Centre Hospitalier Lucien Hussel Hôpital

Une prise en charge hospitaliere et transfusion et suivi au top pour ma grande en urgence adulte. Deuxième hospitalisation aux service pédiatrie pour ma fille cadette avec une équipe de nuit comme de jour au top, épuisée la seconde nuit, je me suis endormie en toute confiance et ce n'est pas à mon habitude. Un grand bravo pour votre professionnalisme, et surtout un grand merci. Le seul point négatif effectivement serait l'insalubrité...Aussi bien pour les patients que pour le personnel qui y passe ses journées, celà mérite un gros rafraîchissement et nettoyage des parties communes... La patientèle pourrait respecter les lieux également pour le bien de tous...

Merci à l'ensemble de l'équipe des urgences pédiatriques. Bonne prise en charge et suivi , appel 48h après pour prendre des nouvelles.

Dommage que l’on ne peut pas mettre zéro étoile cette hôpital public ne mérite pas plus. Pas besoin de mettre les pieds à l’intérieur pour se rendre compte ce qu’est devenu cette établissement de soins. Vous voilà les 2 pieds dans l’insalubrité et le début du tiers monde. je vous laisse vous faire votre propre avis via les photos. Pour avoir voyagé dans des pays économiquement bien en dessous de la France je peux vous assurer que c’est nous avons énormément de soucis à ce faire car il sont bien mieux entretenu et pris en charge. Une petit exemple, si par mégarde l’envie vous prend de vous assoire sur les bancs en béton, enfin ce qu’il en reste attention à vos vêtement en l’espace d’une heure passer devant l’entré principal 4 personnes ce sont blessé et arracher les vêtements vu que des vis sorte du béton et des planche. Inutile de vous dirigez vers le service de sécurité pour les informer qui préfère jouer à la console dans leur bureau ou de ce diriger vers le médecin de garde car je pense qu’il doit faire du bénévolat étant donner que personne c’est où il ce trouve. Ont pourrait aussi parler des infirmières qui préfèrent discuter entre elle en salle de pause que de s’occuper de leurs patients ou de la gestion chaotique du service d’administratif. Mais aussi des 25 €, demander par nuit à chaque Pere qui souhaite dormir avec sa femme et son nouveau-né et à ce prix là, imaginez-vous pas dormir dans King-size mais plutôt un lit de camps et du prix de télé à 7€ par jours. Réfléchissez à deux fois avant d’y mettre les pieds

Comment peut on laisser une entrée aussi sale, les couloirs de l’´entrée jusqu’aux urgences sont restés dans le même état de grasse pendant les 4 jours où j’ai visité une personne, les poubelles à l’entrée sont à vomir. Mais que fait la direction !

Autant prévenir,un seul médecin urgentiste, ne venez pas si pas du secteur et si vs ne frôler pas la mort, c honteux

Je ne vais pas les enfoncer plus, il suffit de lire les autres avis. Plus jamais.

Pour vous donner une idée : cette hôpital est comme celui de H. Ca ne m'étonnerait pas de voir le professeur Strauss en tant que directeur.

Hospitalisé en urgence, durant 5 jours, toutes les équipes ont étés formidables et rassurants. Un suivi sans faille et pourtant en sous effectif, mais ils sont étés très professionnels. Nous avons besoin de cet hopital, nous avons besoin d'eux.

Après être tombée au Japon il y a 10 jours et m'être fait très mal au pied sur le coup, je me suis rendue aux urgences à peine revenue de mon voyage car la douleur était toujours là et surtout, j'avais encore une bosse sur le pied. Mon médecin n'étant plus disponible. L'infirmière de garde me dit que ce n'est pas une urgence en soi car c'était il y a 10 jours. Je comprends et je lui réponds que je peux marcher mais que j'ai encore très mal et qu'aller aux urgences au Japon était trop compliqué, les gens ne parlant pas anglais là bas et les prises en charges étant difficiles pour ne serait-ce que les Japonais. Elle me dit que je n'avais qu'à assumer ou bien aller dans un pays francophone. Vous êtes à vomir et vraiment, je reste le plus polie possible car l'insulte n'est vraiment pas loin.

Tres bonne organisation accueil enregistrement et avec le sourire, bons spécialistes hôpital au top propreté

Une étoile est c'est beaucoup. Service urgence catastrophique à fuir surtout une jeune brunette qui est impolie parle mal et se comporte tres tres mal envers les patients .je trouve qu'elle est vraiment pas faite pour ce métier et qu'elle doit aller travailler dans un domaine qui lui ressemble

Le pire hôpital de la région, aucun soin, les urgences sont un véritable fake, médecin de garde? Aucun malgré les horaires de présence sur place. J'ai jamais vu un service aussi médiocre... Mais après ça vient se plaindre car ça bosse trop ... Un employé sur deux se baladait dans les couloirs... Pas envie de bosser? Faut changer de métier...

Nul honte service pédiatrie pourri je ne mâche pas mes mots nous avons attendu 5heures dans un box insalubre le vert ou ma fille comptais les araignées une femme vient osculte pas ma fille qui avait 39 de fièvre mal de gorge... bref on voyait l'angine elle ne l'osculte pas et nous dit rentrer chez vous test covid 😠😡+ malpoli

Sejour en ambulatoire au service pédiatrie pour une intervention ORL , le service pédiatrique est super , tout le monde a été au top. Merci au Dr ODET(ORL). Merci au Dr HEILPORN (anesthésiste) génial et très drôle. Merci à Valériane , Angélique et Floriane de l'équipe du bloc opératoire. Tout était parfait !

Opéré le 1 février par Mr Leuleu pour une prothèse du genou, je ne peux que remercier lui et l équipe orthopédique et le service.Ils ont été formidable, le personnel est serviable et professionnel.Je peux remarcher, je fais 9 a 18 km de vélo par jour ...

rhumatologue competente le dr vellutini prend très a coeur ce qu'elle fait pour trouver le diagnostic, manque bien trop de médecin comme elle

Pour le service de cardiologie dont mon papa est hospitalisé. Cardiologues et Personnel à l'écoute , bienvaillant, souriant, poli. Chambre bien aménagée , repas bons et copieux

Service de nuit au top! Le personnel super gentil 👌

Bonne prise en charge dans la nuit de samedi à dimanche à 2h du matin. Merci à vous

Je suis aller 2x aux urgences cette semaine ( samedi et lundi ), en effet, une douleur si forte qu’il mettait impossible de marcher, de m’assoir ou de dormir, etre debout etait douleureux également, je suis vite placé dans un box aux urgences où on ne m’osculte presque pas le samedi ( dû au fait qu’il est tout de facon impossible d’effectuer une chirurgie le week end ). J’y retourne le lundi, où cette fois ci je me fais osculté ( ce qui fu extrement douloureux mais le médecin n’as pris aucune précaution et m’as fais mal le diagnostic est le même que le samedi, des anti douleurs et d’aller consulter un spécialiste le plus vite possible, suite à ca je demande si il est possible d’attendre dans un lit qu’on vienne me chercher ( etre debout est douloureux ) on me répond que non il n’y a pas assez de place et je suis invité a attendre debout ( environ 30/40min ). Le lendemain, les douleurs étaient encore plus forte et la formation d’une boule m’as fais penser a un abcès, je retourna aux urgences mercredi matin, où cette fois ci la prise en charge fût rapide et efficace, on me convia a monter directement dans le service spécialisé où je fût assez vite osculter, l’origine de tout ce mal était un abcès assez important ( que les anti inflammatoires peuvent empiré ). Le chirurgien me proposa une intervention moins de 2h après au vu de la douleur que j’avais. Une hospitalisation sur deux jours me sera imposé, durant laquelle le personnels soignant fut très gentil et agréable. Tout cela pour dire que l’incompétence de certains médecins aux urgences ( notamment dû aux personne qui viennent pour un petit mal de ventre ou une légère fièvre aux urgences ) est inquiétante car cela peut avoir des conséquences dramatique ( dans mon cas cela aurai pu conduire à une septicémie ), mais lorsque l’on rentre dans jn service spécialisé les médecins y sont souvent très compétents et le personnel beaucoup plus agréable.

Aux urgences.. Vraiment une cata à chaque expérience.. Pour le coup, C est pas le manque de personnel à chaque fois car les infirmières sont 6 à discuter vie perso pendant qu on attend un médoc.. Je viens pour des douleurs abdominales qui me causent insomnie depuis 5 jours et le médecin pense à un mauvais transit alors que je lui dis que tout va bien de coté là.. Renvoyée chez moi avec du spasfon. 👌 C est un exemple parmi qq autres expériences qui m ont conduit par le passé à aller voir ailleurs mais on persévère en se disant que C était peut être le mauvais moment pour eux. Mais visiblement non.. à chaque fois l impression d être considèrée comme rien. Des regards fusillants quand on ose demander qqchose...pff tellement de chose à dire.

Personnel des admissions vraiment très professionnel et sympathique. L'équipe d'imagerie l'est tout autant, ainsi qu'attentive et rassurante. Une prise en charge parfaite.

Honteux, nous devons frôler le harcèlement pour avoir des nouvelles d un proche rentré aux urgences depuis 24h, nous opterons tant bien que mal des semblant d informations à chaque fois. Personne nous rappelle pour apprendre aujourd’hui sans avoir été averti que notre proche, sans même connaître la raison( sûrement par manque de places de lit comme on me l a dit)avait été transféré dans un autre hôpital!!!! Gestion du patient et de la communication avec les familles déplorables ! Un simple coup de téléphone pour avertir la famille aurait été un minimum…notre service de santé se dégrade

Attendre 5h o urgence arriver à 19h pour mon fils de 9 mois plein de boutons de partout de la tête o dos , ventre il et 0h31 ns avons tjrs pas vu le médecin mon fils attend et pleure 😭 vraiment inadmissible le médecin passe devant tt les box des autres et la juste demander le nom de mon fils le reste rien à fiche il a pris en charge tt les autre patients et ns ont nest la comme des c… le médecin et imcompetant ces vraiment honteux de nous mettres a l écart et s’occuper des autres 🤬😡😡😡😡 a fuir si ces une urgence vital

C'est le pire établissement du rhône Alpes, aucune humanité, les patients sont renvoyé chez eux avec une vertèbre cassé a 97 ans il n'ont rien proposer en rééducation Ni convalescence, honteux

Très déçu des urgences medecin incompétente j'arrive avec mon fils de 4ans qui vomit des quantité de glaire verte avec 38.5 de fievre une toux à s'étouffer et respiration sifflante donc asthme pour son cas le médecin me dit bon état général alors qu'il pleure de douleur abdominale ,elle me dit qui ne siffle pas que son asthme est bon rentrez chez vous il doit faire une gastro résultat mon fils monte à 40de température revu le medecin de famille ce jour infection pulmonaire et crise d'asthme donc certains docteur prennent vraiment à la légère les symptômes de nos petit loulou et ne sont même pas à l'écoute de l'inquiétude des parents

Super équipe au Service d'urgence pédiatrique, où nous avons été accueilli avec douceur, écoute et gentillesse pour notre fils Maël. Merci à vous 🙏

Hospitalisation pour mon père au service Soins palliatifs pendant 1 mois et demi. Service et personnel au top : compétence de tout le personnel soignant, empathie, douceur, attention, écoute, conseils, respect du patient et de sa dignité, jusqu'au bout. Le personnel est là pour répondre à nos questions et pour nous rassurer. Un accompagnement de fin de vie comme on n'y croyait plus. Le personnel restreint fait tout son possible sans jamais faire ressentir le manque de soignants.

Consultation maison médicale de garde à Vienne un vendredi soir : 74€ Consultation maison médicale de garde à Lyon un samedi soir : 25€ Pas de planning de consultations. Pas de CB. Je ne sais pas s’il y a grand chose à rajouter.

Pour les rendez vous et consultation ça va mais pour les urgences mon dieu on vois la tout le manque de gestion de moyens de personnel franchement où est la France d'avant

A FUIR !!!, Apres 2 moi pour une rendez vous chez endocrinolog, 1h30 d'attente et personne qui sort du cabinet. J 'ai parti sans avoir aucun réponse de secretariat quand le doctor arrive. Une journée de travail perdu. Pas d'etoile

Heureusement que le personnels fait de son mieux pour faire fonctionner le centre hospitalier,

Urgences vraiment à fuir au vue de l’incompétence de certains médecins ! J’ai déjà consulté à l’hôpital de Vienne il y a quelques temps, à l’époque pour une Dermato, et c’était déjà assez douteux. Je décide d’y retourner car je travaille pas très loin, cette fois-ci pour aller aux urgences après conseil d’un médecin, car il faudrait ouvrir. Tout se passe bien au début, je vois d’abord la secrétaire, puis un premier médecin pour un « pré diagnostic » je suppose. Elle me dit elle aussi à son tour qu’il faudra ouvrir et qu’elle va essayer de me faire passer un peu plus vite. Elle me met dans un box, j’attends 1h30 - 2h, pour au final voir un médecin qui regardera à peine et me donnera un pansement à faire 3 fois par jour pendant 10 jours. Résultat, 1 semaine après, énorme infection, je vais à Lyon Sud, suite à l’auscultation et l’incompréhension des médecins par rapport à la décision du médecin de Vienne, il faut m’opérer en anesthésie générale début d’après-midi. Je comprends que les urgences soient surmenées par le monde qui y va, souvent pour pas grand chose, c’est pour ça que je vais aux urgences, pour une urgence. Mais une fois dans le box, et que le médecin reste à peine 2 minutes, en regardant à peine ET sans toucher ou quoi que ce soit, je ne trouve pas ça normal. Au final, j’ai quand même pu être soigné une semaine après et être opéré, mais ça aurait pu tomber sur quelqu’un qui aurait eu quelque chose plus grave, et là on ne sait pas ce qui aurait pu se passer.

Nul a fuir l'incompétence de certains médecin je précise CERTAINS MÉDECIN font peur. Vous rentrez pour une échographie prescrit par le médecin traitant qui suppose a des calculs biliaires . Mais pour lui il y a rien et puis rajoute mais notre échographe ne peut pas voir plus loin????😱il nous dit ils faut prendre rendez-vous dans un centre de radiologie. Tout ça pour faire une perfusion de paracétamol qui ne sert à rien . Trois bonne heure pour ça !!!!! Moi je peut être médecin 🤣🤣 pour info mon enfant a failli mourir suite à une gastro mal diagnostiqué. Fini à Lyon pendant une semaine...

Je trouve inadmissible que les enfants soient mélangés avec les adultes dans la même salle d’attente aux services d’urgence d’un hôpital.À tout moment, une personne peut arriver avec une blessure grave et saignante, ce qui peut traumatiser votre enfant à vie. La moindre des choses serait de séparer les enfants et les adultes et de mettre quelques jouets à disposition pour que les enfants puissent s’occuper pendant les heures d’attente. De plus, il est regrettable que votre enfant ait faim après avoir attendu 4 heures pour une blessure. L’urgence de cet hôpital doit être améliorée pour le bien-être des patients

Pour les enfants c est les meilleurs...bravo au personnel pour cette gentillesse et bienveillance envers nos enfants

Un accueil très désagréable, des réponses froides, les femmes à l'accueil ne t'accueillent pas du tout.

Quitte ou double ... Passage aux urgences top plusieurs fois pour mes enfants, puis un jour en 2021 après covid ma fille a fait des grosses poussées de fièvre au bout de 3j sans baisser on va consulter à 1h du matin car elle ne faisait que Hurler ce n'était pas son tempérament, on mas remballer et fait rentrer (rester moins de 30 min sur place) lendemain rdv urgent chez le doc finalement il m'envoie à mere enfant, très grosse infection urinaire qui a toucher les reins depuis 1,5 ans rdv chaque mois pour contrôler les reins ... merci du cadeau !

Bonjour Je viens de sortir des urgence pour un accident de travail pour une blessure au nez rien de bien grave mais fallait contrôlé savoir si yavais des points a faire,j'ai quand même attendu 8h30 pour que le docteur me dise qu'il n'a pas de point a faire et rien de casser.... résultats je suis sortie au bout de 8h30 avec mon accident de travail mais il on même pas pris le temps de me désinfecter car j'avais le nez plein de croûte je trouve ça inadmissible....

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins..... Je me présente aux urgences pour vive douleur au poignets suite à un choc: Vous avez une couverture santé? Vous n'êtes pas sous traitement quotidien? Vous n'avez pas d'allergies? Prenez deux dolipranes, y a 6h d'attente moi je vous conseille d'aller dans une clinique demain.... 😳😳😳😳😳😳😳

Je félicite docteur Dudouit pour son travail, très très bon chirurgien orthopédiste. Je remercie sa secrétaire qui est très gentille. Ce qui est a amélioré c est le besoin d effectif car en sous effectif mais du très bon matériel

J ai amené mon fils au urgence, le service à été très bien, réactif et compétent. Merci

Reçu pour un accident de moto pied droit en sale état. J'ai tout fait pour rester souriant et positivé même dans l'attente et le personnel vous le rendra apprenez à vous comporter correctement avec un personnel qui fait de son mieux à leur place 90% d'entre vous tiendrais 2 jours... Alors avant de gueuler pour rien et attirer l'attention apprenez la civilité et ils vous le rendront. Merci encore à eux

si vous voulez traumatiser votre bébé aller aux URGENCES PÉDIATRIQUE de cet hôpital Je suis arrivé avec mon fils de moins d’un an avec de la fièvre, des marbrure et déshydrater du à une gastro Donc l’interne me dit qu’ont va le réhydrater avec une perfusion sauf qu’aucune des 3 infirmières n’as réussit à le piquer en plus de ça elles étaient 3 à le contenir comme si c’était un adolescent Je leur demande plusieurs fois de lui mettre le masque Meopa elle accepte enfin après 3 piqûres raté et mon fils entrain d’hurler et pleurer Elle me dit bah ça va il est pas si mal il se débat Bah vue comment tu t’acharne sur lui c’est normal Et à parler dans l’oreille de sa collègue a dire je ne sais quoi Donc pas de perfusion d’hydratation pour mon fils et ont me parle d’hydratation par voie osseuse alors qu’il y avait d’autre méthodes Heureusement il a réussit a ce réhydrater grâce à la solution d’hydratation Et en plus de ça une stagiaire viens lui prendre la température seule sauf que pas douée elle me sort 37,2 alors qui était toujours chaud je dit mais il est chaud quand même personne ne m’écoute je rentre à la maison 30 minutes après 39 de fièvre. Mon fils depuis ne fait que pleurer impossible de le poser Il est traumatiser et moi aussi. Même si cela fait longtemps que vous faites ce métier les enfants ont des émotions ce ne sont pas des bout de plastique. Merci quand même à la seconde infirmière qui était très gentille avec mon fils et qui l’a traiter comme un être humain et qui ne l’as pas charcuter. Équipe incompétente, passez votre chemin

Une prise en charge un peu longue mais merci au médecin urgentiste présent ce jeudi 12 octobre car il a été direct, efficace et très professionnel. Je suis sorti avec un bilan complet et toutes les ordonnances et recommandations nécessaires à mon problème. Merci Dr DOUHERET.

Séjour en pédiatrie pour opération ORL. le Dr Sonia Duret a été extrêmement gentille avec notre fille et le service pédiatrique a été aux petits soins. Tout le monde était génial j’ai même pu accompagner ma fille au bloc jusqu’à ce qu’elle s’endorme. Aucun stress ni pour elle ni pour nous. Tout était parfait !

personnel incompétent les infirmières pas à l’écoute du tout après un décès (je vous le dis car j’en ai moi même eu la preuve) je vous déconseille fortement cette hôpital

Les lieux commence à être vetuste,manque des douches dans des chambres.sinon le personnel est à l ecoute et au top

0 etoile jemmene mon papa au urgence suite a une insuffisance cardiaque mal à respirer … avec 2 infarctus dans le passée et un résultat d’analyse catastrophique on attend des heures et des heures pour qu’on nous annonce qu’il resterais hospitalisé. 2 h après il nous appelle pour nous dire qu’il le renvoie à la maison car apparement le laboratoire de givors c’est tromper surs ses analyse et qu’elle serais fausse je n’y crois pas du tout car il a fais ses examens avec 1 mois d’intervalle et les résultats étais toujours aussi mauvais . Le compte rendu étais faux avec des donne fausse et on le laisse partir sans même lui avoir retirer son cathéter mais ou sommes nous ??!!!!!!!!!!!!!! Inadmissible

J’ai eu un accident en 2roues j’ai était brûlée au 3ème degrés au niveau du mollet la prise en charge ces du grand n’importe quoi meme pas un scanner pas une radio rien pour voir si j’avais pas un trauma ou qu’elle que chose comme sa et de se qui et de la brûlure j’ai fini au centre dés brûler de Lyon merci à eux. je risque de me faire greffer et pour les pensement revoyais vos ordonnances car ces pas sa non plus les pensement qui on était prescrit on fais que aller du mauvais sens je reviendrai plus jamais dans cette hôpital dégoûtant 🤢

Service d'urgence pédiatrie vraiment au top. Accueil, professionnalisme et sourire. Un grand merci à eux💞💞

Bonjour, Deux fois fois qu'on vient à l'hôpital de Vienne et franchement c'est le bordel au urgences mauvaise expérience trop long à argumenter sans commentaire.

Inadmissible, ayant attendu de 3h du matin a 10h assis par terre dans un box (le lit étant déjà occupé par la personne que j’ai amené aux urgences), toute cette attente pour avoir une simple ordonnance et comme quoi cela ne nécessitait pas d’opération. Même pas 24h plus tard, tous les médecins nous disent qu’il faut opérer.

Arriver au urgence dans la nuit de vendredi par les pompier et mille merci à toute les infirmières et tous les médecins de m’avoir pris en charge très rapidement grâce à vous , vous m’avez sauvée la vie. Et vous étiez vraiment tous coopératifs

Hélas c'est très très long Comme dans la plupart des hôpitaux. Il fait extrêmement chaud Pas de clim, pas assez de box, on n'est dans les couloirs...

Concernant mon arrivée aux urgences, c est l antichambre de la mort, une adorable infirmière croisée pitbul et qui nous dirige en medecine d urgence. Aucun examen, 2 côtes cassée et dechirure du grand oblique détecté à Medipole. Les urgences faut mieux eviter adorable infirmière ou je ne sais

( A l'attention du Service De Soin Intensif ) Encore un grand merci pour l'accompagnement que vous nous avez donné à notre famille mais surtout à notre grand père . Vous êtes de vrais professionnels qui avez un métier vraiment pas facile . Vous avez été d'une sincère douceur Votre métier devrait être revalorisé !

Bravo à l équipe des soins intensifs. pour l'accompagnement de vos patients, merci pour toutes vos expliquations vôtre humanité. Familles cattin.

Service gynécologie, chirurgie Ambulatoire, très bonne prise en charge de tout le personnel, soignant et administratif. Tout m'a très bien expliqué. Le petit plus le rappel Lors de mon retour à mon domicile pour savoir si tout allé bien. 👍 Merci

Des infirmières très agréables mais aussi très professionnelles avec une pointe dhumour et de bienveillance. L'interne pédiatrie patiente et prend le temps qu'il faut pour trouver ce qui ne va pas. Cela valait la peine de faire le trajet de 30 kms.

On vien au urgence on attend 3h!!! pour voir un médecin es inadmissible !! Ils doivent pas connaître le mots urgence !

Hier soir, je suis allée aux Urgences de Vienne avec mon fils de 15 ans qui s'est projeté du ciment dans son œil zn nettoyant une brouette. Nous sommes arrivés à 19h15, vers 23h ine interne est venue nous voir pour nous dire qu'il n'y avait pas d'urgence ophtalmologique. Elle ne l'a même pas observé, pour voir si il y avait infection ou pas et prescrire un collyre... elle nous a simplement dit d'aller aux urgences Édouard Herriot. J'attends le verdict du médecin et en fonction du résultat...

Première opération pour notre petit bonhomme. Beaucoup d'appréhension, vite effacée par le professionnalisme du personnel soignant, leur bienveillance et leur compréhension/sourires. Un grand merci à toute l'équipe soignante, médecins, infirmières, anesthésiste, je recommande +++

Pour une crise d'épilepsie de ma fille de 4ans nous sommes arrivés au urgence . J ai apprécié le relationnel des infirmières et infirmiers . Aussi les pédiatres des urgences qui ont eu un savoir faire et des compétences pour le diagnostic et juger un plan pour la suite . On repart sans hospitalisation mais rassurer . Merci

Urgences pédiatriques très bien Temps d’attente raisonnable par rapport à Lyon Merci à l’équipe infirmier pr leur gentillesse

Consultation aux urgences pour traumatologie - très bon accueil et écoute de l’ensemble du personnel

Ils me soignent pas si je refuse de donner un organe et en plus ils refusent mon droit à signer une décharge… je recommande pas… ils ne cherchent pas à soigner. Dommage car aux urgences par contre bonne expérience, la personne a fait un bon job. Mais n’y allez pas si vous avez une maladie auto-immune

Parking facile d’accès et gratuit L’hôpital est parfait

Perfect+++++TCB toujours bien pris en charge aux urgences ou dans d'autre service à plusieurs reprise rien à dire à part le personnel général qui se débrouille comme ils peuvent avec les moyens du bord. Le maire de vienne et les politiques devrait ouvrir les yeux ou partir. Merci à toutes et à tous pour vôtre dévouement sans faiblesse envers vos patients (tes)

J'ai était le 01 juin 2023 rentrée part les pompiers totalement bloquée.. L'accueil et le service d'urgence ( le personnel ) non aimable , et comment j'ai été traiter sa vaux vraiment une plainte + lettre a leur ssupérieur ! Donc un cette personne je vais lui faire perde son travaille et retourner contre lui . Du faite qu'il ne connais pas son métier. Laisser repartir un patient totalement courber avec 10/10 de douleur instance à 2h30 du matin Mr vous pouvez repartir avec ordonnance paracetamol et ketoprofene ... Et après sa se permet de dire à ces collègue quesqui veux lui encore ... Un gros manque de professionnalisme certes devrais changée de travaille .. JE RECOMMANDE VRAIMENT VRAIMENT PAS !! UNE PROCÉDURE VAS SE FAIRE ET DES DOMMAGES ET INTERET VAS ETRE DEMANDÉ. JAI NOM ET PRÉNOM . JE TEN REMERCI SI TU VOIS CECI AU GRAND PLAISIR.

Un grand merci à l équipe pediatrique pour la prise en soin de ma fille le 30 mai a 17h...vous avez été aux petits soins pour elle. Merci infiniment

Prise en charge immédiatement suite à mon inscription, l'efficacité des urgences s est révélée. Puis aux soins continus et enfin en neurologie vasculaire, toutes et tous sont très pros, très humains(jour comme nuit). Merci à vous, merci🙏🙏🙏

URGENCE PÉDIATRIQUE CATASTROPHIQUE et je pèse mes mots !!! Pour faire court. Je me suis présenté à 14 h au URGENCE avec ma fille de 1 an pour faire un potentiel scanner suite à une chute sur la tête. 1 heure après notre arrivée, nous rencontrons un premier médecin qui après avoir ausculté ma fille décide de faire réaliser un scanner. Il était à peu près 15 heures à ce moment-là. Les minutes, les heures s’écoule … Mais toujours pas de scanne. Ma fille pleure, elle a faim, elle a soif, elle est fatiguée (interdiction du médecin de lui donner à boire ou à manger) ! Après un gros coup de gueule au alentour de 19 h, un médecin se rend compte que sa collègue ne nous avait pas enregistré correctement au scanne ! C’est une MASCARADE ! Finalement, à 20 h 00, quelqu’un vient nous chercher pour faire se fameux scanne, sauf que la petite est tellement épuisée, irrité, fatiguée qu’il a été impossible pour eux de réalisé le scanne. Résultat après avoir passé 7 heures au urgence nous repartons bredouille !! Je déconseille cet hôpital pour les urgences pédiatriques.

Médecine de garde catastrophique... je ne parle pas du Médecin qui n'est pas arrivé, censé être là à 9h, à 9h45 toujours pas là. Aucune information, rien, honteux....Le samu envoie les patients à 8h, j'y était... les urgences renvoie toutes les mamans avec leurs enfants , 5 sièges et 15 personnes plus tard, toujours avec mes douleurs à la poitrine, j'ai dû partir, car j'ai compris que je ne serai pas prise en charge. Il est 17h, toujours en grande souffrance, des douleurs toujours aussi forte j'attends de voir mon médecin demain, et tourne au doliprane. Je ne blâme personne, enfin presque, mais je trouve cela dramatique.

Service déplorable ! Mamie à eu droit à des pâtes cru ! Sèche ! Il vérifie même pas la prise de médicaments ! On retrouve des médicaments qui n ont pas été pris ! Il est vrai que c'est pas mamie qui va ce plaindre !

1er expérience ce jour et bien je suis plainemznt satisfaite pour un IRM. Toutes les personnes que j'ai croisés ont été agréables, l'IRM est une expérience incroyable avec les images je me suis senti vraiment relaxé et j'ai oublié toute mon anxiété.

Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile… Je suis déjà venue petite pour une urgence et ça été une mauvaise expérience. La réputation de cet hôpital est connu de tous même dans les autres hôpitaux de la région, puisque quand je cite on me dit toujours la même. Je reviens plus de 20 ans plus tard puisque mon problème était grave, mais je me suis dit quand même j’ai un problème aux oreilles il ne faut pas non plus avoir bac+15 pour savoir si j’ai un abcès ou non. J’ai été reçu par un médecin à l’hôpital, qui m’a dit « que je n’avais rien que je devais continuer les antibiotiques que mon médecin m’avait prescrit, que ce n’était pas magique et que ca faisait que 2j que les prenaient ». Quelle erreur de l’avoir écouté! Ha oui vraiment je n’avais rien ? J’ai clairement faillit perdre mon oreille !!!!!! Je me suis retrouvée à l’hôpital de Saint Etienne par transfer à l’hôpital d’Annonay à me faire opérer à 3h du matin car j’avais un abcès à l’oreille. J’ai eu des antibiotiques par intraveineuse matin, midi et soir et pendant la nuit avec 1 semaine d’hospitalisation + 1 mois d’antibiotiques chez moi. Appart ça « tout allait très bien ce n’était pas magique ». Ce médecin devrait être inapte à exercer son métier si c’est pour soigner les gens d’une telle façon… Heureusement, certains hôpitaux sont très professionnels, et adorable. Mais ce n’est sûrement pas le cas de cet hôpital de Vienne. En résumé, n’allait sûrement pas là-bas, quitte a prendre votre voiture et faire des km pour être soigner correctement c’est mieux!

12 jours en soins intensif, tout le personnel soignant est au top. Par contre 4 jours au service orthopédique personnel soignant de jours à peu près top ... Chirurgiens maxi top en revanche le personnel soignant de nuit , souvent payé à ne rien faire ou très peu mise à part deux jeunes très investi. Lorsque vous les appelez la nuit elles vous font bien comprendre de ne pas les déranger trop souvent, déplorable, surtout la nuit du 13 mai 2023, personnel tres désagréable, il ne faut pas se plaindre de douleurs,elles passent leur temps à rire, jacasser et discuter avec 2 malabars de la secu voilà leur travail.c est limite de la maltraitance!!! Aides soignantes soins intensif, des personnes extraordinaires, ma préféré : Béatrice d une extrême gentillesse...Les autres filles aussi. Autre anecdote, à 11h55 ce jour, mon portable tombe de la table qui me sert à manger, je sonne, une aide soignant ouvre la porte et me demande ce qu il y a. Je lui dis que mon portable est tombé, elle le ramasse et le pose sur une table inatiéniable pour moi je lui demande donc de me le faire passer et voici sa réponse : vous n'avez qu'à vous lever puis elle s en va en rigolant .... Que faut il en penser?????,?? D après vous, est-ce normal que dans un service orthopédique après une opération personne ne vous propose de ma grasse????? Là je suis au bord de la crise de nerf et j ai l impression d être dans un autre pays que la France.

Accident de voiture pour ma femme et ma fille, les urgences n'ont pas jugé utile de faire une radio des lombaires juste des cervicales. Au final, fracture d'une lombaire

Toujours bien acueilli. On sent le manque de personnel et surtout la charge de travail qui pese sur les epaules du personnel hospitalier. Mais les gens presents resnt pro et humain. Courage a toutes les equipes

Merci au service des Urgences pour la prise en charge rapide et efficace de mon mari lors de son AVC le 14.02.2023. Merci également à tout le personnel du service Neurologie pour son efficacité, la qualité de la prise en charge, sa patience et sa gentillesse envers mon mari et moi-même, malgré le manque de personnel et de moyens. Avec toute notre reconnaissance.

Merci au Service Gérontologie de l'hôpital de Vienne. Merci pour son incompétence et sa maltraitance envers les personnes agées qu'il prend en charge. Merci pour la culpabilité qu'il provoque chez les proches qui se reprochent de lui avoir confié quelqu'un de cher. Vous avez détruit une famille car les dommages collatéraux sont irréversibles. Conclusion : service Gérontologie de Vienne à fuir de toute urgence.

Urgence plutôt efficace avec énormément d'attente certe mais savent quand même gérer les prioritées. Maternité vraiment pas bien car personnel hautain et pas du tout à l'écoute, à l'inverse suivi de grossesse topissime 10/10. Concernant les locaux c'est excessivement vieux, pas super propre, vivement la rénovation.

Juste honteux.....la bienveillance est absente ! Et,nos appels pour nos proches sont répétitifs et sans réponse ! Je soutiens le monde médical et ses infirmiers, mais franchement quant on vit le manque de compation et d'indifférence... vous soutenir Mme et Mr me devient bien difficile surtout quand je vis dans les couloirs de l'hôpital vos vacances ou autre pendant 3/4 d'heure en attendant le médecin qui fait parti de votre groupe. Je donne malgré tout un avis très très positif pour le service d'urgence ..prise en charge efficace avec des personnes compétentes

Juste déplorable horrible, les personnes qui s'occupe de faire les radio ce casse pendant 1h 1h30 et reviennent comme si de rien était c'est plus que déplorable c'est du je m'en foutiste.

Malgré les conditions difficiles de travail, le service des urgences pédiatriques fait de son mieux pour prendre en charge nos enfants. Ils sont bienveillants et à l’écoute. Merci aux infirmières, aux auxiliaires, aux internes et aux médecins pour le super travail que vous faites

Je tiens à remercier toute l équipe d’orthopédie tant les aides soignants, infirmières etc… pour avoir pris soin de moi comme vous l avez fait !

Si je pouvais mettre zeroooo!!!! Ce n’est pas un hôpital, c’est une horreur cet endroit !!!!! Pourquoi le ministère de la santé ne réagit pas, je n’ai jamais vu ça !!!!!! Les conditions de travail, les problèmes d’effectifs, les restrictions budgétaires, les journées à rallonge etc ok, il peut y avoir de l’attente ok. Mais un « médecin » non digne de ce nom ne doit pas injecter un produit qui fait délirer un patient de 68 ans sous prétexte qu’il est calmant, sans avertir la famille des effets!!!!! Et laisser crier le patient sans même aller le voir !!!!!! C’est de la violence !!!! Ils sont OBLIGÉS de communiquer avec la famille qui accompagne! Ils doivent expliquer ce qu’ils font(quand ils le font!). Ces gens doivent être formés il y a des gens qui leur confient leur vie c’est une honte !! Ils ont laissé repartir mon père a 4h du matin et au bout de 2km j’ai du m’arrêter car il s’est mis à vomir et faire un malaise ! Ça ne choque personne ? Infirmières médecin et le reste étaient tous de mauvaise humeur et exécrables! Ils ont osé injecté un produit qui apparemment ne se fait plus et le pire, c’est que le médecin n’a pas rempli la fiche de visite correctement, il a écrit avoir fait des choses qu’il n’a pas faites et vice versa !!!!!!!!!!!!!!! Je suis outrée et en colère ! J’ai jamais vu ça !

4 h pour voir un médecins pour une radio tout simplement anormale malgré le fait que les médecins sont tous très qualifiés cets n’importe quoi tout ça pour être transférer dans un autre hôpital et que cela dure 20 min du grand n’importe quoi

Si le personnel médical semble faire son travail correctement il y a un lieu à éviter dans cet hôpital : le pc sécurité. Pas de bonjour d'usage, le monsieur à ce poste semble profondément ennuyé et agacé qu'on le dérange alors qu'il est en pleine conversation avec son collègue de travail . Se permet de faire de l'ironie, pousse un long soupir, coupe la parole , ne laisse même pas formuler une simple demande d'information. Peut-être s'agit il d'un monsieur plein d'humour...noir? Vu qu'à cette heure là l'accueil est vide, et que ce poste est en 1ère ligne je n'ose imaginer le nombre de personnes comme moi qui déboutées par un comportement aussi odieux sont allées à la pêche aux informations comme elles le pouvaient. Ce monsieur pourrait peut-être envisager un changement de poste parceque avec un tel comportement il semble plutôt du genre à créer les conflits qu'à les résoudre et semble incapable de répondre poliement à une simple demande d'information. Lamentable

Bien. Le corps médical est beaucoup chargé mais c'est dommage de voir des personnes qui parle impoliment et irrespectueusement aux soignants parce qu'ils perdent patience d'attendre. Le personnel soignant fait de son mieux et de son possible pour répondre aux besoins de tous et pour apporter les prescriptions et soins nécessaires à tout le monde.. Alors s'il plaît rester respectueux, polis, tolérant envers le personnel soignant car c'est pas facile pour eux et il mérite d'être respecter. Merci s'il vous plaît je vous demande d'être à l'avenir plus aimable, plus respectueux, plus tolérant et gentil envers les soignants.

Merci à toutes l’équipes de chirurgie ambulatoire du 10/01/2023 , vous avez été au top de A à Z , merci à la brancardière et à l’anesthésiste et l’infirmière anesthésiste qui était d’une douceuret que dire de la superbe secrétaire de gastrologie 😁 sur vous toutes ❤️ Mr aux multiples portraits tatouer

C'est la 2ème fois que je me rends aux urgences de cet hôpital. La première fois pour mon fils de 12 ans. Ils ont été très rapides et efficaces. La 2ème fois pour moi et tout aussi rapide et sympathique. Merci à tt le personnel.

Le mardi 20 décembre j’étais sous antibiotiques pour une angine, je ne pouvais ni parler ni manger ni boire, aucun soulagement par les antibiotiques mon état s’aggravait, je me présente aux urgences le samedi 24/12 réponse de Mme Pascal (médecin du samu)« on vous prendra pas en charge, j’ouvre pas de dossier pour cela aller voir un médecin de garde », je finis par aller aux urgences à givors qui m’on diagnostiqué un phlegmon amygdalien (complication d’angine) qui nécessite une urgence médicale, j’ai fini aux urgences à Édouard Herriot. Alors merci aux urgences de Givors et concernant Mme pascal merci de revoir vos cours ou de passer des formations pour vous remettre à niveau.

Très bon accueil et bonne prise en charge rapide et efficace des patients. Un système de recyclage des papiers confidentiels pour les patients serait un plus merci je connais un bon service : Recygo 👍🏽

Je suis tout à fait consciente des conditions dans lesquelles le personnel soignant travail . Je peut comprendre les difficultés... mais notre bébé de 3mois , 39° de fièvre, dors toutes la journée, les yeux explosé, des glairs , tousse ... au bout de 1h30 on viens nous voir , pour vérifier la respiration de notre fille ( dans le couloir) , on nous dit qu'ils vont parler au médecin vu l'âge du bébé même si elle a l'air de gérer la fièvre et elle mange bien ...2h plus tard personne .... je sonne , personne est au courant de notre situation .... 1h plus tard j'y retourne en leurs disant que mon bébé de 3 mois avec de la fièvre n'est toujours pas pris en charge , que nous sommes inquiets et que nous allons rentrer chez nous vu que nous ne sommes pas prêts d'être pris en charge .... la réponse : OK pas de soucis bonne soirée.... pour un bébé de 3 mois ... et je n'était pas la seule dans ce cas là.... J'ai été en colère et très attristé de cette situation....

Dame au laboratoire à changer celle qui est installée où c'est écrit centre de prélèvement, elle est nouvelle et bizarre. Ne parle pas, ne vous dis pas le temps d'attente et fais mal les examens. Elle fait peur, je vais en ville depuis. Soyez accompagné car elle a l'air pas net.

Attendu plus de 4h pour 2 points de suture sur la tête de ma fille de 6 ans, dans le froid total, et je suis partie sans rien au bout des 4h car il fallait encore attendre minimum 4h pour être pris en charge!!!! Bravo les urgences!!! Aucune organisation, inadmissible d’attendre aussi longtemps. Surtout que j’ai ensuite pu trouver une maison médicale de nuit qui a pris en charge ma fille sans attente. Faut pas se plaindre de vos conditions de travail et s’étonner de votre statut si vous n’êtes pas en mesure de prendre en charge les patients dans un temps raisonnable. Normal qu’on parte faire nos soins ailleurs en privé! Et c’est pas cela qui va arranger votre situation. En tout cas, ma première expérience aux urgences d’ici sera ma dernière.

Lors d un déplacement sur vienne je me suis retrouvée hospitalisée a l hôpital je tiens à féliciter particulièrement le service de médecine A Je n' ai jamais vue un service aussi disponible, du personnel en quantité suffisante ,tres a l écoute face a la douleurs je souligne l acceuil des urgences et la radio au top aide soignante et Ash ainsi que la surveillante ne changer rien merci a vous d avoir fais d un moment difficile un souvenir agréable d humanité j espère qu un jour on tiendra compte de tous ce que vous faites et que l on vous retribura a votre juste valeur merci milles fois je félicite le médecin rhumatologue qui m as suivi ainsi que ces internes merci pauline

2 heures en salle d’attente + 4 heures dans une autre salle d’attente + 1 heure pour avoir une ordonnance pour enlever 1 point de suture. J’ai perdu patience, je suis parti. Les urgences sont catastrophique. Je ne suis pas le seul à être à parti. Un père de famille est resté plus de 8 heures dans une box, et quand le médecin est arrivé, nous lui avons dit qu’il était déjà parti. Les seuls mots du médecin était « ok de toute façon c’était pas si grave ». Bravo le professionnalisme.

Mon épouse avait un rdv pour rééducation cardiaque. Salle froide pour échographie du cœur malheureusement. Personnel au TOP

Grosse crise d'asthme sat a 92 on me mets dans un box infirmière de la veuille au top personne me calcul pendant plus d'une heure je demande à un soignant si ils ont du temps pour moi il m'a dit que si je voulais je peut rentrer donc je suis allée à Lyon

Ephad la pyramide : située dans le bâtiment Gérontologie. A Fuir Un scandale : si le bâtiment est neuf où presque le service est déplorable : manque de personnel évident je suis allé voir ma tante très âgée plusieurs fois Résultat du séjour : Une douche en un mois, draps changés quand on peut, lit fait quand on peut aucun suivi médical...jamais vu le médecin avec hypertension sans parler des repas peu ragoutants .et pour finir les fenêtres dès chambres condamnées et ne peuvent passer s'entrouvrir..le tout pour la modique somme de 2800 EUR/mois A Fuir absolument..

Je suis venu pour les urgences pediatriques 1h30 d'attente juste pour m'enregistrer ma fille de 2 ans est tomber sur le bras et elle s'en plaignait au quel cas ça aurait dû être rapide . Le monsieur de l'accueil des urgences un mou comme j'ai rarement vu je suis partie aller voir ailleurs

aujourd’hui consultation en urgence pour notre fils de 2 ans prise en charge rapide efficace et surtout on se sent écouter pour moi c est une première car je suis de saint priest toujours déçut de hfme donc je pourrais faire 30 minute de route sans problème merci pour se soir on est ressortis rassuré de chez vous

Bonjour, C'est la 2ème fois que je vois le Dr Mallard Cyrielle Je la trouve hyper compétente et elle c'est discuter avec ces patients elle ma très bien rassuré pour mes soucis .Je la recommande sans souci

Nous avons été aux urgence pour notre petite de 6 mois qui était en souffrance depuis plus d’une semaine à 3h du matin ce samedi , on es tomber sur une interne qui nous a dis que notre petite avais simplement une petite rhinofaringite , pas d’otite , pas de bronchiolite que tout était ok que sa allais passer avec du Doliprane et de la patience . Rdv lundi matin chez son pédiatre après encore 2 jours insupportable . Verdict : 2 grosses otites au 2 oreilles et une belle bronchiolite . Merci à cette interne qui devrais changer de métier 👂 sa c’est une oreille 👃 et ça c’est un nez si sa peux vous aider pour vos prochaine consultations

Prise en charge rapide, installation en box également, le médecin est venu me voir peut de temp après mon installation en box et idem pour me faire les points. Travaillant aussi dans le même milieu dans le sud et d’avoir été par le passer aux urgences c’est bien la première fois que je reste deux heures en tout et pour tout dans des urgences 🙏🏼🙏🏼 Merci à équipe présente aujourd’hui

Parking gratuit, accueil aux urgences agréable et prise en charge immédiate pour ma part. Infirmières douces et qui prennent le temps de parler, d'expliquer, de rassurer, de même au service maternité 👍 Par contre nous avons été choqués du manque de matériel. Comment travailler dans ces conditions? Les médecins et internes se retrouvent à devoir appliquer le système D pour absolument tout.

La maternité est top. Très bien accueillie , je recommande ! Merci beaucoup a tout le personnel qui m’ont pris en charge

8 h d'attente dans la salle d'attente des urgences , puis 2h en plus patienter dans un chambres avec un plafond plein d'infiltration d'eau, pas l'ombre d'un médecin en vue et les infirmières qui discute à la machine a café, pas un once d'humanité émanant des infirmières j'ai été traité comme un simple numéro, je déconseille cette hôpital je déconseille n'importe quel hôpital public d'ailleurs, en clair pour le dire poliment j'ai eu affaire a des guignols,hôpital a éviter

Lamentable après 5h30 d'attente dans une chambre aux urgences je n'ai même pas vu un médecin rien !!! Plus jamais je met un pied là bas dedans de plus hôpital degeulasse

Si vous allez vivre votre accouchement à l'hôpital de Vienne, je vous recommande vivement les cours d'accouchement sophrologie de la très passionnée sage femme Mme Didat. Elle vous apprendra avec bienveillance, humour et expérience comment gérer toutes les étapes de votre aventure. Je vous assure qu'elle saura répondre a toute vos interrogations et angoisses, vous apprenant à gérer ces dernières. Je n'ai pas encore découvert leur service maternité ( bb prévu fin août) mais si le personnel est aussi compétent et bienveillant, je ne me fais pas de souci !

Le personnel des urgences pédiatriques est performant, bienveillant et gentil. Enfin un endroit où on sent nos enfants en sécurité. Merci

Ça fait plusieurs fois que j'ai eu besoin de venir ici, pour moi où mes enfants, je trouve le personnel plutôt sympathique, surtout le médecin de garde. Je ne sais pas si c'est que je suis bien tombé ou si c'est comme ça tout le temps mais j''ai trouvé cet hôpital plutôt calme par rapport à d'autres où les gens sont surexcités où hurlent pour un rien. Ici il y avait du respect de chaque côté.

Prise en charge exemplaire, personnes très sympathiques. Merci!! A ceux qui critiques les soignants, prennez leurs places et vous verrez...encore faudrait-il que vous en soyez capables.

Venus aux urgences pediatriques le dimanche matin, pour notre fils de 8ans,qui n'arrivait plus du tout à marcher. Le personnel soignant au top. Bienveillants, pros et cela même un dimanche malgré les restrictions imposées aux hôpitaux publics. Notre fils a très bien été pris en charge, le suivi médical, nickel, j'ai encore eut un des médecins qui l'a ausculté dimanche, ce matin même au téléphone. On a tendance à souvent donner un avis négatif sur internet quand cela ne se passe pas bien, seulement il faut aussi savoir faire savoir quand ça se passe bien. Nous leur souhaitons plein de courage et encore merci pour le professionnalisme et la bienveillance.

Hopital dont l'accueil est fonction des personnes présentes Comme il faut le pass sanitaire ce revient à abandonner une personne en souffrance sans soutien ce qui n'aide pas au rétablissement

Très mal organisé. Rendez vous à 7h30 au service UMJ, l'infirmière me dit d'elle meme je peux rester auprès de ma mère car celle ci ne s'exprime pas très bien en français. Ma mère était donc seule en chambre, entre temps une deuxième patiente est arrivée (donc l'infirmière est passé plusieurs fois). Un médecin est arrivé pour la patiente d'à coter, ma fait sortir de la chambre ce que je peux comprendre mais il etait très hautain et désagréable. Il m'a dit que je n'avais rien à faire ici, des que je suis sorti de la pièce je l'entendais continuer à parler à ma mère toujours d'un ton très désagréable en disant que je n'ai rien à faire la, qu'on s'en sortirai pas si tout le monde faisait pareil, ect.. Je suis donc aller voir l'infirmière qui m'avais dit de rester auprès de ma mère quelque heure plus tôt et celle ci m'a dit c'est normal car il y a une autre patiente dans la pièce donc je dois attendre en salle d'attente pour des raisons COVID. Système à revoir !

Hôpital catastrophique, infirmiers, médecins, régulateurs, infrastructures zéro pointé ! Si vous avez envie de mourir vous êtes au bon endroit ! Si vous tenez à votre vie évitez cette hôpital !!! Même un marabout serais plus efficace !

Le pire hôpital de France, on est arrivé aux urgences : 1 seul médecin pour 2 services (une interne) les médecins sont où ?!!!! En week-end tranquille. Nous avons attendu 6h avec un enfant qui hurlait (le notre). J’en ai fais des hôpitaux j’ai jamais vu un hôpital aussi lent et avec si peu de personnel de toute ma vie.

Je ne sais même pas comment donner mon avis face à cette situation. Mon fils de 18 ans qui est en sortie scolaire dans l Isère fait une chute en trottinette. Perte de connaissance, douleurs aux côtés, la tête a tapé par terre, tibia gonflé etc……. Amener aux urgences à 18h30 par les pompiers. La professeur m appelle pour me dire que je dois venir sachant que je viens de la région Beaujolaise. Je suis arrivée à 20h il est bientôt 1h00 du mat et nous attendons sans avoir vue personne même pas mon fils. Lui non plus n’ a vue personne depuis qu il est arrivé. Est ce une situation normale, malgré le fait qu il doit sûrement y avoir pire????????? Je conseille aux gens qui vivent ici de ne pas se rendre de ce genre d établissement, ce n’est vraiment pas sérieux, à moins que ce soit un remake de là série H et là cela conviendrait parfaitement.

Service maternité plutot pas mal meme si on sent qu avec les annees sa se degrade. Par contre, service pediatrie...ma fille a chuté, ils n ont pas su se qu elle avait, service radio lamentable c est moi qui devait faire le boulot pr tenir l appareil avec ma fille qui hurlait de douleur, pour au final ressortir avec une pauvre ordonnance d antidouleur.apres plusieurs recherche (je voyais bien que quelque chose n allait pas) le bras etait deboité, pronation douloureuse... pas capable de le voir sur une radio?

Venue aux urgences pour une fracture d'un os de la main. Alors oui, j'y ai passé 6h, mais je n'étais pas en danger critique et je trouve normal de ne pas être passée en priorité même si le temps semble long. Quand je vois le peu de personnes dont les urgences disposent, je trouve les critiques que je lis irréalistes. Je suppose que la peur que l'on ressent quand on y va y est pour beaucoup... mais on bénéficie d'une aide totalement prise en charge, dispensée par des gens compétents, 24/24, 7/7. Ils s'organisent au mieux et j'admire le fait que le médecin, le radiologue, et l'infirmière qui m'a plâtrée (après 12h de service !) aient encore trouvé l'énergie d'être aimable, compatissant et même drôle alors qu'ils enchaînent - il est bon de se rappeler que ce n'est pas parce qu'on ne voit pas tout ce qu'ils font qu'ils ne font rien, et vu le rythme une pause serait de toute façon compréhensible. Lisez le texte affiché près de la radiologie, c'est éclairant. Donc de mon côté, je remercie ceux que j'ai y croisés et qui ont assuré. L'étoile en moins concerne justement le manque de personnel, ils portent et gèrent trop de choses sur place. Et ma fille les remercie aussi car j'ai malgré tout pu assister à son premier spectacle de danse 🥳

Je trouve scandaleux j'ai amener mon fils aux urgences pour une plaie ouverte profonde depuis 18h il est maintenant 3h30 du matin toujours pas passer et là on viens de m'annoncer qu'il n'y a plus de médecin ils ont du partir et ils ne savent pas quand ils reviennent ( nous sommes les derniers dans la salle d'attente) ....... pour le moment .....sa s'appelle des urgences !!! Meme pas un médecin ! Mais où va t'on ! ! 4h30 du mat enfin mon fils est pris en charge..... point de suture .... en rentrant a la maison deux point de suture s'était déjà enlever !!!

J'écris depuis la salle d'attente de cardiologie. RV à 9:40. J'arrives à 9:30. A 10:00, je cours au WC. Une minute plus tard, le messieur qui avait son RV à 10:00 après moi a été reçu. Et moi je dois attendre à nouveau alors que c'était eux qui étaient en retard. Je voyage en bus depuis Condrieu !!! J'en pleure presque.

Parking gratuit et facile de trouver une place. Hôpital très grand avec pas mal de service mais assez bizarre comme organisation. Il faut prendre un ticket dans le hall d'entrée, patienter en attendant qu'on vous appelle, se rendre dans le hall qui s'affiche pour se faire enregistrer. ⚠️ Donc pensez bien à venir au moins 30 à 45 mn avant votre heure de RV.😉 Ensuite, se rendre à l'étage concerné par l'ascenseur qui sert aussi bien pour le déplacement des patients hospitalisés que pour les visiteurs et consultations. Pour finir, il faut ensuite se rendre au secrétariat de l'étage et pour finir patienter les uns coller aux autres dans un couloir étroit. Heureusement que le docteur Monsouri est compétente sinon je n'y remettrai pas les pieds 😅 J'ai eu l'impression de faire un Escape Game 🤣

Service d'urgence au top, en ce qui m'a concerné arrivé suite à des malaises vagaux ayant entrainé des blessures, j'ai été immédiatement pris en charge par le Dr Moreau et son équipe. Elle m'a posé des points de suture, a requis toutes les analyses nécessaires, l'état sanguin, un contrôle pulmonaire par le scanner, une petite attelle sur un arrachement osseux d'une phalange, etc. Mon épouse a été regulierement informé de ma situation par leurs appels téléphoniques. Bien sûr ce n'était pas une urgence vitale, mais je me suis senti bien entouré par tous tout au long de cette journée et je veux les remercier de leur professionnalisme, leur écoute de mes demandes et leurs explications rassurantes. Si un jour mon état médical nécessite une urgence, je choisirai (si possible) cet hôpital.

J'ai dû emmener mon fils de 2 ans le 18/11/2021 aux urgences pédiatriques Salle d'attente pleine de gamins qui toussent mais sans avoir besoin de voir les médecins des urgences surtout quand des parents disent : on attend encore 1 heure et après, on va voir le médecin de garde de nuit Franchement, mais qu'est-ce qu'ils font aux urgences ? On a été pris par l'infirmière 30 min après notre arrivée car la santé de mon fils était urgente mais ensuite, on a bien attendu dans le box au moins 2 heures à attendre le médecin ! Attente très longue pour entendre le médecin dire : bon, c'est la continuité de la gastro, ça passera dans quelques jours... Les places sont chères en ce moment, on ne peut pas l'hospitaliser ! Franchement, tu le penses peut-être mais tu ne le dis pas que les places sont chères ! Le 20/11/2021, j'ai dû muté mon fils aux urgences pédiatriques de l'HFME et là, ils me l'ont hospitalisé durant 3 semaines C'est une honte à l'hôpital de VIENNE de ne pas faire les soins adéquats, mon fils avait besoin de soins hospitaliers !

Service d’urgence déplorable Lorsque je suis arrivé, j’ai entendu des gens dirent qu’ils attendaient depuis le matin (il était 20h)… et moi dont après des heures et des heures en nuit alors qu’on était peut-être que 10 à attendre je suis pas passé j’ai du quitté les urgences car trop long et aucune prise en charge De plus, il y a un clochard qui rôde et qui aborde tout le monde dont les enfants en mendiant, connu du service apparement qui l’appellent par son prénom Accueil désagréable Que des gamins de 5 ans qui courent partout (ils ont vachement l’air malades) et des ksos…. Hôpital a fuir

Opération en ambulatoire avec le Dr Chambon le 1er mars, un accueil et une équipe géniale, rassurante, compétente et respectueuse, des soins tout simplement parfaits, merci mille fois à tous et toutes pour m'avoir accompagné lors de cette épreuve !

Je mets une étoile car votre service maternité est parfait mais le reste….. J’y vais pour ma fille de 3 ans pour une fièvre a 41 après une opération des végétations et une pose de diabolo. Je suis super bien accueilli… J’attends 6h. Au bout de 6 h on me prend en charge. La le MÉDECIN ( si on peut dire que c’est un médecin) m’accueille en pédiatrie. Je luis explique que j’ai appelé le 15 qui m’as dit d’aller chez eux et que l’orl qui suis ma fille m’as dit que après l’opération si fièvre de consulter en urgence…. Le médecin me dit je ne comprends pas ca veux dire quoi consulter si seignement ou fièvre après opération, votre orl n’as pas été clair. Et pourtant c’est évident, si fièvre ou seignement =infections De la elle regarde l’oreille et me dit je ne vois aucune infection, alors que elle avait du pue qui coulé de l’oreille. Elle me dit le pue c’est normal après la pose des diabolos… J’en sors et je décide d’aller a HFME car je ne peux laisser ma fille avec 41 de fièvre encore….. Prise en charge superbe. On sort au bout de 1h d’attente avec un antibiotique car le médecin de HFME même avant qu’il la regarde quand je lui est dit fièvre il a immédiatement compris et a dit infection. Ensuite il a regardé et clairement c’était une infection et il ne pouvait même pas voir les diabolos ni le tympan. Le médecin des urgences pédiatriques de Vienne m’as certifié que elle voyait le tympan qui était soit disant bien et claire…. Une infection ne peut ce déclarer sur le trajet entre L’Hopital de Vienne et HFME et donc le même jour et en 1 h! Médecin catastrophique…. Infection confirmée ce lundi par L’orl qui l’as opéré ! Bon pour la naissance de mes filles le service maternité est parfait et je ne le changerais jamais Cordialement !

passage aujourd'hui pour accompagner ma fille qui s'est probablement fait une entorse d'un genou, ligament ou autre ? après avoir rapidement vu un médecin, qui lui a direct donné une dizaine de papiers, ordonnances attelle, anti inflammatoires, prescription d'un IRM ailleurs... tout cela sans qu'une radio ne soit réalisée. Apres plus d'une heure d'attente, ma fille a demandé à une infirmière et pour la radio ? ahhh le médecin ne nous a rien dit. Bon la radio a finalement pu se faire et après encore pas mal d'attente, il a été dit à ma fille c'est bon vous pouvez y aller vous avez vos papiers.. oui et j'ai quoi.. c'est bon vous pouvez sortir... donc merci pour un éventuel diagnostic, certes pas vital mais tout de même, quel manque de sérieux.

Venue pour ma mère aux urgences il a une semaine, je remercie le personnel et le médecin qui on été très sympathique ,rassurant,et à l'écoute avec moi.

Consultation en service dermatologie, Ne pas prendre de rendez-vous avec dr Monsouris Amina ,médecin très désagréable, ne dit pas bonjour, elle n'est pas rassurante, elle est grotesque et mal polies, à la fin de la Consultation elle ne bouge même pas sur sa chaise, à fuirrr , choisi un autre médecin ou va voir ailleurs

Service odieux aucune prise en charge et aucun suivi correct des personnes en fin de vie. On a laissé périr ma mère dans des conditions atroces. On ne la nourrissait pas et ne l hydratait pas. Bref une honte que cette maltraitance ! On autorise pas l euthanasie mais on admet ça ? Si vous tenez à vos proches ne les placer pas dans cet établissement. Maintenant il me reste des remords qui ne sont pas pris en charge par la sécurité sociale mais l agonie de ma mère sera prise en charge à 100% et payée à ses bourreaux.

Toujours bien prise en charge, interne très compétents, machine à café j'adore surtout à la noisette, on s'occupe bien de moi quand j'ai besoin d'eux. Bonne prise en charge, lits très confortables quand il faut attendre il ne nous laisse pas dans le couloir mais dans une chambre bien installé. Très bon accompagnement.

Arrivés à 10h aux urgences attente jusqu'à 17h pour un scanner couchée sur un brancard Aucune attention même pas proposition pour au moins un verre d'eau !!!!...ou un petit bonjour ou un petit geste d'attention !!! Conclusion : accueil nullissime, et en plus tout mon dossier médical ÉGARÉ !!!!! Donc encore en plus complètement désorganisé. Ensuite une infirmière qui vous aboie dessus.... Donc futurs《urgentés》dites au pompiers menez moi partout sauf à Vienne . Quelle honte

A fuir les urgences!!! Incompétences et vétusté des box en général. A dire que de nos jours, ont accueil des patients dans ces conditions et le personnel soignant travailler dans ces conditions, c est honteux.

A tous égards, très satisfait de la prise en charge dont j'ai bénéficié au service des urgences un samedi après-midi, malgré l'afflux de patients. Accueil très attentionné, soins attentifs et pertinents, évidemment. Que chacun en soit remercié !

La secrétaire du service de dermatologie est vraiment très désagréable voire agressive. (Appel passée aujourd’hui 14h) Tout cela pour une simple demande de rdv. Je vous conseille de changer de métier car l’accueil et l’écoute n’est visiblement pas votre point fort.

Un personnel compétant et très sympathique. Merci au urgence, au service de chirurgie A et au personnel du bloc. Tout le monde a pris soin de moi avec attention et bienveillance. Merci encore.

Catastrophique La prise en charge de mon papa a été déplorable Soins intensifs rien à redire Post urgence une cata personne ´ est venu la voir il est resté seul entre 4 murs C3 le must leur réunions sont le mardi donc si vous intégrez le service le lendemain vous devez attendre 8 jours pour qu’on s’occupe de vous.. 3 jours pour un avis neuro chir… Ensuite on vous parle de sortie et là vous tomber face à l’administration à la française pas de sortie les week-ends, pas trop de sortie chaque jour donc on garde un malade 3 jours de plus pour de l administratif pur ! Les soins oui l hôpital manque de moyen certes mais à minuit mon papa n’était toujours pas couché et le lendemain à 11h tjs personne cherchez l erreur Ce service est un enfer sur terre refusez que vos proches y aillent

Ma maman qui ressort avec seulement une prise de température et une prise d’oxygène mdr non mais sérieux je savais pas que maintenant les médecins étaient devins!!!! Ayant personnellement eu le Covid avec quelque difficulté respiratoire jetait à 98% avec l’appareil mesure d’oxygène et là ma maman ayant aucun symptôme du Covid avec une prise d’oxygène à 97% on lui assure qu’elle n’a pas le Covid qu’elle rentre chez elle !!!! Bravo je ne savais pas que Nostradamus habitait l’hôpital et donnait des diagnostics (prédictions) avec aussi peu d’élément !!!! Enfin bref hôpital ou plutôt certain personnels déplorable hein comme beaucoup de commentaire le dise !!!! le Covid n’est pas la cause de tout les maux mes chers mais votre réputation est bien elle n’est pas à refaire et ça bien avant le Covid elle est toujours aussi insatisfaisante!!! Sur ses belles paroles si vous souhaitez être soigner dignement partez à Lyon !

Les pires urgences de tous les temps.... 3h d'attente car tous les médecins sont partis manger en même temps (ils ont pris exactement 1h30 de pause déjeuner, et ont discuté pendant 30 minutes de ce qu'ils avaient mangé et de leurs affaires persos). Aucune rotation, aucun respect pour les patients qui attendent d'être pris en charge. Honteux... Je n'ai vraiment pas de meilleur qualificatif pour ces urgences. Comment comprendre votre surcharge de travail alors que vous n'êtes ni efficaces ni efficients... Mon mari est ressorti sans diagnostic, on lui a dit arf vous savez Mr, les irm le dimanche c'est pas pratique pour nous... On va vous mettre une atèle pendant 10 jours et si ça ne va pas mieux, il faudra aller dans un hôpital en ville. J'ignorais que vienne était à la campagne...

Je note ici l’accueil chaleureux et bienveillant d’Etienne, médecin interne en gynécologie, qui a été vraiment doux, gentil et drôle en plus. Étienne je ne connais pas votre nom, mais je vous remercie de tout cœur pour votre professionnalisme, comme promis 😉

La secrétaire du service dermathologoque en poste ce jour à l heure du déjeuner est très agressive et désagréable au possible. Il serait bon d envisager de changer de travail. Le service d accueil téléphonique n est pas un ring de boxe. Merci de bien vouloir y être attentif les patients ne sont pas là pour être envoyés sur les roses.

Je me suis rendu à l'hôpital, aux urgences pediatriques, pour mon fils de 4 ans. Et je tiens encore à remercier tout le monde. Nous avons été pris en charge rapidement, il a été hospitalisé et quasiment tout le personnel était gentil, bienveillant et très professionnel (surtout pour nous parents qui étions inquiets) Quand nous avons de nouveau eu besoin ils ont été de nouveau top, assurant le suivi que le pédiatre de mon enfant n'a pas été capable d'assurer. Bref j'y retourne les yeux fermés !

Que dire...? Pas grand chose.. Sinon sur je vais garder longtemps un très mauvais souvenir de mon passage dans cet hôpital... Nuit aux urgences avec une seule personne bienveillante... Hospitalisee ensuite 5 jours avec qq infirmières qui aiment leur métier... Pour les autres, c est terrible de voir le manque de professionnalisme.. et la façon vraiment inhumaine de traiter les patients... Surtout les personnes âgées.. Il y a certainement des docteurs et du personnel très competent dans cet hôpital... Mais je n ai pas eu la chance de les rencontrer.

le service RH et le secrétariat de direction ont été très à l'écoute d'un soucis rencontré ce jour avec un personnel de l'hôpital. même si je ne comprend pas la façon dont j'ai été reçu lors de mon premier appel par une tierce personne, votre écoute mon permis de me calmer, de redevenir un peu plus objectif et de redescendre en tension! encore merci!

Un commentaire ne suffit pas pour décrire à quel point les urgences de cet hôpital sont déplorables. Si vous voulez être prise en charge et soignez convenablement il ne faut surtout pas se rendre à cet endroit. Je m'y suis rendue car j'avais de fortes douleurs et j'étais sur le point de m'évanouir, une femme m'a accueillie et m'a dit je vous sens tendue, est-ce que ça se passe bien à la maison. Comment vous dire qu'avec une douleur 10/10 à l'estomac bien évidement que j'étais tendue. Ensuite j'avais besoin que l'on prenne mon bras pour m'aider à marcher car j'avais la tête qui tournait et elle a rajouté oh mais ça vas allez vous n'avez que 27 ans. Et elle m'a laissé m'appuyer contre un mur et elle est retournée à l'accueil. J'en conclu donc que pour elle certainement je jouais la comédie. Je n'ai jamais été hospitalisé ni été malade, si je me suis rendue aux urgence c'est vraiment que je souffrais le martyr mais visiblement à 27 ans nous n'avons pas le droit d'avoir mal. J'ai vu la manière dont d'autres patients dans un état pire que moi ont été traité et ça fait vraiment froid dans le dos. Peut-on vraiment considérer cet établissement comme un hôpital ? Abattoir serait plus approprié à mon avis. On entend toujours qu'il faut être compréhensif car les hôpitaux sont débordés et qu'ils manquent de moyen mais est-ce une raison pour traiter les gens comme des bêtes.

Je met 1 étoile car nous ne pouvons mettre 0 Service gériatrique côté maladie cognitif Que dire quand mon père est arrivé à l époque du docteur lalamia oualid très bonne prise en charge du médecin et des soignantes qui ces nettement dégradé au départ de ce docteur. Appart prendre leur pause.... Mon père qui a cause de sa violence tout en sachant que les soignantes sont formé pour ces maladie ils ces retrouve avec des soins négligé. Nous avons retrouvé souvent mon père seul à terre ou la tête dans sont assiette chouter à mort. Bref je ne donne que certains détails. Car ces de la maltraitance. La cadre de santé était odieuse et prête à nous envoyé la gendarmerie car mon père était extrêmement violent mais la bonne blague il était malade . Heureusement que une minorité de soignantes ont été exemplaires avec mon père comme par exemple Colette que nous ne remercirons jamais assez de son humanité sa gentillesse...

A fuir... suite a une double fracture de la cheville de ma maman ... le 12 mai arrivé avec les pompiers a 5h du matin... il est 17h et le dr habi n interviendra le jeudi 13 mai car jour ferié.. et peu etre le vendredi si son planning le permet... ou se sera lundi.. mais c est un scandal, je ne vous parle meme pas de sa secretaire medicale qui devrais xhanger de metier.. resultat.. on a enlevé ma maman de cet enfer..pour l emmener dans un hopital privé a st priest qui l on tout de suite prise en charge... moralite vienne a fuir

2 étoiles grâce au service maternité qui sont très agréables. En revanche je trouve insupportable de voir que le personnel dans l'enceinte de l'établissement se pense supérieur aux autres en pensant que le masque soit facultatif !!!!! Les règles ne sont elles pas pour tous ??? Encore plus en centre hospitalier !! La boutique café a enfin décidé d'appliquer les règles gouvernementale en fermant les tables. Par contre lorsqu'il laisse les gens manger au dessus des panneaux a emporter uniquement. Encore un défaut des règles d'hygiène ! Surtout quand on voit qu'il essuie leur bouche avec leur main ! C'est dégueulasse !!!! Note à la hiérarchie : EMBAUCHER POUR FAIRE DES CONTRÔLES ET RESPECTER LES CONSIGNES DU GOUVERNEMENT !!! il serait temps. Cela donne une mauvaise image sur l'hôpital par rapport au règles d'hygiène !

Ne vous présentez pas ici pour sauver votre vie ! Si vous venez dû à une maladie neurologique la seule chose qu'ils vont faire c'est vous mettre sous médicament et vous renvoyer chez vous sans avoir rien changer, j'ai passer 1 semaine ici pour une algie vasculaire de la face qui peux être régler en une opération mais non on tourne autour du pot et me renvoi chez moi ça passera avec le temps c'est un nerf compresser par un vaisseau sanguin dans le cerveau mais ça passera avec le temps j'ai demander aller à Lyon ils ne font même pas de demande de transfert c'est à vous de partir et vous débrouiller ou y aller, alors fuyez si vous voulez rester en vie !

Certes c'est un hôpital mais pour le rendez-vous de ma fille cela s'est très très bien passé et on a été très bien reçu également bien sûr j'espère de tout cœur surtout en ce moment que vous ni soyez pas. Prenez soin de vous et des vôtres

Ulcères de l'estomac j'ai était mal pris en charge par les urgences, il m'ont même pas pris au sérieux. Il m'ont dit que c'était une gastro et que ça allait passer et je devait voir un médecin généraliste ou un médecin de garde à l'hôpital . Alors que j'avais très mal à l'abdomen j'étais hospitalisé à grange-blanche et opéré d'urgence pour un ulcère d'estomac . Je ne vous conseille pas du tout cette hôpital !! Si vous tenez à votre vie !!!

Si un membre de votre famille attrape le covid faite le changer d'hôpital de suite. Ma mami a attrapé le covid à cause d'une boulette de sa maison de convalescence, il y a une semaine. Déjà isolée, et visites très limitées, ils ont interdit les visites, alors que les infirmières savaient très bien que son état était critique et l'on laisse mourir seule. Des semaines qu'elle était isolée à cause des mesures, des semaines qu'elle n'avait vu personne de la famille et ses enfants n'ont même pas pu lui dire au revoir. Humanité = zéro

J'y ai accouché l'année dernière... si l'accouchement s'est plutôt bien passé, j'ai trouvé les équipes inégales. Tantôt bienvaillantes, tantôt froides. Si je fais le bilan des accouchements de mes copines, ils s'avèrent interventionnistes. J'y accoucherai pour mes prochains enfants car c'est la maternité la plus près de chez moi mais je suis heureuse d'avoir été suivie en libéral avant.

Bonjour je suis actuellement hospitalisée depuis samedi on est mercredi. Deja on ma sauver la vie .hôpital de la plus haute compétence.je vous décrirai mon parcours tranquillement quand je serai à la maison. Je tire mon chapeau à l'équipe covid et pneumologie.bravo

Mon fils avait eu un accident de moto. Double fracture ouverte du bras. Il est resté plus de 5 h 30 aux urgences avant d'être pris en charge. A la suite de l'opération il l'on plâtrer ( sauf qu'on ne plâtre jamais une fracture ouverte), ses doigts le lendemain étaient tout noir, pour eux normal. Il a fallu se fâcher pour qu'ils re-face le plâtre moins serrer. Mais dans le doute j'ai pris contact avec mon médecin traitant qu'il m'a dit de sortir mon fils tout de suite de l'hôpital de Vienne et de l'amener à Sainte Colombe dans la foulé sans perdre de temps car il est resté 5 jours plâtrer. Il était à deux doigt de perdre son bras à cause du plâtre. Je dis un grand merci à notre médecin traitant et à la Clinique Trenel. Je mets une étoile mais parce il n'y a pas 0.

J'a eu un très bon suivi médical mais il y a quelques que lacunes dans l'organisation mais le pire! Comme pour toutes entreprises c'est la communication entres soignants et patients...grosses bises à Agathe...

Très bon suivi pour ma grossesse qui était à risque. Personnel à l’écoute, disponible et réellement bienveillant. Tout a été mis en place pour que je vive cet événement sereinement. Autant les sages femmes, que les médecins, que les puéricultrices ont été tres bien. Merci

Pour ma part une bonne expérience ( pas la première dans cet hôpital) Chirurgie en ambulatoire qui avait été repoussé suite au Covid. L’équipe est très sympathique et professionnelle au vu des circonstances sanitaires donc merci. J'ai mis une étoile en moins pour la consultation anesthésie que j'ai eu par téléphone: 1h30 de retard pas d'excuses, une personne extrêmement désagréable.. heureusement ce n'est pas ce monsieur qui m'a endormi..

J'ai lu les avis des autres patients je ne remet nullement en doute leurs témoignages mais j'ai l'impression de ne pas avoir était dans le même service d'urgence... admis d'urgence pour un terrible mal de ventre je suis tombé sur un personnel a l'écoute, certes vraiment débordé dans un vieil hôpital mais de vrai pro...

Hôpital pitoyable. Personnel soignant très désagréable alors qu'il s'agit d'un service maternité. Hospitalisée pour une tension très haute je suis sortie de l'hôpital avec une ordonnance de paracétamol alors que j'ai fait un AVC hémorragique dans le service. L AVC a été trouvé par les médecins de neuro à Bron lors d'une seconde hospitalisation. Bien que des signes neurologiques ont été décrit au medecin du service a Vienne il n'a pas jugé utile de me passer une scanner. Je ne remercie pas le docteur William Patet. Ne vous rendez jamais dans cet hôpital !

Si vous voulez mourrir alors vous êtes à la bonne adresse les infirmières n’ont aucune communication entre elle agressif et de plus les personnes de l’accueil vous envoie chez le généraliste d’urgence sans même savoir pourquoi vous êtes là...... Vous devriez revoir votre organisation ainsi que votre gestion de flux important car la santé des gens n’est pas un jeu.... honteux de voir un Hopital traiter les gens de cette manière.

Ma fille à été plâtré car fracture du coude 2 semaines plus tard pour une visite de contrôle le chirurgien orthopédiste pediatrique me dit que c'est bon c'est consolidé qu'on peut lui enlevé son plâtre sans même avoir vu la radio de contrôle. En enlevant le plâtre ma fille avaiencore très mal et le coude était encore gonflé il me dit vous inquiétez pas c'est normal mais mon instinct me disait le contraire j'appelle donc dans la foulée un autre chirurgien qui me prend en urgence le jour même et qui me dit sans plâtre si votre fille tombe demain à l'école c'est opération et vis dans le bras donc il me l'a replatré aussitôt.... une honte de laisser un enfant porter autant de risque . Plus jamais je n'irais là bas ...

En vacances dans la région, nous avons dû faire un passage aux urgences pédiatriques. Merci pour votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme. Mention particulière pour la pédiatre de garde « Mélodie » et son équipe d’infirmière, présente ce 28 juillet . Très belle continuation et merci encore

J,ai ma famille et des amis qui sont passer à l,hôpital de Vienne la plus part sont décéder la bas avec des aide soignante pas du tout sympathique, il ya 20 ans il y'avais des bons professeurs, depuis c,est des erreurs médicales maintenant c,est devenu un mouroir pour des personnes fragiles qui rentre et qui repartent les pieds devant je déconseille et surtout fuire , il vaut mieux aller sur lyon pour certaines pathologie, les hôpitaux et cliniques privées sont beaucoup mieux

Ma compagne a été hospitaliser il y a 1 mois pour des crises d'épilepsie. Les médecin lui on très mal parler en lui disant que c'était des comédie qu'il fallais qu'elle ce relève que c'était du mensonge alors qu'elle venait de convulser pendant 30 minute. Arriver au Urgence il l'ont attaché sur un brancard sous prétexte qu'elle bouger trop (elle refaisait une crise). Personnelle non accueillant tres froid et qui parle mal au patient. Je comprend pourquoi l'hôpital de Vienne n'a pas était encombre pendant ma crise sanitaire qui voudrait aller la bas ?

Rendez-vous prévu le 25/06 /20 il y avait été pris plus d'un an pour dermatologie et la veille du rendez-vous on vous appelle en numéro masqué afin que vous ne puissiez rappeler pour vous informer que votre rendez-vous est annulé. On vous dit que plus personnes ne veuillent s'occuper de nos petits grains de beauté d'esthétique.... Elle précise qu'il faut que je trouve un autre dermatologue. L'hôpital qui se fout de la charité. Les dermatologues ne prennent plus de nouveaux patients, on fait comment ??? C'est juste lamentable et le mot est faible.

Le 1er octobre 2020, le père de mes enfants appellent la SAMU. Prise en charge très rapide. Un infirmier qui connaissait mon fils me prend en charge et me pose un tas de questions. Je l ecris je n entends aucune voix et j ai aucune hallucination. Ayant refusé d etre suivi par le dr nadia zeghouty j ai été attaché sangles et clous. Il paraît même que j étais agitée !!!! Qui ose qui est aussi malsain pour agir de la sorte ? Les ordres venaient de qui ??? De son mari ???? Je n ai strictement rien contre cet hôpital qui m a beaucoup aidé pour d autres soucis mais alors le service psy est complètement nauséabond. Qui a donné instructions pour me transférer ailleurs je ne sais pas. Mais alors ce zeghouty fait honte à la profession psy et c est bien dommage. Je tiens également à m excuser auprès du Directeur de cet hôpital pour cet avis.... mais je n admets pas qu on puisse agir de la sorte. Et surtout dr zeghouty les soucis personnels que je peux avoir avec mon mari ne vous regarde en RIEN. Le Docteur Lachcar, Psy expert auprès du Tribunal de Grande Instance de Grenoble est le seul qui a su me donner une réponse à ma question et surtout à me faire réagir et comprendre ce qui m'arrivait. dr zeghouty ou zekouty (et croyez moi, je le fais pas exprès) prenez en absolument de la graine, car lui est un excellent psy. Je rassure tout le monde, lorsqu on sait de quoi sont capables des demenleare wicker mariller, damperon, seba salima etc il faut qu une certaine peur m envahisse pour ne pas être expertiser par un psy.....! Merci sincèrement à une femme qui a très vite compris et qui m a donné raison.

Qui donne son avis sur des urgences ? C'est en lisant des commentaires rageux que je me décide à le faire : ce sont des urgences ! Le personnel est débordé et ils restent des êtres humains ! Personne n'aime être mal reçu, mais malgré vos raisons d'y être, un sourire échangé souvent fait du bien au personnel et permet de leur rappeler pourquoi ils sont là depuis 12h! Pour ma part: j'ai été aux urgences un vendredi soir, heure de pointe à 20h, pour des douleurs dentaires insuportables ! Pas d'urgence dentaire ou de dentiste de garde, mais après un appel rapide ils me confirment pouvoir au moins prendre en charge la douleur. J'y vais à 20h et ressort à 20h40 avec un anti douleur et le cœur chaud de l'accueil et de la compréhension du personnel de nuit ! Malgré les grèves ils sont là, et de bons conseils ! J'espère ne jamais retourner à l'hôpital, mais le personnel a été génial, et j'y retournerai sans craintes et à prioris !

Mauvais diagnostic personnel pas sympa chambre délabrée tout est à revoir sur un point de vue hygiène et aussi du personnel entretien tout est à revoir et aussi faire un Sas pour les ambulances et pompiers pour respecter l,intimités des gens il ya des fous qui n,ont rien a faire au entrée et installé des porte digicode car il n,arrête pas de vous taxer des cigarettes ou de l,argent et il yen n'a qui sont très agressif c,est tout a revoir sécurité hygiène les chambres sont toute a refaire il vous parle d,hygiène il ferait mieux de regarder leur hôpital avant de vouloir donner des leçons au autres

Mon père a été admis aux urgences suite à une chute. Il a été gardé pendant plusieurs jours. Le premier soir, l'infirmière de nuit l’a attrapé par Le Bras pour le relever violemment, il lui a dit que ça lui faisait mal ce à quoi elle a répondu “une cote cassé ne fait pas aussi mal”. Il n’avait pas une côte cassé mais bien 3 fractures ainsi qu’une fêlure. Quel manque de professionnalisme et de compassion envers ses patients... L'hospitalisation n’est pas une partie de plaisir, et la moindre des choses est d’essayer d’accompagner le patient et non de lui hurler dessus. Dommage que cette personne dégrade l’image du reste du service qui est bien plus compatissant que cette infirmière.

Merci à tous le monde. Même en grève vous avez le sourire. Le temps d'attente est moins long qu'à mac do. On discute de machine à laver, je me suis cru au boulot 😆. Vous faites un travail remarquable. Encore merci

Service materniter : Tres déçu ! Je me suis deplacer 3 fois a l'hôpital de vienne pour soucis durant ma grossesse malheureusement a chaque visite je tombe sur une dame qui n'est pas agreable du tout ! La première fois jai eu le droit a un frottis fait clairement a la barbare avec une dame gripper qui ce plaigner quelle voulais vite terminer jai consulter apres perte de sang et je precise que au telephone quand jai appeler pour savoir si je devais me deplacer ont me repond vous vous inquiéter vous vous deplacer vous vous inquiétez pas vous vous deplacer pas que voulez vous que je vous dise la deuxieme fois ou ont me dit vous venez pour sa ( bourdonnement dans les oreille fort mal de tete raison valable de consulter je pense ) et 3eme fois ou je consulte pour gonflement au niveau des mains et des pieds ont m'installe pour un monito et je me retrouve avec des bruit de couloir ou je me fait critiquer parceque je n'est pas prevu d'accoucher a lhopital de vienne donc que du coup je vais attendre pour qu'on me prenne en charge ! Apres une longue attente monito fait aucun compte rendu ni sur les test quon ma fait faire ni sur le monitoring apart me dire faite vos etiquette au urgence sinon ont envoie pas vos resultat au labo... je suis partie en larme sans savoir si tout va bien pour mon bebe et pour moi moi-même...une honte ! Il y a forcément du bon personnel aux service maternité je n'ai aucun doute malheureusement je n'ai pas eu la chance d'avoir ses gentils dames et a cause des 2 dames sur lesquelle j'ai eu a faire sa ma fortement refroidi pour accoucher a lhopital de vienne! Bien dommage car ses deux personne donne une salle image du service si ont tombe a chaque fois sur elles !!!

Arrivée à 00h30 sur conseil de SAMU. Très bonne prise en charge. Malgré la surcharge de travail, personnel agréable et compétent. Travail très sérieux avec examens rapides . Merci à toute l' équipe soignante, au radiolologue, infirmier, équipe du SAMU et et interne. Bravo et merci encore

Ji suis allée se jour dimanche 7 avril En urgence, suite a une opération il y a 11 jours. Du perssonnelle médical inadmissibles , 2h heure d'attente alors que nous étions 3 pers à 14h20.pendant se temp les perssonels soignant , papoter, joué avec leurs portable. Et pas aimable du tout. Voilà la fonction public BRAVO 🤨👍👏👏👏 changer de métier. Et pour en finir Je suis partie sans avoir vue aucun médecin, tellement j'en n'avait MARE D'ATTEINDRE 🤨🤨

Dirigée vers le service des urgences par notre médecin traitant pour insuffisance respiratoire sévère, mon épouse a bénéficié d’un accueil efficace (en même temps que sympathique), et surtout d’une prise en charge très rapide. Merci à tous les intervenants.

D'une incompétence hors norme des médecins qui ne pensent ebt qu'à rire entre eux pendant que mon père fait une emoragie depuis 10h le matin venu avec le samu mis en box et puis plus rien une prise de sang à 12h30 à 16h toujours pas de nouvelle du médecin qu'on voit papoter mais rien d'autre. Des infirmière désagréable qui parle mal quand on demande des informations qui ne comprennent pas qu'on en a marre de ne pas savoir àpres autant de temps. Surchargé de travail mais au lieu de traiter les patient installé ils en accueil encore et encore au final des gens dans le couloir. Bref j'étais déjà venu ici il y a 15 ans et sa n'étais pas pareil. La c'est une honte vraiment

Je vais parler des services que je connais.. Urgences pédiatriques Au top très bonne.prise en charge rapide . Maternité très bien.enfin.je pense que j ai eu à faire à d excellents gynéco Dr AL.ASSAF et KEDOUS très bons médecins .Sinon.la maternité le personnel.est sympa par contre il m est arrivé de tomber sur des internes de vraies têtes à claques... Service Neonatlogie Excellent très bonne.prise en charge Très bon.pediatres Services soins intensifs... Personnel compétent a l écoute des familles très bonne.prise en charge Services ophtalmo Une vraie catastrophe très dur d avoir un rdv en cas d urgence Au niveau des médecins je déconseille fortement le Dr FELDMAN incompétente totale! D ailleurs d après mon.ophtalmo elle ne fait plus partie du service en.plus d être incompétente elle est hautaine et vraiment désagréable! Voilà dans l ensemble bon hôpital mais pourrais faire mieux si il.y avait plus de moyens...

Arrivée à 00h un dimanche aux urgences, suite à un accident de voiture, personne en salle d'attente... 1h30 après toujours pas passé... personne ne vient vous voir... Merci je rentre chez moi sans avoir consulté... En cas d'urgence je crois que ce n'est pas la bonne adresse !

Super équipe des urgences, et tres bon medecin . merci d avoir bien pris soin de mon fils. l attente a ete longue mais normale 2 a 3h.

consultation en urgences pédiatrique le 19 décembre pour un trauma du pied, radio faite, 3 médecins ont vu la radio =>RAS bilan 8 jours après (1 we et le jour de Noël c'est plus sympa pour consulter !) c'est pire, des douleurs +++ !!! En consultant un pédiatre, il est évident que mon fils aurait dû être immobilisé ! Merci l'équipe pédiatrique et on ne parle pas du délai d'attente pour un service pas surchargé.

Le suivi de la fin de ma grossesse s'est déroulé dans cet hôpital, au top! Malgré mes craintes ma cesarienne s'est très bien déroulée grace au personnel très qualifié et à l'écoute de ses patients(rare de nos jours). Par contre durant mon séjour la bas, je garde un mauvais souvenir. Certaines personnes étaient à mon écoute mais le reste m'a laissé seule gérer mon fils alors que j'avais des douleurs; une auxiliaire de nuit à été exécrable envers moi et mon fils. Mes soins étaient fait tard dans la journée alors que normalement ils se déroulent le matin, pareil pour mes médicaments on me les apportait à 15h alors que j'en avais besoin le matin et le midi. Tout ceci a été une forme de maltraitance et malheureusement j'en garderai un mauvais souvenir de ce séjour. Problème de place de parking aussi,on tourne au moins pendant 10-15 minutes,nous devions nous garer à l'autre bout de l'entrée et marcher 10 minutes pour pouvoir accéder à celle ci.

J’ai consulté hier pour une urgence pédiatrique. J’habite entre Lyon et vienne et maintenant je n’hésite plus à venir ici pour mes enfants. L’inscription peut être longue à l’accueil mais dès que vous rentrez dans l’unité de soins des urgences pédiatriques votre enfant est rapidement pris en charge. Nous sommes arrivés à 15h pour en ressortir à 17h sachant que nous avons été pris en charge à 15h45 (temps d’inscription) nous avons en 1h15 réalisé les consultations, une radio et un plâtre. De plus le personnel a été plus qu’agréable ce qui a beaucoup rassuré ma fille. Merci encore pour votre professionnalisme ! Je conseille vivement ce service d’urgence pédiatrique.

Toilettes degeulasse ! Pour un hôpital c'est le comble ! on m'a laissé repartir avec le cathéter chez moi !!!! (Trop tard sur le chemin pour faire demi tour apres 4h aux urgences) !C'est une amie à mon domicile qui a du prendre soin de me le retirer !! Médecin non compétent (pas vraiment de prise en charge du patient, diagnostique qui dure 2min dans la box, 2h plus tard les résultats, merci au revoir) ... j'ai un doute ... j'irai voir ailleurs dorénavant fini les urgences chez Hussel

Inquiet pour ma fille de 6 mois, je me dirige vers les urgences. Je m'attendais à patienter des heures mais ça été très rapide via les urgences pédiatriques. Le personnel de l'accueil des urgences a été super. Il en est de même pour le pédiatre qui a ausculté ma fille. Au final, on s'est inquiété pour rien tout va bien. Merci au personnel de cet hôpital et de tous les hôpitaux en général pour leur dévouement avec le peu de moyens dont ils disposent. PS : je ne travaille pas dans le monde des hôpitaux mais quand le service est bien il faut le dire.

hôpital qui se dégrade, très très moyen limite propre, personnel surchargé de travail et attente interminable. manque d'information sur le procédé d'enregistrement en bref....les urgences c'est l'horreur quoi!!!!!!

Sages femmes pour mes 2 accouchements de septembre 2015 et novembre 2016 vraiment super ! professionnel, très humaines, et rassurante ! par contre l'équipe de sage femme qui s'occupe du suivi en chambre à vraiment été horrible, otaine et infecte, à la limite du harcèlement psychologique !!!!! :( j'en garde un très mauvais souvenir, elles m'ont gachés tout mon sejour à l'hôpital, j'avais hâte de rentrer à la maison... les jours me semblaient interminables !!! Dont une dame à forte corpulence, cheveux court, brun boucler, avec des lunettes, la cinquantaine qui à brutalisé ma fille qui ne voulait pas tétée au seins, en l'a prenant par la tête et en l'a plaquant contre mon sein de force, elle ne pouvait plus se dégager pour respirer malgrés ses tentatives, j'ai du intervenir !!! Ma fille c'est mise à pleurer alors que c'était un bébé très calme qui ne pleurait jamais et surtout jamais pour rien ! Ceci m'a déchiré le coeur !!! Ce genre de personne devrait être renvoyée sur le champs et ne plus être en contacte avec des enfants !!! La dame pour le bain pareil, une dame petite, très corpulante qui s'est montrée très désagréable et moqueuse !!! Comme quoi c'était pas la peine de changer le body de ma fille tout les jours .... je me suis faite moquer devant les autres mamans car selon elle je prenait ma fille pour un poupon à vouloir changer ses sous vêtement et ses pyjama tout les jours lol si vous madame vous changez votre culotte seulement quand celle-ci vous paraît sale ça doit être beau !

J ai emmené mon fils aux urgences il avait très mal au ventre du côté gauche les deux femmes à l entrée lui ont dit de s allonger dans la petite salle elles nous ont juste demande sa carte d'identité et sa carte vitale et sa mutuelle ils l ont pris tout de suite car il souffrait beaucoup ils l ont emmené dans un box ils lui ont donné de la morphine pour soulager la douleur ils ont vut qu il avait des coliques néphrétiques grâce à eux mon fils a été soulagé de sa douleur merci à eux

J'ai fait tout mon suivi de grossesse dans cet hôpital la sage femme qui me suivait était très gentille et à pris le temps de m'expliquer plein de choses merci à elle. Le 29/04/2018 c'était le grand jour l'équipe a été géniale et très disponible mon accouchement a été génial petit bémol pour l'anesthésiste qui s'y ait repris à 3 fois avant de réussir la péridurale alors que pour mon 1er enfant en 1 seule fois c'était fait ! Résultat j'ai mal au dos j'espère que cela passera rapidement. Ensuite dans la chambre les repas sont très corrects le personnel est également très gentil et disponible prend le temps de vous conseiller selon votre situation et ça c'est vraiment appreciable merci beaucoup contente d'avoir accouché ici et non pas à Lyon sud comme pour ma 1ère. Alors bien entendu je recommande cet hôpital.

bracelet au poigné à 15 H 00 , appelé par l'infirmière à environ 18 H avec une douleur sur une échelle de 1 à 10 qui s'est élevée à 8 et qui est restée constante de l'arrivé aux urgences jusqu'au DEPART malgré 2 dolipranes à sucer ! Le temps qui s'est écoulé entre temps , nous avons été patient , nous avons entendu d'autres patient se pleindre mais en discutant avec eux , nous leur avons dis qu'il est difficile de prendre son mal en patience mais qu'il le faut , parce que malgré tout le service fait du mieux qu'il peut ... J'ai pensé sa longtemps avant d'attendre 3H dans le couloir sans avoir de nouvelles de mon petit ami qui été bloquée du dos sans pouvoir pauser le pied à terre , je l'aperçois dans le couloir sur le brancard, il part au scanner , à son retour je demande de le suivre , on me répond qu'il n'est pas possible à cause du monde de l'autre côté du mur , au final au bout de 3H je prend l'initiative de passé de l'autre côté et je vois que le monde se fait rare et qu'il aurait été possible de l'accompagner au lieux d attendre impatiemment dans le couloir sans broncher ... après 6 H d'attente au total , j'apprend que mon petit ami à attendu le médecin 45 minutes sans tee-shirt alors qu'il avait froid , j'apprend ensuite qu'il marches sans boitrie , comment ca ? Ah bon ? Si c'est le rapport du médecin qui le dit c'est qu'on est sauvé !!!!! Alors que je suis quand même obligé de lui servir de béquille pour qu'il puisse marché ! Il repart boiteux avec paracétamol à prendre en cas de douleur et sans béquille parce que c'est une simple contraction musculaire qui ne lui permet par de marcher convenablement ! Je m'empresse alors de voir une infirmière si il serait possible d'avoir des béquilles pour que cela puisse le soulager , on me répond quoi ? Que de toute façon , on ne nous en donne pas comme ca , qu'en plus il faut nous faire signer des papiers , en gros trop de paperasses ! Et on me repond de haut comme si j'était sénile alors que j'accompagne mon compagnon , ce n'est pas parce que je me trouve dans cet hôpital que je suis malade aussi ! Certe c'est d'autant plus compliquée pour eux que pour nous à cause du stress , mais si certains membres de l'équipe perd facilement patience ou n'est la que pour faire des heures , a mon humble avis , il faudrait changer de secteur. Mais on va ou ? On vient pour se faire soigner , et on nous dit qu'il faut signer des paperasses ? On est pas la pour jouet aux cartes , alors oui , si il faut signer on signera c'est pas le problème... conclusion une queue recommence à l'accueil des urgences , alors fatigué d'être traité comme des clients de supermarché , on repartira comme on est venu avec des médicaments qu'on avait déjà , et avec un rapport presque scandaleux ! L'accueil des urgences a été pour nous le plus agréables dans cet hôpital.

Service urgence et maternité à fuir Cet établissement est devenu une usine à bébé il y a plus de 7 ans mon fils né à 17h elles s'inquiètent de la mise au sein le lendemain 8h! J'ai attendu +4h au urgences sans jamais avoir vu personne, on vous installe dans un box seul et la démerdez vous personne ne vérifie votre état vous demande ou en est la douleur bref je suis allée voir ailleurs et surprise en partant que vois-je ? 2 infirmières qui papotent ne pouvaient elles pas simplement faire leur travail ? J'ai n'ai donc jamais eu droit au moindre soins de leur part je comprends qu'ils peuvent être débordé mais calmer la douleur dans l'attente d'être vu ou simplement etre régulièrement visité par une infirmière histoire de s'assurer que votre état ne s'aggrave pas est ce si compliqué ?

Il y a une semaine mon mari a étais amené par les pompiers au urgence suite à un accident de moto, je les rejoins et nous avons étais très bien accueilli que se soit à l'accueil ou en soins.

rentré aux urgences mercredi 3 mai . j ai du être intubé...l horreur pour moi ...l urgentiste qui a procédé a été plus que pro ...c est un virtuose il m a calmé canalisé...! puis passage au bloc et quelques jours au service chirurgie.. suivi par le docteur Ochoa ...super sympa ....bienveillant .... l ensemble du personnel était souriant ...toujours le bon mot pour rassurer infirmières dévouées..a l écoute ... une étoile de plus a la petite Perrine .. hyper pro, souriante , dévoué ..agréable ! seul hic avec elle ..c est qu en se réveillant on croit ne pas avoir survécu et être au paradis ... normal !!! c est un ange !! lol

J ai rentré ma maman en urgence pour debut alzheimer avec agressivité. ..et la on me l a mise en psy 14...pour eux....elle etait bipolaire et demente ..apres avoir castré psychologiquement avec des doses de cheval et ce dans une chambre... salle mais le pire les remontées d egouts permanentes mais rien est fait...le pire c est que ma maman a perdu 17 kilos en un peu plus d un mois...pour en arriver a une ponction lombaire faite dans la chambre de maman au service neurologique sans plus d hygiène et la encore on choute ma maman et on la attaché. ..alors qu elle est dans un etat de detresse et de léthargie totale . Mais le pire c est que pour avoir des informations sur les soins et etats de santé. ..c est secret défense et on vous parle comme de surcroir tres mal... Je ne vous recommande absolument pas cet établissement

Arrivé là veille de pâques avec ma femme qui avais fait une chute , il est vrai qu on attendu 2 heures aux urgences, mais combien de personnes j ai vu avec un petit bobo venir aux urgences pendant qu on attendais !!! Après la radio il s avéré que sa cassure du bras g, était grave, le matin de pâques elle a été opérée avec du personnel compétant , gentil , prêt à tout pour vous rendre service, bravo et je recommande cet hôpital merci à tout le personnel