Centre Hospitalier Royan Atlantique Hôpital

Bienveillance et professionnalisme de tout le personnel soignant Merci au Dr Chum De l’attente bien sûr comme dans toutes les urgences de France en manque de moyens

Bon accueil efficace constructif

Rien à dire accueil et prise en charge Merci à tous ces infirmières et médecins

Cet avis concerne mon expérience suite passage aux urgences et ma prise en charge par un « médecin » irrespectueux. Suite à un traumatisme crânien, fractures aux visages et de l’orteil, j ai été rapidement prise en charge. Malheureusement ce « médecin » a été inhumain, impatient et rabaissant envers mon accompagnant, le personnel et moi. Mes plaies sur le visage ont été malmenées et auraient pu rester si je n avais pas été aussitôt ma sortie, dirigée grâce à une connaissance personnelle vers un chirurgien maxillo faciale. Celui ci m’a opéré le lendemain en urgence. Pour faire court, pensez si gérable, aux urgences de la polyclinique de St Georges de Didonne ou aux urgences de l’hôpital de Saintes. Je ne souhaite à personne d être pris en charge par ce « médecin » bien connu pour son attitude mais pourtant qui exerce toujours.

Personnel très gentil et à l'écoute, la sage femme que j'ai rencontrée est très douce et de bons conseils Merci à vous pour votre gentillesse

Un grand merci au docteur Sauveur et à toute l'équipe médicale qui ont su faire preuve, en cette journée de la Pentecôte, d'efficacité quant à ma prise en charge, d'empathie et de précieuses recommandations. J'ai apprécié leur écoute, leur attention et leur patience pendant ces six heures passées aux Urgences. C'est très rassurant d'être en présence de professionnels aussi attentifs à sa pathologie un peu particulière. Un grand merci encore à vous tous ! Mme Labarde L.

L'hôpital de Royan est en RAAD Infirmiers et accueil néanmoins très bons.

Super contente beaucoup de chance d’avoir encore les urgences à Royan en plus week-end prolongé, grave coupure point de compression, à mon arrivée j’ai été prise en charge toute de suite , bien soignée bien conseillée , le personnel tout confondu super sympa on su me réconforter. Bravo à toute l’équipe. Brigitte

Bonjour, je suis Joelle, mon mari a été hospitalisé le 20 avril 2024 aux urgences du CH de Royan pour insuffisance respiratoire. une prise en charge rapide dans le service de Médecine Polyvalente par le Docteur Aubrit . Tout au long des jours et heures, je constate l excellence de ce service, toutes professions confondues. Equipe soudée: Entraide, communication, disponibilité, sourire, empathie, bienveillance En dehors des soins prodigués avec douceur et professionnalisme il règne un sentiment de considération et de bien être pour le patient et sa famille. Mon mari étant sortant ce jour, nous voulons dire un grand merci à tout le monde Floreal et Joelle

Très bon accueil téléphonique. Très bonne prise en charge médicale des infirmières qui sont à l'écoute ,patientes et professionnelles . A chacun de mes appels pour ma maman hospitalisée ,les infirmières ont été très chaleureuses et ont toujours prit le temps de m'écouter ,de me renseigner . Merci pour votre bienveillance et bientraitance. Bon courage à vous toutes et tous. 🙏🙏

Personnel fantastique - m'a vraiment aidé malgré mon français incompétent !! Professionnel, rapide et sympathique !!

Début d'infarctus, j'ai été reçu aux urgences par ALICE une Merveilleuse infirmière qui fait tout pour vous aider, vous soigner, vous chouchouter, vous n'avez plus peur avec cette super équipe de soignants Sabrina Christine et les autres . Grand Merci à vous toutes dès que j'irai mieux je viendrai vous voir aux urgences..😁

Cet avis sur le service urgence du 23 mars 2024.20h30 prise en charge rapidement pour un AIT . Scanner sténose importante carotide interne contact téléphonique pour traitement urgent et admission en médecine vasculaire mais pas de spécialiste ce samedi.qui est cette médecin qui vient me voir et réussi à me transférer au CH La Rochelle pour opération Merci Docteur

Je veux remercier l équipe médicale de jour, ou je rencontre un personnel soignant extraordinaire et un médecin qui a pratique le myelogramme d une façon extraordinaire gentil prévenant humain bienveillant il vous réconcilie avec tous les médecins qui n ont jamais eu une telle attitude professionnelle pour ce geste si douloureux d habitude Encore merci à eux

Vraiment dégoûtés. Ce soir 21h passées Nous emmenons notre fils de 15ans qui a atrocement mal au ventre, hélas nous sommes refoulés par une soit disant ide, pas d'empathie du tout, qui minimise la douleur de notre fils, soit disant le médecin n'est pas pédiatre, qu'il ya de vraies urgences, ( la salle d'attente n'avait que 2 personnes, des malades ou accompagnants)donc il ne peut pas ausculter notre fils. Malgré nos supplications rien à en tirer de cette ide. Or nous avons déjà été aux urgences de royan il ya quelques mois avec notre fils qui a pu être ausculté par 1 médecin, et reçu par une ide compréhensive. Ce soir malheureusement, nous sommes tombés sur 1 cœur de Pierre aux portes des urgences

Quelle honte! Prescription sans examens, mauvais diagnostic, bilan sanguins soit disant bons alors que c’était la cata Perte du patient imminente Quelle perte de temps Quelqu’un a fait médecine???? Faites confiance aux médecins.. merci bien Heureusement que la prise en charge a été meilleure ailleurs

Rien a dire. Personnels gracieux,et Rdv a l'heure.

Accueil très sympathique aux urgences. Prise en charge rapide par du personnel infirmier très agréable et à l'écoute pour une importante blessure à un doigt.

Reçue 2x aux urgences + médecine interne en janvier pour une pyélonéphrite aiguë/obstruante avec fièvre et infection +++, je ne peux que dire du bien du personnel soignant. Adorable, bienveillant et empathique, je me suis sentie écoutée, épaulée et surtout rassurée. La prise en charge s'est faite rapidement et de manière fluide (autant qu'ils le pouvaient). Je comprends à 100% que je ne suis pas seule dans le service, alors il est normal que certaines choses prennent un peu plus de temps. Chaque étape m'a été expliqué et chaque examen se faisait de la manière la plus douce possible pour moi. Je salue leur patience et leur force de caractère! Que ce soit les infirmier.ères, les aides soignant.es, les ASH : un grand merci à vous. Quand c'est bien, c'est tellement important de le dire.

Ma mère de 83 ans fait une chute grave. pas de radio.A deux heures du matin on téléphone à mon père de 85 ans à 10km pour qu il aille la rechercher! Après plusieurs jours de souffrance le samu la ramène dans cet hôpital Fracture du bassin ! Ils sont passés à coté. nous appelons les urgences pour en savoir plus on nous dit qu ils ne l ont pas vue. Incroyable accueil téléphonique épouvantable. Défaut de soin GRAVE. On tombe de plus en plus bas dans cet établissement .

Merci à l'équipe hospitalière des urgences pour sa prise en charge rapide et efficace. on n'y va jamais par plaisir et c'est rassurant de voir des infirmières tout à leur tâche. Carmen Bonnet Lachambre

Pris en charge pour une crise d'asthme . Un grand merci Alice et son équipe. Personnel hospitalier (infirmiers, médecins) très agréable Une prise en charge optimale du patient.

Mammographie et échographie le 24 janvier matin, merci à tous pour votre accueil, votre professionnalisme et votre gentillesse.

Personnel hospitalier (infirmiers, médecins) très agréable avec de l’empathie. Une prise en charge optimale du patient. On voit que l’on est entre de bonnes mains dans cet établissement.

Reçu aux urgence un dimanche dans la nuit par un jeune interne. Auscultation approfondie et diagnostic rapide après les résultats des analyses. Bon contact et bonnes explications sur les suite du traitement. Transfert en médecine polyvalente, suivi par le Dr AUBRIT. Visite 2 fois par jour avec prise en compte des besoins du patient. Explications claires sur la pathologie et son l'évolution . Une équipe agréable et très pro ( médecin, infirmières, aides soignantes, et personnel de service). Il ne faut rien lâcher, la critique est aisée mais l'art est difficile surtout quand on a faire à l'humain. L'étoile manquante concerne la nécessité d'un ravalement extérieur et des améliorations techniques.

Je déconseille, la communication entre le personnel est quasi nulle, les urgences n’ont pas l’air si urgentes que ça et aucune auscultation simplement rentrez chez vous avec une ordonnance. Néanmoins quelques soignants sont très agréables et à l’écoute.

Ma femme a amener ma fille de 3ans et demi pour un trauma au niveau du menton l'équipe soignante à été au petit soin et à l'écoute de ma fille elle n'a pas appréhendé ni pleurer les infirmière ainsi que le doc on était super Après une mauvaise expérience au urgence de saintes il y a 1 ans ma fille a super bien vécu le moment passer au urgence grave à l'équipe encore merci à vous pour elle 😀 Kessy vous remercie encore 😀

Catastrophe.....j'appelle le 15 pour un avis médical et être envoyée par le SAMU pour éviter de faire comme beaucoup de gens pour de la bobologie et égorger les urgences...Je suis du milieu je connais.....le médecin régulateur du SAMU adorable super professionnel fax le cas de ma fille donc donne le feu vert pour y aller, là bas accueil top pour faire le dossier et on me dit d'attendre, chose dont je me doutais et là au bout de 20mn le chef des de service me dit qu'il y à trop d'attente et qu'il faut que j'aille ailleurs tout en sachant que l'autre hôpital de même et je lui dis Mr j'ai eu le SAMU il me dit le SAMU dit n'importe quoi !!!🤣🤣🤣🤣🤣 A fuir sauf si vous avez 80 ans Après Saintes ou Rochefort...truc de fou

À fuir!!! je me suis rendu dans ces urgences en septembre 2023 après un violent coup au pied, plus de 1h d'attente juste pour faire le dossier alors que la salle était vide. ils refusent de tenir au courant les proches de malade pris en charge et le comble même avec le pied enflé au possible et violet 5jours après coup, ils m'ont renvoyé chez moi sans béquilles ou médicaments comme quoi il n'y aurait rien et que a coup de doliprane ça passera résultat ils sont passés à côté d'une fracture de la métatarse et j'ai du passer 12j dans la douleur par leur faute, je fais maintenant une algodystrophie qui mettra au minimum 6mois à partir. Si le choix s'offre à vous n'aller surtout pas dans ces urgences et chercher des gens compétant!

Je précise par avance que ce message ne concerne pas tout le personnel des urgences, simplement l'une des infirmières ou aide-soignante dont hélas je n'ai pas pu avoir le nom mais qui se reconnaitra avec ses lunettes délurées et sa queue de cheval blonde improbable, affublée d'une veste de Samu. Rappel des faits : Ma mère, une dame âgée de presque 80 ans, est arrivée aux urgences après avoir été retrouvée étendue par terre et la tête dans une mare de sang. Une fois déposée par les pompiers, cette personne a eu l'horrible indélicatesse de lui faire la morale, comme quoi elle avait dérangé les pompiers (qui ont recommandé eux-même de l'emmener par mesure de sécurité et qui avaient été appelés par ceux qui l'ont retrouvée inanimée à terre), qu'elle aurait dû venir en voiture par elle-même (alors qu'elle n'en possède pas, mais quand bien même ce serait le cas...), le tout sur un ton discourtois. Malgré le violent choc à la tête reçue, elle en est ressortie avec un examen des plus sommaires. Je peux tout à fait entendre qu'il s'agit d'un métier difficile et qu'une personne travaillant dans le domaine médical ne soit pas toujours très bien lunée avec le stress ou la fatigue. Mais que cela n'empêche pas de respecter un minimum les gens plutôt que de faire la morale à des personnes âgées qui arrivent en état de choc. Surtout pour sortir de telles âneries !

Ayant eu une personne de ma famille hospitalisée d’urgence dans cette hôpital diagnostic effectué complètement faux cela était une maladie bien plus grave soins à bannir perfusion à côté il c’est retrouvé avec un bras énorme l’es docteur sont incompréhensibles dans leurs explications pas aimable du tout ces hôpital est à bannir tu rentre pour une chose et ce n’est pas du t oui cela une honte

Super sympa les infirmière bonne équipes courage pour leur travail il mon bien soigner hier le 28 octobre 2023

Arrivée à l'hôpital après 21h, j'étais prise en charge assez rapidement, j'avais une otite très douloureuse, tympan perforé, qui ne passait pas malgré un rdv chez le médecin traitant. La douleur paralysé une partie de ma mâchoire m'empêchant de d'hydrater et de parler correctement. Ça devenait insupportable. Le docteur Raad, qui a trouvé tout de suite ce que j'avais, m'a donné un rdv en urgence avec un ORL. Et m'a soulager immédiatement. Merci à l'infirmière Émilie qui a été d'une très grande gentillesse et écoute, et de l'aide soignante Carole. Émilie m'a fait une perfusion, moi qui ai souvent mal avec les aiguilles, j'ai presque rien sentie, car elle est très attentive Aussi un énorme merci à Éric et Arnaud qui m'ont passer un scanner (le premier de ma vie) et ils ont été très doux et m'ont permit de déstresser. Je suis arrivée avec une otite, tympan perforé et incapacité de me nourrir correctement. Je suis ressortie avec le sourire et le soulagement d'enfin pouvoir dormir et reboire. Encore un merci à toute l'équipe. Car faut savoir remercier les personnes.

Arrivée aux urgences pour un lumbago avec douleurs importantes (et sans pouvoir marcher) j'en suis ressortie deux heures plus tard en marchant et sans douleurs. infirmière et médecin au top. Merci beaucoup car après plusieurs lumbago celui ci était très très douloureux. Je ne pensais pas que cela faisait parti des urgences médicales mais si par mal chance cela se reproduit je n'hésiterais pas une seconde à revenir.

Malade et transposer avec des sangles Sans conseille sans Docteur surtout et sans écoute. svp faites vôtre métier !

Bonjour, J’ai pu faire l’experience des urgences de cet établissement le 31/09. Tout d’abord le personnel soignant (infirmier) est très professionnel et agréable. Par contre ce qui vaux la seul étoile, c’est un médecin, a fuir, je pense que les mot sont léger. Le docteur est Mr Raad. Je suis venue pour une plait ouverte de 5cm sur 5mm de profondeur dû a une huitre sur le sable. Il a décidé de poser 4 agrafes car impossible de suturer a cause des risque infectieux. 2 des agrafes on été posé à côté de la plaie, dans la chaire donc inutile, et les deux autre on été posé de façon aléatoire mais tienne le coups. Tout ca sans anesthésie bien sûr. J’ai du enlever moi même le sable dans les plaies adjacente en rentrant chez moi. Lorsque j’ai oser demander comment elles s’enlèvent j’ai eu droit a une remarque sèche « vous croyez quoi ? C’est une infirmière qui doit venir !» comme si j’étais ignorant… Les ordonnance on été fait a la va-vite et mon été jeter dessus par le médecin suivie d’un « au revoir ». Au vue de son age et de ses pratique quelque peu barbare je ne pense pas que ce médecin puisse encore pratiquer des soin comme cela. Tout mon soutient reviens au infirmière et infirmier qui m’ont sous entendu qu’il ne travaillait pas vraiment avec les bonne manières. Je suis contraint de retourner voir mon médecin pour faire vérifier le travail bâcle de ce monsieur. J’espère ne pas subir de complications.

IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE PAR TELEPHONE DEPUIS DES ANNEES ! Tous les prétextes sont bons : beaucoup d appels en même temps, grèves, maladie des secrétaires.... Nous sommes obligés de faire 70 km pour avoir un rendez vous en cardiogie. Arrivés au service concerné en laissant sonner le téléphone sur mon portable (je ne l'entends pas sonner dans le service), la personne me répond qu'elle ne sait même pas où se trouve le téléphone !! Ubuesque !!! Quel bordel c'est devenu en France !!

Cela fait plusieurs fois que je dois me rendre dans le service radiologie et je tiens à dire qu'à chaque passage c'est toujours un plaisir, le personnel est vraiment très agréable, sympathique et attentionné que ce soit l'Accueil du service, les Assistants Radiologie, les Médecins Radiologues. Qu'il y ait encore des gens charmants très professionnels, ce n'est que du bonheur.

Inadmissible ! Après 7h30 d'attente à être bloqué du dos j'ai fini par partir pour trouver une autre solution pour être soigné. Merci pour cette longue attente à souffrir le martyr.

Merci au SMUR de Royan qui m'a sauvé la vie après un malaise cardiaque. Sans son intervention rapide je ne serais pas entrain d'écrire ce message. Efficace, bienveillant, la classe !

Très très long temps d'attente avant scanner et analyse des résultats. 6h00. Personnel d'accueil aimable.

A 6 mois d’intervalle, ma mère et ma tante ont été transportées par les pompiers aux urgences de Royan puis renvoyèes chez elles puisqu’ elles n’avaient rien d’après les urgentistes !! Bilan du lendemain, retour en urgence à l’hopital -toujours de Royan puique nous n’avons pas eu le choix - et enfin le diagnostique est tombè pour elles 2 : AVC !! Donc, il serait temps de revoir le fonctionnement des urgences de Royan ...

A FUIR! N'allez JAMAIS chez le Dr tudesq! Manque de respect tant pour son travail que envers le patient des les premières minutes il nous fait ressentir que on est fautif que on le mérite il decredibilise mes faits avec preuve irréfutable déforme tout au point ou ça veut presque rien dire dans son résumé (magnétophone) préfère parler sans nous écouter et dire que on manque de respect quand on lui coupe alors qu'à l'inverse... résultat je vais voir ailleurs car j'ai plus été jugé et mal reçu tel son soufifre que pris comme patient ... si l'hôpital accepte des égocentrique se sont espèce autant se dire que le gérant doit pas trop apprécier le peuple Sinon les infirmière sont sympa et humaines comparé aux médecins d'aujourd'hui.

Le beau-père a eu des convulsions dans la nuit... Tout ce qu'ils ont fait, c'est lui faire des analyses de sang et à leur arrivée, ils ne nous ont donné aucune information, notamment les analgésiques qu'ils utilisaient, etc. Ils ont refusé de lui faire des scanners cérébraux jusqu'à 3 jours plus tard. Nous avons appelé la veille des scans et il s'est avéré qu'ils ne l'ont même jamais mis sur la liste. Éviter!!!

Arrivé avec une forte fièvre,une otite en cours et une forte confusion je suis sortie dans l’après midi avec une forte fièvre et une infection urinaire. Après une très mauvaise nuit je suis allé chez un ORL qui nous orienté d’aller aux urgences de Saintes ils ont diagnostiqué une méningite. Bravo l’hôpital de Vaux sur mer vous êtes une bonne équipe de soignants a fuir absolument Je ne veux pas discuter car une erreur de diagnostic surtout avec les informations communiquées aux ambulanciers cela frise l’incompétence La meningite peut être mortelle si non diagnostiquée à temps

Je suis arriver à 22 h pour un soucis au pied du à un choc en une heure et demi j’ai u une radio vu un docteur et repartie avec anti douleur est des béquille . Je remercie leur accueil ainsi que la gentillesse des aide soignante et le monsieur de la radio très sympa

N’allez jamais dans cet hôpital , mon frère est allé la bas pour des douleurs aux côtés , insuffisance respiratoire , lèvre bleu et j’en passe , seulement une radio de faite , parti des urgences à 1h du matin , décéderas quelques heures plus tard , aujourd’hui ma famille et moi avons perdu mon petit frère âgé seulement de 19 ans. Je vous maudit, ayez honte. Et à la personne qui s’en ai occupé, celle ci devrait songé à changé de métier

Invraisemblable !! Je viens le mercredi suite à une violente chute pendant mes vacances ici , on me dit suite aux radios de revenir le lendemain les récupérer mais qu il n y a pas de fracture ni fissure … juste déchirure probable adducteurs … très bien . Je reviens ce jour vendredi récupérer les dites radios et là on me répond que j aurais dû remplir un questionnaire pour les demander … ce qui ne m a jamais été précisé . Bref j j insite car mon patron étant chir Ortho je souhaite lui montrer , et là on me les ramènent avec un CR stipulant : fracture déplacée ! Je demande donc à voir absolument un médecin ( que j avais vu lors du premier passage d ailleurs ) et je lui fais part de mon « étonnement «  étant non souriante il est vrai mais la situation ne s y prêtant guère , et il me dit que si cela ne me plait pas je peux tjs aller voir ailleurs .. puis bcp plus aimablement me dit qu il va voir ce qu il en est à la radio , si c est bien ma radio ou celle de quelqu un d autre … !!! J attends 45 m’ et ne voyant personne mon mari va demander ce qu il en est et on lui répond que le Dr n est plus ds les murs parti pour une urgence smur ( ce qui est totalement légitimement prioritaire) mais je signale que quelqu un aurait pu venir me prévenir … et là une infirmière / interne qui se trouvait ds là porte me dit «  «  vous parlez de mon Dr ? Vs plaisantez j espère ? … Je lui réponds que non rien ne se prête à la plaisanterie au vu des circonstances et que je comprends très bien l urgence mais que klk aurait pu juste me prévenir … Et que j aimerai savoir si j ai une fracture déplacée comme indiquée sur le cr ou si il se sont trompés de radio ( je préférerai biensur la deuxième solution mais les deux sont lamentables !! Et que bossant pour un chir Ortho je voulais MA radio afin de la montrer ! Et j attends encore en ce moment même …

Petite-Rosselle, le 24 juillet 2023 Bonjour à toute l'équipe, Bonjour Lola, Je suis venue à l'hôpital aux urgences à cause d'une intoxication alimentaire (après avoir passer 2 fois à la clinique Pasteur qui n'a rien trouvé). Équipe très gentille et à l'écoute malgré le manque du personnel. Je n'ai pas attendu longtemps et j'ai été soulagé rapidement. Le médecin était un peu spécial mais très compétant. Merci Lola pour ton travail et ton sourire. Merci à vous tous!!! Alida Holzbaur

Je suis venu à l’hôpital aux urgences à cause d’une paralysie faciale, j’avais très mal derrière la tête. L’infirmière m’a regardé et m’a rigolé au nez, elle m’a imité à cause de mon visage, elle m’a dit qu’il ne pouvait pas me prendre donc j’ai dû patienter une heure pour essayer d’aller aux urgences. J’ai réussi à avoir un médecin au téléphone qui a réussi a me faire passer aux urgences tout ça pour attendre trois heures avec une douleur insupportable et une fois l’intérieur me dire comme quoi on ne pouvait rien me donner …

Amené une personne désorientée avec propos incohérents aux urgence de Royan mardi 11. Ont fait un scanner, pas trouvé d'avc donc ont laissé cette personne sortir dans le même état en indiquant que vu que c'est pas un avc il n'y a plus d'urgences, meme si il y a probablement un pb neurologique... Dixit. C'est pas à vous de transférer vers un hôpital adéquat? j'ai insisté mais non il faut voir avec son médecin traitant pour d'autres examens et la ramener à Lyon. Mercredi matin cette personne est retrouvée sur son lit sans pouvoir parler, bouger, s'est vidée.... rappel de nouveau le 15 qui ont pris en charge cette urgence en soins intensifs neuro a Saintes (depuis 1 semaine) avec une vraie urgence d'état de mal épileptique. Elle ne serait peut être pas dans cet état si on avait considéré son cas. Évitez donc les urgences de royan sauf si vous n'avez pas grand chose.

Un accueil charmant, ms pour le reste la cata!!! Il ne regarde même pas la plaie, Ni désinfectant, ni compresse de prescrit, ni anti douleur!!! Du grand n’importe quoi!

Arrivée aux urgences à 3h00 du matin pour une grosse rage de dents. Équipe très gentille et à l'écoute malgré le manque évident de personnel. Je n'ai pas attendu longtemps et j'ai été soulagé rapidement. Merci encore à l'équipe du smur présente. Beaucoup d'humain et de courage dans cette équipe.

Très déçue de cet établissement après un avp les pompiers m’ont emmené dans cet hôpital Après une radio ils n’ont pas vu que j’avais une fissure de la hanche et m’ont laissé sortir sans aucun suivi C’est honteux Éviter cet hôpital !!!!!

Très satisfait du service de dermatologie de l'hôpital, du Secrétariat, du Dr Purice ainsi que des infirmières qui réalisent les phototherapies très attentionnées pour les patients. Merci encore!

Venue aux urgences pour une chute dans l’escalier. On m’a gentiment expliqué que les urgences étaient blindée. Du coup envoyer sur la Clinique Pasteur. Merci pour votre conseil et bon courage à vous

En route pour une mammographie,ce qui n’est pas plaisant, je suis prise en charge par deux jeunes femmes très sympathiques, douces et rassurantes. Ça me réconcilie avec cet examen 🤗 Merci à vous.

Le manque de personnel est certain. Sur 2 jours passés ce week-end en fin de vie de la grand-mère, nous avons rencontré du personnel plus ou moins pédagogue qui a du mal à dissocier questionnement et engueulade, et qui devrait rassurer un peu plus les familles. La patience et la gentillesse de l'équipe suivante ont compensé cela, en accompagnant de manière plus professionnelle, les proches au moment du décès de la personne. engueulade . Heureusement, 1 équipes comp engueulade

Accueil déplorable , la secrétaire est infecte elle est rousse avec des lunettes , elle prend les gens de haut soupire parle mal pour rien elle et soûler de son boulot , j’ai pas compris j’ai jamais vécu cela de ma vie , je trouve sa vraiment lamentable a l’hôpital de laisser des gens comme sa qui n’aime pas leur travaille je peut comprendre que c’est dure mais les patients eux ne demande pas la méchanceté gratuite je fait remonter l’info au chef de l’établissement

Merci d avoir octroyé une permission pour mon mari pour 24 h pour le week-end de l ascension à savoir qu il devait être au centre hospitalier pour 18 h le dim soir et que nous avons mis 6 h pour arriver au viaduc pour lui dire qu’il est sortant aujourd’hui lundi merci merci sinon bonne prise en charge pour certains services

J'avais une pyélonéphrite depuis plus d'une semaine, je suis arrivée là bas livide et j'suis tombée dans les pommes juste après dans la voiture avant d'être emmenée en urgence à pasteur. Ils ne m'ont pas pris, ils voulaient que j'aille chez un médecin de garde pour avoir un diagnostique avant. J'avais plus de 41 de fièvre. N'y allez jamais si vous voulez survivre.

Nous sommes arrivés au urgence le lundi avec mon épouse et mon fils de 5 ans. Nous avons attendus environ 7 heures, très désagréable surtout pour le petit… mais c’est global le manque de personnel dans la santé. Nous avons été ensuite pris en charge d’une manière très professionnelle et humaine. Je félicite l’ensemble du personnel qui se donne vraiment à fond. Cela fait vraiment de la peine aussi que le gouvernement ne fasse rien pour améliorer la situation.

Très contente de mon passage aux urgences ce vendredi 14 avril. L'équipe est top, énergique, sympathique et rassurante, j'ai été prise en charge dès mon arrivée, en 3h, on m'avait fait un électrocardiogramme, des constantes et un scanner. Très vite j'ai eu le résultat du médecin. Bravo aux urgentistes de Vaux sur Mer !!!

Après un passage la nuit dernière pour ma fille j’ai eu la désagréable surprise d’avoir eu à faire à 2 infirmières fortement désagréable tout en sachant qu’il n’y avait pas un malade aux urgences…. Pas de stress possible le personnels dormaient à l’arrière de l’accueil à mon arrivée juste deux personnes qui ont joué de leurs statuts. « changer de métiers mesdames »

Me facturer une consultation et m'envoyer les huissiers pour quelque chose que je ne devrai pas payer puisque accident du travail !!! C'est honteux

Nous sommes arrivés avec mon fils aux urgences vendredi 17 mars au soir car il s'est cassé la main. Après une radio, le médecin est venu lui dire qu'il y avait bien une fracture non déplacée, ils lui ont posé une attelle. L'attelle n'était pas vraiment adaptée mais ils n'avaient que ça et ils m'ont dit que je devais aller voir à la pharmacie le lendemain pour en avoir une autre. Nous sommes repartis avec la radio dans les mains sans enveloppe car ils n'en avaient plus. Vraiment très laborieux. Je suis allée voir un autre chirurgien et il se fait opérer vendredi 24 mars car il a une fracture déplacée (Angle 40°). Je ne recommande pas du tout les urgences de l'hôpital de Royan.

Si j’avais pu mettre 0 je l’aurai fait. A priori rentrer aux urgences pour des maux de tête, vomissements et vertiges ne sont pas grave. Une équipe qui ne prend pas en considération ses patients, se moque ouvertement des patients au milieu des autres dans le couloir ne prenant pas la peine d’être discrète. Quand un proche appelle car vous vous êtes endormi après avoir été chargé comme un poney là aussi on se moque de la personne. Inadmissible. Fuyez ou on vous laissera crever la bouche ouverte

J'ai toujours été satisfaite des services de l'hôpital Hospitalisée deux fois en urgence aucun problème également Personnel aimable et très dévoué

Urgences le 7 mars 2023 matin pour un problème pulmonaire et une toux persistante prise en charge immédiate un personnel médical accueillant très à l’écoute rassurant un grand merci au Docteur urgentiste et à l’équipe médicale pour leur professionnalisme et leur gentillesse

9 heures d attente aux urgences... pour entendre que nous devons être patient.. Au lieu de nous dire qu il n'y a que deux médecins pour gérer les urgences, il faudrait vraiment revoir le fonctionnement.. Avec moi et pendant 9 h un monsieur visiblement âgé en attente d une place. En 9 h pas une seule visite d un membre des urgences pour savoir si cette personne allait bien.. Je sais, on va nous expliquer qu'il y a un manque de personnel, c'est vrai. Mais il y a surtout un manque d organisation. Pourquoi ne pas repartir sur le secteur les urgences gériatriques sur une ville, les enfants sur une autre ect ... La population est vieillissante, alors un peu de respect.... Certes il y a des problèmes, mais ce n'est en aucun cas une raison pour maltraiter les personnes qui viennent aux urgences. Car l indifférence est une maltraitance .

Voilà pourquoi je ne veut même pas venir au rdv à l'hôpital au détriment de ma santé je trouve un manque de respect énorme vis à vis de leurs patients ils ont n'ont rien à faire comme ci qu'ils n'y avaient que leurs petites personnes qui travaille ont te donne un rdv à 10h et à 11h20 tu est encore dans la salle d'attente sa me rend fou......

Une honte …. Un certain homme a eu des remarques déplacées. C’est inadmissible d’accuser les patients de mentir sur leur douleur! Qui irait dans ce taudis lugubre par plaisir ?

7h00 d’attente je peux l’entendre, manque de personnel bla-bla-bla je peux comprendre, je suis tolérante et j’entends. Mais qu’on ne donne rien au patient qui souffre pour le soulager ça je ne peux pas l’entendre. Nous sommes partis plus loin … Lorsqu’on passe le cap de franchir la porte des urgences on le sait que c’est compliqué et qu’il y a de l’attente, les urgences sont vraiment le dernier recours, mais un minimum de quelque chose pour soulager la douleur …

Honteux !! Ma grand-mère a été conduite au urgences insuffisance rénale sévère +déshydration sévère a passé sa nuit sur un brancard dans un couloir. Le médecin nous indique qu’elle est en attente d’une place en hospitalisation. Quelques heures après une ambulance arrive devant notre porte et dépose ma grand-mère sans raison sans appel ! Après plusieurs appels nous apprenons par les urgences qu’elle nous a été renvoyée par erreur problème d’étiquette soit disant. Le 15 n’a jamais voulu la ramener tout le monde s’en fout Honte à vous tous elle a 99 ans c’est un être humain vous avez sans doute oublié Je suis moi même cadre de santé vous ne représentez pas ce en quoi je crois!

UN HOPITAL A LA POINTE DU PROGRES enregistrement à l'accueil OK puis de nouveau attente au service radiologie pour s'entendre dire nous ne prenons pas les ordonnances sur telephone uniquement sur papier au revoir Voila comment on s'enfonce un peu plus dans sa triste réputation

La dame de l’accueil est aimable comme une porte de prison à la limite de l’irrespect ! Contrairement à son collègue barbu qui lui est très sympa

5 étoiles pour deux situations : Merci d' avoir accompagné ma maman jusqu'au bout, beaucoup d humanité, de compassion. Merci aux infirmières d avoir pris soin de moi aussi. De leur réconfort et gentillesse. Ensuite, peu de temps, après je suis restée 8 heures aux urgences ( covid), c'est long mais j'ai été prise en charge avec sérieux. J'ai eu le dc R.... il est plus maladroit qu autre chose. Et brut de décoffrage. Faut lui dire en face ce qu on pense, il sait s excuser.

Mon ami s'était planté la main avec un énorme hameçon à thon et nous sommes partis au urgences de Royan avec beaucoup d'apriori en se disant qu'on allait attendre des heures et rien de tout cela. On n'a pas du tout attendu, mon ami a été pris en charge direct et la personne de l'accueil était très sympa, courtoise, et rassurante. Merci à eux pour leur bienveillance

Toujours aussi nul les urgences de Royan. Une voisine a été adresser par son médecin aux urgences . Arrive vers 13 h , 16 h elle m appelle toujours pas.vu par un médecin alors qu elle souffre. Age 85 ans. Ce matin j apprends qu elle est rentrée chez elle. Elle était desidrate d après le docteur. Fortiche en peu de temps c est fait. Une honte vraiment laisse vous mourir chez vous et n allez pas à Royan aux urgences....

Quelle chance d’avoir cet hôpital de proximité ! J’y suis allé en urgence nous avons un accueil souriant efficace et sympathique. Un infirmier efficace et un docteur très compétent, zen et apaisant malgré l’urgence à gérer. Bref. Un grand merci.

Les urgences de Royan: Cet avis ne concerne pas le personnel. Quel enfer... Mais qui blâmer ? On prend conscience du problème de la santé en France dans les pires moments. Hormis un manque d'implication politique, je ne vois pas d'autres problèmes. Les urgences de Royan sont un terrible cloaque où les patients en vacances s'entassent avec des problèmes plus ou moins graves. Les urgentistes et les professionnels de santé font ce qu'ils peuvent mais on sent que le bateau prend l'eau de toutes parts. Évitez les accidents bêtes lorsque vous êtes en vacances à Royan, vous le regretterez un fois dans la salle d'attente. Vous voilà prévenu, bon courage à tout le monde !

Sommes-nous traités comme des bêtes ? Non, comme des objets ! Attention au médecin hargneux et incompétent en prime ! Diagnostic à la va-vite: 2 secondes maximum pour un problème de santé qui s'est avéré par la suite beaucoup plus grave ! On est où ? Apparemment chez des charlatans sans aucune empathie, agressifs et monstrueux avec les patients les plus mal en point. Traitements de bourreau...

Horrible expérience. Medecin qui vous juge et se moque de vous. Vous renvoie chez vous avec une simple ordonnance de doliprane ,sans même vous avoir fait d'examens. Merci de m'avoir traumatisé.

J’avais entendu parler de la réputation aléatoire de l’hôpital Malakoff de Royan. J’ai eu l’occasion de le vérifier : J’ai passé une ECHOGRAPHIE. La secrétaire et les assistants étaient aimable. Cependant j’ai eu l’infortune de tomber sur un individu qui a pratiqué l’échographie, un certain Docteur R… qui était d'une grande agressivité, incompétent et très désagréable avec en prime une ignorance totale des règles de politesse élémentaires : tout cela de la part d’un soi-disant « professionnel de santé » ? Je m’aperçois par ailleurs que dans les mauvais commentaires ce « docteur R » semble célèbre pour son agressivité et son incompétence. Gageons, qu’avec son comportement cet énergumène expérimente tôt ou tard un revers de fortune bien mérité. Néanmoins il contribue amplement à asseoir la réputation douteuse de cet établissement.

J'ai 35 ans, je n'avais encore jamais été traité de la sorte. Personnel avec aucune empathie et encore moin de psychologie. Malade comme un chien à me vider de tout les côtés(pardonner l'expression), la seule chose qui comptait c'était que je ne bouge pas de mon brancard. Une femme avec le dossard SAMU, ma outrer! Je me suis fais engueuler,parce que sortant des toilettes, épuisé de me vider depuis des heures et en crise de spasmo, je m'écroule dans le couloir et vomi (malgré moi), mais pour elle je cite: non mais vous plaisantez, mais je rêve, retourner dans votre box! Cela faisait plusieurs fois qu'elle me parlait mal, mais la j'ai halluciner. Je lui explique que comme je suis entrain de me vider, je ne peux rester assise dans le brancards, elle me répond ,je cite:pfff et beh restez la tête dans votre bassine! Heureusement le médecin m'a par la suite pris en charge , écouté et soigné. Bref une honte de faire ce métier quand on est incapable d'écouter les gens. Le on est débordé commence à avoir un peu trop bon dos.

Arrivé aux urgence à 13 h40 ma compagne a été prise en charge à 14 h 15 tout de suite examen complet. Personnel avec beaucoup d amphatie. Explication claire précise. Les soignants souriants professionnel. A l écoute. Suite à cela. C est l etablissement qui nous a donné des adresses pour aller voir un spécialiste. Comme quoi avec du respect et de la politesse tout se passe bien merci à vous

Accueil lamentable, médecins incompétent, il est de notoriété publique que cet hôpital est nul. Malheureusement en cas d'urgence on est envoyé ici. Ce serait bien que des médecins compétents regardent ce qui se passe ici.

Je suis arrivée aux urgences dimanche et j'ai été prise en charge rapidement et par une équipe qui a cherché à comprendre ce que j'avais. Transférée en service de médecine polyvalente, j'ai trouvé une équipe disponible, attentionnée, bienveillante et avec le soucis du bien des patients. Merci à l'équipe.

Nous sortons des urgences pour notre fille de 3 ans, j'ai même pas eu le temps de m'asseoir que nous avons été reçu par une équipe adorable et bienveillante. Elles ont pris le temps de rassurer ma petite avant d'essayer de lui poser la colle, dessin doudou avec lequel elle a pu repartir une tonne de sourire de bonne humeur plus tard nous sommes parties. Vraiment merci à eux pour ma fille

Jamais plus hospitalisé à Royan. Grosse erreur de diagnostic qui a eu des conséquences. Hospitalisation par les pompiers après malaise. Diagnostic problème d'oreille ....sortie le lendemain sans compte rendu...direction un autre centre hospitalier et diagnostic AVC. 1 mois d'hospitalisation avec séquelles 😔😔 Personnel incompétent.

Temps d'attente très long (5h30) mais personnel agréable, jusqu'au moment où j'ai rencontré le docteur L qui s'est permis de très mal me parler devant plusieurs personnes, suite à une simple question concernant mes douleurs. Il a insisté en me répétant que je l'emmerdais (ce sont ses mots) et que je ne comprenais rien, alors que j'avais à peine prononcé quelques mots interrogatifs. En vérité, il s'énervait car il n'arrêtait pas de confondre les membres lésés. Je suis donc désolé mais en toute situation, le respect ne devrait pas aller que dans un sens ! Ce n'est pas parce que certains se sentent en position de force qu'ils peuvent se permettre d'humilier les autres ! Je n'ai pas compris ce déchargement de haine gratuite. Il a chiffoné mon certificat médical au passage. Je n'ai pas réagi... Si je ne lui ai pas rendu la pareille, c'est simplement que je ne voulais pas causer de problèmes dans l'établissement. Le seul problème, en ce qui me concerne, c'est donc lui. Bonne continuation et compassion envers les futurs patients...

Désastreux. En cause le manque de moyens, la surcharge ou l'incompétence, le manquement au serment ou l'ignorance du tu souffres et tu m'appartiens ? Deux cas graves, très graves que j'envoie à mon corps défendant dans cet établissement ( c'est le régulateur qui décide) et malgré mon avis, les ATCD, patients renvoyés sans soins, sans examen approfondis. Ce ne sont que des vacanciers. Une détresse cardio-respiratoire et une démence subite, vraisemblablement liée à une pathologie antérieure. J'ai peut-être tort. Mais j'aurais aimé en parler avec quelqu'un de compétent avant le renvoi à domicile. Je ne suis pas confraternel ? Surement.

Une honte !!! Mon conjoint n'a pas été accepté aux urgences et sans raison alors qu'il était très souffrants.. Obligé d'appeler le Samu pour pouvoir être pris en charge ?!

Appel ce jour pour prise de rdv au centre périnatal. Je me suis effectivement trompée de numéro !mais est ce une raison pour être autant désagréable ?!Je suis infirmière et sais à quel point les temps sont durs dans les hôpitaux mais les secrétaires et l'accueil est un poste clef... C'est le premier contact avec le patient et compte tenu de l'amabilité de la secrétaire j'espère ne jamais avoir à faire à l'hôpital de Royan si tous les patients sont accueillis de la même manière !

Je suis venue ce jour pour faire une radio en urgence, arrivée à l’accueil regard mal placé de la part des 2 personnes présentes ce jour ci, elle nous ont fait attendre tout en nous regardant et rangeant leurs dossier ce que je trouve d’inadmissible pour un accueil aux urgences de classer ces dossiers tout en rigolant De plus, 5h d’attente pour 4 personnes dans la salle bref que de mauvaise expérience avec ces urgences Janvier je me casse la coccyx le médecin des urgences me réponds juste au téléphone me disant que j’ai fais bobo fefesse et de me débrouiller c’est juste une HONTE !

Suite à l admission de mon mari aux urgences ce jour, je tiens à remercier tout le personnel et surtout le personnel soignant. Nous avons été pris en charge rapidement et très bien entourés. Les infirmières et le médecin m ont rapidement rassuré en me donnant des informations sur l état de m époux. Merci encore pour votre professionnalisme

Accueil , infirmiers infirmières très agréable . Trop de temps d'attente avec un médecin brut , pas aimable qui ne doit pas aimé les femmes ni sont métiers et qui ne sait pas parlé sans agressivité.Je déconseille fortement le docteur R . Ce cher Mr me diagnostic une embolie pulmonaire sans examen très fort après la prise de sang pas de trace d'embolie pulmonaire ni au scann mais pour lui je suis sorti avec une embolie pulmonaire heureusement je suis allez a la clinique pasteur le lendemain et m'ont refait un bilan , arrêt de tout ce que ce cher docteur avait prescrit anticoagulants et j'en passe . Hôpital à éviter

rien à redire sur le personnel où les médecins. Gros points noir sur les chambres doubles. Étant donné que certaines personnes n'ont aucune éducation, il serait urgent voir indispensable d'installer des casques pour les télévisions. Déjà il n'y a qu'une télé par chambre et donc vous vous tapez tous les programmes pourris de votre voisin. Quand celui-ci à en plus le niveau mental des programmes qu'il où elle regarde il monte le son et dérange autant le patient que ses visiteurs. Sans compter que pour dormir c'est aussi compliqué. J'espère que cette avis servira à quelque chose!

Rendez-vous ce jour à 17h arrivée 17h03 On est à Royan un peu de circulation j'y suis pour rien... En attente à l'accueil une seule personne donc je patiente... 17h08 (désolé je joue sur les minutes... Mais vous allez comprendre pourquoi) Et pendant les 5 minutes j'ai attendu j'ai vu le docteur antigny me passer sur les bouts de pied... Non plus en tenue de travail et direction la sortie Lorsque du coup la personne me réceptionne je lui stipule que j'ai vu monsieur antigny partir du moins j'ai cru le reconnaître... Cette personne va voir au secrétariat de Monsieur antigny et en effet il est parti et on me dit qu'à 17h07 il est venu voir dans la salle d'attente s'il y avait quelqu'un alors il était pas 17h07 il a dû venir voir à 17h et encore une fois 3 minutes de retard ce n'est pas la fin du monde sachant que j'ai eu des rendez-vous avec lui pendant ma grossesse où j'ai attendu parfois plus de trois quart d'heure avant d'être prise en charge et là 3 minutes de retard on me dit il va falloir reprendre un rendez-vous que j'ai pris bien sûr en décembre comme tout le monde le sait c'est tout aussi simple d'avoir des rendez-vous avec ses spécialistes À bon entendeur aller voir quelqu'un d'autre

Mon mari a été accueilli dimanche soir assez rapidement pour une très grosse pneumonie, par un personnel accueillant et compétent. Puis il a été hospitalisé en médecine générale pendant une semaine. Encadrement efficace et bienveillant. Merci beaucoup à toute l équipe hospitaliere.

Autant le personnel est sympa, mais le temps d'attente aux Urgences pour ma femme souffrant d'une phlébite 6h...., je n'en veux pas au personnel hospitalier mais si nous n'avions pas été recalé par les deux cliniques privées qui elles en revanche on l'air loin d'être débordées, ça aurait pu mieux se passer, pour nous, comme pour le personnel soignant en public saturé. Temps passé à courir après un service de soins d'urgence 9h, autant vous dire qu'il ne faut pas être à l'article de la mort. ( ça serait peux être allé plus vite avec un courrier du médecin traitant où une ambulance mais on va éviter de les saturer eux aussi) PS : bon courage pour la saison estivale

Absolument honteux , je viens avec ma fille avec douleur à la poitrine l infirmier des urgences me dit nous n avons pas de pediatre allez a saintes donc si cela aurais été cardiaque elle serait peut être morte .je demande d écouter son coeur non il me dit mais a noter quand même mes coordonnées au cas où j aurai jamais dû leur donnée je sais que ce n' est pas de leurs fautes mais la c est abuse

Aux urgences : Au top: - la personne de l'accueil - la radiologue - le jeune interne Les Aigris: Les médecins, ils passent tous devant vous, ils vous regardent même pas un bonjour. L'oscar revient au dr R. Qui est médecin mais qui ne connaît pas l'empathie, hautain, s'adresse à vous avec dedain, est à la limite de l'agressivité verbale. Je venais pour un trauma de la cheville, heureusement, je plains les gens qui ont quelque chose de plus grave, ce medecin est aussi aimable qu'une porte de prison, il n'a rien a faire dans ce métier, il a oublie que le soin ne se résume pas à une prescription surtout dans un services durgences

Accueil téléphonique de l'hôpital très médiocre, après une demande de renseignement sur la prise de rendez-vous au centre IRM. Pas de réponse à ma question a part un tout les services secrétariat ouvrent à 9h et dit très sèchement. J'ai à peine eu le temps de dire Merci madame que déjà cette interlocutrice avait raccroché

Hospitalisation de mon gendre depuis 4 jours. Est aux urgences par faute de place dans les services, attachés !!!!! Sa famille ne peut pas le voir Les nouvelles sont données au compte goutte Impossible de parler au médecin référent Seule une interne daigne répondre mais ne veut parler qu’à un autre médecin. Une demande de rapatriement a été demandé pour rapprochement familial… pas de nouvelles Nous sommes dans le flou le plus complet C’est honteux

J’ai toujours été bien reçu peu importe les motifs pour lesquels j’ai du aller à l’hôpital. Personnel très agréable et je ne comprends pas les gens qui critiquent très sévèrement alors qu’ils seraient incapables de supporter leur doses de travail et si ils sont si mécontents qu’ils deviennent à leur tour personnel hospitalier et qu’ils voient à quel point les patients peuvent être odieux et désagréables envers le personnel. Je ne peux que féliciter et encourager le personnel à supporter tout cela.

Passage aux urgences dans la nuit pour ma fille de 10 ans. Personnel soignant accueillant mais tout cela est gâché par un médecin qui doit tellement être usé de travailler qu'il en oublie les règles de politesse, l'empathie, la bienveillance et qui s'est montré tellement froid et succinct qu'on se demande si un jour il a aimé son métier. Apparemment il n'aime pas les enfants, je trouve cela ahurissant d'entendre cela. Nous ne l'avons pas vu avant d'avoir les radios, n'a pas daigné ausculter les zones douloureuses.Ressorties rapidement et sans aucune explication, ni conduite à tenir adaptée, propose des béquilles alors que douleur importante à l'épaule ne permettant pas l'appui... je ne le recommande pas

hopital a éviter arriver au urgence a 4h 45 questionnaire a l arriver avec les infirmière apres plus de contact j usqua 8h 45 g demander quand on va me prendre car j avais des douleurs au cote on m'a dit d attendre un peut les docteur von arriver désolé je suis partis dans un autre centre hospitalier

Admission de ma fille aux urgences le 30 novembre. Je tenais à remercier l'ensemble du personnel pour son accueil, sa bienveillance et la prise en charge rapide de ma fille. Le petit cadeau lui a fait extrêmement plaisir 👍

Admise aux urgences le soir du 30 novembre. Je tenais à remercier l'équipe du soir pour son professonnalisme, son accueil, sa bienveillance, sa gentillesse. Vraiment un grand merci à vous.

A fuir ! Alors que la première fois nous avions une doctoresse compréhensible et compétente... Cette fois, infirmière moqueuse et non pédagogue. Prise en charge et écoute du patient largement à revoir !

Bjr ayant dû passer 2 fois par les urgences je peux vous confirmer que le domaine médical va mal qu'il faut absolument aider ce corps médical afin qu'il devienne pas lost coast car ça craint pour l'avenir de nos enfants et toute notre famille je tiens à féliciter docteur Sauveur Meglio qui fait remarquable combat du combattant afin de vous trouver un lit alors Mme Mr ayant un peu plus de bienveillance pour ces gens merci beaucoup à toutes et tous dans les différents services merci

Personnel soignant attentionné mais une organisation plus que moyenne. Un retour à domicile pas du tout organisé, pas d’ordonnance pour un lit médicalisé ni un bassin ou même un matelas anti-escarre pour une personne de 80 ans qui va devoir rester alité au minimum 21j. De plus, il est parti de l’hôpital à 8h, sans petit dej ni toilette pour un voyage en ambulance de plus de 4h (n’étant pas de la région). Famille mécontente de la prise en charge du retour à domicile. Sachant qu’ils ont prévenus seulement 24h avant qu’il rentrait à domicile, évidemment sans donné de détails sur ce qu’il y avait a prévoir comme intervenants ou matériels. Heureusement, nous avons des soignants dans notre entourage qui ont pu nous guider mais cela reste trop court pour s’organiser avec tous soins nécessaires à sa prise en charge !

Grand père de 80ans, facteur de risque cardiovasculaire, rentre aux urgences pour une fracture du bassin.il reste 2 jours sur un brancard des urgences. Appel de la famille pour avoir des nouvelles, l'infirmier nous dit qu'il sort, mais on se pas où. Résultat le lendemain sortie a domicile, repos strict au lit, sur un lit non médicalisé (sans prescription), sans aide à domicile. Sa femme de 80 ans doit lui faire la toilette. Bravo aux équipes pour leur manque d'humanisme et de professionnalisme.

Mon amie est entrée dans l'établissement il y'a 3 semaines À part des pansements à la jambe aucun autre suivi Elle ne sait plus quoi faire et le médecin de Pasteur qui devrait la suivre De toute urgence ne se réveille toujours pas,,,!,, Elle risque de très gros problèmes peut être irréversibles!,,,

J'ai été orienté samedi soir aux urgences de vaux sur mer par le médecin d'Allogarde pour une suspicion de phlébite. On ne ma meme pas oscultè, et mis sous anti coagulant avant meme d avoir les résultats de la prise de sang . On devait me recontacter dés lundi pour que je passe un écho doppler mais j attend toujours Et le comble du comble c est que les résultats de prise de sang que l on ma donné ne sont pas les miens mais ceux d une autre patiente . L'accueil du médecin urgentiste est déplorable , niveau relationnel zéro . on vous fait attendre des heures , on ne sait pas pourquoi , surtout que quand vous passer devant leur salle , tout le monde est assis , discute ou est sur son portable. l'hopital va mal c'est sur, mais tout le monde s'en fou , y compris le personnel

Je me rends aux urgences, en dernier recours. Je ne suis pas de la région et depuis 3 jours douleurs +++ au niveau du pouce irradiant dans la main. Impossible de prendre rdv avec un médecin du coin,ils ne prennent pas de nouveaux patients. Après 1h d'attente, alors qu'il y a peu de personnes devant moi, j'explique mon cas: vous êtes tombé ? - Non Appelez ce numéro, médecin de garde de Royan, appartient de 20h ils vous recevrons. Il y a trop d'attente Merci au revoir Appelez

Bonjour Je me présente dans la nuit suite à une agression sur la voie public on me prend en charge très rapidement radio .... Le docteur reviens me voir me dit. on vous prescrit un médicament pour la douleur . ok je repart , sans même un compte rendu ,1 h plus tard après être rentré chez moi, des douleurs intenables je décide donc d aller à la clinique ,faute de docteur on me dit de revenir à 8h15 une personne très agréable et désolé de la situation. Au final après être repasser on me dit que j' ai la clavicule déplacer stade 3 avec rupture des ligaments,une opération s impose ... Nous avons vraiment un problème de prise en charge sur l hôpital de Royan . A FUIR triste réalité

Bonjour mon beau père arrive aux urgences il y a 10 jours pour une très grande anxiété, grosses difficultés d'allocutions, impossible de dormir depuis plusieurs jours après 4h aux urgences et un scanner il a rien il repart... Samedi soir retour au point de départ en plus des autres pathologies il perd en motricité, on est mardi soir 0 examen et il va toujours pas mieux et on peut voir personne...on savait que Royan avait une petite réputation mais là c'est plus que médiocre.

Bonjour, j'ai eu besoin des services d' urgence à l'Hospital de ROYAN et je puis vous certifier que je ne m'attendais pas à être aussi bien pris en charge car j'étais très mal et malgré l'affluence je suis pris assez rapidement par un Personnel très gentil, agréable et qualifiés !!! vraiment que du bonheur quand on est pas bien et je remercie toutes les équipes de l'hôpital dont j'ai pu montrer ma très grande satisfaction envers les personnes qui se sont par mon geste dont elles ont été stupefaites....je souhaite pleins de bonnes choses à toutes ces Personnes...CORDIALEMENT

Un grand merci à l'équipe des urgences de nuit ainsi que les infirmières de jour. Le suivi par le Smur : BRAVO pour l'efficacité, gentillesse et surtout compétences. Je remercie tout le personnel., merci merci. Fosse Jc

Je sors à l instant de l hôpital. Malgré un engorgement de patients de tous âges et de toutes pathologies le personnel soignant et administratif a fait preuve d un grand professionnalisme et de beaucoup de tact . Une mention particulière pour Patrice et pour l infirmière qui s est occupée de moi en cardiologie . Un grand merci

Les urgences ,malheureusement plusieurs fois utilisées : bravo pour professionnalisme,sympathie...... Un souci marquant au delà des hommes, les locaux d accueil. Pas conçu pour prise en charge rapide ,convivialité......svp investissez mesdames messieurs du conseil d administration. C'est le seul véritable accueil urgence du pays royannais :les cliniques trient elles les urgences qu elles veulent ou pas prendre Transmettez ma reconnaissance aux équipes

A fuir! Ces médecins ont complètement oubliés leur serment, qu'ils sont là pour soigner. Pour faire court, vous avez une infection (que vous nommez comme bon vous semble) mais vu que vous êtes jeune vous ne risquez rien. On vous tend une enveloppe, sans rien vous expliquer puisque les questions que vous posez les fatigue. On m'a foutu dehors sans même me demander si qqun venait me chercher, sans m'avoir soulager et sans m'avoir dit ce que j'avais. Vous êtes traité comme des moins que rien. Une humiliation.

Rapide et efficace je ne m'estimer pas comme une urgence mais je devais tout de même effectuer un examen assez rapidement mais n'ayant de place nulle part l'on m'a dirigé vers mes urgence. Le fait que l'on m'est programmé l'examen et proposer de revenir à cette heur au lieu d'attendre 3h dans un box m'a beaucoup plu je vous remercie et si vous lisez ceci bon courage à vous en cette période.

Horrible! Mon petit garçon de 5 ans est venu parce qu'il s'était légèrement ouvert la tête. 2 agrafes, à vif, sans masque, rien du tout... Grâce au personnel qui s'est chargé de lui, mon fils a une peur bleue de l'hôpital ! A fuire! Les gens travaillant là bas ne donnent pas l'impression d'avoir de conscience professionnelle et, de toute évidence, se soucient très peu du bien être de leur patient! Une honte!

Soignée pour covid 19 en médecine polyvalente je recommande vraiment ce service avec un grand merci au docteur Dumont ainsi qu'a toute son équipe . Tout était parfait personnel vraiment à l,écoute Propreté impeccable, et les repas sont très bons Toute ma reconnaissance Madame Renaudin

D’accord avec tout ces aspects négatifs! Un personnel soignant plutôt compatissant, des médecins , enfin si on peut appeler ça des médecins . Ma maman à été hospitalisée en juin , j’ai vu son état se dégrader de jours en jours ! Aucun médecins n’a su me dire exactement de quoi elle souffrait! jusqu’au jour où une petite cheffe de service est venu me dire : on lui a donné sa chance on arrête le traitement !!!!! Il est beau le serment d’Hippocrate... je suis d’accord il à été plus facile de lui faire vivre une lente agonie pour s’éteindre dans mes bras.

Visite à un patient très âgé et très mal en point le we du 29/11/2020. Aucune infirmière disponible .... Celle qui s'occupe de lui est occupée ... MAIS AUCUNE AUTRE NE PEUT S'OCCUPER DE LUI !!! Ca hurle pour vous parler ! on vous dit qu'on a pas le temps, qu'on ira le voir plus tard. Honteux ! Scandaleux ! PAS ASSEZ DE SURVEILLANCE, C'EST UNE EVIDENCE. JE L'AI VU DE MES YEUX !!!!!

Mon père a été hospitalisé à plusieurs reprises. Je tiens à signaler la patience , l'écoute attentive et la gentillesse de tout le personnel médical et à tout niveau. Merci à vous pour l accompagnement de mon père jusqu au bout surtout dans ces moments difficiles pour vous.

bonjour je voudrai juste qu'on m'explique comment on peut renvoyer un patient en fin de vie de 80 ans chez lui sans prevenir sa femme. une ambulance est venue le ramener tard le soir et puis c'est tout debrouillez vous ! il a du mal a marcher et il est est deja tombe plusieurs fois et sa femme ne peut pas le relever elle est obliger d'appeler un voisin on lui donne aucune information sur les aides dont elle a droit . ou est passe le cote humain ? on lui dit qu'il ne peut pas rester a l'hôpital je suppose que le service d onconlogie a besoin du lit pour une personne covid ! mais ce monsieur qui va mourir a juste un cancer ! il n'est pas covid donc on s'en fou ! c'est inhumain et inadmissible.

Comme pour le patient me précédant, ces urgences n'ont pas le personnel suffisant et ne font que renvoyer vers les autres établissements hospitaliers du coin ! Un appel est plus prudent et économe en temps + essence !

Un équipe médical déborder, sans leurs jeter la pierre mais des internes pris en charges par personne et qui ce prennent pour Dr house, un diagnostic bâcler, des moquerie sur la pseudo gravité de ma blessure pour qu'au final on m'apprenne que mon tendon et quelque part dans ma MAIN. Je suis partis au urgence 20 minutes après m'être couper puis pris en charges rapidement pour qu'on me prescrive des ibuprofen ainsi de des pansements, wow on aurait pu croire que c'est une infirmière de collège qui a fais la prescription mais non c'est un ''medecin'', plus précisément un interne ce qui veux dire qu'il passe une certification professionnel en médecine mais qui bombe le torse en disant '' je suis médecin '' ridicule, ça me coûte un travail et 3 mois de récupération, que dire monsieur House merci pour votre fabuleux, travail bonne chance pour le CAP

Je suis en vacances dans le coin et j'ai eu besoin de passer par les urgences de Royan et je n'ai rien à dire à part que le personnel hospitalier à été très gentil et compréhensif. Je n'ai pas attendu toute la journee pour être prise en charge. Vraiment merci pour votre gentillesse.

Très bon accueil suite à une grosse entaille dans le mollet avec un coupe branche. Personnel très à l'écoute de votre mal et faisant très attention à vous soulager. Merci à Mumu et Soso.

Mon expérience de ce jour à été très satisfaisante. Rapide prise en charge à l'accueil, personnel sympathique. L'infirmier me prévient qu'il y aura de l'attente. C'est normal dans un service d'urgence et je sais que je ne suis pas prioritaire (pas d'urgence vitale, pas de douleur insupportable). Au bout d'1 h 1/2, on m'emmène vers un box pour consultation médicale et je passe assez rapidement une radio. Je ressors 3 h plus tard (ce qui me paraît très acceptable compte tenu du nombre de malades) avec une prescription médicale, une ordonnance pour soins de kiné et une orthèse. Un grand merci à l'ensemble du personnel pour son implication, son écoute et son efficacité.

Venue pour un épisode de fievre suite a une séance de chimiothérapie, je n'ai rien à dire concernant la prise en charge. Alors oui, j'ai attendu presque 5 heures avant de passer mais comment blâmer les urgentistes qui voient défiler une centaine de personnes par jour et qui ne sont pas magiciens pour faire avancer le temps ou libérer de la place. Personnel très humain et à l'écoute qui prend le temps d'expliquer et de rassurer. Merci au personnel urgentistes pour leur empathie et leur bienveillance malgré ce rythme de dingue !

Hopital à fuir surtout avec des enfants Mon fils de 9 ans s’est cognée la tête il n’était vraiment pas dans un état normal Les pompiers l’ont emmené là bas et là catastrophique Le chef des urgences refuse de faire descendre mon fils du véhicules des pompiers et refuse de le prendre en charge car ils non pas de médecin pédiatrique Du coup il doit être transféré à l’hôpital de Saintes Problème les pompiers ont eu ordre de l’emmener à Royan par la central du coup ils ne peuvent pas le reprendre Après près d’une heure d’attente avec mon fils qui hurle de douleur et qui n’arrive même plus à parler normalement une ambulance arrive enfin Et le pire dans tout ça c’est le chef des urgences qui dit à ma femme « Plus vous attendez moins il a de chance de guérir » C’est choquant à quel point un chef urgentiste peut être aussi incompétent !

7 point de suture au pied impeccable rien senti, le personnel est très compétent, il y à de l'attente mais c'est normal une personne devant moi attendait pour ce faire soigner une égratignure qui ne demandait pas plus qu'un peu de spray désinfectant et il y en à beaucoup des gens qui viennent engorger nos urgences, URGENCES oui c'est l'endroit où l'on vient quand il y à urgence monsieurs dames et je trouve que le personnel est bien tolérant, des professionnels admirables qui font un travail noble dans un bâtiment qui tombe en ruine. C'est pour cela que je met la note maximale car je trouve que la note globale est trop injuste.

Accueil honorable.. un dialogue de sourd .. nous sommes arrivés pour venir récupérer une amie nous avons attendu jusqu’à 8h du matin alors que celle ci était en contact avec nous pour nous dire qu’elle voulais sortir Si Aucun examen approfondie nest fais , elle avais une douleur au genoux personne ne s’en est inquiété. Étions nous réellement dans un hôpital ?! De plus nous avons attendu sans même que personne nous prévienne de la suite des événements ( elle devais y rester quelque temps le temps de l’observer, nous étions de cognac , personne nous a prévenu qu’elle allais rester jusqu’à 8h du matin, heureusement nous avons préciser que nous étions les seul à pouvoir l’emmener et ramener ) pourquoi garder une personne en observation mais ne pas faire attention au douleur dont elle souffrais au niveaux du genoux .. bref ..

Je n'ai pour ma part eu affaire que 2 fois au service des urgences, une fois en août il y a 6 ou 7 ans, une fois en juillet cet année périodes estivales et y ai vu des comportements de touristes arrogants et destetables. Quand on va aux urgences on laisse les gens compétents voir les véritables urgences et on prend son mal en patience

Après 7 h d'attente on me dit que cest pas possible il faut un chirurgien pour regarder la grosseur que j'ai au niveau de la gorge, pas de chirurgien de garde?, mais par contre le gas bourré qui gueule lui il passe devant tout le monde. Urgence vraiment à éviter si on peut appeler ça des urgences

Une attente très longue, pour avoir les résultats scanner..... 3h30. Je veux bien croire que il y a pénurie de personnel.... Mais là, on bas le record. Nous sommes de Strasbourg Il faudrait peut-être aider la secrétaire 🤔🤔

Notre maman de 90 ans a été renvoyé chez elle sans se soucier de savoir si il y avait quelqu'un pour la réservoir. Dans un état de confusion total, nous ne savons pas ce qui lui avait été fait. Nous avons appelé plus fois dans la journée pour avoir des nouvelles, n'étant pas sur place, il fallait rappeler toujours plus tard. Et arrivée devant chez elle, notre stupeur de voir que l'ambulance était devant le portail !! C 'est quoi ce service hospitalier qui fait ça, bravo bravo bravo

Je ne dirais que très peu de mots envers ces urgences dont les médecins ont oublié leur serment d hippocrate en exerçant leur métier depuis quelques années. Pour le bien-être de chacun il veut mieux éviter ce centre ou arriver déjà mort cela vous permettra d'eviter d etre traité avec le plus grand irrespect total. Des médecins qui osent donner un diagnostic sans vous ausculter, des temps d attente atteignant 4h30 avec des urgences vides. Des radiologues trop fatigués pour taper le soir même le compte rendu des radios et même 48h après toujours pas rédigés. Bref si vous souhaitez rester en vie à éviter absolument.

Je suis arriver je ne pouvais plus parler et manquer d'air personnel peu aimable le médecin de garde ma clairement dit que lui etait debout depuis 24 h et que jetais pas a kholanta au final jai demander la sortie jai une pneumonie je suis soignante plus jamais

Je suis arrivé avec une plaie importante au doigt (ligament touché) qui m’a value 6heures d’attente, au bout desquels je suis allé aux urgences de Saintes. Mes questions sur mes inquiétudes, mon état de santé et le temps d’attente m’ont value une menace d’appel des forces de l’ordre par un infirmier (qui porte une barbe (un bouc) et des lunettes noires), il n’étais pas content que je réponde à ses agressions verbales répétées, car après qu’il m’ai agressé, je lui ai simplement demandé de s’écarter et de me parler calmement car son manque de respect de me plaisait pas. (Il n’a jamais appelé la police: logique car il se serrait ridiculisé devant tout le monde). Le service désastreux des pires urgences de la région tiens toute ses promesses si vous voulez être négligé par un personnel désagréable et peu professionnel. Mon mécontentement que j’ai exprimé de manière calme m’a value ma place car plusieurs patients me sont passés devant au cours de ces 6 heures. Ps: (Les box sales peu confortable car pas de lit et sans sonnettes c’est super pour attendre 6 heures dans les pires conditions)

Passage aux urgences de royan hier pour le pied ouvert de mon copain (plaie profonde de 3cm de long) . Le médecin urgentiste répond que ce n'est rien, juste un bobo estival de rien du tt et ils font des prothèses de hanche et que ca c'est une vraie plaie . Il sortira au bout de 10min sans steri strip ni point de suture la plaie à peine nettoyée. Je suis infirmière de bloc, j'ai du m'en occuper moi même le soir car il y avait encore du sable à l'intérieur et j'ai ajouté des steri strip et 3 autres médecins(le lendemain ) ont dit qu'il aurai fallu au moins 2 points mais que passé 8h c'était compliqué. Vu l'emplacement de la plaie cela va être très long à cicatriser et compliqué.. (Rien à dire sur l'infirmière en revanche qui a fait son travail.) Merci les urgences de Royan ! Prise en charge inadmissible par un médecin qui ne voulait pas se fouler...!

j’apprends ce jour que le service gastro ferme, que reste t'il maintenant comme service dans cette hôpital. j'avais été surpris par la gentillesse du personnels lors de ma visite dans ce même service. il nous reste le prive ça non pas questions (fond de pension) . alors il nous reste les hôpitaux de saintes et Rochefort bravo a ce nouveau directeur qui devrais peut le fermer complétement ce qui fera plaisir a son ministre de tutelle.

Personnel très aléatoire on peut y trouver de très bonne personne comme de très mauvaise, aucunes prises d'informations ! J'ai été manipulé très fortement pendant qu'ils m'avaient assommer. Ne s'étant pas informé d'une ancienne et grave fracture j'ai actuellement extrêmement mal au coude, impossible d'avoir une radio sur le champs et apparemment, actuellement obligé d'attendre des heures en salle d'attente. J'ai aussi cru comprendre au téléphone que c'était de ma faute car j'etais parti pour un rendez-vous très important. Soit dit en passant, un e***** d'infirmier s'est permis de m'etrangler pour me calmer à l'entrée des urgences au début de l'hospi. (Méthode non interdite mais immorale) si vous le pouvez aller ailleurs !!

Séjour de 3 semaines en SSR positif sur tous les plans. Accueil sympathique, prise en charge globale et attentive, relation avec l'équipe facile et en confiance, et surtout à noter un chef de service très disponible à l'écoute. Valeur ajoutée la vue sur Cordouan depuis la fenêtre de la chambre....

Pourquoi n y a-t-il pas de sonnette dans les box si on a un grave problème !!!!! personne vous entend on est obligé de se lever quand on peut. on est pourtant au urgences ? Personnel assez agréable

Souffrant d'une mono-arthrite du genou depuis plusieurs années, je me suis rendu au service des urgences de l'hôpital Malakoff à Royan ce midi afin que le médecin puisse réaliser une ponction de liquide synovial qui me bloque l'articulation. Malgré un nombre important d'examens sanguins et radiologiques, l'origine de cette mono-arthrite n'a jamais pu être déterminé. Je n'ai donc pas pris la peine de prendre les conclusions de ces examens. Ce que m'a reproché le médecin urgentiste décidant qu'il fallait tout reprendre à zéro. Merci le trou de la Sécu ! Ce monsieur que je ne peux plus appeler docteur n'a pas voulu comprendre ma demande et m'a répondu de manière effarante et choquante. Je vous la retranscrit au mot près : Ici on ne fait pas de ponction et l'hôpital est trop sale. Aller voir une clinique il y a des orthopédiste là-bas J'ai déjà subi plus d'une quinzaine de ponctions et ce dans différents locaux médicaux. Cette personne est sortie aussi sec certainement pour exercer ses talents d'empathie sur un autre patient... Il y a des personnels soignants qui n'ont pas son niveau de revenu et qui font certainement autant d'heures de travail que lui. Ma femme est aide soignante. Porter une tenue blanche avec écrit SAMU la veste ne donne pas le droit être imbu de sa personne. J'ai beaucoup voyagé à travers le monde et la France peut se vanter d'avoir un outil formidable qu'est le service des urgences. Je jette l'opprobre sur cette personne qui a elle seule donne une image négative de vos services. Le précepte être à l'écoute du patient est affiché sur vos murs. Résultat : retour à la maison avec un genou au double de l'autre et une déception totale. Je peux comprendre la liste des patients est longue et que nous sommes le 30 décembre mais quid de l'écoute. Laisser ressortir une personne avec absence de soin est contraire au serment d'Hippocrate ! Merci de lire mon ressentiment vis à vis cet individu à mon avis inutile pour vos services.

Bonjour, mon frère se trouve aux urgences se soir à l'hôpital de vaux après les conseils de sont médecins traitant pour une infection dans le sang avec des crampes des membres et le lui dit que ça peut provenir de la glace qu'il utilise pour le poisson surtout étant en vacances super comme médecin et après ça ont veux nous faire croire que l'on va vivre de plus plus âgé foutage de gueule

Atteint de très douloureux maux d’estomac, j’ai décidé de me rentre aux Urgences de Vaux. J’ai attendu 5 heures , sans que l’on se soucie de mon état... après ça lorsque j’ai décrit mes symptômes, je n’arrêtais pas de me faire couper la parole par le docteur. Celle ci m’as dit que je n’avais rien à faire ici , elle m’as certifiée que ce n’était pas du tout une Urgence ( limite on m’as dit de dégager) et que j’aurais du aller voir mon médecin traitant... je ne connais pas de médecin ouvert à 7h du matin ! Je déconseille fortement.

Ne jamais allez au urgence as vaux sur mer svp si vous tenez à votre santé allez as saintes. Personnelle désagréable de plus docteur massimo bello il na même pas voulu que je rentre il ma dit de dégager je lui est dit que je porterais plainte pour none assistante as personne en danger choses que j'ai pas fait mais que j'aurais dû. Contrairement au docteur meglio qui lui est irréprochable docteur bello un médecin incompétent désagréable est mescin ! Jai était plusieur fois car Jai des probleme psy ... un jour jai attendu 2h30 et quand jai vu docteur bello Je suis allez pour des vertiges de meniere il nas même pas voulu me recevoir il ma clairement demander de degager c'est l hôpital de sainte qui as trouver se que J avais. Ce jour là je ne tener pas debout mon amie as du me tenir pour faire vaux sur mer royan as 3h du matin . NE JAMAIS Y ALLEZ !!

Ma compagne a été transportée au urgence par les pompiers suite a un début de noyade elle a été prise en charge immédiatement par des infirmieres d'une grande compétence.Une infirmiere est venue me cherche en salle d'attente pour me faire part de son état et la voire; avec une grande gentillesse.Ma compagne a été amenée dans le service sempu elle y est restée 1journée 1/2 elle a eu a faire a du personnel devouée , compétente, gentille avec une pointe d'humour qui fait du bien aux patients ,tout sa malgrée des heures de travail inhumaine Alors mesdames ,messieurs les raleurs avant de critiquer seriez vous capable d'en faire autant j'en doute !! pour les infirmiéres bravo ,merci et un grand respect.

0 étoiles impossible donc j'en met une mais qui n'est absolument pas mérité. Mon père arrivé aux urgences jeudi soir c'est échappé 4fois de l'hôpital en 4jours. Aucune mesure de surveillance mise en place. Quand j'appelais pour prendre des nouvelles on me riais au nez en disant que l'hôpital n'est pas une prison. Le docteur urgentiste me cris dessus en me disant que mon père avait fumer dans l'hôpital et qu'ils avaient pas que ça à faire de s'occuper de lui. Je vous pose donc une question docteur, c'est le métier de qui de s'occuper des patients si c'est pas le vôtre ? Malgré mes nombreuses demande, hormis un scanner rien n'a été fait pour aider mon père le docteur urgentiste à refuser que mon père vois le psychiatre avant de passer un scanner et tenais vous bien ils ont perdus les résultats du scanner..... Des docteurs incompétent et désagréable voilà ce que propose l'hôpital Malakoff (hormis le docteur sauveur meglio qui lui est exemplaire). Au bout de la 4eme fois j'ai fait le forcing pour que mon père soit transféré dans un hôpital compétent et ils ont REFUSER de me donner son dossier médicale pour l'hôpital de Jonzac. Pour résumé Si vous avez un problème opposé vous à votre transport là bas sinon vous risqué de repartir non soigné et avec un staphylocoques doré en cadeau de départ comme le Monsieur à côté de mon père dans la chambre. Fuyez!!!

Ma grand mère de 90 ans hospitalisée pour un début de septicémie à cause de sa vesicule malade , aucun anti douleur sauf à la demande de la patiente, sous antibiotiques certes mais on laisse souffrir les personnes, elle est sortie épuisée à son âge, honteux . Les personnes ne sont pas souriant, alors peut être qu'ils sont pressés comme des citrons avec un manque de personnels mais on est là pour soigner, aider aussi non ? Je déteste cet hôpital ... Je préfère largement l'hôpital de la Rochelle qui a malgré tout son côté humain et à l'écoute !..

En arrivant aux Urgences nous sommes renvoyés illico presto à St Georges. Avec une formule très encourageante ils vous attendent, ils vont s'occuper de vous, on vient de les prévenir! Arrivé la bas 15 personnes dans la même situation. Et St Georges absolument pas prévenu. Pas très élégant ! Ni très professionnel. Est ce le fait de ces gens qui ont placardé partout des panneaux CGT sur les vitres des urgences ? En tous cas sur un point ils ont raison le privé a une autre vision des gens en détresse médicale que le Public incarné par les CGT. Le message est bien reçu ; la prochaine fois on s'adressera directement au privé. On dérangera plus ces gens là. Merci pour la leçon.

En vacances en camping dans les environs, je ne donnerai qu'un avis en ce qui concerne les urgences : Au secours ! Tant qu'on obligera pas les médecins de ville à faire leur boulot, à savoir soigner les malades et non prendre les gens sur rendez-vous (comme si on pouvait prévoir les maladies plusieurs semaines à l'avance !) le problème des urgences ne seront pas réglées...

Je mets 1 étoile car on ne peut pas en mettre 0. Mon mari a été amené aux urgences par les pompiers après 2 crises d’épilepsies coup sur coup. Les docteurs et infirmier(es) nous ont prit de haut et ont mis ça sur le fait qu’il avait bu la veille. (1 bouteille de vin à deux...) J’ai fait la demande pour qu’il fasse une IRM au plus vite et on m’a rit au nez!! Résultat, au bout de 3 longs jours d’attentes et vu son état de dégrader, ils en ont fait une et le verdict tombe : tumeur cérébrale. Ils nous en prit pour des jeunes ayant trop fait la fête et n’ont pas cherché plus loin. Pire, en ayant attendu trop longtemps il était à 2 doigts de générer une insuffisance rénale. Je souhaite à personne d’y aller. FUYEZ

1 fois mais pas 2...avis à la population âgée se rendant aux urgences de malakoff : si par malheur vous revenez le lendemain pour dégradation de votre état, le personnel d accueilvous accusera de contribuer au déficit budgétaire de la sécurité sociale. Propos calomnieux dits à ma mère hier octogénaire. .et surtout ne vomissez pas pas lors de votre passage ou alors munissez vous de vos précautions car personnes ne prendra soins de vous, vous laissant souillé. Conditions dégradantes et dégradées. Malgré le manque de personnel , l hôpital devrait rester l endroit où l être humain puisse conserver au moins sa dignité. ...revoyez votre copie. .à éviter tant que possible

Visite éclair aux urgences personnel très efficace et gentil, je pensais avoir besoin de points de suture, mais je suis repartie sans, et tant mieux. Il n'y avait pas grand monde qui attendait donc rapidité au rdv.

Tout le personnel est accueillant, souriant et adorable. Et, cerise sur le gâteau, les repas servis aux patients dans les chambres sont délicieux. Félicitations au chef cuisinier de l’hôpital !

J ai été transféré à cette hôpital vendredi soir après une chute à la cure de Saujon. J ai eut besoin de poser 5 agrafes. Le docteur était professionel, mais inhumain. Je conseil à personne d y aller

Mon grand-père a souffert atrocement pendant plus de 6h au urgence, sans soins avant que nous décidions de le sortir et l'emmener nous même au urgence de la Rochelle. Ou là-bas on lui a diagnostiqué une retention d'urine (plus de 1,5 litre, ce qui rend le patient fou car l'urine passe dans le sang...) Deux semaines avant il n'allait vraiment pas bien donc URGENCE, mais tous allait bien selon eux... le lendemain de sa sortie... AVC... merci aux médecins et personnel des urgences de la Rochelle encore... Mon autre grand-père y ai mort, sans disant tous allait bien... Infection pulmonaire. 1 étoile car on ne peut en mettre 0

Urgences est un bien grand mot ! Lamentable tant en efficacité qu'en amabilité ! En urgence respiratoire mon compagnon y est depuis bientôt plus de cinq heures à attendre dans un fauteuil sans voir le moindre médecin ! Juste l'infirmière en chef ... Un vrai dragon ! Elle a été jusqu'à engueuler un ami qui était auprès de mon compagnon, à ma place, parce que ce dernier n'avait pas de portable pour le donner des nouvelles ! Depuis quand posséder un portable est obligatoire ? Et il n'y a pas de téléphone public dans l'enceinte de l'hôpital ! C'est un comble ! Lorsque j'appelle on me dit de rappeler dans 3 h !!! C'est intolérable ! Je plain les gens qui cette nuit de réveillon vont devoir aller aux urgences !!!

Ce midi j'ai eu la langue et la main gauche engourdies. Je suis arrivée à 15:00, il est 17:40, je n'ai toujours pas été prise en charge. J'ai vomis deux fois et j'ai une migraine intense... L'étoile est juste pour la secrétaire à l'accueil qui est très gentille.

Hôpital à fuir absolument ! Il y a un temps d'attente extrêmement long et on est très mal accueilli. En plus les médecins ne se remettent même pas en question et nous prennent de haut.. Après des heures d'attente ma soeur a été renvoyée chez elle pour ce qui n'était apparemment pour eux que du cinéma et des douleurs de règles (ils n'ont même pas cherché à savoir ce qu'elle avait). Résultat elle a fait une péritonite avant d'être opérée en urgence à la clinique pasteur, et elle a eu une longue convalescence qui aurait pu lui être évitée avec un peu plus de professionnalisme. Donc si vous tenez à votre vie évitez cet endroit.

Ma fille de 2 ans a été amenée en ambulance. Elle avait la main coupée et avait besoin de points de suture. Elle n'a reçu aucun analgésique ni spray pour soulager la douleur, juste cousue par un boucher grossier avec un masque à gaz qui ne servait à rien... points de suture adultes de mauvais aspect, aucun scanner n'a été effectué pour voir si quelque chose était coincé à l'intérieur, aucune instruction n'a été donnée sur la façon d'en prendre soin. eux. Elle avait aussi des égratignures sur tout le corps. Quand je les ai pointés vers un médecin, il s'en fichait, il ne les a pas désinfectés ou quoi que ce soit... Nous sommes maintenant à la maison avec une infection en espérant qu'il n'y a rien à l'intérieur... nous avons peur émotionnellement après cette expérience ! Rendez-vous à l'hôpital de Saintes si possible.

Notre fils a été pris en charge a peine cinq minutes après notre arrivée. Le personnel, toute personne confondue , a été aimable et a l'écoute. Idem pour le temps d'attente pour la radio, moins de dix minutes. Nous ne serons restés qu'à peine une heure, notre fils est meme ressorti avec un petit cadeau pour le féliciter d'avoir été sage. Merci a l'ensemble du personnel hospitalier pour leur professionnalisme.

J'ai dû me rendre aux urgences pour une vilaine coupure au pied. Alors oui, j'ai attendu 7h pour 3 points de suture... Oui, il n'y avait qu'un médecin pour toutes les urgences. Mais je pense que l'équipe médicale est la première à déplorer cette situation et j'aimerais saluer le personnel soignant pour sa bienveillance et son professionnalisme à mon égard. En particulier Kevin à l'accueil, les infirmières Sophie et Françoise, ainsi que le Dr. Paulo que je remercie tout particulièrement car je ne garderai aucune trace grâce à ses sutures impeccables.

Une étoile car Google ne permet pas d'en mettre moins. Ma mère épileptique a été hospitalisé au CHU - si on peut appeler ça comme ça.... De Royan où on a voulu la transférer en psychiatrie. Négligence la plus totale des infirmières qui ont oublié de relever le garde corps de son lit qui lui a valu une chute sur le sol avec ses convulsions Je suis outré qu'un tel service soit offert dans une zone aussi stratégique de Royan où la population vieillit... La nuit a été longue pour ma mère où elle a vu l'inhumanité que l'on sert aux personnes mourrantes !! Je déconseille et si vous m'entendez le CHU je vous invite à prendre contact avec moi car vous avez pas fini de m'entendre.

Une étoile c’est déjà trop. Contexte foulure de cheville sur la plage suite à une grosse vague (19h au urgence). Le positif avant tout (ça va être court) bonne prise en charge des secours qui ont appelle le samu, mais concerne pas l’hôpital, les ambulanciers de l’hôpital du coup, super, rassurant, a l’écoute, bon professionnalisme. Arriver aux urgences de l’hôpital, le calvaire commence... Laisser les gens dans la douleur à en pleurer sans donner un seul médicament.. sans donner un quelconque intérêt c’est malheureux. Pas de constantes de prise du début à la fin. Ne donnes pas de résultats d’examens (dans mon cas une radio) alors que je l’ai exigé car habite pas la région, ont me dit une semaine d’attente (LOL). Le médecin ne dit pas exactement ce que j’ai, (ah si, « c’est pas cassé »)d’accord... combien de temps je prend mon traitement, quels sont les précautions à prendre etc Rien du tout. Parle mal aux patients (sauf certains heureusement) faisant partie du corps médical soignant je sais de quoi je parle donc je ne juge pas sans savoir. Par la suite nous avons appris par quelques échanges avec les personnes du coin qu’il n’était pas étonnées par notre histoire car visiblement il est très mal réputé. Et nous confirmons qu’il est très mauvais ! Bilan: Direction l’urgence d’une clinique qui serait être bien plus efficace.

Une attente de plus de 3h30 (il n'y avait qu'un seul médecin de garde), des films très violents sur l'écran de télé alors qu'il y avait pas mal d'enfants dans la salle d'attente, pas de savon pour se laver les mains aux toilettes ni de solution hydroalcoolique dans les distributeurs. Est-ce vrai qu'actuellement on plante des agraphes à vif dans la tête plutôt que des points de suture avec anesthésie locale ? Quel progrès... et quel gain de temps surtout.

Laisser une personne suite a une malaise, chute de tension et insolation, amenée par les pompiers dans un couloir pendant 1h30 en maillot de bain mouillé. Sans vouloir qu'on lui apporte ses habits... 1 Etoile bien parce qu'on peut pas mettre moins.

Arrivé à 5h du matin samedi, j'ai attendu jusqu'à 9h et on m'a dit que je n'étais pas prioritaire, pourtant 3 jours+ tard je suis encore malade, . Pourtant on est censés être tous égaux et on paye tous pour la secu, C'est vraiment pas normal . Laurent

En 1h de temps un dimanche matin aux urgences mon père fût soigné par une équipe agréable, professionnelle et très humaine. Rien à dire de négatif, un service d'urgence parfait. Les commentaires lut ici ne reflètent absolument pas ce service. Tout lui a été expliqué quant à sa fracture par une interne, tout le personnel fut aimable.

Mon père y a été aujourd'hui. Il a des problemes cardiaques. L'ambulance du samu l'a emmené. Après une prise de température et une prise de tension (17.8), 8 heures d'attente il m'a appelé pour que j'aille le récupérer le pauvre. Scandaleux .... et avant de partir il a enfin vu un médecin qui lui a dit qu'il quittait l'hôpital sous sa responsabilité ... Mon père aurait préféré des excuses pour l'attente.... Pitoyable service public

Accueil à la limite de l irrespect, pas de médecin qui est venu évaluer la gravité ou pas de la plaie. Est ce bien pro ? Je ne pense pas. Pour faire bref vaut mieux avoir à faire au service privé

Étant infirmiere je suis désolée de voir si peu d'aimabilité de la part de la secrétaire et de l'infirmière .Le médecin m'a tutoyée(?) et m'a auscultée en trois minutes (je compte dedans évidemment le temps qu'il a pris pour faire l'ordonnance). Il a fallu que je lui dise au revoir du box alors qu'il était dans le couloir pour repartir à son bureau C'est dommage sincèrement.

Le pire hôpital qui existe !!! Aller à royan personnelle très désagréable mal poli ma mère étais malade il lui on dis vous avais qu'à retourné à paris.. il on pas voulu lui donner une adresse de gynécologue d'urgence. il lui on dis débrouiller vous on va pas faire deplacer un véhicule d'urgence pour vous ramener alors qu'elle attendait une amie.. elle est sortie aussi vite qu'elle est rentré il lui on pas fourni de médicaments . Pour votre sécurité n'y aller surtout pas.

Le pire service des urgences auquel j'ai été confrontée... personnel désagréable et jugeant... aucune humanité ni considération ... lieu où l on perds sa dignité d être humain alors que déjà être malade ce n est pas facile à gérer ... l hôtesse d accueil n à même pas su me dire à quelle distance étions nous de la gare ( la faisant sourire de ne pas m informer) j espère ne plus jamais avoir à faire dans cet hôpital et je plains tout ceux qui n ont d autres choix que de s y rendre !!!

J'avais toujours eu un avis très mitigé vis à vis de leur mauvaise réputation, mais je n'ai pas eu le choix aujourd'hui que d'aller dans cet hopital. Malheureuse... Transporté plus ou moins d'urgence, le personnel à était désagréable et ne prend pas vraiment en compte les douleurs des patients. Et attendait, le pire n'a pas était mon cas. En face de moi, une mamie dans la même situation que moi, c'est à dire posté dans un couloir sans que personne ne face attention n'a pas vraiment était dans une bonne posture. Aujourd'hui je remarquais qu'il y avait beaucoup d'urgences et que l'infirmière était seule, et à ce moment là je comprenais que la tension était palpable et qu'elle faisait ce qu'elle pouvait. C'est d'une autre infirmière je suppose dont je veux parler. La mamie ayant besoin d'allez au toilette a eu un non catégorique et à du faire pipi dans le couloir dans un bassin... sympa.. mais ce n'est pas le pire. Une fois fini elle appelait le personnel mais personne ne repondait. En voulant l'enlever elle s'est fait mal. Appelant au secours, elle sait fait renvoyer petre parce cette infirmière qui lui disais d'arrêter de ce plaindre. Je m'impose ne voyant pas les choses bouger en lui disant qu'elle s'était fait mal. L'infirmière contestant que ce n'était pas possible de ce faire mal avec un bassin n'est toujours pas venu lui porter secours 10min plus tard un aide soignant à fini par venir. Par la suite n'arrivant pas à remonter sa culotte, il s'agira du même sketch. Cela à duré plus de 30min. Elle a était d'une agressivité inhumaine. Moi restant dans mon couloir j'ai fini par partir de moi même. Cela faisait beaucoup trop longtemps que j'attendais tordu de douleurs sans que personnes ne se soucis.. Mes doutes se sont consolidés. HÔPITAL À EVITER !

Horrible! Mon père, 87 ans, a été hospitalisé lundi dernier. Personne n'a pris en compte ses troubles et ce n'est que le vendredi alors qu'il devait sortir que le médecin s'est aperçu qu'il ne pouvait pas marcher... Il a été maltraité par le personnel hospitalier et ce médecin et il est revenu à la maison complètement déprimé. J'espère que la famille de ce médecin ne s'est pas sacrifiée pour payer ses études parce qu'alors quel gâchis !!! Dommage qu'on ne puisse pas mettre une note négative.

Jai etais hopitaliser plusieur fois mamakof lhopital de roya. Et be' je vous dit ses as evite +++ la derniere fpis je suis rentrzr as malakff car je ne tena plus debout ! Et le doctzur massimo bello ma dit que je faisait de chiquer et que je pouvai r entrer. Je pouvai plus du tous marcher et le docteur massimo bello ma laisser rentrer cher moi pieds nu dans pourvpir tenit debout mo' amie ma ramener sur sur epaule .. !! Lhopital de roya est as fermer hopitale incopetent de long en large est en travet si vous devier aller as mhipotal je vous deconseile fortement lhopital de royan cest de pure imcompetent !!!!!

Prise en charge faite par une secretaire a banir ! Les infirmieres devraient postuler chez les pompes funebre elles ont ratées leurs vocations ! Service desastreux , la Honte de royan

Prise en charge désastreuse, effectivement aucune humanité..le séjour de mon beau père dans cet hôpital lui fut fatal.. retrouvé décédé au pied du lit.. personnel désagréable et personnel soignant que l'on voit que trés trés rarement.. A éviter si l'on peut. Une image catastrophique de l'hôpital public, hélas.

Il m on vraiment fait peur déposé par les pompiers vers 21h suite a une crise d épilepsies il m on caser dans l entrée avec un dopliprane durant environ 1h 30 vers 22h30 il mon passé dans une chambre des urgence. Double avec une mamie, j ai étais consulter par le médecin urgentiste qui , de par le fait qu il n y avait ni perte de connaissance ni blessure et que donc qu il ne s agissait que d une crise partielle il ne pouvait rien faire s est alors moi qui lui est suggéré de faire une prise de sang pour le dosage du traitement. Il mon alors fait attendre 2h00 de plus a la suite de quoi il mon dit que je pouvais partir. A 2h00 du matin je trouver dans la rue a pied sans un sou ma femme travaillent la nuit ne prouver venir immédiatement. J ai donc marché l hôpital et a royan. ..et ma maison a nancra !!!!!!!! Soit 20 km il le savez s est marqué sur ma mutuelle de plus les pompiers on signaler ou il mon pris.....j ai donc marché. De l hôpital. Au fastes food. MAC....d.... De royan la ma femme et arrivé. Merci a sont patron qui l a libéré. Royan et a fuire

Ecoeurée par le manque d'humanité du service des urgences. Ma mère 90 ans en décembre prochain vit seule, elle est tombée dans sa cuisine le dimanche 6 août et a été transportée aux urgences vers 17h car elle se plaignait du bassin. Vers 21h30 nous avons reçu un appel du service des urgences nous invitant à aller la chercher. L'infirmière nous a d'abord dit qu'elle n'avait pas de lésion, elle a enfin regardé le compte rendu sur son ordinateur puisque Maman et une autre infirmière disaient qu'elle avait le bassin fissuré pour nous confirmer cette lésion. Nous nous sommes retrouvés avec Maman qui se plaignait à chaque mouvement pour la mettre dans la voiture. Je précise que le seul conseil que nous avons reçu était de ne pas lui faire faire de promenade(!). Je précise également que le médecin ne nous a pas reçu pour vérifier que nous pouvions la recevoir à notre domicile dans des conditions satisfaisantes et que nous n'avons pas pu partir avec les radios. Impossible de ramener Maman à son domicile puisque les chambres sont à l'étage. Par chance nous avons une chambre de plain pied. Le problème du suivi médical s'est alors posé, n'ayant pas été hospitalisée elle ne pouvait prétendre à être admise en maison de convalescence il a donc fallu chercher une maison de retraite. Or les maisons de retraite ne reçoivent pas de personnes en cours séjour! Heureusement nous avons réussi à résoudre le problème. Autre sujet d'insatisfaction: Nous avons été invités à venir chercher les radios dès le mardi sans autre précision. Le médecin traitant a du se contenter de nos dires lors de sa visite! Par ailleurs quand nous sommes allés chercher les radios le mardi matin il nous a été répondu qu'elles nous seraient envoyées....sans nous préciser que c'était au service de radiologie qu'il fallait s'adresser! Je ne ferai pas de commentaire mais suis écœurée de voir le peu de considération dont on a fait preuve à son égard. L'hôpital public deviendrait-il une sorte de supermarché? Quoique le supermarché a un service après vente, lui!

Très en colère de cette hôpital, on y a été pour une fracture du pied gauche de mon fils, sur le compte rendu de radiographie, c'est marqué fracture de la dyaphise cubitale qui correspond au bras. Quand on appelle la radiographie pour avoir le bon compte rendu,on nous répond qu'ils n'ont pas le temps de chercher, inadmissible !!!!

ma conjointe a été conduite par les pompiers sous oxygène avec grosse douleur au niveau de l estomac.Elle a un antecedant d embolie pulmonaire et déjà eu un ulcère a l estomac .Les urgences n ont rien contrôler. Elle est polypathologique du brancard on lui a demander de se mettre sur un fauteuil ,elle est tombe l équipe professionnel l a insulter en disant qu elle avait fait exprès de tomber pour qu ils se cassent le dos. a aucun moment on lui a demander ou avait elle mal jamais on lui a fait des examens. elle demande un compte rendu de ce qui s est passe ,on lui dit c est le generaliste qui doit appeler .Depuis quand le patient n a pas le droit de voir ses résultats médicaux ??? on lui a dit que c était une crise d hystérie elle est sortie de l hôpital sans même un anti douleur !quelle honte ! ma conjointe a souffert toute la nuit . Le lendemain on a été voir un médecin sur la ville de saujon qui lui a pris la tension (même ca l hôpital ne l a pas fait )et fait un electro .Finalement le médecin a dit c est une névralgie intercostale lie au dos et on est sortie avec une ordonnance médical.

mon mari a dû être hospitalisé en urgence ,nous avons attendu 7 minutes ,pensez a demander a votre médecin qui vous envoi aux urgences de vous faire une lettre d'entrée ,pris en charge immédiatement ,et diriger en helico sur saintes ,tout le monde était compétent, sympa ,a notre écoute et rassurant ,le suivi ce fait toujours dans cet hôpital, je le recommande les gens qui ne sont pas contents sont souvent des gens qui sont désagréable ,pensez que le personnel est comme vous il n'a que deux bras , soyez sympas et tout ira mieux

Lamentable!!! Impossible de joindre les urgences (il est 1h50 du matin), pour prendre des nouvelles de ma grand mère (82ans) transférée par les pompiers à 15h30 ! Habitons à plus de 500kms donc difficile de se dépatouiller pour trouver un autre numéro. Apparemment problème général de téléphone sur l'etablissement , ok j'accepte qu il puisse y avoir un dérangement mais après avoir passé des heures a tenté de les joindre (vers 21h30) on vous répond ECG normal je ne peux pas vous en dire plus rappeler dans 1h ......et voilà il est bientôt 2h du matin et personne ne répond au téléphone!!! Je suis infirmière alors je comprends que l'on peut être débordé mais faut pas deconner , prévenir la famille, rassurer la famille, c'est un minimum !!!!!!!!!

Nul gros problème sur ma colonne vertébrale, mauvais diagnostic, médicaments pas adapté. Résultats mon médecin m'a dit d'arrêter le traitement de l'hôpital et m'a donné un traitement efficace qui m'a soigné. J'ai juste risquer d'être paralyser suite à une très mauvaise prise en charge à cette hôpital de Royan. J'espère pour vous de ne jamais vous retrouver chez eux. Et j'ai plusieurs personnes dans le même qu'à que moi.

Médecins et infirmières certes aimables et à l'écoute des familles. En revanche l'équipe soignante dépourvue du sens de l'observation laisse passer de graves problèmes, les médecins ne voient que leur spécialité sans se donner la peine de consulter un confrère quand une chose leur échappe et le service des Urgences n'est intéressé qu'à vider ses lits au plus vite. Il en résulte une prise en charge de basse qualité, des erreurs diagnostiques et des patients qui sortent plus malades qu'ils ne sont entrés. Si je me permets d'être si dure c'est qu'après ma quatrième expérience auprès de proches dans cet hôpital et, alors que je suis du métier, je ne peux que communiquer un avis défavorable...et avoir pitié de la personne qui s'enthousiasme dans son commentaire qu'on ne l'aie faite sortir qu'après avoir établi un diagnostic. Excusez ma naïveté mais il me semble que c'est la moindre des choses, si encore le diagnostic n'est pas erroné.

je suis une accompagnante d' hospitalisé depuis quelques jours: je me rends tous les jours à l hopital dans le service mèdecine du docteur bonnin je suis bluffée par la gentillesse de tous les intervenants, leur bonne humeur la compétence et l' écoute de l' interne Thomas Bellocq qui me réconcilierait presqu' avec le corps médical. qualité de la nourriture top bravo à tous. et surtout merci et encore merci

On est tres bien diriger pour chaque urgence, ou maladie; ex: le suivi dont j'ai eu besoin , ainsi que d'autres personnes que je connais. Médecin compétant, infirmière super aimable et à votre écoute. Merci

Un très mauvais hôpital, déjà il n ya pas de bloc opératoire et pour moi il devrais pas faire les urgences c'est la legita tion de la santé publiques oui il devrais être fermé ? C'est le personnelles qui se notes eux même sur Google ...oui un centre très mauvais pour la santé publique ?