Centre François Baclesse Hôpital spécialisé

Bonjour, Ma maman a été hospitalisée au 7eme étage durant le weekend de Pâques et cela a entraîné l arrêt de l' efficacité de son traitement. L' interne qui la suivait n' avait même pas pris connaissance de son dossier. D' ailleurs je ne comprends pas que des cas si graves soient pris en charge par des médecins qui debutent. Il lui a prescrit du Xanax obligatoire le soir alors qu elle n' a jamais pris d anxiolytiques. Personne le weekend pour répondre aux questions. Heureusement un seul point positif : les infirmières et aides soignantes. Enfin, ce séjour lui aura coûté la vie. Que de regrets ! Surtout que nous avons toujours préféré qu elle reste à la maison. Mais on nous a fortement conseillé l' hospitalisation.Elle serait sans doute encore en vie à l' heure actuelle. Je ne cesse de me réveiller avec ses remords et cette colère.

Un traitement proposé par l oncogeneticien en octobre 2022 n' a été donné à ma maman seulement qu en février 2024. Ce dernier a bien fonctionné mais la maladie étant trop avancé au foie, ma maman est décédée il y a quelques jours. Ce caractère génétique a toujours été rejeté par son oncologue à mi retraite. Que de regrets de ne pouvoir profiter de ma maman quelques années encore alors que c était sans doute possible.

Tout le personnel est super agréable et professionnel ! C'est du 5 étoiles pour un centre de cancer ! Rien à redire !j'y vais depuis mai 2023! Je met quatre car il y a tjs mieux mais faut que les budgets suivent et qu'ils embauchent!

Prise en charge en novembre dernier, mon parcours de soin est maintenant terminé. Je tiens à présent à adresser un message. Opérée sans aucune complication d'un petit cancer thyroïdien, j'adresse un grand merci à toute l'équipe qu'est occupée de moi: le Dr DE LALOSA chirurgien, le Dr CIAPPUCCINI du service de médecine nucléaire et les infirmières du service de chirurgie ambulatoire, pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Tous ont été au top. 👍

Topissime établissement je suis suivie pour ma radiothérapie et chimiothérapie suite au glioblastome, et effectivement l'hôpital me fut recommandé par la sallepetriere où je fût soigner, donc un Grand Merci à mon médecin Jane à carole mon infirmière coordinatrice à toute les manipulatrices super sympathique ophelie Audrey,melauhey et toutes les autres jeunes femmes et bonne accueil du personnel aussi bien veillant et très professionnel et agréable sans oublier le personnels qui maintient la propreté de l'établissement et aussi l'équipe de prélèvement gladys, et toutes les autres et aussi la sympathique des rencontres avec les patients où l'on échanges et belles et jolies rencontres Bien cordialement frederic

Ma maman était suivie à Baclesse pour une tumeur au cerveau. Malgré maintes appels fin mars pour dire à quel point ma maman était très mal et qu’elle devait être prise en charge par Baclesse on me répondait « que son état ne nécessitait pas une hospitalisation »… Heureusement je remercie le CHU de Caen qui ont été à l’écoute et ont pris en charge ma maman avec beaucoup de bienveillance. Maman est décédée le 17 avril mais fin mars Baclesse m’indiquait qu’elle n’était pas prioritaire… Je déconseille vivement !

Opérée depuis octobre puis février 2024 d une tumeur cancéreuse du rectum avec ablation totale du rectum Très grosse opération très douloureuse Pause d’une poche … oncologue chirurgien dr guillois Infirmières aides soignantes secrétaires Stomatherapeute et psychologue Tout le monde a été adorable sans exeption

Je voulais remercier chaudement et cordialement les Dr Parzy, Dos Santos, et tout le personnel soignant qui ont accompagné avec toute leur douceur et leur professionnalisme Mme Zammit eve dans son combat, hélas perdu, contre le cancer du pancréas . Je recommande vivement cet établissement pour cette maladie. Encore un grand merci. Olivier Rochette.

Suivi pour un premier cancer en janvier 2020 en plein Covid mon expérience fût bonne, la prise en charge rapide .A la fin des traitements me voilà lâchée dans la nature avec un rdv par an et une mammographie ,impression d’un manque de contrôle. Suite à la découverte d’un ganglion je consulte baclesse ,examen et le couperet tombe récidive assez grave os ganglion et surtout foie avec symptômes ,quelques rdv pour examens ou on ne propose pas de solutions ,dernier rdv avec les comptes rendus des examens qui ne sont pas bon et là mes questions,quel traitement rien à part éventuellement une étude clinique et puis je partir en vacances ?j’avais 2 voyages de prévus .réponse direct non interdiction de partir aucun traitement proposé par contre on me dit que je ne pourrais voyager car on ne sais pas comment je serai en fin d’année si encore là où dans quel état.Quitte à mourir pourquoi interdire les voyages? Direction la polyclinique du parc rdv le lundi pose du site le jeudi et biopsie du foie et début chimio le vendredi et la dernier tepscan plus de lésion sur les os, ganglion et diminution voir disparition pour certains des nodules sur le foie.Et en plus j’ai pu faire mes 2 voyages ils se sont adaptés car pour eux les vacances font partis du traitement. Et comme par hasard un appel de baclesse juste après ma prise en charge au parc pour me proposer de la chimio. Je pense que certains médecins devraient avoir une formation sur l’humanitude,je comprend qu’ils ne peuvent pas pleurer à chaque patient mais un peu d’emphatie ne serait pas de refus. Des phrases peuvent être blessantes et marquantes comme en plein Covid quand on me dit qu’il faut que je me débarrasse de mes enfants car ils sont dangereux pour moi.(cela marque à vie) Et me condamner alors que je suis encore là 7 mois après et que j’ai l’espoir de vivre au vus des très bon résultats En ce qui concerne la prise en charge dans les services et l’accueil rien à dire .

A l'écoute et disposition du patient

Spasibo vsem kto podaril 2 goda jizni moemu muju.vi samie lutshie

Rdv 11h avec le docteur Allouach. 3h dans la salle d attente... On est passé a 14h !!! Pour mon papa de 81 ans ça été très dur....

Centre hospitalier, dont on se passerais bien si l'on pouvait, mais qui considère les patients comme des individus et non pas uniquement comme des porteurs d'une pathologie . De la bienveillance, de l'empathie ( juste ce qu'il faut, mais sans trop), de la disponibilité, de l'efficacité, et ceci que ce soit au niveau de tous les soignants (chirurgiens, médecins, infirmiers(es) .. .. . .et personnels administratifs. Merci et bravo ! Bien sûr, et comme dans toutes les règles, il y a toujours l'exception pour la confirmer et nous l'avons eue, mais oubliée, parce que tellement minoritaire. Vous aidez ainsi a quelque chose d'important qui est le moral des patients. Encore Merci !

Alors voilà ma maman est décédé en novembre en vos lieux , je remercie l équipe du 7ème étage très gentil et très apprécié, en ce qui concerne les médecins je reste très douteuse, je ne comprends toujours pas le décès de ma maman , aucun médecin ne m avait prévenu qu il lui rester peu de temps voir quelques jours, d ou je suis tomber de haut en recevant leur appel pour m annoncer le décès aucune préparation avant ma maman. Été jeune 55 ans et moi 30 ans .j aurais aimer être préparer à cela mais en revanche je ne reproche rien aux aides soignantes et infirmières qui sont top et que je remercie infiniment

Très bon centre le personnel Très gentil à l'écoute des patients je suis suivie suite à mon cancer du sein je le recommande.

Excellent accueil pour une intervention en chirurgie ambulatoire, personnel souriant très à l'écoute. Les salons sont très agréables pour les familles. Merci au Dr Gaichies, Delphine, Alban et Thomas pour l'intervention. Je fus chouchoutée.

Première expérience telment déçue et je suis encore un peu en colère. J'accompagne maman pour la prise en soin de son cancer du sein. En arrivant on ressent un lieu agréable où tout le monde vous dit bonjour , avec le sourire. La secrétaire nous reçoit pour le dossier, puis passage avec le médecin. Rien à dire. Il nous explique le protocole..Puis une autre secrétaire nous reçoit pour nous donner les futurs rdv....maman me dit, j'ai oublié de demander les bons de transports. Et la secrétaire lui demande, : vous conduisez ? maman répond oui , elle nous répond donc vous n'avez pas à avoir de bons de transports. Alors de qui se moque t on ? A 80ans elle va prendre sa voiture pour s'engager sur le périphérique... 1h20 de route 98km. .Vraiment déçue de cette cette remarque désobligeante.

Personnel toujours aimable et gentil. Les infirmières du 7ème sont au top. Idem pour l'équipe de l'hôpital de jour. Je ne peux rien reprocher à ce centre. Merci au Dr Damileville et à Marin. A Magalie, infirmière de parcours, aux manipulateurs de Tomo1. Bref... Merci a tous !

Très bonne prise en charge les soignants et Doc sont tous accueillant avec beaucoup d'humanité les locaux très bien indiqués et propres..seul bémol les RV sont un peu désorganisés revoir peu être la coordination des services

Accueil très professionnel et rassurant au service de médecine nucléaire. Merci

Très propre et très bien indiqué par des zones de couleur pour ses RDV

Merci au personnel qui a toujours été aimable. En revanche, attention a un chirurgien en maxillo qui ose faire des essaie de chirurgie sur des personnes qui leur donne toute confiance, nous ne sommes pas des cowbays, il faut savoir deleguer le travail lorsque vous ne savez pas le faire !!! Résultats nous avons perdu 2 ans sans compter les dégâts esthétique !!!

J'ai consulté aujourd'huit et j'ai était très bien accompagner , le personnel soignants sont tout simplement adorable et pro et surtout très humain . je pourrais maître 10 étoiles , je le ferais .

Bonjour. Je tiens à remercier le service ORL secteur orange et en particulier le docteur Agnes Oliviero pour sa gentillesse et son professionnalisme. Merci à vous Mr jouen

Très très satisfaite de mon séjour.

Très bon accueil dans ce centre et personnel agréable, on se sent en confiance

Un des meilleurs centres du monde, vraiment ? Alors oui l organisation de soins est rigoureuse. On vous soignera. Oui les infirmiers, aides soignants sont agréables et globalement dans l empathie. Mais… mais. La prise en charge globale du patient est inexistante. Les médecins ont du louper tous les cours attirant leur attention sur la nécessite d.un minimum de psychologie. Les soins de support sont inexistants ( j ai réclamé un psy 4 fois. A chaque fois il devait le rappeler. Ce qui n a jamais été le cas). Seul votre cancer compte et rien d autre. Vous en revanche vous n existez plus. Une infection post opératoire? « Faut prendre sur vous Monsieur » dit le chirurgien…. Le même qui refusera de vous donner un RDV parce que la chambre implantable qu il a lui même installée vous fait mal ( très mal!) Un incident en chimiothérapie en raison d une erreur commise par une infirmière ? « allez aux urgences, on ne peut pas vous recevoir » . Et bien sûr aux urgences on se plaint de ne pas avoir votre dossier, le traitement etc…. L incident est finalement assez grave ? Personne ne s excusera pour l erreur commise. Personne. L annonce de votre cancer,? Par une radiologue en 5 min top chrono, la porte de son bureau ouverte sur le couloir. Et pas un regard. La prise en charge par l oncologue du service de chimio ? Elle vous parle comme si vous aviez 4 ans « allez filez ! » se fout éperdument des effets secondaires de la chimio ( « je ne peux rien faire pour votre allergie aux produits …. Non l hyperpigmentation sur votre corps n est pas due à la chimio -la blague- ah bon vous dormez mal ? Etc…. Au dessous de tout. Le pompon de la déshumanisation revient tout de même au service de radiothérapie. Ou l on ne vous appelle même plus par votre nom. Non, on vous identifie grâce à un code barre. On l aura compris… il y a du boulot pour devenir non pas le meilleur centre anticancéreux du monde mais juste un centre acceptable.

J'ai subi une intervention, 3 professionnelles m'ont prise en charge, chaques gestes, manipulations, étaient expliqués avec beaucoup de pédagogie et de douceur, ce qui permet de vivre l'instant moins péniblement

Impossible de avoir un résumé de prise en charge des rayons pour une tumeur aux cerveau de ma mère qui n'est plus capable de prendre le décision seule.Rien est transmis à aucun médecin. Personne sait rien, personne est au courant, personne communique. Nous trouvons cette méthode scandaleuse.

On ne va pas à Baclesse par hasard. Et on y va pas par plaisir. Depuis 2 ans et demi j'ai toujours cette horrible boule au ventre quand j'arrive devant cette grande bâtisse. Mais celle ci diminue une fois que je suis à l'intérieur. Et ce grâce à ces personnes merveilleuses compétentes et si empathiques. On sait que le meilleur va nous être prodigué. Professionnalisme, qualité des soins et humanité incomparable. J'ai une telle reconnaissance envers chaque personne rencontrée dans ce lieu où se mêle la vie et la mort mais aussi l'espoir et le don de soi. Je n'aurais jamais assez de mots pour décrire ce que je ressens envers ces merveilleuses personnes. Je ne peux qu' une fois de plus vous dire MERCI MERCI POUR TOUT

On ne peut pas demander mieux, nous sommes chouchouté, les médecins, infirmières et aides soignantes au top

Ma maman est décédée en vos lieux. Je tiens à la fois à lui rendre hommage et à souligner que selon ses dires le personnel soignant est adorable Un grand bravo à vos infirmières, qui se sont liées d'amitié avec ma maman. Un léger bémol sur les médecins, un peu trop froid et direct, probablement dû à leur profession mais un léger tact en plus lorsque l'on apprend aux gens qu'ils vont décéder pourrait être appréciable et apprécié Mais néanmoins un grand respect aux infirmières, bravo à vous

Ce message n'a rien de personnel et n'est pas diriger vers le personnel de Baclesse mais seulement vers les agents d'accueil dans les guichets ABC il y a d'autres manières de dire les choses aux gens et expliquer surtout quand on vient dans ce genre d'endroit l'ancien personnel d'accueil été beaucoup mieux. là l'empathie est inexistante

Des spécialistes au top pour le traitement du cancer.

Alors je ne sais par où commencer. Ma maman a été hospitalisée pendant 3 semaines au 5eme étage et l'équipe est juste incroyable. Bienveillance, douceur, écoute, patience, tout est fait pour réconforter les patients. Franchement, bravo à vous. On sait tous que c'est un métier pas facile mais vous ne le faites aucunement ressentir. Vraiment topissime ! Un grand merci à tous, femme de ménage, aide soignante, infirmière, médecin. A tous mille merci et une grande reconnaissance.

Compétence, bienveillance, efficacité.

Toujours bien ciblé cas par cas

Très bien

J'ai subi une biopsie au poumon le 1 Mars, j'ai eu en face de moi d'énormes professionnelles . d'une énorme gentillesse et de compréhension,l'acte c'est très bien passé. Je voudrai leurs dires Merci de leurs gentillesse, leurs dévouement et de leurs attentions, praticiens, infirmières,aides soignantes et à tous les autres. Vous êtes tous des gens formidables. Merci, Merci

Séances clinac. Personnel ponctuel et très à l écoute. Merci à vous

Toujours un super accueil.personnel a l'écoute et le sourire.merci a tous

Endroit ou l'on ne va pas par plaisir mais tout est fait pour s'y sentir bien. Un accueil locaux excellent. Nous sommes accueillis partout très sympathiquement PERSONNEL DE QUALITE il faut le dire

J y ai été soignée pour un cancer du sein hormono dépendant.Masrectomie, aucune douleur,. Chimio. Le plus dur fut la chute des cheveux. J ai pratiqué des soins de supports, réflexologie, colorimétrie, accuppressure. Je voulais pratiquer le sport, pendant 3 mois, mais en 2020,il y a eu la crise covid alors impossible. C est un endroit où les professionnels sont compétents, gentils et très à l ecoute. Et il y a les machines dernier cri, les techniques les plus avancées. .

Personnels aux petits soins.

J'ai vraiment été mal reçu lors de mon 1er rdv en oncologie un chien est mieux reçu chez un vétérinaire prochain rdv le 29 décembre espérant que cela sera mieux ?????? je ne me fait pas trop d'illusions

Personnel agréable. Je regrette infiniment que mon proche souffrant de sa tumeur infectée se soit vu prescrire à deux mois de son décès une nouvelle chimiotherapie qui allait l'affaiblire encore plus.

Je suis depuis deux ans patiente régulière de cet établissement. Très bon accueil, sourire et gentillesse du personnel. Très bon suivi des patients par les équipes médicales. Coups de téléphone réguliers quand on est à la maison . Je n'ai pas peur d'y aller car l'atmosphère est accueillante et les personnes sont humaines. On n'est pas un numéro sur un dossier, mais un être vivant et qui se bat pour rester vivant grâce à un personnel à notre écoute. C'est affreux d'être malade d'un cancer et au Centre François Baclesse, ils sont là pour nous offrir les soins du mieux possible . Bravo à tous

Personnel au top. Très bien suivie. Locaux propres. Je me sens rassurée et j'ai des réponses claires et précises à mes questions.

Nous souhaitons témoigner notre infinie reconnaissance au Centre François Baclesse pour la qualité de tous les professionnels qui nous prennent en charge. Le Dr Curcio en oncologie, le Dr Lerouge en radiothérapie, le Dr Faveyrial en HDJ et tant d'autres.Chacun joue sa partition avec écoute et bienveillance. Les équipes sont remarquables et formidablement coordonnées. Ce centre nous accompagne et nous porte.Merci ! Merci! R et M Jollès

Les équipes de jour et de nuit ont été magnifiques ❤️. Une présence, une telle gentillesse de jour, et de nuit finale pour moi 😰. Merci à Tous et Toutes pour mon pitre. Je n’oublierai jamais. 👍👍👍 bien entendu, mes Étoiles sont 5/5.

Bonjour, pour soigner mon père d'un cancer de poumons adénocarcinome, puis je avoir le tarif svp, vu qu'il se trouve à l'étranger et il est pas assuré en France. Je voudrais savoir approximativement le prix svp merci pour votre réponse.

Personnel soignant très gentils et soigneux avec les patients. Je me suis faîte opérer par le Dr Sandrine Martin Françoise, et c'est la 1ère fois que je me suis sentie écoutée, médecin très gentille et très compétente.

Vous pouvez aller vous faire signer dans ce centre en toute confiance ils sont proche de leurs patients très doux a votre écoute mais surtout de très bon soins ils ne faut surtout ne plus avoir peur ils font tout pour nous merci baclesse

Merci au personnel soignant pour votre disponibilité. Depuis 2ans je fais partie de vos patients et votre empathie envers nous est un énorme +. J’en oublie parfois que j’ai un ou des cancers qui se montrent un peu envahissants…… Grâce à vous, je vis !!!!! Je ris !!!!! Le Centre François Baclesse est un peu mon second chez moi…. J’y viens sans appréhension…… A bientôt.

Mon amie m'avait dit tu vas voir, ils sont très bien, je confirme, et je m'adresse à l'ensemble du personnel travaillant dans ce service, (administratif, soignant, chirurgien, infirmier....) à l'écoute, attentionnés, toujours quelqu'un pour vous accompagner. Merci.

Un immense MERCI à tout le personnel soignant du centre Baclesse.... et tout particulièrement aux équipes du 7eme qui ont accompagnées ma maman durant ses dernières semaines. Ils ont été formidables avec elle et avec nous aussi, la famille. Disponibles et très à l´écoute, leur priorité est le bien être du patient malgré des conditions de travail physiquement et emotionnelllement très difficiles. Merci d´avoir respecté sa dignité et de vous être si bien occupé d´elle jusqu'à la fin . ❤

Ils ont juste bon dans leurs spécialité ,fond balladés leurs patients pour rien dire .résultat ma maman est décédée .

J ai été suivie pour des séances de curiethérapie avec le docteur Silva et une séance avec sa collègue le docteur Lerouge. Équipe très performante et à l écoute. Très satisfaite de mes soins et de l accueil.

Personnel tres compétent,à l'écoute, d'une grande gentillesse. Soins performants et grande efficacité de l'équipe médicale.

Ma mère de 89 ans va se faire opérer d'un cancer de l'endomètre semaine prochaine. Consultation pré-anesthésie il y 2 jours : Vous êtes comme une vieille voiture usée. Pas de poche de sang pour vous en cas d'hémorragie. Elle a donné son sang plusieurs fois par an à l'Etablissement Français du Sang durant toute sa vie jusqu'à l'âge limite.... Pensez à demander la consultation du dossier médical en cas de doute (article L.111-7 du Code de la Santé Publique).

Excellent accueil, organisation dans le cadre d’une chirurgie. Merci à toute l’équipe de ce centre qui mérite sa réputation. 👍🏼

Très très bien suivie depuis 4 ans pour un cancer du poumon rien à dire. Personnels très sympathique.

Du personnel soignant aux médecins je n ai que du bien à dire gentillesse écoute MERCI.

Mon papa et décédé il y a 1mois il étais au 3eme étages je suis extrêmement déçu par son médecin le docteur bonnet mis à appart une infirmière et un infirmier le reste ils sont sens coeur l accompagnement a était pourrit et je pèse mes mots je n en dirais pas plus

Super personnel, chaleureux et humain,à l'écoute des patients

Accueil déplorable.... Attendre 20 minutes devant un guichet parce que le personnel boit son cafe au PC securite... Se diriger vers le bureau du rendez vous, ou on vous renvoie à l'accueil pour y faire un dossier d'entrée.... est en ec 30 minutes d'avant e...

En plein traitement, non vacciné pour des raisons qui me sont propres, les médecins de baclesse ne veulent pas me délivrer une ordonnance pour que je puisse me faire tester avant de venir. Après plusieurs échanges , on me dit mais non madame venez quand même on vas pas vous laisser sans soins. Donc j'en mis rends. Et là on me demande de ne pas attendre avec dans la salle d'attente avec les autres patients mais d'attendre a l'autre bout du service avec je cite les cas positifs au COVID. Et ce n'est qu'un exemple de comment on me traite car non vacciné. J'ai donc arrêté de m'y rendre après seulement 4 séances de radiothérapie sur 25. . Voilà . Les soins support pfff je n'y ai pas le droit, la psy elle est là pour meconvaincre de faire le vaccin et non pour m'ecouter.

Personnel accueillant, docteur Hrab consciencieuse, professionnelle, l'écoute aussi bien du patient que de sa famille. Seul bémol attente un peu longue pour le patient en souffrance physique quelque soit le service certainement due à la forte fréquentation du centre et aux mesures sanitaires Covid.

En plus des traitements les soins de support Un grand merci . Cela fait un bien fou . Merci a Isabelle l esthéticienne Merci 👏💓

Personnel et soignant très agréable , à l écoute, et proche du patient . Un grand bravo au 7eme étage pour tout ce que vous faites

Manque d'humanité totale on annonce à mon papa qu'il lui reste 2 ou 3 mois à vivre je précise qu'il s'agit d'un monsieur de 83 ans es ce bien utile de lui annoncer cela... aucun traitement à part les soins palliatifs.

Nous avons été reçu par un monstre il n'y a pas d'autre mot (Dr Galais) nous sommes toujours sous le choc de ce rdv du 7 mai ou nous sommes arrivés pour une consultation. Elle nous demande pourquoi nous venons ? Je ne comprends toujours pas la question. Il me semble que lorsque l'on a un cancer on consulte un oncologue, et la elle nous dit très froidement qu'est ce que vous voulez que je fasses ? Il n'y a plus rien A faire vous voyez bien... je ne la connais pas mais ça se voit !!. A ce moment là, Ma maman est allongée sur un branquard car elle était hospitalisée au Chu, heureusement pour elle elle n'a pas entendu les dire violent de ce monstre. C'est la première fois que nous rencontrons quelqu'un de cette espece. Nous sommes sortis de son bureau anéantie et sans voie. Déjà la situation est difficile mais on a vraiment pas besoin de croiser ce gendre de personnage. J'espère que mon message sera pris en considération. Il faut respecter les familles et les malades c'est vrai me t un minimum.

Baclesse ou une absence totale d'huma ite. Ce matin j'appelle pour prendre des nouvelles de mon époux qui a été sedate hier pour une fin de vie digne. Réponse : rappelez dans un quart d'heure....

J'ai été diagnostiqué avec un cancer du sein en novembre et tout à été très vite. Prise de 2 avis centre tubiana et centre baclesse. 2 opérations proposées completement à l'opposé. Rdv avec Dr Le Brun à baclesse, explication innovante et compréhensible avec un logiciel qui vous donne la vision de votre tumeur et la chirurgie proposée. Dans mon cas le docteur est à l'écoute tout comme son personnel et sa secrétaire. Merci à vous. Même si la mastectomie est inévitable, le reconstruction mammaire m'a été proposé. Contrairement à tubiana....hospitalisation de 4 jours . Un personnel adorable, les infirmières du parcours du sein informatives sur tout le processus. La descente au bloc à pied... mais quel accueil dans une pièce relaxante, avec le welcoming de l'anesthesiste une table d'operation chauffante, le chirurgien est présent pour me rassurer. Je m'endors et me réveille sans douleur après 3hr de chirurgie. Tout le personnel dans la salle de réveil est charmant. La chambre est agréable . Je n'ai vraiment jamais été dans la douleur, les infirmières toujours présentes. Merci à toutes et tous de m'avoir aidé dans ce moment difficile. Mon suivi est également parfait avec les soins externes. Le suivi avec le Dr levy oncologue pour mon traitement est très chaleureux et elle est à l'écoute de mes questions. C'est un beau centre du cancer dans tout son sens. Je recommande car malgré le nombre de patients j'ai eu l'impression d'être unique.. un grand merci à vous

J'ai été très bien suivi et traité (radiothérapie) au centre baclesse. Le point.d'amélioration : conseiller des solutions pour éviter la propagation de la brûlure après le traitement. Je suis aller voir Herald Loygues a Caen (médecine chinoise) qui a arrêté l'effet de la.brulure et 2 jours après je n'avais plus mal.! Je le conseil a tout.ceux qui ont des douleurs après la radiothérapie et je penses que Baclesse devrait faire la même chose!

Ma maman a etait très bien suivi vous avez été à l ecoute mais malheureusement elle est partie voir ses anges vous faites un travail remarquable d un gentillesse à toute épreuve merci à vous

Pour moi tout le personnel très bien

Aucun suivi c'est honteux. On prends les patients pour de simple cobaye, les animaux sont plus respecter que le suivi des patients de baclesse. Trop d'interlocuteur incompétent par rapport aux pathologies traitées et ce n'est pas parce que les autres centres hospitalier travaillent comme ça qu'il faut les imités

Surtout ne pas poser de questions sous peine de déranger... aucun suivi... pas d’humanité ... quand un oncologue ose dire à mon mari « mr, vous embêtez tout le monde depuis que vous êtes là « Hospitalisé suite choc anaphylactique après chimio, il posait juste des questions avec insistance, ... 4 jours d’hospi, 4 médecins différents, 8 infirmières différentes...pas de suivi des dossiers...

Merci pour vos très bon sandwichs, vos sourires, vos pudeur, c est un réconfort 👍

Personnelle souvent en retard

Super centre à l'écoute des patients

Je me déplace à Baclesse en voiture. J ai une carte handicape et les quelques places réservées Sont très souvent occupées par des voitures sans badge, des ambulances, des taxis... Je me suis Déplace à l accueil pour informer la personne. Celle ci m a renvoyé au PC sécurité qui m a informé connaître la situation......A quoi sert un P.C sécurité si c est pour noter les problèmes ..... Dans cette réalité, j ai note une hiérarchie des priorités pour le stationnement c est donc par ordre décroissant la direction, le personnel, les ambulances, les taxis, les handicapes et enfin ...... les malades venant en voiture. Je cumule l handicap et le statut de malade et je pense que la Priorité c est le malade........NON ?

Nouvelle pose du site veineux au meme endroit que le precedent enleve trop tot, cela c'est tres bien passe et rapidement! Je souhaite une bonne et heureuse annee 2020 a l'ensemble du personnel.

Un accompagnement, de l’écoute de la gentillesse et du professionnalisme autant avec les patients que pour leur entourage. Merci à vous.

On ne rêve pas de venir à Baclesse…. Par contre, quand il y en a besoin…. quelle chance d’y être accompagnée ! … Ici, « les mots sont des fenêtres ! »…. Merci à vous ! C’est avec toute ma reconnaissance, que j’utilise cet espace pour exprimer son ressenti. Dès le début de la prise en charge, et tout au long du parcours, je rencontre des personnes aux remarquables qualités (humaines notamment)…. Et ce, quels que soient les professionnels, les services. Des professionnels qui, notamment, s’adaptent au mieux à nos besoins, nos contraintes. MERCI à chacune et chacun pour votre attention, votre disponibilité, votre empathie, votre adaptabilité, votre écoute, votre organisation (et j’en passe)… votre aide et votre sourire tout simplement. MERCI aussi pour tous les soins de support qui nous sont offerts. Prendre soin de soi et être bien accompagnée dans cette période…. Cela allège considérablement le ressenti et la bonne évolution. Essayons d’imaginer notre ressenti quand on doit améliorer notre santé, si les personnes qui nous accompagnent avaient l’attitude inverse ! … et si nous n’avions pas la chance de pouvoir bénéficier de tous ces soins de support. Et précisons, c’est important, l’accueil commence dès notre arrivée sur le parking….. Quotidiennement, un mot, une attention agréables, par ce professionnel dévoué et observateur, dès qu’il a repéré nos venues fréquentes. Et si nous avons la correction d’être courtois et respectueux, ce professionnel facilite le stationnement, autant que possible. Précieux pour arriver serein à nos rendez-vous. MERCI à tous de nous aider ainsi à positiver cette période délicate.

J'ai subi ce matin une biopsie du sein sous IRM. J'étais très angoissée par ce geste et surtout par le fait que l'anesthésie ne soit pas assez efficace. Tous s'est très bien passé, j'ai très bien été prise en charge par le personnel que ce soit les manip. radios que les 2 radiologues présentes. A tout moment on nous demande si nous allons bien, si nous n'avons pas mal. C'est un examen qui est long et l'IRM est très angoissant quand on est claustrophobe mais tout s'est bien passé et non douloureux. ENCORE UN GRAND MERCI A TOUTE L'EQUIPE. Nous sommes très bien reçu également par le personnel que ce soit à l'accueil, en sénologie, en consultation de chirurgie et surtout par le gardien du parking qui n'a pas une tâche facile.

Soigner pour une tumeur au poumon très bien

Bonjour La dernière fois que j'ai du passer par un centre hospitalier c'était en mai 2000 et ce fût la conséquence directe du pirouette en moto bien involontaire et non maîtrisée... Il y a qlqs semaines on m'a trouvé sur le pectoral gauche un sarcome cancéreu et je suis pris en charge par le Docteur Guillois à Francois Baclesse et je dois avouer que je m'en félicite car vraiment c'est un super établissement avec un personnel d'une rare gentillesse... Alors j'espère comme d'autres vivre suffisamment longtemps pour vous remercier à nouveau Bien sincèrement Pascal-Armand M.

Patiente du centre Baclesse depuis février 2019, je tiens à remercier tout le personnel du centre Baclesse pour la qualité des soins et la prise en charge très humaine des patients. Merci également à Gahli, en service au parking très courtois,à l'écoute des gens, et indispensable pour la gestion des places si difficiles à trouver en son absence.

J’aurais certainement mis 5 étoiles si mon épouse n’était pas décédée à Baclesse ! Une étoile ce n’est pas de la vengeance gratuite, c’est ce que je ressens et que j’ai besoin d’exprimer. Aucunement préparés à une fin tragique, aucunement accompagné autrement que par le personnel soignant d’une dévotion exemplaire, l’oncologue ne s’adressant qu’au cancer sans aucune empathie pour la personne, un psychologue et un psychiatre dépêchés 3 jours avant le décès, c’est ce que nous avons vécu. Le diagnostic et les soins étaient certainement les bons, je ne remets pas en cause les compétences mais je doute de la capacité de certains médecins à avoir un minimum de psychologie. Accompagnement fin de vie de mon épouse inhumain, inexistant. J’ai envoyé un courrier en ce sens au directeur du Centre François Baclesse, un courrier sans agression, sans réclamations, un courrier pour raconter ce que nous avions vécu durant 8 mois. Il m’a répondu en ces termes « je demande une enquête interne, prenez rendez-vous venez me voir avec un médiateur, … » j’ai décliné, lui non plus n’a rien compris, je lui demandai seulement de faire beaucoup mieux pour les autres car pour moi c’est terminé.

Opérée d'un cancer du sein en Août 2018 puis 6 chimio et 33 séances de rayons. Très bonne prise en charge par des médecins humains et à l'écoute. Les internes et le personnel soignant est très aimables et ont toujours pris le temps nécessaire. j'y allais en toute confiance . Merci de m'avoir aider à dédramatiser ces mois de maladie .

Merci Au personnels du 7ème étage extrêmement professionnel, disponible, gentillesse assuré et en plus à l'écoute vous avez facilité les derniers jours de ma maman. Un petit mot pour le personnel de la chambre mortuaire vraiment très bien. MERCI

Accueil et organisation des plus excellents. Personnel aimable et intentionné. Locaux propres. Aucune attente.

Personnelle à l écoute

Excellent centre

Je leur dois la vie à deux reprises depuis 10 ans. Merci à eux

Un hôpital très humain et une technique de qualité. L'encadrement médical et les nombreuses personnes travaillant à faire fonctionner cet hôpital de lutte contre le cancer sont très humains et efficaces. Bravo !!😊