Centre Hospitalier d'Arpajon Hôpital

18 Av. de Verdun, 91290 Arpajon
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Hôpital Centre Hospitalier d'Arpajon qui ce trouve au 18 Av. de Verdun, 91290 Arpajon (91). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • MercrediOuvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Plan d'accès :

Les avis clients (695)

2.2 sur 5.0
  • Avatar de Justine.e
    Justine.e 15/06/2024 à 05:42
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! Une honte ! Vous avez le temps de mourir dans la salle d’attente des urgences avant une prise en charge car les médecins ne sont pas disponible avant 9h. Et si vous avez le malheur de les déranger pour demander une information leur seule réponse est « je sais pas » sans aucune amabilité.

  • Avatar de Jibril.e
    Jibril.e 12/06/2024 à 14:51
    Note de : 4 / 5

    Un peut long mais bien pris en charge merci encore à tout le monde

  • Avatar de las.i
    las.i 11/06/2024 à 21:41
    Note de : 1 / 5

    Très mal reçu, attente plus de 5 heures avant prise en charge alors que le hall d'attente est complètement vide de monde . Grosse luxation deboitement, 8 jours après la visite la cheville à toujours doublé de volume . Je suis sortie au bout de 7 heures d'attente pour me rendre à la pharmacie, la pharmacie me refuse de me donner l'ordonnance car pas adapté à ce qu'il constate.

  • Avatar de Nueve.
    Nueve. 08/06/2024 à 13:34
    Note de : 1 / 5

    Service maternité: Le gynécologue Mr DIAB MAHMOUD 2 heure de retard pas d'excuses complètement indifférent ne regarde même pas dans les yeux irrespectueux ne pose pas de questions ne s'intéresse pas aux antécédents ni au pathologies des patients en état de grossesse n'explique rien. Rdv catastrophique de 10 min pour 61 euro Je déconseille fortement a toutes les femmes enceinte.

  • Avatar de G.B
    G.B 04/06/2024 à 11:29
    Note de : 1 / 5

    sans commentaire… diagnostique à la va vite, on te renvoie chez toi puis advienne que pourra… après tout, vous n’êtes qu’un numéro de sécurité sociale (vivant ou mort)

  • Avatar de Anais.i
    Anais.i 04/06/2024 à 05:08
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!! J'ai étais suivi en gynécologie dans le cadre d une PMA étant donner que le CHSF est blinder . On m'a donc envoyé ici ... Et bien je ne reviendrai certainement pas !! Une secrétaire gynécologie , pas aimable ! Aigrie ! Qui prend les gens de haut ! Des médecins ( censé être des gynécologue expérimenté et j'en passe) qui ne savent même pas faire une échographie normal... J'ai été faire la même échographie soit disant que il ne voyais pas ce que il chercher .. , on me demande même de confirmer ce qu'il y a d'afficher à l'écran ( Je ne suis pas médecin je suis seulement une patiente... ) dans un autre centre d'imagerie il a il y a eu aucun problème!! Heureusement que je ne travaillais pas , parce que attendre un rendez-vous qui est prévu à 15 pour passer à 18h45 19h.... Il faut pas abuser on a une vie à côté... Je peux entendre qu'il y y ait des urgences attendre 1h 1h30 ne me dérange pas mais quand cela est récurrent et c'est à chaque rendez-vous que je passe 3/4heures a attendre il ne faut pas abuser. ( 5 rendez vous a attendre 3ou4h ) Dont deux où on m'a envoyé en bas pour faire les fameuses échographie qui avait besoin , mais évidemment manque d'effectif donc 4h à attendre pour rien pour qu'on me demande de revenir le lendemain... Pour qu'on arrive pas à lire une écho... Quand le médecin ne prends même pas le temps de regarder les résultats d'examen... qui fait des ordonnances de traitement comme si nous donnait du doliprane... et sans expliquer comment prendre correctement ses traitements... Et veut nous revoir et qu'il nous impose un rendez-vous mais qu'on dit qu'on n'est pas disponible qu'on nous balance en pleine tête que si on y arrive pas c'est parce qu'on n'y met pas du notre ... Et que en gros c'est notre faute... C'est du grand n'importe quoi... S'il y a une étoile c'est déjà parce qu'il n'y a pas forcément le choix... Mais aussi parce que je ne veux pas condamner la secrétaire d'accueil principal , ainsi que les sages-femmes , auxiliaire de puériculture, aide soignante et infirmiere qui ELLES , sont au top et ont été très compréhensive et font de leur mieux ! Je ne parlerai pas des autres services car je n'ai pas eu à les côtoyer. Mais de ce que je peux voir dans les commentaires ce n'est pas folichon non plus ! En tout cas à mon avis à fuir ! je ne reviendrai pas !

  • Avatar de DUYGU.L
    DUYGU.L 02/06/2024 à 10:23
    Note de : 1 / 5

    Vos aides soignantes et vos médecins ne veulent pas de patient le dimanche. Comment est-il possible? Sert à quoi l’urgence s’il vous plaît ? Je viens avec un pied avec des fracture on me refuse alors que elle ose me dire on ne viens pas pour un pied le dimanche. Mais quoi encore Lol. Au lieu de joindre vos collègues et de prendre des photos allez soigné vos patients.

  • Avatar de eva.a
    eva.a 31/05/2024 à 05:12
    Note de : 5 / 5

    J’ai été hospitalisé à la Maternité d’Arpajon en urgence afin d’éviter un accouchement prématuré. L’équipe de sage femme, d’infirmière , auxiliaire et de médecin ont été rassurants, professionnels et efficaces. Les explications ont été claires, l’urgence gérée d’une main de maître par MARIANNE, la sage femme qui m’as prise en charge et a su vraiment m’apaiser dans ce moment de stress intense, de panique ou la vie de son bébé est jeu. Je remercie toute l’équipe soignante. Je recommande la maternité d’Arpajon.

  • Avatar de Aflan.a
    Aflan.a 30/05/2024 à 15:33
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendu au urgence ce matin je suis tomber sur une équipe, souriante, dynamique est vraiment très professionnel. Le médecin les infirmières les aides soignantes sont vraiment au taquet en train de courir de gauche à droite et avec le sourire

  • Avatar de Other.p
    Other.p 29/05/2024 à 16:51
    Note de : 1 / 5

    Un scandale cet hôpital ! Le service des urgences honteux ! Mon conjoint a été amené par le samu suite à une perforation du doigt par une pièce métallique et après avoir subit 7h d’attente il n’a toujours pas été pris en charge !!! Toutes les personnes qui arrivaient après lui passaient devant lui pour des blessures bénignes ! C’est honteux … Nous sommes partis à longjumeau directement

  • Avatar de Marie-josé.a
    Marie-josé.a 29/05/2024 à 15:59
    Note de : 1 / 5

    Ma mère de 89 ans à été amené en ambulance après avoir contacté le SAMU à 13h. Elle a attendu 13 h sur un brancart. A 00h30 un médecin me téléphone pour me demander de venir chercher la mère qui vit seule ! J'arrive 30 minutes plus tard, je trouve ma mère assise dans la salle d'attente, on avait oublié de lui donné ses papiers et examens, nous avons attendu 1h30 pour récupérer le compte rendu. Durant 15h30 d'attente, pas un verre d'eau, pas un en-cas rien !!! Je trouve cela déplorable, il n'y a aucun autre mot pour définir ce service d'urgence. Juste avant une femme très âgée seule qui n'avait pas le droit à une ambulance (pourquoi je ne sais pas) a été priée de rentrer chez elle car on ne pouvait pas la garder, n'ayant aucun moyen de transport à cette heure ci elle a décidé de passer le reste de la nuit dans la salle d'attente en attendant qu'il fasse jour pour se débrouiller pour rentrer chez elle. C'est inadmissible, on marche sur la tête !!! Franchement quand on voit ce genre de choses on a peur d'aller aux urgences ! Et il est vrai que les urgences d'arpajon sont très mal réputées.

  • Avatar de Nathalie.o
    Nathalie.o 25/05/2024 à 11:56
    Note de : 4 / 5

    Personnel aimable à l’écoute des patients il ont pris rendez-vous vous pur loi en urgence sans que j’ai à le faire j’ai été recontacte pour un rendez vous 4 jours après avec le chef de service le personnel que ce soit des sage femme au médecin de garde sont très aimable à l’écoute de la douleur en maternité c’est pareil je trouve que le se service maternité et gynécologue est le meilleur des alentours

  • Avatar de Christine.A
    Christine.A 22/05/2024 à 00:18
    Note de : 1 / 5

    le service médecine du 3eme a sauvé maman après une non prise en charge pendant près de 8h aux urgences posée sur un brancard dans le couloir, fatal pour une personne de 84 ans. Par la suite au 3ème ils ont été top quant au médecin gérontologue aux urgences un stage en amabilité et maîtrise du stress lui ferait du bien !! Décidément les urgences sont réellement à fuir les bras cassés passant avant les déshydratation (ce n est pas les mêmes médecins) mais il me semblait que les urgences sont sensés gérer le danger de mort en priorité ?… les infirmières sont gentilles et font ce qu elles peuvent mais à quoi bon accepter des patients quand on ne peut pas les prendre en charge? Si ce n est pas urgent vous pouvez aller la bas sinon allez direct chez les pompes funèbres

  • Avatar de Emma.a
    Emma.a 21/05/2024 à 06:43
    Note de : 1 / 5

    15h aux urgences … (de 8:30 à 23:30) triste record dont je me serais passée. Je n’ai rien à dire sur les infirmières et le médecin qui m’a correctement diagnostiquée. Mais 6h pour être prise en charge.. et une fois prise de sang faite et cathéter en place… je me suis retrouvée sur une chaise entre les brancards de malade pour attendre les résultats à partir de 16:30. Les heures défilent.. 19h arrive. Changement d’équipe et zero news… au bout de 5h je craque et je demande des infos « on ne sait pas où est votre médecin » bah oui il est parti à 19h… le service est passé de 4 médecins en journée à 1 seul pour la pédiatrie et les adultes… en bref on m’avait complètement oubliée. Et le pauvre médecin en train de courir partout. Je n’y retournerai plus jamais.

  • Avatar de adeline.r
    adeline.r 16/05/2024 à 10:48
    Note de : 5 / 5

    un grand merci a l'infirmière d'hospit de jour de Pédiatrie qui a su prendre soin de mon fils pour une prise de sang. Atteint de troubles cognitifs mon fils ne s'est jamais laissé faire tel sa peur était importante mais aujourd’hui tout s'est bien passé. L'infirmière a su prendre son temps, le rassurer et n'a pas hésitez a appeler une collègue quand elle a vue qu'il commençait a stresser. Grâce a ce binôme et aux moyens mis en place (kalinox) la prise de sang a été faite dans le calme et la sérénité. Il est ressorti tout souriant et super fier de lui. Alors MERCI pour votre bienveillance et votre professionnalisme

  • Avatar de Laura.a
    Laura.a 12/05/2024 à 06:01
    Note de : 1 / 5

    Rendez vous après une fausse couche ma gynécologue me voi même pas 1 minutes me dit que votre fausse couche vient d'un gros fibrome qui faut retirer rapidement elle me dit on vous donne un rdv sur dictolib avec le docteur dab je sais pas si c'est bien se nom la bref cela fait 4 jours toujours rien je me vide 4 serviette nuit en 1 h et douleur++++ a ne plus pouvoir marcher je trouve cela inadmissible de laisser des patients comme ça et je parle pas des urgences gynéco car beaucoup trop de choses a dire

  • Avatar de JUSTINE.E
    JUSTINE.E 11/05/2024 à 05:04
    Note de : 5 / 5

    J'ai accouché 2 fois à Arpajon ( 2017/2023) et à chaque fois j'ai toujours été très bien prise en charge. Je voulais remercier particulièrement Floriane, pour sa gentillesse, sa bienveillance, ses conseils . Et Mélanie, sage femme de nuit pour mon bel accouchement, sa patience et sa gentillesse .

  • Avatar de Myriam.i
    Myriam.i 10/05/2024 à 16:18
    Note de : 4 / 5

    J’ai séjourné au centre hospitalier d’Arpajon durant 3 jours et demi fin avril. J’ai été très bien prise en charge par tout le personnel soignant qui, quelque soit leur titre, médecins, infirmières, infirmiers, aide soignants, ont tous été charmants, bienveillants et compétents. Je les remercie pour leurs bons soins. Je n’ai pas mis 5 étoiles car la nourriture est vraiment détestable, insipide et sans saveur. Mais ce n’est pas le plus important. Encore une fois merci pour l’accueil, l’attention et l’écoute du personnel ! 🙏

  • Avatar de Laurent.h
    Laurent.h 07/05/2024 à 10:57
    Note de : 5 / 5

    Une intervention sur deux hernies inguinales importantes faite en ambulatoire par une équipe et un chirurgien à la fois d’une parfaite compétence et d’une grande gentillesse

  • Avatar de Marie.e
    Marie.e 26/04/2024 à 17:38
    Note de : 1 / 5

    Incroyable arrivé à 11h avec un voisin 19h30 toujours en salle d'attente franchement abusé je ne comprend pas ... à éviter cet hôpital 😡

  • Avatar de gâche.o
    gâche.o 24/04/2024 à 20:10
    Note de : 1 / 5

    Les urgences d Arpajon ont battu les records en temps d attente je calcule plus les heures d attente qui dit mieux

  • Avatar de nisrine.h
    nisrine.h 22/04/2024 à 21:33
    Note de : 4 / 5

    Peu d’attente. Personnel à l’accueil, infirmière, médecin et manipulatrice radio aimables .

  • Avatar de Erdinc.a
    Erdinc.a 19/04/2024 à 06:23
    Note de : 1 / 5

    A l'accueil des urgences la jeunes dames elle et vraiment conne ou mal payé

  • Avatar de Lavarenne.e
    Lavarenne.e 17/04/2024 à 18:36
    Note de : 1 / 5

    Scandale toujours pas de personnel une amie du boulot elle attend depuis midi....... 20h34 toujours aux urgences... 😱

  • Avatar de Denis.o
    Denis.o 13/04/2024 à 14:32
    Note de : 1 / 5

    A fuire ou à éviter Personnel pas enthousiaste, débordé et en plus qu'en sous effectif. Courage aux soignants et aux patients. Il faut compter de 2h à 12h d'attente ce n'est pas normal.

  • Avatar de Aurore.r
    Aurore.r 13/04/2024 à 11:39
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge immédiatement pour un bébé de 3 semaines. Les locaux des urgences sont impeccables. Et l'équipe est top et a l'écoute.

  • Avatar de maguy.a
    maguy.a 13/04/2024 à 06:49
    Note de : 1 / 5

    LES URGENCES : Mon ami est arrivé avec les pompiers pour aliments bloqués bloqués dans l œsophage. Grosses douleurs, impossibilité de boire même sa salive qu il a dû rendre pendant 6 heures. On ne m a pas écouté quand j ai dit il a du mal à respirer après une tentative pour boire de l eau. Tous voyaient ses douleurs sauf l agent d accueil habituée à dire que les médecins sont prévenus et que son tour viendra. Le passage des personnes est plus qu étrange, j ai vu une femme avec un bobo au coude arrivée après nous attendre qu une heure pour être vue. Les feuilles du diagnostic sont faites à l entrée, données par les pompiers mais je ne pense pas classées par urgence ….C est du grand n importe quoi et dangereux. Mon ami a du faire un malaise pour enfin être allongé dans un couloir ou infirmiers et médecins désagréables vous laisse presque les uns sur les autres sans respecter l intimité dignité ( j ai vu le dentier au sol d un homme à côté de moi et le sexe d une femme en face de moi …m a raconté mon ami ). 6 heures de douleurs intenses et au final 10 heures aux urgences. OU EST LE SERVICE D URGENCE?

  • Avatar de Lola.i
    Lola.i 12/04/2024 à 18:02
    Note de : 1 / 5

    Les urgences adultes une catastrophe amabilité du personnel zéro après ont va voir des msg sur les murs stop aux incivilités..... mais je pense qu'ils n y à pas de fumée sans feu 🔥 .... honnêtement je déconseille fortement d'aller aux urgence la bas de vrai bon à rien

  • Avatar de Jérémy.E
    Jérémy.E 12/04/2024 à 01:41
    Note de : 1 / 5

    Après avoir était percuter brutalement à cause d'un véhicule qui n'avait pas vu qu'il y avait un gros ralentissement. Mon travail a payer le taxi jusqu'à mon domicile. Sous le choc j'me suis reposé un peu. En me réveillant, je décide d'aller à l'hôpital pour des vérifications car n'ayant plus la montée d'adrénaline je commencer à ressentir differentes douleurs. Ma compagne m'a accompagné, nous sommes arrivé pour 22h. Étant fumeur tout les deux et pour ne pas rater l'appel des infirmières, nous nous sommes relayer à tour de rôle pour fumé. Au bout de 2h30-3h il restait plus que nous et depuis un bon moment déjà et toujours pas d'appel. Arriver à 5h40 d'attente nous ne comprenons pas. Nous voyons plusieurs personnes sortir des urgences mais personne ne vient. Nous décidons d'utiliser la sonnette. Une première infirmière vient. Nous lui demandons une estimation d'attente. Elle demande notre nom en rajoutant patienter en salle d'attente et pars. 3min plus tard nous étions toujours au niveau de la sonnette une seconde infirmière vient. On lui dit que sa collègue nous a pas répondu à notre demande. Elle prend notre nom, elle part, elle revient et elle nous dit qu'ils nous avaient soit disant appelé et que du coup ils ont supprimé notre dossier. Je craque. Je décide de partir. Ayant un nom de famille particulier il est impossible que nous ne l'entendons pas. De plus en se relayer justement pour éviter de rater l'appel. Et ma compagne me dit plus tard que c'est bizarre car une des infirmière nous avez montrer du doigts en parlant à d'autres personnes nécessitant un besoin également et que c'est personne sont bizarrement passer avant nous. J'hallucine de cette incompétence et de cette différence de propos entre elles déjà. N'y allait surtout pas dans cet hôpital si c'est pour un adulte. Ou alors n'hésitez pas à les harceler. Je ne suis pas surpris qu'il y ait de moins en moins de moyens dans les hôpitaux par rapport à celui là.

  • Avatar de Celine.e
    Celine.e 25/03/2024 à 17:12
    Note de : 1 / 5

    Plus de 10 h de prise en charge aux urgences sans 1 seul repas ou même une collation pour une personne de 90 ans & diabétique. 😓

  • Avatar de Alev.
    Alev.� 24/03/2024 à 04:18
    Note de : 1 / 5

    La fièvre de mon nouveau-né a atteint 38 degrés. Nous l'avons emmené aux urgences. Même si la femme à l'entrée a vu le bébé, elle nous a fait attendre pendant des heures... Ils ne nous ont pas laissé entrer. Quand nous sommes entrés, la température du bébé était de 39. Si quelque chose de permanent arrive à mon bébé, comment paiera-t-il pour cela ? Comment peut-on attendre des heures pour un bébé de 17-18 jours ?... De quel genre d'insouciance s'agit-il ? Si j'avais une autre option, je n'y irais jamais.....Le problème général de l'hôpital c'est que la femme à l'entrée a fait attendre mon bébé de 17 jours pendant 3 heures avec 39 de fièvre... mon bébé a littéralement fait une crise... la propreté et l'hygiène sont nulles. les travailleurs de la santé sont bons. Le personnel de ménage gronde les gens... On m'a fait souffrir pendant le travail au bout de 3 jours. Une femme. S'il y a une ouverture lors de l'accouchement, il va y avoir une ouverture. 3 personnes, dès que la douleur est donnée à une personne pendant 3 jours, je mourrais presque certainement de douleur, et nous ne sommes certainement pas satisfaits, mais il le faut, il n'y a pas d'autre hôpital autour de nous.J'ai également une plainte concernant la femme qui s'est inscrite à l'entrée le dimanche 17 mars. Même si j'ai dit que mon bébé avait 17-18 jours, il ne nous a pas laissé entrer. Et quand nous sommes allés lui demander pourquoi nous n'étions pas autorisés à entrer à nouveau, il m'a mis dehors. Je ne pouvais pas poser la question. J'ai attendu des heures et finalement il a cédé. Je suppose que je ne connais pas la langue. Je l'ai écrit en traduction. Puis ils m'ont accueilli. Pourquoi ne m'as-tu pas laissé entrer en premier lieu ? Pourquoi m'as-tu fait attendre heures ? Je le signale à toutes les autorités ici.

  • Avatar de Anonyme.1
    Anonyme.1 18/03/2024 à 21:37
    Note de : 1 / 5

    Le pireee des hôpitaux dans le 91 10h d’attente je recommande absolument pas

  • Avatar de coucou.o
    coucou.o 16/03/2024 à 12:34
    Note de : 1 / 5

    Ma fille a été emmenée par les papiers suite à un évanouissement en date du 15/03/2024 à 11h Les pompiers ont été adorables Par contre la secrétaire m'a parlé comme de la m...... Elle me demande le numéro de téléphone de ma fille que je ne connais pas par coeur. J'ai donc regardé sur mon téléphone. Ce à quoi elle a osé me dire Madame, si vous pouviez répondre à mes questions plutôt que de regarder votre téléphone. Je lui ai répondu que je cherchais le numéro de ma fille et pas en train de jouer à Candy Crush. Je pense que cette femme devrait changer de métier, ne peut être en relation avec les patients, elle n'a aucune empathie, et aucune sympathie Je travaille moi même dans le service public et je vous assure que les usagers que je reçois me remercient à la fin de chaque entretien pour ma disponibilité et ma gentillesse Cette dame devrait peut être suivre un stage de relation usagers

  • Avatar de Arnold.a
    Arnold.a 14/03/2024 à 16:38
    Note de : 1 / 5

    Arrivé au urgences à 11hoo du matin et reçu par le médecin à minuit 13 hoo d attente je crois que tout est dit

  • Avatar de Mélanie.r
    Mélanie.r 14/03/2024 à 14:31
    Note de : 4 / 5

    Personnel accueillant et aimable, les secrétaires, les infirmières comme les médecins. En lisant les avis précédents, je m’attendais au pire, mais dans l’ensemble ça a été une « bonne » expérience, je mets bonne entre guillemets car ce n’est jamais agréable d’être à l’hôpital. Je retire une étoile car le temps d’attente est vraiment très long mais c’est normal puisqu’il y a du monde.

  • Avatar de Prescilla.l
    Prescilla.l 02/03/2024 à 16:25
    Note de : 1 / 5

    Cet hôpital n’es pas le bonne endroit pour les urgences. Attente de 9h à …. Il est 17h23 et ma fille attend toujours !! A part dire : encore un patient est c’est à vous ! C’est inadmissible !!

  • Avatar de Eunice.e
    Eunice.e 24/02/2024 à 11:11
    Note de : 1 / 5

    Dr. Diab ,porte bien son nom. Diable. il donne rendez-vous à 50 personnes à 9h30. j'étais à l'heure. à 10h45 je suis sorti pour répondre à un appel seulement pour qu'il me dise qu'il m'a appelé quand je suis sorti. il a très froid et ne fait rien en ce qui me concerne. ne viens pas ici à moins que vous puisses lui consacrer toute ta journée pour une consultation de 10 minutes . fuir. j'accoucherai à Corbeille. n'importe où sauf arpajon

  • Avatar de Léa.a
    Léa.a 14/02/2024 à 16:48
    Note de : 1 / 5

    Le pôle gynécologique est catastrophique. Mise à part les secrétaires très gentilles, les praticiens sont mal-aimable, pas du tout accueillant, pas bavard et pas forcément doux lors des examens. Je ne conseille vraiment pas cet hopital.

  • Avatar de Eva.u
    Eva.u 04/02/2024 à 02:16
    Note de : 1 / 5

    Horrible. Déplorable. Je ne met même pas de point d’exclamation parce que il faudrait que je remplisse la page avec. Les secrétaires en particulier une que je croise pour la deuxième fois en une semaine ne sont pas plus agréables qu’une porte de prison. L’attente est aberrante, 6h Lundi et cette nuit je ne sais même pas je suis partie. On vous laisse poirotter sans informations et pendant des heures que vous soyez à 40 de fièvres ou entrain de vous étouffer en toussant. Je ne recommande pas du tout du tout du tout. À fuir sincèrement. Et puis tant d’attente pour voir un médecin en coup de vent qui vous prescrit des antibiotiques qui vous font plus de mal qu’autres choses. Bref. Mais le plus inadmissible est vraiment la non chalence des secrétaire. Comment faire ce métier et être tout sourire avec ses collègues mais exécrablement hautaines et non accueillante avec les patients ???? Je me demande. A jamais j’espère .

  • Avatar de Sylvie.
    Sylvie. 30/01/2024 à 17:38
    Note de : 4 / 5

    J'ai été prise en charge pour une appendicite (après m'être faite éconduire de la clinique des Charmilles et d'une autre clinique qui m'avait été conseillée par mon médecin) et j'ai trouvé le personnel très professionnel et très compétent. Effectivement il y a toujours de l'attente aux urgences mais il y a énormément de monde à l'intérieur, ce dont on ne se rend pas toujours compte dans la salle d'attente, et chaque cas demande souvent des analyses, des passages à la radio ou au scanner, la consultation d'un médecin, d'un chirurgien, ce qui prend du temps. J'ai été transférée ensuite en chirurgie et aussi bien du point de vue de l'opération que du suivi tout s'est très bien passé et je me suis sentie vraiment en confiance.

  • Avatar de Vincent.a
    Vincent.a 26/01/2024 à 17:32
    Note de : 5 / 5

    Peut etre pas le meilleur Hopital de la planète mais globalement tout était bon que ce soit les soin aux urgences même si c'était long, ou mon hospitalisation pour mon opération de la vésicule, tous le personnel me répondait clairement et dans l'ensemble tout a été et même bien mieux que dans d'autres hôpitaux ou cliniques privées ou j'ai été précédemment. Force et courage à toutes l'équipe soignante.

  • Avatar de Laura.e
    Laura.e 21/01/2024 à 20:03
    Note de : 1 / 5

    Quelle horreur ! je suis soignante et quand j'ai appris comment ils se sont occupés de ma maman je suis abasourdie. elle aurait pu y rester ! elle a été emmenée par les pompiers pour un grave problème cardiaque à 20h45. elle n'a pas été scopée, constantes nous surveillées, ni mise sous perfusion. prise de sang qu'à 5h30 qui montre une souffrance cardiaque. 15h30 transfert en soins intensifs cardiaque d'un autre hôpital. ils sont incompétents, dangereux et désagréables. Le manque de moyen et de personnel ne peut pas tout excuser !

  • Avatar de Laetitia.e
    Laetitia.e 17/01/2024 à 18:09
    Note de : 1 / 5

    Je met 1 🌟 parce que ca existe pas 0 Attendre 4h avec mon bebe de 1 an qui pose pas le poids de son corps sur une jambe , et la médecin n'a même pas voulu faire de radio . Ma dit de rentré chez moi . Vraiment des incapables certains médecins.

  • Avatar de Véronique.
    Véronique.� 15/01/2024 à 19:22
    Note de : 1 / 5

    À la vue du reportage au journal de la 2 il ne faut pas être malade et aller dans cet endroit ... C'est honteux scandaleux !! Ça n'a pas de mots quand on laisse un enfant pleurer faute de temps l'état de cet hôpital !! 🙄🙄 Mais il faudrait le fermer !!! 🤬🤬 😱😱

  • Avatar de Julien.e
    Julien.e 13/01/2024 à 10:22
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Je déconseille cet hôpital pour les points suivants : > manque d’organisation et de moyen, que fait l’état ??? > manque cruellement de communication > diagnostic aléatoire pour un passage au bloc quand même !!! > patient livré à lui même > un seul repas en 48h ! > on nous déplace de service en service Points positifs quand même et c’est ce que je vais retenir : > infirmière à l’écoute > Docteur Ben Dhaou Ghassen très compétent et professionnel, très bon suivi post-op

  • Avatar de Stecy.C
    Stecy.C 09/01/2024 à 01:28
    Note de : 1 / 5

    Les urgences pediatrique correct mais beaucoup trop long pour un bebe de 6 mois. Attendu 3h pour monter en chambre a cause du roulement. Par contre pour les hospitalisations pediatriques non. Locaux vétustes la fenetre de la chambre est fendue, ménage déplorable cest inadmissible pour des enfants qui ont des soucis respiratoires, deux personnes d'un roulement de garde qui devraient changer de métier, mal aimable, dit qua la radio il ny a rien alors que le pediatre senior referent nous informe le lendemain dun debut d'infection pulmonaire

  • Avatar de melina.u
    melina.u 08/01/2024 à 19:02
    Note de : 1 / 5

    Arrivée aux urgences via les pompiers pour une suspicion de pneumothorax très tôt le matin, prise en charge 5h plus tard pour un diagnostic erronée, aucun moyen de soulagement proposé, propos moqueurs du médecin bref HÔPITAL À FUIR

  • Avatar de Isabelle.e
    Isabelle.e 08/01/2024 à 07:20
    Note de : 5 / 5

    Hôpital et personnel des urgences très agréable et compétent. Ils savent gérer les vraies urgences et rassurer la famille. Un grand merci à toute l equipe

  • Avatar de Aloa.9
    Aloa.9 07/01/2024 à 14:51
    Note de : 1 / 5

    Arrivés aux urgences pour mon fils un mardi soir à 23h , on a attendu jusqu'à 1h30 du matin pour avoir une prise de sang qui a duré 45 min car les infirmières n y arrivaient pas . A 3h du mat , on nous dit que la prise de sang est bonne mais il faut attendre le lendemain pour l'écho car le médecin ne va venir pour ça. A l echo on voit que c est l appendicite mais oh manque de bol le bloc est en travaux et il faut le transférer. Mon fils a heureusement été transféré à corbeil où il a été très bien pris en charge . Mais grâce à l incompétence du personnel d arpajon l appendice s est transformé en péritonite. Dommage qu on soit obligé de lettre une étoile car c est un zéro pointé .

  • Avatar de Flow.7
    Flow.7 04/01/2024 à 23:42
    Note de : 1 / 5

    Déplorable, 6h d'attentes pour un bébé de 7 mois sans le moindre confort, sanitaire. Service publique ? C'est l'inverse à proprement parlé, le client est au service oui. Personnel de l'accueil peu aimable. A l'avenir j'irai en clinique privée même dans le cadre d'une urgence et si je dois me farcir 40 km Je laisse la cours des miracles à ceux n'ayant pas le choix. A éviter et mérite d'être fermé

  • Avatar de France.a
    France.a 03/01/2024 à 15:17
    Note de : 1 / 5

    Chute dans un escalier, bras qui se contracte tout seul, évanouissement dès que l'on me touchait le bras, verdict rentrez chez vous c'est rien ! Rien qu'un coude cassé au final, restée une semaine avant d'aller voir mon généraliste qui a fait le bon diagnostic A fuir

  • Avatar de Florian.u
    Florian.u 30/12/2023 à 20:36
    Note de : 1 / 5

    C’est la dernière fois que je vais dans un hôpital public, je préfère payer et être bien traité pauvre France elle part vraiment en Cacahouète

  • Avatar de Logan.o
    Logan.o 27/12/2023 à 08:30
    Note de : 1 / 5

    Arrivé à 23h , il y a du monde, on attend notre tour comme bon patient. Il passe, l'infirmière fait le bilan. On attend encore. Ensuite l'infirmière doit faire une prise de sang, elle trouve pas la veine, elle va s'y prendre plusieurs fois. On doit attendre les résultat. Les résultats du laboratoire sont correctent mais malgré ça il veut faire une écho pour être sûr. Il dit à 9h du matin pour l'échographie. 9h25, toujours en attente pour faire une échographie. 10h25 passait aux urgences pour l'instant. Ah oui, on se retrouve aux urgences d'arpajon car les hôpitaux de Dourdan et Etampes ne prennent pas les enfants. Je pense qu'en France on veut privatiser tout mes services publics. Tu veux des bons soins, il faudra mettre la main dans le portefeuille. C est triste

  • Avatar de Florent.a
    Florent.a 24/12/2023 à 15:02
    Note de : 3 / 5

    Avis sur la maternité : - points positifs : une réelle volonté de l'équipe en place d'aller vers des pratiques plus naturelles et plus saines (atelier nesting, yoga prénatal, préparation en piscine, ...), ostéopathe pour la mère et le bébé, bain enveloppant pour bébé, personnel agréable, respect de l'accouchement souhaité le plus naturel possible, accompagnement à l'allaitement, ... - points négatifs : rendez-vous annulés à répétition (sûrement par manque de personnel), locaux très vieux, chambre complètement insalubre (beaucoup de moisi autour de la fenêtre et dans la salle de bain, dangereux pour un bébé et une femme enceinte affaiblie par l'accouchement), nourriture inadaptée (énormément de protéine animal, quasiment pas de féculents, beaucoup de sel et sucre, quantité minuscule, ...) pour se remettre sur pieds rapidement, ...

  • Avatar de Danielle.U
    Danielle.U 23/12/2023 à 23:25
    Note de : 2 / 5

    Expérience très mal vécue. Hospitalisée 1 nuit sur un brancard avec une perfusion. Des grosses douleurs. Personnel loin d être aimable!! Prise en charge à revoir Peux se demander si ce sont des vrais personnels médicaux. Nous prennent pour des cons! Malheureusement pour les urgences cette nuit là je ne peux pas mettre une bonne note DESOLE

  • Avatar de AMEL.h
    AMEL.h 19/12/2023 à 19:11
    Note de : 5 / 5

    Hospitalisée en ambulatoire le 13/12/23 pour une opération chirurgicale de la visicule biliaire avec le Dr Estephane, je suis agréablement surprise par la qualité d'accueil et des soins prodigués que ce soit pour les rdv en amont, pendant et post-opératoire. Un grand merci pour tout le personnel soignant pour leurs bienveillance. Je recommande vivement cet établissement.

  • Avatar de Alan.e
    Alan.e 16/12/2023 à 05:00
    Note de : 1 / 5

    Arrive le 15 décembre 2023 à 22h10 au service des urgence, pour une morsure de chien, survenu 2 heures plus tôt. À notre arrivées constatons que le personnel chargé de la réception des patients et d’une lenteur extrême, cette dernière est d’une impolitesse. Je ne jamais vue un telle niveaux d’incompétence. Pris en charge une première fois aux alentours de 01h00 pour nous donner un Doliprane. Lors de cette prise en charge aucunes désinfections n’a été effectué. Pris ensuite en charge à 05h30 pour que le médecin m’informe vouloir faire une radio et ne savait même pas si la plaie était suturable. Hôpital à fuir le personnels n’est pas qualifiés et ils ne sont pas organisés. Le pire hôpital que j’ai jamais fais. Dernier point en regardant les commentaires j’ai remarqué que beaucoup de personnes partageais mon avis. Il serait temps d’écouter les gens et de faire quelques choses. Pas la peine de mettre de contacter le service charge des relations avec les usagers, car vous écouter pas ce qu’on vous dis.

  • Avatar de Laura.i
    Laura.i 13/12/2023 à 23:01
    Note de : 1 / 5

    J'ai mis une étoile car on peut pas mettre -5 hein mais clairement arrivé au urgence a 20h déjà une dame était là depuis 12h30 en souffrance lol ! Elle est revenue au bout 5 min en disant a son compagnon qu'ils avaient pas de scanner donc fallait qu'elle aille voir ailleurs lol ! Bref moi prise en charge a 23h pour voir une médecin qui me dit que dans tous les cas c'est du a ma pathologie et qu'elle peut pas me mettre en arrêt et que appart mettre des antidouleurs elle peut rien faire lol ! Elle m'a gueulait dessus clairement qu'elle pouvait rien faire que je ne pouvais pas avoir quelque choses de déplacé ni de casse donc pas d'examens possible ! Je n'ai pas eux de traitement anti douleur rien sur place ! Je lui est dis que elle compagisse même pas envers ma souffrance elle m'a rie au nez ! Je lui est dit que les anti douleur n'allez pas m'enlever mes vertiges elle m'a répondu que sa venait de la douleur donc si des antidouleurs aller ma soigner elle a claqué la porte et elle est revenue avec une ordonnance j'ai DU réclamer un arrêt car pour elle c'était pas logique d'en avoir un elle m'a mit 2 jours donc je reprend le travail un samedi mdr bref a fuir ! Même une femme enceinte a attendu des heures dans la salle d'attente Il y avait même un gars perfusé assis dans le couloir sur un banc aucun respect ...

  • Avatar de Citron.1
    Citron.1 11/12/2023 à 15:54
    Note de : 5 / 5

    Passée aux urgences avec mon fils dimanche pour une douleur au pied. Beaucoup d attente aux urgences, mais après envoyée en radio ou le monsieur qui fait les radios nous a accueilli avec le sourire, à bien expliqué à mon fils ce qu'il allait lui faire, avec une empathie qui avait l'air sincère. Tout ça avec une pointe d humour. Très agréable de voir des personnes qui sont encore de nos jours investi dans leur travail malgré les difficultés de l hôpital et le manque de personnel. Encore merci d avoir pris son temps. Et pour son acceuil... On ne parle jamais des trains qui arrivent à l'heure alors je pense qu'il faut le souligner. Facile de mettre de mauvais avis mais les bons avis sont nécessaires de temps en temps.

  • Avatar de laetitia.h
    laetitia.h 08/12/2023 à 18:56
    Note de : 3 / 5

    Arrivée aux urgences a 11h30 prise en charge qu'à 19h30. Diagnostiquée a 23h30 et mise en chambre que le lendemain a 17h. Heureusement en médecine 3A avec une super équipe de soignants tous adorables. Et je les remercie énormément d'avoir été ceux qu'ils sont pendant 4 jours

  • Avatar de Hugo.a
    Hugo.a 02/12/2023 à 13:18
    Note de : 1 / 5

    Cette hôpital apporte rien de bon j’ai attendu 1h pour voir un médecin et j’ai appris par une dame qui attendais comme moi que il n’y y en avait pas. Aucune infirmière, aucun personnel nous a prévenu. Je préfère faire des kilomètres en plus qu’allait ici.

  • Avatar de Mélanie.a
    Mélanie.a 01/12/2023 à 11:58
    Note de : 1 / 5

    Maternité Très mauvaise expérience. GROSSESSE: le gynécologue est très froid, ne répond pas à vos questions... Je suis passée avec un suivi sage femme, cela s est ensuite bien passé. Les ateliers yoga, piscine , nesting sont intéressants. Erreur d'estimation pour le poids du bébé : estimé à 3kg, 3kg200,. Il faisait seulement à la naissance 2k500g.... Accouchement : la dernière sage femme n'était pas du tout rassurante, empathique. Très protocolaire, elle a refait les mêmes tentatives que sa collègue à la garde précédent sans me demander mon avis, mes craintes etc... or bébé était en souffrance. La sage femme était seule , moment difficile à vivre lorsque le monitoring alerte sur le coeur et qu'il n'y a pas de sage femme pour intervenir.... Aucun retour de la sage femme par la suite sur le debrefing de l'accouchement. Prise en charge médicale durant l'hospitalisation : J ai attrapé une allergie durant l accouchement qui n'a pas été traité par le corps médical, ils nous ont renvoyé vers la pharmacie !!! Soins souvent à faire seule (pansement à enlever seule le lendemain, bas à mettre seule etc...) J'ai du attendre et insister pour enfin avoir de la bétadine et une chaise pour me doucher à 15h le lendemain de l'accouchement (personnel passé à 10h et devait ramener à ce moment là). Conditions sanitaires lors de l'hospitalisation: Chambre au delà d'être vétuste, TRES SALE !!! Pas de poubelle fermée pour les couches, j'ai du changer mes draps seule après 2 jours et leur réclamer de nouvraux draps. La personne qui passe pour faire le ménage, tire la chasse d eau et passe très succinctement le balai au abord de la chambre. Table de repas jamais nettoyée. Du moisis sur les fenêtres (nous avons montré au personnel que la crasse pouvait s enlever avec juste un coup de chiffon...) , le long du radiateur, dans la salle de bain. De la crasse le long des plinthes, Des toiles d'araignées et araignées dans les chambres. J ai du désinfecter moi même la sdb et le coin bébé. Conditions sanitaires catastrophiques pour un hôpital mais surtout une maternité. Lorsque j'ai remonté à l équipe mon mécontentement, certaines comprenaient, d'autres m'ont répondu que c'était ça le service public et ont même parlé dans les couloirs en disant qie je devais être maniaque (cf photo... à vous de vous faire une idée). A aucun moment l'équipe m' a changé de chambre (pourtant libre à partir du lendemain de mon accouchement). Étonnamment en sortant je n'ai pas eu de questionnaire de satisfaction !

  • Avatar de mariam.r
    mariam.r 30/11/2023 à 23:02
    Note de : 1 / 5

    Je suis allé à 11, vu que mon enfant faisait la diarrhée et qu'on ne m'avait pas encore pris plus de trois heures. Je suis rentré et revenu plus tard quand je suis revenu la dame m'a dit oui je l'ai dit j'étais là mais je suis parti, et là je suis de retour, il y a une autre derrière qui a dit Que vu que je suis parti et revenu, ils vont devoir me re enregistré , et que j'allais attendre six heures du temps avant qu'ils ne prenne mon enfant qui vomissait et qui avait la diarrhée, je suis resté assise. Il y a des gens qui sont venus après moi qui sont passés pendant que je suis assise à attendre, c'est quand j'ai commencé à me plaindre dans la salle qu'ils sont venus Épeler le nom de mon fils de un an et demi, je suis rentré le médecin qui a pris mon enfant en charge n'a même pas pris la peine de le peser avant de prescrit les médicaments. Je ne savais pas que c'était comme ça qu'on traitait les patients aux urgences ils ont même déchiré le carnet de soins de mon enfant. Il faut être vraiment méchant sans cœur, être un monstre pour faire ce genre de choses parce que le carnet de soins d'un enfant, le déchirer une une méchanceté gratuite. Vraiment à cause du manque de personnel, l'hôpital langage n'importe quoi pour ne pas n'importe qui parce que ces personnes là moi je peux pas les je les appelle les personnes mais je peux pas les qualifier de personnes parce que un être humain ne peut pas réagir de cette façon vraiment, Il faut que Le directeur de l'hôpital d'Arpajon puisse vraiment garder un œil sur ses employés même si ils sont en sous-effectif, il y a des personnes qui ne mérite pas de travailler avec les enfants

  • Avatar de Léa.e
    Léa.e 30/11/2023 à 01:21
    Note de : 1 / 5

    Une étoile est de trop, franchement hôpital zéro! J’y suis allée car douleur dans le sein gauche, et mal dans le bas du dos une infirmière m’a prit la tension fièvre ect… Elle m’a rappelé deux minutes après car le médecin voulait me voir directement, il m’a examiné et m’a fait descendre en gynécologie où là je suis tombée sur une médecin Mwenwesxau Winime et là c’était une catastrophe je me demande comment c’est possible, déjà elle avait l’air d’une motivation ça fait peur, mais en plus à part me poser des questions sur mes règles elle n’a rien sur faire d’autres ah si elle m’a palpé les seins et à l’endroit où j’avais mal elle a appuyé trois fois de suite alors que je lui disais que j’avais mal, je n’ai jamais vu un médecin comme ça elle ne m’a fait aucun examen, que ce soit mammographie ou échographie … sachant que j’ai de la famille proche atteint d’un cancer du sein. Je suis sortie en pleurant , avec juste une ordonnance avec Doliprane et une conclusion c’est peut être un nerf, comment ça peut être, à l’heure actuelle je ne sais toujours ps ce que j’ai , et je dois aller consulter un médecin généraliste demain!! Franchement honteux !! Mesdames fuyez la gynécologie mais vraiment !

  • Avatar de Theo.i
    Theo.i 29/11/2023 à 21:49
    Note de : 1 / 5

    J’ai amener ma conjointe pour une douleurs mammaires très forte, la médecin qui nous a reçus pour un premier examen en a conclu que cela était je cite « préoccupant ». Nous avons alors été descendu vers les urgences femme et pédiatrique où ma conjointe a été reçue par la « Docteur » MWENWESXAU Winime qui n’a que à peine palper la poitrine de ma conjointe et regardais son téléphone tout le long de la consultation et que selon ces conclusions il pourrait s’agir d’un nerf ou d’une grossesse mais aucun examen effectué, juste du Doliprane et un bon courage, bonne soirée. Maternité et docteur à fuir….

  • Avatar de Laurence.a
    Laurence.a 27/11/2023 à 16:29
    Note de : 5 / 5

    Passage aujourd'hui aux urgences pour problème respiratoire. Asthme bronchite. Vu un médecin tres compétent ,bonne prise en main et examens complet + traitement. Rien à redire pour l' attente sachant qu'il faut attendre les résultats d'examens. J ai bien plus attentu dans d autres hôpitaux en urgences que celui-ci. Tout dépend des services.

  • Avatar de Nike.e
    Nike.e 20/11/2023 à 00:42
    Note de : 1 / 5

    L'accueil est aussi froid qu'un glaçon ensuite cette hôpital procède à une escroquerie, c'est a dire qu'à l'accueil lors de l'enregistrement il prenne le prix d'une consultation avec votre carte vitale, ensuite il vous demande d'aller à la maison médicale voir une infirmière et non un médecin et vous redemande 60 euros par enfant,donc 120 EUR remboursement 34 euros. On nous a fait comprendre que si on ne passe pas par la maison médicale de l'hôpital on ne serait pas accepté au urgence. J'avais 2 enfants malades dont 1 d'un an avec possible bronchiolite. Nous sommes parti et re essayons ailleurs. Arnaque.

  • Avatar de Julien.o
    Julien.o 12/11/2023 à 16:17
    Note de : 1 / 5

    On ne peut pas mettre 0 … Après on s’étonne qu’on ne veut plus se rendre aux urgences ! Je suis resté 30 minutes pas plus ! La dame de l’accueil n’est pas aimable et très aigrie. Elle ne m’a même pas enregistré pour une consultation alors qu’elle m’a regardé plus de 3 fois. Je comprends qu’on est dimanche et qu’il fait froid mais nous non plus n’avons pas décidé de passer un weekend la bas. La salle d’attente est blindée de monte, et personne ne s’inquiète… Malheureux à dire mais je préfère rentrer chez moi et attendre que tout passe avant de retenter d’y retourner.

  • Avatar de Damien.
    Damien. 12/11/2023 à 11:28
    Note de : 1 / 5

    on c'est rendu au urgence pour ma femme qui a avait une toux grasse elle arrêtait pas de tousser,on arrive à 00h30 et on ressort à 6h pour qu'il disent c'est un état grippal pour moi c'est inacceptable d'attendre 6h pour seulement dire ça et en plus la dame de la secrétaire était mal poli désagréable envers les patients qui attendait,il y avait des personnes âgées qui attendait presque 4h pour qu'on s'occupe d'eux c'est n'importe quoi cette hôpital , surtout ne pas aller la bas surtout au urgence.

  • Avatar de Helena.1
    Helena.1 12/11/2023 à 09:02
    Note de : 1 / 5

    Les Urgences horrible !!!! Le personnel du côté adultes est pas de tout sympathique et ne pense pas du tout aux patients. Une horreur ne venez jamais ici !!!

  • Avatar de Jeremie.e
    Jeremie.e 07/11/2023 à 21:30
    Note de : 4 / 5

    Urgence pédiatrique : malgré le manque de moyens criant de l'hôpital public, personnel très impliqué et compétent qui a bien pris en charge notre fille pour des problèmes respiratoires.

  • Avatar de Jenny.a
    Jenny.a 03/11/2023 à 10:25
    Note de : 1 / 5

    Je suis venu pour ma fille hier aux urgences gynécos, on m’a dit qu’il y avait de l attente j’ai attendu plus de deux heures sans rien, il y avait deux femmes qui était avant moi il se tordait de douleur. Ils ont pris des autres personnes avant nous je suis parti Sans voir le docteur, très mauvaise hôpital, il laisse mourir les gens dans leur douleur, très mauvais accueil et service à fuir

  • Avatar de Stéphanie.V
    Stéphanie.V 01/11/2023 à 07:37
    Note de : 1 / 5

    Je rendais visite à mon père lorsque nous avons entendu des cris d'une femme qui hurlait inlassablement au secours nous avons cherché la chambre concernée, nous avons trouvé une dame âgée qui se tordait de douleurs, nous avons sonné à la sonnette d'urgence pour que quelqu'un vienne. Ma mère est allée voir le personnel pour demander de l'aide. Après de longues minutes d'attente j'ai sonné à plusieurs reprises et une personne très très agacée m'a dit sans m'interroger sur ce qui se passait ça suffit, vous arrêtez de sonner en pensant que j'étais la patiente ! Je suis choquée de la façon dont on parle aux personnes en état de faiblesse. Je suis restée plus d'une heure avec cette dame, je l'ai fait boire car elle ne parvenait pas à le faire seule. Lorsque j'étais dans le couloir en attendant le personnel le patient d'en face m'a dit : vous pouvez attendre longtemps. Effectivement personne ne s'est jamais déplacée. Voilà comment on vous traitera lorsque vous serez en fin de vie.

  • Avatar de zouina.a
    zouina.a 31/10/2023 à 19:25
    Note de : 1 / 5

    A fuir, un homme pas humain qui ne rassure pas ces patiente et en rien a faire de leur question. S'il n'a pas votre dossier au revoir vous avez perdu votre temps. Et si vous avez des questions après votre intervention tampi pour vous débrouiller vous toute seule. Inadmissible....

  • Avatar de D.
    D. 30/10/2023 à 12:53
    Note de : 4 / 5

    Le service pédiatrie a été exceptionnel dans la prise en charge de mon enfant . 4 étoiles car les chambres sont vétustes et ne permettent pas d'améliorer le confort des parents pour accompagner leur enfant.

  • Avatar de Cléa.i
    Cléa.i 22/10/2023 à 02:23
    Note de : 1 / 5

    8h d’attente sans aucune nouvelle précise. La personne de l’accueil fait mal son travail et s’en fiche de vous. La dégradation du système public n’excuse en rien l’accueil pitoyable que reçoivent les patients ici.

  • Avatar de soomesh.o
    soomesh.o 17/10/2023 à 11:16
    Note de : 1 / 5

    Le Machine A Cafe, nous avons escroquéles 2,40 € admissible inadmissible une responsable devais venir de la cafétéria sois disant c'est noté hors service à fuir

  • Avatar de Cheryl.i
    Cheryl.i 14/10/2023 à 14:29
    Note de : 1 / 5

    0 serait une note plus appropriée. N’allez pas au urgences c’est une catastrophe. J’ai jamais vu des dames d’accueil aussi peu aimables. Après plus de 6h d’attente toujours pas de prise en charge avec un crâne ouvert.

  • Avatar de Cécile.e
    Cécile.e 11/10/2023 à 21:33
    Note de : 1 / 5

    Le mot : inhumain Un conseil : fuyez Les personnes âgés souffrantes sont complètement délaissées. On vous dit qu elles ont des anti douleur, c est faux. On vous dit qu elles lui donnent a manger, encore faux. Dénutrition abandon et aucune bienveillance envers les familles a part une seule jeune femme dans tout le lot. A fuir a fuir a fuir si vous tenez à vos proches

  • Avatar de claude.l
    claude.l 11/10/2023 à 17:21
    Note de : 1 / 5

    Un véritable scandale cet hôpital. Impossible d'avoir des vrais informations sur les soins donnés aux patients. Les médecins arrêtent les soins sans prévenir la famille simplement parce que il y a des problèmes de déglutition du malade. Les médecins ont décidés un retour en EHPAD de ma mère de 92 ans, en dénutrition, déshydratée et sans prise de médicaments depuis plusieurs jours. Aucune humanité dans cet établissement.

  • Avatar de Severine.e
    Severine.e 01/10/2023 à 07:21
    Note de : 1 / 5

    Si j'aurais pu mettre 0 étoiles je l'aurais fait. Amabilité de la secrétaire 0 je demande combien de personnes reste encore devant moi c est limite si elle me répond Je suis arriver à l hopital à 17h je suis sorti à 1h30 , apres avoir pris la tension j'ai attendu presque 4h pour au final attendre 2h30 dans un box sans que personne vienne me voir je demande quand le médecin vient me voir on me dis il va arriver et j'entends un personne dire si elle est pas contente elle a cas partir Le medecin arrive m osculte et au final me dis demain faut aller à la clinique de l yvette tout sa pour sa pour avoir attendu 8h aux urgences . A FUIR LES URGENCES

  • Avatar de marc.o
    marc.o 22/09/2023 à 21:43
    Note de : 1 / 5

    Un attente infini je me suis barrer !!! Y fait savoir Qu entre le 2 em et 4 étages certaines infirmières n hésite pas à prendre des nuMero de téléphone dans des données et appels pour ce faire S…. Ensuite hôpital 0

  • Avatar de Fawcett.e
    Fawcett.e 21/09/2023 à 04:35
    Note de : 1 / 5

    J’ai mis 1 étoile parce qu’il fallait mettre quelque chose pour donner son avis, mais sinon j’aurai mis 0 ! Des heures et des heures d’attente avec un enfant de 3 ans qui présentait réellement une urgence… une radio est faite plusieurs heures après notre arrivée, ensuite ils nous font attendre encore plusieurs heures parce que, je cite : « on attend que Trousseau nous dise ce qu’on fait » Je suis tombée sur une personne à l’accueil des urgences qui était plus que désagréable, il fallait limite faire le boulot à sa place, je reviens avec une re-convocation je lui demande comment ça se passe, elle me dit « oh jsais pas sonnez sur le bouton la » Ensuite on me dit qu’il va falloir que je recommence tout le circuit des urgences. J’ai pris les examens fait la veille et je suis allée dans un autre hôpital. Donc si vous le pouvez, fuyez !

  • Avatar de Irene.o
    Irene.o 17/09/2023 à 12:26
    Note de : 1 / 5

    Arrivée à 21h30 j’attend jusqu’à 23h pour qu’on prenne ma tension, puis de la 4h d’attente dans une salle d’attente, ensuite on me prend en chambre 2h sans voir une seule personne, je suis partie de moi même à 4h30. Le personnel se permet de nous prendre de haut, je demande l’heure on soupire. Zone de confidentialité lamentable, portes de chambre complètement ouvertes ! (attention on vous entends rigoler de vos patients) Hôpital à fuir !!

  • Avatar de PD.
    PD. 07/09/2023 à 08:14
    Note de : 5 / 5

    ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Notre histoire⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ️ ️ Bonjour à vous, J'ai choisi par hasard cette maternité par la proximité de notre maison et parce que ma gynécologue est docteur Odil WANDJI. J'ai eu une grossesse heureuse. A la fin des contrôles habituels on a découvert que mon liquide diminue. Suite à la rentrée au 9ème mois de grossesse, on a décidé de déclencher l'accouchement le Mardi 22.08.2023. On est rentré à la procédure et à l'attente. Jeudi matin très tôt notre bébé est arrivé à 3h50 💙... Merci à Sage-femme M. SIROT et sa collègue infirmière pour mon accouchement inoubliable. 🤗 On n’oubliera jamais votre gentillesse et votre soutien qu’on a eu de la part de personnel de maternité et personnel de Néo-natal pédiatrie. Merci mille fois pour tout ce que vous avez fait pour nous trois. On n’oubliera jamais, c’est gravé à vie… Vous êtes des femmes en or 🥇🏆 ... C’est un plaisir de vous connaître et passer 12 jours dans le conditions aussi humaine 💫🙏🏽❤️... Dragana, Slobodan et petit Vasilije 😇...

  • Avatar de Meïna.b
    Meïna.b 05/09/2023 à 16:12
    Note de : 1 / 5

    J'avais rendez-vous au service gynécologie, personnel pas accueillant, pas de bonjour et ils vous prennent de haut. A croire qu'ils n'ont pas envie de faire leurs boulots. Première fois et plus jamais

  • Avatar de Sombre.o
    Sombre.o 28/08/2023 à 05:28
    Note de : 1 / 5

    Si j’avais pu mettre -10 j’aurais fais.. Hôpital fantôme, les femmes de l’accueil vous regarde de travers quand vous demandez un Doliprane pour votre enfant après 2h a se tordre de douleurs et pleurer en salle d’attente… salle fantôme je répète nous sommes arrivées à 5h20 hôpital totalement vide, photo vidéo à l’appui. Il est 7h30 je ne sais pas si j’attends encore ou si j’abandonne, je comprends pas comment en 2h et une salle d’urgences vide on a pu nous laisser crever de la sorte. Ps: on vous entend rire et faire vos blagues pendant qu’on attend le Doliprane, un peu de respect quand même… Ce soir j’ai compris pourquoi certains perdent patience et vous parlent mal…

  • Avatar de moon.r
    moon.r 24/08/2023 à 09:42
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée aux urgences gynéco de nuit et j'ai été bien accueillie. Le médecin a posé le bon diagnostic. Il ne pouvait pas faire plus que me donner des antidouleurs, et passer une échographie pour vérifier mon état et s'il y avait un plus gros risque. Mais cela a été fait, en plus d'une prise de sang. L'attente n'a pas été longue.

  • Avatar de Cristiana.R
    Cristiana.R 18/08/2023 à 12:45
    Note de : 1 / 5

    Urgences a FUIR. 1 étoile car impossible de mettre 0. J’ai dû partir et chercher un autre hôpital car le service urgences est juste catastrophe en 2 heures d’attente, une seule personne a été prise et à mon avis, elle attendait depuis plusieurs heures.. De plus, la personne que l’accueil n’était pas du tout aimables.. A éviter

  • Avatar de Joseph.i
    Joseph.i 16/08/2023 à 12:46
    Note de : 5 / 5

    Maternité : Notre petit Ulysse est né le 11/08/2023. Les sages femmes, infirmières et personnels sont à l écoute, très professionnelles et d une gentillesse incroyable.Nous y avons passer un incroyable séjour. Le 5 étoiles est amplement mérité ! Cordialement

  • Avatar de Ju.e
    Ju.e 13/08/2023 à 16:26
    Note de : 1 / 5

    Aucune zone de confidentialité. Les personnes derrière entendent tout et il faut faire voir l endroit où où l on a un problème devant toute la salle d attente. Agent d accueil absent pendant plusieurs minutes. Une personne arrive avec l air de souffrir le martyre et doit se déplacer seule sans assistance ni fauteuil roulant. Tout le monde voit les patients que les pompiers amènent alors que certains cas demandent de la confidentialité. A FUIR

  • Avatar de Jally.e
    Jally.e 11/08/2023 à 10:27
    Note de : 1 / 5

    Maternité à fuir ! - Ils ont avoués n’avoir pas ouvert mon dossier de suivi de grossesse ( il y avait un passé ) - la péridurale est sortie même sans bouger… votre service m’a prit pour une folle quand je disais ne pas sentir l’effet et miracle ils ont compris pourquoi… le produit a anesthésié les draps pendant 15h… moi j’ai eu le droit aux cachets - la nourriture est immonde - les chambres sont vétustes Je suis sortie un jeudi, automatiquement je me suis rendu aux accueils pour faire la sortie et demander ce que je devais régler, on m’a confirmé « rien madame », ma fille a 19 mois et je reçois des frais d’hospitalisations… Autant aller au privé on paye moins cher, apparemment l’expérience est top et on est gâté…. C’était mon 2eme accouchement donc j’ai du reculé par rapport au 1er qui n’était pas dans la région et était parfaite. je ne vous recommande pas. Au revoir

  • Avatar de FOXFLEET.
    FOXFLEET. 10/08/2023 à 17:51
    Note de : 1 / 5

    1 Étoile et encore ! Catastrophique les urgences pediatriqyes !!!! Fuyez ... Comment on laisse pleurer un enfant pendant plus de 10 min et precisant j'arrive de suite et vous entendez le oersonnet discuter des horaires de train, de Marseille !!?? Bref de tout et de rien d'un seul coup on pense à vous. Bref

  • Avatar de Stephane.r
    Stephane.r 09/08/2023 à 17:05
    Note de : 2 / 5

    50mn d'attente pour faire une admission simplement pour un tel ORL qui n'a rien donné. Hôpital avec une gestion à l'ancienne c.a.d que le mot patient prend tout son sens.

  • Avatar de Sabine.e
    Sabine.e 06/08/2023 à 20:16
    Note de : 5 / 5

    Un très grand merci à l'équipe de l'U.S.L.D./Pôle gérontologie (Égly) dont les bons soins, l'attention et l'humanité ont permis à ma mère de partir sereinement, se sachant bien surveillée, soignée et choyée. Nous sommes apaisés et reconnaissants. 🙏🏼

  • Avatar de Eric.e
    Eric.e 02/08/2023 à 09:28
    Note de : 5 / 5

    Depuis 2 semaines, j'ai pu constater que tout le personnel du service Pneumologie en Médecine du Dr AMADE est particulièrement attentionné, compétent et bienveillant, toujours à l'écoute et prévenant auprès des patients. Cela est particulièrement appréciable, encore plus pour des patients âgés. Merci à tous !

  • Avatar de Joss.
    Joss. 07/07/2023 à 12:03
    Note de : 1 / 5

    Pire Urgences de France Entrée pour radio suite accident au genou, des heures d'attentes alors que tout est libre selon l'infirmière qui ne dit rien par peur de se faire engueuler. Résultat final je n'ai (d'après eux) rien du tout, pas d'arrêt de travail alors que je ne peux même pas poser le pied, et la médecin qui était au passage très aigrie et désagréable me fait presque comprendre que je simule d'avoir mal … L'IRM fait suite à ca par des gens compétents (donc d'un autre hôpital) a découvert un ligament croisé rompu, une double entorse, et un ménisque fissuré... la totale... Merci pour votre incompétences et la mise en danger des patients que vous prenez pour des clients.

  • Avatar de Jean.o
    Jean.o 04/07/2023 à 12:41
    Note de : 5 / 5

    gnagnagna ma fille a pas été prise en charge dans les 20 secondes alors qu'elle a gerbé après avoir mangé les nuggets que je lui ai cuisiné, c'est trop grave 😡😡😡 Les urgences, c'est pour les urgences les gens, pas vos histoires inintéressantes qui ne méritent pas de mobiliser du personnel exténué et qui traite de vrais cas médicaux. La tristesse de lire ce genre d'avis alors que les consultations externes sont traitées rapidement et efficacement, tout en secteur 1 sans avoir un seul rond à dépenser... Probablement plein de choses à améliorer encore, mais dans l'ensemble j'ai toujours été bien reçu et traité dans cet hôpital.

  • Avatar de Paula.a
    Paula.a 01/07/2023 à 22:42
    Note de : 1 / 5

    5 heures d attente aux urgences après.une chute. Enfin appeler pour voir un médecin mais.1h30 d attentes. Radio à faire 20 minutes après.toujours pas. Je comprends qu on manque de médecins, d infirmières mais c est pas normal de passer autant de temps aux urgences. C est inadmissible. Après les radios combien de temps pour le diagnostic.

  • Avatar de adeline.i
    adeline.i 30/06/2023 à 16:44
    Note de : 1 / 5

    Mon accouchement était prévu pour le 20juin 2023 il mon laisser avec la poche fissuré depuis 3h30 du matin , toute une journée jusqu’à 20h30 pour décider de me declancher, j’ai du attendre très très longtemps avant de décider de me faire une césarienne car ma fille ne supporter pas le produit qui m’injecter si non ma fille était en danger , j’ai donc eu la césarienne le 21.06.23 a 9h53, je suis déçu de cette maternité, après les équipes sa dépendait sur les qu’elle je tombé, niveau prise de sang aussi il ne savent pas du tout piquer j’ai eu un gros bleu qui a du mal à partir. Je déconseille fortement cette maternité , à fuir totalement.

  • Avatar de Charlotte.e
    Charlotte.e 27/06/2023 à 18:52
    Note de : 2 / 5

    Je suis très déçue de mon expérience de ce weekend aux urgences de l'hôpital. Déçue car jusqu'à présent je n'avais eu que de bonnes expériences que ça soit en médecine, urgences médicales, pédiatrique et en maternité. Arrivée dans la nuit pour fille de 4 ans pour de fortes douleurs abdominales suite au conseil du samu: accueil glacial (où je me fais rappeler à l'ordre pour avoir mis un gilet à ma fille alors qu'elle avait de la fièvre). Très peu d'attente pour être pris en charge ça super et les infirmières après top de chez top. Merci à elles pour leurs sourires et pour m'avoir rassurée. En revanche médecin de garde pas très aimable passont, ça peut arriver, et si elle est efficace ok c'est pas grave. Mais pourquoi ne pas avoir examinée ma fille plus que ça ? A 4 ans difficile de décrire où on a mal!! Résultat on me dit que c'est une gastro. 2 jours de fièvre plus tard. Rdv chez le pédiatre c'est une grosse angine. Alors me direz vous ça n'est peut-être pas si grave. Juste examinée nos enfants un peu plus ça leur permettrait d'être soulagé plus rapidement. Je ne conseillerai pas de fuir cet hôpital bien au contraire. Mais je voulais tout de même exprimer ma grande déception !!!!!! Peut-être le signe d'un manque de moyen, un médecin trop fatiguée pour établir le bon diagnostic car trop d'heures de garde?

  • Avatar de Lise.e
    Lise.e 22/06/2023 à 14:34
    Note de : 1 / 5

    Mon fils a été emmenée aux urgences. Après un accident de moto. Ils l’ont laissé aller au petit coin tout seul en sachant que la salle de bain était trempé. Donc il est tombé entorse du pouce et par la suite ils l’ont presque mis dehors. Il se plaignait du pied car la moto est tombé dessus. Il a réclamé qui est une autre radio de faite et des béquilles. Ils ont quand même jeté dehors trois jours. Après je vais chercher les radios il y a une fracture ils n’ont même pas su lire sur leur propre radio, ce sont des incompétents heureusement, que tous les médecins ne sont pas comme ça, un minimum de professionnalisme ne ferait pas de mal à certains

  • Avatar de Sarah.i
    Sarah.i 22/06/2023 à 09:59
    Note de : 5 / 5

    Merci aux équipes présentes hier soir aux urgences de l'hôpital. Vous avez été d'une grande bienveillance et d'une grande efficacité. On a de la chance de pouvoir compter sur vous et malgré toute les difficultés rencontrées dans votre métier, vous faites l'un des plus beaux de ce monde. Merci encore, en espérant tout de même ne pas devoir y remettre les pieds de si tôt ;) Mme Piron.

  • Avatar de Lauren.o
    Lauren.o 13/06/2023 à 21:45
    Note de : 5 / 5

    Je recommande le service maternité. Toute ma grossesse a été suivie là bas. Un accouchement qui s’annonçait normal et qui aurait pu finir en drame autant pour ma fille que pour moi si le Dr Diab n’avait pas été la. J’ai fait une complication très rare après la délivrance du placenta, le Dr Diab étant présent dans la salle de naissance a pu prendre les choses en mains directement et m’emmener au bloc immédiatement, ce qui m’a sauvé la vie. Pour ma fille, ils ont agit également très vite et après quelques heures sous respirateur tout est rentré dans l’ordre. Suite à la complication mon état était très faible et ils ont gardé ma fille en neonat car ça aurait été trop difficile pour moi de mon occupé dans mon état. Mais pendant la nuit ils me l’emmenait pour que je puisse la prendre dans mes bras et faire du peau à peau ! J’ai passé au total pratiquement 1 semaine dans le service, j’ai vu pas mal de sages femmes et infirmières différentes et elles étaient toutes très gentilles ! Un grand merci à toute l’équipe de maternité que j’ai rencontrer, ils étaient tous au top ! Vraiment des personnes au grand cœur et avec un très grand professionnalisme !

  • Avatar de Yasmine.a
    Yasmine.a 07/06/2023 à 19:52
    Note de : 1 / 5

    ATROCE ABOMINABLE si j’avais pu mettre 0 étoile j’aurais mis. C’est n’importe quoi, on demande des renseignements et ils savent que dire « je ne sais pas » ma soeur s’est ouvert le crâne bien profondément et cela fait 3h et elle est toujours pas prise en charge elle saigne abondamment. Personne ne sait combien de temps ça va prendre qu’est ce qu’elle va avoir juste « je ne sais pas » alors que ma soeur m’envoie des messages car ils l’ont mis dans une salle car elle saigne et « personne » ne sait ce qu’il se passera pour elle. J’ai voulu remplir la feuille d’avis de l’hôpital et j’ai demandé un stylo à la dame de l’accueil. Au bout d’une minute à peine elle me force à le reprendre je n’ai a peine le temps d’écrire. Le personnel fort fort désagréable. Des personnes à côté de moi ont fait un accident et ils ne daignent même pas à les prendre en charges. C’est le PIRE hôpital de ma vie que je n’ai jamais vu. Des gens SOUFRANTS qui rentre chez eux car l’attente est beaucoup trop longue car ils leur disent que ce n’est pas une « vraie urgence ». Une proche qui vient en urgence juste pour savoir si il y a ses proches qui ont fait un accident sont là et la dame de l’accueil a le CULOT de lui dire « je ne sais pas j’ai commencé qu’à 19h moi »

  • Avatar de nat.k
    nat.k 02/06/2023 à 17:44
    Note de : 1 / 5

    Une horreur et le mot est faible. Aucune empathie, la base du médical quand on souffre, 5h30 d attente pour ne voir aucun medecin, alors que ma maman âgée de 73 ans était adressée par son médecin en urgence suite à une jambe durcie, un résultat sanguin alarmant mais apparemment pas assez pour les urgences d arpajon. A EVITER

  • Avatar de youssouf.a
    youssouf.a 28/05/2023 à 08:44
    Note de : 5 / 5

    Ma femme elle a accouché hier à l’hôpital arpajons à la maternité , la sage femme ses bien occupé d’elle , elle a été patiente ,compréhensive et là accompagnée pendant tout le long jusqu’à l’accouchement. Je recommande cette hôpital. Merci au sage femme d’avoir été là .

  • Avatar de CHATTI.A
    CHATTI.A 26/05/2023 à 12:48
    Note de : 1 / 5

    D'abord c'est un hôpital en Afrique c'est pas dans la région parisienne avec un service incompétent d'ailleurs je me doute sur leur diplômes. Le samu a amené ma femme a 22:00 ils ont laissé jusqu'à le lendemain a midi dans le couloir sans mangé sans boire sans suivies ni contrôle . Ils savent même pas les noms des médicaments qu'elle prend le médecin a dit je connais pas ce médicament. Elle a demandé un bon de transport et la le médecin a demandé a une infirmière il peut donné ou non et bien sur elle a dit non il faut qu'elle prend le bus pour rentrer malgré que ma femme a le 100% est suivi a l'igr pour un cancer elle a des bons d'un an d'une autre établissement mais chez eux il faut qu'elle prenne les bus sa m'étonne pas des professionnels de santé qui viennent des pays qui utilisent les animaux comme ambulances . C'est ça la france 2023 recrute et fait venir des professionnels qui savent rien pour soigner les français. c'est bien écrit sur le compte-rendu qu'elle est allergies a l'augmentin malgré ça c'est le médicament prescrit sur l'ordonnance. C'est ma faute de laisser le samu l'amené a un batoire en Afrique.

  • Avatar de Francoise.i
    Francoise.i 25/05/2023 à 17:20
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais accueil en radiologie. Secrétariat de mauvaise foi. Suis reparti e sans avoir passé ma mammographie. J'ai travaillée 40 ans dans cet hôpital en tant que cadre supérieur. Plus de relationnel ni d humanité. TRÈS mauvais point. À ⚠️ suivant. Me Michel.

  • Avatar de Nad68.
    Nad68. 23/05/2023 à 13:30
    Note de : 5 / 5

    Hospitalisé une journée pour un examen. Le Personnel du service gastro est très aimable et souriant. Les infirmières de la salle de réveil sont très gentilles et aux petits soins. Le docteur Gurnot est très professionnelle et gentille. Merci de votre bienveillance.

  • Avatar de Germain.n
    Germain.n 10/05/2023 à 01:17
    Note de : 1 / 5

    Aujourd'hui déposer par les pompiers au urgence dans la soirée et j'ai été reçu par une jeune fille à l'accueil très désagréable et impoli. Je ne comprend pas pourquoi mettre du personnel aussi incompétent que cela. Cette dame ne pouvais même pas me renseigner et je l'ai entendu dire à une autre collègue que j'étais relou . Ou va le monde? Aucun bonjour, aucun sourire limite elle me dit que mes douleurs était imaginaire et vous raconte pas le médecin qui est parti faire un tour au téléphone pendant des heures et m'avait oublier dans un box avec une douleur comme pas possible. Franchement je ne recommande pas du tout les urgences de arpajon. Une dame brune ce soir cheveux un peu endulé est venue et nous répondu et donner réponses à quelques questions ce qui était son travail mais très aimable de sa part. La dame de l'accueil ce soir mardi 9 mai 2022 ne doit vraiment pas être en contact avec les patients, à cause de son manque d'empathie et de compréhension j'ai du changer d'hôpital après 6h d'attente et aucune prise en charge. Le médecin quand il m'a oublier il ne s'est même pas excuser. C'est vraiment catastrophique de voir du personnel aussi ingrat que cette dame ce soir. HOPITAL A FUIR ET ALLER VOIR AILLEURS ILS SONT PLUS HUMAINS. Aucun professionnalisme de cette dame a l'accueil. Arrivé à 19h et sorti à 3h avec juste un bon rétablissement et du doliprane. Comment l'hôpital d'Arpajon peut engager des personnes comme elle. C'est affolant et sa fait vraiment peur.

  • Avatar de Oumoul.I
    Oumoul.I 08/05/2023 à 19:04
    Note de : 4 / 5

    Service maternité : jai trouvé que les rendez vous de consultations etaient deshumanisé et le personnel assez froid. J'appréhendais l'accouchement. J'ai ete agréablement surprise du personnel lors de mon hospitalisation a la maternité. Jai ete chaleureusement accueilli. Le personnel est trés professionnel et pedaguogue. J'ai accouché par césarienne. Tout s'est très bien passé. Cela fait deja 3 semaines et la cicatrice est deja a peine visible. Bravo à M. Diab et sa team

  • Avatar de Stéfan.e
    Stéfan.e 24/04/2023 à 08:11
    Note de : 1 / 5

    Je suis arrivé avec une grosse infection au visage, un docteur semble-t-il a examiné la boule qui se rapprochait de l'oeil, verdict : Efferalgan ! Etrangement le lendemain la boule avait doublé de volume (comme la veille) et j'ai du retourner aux urgences (étonnement je suis allé ailleurs cette fois) où j'ai été pris en charge par un vrai médecin. Antibio pendant 1 semaine (c'était simple quand même), ce qu'à peu près n'importe quel élève de 1er année de médecine aurait conseillé. J'avais entendu du mal sur cet hôpital (sur les soins), je me suis fait mon propre avis qui fait plus que confirmer les dires.

  • Avatar de Charlene.i
    Charlene.i 23/04/2023 à 21:06
    Note de : 1 / 5

    Césarienne programmé avec le chef de service Par pitier monsieur arreter d'exercicé pour le bien des patients !!! Cest ma 3 eme cesarienne et ca a etait une véritable boucherie ! Mon conjoint n'a pas eu le droit d'assister a la Césarienne mais le personnel soignant a fait tellement d'aller venu que mon conjoint a tout vu de l'extérieur ( couloir de salle de naissance donc n'importe qui aurait pu voir ) de la pose de la peri , a la pose de la sonde urinaire et mon ventre OUVERT EN DEUX !!!! 32 AGRAFES les une sur les autres d'autres de travers d'autres qui ressortait a moitier !!! 1 MOIS DE SOINS INFIRMIER DERRIERE POUR RATTRAPER CETTE BOUCHERIE !!!! Quand a l'hôpital j'y suis rester 4 jours , 4 jours ou mes draps non pas etaient changer ni ma chambre nettoyer sauf les wc ! Mesdames n'accoucher surtout pas labas cest une honte que cet homme est encore le droit d'exercer !!!

  • Avatar de Farah.E
    Farah.E 22/04/2023 à 14:55
    Note de : 1 / 5

    A fuir absolument !!! Hôpital pourris !!! Urgence pédiatrique qui te dis que ton enfant n'est pas une urgence !!! Alors ils te font attendre pour que le médecin de garde de la ville le prenne il y a 10 personnes devant toi, la dame passe 40 à 45 minute par patient !!!! Et 15 min avant de prendre le patient suivant !!!! Ça fait 4heures qu'on est arrivé et mon fils souffre énormément !!!! Horrible même l'accueil est déplorable, la dame de l'accueil n'est pas du tout aimable ! Je suis vraiment très déçu du service publique hospitalier !!!!!!!

  • Avatar de Kelly.a
    Kelly.a 09/04/2023 à 03:04
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Super service maternité. Je devais accouché a Corbeil (hôpital catastrophique) pas de place, il mon transféré à l'hôpital d'Arpajon et la vraiment pas déçu un mal pour un bien. J'ai eu ma petite princesse jeudi et vraiment équipe au top les filles nous suivent trop bien pas une seule de désagréable.merci bcp a Bénédicte et Justine qui mon accompagné 2super femme merci encore si c t a refaire je reviens a l'hôpital d'Arpajon sans hésitation fini Corbeil a bannir. Merci encore à tte l'équipe maternité rien a redire 👍👍🥰🥰

  • Avatar de Peggie.a
    Peggie.a 07/04/2023 à 16:32
    Note de : 5 / 5

    Hospitalisée hier en chirurgie ambulatoire je tenais à remercier tout le personnel soignant de cette unité ainsi que celui du bloc opératoire. Des personnels rassurants ,empathiques , très professionnels et d'une extrême gentillesse ! Merci pour tout Un clin d'œil aussi à la personne qui nous appelle au téléphone la veille de notre hospitalisation ainsi que le lendemain pour prendre de nos nouvelles et savoir si nous ne rencontrons pas de difficultés.

  • Avatar de Ana.e
    Ana.e 07/04/2023 à 14:17
    Note de : 4 / 5

    Côté stomato super sympas... Il y a là une jeune femme accueillante, gentille et serviable qui m'a aidée... Merci encore ! Par contre 45 jours d'attente pour une extraction en urgence ça fait beaucoup et j'ai bien dérouillé...

  • Avatar de Jeremy.s
    Jeremy.s 05/04/2023 à 12:07
    Note de : 5 / 5

    Je suis rentré en urgence le 21/03/2023 pour des douleurs thoracique , première impression car j'entendais certain patient parler de plusieur heures d'attente . Mais enfaite il prennent a la gravité j'ai donc été pris directement il mon fait passé des radio scanner electrocardiograme etc. Il mon au final trouver un pneumothorax ! J'ai ensuite passer une semaine en soin intensif avec des médecins attentifs et compétent . Ensuite les infirmières sont juste top a l'écoute rassurant et toujours la pour vous aider. Je recommande cette hôpital !

  • Avatar de Carole.
    Carole. 04/04/2023 à 10:03
    Note de : 3 / 5

    Passage aux urgences pédiatrique pour mon fils de 13 ans dans le cadre d'une fracture. Prise en charge rapide, efficace avec un personnel souriant et à l'écoute malgré l'affluence élevée chez les adultes et certains patients très nerveux et désagréables. Contrôle à J7 en radiologie avec un accueil souriant, professionnel et ponctualité. Par contre je n'en dirai pas autant du service consultations chirurgicales : accueil glacial, la secrétaire m'invite à aller m'asseoir dans une salle d'attente bomdée sans un mot. Je me permets donc de lui demander s'il y a du retard. Elle me répondra oui sans un regard. Je ne l'importunerait pas plus, pourtant une durée approximative d'attente m'aurait été bien utile pour me réorganiser. Aucun bulletin de satisfaction à disposition en salle d'attente.

  • Avatar de Lindsay.h
    Lindsay.h 29/03/2023 à 18:11
    Note de : 1 / 5

    Aide soignante avec un tissage bouclé cheveux rouge / blanc a l'acceuil des urgences pas du tout aimable Je suis venue avec une jeunne autiste de 16 ans qui a patienter plus d'une heure .. je viens lui demande si on en a encore pour longtemps elle m'a littéralement envoyé chié ! Alors que ma jeunne n'en pouvait plus . Heuresement un infirmier a été très compréhensif et a compris la pathologie de ma jeunne , et grâce à lui on a été pris de suite ! Caché la derrière un bureau cette aide soignante elle n'a rien a faire dans le médical ! La seul étoile c'est juste pour elle ! Infirmier et médecin au top merci a eux

  • Avatar de Myriam.y
    Myriam.y 23/03/2023 à 00:23
    Note de : 5 / 5

    3 jours passés à la maternité, je remercie infiniment les sages femmes qui ont été d'une immense gentillesse, au petit soin et attentives mais aussi très compétentes. Je recommande mille fois le service maternité et les urgences maternités également. Je les encourage fortement pour la suite. Encore merci 🙏

  • Avatar de sandrine.e
    sandrine.e 22/03/2023 à 07:26
    Note de : 1 / 5

    Service des urgences déplorable et même dangereux !!! Suspicion d'AIT à 10h... Mise en box seule sans sonnette d'alarme et sans autorisation strict de se lever. 6 heures plus tard je n'ai toujours pas vu qui que ce soit... Je sors à 16h30 pour entendre dire de toute façon maintenant c'est trop tard on retrouvera Plus rien !

  • Avatar de JiaLi.
    JiaLi. 21/03/2023 à 13:30
    Note de : 3 / 5

    Ceci concerne tous les centres médicaux. On se rend compte de la bêtise du Covid quand le masque est obligatoire pour les patients et non pour les secrétaires! Même chez certains médecins il ne l’est plus! En plus du fait que la confiance et la prise en charge se dégrade d’années en années, aux urgences la prise en charge est lente même quand il n’y a pas foule… Bref, on connaît la situation, on est compréhensif mais il faudrait aussi se rendre compte que si le système se dégrade c’est accentué par cette « grippe », cette méfiance de l’autre qui s’installe là où elle ne devrait pas !

  • Avatar de Alyssia.
    Alyssia. 03/03/2023 à 11:19
    Note de : 4 / 5

    Accouchement il y a un mois à la maternité d’Arpajon avec une prise en charge exceptionnelle par l’équipe des sages femmes! Merci à Virginie pour les séances d’hypnose, et un grand merci à Gaëlle pour sa sympathie, qui m’a fait vivre un très bel accouchement! Anesthésiste très agréable aussi. Je retire une étoile pour le manque de confort en chambre, notamment pour les papas 😔 et aussi pour les repas, il vaut mieux faire ses provisions !

  • Avatar de Laura.o
    Laura.o 27/02/2023 à 15:30
    Note de : 5 / 5

    Passage aux urgences pédiatriques pour une prise en charge de découverte de diabète de type 1 pour ma fille de 9 ans à l'époque. Prise en charge ultra rapide bien évidemment nous sommes passés en priorité au vu de l'urgence de la situation avant de monter en pédiatrie pour 11 jours avec une super prise en cherche. Vraiment du bon personnel que ce soit aux urgences ou en pédiatrie. J'ai entendu des gens se plaindre de pas passer en priorité mais forcément un poignet cassé ou une otite ne sont pas des urgences prioritaires et le personnel en fait les frais.

  • Avatar de Mylène.e
    Mylène.e 24/02/2023 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    Mon avis concerne la maternité : J’ai accouché à la maternité d’Arpajon il y a quelques jours. J’ai été très bien accompagnée par le personnel soignant, que ce soit pour la partie accouchement ou la partie suites de couches. Toutes les personnes que j’ai vu pendant mon séjour (sages-femmes, infirmières, auxiliaires de puériculture, etc) ont été bienveillantes, à l’écoute, bref de vraies professionnelles. Une mention spéciale à Rose qui a su être rassurante et pour le bain thalasso qui restera un souvenir inoubliable. Et un grand merci aux SF Gaëlle, Marianne et Nathalie (si mes souvenirs sont bons) qui m’ont accompagné à tour de rôle pour la partie travail/accouchement et qui ont pris le temps de nous expliquer et de répondre à toutes nos questions. En ce qui concerne les locaux, ça mériterait un petit rafraîchissement mais franchement ça reste correct, surtout pour quelques jours. Pour les repas, globalement ça allait. Merci encore aux professionnelles de la maternité qui ont toutes été au top ! Édit : J’ai oublié de mentionner Dr Diab, qui est certes peu bavard mais très compétent !

  • Avatar de Gilbert.l
    Gilbert.l 12/02/2023 à 15:23
    Note de : 5 / 5

    Ce week-end, mon épouse a été emmenée en urgence, par le SAMU, à l'hôpital d'Arpajon, pour des douleurs gastriques et du sang dans les selles. Arrivée à l’hôpital vers 18h30, puis transférée en médecine vers 20h00, elle a passé plusieurs examens dont un scanner, pour finalement être opérée de l'intestin grêle dans la nuit de samedi à dimanche, vers 3h30 par le Dr ESTEPHAN. Cette intervention s'est bien passée. Je tiens à exprimer ici mes remerciements à l'équipe qui l'a prise en charge rapidement et avec professionnalisme, ainsi qu'au personnel soignant pour leur gentillesse envers mon épouse. Ma note est le reflet de ma satisfaction.

  • Avatar de Flavy.o
    Flavy.o 11/02/2023 à 09:43
    Note de : 1 / 5

    Arrivé aux urgences pediatriques prise en charge très rapide. Tout les examens sonf fait mais alors le diagnostique par les médecins zéro. Mon fils fini par être transférer en urgence en pleine nuit à Trousseau pour se faire opérer. Pour ma part je n'y retournerai pas

  • Avatar de Julien.
    Julien. 06/02/2023 à 18:46
    Note de : 1 / 5

    On y va pour une transfusion, on ressort avec des infections, des abcès... Hygiène est horrible, les docteurs sont arrogants et vous prennent de haut. Parle de vos proches comme des animaux. Aucune intimité, à la limite de la maltraitance... Électricité qui saute, sale, j'ai aperçu 2 cafards dans les escaliers, on y rentre comme dans un moulin... N'importe qui peut y rentrer et constater les faits. Ne laissez pas vos proches hospitalisés dans cet endroit macabre.

  • Avatar de Soline.a
    Soline.a 27/01/2023 à 12:30
    Note de : 1 / 5

    Prise de rdv pour un bilan d'asthme prescrit pas mon médecin traitant le 24 janvier au matin pour la première disponibilité : le 11 mai, pour qu'on me laisse un message dans l'après-midi pour me dire qu'il est annulé et me proposer une autre date. Je les ai rappelé à 3 repris pour décaler pour qu'on me transfert dans tous les services possibles car ça ne les concerne pas avec une amabilité vraiment déplorable. Finalement je vais aller voir ailleurs tant pis, si je fais d'autres crises d'asthme sévères, ça ne les concernera pas non plus donc bon.

  • Avatar de Amelie.u
    Amelie.u 25/01/2023 à 16:18
    Note de : 1 / 5

    Suite à une visite chez mon médecin qui a tel au samu, je suis envoyée aux urgences pour une suspicion d accident cardio vasculaire. Arrivée à 12h, je suis répartie à 17h15 sans avoir vu personne me disant qu un numéro de dossier m avait été attribué et que je devais attendre. Honteux. Sans compter l amabilité des personnes qui font les admissions.

  • Avatar de SAM..
    SAM.. 16/01/2023 à 12:52
    Note de : 1 / 5

    Personnels soignants de l’accueil qui semblent subir. Pas toujours agréable. En attendant 8h dans la salle d’attente, on voit leur façon de s’adresser aux gens de manière très expéditive. Sentiment de boycott de la part du personnel. Si l’état n’a plus d’argent, qu’il cède ses hôpitaux a une société privée. Il est inadmissible qu’en 2023, en France, on traite ses patients comme dans un pays du tiers-monde et qu’on soit pris en charge au bout de 8h avec au final un diagnostic ambiguë et une simple ordonnance. Mon pharmacien m’a d’ailleurs déconseillé ces urgences qui sont très mal réputée. CQFD.

  • Avatar de Catherine.a
    Catherine.a 09/01/2023 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Mon papa est arrivé aux Urgences samedi 7 janvier et a été accueilli par un personnel de professionnels extraordinaires (infirmiers, infirmières, médecins)👍👍👍👍je tenais vraiment à les remercier et a les féliciter pour la gentillesse, l’écoute, la rapidité d’exécution et la délicatesse qu’ils ont fait preuves pendant son admission. Bravo à tous bon courage et merci pour votre dévouement c’est tellement rassurant de savoir qu’il y a des gens comme vous quand un proche arrive aux urgences👏👏👏

  • Avatar de Denise.e
    Denise.e 03/01/2023 à 11:05
    Note de : 1 / 5

    Hôpital à fuir ! Personnel à fuir ! Le personnel n’a pas envie de travailler, irrespectueux, on dirait qu’on leur a obligé à travailler. Sonner pendant des heures pour que personne vienne … c’est inadmissible. Hospitalisée de septembre à décembre (quelques sorties entre temps), on m’a conseillé pendant mes sorties de passer aux urgences si quelque chose n’allait pas, chose que j’ai pris en compte et que j’ai faite quand j’étais en détresse … tout ça pour que j’arrive aux urgences, qu’on me prenne en charge 7h après pour me dire que c’était dans ma tête … J’ai tellement de choses à dire par rapport à ce que j’ai vécu pendant cette période ! À part 2 infirmières qui était gentilles, le reste du personnel est à fuir. Force aux étudiants/étudiantes qui se sont plaint auprès de moi, car le stage ne se passait pas comme prévu, apparemment leurs tutrices été détestable. À deux doigts de porter plainte.

  • Avatar de Mansour.a
    Mansour.a 26/12/2022 à 18:23
    Note de : 1 / 5

    J'y suis allée hier pour une urgence, très bien accueillie mais le docteur était pressée. J'ai du lui faire remarquer qu'elle n'avait pas fait tout les examens car a peine arrivé a peine elle voulait me donner mon ordonnance. Je n'ai même pas eu le temps de lui expliquer les symptômes. Ce n'est pas un plaisir d'y aller un 25 Décembre donc oui je savais que ce n'était pas un simple diagnostic. Dommage qu'un endroit où l'humanité est censé primé des personnes comme cette femme y travaille.

  • Avatar de Léa.u
    Léa.u 22/12/2022 à 17:58
    Note de : 1 / 5

    Ils mettent trop de temps, une fille était entrain de s’étouffer dans la salle d’attente et personne ne semblait réellement se préoccupé de sa situation. Si vous pouvez aller ailleurs allez-y. L’hôtesse d’accueil est la seule personne agréable et très à l’écoute des patients.

  • Avatar de Emilie.
    Emilie. 19/12/2022 à 14:00
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée pour ma fille aux urgences pédiatriques vers 23h30, bon accueil, tout le monde était aimable. Nous avons eu la chance de ne pas trop attendre longtemps ce soir là. Bâtiment propre et peinture récente et décorations pour les enfants sur les murs.

  • Avatar de Aurélie.
    Aurélie. 16/12/2022 à 20:12
    Note de : 1 / 5

    Bon je n’aime pas critiqué mais c’est trop grave… au bout de plusieurs erreurs je me dois d’en faire part pour la remise en question de votre fonctionnement. 1) je devais passé une simple coloscopie … mais quand je me suis endormie j’entendais tout mais j’étais comme coincée dans mon corps, je ne pouvais pas bouger j’étais immobilisée mais j’étais pourtant éveillée ça a duré qq minutes avant de réellement m’endormir , j’ai été choquée et après j’en ai parlé à un anesthésiste qui m’a dit qu’il y avait eu une erreur d’anesthésie grave qui traumatise les gens après … 2) je vais aux urgences pour une simple fracture du bras.. rien de compliqué vous me direz … et bien on me dit que c’est cassé on me met le bras en écharpe et on me laisse sortir je pose la question car je trouve cela bizarre de ne pas être plâtrée mais on me dit que le doc des urgences a dit ça .. (chir visceral qui assurait les urgences ce jour là), je dors chez moi en essayant de ne pas écraser mon bras et le lendemain ma généraliste me dit de rappeler les urgences et les urgences montre ma radio a un autre doc des urgences qui me dit de revenir en urgence pour me plâtrer .. ensuite j’ai des douleurs terribles dans la nuit car le plâtre me faisait un bleu sur le côté de mon poignet dc j’ai dû revenir pour être plâtré de nouveau donc j’ai passé 3 jours aux urgences pour un bras cassé ! Voilà …. Je pense que ces 2 erreurs médicales auraient pu être largement évité. 😅😅😅

  • Avatar de Coraline.o
    Coraline.o 14/12/2022 à 14:23
    Note de : 1 / 5

    Écoeuré par ce manque de professionnalisme et d'humanité. Fuyez ! Nous sommes le 14 décembre et je sors de la consultation avec ma mère du Dr Matike Martial,rhumatologue dans le centre hospitalier d'Arpajon. Je suis écoeurée de voir comment notre séance s'est déroulée. Ce médecin ne fait pas preuve d'empathie, ni de professionnalisme puisqu'il était plus intéressé par la coupe du monde de ce soir que le dossier de ma mère. Pour info elle était suivi depuis 2 séances par cet homme pour polyarthrite rhumatoïde aiguë. Nous sommes arrivés dans le cabinet, il ne nous a prit que 30 min après ( nous avons dû le faire appeler car il avait oublié notre rendez vous... ), Mettant une couche supplémentaire en nous disant qu'il avait pas prit le temps de lire le contre rendu des examens de ma mère qu'il lui avait demandé de faire et qu'il ne voulait plus la suivre, qu'il fallait qu'elle trouve quelqu'un d'autre car lui n'avait pas le temps. Je vous pose donc la question : à quel moment de votre vie un médecin vous informe que votre cas ( qui est sévère rappelons le ) n'a pas le temps pour vous et votre dossier parce que trop occupé à faire autre chose de sûrement plus important, comme par exemple parler avec la secrétaire de la coupe du monde ! À fuire totalement... Bon courage pour les autres patients.

  • Avatar de Hathor.n
    Hathor.n 11/12/2022 à 17:29
    Note de : 5 / 5

    Cet avis concerne l'unité de soins palliatifs qui est situé juste à côté de l'hôpital (et qui en fait partie). Mesdames vous avez été formidables, on vous a confié notre maman en mai 2022, en phase terminale d'un cancer des poumons. La médecin cheffe ainsi que son équipe ont été d'une grande humanité et d'un grand soutien tant à notre mère qu'à nous sa famille. Vous aviez été recommandé par notre médecin traitant et nous avons bien fait de l'écouter. Un grand merci à vous.

  • Avatar de Joanna.e
    Joanna.e 04/12/2022 à 22:58
    Note de : 1 / 5

    Venu ce soir aux urgences pédiatrique pour des points de suture pour mon fils de 6 ans suite à une chute. Reçu par une infirmière pour sa prise de constante, aussi bien rassurante que pédagogue pour mon fils, nous laissant présager une bonne suite de la prise en charge. Oh malheur, nous tombons par à suite sur une auxiliaire de puériculture hautaine et sans aucunes empathie pour mon fils complètement paniqué à l'idée de se faire recoudre, qui ose me menacer de me faire sortir du box si mon fils ne se calme pas et ne se laisse pas faire, qui fait venir une collègue pour lui maintenir les bras et la tête pendant qu'elle même lui maintient les jambes. Arrive ensuite le médecin, dans le même registre qui minimise sa douleur voir même dit qu'elle n'existe pas tout en lui parlant froidement. Très déçu de cette prise en charge, comment peut on travailler dans un service de pédiatrie, auprès d'enfants et/ou parents en souffrance et souvent apeuré et n'avoir aucunes empathie, ni façon de parler adapté. Dans ce cas là il faut peut être changer de métier ou de service. Étant également auxiliaire de puériculture, il ne m'est pas arrivé une seule fois de dénigré un enfant. La base de notre métier. Je ne reviendrai plus à arpajon pour une urgence pediatrique c'est certains.

  • Avatar de Gaëlle.m
    Gaëlle.m 26/11/2022 à 12:46
    Note de : 1 / 5

    On est allé aux urgence pédiatrique pour mon fils de 9 mois qui est enrhumé et qui avait de la fièvre depuis 24h. On y est allée vers 2h du mat et la prise en charge était rapide. Par contre on est en vigilance bronchiolite et on nous dit doliprane et nettoyage de nez avec du erum physiologique .... On a rdv le matin même chez un généraliste et il nous dit bronchiolite, il nous prescrit un produit spécifique pour nettoyer le nez et ventoline. Le manque de compétence dans ce service est dangereux. Ce n'est pas la première fois que je le constate mais c'est toujours aussi effrayant.

  • Avatar de Kapy.T
    Kapy.T 20/11/2022 à 17:04
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir,je suis très déçu car ma femme et ma fille attendent depuis 10h et actuellement il est 18h. On nous dit de passer voir le médecin du quartier qui a son cabinet dans l'hôpital. Vivement qu'il ait des améliorations A 18h45 on me fait savoir que ma femme n'est pas allée chez le médecin de quartier donc elle doit attendre. Un médecin de ville qui n'accepte pas la mutuelle(seulement de l'argent liquide)

  • Avatar de Sylvie.e
    Sylvie.e 15/11/2022 à 15:50
    Note de : 1 / 5

    Suite à un accident survenu dimanche, Ma fille de 3 ans a été aux urgences pédiatriques avec un choc à la tête et douleur au poignet. Elle est restée 5h en observation dans une chambre sans aucun contrôle. Aucune radio n’a été faite ni de la tête ni du poignet . Ils m’ont dit qu’il n’y avait rien. Ma fille se plaignant tjrs, je retourne aux urgences le lendemain soir. Ils m’annoncent huit heures d’attente. Je repars avec ma fille et je lui fais faire une radio en dehors de l’hôpital , poignet cassé ! Heureusement que ma fille parle , ça aurait été un bébé, il aurait gardé sa fracture . Bravo les urgences pédiatriques !

  • Avatar de Ayoub.b
    Ayoub.b 13/11/2022 à 13:44
    Note de : 1 / 5

    j'étais hier soir Je ne comprends pas cet hôpital. Il semble désert. Je n ai vu que très peu de personnel médical dans les locaux. Nous n étions que 3 personnes en salle des urgences, mais il a fallu 7h pour être prise en charge alors je suis parti voir les deux médecins ils m'ont même pas calculé à la fin ils m'ont laissé partir comme ça. je t'ai dégoûté si genre de médecin leur place c'est pas ici.

  • Avatar de Manon.o
    Manon.o 12/11/2022 à 12:44
    Note de : 1 / 5

    A fuir !! J’ai du aller aux urgences de la maternité 9j après mon accouchement pour une suspicion d’infection sur une épisiotomie : je suis ressorti charcuté par un soit disant docteur qui m’a arraché tous les fils à vif ! Quelle honte !!

  • Avatar de Deborah.r
    Deborah.r 08/11/2022 à 20:04
    Note de : 1 / 5

    J’ai emmené mon fils âgé de 4 ans aux urgences pédiatriques j’ai été prise plutôt rapidement il n’y avait personne … je comprends pourquoi maintenant…il pleurait de douleur il avait très mal à l’oreille les pédiatres l’on ausculté en me disant qu’il avait un bouchon de cérumen il m’ont laissé sortir sans lui enlever, il n’ont même pas chercher à voir le tympan (rouge,percé…)juste en me disant il n’a pas de fièvre donc pas d’antibiotiques je suis sortie avec une ordonnance que j’aurai pu moi même aller chercher en pharmacie. Je recontacte mon pédiatre de ville ce matin car je n’était pas du tout convaincue du diagnostic (vu la nuit que mon fils a passé) il me confirme le bouchon mais également une otite purulente ! Il ne comprends même pas comment les urgences on pu passé à côté de l’otite.(et prescrire un médicament à éviter lors d’otite Optipax et cérulyse) Donc résultat 1 jour d’antibiotiques de perdu une nuit de souffrance et pleure Merci pour cette incompétence Je tiens tout de même à signaler que cela dépends des équipes (il faut juste avoir la chance de tomber le bon jour)

  • Avatar de Yohann.a
    Yohann.a 05/11/2022 à 19:16
    Note de : 1 / 5

    Bonsoir , je poste un avis défavorable concernant l'équipe de jour , ma femme est était admise aux urgences à 14:00 Il est 20:09 elle n'a Vu personnes on lui a pris la tension et depuis rien personne Je trouve pas sa Normal que nous soyons obligés d'attendre . Ma femme elle l'a cheville gauche qui fait lema forme d'un ballon de rugby , suite à une au travail . Aucune personne n'est venue la voir elle n'a pas été prise en charge pour la radio Donc je poste ce commentaire très énervé L'équipe de jour est une équipe IRRESPONSABLE, INCOMPÉTENT. JE NE RECOMMANDE EN AUCUN CAS CET HÔPITAL

  • Avatar de Mr.
    Mr. 01/11/2022 à 10:22
    Note de : 1 / 5

    Éviter cet Hôpital !!! L'accueil est lamentable, personne très mal aimable et qui discute avec sa collègue au lieu de s'occuper des enregistrements alors que la file d'attente est longue comme mon bras... Heureusement les infirmières qui gèrent après sont sympathiques. Sinon temps d'attente pour un résultat de fibroscopie bronchique... supérieur à 2 mois.. est ce normal ?? Je ne pense pas !

  • Avatar de Manuella.L
    Manuella.L 27/10/2022 à 12:40
    Note de : 1 / 5

    Ne mérite même pas une étoile. Service Urgences pour mon père où ils ne savent pas où il est et surtout aucune bienveillance et un accueil déplorable...Le service est saturé peut-être mais cela n'empêche pas le personnel d'être à l'écoute et de rassurer la famille quand un parent est hospitalisé ! Et surtout s'entendre dire qu'ils ont autre chose à faire et de rester ignorant face à la situation. Nous n'avons aussi pas le choix de subir ce type de personnel même quand on reste correct et inquiet pour nos proches.

  • Avatar de Lya.h
    Lya.h 27/10/2022 à 07:10
    Note de : 1 / 5

    Arrivée au urgence maternité je me suis vue être très mal accueillie par un homme un interne ou infirmier, qui a été très désagréable ne comprenant pas ma venue et qui par la suite m'a donné un faux diagnostic sur ma grossesse. Le lendemain après avoir consulté ma vrai sage femme échographe, j'ai pu constaté que tout aller bien ! Aucun problème. Leurs machines a échographie son naz, et ne parlons pas non plus de leurs compétences... Je ne recommande à personne de passer par arpajon pour n'importe quelle problème aller ailleurs ! Même auprès des professionnels externe à l'hôpital, ils ont une très mauvaise réputation et je comprends pourquoi

  • Avatar de tony.s
    tony.s 22/10/2022 à 02:43
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu aux urgences pediatrique. C'est lamentable d'attendre plus de 3h avant d'être pris en charge. Arrivée de nuit et n'habitant qu'à 20min et vu le temps d'attente la fatigue se fait ressentir et le retour à la maison sera dur. La salle d'attente pédiatrique est dans un état sale. Il y a une télé mais elle sert de décoration. La machine à café ne lis pas les CB. Évité de venir dans cet établissement.

  • Avatar de Camille.
    Camille. 18/10/2022 à 06:06
    Note de : 3 / 5

    Les urgences adultes et pédiatrique sont une horreur. Personne à l'accueil, la sonnette ne sert à rien. Personne ne viendra vous voir. Travaillant dans un grand hôpital parisien, je comprends le manque de personnel mais là c'est vraiment dans l'abus. Je mets 3 étoiles car j'étais finalement partie à la mauvaise urgence, un formidable infirmier a vu que j'étais enceinte et en souffrance et m'a dit qu'il fallait que j'aille plutôt à l'urgence gynécologique à la maternité de ce même hôpital. Contrairement aux urgences adultes et ped, l'urgence gynéco sont rapide, efficace et humain. Pour l'instant, je recommande cet hôpital d'urgence uniquement si vous venez pour autre chose que pour une urgence adulte et pédiatrique.

  • Avatar de Didier.a
    Didier.a 17/10/2022 à 16:39
    Note de : 5 / 5

    J'ai accompagné ma mère aux urgences en stomatologie ce matin. Nous avons été reçu immédiatement par une infirmière tres rassurante et un médecin stomatologue très efficace. A la suite de la consultation, une radio panoramique a été faite en urgence, en vue de l'intervention dans les prochains jours. Du professionnalisme et de la bienveillance, cela fait du bien ! Merci à vous ☺️

  • Avatar de Romain.
    Romain. 01/10/2022 à 10:44
    Note de : 1 / 5

    Je ne comprends pas cet hôpital. Il semble désert. Je n ai vu que très peu de personnel médical dans les locaux. Nous n étions que 3 personnes en salle des urgences, mais il a fallu 5h pour être prise en charge alors que je suis en insuffisance respiratoire. Les pompiers m ont quand même amenée pour que je sois prise en urgence !

  • Avatar de Maryne.l
    Maryne.l 26/09/2022 à 21:44
    Note de : 1 / 5

    Il ne faut pas être à l’article de la mort dans cet hôpital. L’attente est interminable, il n’y a que 2 médecins pour plus de 40 personnes en salle d’attente qui ne cesse d’affluer. Le personnel est tellement débordé qu’il n’est même pas en mesure de donner le temps d’attente. J’ai du attendre 1h après m’être annoncé à l’accueil pour qu’on prenne mes variables vitales, puis c’est reparti pour une attente à durée indéterminée.. Il y avait des gens qui attendaient depuis plus de 6h sans boire ni manger ! Incroyable les urgences d’Arpajon, allez voir ailleurs si vous voulez être pris en charge rapidement.

  • Avatar de amina.r
    amina.r 18/09/2022 à 12:47
    Note de : 2 / 5

    Je mets deux étoiles car ce que j’ai vue là-bas ce n’est pas normal! Je sais très bien que les hôpitaux sont en difficulté, manque de moyen, d’effectif,.. et surtout depuis le covid ( meme si ça a presque toujours été le cas) mais je tiens à souligner que l’aide soignante ( j’ai vue sur son badge) qui était à l’accueil des urgences et pas du tout correct. Elle est sur la défensive pour rien et est très mal polie! Une simple question elle te répond comme si t’avais insulter ses ancêtres

  • Avatar de First-Turbulence.E
    First-Turbulence.E 13/09/2022 à 21:33
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre aucune étoile, j'en aurais mis aucune. Mon amie a manqué de perdre la vie à la maternité de cette hôpital. Aucun respect du patient, de sa santé et de sa dignité. Il lui a été prodigué des soins d'une dangerosité extrême. Elle et son bébé ont failli mourir. On l'a prise de haut, la faisant passer pour une moins que rien ! C'est grave à notre époque de rencontrer des professionnels avec un tel manque d'éthique. Aussi !! Elle a dû se rendre dans un autre hôpital pour retrouver un semblant de vie. Revoyez votre sermon d'Hypocrate !! Car cet accouchement aurait pu se terminer en DRAME !

  • Avatar de camille.e
    camille.e 05/09/2022 à 14:34
    Note de : 5 / 5

    Je recommande les yeux fermés cet hôpital plus précisément urgences gynécologiques suite de.naissance service maternité suivi et prise en charge exceptionnelle... équipe superbes j'ai vraiment passée un séjour agréable auprès de toutes les équipes malgré les douleurs de l'accouchement. Mais je remercie également les anesthésistes ainsi Docteur Diab chef de service. Mais aussi les secrétaires du service maternité

  • Avatar de Meta.a
    Meta.a 19/08/2022 à 15:28
    Note de : 1 / 5

    J’ai accouché en 2020 un accouchement difficile et le chef de service docteur Diab à été appeler pour qu’il intervienne.Il entre dans la salle d’accouchement même pas bonjour, se met entre me jambe raconte sa vie aux sages femmes. J’étais entrain de perdre beaucoup de sang et tout ce qu’il faisait c’était mes coudre sans pour autant trouver la cause de l hémorragie. Heureusement il y avait un autre gynécologue qui a intervenu pour me sauver la vie. Les sages femmes sont top c’est juste le docteur Diab qui est à fuir. à cause de lui je ne retournerai pas. Il n’est pas un vrais médecins

  • Avatar de Bertini.r
    Bertini.r 18/08/2022 à 19:49
    Note de : 1 / 5

    La maman de mon épouse a été hospitalisée aux services des soins intensifs de l’hôpital d’Arpajon en novembre 2021. Le médecin chef l’avait déjà condamné dès le 1er jour, des propos difficiles à entendre car on avait l’impression que pour lui les personnes âgées (elle avait 80 ans) n’étaient plus prioritaires. Il était très froid et n’avait aucune empathie face à nos angoisses et inquiétudes. Finalement, après quelques semaines d’hospitalisation, elle a été transférée à l’hôpital Sud Francilien à Corbeil Essonne pour subir des examens complémentaires. Dans cet hôpital, l’équipe a été remarquable et très gentille avec nous. Toujours disponible pour répondre à nos questions. Finalement, ma belle-mère nous a quittés après avoir passé quelques semaines dans un centre de rééducation à Draveil Donc un conseil, éviter l’hôpital d’Arpajon car le personnel de santé en général n’est pas accueillant du tout. Même après le décès de ma belle-mère, nous sommes retournés à Arpajon récupérer son dossier médical au service secrétariat. La secrétaire n’a pas daigné nous dire un bonjour et nous a fait comprendre qu’on la dérangeait alors qu’elle était en pause. Mais nous a finalement remis le dossier voyant que nous avons mal réagi à son comportement. Vraiment inadmissible de voir des gens travailler comme cela dans un service de santé. J’espère que la nouvelle génération d’infirmières et de médecins diplômés en France s’occupera mieux des malades et sera plus respectueux de leur famille. Préférez l’hôpital Sud Francilien de Corbeil Essonne

  • Avatar de océane.u
    océane.u 17/08/2022 à 12:02
    Note de : 1 / 5

    Cet hôpital est une catastrophe en termes de ressources matériels et humains… je vais pas m’attarder sur mon accouchement catastrophique en 2018 avec le docteur Diab ou l’attente et 0 matériel lors de ma fausse couche… si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. Mon mari est venue samedi car mon fils de 3 ans avait d’énormes cloques sur mains et pieds (parfois de plusieurs centimètres et par 10aines). Après 2heures d’attente une petite jeune arrive. Prends en photo les mains et les pieds de mon fils. Part les montrer au chef de service et dermato et reviens en disant a mon mari que c’est un PIED MAIN BOUCHE. Rien a faire. Dolipran si trop mal. Le lendemain mon fils ne pouvait meme plus marcher. Pas besoin d’avoir fait bac+12 pour savoir que ce n’était pas du tout un pied main bouche. On a appelé SOS medecin qui n’avait jamais vu ca de sa vie. Envoyé a l’hôpital henri mondor il s’agissait en faite d’une dyshidrose palmoplantaire ! HOPITAL A FUIR

  • Avatar de Fanny.o
    Fanny.o 22/07/2022 à 18:01
    Note de : 1 / 5

    Je me suis présentée aux urgences avec mon fils le 22 /07 aux alentours de 3h du matin... Une infirmière qui a passée toute la nuit assise en salle de pause , (personne d'une cinquantaine d'années avec des lunettes)n'a cessé de remettre en cause ses douleurs en disant: j'aimerais bien. Avoir mal comme lui....il se croit à la plage. A un autre patient qui était entrain de vomir toutes ses tripes : c'est pas possible , il le fait exprès! Le personnel aigri et en fin de carrière devrait laisser leur place aux professionnels plus jeunes et motivés.

  • Avatar de Alex.M
    Alex.M 15/07/2022 à 15:22
    Note de : 1 / 5

    J'accompagne ma conjointe, nous avons vu une petite fille attendre une heure en pleure pour finir par avoir des convulsions sous les yeux de la personne de l'accueil. Il a fallu que le père tape à la vitre en leur demandant de réagir pour qu'ils ouvrent la porte et s'en occupe. Terrifiant. En ce qui nous concerne nous avons attendu 7h et sommes partis sans que ma conjointe n'ai vu de médecin.

  • Avatar de K.
    K. 22/06/2022 à 13:40
    Note de : 1 / 5

    Mon conjoint a été emmené par les pompiers dans la nuit du vendredi 13 au samedi 14 mai. Il est ressorti le 14 au matin avec le diagnostic d’intoxication alimentaire et crise d’angoisse. le lundi 16 mai il n’arrivait toujours pas à respirer donc nous nous sommes rendus au chsf à Corbeil où le verdict tombe : mon conjoint a fait un infarctus !!!!! il est resté hospitalisé 2 semaines Dieu merci il ne lui ai rien arrivé. Hôpital à fuir +++++++ Mon conjoint a été laissé dans un coin toute la nuit pour ressortir le lendemain avec un faux diagnostic…. Quelle honte. Si vous avez quelque chose de grave, cet hôpital vous laissera mourir plutôt que vous sauver.

  • Avatar de Sylvaniie.z
    Sylvaniie.z 16/06/2022 à 17:12
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible. On refuse de vous répondre au téléphone au service pédiatrique sous prétexte qu’il ne peuvent pas ! Super prétexte! La démarche était d’éviter d’encombrer les urgences avec un bébé qui peu être sous surveillance à domicile en attendant le rendez vous chez le médecin avec les conseilles des urgences mais non ! Je suis vraiment choqué de l’assistance qu’on peut nous porter. Un grand merci !

  • Avatar de Kandia.i
    Kandia.i 09/06/2022 à 05:20
    Note de : 2 / 5

    La secrétaire de la maternité très désagréable ne nous laisse même pas finir d’expliquer la situation. Et fait des réflexions qui n’on pas lieux d’être. Je viens consulter pas me faire marcher dessus. J’ai pris sur moi mais prochaine fois je ne laisserai pas passer se genre de comportement. L’accueil et le respect des patientes est primordial. Sinon sage femme Floriane au top !

  • Avatar de Samantha.
    Samantha. 31/05/2022 à 10:00
    Note de : 1 / 5

    7h30 d’attente pour avoir un médicament….. je n’ai jamais vu ça. J’ai déjà été aux urgences pour le meme problème & je n’ai jamais mis plus de 2h. La plupart des infirmières sont horribles, parlent super mal aux patients et s’en vente ensuite devant leur collègue. Je suis venue à 22h, je suis sortie à 5h30, pour une consultation qui a pris 1minute. Ils se touchent la nouille, trop lent j’ai jamais vu ça !

  • Avatar de Grey.n
    Grey.n 17/05/2022 à 12:13
    Note de : 1 / 5

    Je met une étoile car on ne peut pas en mettre 0. En ce qui concerne les Urgences. Cela m'embête car une des aides soignantes était très aimable mais... Appeler un tel lieu un hôpital est une insulte aux établissements de soins. Et appeler les gens qui y travaillent du personnel soignant est une honte à la médecine.

  • Avatar de Julie.A
    Julie.A 07/05/2022 à 20:54
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue aux urgences gynécologiques ce soir pour ma grossesse et je n’ai jamais vu des urgences aussi rapide et compétente ! J’ai été reçu immédiatement par une sage femme qui a été très douce. Lors de l’examen elle m’a bien demandé mon accord avant de faire quoi que ce soit et me demandait si elle me faisait mal. Puis par la suite le médecin échographiste de garde ma prise dans la foulée. Pareil, très compétent et à l’écoute, il a pris le temps de regarder tout sur l’échographie et de tout me montrer. Il a même pris le temps de me demander si j’avais des questions. Ce professionnalisme et cette douceur devient très rare malheureusement dans les urgences hospitalières. Ça fait du bien ! Merci à vous ☺️

  • Avatar de Maëva.l
    Maëva.l 30/04/2022 à 13:37
    Note de : 1 / 5

    Rendez-vous avec docteur Diab service gynéco 1h00 d’attente pour au final refuser mon échographie de contrôle! Une honte j’ai jamais vue ça déjà que ma dernière échographie la gyneco nous a rien expliquer complètement dans le flou aucune photo ou aucune vue sur la tête de notre enfant c’est vraiment une catastrophe! Heureusement que les sages-femmes sont compétente et répondent à mes attentes.

  • Avatar de Dnl.a
    Dnl.a 01/04/2022 à 09:26
    Note de : 3 / 5

    J'ai été suivie pour ma grossesse à la maternité d'Arpajon. Je déplore le suivi de grossesse... ils sont toujours en retard (de 45 min voire 3h de retard), ils t'engueulent quand tu ose dire quelque chose. Ils m'ont annulé je ne sais combien de rdv mais quand tu veux refixer un rdv c'est pas avant 1 mois... La dame a l'accueil pas aimable. Et la gynéco pareil... Le seul point positif, quand je suis arrivée aux urgences maternité, les sages femmes étaient au top très professionnelle et on voit qu'elles aiment leur métier. Heureusement surtout quand tu es en travail d'accouchement.

  • Avatar de Mme.s
    Mme.s 28/03/2022 à 02:43
    Note de : 1 / 5

    Urgence pédiatrique a fuir!! Des délais d’attente interminables, de façon récurrente après échanges autour de moi ou en salle d’attente. 1ère fois que je viens aux urgences pour ma fille de 3ans qui souffre depuis plusieurs jours. Et j’ai dû patienter +de 8h pour qu’elle voit un médecin. J’ai osé le faire remarquer au bout de 4h et demandé si je pouvais partir la conscience tranquille.. on m’a dit que je devais rester pour vérifier pas d’occlusion intestinale.. et pourtant 8h après on me reproche de ne « pas avoir compris » si d’autres enfants passaient avant moi? Des enfants qui sautaient dans salle d’attente alors que ma fille gémissait de douleur régulièrement… Comment je le saurai? J’ai compté 5 enfants avant mon arrivée, comment pouvais je deviner que même en en rajoutant 5 de plus on arriverait à 8h d’attente!?!!? Et encore pr être prise en charge pas soigné! Inadmissible!! Complètement inadmissible!!!

  • Avatar de Jessica..
    Jessica.. 14/03/2022 à 15:50
    Note de : 1 / 5

    Operée d’une appendicite le 12/02, le dimanche matin un autre chirurgien est venu en chambre ne sachant même pas que je m’étais fait opérée dans la nuit. Je n’ai pas vu celui qui m’a opéré ni ne sait comment ça se passé. On m’a fait 7 prises de sang, un test urinaire aux urgences gyneco qui m’ont dit que j’avais une infection urinaire mais lorsque le jour de ma sortie j’ai demandé à ce fameux chirurgien ce que je devais faire pour l’infection urinaire, il est parti puis revenu 3 min après en me disant que je n’avais pas d’infection urinaire. Bizarre en 2 jours ça a changé !! J’ai demandé un compte rendu d’hospitalisation et un compte rendu de tous les examens qu’ils m’ont fait, à ce jour je n’ai le résultat d’aucuns. Si ! Je dois payé 4€ et quelques pour avoir une « copie » de ceux ci. C’est INADMISSIBLE !!! Je ne connais rien de mon hospitalisation ni de mon opération !! Heureusement j’ai eu des aides soignantes et infirmières au top qui méritent bien plus de reconnaissance que ce médecin qui ne nous explique RIEN et qui ne s’attarde pas sur le dossier médical du patient avant de lui rendre visite !!

  • Avatar de Leila.I
    Leila.I 11/03/2022 à 06:57
    Note de : 1 / 5

    Alors déjà que mon accouchement il y a un peu moins d’un an avait été horrible mais alors mon expérience aux urgences pédiatriques ce dimanche ne fait que confirmer l’incompétence de certains de vos professionnels !! Déjà que la dame de l’accueil n’est pas très agréable et prends un temps fou pour me demander mes papiers parce que je lui dis que je viens car mon fils a de la fièvre. Alors oui dis comme ça ça peut paraître un motif bénin mais cette bonne femme n’y connaît pas grand chose de toute évidence donc je ne voyais pas l’intérêt de lui raconter toute l’histoire de la maladie ainsi que les antécédents de mon fils. Bref, nous tombons ensuite sur une infirmière très agréable ! Mais alors le médecin A FUIR ! Il n’a même pas été capable de détecter un simple otite, je me demande bien à côté de quoi il serait capable de passer ! Je ne m’attarderai pas sur le sujet. Toujours est-il que j’ai emmener mon fils au CHSF après où il a été correctement pris en charge et traité. Dorénavant je ferai un peu plus de route et j’irai au CHSF mais je sais que le personnel sera compétent. À côté de ça les infirmières et auxiliaires étaient adorables.

  • Avatar de Cyril.d
    Cyril.d 03/03/2022 à 15:52
    Note de : 1 / 5

    bonjour, j'ai passé tout une série d'examens dans cet hôpital . A ce jour je n'ai toujours pas reçu les résultats malgré de nombreuses relances. A priori depuis maintenant 19 mois les secrétaires n'ont pas eu le temps de s'en occuper, par contre le paiement de le sécurité sociale a bien été reçu par l'hôpital. Au final j'ai dû repasser les examens dans un autre hôpital et j' ai reçu mes résultats 3 jours après. C'est une véritable honte, le pire hôpital et de très très loin. à fuir ...

  • Avatar de Chris.o
    Chris.o 21/02/2022 à 12:36
    Note de : 1 / 5

    Arrivé au urgences à 11h pour un accident mon compagnon c’est fait renverser à perdu connaissance avait une douleur gradué à 8/10 c’était cogner la tête mais l’infirmière n’était pas d’accord avec la douleur ressenti lui a donner un Doliprane et à renvoyer mon mari en salle d’attente tout les médecins mange à la même heure donc on devais attendre minimum jusqu’à 14h le temps qu’ils digèrent un peu voyant comment c’était super mal gérer car ils prennent par ordre d’arriver et pas par ordre d’urgence je me dit tiens si je regardais les avis de cet hôpital et là 🙀 du coup on est parti on a pris rdv à notre médecin traitant en espérant que d’ici là il lui arrive rien…

  • Avatar de Yagoub.o
    Yagoub.o 20/02/2022 à 17:15
    Note de : 4 / 5

    Je recommande vivement cet hôpital. Je suis arrivée avec mon fils aux urgences pour un abcès. Il a été pris en charge rapidement par le Docteur ESTEPHANE et le Docteur NSEIR . il a subi une intervention chirurgicale le jour même grâce à ces Docteurs qui ont fait preuve d'une grande compétence et d'une grande réactivité. L' hôpital est très bien organisé . Je remercie les infirmières et infirmiers des urgences et de la chirurgie ambulatoire qui sont incroyablement attentionnés, gentils et qui font preuve d’une humanité sans concession.

  • Avatar de mary.i
    mary.i 13/02/2022 à 14:49
    Note de : 1 / 5

    LAMANTABLE il n'y a pas d'autre mot pour résumer l'accueil aux urgences de cet hôpital étant moi même dans le médical je trouve honteux ce type de comportement lorsque l'on arrive aux urgences avec un bebe a plus de 40 de fièvre. Changez de métier et vous direction de cet hôpital revoyez donc votre personnel. Ce n'est pas la première fois que cela arrive lorsque nous venons chez vous et tous les parents attendant en salle d'attente sont du même avis. Une enquête interne serait peut être pas négligeable la prochaine fois je ferais plusieurs km de plus mais nous irons à DOURDAN où nous sommes au moins respectés.

  • Avatar de Alyona.e
    Alyona.e 11/01/2022 à 23:09
    Note de : 1 / 5

    Je n'ai pas les mots... C'est une honte!!! je suis arrivée aux urgence à 14h30 et suis repartie à 20h30 on ne m'a pas prise en charge... Je suis restée à souffrir à lutter pour pouvoir respirer dans la salle d'attente. Avec mon conjoint on avait beau leurs dire que je souffrais et que j'avais dû mal à respirer ils nous disait tout simplement il faut attendre... Je crois que l'on à assez attendu et pour rien!!!! À FUIR je n'ai jamais vu d'urgence aussi catastrophique et autant à la ramasse. Ils prennent leurs temps, traînent des pieds et parle beaucoup entre eux au lieu de travailler. Si vous tenez pas à votre vie allez y.

  • Avatar de Bella.i
    Bella.i 03/01/2022 à 22:22
    Note de : 1 / 5

    Je suis encore traumatisée de mon accouchement ... pourtant il a 17 mois. Ne le 29 juillet 2020 à 23h46. Merci à tte les sages-femmes qui mon aider dans ma souffrance et dans mon allaitement.. J'ai beaucoup souffert à cause de la peri dural qui ne tenais pas dans le temps et qui était longue à venir. L'anesthésie une catastrophe.. trop longues à venir trop longue à piquer...et mise sur le côté si rapidement que tout allait dans une seul jambe... Accouchement catastrophique j'ai mis du temps a m'en remettre physiquement. Psychologiquement j'ai rien oublié mm pas les douleurs...

  • Avatar de prieur.u
    prieur.u 26/12/2021 à 20:09
    Note de : 1 / 5

    1 étoile car je ne peux pas mettre 0! Une honte pour cet établissement qui m’a fait attendre 7h pour la gastro-entérite de ma fille d’1 an, qui ne mange plus et ne boit plus depuis 2 jours et à perdue 700g ! Pour au final me dire qu’ils avaient déjà fait une prise de sang hier lors de notre venu et que les résultats étaient bons SAUF qu’elle n’a jamais eut de prise de sang c’est une ERREUR MÉDICALE ! Ils se sont trompés de dossier en rentrant les informations d’un autre enfant dans le dossier de ma fille ! C’est grave ! Et le pire c’est que l’on ne me croit pas, on m’affirme qu’elle a eut une prise de sang, je leur dis que non et leur montre son corps aucunes traces de prise de sang ! Ils prennent les gens pour des cons, et n’assument pas leurs erreurs! On a fini par rentrer chez nous sans examens ni réponses de leur part ! Je ne remettrais jamais les pieds dans cet établissement, A FUIR !!!!

  • Avatar de Gwenaelle.r
    Gwenaelle.r 26/12/2021 à 20:01
    Note de : 4 / 5

    Suite à des énormes douleurs au ventre, j'ai été pris en charge rapidement avec une équipe à l'écoute et bienveillante. Pourtant c'était un peu la cour des miracles ... et j'ai eu des gênies... merci à l'ensemble du personnel...

  • Avatar de Benoit.o
    Benoit.o 09/12/2021 à 18:39
    Note de : 3 / 5

    Ma fille est née à cette endroit. Équipe de maternités au Top , Docteur DIAB vraiment génial… Je suis retourné au urgence 7 mois plus tard a cause d’un problème à la gorge, accueil déplorable. Médecin à la limite de me demander d’aller ailleurs. ( dates de 2014) .

  • Avatar de Maj.T
    Maj.T 02/12/2021 à 13:47
    Note de : 1 / 5

    Des urgences obstétricales qui n'en sont pas !!! J'arrive ce jour pour suspicion pré éclampsie, on me dit que comme ce n'est pas ma maternité je dois aller a l'hôpital ou je me suis inscrite (qui est un peu plus loin) : mais ils s'agit d'une urgence bon sang (!!) et là j'ai droit à la minute de morale de l'infirmière avec les gros yeux et ce devant tous les autres patients de la salle d'attente, super l'intimité... et on me fait sentir qu'on m'accepte par dépit ! Je ne suis même pas restée finalement trop dégoûtée par cette humiliation. Est ce un cabinet médical privé ou des urgences ouvertes à tous??! Urgences gynéco et obstétricales déshumanisées, espaces austères et vieillots. Selon l'infirmière sur laquelle vous tomberez ce sera vous et votre chance. Depuis des mois des banderoles xxl partout avec écrit En grève. Séjour pour une fausse couche également : hormis deux infirmiers très gentils, tout le reste du personnel était froid et expéditif. J'ai bien fait de ne pas m'inscrire là bas pour mon prochain accouchement.

  • Avatar de Ascen.h
    Ascen.h 24/11/2021 à 13:34
    Note de : 1 / 5

    arrivé aux urgences avec les pompiers à 6h00. n'ont pas le temps de nous prendre tout de suite (même les pompiers n'en peuvent plus de cet hôpital) mais ils ont du temps pour discuter (surtout une infirmière très désagréable) de la dissection de sa fille sur un cerveau, de leurs prochaines vacances aux ski et surtout elle se permet d'insulter un patient qui se plaignait d'avoir mal...... ma mère y a travaillé 20 ans et cela a été sa pire expérience. maintenant je m'abstiendrai d'appeler les pompiers et irai ailleurs. VRAIMENT UNE HONTE

  • Avatar de RAYMOND.a
    RAYMOND.a 27/10/2021 à 19:39
    Note de : 1 / 5

    Apparement un bébé de 13 mois ayant fait une crise d’asthme et ayant du mal à respirer n’est pas prioritaire il y a des cas plus urgent que lui et selon eux comme je suis la mère mon avis ne compte pas pour dire si il va bien ou pas . A chaque fois que je viens à cette hôpital c’est toujours la même chose . Et par dessus tout une des infirmières me dise que si je veux je peux aller dans un autre hôpital car je ne suis pas médecin pour savoir si mon fils va mal ou pas !!

  • Avatar de justine.
    justine. 13/10/2021 à 13:08
    Note de : 5 / 5

    J'ai accouché à l'hôpital le 28-09-2021 un grand merci à toute l'équipe de la maternité , pour leurs patience , leurs bienveillance , leurs écoute ainsi que leurs bons conseils . toutes ont été formidable , et ont rendu cette naissance et ce séjour à la maternité super ! c'est incroyable une équipe extraordinaire comme cela !! on sent qu'elles font toutes leurs métiers avec passion et qu'elles sont vraiment là pour maman et bébé !!! encore une fois un grand merci !!!

  • Avatar de Diawara.f
    Diawara.f 06/10/2021 à 17:51
    Note de : 5 / 5

    GRAND merci au personnel de la maternité et néonatalogies pour avoir prit soin de moi et ma fille. J’ai du rester 1 mois a l’hôpital du à une grossesse compliqué et une petite puce prématurée et je suis à 1000% satisfaite de mon séjour. Grand merci aussi à la sage femme qui m’a accoucher Melanie ” ❤️

  • Avatar de Ama.a
    Ama.a 18/08/2021 à 15:09
    Note de : 1 / 5

    Un zéro pointé pour l'accueil aux urgences et la gestion des patients en salle d'attente : aucune logique sur l'ordre de passage. La salle d'attente a été rénové, mais la mentalité du personnel ne pas évolué dans le bon sens, il temps de donner un peu plus de considération au patients à commencer par l'accueil, la fille à la coupe courte devrait apprendre à sourire un peu à ne pas faire la tête. L'infirmière blonde devrait faire un peu d'effort pour être aimable.

  • Avatar de Elsa.a
    Elsa.a 29/06/2021 à 09:01
    Note de : 1 / 5

    J'ai eu un examen gynécologique avec le Dr DIAB. Pas mal de retard. J'ai été très bien accueilli par une infirmière (merci à vous), mais le médecin a été très froid. À peine un bonjour. Il ne me prévient pas que l'examen commence, aucun commentaire pendant. Il m'a simplement dit de revenir dans 6 mois car l'examen n'était pas concluant, sans ordonnance ou compte rendu pour la prochaine fois. Non, je ne reviendrai pas. Je trouverai un autre médecin accueillant qui sait communiquer. Marre de ces gynécologues sans empathie et de voir que les choses ne changent pas suite aux précédentes remarques négatives.

  • Avatar de Nada.a
    Nada.a 15/06/2021 à 05:39
    Note de : 1 / 5

    Je suis arrivée aux urgences à 11h15 pour des brûlures à cause du ciment. Il a fallu faire la queue avant de s’enregistrer à l’accueil car les urgences étaient bondées. Je me suis enregistrée à 13:00. J’ai attendu jusqu’à 18:10 avant qu’une infirmière me prenne en charge. Pendant ces 7 heures d’attente, je me suis dit que si mon pronostic vital avait été engagé j’aurais eu le temps de mourir 100 fois. Plus jamais je n’y remettrai les pieds. Très mauvaise expérience.

  • Avatar de Loulou.
    Loulou. 07/04/2021 à 20:44
    Note de : 5 / 5

    Accueillie aux urgences de la maternité par deux fois, j’ai été prise en charge avec bienveillance et professionnalisme. J’ai passé près de 24h et TOUT le personnel sans exception était juste parfait! Chaque personnel prend le temps avec passion et gentillesse. Je recommande vraiment et malgré les mauvaises nouvelles annoncées, chacun a réussi à me faire oublier les douleurs. J’en ressort plus forte et requinquée. C’est décidé, j’accoucherai là bas sans hésitation. Bravo au personnel de la maternité ! Petite exception pour l’anesthésiste que j’ai vu en rdv avant mon opération, heureusement ce n’est pas lui qui s’est occupé de moi le jour J!

  • Avatar de Baidir.o
    Baidir.o 28/10/2020 à 18:51
    Note de : 5 / 5

    Une seul chose à dire, merci de vous êtes occuper de ma femme aussi bien et de notre nouveau née, notre petite fille. Nous avons était super bien suivie tout le long et super bien accueilli merci au service maternité et au urgence gynécologique, nous avons commencer cette nouvelle vie à 3 dans le plus grand des bonheurs. En espérant que les chocolat vous ont fait plaisir même si c'était pas grand chose et restez tous comme vous êtes avec autant de professionalisme.

  • Avatar de Lisa.i
    Lisa.i 05/09/2019 à 19:37
    Note de : 5 / 5

    Commençons par le négatif, les Urgences. Je suis venu aux Urgences il y a 2 jours en ambulance parce que j'avais une hypertension artérielle de 19/11 et des douleurs thoraciques, ainsi que des douleurs extrêmes à la mâchoire, toutes les caractéristiques d'une crise cardiaque chez une femme. Après avoir reçu mon bracelet, on m'a laissé là pendant 45 minutes. Quand j'ai finalement pris la parole et que j'ai demandé quand j'aurais un électrocardiogramme, une jeune infirmière m'a crié dessus et m'a traitée de menteuse parce que j'avais déjà subi un électrocardiogramme ! Je n'en avais pas et j'ai insisté. Je me suis énervé alors ils m'ont emmené dans une pièce pour faire un deuxième électrocardiogramme. C'est alors que la jeune infirmière est arrivée avec le ECG et a dit à une autre infirmière qu'elle m'avait confondu avec un autre patient. Aucune excuse. J'aurais pu mourir. Les résultats de la prise de sang ont montré que j'avais une embolie pulmonaire. J'ai passé 6 heures aux Urgences avant l'Urgentiste a regardé les resultats de la prise de sang, et 7 heures en totale avant d'entendre un diagnostique. Je veux dire que j'aurais pu être diagnostiquer dans 2-3 heures max. Moi encore, j'aurais pu mourir. Par contre un homme est arriver avec un possible crise cardiaque et lui on l'a amener directe! Il a passé très peu de temps aux Urgences. Femme non, homme oui. So...les Ugences sont NUL. Par contre j'ai été transféré en Médecine 2 et quelle différence flagrante ! Tout le monde est incroyable ! Je les aime. Je n'ai jamais eu d'infirmières aussi professionnelles et attentionnées, et j'ai passé beaucoup de temps dans les hôpitaux. Ce qui m'a le plus aidé, c'est que je sais qu'ils sont dignes de confiance et cela change tout. Merci Médecin 2 !

  • Avatar de Melanie.A
    Melanie.A 14/01/2019 à 15:20
    Note de : 2 / 5

    Attente aux urgences maternité de plus de 3h. Pas d'accueil immédiate du personnel, des personnes qui arrivent après moi passe avant moi (pour des signatures de document) et le personnel qui est trop déborder. Une fois que c'est mon tour, la personne qui m'accueille me dis que c'est pas avec elle qu'il faut que je sois alors qu'au moment de mon arrivée je décrit pourquoi je viens. Trop déçu du manque d'organisation. Par contre sage femme très gentille et très compétente.

  • Avatar de JTC.D
    JTC.D 26/07/2018 à 15:54
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe!!! Le personnel désagréable,incompétent. Le service de maternité déplorable. La nuit aucun respect pour les mamans et bébés , ça claque les porte , parle fort et si vous sonner pour appeler une infirmière , elle vient vous voir énervée. Pourquoi choisir ce métier si c'est pour faire la misère aux patients ??!! Le personnel de cet hôpital était odieux il y a 13 ans , puis il y a 8 ans et ça continue jusqu'à aujourd'hui. Pourtant on voit des nouvelles têtes . A éviter!!! ET

Ajouter un avis :

Veuillez completer le formulaire ci-dessous.

Votre note :

Color Switcher