Groupe Hospitalier Diaconesses Croix Saint-Simon Hôpital privé

12-18 Rue du Sergent Bauchat, 75012 Paris
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Hôpital privé Groupe Hospitalier Diaconesses Croix Saint-Simon qui ce trouve au 12-18 Rue du Sergent Bauchat, 75012 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • MercrediOuvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Plan d'accès :

Les avis clients (387)

3.9 sur 5.0
  • Avatar de martine.i
    martine.i 13/06/2024 à 16:51
    Note de : 5 / 5

    Le corps médical extrêmement compétent et d’une gentillesse exceptionnelle j’y suis allée pour une IRM mammaire je conseille vivement cet hôpital

  • Avatar de Nasta.
    Nasta. 04/06/2024 à 19:47
    Note de : 2 / 5

    Ma maman et moi avons été reçues comme un chien dans un jeu de quilles par un chef de service en orthopédie qui était énervé d’avoir du retard et de ne pas avoir mangé . Nous n’avons aucunement demandé à avoir un rendez-vous a 12h39 et nous n’avons pas à subir les humeurs et le complexe de supériorité de ce Monsieur. Je suis désolée que ce chirurgien n’ait pas mangé , connaissant la situation précaire des hôpitaux mais nous n’y sommes pour rien . Ma maman est handicapée et désespérée par son cas . Elle ne demandait pas plus qu’un accueil plus empathique . Bien à vous

  • Avatar de Myriam.a
    Myriam.a 04/06/2024 à 12:01
    Note de : 1 / 5

    Service palliatifs Chambre sale lit cassé Personnel qui n est pas à l écoute les nuits bruyantes le personnel pense que comme le patient est sous anti douleurs il n à besoins de calme ou dormir car c est la nuit que l anxiété est au plus haut j ai eu une très mauvaise expérience et à aucun moment un phycologue n est venu voir mon frère mourant c est peut être pour cela Que mon frère n a bénéficier d une écoute et de confort après plus 40 de travail et d avoir cotisé je ne vous remercie pas de cette fin vie pitoyable que vous avez accordé à mon frère

  • Avatar de Maeva.
    Maeva. 03/06/2024 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Une super maternité du moment de l’inscription au jour de sortie avec bébé. Les équipes de chaque services rencontré sont formidables, très gentilles, à l’écoutes et patientes. Je recommande fortement ⭐️⭐️

  • Avatar de Vivien.t
    Vivien.t 18/05/2024 à 17:08
    Note de : 5 / 5

    Je suis la maman de Théodor, né le 1er mai, je voudrais dire un grand merci à l’équipe de la maternité, notamment Lou, Marie et Agathe pour leur accompagnement et patience pour ce déclenchement qui a duré presque 3 jours car bébé orienté avec le visage vers la sortie. Bravo au docteur Boujenah pour son efficacité et les directives claires durant la poussée. Grace à cette première expérience j’ai appris qu’un accouchement c’est avant tout des imprévus et qu’aucune préparation ne laisse imaginer l’intensité des émotions mentales et physiques. Le bienveillance et l’accompagnement de l’équipe soignante sont les seules choses qui peuvent assurer un bon déroulement. Personnellement j’appréhendais beaucoup l’accouchement et n’avais pas rédigé de projet. J’ai été parfaitement guidée, et ai même été surprise par une proposition de position extrêmement physiologique qui a facilité la poussée. J’ai également été agréablement surprise par la prise en charge de mes soucis de lactation : un tire-lait et des portions de lait maternisé m’ont été proposés dès le lendemain pour compléter les repas de bébé. J’en ai même reçu quelques-unes en plus pour la maison. Un grand plus, je suis végétarienne et les repas étaient adaptés et plutôt bons! Une équipe ouverte d’esprit et aux petits soins, merci, grâce à vous j’en garde désormais un bon souvenir !

  • Avatar de Sabrina.a
    Sabrina.a 17/05/2024 à 09:35
    Note de : 1 / 5

    Mon avis concerne un RDV avec l’une des gynécologues (Dr. B - sans la citer). Je précise que je ne l’avais jamais rencontrée auparavant. Aussi, cet avis ne concerne en rien les sages-femmes des Diaconesses qui sont de véritables reines de la bienveillance ! Cependant, il me semble important pour moi de relater les faits car je suis sortie de la maternité complètement choquée et bouleversée. La gynécologue a manqué de toute empathie et humanité. À peine installée dans la salle d’examen, « mais pardon ? Vous avez pris X kg ! Comment ça se fait ? Et puis, pourquoi votre BPM est d’autant ? » / « non mais c’est pas qu’on n’aime pas les gros ici, mais comprenez que votre accouchement pourra se compliquer ! ». J’ai pris le poids « autorisé » pour une grossesse et ne fais aucun DG. J’attends toujours les raisons médicales pouvant me faire passer un horrible accouchement 😌 Elle n'a pas pris le temps de m'écouter ni de comprendre mes préoccupations et m’a tout de suite dit « non mais vous mangez plus de sucre, c’est sûr ». Ses remarques étaient condescendantes et déplacées. J'ai rarement été traitée avec autant de mépris par un professionnel de santé. C'était une expérience désastreuse et je ne recommande absolument pas ce praticien. Il est évident que je refuserais à l’avenir d’être examinée par ce docteur qui n’est pas du tout en phase avec l’esprit des Diaconesses !

  • Avatar de Jules.t
    Jules.t 15/05/2024 à 15:05
    Note de : 5 / 5

    Ma femme a accouché il y a environ 1 mois aux Diaconesses. Le suivi a été également effectué là-bas à partir du dernier trimestre. Nous avons été extrêmement satisfait du corp médical pour les suivis mais aussi tout au long de notre séjour à la maternité. les avis médicaux ont toujours été justes et les conseil des puéricultrices après l'accouchement ont été d'une grande aide. Tout a été fait avec une extrême douceur et bienveillance. Je recommande cette maternité à 100%

  • Avatar de nora.i
    nora.i 15/05/2024 à 09:50
    Note de : 5 / 5

    J’ai accouchée à la clinique Diacconesse gynécologue sage femme infermiere toute l’équipe superbe sont agréables trop à l’écoute et sont très gentille et surtout le côté humain Une expérience très bien passer à l’excellence je vous remercié infiniment je recommande d’aller. Accoucher à Diacconaisse

  • Avatar de Sarah.l
    Sarah.l 06/05/2024 à 15:07
    Note de : 5 / 5

    Deux superbes accouchements , des sages femme et une équipe de puéricultrice au top. M.harvey hyper à l’écoute. Je recommande fortement et en plus cette maternité est pro allaitement

  • Avatar de Donya.a
    Donya.a 23/04/2024 à 20:23
    Note de : 1 / 5

    Mausaise expérience au service d urgence !!! Je suis passé pour des douleurs biliaire je précise à l accueil que j ai mal mais supportable, je repasse et je signale que la douleur remonte, on m'installe dans un des box et j attends j attends j attends.... wallou tjrs personnes et je demande à partir car mon bébé en bas âge en allaitement m attendais a la maison et on m annonce qu il y a 1 médecin et vous ne voulez pas attendre la porte se trouve au fond à droite au bout de 3h !!! J étais choquée !! Il y a eu 2 membres du personnel hyper désagréable !! À fuire +++ c est dommage car j ai un rdv fin juin pour une ablation de la vesicule beh je crois que je vais aller voir ailleurs sans regret.

  • Avatar de Cindy.i
    Cindy.i 23/04/2024 à 14:00
    Note de : 1 / 5

    A fuir...si vous voulez une bonne maternité et un bon suivi post accouchement,passez votre chemin.Ils ne prennent pas les douleurs de leurs patientes au sérieux et trouvent juste à nous répondre C'est normal ou prennez des anti-douleurs... A fuir

  • Avatar de mae.n
    mae.n 07/04/2024 à 21:17
    Note de : 5 / 5

    Service au top j’ai été reçu aux urgence maternité pour ma grossesse. J’ai été agréablement surprise par le professionnalisme du médecin qui m’a reçu Mme Bekmezian merci encore. J’ai été rassurer entendu écouter

  • Avatar de Carole.
    Carole. 01/04/2024 à 14:53
    Note de : 1 / 5

    Experience tres compliquee en soins palliatifs. Entre autres.. L annonce de la fin de vie a ete faite de facon desinvolte et inhumaine par telephone en ces termes Il ne passera pas la semaine. La personne a l autre bout du fil etait a 1000km de l hopital. Imaginez..Je poste ici car j ai envoye une lettre recommandee a la Direction qui n a meme pas daigne nous envoyer une reponse..

  • Avatar de Laetitia.a
    Laetitia.a 30/03/2024 à 11:28
    Note de : 5 / 5

    Merci à la maternité des Diaconesses pour mon suivi de grossesse dès le 3eme mois, les séances de preparation à l’accouchement et l’accompagnement lors de l’accouchement (il y a 1 semaine) qui furent parfaits! J’ai été très bien accompagnée et écoutée par tout le personnel, sage-femmes, gynécologues et anesthésiste. Un grand Merci donc! 🙏🏼 🙏🏼

  • Avatar de Alan.o
    Alan.o 23/03/2024 à 08:20
    Note de : 3 / 5

    J aurais facilement mis 5 etoiles si cela ne concernait que mon accouchement : SF en or qui m a accompagné et permis de vivre l accouchement sans péri que je souhaitais. Mais je n en mets que 3 car le reste est une catastrophe : cuisine infecte, suivi d avant culpabilisant et suites de couches horribles. Ma fille avait perdu 150 grs à 2jours et on me culpabilisait sur mes compétences de mère car je n avais pas encore ma montée de lait. Multiples réveils la nuit qui empechent de se reposer. Quand je demande du calme pour l avoir ma montée de lait on me répond qu on n est pas à la maternité pour se reposer. SF qui fait traîner la sortie en longueur. Menaces de déclenchement si je dépassais le terme alors que rien médicalement n indiquait un problème de santé (donc en stress déjà avant l accouchement).. Donc les diacs c est super si on entre parfaitement dans les cases qu ils se fixent mais au delà... c est juste anxiogène.

  • Avatar de Irène.h
    Irène.h 21/03/2024 à 09:23
    Note de : 5 / 5

    J’ai accouché à la maternité des Diaconesses. Les sages-femmes, l’anesthésiste, médecin fessant preuve de bienveillance et d’écoute. Le suivi de grossesse était très bien aussi. Je remercie encore la sage-femme Blandine qui a été la pour m’encourager avec l’infirmière et le médecin. Je recommande cette maternité. Merci beaucoup !

  • Avatar de Flavie.a
    Flavie.a 18/03/2024 à 10:45
    Note de : 5 / 5

    Excellent accompagnement aux Diac depuis mon 6eme mois de grossesse et la gestion d'une grosse alerte ! Le personnel est hyper professionnel et très humain . Les sages femmes sont très disponibles et bienveillantes. Les obstétriciens et les anesthésistes très humains . Vraiment une belle expérience avec mon mari car le papa aussi peut prendre sa place . Le lieu est agréable avec le petit jardin et le patio et bon suivi post natal . Si toutes les maternités étaient comme celle ci , le taux de natalité remonterait ! Allez y les yeux fermés ! Merci encore à eux . Une jeune maman heureuse

  • Avatar de Stéphanie.r
    Stéphanie.r 17/03/2024 à 15:20
    Note de : 5 / 5

    Merci merci à toute l’équipe des Diaconesses, j’ai accouché lundi dernier et je recommande tellement cette maternité ! Merci Mathilde et merci à toutes et tous! Bienveillance, professionnalisme, écoute, je pourrai continuer longtemps !

  • Avatar de Marion.o
    Marion.o 14/03/2024 à 16:09
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience à la maternité. J'ai accouché en décembre 2023 et mon accouchement (sans péridurale) n'aurait pas pu mieux se dérouler. Je remercie la sage femme Blandine qui a trouvé les mots justes pour m'encourager, qui a respecté mon projet de naissance et qui de ce fait a rendu mon compagnon acteur. Bain chaud, salle nature.. cela m'a aidé (en plus d'une préparation de plusieurs semaines en amont).

  • Avatar de Vincent.C
    Vincent.C 09/03/2024 à 21:23
    Note de : 5 / 5

    Parfait de l'accueil jusqu'au Rdv avec médecin. Rapide, sympathie, disponibilité et professionnalisme. Je recommande à 200%, reste à voir la suite vers l'opération.

  • Avatar de Laura.o
    Laura.o 26/02/2024 à 11:21
    Note de : 5 / 5

    Super mater : accouchement et séjour merveilleux! Bravo aux équipes qui ont été très pro, rassurantes et très gentilles avec mon fils et moi! Je recommande fortement cet établissement.

  • Avatar de Assetou.k
    Assetou.k 13/02/2024 à 21:11
    Note de : 5 / 5

    Avant tout propos, je tenais à remercier tout le corps médical. En effet, mon expérience à diaconesses doit être le standard de tous les hôpitaux. J'ai donné naissance en ce lieu pour la première fois et durant ces 9 mois, j'ai eu droit à un accueil chaleureux, des praticiens rassurants et des conseils avisés. Un Merci particulier aux sages-femmes Maeva Dorin et Adèle Moreau. J'ai aimé être enceinte :) #maternité#bebediac

  • Avatar de khadija.
    khadija. 22/01/2024 à 18:00
    Note de : 5 / 5

    J'ai accoucher à la maternité il y a 1 semaine et j'ai eu un accouchement super Gaelle la sage femme qui m'a prise en charge a été super du début jusqu'à la fin un accouchement rapide sans peridurale elle m'a proposé le bain tout au long de mes contractions et la salle nature était super bien équipée et adaptée. Toutes l'équipe par la suite a été super des sages femmes au autre personnel soignant. Les conseils donnés et l'accompagnement pour le retour à la maison était super !!! La prise en charge depuis ma grossesse jusqu'à l'accouchement ont été nickel j'y retournerais les yeux fermés pour mon prochain.

  • Avatar de Marie.r
    Marie.r 29/12/2023 à 14:39
    Note de : 1 / 5

    Attention à cette maternité. En général seules les quelques exceptions pour lesquelles tout s'est bien passé osent mettre un avis. Je vais vous citer 2 phrases du chef de service de cette maternité dans le Point en 2022 au vu de l'état du manque de sages-femmes : Faire accoucher [...] on le fera. Le problème, c'est l'après, et A la fin, c'est toujours pareil, c'est les femmes qui en pâtissent. Je déconseille très vivement cette maternité, accoucher et faire des suites de couches dans un établissement en manque drastique de personnel est dangereux et laisse des séquelles. Je conseille à toutes mes amies d'aller en clinique privée où le nombre de soignant par patiente est décent, et je décide aujourd'hui de le conseiller, très sincèrement, à toutes les femmes qui peuvent lire ce commentaire. Ps : Vous avez déjà mon dossier complet, et j'ai déjà fait un retour exhaustif sur ma situation. Votre réponse prouve que : 1 vous n'en avez rien à cirer et que 2 aucune suite n'a été donnée. Donc arrêtez avec votre adresse mail pour prendre en compte mon avis, c'est lamentable.

  • Avatar de Sarah.c
    Sarah.c 20/12/2023 à 13:27
    Note de : 5 / 5

    J'ai vécu une expérience unique au sein d'une équipe extraordinaire, au petit soin, à l'écoute, un professionnalisme parfait, j'ai été prise en charge par une équipe genial je tiens à remercier Marianne une sage femme et sa stagiaire Anne qui étaient a mon chevet jusqu'à la naissance de mon petit. Un grand merci pour toute l'équipe des Diaconesses.

  • Avatar de Patricia.o
    Patricia.o 12/12/2023 à 08:44
    Note de : 5 / 5

    Cette maternité fait honneur à son titre de meilleure maternité en Île de France. Que ce soit au niveau du suivi de grossesse, de l'accouchement, du suivi post partum... tout était parfait! Les médecins et les sages femmes ont été d'une bienveillance, d'une gentillesse et d'une écoute extraordinaire. Les anesthésistes ont été très réactifs, gentils et apaisant. Les sages-femmes (et tout particulièrement Manon qui m'a suivi du début à la fin) ainsi que le dr Boujenah ont fait un travail formidable. Les puéricultrices ont toujours été à l'écoute et m'ont donné de très bons conseils, un grand merci à Estelle tout particulièrement. Merci également à Mathilde que j'ai eu l'occasion de voir aux urgences, pendant mon hospitalisation et après mon séjour. Je me suis sentie comme dans un cocon, une bulle de bonheur et de bienveillance, un moment hors du temps et je garderai un souvenir en or de mon accouchement et de mon séjour en maternité grâce à cette excellente équipe médicale. Merci infiniment à toutes les personnes qui m'ont suivi. Vous êtes tous formidable!

  • Avatar de Loise.
    Loise. 09/12/2023 à 14:55
    Note de : 1 / 5

    J’ai accouché aux diaconesses en novembre 2023. Le séjour à la maternité qui a suivi l’accouchement a été très éprouvant : - Pose douloureuse d’une sonde urinaire une fois la péridurale terminée - Arrachage très brutal des adhésifs de péridurale qui recouvrent le dos - Brancardier qui me force a m’asseoir sur un fauteuil dur 2h après l’accouchement et pose toutes les affaires sur mes genoux - Refus de m’enlever un cathéter inutile - Pas d’antidouleurs, je dois les quémander quelques heures après l’accouchement - Aucune assistance pour m’aider à me lever, a m’occuper du bébé ou aller à la salle de bain alors que je ne peux pas marcher ni m’asseoir - Séjour en chambre double sans conjoint autorisé la nuit alors que j’avais demandé à l’avance une chambre simple avec lit accompagnant - Pas de siège pour mon conjoint qui doit s’asseoir au bout de mon lit. On lui prêtera une chaise de jardin le deuxième jour. - Personnel soignant qui ne répond pas au téléphone (plusieurs ont avoué être en mode silencieux), ou répond « j’arrive »mais ne vient jamais - Aucune aide sur la mise au sein, aucune explication sur les soins à apporter au nouveau né durant les premières nuits - Discours culpabilisant du personnel soignant quand le bébé perd du poids - Phrase de la chef de service adjointe quand je demande à quitter la maternité un jour plus tôt : « vous ne serez pas mieux chez vous, vous savez les hommes n’entendent pas les cris des bébés » - Phrases de la pédiatre concernant ma mauvaise mine après une nuit blanche : « imaginez si votre fils voyait votre tête » « si vous n’avez pas le moral, allez manger un éclair au chocolat » « l’allaitement, quand on veut on peut » - Retour à la maison sans ordonnances car ils ont oublié de me les donner. Toujours pas reçues à ce jour après plusieurs relances. Cette maternité se vante de respecter les femmes et d’encourager l’allaitement mais il n’en est rien. Discours culpabilisants, rétrogrades, mères livrées à elles mêmes, voilà ce que j’ai pu constater.

  • Avatar de Mel.k
    Mel.k 06/12/2023 à 13:46
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup a Laeticia la sage femme qui m’a accompagnée lors de mon accouchement . Elle a su m’accompagner au plus près de mon projet, elle a été d’une douceur et d’une bienveillance incroyable.

  • Avatar de Clara.
    Clara. 28/11/2023 à 15:28
    Note de : 1 / 5

    Secrétaire (service fertilité) désagréable qui raccroche sur vous sans raison, (28 Nov à 16h25). Honteux

  • Avatar de Anaïs.J
    Anaïs.J 20/11/2023 à 18:22
    Note de : 5 / 5

    J’ai accouché le 29 Avril 2023 à la maternité des diaconesses. Ce fut la plus belle et la plus agréable expérience de ma vie. J’ai été assisté tout le long du travail et de l’accouchement par Les sages-femmes FOREL et BAMBANA , ainsi que l’infirmière MALUMBA et je me suis sentie parfaitement bien rassurée, accompagnée, et aidé par ses trois femmes durant mes moments de doutes et d’incertitudes. Merci a docteur massari pour la suite de l’accouchement. Je tiens à les remercier du fond de mon cœur de m’avoir assisté et rassurée car ce fut un accouchement très très dur, compliqué et très long, Mais avec leur soutiens et leur professionnalisme et leur patience, j’ai pu mettre mon petit garçon au monde comme il se fallait. Également un grand Merci aux sages-femmes, Cécile et guillemette pour leur disponibilité et conseils en lactation. MERCI AUX PUÉRICULTRICES, ESTELLE , RAHMA, AÏCHA et à toutes les autres pour votre patience et votre gentillesse. J’ai adoré votre présence, et vous m’avez beaucoup conseiller et accompagner durant les tout premiers jours de ma vie de mère. MERCI AUX DIACONESSES merci pour tout, d’avoir accompagner l’arrivé de mon fils Isaac sur le monde. Anaïs N.

  • Avatar de Solene.o
    Solene.o 09/11/2023 à 08:52
    Note de : 5 / 5

    Le meilleur Hôpital . J’ai accouché naturellement dans cette hôpital en juillet et je peux voir dire que le suivi du 1re mois à mon accouchement tout c’est très bien passé . Les sage-femmes , la prise en charge, le conseil , l’écoute et le suivi sont juste top . Je remercie particulièrement Mme Bernadette qui m’a soutenu dans mon accouchement naturel. Un grand merci a Mme Adèle Moreau sage-femme qui m’a fait accouché Équipe très pédagogue et à l’écoute Je recommande, je n’hésiterai pas à revenir pour mes prochaines grossesses Merci

  • Avatar de Chloélia.
    Chloélia.� 01/11/2023 à 09:00
    Note de : 2 / 5

    J’ai accouché en septembre 2023 dans cette maternité. Nous avons été ravis du suivi pendant la grossesse. Malgré un déclenchement qui a fini en césarienne d’urgence, nous gardons un très bon souvenir de ce moment grâce à la gentillesse, la bienveillance, et la disponibilité de l’équipe médicale (les SF Morgane et Blandine, Clarisse l’infirmière anesthésiste, le Dr et le Dr Stewart) En revanche, nous avons été très déçus du séjour. À la suite de l’accouchement assez compliqué et du transfert de notre fille en réa dans un autre hôpital pendant presque 48h, je me suis sentie délaissée par le personnel soignant. Les SF m’ont indiqué qu’une psychologue viendrait me voir pour discuter de tout cela et à ce jour j’attends toujours… De plus, lorsque mon compagnon est revenu avec notre fille, beaucoup d’informations ne nous ont pas été données (quantité de biberons, premiers soins…), heureusement que nous sommes débrouillards et que ces conseils avaient été donnés à mon conjoint dans l’autre établissement… Le prix du lit accompagnant a augmenté, ce qui n’était indiqué nul part (38,5€ avant et 50€ maintenant) pour un lit cassé. Malgré tout, je tiens à remercier Christelle pour sa gentillesse, son écoute et sa disponibilité.

  • Avatar de Razika.h
    Razika.h 27/10/2023 à 15:45
    Note de : 1 / 5

    Une très mauvaise expérience aujourd’hui le 27/10/23 ou je devrais me faire opérer, à quelques minutes de mon opération une infirmière anesthésiste m’a agressée verbalement ce qui a accentué mon stress et qui m’a obligée à annuler mon opération. Je suis très déçu car je me suis rendu ce matin pour subir cette intervention en ayant pris mon petit déjeuner chose que je ne savais pas mais que cette personne ne voulait pas comprendre.

  • Avatar de Imène.e
    Imène.e 23/10/2023 à 16:52
    Note de : 1 / 5

    1 étoile pour l’accouchement qui a été top avec Blandine et Julie ! Par contre.. suivi déplorable qui a mis clairement la vie de mon bébé et la mienne en danger! J’avais tous les signes de pre eclampsie durant ma grossesse mais personne ne s’est alarmé (notamment le Dr Toubia qui a mis ma prise de poids sur le compte de la nourriture alors que je ne mangeais pas pour grossir autant ( elle m’a clairement jugée et m’a dit arrêtez de manger du pain avec des pâtes chose que je ne fais jamais!) et elle n’a pas pris en compte la protéinurie présente dans mes urines). Après l’accouchement œdème énorme impossible de marcher, mal de tête et bourdonnement , encore là personne ne me prend au sérieux j’ai été laissée seule face à mon désespoir. Résultat crise de pre eclampsie 24h après mon accouchement dans la nuit et j’ai vu ma vie défilée pensant laisser ma fille orpheline. Jusqu’à aujourd’hui aucune excuses ne m’ont été présentées pour ne pas m’avoir écoutée durant des mois et durant mon séjour à la mater.. on a mis ma vie en danger clairement !!!!!

  • Avatar de 93dp.
    93dp. 22/10/2023 à 20:09
    Note de : 5 / 5

    J’ai vécu un accouchement merveilleux à la maternité des Diaconesses. Le suivi à partir du 7eme mois était excellent. J’ai rencontré des professionnels humains et très bienveillants et je ne me suis jamais sentie jugée. Mention spéciale à Mina, une sage-femme merveilleuse. Seul bémol, je n’ai pas pu avoir de chambre individuelle malgré ma demande longtemps à l’avance mais j’ai eu la chance de partager la chambre avec une maman adorable donc au final mon séjour s’est bien très passé.

  • Avatar de CLAIRE.
    CLAIRE. 13/10/2023 à 08:32
    Note de : 1 / 5

    Mon séjour a été décevant! La naissance d un enfant doit être un moment centré sur l enfant et la maman et non pas sur la logistique et l administratif. Le post partum est déjà une épreuve . Merci de faire preuve d un meilleur accompagnement pour éviter d ajouter un mal être aux mamans et aux papas. Les chambres de deux sont minuscules 0 intimité on se gêne. J ajouterai que les femmes de ménages sont désagréables. J ai dû écourter mon séjour au bout de deux jours au vu des conditions alors que mon bébé ne reprenait pas assez de poids. Je ne conseillerai pas cette maternité qui nous a laissé un mauvais souvenir à toute notre famille. MERCI aux sages femmes de ville

  • Avatar de Luana.a
    Luana.a 02/10/2023 à 09:38
    Note de : 5 / 5

    J’ai vécu un accouchement fabuleux grace à des femmes exceptionnelles. Des mon arrivée Blandine une des sages femmes m’a prise en charge toute la nuit et a été d’une douceur et d’une écoute fabuleuse. Puis Agathe a pris le relais pour le moment de la poussée et a été d’une force magique. J’ai une énorme reconnaissance envers elles et toute les personnes qui m’ont accompagné durant ce séjour. Un grand merci à Blandine, Agathe, Marie, Anne Laure ,Noémie, Farida.. et bien d’autres! Le seul bémol est le lit pour le co parent ou la personne qui accompagne. Il devrait en avoir pour tout le monde. On ne peut pas être seul.e la nuit après une telle épreuve. Physiquement et moralement ce n’est pas possible. A part ça je recommande cet établissement à 200%

  • Avatar de Norah.e
    Norah.e 01/10/2023 à 22:36
    Note de : 5 / 5

    J’ai été traité de manière incroyable dès mon arrivée à l'hôpital et j ai vraiment apprécié cette expérience. Je recommande fortement cet établissement, tous les services sont incroyablement gentils, généreux et adorables. En somme, j’aurai été prêt à donner une note de 10, voire même 100, si cela était possible. J’exprime ma gratitude et mon bonheur d'avoir rencontré un groupe merveilleux.

  • Avatar de Anissa.a
    Anissa.a 01/10/2023 à 14:11
    Note de : 5 / 5

    Un accouchement de rêve ! Très belle expérience au sein de la maternité une équipe très professionnelle je recommande

  • Avatar de Elsa..
    Elsa.. 28/09/2023 à 09:54
    Note de : 5 / 5

    Je m'y suis rendue cette semaine pour effectuer mon inscription en maternité et l'accueil a été vraiment super (il y a tout un parcours puis une visite avec un médecin) ! Un grand merci pour votre bienveillance qui nous a conforté dans notre choix.

  • Avatar de Bianca.H
    Bianca.H 22/09/2023 à 08:18
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, J’ai accouché le 13juillet 2023 à la maternité des diaconesses. Mon accouchement a été une expérience incroyable, accompagnée d’une équipe formidable. Mia et Jeanne ont été irréprochable de gentillesse et douceur. Merci encore ☺️ Avec du recul, Le séjour qui a suivi la naissance à été extrêmement décevant et même honteux. Mon bébé a perdu 100grammes les premières 24h et a été mis au biberon dans les 12h de sa naissance.. Il nous a même été conseillé de réveiller bébé pour le nourrir. La mise en place de l’allaitement n’est pas une priorité, au contraire, c’est une corvée pour elle. J’ai été installé au tire lait le jour de notre sortie pour provoquer une montée de lait et ensuite « débrouillez vous avec vos seins gonflés et douloureux ». Mon allaitement a ensuite été très compliqué et mixte. . Cette maternité qui prône les accouchements naturels voit ses valeurs et principes souillés par l’intervention d’une poignée de sage-femmes qui n’ont aucune envie et encore moins le temps de vous aider et qui malheureusement entachent la dévotion des autres. Quel dommage !

  • Avatar de Larbaoui.a
    Larbaoui.a 04/09/2023 à 19:34
    Note de : 1 / 5

    Suite à une grossesse arrêtée et un embryon de 3,6 mm pour une grossesse de 8SA + 3 sans activité cardiaque, je me suis rendue à la clinique. J’ai été reçu par Dr Djaafri qui ne m’a pas consultée du tout et m’a certifiée ne rien pouvoir faire pour moi car selon elle, le cœur du bébé peut se mettre à battre après plus de 8SA avec une taille minuscule de 3,6mm. Vous vous doutez bien que je fis une fausse couche quelques jours plus tard. Je déconseille ce praticien qui ne m’a fait AUCUN examen, tout ça devant une jeune étudiante stagiaire. Je vous félicite de montrer un tel exemple a une jeune en devenir et de laisser une jeune femme dans un état physique et psychologique aussi dégradé repartir.

  • Avatar de Débora.S
    Débora.S 31/08/2023 à 10:03
    Note de : 5 / 5

    Une très bonne maternité ! Tout est très bien organisé avec un personnel très compétent, à l'écoute et empathique. Merci à toute l'équipe, nous avons été très bien accompagnés.

  • Avatar de Vadym.l
    Vadym.l 30/08/2023 à 08:14
    Note de : 5 / 5

    Une maternité au top ! Il y a un mois, ma femme a accouché dans cette maternité. En raison de certaines circonstances, une stimulation de l'accouchement nous a été proposée, ce à quoi nous avons consenti. Tout s'est déroulé parfaitement, dès notre arrivée à la maternité et tout au long de l'accouchement et de l'après-accouchement, nous avons constamment ressenti le soutien de tout le personnel, leur sincère désir d'aider et de prendre soin de nous. Pour nous, notre séjour à la maternité a été une aventure passionnante, dont nous sommes ressortis avec une petite fille en bonne santé, grâce à l'équipe formidable. Merci encore à vous !

  • Avatar de Besma.h
    Besma.h 13/08/2023 à 19:35
    Note de : 5 / 5

    J'y ai accouché en février 2023 Vraiment un expérience inoubliable Tout était formidable Tout le suivi durant ma grossesse La prise en charge Et le post accouchement Merci énormément à toute l'équipe

  • Avatar de Ludivine.o
    Ludivine.o 09/08/2023 à 11:05
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu le plaisir d’accoucher dans cette maternité il y à 2 mois. J’ai été accompagnée par la sage femme Marine D et l’infirmière Aleksandra qui ont géniales! Marine m’a expliqué avec une grande bienveillance le déroulé du déclenchement et m’a accompagné tout au long de l’accouchement. Le suivi à également été très bien, Les chambres ont été rénovées ce qui rend le séjour très agréable :)

  • Avatar de Clawa.
    Clawa. 05/08/2023 à 12:30
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu la chance de pouvoir m’inscrire à la maternité des Diaconesses alors que j’étais dans mon 7eme mois de grossesse. J’ai été très bien suivie durant mon dernier trimestre, les soignants sont à notre écoute. Mon accouchement de nuit s’est très bien passé, sans aucun stress, je ne pouvais pas espérer mieux. La sage femme m’a très bien accompagnée pour un accouchement au calme, sans douleur sous péridurale. Notre bébé est sorti en 10 min, sans épisiotomie, ni déchirures. Le séjour à la maternité s’est bien passé aussi, toute l’équipe est à nos petits soins, on est dans une bulle sereine pour les premiers jours de vie de notre bébé. Merci à toute l’équipe des Diaconesses ! Vous êtes formidables, et je garderais un merveilleux souvenir de l’arrivée de ma fille dans votre maternité 😊

  • Avatar de Lucie.r
    Lucie.r 01/08/2023 à 08:54
    Note de : 5 / 5

    Un centre de PMA et une maternité de très bonne qualité, tous le personnels que j'ai pu croiser est très compétent, attentionnés, empathiques et bienveillants. Je ne regrette absolument pas mon choix. Je me suis sentie bien entouré, écouté avec une prise en charge sérieuse à chaque fois que j'y suis allée. J'y ai effectué tous mon suivi là bas, échographie, rdv médecin, préparation naissance, monitoring les prises de sang tous est super bien organisé et fonctionnel. Le lieu est propre, neuf, et le jardin est très agréable. Grace au Diaconesses j'ai accouché le 21 juillet de jumeaux en très bonne santé. J'ai eu la chance de séjourné dans une chambre Kangourou. Je remercie tous le personnels qui nous à accompagnés tous au long de notre séjour. Maintenant nous sommes de retour à la maison tous les 4 pour une nouvelle vie. Merci les Diaconesses.

  • Avatar de Cindy.
    Cindy. 16/07/2023 à 21:11
    Note de : 4 / 5

    Séjour de 5 jour après une césarienne d’urgence. Tout le personnel soignant est au petit soin. Je remercierai jamais les sage-femme, les auxiliaires de puériculture, aide soignantes et les médecins pour leur gentillesse et leur écoute. Un point négatif : ma chambre était dans un état lamentable pour le prix de la nuit. Lavabo bouché et cassé. Le matelas du lit tout fin, au bout de 5 jours je vous laisse imaginer les douleurs de dos. Le lit pas du tout stable il était cassé. Le lit pour mon mari aussi cassé (38,50€ la nuit pour un lit cassé pas trop cool 😅). Il serai bien de vérifier le confort matériel avant d’installer une patiente

  • Avatar de joana.i
    joana.i 07/07/2023 à 07:37
    Note de : 5 / 5

    Une maternité au top! Un grand merci à toute l’équipe qui est juste incroyable! Que se soit le suivie prénatal, ou pendant le séjour, toujours les bons mots, attentionnés, professionnels et surtout le respect et l’accompagnement dans mes décisions. Merci au personnel administratifs qui m’as aidé dans toutes les démarches, aux médecins qui ont respecté mes choix, aux sage femmes qui ont étés d’un bienveillance incroyable envers moi (petite pensée pour qui m’as mit de la musique pendant la césarienne et qui a rendu ce moment inoubliable), au infirmiers toujours aux petits soins, à la dame qui me gardait toujours la confiture à la fraise pour le petit-déjeuner 😅, aux puéricultrices qui ont été d’une aide immense pour notre première enfant! enfin.. c’est une équipe incroyable!!

  • Avatar de Charlotte.o
    Charlotte.o 28/06/2023 à 11:20
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, les équipes sont aux petits soins et ne manquent pas de tout expliquer, renseigner et surtout ils ont une énergie positive incroyable! Encore merci pour votre professionnalisme, et je rentre sereine à la maison après cette opération. Milles mercis!

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 19/06/2023 à 18:57
    Note de : 5 / 5

    Intervention ambulatoire pas si anodine mais l'équipe est vraiment professionnelle, nombreuse, à l'écoute et attentive au bien être du patient. Merci au service chirurgie ambulatoire.

  • Avatar de Marion.o
    Marion.o 09/06/2023 à 14:05
    Note de : 5 / 5

    Le suivi de grossesse n'y est pas toujours évident, mais on m'a dit que c'était parce que les forces sont concentrées dans le suivi d'accouchement, et je veux bien le croire. L'équipe a été très bienveillante avec moi lorsque j'ai accouché (et après), je ne regrette pas du tout mon choix de maternité. Je ne me souviens plus du prénom de la sage-femme de nuit qui s'est occupée de moi, je crois que c'est Marine mais pas sûre, en tous cas elle était adorable. Et mention spéciale pour la psychologue Diane Garnault qui fait vraiment bien son travail.

  • Avatar de Pauline.a
    Pauline.a 16/05/2023 à 15:36
    Note de : 5 / 5

    Un très grand merci à toute l’équipe des Diaconesses. Le personnel est bienveillant, à l’écoute, disponible. Je garde un excellent souvenir de mon séjour. On se sent comme dans un cocon. Un merci tout particulier à Solène, la sage femme qui m’a accouché. Mille merci.

  • Avatar de Caroline.u
    Caroline.u 08/05/2023 à 13:29
    Note de : 5 / 5

    Je n'oublierai jamais l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme de toute l'équipe lors de la naissance de notre fils. Vous avez été géniaux. Un merci particulier à Stéphanie et à la dame au chapeau, puéricultrice super joyeuse qui avait mis un joli chapeau pour Noël et qui nous a été d'une aide incroyable les premiers jours!!!

  • Avatar de Jessica.a
    Jessica.a 02/05/2023 à 12:09
    Note de : 4 / 5

    J’ai accouché plusieurs fois la bas , les sages femmes sont au top , les locaux sont propres. J’enlève une étoile car le personnel de nuit était vraiment pas très sympa

  • Avatar de Anne-Laure.o
    Anne-Laure.o 19/04/2023 à 16:49
    Note de : 5 / 5

    Une maternité au top ! J’ai bénéficié d’un grand soutien de la part de toute l’équipe. Disponibilité, écoute, bienveillance des médecins, des sages femmes et des puéricultrices- une équipe en or. C’est bien simple elles ont fait de ces quelques jours un cocon de gentillesse et de douceur malgré quelques complications pendant et après mon accouchement. Merci encore à toute l’équipe !!!

  • Avatar de Artie.
    Artie. 12/04/2023 à 22:55
    Note de : 1 / 5

    Je viens de m'apercevoir que le Dr Xéna Michelson Lechat exerce dans ce lieu... Je n'ai pas l'habitude de donner un avis public sur un professionnel de santé mais j'ai besoin de le faire ! Il s'agit d'une médecin trés froide, inhumaine ! Une horreur ! Fuyez ! Bordeaux. Octobre 2020. Ma médecin référente était en formation, on m'a donné un rdv avec elle... 1 - J'ai été reçue avec 1h20 de retard (je m'en rappelle encore). Elle ne s'est même pas un peu excusée... 2 - Son fauteuil d'auscultation était ultra moderne (électrique, avec des petites lumières...), je me suis permise de dire votre fauteuil est sympa ! Pourquoi ? Peut-être pour briser la glace avec ce médecin que je connaissais pas, adoucir cette consultation stressante pour moi et par gentillesse... Savez-vous ce qu'elle a fait et répondu ? Elle a levé les yeux au ciel en disant C'est un fauteuil de gynécologie tout a fait classique ! Bon ben la glace n'était pas brisée ! 3 - Au cours de l'examen, elle m'a dit d'un ton des plus sympathiques... ... : Ne respirez plus ! (pour avoir des images nettes à l'écran) puis inspirez ou expirez (je ne me rappelle plus exactement). Bien entendu, j'ai fait l'inverse (Bonjour le stress...). Ce Dr m'a reprise J'ai dit inspirez (ou expirez), vous savez ce que ça veut dire ?!. Stress+++++ 4 - A la fin de l'examen, elle s'est dirigée vers son bureau sans un mot, a rempli un papier et m'a tendu, en levant à peine la tête (ou pas vraiment), un sachet transparent dans lequel se trouvait les prélèvements en disant A remettre à l'accueil... Pas un sourire, pas un Au revoir, pas une Bonne journée. Rien ! Je me suis sentie trés stressée, comme un numéro, comme un morceau de viande... La seule phrase gentille qu'elle m'ait dite ce jour-là c'est Ça ne fait pas mal, c'est que de l'eau que je vous injecte. Ma recommandation : si on vous donne RDV avec elle, refusez et demandez à voir un autre médecin...

  • Avatar de Aud.e
    Aud.e 11/04/2023 à 12:21
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cette maternité. Tout le temps de ma grossesse je me suis toujours sentie respectée et écoutée. Elle propose divers specialités ( psy, acupuncture, conseil en lactation...) Un véritable plus pour les parents. Je remercie énormément l'équipe qui nous a accompagné pendant l'accouchement , ainsi que le séjour . Je me dois de citer particulierement notre sage femme Laurène pour sa patience, sa disponibilité et son professionnalisme , Marie , Florence , Charlène, des femmes formidables , au grand coeur et passionnées . Ne changez rien Ma petite Isia et moi vous remercions

  • Avatar de Kif.a
    Kif.a 08/04/2023 à 07:08
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes ravis d'avoir choisi les Diaconesses pour la naissance de notre bébé. Je remercie tout le personnel, les sage-femmes, infirmières, puéricultrices, pédiatre, anesthésiste... Et tout particulièrement la sage femme Laura assistée d'Adrian. Tous deux étaient d'une grande douceur, très attentionnés et à l'écoute. Laura a été adorable en prenant la peine de rassurer Suwanan, la maman, avec une infinie douceur dans un moment de stress.

  • Avatar de Mario.a
    Mario.a 19/03/2023 à 14:07
    Note de : 5 / 5

    Tout à été parfait d A à Z. Nous avons échappé de la maternité de saint Maurice après notre premier rdv ( où une sage-femme nous avait dit « ici c’est l’enfer) et aux Diaconesses nous avons été reçus et parfaitement accueillis. Et l’accouchement pour m femme s’est super bien passé. Ce que je pensais que c’était impossible !

  • Avatar de Abou.i
    Abou.i 14/03/2023 à 23:29
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier la maternité car je m’y suis prise hyper tard pour l’inscription (35SA). Malgré cela tout s’est fait très vite, le personnel médical et administratif est super. Pas un retard, tous et toutes bienveillants. On se sent comme chez soi dans cette maternité. Puis, j’ai accouché de mon fils le 06/03/2023 et comment dire.. ce fut magique ! Je n’aurais pas pu tomber sur une meilleure sage femme que celle qui nous a accompagné mon mari et moi (Julie S.). J’avais pour projet d’accoucher sans péridurale, et elle a su m’accompagner et m’encourager dans ma démarche. Elle est très douce, hyper positive. Comme mon mari lui a dit elle est rentré dans nos vies. S’en suit le séjour à l’hôpital qui lui aussi était parfait. J’ai pu avoir une chambre seule comme je l’avais demandé et le reste du personnel (auxiliaires de puériculture, aide soignantes, celles qui apportent les repas etc) ont tous été d’une gentillesse et d’une bienveillance incroyable. Si je dois accoucher d’un 4ème bébé, c’est sans hésiter que je retournerais aux Diaconnesses.

  • Avatar de Claire.i
    Claire.i 10/03/2023 à 13:43
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci à tout le personnel (sage-femmes, infirmières, médecins, aide-soignants mais aussi le personnel administratif) de la maternité des Diaconesses pour son accompagnement parfait lors de la naissance de notre premier enfant. Que ce soit lors du suivi anténatal, en salle de naissance ou en suites de couche, nous ne pouvons que louer la qualité de service, le professionnalisme, la gentillesse, l’écoute et le suivi attentif dont nous avons bénéficié lors de la venue au monde de notre premier enfant. La maternité a par ailleurs été récemment rénovée et les infrastructures sont en parfait état avec des chambres très confortables. Petit point d’amélioration : la nourriture qui pourrait être un peu plus savoureuse. Nous sommes certes à l’hôpital mais il me semble important de ne pas négliger cet aspect de la prise en charge qui contribue au bien-être physique et mental des jeunes parents.

  • Avatar de Debora.l
    Debora.l 02/02/2023 à 21:56
    Note de : 5 / 5

    Mon mari et moi tenons à laisser un message de remerciement à toute l’unité de la pouponnière du premier jour de la naissance de notre bout de chou jusqu’à la sorti , nous remercions Ophélia et Laurène pour leur bienveillance et leur soutien car je désiré un accouchement sans péridurale et du début à la fin elle m’on accompagné et soutenue et en rendu cette accouchement encore plus beau , nous remercions les auxiliaires de puériculture , les sage femme plus particulièrement : Farida, Aïcha, Estelle, Christine et Isabel UN GRAND MERCI À VOUS TOUTES D’AVOIR RENDU CETTE AVENTURE MAGIQUE .

  • Avatar de Elisa.
    Elisa. 01/02/2023 à 17:26
    Note de : 5 / 5

    Je recommande mille fois cette maternité. Tout d’abord le suivi de grossesse s’est déroulé dans des conditions optimales (jamais de retard et une bienveillance à toute épreuve). Ensuite, un grand merci à toute l’équipe qui nous a accompagnée lors de mon accouchement et de notre séjour à la maternité. Merci pour votre professionnalisme, votre patience, votre dévouement et votre gentillesse. On vous doit beaucoup! On reviendra les yeux fermés pour le deuxième :)

  • Avatar de Anne.e
    Anne.e 24/01/2023 à 20:40
    Note de : 5 / 5

    2 e accouchement au Diaconesses avec une césarienne programmée, cette fois. Je tiens à remercier chaleureusement toute l équipe. J ai pu rencontrer des professionnels empathiques, bienveillants, et parfois très drôles. ( #DrH.nidieunimaitre4ever) Merci à l équipe de la maternité. J ai beaucoup apprécié le contact avec les sages femmes et Auxiliaires puéricultrices ( Merci Noémie pour votre gentillesse et vos conseils). Côté post natal, être dans une chambre avec mon conjoint qui a pu dormir avec moi et bb Flora était vraiment chouette. Suivi très pro de toute l équipe. Merci aux docteurs, M., R.... et personnes qui ont fait mon suivi avant l'accouchement, pour leur sourire et petites blagues pour se détendre à certains moments où j étais très tendue et stressée. Merci au docteur V. pour mon opération. Ma cicatrice fait l objet d émerveillement de la part de tous les pros qui l ont vue depuis et l ont trouvée parfaite magnifique depuis 🧐😂. Et pour finir merci au très gentil docteur homme vu ce jour aux urgences qui a fait preuve de beaucoup de gentillesse et de sensibilité. Beaucoup de gratitude pour toute l équipe en somme!

  • Avatar de Marine.o
    Marine.o 23/01/2023 à 07:51
    Note de : 5 / 5

    Je n'aurais jamais pu imaginer mieux comme maternité : le personnel hospitalier de A à Z est adorable, une écoute attentive en cas de douleurs avec des solutions rapides , et surtout un accompagnement sur l'accouchement au top. Une mention spéciale pour la SF Marine, vraiment merci du fond du cœur pour avoir été là ! Vois faites un travail formidable.

  • Avatar de Haby.a
    Haby.a 19/01/2023 à 16:13
    Note de : 5 / 5

    J’ai accoucher de ma petite fille le 15/01/2023 et hier j’ai quitté ce hôpital, je n’hésiterai pas à y retourner pour mes prochaines grossesses. Des professionnels si gentil souriant et font tout pour te mettre en confiance. Merci à vous toutes et tous Je remercie sincèrement les sages femmes « Stéphanie et Julie » qui ont été plus que sympa avec moi durant mon accouchement, Stéphanie qui m’as suivie lors de la contraction et Julie qui m’as fait accoucher a 2h, merci à vous de m’avoir rassuré, de me donner confiance à moi même pendant ce moment… on a besoins des professionnels comme vous… Merci La maman de Aissatou vous oubliera jamais.! Encore merci.

  • Avatar de Claire.a
    Claire.a 14/01/2023 à 15:29
    Note de : 5 / 5

    J'ai adoré mon expérience aux Diaconesses, du suivi de grossesse jusqu'aux suites de couche, en passant, bien sûr, par l'accouchement ! Suivi de grossesse : j'ai été toujours reçue à l'heure et avec le sourire par tout le monde (gynéco, sage-femme, infirmière, anesthésiste), tout est simple et bien indiqué ! Accouchement : j'ai eu un accompagnement de rêve par Coline, qui a respecté mon projet de naissance et m'a aidée à vivre l'accouchement que je souhaitais. J'ai eu accès à la salle nature et eu l'impression qu'il n'y avait que moi dans tout l'hôpital tellement j'ai été chouchoutée. Suites de couche : là encore, tout le monde était bienveillant, respectueux, me laissait tranquille avec mon bébé quand je dormais. Je n'ai reçu aucun avis non-sollicité ou culpabilisant, mais au contraire de l'aide et des conseils lorsque j'en ai eu besoin. MERCI à Coline, merci à toute l'équipe des Diacs !

  • Avatar de Penelope.i
    Penelope.i 04/01/2023 à 15:27
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à toute l’équipe médicale qui a pris soin de moi, de mon conjoint, et de notre bébé pendant nos 6 jours passés à la maternité. Je vous suis éternellement reconnaissante pour votre bienveillance, votre dévouement et attention dans le respect de mon projet de naissance. Merci encore et très belle année 2023

  • Avatar de bernardo.o
    bernardo.o 23/12/2022 à 17:28
    Note de : 5 / 5

    Sage femme très pro et très agréable ( coline et morgan ) prennent le temps sont à l’écoute, on a même eu le droit à une petite séance d’hypnose relaxante pour soulager la maman qui avait du mal à accoucher. Locaux agréables, jacuzzi oui vous ne rêvez pas et de façon plus générale le personnel est agréable et professionnel. Ca laissera de beaux souvenirs

  • Avatar de Cindy.o
    Cindy.o 17/12/2022 à 09:39
    Note de : 5 / 5

    Reconnaissance éternelle pour Marine R., la sage femme qui m’a accompagnée lors de mon accouchement la nuit du 16 au 17 novembre 2022. Elle a su m’accompagner au plus près de mon projet, elle a été d’une douceur et d’une bienveillance incroyable. Ces mots, ces attentions nous ont permis de vivre un accouchement serein et en confiance. Grâce à elle, j’en garde un souvenir magique, et il est évident que je choisirai les diaconesses si un autre bébé se présente à moi. Je regrette simplement de ne pas avoir pu profiter d’une chambre seule comme demandé mais j’ai pu bénéficier d’une sortie anticipée. En bref, je recommande sincèrement la maternité des diaconesses, le personnel est bienveillant, à l’écoute, doux, que ce soit les sages femmes, les anesthésistes, les infirmières, les puéricultrices, tout le monde est au petit soin et adorable. Un infini merci 🙌🏻

  • Avatar de Amélie.o
    Amélie.o 07/12/2022 à 01:58
    Note de : 4 / 5

    Très bien pour le suivi de grossesse à part une médecin échographe complètement frénétique qui a pris mon ventre pour une crêpe en y déversant sans rien dire un gel glacé (apparemment on ne doit plus vous le dire...) et qui n'a cessé pendant le rendez-vous de se montrer agressive envers le futur papa. Une 3ème écho dont on est ressorti très tendu.

  • Avatar de Stephanie.h
    Stephanie.h 22/11/2022 à 05:00
    Note de : 5 / 5

    Une très belle expérience en 2019-2020 en PMA jusqu’à l’accouchement. Cependant cette année 2022 commence mal du moin la partie échographie très très déçu du personnel parle avec une froideur , pas d’empathie, pas du tout à l’écoute. J’espère pour ma dernière echo je vais pouvoir épanouir de voir mon enfant. Rendez-vous en Janvier .

  • Avatar de Alessandro.o
    Alessandro.o 14/11/2022 à 08:15
    Note de : 1 / 5

    Le 11 novembre 2022 était un jour férié et mon médecin traitant n’était pas disponible, donc je me suis rendu à cet hôpital pour une visite avec leur médecin généraliste, Docteur Robert Thebault. Dans les jours précédents je me trouvais à l’étranger et j’ai eu des symptômes inhabituels et très embêtants (mains gonflées, douloureuses, avec taches rouges, picotement aux pieds et aux mains) qui m’empêchaient de dormir la nuit et pouvaient être la conséquence d’une allergie. Mes collègues m’ont tout de suite conseillé d’aller voir un médecin mais j’ai préféré de le faire une fois rentré à Paris. Une fois arrivé à l’hôpital, on m’a indiqué la salle d’attente et j’ai été soulagé de voir qu’il n’y avait personne. Apres cinq minutes, j’ai été reçu par Docteur Robert Thebault qui depuis le début de la visite s’est montré très condescendant, en essayant de minimiser mes symptômes. Il n’a pas pu m’indiquer ni de causes ni de traitements ou solutions possibles. Il m’a juste invité avec un ton paternaliste à être plus courageux dans la vie parce que sûrement ce n’était rien de grave. J’ai 41 ans et je ne suis pas Hypocondriaque, je prends des médicaments seulement quand nécessaire et après prescription d’un médecin, que je vais voir très rarement. Une attitude tellement désobligeante de la part d’un médecin n’est pas acceptable. Docteur Robert Thebault ne m’a pas posé de questions pour trouver la cause de mes symptômes. Il n’a pas pu me conseiller, ni rassurer, juste m’énerver et humilier avec son air de supériorité et condescendance. Il s’est fait quand même payer 45 euros, 20 euros de plus d’une visite chez mon médecin généraliste.

  • Avatar de TheChocolateGirls.
    TheChocolateGirls. 26/10/2022 à 17:20
    Note de : 5 / 5

    J’ai accouché début octobre à Diaconesse j’ai été suivi tout au long de ma grossesse par le personnel médical de l’hôpital. Tout s’est très bien passé. Les sages femmes/ infirmières et médecins sont très sympathiques et professionnels. J’ai pu avoir un accouchement physiologique. Merci encore !

  • Avatar de Virginie.c
    Virginie.c 19/10/2022 à 07:20
    Note de : 5 / 5

    Ma famille se joint à moi pour remercier Monsieur ROANNE et son équipe qui se sont occupés de ma grand mère suite à son décès jusqu’au jour des obsèques. Monsieur ROANNE a été notre interlocuteur privilégié et je tiens à le remercier personnellement pour son extrême gentillesse, son écoute et sa disponibilité. Il nous a aidé à passé ce moment douloureux de manière beaucoup plus sereine et nous vous en sommes très reconnaissant. Mille mercis Une excellente continuation Mme Virginie BOCO Famille DE LA HERA

  • Avatar de Tall.i
    Tall.i 08/10/2022 à 11:44
    Note de : 5 / 5

    Une maternité au top 👌🏽 ! J'ai accouché de mon premier enfant aux Diaconesses. Un accouchement totalement physiologique (ce qui était mon choix) dans le quel j'ai été accompagné par une sage femme qui a su avoir les bons gestes et les bons mots.Merci Blandine.F. J'en garde un beau souvenir. Durant mon séjour, les sages-femmes et puéricultrices qui m'ont conseillé et soutenue (pour les soins du bébé et l'allaitement) ont été géniales 🙌🏾 Merci plus particulièrement a Stéphanie sage femme, Charlène et Sabah Puéricultrice. J'ai rencontré des personnes humaines, empathiques passionnées et à l'écoute . Merci ☺️

  • Avatar de CECILE.I
    CECILE.I 29/09/2022 à 08:48
    Note de : 1 / 5

    Le service Aklia pour la commande du téléphone est déplorable. Aucune assistance. Le patient se retrouve sans pouvoir profiter de la télé alors qui l'a payée et ce, durant des jours et des jours d'hospitalisation. C'est inadmissible !!!!!!!!!!! Et cette situation perdure depuis des mois et des mois puisque ma mère est suivie dans cette hôpital depuis 2017.

  • Avatar de sdifen.i
    sdifen.i 27/09/2022 à 03:10
    Note de : 1 / 5

    Je suis traumatisé depuis 7 ans. Les sages femmes sont gentils mais elles ont pas de temps pour toi. Très mal organisé. Les docteurs sont très efficace. Apres il m'as mis en situation mortel en négligence, Les docteurs as sauve ma vie.J’avais envie de suicide après accouchement, aucune soutien psychologue . Sauf les infirmières te demande pourquoi tu marches comme canard.

  • Avatar de Castor.o
    Castor.o 26/09/2022 à 08:24
    Note de : 5 / 5

    Nous gardons de notre séjour maternité aux diaconnesses un merveilleux souvenir, grâce à la bienveillance, au dévouement et au professionnalisme de tout le personnel. Nous ne pouvons citer toutes les personnes que nous voudrions remercier tant elles sont nombreuses. Un grand merci à toute l'équipe de la maternité! Les parents d'Arthur, né le 19 sept

  • Avatar de debbie.
    debbie. 16/09/2022 à 11:47
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à tout le service maternité qui a été aux petits soins avec mon bébé et moi. Un merci tout particulier à Adrian (sage femme) qui a fait des heures supp pour m'accoucher le 4 juin 2022, il est d'une bienveillance rare et très pro ! et merci à Aude pour sa pugnacité, grâce à elle j'ai réussi à allaiter :)

  • Avatar de B.
    B. 15/09/2022 à 15:56
    Note de : 5 / 5

    Si la perfection était de ce monde je nommerais les Diaconesses pour leur prise en charge de grande qualité, de l'administratif aux soins où il est question d'humain et de compétence . Bravo à tous dans cette grande chaîne de prise en charge du patient ! Multiples prises en charge ,orthopédie, urologie, gyneco , bienveillance et compétence un grand merci !

  • Avatar de Timothé.e
    Timothé.e 11/08/2022 à 22:22
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu un accompagnement parfait pour l’accouchement de ma femme. L’ensemble du personnel a été d’une gentillesse et d’une douceur incroyable. Un énorme merci à Gaëlle, Léa et Sandraa pour l’accouchement et toutes les sages-femmes, infirmières, puéricultrices, pédiatres pour leurs précieux conseils. Merci de nous avoir épaulé pour cette merveilleuse aventure. Nous reviendrons avec un immense plaisir !

  • Avatar de seynabou.I
    seynabou.I 09/08/2022 à 08:47
    Note de : 5 / 5

    Une maternité exceptionnelle ! Rien à dire. Un personnel attentionné, humain, empathique.... Je pense que vous êtes largement à la hauteur de votre réputation. Merci

  • Avatar de Audrey.e
    Audrey.e 20/07/2022 à 09:41
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute l'équipe de la maternité des Diaconesses qui a été a nos petits soins et nous laisse un merveilleux souvenir de la naissance de notre fils. Les locaux sont propres, l'équipe est disponible et à notre écoute. Nous avons été dans une petite bulle pendant les 3 jours à la maternité. Je ne peux que vous la recommander ! A bientôt j'espère pour bébé 2.

  • Avatar de Micaela.u
    Micaela.u 19/07/2022 à 19:45
    Note de : 4 / 5

    Luca est né le 12 juillet entouré d’une équipe très professionnelle et bienveillante. Je n’aurais pas pu demander plus bel accouchement. Merci à toute l’équipe de la maternité pour leur amabilité et pour le beau métier que vous pratiquez. Merci également à tous ceux qui prenaient soin de nous en nous servant les repas et en nettoyant la chambre.

  • Avatar de Justine.
    Justine. 14/07/2022 à 03:57
    Note de : 5 / 5

    J'ai accouché aux Diaconesses le 15 juin 2022 d'une petite Hayat. J'ai eu une excellente prise en charge par l'équipe de nuit : césarienne d'urgence. L'équipe à su me rassurer moi qui suis phobique des aiguilles... J'ai passé 4 jours avec des professionnels passionnées par leur métier qui sont une extrême gentillesse. Je tenais à remercier chacun et chacune d'entre vous. Je voulais donner une mention spéciale à certaines de ces femmes, malheureusement avec l'émotion de ce séjour j'ai oublié vos prénoms ( j'espère que vous vous reconnaîtrez en lisant ce commentaire): merci pour votre gentillesse, votre bienveillance, votre disponibilité jour et nuit, vous êtes de véritables soleils. Vous m'avez accompagné dans mes premiers jours en tant que parent, vous m'avez permis de découvrir le rôle le plus difficile mais mais le plus grand et le plus beau de ma vie, celui d'être une maman. Je vous remercie de tout mon cœur. Avec toute ma sincérité et ma reconnaissance. Justine

  • Avatar de Emmanuelle.E
    Emmanuelle.E 25/06/2022 à 13:31
    Note de : 5 / 5

    Merci à l'ensemble du personnel de l'unité Kangourou, qui a pris grand soin de nous à l'arrivée de notre fils. Une équipe professionnelle, d'une incroyable bienveillance et gentillesse. Grâce à vous toutes, mon mari et moi gardons un merveilleux souvenir de nos 4 jours au sein des Diaconesses. La sage femme, Laura, qui m'a accouchée a été extrêmement douce, zen et bienveillante ! Je ne peux que recommander cette maternité avec une équipe d'exception !

  • Avatar de Jess.e
    Jess.e 19/05/2022 à 05:13
    Note de : 5 / 5

    Des équipes absolument incroyables et bienveillantes, aux petits soins pour nous, de l'arrivée au départ de la maternité. Andrea, Maëlys, Antoinette, Marine et toutes les autres qui nous ont accompagnés, jour et nuit, avec leur gentillesse et leur pédagogie. Il n'y a pas assez de mots pour vous remercier, vous avez marqué nos vies! Jessica, Thomas et Valentin ❤

  • Avatar de sandhra.a
    sandhra.a 18/05/2022 à 10:06
    Note de : 5 / 5

    Très bonne maternité à taille humaine. Le suivis grossesse est de qualité, les sages femmes sont vraiment au petit soin pendant et après l’accouchement. Les chambres sont très propres, neuves et modernes, je recommande à 100%

  • Avatar de Lea.a
    Lea.a 18/05/2022 à 04:14
    Note de : 1 / 5

    20 ans se sont écoulés, pourtant, on n'oublie pas les violences obstétricales de cette maternité. Le médecin de l'époque a utilisé les forceps pour sortir mon bébé ignorant ma souffrance. Aussi, j'ai dû quitter l'hôpital avec une infection de l'episiotomie non détectée, par conséquent non soignée... De plus, les propos culpabilisants et blessants étaient tenus à mon encontre. Ce fut un accouchement réellement traumatisant qui laissa des séquelles tant au niveau psychologique que physique. Nous déconseillons vivement cet établissement !

  • Avatar de Patricia.L
    Patricia.L 16/05/2022 à 17:04
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l’équipe de la maternité ! Le suivi de grossesse, l’accouchement et le séjour en maternité ont été parfait. J’ai été impressionnée par la gentillesse, la disponibilité et le professionnalisme de l’ensemble du personnel. MERCI ! À très vite pour #BBDIAC numéro 2

  • Avatar de Inès.o
    Inès.o 14/05/2022 à 07:12
    Note de : 5 / 5

    Merci à tout le personnel hospitalier, aux femmes de ménages, étudiantes et sages femmes, gynécologue, anesthésistes, infirmières et auxiliaires puériculture vous avez été d’une bienveillance rare et d’une grande douceur. Je ne peux que vous recommander d’y accoucher ; en 4 jours je n’ai rencontré aucune personne froide. Elles aiment leur travail et ça se ressent. Je n’ai pas eu l’accouchement que je souhaitais et j’en garde un mauvais souvenirs mais je garde un excellent souvenir de tout le personnel heureusement que vous étiez toutes là. Inès accouchement du 11 mai à 14:32.

  • Avatar de Diana.
    Diana. 11/05/2022 à 19:46
    Note de : 4 / 5

    Je remercie infiniment Diane la psycologue, docteur bedock, les dames qui sont deux dans le même bureau qui prenne la tension et urines, quand on vient au consultation locaux propre les dames de l'accueil du standad agréable un beau cadre un jardin qui est en traveau avec cette fontaine cela est apaisant parfois, certaines sage femmes sont mieux que d'autres. Malgré une césarienne d'urgence que je redoutais pour la deuxième fois a était bien faite le médecin docteur Claire thullier l'anesthésiste malgré qu'il soit froid il a fait son travail correctement. Le seul bémol en rentrant de la maternité je me rend compte avec ma sage femme a domicile qui manque un médicament important je demande gentiment on me cri dessus ect j'ai tout de suite remise à sa a sa place cette sage femme qui est au deuxième étage unité kangourou j'ai tout fait remonté au cadre est à toute l'équipe qui m'ont appelle y'a vraiment des sages femmes qui devrait changer de métier on se pose des, questions. Si ça serait a refaire je pense retourner dans cette maternité chambre grande et propre lit confortable pour le papa.

  • Avatar de Isa.u
    Isa.u 09/05/2022 à 12:43
    Note de : 1 / 5

    Juste pour parler du personnel hospitalier. Restée 1semaine. Très mauvaise expérience. Personnel, infirmière, aide soignante,personnel de nettoyage, excepté peut-être 2personnes sur une bonne vingtaine de personnes vues ont été humaines .sinon personnes froides,ss empathie. A ma sortie aucun désir d aller leur dire au revoir, vraiment pas..

  • Avatar de Katia.a
    Katia.a 08/04/2022 à 13:42
    Note de : 3 / 5

    Les soignants sont professionnels, attentifs, gentils. L’endroit est agréable. Attention! La règle de cette maternité est de déclencher l’accouchement jour J + 2 (la plupart des maternités applique la règle de déclenchement à J+5). La relation avec les médecins a été très compliquée pour nous. Nous n'avions pas été mis au courant de la règle d'accouchement à J+5. A partir du terme nous avons reçu une très forte pression des médecins : 1 appel par jour de 30/40 mn dans lequel on nous expliquait qu'on faisait courir un risque très important à l'enfant, qu'il pourrait mourir, etc. A chaque fois la discussion se concluait par le fait qu'en réalité c'est l'organisation de la maternité qui se complique après terme (planning des chambres et des médecins). Très violent pour nous, on a été très stressé pendant plusieurs jours (par génial pour une femme enceinte de 9 mois...). Lors de mes rdv on a également eu des conversations avec les médecins qui me semblent bizarres. Par exemple, à ma question de savoir si dans les sales d’accouchement il y a des installations pour accoucher accroupi le médecin a répondu: vous vous faites pas d’illusion parce que le premier accouchement est long et douloureux... (mon accouchement s'est passé sans problème, en 3 heures sans péridurale) Un autre médecin s'est offusqué qu'on refuse de faire une échographie alors qu'on passait l'échographie des 5 mois le lendemain. Pour nuancer l'avis, les sages femmes pendant l’accouchement ont été extraordinaires, très efficaces et de grand soutien.

  • Avatar de Marie-Charlotte.e
    Marie-Charlotte.e 16/03/2022 à 22:23
    Note de : 2 / 5

    J'ai accouchée de mon 3ème dans cette maternité, étant arrivée récemment sur Paris, très étonnée et déçue de la prise en charge après la naissance. Aucun soutien, aucune réassurance, les puéricultrices étaient débordées, je n'ai pas pu donner de bain à mon bébé sur les 3 jours passés là-bas. Les conjoints peuvent soit disant dormir sur place mais en réalité il n'y a pas assez de lits pour qu'ils restent ! J'appelle la nuit en pleurs une sage-femme car épuisée et mon bébé ne s'arrête pas de pleurer, on me répond :les bébés ca pleure madame ! Personne n'est passé me voir, Je n'avais jamais vécu ça ! Je mets 2 étoiles car bonne prise en salle de naissance pour l'accouchement avec une super sage-femme !

  • Avatar de anais.y
    anais.y 04/03/2022 à 16:19
    Note de : 4 / 5

    Bonjour Je viens d'accoucher à la maternité des diaconesses ce dimanche pour la deuxième fois. Un accouchement dans une douceur et une plénitude accompagnée de mina sage femme et zena l'infirmière. Merci à elle deux on a formé une vraie équipe vous , moi , le papa et ma petite Marie ❤️😘 Séjour ou personnel bienveillant. J'ai même eu droit au chant de Noël dans le couloir c'était magique . ❤️ Seul petit bémol .. la nourriture Mais c'est un détail face au personnel bienveillant , à l'écoute 🎉🎉. Encore merci

  • Avatar de théva.a
    théva.a 03/03/2022 à 20:51
    Note de : 5 / 5

    Accueillie aux urgences pour un important problème hémorragique, les infirmières que j'ai vu ont été formidables, rassurantes et très compétentes. J'ai été super bien entourée et suivie par tout le personnel médical ! Spécial thanks à Imen et sa collègue brune (je n'ai plus le prénom) pour la démonstration Nintendo et pour toute la journée 👏👏👏

  • Avatar de Antoine.u
    Antoine.u 01/03/2022 à 14:41
    Note de : 5 / 5

    Équipe PMA agréable et professionnelle.Le personnel est poli, attentionné et professionnel. Les infirmièr(e) s sont adorables et au petit soin. Le plus : La bienveillance et l'humour : c'est la cerise sur le gâteau en plus du professionnalisme de l'équipe.Dans ces moments délicats, savoir détendre l'atmosphère et rester très attentif aux besoin de la femme (pudeur, écoute, besoin, questionnement). Un grand merci à tous.

  • Avatar de Reginou.
    Reginou. 09/02/2022 à 08:46
    Note de : 5 / 5

    Je suis estomaquée par la gentillesse de l’équipe des sages-femmes. Depuis mon arrivée, elles sont l’écoutes, bienveillantes , on voit leur passion pour leur métier.Quelques soit l’équipe du jour où de la nuit. Merci beaucoup A vous Je recommande cette maternité à 10000% 100%

  • Avatar de karim.o
    karim.o 29/01/2022 à 19:16
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à DAHLIA grace a elle l’accouchement de ma femme était parfait, ce qui gomme le souvenir de cette grossesse difficile avec pleins d’appréhension. Toutes ces inquiétudes envolées grace au professionnalisme et à la gentillesse de cette brave femme aux mains bénies. Karim, Gigi et Aaden ❤️

  • Avatar de Charlotte.o
    Charlotte.o 06/01/2022 à 11:33
    Note de : 1 / 5

    J'ai effectué tout le suivi de ma grossesse à la maternité des Diaconesses. Si l'accueil des sages-femmes a toujours été au top et rassurant, ce n'est pas du tout le cas de celui des médecins. Ces derniers n'étaient particulièrement pas à l'écoute et expédiaient le RDV en moins de temps qu'il en fallait pour le dire. Le jour de l'accouchement, après plus d'1h d'attente sans que personne ne s'occupe de nous, et une autre heure sous monitoring, ils m'ont annoncé que je devrais accoucher ailleurs, sans savoir quel établissement serait en mesure d'avoir une place. Là encore, nous avons constaté un grand manque de tact de la part de la médecin. Tout cela a engendré un grand stress supplémentaire. J'ai finalement accouché à Thenon qui ont été bien plus professionnels.

  • Avatar de pierre.o
    pierre.o 07/12/2021 à 11:23
    Note de : 5 / 5

    Ma conjointe a accouché de notre petit garçon aux diaconesses. Nous avons tout simplement été ravis de la pédagogie, du temps accordé par tous les personnels soignants à nos doutes et questionnements d'un premier enfant. L'accouchement à été un peu difficile, mais l'équipe a été ultra réactive et a expliquer à chaque instant les gestes réalisés et surtout pourquoi ils étaient réalisés. Cela a énormément rassuré la maman qui a par conséquent très bien géré le stress créé par la situation. Le suivi des 3 jours suivants a été merveilleux, une attention particulière est portée à chaque patient, en bref, nous sommes ravis et retournerons avec grand plaisir dans ce groupe hospitalier pour un deuxième enfant.

  • Avatar de Anaïs.o
    Anaïs.o 07/11/2021 à 18:50
    Note de : 5 / 5

    J'ai donné naissance à mon fils fin août 2021 aux Diaconesses , malgré un accouchement qui ne s'est pas du tout déroulé comme prévu, le respect , l'écoute, la bienveillance et le professionnalisme du personnel hospitalier a rendu ce moment très joli! Atmosphère très humaine, un grand merci à eux!!! Ps: un énorme merci à Lise et Caroline mes deux sages femmes durant ce moment particulier !

  • Avatar de Celine.o
    Celine.o 06/11/2021 à 09:05
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci au personnel soignant des Diaconesses pour mon suivi et accouchement fin octobre 2021, notamment aux sages-femmes Alix et Lise. Je recommande chaudement cette maternité.

  • Avatar de Rabih.l
    Rabih.l 25/10/2021 à 16:05
    Note de : 1 / 5

    Nos rdv de suivi de grossesses sont annulés depuis un mois et demi à cause des grèves des sages femmes. Leur seul plan B est d'aller voir ailleurs chez des sages femmes libérales. Aucune priorisation des dossiers et aucune gestion opérationnelle de la crise... Tandis que la situation dans les autres hôpitaux est tout à fait normale...

  • Avatar de Emilie.o
    Emilie.o 14/10/2021 à 15:05
    Note de : 5 / 5

    Hôpital propre,personnel accueillant. Les urgences fonctionnent bien je n'ai presque pas attendue. J'ai été reçut aux urgences proctologue qui m'avaient été conseillées par mon généraliste et j'ai eu à faire à du personnel soignant très professionnel et bienveillant.

  • Avatar de Cristina.o
    Cristina.o 07/10/2021 à 19:45
    Note de : 5 / 5

    J’ai accouché de mon fils en juillet 2021 et j’ai été suivie du 5 au 9e mois par les équipes des Diaconesses. J’ai eu une grossesse un peu chaotique et toutes les équipes de l’accueil, médecins, infirmières, sages femmes, puéricultrices et autres professionnels ont toujours été d’un grand professionnalisme, attentionnés et bienveillants. Je ne peux que vous recommander cette maternité pour vivre l’un des moments les plus éprouvants de sa vie !

  • Avatar de FLORENCE.O
    FLORENCE.O 17/09/2021 à 08:27
    Note de : 1 / 5

    Un très mauvais suivi que ce soit avant et après l'accouchement avec un réel manque de communication entre les équipes. Plus de 10 mois après avoir accouchée, j'en garde un souvenir traumatisant. Je la déconseille fortement.

  • Avatar de Lydia.i
    Lydia.i 11/09/2021 à 13:17
    Note de : 5 / 5

    Maternité parfaite ! Mes deux accouchements (qui étaient très différents) s’y sont très bien passés. Personnel compétent, bienveillant et au petit soin. On s’y sent bien et en confiance. Merci pour tout !! ❤️

  • Avatar de ma.
    ma. 08/09/2021 à 07:53
    Note de : 5 / 5

    5 étoiles pour la maternité des diaconesses. Accouchement parfait ! contrairement au premier j'ai eu le sentiment d'être écoutée, motivée accompagnée ! je leur suis vraiment reconnaissante elles ont fait de ce jour si spécial celui dont je rêvais merci à toute l'équipe !!

  • Avatar de Claire.F
    Claire.F 04/09/2021 à 10:07
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu un accouchement formidable à la maternité des Diaconesses. Je ne pensais pas pouvoir écrire cela un jour car j'étais incapable d'imaginer cela autrement que comme un moment traumatisant... Mais pas du tout, j'en garde un excellent souvenir, car on a été aux petits soins pour moi, que je me suis sentie rassurée, accompagnée et aidée, et jamais forcée à quoi que ce soit. Bref c'est un très grand cadeau que le personnel de la maternité m'a fait : aujourd'hui je peux m'occuper de mon bébé en toute sérénité et en repensant avec plaisir à mon accouchement ! Une équipe formidable, qui fait honneur à la réputation des Diaconesses et à qui je serai éternellement reconnaissante. À l'équipe présente ce jour-là et à tous les autres membres du personnel des Diaconesses : Merci ❤️

  • Avatar de ab.o
    ab.o 03/09/2021 à 08:13
    Note de : 1 / 5

    Premier contact assez déplorable avec l'hôpital. J'appelle pour demander un rendez-vous en chirurgie gynécologique, ce jour. La conseillère me dit sur un ton moralisateur que quand on appelle pour prendre rendez-vous, on doit se munir du courrier du médecin pour le lire. Dommage.

  • Avatar de O.a
    O.a 27/08/2021 à 02:53
    Note de : 1 / 5

    Mon expérience d’accouchement a été traumatisante et il est important que je la partage pour pouvoir mettre de la lumière sur la prise en compte faite par les urgences. Je suis arrivée aux urgences suite à des contractions régulières toutes les 5 minutes. On m’a mis faire du minitoring pendant 1h30. Ensuite, une sage-femme est venue me disant que le travail n’avait pas commencé, qu’il n’y avait plus de place à la maternité pour moi (qu’ils allaient voir vers quelle maternité pouvaient me transférer) et qu’il fallait choisir entre aller marcher au jardin ou se mettre dans un baignoire. Étant incapable de marcher car j’avais des sueurs dû aux douleurs et que j’ai prié pour un péridural (que j’ai jamais eu), j’ai opté pour le baignoire. J’ai été laissée sans surveillance. Au bout d’1 h j’ai dit à mon mari, à moitié consciente qu’il fallait absolument appeler qq. Quand la sage-femme est venue et je me suis mise debout, la tête du bébé était en train de sortir. Ensuite, plusieurs personnes sont venues vers moi et m’ont amenées dans une salle oû j’ai pu accouché immédiatement. Apres avoir consulté des professionnels (en dehors de la maternité) ils me confirment que moi est mon bébé sommes exposés à des risques importantes, ayant été laissées sans monitoring alors que je vivais depuis plusieurs mois une grossesse sous surveillance. J’ai subi cette traumatisme que m’a bcp impacté (j’espère pas bébé ) alors que j’ai pris soin de m’inscrire suffisamment tôt (et d’autres maternité m’avaient accepté aussi).

  • Avatar de ju.
    ju. 24/06/2021 à 11:34
    Note de : 1 / 5

    Choix des Diaconesses pour un suivi de grossesse dès le début. Malheureusement, fausse couche, qui m'a amenée à aller aux urgences de la maternité où là ce fut plus qu'une déception. Cette maternité prône la bienveillance mais je pense que certaines gynécologues sont loin de connaître ce terme. Une fausse couche est certes banale pour eux mais pas pour un couple entre l'annonce et l'après fausse couche, suivi inexistant, aucune pédagogie dans les explications. Et en plus, pour eux il est normal de savoir la différence entre hysteroscopie et curetage. Il y a des choses qui doivent revues dans cette maternité.

  • Avatar de Christel.r
    Christel.r 31/05/2021 à 12:46
    Note de : 5 / 5

    Malgré une hésitation initiale entre Trousseau et les Diaconesses, je ne regrette pas d'avoir opté pour les Diaconesses. Mon suivi de grossesse a été fait en extérieur, mais j'ai suivi les séances de préparation à l'accouchement à la maternité, qui étaient très intéressantes. Mon accouchement s'est particulièrement bien passé. La sage-femme et l'élève sage-femme qui nous ont accompagnées ont été très rassurantes et à l'écoute. Les visites du personnel soignant pendant le séjour en maternité étaient à cette image : personne ne comptait le temps pour nous conseiller et nous écouter, que ce soit par rapport à moi ou pour notre bébé. Seul point de nuance : la restauration. La qualité n'est pas au rendez-vous, ne serait-ce qu'en servant des petits suisse avec une cuillère à soupe qui n'entre pas dans le pot... et certaines personnes entrant dans les chambres pour le service du petit déjeuner sans adapter la tonalité au sommeil éventuel du bébé (qu'on peut avoir peiné à endormir)... Quoiqu'il en soit, un grand merci aux équipes !

  • Avatar de Philippe.I
    Philippe.I 31/05/2021 à 07:47
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci à toute l'équipe des Diaconesses pour son aide pour la naissance de mon enfant! Je vous recommande chaudement cette maternité ! Tout l'équipe est ultra bienveillante, passionnée et motivée ! Nous ne remercierons jamais assez la sage-femme qui a aidé à l'accouchement pour son professionnalisme et sa gentillesse, ce qui a pu éviter instruments et césarienne. Une équipe soignante et des infrastructures vraiement de très haut niveau. Bravo et merci à vous tous et toutes. (Et quoiqu'on en dise, la nourriture n'est pas mauvaise ;-D)

  • Avatar de Ann.K
    Ann.K 25/05/2021 à 13:01
    Note de : 5 / 5

    Accouchement de mon 2ème enfant un peu moins de 2 ans après son aînée. Arrivée à la maternité un samedi matin en catastrophe (accouchement moins de 20mins après), j'ai été prise en charge par le monsieur de la sécurité et la dame de l'accueil dès la sortie de ma voiture en attendant de prévenir les sages-femmes. Un brancardier qui arrivait pour commencer son service m'a tout de suite récupérée pour me monter à l'étage des salles de naissance. Les sages-femmes sont arrivées entre temps, ont été hyper gentilles, rassurantes, motivantes ! Du début (suivi de grossesse) à la fin (sortie maternité) tout le personnel a été ultra agréable (le seul bémol a été la 3ème écho où la personne ne nous a pas communiqué grand chose). Je suis née il y à 38 ans dans cette maternité et je suis ravie que mes 2 enfants y soient nés aussi. Je recommande à 100% !!!

  • Avatar de Laurence.o
    Laurence.o 24/04/2021 à 03:53
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci à tout le personnel des diaconesses grâce à qui j'ai pu vivre une grossesse et un accouchement parfaits ! Une énorme pensée pour Gaëlle et Constance en particulier grâce à qui la petite Aline a pu arriver dimanche dans les meilleures conditions. Elles ont su m'aider, m'écouter, me rassurer, on ne peut pas rêver mieux pour un premier accouchement. Le suivi post accouchement est quant à lui aussi genial. Les équipes sont à l'écoute et toujours bienveillantes et disponibles. Merci beaucoup

  • Avatar de Yasmine.a
    Yasmine.a 16/04/2021 à 09:13
    Note de : 5 / 5

    J'ai accouché la semaine dernière dans cette maternité. Malgré le fait que j'ai vécu une cesarienne d'urgence, je garde un excellent souvenir de mon accouchement et de mon séjour à la maternité. Le personnel est pédagogue et très attentionné. Ils ont su me rassurer et me guider pas à pas à chaque étape de mon séjour. Leur gentillesse et leur professionnalisme ont grandement influé sur mon vécu de cette expérience. Merci à tout l'équipe.

  • Avatar de Fatima.h
    Fatima.h 11/04/2021 à 08:47
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendue aux Urgence croix Saint simon ce dimanche 11 avril 2021 pour un problème d'ordre d'un proctologue . Étant le week end on m'a prévenu qu'il n'y avait pas de proctologue et que je serais vu par un urgentiste . À l'accueil, l'aide soignante ainsi l'infirmière ont été très professionnelles et très aimable . Le temps d'attente de 40 minutes est plus que correct. Arrivée devant le docteur je lui explique mon problème. Et là , il me dit , je cite: ^^ Mettez vous en position de prière ^^ , étonnée je lui demande de répéter et il me dit^^ Oui en position de prière, à 4 pattes sur le brancard ^^ , je suis outrée qu'un médecin puisse apparenter la position de prière à une position à 4 pattes. Tout ça pour au final me dire qu'il ne peut rien faire et que je dois attendre mon rendez vous avec le spécialiste alors que si je suis venue aux urgences c'était pour avoir une solution au moins en attendant. Ce sont peut être des bons médecins pour la plupart mais celui sur lequel je suis tombé , je le déconseille et ses propos sont à revoir.

  • Avatar de Beatrice.r
    Beatrice.r 09/04/2021 à 12:41
    Note de : 1 / 5

    Je ne conseillerai jamais cette maternité. L'accouchement peut mieux faire. L'allaitement une torture, un échec total. Aucun suivi. Il y a 14 ans, mais la parole se libère.

  • Avatar de Yann.
    Yann. 24/03/2021 à 15:42
    Note de : 5 / 5

    Notre premier enfant est né aux Diaconesses le 24 novembre 2020, en plein confinement et en plein déménagement de la maternité! Nous avions prévu que la naissance se passe dans une maternité plus proche de chez nous mais ils nous ont annoncé 2 jours avant la naissance qu'ils étaient en sous-effectif car leur personnel était touché par un cluster de Covid19 et qu'ils ne pourraient plus faire de naissance, nous nous sommes donc retrouvés sans aucune maternité un samedi soir à 2 jours du terme!! Heureusement l'équipe des Diaconesses à tout fait pour nous accueillir et nous en gardons un formidable souvenir malgré notre mésaventure! L'accouchement s'est passé dans l'ancien bâtiment puis nous avons inauguré les nouvelles chambres pour notre séjour. Les sages-femmes Audrey et Elise ont été formidables et ont tout fait pour respecter notre projet de naissance malgré que tout se soit fait en dernière minute. Seule la sage-femme faisant les suivis en chambre le premier soir était désagréable (mais il n'a aucun réflexe de succion votre enfant! etc...) Merci à tout le reste de l'équipe pour la naissance puis le reste du séjour, nous y retournerons sans aucune hésitation en cas de second accouchement! :-)

  • Avatar de Emi.e
    Emi.e 08/03/2021 à 09:45
    Note de : 1 / 5

    Une désorganisation totale au niveau des rendez-vous!!! Je prends un rdv il y'a un mois pour un cours de préparation à l'accouchement, le jour j on me répond que je ne suis pas inscrite et de revenir le même jour 1h30 plus tard. Je reviens donc et là on me dit mais non votre rdv est ds deux jours !!!!! Finalement ce matin j'appelle pour annuler car préfère passer en privé et là après 5 min sans me retrouver malgré un sms de confirmation : Madame, votre rdv de toute façon était déjà annulé . ça rassure vraiment pour le reste!!!!!

  • Avatar de CHRIS..
    CHRIS.. 29/01/2021 à 15:19
    Note de : 5 / 5

    J’ai adoré être suivie pendant ma grossesse et accouchée de mon premier enfant aux Diaconesses. Dès l’inscription j’ai sentie que tout se passerait bien. J’ai été extrêmement bien suivie dès le 4ème mois. Un processus, des rendez-vous et des explications très clairs. Malgré le changement d’interlocuteurs à chaque rdv je n’ai pas senti le moindre soucis au contraire. J’ai été rassurée sur toutes mes craintes de première grossesse. Le personnel soignant tant que les personnes de l’administration ont toujours fait preuve de beaucoup de gentillesse. L’accouchement a été merveilleux. Je ne pouvais espérer mieux! Ça a été très long mais tout est passé si vite car j’ai été bien encadrée rassurée et j’ai été en maîtrise de mon accouchement. Je l’ai vécue pleinement non subie. Les sage femmes ont été merveilleuses, l’infirmière qui m’a prise dans ses bras pendant la péridurale pour que je n’ai pas peur, l’anesthésiste rassurante, l’obstétricienne pro et apaisante, l’équipe de puéricultrices qui ont pris mon mari par la main pour accompagner l’arrivée de mon garçon dans ce monde. Et puis le séjour est exceptionnel où on m’a pas lâchée d’un point de vue médical et psychologique du début à la fin. 20/20 sans faute. Si je devais accoucher de nouveau ça serait aux Diaconesses.

  • Avatar de Maira.o
    Maira.o 14/01/2021 à 16:44
    Note de : 5 / 5

    La nouvelle maternité est superbe ! Tout est bien propre et moderne. J'ai accouché aux Diaconesses le 11/12/2020 et ce fut vraiment une super expérience! Tout le personnel, sage-femmes, médecins, infermières, femmes de menage, etc. sont très compétents et humains! J'ai été respectée dans mes choix du début jusqu'à la fin...c'est vraiment une super maternité pour celles qui cherchent un accouchement physiologique mais aussi pour celles qui veulent être rassurées par un accouchement plus médicalisé. C'est vraiment un bon compromis entre naturel x médicalisé. Les salles accouchement et les chambres sont au top! :-) Merci à toutes les sage-femmes et aux puéricultrices pour le chaleureux accueil.

  • Avatar de Juliette.e
    Juliette.e 01/12/2020 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    J'ai eu la chance d'être suivi aux diaconesses pour une grossesse avec retard de croissance avec en plus une forte appréhension de l'accouchement. Les équipes ont été aux petits soins dès le 6eme mois avec un suivi chaque semaine par un personnel clair, rassurant et engagé. L'accouchement a eu lieu dans la toute nouvelle maternité (unité kangourou) : des chambres ultra fonctionnelles pour tout faire avec bébé, un personnel réconfortant et présent non stop, une équipe pour l'accouchement exceptionnelle, rassurante et à l'écoute des patientes. J'ai eu un déclenchement et de A à Z je me suis sentie accompagnée, conseillée et écoutée.

  • Avatar de Frédéric.
    Frédéric. 13/11/2020 à 11:05
    Note de : 4 / 5

    Assez bonne expérience pour un premier accouchement un peu difficile. L'équipe de jour a été vraiment compétente et agréable, a respecté le souhait de ne pas faire de péridurale dans un premier temps. Mon épouse a été bien traitée et moi aussi. Lorsque les choses se sont un peu compliquées, l'équipe a été rassurante et a réagi assez tôt avant que la situation ne devienne trop préoccupante, en faisant une césarienne. Le personnel a gardé son sang froid, ce qui nous a réconfortés. Mention spéciale à la Dr. Stewart qui a été vraiment parfaite. Les quelques jours passés à la maternité, post-accouchement, étaient corrects, avec de petites choses à redire (comme la nourriture, manque de rideaux et d'autres détails), c'est surtout le manque de pédagogie de certaines puéricultrices qui a été dommageable (l'une d'entre elle ayant été assez brutale lors de la mise au sein, ou d'autres n'ayant pas beaucoup fait preuve de pédagogie). Néanmoins, certaines sages-femmes qui sont passés ainsi que la psychologue étaient vraiment très compétentes et empathiques. Dans l'ensemble nous ne regrettons pas d'avoir choisi cette maternité (pourtant située assez loin de chez nous). L'accouchement a eu lieu dans les anciens locaux (avant fin novembre 2020), donc cela ne préjuge pas de l'évolution de la situation (notamment au niveau de la maternité à taille humaine, un point très appréciable)

  • Avatar de Elodie.a
    Elodie.a 08/11/2020 à 21:43
    Note de : 2 / 5

    Malgré le fait que le personnel ai eu des difficultés dues à l'épidémie qui compliquait tout lors de mon accouchement, je suis énormément déçue de cette maternité. Je l'ai choisie, bien que loin de chez moi pour pouvoir bénéficier d'un accouchement avec le moins de péridurale possible. Et n'ai pas été accompagnée du tout dans ce projet malgré mes demandes le jour J. La sage-femme m'a d'abord regardée de travers lorsque je l'ai demandé en arrivant, puis on ne me proposait pas les solutions autres lorsque j'étais submergée par la douleur, on ne me rassurait pas non plus. Il aurait pourtant suffit par exemple d'une petite phrase comme Madame, ayez confiance en vous, vous pouvez y arriver, je suis là . Résultat, ma fille est arrivée alors que je ne sentait même plus les contractions, et n'ai donc eu absolument aucune sensation. Pour m'entendre dire à la fin que pour le deuxième je pourrais y arriver sans péridurale, que j'en avais les capacités. Je ne suis pas une poule pondeuse, et mon bébé n'était pas un brouillon, je ne sais pas si j'en aurais 2, je souhaitais pouvoir choisir dès la première. 2 étoiles, car j'ai vu des témoignages de femmes dans d'autres maternités qui étaient carrément maltraitées, là non, juste je dérangeais en demandant un accouchement sans péridurale ou le plus faible possible.

  • Avatar de Ella.
    Ella. 14/10/2020 à 00:44
    Note de : 5 / 5

    J’ai de jolis souvenirs de cette maternité! Une équipe géniale, des sages-femmes passionnées de leur métier, des médecins à l’écoute, tout fonctionne! J’ai eu la chance d’accoucher et d’avoir une équipe qui m’a aidé du début à la fin. Un grand merci à tout le monde!

  • Avatar de Julie.g
    Julie.g 07/10/2020 à 22:17
    Note de : 5 / 5

    J'ai accouché le mon premier bébé le 14 septembre 2020 dans cet établissement et suis avec mon mari profondément reconnaissante envers l'équipe et en particulier aux sages-femmes Anaëlle et Nadia qui m'ont soutenue durant tout le travail jusqu'au moment final - et ce sans péridural. MERCI MILLES FOIS de nous avoir permis de vivre à fond ce moment magique. En dehors de l'accouchement, le suivi tout au long de ma grossesse s'est très bien passé : des rendez-vous faciles à prendre avec une équipe à l'écoute et rassurante, malgré un contexte sanitaire pas simple avec le COVID. Le séjour à la maternité était tout aussi nickel : sages-femmes très douces, auxiliaires de puériculture et infirmières disponibles et au top (elles m'ont beaucoup aidée pour la mise en place de l'allaitement). Je recommande donc cette maternité et surtout, je dis encore une fois un grand MERCI et BRAVO à cette équipe.

  • Avatar de Priscillia.e
    Priscillia.e 18/09/2020 à 19:45
    Note de : 5 / 5

    Ayant prévu d'accoucher à Diaconesses... malheureusement j'ai fais une fausse couche. Et sincèrement toute l'équipe à été aux petits soins. Ils m'ont même mis dans une chambre éloigné pour que je entendent pas les autres bébés. Je remercie toute l'équipe soignante qui s'est occupé de moi le 15 septembre. Et surtout l'anesthésie olou et l'infirmier anesthésiste. J'espère avoir a nouveau la chance d'être enceinte et de pouvoir cette fois-ci accouché la-bas.

  • Avatar de Morgane.a
    Morgane.a 07/07/2020 à 10:21
    Note de : 5 / 5

    Nous avons choisi les diaconesses pour sa réputation et nous n'avons pas été déçus. Nous avons toujours eu un accueil chaleureux et rencontré un personnel d'un grand professionnalisme. L'accouchement s'est très bien déroulé, grâce à la sage femme Dahlia qui a été géniale ! Sympathique, rassurante, et professionnelle, elle a été un vrai coach et nous a permis de rencontrer notre fils dans les meilleures conditions possibles !!!!

  • Avatar de Guillemette.a
    Guillemette.a 04/06/2020 à 11:40
    Note de : 5 / 5

    J'ai accouché aux Diaconnesses il y a quelques jours, un accouchement physiologique, formidablement dirigé entre autre par Dahlia, très bienveillante, qui a été d'un grand soutien, tout comme les autres membres de l'équipe. J'ai pu prendre un bain dans la baignoire, (tenter) de changer de position, et surtout, prendre du protoxyde d'azote, qui m'a incroyablement soulagé pendant plusieurs heures. J'ai beaucoup apprécié aussi la bienveillance des encouragements et des conseils, la disponibilité, l'investissement de l'équipe nuit et jour, Charlène, Faustine, Clémence, Manon, Catherine, Sophie, et les autres, pour réussir à mettre en place un allaitement qui ne s'annonçait pas si simple, mais aussi l'écoute d'une manière générale aux mille et une questions et angoisses d'une jeune maman, surtout en ce moment alors que le conjoint ne peut pas rester la nuit. Et cerise sur le gâteau, la vue sur le jardin des Diaconesses de la fenêtre de la chambre, un détail peut-être, mais chaque détail compte :). Bref ma petite fille et moi vous remercions. :)

  • Avatar de flavia.a
    flavia.a 17/03/2020 à 14:37
    Note de : 4 / 5

    J'ai accouché trois fois à la maternité des Diaconesses et j'en suis toujours très satisfaite : le personnel est très compétent et attentif à l'aspect humain du soin. C'est une maternité à taille humaine. Seul bemol: la sortie pourrait être mieux organisée, mais le reste (suivi et accompagnement de l'accouchement) compense grandement. Je recommande vivement !

  • Avatar de Ly.i
    Ly.i 04/02/2020 à 23:17
    Note de : 1 / 5

    Un suivi correct, un 1er accouchement en novembre dernier non traumatisant malgré 6 accouchements en urgence le même soir. (une sage femme débordée mais rassurante et présente quand il y avait besoin) !!!!!!! EN REVANCHE !!!!!!! Le séjour à la maternité fût UNE HORREUR ! AUCUNS accompagnements pour un 1er enfant. On nous dépose dans une chambre double par manque de place. Une étudiante m'indique 2 numéros à appeler sans me dire à quoi cela correspondait et auxquels cas j'aurai besoin de les appeler. aucunes sf ne se sont déplacées lorsque je les ai appelées. Une chambre INSALUBRE, fenêtre qui ne se fermait pas (bb en hypothermie) chauffage à fond et impossible de le baisser malgré le fait qu'on demande de diminuer la température à plusieurs reprise. Les sf sont tellement débordées qu'elles nous oublient et certaines nous parlent sèchement. Une en particulière a osé gueuler sur ma famille comme du poisson pourri, pas même un bonjour car des enfants étaient présents (je suis d'accord au sujet de l'hygiène mais il y a des manières de dire les choses) et me les a mis à la porte !!! À la pouponnière, l'une des puéricultrices m'indique à la va vite comment donner le bain puis reste textoter sur son portable tout le long sans m'assister alors qu'à côté on s'occupait parfaitement d'un petit couple Bref en 4 mots : IRRESPECT INDIFFÉRENCE du corps médical MALTRAITANCE INSALUBRE Malgré la bonne réputation et même les recommandations de médecins que je connais, je fût choquée de la manière dont j'ai été prise en charge. Moi qui comptais faire un don finalement j'ai oublier cette idée. Je garde un mauvais souvenir du post partum. Je remercie uniquement la sage femme qui m'a accouché, une autre très bienveillante que je n'ai vu qu'une fois et qui m'avait donné un cours de prep, ainsi que l'anesthésiste qui a été très efficace et disponible.

  • Avatar de Michel.
    Michel. 28/01/2020 à 21:32
    Note de : 5 / 5

    Notre petit-fils (le quatrième) est né dans cette maternité où règne une ambiance calme et pleine de sérénité. Le personnel que nous avons rencontré a et3d'une grande amabilité. Bravo à l'ensemble du personnel et félicitations pour votre démarche au service de tous.

  • Avatar de LORRAINE.A
    LORRAINE.A 22/10/2019 à 20:46
    Note de : 1 / 5

    Je reste étonnée que cette maternité garde bonne réputation, il y a effectivement des personnes pro et gentilles, malheureusement le souvenir que j'en garderai se résume à quelques mots : indifférence, froideur, et même brutalité. L'accouchement c'est d'abord, ce qui les arrange : on accélère le processus (contractions) au max, on masque le tout sous une péridurale pour être tranquille, on laisse la parturiente seule en salle de travail et comme le corps n''obéit pas forcément à ce genre d'injonctions, oh comme c'est étrange, ça se termine en césarienne. L'hosto se vante de sa prise en charge de la douleur, c'est faux, une infirmière m'a même hurlé dessus parce que je pleurais. A fuir.

  • Avatar de Myriam.y
    Myriam.y 14/08/2019 à 20:29
    Note de : 1 / 5

    A eviter absolument, completement nul depuis le suivi jusque l accouchement et apres. Il n est pas possible de ne donner aucune etoile sinon je l aurais fait. Personnel tres hautain sans raison meme le personel du menage! Il n y a que les puéricultrices de recommandable, compétentes et gentilles. Les anesthésistes tardent à venir et pretextent le fait qu’aucun bloc opératoire ne soit pret pour vous laisser souffrir. Hopital tres peu recommandable!

  • Avatar de Marc.A
    Marc.A 31/07/2019 à 19:38
    Note de : 5 / 5

    Le séjour s'est formidablement bien passé. Nous sommes vraiment heureux et c'est grâce à vous. On nous a très rapidement reçu en urgence. Le médecin, l'anesthésiste et les sages femmes se sont parfaitement occupé de notre bébé suite à une césarienne Tout le personnel soignant sont disponibles, gentilles, à l'écoute et très compétentes surtout. Je vous remercie du fond du coeur pour tout ce que vous avez fait pour nous.

  • Avatar de Cei.r
    Cei.r 02/07/2019 à 04:35
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge à la maternité, par un personnel compétent. J'ai toujours été très bien accueillie par le secrétariat et le personnel paramédical/médical de l'inscription jusqu'à l'accouchement. Ces soignants étaient à l'écoute et rassurants. Il y a eu quelques bémols mais très vites oubliés grâce à des gens très empathiques! Je recommande cette maternité!

  • Avatar de djordjevic.o
    djordjevic.o 13/06/2019 à 20:44
    Note de : 5 / 5

    Je remercie toute l'équipe de la maternité en particulier les sages-femme qui sont très humaines et compétentes. Nous avons passé un magnifique séjour pour l'un des plus beaux jour de notre vie ! Le papa a pu passer les nuits avec nous dans la chambre (lit pliant). Il ne faut pas hésiter à aller à la pouponnière avec les autres parent, les auxiliaires vous donnent de précieux conseils surtout quand c'est un premier enfant. Les réunions à la maternité pour les mamans inscrites permettent de mieux appréhender le futur séjour. L'accès au secteur maternité est bien sécurisé (vigile à l'entrée + code d'accès au bâtiment la nuit). Encore merci et continuez comme ça ! :)

  • Avatar de Emma.o
    Emma.o 07/06/2019 à 08:13
    Note de : 5 / 5

    Séjour parfait, des souvenirs inoubliables et une bienveillance extrême ! Après un accouchement catastrophique dans une maternité privée dans le 13eme j’ai décidé de tenter les Diaconesses pour mon deuxième bébé. Une belle surprise du début à la fin: sages femmes à l’écoute, prévenantes, accompagnement psychologique sans faille, équipe médicale aux petits soins car mon bébé était en danger. Merci à madame Toubia et docteur Bedock, vous honorez la profession. Je garde un merveilleux souvenir malgré la vétusté de ma chambre.

  • Avatar de Jean-Damien.a
    Jean-Damien.a 30/05/2019 à 08:31
    Note de : 5 / 5

    Ma femme a accouchée à la maternité des Diaconesses de notre première fille en Avril 2000. Ce fut assez compliqué, le première enfantement pour elle et notre fille ne supportait pas les contractions, malgré cela ma fille est bien arrivée. Nous remercions de tout coeur l'équipe pour ses qualités humaines, professionnelles et ses compétences . Notre seconde fille y est née aussi en Août 2003 pendant la canicule. Sa naissance a été beaucoup plus facile. Prévoir toutefois l'achat d'un petit ventilateur si vous y accouchez en été avec grande chaleur. ainsi qu'un un petit brumisateur manuel qui sera bienvenue pour la future Maman.

  • Avatar de LL.
    LL. 28/05/2019 à 16:02
    Note de : 5 / 5

    Super maternité, je recommande ! Accueil chaleureux, suivi personnalisé, équipe médicale à l'écoute, compétente et rassurante. Sage femme en or pour nous accompagner pendant l'accouchement (Stéphanie). Séjour agréable (chambre tellement calme) et rapide, bref parfait Seul bémol les plateaux repas et les discours différents d'une équipe à l'autre mais bon ça reste un hopital !

  • Avatar de Claire..
    Claire.. 04/05/2019 à 07:59
    Note de : 3 / 5

    ++ D'un point de vue médical, c'était très bien. Certaines sages-femmes ont été d'un immense secours pour me préparer à la rentrée à la maison et la pédiatre a été très explicative au sujet de notre bébé. Ma césarienne en urgence s'est très bien passée. Dans la bonne humeur. La gynécologue que j'ai eu, c'était ce genre de personne qui vous met à l'aise tout de suite. Quand l'équipe a compris que mon mari était gravement malade, on a eu un soutien psychologique gratuit ainsi qu'une HAD pour rentrer en toute sérénité (ce qui est très bien marché !!) -- D'un point de vue du confort c'était vraiment très mauvais. Je souhaitais une chambre avec un lit accompagnant mais il faut savoir qu'on parle d'un sorte de lit de camp négligé. Pas de couverture pour mon conjoint malade, j'ai dû lui passer la mienne la 1ere nuit de la naissance. Les fenêtres n'isolent pas parfaitement alors n'hésitez pas à lancer le chauffage de la pièce ! La chambre était si étroite que nous avons sorti des meubles dans le couloir pour réussir à rentrer et sortir. Les murs sont revêtu de papier peint et il n'y a aucune décoration. C'est si triste comme endroit pour y passer plusieurs jours enfermés...on se croyait un prison. Pour résumer : très bon suivi de grossesse et accouchement mais malheureusement un lieu qu'on aimerait vraiment pas avoir comme chez soi

  • Avatar de Sony..
    Sony.. 01/05/2019 à 09:54
    Note de : 5 / 5

    Une maternité qui donne envie de faire d’autres bébés. Des l inscription, jusqu’à la sortie, tout à été simple, facile et organisé. Super organisation pour le parcours d’inscription, suivi facile (quoi qu’un peu d attente et des horaires un peu limites pour les tests sanguins). Le jour J, prise en charge efficace avec un personnel très attentionné, en dépit d’équipes qui tournent régulièrement en fonction des jours et des nuits. Le séjour s est très bien déroulé, jusqu’à la sortie. Si on doit faire un autre bébé, on aura envie de revenir ici !

  • Avatar de Isabelle.
    Isabelle. 23/04/2019 à 13:01
    Note de : 5 / 5

    Personnel très attentionné et professionnel, et c est bcp grâce a eux que mon expérience de l accouchement et de l accompagnement après naissance s est si bien déroulé. Merci aux équipes de puéricultrices, aux sages femme, aux anesthesistes et a l obstetrivien.

  • Avatar de Sasi.o
    Sasi.o 14/04/2019 à 04:04
    Note de : 3 / 5

    Très déçue de cette maternité pourtant réputée. Mal reçue, impression de déranger en permanence, on m a reproché d être venue en urgence pour rien, mal organisé (attente interminable pour parler 2 minutes à un anesthésiste qui vous pose des questions sans vous.examiner, perte de mon dossier a une semaine de l accouchement). Mais le pire reste les suites de couche : personnel désagréable, désorganisation. J ai oublié les cours de préparations : nul tout simplement. Les sages femme vous prennent de haut et vous culpabilisent. Préférez une préparation en libérale. D un point de vue médical je pense qu' ils sont corrects

  • Avatar de gerard.flasson@gmail.com.l
    [email protected] 02/04/2019 à 21:01
    Note de : 5 / 5

    Je me suis fais opérer aujourd'hui d'une ablation de la vésicule biliaire, et j'ai été chouchouté par une équipe formidable, du brancardier, aux gentilles infirmières en passant par l'anesthésiste sans oublier bien sûr le chirurgien. Tous très à l'écoute du patient et professionnels. Merci à toutes ces personnes qui m'ont permis de découvrir qu' il y avait des gens dévoués au service et du bien être des malades. Encore un grand merci à toute l'équipe qui a pris soin de moi.

  • Avatar de Sandrine.P
    Sandrine.P 26/03/2019 à 17:25
    Note de : 4 / 5

    J'ai commencé mon suivi de grossesse récemment, jusqu'à aujourd'hui tout s'était dans l'ensemble bien passé, la sage femme que je vois est super, l'infirmière pas désagréable mais trop dans le jugement de valeurs, je rencontre la médecin pour notre deuxième échographie et là c'est le drame, on a été reçus froidement, expédiés en 10 minutes coupé pendant ce moment qui était censé être agréable par son téléphone qui a du raisonner dans tout l'hopital, elle n'a pas été communicative si je ne me forçais pas à lui poser des questions sur notre enfant, je suis sortie contrariée et triste car aucune de nos photos de l'écho en comporte quelque chose qui ressemble à un bébé parce qu'elle n'avait clairement pas de temps à perdre avec nous jeunes futurs parents. Et dans tout ça, à part nous dire tout va bien, on a de rares explications ni presque pas de détails sur ce que l'on doit savoir ou comprendre de mon état de grossesse actuel. En dehors de ce médecin désagréable, la maternité a été une magnifique expérience au sein de cette maternité! Les sages femmes et les infirmières sont juste fantastiques et très professionnelles! J’ai rarement rencontré des personnes aussi gentilles et compétentes. Malgré un accouchement difficile, tout le personnel a su être bienveillant avec nous! Merci à tous.

  • Avatar de Jane.e
    Jane.e 14/03/2019 à 07:29
    Note de : 4 / 5

    Bonne maternité mais sûrement car je suis tombée sur des sages femmes en or! Merci en particulier aux sages femmes suivantes : Suzanne (hyper pro, dynamique, efficace, gentille , humaine, douce et drôle ) , Claire et Léa (tout autant pro, efficaces, humaines, patientes, gentilles et j’en passe) et qui ont contribué à ce que je garde un magnifique souvenir de mon accouchement la prise en charge par ces trois femmes étaient juste géniales ! Autrement petit bemol sur la froideur et le manque d’amabilité de l’anesthésiste (on se demande pourquoi faire ce métier si c’est pour être aussi désagréable et mettre mal à l’aise tout le monde) mais au moins ma péridurale a le mérite d’avoir été parfaitement posée donc on ne peut sûrement pas tout avoir. Concernant la salle d’accouchement et la chambre, j’ai été déçue par la vétusté de celles-ci ( mais les travaux pour la nouvelle maternité sont en cours donc ça devrait tout changer), et dernière petite chose concernant l’allaitement une fois en chambre on a totalement été «abandonnés » et ce malgré notre appel pour demander de l’aider pour essayer de donner le sein on nous a répondu « essayez toute seule on va passer bientôt et personne n’est venu.... on a fini par donner le biberon mais heureusement notre bébé adore ça et n’a eu aucun soucii à boire. Voila je pense que si on tombe sur les bonnes personnes c’est top 👌🏽

  • Avatar de MO.u
    MO.u 20/02/2019 à 08:53
    Note de : 3 / 5

    J'ai accouché en 2017 aux Diaconesses et mon avis est partagé. J'ai fait tout mon suivi et écho là bas. L'accueil dépend vraiment de la sage femme ou médecin avec qui on tombe. Globalement j'ai eu plus l'impression de les ennuyer avec mes questions et de faire des visites éclairs de 5-10 mn ....J'ai eu un déclenchement à J+2. On me perce dès le début la poche des eaux malgré mon refus ( on me dit que c'est le protocole). Seulemeny, 13h après, je n'avais toujours pas accouché et j'avais de la fièvre et cela devenait risqué pour le bébé. Résultat: cesarienne d'urgence; ce à quoi je ne m'attendais que trés peu. Car l fau dire qu'ils savent faire la pub sur le nombre faible de cesarienne chez eux, mais beaucoup moins vous préparer à cette éventualité... Le bloc de cesarienne est trop petit pour accueillir le conjoint: ça aussi je l'ai découvert et même si ce n'est pas plus de 30 mn, être séparé de son conjoint à ce moment là est trés dur, sans compter que j'ai eu le droit à une sage femme qui est restée avec moi 5 mn puis est partie en me laissant pleurer toute seule sur la table d'opération.... L’anesthésiste était odieux, il n’arrêtait pas de me crier dessus pour me dire d'arréter de bouger pour installer la péridurale alors que j'étais en hyperréactivité à l’ocytocine et que j'avais des contractions toutes les minutes..... J'avais demandé à ce qu'on m'amène quand même l'enfant pour lui donner le sein et je me suis retrouvée en salle de réveil sans aucun accompagnement pour allaiter ma fille.... Heureusement la 1ère sage femme ( service de jour) était supère et a vraiment respecté mon souhait de retarder la péridurale et d'aller à la baignoire.... Concernant le séjour, malgré une césarienne, c'est au bout de 3 jours que je suis sortie, j'étais en pleine forme selon eux.... et ils avaient mal noté que je voulais une chambre individuel également.... du coup je me suis retrouvée avec une cage à poule; la seule chambre individuelle qui restait.... Il y 'a du personnel adorable et d'autres moins, comme partout, je suppose.... l'avantage est que c'est une petite maternité, bien que vieillotte, bien entretenue et avec un petit parc.

  • Avatar de phil.
    phil. 08/02/2019 à 11:11
    Note de : 4 / 5

    3 naissances aux Diaconnesses, et toujours la même chaleur humaine , le même accueil décontracté , la bienveillance en particulier de la part des sages-femmes! 2 petits hics: le suivi écho où pour ma part les diagnostics différaient d'un médecin à l'autre, et chaleur étouffante et le vis-à-vis (cette fois-ci en température) dans les chambres, mais cela devrait changer avec l'installation dans les nouveaux locaux? Merci en tout cas à Agathe, Valentine, Céline, Anaïs, Dr Harvey, Dahlia, et j'en passe car je n'ai pas retenu tous les prénoms! Merci et bonne continuation!!

  • Avatar de Anthony.a
    Anthony.a 07/02/2019 à 14:48
    Note de : 5 / 5

    Cela fait 16 mois que mes jumelles sont nées et je n'ai toujours pas écrit d'avis.. c'est chose faite ! Ma femme moi avons un très bon souvenir des Diaconesses, nous avons été très bien reçu, tous le personnel est vraiment gentil et aux petits soins. on a vraiment été chouchouté ! Papa de A.L et L.L :)

  • Avatar de catherine.g
    catherine.g 26/01/2019 à 06:17
    Note de : 4 / 5

    Mon homme et moi gardons un excellent souvenir de notre séjour là-bas. Chaque personne que nous avons pu rencontrer ( du 13 au 18 octobre 2018) a été très accueillant, souriant, patient, à l'écoute et compétent. Nous remercions spécialement Lucie Pays, la sage femme qui a été là pour moi durant tout le travail. Je retire malheureusement 1 étoile à cause du rdv du 16 août 2018 à 10h avec l'anesthésiste qui, d'une n'a pas été du tout accueillant et de deux, a été agressif/ désagréable gratuitement .. j'étais tellement choquée de son comportement que j'en ai même pleuré juste après .. Sinon mis à part cette mésaventure, nous retournerons là-bas si jamais la famille s'agrandit!!

  • Avatar de Najat.A
    Najat.A 25/01/2019 à 15:48
    Note de : 1 / 5

    Déçue lors du RDV de prise d'inscription. Accueil lamentable - le personnel discute entre lui pendant que vous attendez patiemment - c'est tout juste si on répond à notre bonjour en arrivant. Ils ne répondent pas aux mails, ni au téléphone... Mais ce qui m'a le plus déçue c'est qu'on ne nous garantit pas pour chacun des RDV d'avoir la même sage-femme - c'est au jour le jour, avec la personne qui sera là... alors le suivi fait par X personnes, j'ai des doutes ! Du coup, j'ai décidé d'aller ailleurs... la lecture des commentaires négatifs me confortent, même s'il y en a aussi de très bons ! mais chacun sa chance... j'irai tenter la mienne ailleurs.

  • Avatar de Lotfi.l
    Lotfi.l 25/01/2019 à 13:40
    Note de : 4 / 5

    Bonne maternité ! Le personnel est aimable et attentif à la situation de madame pour deux accouchements. Si tous va bien, le troisième accouchement esr avenir pour le mois d'aout dans cette clinique. Les sages femmes sont très gentilles et attentionnées. Par contre, les chambres sont très petites, deux ou trois personnes maximum dans la chambre. Aussi pour les rendez-vous, prevoir sa journée car beucoupbde gros retards ! Entre une heure ou deux de retard presqu'à chaque fois.

  • Avatar de Damien.a
    Damien.a 23/01/2019 à 16:38
    Note de : 1 / 5

    Maternité en dessous du niveau attendu. Je mets une étoile car je suis obligé mais elle ne la mérite même pas. En clair : - accueil lamentable, le personnel discute et semble dérangé à la vue de l'usager (désolé de vous faire travailler) ; - le rendez-vous pris n'est pas honoré, nous avons pourtant appelé à de nombreuses reprises pour confirmation mais là encore le personnel n'a pas daigné répondre ; - le suivi médical proposé est faible voire très faible. Concrètement, vous ne verrez jamais la même sage-femme, que ce soit au cours des vos divers rdv ou à l'accouchement. Bonjour l'accompagnement... L'on m'avait dit que cette maternité avait bonne réputation. Je peux vous dire que cette réputation est largement usurpée.

  • Avatar de Mégane.r
    Mégane.r 18/01/2019 à 14:20
    Note de : 5 / 5

    Bonjour à tous, J'ai eu une merveilleuse prise en charge. La sage-femme qui s'est occupée de moi a su m’écouter et a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire. De mon déclenchement à l'accouchement elle m'a accompagnée, soutenue, encouragée pendant tout la durée du travail. Merci à vous, DAHLIA T. Merci sincèrement au nom de toute ma jolie petite famille!!!!!! Célia-M. E.

  • Avatar de Coralie.l
    Coralie.l 02/01/2019 à 23:22
    Note de : 5 / 5

    J’ai accouché aux Diaconesses pour mes deux enfants (2014 et 2017). Les deux fois j’ai reçu un accueil au top. Le suivi a été parfait, on a toujours très bien répondu à mes questions et rassurée lorsque j’etais inquiète. Les sages-femmes sont avenantes et très professionnelles. Mon premier accouchement a pourtant été assez difficile, je me suis sentie bien entourée. J’ai eu la chance d’avoir affaire à la même sage-femme pour mes deux accouchements, Dahlia. Son assurance et sa patience m’ont vraiment mise en confiance lorsque la fatigue se faisant ressentir. Un grand merci à toute l’équipe et en particulier à elle.

  • Avatar de Rached.H
    Rached.H 19/12/2018 à 08:01
    Note de : 1 / 5

    Très déçu, pour être honnête je m’attendais un tout autre accueil, ne surtout pas accoucher le week-end,le personnel soignant en quasi totalité est blasé, il aura fallut attendre 19h qu’un nouveau roulement arrive (ma femme et moi étions là depuis 5h du mat), de la ma femme se sentait plus à l’aise,s’est sentie rassurée. Jour de sortie je laisse ma femme dans la chambre le temps d’aller récupérer ma voiture (1h, la veille la sage femme nous a confié que l’on pouvait partir tranquillement demain vers 11h midi) et la sage femme l’oblige a Quitter la chambre,sachant qu’elle ne peut pas se déplacer suite à l’accouchement qui a provoqué un déplacement du coccyx, et qu’elle avait 2 valises et l’enfant. Bref ça ressemblait plus à une usine qu’a Une maternité. Encore une fois très déçu. Je n’y retournerai plus...

  • Avatar de Stéphanie.a
    Stéphanie.a 02/12/2018 à 15:21
    Note de : 5 / 5

    Super maternité, très bon suivi et sages-femmes à l'écoute de vos besoins. Je tiens particulièrement à remercier du fond du coeur Guillemette, la sage-femme qui m'a énormément soutenue lors de mon accouchement. Elle a respecté jusqu'au bout mon choix d'un accouchement naturel et tout s'est extrêmement bien déroulé. Merci encore pour tout. Je recommande cette maternité;

  • Avatar de Melanie.
    Melanie. 30/11/2018 à 21:47
    Note de : 3 / 5

    J'ai accouché il y a 2 mois dans cette maternité. Points positifs: propreté des lieux et personnel sympathique dans l'ensemble. Points négatifs: peut avoir énormément d'attente lors des echographies (une fois j'ai attendu plus de 3h car il y avait des soucis de personnel et ils avaient oublié de remplacer la personne pour les echograhies...); mon accouchement ne s'est pas très bien passé, j'ai du avoir ne césarienne en urgence (je sais bien que ce n'est pas la faute à la maternité) cependant j'ai trouvé l'annonce de la césarienne pas très humaniste, je n'ai pas eu le temps de digérer. La suite de couche n'a pas été d'une bonne expérience non plus: etant mon premier enfant, j'avais énormément de questions sur l'allaitement et les besoins infantiles: concernant l'allaitement, nous ne sommes pas assez encadrées , j'ai été très déçue par rapport à ça, j'ai dailleurs tenu seulement 3 semaines car je considère avoir été mal aidé dès le début. Concernant les réponses aux besoins, on nous disait tout est son contraire, personne n'était d'accord, semblait ne pas savoir les reponses, au final on faisait selon ce qu'on pensait et je pense par ailleurs que c'est ce qu'il faut faire en tant que parent. Pour conclure, je suis assez déçue de cette maternité, ce n'est pas catastrophique non plus mais si c'était à refaire j'en choisirais une autre.

  • Avatar de Ludovic.r
    Ludovic.r 22/11/2018 à 18:16
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu une super expérience aux Diaconesses pour la naissance de notre fille. Le suivi a pu se faire directement à la maternité dès le début, les sages-femmes sont toutes très compétentes, à l’écoute et patientes. L’accouchement s’est fait dans de très bonnes conditions, dans une une petite pièce, dans moment et espace très intime et préservé, avec beaucoup d’écoute et d’humanité. Nous avons particulièrement apprécié cela. Nous remercions chaleureusement Vanessa qui a donné naissance à notre fille. Pour la suite, les 3 jours à la maternité se déroulent simplement avec encore beaucoup de soutient des puéricultrices, et infirmières. Un grand bravo et merci à toutes ces femmes formidables, qui arrivent dans leur quotidien à protéger ces passages qui pour nous restent uniques dans nos vies.

  • Avatar de H...
    H... 05/11/2018 à 10:04
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait mon suivi de grossesse à la maternité des Diaconesses où j'ai également donné naissance à mon premier enfant. Je remercie infiniment tout le personnel, les sage-femmes, infirmières, puéricultrices, pédiatre, anesthésiste... qui nous ont encadré, rassuré et nous ont donné toute l'énergie nécessaire pour être prêts pour cette nouvelle aventure. Tout le personnel a été remarquable. J'ai été très très bien accompagnée durant l'accouchement, moment que j'appréhendais beaucoup. Merci 1000 fois à la maternité des Diaconesses. Vous avec un personnel au top !

  • Avatar de Jacquet.o
    Jacquet.o 03/09/2018 à 16:31
    Note de : 2 / 5

    Très triste d’entendre ma fille pleurer au téléphone Maternité sans chaleur humaine : on ne se sent pas soutenue ,ni comprise dans les moments où l’on a le plus besoin d’aides et de conseils . C’est le contraire, on vous culpabilise, genre vous ne savez pas allaiter...et qui ne sont pas toujours présentes quand il le faut. Moi qui soutenais les causes médicales et qui défends le personnel hospitalier dans leur combat, je suis très très triste et très déçue En revanche les sages-femmes sont top !

  • Avatar de Cléa.a
    Cléa.a 03/08/2018 à 10:26
    Note de : 5 / 5

    Extraordinaire! Je n'ai pas été suivie durant ma grossesse car je m'y suis inscrite tardivement. Je n'ai eu que deux consultations obstétricales et deux rendez-vous sage femme. Je tien vraiment à féliciter et remercier l'ensemble de l'équipe, du personnel d'entretien aux médecins et surtout toute l'équipe sage femmes, infirmières et puéricultrices pour leur professionnalisme, leur patience, leur gentillesse. Les rendez vous sont ponctuels, les explications claires et les réponses précises. Le jour de l'accouchement, chaque personne a su utiliser les mots et les moyens nécessaires à un déroulement idéal d'un moment pas évident dans le cas d'une première grossesse. Je n'ai pas de mots pour exprimer ma gratitude pour le respect et l’accompagnement idéal que j'ai reçu dans cet endroit. Je recommande cet endroit de tout coeur et espère que d'autres endroits s'inspirent de cette maternité pour leur fonctionnement. Un GRAND merci!

  • Avatar de Margaux.i
    Margaux.i 03/08/2018 à 09:03
    Note de : 1 / 5

    Accouchement traumatisant suite à un déclenchement par ballonnet (nouvelle méthode) sans me laisser le choix ni m'expliquer les conditions. Arrivée à 8h du matin pour un accouchement à 3h du matin, des douleurs intenses de contractions de travail se sont manifestées autour de 15h, aucun médecin ni sage femme n'était venu prendre de mes nouvelles entre temps, aucune écoute de la douleur alors que je pleurais et souffrais le martyr, j'ai demandé une péridurale vers 18h mais le personnel soignant me disait qu'ils ne pouvaient pas m'examiner tant que le ballonet ne s'était pas décrocher seul du col... j'ai cru mourir, on m'a laissé souffrir en tout pendant 15h, sans aucun antalgique, alors que je suppliais pour avoir un examen du col (au moins pour me rendre compte de l'avancée du travail) et pour obtenir un calmant pour la douleur. On m'a donné de l'atarax et du spasfon à 23h pour soulager mes contractions de travail, au lieu de me faire une injection de nubain (qui était tout à fait envisageable à ce stade > Dilatation 3). Résultat j'ai accouché dans ma chambre d'hôpital, quasi seule, la sage femme était en panique puisqu'il était déjà trop tard alors que j'avais prévenu à plusieurs reprises et depuis de longues heures que je désirais un péridurale.. Je n'ai pas vu un seul médecin sauf après l'accouchement à 6h du matin, l'anesthésiste a réussi à faire de l'humour sur mon cas alors que j'étais en état de choc. Je suis traumatisée et n'ai reçu aucune excuse de la part du personnel qui savait alors qu'ils avaient trop attendu. Je peux comprendre que l'hôpital ait été encombré par de nombreux accouchements ce jour là, je ne peux pas comprendre quil n'y ait aucune écoute des patientes, ni de prise en charge de la douleur lorsqu'une patiente supplie qu'elle a besoin d'aide et qu'on la laisse patienter et gérer ses contractions seule dans sa chambre ... Le ballonet s'est décroché du col, poussé par la tête du bébé ... méthode a priori peu fiable et très douloureuse. Les Diaconnesses sont victime de leur succès, le plus beau jour de ma vie c'est transformé en enfer, je regrette que cela ce soit passé de cette manière, je ne remettrais jamais un pied dans cet hôpital ..

  • Avatar de Amandine.a
    Amandine.a 24/07/2018 à 20:47
    Note de : 5 / 5

    Réponse rapide pour une pré inscription à la maternité néanmoins je ne sais pas comment faire étant donner que je suis pré inscrite... Rdv le 13 septembre attente du 3eme mois ? (je suis à 6sg) pas de possibilité d'être suivis sans être inscrite ? Écho prénatale pour le 23aout plein de questions étant donner que c'est une première grossesse et je ne sais pas quoi faire. Que de bon avis sur cette maternité vraiment hâte de faire mon suivi ! Dpa 11mars 2019

  • Avatar de raphael.l
    raphael.l 26/06/2018 à 14:03
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu une première expérience extraordinaire de nouveaux parents grâce aux Diaconesses, on nous avait vanté les mérites de ce groupe hospitalier mais nous ne nous attendions pas à un tel traitement, une telle douceur, des professionnels sans cesse à l'écoute, un bel accompagnement, une conscience constante que, ce qui est devenu une routine pour eux, est un moment unique dans la vie du couple. On se sent vraiment épaulés, accompagnés, et le suivi est vraiment à la hauteur ! Les 3 sages-femmes nous ayant accouchés (26h de travail en tout) ont toutes tenu à voir notre enfant avant que nous rentrions à la maison. A choisir sans hésiter.

  • Avatar de Elise.a
    Elise.a 24/04/2018 à 19:49
    Note de : 4 / 5

    2 beaux accouchements dans cette maternité, qui n'a pas volé sa bonne réputation. J'y ai effectué mon suivi de grossesse pour l'aînée et j'ai juste regretté un léger manque d'empathie des gynéco et sage-femme pour mon asthénie.

  • Avatar de Solène.a
    Solène.a 13/03/2018 à 14:42
    Note de : 5 / 5

    J'ai accouché à la maternité des Diaconesses début mars et ce fut une belle expérience grâce à tout le personnel de la maternité. Le suivi de grossesse était impec (rdv à l'heure et bien rodés). Quant au jour de l'accouchement, les deux sage femme ont été géniales avec moi (merci encore à Léa et Audrey) et les puéricultrices de la pouponnière (notamment Marine) m'ont épaulé à chaque instant jusqu'à ma sortie. J'en ai presque regretté de rentrer chez moi !

  • Avatar de Negar.s
    Negar.s 10/03/2018 à 17:12
    Note de : 5 / 5

    J’ai accouché en février 2018 aux Diaconesses. C’était un accouchement magnifique tandis que le bébé était en siège (sans déchirure ni épisiotomie). Tous les personnels étaient très compétents et professionnels. Ils étaient à l’écoute et présents pour rendre service. Tout s’est très bien passé pendant mon séjour à la maternité et je garde un très beau souvenir de mon accouchement aux Diaconesses. Un grand merci à Aurore( sage femme),Aurore( puéricultrice), Noémie, Marie, Solène,Eva et Dr Harvey.

  • Avatar de Margaux.
    Margaux. 01/03/2018 à 17:09
    Note de : 5 / 5

    Super accouchement (janvier 2018) pour ma part à la maternité des diaconnesses (mater type 1). Le jour J sage femme géniale qui m'a soutenu et respecté pendant le travail jusqu'à l'accouchement de mon bébé. Puis 3 jours avec un personnel disponible autant que faire ce peu (beaucoup de boulot) et bon accompagnement et conseils pour moi et bébé (allaitement, soins maman et bébé, contraception pour après, etc.) J'ai été suivi en ville jusqu'au 7eme mois, mais visite en urgence plusieurs fois durant la grossesse et avec la plupart du temps beaucoup d'écoute de la part du personnel (secrétariat, accueil, sage femme et gynécologue) Diaconnesses dans le top 5 des mater de Paris intra et je comprends pourquoi 😊.

  • Avatar de JU.C
    JU.C 27/02/2018 à 20:40
    Note de : 1 / 5

    L’accouchement s’est très mal passé, césarien en urgence et bébé transféré au REA de l’hôpital Trousseau ! Sage femme et interne anesthésiste inexpérimentés et incompétentes, 30 min pour poser l’épidurale même alerté d’un rythme cardiaque bas du bébé !!!, équipe mal géré et surveillé par le médecin du service, par conséquence mon bébé a avalé trop de liquide méconiale, résultat : manque d’oxygène et bébé transféré au service de réanimation et on était séparée pendant 3 jours. 6 mois plus tard on souffre toujours des conséquences. Le pire cauchemar de ma vie !!!

  • Avatar de joffrey.e
    joffrey.e 08/02/2018 à 13:05
    Note de : 5 / 5

    Hôpital privé très bien organisé personnel accueillant et rassurant. Le suivi est très sérieux et le cadre agréable tout est mis en œuvre pour associer convivialité et sécurité. Merci encore à Dahlia et Nadia qui sont deux sages femmes très impliquées et très professionnelles. Je recommande cette hôpital et surtout la maternité et tout son personnel.

  • Avatar de Ting.
    Ting. 03/02/2018 à 22:12
    Note de : 2 / 5

    Mon collègue m’avait recommandé cet hopital mais j’ai eu une mauvaise expérience à la maternité. Lors de mon accouchement, les anesthésies m’ont parlé de façon brutale et irrespectueuses ; après l’accouchement j’ai demandé une chambre individuelle pour bien me poser bien sûr. Néanmoins, la chambre n’est pas du tout insonorisée , hyper bruyante et petite, on entendait tout !!, la chambre particulière ne mérite pas 65 euro par nuit., C est notre premier enfant nous étions pas très à l’aise pour le gérer. Certaines personnes de l’équipe puériculture ont nous grondé souvent et une d’entre eux nous a insulté !!!horrible !!!Une seule chose que nous satisfaisait beaucoup est la bienveillance d’une sagefemme qui nous a accueilli lors de la nuit d’accouchement : très compétente, très douce et souriante…Dommage, je suis décue et plus envie d’y retournai

  • Avatar de Elodie.A
    Elodie.A 31/12/2017 à 12:39
    Note de : 5 / 5

    J'y ai accouché il y a 2 semaines maintenant et toute l equipe et le personnel que j'ai pu croiser a été au top que ca soit les médecins, les infirmieres, les sages femmes, les aides soignants et les puéricultrices. Je n'ai pas suivi la preparation à l accouchement en raison de l eloignement géographique mais pour tout le reste, je suis plus que satisfaite (rdv toujours à l heure). Concernant les plateaux repas durant mon séjour, j'ai été étonnée par leur qualité au point que je les ai systematiquement terminés. Je recommande donc cette maternité et n'hésiterai pas à y retourner si je devais à nouveau accoucher.

  • Avatar de Elodie.
    Elodie. 07/12/2017 à 10:04
    Note de : 5 / 5

    Très beau souvenir. Le suivi avant s'est très bien déroulé. Le jour de l'accouchement l'accueil a été parfait et rapide et pendant l'accouchement le personnel nous a expliqué toutes les étapes avec beaucoup de bienveillance et d'attention. La sage femme etait très attentive à mes demandes sur la douleur. Durant les 4 jours qui ont suivi le personnel était également parfait toujours disponible pour répondre aux questions. Je recommande vivement cette maternité qui est indissociablement liée à la magie de la naissance de notre fille !

  • Avatar de Julia.o
    Julia.o 11/10/2017 à 07:07
    Note de : 3 / 5

    On me l'a recommandé mais je n'y retournerai absolument pas pour mon deuxième! Les cours de préparations sont sympa, de même pour l'accompagnement au début mais après ça c'est gâté. Dossier qui doit passer en staff, on rappelle il l'avait oublié. ... déclenchement de l'accouchement décidé on vous laisse souffrir sans péridurale pendant 7h.... aucun accompagnement en poste accouchement avec une césarienne et allaitement et on vous laisse avec vos angoisses de jeune première maman surtout la nuit... Fils non resorbable laissé en nous certifiant qu'ils partent d'eux même du coup bonjour les urgences ... bref je fuie!

  • Avatar de Romain.a
    Romain.a 14/08/2017 à 19:00
    Note de : 5 / 5

    Nous avons rencontré aux Diaconesses un personnel à la fois très compétent, d’une grande disponibilité et d’une profonde bienveillance. Les sages-femmes en particulier ont été d’un soutien fort appréciable lors des petits tracas comme des grandes angoisses inhérents à toute grossesse. Nous avons réalisé le suivi à la maternité et nous avons dans ce cadre apprécié le professionnalisme du Dr Bekmezian aux échographies. Lors de l’accouchement et des jours qui ont suivis, nous avons bénéficié d’un accompagnement de qualité, à la fois attentif et responsabilisant. Le tout dans une atmosphère paisible et chaleureuse. Rien à redire, nous ne pouvions pas espérer mieux pour une première naissance! Un grand merci à toute l’équipe.

  • Avatar de lydia.
    lydia. 13/07/2017 à 21:37
    Note de : 2 / 5

    J'ai été traité comme de la m...e . Excusez moi le terme mais cet hôpital est à fuir. Tout d'abord ça a commencé lorsque j'étais enceinte, j'étais suivi par différentes sages femmes dont une qui ne faisait clairement pas son travail et qui de plus était insultante à mon égard. Ensuite j'ai accouché en césarienne d'urgence à la dernière minute car le rythme cardiaque de mon bebe baissait . Mais dès que je suis sorti de l'opération ( qui s'est bien déroulée) on m'a parlé de manière plutôt brutale . Quasiment toute l'équipe de puériculture était exécrable ! Et certaines n'ont pas été sérieuse dans leur travail! (pouponnière injoignable alors qu'elles étaient présente toute la nuit et portes fermées pour que mesdames ne soient pas dérangées) J'ai vraiment halluciné ! Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôpital où règne une ambiance oppressante et non professionnelle.

  • Avatar de Desqueyroux.e
    Desqueyroux.e 29/06/2017 à 12:23
    Note de : 5 / 5

    Cette maternité m'a sauvé la vie et a changé ma vision à propos de l'accouchement. Super personnel très compétent et à l'écoute: les docteurs Toubia, Beddock, Vignal, Coussirou, les super sages femmes et la psychologue Diane Garnault (qui m'a aidé à surmonter mes peurs et à accepter la nouvelle vie qui grandissait en moi): merci à eux ! Le personnel de l'accueil, les dames de service: tout était parfait. J'ai l'impression que dans cette maternité ils se débrouillent avec très peu pour nous offrir le mieux ! Je ne vous oublierai jamais ! Merci.

  • Avatar de isis.r
    isis.r 19/05/2017 à 13:40
    Note de : 5 / 5

    Excellente maternité. Le personnel est adorable et extrêmement compétent. Vraiment rien à redire. Un réel accompagnement tout au long de la grossesse, puis pendant et juste après l'accouchement. C'était il y a 6 mois. Nous n'en avons que d'excellents souvenirs. Merci, merci, merci !

  • Avatar de Sylvie.a
    Sylvie.a 23/03/2017 à 09:33
    Note de : 5 / 5

    Deux enfants, deux fausses couches, trois interventions dont une toute récente... j'y retourne presque avec plaisir : les équipes sont formidables, proches de vous à tous les instants. J'ai même gardé le gynéco qui m'avait suivie et accouchée !!! pour moi vous pouvez y aller en toute confiance ...

  • Avatar de Sandra.o
    Sandra.o 25/01/2017 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    Bonne maternité, excellent suivi, sage femme compétentes aux petits soins pour maman et bébé. Je garde un bon souvenir de mon accouchement et je remercie toute l'équipe pour leur accueil et leur bienveillance.

  • Avatar de Ilpidi.u
    Ilpidi.u 16/01/2017 à 13:57
    Note de : 5 / 5

    J'y ai accouché il y a 8 mois et pour la première expérience je dois dire que j'ai été très bien entourée par le personnel. L'accompagnement est chaleux, contenant et très humain. Je garde un très bon souvenir de mon passage aux Diaconesses !

  • Avatar de Renaud.a
    Renaud.a 13/01/2017 à 18:04
    Note de : 4 / 5

    Très Bonne Maternité. Ma compagne y a fait son accompagnement et accouchement. Les équipes sont je trouve en tant que conjoint et papa très Pro (les sages femmes / infirmieres / AH / medecins / auxi puericultrices). Equipes plutot jeunes d'ailleurs. Seul petit bemol, chambres un peu vetustes mais cela va changer en 2018 je crois j'en ai discuté avec les employés. Bref je recommande et ne comprend pas les critiques mega dures... on est pas à l'hôtel ! La nourriture est d'ailleurs bien pire dans certains autres hôpitaux !! Croyez moi.

  • Avatar de Suzanne.u
    Suzanne.u 28/08/2016 à 07:54
    Note de : 5 / 5

    J'ai accouché dans cette maternité le 9 août dernier et je suis très surprise des critiques qu'on peut lire sur les avis google; pour ma part, je n'ai que du bien à en dire. Un chouia d'attente lors des consultations gynéco et écho mais j'ai vu bien pire et les professionnels ont toujours présenté leurs excuses. Mon suivi a commencé au 7e mois. Les équipes ont été formidables sans exception, sage-femmes, gynécologue, aide-soignantes, puéricultrices, échographes. Un super accompagnement pendant l'accouchement et après. Professionnalisme, sérieux et écoute lors des entretiens ou des décisions à prendre (j'ai été déclenchée pour dépassement de terme). Beaucoup d'empathie et de gentillesse. J'avais un projet de naissance dont nous avons discuté avec la gynécologue et qui a été suivi au mieux en fonction des circonstances. Quant aux repas, ma foi, sans être gastronomiques, ils sont niveau cantine donc très acceptables et celles qui les apportent sont adorables. Merci à toutes

  • Avatar de Gabriella.H
    Gabriella.H 26/05/2016 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    Séjour parfait à la maternité: tout est prévu pour respecter la maman, le bébé et le moment de la naissance. Équipe à l'écoute, établissement à taille humaine, accompagnement personnalisé sur la base de l'information et de la préparation physique et psychologique. Cependant, les chambres sont très vieillottes. Vraiment dommage ! Un grand merci à toute l'équipe !

  • Avatar de emmanuel.a
    emmanuel.a 26/05/2016 à 05:36
    Note de : 1 / 5

    Très loin de la reputation que l'on prête à sa maternité, cet établissement est à déconseiller et à éviter. Ils sont très difficile à joindre. Pas si compétent que ça. Aucune consideration pour le patient. Accueil et préparation à l'accouchement sont inexistant. Environnement et personnel très stressant. Je vous déconseille le docteur Toubia. Nous avons préféré quitter cet établissement avant de courir à la catastrophe.

  • Avatar de Laetitia.d
    Laetitia.d 28/04/2016 à 08:01
    Note de : 1 / 5

    J'ai accouché de ma fille en début d'année aux diaconesses. N'y allez pas si vous souhaiter un accouchement physiologique. La sage femme à été horrible pendant notre accouchement, qui se passait pourtant très bien. Elle nous a forcer fois une péridurale et face à mon refus à finalement invoquer le fait que mon bébé n'allait pas bien. Une méthode horrible. Elle gâcher notre accouchement, ce qui aurait dû être le plus beau moment de ma vie c'est avéré triste et stressant, juste parce ce que la sage femme n'avait pas envie de nous accompagner sans péridurale. De plus j'ai envoyer un courrier pour faire part de mon mécontentement et raconter mon accouchement, à ce jour je n'ai toujours pas de réponse du chef de service. Finalement nous avons reçu une lettre et rencontrer le chef de service. Même s'il s'est montre assez compréhensif en me montrant le monitoring de ma fille ca ne change rien a mon avis précédemment poste. La sage femme a gâché mon accouchement pour nous forcer a accepter une péridurale.

  • Avatar de Cédric.A
    Cédric.A 19/04/2016 à 07:21
    Note de : 4 / 5

    Mon épouse a accouché pour nos trois enfants aux Diaconesses (2009, 2012 et 2016), c'est une petite structure mais qui fait du bon travail. Si vous habitez dans le secteur ou dans la banlieue proche de Paris je conseil les Diaconesses comme maternité. L'équipe fait du bon travail et s'occupe bien des bébés et des mamans.

  • Avatar de eve.a
    eve.a 14/05/2014 à 19:08
    Note de : 2 / 5

    Suivi de grossesse correct, accouchement catastrophique en juin 2013 avec une sage femme très agressive qui m'a complètement stressée et un anesthésiste qui m'a reproché de l'avoir réveillé et qui m'a engueulée parce que je ne faisais pas le dos assez rond pendant la péridurale en me criant textuellement: En quelle langue faut vous le dire?. Heureusement, le reste de l'équipe qui était là durant le séjour était très bien.

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