Centre Hospitalier de la Risle Hôpital

Aucun souci en radiologie et dans le service de médecine générale. En revanche, les urgences sont à éviter dans la mesure du possible. Forfait urgence facturé au prix fort malgré une ALD, je ne reçois jamais leurs factures concernant ce forfait, mais en revanche, je reçois très bien les avis de poursuite majorés. La secrétaire médicale que j'ai vu était désagréable. Le temps d'attente est catastrophique mais ce problème est visiblement national. Certains patient sont d'ailleurs installés à côté de la porte ouvrant sur le secrétariat, ce qui veut dire que vous entendez absolument tout. Je n'étais pas forcément préparé à entendre une femme raconter les violences qu'elle subit par son conjoint. (Si vous avez le malheur d'oublier un papier pour l'enregistrement, préparez vous à recevoir des réflexions)

Zéro des incapables

Avis différent selon les services

Le pire hôpital que j’ai jamais fait de ma vie je suis rentré aux urgences il voulait même pas me prendre franchement honteux

J’ai besoin de subir une ablation par radiofréquence, suite à découverte d’une maladie de l’œsophage et sachant que je viens d’une famille cancéreuse et pourtant le Dr Lefiliatre refuse de me la faire Malgré le fait, que ce soit demandé par mon médecin. Donc je dois attendre que mon état s’aggrave pour être prise au sérieux. C’est pas une simple surveillance qui va m’éviter ce cancer !!! Vraiment je ne comprends pas comment on peut Refuser de faire ce qui est demandé par le médecin traitant quand on sait le passé cancéreux de la famille du patient.

Notre maman est décédée le 30 mars 2024 dans le service des soins palliatifs. Elle n'avait que 75 ans, ...Un grand merci pour l'accueil, l'accompagnement, l'humanitude de l'équipe pluridisciplinaire. Merci infiniment au dr Joly pour sa disponibilité , sa présence quand nous en avons eu besoin. Ses dernières volontés ont été respectées.

Une équipe au top , très rassurante et au petit soin, cherchant à soulager la douleur. Encore merci à eux

Elle me laisse seule dans le couloir personne vient me voir j’ai attendu 2h

Urgence : Excellent accueil et prise en charge. Personnel très accueillant, humain et professionnel.

Un super personnel . Si je pouvais donner plus de 5 étoiles je le ferai. Très sympathique attentionné et au petit soin . Venu pour une crise de calculs j'ai été pris en charge très rapidement. L'équipe est très professionnel et attentionné. Bravo à vous 👏👏👏👏👏👏

Je suis très déçue de la prise en charge que j'ai eu aux urgences. Je sais qu'il peut y avoir de l'attente, mais de là à poireauter plus de 8h, il y a des limites... surtout que la salle d'attente n'était pas pleine (2-3 personnes)... La cerise sur le gâteau, c'était au bout de 4h, Mme CAMUS (responsable des urgences) qui demande aux personnes présentes comment se passe leur prise en charge. On lui dit que ça va mais que c'est un petit peu long, elle nous répond d'un ton agacé si vous ne voulez pas attendre, vous n'avez qu'à aller ailleurs. Une réaction inadmissible, surtout venant d'un soignant... Il serait bien que cette personne se montre plus diplomate dans sa relation avec les patients et qu'elle tienne davantage les gens informés du délai de prise en charge plutôt que de leur conseiller d'aller voir ailleurs. Les infirmières par contre étaient aimables et attentives. Quant au médecin, Joker ! Urgences à éviter...

Très bon accueil. Après une 1ère impression d'être peu nombreux en salle d'attente des urgences, on comprend mieux le délais entre les 1ers infirmiers et médecins en passant du côté des soins. De l'activité, de la conscience professionnelle , de l'empathie, de la pédagogie pour nous rassurer, de l'humour et des équipes qui travaillent dans une cohésion et une bonne ambiance apparente pour les patients. Avis très positif 4h30 un week-end tps correct pour diagnostic, radios, échographie, agrafes, compte rendu.

bonne hôpital,mais un peut trop d’attente à mon goût mais sinon le personnel et super accueillant et très gentil merci à vous

Infirmière enfin si on peut appeler cela comme ça qui préfère critiquer sur les patients du jour en salle de pause que de s'occuper d'eux . On a clairement le ressenti de déranger et de n'avoir rien ( c'est vrai qu'on se rend aux urgences par plaisir ) . Heureusement que le médecin lui était plus présent . Au final hôpital a fuir sauf si vous voulez être pris en charge par des personnes méprisantes et qui ne vous disent même pas Bonjour

Les urgences sont nuls, j'ai attendu 10 heures avant de voir un docteur alors que ma prothèse de hanche était déboitée..

Je me demande si c est un bon hôpital mon beau père rentre pour un mal de dos il lui découvre total rien ne va déjà un mois est hospitalisé est maintenant il paire la tête sincèrement je me demande si à pas un bémol son drap pas changer sa sonnette marche mal

Bonjour je tiens à féliciter le personnel des urgences j'ai été accueilli aux urgences car j’étais bloquée par le dos souffrais énormément et avais du mal à marcher l’équipe médicale qui m'a pris en charge se sont bien occupé de moi très aimable me mettant en confiance je tiens à remercier personnellement cette femme médecin ( je n’ai pas retenu son nom et je m’en excuses)qui a pris le temps de m’ausculter et quand les résultats étaient en sa possession de venir m'expliquer clairement ce que j’avait et me donner les médicaments pour calmer ma douleur en m’expliquant quels médicaments qu’elle me donnait merci à elle encore voilà pourquoi je mets 5 étoiles Cordialement

Urgences compliquées... teiple fracture a la cheville même pas detectée. C'est une petite entorse madame... maintenant je mange les conséquences chaque jour.

Déplorable. Service des urgences a fuir.

Bonjour si vous avez une urgence éviter pont audemer.je n en dirait pas plus.

J'y suis allée il y a 15 jours suite à un malaise au travail et douleurs à la poitrine. Prise en charge rapide, personnel très sympa et efficace.

venu le 22/09/23 pour mon fils qui avait une fracture du pied . arriver a 16h reparti a 17h avec plâtre et béquilles. accueil et soin au rdv. merci

Je suis franchement déçu pour ma part alors que quand des proches y aller je trouver le service pas mal. J’arrive à 3h du matin au urgence car des douleurs insoutenables a l’abdomen depuis plusieurs jours malgré ma consultation plus tôt chez mon médecin traitant pour éviter d’encombrer les urgences… J’arrive, même pas bonjour direct on me demande de ne pas venir la nuit mais en journée ! C’est une blague .. c’est vrai qu’on prévoit ce genre de chose, enfin bref on me parle mal et quand je suis dans la chambre en attente du médecin j’entends les infirmières me critiquer et en disant « l’autre » elle ont soufflés quand le médecin a annoncer que je rester la nuit pour des examens au lendemain, et elles m’ont clairement exploser les veines en essayant de me perfuser plusieurs fois, pas douce du tous. Ensuite elles ont critiquer tous les patients et ceux qui arrivés en urgence… sa donne vraiment envie, appart culpabiliser d’être venu j’ai rien ressenti de plus. Heureusement l’équipe de jour est arriver et eux ont bien fait leur boulot ainsi que le médecin !

Prise en charge aberrante et irresponsable de mon épouse pour une suspicions de Colique néphrétique dans la nuit du vendredi 29/09 au 30/09/23, malgré des vomissements et l’alerte du personnel du SAMU. Pas de diagnostic médical ni consultation par le médecin de garde (y en avait-il un? Ordonnance remise par un infirmier) Lundi matin son état ne s’améliorant pas, c’est en échangeant avec sa pharmacienne (merci à elle) qui était sidérée de son histoire, qu’elle a été reçu par un médecin entre deux patients sur Beuzeville (merci à lui) puis envoyée sur Honfleur pour échographie rénale… diagnostic des calculs très gros dans un rein. Elle fut alors orientée vers la clinique des Ormeaux au Havre. Arrivée sur place les examens médicaux ont révélé un dysfonctionnement des deux reins à 90%… avec une infection généralisée… la situation a été diagnostiquée Grave de la part des médecins. Aujourd’hui mon épouse est hospitalisée pour 4/5 jours minimum et sera arrêtée au moins 15 jours à l’issu. Je ne trouve pas de mots assez forts pour exprimer ma colère envers le personnel de garde de l’hôpital de Pont Audemer, principalement les médecins de garde qui a aucun moment ne se sont déplacés pour une osculation et une mise en place d’examens approfondis. Nous remercions infiniment la Pharmacienne de la pharmacie de l’église à Beuzeville, le docteur François Royer, ainsi que le cabinet de radiologie de Honfleur sans qui mon épouse serait sans aucun doute dans un état critique aujourd’hui.

Doc Nathalie M. a été très professionnelle, comme la fois où je suis venu il y a quelques années. La mm 👍🏽👏🏽

Aux urgences pour une pièce avalée par mon fils. C'est vrai qu'il y a deux types de profils dans cet hôpital. certains qu'on semble déranger dans leur non travail et ceux qui font leur métier. J'ai eu la chance d'être pris en charge par la seconde catégorie. L'infirmière, le médecin et la radiologue vraiment au top ! Et honnêtement les locaux du service d'urgence et de radiologie sont vraiment récents. Ça n'a rien à voir avec d'autres hôpitaux publics qui tombent en ruine. Encore merci pour tout !

à éviter! Ma maman a été hospitalisé suite au décès de mon papa ils m'ont mis la pression pour que je la sorte rapidement sans mettre en place aucune aide ,il sert à rien une aberration!

Les personnes à l’accueil des urgences à ne pas déranger sinon elle ne peuvent plus regarder leur TikTok Désagréable avec les patients , prenne les gens de haut , et les prennes pour des débiles Je ne recommande pas cet hôpital !!!

L’hôpital ne mérite même pas une étoile Je peux comprendre l’attente au urgence le médecin ne peut pas être partout à la fois Mais les infirmières elles ne font vraiment pas leur taf! Elles sont là tous à jacassé de leurs vie privée qui clairement si elles fessait bien leur boulot ne serait pas trop gênant mais se n’est pas le cas alors mesdames cela serait bien que vous vous concentriez sur votre travaille Je suis venu pour une entorse le médecin dit à une des infirmières de m’apporter une attèle pour mon poignet droit Arrivé chez moi je me plein que l’attele Me fait mal Je regarde et je me rends compte que l’infirmière m’a donné une attele pour un poignet gauche 😡 Heureusement que ce n’est qu’une entorse vraiment inadmissible

ordonnance de radio a faire avec injection mais pas d injection faite !!!! pourquoi faire des ordonnance alors ? et bien-sûr la boite ces cadeau !!!!

A fuir! Mon père a ete opéré au CHU de Caen pour un pontage au niveau de la jambe, l opération a été compliqué et les suites post opératoire aussi. Malgré tt, son état s améliorait, hormis le faites qu il n'avait quasiment aucune rééducation, qu il restait alité tt le tps (pdt un mois), ce qui ne faisait que réduire sa mobilité. Nous voulions qu il rentre chez lui, afin qu il retrouve le moral et que la rééducation soit plus efficace (et oui, tt le monde peut être kiné, vu ce qu il font en centre...). Le CHU préférait qu il aille au service SSR de l hôpital de pont Audemer. La responsable de service nous a soutenu que c était formidable! A priori, elle n a pas pris la peine de se renseigner, ou nous a menti ouvertement... Le SSR de l hôpital de pont Audemer est un mourroir. Hôpital très vétuste (pas de clim, volet cassé, cartons scotchés a la va vite sur les vitres parcequ on insiste..), Personnel globalement peu respectueux envers ses patients, pas la peine de sonner si vous avez besoin, c est eux qui décide qd ils ont le temps...et n insistez pas sinon vous êtes disputé comme un enfant! A priori ils n aiment pas être dérangé pendant la sieste, les pauses café ou je ne sait quoi. Les repas sont catastrophique, les goûters sont donnés qd ils ont le tps, mais a des personnes en denutrition comme mon père. Concernant la rééducation, elle est inexistante, merci le chu! En 15 jrs, peut être trois promenade de 10 mn avec un kiné ds le couloir. Ils ont une salle de reeduc a priori, mais ils ont dû perdre la clé...incroyable! Heureusement ma mère venait passer tte les après midi avec lui et s occupait de le refaire marché avec le déambulateur. Les soins infirmier ne valent guère mieux, mon père est ressorti de cet hopital avec un trou au niveau de la cheville qui avait atteint l os (plaie non présente a la sortie du chu 🤔). Sûrement un escarre du au faite qu il restait soit alité toute la journée et la nuit, ou scotché au fauteuil PDT des heures... Toujours est il que nos gentils infirmière de notre village se sont trouvées devant une plaie béante (l os était visible), puante, et ne comprenait pas comment cela était possible. Si nous n avions pas insisté pr qu il puisse sortir, quelle aurait été la fin de cette histoire... En conclusion, si vous aimez vos proches, n allez pas au SSR de l hôpital de la Risle!! Par contre...si vous êtes désireux de toucher l heritage d un proche rapidement, ils sont top! En espérant que cet avis, parmi les autres, fassent aussi réagir le personnel encadrant de ce centre, ainsi que nos élus, que nous avons d ailleurs contacté par courrier, notamment Hervé Morin. Longue vie à tous

Je me fais envoyer bouler car j'ai sorti un pet foireux sans le vouloir

Ceci n'est pas un hôpital. Ceci est plus un bar où les infirmières font du va-et-vient dans les couloirs et que la machine à café coule à Flo. Tu as beau voir mal. Tu arrives à 8h et à 4h? Tu as toujours pu aucun médecin? Vive le respect du patient

Bcp d'attente

Mon papa est venu avec les pompiers après un malaise et les personnes a l accueil et personnel soignant vraiment sympa.

Ordonnance pour faire passer une radio à ma fille faite ce jour par le médecin. Le service de radiologie, notamment Mme Pinchon a été au top. Que ce soit au téléphone ou sur place, ma fille a pu passer sa radio dans la foulée. Très bon accueil, et d'une gentillesse....

Toujours très bien pris en charge que ce soit pour un adulte ou un enfant.

Service radiologie désastreux. Impossibilité de pouvoir passer une radiologie avec une ordonnance signifiant une urgence. Alors que la salle d,attente était vide. C,était l,heure du déjeuner !!!!!!!!!.a chaque fois pareil. Obligé d,allez à honfleur

Rapide et suivi médical de qualité

Bonjour Je déconseille FORTEMENT cet établissement de soins … Très déçu des prestations générales en matière de soins pour les douleurs. L’hôpital est très vétuste intérieurement et fait penser au couloir de la mort. Toutefois certaines infirmières du service ont été attentives au besoin de soutien de ma Soeur. L’équipe de garde de nuit est désastreuse, un infirmier a tout même prit soin d’intervenir 15 mn après l’appel de ma Soeur en souffrance pour remettre avec difficulté la perfusion défaite et nettoyer proprement la plaie + la chambre implantable avec du papier toilette… Un sérieux manque d’hygiène dans les soins de la part de certains infirmiers et l’état des chambres de patients est à déplorer (manquement de nettoyages des wc, sièges wc (non vidés régulièrement)., sols et literie). Merci au directeur de l’établissement de prendre compte de ses quelques notifications et de revoir dans les plus brefs délais les services et surtout de responsabiliser son personnel sur l’obligation de respect des patients et de l’hygiène irréprochable qu’un tel établissement doit avoir. Merci par avance.

Je suis venue aux urgences pensant avoir la grippe, il s'avère au final que j'ai fais une pyélonéphrite, ayant des antécédents de cystite. Une bonne prise en charge, les infirmières étaient très charmante, le médecin pareil. C'est un interne qui a voulu me faire passer un scanner ayant mal à droite, il a très bien fait.

Rendez-vous pour un IRM, personnel très très sympathique avec la joie de vivre, cela fait plaisir dans ce genre d'établissement.

Standard injoignable malgré plusieurs appels

Je remercie les urgences très bon accueil et un suivi au top malgré qu'ils étaitent débordé avec des patients dans les couloirs et salle d attente pleine je vous remercie beaucoup

Pas de respect pour les patients

Mon ami mal au ventre on donne du spasfon et mort en rentrant aucun scanner a été réalisé c une honte!!!!

Prise en charge des urgences super efficace. Diagnostic effectué avec tous les examens nécessaires.

Je suis venue aux urgences le jeudi 20 octobre 2022, en pyjama avec ma voisine, (je n'avais même pas la force de m'habiller), Pour une migraine très très intense, je ne tenais pas debout ni assise. J'ai attendu des heures, si je faisais un AVC, c'est pareil. On ne m'a pas demandé mes antécedants ni si j'avais une maladie. Et il se trouve que je tremble d'une maladie puis j'ai des antécedants d'embaulie. Personne ne m'a testé covid, je les ai entendu me critiquer et pas discrètement du tout. Hors il se trouve que je suis suis positif au covid. Toutefois, la personne qui m'a perfusé était très à l'écoute . En revenche le médecin n'a rien trouvé de mieux que de me prescrire Atarax en autre, peut-être a-t-il pensé que j'étais dépressive. Je suis à deux doigts de déposer plainte. Je n'ai pas voulu déranger les pompiers, mais au vu de l'accueil, si j'avais su.

Vraiment honteux comme urgence préfère renvoyer un enfant qui n'arrive pas à respire faire 1h de route vraiment des incompetents

Catastrophe, des incohérences ,total manque de respect pour les patients , aucune information sur l’état de santé et violence d’un médecin Dr Thierry Hervé qui refuse de donner soins ou informations et m’a pratiquement agresse car j’essayais d’avoir une recherche plus poussée sur l’état de mon poumon , pauvre France

J'ai mis une étoile parque j'étais obligé quand on est pas capable de soigner un patient alors on le transfert dans une unité spécialisé pour ça on ne le garde pas , si votre santé nécessite des soins importants et bah fuyez ou préparer plutôt votre testament ! apparement une vie ne vaut rien pour le docteur Hervé.vivement cette hôpital ferme !!!

Je suis prise en charge pour des perfusions de fer et rien a dire ! Secrétaire très sympa tous comme l'infirmière et le médecin que j'ai eu !

Aucune attente au urgence ! Cependant les médecins ne se sont pas pris la tête car ma fille avais un bout de verre dans le pied.. Ils l'ont laisser repartir avec et mon dis d'appeler l'hôpital du Havre pour programment une opération..! Inadmissible de laisser un enfant de 7 ans comme sa !

Je suis suivis par l'hôpital de la Risle à Pont-Audemer pour des problème de santé sérieux et le personnels est très attentif, sérieux, aimable, et même aux urgences le personnels est réactifs. Pour un petit hôpital je trouve qu'il propose plusieurs service est c'est assez pratique quand on a pas la possibilité d'allez dans les grandes villes.

J’enlève une étoile pour l’attente… 11h passée aux urgences pour une prise de sang et un scanner . Néanmoins je ne regrette pas du tout d’être venue aux urgences ici, les médecins ont pris mon cas au sérieux et heureusement car je souffrais depuis 1 mois et ils ont trouvé ce que j’avais. Personnel compétent et agréable aux urgences.

Ont de trait bons service mais le service cuisine pas bon non pas resper au regime alimentaite

Si vous souffrez, ou que votre santé nécessite des soins, et bien n'y allez pas. Préparez plutôt votre testament 🙏🏻 Courage aux malades. Merci aux infirmières rencontrées qui étaient assez aimable, je pense quand même qu'il vaut mieux souffrir chez sois que là-bas, à attendre 5h les résultats d'une prise de sang là où normalement, il en faut 2 🙂

Des urgences nul. 3h d'attente alors qu'il n'y avait personnes. Medecins pas sympa. Il on refusé de soigner ma maman qui c'est blessé le bras. Au final visite chez sont médecin généraliste infection + vaccin tétanos en urgence.

Je n'ai que très peu de mots pour cette endroit...À FUIRESincèrement aucun professionnalisme... allez dans un vrai hôpital mais pas dans les couloir de la mort... faites quelques KLM en plus mais ne vous arrêtez surtout pas à hôpital de pont audemer.

Expérience décevante pour ma Maman qui devait se refaire une santé par le biais d'une rééducation suite à une chute dans sa douche. Proche de chez moi afin de lui rendre visite, au bout de 2 jours Covid dans le service. Plus d'accès sauf accueil pour déposer des effets personnels. Quelques jours après ma mère testée positif au Covid. Cloîtrée comme une pestiférée. Je n'ai eu aucun contact avec un médecin ou infirmière par téléphone. Ni preuve d'un test positif à sa sortie. On m'a juste remis un listing d'ordonnances dans un couloir lors de sa sortie. Car ma mère atteinte d'un cancer depuis 3 ans et en rémission a repris le chemin de son domicile sans tarder. Évitez cet établissement !!! Fuyez !! Aller ailleurs vous faire soigner !

Il est compliqué ici d'avoir un RDV à l'heure et sans ressentir le stress des praticiens, qui acceptent plusieurs RDV à la même heure..dans compter les RDV supprimés sans prévenir, les problèmes informatiques, problème de communication, d'organisation... On s'y perd ici ! Le flou total.

Toujours été bien pris en charge, le personnel est superbe et l’accueil rien à redire

un hopital dans lequel on n a pas envie de sejourner!!! lugubre,vetuste,locaux inadaptes..et equipe pas plus motive que ca pour accueillir les patients dans des conditions humaines!!! on les sent blases egalement!! lon beau pere est attache une bonne parie de la journee car les locaux sont inadaptes face aux risques de fuite des patients rencontrant des pathologies cognitives..le directeur de cet hopital doit etre un administratif,peu soucieux de l aspect humain.bien que defenseur du service public,ca be donne pas envie de les soutenir meme si on sait que les profils de ces directeurs sont precisemment retenus pour saper le service publc...c est franchement inacceptable en France.virons definitivement ces personnes qui ne connaissent rien aux problematiques de sante!!

Attente aux urgences Accueil basique Des doutes sur les diagnostiques

Une honte, j’appelle pour un rendez-vous en urgence et la secrétaire du service m’envoie littéralement balader et bien évidemment elle est loin d’être aimable. Je ne comprend pas comment ce genre de personne exerce encore dans un métier de contact avec l’humain…

Un vendredi à 9h05 : arrivée aux urgences. A 10h : dans ma chambre aux urgences avec un personnel calme, compétent, rassurant. A faire toutes sortes de tests, examens... Bravo aux urgences et aux personnels. A 13h : dans ma chambre dans un autre service. Personnel toujours gentil, efficace et compétent. Un peu plus bruyant qu'aux urgences, mais les visites sont possibles. Je recommande sans problème. Bravo

Absence de prise en compte de l’humain ! Malgré qu’un résumé des pathologies, d’un stress et d’une thymie médiocre . Une catastrophe !

Accueil désastreux personnel très désagréable Pas vraiment débordé mais vraiment très bavard sur beaucoup de futilités exemple programme télé Jeûne médecin très gentil heureusement

Urgence à fuir ! 4h d'attente en sachant qu'ils font passer tout le monde avant tout le monde. Infirmières qui passent leur à rire et à se plaindre, aucune communication avec les patients ! Vaut mieux mourir chez soit que d'aller la bas.

Équipe médicale rigoureuse, professionnelle et bienveillante. Prise en charge rapide. Très bon diagnostic. Je vous remercie infiniment et vous souhaite le meilleur.

Super accueillant pour le vaccin du covid 19

Service des urgences : accueil, soignant, radio.... très sympathique et à l'écoute....prise en charge rapide....merci

J'ai fait mon vaccin covid la bas et sa été rapide arrive on rempli un feuille tu attend dans le file apres on te met dans un espace et hop vaccin tu patiente 15 min et hop tu sort

Ne laisse pas entre avec mon fils de 14 ans pour le vaccin

Bravo au service des urgences, la prise en charge a été très rapide et le personnel soignant très aimable et compétent. Merci à toutes ces personnes qui font le maximum chaque jour.

Centre de vaccination à fuire!!! Vous arrivez on vous dis avancez a l'intérieur et après démerdez vous, il y à aucune distanciation social, sans comptez le stylo tripoter par des centaines de personnes sans avoir de gel hydroalcoolique à disposition alors prévoyez le votre pour remplir le formulaire. Certaines personnes du corps médical ne portent pas leurs masques et reste à proximité des patients (moins d'un mètre) sans aucune gêne. Une fois la vaccination faite on vous demande de patienter 10 15 minutes dans la foule ou 30 cm vous sépare des chaises à côté de vous et quand il y en a plus vous restez debout, collé aux autres patients 👍🏼 Je remercie quand même l'infirmier hyper sympa qui m'a fait le vaccin il était top 👌🏼

Un service honteux, urgence cestun grand mot venir au urgence et entendre les infirmiers rigoler jouer avec leur téléphone et laisser un patient pendant plus dune patienter dans une piece isoler en entendant dire nous sommes le juillet si vous vouliez pas travailler aujourd'hui fallais pas venir travailler HONTEUX

Des incapable à tout niveaux ! Avoir rendez vous pour un irm à 9h ce présenter à 8h55 pour qu'on nous dise, qu'on a du retard et qu'on nous prend pas. Qu'on nous redonne rdv dans 3 semaine. Première et dernière foix !

Je suis allée aux urgences pour une douleur au genou, j'ai vue une doctoresse très agréable, écographie et radio très rapide. Personnel très sympa et très agréable merci.

J y ai conduit une personne aux urgences et cet établissement est toujours aussi nul. Cette personne souffrait d un kyste mal placé et ne pouvait presque plus marché ,je l ai conduit aux urgences et il en ai sorti une heure après avec une compresse et des antalgiques. Après 2 jours cela avait empiré. J ai donc décidé le conduire à l hôpital d Elbeuf qui l a opéré. Bonne décision puisque cela va bien. Comment cette établissement peut il toujours porter le nom d hopital puisque ce n est qu une pharmacie.

Urgence de nuit catastrophe.. Aide soignante et infirmière au top très aimable et à l'écoute.. Mais je n'est jamais vu un médecin aussi nul!.. je vois pas comment un personne comme sa peut être au urgence.. désolé de vous avoir réveillé.. une honte

Maison retraite très sale personnel et direction incompétent j ai travail 2012 il nous prenne pour des animaux et de plus maltraitence dans cette établissement

Hospital d'incapables. Ce sont des idiot.

Nous avons une personne hospitalisé il est impossible de lui rendre visite à cause du COVID19 mais le plus déplorable c'est très compliqué de l'avoir au téléphone

J'ai été rapidement prise en charge par contre l'aide-soignante à qui j'ai eu affaire à peu près de mon âge d'ailleurs, a eu un comportement indécent ! Je comprends bien que ce métier est difficile surtout vu la situation actuelle à cause du Covid mais ce n'est pas une raison pour être désagréable, prendre les patients de haut et oser dire Ah ce n'est pas ce que vous m'avez dit ! ce n'est pas de ma faute si elle ne comprend pas ce qu'on lui dit et déforme en plus. J'ai été choquée de son comportement vis à vis de moi mais aussi des autres patients. Cette quoi cette femme qui est hautaine avec les gens ??? C'est la première fois que je venais aux urgence..

Difficile de comprendre l'organisation

Accueil et service ssr... toutes le personnel que j’ai rencontré était disponible et charmant ... je vous remercie

Secrétaire du service du Dr. Piot laisse les personnes sans suivis après mainte appels téléphoniques pour avoir un rdv ou une solution. Aucuns appels à mon domicile. Je me suis débrouiller tout seul. Dommage !!!!!!

On attend toujours...

Urgence assez réactif pour ma part, le médecin a bien voulu inciser au lieu de me faire aller voir un chirurgien sur lisieux pour un simple panarie.

Cela fait 2 jours que je tente de contacter l'hôpital par téléphone personne ne répond ni le standard ni les autres services.... C incroyable

Personnel très attentif, accueillant. Petit hôpital et très grand professionnalisme.

Beaucoup trop d’attente, alors que nous étions très très peu en salle d’attente.

Nul mauvaise prise en charge mauvais diagnostic dangereux

Un très grand merci à l'équipe soignante du services des urgences de cet hôpital et au Docteur HERVE pour leurs compétences et gentillesses. Merci de m'avoir sauvé la vie !!🙂

Après avoir vu mon medecln traitant pour des vertiges et mal de tête direction les urgence vu mes intencedans avc prix en charge rapidement par le médecin direction la radio irm rien grave pour moi ouf un traitement de 10 jours personnel compétent mais peu nonbreux comme toute les urgences en France je vous remercie beaucoup petit bémol quand je demande au médecin d'où ça venais il me répond voir ça avec notre médecin vous parlez une reponce jmc

Très beau travail du Dr BENYAMINA CHAKIB et de son équipe le 4/10/2019 aux urgences.j'ai retrouvé mon pied reste qu'une infime douleur qui sera vu avec mon podologue. Un grand merci à toute l'équipe très pro et d'une extrême gentillesse malgré un travail difficile aux urgences. Merci à toute l'équipe qui c'est occupée de moi

Il s'occupe bien de leur patient il faisant de leur mieux seul problème c'est que la salle d'attente sans vraiment la cigarette

Efficacité, compétence et gentillesse sont les maîtres mots de ce service.

Arrivée avec ma fille de 4 ans au urgence il est 20h , nous sommes installée dans un box et n avons vu personne en 2h dattente , je suis a coté du personnel le médecin ne décolle pas de son ordinateur et le personnel a coté de lui non plus , je suis repartie a 22h ma fille dans les bras sans qu elle n ai été consultée , et je me suis fait engueuler car je suis partie !!

le 23 mars 2019.arrivé aux urgences 20h.pris de suite.personnels compétents....

Temps d'attente aux urgence trop long(4 heures) personnel trop restreint (1 medecin de garde) et fatalement des ractions de nervosites des 2 partis ( soignants-soignés). La direction doit prendre ses responsabilités

Personnel incompétent ne sachant pas gérer un planning de RDV. Je téléphone à deux reprises(une fois pour un IRM et une autre fois pour une échographie du bras droit). Réponse:On ne fait pas,pouvez-vous prendre rdv dans un cabinet privé.Donc obligation une fois de plus d'aller à la clinique Mathilde. Je déconseille fortement,hôpital à fermer.

Irm. Le secreteriat est super gentil par contre les médecins ne sont jamais là, donc on vous donne un rdv et vous l'annule car il n'y a pas de médecins, 2 rdv annulés en 3 semaines...

Urgences nul attente très long

Urgence zéro! Même un bébé qui est envoyer par le médecin traitant n'es pas prioritaire ! Au final au bout de 5h d'attente et 2 personnes seulement de passer nous avons été ailleurs et nous avons été pris en charge immédiatement et heureusement!

Personnel incompétent aux urgences

Suivi CSAPA pour les addictologies Psychologue Médecin compétent

J'ai été au urgence hier soir pour une fracture du petit doigt il mon fait une radio pour au final me mettre une compresse avec un bout de sparadrap et il m'ont laissé répartire comme ça. Je ne comprends pas que personne ne réagisse au vue des nombreux commentaires laissé. Je ne conseil à personne cette hôpital

Même si le personnel est très sympa, il est quand même regrettable que l'urgentiste diagnostique une entorse de la cheville alors qu'il s'agissait de la rupture du tendon d'Achille...

Arrivé en camion de pompier . Puis renvoyé de force chez moi en m expliquant que je n avais rien . Au final triple fracture du bassin et une épaule cassé. .. chapeau bas l urgentiste

Trés bon contact et compréhension Savent gérer les urgences

franchement aujourd'hui pas terrible j'ai passé 4 heure a attendre pour une radio de la main je suis arrivé a 6 heure du matin et j'ai toujours pas les informations j'entend tout le monde de parle de leur vacances et de savoir se qu'il y a en se moment au cinéma franche c'est du foutage de gueule