Centre de Moyen et Long Séjour Les Ormes Hôpital

Des lors que l'on m'a annoncé que mon père était transféré à l'unité de soins palliatifs des ormes, j'ai regardé les avis. Et je me suis rendu compte que part la suite que sa ne méritait pas 3 étoiles. Il y a eu un réel accompagnement du patient qui a été très mal fait à l'hôpital. Tout ce qui a été possible de faire, l'équipe la fait. Malgré ma volonté certaine à faire toutes les volonté de mon père malgré la possibilité de les faire. Il y a toujours eu une solution à ce que souhaitais mon père lors de sa fin de vie. Il y a un réel accompagnement du personnel et de l'envie de bien faire. On ne laisse pas le patient dépérir s'il est possible de lui sauver quelques jours. De plus la télévision est offerte, les goûter que le patient demandait offert et ainsi la mise en place d'équipements de cuisine pour pouvoir faire des derniers repas avec le patient. L'équipe fait un beau métier, le fon bien. Rien à voir avec l'hôpital. De plus le personnel du soir, à été très patient et toujours prête à répondre à mes appels tout les soirs avec une grande gentillesse. Bravo à vous. (Février 2024) Gonçalves Rose-Marie

Nous tenons à remercier toute l'équipe des soins palliatifs où notre maman a été accompagnée jusqu'au dernier jour, nous garderons le souvenir de toutes ces personnes très professionnelles et dévouées chaleureuses avec maman et envers les membres de la famille Famille Frassa

Je vous conseil cet établissements ou du moins un paradis mais une famille chaleuse Personnelles avenants accueillant comme le personnel sera tjrs à votre écoutes je n'ai jamais eu la sensation d'être dans une prison mais d'être pour une dans mon existence avec de vrais amis DordognE

Je tenais a remercier tout le service des Ormes, des soins palliatifs, qui a été excellent pour la prise en charge et l'accompagnement de ma soeur. Non seulement sur le point professionnel mais aussi sur le côté humain car ils prennent soins du patient mais sont un soutien indeniable pour la famille. Merci pour tout

Un grand merci a toute l' équipe de alpha93 vous avez êtes formidables mon père ne pouvais pas partir plus dignement que ça , merci a Christelle. Ninon. Céline et jen n'oublie .... Vous êtes formidable ya pas d'autres mots c'est bien plus qu'un.metier on s'en rend pas compte avant que ça nous tombe dessus mais c'est des gens extraordinaire même pour après le décès elles sont là a l'écoute présente merci pour tout je ne vous oublierai jamais vraiment.

Merci au personnel soignant ,aides soignants ,infirmieres et medecins ,qui se sont tres bien occupes de mon mari qui est décédé il ya1 mois, iletait ensoins palliatifs je les remercie pour leur dévouement !

Pour un proche Malade, fuyez On y pratique la mort assisté, avec arrêt de la médication sur leur initiative, pour que le patient meurt rapidement

Personnel très gentil et dévoué qui se sont bien occupés de ma maman en soins palliatifs qui est malheureusement décédé Personnel très a l'écoute ils se sont très bien occupés d elle

Un grand merci à l'équipe du service Alpha. Leur présence et professionnalisme ont apaisé mon père pour ses derniers soufflent. Une belle communication avec la famille.

Établissement ayant plus de facilité à donner de la morphine aux patients, que prendre du temps à leur donner à manger et à boire. Même mettre un verre pour faire au moins semblant de s'intéresser à l'hydratation du patient, il n'y avait pas. Bref

Faites demi tour !!! Aucune bienveillance, pire encore… Mon Papa y a séjourné 15 jours, il avait du mal a s’alimenter… ils ont pris la décision de lui supprimer les repas « pour ne pas jeter », une véritable honte, de la maltraitance. Le week end quand les médecins ne sont pas là, le personnel parle fort et rigole pendant que des personnes s’éteignent… Mon Papa a été changé brutalement de chambre et l’infirmière m’a balancé au visage « j’ai pas à me justifier »… Mon Papa s’est éteint au bout de 15 jours, le lendemain de son décès la psy est venue nous dire qu’elle était en vacances mais qu’elle était rentrée à présent Aucun accompagnement des familles Etablissement lamentable

Un grand merci a tous le personnel du service Alpha. Vous avez été remarquable avec mon papa. Vous l'avez accompagné avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse et de respect jusqu'a son dernier souffle. Je vous en suis infiniment reconnaissante.

Des personnes à ecoute très respectueux occupe très bien des patients

Des infirmières très à l'écoute, très présentes. Alors que ma sœur habite dans un autre pays elles sont acceptées d'appeler par watsapp pour que mon père puisse voir sa fille et ses petites filles. Vraiment adorable. Les chambres sont agréables et celle de mon père donnaient sur un petit jardin

Des étoiles juste pour le personnel et la propreté des lieux malgré l'état du bâtiment

Un cadre paisible et verdoyant pour des moments durs. Merci à l'équipe de l'unité Alpha pour leur écoute, soutien, et leurs réponses à nos questions et besoin. Ils mériteraient d'avoir plus de moyens.

Merci au centre d'avoir permis à ma grand mère de partir avec le moins de douleur, dans le respect et la dignité. Merci pour votre sens du service irréprochable, bravo à tous.

Bonjour J'ai actuellement mon voisin âgé de 89 ans, hospitalisé depuis 2mois à l'hôpital puis au centre de moyen et long séjour dans l'unité des tilleuls. Je suis allé ce matin porté du linge pour mon voisin hospitalisé. Il y avait tout un groupe de personnalités du département et du ministère de la santé,qui étaient là pour une visite des lieux. Était ce pour les médias? Il serait trés important que toutes ces personnalités prennent en compte le manque de moyens en personnels soignants et considèrent la nécessité de rénovation de ce lieu.

Pour le service Alpha, soins palliatifs. Je félicite l ensemble du service, grâce à qui la fin de vie du patient se fait avec respect et un super soutien pour la famille. Des services comme celui ci devrait exister partout

personnellement je deconseille ce service de soins palliatifs,personnel hostére,hygiene du refrigerateur dans la chambre laisse a desirer,4 cm dans le freezer de glace à notre arrivee.

Ma maman de 90 ans y souffre depuis 3 semaines. Le personnel est inhumain avec les patients. Ma mère est resté une heure sur le sol à appeler au secours. Quand elle sonne personne ne viens. Quand elle demande le bassin on lui répond, vous l'aurez dans 30 min. Après elle sonne pour qu'on lui enlève. 1h15 avant que quelqu'un vienne. 15 jours avant d'avoir la télé. Nourriture immangeable.

L'équipe du service ALPHA de soins palliatifs est exceptionnelle.

Le service de soins palliatifs est tenu par du personnel compétent, compréhensif, toujours à l’écoute, toujours disponible pour le patient comme pour les proches. C’est extrêmement appréciable dans ces moments difficiles.

à éviter ABSOLUMENT ! lieu indigne pour les personnes agées.

Endroit paisible et accueillant mais la prise en charge des patients sortants esr zero.Ma mère est rentrée chez elle sans que l on soit prévenu soit disant .Depuis midi qu elle etait chez elle avec les ambulances.Patiente diabétique âgée de 90 ans.seule.C est le hasard de notre passage que nous l avons decouverte

Endroit paisible et accueillant.

Accueil des patients nul, le personnels n'est au courant de rien, ils ne savent pas grand choses des qu'on leur pose une question c'est on ne sais pas. Le médecin vous prend en rendez vous plus d'1h après le rendez vous fixer. Éviter d'y venir d'autre maison sont beaucoup mieux que çà

Dangereux !

Très mauvais payeurs, ne vous risquez pas à travailler pour eux, vous ne saurez jamais si vous récupérerez votre argent un jour

J'ai rendu visite à ma maman un samedi, je n'habite pas dans la région, j'ai voulu savoir le traitement que l'on prodiguait à ma mère auprès d'une infirmière sans résultat, il fallait que je prenne rendez vous avec un médecin. Ce n'est pas facile quand on n'habite pas sur place ! Même si je peux comprendre que l'infirmière a des consignes, mais ne rien pouvoir savoir sur les soins et les suites d'hospitalisation ce n'est pas facile pour la famille. Même s'il y a un beau parc, l'intérieur de l'établissement parait vieillot et triste, rien n'égaye les patients. Les personnes âgées sont soignées mais je pense que ça s'arrête là, peu de chaleur et de compassion. Le service de gériatrie du centre hospitalier de Montfermeil était beaucoup plus humain et à l'écoute du patient et de sa famille. Dommage que ça ne continue pas par la suite dans ce centre de séjour.

Endroit paisible avec des espaces vert bien entretenus. Etablissement propre, lumineux et l'ensemble du personnel est très aimable, disponible et bien veillant.