Hôpital Simone Veil - CH de Troyes Hôpital

Standard téléphonique honteux. Les deux personnes que j'ai eu au téléphone n'avait aucun respect et aucune empathie. Elles m'ont littéralement envoyé chié pour aucune raison valable.

Tres bien reçu, le personnel est aimable et compétent.

Une catastrophe. Le standard on appelle, on attends 20min pour avoir un monsieur désagréable qui ne dit pas bonjour, vous raccroche au nez. Un c0n

nous sommes venu pour notre bébé de 6 mois qui est diagnostiquée rgo, il avait des brûlures à la gorge et refusait de se nourrir. On nous a lâché « c’est les dents c’est normal et puis il prend du poids et est en forme donc on peux rien faire » sans même avoir fait d’examen !! Ils n’ont même pas voulu vérifié l’œsophage, ni la gorge. D’autant plus que c’est un BÉBÉ. À fuir!!! Vous voulez mourir ? Allez ici!! tous les commentaires négatif sur cet hôpital ne m’étonne pas. Ici Ils sont à vomir. Nous sommes finalement monter sur Paris. Sa gorge était donc bien brûlé à cause de l’acidité , + freins restrictifs de lèvre supérieur. Mais à part ça C’EST LES DENTS. Bande d’incapable.

Hôpital en pleine faillite où vous devez passer devant 50 bureaux avant de passer l'examen pour lequel vous avez pris rendez-vous. Maintenant, j'apprends qu'il faut 72 heures pour une interprétation d'une radio et attendre 7 à 10 jours (délai La Poste) pour recevoir les résultats. C'est du grand n'importe quoi.

hospitalisé un enfants il y’a quelque jours car sa bouche été défoncée intérieur et extérieur elle est tomber de sa hauteurs en jouant. déjà 4 heure en salle d’attente malgré c’est un enfants de 4ans elle pleurait à mourir. Et l’infirmière enfin venue ver 1h du matin me ramène du Doliprane pour la soulager et me dit je site «le Doliprane est périmé depuis juillet dernier désolé je ne peut pas lui donner » Dépiter de c’est dire je lui demande si c’est une blague . Elle me répond «non non , on est pas beaucoup on est en manque d’effectif .. » Le rapport! Donc méfier vous et protéger vous les gens car à l’hôpital il ne vous protége pas mais ils vous tuerons avec leurs produits périmer 👏🏼la FRANCE (de 22h à 1h du mat l’attente )

Le centre d’étude et de traitement de la douleur est dirigé notamment par le Dr Gallopin, un médecin humain et bienveillant ce qui est rare.. Mes HDS et HDJ se sont toujours très bien déroulées , le personnel est aux petits soins, un grand merci 😃

Même pour un mineur au bord du malaise, avec vomissements suite choc à la tête, on attend. Allez aux urgences de Tonnerre, prise en charge rapide.

Très bonne expérience à la maternité de Troyes! Merci à toute l’équipe en place pour leur travail et engagement! Merci

Inutile d’appeler pour prendre rendez-vous, ici les secrétaires décrochent et raccrochent instantanément lorsqu’on passe par le numéro du service. Et si on « ose » passer par le standard de l’hôpital, on tourne en boucle. Oh parfois ils relancent la machine… mais répondre au téléphone ? Jamais.

À FUIRE !!! Pire expérience de ma vie. Le service d'urgences gynécologiques et obstétriques est géré par des internes qui n'ont aucune compassion pour les patientes (alors qu'ils viennent de débuter dans le métier). Erreur de diagnostic lors de mon échographie de vacuité alors que je leur avait fait part de mes doutes.. Résultats je rentre au bloc opératoire 2 mois et demi après ma fausse couche. Si vous êtes Troyen, dirigez vous plutôt vers l'hôpital privé de l'Aube

Malgré l'attente, le personnel est top, à l'écoute, bienveillant et COMPÉTENT

Aux urgences avec une personne de 72 ans depuis vendredi 3 mai a 11h30. Aujourd'hui samedi 4 mai la personne est toujours sur un brancard aux urgences.il est 17h25 !!!! Est ce que c'est normal et surtout humain de traiter les malades pire que des chiens ?

Un grand merci aux medecin et aux personnels médicaux de l'hôpital pour leur compétence et leur gentillesse tout particulièrement à ceux des urgences qui ont un boulot de dingues et du service orthopédique qui ont été adorables Alain

Je vient de rentrer attendu 6h30 aucune prise en charge attente encore de plus de 10 heures .manque de compassion personne ne nous parles beaucoup sont partis à d'autres endroits avec pathologie grave sincèrement n allez pas la bas

Se présenter aux urgences pour une septicémie qui s'aggrave on me renvoie chez moi à 30min de route alors que je suis mal en point et l'accueil laisse à désirer !!

Services urgences. Peut-etre aurai-je mis 0 si j'avais pu. Notre fille est arrivée avec une plaie à la tête, recollée quelques heures avant à Bar-sur-Aude par de gentils soignants, et au genou non soignée. Le protocole médico-légal est de faire une radio avant de recoudre. Ce n'est même pas médical comme doute, et de prime abord la médecin n'en a pas (mais en aura, sa version change au fil de la soirée, au gré de ses humeurs délirantes). Notre fille marche parfaitement. Face à notre refus de la réaliser, au vu de son inutilité, tous les soins seront alors refusés à notre fille de 5 ans qui repart donc avec la plaie du front qui saigne à nouveau et une plaie nécessitant des points au genou. C'est inadmissible, aucun mot ne peut qualifier ce comportement. Il s'agit de soins refusés à une petite fille de 5 ans qui vient de vivre un moment difficile. Ses besoins sont méprisés au profit de protocole idiot (une fracture du genou sans impotence ni gêne quelconque, mais où avez-vous vu ça ?), de conflits infondés entre adultes et de propos à la fois mal interprétés mais surtout complétement déformés. Vous devriez avoir honte. Honte de votre attitude si hautaine alors que la seule bonne hauteur c'est de se mettre à celle de l'enfant et L'OBSERVER, plutôt que suivre aveuglement une procédure lui imposant de patienter encore longtemps alors que, si son genou va bien, elle est épuisée. Merci aux personnes compréhensives et agréables, la radiologie, l'accueil, l'encadrement administatrif, les IDE..., qui ont croisé la route d'Olympe ce soir, ils ne peuvent malheureusement pas réhausser le niveau mais leur sollicitude fut appréciée. Pour les autres on vous laisse surfer sur Instagram pendant vos heures de service public, triste constat...., c'est là ce que vous faites de mieux : vous tenir loin des patients.

il est 20h40 , comme d'habitude aux urgences du CHT de Troyes , des heures d'attentes ( en pédiatrie ), un bebe qui attend deja depuis 4 heures pour voir un medecin , les couloirs desert , pas de patients dans les box et surtout pas l'ombre d'un soignant a l'horizon depuis deja quelques heures Quand est ce qu'ils vont se décider à trouver une solution , quand on sait que les troyens vont désormais jusqu'à Provins ou Reims pour se faire soigner décemment honteux !!!! une etoile parce qu'il est pas possible de mettre 0

nous sommes rester 8h pour une fracture du poignet c’est inconcevable!!!

Arriver à 20h..nous y sommes encore je dois faire le travail des infirmiers..3 personnes demande d'aller aux WC depuis plus d'une heure. Les patients ce lèvent seule ,je suis dans l'obligation de faire leur travail et d'apporter chaise roulante à une des personnes. Quelle honte personne à l'accueil nous sommes livrés à nous mêmes. C'est inadmissible.. Et la c'est le pompon Médecin general me dit fautvaller au urgences Le 15 me dit également faut aller aux urgences . Et la mr le docteur me dit ici c'est les urgences ce n'est pas la place de votre enfant.. heuuu ça veux dire que depuis 20h hier il est 11h on me dit j'ai rien a faire là....non mais c'est quoi ce docteur !

Après un Accident de moto je suis déposé par les pompiers aux urgences. Après 6 heures d'attente aucune prise en charge je suis donc reparti avec mes blessures . Verdict le lendemain chez easi fracture,ligaments rompus…… Oui il y a des priorités et j’en suis le premier conscient mais au bout de 6 heures le minimum c’est de voir un médecin ou une infirmière pour au moins nettoyer et mettre un pansement sur les plaies,brûlures. Les urgences vont très mal 😔

Urgences complètement engorgées le jeudi 4 avril 2024. C’est récurrent au vu des autres avis. Sachez que vos avis sur les réseaux sociaux sont importants mais que vos réclamations doivent être formulées officiellement pour être tracées en saisissant la commission des usagers de l’hôpital de Troyes par mail à : [email protected].

Quand bien même il faut parfois attendre longtemps avant d'être soignée (comme dans tous les hôpitaux), les infirmières et soignants sont constamment pressés voire sous pression, se sont montrés tendres et à l'écoute avec moi. La plupart sont souriants et dévoués, (même si certains patients se plaignent des fameuses pauses café d'une décennie). Le personnel est agréable et fait son possible pour soigner les autres, l'hôpital regorge de métiers redevables.

Centre hospitalier scandaleux aux niveaux téléphoniques, Que vous appelez le standard ou tout les autres services de cette hôpital jamais ont vous répondu ça sonne pendant des heures ou ça vous raccroche au nez, ce jour le 2/04/2024 j'ai essayé toutes là matinée soit 24 appel sans résultat. Centre hospitalier a éviter.

Cet hôpital immonde et dégradé ne vaut même pas une étoile, si vous souhaitez y laisser votre vie c est le meilleur endroit qu'il soit!

Des médecins qui se prétendent médecins c'est vraiment lamentable. Je me suis fait opérer d'une ligamentoplastie le chirurgien a fait un travail de sagouin, car 3 mois après l'opération je me suis plaint que j'avais encore plein de douleurs et le chirurgien à oser de me dire que c'était dans ma tête. Heureusement que j'en ai parlé à mon médecin traitant pour aller voir un autre chirurgien et du coup je dois me refaire encore une fois opérer d'une ligamentoplastie car le premier chirurgien n'a rien fait. Je ne remettrai plus mes pieds chez vous. C'est HONTEUX.

Admis en cardiologie pour une suite de greffe, tout s’est bien passé et en prime de belles rencontres avec des personnels de santé qui comme partout font leur possible pour toujours éviter les problèmes… Ce qui fait chuter la note c’est LA BOUFFE LAMENTABLE… Touvez moi les cuistos et je les conduit moi même en Sibérie profonde 🤬🤬🤬 pas de sel OK MAIS vous connaissez pas les épices ??? Renseignez vous !

Mon fils appelle le 15 pour venir aux urgences, refus de l interlocuteur qui lui raccroche au nez. Mon fils rappelle après insistance sur son état de santé qui se dégrade l opérateur lui dit qu il va lui trouver un médecin afin qu il se rende dans son cabinet pour une visite. Il n a jamais été rappelé évidemment. Aujourd'hui mon fils est hospitalisé pour plusieurs jours dans un autre hôpital hors du département. !!!! Bravo le 15 de Troyes !!!! Obligé de changer de département pour être pris en charge dans un service d URGENCES. Dommage que la note 0 est impossible.

Je suis restée au pôle urgence (5ème etage) pendant 4 jours pour un gros problème hémorragique. Je tiens à remercier infiniment le responsable du service Michel Van Rechem qui m'a suivie et soignée à la perfection. Très à l'écoute et très réactif. Je remercie également les infirmières ainsi que les équipes de service qui m'ont assistée avec compétence et toujours avec le sourire. Un grand MERCI à tous.

Dame du standard désagréable parle mal au patient au téléphone j’ai appeler pour un renseignement et on m’a envoyé boulé c’est catastrophique venant de sa part

Le 22 décembre j'ai eu rendez-vous a l'hôpital de Simone veil de troyes jai rencontré un médecin franchement ils sont très incompétent depuis le 10/11/2023 j'ai eu un accident de travail j'ai eu une luxation au genou droit je monte et je descend à l'hôpital sens que lon me dise qu'il vont m'opérer sa fait exactement 3 mois maintenant que je ne plie pas mon genoux et que je suis condamné à porter une atèle et utilisé des béquille pour marcher je vie un calvere le 22 février j'ai eu un rendez vous à l'hôpital vous savez se que j'ai eu comme réponse si je ne fais pas les examain je ne pourrais pas vous dire si je peux vous opérer vola la réponse que j'ai reçu d'un médecin du CH de troyes 1 semaine avant je me suis fait agressé verbalement par se même médecin pour des annallise soit disant qui ne son pas exploitable et pour temps ils son eu la conclusion de mon irm donc voila comment a l'hôpital de troyes les infirmière ainsi que certains médecins vous répondent donc si vous devez vous faire opérer ne vous faites surtout pas opérer au CH de troyes hôpital Simone veil. Cces pas des travaux qu'il faut faire seulement ils faut faire un grand ménage au niveau du personnel ils y a des personnes qui mérite pas de travailler dans cette hôpital là ces une honte de voir cela

Hospitalier pour des infiltrations en service de rhumato. Tout le monde a été adorable, le personnel est à l'écoute, les repas sont pas si mauvais que ca, cest pas de la haute gastronomie mais ca fait le boulot. La petite interne qui m'a faut les infiltrations a été super, merci à elle pour sa gentillesse, sa patiente et sa gentillesse. Ceux qui m'ont fait l'infiltration sous scanner ont été au top, bienveillants et à l'écoute. Je mets que 4 étoiles car je pense qu'à l'accueil il faudrait mieux expliquer ce qu'il faut faire, en plus gros que ce qui est déjà en place... et il faut mettre plus de bornes car une en heure de ponte c'est très très léger.

Bonne prise en charge aux urgences, pour la suite en neurologie et salle de sortie. Équipe formidable.

Une calamité cet hôpital ça fait 3h45 que je suis la avec un bébé de 7 mois qui pleure de fatigue, il est 4h du matin il dort debout !!! 3h d' attente pour lui donner un biberon d eau Du vrai foutage de gueule a fuir allez a Romilly vous perdrez moins votre temps !

J’ai appeler l’hôpital pour un rdv , la dame m’a répondu et j’étais entrain de parler pour la demander autre chose elle m’a raccrocher au nez pas de bonne journée ni de conclusion à mes autre question ! Pas du tout professionnel

Honteux urgences pédiatrique nous envoie au service d'accueil des urgences pour s'inscrire l'accueil nous demande d'appeler 15 pour le code d'accès, si vous êtes entrain de mourir pensez à prendre rendez-vous

Si je pouvais -0 étoile c’est mieux 1etoile c’est bien noté honteux l’hôpital de Troyes quel honte déjà très mauvaise réputation mais pas le choix quand le samu vous dépose pas le choix de choisir la destination 😁🥹mon mari a été pris en charge pour la faire rapide par le samu qui ont très bien électrocardiogramme sur place et même la prise de sang du coup arrivé. L’hôpital logiquement les personnes présentes doivent prendre les fioles de sang et envoyer au laboratoire seulement 2heures après une personne vient les récupérer je pense que le sang ne doit plus être au top pour les analyses bref 3 heures pour attendre les résultats et logiquement après c’est bon 3heures une prise de sang doit être refaite pour contrôle enfin 12h se sont écoulés et tjrs rien du coups je suis partie récupérer mon mari et là je vois 2 internes enfin je sais pas vraiment leurs boulots et là juste un sketch dès que je dis je viens chercher mon mari et on rentrent là le spectacle commence j’ai demandé un médecin et qu’elle retire la perf un scandale et j’en passe …aucune compassion pas humaines ses personnes et sa se permet de gueulé sur les gens et les personnes âgée les pauvres se donner en spectacle elles savent très bien faire d’ailleurs bravos mais vraiment vous m’avez fait rire vous donner en spectacle pas de chance vous n’êtes pas tombé sur le bon numéro malgré moi je suis resté cool et vous non 😜j’ai mal cœur ses personnes qui sont sans défenses et subissent les sauts d’humeurs de ses charmantes personnes qui doivent s’occuper soit disons d’elles quel honte et le pire les fioles de sang tout pas été pris ils on laisser 3fioles de sang dans les affaires j’ai pj la photo et le pire elle lui laisse le dossier mdr et ça se sont des personnes qui sauvent des gens mdr bref à part les entendre écouter se plaindre…. il faut vraiment que cet hôpital soit réorganiser par des gens compétents et qui aiment leur métier

Comment peut-on laisser une personne âgée dans le service des urgences pendants plus de 48 H ? 2 jours pour réaliser un scanner... Sans traiter la douleur Sans être à l'écoute du patient et de l'entourage Un personnel avec peu de tact... Annonçant les choses brutalement En conclusion cela ne donne pas envie de passer par cet établissement

Service des urgences totalement nul !! Après être arrivée à 12h30 pour mon épouse qui est tombée 2 fois suite à des vertiges et un mal de crâne affreux nous sommes sorties à 18h des urgences sans que personne ne s'intéresse à nous. Vraiment honteux. Passer 6h sur place pour rien et pourtant très peu de monde: Inadmissible !!

Excepté le 15 qui ne save pas écouter 1/2 les personnels des urgences connaissent leurs métiers. Un bug UP au service gastro qui malgré un fibroscopie pas évidente du a moi on fait un bon boulot pro et relationnel. Cependant j'espère les revoir le plus tard possible.

Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurai fais avec plaisir ! Faut revoir la politesse chez certains non seulement elle et désagréable au téléphone mais en plus elle raccroche au nez. Je vous conseille l’hôpital de Strasbourg ils ont mille fois mieux Cordialement ! #TresDecu !

Je suis déçue. Je n'ai pas eu la secrétaire de cardiologie après avoir appelé 56 fois. Aucune réponse. Est ce normal non je ne crois pas. Comment en 2024 on peut en arriver là ????? Bref je vais devoir faire appel à un autre hôpital !!!!!

Hospitalisé en urgence pour une pancréatite aiguë au matin du 31 octobre 2023, j'ai été rapidement pris en charge par les personnels du service des Urgences, puis transféré jusqu'au 9 novembre au Service de Chirurgie Digestive. Je garderai en mémoire la compétence, le sourire, la sympathie des praticiens et des soignants qui ont toujours employé les bons mots pour rassurer. Merci à eux.

Les services des urgences une catastrophe mon conjoint à attendu 8hr la tête en sang et a fini part partir des personnes âgées attendait également sans personne s'occupe d'eux malgré les cri de certains pour allé au toilettes ou autres Une HONTE hopital à fuir!!!!

4 jours en pédiatrie (du 04/01/24 au 08/01/24) qui ce sont super bien passés … les filles à l’écoute à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit ♥️

Hospitalisé entre le 25 décembre 2023 et le 10 janvier 2024, je suis satisfait du service et des soins qui m'ont été fait. Merci à toute l'équipe.

Ma nièce mineure étudiante se retrouve aux urgences ce lundi 8 janvier 2024, après avoir reçu une masse de 2 kgs sur la main lors de ses entraînements au campus ,ses amies tout aussi mineures la conduisent tant bien que mal sous la neige aux urgences car n'ayant pas pu être prise en charge par le 15. De 20h jusqu à ce matin 9/01 ,elle est en salle d attente où elle n est pas prioritaire, en pleurs avec ses amies qui se relaient( elles doivent retourner au campus suivre les cours), on ne lui donne aucun premier soin et on lui dit qu il y a 44 personnes avant elle, ils sont débordés, et qu elle sera recue à 11h00. Elle a dormi sur le banc,apeurée, souffrante et traumatisée. La famille,ses parents, étant en visio avec elle à partir de L'AFRIQUE, veillant avec elle, essayant de la rassurer cherchant désespérément des solutions pour la sortir de là et la rediriger dans un centre où elle pourra être prise en charge. En pleine nuit . Ses amies ont dû réclamer un Doliprane pour qu on lui en donne un . Elle a filmé la salle d attente avec certains patients qui lisaient leur journal ( bizarrement pour des cas graves par rapport à elle). Une mineure loin de sa famille, dont personne ne se soucie, nous en sommes à nous questionner sur le traitement qui aurait été réservé à ma nièce avec tout l accompagnement psychologique si elle avait une autre couleur de peau. Les urgences sont ils devenues un mouroir pour les étudiantes mineures noires?non accompagnées, mais dont les parents fournissent à distance l'autorisation de soins? Nous nous questionnons. légitimement. Nous voulons bien comprendre que les urgences, un soir de neige soient bondées ( encore que...) mais la désinvolture face à une étudiante Africaine mineure laisse à penser que son état n est en aucun cas préoccupant pour un service qui se dit humain. Elle peut perdre l usage de sa main que cela ne préoccupe personne.

Très satisfaite du service SIC cardiologie, personnel très aimable et à l’écoute.

Bien de la chance qu'on ne peux pas retirer des étoiles. De l'attente interminable, super les urgences !

Les urgences.. bah franchement à éviter des 7h d'attente parfois même 12h d'attente alors si ces urgent éviter cette hopital certain soignant son génial d'autre devrais changer de métier clairement.. sa fais deux fois en deux jours que je reviens en urgences gynécologie ils ne trouve rien et me renvoie chez moi pour constipation alors que cela n'a rien avoir avec mes douleur.. je tiens à préciser que tout patient mérite que l'on prenne le temps de les examiner nous somme dans un abattoirs, part contre.tre les service ou on est hospitalier je n'est rien a dire il son super

Mon époux est rentré en réa , suite à une infection nosocomiale, il y restera huit jours, coté soins rien à dire, mais coté relationnel inexistant Les infirmières ne savent rien. Nous avons vu le chef de la réa qui était imbu de sa petite personne, et nous a pris de haut sans donner vraiment d'information, lorsqu'il nous parle de< choc septique >mon fils lui dit, donc bactérie, cela vient suite à l'opération ? Il nous réplique < cela fait partie des possibilités > On m'appelle le dernier soir et on me déclare l'état de santé de votre époux se dégrade, il faut venir. je lui explique que nous serons là vers 23 h, (en sachant que j'habite à 1 h de Troyes) il me répond pas de souci, je passe le mot, mais une 1/2 heure plus tard le verdict tombe mon époux est décédé, et je demande au chef de la réa si nous pouvons venir vers 23 h,, et là, il me répond NON, nous avons un règlement, c'est maximum deux heures après le décès. C'est juste honteux aucune empathie ni compassion ni formule de circonstance , je souhaite qu'il ne vive JAMAIS la semaine que je viens de passer avec un de leur proche , chaque information était des thèmes médicaux sans aucune explication comme être sur un ring de boxe et chaque appel, j'étais juste ko, on soigne la maladie, mais on oublie la personne, mon époux me formulait < ils ne me disent rien >Alors , qu'il était conscient :-( Et pour finir, nous avons dû, faire intervenir le chirurgien pour avoir la signature du médecin légiste (nous étions le samedi 23 décembre) sinon mon époux serait revenu que le mardi, ben oui après le week-end du médecin légiste après tout, plus rien ne presse, n'est-ce pas ?

Accueil, secrétaire et des 1er personnels soignants super tout bien... Mais après catastrophe... 6h30 d attente... Enfin les box toubib ok bien.... Certaines personnes du personnel pas aimable, pas assez de places dans les box, des brancards partout les couloirs,. Des cris, des larmes... Tout le monde profite du malheur des uns et des autres.... Nous sommes en 2023... Si si.... Honteux... Se faire soigner en france devient impossible....

Il est clairement recommandé d'éviter les séjours à l'hôpital Simone Veil autant que possible. En cas d'urgence, l'attente semble interminable, et le personnel omet souvent d'expliquer le système en place. Lors de ma dernière visite aux urgences, j'ai constaté que bien que le personnel s'efforce de faire son travail correctement, cela ne suffit pas. La classification en fonction de la criticité n'est pas toujours respectée. Il est évident que la direction surcharge le personnel, et il serait judicieux de recruter rapidement ou de mettre en place un plan d'action pour remédier à la situation. j'essaie tant bien que mal de rédiger un avis objectif sur l'hôpital de Troyes s'avère être une tâche bien trop difficile.

Je suis arrivée 30 min avant mon rdv. J ai ensuite été renvoyé d un point d'accueil à un autre, accueillis de façon déplorable 2 fois de suite.Pour ensuite être redirigée vers une borne, je me suis entendue dire que j étais en retard et qu on ne me recevrait pas... On pourrait croire que c'est une blague, et bien non. Bravo le personnel d accueil de l hôpital de Troyes. Il faudrait peut-être revoir la signalisation/ fléchage, et la formation de vos agents.

Comment est-il possible qu'un hôpital comme celui de troyes puisse encore exister au 21ème siècle. Ils laissent mourir les patients dans les couloirs. Une honte.

Honteux ...Temps d'attente de 16h. La veille A 14h 45 le lendemain pour dire qu il y a rien suite a un malaise aucuns examuns ....aucune radio aucune prise de sang ...FRANCHEMENT VOUS DEVREZ FERMER CETTE HOPITAL SURTOUT LES URGENCES. SI TU FAIT UN AVC ,VAS AILLEUR SI TU VEUS VIVRE !!!CONSEIL D AMI...💪🏼💪🏼🥵🥵 ⚠️VOTER LA FERMETURE DE CETTE ETABLISSEMENT DESASTREUX ⚠️⚠️⚠️⛔️⛔️⛔️ VOICI LES DEMARCHES A SUIVRES POUR SA FERMETURE SI LES 500PERSONNES PORTES PLEINTE DE CETTE HOPITAL ILS Y AURAS SANS DOUTE UN CHANGEMENT CAR C'EST VRAIMENT PAS DES URGENCE COMPETANT ..ILS NE SAUVENT PAS DES VIES ILS LES ACHEVENT...

Service des urgences catastrophique ! Arrivé de mon mari à 20h30 pour un problème cardiaque...00h toujours pas vu un médecin. Salle d'attente blindé. 1 patient pris en charge par heure (et encore) des personnes âgées laissés dans leur urines et leur selles...une honte ! A fuir ...ont à le temps de mourir !

Je suis venu car je n'allais pas bien mentalement aucune aide il mon gardé en surveillance 16h pour me laisser dans le couloir j'ai consulté un psychiatre au téléphone 2min pas plus et il on vraiment rien fait incompétent c'est un hôpital honteux je suis très déçu et je vais devoir aller autre part pour une aide.

Mon expérience à l hôpital de Troyes. Je suis venue lundi matin car j avais un point derrière le dos en arrivant il fallait appeler le 15 j ai expliqué ma situation le médecin a refusé de me voir et l accès aux urgences m a été interdit.

En consultation externe on peut trouver quelques bons médecins Concernant un séjour c'est tout simplement catastrophique et même s'attendre au pire. Personnellement j'ai eu déploré l'absence d'accompagnement dans les soins ainsi que l'aide qui m'aurait été nécessaire durant ce temps passé dans ce lieue. Nourriture servie même pas à la hauteur de la vente à emporter dans ces restaurations rapides des bords de route. Un personnel qui semble ne pas vouloir travailler? l'entretien de cet ensemble récent qui n'est même pas fait. Le pire de tout ce que j'ai pu rencontrer après avoir subi pas mal d'interventions. Ma crainte aujourd'hui (malgré des consignes laissées à mes proches) sera de me retrouver transporter en urgence dans ce lieu ou je n'aurai peut-être pas d'autre issu que de repartir les pieds devant... Enfin! je tiens à dire que non loin de là il existe des structures qui ont une toute autre manière d'accueillir ce monde des souffrants, peut-être beaucoup moins importantes , mais plus efficace et plus chaleureuse. La direction ferait bien de se remettre en cause car dans cette France du désordre (que je concède) il y a encore des personnes qui se responsabilisent et qui prennent à cœur leur métier...

Service maternité au top 👍 J'ai accouché le 19/10 et honnêtement j'avais peur mais le personnel aussi bien dans la salle de naissance que dans le service au étage est vraiment très bien ! Ils sont compréhensif et on su me rassurer aussi bien pendant le travail et accouchement mais également pendant les 3 jours avec ma fille. Je me doute que c'est pas facile pour eux à cause du manque de personnel mais ils ont su être présent malgré tout !

13h d’attente aux urgences, arrivée à 20h repartie a 9h30 le lendemain; seulement 2 médecins présents un vendredi soir, c’est vraiment minable ! Merci Macron hein, et tous ceux qui votent pour cette enflure. Un conseil : ne soyez pas en train de mourir, personne viendra s’occuper de vous.

Franchement pas de respect pour les gens au urgence . Attendre que les infirmière finissent de discuter de leur vie avant les patients

Pour passer 8h dans un matelas coquille dans le couloir après une chute sans pratiquement une visite du personnel c'est tres possible Faire une visite et descendre les marches en béton tres mal conçues pourtant penser par un architecte tres sportifs et tomber dans cet escalier trauma crânien et fractures multiples (la dame 81 ans )et oui tout le monde n'a pas 20 ans pour remplir les urgences rien de tel verifier mon avis mais vécu et certifié Un manque de personnel critique il faut en conscient De plus un parking payant sans partie dégressive pour les personnes qui sont par exemple accompagnant aux urgences (7h )bravo on prend l'argent ou il y en a

Notre expérience à l hôpital de Troyes. Cafétéria, comment dire lamentable. Mon épouse hospitalisée, dans un état très grave. Pour son bien-être, nous nous présentons à la cafétéria. Nous sommes accompagné de nos enfants et de nos deux petites filles, 11 mois et 2 ans. Lors de la commande, les deux enfants prennent 02 peluches qui se trouvent à leur portée. Voyant cela, nous avons l intention de procéder à l achat des 2 peluches. Mais au même moment, 01 personne, qui se trouve derrière le comptoir se met à 'pus hurler dessus, sans la moindre ampathie, avec virulence et méchamment. Nous lui faisons la remarque et renonçant, de fait à l achat. Il est vrai que la propreté des lieux est très peu élevé. C'est la raison pour laquelle, nous avions l intention d acheter les 2 peluches. Nous tenons à nous excuser, pour l hôpital, et non pour la personne qui nous a aboyé dessus Nous lui conseillons de prendre des cours d accueil commercial.

PIRE HÔPITAL DE FRANCE Même mourant il vaut mieux partir à l’hôpital de Reims ou même Sens. Venue une fois pour perte de connaissance au volant. Ramènée par une ambulance au CHU je suis restée de 6h à 17h sans aucun examen, même pas prise de tension, absolument rien. Même pas un sucre. Venue une deuxième fois pour grosse crise d’asthme qui ne se calmait pas malgré le traitement (je suis asthmatique sévère depuis enfant), quand je suis prise en charge je fais selon eux du cinéma. Venue pour ma belle sœur se plaignant d’une douleur au rein et fièvre. Selon eux tjr du cinéma, arrivé à Reims on nous annonce une infection au rein. Venue encore pour ma belle sœur, qui est parti au sos médecin se plaignant d’une douleur au niveau gauche de la poitrine, + pied et jambes gonflées, et vomissements. Le docteur nous envoi d’urgence à l’hôpital, avec un mot appuyant notre venue et on nous annonce 12 h d’attente malgré les symptômes qui s’aggravaient !!! Plusieurs fois des gens sont morts en attendant aux urgence, réellement !

Scanner et irm pour mon ado cette semaine, un PEA auparavant 🙏que des gens bienveillants Merci à eux 💪remerciements particulier à l infirmier irm aujourd'hui très pédagogue et gentil 👌

Vraiment honteux cette hôpital de Troyes m'a maman De 94 et demie ,et diabèteique il ne lui même pas donné. un petit gâteau ,ses honteux ....comme j ai déjà mentionné,elle ete enmener aux urgence , parque elle était très mal après un AVC elle a attendu plus de 14 heures et elle avait toujours pas vu le médecin ,et quand je ai appelé pour avoir des nouvelles ont ma répondu de rappeler le lendemain,ce que l'on dit sur l hopital Simone veil es vrai elle est très mauvaise !!!!!

Pédiatrie aucun respect pour les patients et les parents. Les consultations du docteur Dammak sont annulées le matin même du rdv sans solution et ce quasi systématiquement.

Ma fille a été parfaitement bien prise en charge par le service ORL (suivi par Dr Dib et Dr Bokowi, operée par le Dr Bokowi) pour une amygdalectomie. L'ensemble de l'équipe était bienveillante et très agréable (aussi bien au bloc que dans le service du 5eme étage). L'interne nous a apporté toutes les informations dont nous avions besoin. La chambre où nous avons passé 2 jours était confortable. Nous remercions l'ensemble des équipes.

Très satisfaite du côté Maternité , les sages femmes sont adorables rassurantes et compréhensive. Je remercie encore le service pour les soins et conseils donnés 🙏

Hier j'étais au urgences pour des douleurs intense à l'omoplate, à mon arrivée au box un infermier m'a aidé à mettre la blouses car mes douleurs étaient insupportable, j'arrivais pas à bouger mon bras et tout le côté gauche, après une Infermiere est venu pour ma prise en charge, elle me demande de m'installer sur le brancard, je lui demande doucement d'attendre le temps que la douleur passe, elle me prendre par la ceinture de mon pantalon et elle m'installe sur le brancard sans se soucier de ma douleur, me plaque le dos sur le dossier du brancard en se moment la je hurle de douleur, je la supplie et elle me crie dessus, elle appel le Dr Si Said qui vient et qui me demande de me calmer, malheureusement c'est plus fort que moi, j'étais agressé par cette infermier, elle m'a piqué pour une prise de sang et elle a pèté une veine, voilà comment on se fait prendre en charge par des personnes comme cette Infermiere, c'est malheureux, je préfère mourir chez moi que de me rendre une autre fois dans cette hôpital. Force à ceux qui étaient gentils (elles) avec moi❤️

A FUIRE !! FUEZ CETTE HÔPITAL VOUS AVEZ PLUS DE CHANCE DE RESSORTIR PLUS MAL QUE VOUS ÊTES ARRIVÉ ! Cette hôpital mérite d’être fermé. Je suis venue pour un nourrisson qui a du mal à respirer je suis repartie sans aucune information que du cinéma cette hôpital personnel irrespectueux dépourvu de reconnaissance pour les patients

Une GRAND merci à toutes l'équipe de neurologie pour leur bienveillance et leur gentillesse, ainsi qu'à Sandrine qui est une aige soignante rare, elle fait preuve de dévouement auprès des patients et des familles (au salon de sortie et urgence).

Je remercie la secrétaire du Dr Bredin qui a pu me mettre un rdv cette année et pas l'année prochaine. Cela fesais 15 jrs que je me battais pour avoir un rdv avec différents médecin et hôpital 👍🏼

Nouvelle dans la région, j'ai contacté le service gynécologique une première fois à la mi-septembre, j'ai obtenu un rdv 1 mois et demi plus tard (et je comprends tout à fait ce délai). Pour les rdv suivants, le planning n'était pas encore ouvert alors on m'a demandé de les recontacter la semaine suivante, chose que j'ai faite et on me répond la même chose. Voilà maintenant 5 fois en 15 jours que je tente désespérément de les appeler pour prendre mes derniers rdv de suivi de grossesse, à des moments différents de la semaine et de la journée et je ne parviens pas à avoir quelqu'un au téléphone, j'ai laissé sonné parfois presque 10 minutes. J'habite à 40 minutes de la maternité et je vais devoir me rendre directement sur place, simplement pour prendre rdv...

Alors là je ne sais même pas quoi dire. Entre l’irrespect total des membres hospitalier et le fait qu’on nous explique RIEN c’est plutôt pas mal. On me vire des urgences car il faut contacter d’abord le SAMU. Je n’ai jamais eu ça de toute ma vie. Je dois batailler avec le samu pour leur expliquer que le diagnostic qu’il me donne n’est pas ce que j’ai. Je daigne à avoir un rdv avec un médecin à l’hôpital. Médecin qui n’en a rien a faire littéralement. Impolie au plus au point. Je suis juste choquée de l’irrespect dont j’ai fait face pendant tout ce temps. C’est juste inadmissible. Je peux comprendre à 100% qu’il y a un manque d’effectif que les journées sont à rallonge pour les personnels je le comprend. Mais le respect de l’autre est la moindre des choses je pense. J’ai été traitée comme un chien du début à la fin et c’est inadmissible.

HONTEUX !!!!! J'ai été admise en février 2023 suite à une crise de douleur dans la fosse iliaque droite. On m'a traitée d'actrice, on m'a dit que si je voulais louper les cours j'avais juste à ne pas y aller... Après examens dans un autre hôpital (de ma région d'origine) il s'est avéré que j'ai de l'endométriose, que je ne suis pas une actrice et que je ne voulait pas juste louper les cours... une honte

Mon mari est traité à Troyes au Service Hématologie en Hôpital de jour depuis 2 ans (38 rendez vous en deux ans); en dehors des résultats du traitement qui sont excellents nous avons toujours été reçus avec gentillesse et professionnalisme. Parfois un peu d’attente pour certains rendez-vous avec les hématologues , mais au total nous sommes très satisfaits. J’ai lu tous les avis négatifs et je vois donc que tout n’est pas rose pour tout le monde.

Pour les équipes d IRM une fois de plus je remercie très sincèrement les équipes et la secrétaire Florence pour leurs gentillesses et leurs bienveillances L'attention porté a la douleur du patient est precieuse

Suspicion d'infarctus résultats : 12h d'attente et toujours rien. C'est honteux j'ai encore au moins 4h à attendre. Que fait l'hôpital de Troyes ?

Pour prendre rdv en Ophtalmologie c'est limite impossible ou alors il faut être Vraiiiiment patient ,la standardiste ne répond casiment jamais,obligée d'aller sur place pour prendre un rdv . C'est CATASTROPHIQUE 😱😕

Arrivée aux urgences avec les pompiers pour malaises avec pertes de connaissance. D'entrée de jeu on m'annonce que ça va être très long car il n'y a qu'un médecin. J'y suis restée 24h..... 24h sur un brancart... 24h ds les couloirs..... Le médecin à demandé scanner cérébral ET scanner cervical. La manipulatrice radio ne m'a fait passer qu'un examen, certainement pour gagner du tps tellement il y avait du monde. Prise de tête avec le médecin pour réussir à avoir les résultats d'examens au bout de 23h d'attente. A fuir, vraiment.

Je mets une étoile pour docteur Lacoste. Merci d’avoir sauvé mon frère. Le reste changé de métiers… on cherche des crocs morts, c déjà un peu ce que vous faites. J’ai honte pour ma ville, honte d’etre aussi impuissante face à une telle situation

Standardiste inbuvable c’est aberrant que les gens ne trouvent pas d’emploi quand je vois ce genre de personne qui ne dis ni bonjour ni un seul mot d’ailleurs elle nous rembarre direct en plein phrase en appuyant sur renvoyer l’appel . Impoli , pas de renseignement bref naze je dirai même à signaler car c’est de l’imcompetence à ce niveau là.

Secrétariat incompétent, surtout service neurologie, ne répond pas aux appels téléphoniques ou les ignore , il faut attendre des semaines voire des mois en insistant, et encore ... Pas de respect pour les patients qui attendent des réponses pour des infos ou un rdv. Ils sont supposés être payés pour nous aider, non?

Les médecins au top, mais les secrétaires nul ! Sur tous la secrétaire du service nucléaire ! Moqueuse et ne se soucie pas des patients en face d'elle. Pas du tout aimable. Certaines personnes avec l'âge perde la tête. Mais madame ne peut pas comprendre cela. Je suis très énervé. Ma mère et personne d'autre ne mérite d'être juger comme sa sur tous dans un endroit comme celui ci.

Vendredi soir après un appel au 15, départ pour les Urgences de l'hopital de Troyes pour un problème ophtalmo. Un chargée d'accueil très agréable, attente correcte pour une prise en charge par l'infirmière qui nous dit pas d'ophtalmo cette nuit, revenez demain matin, 11h. Ce que nous faisons, ambiance différente à l'accueil, la dame a du passé une très mauvaise nuit... attente encore correcte, prise en charge par l'infirmière et un aide soignants, souriants et agréables qui nous disent qu'ils ne sont pas sûr qu'il y ai une ophtalmo ce samedi mais que nous devons patienter, ils vont faire le nécessaire rapidement. Nous voilà dans une autre salle d'attente... L'attente est plus longue, au bout de quelques heures, l'aide-soignant nous informe la venue de l'opthalmo. Enfin pris en charge, nous sortirons des urgences vers 14h30 avec un diag, une ordonnance et surtout le problème résolu. Tout ça seulement pour remercier le service hospitalier qui dans l'ensemble a été très aimable, à l'écoute et surtout bien veillant et toujours avec le sourire. Merci à eux.

Il est 15h33 , j’essaie de prendre un rdv irm depuis ce matin . En fait j’ai passé jusqu’à présent 2h ce matin et une heure cette après midi au téléphone à essayé d’obtenir une secrétaire irm sans aucun résultat !!! J’habite à 40 kms de Troyes, je ne vais tout de même pas devoir me déplacer pour prendre RDV !!!!! C’est inadmissible !!!!

Chute d’escalier avec traumatisme facial et divers contusions. Hôpital incompétent ne prend même pas le temps d’ausculter ses patients, je suis sortie avec soit disant une légère entorse du pied avec deux radios et un IRM et comme conseil de poche de glace et de béquilles pour mon pied, malgré mon trauma facial et divers douleurs à plusieurs endroits de mon corps aucun examen clinique n’a été fait. Résultat des courses avec UN AUTRE AVIS de mon médecin traitant qui a redemandé radio et scanner dans UN AUTRE ÉTABLISSEMENT il en ressort que j’ai deux fractures (une au niveau du pied et une au niveau de la rotule). Un conseil: éviter les urgences de Troyes qui mérite 0 et non 1 étoile.

Je vais laisser un avis qui en effraiera plus d'une mais il faut que je le fasse ! Je suis arrivé en maternité pour contraction début de travail une sage femme me prend en charge m'osculte avec un spéculum heiiin déjà depuis quand une grossesse on osculte au spéculum !? Brefff donc elle me dit ok vous êtes a 1doigt vous pouvez marcher faites le tour etc .... Donc chose faites puis on me place en chambre nuit douloureuse contractions les une sur les autres ! Début de matinée le lendemain je perce les poche des eaux une sage femme vient donc entre21h et 9h du matin personne est venu me voir brefff ,donc a 9h on vient paske je sonne j'ai percer la poche des eaux donc on me dis de me préparer à passer en salle de naissance toute contente , on passe en salle j étais a 3cm donc on me demande si ya péridurale je dis oui bien évidement 🤣🤣🤣🤣🤣 donc l anesthésiste arrive me pose ma péri Nikeeeeeeel tout ce passe super bien puis la sage femme me demande de me positionner sur le coté gauche. Donc dos au monito et elle me dis que si ça bop trop que je peut éteindre ce dernier puis sort de la pièce , elle revient quelques minutes plus tard en catastrophe Bein alors madame vous me faites quoi genre limite la mauvaise élève de la classe elle sort de la pièce en me disant qu elle revient Et là le drame .... Ils arrivent en poussant les portes code rouge , direction le bloc sans rien m expliquer j entend Césarienne en urgence donc bien évidement je fond en larmes inconsolable on ne m explique rien donc le processus masque augmentation de la dose de péri préparation champs etc etc ,puis on attrape la peau de mon ventre je sens qu on me l attrape bien fermement , et là on teste le scalpel test que je sens et ouverture que je sens HORRIBLE DONC JE ME MET A HURLER vous me faites mal puis là on m endors puisque la douleur est horrible ....voilà mon histoire fallait que je la raconte car ça fait parti du début de ma thérapie car prochainement je dois repasser par la prochainement je ne vous mentiront que je ne suis pas emballée , j'ai clairement envie d aller accoucher ailleurs mais dommage que ça soit le seul endroit a Troyes .....

les urgences mais c est une honte. Accompagné un proche envoyé par médecin en ambulance pourAIT, Tension 19 premier sas, 16h30 toujours dans couloir, je demande à l' infirmière un contrôle tension, réponse on va pas lui prendre toutes les 3 heures, 👏👏👏👏👏 wouah 17h TA 19 👌

Peut-on réellement appelé sa un hôpital ? Rentrer pour des convulsions, vomissement etc. Plus de 10h d'attente sans même une prise en charge,une prise de sang ou encore un bonjour. Une secrétaire aimable comme une porte de prison ou le sourire et la gentillesse n'ont pas étais sélectionné dans le carnet des options. Pour obtenir un Doliprane cela a étais plus compliqué que de réussir ses examens de fin d'années. Un homme qui a fait ses besoin sur lui a 60 cm de nous, personne pour nettoyé ou même enlevé l'odeur etc etc etc .. ( pendant plus de 3h) Regarder un épisode de docteur house vous serez mieux renseigné et soigné que dans cet hôpital. 1 étoile car je n'avais pas la possibilité d'en mettre 0

Je suis arrivée aux urgences de l'hôpital de Troyes à 19 heures 45 . Je suis handicapée de naissance. Je suis restée dans un fauteuil jusqu'au lendemain 10 h 30 dans la même position sans aucune aide par rapport à mon handicap. Ce n'est qu'à cette heure que j'ai été prise en charge. J'ai vu un médecin à 13h 29. Pour m'entendre dire que je pouvais rentrer chez moi

Hôpital sans empathie, j'appelle le service mère enfant,une secrétaire dont il répondent quand il on le temps,et très désagréable surtout pour une FC ,raccroche au nez ,ça se dégrade les soins en France

Lorsqu’une personne handicapée s’aide de Google Maps pour trouver son chemin, il y a un problème concernant la destination des arrêts de bus. J’ai testé. En sortant de l’hôpital Simone Weil, je voulais aller à Emmaus et pour cela prendre la ligne 11 à l’arrêt Lombard. Le problème est que j’ai été envoyée à 3 arrêts Lombards avant d’arriver au 4eme qui était le bon. Il y a donc 4 arrêt « Lombard ». Google maps ne dit pas « allez à droite » ou à gauche. Quand il y a 2 ronds points et que Google dit prendre la première sortie à droite, ça n’indique pas que je suis en direction du mauvais arrêt Lombard. J’ai eu le même problème au centre ville à cause du fait qu’il y a 4 arrêts différents s’appelant Poincaré. Même les taxis pour handicapés s’y trompaient l’an passé quand l’handicapé l’attendait à un arrêt Poincaré et le taxi à un autre arrêt Poincaré. Essayez de trouver une solution svp. Pensez aux autistes, aux aveugles, etc.

Hôpital qui se dégrade d'année en année et à bout de souffle !... Du caches misère fait dans les couloirs de l'hôpital, ainsi que de belles promesses de la direction sans actes ! ... On a l'impression qu'il y a plus d'internes que de médecins et en plus qui sont désagréables pour la plupart notamment aux urgences que ça soit classique, gynécologie ou voir pédiatrique... Cet hôpital cours à la catastrophe, vaut mieux aller dans les hôpitaux parisiens qui sont performants voir aussi Reims et Dijon. Pour ma part mon suivi s'arrête ici dans cet hôpital, je vais me faire suivre sur Paris.

J'appréhendais beaucoup mon séjour à la maternité suite aux rumeurs que j'avais entendu, mais sincèrement, beaucoup de blabla... J'ai accouché le 27 mars, toutes les personnes que j'ai rencontré dans cet hôpital étaient très sympathiques, à l'écoute et très professionnelles. Je ne vous parle même pas des sages-femmes en salle d'accouchement, elles étaient exceptionnelles. Je vous remercie infiniment 🙏.

Je suis arrivée à 8h aux urgences ce mercredi ressorti à 17h30 pour une radio du pieds. 1 seul médecin pour ces urgences. Ou vont ces milliards pas pour le service public 🤐

La seule fois où mon papa à été hospitalisé ici il en est jamais ressorti, il voulait pas rester là bas tjr soigner dans d'autres hôpitaux de plus la covid à rien arranger visite écourté.. Pour 1 mourant pas simple de plus voir ses proches, merci mon papa de m'avoir attendu cette seule heure de visite pour t'accompagner dans ton grand voyage, j'oublierai jamais que dans les autres hôpitaux ici les médecins l'appelais le mouroir c'était choquant mais c'était la vérité, aucune compassion des soignants et ce chère covid leurs a bien servi, plus de visite, plus de questions de la part des familles, laissez partir les patients sans leurs proches à leurs côtés.. J'oublierai jamais

Pour l'hôpital le pôle mère enfant est au top 2 accouchements qui se sont très bien passé (même si ce sont 2 césarienne) avec des cicatrices super Un personnel très compétant aussi bien au bloc que dans les chambres Et un service urgence pédiatrique au top et un séjour vraiment sympa Personnel toujours accueillant à l'écoute et qui rassure

Hôpital a fuir dimanche matin personne dans la salle des urgences mais on vous fait attendre et on passe devant vous Sans tenir compte de votre douleur.. ce jour-là il y avait une jeune interne d'urgence qui n'était pas tout à fait au petit soin elle aurait pu être plus humaine car lorsqu'on fait ce métier il faut comprendre et ressentir la douleur des autres ce qu'il m'a choqué c'est de les entendre parler de voyage de vacances prochaines j'estime quand on est dans ce milieu-là on ferait mieux de s'occuper déjà des malades et de parler de ça à l'extérieur du travail ou pendant sa sa pause j'étais outrée.. je pense que malheureusement nous aurons des avis de pire en pire, elle était jeune et consciente donc cette personne qui se reconnaîtra bien sûr devrait voir pour un autre service et surtout être accompagné par d'autres médecin afin d'évoluer...

Cet hôpital est une honte ! La prise en charge est laborieuse, le contact entre le patient et le personnel une catastrophe…que ce soit les urgences ou hospitalisation ou suivi médical post opératoire c’est lamentable…..si vous avez des gros soucis, et que vous pouvez faire la route vers un hôpital plus loin mieux réputé allez y…vous pouvez être sur d’être mal soigné, mal suivi….

Une honte, il ce dit manque de moyen et de personnels, mais si le peu de personnel présent faisait a peu près son job ça irait déjà mieux. Problème à la vésicule, on ne remarque même pas avec les prises de sang que j'ai en plus une infection..

A quand un nouveau directeur qui saura prendre en main son service urgence ? Car c’est pas « urgence »mais « attente »plutôt … pitoyable et une honte d’avoir un service tel quel …

Nul vraiment je viens pour une douleur aiguë a mon doigt je passe voir deux infirmières qui n’ont pas manquer de se moquer de moi, de plus j’ai attendu 9 h juste pour une échographie et pour que le médecin m’annonce que je n’ai rien (chose qu’il a fait après avoir pris sa pause déjeuner alors qu’il est passer devant moi avant d’y aller) ensuite remarquant que j’avais encore de grosse douleurs je suis aller consulter ailleurs et finalement mon doigt était bien cassé

Je tiens à remercier le Dr Grolier pour son professionnalisme lors de mon intervention du 12 avril 2023. J'adresse également toute ma reconnaissance à son service ambulatoire dont le personnel est tellement devoué,souriant et efficace. Depuis la prise de rendez-vous téléphonique en passant par la mammo,le sce préparatoire,le bloc opératoire et jusqu'à l'appel du lendemain ( état du patient)chacun est intervenu et dévouement et humanité. Merci !.

Mérite même pas 1etoiles ! L’accueil type indienne perruque qui te prends de haut ´ pas professionnel et je vous voulez être pris en urgence compter pas sur eux. Horrible la prise en charge . Pire hôpital…

Le standard est une vraie catastrophe !!! L'équipe est vraiment à revoir. Ils parlent mal au téléphone, ils se prennent pour des médecins et ils ont parfois des tons hyper condescendants. Si vous tombez au téléphone sur des personnes s'appelant Aline, Sonia ou Brigitter, fuyez ! Quand on sait que c'est un des premiers liens avec l'hôpital pour prendre rdv ou des nouvelles d'un patient, ça donne la couleur de l'établissement. Le respect c'est dans les deux sens, et si ces personnes-ci n'en donnent pas, il ne faut pas s'étonner que le personnel n'en reçoive pas non plus !!

Pour le centre de prélèvement : personnels très bienveillants, efficaces, souriants, de bonne humeur avec beaucoup d’humour, ca fait du bien ! Pour l’accueil du standard téléphonique, on vient de me raccrocher au nez…

Au urgence, on m'a placé froidement dans le couloir sur un lit en face des toilettes du personnel, Jai attendu 13h avant qu'une aide soignante ai pitié de moi car je souffrais depuis 13h tout le personnel voyait mais ignorait .... Pour être placé dans une chambre et attendre 3h que le médecin s'occupe de moi ... En tout, avec l'attente de l'ambulance 3h, j'ai du attendre 19h pour qu'on s'occupe de moi... Le plus gros traumatisme médical. Même mourante, je n'y retournerai jamais

Accueil très bien ( grâce au samu ) Attend très longue et très longue. Infirmière pas sympathique et pas professionnel pour faire mal pour une prise de sang. Et je dirais même arrogante.

très satisfaite de l'accueil au urgences qui a fait le maximum pour nous renseigner. Un grand merci au personnel de la gériatrie et à la cadre de nuit qui a débloque la situation et donc nous a rassurer. encore merci pour votre empathie.

Maternité débordée avec aucun lit disponible. Bâtiment vieillissant. Et pédiatre a mon avis incompétent car il n a pas vue que notre bébé avait deux doigts de pieds collé a gauche et a droite ! Seul point positif : Équipe d accouchement et sage femme gentille et a l écoute malgré quel soit débordé !

Déplorable je suis actuellement au urgence atteinte d’endométriose profonde suivi depuis 2017 à la clinique de Bezanne je viens aujourd’hui pour des vomissements depuis 2h du matin des fortes douleurs dans les reins après avoir eu une pyelonephrite il y a un peu près un mois très douloureuse je leur demande un brancard afin de pouvoir être installée correctement on me répond que non ! Deux femmes pas très compréhensible face à l’endométriose je trouve ça désolant en 2023 un courrier sera fait à la direction !

Mérite moins de 1 étoiles. Attendre 9h souffrante pour qu’au finale on ne fasse aucuns examens, juste une ordonnance pour aller voir un spécialiste. C’est abuser. J’aurais plus vite fait d’aller voir un médecin de garde, ça m’aurait éviter de perdre toute ma nuit à attendre sur un brancard sans oreiller. A éviter !

Les urgences une horreur j'ai attendu 7h avec mon compagnon avec des grosses douleurs a en pleurer. Même pas de brancard pour me faire allongée je suis rester assise alors que je ne pouvais pas. Les toilettes dégueulasse avec une odeur horrible, même pas d'eau pour se laver les mains ni de savon 😡. Heureusement qu'on avais du gel sur nous. Arrivée au box sur un brancard moitié arraché, il manquait des bous & des traces de sang beurk. Pour au final me laisser repartir avec un médicament anti douleur 😒 deux semaines plus tard je me suis fait opérer en urgence a la clinique montier la celle. Plus jamais l'hôpital en plus super dégueulasse a FUIRE !!!!!!!!!!

Venus en urgence pour notre filles de 3 ans , nous avons était très vite pris en charge . Notre fille à était hospitalisé en service de pédiatrie pendant 3 jours et les équipes ont était toutes bienveillantes

Côté mère et enfant. Le personnel est vraiment top, a l’écoute, dispo dès qu’on n’a besoin. J’ai passé un bon séjour grâce à elles, un bon accouchement ! Franchement je recommande ++

Certains soignants criaient sur les patients pour qui ils semblait avoir très peu de considération et de respect. Les internes et certaines IDE se moquaient des patients J'ai entendu deux IDE dire oh nous n'avons que des vieux et des psy* La secrétaire était vraiment froide et détestable. Elle m'a fait des commentaires vraiment méchant alors que j'étais malade et couché sur un brancards. Elle m'a dit que je me tenait sur le brancard comme si j'étais sur un transat. Elle m'a engueulé parce que je parlais pas assez fort.. Nous vous demandons de soigner des personnes vulnérable qui n'ont pas demandé a attendre 12h00 dans un couloir hôpital Si vous ne savez pas faire preuve d'empathie changer de métier. Les patients ne sont pas responsable de la situation de l'hôpital public La prochaine fois voté mieux

il faut vraiment arrêter la casse des hôpitaux, c'est une honte de voir dans quelles conditions sont : l'accueil, l'attente et les soins. Je ne parle pas du personnel, mais de la gestion et surtout de notre gouvernement qui est responsable de ces mauvais traitements.

IRM : Attention où l'ont vous fait vous changer. Toutes les salles individuelles étaient prises et on m'a dirigé dans une autre salle pour m'y changer, salle où il y a une caméra de surveillance... Heureusement je n'ai pas eu besoin de me changer, j'étais déjà en tenue mais je trouve cela très irrespectueux et atteinte au droit à l'image sans consentement bien sûr. Le médecin pas certain de sa conclusion et pas très agréable. Les deux jeunes femmes qui se sont occupées de moi tout au long de l'examen de l'irm étaient elles, bienveillantes et gentilles.

Une prise en charge et un accompagnement de qualité pour mon premier accouchement, une équipe de jour et de nuit très compétente. Des conseils de la douceur et de la bienveillance. Mention spéciale à Bérengère et son binôme pour m'avoir aider a l'expulsion et l'accueil de ma petite. Merci pour ces beaux souvenirs.

Mon papa est resté sur un brancard dans un couloir des urgences! De 10h le matin jusqu'au lendemain 13h ! Il était gelé une honte un peu de dignité pour les patients souffrant ! Si il aurait pas demander un petit quelques chose a grignoter le soir personne ne lui aurait apporter de quoi manger ect ect ect Les soignants sont dépasser sa se voit dans leur organisation Du courage pour ceux qui font bien leurs travail malgré tout

Accueil cabine/tickets bien organisé et rapide , manque quand même un plan détaillé des services pour trouver rapidement . Je ne note que le service d' hépato-gastro-entérologie du Dr Syfuss : très pertinent , compétent et très aimable ...

Une honte !!!! Je viens pour ma fille de 2 mois qui refuse de s’alimenter depuis plusieurs jours, j’ai attendu 2h en salle d’attente avec mon bébé !! Puis j’ai attendu encore et encore dans la chambre avant de voir un médecin. Pour me dire que c’est juste un manque d’appétit !! Un bébé de deux mois n’a pas de manque d’appétit !!!!! De plus elle a perdu du poids . J’ai été renvoyé chez moi sans même avoir de vrai diagnostic ou d’analyse de faites !!

INADMISSIBLE !!!!!! Mon père 75 ans, diabètique,stomie (donc poche au ventre pour uriner), problème de coeur... Envoyer aux urgence vendredi midi par son médecin traitant pour désaturation a 86. Mis en chambre dimanche soir ! Lundi matin : -infirmier pas au courant qu'il a des médicaments donc pas son traitement depuis vendredi -toujours pas de toilette , ni de soin de changement de poche (a faire tout les jour normalement) mais le personnel ne sait pas faire !!! c'est ma mère qui a du aller lui faire ! -pose d'une perfusion veineuse qui a rater et s'est retrouveé en sous cutané , poignet doubler de volume ! -pas de personnel pour l emmener au toilette (avec perf, oxygène) donc mis une couche ! J'espere que le week end terminé , il y aura du vrai personnel pour s'occuper de lui et non pas des gens recruter par job-dating!!!! Quand on pense qu'il y a des soignants qui aime leur patients pres a travailler et qu on les interdit a cause d un mensonge, on se demande ou va la france et surtout ou vont nos impots !!!! sur ce , prenez soin de vous obliger de mettre 1 étoile sinon ca ne publis pas !

Avis maternité : Prise en charge en urgence, les équipes sont formidables à l'exception d'une auxiliaire de puériculture et ses remarques comme quoi il faut s'estimer heureuse car à l'époque, dans votre situation, les bébés et les mamans mouraient Donc je m'estime heureuse ;).. L'accouchement a un goût amer de part ces complications.. on vous remercie d'avoir essayé de rendre les choses un petit peu plus douces.

Cet hôpital mérite bien moins qu’une étoile, tout le monde sait la charge de travail du personnel de santé, mais si vous n’êtes pas capable de parler correctement à vos patients ou faire preuve d’un minimum d’empathie changez de travail, certaines je ne sais pas comment vous pouvez dormir la nuit. N’oubliez pas que vous êtes face à des gens qui ont peur et qui sont sans réponses sur leur état même après des opérations !!! Je ne vais pas m’étaler sur ce qu’il se passe pour ma maman, mais c’est tout simplement inadmissible, la plupart des gens viennent dans cet hôpital car ils n’ont pas le choix. Je comprend ce nombre de mauvais commentaires, ayant de même vécu de très mauvaises expériences dans cet hôpital

Je n'avais jamais donné mon avis mais honnêtement quand je vois tous ces avis négatif ,un 4 étoile fera du bien a cet hôpital. Je suis arrivé aux urgences a 20h45 mon médecin les a prévu de mon arrivée mais a l'accueil la secrétaire en avait rien a faire bref elle me dit 12h d'attente ok. J attend donc en salle environ 10 min et me voilà ds la 1 ère salle d'examen pour connaître la raison de ma venue et honnêtement merci a cette soignante de m'avoir orienté rapidement aux urgences gynéco cela m'a évité 12 h d'attente pour rien et mon premier examen effectué même pas 20 min après mon arrivée . Le service gynécologie vraiment super sage femme au top gentille a l'écoute merci beaucoup a elles que ça soit a mon arrivée en Sall d'examen ou du coup pendant mon séjour.

Service Hématologie À FUIR !!!!! Une équipe incompétente qui promet un diagnostic en quelques jours… 4 mois de désert médical ! On vous fait faire des examens à droite, à gauche, puis une biopsie ratée, puis une seconde… 1 mois plus tard cette dernière, toujours aucun diagnostic. On tente de joindre Dr GAVRIL qui, une fois disponible, nous fait comprendre qu’on la dérange, qu’elle n’a pas de réponse à nous donner à part « on discute du traitement pour donner le mieux adapté ! » alors que nous souhaitons simplement connaître le diagnostic ! Si vous n’avez pas les ressources ou les connaissances, il n’y a pas de mal à rediriger vers un autre confrère…! Merci de se mettre à la place des patients, sinon changez de métier !!!

J'ai fahis y laisser ma vie. Compresse oubliée dû à une hemoragie lors de mon accouchement le 1 er novembre. Expulsée 18 jours après. Le chef du service à pourtant retiré mes compresses le lendemain de mon accouchement. Pas étonnant qu'il en ai oublié une, le matériel utilisé n'a pas été compté. Passage aux urgences j+18 : même pas d'échographie pour vérifier. Un seul gynécologue (interne) pour 4 services, une honte ! 5h d'attente pour seulement retirer des fils extérieurs. Les fils intérieurs ont étés retirés 29 jours après mon accouchement car ils me gênaient et étaient des résorbables lents donc non adaptés ! Récit d'accouchement : Arrivée le 30/10 vers 23h, suite à des puissants vertiges et vomissements. Je ne pouvais même pas marcher. Ouverte à 4 sans contractions. J'ai accouché le 1/11 00h15 par voie basse. Péridurale posée vers 4h le 31/11. Déclanchement avec occytocine, travail très long. Ouverte à 10 vers 22h, personne pour m'accoucher. J'étais seule avec mon conjoint avec des douleurs atroces. Tout le personnel s'occupaient d'une urgence, une hémorragie également. Les contractions, je ne les sentait presque plus donc ventouse, épisiotomie sans me prévenir. J'ai eu une hémorragie par la suite... Bloc opératoire et salle de réveil. Je n'ai eu que 2 minutes avec ma fille, tout les bons souvenirs gâchés. Pourquoi m'avoir laisser souffrir autant de temps ? Une césarienne aurais du être proposée des le départ. + 24h de travail + de 30h avec la péridurale. 3 hemoragies ce soir là. Ils s'en vantent. Faites attention à vous. En prime : le bracelet de naissance de ma fille à la mauvaise date. Le seul point positif : l'équipe des sages femmes, auxiliairs puer qui ont été au petit soin avec moi pendant mon séjour de 5 jours.

Le respect doit aller dans les deux sens, les infirmières parles d une manière déplorable aux patient un total manque de respect je peux comprendre la difficulté de leur boulot mais les patient ne doivent pas empatir. Le service sécurité le cowboy de service qui prend de haut tout le monde devrais songer a changer de boulot. Y a qu une fois avec le médecin qu on se sent écouté et respecté.

Nous venons de vivre une expérience irréelle aux urgences pediatriques pour notre fille de 8 mois. L'interne qui a consulté notre fille n est pas médecin, ce n est pas possible. Trop long à expliquer... mais je ne mettrai plus jamais les pieds dans cet hôpital. Il faut sanctionner cet incompétence avant qu il y ait plus de drames. Je vais faire un rapport pour dénoncer ce que l on vient de vivre....

Bonsoir Cet hôpital et une honte J'ai attendu de 14h30 à 21h10 Pour une sciatique paralysante j ai une arthrodèse l4,l5et S1 J ai de nombreuses hernies discale du a ma blessure en opération extérieur. j ai servi 22 ans mon pays et une blessure qui ma fissuré deux vertèbres. Et le médecin me dit de rentrer chez moi apres 7 heures en salle d attente a souffrir sans une seule prise en compte. même pas un IRM . J ai les boulles et je suis en colère qu'elle honte le service hospitalier, je n ai rien contre les soignants ils font leurs travail du mieux qu'ils peuvent mais la faut pas déconner. Dorénavant je ferais plus de kilomètres j irait dans un autre département. Je n aime pas me plaindre mais la c est trop la douleurs est insupportable je tourne aux comprimés a l opium,acupan anti inflammatoire en IM je souffre et on me dit de rentrer chez moi! bienvenue au moyen âge

Très bon hôpital niveau cardiologie surtout en soins intensif ou des infirmière et des médecins qui savent faire leur travail correctement. Le seul bémol c l autre service cardiologie en suivi de soins. L'hygiène n est pas la dans les chambres et surtout les fientes de pigeon au niveau des fenêtres c dégueu.

Toujours à fuir.. bien qu’il peut y avoir des priorités le service est déplorable pour tout.. sans parler de l’hygiène ou l’état de l’hôpital. après appel du 15 le soir suite à une pointe au cœur pendant covid, urgences recommandé Sur place après 1h30 d’attente sans explications vers l’entrée, des infirmières viennent finalement après leurs pauses clope vous inscrire et vous mettre en box (box non nettoyé que l’infirmière arrange sous votre nez sans désinfecter ni nettoyer, en poussant un brancard et en remplaçant juste un drap d’examen sur un lit et poussant les détritus au sol vers la poubelle) .. box là où personne ne vient vous voir sans sonnette laissé 4h20 sans prendre pendant tout ce temps tension ou même saturation pour seulement après plus de 5h effectuer un électrocardiogramme de 1 min montre en main pourtant indiqué dans le faxe envoyé par le 15 quelques heures plus tôt.. vous avez le temps d’avoir des problèmes cardiaques voir pire, vous n’êtes pas des priorités.. et également illogique afin de libérer la place si tout vas bien.. surtout en sortant aucune personnes dans la salle d’attente des urgences .. donc pourquoi vous laisser sans pré examen des heures ? si vous avez des problèmes de santé le soir ou la nuit les urgences de Troyes sont à fuir réellement..

Les urgences À FUIR !!!!! Moi même étant infirmière je suis outrée de la prise en soin réalisée auprès de mon compagnon. Malaise avec PCI , douleur epigastrique gauche intense, vomissement billaire. 3H dans la salle d'attente sur un braquard....même pas de prise de sang. Pas de copro. Ni d'examen d'imagerie et je ne vous parle même pas de la surveillance infirmière qui est inexistante dans cette salle. Un médecin ? Lettre à la direction du centre hospitalier avec accusé de réception envoyé. Innaceptable. On se croirai à l'abbatoire.

Toujours plus avantageux de faire une heure de route et d’être suivi au CHAuxerre que de poser ne serait-ce qu’un pied dans cet établissement. Comparez ça a la maison des fous ou au mythe de Sisyphe c’est votre choix mais ne vous attendez en aucun cas a recevoir une prise en charge correcte. L’attente est éternelle pour des finalités médicales qui ne sont pas à la hauteur. Déplorable de voir une qualité de soins aussi médiocre dans un établissement public.

Très mauvaise prise en charge services maternité, Gynéco et réa néonat. Incompétents, sourds et hautains ! Mon enfant à faillit être mort né à cause de leur lenteur et de leur conviction d'être tout puissant.

Une honte ! Une arrivée à 13h30 avec l’ambulance pour mon papa avec une chute une perte de connaissance, trauma crânien avec plaie… tout cela avec des antécédents cardiaque, une attente de 17h sans pouvoir avoir aucune nouvelle sur la prise en charge et aucun repas… une amabilité qui se laisse désirer. A fuir c’est honteux, sortir le lendemain a 16h avec une suspicion de crise d’épilepsie !

Voilà je laisse un avis qui fera peut-être réfléchir les infirmière d'accueil aux urgences. Cette semaine mon enfant était pas bien là veille j'ai du lui donner de la ventoline j'ai appelé plusieurs médecin généraliste qui ont soit pas de place soit ne prend pas de nouveaux patients et sos medecin plus de place non plus donc j'ai appelé les consultation pédiatriques qui m'ont dit d'emmener mon enfant aux urgences arrivé là-bas une secrétaire super mais une fois dans le box infirmier je me suis fais littéralement gueuler dessus par une personne du samu . Je trouve cela inadmissible je compte en faire part à la direction de l'hôpital.

Si vous êtes vraiment malade n'y allez surtout pas , je vient d'y passez 11h la salle d'attente a été rempli puis vider 2 fois sans que personne ne m'appelle .. Les pompiers sont venus me chercher inconscient pleine rue mais en arrivant aux pseudo urgences les infirmières en pause café toute les 10 minutes ont décidé que je n'avais rien (presque inconscient en plein réveil) , les soit disant médecin dehors en pause clope pendant des heures entières , des aides soignante qui insulte les personnes âgées car elle ont besoin d'aller au WC! Scandaleux et honteux

Un patient qui va chercher de l'eau seul et pas de drap pour le couvrir, une autre qui souffre de trouble psychologie qui déambule tranquillement c'est très rassurant, des gobelets parterre, bouteilles...le pire après c'est de ne pas appeler ambulance pour que ma mère sorte après plus de 24h d'urgence, elle peut pas se déplacer sans ses béquilles. Deja que pour l'emmener l'ambulance a refuser de les emmener comme pour emmener l'eau car ca allait sallir l'ambulance et nous a imposer le choix de Troyes alors que Chaumont est plus prêt et que je travaille a côté. Ma sœur a du l'habiller sans intimité, avoir des reflexions ben si elle ne peut pas bouger pourquoi elle sort? C'est le medecin qui decide non? Faut appeler l'ambulance alors qu'il ne font pas le document de transport et que c'est leur travail, et en plus elle est parti avec une couche. Désolée de vous avoir déranger le personnel mais on ne contactera plus les ambulance et on évitera les urgences un service en totale perdition. Le manque de moyen n'empêche pas le manque d'humanité et de bon sens, avec le nombre de patients aux urgences ne pas avoir fait le nécessaire pour contacter l'ambulance c'est des gens qui restait sans soins car elle occupais une place donc le personnel créer lui même les délais d'attente rallongé.

Très satisfait de mon séjour au cht pour une entrée en urgence suivie d'une intervention chirurgicale le soir même a 21 heures. Si le temps peut sembler long a certains, entre ma prise en charge par un médecin une demi heure après mon entrée et le diagnostic (19h30) il a fallu pratiquer différents examens (prise de sang, scanner et attendre que les résultats soient étudiés) il faut comprendre que le matériel utilisé est déjà occupé presque à 100 % par les différents rendez-vous programmés à l'avance. je n'ai que des satisfactions a exprimer tant en ce qui concerne ma prise en charge (cocooning et rassurante) par le bloc opératoire, la gentillesse et l'attention du personnel infirmier du service et même la restauration était très satisfaisante. Chapeau à l'hopital public de Troyes

Mon père arrivé pour. Un début avc12h30 prise en charge pour scanner 20h30 1heure après examen effectué ,pas de médecin pour iire les résultats.1heure plus tard un médecin arrivé avec les diagnostics d un autre patient s en s appercevoir que c était pas le bon patient.il me prend a part pour me faire comprendre qu a 83 ans c était bientôt la fin et que fallait laisser les choses ce faire.c est la deuxième foisqu on me fait cette remarque dans cet hôpital.urgence a fuir de toute urgence.de retour dans son hepad avec le traitement et les résultats d un autre patient. Ou est le sérieux de cet hôpital??? Appel de la direction qui elle aussi fait la sourde oreille.il faut mettre tous ces imcompetants a la porte.

J'aurai plutôt mis -5 .. 1 c'est vraiment sympa J'ai passé 17h au urgences Je suis outrée par ce que j'ai pu voir aux urgences (là où l'on attends à l'entrée) -la propreté.. lavage rapide des sols et mobiliers ni essuie ni papier toilettes des fuites d'eau une bonbonne d'eau vide toujours branchée -un monsieur qui demandait du papier toilette a essuyer un refu alors il s'est essuyé avec sa blouse (voir photo de la blouse par terre) -sol avec de l'urine des gouttes de sang nettoyer des heures après -endroit délabré -port du masque obligatoire 🤣 oui ça m'a fait rire car c'est pas pour tout le monde -si vous parler très fort vous avez une chance de passer avant tout le monde -ya du personnel la nuit mais il adore prendre le café dans leur salle de pause et rire -une jeune femme avec un pansement maison sur des petites plaies ouvertes qui demandait depuis des heures des compresses propres qu'on laisse comme ça et qui au final aura des points de suture -une personne victime de violences qui doit faire constater qu'on laisse des heures en attente.. -un homme au bras cassé qu'on laisse aussi pendant des heures -un accueil qui laisse les patients à l'abandon en salle d'attente.. -les 3/4 du personnel mal aimables avec des regards de mépris - des mauvaises informations -des enfants et personnes âgées laisser à l'abandon Mais comment un service des urgences pareil peut il encore exister ?? Alors je comprends pas ils sont où les sous pour remettre à flot cet hôpital ?? Et puis si on aimes pas son métier on ne l'exerce pas J'ai parlé avec des gens et j'ai observer.. j'ai même laisser mon box de mon propre chef car de toute façon je devait attendre d'être transféré encore plusieurs heures.

1 étoile car je suis obligée sinon j'en aurait mit 0. Les urgences je vous le déconseille à part si vous voulez y mourir ! 1ère fois j'emmène ma fille pour fièvre persistante, on me dit qu'elle a rien....42.9 de fièvre, on me traite de menteuse. Le lendemain grâce à mon pédiatre j'y retourne...elle avait une pneumopatie ! 2ème fois j'y retourne car ma fille est tombée sur la tête, le Sau me dit d'aller vite aux urgences. 6 Box de vide, aucun patient et ça parlent dans leur petit boxe de leur vie, des patients casse couille et j'en passe, on me dit bonjour, je demande quand ma fille sera vue personne me répond... 3h d'attente pour rien jusqu'à 1h du matin. Et la propreté j'en parle même pas, ma fille était sur un lit ou il en manquait plusieurs morceaux, peut etre des rats ou souris qui l'ont bouffé.... Je suis partie en colère et ma fille non vue ! La prochaine fois j'irais ailleurs (en espérant qu'il y est pas de prochaine fois). HOPITAL A FUIR !!!!

Je me présente aux urgences pour une suspicion de fracture clavicule/omoplate le 28 Aout. Etant sportif de haut niveau, je suis sur de moi concernant la fracture de la clavicule droite, ayant déja subit 2 fractures de la clavicule par le passé. Après plus de 6h d'attente, on me dit qu'il n'y a rien après consultation de mes radios par le médecin et radiologue, 1semaine d'arret m'est prescrite. Etant donné que nous etions un dimanche, j'ai attendu le lundi matin pour joindre le Dr Chelius que j'ai fréquenté à l'IMS Troyes, pour avoir la certitude qu'il n'y a aucune fracture. Avant de me rendre en consultation avec lui, j'ai du joindre le secrétariat des urgences pour récupérer mes radios. On me dit alors que les radios doivent être consultées par le radiologue le lundi matin.... (sic) J'obtiens tout de même les clichés pour me rendre à ma consultation avec le Dr Chelius. A lecture de mes radios, ce dernier a bien confirmé la fracture de la clavicule droite ainsi qu'un arrêt de 4 semaines. Que ce serait-il passé si je n'avais pas cherché un 2ème avis ? Je serais retourné au travail après 7 jours avec une fracture non consolidée avec tous les risques que cela peut comporter. Ce n'est pas la première fois que je consulte l'hôpital de Troyes par défaut mais l'incompétence y reigne.

Déjà 3 appel que je formule pour prendre des nouvelles de ma fille hospitalisé en urgence dans la nuit avec : mal de tête et vomissement !!! Premier appel avec un médecin, ont me dit qu’elle est bien là, mais pas encore vue par un médecin ??? Et que je dois appeler un autre service !!! Deuxième appel avec une infirmière, ont me répète pratiquement la emême chose et que je dois appeler le esecrétariat d’accueil !!! Quel organisation !!! Pour finir j’ai cette (charmante dame) en ligne, qui me dit qu’elle n’avait pas jugé d’urgence et que ma fille pouvait attendre qu’elle lui avait donné du paracetamol !!!! A quoi sert d’aller aux urgences à Troyes ??????? Vomissements et mal de tête 🤕 pas d’inquiétude, tout va bien !!! Bon courage les troyens, vous êtes entre de (bonnes-mains) !!!!

Une étoile uniquement car 0 étoile n'existe pas! Très mauvaise expérience avec les urgences de Troyes ! Rester dans une salle d'attente sans qu'aucun soignant ne vienne demander si ça va, j'ai accompagné ma maman ce matin, elle se tordait de douleur et personne n'a bouger le petit doigt... assez déplorable !

Les services, plus particulièrement celui des urgences, sont déplorables. Vous n'êtes plus un être humain, vous êtes considéré comme du bétail. Il y a un manque considérable de personnel. Sans parler du comportement de certain.e.s infirmier.ère.s, qui n'hésitent pas à maltraiter les patients en leur criant dessus. Si ces ''professionnels'' de santé ne savent pas garder leur calme en toutes circonstances, ils devraient peut-être penser à changer de métier, au risque de créer de véritables traumatismes chez les patients.

Très satisfaite de la prise en charge de mon bébé de 9 mois aux urgences dans le cadre d'une grosse laryngite. Il peinait beaucoup à respirer et nous avons été reçus très rapidement (moins de 15 minutes après notre arrivée, il était déjà sous aérosol). Personnel soignant très agréable qui nous a bien expliqué le déroulé. Un grand merci à vous !

Si vous allez aux urgences vous savez quand vous y allez mais vous ne savez pas quand vous allez en sortir ! Je suis arrivé à 13h30 il est 21h10 et je ne suis toujours pas passé ! Et lorsqu’on demande où sont les médecins on nous répond « une partie est en vacances » euh d’accord mais des remplacements ne sont pas prévus ? J’ai honte de ce que sont devenus les hôpitaux… De plus : les robinets ne fonctionnent pas dans les toilettes, pas de gel hydroalcoolique à disposition et on nous demande de mettre des masques (a quoi bon?)

Si -5/20 etait possible nous serions beaucoup à le notifier ! Arrivée en urgence dimanche il y a 1semaine pour cause de déshydratation. Jai enchaîné les malaise j'ai du attendre 4h pour quune infirmière me pose une perfusion qui n'a duré que 20min je suis ressortis toujours déshydratée. Hôpital très TRES TRES TRES SALE ! Ont est entacé à côté d'autres patients le personnel est negligeant et irrespectueux. Ne vous étonnez pas mme les infirmières si personnes voudra vous remplacer au vu de votre irrespect.

Catastrophique, 11h d'attente au urgence, pour au final 3 mn de consultation, pour un doute sur une boisson surement droguée et une piqûre dans le dos, pas de prise de sang, pas d'analyses complémentaire rien. Les jeunes sont répartis avec leur doutes sans savoir ce qui peut arriver pour la suite.😡 Je change mon avis après un appel du Docteur qui a souhaité revoir les jeunes et faire tout les tests nécessaires. Il est clair que c'est beaucoup plus rassurant d'être accompagné par des personnes compétentes. Merci😊

Je suis venu en vitesse aux urgences après avoir eu le samu au téléphone pour des signes avant-coureurs de crise cardiaque, car j'ai des antécédents, et quel accueil... Attitude agressive et méprisante de la secrétaire qui accueille, on insinue que je n'ai aucune douleur, on soupire... Une CATASTROPHE!!! Ça mériterait ZÉRO étoile: une HONTE! À SAVOIR : Recours possibles pour les patients en cas de dysfonctionnements graves dans un établissement de santé public en France : 1. Saisir la commission des usagers (CDU) de l'établissement, qui veille aux droits des patients. 2. Adresser une plainte ou réclamation écrite à la direction de l'hôpital. 3. Engager une procédure judiciaire pour engager la responsabilité de l'hôpital public. 4. Faire appel à l'ONIAM pour certains types de dommages (infections nosocomiales, etc.). 5. Mobiliser les associations de patients, de familles ou de professionnels pour faire remonter les problèmes.

Bonjour, Malgré une attente relativement longue aux urgences, je ne retiendrai que l'abnégation dont a fait preuve l'ensemble des personnels. Merci à eux. Je tenais également tout particulièrement à remercier toute l'équipe du service rhumatologie où j'ai été admis. Gentillesse, écoute, empathie et prise en charge excellente. Un grand merci à celles et ceux qui y travaillent ainsi qu'au Docteur SALAM Nadia. Bien à vous. P.B

Que dire de plus, à part qu’il s’agit d’un mouroir…. Si vous y rentrez avec une petite pathologie, vous y ressortez mais avec « les pieds devants…. » Un manque d’hygiène important, une équipe soignante extrêmement désagréable…. J’en passe et des pas meilleurs… bref, à fuir d’urgence !

le personnel du service gériatrie 2ème étage est bizarre c'est a devenir fou dans ce service on comprends qu'elles ont du boulot mais est ce de la faute des malades et des familles? non donc pourquoi ce comportement inhumain ? elles répondent très mal et la cadre santé pas du tout sympa seul 1 infirmière que je trouve très professionnel et humaine c'est Palo.. merci a cette belle personne elle se reconnaitra ce n'est plus comme avant ce coté humain qu'avait les infirmières et aides soignante

Il serait temps que le ministre de la santé fasse évoluer la situation tout comme la direction de l Hopital ! je plains les soignants sous pression l organisation n’est pas bonne, il est possible d éviter des attentes inutiles et de conserver uniquement les urgences qui est le but de ce lieu et non une consultation médicale Pourquoi pas un premier examens avant l attente pour rediriger les personnes au bon endroit…..

Je met une étoile car zéro est impossible. Je viens de passer le 16 mai avec ma conjointe au urgences arrivé 16h pris en charge 2h du matin sortis pour 8h tout ça pour entendre dire vous avez rien et on fera pas d'autre examen juste prise de sang. Ceci n'est qu'une chose parmi tant d'autre que je vais exprimer maintenant. Respect du patient : 1- quand un patient se tord de douleur depuis des jours et des jours à quel moment un personnel soignant se permet de dire comment ça un arrêt vous n'avez rien 2- déshabiller des patients dans le couloir sans le vouloir j'ai vu une patiente entièrement déshabillée sur un brancard. Professionnalisme : le personnel qui s'amuse à sautiller dans le couloir les jambes dans un sac poubelle ( on fait de notre mieux pour aller vite qu'ils disent...) prise de sang laisse à désirer merci les bon gros bleu sur le bras de ma chérie, malgré moulte fois à les avertir que nous avons fait test de grossesse urine et sanguin il continue de nous dire si si c'est ça vous êtes enceinte pour au final attendre 2h pour revenir nous dire bon bah non vous n'êtes pas enceinte wow nous sommes surpris et du coup on fait quoi après bah rien obligé d'interpelé une infirmière pour faire revenir quelqu'un pour dénier un un bilan en prise de sang. Puis re attendre 2h pour nous dire y'a rien rentrer chez vous. OK et c'est tout pas plus que ça des douleurs aux côtes, au ventre, au thorax, à l'Aisne, des saignements anormaux et des douleur allant dans le dos mais non tout vas bien pas besoin de pousser plus les recherches. Et encore je vous parles pas en détail de ma dernière visite à moi qui s'est soldé par un mangez des haricots vert alors que je venais pour une poussé de crise de spondylarthrite ankylosante me bloquant complètement le dos. A fuir !!!! Et si on interroger 80% des personnes présentent cette nuit je pense qu'on aurait de belles anecdotes et surprises d'un bon hôpital (je ne blame pas tous le personnel certains se sont montré pro mais malheureusement le négatif couvre laaaaaargement le positif). Je ne vous remercie pas pour ces 16h d'attente perdues et inutile, il vaut mieux faire une heure de route et aller à Reims. Au final elle a un kyste ovarien et plusieurs inflammations aux colons.

Outrée, Je me suis rendue aux urgences le jeudi 12 mai aux alentours de 20h suite à une grave réaction allergique, j'ai expliqué tant bien que mal à la secrétaire que je n'avais pas mes antishatminiques sur moi, que j'étais en détresse respiratoire celle-ci en à informée l'infirmière qui n'a trouvé qu'à me rétorquer c'est trop facile certain invente n'importe quoi pour passé avant tous le monde elle attend chère soignante UN CHOC ANAPHYLACTIQUE est une URGENCE VITALE ! C'est une honte

A FUIR ABSOLUMENT Je ne recommande pas du tout le service des urgences!!! Arrivée par ambulance à 9h pour un risque d’AVC, nous avons patienté jusqu’à 21h pour pouvoir seulement être pris en charge par un médecin!!! C’est une honte. Les patients qui arrivent après passent en priorité, trouvez-vous cela normal lorsqu’une ambulance s’est dépêchée à nous déposer à l’hôpital puisque le risque d’AVC était plus que suspecté?? Nous avons passé au total 24h à attendre pour pouvoir savoir ce qu’il se passait réellement entre le temps d’attente, le temps d’avoir les résultats des examens passés. Il va vraiment falloir revoir l’organisation et le sens de vos priorités….

Zéro étoile. Cet hôpital est une honte. Le manque d'effectif et de logistique ne justifie pas l'attitude agressive, méprisante et humiliante de la sage femme qui m'a prise en charge lors de mon inscription en maternité. La secrétaire froide, lève les yeux au ciel, soupire... Une catastrophe.

Ma mère souffre énormément à la jambe nous sommes arrivé à 17h30 et l'infirmière nous dit qu'elle nous met en prioritaire car elle souffrait vraiment beaucoup mais arrivé en salle d'attente nous attendons 2h avant d'être amené au box. La bah nous attendons encore et encore m'a mère leurs supplie de lui donner un anti douleur ou autre mais ils ne font rien et lui demande juste de retourner à son box, puis plus tard elle vomit du sang mais personne ne viens alors je nous somme au box juste devant leurs salles. Vraiment 4hh pour une consultation de moins de 5 min m'a mère préfère rester à la maison.

Que dire... qu'est ce que c'est que ces urgences ?Tu arrives avec une plaie purulente et ton médecin traitant au téléphone qui demande une radio pour vérifier qu'il ne reste rien dans la plaie et juste un rappel tétanos et 7h d'attente dont 3h sans personne appelé dans la salle d'attente --> et encore au bout de 7h je suis juste partie ça servait à rien de rester la salle était vide en arrivant et bondé en partant ! Juste autant mourir chez soi à ce niveau là

Très sale, mal entretenu, WC sans lumière pratique, le mobilier Jésus avait les mêmes chaises... Bon courage au personnel car dans ces conditions impossible de travailler correctement. En 1ère page de l'est éclair des subventions sont prévues faites en bon usage.

Suite au décès de mon beau père j'ai téléphoné au standard pour connaître la cause de son décès. Une personne désagréable m'a envoyé baladé car je ne connaissais pas le service dans lequel il était admis et a été incapable de me renseigner. Mon beau-père est resté 14 heures tout seul avant d'être pris en charge. Votre attitude envers les patients et les proches est à vomir.

Alors je suis arrivé vers 17h soir . J’ai la gorge qui est tt gonflé et j’étais étouffé. J’avais fait appel aux urgences et à l’accueil première question était pk vous avez appelé urgence vous pouvez venir par votre moyen sachant que je suis dans un état grave avc la fièvre 39 . Et aussi je n’ai pas d Covid j’ai fais le test avant d’aller . Bref ils m’ont mit a l’attente j’attends jusqu’à 4h d matin . Et dans l’attente je leur demande au minimum un médicament pck la fièvre elle descend pas . Alors la réponse c le médecin qui vous donnera et j’attendu 11h et puis j’ai appelé un ami à moi et je suis rentré chez moi . Franchement l’hôpital la plus nul . Je vous déconseille . Y’avait un vieux qui était là bien avant moi depuis 13h il a 95ans ils ont laisser attendre 10h puis il est partit .

Inadmissible. Au premier abord très sympathique. Je m’installe à 10h30 en salle d’attente. On m’informe que cela sera un peu long car je dois attendre le dermato. Mon tour arrive, il est 19h. Surprise, il n’y a pas de dermato. Consultation en 2min, le médecin prend en photo sans accord mon soucis. M’indique d’appeler le lendemain le dermato pour passer en urgence (il m’indique que j’aurais un rdv d’ici 3 jours - 1 semaine max). Grande surprise : Pas de rendez-vous avant Juillet et on m’indique « vous n’avez qu’à voir votre médecin dans votre région pour passer en urgence ». Honteux.

De source d'une infirmière de cet hôpital . Il y a un traitement dégueulasse envers les non vaccinés,avec test pcr violent .Une grosse proportion des soignants de cet hôpital sont tous simplement abjecte .Quand je pense que nous les aplaudissions et leurs faisions des cadeaux. Je suis écoeuré au sens propre comme au figuré. A FUIR DE TOUTES URGENCES !!!!! (PS n'enlevez pas mon commentaire je le remettrai aussitôt à bon entendeur)

Les urgences sont tout le temps saturées ! Pourquoi ne pas remettre en route correctement l'hôpital de bar sur aube ? 50km de route ! Finalement les gens autour de romilly ont un hôpital mais ceux du reste du département doivent aller a troyes ! Pas étonnant que l'hôpital sature et les prises de rdv n'en parlons pas ! Il y a un sérieux problème niveau médical On en vient a avoir peur d'être malade et de tout repousser! J'imagine même pas pour un accouchement en urgence ! Les papas vont devoir prendre des cours..

Une honte !! Je suis venu en consultation dermatologie, la praticienne hyper désagréable 5 mois d'attente pour 1 min d auscultation Je lui demande gentiment si elle peut regarder 30 seconde la doigt de mon fils car il présentait une boule elle a même pas voulu le faire et m'a très mal parlé et m'a envoyer bouler Je suis vraiment déçu de l'hôpital s'ils n'aiment pas leur métiers qu'ils changent de vocations

Je suis venue faire une mammographie le 07/02. La manipulatrice était fortement désagréable. Si elle n aime pas son métier je lui conseille d en changer et ne pas rejeter ses frustrations sur les patientes qui ne viennent pas pour leur plaisir. J ai déjà passé 2 mammographies mais je n'ai jamais eu mal aux seins au point de ne pas pouvoir dormir et ce matin pendant la douche je ne peux pas toucher ma poitrine. C est une vrai usine où le rythme est plus important que la considération et la bienveillance auprès des patientes qui redoutent cet examen. Ne pas s étonner que les femmes ne viennent pas faire leur dépistage avec de telles pratiques. Je ne recommande pas du tout.

Les urgences ne sont pas des urgences car arrivée à 12h30 pour une chute avec perte de connaissance et à 22heures toujours pas de résultats.... Par contre, une personne arrivée à 9h30 accompagné par les pompiers, le médecin était auprès de lui à 22h et son état ne devait pas être catastrophique car il nous a souler. S'ils ne peuvent pas assumer, pourquoi n'oriente t il pas les patients vers d'autres structures...

Hôpital à éviter car ils n acceptent pas de soigner les non vaccinés !!!! Expérience faite de ma nièce de 18 ans hier soir suite à des malaises car elle était positive au covid!!!! On a essayer d avoir des explications et ils vous raccrochent au nez !!! Cet hôpital est une honte!!!! Je n en resterai pas la!!! Chacun est libre de se faire vacciner ou pas mais de ne pas soigner les non vacciner c est illégale !!!! ( j'ai mis une étoile car sinon on peut pas rédiger de commentaire sinon j aurais mis une note en dessous de zéro!!!)

A FUIR , Totalement incompétents , croyez moi . J ai laissé 1 avis ici pour expliquer ma mauvaise expérience mais ils l ont fait supprimé donc j en relaisse 1 autre ! Je ne me taierais pas ! Ils sont tellement incompétents qu'ils empêchent les gens d expliquer certaines de leurs expériences ! 1 simple accouchement , ils ne savent pas faire et le service gynécologie/ obstétricien , vous manqueront complètement de respect ! Les médecins dans cet hopital ne respectent pas leurs patients et ne savent rien faire .

Deux personnes dans ma famille sont passées par cet hôpital. La première a été opérée pour une prothèse de hanche à la mauvaise jambe.... Véridique! Et la seconde qui a eu une infection a passé 1 journée aux urgences sans être nourrie ni prise en charge. De plus, quelques jours plus tard après avoir été hospitalisé 8 jours, eu des infirmières très désagréables avec aucune patience, la personne est décédée à son domicile alors qu elle était hors de danger pour l équipe médicale. A fuir......

En ce jour du 11 octobre 2021 a 13h 45 j'ai appelé le standard du centre hospitalier de Troyes toutes la matinée aucune réponse au début d'après midi je rappelle encore une réponse aussitôt on me raccroche au nez. je rappelle aussi tôt aucune réponse J'ai aussi rappeler le service radiologie pareil aucune réponse. Le centre hospitalier de Troyes se dégrade de plus en plus. Un exemple le petit fils de ma voisine s est fracturé la poignée plâtre Mal posé .

Que font les autorités ???? Que le Maire de Troyes réagisse !! Qu'une enquête soit enfin demandée... J'ai eu l'impression d'être dans un pays du tiers monde... Comment est ce possible ??? En France... En 2021.. La propreté est inexistante. La salle d'attente des urgences est un zoo pour animaux... certains patients gemissaient de douleurs, d'autres pleuraient...Aucun sourire des infirmières aucune aide.. certains patients se sont fait engueulé.. Le seul point positif était l'homme à la sécurité d'un certain âge mais très sympathique. Je suis originaire de Paris. Je n'ai jamais vu cela auparavant.. Un gynécologue m'a provoqué une hémorragie en essayant de me poser un stérilet... Mon conjoint a eu un staphylocoque doré en se faisant opérer... Pendant l'infection le médecin lui a réouvert sa plaie à vif sans aucune anesthésie....et j'en passe .. Les médecins sont soit des étudiants ou des étrangers ne parlant pas français et surtout incompétents.. Je demande une enquête aux autorités compétentes. Et vite...

Venue pour ma fille de 2 ans qui avait d énorme douleurs au bras , impossible de le bouger. Pris très rapidement par les infirmière d'accueil puis envoyer en salle d'attente pédiatrique. 4h d'attente alors que nous étions seul, personne n'est venu. Aucun anti-douleur de donner. Je suis donc aller voir de moi même une infirmière qui me dit qu'il font passer 1 enfant/ 1 adulte et qu il y a 17 personnes qui attendent. Ok mais si il n y a personne en pédiatrie avant moi depuis 4h???? Je comprends que les urgences soit débordé mais donner un anti douleurs à un petit qui hurle depuis 4h ça serait logique non? Du coup on est partis, fait 3h de route pour aller au CH proche de chez nous. Pris rapidement et vu par le médecin direct. Luxation remise en place en 5 min. Je ne commente jamais. Mais la je trouve ça inadmissible

A déconseiller fortement ! Ce ne sont pas des urgences au sens propre ! Des heures d attente dans un couloir où vous êtes obligé de vous faire entendre..les infirmières passent faisant semblant d être sourdes ! Ou sont les médecins ? Aucun nom sur les blouses .... Désagréables dès l accueil...pas de chance . Malagré toutes les remontées que fait le Directeur ? La plupart du personnel ne le connaît pas ... Réagissez Monsieur.,c est votre hôpital.. Patients et personnel sont fatigués des conditions. ! 8h d attente intolérable... Je déconseille. On voit la souffrance des patients.

Mon avis est général et hors contexte covid. Avis mitigé, tout dépend de votre besoin.. >Pour les urgences : souvent surchargées mais cela est aussi dû à la quantité de personnes qui viennent pour presque rien.. Il faut souvent compter 5h entre l'arrivée (vers 19h) et le départ (attente pour examen, obtenir résultats). Ils sont efficace en urgence pédiatrique ! > Pour la chirurgie ambulatoire : l équipe médicale est super agréable que ce soit dans le service ou au bloc. J'ai été opérée par Dr MAITA très professionnel, humain et aucun problème post opératoire. > Service naissance/maternité : équipe dynamique et aux petits soins. C est regrettable que de nos jours il n y ait pas QUE des chambres seules, il y à des efforts à faire pour rendre les chambres doubles + confortables et apporter un peu + d intimité 😢 > Pour les rdv médicaux : tout dépend du service et du praticien.. Les gros bémols : Repas vraiment désastreux (qté, gout, présentation) propreté des chambres (hors service ambulatoire) et des communs souvent limite, se garer à proximité est très compliqué (même avec les 2 parkings), il n y a pas assez de signalétique dans l hôpital pour se repérer entre services et ancien/nouveau bâtiment... À NOTER QUE LA PLUPART DES PROBLÈMES SONT LIES AU MANQUE DE MOYENS FINANCIERS ET HUMAINS donc de l État !!

Ma grand-mère de 87 ans est restée 31 HEURES sur un brancards aux urgences. Elle est restée sans pouvoir manger. En dehors de la surcharge de travail pour le personnel soignant (qui a été malgré tout très agréable et qui ont fait de leur mieux), je trouve ça inhumain, de ne pas pouvoir avoir de lit, de ne pas avoir de plateau repas. 4h d'attente dans un service d'urgences, c'est normal, c'est compréhensible, 31h ça commence vraiment à faire beaucoup. L'étoile est pour les infirmières, et le médecin qui se sont occupé de ma mamie.

Dommage qu’on ne peux pas mettre -0 Maintenant ça veux supprimer mes commentaires parce que je vous dit la vérité, une vraie mascarade. Je viendrai sur cette page publier autant de fois qu’il faudra ! HORRIBLE en ce mois de novembre 2021 où j’ai été assisté par l’équipe de nuit!. Surtout les ambulanciers qui me parlaient très mal, sans parler du médecin... Une bande de cirque... J’appelle le service d'ambulance pour leur expliquer mon état , j’étais très mal en expliquant avec toutes les forces qui me restaient, il ose me dire sur un ton sarcastique d’être plus clair et de me dire qu’ils n’enverraient pas d’ambulanciers. Je raccroche il me rappelle pour me sortir la même chose. Si vous tenez à votre vie un bon conseil FUYEZ ! Je n’ai jamais vu et vécu une telle chose, vous êtes un cirque à vous tout seul et dangereux dans votre comportement. Ah oui mais c’est parce qu'il y a pas, peu de personnel et ils sont sous pression...Ok je veux bien l’entendre et en quoi le patient est responsable ? Doit-on payer pour ça ? Même d‘autres hôpitaux vivent à peu près le même problème et ne se comporte pas de la sorte ! Incompétent, incohérent et mal éduqué sans aucun respect et peu empathie envers le patient. J'appelle le service d'ambulance qui sur un mauvais ton me dit qu'ils n’enverront pas d’ambulance alors que j’arrivais à peine à respirer. On me transfert au médecin généraliste qui me sort la même phrase je lui explique ce qui ne va pas il ose me dire d’être plus clair et qu’il n’enverra pas d’ambulance sur un ton sarcastique. A aucun moment donné ils ne prennent au sérieux ce que je ressens. J’aurais dû les enregistrer ainsi que les ambulanciers. Je descends pour attendre une connaissance qui a finit par répondre pour venir me chercher. Et la je vois des ambulanciers soi disant qui ne venaient pas. Ils m’ont super mal parlé, sur un ton froid et dur j'étais face à deux hommes irrespectueux. Qui me parlait très mal, un moment donné je me suis demandé si c’était vraiment des vrais ambulanciers. Arriver à l’hopital même cirque, médecin irrespectueux il ose me regarder pour me dire qu’est ce que je peux faire pour toi je ne peux rien faire pour toi. Je prend Dieu a témoin contre vous. ...Ils se permettent de d'être maltraitant sur des personnes ont souffrances ils sont où les autorités pour les recadrer et les signaler ! Le minimum c’est l’écoute et le respect.

Accouchement traumatisant (1ère enfant), personnel désagréable, met la pression, aucune aide pour l’allaitement, montre les soins bébé en 2 minutes ensuite débrouillez vous ... pitoyable a fuire !!! Péridurale posée par un élève anesthésiste sans me demander mon accord, accouchement pratiquer par une élève sage femme sans demander mon accord ( elle était nul d’ailleurs !!) Bref je n’aurais jamais dû accoucher dans cet hôpital ...

Tombé sur un médecin interne horrible et n'ayant aucune empathie après 8h d'attente aux urgences. Le médecin en question m'a fait faire une prise de sang et un ECG (2h30 de plus à attendre) pour ensuite aux moments des résultats me dire de partir et que si je devais revenir pour les mêmes symptômes (je ne sais même pas ce que j'ai eu) elle : appellerai la police et les services sociaux. Au final à cause de ce médecin interne je suis aujourd'hui traumatisé de mon accident car je n'ai eu aucun mots à mettre dessus, depuis je fais des crises de paniques à chaque fois que je quitte mon domicile, des insomnies et je ne mange plus. Merci madame et merci à l'hôpital de Troyes

Je dépose un patient en chimiothérapie et dans le couloir de l hôpital, nous croisons trois personnes non masquées, ces trois personnes font partis du personnel de l hôpital (2 non-soignants et 1 médecin). Donc ma question est la suivante. Le port du masque n’est donc pas obligatoire à l intérieur de l’hôpital ? A nous de montrer l exemple. Ce matin à 8h45 précise entre l accueil principal et en direction des ascenseurs. Merci de faire de votre mieux pour les malades qui circulent dans l enceinte de l’hôpital. Ces trois personnes se reconnaîtront sûrement. Bonne journée et bon courage aux personnels soignants

Service hématologie catastrophique et pourtant la salle d'attente ne désemplie pas. Une hématologue en particulier qu'il faut absolument fuir !! En effet l'incompétence de cette dame est à la hauteur des réflexions qu'elle se permet à l'encontre de ses collègues : secrétaires, infirmières et personnel du labo. A ses yeux une bande de bons à rien et elle ne se gêne pas pour le dire. Bref si votre problème dépasse la simple visite rapide elle vous enverra et vous conseillera d'aller voir ailleurs. Elle ne veut fonctionner qu'au rythme de Doctolib , c'est à dire, des prises de RDV toutes les dix minutes et pour finir avec des retards de plusieurs heures. Allez voir ailleurs et pour ceux qui la supporte : ne vous laissez pas faire !

Nous sommes allés aux urgences du centre hospitalier de Troyes pour faire un test PCR Covid 19 car mon conjoint présentait des symptômes. Les tests se font sans rdv. Nous avons peu attendu , avons été bien reçus à l'accueil administratif des urgences (sourire, pas de précipitation...) et je tiens à remercier et féliciter la dame qui nous a administré les tests (une personne a priori détachée du laboratoire) pour sa gentillesse et patience malgré l'énorme charge de travail à laquelle elle semble confrontée ! Bravo

Très bon accueil a l'écoute malgré le manque de personnel incontestable je dis bravo a toutes l'équipe pour leur dévouement bravo a vous encore

Urgence à fuire, le personnel est accueillant mais arrive à 17h45 après que mon médecin ai téléphoner au service en précisant que ma femme pouvait faire un AVC nous somme resté 4 heures en attente avant que l on s occupe d elle c est tout simplement scandaleux le chef de se service devrait faire autre chose comme métier. je remercie vivement pour son accueil toute l équipe de neurologie qui fait un travail formidable

Pire endroit. J’ai été emmener au CHT par les pompiers à cause d’un malaise que j’ai fais à la salle de sport. Ils ont décidé de me garder pour définir la cause de mon malaise. Car il s’en est suivis de vomissement et de douloureux mal de ventre. Ils m’ont fait attendre 4 heures en salle d’attente. Quand mon frère leur a demander si mon médecin traitement pouvais m’examiner à ma place de leur médecin parce que ça fait quand même 4h qu’on attendait et qu’il y a personne Qui venait. Les dames de l’accueil lui ont répondu avec une arrogance jamais vu, que personne nous retient de partir. Le karma, vous connaissez ?

Je suis arrivé avec mon ami en ambulance aux urgences de l'hôpital suite à une grosse chute en moto cross lors d’une compétition mon ami ayant pris le guidon de sa moto dans la hanche à une très grande vitesse les médecins présent à la compétition était plutôt inquiet arrivé aux urgences nous avons été placé dans une salle d’attente pendant 2h sans nous dire se qu’on attendait nous avons ensuite été pris en charge nous avons d’eu attendre 2 nouvelles heures dans le box a attendre un médecin qui nous a dit qu’il lui fallait un scanner nous avons donc attendu 2h avant de passer au scanner pour nous dire à la fin qu’il avait rien du tout alors que sur son compte rendu il est écrit entorse et foulure de la hanche alors nous avons pris rendez vous avec son médecin pour être sûr de son état. De plus le médecin regarde la perfusion de mon amis qui avait été faite sur le terrain et lui dit et bien ils sont plus équipé que dans notre hôpital inquiétant non ?

La personne a l'accueil de l'hôpital comme jamais je n'ai vu. Ensuite, aux urgences, pour comme examen une prise de sang et un scanner sur un jour de faible affluence : 11 heures d'attentes !!!!!!! Merci l'état et leur restrictions budgétaires ! (Ca n'empêche pas de rester polis avec les patients, qui eux sont polis) EDIT : le médecin qui «oubli» de regarder les résultats du scanner, laissant poireauter ses patients et la famille, dont un enfant... de 16h30 a 3h30 !!!

Quelle honte!!!!ne leur convier pas un membre de votre famille. Personnels des urgences vraiment incompétent et peu soucieux de leur patients surtout quand ils sont vieux. Ils ont laisser ma mère diabétique et de plus aveugle seule toute une journée sans lui faire la moindre dextro de la journée ce qui fait quelle était à plus de 4 grammes de diabète le soir. Mais le pire de tout ils ont réussi à perdre ma mère pendant le transfère hôpital maison de convalescence. Ils se sont inquiétés de son absence que 18heures plus tard .en attendant ils me mentaient sur son éventuelle retour dans leur établissement. Par contre un excellent service de cardiologie.

Ma belle mère a été hospitalisée 2 fois cette année dans cet hôpital et je peux vous dire que niveau hygiène, ce n'est pas cela du tout. Il n'y a plus de personnel de nettoyage, on demande aux aides soignants de faire le ménage.Or les aides soignants ont déjà de nombreuses tâches à accomplir,de ce fait, le ménage n'est fait tous les jours, ni toutes les semaines. Ma belle mère a été hospitalisée 18 jours puis 12 jours, et le ménage n,'a pas été fait pendant ces périodes. C'est inadmissible!! La Direction a le devoir d'assurer l'hygiène dans l'hôpital, il y a des postes qui sont indispensables... Sinon le personnel soignant est très agréable.

Pour ce qui ce pose encore la question du pourquoi c'est aussi long... Les jeunes interne préfère ***** avec les infirmiers pendant que nos enfants et nous même attendons en salle d'attente !! (pris en flagrants délit) la c'est sur que ta de l'attente du coup