Hôpital Suisse de Paris Hôpital privé

J'ai passé en début de semaine une IRM de la mâchoire. Les 5 personnes (de l'accueil aux soins) qui se sont tour à tour occupées de moi ont été plus que charmantes. Le professionalisme du personnel est remarquable. Je recommanderai sans réserve cet hôpital.

J’ai été pour un scanner et l’accueil est désastreux, la réceptionniste s'exprime de manière désagréable, elle coupe la parole et n'écoute pas,elle crie .En plus, il faut attendre plus d'une heure pour obtenir les résultats avec des dépassements en plus . A fuirrr !…..

Nous sommes venus pour une consultation externe en cardiologie avec le Dr Drouelle. Excellent médecin et très disponible. Accueil à l'hôpital excellent.

Je recommande cet etablissement dans lequel j'ai été hospitalisée 15 jours en médecine . Merci à toute l'équipe médicale, aux infirmières et aides soignant(e)s qui ont été très à l'écoute et disponibles notemment dans l'accompagnement de la douleur.

Il insiste au téléphone que l on soit bien à l heure. Nous respectons les horaires de RDV , alors respectez les votres !

3 appels pour demander des renseignements au standard, 3 fois raccroché au nez en entendant les standardistes ricaner derrière … Merci de favoriser l’embauche d’adultes et non d’enfants la prochaine fois … J’ai annulé tous mes rendez vous.

Si j'avais pu mettre 0, je l'aurais fait. RDV pour une échographie. 1h30 d'attente à l'issue de laquelle nous avons dû partir sans faire l'examen prescrit. On peut comprendre qu'il y ait du retard, mais il serait respectueux d'en avertir les patients lorsqu'ils arrivent. A 3 reprises, je suis allée demander quel était le délai d'attente. Si dès le début on m'avait dit qu'il y avait plus d'1h de retard, je n'aurais pas perdu mon temps inutilement. Un hôpital où je ne remettrai plus les pieds.

Cet hôpital est vraiment une honte !!! On vous annonce des dépassements d'honoraires une fois l'examen réalisé de 74€ !!! C'est plus qu honteux !!! Qu'est qui justifie autant Une chose est sûre je ne reviendrai pas dans cet hôpital La dame du secrétariat qui en plus n'est pas du tout aimable, vous prend de haut quand elle vous annonce le montant des dépassements d'honoraires

Très satisfaite du personnel et de la prise en charge.

Bonjour, comment vous dire quand on prend rendez-vous par téléphone pour un scanner abdominal pelvien pour des diverticule pour une personne âgée qui c'est plus prendre c'est rendez-vous vous lui faite a sa place la personne que vous avez au bout du fil vous dit que il n'y a que la personne concerner qui doit prendre rendez-vous avec sont ordonnance sous les yeux vous avez bon expliquer a la personne que elle n'est plus en mesure de le faire j'explique je suis sa fille est la personne ne veut rien savoir la madame au bout du fil est trop protocolaire c'est déjà difficile de s'occuper d'un parent âgée avec une pathologie dur est vous tomber sur des abrutie qui ne Save pas faire leur travail

J'aurais pu mettre 0 je l'aurais fait. Arrivé le vendredi 15/03 au urgence pour une fracture au coude à 11h50. Le médecin me dit que c'est l'heure de sa pause et que je doit patienter. J'attends jusqu'à 14h30 pour enfin pouvoir voir le médecin qui à été exécrable. Aucune humanité ne m'a donné aucun diagnostic aucune question concernant mon coude apart une radio. Je n'ai jamais vu un médecin comme ça. Si la personne n'aime pas son travail alors qu'elle le quitte. J'ai vraiment été choquée part son attitude.jai ensuite fait la radio et j'ai bien une fracture au coude. La radio a été rapide mais pour les résultats les secrétaires prennent vraiment leurs temps et elles ne sont vraiment pas pressé. Ensuite encore de l'attente alors que j'ai une fracture et aucun antidouleur ne m'est proposé pour qu'à la fin le médecin dise à l'infirmière de me mettre une écharpe et c'est tout à 19h. J'ai passé 8h la bas pour rien, je pense que n'importe quel urgence aurait été plus réactif alors qu'il y avait très peu de monde. Je vous déconseille de vous rendre là-bas pour une urgence d'autant plus que les dépassement d'honoraires y sont conséquent. Très mauvaise expérience et que je vous déconseille vivement. A FUIR !!! Le médecin inhumain pas du tout bienveillant et froid. Pas un bonjour pas un sourire je me demandais meme si je la déranger pas elle te fait vraiment sentir que tu l'as dérange alors autant changer de métier car elle n'est vraiment pas faite pour ce métier car cela est vraiment grave de laisser exercé une personne comme ça. Elle a oublier ce que cela implique d'être docteur. Dans votre réponse vous me dites que vous n'êtes pas des urgences mais le médecin a du gérer des urgences neurologique et que vous prenez les patients en fonction de la gravité donc vous êtes des urgences et effectivement j'ai croisé les patientes et malgré ce que vous affirmer je suis passé avant eux et le médecin n'avait vraiment pas l'air de prendre de cela pour des urgences car les pauvres dames ont dû patienter des heures et comme tous le monde. Alors vôtre réponse vous aurait pu la garder pour vous !

Obligée de renoncer à mes rendez vous à l'hôpital suisse en radiologie à cause des dépassements d'honoraire systématiques pour chaque examen et de l'organisation très défaillante : 31 € par examen et j'en avais quatre à effectuer. De plus le secrétariat me donne 3 RV à des dates différentes....

L'accueil et les soins procurés à ma cousine centenaire qui est arrivée au service médecine en décembre 2023 dans un grand état de fragilité ont été très bienfaisants. L'attention apportée par l'ensemble des équipes, l'accompagnement du service social et les précieux conseils du médecin Gonçalvez nous ont permis de franchir cette étape difficile du transfert en Ehpad. Un GRAND merci pour le professionnalisme de l'Hôpital Suisse. Ma cousine se porte beaucoup mieux.

Un grand professionnalisme et excellent accueil de la part du docteur Isola et de son Équipe

Horrible!!! Après une heure d’attente pas de RDV! Pas pro du tout! Nul!

Très bonne consultation de dermatologie avec le docteur Sotias. Ce médecin est une excellente professionnelle. Son diagnostic est clair, précis et efficace. Grande attention et écoute au patient. Accueil chaleureux et sympathique.

Aujourd’hui mardi 2 janvier, après avoir traversé la région parisienne, nous arrivons avec un quart d heure de retard 19h45, en raison des bouchons, voir notre maman pour lui souhaiter une bonne année, sachant que tout se dégrade pour elle à vitesse grand v , le vigile n accepte qu un seul de nous deux aille voir notre maman. Je ne sais pas si je la reverrai vivante…. mais ça il n en a rien à faire… quelle inhumanité. Je suis plus qu en colère après de telles pratiques !!!

Suis allée le 22 décembre pour faire un coranoscanner et je tiens à remercier les 2 infirmières ou manipulatrices chaleureusement qui ont été très patientes et compétentes pour me trouver une veine sans leur bienveillance je serais partie. Encore merci et tous mes meilleurs vœux.

Je suis régulièrement amené à faire des saignées à cet hopital. Excellent accueil, compétence du corps médical. Merci au Docteur Dell'Isola.

Bravo et merci à l’équipe qui fait passer les scanners, j’ai fait de la panique pendant mon injection, et elles ont été très bienveillantes !

C est un hôpital merveilleux je suis dans le service de médecine interne,paralysé à gauche et bras droit fracturé,tout le service du dr Dell isola est merveilleux,Medecin ,aide soignants infirmier ,brancardier,,hôpital moderne super propre bien équipé,vivement conseillé

Service de secrétariat très lent, fait des erreurs, on s’est trompé de 30 ans sur mon age… En scanner, leur seul souci c’est la rapidité et être expéditifs.. on s’est raté sur le premier scanner avec injection.. il m’ont redemandé de le faire quelques minutes après (donc encore une réinjection de produit…) Pour venir récupérer ses images c’est le parcours du combattant aussi… Bref je n’ai jamais eu à faire à un service aussi désagréable et incompétent!

Ce matin à 9h30, j'avais rendez vous pour un scanner. Ce rendez vous a été pris sur Doctolib. J'avais une heure de route. Mais après avoir attendu mon tour, on m'informe que mon rendez vous n'a pas lieu. Ils ne gèrent pas vraiment les RDV. J'ai perdu mon temps et je n'ai plus de rdv pour un scanner important.

Hôpital fermé pour les visites les dimanches (plan vigipirate)

Merci médecin et tout le personnel et votre professionnalisme pour avoir pris en charge ma fille Noëlie ' je vos souhaite courage tous merci Mr ohmak

Cet établissement affiche une banderole indiquant que vous pouvez consulter sans rendez-vous si vous arrivez avant 19 h 00. Vous vous déplacez malade. Il est 18 h 05. Et là, surprise..... ils ne prennent plus de patients. Comme toujours, de l'affichage, uniquement de l'affichage...

Prise en charge des examens de biologie par le laboratoire déplorable. Aucun professionnalisme. L'HAS devrait se pencher sur les pratiques.

Déjà 30 minutes que j'attends que l'on réponde au numéro principal pour avoir un patient hospitalisé hier. La bande son en boucle très répétitive et désagréable. J'en ai mal à la tête ! Et toujours personne pour décrocher au bout de 40 minutes d'attente .... On me répond enfin pour me dire je ne suis pas dans le service, rappellez le standard..... c'est est une blague ! J'espère que niveau médecine c'est plus sérieux rapide

Excellent accueil. Des soignants (médecins, infirmiers et infirmières, side soignant etc…) vraiment impliqués pour les malades (en l’occurrence ma mère de 87 ans). Des infrastructures irréprochables. Un grand, très grand merci à vous tous, personnel de l’Hopital Suisse. 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏

Rdv imagerie scanner. Pas la premiere fois que je viens. Mais mon passage s est toujours tres bien deroulé. pris a l heure ou + -5 min. Oui parfois passez avant l heure comme ce jour d ailleur. Hormis le prix qui est en depassement avec la demarche mutuel a faire qui pourrait etre ameliorer. Bon etablissement pour cette discipline

Très bon accueil, par un personnel souriant et compétent. Une installation d'IRM est en cours , encore un plus pour cet hopital

J'ai séjourné o l'hôpital durant 10 jours en médecine. L'accueil chaleureux, les soins hautement professionnels et efficaces, l'ambiance bienveillante m'ont beaucoup impressionné. Mes sincères remerciements vont a mon médecin Dr Dell'Isola et a toute l'équipe soignante. Alain LE MENESTREL

Lamentable ! J’avais rdv pour une échographie pris par téléphone en ayant bien dicté l’ordonnance à la secrétaire (qui était sur le site de sceaux et très aimable, elle). J’arrive pour mon rdv, attente interminable avec le ticket pour s’enregistrer alors qu’il n’y a pas grand monde. On m’annonce quand c’est enfin mon tour « on ne fait pas ce genre d’examens merci Aurevoir ». Au delà de l’erreur qui peut arriver, la communication et le sourire c’est la base ! Bien entendu c’est beaucoup trop demandé où je peux m’adresser pour cet examen. Perte de temps, beaucoup de stress.

J’avais un rdv pour une consultation chez le dermatologue et le médecin qui devais me recevoir c’est complètement emporté contre moi du fais qu’il ne procédé pas au contrôle des « grains de beauté » et ne comprenais pas pourquoi j’étais là or sur Doctolib rien n’étais indiqué sur le fais que ce médecin ne recevait pas pour ce genre de contrôle !!!! Bref une attitude choquante et pas du tout correct .

Niveau médecine interne, vous pouvez trouver largement mieux!

J'ai pris rendez vous dans cet établissement fin Juillet pour une échographie, c'est le Docteur Darmon qui m'a prise en charge. Merci à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse, il a su m'écouter et me rassurer durant l'examen.

J’ai fait un accroc scanner dans cette hôpital je remercie de mon cœur touts les équipes des imageries j’ai à faire a des professionnels bravo Hocine

Demande de rendez-vous en endocrinologies impossible, ne prend plus de nouveau patient, jusque là pas de souci. en revanche la politesse et l amabilité du secrétariat est dégoûtant. Rien que pour cela je ne conseil pas.

Rendez-vous aujourd'hui pour un scanner coronaire j'ai été très bien accueilli le personnel est top si je dois faire un nouvel examen je choisirai cet hôpital.

Rdv pris à 17h30 pour une échographie des hanches pour ma fille de 14 mois. On ne passe qu’une heure plus tard quasiment, mais à la limite, ça aurait pu passé, on peut le comprendre. Le problème vient vraiment de « l’humanité » des personnes qui procèdent à l’examen. Aucun mot pour ma fille qui était terrorisée et a pleuré tout le long de l’examen (forcément), le monsieur est même parti sans explication/communication envers nous pour aller chercher son collègue qui a reprocédé à l’examen avec la même humanité, c’est à dire aucune communication, froid et désagréable. Ce dernier s’est même permis de crier sur notre fille parce qu’elle pleurait. Mon mari et moi nous sommes contenus pour ne pas nous énerver devant notre fille pour ne pas la faire paniquer davantage, mais honnêtement nous sommes choqués, en colère, et n’acceptons en aucun cas ce comportement. Sincèrement, faites quelque chose car à part la sympathie des secrétaires, tout est à fuir et à regarder les commentaires, nous sommes loin d’être un cas isolé.

Service imagerie à fuir ! Rdv pris pour 11h30 , 1h et demi plus tard je ne suis toujours pas passé ! Obliger de partir sans avoir passer mon examen Si vous avez 1h30 à perdre c’est le lieu idéal !

Mammographie de contrôle aujourd'hui ; le genre d'examen auquel on va à reculons...Mes remerciements vont à Melle Claire Lasne, qui m'a si plaisamment et professionnellement reçue, et a fait oublier le côté difficile et peu confortable de l'examen.

Mon père est actuellement hospitalisé au sein de l’hôpital Suisse , nous avons pus constater une prise en charge parfaite sur tous les points que ce soit l’accueil, soins , suivis et réactivité lorsque nous posons des questions sur son état . Je remercie l’ensemble du personnel et en particulier le corps médicale et les Infirmières ainsi que le personnel de l’entretien pour la propreté.

J'ai eu pour une échographie du bras 50 euros de supplément d'honoraires ce qui ne m'a pas été dit lors de ma prise de rendez vous. C'est pas normal que le patient ne soit pas prevenu

J'ai pris Rdv pour un arthroscanner ; Me renseignant sur le déroulé de l'examen sur internet je voie qu'il est fréquemment demandé de fournir le produit de contraste. Rappel a l'hôpital on me répond ah oui on ne vous a rien envoyé ?; je reçois les documents par mail. Auprès du pharmacien il s'avère que le produits de contraste prescrit est retiré de la vente depuis 2018 . Appel au service la veille de l'examen pour avoir un substitu on prend mon message a 9h30 me disant me rappeler; a 15h tjrs pas d'appel on me répond relancer le service; a 17h on relance le service ; a 18h ça coupe. Le lendemain 9h30 la communication est coupé a nouveau, a 10h je rappel quelqu'un me donne le nom d'un substitu au téléphone et me répond ne pas pouvoir m'envoyer un document corrigé. Sur la liste il y a plus de produits que nécessaire et il y a des produits basique comme des compresses et de la betadine. Le jour de l'examen on ne consulte pas mes précédents examens d'imagerie, on ne me pose aucune question sur l'endroit où j'ai mal ou les circonstances de l'incident. Resultat tout vas bien. Zero diagnostic; j'ai le sentiment d'un examens vite effectué. Cette expérience au sein de l'établissement me laisse dubitatif....

Venue pour une échographie pour un problème bénin. Après 1h30 d'attente, on me dit de rajouter une radio puis je reçois le compte rendu par internet qui me dit qu'il faut rajouter un scanner. Les 3 examens ont été analysé par 3 radiologues différents sans concertation ce qui fait qu'ils en ont oublié l'indication de départ ! Le compte rendu est donc sans rapport avec mon problème. J'ai téléphoné plusieurs fois pour avoir un retour, on me dit qu'ils vont rappeler, mais évidemment personne... Je n'ai aucun problème a payé un dépassement d'honoraires si le service derrière est de qualité. J'ai consulté par la suite un spécialiste pour avoir un retour un peu plus fiable, il m'a dit que ces examens supplémentaires étaient absolument inutiles et les comptes-rendus mal interprétés. Ravie d'avoir reçu une dose de rayon dans le seul but de remplir la trésorerie de l'hôpital. Très déçue.

Personnel au top pour la mammographie elle est vraiment au top échographie pareille vraiment rien à signaler

J'ai eu plusieurs examen, avec chaque fois une attente de 3/4 d'heure à une heure par rapport à l'heure du rendez vous. Si les manipulateurs sont à l'écoute du patient durant l'examen , il n'y a pas d'échange de vive voix pour commenter le résultat de l'examen. Les dépassements d'honoraires pratiqués sont très élevés et inadmissibles, 50€ pour un scanner, 31€ pour une echographie soit 80% de plus que le tarif sécurité sociale et donc 26€ sur 69€ payés de pris en charge par la sécurité sociale. Monsieur Darmon qui dirige ce service a pour seuls l'objectifs de faire rentrer l'argent et de s'occuper au minimmum des patients. Je conseille de ne pas recourir à ce service d'imagerie

Je passais juste par là! Une pensée pieuse pour tous les malades et les patients!

J'ai passé 2 examens, un sans dépassement d'honoraire, un avec. Pour les 2, le personnel paramédical a été très professionnel et aimable. Pour celui sans dépassement j'ai eu la chance d'avoir un compte-rendu immédiat avec en prime un commentaire oral bienveillant de la part de la radiologue. Pour celui avec dépassement, je n'ai pas vu le radiologue et pour obtenir le CR, transmis en numérique bien après l'examen, il fallait se rendre sur un site et entrer des codes. Bien que maitrisant les outils informatiques (compétence évaluée à un niveau expert lors de mon dernier entretien annuel) je n'ai pu y accéder; il m'a fallu tenter de joindre à plusieurs reprises le service, attendre à chaque fois jusqu'à plus de 7 minutes, m'entendre parler comme à une buse (pour rester polie), et malgré toutes ces pérégrinations je n'ai pu l'obtenir. Bref, j'en conclue que les services facturés par ce médecin hors secteur ne sont pas à la hauteur de sa rétribution. Je m'interroge sur ses valeurs professionnelles...

Accueil très froid, secrétaire d'une lenteur sans nom, alors que c'est très calme, puis arrive le moment des radios, et là aucune empathie de la part de la responsable, elle est autoritaire et d'une grande froideur également... Impossibilité ensuite de voir un médecin pour l'interprétation des résultats. Bref, un stage de savoir vivre et de courtoisie est vivement conseillé !!!!

Service d imagerie aux mains d une secrétaire aux compétences douteuses dont les conséquences peuvent s avérer dangereuses : ma mère de 82 ans s est vu prescrire, par le secrétariat d imagerie de l Hopital suisse, un régime drastique pour un examen du colon. Après avoir suivi ce regime scrupuleusement et s être vidée littéralement jour et nuit pendant 3 jours, elle s est rendue à son examen, convocation de l Hopital suisse en mains comportant l intitulé exact de l examen en question. Elle a été renvoyée purement et simplement, à 82 ans, avec une canne et 2 prothèses de hanches au motif que cet examen n est pas pratiqué chez eux! Comment peut on prescrire un régime dangereux à une personne de 82 ans pour un examen qui n existe pas ? Comment peut on délivrer une convocation pour ce même examen ?? Donc mon conseil : si vous pouvez faire autrement, évitez cet endroit dangereux ⚠️

Accueil très froid sans parler du service radiologie : aucune empathie, accueil directif limite militaire !!!horrible Je vois qu’il n’Y a un retour de l’hôpital que lorsque c’est positif ! Dommage

Ma mère a été admise à l’hôpital Suisse le 7 décembre pour des troubles importants liés à la perte de mémoire. Compte tenu de son état, le Docteur qui l’a prise en charge nous a demandé de trouver en urgence un établissement spécialisé susceptible de l’accueillir. Leur service Partenaire seniors a pris en charge cette recherche et en 48h il nous était proposé une résidence située à 1h15 de Limoges où je réside. La demande d’accord préalable/prescription médicale de transport pour le transfert le 22/12 en ambulance a été envoyée par la Conseillère en économie sociale familiale à la CPAM 92. Du fait qu’elle a attrapé le Covid à l’hôpital, son départ a été repoussé au 29/12. Après avoir réglé le transport en ambulance, j’ai envoyé la facture à la MGEN pour remboursement et c’est à partir de là que les choses vont se compliquer. La MGEN n’a pas reçu la demande d’accord préalable et la prescription médicale indiquant qu’un transport en ambulance était indispensable au regard de l’état de santé de ma mère, puisqu’elle a été adressée à tort à la CPAM. J’ai donc demandé un duplicata à la Conseillère en économie sociale puisqu’elle n’en a pas gardé de copie. Il m’a été répondu qu’il était impossible de me fournir un duplicata et que je devais me rapprocher de la CPAM pour récupérer cette demande d’accord préalable. Comme ma mère est inconnue auprès de la CPAM puisqu’elle est gérée par la MGEN, il est évident qu’ils n’ont pas conservé ce document. Malgré plusieurs relances auprès de la Conseillère en économie sociale pour obtenir ce duplicata, elle campe sur sa position et refuse de me le délivrer ce qui m’empêche d’obtenir le remboursement de la facture d’ambulance pour 902€ ce qui est tout à fait inadmissible. Lorsqu’un praticien émet une feuille de soins papier et que celle-ci est égarée, le praticien délivre un duplicata qui est accepté par la CPAM. Je m’adresse donc à la Direction de cet Hôpital pour que je puisse obtenir gain de cause

SERVICE IMAGERIE : Quel réconfort d'être considérée avec tant d'attention bienveillante ! La Docteur radiologue, la technicienne du scanner, les dames de l'accueil sont formidables. Merci à toutes !

Nous tenons personnellement à remercier madame Jeanneau la responsable au niveau de admission. Elle est super aimable et compréhensive. Elle nous as apporté toute l'aide dont nous avons besoin , Ma maman ayant eu un séjour traumatisante dans un autre centre de rééducation. Nous avions demander à être transféré à l'hôpital suisse mais par erreur notre chirurgien avait fait la demande trop tard. Nous n'avions pas pu avoir de place à l'hôpital suisse et nous avons du aller dans un autre centre. Madame Jeanneau a su répondre à notre demande avec un gentillesse et un professionnalisme . Pour information , ma maman avait déjà été admisse pour sa rééducation d'une autre opération en 2020 et elle a aimé son séjour. Le personnelle et les aides soignant sont professionnelle et très gentille. Merci de bien remercier madame Jeanneau de notre part et continuez comme cela. Je vous conseille cette hôpital au niveau de la rééducation.

Je me suis rendue à l hôpital Suisse au service des urgences non programmées. Un grand merci à l hôtesse d accueil pour ses sourires et sa gentillesse, un grand merci également à l infirmier qui est venu prendre soin de mon installation en attendant d être reçue. Un grand merci également à l infirmiere Allisson et au médecin . Un super binôme très professionnel, à l écoute et en recherche de solutions adaptées pour mon problème de santé. Merci à toute cette équipe. J espère que mon message leur parviendra, restez comme vous êtes une forme quine de soignants.

Ma mère de 86 ans a été hospitalisée ce matin 07/12/2022 à l'hôpital Suisse. A 13h00, j'ai reçu un appel d'un infirmier qui m'informe qu'elle ne veut pas rester (elle souffre de perte de mémoire) et me dit qu'elle mobilise deux soignants pour la surveiller et que leur structure n'est pas adaptée à sa situation. Par conséquent, il m'est demandé de faire en sorte de lui trouver un nouvel hôpital avant le soir même en passant par le médecin traitant. Je l'ai donc contacté pour l'en informer et il m'a dit qu'il allait faire le nécessaire pour la faire transférer à Percy ou à Corentin Celton. N'ayant pas eu de nouvelles, à 17h45, j'essaie de contacter l'hôpital Suisse afin de savoir si ma Mère a été transférée. Je reste désespérément en attente pendant 25 minutes avant que mon appel soit coupé. J'ai renouvelé par 2 fois mon appel et à chaque fois il est impossible d'avoir un interlocuteur. Pourtant, le disque me dit qu'on s'efforce d'écourter mon attente. Cette situation est inadmissible. Il est anormal qu'il n'y ait pas un agent après les heures de bureau pour répondre aux appels et les transférer aux services demandés. Donc ce soir, j'ignore où se trouve ma Mère qui ne dispose pas d'un téléphone portable au regard de son état de santé. Quelle honte cette Hôpital. Je précise que je réside à Limoges sinon je me serais déplacé à l'hôpital. Je précise que ma note ne concerne que l'accueil téléphonique et non le personnel soignant.

Mon papa es actuellement hospitalisé dans cette établissement, je remercie tout les corps médical pour leur écoute leur patience et surtout la propreté des chambres . Après il faut pas oublier que nous sommes dans un lieux hospitalier non pas un hôtel soyez pas dur il font du mieux qu’il peuvent . Merci à tout ces corps médicaux qui prend soins de mon papa , qui es toute même revenues de très très loin après avoir passé des nuits difficiles à l’hôpital Georges Pompidou Paris 15eme . Merci

Malheureusement sur le site internet il est noté IRM et lorsque vous êtes sur place ben non pas d'irm. Auparavant on aura pris soin de vous faire payer un masque 0.50 centimes. C'est grave de ne pas afficher les vrais actes.

Très bon service scanner. La personne qui nous installe est très humaine et compréhensive. Très pratique quand on est handicapé. On peut se garer au parking et avoir accès directement au service. Je recommande.

J’ai eu rdv avec un gastro entérologue au sein de cet hôpital. Rendez-vous le plus cher et le plus rapide de ma vie ! 5 minutes, pas d’osculation, pas de question, une intervention à programmer. Par ailleurs, le secrétariat a pris ma carte vitale, mais n’a pas jugé bon de me dire que celle-ci n’était pas passé. Résultat j’ai du harceler l'hôpital pour obtenir une feuille de soins. Et je n’ai d’ailleurs jamais été remboursé des 50 euros de la consultation, car le feuille de soins n’a pas été correctement complété ! J’attend encore un retour de leur part suite à mes nombreuses demandes. Résultat : une consultation inutile et 50 euros perdus. Je ne recommande pas.

Venue pour une crise de colique nephrétique au service médical de jour, je suis tombée sur une médecin pas du tout à l'écoute, qui m'a gardée 5 minutes, visiblement plus préoccupée par les mesures anti-Covid. Elle m'a gardée le plus possible à distance et absolument pas examinée. Pour un médecin et vue la pathologie ce n'est pas sérieux. Et pour l'empathie, on repassera ! J'ai du aller consulter ailleurs pour avoir une vraie prise en charge. Heureusement, l'infirmière vue avant la médecin était professionnelle.

Merci de changer la personne de l'accueil qui est bien trop lente plus de 30mn d'attente pour prendre une carte vitale ! Cet hôpital manque cruellement de personnels ! Même administratif de plus comme rien n'est précisé je dois refaire la queue pour une prise en charge à l'échographie puis refaire la queue pour passer l'échographie ! FUYEZ cet hôpital sauf si vous avez une journée à perdre pour un seul rdv

Je suis allée à l'hôpital Suisse aujourd'hui 10/10/2022 à 11h50 Après une longue attente d'1h30, le médecin me reçoit enfin. Elle me demande ce que j'ai? Je lui réponds : depuis hier soir j'ai mal à la gorge et ce matin... Là elle me coup et me dit: du coup vous n'êtes pas allée travailler et vous voulez que je vous fasse un certificat, c'est bien ça! Ce médecin m'a directement jugée, sans prendre le temps au moins de regarder ma gorge, ni tous les maux que j'allais lister si elle ne m'avait pas coupée la parole. Je trouve ce comportement inadmissible. Je rentre donc avec une ordonnance avec du fervex et un spray pour la gorge. On ne sait pas si l'origine de l'angine est bactérienne ou virale, on ne sait rien. J'y suis restée avec elle 3minutes chrono et je n'avais qu'une hâte c'est de sortir de là rapidement.

Bon médecin mais accueil déplorable. Désagréable et ne répondent jamais au téléphone.

Je vous déconseille cet hôpital et surtout de consulter la gynécologue Evelyne Seiman. Je l'ai consultée en août dernier et pendant toute la consultation, j'ai dû me battre pour pouvoir être entendue. Je suis sortie en larmes de la consultation et les employées de l'accueil et l'assistante de direction m'ont, dans un premier temps, soutenue avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme. Grâce à l'assistante de direction, je me suis rendue compte que ce que je venais de vivre n'était pas acceptable. Elle a pris ma déclaration et m'a assuré qu'une entretien aurait lieu entre la directrice, la gynécologue et elle-même. Quand j'ai récemment demandé si des mesures avaient été prises afin d'empêcher cette gynécologue de mal se comporter avec ses patientes, l'assistante de direction m'a répondu que nous ne pouvons que regretter votre ressenti d’une prise en charge « agressive », mais sachez que nous avons à cœur d’apporter la meilleure qualité des soins lors des consultations. Cette gynécologue a de nombreux avis google témoignant de sa violence verbale, et physique dans certains cas, à son nom et dans les avis de l'Hôpital suisse, auxquels l'Hôpital répond inlassablement Nous vous présentons nos excuses pour cette mauvaise expérience et prenons bien en compte vos remarques que nous transmettons au responsable du centre des Consultations. Le premier avis date de 2019, la direction est donc au courant du problème depuis plusieurs années, mais a décidé de ne rien faire pour protéger les patientes. Edit du 21/10/22 après la réponse de l'hôpital suisse : Je sais bien que Madame Seiman a été reçue par la direction et que j'ai eu un retour, c'est ce que j'explique dans le texte ci-dessus. Et j'explique aussi qu'aucune mesure n'a été prise pour empêcher cette gynécologue d'agresser ses patientes, on m'a juste répondu : nous ne pouvons que regretter votre ressenti d’une prise en charge « agressive », mais sachez que nous avons à cœur d’apporter la meilleure qualité des soins lors des consultations.

Hôpital privé donc nécessairement mieux que le public, une prise en charge organisée et de qualité, hôpital propre, super merci!

Dr Evelyne Seiman, gynécologue revue ce jour, toujours à l'écoute, tres agréable, grande professionelle , je lui souhaite une belle retraite bien méritée

J'y suis allée pour une consultation sans rdv avec un médecin généraliste, la prise en charge était rapide. Bonne expérience.

Scanner correcte Secrétariat: masque sous le nez + signes de fatigue extrêmes ..donnez lui un peu de repos bon courage

Accueil de la radiologie est exécrable, d’une lenteur inimaginable, et pour courronner le tout la secrétaire est incompétente , elle se trompe dans les numéros de passages, j’ai demandé pour récupérer mes radios une semaine après l’examen, elle me dit qu’il faut prendre un ticket, le même temps d’attente que si on passait l’examen et pour entendre dire à mon passage que la machine est en panne et que je ne peux pas récupérer mes radios en me donnant les résultats que j’ai déjà eu le jour de l’examen sans les radiographies, je pense qu’elle aurait peu m’avertir tout de suite lorsque que j’ai demandé à récupérer mes radios au lieu de me faire attendre une heure pour rien, inadmissible, je recommande aux patients de fuir cet hôpital.

Je me présente a l'accueil ce samedi 19.06. à 15h25. Il n'y a absolument personne J'attends 10 minutes. Une patiente âgée m'informe enfin que la fille de l'accueil est dehors en train de parler au téléphone L'organisation de cet établissement n'inspire pas particulièrement confiance.

Je recommande vivement l'hôpital suisse.. Rdv scanner et radios, ultra rapide, rdv pris à l'heure, la secrétaire d'imagerie, d'une gentillesse et bienveillance devenue rare ainsi que l'équipe d' imagerie, et surtout quand le stress et l'inquiétude sont présents. Merci encore 🙏

Passage en Mars, je suis toujours en attente du compte rendu de ma visite... Impossible de les joindre au téléphone.

Hôpital vetuste, étonnant d ailleurs car l'extérieur semble moderne ! Donc ne pas se fier à l aspect exterieur ni aux photos notamment des chambres sur leur site car bien loin de la réalité... A noter pas de clim et hygiene déplorable dans les chambres. Personnel de nuit qui rechigne à se déplacer pour aider les patients à aller aux toilettes en leur disant qu ils peuvent y aller seuls. Point positif**, les repas sont plutôt corrects.

Venu pour une entorse un lundi matin accueil rapide traité en moins de 30 minutes reparti avec ordonnance et attelle. Accueil aimable au top

Si votre enfant est malade, que vous êtes inquiet pour lui et que vous devez lui faire passer des examens, passer votre chemin et préférez un autre hôpital. En effet : nous avons par deux fois pris rendez-vous pour notre fils, obtenu des dates de consultations qui n’on pas été honorés. Motif : « On ne prend pas les mineurs de moins de quinze ans et vous ne devriez pas vous fier à Doctolib qui ne donne pas toutes les bonnes informations ». Oui bien sûr, sauf que nous avions pris ces rendez-vous avec le standard de l’hôpital qui nous avais bien évidement demandé l’âge du patient. Fin de recevoir, au revoir Monsieur.

Un grand merci aux équipes des consultations non programmées et de médecine interne du -1 pour leur rapidité, gentillesse, efficacité et professionnalisme. Beaucoup de bienveillance à l'égard du patient, je recommande cet établissement.

Je me suis rendue la bas pour une échographie et a l'accueil les secrétaires médicales papotent et jacassent lorsqu'elles sont avec un patient pour les formalités, ce ne'st pas du tout pro pour des personnes qui sont censées faire de l'accueil et être en contact avec les patients... Les secrétaires sont juste là pour prendre la carte vitale et la carte bleue sans considération, c'est aberrant. Sinon docteur était tres bien et très agréable.

Ça serait chouette s'il y avait un parc à vélo ou juste un emplacement pour sécuriser son vélo.

Vous ne connaissez pas l'Hôpital Suisse de Paris ? Normal : il se situe à Issy-les-Moulineaux, à deux pas du périphérique Sud. Nous le pratiquons depuis 2002, mais surtout depuis 2015 : hospitalisations plus ou moins longues, hôpital de jour (Dr De Kerautem), consultations en domaines très variés (Dr Drouelle, Baud, Quenneville, Seiman) et bien d'autres services. Années après années, nous avons vu cet hôpital à taille humaine se développer et se moderniser. Aux compétences médicales, se joint une qualité d'accueil exceptionnelle. Dans le corps médical, nous connaissons particulièrement le Service de Médecine Interne : les Dr Dell'Isola, Chef de Service, Tilly, Puech, Ragot, Travert, et un personnel médical attachant dont les prénoms évoquent en nous dévouement et gentillesse : Christine, Anaïs, Charlène, Daba, Justine, Charlotte, Isabelle,Jana, Lætitia, Mathieu, et tous ceux et celles que nous oublions de citer. Une qualité de soins et une ambiance bien appréciables en temps ordinaire et qui font chaud au cœur quand le vent devient mauvais. Septembre 2021 - Famille Devred

Accueilli à l’hôpital suisse pour un check iPhone préopératoire, je n’ai qu’à me louer de l’accueil réservé : petit déjeuner à l’arrivée et grande fluidité dans la série d’examens médicaux.excellent souvenir de cette matinée passée à l’hôpital.

Trés bon hôpital, surtout pour la rééducation (de trés bons kinés dont Stéphane!) Personnel soignant trés professionnel et efficace! Merci à toute l'équipe du 1er étage! Concernant les repas: Assez bons mais quantité à revoir pour les patients plus jeunes...ration trop petite!!! Je recommande fortement cet établissement!

Accueil standard sympathique mais le Dr seiman (gynécologue) très arrogante vous prend de haut quand vous répondait quelque chose que ne lui plaît pas elle souffle et lève les yeux au ciel du jamais vu pour un médecin elle est aussi très brute et quand vous avez mal je reprend ses dires ( vous avez qu’à vous détendre et je pourrait faire mon travail), elle n’essaye pas de vous détendre au contraire vous met très tendu et mal alaise à la fin de la consultation limite elle vous chasse. Il y a beaucoup à dire pour une seule consultation mais je m’arrête là hôpital correcte mais certain docteur à revoir

Consultation avec le Dr Laurent Fayemendy, gastro-entérologue et hépatologue : 😁 Ça a mal commencé : Vous vous rendez compte que vous avez 25 minutes de retard ? Je ne peux vous recevoir, vous allez devoir prendre un nouveau rendez-vous. Je vous accompagne à l'accueil L'air penaud, je lui demande Vous ne pouvez pas me prendre entre deux patients ? Bon ok, mais ce sera un peu plus rapide qu'une consultation normale 10 mn plus tard, il me fait entrer. Il est beaucoup plus souriant. Il me montre une liste. Comprenez -moi, j'essaie d'éviter de rattraper les retards au détriment du temps nécessaire pour chacune des consultations Finalement, il m'a déstressé, et m'a consacré un bon quart d'heure. Ce qui était largement suffisant pour une consultation de qualité, à mes yeux. Plus globalement, j'aime bien l’hôpital Suisse. C'était ma seconde visite : - Les temps d'attente sont raisonnables - Les médecins font preuve d'amabilité et de compétences - L'accueil est très correct. Surtout que j'ai égaré ma carte vitale... 😀

Septique sur les diagnostiques, personnel parfois très moyens surtout envers les patients non valides bref je recommande pas

Super équipe mais injoignable par le standard . Je viens de découvrir l existence des urgences en semaine..ca peut être utile..

J'ai été reçue par Docteur Lu Hortense, qui ne m'a pas semblé être empathique concernant mon état de santé. Cela fait depuis un mois, que je consulte à cause d'un état grippal qui prend du temps pour se guérir. Et effectivement à l'instant T, je ne tousse pas et mon état clinique est bon. La médecin m'a dit je vous vous à l'instant T, et tout va bien il faut s'armer de patience. Cela fait un mois que m'arme de patience, certes avec les gestes barrières nous avons moins de ressources immunitaires mais la maladie est bien présente. J'ai l'impression que la médecin ne croit pas ce que je dis, que je suis malade chez moi, je tousse... Vu le peu de réponses apportées. C'est la première mauvaise expérience chez un médecin. Je vais continuer à être malade et à passer des mauvaises nuits jusqu'à ce que cela passe, si ça passe d'ici là grâce à mes défenses immunitaires. Je n'y retournerai plus, le mieux est d'aller chez un médecin traitant qui connait son patient.

Rdv pour un dopler, en urgence pris 3 jours avant. Arrive à l hôpital,a 16h45 pour un examen à 17h 18h36 toujours en salle d attente et pas de raison donnée, pour une attente e interminable ....

Personnel tres agreable et d'une grande efficacite. Le meilleur hopital du secteur sans aucun doute

Très bel établissement avec un personnel très pro! Merci à la jeune fille Ines au service des consultations, dévouée, très agréable et professionnelle, son sourire me restera gravée. Mille merci aux médecins et à tout le personnel! Magnifique souvenir!!

Séjour en SSR au 1 er étage dans le service de l’excellente docteur madame Godet . Les équipes sont professionnelles et très sympathiques . Merci à vous tous et bonne continuation . Cordialement Joseph Touboul

J'ai passé aujourd'hui pour écho, Quelle gentille la femme zone radio. L'accueil très agréable, gentille, adorable, géniale. Ça me touché beaucoup... Service au top. Numero, 256 tickets, dans 2 mints mon tour. Cest très rare en ce moment. Mais l'accueil montré que ça existe service rapide. Merci beaucoup. Je recommande franchement.

J ai pris RDV voici 2 semaines pour un scanner de l'oreille pour vendredi dernier On m appelle la veille au soir en m annonçant que le RDV est annulé sans justification. Décalé à ce jour, une fois au secrétariat voici qu on m annonce que l hôpital ne fait pas ce genre d examen ... ''Le planning ayant changé'' Incompétence ou foutage de gueule ?? FUYEZ !!!

Rdv pour des analyses médicales, équipe très accueillante et agréable. Pas d’attente en cette période estivale. Très rapide et efficace.

Personnel effectivement très agréables. Mais de grâce revoyez votre organisation. 1h10 d attente pour une échographie,alors que j avais rdv à 11h00. Merci également de ne pas me faire votre réponse bateau,gardez votre temps à votre réorganisation. Cordialement

Redû en radiologie pour un scanner, personnel très aimable et accueillant, récupération des résultats dans le quart d’heure qui suit

Un accueil et une disponibilité exemplaires, entourés d’un grand professionnalisme médical. Hôpital hautement recommandable,

RV pris par internet pour radiographie ; accueil agréable et professionnel ; horaire respecté ; résultats récupérés dans le quart d'heure ; Je conseille

Bel hôpital et cadre agréable. Accueil au top et personnel dévoué. Prise en charge rapide et efficace.

Excellent accueil et personnel compétent en radiologie tout comme au laboratoire où mon fils s'est rendu. Je recommande vivement. Excellent établissement.

Rendez-vous avec Dr GUTIERREZ (neurologue) - Arrivée avec 2 minutes de retard le docteur a refusé de me prendre alors qu'elle se trouvait devant moi. J'ai la surprise d'apprendre dans les avis qu'a l'effet inverse d'autres patients se plaignaient de ses retards. Il s'agissait en fait d'une mauvaise gestion du temps de sa part avec le rendez-vous précédent mais en aucun cas je dois en subir les conséquences. J'ai eu en face de moi une femme snobe, irrespectueuse et de mauvaise foi. Ayez un minimum de bon sens et redescendez sur terre, c'est un travail qui demande un minimum de qualité humaine. A contrario, les secrétaires ont été d'une très grande gentillesse et de très bons conseils.

rapide professionnel et personnel très agréable avec les patients.et hôpital neuf et propres..félicitation

Madame, Monsieur, Je vous saurais gré de bien vouloir rappeler à certains de vos personnels qu’en cette période pandémique et en lieu d’un établissement de santé (qui se doit de montrer l’exemple) certains comportements sont à proscrire. De passage dans la rue minard, j’ai pu constater avec stupeur que l’entrée était un lieu de rassemblement sans distanciations sociales, où certains vêtue d’une tenue professionnelle (associés pour d’autres avec une tenue civile), ne portaient pas leurs masques.... Que dire de la gratification du spectacle qu’il est fait aux passant/ patients/visiteurs (musique, pas de danses plus que suggestive et chant…). Sommes nous face à un Hôpital ? La question ce pose !!!!!

J'ai accompagnée ma mère pour un rendez-vous le 27 février à 11h15 avec une neurologue au nom de Dr Gutierrez. Jamais je n'ai vue un médecin aussi hautain, impoli et exécrable ! Elle n'avait aucun patient mais à pris 40 minutes de retards sans nous avertir. Quand on a toquer à la porte elle nous a crier non mais j'écris quelques choses là comme si nous, on la déranger. Or je vous signale que nous avions rendez-vous et que vous êtes en tort ! Quand elle a reçu ma mère qui lui a fait la remarque de son retard, tenez vous bien, l'incroyable Dr Gutierrez lui a tout simplement répondu: si vous êtes pas contente, partez on est pas dans un magasin. Mais de quel droit au juste vous traiter vos patients de la sorte ! Avec l'heur du rdv et la date, vous pourrez confirmer que je suis bien passer à votre cabinet. Pas de je ne vous ai pas eu comme patiente.

Venu accompagner un membre de ma famille dans le cadre d'une consultation nous avons été très mal reçut au niveau de l'accueil central. Accueil déplorable et agressif de la part de la personne qui nous enregistre. Comportement plus qu'irrespectueux digne d'un établissement du 93. Il est fort dommage qu'un Hôpital comme celui-ci renvoie une telle image dès notre arrivée, ne donnant ainsi aucunement l'envie d'y revenir malgré le professionnalisme du Médecin nous ayant reçut.

Excellente prise en charge en SSR par une équipe à l'écoute et dévouée. Bonne communication.Les visites malheureusement difficiles à obtenir mais qui n'est pas du fait de l’hôpital. Et s'il manque 1 étoile c'est juste au niveau des repas qui sont un peu léger. Merci à tout le personnel

Organisation désastreuse, les rdv affichent un retard enorme, des rdv ne sont même pas assurés. L’accueil est mauvais et ne renseigne pas du tout. Chaque fois que j’ai du y aller ça a été compliqué et mal organisé. Je ne l’explique pas un tel dilettantisme

Rdv 12h, scanner fait à 13h15. Tendez bien l'oreille car votre nom sera appelé une seule fois très doucement comparé au bruit ambiant. Heureusement que le personnel est aimable.

hopital à taille humaine , rendez vous dans des délais tout à fait acceptables , on sent les soignants contents de travailler , c'est très appréciable , je recommande . j'ai eu l'experience de rv dermato , rhumato , kiné , 5 etoiles bravo et merci . pour orl et ophtalmo , 4 etoiles .

Impossible de mettre 0 étoile Service de cardiologie pas du tout sérieux en particulier le Dr guiti qui annule à chaque fois ces rendez vous Secrétariat à vomir, aucun professionnalisme

Venu pour des clichés radio et un arthroscanner de l'épaule droite. Rdv super rapide, très disponible. Accueil Imagerie Médicale: Supers agents, compétents, agréables, le sourire. Un plus qui n'est pas négligeable par les temps qui courent.. Manip Radio: Super, vraiment au top ! Prennent en compte l'appréhension et surtout prennent le temps d'expliquer les étapes des différents examens, rassurer le patient. Tout aussi agréable et souriante que leur accueil. Un service méritant d'être mis en avant ! Examen arthroscanner épaule : Piqûre injection produits anesthésiant et de contraste = 0 douleur. Un engourdissement et de légers tremblements à l'insertion du produit mais aucune douleur, plus une sensation de gêne. Ressentis totalement indépendant des spécialistes sur place. Seconde expérience dans l'année avec le Service d'Imagerie Médicale de l'Hôpital Suisse et toujours le même professionnalisme et le même superbe accueil de la part des agents en poste. Service irréprochable, je recommande vivement ! On aurait presque envie d'y retourner 😁. Plus personnel, un immense merci aux deux manip radio qui se sont occupés de moi et qui ont été super. Tous mes vœux pour cette fin d'année, je vous souhaite bon courage pour la suite. 20/20 !

Mon expérience dans cet hôpital a été désastreux. Je m’étais déjà rendue là-bas pour une échographie pelvienne qui a été assez humiliante, je suis sortie en larme de cet examen. Mon bon j’y retourne un an après pour voir la gynécologue, madame Seiman. Quelle erreur de ma part, j’ai vécu le pire rendez-vous médical de ma vie. Cette personne est tout simplement hautaine, d’une méchanceté et d’une violence dans ses propos. En plus de l’humiliation que j’ai vécu lors de ce rendez-vous elle est loin d’être délicate quand il s’agit de faire son examen , elle m’a fait très mal !! Là encore je suis sortie en larme de ce rendez-vous. Ma mère qui était suivie par cette gynécologue ne veut elle aussi plus y retourner tellement elle a été choquée du comportement de ce médecin. Je pense qu’il est grand temps que cette dame prenne sa retraite. Elle n’est plus apte à pratiquer, elle est restée à son époque et traite en conséquence les jeunes femmes d’une manière très humiliante !! Je ne vais pas non plus parler de l’accueil inexistant de cet établissement, que ça soit pour la radiographie ou pour les rendez-vous médicaux, là aussi c’est une catastrophe !! Bref établissement à fuir , les professionnels ne font preuve d’aucune humanité.

N’allez pas là bas, Le secrétariat n’est clairement pas impliqué, les services encaisse l’argent et ne demandez pas plus. J’ai passer un scanner le 28/09 deux jours après sur internet impossible d’accéder au site j’appel on me dit essayer D’appeler demain le service n’est pas là . Pareil pendant une semaine. Je me dit il y a un soucis, j’appel la semaine suivante le lundi on me dit encore le service informatique n’est pas là je ne comprend pas très bien je demande simplement un mail avec le compte rendu. On me répond le jeudi 8 octobre ce n’est pas possible. Aucun mail vous pouvez juste passez. Entorse des cervicales je n’habite pas à côté je ne peut pas me déplacer pour l’instant. On me répond : On vous l’envoie par courrier. A ce jour je n’ai tjr rien reçu. Pour un accident, constations et suivie des soins à cause du manque de ce compte rendu j’ai du retarder tout mes soins jusqu’à refaire un Scanner autre part. Je fais donc à ce jour un signalement, pour que les autres patients ne soit pas étonner. C’est un établissement à ne pas fréquenté ! Aucun respect pour les malades! Et sûrement que la dame au téléphone n’a pas pris ma demande en compte car je lui ai clairement dit qu’il y avais un manque de communication et de professionnalisme ! Dans leurs sévices.

Le personnel est agréable et très compétent. Je ne saurais que recommander cet hôpital ou le personnel soignant est humain et respectueux. Quelle différence, vis à vis des autre hôpitaux où mon papa a séjourné. Merci à tout le personnel encadrant et exécutant et plus particulièrement au service des Dr Godet et Rageot. Claudine BEYER

Bonjour, en direct d’un serveur vocal de l’hôpital «  nous nous efforçons d’écourter votre attente... » et c’est mon deuxième coup de fil j’ai tenu 13mn sur le premier cela fait maintenant 21mn 34mn d’attente tout ça pour une ordonnance...

Secrétaire très professionnelle, Scanner avec injection très bien passé, explication détaillée de ce qui va se passer et radiologue rassurante, de plus explications de mes radios par le médecin.

Accueil sans empathie, difficilement compréhensible pour un hôpital. Je suis venue sur la recommandation d un centre de santé d Issy après une chute sur mon poignet (depuis confirmé comme entorse+fracture), j ai été reçue par un sec on ne fait pas cela ici, je venais de marcher depuis 30' et j avais mal, je lui ai dit je fais quoi, j'appelle le 15 ? réponse vous allez pas les déranger pour cela , finalement la personne a daigne me lancer un prenez le bus et aller a l hôpital Untel a clamart. Un peu d humanité et d empathie pour l accueil d'un hôpital, meme juste de l amabilité ce serait déjà bien. Jamais je ne remettrai les pieds dans cet hôpital. Je suis allée a Pompidou, bien reçue.

Pire etablissement qui a ete donné de voir !, tres difficile de joindre un service en particulier par telephone, une fois le rdv pris je tombe sur une vieille madame aigrie et condescendante. Elle a osez me faire subir de la discrimination de de l'intimidation sans aucune gêne. Je vous conseil fortement d'aller dans un autre hôpital

Si vous avez des penchants sado-maso prenez vite rdv avec la gynéco Dr Evelyne Seiman vous serez comblée et maltraitée comme il se doit ! Si vous recherchez plutôt une écoute bienveillante, de l'empathie, de la douceur et une prise en considération de ce que vous dites sans être jugée FUYEZ !!!

Comment expliquer à quel point cet hôpital est décevant ? A 2 reprises, alors que j'avais RDV, les spécialistes m'ont fait faux bond. Lors du 3è RDV, on n'a même pas pris le temps de m'examiner, le médecin était stressé et ne faisait que regarder sa montre. Visiblement, je dérangeais. Alors que je lui pose des questions, il s'agace et se fâche. J'apprends par la suite qu'il n'a pas forcément bonne réputation dans la profession et que l'hôpital semble en plein restructuration d'où des problématiques à tous les étages et tous les niveaux. Un conseil, évitez le !

INTOLÉRABLE !!!! J'ai constaté que dans cet hôpital, dans le labo particulièrement, le personnel se refuse à porter le masque !!!! Ce qui, dans les conditions actuelles sont inadmissibles !!! J'irai jamais me faire soigner là bas !!

Je partage l'avis précédent : le service radiologie n'est pas satisfaisant. 1 - Il faut savoir que tous les radiologues sont de secteur 2, ce qui n'est pas du tout annoncé sur Doctolib. Si vous prenez RDV sur Doctolib vous aurez uniquement accès à l'information sur le fait que l'établissement est conventionné mais absolument pas sur le secteur auquel les radiologues appartiennent ! Et pourtant l'hôpital Suisse ressort des recherches filtrées de Doctolib pour radiologue + sans dépassement d'honoraires. Bref, c'est trompeur ! Et puis sur le montant du dépassement, ils n'y vont pas avec le dos de la cuillère : 30€ de dépassement alors que la base de remboursement de la sécu est de 23€ ! ça n'est pas un dépassement pratiqué avec tact et mesure selon moi, c'est du vol. 2 - Les résultats ne sont pas transmis à la suite de l'examen. Ils vous obligent à revenir un autre jour, ce qui est franchement contraignant pour les gens qui n'habitent pas à côté ! 3 - C'est vrai qu'il y a de l'attente, mais bon à la limite, ça serait acceptable sans les deux précédents problèmes mentionnés.

Service de radiologie à fuire. Un dépassement d'honoraires non annoncé lors de la prise de rendez-vous et qui, en outre, n'est absolument pas justifié par la prestation.... 90 minutes de retard pour 10 minutes d'examen ! Heureusement qu'il est demandé aux patients d'être ponctuels et de venir seuls pour éviter l'affluence et de stationner trop longtemps dans les locaux !

Je suis prise en charge pour faire de la rééducation en kinésithérapie. Accueil à la hauteur. Ça change des autres hôpitaux que je connais à Paris et proche banlieue.

Suis venue pour pose de MAPA accueil abjecte quant à l'infirmière qui m'a reçue...j avais le sentiment de l em.....prodigieusement

Fiévreuse, je prends RDV via doctolib pour une consultation avec un medecin de l'hopital. Une fois arrivée là bas, on me dit qu'il n'y a pas de médecins cette semaine... Si vous pouviez eviter de gaspiller l'energie et le temps des gens ça serait vraiment bien. Merci de transmettre les indisponibilités sur doctolib.

Service RADIOLOGIE à BANNIR ! , le personnel d'accueil est exécrable, sans gênes, surtout la dame qui à priori en fait voir de toutes les couleurs à tous le monde depuis quelques années (et oui invirable, sûrement une promotion canapé) rien qu'à lire les 123 commentaires à 1 étoile, pas besoin de vous faire un dessin ! Il n'a de Suisse que le nom... Même un pti suisse est meilleur XD

La personne de l'accueil téléphonique est hyper désagréable, vous raccroche au nez (enfaîte il m'envoie dans un autre service au tel sans me prévenir et me dire vers qui il me tourne), s'a été la même histoire avec mon père, attention à cette personne parce que faut pas se foutre de ma gueule sachant que je vois que je ne suis pas le seul

Ma mère âgée de 90 ans, atteinte de la maladie d'Alzheimer est actuellement hospitalisée à l'hôpital Suisse pour de la rééducation . Je dis merci à tout le service du 1 etage (médecin, infirmières, aides soignantes, agents de services ...petit toutefois bémol pour la responsable qualité ..erreurs de préparation de plats.) En plus des soins prodigués et de l 'attention portee à ma mère je ressens une bienveillance. J avoue qu'au début l'atmosphère était plutôt froide.. Mais il faut apprendre à se connaître malgré les circonstances.

Suite à l'hospitalisation d'un proche, je ne recommandes pas le service de médecine interne. Problèmes hygiène, humanité. Médecins quasi inexistants. Suite à votre réponse, sachez qu'à ce jour, ma mère et moi-même sommes toujours dans l'attente d'un rendez-vous avec Mme la Directrice et son adjointe.

A l'accueil du service radiologie, un véritable concours de mauvaise humeur, d'indifférence et d'aigreur. Une véritable caricature de ce que l'on redoute dans les administrations....

Bon service radiologie, mais alors l'accueil Est tout simplement scandaleux, et je suis gentil . La pesonne qui vous recoit n'a vraiement pas envie de travailler, et est désagréable au possible ! Fuyez ! PS : pas la peine de répondre vous êtes au courant depuis longtemps Mais rien est fait !

Pour joindre une personne hospitalisée :impossible. On vous passe le poste et automatiquement ça coupe 🤬🤬🤬

Il y à 1mois de ça j’ai pris rdv pour une radio du dos. J’arrive en sale d’attente avec mon ticket et regarde les numéro défiler. La dame de l’accueil discuter avec une collègues puis elle dit « ma collègues appel le numéro 32 personne réagis et au lieux de passer au numéro 33 qui étais le miens passe au 34 donc je ne comprend je vais la voir et lui demande pourquoi elle saute mon numéro très culotter elle ose me répondre quelle m’a apl 4 fois et que sa collègues aussi ce qui étais totalement faux. Elle à tenue tête et me traiter ouvertement de menteuse. Puis je fini par lâcher l’affaires et lui demande quesque je fait du coup elle ose me dire de reprendre une ticket ça fessait 1h que j’attendait et il y avais énormément de personne derrière moi. Très en colère je m’en vais et la me dit « aller voir ma collègues à l'accueil » je lui es donc dit d’aller ce faire foutre que c’étais inadmissible!! Et une dame aussi qui travailler la à oser dire « mais elle es folle elle » je trouve ça encore plus honteux quand on ne sais pas ce qui c’est passer et qu’on ce permet de parler dotants plus que c’est quelque chose qui ne ce dit pas au « client » sur sont lieux de travaille c inadmissible d’avoir des employer comme ça!!! Une dame d’accueil pour les radio qui traitre les gens de menteur qui n’est vraiment pas aimable qui ne sourie pas qui parle mal et du personnel qui ce permette des réflexion comme ça je ne remettrais pu jamais les pied ici.!

Sont dans l'incapacité de donner un prix pour un scanner abdominal,j'ai appelé au moins dix fois ou ils décrochent pas ou ils se renvoient la balle de service en service et pas très aimable au téléphone ça sent le commandement et ça sent l'arnaque car c'est une clinique privée méfiance. Prise de RDV avec docteur lib. J'opte pour l’hôpital administratif au moins il y a pas de mauvaises surprises.

Hospitalisée dans le service du Docteur Dellisola, j’ai été parfaitement soignée et entourée. Ce médecin possède un immense savoir et une grande gentillesse.

Si vous avez rendez vous à 9h pour un scanner, prevoyez la journee. Personnel desagreable en Imagerie/scanner. horaires de fonctionnaires.

Cela fait 2 jours que j'essaie de joindre le standard. Une dizaine de tentatives à des heures différentes, le message vocal défile inlassablement pendant de très longues minutes pour finalement avoir la communication coupée. Bravo !

Excellent ! Super médecin, l écoute pas trop d attente prise de RD V .sympathique. 🤩😍

Bonjour, Je suis venu aujourd'hui passer un examen en cardiologie.Je tenais absolument FÉLICITÉ l'infirmier qui m'a fais l'électrocardiogramme qui se prénomme Patrick. Un garçon vraiment très charmant,très sympathiques,très gentil. Un grand bravo à vous Patrick et encore merci de votre superbe gentillesse. Monsieur Frémiot jean-marc.

Dommage que je pourrais pas donner zéro étoile. Agent d’accueil est très désagréable et je suis arrivée à 8h pour le service urgence et l’agent d’accueil est en train de parler avec ses collègues concernant leurs vacances au lieu de prendre les patients. Je demande à me reprendre car j’étais pas bien mais elle crie en disant que il faut patienter car Madame est en train de parler avec ses collègues concernant leurs vacs. Personnellement j’ai été choquée de sa réponse en sachant qu’on est à l’hôpital et ils ont des responsabilités envers les patientes. Heureusement qu’il y a des infirmier qui gèrent bien. Merci bcp à l’infirmière à ce jour-là. Il faut former ce genre de personne pour qu’elle puisse être plus responsable envers leur responsabilité. C’est vraiment dommage

ils laissent leurs infirmiers gérer seuls un étage. même après 6 heures, ils ne peuvent pas trouver de remplaçant. Cela laisse également une mauvaise situation pour les infirmières et les patients.

Ayant pris rdv pour mon fils de 18 mois sur le site Doctolib on nous a refusé l'examen (échographie) une fois arrivés à l'accueil car apparemment ils ne prennent pas les bébés ou les enfants (alors qu'il y a 4 mois j'avais déjà fait une échographie là-bas...). Pourtant sur le site Doctolib c'est ecrit nulle part qu'ils n'acceptent pas les enfants. L' Hôpital Suisse de Paris ou 'comment perdre une matinée et devoir galérer pour trouver un nouveau rdv'.

Concernant le laboratoire : Honteux ! Enceinte de 9 mois j’y vais ce samedi matin pour des analyses notamment la recherche de streptocoque B on me demande d’attendre 2h et debout ! Pas de proposition d’être prise en charge en priorité ! On me dit même d’aller ailleurs ! Ben oui à 9 mois de grossesse je vais prendre le risque de marcher 20 mn en côte ! Inadmissible ! Je suis partie et je vais devoir attendre pour faire des analyses qui sont urgentes ! Et je ne parle pas de l’amabilité inexistante de la personne à l’accueil! Changez de métier Madame

Hopital propre mais bien mal place dans une rue en forte pente et tres fréquentée. Aucune possibilite de sortie. Repas de qualité tres mediocre par comparaison avec les hopitaux parisiens. Systeme de television peu efficace. Personnel soignant cependant attentif.

Je suis venue en milieu d'après midi un jeudi pour une urgence ferritine désastreuse.Je n'avais donc pas de rdv. Un rdv as pu être possible dès le lendemain matin.Une infirmière au petit soin 4 étoiles Betty et quelques autres perles infirmières que j'ai rencontré également quand je suis revenue ainsi que des médecins professionnels leur compte rendu détaillé j'adore merci à l'équipe du niveau -1.😍

standardiste qui préfère rigoler et prendre son café plutôt que de donner un renseignement... service radiologie qui raccroche sans même dire bonjour... peut être un bon hôpital pour ceux qui ont la ligne privée d un des praticiens... sinon vous pouvez faire votre EP devant eux ils ne bougeront pas !

J'avais RDV ce matin à 9h pour une échographie de l'épaule. Arrivée 5 minutes en avance, l'échographe lui n'est arrivé qu'à 9h45 sans même un mot d'excuse, et en me prenant de haut parce que je réclamais mon ordonnance en retour pour aller passer mon examen ailleurs. Si je prends RDV à 9h en semaine, c'est que je dois ensuite me rendre à mon travail (où je suis arrivée en courant à 10h30 avec des remarques de mon responsable). Je n'ai même pas pu prendre le compte-rendu médical, et vu les horaires d'ouverture (9-12 ; 13-17) je ne vois pas quand je pourrais le récupérer. Par ailleurs, j'avais des douleurs légèrement en arrière de l'épaule. Cet échographe, outre son manque de ponctualité, n'a aucune bienveillance pour ses patients. Il n'a absolument pas passé la zone à l'échographe. ça ce n'est pas l'épaule. Peut être que ce n'est pas l'épaule mais les parties molles de la région sous scapulaire, mais c'est là que j'ai mal. Et ce n'est pas là que l'échographie a porté donc. N'est ce pas le rôle du médecin que de diriger les patients ? J'ai juste l'impression d'avoir totalement perdu mon temps, et que cet échographe a fait perdre de l'argent à la sécurité sociale.

Un espace agréable, lumineux qui est à l'image du personnel. Un hôpital propre dans lequel on se sent bien pris en charge.

l'hôpital est moderne et accueillant, la prise en charge est plutôt correct et le personnel est à l'écoute du patient. Je le recommande !

Hôpital très propre rare pour un hôpital dans la région parisienne, les employées sont très accueillantes et charmantes. Je recommande !!

Personnel attentionné, à votre écoute et très agréable Je le recommande pour toute personne ayant des appréhensions ou des angoisses avant prise de sang ou examen Pour ma part je suis venu sur conseil d'une amie car mon ancien labo avait une tendance à me piquer plusieurs fois avant de trouver la bonne veine Merci au personnels de l'hôpital suisse Continuer comme ça

J'ai été au laboratoire de l'hopital Suisse afin d'effectuer un prélèvement. Je ne recommande absolumment pas. Le médecin n'a pas été délicat, m'a fait très mal durant le prélèvement et n'a rien fait afin de me détendre. A éviter...

En visite pour voir ma grand mère j'ai beacoup apprécier l'espace patient avec sa grande terrasse. On a bien pu profiter d'un bain de soleil

agréablement surpris par cet établissement que je ne connaissais pas, je recommande cet hopital à tous, bel endroit, super accueil et personnel à l'écoute!

Des soignants à l'écoute avec une bonne prise en charge. Je suis assez satisfait de l'ensemble des services de cet hôpital!

Je suis venu pour visiter ma tante et j'étais frappé par la qualité du service. Mais c'est avant tout le coté humain que je trouve qu'on a perdu aujourd'hui qui m'a rassuré lors d'un échange avec un infirmier. Merci Jo

Cet hôpital démontre son incapacité à accueillir du public dès l'accueil. Je me suis rendu plusieurs fois en consultations externes depuis les cinq dernières années et ai dû faire face à cette même personne à l'accueil. Pas de bonjour, le visage fermé. Et quand je lui fais la remarque elle bien en bloc et m'accuse de ne pas la saluer.. Même avec le nouveau système de ticket, j'ai le droit d'aller me rasseoir parce que madame passe en trois secondes au deux numéros qui suivent. Résultat la cliente suivante est servie avant et madame la geoliere me demande ce que ça change. Et d'ailleurs de voir avec la direction si je suis mécontent... Vous voulez vous sentir indésirable et vous faire prendre votre fric avec mépris? Alors allez y.

Rien à redire sur les services, ma consultation était satisfaisante et le personnel était sympathique et accueillant. Merci.

Un hôpital moderne et accueillant. Je suis venue pour la journée de Co-dépistage des maladies rénales, le personnel est qualifié et très agréable, rien à dire. Je conseille fortement cet établissement

Je recommande vivement cet établissement, les locaux sont propres et les chambres agréables. De plus, les équipes sont très sympathiques, efficaces (prise en charge rapide) et l'accueil est chaleureux.

Un hôpital peu recommandable. Un service d'aide soignante mauvais, nourriture lamentable. Les WE le minimum vital. Plus de 800€ par jour ! C'est un hôpital privé, la honte !! Une étoile c'est beaucoup pour cette institution Suisse

Sur recommandations de mon cardiologue, je me suis rendue dans cet hôpital. Un accueil pas toujours professionnel. La personne me reçoit comme si elle ouvrait une porte de prison à 9h 05 avec un visage fermé et pas très agréable alors que j'attendais depuis 8h 30. Je venais pour récupérer des radios et bien sûr, je ne savais pas qu'il fallait pour cela prendre un ticket (car personne ne m'en avait informée) et là-dessus, pas contente elle me dit sur un ton très agressif, IL FAUT PRENDRE UN TICKET, C'EST AFFICHE je lui réponds que je ne savais pas. Notre échange est devenue ingérable ..... Elle a disparu et m'a plantée là devant le guichet. Je n'ai pas l'impression que votre personnel soit aussi débordé que dans n'importe quel autre hôpital - au contraire - (discussion entre elles, échanges de cordialité avec des patients qui les connaissaient...etc...) Pour terminer, ces personnes qui reçoivent du monde devraient être mieux formées, leur apprendre à dire (bonjour, merci et au revoir...) Remettre au patient un formulaire de satisfaction pour chaque service (surtout pour l'accueil imagerie...) Quelle tristesse pour cet hôpital.

5 etoiles pour l hopital et ses services tres aimable et agreable les medecins . Je me fait soigner la bassont polis Parcontre ZERO pointé pour le service radiologie il est a fuir je prefere aller ailleurs pour la radiologie l accueil est execrable et je parle pas du radiologue dr leroux yann imbu de sa personne agressif et tres tres desagreable se permet des refexions . A lui seul il terni l image de cette hopitale etl image de ses collaborateurs qui eux sont tres agreable dommage. Entre lui et une secrataire de son service a eux 2 ils font fuirs les patients. A quand un petit rappel a l'ordre par la direction car etant une patiente reguliere c'est desagreble de tolver sur ce genre de personne en medecine

Je me suis rendue deux fois à l'Hôpital suisse de Paris et si l'accueil n'est pas des plus chaleureux pour les consultations, le personnel médical est agréable et efficace. Cependant, le système est extrêmement mal fait puisque même si vous prenez RDV à 9h soit à l'ouverture des services de consultation générale ou d'imagerie, tout dépend du numéro inscrit sur le ticket que vous prendrez à l'accueil. Ainsi, je suis arrivée à l'heure pour une consultation à 9h mais je ne suis passée qu'à 9h40 ! Autant de retard dès l'ouverture de la clinique est inacceptable, les gens travaillent et souhaiteraient éviter de devoir poser une matinée pour consulter un médecin ou effectuer une radio.

Très bon accueil. Hôpital très propre et visiblement refait à neuf. Chambre spacieuse, lumineuse et confortable. Personnel hospitalier très aimable, à l'écoute du malade et très efficace. Rééducation efficace. Je recommande vivement cet établissement.

Bel accueil, personnel hospitalier aimable et prêt à nous aider. Lieu propre et calme. A quelques rares exceptions près, tous ont été vraiment à la hauteur pour nous assister dans des moments vraiment difficiles. Un grand merci à toute l'équipe hospitalière.

Accueil très moyen. Après une prise de rendez vous par internet. et une vérification à l'accueil Imagerie avant d'attendre sur la validité de mon RV, le même accueil me signale après plus d'une heure 1/2 d'attente que le Dr affecté par le système pour mon RV ne faisait pas d'arthroscaner...

Je suis soufflé par l'efficacité du laboratoire d'analyse ! prélèvement effectué à 8h00 et un sms que les resultats sont disponibles à 10h05 c'est juste incroyable

Avis à la population Si vous voulez qu’une personne chère soit bien Soigner en rééducation postopératoire (col du fémur sur personne âgée) Éviter l’hôpital suisse à Issy-les-Moulineaux infirmières désagréables condescendante réactions très longues (5h) face à la demande de médicaments pour lutter contre la douleur. Le manque de soin sur une jambe blessée à provoqué un ulcère énorme. La chambre individuelle est dans un état lamentable.… pas du tout comme sur la photo. Nourriture épouvantable. Rééducation irrégulière suivant le bon vouloir de la gente médicale Nous avons pu avoir des nouvelles de notre malade très difficilement et de façon brève est irrégulière. En plus ,le médecin a fait de l’acharnement psychologique sur notre malade pour le convaincre de rester quatre jours supplémentaires alors qu’elle ne recevais plus aucun soin et que l’assistante sociale, que nous avions rencontrée, savait que tout était en place pour son retour au domicile (Infermiere, kiné, médecin traitant) Vraiment à Éviter a bon entendeur salut

Hopital a éviter ! Service rééducation post opératoire... chambre vétuste repas mauvais aucune écoute des malades pas de possibilité pour avoir des transmissions de leurs ( soins ) aucune rééducation sérieuse rien de correct surtout pour guérir faut pas passé par cet établissement

Hopital doté d' infirmières aigries.et autoritaires avec les personnes âgées. ..le cliché du service gériatrique qui abuse d'intimidations sur ces pauvres personnes malades . Manque de professionnalisme total. Ils déversent leur aigreur sur les patients qui sont amoindris physiquement mais pas intellectuellement....d ou le problème. docteur dépassé ou pas assez compétant. ..dossier trop difficile pour lui.... Hôpital à éviter.

L'hôtellerie est très agréable mais c'est le seul point positif de cette clinique. Qualité des soins médiocre (on a laissé mon père les pieds en sang plusieurs semaines avant que je m'en aperçoive), communication avec les aidants lamentable, assistante sociale peu investie (vous vous débrouillerez tout seul pour le retour à domicile contrairement à ce qu’explique leur beau livret d'accueil). A fuir ! En particulier le service médecine où les médecins sont ... quasi inexistants !

Je recommande fortement cet hopital pour ce qui est du service imagerie. Propre, personnel accueillant. Rien à redire.

Accueil très moyen. Prise de rendez vous faite sur Doctolib pour ma fille de 4 ans. Age spécifié lors de la prise de rendez-vous, mais une fois sur place on nous indique qu'ils ne prennent pas les enfants....

Accueil correct, j'ai été prise à temps. Le médecin sympathique. Deux assistantes vous accompagnent pour faire des clichés de mammographie. J'ai enlevé une étoile uniquement parce que je trouve que le mammographe est un peu trop ancien : il date de 2005, on vit en 2017 déjà. Un magnifique parc Jean Paul II qui est à côté de la clinique - à visiter absolument.

Le pédiatre est excellent. Elle prend tout son temps pour la consultation et elle est à l'écoute des parents.

Après avoir à plusieurs reprises tenté sans succès dans la matinée de joindre le numéro que mon cardiologue m'avait communiqué, j'ai pris rendez-vous le 6 février à 12h18 avec la personne qui m'a répondu au standard, pour la pose d'un holter , ai-je bien précisé en donnant le nom de mon cardiologue et celui du médecin qu'il me demandait de consulter pour la pose de cet appareil et l'analyse des résultats qu'il enregistrerait. La date qui m'a été fixée en fonction de mes disponibilités médicales était ce jour 24 mars à 11h. Soit un mois et demi plus tard. Il m'a déjà fallu de longues minutes avant que l'une des trois jeunes femmes de la réception, occupées avec un seul patient, daigne se tourner vers moi, les formalités remplies elle m'indique le chemin sans autre précision, notamment celle de déposer mon formulaire d'admission dans la bannette du box 9. Lorsque je suis reçu par l'assistante du médecin que je venais voir, je me suis entendu dire qu'il me fallait revenir au mois d'avril aucun holter n'étant disponible. Après le laxisme de l'admission qui n'est certes pas bien grave, celui de la personne qui a noté mon rendez-vous le 6 février l'est lui bien davantage en ne renseignant pas le holter pour lequel je me déplaçais. Je suis venu pour rien sinon reprendre un rendez vous fin avril. Et mon cardiologue attendra bien jusqu'à fin avril pour l'examen qu'il a demandé en début février. Quel sérieux !!! Si mal faire son travail est souvent sans conséquence grave hors du retard occasionné, mal le faire dans le domaine médical peut être beaucoup plus lourd de conséquences..... Il se dégage de tout cela une atmosphère de j'menfoutisme, d'absence de respect du patient, très préjudiciable à l'HÔPITAL SUISSE. Sachant que l'atmosphère d'une institution comme celle là est complètement liée au climat que fait régner la direction, je me demande comment est dirigé cet Hôpital ? Luc de Champris

Je recommande l'Hôpital suisse pour la facilité à obtenir un rendez-vous et l'accueil. En plus c'est pratique d'avoir sur place le labo et le centre d'imagerie, avec des créneaux disponibles ! Ma grand-mère me l'avait recommandé il y a quelques temps déjà, elle avait apprécié quant à elle la gentillesse des équipes et le cadre (notamment la vue dégagée et de fait, les chambres lumineuses).

La dame a l accueil de la radiologie est quelques fois désagréable elle doit refaire sa formation

Tous mes remerciements en mon nom et en celui de ma famille à l’ensemble du personnel hospitalier pour les compétences médicales pointues, le sens humain envers le sujet âgé, le dévouement.

Isséenne, j'ai découvert cet hôpital totalement par hasard, et pour ma part, très bon accueil, tout s'est bien passé pour ma radio!

Mes remerciements très chaleureux à tout le personnel de l'hôpital, et en particulier à celui du service SSR, ainsi qu'aux kinés, qui m'ont tous si bien aidée et retapée. Et en plus, on mange plutôt bien dans cet établissement.

Je suis très mécontente déjà l'accueil qui n'est pas top ...mais le Docteur DJEBBAR Sahlya bravo la diplomatie pour un médecin je rêve !!! donc je fais une mamo avec le 7/02/2017 elle m'a fais très peur!! elle voulais me faire une biopsie, ...dans un auteur hôpital au Klemlin bicetre ni biopsie m'a telle dit...en quand je lui est demandée de qu'elle origine elle était(car elle a un accent) elle m'a répondu très très agressive Roumaine pourquoi cela vous dérange !!!! Oui je sais les roumains sont des voleurs je n'en croyais pas mes oreilles ,elle n'est pas digne d'être médecin donc j' ai refait tout mes examens à Meudon ou là j'ai rencontré des gens normaux et compétents Car il faut quand même savoir que les images étaient très mauvaises et C.rendu incompréhensible (m'a dit ma gynécologue et le médecin spécialiste, je ne recommanderai votre hôpital . Il est sur que je ne reviendrais dans cet hôpital pour faire des examens, à part au laboratoire ou les personnes sont très gentilles.

Je n'ai rien à dire sur l'ensemble de mon hospitalisation. Le maximum compte tenu de mon état de santé a été accompli. Sincères remerciements.

Je ne comprends pas les avis négatifs. Les médecins sont qualifiés et très a l'écoute du patient. Bien sûr il y a toujours une infirmière désagréable mais une seule . Les autres soignants sont très professionnel et comme les médecins, ils ont un grand respect du malade.

Très décevant!!! Médecin très décevant, décourage les patients très âgés!!!!! Mais le personelle (infirmière) est très sympa. Je mets une seule étoile.

Scanner: Accueil correct mais très déçu par le délai de restitution des résultats. Examen passé le jeudi matin, résultats promis pour le lundi suivant et NON disponibles. Le médecin n'a pas interprété ceux du mercredi!!! On me promet les résultats pour mardi mais j'ai un GROS doute sur la qualité de l'interpretation dans ces conditions !!! Je NE recommande PAS cet hôpital. Si on passe ce genre d'examen, on est plutôt inquiet et impatient d'avoir les résultats. Dans d'autres établissements les résultats sont disponibles le jour de l'examen.

refuse de vous donner un RDV par téléphone a 17h en expliquant qu'ils rangent leur matériel à cette heure là, alors que des créneaux sont disponibles jusqu'à 17h30 sur internet! pourquoi donner un travail à des secrétaires médicales qui méprisent la vie des gens?

Certains docteurs oublient parfois leur serment d'hippocrate !!!! Très décevant et pas à l'écoute du patient si urgence alors que rdv pris !!!! On vous éjecte en quelque sorte. Ça ne m'était jamais arrivée !!!

J'ai pris rendez vous pour une echographie et un scanner par doctolib que j' ai obtenue rapidement dans les 48 heures. L'accueil au secreteriait etait plutot correct mais un peu froid .Les locaux sont bien entretenus et le materiel assez moderne en tout cas je n'ai pas trop attendu pour passer mes examens .Le personnel médical et paramédical a l'air plutot compétent et le radiologue a pris le temps de m'expliquer ma pathologie et de m'expliquer la demarche à suivre. Seuls bémols les cr qui ne sont pas rendus immédiatement ou envoyés par mail et les amplitudes d'ouverture du service 9 h 18 h

Au service radiologie/scanner l'accueil était plutôt bien, mais la radiologue est vraiment désagréable et mal accueillante. Elle n'est pas sociable du tout au point qu'elle devienne agressive on dirait une racaille. Je suis étonné que des gens comme ça ayant un niveau d'étude aussi important puissent avoir ce type de comportement. Je reviendrai plus la bas.

Un accueil quasi agressif pour les consultations. Saida à l'accueil est plus préoccupée par ses activités personnelles que par l'accueil, l'orientation et l'aide aux personnes qui viennent consulter... Un manque de respect évident du patient, une experience qui m'a été très désagréable.

L'endocrinologue qui me suit depuis de nombreuses années est extra ! Je mets 3* seulement car l'accueil laisse parfois à désirer. Pas pour le médecin qui mérite 5*.

Impossible joindre service comptabilité ou un responsable malgré nombreux appels. Sur ce plan, l'Hôpital Suisse n'est pas à la hauteur!

Nouveauté juin 2020 a la radiologie : des DEPASSEMENTS d'honoraires NON ANNONCES au téléphone. 40 minutes de retard des le début de journée (censé passer en 3eme). Mêmes médecins que avant et même examen. Plus d'intérêt à venir ici du coup !!!!! Avis datant de 2016 Ma note est une moyenne : -ZERO étoile pour la personne à l'accueil radiologie. Désagréable, hautaine. Elle a de la chance que les gens soyons polis contrairement à elle. Elle n'a rien à faire à un poste en contact avec le public. C'est ce qu'on appelle une tête à claques. - Sinon pour ce qui est de l'accueil pour les consultations ou des médecins, c'est bien : quatre etoiles. - Pour les consultations, 3 étoiles. Bémol pour l'ORL qui arrive en retard le matin et à tendance à bâcler pour rattraper son retard (très expéditif). Dermatos moyens (une plutot bien, une autre qui n'écoute pas le patient). Endocrino au TOP, très gentille. -ZÉRO étoile pour les kinésithérapeutes : injoignables. J'ai laissé au moins 9 messages sur leur répondeur à deux moments différents : ils n'ont jamais rappelé !

Personnellement je connais l'hôpital Suisse depuis longtemps et n'ai qu'a me louer de ses services en ce qui concerne la radiologie. C''est une structure moderne très agréable et plus intime qu'un grand hôpital.

lamentable ils ont laissé ma grand mère dans un lit pendant plus d'un mois dans un supposé service de rééducation et soins de suite mais sans kiné et sans toilette ... elle a fini avec une infection de sa plaie et une réoperation qui nous a privée de sa presence a noel de plus la charte du patient hospitalisé est un concept absent de ce lieu qui ne peut a mes yeux être qualifié de lieu de soins