Clinique Sainte-Barbe Hôpital

Bonjour, j’ai passer un scanner aujourd’huit. Tres bon accueil

J ai mal au bras il me l on couper sa mal starfoula

Je sors de la clinique après une opération. L'accueil et la prise en charge par le personnel médical est vraiment parfait. Extrêmement sympathique et attentionné. Un grand merci. Une mention particulière pour Muriel. Pour info j'étais dans une chambre individuelle très calme

De l'accueil pour l'admission jusqu'à mon opération. Tout s est bien déroulé, c'est la première fois que je vois un personnel si sympathique, certes c est une clinique. Mais tout le monde se présente, sourit, dit bonjour. On se sent bien et rassuré, quand à l'anesthésiste, moi qui est une hantise il a super bien géré et très bien expliqué ce qu il allait se passer. L'ambiance était cool et agréable! La clinique est très propre. Les petits points négatifs : le côté un peu vieillot, l'insonorisation et l'isolation. Mais si j'ai bien compris, vous êtes entrain de rénover!

Bonjour, je souhaiterais partager mon expérience aujourd'hui le 02/05/2024, j'avais un rdv de prévu à 16h45, j'étais présent 20 minutes avant l'heure initial. Au bout de 1h30 d'attente dans la salle d'attente j'ai dû me lever et me renseigner auprès de l'accueil.. Pour demander combien de personnes ils y'a encore devant moi on me répond 2 personnes devant Monsieur.. Environ 40 minutes à 1h d'attendre en plus, ce qui fait 2h30 d'attente au total.. J'ai dû malheureusement partir car je ne pouvais pas rester plus longtemps, c'est vraiment un manque de respect vis à vis des patients, le minimum serait d'informer les gens, afin qu'ils puissent faire le choix de rester ou de partir, pour ma part jamais je ne prendrais un rdv dans le futur dans cette clinique et je déconseilleurai toute personnes qui souhaiterais aller faire des examens dans la clinique Sainte Barbe Strasbourg..

Je me suis faites opérer en ambulatoire hier. Première opération de ma vie à 33 ans. J'ai été super bien accueillie, le personnel est super agréable et souriant. Je me suis senti à l'aise et on s'est bien occupé de moi. Merci pour votre travail et votre empathie et votre gentillesse 😊😊😊😊

La chapelle est bien entretenue. Merci.

Très bonne expérience lors de mon hospitalisation en chirurgie ambulatoire. L'ensemble du personnel, aussi bien au niveau de l'accueil, du service, de l'équipe médicale, et du personnel du bloc opératoire, a été très bienveillant et très professionnel. Un grand merci à tout le monde pour cette excellente prise en charge. Tout était parfait et cela permet au patient de se sentir en totale confiance.

Je suis arrivée complètement stressée pour mon IRM du genou suite à ma claustrophobie. Mais les deux personnes qui m'ont prise en charge étaient rassurantes et m'ont permise de me tranquilliser. Merci à vous.

Personnel aimable et compétent

Opérée en ambulatoire, j'ai trouvé une équipe médicale et de soin excellente, qui a été capable de créer une belle ambiance en dehors et à l'intérieur de la salle opératoire. En ayant été opérée ailleurs sur Strasbourg, je promets que ce n'est pas toujours le cas, notamment au niveau de l'empathie... Je conseille fortement cette clinique, merci !

Le batiment est vetuste, l'isolation phonique une catastrophe, on a l'impression d'être dans la rue. Mais alors la qualité des soins, le personnel, du top niveau. Un grand merci à l'équipe des soins continus. Vous êtes de vraies perles!

Je me suis faite opérer en ambulatoire pour une amygdalectomie, je suis arrivée ce matin, très angoissée, ma première opération « seule » sans mes parents, étant donner que je suis une adulte, mon conjoint n’a pas pu rester et ce que je comprend mais ça m’a rajouter un stresse en +. Le personnel l’a remarquer et je n’est pas les mots pour dire à quelle point je les remercie de m’avoir soutenue, de m’avoir fait changer les idées avant de m’endormir, de m’avoir fait rire en me réveillant de l’anesthésie, d’avoir pris soins de moi tout au long de la journée. Il y a eu pas mal de monde mais que ça soit de l’accueil, en passant par les aides-soignantes, les infirmières/ers, les brancardiers, les anesthésistes ou encore le chirurgien et j’en oublie je pense mais vous étiez tous et toutes au petits soins, bienveillant et vous faite un travail pas facile mais admirable ! Merci beaucoup ! Vous pouvez totalement faire confiance à cette clinique 🙏🏻

Arrivée en retard car mal orienté cause gps vers un centre de radiologie situé dans la même rue. Nous avons n'avons pas été acceptées et obligées de fixer un nouveau rdv.

Je suis passé pour y faire un IRM, délai d'attente très raisonnable. Personnels très sympas et courtois. Je recommande.

Une étoile de perdu pour l’accueil au bureau administratif service ambulatoire.La secrétaire me dit que le permis n’est pas une pièce d’identité reconnue.Elle raconte n’importe quoi.Elle accepte qu’une personne rentre dans le bureau alors qu’une autre y est déjà où est la confidentialité.Elle m’a mise très en colère avant mon intervention.arrivée à l’étage changement de décor le personnel très à l’écoute, sympathique et souriant. Les brancardiers très sympa et l’équipe anesthésie aussi.Dommage que cette secrétaire descende les étoiles durement gagnées par une équipe médicale au top malgré le fait qu’ils soient débordés.N’oublions tout de même pas que c’est une clinique et non un hôtel.C’est souvent la confusion pour certaines personnes qui croient que tout leurs est dû.Bravo aux personnels pour votre patience face à des patients comme ça.

De A à Z tt etait top...très bon accueil..personnel super sympa au pts smoins..

Service ambulatoire, personnels au top , rien à dire , juste une petite remarque il fait très froid , penser au couverture quand il fait -5 dehors

Mon fils a été opérer ce jour par Dr Lutchmaya. J'ai rien à redire. On a tous cette appréhension... l'équipe nous à de suite mise à l'aise... mon fils avait peur (il n'a que 3 ans). Il est parti avec sa petite voiture au bloc. Il était ravi. Pas de pleur. Que ce soit les infirmières, les ash, les brancardiers, les aides soignants... bravo ! Un coin pour les enfants pour jouer. Il a même eu un diplôme. Il est fier. Je recommande +++ Le seul point négatif (si on peut appeler point négatif) nous n'avons pas eu d'appel ni de SMS le lendemain.

Prise de rendez-vous par téléphone,pour une infiltration pour mon père. Aujourd'hui je suis allé avec mon père mais impossible de le prendre car ils sont en travaux et non pas d'accès au fauteuil roulant. La prochaine fois dites directement par téléphone pour informer que vous êtes en travaux et n'avez pas la possibilité de prendre des personnes en fauteuil roulant, surtout pour un établissement de santé je trouve ça moyen.

Tarif conventionné secteur 2

Qualité de l'intervention 5 étoiles - qualité administrative 0 étoiles. Je demande le justificatif pour la mutuelle depuis des semaines, je n'ai eu aucune réponse malgré plusieurs relances. Avant opération chirurgicales on m'a demandé des documents que j'ai envoyé à la clinique. Les documents n'ont jamais été réceptionné au bon service. Ils sont restés au marketing selon le service qui aurait du le réceptionner

Personnel froid désagréable infirmière pas mieux locaux vétustes quand au chirurgien il ferait bien de changer de boulot Bref clinique à fuire

Accueil ,écoute , service ,sourire ,information ,suivi ,tout est parfait . Parents qui sont séparés devront voir leurs enfants ,chacun leur tout car pas possible 2 parents en même temps ,même si la chambre n’a qu’un lit d’occupé sur 2. Plutôt dur à digérer .à méditer si une autre clinique fait mieux

Très bon accueil en ambulatoire, infirmière d'étage comme de bloc Très sympathique, je remerci commande cette clinique

Service rapide efficace Médecin arrangeant Résultats et CD-ROM à la sortie C'est parfait

J’avais rdv aujourd’hui 23/10 à 16h45 accueil déplorable des secrétaires qui ne sont pas accueillantes même quand on leur dit bonjour elle ne répondent pas .a la fin de mon échographie la secrétaire me demande de payer 2 euros je lui dit pourquoi vu qu’elle a fait un tiers payant global elle me dit pour la numérisation j’avais rdv il y’a 3semaine j’avais payer ces 2 euros on m’avait remis une carte pour soit disant visualiser mes résultats j’en ai pas eu besoin cette fois ci je dis à la secrétaire j’en ai pas besoin elle me dit dans ce cas vous me redonner la carte alors que je l’avais déjà payé la fois dernière j’aurais du ne rien lui donner car la carte a été dja payé ,elle reprend même l’enveloppe qu’elle avait mit le document que je dois remettre à mon médecin lol quel mesquenerie .ne payez pas les 2 euros qu’elle vous demande c’est de l’arnaque gratuit j’ai fait des échos dans d’autre centre jamais on m’a demandé de payer 2 euros pour la numérisation des documents qu’elle blague, la consultation n’est pas gratuite je paye ma sécu et ma mutuelle.ces secrétaires ne sont pas serviables qd je suis sortie elles sont rigolés genre bienfait elle a repris la carte (je suis revenue sur mes pas lol) les secrétaires sont à fuirent très hautaines qui regardent les gens de haut. Le manipulateur radio était très sympathique. Ça concerne le groupe mim

Accueil déplorable dans le cadre de l’opération en ambulatoire de ma fille. Marchant avec des béquilles je demande à attendre dans la salle d’attente du bâtiment (vide), car un seul parent est autorisé. Au bout de quelques minutes on me demande de partir sans ménagement car « il y a du monde » (salle d’attente vide, une vingtaine de chaises)

Jai eu une petite intervention hier matin qui c'est tres bien passé. Des l arrivé a la clinique l'accueil très agréable le personnel au petit soins qui ont le sourire et d une gentillesse 😍. Je leur adresse un grand merci à tous. Ils le méritent. Bonne continuation.

Excellent accueil et professionnalisme tant au niveau administratif que le personnel médical en endoscopie digestive: que du «  bonheur  ».

Des équipes au top ! Bienveillants, professionnels, compétents!!! Merci pour tout ce que vous faites au quotidien.

Tout le personnel de la clinique (de la secrétaire de l’admission à celle de l’accueil ainsi que le personnel soignant) était très agréable gentil et aux petits soins avec moi j’ai passé 2 très belles journées pour mon opération de la thyroïde. Je la recommande vivement.

Excellent accueil, service de scanner, IRM et radiographie d'excellence qualité !

Mon fils a été opéré a la clinique Sainte-Barbe en ambulatoire intervention faite par Dr Bacot. Rendez-vous avec l'anesthésiste très bien accueillie la consultation c'est très bien passé elle a su me rassurer (anesthésie générale) elle expliqué à mon fils de 9 ans tout ce qui allez être fait le jour de l'intervention. Jour J: très bonne accueil avec le sourire, les infirmières et infirmiers étaient très gentil(le) est aux petit soin du début à la fin Merci à toute l'équipe😊.

Je suis très satisfait de mon passage à la clinique pour une opération qui s'est bien passée, le personnel est très sympathique et surtout bien occupé de moi avec gentillesse, j'y retournerai sans problème, merci également au docteur bronner

Personnel médical agréable, rien à redire. Cependant, la secrétaire qui s’est occupé du règlement était fortement désagréable, et n’a pas voulu comprendre le cas particulier dans lequel nous étions. Elle n’a pas voulu discuter, et nous a traité « d’insolents » malgré nos efforts pour calmement expliquer, ce qui nous a donné honte. En tant que patient, je n’ai jamais vu une telle méchanceté de la part d’une personne travaillant en structure médicale. Nous avons dû y verser une somme considérable malgré les conditions de notre assurance. Après avoir consulté auprès de celle-ci, nous avons appris que la personne était bel et bien en tort, c’est pour cela nous y sommes retournés afin d’y mettre les choses au claire. Cette secrétaire n’a pas voulu nous donner son nom, et ne s’est pas excusée pour ses multiples fautes professionnelles. C’est une honte car le personnel de radiologie était au petit soin, mais cela reste tout de même regrettable malgré leur bienveillance.

Voici mon avis sur un séjour de 6 jours en clinique dont 5 en soins continus, l'accueil au rez de chaussé dépend de la personne qui s'y trouve il peut être aussi très agréable qu'un peu froid. Pour ce qui est des soins continus le personnel que ce soit les aides soignantes/gnants ou les infirmiers/infirmières sont : A l'écoute Très disponible Gentil Compréhensif en un mot Adorable Malgré mon opération assez lourde ils ont tout fait pour que mon séjour soins le plus agréable possible, quel que soit l'équipe présente. Un très grand merci du fond du coeur à ces gens qui font un métier pas toujours facile et qui malgré tout gardent le sourire et sont avenants. Seul bémol de la clinique elle est située dans une rue très bruyante de Strasbourg ou les gens la nuit n'ont rien a faire qu'il y ait une clinique dans la rue et hurlent jusqu'à tard dans la nuit, le fait qu'il n'y ait pas de double vitrage est un vrai point noir, dommage c'était presque un sans faute.

Bonjour, Mon petit garçon Noé a été opéré le 25 juillet des végétations et la mise en place d'aérateurs par le docteur Bacot. C'est un ORL vraiment top aussi bien pour les opérations que pour les rdv. A la clinique tout est parfait, nous avons eu affaire à l'infirmière Nathalie en ambulatoire, vraiment adorable 🥰🥰, et une petite jeune blonde avec des lunettes ( je n'ai plus son prénom) adorable également. Merci pour tout 💞💕💕💞💕

Très très bien accueilli au service ambulatoire pour une opération du nez, tout particulièrement par Marina. Une équipe pro, souriante et plus généralement au top ! Merci.

Je suis très contente, j'ai été opérée, les médecins sont excellents, le personnel est sympathique, je n'ai jamais été chez d'aussi bons médecins à Strasbourg. Et le médecin gastro-entérologue est un excellent médecin grâce à votre clinique

Suite à une intervention en ambulatoire, j'ai été agréablement suprise . Tant l'accueil, la prise en charge des infirmières, en passant par le bloc opératoire, tout était parfait. Personnel rassurant, souriant et au petit soin. Merci à tous.

Si je peux mettre zéro je l'aurais fait. Rendez-vous pour un examen même pas réalisé. 1 jour de congé pour rien. Deux infirmières incompétentes au téléphone service catastrophique. . Nous sommes soucieux de la qualité. Nous sommes sincèrement désolés. Blabla Blabla

Opéré en ambulatoire le 19 juin 2023, personnel au top à l'écoute et bienveillant. Tout ce qu'on peut attendre d'une clinique. Merci. J'avais promis au personnel de déposer un avis positif c'est fait et c'est mérité.

Venue avec mon fils de 7 ans pour une opération des végétations. Infirmières au top! Super gentilles et accueillante. Par contre l’anesthésiste.. c’est une autre histoire ! Madame a été désagréable et hautaine, à croire que quand son fils se fait opérer ( première opération ) nous n’avons pas le droit de s’inquiéter quand son comportement après l’anesthésie est bizarre. Elle m’as clairement démoli le moral pour la journée !

Merci aux dames de l’accueil, à tout le personnel sympathique et humain 🙏😊

J avais rendez-vous pour une gastroscopie le 21avril dans la matinée avec docteur STOLL Lionel Le médecin est génial, les anesthésistes Sandrine et Frédérique adorables, j ai bien rigolé avant qu on m endorme,il y avait 2dames aussi au bloc gentilles aussi.En salle de réveil le 21avril au matin Marie adorable. Angèle au secrétariat nous prend en charge et nous accompagne jusqu'à ce qu on entre au bloc. Elle est très très gentille,bienveillante. La jeune qui a apporté la collation très gentille. Tout le personnel est BIENVEILLANT, gentil, efficace. Une équipe au TOP du début à la sortie. Sophie S.

Merci à la gentille dame qui était à l'accueil aujourd'hui le 7 , très souriante, aimable ,accueillante et surtout très patiente malgré qu' elle ait été très sollicitée par les ambulanciers, téléphone.. elle m'a très bien renseigné... bravo pour votre professionnalisme .

Ils ne font pas les boulot jusqu'au bout Manque compte rendu des vaines d'un cône beam. juste le scanner mais pas de compte rendu des vaines, ma dentiste aurait pût le faire le scanner. C'était la premier fois que je vais à cette clinique, à l'accueil radiothérapie , mal accueilli , on me dit allé ceux présenté à une borne pour confirmer mon rdv Je me présenté pour un cône beam. Je fait un scanner , jattend pour payé , on me donne juste un scanner et un CD mais pas de compte rendu. Avoir fait un cone beam pour Rien vue que il n'y a pas de compte rendu des vaines.

J ai été très bien accueillie et prise en charge en ambulatoire ! Rentrée à 11h30, sortie à 14h30 avec en plus un petit déjeuner après l intervention ! Tout le personnel soignant a été gentil et agréable !

Bonjour, Je viens de téléphoner et la personne qui m'a répondu a été très désagréable et m'a raccroché au nez. J'ai demandé si c'était possible d'avoir un devis et elle m'a répondu avec un ton antipathique : Qu'est-ce que vous voulez avoir ?! Un devis ??? De toute façon, il n'y a plus personne du service facturation. Rappelez lundi !!! Je lui ai fait savoir qu'elle pouvait me communiquer cette information sans être désagréable et elle m'a raccroché au nez. Ce n'est pas une façon correcte de traiter d'éventuels futurs patients. Remplacez cette personne du standard : si elle est aigrie, elle ne doit pas le faire subir aux patients.

Je me suis fait opérée le 2 mars 2023 par le docteur Viau qui est absolument adorable, bienveillant, comme toute l'équipe de cette clinique. Ça fait chaud au cœur de se sentir important et non pas juste un numéro. J'étais effrayée et tout le monde m''à rassuré. Un grand merci. S. T.

Tout y est nickel. Service,soins,infirmières,médecins chirurgiens. Tres Bon accueil Salle préopératoire pleine de vie....cool

Après être restée 1 mois hospitalisée à la clinique Sainte Barbe, je ne peux que remercier les médecins, infirmières, assistants médicaux, anesthésistes pour leur gentillesse, professionalisme et sourires Merci 1000000 fois pour tout ce que vous avez pu faire pour me soigner et passer un agréable séjour !

Hospitalisation prévue dans 15 jours, le 23 février. Je souhaiterais savoir comment faire pour être sûre d'avoir une chambre individuelle. Je l'ai précisé lors de mon rdv aux admissions mais on m'a répondu que ce n'est pas garanti. Y a-t-il une démarche particulière que je puisse faire pour être assurée d'être seule dans une chambre? (Même si cela engendre des frais à ma charge)

Bonjour personnel super

Beaucoup d attente : plus d'une heure et demie mais grand professionnalisme et de gentillesse du Dr Hamid et des infirmières

Merci infiniment aux équipes pour leur gentillesse et leur bienveillance Prendre le temps d'accompagner et d'expliquer c'est une merveilleuse qualité. Ne changez rien

Je vous recommande vivement cette clinique ! J'ai dû subir une intervention en ambulatoire que je redoutais beaucoup, mais le personnel a été au top du début à la fin. Avant d'y aller j'ai regardé les avis Google, mais ceux-ci été mitigés... Je pense que tous ceux qui critiquent confondent les soins apportés dans les hopitaux/cliniques, avec ceux d'un hôtel. Merci à toutes et tous pour votre dévouement !

Une intervention en ambulatoire ce jour . Très bon accueil, très bonne prise en charge , avant , pendant et après l’intervention. De l’accueil à la sortie un personnel au top. Merci à vous

Excellente clinique soin extra ordinaire Accueil très sympathique.

0 étoiles. Une personne qui a du mal à marcher. On ne peut pas entrer pour la déposer et pas de chaise roulante. À fuir !

Nouveauté il faut s'inscrire comme dans une charcuterie de supermarché et c'est bien d'avoir des RDV plus rapide que ailleurs mais obligé d'attendre debout car trop de rendement dans une salle d'attente trop petite !

Personnel du service ambulatoire sympathique et à l'écoute !

Si j'aurais pu avoir la disponibilité de cliquer sur un tout grand 0 étoile Services ambulatoire endoscopie était vraiment une catastrophe, personne pour s'occuper que elle parle entre elle de leur vie privée, on ma fais tourné en rond pendant exactement 2heures dans l'admissions pour cause de dossier, on m'a enlevé de la liste, après être passer enfin au services on ma fais patienter 3h passer dans les couloirs soit disant on ma oublié, et plein d'autre choses, j'ai dû quitter la clinique en me prenant la tête, o final 1 journée partie dans une clinique👎

vraiment un service médiocre qui ne se préoccupe pas de leur patient. Malheureusement j'en ai fait des centres d'imagerie mais celle ci est la pire de toute tant par leurs incompétences que par leur relationnelle. Accueil déplorable. dommage que l'on soit obligé de mettre une étoile minimum : ils le méritent même pas. Préférez aller plus loin (bld wilson) comme ça ils pourront se tourner les pouces : a ça ils sont fort

Très mauvaise expérience. Je me suis fait opéré à la clinique sainte barbe de la mâchoire . Le personnel le lendemain me ramène un plat solide alors que je ne peux me nourrir que de liquide . Ils me disent qu’ils me commanderont le bon plat pour le soir mais en attendant de quoi dois-je me nourrir ? Le lendemain rebelote .La clinique n’avait pas de pailles afin que je puisse boire .C’est incroyable qu’ils ne se renseignent pas sur le dossier des patients. La plupart des infirmières n’était pas sympathique du tout . Je suis quand même tombé sur 3 infirmières très très gentilles . Très mauvais séjour.

Accueil et prise en charge au service au service ambulatoire au top. Les infirmiers, infirmières sont très accueillants et aimables, merci à eux pour la prise en charge facile pour une opération réalisée avec succès.

Service centre du sommeil un bon accueil certe mais par contre que ce soit le mobilier la décoration de la chambre la nourriture tout ceci est à revoir en urgence car c est pas top 🤔

Honnêtement si je pouvais mettre -5 étoiles je l’aurais fais j’avais rendez vous pour un atroscanner pour 9h30 on m’appelle 2 jours avant on me dit de me présenter à 8h 40 je fais l’effort de venir à 8h20 je suis arrivé le premier pour l atroscanner on me fait passer 1h30 après et en 2 eme donc pour ceux qui organise les rendez vous pour l atroscanner vous avez beaucoup mais vraiment beaucoup d’effort à faire et je ne conseil a personne de se rendre à cet endroit . Fortement déconseillé certains comprenais ma situation certains trouvaient ça normal . Aberrant

Excellent accueil très rapide

Accueil et prise en charge à revoir Si vous avez le choix de la clinique, je vous déconseille le service ambulatoire. Accueil froid, directif et non sympathique. Pas d’écoute attentive, manque de professionnalisme du personnel. Pas d’empathie.

Venue pour une intervention chirurgicale en ambulatoire, je tiens à remercier l'ensemble du personnel pour son professionnalisme et sa gentillesse.

J'ai été opéré au mois d'avril et suis vraiment satisfait de mon passage dans cet hôpital. Du secrétariat à l'anesthésiste jusqu'au chirurgien Tous formidable,un grand merci à vous Rien avoir avec le NHC

Vraiment très déçus par l'accueil à la clinique ! Le personnel n'est même pas capable de dire bonjour , aucune sympathie , surtout la personne qui contrôle les pass sanitaire , à la limite du désagréable ! Ne parlons même pas de la tenue de la personne ainsi que du non port du masque ! Ce qui est inadmissible dans une clinique !

Bonjour quel Tram faut il prendre pour aller à la clinique sainte barbe merci

Accueil super sympa, courtois ,clinique et du service admission, grands merci à la secrétaire du docteur arru pour son accueil, ça gentillesse et pour ces renseignements, et un merci pour l'accueil également de l anesthésiste travail soigner et professionnels.LE lendemain matin arriver accueil très bien recu m'indique le service ambulatoire,arriver parfaite au service ambulatoire les infirmière diplomates professionnels nous rassure de suite puis placement en chambre parfaite travail méticuleux et très soigner et admission professionnels souriant,très bel accueil du brancardier,du services opérationnel aidés-soignant, aides anesthésie ,infirmières, anesthésiste et docteur arru.Parcontre retour en chambre catastrophique infirmière froides, pas de bonjour, puis l'infirmière qui ma enlever la perfussions à mis du sang partout sur la blousse de la clinique, et sur les habits du patient,le pansements était pas à la places de la perfussions le sang avait couler le long du bras pendant le retour vsl. l'accueil à la sortie très professionnels et courtois ,et le chauffeur vsl hyper sympa j aimerait que ça sois le même si nouvelle opération....

J,ai été hospitalisé pour une chirurgie bariatrique,tout le personnel soignant était adorable au moindre souci ils étaient là,vraiment au top,sans oublier Dr Costantino Federico ,chirurgien qui vous explique tout au moindre détail,irréprochable je le recommande les yeux fermés Grazie Mille👍😁

Je sais plus exactement quelle date exacte. Mai depuis 2005 jusqu'au 2019 . Je donne 7 à 9 ⭐ . Mai aujourd'hui impossible à cose de PS . Impfen und behandelt werden oder sterben .... Traurig aber wahr

Venue pour un scanner. Personnel à l’accueil et médical très gentil!

J'ai été admis pour une intervention en ambulatoire. Certe la clinique n'est pas de première jeunesse, mais de mon expérience, tout le personnel soignant a fait son maximum pour que je sois bien pris en charge, et c'est ça qui est important et qui fait toute la différence.

Je voulais vous remercier pour tout , un accueil au top infirmière génial aide soignante génial, et surtout à l'écoute tout le temps quand j'avais besoin il était là toute suite . Merci pour tout ne changer rien et même celle qui faisais le ménage génial adorable. Merci à toute l'équipe

J'ai eu deux opérations en 1 mois. Je voulais dire une équipe super. Je voudrais surtout dire merci à un infirmier qui travail en salle de réveil. Désolé j'ai oublié le prénom du jeune homme Cette personne est d'une si grande gentillesse très professionnel. Une personne qui aime son métier. Merci beaucoup à lui .

Ma fille va se faire opérer la bas. On y a été aujourd’hui pour le rendez vous anesthésiste, la clinique est très propre, les secrétaires pour l’anesthésiste sont adorables, je crois qu’elle s’appelait Jamila, et sa collègue je ne sais pas. Mais les 2 m’ont mise à l’aise et mon bébé également. Ils ont l’air très pro et tout est bien pensé pour les enfants.

Centre de vaccination : personnel professionnel, accueillant et serviable. Propreté et organisation parfaites ! Proche des transports et proche de la gare. Je recommande !

Je vous déconseille le centre de vaccination. Je m'y suis vue refoulée car une responsable (Paméla de son prénom) a refusé de me vacciner pour ma dose de rappel...m'affirmant que je n'étais pas éligible. Pour info ma dernière dose a été faite il y a 4 mois et je suis soignante. Cette charmante dame m'a gentiment conseillé d'aller me faire vacciner à l'hôpital si je n'étais pas contente...ce que j'ai fait, merci les HUS.

Opéré dans le 2008 par le Professeur Bronner, tout c'est bien passé, courtoisie, professionalisme..

Accueil téléphonique déplorable. Je me suis fait envoyer sur les roses et raccrocher au nez après une demande de renseignement !

Catastrophique ! Rdv avec l'anesthésiste DR Krassimir Dilovski honteux ! Pendant le rdv je me suis fait luncher par cet homme car je ne suis pas vacciné alors que j'avais fais mon test pcr ! Il m'a méprisé et pris de haut ,il m'a mal parlé juste parce que je suis pas vacciné !je suis sortie de sont cabinets en pleure car je passais une épreuve difficile et il en a rajouté il avait aucune empathie !mais pour qui il se prend ! Mon box au service ambulatoire avait les WC casser donc pas de WC dans ma chambre ! Arrivé dans le couloir en attendant de passer au bloc , le personnel la plus part avaient le masque sous le menton! Le personnel bruyant, des cris ,éclat de rires dans tout les sens aucun professionnalisme ! On se croirait à la foire vraiment ! Heureusement quelques infirmières avaient bon cœur quand même ! En tout cas c'était la première et la dernière fois que je met les pieds chez eux !

soins très corrrects, mais service de facturation en déshérence totale.

Sur DoctoLib vous priorisez la vaccination aux parlementaires européens et à vos salariés... Vous ne vous souciez pas du reste de la population pour un Groupe Hospitalier...

Un grand merci à tous en commençant par le Dr Lucescu et en continuant avec toutes les infirmières qui m'ont pris en charge depuis l'entrée à la clinique, la chirurgie, jusqu'au départ à la maison et après mon retour à la maison ils ont appelé pour se renseigner sur la situation après. Merci beaucoup pour tout

La prise en charge pour une échographie a été rapide, très professionnelle et sympathique que ce soit par le personnel d'accueil ou par la radiologue. La radiologue m'a commenté les résultats en direct et de manière très claire. Les radios étaient disponibles tout de suite et le compte-rendu accessible par internet très rapidement. Je recommande, super service de mon expérience.

J’ai subi une opération ophtalmologique dans cette clinique. Ma prise en charge a été défaillante : infirmière qui me colle un traitement sur l’œil qui ne correspondait pas à l’opération pour laquelle je venais, elle a dû me le retirer, obligé de redescendre à l’accueil pour avoir les étiquettes alors que j’y étais déjà passé, anesthésie insuffisante, l’opération a été une véritable torture... j'ai passé la pire heure de ces 13 dernières années ! J’avais déjà subi la même opération sur l’autre œil auparavant dans une autre clinique, ça ne s’était pas du tout passé comme ça. Je n’avais pas souffert, prise en charge efficace durant laquelle j’ai vu 3 personnes en tout et pour tout : une secrétaire, la chirurgienne et son assistante. À la clinique Sainte Barbe : une secrétaire inefficace, une infirmière incompétente, 2 infirmiers brocardiers, un chirurgien insensible à la douleur du patient assisté de 3 personnes !

Je critique la gestion du centre de vaccination covid 19, un personnel qui ne porte pas de masque, alors que c'est une obligation.Un stylo que l'on passe de main en main sans désinfecter celui ci.Des externes qui se croient au dessus en appelant les patients d'un ton hautain.Les externes sont plus occupées par le bavardage et la préoccupation du déjeuner. Après la vaccination ils sont censés venir vers le patient et demander si il va bien etc... mais ce n'est pas le cas du tout.certains patient sont parties au bout de 5-10 min sans respecter le délais de 15 min.c'est une critique personnel, je ne connais pas les autres services donc je ne les juges pas.

Je ne comprends pas les commentaires négatifs. Je suis allé pour des scanners, tout s'est très bien passé, les dames à l'accueil étaient très gentilles. Les radiologues de même, très accueillants et polis. A la fin du scanner, une enveloppe avec les accès et un CD te sont donnés. Mes résultats étaient disponibles le lendemain en fin de matinée (scanner effectué à 18h la veille).

C'est une clinique. Le personnel est accueillant. Les infirmières sont très agréable. Le repas celui d'une clinique. Soupe,légumes et quenelles ce soir . Ananas . Chambre seule tres propre .et bien sûr bons médecins.

J y étais pour un scanner. Les personnes à l accueil sont assez débordées ou pas trop organisées. 40 mn d attente après l examen on vous dit. Je n'ai pas encore le compte rendu. Voici une carte avec vos identifiants vous pouvez les imprimer chez vous et les ramener à votre médecin.je suis sortie avec une enveloppe contenant 2 cd. Clinique à éviter pour un scanner ou autre

Je suis une américaine qui déteste les aiguilles. Je suis allée au cet endroit pour ma première injection du vaccin Pfizer et c'était vraiment une expérience tranquille et professionnelle. Je voudrais bien remercier à tout(e)s les travailleurs et je donne une forte recommandation à Clinique Saint Barbara pour tous et toutes pour prendre le vaccin contre COVID-19.

Bonjour Madame Monsieur. Pour répondre à votre question La clinique a bien des toilettes,cependant ils sont fermés au public le dimanche.?En semaine il faut demander la clé à l'accueil. PS :Ayant reçu ma première vaccination, je remercie toutes les personnes chaleureusement pour l'organisation,l'efficacité,la gentillesse,les sourires.Un grand bravo .pour votre dévouement. Votre contribution est indispensable à la réussite de cette belle opération et nous redonner confiance. Merci. De beaux et bons moments à vous

Un très grand merci pour votre accueil et la vaccination qui s'en est suivie. Personnel administratif très chaleureux et personnel médical à la hauteur. Ce fut presque un délice de se faire piquer !

Merci au Groupe Hospitalier St Vincent !! Je viens de me faire vacciner contre la Covid-19. L'organisation est parfaite, le personnel attentionné et compétent. Et cela un dimanche matin de bonne heure ! Encore merci à vous tous.

Vaccination Covid : . très bon accueil . excellente organisation Bravo !

Personnel très accueillant et conpetant établissement établissement très propre merci a tous et joyeux Noël

Infirmier incroyablement sympathique est service très chaleureux mais dr.martinez un manque de respect une impolitesse pas possible absolument pas content de cette personne, je vais faire mon possible pour remonter cette info au plus haut.

Très bonne clinique le personnel est vraiment très sympa, les repas sont bons et le suivi sont corrects comme je suis une personne épileptique très souvent MERCI au docteur Chassagnon 💜🧡💛💚💙❤

Apparemment la politesse n’est pas admise au sein du service de radiologie. Et malheur à vous si vous demandez des renseignements aux manipulateurs ou au secrétaires. Quand à la ponctualité ne compter pas dessus. Seul point positif c’est la propreté des lieux.

Une honte pour nos aïeux, certains sont déficients et traités comme tel, les autres sont logés à la même enseigne. Lors de nos visites quotidiennes chez ma grand mère : pas de sonnette, pas de télécommande, pas d'eau, pas de téléphone, à travers sur le lit, la couche pleine et en prime une paire de ciseaux qui traine à côté d'elle.... Elle a 89 ans, elle est rentrée avec une embolie pulmonaire et ressort complètement confuse et choquée des hôpitaux. Heureusement que certaines ASH relèvent la barre...

Accueil un peu frileux. Les infirmières sont par contre très gentilles. Le confort des chambres est sobre et fonctionnel.

Très bon accueil de la part des secrétaires médicales au service radiologie. Clinique spacieuse, propre.

CLINIQUE STE BARBE - SERVICE MEDECINE INTERNE : Quand notre papa est dcd l infirmière a appelé le docteur en lui disant c est bon chambre numéro devant la famille. Quel manque de tact !!! De délicatesse. .. de professionalisme...👎👎👎 médecine interne

Correct

Si vous cherchez un hôtel de charme alors passez votre chemin car vous n'allez pas y passer un bon moment :D Sinon, si comme moi vous allez y passer un diagnostic SAOS alors ça fera l'affaire même si je trouve que pour une clinique la chambre est un peu à l'ancienne (les draps avec des motifs d'un autre temps et le lit qui grince beaucoup, couplé avec l'inconfort de l'appareillage). Concernant les repas, je pense qu'on mange bien mieux aux Restos du Cœur tant ils sont mauvais dans cette clinique (je vous conseille fortement de prendre le supplément pour le menu gastronomique). Je mets malgré tout une bonne note car les infirmières et aide-soignantes sont vraiment très professionnelles et très sympathiques et surtout, on n'y va pas pour faire du tourisme mais bien pour des déterminer si vous êtes porteur du syndrome d'apnées obstructives du sommeil (SAOS)...

De très belles personnes des professionnels à la hauteur. Avec beaucoup de respect et de patience. Et d écoute. Et tjs avec le sourire. Inf aide soignant. Ashton ect. Merci merci.

Bonjour y a t il hôpital de jour à la clinique ? Merci de votre réponse

Très bien accueilli, prise en charge au top. Ils savent détendre l'atmosphère. Rien à critiquer. Jonathan

Super clinique, les équipes au bloc orl son au top je garderais un super souvenir de mon opération.

Trop top mon fils s'est fait opérer au service orl équipe au top brancardier sympa infirmière nickel au petit soin en particulier christelle super sympa merci à vous

Centre du sommeil et d'épilepsie, très bon accueil, chambre individuelle avec télévision, la salle d'eau propre et le repas comme dans tous les hôpitaux 🤮

Personnel soigant très patient et très gentil. J'ai été prise en charge aujourd'hui pour une gastroscopie, c'était ma première intervention sous anesthésie générale. Et le personnel à été vraiment compréhensif patient et agréable. Je ne pouvais pas espérer mieux Merci beaucoup

Service orl au top. Très tres bon accueil de mon loulou et moi. Le brangardier qui a emmené mon fils au bloc, au top rien a dire. Pas de pleure grâce a eux. J'ai jamais eu une équipe aussi top. Merci beaucoup

Excellente clinique Personnel très souriant et à l écoute du patient Vraiment impeccable Bloch Carcenac Patrick

Je tiens à exprimer toute ma gratitude et tous mon respect à l’Equipe des soins continus de la Clinique St Barbe ! J’ai été opéré le 9 février par le Dr Costantino. Tout s’est bien passé. Suite à cette opération j’ai passé 7 jours aux soins continus où j’ai découvert ce qu’est vraiment le Dévouement !!! Grand Merci à Frederique, Anaïs, Hanena, Veronique, Anita, Po-Thai, Marie, Celine, Valerie, Catherine, Marine Fabienne et la petite dernière Manon ! Respectueusement vôtre, Bernard Thomas

Très bon accueil, personnel qualifié et aimable. Excellente prise en charge au service ambulatoire de la clinique.

Admise en chirurgie ambulatoire, l'impression que j'en ai eu c'est que c'est l'usine! Les opérations s'enchainent, le personnel n'est pas toujours très sympathique, à part les secrétaires et quelques infirmières du service, les personnes qui nous mènent au bloc ne décochent pas un mot, font la gueule et surtout ne nous rassurent pas! Les personnes dans la salle de réveil se plaignent de leurs conditions de travail, qu'ils manquent de matériel, racontent qu'ils n'ont eu qu'un seul appareil pour 2 patients et qu'ils ont fait avec...hé ho on est là! On entend tout! C'est un manque de professionnalisme et est-ce que, au moins, ces dysfonctionnements sont remontés aux bonnes personnes? Se bourrer le mou entre collègues, ça ne fait pas avancer les choses! Et la personne qui nous téléphone la veille pour nous rappeler qu'on doit être à jeun pour l'opération devrait être plus explicite: non Madame ce n'est pas moi qui ne comprends rien, c est vous qui n'êtes pas assez claire. Comment expliquez-vous que plusieurs personnes aient compris la même chose que moi? Résultat on se retrouve en plein milieu d'aprèm sans rien ds le corps depuis la veille! Revoyez vos façons de faire et ne perdez pas de vue l'aspect humain, quand on est dans ce genre d'endroit ce n'est pas de gaiété de coeur...

Merci à toutes les équipes pour votre travail et votre attention

Étant la bas pour un test du sommeil, et un peu stressée par mon epilepsie récente . Le personnel n'a pas su me rassurer . Mon stress m'a même valu une remontrance par ce cher Docteur Chassagnon

Personnelle très sympathique. Et propreté nickel

POUR LA CLINIQUE STE BARBE NOUS VOULONS SOLICITÉE CETTE ÉTABLISSEMENT FORT RECOMMANDABLE EN PUISSANCE NOUS AVIONS EUX DE TRÈS BON MÉDECIN TRÈS GENTILS,TOUJOURS À L ECOUTE DU PATIENT ET LE POINT FORT UN GRAND PROFESSIONNALISME TRÈS IMPORTANT DE LA VIE DE TOUS LES JOURS.LA VIE EST COURTE MAIS HEUREUSEMENT NOUS AVONS LES BONS ÉLÉMENTS A NOTRE SURVIE.NOUS CONSEILLONS DE LES SOUTENIRS ILS SONT DU MÉRITENT D'ÊTRE CONNUES TRÈS SINCÈREMENT.POUR NOTRE PART MERCI CHALEUREUSEMENT D'AVOIR SAUVÉE MA FEMME.

Ma belle à était hospitalisée service spécial au 1étage super enfin des gens qui aiment encore leurs métier bravo

Hospitalisation de mon épouse ORL Accueil, soins , disponibilité du personnel soignant Rien à redire

Je déconseille à tout le monde !!! Très déçu des personnels de santé. Surtout des infirmières qui étaient très peu disponible et dont certaines étaient très agressives envers les visiteurs.

Aucun stress le personnel à l écoute du patient .

Personnel tellement gentils et agréable. A l'écoute et je ne les remercierai jamais assez de ce moment, pour le quel je stressais et j'apprehendais, devenu un moment zen.

Service ORL, intervention sur enfant moi la maman j étais l accompagnant, j ai été déçu par la prise en charge, sauf pour l équipe de nuit qui était présente lors de notre présence, la personne de nuit c est présentée, elle nous explique comment ça se passer la nuit, si nous voulions qu elle passe ou si nous voulions plutôt nous laisse dormir, qu elle ferait un passage à 3 h du matin etc par contre concernant les équipes de jours, on ne vous explique pas le déroulement de la journée, personne ne se présente, on ne sait pas qui est qui? il faut lire sur les étiquettes pour savoir à qui on s adresse, Quand on sonne , on a l impression de déranger, Personne n anticipe la prise de l antalgique pour éviter que la douleur ne se réveille j ai sonné 3 fois en 48h, pour avoir l antalgique, j étais avec mon enfant de 5 ans.etc J ai demandé si il fallait prévenir lorsqu on quittait la chambre, on m a répondu on sait que vous sortez aujourd hui pas besoin de venir nous le dire!!! La prise en charge et la communication laisse pour moi à désirer, contrairement à l' hôpital de Selestat ou de Strasbourg, ou le déroulement de votre hospitalisation est expliqué à chaque étape, ou la prise en charge de la douleur est une préoccupation et ou on vous demande avant de partir si tout va bien si la douleur à diminué!!

personnel à l'écoute et sympathique envers les patients, 3 parkings (payants) à moins de 5mn, ma mère est hospitalisée depuis 2 semaines et je recommande cette clinique

Personnel très agréable, répond avec le sourire aux demandes même en plein milieu de la nuit. La nourriture est bonne (mais avec un opération du nez je ne suis pas forcément très objectif). Seul reproche : il faisait très très chaud (en plein milieu de la canicule), ça manque d'une climatisation.

rentré à la clinique pour une opération, le suivi a été excellent à toutes les étapes...depuis l'accueil jusqu'à ma sortie...médecins et infirmières sont des pros...ensuite les consultations du suivi de l'opération sont très bien gérées..

Tout était formidable, l'accueil, la facilité pour avoir une chambre individuelle, la compétence et l'amabilité du personnel et la chambre spacieuse.