Pôle santé Oréliance Hôpital

Mon urgence a été prise en compte par tous les services. L'ensemble du personnel est attentif et aimable. Tres bonne prise en charge

Bon accueil,prise en charge rapide et personnel très agréable et bienveillant.

Un grand merci à l’équipe pour sa prise en charge médicale efficace et pour leur bienveillance tellement réconfortante.

j'ai'étais opéré à Oréliance pour une myringoplastie et je peux dire que je suis très satisfaite de l 'accueil de tout le personnel aux petits soins pour vous et du médecin qui m a opérer

Une prise en charge à l'accueil exemplaire avec urinaire bien gênante. Le seul niveau que vous pourriez améliorer dans des cas comme le mien, c'est l'explication de la durée de récupération (car stressant et inconnu du patient). Mais remerciement aux personnels qui ont su minimiser ma douleur lors des transferts entre branquard et table d'examen. 12 jours après sans bleus j'ai toujours une douleur résiduelle et une excroissance de volume de hanche de 3 cm, reste le doute du suivi à apporter à un contrôle éventuel de vos services non proposés dans mon cas. Personnel ++ côté humain

Rien a redire. Equipe professionnelle et à votre écoute pour faire que l'hospitalisation en ambulatoire se passe du mieux possible.

Visite aux urgences la semaine dernière, prise en charge rapide. Examens exhaustif exécuté par un médecin très compétent.

Merci tout était parfait les médecins sont très à l’écoute ainsi que le personnel

Hospitalisée en ambulatoire, l'ensemble du personnel à été très accueillant, à l'écoute et disponible. Les locaux étaient agréable.

Tout s'est bien passé, tout le personnel au top, très gentil, aux petits soins.

Admission par internet. Bien accueillie surtout pas d'attente, je suis ressortie avec mes résultats.

J’ai du subir une intervention chirurgicale en ambulatoire. Tout c’est tres bien déroulé, le personnel soignant a été bienveillant et professionnel.

Opération prothèse de hanche très bien passée.. personnel à l'écoute et très agréable...repas pourrait être améliorés, rien à redire...

Service orthopédique sympa et professionnel a l' écoute. Le docteur Guilbert chirurgien est très bien. Opéré le 12 juin le kiné est passé me faire travailler le genou le 17 juin. Flexion du genou+100 degrés sans douleur. . Vraiment satisfait. Je souhaite que la rééducation se poursuive comme cela jusqu'à son terme

Je me suis fais opérer du pouce , le personnel était très gentil et très professionnel. Encore un grand merci

Je tiens à remercier le service ambulatoire. Toutes les personnes que j'ai croisé pendant mon petit parcours de la journée ont été chaleureuses, gentilles, souriantes et attentionnées. Ainsi que le Dr lorenzini qui est un chirurgien très professionnel et sympathique. Mon expérience restera un agréable souvenir même si c'était une première pour moi. Merci à toutes et à tous.

Prise en charge le dimanche de Pentecôte..... Personnel accueillant et aux petits soins malgré 1 équipe réduite et qui enchaîne au minimum 24h de garde. ....

Excellente prise en charge, et félicitations au personnel. Par contre séjour de 4 nuits supplémentaires pour une infection suite à une opération 4 jours avant. Inadmissible aujourd'hui de chopper des infections avec les conditions normales d'hygiène. Il doit y avoir un problème. De plus on ne propose que de l'eau du robinet pendant le séjour, et pas de chance (quoi que...ce n'est à priori pas la première fois d'après le personnel) une journée ave de l'eau marron ....Pas très rassurant et cela va dans le même sens que pour les infections... le personnel a su apporter des bouteilles d'eau minérale, mais pour la douche rien de possible.

Je me suis rendu ce matin avec une très forte douleur au pied ( entorse ) ,impossible de poser le pied à terre Le médecin me demande de quelle côté du pied est-ce que ça me fait mal et qu'elle est mon métier. Je lui répond et , Sans même m'avoir examiner ,il me dit : Mr,c'est normal ....il faut prendre du doliprane 2 ou 3 jours et voir si la douleur passe ,et ne pas venir aux urgences pour ça 🙄😬 Alors,si on est Carreleur, c'est normal d'avoir mal aux pieds, à point de ne plus pouvoir le poser à terre.🤔😒 Je lui repond, dsl docteur ce n'est pas normal d'avoir aussi mal,je me suis déplacé un truck Alors,on me fait faire une radio...et comme ce n'était rien de cassé... VOUS N'AVEZ RIEN MR . Vous pouvez rentrer chez vous,et poser le pied à terre 😵‍💫 Dr Ismaël MAMA SIKA Vous n'êtes qu'un un incompétent Des médecins qui ne savent travailler que grâce à ce que les machines leurs disent, ce ne sont pas des ( médecins ) Vous devriez vite vous reconvertir !

Bonjour Très bonne prise en charge. Le Personnel est très agréable et compétent ainsi que le chirurgien.

Je me suis rendu au pôle Oréliance le 30 mai pour être opéré en ambulatoire le jour même. L'opération s'est très bien passée et le personnel, médecins, infirmières, aide-soignantes, brancardiers ont été charmants et attentifs. J'aimerai tout de même vous demander de mieux informer les patients sur le circuit à suivre. L'operation etait prevue pour 17h et on m'a demandé de venir à 13h pour avoir mon rdv avec l'anesthésiste. Je me suis présenté à 13h comme convenu. Après les démarches d'admission on m'a dit d'aller au premier étage avec mon dossier. Il y avait peu de monde mais j'ai attendu 1h30 qu'une infirmière vienne demander s'il y avait des gens dont les dossiers n'avaient pas encore été transmis. En attendant, seuls 2 écriteaux m'avertissaient que chaque violence physique ou verbale envers le personnel ferait l'objet d'une plainte, ce que je comprends par les temps qui courent et que les infirmières traitaient les patients arrivants selon l'heure prévue pour l'opération, puis par ordre d'arrivée. Me demandant si l'opération ne serait pas reportée faute d'information sur l'anesthésie j'ai deambulé 1h30, étant atteint d'une affection très douloureuse qui m'interdisait de m'asseoir, puis une autre heure une fois le dossier transmis. Rien de grave donc, mais merci d'informer un peux plus régulièrement les patients en attente dans le circuit.

Merci à toute l’équipe du bloc opératoire. Notamment une infirmière qui s’appelait Chloe. Anesthésiste, aide-soignante, infirmière Docteur, Merci à eux, pour leur travail dans un pays toujours plus dur avec ses soignants

Rien à redire. Parfait. Sauf certains services impossible à joindre au téléphone pour prendre rendez-vous.

Très bonne expérience tout c'est très bien passé, le personnel très agréable et rassurant. le seul point négatif c'est les dépassement d'honoraires qui sont beaucoup trop chers

Un séjour en maternité parfait. Les équipes sont formidables, douces, et à l'écoute. Merci pour tout

Personnel très compétent et accueillant. Bravo les équipes car la charge de travail est intense. Dommage que je n'ai pas vu la tête de mon chirurgien. Un seul sac plastique pour y mettre vêtements ET CHAUSSURES :( impossible pour moi ! et l'hygiène alors ! Il faut trouver une solution. pour le reste parfait. merci

Super j'adore les personnes sont à votre écoute vous expliquer bien tous sequile vont faire et vous rassure le médecin et Super ( TOUS LES PERSONNES SOIGNANTE ET AUTRES SONT SUPER )

Opérée le jeudi 16 mai après midi d une lobectomie. Satisfaite des équipes dont celle de Pauline dite Paulette SAUF de l équipe de nuit infirmier Samuel et sa collègue brune. J ai vécu 2 nuits Horribles en leur compagnie. Inhumain, ne m aidant absolument pas à me coucher correctement dans mon lit malgré ma demande. Samuel m a dit textuellement que je n avais qu à faire de la varappe afin de m allonger comme il fallait. Etc... pour la 2eme nuit j ai angoissé toute l après midi. Ces 2 personnages ne devraient pas être de nuit car ils ne sont absolument pas à l écoute des malades. Pourtant, je n ai utilisé, que 2 fois en 2 nuits, la sonnette d appel pour ne pas déranger. Voilà les 2 seules verrues de mon séjour. Quel changement avec l équipe de la nuit du mardi 21 mai. À 3h du matin après vives douleurs, j ai sonné pour des calments puis l aide-soignante m a refait mon lit, m a apporté un thé puis m a aidé à me recoucher correctement. Je n oublierais pas ces attentions et lui décerne un très grand Bravo. Mary au service des repas très attentionnée et mention également pour la Kiné très à l écouté du patient. Alors Bravo à vos équipes SAUF Samuel et son bras cassé. Cordialement Etiennette ALENDA

Tout à fait satisfaite, très bien organisé, je recommande, grande amabilité et professionnalisme de tout le personnel de santé, une bonne prise en charge du début jusqu'à la fin de l'intervention, ainsi jusqu'au depart de la clinique.

Très satisfait de toutes les équipes auxquelles j'ai eu à faire que ce soit aux urgences, lors de la préparation de l'opération (tout est fait pour diminuer le stress du patient), l'attention du chirurgien et du personnel lors de l'hospitalisation post-opératoire, les explications fournies avant et pendant ce séjour, la clarté de l'administratif. Si moi ou l'un de mes proches devaient être hospitalisés dans l'avenir, je conseillerai sans réserve Oréliance

Je suis très satisfaite suite à mon hospitalisation depuis la maternité jusqu'au sortie en tout cas je remercie toutes les équipes du personnels de Oréliance moi et mon bébé Emmanuel nous vous remercions ❤️❤️❤️❤️❤️❤️⚘️⚘️⚘️⚘️⚘️⚘️⚘️

Coupure entre le pouce et l’index . Prise en charge rapide et soins en 1h30. Une intervention chirurgicale 48 h plus tard en 2 h30. Merci à toutes les équipes pour leur accueil, leur humanisme, leur prise en charge et une belle organisation. Encore merci…

Un très bon accueil je recommande, en ambulatoire les infirmières sont très gentils et les anesthésistes super gentil comme le reste du personnel

Organisation parfaite à toutes les étapes de l’intervention L’ensemble des professionnels a été compétant et concentré chacun a sa fonction bien définie

Très bon accueil. Secrétaires, anesthésistes, infirmières, brancardiers et chirurgien ..... Très professionnels, compréhensifs et a l'écoute

Opération qui c’est très bien passé , la prise en charge à été rapide et efficace et j’en suis très satisfait !

Prise en charge du patient efficace. Le personnel du service urologie (de jour comme de nuit) est très aimable, toujours auprès du patient. D'une gentillesse à toute épreuve ! Ces gens méritent notre respect. Encore merci !

J y suis allée pour retiré du cartilage au genoux j y suis rester une journé et les équipes au top que se soit accueille anesthésiste chirurgien et infirmier tout était parfait il nous rassure et sont super gentil et souriant sa fait plaisir de voir sa.

Opération en ambulatoire , l'accueil fut adorable et professionnel . Ce sont des humains qui parlent à des humains ce qui devient rare même dans le médical . Ils ont été rassurant , nous on prit en charge et même l'accompagnant n'as pas été mit sur la touche et laissé sans nouvelle . Si je dois recommencer je ne vais que vers le Docteur Loy et ce pole pour la main . Merci à toute l'équipe

Équipe médicale sympathique Petite remarque concernant la possibilité D avoir de l eau fraîche il faut réclamer Et la réponse fut la suivante il y a l eau au robinet de la salle d eau Un peu limite comme remarque pour pas dire Demerde toi ( remarque du personnel de service)

Hospitalisée en ambulatoire pour une chirurgie de la main, j'ai passé une longue journée d'attente mais avec un personnel agréable et souriant. Côté opération, tout le personnel soignant a été au top. Je n'hésiterai pas à y retourner si j'y suis contrainte par mes maladresses

Séjour chez Oréliance pour une opération chirurgicale. Tout est si propre et le staff (infirmière, kiné etc...) est aux petits soins pour vous. Sans parler du chirurgien qui a fait un travail magnifique et que je remercie. Je ne peux que les recommander :)

Urgence main pour mon fils de 12ans. Peu d’attente. Réactivité et professionnalisme et très sympa. Explique bien les étapes et rassure car mon fils est passé au bloc opératoire pour la première fois donc pas très rassuré. Tout c’est très bien passé. Merci

Une personnelle du bloc opératoire fort désagréable dommage que je n'ai pas son prénom c'est déjà pas marrant d'être opérée mais si en plus elle fait subir sa mauvaise humeur aux patients qu'elle prenne des pauses c'est pas mon premier séjour et toujours cette même personne franchement la prochaine fois je pense lui dire directement ce sera fait avec des remontées au dessus ,hormis cette personne qui vous laisse un goût amer, le reste du personnel est top dommage de baisser une note à cause d'une seule personne que je n'oublierais pas !!!

Je n'ai que du bien à dire que ce soit au niveau des personnels administratifs où médicaux. Gentillesse et professionnalisme. Seul bémol : les délais de rv mais c'est un souci qui dépasse cette clinique en particulier, le problème est certainement ailleurs!

Prise en charge pour mon accouchement sans péridurale. Je suis tombée sur une équipe de nuit exceptionnelle, à l'écoute, pédagogue et disponible. Le séjour s'est également très bien passé. Merci à vous ça n'aurait pas pu être mieux.

J'y ai séjourné pour mon accouchement. Toutes les équipes de la maternité étaient au top. Du moment où je suis arrivée à ma sortie. Elles ont toutes étaient de bons conseils, réactives, gentilles, bienveillantes. Merci pour tout!😊

Très bonne prise en charge au service des urgences de la main un dimanche. Un personnel très compétent. Les infirmières sont vraiment gentilles, rassurantes et attentives malgré une charge de travail importante.

Fracture et plait ouverte sur le majeur. Arrivée le matin vers 8 h30, reçu et pris en charge par une infirmière 👍et le personnel d'accueil très professionnel. Toutes Les personnes présentes dans le service de SOS mains étaient agréables et professionnelles et grands merci a toutes ces personnes. Je suis ressorti vers 15 h opéré avec broches , point de sutures et soins. Un suivi de l'évolution présent et professionnel..

Très bonne expérience de mon séjour a la maternité Oreliance pour la deuxième fois, personnel très chaleureux et disponible, chambre agréable, merci à toute l'équipe de la maternité! Sauf bémol : la nourriture...

Je suis venue avec et pour mon fils mineur, prise en charge très rapide, nous ne sommes pas passés par la salle d'attente. Radio, médecin, infirmier en 30-40min, peut-être parce que mon fils est mineur. Rien à redire, personnels au top.

Opération en ambulatoire pour cataracte, rien a dire tout était parfait, aussi bien administratif que médical. Très stressée, l'anesthésiste a été très gentille et m'a mise a l'aise et m'a administrée un décontractant. Le médecin et son équipe au top. Après l'intervention le personnel est vraiment aux petits soins pour nous.

J'y ai séjourné pour mon accouchement, l'équipe est au top, que se soit l'équipe pour le début du travail jusqu'à l'équipe d'accompagnement après accouchement. Gentillesse, écoute, conseil à volonté, réactif à chaque demande. Je suis très satisfaite des services et de la gestion de mon dossier par Oréliance. Milles mercis à vous. 👍🏻🤗

J’y suis allé pour des points au crâne ! Bonne prise en charge, (assez rapide) et personnels détendus. Ce n’est pas que pour des urgences des mains.

Urgence attente un peu long, mais je n'étais pas seul, loin s'en faut. Bonne prise en charge, ambulatoire (opération) nickel personnel entièrement dévoués.

Prise en charge rapide Equipe soignante sympathique et efficace, pour autant, j'essaierai de ne pas revenir :) Je recommande cet établissement

Pas de médecin traitant ,chute douloureuse. Appel au 15 qui m à envoyer aux petites urgences à oreliance .bien reçue, personnel bien rodé, agréable.j ai pu avoir radio et 1 ordonnance pour 7 jrs .prise en compte pour la suite par mon généraliste. Merci

On m'a renvoyé à ma maison avec de Doliprane et Spasfon alors que j'avais une appendicite, j'ai été reçue dans l'hôpital d'Orléans et opéré d'une appendicite dans la nuit suivante, grâce à leur incompétence j' ai passé 24 de souffrance et douleurs.

Ma fille qui était hospitalier, tout s'est très bien passé,le personnels,super sympa qui n'ont pas arrêtés de se relié au chevet de ma fille,grand Merci à toute l'équipe ,infirmières et aide soignantes.

Très bonne prise en charge au service des urgences de la main et cela malgré un jour férié. Merci aux infirmières et chirurgiens présents. Très mauvaise expérience cependant lors de la visite de contrôle deux jours après mon hospitalisation : Un rdv non choisi, à 13h, et malgré un léger retard de l’infirmier dans ses soins, le personnel du secrétariat pestait ouvertement de notre présence et du retard de leur collègue. Ils nous ont enfermé dans la salle d'attente, sans nous montrer la sortie ou même nous accorder un mot clamant fermer l’accueil car il faut bien aller manger… Il serait peut être judicieux de proposer des rdv plus adaptés a l’organisation… Sentiment toujours ressenti après quelques échanges téléphoniques : retour nonchalant, pas rappelé…Dommage que la qualité de service de votre établissement, pourtant bien au dessus de la plupart des hôpitaux que j’ai pu visiter, soit entachée par un secrétariat non accueillant. Sentiment partagé avec les patients présents lors de l’attente des soins.

Très bonne prise en charge du Docteur Segret pour l’intervention de la fracture de mon fils. Et merci à tous le personnel que l’on a rencontré lors de notre visite ( agent des admissions, IDE et aide soignante.)

Le 23 avril nous nous sommes rendu à la maternité d'Oréliance et nous avons été accueillis par une équipe formidable, professionnelle et humaine, que ce soit du service des urgences jusqu'à l'après accouchement. Nous en garderons un très bon souvenir !

Clinique, au top. Le personnel à tous les stades de mon hospitalisation est très pro et réactif. Nous sommes entre de bonnes mains, les explications sur notre état de santé sont fournies et compréhensibles. Petit bémol sur la qualité du matelas.

Venu pour une crise de coliques néphrétique, j'ai été pris en charge immédiatement par le service des urgences. Je garde un très bon souvenir de ma prise en charge et de tous le personnel qu'ils soient médicales ou pas. Je tiens sincèrement à tous vous remercier pour votre dévouement. Merci à tous.

Repas peu copieux notamment pour le pain. Pour le reste prestations satisfaisantes et personnel bienveillant et serviable. Merci à toutes les infirmières et aide soignantes.

Une prise en charge parfaite aux urgences cardiologie. Tout le personnel soignant est à féliciter : médecins, infirmières, aides-soignantes en équipe de jour comme de nuit.

J’ai était pris en urgence pour une plaie à la mains suite à un accident professionnel , très peut de retard , une équipe sympa et dynamique , professionnels rien à dire . Je recommande fortement cette clinique !

L'accueil et la prise en charge de ma venue pour une intervention en ambulatoire ont été très positifs. A chaque étape (administratif, infirmière pour contrôle dossier, infirmière avant anesthésie, anesthésiste, entrée au bloc, équipe du bloc ainsi que le Dr Mr Wapler !) tout c'est très bien déroulé, avec des réponses à mes questions et une bienveillance permanente ! Deuxième fois que je viens au Pôle Santé Oreliance avec toujours la même confiance, Merci !

J ai été pris en charge à la suite d'une fracture de vertèbre après une chute aux urgences. On m a orienté par la suite vers un spécialiste pour la chirurgie. Le séjour à l'hôpital s'est bien passé, infirmières et médecins de qualité et disponibles

Ménage pas fait pendant 2 jours Pansement souillé pas changé 2 jours hospitalisation, 3 jours facturés ??

Repas froid .manque de sérieux pour prise en charge de la douleur. Prix élevé pour service payé chère Déçu de mon séjour.

J’ai accouché à la maternité d’oreliance J’ai eu des complications et je me suis sentie à chaque instant en confiance et en sécurité L’équipe de la maternité s’est montré d’une grande humanité Nous n’avons rencontré que de la bienveillance de l’écoute des conseils Elles ont rendu ce séjour rassurant ,un vrai cocon pour débuter dans la vie de parents Un grand merci à elles

Ce jour lundi il est 15h20 j’essaie d’avoir le service comptabilité patient depuis 1 h pas de réponse je viens d’avoir enfin le standard qui me bascule sur ce service j’attends depuis 9mn et toujours pas de réponse de ce service c’est inadmissible de faire attendre les gens et finir par être obligé de raccrocher car personne ne répond je pense qu’il serait peut-être temps que la direction prenne des décisions en ce qui concerne le personnel de bureau maintenant 14mn que le téléphone reste muet 15mn donc je raccroche c’est lamentable

Petit message au docteur Carl WAPLER : Le fait que je travaille dans l'administration ne nécessite peut-être pas un arrêt effectivement, soit. Mais se permettre de suggérer de changer de métier si ça ne vous plaît pas, c'est déplacé et offensant. Travailler pour l'élite, loin des considérations de travail alimentaire, ne vous exempte pas de rester à votre place.

Bonne organisation générale de l’hôpital. Grosses difficultés d’entrer en contact téléphonique avec les secrétariats des médecins et absence criant d’amabilité pour certaines secrétaires.

Bonjour merci à tout les personnes qui mon entouré il ont était très serviable et très a l'écoute à tout niveaux merci beaucoup même si vous être au top je ne souhaite pas revenir mes si ses le cas sa sera avec plaisir merci

C'est l'attente qui m'a semblé un peu longue. Arrivée à 10h, repartie à 19h30. Je comprend néanmoins qu'il y avait des cas plus importants que moi. Chacun à chercher à savoir ce que j'avais et des examens ont été faits en conséquence, jusqu'à resté un certain temps au téléphone pour trouver un ou une rhumatologue (3 à 4 h). Tout le personnel est très actif et sympathique. Sachez que ces personnes font un drôle de métier. C'est un sacerdoce, je pense.

Une étoile est déjà trop donné. Très déçu et en colère vis a vis du service des urgences qui m'a laissé repartir, sans même avoir diagnostiquer/regarder mon problème (testicule) en me disant tout va bien monsieur, rentrez chez vous et continuer votre traitement antibiotique. Aucun médecin urgentiste n'a pris la peine de se déplacer/observer. Résultats des courses : retour auprès des urgences du CHU 5 jours après avec entrée aux urgences immédiate et une opération à la clé qui aura des conséquences à vie et qui aurait certainement pu être évité 5 jours auparavant. Je ne reviendrais jamais auprès de ce service incapable pour quelconque raison.

Bonjour cette demande de satisfaction est adressée à ma conjointe ? Son conjoint est très satisfait par le professionnalisme et la gentillesse du personnel 👍 Par contre au téléphone pour une précision du rdv je n’en dirait pas autant

Prise en charge rapide niveau accueil , urgence cardiologique formidable, un infirmier au top , qui nous explique tout en plus avec une pointe d humour. Une cardiologue très gentille et à l'écoute . Un grand merci pour tout

Très bonne expérience, pour ma part opération du tendon du pouce long flechisseur, rien à dire, personnel accueillant, professionnel

Très bon accueil, gentillesse du personnel, bâtiments vastes et propres. Chirurgien très gentil et efficace. Seul bémol : la prise en compte de la douleur, un traitement trop léger.

Je suis tout à fait satisfaite du médecin, de l'anesthésiste des infirmières, des aides soignantes, des brancardiers, du personnel administratif tout le monde était très professionnel, attentionné et à l'écoute des patients. Merci à tous

Prise en charge rapide et professionnelle. Diagnostic précis, vite soignée et sortie avec un temps raisonnable. A recommander! Attention cependant, vous êtes avec du personnel qui fait très bien son travail et a des limites : Quand à 15h30 ( au moment où je sortais), des personnes qui viennent consulter se voient refuser l'accès aux urgence car c'est complet, ce personnel soignant doit être à son tour patient avec des soi-disant malades qui s'agacent car il y a de l'attente et ne sont pas pris en charge immédiatement, partent sans l'annoncer ou sont dehors tranquilles en train de fumer...et se font appeler plusieurs fois, faisant attendre les autres venant consulter...pour une vraie urgence médicale. Soyons reconnaissants pour le travail dévoué de nos soignants !

Mon court séjour dans le service ambulatoire était parfait, un personnel très dispo, sympathique, et a l’écoute

Super gentils depuis l'accueil. Les médecins très gentils aussi avec une grand sourire... et tout très propre. Un grand merci

passage aux urgences ,prise en charge assez rapide, amabilité du personnel .Opération le lendemain , toujours la m^me amabilité de l'équipe soignante

Très bien accueilli et rapidement pris en charge, un personnel de qualité, un grand merci à toute l’équipe de soignants

Personnel soignant incroyable, rapidité de l’accueil, chambre et literie parfaite. On se croirait presque à l’hôtel…. Avec beaucoup d’anti douleur

Dans l'ensemble bien, juste quelques personnes surtout de nuit qui sont mal aimable, on à l'impression de les déranger et du coup on n'ose plus demander .... très frustrant quand on a très mal.

Rien à redire sur le service hospitalier le personnel est agréable et compétent. La nourriture est correcte, le seul bémol est la connexion wifi et la location télé qui n’est pas au top. Merci encore au personnel et au docteur qui m’a opéré

Expérience clinique de la main avec pasage au bloc un dimanche Se présenter aux urgences, 8h30 Puis préparation en tenue papier. prévoir le boîtier pour vos lunettes Anesthésie locale nickel Opération pose de broches en env 25 min Collation Tension 18 6 Sortie 13h Aucune douleur Retour dans 3 jours pour contrôle Bref équipe de pro spéciale dédicace au docteur DAOUDI. Et merci à l'ensemble de l'équipe

Prise en charge en urgence rapide(arrivé avec pompier). Ambulatoire très bien, équipé soignante pro et humaine

Au top dès l'arrivée jusqu'au départ. Sincèrement un grand merci à tous le personnel. Les locaux son également nickel 👍 j'y retourne les yeux fermés et avec beaucoup de confiance et de sérénité . Un grand MERCI et bravo pour la qualité de l'accueil et de l'intervention 👏👌🥰

Je suis très satisfaite de l’accueil du personnel, Infirmières et chirurgiens, mais je suis heurtée Par l’abattage du public, salle d’attente en ambulatoire, autant de personnes assises que de personnes qui ne peuvent pas s’asseoir et les Infirmieres qui nous reçoivent juste avant. L’intervention sont obligées de passer par-dessus leur table de travail pour nous prendre la tension et ça c’est inadmissible humainement autant pour le patient que pour le respect du travail de l’infirmière. Je vous remercie de pouvoir donner mon avis, et j’espère qu’il sera entendu

Parfaite prise en charge. Établissement irréprochable. Compétence et professionnalisme sans oublier l’écoute du patient. Je recommande

Très satisfait par le service SOS mains qui s'est très bien occupé de mon fils. Très bon accueil, personnel à l'écoute et très compétent, explications très claires.

Excellente clinique, équipe médical aux petits soins lors de mon séjour pour mon opération. Nous avons vraiment le ressenti d’être écouté et pris en charge. Je recommande

Excellente prise en charge aussi bien au service des urgences ou en hospitalisation, personnel compétant, agréable et a l'écoute. Chambre agréable, nourriture correcte...

Mauvais accueil de la cafétéria du hall B. Pas de bonjour, pas de merci au revoir. La serveuse discutait tranquillement avec un médecin pendant qu’elle me servait.

Opération du canal carpien. Le personnel soignant très a l écoute . Suivi post Opération. Chirurgien disponible 5 jours après pour des questions

Merci Docteur DELETANG et merci à toutes l'équipe de soignants qui c'est occupé de moi.... mon Opération c'est très bien déroulé et j'ai réussi à me resservir de ma main le lendemain....

Un accompagnement pas à pas, des infirmières et infirmiers très patients et accueillants. Le docteur Lorenzini est à nos côtés même les jours qui suivent l’opération. Un suivi rassurant. Merci à tous.

Je suis venue ce jour et je félicite tout le personnel pour ma prise en charge, l'écoute, l'empathie la discrétion.... mille mercis à une équipe formidable. Je travaille aux urgences d'un hôpital public, c'est bien dommage que les patients n'y soient pas traités de la même façon ! Respects

Prise en charge par les urgences rapide et efficace, intervention, hospitalisation et suivi irréprochable, personnel très a l'écoute et dédié au patient. L'experience est très positive grâce au dévouement des équipes d'Oreliance et du personnel intérimaire. Le contact post-hospitalisation via mon espace santé est appréciable.

Équipe dans l'ensemble formidable mais par manque d'effectifs, ma mère a chuté en voulant aller aux toilettes, l'attente étant trop longue, elle a voulu s'avancer, résultat : 4 cotes cassées faute de plus de personnel. Merci à tous ceux qui sont intervenus auprès de ma mère malgré tout.

Tout était parfait jusqu' à l'arrivée en cellule de réveil chambre 11 ou une infirmière....? Cathy C. M'a littéralement agressée me bombardant de questions alors que je venais de passer de 11 de tension avant l'intervention à 20 ensuite. Donc pas vraiment frais et dispo. Me reprochant de n'avoir posé de questions pour la suite poste opératoire. Je lui est répondu que c'est elle la professionnelle et que tout doit être dans mon dossier. Elle appelle mon épouse et lui reproche de n'avoir été chercher les soins en pharmacie Et que l'ordonnance datait de nov 2023. Normal, elle date de ma visite chez l'ophtalmologiste et est encore largement valable. Mon épouse devait donc chercher les soins en me raccompagnant. Je tiens à préciser que mon épouse est aide soignante,et largement compétente. Attitude purement scandaleuse de sa part. Pour finir...nous avons attendu son retour en vain pour prendre une dernière tension. Las d'attendre nous sommes partis. Pour autant je renouvellerai ma confiance à Oreliance si je devais avoir besoins de vos services. Cordialement Mr Fossez

Avis globalement favorable, visant principalement le secrétariat d'accueil du Service Urgences, l'IDE d'orientation présente ce jour-là ainsi que la brancardière accompagnant la personne aux services d'imagerie. Réserves concernant le médecin radiologue, non concernant la justesse de son diagnostic, mais surtout l'absence d'information, et de commentaires sur RX et TDM. Ainsi que le médecin urgentiste, non rencontré, qui a prescrit une ordonnance antalgique sans échange sur les précautions éventuelles. Enfin, prise d'un RV extérieur sans m'en informer, (chirurgien du dos). Au total, l'avis FAVORABLE doit être pondéré par l'ABSENCE de RELATIONNEL. Cordialement.

Secrétaire du docteur Guillou pas aimable du tout. N'hésite pas à vous envoyer balader. Madame, changez de métier si vous n'avez pas un minimum d'humanité et de gentillesse. En revanche, merci énormément au docteur Guillou, très professionnel et aimable après une opération du tendon.

Bonjour Le personnel médical est très accueillant en trouvant les mots pour mettre à l’aise. Dommage que le médecin anesthésiste ne prenne pas le temps de se présenter et de dire bonjour avant de poser (brutalement) le cathéter… Le contact aurait été parfait.

J’ai effectué le programme de réadaptation cardiaque, je remercie les professionnels pour leur attention à chacun. J’ai apprécié les activités proposées. Tout cela permet de reprendre confiance afin de poursuivre l’activité physique en suivant les conseils et informations données.

Je suis arrivée à l'heure fixée par le service de chirurgie lors de la consultation en amont de l'opération. Je n'ai pas su qu'il fallait donner priorité au message reçu la veille plutôt que les précédents. Je prends note du code : respecter le dernier message. Pour le déroulement des formalités administratives, la préparation avant l'opération, l'opération et la sortie, tout s'est déroulé parfaitement. Personnel compétent et agréable. Merci à tous

Très satisfaite de ma prise en charge dans le service des urgences et ensuite dans le service chirurgie. Un grand merci à toutes les équipes, médecins, infirmières, aide-soignants pour leurs bons soins, leur écoute, leur bienveillance et leur sourire dans des moments difficiles.

Pour ma première expérience à Oreliance je ne peux qu'être satisfait, non seulement par rapport à l'opération réalisé par le Docteur Co-Minh Doan sur ma personne, mais également par le professionnalisme du personnel soignant. Je recommanderais cette clinique.

Très satisfait ! Accueillant , professionnel , compétent. Remerciements particulier pour Audrey au urgence pour son professionnalisme , sa disponibilité.... Je conseille vivement ce centre hospitalier Bonne continuation

Je recommande la polyclinique car je me suis sentie écoutée et réconfortée lorsque j'en avais besoin malgré les plannings très chargés des soignants. J'ai beaucoup apprécié la gestion de la douleur suite à mon intervention. Votre identité est vérifiée en permanence et celà est aussi sécurisant.Les locaux sont propres et tout le personnel est agréable.

Très bon accueil tout est bien expliqué. Le personnel est compétent agréable et aux petits soins pour la personne hospitalisée

Arrivé aux urgences très bien accueilli, puis dans une chambre dans le pôle B, le personnel super agréable et Docteur Verdier au top

Très bien accueilli aux urgences à 8h30, tout le personnel super, médecin très attentive, diagnostique détaillé, scanner, traitement très précis, sorti à 15h30. Bravo et merci pour tout !!!

Très bon accueil, équipes médicales et para médicales très conviviales. Seul bémol, trop grande attente en pré opération incapable d'avoir un livre, mots croisés ou autre, permettant de gérer l'attente sans stress. (il serait préférable que en cas d'attente importante, les patients puissent rester en salle d'attente et non passer directement en pré opératoire)

accueil au top, les soins ont été donnés à ma mère qui s'est tout de suite sentie à l'aise. Le chirurgien au top+++++++ , très humain et joyeux ce qui est très rare dans cette profession (aussi bien lors de la consultation que pendant l'intervention). Informations données avec des mots simples . Nous le remercions de tout coeur ainsi que les hôtesses et secrétaires qui nous ont reçu. petite anecdote : ma mère souhaite une autre intervention avec le même chirurgien !

Secrétaire cardio exécrable, désagréable avec un ton immonde. Une HONTE ABSOLUE. si on vous fait suer madame il faut aller voir ailleurs. Si vous étiez proche de la retraite mais même pas.... il faut revoir votre approche clientèle

J’ai été hospitalisée dans le service chirurgie pendant 5 jours et j’avais des douleurs insupportables et l’équipe a été formidable et très réactive. Toute l’équipe était vraiment bienveillante et très pro ! J’ai enlevé juste une étoile car le jour de mon anniversaire j’y étais encore et il est vrai que c’est un jour qu’on a pas envie de passer à ici, j’étais très triste. Il devrait y avoir quelque chose de mis en place (plateau anniversaire, un petit truc qui fait plaisir…) ça remonte un peu le moral! 😊 Bonne continuation à toute l’équipe ! Morgane.

Je me suis faites opérée par le Dr Guilbert et son équipe le 13 mars dernier, j’ai été très bien entourée du début de ma blessure jusqu’au jour J de l’opération, l’équipe entière qui s’est occupée de moi était très agréable et m’a bien mise en confiance. Je les remercie actuellement car je n’ai pas stressée grâce à eux/elles, et m’ont bien accompagné jusqu’à la sortie le soir. Merci au chirurgien et à cette équipe !

Parcourt de soins en ambulatoire avec une marche en avant qui c'est parfaitement bien déroulée, dossier, examen pré operatoire, déshabillage, préparation, anesthésie, opération, suivi de la sortie. Personnel à l'écoute, pas d'attente, geste chirurgical non douloureux avec l'anesthésie loco régionale. Établissement et chirurgien de la main à recommander.

Mon séjour en salle de naissance et à la maternité c'est parfaitement bien passé. Personnel dans le respect du rythme de vie de la mère et l'enfant. Présent lorsque l'on a besoin. Un sans faute pour ma part. Juste petit bémol. Ne pas recevoir de visite était un peu compliqué.

Malgré que je me serais bien passée d'y aller. Personnel très souriant et sympathique, à l'écoute du patient. Merci à vous.

Arriver en urgence, j'ai eue une prise en charge au top. Un personnel au petit soins et bien veillant. Je remercie beaucoup toutes les personnes y compris le service administratif, très agréable et souriant.

Super clinique, très bien prise en charge, tous les soignants et Dr Gueguen très gentils et compétents. Je me suis senti en sécurité du début à la fin. Le seul bémol, la secrétaire au admissions pas aimable du tout, il fallait la pincer pour avoir un sourire mais vraiment la seule chose négative 😁. Je recommande cette clinique

Hospitalisation pour pose prothèse de hanche complète du 6 au 11 mars: personnel impeccable, très professionnel, à tous les niveaux ( bloc, chirurgie, étages). Bonne prise en charge de la douleur. Un gros bémol sur la qualité des repas : pour des gens qui doivent retrouver l'appétit... C'est la plupart du temps tout sauf appétissant... Le goût n'est pas au rendez-vous...et que dire de la présentation ? C'est tout à fait dommage quand tout le reste est bien.

Accueil sans chaleur, diagnostic hyper expéditif, sans explications mauvais comportement du vigile alors que je suivais les instructions de la borne expédiée trop rapidement sortie du bloc opératoire, même en ambulatoire Concernant l’opération en elle-même, passage avant et pendant le bloc ont été très bien prise en charge, très professionnel et le personnel très bienveillant

Je tiens à remercier toute l’équipe de la maternité qui a su me mettre à l’aise pour mon premier accouchement, nous accompagner dans notre nouveau rôle de parents .. ainsi que pour le suivi de notre enfant.. Grâce à toute l’équipe je garde un bon souvenir de mon accouchement. Nous avons également beaucoup apprécier l’approche que l’équipe a eu envers notre petite fille. Merci encore.

Très satisfaite de la prise en charge aux urgences, j'ai eu la chance de passer rapidement et d'être installée dans un box et commencer les analyses. Les infirmières ont été très rassurante et m'ont expliquée les différentes étapes.

Satisfaite du personnel, très gentil, très compétent, mais beaucoup trop d’attente entre chaque examen.Arrivée aux urgences 9h30 ressortie opérée seulement à 19h30.. c’est très long..

Merci pour la prise en charge parfaite par le Pole de la Main Merci à toute l’équipe, le docteur Guillaume Gueguen et l’ensemble des infirmières anesthésistes et du bloc ainsi que Vincent bien sûr pour les pansements et leur suivi sans oublier le docteur Carl wapler qui m’a envoyé immédiatement au bloc opératoire

Bien accueilli par le personnel Hospitalier. Une mention particulière pour les infirmières présentes, qui avaient la possibilité de pouvoir passer du temps et répondre à mes besoins. Il est fort appréciable de pouvoir compter sur ces infirmières qui permettent de se sentir en sécurité et d'être détendu : le coté humain est primordial à mon sens.

Une équipe au top ! Nous avons été si bien entouré, un grand merci aux sages-femmes et en particulier aux puéricultrices qui ont si bien pris soin de notre petit garçon.

Que se soit la prise en charge, l'opération, les soins, tout est parfaitement organisé et suivi. Le personnel est sympathique et disponible. On ne vous laisse pas dans un coin ou sur votre siège. Tout est parfait. Seul bémol les dépassements d'honoraires qui peuvent être handicapant pour certaines personnes.

Rendez vous ce jour avec ma fille très angoissée pour sa 1ere prise de sang. Merci à Stéphanie qui a été super avec elle ! Résultat une petite fille fière de ne pas avoir pleuré qui repart avec le sourire...et un diplôme 🤩

Mon petit Léon a eu des difficultés à la naissance, alors rien de facile en tant Maman. Il faut, donc, savoir qu'il y a une équipe formidable derrière, elles sont à votre écoute, bienveillantes , humaines et hyper professionnelles. J'ai une pensée particulière pour elles et un respect certains pour avoir fait de mon séjour en Néonatalogie, avec mon bébé qui a eu un début difficile, une semaine hors du temps . Et je me comprend.. Alors une nouvelle fois merci à elles. Et bravo pour tout ce qu'elles font pour les mamans et les bébés.

Compétence, empathie, gentillesse de tout le personnel, service médical parfait. Grosses faiblesses du côté administratif...un objet important qui semble égaré dans les transferts...pas de réponse aux demandes de recherche (5 mails successifs sans réponse à ce jour) dommage mais avis globalement positif.

Lieu accueillant, bonne prise en charge. Personnel gentil, à l'écoute, très bon déroulement de mon hospitalisation en ambulatoire, horaires respectés, personnel de santé de la salle d'anesthésie et du bloc y compris le chirurgien super...ainsi que le reste du personnel qui prend le relais. Première venue en ce qui me concerne. Il est plaisant de se sentir à l'aise et respecté. Très bonne opinion de mon petit séjour.

J'ai récemment séjourné à la clinique d'Oréliance à Saran pour une intervention chirurgicale à la main. Dans l'ensemble, mon expérience à la clinique a été mitigée. Tout d'abord, je tiens à souligner l'excellent accueil que j'ai reçu de la part des infirmières. Leur gentillesse, leur professionnalisme et leur attention ont contribué à rendre mon séjour plus agréable et rassurant. Cependant, je regrette de devoir exprimer ma déception quant au traitement reçu de la part du chirurgien de la main. Le chirurgien devait prendre sa pause, malheureusement pour lui, étant déjà dans le bloc opératoire, il a dû m'opérer. Je tiens à préciser que cette opération ne dure que 5 minutes. Non seulement j'ai trouvé son attitude peu attentionnée et brusque, mais également j'ai ressenti un manque d'empathie. En effet, lorsqu'il est entré dans le bloc, il a osé dire (alors que j'étais là) : Si elle n'était pas prête, je l'aurais renvoyée, ce qui aurait signifié que j'aurais dû attendre 1 à 2 heures de plus. Ensuite, sa façon de me traiter a été affreuse, il n'avait aucune sensibilité envers moi ou ma main. Je tiens à préciser que même de la viande est mieux traitée que je ne l'ai été. En tant que patient, je m'attendais à un niveau de soins et de compassion plus élevé, surtout dans un domaine aussi sensible que la chirurgie de la main. Malheureusement, mon expérience avec le chirurgien de la main ne correspondait pas à mes attentes. J'espère sincèrement que cette critique constructive aidera la clinique à améliorer ses services et à offrir une meilleure expérience à ses futurs patients. Je tiens à souligner de nouveau le professionnalisme des infirmières, ainsi que leur gentillesse et leur compassion envers leurs patients.

j'ai été reçu urgences, j'ai été très bien reçu et soigné. personnel à l'accueil et infirmier professionnelle et très aimable. Merci pour tout.

J’ai été pris aux urgences directement sans attendre, et fait toutes les analyses nécessaires en moins de 45 minutes, et le personnels est vraiment très sympathique. Merci à eux !

Personnel parfait, des infirmières à l’anesthésiste, tout le monde prend soin des malades, est à l’écoute et explique tous les actes effectués, on est vraiment en confiance. De plus, le suivi post opératoire est à la hauteur de l’intervention, rapide et très efficace. Je recommande à 100%

Bonjour , je suis entierement satisfaite que ce soit a l accueil , l ambulatoire tous le personnel super gentil , serviable et tres souriant ainsi que les médecins , tout est super . Merçi a tous

Opérée en ambulatoire, prise en charge satisfaisante et personnel très professionnel et agréable. Mais l'ambulatoire est parfois limite... Une observation d'un ou jour (s) suivant l'intervention serai bienvenu... Surtout quand la douleur est insupportable malgré les médicaments......

Très bon accueil au service ambulatoire. Le personnel- infirmier(e)s,brancardier(e)s- est très compétent et attentionné. Le docteur anesthésiste Fabrice Petitjeans est à l’écoute du patient et sait mettre en confiance avant l’opération. Le docteur Stéphane Lemeret qui m’a opéré est très professionnel et je le recommande fortement. Le personnel post-opératoire est très disponible. Très bon suivi post opératoire.

Bonsoir à cette heure en étant dans ma chambre Très GRANDE humanité sur tous les services ou je suis passé pour son bien-être sur la réception au urgences, les mises en place d informations de mon intervention sur mon calcul par le docteur avec le relationnel sur mes questions , le suivi en salle de reveil . J ai toujours été bien renseigner sur mes questions. Voilà en parlant avec mon cœur sans hypocrisie MERCI Mr Brusseau

impeccable, franchement, j’avais passé la veille de ma visite à l’hôpital de la source où il n’avait même pas été capable de me détecter une fracture, J’ai donc décidé de me rendre à Oreliance, en quelques heures ils m’ont fait passer des examens, ils m’ont dit ce que j’avais franchement parfait et le personnel est très gentil

Je suis rentré aux urgences pour une suspicion de colique néphrétique. J'y suis resté 14h, prise en charge et diagnostic rapide et suivi pendant tout ce temps par des professionnels de santé agréables et consciencieux aussi bien les deux médecins, que les infirmières, aides-soignantes, brancardier et la bonne humeur de la dame de ménage. Merci à vous

Personnel agréable et compréhensif. Urgence mal organisé. On nous dit d'attendre dehors après s'être inscrit et enfin de compte il faut attendre dans la deuxième salle car c'est la que se font les appels. Moi j'ai attendu dehors puisque que l'on devait venir nous chercher comme c'était indiqué et 4 personnes sont passé devant moi . C'est dommage.

Hospitalisation pour une ponction des ovocytes, tous les professionnels que j'ai croisé ont étés très gentils et gentilles et m'ont encouragés je ne l'oublierai pas. Très bonne prise en charge. Merci à tous bravo pour votre prise en charge

Que des professionnels (elles) compétents (es) efficaces rassurants (es) et gentils (les) … et ce à tous les niveaux d’intervention ; je recommande vivement évidemment ; et il faut savoir que ce sont les urgences de la main ce que nous ne savons pas forcément si nous ne sommes pas « de la Région » …. autant y aller directement plutôt que de passer par des urgences « standard » : gains de temps pour les patients mais aussi pour tous les professionnels… un grand merci à vous toutes et tous…

Tout à toujours été fluide depuis ma prise de contact avec le secrétariat du chirurgien jusqu’à l’opération. Personnel très agréable à tout niveau. Le seul bémol est la collation du retour de bloc pour les ambulatoires. Elle est beaucoup trop légère car nous devons fournir un certain effort pour rentrer chez soit avec aucune force.

Bon accueil et bon suivi mais une attente en ambulatoire importante: inscription 20 minutes après l'heure de convocation. A noter: pas d'échange de données entre le 1er accueil et celui en ambulatoire ou il faut re-donner nos nom, prénom etc...

Pour ce qui est en « ambulatoire «  manque de chaises et manque d’interphone pour que les personnes entendent bien le numéro de l’accueil où il faut se rendre. Sinon personnel compétent, pour la collation, merci de faire un distinguo pour les plateaux pour diabétiques (une autre couleur de plateau par exemple) et bien signaler la personne à aider pour la rhabiller car mon mari était seul dans le box et j’ai du l’appeler pour savoir où il se trouvait exactement. Sinon rien à dire.

Nous sommes venus vendredi 10 vers 7h50 aux urgences pour mon fils de 15 ans ! Un peu d’attente mais personnel gentil, professionnel ! Radio, médecin dans la foulée…résultat fracture à 3 doigts ! Orthese faite sur mesure, rdv chirurgien et radio pris avant notre départ ! J’ai fait 50km et je ne me regrette absolument pas ! Un grand merci à tout le personnel …

Personnel vraiment aux petits soins équipe de jour ainsi que l'équipe de nuit, toujours le sourire et des mots rassurants et bienveillants,chambre ultra propre et bien aménagée pour les besoins des personnes venant d'être opérées. Merci à tous 😊

Super personnel soignant, accueillant, rassurant, locaux très propres! Malgré l'attente très longue, 6h pr l'opération.. Chirurgien très professionnel! Je recommande cet établissement!

Intervention en Ambulatoire, tous les intervenants ont été aimable et disponible. Attente un peu longue avant l'opération dans la salle commune. Comme on a rien pour s'occuper (à part la TV, mais sans mes lunettes...) on trouve le temps long. Mais c'est du détail. Petite salle individuelle pour l'après opération, nickel et retour du médecin rapide. Petite collation tout à fait acceptable. Merci à tous le personnel.

Prise en charge rapide et attentionnée. Examens prescrits et réalisés en 2h. Ne manquait que le retour final du médecin mais ce dernier a su prendre son temps. Merci à tous!

Hospitalisation en ambulatoire qui s'est très bien passée. Professionnalisme et gentillesse de intervenants. Intimité respectée sauf au niveau de la salle commune d'attente au bloc où tous les patients se retrouvent ensemble, ce point pourrait être améliorer en mon sens, sinon tout était parfait.

L'équipe est agréable et présente. Mais nous devons aller à la pêche aux informations. Je déplore la qualité du matelas et j'ai du rester une journée de plus, je me suis retrouvée sans télévision le soir.

Fracture du poignet à 13 h en Sologne. Arrivée à 14 h 26. Prise en charge immédiate, examen préliminaire, radios, orthese, prise de rendez-vous ultérieurs, sortie à 17 h. Merci à toute l équipe pour votre humanité, votre écoute et vos soins.

Le niveau de manque de conscience professionnel, d'erreur de patient et de dossier aux urgences est lunaire et terrifiant. Le genre d'endroit ou tu rentre pr 1 appendicite Mais tu en ressort avec 1 jambe amputée...

J'ai vraiment apprécié l'ensemble des services et du personnel que j'ai rencontré, de l'accueil à la sortie. Tout était parfait comme un patient le souhaite. Sincères félicitations à toutes les équipes.

Prise en charge très rapidement dès mon arrivée aux urgences avec les pompiers (fracture du pied + entorse), personnel très gentil et bienveillant ! Sortie 3h plus tard avec des cadeaux (ensemble plâtre + béquilles). J'espère ne pas fréquenter de nouveau d'ici un bon moment tout de même 😂

Très bonne prise en charge de tout le personnel soignant ainsi que l’équipe bloc en passant par le chirurgien! Tout une équipe qui vous encadre et vous répare. Merci beaucoup à Tous de votre bienveillance et également un grand merci à la dame des entrées URGENCES et également aux dames du service administratif de la chirurgie de la main pour le service. Cordialement Berger.F

Quel plaisir d’avoir un accueil aussi chaleureux ! Opérée par le docteur Segret et son équipe, je remercie les infirmières, anesthésistes, docteur Segret ainsi que l’ensemble du personnel. Je suis en de bonnes mains, c’est le cas de le dire 😀

beaucoup de professionnalisme dans cet établissement et à tous les niveaux. Accueil administratif ou ambulatoire rapide et clair, parcours ambulatoire, anesthésique et chirurgical avec un personnel très à l'écoute du patient

L'hospitalisation s'est bien passée.service 5eme étage avec un personnel aux petits soins. Par contre les repas à revoir rapidement. Les entrées sont glacées et le reste suit. Dommage que c'est le seul point négatif.

Bravo bravo Service les médecins Les infirmières Toutes les travailleurs sont gentils 👍👍👏

Jai séjourné à la maternité pendant 4 jours. Personnel à l'écoute, présent pour répondre aux questions et se souciant du bien être du patient. La chambre était spacieuse, propre et calme. Une très bonne expérience pour moi. Je recommande la maternité d'Oreliance

Opération en ambulatoire pour mon loulou. Équipe très sympathique, à l'écoute et rassurante. Après l'opération, une collation avec un cadeau. Il était ravi. Merci à vous

Juste un petit bémol, l'accueil qui se fait maintenant en ambulatoire est déstabilisant....les accueils précédents , nous étions installés dans la chambre et le conjoint (l'accompagnant)y attendait notre retour.. Sinon les équipes médecins, infirmières, kiné,le personnel qui s'occupe des repas, entretien, sont toujours aussi formidables !! Beaucoup d'attention,et soucieux de notre bien-être..

J'ai été opéré le 10/01. Très bon établissement de santé. Tous les intervenants (chirurgien Dr BOCQUET, personnel soignant, administratif, entretien) à l'écoute et attentif. Protocole zéro douleur efficace. Séjour grandement facilité par la gentillesse de tous les intervenants.

J'appréhendais énormément étant toute seule, et finalement, l'équipe d'infirmières au service ambulatoire ont été superbes, l'équipe pour la rentrée au bloc ont également été au petit soin pour ne pas stresser.. un accompagnement comme ça et vraiment rassurant.

Bien accueilli très pro, propre ils sont tous très sympathique. Ne pas leur en vouloir si parfois ils se dépêchent et ont pas trop le temps de parler. Ils ont beaucoup de travail. Merci Pour l'accueil :)

Arrivé aux urgences samedi soir, Je suis resté une heure en tout et pour tout. Examens, radio et conclusion une fracture. Superbe accueil et professionnalisme. Merci à vous 😁.

J'ai déjà subi 3 interventions à Pôle santé Oréliance : 2 du canal carpien (gauche et droit) et 1 du genou. Cela c'est très bien passé. Chirurgiens très compétents, infirmières et secrétaires très émmables et accueillantes. Je recommande Pôle santé Oréliance. Si je devais subir d'autres interventions, je nésiterais pas à revenir. Merci à toutes et à tous Didier. C

Prise en charge rapide et efficace. Je venais pour une plaie ouverte à la main et j'ai été opéré dans les heures suivant mon arrivée. Le personnel est doux, gentil et bienveillant. Les locaux sont neufs et propres. Vous pouvez être rassurés en venant à cet endroit !

cet établissement médical c'est un peu comme une lumière dans la pénombre. nous y rentrons pour des soucis de santé et en sortons avec le sourire.pas d'attente aux urgences un 29 janvier à 23h !!! opération d'urgence le lendemain matin,nickel , toujours pas d'attente. tout le personnel super empathique et agréable, très attentionné. retour à la maison des consultations 3 jours plus tard pour une atèle, même scénario, pas d'attente, super personnel . bref un excellent établissement médical que devrai servir de modèle à bien d'autre hôpitaux.

Bonjour, prise en charge en urgence pour un kyste dorsal infecté, l’équipe qui s’est occupée de moi à été parfaite ! Professionnelle et bienveillante ! Cela a grandement contribué à diminuer mon stress du à cette situation d’urgence et à l’opération sous anesthésie générale. Merci.

Mon mari et moi avons été pris en charge par l'infirmière Stéphanie qui a été adorable avec nous ! Souriante, chaleureuse et très à l'écoute. Une amie en somme! Je ne me suis jamais senti autant à l'aise avec une soignante. Au plaisir de la revoir !

Arrivé via ambulance du SAMU, bonne prise en charge avec pose d'un pacemaker le lendemain. Retour au domicile par mes propres moyens. Une hémorragie dans la nuit et retour aux urgences. Repose du deuxième pansement compressif. Pas de prise en charge de mon retour. J'ai attendu 6 heures dans un box avant de trouver par moi même un moyen pour retourner à mon domicile à 90 km.

Parfait, tout s’est très bien passé. Bonne prise en charge par le personnel du service ambulatoire ainsi que des praticiens (médecin, infirmières, anesthésistes…) qui ont tous été très professionnels et rassurants. Un grand merci à vous.

Ce n était pas une urgence, mais une intervention en ambulatoire, prévue.. Accueil très agréable et très professionnel. Prise en charge super, le personnel très attentionné. L équipe chirurgicale très sympathique et professionnelle. Tout le monde fait en sorte de vous détendre. Merci

Un établissement au top, surtout le service cardiologie du 2eme. Vous faites un travail remarquable, Ma grand mère hospitalisé plusieurs fois chez vous. Vous êtes au petit soin avec vos patients merci à vous

bonjour,entièrement satisfait du personnel hospitalier,tous le corps médical à été formidable,à l'écoute du patient,compréhensif,très agréable,mon séjour pour une prothèse inversée de l'épaule droite par le docteur Bocquet c'est merveilleusement bien passer,une formidable équipe,efficace,agréable,bravo à tous ces praticiens,moins pour tout ce qui concernent l’accueil et l’administratif,et les conditions de paiement radicalement contraignant sans choix,difficile de gérer son budget,imaginer 900.00€ à gérer financièrement,ma banque me demande de régulariser,imaginer ma situation. Enfin,encore mes compliments aux infirmières et infirmiers,bravo..

Mon séjour à Pôle santé Oréliance pour une appendicectomie en chirurgie générale a été exceptionnel. Depuis mon admission jusqu'à ma sortie, j'ai été traité avec le plus grand soin et professionnalisme. L'équipe médicale et infirmière était compétente, attentive et bienveillante, s'assurant que je sois à l'aise et bien informé tout au long de mon traitement. Les installations étaient modernes et bien entretenues, ce qui a grandement contribué à mon confort et à ma récupération. Je suis extrêmement reconnaissant pour les soins de haute qualité que j'ai reçus et je recommande vivement Pôle santé Oréliance à toute personne ayant besoin de soins chirurgicaux. Un grand merci à toute l'équipe pour leur dévouement et leur expertise !

Rien à redire sur la partie strictement médicale dés que l'on rentre vers le bloc opératoire, ensemble du personnel et professionnel de santé aux petits soins et à l'écoute. Par contre attente trop longue (au moins 2 heures) avant d'y accéder ce qui génère du stress. Quand à la sortie (j'étais en ambulatoire et suis sorti vers 20h00) service au minimum et obligé de réclamer pour savoir comment et si on peut véritablement sortir. Ensuite, porte du bâtiment fermé avec obligation de faire un grand tour pour accéder au parking, quand on sort d'une opération c'est vraiment léger et ne laisse pas une bonne impression, dommage...

Très bon renseignement des secrétaires. Qui m'ont orienté a la maison des consultations. J'y avais rendez vous avez un médecin généraliste. Après quelques minutes elle me demande pourquoi je ne vais pas chez mon médecin traitant. Je lui réponds qui n'y avais pas de rdv. Elle me réponds que j'aurai pus attendre je site je ne suis pas a l'article de la mort pour prendre rendez vous en urgence. Cela fait 4 semaines que je tousse et mal aux poumons malgré le traitement déjà donné.

Que ce soit pour le suivi de ma grossesse par un gynécologue jusqu'au jour de l'accouchement au sein de la maternité tout s'est bien passé. Il s'agit de ma deuxième grossesse et vraiment j'ai apprécié l'attention, le professionnalisme et la gentillesse du personnel qui m'a accompagné dans ce moment. Tout le personnel est au petit soins et je tiens particulièrement a remercier chaleureusement la sage femme et les deux personnes présentes le jour J, elles m'ont aidé et rassurée a réaliser mon projet d'accouchement et côté humain elles ont été admirable. Je souhaite à chaque femme d'être accompagné par des personnes aussi chaleureuses que j'ai eu la chance de rencontrer.

Envoyer par le Samu , j'ai été pris en charge dès mon arrivée . Tous le personnel a été très agréable notamment l'infirmière et le médecin . Merci à eux .

Oréliance : clinique privée située à Saran au niveau de la sortie de l’autoroute A10 dans un quartier en plein développement. Nous y sommes allés mardi soir en passant par les urgences pour un ongle arraché et une opération en ambulatoire programmée le lendemain. Le personnel est attentif, sympathique et très professionnel. Quant aux locaux, ils sont spacieux et extrêmement propres. Par ailleurs, pas de problèmes de stationnement. Appréciable d’avoir un tel centre à proximité. Je recommande !

Malheureusement je me suis déplacé pour rien au urgence des mains car ça faisait trop longtemps que je m'étais coupé le doigt, mais au moins je n'ai pas attendu ils ont regardé tout de suite et m'ont dit de prendre rdv avec le chirurgien en externe, dommage ça en attendant j'ai toujours très mal. Mais je trouve que les urgences sont bien géré, ils prennent les personnes au fur et à mesure et ensuite prennent par ordre d'urgence réel. Salle d'attente propre et accueillante, des toilettes propres & personnel à l'écoute

Je m'y suis rendu pour une visite chez le pédiatre. Les locaux sont propres et le personnel est accueilliant . Il y a toujours de la place au parking. Parfois éloignées. Mais elles ont le mérite d'exister.

Suite à une fausse couche, Je suis tout d'abord passée par les Urgences de l'hôpital de La Source qui après 5h d'attente m'a prise en charge 5 min, pour me renvoyer chez moi et me dire de revenir dans 15 jours. Ensuite je me suis présentée à Oréliance, ou la j'ai vraiment été prise en charge après 1/4 d'attente, tout d'abord par une sage femme exceptionnelle qui a su trouver les mots, m'écouter et me conseiller, elle m'a obtenu un rendez-vous pour le lendemain avec un gyneco. Il m'a reçu à l'heure,à pris le temps de m écouter, de m examiner et de me conseiller, il m'a dirigé vers le gyneco de garde qui m'a reçu 30 min après, deux heures après j'étais opérer, problème réglé. Y a plus que le côté psychologique à travailler. Merci à toutes les équipes, sages femmes, infirmières, personnel administratif, au membre du bloc, de la salle de réveil, les brancardieres, et aux gynécologues. Je ne l'espère pas mais si de nouveaux problèmes apparaissent je n'hésiterai pas une seconde, j'y retournerais. Nouvelle visite fin décembre mais cette fois pour la bonne cause. Naissance de ma fille. Je me suis présentée à plusieurs reprises à la maternité. Le personnel a toujours été présent de jour comme de nuit. Aussi bien le personnel du service néonatale, du bloc, de la salle de réveil, les auxiliaires de puériculture, les sages femmes, les aides soignantes, ont été là pour me soutenir, me consoler, m'encourager. On se sent vraiment encadré et soutenu. Les auxiliaires de puériculture m'ont formé pour prodiguer les premiers soins de bébé, pour la laver, la soigner et j'ai même eu un cours pour apprendre à masser bébé. Elles m'ont donné des petits trucs et astuces pour me faciliter la vie au quotidien. Elles mont consacré énormément de temps pour me rassurer. Petits cadeaux d'arrivées et des chocolats pour Noël 🤗. Côté repas, ça reste une clinique ce n'est pas un restaurant néanmoins les repas sont variés et correctes. Tout est fait pour que le séjour se passe bien. Je ne sais pas si deuxième il y aura mais c'est sur je reviendrai dans cette clinique. Alors oui c'est du privée, oui ça nécessite un coût important mais il y a un vrai service derrière, avec de vrai prestation.