Centre Hospitalier d'Hénin Beaumont Charlon Hôpital

Personnel au top, à tous les niveaux, à l'écoute des patients, je suis rassuré pour ma mère de 88 ans, et je recommande vivement cet hôpital.

Je ne recommande pas du tout l’établissement. Ma fille suivi depuis 1 an n’arrive pas à obtenir de rdv avec son psy contact établi on me dit que son psy ne prend plus de rdv, elle est sous traitement depuis, c est n importe quoi de dire de voir avec le généraliste, alors à quoi sert le spécialiste qui prescrit. Le secrétariat de Crépin est complètement à l’ouest, incompétence totale il ne vous rappelle jamais. Rien ne sert en réponse de me dire d’écrire une réclamation, c’est à l’ordre des médecins que que je vais réserver ma plume, remettez vous en question rien ne va dans votre établissement au niveau de Crépin. Les places sont chères pour avoir un suivi psy, il n’est pas admissible d’en arriver là, vous faites honte à la spécialité médicale. Je suis vraiment désolé d’en arriver à écrire un avis aussi outrageant, mais c est mon vécu d’un père qui a vu sa fille faire 2 TS, et qui est maintenant abandonné par ceux qui doivent l accompagner pour aller vers un avenir meilleur, c’est une honte…

Très bonne accueille et très bon soins Pas dessus de mon séjours

Sevrage au érables au 2ème du personnel compétent et à l'écoute! Merci à vous... thomas

Passage ce jour en radiologie/ échographie pour mon fils. Le personnel est très gentil et compétent. Les horaires sont respectés et ils prennent le temps d'observer comme il faut. Je recommande sans hésitation cet établissement pour vos analyses.

Pour mettre un commentaire en objet de mettre une étoile je trouve ça vraiment dégueulasse personne elle médicale du côté des urgences à vomir réceptionniste à à l'accueil très gentil par contre personnel médical surtout les infirmières incompétentes et qui manque de respect avec le tutoiement hôpital à fuir 🚫🤢

Si vous étes dans le besoin évite l'unité des soin Joseph crépin très peut de soutien psychologique bon à donné des cachet un peu coloriage quelque séances Relaxation j'en passe beaucoup A ÉVITER ABSOLUMENT CROYAIS MOI

En tant que patiente hospitalisée en TCA en hôpital a temps complet en tant qu'anorexique. Je recommande fortement ce service. En effet,là bas les soignants et également les patientes sont toujours là quand on a besoin,il y a pleins d'activités qui sont proposées (groupe de parole avec un psychologue,atelier avec la psycomote (relaxation hypnotisante,Yoga),des ateliers avec une diététicienne,art thérapie,petite balade... Chaque weekend on peut avoirs des permissions de sortie et pendant la semaine on peut avoir des visites. De plus leur façon de fonctionner est très aidante. On travail bien sur le suivi psychologique. Ça en vaut le coût pour le restant de votre vie!. les petites nouvelles.😉 Et toi tu fais de l'HDJ à Fontan,tu as un suivi ou pas?

J'ai hospitalisé et je ne recommande surtout pas cette établissement le personnel désagréable et que vous soyez malades ou pas on vous vous pousse vite fait vers la porte

Bon accueil très bon soins et personnel hyper sympa

Notre tante y est depuis 5 semaines, le personnel est charmant, attentionné

Ma maman a passé 18 jours à l hôpital Charlon( bâtiment Les Charmes). Nous en sommes enchantés . Elle a passé un très bon séjour, avec un personnel compétent, adorable, et aux petits soins pour ma maman. Merci à tout le personnel .Ma maman ( Stéphanie J. 90 ans de Mericourt vous prie le bonjour).

la dame de l’accueil cheveux court super gentille et agréable, par contre le médecin qui reçoit les patients à côtés, dC P devrais changer de métier si il n’est pas capable de gérer ses émotions. je suis repartie pour ne pas déranger MR , avec une luxation de genoux … visiblement ça n’étais pas une urgence !

Franchement inhumain cet institut pour je sais même pas quel nom a donner a cet établissement! Plus j'y allais et plus je me sentais mal car on ne me'coutez pas mais ecoutez plutôt leur budget des médecins inexistants ou infirmières qui fait tout tellement froid cet endroit qu'à la fin le csapa n'a même pas pris la peine de me parler au téléphone c'est pour vous dire j'ai abandonné et j'essaie de m'en sortir par moi même en écoutant mon corps livré à moi même mais bon vaut mieux ça que vous savez quoi...on a bien vu avec la crise du covid alors en fait je suis mieux chez mo8 dans un endroit chalereux

Je ne sais pas quels sont vos critères de recrutement mais c'est sûrement pas l'intelligence laisser une femme seule en hypo dans une chambre sous prétexte qu'elle a le covid c'est honteux.

Usld les tilleuls Laisser mourrir les patients dans l angoisse et la douleur est inadmissible !!!!!! Les médecins sont insensibles et inhumains L accompagnement fin de vie est inexistant La douleur et l angoisse sont jugé par du personnel qu on ne voit jamais passer dans les chambres..... Le ressenti de la famille n est pas écouté Honte aux médecins qui n ont que le nom de ne pas permettre au patient de partir dans la dignité A fuir ce mouroir

Personnel froid et inhumain !!! Nous avons l'impression d'être pris pour du bétail. Cas de maltraitance absolue. Et j'en passe ! Toute les pathologies ensemble ! Ils prennent toute pathologie : mais ne savent absolument rien gérer ! C'est un endroit assez dangereux pour la santé. Au vu de l’actualité vraiment honteuse et totalement : indigne d'un établissement de santé . Il faut absolument que l'ARS haut de France se penche sérieusement sur ce soit disant établissement de soin ! Il vous est strictement interdit d'agir comme bon vous semble . Pour info : j'ai fait un témoignage sur la radio Europe 1 . Leur but : vous retirer votre dignité .

Hôpital FLEURY JOSEPH CREPIN à HENIN-BEAUMONT. Surtout ne pas y aller, le psychiatre devrait changer son approche, pour une personne anxieuse, elle vous dit, si vous ne voulez pas respecter le protocole, je peux vous interner sous contraite et surtout vous mettre en chambre d'isolement, en sachant que je suis venu par moi même. Ensuite, forcément en payant 595 euros la journée, ils veulent surtout de vous rester. J'attends toujours mon avis de situation, qui pour ma part je ne l'aurais jamais, par contre pour encaisser l'argent, ils sont bien-là. Ah oui, j'oubliai une chambre individuelle n'aya,t pas de chauffage, on vous propose une couverture supplémentaire, cela en fait déjà 3, l'interphone sonne tout le temps, super pour dormir, et une douche brûlante qui est impossible de régler. Et surtout, vous êtes mélangés avec des personnes complèment folles sans aucunes restrictions. Voilà, que dire de plus à fuir.

Attention à éviter à tout prix si vous tenez à vos parents ! Les médecins sont froids, Inhumains, sans compassions ! Ne dérangez pas Mr le docteur qui préfère parler de ses vacances que de renseigner les familles des patients ! Personne âgées mises au silence par des calmant plutôt que d'être rassurées ! Diagnostic non fiable sans aucune preuve médicale approuvant leurs propos ! Ne prennent pas en compte l'avis de la famille... Les seuls signes d'humanité nous les avons trouvés chez les aides soignants et les infirmiers ! Merci à eux de leurs bienveillances ! Pour le reste c'est l'antichambre de la mort ! Si vous aimez vos parents sortez les de la rapidement ! A fuir de toute urgence !

Accueil éclaté au sol je mets 1 étoile par obligation à fuir !!!!!! aucune indication, J’avais rendez vous aujourd’hui à 15h, n’étant pas véhiculée j’ai demandée à mon conjoint de nous conduire (40 minutes de routes aller retour ) Pour qu’en arrivant sur place on me dit de rentrer chez moi rendez vous annulée personne ne m’as prévenue c’est inadmissible !!!!!

A fuir ! J'ai été hospitalisée 1 mois a Fleury Crespin Joseph en psychiatrie adultes. Cet établissement de Santé est plus une garderie qu'un établissement de soins psychiatriques. Ils attendent que vos idées suicidaires disparaissent et vous poussent a la porte dès que c'est le cas. Le consentement éclairé (art. 35 code de déontologie) pas respecté car traitement augmenté sans que j'ai vu le médecin pour qu'il m'en parle et m'explique les raisons pour que je puisse lui donner ou non mon consentement. Le secret médical ( art. 226-13 du code pénal) non respecté car les pathologies des autres patients vous sont indiquées et sur ma prolongation d'arrêt, mon employeur peut facilement savoir quel type de soins j'ai eu alors qu'il n'est pas censé le savoir. Il aurait fallu juste un tampon Centre hospitalier d'Henin beaumont, sans spécification du type de service. Certains membres du personnel sont désagréables et n'en on rien a faire de votre état de santé, parfois ils n'hésitent pas a vous communiquer leur exaspération en vous soufflant a la g*****. Le droit a la dignité et a l'intimité n'est pas toujours respecte, notamment une des ASHQ toujours froide et désagréable, rentre sans frapper ou laisser le temps de répondre d'entrer ou d'attendre (on pourrait être nu pour s'habiller en sortant de la salle de bain) J'ai entendu une soignante dire a une patiente de se tenir a carreaux car elle peut la mettre en isolement quand elle veut. Depuis quand l'isolement et la contention sont des mesures punitives? La contrôleuse generale des lieux de privation de liberté devrait faire un tour inopiné pour constater les conditions de soins. Elle ne serait pas étonnée car cet établissement fait partie du même groupe que l'hôpital psychiatrique de Lens qui a été visitée par celle ci et dans lequel elle a constaté de graves manquements et atteintes aux droits fondamentaux. L'hygiène laisse à désirer, moisissure dans la salle de bain, tâches de café dans le couloir au sol pendant 3 jours. Heureusement que c'est pas un service de chir' J'ai fais un signalement qui a été envoyé a L'ARS et à la Haute Autorité de Santé.

Je ne recommande pas cet hôpital.on est traité comme du bétail

je suis venue voir un membre de ma famille en service psychiatrique. désastreux une honte . aucun suivi

Une étoile car ne peut mettre 0. (Pour l'accueil enfin les appels téléphonique) Personne très désagréable au bout du téléphone, je me suis senti agresser!!! Qui en plus est la gynécologue avec laquelle j'avais pris rdv, suite à ceci j'ai préféré annuler que de mettre mon corp entre ces mains. Respecter simplement les personnes au téléphone, votre humeur ne doit pas répercuter sur vos patient.

Cela fait 3ans que je suis suivie au CSAPA, de façon pluridisciplinaire. Le personnel est gentil, conciliant, concocté des programmes aux petits oignons (avec les moyens qon leur donne, c a d pas grand chose qd cela relevé de l'hôpital public) Malgré tt, ils st arrangeants, accueillants, prennent des nouvelles et font du mieux qils peuvent pr aider les gens. A ns de répondre présent et d'être ponctuel ! On a ts droit à l'erreur, ms ils ne faut pas oublier qils travaillent et q ns ne sommes pas leur seul patient! Le respect fonctionne ds les 2sens😉. Merci à eux... sincèrement...

Suite à une hospitalisation en cardiologie à la polyclinique d'Hénin-Beaumont, mon père, 90 ans, a été transféré dans ce centre de soins de suite, Charlon, fin octobre. Lors de son hospitalisation de trois semaines au service cardiologie, Il avait repris des forces et était capable de marcher avec de l'aide. La prise en charge en soins de suite à Charlon ne fut pas celle que l'on nous avait fait espérer pour la poursuite de son rétablissement. Manque de soignants, couloir désert, kinésithérapie aléatoire, peu de réponse quand on appelle depuis la chambre, ce que j'ai constaté moi même lors de chaque visite. Le premier jour, malgré le refus de mon père de se mettre au lit aussi tôt, on l'a déshabille de force et on l'a couche avant 15h alors qu'il m'attendait. Devant mon incompréhension à mon arrivée, on m'a répondu que je pouvais retourner avec mon père au service cardiologie si nous n'étions pas contents. Isolé depuis le décès récent de ma mère, j'ai voulu rapprocher mon père de mon domicile en région parisienne. À sa sortie, un mois plus tard, (annulée une première fois pour cause de covid dans le service et reportée sans concertation alors que je devais m'organiser pour l'accompagner à son arrivee et ce, contrairement aux promesses encore tenues la veille au soir par téléphone, la raison du changement : « j' ai un service à gérer et j'ai besoin de sa place. »), j'ai appris qu'il avait perdu 10 kilos durant son séjour à Charlon m'a informé l'ephad sur Paris lors de sa pesée à son arrivee. Transfère à l'hôpital le lendemain de son arrivée à l'ephad, Il est décédé le surlendemain dans un hôpital parisien. Il avait une erysipele non signalée qui remontait jusqu’au genou m'a explique le médecin des urgences qu'ils ont traité de suite par antibiotique (très douloureux, ont ils ajoute), décompensation cardiaque, très denutri car ne s’alimentait quasiment plus, n’arrivait plus à s’allonger. Je regrette que sa fin de vie se soit déroulée si tristement dans cet établissement.

Entree en soins libres en psychiatrie pour troubles alimentaires, sortie contre avis médical refusée (????). Toutes les pathologies sont mélangées dans le service, le personnel préfère endormir les gens plutôt que de les écouter, à fuir!

C est qui Arnaud Chiche ?? C est un vrai dépressif négatif pour l hospital … ça doit être une vrai plaie pour l hospital

Cet avis concerne le personnel ayant fait les échographie ce jour (29.11.21). Personnel n'étant pas digne de travailler dans le milieu médical ! Dire aux patients qu'ils sont tellement gros que vous arrivez pas à faire votre travail ça s'appelle de la grossophobie et engendre des poursuites disciplinaires.

Vu

Merci à tout le personnel qui accompagne nos parents jusqu'à la fin. Équipe très attentif aux patients et à la famille

Je recommande pour les personnes souffrant de TCA hyperphagie. Une équipe extraordinaire, à l’écoute et très compétente. Un programme complet sur la gestion des émotions, la déconstruction des idées reçu, l’estime de soi, l’apprentissage du TCA, la cohésion de groupe. Un suivi avec différents spécialistes selon les besoins de chacun. Un accueil chaleureux avec des infirmières au petit soin, et des professionnels de santé attentifs et très aidant. Un dispositif créé avec beaucoup de bienveillance. Le plus, les journées d’ateliers permettent de rencontrer de belles personnes avec qui échanger de manière sereine. Encore merci à l’ensemble de l’équipe !

Ma mère y est allé 1 semaine en gériatrie de court séjour. Je remercie le personnel et notamment les médecins pour leur dévouement et leur professionnalisme. Merci vous avez sauvé ma mère.

À éviterArrivée 8h30 sortie 15h30 sans diagnostic précis, d'après le médecin une entorse du genou sans antiaflamatoire et une atelle inadaptée, je souffre tellement que je suis obligé de rendre 2 jours plus tard au urgences d'une polyclinique et la surprise j'ai une déchirure des ligaments croisés.

Je suis allée 2 fois pour alcool.le 22juin2021 je retourne chez vous bien accueillir . merci de votre équipe pour le soutien

N'Y ALLEZ PAS SI VOUS SOUFFREZ DE TCA ! J'y vais pour boulimie non-vomitive et au final on me dit qu'il font juste des séances pour gérer ses émotions alors que les personnes atteintes de boulimie et d'anorexie eux peuvent se faire aider/hospitaliser. Aucune aide, aucun conseil, aucun suivi. Honteux pour un service de trouble du comportement alimentaire, il faut pas s'étonner qu'on se renferme sur la nourriture par la suite...

Mon grand père ce trouve malheureusement pour lui dans ces lieux, mais rien a dire !! Je les trouve d'une gentillesse et d'un professionnalisme irréprochable, l'accueil, le personnelle soignant, les médecins, même l'informaticien vous etes au TOP et un grand merci à vous pour votre implication dans votre boulot, le monde irait beaucoup mieux si tout le monde prenez exemple sur vous ! Merci a tous

Moi je suis très contente de l hôpital la car on n ai bien reçu le personnel on a rien a dire. Et les secrétaire les médecin les infirmière et infirmier il sont super je recommande dans mon entourage et les autres personnes qu il peuve y aller en toute confiance moi j ai été au érables bonne soirée

Bonjour je fait réponse a la personne qui m'a répondu au sujet de ma mère de 88 ans. Je tiens à apporter une précision..je ne parle pas de l'historique de l'hôpital. Je vous parle de ma mère .je n incrime pas tout l'hôpital. J'ai étais hospitalisé moi même tres bien soigné et le personnels très bien je leurs dit merci. Mais je parle des urgences. Vous me dite que l'hôpital ne dispose pas de service urgent sortait de votre bureau et regarder en en-tête de l'hôpital c'est annoncé urgences. Au lieu de vous trouver des excuses où il n'ayant pas sachez que c'est part les critiques qu'on avance et on fait mieux .ce qui nous rend meilleur et toutes critiques et bonne apprendre. Du moment qu'elle et formulé dans le. Bon sens je vous souhaite une tres belle journée et prenez soin de vous.

Je suis suivi en psychiatrie au cmp dhenin beaumont et également à la clinique Marie Joseph crespin la medecin psychiatre ma.compris mes soucis depuis temps d'année a enfin reconnu que oui c'était handicapant dans ma vie rien a redire aujourd'hui c'est consultation me font du bien et je ma remercie pour son travail ainsi que l'infirmière de la clinique pour ces séances d'art thérapie

Bonjour, Je vous déconseille cet établissement (charmes) personnel non compétent, désagréable et très froid...... Le personnel est souvent dans leur pièce à eux et sa rigole pendant que le patient les appels et reste pendant 45min sur le toilette, honteux.....

Établissement médiocre. Personnel froid et incompétent. L’empathie et la bientraitance ils ne connaissent absolument pas. Toute les pathologies sont confondues. On en ressort très mal. A FUIR !!!

Je n'ose dire hôpital !! Car c'est tellement déplorable à tout points de vue. J'avais malheureusement mon frère qui était atteint d'un cancer et qui depuis nous a quitté quelques mois après son hospitalisation dans ce lieu qui ressemble à un endroit de cauchemar . J'avais déjà édité un avis décrivant ce lieu. Peu après mon frère m'a demandé de retirer celui-ci à la demande de certains soignants avec des sous entendus .Il est vrai que certains font de leur mieux mais ..très peu.. Donc pour lui , j'ai changé celui-ci en mettant 3 étoiles avec un mal être car celà ne mérite même pas une seule .. J'ai revu certaines publications concernant ce lieu , eh bien.. malheureusement rien n'a changé... Toujours les mêmes situations , manque de propreté,les patients sont laissés à leurs propres sorts .. Mon frère me disait lorsqu'il appeler pour l'aider à se rendre aux toilettes personne n'intervenait. Sa propre toilette etait vraiment succincte, ils nettoyer que la partie du haut et pour le reste plus personne... La douche était très sale . Si par miracle une personne venait pour faire le nettoyage,elle regardé visuellement et disait que c'était bien et repart aussitôt ... Je pourrais encore en dire beaucoup plus. Quelle honte et tristesse pour ces personnes qui souffrent par leur maladie et se voir maltraité... Donc , par expérience n' hospitaliser pas un membre de votre famille dans ce lieu qui est a fuir.

Ma belle-mère a terminé sa vie en soins paliatifs dans cet hopital Le personnel par sa gentillesse et sa disponibilité malgré une forte charge de travail nous a beaucoup aidé. Je le remercie nous a beaucoup aidé dans ces moments difficiles

Accueil minable par le sosie de me LePen. Entretien 2 minutes avec les accompagnateurs d’un patient psychotique ramené de l’autre bout de la France. Accueil à revoir. Merci

C'est AFFREUX à la Clinique Fleury Joseph Crépin, MALTRAITANCE VOLONTAIRE, ils se fichent complètement des malades et de leur famille. IL NE FAUT SURTOUT PAS ÊTRE DÉPENDANT PHYSIQUEMENT, ILS N'APPORTENT AUCUNE AIDE CE QUI CAUSE DES ACCIDENTS, ENSUITE ILS LAISSENT LE PATIENT SOUFFRIR PDT 12 JOURS ET 12 NUITS AVANT DE BIEN VOULOIR LUI FAIRE PASSER UN SCANNER ET ÊTRE OPÉRÉ. LEUR COMPORTEMENT EST AFFREUX ET LAMENTABLE, AUCUNE HUMANITÉ !!!!! ET ILS NE SONT PAS DÉBORDÉS CONTRAIREMENT À CE QU'ON NOUS FAIT CROIRE. EN + DÉNUTRITION NON RECONNUE ET BIEN D'AUTRES CHOSES. ILS NE FAUT SURTOUT PAS LEUR FAIRE CONFIANCE , ILS NOUS MENTENT, ILS NOUS DISENT QUE TOUT VA BIEN ALORS QUE NOS PROCHES SONT EN DANGER. C'EST HONTEUX !!!!

R A S SUR LE PERSONNEL, BRAVO À TOUS ET QUELLE PATIENCE

Les mots me manquent pour décrire la médiocrité quotidienne de cet établissement. Juste lamentable.

Horrible je le déconseille le personnel est totalement incompétentt j'en suis sorti bien pire que quand je suis arrivée

Acceuille déplorable je déconseille.

Ma belle mère vient de passer 2 mois aux charmes à Hénin beaumont. Dans l'ensemble le personnel est correct ( à part quelques brebis galeuses). Je tiens spécialement à remercier la kiné :Me MARCELINE. En effet grâce à elle, ma belle mère à fait d'énormes progrès. Merci également au DR LE JOUBIAUX et au DR BOUDAOUD.

C'est nul. Les professionnels sont froid ss coeur. Ils rient en éclats et papoter entre eux de leurs vacances etc. . mais ils se plaignent qu'ils sont débordé 👎et les malades devant qui souffrent en urgence les pauvres !!c patience pas urgence

Accueil catastrophique ! Pas capable de décrocher un sourire , envoyer balader les malades alors qu'ils ont besoin de réconfort ( personnels de nuit ) je ne mets pas tout le monde dans le même sac . Je déconseille vivement cette hôpital.

C'est un hôpital qui craint pas capable de trouver le vrai problème. ...j'étais à deux doigts de la péritonite et eux ils ont juste vu une intoxication alimentaire. Ne savent pas piquer je le déconseille vraiment. ....

L'accueil plus qu'a revoir !! Durant mon attente (4heures) je me suis posé une question vitale à quoi sert les dames derrière les vitres de l'accueil ?? Conclusion après mes 4 heures j'ai trouvé elles ne servent absolument à rien !! Équipe de choc !

Personnel hautement qualifié. Matériel exceptionnel. Personnel sympathique. A recommander vivement. Accueil chaleureux et convivial pour les grands parents.