Hôpital Alexandra Lepève - Centre Hospitalier de Dunkerque Hôpital

J'y suis allé au chd pour un rdv avec une ophtalmologue! L'ophtalmologue très désagréable ! En situation de handicap depuis ma naissance (myope et astigmate) il va falloir revoir vos personnel L'ophtalmologue a fais des remarques en disant que je ne sais pas faire mon transfert seule alors que je sais le faire! Le manque de respect dans cet hôpital est flagrante !! Je n'irai plus jamais dans cet hôpital de l'enfer !!

Depuis le mois d’avril, j’essaye de prendre rendez vous en radiologie. J’ai rempli en ligne la demande et personne ne vous rappelle. Et lorsqu’on appelle personne ne vous répond… j’abandonne et je vais ailleurs.

En vacances à Dunkerque j’ai du visiter les urgences cardio mon cas était sérieux j’ai attendue mon tour vue de notre côté c’est toujours long mais il faut comprendre que ce ne sont pas des robots mais des être humains débordés ou les arrivées s’enchaîne nous sommes pas seul à être malade. J’ai bien accueillie des infirmières très gentilles malgré la charge de travail j’ai passez des heures en déchoc comme beaucoup de patient puis hospitalisé ou la encore le personnel soignant et les autres aide soignante docteurs bref toute l’équipe qui a tournez du 05/06 au 09/06 a été d’une très grande gentillesse et de l’humour pour la petite alsacienne dans leurs service Je n’ai put les remercier faite le pour moi svp L’équipe de la relève semaine d’âpres pour certaines on été plus froide et même pour une désagréable . J’ai quitté l’hôpital contre avis car je ne pouvais vraiment pas rester pour diverses raisons loin de chez moi alors oui j’ai pris le risque de rentrée pour être prise en charge chez moi dans le cas où une hospitalisation plus longue devait venir après examens. Je remercie le centre hospitalier j’ai été bien prise en charge avec gentillesse et professionnalisme , j’ai quitté l’hôpital car ma situation personnel devenait progressivement ingérable, tout simplement j’ai donc fait ce choix . J’ai été très vite pris en charge chez moi pour poursuivre le travail fait à Dunkerque les rendez vous sont pris k pour les examens qui étaient prévus chez vous . Merci à tous

pour le moment je n'ai jamais eu rien de grave mais tout c'est toujours bien passé dans cet hopital (maternité, urgences, IRM)

J'ai toujours été traitée avec respect et bienveillance et je n'ai jamais patienté des heures durant avant de pouvoir voir un médecin. Une seule fois, une médecin, qui ne voulait sûrement pas s'embêter, m'a renvoyé chez moi en disant les résultats ne montrent rien, si ça continue revenez, au final, sortie dans la nuit et ramené par le Samu à 14h. Merci aux médecins urgentistes qui se sont occupés de moi à chaque passage et aux infirmières qui gardent le sourire malgré l'agressivité de certains. Et un merci particulier aux médecins, des urgences et urgences gynécologiques qui se sont occupés de moi en décembre, de ne pas m'avoir renvoyée chez moi en me disant qu'en tant que femme je devrais savoir ce que c'est les règles douloureuses. Médecins à l'écoute, bienveillants et RESPECTUEUX. Grâce à leur prise en charge rapide, on m'a découvert un cancer, qui a été opéré depuis, délai très court entre la 1ère prise en charge et l'opération. C'est le Dr Boodhun qui m'a opéré et mille mercis à lui pour la qualité des soins reçus, être suivie par lui me rassure. Qu'on aime ou pas, vu certains commentaires, quoi qu'on en dise IL A DE L'OR DANS LES MAINS !

Infirmière très très désagréable à l'accueil des urgences, mon mari est rentré au urgence cette nuit et j'arrive à 8h du matin pour demander des nouvelles et l'infirmière m'a pris de haut et m'a envoyé promener. Quel honte!!! Aucune sympathie pour les époux des malades !! Ça ne m'étonne pas du tout que les gens fuient l'hôpital de dunkerque et qu'ils vont se faire soigner ailleurs avec du personnel pareil. Par contre elle a tellement était désagréable qu'elle n'a même pas osé me donner son nom !! Bravo !!

personnel a l écoute des patients

Merci infiniment au service ivg de m'avoir soutenu et accompagné durant mon opération hier matin. La tristesse m'envahit mais mon cœur est rempli de gratitude devant tant d'empathie et d'humanité notamment pour le médecin Anastasio 🥹 Je ne connais pas le nom de la sage femme ni de l'infirmière (il me semble que c'était une infirmière.) Mais vous pouvez être prise en charge les yeux fermés, surtout si cette décision est à contrecœur... Ce service peut être fière d'avoir des femmes avec des qualités humaines qui se perdent trop souvent dans ce monde... Merci encore, infiniment. Moi je m'en souviendrais, ça rend les choses moins douloureuse de ne pas être jugé et d'être bien entouré durant l'opération.

Il faut bc les bouscoule bc dattente dans les salles urgents ses trop long desole

Zero! À fuire, hôpital dangereux ! Une honte cet hospital a tout les niveaux ! Le CHD CE N'EST PAS QU UNE LÉGENDE Tu viens pour une opération maîtrisée soit disant tu finis en réa sous coma intubé mais ça va !!!! Les infos sont filtrés concernant notre proche 10jrs pour avoir un médecin qui daigne répondre à vos interrogations, ils osent dire qu'ils ne comprennent pas notre colère... 😱 Service réanimation désagréable bruyant, ca va avec le reste.

Bien organisé. Fléchage clair. Plusieurs ascenseurs...mais éviter les heures de fin de visites 17h...bcp de monde

Si j'aurais pu mettre zéro étoile je l'aurai fait. Ma mère a été déposer parce qu elle a de gros problème de dent et hausse de tension, elle a été reçue ainsi que les ambulanciers comme des moins que rien. Ma mère s'est fait crier dessus pr mme braqc je sais pas où vous avez eu votre diplôme mais arrêter d exercer. A fuire absolument !!!!

Je tiens à remercier tout le personnels de la maternité pour leurs gentillesse et leurs professionnalisme durant mon séjour. Mais je tiens à remercier très particulièrement madame Barbier E, sage femme ainsi que sa collègue qui m’ont accouché le 17 mai à 3h44 de la petite Karelle. Elles ont été d’une gentillesse incroyable, rassurante, douce et c’est tout ce dont on a besoin pour passer un bel accouchement. Heureusement qu’il existe encore des personnes comme elles. Merci milles fois 🙏🏻

Jaimes beaucoup respect à tous , Je vous adores les tabblancs ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Maternité Les chambres ne sont pas propres les docteur ne disent plus rien vous allez tt savoir en sortant taille et les problème rencontrer

Plusieurs jours passés en soin intensif cardiologie et neurologie. Un grand merci à toutes les équipes! Tres attentionnées, professionnelles, compétentes et disponible. De plus, le personnel est engagé et porte la bonne humeur, que soit les infirmières, les médecins ou les aides soignantes. Enfin, l’hôpital est très bien équipé, avec de nombreux équipements et des compétences vastes, ce qui permet des analyses poussées très rapidement, menant à un diagnostic étayé et robuste en lequel avoir confiance. J’en sors serein, et persuadé que l’on a fait le maximum pour moi. Bravo pour cela et encore merci.

Dommage que pas assez de personnel. Les patients en subissent ! Déjà une mauvaise renommée bien que je pense qu'il y ait un peu de changement

Affligeant l'étage 5 ème ouest !!! : Ne restez pas seule si vous êtes hospitalisés. Les 3/4 des infirmières sont irrespectueuses et font des remarques très déplacées. Aucune empathie alors que vous luttez contre la douleur... Dommage car les docteurs sont professionnels...

Une catastrophe plus de 7 heures à attendre aux urgence , l accueil à revoir .Renvoie les patientes à revenir le lendemain à partir d une certaine heures et sa se dit urgence 24/ 24

je suis parti avec mon ami pour sa maman qui est hospitalisé pour une maladie très grave, malheureusement, dans la chambre, une infirmière vient carrément, m’agresser en me disant, mais Madame vous êtes sale!!! je lui réponds pardon elle me répète mais vous êtes sale je lui réponds comment ca? En fait il y avait une chaise avec des roulettes, je me suis pas aperçu que c’était une chaise percée déjà on donne pas une chaise percée avec des roulettes pour des personnes AG qui risquerait de se blessé,. Ensuite elle revient faire des soins à une dame à côté en nous demandant de sortir on a pas eu le temps d’emballer nos affaires qu’elle nous a agressé, en disant qu’on ne respectait rien ont a était agressé. Je me suis contenu pas mal de personnes dans cette hôpital, des personnes malades se plaignent d’elle !!! Elle n’est pas du tout sociable !! elle est vraiment désagréable vous devrez ? Revoir vos personnels, c’est honteux et inadmissible.!!!!!!!! V

Une mauvaise expérience à chaque passage : urgences, imagerie, maternité... obligé de me déplacer à Hazebrouck et alentours !

Je pense que y en a devrais changer de travail parce que secrétaire c pas leur taf j ai appeler 100 fois dans la même journée pour avoir un rdv gynécologue personne n a répondu de la journée c inadmissible

Mon petit fils hospitalisé toux depuis 15 jours accompagnée de régurgitations il est âgé d 14 mois vu aux urgences le médecin décide de l'hospitalisation accueil plus que catastrophique l'infirmière s'insurge depuis quand hospitalisé t-on pour un bébé qui tousse et à des régurgitations ? Non mais est ce à elle de juger si une hospitalisation s'impose ma fille a tout simplement envie de partir comme si elle est venue par plaisir ça s'arrange

Les jeunes du SNU sont formidables, dommage qu'il n'y en ait pas au CHU de Lille

En ce jour, ma tante est décédée a l’hôpital. Nous tenions à remercier les équipes du 7eme Est, qui ont fait un travail incroyable pour apaiser sa fin de vie. Personnel doux, compétent, bienveillant et très disponible. Merci d’avoir été si humain et attentionné à son égard ainsi qu’à toute notre famille.

Très bonne prise en charge de ma fille qui était seule en attendant mon arrivée. Le personnel et les pompiers ont été très gentils avec elle. 👍👍

TRES EN COLERE!!!!ma fille est suivie au chd en gynécologie on appelle pour un rdv avec madame bougherara on me répond elle n'a plus de place et elle part en congés maternité je demande a la secrétaire si elle a une remplaçante on me répond d un ton très méchant et agressif DI ELLE EN AVAIT UNE JE VOUS L AURAIT DIT!!!! je demande alors comment on fait on m'envoi bouler débrouiller vous enrevoir et elle racroche!!! Mais quelle honte je trouve cela inadmissible !!!!! Et encore plus la façon dont on nous parle au téléphone nous ne sommes pas des chiens mais des humains manque de professionnalisme de la part de la secrétaire

Hôpital catastrophique, qui n'arrive même pas à la cheville d'un établissement des années 50. Ma grand-mère a été hospitalisée en gastro-entérologie pour un cancer du pancréas dans des conditions déplorables : RDV intermittents reportés, mise dans une chambre double avec la TV à fond malgré sa pathologie, la prise pour appeler les infirmières débranchée (et ma GM qui se prend des remontrances pour avoir essayé de la rebrancher...), une chimio annulée à la dernière seconde car ça ne sert à rien si elle sort demain, car oui, une fois le cancer généralisé, l'hôpital se réjouit de la foutre dehors pour libérer la place ! L'accueil pour les visites est hallucinant : les discussions se font avec le médecin directement dans le couloir, sans aucune intimité, un bureau serait trop demandé ? Sans parler d'une infirmière qui ne s'est pas gênée pour agresser verbalement une amie (Madame, vous êtes dégueulasse !). Pour couronner le tout, sachez qu'il n'y a aucune sécurité à l'entrée : tout le monde peut entrer sans aucune vérification / mesure de sécurité. Seul point positif qui justifiera la seule étoile que je puisse mettre : le bureau des infirmières en gastro, qui m'ont toujours répondu au téléphone gentiment et donné des nouvelles de ma GM malgré les difficultés de leur travail. En bref, un mouroir à fuir absolument, tournez-vous plutôt vers le CHRU de Lille bien plus adapté et organisé.

Personnelle d'accueil désagréable préfère rester sur le téléphone portable. Parle mal ! Et je suis pas là seul a le dire je pense beaucoup de mes connaissances mon fais le même retour.

Gynécologie. La gynécologue qui m'a reçu lors de ma dernière visite ( je dis dernière car PLUS jamais j'irai en voir un ou une autre) n'avais aucune once d'humanité. Elle m'a demandé si ça ne me dérangeait pas d'avoir un étudiant mais peu importe ma réponse, il serait resté quand même. Aucun petit local pour se déshabiller( comme il y a plus de 35 ans, aucune évolution que ce soit la gynécologue ou la façon de pratiquer) je lui dit que le frottis me fait très mal, vas y que je te ramone comme un conduit de cheminée, je ne parle pas de la palpation des seins, javais hyper mal, ça ne la pas empêché de continuer avec la même intensité: presque 3 semaines sans pouvoir mettre de soutient gorge. Mon médecin traitant a dit que c'était de la maltraitance gynécologique et que ça devait être une vieille gynécologue, mais même pas, elle était jeune.

Des « urgences » qui ne sont apparement pas si urgentes. On me laisse plié en deux par terre pleurant et souffrant, cool ; on me fait attendre 3 heures, cool ; mon père inquiet va voir les infirmières leur disant que je souffre, on lui cri au visage et on fait des « blagues » racistes dans son dos pendant que nous sommes dans la salle d’attente (et oui, on a tout entendu). Infirmières aigries et pas tendre du tout avec les patients, qui me chope le doigts, me piquant celui ci pour mesurer mon taux, c’est normal mais appuyer sur mon doigts faisant couler le sang tout le long de la main et m’écraser comme si j’étais une pom’pote c’est pas cool quoi lolilol. Bref, des urgences qui laissent agoniser leurs patients.

Accueil horrible , trop d’attente pour qu’au final on me dise il faut laisser la place au vrai blesser personnel désagréable et hautaines Je ne recommande pas du tout !!!!

Accueil agréable prise en charge aux urgences rapidement et efficacement Bon courage à eux

Docteur chossiere A fuir A signaler à l'ordre des médecins! Je ne comprends pas comment ce médecin oncologue puisse encore prétendre prendre en charge des patients !!! Un médecin si on peut l'appeler ainsi incompétente inhumaine et surtout nonchalante! Je précise qu'elle est sensée prendre en charge des patients malade de cancer donc un minimum de savoir vivre serait de mise . Ce médecin se permet de parler à ses patients comme si on allait à la mort donc qu'on fasse les traitements ou non peut l'importe vu qu'on va mourir ! C'est triste d'autant plus que dans cet hôpital beaucoup de patients en oncologie sont âgés et très malades mais là elle a eu affaire à une personne plus jeune et en meilleure forme ! Il est important de faire signaler ses agissements intolérables !

Un énorme merci à vous tous. Personnel à l'écoute et très patient, bravo à tous pour votre professionnalisme. Vous formez une sacrée équipe !! Encore MILLE FOIS MERCI .

Venue aux urgences gynéco pour un problème urgent a cause d'un traitement, on me fait attendre longtemps avant de ne serait ce que d'ouvrir les portes vitrées (le soir il faut sonner et attendre qu'on vous ouvre). Ensuite on me prends en charge et on me fais une échographie. On me laisse ensuite a moitié nue pendant 10 min seule sur la table, ce qui est humiliant, avant de me dire que je peux me rhabiller. J'ai donc été pendant 10 minutes a moitié nue, je me sentais humiliée, pour rien. On m'a fait une prise de sang et au moment d'enlever le garot la personne S'APPUIE SUR MON BRAS la où il y a l'aiguille. Résultat bras qui gonfle et très douloureux.

C'est une honte qu'il puisse exister ce genre d'hôpital en France , somme nous toujours en France ? Mon expérience vis a vis de cette hôpital niveau professionnel et humain est vraiment exécrable

Catastrophique… Le service des urgences est inefficace. Les diagnostics ne sont pas faits sérieusement et les demandes pas prises au sérieux.

Pour être aller aux urgences trois fois..j'ai tjrs êtait très bien accueillir..personnel à l'écoute..après au vu des urgences et le monde ils ont du taf..bravo a eux pour leur dévouement ils font ce qu'ils peuvent..

Il est de mon devoir de prévenir:SI VOUS VOULEZ RESTER EN VIE,n'allez pas dans cet hôpital. On trouve moyen de TUER quelqu'un venu faire un diagnostic en ambulatoire. Nous sommes arrivés mon mari ,sain de corps et d'esprit, et moi, confiants pour qu'il passe une coronarographie sans urgence. La cardiologue a blessé le tronc commun des coronaires en voulant absolument lui poser des stents sans nécessité immédiate .Par manque de vigilance, et déjà éloignée,elle ne s'est pas aperçue qu'il perdait connaissance malgré les moyens de contrôle à sa disposition.Le réanimateur appelé trop tard alors qu'il aurait dû être présent même si c'est un examen extrêmement courant sans anesthésie,n'a rien pu faire.Normalement un deuxième cardiologue devait être là aussi. L'annonce a été violente avec un feuillet illisible censé m'indiquer le chemin de la morgue!INHUMAIN Il a fallu faire du sitting pour obtenir 11 jours plus tard un rapport mensonger et 7 lettres recommandées pour obtenir le dossier . Elle n'a cessé de dire lorsqu'enfin on a pu la rencontrer:je ne sais pas Or,elle avait signé à la hâte un certificat de décès mort naturellepour éviter l'autopsie. La vérité est que l'hôpital a besoin de facturer le maximum d'actes pour se maintenir à flot. Et cet acte de mort a été facturé à la Sécurité Sociale!.SCANDALEUX Protégée par un corporatisme éhonté,cette personne continue d'exercer. Combien de décès passent ainsi à lasse?On fait aussi pression sur la famille pour la décourager. Je signale qu'elle n'était pas débordée :cet après-midi là,il était le seul patient. J'espère que mon témoignage évitera que d'autres personnes perdent la vie aussi injustement par manque de conscience.

Ma maman est rentrée 3 X espacer de 15 jours pour une hémorragie interne en neuro. Le médecin-chef m'a dit que vu l'âge avancé de ma mère 87 ans ce n'était pas la peine de faire mille et une recherche. Le reste du corps médical et les infirmières sont vraiment exceptionnel mais lui il était exécrable. Pour ne pas avoir recherché l'origine de l'hémorragie , de ma maman un mois après elle est décédée.

Mon compagnon et venu au urgences 2fois qui était pas bien opéré du poumon vite renvoyé à la maison j ai du tel au chirurgien qu'il l'a fait rentrer à l'hôpital jamais plus urgences dunkerque

J'ai ramené mon mari au urgence pour un AVC ma de nouvelles

Déposé aux urgences le 23, je mets 4 étoiles car le bureau où on est reçu par une infirmière ou médecin ne me jugé pas assez malade pour être admise aux urgences suite à mon malaise mal de tête affreux donc admise quand même, et oui l attente des examens est long aux urgences mais les soignants n ont que 2 bras, un manque de personnels énormes, et arrêtent pas de courir (peut etre pas tous) donc merci aux soignants infirmières docteur manipulateurs etc...pour leur gentillesse malgré le monde fou et un grand merci aux personnels du 4 ème sud les aides soignantes au top MERCI

Très mauvaise accueil au urgence 'aucun renseignemt il mon fait attendre 1 h au guichet urgence et me dise qu'il faut revenir a 19h c'est honteux je recommande pas cette hôpital

Je suis venue ce soir aux urgences , 20mins avant qu’on me demande pourquoi je suis là ( les infirmiers me regardent mais préfèrent parler entre eux plutôt que de prendre en charge leurs patient me bref…). Je souffre de douleurs pelviennes depuis un mois et on me dis qu’on ne me prendra pas en charge?? Je précise que j’ai un stérilet donc risque d’inflammation des ovaires mais on me renvoie quand même chez moi… c’est malheureux..

Personnel très accueillant et à l' écoute des patients.

Urgence qui ne sert à rien ne veux pas prendre les patients alors qu'on souffre c'est idnamissible par contre fermer l'hôpital pour soigner des migrants qui n'ont rien ça ils savent bien le faire

J’ai accouché au chd Absolument rien a dire sur mon séjour Que ce soit du côté des urgences gynéco et du côté maternité

Y allant régulièrement pour épilepsie serait il possible de prendre contact avec l'asso lgbtqia+ local projet iris pour une meilleure prise en charge des patient/es svp? Merci 😊

Je laisse un avis très favorable pour le Dr Tony BAGNAROSA stomatologue Une personne très professionnelle courtois et rassurant

En service pédiatrie avec mon fils de 6 mois et le chauffage inexistant une honte Par contre on c'est mettre la télé dans les ascenseurs Y'a pas un problème la 😱

Mon grand père est déjà à sa troisième intervention à cause des 2 erreurs médicales coup sur coup qu'il a subit. Il a passé ses fêtes a l'hôpital mais il a faillit les passer au fond d'un trou .. DEUX FOIS !

Une honte les urgences de Dunkerque,nous ne sommes pas un service après vente.voilà leurs réponse lorsque l on est pas opéré a dk et que l on vient pour un contrôle d une cicatrice qui c est réouverte Merci le chd

Passage aux urgences de nuit. L’accueil aux urgences n’as présenté aucun problème et l’équipe n’était pas désagréable. J’attirerai l’attention sur l’horrible gynécologue de garde qui m’as examiné et fait une échographie transvaginale alors que j’ai belle et bien préciser que j’étais vierge et que c’était mon premier examen gyneco. Que dire entre l’attitude désagréable ou le manque de professionnalisme ? En pleurs lors du passage de la sonde je n’ai eu le droit qu’à une soupir et les propos « ce n’est qu’une sonde, ça c’est rien du tout. » et juste la répétition du mot sur un ton énervée « détendez vous ». L’examen n’a pas pu aboutir. Ce que j’y ai gagné ? Une soirée de pleurs et en plus de ma douleur pelvienne et en plus maintenant une douleur « gyneco ». C’est très simple je me suis jamais sentie aussi humiliée et honteuse. La cerise sur le gâteau ? Revenir dans le service pour une échographie pelvienne et qu’on me dise que « normalement on ne pratique pas ce genre d’examen sur des jeunes filles vierge. ». Oui. Et bien j’aurais voulue que cette dame le sache aussi.

On m’a transporté en urgence la bas et j’aurai aimé ne jamais y être. On m’a mis dans un secteur qui n’était pas le mien de plus et les employés pas du tout sympathique durant mon séjour. Une catastrophe. Ne vous attendez pas à ce qu’on vous donne vos papiers de résultats par courriel, ils les enverront jamais.

Ce jour le lundi 28)12/2923 Très mauvais accueil aussi bien du secrétariat dermatologie et du médecin Incroyable nous ne sommes pas des animaux,ci vous n'aimez pas votre métier changé.ou allez vous inscrire au acedic

Je me suis fais opérer, étant une grande stressée et ayant vécue de mauvaises expériences dans des cliniques, je n'y suis pas allée apaisée. Mais l'équipe soignante a su se montrer très bienveillante et à l'écoute de mes peurs et mes demandes. Rdv assez rapide et bon suivis. On m'avais pas dis que du bien du CHD, au final je suis satisfaite d'avoir pu me faire ma propre expérience qui n'est pas mauvaise du tout.

Service neuro : Personnel au top, à l écoute, aux petits soins pour notre papa, grand merci aux équipes ❤️

Lamentable, jamais vu un hôpital comme ça. Vous restez des heures dans le couloir, on vous fait passer des examens, où il faut attendre je ne sais combien d'heures pour avoir les résultats. J'y suis allée pour HTA, et suspicion d'embolie. Vu le médecin une fois pour dire qu'on allait faire des examens. Arrivée a 14h30 en ambulance, 4 a 5 h d'attentes car pas de place. Une fois, les examens faits vous attendez sans aucune surveillance ni contrôle de tension. A la limite vous pouvez mourir seul dans le couloir. Puis a 22h30 on vient vous dire vous pouvez sortir. Où va t on ? Et ça s'appelle urgences. Mon ami a failli mourir comme ça fin août, car personne ''avait vu qu'il avait une embolie pulmonaire et une phlébite. Franchement, je préférerai aller dans un autre hôpital prochaine fois, car ressorti avec même symptômes qu'en arrivant.

Un exemple de bienveillance... Mon beau père a été admis aux urgences ce matin.nous sommes arrivés juste après le samu . une infirmiere a refusé de tourner le brancard vers nous afin que mon beau père puisse savoir que ns étions là. Elle a prétexté une prise en charge,pourtant mon beau père est resté dans le couloir en attendant ses examens.

Une honte . Un pc sécurité qui colle des macarons. Une direction de l’hôpital qui laisse faire Je suis consterner par cette méthode moyenâgeuse et surtout qui dégrade les véhicules Si vous n’aviez pas 3 places sur le parking vous auriez pas besoin d’user de ces pratiques, exercé par des agents frustrés en mal de reconnaissance professionnelle Tristesse !

L’infirmière des urgences contraint mon grand-père (85 ans) à prendre un comprimé qu’elle fait tomber par terre devant lui. Auriez-vous oublié votre code de déontologie ? Les règles de base d’hygiène hospitalière ? Et vous osez refuser un accompagnant pour une personne âgée aux urgences pour raison d’hygiène. C’est clairement de l’incompétence professionnelle et de la maltraitante. Faut-il que la HAS vienne vous contrôler pour que vous vous m’étiez à respecter vos patients ?

Par où commencer,mon frère à eu un staphylocoque suite à un passage aux Chd pour à une bronchite .On nous la caché ,que de méchanceté durant son coma et la convalescence,pour finir on a dû le faire sortir etc…quelle terrible épreuve

Je me suis rendu au urgence du service Gynécologie ou j’ai était très bien accueilli. La sage femme Joséphine a toute suite pris mon cas au sérieux et c’est très bien occupé de moi. Suite à mon problème j’ai était hospitalisé au 7eme est. Je suis tombé sur une équipe formidable qui a était au petit soin avec moi , toujours souriant et de bonne humeur avec la main sur le cœur. Un grand merci à eux !! ❤️

Alors là.... Cette grosse blague... RDV CHD à 16h30, avec une spécialiste pour ma maladie, accompagnée de mon père et ma fille. Déjà 20 min pour trouver l'endroit au CHD.... Arrivée à 16h30 au service initial, je sonne, une dame vêtue d'une blouse violette nous reçoit en me demandant mon nom et également le nom de la personne avec qui j'ai rdv. Elle nous répond 𝙊𝙠 𝙞𝙡 𝙛𝙖𝙪𝙙𝙧𝙖 𝙥𝙖𝙩𝙞𝙚𝙣𝙩𝙚𝙧 𝙡𝙚 𝙩𝙚𝙢𝙥𝙨 𝙦𝙪𝙚 𝙈𝙢𝙚 𝙓 𝙩𝙚𝙧𝙢𝙞𝙣𝙚 𝙖𝙫𝙚𝙘 𝙨𝙤𝙣 𝙥𝙖𝙩𝙞𝙚𝙣𝙩. Jusque là, ça va.... 1h passe, et nous voyons le personnel rentrer chez eux et se souhaiter une bonne soirée.... Ne voyant toujours personne arriver pour mon rdv je décide donc de sonner à nouveau au Bureau auquel j'ai été reçue. Et là.... Cette dame en blouse violette, que j'appelle désormais violette, me dis 𝘽𝙤𝙣𝙟𝙤𝙪𝙧 ..... 𝙑𝙤𝙪𝙨 𝙖𝙫𝙚𝙯 𝙧𝙙𝙫 ? 𝙑𝙊𝙐𝙎 𝙀̂𝙏𝙀𝙎 𝙌𝙐𝙄 ? 🤔😳 Je lui répond 𝙀𝙪𝙝 𝙤𝙪𝙞 𝙗𝙤𝙣𝙟𝙤𝙪𝙧 ???!!!! 𝘽𝙞𝙚𝙣-𝙨𝙪̂𝙧 𝙟'𝙖𝙞 𝙧𝙙𝙫 𝙘̧𝙖 𝙛𝙖𝙞𝙩 1𝙝 𝙦𝙪𝙚 𝙫𝙤𝙪𝙨 𝙣𝙤𝙪𝙨 𝙖𝙫𝙚𝙯 𝙙𝙞𝙩 𝙙𝙚 𝙥𝙖𝙩𝙞𝙚𝙣𝙩𝙚𝙧 !!!! D'un air stupéfait elle me dit 𝙀𝙩 𝙘'𝙚𝙨𝙩 𝙢𝙤𝙞 𝙦𝙪𝙚 𝙫𝙤𝙪𝙨 𝙖𝙫𝙚𝙯 𝙫𝙪𝙚 ?? 𝘾'𝙚𝙨𝙩 𝙢𝙤𝙞 𝙦𝙪𝙞 𝙫𝙤𝙪𝙨 𝙖𝙞 𝙧𝙚𝙘̧𝙪 ??? Complètement abasourdie et en colère je lui répond en tournant la tête vers mon père, puis vers elle, encore vers mon père, puis à nouveau vers elle 😅 qu'évidemment c'est bien elle que nous avons eu et que nous sommes quand même 3 à l'avoir vue !!!! Mme violette toute paniquée et réalisant sa boulette, me dit qu'elle est dsl, qu'elle fait plusieurs choses en même temps et qu'elle est 𝙁𝘼𝙏𝙄𝙂𝙐𝙀́𝙀 !!!! Ｃ'ＥＳＴ ＵＮＥ ＢＬＡＧＵＥ ???!!!!!!!! MOI JE SUIS ATTEINTE D'UNE MALADIE RARE, J'AI UNE RÉELLE FATIGUE INTENSE, VOUS OUBLIEZ DE PRÉVENIR LA SPÉCIALISTE DE MON ARRIVÉE ET VOUS VENEZ ME DIRE À MOI QUE VOUS ÊTES FATIGUÉE???!!!!! Bref, elle me dit de ne pas généraliser, quand je lui répond qu'au CHD c'est toujours pareil !!!! Non mais sérieusement ???!!! Ça fait plus d'un mois que j'attend ce RDV avec impatience, que j'essaie d'avoir l'infectiologue qui est en charge de mon dossier pour en savoir plus sur l'évolution de mon suivi, et personne n'est capable de me renseigner !!! Et j'arrive aujourd'hui, on m'oublie, mais je ne dois pas généraliser !!!!????? Mon père à ce moment-là est intervenu avant que je lui refasse le déguisement.... En lui expliquant que c'était grave et qu'il fallait peut-être penser à consulter.... Enfin si penser était encore dans ses capacités..... 😅😅 Violette décide enfin de prévenir la spécialiste, et nous demande de patienter à nouveau le temps que la médecine finisse encore avec un patient..... Nous avons perdue encore près d'une demie heure !!!! Nous sommes descendue à l'accueil pour que la Secrétaire appel cette spécialiste pour savoir si elle a réellement été prévenue..... Effectivement oui mais encore de l'attente...... Il est 18h......foutage de gueule !!!!! Finalement, je décide de reprendre un RDV !!! Mon père heureusement était là !!!! Je pense qu'Halloween pour elle aurait été une vraie fête !!! #chddunkerquecestdelamerde

Je suis venu de Corrèze pour une injection ds le service d hématologie. Je n ai que des compliments à faire. Super accueil, super organisation, personnel au top, à l écoute, très bienveillant, vmt, tout ce personnel formidable....lorsqu'on on est malade, c est tellement important...un gd merci à toutes ces personnes à notre service qui méritent des félicitations.

Après 10heures séquestration je porte plainte j ai appelé va mettre les preuves en rouge pour la pièce des dingues n effacé pas et ne touchez pas à la couverture surprise vous attend le coup du père François maitenant Facebook non Google bisous pour chapelle la grande bon chemin

Rdv à 14h30 au service consultation traumatologue, il est 17h30, 3h d'attente parce qu'ils mettent tous les rdv début daprem avec 15 min d'intervalles pour être pénard fin daprem. Le nombre de personne ayant patienté autant de temps, c'est honteux

Je met une étoile seulement parce qu’il est obligatoire d’en mettre au moins une. Je fais des malaises régulièrement depuis maintenant 1 an et demie. Cela fait donc 1 an et demie que je suis admise au urgence pédiatrique à chaque fois que je fais un malaise. Depuis c’est toujours les mêmes examens ! 4h d’attente pour un électrocardiogramme on va ou ? Et on enchaine sur un examen à la noix avec prise de température battement de cœur et le tralala, rien de tout ça n’est réellement utile j’attend de vrai examen pas ces trucs à deux balles qui ne montreront jamais ce que j’ai. Parfois on me laisse des heures dans les couloirs alors qu’il n’y a personne au urgence et que tous le personnel soignant et au bureau en train de discuter ! C’est inadmissible personne ne m’aide par rapport à mes malaises qui arrivent bien trop souvent c’est très dangereux et pas pris au sérieux. Je ferais une mauvaise pub au près de tous mes proches mêmes s’ils savent déjà que votre hôpital et absolument nul et à fuir ! Apprenez à travailler merci

Hôpital de m.....!! Une étoile parce qu'il faut en mettre une mais ne l'a mérite absolument pas...il devrait y avoir une vraie enquête parmis la quasi totalité du personnel de cet établi qui se refait une beauté mais pour rien puisque qu'il ne prenne jamais au sérieux les difficultés et souffrances des gens qui se présentent la bas...rien de tel que Lille ou de vrais médecin avec de vrais compétences exerce...a dunkerque ne se trouve que des pseudo soignant de rattrapage...un nettoyage devrait être fait la dedans...!!

Alors que lundi 11 septembre a 18h elle arrive enfin au bloc opératoire après + de 70h d’attente pour se faire opérer d’une fracture du col du fémur , l’anesthésiste découvre sur la table d’opération in extremis que madame Declerck était sous anti-coagulant !!!! Rendant l’opération impossible d’autant qu’on lui informe que l’hôpital est en manque de stock de pochette de sang !!!!! Opération reportée 2 jours plus tard. Bref 3 jours à la faire jeûner INUTILEMENT et à attendre durant des journées entières pour passer au bloc SANS aucun BANDAGES adaptés pour soulager ses atroces douleurs ! Bandage qui fut effectué que lundi soir au lieu de samedi matin ! Une HONTE. Sachez que les médias sont alertés. Sachez également que nous allons porter RÉCLAMATIONS. Les faits sont GRAVES et auraient pu avoir des conséquences dramatiques.

Seul aux urgences un samedi matin, aucune attente. Un peu perdu c'était compliqué de se faire comprendre par le personnel présent (une impression de parler une langue étrangère)

L’hôpital de Dunkerque: des incapables. Bon qu’à faire des prises de sang et prescrire des calmants pour soigner les conséquences du problème, mais pas le problème ! Surbooker au point de laisser les gens rentrer avec des problèmes TRÈS grave, le seul moyen d’être pris en charge c’est d’avoir un bras arracher ou une balle dans le crâne ? Cela fais déjà 3 fois pour le meme probleme qu’il s’arrête à la prise de sang alors que le problème nécessite une opération comme constatée par le médecin généraliste, et le radiologue. Et c’est nous qui les payons, je comprend totalement ceux qui partent vivre à ailleur la bah au moins quand tu as un problème on te soigne Cerise sur le gâteau ils sont désagréable te souffle à la gueule, font des batails d’eau dans les couloir de l’hôpital, ce dragouille entre eu au lieu de soigner les gens Brf À FUIRE

Alors par ou commencer, déjà Dieu merci je ne tombe pratiquement jamais malade ainsi je n'ai jamais eu a aller à l'hôpital CEPENDANT une proche à moi n'as pas cette chance au contraire . Et quel traumatisme pour elle de devoir y aller: - des médecins qui font des batailles d'eau pendant qu'elle souffre le martyre, crache du sang, et ce tord de douleur. - Une boucherie à chaque perfusion ou les médecins ce trompent à chaque fois et font 2-3 trou avant de trouver la veine on ce croirait au dr maboule. - Elle vient pour une douleur au ventre et après plein d'analyse on ose venir lui dire mais c'est bizarre que vous n'avez pas mal au ventre Sans compter toute les fois ou l'on viens pour un problème grave qu'on garde la personne et la laisse sortir à 2h du matin sans avoir rien fais en ayant fait des tonnes d'analyse mais ne donnant à aucun moment le résultat et juste dire continuez à prendre des anti inflammatoire si ca va pas revenez et donner une ordonnance avec du Spasfon et pour en rajouter une couche dire qu'ils vont donner des ordonnance pour une prise de sang ( même s'ils viennent de le faire) et pour une échographie ( chose qu'il aurait pu faire) pour au finale oublier de donner ces ordonnance. Pourquoi avoir garder la personne un jours entier jusque 2h du matin pour cette conclusion !!. Il faut commencer à prendre vos métiers au sérieux prenez un peux exemple sur le japon ou la chine et cherchez à garder les gens en bonne sante et pas juste remplir des formulaire et suivre des procédure . Et comment un établissement avec 2 Etoile sur google peut encore être ouvert avec un personnel aussi incompétent et désagréable c'est une honte

Merci au Docteur Fremaux pour son écoute, son investissement et sa prise en charge lors de mon arrivée aux urgences le 17 août dernier. Le docteur Fremaux a tout mis en oeuvre pour coordonner au mieux les équipes de Dunkerque et d'Oscar Lambret où je suis suivie et a fait le lien avec la famille tout au long de mon hospitalisation. Efficacité et humanité. Merci d'avoir tout tenté !

Bonjour alors je ne suis pas du genre à me plaindre mais la c'est grave ! Mon conjoint a un accident de travail il se casse le pied et se retrouve ne plâtre jusque là rien d'anormal puis les semaines passe et il a de plus en plus mal rdv le lundi au chd il explique ses douleurs ... Réponse de la personne qui s'occupe de lui c'est normal ça guérit ! 3 jours plus tard mon conjoint a du mal à respirer il se sent très mal l'infirmière passe et lui dit d'aller d'urgence à l'hôpital merci a elle 🙏 mon conjoint été tout simplement entrain mourir il a fait une phlébite et une embolie pulmonaire il aurait plus le voir avant mais non pas pris le temp ni l'envie d'ailleurs ... Et le médecin le lendemain qu'il me dit il a eut de la chance il aurait pas passé la nuit ! La faute à qui ??

Les urgences sont horribles, le personnel ne prend rien au sérieux, rigole sur le dos des patients et critique, beaucoup de jeunes qui se prennent pour ceux qu'on voit dans les séries, passe plus de temps à rigoler entre eux , qu'à s'occuper des patients. Je les ai entendu dire d'une dame âgée qui criait de peur elle est lourde celle là et d'un autre patient qu'il cassait les couilles ils vont même jusqu'à critiquer leurs collègues du deuxième en disant que c'est des gueules de cons et des bâtard ( conversation entre de médecin des urgences). 2 fois que j'y vais pour le même problème en une semaine, à peine ausculter, impossible de voir un spécialiste adéquat à mon problème.

Prise en charge rapide au service d’urgence ophtalmologique. Très bonne prise en charge grâce au professionnalisme et la gentillesse du Dr Boudehane que je recommande fortement.

Prise en charge très rapide et efficace. Venu pour une blessure à la cheville, mon séjour à l'hôpital a duré 1h (accueil, radio, diagnostic). Le personnel a été très accueillant et professionnel. Je suis venu à 9h du matin.

Bonjour, nous ne sommes pas des fournisseurs d'avis Google ! Je tiens à manifester toute notre gratitude au CHD en particulier le service Néphrologie : très bons médecins,internes et externes. Infirmiers au top (notamment Théo). Les aides soignantes au top. Mon mari est pris en charge depuis dimanche pour des symptômes très graves. Toute l'équipe se démène avec humanité, bienveillance, disponibilité et professionnalisme. Les médecins prennent les avis des confrères spécialistes et font le nécessaire pour que mon mari se rétablisse. Sincère gratitude et reconnaissance à toute l'équipe qui nous aide dans ces moments difficiles. PS : repas tout à fait corrects et propreté impeccable. Vraiment merci

Hôpital mediocre sauf si vous voulez mourir !!! 2 crise spartiel d'épilepsie la première fois la personne a agressé ma mère !!! Pour celle là ils l'on laisser sortir au bout de 3h !! Et la 2em fois sortie aussi. Ils attendent que les gens ayant des problèmes psy tue quelqu'un pour se débarrasser du problèmes ! La personne en question avait pourtant demandé pour rester !!!! Ma mère était infirmière et elle trouve ça honteux leurs prise en charges médiocre . Alors qu'il y a un services de neurologie dans leurs services .

Très bien suivi au CHD pour mes pathologies. J'ai toujours les réponses à mes questions. Mes médecins sont ouverts, disponibles et font en sorte que je soit bien. Mes séjours après opération toujours très bien avec un personnel soignant aux petits soins. La nouvelle maison médicale est très bien et dépanne. Le médecin qui m'a reçu est top et rassurant. Quant aux urgences, je reste très mitigée. J'ai eu des prises en charges au top et d'autres un peu moins. Quand vous ne savez pas ce que le patient a, éviter de parler trop fort, car entendre que limite je simule, c'est très moyen. Et évitez également de dire à l'ambulancier qu'il ramène une vraie urgence la prochaine fois. Je n'ai pas appeler les ambulances par gaieté de cœur 😉

Admise aux urgences pour une hypoglycémie, bourdonnement dans les oreilles, somnolence, grosse fatigue. Mise sous réhydratation et pour me resucré et sans prendre pleins à me disent c’est votre faute, vous avez qu’à manger, cela arrivera pas ! Or je mange, et avait mangé du Nutella, (donc bien sucré) dans ma journée ! Quand le dextro était bon je suis sortie….

Passage aux urgences ce lundi 2 juin ( avec courrier médical ). Très bon accueil de l'infirmière régulatrice et secrétariat enregistrement dossier rapide. Pris en charge immédiate par un infirmier (Baptiste) et aide soignante. Analyse d'urine, prise de sang pose d'une perfusion. Consultation avec le médecin (Noemie) très à l'écoute. Arrivé à 14h00 reparti à 17h00. Merci de votre attention et prévenance.

ZÉRO MÊME ! Service gynécologie UNE HONTE ! Rire au nez de quelqu’un ayant un début de grossesse plus que compliquer + lors de la fausse couche et de saignement et de douleur, aucune compassion, et aucune urgence pour eux alors que les taux ne sont pas bons du tout ! Suspicion de grossesse extra utérine selon les urgences de calais ou je m’y rend à l’instant après m’être fait prendre pour une débile par la sage femme des urgences gynécologique CHD ! A fuir et revoir l’ensemble de vos personnels d’une froideur et d’aucun comportement professionnel voir débutant ! HONTEUX ! Vu aurais était prise en charge avant cela aurais sûrement pu être éviter.

Mon papa à été hospitalisé au 5eme ouest, mauvaise prise en charge de la douleur, certains membres du personnel sont exécrables avec les patients e/voir irrespectueux, la télévision est chère et ne fonctionne pas correctement avec très peu de chaînes... Et j'en passe... Transféré à notre demande à la polyclinique où il est enfin pris en charge correctement. A fuir !!!

Hôpital à fuir absolument ! Vous êtes non seulement mauvais mais en plus dangereux pour les patients ! Vous avez laissé souffrir mon petit neveu de 18 mois durant 15 jours en négligeant tous les symptômes et mauvais bilans qui étaient sous votre nez ! Il hurlait de douleur et vous l’avez plâtré !! Avec du Doliprane ! Résultat Lille vient de lui diagnostiquer une maladie très grave ! Vous êtes des incompétents dotés d’un grand manque d’empathie et de professionnalisme ! Vous devriez être sanctionnés pour cette grave erreur qui j’espère pour vous ne laissera pas de séquelles à ce petit bonhomme.

Passage au urgence suite à des maux de ventre inexpliqués de mon enfant et des vomissements à répétition sous conseille du médecin. Aucune empathie du personnel, très désagréable, on te répète 50 fois qu’il ne sont pas médecin généraliste alors qui j’y ai été plusieurs fois avant de choisir les urgences en dernier recours pour soulager mon enfant. Attendre 4h dans la chambre sans que personne ne passe alors qu’il n’y a personne au urgence pédiatrique. Quand je vais dans le bureau pour demander quelqu’un car aucun passage en 4h je vois tous les soignants assis au bureau avec leur café. Aucun examen ni analyse. Bref c’est une honte.

Quel manque d'humanité ! Je viens d'apporter ma maman à la maison medicale de garde , nous sommes accueillies avec froideur et limite respect par un agent de sécurité qui s'énerve sur un pauvre accompagnant qui ne pouvait pas rester auprès de son épouse Moi je ne savais pas non plus qu'on ne pouvait pas rester je dois laisser ma mère qui n'a pas pris son téléphone et voilà débrouille toi ....

Je fus hospitalisé ce matin,suite a une crise d'épilepsie, je tiens patulierementa remercier le personnel des urgences,les pompiers er le persoonel soignant du 4e ouest.Tous bienveillants, gentils, souriants et à lecoute rien a dire.merci a eux.

SERVICE DE GYNÉCOLOGIES Horrible !! Pire expérience de ma vie … Je ne suis pas quelqu’un qui me plains facilement, ni laisse de mauvais commentaire à tout vas mais je doit m’exprimer pour que cela n’arrive plus… Quelqu’un de non qualifié m’a prise en charge pour des douleurs dans le bas du ventre. J’étaie exténuée je n’attendais que de la douceur et du professionnalisme mais c’était tout l’inverse.. L’examen gynécologique était horrible! Inhumain dans un moment ou l’on cherche tout le contraire. Et d’un coup on t’apprend comme quelque chose de normal que les douleurs était lié à une fausse couche sans même prendre des pincettes. Je suis ressorti de cette endroit encore plus perdu qu’en arrivant. Je me suis donc rendu à l’hôpital de calais au service gynécologique pour avoir des réponses à mes questions. Et enfin le professionnalisme que j’attendais et la gentillesse ainsi que la douceur était cette fois présente. Tout ça pour dire choisissez bien l’endroit où vous voulez aller lorsque vous cherchez de vrai réponse et de la compréhension. Cette épisode me restera graver à vie ..

J'ai du me rendre aux urgences ce 13/5 vers 3h du matin suite a une morsure au doigt d'animal la main gauche hyper gonflé et rougeur sur tout le bras jusqu'aux ganglions sous les aisselles et l'ensemble était très douloureux. Une jeune urgentiste est arrivé a un mètre derrière son plexiglas sans aucun contrôle de mon état et m'a instamment éconduit vers un médecin de garde ce que j'ai fait ce samedi après midi et diagnostic :infection sévère du système lymphatique et me demande de me rendre immédiatement aux urgences (lui même a pris des photos car il n'avait jamais vu une telle infection) et c'est reparti pour un tour aux urgences et la j'ai était pris en charge par de vrai soignants (j'ai demandé a plusieurs urgentistes si cela nécessitait une prise en charge et elles ont toutes répondu oui sans hésitation). BILAN: Prés de 14 h de soin de perdu avec de forte douleur et fièvre.. 44 euros dépensés inutilement pour un médecin de garde remboursé en parti par la sécurité social (bravo pour le trou de la sécu). Et surtout la mise en danger d'autrui,a qu'elle stade cette pseudo infirmière accepte une prise en charge (même avec une douleur dans la poitrine elle vous redirigerai vers un médecin de garde). Mais je ne veux surtout jeter le dévolu sur le service des urgences, pour y avoir était il y a quelques mois elles font un travail remarquable et d'une patience avec les patients que je n’aurais pas. Pour finir je conseil au responsable des urgences de mettre cette personne dernière un ordinateur car dans le domaine de la médecine c'est de l'incompétence total. Cordialement.

Envoyé aux urgences par mon médecin. Je suis arrivé à 15h20. J’ai été prise en charge 3h plus tard. L’infirmière a essayé de me piquer 3 fois pour une prise de sang ( en effet mes veines roulaient) Résultat j’ai trois énorme bleu sur les deux bras. Un scanner réalisé quelques heures plus tard. J’ai eu l’autorisation de sortir car tous les examens étaient bons à 00h30. J’ai passé 9h aux urgences principalement dans le couloir pour une prise de sang et un scanner réalisé. Je suis arrivé pour des douleurs intestinaux et je suis ressortir avec une ordonnance pour une cystite alors que je n’avais pas de douleurs aux reins et des analyses urinaires nickel. Par contre je voulais indiquer que malgré la mauvaise expérience avec l’infirmière qui a été très gentille quand même. Le personnel ne fait que courir ils font leur maximum. Malheureusement ils ne sont pas assez pour le flux de personnes qui arrive.

Les 3 étoiles sont uniquement pour Rudy des USC et l'équipe de Nuit du service Chirurgie Thoracique. J'ai été hospitalisée presque 15 jours en Avril 2017. Retrait d'une tumeur aux poumons. Séjour d'une semaine dans le service d'Unité de Soins Continus : malgré mon état je garde un très très bon souvenir. Le personnel a été adorable, mon conjoint a pu dormir avec moi dans la chambre alors que c'était interdit. Mention spéciale a Rudy, que je n'ai pas oublié, j'avais une totale confiance en lui et m'a toujours dit la vérité : je suis une patiente stressée +++ qui a besoin de savoirs tout en détail niveaux douleurs... Cependant, la deuxième semaine de mon séjour je suis allé en Chirurgie Thoracique. J'ai cru que c'était une blague mais non : le 1er jour on me ramène une bassine et un gant pour me laver. Etiez-vous au courant que je n'arrivais pas à bouger + un drain thoracique ?! C'est ma marraine qui a du me laver, me laver les cheveux et m'aider a mettre mes bas de contentions ! J'avais une envie pressante, je ne pouvais pas me lever seule, 6 ans après les mots résonnent encore dans ma tête on fini de casser la croûte et on arrive PARDON ?! JE n'osais même plus appeler, et pris le risque plus d'une fois d'aller aux wc seule au risque de tomber ou de faire un malaise ! Par contre l'équipe de nuit a été super avec moi. Alors MERCI Rudy et MERCI l'équipe de nuit de la Chirurgie thoracique

Urgences pediatriques: Un minimum d'humanité auprès des parents qui viennent consulter car ils sont inquiets pour leurs enfants. Vous ne connaissez ni le parent, ni le contexte, ni l'enfant... Lorsqu'on consulte en pleine nuit pour un enfant, ce n'est jamais pour une consultation de routine. On s'en passerait bien....! L'infirmière qui m'a reçue m'a infantilisée. La salle d'attente était pourtant vide mais j'ai été très mal reçue et on m'a clairement fait comprendre que je n'aurais pas du venir. (Avec quelques petits pics tout au long de la prise en charge) Je sais cependant qu'il existe de meilleures professionnelles, passionnées et empathiques dans cet hôpital, et heureusement.

J'ai bénéficié d'une bonne prise en charge aux urgences , traité en 2h, puis également en soins intensifs de cardiologie et au service coronarien..merci à tout le personnel médical, aimable et efficace .

L’aide soignante qui aboie, qui se montre agressive avec les patients en réanimation car ce dernier veut aller à la selle ? Cette personne devrait changer de métier, que fait la direction ? 1 étoile car impossible de mettre 0

Nul,on refuse de changer la couche d une femme de 91 ans et on la laisse toute la nuit dedans,on ne lui donne que du paracetamol alors qu elle souffre, il faut qu selle sonne 20 à 30 fois avant que quelqu'un n'arrive et ce jour on lui dit vous sortir à a11h et elle se prépare et a17h toujours personne et elle attends,honteux, personnel très insuffisant

Urgences pour adultes, PEC rapide pour un pb d'œil. Ophtalmo dans l'heure qui suivait. Urgences pour enfants, Pec rapide aussi et super personnel. Très patient. Service pédiatrie au top, médecins comme le personnel soignant Service orl au top aussi! Autres services non faits, donc pas d'avis à émettre. Pour l'instant je ne vois que du positif!

Enceinte de 1 mois, je vais au urgence maternité pour saignements. Une interne qui ne parle pas français, ne dit pas bonjour, désagréable fait une echo me dit grossesse incertaine avec 2 poches. Je retourne toute les semaines le fœtus évolue bien, je retourne pour saignement marrons, on me dit plus qu une poche et on me dit en face sans PITIÉ « j entend pas le coeur » On me dit de prendre des médicaments tous de suite CERTAINEMENT PAS !!! Contre avis au ch hazebrouck qui me dit d attendre et que j a un décollement qui n’a JAMAIS ÉTÉ VU !!! Et que j ai bien 2 POCHES.. et d attendre avant d AVORTER !!! HOBTE A VOUS ET JE PENSE NE PAS ÊTRE LÀ SEULE

Service des urgences à fuir, personnel qui ne prend pas au sérieux vos symptômes. Aucune prise en charge malgré des difficultés à respirer, on vous conseil d'attendre pendant 4h pour l'ouverture de la maison médicale de garde et même sur ça ils arrivent à se tromper d'heure d'ouverture. Arrêter de rigoler dans votre bureau ou dans les couloirs, montrer l'exemple en ayant votre masque bien installé sur votre visage et réfléchissez à votre façon de parler aux gens. Vous faites pitié

Bonjour Je ne sais pas si les soignants qui ceux sont occupés de ma belle-mère, ce jour service de dialyse, sont représentatifs de l'ensemble du personnel de cet hôpital, mais ils ont une conscience professionnelle proche de zéro. En effet laisser une personne âgée 1 heure et demi sur une machine arrêtée et de rire dans le couloir, pour moi cela ressemble à de la négligence proche à la mise en danger de mort d'une personne et encore je pése mes mots. Quand aux personnes sérieuses de cet hôpital si ils y'en a, qu'elles fassent le ménage dans leurs rangs.

Le 7 eme étage,des infirmières qui viennent jamais quand on les appelles alors que sa peux être grave ! Mal polis, hautaine ! Vraiment une honte ! Du jamais vu dans un hôpital !

Après avoir passé quelques heures aux urgences : je complimente leur efficacité, la gentillesse du personnel soignant : médecins, infirmières, aides soignants. Chacun fait un bon travail dans le respect, On se rend aussi compte que chaque patient est évalué selon la gravité de son problème. Alors, j’estime qu’il est normal d’attendre . FÉLICITATIONS. Et MERCI

Déplorable mon fils rentrés pour un problème urinaire important devait faire un scanner ils l'on laissé 3h tout seul dans une salle languette, urinaire 3h après prise de sang 4 h après alors qu'il avait déjà fait tous ça le matin et ils l'on testé avec un PCR alors qu'il ne voulait pas il n'était pas rentré pour une hospitalisation et il est sorti 7h après sans faire de scanner ni résultat du cbu complet Et donné un antibiotique C'est honteux d'abuser de la faiblesse des jeunes Je n'y mettrai plus jamais un pied !! Même les toilettes sont sales Et il a du réclamer a boire car il souffrait de son infection Je trouve honteux de lui avoir fait un test PCR alors qu'il n'y a plus d'obligation

Une honte ! Ne pas être pris en charge être renvoyer chez soit ! ( 2 hernies discales douleurs insupportables fourmillements dans la jambe et perte de sensibilité, plus de force dans la jambe ) Madame m as gentillement dit d allait voir mon médecin traitant !!! Alors que j’ai deja un traitement adapté et que je suis bloqué ! Elle m’as également dit qu’elle ne m’as pas vu boiter en arrivant une Honte !!!! Sachant que je ne peux pas faire autrement que boiter pour marcher .CHD Dunkerque une honte à fuir à tout pris !!!!!!!!!!!!!

UNE HONTE CETTE HOPITAL au service gynécologie j’attend 5 Heures au urgence du à une hémorragie on me décèle 2 fibromes ! Je vais donc voir mon chirurgien vu que je suis suivi à Lille pour mes grosses qui me fait passer un IRM et au final je n’est AUCUN fibrome !!!! Du stress inutile !!!! Et on décèle des choses qui n’existe pas !!!!! A FUIRRRR Rendez vous sur lille ou calais !

Passer 16h dans les urgences à être trimballer entre un box et les couloirs... malheureusement je pense que c'est la triste réalité de l'hôpital français en ce moment... ILS SONT DÉBORDER !! Manque de personnels, plus de médecins en ville... Apres quand je suis montée au 6eme étages jai passer 3 jours ou on c'est bien occuper de moi...

Ma maman a été hospitalisée au 2e est , en soins intensifs cardiologie durant 10 jours. La totalité de l 'équipe qui l'a prise en charge a été formidable, extrêmement humaine.

Venue ce 30/12 après-midi aux urgences pour ma fille, j'ai été reçue comme un chien par la secrétaire (une jeune brune je précise), je veux bien comprendre que les urgences soient débordées mais un minimum d'amabilite s'il vous plaît quand vous accueillez les gens !! Si son job ne lui plaît pas, qu'elle fasse autre chose la demoiselle, les gens ont besoin d'être rassurés quand ils viennent, pas d'être remballés désagréablement.

Mon papa a été suivi par la rhumatologue Mme Nottez qui est très professionnelle vraiment à l'écoute auscultant mon papa de tout les côtés un Tep scann prescrit pour voir la totalité des souffrances du corps de mon papa accompagné d'un bilan sanguin pour pouvoir prescrire le meilleur traitement! Nous sommes allés à plusieurs hôpitaux Boulogne, Calais.... nul aucune prise de conscience des souffrances de mon papa HONTEUX. La dame de l'accueil (brune, cheveux mi long) du CHD qui prend les papiers: carte identité, mutuelle et carte vitale d'une gentillesse extrême et bienfaisante nous sommes venus Mardi vers 9h30. Merci au CHD

Une horreur cette urgence, Tellement d’attente pour si peu de patient, le quart du temps ils racontent leur vie à côtés des gens qui souffrent ! Ils vous enfonce le test pcr dans le nez pour perdre les analyses Non sérieux à fuir, retournez vous vers des gens compétent parce qu’on est loin du compte

Médiocre !!! On est arrivés aux urgences pour mon ami en état catastrophique, les yeux qui tourne, ne plus savoir marcher. On nous a répondu, d'une façon très irrespectueuse et malgré notre inquiétude, personne ne nous a rassuré. Mon ami a attendu 2h dans une salle seul, sans eau, sans que personne ne se préoccupe de lui. Vraiment du grand n'importe quoi !!

Pire expérience de ma vie, traité comme un malpropre, venu pour des douleurs au cerveau pulsatiles.. Je suis reparti crever chez moi après 3h d'attente sans être pris en charge ou pris au sérieux. Si je meurs cette nuit, je viendrai vous hanter. Édit : après un deuxième passage quelques heures après, je suis tombé sur une équipe (du matin) très professionnelle, qui ont pris au sérieux mes douleurs et mes symptômes, encore merci à vous, sans traitement j'ai failli devenir fou. Je garde encore espoir en l'hôpital public..

Excellent séjour et merveilleusement entouré de l'équipe du Dr Briche ORL et de son assistant. Des Femmes de ménage, aide soignantes aux infirmières : TOUTE l'équipe est remarquable ! Je recommande vivement. 5 ⭐⭐⭐⭐⭐

Je vous déconseille le service de pedopsychatrie surtout si vous souffrez de tca les soignants sont désagréables et ne sont pas a l'écoute notamment les psychiatre dr Morleau et dr Dupeyras qui m'ont fait beaucoup de remarque blaisante. Les activités a l'espace ado sont mal organisé. Si vous souffrez de tca je vous conseille d'aller en HDJ à Boulogne sur mer l'équipe est très sympathique et a l'écoute les activités sont géniale il y a même une balnéothérapie et les plateaux sont fait sur mesure.

Je tiens à remercier toutes les personnes de la maternité, merci à toute les personnes présente ce 07/11/2022 d'avoir assister ,préparer ma conjointe à mettre au monde mon fils Livio . Pendant notre séjour de 5jours nous avons eu beaucoup de sage femme formidable ,particulièrement Manon ,Chloé et joséphine qui sont des sages femme adorables, gentilles et à l'écoute. Merci à toutes ces personnes pour leurs travail formidable et d'avoir ce côté humain avec les gens qui se perd de plus en plus dans la plupart des domaines 🥰 Note pour la direction : je trouve qu'il est dommage que le repas du soir ne soit pas mis dans le prix du forfait lit accompagnant car 19,5€ par nuit +12€ de supplément pour le repas d'hôpital c'est un peu cher pour accompagner sa conjointe et son fils

Mon frère est souvent hospitalisé dans cet hôpital. Les personnel des urgences sont d'une grande gentillesse et à l'écoute des familles . Ne parlons pas des autres services. Bravo aux équipes médecins, infirmières, aides soignants etc .. dont le travail n'est pas toujours facile.

Une étoile parce que j’y suis obligée pour pouvoir écrire un avis. Que dire des urgences de Dunkerque…? A FUIR n’est même pas suffisant. J’y ai ramené mon conjoint, à deux reprises, deux jours de suite. Un scanner : « il est bien mais faudra quand même consulter votre médecin traitant car il y a un quelque chose à surveiller », une prise de sang, une ordonnance avec du tramadol pour la douleur… N’ayant pas de résultat j’ai pris la décision de l’emmener aux urgences de Roger Salengro, à Lille. Un verdict qui tombe au bout d’une journée d’attente. Une maladie très sérieuse qui aurait pu amener mon conjoint au coma voir même au décès. Je sais que les conditions de travail dans les hôpitaux sont loin d’être faciles mais s’il vous plaît, faites votre travail correctement… J’ai pleins d’autres exemples et je pourrais continuer d’écrire, mais j’ai déjà perdu assez de temps. Pour finir, je dirais juste que si vous souhaitez mourir, rendez vous aux urgences de Dunkerque.

Je met une étoile parce que je ne peux pas mettre 0. Après plusieurs expériences au chd avec un avis mitigé, j’essaie de prendre un rdv chez la gastro-pédiatre pour ma fille, mais elle ne prend pas de nouveaux patients, il faut se déplacer à Bailleul! Il n’y a donc plus de gastro-pédiatre sur Dunkerque. Le maire ferait pas mal d’investir dans du personnel que de faire des travaux !

On vient chercher un patient pour le bloc, il y passe 2h plus tard, pourquoi l'avoir descendu alors qu'il avait de la visite ? Entretien avec l'anesthesiste, informations sur le dèroulement de l'anesthésie, c est un autre type d examen qui est pratiquè. Pris un abonnement tv remontè dans une autre chambre sans abonnement. Il faut quèmander les informations sur les examens prèvus pour en avoir qui ne sont même pas fiables. Aucun respect du patient pas prèvenu ni tenu informé et changè de chambre et de service sans cesse et sans raison, ses aliments personnels étant á chaque fois jetés et ses affaires égarées. Le chd c est le grand mépris du patient.

Bonjour à toute et à tous , Ma grand-mère et hospitalisé au chd Dupuis lundi pour un cancer . Les médecins les infirmiers et tout ce que j’en passe !!! La laisse traîner comme ça depuis 1 semaine sans aucune pitié car soi-disant faute de moyen !! Il faudrait peut être une explication. A cela car ça ne peut plus duré Ne venez plus dans cette hôpital. Ses des bande d’incapables !!!!

Cet établissement de santé est à fuir de toute urgence. Je ne vais pas rentrer dans les détails mais je vais faire une procédure de signalement auprès de la commission des usagers. Des successions d'erreurs médicales impensables c'est une honte. Préférer votre clinique vétérinaire.

C été les congés, d été j ai donc dû attendre 1 mois et demi pour faire une fibro/colio et un séjour de 3 jours . Le jour J j arrive dans le service gastro et on me dit que je dois partager la chambre avec une autre personne car les personnes en fin de vie se retrouvent aussi en gastro ! Il n y a pas comme un problème ???😡 Ayant des gros problèmes de santé impossible de partager la chambre La personne qui partagerait la chambre avec moi aurait passer une nuit blanche à cause de moi Car pour moi un lavement été prévu ! Je suis tombé sur le chef infirmier du service qui bien entendu n’en avait que faire de ma situation !

Message à toutes les femmes, je vous déconseille fortement un rendez-vous gynécologue avec le Dr BOODHUN Rishi !! Ma femme est rentré en pleurant tous ça par ce que Monsieur ne voulait pas répondre aux questions qu'elle se pose ! Si un gynécologue n'est pas à l'écoute d'une femme, je lui conseille fortement de changer de métier !

Je ne connaissais pas cet hôpital. Un proche a passé env 15 jours au service de réanimation. Le personnel a été d’une gentillesse incroyable. Les médecins et infirmiers font un travail remarquable et sont très à l’écoute des proches du patient. Ils sont transparents sur l’évolution de la situation et les difficultés à traverser. Bravo à eux!

Mon papa a été hospitalisé pendant 10 jours… Une seule chose à dire… Aucune hygiène…mon papa n’était pas lavé et cerise sur le gâteau, a attrapé une inflammation aux parties intime du fait que l’hygiène n’était pas du tout au rendez-vous. C’est l’EPAD où réside mon papa qui m’a alerte à son retour avec une hygiène inadmissible. L’EPAD m’a indiqué de prévenir le médecin traitant de mon papa. C une honte! Le milieu hospitalier…un seul mot…arrêtez de vous plaindre devant les médias et faite votre travail correctement.

MERCI beaucoup à tout le personnel soignant des urgences de l'hôpital qui se montrent d'une gentillesse et d'une patience à toute épreuve... Malgré leurs conditions de travail que l'on sait très compliquées... Une humanité à toute épreuves. Je suis resté quelques heures là-bas en fin de journée j'ai pu du coup observer leur travail. BRAVO a vous. Je vous envoie beaucoup de courage.

Je m'adresse à la Direction , car c'est innomable la façon dont fonctionne cette structure qu'on nomme URGENCES ! J'ai 75 ans,e et je n'avais de ma vie jamais eu recours ni au urgences , ni à l'hopital : c'était donc une première. En effet cette nuit vers 2h30 du matin, souffrant d'un problème pulmonaire, et après m'être fait jeter de SOS medecins, je pensais donc avoir au moins trouver de l'aide aux urgences à l'hopital de dunkerque : QUELLE DECEPTION!!! Je suis reçue par le personnel de garde ; après avoir expliqué mon problème, qui me dit aller chercher un medecin, jusque là tout me parait normal Arrive une médecin qui me demande le motif, ce que j'explique, et qui me donne pour toute réponse, sans auscultation: VOUS DEVEZ PRENDRE RENDEZ VOUS AVEC VOTRE MEDECIN, et elle conclue BONSOIR MADAME, Je n'en suis pas encore revenue!!!! est -ce vraiment un médecin à qui j'ai eu affaire car elle s'est présentée comme tel J'ai quitté les urgences complètement écoeurée surtout que l'on nous rabat les oreilles en nous disant que nous sommes les meilleures en Europe sur ce terrain là : Permettez moi d'en douter....

Ma femme qui a fait 3malaises dans la journée pas bien 6 jours quel dors pas et tiens pas sur c jambes Quand on arrive on lui prend la glycémie basse mais c pas urgent il font un triage même pas il demande les problèmes de santé et quel médicament quel prend et nous on rejetais comme des mal propre en mode on a pas envie de bossé aller voir le médecin de ville bravo l hôpital quand on est rentré encore un malaise merci c beau les hôpitaux

Mon fils de 6 mois a ce moment là hospitalisé pour une bronchiolite...il dormait nous avons profité pour aller chercher des vêtements etc même pas 1h d'absence... tout en prévenant les aides soignantes.... on revient mon fils qui hurle .... On me dit c'est rien il pleure depuis 30 min 😱😭on jette le thermomètre sur son lit en disant prenez sa température 🙄 Ses biberons ne les avaient pas quand il réclamé c'est une aide soignante la seule gentille qui a quand même été en chercher un parce qu'une disait non... La seule gentille qui venait le voir régulièrement sinon personne venait... Je mets pas tous le monde dans le même sac mais certaines devrait changer de métier surtout un service ou il y a les enfants... J'ai passé la nuit avec un enfant dans les couloirs qui hurle en disant maman maman une passe en criant ta mère est pas là va dormir 🥺 j'étais choquer ... Franchement plus qu'heureuse d'être rester qu'une nuit c'est scandaleux après ça va se plaindre du manque de personnel... Tu les vois a 6 dans le bureau pendant qua côté il y avait une maman en pleure qui arrivait pas à donner le seins a son bébé .le chd une honte et tout les services il y a que la maternité que le personnel est adorable de plus une honte niveau papier ... tu payes des mutuelles ... on t'envoie les factures tu vas en consultations car les secrétaires ne font pas leurs travaillent de scanné les mutuelles des gens ! j'ai recu la facture de mon hospitalisation et mon accouchement alors que les papiers sont donner le jour des rdv pff

Emmenée aux urgences vendredi soir. Ce service des urgences est au top aussi bien pour les soins que pour l'accueil et la prise en charge. Puis après un scanner j ai passé la nuit au 7ème OUEST : l'accueil les soins et la gentillesse du personnel au top👍 Il faut arrêter d etre tj négatifs mais il est bon de le dire quand tout va bien.

Je suis une jeune fille de 14 ans avec de problème de sante plutôt severe avec une grosse insuffisance rénale j'ai était hospitalise pour occlusion intestinale.. Ayant une insuffisance rénale je ne peut pas faire de scanner avec injection à l'iode (ce que le personel savais très bien) Puis j'ai du être transféré à Lille car il m'on mis de l'iode dans les veines donc il ont aggravé mon état de santé plus que autre chose.. En plus de cela je demande un antalgiques le matin (vers 9h) et je l'ai dans la nuit (00h) plus de 10h à souffrir du dos et ventre C'est un établissement à fuir ! A cause de cela ça vas faire presque 1 mois que je suis hospitalisé...

Personnel soignants de la maternité très bien rien à dire, mais par contre que se soie l’accueil ou admission il ne comprenne rien n’a rien, ils sont d’une incompétence phénoménale, il vous envoie balader dans chaque administration, au point où j’ai abandonné après avoir fait plusieurs fois le tour le hôpital.

Rien à dire concernant la prise en charge par les urgences contrairement à ce que j’ai vécu dans le service. J’ai attendu plus de 5h30 avant de me fâcher pour avoir un antalgique que je réclamais depuis le milieu de la nuit ( réclame à 1h30 ). Une poche de paracetamole posée à 7h à la va-vite sur un accès veineux bouché par l’infirmière de nuit pressée de partir ( « une collègue passera voir ça… »). J’ai enfin eu mon antalgique grâce à la gentille personne qui passait faire les prises de sang et qui a enfin débouché la tubulure à 7h45. Je suis partie contre avis médical après cette perfusion par peur de la suite et J’ai été menacée d’être recherchée par la police pour ça . ÉTABLISSEMENT À FUIR…!!!!

Une catastrophe les médecins spécialistes la bas entre dr nilou aucune politesse spécialiste en déchirure d accouchement sans prévenir pourquoi et dr Ibrahim Moustafa qui vous prend haut nous appelle question de vie ou de mort pour notre père qui a fait un AVC et nous raccroche au nez et rappelle 20 minutes plus tard pour nous dire mot pour mot c'est trop tard ignoble. Ou un ami qui va là bas pour une douleur à la poitrine la dame d'accueil des urgences lui demande de remplir des documents résultats un décède d'une crise cardiaque

Le personnelle des urgence pediatrique très accueillant et très à l'école, service 8 est pediatrique beaucoup d'infirmière et dauxi très sympa toujours avec le sourire, et d'autre qui ne se sont pas gêne pour blablater alors que je rentre dans la chambre. Par contre je trouve que niveau soin on y es pas .. ils on laisse sorti le petit avec 88 d'oxygène bébé avais beaucoup de mal à respirer en sortant de la bas . J'ai dû le reconduire à Valenciennes dans un état critique !!!! Pareil personne ne communique entre eux .. je remercie quand même certaine infirmière et la pédiatrie qui à quand même était très à l'écoute mais ce n'es pas une hôpital que je recommanderai malheureusement

Une honte ! J’y suis allée avec mon bébé de 6 mois car il a des problèmes de reflux et la nuit a beaucoup de quintes de toux et n’arrive pas à reprendre sa respiration . On m’a renvoyer chez moi en me disant que ce n’est pas vitale qu’il faut que j’aille chez un généraliste ! Donc il faut qu’un bébé s’étouffe et que ce soit encore plus grave pour m’accepter !!! Honteux à fuir !

Je tenais à remercier le médecin urgentiste qui a pris en charge ma maman la semaine dernière.. Il la accompagner du début jusqu'à son hospitalisation pour un infarctus Merci de l'avoir accompagné comme vous l'avez fait et surtout fait votre possible 🙏

Mon petit fils a du se présenter pour un problème urinaire. Il a super bien été pris en charge aux urgences par une docteresse. Délicate et compréhensive. Grand merci. Une famille belge.

Arrives aux urgences pour mon mari qui a très mal a la hanche depuis 48h suite a un mauvais mouvement, personne aux urgences. Malgré cela, on nous répond que cela ne relève pas des urgences et d aller consulter en ville. Honteux !!!! On repart donc sans savoir si c est pas un problème osseux( fracture ou autre). Nous ne sommes pas des gens qui vont aux urgences pour un rien..ils n avaient pas envie de travailler et préféraient discuté. C est bien triste le système de santé français

Dr NKENDJUO Jean-Bertin très désagréable. Ma fille majeure était hospitalisée en neurologie suite à son passage aux urgences pour des vertiges. Impossible de discuter de son diagnostic sans qu'il s'énerve : un comble pour un neurologue !!! Finalement avant de quitter la chambre il me dit je ne vous parle plus si vous voulez avoir des info adressez-vous à votre fille En neurologie on te donne des anti-dépresseurs qu'elle n'a pas pris car provoquaient des hallucinations. Finalement elle est sortie comme elle est rentrée non soignée. C'est une semaine après qu'un ostéopathe a réglé son problème de cervicale non diagnostiqué par le CHD.

Très bien accueilli,aux urgences notamment, ainsi que dans les différents service y compris chirurgie Dermato, ophtalmo etc… Médecin et personnel soignant bienveillant et professionnel. Je suis très satisfait des soins . Merci

Horrible ! Mon mari est allé aujourd'hui faire un scanner et on a était reçu comme des moins que rien. La secrétaire est agressive, incompétente, rabaissante. Elle ne prend pas la peine de répondre à vos questions et devient limite insultante. Ce genre de comportement ne devrais pas exister dans le milieu hospitalier.

Franchement le service maternité ou je vais voir ma petite filleule qui viens de naître depuis quelques jours, nous avons passé jeudi, vendredi, samedi la voir deux fois par après midi 30 min, nous avons vu plusieurs personnelle qui nous laisse rentrer sans rien dire. Tout comme a l'accueil ou nous montrons notre pass valide. Puis aujourd'hui sur l'équipe de cette après midi, nous sommes tombés sur deux sage femme, agressif, et qui aime titillé. Il nous on même menacer d'appeler le poste de sécurité comme de vrais délinquants. Je trouve sa inacceptable. Et un manque de professionnalisme. Vous êtes l'un des dernier hôpitaux a respecter les règles on voit les petits mouton de macron

Le CHD sera un bon hôpital le jour où les spécialistes arrêteront leur petite guéguerre puérile avec les cliniques privées alentour. Ces attitudes grotesques se font au détriment des patients et ne sont pas admissibles. En tant que patiente, j'ai toujours suivi le parcours de soin qui m'a été indiqué, sans faire de préférences. Par 3 fois, je me suis retrouvée au CHD. Dans un service, pour un bilan, après une matinée d'attente, une infirmière est venue m'annoncé que finalement, le médecin estimait qu'il n'était pas nécessaire de me recevoir puisque ma chirurgie n'aurait de toute façon pas lieu au CHD. Dans d'autres services, les médecins se permettent de faire des commentaires complètements irréalistes et franchement pas très intelligents, la cerise sur la gâteau ayant été retournez voir votre tiroir-caisse (en parlant d'un médecin de la clinique des Flandres). Tout cela est d'une bêtise sans nom, indigne du service public. Le respect, ça se mérite à force de professionnalisme et de compétence. Je n'ai trouvé au CHD, ni l'un, ni l'autre. Je mets 2 étoiles pour l'accueil des secrétaires, la plupart du temps charmantes.

Hospitalisé pour un AIT à 11h30 laisser dans couloir j usqu à 17h sans aucun traitement c est inadmissible, mis dans chambre sale et impropre manque d hygiène totale et on fait plein de manières avec le covid,matelas pourri une seule nuit et attraper escare c'est scandaleux. C'est un vrai mouroire. Le personnel pas à l écoute du malade,vraiment très 😱 peur d être Hospitalisé au chd.

Horrible endroit, labyrinthe, pour un hôpital il faut en parcourir des km, pas de place sur le parking il faut se garer loin à l'extérieur, le personnel est adorable mais l'organisation un véritable capharnaüm, on aurait peur d'y être hospitalisé. Un accueil consultation, surlequel est écrit admission, forcément pour votre rdv vous ne passez pas par les admissions ... alors vous cherchez partout et finalement retour à la case départ... je plains le personnel, ce doit être bien plus difficile pour eux, quand on voit que ça l'est pour les patients ... Vive la France, la sécurité sociale et des Mutuelles que nous payons la blinde! Attended vous a attendre, longtemps, longtemps, longtemps ...

Si je pouvais mettre zéro ,j'aurais mis zéro !! Service traumatologie ,une certaine infirmière qui se reconnaîtra est maltraitante !! Ne veut pas administrer la morphine en tant et en heure . Menace les patients , les rabaisse psychologiquement . Va dans les chambres 30 a 45 minutes après quenlanpatient est sonné ! Et laissé la patiente fracture du bassin sur le pot 30minutes en me disant qu'elle doit discuter avec une autre patiente de 95 ans ! Madame l'infirmière,révisez vos urgences !cela sera réfère au directeur de l'hôpital et à l'ordre des infirmiers. Scandaleux

Nous avons dû avoir recours par deux fois cette semaine pour nos deux enfants 4 et 8 ans , pas en même temps, chacun son tour. Très bonne prise en charge par les urgences pédiatriques, rapides, bienveillants, et cela les deux fois. Très bon relai aux services pédiatriques qu il s agisse de l'aile est ou ouest, aides soignantes , infirmières , pédiatres : il n y a rien a dire tout le monde est super, on ne vous expedie pas , ils ont vraiment bien vérifié avant de nous laisser sortir , ce n' est pas fait a la va vite. Seul petite ombre au tableau : au premier passage une infirmière de l accueil des urgences qui vous lance : j vous préviens y a trois heures d attente sans même essayer de savoir ce qu il se passe , oui mais si on le dit pas on se fait agresser , alors on peut dire les choses plus calmement, surtout a une maman qui a un petit de 4 ans dans les bras amorphe. Ça vous évitera des agressions ! Surtout qu on a pas du tout attendu 3 h donc coup de stress pour rien. Ne laissez pas une seule personne gâcher le travail de tous les autres qui sont top . Merci à ces services pour leur patience , et leur sérieux . Bravo la pédiatrie !

Ce n'est pas un hôpital, c'est un bar, les infirmières et les médecins plaisantent, se parlent et prennent mille cafés, et les patients attendent. Ridicule. Le pire hôpital jamais vu... Ils ne vous rendent visite immédiatement que si vous avez des connaissances ou des amis à l'intérieur. Je recommande à ceux qui sont compétents, de faire des vérifications dans cette structure ! Absurde

Ma maman vient d'être hospitalisée, en chambre depuis 2 heures et personne ne s'inquiète de son état ! Le bouton d'alerte est resté accrocher au mur et elle doit aller au commodités ! Formidable pour une personne de 84 ans de devoir se retenir. De plus sur le plateau repas pas une goutte d'eau Formidable non ?

Mon fils a été aux urgences un vendredi soir et convoqué le lendemain pour son intervention (orteil). Tout le monde a été très bienveillant et professionnel. Sa douleur a été prise en charge autant que ses questions

Mon grand père a été transféré de Helfaut à Dunkerque car soit disant plus compétent pour les problèmes de reins. Quelques heures après son arrivé a l’hôpital de Dunkerque il a fait un infarctus non pris en charge à temps par l’hôpital uniquement parce qu’il n’avait pas des douleurs thoraciques! Le lendemain le personnel médical a parlé comme des chiens à ma famille, personne nous avons prévenu de cet infarctus, il a dû être transféré d’urgence à Lille, qui eux malheureusement n’ont rien pu faire. Grâce à l’hôpital de Dunkerque j’ai perdu mon grand père, mais bon comme dirait le médecin «  il avait quand même 83 ans » donc apparemment à partir de ce moment là on ne sauve plus les personnes, j’espère pour ces personnes incompétentes et inhumaines qu’elles ne vivront jamais des moments comme ça. En tout cas, si vous avez des envies de mourir aller dans cette hôpital ils sont très fort.

Secrétariat téléphonique déplorable, la personne en charge de répondre aux urgences au téléphone dans la soirée du 19 au/04 : extrêmement désagréable, c était étonnant, très mechant voire bête ! Grand manque de professionnalisme, une dame qui s'emporte et débat au lieu de répondre et rassurer les familles. Aucune empathie, un manque d'humanité, cette personne n a rien à faire a un accueil au service de la santé et de l'humain. 😓

Je recommande le service d'urgence pédiatrie prise en charge rapide de mon fils de 23 mois ( prise de sang, dextro, coproculture, ecbu ) examen fait très rapidement personnels très gentil avec nous. Juste une attente un peu longue pour que mon fils ai un repas.

Honteux pas de test pcr avant une césarienne patiente avec de la fièvre Plusieurs plainte car toux fièvre mal de gorge mais le personnel peut rien faire je vous laisse imaginer la douleurs au niveaux de la cic.atrice quand elle tousse jamais ça leurs est venue à l'esprit que c'était peut être le covid. Sortie ce jour avec toujours les mêmes symptômes du coup médecin de garde et la résultats positif c'est vraiment honteux imaginer un peut ce que la maman peut ressentir et la peur pour son bébé Maternité à fuir

Je profite de cette page pour remercier tout le personnel du service d'urgence, notamment ja jeune et toute jolie infirmière aux cheveux bouclés pour ma prise en charge rapide, ainsi que le chirurgien autant mon bobo, le service tromatologie, l'accompagnement oh pas facile causé par horaires débordants et situation de crise sanitaire. Tous les acteurs ont jobés dans le calme avec efficacité et sérieux...👍👍👍👍 Je m'excuse de mes remerciements oubliés. Oups.....double fracture malléoaire .... Je v

Une étoile c’est encore bien payé ! ( on ne peut pas moins) Ma maman qui a connu la guerre vient de rentrer chez elle après 5jrs d’hospitalisation *les cinq pire jours de sa vie* pourtant elle en a déjà vu Que ce passe t’il dans vos locaux ? Avec son grand âge elle ne peut me dire qui était aussi désagréable mais ne même pas donner l’heure à des gens qui se retrouvent sans repères c’est honteux. Un conseil attendez le retour des visites autorisée. Au moins vous verrez à qui vous avez à faire ! Et pour info : les Vieux on ne les réaniment pas !

Alors que j'étais inquiète car le CHD a plutôt mauvaise réputation, je me suis fait opérée très récemment au CHD et j'en suis ravie. L'hôpital vieillit certes, mais je m'y suis sentie bien. Le Chirurgien Dr Vanwest et le personnel du 7eme ouest ont tous été très accueillants, bienveillants et m'ont bien suivi et soigné. Je recommande ce service. Merci et bon courage à eux !

A fuir !! Allez dans ce CHD c est un peu comme une loterie ! Soit vous avez la chance de tomber sur une personne compétente qui va prendre le temps de vous soigner, soit vous ressortez de là pas soigné et avec des infections en plus (que le personnel n a pas vu bien sur !! ). Une vraie hantise de tomber malade quand on sait comment on est traité dans cet établissement !!!

Une honte !!!! Après avoir consulté le médecin traitant mercredi pour mon fils qui souffrait d’une gastro carabinée et ne voyant pas d’amélioration (au contraire) ce vendredi, mon mari décide de se rendre aux urgences et la il se fait refouler ! Mon petit re vomi devant les urgences et cela n’inquiète personne ! Il n’a même pas été ausculté rien, même pas regardé ! « Vous pouvez rester monsieur mais nous sommes débordés et il y aura des heures d’attente » ! Et votre petit n’a pas un état de santé alarmant ! Comment peut-on dire cela d’un enfant qui se vide depuis 3 jours malgré le traitement? Sans même avoir été ausculté ??? Mon fils a 14 mois, se vide mais n’est pas prioritaire !!!!!! Mais où allons nous ! Une honte ! Véritable honte ! Changez de métier !!!!!

Une catastrophe à fuir absolument. Le service des urgences incompétent !!. Mon fils de 15 mois qui avait besoin de soin médicaux en urgence suite à une fracture au fémur n’a été pris en charge que 48h après son arrivée car les services des urgences n’avait pas communiqué avec le traumatologue de garde ce jour là… Honteux et pas professionnel. A FUIR

Mon père, âgé de presque 90 ans, est arrivé aux urgences ce 24 décembre 2021. Il avait ses chaussons médicaux, ses lunettes et sa carte d'identité. Il est sorti le 31 décembre et le CHD a perdu ses 3 objets qui se sont évaporés dans la nature ! 😡

Je voudrai remercier le personnel dévoué en cette période d épidémie. J étais aux urgences hier tout s est très bien passé dans le calme la sérénité et l efficacité je me suis sentie rassurée n étant pas de la région . Si vous êtes dans l obligation Je vous recommande cet hôpital Le week-end dernier j ai du retourner aux urgences. Rien à voir avec les infirmières qui se sont occupée de moi la dernière fois. Je ne veux pas entrer dans les détails juste des photos ça suffira pour celle qui m a piquée pour ma perfusion

Nous sommes arrivés 40 minutes avant notre consultation de cardiologie prévue à 11h30 nous sommes restés 45 minutes aux admissions pour faire enregistrer mon fils nouveau patient car tous les ambulanciers nous passent devant donc nous sommes arrivés 15 minutes en retard à la consultation. Le cardiologue nous a traité quand des moins que rien car il allait déjeuner en retard mon fils de 15 ans était traumatisé par ce comportement honte à vous les admissions et le service de cardiologie. SERVICE A FUIR

4h30 d’attente aux urgences maternité !!! 10 min de consultations pour me dire qu’ils ne peuvent rien faire. J’ai été une semaine avant pour un abcès mammaire pour lequel j’ai eu des antiobio qui n’ont aucuns effets car l’abcès a grossi. On me dit de finir les antiobio il me reste 3 jours à prendre et de revenir quand traitement fini. Je refuse en disant que dans 3 jours ça n’ira à mieux on me répond que c’est comme ça et qu’ils ne peuvent rien faire pour moi. Demain je vais consulter dans un autre hôpital qui je l’espère sera plus compétant !!!

Fuyez, Fuyez cette hôpital ! J'y ai perdu ma sœur qui y était entrée une première fois car elle se plaignait de grande douleurs dans le ventre, on l'avait fait entrer en urgence. Elle a été renvoyée dans la nuit avec des Spasfon comme seul traitement. Un mois plus tard, rebelote, elle a les même symptôme et le médecin nous demande de la réhospitalisée en urgence, elle y est entré le vendredi, elle a fait quelques examens et le mercredi, elle est morte dans la nuit. Elle est morte de la faute d'incompétence des médecins de cet hôpital

Pitoyable !!!! Certaines infirmières devraient changer métier !! Aucune humanité, les malades qui arrivent aux urgences sont pris en charge comme du bétail pour l'abattoir, c'est inadmissible !! Elles papotent de leur bas salaire ou de leur maquillage, un comble !! Faut dire que c'était un malaise cardiaque et pas la Covid-19 donc pas urgent !!!!!

Fuyez pauvre fous ! Urgence horrible, je veux bien qu'il y ai des priorités, mais cela n'oblige pas le personnel à être non chaland, ils octroi la priorité à la tête du client ! Si vous êtes éduqués et respectueux, vous pourrez j'en suis sûr mourir dans un coin avant qu'il ne se décide de vous prendre en charge...

Comment dire ? Sans être mal polie .... Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 ! Service publique ??? catastrophique cet hôpital doit fermé, les agents de l'accueil sont plus que désagréable, sans dénigrer personne il ne faudrait pas qu'ils ou plutôt qu'elles n'oublient pas qu'elles sont uniquement secrétaire, donc le jugement sur ce fameux vaccin elle peut se le garder. D'autant plus qu'il serait judicieux de stipuler sur la convocation qu'un test PCR est obligatoire. Laisser repartir une dame âgée qui doit consulter pour un renouvellement de médicaments , qui sont nécessaire à sa bonne santé, n'est ni plus ni moins qu'une non assistance à personne en danger ! HONTEUX DEPLORABLE ! Lorsque l'on aime plus son métier on change chère madame !!!!

Ne pas aller en traumatologie au 6eme si vous êtes incapable de vous débrouiller seul . Les soignants ne sont pas tous sympas ,vous sonnez à 13h pour être remise au lit et on vous dit d'attendre la nouvelle équipe. On resonne à 14h15 pour dire que ma mère souffre beaucoup qu'elle n'est pas bien qu'elle est au fauteuil depuis 11h et que ça serait bien de l'allonger et les soignants arrivent à 15h25 pour dire qu'ils reviennent.. A quoi sert une alarme pour venir 1h30 après

Je suis tombée le dimanche matin, main gonflée avec de fortes douleurs. J'ai attendue 2h30 aux urgences et après une radio on m'a dit que ma main était cassée et on m'a posé une bande adhésive. Je me suis rendu le lendemain chez mon médecin qui m'a orienté vers la clinique de flandre qui m'ont refait de nouvelles radios car celles de l'hôpital étaient illisibles et ayant une fracture déplacée je suis heureuse d'avoir été correctement prise en charge en clinique.

Je tenais à mettre un avis concernant ma venue aux urgences ce mardi matin. Vous m'avez laissée partir avec ma souffrance malgré un tramadol donné qui n'a pas fait son effet tellement la douleur était forte. Vous m'avez dit de continuer mon traitement ketoprofene (en injection depuis 6 jours sans aucun changement sur mon état de santé). Je voulais juste vous dire que j'ai été prise en urgence chez un médecin qui a pris ma souffrance en compte et qui m'a changé mon traitement en me prescrivant de la cortisone. Car oui après 6 jours de traitement sans résultat on réagit !!!! Pour finir, après avoir eu rendez-vous avec un neurochirurgien de Lille, une opération est prévue car j'ai une volumineuse hernie discale cervicale C6-C7 avec atteinte du nerf c8 avec compression du foramen. Mon disque est tellement atteint qu'il faut me le remplacer. Je me fais operee le 13 octobre. Je serai enfin libérée Si l.hopital de Dunkerque m'aurait fait une IRM ou me dire qu'il fallait prendre rdv avec un neurochirurgien, j'aurais gagné du temps et je souffrirais pas depuis le 2 septembre. Avoir fait autant d'étude pour au final dire à une personne qui arrive douloureuse vous pouvez repartir vous n'avez rien et bien soyez sûre je ne reviendrai plus chez vous. (Mais je pense que C est ce qu'ils cherchent)

Service pédiatrie 8 ème OUEST. L'équipe de nuit, sont vraiment pas agréable du tout. Si il n'aime pas leur métier qui changent, surtout dans se domaine. Obliger une mère seule à se rendre à l'hôpital sans permis en pleine nuit alors qu'il y a des enfants en bas âge a la maison sachant qu'il vont à l'école.. et parler énerver au téléphone pour donner des nouvelles, comme si sa dérange.. Encore une fois vive le CHD

A fuir le plus rapidement le service gastrologie ,infirmière nulle prendre à la légère une pathologie hémorragique œsophagienne en donnant un verre de Perrier pour un ventre dilaté sachant qu’il avait une grosse varice déjà traiter. Un taux hémoglobine en dessous de 4 . on confie notre fils de 42 ans papa de 2 petits enfants de 5 et 7 ans et il nous le rende décédé . A vous de comprendre mon dégoût de cette hospital surtout ce service

Heureusement on ne peut pas mettre zéro étoile !!! Cet hôpital me dégoûte au plus haut point. Arriver au urgence un dimanche matin pour de forte crise de migraine et des vomissements. La dame de l'accueil m'annonce qu'elle peut rien faire pour moi, pas de médecin de dispo. Elle m'envoie à la maison médicale de garde qui eux ne peuvent pas faire grand chose sans scanner, irm. Les jours passent la douleur reste ça va faire une semaine...je l'ai appelle vers 2h30 du matin je ne supporter plus la douleur. Elle me sort désolé nous n'avons pas de médecin de nuit. Mais c'est quoi se bordel un hôpital sans médecin de nuit c'est lamentable. Mon médecin traitant a du forcer avec une ordonnance pour un irm et résultats dans 5 jours c'est une honte !!! limite on pourrait creuver avec pourrie. Aucune compassion ni de gentillesse ! Vous réagirais pas pareil si c'était votre enfant !!!

A eviter si vous le pouvez! Les pompiers y ont amené ma maman, le personnel n'est pas agréable, pas accompagnant du tout pour les familles (ni les patients d'ailleurs!). Aucune communication de leur part. Lorsque l'on appelle pour avoir des nouvelles on sent clairement qu'on les dérange et une personne sur deux n'est pas capable de vous repondre. C'est honteux de traiter les gens de cette manière. Je suis bien contente qu'elle soit enfin transférée dans un autre établissement de santé digne de ce nom! A FUIR a tout prix!

Accueil aux urgences 1 pour ne pas dire 0 ! 3 secrétaires dont 1 assise sur la table jouant à des jeux sur son téléphone, aucune prise en charge on vous renvoi chez vous ou chez votre médecin traitant sans même savoir le pourquoi du comment ! Aucune consultation par un médecin. A fuir en cas de problème !

Oui il y a un peu d attente je vous l accorde mais j'ai été très bien prise en charge, en tous cas par l équipe su 23 mars avec le Dr Grave. Examen fait dans les temps venu régulièrement me demander si j allais bien toujours avec un petit mot gentil et un sourire. Le dr m'a proposé de rester plus longtemps afin de faire plus amples examens et il a bien fait il a découvert mes meningiomes ( heureusement bénins). L équipe a su me rassurer .... Pour ma part et en particulier ce jour malgré le contexte actuel le corps médical était professionnel et Humain

Les urgences ont refusé de prendre en charge un membre de ma famille qui a son orteil gonflé et infecté. Ils ont même pas voulu l’ausculter ! Ils lui ont dit de consulter son médecin traitant. A quoi servent les urgences ? C’est une honte ! Que des incompétents !

j'ai été hospitalisé hier pour une rupture totale du talon d'Achille!Je tiens à dire et surtout je souhaite que l'on transfère mon message à tout le personnel soignant(je n'ai eu à faire qu'à eux).J'ai été pris en charge et accompagné toute la journée par un personnel extraordinaire!Jamais de ma vie je n'ai vu un tel concentré de gentillesse, de douceur, d'amabilité, de conscience professionnelle. Je tiens à rendre hommage à ces femmes et hommes qui sont corps et âme à notre service, sans jamais se plaindre, sans jamais un mort d'humeur, malgré leur charge de travail éprouvante et la pression qu'elles (ils) ont sur les épaules en ce moment .Ce sont des anges sur terre ! je les remercie du fond du coeur.

Un soignant au comportement inadmissible avec ma grand mère qui a demandé un bassin en salle de réveil et on lui a dit je cite 'faites dans votre lit' et elle est restée comme ça 1h !!! Mais où est-on ? Ensuite elle remonte dans sa chambre et il lui a jeté le bassin sur son lit avec mépris. C'est inpensable de traiter les gens ainsi. Heureusement pour elle, elle est rentrée chez elle, le calvere est fini, elle ne retournera jamais la bas.

une note negative pour le service des urgence uniquement serait plus approprié dimanche matin 8h15 medecin vu examens fait 10h tout fini attente pour rien agen diabetic collation a 14h jambon puré compote et encore il a fallu que je la réclamme au moins une dizaine de foix les infermieres m ignorais et me trouve agressif c le comble bon de sorti a 17h30 .... et le bureau a garder et perdu ma prescription de médicaments....; franchement c pas o top...................

Temps d attente aux urgences maternité interminable (arrivé 16h, pris en charge vers 18h). Et lorsque on demande si c'est grave ce que l on a, réponse de la sage femme : je sais pas. Et de nous dire de revenir la semaine prochaine

A fuir le médecin urgentiste « Éric Grave »! Et une de ses infirmière vraiment désagréable qui on refusé de prendre ma mère au urgences le médecin à dit je cite « on ne peut rien faire «  alors que ma mère à des brûlures à l’estomac , et au niveau de la cage thoracique + vertiges etc et quand elle à parlé pour leur faire comprendre qu’elle était pas bien il à osé dire « ben vous avez retrouvé la voix « . Je peut vous dire que j’étais pas loin de le rentré dans le mur !   Des incapables finis, il ferais mieux d'exercer par passion que pour l'argent. Service déplorable . J’ai dû allez à la polyclinique de grande synthe où il lui on Donne un sérum , prescrit un traitement et un rdv pour une fibroscopie !

Encore et à nouveau un grand merci au Docteur Wattez pour cette 2ème intervention , sa gentillesse , sa disponibilité , son suivi de patient et surtout sa communication avec les proches du malade nous rassure. Que dire des infirmières , filles et garçons de salle et autres personnels de santé MERCI et BRAVO pour votre dévouement, votre gentillesse lors de mon séjour au 7 ème EST soins intensifs en septembre 2023 je recommanderais sans hésiter cette étage

Cet hôpital est une grosse blague. Aucune suivi après une chirurgie ambulatoire qui nous a fait attendre 8h sans AUCUNE NOUVELLE des infirmières du service. Et ce n'est pas comme si nous étions les seuls, non. Il y avait 10 patients en souffrance dans ce cas là Marie Aline, chef de service de chirurgie ambulatoire du 6e étage, aile ouest, merci à vous pour votre incompétence, votre mauvaise humeur, votre impolitesse et votre loyauté envers un chef d'hôpital corrompu. Le personnel parle quand même de détournement de fond dans presque tous les services. Ca donne envie ! Grève, raz le bol général etc etc... je comprends le personnel soignant. Et je n'ai absolument rien contre les personnes qui ont essayé de faire correctement leur travail mais là, c'était délibéré et inacceptable. Honteux de chez honteux.

Service des urgences à éviter quand on le peut !! Maltraitance et négligences médicales avec conséquences dramatiques... Des compte rendu qui ne reflètent pas la réalité de la prise en charge (le médecin oublie bizzarement de préciser les actes réalisés quand ceux ci ont été formellement contre indiqués par un confrère). Des actes réalisés dans prescription médicale et sans trace écrite (véridique !!) Et j'en passe...

Il y a tellement de problèmes dans ce centre Hospitalier que j'ai envie de m'abstenir de commenter par peur de manquer d’objectivité, mais je ne vais pas en rajouter, on sait tous que les pénuries de personnels et les magouilles de l'état qui détourne l'argent du contribuable participent à détruire la qualités des soins et cela dans toute la France. Je ne vais ni blâmer le personnel, ni l'hygiène des locaux, car le principal responsable de tout ça c'est le gouvernement de crapules qui saignent la France à blanc depuis plus de 50 ans. Je tiens cependant à remercier les quelques personnes compétentes et agréables qui arrivent à supporter les conditions de travail, les manques de moyens et surtout, tous ces gens insupportables qui se permettent d'en rajouter une couche, courage à vous !

Une catastrophe au niveau des urgences! Secrétaires très désagréables. On a été envoyées comme des pauvres merdes (ma mère et moi) à la maison médicale en nous faisant sous-entendre qu'on n'avait rien à faire aux urgences! Ma mère ne savait plus poser le pied par terre. Et le parking, n'en parlons pas! Aucun sourire, aucune excuse, un personnel qui souffle au nez des gens et laisse attendre les patients de très longues dizaines de minutes avant de leur dire de dégager. Une honte!!

Mon fils de 4ans rentre aux urgences pour passer une radio car il ne s’est plus bouger son bras, la radiologue lui tord son bras dans tous les sens , lui demande d’arrêter de pleurer, d’arrêter de faire sa chochotte , elle lui fait trop mal , elle parle froidement c’est un enfant de 4ans MERD* ! Aucun respect aucune compassion , pas de désolé ni rien..faut changer de travail si c’est comme ça ! résultat fracture du coude et avant bras, encore heureux que les médecins après ont étaient très souriants et accueillants pour lui.

Hospitalisé dans votre service de pédiatrie, courant janvier, et ayant enfin rejoint notre domicile, c’est avec plaisir que je prends ma plume pour vous adresser ce petit mot de remerciements. Je souhaitais vous remercier le plus chaleureusement possible pour les qualités professionnelles que vous avez montrées lors de l'hospitalisation de mon fiston, et pour la maîtrise de votre spécialité que vous avez parfaitement mise à profit pour le diagnostic et la prise en charge de sa maladie qui, fort heureusement, était relativement simple à traiter. Non seulement, j’ai pu apprécié vos qualités d’expert sur votre spécialité de pédiatrie, mais aussi, vos qualités d’écoute et vos capacités à expliquer la maladie et les traitements à toute la famille. Je dois vous informer, que maintenant, grâce à vous et au relais pris par mon médecin traitant, mon fils a retrouvé un excellent état de santé et gambade comme à son habitude. Ce sont des spécialistes comme vous qui nous rendent fiers de nos hôpitaux et nous permettent d’être soignés dans les meilleures conditions. Bien entendu, nous ne sommes pas impatient de revenir dans votre service rapidement. Mais, si il devait être à nouveau hospitalisé, ce serait avec plaisir et confiance que je vous retrouverai. En vous remerciant à nouveau pour la qualité de vos soins, je vous prie de recevoir, Docteur EVRARD Paul, mes sincères salutations.

J'ai étais très mal reçu aux urgences gynécologique, medecin hautain, désagréable il m'a demander pourquoi je venais aux urgences à 21h après lui avoir expliquer mon problème assez grave il me dit de prendre un rendez-vous avec un gynécologue et me demande de partir sans même m'osculter . Je reste très choquée c'est la première fois que cela m'arrive,je suis reparti avec d'horrible douleurs et en étant humilier sans réponse à mes questions...

J'ai consulté les urgences pédiatrique pour ma fille. Nous avons été très bien pris en charge par toute l'équipe soignante. Ils ont pris le temps nécessaire pour voir le soucis. Rien à dire sauf merci.

Très bien accueilli aux urgences, pris en charge rapide diagnostic et opérations dans les plus brefs délais c'est à dire en fonction des urgences bien sûr. Le personnel des urgences avec une charge de travail conséquente plus de 20 patients à gérer en même temps en flux tendus c'est à dire que dès que quelqu'un partait vous aviez un nouvel admis, avec tous les cas possibles et imaginables, je leur dit chapeau et merci pour la bonne humeur, car oui il faut encore pouvoir un peu rire et sourire pendant le travail cela fait du bien aux patients. Je suis resté plusieurs heures et j'ai pu voir le personnel dévoué à chaque instant sachant que la plupart faisait un poste de 12 heures (7h-19h). Le personnel de l'hôpital est fort sympathique que ce soit de jour comme de nuit. Le chirurgien est ouvert il passe vous voir plusieurs fois pendant votre hospitalisation. Merci à vous. Respectueusement.

A éviter absolument si vous le pouvez! ou si vous êtes là d'office, mieux vaut être accompagné d'un proche lucide qui surveille les erreurs du personnel incompétent pour la plupart. Le dossier du patient n'est pas pris en compte. Mon père fait des grosses allergies et on lui donnait des médicaments qui aggravaient ses symptômes malgré des mises en garde. Les aide-soignantes ne font pas leur boulot et sont méprisantes. Certes, les hôpitaux sont débordés mais ça n'empêche pas le minimum de respect.

Ma mère, 92 ans, est arrivée aux urgences avec les pompiers, j'ai suivi et aux urgences j'ai tenté à 2 reprises et de façon très polie de me renseigner mais chaque fois l'infirmier m'a vivement remballée en disant qu'il devait s'occuper des patients qui étaient là. Je précise qu'il n'y avait pas de cas dramatique. Je peux comprendre qu'il devait être surchargé mais il pouvait faire preuve d'un peu plus d'humanité et de gentillesse. Pour une même attitude, une hôtesse d'accueil se ferait réprimander.

Cet hôpital ne mérite même pas ce terme. C'est une usine à gaz ! Laisser une femme de 70 ans en détresse respiratoire admise aux urgences sur demande de son médecin traitant et qui est au plus bas de sa forme physique, de 15h à 3h du matin dans un couloir est plus qu'inhumain (c'est même un euphémisme). Sans parler des pourritures odieuses qui n'ont jamais prêté attention au peu de paroles qu'elle tentait de faire entendre. Heureusement que quelques personnes (triste minorité) restent attentionnées et compréhensives... malheureusement ça ne concerne même pas un dixième.