Centre Hospitalier Léon Binet (GHT PROVINS - EST SEINE ET MARNE) Hôpital

Je me suis rendu au urgence hier soir, la personne a l’accueil vraiment pas aimable. Balance à moitié le bracelet devant moi pour que je le mette. Me laisse pas finir de donner le nom et prénom de mon conjoint qu’il faut déjà que le l’épelle… on se demande se qu’elle fais à l’accueil ! À contrario, l’accueil des infirmières et médecin vraiment top, une bonne prise en charge et personne très agréable !

Service urgence le 18/06 a 6h00, franchement ? Arrive avec les pompiers du à d’énorme douleurs à la tête depuis 6 jours sous nurophen là douleurs ne passe pas. Arrive là bas ou une petite ***** brune et fine me dit qu’il faut prendre un médicament avant de venir et ce permet d’aller fumer et boire son café avec ses copines pendant que j’attend en souffrant. ( sûrement pour faire passer les minutes étant donné que ces la fin de ça nuit ). Sa confirme mon dégoûts pour ceux genre de personne qui n’ont aucun intérêt à travailler dans ce milieu. Pathétique mais réel.

Arrivée aux urgences prise en charge très rapide et bon contact avec tous les intervenants

Très déçu de cette hôpital, manque de médecins de personnelles et surtout en période des jours fériés ou médecins malades PAS DE REMPLAÇANT RIEN POURQUOI EST-CE NORMAL ??? !!! Ils préfèrent laisser les patients dans leur lit et ne rien faire au lieu d'avancer dans la vie , ET EN CAS D'URGENCE VOUS FAITE QUOI ?! RIEN PARCE QUE C'EST FERIER ET ILS FONT LEURS PONT ??!! Mon mari est hospitalisé depuis deux mois et rien n'avance jusqu'à ce jour je commence vraiment à perdre patience je termine cette semaine et si pas de nouvelles je le transfère ailleurs. Ils lui attachent les mains pour qu'il ne ce lève pas pour ça sécurité mais je trouve cela exagéré parce qu'il lui serre trop le poignet jusqu'à être bleu , aujourd'hui il a été demandé deux fois à une infirmière de lui détacher les mains pour manger et boire son café tranquillement et personne ne vient de même qu'hier personne ils ont en rien a faire c'est pas normal tout ça !!! On vous fait patienter tout les jours en disant demain il y aura peut-être des nouvelles mais rien. Ils s'en foutent ! Certaines infirmières sont adorable et d'autres font semblant de sourire devant vous . Je ne recommande surtout pas cette hôpital franchement très très déçu. Et j'en ai encore gros sur le cœur et tellement a dire que j'arrête là .

Service d'urgence pédiatrie nul appart la secrétaire qui m'a bien accueilli. Le médecin est nul. On doit aimer ce qu'on fait si non sert à rien d'exercer le métier.

Passage en maternité écho datation on me dit le coeur du bébé ne bat plus que je doit prendre des médicaments pour le faire descendre résultats par acquis de conscience je vais consulter des urgence dans une autre ville bizarrement mon bébé et bien vivant le coeur ba fortement.... A cause d'incapable pareil on risque la vie de bébé ...vous trouvez sa normal ????

L'endoscopie s'est très bien déroulée grâce à une équipe, un accueil et un service exceptionnels.

Bonjour à tous.Je viens de me faire opérer du genou... excellent accueil...le personnel a été excellent... à l'écoute, disponible, rassurant et blagueur. Spécial pensée à l'équipe du bloc opératoire. Première fois au bloc...je mets 5 étoiles

Je suis passé aujourd'hui aux urgences de l'hôpital. Accueil immédiat, personnel soignant très à l'écoute. Prise en charge après 5 minutes par le médecin urgentiste. Passage en radiologie dans la foulée. Attente pendant 20 minutes pour les résultats. Diagnostic... poignet gauche Un grand merci à toute l'équipe qui fait vraiment de son mieux pour nous prendre en charge et que notre rétablissement soit le plus rapide possible. À nous patients de faire preuve d'empathie et de PATIENCE. Bon courage à tous.

Avis maternité Je suis dépassé par la situation je ne recommande pas du tout cet hôpital. Enceinte je prends un rendez-vous gynécologique afin de réaliser ma première échographie du premier trimestre deux mois à l'avance. On m'appelle une semaine à l'avance pour manuler mon rendez-vous et m'imposer une autre date . Pour cette date-là je n'étais pas là elle me répond donc qu'il n'y a pas d'autre choix car après je dépasse le premier trimestre et qu'il faut que j'aille voir ailleurs. Pour mon deuxième trimestre je reprends donc un rendez-vous de nouveau de moi à l'avance pour l'échographie du 2e trimestre afin de pouvoir m'enregistrer sur la maternité de Provins. Ce jour je reçois de nouveau une annulation de rendez-vous et un déplacement à une autre date où je ne serai pas là étant en vacances. Et tout ça un mois avant d'avoir mon rendez-vous. Ça va être quoi quand je vais devoir accoucher ils vont me dire qu'ils annulent et qu'ils n'ont pas de place inadmissible 😡😡😡😡😡 Si je pouvais mettre 0 je mettrai 0

Soigne bien urgence Provin je suis contente

+ de 2 heures d'attente pour ma fille de 2 ans qui s'est ouverte la tête, du sang partout. Pas de service pediatrique d'urgence. Les patients sont prit par ordre d'arrivée. C'est inacceptable. C'est quoi ce service ? Résultats sortis à 1h30 Arrivés à 22h10 Recoller avec un énorme hématome, pas rasée des cheveux dans la colle, infection ect rebelotte prise de rdv en urgence avec médecin...

Catastrophique je n’ai jamais vu des urgences pareil le personnel est désagréable et vous fait des réflexions qui n’ont pas lieu d’être Parle et rigole des patients ouvertement Ces urgences sont a fermer complètement Ne prennent pas les cas au sérieux

Suivi de grossesse effectué à Créteil considéré à risques, j'ai réalisé les examens de fin de grossesse à Provins et accouché au même endroit pour mon petit Elio. J'ai eu la chance d'avoir été accompagné par un personnel de la maternité souriant et bienveillant. Pour achever ces 9 mois très stressants, j'ai eu un accouchement de rêve grâce à Brigitte et Laëtitia, les sages-femmes présentes le 15/02/24 qui ont été d'une extrême douceur, au Doc ABAZA pour cette péri qui à bien fonctionnée et sans douleurs lors de la pose et aux équipes présentes ce jour. Merci également à Sylvie, qui est maintenant ma sage-femme à domicile :) Un grand merci pour ce beau souvenir mais je ne vous dis pas à bientôt car c'était la deuxième et dernière grossesse.

Incroyable, à part un message automatique en boucle aux services scanner qui nous fait patienter vitam eternam pour jamais n avoir personne au bout du fil... j ai appelé pls fois aujourd'hui et j'ai attendu pas moins de 20 min à chq fois pour prendre un rdv ... que je n ai du coup toujours pas !

Bonjour à tous, Je me suis rendu aux urgences de Provins. Accueil souriant et agréable. Bonne écoute, bon échange. L'équipe très humain et notre service. Toujours un bonjour et un sourire. Je conseil fortement Merci à toute l'équipe

De l'accueil jusqu'à la prise en charge, au top. Sans parler de la courtoisie, de l'amabilité qui ont été plus que parfaites. Pour la prise de rendez-vous 6 étoiles sur 5.

Hôpital où les médecins ne respectent pas les horaires des RDV ou alors qui n'ont pas les moyens d'avoir une montre. Et les secrétaires vous répondons nous y sommes pour rien et à Paris c'est pire. Cose qui est fausse je vois régulièrement une professeur en médecine en non un simple médecin et bizarrement ils sont à l'heure où avec 5 minutes de retard, Provins plus de 40 minutes et encore, faut rien avoir à faire de la journée quand vous y prenez RD. Moralité allée donc ailleurs

Nul je suis actuellement à l hôpital depuis 3h00 et je suis un enfant de 13 je me suis sûrement casser le poignet et rien n y fait ouvert être que les infirmier sont ont interventions mais aucune équipe Est dispo et pourtant je voit plein de personne passe et s ennuyer d1ns les ci9ns de l hôpital par contre le personnel est très sympathique malgré les horreur enduré par ces medecins

Docteur et infirmière du SAMU très agressif et virulent qui hurlent sur un patient à deux, c’est une honte. Ils penses que s’excuser ensuite va apaiser les choses

Prise en charge rapide et efficace de ma fille aux urgences pédiatriques, ce n’est pas la première fois que je vais aux urgences et honnêtement je n’ai rien à redire Merci

Je me suis rendu aujourd’hui aux urgence ce que je voulais éviter pour ne pas encombrer mais bon….. en tout cas j’ai été particulièrement étonné par la réactivité de cette équipe qui m’ont tout de suite pris en charge. La dame de l’accueil a été particulièrement aimable et a l’écoute quand au médecin Mme sonnette et ses assistantes elles ont été super avec moi et vraiment pédagogue. Donc merci elles et à cette équipe souriante d’aujourd’hui.

Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fait. Hôpital à fuir vraiment ! Je suis venu pour des saignements, le médecin qui m’a fait mon échographie m’a annoncé mot pour mot : bah c’est juste votre bébé qui est mort.. en me tendant l’échographie… de mon bébé… mort Mais quel genre de médecin fait ça !

J’ai été suivie au cours de ma grossesse à cet hôpital. Non seulement je suis très contente du travail de toute l’équipe de la maternité tout au long de ma grossesse (Laetitia Jurkievicz pour son attention et enthousiasme, Olena Kropyvska pour sa précision incroyable du terme qui s’est réalisé à 100% et beaucoup d’autres médecins qui étaient toujours à l’écoute. Mais les plus grands remerciements j’ai à adresser à l’équipe de nuit entre le 29 et le 30 janvier avec la sage-femme Brigitte Rajca qui ont littéralement sauvé la vie de mon bébé et la mienne aussi. J’ai été opérée d’une césarienne d’urgence, toute l’équipe a très vite réagi et a fait son travail le mieux possible. J’ai vu que ce sont des gens qui travaillent surtout par dévouement et qui ne sont jamais indifférents envers leurs patients. Je suis infiniment reconnaissante et je ne peux que recommander ces médecins en les remerciant de tout mon cœur. Большое спасибо за жизнь, Брижит! Tusen takk! Muchas gracias! Thank you very much!

Ne croyez surtout pas au gens qui ont votez 5 étoiles c'est l'un des pires hôpitaux de France. Sur tout les urgences faudrait éviter,

Sce des Urgences, nuit du 13 au 14/01/24. Merci les urgences ! Prise en charge rapide, j'ai trouvé le personnel un peu froid mais il s'est réchauffé au fil des heures. Visites régulières de la doctoresse, de l'infirmière (qui pique sans aucune douleur :) ), un coucou du médecin urgentiste, je me suis senti surveillé, c'est bien. Suis ressorti après 4 heures, avec des poumons nettoyés, comme neufs ! (intoxication suite inhalation de produit corrosif). Encore merci, et au plaisir de ....... ne pas vous revoir ;). Richard

Bonjour, je suis venu hier soir pour ma fille de 4 ans aux urgences pédiatrique. Originaire de Troyes, j'avais entendu beaucoup de bien sur ce service de l'hôpital de Provins. Et je dois dire que mes attentes ont été plus que comblé. Bien sûr il n'y avait personne dans la salle d'attente donc ma fille a bénéficié de toute l'attention nécessaire. Il lui ont donné un médicament pour l'empêcher de renvoyer et une compote quelques minutes plus tard. Personnel très à l'écoute de l'enfant et vraiment très gentil. Je recommande à tous les parents Troyens d'aller la bas plutôt que de laisser votre enfant aux urgences de Troyes sur un bracard pendant des heures. Merci à tout le personnel de ce service d'avoir posé un diagnostic et de m'avoir rassuré en tant que père.

Un ami hospitalisé dans l'après midi par les pompiers, emmené à l'hôpital #LéonBinet ... on le fait sortir seul ... sans solution de transport et alors qu'il n'est pas habillé en conséquence, par -3 degrés. Alors que le plan grand froid à été activé par le gouvernement ... L'hôpital Léon binet agit en criminel et met la vie des patients volontairement en danger . Appelé ils raccrochent et refusent de porter assistance à la personne qu'ils ont mis en danger ...

Une honte personne désagréable et agressive hier a 11:14 exactement à l’accueil urgence rien que pour demander une information sur ou se trouve le médecin des consultations non programmées elle allait me … et après avoir terminé la consultation avec le médecin il a appelé le service pédiatrique devant moi pour leur informer du cas de mon fils 39 fievre radio +aérosol j’ai bien expliqué à l’infirmière de l’accueil pédiatrique que c’est consultation envoyé par samu elle s’en fou en me disant il na rien et après deux heures d’attente effectivement faut une radio enfants gravement malade et le pire le dr il me dit mais personne nous a appelé sachant que le dr la fait devant moi .

1 étoile car je ne peu guère mettre zéro médecin pas disponible (maux de gorge intensif + fièvre) et le monsieur des urgences refuse de m’accepter

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins ! On amène un proche aux urgences pour de fortes céphalées avec vomissement et pertes de mémoires on nous dégage des urgences en nous disant de rappeler dans 2/3h pour avoir des nouvelles. On ne nous rassure pas. On ne nous dit rien. Puis vient le moment de l appel ou on ne peut rien dire par téléphone !!! Est ce une blague ? 3 jours d hospitalisations et déjà 3 diagnostics tous aussi invraisemblable. Un suivi patient honteux. Des hypertension non recontroles.. et j en passe. Et des propos entendus par certains membres du personnels honteux étant moi même soignante ou humaine en fait !! On nous apprends la bientraitance mais ou est elle ??

Je crois sa deviens de pire en pire beaucoup de fuite d eau sa fait 4 jours mon mari n a pas vue un médecin le week-end c est mort dommage que c est très mal suivi les infirmière ou l les aide soignant c est une catastrophe quand vous sonnez il vienne 1h après et quand il mange vous avez beau sonner ils sens foutent le manger est pourri

Ma maman de 93 ans est entrée en urgence ,insuffisance respiratoire, Hospitalisée en gériatrie, Je tiens à remercier le personnel et le médecin, souriants, à l écoute, gentils avec les personnes âgées ,venir la voir et ne pas repartir avec la boule au ventre, déjà je trouvais que les urgences pédiatriques étaient au top BRAVO

0 aurais été le plus correcte. Deux fois que je vais en urgence de nuit pour un mal de dos horrible qui me met par terre à en pleurer. Services CATASTROPHIQUE. 1ere fois on me dis que c'est musculaire on me laisse repartir avec de des ampoules de morphine et salut. 2eme fois on me dis que j'ai un kyste au ovaire qu'on m'avais déjà diagnostiquer cher eux qui s'avérait être faux ET des calculs , qui m'avais aussi dit la première fois et qui n'était pas le cas. BREF ma mère qui avais un cancer on la laisse repartir avec des gaviscon LOL Si vous pouvez allez ailleurs allez-y j'y retournerais plus jamais.

Service imagerie (Irm) Une honte personne désagréable et agressive qui ne devrait pas faire un métier de service à la personne, qui se plaind de ses horaires et de son travail ! Sur votre pencarte il faut rajouter respect des patients également !😡😡😡😡😡😡😡

Service des urgences pédiatriques très efficace et très rapide ma fille a été hospitalisée service de nuit et service de jour au top personnel très agréable et très bien aussi bien avec les enfants que les parents je recommande...

Une catastrophe ce lieu. Que ce soit la maternité ou les urgences pédiatriques. A fuir.

Une honte un vrai scandale Ma femme arrivée aux urgences hier diagnostiquée pneumonie et ils veulent pas la laissé partir ça fait plus de 24 h qu'elle sur un brancard sans rien à manger hôpital de m..... Ci joint une photo

l’équipe de soins a refusé de me prendre en soins alors que j’avais des problèmes de respiration Manque de respect ont incité que je faisais exprès …

Le service des urgences est particulièrement efficace au niveau des investigations sérieuses menées dans le cas qui m'a conduite dans ce service (scanner, analyses de sang, tests cardiaques pratiqués immédiatement). Pour ce qui est de l'empathie et la compréhension vis à vis du stress dans lequel se trouve un patient venu en pleine nuit pour un problème qui génère de l'anxiété, on pourrait espérer mieux mais on peut comprendre que les soignants soient souvent surchargés. Il reste qu'on se sent peu de choses quand on se trouve dans cette situation surtout quand on demande en vain un fond de verre d'eau ou même un mouchoir en papier humidifié tant on manque de salive et qu'on vous le refuse dans un premier temps ou alors que le médecin vous reproche de ne pas avoir présenté des résultats sanguins alors que la personne à l'accueil que j'ai pris pour un médecin, m'a indiqué de façon péremptoire, qu'ils étaient inutiles !

J’ai été aux urgences le 13/11/2023 Personnel gentil et serviable, j’ai été pris en charge assez rapidement (blessure main sérieuse) ils m’ont fait une radio et m’ont orienté vers l’hôpital spécialisé main le plus proche en ayant pris RDV au préalable. Vraiment très pros.

Venu le 30/10 aux urgences pédiatriques pour cause d'Hematurie sur mon fils de 9 ans, la prise en charge fut catastrophique. Rapport de son hospitalisation et des bilans néphrologue a peine lu, mélangé négligemment sur le bureau, une brève auscultation, le pédiatre et sa stagiaire m'ont laissé dans le bureau sans me tenir au courant de quoi que ce soit. J'ai dû demander à deux infirmières des nouvelles du médecin. La stagiaire est (enfin) revenue me demandant pourquoi j'étais toujours là. Nous sommes restés 3h aux urgences (arrivé avant 8h reparti après 11h) et n'avons eu qu'un ECBU pour rechercher une possibilité d'infection urinaire sans prendre en compte son antécédent médical. Aucune pds, ni échographie, ni même de recherche de globules rouges dans les urines. Stagiaire Incapable de me donner un rapport de consultation à transmettre à notre néphrologue. D'ailleurs c'est une infirmière qui m'a balancé vite fait de rapprocher mon rdv néphrologue pcq les globules rouges étaient bien trop élevé et que ce n'était pas normal. Je suis dans un hôpital, personne ne daigne faire d'examen complémentaire ? Pour avoir connu les urgences pédiatriques de Lisieux (14) c'est le jour et la nuit. Je regrette d'être venu à Léon Binet, je pense que c'est la dernière fois que je venais ici.

Arrivés à 1h30 du matin mon mari ayant une première crise d'asthme très forte. Ils l'ont pris en main très rapidement et gardé la nuit en surveillance. Il est ressorti avec un traitement adapté et depuis, tout va pour le mieux. Ce n'est pas la première fois que nous avons recours aux urgences de PROVINS (épaule déboitée, spasmes instestinaux très violents, entorse du pouce) et nous avons toujours été satisfaits du personnel et des soins . Merci d'être là.....

Équipe de psychiatrie incompétente, infirmière qui a du mal à parler aux patients en français, et qui ne sont pas beaucoup à l’écoute, seul le stagiaire est plus compétent que les infirmières !

Mon conjoint étant venu au urgence avc le samu cette nuit pour un blocage de dos avec fortes douleurs aucunes radio ect n a etait faites juste des calmants lui ont était administré sans savoir la cause du problème ils ont voulu faire repartir mon conjoint à pieds a 2 h du matin en lui disant que l hôpital n était pas une crèche c est une honte de traiter les patients de tel sorte !!!il a toujours autant mal !!!!un conseil fermé vos urgences vous ne servez a rien !!!!!

Excellent hôpital étant très satisfait de plusieurs services dont la chirurgie etc

Mes remerciements au service maternité, un accouchement difficile qui a très bien été pris en charge par toute l'équipe soignante qui était aux petits soins. Mon séjour a la mater avec bébé c'est également très très bien passé. Merci à vous

service sacanner non satisfaite javais un rdv à 13h30 j ai passé à 14h06 un retard de 36 mn. pas désolé pour le retard. Alors qu on voit bien que je n etais pas bien ( victime d’accident routiere)

PRISE EN CHARGE HONTEUSE, amenée dans cet hôpital par ambulance à minuit, je n'ai MALHEUREUSEMENT PAS EU LE CHOIX MAIS ÇA CONFIRME MON IDEE QUE VOS URGENCES SONT A FUIR. Malgré une chute lors d'un malaise avec perte de connaissance initial, avec en plus un choc à la tête, ce n'est pas une urgence. Maux de têtes NON PRIS EN CONSIDERATION car malgré la douleur vous pouvez rentrer chez vous SANS MEME PRENDRE LE TEMPS de faire passer un scanner de contrôle, alors qu'il peut s'agir d'un traumatisme crânien, ou pire!! PEUT ETRE QU'UNE PRISE DE TEMPERATURE ET UN DOLIPRANE SONT LA LIMITE de ce que VOUS POUVEZ FAIRE ? C'est inquiétant de voir A QUEL POINT VOTRE PRISE EN CONSIDERATION DES PATIENTS EST INEXISTANTE! Si vous pouvez allez ailleurs je vous conseille juste de FUIR.

Nul surtout que je viens en urgence pour une phelbite en urgence pas de radiologue dispo pour échographie Je rappelle qu'une phelbite peu avoir des conséquences graves Je suis allez ailleurs et pris en urgence sans problème Bravo 👍👏

Je n’ai jamais eu l’expérience aux urgences classiques. Cependant très bonne expérience aux urgences pédiatriques. Prise en charge rapide et sérieuse. Cela fait 3 fois que je me rends à ces urgences, jamais déçue pour ma fille de 9 mois. Personnel très gentil, doux, patient, a l’écoute. Je recommande ++++!

Suite un RDV chez médecin généraliste dans le bâtiment des consultations non programmer à la chaîne la ou en penser que le service public existe encore, malheureusement je tombe sur un médecin désagréable qui nous consacré moin de 10 min pour osculter un patient !!!!! Et que il ne voulait rien écouter !!! Waw la médecine tombe si bas

Ça prescrit une IRM pour un bras que je ne peux pas tendre. De la route et du temps perdu pour rien alors que j’avais parlé d’une écho plutôt qu’une irm… Bon accueil mais médecins médiocres, apprenez votre métier svp

Malgré un accueil agréable du personnel des urgences, le reste pas du tt. Mon fils est venu à 2 reprises pour de fortes douleurs au ventre, il ressort ac du movicol une 1ere fois et des lavements une 2 ème fois. Le 3 ème fois je décide de l emmener à l hôpital de Melun car les douleurs étaient intenables et du coup opéré en urgences pour peritonite ac abcès. Je veux bien que nous soyons que humain et que l erreur soit possible mais pr être à ce stade , elle aurait dû être déceler avec des examens approfondies, c est inadmissible, vs ne me reverez plus

Remerciement à l'équipe des urgences qui a pris en charge ma fille, Evangeline avec bienveillance et efficacité. Merci, à tous les personnels du 3ème et 5ème étages où elle a été hospitalisée pour leur patience, leur écoute. Je remercie aussi les personnes de la cafétéria pour leur amabilité, leur sourire réconfortant. Le séjour a été certes un peu long mais toutes les analyses ont été faites avec sérieux et nous repartons vers l'Ardèche en toute séreinité.

3 étoiles c'est pour la personne des urgences qui à prit mon appelle et a pu me trouve un rendez vous assez rapidement à la structure de soin non programme ainsi que son écoute ma pose les questions necessaire et a su répondre à mes questions en prenant le temp de tout bien m'expliquer Parconte la structure de soin non programme une secrétaire adorable, mais parlons en du medecin qui sais ne sais même pas faire un diagnostic ce permet de faire des remarques j'étais obliger de lui montré sur internet ce qui pouvais fortement ressemble à ce que j'avais pour qui me confirme que ça devais être ça, je sais que les medecin son difficile à trouver mais qui est au moin du respte et tu savoir faire dans ce métier

Je déconseille le dr krovyvska, rdv qui a duré même pas 10min, j'ai posé plusieurs fois la même question, j'attends encore la réponse. À à peine regarder les images de mon échographie. Une véritable impression de vite fait mais pas bien fait. Elle s'est même pas embêtée à chercher le compte rendu de mon échographie, heureusement je l'avais sur mon téléphone, elle a pris son portable pour prendre en photo le compte rendu sur mon portable. J'avais pris rdv car j'avais besoin d'un rdv rapide et que mon gynécologue s'était pas avant septembre, bah finalement j'ai pris rdv avec le miens qui est très bien pour voir avec lui et avoir réponses à mes questions

Il va falloir penser à changer de personnel.. service des urgences désagréables au possible.. à croire que c’est une habitude chez eux appart si vous tombez sur la perle rare.. si on a pas envie de bosser on change de voie professionnelle.

Juste de passage pour des points de suture sur mon petit fils qui a fait une mauvaise chute., nous sommes arrivés à 19 h 45 et ressortis à 20 h20. Personnels très agréables, prévenants et très réactifs. Je remercie toute l'équipe. Bon courage à vous.

C'est chaud quand même !!! Les infirmières sont mal aimable. Sincèrement si on est hospitalisée c'est ne pas pour joué au billes. Très mauvaise expérience.

Bonjour, J’ai du séjourner en urgence pour un calcule renal durant 5 jours est vraiment je remercie l’équipe des urgences, le service ambulatoire, l’équipe du bloc, les infirmières, le service chirurgie et aussi mon chirurgien, pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Toujours à l’écoute et disponible. Meme si je n’espère plus vous revoir dans les conditions aussi douloureuses. Merci a vous en vous souhaitant plein de belles choses.

Urgence à évité médecin incompétent m'a femme i à été le 2 juillet pour une fracture du gros orteil résultat c bien une fracture le médecin lui prescrit doliprane et pommade pendant un mois du coup nous sommes aller voir dans un autre hôpital et le verdict est plus grave fracture ouverte avec écrasement du coup chaussures barouk antibiotique et veulent la revoir tout les 48 heures alors je vous le dit hôpital a évité a fuire

Par où commencer… tout d’abord après un accouchement en césarienne d’urgence on envoi mon bébé dans un autre hôpital a 1h15 de route car il est en détresse respiratoire et il n’existe plus de service néonatal à provins. Jusque là ok, pour le bien de mon fils il vaut mieux qu’il soit pris en charge. On me parle de 48h sans mon bébé. Sachant que je l’ai vu à peine 1 minute. Jusque là pas de problème. Les 48h passent mais on me dit que mon bébé ne reviendra pas de suite. Je demande à être transféré auprès de lui (pas possible pas de place), je demande alors qu’on me donne un VSL pour aller le voir car je viens d’avoir une césarienne il y a à peine 48h. On me dit non mais que je peux prendre la voiture !! Pendant plus d’une heure !! Nous prenons un VSL avec mon compagnon à nos frais. L’histoire aurait pu s’arrêter là mais non. 4 jours après m’a sorti d’hôpital je fais une grosse montée de température, je retourne aux urgences, on m’ausculte et on me dit on vous a peut-être sectionné une artère rénale lorsqu’on vous a opérer sans faire exprès (très rassurant), finalement ce n’est pas ça on me renvoie chez moi et on me dit de revenir dans 48h chercher mes résultats. Je reviens donc 48h après, ils n’ont pas les résultats… on me demande de rappeler le lendemain, je rappelle on me dit qu’on a mes résultats mais qu’on ne peux pas me les donner et que si j’ai quelque chose le médecin me rappèlerai. Nous sommes une semaine après, je n’ai pas eu d’appel mais seulement une lettre hier pour me dire que j’avais une infection urinaire… Enfin pour finir en beauté, mon bébé se retrouve avec du sang dans les selles, nous allons aux urgences pédiatriques on me dit qu’il est intolérant au lait de vache, on l’ausculte à peine et on nous renvoie chez nous, en nous disant que si il a quoique se soit nous devons revenir. Quelques heures passent et mon fils rejette un gros caillot de sang dans ses selles. Nous retournons à l’hôpital, très en panique. On l’ausculte toujours à peine ( pas de prise de sang rien) et on me donne le même verdict. Et on me dit d’attendre encore 4 jours ( biensur avec un nouveau né de 15 jours qui perd du sang dans chaque selle). On me dit qu’il a des micros fissures de surcroît mais on ne nous dit pas quoi faire. Enfin quand je demande si on peut le changer car il a fait une selle et ça le dérange on me dit de le faire dehors ( en salle d’attente sur deux chaises !!!) car d’autres patients attendent. Heureusement mon conjoint a trouver les toilettes on nous avons pu le changer dans plus d’intimité. Nous avons fini par aller à Fontainebleau. Certes le résultat était le même mais le médecin a été doux avec mon fils, à contrôler notre taux de fer a moi et mon fils et a pris le temps de vraiment l’ausculter. Il nous a expliquer vraiment quoi faire, ce qu’il se passait et a su nous rassurer. En bref, si vous voulez vraiment être soigné et considéré FUYEZ l’hôpital de Provins

N'y allez surtout pas !! Ma mère s'y est rendue pour une urgence, ils l'ont gardé là-bas presque deux journées entières parce qu'ils ne savaient pas ce qu'elle avait, lui ont fait plein de prises de sang inutiles et lui ont demandé si quelqu'un dans la famille a déjà eu une LEUCÉMIE (???) Ma mère est partie, s'est rendue à Lariboisière et après un entretien de cinq minutes, le médecin lui a immédiatement diagnostiqué une simple SINUSITE. Leur incompétence a causé une énorme frayeur injustifiée à notre famille. Je n'ai tout simplement pas les mots. Il vaut mieux se rendre sur Paris plutôt que se rendre dans cet hôpital d'ignorants.

L équipe de cette nuit nul service urologie elle sont pas déborder et elle rale une jeune et une prs de plus de 50 pas du tout fait pour ce travail doit travailler ailleurs

2h attente juste parce que je fais pas de suivi dans leur maternité, il me laisse traîner 2h et fait passer tout les patients qui fait leur suivi chez eux, c'est pas très humain cette façon de faire les choses je suis venue en urgence pour des saignements en début de grossesse.

Super maternité ! Je suis arrivée à la maternité le samedi matin et repartie le jeudi midi. Que ce soit l'équipe du week end du soir ou de la journée, personnel médical très à l'écoute et bienveillante. Petite mention spéciale pour la sage femme qui m'a accouché car grâce à elle j'ai eu un super accouchement et un super après accouchement sans épisio ni déchirure sans douleurs. Je recommande à 100% !

Depuis le covid plus rien n'est urgent pour eux... sa ne l'était pas no plus pour min mari à se qu'il disais à cette heure si il es au cimetière !!!!

Le personnel et pas gentil,méchant et quand on leur demande quelque chose il reviennent 2h plus tard, je veux bien que nous ne sommes pas seul mais attendre 2h30 pour faire pipi cela devient honteux, ma mère fesais des crise d'épilepsie dans les urgences personne bougé, j'ai due moi même la mettre sur le côté et géré sa crise alors que nous étions on chambre au urgence. Je déconseille fortement cette hôpital et c'est urgence.

Je vien avec ma femme qui à des problèmes grave de santé aux urgences le monsieur à l'accueil nous reçoit mal pose des questions à ma femme elle a du mal à répondre à ces questions donc je réponds là il me dit vous avez les portugaises ensablées je m'adresse pas à vous je demande à voir un responsable c'est sa collègue qui est venue je fais par des propos tenus cette dame me réponds oui monsieur on s'adressait pas à vous ma femme est resté hospitalisé je tiens à dire que tout le personnel n'est pas comme ça heureusement

Rentré pour une infiltration en déambulatoire aujourd'hui...je suis tombé sur des personnels à l écoute, disponibles, rassurants, drôles. Bravo à tous car c est un métier très difficile! Un grand merci

Attente interminable. Une fois pris en charge, docteur désagréable limite insultant et moqueur, refuse d’écouter, ne vous soulage pas et part ne vous laissant même pas terminer. Aucun respect, aucune politesse. Dernière fois pour moi d’aller à Provins. Je déconseille vraiment !!

Franchement super le monsieur de l’accueil qui me fait des blagues de mauvais goût alors que je n’étais pas bien… En plus avec un air hautain et vraiment fier… Il me demande si j’ai une mutuelle je lui réponds que non, sa réponse : « vous avez peut-être la mutuelle du ventre ? ». Je me retenai de lui rétorquer que non mais que lui avait peut-être la mutuelle de l’imbécilité… Aucun professionnalisme de la part de l’infirmière qui prend ma tension et mon pouls, qui ne me prévient même pas si je peux retirer les appareils, en me laissant seul livré à moi-même…. Concernant le médecin n’en parlons pas… Pas grand chose en oscultation, ne sait même pas quels traitements me fournir… D’autant plus rassurant que j’entends tout le personnel parler et rigoler à côté dans une salle… À fuir vraiment, et ne parlons même pas de l’échantillon d’urine qu’ils m’ont fait faire dont je n’ai jamais su le résultat puisque ma prise en charge a duré 30 minutes… Peut-être qu’ils en font une collection, qui sait ?🧐

De plus en plus catastrophique!!des internes imbus de leur personne !!des gynécos qui selon leur religion ne veulent pas intervenir sur certains actes !on va où dans le monde médical en France !!

Attention si vous prenez rdv avec un médecin généraliste situé dans un petit bâtiment blanc devant l'hôpital( structure de soins Non Programmés) J'ai consulté pour un mal de dos jambes pieds, le docteur KNANI Nassredine ne m'a pas osculté dutout, ni tension, ni écouté le cœur et surtout aucune auscultation du dos, rien je n'ai même pas enlevé mon manteau, me demande pas si j'ai des allergies, des pathologies et me prescrit du tramadol et me dit d'aller prendre rdv en face en orthopédique pour peut-être éventuellement opérer Mdr Honteux !!! A fuir .

Bien que le personnel reste gentil - il ne faut pas être en état d'urgence dans cet hôpital. 2h30 pour avoir le résultat des analyses et encore résultats partiels je dirais car le reste est arrivé 4 jours plus tard. Aucun suivi de leur part une fois les résultats arrivés j'ai du les relancer moi même pour avoir le fin de mot de l'histoire. Aucune réactivité

Le secrétariat m'a dit de passer aux urgences gynécologique pour une vérification de stérilet. J'ai attendu une heure et un couple attendait depuis deux heures. Pas de médecin venant nous voir. Personne dans les couloirs. Nous avons été complètement laissé a l'abandon. Léon Binet ça devient n'importe quoi. Ducoup je suis partie.... inutile d'attendre pour rien c'est une honte

Très déçu 😞, car il est impossible d’annuler des rendez-vous !!! ( appeler sur 3jours, personnes qui répond, ont nous envoie à un service ou personne ne répond???? ) Il n’existe aucun standard d’annulation et pourtant, que l’on nous disent pas que l’on ne les préviennent pas !!

Ça fait peur autant d'implication du personnel dans le corps médical, continuez a rigoler a gorge déployée alors que vous voyez des gens attendre a l'accueil..... Venir aux urgences ne nous fait pas plaisir. Essayer d'apprendre a avoir un peu d'humanité.... Honteux.

Fuyez ! Vite et loin ! 3h d'attente aux urgences pédiatriques avec un gamin à 39.9 qui dort sur les fauteuils, pas vu le moindre médecin je suis parti, l'infirmière n'en n'avait rien à battre, on était 4 dans la salle d'attente ! Comment ça se passe le jour où on est 12 ??? Franchement c'est une honte, ya pas une personne dans le service, pas de communication, pas d'informations c'est une catastrophe !!!!

De passage aux urgences ce dimanche 22 janvier fin d après-midi, très bonne prise en charge, rapide, tout le personnel a été aimable, souriant , merci et bon courage à eux.

Ma mère a été emmener au urgence par les pompiers pour une ouverture à la tête, résultat 4 agrafes et op dehors. Pas de radio pour voir si elle avait un troma sa toucher la tête quand même. Résultat elle avait un troma vu son état après être rentré et les jours qui on suivi. A FUIR

Alors la entre les urgences de la nuit du 3 au 4 janvier, a revoir!!suite a cela rdv, c'est pour le rdv d'une échographie du 18 janvier! Le médecin a diagnostiqué une sténose du pylore. Alors on m'a orienté d'aller à l'hôpital dintercommunal de Créteil inadmissible !!!! Pour un nourrisson de 53 jours, à revoir vos valeurs, et vos spécialistes. Heureusement j'ai insister pour un second avis médecin. Sinon pour mon accouchement du mois novembre j'aurai mis 5etoile, car vraiment bonne équipe, et mélodie et Virginie ont bien avisé pour mon accouchement sans péridurale. Le pédiatre de ma fille Dr abdelaide (désolé si j'écorche). Le chef de service pédiatrie est vraiment agréable sociable et connais bien son travail.

Excellente prise en charge aux urgences. Médecin et équipe très professionnel et rassurants. En revanche, je ne remercie pas la personne de l accueil qui a refusé m'aider et surtout m' a découragé de trouver un taxi à 19h . ( Je ne suis pas de la région) .

Ma fille a dû être hospitalisée dans cet hôpital au service pédiatrie, déjà l’attente pendant 4h avec un bébé de 10 mois plein de fièvre dans une cage à lapin qui sert de salle d’attente avec des gamins qui toussent et qui ne restent pas en place c’est inadmissible, ensuite on dit que votre enfant sera hospitalisé pour vous faire attendre dans la salle d’attente une nouvelle fois après un bilan sanguin, je n’ai pas pu me contenir à ce moment là. Cependant l’équipe a été adorable avec ma fille, les infirmières, as puer à l’écoute et rassurante pour ma fille. Par contre une certaine infirmière devrait revoir son métier, elle parle mal, agresse et c’est à moi qu’elle ose dire de parler sur un autre ton, si ton job ne te plaît pas, changes en, de plus elle me dit de faire un courrier et me plaindre à la direction, facile quand on connaît le contexte actuel des hôpitaux. C’est vraiment par obligation car seules urgences pédiatriques dans le coin!!! Si vous pouvez choisir allez à fontainebleau

Catastrophique. Ma femme avait une radio et une échographie à faire pour son epaule . Ma femme se fait engueuler car elle pouvait pas mettre son bras en arrière pour faire la radio et pareil pour l'échographie qui a duré 3 mn exactement. Alors avant de demander au gens d'être aimable avec le personnel il faudrait déjà que eux le sois avec les patients . Évitez cette hôpital pour vos examens..

Refuser un verre d'eau à une personne âgé c'est plus que lamentable. Appel téléphonique nécessaire pour avoir quelques explications sur la prise en charge de ma maman âgée de 86 ans. Même en cette période Qui n'est pas facile je le conçois l'empathie des soignants reste de rigueur ce qui n'est pas le cas de tous les soignants des urgences de provins.

Fuyez cette maternité, Prise en charge de ma Fille ,pour grossesse à risque, RAS Mais, la suite .... Enceinte de 5 mois, à minuit, elle a eu contractions, et perte des eaux, elle a appelé la sage-femme , on lui a dit, de patienter jusqu'au mztin, elle a dû se lever aller aux toilettes, elle a rappelé l infirmière, on lui a répondu, qu il fallait qu'elle dorme, comment dormir avec les contractions, Ils l ont prise en charge à 3h30 Elle a accouché dans la douleur, d une petite Fille mort née . Honte à eux

Passage aux urgences le 15/12/2022 Je remercie tous les intervenants que ce soit a l'accueil,box et bloc opératoire de leur dévouement... Et je remercie Mme TerentII de m'avoir soulagé.Bon courage a tous Mme Gayet Marie jose

Catastrophique !!! Je viens de sortir des urgences ! Des bon à rien, ca fument des clopes à l intérieur de l établissement pendant que les patients attendent leur tour aujourd'hui 4h d attente!! l hôpital Léon binet n est plus ce qu' il était!! Un conseil....a éviter si possible!!!

Service maternité gynécologie - je prends la peine de prendre un rdv pour une écho en urgence. A l'arrivée, on m'annonce que le rdv a été annulé la veille, personne ne m'a prévenu. Aucune excuse. J'insiste pour que l'on me voit. Le gynécologue me voit 2h après : Monsieur odieux et irrespectueux ! Aucune réponse à mes questions, gestes déplacés. Je sors de là encore plus angoissée et dépitée. Que sont devenus nos médecins ??? Je soutiens le personnel des hôpitaux publics et déplore leurs conditions de travail mais cela n'excuse pas tout !! ont-il oubliés le sens du service public ? leur mission ?... Je plains également la femme enceinte jusqu'au cou qui avait rdv à 10h10 et qui n'est passée qu'à 11h40 car on l'avait oubliée, évidemment sans excuses et on remet en cause l'heure de son arrivée alors qu'elle était bien présente... Bon courage aux patients qui n'ont pas d'autres choix que de se faire soigner ici ...

Passée par le scanner puis dirigée vers les urgences et hospitalisée en gynécologie, j’ai été prise en charge rapidement et efficacement. L’ensemble du personnel rencontré a été attentif, à l’écoute et compétent. Certes, on est dans le milieu hospitalier, on voit un médecin différent chaque jour et ils ne sont pas tous aussi abordables mais on ne peut pas tout avoir non plus. Merci aux équipes des urgences et de gynécologie de Provins.

Excellent hôpital. Arrivé aux urgences suite à un accident de la route et hospitalisé une semaine complète. L’ensemble des personnes que j’ai croisé ont été avenantes et serviables aussi bien aux urgences qu’en chirurgie. Les aides soignantes et infirmières vraiment agréables et serviables. De même que le secrétariat qui vous envoie une ordonnance égarée par moi même le jour même. Félicitation et bon courage à vous continuez ainsi

Les urgences pédiatriques... C'est clairement scandaleux ! On fait passer des enfants de 9/10ans même voir 14ans soit disant prioritaire et pdt se temps des bébés qui hurlent à la mort attendent pdt des heures.... Je veux bien qu'il y est des priorités mais faut pas déconner !!

Service des urgences obstétrique lamentable on nous donne des Rdv aux urgences et on attend 4h. Pas de compte rendus ni de résultats fournis ni de notices explicatives pour la prise de médicaments et il ne peuvent pas légalement nous envoyer quoique ce soit par mail. Pas sur que leur pratique a eux soit très légale non plus. Des médecins à qui il faut tirer les vers du nez pour avoir des informations. Ne demandez pas de documents vous concernant c'est un secret d'état. Je n'y remettrai pas les pieds.

Je dois faire beaucoup de kilomètres, mais sans hésiter je préfère cet hôpital, aux autres du coin, je n’est tester que la pédiatrie. Infirmières et docteurs agréable gentille et très douce et bienveillante avec les enfants mais aussi les parents.

Service pediatrique à fuir complètement.. Chambre insalubre, sans WC qui fonctionne ni douche.. Obligé de sortir du service pour aller au WC et donc laisser son bébé seul dans la chambre. De plus, le pédiatre que j'ai eu incompétent il ne connaît même pas le dossier avant de venir faire la consultation, ne parle pas bien on ne comprends pas un mot et 0 motivation pour le travail. Analyse prise de sang et radio faite lors de mon arrivée perdu et aucune retour dessus. Heuresement que certaines infirmières qui subissent également les conditions déplorables sont là et ne peuvent malheureusement que acquiser l'horreur de cette structure.

Cardiologue totalement incompétent, hautain et moralisateur. Mon père est arrivé en urgence pour un AIT. Mais j'en doute. Il est resté plusieurs jours en cardiologie suivi par le Dr K. Aucun examen digne de ce nom pour savoir ce qu'il a eu. L'hôpital a perdu 15 jours pour le soigner correctement. Obligé de se fâcher pour qu'il le transfère dans un autre service. Mais le mal est déjà fait. Sans cette incompétence et de fierté mal placée mon père ne serait pas aujourd'hui dans état de perte totale d'autonomie.

Très mauvaise expérience au laboratoire. J’ai emmené mon fils faire un test salivaire suite à une toux et un rhume. J’ai été reçue par une infirmière qui a fait preuve d’un comportement totalement inadmissible à mon égard. Je me suis fait sermonné méchamment, avec mon fils dans les bras par cette dernière car selon elle mon fils devrait porter un masque chirurgical et que si les personnes dans la salle d’attente venaient à tomber malades ce serait de ma faute. Mon fils est âgé de 16 mois seulement, sauf erreur de ma part, il est aucunement obligatoire ou même conseillé de faire porter un masque à un bébé ! C’est inadmissible. Si seulement c’était la seule mauvaise expérience vécue dans cet hôpital…

De passage aux urgences cet après-midi, j'ai été parfaitement accueilli. L'infirmière d'accueil à fait preuve d'une écoute rassurante et de conseils adaptées. Un grand merci.

A FUIR Gros manque d’humanité et de professionnalisme, voire manque de compétences pour certains. Le 16/09/22, VENDREDI 19H00 Mon père se rend aux urgences suite à une agression, en état de choc, il repart de l’hôpital avec une entaille a l’arcade, récolée, mais d’après les médecins « C’est rien » . Bien qu’il ait précisé qu’il s’agissait d’une agression et qu’il avait besoin du certificat du médecin pour le dépôt de plainte, les infirmières, affairées à se raconter les potins autour d’une table, ont oublié le certificat médical. Mon père en état de choc a pris les papiers qu’on lui a donné, sans vérifier et est rentré chez lui. Le 17/09/22 SAMEDI 16H00 J’accompagne mon père aux urgences en espérant récupérer ce certificat pour pouvoir déposer plainte. Accueillis par une infirmière, (MME E. ROUSSEL) , qui n’était visiblement pas heureuse d’être ici, ou du moins de nous accueillir. Je lui explique les faits, et nous rétorque tout de suite qu’elle ne peut rien faire et qu’il nous faudra nous ré déplacer lundi car pas de secrétaire médical le week-end. J’ai bien essayé de lui faire comprendre que l’erreur venait de leur part, qu’il n’est pas normal d’avoir a nous faire déplacer une nouvelle fois, mais Mme ROUSSEL semble avoir beaucoup de mal à exercer l’écoute sans interrompre son interlocuteur, ce qui est dommage lorsque l’on occupe ce poste. Elle m’avait pris de haut avant même que je n’explique les faits. Je lui fais comprendre mon insatisfaction face à son comportement, et au service des urgences qui par de multiples expériences n’a pas été à la hauteur et pas digne d’un service hospitalier, de par le manque d’humanité et professionnalisme du personnel. Quand je lui ai dis qu’il ne valait mieux pas être en danger de mort ici, elle m’a répondu «  mourir ici ou ailleurs … » Et quand je lui ai évoqué le fait que ce n’était pas la première fois que j’avais une mauvaise expérience ici, elle m’a répondu « alors il faut pas venir aux urgences de Provins » C’est là dessus que je suis partie…

Merveilleuse maternité ! ❤ A taille humaine, de qualité et respectueuse de nos choix ! On a a-do-ré par ordre chronologique : la gentillesse du secrétariat lors de l'inscription, le sérieux des RDV de suivi fin grossesse (merci merci Laurence), l'efficacité du personnel au Laboratoire, la sublime prise en charge en salle nature pour notre accouchement sans péridurale (merci merci Mélodie & Audrey), les premiers soins et l'installation en chambre (merci merci Maria & Mélanie), la disponibilité et la bienveillance jour et nuit des équipes de sages-femmes / infirmières / auxiliaires de puériculture (merci à toutes : Catherine, Virginie, Anne-Cécile désolée je n'ai pas toute la liste), la visite de pédiatres doux et compétents, les cadeaux de la maternité dont la superbe séance Thalasso Bain Bébé. On a vu mais on s'en fiche : les WC un peu entartrés, un petit trou au plafond ou un papier peint un peu ancien...

Je préfère mourrir à la maison plutôt que de me soigner. Soin refusé, presque viré de l'hôpital sans même avoir été consulté. L'hospitalité n'est pas l'importance vu les comportements néfastes, cet hôpital est à fuir au plus vite

J’ai ete suivi en fin de grossesse et ait accouché à l’hôpital de Provins. en voyant les avis j’avais peur… mais vraiment l’ensemble des aides soignants, infirmiers et sages femmes est super. Je donne une mention spéciale pour Brigitte, Maria, Patou et Amandine qui m’ont aidé à accoucher la nuit du 12 août, vous avez rendu ce moment spécial grâce à votre gentillesse et professionnalisme!

Nous étions en vacance dans la région et malheureusement notre fille s’est blessé. Arrivée aux urgences très perplexe, pas du tout rassuré Hôpital vieillot personne a l’accueil pas très empathique, heureusement ma fille a été prise en charge par une personne du samu très gentille et rassurante nous sommes montés assez vite en pédiatrie pour attendre qu’elle puisse passer au bloc opératoire, l’équipe de pédiatrie étaient très gentille (salle pour les parent) tv et même une éducatrice est passé pour nous proposer des jeux de société pour passé le temps. Encore un grand merci à toutes les personnes qui ce sont occupé de ma princesse et qui m’on rassurée les brancardiers hyper gentil le personnel en salle de réveil et le travail du chirurgien, les 5 étoiles vous les mérité amplement

Je viens de passé au urgence après m'être blessé le pieds. Les urgentistes ont été rapide et efficace. D'une gentillesse et d'une politesse. Courage à eux.

Ne perdez pas votre temps. Si vous pouvez, allez ailleurs. J'ai consulté une pneumologue en janvier 2021 : pas de masque sur le nez. Et ne fait pas d'EFR (alors que c'est la base pour un pneumologue). J'ai consulté une ORL en mai 2022, elle m'a dit qu'elle me rappellerait pour évaluer mon sommeil, je n'ai jamais reçu de réponse et n'ai jamais pu faire l'examen malgré mes nombreuses relances. Ça me rend triste, la santé publique est importante, peut-être n'ont ils pas assez de moyens...

Je met 2 étoiles parce l'infirmière qui l'a accueilli aux urgences pédiatriques était top mais alors l'infirmière qui a géré mon fils était agressive et désobligeante Un courrier leur sera adressé prochainement

G mis une étoile parceque y a pas le choix. Hôpital CATASTROPHIQUE. Il n'y a pas de prise en charge. Personne âgée passée par les urgences 15j pour avoir un semblant de diagnostic. Ils l'ont laissé ressortir dans un état lamentable encore pire qu'à son arrivée avec un rdv un mois plus tard. Pendant les 15jours les infirmières du service aucune humanité. La patiente en question les a entendu dans le couloir dire quelle était chiante. Il y a de la maltraitance envers les personnes vulnérables. Et bien-sûr le comble c une visite par semaine en prétextant le COVID. J'ai pas de mot. Réveillez vous les Provinois.

j’ai passé 2 radio et je n’ai pas eu de compte rendu pour ma main, la dame de l’accueil me dit « si vous n’avez pas de compte rendu c’est parce que vous avez rien JE PENSE » j’aurai préféré l’avis d’un vrai médecin et non d’une dame d’accueil et bien évidemment je n’ai rien à signaler côté de la radio des poumons alors que chaque soir j’ai du mal à respirer chez eux on a jamais rien !

Ma soeur a passé 2 radios, et un seul compte rendu sur 2, la secrétaire dit je pense que s'il n'y a pas de compte rendu c'est qu'il n'y a rien hors je ne veux pas son avis mais le compte rendu que le médecin à fait qui est obligatoire (code de déontologie médicale) et le patient doit le conserver 20 ans. Oublie ou erreur de sa part la secrétaire aurait pu assumer cela hors elle a tout niée en bloc surtout 1 semaine de délai pour un compte rendu de 2 lignes DECEVANT ET PATHETIQUE !!

J'ai consulté le docteur Kassar. Neurologue, debut Juillet 2022 pour des migraines. Sa prescription sans même voir une prise de sang et au bout de 5 minutes : maigrir, voir une diététicienne, régimes et arrêter le stress. Expérience violente que je n'arrive pas à m'enlever de la tête, je ne recommande surtout pas.

J ai eu plusieurs fois l occasion d aller aux urgences et je n ai jamais été mal reçu, ni pour mon fils de 25 ans, ni pour mon petit fils de 3 ans, au contraire, toujours bien accueillis et très gentils, surtout pour mon petit qui a eu droit à des sutures , ils ont été au top Le reproche que je fais est pour l imagerie médicale, ils vous envoient les résultats par courrier, mais entre le temps de l examen et la réception des résultats, vous avez largement le temps de mourir, j attends les miens depuis 10 jrs et toujours rien...........

Hôpital très peu accueillants, nous avons déposer des affaires à mon père car nous n’avons pas le droit d’aller le voir, au bout de 3 heures il n’a toujours pas son sac, il devra attendre je ne sais combien de temps, alors que il n’a pas de télé et plus de téléphone puisque les chargeurs et dans le sac Très déçus Je ne recommande absolument pas ( j’ai mis 1 étoiles car nous ne pouvons pas mettre de 0 )

A fuir le pédiatre Abdel Hadi suite à une consultation d’urgence le pédiatre me dit pas bonsoir est il fût désagréable du début à la fin par contre les urgences adultes et la secrétaire de la pédiatrie était irréprochable merci à eu pour leur professionnalisme est leur bonne humeur

J ai passé un irm il y a presque 15 jours , et à ce jour je n ai toujours pas le compte rendu, j appelle tous les jours et on me dit que le radiologue n à toujours pas regardé et signé le compte rendu... lamentable , c est inadmissible... pratiquement plus de temps à avoir le compte rendu’par courrier car on ne peut pas l’obtenir autrement , que de delai’pour avoir un rv... pfffff et moi pendant ce temps, je repousse mon rv chez le spécialiste ......

Aujourd'hui le 25/05/2022 mauvaise expérience pour passer l'échographie je devrais attendre 33mn sur la table comme une chienne,j'ai appelé le médecin il m'a dit que c'est normale,il m'a consulté dans même pas 3mn il part sans me dire est ce que ça va où non sans sans rien dire il m'a ignorer.je vois que les médecins comme ce lui là font la honte à la médecine

Pour certains cet hôpital laisse à désirer à tous points de vus (services et prise en charge). Moi aujourd'hui je laisse un avis des plus favorable car je n'ai jamais été déçue. J'ai accouché 2 fois dans cette maternité (2014 et 2019) et le personnel a toujours été au top, attentionné et à l'ecoute que ce soit pendant le suivi de grossesse, pendant l'accouchement et après. Je trouve même que nous sommes chouchouté. Autre compliment pour le service de chirurgie urologie. Je me suis faite opérée en début de semaine et les infirmières et aides soignantes très gentilles, aux petits soins que ce soit l'equipe de jour ou de nuit. Le personnel du bloc super adorable, les infirmières ont su me mettre à l'aise et j'ai été détendue toute mon intervention. Le médecin qui m'a opéré (Dr Al Hennawi) très gentil aussi. Concernant le laboratoire, le personnel aussi est top. Jamais eu de soucis. Nous avons un hôpital à proximité alors ne le denigrons pas.

Très mauvaise expérience en ce jour dans le service des urgences où je me suis rendue avec ma tante à qui on venait de diagnostiquer un AVC quelques minutes plus tôt au Centre d'imagerie de la même ville. La personne à l'accueil devrait songer à faire preuve d'humanité quand elle s'adresse aux patients qui viennent dans son service. Nous n'avions pas à subir sa mauvaise humeur. Quand après une heure d'attente, ma tante n'a toujours pas été prise en charge, mon oncle (arrivé entre temps) à fait part de son inquiétude à cette dame de l'accueil et cette dernière a répondu très sèchement et avec méchanceté qu'il n'y avait plus de lit (ce que nous comprenions étant donné la pandémie) et qu'on pouvait aller ailleurs si on n'était pas contents. C'est honteux.

Plus jamais je n y mettrai les pieds. Hospitalisée dans le service gastro, j ai pu voir de la maltraitance envers une personne âgée, envers une autre personne âgée atteinte de troubles mentaux. Parmi l équipe, 2 infirmières attentionnees et professionnelles, des aides soignantes désagréables, un médecin qui passe en coup de vent, qui n explique rien, et qui se trompe dans l ordonnance de sortie. Une suspicion de thrombose au bras non soignée,.wc Je, douches délabrées et sales, et j en passe.

A fuir sauf si vous voulez en finir ! C'est horrible de voir un hôpital aussi pourri et du personnel si incompétent ! On se demande s'ils ont vraiment leurs diplômes de médecin ! J'ai connu 3 passages dans cet institut (chirugie suite fracture, urgences et hospitalisation) pour des proches et quelque soit le service c'est juste inadmissible tant de je m'en foutisme! Comment cet hôpital peut-il encore être ouvert...??

Trop sale je trouve l'accueil elle demande beaucoup de paperasse inutile alors que ma fille 15ans a du mal à respirer dans la salle d'attente elle me sort qu'il faut qu'elle vienne toute seul alors qu'elle ne sent plus sais jambes...bon mais c'est quoi cette endroit en faite pas de gel hydroalcoolique rien de bien quoi

Mon père s'est rendu ce matin (6h00) aux urgences car grosses douleurs et pied vraiment gonflé depuis hier soir. De ce fait, une dame le reçois au service des urgences en lui demandant qu'est qui lui arrive. Mon père lui décrit ses symptômes et la situation en lui disant qu'il a très très mal depuis hier soir et la dame de l'accueil lui répond sans rien regardé, je cite on ne vient pas à 6h du matin pour cela sachant que vous avez mal depuis hier soir. Oui effectivement on parle bien du service des Urgences. Nous sommes après cela repartie, car cette personne a l'accueil insisté vraiment à plusieurs reprises sur le fait qu'il était trop TOT pour venir aux urgences ! C'est inadmissible ! Si la personne en charge de la démarche qualité voit cet avis, je vous conseille vivement de revoir vos procédures d'accueil aux urgences et de former votre personnel en conséquence ! Dimanche 30 janvier 2022.

Fibro et colo en ambulatoire au service gastro. Équipe au top du top au bloc, très à l'écoute ils bichonnent et sont d'une humanité incomparable avec la clinique St Jean de Melun. Je recommande du moins pour la gastro.

Je voulais vous faire part de mon passage au service ambulatoire Je suis arrivé très stressé car 1ere expérience Prise en charge rapide , elles ont un travail montre mais viennent vous voir régulièrement, sont à votre écoute et toujours souriante Les brancardier au top Ainsi que les infirmières de la salle de réveil et du bloc avec qui j'ai passé un bon moment malgré les douleurs, elles sont agréables souriante et vous décontracté Un grand merci

Ce n'est pas un centre hospitalier mais un scandale médical, avec un personnel incompétent et dépassé. Comment un supposé médecin soit disant spécialisé de Léon Binet n'est pas capable d'avoir le bon diagnostic en plusieurs mois de suivi alors qu'un médecin expérimenté a su ce que j'avais en 5 minutes d'examen ailleurs? Suite à ce contre examen s'en est suivi une hospitalisation d'urgence avec intervention chirurgicale pour ma survie! Je ne serais pas en train de vous écrire si j'avais suivi le mauvais diagnostic du médecin de Léon Binet mais surement décédé. Ce n'est pas ma première mésaventure avec Léon Binet, je vous passe les détails de mes précédents passages touts aussi scandaleux. Aux urgences de Binet même si les voyants sont à l'orange ou au rouge ils vous diront que vous n'avez rien, vous pouvez rentrer chez vous! Si vous avez le choix, évitez ce scandaleux centre hospitalier mais vraiment ! Je ne comprend pas ces personnes qui mettent 5 étoiles de note, sont ils rémunérés ces guides locaux? Si je pouvais choisir je ne met même pas 1 étoile mais ZERO !

Mon mari se rend aux urgences dimanche à 6h car il a très mal à une oreille. 2 heures d'attente alors qu'il n'y a qu'un patient dans la salle d'attente ! Au final 30 secondes de consultation : vous n'avez pas de médecin traitant (un dimanche ? ), vous avez peut être le tympan percé???? Ne regarde pas la gorge, ne prend pas la tension. Une honte !

Je donne 1 Parce-que je peux pas mettre 0, mon mari est arrivé aux urgences avec une ordonnance du médecin traitant pour un scanner avec suspicion d AVC, aucun examen fait, renvoyé à la maison comme ça. Heureusement je l ai amené aux urgences de la pitié Salpêtrière, diagnostic AVC avec les carotidiennes bouché, opération en urgence. Bande de bon à rien. Je les ai appelés le lendemain pour leurs dire ma façon de penser et le gars ne m a pas laissé en placer une. Je ne vais pas en rester là. Je suis personnel soignant et je trouve ça honteux. Pauvre France.

Le service des urgences est un horreur ! Le personnel est impolie, ils se moquent des patients à voix haute dans les couloirs, le personnel rentre dans les chambres sans y toquer alors que nous sommes en plein examen. Quand je remonte tout ça à un médecin du smur, ce bignoclar me répond vous êtes pas contente vous partez

Prise en charge rapide ce soir à 18h. Le pédiatre de garde à fait venir une de ces collègues pour avis pneumo car il n'était pas sûr du diagnostic. J'aime ce comportement quand un médecin n'est pas sûr, il n'hésite pas à faire appel à un confrère au lieu de se prendre pour un dieu. Ma fille a été prise en charge de suite malgré que le service soit plein. Aérosol pour 1h 30 environ ensuite se sera retour au domicile avec ordonnance. MERCI aux médecins et à l'équipe soignante accueillante, bienveillante et souriante 😀.

Par où commencer.. Dimanche 12 mars je me rend aux urgences transportées par l’es ambulanciers pour se que je crois être une crise d’angoisse, de là la personne de l’accueil refuse CATÉGORIQUEMENT ma prise de me prendre en charge en me disant que sa attendra demain de voir un Medecin et qu’ont venais pas aux urgences pour si peut.. Arriver chez moi je suis toujours mal je vais me coucher immédiatement, le lendemain je suis toujours dans le même état et décide de me rendre dans un autre établissement où on accepte ma prise en charge et où on me découvre des caillots dans la vésicule biliaire, on me laisse rentrer chez moi avec un rendez-vous en chirurgie le lendemain. Sauf qu’en pleine nuit mon état se dégrade, mon conjoint appelle les pompiers qui me dirige vers provins(pompiers pas très professionnel non plu d’ailleurs par leurs façon de juger les patients), arriver aux urgences le personnel fait son diagnostic avant même de faire des analyses pour eux je suis IVRE alors on me traite comme de la M je cris de douleurs on me dis de fermer ma G au bout de 4h les résultats tombe après un scanner en urgences j’ai une pancréatite aiguë grave de type E, direction la RÉANIMATION et là encore pire que les urgences, j’ai passé des jours en enfer, on m’a traité pire qu’un animal, les médecins j’en parle même pas, certaines infirmières et aides soignantes HORRIBLES dans leurs façon de faire et de parler ! On m’a laisser des heures nus sans me donner de blouse, on m’a également laisser des heures sur le bassin, on a refusé de me faire mes toilettes j’étais obligé d’attendre ma famille, on a refusé de me laisser voir un kine, on m’as dis qu’elles étaient là pour s’occuper des gens entrain de mourir, on a refusé d’indiquer à ma famille se que j’avais.. et j’en passe ! Heureusement je suis tomber sur deux duos EXTRAORDINAIRES ET TRÈS HUMAINES ! Pour les reste changer de voit professionnel et pour vous patient FUYEZ L’HÔPITAL DE PROVINS QUELQUE SOIT LE SERVICE FAITES PLUS DE KILOMÈTRES MAIS FUYEZ SI VOUS VOUS ETRES SOIGNEZ

Plusieurs séjours aux urgences pour douleurs rénales et abdominale...A chaque fois prise de sang et analyse d urine..A chaque fois ressorti en me disant que tout était normal..Je reçois résultat et la à ma surprise une bonne infection urinaire suite à un rein atrophie. Le médecin n est urgences as dit que ce n était pas un hôpital pour des cas comme moi.. Très rassurant..on leur mets notre vie en main ça fait peur..

Ont m'avait parler de cette hôpital, et pas en bien Ben je voudrais signalé que j'ai était bien reçu avec le sourire, et qu'au service rhumatologie ils assurent, j'y suis allé pour une infiltration du genoux, le rhumatologue m'a bien expliqué se qu'il allait faire nickel, comme quoi ont ne peut pas jugé un hôpital, mais plutôt ses services Pour la rhumatologie vous pouvez y allez pas de sushi😁👍

une seul Etoile a la maternité pour l'accueil en chambre . Dus au faite que se soit ma mère qui a assister a l'accouchement , ils ont considérer le papa ( qui a ses vaccins ) du bébé, comme non accompagnant et lui ont refuser le droit de visite a moi et au bébé , menaçant même d'appeler les autorités et repoussant ma fille de 10 ans qui apportait un cadeau . Donc mon époux n'a pus voir son bébé qu'a la sortie de la maternité . honte a eux .

J'ai attendu trois heures et demies aux urgences pédiatriques pour ma fille de sept mois, elle n'allait pas bien, début de bronchiolite, et ils ont osé me dire que ma n'avait rien de spécial et qu'il fallait juste surveiller ! Elle ne dort pas de la nuit, elle a le nez pris comme jamais. Toux Grasse. Personnel mal organisé en ce quo concerne les pédiatres. Un seul pédiatre pour les urgences je trouve ça honteux. Surtout quand celui-ci n'est pas aimable.

Je ne connais pas les autres services de cet hôpital mais je mets 5 étoiles aux urgences pédiatriques ! Heureusement qu'elles sont là et relèvent le niveau, incomparable avec celles de Troyes !

je ne souhaite a personne anxieuse d'avoir à passer un scanner dans ce service :personnel complètement déshumanisé appliquant un règlement rigide ne prenant pas en compte la fragilité psychologique du patient. Il est loin le temps ou l'équipe des radiologues tenait compte de l'émotivité d'une patiente qui a besoin d 'etre rassurée.

Maternité au top top j'ai eu 3 accouchements rien a redire le personnel agréable équipe sage femmes, médecins, ou l'équipe du bloque opératoire de sezarienne vraiment super je remercierais jamais assez tout le monde pour mes 3 accouchements qui grâce a eux se sont bien passer du début a la fin. Bien accompagné, a l'écoute , souriant,disponible,... vrement rien a redire que des gens super un personnel super

Prise de rdv archaïque avec un système lourd (rdv pour un irm): 1/ 1er appel pour avoir un questionnaire, qui pourrait être pris par téléphone ou informatique 2/ Impression du dit questionnaire avant de le renvoyer par mail 3/ Rappel du secrétariat medicale 30 min plus tard. Personne qui plus est désagréable. Du papier, du temps et de la mauvaise humeur. Nous sommes en 2021, un petit effort pour faire les chose plus simple svp. Cordialement,

J'ai malheureusement croisé le chemin d'un infirmier au laboratoire, qui n'a rien à y faire! Lorsque l'on tient des propos comme il a pu le faire, et qu'on manque d'un tel tact, on ne pratique pas dans le médical! En espérant que mon avis compte afin qu'il n'exerce plus auprès de personnes pouvant être fragile... A bon entendeur...

Un scandale cet hôpital, la grand-mère de ma conjointe est hospitalisée depuis plus de deux semaines et tous les jours un nouveau diagnostic ! Et cerise sur le gâteau, alors qu'elle est complètement désorientée et qu'elle aurait besoin de voir des proches pour la booster car elle se laisse aller, l'hôpital interdit les visites à la famille qui a pourtant le pass sanitaire car vaccinés ! Incompréhensible ! Débile ! Y'a pas d'autres mots. Joint par téléphone d'autres hôpitaux nous indiquent autoriser les visites avec le pass. Hôpital à fuir! C'est le directeur qui aurait le droit de refuser les visites, on ne va pas se laisser faire ! D'ailleurs regardez en photo sur le site internet ils n'indiquent même pas l'interdiction, à croire qu'il y a quelque chose à cacher !

Malheureusement le 0 n'existe pas.. Note à l'attention de l'infirmier du laboratoire présent ce lundi matin 02 août 2021 : tenant des propos inadmissibles, voir cruels et non professionnels envers une patiente enceinte, ayant de surcroît des problèmes de tension. Votre place n'est pas parmi les professionnels de santé, n'étant pas professionnel et surtout la santé de vos patients n'ayant pas l'air d'être votre priorité. J'espère que vos responsables liront ce message et prendront les décisions qui s'imposent. En espérant que d'autres patients ne croiseront pas votre chemin, en tout cas pour nous, ce sera la seule et unique fois

Impossible de mettre 0. Personnel des urgences très impoli et méprisant aux bords des larmes de nerfs. Une des médecins m’a clairement dit que je n’étais pas la bienvenue ici puisque je me suis fais suivre ailleurs ( zone géographique ou l’accident s’est dérouler.) À FUIRE !!!!

Si je pouvais j'aurais mis 0. Urgences pédiatrique , les infirmières sont très mal poli et quand on leur demande quelque renseignement sur l'état de santé de notre enfant c'est limite elles vous répondent agressivement. J'avais entendu parler de l'hôpital Léon Binet que c'était un hôpital mal réputé mais la je confirme bien A fuir vraiment prenez le temps de faire de la route pour aller ailleurs car là-bas vous allez perdre votre temps .

Hôpital crasseux et encore je pèse mes mots.j'ai été admise aux urgences le week-end dernier et j'ai eu une équipe au top. j'ai donc été chanceuse sur ce coup au regard des autres commentaires. seulement en consultation aujourd'hui à la recherche du cardiologue. rien est indiqué on arrive dans le service consultation de médecine aucun nom de médecin d'indiqué nulle part. suis-je au bon service ? Secrétaire médicale enfermée dans son Bureau qui ne vient à l'encontre d'aucun patient. Hé Ho vous avez vos salaires à la fin du mois grace aux personnes malades ne l'oubliez pas. un peu d'humanité !!!!

AVIS AUX FUTURS PARENTS !!!!! Cet Hôpital est aussi médiéval que l'endroit où il se trouve, niveau physio on repassera. Préparez vous mentalement à être SÉPARÉS de votre conjoint pour L' ÉCHOGRAPHIE. Je vous préviens car nous, PERSONNE NE NOUS A PRÉVENUS, pas même la secrétaire qui m'a appelée la veille pour me faire confirmer mon rdv. C'est très triste. Ça gâche vraiment la première rencontre avec le bébé. (Mai 2021) Bon courage à vous c'est écoeurant. Sans parler de LA MATERNITÉ, certes, il y a de bonnes âmes que je remercie pour leur douceure et leurs sourires mais malheureusement également de vrais Jacquouille on se demande comment ces femmes peuvent obtenir un diplôme et travailler avec des bébés, ayant un cœur de pierre et manquer d'humanité et de délicatesse à ce point; entre les critiques déplacées, les remarques infantilisantes, les entrées fracassantes sans frapper ni se présenter... Soyez fortes Mesdames pour garder la tête haute et pour vous protéger ainsi que votre nouveau né, des lois existent vous avez le droit de dire non et stop et de demander des explications. Nous avons eu à notre grand regret la visite d'une femme qui était très stressée et angoissée quand elle devait réaliser ses examens sur notre fille, elle s'y prenait de manière très gauche et totalement angoissée quand elle l'a manipulait elle nous a déversé son lot d'anneries pour se décharger de son manque de professionnalisme et était aux limites de la violence sur un nourrisson de 3 jours à peine je n'ai malheureusement pas eu l'idée de prendre son nom et son prénom pour dénoncer et faire en sorte que cela n'arrive plus à personne. C'est une honte ! Et ce n'est qu'un exemple parmi tant d'autres... (Décembre 2021)

Excellent service maternité, du personnel fort agréable et compétent. J'en garderai un super souvenir. Ce n'est pas contre pas le cas du service des urgences pédiatriques, aucune surveillance des constantes durant la photothérapie de mon bébé. Obligée de surveiller soi-même et d'aller chercher quelqu'un en train de dormir pour qu'il viennent remettre le masque que la petite avait fait descendre sur son nez (yeux non couverts et voies nasales obstruées ). Acharnement pour essayer de sonder un nourrisson de 6 jours pour au final poser une poche pour faire un prélèvement urinaire. Laisser le bébé sortir avec les électrodes sûrement par flemme de les retirer. Sans parler du séjour dans un box plus que minuscule...

Opération passée sans souci, urgences au top également, personnel aux petits soins, il n’y a rien à reprocher à cet hôpital. Bravo au corps médical vous faites un boulot formidable vous êtes des héros du quotidien!

Service gyneco Dr N, Gynecologue plus que limite dans ses propos et ses gestes. Apres un courrier aupres de la direction et une plainte de porté contre lui, il a ete remercier durant 2 mois et repris. Le chef de service de l'epoque n'a pas quotienné ceux-ci et il edt parti de cet hopital alors que c'est un tres bon medecin. Comment la direction de cet hopital peuvent ils fermer les yeux sur ce medecin. On devrait l'afficher à balance ton....

Urgences au top médecins infirmières à l écoute toute les recherches possibles sont faites pour poser un diag. Idem 2 naissances dans cet hôpital mon épouse en dit que du bien.

Aujourd'hui on me claque la porte d'une voiture alors que j'avais encore ma main sur le montant. Mon doigt gonfle et devient bleu/noir. Suite à une radio on me dis que ce n'est rien, et que la douleur partira avec des dolipranes. Arrivé chez moi (à Meaux) mon père me ramène à l'hôpital car ça me lance, au point de partir dans les vaps. Suite à une seconde radio, on m'annonce une double fracture. Je me prononce en pointant du doigt cet hôpital avec un personnel incompetant, je n'ai jamais vue ça...

Cet hôpital est à fuir, c'est un mouroir. Dès que votre pathologie dépasse leur compétence et leur niveau d'acceptation financière vous être viré dans un autre établissement. Mon beau père a été hospitalisé en urgence pour inssufisance cardiaque, il a contracté le corvidé 19 dans l'enceinte de l'hôpital (par la négligence du personnel, mon épouse a été choqué de voir le personnel sans masque vaquer à leurs occupations et ce en pleine pandémie). Mon beau père est rentré testé négatif , puis re testé positif, viré comme un pestiféré sur Melun et y mourir. Il n'y a pas de dignité et d'humanisme, de respect pour l'être humain dans cet établissement.

Entrée pour une coloscopie et présente 3 jours après, la raison on m'a enlevé un polype sans rien faire ensuite, donc saignements abondant et malaise, un infirmier comprend qu'il y avait un problème, fait revenir l'anesthésiste et le médecin, donc retour au bloc pour traiter le problème. Je m'aperçois en plus qu'il y a aucun relais entre les services du matin et du soir , les informations données par le médecin ne sont pas transmises. Je vous fait grâce du traitement réserver au personnes âgées. Si une personne responsable de cette lis ce message je suis prête à témoigner.

Service pédiatrique et neonat à revoir de toute urgence, j'ai accouché au mois de septembre, notre fille a été aussitôt née, envoyé en neonat, les médecins nous ont caché la vérité sur l'état de santé de notre fille qui a du être transférée dans un autre hôpital 2 jours après. Nous gardons une très mauvaise expérience de son séjour en pédiatrie et nous ne sommes pas près d'y remettre les pieds

inadmissible nous sommes en plein Covid alors que l’on nous impose un couvre feu. Vous vous rendez en consultation sans filtrage,gel hydroalcoolique non accessible (vide) ,plusieurs accompagnateurs ( 3) pour 1 seule personne. Mélange des consultations de cardiologie avec les consultations d’anesthésistes sachant que ce sont des personnes à risques ++++ et au beau milieu de tout ça un homme avec sa fille mange ses chips et ne remet pas son masque alors qu’une soignante passe son temps à aller et venir pour appeler les patients et ne dit rien !!!!! Cherchez l’erreur !!!!!!!!!!

Le service des urgences pédiatriques est une honte. Aucune humanité, ni empathie. Vous êtes du bétail qu’on jette dans un box de 5m2 avec du matériel défaillant et des réflexions culpabilisantes. Ne comptez pas sur les infirmières et auxiliaires pour améliorer votre séjour.

Merci à l équipe des urgences et du service chirurgie gastrique. Prise en charge rapide aux urgences, une fois le diagnostique posé transfert en chirurgie gastrique où le personnel est d un professionnalisme irréprochable tant sur le plan de l écoute et du suivi et des soins. Monsieur Allaoua sait prendre le temps d expliquer le diagnostique aux patients. Encore merci à tous

Excellent hôpital! Dans le service maternité, j'ai rencontré que de très très bons professionnels qualifiés durant ma grossesse : des personnels présents dès l'accueil (prise de tension) aux professionnels qui m'ont examiné en passant par le secrétariat de gynécologie.

Une prise en charge irréprochable, tant aux urgences qu'au service cardiologie, malgré tous les commentaires négatifs écrits ... Non seulement le personnel médical est attentif aux patients (interne urgentiste, neurologue, infirmières, kiné, aides soignantes ...), mais l'ensemble des équipes est réellement professionnel et n'hésite pas à investiguer sur les causes de la maladie. Je regrette que les appréciations des internautes ne mettent pas plus en valeur l'avantage de cet hôpital de province.

Entrée avec les pompiers pour une chute suite à un accident de travail avec plaie au bassin, bilan 5 points de sutures et.... c'est tout! Je demande vous ne faites pas de radio? Non ce n'est pas la peine vous pouvez partir, 15/20 minutes après être rentré !. Comme ça ! avec une plaie au bassin recousue mais non protégée par des pansements. Le lendemain les douleurs étant présentes je passe une radio et surprise, un petit os dans le bassin de fracturé avec 6 semaines d'arrêts au bout! Je trouve ça inadmissible de laisser partir les patients comme ça sans aucune radio surtout suite à une chute. un conseil éviter les chutes et cette établissement....

Nous ne remercions jamais assez l'équipe de jour et de nuit du service réanimation. Merci d'abord pour votre humanité, votre compassion et votre professionnalisme. Merci de nous avoir accompagné lors de cette douloureuse expérience. Nous avons été touché par le personnel de santé avec qui nous avons été en contact. Enfin merci pour le défunt qui a pu partir paisiblement et très bien encadré. Avec reconnaissance La famille Delaunay

Plusieurs séjours pour mes enfants en pédiatrie et jamais aucun soucis et mon rassurer . Visite aux urgences pédiatrique attente un peu longue mais toujours bien accueilli. En maternité sa dépend du personnel certaines seront froide et aigri avec jugement mais autre seront super c'est comme partout .

Après m’avoir annulé un premier rdv le 20dec sans prévenir (j’ai eu la bonne idée d’appeler la veille) ils m’ont donnés un second rdv le 16 janvier qu’ils ont.. également annulé! (Sans prévenir non plus. Il paraît que le gynécologue est en vacance) prochain rdv le 4 février!

Mon fils de 5 ans à été hospitalisé dimanche soir en urgence peda. Je remerci le service, les infirmières, les femmes de menages, les pédiatres qui ont été d'une gentilesse extrême. Toujours presentes toujours le sourire, toujours de bon conseil... Bravo pour votre boult. Merci pour tout. Maman de hugo

Le 1er juillet dernier j'ai été amené par les pompiers aux urgences de l'hôpital de Provins pour de très forte céphalées, une nuque raide, et des vomissements. Je ressors quelques heures plus tard avec un diagnostic de gastro-entérite. je rentre chez moi allongé dans la voiture que conduis mon épouse. Je décide d'aller dans un hôpital sérieux, Henri Mondor, où l'on réalise une prise en charge correcte et où l'on me diagnostic rapidement une hémorragie cérébrale . Un IRM, 2 scanner, une artériographie, 12 jours plus tard, je ressors de l'hôpital. Une erreur médicale est toujours possible, ce n'est pas cela le pire. Aux urgences de Provins, J'ai eu le malheur de renverser mon pistolet, malgré mes douleurs, le personnel m'a fait nettoyer mon urine par terre alors que mon cerveau était noyé de sang !!!!! Si vous êtes amateur de maltraitance et d'humiliation, je vous recommande vivement cet hôpital !!! Vous imaginez bien les remarques un peu gêné lorsque j'ai raconté cette anecdote au service de neurochirurgie de l'hôpital Henri-Mondor ! Il n'y a pas de case tentative de meurtre sur les avis Google, j'aurais bien été tenté de la Cocher !!!

Alors moi j'y suis allée en ambulatoire pour fibro+colo Le 20 août Mon expérience est très bonne ,superbe accueille Super brancardier et au bloc ils sont adorables Étant en plus très stressé,je connais bien les hôpitaux car je les fréquente souvent. Et la toutes l'équipe étaient vraiment formidables. Je met un 5 +++

Moi je met une etoile car urgence pediatrique a éviter. Il a fallut que le 3eme pediatre et la 5e decide de regarder plus precisement les oreilles de mon fils et voir qu'il y avait un reel problème heureusement lzs infirmieres du services elles sont au top.et alors l'orl n'en parlons pas je deconseille vraiment.merci a provins pour le séjour a necker..

Je remercie toute l'équipe des urgences de nuit ainsi que celle qui a pris le relais dans la matinée qui m'ont prise en charge tant pour leur professionnalisme, leur gentillesse que pour la qualité des soins prodigués. Malgré des conditions difficiles et des patients pas toujours corrects, le personnel a été très bienveillant.

Ne venez pas dans cette hôpital, car vous perdez votre temps. Je viens pour une grosse douleur mammaire les urgences ne prennent pas il faut allez au urgences gynécologie qui eux ne peuvent rien faire , ne peuvent pas faire d'échographie car pas de matériel et ma renvoyer normal. Faut allez dans une radiologie m'a t'elle dit.. Vous aurez un rdv dans la semaine c'est pas elle qui souffre, aucun humanisme, ils s'en foutent Vraiment trop nul...

Je suis ravie de mon passage ici. Je suis arrivée aux urgences et les médecins présents ont su détecter rapidement mes programmes et mettre en place rapidement une hospitalisation. Le personnel est très à l'écoute et très sympathique. Le hall est très agréable.

Prise en charge très vite ( avec la Covid-normal) puis oubliée pendant 7h dans une salle au fon d un couloir sans eau ni nourriture. Urines jetées par erreur. Il faut recommencer. Infirmière blasée et doctoresse fort désagréable qui pue la clope. Aucune explication. Aucune excuse. J ai le poumon bousillé par le Covid mais on ne peut rien faire, rentrez chez vous! À eviter

Je souhaite exprimer toute ma satisfaction pour la prise en charge au niveau des urgences et cardiologie pour maman. Il est important de le mentionner pour tous les personnels medecins et soignants , administratifs qui font un travail remarquable. Merci pour elle

A chaque fois que je viens ici pour mes problème de santé qu’il ne connaissait pas bien apparement une fois qu’il pense que je vais mieux me laisse partir et à chaque fois même pas quelque jour après je doir revenir en urgence il devrais mettre plus de médecin plus compétent! Et si un soucis prendre au moin le temp de contacter le médecin qui suit la patiente si la patiente est suivie dans ne aurez hôpital

soyez prêt à attendre ! j'y suis allé le 27 décembre, car tous les médecins de Provins étaient en vacances. Ils m'ont donné un gobelet à pipi, (jamais utilisé) m'ont mis dans une pièce où j'ai attendu qu'un STAGIAIRE vienne seul. Je vomis tellement que mes muscles du dos étaient tirés. puis ils ont pris 4 tubes de sang, puis m'ont mis une perfusion d'eau intraveineuse (ce qui n'était PAS nécessaire). après 4 heures, ils m'ont dit que j'avais un virus de l'estomac et qu'il disparaîtrait tout seul. AUCUN médecin pour mon dos douloureux, m'a donné des comprimés pour les nausées et une crème pour mes maux de dos ..donc je paie 40% d'IMPÔTS CHAQUE MOIS DE MON CHEMIQUE DE SALAIRE POUR CELA ???

Mardi soir je me présente aux urgences pédiatriques parce que mon fils toussent ( toux de bronchiolite) eczéma important diarrhée (7 selles ce jour liquide) reflux je lui explique que ma fille a eu les mêmes symptômes et qu'il s est avérée qu elle avait une allergie au lait. La la personne qui ausculte mon enfant me dit gastro et bronchiolite on hospitalise votre enfant j accepte la bronchiolite mais refuse son diagnostic sur la gastro sans que l'on vérifie une possible allergie au lait ll deux infirmières se mettent sur moi me disent oui mais le pédiatre c est mieux que vous c est son métier ils font un aérosol de ventoline a mon fils qui après son aérosols se met a tousser (normale effet indésirable la toux je suis pharmacienne donc je connais un minimum) je leur demande de signer la dechadéc pour sortir car ELLES NE PRENNENT PAS EN COMPTE CE QUE J AI DIS ( on m aurait dis on vérifie PLV et gastro) au moment de signer la décharge l infirmière me dit bon on va comme même prendre une prise de la sang pour la PLV ( bah oui faut se décharger de toute responsabilité si ce est ça) le lendemain rdv chez le pédiatre qui me dit effectivement ça peut faire penser a une PLV Vu les ANTÉCÉDENTS FAMILIAUX on change son lait par prévention je prend rdv avec l l allergologue de ma fille après courrier du pédiatre qui me prend le jour même test sur la peau POSITIVE A L' ALLERGIE . 2 jours plus de diarrhée eczéma quasi disparu toux encore légère plus de reflux ne se tortille plus et n hurle plus lors des biberons donc si vous voulez être écouter ni aller pas!!

Certaines personnes du personnel au service pédiatrique devraient être un peu plus compréhensive surtout quand on est mis dans des endroits ou se croirait dans des cages à lapin tellement c'est petit. Niveau pediatre ça a été mais ils ne se prononcent pas avant la fin du séjour donc l'attente est un peu longue.

Je mets une étoile car impossible de mettre 0 ! Je vous conseil de fuir cet hôpital. Ma grand mère ayant été admise au urgence à été opérée pour une luxation du coude + plâtre ! 3 semaines plu-tard : convocation avec le chirurgien qui lui annonce qu'elle à une fracture mais que le plâtre va être enlevé quand même + rééducation. Ayant été surprise et perplexe du diagnostic du chirurgien ma grand mère à été passé de nouveaux examens résultats : TRIPLE FRACTURE DU COUDE + OPÉRATION D'URGENCE DANS UNE CLINIQUE ! Énorme erreur médical !

Urgences pédiatriques à déplorer. On attend que Mr le pédiatre veuille bien se lever pour faire son travail et celui-ci expédie tous ses patients chez eux en prétendant un simple virus.

Cet hôpital est à fuir !!! Je ne peux pas mettre 0 mais autant que le service des urgences à été plus ou moins efficace mais le service urologie à été pitoyable ! D'ailleurs je me demande pourquoi avoir été admis en urologie suite à un diagnostic d'une pancréatite !!

1 etoile pour ne pas mettre 0 pour l'hospitalisation et le suivi. Par contre je donnerai bien 5 étoiles pour les urgences qui fonctionnent tres bien, prise en charge rapide et efficace. Ensuite l'hospitalisation, c'est une autre histoire, aucune ecoute des patients, infirmieres sympas dans l'ensemble, mais en medecine, l'une d'elle se moque des patients, les traitants (je site) de chochote, vous etes bizarre vous et faisant des mimique en entrant dans la chambre. Plus grave, je suis entree le 11 avril en medecine, sortie le 27 pour une hyper tyroïde, a ce jour toujours pas de traitement, un laxisme total. Je dois recevoir une ordonnance par la poste pour commencer mon traitement. Je souffre et j'attends

Opéré des dents de sagesse hier par le Stomatologue de l'hôpital, rien à signaler. Équipe dans le service ambulatoire très agréable et les infirmières sont gentilles et disponibles. Une étoile en moins pour le brancardier qui n'a cessé de me taper dans les murs et bâtis de porte....

Le service chirurgie ambulatoire est très bien, le personnel est attentif et à l'écoute. Le bloc opératoire est excellent, les médecins et les aides soignant du service anesthésie sont compétents et très pro, j'ai été opéré pour une fracture du poignet avec des broches, je suis ravi de ce centre hospitalier.

L'une des personnes des admissions très désagréable qui prend les gens de haut… médecin en néonatale font n'importe quoi pour cause des protocoles bidons jamais vu dans d'autres établissement .. Le service gynécologique on en parle ? hospitalisation abusif dans le but de remplir des lits, examens abusif et couteux dans des établissement avec dépassement d'honoraires je déconseille a fuir ...

Je vois beaucoup d'avis négatifs, pourtant j'y ai été opérée deux fois en gynécologie et admise d'urgence pour une fausse couche. Tout s'est très bien passé. J'ai eu une très bonne prise en charge pour la fausse couche, y compris psychologiquement , les infirmières étaient à mon écoute, elles ont su me rassurer même lorsque je me suis mise à pleurer au bloc avant d'être anesthésiée... Le temps d'attente peut être parfois un peu long mais j'ai envie de dire comme dans n'importe quel hôpital. Bref, pour moi c'est avis positif.

Incompétent pas de neurologie c'est quoi cette hôpital je suis arrivée pour une épilepsie avec les pompiers....je suis rester en urgence 4h avant qu'un médecin puisse me voir....comme je n'était pas véhiculé et personne pour venir. Me chercher....il mon laisser partir à pied hôpital à fuire.

Service radio, Irm, Scanner au top. Très sympa. L'analyse des examens par les médecins est à faire vérifier par d'autres car souvent compte rendu bien trop léger et passe à côté de détails très important. Les admissions sont ultra sympa. La médecine, la cardiologie, la réanimation sont bien. Pour les autres services malheureusement cela dépend sur qui on tombe en équipe infirmières et médecins.

Service scanner IRM très bien ! Très bon fonctionnement, très peu en retard, personnel sympathique et chaleureux. Environ 5-6 semaines d'attente pour un rendez-vous. Personnel 'radio' sympathique, matériel moderne. Résultats rapides.

Hôpital à fuir. Gynecologues de cet hôpital sont incompétents, désagréable et j en passe. Suivi pour un problème de stérilité, ils m ont fait galéré pendant un an pour un problème qui était visible et simple à diagnostiquer. Je ne choisirais jamais cet hôpital pour accoucher. L'hygiène de l'hôpital est déplorable. Les urgences sont pires que tout et le personnel est inhumain. Le seul service à peu près potable est la radiologie, même si les secrétaires n'ont aucune sympathie.

Malgré beaucoup d'avis négatif je tien a signalé que pour ma part mon opération c'est bien déroulé. Aussi j'ai trouvé l'équipe de jours comme de nuit très professionnel ducou je prend le temps de laisser un commentaire positif pour signalé que tout n'est pas mauvais à l'hôpital de provins. Merci à l'équipe

je poste ce commentaire pour aider les futurs mamans... je n en 'ai jamais posté.. mais l'accouchement est un moment tellement sacré que je ne peux pas ne pas donner mon avis. j'ai sélectionné cet hôpital car niveau 2 ( jumeaux) : au moment de faire mes échos personne n’était habilité à les faire.. j'ai du faire mes échos à l’extérieure. dans le service maternité : deux équipes ( jour - nuit) c'est simple je n'attendais qu'une seule chose c'est le changement déquipe pour retrouver cette super équipe de NUIT et encore merci!! concernant léquipe de jour: pas impliqué (sauf 1 pardon je n'ai plus son prénom) je n'ai pas eu de chance: leur collègue avait accouché aussi de jumeaux...et donc l'équipe était au COMPLET dans la chambre de leur collègue. les plateaux restent dans la chambre, vous les sonnez elles ne viennent qu'au bout de 20 min ( les nourrissons en pleure et moi césa impossible de bouger). Nous avons fêté les un ans des enfants et mon premier souvenir c'est le cauchemar dans cette MATERNITÉ!! BRAVO à l'équipe du bloc pour la césa!!! (même si le gynéco est arrivé avec une heure de retard) et au pédiatre dr TETE qui suit encore les enfants. autant vous dire que je déconseille un accouchement dans ces conditions à la maternité LEON BINET.

Stomatologue, il y en a un seul dans ce CHU, ce stomatologue est à fuir ! 1 : amabilité =0, contact =0, explication =0, ce Monsieur, pas Docteur, se contente de regarder une photocopie d'une panoramique, ne prend pas de radio pour voir à quoi il s'attend. A l'extraction d'une dent de sagesse incluse, à un âge pas évident plus de 50 ans, propose une AG sans dire pourquoi, je choisis AL pour diverses raisons. Le jour de l'opération fait 4 piqures d'anesthésie locale, n'attend pas, coupe la gencive, fraise l'os, dent de sagesse apparente avec l'air de vouloir partir toute seule ! sauf que pas de chance : racines croisées bien ancrées dans l'os de la machoire, il a forcé pour l'enlever, malgré la douleur extrême, digne d'une double ou triple rage de dent, celui ci me dit impossible, c'est psychologique, piqure et re piqure, rien y fait, il fallait l'enlever ! j'ai failli tomber dans les pommes, j'ai hurlé de douleur, il l'a arrachée. Il a recousu le tout, la joue avec la gencive. D'où des douleurs extrêmes pendant 1 semaine jusqu'à ce que le fil de la joue s'enlève et ô soulagement. Il est contre les médicaments, ne m'a rien donné avant l'opération, juste des antibiotiques après l'opération et du doliprane 1000.... Quant à l'accueil =0, ni bonjour ni aurevoir, pas de visite de contrôle, répond au téléphone devant vous avant et après ! ah si plaisante quand il sent qu'il y a un problème !!! Si vous avez plus de 20 ans allez voir ailleurs, pas lui, voyez le chirurgien maxillaire stomatologue de la clinique St Brice, mais pas lui le stomato qui opère aussi à la clinique de St Brice mais aussi au CHU !!! Une honte aux 21e siècle !!! Je n'ai rien contre le CHU lui même. Mauvaise expérience, mauvaise rencontre, ne faites pas comme moi, soyez plus vigilants que je l'ai été. Un boucher !!!!! inhumain !!! et j'ai eu de la chance de n'avoir pas pris l'AG, il m'aurait fait plus de mal vu sa pratique et sa maigre compassion envers ses patients ! A bon entendeur salut

Urgence pédiatrique incompétente. Faire patienter un nourrisson de 5 mois plus de 5h alors qu'il n'y a que 4 patients dans la salle d'attente c'est une honte. La pédiatre qui part prendre son dîner pendant 45 mn puis consacre 40 mn par enfant avant de repartir 45 mn on ne sait où ! Aucun service de santé. Je n'y remettrais plus les pieds.

Hôpital très souvent critiquer, le personnel est à l'écoute dans certains cas il faudra tout de même noter de nombreux problèmes et critiques le concernant. Les temps d'attentes peuvent être extrêmement long pour donner lieu à des solutions médicales qui ne sont pas toujours justes. L'hôpital aurait besoin de faire peau neuve et revoir les attentes que les patients ont. A noter que les urgences sont probablement l'un des meilleurs services offert par l'hôpital.

À chaque fois, accueil et prise en charge nickel ( urgences même dans les moments de saturation sont à l'écoute, l'équipe de l'hôpital de jour sont super top d'une gentillesse) . Les urgences pédiatriques pour mon loulou sont là et prennent le temps...

Ce n'est pas un hôpital à recommander. Se faire correctement soigner y est un peu comme jouer à la roulette russe. En cas d 'urgence peut être, et encore si on a la chance de ne pas arriver pendant les heures de repas ni pendant les vacances. Tant qu' a faire, il vaut mieux aller ailleurs.

Après avoir eu ma maman en service orthopédie chirurgie une dizaine de jours, j'ai pu contaster que les personnes agées ne devaient pas les occuper beaucoup car le minimum y est consacré. Je me pose même la question sur la gentillesse et la douceur de certaines infirmières y travaillant surtout la nuit !!! Si possible plus jamais chez eux

Nul!! Il m'ont laisser dans ma chambre sans meme venir me voir pour me dire ce que j'avais c'est toujours à moi à les appeler. Que se soit échographie prise de sang ou test d'urine il faut attendre minimum 3 jours avant d'avoir mes résultat et pareil pour les radios et scanners. Je n'ai pas du tout aimer cet hôpital. La prochaine fois meme en cas d'urgence je préfère faire 40km de plus!!! Je ne recommande pas du tout!!!

Je me suis faite opérer 2 fois et a chaque fois une bonne prise en charge le personnel du bloc opératoire est tout simplement génial et vous compagne très bien la salle de réveil et le personnel super agréable. Au niveau du service ambulatoire tout à été nickel je n'est strictement rien à dire je recommande +++++++ que ce soit en maternité en ORL urgence et en viscéral sa c'est toujours bien passer.

L'hygiène au service des urgences est déplorable. Les toilettes sont dégoutantes . Une odeur terrible dans la salle d'attente minuscule ou l'on s'entasse avec les autres patients (partage de microbes). Temps d'attente démesuré.