Centre d'Accueil et de Crise (Urgences psychiatriques) Hôpital psychiatrique

A ne pas conseillé

Cher, IAO, cher Psychiatres, merci, merci encore pour votre bienveillance. Mon combat est aussi le votre : Une fièvre, celle de protéger la VIe. Des dangers. 🙏🏻🌞🙏🏻💪💪💪. La liberté d entreprendre est retrouvée. 💪 Votre engagement est un don. Ma plume de Poète est libre grâce à VOUS. MERCI. Cercle des poètes disparus. 🙏🏻

Les locaux sont très bien, de belle chambre, le personnel très gentil et respectueux.

Ils sont plus aimable au téléphone que en face à face ….

Service public d'urgences le plus mauvais de toute la France. Il y a un sérieux problème dans le recrutement des personnes qui reçoivent les appels : odieux. A quoi servent ils si ce n'est ajouter du stress? Je suis effaré par la prise en charge ...

Service qui ne sert strictement a rien. Je suis venu pour des grosses crise d'angoisse et pulsions suicidaire. Le psychiatre n'a que faire de ce que je lui est dit, pas du tout a l'écoute et même agressif. Visiblement payer au nombre de consultation car il m'a littéralement mis a la porte au bout de 15 min de consultation. Tout juste bon a prescrire des médicaments qui rende encore plus mal. Je suis ressorti du cac totalement détruit et démunis, sans savoir quoi faire.

Je connais pas le site mais je vais y aller

Je suis arrivée au CAC en faisant une très grosse crise d’angoisse, j’y suis restée une semaine et tous les médecins et infirmières ont été adorables avec moi, les médecins m’ont modifié mon traitement pour un traitement plus adapté et moins fort, depuis je revis. Merci énormément à toute l’équipe.

Expérience horrible et inutile. On y a été emmené par les pompiers (en urgence du coup), et personne n'est venu nous voir. J'étais avec un membre de ma famille, et cette personne allait très mal, et comptait prendre toute une boîte de médicaments au retour chez nous pour en finir avec sa vie. J'en ai parlé avec l'infirmière, et elle a tout simplement dit: On s'en occupera plus tard, ce n'est pas ce qui est important. Une expérience qui laisse à désirer... Elle a préféré papoter avec les collègues de ce qu'elle va faire ce soir, et continuer sa petite pause déjeuner, parce que sinon elle aura le ventre qui gargouillera, et personne ne veut ça, ce sera inadmissible... Pour un centre d'accueil et de crise, certes, il y a un centre, avec des crises, mais pas d'accueil. En vrai, vous faites la crise en arrivant vu la gestion. Si je résume tout ça, faites vos crises autre-part.

Les pompiers nous ont amenés, mon mari et moi, en ambulance au CAC. Mon mari a fait une crise sur la route, et ils n'ont même pas voulu m'écouter 2 secondes que je leur explique ce qui s'est passé, ils ont voulu que ce soit lui qui leur réponde en 2 mots alors qu'il n'était pas en état. Son diagnostic ne les intéressait pas, et une feuille A4 remplie de symptômes que j'ai pris soin de rédiger pendant le trajet en ambulance, ils l'ont posé sur la table, et me riaient presque au nez voulant montrer qu'ils ne comptent pas la lire (je suis du milieu de la psychologie). En plus, ils riaient entre eux et sont partis déjeuner tranquillement. Résultat: mon mari est parti de la CAC (avec moi, car je n'avais pas de force de le retenir, et il n'y avait personne...). Merci pour votre aide.... Nous avons été amené à au moins 70km de là où nous nous sommes arrêtés sur l'autoroute, pour être amenés par des pompiers, etcpartir très simplement rechercher notre voiture car nous ne savions même pas où elle était remorquée... 👏

Ce service ne sert à rien …. Si ! Juste à payer des gens qui rient entre eux sans retenue, alors qu’ils passent devant des familles et des patients qui sont en détresse. Le faire avec plus de discrétion serait sans doute plus judicieux. Ce soir, j’ai donc récupéré au CAC le membre de ma famille (qui était supposé aller mieux…) à 17h45… pour finir aux urgences d’un autre hôpital à 18h15 car, en même pas 5 minutes, je me suis rendue compte que son état était plus grave que le jour où il était arrivé au CAC. D’ailleurs, mon médecin traitant, que j’ai tout de suite appelé, a trouvé cela très surprenant que la personne aie pu sortir dans cet état. Le médecin des urgences est aussi du même avis (après consultation). A cela s’ajoute une psychiatre qui vous prend de haut, qui fait preuve de peu d’empathie. Je l’inviterais presque à consulter un(e) psychologue pour apprendre comment avoir plus de tact quand elle annonce son diagnostique à la famille… Je termine en espérant que mes remarques seront lues par la Direction et pourront servir de bases de discussions pour améliorer ce fonctionnement. Et cela n’est pas dû qu’à un manque de personnel, mais surtout à un manque de professionnalisme. Bref, allez ailleurs si vous le pouvez.

Pour être pris en charge il faut être mort aucune considération et pourtant ça papote, ça va ça vient , et personne en attente

Médecin psychiatre de garde ce jour très désagréable, très froide, j'ai été très mal accueilli au téléphone, je n'aimerai pas avoir à faire à cette personne en présentiel.. sur qui peut-on comptez de nos jours?

Nous allons commencer par le patient qui invente ça maladie ! Dont l'internement es préférable , plutôt que de lire un dossier simple il préfère accusé simplement sur des faits non connaissant pour eux , car il ne lise pas le dossier médical partager du patient , Merci beaucoup au Soit disant Dr Boukoberine praticien attaché associé !! Médicaments pour crise psychotiques, alors que je venais pour un simple problème d'addiction , enfaîte c'est l'entrée de Navarre , ils on faillit me rendre barge en me disant que j'étais le problème .. bonne chance.

J'ai appelé le 15 pour mon ami en pleine crise suicidaire, il a été traité comme un animal, la responsable du service est autaine et n'a pas arrêté de lui crier dessus personne n'a cherché à l'écouter donc ils l'ont attaché alors qu'il n'a pas été violent. Ils n'ont d'ailleurs pas voulu écouter sa famille et même non plus on a même pas pu expliquer les circonstances c'était on l'interne d'office vous avez appelé le 15 c'est de votre responsabilité alors qu'il n'a vue qu'un seul médecin. Elle nous a totalement manquer de respect et c'est une menteuse qui a séquestre mon ami sans raisoncar il n'a frapper personne et il n'y a qu'un seul avis médical

Accueil et gestion de crise très correct. La plupart du personnel est adorable et très à l'écoute.

Je mets une étoile car on ne peux pas en mettre zéro. J’ai attendu 4h pour ressortir sans rien alors que je n’ai pas de tercian chez moi. LAMENTABLE!

Pour un service d'urgence d'aides pour les crises psychiatriques je déconseille ce service car j'ai appelé le service car j'étais en train de faire une crise d'angoisse j'étais tétanisé j'ai donc contacté le sac pour avoir de l'aide ou de voir un psychiatre on m'a répondu d'appeler le 15 !! le 15 est un Service pour les urgences vitales et on m'a envoyer balader et on m'a laissé dans mon angoisse et ma crise .. je déconseille vivement ce soit disant urgence crise ou aides psychiatriques quand on vous envoie balader j'ai appeler ce mardi 14 décembre vers 20h et la personne a été odieuse avec moi .donc si ce message peut etre vu par les bureaux de l'hôpital qu'il revoit cette unité car quand on est dans un besoin urgent et que l'on vous envoie balader je n'appelle pas ça un centre d'aide et d'urgences psychiatriques.. je suis resté dans ma crise tout seul sans avis médical ou de conseils .c'est une Honte .j'espère que la direction de l'hôpital d'evreux puissent lire ce message car c'est indigne d'un service d'aide à la personne .. me dire d'appeler le 15 alors que le 15 est réservé au cas d'urgences vitales je me répète c'est honteux !!! voilà ce que j'ai à dire sur le sac d'évreux

Personnel très competant, bon service et de plus chose rare les repas ont du goût et en plus bon. Rien à redire surtout quand on arrive chez eux on ne pète pas la forme et en plus sont à l'écoute

Correct

Medecins incompétent ,surf sur les facilités de carrière de l l'hopital public venez avec votre addiction vous repartirez avec. la pose clope et café est plus importante.

merci au personnel pour leur accueil et leur soutien malgré le nombre de patients