Institut de Cancérologie de Lorraine (ICL) - Alexis Vautrin Hôpital

Le Dr Py a très bien soigner ma mère d'un carcinome basocellulaire, nous sommes très content de lui. Toujours le sourire et gentil. Nous le recommandons. Les secrétaires sont formidable nous ont donner des nouvelles a la famille par téléphone.

Autocollants ( énormes) ,sur mes 2 vitres arrières. J'ai failli avoir un accident en repartant ,car plus de vue sur les angles mort de mon véhicule ! Je pense que si cela se reproduit, j'irai plus loin, un véhicule est une propriété privée, et l'agent de sécurité n'a pas à y toucher. La colle de ses Autocollants, a coulé sur ma peinture . Autre question, en cas de rayures sur mon véhicule suite à cela, qui paie la note????? Et ne me dites pas de vous contacter pour en parler, changer de personnel.......

Y allant toutes les 3 semaines, je recommande cet établissement. Cancérologues et infirmières au top.

Personnel certes très gentils et à l’écoute. Cependant mon grand père a été pris en charge pour sa douleur d’un cancer de vessie avec du spasfon jusque 2 mois avant son décès ? De plus Dr BERGER nous propose l’éventualité d’une radiothérapie si besoin, chose que nous demandons vivement mais qui est dans un premier temps refusée car « trop tôt » puis un mois plus tard « trop tard » pour qu’elle ait lieu. L’humanitude est certes importante et respectée à l’ICL cependant la prise en soin thérapeutique laisse vivement à désirée.

Très satisfait du professeur Eschwege Pascal Très professionnel et très passionné par son métier et a l’écoute du patient Très satisfait des infirmières et infirmiers Et les filles de salle Je recommande cet institut de cancérologie

Le froid dans la salle pas de salades oublié la salade et tomates sur le boxmaster

Personnel soignant à l’écoute, rassurant et pédagogue. J’ai été très bien accompagnée avant et après mon opération. Je recommande vivement l’ICL de Nancy et remercie vivement les équipes soignantes qui œuvrent au mieux pour accompagner les patients tout au long de leur prise en charge au sein de l’institut 🙏

Les Infirmière dans le Service ont été à notre écoute, malgré la multitude de passion et le manque de personnel. Elles ont su prendre le temps et nous écouter.

Mon commentaire ne concerne que l espace qui sert de cafétéria.... une longue attente... dans le froid !! Vous en parler , on vous envoi balader , j entends l agent de secu se moquer de ma demande , et dit à sa collegue que lui est sous la clim , ... bref, radiateur gelé, quand attend, et que l on mange dans le froid , je peux vous dire que c est des plus désagreable

SCANDALEUX !!! Notre argent va où ??? Dans un tarif de parking obscène, une seule caisse au bout, des flaques d'eau partout, une piscine (1 mètre de large 2 mètres de long et 10 centimètres de profondeur)pour sortir et gagner l'icl, et un escalier de Pyramide Maya glissant, car l'ascenseur totalement nécessaire pour les personnes à mobilité réduite est en PANNE.

Très professionnel

Opérée par Mme le Dr HEJL fin juillet, je garde un excellent souvenir de mon passage éclair au 5ème étage juste après mon opération. Le personnel soignant (et non soignant) était adorable... Je leur tire mon chapeau pour leur travail qui n'est pas tous les jours facile. Petit clin d'œil à ce duo de soignantes avec lesquelles un matin nous avons imité les miaulements des 😸 devant l'anesthésiste ! (J'occupais la chambre 502 jusqu'au 3 août) Vraiment merci pour vos bons soins ! Les repas étaient de grande qualité et appétants (ce qui est plutôt rare dans les hôpitaux). Je peux dire que dans mon cas la prise en charge a été parfaite.

Suivi pour un cancer du sein depuis janvier 2023 je tire mon chapeau au dévouement et la compassion de tout le personnel. La disponibilité de l oncologue, du chirurgien.. MERCI de m avoir sauvé ❤️ Severine Ecrouves

👍

De bon docteurs qui vous suivent tout au long de votre maladie.... même quand vous êtes en rémission

Malheureusement ne vérifient pas les biopsies avant mon nouveau traitement. 16 mois de chimio pour des cellules de mon premièr cancer de l'estomac et non de mon nouveau cancer du péritoine. Dommage car maintenant je n'ai plus de voie de secours étant au 3 iem protocole. On vous dit que l'on va vous faire un curage des nodules. 2 mois plus tard impossible. Qui croire? A qui faire confiance

Bien organisé.

Un grand merci a toute l équipe du personnel soignant et non soignant pour leur dévouement exceptionnel et une organisation exemplaire. La qualité de leur approche d accueil et de soins est admirable. Cest vraiment d un grand soutien pour moi que d'être soigné ici dans ces conditions.

De très bons services de soins et personnels à l'écoute

Une grande usine mais où tout est vraiment très bien réglés.geres. du secrétariat d'admission jusqu'aux docteurs, professeurs en passant par les infermiers(eires).Les explications,le suivis les soins, la patience....MERCI MERCI

Je tiens à remercier l ensemble du personnel pour sa prise en charge attentive et bienveillante . Le professionnalisme est hors pair . Tout est mis en place pour aller au bout du diagnostic avec efficacité. Je remercie particulièrement le docteur PIERRET pour sa douceur, son attention, son écoute ainsi que tout le personnel d accompagnement opératoire .

Au moins un centre où tu est suivi pas comme certain hopital et médecin des Vosges Personnel soignant et non soignant au top

Impossible de joindre un service beaucoup de personnes qui font leurs 8 h et c'est tout 45 minutes baladé de transfert en transfert Une personne à quand même fait le chemin de 20 mètres pour me passer le bon service merci à cette personne

Bon acceuil

Suivit depuis le début de la maladie

Bon suivi

Toujours un bon accueil et une pépinière de médecins ( titulaires ou internes) pour vous recevoir a tous moments. Un corps enseignant a l écoute qui m a permis de bénéficier d' un traitement expérimental. Je recommande bien vivement a ceux comme moi qui sont touchés par un cancer

Opéré à l'ICL... chirurgienne, anesthésiste, secrétaire des anesthésistes, personnel du service Orl ... tout le monde a été adorable, à l'écoute, compétent ... vraiment rien à redire ... ah si ... merci !

C est une catastrophe.à fuir .

Je remercie le docteur Thomas berger et sont équipe médicale suite à l'hospitalisation de mon père qui on pris le temps de lui expliquer et d avoir était à l'écoute du patient et la famille un grand merci

Personnel très sympathique et très à l'écoute

Docteur SIMON Camille, Très bon médecin, très professionnelle et à l'écoute de ses patients. Elle prend le temps de tout examiner sans se fier à ce qu'on lui dit pour établir un diagnostic complet ce qui est très appréciable. C'est un médecin disponible qui se soucie de ses patients et qui assure un très bon suivi. Elle sait être rassurante tout en restant rationnelle face à nos angoisses. Bref je recommande le Docteur Simon. Docteur HEJL LORRAINE, Je pense a elle tous les jours depuis m'a mastectomie totale. Elle m'a bien opérée en 2021 et sait s'adapter à la psychologie de ses patients. Si tous les médecins pouvaient avoir cette humanité !! Elle est a l'écoute de tous et croyez moi quel travail elle a ! Je l'oublierai jamais !!

Très grand centre

Personnel très attentif 😊

Envoyée au départ cancer sein avec Dr bulher julie elle ne savait pas combien de tumeurs et comment opérer très hésitante ...trop jeune 35 ans donc après 4 biopsies et échos....( un radiologue exécrable et insultant ) pris rdv majorelle 1 chirurgien avec 40 ans de pratique et m'as sauvé mon sein juste rayons hormonothérapie et surveillance mais aucune hésitations .......merci à lui-aussi Dr Bulher pas assez de pratique et qu'elle soit plus humble .....moins d'arrogance.

Dans ces moments toujours difficiles, tout le personnel a toujours été formidable. Aussi bien avant mon opération (avec des explications afin de le rassurer) qu'après. Peu importe que l'opération soit grave ou moins grave, ils sont attentionnés avec tout le monde.

Pour le parcours du sein excellent accueil et suivi personnalisé. Sympathie et compréhension sont permanents et ce, à tous les niveaux. Explications claires à chaque stade du traitement. Si c'était possible je noterai 5+. Et il en est de même pour cette spécialisation à l'hôpital de Luneville.

Ils sont présents pour les familles et le patient et accompagnent le patient là où la famille parfois n'y arrive plus, avec une très grande humanité. Merci aux infirmières et aux docteurs

C'est une clinique qui sait combiner des soins de haute qualité avec une très bonne organisation. Le personnel est très professionnel et accueillant pour les patients. Je souhaite cela à tous les patients.

Mon épouse est actuellement soignée à l'institut. Je tiens à remercier toute l'équipe soignante pour leur gentillesse, dévouement, compétence et tout particulièrement le docteur Léa Lefflen c'est une personne exceptionnelle. MERCI

Erreur dates rdv fréquents, pas de courrier de rdv, pas de passage entre deux rdv possible suite à erreur de leur part et pas sympathique, mauvais suivis lors des interventions, chirurgiens 4 différents en cinq ans, on est que des numéros donc à éviter

J'ai eu la chance d'être suivie par le docteur Hejl, très à l'écoute et professionnel. Lors de mon hospitalisation, le personnel était plutôt sympa. La seul chose qui m'a totalement déçu ce sont les agents de sécurité, une jeune femme qui s'adresse au patient comme si l'on était des enfants avec un soupçon de manque de respect. J'ai voulu aller me promener dans le jolie parc de l icl mais il était fermer. J'ai donc informer une personne mais apparemment sa n a pas plût au monsieur de la sécurité car il ne m'a même pas regarder ni dit bonjour lorsque j'attendais devant le parc.

Je suis en chimio à l'ICL depuis août 21, le personnel est globalement dévoué mais souvent insuffisant en nombre: résultat, les horaires ne sont jamais respectés. 1h de retard pour être branché semble être normal !!! inutile de me répondre que l'on peut en discuter. faites ce qu'il faut en embauchant.

L' homme de la sécurité avec des lunettes en poste ce matin premier contact avec l hôpital m a donné envie de fuir : insolent, n écoute pas et désagréable

Personnel très accueillant!

Très à l'écoute, très professionnel rien à redire

Une équipe formidable, toujours à l'écoute, depuis septembre 2020 que je suis suivie. Beaucoup de compation aux infirmières et mon oncologue, dommage qu'elle soit partie ,il y a un remplaçant que je vais apprendre à connaître d'ici peu ...

Une équipe formidable que ce soit de l'accueil des secrétaires, au médecin, chirurgien, infirmier(es)ou toute autre membre du personnel C'est très important dans notre maladie bravo à tous et surtout un grand merci

Dès que ma mère est rentré à l' ICL, elle allait mieux grâce aux infirmières et aux médecins. Même si elle n'est plus de ce monde depuis peu à cause de la maladie. Je vous remercies de l'avoir soigner au mieux. Alors Mercii mille fois🙏❤

Des professionnels et un accueil sympathique.

Opéré en 2017 d'une tumeur du rein à la Ligne Bleue à EPINAL, j'ai sollicité l'ICL pour un examen d'onco-génétique afin de connaitre les risques pour mes enfants. L'ICL me répond que je n'ai pas été opéré chez eux et qu'ils ne procèderont pas à cet examen. 2021 : tumeur diagnostiqué à l'autre rein. 35 ans. Je remercie (au fond à gauche) chaleureusement l'ICL. Le temps voulu, on verra avec les avocats, j'ai les reins solides :D

Très bon accueil

La plus expérience hospitalière: une amie, patiente du docteur Kaminsky en oncologie atteinte d’un cancer en phase 3. Elle est tombée malade et a dû être hospitalisée d’urgence dans un autre hôpital. Les docteurs de ce nouvel hôpital n’arrivent tout simplement pas à joindre le docteur Kaminsky pour parler du traitement de chimiothérapie. Le docteur Kaminsky ne répond ni au téléphone ni aux mails. Quand on arrive à joindre son assistante, elle ne transfert l’appel et le docteur ne rappelle jamais. J’ai personnellement tenté de joindre le docteur un samedi, jour d’hospitalisation de mon amie, en passant par le central téléphonique. Après avoir expliqué l’urgence, mon interlocuteur m’a répondu de rappeler lundi. Cette situation est vraiment à la limite d’être criminelle. En attendant, mon amie est toujours entre la vie et la mort...

Un bémol... Se retrouver derrière un gros ordi à l'admission sans voir la personne.. Un peu gênant .. Avons rencontre 2 médecins pour le cancer du sein de maman (88ans ).. À l'écoute et respectueux des choix de maman...tres important pour les personnes âgées (en ces temps de confinement ou on oublie trop souvent leurs droits) Merci

Excellent établissement Je recommande +++

Infirmiers n'écoutent pas, et vous changent votre traitement à leur bonne entente. Ce matin, petit déj, un yaourt, et des biscottes, mais au froment. Je mange équilibrée, que des biscottes aux céréales ou complètes, déjeuner sans café c'est pas l'idéal.

Ayant était hospitalisé dans plusieurs établissements central, guy de chaulaic etc. Je suis choqué du manque humanité du personnelle administrative, sercrataire et cordination bref

Pour avoir été hospitalisé dans plusieurs hôpitaux européens jai suis déçu pars le.manques de politesse du personnes infirmier interne etc.... seul l'accueil nous adresse un.bonjour. le respect des personnes commence pars un bonjour..... une formation de savoir vivre devrais aider.

Je ne fais pas de chimiothérapie uniquement de la radiothérapie. Le personnel pour moi était toujours prévenant, et pour avoir fait plusieurs hôpitaux. On ne pas partout, aucun problème et reproche à faire, et je remercie le personnel du service de ICL dans son ensemble, même le service dentaire, merci à tous.

Je suis d'accord avec l'autre commentateur. En tant qu'une ancienne employée de l'ICL, moi aussi j'ai eu une très mauvaise expérience chez le centre Alexis Vautrin. J'avais signalé au CHSCT des choses graves qui peuvent avoir des conséquences inimaginables sur l'ambiance de travail ainsi que sur la psychique des personnels, or je n'ai eu aucun retour du CHSCT ou de la part de la direction général. Par contre, quand on dit la vérité sur Google Review, cela provoque une réponse très rapide de votre part. Incroyable.

Ambiance de travail toxique Management déplorable Beaucoup de jalousie Organisation du discrédit autour des employés CHSCT inefficace

Personnel très compétent et à votre écoute

J'ai eu une ablation totale du sein gauche suite à un cancer en 2015 puis une reconstruction par le lambeau dorsale en juin 2017 et enfin une diminution du sein droit en mars 2018. Je voudrais dire un grand merci à tout le personnel qui s'est occupé de moi pendant tout ce temps, toujours souriant à n'importe quelle heure de la journée et présent pour nous rassurer. MERCI

Pour un hôpital je trouve que les gens qui travail sont gentille et font zn sorte d être la pour nous aider

un service de qualité, des infirmières à l'écoute dans l'ensemble, les jeunes docteurs à l'écoute et super compétent, je ne souhaite à personne de passer par l'ICl mais sachez qu'on s'occupe de vous....bon la cantine est à revoir, c'est trop copieux alors que c'est dégoutant.. moins et meilleur serait positif pour tout le monde....

Je voudrais remercier Dr Leufflen Léa qui a fait preuve d'un réel professionnalisme et qui a surtout sauver mon ange...je ne trouve pas les mots pour vous remercier Dr .Vous resterez à jamais gravé dans mon esprit et dans mon coeur...vous avez un travail plein de minutie et de concentration et j'en suis consciente quand je vois tout ce que vous avez fait pour mon ange...MILLE MERCI