que le papa puisse voir le bebe, mais celle ci se fait sans commentaires du specialiste qui aurait ete utiles. (Papa n'ont autorisés dans l'hôpital pour cause du Covid19). La grossesse et l arrivée d'un bebe est une source d'angoisse pour les futurs parents, il me semble aberrant que des specialistes comme mme Alemany ne soit pas plus avenante, rassurante et heureuse d'accompagner les futurs parents.

Très peu de places de parking de parking ,mauvaise indication des services ,salles d'attentes bondées (ce jour ) médecins avec 45 mn de retard ...a éviter

Très satisfait du service echo. Un grand merci au Dr Sara AMAT

Intervention en proctologie, ambulatoire. Dr Pigot est un praticien efficace, son diagnostic est sûr. Il sait expliquer la façon dont les choses vont se passer après l'opération ce qui permet de s'y préparer. Il est en plus un homme agréable. Son équipe, elle aussi est efficace L'hôpital est quant à lui assez vétuste. Les moyens manquent. Il est par exemple difficile de joindre les équipes, post opération, pour obtenir quelques conseils supplémentaires. On voit très nettement la pression sur les coûts dans laquelle vivent les intervenants. Dommage cette équipe mérite mieux

Excellent accueil, suivi de l'équipe du Dc DELVAS... Beaucoup d'humanité, de bienveillance et de l'écoute. Merci à toute l'équipe.

Service maternité au top!

Si vous allez au service ambulatoire pour une intervention Beaucoup de Courage. C’est une catastrophe au 3ème étage chambre 300. Nous avons été 4 personnes sur des brancards dans une chambre individuelle. Nous sommes toutes avec des petites tenues en papier jetable c’est normal mais tout les accompagnateurs sont présents bonjour l’intimité alors que des chambres sont disponibles mais non question d’économie. On nous met sur des brancards parquets comme des..... chiens. Mais ont nous facture une chambre ?????? Merci bagatelle Quelle humanité et intimité pour les patients.

Service maternité au top, personnel agréable et à l'écoute, j'en suis très satisfaite!

Impossible de joindre le secrétariat ORL pour prendre RDV, fin d'appel automatique ou bien je retombe sur le standard de l'accueil de bagatelle... 10 appels en vain Honteux

Si vous souhaitez un accouchement physiologique je déconseille vivement... le personnel n’est pas formé pour, la sage femme n’a pas respecter mon projet de naissance ( proposition de péridural en phase de délivrance et injection d’ocytocine et obligation de La positions gyneco alors que j’avais écris noir sur Blanc que je n’en voulais pas) . La seule que je remercie c’est l’auxiliaire, hyper à l’écoute et encourageante. Maternité sur médicalisée.

quelle super équipe 👍👍👍

Maternité au top! Vraiment rien à y redire c était parfait!

Gros loupé administratif, ils font appel à une société de recouvrement pour gérer des impayés. Le service comptable s'est aperçu 18 mois plus tard qu'il leur manquait un règlement avant de me relancer par un cabinet de recouvrement... grande classe surtout quand on a l'impression de passer pour des escrocs pour un reste dû d'une dizaine d'euros.

Nécessaire pour faire des réparations! Mais les médecins et surtout les sages-femmes ont les meilleurs à Bordeaux!!!

Tres surcharger surtout quand on veut joindre par téléphone pour prendre un premier rdv pour un début grossesse oblige de se déplacer.. a par ca tout s'est b1 passé pr ma 1 grossesse a voir ma 2ieme. Sils ouvraient plus de chambre d'accouchement ce serait bcp mieux !

Grâce au Docteur DEBLED Oncologue de L'Institue Bergonié de Bordeaux, j'ai été hospitalisée en urgence et prise en charge par le Docteur HE. Elle m'a remise sur pied d'une main de fer, elle est très efficace, très carrée et énergique. Je viens des Charentes Maritimes et si c'était à refaire, je n'hésiterais pas un seul instant pour aller me faire soigner dans cette Maison de Santé BAGATELLE. Merci aussi à toutes les Infirmières de jour et de nuit qui m'ont soignées avec douceur et gentillesse.

Service neurologie très bien

Service maternité rien à dire 👌mais alors les rendez vous échographie obstétrique une vraie catastrophe faut pas être pressé 1h de retard !!!! 😡 Obligé du coup d'aller ailleurs ! Et oui car on a aussi une vie à côté quand on travail !

Super maternité, le personnel est très à l'écoute, bienveillant, souriant et disponible malgré le nombre de patients. Les chambres particulières sont agréables. Le seul bémol concerne les repas servis aux patients mais cela reste secondaire.

Bien.

Pas toujours facile l'attente à la maternité, mais service et professionnels de santé au top, à l'écoute, et super bonne prise en charge pendant la phase d'accouchement. Je conseille, mais attention, réservez tôt les places sont limitées...

Équipe à l’écoute. Compétente. Tout s’est parfaitement déroulé pour ma princesse.

Personnel bienveillant compétent que ce soit technique que administratif! Merci

Très mauvaise expérience au niveau de la maternité - mauvais contact avec les médecins - très impersonnel et peu compréhensifs - rdv annulé sans prevenir alors que je suis enceinte de plus de 8 mois et que je fais 60 km pour venir !!! Soit disant Ami des bébés .... mais alors certainement pas des mamans ! Hors de question d accoucher dans cette usine

Service échographie obstétrique à revoir l empathie et le comportement humain ! Première fois où je suis en retard à une échographie en sachant que j'en ai fait plus de 5 chez eux. Cela c'est toujours bien passée jusqu'à dernièrement avec Mme C D, qui ma literralement agressée pour mon retard et ne m'a même pas laissé le temps de parler ni de m excuser. Je tien à dire que je suis arrivée à 9h10 et que l attente a votre secrétariat était importante. Sachez Mme que les retards ça peut arriver à tout le monde surtout que c'était pour moi la première fois de surcroît il y a une façon de parler aux gens ne vous pensez pas au dessus des autres vous ne l'êtes aucunement. En plus de cela je tiens à préciser que j ai déjà attendu plus de 3h dans la salle d attente et ce n'est pas pour.cela que j ai agressée l obstétricienne. Car cela ne c'est produite qu'une fois et je pense qu'on peut faire preuve de compréhension. Heureusement que je n accouche pas dans cet hôpital. La seule chose positif c'est Mme Toussaint qui je trouve fait très bien sont travail.

Super très professionnel je conseille vivement.

Un rdv avec le Dr Sayeux. 20 minutes d'attente à l'accueil car le lecteur de carte vitale ne fonctionnait pas, et quand il a refonctionné, la secrétaire s'occupait en même temps que moi d'une autre cliente qui avait perdu sa carte vitale, donc encore du temps de perdu... Une fois les formalités d'accueil faites, on me dirige vers le service ORL, où la secrétaire de là-bas m'annonce que le docteur est parti il y a 5 minutes car il fallait qu'il aille chercher son enfant à l'école. Et donc cette femme me rigole au nez en me disant que c'est de ma faute, et que j'avais qu'à prévenir que j'étais en retard (alors que j'étais sur place depuis presque 30 minutes à attendre que le matériel fonctionne ou qu'on s'occupe de moi avec un minimum d'implication). Mais surtout que eux n'appellent pas l'accueil pour voir si le patient est là, et encore moins appeler le patient directement car vous comprenez on a pas le temps et les gens ont qu'à être à l'heure. (Elle etait en ligne pour un coup de fil perso quand je suis entré dans son bureau, je comprends qu'elle n'ait pas le temps...) Bagatelle, juste pour savoir, il y a des gens compétents chez vous, ou c'est pareil dans tous les services? Si il faut arriver non pas 30 minutes mais 2h avant la consultation pour anticiper vos retards, le matériel qui ne fonctionne pas, le personnel qui accueille 2 patients en meme temps et le personnel qui parle mal aux patients, prévenez avant, que je prenne mon après-midi pour quelquechose d'utile... surtout quand les rdv sont pris 2 mois avant... Quand au Dr Sayeux... et bien je ne sais pas, je ne peux pas avoir d'avis dessus, à part que même à l'heure il m'aurait expédié en quelques minutes pour aller chercher son enfant à l'école... donc finalement c'est peut être pas plus mal.

Un très bon passage à Bagatelle en gynéco-obstétrique ambulatoire même si ce n'était pas un moment très joyeux pour moi. J'ai été très bien reçue 2 jours auparavant en semi-urgence, j'ai pu voir un médecin rapidement qui a été vraiment adorable, patient, empathique et efficace car intervention programmée tout de suite. L'organisation était top, j'ai vu l'anesthésiste juste après, fais les papiers et me voilà pré-admise avec toutes les consignes nécessaires et mes interrogations résolues ! Le service ambulatoire m'a appelé la veille pour les dernières formalités et je suis entrée le lendemain pour l'opération. Toute l'équipe médicale et paramédicale a été super gentille et attentive, tant dans le service qu'au bloc et en salle de réveil. Le chirurgien a pris le temps de re-discuter avec moi. Bref ce fut beaucoup moins stressant grâce à tout le monde, merci !

Mon ami suit actuellement un protocole de chimiothérapie à l'hôpital Bagatelle. L'équipe des soignants (médecins, infirmières, aide-soignantes) est formidable. Je les remercie très chaleureusement. Il y a deux points négatifs: - la nourriture qui est de mauvaise qualité (quand est en chimio, on est très sensible aux odeurs et aux goûts), malgré les demandes pour avoir simplement un sandwich jambon beurre, l'hôpital a continué à apporter dans la chambre des plateaux qui repartent intacts! - la très forte odeur de plastique dans le couloir du 4ème étage qui accentue l'envie de vomir. Je ne comprends pas que les revêtements puissent dégager une telle odeur, même moi cela me dérange. Je remercie la direction de l'hôpital d'avoir lu mon message, et de bien vouloir faire en sorte que les patients puissent avoir un séjour plus agréable.

première expérience dans cet hôpital, un moment pas toujours facile mais transformé de main de maître par tous le personnel par leur attention et leur gentillesse pendant ces 4 jours en moment agréable. merci a vous tous pour votre implication a me sentir bien a tout moment de la journée et pour votre délicatesse la nuit.

Dr Ehrhart (Chirurgie gynécologique) m’a operé ce jour, c’etais ma toute première opération, et l’accompagnement à été au top du début à la fin, du premier rendez-vous de chirurgie jusqu’à ma sortie ce jour, absolument rien à reprocher à aucun membre du personnel. Si vous devez passez par là, je vous recommande Dr Ehrhart, au delà du médical, personne vraiment humaine, à l’ecoute de ses patients et toujours avec le sourire dans n’importe quel situation.

excellent pour notre part en tous points. suivi, accueil, operation , propreté,

Merci à toute l’equipe des soins palliatifs qui a été à l’ecoute et qui a laissé partir mon papa dans la sérénité

Opérée mardi, j'ai été très bien prise en charge, de l'accueil en chambre jusqu'à la sortie, tout le monde a été très gentil, patient, agréable... tous les soins m'ont été expliqués, ma douleur très bien prise en charge. Service chirurgie gynecologique pour ma part.

Juste parfait. Équipe présente attentionnée et de bons conseils .... bienveillance générale du suivi à l'accouchement et post accouchement . Pas de dépassement d'honoraires.

Ma famille et moi même tenons a remercier les soins palliatifs de bagatelle ,pour leur gentillesse . Ma mère a été prise en charge dans le service pendant deux semaines. Le patient et sa famille se sentent entourés écoutés . Une équipe extra .

L'équipe est super et les obstétriciens sont très compétents, j'ai.eu mes deux enfants la bas et tout c'est bien passé malgré deux césariennes. Par contre ceux quifont les photos des bébés babyvista est une arnaque, les prix sont très chers et la qualité n'est pas au rdv en plus on est obligé de voir un commercial, moi ils ont refusé de me donner les identifiants pour que je les prennent sur internet, une vraie arnaque c'est scandaleux. Ceux qui étaient la pour mon premier etait super etla ils ont changé c'est dommage

Une clinique pro allaitement incapable de prendre en compte l'avis de ses clients, heu pardon patients, un accouchement atroce pour ma femme, une péridurale efficace seulement le temps des premières contractions et absolument loupée au moment fatidique, obliger d'insulter le personnel soignant présent afin de faire revenir l'anesthésiste incompétent de garde 1h après... Et enfin un peu de soulagement, cependant la genico obstétricienne étant pressée de débaucher a préféré sortir le bébé à la cuillère puis aux forceps hors contractions aux yeux ébahis de ce qui sert de sages femmes dans ce que l'on appelle la clinique bagatelle, usine à bébé totalement incapable de respecter la mère de votre future enfant. Bref si vous désirez être parents, passez rapidement votre chemin sinon votre femme si elle résiste, vous détestera...

Rentrer en ambulatoire passage rapide dans cet hôpital. Bon souvenir malgré une grosse appréhension de ma part. Personnel aide-soignante à l'écoute et très gentilles dans le service ambulatoire. Les personne au bloc donc anesthésiste et personnel très gentil et très bienveillant et en salle de réveil aussi. Je recommande vivement pour une hospitalisation en ambulatoire.

Hôpital de qualité un peu vieillot mais la personnel est agréable et compétent

Bon accueil Infirmière sympathique Chirurgien compétent

Suivi grossesse juste parfait . Sage femme au top pr ne pas la citer....Me B à été juste excellente . Rassurante , à l'écoute , de bon conseil , attentive aux besoins avant pendant et après accouchement . L'accouchement s'est déroulé à merveille malgré qques difficultés ne dépendant pas des soignants. Ils ont tous été présent dans la douleur, apaisant et encourageant . L'anesthésiste représente le parfait médecin ....compétant , rapide , efficace et même drôle . Juste ce qu'il fallait dans ce moment pas évident . Les chambres sont des chambres d'hôpital ...lumineuse quoi que un peu petite mais propre malgré le fait que l'hôpital ne soit pas tout jeune .... Le personnel est très très très présent et encadrant dans la bienveillance ( soutient à l'allaitement , tjr questionner si tout se passe bien , anticiper nos interrogations etc ) . J'ai trouvé le séjour, malgré sa courte durée ( on y resterai bien à être cooconé un peu plus ) , très bien organisé ( informations au jour le jour selon un protocole pr éviter que l'on soit submergé d'informations qu'on ne retiennent pas ) . Tout le personnel sans exception à été adorable mention spéciale pr ma Sf tout de même . Quant au repas .... Malgré les critiques j'admets que ce n'est pas un 5 étoiles mais c'est pas ce que l'on demande à l'hôpital . Les plats sont équilibrés, un peu fade par moment certe mais tout à fait mangeable . Quand à la flexibilité sur le ramassage des plateaux ça évite le stress inutil. Somme toute je recommande vivement cette maternité son personnel sa prise en charge son encadrement à la fois professionnel mais qui reste chaleureux et familial . Bravo pr ce travail magnifique et ce bien être pr lequel vous oeuvrez chaque jour.

Je suis très contente Ma fille c'est fait opéré hier avec docteur de bon fis elle et vraiment super et les infirmière étais au top avec ma fille j'en suis ravis je recommende

Je souhaitais faire part de la très mauvaise expérience vécue par ma grand mère bien malgré elle, mais surtout par l'ensemble de notre famille, par le corps médical qui l'a prise en charge. Une dame de 85 ans a donc été hospitalisée dans le service MAU 2 à Robert Piqué mais dépendant de Bagatelle d'après ce qu'on nous a dit... Il s'agit d'une patiente avec une subite perte de l'autonomie qui n'a jamais inquiété le personnel médical. Traitée initialement pour une grippe, ces derniers ont voulu la faire retourner à domicile, seulement le maintien n'étant plus possible, les aides étant déjà a leur maximum et les infirmiers à domicile ne pouvant plus se déplacer car la prise en charge devenait trop compliquée. Face à cet impasse nous n'avons eu d'autres choix que chercher une place en EHPAD, par chance une place n'était disponible que sous une semaine. Face à l'impossibilité d'un retour nous avons contacté l'assistante sociale qui n'a jamais rien fait à ce sujet et nous nous sommes vu répondre ceci, lisez bien cela vaut de l'or : Ne ne pouvons pas garder votre maman plus longtemps (ce que l'on comprend bien), donc si nous voulions qu'elle reste il fallait alors assumer et payer 1200€/jour le temps qu'elle soit prise. Oui, c'est bien le discours que nous a tenu un gériatre, une certaine Dr CERDA BRAZE Sandrine, gériatre. Ainsi en payant, le service pouvait donc garder notre proche plus longtemps ? Cela ne posait donc plus de problème ? Pour terminer devant une tachycardie évoluant depuis plusieurs jours sans inquiéter qui que ce soit nous avons soumis l'idée de demander l'avis d'un cardiologue et nous sommes vus rétorqué que nous avions qu'a traverser avec la patiente et demander une consultation à l'hôpital Bagatelle ON PARLE D' UNE PERSONNE AGEE GRABATAIRE !!!! Consultation jamais eu bien sur. Mais c'est grâce à notre insistance qu'ils ont bien voulu faire un ECG qui a révélé une fibrillation auriculaire, surement jamais diagnostiquée sans notre demande... C'est tout simplement une honte d'être traité ainsi, de mépriser autant l'humain dans une profession qui le place au centre. Etant moi même soignant je suis effaré d'une telle prise en charge et d'une telle incompétence, s'entendre dire de tels propos avec un tel je m'enfoutisme par un médecin gériatre est inacceptable.

Concernant l'accouchement et la prise en charge de ma femme post accouchement. Le personnel est compétent et rassurant, on se sent bien encadré. Le suivi est très pro. Par contre les chambres à 28 degrés en plein été c'est juste pas possible, la température conseillée pour les bébés est entre 17 et 20 il serait grand temps que l'hôpital investisse dans des climatisations.

J'ai été très satisfait de la prise en charge de l hôpital l'examen pancréatite le problème il vous demande une caution de 100 € et qui mon pas renvoyer le chèque depuis une semaine et que je leur dois rien avec m'a couverture PROBTP je suis pris à 100/100

Pour la grossesse, le suivi obstétrique est vraiment très pro. Par contre, si vous êtes des parents modernes fuyez !!! L'après accouchement est un désastre. Les chambres sont moches, pas pratique et il y fait une chaleur à crever. Les lits sont super inconfortables. Il n'y a pas de nurserie, donc pas moyen pour la maman de se reposer. Les équipes sont tellement nombreuses que vous ne voyez jamais la même personne, les sage femmes sont rares et pas vraiment sympa car c'est l'usine ! Aucun bon conseil. Aucune gentillesse. Franchement très très très mauvais souvenir de mon passage. Par ailleurs, la maternité n'est pas équipée si il y a des complications lors de l'accouchement. Donc fuyez !!!

Je n'ai jamais été aussi bien accueilli dans un hôpital, tant à l'accueil que par les infirmières, aides-ménagères, aides-soignantes, chirurgiens etc ... On se croirait même en famille avec le Docteur Jacques CARLES, très chaleureux, souriant, à l'ecoute, et tellement compétent avec ses doigts de FÉE ... (On aurait presque envie de retomber malade quant-ont est dans un état dépressif) !!!

Le personnel soignant est extrêmement disponible, compétant et surtout gentil et bienveillant. Une hospitalisation n'est jamais agréable mais ça n'a été un mauvais moment, on vous explique chaque fois ce qui va se passer, on ne se sent pas comme un objet qu'on balade. Je recommande

accueil toujours bienveillant ,compétence assurée et suivi des chirurgiens très apprécié

Séjour en maternité excellent, les soignantes sont à l'écoute et adaptés. Les locaux par contre ont vécus....

Chambres vetustes et sans chauffage obligé de demander un chauffage d appoint aux infirmières il fesait 4 degrés ce jour là.60 euros la chambre particulière ça ne les vaut pas car aucun chauffage dans les chambres.C est un hôpital les malades ont besoin d un minimum de confort.sinon le personnelles souriant avec ma fille qui venait de ce faire opérer et qui avait mal.je déplore juste leur milieu de travail en espérant que cela s arrange vite.

Merci au personnel du DR DELVA. Ce n'est pas le lieu ou prendre des vacances . Mais si un malheur vous touche je vous conseille cet endroit . Nous ne sommes pas un N°, de la reception a la sortie tout le monde est sympatique et competant nous sommes suivis 24 sur 24. Mais ne pas s'attendre a un trois etoiles en restauration

De très bons généticiens qui se mettent à votre portée pour les explications, rien à dire de ce côté là, ni même côté secrétaire. Par contre l'épopée Amniocentèse fut déplorable et loupée au passage... Après une longue attente partout, des doubles discours, des réprimandes à la maman, prélèvement fait avec soit disant une aiguille trop courte, la maman est renvoyée dans sa salle d'attente pour réfléchir si elle souhaite réitéré l'aventure, avec douleurs ventrales folles et le moral dans les chaussettes... Bref, nous sommes partis et allons voir ailleurs...

tré satisfaite. j'ai accouché comme il faut. Personnel super genti, docteur géniau surtou les nesthesistes qui ma fai la césarienne quan je vomissé

Je connais parfaitement cet établissement pour y avoir travaillé pendant 32 ans. Si le personnel est un peu pressé Quelquefois,c'est à cause d'une certaine ministre de la santé ( qui se pavane à la TV) a estimé qu'il y avait assez d'infirmières et que si elles étaient débordées,c'est qu'elles n'étaient pas organisées. Quelle bêtise!

Excellente maternité.

j'ai mis au monde mes 3 enfants dans cette hôpital et à chaque fois , l'accouchement s'est très bien passe , une équipe de sage femme très bien , top

Une équipe super motivée qui a été très présente pour l'arrivée de notre premier. Elles ont été d'un soutient et d'une patience exceptionnelle pour nous aider à faire démarrer l'allaitement. Merci à l'équipe et à bientôt :P

J'avais jusqu'à aujourd'hui un super avis sur cette établissement hospitalier. Il y avait un côté humain qu'il n'y a pas partout. Le côté humain est toujours là pour le personnel soignant, maintenant il ne l'est pas toujours du côté des chirurgiens et surtout de la responsable des anesthésistes. Mon fils devrait se faire opérer ce matin, je n'avais absolument pas compris qu'il fallait que je fasse un pcr, ce n'était pas moi qui allait au bloc ! Heureusement, mon fils et moi-même avions passé un antigenique tous les deux négatifs mais malgré cela, refus d'aller au bloc et une anesthésiste au téléphone qui appliquait les règles sans humanité et qui ne souhaitait clairement apporter aucune solution (pour sa défense, elle était au bloc) Malgré la réglementation, je suis déçue du manque d'empathie de ce professionnel de santé.

J'ai toujours été bien reçu, le personnel est attentif les chambres confortables. A trois reprises j'ai été opéré en chirurgie vasculaire avec succès. Je continu de voir annuellement le Dt SABY pour mon écho-doppler.

Eviter le docteur Gasparoux qui semble dans un autre monde et qui n'est pas du tout conciliant! JE NE REVIENDRAIS PLUS DANS SON SERVICE...

J'ai été très bien soignier et avoir toujours prit à l heure pour les consltation avec le service du docteur Toussaint et très professionnel et à l'écoute de c patient

Mme Elouet -Kaplan est un excellent médecin,proche des gens,tres humaine,à l'écoute et fait super bien son travail.pour rien au monde j'aurai voulu avoir un autre médecin.secrétaire,aide soignante au top👍

Pour notre premier enfant nous avons eu la mauvaise idée d'aller à Bagatelle. Non pas qu'en salle d'accouchement les personnes que nous avons eu n'étaient pas compétentes. Le problème s'est posé une fois remonté en chambre ... notre bébé ne voulait pas prendre le sein. Le personnel a insisté quitte à énerver notre enfant et à le laisser sans manger pendant plus de 24h. Il y a une très mauvaise communication entre le personnel de jour et du soir puis entre le personnel du week-end et de la semaine. Je passe volontairement certains détails.Mais ce qui peut prêter à rire, c'est qu'étant en période d'épidémie de grippe les visites de la famille étaient interdites, jusque là pas de problème, par contre un livreur de pizza qu'on ne connaît pas, peut très bien venir en chambre pour vous apporter votre commande et ça ne dérange pas le personnel ... Vous comprendrez que je ne vous conseille de ne pas d'y aller pour un accouchement. Pour notre part nous retournerons pas à Bagatelle pour notre prochain enfant.

Bon soignants mais ils sont débordés

Très bonne clinique accueil parfait personnel agréable disponible à l'écoute mention spéciale au chirurgien et a l'anesthesiste.

Chirurgie Ambulatoire : - chirurgien, Dr LAURENT. Accueil agréable de la part de tout le personnel soignant, prise en charge rapide et bonne préparation à l'opération. Le fait que tout soit pris en charge lors de la pré-admission permet une sortie rapide.

Ma princesse est née là-bas .. que de mon souvenir équipe super très a l écoute j y retournerais si la vie me le permet 😍😍😍

Service gastro : personnel d'accueil qui ne maîtrise pas les bases de la politesse (oubliez les bonjour, s'il vous plaît). Médecin peu agréable et complètement désintéressé qui a expédié le rendez-vous en 5 min sans poser aucune question sur mes antécédents. Bref un rendez-vous parfaitement inutile que mon médecin traitant jugeait pourtant important pour le suivi d'une opération effectuée en urgence dans des conditions pénibles. Heureusement qu'ils prennent votre carte vitale en otage avant le rendez-vous sinon je crois que, pour la première fois de ma vie, je serais partie sans payer. On m'avait fortement déconseillé cette clinique, on a eu raison.

Tout le personnel est formidable, toujours souriant !!! C'est vraiment agréable et rassurant. Merci

Ma maman a était traitée et hospitalisée dans le service du dr Toussaint.Prise en charge de qualité,médecin compétent,efficace,agréable et à l'écoute de ses patients .Hospitalisation de qualité,équipé très agréable .Service très propre et soins de qualité.merci à toute cette équipe.

Personnels médicales chaleureux et à l écoute. Chirurgien présent, gentil et à l écoute. Merci à toute l équipe qui est au top. (Service chirurgie ambulatoire)

Cette clinique avait très bonne réputation mais malheureusement n'a pas su évoluer avec le temps. Beaucoup de demande en maternité.... trop pour leur capacité laissant au bord de la route certaines patientes voulant de nouveau accoucher avec eux ... et pas de solution avancée.

Vraiment un mauvais souvenirs de cette clinique en plus de faire des erreurs ils les reconnaissent et vous font sortir en sachant qu'ils ont fait une boulette et après ils font comme si ils savent pas suite a une opération je m'aperçois que l'on est un numéro sur une liste puis voila

Très entourée et rassurée par le personnel lors de mon séjour à la maternité ! Je recommande cet établissement.

Très bon accueil

J'espere bientot y Aller kill me reçoivent bien le 24 Decembre a 9h pour une eupreve d'effort

J ai habiter pendant des anneés a coté de cet hopital , j y suis allée pour mes 2 accouchements, suivi par une gyneco obsetrique, echographie,pour diverses imagerie, consultations orl et operations pour mes enfants.... J ai toujours trouver cet hopital tres bien, mais les services ont ete modifier y a de ca 2 ou 3 ans et j ai pas trop adherer au changement.... Dans l ensemble les medecins etait tres bien a part un orl qui ete vraiment pas agreable avec mon fils, heureusement j en ai trouver un autre au meme service Genial! J y suis aller pas plus tard que ce matin, bien que je n habite plus du tout a coté je maintien ma fidelité pour cet endroit, mais j ai ete tres déçu de l accueil et du service enregistrement a l accueil.... Personnel peu agreable,limite agressif et la mauvaise organisation, des numeros d enregistrement sauté ce qui creer embouteillage apres...Pour ce qui est de mon passage a la maternité j ai senti un changement pour mon deuxieme enfant qui est arrivé en mai 2015 je suis me senti beaucoup moins encadrer (heureusement que c ete le 2eme) mais personnel tres gentil quand meme! Par contre la preparation a l accouchement franchement bofff rien n a changer, des moyens vraiment pauvre,demo placenta cordon avec carton et fil de laine!! Lol Je recommande quand meme cet etablissement

Au top par rapport à ce qu'il se fait sur Bordeaux !

Vaste blague au service imagerie, le médecin préférant aller déjeuner et me faire attendre une heure de plus pour m'annoncer les résultats de mon scanner. Et devinez quoi? Sa lecture était erronée. .. repas trop arrosé? Ou juste rien à faire des patients? Mystère

Je suis toujours bien reçue, plusieurs spécialités disponibles et médecins compétents et à l’écoute.

une maternité au top! Après il peut effectivement avoir du retard, mais c'est un établissement très demandé

Pour avoir un rendez vous avec un medecin, il faut attendre très très longtemps....Quant au standard, après nous avoir basculé sur le secrétariat du médecin, nous laisse poiroter aussi longtemps ! Pas bien

Bonjour J'ai été suivie par la maternité de la MSPB, et je tiens à dire que la prise en charge a dépassé mes attentes Accoucher sereinement, c'est le souhait de toutes les mamans, et sur mes 6 grossesses, c'était plus que génial Amabilité et disponibilité de tout le personnel Je conseille plus que vivement De plus, pas de dépassement d'honoraire, excepté pour la chambre individuelle.

Des retards importants aux rendez vous des médecins ; une organisation administrative déplorable ; l'opération, prévue à 8 heures a été faite à 15 heures ... le tout à jeun ! Mon courrier au service qualité est resté sans réponse bien sur ! La prise en charge avait été faite en amont et pourtant, je viens de recevoir la facture ... près de 2 mois et demi plus tard ! C'est vraiment pas glorieux ! Un point positif néanmoins : les infirmières ont été très aimables et agréables.

ma fille est rentrée ce jour pour une operation de la vesicule elle devait etre en salle d'operation au alentoue de15h en fait ils sont venus la chercher vers 16h20. a 17h30 mon gendre a demande a un infirmier ou s'en ete pour son epouse il a eut pour reponse que tout allait bien et quelle etait en salle de reveil et depuis plus rien il est 21h31 et elle n'est toujours pas remontée j'ai donc appelé a mon tour et un infirmier m'a repondu qu'ils avait d'autre urgences a traiter je trouve deplorable ce genre de comportement on ne laisse pas les gens sans nouvelles surtout quand on prend du retard il me semble que venir donner des informations a la famille est un minimun je ne recommanderai donc pas cette clinique qui par le passé avait tres bonne reputation R.LABAT

Tres bien accueilli, un personnel charmant et souriant avec, en plus, un jolie cadre. Merci !