Centre hospitalier de Rodez Hôpital

Vous avez besoin d'un rendez-vous ! On vous demande que votre généraliste même en ayant un courrier de celui ci . Que votre médecin se mette relation avec OMNIDOC... Que mon médecin envoie des photos de la plaie ou boutons, bref.... Je ne comprends plus rien.. Du coup pas de prise de rendez-vous..

Hopital incompétent : incapable de faire un diagnostic cardiaque sur une personne ayant 130 pulsations à la minute. Quelques prises de sang effectuées, et au bout de 3h la personne ressort... retour 5 jours après pour les mêmes symptômes, et pareil... les cardiologues de Rodez de l'hôpital sont vraiment des gens incompétents !!!

Une prise en compte bienveillante en chirurgie ambulatoire. L'ensemble du personnel (aides soigant.es, brancardier, infirmières, et agents de service hospitalier ont été attentifs, présents, souriant, rassurant tout au long de la journée. Encore merci.

Excellente expérience pour l'accouchement de ma femme, qui a été déclenché pour raisons de santé. Absolument tous les membres du personnel de santé (aide-soignantes, sage-femmes, puéricultrices, pédiatres, etc.) sont compétentes, attentionnées et humaines. Un merci spécial à Sophie et à Lucie, jeune sage-femme étudiante, qui ont si bien su entourer et rassurer ma femme pendant le travail.

Mon mari a été opérer en urgence pour une double fracture et luxation du bras il a été opérer par le Dr toulmonde plaque vis .. mon époux dit à plusieurs reprises au Dr qu'il a des tendon ou ligaments déchirer, la réponse du médecin mais non j'ai rien vue , je vous revois dans 2 ans prennez du Dolipranes et vous retrouvez plus la mobilité de votre bras.. nous avons vue un 2ème chirurgien à Montpellier mon époux a été opérer il a enlevé les broches et il y avait 3 tendons sectionné avec des morceaux dos qui se baladé ,aujourd'hui mon époux et en maison de rééducation à bezier pour 6 semaines sans savoir si il retrouvera la mobilité de sont bras !! Je déconseille fortement l'hôpital de rodez!!

Mon mari a eu un AVC un neurologue doit le suivre maintenant 1 fois par an à ec examens etc.... L’année dernière on me dema de de prendre RV par téléphone en Avril ce que je fait début Avril la on me dit pas de place téléphoner début Mai ce que je fais et la on me dit pas de place téléphoner début Juin . Je me pose la question est ce que l’on ne se fout pas de ma gueule ? Est ce que l’on peut encore se faire soigner à Rodez ? Est ce que je dois téléphoner quand Mon mari sera au cimetière ?

Très bien ! Je recommande les personnels de la gastros pole 3 !!

Arrivé le lundi à 11h30 pour une cheville déboîté donc place. Voilà 3h d attente et aucune réponse de quand on s en s' occupera

10 h sur un brancard aucune empathie mal traitée nul de chez nul

Je sais pas de la quelle raison ça existe, aucune aide, aucune soin, aucune service, c'est moins que zéro! A fuir!!!

Opération le 19 mars 2024 prothèse de la hanche faite par le chirurgien Docteur Nubunescu j'ai été pris en charge par un personnel compétent et très à l'écoute attentionné . Merci à tous

Personnel au top ! Plusieurs passage à l'hôpital et jamais eu de soucis.

10 heures d'attente la première fois et encore plus les autres fois , aux urgences dont le personnel est méprisable , avant de passer un scanner et plusieurs examens par la suite et une hospitalisation de 3 semaines il y a qu'un docteur qui fait correctement son travail et se preocupe de ses patients et quelques infirmières qui se comptent sur les doigts d'une main , une docteresse dont je taierais le nom et le service meprisante comme pas possible avec un mensonge en prime , pour le reste de ce que j'ai vu et entendu dans cet hôpital la liste est trop longue et me fait dire que j'ai pitié et honte

Service de gynécologie a fuir!! Que ça soit au urgence ou alors au service de l’hôpital, des médecins genyco non compétent, plusieurs echo faite et rien n’a été vu!!! Alors que j’étais souffrante! J’ai donc pris rdv à Toulouse et première echo le médecin a mis 5 seconde à comprendre mon problème!!! Je ne suis ni la première ni la dernière!!!! Plusieurs personne on été dans le même cas que moi! Revoyez vos médecins et surtout des internes qui utilise Google pour vous prescrire des médicaments super important. Une honte pour un hôpital public

Dommage que l'on soit contraint de mettre au moins une étoile car vous ne la méritez même pas ! Il a 10 ans déjà jour pour jour j'ai perdu mon premier enfant à cause d'un '' gynécologue'' addict à mon avis à des produits illicites ou à l' alcool ou avec un égaux surdimensionné qui ne prenait jamais en compte mes ressentis par rapport à ma grossesse et mon bébé perdu à 5 mois et demi car il m'a obligé à me lever alors que j'étais couchée car je sentais que c'était ce que je v devais faire et tout allait bien sauf qu'il n'a pas vu ma béance et donc à 5 mois de grossesse le poids du bébé était trop important et j'ai perdu notre bébé (mes bébés car nous sommes certains que c'était au départ une grossesse gémellaire avec de faux jumeaux mais ça il n'a jamais voulu le vérifier et j'ai perdu un premier embryon vers 3 mois et je lui ai apporté la poche mais la seule chose qu'il a trouvé à me dire '' déjà t'as eu du mal à en faire un alors deux..... Ça ne risque pas !'' Je me souviendrais toute ma vie de sa certitude à m'annoncer que j'attendais une fille et finalement j'ai accouché d'un garçon !.... Et puis je n'avais rien demandé en plus ! Je n'oublierai jamais non plus sa poignée de main à mon mari en lui disant félicitations alors que j'étais entrain de perdre notre enfant et je n'oublierai jamais ni son visage ni son nom ! Cet homme a disparu quelques années après ma fausse couche puis réapparu quelques années à nouveau et tout un tas de casseroles avec des cas similaires et des enfants morts nés mais là il s'agit de la vie d'enfants, de nos enfants et ça jamais jamais jamais je ne pardonnerais cet homme, et cet hôpital ! Il y a une omerta monstrueuse dans ce service de gynécologie ! Heureusement que les infirmières étaient adorables et aux petits soins. J'ai mis 7 ans pour me reconstruire et ne pas sombrer !!! Aujourd'hui j'ai mon second fils qui ne va pas bien du tout et je décide en me faisant violence (car je n'ai plus confiance) de partir à Rodez aux urgences car il vomi, ne mange plus et tousse sans arrêt. J'ai fais 100 kms pour rien puisque les urgences n'ont jamais voulu m'ouvrir car ils sont en effectif réduit et ils régulent donc ! On m'explique par téléphone puisque je suis une grosse neu-neu qu'il faut que je mouche mon fils.... Très bien, j'espère sincèrement pour vous qu'il n'a pas une bronchiolite ou une pneumonie car je n'en resterais pas là !!! Je revois pour la 4 eme fois en 15j un médecin dans qq heures, puisque personne ne s'implique vraiment dans son boulot et assume ses responsabilités. J'espère qu'il y aura enfin un vrai et bon diagnostic et surtout un traitement ! En tout cas cet hôpital est une honte ! Fuyez le, évitez le ! Votre vie et celle de vos enfants peuvent en dépendre ! Foi de mam'ange et de maman !

Bon accueil, personnel à l'écoute du patient. Beaucoup de professionnalisme.

Je préfère laisser un message, 6 février, 19 de tension, urgence, depuis, tension, 16 puis, 11,piis,18.puis,18 puis, 16 puis 19...pour,avoir un traitement hypertension, et je suis diabétique et autre. Je dit zero car depuis le 6 février zéro traitement pour l hypertension.... Holster dans3 moi.... Maintenant je prend le scooter, si je tombe à bientôt aux, urgence

Ma mère s'est fait posée un pace maker la semaine dernière. Je n'en ai pas cru mes oreilles de ce que ma mère a subi lors de son séjour de 2 jours, je m'explique : L'incompétence et la non empathie du personnel soignant AS et ASH . Une chemise d'opérée non changé lors du retour du bloc alors que celle ci était tachée de sang et que ma mère a gardé jusqu'à sa sortie. Ne devant utiliser qu'un seul bras pendant 1 jour, le plateau a été déposée devant elle mais les opercules n'étaient pas ouverts, ni la poire épluchée sans compter qu'il manquait des couverts. Pas de bavoir donné et à la demande de ma mère pour en avoir un, il lui a été donné un bavoir déjà utilisé par un autre patient autrement dit SALE. Le bassin rempli d'urine plus d'une heure malgré l'appel pour qu'il soit vidée. Aucun passage du personnel soignant concernant l'aide pour la toilette le lendemain matin, résultat ma mère s'est lavée comme elle a pu et avec un seule bras. Je ne parlerais pas du personnel administratif qui ne connaissent pas les noms de leurs praticiens cardiaques de leur propre service de cardiologie. Le manque de personnel n'explique pas tout, je pense sérieusement qu'il y a du personnel non qualifié, qui n'ont aucune conscience professionnelle malheureusement tout le monde s'en fout de tout, avoir un système de santé enviable par le monde entier mais qui en réalité n'existe plus ce n'est que du blabla à ce jour. PAUVRE FRANCE QUE NOUS SOMMES DEVENUS.

C'est tellement rare de trouver encore des personnes qui exercent leur métier en mettant l'humain au cœur de celui-ci. Toutes les personnes que j'ai pu rencontrer lors de mon hospitalisation ont été d'une bienveillance d'une gentillesse extraordinaire. Les médecins, les infirmiers, les aides-soignants, les brancardier, les agents de nettoyage...... Une attention toute particulière pour le service de neurologie que je remercie grandement, infiniment pour autant de professionnalisme . Vous êtes une équipe merveilleuse, empathique, à l'écoute , vous êtes de belles personnes et j'ai ressenti cela. Je savais que j’étais entre de bonnes mains...des mains compétentes et attentionnées ! Merci encore d’accordé une si grande attention à ma santé ...Vous êtes des soignants en or ! Je sais que votre travail est fatigant et difficile, mais malgré cela vous réussissez à faire en sorte que les patients se sentent soutenus tout au long de leur parcours . Alors, un grand merci à vous pour votre bienveillance qui a fait, pour moi, toute la différence. Vous êtes des lumières.

Inadmissible, le personnel y peut sûrement rien , mais l’organisation de cette hôpital est à refaire, et très vite … si il y avais une possibilité de mettre une note en dessous de 1 étoile je mettrais -10 minimum …on peut mourir avant d’être pris en charge, Exemple : Un bébé de 3 mois hurlant à pleine cordes vocale devait passé après moi , j’ai dût faire un petit scandale pour qu’ils accepte de faire passer le bébé avant moi , ils ne voulait pas lâcher l’affaire et pour excuse « si ce bébé passe avant vous, cela va désorganisé l’ordre d arriver des patients » non mais n’importe quoi ….. 😮

Minable lamentable et dangereux pour les patients

Très bonne prise en charge🙂 Bienveillance, souriantes, gentillesse et répond facilement aux questions

Je ne peux que remercier l ensemble des services (de l accueil, au samu, au service pneumologie, les femmes de ménage et tous les autres que j ai croisé) de l'hôpital. Mon cas urgent a été traité en priorité (tant mieux pour moi). Merci à tous les services que j ai côtoyé, à leurs sourires et leurs efforts! Oui il manque des moyens financiers et humains etc etc, oui chacun pense que son cas est urgent (et a juste titre je peux le concevoir)etc etc..mais pour ma part merci mille fois de m avoir traité, je devais vous le dire 🫶...ps: merci à ma médecin généraliste qui comme d hab à été topissime🙏

Prise en charge par les urgences rapidement. Un personnel très agréable. Service cardiologie 1 er étage super rien À dire a l'écoute du patient personnel très agréable.

Service orthopédique: Trop de retard sur l'horaire de rendez-vous, j'ai abandonné. Annulation de la consultation après une heure d'attente car il devait rester presque autant à patienter. J'ai préféré me reconfigurer sur Albi.

Une équipe attentionnée et réactive, mon mari a été hospitalisé et ils m'ont proposé de rester dans sa chambre avec lui.

Intervention du 10 novembre 2023 : Quand les choses vont bien, il faut le dire : => Appel du 15, questionnement précis, courtois et dispatch efficace. =>Arrivée rapide de quatre pompiers, coordination parfaite, gentillesse, prévenance et professionnalisme. =>Arrivée à l'hôpital Bourran, prise en charge un peu d'attente mais c'est normal. =>Docteur, infirmières, infirmiers, qui prennent simultanément en main la patiente. =>Série de questions, test, analyse s'ensuivent. =>Pour préserver son intimité, un box est octroyé à la patiente. =>Défile alors tout le personnel médical concerné. =>Visite constante dans la nuit, prise de température, tension, oxygène, réglage du cathéter, le tout, dans une ambiance chaleureuse, gentillesse, prévenance et professionnalisme de tous les intervenants - bureau d'accueil des familles compris. Bon courage et merci encore.

Ça fait mal d'être obligée de mettre 1 étoile car ce n'est même pas mérité !! SANS AUCUNE HUMANITE.

HP de l'umpa horrible, le staf nous traite comme des moins que rien, on nous dope au médicament mal dosé et on ne nous tire pas du tout vers le haut, fuyez cet hp , ne leurs laissez pas vos enfants .

Bonjour je suis entièrement satisfaite de la l'accueil et de gentillesse du docteur Leila GehnIm ainsi que des infirmières et infirmiers pour le secteur cancérologie ..et aussi pour les urgences ou j.y suis allé à plusieurs reprises .un GRAND MERCI a vous touts toutes et tous pour votre gentillesse .....👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍😄😄😄😄😄😄😄😄😄😄tous ... Pour votre g

Mon papi est malade depuis un moment ils ont fait des examens mais ne donne jamais les résultats ou n’explique rien, 2 semaines pour des résultats vous trouvez ça normal ??? Et en attendant l’état de mon papi se dégrade chaque jours et ils n’ont rien prescrit si ce n’est du « Doliprane » pour des calculs aux reins + que douloureux . Le problème est son souffle ainsi que ses articulations donc nous nous doutons qu’il y a autre chose mais ça l’hôpital s’en moque ! Donc après + de 3 mois nous ne savons toujours pas ce qu’il a après bons nombres d’examens je trouve cela inadmissible, que vous soyez en sous effectif ok mais laissez les gens dans cette attente interminable sans mettre de mot sur les choses c’est vraiment désolant et inhumain

Entrée en urgence il y a quelques années pour problèmes cardiaques avec malaises. Mont relâché le lendemain sans avoir enregistré mon ecg qui aurait été utile pour mon cardiologue. En parallèle le service gynéco ne répond jamais au téléphone. Opéré du cœur sur Montpellier finalement. Fort heureusement je n'avais rien de grave autrement je ne suis pas sur que je serais sortie vivante de l'hôpital de Rodez. Je comprends que de nombreuses personnes partent ce faire soigner ailleurs. Cependant quand c'est un cas d'urgence il nous reste à prier (peu de spécialistes, beaucoup d'étudiants qui font le travail des médecins, désert médical et BEAUCOUP d'erreurs médicales)Nous ne sommes absolument pas rassurés d'avoir un hôpital comme celui là.

J’y suis resté trois jours, tout le personnel est vraiment comme ça 👍

Excellent accueil aux urgences. Prise en charge parfaite. Personnel très agréable, le responsable du samu très humain, lui et son équipe très à l'écoute. Merci également au service orthopédie. Tout le personnel salue les patients. On est dans une dimension de compétences et d'humanité.

Bonne prise en charge d'une rétention urinaire après une régulation par le centre 15 toutes les urgences devraient être regulees par le centre 15

Ma grand mère a été pris en charge en urgence à l’hôpital de Rodez La prise en soin par les soignants du service de cardiologie et le cardiologue a été excellente. Merci ! Les standardistes à l’accueil et les admissionniste sont très professionnels également Bravo ! (L’alimentation est à améliorer)

L’ENDROIT PARFAIT POUR NE PLUS VOIR LE JOUR ! REMPLIE D’INCOMPÉTENTS ! DES RETARD SUR LES DOSSIERS RETRANSMIS AUX GÉNÉRALISTES ! LES ACCUEILS TÉLÉPHONIQUES POUR DES PRISES DE RDV !! = IMPOSSIBLE !!! L’ACCUEIL DE L’HÔPITAL C’EST PRESQUE SI VOUS DÉRANGEZ LORSQUE VOUS LES AVEZ AU TÉLÉPHONE !! C’EST HÔPITAL IL EST À FUIR !!! SAUF POUR CEUX QUI VEULENT EN FINIR DE LA VIE !!!!

Personnel sympathique Efficacité Temps de attente élevée comme toutes les urgences

Lors d'un sejour en maternité le 7 avril dernier j'ai pu être birn accompagner autant par mon gynécologue dr Robin que par le service de maternité. Je recommande cet établissement qui prend le temps et prend soin de bien vous guider

Aux urgences après une chute. Une fracture ouverte au poignet n'a pas été détectée. Après 5 heures d'attente, le bras a été plâtré. C'est 15 jours plus tard , trop tard donc pour opérer, que le bon diagnostic a été posé...

Communication déplorable à la famille sur l'état de santé des patients. Ils vont même jusqu'à transférer leurs patients sans prévenir personne . Dans cet hôpital le patients ne s'apparente qu'à de l'argent visiblement

Comment se moquer du monde. Cinq jours, dix appels, et toujours quelquesoit l'heure trop d'appels, rappelez ultérieurement OUI mais quand ? Surtout personne pour vous le dire ! Allez voir ailleurs donc ! Arrêtez de prendre nos impôts et rentrez chez vous car tout cela n'a rien de ponctuel et s'adresse en priorité aux cadres qui se cachent. Cordialement

Mon ami étant hospitalisé depuis plusieurs semaine en pneumologie et étant injoignable depuis 2 jours sur son téléphone portable, j'appelle le standard qui me dit qu'il n'est plus dans l'établissement. Très inquiète qu'il soit décédé, on me passe le service. Une dame me répond et refuse de me dire si oui ou non il est mort, sous retenue te de secret professionnel ! Je ne demandais aucun détail simplement s'il était encore en vie!! Une honte je me retrouve sans aucun moyen de savoir.... c'est lamentable

en vacances a rodez, jai du me rendre aux urgences. prise en charge rapide mais énorme attente entre les examens et les résultats par le médecin. personnel soignant très bienveillant, beaucoup plus qu'en région parisienne! je ne garderai pas un mauvais souvenir de cette journée passée aux urgences même si j'en serais bien passée.

Un grand merci à toutes les équipes des urgences, et du service de néphrologie pour leur accueil, leur bienveillance et leur écoute

Je remercie le personnel du service néphrologie pour leurs professionnels et au médecin qui comprennent bien leurs patients et surtout qui rassure la famille un grand merci

Franchement quelle honte ma petite et nous avions la gorge gonfler il nous restait 1 tout petit trou pour pouvoir et respirer (on arriver même pas avaler notre salive sa fesait mal )elle nous dis il y a 6 heure d’attente (on lui dit c’est pas grave on attend ,et la bizarrement on nous appelle 10 minute après la réception ,un médecin nous dis nous pouvons pas vous recevoir (a ce que je sache ia aucun moment il peuvent nous interdire de attendre et avoir du personnel dispo) Il nous dis de appeler le 3966. Le robot nous dit que c payant et ils peuvent que répondre a partir de 20h . Quelle honte …….

Service des urgences catastrophique !9h d’attente pour entailles à la tronçonneuse,personnel en sous effectif complètement saturé mais malgré tout compétant je les plains vraiment,merci et courage à eux inadmissible de travailler dans de telles conditions!

Priorité aux fauteurs de trouble à l ordre public, ivrognes et bagarreurs, pour tous les autres c est au mina 6h d attente que vous ayez une hémorragie interne, que vous soyez déposé en urgence par les pompiers après avoir eu le 15.....Le personnel infirmier et secrétaire est bien là mais sans ordre, sans consigne... Le but est de vous dissuader de rester chez vous et de contacter son médecin traitant. Comme la justice avec les policiers, les pompiers font un travail remarquable mais sans, suite... À quoi ça sert alors de mettre tous ces moyens si il n y a aucun résultat en face ????

Respect Mesdames......et Messieurs. Je ne pense pas avoir eu à faire avec un seul homme durant mon petit séjour chez vous. Quelle importance puisque pour moi la question égalité homme femme ne se pose pas. La seule égalité importante à mon avis se trouve dans le respect. Le respect de l’autre(sans condition de sexe, d’age de position sociale, que sais-je ...) Le respect des animaux ,de la nature...,juste le respect de ce que l’on a en face de soi, quelque soit le domaine. Sans différences de quelque nature que ce soit, juste un équilibre dans les échanges, dans ce qu’on donne et qu’on reçoit, dans ce qu’on partage.... Alors simplement vous dire: RESPECT! Vous regarder travailler Mesdames à été pour moi un plaisir tant votre bienveillance, votre conscience professionnelle votre respect de l’autre est visible ,réel, vrai ,authentique. Vous aimez ce que vous faites et ça se sent : un vrai don de soi! Dans une société ou tirer la couverture à soi est devenu un règle ,ce don de soi est extrêmement rare, alors se trouver dans un espace(pourtant pas facile) ou on sent du partage, de la générosité, de la bienveillance est un vrai réconfort. . J'ai fait un deuxième petit tour par chez vous et croisé ce coup ci, deux hommes, un premier brancardier et un deuxième infirmier anesthésiste: en fait cela n'a finalement rien à voir non plus avec le sexe! Vos belles qualités sont simplement humaines ;une race en voie de disparition me semble t il... Et je n'échappe pas à la règle car j'ai moi le premier beaucoup de travail à faire sur moi-même! Bravo et merci à vous toutes et tous. RESPECT!

Aucun point négatif, reçu en dermatologie, très bonne expérience de l'hôpital et de son personnel.

Je suis aller au urgence pour suspicion d AIT ...les infirmières et l urgentiste ainsi que le neurologue on était super malgré beaucoup de monde les infirmières ont étaient présentes je remercie tout le service.

Une catastrophe les urgences beaucoup trop d 'attente.Peut être envisager une organisation différente...

C’est inadmissible j’suis rentré à l’hôpital parce que je me suis fait percuté par une voiture j’suis rentré à 16h30 2h 30 plus tard ils ne m’ont toujours pas voir par un médecin sous prétexte qu’il y a des qu’a plus important parce que un accident de la route n’es pas ni important pour eux…

Le personnel soignant de la maternité est aux petits soins, à l’écoute et bienveillants.

Honteux ! Un membre de ma famille entre aux urgences après un incendie dans sa maison, le reste de la famille présent est décédée ! On le laisse repartir après 2 heures sans ses chaussures !!! RÉVEILLEZ-VOUS !!!! J’ajoute qu’il y a un an j’ai été reçue après un grave accident de voiture, j’ai entendue toute la nuit les infirmières se moquer de moi, de ma tenue et de ma situation. Gardez vos commentaires et éduquez vous, ce n’est pas parce que j’ai des chaussures de « luxe » que je méritais d’avoir cet accident ! Au passage, merci d’avoir laisser ma grand-mère décéder lentement de la maladie de Creutzfeldt-Jakob il y a cinq ans alors qu’un transfert par hélicoptère vers un hôpital plus apte était possible. Où sont le contrôle, le respect, l’humanité et le professionnalisme ? Revoyez vos priorités.

Attention svp ne venez pas à cette hôpital,pour des rendez-vous avec un médecin spécialisé on vous donne le rendez-vous quelque mois avant puis le jour j on vous dit vous n avez pas pris de rendez vous. Très incompétent je sait pas comme ils travail en plus de être mal polis c’est personne pas tous heureusement sont vraiment feignant.

Pour moi suite à mon infarctus de l' année dernière et de mon opération rien a dire des super cardiologues qui vous suivent de a z je lève le chapeau aussi pour les soins aussi toujours a vos besoins

Gros manque d'attention et d'humanité de la part du personnels soignant envers les patients. Certain(e) parle mal et ce moque d'eux (pas tous heureusement). Je comprends bien qu'ils sont en sous effectif mais ça n'excuse pas le comportement de certains. Si vous souhaitez mettre fin a vos jours c'est le lieu idéal sinon évitez cet hôpital si c'est possible.

À éviter si possible , en tous points . Même plusieurs années après le décès de ma mère , maltraitée par les soignants comme par les chefs de service , je ne les pardonne pas . Tellement nuls que j'ai décidé de ne jamais revenir m'installer en Aveyron de peur de tomber à mon tour entre leurs griffes .

Mon père est rentré en urgence Ils ont vu qu’il faisait un infarctus et ont décidés de l’opérer en urgence Tout le long où il attendais le diagnostic ma mère n’a pas pu rentrer avec lui pour mesure de Covid!!!!!! Une médecin est venue chercher ma mère 5 min avant de partir au bloc heureusement mais il été sous anesthésie donc à pu dire que quelques mots?! Pourquoi ne pas laisser rentrer les familles quand on sait que c’est grave ? Il en es décédé malheureusement mais nous n’avons pas pu profiter de lui pour ce dernier moment.. alors un conseil pour les futurs familles qui vivent ça, franchissez toutes les portes faite vous entendre et profitez de ce dernier moment ..

Très mauvaise gestion de cet établissement Personnel qui manque fortement d humanité les soins sont médiocres Si vous avez la possibilité pour vous ou vos proches ( surtout personnes âgées) allé ailleurs

Évitez le docteur Rabia en urologie. Un boucher a cause de qui je devrai me refaire opérer pour rattraper ce qui a été fait. J'ai essayé de rappeler plusieurs fois et d'envoyer des mails après l'intervention mais aucunes nouvelles...

Première visite avec une pédiatre a rodez suite à une suspicion TSA sur enfant de 2 ans: « monsieur c’est de votre faute c est éducationnel votre enfant n’ est pas autiste ». Mon fils a été diagnostiqué 1 an plus tard autiste modéré: elle nous a fait culpabiliser pendant 1 an. Rdv en février 2022 pour une fistule: « monsieur tout est réparé on ne voit rien on opère pas » Mars 2023: opération sur albi en urgence pour fistule et fissure annale. Merci le professionnalisme.

Ma grand-mère qui a toute sa tête mais qui est en insuffisance respiratoire y a subi de mauvais traitements, qui ont étaient signalés au chef de service. Elle a sonné sans voir personne pendant 1 heure. Ne pouvant se retenir, elle a mouillé son lit. Une personne est arrivée et découvrant le lit mouillé lui a hurlé dessus. Ils l’ont sortie du lit sans ménagement en lui disant « vous vous taisez ». Une fois replacée dans le lit, elle a demandé à avoir son oreiller repositionné. On lui a de nouveau hurlé dessus « on vous a dit de vous taire! ». Elle n’a pas dormi de la nuit, ne pouvant pas bien respirer et en étant très choquée. Tout simplement une honte…

Très bon service un personnel très pro efficace a l écoute mon fils louka né le 07 03 2023 dans vos services on a rien vous dire parfait merci a vous

Secrétariat de la chirurgie orthopédique devait nous rappeler pour heure d entrée ambulatoire. Ils ne l ont jamais fait. Aucune communication tout comme le chirurgien Nebusnescu qui ne vous explique rien, aucune diplomatie. Un patient à qui on explique, met en confiance, rassure....ne serait ce pas un premier pas vers la guérison ? Après intervention ambulatoire on vous laisse seul comme un chien errant avec vos béquilles sans aucun accompagnement vers vos accompagnants. On vous dit qu il faut remonter au 4 ème étage puis on vous dit que non ce n'est pas cela. Permettez moi de douter de l efficacité de cet hôpital quand on voit et subit encore à répétition des manquements de base. Et quand il s agit de facturer des interventions non remboursées par sécurité sociale là on ne vous oublie pas. L accès aux soins fait vraiment peur. Personne ne vous force à choisir ce métier . Si vous y êtes ayez au moins une conscience professionnelle.

Ma fille est venue en urgence pédiatrique en février 2023, je n'ai rien à redire sur sa prise en charge qui a été plus que correcte. Cependant le pédiatre nous a envoyé à Toulouse pour des examens complémentaires, quand nous avons été pris en charge sur Toulouse, ils ont été étonné que Rodez ne leur ai pas transmis écho, scanner faits 15 jours auparavant. J'ai donc appelé Rodez pour les réclamer et pour ceci je dois payer 14.80 euros. Je trouve cela aberrant de devoir payer pour récupérer nos imageries, et en plus parce qu'ils ne les ont pas transféré à Toulouse.

Rdv en consultation angiologie, pas d´attente, personnel super sympa, bien veillant et efficace, médecin peu bavard mais professionel

Ne faisant pas souvent de commentaires sur Google, je tiens à faire un commentaire concernant le CH de Rodez et plus particulièrement le service maternité. Nous y avons fait un séjour avec ma femme du 17 au 21 Mars lors de son accouchement. Nous avons été bien accueillis, conseillés, écoutés, rassurés. L'équipe de sage-femme, chirurgiens au bloc, infirmières, puéricultrice, pédiatre, femme de ménage,... sont au top. Toujours le sourire malgré les nombreux besoins qu’on leur demande, il leur faut du courage car les tâches y sont pas faciles, mais elles font bien le travail car on voit qu’elles/ils aiment leur métier. Assez surpris et satisfait du service de restauration. Un grand merci à toute l’équipe maternité.

Inadmissible (et encore le terme est faible). Après de multiples aller-retour pour finalement sortir en ne sachant pas marcher ils se permettent a plusieurs reprises d’oublier des documents afin de réaliser les prises de sang en sortant. Et surtout, n’essayez pas d’appeler pour leur faire remarquer que ce n’est pas la première fois qu’on oublie des documents parce que vous vous ferez prendre de haut. Sans oublier que nous en sommes à un point où des médecins n’assument pas leurs responsabilités car au moment des explications ils vous raccrochent au nez. Mon copain souffre, on ne l’aide pas et on vous raccroche au nez. L’incompétence et le manque de respect sont les maîtres mots du médecin eu au téléphone ce matin. Essayer d’avoir un minimum d’éducation, peut-être que pour cela aussi vous n’en avez pas les compétences.

Fuyez, si le service était compétent ça se saurait, fidèle à sa réputation cet établissement est pourri, des secrétaires jusqu'aux soignants

Bonjour centre hospitalier génial très bon personnel sympa pour ma crise cardiaque très professionnel très rapide prise en charge dès mon arrivée rien à dire

10 heures d'attente pour un mauvais diagnostic Revenir une semaine après en ne pouvant pas marcher et repartir dans le même état , même les animaux sont mieux soigner

Un service des urgences absolument terrible ! Effroyable ! Avec des infirmières médisantes et arrogantes.. C'est à se demander si elle ont la moindre notion d'empathie. J'en souris maintenant avec le recul mais au moment des soins, quand la vulnérabilité est élevée, se faire crier dessus et entendre les infirmières se moquer des patients dans les box et rire de ces mêmes patients, leur donner des surnoms, c'est inadmissible ! Où est l'éducation là-dedans ?? Entendre des dindes glousser alors que vous êtes malade, c'est du propre. On ne vient jamais aux urgences par plaisir mais là en plus, on doit supporter des petites becasses méprisantes et moqueuses, au secours ! Une infirmière a même arraché le catheter car elle n'avait pas le temps de s'occuper de moi ! Par contre elles ont tout le temps de piailler entre elles et de rigoler des patients malades. Il faudrait un contrôle dans cet hôpital, vraiment car ça fait peur.

Excellent le service hospitalisassions de jours mon séjour le 10-01 et le 26-01 service de traumatologies le personnels compétent, gentils serviable un grand merci aux docteur Julien toulemonde et son équipe

On m'as dit que j'avais rien que c'était a cause du stress 1 semiane plus tard on me découvre des calculs dans la vésicule ( alors qu'une eco avait était faite ....) Bref incompétent .je tiens cependant à remercier les infirmières qui sont top

Service cardiologie. Le personnel hospitalier se plein du manque de monde...déjà qu'il commence à revoir leur organisation. On a l'impression que personne ne s'est ce qu'il doit faire. Sa court à droite à gauche mais ça perd surtout du temps....

Hier vendredi 13 janvier j'ai été admise aux urgences pour une douleur dans la poitrine. Une équipe d'infirmières et le docteur MOREAU qui ont été super avec moi pour ma prise en charge et les soins malgré tout leur travail. Un grand merci à vous tous .

Un personnel pas du tout aimable , je viens pour une grosse migraine avec nausée et très faible en étant Covid , un médecin me regarde vite fait et me dit qu’il faut que je rentre chez moi et que ça va passer , elle me fait attendre 1h pour avoir un document pour sortir je vais donc voir les infirmières vue que ça me paraissait long et j’avais qu’une envie c’est d’être chez moi et de me reposer puisqu’il ne pouvais rien pour moi , elle me réponds d’une façon vraiment pas aimable et mauvaise qu’il faut que je reste dans la chambre parce que je suis Covid et qu’il y a pire que moi que le médecin gère un dossier plus important donc j’attend et que si je voulais je partais sans rien en se marrant ! Il y a des façons de le dire je peux pas le deviner , à éviter sincèrement je ne suis pas de la région et je vous garantie que je m’en souviendrais de l’amabilité des gens de cette région plus jamais j’y remet un pied

Je ne mets qu'une étoile car impossible d'en mettre 0. Une prise en charge de ma grand mère en service infectiologie (suite à une BMR contractée lors de la pose d'une PTH) qui s'est révélée inhumaine. Un manque de moyen avancé par le CH, moi ce que je sais c'est que ma gd mère est décédée dans des conditions atroces (que je ne préfère même pas décrire). Impensable pour moi à notre époque. Dur de s'en remettre pour la famille qui est souvent spectatrice d'une PEC défaillante.

Service de réanimation à l'écoute,très compétent,soins de qualité. Merci à toute l'équipe pour l'accueil réconfortant,la gentillesse.Mon mari a été sauvé.Bravo. Solea Stuart femme de Michel Durand

Nous n'avons jamais été si bien pris en charge qu'à l'hôpital de Rodez, avec une équipe au petit soin, toujours très aimable

Agent d’accueil incompétente ! On précise qu’on viens pour un problème gynecologique, on nous fais poirauter 6h en salle d’attente pour que le médecin nous dise que les femmes de l’accueil aurais du nous orienter au service des urgences gynécologies, que c’était pas dans se service. Du coup 6h d’attente pour rien, juste pour repartir 5 min après qu’on m’ai appeler. C’est inadmissible !!!

Le service infectiologie n est pas à la hauteur pour l acceuil de personnes handicapés qui souffrent et ne respectent pas la douleur du patient. Aucune compassion, respects envers le patient et son accompagnant. Froideur du service soignant .

Accueil, écoute, prise en charge incorrecte Prise en charge aux urgences pédiatriques lamentable, tombé sur une infirmière en pédiatrie surexcitée, qui fait sa loi dans le service, se croit chez elle, coupe la parole et qui ne veut clairement pas prendre en considération les explications des patients. Personne ne vient aux urgences pour le plaisir ! Équipe de soignants qui participe activement à la dégradation de la vie en société .

Ma mère qui a le dos en vrac suite à un accident, a prié les infirmières de la mettre au lit car elle ne se supportait plus dans le fauteuil, s'est entendu dire qu'elle se laissait aller, une chochotte et que le lendemain elle n'aurait pas le même privilège. Merci mesdames.

Fuyez, allez aux urgences de Millau, vous y serez mieux accueillis et par des médecins compétents. A Rodez, ils ont littéralement renvoyé mon père après une journée à attendre aux urgences avec finalement au bout (sans une vraie recherche de diagnostic) une simple ordonnance de kiné. Ses douleurs au dos étaient tellement intenses qu'il est retourné à Millau où là, après une simple prise de sang, on a découvert une leucémie. Comment peut on prendre autant à la légère le sort d'êtres humains qui n'ont jamais abusé de l'hôpital de leur vie, ont cotisé toute leur vie pour la sécurité sociale ? quelle sécurité ? je suis vraiment en colère, surtout que l'issue a été rapidement fatale et qu'avec un diagnostic en amont on aurait peut être évité le pire. Quand je me suis plainte auprès de l'hopital (mail, courrier ) : aucune réponse. Aucune humanité. Ils mériteraient que je porte plainte mais je n'en ai plus l'énergie

Le service des urgences ne méritent aucunes étoiles....c est une honte je n ais jamais vu un scandale pareil... Vous y allé avec yn courrier du médecin pour faire des examen en urgence on vous fais sortir sans les examens avec du doliprane et en plus on se permet de faire des réflexions aux patients

Un grand MERCi à l'ensemble du Personnel soignant ----des URGENCES ,DE REANIMATION,DES SOINS INTENSIFS et de CARDIOLOGIE pour la prise en charge de mon mari. Compétence,écoute du malade et de ses proches,disponibilité,gentillesse. Que des éloges à faire à vous tous. Seule chose à revoir l'accueil au BUREAU des URGENCES qui n'a pas pris en compte la gravité malgré les recommandations téléphoniques et la lettre du médecin traitant .PLUS de 2h d'attente avant la prise en charge aux soins des urgences.Ce qui n'a fait qu'aggraver l'état de santé. CORDIALEMENT

Tu demande une radio pour savoir exactement la cause et donner un traitement adéquat pour ce soigner non ils préfèrent rien faire me donner tu paracetamol et attendre 7heur au urgence j aurrai honte à leurs place

Vraiment mécontent..... Entrée aux urgences le 10 aout 2022 décision du neurologue mon problème est nerveux et surtout pas cérébral Le lendemain sortie avec une ordonnance pour prendre rendez vous pour un electroneuromyogramme en externe a l'hôpital sauf que l'hôpital de rodez ne fait pas cette prescription en externe LE 29 SEPTEMBRE JE PASSE L'EXAMEN PRESCRIT ET LE RESULTAT EST : MON PROBLEME EST CEREBRAL ET AUGMENTATION D'ANTICOAGULANT Merci l'hôpital de rodez ou en sortant on me dit que mon bobo n'était pas grave C a hurler de rage

Maltraitance ? Malveillance ? Manque de soin... Personnel qui devrait traiter les patients comme il traiterait les personnes de leur famille. Mérite un contrôle.

Les urgences c’est vraiment n’importe quoi tu reste 20 minutes devant la porte et personne t’ouvre

Après de vraies galères pour être prise en charge pour mes perfusions seul l'hôpital de rodez a répondu présent Je voudrais profondément remercier le Docteur Agasse qui n as pas hésiter de me prendre en charge Bravo docteur vous avez une équipe formidable votre service est d une chaleur importante pour des personnes qui comme moi avec de sérieuse douleurs j ai reçu un accueil et une prise en charge surprenante je ne pourrai jamais assez vous remercier ainsi que toute l équipe du service douleurs que se soit équipe du jour équipe de nuit ou la cadre du service ou Hélène l infirmière merci a vous tous surtout ne changez rien merci merci

J'ai accouché le 25/05/2022 par césarienne. J'avais tellement peur, et l'équipe a était superbe. Mention spéciale pour la femme anesthésiste, j'étais morte de peur, et elle m'as même tenue les mains pendant la poste de l'anesthésie. Elle m'as rassurée tous le long. Et à était d'une gentillesse incroyable! Elle n'as cessé de réclamer des nouvelles de mon fils, on mr la même pris en photo pour me le faire voir en pleine forme car il n'avais pas crier en sortant et pendant que je l'embrasse ! Merci à elle ! Elle a rendu cette epreuve tellement plus facile mon fils est née à 8 mois de grossesse. 3kg700 d'amour 🤍

Personnel agréable sympa ds tous les services j'ai jamais était déçu je reconnais que c'était moi qui était chiant parfois et désagréable avec le personnel mais on pense pas a les remercier assez souvent quant je vois les avis négatif de certaines personnes 😡 allé voir ailleurs comment sa ce passe honteux

Bon c est vrai pas très rapide les urgence il faut remettre plus de personnel et mètre au moin deux secrétaire pour les entré 1 sa va pas pas assez rapide et je redit plus de personnel c est pas un luxe mes c est propre vous aller dire normal mes j ai déjà vu des hôpital que c était pas top ou tro vieux

Merci à tout le personnel de l’hôpital et surtout au service de réa. Bonne continuation et courage !!

Personnel compétent, amical et poli. Je n'ai ni moins ni plus attendu que dand d'autres hôpitaux. Merci.

Nous ne remercierons jamais assez l’équipe de l’hôpital de Rodez aux urgences et en ambulatoire pour son accueil, son empathie, son efficacité, sa compétence lors de la prise en charge de mon accident de vélo. Venant de la région parisienne nous n’étions pas du tout habitué à cela . On y reviendrait presque avec plaisir 😉

Venue aux urgences de Rodez pour douleurs abdominales, j'ai effectivement dû attendre longtemps (8h) pour voir l'interne. Et je suis restée sur mon brancard toute la nuit... mais je ne m'en plains nullement. Car sincèrement j'ai admiré la patience, le professionnalisme, de chacun et chacune. Il y avait ce jour là 85 personnes en attente, et les médecins étaient aussi sollicités pour des interventions graves à l'extérieur. Chacun à présent peut comprendre que les défaillances du système de santé, la réduction des effectifs et l'absence des médecins de ville en plein été pèsent extrêmement lourd sur ces services. De fait les patients du jour dont j'étais n'ont pu être totalement traités que très tard dans la.nuit. J'ai trouvé le médecin très clair, très pro et très calme. Il m'a rassurée sur mon état très efficacement - et cela malgré la situation pénible pour lui. Tous les soignants faisaient ce quils pouvaient et trouvaient des mots pour l'expliquer aux patients qui s'enervaient. Soyons solidaires de ces personnels dont nous avons tant besoin et qui sont si admirables le plus souvent. Un grand MERCI à tous.

Hospitalisé en urgence en août 2021...j'ai mis du temps mais me voici pour remercier les équipes de ce centre hospitalier...de jour..de nuit...et notamment le service des urgences et UHCD.... Pris en charge pour des coliques néphrétiques...l'infirmière n'a pas fait semblant de ne pas me voir...j'ai été pris en charge de suite... prise en charge de la douleur immédiate...heureusement pour moi...je n'ai rencontré que gentillesse, bienveillance et professionnalisme. ..je vous recommande de tomber malade à côté de cet hôpital... ;-)qui fait se sentir fier d'être français et d'avoir la chance d'être pris en charge par une telle équipe... Merci encore de tout cœur.. .

Accueil agressif de certaines secrétaires médicales .... c'est honteux ignoble pour un Centre Hospitalier. Heureusement que d autres personnes au sein de cet établissement sont là gentillesse incarnée.

C est urgence merite même pas d etoile ! A fuir attendre de 13h15 a 22h toujour pas passée quel honte !!!

Que dire des urgences de l'hôpital de Rodez ! Pas grand chose de bien, malheureusement. 6h pour un plâtre, 6h sans avoir des nouvelles de la personne que l'on accompagne. Juste inadmissible !!! Pas moyen d'avoir les radiographies passées pour un suivi. Non, il n'ont pas de quoi les imprimer, vous y croyez vous ? Alors qu'ils affichent fièrement que nous repartons avec tous nos documents. C'est à cause du manque de personnel me direz-vous ! Et bien non, il y a du monde dans les couloirs qui rigoles et se raconte le week-end passé, mais personne proche des malades. Si l'on a le choix, allez ailleur, vous me direz merci plus tard !

Bravo pour la réfection de la salle d'attente des urgences, qui en avait bien besoin, surtout quand on doit y passer des heures ! Pour le reste, eh bien, on y attend des heures ! Je pense que c'est de la maltraitance vis à vis des patients ! Pratiquement, 2 heures pour prendre en charge un petit de 6 ans qui a une fracture du doigt et qui pleure...c'est long !

Sage femme gentille mais personne dit la même version ont oublie de me donner à manger vue personne de la nuit aucun examen de la journée alors que je suis sensé être sous surveillance vraiment déçu....

Mon passage en chirurgie ambulatoire a été bien, même si je m'en serais bien passé ! Equipes chirurgie ambulatoire et bloc au top, même si la tension de manque de personnel se fait sentir, toutes les équipes ont été agréables, et surtout a l'écoute et disponible. Un point d'honneur sur l'identitovigilance qui a été effectué tout le long de mon parcours et la prise en charge de la douleur a été réellement respectée du service chirurgie ambulatoire au bloc opératoire. Merci à toutes les équipes.

Hôpital O top! Très bonne prise en charge .... Très gentil..... Très bon diagnostic et suivi! Rien à dire apart un, grand merci!

Un accueil déplorable, meme quand la salle d'attente est vide!!! On prends vos coordonnées, on ne vous examiné pas et on vous dit que vous n'êtes pas un cas urgent même si vous n'avez pas de médecin traitant chose fréquente en Aveyron . Malheur à eux si je reçois une facture pour mon passage d'aujourd'hui !!!!

Bonjour quelle honte pour 1 hôpital soit disant hurgence pour 1 personne de 80ans apres 1 chute 2h30 pour 1 diagnostic 2h pour 1 radio et 2h30 pour avoir 1 signature d ordonnance du doc puique l interne na pas le droir de signer c 1 bon foutage de gueule car depuis 15h30 jusqu'à 23h voila le resultat donc si vous voulez crevé faut aller a l hôpital de rodez no problem sa s'appelle plus urgence mais plutôt lenter et déprime

Rien à redire du personnel en salle d'accouchement, des personnes vraiment extraordinaires !!! Par contre, aucune bienveillance des autres services (anesthesistes et pédiatres). Pas mieux pour le service maternité, à l'exception de deux personnes... ils nous auront au final apporté beaucoup plus de problèmes que d'aide et de soutien. UNE HONTE, c'est certain que le prochain ne naîtra pas à Rodez !!!

Secrétaire du service radiologie souriante, l'infirmière ( ou aide soignante) qui s'est occupée de moi était très gentille, elle m'a tout expliqué et était à l'écoute, enfin le docteur était consciencieux.

Hôpital de voleur il m'ont piqué une enveloppe avec 800 euros ds la banane c une honte et le persont soignant pas du tout sympathique je ne reviendrai plus ici a éviter

Une HONTE !!! Passer des heures dans l'attente d'un diagnostic, ou au moins un avis médical, poir s'entendre dure que l'on est impatient ou autre !!! Apres 2h30 d'attente, ça passe mal, surtout lorsqu'on constate que tout le monde prend son temps de pause, bien mérité je n'en doute pas, il est dur d'entendre qu'il n'y a rien de grave, alors que depuis des semaines on ne sent plus sa jambe !! Donc tout va bien....merci !! Ça fait mal de le dire, mais vraiment tout est décevant du début à la fin !!

J'ai accouché en janvier avec une équipe du tonner , elle demande toujours l'accord pour un examen, c'est toujours la même personne qui fait les toucher, équipe adorable, patiente et réactive, le gynéco prend en compte notre ressenti et notre avis sur les choix a faire. Jaccoucherai 10 fois dans ces conditions !

Suite à l'hospitalisation de mon beau-père, le mari de ma mère, je tiens à remercier les infirmier(e)s et médecins du service pneumologie, qui ont accompagné leur patient et ma mère avec beaucoup d'empathie, allant jusqu'à venir lui chanter un bon anniversaire le 1er avril.

Je suis rentrer au urgence lundi matin pour des douleur abdominal l'accueil et super des gens très gentil, mes l'organisation laisse vraiment à désirer à la place de dir que ya plus de place pour prendre des rendez-vous il vous donne un numéro et il vous dise d'appeler en sachant que vous aurai rien quand on a des calcul ses pas terrible... mes bon si ses le cabinet conseil mckinsey qui vous fait l'organisation je vous pardonne

En vacances ici ma fille douleur abdominale bonne prise en charge même si il y a de l'attente comme beaucoup d'hôpital le personnel est à l'écoute et ecarte toute possibilité pour les gens qui se plaignent de l'attente venez chez moi dans le nord 5 à 6h d'attente pour une palpation au ventre ont vous donne un Spasfon votre enfant et capricieux et doudouche et vous renvoie chez vous

Alors oui l'hôpital de Rodez a mauvaise réputation mais quand ça se passe très bien il faut le dire. Ma fille a été aux urgences pédiatriques : des amours ! (Dédicace à la puéricultrice qui apelle les enfants ma caille) En suite elle a été hospitalisé aux services pédiatriques et pareils que des personnes formidables, douces & patientes ❤️ ça fait plaisir de voir ça malgré leurs fatigues, leurs travails dur et pas facile qu'ils restent humains et bienveillants 🥰

lamentable service des infections et maladies tropicales, des médecins suspicieux , une interne rébarbative Madame Maréchal Olympe prenant les patients pour des nuls, médicaments mal distribués et pas complètement le Dr FOUCAULT Cédric après que j'ai écrit une décharge, pour rentrer a la maison a fait en sorte de me faire transférer dans le service Psychiatrique du Bon Sauveur a Albi après qu'il m'est posé la question ce que j'attendais de mon avenir et que j'ai répondue qu'il m'était égal de quitter ce monde il s'est justifié par cette demande d'hospitalisation au Bon Sauveur , qui évidemment ne pas garder, être dépressive ne mérite pas toujours une hospitalisation, mais cela il eut fallu qu'il soit un tant soit peu empathique pour le comprendre. Etre seule dans un établissement ou le respect pour le patient est nul, n'est pas un bon établissement, tous les jours un médecin différent des perfusions jusqu’à ce que mes bras ne veulent plus les accepter demande de poser un cath sternal refus catégorique, mais voulait me faire poser un cathéter dans le bras au bloc opératoire pour ne plus avoir a me piquer ce que j'ai refusée, un kiné qui tutoie ses patients et qui fait marcher dans le couloir alors qu'une rééducation après pose de prothèse totale après rejet de la première posé. UN AVIS N'Allez jamais dans cet hôpital, ils sont monstrueux du moins dans ce service.Aucune bienveillance des aides soignantes peu nombreuses, des soins difficilement gérable ayant eu beaucoup d'antibiotiques j'avais une mycose généralisé mal soigné incapable de mettre a certains endroits les produits prescrit. UNE HONTE, je suis ressortie au bout de douze jours marqué a jamais par cet épisode hospitalier, j'ai 78 ans la malchance d'avoir beaucoup d'opérations mais jamais jamais je n'ai subie ce que j'ai subie dans cet hôpital, j'en suis encore traumatisée. Je souhaite que leur avenir soit plus clément et qu'ils apprennent la gentillesse l'empathie et surtout ne pas juger un patient.........

Arrivé aux urgences avec les pompiers j'ai été pris en charge 4 h après. Je veux bien qu'il y ait du monde mais quand même ! Bien sûr c'était un dimanche 😱donc pas de docteur. Les infirmières ne vous demandent rien. Aucune attention aucune compassion et ne parlons pas de l'amabilité ! Après une radio on m'a dit que je pouvais partir. Mais les pompiers m'avait amené en pyjama et nu-pieds. J'ai demandé si il était possible d'avoir un vsl, non pas possible. Heureusement quelqu'un est venu. Pendant ce temps ne pouvant pas marcher j'ai attendu dans un sas pieds nus. Circulez rentrez chez vous on a autre chose à faire. Merci à ce charmant endroit. Fuyez le.

Arrivé aux urgences à 11h30 pour hypertension diastolique, pris en charge à 15h00 ( sans voir de docteur ) et mis dans une salle en attente , et c’est la que la débâcle commence. J’ai fais une crise d’angoisse dans la box de soin , je me suis levé voir les infirmières qui rigolaient dans le couloir pour leur dire que ça n’allait pas et comment dire , qu’elles en ont eu rien à foutre. C’est à peine si elles se sont levées pour venir me voir . Bien évidement elles m’ont dit «  on ne peut rien faire le docteur n’est pas là » j’ai ensuite attendu jusqu’à 20h30. Oui oui. De 15h30 a 20h30 sans docteurs, ou du moins pas pour moi. Je suis impressionné car je n’avais jamais vu un service. D’urgence d’hôpital sans docteurs. C’est à dire que si vous arrivez pour un infarctus, et bien , soit vous attendez un peu et vous dites a l’infarctus d’attendre un peu , soit vous y passez. Un service déplorable , vraiment. Un manque de personnel c’est sur , mais qui n’explique pas tout . C’est l’Aveyron , et dans l’Aveyron rien ne tourne rond. Si vous êtes malade allez sur toulouse. Je mets quand même une étoile , pas à l’hôpital , mais pour la docteur qui m’a vu , a pris le temps de m’écouter et qui à été juste adorable malgré le fait d’être surmenée. Qui a pris le temps de me faire un ecg pour me rassurer et d’essayer de trouver une solution à mon cas.

Une honte!! Ayant eu un accident de travail et des douleurs insupportable on m as laissé souffrir comme un chien sur un fauteuil dans un coin pendant au moin 7h et même pas on m as fait passer une radio. À éviter absolument.

Je ne veux pas dénigrer cet Hôpital qui je l’espère recueille d’excellents médecins mais par contre je tiens à souligner le manque d’empathie et d’amabilité de la neurologue Madame Valière notamment dans les moments de douleur d’une famille en deuil. Que cette personne sache qu’à l’inverse, faire des années d’études pour tomber aussi bas avec la patientèle c’est inacceptable et que le jour ou cela lui arrive de trouver des gens avec un minimum de relationnel. Quand on choisis un métier c’est pour l’exercer de A à Z. A bon entendeur

Des personnels compétants.la secrétaire qui est tout le temps à l'écoute.les sages femmes qui sont très gentilles .et les gynécologue un bon suivi . Merci ☺️

Je n’ai qu’un seul mot à dire: une honte. Réveillé son bébé toute les 3h pour manger alors que si il a faim il se réveille seul, les sages femmes venaient allumer les lumières de la chambre, une lumières bien blanche qui fait très mal au yeux et vous laissez pas le choix. Éviter cet hôpital si vous venez donner naissance. Pour mon premier, une femme est rentrée dans ma chambre, j’étais entrain d’allaiter et je toucher les cheveux de mon fils elle m’a dit on touche pas un enfant quand il mange. Quand c’était ma première, les sages femmes faisait tout pour me dégoûter du métier de maman, on me disait « vous allez voir, 16h devoir, 20h au lit, j’espère que vous êtes prête pour sa,… » et j’en passe mais par contre on ne donne aucuns bon conseils ou aucunes aides, rien de rassurant, on ne vous dit rien quitte à vous laisser dans la peur lors de votre accouchement. UNE HONTE.

Travail extraordinaire du service des urgences un dimanche soir. Mon mari a été pris en charge rapidement avec un grand professionnalisme et une grande humanité par Hélène et ses collègues. Grâce à eux, il a pu être diagnostiqué, soigné,être aiguillé vers le bon service avec une prise en charge parfaite. Merci à vous tous.

Je remercie le service des urgences pour un super accueil et une prise en mains rapide et très efficace ( luxation épaule gauche ) équipe très agréable et à l'écoute ! Encore merci

Arrivé le 3 novembre au urgences avec de graves problème cardiaque j'ai été pris en charge immédiatement par le service et je suis resté environ 10 jours

Le service des urgences nul jetait placé dans les premiers et me font passer dans les derniers quelque temps après au bout de 6h d’attente j’ai décidé de partir car les douleurs devenait insupportable et il rester encore 3 h a attendre..

Service d’urgence qui n’en a que le nom. Arrivé samedi a16h30 avec 2 avis extérieurs de phlébite, pour aller passer un Doppler. Ressorti sans rien manger à minuit à zéro degrés juste avec une prise de sang car le week-end a cet hôpital on ne passe pas de Doppler. 8heures sur un brancard au milieu du couloir , à être ballotté car j’encombre le passage. Et on a le culot de me dire si ça va plus mal, contactez les urgences . Je rêve ! Bon j’arrête la, car je deviendrai désagréable... vous avez compris ce que j’en pense !

Personnel du service neurologie très à l'écoute du patient et de la famille. C'est extrêmement rassurant. Le médecin qui nous a reçu nous a expliqué très clairement la pathologie.

desastreux ma belle mere hospitalisee en geriatrie rien de fait ensuite infectiologie pareil un mois apres ont se decident a faire examens enfin un mois de perdu infirmieres tres desagrables ou absentes papoter dans les couloirs par contre pas de soucis a condition de ne pas les deranger hospital a fuir

Je mets une étoile 0 c'est pas possible, comment dire ma fille de 3 ans a eu soir disant la mononucléose ils ont vu cela avec une crp ! Après 1 semaine à voir 5 médecins différents ils ont fini par me dire aller aux urgences chose faite une fille de 3 ans avec plus de 40 de fièvre qui ne baisse pas... Le lendemain j'ai étais sur Albi alors eux aussi hein il ne voulait pas me prendre en charge car la veille j'étais à rodez après avoir limite agresser la personne de l'accueil en lui disant qu entre Albi et purpan s'il arrive un problème de grave à ma fille je me retournerai contre lui il a enfin accepter ma fille aux urgences le lendemain grâce au cardiologue j'apprends que ma fille a la maladie de kawasaki ! En gros 24h de plus son artère coronere éclatée et c'était terminée ! Merci rodez avec une crp on c tout !

Arrivée au urgence un samedi vers 13h. Prise en charge immédiate. Radio passée à 14h Diagnostic rapide et vers les 15h j'étais en chambre en attente d'être opérée d'une fracture déplacée. Après une nuit sans sommeil et des aides soignantes et infirmières à l'écoute de la douleur, je suis passée au bloc à 8h30 le dimanche. Personnel gentil, génial, qui met en confiance. Opérée sous anesthésie locale, rien senti. Tout c'est bien passée. Le chirurgien a fait un super boulot. Seul chose à dire, c'est le manque de dialogue du chirurgien. (Il n'explique pas ce qu'il y a et ce qu'il a fait) Un grand Merci au personnel médical pour votre écoute, votre réactivité et votre professionnalisme.

Plusieurs expériences: - un amis y es allez après avoir reçu un coup sur le nez. Il as fait une radio.Leur diagnostic un beau bleu. Il est allez faire une radio car sont medeci avais des doutes sur le fait de le nez etais pas cassez. Bilan il avais bie le nez de cassé. - ma compagne y est allez vendredi suite à une énorme chute. Elle a attendus longtemps pour avoir une radio. Le médecin n'a pas vue la fracture et l'arrachement d'un bout dos. Même moi qui n'est pas des années d'étude dans la médecine j'ai vue sur les radio le bout cassé. Franchement hopital à fuir.

Presque 24h pour un passage au urgence ... se n'est plus des urgence et on a le temps de mourir sur place car même la sonnette d'alarme enclencher ils vienne voir 2 h apres

Merci à Adeline et Caro pour mon accouchement, à Christine et Stéphanie pour mon suivi HAD et leur visite en chambre post partum. Sans elles je ne me serai pas sentie pareil dans cette maternité

Faites plus de kilomètres mais aller ailleurs.... Arrivée aux urgences adultes sur la fin de journée, équipe de jour correcte, passage de l'équipe de nuit catastrophique. Équipe et plus particulièrement infirmière inhumaine, l'empathie n'existe plus. Mesures concernant le covid non respecté, 5 membres d'une famille pour un patient en brancard aller retour incessant. Infirmière qui n'a pas apprécié que l'on passe par sa hiérarchie pour dénoncer les prises en charge, m'a accueilli en laissant le box ouvert en parlant très fort afin que tout les patients en attente attende la raison de mon passage. Soignante qui vient en salle d'attente embrasser son conjoint alors que tout le monde attend. Étant également infirmière en milieu hospitalier la pilule passe très mal. Après 5h d'attente aux urgences, on m'a demandé de faire le tour de l'hôpital seule pliée de douleur afin de me rendre du côté des urgences gynécologique car il faut badger en interne pour se rendre aux urgences.... Seul point positif la prise en charge de la sage femme que j'ai vu.

URGENCE maternité et MATERNITÉ soin correct par contre MENTALITÉ complètement DÉPASSÉE . Vous savez ce genre de femme qui sait absolument tout sur tout et qui au lieu de vous rassurer ne peut s’empêcher de vous sortir sa science alors que sa vision de la maternité est complètement hors de la réalité et bien c’est ça dont je parle ! Nous savons tous que le rôle de parents est pas facile alors MERCI DE BIEN VOULOIR METTRE À DISPOSITION DES MAMANS : des femmes bienveillantes qui ont confiance en elle. Le lendemain de mon accouchement on s’est amusé à me dire :j’espère que vous êtes prête devoir 19h coucher 20h c’est loin d’être une partie de plaisir vous allez voir que dire face à tant de bassesses....

Une étoile pour les gentilles sages femmes qui doivent supporter le pauvre mec qui sert de gyneco de garde qui veut l'argent mais pas le travail ! Faut pas déranger monsieur... Répartie sans diagnostic (enfin si, un diagnostic sans occultation, trop fort ce mec !), des risques pour ma santé et... UN DESSIN à vomir

En accident du travail, attente de plus de 5 heures d'où la décision a été prise d'aller voire notre médecin traitant. La secrétaire lui a répondu que son cas n'était pas urgent. Lieu très salé, aucun hygiène. Si j'avais pu mettre un zéro je l'aurait fait.

Services des urgences à fuire ! Au mois de juillet 2020 mon grand père est envoyé en urgence aux urgences par le médecin traitant car ces analyses biologiques sont extrêmement mauvaises. Le médecin des urgences qui reçoit mon grand père à le culot de lui dire qu'il n'a rien à faire ici. On a insisté pour qu'il soit pris en charge. 6 mois après mon grand est décédé d'un cancer avec métastases. Le médecin des urgences à eu l'audace de lui dire qu'il n'avait rien à faire avant de lui faire des examens, pour au final apprendre quelques jours plus tard durant son hospitalisation qu'il avait un cancer. Honteux. Puis ne parlons pas du service gastro. Ni des autres services car la prise en charge durant ces 6 derniers mois de vie a été inhumaine. Cet hôpital ne devrait même pas exister.

le service urgences catastrophique.. arrivée à 18h30, à minuit toujours pas de prise en charge, personnel nonchalant et discrimination anti aveyronnaise. Si vous vous appelez Fabre, Coste, Marty ou Lacombe votre dossier reste toujours dernier de la pile

Pire hopital de l'histoire de l'humanité , maternité et sage femme aucun sens des priorité et aucune compréhension , aucun coté humain , si vous voullez un abatoire , tres bon etablissement , meme la viande est mieu traité.

Accueil au top Rapidité et efficacité ! Arrivé à 17h40 pris en charge à 00h sortie à 1h17 du matin Merci pour tout si je pouvais mettre aucune étoile je le ferais

Je mets 1 étoile parceque je ne peux pas en mettre 0 . Arrivée aux urgences avec mon père a 12h30 reparti à 21h . Scanner fait mais comme le personnel ne doit pas savoir les lire ... une coloscopie faite 1 mois après sans anesthésie par le dr Delonca qui est passé à coté d'un intestin nécrosé . J'ai pris mon père aux urgences à Montpellier , scanner fait et lu comme il faut par un vrai chirurgien . Opération des intestins nécrosés il était temps ... 10 jrs de plus et c'était fini . Faut pas etre malade pour se faire soigner à l'hopital de Rodez , un petit bobo qui guérit tous seul au pire des cas ... Maintenant pour les problèmes je préfère faire 2h de route et voir des chirurgiens sérieux et surtout des chirurgiens qui connaissent leur travail pas des GUIGNOLS ... Ne cherchez plus à avoir le meilleur appareil pour les IRM ou SCANNER vous êtes incapable de les lire et de les comprendre ...

URGENCES:Accueil super!! Ça fait passer la pillule, près de 6h d'attente pour une entorse,donc radio(rien de casser, mais,plâtre,4 jours après le plâtre fendu,de retour aux urgence(car aucuns médecins ne veut prendre de décision). Voilà, déjà 2 heures d'attente. A chaque fois c'est pareil 6h à 7 heures d'attente. Embauchez suffisamment des médecins,Si les docteurs,CROSS,BENTON et Docteur MAMOUR sont libres..... faut pas dire que cela s'améliore,cela fait 13 ans que cela dure.

Malgré 8h d'attente pour une plaie, je tiens à remercier l'équipe des urgences du 30 avril 2021, pour leur gentillesse, leur écoute et leur bienveillance. Oui aux urgences on attend souvent longtemps mais le personnel fait de son mieux pour gérer chaque personne, chaque urgence. Mille merci à vous et bon courage.

Je mets zéro étoile, Ça fait plus de 5h que l on attends de voir un médecin,nous étions 6 en salle d attente puis 7puis 8,puis 9 etc...Pendant ces 5h pas une infirmière pour appeler un patient.Du coup ,les patients souffrant partaient au fur et à mesure,c est ce que j ai fait ce soir,j ai récupéré mes radios et j irai voir mon médecin traitant , honteux surtout que c est un accident de travail.

Malgré des antécédents ayant conduit à une chirurgie, vous pouvez passer 5 heures aux urgences, avec les mêmes symptômes, sans que personne ne se soucie de vous, pour finalement vous dire qu’il est plus de 20 heures et que vous devriez aller consulter un médecin de garde en ville. Tout ça dans une indifférence non dissimulée , après un accueil trèèèès chaleureux en mode «  m’en fout, donnes moi tes papiers » Apparemment peu de moyens, peu de discernement, peu d’écoute, peu d’envie, peu d’empathie, peu d’amabilité, et du coup peu de résultat. L’absence de prise en charge ne permet pas de se prononcer sur la compétence. Sorti de la bobologie, si vous n’êtes pas en urgence vitale absolue, il est préférable d’aller se faire soigner ailleurs. Navrant !

1 étoiles car zéro n'est pas possible , aucun suivi des patients dans des services dédié ( gynécologue et obstétrique) des résultats lu à la va vite et des résultats des bilans erroné

Urgences uniquement compétentes pour de la bobologie et encore si il n'y a pas de complications... Personnel des urgences très hautain. Je suis venue aux urgences un samedi avec un bilan biologique catastrophique, un médecin généraliste m'a renvoyée vers les urgences en me disant de bien leur donner son diagnostic. Réponse de l'infirmière régulatrice : non mais nous aussi on a des médecins ici alors pas besoin d'un diagnostic on le fera nous même ! Ok. ils me laissent sortir en me disant de consulter eventuellrment un chirurgien si les douleurs persistent. Le bilan biologique était pourtant pire à la sortie qu'à mon arrivée. Résultat : le diagnostic du généraliste était le bon depuis le début mais méprisé par les medecins des urgences. Le lundi suivant, mon généraliste voyant l'incompétence manifeste des urgences de rodez m'a envoyée en urgence à Toulouse où j'ai subit 2 interventions chirurgicales en 72h. Dont la première en urgence car mon état se dégradait rapidement. Les médecins toulousains n'en revenaient pas. Sans prise en charge extérieure au département les séquelles auraient été bien plus graves. Merci à eux et au généraliste. Hors de question pour moi ou mon entourage d'aller aux urgences de rodez pour autre chose qu'une entorse, et encore 🙁 Dommage car d'autres services sont plutôt bons.

Ma maman s est faite opérer du genou à cause de son arthrose. Rien à dire pour le chirurgien par contre...les soins post opératoires sont inadmissibles !!!! Ma mère s est retrouvée avec des brûlures graves sur toute la moitié de l arrière de sa jambe !! Cloques, chair en lambeaux....comment de telles choses peuvent arriver !!! Une honte !!!

2h d'attente pour un radio pour ma fille alors que nous avions RDV. 1h30 pour avoir le compte rendu. Personnel administratif ni pressé ni aimable.

Tep scan passé le 8 octobre 2020 dans une atmosphère très agréable les personnels de l accueil et de la radio sont très pro et très à l écoute ça fait du bien Merci

Je mets qu une étoile et franchement parce qu il le faut ! Rdv ce jour pour une échographie mammaire à 15h sortie à 17h, pas de monde pourtant ! Et ça papote ! ça boit le thé ! Pas organiser du tout ! Franchement vous croyez que c est un plaisir de venir à l hôpital ? Pas du tout ! On a une vie aussi on ne fait pas patienter les gens comme cela ! Pensez à nous qui stressons déjà pour faire des examens pffff on me de faire une mammographie, je pense bien aller l à faire ailleurs !

Très bon accueil je suivi depuis plus de un an le personnel est très professionnel tout est bien régler très bonne organisation tes bon hôpital

Urgences.... 😕 Personnels super désagréable accueil et prise en charge clairement pourri et qui nous prennent de haut J'ai mis une étoile parsque je suis obligé pour pouvoir m'être mon avis mais franchement très choqué 😲 et déçu de voir quand 2020 on peut encore être traité de la sorte Bilan médical faux ils on crue que je venais à 1h du matin pour le plaisir... Je suis vraiment dégouté de cette hôpital du moins des urgences 🏥 si on pet appelle ça comme ça

Alors bien sûr je vais me faire incendier mais tout le monde a droit à son opinion alors petit message pour les urgences je suis outrée par votre manque de respect votre qualité autaine chaque fois que jsuis venue aux urgences c'est que je avais pas le choix je ne citerai pas ce que j'ai vu ou entendu jvais simplement écrire à la direction de plus j'ai un témoin de votre compétences ou plutôt vos compétences ignobles mais la a plusieurs reprises jsuis passé outre mais là je ne me tairais plus pas seulement mais pour l'ensemble des patients ah oui il ya quelques mois pour un autre soucis de santé avec une amabilité déplorable on s'est permis de me dire à chaque fois que je pousse la porte des urgences c'est 250 euro de perdu de la je m'excuse d'être malade et bien évidement on me répond non mais je vous rassure est déduis sur les salaires donc le mien

Depuis j ai changé d avis attendre 5 h dans la pseudo salle d attente ou il fait très froid . L attente est longue je peux comprendre que certain cas sont plus urgent que d autres mais l c horrible d attendre dans se froid . Mon fils ne pouvait pas marcher avait mal . Bref débrouille toi .. depuis 8 ans, nous avons régulièrement des séjours pour ma maman. Nous sommes surtout concernés par le service de oncologie. Certes des coaucs mais, les infirmières sont disponibles à l écoute et très attentives aux patients . Elles nous ont toujours répondus et tenus informés.

Horrible du debut à la fin à chacune de mes visites (notamment au service des urgences). Toujours maltraitée, mes douleurs non prises en compte, humiliation etc jusqu’à ce que quelqu’un se rende compte que l’affaire est grave... dernière horreur en date, violences gynécologiques.

au urgences de lhopital de rodez on laisse les patients dans les couloirs pendant plus de 6 heures on ne vous dit pas la veriter et on vous parles tres mal et on vous donne pas a boire ni manger et on ne respecte pas la decision du malade car jai demande a etre hospitaliser a toulouse et on me refuse ce droit

Sa me fait bien rire tous sa on parle de covid et on parle pas hygiène mais moi je vais vous en parler deux jour con na la poubelle avec les couche de notre bebe dedants meme pas changer et quand on demande un truc cest pas posible donc qui revoille leur personelle en mater on nais chanbre 45 jaispaire avoir une réponse de votre part où que une personne vienne nous voir

Très bon accueil, opération prothèse totale genoux D et G résultat excellent, prise en charge par chirurgien, infirmière, aide soignante haut niveau, personnel ménage agréable, je recommande, Il y aura toujours des personnes insatisfaites, faut ce dire que les personnels ont été réduits par des incompétents de nos gouvernant, peut-être les problèmes viennent de se fait

Malheureusement des maladies graves ont touchée mes proches depuis l'année dernière, et donc j'ai assez fréquente l’hôpital. Le service d’oncologie c'est du premier niveau. Le personnel très professionnel et sympathique. il y a eu toujours des mots gentils, et des efforts pour essayer de comprendre les malades et leurs proches. Les urgences, malgré leurs limitations des moyens, savent qualifier et répondre aux situations. C'est rassurant de savoir qu'on peut compter sur eux.

Plusieurs consultations ces derniers mois. Courte hospitalisation en pneumologie : accueil à l'inscription irréprochable. Accueil dans le service irréprochable. Personnel disponible, humain, professionnel. Excellent accueil au secrétariat. Bravo à toutes et tous, et merci pour votre patience et votre courage 👍♥️

La maman est partie le matin ce faire pauser un stent On nous dit operation bénigne a 17h il nous la rendent sans vie.😰 Nous demandons des explications on nous répond on ne sais pas ce qui c passez???? Service cardiologique docteur S.M.B pour initial Quelle tristesse

Tout le monde dans tous les services ont était tellement sympatiques - je remercie specialement la service neurologique et rumatologique. Je peux que conseiller ce hospital.

Je suis suivis dans cet hôpital depuis son ouverture tte l'équipe de ce service sont très professionnels(MI) ont tjrs tt fait pour mon bien être

Merci à tous les soignants medecins infirimieres malgré le monde.. et la super prise en charge pour mon garçon...toujours un petit mot gentil et une attention.. Cela fait plaisir.. bonne continuation

Infirmière et aide-soignante très aimables par contre en se qui concerne les Médecins très arrogant ne savent pas se qu’ils raconte, n’informe pas les patients des soins. Se critique entre eux en étant patient cela est très désagréable. Ne se préoccupe pas du bien du patient n’approfondissent pas dans la recherche du pourquoi du comment ! Ne conseille pas dutout l’hôpital.

Je suis venu avec bébé fièvre 42 aux urgences en 6minutes ils ont été accueillants et sympathiques, dormait bien le soir.

Terrible expérience avec la salle d'urgence et les gastro-entérologues. Ils sont très fiers d'eux-mêmes, mais ils n'ont pas réussi à me traiter correctement et ont dit que mon problème était dans ma tête. J'ai décidé de voir un médecin à Carcassonne; on m'a diagnostiqué des calculs biliaires et j'ai subi une opération chirurgicale immédiatement après avec des résultats très positifs depuis.

J'ai était 2 fois au urgence pour mon fils polyhandicapé un peu d'attente mes personnels à l'écoute internes idems mon fils c fait opérer 2 fois la première en chirurgie pas de soucis et la deuxième en pédiatrie pas de soucis non plus personnels gentil et agréable

personnel médical hospitalier relativement agréable (infirmière, aide soignant (e), brancardier(e)), le reste du personnel comme dans beaucoup d'hôpitaux de Province se croient supérieurs et pour beaucoup jouent aux mandarins en place dans les hôpitaux des années 60, je n'ose pas parler du comportement fonctionnaire des personnels administratifs conclusion très déçu de cet établissement

Ce matin j'ai été pris pour une IRM, l'accueil c'est très bien passé ainsi que l'examen. N'ayais pas peur de cette machine imposante ni des bruits produits lors de l'analyse, les docteurs vous donnent un casque avec de la musique. Les sons resemblent à ceux des effets spéciaux de films des années 80 donc pas d'inquiétude 😉

hospitalisée deux semaines en rhumatos pour hernie discale très douloureuses,très bonne prise en charge du personnel soignant et non soignant ,soins adapté pour souffrir le moins possible,de jours comme de nuit,a l'écoute et efficace merci a tous

Bonne prise en charge aux urgences, même si c'est jamais évident vu le monde (beaucoup d'attente, mais on vous laisse pas moisir avec des douleurs insoutenables). Service Urologie au top. Infirmières et aides soignantes attentives, présentes, efficaces et très aimables. Chambre confortable et fonctionnelle.

Personnel pas du tout aimable hormis quelques infirmières en ce qui concerne les urgences une catastrophe surtout pour les personnes âgées et qui arrivent sans accompagnées de la famille je me trouve au urgence mardi une vieille dame arrive est laisse dans un couloir et réclame à plusieurs reprises qu' elle a froid près d elle 2 personnes infirmières qui continues à discuté de leur peut probleme il a fallu mon intervention pour qu' elle se bouge il faut parlé du personnel qui est agressé au urgences faut aussi parlé de ce comportement envers les vieux seuls

On ne peut que se réjouir d avoir un hôpital de cette qualité à 40km de chez nous. Nous avons eu l occasion d y aller très souvent. Les médecins et le personnel soignant sont toujours très accueillants et attentionnés . Les locaux sont toujours propres. Tout est parfait.

J'ai passé la nuit à attendre des résultats pour qu on me dise que je peux partir qu ils me les auront pas avanr. 8 8:30 je suis là depuis 2h et lz c'est 7h30. Merci et de la réactivité

Propre, personnel d’accueil souriant, compétent et réactif. Prise en charge rapide et humaine aux urgences à chaque fois que je m’y suis rendue. Je regrette le parking trop petit à la fois pour les urgences et en général. Télévision et magazines pour les accompagnants qui sont bien informés de votre état et pris en considération dans un hôpital à taille humaine qui n’est pas une ruche, on prend le temps de vous écouter! J’ai vu les autres avis concernant les erreurs de diagnostic, ça peut arriver, l’erreur est humaine et ce ne sont que des femmes et des hommes qui font de leur mieux avec leurs connaissances et expériences; personne n’est omniscient et c’est pas Docteur House non plus, c’est un hôpital, non mais allô quoi! Ps: c’est la guerre de 78, on n’y capte que la 3G 😱😂

D'une incompétence et d'une inhumanité incroyable. Il n'y a pas de mot pour décrire cet établissement qui n a rien d'un hôpital. Plus que médiocre. A fuir si vous pouvez vous rendre dans un autre hôpital.

Trois étoiles car cela dépend du service. J'ai eu de bonnes surprises mais aussi de très mauvaises. Les secrétaires qui se racontent leur vie à voix haute et sans honte au lieu de s'occuper de votre dossier et vous font poiroter dans le couloir. L'hopitalisation un calvaire : matelas défoncé, certaines infirmières désagréables, voire méchantes, organisation catastrophique. Il y a des médecins et du personnel médical sympathique et sans doute compétent mais on ne leur donne pas les moyens de le prouver.

Un grand manque d'humanité. On se demande où ils dénichent leurs médecins et s'ils sont réellement diplômés. Bien pitoyable et surtout écoeurant. Attention particulièrement aux personnes âgées, ils ne s'en occupent pas et se contentent de les laisser à la dérive. Je me demande comment le personnel et la direction peut arriver à se regarder dans un miroir ? #Honteàeux #HopitalouSPA ??

Extraction des 4 dents de sagesses le 25/05/18 en ambulatoire, un service infirmier plus que moyen, une pose de cathéter sous masque (les aiguilles intraveineuses sont ma hantise)... Et j'étais ravie d'apprendre à mon retour d'anesthésie que j'étais défigurée, il est vrai que c'est difficile de poser un champ chirurgical avec du sparadrap sans arracher les sourcils, je ne savais pas qu'il fallait avoir fait 10 ans d'études pour ça. Bah oui c'est pas comme si je cherchais du taf dans la vente. Cependant le Dr Pascual a vraiment bien travaillé, quasiment plus aucune douleur aujourd'hui et j'ai peu gonflé comparé à ce que j'attendais.

Accueil téléphonique désagréable ma maman étant arrivée hier aux urgences j'habite en rp j'étais inquiète j'ai eu deux personnes j'ai eu l'impression que je les faisais CH.... idem ce matin qd j'ai eu l'infirmière ou elle est hospitalisé.....faut vendre des tomates sur le marché si votre boulot vous repugne!franchement comme si on y venait par plaisir....obligee de mettre une étoile ça n'en mérite aucune

Service des urgences impressionnament long.. En 4h seulement une prise de nom et prénom pour une chute de 2metres sur le sacrum. Ne mérite même pas une étoile, lorsque l'on voit l'agressivité dégagé par l'aide soignante quand lorsque je lui ai annoncé mon départ car je n'avais plus le temps d'attendre.

Avis visé que pour les urgences : De la m**** les urgences de nuit de Rodez en ce jeudi 18 janvier. Pas ausculté correctement, on m'a juste touché la jambe pour savoir si elle etait chaude ou pas alors que j'y étais allée déjà la veille, ils voulaient me laisser repartir sans savoir ce que j'avais et sans me faire d'examen parce que je les avais fait tout juste la veille. J'ai dû me lever pour leur faire comprendre que je ne pouvais pas marcher. J'ai failli me casser la figure. Je me suis énervée et c'est à ce moment qu'ils ont compris qu'il fallait me garder. Ils sont pas donnés la peine de me donner un coup de main pour me réinstaller dans le lit apres que j'ai failli tomber. On etait pas nombreux aux urgences et pourtant avec le temps d'attente dans le boxe on aurait pu penser le contraire. Non ils étaient juste occupés à se raconter des bêtises entre eux à rire très fort et se moquer des patients. Ils ont osé me dire que j'étais en tort parce que je n'avais pas fait l'échographie prescrite la veille... Alors que d'une j'ai du allé au travail et de deux un rendez-vous ne se fait pas en un claquement de doigt... Hygiène : 0. Je n'ai vue aucune désinfection des mains de leur part alors que c'est une des règles n1 d'un centre hospitalier. Port de veste civile sur la tenue de travail. Pas de sonnette à disposition en cas de problème. Nul. Bref équipe à ch*** manque de proffessionalisme... Ne mérite même pas une étoile. Franchement si on ne peut même pas compter sur les urgences c'est une honte !

Je donne une étoile, car il n'est pas possible de noter 0 !!! Secrétaire du service gynécologie très désagréable !!! J'ai voulu prendre rendez-vous le 17 janvier 2018, pour une visite. On m'a envoyé sur les roses en me demandant d'appeler le 01/02, pour obtenir un rendez-vous en juin s'il reste de la place. J'ai toutefois signalé qu'il m'était difficile d'appeler à cette date car je travaille dans un commerce ou il y a toujours du mouvement, et je ne peux en aucun cas mobiliser le téléphone pendant 1/2 heure, le temps qu'il faut attendre avant que cette mégère veuille bien répondre. On m'a répondu que c'était comme cela et pas autrement; Cette secrétaire devrait faire un stage d'apprentissage très poussé pour apprendre l'amabilité et la compréhension !!! Si son boulot ne lui plait pas, eh bien qu'elle en change !!! les patients ne s'en trouverons que mieux !!!

Et ne mérite même pas l'étoile pour les urgences. Ne pas faire de radio à une personne qui vient de faire un frontal avec un fourgon, et le moteur sorti de sa voiture, c'est honteux! 4h pour un doliprane. Sans compter que le personnel est très condescendant, désagréable.... Heureusement pas tous. Allez à Albi

Je mets une étoile car pas possible de noter zéro. Je suis allée aux urgences l'interne est odieuse, incompétente et snobinarde. Elle n'a pas appelé de gynécologue car j'ai refusé de prendre des anti douleurs, elle a eu l'audace d'écrire sur le compte rendu qu'étant donné que j'avais refusé les anti douleurs, je ne devais pas avoir si mal que ça. Une honte !!!! Par contre la personne qui m'a fait la prise de sang était très agréable.

Première chose ménage dans les chambres zéro trouvée chewing-gum collé sous la barrière d'un lit😣😣 sans parler d'autres choses !!! Après tu appelle le service gynécologue tu tombe sur le répondeur qui t'annonce heures d'ouverture exemple à 8 h 30 et mdr je les appelle vers l'heure jusqu'à dernier tentative 8 h 50 toujours personne qui décroche 😣😣😣😣😣 franchement plein de choses à voir

Cet avis concerne les urgences uniquement et se base sur une expérience d'août 2017. De prime abord, accueil très sympathique de la part du personnel et des infirmier(e)s. Mais par la suite les conditions de diagnostic et de traitement se sont avérées vraiment déçevantes : les patients attendent parfois plusieurs heures sur une chaise ou sur un lit en plein couloir. Et la communication avec les médecins est limitée au strict minimum. Dans notre cas, nous avons patienté 5 heures et sommes repartis avec seulement la certitude qu'il n'y avait pas d'urgence vitale. Pour le reste, il faut aller voir ailleurs. Le service semble réellement manquer d'organisation.

Je suis à arriver au urgence le 1 août à 3 heurey trente pour un début dinfractu j ai été pris lmediateme ensuite tout est allé très vite .Coronaire phi puis sten sur une coronaire. Très bien passé nous sommes le 3 août je suis en soins intensifs. Tout le personnel est très proche du patient et très aimable, . Pour moi je donne 10sur10 pour ce service. U n patient à qui la vie lui a été sauvé. Arr Ri

Hospitalisé mai/juin 2017 en chirurgie, je tiens à saluer la prise en charge dont j'ai bénéficié de la part de l'ensemble des équipes. Pour peu que vous sachiez nouer le dialogue, vous trouverez des personnes dévouées, des professionnels de tous niveaux qui aiment leur métier... et sont aux petits soins avec le temps et les moyens qui leurs sont alloués. Ayant connu d'autres centres hospitaliers, je ne peux que saluer leur dévouement et leur patience... vous êtes formidable, merci....

Ce sont des incompétents !!!!! Ils te donnent rendez-vous le jeudi, ils t'appelle le lundi d'avant pour te dire que c'est pas possible pour le jeudi et que le planning est trop chargé, donc tu reprend rendez-vous le mardi et quand tu les appelles (le mardi) pour leurs dire que c'est bon ont peut venir, ils te disent ah bin non le rdv sera que le mercredi Ce sont vraiment des incompétents !!! Ils connaissent pas leurs plannings et ils sont vraiment pas aimables !!!!! Bandes d'incapables !!!! Surtout que le rendez-vous étais vraiment important !!!! C'est pas un hôpital que je conseil, que ce soit pour les urgences ou pour différents rendez-vous !!!!