Hôpital Sainte Musse Hôpital

Très mauvaise expérience lors de l hospitalisation de mon bébé de 2 mois. Nous sommes arrivés un soir aux urgences et nous avons été pris en charge par des personnes très professionnelles. Ensuite mon bébé a été hospitalisé au service pédiatrique et ça a été un désastre. Tout abord il garde le lait (notre lait je précise / celui que l’on a acheté), il faut donc sonner pour pouvoir donner à manger à notre bébé. Le personnel (aucune info sur les blouse concernant la fonction des personnes) met 30 à 40 min pour nous apporter le biberon. Ensuite on me dit qu étant donné que mon bébé a de la fièvre ils décident de baisser les quantités (90 au lieu de 150ml) sauf que lorsque je leur demande avant les 3h un autre biberon on me le refuse sous prétexte que mon bébé doit attendre minimum 3h entre les biberons. J ai donc exprimé mon désaccord et j’ai du me répéter à plusieurs reprises. Pour finir deux personnes sont venues me voir dans la chambre pour me faire comprendre que j étais une mauvaise mère car je demandais étant donné les doses réduites que mon bébé mange au bout de 2h. C’est une honte, cet hôpital est à fuir !! Et je ne parle même pas de l état des chambres (odeur d égouts, sol dans un état déplorable)

chirurgie viscéral, un scandale!!!! je suis rentrée en urgence pour une appendicite, on m'a fait attendre 26H avant d'etre opéré !!! bien évidement que ca s'est transformé en péritonite sévère . résultat , 10 jours d'hospitalisation , drain pour évacuer le pue , perfusion de morphine en continue , une fièvre de 39° , des douleurs d'un autre monde ......pfff vraiment une catastrophe , juste pour une appendicite au départ ou j'aurais du sortir le lendemain . cependant , un gros big up pour certaines aide soignantes qui ont une belle humanité et de la compassion

Urgence pediatrie pour ma fille 12ans pour maux de tête persistants depuis une 10aine de jours! arrivée à 7h repartie à a11h en me disant faite un irm et allée un neurologue. Ils ont refusé de lui faire passer irm en urgence= ma fille à fait un avc! Je délire cet hôpital c'est une honte!!!!!!

Accueil téléphonique gyneco soit disant ouvert à partir de 8h30. Maos à 9h10, toujours personne...

Un hôpital avec des équipes au top en tous cas aux services gyneco, surveillance grossesse, cardio, réa, réveille, irm, urgences, le service des repas, du menage...les médecins, les anesthésistes, les gynécologues, les cardiologues, les sages femmes, les aides soignants, les stagiaires, les étudiants, tous les soignants et l'équipe de l'aumônerie. Ils Ont tous été irréprochables par leur bienveillance, leur disponibilité leur écoute, parfois leur discrétion et leur humour (heureusement que certaines ne sont pas coiffeuses^^). Mais surtout par leurs soins, leur réactivité, leur communication entre eux et leur professionnalisme. Un énorme merci pour ce combat pour la vie que vous avez mené pour et avec moi, mais que vous menez tous les jours malgré vos histoires, les conditions de travail (je pense aux soucis de clim surtout), vos véritables affinités et autres qui ne sont pas toujours faciles à gérer ensembles. Prenez tous aussi soin de vous et de vos familles. Merci encore.

Être venue avec les pompiers pour une infection virale je peux dire que j ai pas eu à me plaindre de l équipe qui m as suivi qui a réussi à faire baisser la fièvre quand je vois les avis négatif après sa dépend sur quel équipe on tombe moi j ai eu de la chance de tomber sur une équipe à l écoute et bienveillante

HONTE ABSOLUE AU SERVICE DE NEUROLOGIE côté conventionnel. Les soignants maltraitent les patients âgés ! Ils les laissent dans leur urine, mettent 1h à venir et retirent les bassins 1h30 apres! Non respect de la prescription fauteuil. Le neurologue chargé de mon père était tjs injoignable. Aucune écoute, aucun respect face à la vulnérabilité des patients ! Mépris des familles. Bref, je vais envoyer un recommander à la direction et à l ARS. HONTE HONTE HONTE. Comment peut-on traiter les gens ainsi...

samedi soir urgences. douleurs côtes dues à une chute . Prise en charge rapide en radiologie et médecin vu dans la foulée . En une heure. Top. Personnel réactif et à l'écoute .Merci pour tout.

Je suis très contente de L'HÔPITAL SAINTE MUSSE nous sommes toujours bien accueilli et en plus bien soigner et bien renseigné. Merci pour tout .

J ai étais pris aux urgences adultes le 23 mai à 7 h , prise en charge dessuite par une dame très gentille qui m enmene accueilli par des infirmières merveilleuses au dechocage qui ont su me calmer et trouver les mots pour m’apaiser , elles s occupent de nous avec passion avec tout ce qu elles encaissent alors je voudrais vraiment les remercier car grâce à eux on a la chance d être en bonne santé , elles gardent le sourire et l énergie , merci aussi à la dame du samu Fanny je crois et aussi au service pneumologie aux docteurs aux infirmières ( particulièrement aux hyeroises )merci pour ce beau service public et surtout de m avoir soignée , restez tous comme vous êtes et bravo pour tout ce que vous faites chaque jour

Tres bien reçu le personnel est attentionné et la propreté du lieu est impeccable Un grand merci à tout le personnel encore une fois 👍🏽

Je souhaite juste signaler qu’il faudrait un peu plus de surveillance dans le hall de l’établissement, et au niveau des terrasses. Enceinte de 8 mois je me suis faites embêter par 2 malades venant de psychiatrie, un m’a demandé de l’argent et l’autre ( une dame ) me suivait partout et me parler avec insistance. j’ai dû les fuir 2 fois… J’étais tranquille en terrasse attendant mon rdv ( j’avais 1h d’intervalle entre 2 ) et j’ai dû à contre coeur monter dans la salle d’attente au premier, alors que je souhaitais rester. Cette même dame malade psychologiquement embêtait les enfants sur la même terrasse en leurs criant dessus. Pas d’agent de sécurité à l’horizon, on est obligé de fuir alors que je suis quand même censé me sentir libre et en sécurité. J’espère que le message passera.

Mon oncle hospitalisé pour un Cancer au poumon ils l'ont opéré et a chopé un staphylocoque au poumon au finale 3 fois dans le coma a 2 doigts de le perdre 2 fois merci les hôpitaux

Wow!!! Ils sont tellement indifférent aux urgences que tu peux mourir avec des douleurs c'est normal. Une complication après l'opération , une grosse œdème au visage jusqu'au coup et l'oreille, avec une tention 18/12 , on m'avait rien proposé, juste laisser sur le brancard à attendre. Pas de médicament pour soulager et on m'avait dit on a pas de médecin pour vous faire une ponction . C'est le week-end, mais bon des urgences sans docteur c'est jamais vu. Je suis rentrée chez moi 5 heures plus tard, sans être pris en charge dans un état pire qu'avant. Et j'avais encore plus de 75km à faire pour rentrer chez moi. Le soir du 18/05/2024 la date de ma visite.

Mon mari est hospitalisé depuis le 14mai et je trouve déplorable le réseau wifi. Déjà obligé d'être hospitalisé, si en plus on ne peut pas regarder les émissions qui nous permettraient de faire passer le temps. Aucun respect.

Très bon accueil, le personnel au top. Pas trop d'attente. Les médecins professionnels, renseignements en détails. Le seul problème est de trouver un parking. C'est pas toujours facile.

Une excellente prise en charge au service medecine du sport UMTS par Le Docteur Raymond et ses équipes .

Service consultation pédiatrie chirurgien, prise en charge 10 jours après fracture du poignet de mon fils : médecin au top rapide efficace les 2 infirmières à qui Fabio à eu affaire pour refaire son beau platre en bleu d'une douceur, gentillesse d'un professionnalisme et d une bonne humeur super souriante a leur poste , plus que parfait rien à dire équipe au top !!! Fabio vs remercie les filles et promis il va éviter de se salir et se gratter le poignet lol à dans 2 semaine !!!

Ce n'est pas dans mes habitudes de venir cracher mon venin sur Google, mais je suis écoeurée des urgences pédiatriques de cet hôpital. Arrivée à 3 heures 30, accueil en demi-teinte par une dame qui rechigne à m'adresser la parole. On m'a laissée patienter PLUS DE DEUX longues heures avec un bébé de treize mois qui a une bronchiolite et qui a passé plusieurs heures à pleurer toutes les larmes de son corps. J'ai été seule dans la salle d'attente du début à la fin, il n'y avait aucun autre patient. PERSONNE n'est venu me dire de rentrer chez moi au lieu d'attendre en vain ! J'aurais été ravie d'entendre que mon bébé n'avait pas besoin d'être reçu aux urgences ! Pendant de ce temps-là, j'entendais rire et bavarder derrière les portes closes. Un minimum d'humanité serait de mise dans un lieu tel qu'un hôpital ! Je rentre chez moi épuisée, avec un bébé qui a fini par se vider de toutes ses forces sans avoir vu l'ombre d'un médecin. Mes mots ne sont pas à la hauteur de ce que je pense de la médiocrité du service des urgences pédiatriques.

Très mal reçu en ce jour au 3ème et. A l’accueil plus précisément au C. Une jeune brune, aucune politesse non chalante Ça mérite pour l’accueil des patients, ça donne une très mauvaise image de cet hôpital personnel À changer

le 7 mai Pour des raisons particulières j’étais très gêné de me rendre au service du première étage de l’hôpital sainte Musse pour une prise de sang . J’ai été soigné par de vrai fées telement bienveillantes professionnelles et avec un service personnalisé . Elle m’ont rassuré c’était un moment précieux pour moi merci encore de votre dévouement . Matthieu

Une honte pour un hôpital public. En service traumatologie, les 2 secrétaires que je viens voir pour ma mère hospitalisée me disent qu’elles ont autre chose à faire que répondre à mes questions. Que si je ne suis pas content, j’ai « qu’à prendre ma mère sous le bras et aller ailleurs et que Sainte Musse ne s’en plaindra pas ». Outré, je demande à voir leur responsable et une dame arrive au bout de 20 minutes, refuse de me donner son nom et me dit bien connaître ses secrétaires et leur donner raison dans tous les cas. Que je peux écrire pour me plaindre mais « dans l’intérêt de ma mère, il vaudrait mieux laisser le personnel de l’hôpital tranquille pour qu’elle puisse recevoir les meilleurs soins ». Menace? Pas étonnant que le système de santé en France aille mal!

Service Gynéco urgences. A1.1er étage. Equipe et personnel du service Accueil - au service Gynéco et Bloc Operatoire au TOP et D une Gentillesse.Merci

Merci au Dr Mercky et son équipe pour son efficacité et sa qualité d'intervention.

Merci à Mme CECCALDI Sophie l’infirmière (service consultation pédiatrique) qui a pris bien soin de mon petit neveu, Elle est d’une gentillesse + à l’écoute + rassurante + sens de l’humour… un vrai bonheur, Je crois qu'il s'agit là d'un combo gagnant pour que les patients repartent avec le sourire oubliant leur douleur, on sent l’expérience bien maîtrisée ☺️ Une mention spéciale pour sa bonne humeur malgré la surcharge des urgences, Je remercie aussi le Médecin ROY Adrien pour son professionnalisme, très attentif et agréable et surtout MERCI d’avoir pris le temps qu’il fallait pour mon petit champion, je suis très satisfaite! Bravo au binôme que j’ai eu ce matin c’est un sans faute! ✅

Pour un enfant : salle d'attente bien équipé Salle de soin avec tablette et meopa pour un soin sans douleur une medecin gentille et souriante et douce RAS

Un accueil 5 étoiles pour les urgences enfants . Un personnel à l’écoute, bienveillant et professionnel. Nous sommes arrivés à 02h30 avec un bébé de 18 mois . Elle a été immédiatement prise en mains . Merci encore 🙏🙏🙏

Consultations en pleine nuit aux urgences pédiatriques orienté par la régulation du samu, pour mon fils, qui n’a eu aucune considération sur sa douleur, c’est une honte!!! On ne laisse pas un bébé de 22 mois souffrir comme ça et de plus l’interne n’a clairement pas su faire de diagnostique, elle a supposé que c’était possiblement tel pathologie mais il ne fallait surtout pas réveiller le senior pour s’en assurer !! Il faudrait peut être déjà a songer a une reconversion alors que vous n’avez pas finit votre internat mademoiselle !!

Merci au service maternité. Je remercie tout le personnel qui a pris soin de mon bébé mais de moi également pendant mon séjour de 5 jours suite à une césarienne. Les sages femmes, infirmières, puéricultrices sont d’une douceurs et d’une écoute attentive.

Médecin Duval, du service des “urgences” Si la nullité avait un nom propre, elle s’appellerait DUVAL Admission 1/2 journée pour conclure à une “probable rhino-pharyngite” Céphalées insupportables depuis 3 jours avec photosensibilité aiguë (avec effet paracetamol inefficace et cela vous a été précisé) à cause d’une infection des sinus, voilà ce qui m’a été confirmé par un vrai médecin. Avec prescription d’antibiotiques et cortisone. Vous m’avez renvoyé sans rien avec, dixit mon médecin, un diagnostique faux et inutile. Bref, allez donc planter des salades à la crau et laisser le service médical aux personnes compétentes. Autre à rajouter : Ces messieurs dames du service à rigoler et prendre des pauses à rallonge pendant que les patients sollicitent leur présence. Bravo.

Honteux! Je me suis rendue ce jour avec mon fils de 4 mois qui ne présentait pas de fievre certes, mais pleurait et tirait sur son oreille depuis le matin. Après avoir été bien accueillis par le personnel infirmier, le médecin nous a reçu avec condescendance, n'a pas pris le soin de vérifier correctement l'oreille de mon fils puisqu'elle m'a dit qu'il n'avait absolument rien, et répondait avec laxisme à mes interrogations. Nous avions l'air de la déranger. Il hurlait et se tordait de douleur mais d'après elle je devais attendre encore plusieurs jours car pas de fièvre. J'ai heureusement trouvé un médecin compétent et consciencieux qui après avoir osculté mon fils a diagnostiqué une otite et m'a affirmé que si j'avais attendu plus longtemps les symptômes se seraient aggravés. Une aubaine pour la dame qui aurait du coup pris au sérieux le mal de mon enfant. Donc chère Madame, je vous invite à changer de métier car non seulement vous n'êtes visiblement pas capable d'établir un diagnostic correct mais il vous ait également impossible de faire preuve de compassion et d'humanité. Ces qualités sont nécessaires lorsque l'on souhaite soigner les gens et plus particulièrement les enfants.

Très mauvaise qualité, la prise en charge est déplorable et les infirmières incompétentes et désagréables à fuir .

Je suis soigné par une équipe formidable à l’hôpital sainte musse, je remercie le docteur Olivier GiISSEROT excellent ancologue, le docteur Valérie VERLOMME excellent gynécologue chirurgienne, ainsi que toutes et tous les infirmières, infirmiers, l’anesthésiste, et le reste du personnels ( secrétaires, techniciens de surface, hôtesses d’accueil etc etc……), vous êtes des gens formidables, très bonne équipe.

1 étoile car on ne peut pas mettre moins, comment avoir eu une creditation ,certification.... Depuis janvier personnel très incompétent, aucune humanité, la nourriture faut pas avoir le cancer de la gorge on attend encore les repas mixés. Travailler tt une vie ,cotiser et aucune prise en charge, médecins, infirmières.

Alors la refuser ma mère parce qu'elle est russe et lui dire ce qu'elle fous la , alors qu'elle a tout les papier , qu'elle honte. Ainsi qu'au 2 psychiatre qui font mal leurs travaille a juger directement alors que j'ai des signe de dépression par un autre psychiatre .

Impossible de se garer dans le parking visiteur, petit pour un si grand hôpital, complet++. Impossible de se garer dans les alentours, complet++. Après 45 min à tourner j'ai décidé d'aller ailleurs. C'est honteux q'un hôpital nouveau, soit crée sans prendre en considération que les personnes qui vivent dans la campagne environnante de Toulon doivent si rendre forcément en voiture pour se faire soigner. Eh bien si vous n'avez pas le choix venez des heures en avance afin de trouver une place, peut être dans la zone commercial environnante elle aussi surchargé...

Cela fait presque 2h que nous sommes en salle d’attente pour urgence gynécologique car ma femme a des risques de grossesse extra-utérine ( ce qui présente des risques mortels). Une femme est également venue par la suite car elle disait perdre les eaux mais elle a dû attendre une dizaine de minutes. On ne peut qualifier « d’urgence » ce genre de service.

Arrivée à 5h du matin pour mon fils qui a fait une allergie alimentaire. On nous sermone à notre arrivée car on est pas venu plus tôt.. 6h après toujours pas de médecin...on décide d aller voir le médecin de famille qui nous informe qu on a eu de la chance qu il ne convulse pas car l œsophage était très réduit avec en plus une sinusite. Lui même est resté étonné qu aux urgences on a pas été pris en charge et laissé ainsi dans l attente d un risque grave pour mon fils. Je vais faire la démarche d une réclamation prochainement.

L'une des secrétaires du service EEG se permet de donner des informations personnelles sur d'autre patients. C'est une faute grave, il serait bien de se remettre a jour des règles.

Une jeune interne très à l'écoute pour mon amie qui a de gros problèmes de vertiges. La prise en charge a été très professionnelle.Merci à elle et au personnel présent.

Franchement c'était une excellente expérience (enfin, autant que puisse l'être un passage aux urgences 🤣)! À mon arrivée en pleine nuit j'ai immédiatement été pris en charge par un infirmier (Jeremy il me semble) qu'à été super sympa/gentil/rassurant et m'a mis à l'aise. Entre mon entrée dans le bâtiment et ma mise sur brancard il s'est écoulé maximum 5 minutes. Dans la foulée prise des constantes puis une dizaine de minutes après prise de sang par une super infirmière. J'ai également vu une médecin au top et un urologue (Vassili) au top également. Je remercie énormément le personnel hospitalier qu'à vraiment fait de son mieux tout le long de la prise en charge. L'équipe est formidable, accueillante et attentionnée. Bravo. Nb : On ressent un peu le manque de personnel par moment, mais c'est plus lié à la politique actuelle en France qu'à l'hôpital en lui-même..!

Alors je voulais dire un grand merci aux infirmières des urgences qui m’ont pris en charge et m’ont envoyé au urgences gynécologiques car je souffrait d’endométriose et j’avais des fibromes donc je suis allé un dimanche après midi car je ne me sentais pas bien et j’ai était hospitalisé deux jours pour ça et franchement je voulais remercier les internes qui m’ont pris en charge et qui m’ont écouter et je me suis faite hospitaliser car j’étais pas bien et en plus de ça je suis venu sans habille et sans gants et sans serviette et sans savon car je ne savais pas si il me garder ou pas donc ils m’ont gardé et comme j’avais rien pour me laver ni pour m’essuyer et rien pour m’habiller et ben il m’ont tout donné savons ,serviettes et une blouse et ils ont était d’une gentillesse incroyable et quand je n’allais pas bien et que je les sonner elle venait et me donner des médicaments et me rassurer je les remercie beaucoup et quinze jours plus tard je suis retourné pour me faire opérer je suis tombé sur des d'infirmières,d’anesthésistes,étudiantes , sages femmes qui étaient aux top franchement merci. ma chambre était super propre . merci aux gens qui nous amener à manger ils étaient tous gentils et là nourriture était trop bonne et je remercie ma gynécologue qui est une très bon médecin Et je recommande cette hôpital

Je remercie, certaines sages femmes qui ont été vraiment Bienveillantes lors de ma prise en charge et Merci à la sage-femme Manon, la puéricultrice Naomy, et l’étudiante Erika de m’avoir aider à mettre au monde mon bébé Malgré les conditions dans lesquelles je me trouvais. Par contre, j’ai été traumatisée par le service Néonatologie, Certaines puéricultrices étaient de très mauvaise foi, et très malveillantes. Comme Virginie qui m’empêchait d’allaiter mon bébé et Qui racontait des choses fausses à mon sujet Par rapport à l’état de santé de mon bébé, juste pour qu’on reste plus longtemps. Il faut croire que la mutuelle jouait beaucoup. Parce que je ne mange pas de porc, j’étais privé de viande pendant plus de trois semaines. Certains personnels s’amuser à agacer les Mamans. Les droits les plus fondamentales que possède un être humain n’étaient pas respectés. On touchait mon corps sans ma permission, On m’a traité comme un animal. Je me suis même parfois demandé si ce n’était pas parce que je suis une étrangère. J’en garde des souvenirs traumatisants. C’est une honte

Après deux accouchements et plusieurs consultations urgences pediatriques pour bébé de moins de 6 mois à chaque fois je me resigne par le stress à y aller et à chaque fois j'en ressors decue, encore plus stressee, et meme choquée. Un manque d'empathie flagrant de la part du personnel, des paroles assassines et culpabilisantes. Qq exemples car la liste serait longue: accouchement avec mauvaise pose de katheter dans le muscle plutot que la veine donc aucun calmant ne fonctionnait et on me fait comprendre qu'il faut que j'arrete d hurler car je fais peur aux autres mamans, 3 prelevements dans la tete de mon bebe mais retour des prelevements: ca n a pas fonctionné! Resultat cesarienne...2eme accouchement avec defaillance peridurale, piquée 3 fois sans surveillance derriere c'est mon conjoint qui a alerté que je faisais un malaise, pour finir en code rouge cesarienne qui finit en anesthesie generale car ressenti des dechirures, bebe de 3 mois qui attrape covid et fini à 41,5 car longueur de prise en charge (j'ai eu le droit à la morale sur le fait que mon bebe soit covidien, merci la collectivité....) avec au final difficulté de pose d'un katheter (bah oui les vaisseaux petent à 41,5), mon conjoint est tombé dans les wc car la douche et les wc sont une sorte de cabine 2 en 1, heureusement ce n etait pas moi avec bebe, on ne m'a pas changé une seule fois les draps en 5 jours qui avaient du sang, et la petite derniere bebe de 6 mois fievreux et douloureux, bah ecoutez c'est un virus et certainement des coliques on attend 5 jours de fievre avant de venir a l hopital madame, doliprane forcé à la limite de l'etouffement apres 3h d attente pour que ce jour j'apprenne par la pediatre 7 jours plus tard, apres forte baisse d'alimentation, qu'il a une grosse angine.. je leur avais pourtant dit de verifier la gorge ce qu'il n'ont pas fait. La pediatre elle même deconseille cet hopital.

Arrivée au urgence avec mon bébé de 1mois qui desaturé ils me l'ont clairement sauvé ! Je remercie infiniment l'ensemble de l'équipe des urgences et le service pédiatrique où nous avons passé 5j. Ils ont été d'une gentillesse et professionnalisme remarquable.

L’étoile n’est même pas méritée.🤬 Ce matin, je suis arrivé aux urgences car j’avais une sensation de brûlure aux yeux. Je me suis déplacé pour voir les urgences ophtalmiques alors que j’avais appelé avant de venir, finalement je n’ai même pas était pris en charge par un ophtalmo mais par une interne qui m’a mal diagnostiqué et qui était en relation téléphonique avec l’ophtalmologue, je suis ressorti avec une prescription sécheresse oculaire alors que j’ai une inflammation rétinienne sur les deux yeux du à une allergie. Je ne suis vraiment pas content 😠 ps: une tention oculaire n’a rien avoir avec une tention artérielle et des constantes prise à L’iao comme vous me l’avez bien soutenu ce matin !!!!

J'ai été soignée voici un an d'un cancer du sein et j'ai très bien été prise en charge de la mammographie la mastectomie et la cHimio. Le personnel a été au top ainsi que les médecins.

Rien à dire , prise en charge de la douleur rapide et les soignants étaient très attentifs ,agréables et sympathiques malgré la surcharge des urgences et un grand merci à Mme Salima qui a bien pris soin de moi . Bonne continuation

L'équipe médicale du service gynéco est formidable👍😁 Maintenant au niveau du chauffage c'est pas le top,il faisait froid le 12 février 2024🥶❄️ fallait être courageuse pour prendre la douche 🥶❄️.et pour la nuit j'ai du mettre mon parka sur la couverture 😞🥶❄️

Un grand merci au service UTA pour son accueil ses soins sa bienveillance médecin infirmiers aides soignantes sans oublier David Merci à tous

Cet établissement a moins de 10 ans et donne déjà des signes de mauvais état. : pas d abattant dans les toilettes. Pas de papier essuie-mains. Sols propres mais avec beaucoup de traces noires. Les personnels soignants rencontrés sont souriants, gentils et à l écoute des malades et de leurs familles.

Pour ma part je pense que pour donner un peu plus d'humanité dans le milieux hospitalier!! Il faudrait multiplier le personnel par 3 Où construire un deuxième hôpital.

Inadmissible de ne pas avoir un dentiste la nuit ! Au bout d’une heure à attendre, je demande dans combien de temps je vais passer puisque je suis seule en salle d’attente et là on me conseille de rentrer chez moi prendre des dolipranes. Alors que juste avant deux jeunes menottés on été pris en charge directement c’est une honte !! Je déconseille fortement les urgences 🚨

J’ai fait un infarctus début février 2024, le cardiologue était très professionnel ainsi que le service des soins intensifs. Vraiment à recommander.

Vraiment très bien, le personnel est au top et très sympathique, très propre. je me suis senti en confiance.

Bonjour Alors le service oncologie il y as des infirmières qui devrait changer de métier Déjà en août 2023 il y avait eu un souci Mais la le pompon la malade a très mal elle l'a sonne et elle répond je suis pas là pour ça et qu elle a autre choses a faire Mais c est vrai que la malade et en oncologie. ( Service cancer et hématologie )pour ce faire plaisir .

On tient à remercier toutes vos équipes de jour comme de nuit. Félicitations pour les soins de qualité, la gentillesse du personnel, la disponibilité et l'accueil. Nous sommes impressionné et fière qu'on puisse être soigné de la sorte dans notre pays. Bravo en particulier aux urgences et au service gériatrique. Jeanne la Rocca et famille

Urgence pédiatrique à fuir pour nous et notre entourage c’est un fiasco… incompétent et vraiment pas sympathique. C’est un scandale ce service. Les médecins de ville, pédiatre, allergologues s’accordent pour ne pas conseiller ces urgences ped. Je mets 1 étoile parce qu’on ne pas pas en mettre 0!

Après une opération en ORL avec séjour de 2nuit très bonne surprise sur la propreté des chambres accueille du personnel très avenant et souriant .très bon chirurgien...je recommande

Je suis hospitalisée en Cardiologie depuis plusieurs jours, et je suis totalement satisfaite de cet Hôpital. Tout est propre , très bien organisé . Le Personnel est aux petits soins pour les patients, toujours aimable et souriant, malgré tout le travail qu’ils ont à fournir ! Pour la première fois de ma vie, je ne suis même pas pressée d’en partir , on se croirait dans un Hôtel 😉 Je ne suis , quand même pas non plus, pressée d’y retourner mais si cela devait se faire, je souhaiterais vraiment être hospitalisée ici . Merci à tous et toutes de vous être si bien occupée de moi!

Je vois pour la première fois le docteur bizau ORL Il est adorable et surtout très compétent encore merci à lui.

Mon père a été hospitalisé dans le service de Médecine Gériatrique du 10 janvier au 13 janvier (date de son décès). Nous avons été accompagné par une équipe magnifique qui a fait preuve d'une grande humanité, d'un grand professionnalisme et de beaucoup d'empathie. Merci à tous et toutes (médecins, infirmiers, aides-soignants, psychologues...) pour votre écoute et votre aide.

Mon père a été hospitalisé le 16.11.23 pour des ulcères variqueux sévères. Il a été admis au Services Vasculaire Sce du Dr POGGI. Alors que d'autres auraient capitulé devant l'ampleur de l'infection, ce Service à relevé le défi. Les plaies béantes, se sont bien résorbées. Les soins, la bonne interprétation, la réactivité, la compétence, la bonne humeur de toute une équipe et aussi l'empathie par des nouvelles régulières données à la famille. Je tiens a remercier tout particulièrement Justine, qui s'est rendue disponible aussi souvent que nécessaire au chevet de mon père, et pour avoir pris le temps de nous expliquer le protocole mis en place. Le savoir est une chose, le savoir vivre, en est une autre. Un IMMENSE MERCI à tous..

Je comprends pas pourquoi ça s’appelle Urgences parce que c’est des bras cassé c’est sûr, ils ont acheté leur diplôme sur Snap

L'accueil téléphonique est à revoir ! J'ai contacté le 22/01/2024 le service chirurgie maxillo facial , et bin bonjour l'accueil, je suis également secrétaire médicale et vous m'avez choqué de votre façon de communiqué, c'est à cause de vous que les secrétaires ont une mauvaise image. Madame, si votre métier ne vous plaît pas , reprennez vos études ou sinon devenez un peu plus aimable. Nous y sommes pour rien si vous rencontré des problèmes dans votre vie, je peux vous adresser un bon psychologue peut-être cela vous aidera. En attendant j'èspere que vous allez trouver la paix interieur. De plus je ne dirigerai plus aucun de mes patients au seins de votre établissement. Une agréable journée à vous quand même.

Honte à eux toujours le même souci le personnel veut être payé en travaillant le moins possible on a l impression de les faire chi.r. En prime ils sont surchargés mais continuellement au téléphone portable et on le temps de papoter voilà où passe l argent public. Les temps ont changé honte à eux professionnel en rien. Hygiène 0 soin 0 personnel 0 à part bla-bla-bla . Le comble c est de payer des gardiens à l entrée et de retrouver des gens qui dorment sur les sièges qui boivent et les toilettes qui servent de local pour prendre je ne sais quel produit sous les yeux de tout le monde honnêtement personne fait son travail je suis choqué

Une catastrophe les urgences pédiatriques !!! j’ai mener mon bebe de 17 mois un samedi soir dans la nuit fiévreux très affaibli et toux et car ça faisait 48h qu’il avait 40 de fièvre un médecin l’a examiné, regardé les oreilles etc … et m’a quand même dit que c’était trop tôt pour faire un diagnostic qu’il fallait au moins 5 jours de fièvre ou que bébé ai les lèvres violettes pour venir aux urgences je suis reparti finalement avec une prescription de doliprane et sérum phy pour lavage de nez.Le lundi notre pédiatre a pu nous recevoir en urgence car la fièvre était toujours très élevé et toussé toujours !! Résultat des courses otite perforée à l’oreille gauche et Grippe !!

Ravie, pour le service urgence pédiatrique, reçu directement, une salle d’attente faite pour les enfants avec pleins de jeux, un endroit pour le change, et dans les salles de soins une tablette pour patienter avec des dessins animés ! On voit qu’il font tout pour que l’enfant ce sente au mieux ! Le personnel génial aussi !!

Cet hôpital ne mérite même pas une étoile, les infirmiers et infirmières sont très sympas, mais en dehors de ça que ce soit en pédiatrie ou pour les adultes c'est un vrai scandale... À part prendre la tension et une radio et puis au revoir débrouillez-vous avec votre enfant qui fait plusieurs malaises vagaux à cause de douleur abdominale. Idem pour moi atteint d'une SEP le neurologue Dr Rusu est pathétique, est refuse de vous faire un traitement pour votre maladie, car vous êtes contre la vaccination COVID qu'elle vous ordonne de faire et qui a le culot de vous prendre de haut en tapant la porte de votre chambre! Mauvaise expérience en neurologie à Sainte Anne mais Sainte musse ne vaut pas mieux! Quand c'est une infirmière qui vous dit directement partez à Marseille ne rester pas ici vous avez tout compris! A fuir!!!!

Ayant dû y séjourner suite à l’accouchement de ma femme de notre petite fille, le personnel soignant a été très sympathique, empathiques et très compétent. En revanche les portes d’accès principales de l’hôpital qui sont sensées rester ouvertes jusqu’à 21h, étaient fermées à 20h38 et le jour d’avant à 20h49. C’est des petits détails qui sont quand même important surtout quand ça rajoute de la marche après avoir trouvé une place de stationnement pour notre voiture par miracle. Petit message pour les familles qui ne savent pas respecter les règles, notamment pour l’interdiction des visites suite à une épidémie de bronchiolite. Toujours les mêmes, sans grande surprise, qui ne savent pas patienter 3 jours avant de voir leur nouvelle venue et qui décident de se rendre dans les chambres de maternité malgré les relances du personnel soignant sur l’interdiction des visites. Je l’ai constaté 2 fois alors autant dire que ça doit leur arriver régulièrement ! Bref c’est de la mise en danger pour leurs bébés mais aussi pour ceux des autres parents. Honteux. Merci encore aux personnels soignants qui est toujours aux petits soins et pour leur efficacité.

Je me suis rendue aux urgences hier. Tôt le matin. Bon accueil et prise en charge par medecin et interne qui ont agi rapidement suite à une pyélonéphrite.

Administration lamentable, une ne fait pas le travail de l’autre ! Les secrétaires se tirent dans les pattes Au final, on devait m’opérer et je suis sur aucun planning Préparation et trajet pour rien, je change d’hôpital, ils manquent trop de rigueur

Mon épouse est aux urgences depuis 14h30 elle a une grosse infection ! deux fois faire la queue pour pouvoir rentrer dans le service . elle est restée des heures sans que personne ne s'occupe d'elle. puis enfin ils lui ont fait passer des examens . la in est 23h et ils ne lui ont même pas proposé ne serait ce un simple verre d'eau . Je comprends que les urgences soient surchargés mais une fois pris en charge ou est le service public ?? le personnel manque vraiment d'humanité. Une honte en fait , les malades sont comme du bétail ... et le bétail est mieux loti des fois ! Franchement j'ai honte pour vous le personnel .

Arrivée aux urgences pediatrique dans la nuit sous avis du médecin du samu, je trouve une salle d'attente vide, très contente je me dis que ma fille va être reçue assez rapidement. Je constate des produits renversés sur le sol, les WC aucun papier toilette ni essuie mains, j'attends avec ma fille qui s'endort sur la chaise. Après 1h30 d'attente je vais demander s'il reste beaucoup d'attente car ma fille ne se sent pas bien, et la on me répond qu'il faut que j'attends encore 2h30 avant que le médecin puisse la recevoir. Je ne comprend pas déjà qu'on nous prévienne pas des le début, un service d'urgence c'est pour être reçu un minimum d'urgence et pas avoir un rendez vous programmé avec le médecin de garde après sa sieste. Car oui c'est totalement ce qu'il faisait. Si j'avais eu la possibilité de faire autrement je l'aurai fait mais la nuit malheureusement on a pas le choix pour consulter d'urgence. Nous sommes donc rentrés car laisser mon enfant agoniser sur une chaise sans même lui donner un médicament pour la douleur et pour moi inacceptable, en 2023 on ne laisse pas quelqu'un souffrir gratuitement. Je vous déconseille de perdre votre temps la bas. Vaux mieux attendre 8h que les médecins ouvre à la place

Vraiment décevant !!!! Je comprends que le personnel médical soit en grande difficulté, mais quand l'on envoie son enfant de 5ans, qui soudainement est devenu mal entendant d'une oreille, aux urgences et le médecin, vous dit que c'est juste du caca d'oreilles, et sans plus contrôle, vous renvoie avec juste un produit pour rincer les oreilles. Mais votre enfant se plaint toujours de douleurs à l'oreille. Le Rendez vous chez L'ORL n'étant possible qu'en Février, pauvre Mère que je suis, sans aucun diplôme de médecine, j'ai tout fait pour soulager mon fils, jusqu'à lui retirer un grain de lentilles dans l'oreille. Je ne sais pas à quel moment, il s'est mis ceci dans l'oreille. Mais mon enfant m'a sourie et me dit, tu es là meilleure maman. Alors vraiment, Je respect le corps médical, mais cette expérience, est juste DÉCEVANTE 😔😔

Inadmissible. J'essaie de joindre l'hôpital afin d'avoir des nouvelles de ma grand mère hospitalisée . Personne ne daigne répondre !

Mon mari et moi même tenions à remercier les équipes présentes au service des urgences pediatriques ce dimanche 9 décembre au soir pour la prise en charge de notre fille de 21 mois qui a reçue 4 points de sutures suite à un plaie à la paupière. Ce n'est peut être qu'une banale prise en charge pour le personnel médical des urgences mais pour nous ce moment extrêmement stressant à été plus facile à vivre grâce à eux et sommes reparti soulagé et appaisé. Nous avons également eu la chance d'avoir été reçu rapidement et le peu d'attente ne s'est pas fait sentir par notre fille et son frère grâce aux jeux dont la salle d'attente est équipée, c'est vraiment appréciable. Merci de votre patience, de votre tenacité et de votre professionnalisme chaque jour dans votre métier.

Personnelle d'enregistrement 3 ème B très désagréable et cela pour la première fois alors que je viens très souvent (trop) une d'elle fait passé, certainement une copine alors que ça venait a mon numéro. Soit disant elle avait 5 numéros avant le mien, sauf que d'après l'écran j'étais le suivant. Autre chose il n'y a que 6 places PMR pour la taille de l'hôpital et en plus les taxis ont accès cela n'est pas normal et surtout n'est pas suffisant... Que les ambulances passent devant déjà cela est vraiment casse pieds, il faudrait rajouter un ticket prioritaire pour les personnes PMR avec présentation de la carte, ce qui serait plus normal que les ambulanciers !

1 etoile déjà de trop.. personnelle désagréable hautain qui ne vous prenne pas au sérieux Il on envie que d une chose c que vous partiez sa les arranges.. Venue ce jour à 10h00 Merci au urgence de hyeres qui on était réactif

Les secrétaires.. parlons en Palme d’or dans l’excès de zèle ! Appelle pour ESSAYER d’avoir un rdv avec le dr curto fais , pour un enfant de 3 ans et demi qui a de gros soucis orl entrainant de fort vomissements jusqu’a 10 fois par jour ! ( depuis la naissance ) secrétaire méprisante qui m’annonce que l’on ne prend plus en charge les enfants de plus de 3 ans ! Ah bon ? Comment expliquer les différents témoignages de parents à qui l’on a pris en charge des enfants de 4 ans et 6 ans dans la même semaine ?! Quand je lui fait par de mes doutes connaissant des enfants plus âgés qui venaient d’être pris en charge madame me répond : «  on ne peut pas prendre en charge tout les enfants du var » Certaines feraient mieux de changer de métier

Après trois heures d'attente aux urgences et une bonne 10 IEN de personnes passés avant moi je suis partie aux urgences de la Seyne !! Une honte

Mon père a été hospitalisé en service de pneumologie dans cet hôpital en novembre. Il a été privé de toute liberté à son insu avec l'impossibilité de se mouvoir pendant 3 jours. Alité strict avec barrières placées pour l'empêcher de sortir de son lit. Sur quoi se base-t-on dans cet établissement pour enfermer un patient à son insu et non agité ? Et avec tout les problèmes que peut entraîner un alitement prolongé. Depuis il se remémore cette expérience traumatisante une honte aux personnels soignant dans son ensemble.

Bjr, je ne sais pas pourquoi autant de Bad note, je suis soignée continuellement, pour divers problème, dont un grave et je suis très satisfaite, sur toute la ligne. ( Le coeur, ou oncologie, IRM, scanner, aide ds les démarches) je n'ai aucune mauvaises expériences a raconter! Cela dépend peu être des médecins, mais ne confondez pas soins et problème de papiers! Que du positif en ce qui me concerne, après cela m'étonne pas , vu ce que je constate de l'incivilité parfois d'un partie de la population. !

Mon père de 74 ans a été hospitalisé pendant 5 jours, personnel négligeant et méchant, on lui a fait sauté un repas sans aucune raison et un soignant lui a volé son téléphone. Et tout le monde s'en fou

Surtout si votre enfant à un problème anormal n'allait pas au urgence de sainte musse mais directement à la Timone! Notre fils avait très mal sur le côté du ventre il on fait une échographie pour une suspicion d'appendicite, l'échographe n'a même pas était foutu de voir l'appendicite résultat ça c'est empiré gravement et aujourd'hui opération d'urgence à la timone et ils nous on dit que ça aurait pu être fatale à cause du mauvais diagnostic de l'échographe de sainte musse.

Je suis aller avec mon bébé de même pas 1 an et demi aux urgences car elle avait plus de 40 de fièvre et elle hurler tellement elle était pas bien ,en pleine nuit donc, et la j'arrive j'explique le cas et sans même osculter mon bébé on me dit mots pour mots tant qu'elle ne convulse pas et n'a pas les lèvres violettes on ne peux rien faire choquer de cette réponse je suis repartit comme je suis arrivé et le lendemain la pediatre n'en revenait pas. Donc comment vous dire qu'il faut fuire cet hôpital surtout que quand on se déplace en pleine nuit toute seule avec un bébé on ne se déplace pas pour rien .

Très bien maman a été prise en charge aux urgences personnel très gentil infirmière infirmier docteur doctoresse tous très gentils et compétant merci infiniment d'avoir pris soin de ma maman 78ans

Honteux, nous venons avec un bébé de 5 mois qui a une forte fièvre, tousse et nez très encombré... On me dit rien d'urgent on attend plus de 3h je demande donc quand sera notre tour on me répond de façon agressive que ça fait seulement 2h20 que j'attends ... Et que je n'ai aucune urgence, que limite ma fille de 5 mois simule (une grosse blague) a la suite on me dit qu'elle n'a rien et d'aller voir mon pédiatre le lendemain.... Qui a diagnostiqué une belle otite ainsi qu'une rhino... Vraiment à fuire c'est inadmissible on parle de la santé de nos enfants....

Un accouchement au top ! Tout s'est déroulé à merveille !! De la prise en charge en salle de travail jusqu'à la sortie. L'équipe est très présente, rassurante. Merci à toute l'équipe ! Grâce à eux j'ai pu accueillir mes bébés ♥️ (Amélia & Kamelia le 10-11-2023 à 00:05 et 00:13)dans les meilleures conditions. Sage femme, gynécologue et auxiliaire sont au top. Je recommande vivement cette maternité ! On rentre à la maison avec de doux souvenirs en tête...🥰

J’avais déjà expérimenté le service endocrinologie qui n’était vraiment pas fameux. En une semaine d’hospitalisation je n’ai jamais vu le même médecin. Tout a été fait à la va vite. Maintenant j’aimerai m’attarder sur le service des urgences… À FUIR !!! On arrive.. pas de personnels (ils ont mis 5 bonnes minutes à arriver). Personnels ANTIPATHIQUES, HAUTAIN et pas un brin rassurant. Je demande le temps d’attente on me dit qu’un médecin viendra. Très bien.. 3h aux urgences on a même pas vu une infirmière pour un contrôle histoire d’être sûr que ça n’était pas trop grave. Évidement elles étaient plus occupés à discuter entre elles.. Bref nous sommes partis à l’hôpital de Sainte-Anne.. 1h plus tard nous étions sortis. Quand on a pas envie de travailler on évite de travailler dans le soin, c’est une honte !!!

Cet hôpital REFUSE de donner aux patients une copie des compte-rendus des résultats d'examens d'imagerie perscanner , ce qui est tout à fait illégal et interdit ; cela m'a été confirmé par le CHU prescripteur et de plusieurs sources médicales

Pour les urgences pédiatriques : un médecin (pas un interne) qui te dit qu un bébé qui convulse n'est pas motif à inquiétude ni signe de mauvaise tolérance à la fièvre. Un test covid sur ton bébé digne d'une boucherie pour au final t'entendre dire le lendemainon a oublié d'envoyer les analyses, oui ça arrive sans aucun mot d'excuse. Bref, fuyez....

Leur médecin vous modifie le rendez vous du lundi 9h45 la veille par mail ( un dimanche soir à 21h ) sans explication . Du coup ayant déjà un rendez vous dans ce nouveau créneau, obligation d annuler. Finalement je me suis obligée aller en clinique car les rdv sont respectés en travaillant pas le choix !

Temps d attente aux urgences affolant ( sans compter l attente pour faire une radio ….) le tout pour une enfnat de 6 ans avec une fracture. Prise en charge très moyenne le masque avec le meopa lui a été mis mais la contention a été faite sans attendre qu il soit efficace . Et pour couronner le tout impossible d obtenir un rdv de suivi avec un chirurgien pédiatrique dans les délais impartis

Urgences pediatriques lamentables, je ne suis pas venue avec les pompiers j'aurai dû après 4h d'attente je demande avec gentillesse est-ce que c'est bientôt mon tour car mon enfant était exténué. Je me fais envoyer sur les roses de manière virulente que c'était pas urgent accident de voiture avec un bébé de 5mois mais surtout petite fille qui dormait sa maman en 1/4 d'heure avait été prise pour l'urticaire. Degré d'urgence à revoir mais surtout infirmière d'accueil à changer agressive excédée d'être là ce qui n'est pas de notre FAUTE ! A FUIR autant que possible ou pompiers

Opérée en urgence au service gynécologie samedi, j’ai été prise en charge immédiatement alors que mon état se dégradait. Le Dr Verlomme et son équipe ont été au top et rassurantes et ont laissé mon mari venir avec moi. Les infirmières et aide-soignantes du service gynéco où j’ai fait mon post-op ont été très présentes et ont répondu à toutes les questions que nous avions. J’ai aussi été étonnée du calme dans les chambres la nuit, pas de nuisance sonore ni lumineuse. Je me suis sentie en confiance de A à Z et c’est très important dans ces moments là.

C’est déplorable votre service orthopédie! Obligé de crier et de mendier juste pour qu’on me ferme la porte, ça fait que 2 jours que je suis dans le service et je commence déjà à saturer. Vos équipes la moitié ne sont pas conciliantes et vraiment s’en foutent de votre état. Des que je sors j’irai poser une plainte pour atteinte à la dignité car ici même les fesses a l’air on vous ferme pas la porte et on vous ignore c’est inadmissible. En revanche Leslie, Marion, Lea et Jade vraiment Merciii d’avoir pu atténuer mes douleurs, de m’avoir écouter et d’avoir pris le temps de prendre soins de moi, vous avez été les meilleurs durant mon séjour, je vous en remercie ❤️

Je souhaiterais vous remercier pour l’excellence de fonctionnement de votre établissement et adresser toute ma gratitude à l’ensemble du personnel : dr .Semsoum Billal très bon médecin et personne, infirmières, agents des services …» j’ai pu apprécier la disponibilité, la gentillesse, l’efficacité, le professionnalisme, les compétences de tout le personne Médecine Geriatrique Unite 1 Leur dévouement doit être reconnu! Merci!

Je voulais remercier le personnel médical et paramédical du service des urgences de ste Musse où je me suis présentée vers 8h30-9h après plusieurs heures de douleurs à domicile par mes propres moyens car longueur de assistance à domicile par le 15. Une amie m'a accompagnée et prise en charge immédiate. Ai été rapidement soulagée et scanner fait, colique néphrétique hyper douloureuse . Suis sortie vers 15h30. Merci à vous

Venu samedi soir en panique pour un bébé de 1 mois qui pleuré depuis plus de 2 jours non stop , envoyé par sos médecin avec une lettre explicative du médecin de garde ce soir là à La Valette . A notre arrivée on nous a clairement dit qu’on ne connaissait rien au bébé , qu’elle avais juste « la dalle « (propos du médecin ) après avoir expliqué qu’elle venait de prendre le sein , on nous a dis de donner un biberon de 90 chose que bébé ne souhaitez pas puisqu’elle venait tout juste de manger. On nous a clairement manqué de respect, on nous a mal parler, de plus le médecin a clairement dit : la lettre j’en n’est rien n’a faire, c’est illisible et on ne va pas m’apprendre mon métier ! Nous sommes donc parti car après plus de 2 h au milieu de tout ce monde personne ne nous a adresser la parole ni même pris des nouvelle du bébé à part un coup d’œil, voyant qu’elle pleurait encore, pour dire « elle a la dalle » ! Alors que se soit l’accueil ou le médecin de garde aux urgences pédiatriques c’est une honte et un scandal . Résultat des courses après avoir consulté un vrai pédiatre digne de ce nom , pas comme cet incompétent , la petite à le Muguet qui descend dans l’œsophage et des remontées acide . Alors bien triste que vous soyez les seuls à avoir un service d’urgence pédiatrique. On comprend que vous êtes débordés , fatigués mais quand on parle de la santé d’un bébé , va falloir se remettre en question !

Les urgences pédiatriques sont une honte!!! Mes 2 enfants malades depuis 5 jours avec fièvre très élevée, diarrhées aiguës et perte de poids. L’infirmière m’explique qu’ils ne prennent pas la fratrie et que je dois aller chez le medecin traitant. En gros, si vous avez plus d’un enfant, on ne vous en soignera qu’un seul….

Services urgences très décevant. Vous passez par Services familiales !! En suites vers une infirmière (j'ai attendu 20 min car elle fait les soins et l'accueil !) En suites vous faites des étiquettes avec de longues attentes.

Apres 3 heures d'attente et d'observation Je pense que le personnel de l'accueil et du secrétariat du service orthopedie est embauché avec comme critère le manque d ampathie . Preparez bien vos papiers, faites vous bien inscrire sinon vous subissez les foudres. Pour ma part je suis arrivée en fauteuil roulant pour une fracture du genou et la secrétaire m'a dit de ne pas mettre mon pied sur une chaise car il n'y en a pas suffisamment. Elle se foutait totalement du problème de circulation et de phlébite.

Amener avec les pompiers donc pris en charge directement mais j’en suis sorti 10h après pour me diagnostiquer une fracture… laissez 10h à attendre la jambe cassée. Membres du personnel agréable pour un camping mais malheureusement c’est un hôpital…

Service Gynéco Ma fille est hospitalisée en urgence pour une péritonite suite à un don d'ovocytes le matin même. Le minimum légal n'est même pas fait, à savoir le recueil de données.... A t'elle des allergies, des antécédents particuliers, qui prévenir en cas d'urgence.... Rien... INADMISSIBLE De plus, aucune visite pour savoir comment elle va, rien... à croire que l'équipe de nuit est juste là pour dormir. Si vous la retrouvez desséchée dans son lit demain matin, vous faites comment pour me prévenir ???

Un accouchement inoubliable et pas dans le bon sens ! D'abord dans une chambre où la tour va bien. On me demande de bouger toutes mes affaires et changer de chambre car une dame en fauteuil roulant enceinte à besoin d cette chambre plus spacieuse... Donc évidemment je laisse la chambre. Je me retrouve dans une chambre après accouchement où la clim est cassé ! Ou on me dit qu'ils peuvent rien faire ! Alors super avec un bébé dans une pièce où il faiit 30 degres !!!! Bébé qui avait hyper chaud ! J'avais eu tellement chaud que je me suis retrouvé avec une allergie au visage ! J'ai bien-sûr croisé cette fameuse dame soit disant en fauteuil roulant !!! Qui 'etait pas du tout en fauteuil ! Juste mensonge. Mon mari travaillait la nuit donc j'étais seule pour m'occuper de bébé ou on m'a laisser 3 jours avec une sonde urinaire après une césarienne !!!! Une responsable a dit que c'était inadmissible de laisser une femme dans de telle conditions. La poche d'urine a gauche et bébé a droite ! Pour changer ma fille c'était pas une mince à faire. Je ne recommande pas cet établissement !

Secrétariat malpolie. La dame de l’accueil m’a rit au nez sans chercher à comprendre ma demande. Très hautaine, elle se permet de prendre de haut des jeunes car se sent plus mature. Elle acquière des difficultés face à l’écriture de certain de nom de famille très courant dans la littérature.

Alors Il y aurait tant à dire ..et à débattre..! Les conditions de travail n excusent pas tout… Plus d une année d errance ,d erreurs , 3 « opérations  » à l aveugle sans Irm et laissée sans solutions de guérison , d arrêts de travail ,de conséquences physiques et morales .. Et miracle 💡,prise en charge par les équipes de la timone !en un rdv tout se met en place et bientôt la fin des ennuis. N’y allez pas si vous êtes malade . vous en sortirez dans le même état dans le meilleur des cas ,soit vous y ressortirez plus mal encore . Et que dire de certains « soignants » … Sûrement trop et pas en bien … Bon courage à tous !

Service urgence pédiatrique une honte aussi honteux que les urgences !!!! Pédiatre et infirmière il faut passer un concours pour savoir être patient avec les enfants avant d’entamer la médecine

Du jamais vu !! Nous emmenons notre fille de 2 ans suite à une température de 39,5 avec du Doliprane ainsi que vomissement, diahrees et hurlement de douleurs … Arrivé à l’accueil, une infirmière à peine aimable s’improvise médecin et nous renvoie directement d’où l’on vient sans aucune oscultation !! Je cite ( Il est trop tôt pour consulter, 38, 39, 40, 42 de fièvre on s’en fou, il faut attendre 5 jours ) Heureusement pour nous, nous n’avons pas attendu 5 jours pour consulter d’autres urgences !! Nous ne sommes en rien médecin mais connaissons notre enfant et savons juger de la nécessité de voir un médecin ou non !! Nous leur aurions peut-être ramener le cadavre de notre enfant qui n’aurait effectivement plus eu de fièvre !! Inadmissible connaissant la vitesse à laquelle peux se dégrader l’état de santé d’un enfant de cette âge ….

Hôpital moderne avec un service pédiatrie de grande qualité. Un accueil rapide . Une excellente équipe soignante. Gros point noir le prix du parking. 12€50 à la sortie..... Entrée 21:40 sortie 4:15. Limite racket. Hormis cette vision de certains dirigeants de l'hôpital, pas de petit profit certes, nous tenons à remercier l'équipe soignante encore une fois pour notre bébé.

Merci à l'équipe de la maternité, autant en suite de couches qu'en salle de naissance pour mon accouchement et les jours qui ont suivis. Les décélérations cardiaques de mon fils ont été énormément surveillés, l'équipe a su réagir dans l'urgence tout en restant rassurante et confiante (petit mot particulier a Agathe et Jérôme qui ont su rendre plus doux ces moments de stress intenses). Nous nous sommes vraiment senti écouté en suite de couches, nous pouvions poser toutes les questions pour être rassurés. Si je devais accoucher de nouveau, je retournerai à sainte musse

bjr, je suis patient en oncologie ! service irréprochable ! parfois je constate que le personnel frise le burn out ! nous sommes des malades fragiles on aimerait plus d'humanité ! trop de malades ou manque de personnel ?

Plus jamais cette hôpital. Il y a un mois j'ai pris rdv pour un examens nucléaire, au téléphone j'explique que j'ai une phobie assez sévère des aiguille et que pour pouvoir faire l'examens il faut mettre sous gaz si possible. On me dit d'accord je note dans votre dossier et préviendrais les personne concerné mais normalement aucun problème. Car je prévient toujours très en avance et demande car si jamais il ne peuvent pas ou qui est pas de gaz je prenne pas rdv et fasse pas déplace le transports ambulancier pour rien. (Jour J) L'ambulancier me dépose et je me dirige vers la salle, passe par l'accueille, le monsieur que j'ai eu très sympa l'étoile obligatoire est pour lui. Le médecin qui devais me faire l'examen m'accueille dans son bureau et me pose des question et j'aborde le sujet de ma phobie et du fais que j'ai prévenue environ 1 mois avant pour le gaz. Il me dit qu'il on pas le gaz dans se service mais qu'il allais en parler avec l'infermière de ma phobie pour faire le nécessaire. Comme j'avais besoins de faire cette examens j'ai voulu passer outre ma phobie pour faire sans gaz et passer dans la salle d'attente ou on attendais qu'on nous appelle pour faire l'injection. J'attend et pour me préparé mentalement je parle avec d'autre patient très sympa et voila qu'on m'appelle, je me dirige vers la salle et la la pire chose qui ne faut pas faire quand on a une phobique d'aiguille. On arrive dans une salle avec avec deux fauteuils dos à dos et au moment ou je rentre je voie une aiguille ou on pique dans le bras d'une autre personne. A ce moment la j'étais paralysé et impossible d'aller dans le fauteuil car la phobie avais réussi à prendre le dessus et quand je parlais j'étais absente. j'explique à l'infermière qu'il me faillais vraiment le gaz pour faire car la c'étais pas possible en plus dans cette salle je me sentais très mal, quand j'ai dit sa a l'infermière elle n'étais pas au courant et allais en parler au médecin qui normalement aurais du la prévenir. Je retourne dans la salle d'attente attendre et au lieu de me prendre à l'écart pour en parlé car du à la peur j'étais plus la et que c'est ma phobie qui parlais, il me dit tout devant d'autre patient qui m'a déplus et mis mal car un patient en face de moi riais et essayais de cacher en baissants la tête et m'étant sa main devant sa bouche. Si ce monsieur ce reconnais on à vous car avant de rire vous savez pas ce que c'est de vivre avec une telle phobie et les circonstance qui l'on amené a faire que je l'es. Je réexplique au médecin qu'il y a un moins on ma dit ok pour le gaz car autrement j'aurais pas pris rdv si il y avais pas. il me dit qu'il va mener l'enquête mais j'ai l'impression c'est pour que je dégage qu'il ma dit sa. En conclussions évité cette hôpital car fausse promesse, mal être et humiliations.

AVIS SUR LES URGENCES Les infirmières et aides-soignants sont aux top , les problèmes arrivent au moment de voir le ou la médecin de garde !!! incapable de détecter une occlusion intestinale !!! Ils vous diront , je cite (la médecin de garde de ce jour ) « qu’au Vietnam il y’a des gens qui ne sont pas partis à la scelle 1 an et ils n’ont rien eu » !!! Franchement il faut qu’elle change de métier !!!! Conclusion : si vous ne pissez pas du sang , évitez d’aller aux urgences !!!

Certaines aides soignantes et infirmières feraient mieux de changer de travail !!!!! Laisser une personne souffrir, tel est le mot, malgré plusieurs appels, parce que l’on prend sa pause repas est inadmissible !!!! Et j’en passe… Il faut absolument que la famille soit présente +++ Il n’y a vraiment aucune humanité… Top sur le plan médical par contre !

J’ai appeler l’hôpital pour un abcès due à une dent de sagesse, ils m’ont dit qu’il ne pouvais absolument rien faire… En gros si vous souffrez de quelque chose n’espérer pas être soignée chez eux en leurs passant un coup de fil

Après avoir passé une semaine en maternité car j'ai été cesarisé , j'ai trouvé l'équipe médicale de la maternité vraiment très professionnelle et dans la bienveillance , à l'écoute , d'une gentillesse , très présent , aussi bien de jour comme de nuit. Je suis ravie d'avoir choisi cet établissement pour mettre au mondde monbébé, de plus les chambres sont individuelles et spacieuses ❤️ Merci 💖 Un seule remarque serait au niveau de la chirurgie j'ai eu des agrafes c'est pas très beau , j'aurais préféré avoir des points saurait été plus esthétique...

L'infirmière qui chante le lion est mort ce soir dans la salle des transfusions avant les PetScan, excellente, et en plus qd elle pique non sent rien, madame respect !!!! Je vous adore !!!!!!

Voilà depuis 11h du matin aux urgences. Il est 18h35 et toujours pas de nouvelles . Quand je m'adresser a une infirmière du service des urgences en lui demandant des nouvelles, on me répond que les médecin s'en occupe ( mensonge car j'étais aux tel avec le patient) On les voit passé et repasser dans les couloir et quand on demande si on peut avoir des nouvelles comme elle sont pas tres occupé, on voys repond on fait des pipes . Pour une personne assermentés elle parle bien mal. Outré du comportement de cette infirmière. Hopital a fuir.

Bienvenu à l hopital du tiers monde de Toulon.... la Honte pour la France, j ai voyagé ds beaucoup de pays, mêmes plus pauvres, et bien mieux organisés...et bienvaillants !!! donc là un samedi après midi, 1 seul docteur aux urgences pour tout plein de gens qui attendent des heures : C EST UNE HONTE

Franchement cet Hôpital de Sainte Musse est vraiment bien en tout point de vue , le personnel hospitalier est tout aussi compétent qu'à l'écoute et très agréable . Et pourtant ils n'ont pas toujours la vie facile ce pauvre personnel qui hélas n'est pas reconnu à sa juste valeur .

Secrétaires impolies et feignantes. Le service gynécologique et planning familial ne RÉPONDENT JAMAIS 3h que j’appelle en boucle personne répond et l’accueil raccroche au nez ou me transfert en boucle. HONTEUX ! « Vous pouvez prendre rdv en ligne 24h/24 sur le site et doctolib » = MENTEURS ÇA MARCHE PAS VOTRE SITE

Les infirmières sont sympas mais le temps d'attente peut être long

J'ai été transférée de l'hôpital Bonnet de Frejus à Ste Musse car le geste opératoire ne pouvait en ce moment être fait à Frejus ; très bon accueil et très bonne prise en charge par le service gastro-hepatologie ; et en plus les repas sont bons !

Urgence Pédiatrique.. un accueil déplorable. On se permet de vous prendre de haut, on a le sentiment de les déranger des que l'on passe la porte des urgences ( Je ne viens pas aux urgences par plaisir Mesdames les soignantes! je précise que le motif était sérieux et à la demande du SAMU) L'un ne va pas sans l'autre, l'agent d'accueil pour l'enregistrement était également désagréable. Je peux comprendre la pénibilité de votre travail. Mais les patients ne sont pas là pour subir vos mauvaises humeurs. Bref à fuir si vous ne voulez pas subir d'humiliation, d'autres établissements seront en mesure de vous apporter un meilleur accueil!

Je ne peux pas donner un avis sur tout l hôpital bien évidemment et à moins avoir été hospitalisé ce qui est pas mon cas heureusement , cet avis sera donc uniquement basé sur la très grande difficulté de trouver une place de stationnement . Ridicules places handicapées au nombre de ? 6 !! Des secrétaires sont au point de conseiller à se garer sur des places aux alentours comme le parking de Aldi ! Un comble .... Je ne comprendrais jamais lorsque un hôpital ou un clinique bref un endroit où il y a donc des lits et x médecins pour des consultations, est construit , qu il y ait un soucis de place . Ici il ne s agit pas de se dire que entre au moment de la construction et aujourd'hui la population a doublé ! Rien à voir puisque la capacité d accueil est bien calculé en amont non ? Apparemment pas tant que ça .... Mon opinion certe Ce problème récurent ne concerne pas que cet hôpital bien évidemment ... Des consultations en neurologie où le service est appréciable .

1 grand merci aux infirmières qui se sont occupés de ma petite Louna suite 1 injection pour IRM de l'œil. Le cathéter a bien était posé et elles ont étaient très gentille avec la petite... merci à tout le personnel pour leur travail. La seule chose négative est d'avoir les résultats le lendemain, obligé de revenir, stationnement très compliqué....

Admis en ambulatoire orl avec le Dr Bizeau ce jour en attente de sortie. Je voulais remercier le personnel et médecins tout à fait adorables de l'accueil au bloc et suivi chambre. Le mot bienveillance existe encore au sein de nos hôpitaux. Bravo et encore un grand Merci

En janvier 2023 ma grand mère est décédée. La prise en charge des soins palliatifs, les médecins, et j'en passe..la sédation version XXL sans vraiment l'avis de la famille... Et les mots - Je cite qu'il faut bien que dame nature emporte ma grand mère un jour j'ai encore beaucoup de mal à l'exprimer aujourd'hui, mais je suis toujours sous le choque à l'heure où beaucoup veulent un débat sur la fin de vie en France. Il est important de prendre l'avis de la famille. Alors oui elle était sous tutelle mais prendre des décisions à la va vite c'est déplorable sachant qu'elle n'avait pas de cancer et que le lendemain elle était très agitée et apte pour la sortie d'ici quelques jours pour une ephad sur Toulon! Elle avait un caillot certes mais elle était pour moi en phase de guérison et c'est la chute qui malheureusement lui a été fatale. Car elle était agitée et sans doute vous ne lui avez vous pas donner les Antidépresseurs qu'elle prenait depuis des années ( Sans doute la cause de son agitation ?..) ça ! on saura jamais..! Pour finir apprenez l'empathie, l'humanisme dans vos hôpitaux ! Les gens ne sont pas simplement des numéros de sécu...!

J ai été admise à la maternité. Franchement je mets 2 étoiles pour le personnel. Sinon je mettrais 0. Une chambre avec fenêtres bloquées les volets clos pendant 4 jours une température de 26.... l horreur.... en plus je demande repas uniquement poisson eh bien 2 fois par jour j ai eu droit à de la viande.... autant dire que je n ai pas mangé grand chose..... je suis très déçue.

Ça dépend des jours les urgences pediatrique. Je suis la avec mon fils polyhandicapé et autiste nous sommes à 5 heures d'attente. J'ai vu la salle d'attente se vider trois ou quatre fois. Quoi penser ? Je suis décontenancée par le manque de considération du soucis de santé de mon petit garçon. Nous ne sommes pas face à une urgence vitale mais face à une famille inquiète et un petit souffrant. Visiblement la prise en charge n'est pas la même. Le constat est triste et inquiétant.

La responsable des urgences ce vendredi après midi à 14 h est une incompétente aucun professionnalisme elle n’a pas pris le soin d’ausculter mon épouse qui souffre d’une pneumopathie je l’ai emmené car sa saturation était basse et qu’elle a des antécédents de santé, elle avait du mal à respirer,elle préféré nous laisser repartir avec une ordonnance que je n’ai pas pris elle a juste téléphoné à ma généraliste pour confirmer le diagnostic !!incroyable qu’elle n’est même pas pris le temps d’écouter ses poumons et surtout qu’elle ne se soit pas fait son propre diagnostic elle a été prise en charge ailleurs honte à cet hôpital public et à ces gens aucune once d’humanité

Attention si vous êtes âgé fuyez. Pour une fausse route avec une infection pulmonaire qui se soigne avec des antibiotiques ils vous place en palliatifs. Morphine en haute dose pour que le cœur lache. Merci au médecin de l'had qui a soulever le lièvre.

Message aux impatients et autres rageux, changez de métier. Si ça ne va pas assez vite pour vous, devenez aide-soignant, infirmier ou médecin au lieu de critiquer et aidez les ! Arrivé avec des problèmes de santé anormaux (pression sanguine très élevée) aux urgences, le personnel a été compréhensif et accueillant. Certes il y a de l'attente mais ils sont en sous effectif comme partout ailleurs malheureusement. Aides-soignants pro, infirmiers sympas, médecin à l'écoute, j'ai peut-être passé 7h aux urgences mais ils font ce qu'ils peuvent et ils le font bien. Respectez les !!! Encore merci et force à vous !!!

Grand hôpital mais petit service mon épouse qui entre en urgence pour des problèmes respiratoire je la récupère 24h00 après dans le même état. Ensuite elle rentrera en urgence à l'hôpital de hyeres bien soignée la semaine sortie peut être trop rapidement par le pneumologue un manque de rééducation respiratoire lui aurait éviter de décédée j espère que j'aurais des explications

Je passerai outre l'attitude de l'infirmière d'accueil des urgences qui se permet des réflexions sur notre manière de nous habiller et nos symptômes....car l'accueil des urgences gynécologiques au premier a été plus que parfait !! Une douceur et une grande écoute de la part de l'interne et de son équipe ! Le bien être des femmes est vraiment considéré 👏

Bonne prise en charge pour mon fils service chirurgie viscérale , équipe sympathique a l écoute et très réactive...on va mettre entre parenthèses la bouffe car le service n en ai pas responsable .....et pas de distribution de bouteilles d'eau fraîche comme l on peut trouver en clinique...

Arrivé avec les pompier à 1 Attendu jusqu'à 20 h pour une fracture déplacée du poignet avec en plus un supplément d'honoraire pour le médecin 110 euros. Sortie a 22h avec un plâtre très serré parce que impossible d'être opérée le soir. Aujourd'hui toujours des douleurs 2moid et demi après

Une honte.... Une bascule, vers une consultation libérale, dans la salle d'attente des urgences adultes sans aucune auscultation en indiquant ce n'est pas une urgence pour un enfant de 6 ans. Comment pouvez vous savoir que ce n'est pas une appendicite sans même lever son tee-shirt. L'an dernier déjà, il a fallu faire le forcing avec un mot de la pédiatre de ville pour que vous déniez le prendre en charge. Et heureusement car avec juste du doliprane, il serait mort ! Parfois le diable se cache dans les détails mais vous avez juste pris son pouls.... Figurez vous que ça je sais le faire aussi !

J’ai accouché le 17 mars à l’hôpital Sainte musse pour commencer pendant la péridurale on a fait une brèche dans le dos j’ai dû me faire opérer cinq jours après avoir accouché donc laissé ma fille au bout de cinq jours de vie j’ai parlé de mes symptômes qui sont apparus 48 heures après l’accouchement personne ne les a pris en compte ensuite on se trompe sur les papiers en me donnant ce d’un autre enfant et pour combler le tout on m’a fait une prescription qui n’est pas adapté à mon nourrisson grâce à ça mon bébé se tord de douleur au ventre je suis dans une colère monstre donc je ne recommande pas du tout cette hôpital. Peut-être que je n’ai pas eu de chance je ne mets pas tout le monde dans le même sac.

Mars 2023: Secrétaire au premier étage très désagréable qui se soucis du droit médico-légal quand ça l’arrange. Lol. Les médecins sont très gentils (l’étoile est pour eux), sauf un (un homme) Août 2023: Je demande des informations concernant la grossesse après le terme et celle ci (sage femme) me sort « il faut lire le document qu’il vous a été remis. » ce à quoi je répond: « oui mais je vous ai au téléphone vous pourriez me renseigner » elle dit qu’elle n’a pas le temps et que vu que j’ai déjà eu des enfants je devrais savoir comment ça se passe … Et bien, chère madame, j’ai eu la chance d’accoucher à Châteauroux dans un hôpital où la patience gagne le personnel hospitalier et ou on ne se sent pas à l’abandon ! Ce qui est clairement le cas à saint musse … on s’y sens clairement comme un caca… De plus vous avez osé rajouter et je vous cite «bon étant donné votre mauvaise foi je vais devoir vous laisser car j’ai de vraies patientes dont je dois m’occuper et avec des pathologies » et bien là encore vous mettez les pieds dans le plat. Sachez que j’ai également une maladie plus que sérieuse, d’où mon inquiétude. Votre maman aurait dû vous apprendre à tourner 7 fois votre langue dans votre bouche avant de parler ou vos formateurs je ne sais pas … je sens que je ne vais pas m’arrêter de rajouter des commentaires. Août 2023: Sages femmes: Valentine, Camille et Celia extraordinaires, d’une rare patience. Merci pour cette accouchement qui s’est finalement super bien passé malgré mon appréhension ! Mille mercis à elles trois.

Je suis venu en urgence a 1h du matin de Brignoles car ma fille de 9 mois était monté à 40.5 de fièvre. Arrivé la bas (urgence pédiatrique) la fièvre était un peu descendu, on m’a dis que 40.5 de fièvre ce n’était pas dangereux. Aucune prise de sang, aucun prélèvement d’urine. Pendant qu’on l’ausculte vers 3h30 du matin on me donne des consignes mais on me dit que rien d’alarmant, malgré que je trouve ma fille agitée quand on lui touche le ventre ( c’est pas d’elle ) je me suis donc rendu le lendemain en centre médical ! Résultat GASTRO + INFECTION URINAIRE. MÉDECIN Choquer qu’on me réprimande et qu’on me dise que 40.5 de fièvre pour un bébé de 9 mois ce n’est pas dangereux ! Juste déplorable, j’ai une haine contre eux inimaginable !

C'est la première fois que je me rends dans l'hôpital pour prendre un rendez-vous avec un médecin, je suis déjà passé par les urgences à trois reprises. Le hall d'accueil de cet hôpital est très vaste, très clair, on y trouve une boutique et de nombreux espaces pour la détente, c'est très joli. Cet établissement n'est pas très vieux et on s'y sent bien, j'aime beaucoup. Il faut dire que j'ai eu la chance de l'avoir connu pendant sa construction et j'ai pu le visiter de bas en haut, j'y étais tous les jours.

A part les gynecos,infirmiers, sages femmes, auxiliaires et ASSH, qui sont exceptionnelles, la maternité est froide , absence total de chaleur humaine dans les couloirs , une fresque murale vient assombrir le tout , les chambres sont petites et mal entretenues on ne parle pas de l'absence de cuvette dans les WC qui ducoup vous achève quand vous venez d'accoucher. Pensez vous aux femmes ayant eu une épisiotomie ? Je vous laisse tester . Je tiens aussi à le dire : les familles qui viennent par paquet de 20 en chambre , et qui égoïstement font du bordel sans se préoccuper des autres patients vous êtes lamentables. Sachez que le soir les bébés hurlent de sur-stimulation. .

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles. Un service des urgences déplorable et une prise de considération des patients tout bonnement absente. Enceinte de 9 mois, j’ai passé 7h à attendre dans un couloir entouré de personnes souffrantes et, à côté de moi, d’autres personnes qui étaient venu dans les couloirs des urgences pour faire la manche. (Est-ce le lieu ?) D’autant plus que j’ai dû signer dès mon arrivée une décharge en cas de vol de mes affaires car je cite « cela est fréquent et ils ne veulent pas de problèmes ». Bref… 7h à attendre, sans pouvoir ni manger, ni boire, ni même aller faire pipi « en cas d’analyse, on ne sait jamais… ». Allez vivre cet enfer quand un bébé appuie sur votre vessie et que vous manquez cruellement d’énergie. Tout ça pour quoi ? Qu’on me réponde « Prenez un Doliprane et mettez de la glace » alors que mon état était déplorable et qu’à tout moment mes veines auraient pu exploser. Heureusement que l’hôpital de Hyères est bien plus compréhensif et compétent et que j’ai pu être prise en charge dignement ailleurs !

Service nul, il faut insister pour la prise en charge à la limite du dépôt de plainte. La mauvaise réputation n'est pas usurpée. Ne respecte pas les indications des ambulanciers dépêchés par le SAMU. Service inégal, on peut tomber sur des supers infirmiers comme de très mauvais avec des remarques désobligeantes et des jugements gratuits.

Service neurologie mon grand-père hospitalisé le 2 ème jours hospitalisé, j'ai retrouvé la bouche de mon papi ouverte sèche, rotie avec des glaires au fond de la gorge , pas de matelas anti escarres alors qu'il ne bouge pas , 3 jours après le matelas mis ok , bouche nettoyer par l'équipe de jours merci et non l'équipe de nuit !! tu leur demande à la.nuit de leurs faire un soins de bouche et qu'il encombré je pense qu'il faudrais l'aspiré ont te répond ok je faire mon tour alors que je pense que sa quelque chose d'assez urgent surtout quand tu c'est que la personne et alité et a fait un avc massif la vigilance t Doit être plus importante avant toute chose !!! L'équipe de jours rien à dire repond au questions ,très professionnelles et à l'écoute et de la patience envers la famille merci encore.Cependant encore hier soir 15 jours d'hospitalisation de mon papi j'ai trouvé mon papi moins bien que la semaine dernière, j'ai voulu demander des renseignements à l'infirmière de. nuit pourquoi il et dans cet état, il avais plus de sonnettes !!! l'aide soignantes ma dit de patienter devant la porte... la porte de infirmièrie été ouverte j'attends pas de problème!!! 10 minutes après toujours personnnes. Je tape à la porte pas de reponse et après elle sors bonsoir elle avait les nerfs déjà alors qu'elle commencer son service c'était 19h30 !et elle me repond je suis occupé occupé à préparer son pillulier de nuit je penses qu'elle aurais putprendre 5 minutes pour nous rassurer avant de continuer à faire son pillulier , il ya un gros manque d'humanité et de priorité dans le travail.. si mon papi serais tous sa il fuiré l'Etablissement cite qu'il quitte l'hôpital. L'équipe de jours je repette il sont super par contre.la nuit sa reste à revoir vraiment !!!!

Horrible, personnel désagréable (sauf l’infirmier au tatouage super gentil aux urgences) mais le reste c’est 0. Aucune compassion, aucun suivis, je me fais amener pour être suivis (sous leur décision) on me laisse moisir dans un coin des couloirs pendant plus de 12h sans ne rien avaler. Si vous avez le choix n’y allez pas.

J’ai accouché en octobre à la maternité de cet hôpital , le gynécologue m’a fais une épisiotomie et as utiliser les forceps .. j’ai hurler de douleur et il me sort ne crier pas ?? La sage femme la contredit immédiatement heureusement pour lui. Ensuite il ose me regarder en rigolant et me dire je vous ai couper en bas 5 cm pour sortir le bébé mais c’est pas le pire … bref je pourrais écrire un pavé … il es chauve et a les yeux bleu ciel ! Frenchement si vous aimer pas votre métier changer !! Ah oui et une seule sage femme disponible pour plusieurs accouchement …. Une honte elle était déborder … tu m’étonne qu’elles sont toutes aigris et elle te mette la pression pour t’occuper de ton bébé alors que tu viens d’être recousu je tenais même pas debout qu’elle voulais que j’aille lui donner le bain et elle te juge ouvertement elle sont même pas discrètes si je pouvais mettre 0 étoiles je l’aurait fait

Première visite pour moi aux urgences pédiatriques et très bonne prise en charge de mon fils de 5 ans qui avait eu plusieurs mauvais diagnostic de la part de trois médecins. Ils ont rapidement pris les choses en main pour soulager mon enfants. Merci !

Reçu le 27 février 2023 à 19h aux urgences pédiatriques et reparti à 1h tout ça pour une déshydratation qui au finale était une otite.. Le personnel se trompe d'étiquette au moment du prélèvement pour le laboratoire.. attente interminable dans la salle d'attente avec un bébé qui s'endort aux bras sans près de brancards Service hospitalier déplorable de nos jours en France...que fait la direction et ministère de la santé. Courage à tous les futurs parents qui passeront ici. Soyez patient et courtois malheureusement ils nous restent que ça.

Visite avec une anesthésiste en vue d'une coloscopie, elle a sauvé la vie de mon mari en faisant appel à un cardiologue , il risquait l'infarctus à tout moment. Direct Marseille quadruple pontage coronarien et pose d'un Pace maker. MERCI madame. ( Sa cardiologue n'avait rien signalé au mois de juillet ?????)

SCANDALEUX. Mon grand père de 81 ans a passé 10h précisément aux urgences pour des douleurs abdominales avec risque d'occlusion. Personne ne l'a examiné ! Aucun examen, aucune auscultation, aucune perfusion pour le soulager. Rien. 10h assis sur une chaise entre 19h30 et 5h30 pour une personne âgée seule. Tout va bien 🤝🏻. Je remercie donc le service des urgences pour ses compétences et son altruisme. Je suis personnel de santé et je sais comme nous sommes sollicités actuellement mais il est plus qu'anormal qu'aucune prise en charge ne soit réalisée sur un patient aussi âgé, en pleine nuit et dans un service dédié. Il a au passage déjà été sujet à une attente interminable cet été suite à un accident de la voie publique (pareil, c'est normal et pas inquiétant chez un patient de 80 ans ...).

J’ai été au urgence après une chute plutôt violente avec une cheville qui a triple de volume et le pied violet. Après 4h a attendre ( la salle d’attente était vraiment vide 4 personne dont moi) , on m’appele pour une radio. Mais mon dossier n’est pas créer sur ordinateur . Et l’infirmière de l’accueille n’avais vraiment pas le temps pour cliquer sur un bouton. Alors que j’ai fait toute la procédure pour m’inscrire à l’entrée. Le médecin de garde m’a gardé 25min en attendant que mon dossier soit fait Puis à fini par me donner un anti douleur et une ordonnance pour aller faire une radio…. La nuit a été vraiment très douloureuse. Si vous avez vraiment une urgence éviter sainte muse.. vraiment ! Visiblement le personnel soignant n’a pas envie d’être là

Service cardiologie urgence au top ! Mon mari a été conduit dans ce service pour un infarctus il y a quatre semaines. Il a été pris en charge immédiatement et tous les examens (angioplastie, coronaro) puis la pose de stent ont été fait en moins d'une heure. Ils lui ont sauvé la vie. Bravo à cette équipe et un immense merci !

Intervention en médecine nucléaire pour une scintigraphie. de la prise de RDV au téléphone jusqu'à la fin de l'examen tout était parfait, le secrétariat sympa ensuite l'infirmière pour l'injection très sympa aussi. Quand au passage de l'examen au top aussi une bonne préoccupation du patient y compris pour le médecin qui vient vous voir avant l'examen et après pour vous informer du compte rendu. Je félicite l'ensemble de cette équipe.

Service orthopédique au top. Chirurgienne adorable et compétente Service neurologie au fond du gouffre. Rendez-vous à 8h30 non honoré par la PRATICIEN (il faudrait nous aussi avoir les 15€ d'indemnité). 20km parcourus depuis 7h00 pour revenir sur ses pas sans soins effectués.

Cet hôpital représente l’excellence des soins et services hospitaliers. Étant un habitué de ces lieux car je me blesse souvent au BMX j’ai toujours été reçu avec le plus soin par les infirmières très à l’écoute et pleine de bienveillance. Lorsque j’avais faim elles m’ont ramené des biscuits afin que je puisse me sustenter. Encore un grand merci pour le travail incroyable que vous faites.

Personnel des Urgences pédiatriques très bien,a l'écoute et qui réagit desuite face a de grosses douleurs,service de pédiatrie très bien aussi. Ils s'occupent bien des enfants,et sont là pour palier a la douleur,aux peurs,et sont a l'écoute. Oui dès fois ils sont un peu plus pet sec,oui il y a 2 enfants dans la chambre parfois,mais comment faire. C'est comme ça...en tout cas ils ont soigné ma fille,merci🙏

Je m'y suis rendu à plusieurs reprises ou j'ai été pris en charge assez rapidement après le cas de certaines personnes est peut-être différent et sûrement la manière dont on parle aussi le secteur hospitalier est en danger il est clair que qu'il manque beaucoup de moyens à nos hôpitaux actuellement mais la faute à qui🙄

Je me suis rendu aux urgences ce week-end et j ai été choqué de l attitude du personnel, une aide soignante ou infirmière à placé une personne très âgée dans le hall des urgences en salle d attente, cette personne été sur un fauteuil roulant ni attaché ni rien la pauvre dame penchée en avant on l a laissé la pourquoi je ne sais pas mais en attendant cette dame est partie en avant et elle est tombée au sol des personnes en attente aux urgences l ont redressé heureusement la pauvre du coup une aide soignante est venue la chercher la placer a l intérieur... Quand les portes s ouvraient la pauvre dame était encore sur son fauteuil penchée !!! Une honte j été choqué du comportement du personnel, ensuite une fois mon tour au retour de mes radios je me perd dans les couloirs je dis bonjour à deux messieurs personnel de l hôpital a deux reprises voulant leur demander de m aider à retourne a l accueil mais ni l un ni l autre n a réagis vraiment aucune respect!!! Heureusement une dame a pu m aider à retourner à l accueil! Une honte pour certaines personnes qui travaillent à l hôpital si ils veulent pas faire leur métier des gens serait content de prendre leur place! En tout cas j espère que la pauvre dame âgée va bien !

J'appelle le 15 pour de fortes douleurs abdominales, le médecin me dit de prendre un tramadol et que si je me déplaçais il y avait 10 heures d'attente..... 2 jours plus tard, les douleurs toujours présentes, je fais appel à SOS médecins qui me prescrit un scanner en urgence. Résultat : thrombose cœliaque et infarctus splénique Direction les urgences mais sainte Anne cette fois

Malgres l’attente (arrivée a 17h - sortir a 00h40 mais en même temps c’est les urgences… ) j’ai étais très bien prise en charge par le docteur Fournier et très bien accueillis par Sylvie une dame douce et bienveillante qui aimes son métier et qui aimes profondément s’occuper des gens merci à elle qui m’a permis de rendre cette visite plus agréable malgres une possible embolie pulmonaire. Il manque beaucoup de personnes comme elle vraiment !

Honteux, hôpital public qui n’est même pas en capacité d’accompagnement les patients pour faire leur radio. Le personnel soignant demandent aux patients d’appeler leur proches pour monter faire des radios. C’est scandaleux de devoir revenir étant malade pour récupérer les comptes rendus et radios car les professionnels ne font pas d’impression « la nuit ». Aberrant ils ne sont même pas en capacité de me faire un arrête de travail. C’est décevant venant d’une institution publique française !!!

Surtout ne ramener pas votre enfant aux urgence pédiatrique des incompétent mon fils de 5 ans se plaint de douleur a l'oreille on me dit de lui mettre la tête sous l'eau ou de nettoyer l'oreille avec du sérum phy j'ai préféré un autre avis je suis partie à l'hôpital de Hyères il me dise qu'il a une otite est qu'il ne faut surtout pas lui mettre de l'eau dans l'oreille. Je sais pas où les médecins de saint Musse sont formés mais faudrait revoir tout sa. Je déconseille fortemen

Amenée par le SMUR ce jeudi 5 janvier suite à des problèmes d'ordre cardiaque, je déplore le manque de professionnalisme de certains soignants (IDE Agathe....)... En effet le patient qui ne rentre pas dans le cadre, ou qui demande un peu plus de renseignements concernant les soins fait, ou à venir, n'obtient pas de réponses. Il semblerait d'ailleurs que nous ne soyons que des numéros à placer ou déplacer au grés des aléas du service. La prise en charge des patients est longue et parfois pas suivie. Pas une seule fois en 8 heures de présence on m'a demandé : -Avez vous soif? -Avez vous faim? -Avez vous besoin de vous rendre aux toilettes? -Vos proches savent-ils où vous êtes? Par contre au bout de 3h de présence dans les urgences à être déplacée d'un box au couloir et du couloir au box etc... on est venu me faire le test de la Covid!!!! extraordinaire, je pense que si j'étais positive malheureusement j'ai infectée toutes les urgences!! Je suis navrée d'être aussi négative mais je comprends aussi pourquoi les services d'urgences se vide de leurs soignants. Le respect de l'autre est de plus en plus oublié par certains (soignants). Je comprends parfaitement que le personnel médical investi et bienveillant ne souhaite plus travailler aux côtés de collègues autun et irrespectueux, ayant perdu le sens des valeurs. Juste pour info je travaille moi aussi dans une structure médicalisée!!!

Expérience en maternité au top ! Le cadre, le personnel (tous confondus) et les repas m’ont permis d’apprécier mon séjour à l’hôpital. Très bon encadrement, des conseils avisés, respect de l’intimité, rassurant et réconfortant. Équipe parfaite aussi bien en consultation pré-accouchement qu’en post-partum

Accueil des urgences déplorable, ma compagne qui se tordait de douleurs a dû se lever pour expliquer ses maux, l'infirmière refusant de faire 10 pas. Elle a dû demander elle même si elle pouvait s'assoir au bout de 5min, aucune sensibilité, aucune empathie. Elle a dû se déshabiller dans le froid torse nu, toujours avec un personnel désagréable. Mais il faut sauver l'hôpital public, les pauvres (certains contexte oui mais là il n'y avait personne, ils étaient occupés à rire et à jacasser). Il faut surtout que certaines personnes se demandent ce qu'elles font dans ce métier, un minimum d'humanité, un bonjour, un peu d'empathie. Un peu... Mais non pas à sainte musse, pas les infirmières de cet hôpital, une borne électrique ferait mieux, triste constat, aucun soutien pour ces gens là

Merci aux équipes de l’urgence pédiatrique. Professionnelles (oui que des femmes dans mon cas 😂) très douces avec ma petite fille de 2 ans et demi et très rassurantes avec moi. Nous avons dû faire plusieurs passages et à chaque fois très bien reçu

Pire hôpital où j’ai pu allée et quand je vois les avis je comprends mieux je suis pas là seul à le penser ! Une spéciale pour les urgences pédiatriques vraiment inadmissible un personnel arrogant et pas du tout bienveillant franchement je suis choquée que des personnes du corps médical soit aussi désagréable. Je ne remettrais plus jamais les pieds là bas !

Avant hier je suis partie en ambulance envoyé par mon médecin traitant pour me soigné. Et voilà le résultat Ils m'ont viré à 1h30 du matin et il mon dit la il y a un arrêt de bus vous l'attendais pour rentré chez vous surtout j'habite à la londe et pas de bus de varlib à cette heure si, et on ne laisse pas partir une patiente qui fait des malaises a gogo et risque de perte de connaissance. Ou on appelle un taxi et vous le payé. Sois disant elle m'a dit pas d'ambulance elle est venue me voir et parti même pas 2min et elle est revenue et me dire il y a pas d'ambulance. J'en suis qu'il y en avait des ambulances. J'ai du réveillé mon ptit frère à 1h30 pour venir me cherché alors qui se levé à 7h00 pour son travaille. Franchement merci beaucoup

Service des urgences pédiatriques très long, entre le temps d’arrivé et le temps de prise en charge il faut compter 3h! Avec un enfant malade à mourir c’est dur! Infirmières antipathiques, on dirait qu’elles n’ont aucunes expériences avec les enfants

Prise en charge aux urgences , puis au service pédiatrique pour notre bébé. Très bien suivis sur plusieurs jours par différentes personnes. Structure correcte et personnel bienveillant et sérieux. Merci tout particulier à Mégane qui était seule pour son service de nuit et a été très patiente, présente et professionnelle !

Mon père, 85 ans poly vasculaire, a été admis aux urgences suite à une TS. Le lendemain alors que le dossier indique un risque majeur d’hémorragie et une attitude dépressive profonde, le service psy évalue mon père apte à regagner son domicile. Ils n’ont rien voulu entendre de mon avis et m’ont rendu mon père sans ordonnance et indication quant à son traitement cardiaque. Le lendemain mon père a de nouveau été transporté aux urgences (Ste Anne cette fois) suite à une chute importante sur la tête. Bravo aux urgences et service psy de Ste musse, lamentable !!

Pitoyable, dramatique et je pourrais allonger la liste Arrivée à 10h pour une fracture de la mâchoire attente de 4 h pour avoir un calmant pour m hospitalisée à 19h30. 1 seul médecin Les infirmières font se qu'elles peuvent Tant qu'aux aides soignants c'est à celui qui tire le plus au flan ( et je blague avec mon petit copain et je prends mon téléphone pour parler du week-end ) Sans oublier une personne très désagréable, brutale qui a voulu me débarbouiller le visage ! Ou qui parle très mal des petites amies. Certe le métier n'est pas facile à cela je dis allez travailler ailleurs et laissez votre place à ceux qui on de la compation

Ma sœur 2 soirs d’affilées sur ordre du SAMU aux urgences, donc transport par une ambulance les 2 soirs pour des douleurs abdominales/pelviennes et que bien sûr elle a le covid sinon c’est pas drôle. Que le 1er soir on te fait poiroter 7 heures, qu’on lui fait une prise de sang, un scanner, un ECBU. Qu’on te dit qu’elle a une infection, puis un épanchement dans le bas ventre. Mais qu’on t’appelle et qu’on te dit c’est bon vous pouvez venir la récupérer. Qu’à peine levé du brancard elle se tord de douleurs mais que ça va c’est pas grave. Re-belote le lendemain, le médecin vient, même lui ne sait plus quoi faire. Rappelle du SAMU, retour de l’ambulance. Retour à l’hôpital Ste Musse, sans passer par les urgences, sans prendre constante, température etc... Examen gynécologique, ah bé non madame c’est bon vous n'avez rien, soit vous rentrez chez vous, soit vous allez aux urgences. Attention la palme, elle redescend du service gynécologie seule et en marchant (alors qu’elle marche pliée en 2). Ils lui ont même indiqué la sortie, c’est fort. On vient la rejoindre. On va aux urgences et la surprise, « non mais madame, la fièvre c’est le covid, et le mal de ventre aussi » ?????? Bé voyons, sous prétexte de covid on ne va pas chercher plus loin ???? On n’essaye pas de calmer quelqu’un qui ne va pas bien ???? Je précise bien sûr qu’en 2 jours elle a eu le droit à 2 injections de spasfon, 1 injection de vogalene, 1 perf de spasfon, 1 perf de tramadol et 1 de paracetamol. Et que bien sûr la douleur ne s’est pas calmé. Direction Ste Anne à 1h du matin par sécurité, histoire d’assurer le coup Résultat : péritonite appendiculaire Heureusement que les médecins de Ste Anne sont compétents et l’ont prise en charge, sinon à 19 ans….

L'Hôpital est moderne et agréable avec un personnel aimable et bien organisé. Malgré le fait d'être en sous-effectifs ils font tout les efforts pour que les patients se sentent à l'aise et avec le plus de comfort possible. Ne vous acharnez pas contre les soignants car ils y sont pour rien, il faut sauver notre sécurité sociale avant que ça soit trop tard.

Autant le service d'accouchement est au top.👍 Autant je reproche le service maternité où l'on a séjourné 3 jours.👎 En effet, je regrette l'équipe de nuit qui à 22h30 raconte leur vie dans le couloir avec une voix portante🗣..... qui lorsqu'il rentre dans la chambre c'est : je toque fort💪, j'ouvre en grand la porte qui a pour effet de faire un projecteur sur la nacelle du bébé car grande lumière et néon dans le couloir💡 (d'ailleurs il serait pas plus judicieux de mettre des lumières tamisées dans les couloirs lorsque le soir arrive ? On arrive bien à le faire dans d'autre metier, alors pourquoi pas en maternité ?) et pour clôturer le tout, parle avec un timbre de voix qui fait sursauter à coup sûr le bébé !!! 🗣🗣🗣 Alors que nous faisons encore une fois l'effort de réduire notre voix lorsque le soir approche. Nous, parents, essayons déjà de lui inculquer la nuit et le jour. Alors si c'est pour être dans le jour H24, merci pour le retour à la maison qui sera plus compliqué ! 😤😤 Merci d'en prendre conscience dans le futur pour les prochains parents.😉😉

Ma première expérience au sein de cette établissement fur pour l'extraction du dents cassé avec kyste infecté et d'une dents de sagesse , l'accueil du agréable et les secrétaires ont pu m'aider à le repéré. Le rdv avec le docteur Allach c'est très bien passé malgré le faite que de docteur sois directe dans sa façon de parler, il a effectué un travail professionnel et sens douleur. On assistante dut d'une grande gentillesse et à l'écoute elle a su me rassurer lors de cette épreuve pour moi qui a HORREUR du dentiste merci au personnel et à l'équipe de l'hôpital pour leur accueil.

Ma maman hospitalisé depuis 15 jours en service gériatrie. Je voulais vraiment exprimer ma gratitude envers l'équipe. Gentillesse, patience, toujours à l'écoute avec le sourire. Un travail formidable. Malgré les conditions de travail et le manque cruel de personnel je tiens à les remercier du fond du cœur.

Service enfant: Excellente équipe pour mon fils qui a séjourné 2 jours + une semaine pour les changements de pansements. Elles sont très gentilles avec les enfants et s'occupent très bien d'eux. Elles pensent aux bien être des enfants, pas comme les médecins. Merci à elle

Urgence pédiatrique minable. Je suis la première à défendre le manque de personnel et les conséquences de ce dernier.mais avoir si peu d empathie.. je me suis senti jugée et peu pris au sérieux. La soignante de l accueil agacée et désagréable. Mon bébé de deux mois hurlait depuis quelques jours. La pédiatre a à peine pris le temps de me parler et m a fait un résumé en me disant qu un enfant pleure et que c est normal, que ce n était pas la peine de venir aux urgences pour ça. Bref, je ne recommande pas du tout. Le lendemain après avoir vu en urgence une pédiatre, mon bébé avait une oesophagite, après quelques jours de traitement mon fils va beaucoup mieux. Heureusement que certains médecins sont encore professionnels et prenne encore le temps d écouter les mamans.

Ma mère de 85 ans a été admise aux urgences le mercredi 24 aout 2022 car elle avait très mal au niveau de l'abdomen jusque dans le dos et souffrait beaucoup. ils lui ont fait un scanner et il s'est avéré qu'elle avait une hernie hiatale très prononcée. ils lui ont donné un soit disant anti douleur et me l'ont ramené à 1 h du matin avec une ordonnance. Elle a pourtant précisé en partant qu'elle avait toujours mal et le médecin lui a dit ça va passer madame Je pensais qu'elle dormirait jusqu’à ce matin mais finalement il s'est avéré qu'elle avait de plus en plus mal. Quand j'ai rappelé le 15 à 2 h du matin le médecin m'a dit Mais madame il y a une ordonnance il faut aller a la pharmacie de garde et lui donner ses médicaments ce que j'ai fait . Je lui ai donné son traitement vers 4 h du matin,et on a attendu que les cachets fassent effet mais hélas à 6h du matin elle se tordait de douleur tellement elle avait mal . Quand j'ai rappelé le 15 on m'a dit de retourner à Sainte Musse mais vu le résultat, je me suis rendue à l’hôpital Saint Anne aux urgences. Je comprends qu'il y a un manque d'effectif mais laisser sortir ma mère âgée souffrir de la sorte c'est inadmissible !!!!!! Si je n'avais pas été la comment aurait elle fait ? Urgences Sainte Musse à fuir

Séjour de 6 jours au service maternité. J'ai été tellement agréablement surprise de la manière dont ma fille et moi avons été traitées! Malgré le manque de personnel, leur travail très fatiguant, toutes les patientes à s'occuper, toutes mes sage-femmes, pédiatres, kiné et même femme de ménage, tout le monde était très professionnel, patient, sympathique. Elles ont toujours réussies à me rassurer, me tirer les vers le haut et me conseiller pour les 1ers jours de mon bébé. Un gros big-up à vous. Un gros coup de cœur pour toute l'equipe

Très mauvaise expérience aux urgences pédiatriques avec la Dr Gi... Bar... qui ne doit certainement pas encore avoir d'enfants pour manquer autant d'empathie. En tant que mère, je me suis sentie infantilisée ( ou plutôt debilisée) quant au motif de ma venue. L'accent a en revanche tres bien été mis sur le fait de ne pas venir aux urgences.... Ce médecin est une très bonne régulatrice pour essayer de désengorger le nombre d'admissions du service dans lequel elle exerce. Il aurait été preferable de privilégier l'examen clinique du bébé. Car au final motif plus que légitime comme me l'a confirmé le pédiatre 2jours plus tard avec qui j'ai réussi à avoir un rdv en urgence. Résultat, un bebe déshydraté qui a passé plusieurs jours avec une température a40, de la diarrhée et une perte de poids...bref En colère 😠

Mauvaise expérience au service d'urgence pédiatrique ! Nous avons été pris en charge par une medecin pediatre qui etait très antipathique n'a pas voulu faire d'examen complémentaires sur notre enfant de 5 ans malgré notre insistance. Pour elle aucune urgence malgré une fièvre persistante. A 3h du matin les parents souhaitent être rassurés et non renvoyés chez eux sans aucune explication. Par ailleurs le laboratoire n est pas en mesure de fournir des résultats censés être disponible en 48h.. je l ai ai eu 1 semaine et demi après. Bref privilégiez un autre hôpital.

Ma mère 88 ans a chuté ce matin d'ascension le 26 mai 2022 Les pompiers l'amènent à l'hôpital St musse. On lui fait un plâtre à la cheville rien de cassé mais elle ne peut pas se déplacer, le docteur m'annonce qu'elle retourne chez elle mais il faut lui mettre en place infirmière etc sachant aujourd'hui c'est férié, je leurs demande de la gardé jusqu'à demain pour que je puisse organiser le maintien à domicile. Il ne veut rien savoir, j'ai téléphoné à une maison de retraite qui me confirme qu'il ne doit pas la laisser sortir sans la mise en place ou une ordonnance admission dans un centre de repos. J'ai donc à nouveau téléphoné, le docteur des urgences ne veut rien savoir ce n'est plus son problème. Après ces démarches vers 17h00 de l'après midi je téléphone a l'hôpital, il m'annonce qu'il l'on reconduit chez elle, je suis donc aller chez ma mère. Le choc en rentrant chez elle, du sang de partout, elle était assise sur son canapé, la jambe dans le platre sa figure couvert de sang. J'ai du rappeler les pompiers qu'ils l'ont rentrés a la l'hôpital de la garde. J'ai envoyé un recommandé a la direction la semaine suivante , plus d'un an après aujourd'hui le 01 septembre 2023 sans réponse. Bravo à cet hôpital et à ces docteurs.

Entrée à 7h30 par les urgences pour une opération prévue à 9h et opérée seulement à 21h30. Mise à part cette attente hallucinante de 12h30 sans aucune nouvelle le personnel soignant a été au top mais on sent bien qu'ils font ce qu'ils peuvent et qu'ils sont en sous effectif. Si l'anesthésiste n'avait pas été toute seule pour toutes les urgences je n'aurais pas attendu 12h30. Mais la qualité des soins a été très bonne et les soignants très gentils

La prise en charge pour l’accouchement de ma compagne ainsi que le séjour en maternité se sont très bien bien passés. Les sages-femmes et équipes ont toutes été très gentilles, avenantes, à l’écoute. Nous en gardons un très bon souvenir.

Super accueil au service scintigraphie et excellente équipe, merci à Yness et à Carine pour leurs sympathies et leur professionnalisme. Très agréable et efficace. Bravo !!! J ai également testé plusieurs fois la cafétéria qui est excellente et parfaite !!!

Autant le service urgence maternité, rien à redire. Il est top. Prise en charge rapide, très bon suivi, à écoute etc... I Autant une fois les urgences terminées, considérer comme grossesse à risque. Je suis mise dans une chambre. Et là c'est un peu l'abandon, oublie du monito pendant plus d'une heure, aucune information sur la sorti, Ou les résultat des examens, je pense qu'il y a un manque de personnel considérable. La nourriture pas top, heureusement qu'il y a du pains, car sinon les féculents ils connaissent pas , ce n'es pas mauvais, mais si vous n'aimez pas les légumes. Vous êtes servi.

Un service de maternité extraordinaire! Tous les professionnels sont à l'écoute, disponibles et formulent de très bons conseils. Nous nous sentons épaulés mais pas envahis. Absolument rien à redire. Les chambres sont également grandes, confortables et propres. Les repas sont copieux et équilibres. Merci à tous et bravo!

Accueil et prise en charge rapide au service des urgences ( arrivée avec équipe SAMU),personnel rassurant et efficace. Pratiquement 6h d attente pour être transférée dans le service vasculaire car pas de place en cardiologie. Après mise en place du protocole, transfert en soins intensifs...au top. Merci au personnel soignant de certains des services traversés car le niveau et la qualité n est pas du tout identique entre services. Dommage

Certaines infirmières devrais changer er de métier car quand ont ne supporte pas un enfant de 3 ans pleurer. La prochaine fois j'irais à St Anne car très mal reçu. Par contre très mauvaise expérience avec le service pneumologie la personne qui fait passer les examen pour enfants ferais mieux de changer de travail si elle supporte pas les enfants qui pleurent .

Urgences à fuir. Aucune considération, manque de respect, incompétence, et j'en passe.... Comportement inadmissible et décisions inadaptées qui se sont avérés délétères et préjudiciables en ce qui me concerne. Une honte !

Le manque de personnels se fait ressentir considérablement. Arrivé aux urgences a 18h, j ai passé mon 1er examen à 23h30. Plus de 45mn a attendre dans le couloir qu'on viens me chercher. La compétence des infirmières et docteurs n est pas a remettre en cause: tous font un travail exceptionnel avec le peu de moyens qu' on leurs donne. Spéciale mention pour Dana qui s est très bien occupée de moi et ceci avec un sourire constant.. Bon courage à tout ce personnel si dévoué.