Centre Hospitalier d'Albi Hôpital

Je tiens à remercier les dames à l’étage 2 qui était là pour une IVG sous anesthésie G, elles ont était tellement adorable et on rendu le moment moins difficile qu’il l’étais déjà.. je remercie du plus profond de mon cœur la dame présente en salle d’opération avec qui on a parler de toronto (j’espère qu’elle se reconnaîtra) j’ai tenue à vous remercier à la fin mais apparement ça n’étais pas possible .. la dame qui m’a poser la perf a été elle aussi adorable et si madame vous méritiez votre bouquet de fleur ! Merci à toutes les personnes qui se sont occupés de moi ! ❤️

Suite à un soucis dû à ma grossesse, je me suis rendu au urgence, la prise en charge à été faite immédiatement. Je me remercie la dame qui se trouvait à l'accueil des urgences qui était très gentille et surtout à l'écoute et qui m'a envoyé directement à l'étage urgence maternité, j'ai été osculté immédiatement par une sage femme très douce et ensuite par un gynécologue. Qui m'ont rassuré !

Avis très mitigé pour les urgences équipe de nuit extraordinaire , très sympathique, à l écoute du patient et de sa famille par contre l équipe de jour surtout les deux personnes présentes à l accueil exécrable, très désagréable dans sa façon de parler, aucune empathie. C'est dommage que les personnes de jour nuisent aux avis très positifs qui concernent l équipe de nuit

Je tiens à remercier le service maternité d'Albi, qui a respecté 100% de mon projet de naissance, qui a été présent à chaque fois malgré je m'en doute comme partout le manque de personnel, qui m'a soutenu quand je le demandais et qui a pris soin de mon bébé. Merci encore! J'avais déjà accouché dans cette maternité il y a 2 ans et demi, et je la recommande vivement.

J’apprends au mois de janvier que mon bébé n’a pas tenue dans mon ventre il est parti au bout de 9 semaines et 9 jours . Nous devons affronter cette dure épreuve mon mari et moi même Le 16 janvier 2024 j’ai rdv pour une aspi sous anesthésie G J’arrive donc le matin dans le service concerné moi avec toutes mes émotion et mes angoisses suite à la perte du bébé . Et là je me fais accueillir par l’infirmière de garde qui me parle avec mépris sans humanité qui lève la voix sur moi et mon conjoint parce que nous sommes arrivé trop tôt et qu’elle ne trouve pas mon dossier ! Elle revient et là elle me demande devant tout le monde pourquoi je suis ici ? Je lui répond que je n’ai pas à répondre à sa question devant tout le monde ! et qu’il y a un minimum concernant le secret médical ! Là elle me répond « ne montez pas sur vos grands chevaux » Je suis bouche bée choqué par un tel manque de professionnalisme les bras m’en tombe ! Je me demande comment se genre de personne puisse travailler avec de l’humains quand on a un tel comportement ✅ Le point positif se fut l’équipe qui m’a prise en charge au bloc l’anesthésiste l’ibode le chir bref tout ceux qui était en salle d’OP on vraiment était génial avec moi je les remercie pour ça et pour leur professionnalisme

Service IRM au top : secrétaires accueillantes et efficaces. Personnel soignant très professionnel et sympathique. Par contre, on ne peut pas en dire autant pour le service échographie... En effet, impression de déranger les secrétaires (limite aimables) qui préfèrent discuter entre elles (pas forcément sur des sujets professionnels...) au lieu de prendre en charge les patients qui attendent sagement que ces dames aient terminées. Le docteur qui a procédé à l'échographie (d'une grande froideur) parle très peu, juste pour faire des remarques car le délai de l'ordonnance n'est pas respecté (de quelques jours). Très peu d'explications à croire que cela l'embête, juste voyez avec votre Généraliste ! Retour à la salle d'attente pour attendre juste les images (car le compte rendu est envoyé au Généraliste.....). Encore une demi heure à patienter où on peut assister aux petits moqueries de certaines secrétaires sur quelques patients (honteux !!!). Il est certain que je ne reviendrai pas dans ce service.

Le sourire et l'amabilité du gynécologue sur lequel je suis tombée lui coûtaient apparemment cher. Je ne recommande vraiment pas le docteur Kalouche qui parle aux patientes comme si elles étaient stupides. J'aurai dû écouter les avis négatifs que j'avais remarqué sur Google avant de me rendre en consultation.

Une maternité au top, et des équipes incroyables !

Un personnel aux urgences..efficaces. à votre écoute. Sympathique..à 200% pour s occuper des patients.qui viennent vous donner des infos....respect...En hospitalisation..du personnel Sympathique..au petit soin avec les patients..malgré qu'il courent partout pour faire leur boulot qui n est pas facile..des infirmières et tout le monde vraiment attachant..qui sont à l écoute..respect à tout le monde

Mon bébé et son papa ont été admis aux urgences mercredi. Ils ont été vite pris en charge, notre bébé a été surveillé toutes les heures. L'équipe était à l'écoute, soigneuse et très attentive. Un petit cadeau pour la sortie a été donné à notre bébé, et un diplôme de courage ! Merci à toute l'équipe !

Honteux ! Je me rend aux urgences avec ma fille de 4 ans.Nous sommes seules dans la salle d attente donc l'infirmier nous prend de suite pour les constantes, j'explique que ma fille souffre de douleurs au ventre depuis 6 jours, que les douleurs sont de pire en pire,de plus en plus rapprochées et de plus en plus longues, que ma fille à vu son médecin la veille mis que là y a un truc qui ne va pas, qu'elle a commencé à vomir et qu'elle a hurler de douleur une grande partie de la nuit ! L'infirmier part informer la médecin mais celle ci refuse de venir ausculter ma fille car ses constantes sont bonnes , j'insiste poliment donc il repart la chercher et reviens en me disant je lui ai dit que vous faisiez du forcing, elle arrive. Elle vient donc mais me prend de haut de suite, visiblement énervé que j'ai insisté, je tente de lui expliquer le problème, j'ai même une vidéo de ma fille en pleine crise de douleur pour lui montrer à quoi ça ressemble mais elle refuse de la regarder ,palpe un coup le ventre de ma fille et repart en me disant de partir chez mon médecin,sans même me regarder !!! 10 minutes après nôtre arrivée nous sommes dehors,je suis désemparée par la douleur de ma fille. Heureusement la clinique à côté qu n'a pourtant pas de pédiatrie n'hésitera pas une seconde à ausculter ma fille de suite et une simple radio permettra de voir qu'elle fait une occlusion intestinale qui sera heureusement prise en charge juste à temps. Que vous refusiez d ausculter un adulte qui vous dit qu'il souffre c'est déjà honteux mais un enfant de 4 ans , honte à vous !! C'est bien Jolie de mettre des affiches partout demandant d'être bienveillant avec le personnel mais ça devrait marcher dans les 2 sens !!!! Madame, Si vous occuper d' un enfant qui souffre est trop compliqué pour vous faut peut être changer de métier !!!!!! Et que l'on ne vienne pas me dire manque de moyen, urgence débordée, bla bla bla déjà il n'y avait personne et je ne suis pas venu avec un nez qui coule où une simple toux mais bien avec un enfant souffrant beaucoup !!!!

Urgence désagréable a l'accueil on vous parle mal chez le vétérinaire ces mieux je pense

J’essaie de joindre le service addiction pour prendre rdv avec un/une tabacologue. J’appelle une première fois le 04/04, on m’indique que la personne en charge des rdv n’est pas disponible et que je pouvais rappeler le lendemain (donc aujourd’hui) à partir de 9h30. J’en suis déjà à mon 6ème appel sans succès et sans réponse alors que j’appelle pendant les heures d’ouvertures du standard ! Mes appels sont redirigés, j’entends tapoter sur le clavier et de nouveau redirigé ! Je peux entièrement comprendre la surcharge du personnel, mais dans ces cas là, signalez le sur votre messagerie ou mettez en place un système de rdv sur internet (que vous avez déjà mais pas pour le service concerné). C’est fatiguant…

1 ⭐️pour pouvoir donner mon commentaire manifesté ma colère suite à une chute de vélo je suis venue au urgence le 21 mars 18h la cheville enflée avec un gros hématome et une douleur dans le mollet impossible de poser le pied j'ai été très mal reçu a l'accueil la suite est insolite lors de l'évaluation qui est le burreau a côté, l'infirmière qui m'a reçu été assise sur le bord du bureau elle n'a pas daigné regarder ma cheville ni croiser mon regard j'expliquais ma chute tête baissé elle est partie voir si le médecin pouvait me consulter, durant son absence c'est la personne de l'accueil qui m'avait enregistré qui est venue me prendre les constantes avec son appareil sur le doigt il ne marchait pas celle-ci me dit vous savez une entorse ça fait très mal a ma surprise je ne savais pas qu'à l'accueil on avait la capacité de donner un diagnostic alors que l'infirmière était partie demander un avis au médecin urgentiste celle-ci est revenue sans me regarder et me disant qu'ils avaient estimé que je n'étais pas une urgence sans radio sans consultation je pense que j'étais la patiente de trop je suis reparti choquée. Trêve de commentaire le résultat et diagnostic fait par des soignants intègres, une fracture du péroné je suis très en colère 😠 de l'incompétence et le pouvoir de ces personnes que j'ai rencontré cette fin de journée qui ce croient au dessus de tout. J'espère que mon msg sera lu par la direction et éviter ce genre d'incident traumatique

Arrivée aux urgences pour des douleurs abdominales,rapidement pris en charge et hospitalisé pendant 6 jours,personnel soignant très professionnel et très à l ecoute ,un séjour finalement très agréable 😂

Bonjour, Si seulement je pouvais mettre 0... J'arrive aux urgence avec une oreille infecter comme pas possible, violette, gonflé et dégoulinant de pus donc vous imagine bien qu'elle est douloureuse sinon j'irais pas aux urgences. C'est à peine si la dame de l'accueil me dit bonjour et elle me rembale de façon désagréable en disant que ce n'est pas grave. Bref Je vais faire des analyses c'est un staphylocoque doré. On aurait pu le traiter plus tôt mais elle en a décidé autrement. Si ce n'est pas pour aider les gens que vous travailler la dedans Mandame blonde à lunette, partez vous faites mauvaise réputation à un HOPITAL DE SANTÉ Dommage que je ne puisse pas mettre de photo. Désolée de mon écriture un peu virulente mais je l'ai mauvaise. Et comme je suis polie, bonne journée.

Madame,Monsieur Attention à la confiance que vous placez dans le service des urgences aux centres hospitaliers d'Albi. Nous regrettons la prise en charge, la conduite et le manque de discrétion qui nous paraît peu professionnel, malgré on le sait de nombreuses difficultés dans tous les domaines du service publique. Nous regrettons cet accueil ou l'impression d'arriver dans un groupe d'amis que nous dérangeons mais divertissons par la même occasion est trop présente et surtout totalement assumé. Les détails seront transmis au service des relations usagers, bien entendu. Cdlt

Première fois pour moi que je vais dans cet hôpital..j’ai rendez vous pour une mammographie. Le problème,je me suis trompée d’heure..J’arrive donc avec presque une heure de retard. Je remercie chaleureusement la radiologie et l’échographiste qui ont tout de même accepté avec gentillesse de me faire mon examen..Je me ferai bien répéter l’horaire la prochaine fois.

A l'attention du service gynécologie et plus particulièrement du Docteur Bertaud... Comment un professionnel peut-il OUBLIER de programmer une intervention aussi importante qu'une aspiration après fausse couche sans déconner ?! Rdv vendredi où il nous apprend la perte de notre bébé et nous dis qu'il faut faire une aspiration le mardi, nous allons voir l'anesthésiste de garde pour préparer le dossier il nous dit que nous recevrons un message le lundi avec l'heure et les consignes pour l'intervention mardi, résultat aucune nouvelle le lundi, rien le mardi matin après des heures d'appels dans les différents services on nous apprend que le docteur Bertaud à oublier de programmer le bloc ! Vous êtes des incapables à un point c'est du jamais vue ! Honte à vous !

Ce message s adresse a la femme au bureau des entrées. Ma femme a accouché ce matin à 8h. j ai veiller la nuit dans la salle de naissance. Une fois l accouchement terminé je suis parti travailler. La sage femme a délivré le certificat d'accouchement à 12h. Soucieux dans les démarches administratives,en étant en pause je vais allé voir ma femme et ensuite aller au bureau de l'état civil. Je regarde le bureau de l'état civil malheureusement il est fermé. Par politesse ont dit bonjour ! Et non il fallait venir ce matin c'est fermé. Allez vous faire . . . Madame je n est pas dormi depuis des heures . . . Mais je reste respectueux du personnel. Concernant le service natalité tout est parfait.

Je suis arrivée au urgence pour accouché, les aides soignants ont été très gentille et très professionnel lors de ma prise en charge et mon séjour en maternité c'est très très bien passé, ils sont tous très sympa et bienveillant je n'ai rien a dire, je suis très contente d'avoir accouché sur l'hôpital d'Albi. PS : le rajout d'un micro onde dans le coin maternité serait un plus ☺️

Service des urgences a bannir au bout de 5 mn de consultations on me renvoie vers la maison de santé. Hospitalité a revoir

Ma grand mère est hospitalisé pour fracture, ils l'ont mis en pédiatrie, par manque de place. Les infirmières sont super empathique et bienveillantes avec elle. Par contre la dame dans le bureau de l'étage, elles sont 2, celle avec des lunettes en première à l'entrée, derrièreun ordinateur. Je tenais à dire à cette dame, agressive et mal poli (pas de bonjour ni rien, sourcil froncé, sèche). Madame vous travaillez dans un hôpital, quand on viens, on viens pas pour la fête, on viens car une personne proche est hospitalisé, on est déjà 😥. Je suis triste pour vous, vous donnez l'impression que votre travail est simplement alimentaire. Faites comme certains de vos collègues qui ont quittés le milieu hospitalier, mais ne mettez pas plus de douleur aux gens qui viennent. Vous avez l'air tellement aigrie, tellement pas heureuse d'etre là. Il me semble que l'accueil et l'aspect social font parties de vos métiers. Vous êtes tomber sur des gentils, certaines autres personnes aurait eu une autre réaction.

La cafétéria est assez problématique, tant au niveau de la propreté que de l'attitude du personnel. On a l'impression de déranger constamment, exemple ce matin, la dame semblait particulièrement désagréable, restez au chaud dans votre lit si cela est si difficile pour vous!

Très satisfaite de l'hôpital d'Albi et notamment du service médecine nucléaire, du service UCAA, du bloc opératoire, du service d'hospitalisation chirurgie gynécologique, l'ensemble du personnel du bloc et du service très bien, et un grand merci au Dr VINET, assistée du Dr LAPLACE, et Dr DEBUISSON (Anesthésiste).

Très bonne prise en compte de la douleur. Compétences et écoute de toutes les équipes

Aux urgences , pour mes deux filles , très bon accueil , très professionnels. Des analyses poussées . Un grand merci pour ces équipes médicales .

Des comportements inacceptables !!! Prise en charge de patients et non de bétail. Pas surprenant de lire les nombreux avis négatifs... 2 expériences déplorables au sein de cet établissement, mais pas trop le choix au vu des déserts médicaux 😱

J'ai été pour deux examens au service gastro-entérologie. J'ai été reçu durant le parcours de préparation, consultation, examen avec un personnel exemplaire : soignants, médecin,sans oublier les brancardiers. MERCI à vous tous, vous êtes humains et très très agréables BRAVO. J'espère une reconnaissance de l'état pour le personnel soignant de l'hôpital public.

Dès l’accueil du service “URGENCES”, l’aide soignante est très désagréable. Une formation afin d’être aimable voir polie ne serait pas de refus. Si elle ne veut pas voir du monde elle n’a qu’a aller élever des chèvres au fin fond de la campagne.

Nous avons eu depuis 40 ans des consultations ou des soins sans avoir aucun désagrément avec les médecins, chirurgiens, infirmières et toutes autres personnes travaillant pour le bien des patients.

Nous sommes actuellement hospitalisé pour ma fille de 4mois qui à une bronchiolite, son État était critique et aucun soin ne l'aider à prendre le dessus sur ce virus mais il on continué à chercher et à l'aider comme il le pouvais. Il ont fini par trouver et son État c'est très vite améliorer. Un services en pédiatrie qui prend son temps, qui prenne le temps de rassurer les parents dans des moments extrêmement difficile. Alors merci du fond du ❤️ Il ont était au top 👌 PS: 15€ le repas de l'accompagnent sa fait cher mais ce n'est pas ce qu'il comptes. La vie de ma fille reste l'essentiel ❤️

J'ai consulté aujourd'hui suite à un mal de crane intense et des douleurs musculaire et apres 2 malaises. Apres m'avoir fait patienter 2h ils me disent que ce n'est pas un motif valable pour etre examiner ! Au final j'ai eu une dechirure musculaire, un cynusite et une rhinopharyngite.

2 jours pour avoir un RDV cardio au téléphone plus de 2 heures d'attente et j'attends toujours quelle catastrophe c'est hôpital

On a amené mon père aux urgencessuite à une infection avec fièvre. Son médecin l'avait appelé le matin même pour lui dire de ne pas tarder pour aller aux urgences. l'hôpital d'Albi ne l'ont pas pris en charge, pas assez important soit disant. il a fallu l'amener dans un autre service urgence à 80 kms pour qu'on le prenne en charge et qu'on le garde qlq jours en observation....

Les urgences d'Albi? Hum... J'ai vu mieux et plus efficace dans des dispensaires en Amazonie... Allez y en respirant profondément, vous serez traité avec mépris, même si vous vous adressez a eux avec la plus grande amabilité... Je n'ai pas les qualifications pour juger de la qualité des soins d'un médecin, MAIS... Si les soins sont a la hauteur du niveau de l'accueil... Mourrez, ça sera moins pénible...

Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile. Je viens consulter pour fracture de l’orteil depuis 1 semaine mais également gonflement au dessus et en dessous du pied. Ils n’ont pas voulu m’examiner ni passer de radio. Résultat : fracture orteil + metartase. Bref à fuir !

Le service traumatologie est performant.

Le service des urgences est très humain niveau secrétariat, mais en ce qui concerne le chirurgien c'est une véritable catastrophe, changer de métier Monsieur !! Je me suis rendu là-bas pour à priori de simples piqûres de moustiques qui sont apparues le Dimanche donc pas de médecin les piqûres en question doublaient mes bras et mes jambes aux endroits concernés, j'était dans l'incapacité de plier bras et jambes, on a bien constaté que j'avais ces gonflements. Le chirurgien déboule et ose me prendre de très haut en me disant : J'ai des patients qui attendent pour des opérations plus graves, ainsi que des femmes enceintes, donc si vous teniez à me voir attendez donc 17h et vous venez me voir pour de simples piqûres de moustiques, vous saviez qu'il y a des médecins le Dimanche ? ( avec le sourire je lui répond que non, si l'on habitent à la campagne on est limité...) et tout ça devant tout le monde c'est une honte de très haut niveau, quand on a du pognon quelque soit la situation et la tronche qui va de mise aucun problème !!! En vue de la patientèle misérable et qui n'a pas besoin de grand chose pour obtenir ce qu'elle souhaite (les bougres qui me regardait tel une viande avariée, j'avais l'impression d'être un étranger) ça ne m'étonne même pas... J'ai passé une semaine sous des anti douleurs !! Homme pitoyable et minable, chirurgien à FUIR URGEMMENT !!!

Rdv a 12h pour placer un porte cat dans le cadre d'une chimio. L'appel pour fixer l'heure du RDV est fait la veille a 17h30, comme si on avait rien a faire d'autre. Le jour J, arrivée 12h, entrée dans le service a 12h30. 13h15, la patiente, ma femme, est toujours en train d'attendre dans un box. On ne nous dit rien, aucune info, rien. Je me depeche de manger, froid, pour rien. Je rencontre des accompagnants qui attendent depuis 6 heures, sans aucune info, comme moi. La communication n'est pas leur fort a Albi au service d'anesthesie ambulatoire. Il est impensable de ne pas avertir les accompagnants du déroulé de l'intervention. Comme si je n'avais rien a faire.... Il est 17h13, toujours pas sortie.....

Venu en Juillet accompagner ma conjointe pour une fausse couche sans que nous sachions que cela en était une (premier enfant), nous n'avons eu aucune indication, aucun suivi, aucune indication, après 3 consultations, et pire, ils n'ont aucune compassion, se permettant de dire bien droit dans les yeux a une femme qui perds son premier enfant '' d'arrêter de paniquer , car eux, ne paniquent pas , que ça ne sert a d'exagérer''. S'en est suivi des complications pendant 2 mois (hémorragie) sans qu'aucune sage femme ou docteur ne nous indique ce qu'il en est. Honte vous, cet hôpital est une honte pour la profession.

Felicitation à tous le personnel soignant de l hôpital pour leur compétence et leur gentil et av lav se et qui sans eux je ne serais pas là à vous le dire merci1000 fois.Un très grand bravo à reanimation et à la pneumologie

38 mn d'attente sans réponse de la consultation cardio, voilà 11 mois que j'essaie d'avoir un rendez-vous. Merci de patienter ...🤔

50 fois que j'appelle pour un rdv . Si j'en veux un je pense aller dormir devant le secrétariat. Si par chance j'obtiens le secrétariat on me dit que les cardios n'ont pas établi le calendrier,de rappeler une semaine après puis si par bonheur je les obtiens, toujours pas de calendrier. Rallebol !!! Et de plus on ne peut obtenir un rdv sur le site cité. Ma tension élevée déjà monte

J’ai du mal à comprendre que l’on puisse dire du mal des personnels soignants. Si pour ma part je garde un souvenir très positif de mes passages en ces lieux cela est lié au fait que j’y ai été soigné et par exemple une de mes expériences est d’être resté une fois 12h aux urgences ,service dans lequel je me suis appliqué à regarder travailler les soignants. Nos politiques ne respectent pas depuis longtemps ces professionnels de santé ,alors venir en ajouter un couche ici, je ne comprends vraiment pas. . Après cette entrée en matière ma dernière expérience me donna l’occasion de vivre un moment humain exceptionnel, juste sous les lumières encore éteintes d'une salle d’opération de l'hôpital d'Albi où l’on me préparait avant une opération chirurgicale liée à un cancer ! Entouré de personnes affairées à préparer mon anesthésie il m’a été proposé d’écouter de la musique ! Ayant été élevé au son pop rock des années 80,un des intervenants a alors sélectionné Bohémien Rapsodie de Queen et avant même d’atteindre mon sommeil j’étais emporté et les soignants un peu également car nous en avons plaisanté, par la voix de Freddy Mercury. Je doute que le chirurgien a du trouver ma chair bien tendre tant je me suis endormi détendu de chez détendu . Alors ici je veux au travers de cet instant partagé avec ces énergumènes rockers qui m'ont endormi, écrire une fois de plus mon profond respect pour ces personnels soignants, des secrétaires du bureau des entrées au chirurgien qui m’a opéré. La vie continue merci : Don't stop me now! https://youtu.be/HgzGwKwLmgM?si=hiWCFK655E-P6eZd

J'étais aux soins d'urgence et j'ai dû passer la nuit en observation. J'ai rarement été traitée avec autant de gentillesse. Les infirmières et les aides-soignantes sont très professionnelles et font leur travail avec beaucoup d'engagement et de sourire. Encore bravo!

Visite pour passer un/une IRM. Personnel agréable, compétent et peu d'attente. Merci à vous. Expériences passées --> bureaux des entrées au top, radiologie au top, urgences mitigé, service pédiatrique au top, gynécologie mitigé (mention spéciale pour le sage femme G.Aveyrous juste fabuleux !) Service maternité énorme bravo à TOUS service et bloc (sauf Mme Chaze, #aigriepertedhumanitéaucunrespect), la dame de la cafet froide, pas agréable. Dans l'ensemble de tous mes passages depuis de nombreuses années, cet hôpital pour moi est bien ;)

J'ai consulté sur Albi pour la première fois récemment. Comment dire que j'ai été étonnée et même surprise de l'amabilité et de la grande humanité du personnel soignant. Je n'ai vu que des personnes souriantes et bienveillantes. Le pneumo, docteur Merault, a été très à l'écoute et attentif, ainsi que les infirmières qui travaillent dans le service. Je suis passée par le laboratoire également, sourires et bonne humeur étaient là aussi de la partie. Petit coup de coeur pour la jeune employée de la cafétéria 👌. En résumé je n'ai rencontré que des personnes aussi belles que professionnelles ❤️

Pitoyable, un docteur (TOULZE), refusant de vous opéré, ligament croisé et je n'ai que 22ans, ensuite quelques 6 mois plus tard, l'opération arrive, la veille, il m'appelle pour la reporter sans donner de dates, un de ses confrères m'a bien expliqué que c'était l'ego du chirurgien, il ne se sentais pas d'opérer alors il m'a envoyé balader, en plus de se tromper dans les arrêts de travail qu'il dit envoyer en urgence mais qui mettent 3 semaines a arriver, une vrai ordure ce dr toulze

J'ai eu une expérience traumatisante dans cet hôpital. Après la césarienne et dans la salle de réveil, je souffrais énormément et ils m'ont donné du doliprane pour la douleur sachant que c'était insuffisant pour réduire la douleur après l'opération. J'ai pleuré et demandé de la morphine, mais ils ont dit qu'ils devaient attendre l'anesthésiste qui a pris le temps de m'examiner. Je n'ai jamais ressenti autant de douleur de ma vie et j'ai déjà subi une césarienne précédente donc je connais le niveau de douleur à prévoir.

La clinique claude bernard nous balade vers l'hôpital pour les IRM, quand on appeller on nous parle mal parce qu'on vien de la clinique claude bernard et qu'ils ne veulent pas prendre les gens qui vienne de la clinique sous pretexte que la clinique ne prends pas les leurs non plus. Franchement qu'elle manque de profissionalisme et d'humanité! Balader les gens qui doivent faire des examens ou autres parce qu'ils on des petites guerres entre eux! Ce genres de personnes ne devrait même pas travailler dans des lieux comme ça!

Reçu aux urgences par l’intervention du 15; ensemble du personnel très agréable et devoué. Grand respect pour toutes ses personnes qui gardent le sourire malgré la conjoncture. Merci à tous

C’était pour dire que j’ai attendu 4h pour me dire que je n’avais rien alors que j’ai consulté mon médecin et celui ci m’a dit que j’avais une opération à faire

Une belle bande d'incompétents qui n'ont aucun respect pour les personnes âgées. Laisser un patient de 80 ans en salle d'attente pendant 6 heures sans lui proposer un verre d'eau... Cet hôpital se traîne une réputation amplement méritée. Diagnostic foireux décelant une entorse au genou alors que sur un deuxième avis, cette fois d'une clinique privée, on constate une fracture de la rotule. Bravo les champions !!!

Ma grand mère a été hier à l'hôpital, s'est trouvé mal (malaise). Elle a demandé à ce qu'on lui appele un taxi, on lui a répondu qu'il y avait seulement les taxi de Rodez de disponible. Je viens de regarder sur internet en écrivant taxi albi il y en a plein. Je ne comprends pas, elle a du attendre 40 minutes avant d'aller mieux et pouvoir rentrer à pied, c'est inadmissible, j'appelle ça de la non assistance à personne en danger ! Bravo l'hôpital. Il est beau le milieu hospitalier. Vraiment déçu.

Accueils chaleureux, secrétaires souriantes, aimables et pro tant au bureau des entrées qu'au secrétariat du service cardiologue. Merci à Monsieur Dos Santos pour sa bonne humeur et sa gentillesse pendant mon examen cardio, et un grand merci au Dr Amal Bettioui pour son professionnalisme, son écoute et ses conseils.

un vrai scandale!!!!! faut le vivre pour comprendre les pompiers m amènent aux urgences col du fémur fracturé on doit me mettre prothèse de la hanche je souffre beaucoup on devait m opérer hier jeudi finalement on me dit ce matin qu'on ne m opérera que mardi on ne peut pas mettre 0alors jours ai mis 1 étoile à tort bien sûr car mérite même pas zero

Opéré le 15/06/2023 dans l'établissement pour une ligamentoplastie et une menisectomie partielle du genou. Je tenais absolument à faire part d'un avis très positif sur l'ensemble du personnel m'ayant pris en charge du début à la fin. Que ce soit de ma première visite chez le chirurgien aux appels post-opératoire pour savoir si tout va bien, j'ai eu le sentiment et c'est bien le cas, d'avoir à faire à des gens attentionnés, dévoués et tout simplement amoureux de leur métier! Ça me rassure dans le fait que ce sont des métiers à vocation! Je ne compte pas revenir mais en tout cas on s'est très bien occupé de moi. Merci!

Le centre d'appel du SAMU (15) est une honte. C'est limite si on vous manque pas de respect au téléphone. Nous avons été mis plus d'une heure en attente sans aucune nouvelles pour au final nous dire avant de nous raccrocher a la figure d'aller aux urgences. Ce n'est pas tolérable venant d'un service de santé

médecine interne aucun personnels formée pour l urologie il serait temp que la direction prenne des mesure pour cela concernent les soins hors urologie rien a redire

Après avoir été véhiculer par les pompiers suite à un accident du travail le 31 mai , vu par le docteur Parisot et plusieurs infirmières, on lui indique à 2h du matin étant à 300kms de chez lui qu il peut sortir et appeler un taxi , avec 1 déchirure musculaire diagnostiquée. Je me bat avec le service depuis pour recevoir un document essentiel et que l on a omis de donner à mon mari le certificat médical initial sans lequel son accident de travail ne peut être reconnu. Y aurait il une personne compétente pour me transmettre ce qui nous revient de droit

Après avoir accouché dans cette hôpital je ne peux que le recommander mille fois, l'équipe de maternité et d'urgence gynécologique est génial et l'équipe de chirurgie qui à pratiqué ma césarienne d'urgence à été absolument incroyable, gentille, rassurante, douce et bienveillante ! Merci tout particulièrement au chirurgien qui a fait un travail formidable et a l'anesthésiste qui à transformé ce moment très dur en un moment absolument formidable ! Je recommande donc cet hôpital à 200%

L'avis 1 étoile concerne une jeune serveuse à la cafétéria. Elle est fort désagréable et son approche autoritaire des clients est plutôt de celui de maison d'arrêt. Cela gâché le tout car j'ai rencontré personnel hospitalier assez ouvert et symphatique et pour certains très à l'écoute et serviable. Pour cette deuxième partie je mets 4 étoiles.

Le service maternité est au delà de ce que l'on peut espérer. Une équipe exceptionnelle qui met tout en œuvre pour vous faire vous sentir au mieux ! Rien à redire, du professionnalisme, de la bienveillance et de l'écoute.

Service maternité impeccable personnel bienveillant merci à ce super hôpital public qui nous a permis d’accueillir notre fille sans payer… Des professionnels de la santé à la hauteur ❤️🤞

Ma maman rentrée pour une vertèbre cassée. Soigné à la va vite et réexpédié chez elle le lendemain de l'opération . Âgée de 91 ans, elle avait en plus une hanche cassée et l'hôpital ne la même pas signalé depuis son retour de l'hôpital il y a 4cmois ,elle est repartie dès le lendemain dans un autre hôpital. Son état c'est aggravé de jour en jour et elle est décédée ce vendredi. Un hôpital comme celui la peu fermé, ça ne va pas me gêner. Des incompétent s.

Merci au service neurologie pour l'excellente prise en charge de mon AIT en décembre dernier. Un grand merci particulier à Léa, l'infirmière qui s'est occupé de mon cas de vieux râleur qui n'aime pas les hôpitaux. Je repasserai vous faire un coucou, lors de mon suivi avec le cardiologue.

Hospitalisation pour un souci neuro passage à l IRM je commence à vider mes poches la Nana me dit non non monsieur c est juste à la tête qu on passe et ben résultats toutes mes cartes demagnetisees et une perf mal mise et nourriture honteuse

problématique pour avoir un rendez-vous en échographie , depuis février on me dit de rappeler le mois suivant vraiment raz le bol

Cet avis est pour une des employées(42-45 ans 1.60m brune cheveux lissés au fer à repasser🤣) de la cafétéria de l'hôpital,personne de mauvaise humeur qui parle mal aux clients et qui peut être un jour prendra... en plus café dégueulasse et bouffe pas fraîche...un petit conseil si vous voulez qu'on vous respecte,respectez les gens...le respect s'apprend à tout âge. Cafétéria à éviter !!!! Je met une étoile car je peux pas mettre zéro

Nous remercions toutes les infirmières pour leurs professionnalismes et leur gentillesse ainsi que le docteur du service de l' HAD.

83 ans en pleine cinquièmes migraines ophtalmique , presque à tombé , ont nous demande ces papiers avant de la voir . Et en plus moi son fils ils me font sortir alors qu'ils la soutienne même pas . Alors que dire .

hospitalisé 12 jours en pneumologie, tout le personnel (medecins, infirmières, aide-soignant, radilogues, brancardiers....) était parfait, compétent, disponible, serviable et aimable. On se sent parfaitement pris en charge dans de moments difficiles.

Personnel soignant respectueux, mais la personne qui s'occupe des repas n'a pas été en mesure de préciser lors du déjeuner si les aliments comportaient de l'ail.( Allergie avec oedème de Quincke) Du coup le repas se résume au dessert !! Service hospitalisation de jour ! Il devrait y avoir une fiche sur les allergènes dans chaque service !

Une catastrophe les urgences d’Albi. A commencer par le SAMU et son médecin régulateur qui refuse la prise en charge de maman 78 ans en détresse absolue à son domicile (18/02/2023 11h30), qui terminera tt de mm, grâce à une connaissance dans le milieu, aux urgences puis en réa dans un état qualifié de très grave par un médecin compétent. HONTE à ce médecin urgentiste du samu. HONTE à l’interne et l’infirmière qui l’ont reçue la veille aux urgences dans un état très critique et qui l’ont mise dehors avec pour seul traitement du paracetamol. Faut changer de métier mesdames, monsieur…. et surtout plus dans un service public.

En Décembre j ai été opéré d'une épaule par le docteur Marty et je ne peux que me féliciter de mon choix car deux mois après tout est rentrée dans l'ordre .Très bon contact et très à l'écoute du patient avec un suivi exemplaire

Établissement à EVITER, fuyez. J'ai passé de 14h30 à 23h à attendre dans le couloir dans d'atroces souffrances. J'ai cru que j'allais mourir. Personnel méprisant, on me demande de me taire car je crie et je pleure que j'ai trop mal. Au final j'ai fais péritonite à cause de la négligence et de l'incompétence de l'équipe soignante des urgences.

Aujourd'hui mon gendre s'est rendu aux urgences car un morceau de cure dent s'est coincé dans la gorge depuis quelques jours et cette nuit cela s'est aggravé . Le médecin qui l'a examiné lui a dit qu'il n'avait rien et que ce n'était pas possible qu'un cure dent reste coincé aussi longtemps! L'examen en question: lumière du portable et abaisse langue pour un diagnostique bien bâclé! Mon gendre s'est rendu à la clinique et a été pris en charge en urgence par un ORL qui l'a pris au sérieux et qui a vu que la gorges était très enflée et que ce morceau de cure dent était dans les chairs gonflées et qu'il ne pouvait pas l'enlever. Donc traitement anti inflamatoire pour faire dégonfler les chairs et espérer que le cure dent se dégage tout seul, sinon intervention! Merci monsieur le médecin des urgences d'Albi pour votre incompétence et votre arrogance, être surmené est une chose mais non assistance a personne en souffrance en est une autre! Le serment d'hypocrate semble être le cadet de vos soucis

Arrivée au bureau des entrées pour aller aux urgences gynécologiques pour suspicion de fausse couche, une certaine Cathy me reçoit très désagréable en me demandant ma mutuelle 2023 (nous sommes le 6/01) et ma mutuelle n'est pas encore imprimé, je lui enverrai par mail ultérieurement mais cette chère dame continue à être désagréable, a me parler mal. Je lui pose gentiment la question afin de savoir où se trouve le service, elle me dit débrouillez vous avez l'accueil !!!! C'est une honte !! Elle doit changer de métier et arrêter de travailler au service des gens

J’ai été récemment opérée en chirurgie ambulatoire. L’ensemble des équipes, tous services confondus, a été souriant, bienveillant, aux petits soins et à l’écoute. J’étais au bloc avec une musique de mon choix et couverture chauffante ce qui m’a permis de mieux appréhender l’opération. Merci à eux pour leurs professionnalismes et leurs humanités

Je vais partager l'expérience de ma maman 81 ans en vacances avec nous sur le Tarn. Arrivée aux urgences le 30 décembre 2022 avec des douleurs abdominales très fortes. Elle a été refoulée soit disant que ce n'était pas une urgence. Sachez que nous sommes à la clinique Claude Bernard qui est vraiment très bien et elle a eu une laparo c'était une occlusion intestinale très importante qu'il fallait prendre très au sérieux. C'est une tumeur qu'on lui a retiré. Bravo le service public vous êtes des glands car dans le privé cela fait des années que l'on travaille en effectif réduit mais on ne laisse pas les gens crever et avoir mal!! 😡 Vous ne méritez pas les augmentations et tous les avantages que vous avez. Je travaille dans le privé, je suis aide soignante et ce sont les primes qui me font mon salaire car je n'ai même pas le SMIC autrement. Et vos salaires c'est nous qui les payons avec nos impôts. Je suis dégoûtée. En tout cas sachez que je ne ferai pas bonne presse aux urgences d'Albi.

Le service pneumologie est désastreux. Mon grand-père était sous oxygène, et devait avoir un humidificateur en permanence, ce qui n’était évidemment pas respecté. Si nous n’avions pas appelé l’infirmière, elle ne serait pas venu avant plusieurs heures. L’incompétence et l’ingratitude y sont également des caractéristiques du corps médical. Les infirmières ne disent même pas bonjour, ne répondent pas ou esquivent les questions… Mon papi est aujourd’hui décédé. Je ne remets pas l’entière faute sur l’hôpital, certains membres sont gentils, compatissants et pleins de qualité. Cependant, je sais qu’avec plus de moyens médicaux, il aurait pu vivre plus longtemps.

Super accueil à l'enregistrement du dossier et très bien reçu par le service médecine nucléaire.... personnel d'une extrême gentillesse et super attentif aux besoins des patients .....

Je suis passée par 3 services : IRM, radiologie et labo. Je remercie tous les personnels soignants rencontrés qui, en plus de leur efficacité, se sont montrés humains, voir sympathiques 🙂. Par contre, en arrivant dans le hall de l'hôpital, surprise de voir les flacons de gel hydroalcoolique vides (ex: près des ascenseurs), et ce, même en tout début de journée et sur plusieurs journées. Idem dans les toilettes du rez de chaussée : pas de savon. Un peu gênant pour un établissement de santé.

Pour la régulation SAMU .... et c'est bien payé !!! Pile j'envoie les pompiers, face un ambulancier... ah ! C'est tombé sur la tranche... vous avez une voiture ? .... un métier une vrai compétence docteur regulateur. Concernant les urgences, un des soignants a tenu des propos inacceptable, et devrait changer de métier. Les cadres devraient faire un peu le ménage.

Service gynécologie Une étoile car on peut pas en mettre zéro si vous avez besoin de rien se service est parfait organisation déplorable rendez vous et examens annulé au dernier moment et personnel d une amabilité exceptionnel bref envie d un établissement qui vous soigne aller ailleurs

Je suis allée aux urgences d’Albi après une chute à un match de rugby. Beaucoup d’attente mais c’est normal c’est les urgences. Médecin très gentil par contre on m’a diagnostiquée une entorse grave qui s’est avérée être une fracture du tibia : est ce la fracture se voyait ou pas à la radio ? Je ne sais pas. On m’a laissée repartir sans aucun médicament pour la nuit alors que je ne pouvais même pas marcher (il était 1h du matin) donc nuit atroce et en plus de ça j’étais étudiante qui vient de Paris initialement donc seule dans la ville, en short et crampons glissants pcq match de rugby oblige ils n’ont même pas proposé de me ramener alors que j’étais incapable de marcher et qu’il pleuvait.

Hôpital où la compétence médicale et le professionnalisme bienveillant sont grands, pas d'interventions superflues motivées par l'appât des dépassements d'honoraires ! Certes les bâtiments sont vieillots et la nourriture insipide, mais ce n'est pas un hôtel. Services gynéco, pneumo, IRM, chirurgie

est ce qu'il y a toujours des personnes qui répondent au téléphone j'en doute , on passe des heures en changeant de n° ,quand vous arrivez à avoir une personne qui vous met en relation de l'autre côté de la ligne on vous dit que personne ne peut vous répondre donc vous rapellez le 1er n° recommmence son blabla . quelle m...e

Prise en charge ce jour pour des douleurs thoraciques, malgré un nombre important de patients ma prise en charge a été plus que parfaite, une équipe à l'écoute, un médecin urgentiste qui prend le temps, des soignants souriants, une équipe du service radio-scan adorable, merci à tous et bon courage. Les temps sont difficiles pour les soignants mais ils gardent leur humanité et leur professionnalisme.

Les seuls d'Albi à avoir accepté de me prendre après un malaise durant ma grossesse, venant d'aménager sur Albi ils sont les seuls à pas m'avoir envoyé petre parce que on prend pas de nouveaux patients vous avez qu'à aller chez votre médecin à Toulouse non, eux m'ont rassurer et m'ont accueilli avec le sourire me recommandant de je pas hésiter si j'avais le moindre souci, merci à eux d'avoir été les seuls professionnel de santé à m'accompagner et me rassurer ils sont géniaux, je suis bien contente de vouloir accoucher dans cet hôpital ! Merci à l'accueil et aux urgences gynécologiques , vous êtes parfaits !

Récemment opéré pour une prothèse de genoux dans le département du docteur CARIVEN, j’ai de mon arrivée à ma sortie le jour même bénéficié d’une prise en charge non seulement professionnelle, ce qui est la moindre des choses, mais plus que bienveillante, chaleureuse et attentionnée de la part de tous le personnel et les en remercie infiniment. Même lorsque l’on est pas trop anxieux c’est rassurant de confier son corps à un tel service. Merci encore à tous.

médecine nucléaire:bon accueil, soins efficaces, merci à tous ,pour tout.(En particulier, à Marine.)

Une visite au urgence désastreuse malgré personne en salle d'attente, ils ont refuser que je vienne et me donne un numéro de médecin qui n'est même plus valide, il faut etre mourant pour etre accepter au urgence? Les urgence de cette hôpital à éviter !

Personnel attentif, aimable et souriant, spécialement le service de Neurologie, infirmiers, infirmières et particulièrement le docteur Carel.

Pas très aimable, je suis venu pour un mal de muscle pour me dire que j’ai rien à faire la bas, je ne remettrai plus un pied et à ne plus faire confiance. Déçue

Service Maternité 🤰🏻👩‍🍼 👨🏻‍⚕👩🏻‍⚕👩🏼‍⚕ Personnel soignant bienveillant, à l'écoute et très compétent. Une honte que ces anges gardiens, de ce moment si unique et fragile de notre vie, ne soient pas plus valorisés et reconnus à leurs juste valeur. Notre société a encore un long chemin de prise de conscience à faire. Merci à eux 🙏🏼💖

Urgences et service Cardiologie : Absolument rien à leur reprocher. Ils étaient en sous effectif et malgré tout ont fait de leur mieux pour réduire l'attente et s'occuper au mieux des patients,dont moi. Autant infirmier/es qu'aide soignant/e ou médecin tout le personnel est juste adorable, compétent et à l'écoute.

17h15 la machine à café ne fonctionne plus tout est rangé et les clients se font envoyer à la machine automatique. L’employé est impoli, presse de partir et inadapté à un service dans un hôpital.. limite honteux alors que sa responsable est d’une gentillesse incomparable.

Tout est à revoir. L'hopital est vétuste, comme l'ensemble des salles et installations, qui pour la plupart son veillissantes. Une rénovation partielle de l'hopital est en cours et devrait se terminer d'ici 2024. (Allélouia me direz vous pour une ville de cette envergure). Les délais d'attente pour un rendez-vous sont atrocements longs, et le jour du rdv, la consultation dure 5 minutes grand max. L'ère moderne de la médecine furtive où l'écoute et les problèmes du patients n'ont guère d'importance. (Le service dermato est particulièrement désastreux). Malgré tout il y a quelques bons points, dont le service d'urologie, particulièrement performant, ainsi que certains médecins / spécialistes qui ont la passion du métier. Mais nul guère de faire une éloge de cet hopital, qui en dehors d'un ou deux aspects positifs, peine à convaincre quiquonque y mettrait les pieds.

Je suis allé plusieurs fois dans cet hôpital, pour les différentes doses de vaccin, mais aussi aux urgences pour un ami. A chaque, j'ai été bien accueilli et guidé. Les panneaux en eux-mêmes sont assez clairs. Evidemment, il possède le même défaut que tous les hôpitaux : un système d'urgences saturé et inefficace. Mais c'est plus un problème de financement d'Etat qu'une erreur de gestion locale.

Nous avons eu le médecin régulateur du SAMU (une femme) d'une incompétence effroyable. Une urgence vitale non gérée, refus d'envoyer le SAMU au domicile, nous avons dû appeler les pompiers, il y a des conséquences nous écrirons au procureur

Je n’aurai qu’une expression à dire de cet hôpital : «  le médecin après la mort ». Cela fait 4 mois que j’ai la toux impossible d’avoir un médecin dans cette ville mon seule espoir qui était l’hôpital car sos médecins n’ont parlons pas (…)Je me suis fait remballer par le médecin de nuit je suis venue tard et inquiète pour ma santé car les choses empirent et pour lui je n’étais pas en état de détresse j’avais l’air d’aller bien et à osé me dire «  si on s’occupe de gens comme vous d’autres meurt » alors désolé de ne pas avoir un cancer en phase terminale mais je pense qu’une toux de 4 mois avec douleur au thorax vaut quand même un scanner sachant que deux jours avant je suffoquais et avait encore plus de douleurs bref. La santé à albi centre vaut mieux aller ailleurs sinon tes problèmes vont s’aggraver bêtement pour des médecins qui n’ont plus aucune humanité.

Scanner: affreuse prise en charge par les secrétaires. Elles m'ont fait attendre 5minutes, le temps de terminer leur discussion sur une paire de lunettes de vue. Lorsqu'elles ont daigné me prendre en charge, elles se sont montrées hautaines et ennuyées. Le service quant à lui fait extrêmement vétuste

Service Oncologie : le travail de toute l’équipe est formidable tant Infirmier(e)s qu’aides-soignant(e)s et autres personnels. Toujours le sourire et des discussions sympathiques. Ça rend moins morose la visite pour les chimios. Merci à eux. Ça fait du bien de se sentir considéré et pas un patient parmi tant d’autres.

Erreur de diagnostic, ils m ont detetee une gastrite et ben non des calculs biliaires et infection de la vesicule

Suite à ma venue aux urgences pour un orteil infecté la personne à l accueil me dit le médecin ne vous fera pas d échographie sans même prendre en compte mon état l infirmière qui était présente idem elle a peine regardé mon orteil sur le pas de la porte et ma dit ah oui il est enflammé revenez voir votre medecin je suis répartie dégoûtée et déçu moi qui est travaillée 25 ans dans le soignant la prise en charge nulle et ses personnes je leur mets un zéro mais une clinique ma prise en charge le 19 mai opération de l orteil infecté et Corp etranger de 8 mml voilà je remercie cette clinique opération qui m'a soulager

3h d attente la veille pour vous renvoyer chez nous à 23h on vous appelle le lendemain pour vous dire que vos analyses ne sont pas bonnes donc nous demande de revenir aux urgences on revient 3h après toujours pas osculte et on ne peut pas nous donner de réponse quand ce sera possible c est normal c est une personne âgée donc pas prioritaire autant envoyer les résultats au médecin traitant cela sera plus rapide très déçu du service de santé par contre le personnel est gentil

Les urgences de Lavaur ayant fermées la nuit et n'assurant plus aucun examen depuis bien un moment, la nuit: découverte des urgences d'Albi. Pas d'attente ce jour là, bilan plus que complet, examens réalisés la nuit: électrocardiogramme, scanner, échographie, bilan sanguin...Un personnel formidable, aimable et sympathique. Malheureusement, le personnel est surchargé et il n'y a pas assez de matériel ou de place pour accueillir les patients. l'État devrait vraiment se réveiller.

Impossible à joindre quelqu'un pour modifier un Rdv au 05....4215,....et si quelqu'un décroche ça raccroche aussi sec....j en peux plus de ce centre hospitalier 😖

J'ai été reçu en urgence et dans la demi heure transféré sur un autre établissement pour une intervention en urgence. Puis je suis revenue le lendemain de l'intervention au centre hospitalier qui m'a suivi en cardio soin intensif (2eme étage). Puis je suis reparti pour une deuxième intervention nécessaire et revenue à l'hôpital le lendemain au 4eme étage. Les personnels qu'elles que soient la fonction titulaires, stagiaires, de jour comme de nuit, tous ces personnels agréables, attentifs, pour que mon séjour soit le plus agréable possible malgré toutes les contraintes de contrôle très régulier et nécessaire de mon état de santé ce qui m'a sûrement permis de récupérer petit à petit, merci à tous ces personnels dévoués qui bien souvent en sous effectif et dont l'épuisement s'accumule mais répondent présent auprès des patients sans ne rien laisser transparaître de leurs difficultés quotidienne de travail. Enfin, la préparation des repas confectionnés par des personnels dont l'inclusion est au centre de notre société, essentiel afin qu'ils puissent exprimer leurs talents, merci à eux pour leurs professionnalisme.

Après avoir malheureusement testé plusieurs services (urgences / ortho / bloc / radio / anesthésistes) puis mater, je ne peux que saluer le travail de toutes ces équipes, prévenantes, sympathiques, humaines. Merci aux services de l'hôpital d'Albi.

J’appelle pour prendre rendez-vous on me dit que c’est fermé et on me raccroche au nez sans même que j’ai fini de parlé ! Pas du tout agréable au téléphone la femme que j’ai eu !

Je remercie l hôpital d albi .mon mari est rentré en urgence et vraiment toutes les adeles et les Aldo sont vraiment super.merci du fond du cœur

Ce vendredi aux Urgences, j'accompagne une amie, arrivés 21h... 4, 5 personnes en attente... et tjrs pas sortis à 2h19.... bientôt.... pour un pied cassé, radio, plâtre... et ré rdv samedi 10h. L'hospitalier en tension oui certainement mais bon revoyez les Urgences avec un médecin urgentiste c'est mieux non.... bref.... un calvaire d'attendre

Rentrée en urgence suite à de très grosses douleurs les personnes qui se sont occupé de moi n été vraiment pas humaines j ai dit réclamer des calmant à première vue calcul avec colique nefretique mais personne qui s occupe de nous et le docteur je ne sais pas comment m à gentiment dit d aller sur Claude Bernard car il y a des cas plus importants que moi bref quand on aime pas sont métier on en change

Merci au personnel de la maternité d'Albi pour leur travail, leur gentillesse et leur patience. Nous avons était très bien reçu pour l'arrivée de notre petite Héloïse.

Je voulais remercier les filles du service Médecine Interne de l’hôpital d’Albi. Merci d’avoir accompagné mon père jusqu’à la fin, en douceur. Merci de m’avoir épaulé et réconforté tout au long de cette douloureuse soirée. Vous êtes extraordinaire. Je sais que grâce à vous, mon père qui souffrait de la Leucémie, est parti apaisé et sans douleur. Chambre 427, M. Bertrand

Je suis satisfaite du personnel hospitalier, réactivité, compréhension patience et autres qualités qui fait que le séjour se passe au mieux.

plusieurs fois contrainte de me retrouver aux urgences gyneco ou au planning familial et j'y ai toujours été reçue avec sympathie, sourire et courtoisie, de l'accueil aux infirmières en passant par les médecins ou chirurgiens TOUS SANS EXCEPTION on été d'une profonde gentillesse et empathie, j'ai été profondément touchée par cette petite fourmilière grouillante de personnes aimant leur travail et qui nous sauvent de ttes les situations possibles et (in)imaginables.. je vous remercie à TOUS profondément et sincèrement de votre dévouement et de vos diligences presque bénévoles pour nous rendre la vie plus facile et nous sauver encore une fois de situations ubuesques.. MERCI 💘🙏

Très bonne expérience dans cet hopital. Que ce soit au urgence, avec ma gynécologue ou lors de mon accouchement. Je suis toujours tomber sur des équipes au top !

Après une attente de 4h00 au urgence pour au final vous dire (a désolée ils vous faudra aller à hopital de castres car nous n'avons pas ce qu'il faut.) bande de charlot comment vous pouvez faire attendre une personne de 90 ans 4h00 et après lui dire ça 😡😡😡😡

Refus de pratiquer des examens sous prétexte de non pass sanitaire, voilà où on en est maintenant en FRANCE, on laisse crevé les gens. C'est une HONTE.

Bonjour et désolé pour ce petit mécontentement Courant octobre 2021 je me suis déplacé une fois pour une prise de RDV CARDIO mais impossible d'avoir ce rendez-vous pour le mois de Janvier ou Février 2022 en attente des plannings de disponibilité. Je rappelle ce jour le 8 décembre 2021 réponse du secrétariat + de disponibilité pour la période de janvier février mais je dois attendre et rappeler à partir du 15 décembre 2021 pour un hypothétique RDV pour le mois de Mars avec mon cardiologue le Dct BLAYE que je n'ai pas revu depuis 1 an.

Venue en urgence suite à des douleurs intenses et pertes de sang vaginale après une hystérectomie faite 6 semaines avant à Toulouse, après un examen très rapide par la sage femme pour pas déranger le gynécologue de garde, on m’a renvoyé chez moi avec du Doliprane et du spafon me disant que c’était pas leur opération donc d’aller voir directement mon gyneco chirurgien si ça continuait à me faire mal …le lendemain matin mon ventre était tout douloureux. Forcément ils n’ont pas vu que ma cicatrice interne était ouverte et mes intestins commençaient à descendre…. Autant vous dire qu’ils ont mis ma vie en danger. Honteux !

Venu pour un test pcr urgent car dernier avion pour le Maroc le lendemain avant fermeture des frontières ; reçu avec une très grande gentillesse et beaucoup de compréhension. Résultat dans la matinée. Merci

Très bon accueil téléphonique et physique au labo test PCR et antigénique. Tous mes remerciements pour votre disponibilité et gentillesse alors que ce travail est plutôt ingrat. En espérant que vous soyez rémunérés à la hauteur de vos compétences et de vos qualités humaines. Georgette

L'hôpital d'Albi a un côté désuet voir vétuste dans les finitions de son infrastructure qui n'est pas sans rappeler le charme exotique des hôpitaux de nos anciennes colonies. L'absence de réseau et de climatisation nous plonge dans l'ambiance de ce temps benni, nostalgie quand tu me tiens. L'amabilité et la fraternité des indigènes y est incomparable et  leur professionnalisme y est exemplaire aussi surprenant que cela puisse l'être. Petit bémol concernant la sécurité Mémé Suzanne, dit tatie Danielle s'est fait la malle avec l'aide, bien malgré elle de votre serviteur. Je donnerai 4⭐ à l'hôpital d'Albi pour cette plongée dans ce passé suranné mélangé à cette vision vers l'avenir caractérisé par le sens du sacrifice et du devoir accompli.

Rv ce matin 27 octobre à 10h30 avec anesthésiste en chirurgie cardiaque(on ne m a jamais donné son nom...une remplaçante quelconque !!), je suis arrivée à 10h25 ....attente 1h10 !!! J ai eu le malheur de lui faire remarquer son retard...aucune excuse !!!! La seule remarque qu elle m ait faite : j ai des patients très lourds !! Toi tu es de la m... e sans connaître ton passé médical...elle a rempli un dossier en consultant principalement son ordi sans regarder ta dernière ps..cela a duré en tout 10mns...on vient a l hôpital par plaisir....

Hier samedi 8 octobre. Refus d'un test auntigénique à 17h40 alors que le service ferme à 18h00. Ils m'ont dit qu'ils ne voulaient pas finir après 18h00 et que c'était le weekend . Ce refus est injustifiable. Je vais faire le nécessaire dès lundi auprès de la direction de l'hôpital

Le patient n'est pas au centre du dispositif de soin. Quelle expérience, en service oncologie! Une oncologue fraîchement débarquée du centre hospitalier de castres, odieuse avec ses patients, devoir d'information auprès du patient bafoué. Aucune approche psychologique avec son patient, parle technique, empathie à ras les pâquerettes. Une honte !

Quelle expérience !!!! Un rendez-vous gynéco avec le dr denat a 08h40 . Que ce chers docteur arrive à 09h15 certes mais qu'il s'excuse pas de son retard et qui se débarrasse aussitôt de la patiente de 95 ans car obligé de partir au bloc en urgence. Et dont cette patiente redirigé vers un interne au urgence gynéco alors que deux petites heures plus tard elle est enfin prise en charge et complètement perdu. Bref prendre un rendez-vous avec l'hôpital albi est devenu un sacré parcours du combattant pour des personnes de cet âge là. Et le pauvre ambulancier qui est bloqué avec pauvre entreprise qui amorti la négligence de ce médecin arrivé en retard sans scrupule. A vous de juger si cela est normal !!!!! Qu'on se fiche des personnes comme ça...

Très bon accueil, personnel et médecins sympathiques et efficaces, merci. Petit bémol :le prix exorbitant du parking...

En ce qui concerne la vaccination à l'accueil rue sibille nous avons était reçu comme des M.la femme a l'accueil chargée de faire remplir les formulaires à était plus que désagréable cruella et gentille à côté de cette dernière,raciste?sûrement c'est une honte de recevoir un tel accueil en 2021

Maternité : Sages femmes en sous effectif ! personnel très dévoué (trop) : mise en danger du personnel soignant et des patientes !

Il mon accueilli directement mais pas très sympathique j'y suis aller pour un problème à la jambe et comme je suis en stage et que je suis mineur mes responsables légaux n'étaient pas avec moi sachant que je n'est pas de parents ditout on m'a clairement ce n'est pas mon problème vous avais qu'à en avoir ça fait très mal au cœur ce genre de réflexion

Établissement beaucoup plus humain que le CHU de Toulouse. Beaucoup de possibilités de communication avec tout le personnel confondu. Très bien

Je vous conseille de rentrer par les grilles, on à accès facilement à un magnifique hall abandonné. Parfait pour des soirées endiablées !!

Hôpital vraiment nul pour tous ce qui est maternité et Gynécologie. Les papas ne sont pas respectés ils sont écartés de tous les RDV. En salle de naissance peut de personnel les implique dans leur rôle. Et pendant le séjour nous avons eu vraiment l’impression que notre bébé leurs appartenait c’est vraiment HONTEUX !!!Si nous avions un autres enfants nous ne reviendrons jamais dans cette hôpital !!!

Lamentable. Arrivée avec le samu suite à un accident de la route. La conductrice de l autre véhicule et moi même avons été mises ds la salle d attente , sans explication, alors que qd on est transporté par samu ou pompiers on est prioritaire. On a attendu 3 h , devant nous sont passés des personnes dont pour certains c était de la bobologie. Heureusement qu au final nous n avions rien de grave ! A fuir, vieil hôpital sale et infirmières désagréables ( mais ça , c est quasi partout)

Rdv avec un médecin arrivant au rdv se n est pas celui du rdv pas grave mais le pire c est que cet hôpital est sale moisissures dans les coins vitre cassé sol sale heureusement se rdv n était pas pour moi mais mon conjoint le bâtiment est vieux mais la propreté n a rien à voir sa donne envie de partir en courant

Pour l'hospitalisation de jour le service est neuf, très bien conçu, les aides soignantes sont très gentilles, ainsi que l'infirmière, le coin sortie avec ses petits gâteaux et boissons chaudes est très bien.

Le personnel soignant est gentil et compétent, par contre les locaux mériteraient d'être rénovés.

Admise en trauma orthopédie suite à vune grave chute, j'ai été amenée par le samu, et prise en charge immédiatement. Le personnel soignant est adorable, à l'ecoute et compétent !!! Avec le peu de moyen dont ils disposent, ils arrivent à se débrouiller pour que vous soyez bien !! Humour et gentillesse sont les maitres mots ds ce service, de jour comme de nuit... Hélas, les matelas sont complètement HS.. Un gros trou vous attend au milieu des lits et finit de vous casser le dos !! C'est lamentable d'avoir un tel personnel qui fait la valeur de l'hopital et de ne pas lui donner les moyens (literie, chaises, personnels...) pour alléger et améliorer leur temps de travail !! Merci à toutes ces personnes qui font si bien leur travail !!! Chapeau !! HHumour, gentillesse

Je suis arrivée en stress pour faire le Test PCR, je n'y croyais plus car je ne trouver aucun laboratoire qui avait une place dans les plus brefs délais. Une dame m'a de suite prise en charge pour me demander ce dont j'avais besoin elle a su directement me mettre a l'aise et me rassurer concernant ma demande. Les personnes qui m'ont fait le Test PCR ont étaient également très rassurant, ils ont fait un super travail pas de saignement, rien du tout tout en étant drôle. Les résultats sont rapides et peu de monde. Un grand merci a eux et a leur travail. Je les conseils vivement !!

Tout simplement un grand merci. Pour une opération du genou en avril 2021 de la première visite à l'opération, je n'ai rencontré que du personnel souriant, agréable et compétant. Bravo pour votre travail et votre dévouement.

Un immense MERCI aux professionnels du service Réanimation. Alors que vous êtes débordés, fatigués et malmenés en cette période, vous restez humain et vous travaillez avec la plus grande bienveillance. Les mots ne sont pas assez forts pour vous dire à quel point je vous suis reconnaissante. Merci pour mon père, mes deux sœurs et ma belle mère. Grâce à vous nous allons pouvoir continuer à partager encore de beaux moments...

Accueil, sourires, bienveillance, humour, respect et douceur et surtout PRO ! Bravo au service hospitalisation de jour dont j'ai été le patient ce mardi 30 mars pour une intervention de prothèse de la hanche droite. À tous les niveaux, vous avez été au top, que ce soit à l'accueil, au bloc, en passant par brancardiers, les manipulateurs radio, les infirmières..anesthésistes . Merci.

Tout d'abord, petit message a cette infirmière anesthésiste, ce matin 15/03/2021 votre incroyable douceur, vos mots, votre regard rassurant, mes angoisses se sont envolées, j'en avais les larmes aux yeux. Merci d'être celle que vous êtes et ne changez pas. Personnel hospitalier très gentil. Merci pour tout, votre accueil, sympathie et professionnalisme.

Vous venez de prendre en charge par les pompiers de carmaux mon épouse. Malade covid Merci à tous Soutenez ces professionnels qui mettent leurs vies dans la balance pour des inconnus. Je vous remercie encore.

Ma mère est resté une nuit a hôpital vendredi à samedi suite à une chute pour se faire opérer du coude ......Mon père l a récupéré samedi matin faute de broche.......la broche a été commandée....Ma mère de 82 ans laisse pour compte en attente de réception de la broche .....plus rien ne m étonne

3 allers-retours aux urgences en 15 jours, bonne prise en charge à chaque fois, personnels compétents qui se démènent du mieux qui peuvent . En revanche, l'hygiène est catastrophique. Personne ne se nettoie les mains, les locaux sont répugnants et insalubres. Concernant l'accueil dans le hall principal de l'établissement, que dire mise à part que je suis tombée sur une personne (avec des dreads locks sur le crâne) antipathique, le sourire et l'amabilité ne font pas partis de son éducation !! L'hôpital est vraiment très vieux dans certains services, notamment en chir ortho !!

Médiocre, accueil aux urgences (qui portent très mal leur nom), monsieur désagréable, déjà que si on vient aux urgences c'est que l'on est pas bien si en plus on se prends des réflexions inappropriées et minimisantes sur nos douleurs cela n'arrange les choses, attente interminable d'une première infirmière, tout ça pour qu'on me donne un doliprane en attendant de voir une deuxième infirmière qui n'arrivera jamais, puis voir un autre patient arriver avec les mêmes symptômes que l'on envoie directement voir un spécialiste... Messieurs dames les administrateurs de l'hôpital, je sais que les temps sont durs mais il serait bon de rappeler à certains les bonnes manières ainsi que les bases de leur métier!

Les dames du dispensaire ont été super ! Très gentilles, drôles et rassurantes, je n'ai absolument rien senti lors de mon vaccin contre le tétanos et mes prises de sang !

Aller aux urgences n'es pas une partie de rigolade ou un jeu de piste...non ! Nous nous sommes rendus en direction de ce service qui comme tout le monde sait,est un endroit quil faut éviter,cela prouve que tout va bien mais...quand une personne de 92 ans vient à tomber dans l'escalier et s'ouvre le crâne,on n'hésite pas une seule seconde et on fonce ''aux urgences''. On s'attendait à y trouver du trafic,des personnes dans le même état que nous,inquiets et dans l'attente...RIEN,RIEN et RIEN !! Nous avons attendu 5 bonnes minutes mais peu importe l'horloge,quand soudain une personne,une femme est arrivée tout tranquillement sans offrir un petit bonsoir,masquée derrière sa vitre de protection...Covid19 oblige ! Nous a demandé le pourquoi de notre venue et surtout...la mutuelle de la personne accidentée.Pas une seule fois s'est inquiété de la bonne santé de cette dernière et pas une seule fois nous a demandé si elle se sentait bien ou au minimum de l'asseoir sur un fauteuil ou une simple chaise...non,RIEN ! CETTE PERSONNE, s'est absentée et puis est revenue pour nous dire ''1heure d'attente''.La personne dont le sang coulait était chancelante,nous avons juste répondu à cette personne qui est une femme...mais ''vous pourriez au moins donner un premier soin et non nous donner un délai d'intervention'', aucune réaction et encore moins un vrai sourire.Il est aux environs de 22h,22h30,nous sommes vendredi soir et c'est le couvre-feu.Nous décidons de partir sur la clinique Claude Bernard où en 30 minutes,la personne âgée a été pris en charge et soignée... A cette femme qui porte une blouse blanche et qui a oublié les mots ''politesse,humanité et sourire'' sache que le respect se donne et se mérite et c'est grâce au respect envers le corps médical que certains humains ont chantés le soir sur un simple balcon en signe de reconnaissance et de remerciement... Vos soucis internes et divers ne doivent pas déborder sur l'engagement envers le public qui vient vers vous, simplement et avec confiance.Ce fût notre cas en ce vendredi soir,quand nous avons amenés notre Mère blessée...oui notre mère de 92 ans. Vous ne méritez pas pour moi,pour nous un quelconque remerciement,ni même une pensée bienveillante,mais juste une idée... Changez de métier et surtout apprenez les gestes nécessaires pour rester un peu... Humaine !

déçue qu'il n'y et pas d'appareil 3d pour les grossesses. Sachant que les appareils son neuf 🤔c'était une option a prendre pour rendre les parents heureux

un hôpital qui couvre un médecin harceleur le Docteur Chef de service de médecine nucléaire ( spécialité très très grassement payée ) n'est pas un bon Centre Hospitalier

travail effectué avec professionnalisme par l ensemble du personnel des urgences , et des autres services , par contre 1 étoile de moins pour le service restauration: immangeable....

Passage aux urgences un dimanche matin à 2h. J'ai été prise en charge immédiatement. Personnel soignant à l'écoute et attentionné. Merci

Maternité Albi : Il est bien mais il y a un « Mais » - Manque d’information , elle ne dit jamais la même chose ! Plusieurs opinions différents - Radin pour une banane et un café . Abuzé ! - L’organisation : Pas terrible , quand elle annonce quelque chose et je n’ai pas eu de nouvelle mais elles sont rassurantes et gentilles . - Par contre , les sages femmes fond quelques choses au bébé alors qu’on n’est contre ! Les sages femmes vont jusqu’au bout . C’est injuste envers les patients (j’en ai entendu parlé) Prochain naissance , j’irai ailleur .

Il y a 7 ans 1/5, j'ai eu ma dernière de mes filles. Un bon accueil. Un bon hôpital. Je ne savais pas qu'il y avait une chapelle. Je l'ai su aujourd'hui pour une messe pour un enterrement.

Un hôpital comme on aimerait en trouver sur toute la France. Ma femme a bien été prise en charge, les médecins et chirurgiens ont réalisé un travail fabuleux. Merci aux infirmières et leus gentillesse qui ont fait que le séjour c'est très bien passé.

Très bonne expérience malgré ma plaie ouverte , les médecins urgentistes font très bien leur travail , et en plus de ça sont sympatiques et ont le sourire , chapeau

- UPAP du centre hospitalier d'albi. Unité avec un personnel, tout confondu, d'une grande gentillesse et très professionnel. Dans ces moments difficiles que sont les fins de Vie c'est très important pour la personne elle-même et aussi l'entourage qui accompagne. Toujours un sourire et une pensée rassurants. Toujours un petit geste, une attention qui aident. Merci de votre bienveillance et de l'altruisme qui dégagent de votre comportement.

Voici mon avis, suite à un accueil en service d'urgence. Mon fils s'est cassé le poignet au collège. Le CPE m'appelle et me demande d'accompagner mon fils se faire soigner. J'arrive au collège, l'infirmière qui a très bien gérée la blessure de mon fils m'oriente plutôt vers l'hôpital. Là bas, l'urgence hospitalière dispose davantage d'outil pour établir un diagnostic (radio, IRM, etc...) C'est parti, nous voilà rendu aux urgences et là ; Nous trouvons beaucoup de monde en attente. De plus de nombreuses banderoles annoncent la couleur, grève etc.. Je commence a avoir mal pour mon fils. Je me présente à l'accueil avec les documents nécessaires (carte vitale + CPAM). Il est important, pas évident d'y penser dans ces moments difficiles, munissez-vous de ces documents, dans la panique malheureusement, nous aurions tendance à les oublier. L'enregistrement se déroule rapidement. Nous voici dans la salle d'attente et dans combien de temps mon fils sera-t-il ausculté ? Et bien dans un premier temps l'équipe médicale a bien évalué l'urgence de mon fils malgré le monde présent. Mon fils est observé dans un bloc, diagnostic d'un généraliste. Cette dernière demande une radio. En parallèle ce docteur demande l'intervention d'un spécialiste. en moins de 30 minutes cette dernière se présente face à mon fils. elle confirme l'avis du généraliste avec des informations complémentaires. J'ajoute que durant cette visite une infirmière et une aide soignante restaient disponible auprès de lui. Vu la douleur émise lors de la manipulation de son poignet afin d'effectuer la radio. Les médecins donnent de l'oxygène sous forme respiratoire. A ce moment, les radios sont effectuées convenablement. Le spécialiste décide de poser un plâtre sur la totalité du bras. En somme entre l'entrée et la sortie à l'hôpital, il s'est déroulé environ quatre heures. J'avouerai que j'étais un peu septique, sur la qualité des soins qu'allaient recevoir mon fils. Je me suis trompé, Avec pas mal d'avis négatif entendus Mais, pour l'avoir vécu, je félicite cette prise en charge, qui concerne mon fils. Je remarque que leurs revendications sont légitimes. Beaucoup de personnes attendent sur des brancards dans les couloirs des urgences, faute de place dans les blocs. (surtout des personnes âgées). Puis les locaux sont un peu vétustes. le manque de personnel se fait ressentir. Cet avis est impartial et fait suite à l'expérience vécue pour le soin donné à cette fracture du poignet. Cordialement à toute et à tous.

Notre fils de 14 jours a été admis aux urgences pour de la forte fièvre et des douleurs abdominales, aux urgences rien à dire on est rentré à 23h00 après de multiples examens dont une ponction lombaire prise de sang et j'en passe, on est admit en pédiatrie, à partir de la c'est une HONTE. Épuisés de ces 6 heures passées aux urgences on nous invite à rentrer chez nous pour récupérer des affaires pour notre fils et pour nous car le séjour va durer au minimum 24h, en partant ils se proposent de donner le biberon et de le changer, en revenant notre fils qui était mal en point jiser dans son vomis et une couche rempli sans avoir été changée. en plus de ça notre fils était seul dans sa chambre alors qu'il n'a que 14 jours. De 6h00 du matin à midi plus personne passe nous voir, pas de proposition de repas aucun dialogue pas de fauteuil pour le papa pas de petit déjeuner, sans compter le manque de délicatesse quand l'infirmière s'agasse parce que notre fils hurle car il a mal et qu'elle n'arrive pas à le peser et que son pansement de la ponction lombaire est sali suite à un caca, on lui dit et elle ne veut même pas le changer, obligé d'insister pour que ce soit fait. Bref une honte un scandale et un manque de compétence, surtout quand votre fils n'a que 15 jours. Il y a cette un problème de personnel, mais ce n'est pas aux patients d'en pâtir ! Si vous n'aimez plus votre métier ou que vous n'avez plus la patience, changez le. Je n'ai jamais eu autant le cafard de rester quelque part !!

Je me suis rendu au urgences au-delà 48h car j'étais droguée contre ma volonté dans mon verre, j'arrive au urgences j'étais accueillie comme un glaçon, il me fait passer 3 personnes différentes pourtant je l'ai es expliqué la situation et les symptômes et ils m'ont dit que c'était trop tard car nous ont peut pas s'occuper de votre cas beau de la 48h, ils m'ont posé une question si j'étais violer moi je lui est répondu je ne sais pas car je me souviens pas du tout un gros trou de mémoire et je leurs réexpliquer encore la situation et j'ai des flashs d'une pièce sombre mais ils veulent rien comprendre, dans se cas si la personne ne se souvient plus du tout si il était violé ou pas les urgentistes doivent prendre en charge aussitôt pour des tests de viol. Des inconscient, incompétents

Très déçue du service des urgences ou a été admise ma mère âgée de 91ans. Temps d'attente trop long (+de 9H), impossibilité de rejoindre ma mère qui est incapable de s'exprimer en raison de sa pathologie, j'ai du insister lourdement, et cerise sur le gâteau le médecin de service n'a pas été informé de ma présence alors que je l'ai signalé à plusieurs reprises, les messages ne passent pas semble t il. J'ai du aller à sa rencontre à plus de 21H au moment du départ de ma mère et au lieu de s'excuser de ce malentendu elle est partie en maugréant ! Elle est ensuite revenue très vite pour faire son boulot, c'est à dire m'expliquer le situation ! Et que dire de l'ambulancier qui s'apprêtait à sortir la perfusion de ma mère car cela n'avait pas été fait auparavant par les infirmiers ! D'ailleurs occupée avec le médecin je ne suis pas en mesure de savoir, qui l'a fait. Ce que j'ai vu c'est l'ambulancier rejoindre ma mère avec des gants ? C'est inadmissible ! Je peux comprendre les difficultés de ce service, surchargé, je suis totalement solidaire de leur grève mais quand même !!!

Aucune prise en charge pour une intervention grave, urgente et vital : pas de perfusion alors que j’étais à jeun depuis à veille,j’ai été déshydratée, aucune compassion, aucun savoir vivre, aucun humanisme, enfin bref, revoyez vos équipes !

Je remercie toutes les personnes rencontrées lors de mon hospitalisation qui ont pris soin de moi de l'acceuil à mon départ avec un grand professionnalisme et bien sûr monsieur Duazo qui s'est occupé en particulier de mon cas ,je le recommande vivement .

Aucune politesse, ni bonjour, ni au revoir, pas d’empathie, les infirmières qui vont jusqu’à se moquer des patients ! Quelle honte ! l’organisation de cet hôpital est catastrophique, en bref, si vous le pouvez choisissez un autre hôpital

Les urgences d Albi c'est une catastrophe si vous devez être soignés en urgence ne surtout pas aller là bas. Erreur médicale sur erreur médicale, ou sont formés vos médecins ? Je ne vais pas m'étaler plus il y aurait tellement a dire, c'est quand même navrant qu'on en arrive là ..

Merci. On ne vient jamais par plaisir ou envie dans un hôpital, encore moins aux urgences. J'ai dû emmener ma femme à 2 heures du matin, elle a été prise en charge immédiatement. Je ne peux que louer le professionnalisme, l'humanité et l'empathie du personnel qui s'est décarcassé pour lui prodiguer les meilleurs soins. Encore merci.

Personnel très, très, compétents , qui ont fait un super boulot, pour la prise en charge de mon fils, personnel humain , si tout le monde était comme eux !!!! Super , 👍👍👏👍

Plus d une heure d'attente pour un rdv pris au préalable, car mon dossier s est égaré.... la sage femme a donc pris l'initiative de faire passer une autre patiente ( bien moins enceinte que moi ....). Je précise que j'en suis à 8 mois, que j'habite loin et que je souffre de lombalgies... prises en charge manquant terriblement d'empathie.... Étant moi même soignante je trouve le service gynéco très mal organisé....personnel peu concerné....

Pour la neuro, les infirmières et les aides soignantes, pour les secrétaires et les médecins. Vraiment un bon service qui cherche à comprendre et très humain.

Entrée aux urgences dans la nuit de vendredi à samedi mon compagnon hyper douloureux côté gauche de l abdomen. Ils nous disent c est pas une urgence !! Le service n était pas encombré mais le bizutage d un collègue était très bruyant. Bref au bout de 2heures analyses de sang et bio résultat rien, vous pouvez sortir avec une boîte de doliprane... Lundi retour chez le médecin qui diagnostic une probable sigmoidite et demande un scanner ( Elle) !! Mais dans la nuit retour à l hôpital de Toulouse qui lui font scan et autres analyses, résultat calculs énormes et mal placés... Il faut arrêter avec le doliprane ils ne connaissent que ça aux urgences et prennent les gens pour des malades imaginaires !

Service URGENCE AUCUNE politesse des l entrée ni bonjour, ni aurevoir, nous avons étè acceuilli comme des citoyens de segonde zone, le monsieur a lunette de l entrée ne fait vraiment pas son boulot....

je suis dégouté par la prise en charge des urgences ya type à l'accueil qui devrait changer de métier si le contact humain et la misère accompagné le dérange. Après m'avoir diagnostiqué 5 fractures, on ne m'a donné aucun anti douleur, aucune anti inflammatoire, je n'avais personne pour me ramener, mais ca n'a pas poser de pb au medecin et celle ci me dit de penser a passer a la pharmacie, ben oui jallais y penser dy aller a cloche pieds.. .. donc jai du laissé leur fauteuil, je suis partit en boitant a cloche pied jusqu'a qu'une personne qui a un cœur me ramène a la maison. vraiment déçus de ne pas avoir été considéré ainsi que ma douleur causé par 5 fractures je le précise !

Le service des urgences est bien, nous avons certe attendu comme tout le monde la 1ere fois, les médecins, infirmiers, interne sont très pro. La seconde fois nous n'avons pas du tout attendu, nous avons récupéré notre dossier et pris en charge tout de suite par les urgences pédiatriques. Le service pédiatrique est excellent je remercie toute l'équipe que ça soit de la femme de ménage, des internes, du Docteur Alsharani, des puéricultrices tout le monde a été pro, très gentil, et ont bien agit. Il y a une salle de jeux pour les enfants qui est superbe, si l'enfant ne peut pas sortir nous pouvons garder les jeux en chambre, la télé y est gratuite, nous pouvons ramener le repas et le laisser dans leur frigo. Le service endocrinologue est aussi très bien, madame Bezio est excellente très a l'écoute. Je recommande largement cette hôpital 🚑

Uniquement pour le Docteur MADAULE qui est d un professionnalisme hors pair, d une competence incroyable et qui est humain sympathique Beaucoup pourraient prendre exemple notamment certain(e)s internes. Ce grand monsieur de la médecine interne a changé en mieux et bien là vie de la plupart de ses patients. Il ne lâche jamais l'affaire !

Aux urgences comme en cardiologie l'ensemble du personnel est disponible, agréable. Les repas sont copieux et goûteux

Je recommande fortement la maternité de 'l'hôpital d' Albi . Personnel à l'écoute , compréhensible , respectueux . J'ai eu ma deuxième fille la bas et tout au long du séjour les infirmière , sage femme médecin ont était très agréable . Il prennent le temp de bien expliquer les examens fait ou à faire . Elle son à l'écoute du moindre doute de la moindre question . La seul et unique chose que j'ai à reprocher à se service . C'est lorsque l'on et fumeuse et seul il es très très très très rare qu elles puissent garder notre bebe elle son très déborder très rareement dans leur bureau .

Pourquoi on ne peut pas mettre zéro étoile ?les urgences d'albi honnêtement pfff n'y allez pas si vous êtes mourant,car vous mourez !!!! l'accueil encore et toujours désagréable,je pense qu'on les paye pour être désagréable si non je comprends pas pourquoi ils sont la....pffff

Prise en charge infirmière ok, bonne prise en charge par médecin interne mais le médecin chef inhumaine a répondu qu elle ne pouvait rien faire pour moi, inadmissible ! Cette personne n a rien a faire aux urgences ni même dans cette profession.

Je suis soignante et je trouve la prise en charge des urgences de l’hôpital d’Albi inadmissible. Je ne peux même pas mettre une étoile. Agent d’accueil désagréable et une infirmière « d’orientation » qui vous prend juste la saturation pour une douleur aux côtes et vous envoie vers un médecin de garde en ville sans radio sans rien . Pour que le médecin de ville prescrit une radio . Aucunes utilité ces urgences , zéro et de n’est pas la première fois

Arrivée à 23h30 car ma fille vomissait après une chute. Prise en charge en 5 minutes et docteur qui arrive au bout d un quart d heure !! En plus de ça le personnel était super disponible. Merci encore pour tout !

Bien, mais au niveau consultations, c’est presque de l’abattage, et....quand ils sont à l’heure ! Car souvent les RV sont tous pris à la même heure, et vous passez suivant votre arrivée.Ce qui fait que si vous faites 50 bornes comme moi, vous pouvez y passer l’ap m ☹️ ou pas..mais c rare, par contre même en consultation les places sont rares à l’intérieur de l’hôpital, donc le temps que vous retourniez mettre 2€...

Un personnel infirmier splendide: à l’écoute, prévenant et toujours dans l’empathie. Par contre des neurologues et une aide sociale qui font tout pour respecter leurs objectifs de temps de présence des malades et poussent des familles dans la détresse à faire sortir les patients dans des centres de réadaptation avec lesquels ils ont des accords sans se soucier des problématiques logistiques de la famille ! Et si vous osez leur donner votre point de vue, ils vous jugent comme irresponsable!!!

Quelle honte ! J’aurai dû me fier aux commentaires négatifs que j’avai lu. Je suis venue tard dans la nuit car j’etais Inquiète suite à une piqûre d’insecte qui tournait bizarrement. J’arrive aux urgences, c’est limite si on se moque de moi en me disant que je viens aux urgences pour rien, les urgences étaient VIDE et on ose me dire « tout à l’heure on avait 8h d’attente, alors quand on attend 8h pour ce que vous avez c’est Ridicule » Au final on me dit que je n’ai rien, que ce ne sont que des boutons et mon ordonnance : « laver vos draps de lit à 60degres ». Le lendemain je vais voir mon médecin traitant et j’avais une lymphangite à cause de ma piqûre d’insecte. En effet je n’etais pas mourante mais leur diagnostic était mauvais et ils ne m’ont absolument pas respecté et pris de haut

Accueil aux urgences inadmissible ! Gros manque de respect de la part du personnel médical et au final non respect des personnes par rapport à leur physique ou leur venue aux urgences ! Honteux !

Arrivée pour une inflammation générale, prise en charge rapide mais traitement inefficace. Puis changement d'équipe qui m'a causé une incompréhension totale avec l'infirmière jugeant mes douleurs supportables alors que les opiacés sont inefficaces... Je repars avec les mêmes douleurs et une ordonnance inutile... Merci !

le pire hôpital que j'ai connu, en plus d'être mal fais et mal indiqué(entrer et sortie de partout) urgence genyco incompétent pas rassurant du tout !! je déconseille

Je suis arrivé à 3h du mat à l'hôpital avec une infection ORL qui n'a même pas été traitée ni détecté. J'ai attendu 1h30 dans une chambre seule avant qu'un médecin daigne s'occuper de moi. C'est une honte car j'étais dans un état lamentable. Puis on m'a laissé sortir alors que je ne me sentais pas bien et que j'avais encore très mal.

J'ai accompagné une amie qui est arrivée avec les pompiers. J'ai eu le temps d'êtres en contact et de voir le contact de la secrétaire chargée de l'accueil ce jour, eh bien entre le fait de ne pas venir quand on sonne alors qu'elle est en face, et le fait de voir certains patient se faire juger sur leur motif de visite, de plus l'amabilité n'avait pas l'air d'être son fort.. C'est pas les candidats qu'il doit manquer à ce poste, je pense qu'un peu plus de respect et de considération pour ce genre de poste ne serait pas du luxe...

Maternité au top. Les équipes soignante, le personnel, les sages-femmes, ... super agréable. Personne ne juge le choix des mamans et ça fait du bien. Les chambre et les locaux sont nickel. Juste un petit bémol sur l’insonorisation des chambres.

Deux fois hospitalisée en URGENCE cardio. Personnel au TOP aussi bien aux urgences que dans le service de cardiologie. Professionnalisme et gentillesse des médecins, infirmières et aides soignantes.

côté hôpital c'est OK, personnel efficace, souriant : je valide côté urgences la cata ! la grand mère de mon compagnon 98 ans à l'époque ne parlant presque pas français, laissée seule dans un box, très frais, 2h, avec juste un drap et une chemise épaisse comme du papier pour la couvrir quand pour la 3ème fois j'ai réclamé à aller avec elle, on m'a carrément fait comprendre que je harcelais et qu'on allait appeler les infirmiers pour me calmer et ce n'est pas le seul exemple que je pourrais donner les internes débutants prennent le temps de vous parler, ou au moins sont aimables les autres trop pressés parlent peu (je comprends) et sont (pas tous) hyper suffisants voire méprisants (mauvaise journée, mal réveillés ? )

très bon hôpital ! Dommage que tous les services ne soient pas présents. Personnel dévoué et attentif au bien-être des malades. A soutenir car en danger...

J'ai été hospitalisée 7jours en chirurgie hortho. Il n'y avait plus de place pour le service où j'aurais dû être. Et là surprise inimaginable une équipe au top. Que ce soit de l'infirmière à la dame de salle d'une amabilité exemplaire un respect envers le patient inégalé d'une écoute attentive. Toujours prompt à répondre malgré la surcharge de travail auquel ils font face... J'ai été malheureusement beaucoup hospitalisée mais je nais JAMAIS vu un tel professionnalisme. Marie-Annick