Centre Hospitalier du docteur Jean Eric Techer Hôpital

Pris en charge rapide, accueil, infirmieres et médecins très gentil

J'ai le docteur tabeti deux fois pour une entorse à la cheville pas du tout accueillant très froid hautain manque de respect. Parle très sèchement. Pas du tout professionnel. A fuir .

Super accueil à la radio pour ma maman âgée. Elle attendait depuis un moment, elle a été prise en charge par trois dames charmantes qui lui ont redonné un peu de dignité. Elles se sont debrouillees pour lui trouver une protection et la changer avant la radio. Je ne les remercierai jamais assez . Merci à elle. Je pense qu elles se reconnaîtront.

Excellent hôpital avec des médecins d'une grande compétence très à l'écoute de leurs patients.

Mon papa a été hospitalisé aux urgences dans un premier temps puis en soins continus, rien à dire sur sa prise en charge, personnel très bien, Médecins idem, il a fait également un séjour en réanimation il y a un petit moment maintenant mais je profite de ce post pour remercier également les gens travaillant en réanimation !!

Service urgence maternité au top : prise en charge rapide, efficace et surtout bienveillante et rassurante. Le personnel ici est aux petits soins et fait tout pour que vous vous sentiez mieux autant sur le plan psychologique que physique.

Comment peut on appeler ça un hôpital L'incompétence dans pratiquement tous les services

Place de parking trop petit on peut à peine sortir de voiture. Pas assez de place de parking on dois faire plusieur fois le tour pour essayer de trouvé enfin une place, ou finir par se garer où l on a pas le droit de se garer pour évité d arrivé en retour au rendez vous.

Surcharger En chaussette / blouse sous vêtement dans la salle d’attente avec le cathéter et le sac poubelle avec mes vêtements HONTEUX Médecin / Infirmière désagréable Encore plus angoissé d’être là que d’être malade

Eco sur un bébé de 12 mois la première personne INCOMPÉTENTE et je pèse mes mots j'aurais mieux quelle ! Et en plus de ça elle ce permet d'être arrogante et de souffler avec son chewing-gum... Un conseil change de métier. Du coup deuxième rendez vous avec une personne plus agréable. Évitez cet HÔPITAL

Étant habitué à l’hôpital de Boulogne-sur-Mer, j’ai dû faire opérer ma fille sur l’hôpital de Calais. il est vraiment super surtout pour les enfants moi par exemple ça n’a jamais été avec la pédiatrie de Boulogne-sur-Mer et là pour les enfants c’est top top on m’en a toujours parlé et là je ne regrette absolument pas superbe Hôpital personnel à l’écoute bel accueil, super pour les enfantstrès accueillant. Merci beaucoup

Parfait très bon médecin, chirurgien secrétaire....

Merci aux urgences dans l'accueil et la prise en charge de l'ORSAN AMAVI dans l'AVP bus/bus du 26/04/2024. Un Merci en particulier à l'agent d'accueil par telephone des urgences et à l'interne des urgences ped. qui a appelé pour un compte rendu des blessures Un parent d'élèves du collège Notre Dame de Sion d'Évry.

Mon mari est hospitalisé depuis samedi soir, on lui dit rien, on lui dit qu'il sort est pour finir non ,on prend les patients pour des cons les infirmière du service diabetologie passe leur temps à rigoler comme des bossus à faire des tik tok dans le bureau et dans le service sa va vite mais s'occuper des patients c'est autres choses c'est de pire en pire une honte son diabète est stabilisé ils veulent pas le faire sortir à oui avec une autorisation de sortie pour son travail et revenir après ce n'est pas un drogué ni un alcoolique, depuis samedi ils nous prennent pour des cons ,l'hôpital doit avoir besoin d'argent pour ne pas le laisser sortir. La sa commence sérieusement à gonflé

Hôpital sale.. et manque de professionnalisme et d'Humain de la part du personnel

Service réa + neuro déplorable même pas foutu de voir des fractures opérable... non tout va bien, vous pouvez sortir🤦‍♂️ Aucun suivi de la part du personnel. Service Mater beaucoup mieux, bon suivi et échange avec le personnel.

Après 5h30 aux urgences après perte de connaissance et convulsions j'ai fini par quitter leur service d'urgence car aucun examen n'a été pratique sur moi en plus de 5h alors que c'était très calme ce jour là de plus lorsque je demandais combien de temps ça allait encore durer le personnel était désagréable ils étaient en train de regarder du cyclisme a la télévision sans compter la fois où j'y suis allée pour 6 fractures au pied ils n'ont rien trouvé j'ai donc dû me faire soigner ailleurs a fuir

Centre endométriose vraiment au top ! Des vrais professionnels, à l’écoute Merci pour tout

j'ai amené mon épouse hier pour infartus du myocarde . Prise en charge immediate par un équipe très compétente , très sympathique faisant preuve d'une grande chaleur humaine . Une fois le diagnostic confirmé par biologie , le transfert par smur sur l'usic de boulogne a été rapidement effectué , puis pose d' stent dans l'heure qui a suivi . On ne peut mieux faire ! je remercie particulièrement le dr Djene , l'infirmier Adrien et Marjorie aide soignante

Accueil très désagréable et pas de prise en charge immédiate aux urgences. Faut-il prendre un ticket à l'accueil pour être soigné en urgence pour prendre en considération la douleur?... Manque d'effectifs ou de professionnels compétents ?

Opération d'une hernie sous ombilical deux jours après l'opération je suis retourné aux urgences en pleine nuit j'ai eu un scanner et une pose de sonde Gastrique , le lendemain chirurgien qui m'a opéré m'a dit cela est normal après une anesthésie cela arrive j'ai fais plusieurs stages aux urgences du aux douleurs ainsi que des vomissements pendant plus d'une année a chaques fois mon chirurgien me disait que je n'avais rien et c'est aussi psychologique en me demandant si cela va bien chez moi ,suite a de grosses souffrances j'ai pris un rdv chez un gastro sur Lille, j'ai réclamé mes comptes rendus de scanner et la bigot sur le compte rendu de scanner il y avait indiqué que j'avais fait une occlusion le deuxième jour de opération ,le gastro de Lille a visionné mes scanner et m'a envoyé voir un confrère a lui me faire opérer en urgence car pour lui la prothèse était enroulé sur l'intestin ,je trouve cela inadmissible qu'un chirurgien ne veut me reconnaître qu'il y a un problème alors que les scanner affirmé que j'avais bien une occlusion et reposé mes douleurs sur le stress bref j'ai du être opéré 4 fois pour une simple hernie suite a ses complications , alors si vous souhaitez vous faire opérer en chirurgie viscérale et laisser votre peau c'est la bonne adresse

Service maternité au top ! Personnels agréable et a l’écoute, je recommande.

Bonjour, hospitalisé la semaine dernière en USIC (du 06 au 09.02), je voulais vous faire part de mon ressenti suite à ce séjour: le service public est critiqué de toute part et malheureusement il est vrai que le manque de médecin est important. Il faut faire appel à la bonne volonté de médecins venus d'ailleurs et en âge de profiter d'une retraite bien méritée (merci à eux pour leur présence). A ce jour pour autant ce service continue de tourner et ce, grâce à des infirmières, aides soignantes et personnel d'entretien qui œuvrent dans l'ombre et se démènent sans compter, bien au delà de ce qui devrait être leur mission. Ce qui est vrai pour ce service d'USIC, peut je pense , s'appliquer à l'ensemble des autres services, mais pour l'avoir vécu pour la deuxième fois ici, je tenais vraiment et sincèrement remercier l'ensemble de ces personnes de l'ombre qui font tourner ce grand paquebot quant à lui, bien malade, qu'est l'hôpital public. Pour terminer un grand merci tout particulièrement à Séverine (mamie), Laura, Marie et surtout Amélie qui ont su être présentes à tout moment, qui ont su expliquer, rassurer et simplement écouter.... Certains diront qu'elles n'ont fait que leur travail mais je peux vous assurer que non et que simplement leur présence fait partie d'une thérapie positive. Alors Mesdames (messieurs), je vous adresse un profond respect et merci pour ce que vous êtes. Continuez de la sorte et surtout bon courage à vous. Dans l'espoir de ne pas vous revoir dans ces mêmes conditions mais avec grand plaisir dans d'autres circonstances. Bien amicalement. Olivier 2413. 👍🙌 PS: en espérant que ce message soit transmis aux personnes concernées... merci.

Je me suis fait mal en me penchant à mon chassis de fenêtre. J.ai entendu craqué. Je suis donc allée aux urgences. On m.a fait une radio des poumons ? Le médecin me dit si vous avez encore mal d'ici 5 jours, revenez. Je prends donc du paracétamol. Pas d'amélioration. Encore plus de douleurs.J'y retourne donc le vendredi 2 février. Au bout d'une heure dans le box. Un médecin vient. Pas de bonjour. Là il me dit vous venez pour quoi ? Donc j'explique. Il me répond d'un air. Vous attendez quoi des urgences ? Je lui réponds que j'ai très mal et là il me dit que l'on ne me fera pas d'examens. Pas de radio ni d'écho et il est parti en laissant la porte ouverte alors que j'étais en soutien-gorge. Résultat, j'ai 2 côtes e cassées. Donc bandage très serré. Le temps de voir mon médecin et de faire des examens j'ai perdu 15 jours. Merci les urgences de l'hôpital de Calais !

Que dire de cette hôpital ils ne trouvent même les soucis des patients, je trouve ça honteux, c est une autre hôpital qu' il ai obliger de trouver à leur place et oui le personnelle à pas agréable.

1 étoile c’est vraiment par obligation Personnel très désagréable On vient pour une irm du poignet et de l’avant bras, on nous dit que le poignet s’est suffisant, que le médecin prescripteur fait un peu de zèle. Et que si ça va pas on devra revenir faire l’irm du bras mais oui on a que ça à faire les aller retour Dunkerque Calais !!! On sais d’où vient le trou de la sécu Et en plus on nous dit qu’il faut revenir le lendemain pour les résultats !!! On n’y retournera plus

Hôpital le personnel pas aimable fait mal leur boulot et ne respect pas les patient

Resté 7 h en attente urgence pédiatrique avec au mois une quinzaine d'enfants en attente pour la plupart pas bien du tout je suis choquée de voir a quel point les urgences sont incompetentes

Merci à toute l équipe qui m a accueillie aux urgences, merci pour leur professionnalisme, la rapidité avec laquelle ils se sont occupés de moi, leur gentillesse et leur sourire,très importants quand on arrive aux urgences. Merci.

Médecin incompétent nul je viens avec ma fille de 6 ans je lui explique que nous rentrons dans son 5 jour de fièvre non stop elle ne bois plus mange plus j'ai vraiment très peur il font teste pipi goût de sang et nous dit c'est bien gastro on repart je reprends rendez vous direct au médecin car c'était son 6 ème jours de fièvre et nous dit teste pipi et prise de sang direct on fait teste pipi dans les 3 heures nous appeler pour nous dire qu'elle a une pyélonéphrite a traité en urgence il pouvait pas le voir sa dimanche dans le teste pipi qui nous avait demandé ben non poubelle direct incapable nul j'ai la rage une colère en moi a surtout éviter pour la vie de vos enfants je suis sérieux et vous demande des teste pour vous rassurer mes en font rien poubelle je vous jure je reste poli mes je me retiens

URGENCES A FUIR, 9 heures d attentes aux urgences pour que dalle, autant ne pas y aller vous allez passez une demain journée pour être au même point qu avant d y aller. Médecin agressif, irrespectueux, incompétents. Préférez faire quelques kilomètres en plus et trouvez autre chose.

Ma mère de 100 ans a été admise aux urgences. Le personnel était très gentil, professionnel. Rien à dire de négatif.

Voilà 2 jours que j'essaie d'avoir le secrétariat de gynéco ..sans succès . Cet aprem je retente car soir disant zone verte et on doit vous répondre rapidement ...toujours pas de réponse . Je passe par le standard qui n'était pas aimable ..ne cherche pas a comprendre et me transfère à la cadre du service !! Qui était occupée et qui doit régler le problème..j'ai tenté par le numéro direct trouvé sur le site ...après 6 sonneries au moins je tombe sur une boîte vocale donnant les heures d'ouverture ... jusque 17h!! Alors que mon appel est a 15h45 et pas de réponse !!!

Le service des urgences où je suis en ce moment même devrait s'appeller PATIENCE au carré ou puissance 10. Le personnel se promène normalement pendant que les malades souffrent. Ils discutent de leurs vies privées normalement on dirait qu'ils sont en vacances. J'aimerai bien que le directeur vienne faire un tour en cachette. On me dit on va passer on va passer pendant que ma fille es pliée en deux de douleurs Je me demande si on est vraiment dans un hôpital !!!! FRANCE !!!! Quel professionnalisme !!!! Ça fait passe une toujours pas de médecin!!!

Impossible de joindre sa soeur en maternité le téléphone ne fonctionne même pas sans téléphone impossible de la joindre en privé et en prime de cela on contact le standard sa nous dit de patienter au bout de 40 minutes d’attente sa te raccroche dans la gueule une vrai honte les visite ne sont pas autorisé

Déçus on ne peux pas rendre visite en service maternité ma sœur à accoucher dans la nuit du 31decembre au 1 janvier je voulais y aller aujourd'hui voir mon neveu je peux même pas elle a pas le téléphone en chambre car il et hs une honte

Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins...Suivi catastrophique en encologie pour ma mère. Son encologue à l'arrêt. ( ça arrive je peux comprendre)Une chimio suspendu suite à une hospitalisation. Sortie de là on a du appeler au bout de 15 jours car pas de nouvelles pour reprendre sa chimio. Ma mère aurait pu rester comme ça encore longtemps si on avait pas prit la peine de rappeler. Un remplaçant a repris les patients sans complications mais apparemment les chimios c'est pas important... une honte !

Pour la maternité Service propre et accueillant. Personnel agréable, à l'écoute et efficace. J'ai choisi de venir accoucher à Calais en habitant à Dunkerque et je ne le regrette pas. Mon séjour s'est très bien passé et mon bébé et moi avons été très bien pris en charge. Je recommande cette maternité. Merci à l'équipe.

Franchement top venue ce jour 21/12/2023. Après plusieurs passages à l’hôpital de Boulogne ils n’ont pas pris la peine avec ma fille. Arrivée ici ils ont commencé à la réhydrater alors qu’à l’autre hôpital on me renvoyé à chaque sans chercher. Les médecins savent ce qu’ils font. Les infirmières sont des amours. Vous les entendez même jouer et rire avec les enfants je n’ai jamais vu ça je sais où j’irais faire soigner mes enfants.

Très longtemps dans cette hôpital service pédiatrique

Service urgence pédiatrique très médiocre, pas aimable avec les patients, et quand ont leurs apprend leurs métiers sa nous laisse poireauter 2h en box. Par contre ils savent très bien rigoler entre eux, mange du gâteau et parfois pour les départ en retraite, font des bataille d'eau au lieu de s'occuper des enfants qui de base viennent pour une urgence. Je pense que la définition du mot urgence n'a plus la même signification qu'avant. Et mon fils qui a un problème d'asthme ils ne trouve pas mieux de le mettre dans un box ou il y a un problème d'humidité et ou pousse des champignons !!!

Suivi de grossesse, préparations pour accouchement, atelier portage, et ensuite accouchement et séjour à la maternité. Tout parfait. Le personnel est bienveillant, encourageant, pédagogue et respectueux. C'est un lieu calme et agréable où tout est pensé pour qu'on puisse se concentrer sur l'arrivée du bébé. Nous avions entendu du bien d'amis ayant accouché ici, nous sommes totalement d'accord. Nous sommes arrivés, le service était peu rempli, puis une vague d'entrée est arrivée. Nous avons vu le personnel être très occupé mais toujours aux petits soins. Merci pour la prise en charge.

Migrants se promène dans les services, hors ils n’ont rien à faire ou il y a les malades! Une odeurs dans le hall et dans les couloirs! A fuir !

Deux accouchements au Ch de calais et toujours été bien reçu, accompagné , écoutée et chouchouter par un personnel super gentil . J'ai accoucher début novembre , service super , personnel au top , nourriture très correct merci

J'appelle depuis le mois de février pour me faire opérer des dents de sagesse, on me demande de rappeler au mois d'août. Au mois d'août, on me demande de rappeler en octobre. En octobre on me demande de rappel en novembre. Et en novembre, en février ! Non seulement on se fou clairement de moi, mais en plus j'ai mal. Je comprends que les spécialistes sont pris, mais franchement faut pas abuser la ... Complètement déçu

3 jours et plus de 30 appels plus tard.. Je suis toujours en attente sur la ligne téléphonique du service concerné. Une honte. Le téléphone sonne dans le vide, je n'ai jamais vu ça. Aujourd'hui 4 Janvier, après 2 jours d'appels matin/après-midi, toujours personne au téléphone.. En attente, puis ça sonne, puis raccroche. Il faut faire quelque chose. C'est une honte.

Faut pas aller au urgence de calais sa devient grave je suis ressorti avec des Doliprane sans examen douleurs a la hanche et autresles migrants sont mieux soigner

Première fois que je vais aux urgences de Calais et bien la dernière fois! Désagréable, manque d’hygiène, manque de professionnalisme, piquer 4 fois pour 1 prise de sang j’ai jamais vu ça! Honteux! A fuir!!!

Service maternité J’ai accouché le 1er octobre pour la seconde fois à CALAIS, et je tiens à dire que le service maternité est tout simplement parfait! Merci à toute l’équipe!! Les sage femme sont à l’écoute et répondent à nos besoins. Personnel gentil et compétant ! Les médecins au top ! Le petit plus, la restauration y est bonne. Si j’envisage de refaire un bébé, comptez sur moi pour revenir !

Très déçu du service pédiatrique j'ai emmener bébé de 4 mois mi septembre car il manger plus perdait du poids...on nous dis que c'était dans notre tête que notre enfant avais rien après 48h d'hospitalisation on nous renvoie chez nous en nous disant qu'il n'y a rien à faire... Le médecin me prend limite de haut avec un air hautain comme si j'étais débile et sans cervelle Comme si j'étais une enfant de 10 ans qui comprenais rien à se qu'on lui expliqué ... Je passe outre et je me dis que la santé de mon enfant et bien plus importante... Au final on y retourne deux semaine après car le médecin traitant nous dis que son poids et critique que c'est pas normal finalement la médecin urgentiste nous dis qu'il n'y a pas d'urgence car je site il a bu 30ml en 24h ses pas inquietant Et qu'il n'y a pas de place pour accueillir mon bébé de 4 mois dans une chambre que son état et pas inquietant Vous comprenez on va pas monopoliser une chambre pour un bébé qui pers limite 100g par jour... Au final nous avons étai à l'hôpital d'Elfaut ...mon bébé souffre d'une allergie sévère au protéine de lait de vache avec d'énorme reflux interne et une grosse œsophagite il a la gorge l'œsophage brûler....confirmé par un gastro anterologue Je site que a Calais on nous a dis que les reflux interne n'existe pas ... tous sa pour dire que c'est hôpital et à fuir si vous chercher des médecin compétant... Et il serai bon de prendre un peut plus les parent au sérieux et de ne pas lever les yeux au ciel quand on demande pour la 3 ème fois pourquoi mon enfant à des plaque rouge et qu'il mange pas et qu'on me répond qu'on ne sais pas ... la moindre des choses serait de faire les examens adéquat.... Et je précise que la deuxième fois qu'on c'est présenté à l'hôpital on me donne un rendez vous avec un pédiatre sans me consulter avant et on me dis de me re présenté dans une semaine pour éventuellement une hospitalisation et quand je demande comment on fais si la prochaine fois vous n'avez pas de place on me répond bas on attendra une semaine de plus ... Super !! personnel incompétent qui prenne pas en compte les parent n'y un bébé en souffrance.... A FUIIIRRR !!!!!

Urgences pédiatriques médiocre, 3 fois en moins d'une semaine qu'on y retourne pour une plaie ouverte au crâne sur un bébé d'un an et demi .Mais alors hier soir l'infirmière qui me prend de haut, qui me parle comme un chien , et qui insinue que je ne prend pas soin de la plaie de ma fille car il y a des croûtes de sang , alors que je lui dis 4 fois que ça saigne non stop , ça fait 3h que je suis en salle d'attente normal que ça fasse des croûtes au bout d'un moment non ? Tailler dans les cheveux de ma fille comme une malpropre et sans prévenir personne ne calmera pas vos nerfs !! De plus , il est où le lavage des mains avant de toucher une plaie ? Puis on installe un appareil sur l'orteil de ma fille , appareil qui se met a biper bizarrement et tout ce qu'on trouve à dire pour rassurer une maman contrarié depuis 5 jours pour sa fille c'est oh c'est rien ça faite pas attention sur un ton toujours aussi agréable . Madame vous travaillez en pédiatrie , avec des enfants appeuré, votre aimabilité, ne l'oubliez pas dans votre tiroir les prochains jours !! Excepté cette personne , le reste du personnel qu'on a vue les derniers jours et hier étaient top ,gentille et très rassurante auprès de ma fille .

Honteux, inadmissible. Hier je me suis présentée aux urgences pour des douleurs thoraciques avec des nausées et vomissements la veille + je suis suivie par un cardiologue pour des extra systoles, j’étais à 2 doigts d’avoir un malaise. On m’a dit d’attendre, on m’a laissée pendant + d’une heure sans surveillance cardiaque. On m’a fait un électrocardiogramme pour dire d’en faire un selon une infirmière. Je souffrais le martyre je n’ai même pas eu d’antalgique. C’est honteux. Arrivée dans le service, ça a été un peu plus vite car j’ai dû signaler mon mécontentement. J’étais là depuis 2h30 , à attendre sans antalgique et sans surveillance cardiaque. L’infirmière de l’accueil ne comprenait pas pourquoi je ne me sentais pas bien, ça parlait entre eux et ça rigolait. On m’a oublié dans le sas, seule je n’avais même pas une sonnette en cas d’urgence. Je suis désolé mais le service des urgences est incompétent. Fuyez cet hôpital.

Secrétariat qui ouvre à 9h, à 9h30 j'appelle pour prendre un rendez-vous, ça raccroche automatiquement. Je rappelle et demande le standard qui me dit à c'est normal, les secrétaires ne sont pas encore installer il faut rappeler plus tard. Oui enfin quand on peut aller qu'à ce moment là on fait comment ? Moins j'en fait, mieux je me porte là-bas ça ne changera plus.

Hôpital toujours aussi médiocre … ma femme rentre pour une opération au matin , elle descendra au final à 11h pour ce faire opérer qu’à 13h … Aucune nouvelle jusqu’à ce qu’elle remonte dans la chambre comme d’habitude ( c’est vrai qu’un sms coûte cher ) . Fin d’après midi elle demande à sortir car soucis avec la nounou qui n’a pu venir , elle ce fait envoyer balader par une infirmière qui l’a prend de haut en lui disant que si elle part c’est une fugue où il faut signer une décharge 1h passe et toujours personne elle signal à l infirmière qu’elle doit vraiment partir que les enfants sont seuls et qu’il lui faudrai son ordonnance chose qu’on lui refuse on lui dit repasser le lendemain . Le lendemain après plusieurs coup de fils personne ne veut faire d’ordonnance ils lui ont dit aller chez votre médecin traitant alors qu’elle n’a signer aucun papier de sortie contre avis médical car ils n’ont pas voulu me donner . Super accueil , super suivie la sortie n était peut être pas prévu mais faire une ordonnance est ne pas prendre les gens de haut ce n’est pas compliqué . Service Gynécologique traumatologies

Être médecin... et de garde ... n'empêche pas d'être aimable ... Surtout lorsqu'on travaille en pédiatrie. Heureusement qu'il y a les autres professionnel(les) du service que nous remercions pour leur gentillesse.

Pas moyen d avoir un rdv stomato ni dermato, ça manque cruellement d humanité, les différents services qui n'hésitent pas à vous envoyer ailleurs sans savoir ce que vous avez, des médecins qui ne cherchent pas ce qu'on a et qui font pire que mieux🤷 3 à 6 mois pour tout rdv, bref il vaut mieux aller ailleurs c'est la catastrophe

Le service maternité est génial ! Juste que la police et la fourrière devraient passer pour gérer le parking, trop d'incivilités

Urgence pédiatrique et service hospitalisation pédiatrique top. Ils ont bien pris soin de ma fille qui était entrée en urgence pour laryngite sévère et bronchiolite. Seul bémol la sortie sans courrier du médecin alors qu’on nous indiquent de prendre rdv en urgence de ce fait on court après le courrier..

Rentrée o urgence le 25 juillet prise en charge d suite tou le personnel très bien le 2 étage service soin intensif des amours Doc infermiere aide soignante service nettoyage équipe de jour équipe de nuit Rien a dire aimable je remercie tous ces professionnels de votre gentillesse de votre bon soin

Mon fils a été admis aux urgences dimanche suite à une grosse blessure lors d’un match de foot rien à redire tous aussi efficaces professionnellement et gentils, vous nous avez accueilli avec votre gentillesse aussi bien les infirmiers les médecins du samu et le personnel du service de traumatologie je n’ai qu’une chose à vous dire merci

Inadmissible ! En dehors du service des urgences, l accueil en pneumologie est odieux. Mon père a était laissé de côté, sans prise en charge on a osé me dire qu on ne voyait pas pourquoi il était hospitalisé, il a été laissé de côté pas lavé, pas rasé aucune aide pour l aider aux repas et le pompon me dire que ses douleurs étaient psychosomatique ! C est de la maltraitance. Je l ai emmené à l hôpital de Boulogne en accord avec le médecin traitant ou là il a été pris en charge dans un état très grave et surtout considéré comme un être humain.

Après 3 reprises que je vais aux urgences de calais on me trouve rien bizarrement a l’hôpital de Boulogne qui de base était une simple consultation finit sur une hospitalisation !!!!! Merci les urgences de calais d’avoir laisser mon cas s’aggraver !!!! Les urgences ça laisse à désirer déjà rien que sur la prise en charge mais aussi sur l’aimabilité qui n’est pas là !!!!!!

je suis venue voir mon amie et j'ai été vraiment choquée que l'on OSE servir en guise de dessert une pêche dure comme la pierre, Je trouve honteux de servir des aliments qu'on dirait à peine sortis du congélateur.....heureusement que en général le personnel est adorable et serviable

Second séjour à la maternité de calais (premier en 2022). Très satisfait de la maternité et des urgences gynécologique notamment du personnel qui est aux petits soins, tres professionnel et à l'écoute. Vous faites honneur à votre métier 🙂.

A la hauteur de sa triste réputation ! Nous nous sommes présentés vendredi à minuit aux urgences pour être invités à rentrer chez nous à 04h après avoir été visités par ....je ne sais pas si on peut qualifier la personne de professionnelle.... diagnostic et examens bâclés... résultat : retour aux urgences le lendemain où on s'étonne de la prestation de la veille. Heureusement que le lendemain nous sommes tombés sur un vrai médecin qui a fait une prise en charge sérieuse. Concernant l'accueil du samedi matin .... également à revoir....On est à la limite de la condescendance et de l'impolitesse. Vous n'êtes peut être pas enchantés de nous recevoir, mais sachez qu'on ne vient pas non plus par plaisir. Pour information afficher les articles du code pénal relatifs à la répression des agressions contre le personnel hospitalier ne vous affranchit pas des règles élémentaires de politesse et de savoir vivre. Un courrier qui sera sans doute sans effet sera envoyé à l'hôpital. C'est également inutile de me faire votre réponse standard que vous utilisez après chaque commentaire négatif pour vous donner bonne conscience; il vous donne pas davantage de crédit puisqu'à la lecture des commentaires on constate que les problèmes perdurent et que finalement pourquoi changer si c'est pour faire pire.

Concernant les urgences: Service CATASTROPHIQUE il n’y a pas d’autre mot. Personnel plus qu’incompétent, des dames de l’accueil jusqu’au « « « « « médecin » » » » » qui vous reçoit. Attendez vous MINIMUM à attendre 6h, même si vous venez aux heures creuses, heureusement pour passer le temps vous aurez droit aux histoires de fesses des infirmier(e)s et dames de l’accueil. Et tout cela pour un résultat plus que décevant, personne ne cherche le problème on essaye simplement de vous renvoyer chez vous et de passer au patient suivant. Comment un service d’urgence peut être laissé dans un tél état sans que personne ne réagisse ? C’est scandaleux, catastrophique. Regardez les commentaires vous le comprendrez vite. FUYEZ allez ailleurs mais jamais à Calais ils sont incompétents

Même pas une étoile pour le docteur Kachfe gastro-entérologue qui n'a pas du suivre les cours de médecine portant sur la relation au patient. Condescend à souhait, ce personnage nous a même clairement indiqué que nous devrions aller voir ailleurs si nous n'étions pas satisfaits. Ce sera son seul bon conseil.

On dirait des toilettes cassées. Ils vous font attendre 7 heures aux « urgences ». Peu importe si vous souffrez. Si vous pouvez l'aider, allez ailleurs.

Superbe maternité !! Une équipe de A a Z au top ! Un super bon suivie !! Je vous le recommande fortement !! Mme Decamps

Très très déçu de n'avoir pas pu rendre visite à ma fille après son accouchement , je pense que les grands parents du bébé sont aussi là pour créer des liens , surtout lorsque le papa n'est pas disponible près de la maman. mesdames et messieurs des services concernés soyez indulgents et humains s'il-vous-plaît

Un service gériatrique et un service de soin de suite et de rééducation gériatrique de grande qualité. Associé à ces services des assistantes sociales qui sont compétentes, réactives, joviales. Un vrai soutien dans les moments difficiles. L'ensemble du personnel de ces services est compétent, bienveillant, dévoué et répondant au questionnement de la famille à condition de leur témoigner du respect, de se conformer à leur organisation, de leur montrer de la patience et de leur sourire car leurs conditions de travail sont difficiles. On leur en demande beaucoup avec peu de moyen alors faites preuve de compassion. Merci à tous les intervenants. Un vieux monsieur de 87 ans bien mal en point lors de son entrée aux urgences à qui vous avez rendu assez autonomie pour qu'il puisse rentrer chez lui profiter des fleurs de son jardin et surtout réussir les arroser ;)

Mieux que tout ce que l'on en dit. J'ai aimé la prise en charge : du premier examen au dernier, de l' opération, du séjour et du post-opératoire. Partie pou un simple examen tout s'est vite enchaîné. Différents examens et différents spécialistes. J'ai été bien guidée à chaque étape, on a pris en compte ma personnalité, mes peurs. Tous les médecins qui se sont occupés de moi, docteur CHOUDARY, LE CARPENTIER et MOTA ont été bienveillants et sympathiques avec moi prenant en compte mon TROUBLE ANXIEUX GÉNÉRALISÉ Merci au service Chirurgie -Gynécologie

Très moyen au niveau des urgences. Beaucoup d'erreurs en ce qui concerne ma fille et ses soins, les médecins dorment debout ça doit être à cause de ça. La maternité est neuve mais il n'y a même pas un petit jardin pour les mamans prendre l'air, obligée d'aller à l'entrée qui pue avec tout les fumeurs c'est bof. Personnel aimable selon les services. Cet hôpital est bien équipé mais manque cruellement de personnel, c'est dommage.

Venue au petit matin avec mon fils de 6 mois aux urgences pédiatriques. Excellente prise en charge avec un personnel à l'écoute et très pro. Merci pour ce que vous faites !

Maternité a fuir de toute vitesse c'est la seul maternité ou les visites sont interdite les plats laisse a désiré et les sages femmes plus que désagréable si elle n'aiment pas leur métier laisser la place. Et des stagiaires qui ne sont même pas capable de mettre correctement des bas de contention c'est du ni fait ni affaire

Ci vous pouvez éviter, l'hôpital de calais surtout les urgences, fuyait Il y aurait trop à dire, c'est un désastre pour moi c'est la pir hôpital de france c'est honteux, ci vous avez le choix et le temps aller ailleurs, les urgences des incompétent, rien que le temps d'attente ont n'a le temps de mourir, malgré les travaux c'est insalubre, personnel incompétent.

Maternité au top pour mon accouchement il y a 3 ans, notamment accueil du papa malgré le covid. Et urgences pediatriques et pédiatrie aussi réactifs et sérieux pour mon fils accueilli en etat de détresse respiratoire plus récemment

Personnel incompétent et désagréable, 5h d’attente en file d’attente prioritaire, ma femme a attendu plus de 3h dans le box à attendre quelqu’un. J’étais dans la salle d’attente , aucun personnel pour aider une personne en fauteuil roulant qui voulais rentrer dans le bâtiment et j’ai du me lever pour le faire sinon personne ne l’aurais fait. C’est un hôpital qui humainement est inadmissible. A éviter à tout pris.

Manque profond d'humanité de la part d'une infirmière ce jour aux urgences ainsi qu'un grand manque de professionnalisme. Pour un soignant, un tel manque de bienveillance est inquiétant et démontre sans doute un mal plus profond au sein de l'hôpital public. Mais dans ce cas là, prenez un arrêt maladie la prochaine fois et évitez de rendre le passage aux urgences plus désagréable qu'il ne l'est d'ores et déjà. Mention spéciale également à la télécommande d'appel totalement inutile, en effet vous pourrez attendre très très longtemps (4h) avant de pouvoir aller aux toilettes si vous êtes alité.

A fuir totalement l'accueil des urgences...très agressifs des notre arrivé même elles répondent au bonjour ....vive Lilles et boulogne sur mer

Bonjour. Je souhaiterais remercier le service de réanimation pour les soins apportes à mon père. Il y avait 2 internes un je crois que c Adrien qui s est démené pour envoyer mon père sur Lille et une blonde à lunettes ( désolée je n ai pas retenue son prénom) qui nous ont très bien informés et le fait qu'ils ont été francs en nous disant qu'ils ne savaient plus quoi faire ils semblaient totalement démunis face à la situation.. Un grand merci aux équipes de la réanimation

Mon père a du être transféré pour un état très préoccupant. L'hôpital de calais l'a pris en charge et ont fait le max de ce qu'ils pouvaient. Le cas de mon père étant complexe, Adrien un interne du service réa a bataillé pour le transférer sur Lille, un merci pour lui et les docteurs. Le discours est qu'ils sont au bout de leur capacité. Ils ont été honnêtes et on fait leur max. Même si mon père n'est pas encore sorti d'affaire, on les remercie d'avoir fait tout ce qu'ils pouvaient et aussi aux infirmières.

j ai été hospitalisé 30 jour à la maternité grossesse à risque ils ent été très gentil avec moi je remercie tout l équipe ils ont sauvé mes enfants

C'est honteux qu'on appelle ça un hôpital. Imaginez on appelle le samu qui nous passe un docteur qui nous dit aller au bled pour voir comment ça se passe Soit disant on exagère c pas un cas d'urgence que mon ami n'arrive même pas à respirer normalement

Hôpital de la honte pour ne pas dire autre chose. J’ai un Rdv que j’ai confirmé à 9h y’a de cela 2 mois au service médecine (pneumologue). Le j-0 j’étais obligé de reporter mon projet de soutenance. Une fois sur place on me dit que ton rdv est reporté de quelques heures. J’explique a la dame à l’accueil que ce n’est pas possible que l’après-midi j’ai une présentation devant le jury et je lui montre bien un papier ou j’avais bien noté l’heure, nom du médecin et le service. Elle part voir les infirmières. Elle revient qlqs minutes après elle me dit un truc qui me traumatisera toute ma vie ’du fais que le rdv est passé par téléphone vous avez sans doute pas compris’ . En gros la meuf elle se permet de juger ma de compréhension en se basant sur mon nom et prénom (étrangers). Puis par la suite elle rajoute les ordinateurs ne mentent jamais, je suis d’accord surtout que le projet que je présenterait c’est de l’informatique. Par contre les humains montent.

Mitigé, les 2 extrêmes. Transféré en urgence en niveau 3 après un accouchement, le service de réanimation est vraiment très difficile à vivre.... Alors que ça devrait être bien le contraire ! Personnel en sous effectif (enfin je l'espère) débordé, de jour comme de nuit, peu agréable voir très dur et pas sympathique du tout (sauf de rares exceptions à qui on se raccroche, merci à eux). Que l'on dérange clairement vu leur passage en moyenne 20 à 30min après une sonnerie. Le nombre de fois où j'ai pleuré parce que mon nouveau né était affamé et qu'il avait plus de 40min de retard entre la demande et la prise. Bref service tromatisant tant pour l'enfant que pour iur le parent. Puis il y a les soins intensifs.... L'autre histoire.... Ouf !!! on s'y sent bien, le personnel, tous dans celui ci, sans exception est formidable, doux, à l'écoute, ouvert, carré, on s'y sent protégé et en confiance. Merci à eux, ça nous à bien remonté mon fils et moi même. De vrais professionnels, un bon service. Mon nouveau né et moi même avons bcp de gratitude. Et la maternité où j'ai est fait peu de passage, de grande qualité en tout point. Très bon service également.

Fuyez !!!! Il y a une semaine, arriver a 9h30 pour un scanner en urgence pour mon grand père, il a été appelé a 10h30 pour se faire examiner et jusqu’a 19h personne nous a donner de nouvelles aucune infirmière est venu nous voir pour nous dire ce qu’ils lui font ! C’est qu’a 19h qu’une docteur de garde bien désagréable est venue nous appeler ! Si vous aimez pas votre boulot à mal parler mal aux gens vous avez qu’a changer ! Et de plus une vieille dame crier de douleur 2 infirmières se sont moqués d’elle ! Faites votre travail et montrer l’exemple et surtout prévenez les gens qui attendent leurs proches dans la salle d’attente des urgences parce que rester 1 journée assises sans avoir de nouvelles je peut vous dire que c’est honteux !!!

Je voulais remercier tout le personnel qui m'a pris en soin suite à mon accident du déchocage au bloc, en passant par le service de traumato, sans oublier les brancardiers qui m'ont amené entre les services, ils ont tous été formidable, sympathique et ont grandement aidé à ce que je ne panique pas trop au vu de la situation. Merci infiniment a vous tous et toutes, sincèrement j'ai pu traverser les premières heures de se traumatisme plus facilement grâce à votre accompagnement et à votre sympathie. Merci merci merci merci 🙏

A fuir!!! Ne sait même pas faire une prise de sang sans charcuter son patient!!! laisse le patient crever dans le couloir à côté des ivrognes !!! Je n'y suis allée que deux fois. Et je ne conseille pas du tout !!! Il n'y a aucun suivi du patient

Personnel au service pédiatrique, plus que désagréable. Venir avec un bébé et devoir attendre 1h30 alors qu'il y a inquiétude pour une potentielle commotion cérébrale, d'une chute à la crèche. Au bout d'une heure trente, tout le monde est rassurée ils appellent un médecin pour regarder les plaques de sécheresse qui nous inquiètent aussi en même temps.... 2h, la petite attend en couche en s'endormant dans l'attente que quelqu'un veuille juste dire tout est ok partez ... Aucune communication, soit disant en surveillance alors que personne n'en n'a parlé aux premiers concernés : les parents. Au bout de 3h, j'ai décidé de reprendre ma fille qui avait déjà été ausculté pour le problème de base afin qu'elle puisse enfin aller dormir.... Je précise qu'il n'y avait pas foule, et que les infirmières gloussaient dans leur bureau en racontant leur vie, pendant que des parents attendent de simples nouvelles de leur bébé. Au passage, ça servait à rien d'essayer de me faire peuren me citant Tous les risques inimaginables quand j'ai repris ma fille. ,Rien n'a changé par rapport à d'habitude, elle a bien dormi cette nuit et sous surveillance, en pyjama et dans son lit ;).

2 fois opérée en ambulatoire, 2 fois on vous fout dehors à 13h même si personne ne vient vous chercher. Aucune empathie envers les patients même en cas de douleurs. Vous avez votre ordonnance madame et le medecin est venu ! Alors aujourd'hui, c'était le pompom ! Mais Madame, vous avez mangé et vous allez bien alors vous allez attendre en salle d'attente. 1 infirmière à qui je n'aimerai plus du tout avoir affaire et pour laquelle j'ai retenu le nom et prénom. Honteux pour un hôpital ! Et pendant ce temps là, on vous a facturé une chambre particulière! Mais on en a que faire, le principal est que vous sortiez le plus rapidement possible alors qu'il n'y avait aucun patient en attente de chambre ! Des demain, un courrier partira à la Direction les agissement de cette infirmière qui était à 2h près car mon conjoint devait venir me chercher à 15h30.

Ma mère âgée de 99 ans a été admise en geriatrie A. Très bons soins. Personnel à l écoute et dévoué. Merci

Admise aux urgences début février j’ai pu bénéficier d’un très bon accueil de la part du service (équipe de nuit) / admission rapide et bienveillance du personnel j’ai pu bénéficier des soins et examens de grandes qualités - je recommande !

Arriver dimanche soir avec une tension à 19 des maux de tête des points noirs dans l’œil … après des heures d’attente un scanner de passer vite vite renvoyer à la maison alors que pour une fois c’était très calme aucun examen pour le coeur pas de prise de sang . Ça fait peur de venir ce faire soigné dans cet hôpital. Une honte on nous dit de prendre rapidement rendez vous avec un cardiologue alors qu’ils savent les délais d’attente qui sont au minimum de deux mois !!

Parce qu'on ne dit pas assez quand c'est bien, je tenais à partager cet avis...Je me suis rendue aux urgences de Saint Omer dimanche 5 février pour ma fille de 3 ans qui souffre d'une violente gastro. J'ai lourdement insisté sur le fait que ma fille était méconnaissable et que quelque chose ne tournait pas rond selon mon instinct de maman. On m'a alors rapidement collé l'étiquette de la maman qui psychote et qui encombre les urgences inutilement pour une simple gastro. L'état de ma fille continuait de se dégrader, je me suis alors présentée aux urgences pédiatriques de Calais mardi 7 février. Nous avons été prises en charge très rapidement après notre arrivée par le personnel soignant. Ma fille présentait des signes de déshydratation sévère ainsi qu'une perte de poids, elle a immédiatement été hospitalisée jusqu'à aujourd'hui. En l'espace d'une nuit ma fille a retrouvé la forme et nous avons pu rentrer à la maison. Je remercie infiniment le personnel du service pédiatrique pour son professionnalisme autant sur l'état clinique du patient que sur leurs valeurs humaines. Rassurants, à l'écoute, ils ont su gagner la confiance de ma fille, et notamment de par leur gentillesse, délicatesse, amour du métier que l'on ressent fortement. Je sais désormais où me rendre avec mon enfant et je conseille à tous les parents de s'y rendre les yeux fermés. Je terminerai sur une dernière note : le service est neuf, très propre, nous ne pouvons que nous y sentir bien.

Il n'y a rien à comprendre à cet hôpital, vous avez un cancer en phase avancé, on ne veut pas vous soigner, on vous mets dehors, méchamment, par contre, vous allez au 3ème étage : des patients restent des semaines entières sans besoin de soin, en mode garderie... Il y a vraiment un problème!!! Un conseil : allez sur Lilles, là, vous avez des vrais médecins (compétents)!!!

rien à redire très bonne hôpital, après cela dépend peut-être des services, moi cardio et Nero. des médecins infirmièr/es.. aides soignants, au personnel de nettoyage tous au top ... très sympa avec moi..j'y est passé presque 2 mois..de sept et oct ..

Hier je suis venue pour ma fille très souffrante il y avait la grève qui a débutée depuis le 8 Décembre on a attendu pour voir l'infirmière a l'accueil des urgences qui été toute seule une de ses collègues partait lui a demandé si elle avait eu le temps de déjeuner elle a répondu négativement la malheureuse j'étais désespérée pour elle il faudrait un doublon toute seule ce n'est pas tenable a la longue....Création de poste s'il vous plaît! Puis nous avons été dirigée dans la filière courte ou nous avons attendues .....attendues... mais ma fille a été prise en charge par l'interne en médecine très professionnelle et rapide. J'ai vu une équipe de personnel soignant dévoués mais dépassée par l'afflux des malades il n'y a pas de miracle il faut embaucher....remplacer au moindre absentéisme afin que chacun soignant soit à sa bonne place. De plus aux urgences on m'avait dit que le secrétariat en médecine viscérale reviendrait vers nous oiur un futur rendez vous à ma surprise ce matin nous avons été appelés rendez vous le 3 janvier 2023! Merci pour votre suivi qui est au top du top

Ma fille est arrivée ce jour à 11h30 pour des douleurs au thorax et au coeur. Il est 15h40 et nous attendons toujours. Ça ne fait que conforter l'avis plus que négatif que mon épouse et moi même avons de cet hôpital, sans parler de leur incompétence et des maltraitances que subissent certaines personnes!!!

Mon petit garçon de 28 mois a été vite été pris en charge. Personnel soignant très gentil et à l'écoute... Merci pour votre patience. Je recommande

Ce jour rendez-vous avec le docteur Coudoux pour ma première échographie, mon conjoint n'a pas plus y assister car elle n'accepte pas les enfants, de plus en est pas aimable, ni délicate ,ne ce déplace même pas c'est à nous de nous tourner, même les clichés de l'échographie sont très très mauvaises ,mon conjoint ne peut rien voir de ce fait,je déconseille absolument

La standardiste rigole juste au moment où elle prend l’appel puis vous jète un numéro que l’on est obligé de la faire répéter puis vous raccroche au nez ! Elle préfère certainement rigoler que d’être courtoise !!!

Et encore je mettrais aucune étoile déjà l'année dernière j'ai était reçu comme un chien et la g une urgence la seule chose qu'elle a à dire c'est je ne peux pas vous prendre je lui souhaite d'avoir les mêmes douleurs que moi après on verra franchement être dentiste c'est savoir faire son métier et non regarder l'argent qu'on a avec le patient

Bonjour, j'ai été admis au service diabétologie, dirigé par Madame Yahia. Mais quel plaisir d'être encadré, soigné, et écouté de façon magistrale par tout le service, à tout les niveaux. Ne changez rien, bravo.

Service téléphonique impraticable, au lieu de faire des transcriptions en anglais, veillez à ce que votre matériel comprenne le français.......Trois appels pour ne rein obtenir..... C'est bien la famille qui est au loin.

Ne laissez jamais vos personnes âgées entrer en gériatrie dans cet hôpital, je vois mon père souffrir et le personnel ne réagit pas.. il est entré pour un simple problème de diabète, il est tombé la 1ère nuit par manque de surveillance et depuis il souffre le martyre.

En vacances dans le coin pour 2 semaines. Je n'ai pas eu le choix que d'aller au urgence car pas de médecin pour moi dans le coin. Je suis aller pour des plaies infectées à la jambe gauche. Je suis resorti avec juste la jambe nettoyé et un cachet pour les allergies. J'ai réussi à avoir mon médecin en visio après. J'ai une bactérie sur la jambe. Je trouve ça anormal de leur par de paq avoir chercher à comprendre aublizu que ça me brûle énormément

Très déçu une façon de parler aux personnes du jamais vue ! Je prend rendez vous a accueil, très désagréable car elle n'entendait pas! elle m'envoie en cardiologie alors la pire ! la dame a l'accueil menvoie clairement bouler car c'est pas ici que je doit prendre rendez-vous que je doit retourner en bas je lui ai bien dit que l'on m'a envoyer ici que c'est pas de ma faute je ne sais pas où prendre mon rendez-vous Du coup je préfère prendre rendez-vous directement sur doctolib pour ne pas a avoir a supporter leur humeur Si elle ne veulent plus travailler quelles laisse la place aux autres marre endurer leur caractère le 24/10 a 10 heure

Allez aux urgences cette après-midi, attendre 3h pour finalement nous dire qu'il est impossible de me recoudre car personne de competent pour le faire. Conseiller par l interne d aller le lendemain sur boulogne. Ou va t on ???

Amp de Calais à fuir absolument! Allez à Lille mais fuyez ce service!!! Personnel incompétent ! Quel regret d'avoir perdu notre temps chez vous !! Nous avons demandé notre dossier pour le transférer à Lille sous les conseils de plusieurs personnes !! Vous méritez même pas 1 étoile ! des vrais ploucs !!

Une honte !! Rdv ce mardi pour une irm pelvienne, déjà amabilité du manipulateur 0.......et de deux impossible de faire l examen car je site ces mots' je ne rentre pas dans l appareil '....... à savoir que je suis certes en surpoid mais pas obèse non plus.....du coup 1 h d attente pour rien ......et je repart avec mes doutes et sans réponse concernant mes douleurs....BRAVO !!!

Une honte cet hôpital. Après 3 visites aux urgences avec mon frère (qui soit disant n'avait rien) ils se sont décider à le garder pour lui découvrir des infections (urinaires et sang). Je pensais que c'était du fait qu'il soit handicapé (pas une priorite). Après rendez-vous avec la direction et menace de la presse. Aujourd'hui cela fait plus d'un mois qu'il est hospitalisé. Ma mère pas bien et pareil après 3 visites aux urgences ils ont décidé de la garder (en appelant une nouvelle fois la direction). Finalement il a une insistance rénale. Le nécessaire va être fait auprès des autorités compétentes. A QUOI SERVENT NOS IMPOTS ???

J aurai pu mettre 5 étoiles si la personne qui m a fait mon écho de l épaule aujourd'hui avait été plus douce dans sa façon de dire les choses. Elle avait certes raison. Aujourd'hui rdv a 14 h pour une echo de l épaule, je rentre dans la salle et la la personne qui me fait l écho me demande sans ménagement pourquoi on ne me fait pas un IRM suite à mes antécédents ( entre nous je ne suis pas doc donc je sais pas) et ensuite elle le demande mes anciens résultats oups on ne me l'a pas rappelé et mea culpa je n y ai pas pensé. Je pense que si les choses avaient été dites plus gentillement j aurai mieu apprécié et mis 5 étoiles à ma note car superbe organisation rdv radio 13h30 et ensuite écho à 14h. Je suis sortie du centre hospitalier a 14h donc franchement top. Je félicite le personnel.

Nous avons était envoyer par notre gynéco a Madame coudoux en croyant bien faire car elle ses appercu d'une anomalie sur notre petite pour avoir un deuxième avis médical nous y sommes aller à deux reprise mais celle ci n arrive pas à voir la même chose que notre gyneco elle s énerver sur moi pendant toute la consultation a deux reprises en me disant que jetait énorme que a cause de mon surpoids elle ne pouvait pas faire mieux elle ne pouvait pas donner suite à l'analyse demande par notre gynéco qu'elle même lui a fourni des foto de l échographie avec l anomalie elle et grosofobiste et humiliante a fuir

Je ne vais plus dans cette hôpital La qualité des soins laisse vraiment a désiré… ma femme est venu d'urgence pour des douleurs thoracique et des maux de ventre et les soignants n'ont rien trouvé. Ils l'ont donc laisser sortir en lui disant qu'elle était constipé… Ils lui ont prescrit des lavement du colon a faire 3 fois par jours. Le lendemain matin, elle n'arriver plus a se lever du lit et pleurer de douleur. direction en urgence a la clinique des deux caps, qui la prend immédiatement et diagnostique assez vite après un scanner, une embolie pulmonaire !! Le médecin lui dit qu'elle a bien fait de venir car si elle rester encore 1 journée comme ça elle aurait pu y rester. Bref a fuir !

Personnel soignant, psychologue. Et médecin du service USP vraiment très très a l'écoute des membres de la famille du patient rien à dire très humain avec le patient je leur tire mon chapeau bravo à vous et un grand merci à vous

Hôpital à ne pas allez j ai acoucher laba il m on donner 1 cache de declanchemen avec des hormones alor que je leur avai di que sa allez me provoquer 1 malaise et de me faire 1 césarienne et finalement j en et fai 1 du coup j ai failli y rester avec mon bébé et j ai du avoir une césarienne

La dame a l'accueil a été tres insultante, et plaisante sur les prises de temperatures par derriere, pardon mais quelle immaturité pour une soignante! Je me suis remis du covid 19 il y a 40 jours et je suis sur d avoir une infection virale avec une bursite olecranienne qui ne guerit pas depuis un mois. Sur le papier il est ecrit qu ils ont pris mon pouls, alors qu'il ne l'ont jamais fait. Le docteur ne savait meme pas parler correctement le Francais. L HOPITAL DE LA HONTE, JE N AI JAMAIS ETE TRAITE COMME CA DANS DES URGENCES EN 40 ANS

Une calamité cet hôpital, certes un très beau bâtiment, mais le reste, la direction ferait bien de régler quelques soucis en particulier ce jour, ma belle mère 86 ans, rentre a l hôpital pour une cassure, reconnue Alzheimer, elle a réussi à fuguer, comment cela est ce possible, un réel manque de professionnalisme, c est nous même qui l avons retrouvé sur un rond point, je n ose imaginer si elle avait rejoint l A16, et l agent de sécurité qui dit on a fait notre boulot, quel incompétence

Prendre un rdv relève déjà de l'exploit visiblement... - 1er appel pour un rdv pour mon fils de 6 ans pour l'allergologue... réponse : faut demander au médecin traitant de faxer l'ordonnance et l'hôpital rappelera pour caler le rdv... Chose faite par ma médecin.... mais sans nouvelle de l'hôpital. - + 7 jrs, on rappelle une seconde fois pour relancer ..... pour s'entendre dire, j'en sais rien vous savez je reprends après 3 mois d'arrêt.... je suis pas au courant.... envoyez moi l'ordonnance par email.... C'est ça l'hôpital public ?

Venus en week-end à Calais ma famille et moi nous avons eu une mésaventure qui nous a forcée à amener notre fils aux urgences. J'ai été agréablement surpris de voir la rapidité de la prise en charge, du personnel très agréable et à l'écoute, de la propreté des locaux. A noter que les chambres pour enfants sont très bien équipées ( tv gratuite, tablette de jeux... ) Nous qui venons de la région parisienne, cette qualité de service surprend. Continuez, vos confrères parisiens devraient faire une formation chez vous.

Honteux. Ma conjointe a été emmenée par les pompiers et déposée à calais. 8h d'attente pour ressortir avec rien ... juste pour info elle se fera opérer de son kiste au cerveau a Lille (en effet nous sommes allés à Lille pour un Vrai avis médical). HOPITAL A BANIR !

Bonjour, service gynécologie pour une opération, infirmiers, infirmières,aides soignantes et docteur Fichaux , tout le monde au top. Je me suis senti en confiance , mise à l'aise et écoutée. Le seul point négatif de cet hôpital....le parking créé par un type qui n'a pas de voiture!! Mais ce n'est pas le plus grave bien sûr. Merci au personnel.

Il est rare pour moi de laisser dès commentaires mais j’ai tellement été surprise de la prise en charge juste exceptionnelle de l’équipe des urgences et de l’équipe des urgences pédiatriques qu’il est important pour moi de remercier l’ensemble du personnel. Je suis allé avec mon petit Leopold le jeudi de l’Ascension et des mon arrivée à l’accueil je suis tombée sur une infirmière très humaine et empathique avec les enfants il en fut de même pour l’équipe administrative ( Marlène) qui a réalisé son dossier ainsi que l’équipe des urgences pédiatriques. Aucune attente énormément de gentillesse…. Première fois que je trouve un service hospitalier juste parfait.

La femme de l accueil devrait changer de métier non mais je rêve!!! elle à jamais appris les régles de politesses .sans compter qu'on la dérange quand ont l'appel ....laissez la place à des personne qui ont envie de travailler

Urgence pédiatrique catastrophique au niveau de l’attente, + 2h30 d’attente et là on nous redit d’attendre encore 2h de plus car manque de personnel, donc pour le coup on a dut repartir car ont en pouvait plus de patienter surtout pour le petit qui tenez plus du tout, j’ai été raisonnable, j’ai mis 2 étoiles parce que le personnel reste agréable malgré tout ça..

Et voilà changement horaire pour les visites 18 heures pour le pôle ssr , pour une personne bras et hanche cassée que l'on aidait pour le repas du soir impossible maintenant et comment fait on quand on travaille jusqu'à 18 heures cela veut dire pas de visite de la semaine pour le patient vraiment incompréhensible

Rendez-vous anesthésiste programmé depuis deux mois un mercredi après-midi pour éviter de rater l'école, je reçois un courrier qui reporte ce RDV au lendemain en plein milieu de l'apm. Bien évidemment ce nouveau RDV imposé sans la moindre concertation ne convient pas, j'aurai apprécié un appel pour modifier ce RDV. Je contacte donc le secrétariat et suis reçue de façon très peu amène ; L'argument :oui il y a eu un changement d'agenda. J'explique l'incompatibilité du nouveau RDV avec les dispos du patient, aucune compréhension ou empathie juste de l'agacement. Que cette désagréable et hautaine personne profite de son petit pouvoir, je lui souhaite juste un jour d'être confronter à une secrétaire aussi charmante qu'elle.

Je me suis présenté au urgence pour une douleur aux cotes que j ai depuis 2 mois et cette douleur ne se passe pas. Pourtant il y a deux mois après examen médical chez eux ils ont trouvé 3 cotes cassés et ils m'ont dit si dans deux mois cela ne va pas mieux il faut reconsulter. Ce jour on me prend les constantes et on me dit d'aller voir un médecin généraliste. C'est vraie que je vais gagner du temps et c'est sûrement mon médecin généraliste avec des yeux a rayon ou une lampe de poche qu'il pourra voir mes cotes.

Il faut dire aussi quand c'est bien ! Que ça soit en pédiatrie , hopital de jour ou au urgence pédiatrique, il y a certes de l attente ( la priorité est selon le degres d urgence des personnes admis ) mais le personnel font avec les moyens que l'on leur donne.. les équipes de pédiatrie sont professionnels, gentil et explique bien les soins fait. Rassure aussi.. . SI mon médecin traitant n' est pas disponible il y a la maison médicale de garde à côté de l'hopital de jour...

L'amabilité est sérieusement à revoir, je suis venue aux urgences pediatriques avec ma fille de 5ans . Déjà on m'a fait attendre 1/4 d'heure parce que madame a l'accueil discutait avec ses 3 collègues de ses congés heureusement il n'y avait pas foule mais c'est très désagréable. Ensuite je me suis faite disputer car je n'ai pas de médecin traitant, ça fait 6 mois que je suis arrivée dans la région de gravelines, aucun médecin ne prend de nouveaux patients ce n'est pas faute d'avoir essayer , le matin même encore une trentaine d'appels en vain. Mais non cette dame persistait de dire que je suis de mauvaise fois...bref pour finir elle m'a dit c'est à cause de gens comme vous qui viennent pour rien que les urgences sont saturées maintenant il y a 4h d'attente...c'est honteux un tel discours je ne suis pas venue pour rien mon enfant était monté à 39 de fièvre ne s'alimentait plus depuis 4 jours et avait de forts vomissements et diarrhée...je suis désolée de le dire mais il n'y avait quasi personne dans le service des urgences , ça ne transpirait pas le stress non plus, pour preuve cette dame a l'accueil s'est permise de me faire attendre pour parler de ses congés plutôt que de voir que j'avais dans les bras un enfant vraiment pas bien...il y a un grave problème de pénurie de médecin, alors quand son enfant est malade qu'on a déjà tenté la cabine de consultation en vain, que faut il faire ? Laisser son enfant mourir ???? Je suis écœurée. Je veux bien que le personnel soignant soit blasé mais il y a un minimum de respect et de compassion à avoir. Date de la visite le 22 mars

Arriver à 20h aux urgences pédiatriques pour un bébé de 18 mois car ni mangé depuis 48h ni bu depuis 24h…..Température + etc….attendre sur une chaise pendant plus de 4h….je n’en veux absolument pas au personnel soignant qui font ce qui peuvent mais il y a des questions à ce poser 🤔 c’est affligeant !!!!!

Prise en charge par le SAMU puis transférée en cardiologie en pleine nuit j'ai été traitée avec beaucoup d'empathie et de gentillesse que ce soit par le médecin, l’infirmière et le reste du personnel soignant. Les chambres sont d'une propreté exemplaire, la nourriture est bonne et variée et la plupart du personnel très a l’écoute et agréable. Seul petit point négatif une infirmière qui n'a pas bien compris les aboutissants d'une allergie au nickel : je suis sortie avec des brulures

quand tu appelle pour prendre un rdv que c'est un répondeur pour dire que la prise de rdv se fait a partir de 9h mais qu'il est 9h10 et que ça te raccroche au nez quel professionnalisme chez vous serais bien de répondre au gens a l'heure

La politesse est à revoir Madame. je soupçonne ma fille de 6semaines de faire une crise de constipation donc ma démarche a été d'appeler les urgences pediatriques afin de savoir quoi faire et si besoin de consulter mais au lieu de ça une dame a pris mon appel et m'interromps tout de suite car elle n'a pas le droit de me conseiller par téléphone et me donne donc le numéro de la maison médicale certes je peux le concevoir mais ce n'est pas très poli de raccrocher tout en disant je citeohlala elle m'a pas laissé en placer une celle là . Ceci dit je ne remets pas en cause l'ensemble du personnel médical mais cette personne n'a pas l'empathie nécessaires à pour ce service.

Parce qu'on ne dit pas assez quand c'est bien, je tenais à souligner l'accueil, le professionnalisme et l'extrême gentillesse du service des urgences. Merci et bravo pour ce que vous faîtes, vous avez réussi à égayer ma journée très mal commencée.

Très bon accueil. Rapide et efficace, ça change. Le médecin et la secrétaire qui nous ont reçus ont été très professionnels, rassurants et à l'écoute. Très bonne impression générale.

Bonjour je suis surprise d'attendre 8 à 10 jours pour avoir le résultat d'une radioscopie. C'est la 1ére fois que je vais passer une radio à l'hôpital de Calais mais je pense que ce sera la dernière fois car quand je vais au centre de Blériot ou à la clinique, j'ai les résultats le jour même ou le lendemain. Quand vous attendez pour trouver un traitement car vous souffrez, 8 jours ça paraît bien long..... Tout compte fait , après réclamation, j'ai eu mes résultats 2 jours après.mais il faut insister.. Mais j'ai trouvé les clichés de mauvaise qualité,et c'est l'avis du kiné qui les a eu en mains. Donc je n'irais.plus faire de radio à l'hôpital. .

La vieille dame de l'acceuil et désagréable, parts en retraite ou démissionne si c'est pour être aussi désagréable avec les familles qui viennent voir les patients. Vous devriez avoir honte d'être aussi désagréable !

Alors on vas commencer par le point négatif : secrétaire pas aimable du tout se permet demettre un jugement .... Et de plus il y avais une dame a côté de moi qui faisais également son dossier d'admission les secrétaire se sont moquer de cette personne et l'autre lui a carrément dis Tu peux articuler je comprends rien ... Et elle s'est mise à rire avec sa collègue ce qui a mis mal a l'aise la patiente pour le coup c'est une honte et surtout se permets de tutoyer 🤦🏼‍♀️ .... Après l'attente est très longue..... Point positif : Personnel soignant côté pédiatrie il n'y a rien a redire ils sont très à l'écoute nous explique bien et sont très réconfortant au niveau des enfants..

Catastrophique.... Voilà ce qui caractérise le mieux cet établissement. Un an pour choper un rdv urgent.... Prise de rdv en février pour rdv l'année d'après ! Une honte. Secrétariat désagréable et blasé à la limite du correct. vous vous plaindrez auprès du médecin, Rdv annulés à plusieurs reprises par courrier sans concertation, 18 appels pour obtenir une personne au bout du telephone, bref, c'est lamentable.

Il faudrais peut être pensez à former votre personnelle des urgences pédiatriques sur la compassion car quand une maman vient au urgence elle ne sait pas ce que sont enfant a misé à part de grosse temperature et qu'il ne mange plus et donc de lui sortir que heureusement que toute les mamans ne sont pas comme ça car les urgences serais déborder et que ça aurait pu attendre le médecin ben oui c'est vrai on et diplômer en médecine ! Franchement au bout d'un moment si on aime plus sont métier on pense à changer ! Equipe de nuit du 3 novembre !

Arrivée en urgence vers 4h00 du matin pour coliques néphretiques. J ai attendu plus de 1h30 pour avoir un anti douleur. L equipe de nuit a été en dessous de tout. La prochaine fois je demande aux pompiers de me déposer a la clinique.

J'ai été admis aux urgences le 8 octobre dernier et je félicite les pompiers le personnel soignants et chirurgiens qui m'ont bien pris en charge et très bien soigner pendant mon séjour félicitations à tous et merci beaucoup de m'avoir sauvé la vie....

Direction les urgences pour une petite fille de 2 ans qui se plaint de douleur suite à une constipation de 5 jours, arrivée au urgence a 18h00 pour qu'au final a 19h30 ont nous mette une pu**** de pancarte en nous disant vous êtes pas prêt de passer y'a 12h d'attente comme a Boulogne honteux, c'est pas la première fois les mauvaises expériences mais là c'est le pom-pom !

Hospitalisé pour des coliques néfrétiques , J ai été pris en charge immédiatement , et j ai reçu les soins adéquates. Le personnel à été très professionnel et très acceuillant.j étais aux ptits soins. Félicitations à tous..

je viens d'appeler le service cardiologie pour un rendez-vous suite à une ordonnance de mon médecin traitant a mon grand étonnement on ma répondue on ne prend plus de nouveau client voyez en ville , je suis calaisien depuis ma naissance et entendre sa est une honte je paie met impôt comme tous bon citoyen . voila ma colère et passé . sa mérite même pas une étoile

2h d attentes aux urgences alors qu à notre arrivée très peu de monde ! Ma belle fille souffre de rectolite hémorragique et se plein d un mal de ventre au point de ne plus pouvoir marcher ! On la laissé allongé sur un banc c est un monsieur qui ce trouvé dans les bureau qui est venu se soucié d elle et la mettre sur un brancard , depuis ça fait deux heures qu elle est à l agonie mais tranquille Émile des patients viennent d arrivé et hop direct prix en charge ,

Il y a tellement à dire sur cette hôpital , désolant de devoir se dire qu'on ne veut plus être soigner ici ! Depuis des années, la qualité de cette hôpital est en déclin , ou sont les actions afin de corriger cela ! C'est juste impossible humainement parlant certain sorte du lot mais d'autre devrait changer de métier car l'empathie, il ne connaisse pas ! Vous travaillez au service des patients qui sont là pas par plaisir et qui demande d'être rassurer et accompagner ! J'espère ne plus à avoir d'urgence médicale afin de me permettre d'aller dans des hôpitaux voisins ! Cordialement Virginie

Impossible d'avoir un rdv, la secrétaire du Dr Hfichaux ne répond jamais. Et une fois c'est arrivé qu'elle refuse de me donner un rdv car sois disant situation pas assez urgente résultat 6 mois après ma situation ne c'était toujours pas amélioré...

Docteur Marc-Antoine DUHOUCK au service urgences. Même la seule étoile que j'attribue à cette personne brille plus que son professionnalisme, ses compétences et son amabilité réunis.

Accueil beaucoup de monde mais pour ma part ça allait vite donc je suis passé rapidement avec un peu + de 20 personnes avant moi Eu rendez-vous pour mon retrait d'implant le 8 juin en gynécologie avec Monsieur abdoussi (je ne sais pas si celà s'écrit comme ça) quelqu'un d'agréable, de super franchement rien à dire au top pour une première fois ayant rendez-vous avec même si ça m'a fait mal fallait bien que je l'enlève lol

Service : chirurgie ambulatoire : Infirmières vraiment extra qui savent mettre à l'aise en plus d'être rapides, organisées, performantes, efficaces et souriantes malgré la surcharge de travail que nous leur connaissons tous. Même chose pour les médecins.

Certains oublient d'être professionnels et aimables lorsqu'ils ont fasse à eux quelqu'un de plus jeune ???Enfant/jeune ou adulte, nous ne sommes pas toutes et tous logés à la même enseigne apparemment. Le respect devrait être dans les deux sens surtout dans le domaine du médico-social 😉 Heureusement, certains professionnels sont adorables, cela fait plaisir d'avoir des personnes humaines et consciencieuses 😍🥰

Le terme urgence maternité est une vrai blague...plus 1h15 d'attente sans voir aucune personne du service...j'ai cru à une caméra cachée

Je suis parti au CH pour effectuer un test covid . Au moment de prendre un rendez vous , on m a signaler qu il y avait un désistement et que pouvais y aller de suite .les infirmières avaient pas mal de travail mais elles sont toujours resté professionnel . Pour le prélèvement , la personne donne pas mal de conseil pour que le test se passe sans problème . Bravo a tous pour votre travail !

Attention ce n’est pas le moment de déranger le personnel médical, en particulier le sce diabeto, une infirmière très désagréable, se prenant sous tout ses airs pour une responsable de sce, m’a raccroché au nez prétextant être débordée à ses dires par les Covids. Mme avait autre chose à faire que de passée qq minutes à me répondre. Restez chez vous Mme l’infirmière si vous vous sentez surmenée mais avant tt respectez vos patients...

Je suis encore en séjour en maternité là mais sincèrement à éviter .je mets une étoile par rapport aux repas mais sinon il faut prendre les jambes à son cou.le bien être de la mère ne compte pas pour eux.sabrina warnier

Je trouve l'endroit bien trop grand bien trop de couloirs etc a faire pour aller d'un endroit à l'autre Apres plusieurs hospitalisations je peux dire que l'on ne respecte pas toujours le choix de la personne, intimité , choix des menus (vegetarien) , service de soins intensifs tres bruyant difficile de s'y reposer . En ce qui concerne l'hospitalisation en ambulatoire confort très léger , pas de lits mais des brancards et trois par chambre Aussi ce qui est du rdv anesthésiste le dr chentouf est très désagréable rdv en visio pas de reseau ça rassure avant une operation . Sinon tout n'est pas si noir heureusement quelques personnes (soignants et secrétairemédicale )et dr bécard très bien très à l'écoute merci De plus on se voit la ce aux soins refuse si on a pas le pass sanitaire honteux

Vraiment pas terrible au niveau des appels. J'ai une urgence, personne ne répond et quand quelqu'un prend enfin mon appel on me répond : c'est normal on est occupé on a des papier à ranger, on a autre chose à faire Je peux donc me démerder.

Vu l'état d'urgence sanitaire pas de gel hydro au urgence rentré 3 jours avec mon masque et ressorti avec ce même masque utilisé pour aller au examens. Sortie après nombreux examens sans savoir ce que j'ai .

Après 3 rdv annulé par le CH , Attendre plus de 3h ce matin en salle d'attente pour au final s'entendre dire que l'on va devoir fixer un nouveau rdv car le pédiatre a un impératif personnel ... Réel manque de considération pour les patients ... aucun suivit ...

Très bonne accessibilité, le personnel d'accueil est agréable et de bon conseil. Les gestes barrière sont rappelés régulièrement et du gel hydroalcoolique est à disposition à différents endroits. Un système de tickets est mis en place pour faire ses entrées ou s'enregistrer pour les consultations. Les différents services sont indiqués par des codes couleurs. Ils est difficile de se perdre

Journée en chirurgie ambulatoire et très bon accueil pour une opération pour mon fils. Le personnel au petit soin. Quant aux urgences: jai une plusieurs expériences et je n'ai rien a redire!!

médecine interne: un médecin qui se prend pour Dr House a par que, cet incompétent ne sait pas faire la différence entre une maladie orpheline (ce qu'il a diagnostiqué) et un empoisonnement au métaux lourds (ce que j'avais) après 4 jours a me faire insulter, traiter de menteuse parce que j’allais de plus en plus mal (ça arrive quand vous avez le mauvais traitement) orientée en urgence vers CHU Lille par médecin traitant a ma sortie bon diagnostique et traitement mais les doses énormes de cortisone en bolus on fait des dégâts

Suite à une grosse réaction allergique avec un œdème facial très important nous nous rendons aux Urgences au centre Hospitalier à Calais ! Lors de notre arrivée, en pleine crise sanitaire, nous sommes très surpris de ne trouver que des gels hydroalcoolique vides aux endroits stratégiques ( entrée, sorties, pres des wc....) De plus aucun contrôle sur la qualité de nos masques ( Était il adéquat.pour protéger.les personnes que nous aurions croisées????...) Je l'espère.... Arrivée au service des Urgences, il n'y a personne à l'accueil et lorsque l'infirmière de tri arrive , sans nous demander la raison de notre venue nous remballe par soucis de discrétion ( nous ne comprenons pas il n'y a personne devant nous ??? ) Après vingt minutes d'attente, le visage de mon compagnon étant de plus en plus gonflé nous retournons voir l'infirmière de tri.... A la vue de l'oedème, mon compagnon est cette fois rapidement pris en charge par le personnel soignant.... En résumé le tri des patients devrait pouvoir se faire dans les quelques minutes qui suivent l'arrivée des patients . ... afin de pouvoir traiter les vrais urgences sans retards... Heureusement qu'il n'avait pas de détresse respiratoire car je n'ose pas imaginer ce qu'il aurait pu se passer.... Après ses soins mon compagnon (80 ans) a du attendre dehors sous la pluie qu'on viennent le rechercher..... Donc passez votre chemin si vous avez la possibilité d'aller ailleurs.... .

Mon pere 76 ans, hospitalisé d urgence debut août. Service urgence , rien a dire, service neurologie, a eviter... on se retrouve face a un mur face aux personnels , soin arrêtés au bout de qq jrs, sois disant état mieux pour se retrouver un soin intensif, car traitement arreter bcp trop tôt et Medecin remplaçant, aucune connaissance du patient.... S etait déjà un mourroir a l ancien hôpital, service inchangé avc nouvel structure, cela reste un mourroir ... Tout est dit...

Dommage que l'on doit attendre longtemps alors que l'on a pris rendez-vous eet que l'on dois encore ce rendre ailleurs après et être obliger d'annuler l'autre rendez-vous !!!!! Et que les parking handicapé ne soit pas respecter il devrais y avoir plus de controls c un non respect des autres et en ville vous avez une amande ainsi que sur les parking des commerces

Avec mon copain, nous nous sommes fait opérés des dents de sagesse tous les deux en même temps, les infirmières et toute l'équipe hospitalière étaient au petit soin, super aimables et agréables, ils ont su nous rassurer ! Grâce à eux je garde un plutôt bon souvenir de notre opération !

De belles precautions sont prises par rapport aux gestes barrieres à l entrée.c est super et rassurant. Au niveau des infirmieres également professionnelles et très agréables. Dommage que cela ne suit pas au niveau des aides soignantes qui à mon avis auraient besoin d avoir une piqûre de rappel p/r précautions à tenir et geste barrieres à respecter.notamment port du Masque OBlGATOIRE face aux patients à moins de 50cm!Lorsque je lui dis qu' elle ne porte pas de masque;elle me dit :oui je viens juste de l enleverje lui dis :vous n auriez pas du!..elle continue comme si de rien ce qu' elle avait prévu de faire!.Qd je l évoque aupres d une autre aide soignante me dit:elle ne vous à tout de même pas cracher dessus...Que dire?Consternant!J ai mis 3 étoiles car autant medecin qu' infirmières ont été super mais d il vous plaît faites quelque chose avec les aides soignantes! Car là j aurai mis 1 étoile! Moi qui prend toutes les précautions depuis la Covid 19 étant personne fragile..je n ai plus qu à prier pour que rien ne m arrive ! J avais d autres consultations à réaliser. Je ne les ferais pas pour le moment!...

Personnel de d hospitalisation gynécologie à revoir sérieusement ! Hospitalisé 1 nuit dans leur service, ils se permettent d annuler mon rendez-vous avec mon gynécologue alors qu'il avait bien préciser que je devait le revoir a cette date pour un contrôle !

Je rédige cet avis car cette hôpital est super. Les gens qui daignent se plaindre car ils ont passé une mauvaise expérience, gardez vos commentaires pour vous. Il est su de TOUS (sauf ceux qui n’ont peut-être pas internet ni la télévision) que les urgences sont remplies a rabord de patient avec un minimums d’aide soignants/médecin etc. Il est normal de se tromper, ou de faire des erreurs. Essayez de faire leurs boulots, avant de vouloir critiquer cet hôpital qui a mes yeux et l’un des meilleurs que j’ai pu fréquenter. A bon entendeur.

Ma fille de 2mois et demi a etai transférée d urgence au service des soins continue ou je tien a leur tirer mon chapeau super service génial avec les bébés au niveaux des soins mais aussi super avec les parents présents gentil rassurant des des moments très très dur merci a eux

1 étoile seulement pour le fait d'avoir un bel établissement...pour ce qui est du service Urgence, une horreur tout est à revoir..ma fille de 16ans, est allée aux urgences, avec sa mère, en vue de la présence de rougeurs et gonflements autours du coup...bref. elles sont passées par tous les stades! De la prise de sang catastrophique, complications pulmonaire, produits illicites apparents sur les résultats et le comble suspicion d'une grosse..je ne vous explique pas la consternation....pour simplifier et ne pas continuer.. pour écrire un roman..résultat final...ils se sont trompés sur les resultat, cela concernait une autre personne d'un autre Box, comme réponse? Aucunes excuses, juste je pense que c'est une allergie et allez voir un spécialiste, en voyant plusieurs médecins à tour de rôle! Sans parler que ces médecins s'exprime d'un français venu d'ailleurs..voilà si il y a URGENCE chez vous allez ailleurs!

Accueil déplorable ce lundi 9 Décembre 20h au service des urgences maternités... Il semblerait qu’être suivi ailleurs qu’à l’hôpital de Calais dérange la sage-femme présente. Cette dernière nous a bien fait ressentir que nous n’avions pas notre place ici, ne cessant de répéter qu’il était incohérent de venir aux urgences de Calais en ayant un suivi dans un autre établissement.

Merci à toute l'équipe du service diabétologie ainsi qu'au docteur Daffour qui font un travail remarquable. L'accueil, les soins, la gentillesse de tous et toutes ont rendu mon séjour bien plus agréable et facile que je ne l'aurais souhaité. Leurs connaissances et leurs professionnalisme sont irréprochables. Merci également au personnel de service de nettoyage et au personnel s'occupant de repas qui ont également été d'une extrême gentillesse. Encore merci et bonnes fêtes de fin d'années.

MauvaiseS expérienceS au service irm au 1 er étage ( nous ne sommes que des numéros ) . Seul celui au rez de chaussé est à votre écoute et prends le temps. Personnel au top . Le personnel des urgences pédiatrique vous prennent littéralement de haut , aucun respect pour les parents ,ne s'adresse même pas aux enfants , ne prend pas le temps de vous écouter .

Urgence pediatrique à fuir !!! Maman en colère mais grave !!! et pourtant ce n'est vraiment pas mon genre à laisser des avis mais la je trouve sa tellement inadmissible hier sous l'avis de mon médecin traitant je me rends au urgence pour mon pti garçon de 2ans et demi infection de l'ongle du gros orteil d'après mon doc faut inciser donc j'ivai et là une attente in-ter-mi-na-ble entre le moment où je suis rentré et sorti il c passé 5h !!!!! Pour au final même pas voir de médecin mais des internes qui débute tout juste résultat on me recommande de rentrer chez moi et continuer le dakin MAIS si le pb persiste je doit revenir decison du chirurgien alors quil n'a pas osculter mon fils c'est le médecin interne qui lui a envoyer une photo via un mms pour avoir un avis déjà la c pas clair ! Résultat je retourne au 2 cap le lendemain et mon fils se fait opérer dans la journée en urgence ! Conclusion Vos méthode l'organisation et lacceuil sont vraiment à revoir !!!! Je redonne mon avis aujourd'hui qui sera toujours d'une étoile Dernière visite au urgence ce dimanche 3 mars 2024 comme ci j'adorais perdre mon temps au urgence... Mais pas le choix mon fils doit voir un docteur qui me renvoie a nouveau chez moi avec rien juste me dire ici c'est les urgences madame il faut venir quand c'est urgent même pas elle a touché mon fils 😅 j'ai laisser tomber en me disant que je verrai demain résultats mardi matin médecin traitant qui m'envoie a la clinique pour intervention mercredi matin 😊 Bref toujours aussi nul pas à l'écoute quedal Urgence = pertes de temps Faudrait quand même penser à accélérer la cadence ou se réveiller carrément je veux bien comprendre que le milieu médical est en defficite mais sa n'empeche pas que quand il s'agit de prendre en charge un patient de le faire correctement surtout que je ne suis pas le genre de mère a emmener mes enfants au urgence pour un rhume si je viens c'est que je sais que cela est nécessaire !!!!!

Heure du déjeuner? Personne ne travaille. Y a-t-il une longue attente à « accueil » ? L'une des deux employées en activité prendra son sac et fermera le bureau. Attendre avec l'enfant à l'urgence ? Le personnel est dans l'arrière-salle en train de discuter avec les représentants de la CGT. En général, vous devez arriver en retard à votre rendez-vous. Si vous êtes à l'heure, vous découvrirez que le médecin est sur le point d'appeler la personne avant la personne qui a rendez-vous avant la vôtre.

Superbe hôpital personnel très compétent je ne comprends pas les avis négatifs..... Il ne faut pas aller aux urgences pour le moindre petits bobos !!!!!!! Avec un serveur internet predice hauts de France pour récupérer ses résultats sur le net formidable !!!!! Plus besoins de se déplacer

J'ai appelée la semaine dernière pour un rendez-vous en dermatologie, la secrétaire m'a gentiment dit de rappeler le 1er parce que le 2 il n'y aura plus de rendez-vous. Alors j'appelle depuis ce matin 9h30, heure d'ouverture du secrétariat, or, j'ai toujours le répondeur qui me dit le centre hospitalier de Calais vous informe que votre correspondant et en ligne veuille patienter un instant merci ! Et ça depuis 9h30 sachant que selon le papier que l'on m'a remis a l'accueil, le secrétariat fermé a 12h Je vais rappeler demain et là elle va répondre en me disant qu'il n'y a plus de prise de rendez-vous ! Alors que la semaine dernière elle m'a dit que les rendez-vous seraient mi septembre voir début octobre, mais elle n'a pas voulu m'en donner un ! Et oui j'ai bien une prescription de mon médecin traitant ! Vraiment honteux, désagréable et incompétent elle a qu'à laisser sa place a quelqu'un qui veut vraiment travailler et qui prendra les rendez-vous correctement ! En attendant, comment fait-on pour avoir un rendez-vous quand on ne peut pas se déplacer pour être en face de cette dame !?

mon père étant hospitalisé la bas pour la deuxième fois il lui refont exactement les mêmes tests les infirmiers nous évite quand on leurs demande des explications les médecins qui ne sont jamais présent se n'est pas un hôpital mais une morgues.. mon père n'a pas le droit du tout de manger du sel il la spécifié le médecin et une diététicienne également et il le lui rapporte des plats sale bien évidement !! aucune communication entre les patients les visiteurs et les médecins nous sommes obliger de les chercher pendant des heure et de leurs hurler dessus pour avoir des réponses vagues et incohérentes

Je vais quelque fois rendre visite à un patient très déçue au niveau des wc à l entrée pas très propre manque de papier et sale je sais qu'il y a du passage faire un effort pour un passage régulier d un agent cela seras bien sinon le reste bien

En un mots fuyez mes amis! J’ai mit une étoile juste pour donnée mon avis , j’ai même pas les mots pour dire à quel point je suis choqué du service qui ne pense qu’à l'argent, au lieu d’aide mon père qui souffre de l’estomac sachant qu’il a une tumeur de grade IV au cerveaux , il y a aucune humanité en eux. Ces infirmières sont arrogante, hautaine, parfois raciste et ce moque complètement des patients ( d’ailleurs si c’était un membre de leur famille est-ce qu’elles réagiraient de la même manière comme le dirait Henry Joyeux) puis à par dire « putain » elles ne savant pas faire grand chose, heureusement qu’il y a les aides soignantes, qu’elles sont sympas et qu’on retrouve le côté humain , les ambulanciers sont au top et sont mieux que la plupart des médecins et parfois plus compétents qu’eux d’ailleurs!

L attente trop longue surtout pour les bébés. Rien à dire sur la neonath et maternité mais niveau urgence pediatrie peut mieux faire. Beaucoup trop d attente infirmiere qui se promène au lieu de prendre en charge. On reste angoissé

Absolument nul ! 8heures aux urgences sans eau. Une infirmière pour seule interlocutrice. Fibrose pulmonaire et dépression carabinée car non soignable ( la fibrose). Téléphoné aux urgences, raccroché au nez car quelle honte de se fâcher quand on est malade et que les soignants ne veulent pas vous prendre en.charge. Après ces huit heures rentrez chez vous madame, plus de place !!!!!!!

Une Etoile pour les places parking ridicule !!!!!! Et 1 Etoile pour une gynéco très très antipathique, ne respecte pas la confidentialité, et très désagréable dr C E. -Heureusement que les autres je leurs met 5 étoiles. Quand au personnel 5 Étoiles ils sont en manque de personnel.

Ne jamais aller aux urgences pendant les périodes de noël. Secrétaires ainsi que infirmières pas aimables ne savent en aucun cas traiter les douleurs neuropathiques et incompréhensible aux souffrances des patients. Je part aux urgences à dunkerque.

5 heures passées aux urgences pédiatriques pour un temps total de consultation de 5min... On se demande où est le personnel hospitalier car personne dans les couloirs... Sinon personnel agréable et compétant, sûrement en sous effectif au moment de la visite...

Il est dommage de faire un effort a l' accueil des urgences pour tout gâcher avec un médecin qui répond a un patient qui souffre ( au fait sachez que l on vient pas au urgence perdre 3 ou 4 heures par plaisir !! ) que lui il a mal a la tête depuis 24 heures !! sachez MONSIEUR LE MÉDECIN !! que l on s en fout de votre excuse !! c est pas notre problème ! nous ne sommes pas médecin !! si vous êtes souffrant ! allez consulter ! en espérant que vous n allez pas tomber sur quelqu un qui vous parle de ses problèmes sans regarder les vôtres ! encore un fois le problème vient du fait que si on veut améliorer les choses il faut travailler a tous les niveaux ( surtout les plus haut ) bon courage , surtout a certains ...

l'etablissement en lui meme, en sa fraicheur et qualité, est le parfait opposé de ce que l'on peux en attendre, une usine un remake de série télé hospitalière. je parle même pas de leur unité en psy c dans la continuité mais en pire, et si c possible...à noter le niveau de corruption très symptomatique de notre region, mention très bien la.

Je me suis rendu le 17/12/17 aux urgences pour mon fils de 2mois et demi, il avait du mal a respirer on entendait quil etait fort encombré, buvait moins ses biberons et avait de la fièvre, personne dans la salle dattente pour les urgences pédiatrique, mais nous attendons tout de même 2h...(on entend le infirmière plaisanter entre elles...) bref linfirmiere vient nous chercher, elle nous envoie ensuite un medecin qui l'examine, nous dit que pour elle ce n'est rien de mechant juste encombrer mais demande lavis d'un 2eme medecin tout de meme, pareil rien de mechant seulement le degager avec du serum et lui donner du doliprane, on ne doit pas s'inquiéter, d'après eux... dans la nuit du 18 au 19 j'entend que mon fils a des difficultés a respirer, je patiente et préfère me rendre chez mon medecin traitant le 19, resultat mon fils de 2mois et demi a une bronchiolite ! Seance chez le kiné obligatoire, mais dapres les 2medecins de calais il ne fallait pas s'inquiéter, jai tenter lexperience 1 fois et pu jamais je n'y retournerais

Il faut comprendre le le manque de personnel. J'ai été admis aux urgences et j'ai vu le médecin rapidement. Je suis sortie en quelques heures, ce qui n'est pas beaucoup compte tenu du nombre de patients et des examens effectués.

Je suis allé aux soins d'urgence avec une grave infection rénale. Tout le monde était très sympathique et professionnel. Même si je ne parle pas français, tout le monde a fait de son mieux pour communiquer en anglais, ce que j'apprécie énormément. C'ÉTAIT une très longue attente, alors soyez prévenu. Je pense qu'ils manquent de personnel ou ne sont tout simplement pas très rapides avec les patients qui ne courent pas de danger imminent. Je suis arrivé vers 21h00, j'ai été placé dans une salle d'examen à 23h10, j'ai vu le médecin à 00h30 et j'ai fini et je suis sorti à 02h15. Au moment où je me suis rendu à la police, puis à la pharmacie (c'est par précaution que la police doit approuver la distribution des médicaments pendant la nuit, je suppose), il était après 03h00. J'aurais été plus heureux d'avoir un service plus rapide, mais toutes les interactions étaient bonnes, donc je ne peux pas vraiment me plaindre.

Le service de maternité est super Par contre le Dr Bataille Dominique n'est pas sérieux du tout aucun contact avec ses patients aucun sens des responsabilités quand il s'agit de s'occuper d'un dossier il renvoie le dossier médical chez le patient par la poste sans même y laisser une note explicatvie même ses secrétaires se plaignent de lui . Après 3 mois d'attente je me tourne vers Lille ... très déçue

Quelques trop rares bon chirurgiens et spécialistes. Bien qu'ils fassent son possible, le personnel soignant est DEBORDE, FATIGUE et n'arrive pas à donner un suivi de qualité. Une ambiance pourrie entre eux et la direction de l'hôpital qui est palpable.

Avis mitigé. Les patients doivent être très patients. Personnel aimable mais souvent débordé. Manque évident de coordination. On a du mal à admettre de voir des gens courir alors que d'autres papotent sans se soucier de la détresse palpable aux urgences.

Avis sur le service néonatalogie de Calais, avis tout particulièrement porté sur l'allaitement d'un bébé dans le service. Ne pas faire confiance au personnel qui a foiré mon allaitement pourtant tant désiré, je me suis battu 4 mois pour rattraper le coup et aujourd'hui ma fille n'est plus allaitée.. Méthode de l'ancien temps.. Pèse bébé avant et après la tétée, me demande de tirer mon lait pour voir combien je produit.. Me demande de la réveiller pour la faire teter.. Me disent de la compléter au bib.. Me disent de lui donner une tétine.. J'ai eu beau imposer mes idées elles venaient même à plusieurs dans la chambre pour me mettre la pression.. Ma fille a fait une confusion sein tétine à cause de leurs conseil bon à se torcher avec !!! Soit disant membre du réseau Pauline, une blague !!!! Elles m'en gueulaient me rabaissaient, c'était surtout plus simple pour elles de donner un bib que de m'appeler pour la nourrir. Ils ont donnés des bibs dans mon dos.. Alors celles qui seraient amenées à être là bas avec un bébé allaité ne les écouté pas elles ne sont ABSOLUMENT pas formée pour l'allaitement quoi qu'elles en disent !! Avec leurs soit disant conseillères en lactation qui vous conseille de ne pas vous prendre la tête et de donner un biberon..

Passé 24 heures aux urgences, suite à un accident de la route. Les pompiers ont amené mon conjoint, l'ont déposé dans le couloir à 13h30. Il y est resté sanglé dans la coquille, souffrant du dos et du cou et n'a vu quelqu'un qu'à 20h30!!!!!! Il faut le vivre pour le croire. Certains personnels soignants font de leur mieux dans une désorganisation totale. Les conditions pour le patient et pour la famille ne peuvent être qualifiées que par un mot: inhumaines. Je vous passe les balades en brancard dans les couloirs et retour au box de soins sans que rien n'ait été fait, l'appel du bouton d'urgences resté sans réponse pendant plus de 45 minutes, et au final, la sortie avec le bulletin de situation d'une autre patiente!!! Nous avons fait le tour de l'incompétence du système des urgences!