Centre Hospitalier JEANNE DE NAVARRE Hôpital

Je me présente aux urgences pour un souci de sante particulier. Je suis arrivé a 9h et j en suis sorti a 19h. Vous allez penser que j ai eu une batterie d examen et bien j ai eu une prise de sang et on ma dis qu' il fallait prendre un rdv avec spécialiste. Il leur a fallu 10h pour faire ca et ce n était pas plus charger que ca dans le service. Honteux ca a bien changer. Le personnel et la médecin pas vraiment aimable en plus .

Service maternité au top et urgence gynécologie super médecin à l'écoute sage femme et personnel très attentif et humain. C'était ma troisième césarienne j'étais terrorisé et pourtant il mon soutenue et super présent sa été super tout le long. Petit b.mol l'anesthésiste qui a refuser mon mari au bloc malgré que ma césarienne soit programmé et dessus car c'était dans mon projet de naissance mais malgré sa ma princesse est arriver le 6mai 2024 et c'était magique.

Opérée en urgence d un panaris infecté et dégueulasse. Tout le monde a été super sympa. Les infirmièr (e)s, les infirmières au bloc, l'assistante anesthésiste, le chirurgien aussi et les aides soignant(e)s souriants et sympas. Bonne prise en charge meme en consultation soins externes Top et ravie. Sans compter l'appel le lendemain de l'opération sous anesthésie générale pour savoir si tt allait bien. Franchement bien 👍

je suis allée à 13h50 aux urgences pour un mal de dos très intense 4 h d attente le médecin m appelle enfin je lui dit que sais musculaire il me donne des médocs à bases d opium il me dit que je suis dépressive et il me dit vous voulez un arrêt de travail il fais une lettre à mon médecin. que j ai ouverte constante 7 cela ne veut rien dire alors que personne n as pris mes consente j ai ouvert l enveloppe il m as énervée sous opium il me dit un arrêt de travail vous voulez je me suis mise en colère je suis partie sans arrêt mais il es médecin ou quoi? je suis en colere

Reçue ce jour aux urgences de château Thierry merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Prise en charge rapide et avec beaucoup de bienveillance. Le 19 mai 2024 à 11h.

Partie depuis des années, j'ai été agréablement surprise de la prise en charge pour une personne de ma famille. Équipe réactive et aux petits soins, je recommande.

Nous sommes arrivés a 7h le 27/04/24 pour une fracture de la cheville après plusieurs heures d'attente car pour eux il n'y avait pas d'urgence, j'avertis les infirmières que je suis épileptique et que je sens que je vais faire une crise dans pas longtemps... On me met sur un brancard sans fermer les barrières de celui-ci ! Du coup je suis tombée du brancard et balafré le visage , Donc 6 points de suture !!! 😡

Je mets le commentaire 2 ans trop tard,mais la maternité est juste merveilleuse. Ma femme vient d'accoucher pour notre 2e enfant dans un autre hôpital car nous avons déménagé entre temps, et bien c'est le jour et la nuit avec celle de Château-Thierry. Futurs parents, n'hésitez pas, vous ne serez pas déçus, vous aurez en façe des gens absolument exceptionnels, humains, organisés, responsables, qui savent ce qu'ils font !

5 étoiles pour les urgences maternité et la maternité. Suivi depuis septembre pour une grossesse, je n'ai jamais été jugé (obesité), ils ont tous été bienveillant envers moi, et bien prise en charge. Ils m'ont bien expliqué les choses. Le jour de mon accouchement cela a été incroyable,(et tres tres rapide). Ceci est mon troisième accouchement, (pour les deux autres j'etais dans un autre departement), et ben cet accouchement a été le plus fabuleux car la bienveillance des équipes, au top. Le label Ami des bébés est bien méritée. Ils devraient rajouté un label également pour les mamans. Car mon sejour s'est passé divinement bien. Ils m'ont mis à l'aise. Ne juge pas. Alors un grand Merciii 😊 je suis assez reconnaissante pour tout ce qu'ils ont fait pour nous.

Sortie le 17 avril en ambulatoire pour opération du canal carpien. J'ai trouvé le personnel en chambre très sympathique et très présent ainsi que toutes les filles du bloc. Un personnel agréable, avec de l'humour et qui détend. Très professionnel. Je recommande cet établissement.

Le 1 avril je suis venue au urgence emmener par l ambulance triple facture de la maleole je tenais à remercier les infirmières des urgences ainsi les infirmières as du service chirurgie et le personnel du bloc opératoire ainsi que le chirurgien pour leur gentillesse

Hôpital propre accueil agréable personnels très serieu

Voilà arrivée Aux urgences pour une infection pulmonaire, j' ai été prise en charge rapidement et avec beaucoup de professionnalisme, personnel à l' écoute du malade. Admise à l' hôpital pour une semaine de traitement, le personnel a été remarquables a tous points de vues. N' oublions pas que nous les avons applaudis tous les soirs pendant le COVID , et que maintenant ils sont toujours là pour nous , donc continuons à les soutenir et a les remercier pour tout cela.

Accueil côté Maternité au top, prise en charge super rapide, même en urgence Maternité. De l'accueil, secrétaire au Médecin donne de bonnes explications et prend le temps.

Plus jamais, j'i enmene min fils de 8 ans mercredi après midi aux urgence pediatrique pour des douleurs au ventre, mon fils était plié en deux et hurlait de douleur. Nous avons 15 mn le médecin de garde, mr discutait tranquillement alors Qu Elon fils souffrait. Après examen il a diagnostiqué une grosse constipation qui pour moi n'en était pas une. Il nous renvoyé chez nous. Mon fils souffrait atrocement j'ai donc décidée de l'amener aux urgences de Soissons dans la soirée et la on lui a diagnostiqué une appendicite perforée mon fils a failli mourir à cause des incompétent de château Thierry. Il y a eu mise en danger de la vie d'autrui. Une plainte va être déposé contre le médecin.

Les urgences de cet hôpital sont à fuir ! Je m’y suis rendue il y a quelques jours pour de très grosse douleur au thorax suite à une forte toux. Dès mon arrivée, aucunes politesse, on m’as dit que je n’étais absolument pas une urgence et que je n’avais rien à faire ici, que je pouvais rentrer chez moi. J’ai tout de même décidé d’attendre pour parler à un médecin, qui a refuser de m’osculter, je lui explique que ce n’est pas une douleur anodine et il m’affirme que je n’ai rien et me renvoie avec une ordonnance sans rien m’expliquer. Je consulte un autre médecin qui a été choquer en voyant l’ordonnance qui me prescrivait des médicaments pour une infection pulmonaire avec une dose pour un homme adulte (beaucoup trop pour moi) et rien à voir avec ce que j’avais (donc très dangereux) .J’ai ensuite fais une radio dans un autre hôpital qui à révélé une côte fracturée. Je ne remercie pas cette hôpital qui n’est absolument pas à l’écoute de ces patients et qui ne cherche pas à savoir ce que vous avez et de plus vous met en danger.

Je n avais jamais eu l'occasion de venir au CH de château Thierry, je suis venue pour un scanner, et là j ai pu constater une excellente prise en charge du début jusqu' a ma sortie. Un personnel absolument sympathique. Le seul petit bémol, c est l'indication des services, pas très visible, un peu en recul dans le hall.

Hôpital qui ne mérite pas le nom d Hôpital. Aucun respect pour les malades, et pour la famille. A déconseiller a 400 % 1 étoile et encore je suis gentille

Laissez repartir un personne avec 5,80 de diabète dire d’aller voir son médecin le lendemain pour que résultat 2 semaine après avoir un rendez vous médicale et le médecin a dit que cette pas bon qu’il aurai du mettre sous insuline pendant 48h 👏👏 et ce n’est pas un médecin qu’on a vu mais il infirmière change de taf vaux mieux pour toi .

Par quoi commencer car tout est mauvais, nous avons ramener mon beau fils de 7 mois aux urgences pediatrique car il n'arrêtait pas de vomir, dans la salle d'attente on a bien attendu 10 minutes après avoir sonner pour qu'une infirmière nous ouvres alors que l'enfant vomissait, ensuite, on a attendu 4 heures pour avoir une chambre, elles nous disent d'attendre dans la salle d'attente et nous dise que pour le changer il y a une table à langer dans les toilettes, et tout compte fait il n'y en avait pas, une honte pour la pediatrie ensuite que dire de la medecin complètement incompétente et hautaine, alors pour elle il n'y a que des peu etre elle ne connais rien à la médecine on dirait,elle n'est jamais rassurante, alors c'est peu être du à un trauma crânien, on surveille, au bout de 3 jours ils se bouge pour faire + d'analyse, donc un scan cérébrale. Le scan cérébrale tout est normal, donc c'est peu être virale, on va poser une perfusion pour l'hydraté, mais elles ne font pas de prise de sang pour savoir exactement ce qu'il a. A chaque fois que l'ont appeleait dans la chambre les infirmière mettait énormément de temps pour venir, alors que on les entendait glousser dans les couloirs il a fallut hausser le tons au dernier jours pour que la medecin se bouge un peu + pour nous rassurer et nous dire ce qu'elle pense de ce que le petit à, sinon on y serait encore... Au final il n'y avait que 2 infirmieres et une femme de ménage de professionnel c'est la seule chose positive à dire. En conclusion plus jamais nous irions dans cette hôpital.

J’ai consulté la conseillère en lactation de la maternité à plusieurs reprises. Toujours un super accueil par les sages femmes et de très bons conseils de la part de Mme Tourigny. Je recommande.

Je tiens à remercier l'équipe radiologie et IRM. C'est réellement une épreuve pour moi de passer ne serait-ce que la porte d'entrée d'un hôpital. Une vraie phobie. Alors passer un IRM , au secours. Les personnes qui m'ont reçue étaient adorables, empathiques et efficaces. Rassurée, cet examen était moins angoissant grâce à elle. Merci.

En fin d'après-midi mon mari et mon beau fils son allé aux urgences pédiatriques pour notre fille atteint de purpura rhumatoïde,pour avoir se qu'il faut pour calmer ses petite douleurs au jambes ,on est dimanche et malheureusement tout étant fermé obligé de passer par l'hôpital pour avoir se qu'il faut ,ils on poser tout un tas de questions on aurais dit le FBI il lui on fait une prise de sang deux heures après j'appelle mon mari pour savoir et la le médecin de garde voulait hospitaliser ma fille pour des investigations plus approfondie 😳😳euh c'est un rat de laboratoire ou quoi je lui et dit sûrement pas je connais le purpura rhumatoïde faite sortir ma fille svp et je prendrais contacte avec son médecin C'est une équipe désagréable.le médecin et désagréable

Vue quil y a pas 0 étoile medecin nul au urgence

Arrivé aux urgences avec les pompiers, j'ai été pris en charge de suite par des infirmières et un infirmier adorable. Transféré ensuite en urologie, même constat, le personnel et les médecins compétents et agréable. Merci à eux d'avoir été là dans cette période difficile.

Médecins jamais à l'heure, même le matin.

C’est mon troisième arrivé aux urgences Je remercie le Dr.ZER ELYAS qui m’a bien traité, il est très compétent et professionnel .

Pédiatrie à l'écoute !

Samedi 6 janvier vers 1h30 du matin, je suis venu pour mon petit cousin qui s’était fait mal en tombant à la patinoire, mais avec l’excitation la douleur n’est pas arrivé immédiatement, arrivé à la maison en essayant de bouger son poignée gonflé, il a extrêmement mal. Je décide de l’emmener aux urgences de Château-Thierry, où je suis accueilli par une infirmière désagréable et hautaine qui nous dit qu’elle ne vas pas déranger les radiologues pour une petite douleur au poignée et qui peut ce calmer avec un Doliprane et que dans tous les cas étant mineur il ne pouvait même pas faire une radio sans l’accompagnement de ses parents. Résultat nous sommes allés dans un autre hôpital où il s’est avéré qu’il avait le poignée cassé. L’ action de cette infirmière confirme clairement la réputation de cet hôpital qui manque de considération envers les patients. Je ne félicite pas du tout le manque de professionnalisme !

Suite à sa deuxième opération de la cataracte, ma mère a attrapé une conjonctivite. Je l'ai donc emmener au centre ophtalmo de l'hôpital. Le docteur Choukouki qui avait du l'opérer n'était apparemment pas présent. La secrétaire du centre m'a orienté vers le Dr L. Aouabeb, jj'ai rencontré une vraie professionnelle, avec de vraie valeur humaine et beaucoup de patience avec ma maman. À travers ce message je la remercie pour sa gentillesse. Seul bémol c'est quasiment impossible de joindre le centre ophtalmologie par téléphone, manque de personnel comme dans beaucoup de service ( malheureusement)le mieux c'est de ce déplacer . Je conseil vivement cette personne même si les délais sont long et remercie tout le personnel du centre pour leur gentillesse

Bonjour, opéré ce matin, je tiens a souligner: personnel adorable, a l'écoute. Super hôpital, je recommande. Cordialement

Je me suis présenté aux urgences le 23 novembre pour un accident de travail, un coup au pouce. Je suis sortie avec une soit disant fracture. Rdv le 5 avec un chirurgien qui m’annonce qu’il n’y a jamais eu de fracture, quand je rentré dans le bureau, il n’a même pas fermer la porte, il a regardé plus que rapidement l’état de mon pouce. Je n’ai même pas eu le temps de lui dire quoi que ce soit qu’il m’avait déjà dit au revoir. 5 min même pas dans le bureau. Aujourd’hui je suis embêté comme tout avec des douleurs quasi insupportables et je dois aller voir mon médecin traitant toute les semaines pour faire des examens. Très très déçu de ce service !

Du personnel génial, malgré le manque d'effectifs, emphatique. Soucis avec le wifi, 20€ la semaine débité immédiatement, mais ne fonctionne pas. Personne ne daigne décrocher. (Prestataire externe) à la limite du vol qualifié. Utilisez l'itinérance du wifi de votre portable, gratuit🆓

Je suis venue mardi soir aux urgence de Chateau Thierry équipe très gentille et professionnel. Je suis revenu hier à 14h30 pour une gêne depuis 3 semaine au thorax et dans la gorge j’ai été accueillit par 3 infirmières extrêmement désagréable j’étais mal à la l’aise de parler à 3 personne en même temps. Elle m’ont demander si j’avais un médecin traitant car une gêne depuis 3 semaine se n’est pas grave. Ce n’est pas de l’urgence. J’aurais préférer partir avec une radio des poumons ou de la thyroïde pour savoir ce qui cloche mais je suis repartie avec rien. Elles ont insister pour que j’aille regarder sur doctolib un médecin. Je leur ait dit que c’était compliquer et qu’il me fallait un justificatif pour mon travail aussi. Elles étaient dégoûté que j’attende mon tour pas souriante désagréable dans leur regard on sentait le jugement. Elles ont tout fait pour me diriger vers un pôle santé alors que j’aurais aimer être rassuré.

Appel pour des informations pour décaler un rendez vous 30 min que j’essaie de joindre le secrétariat intéressé toujours appel occupé pour au final qu’il finisse à 16h on m’envoie de secrétariat en secrétariat différent pendant 30 min également il est actuellement 16h39 depuis 16h05 j’etait en appel et au final il me renvoie au secrétariat qui est fermé depuis 16h donc je vois que je peut m’assoir sur le faite de juste prévenir par gentillesse pour éviter que le médecin attende pour rien On veut être gentil et prévoyant au final je vois que cela ne sert à rien.

Rendez vous demandé en cardiologie, bien dirigée par le standard, contact rapide, extrême amabilité de la secrétaire, prise de rendez vous facile dans un délais court, sans barrage ni besoin de recommandation. Parking pratique. Pas d'attente en consultation, secrétaires souriantes. Docteur Tageddine très pro, attentif, efficace, excellent diagnostique, et bien équipé. Si cet hôpital aurait nettement besoin d'un relooking de façade et d'améliorations, surtout ne changez pas les équipes qui sont parfaites et efficaces.

Opéré d'une hernie inguinale le mois dernier par docteur Al - Mubarak .Rien à redire. Merci à toute l'équipe médicale très accueillante . Merci à l'hôpital et STOP aux critiques.

Merci au personnel de la chirurgie ambulatoire pour leur empathie et leur sympathie ainsi que leur bonne humeur. Sans oublier non plus évidemment le personnel du bloc opératoire. Ungrand merci à toutes et à tous. Vous faites vraiment un travail fantastique. Les héros du quotidien c'est vous et tous vos autres collègues.

Passée plusieurs scanner irm.personnel très souriant infirmière très douce gentille.Hopital d'Epernay c'est pas le cas.

J'ai consulté en urgence ophtalmologique, mauvais traitement, mauvais diagnostique, j'ai souffert une semaine de plus et le traitement à empiré ma pathologie!

Ma fille a toujours été bien soignée depuis plus de dix ans en pédiatrie.J ai pu rencontrer la plupart des chefs de service en pédiatrie et je n' ai jamais vécu une aussi mauvaise expérience médical après avoir fait la connaissance du Dr matoussi :aucune écoute,irrespectueuse,agressive et j en passe j ai du quitter le rdv car il était impossible pour moi que ma fille soit suivie par une personne aussi désagréable.(ma fille a été témoin de son comportement et je trouve ça regrettable pour une personne travaillant avec les enfants et dans le milieu médical.Ceci était son deuxième rdv ,j espérai changer d avis en me disant que ce jour là elle était mal lunée mais il me semble qu elle est comme ça en général .Cela me désole sachant qu il y a déjà très peu de médecin. Heureusement j ai pu trouver un autre médecin pour le suivi de mon enfant (dans plusieurs mois=merci de matoussi)

En ce qui concerne la maternité, j’ai rien à dire c’était incroyablement bien. Les urgences pédiatriques aussi nickel 👌

Alors... comment dire ... et dire que nos impôts servent pour ce genre d'établissement. Nous avons ma conjointe et moi emmener notre petite fille de 10 jours dans ce service d'urgence pediatrique à proximité de la maison ... qu'elle erreur. A fuir absolument de la perte de temps plus que autre chose. L'équipe de nuit irrespectueuse qui nous prennent de haut nous laisse comme des animaux dans des chaises sans aucune informations durant la nuit. Nous irons comme pour ça naissance au services pediatrique de meaux ou la bas il son très compétent et digne de respect. Merci toute fois à Cécile la seule dans ce service agréables

Déjà je met une étoile car on ne peut pas ne pas en mettre du tout … Arrivé aux urgences pédiatriques, accueilli limite dans le noir, aucun professionnalisme de la part des infirmières ou même du médecin. On nous dis que le petit de 7 mois doit faire des aérosols, maintenant on nous laisse dans le couloir ( pas de chambre pour les enfants visiblement ) avec la bouteille d’oxygène littéralement au sol devant se débrouiller avec madame pour faire les aérosols. Du grand n’importe quoi cet hôpital

Cela mérite même pas d étoile........ Venu pour ma fille et mon fils, désagréable, se moque des personnes, les laisse dans le mal, ils rigolent entre eux les enguelent aussi [AH C EST FACILE CA],quant il y a pas beaucoup de monde on attend qu il finisse leur pause et encore je pèse mes mots Ce métier est dur certe mais il y a des limites.....quant on plâtre une enfant alors qu il n y a pas lieu HONTE A VOUS Maintenant ma fille se retrouve avec la maladie de sévère........ Nous faisons maintenant des kilomètres mais avec des personnes competentes et de confiance qui aime leur metier sans parler d argent ...... MERCI REIMS........

A éviter, inutile, ne répond jamais au téléphone, et quand tu te déplaces on te dis les rendez vous c’est par téléphone. On prend les gens pour des cons👎👎👎

Accoucher il y a deux jours et le séjour se passe à merveilles ! Des sages femmes au top et une fois remonté en chambre après avoir eu du temps au calme à l’arrivé de bébé une équipe qui est très gentille également ! Merci beaucoup 🥰

Arrivée aux urgences dans la nuit … prise en charge par des infirmières et un infirmier adorables. Par contre le lendemain pas la même chanson. Infirmières désagréables autant avec moi qu’avec les autres patients. Le secret médical n’est pas respecté. Je pouvais savoir qui avait quoi et le nom avec. Ça parle fort à des personnes qui ne sont pas malentendantes ou comme à des personnes peu intelligentes et ça râle pour tout. Sinon ça discute dans le couloir pendant qu’un patient hurle de douleur et attend sa pose d antalgiques. Aucun mot rassurant, on ne vous tient pas au courant de l’avancée de vos examens. On m’a laissé sortir comme une malpropre. Bref en terme d’humanité passez votre chemin, en terme de soins préférez venir en soirée un jour calme pour être accueilli comme il devrait l’être sinon vous risquez d’attendre pour tout …

Ce n est pas la première fois, que je suis outré de ce qu il se passe dans cet hôpital. Des personnes incompétentes pour nous soigner peuvent engendrer de grave conséquences. J ai emmenée ma fille de 15 ans au service des urgences pédiatrie car elle se plaignait de forte douleur au niveau du haut des fesses avec une grosseur très visible. Ce médecin a diagnostiqués une constipation sans palper le ventre de ma fille bien évidemment. Juste au touché de cette grosseur. Je suis reparti avec une ordonnance sans antalgiques et avec une prescription pour des lavements. Pas convaincu, je me suis rendu aux urgences de reims. Ma fille a un kyste pilonidial. On doit lui faire une incision et On lui a prescrit des antibiotiques. Merci hôpital de reims, et l hôpital de chateau Thierry à fuir!!!!!!

Personnel pas dutout agréable il vous parle comme si on était con!!!!

Attention à l’irm la secrétaire est d’une gentillesse incroyable ! Biensur je rigole faudrais voir pour renouveler son personnels ou que la secrétaire change de métier…. Inadmissible de voir ça en 2023 !

A fuir!!! En plus des 10 heures passées aux urgences (attente 3heures + attente avant d'avoir une chambre + examens) les médecins ont rien trouver pour une douleur thoracique. De plus je reviens pour un IVG, ils refusent de la faire a a peine 2semaines de grossesse ils voulaient absolument voir le bébé avant de me faire avorter. Avec tout ce stress j'ai fait une fausse couche je n'ai même pas eu besoin d'ivg finalement... Aller dans un autre planning familial franchement vous aurez besoin que de 2 consultation!! Et pas une tout les deux jours pendant 2semaines non stop.

Après un passage aux urgences la semaine précédente, j'en sors avec une ordonnance pour un scanner. Me questionne déjà l'intérêt de l'ordonnance et pourquoi pas me demander de patienter pour le passer le jour J ? Cela m'aurait évité le désagréable appel au service d'imagerie. À savoir que j'ai appelé, et sans exagérer, 26 fois en deux jours avant que ça décroche puisque je n'étais pas en mesure de me déplacer. Je précise à la secrétaire que je souhaiterais passer mon examen avant la fin de mon arrêt, si possible. Elle rit puis se reprend me répondant mais madame, demain c'est le 15 août, on est fermé, super... Je lui dit que je comprends mais, elle me coupe la parole et enchérit en me disant de toute façon c'est une IRM qu'il vous faut, ah bon ? Les secrétaires ont une formation de médecin maintenant ? À ce moment là, je l'arrête et lui parle de l'irrespect dont elle fait preuve et l'envoie balader en lui souhaitant de se trouver dans le même état que moi et avec une secrétaire médicale comme elle pour qu'elle comprenne ce que cela fait. C'est dommage que des personnes comme cette dame entache la réputation d'un service voire d'un centre hospitalier.

il y a 4 mois Les médecins des urgences des vrais incompétents ! Même pour un cancer ils seraient capable de vous soigner avec du Doliprane ! Il faudrais aussi des médecins qui parlent français, c’est le seul hôpital que je connaisse ou il n’y a aucun médecin français qui parle français !!!! Quand je vais dans un hôpital au Portugal c’est des portugais, en Allemagne c’est des allemands, en Espagne cest des espagnols mais en France c’est des africains… va comprendre

En introduction, qui sera également la conclusion : FUYEZ ! Suite à un accident mon frère est parti aux urgences de cet hôpital, verdict, fracture du pied. On le plâtre, on lui donne une ordonnance de Doliprane et au revoir. Le lendemain ça commençait à picoter jusqu’à devenir une douleur insoutenable, nous l’avons donc ramené aux urgences, le médecin qui l’a reçu a effectivement confirmé que c’était un peu léger le le laisser repartir avec un fracture et sans anti douleur. Suite à cela et la c’est le pompon, il a rdv avec un chirurgien qq jours plus tard. Cumelui ci a eu une attitude plus que désinvolte surtout au moment où mon frère lui a indiqué ne pas être de la région et ne pas pouvoir se faire opérer là si une opération était nécessaire, car personne pour le visiter ni le chercher, à partir de ce moment là le chirurgien n’en a absolument plus rien eu à faire, n’a donc pas fait de lettre pour un confrère dans la région de mon frère pour prise de relais , n’a failli pas renouveler son ordonnance d’anti douleur, ne lui a pas expliqué qu’il fallait continuer les injections d’anti coagulants au delà des 5 jours prévus bref, on peut appeler cela de la non assistance à personne en danger non ? Ah oui ! Et le bon de transport en ambulance remis à mon frère par ce même chirurgien : pas au nom de mon frère … Monsieur partez à la retraite, il semble que votre grand âge indique que vous n’êtes plus compétent si tout du moins vous l’avez été un jour. Conclusion : FUYEZ !!!

C'est à un stade ou je préfère me laisser crever chez moi que d'y aller

Chirurgie ambulatoire très bon service. Le personnel y est bienveillant,gentil.les brancardier rigolo. Très bien accueilli rassurant. Nous avons besoin de ces personnels hospitaliers,de nos hôpitaux publiques ou chacun à le droit aux mêmes soins,une vraie médecine pour tous. Je félicite le personnel pour sa motivation et sa malgres des conditions de travail de plus en plus difficile Merci

Accueil par le personnel hospitalier très agréable, professionnel et attentif vis-à-vis des patients Centre hospitalier en bon état de propreté Une bonne organisation de l'admission jusqu'à la sortie d'hospitalisation

Dommage que j'etais obligè de mettre une etoile apres le resultat de la fracture de mon fils et ce bout de feraille qui lui a arrachee la peau pendant 2 semaine sans changement de pancement et soins prescrit et la radio faite en deux fois et non envoyer a reims bien sur heureusement que l'hopital de reims fais bien son boulot. Radio faite la bas aujourd'hui et fracture nickel plus soin faite en ordonnance pour tout les jours

Rien à rajouter, cette étoile est même de trop. Bande d’incapables Cordialement

A défaut de pouvoir mettre 0, je trouve le service des urgences déplorable. 4h d’attentes pour pouvoir enfin se faire prendre en charge alors que plusieurs fois j’ai faillis faire un malaise ou j’ai vomi dans que personne ne sans soucis. Obliger de m’allonger de moi même dans un branquart à l’extérieur pour pouvoir calmer la douleur. Comme dit avec plusieurs autres personnes sympathiques qui attendait aussi c’est bien la première fois que nous voyons une salle d’attente à ciel ouvert. Rajoutons ensuite 4h d’attente pour les résultats. Au total plus de 8h à patienter pour pas grand chose que je ne savait pas déjà. Bref hôpital a fuire, préférez aller à Reims ou Meaux!!

Arrivé aux urgences pédiatriques, obligé de sonner plusieurs fois, une infirmière arrive très mal aimable, pas bonjour juste c'est pourquoi ? Envie de lui dire pour une pizza bref je lui explique, elle nous dit est ce que votre enfant saigne je lui dit oui elle me dit on a un cas grave vous allez attendre longtemps et elle a fermé la porte nous laissant dans le sas. Nous allions repartir et une autre infirmière charmante et professionnelle nous a accueilli. Après l'attente de 3h nous avons vu le médecin, et je rejoins un commentaire nous avons l'impression de les déranger alors que nous nous amusons pas dans la nuit à venir à l'hôpital de il y va de la santé de nos enfants. Certaines personnes devraient revoir leur professionnalisme. Très déçu.

Bonne prise en charge aux urgences sans trop d attente

Ma femme et moi nous sommes venu après un problème malheureusement qui arrive en même temps l’infirmière très désagréable me prend en charge et me fait ma feuille d’accueil ma femme arrive est ce permet de levée les yeux au ciel en nous disant (à c’est nouveau ça il vienne en couple maintenant on aura tous vu en rigolant ) franchement j’ai préféré ne rien dire on est aussitôt reparti arrivé à reims on m’annonce que je suis entrain de faire une mélena franchement super hôpital

Grand merci aux Urgences Maternité. Un excellent accueil, un grand professionnalisme, nous avons eu une infirmière qui nous a accueilli avec empathie, compréhension, qui a posé les bonnes questions, d'une grande gentillesse. Le gynéco également très très bien. Merci à vous. Nous sommes passé pour des douleurs abdominales pour madame. Je pense que toute l'équipe doit être pareil. Force et courage à vous.

j'arrive avec une douleur au coeur au début on me rassure mais la suite une fois que je vois les médecins ... Personne ne parle bien Français et on me dit que je n'est rien 3 jours après j'ai appris que j'avais une artere bouchée et qu'il falais opérer en urgence ...

Superbe maternité je ne regrette pas d'avoir mis au monde ma fille .. 10 ans après mon premier. Equipe à l'écoute disponible et pleins de bon conseil. On se sent dans une bulle et la chambre particulière est un luxe. Merci à toutes .

J'en entends dire beaucoup de mal, mais d'après certains membres de ma famille qui y ont été soignés (pédiatrie et geriatrie) et très bien soignés, le personnel medical est compétent, aimable, et prévenant Ils font tous le maximum malgré le manque de personnel

Prise en charge rapide au Urgence de l'hopital à Château-Thierry. Admission rapide, l'infirmière était rassurante et très professionnelle. Pas d'attente, mon fils a tout de suite été pris en charge. Le médecin était efficace et bienveillant avec l'efant blessé et ses parents. Un grand merci !

La maternité de Château Thierry , un endroit vraiment incroyable ou j'ai vécu la première fois la naissance de mon petit bébé 😁 Merci a toutes les infirmières , sage femme , pédiatre et d'autres personnes qui font un travail remarquable 😁🙏 Grâce à vous , nous avons eu un très bon accompagnement . Merci mille fois .

J'ai accouché en février 2023 les Sages femme , auxiliaire de puériculture au top du top 👌🏻👌🏻👌🏻. Elles ont rendu mon sejour à la maternité incroyable !!! Grâce à elles mon accouchement restera un super souvenir 😁😁😁

Pour les infirmières 5 bonne étoiles ainsi quela secrétaire mais le docteur Hibraim m’a donné un bon traitement qui m’a fait tomber dans les pommes mais la je me sen beaucoup mieux

Maternité du centre hospitalier au top, un accouchement de rêve vraiment merci à toute l'équipe du service

Une étoile car il faut bien en mettre une... Ce n'est pas un hôpital, c'est un scandal public, la direction est irresponsable, la majorité des médecins incompétents et j'en passe, fuyez.

dans mon dossier il est noté une alergie....opéré par le Dr karam qui n'en a pas tenu compte et qui me répond après je me suis dis que c'était pas grave ...1 mois d'antibio divers, des complications jusqu'à la réouverture de la plaie ...une horreur

Médecin urgentiste incompétent et très désagréable, très agacé de devoir faire son travail à 3h du matin

Un grand merci au personnel urgentiste et en gériatrie pour avoir pris rapidement mon père. Beaucoup de bienveillance et de professionnalisme.

Merci aux infirmières, aux aide-soignantes et aux médecins du service pédiatrique qui ont font preuve de gentillesse et de bienveillance lorsque ma fille de 9 ans à dû se faire opérer de l'appendice. Merci également d'avoir su la rassurer et d'avoir été à son écoute.

Hopital à éviter comme tout les autres hôpitaux, maintenant il faut mieux être en bonne santé car sinon c'est compliqué d'être soigner

tout est délabré c'est incroyable on se demande ou passent nos impôts c'est une honte, les pauvres personnels qui doivent travailler dans ces conditions..et sur le parking c'est la déchetterie a ciel ouvert.. les gens sont des porcs

Aussitôt arriver Aussitôt reparti, Je suis arriver a la réception j'avais déjà l'impression de les emmerdées. Ensuite un médecin qui viens me faire la morale m'expliquant que c'est un centre d'urgence à croire que j'aime me promener à 23h00 🤔 Et avec un mépris et de méchanceté. Du coup je suis reparti. Non professionnel ! Une réorientation est à revoir pour certain !

Étant infirmière et connaissant le milieu, c’est vraiment un hôpital à éviter. Une prise en charge médiocre, avec un personnel hyper désagréable et absolument pas humain. De plus, on se demande quoi servent leur téléphone car aucun service ne répondent ou répondent mais après 150000 tentatives. Un petit passage de l’ARS ne leur ferait pas de mal

Rien à dire, tout était parfait. Les infirmières, les anesthésistes et le chirurgien d'une grande gentillesse et d'un professionnalisme au service orthopédiste ambulatoire. Je recommande le docteur Germany !!! L'accueil aussi, les dames sont d'une grande gentillesse aussi. Merci à vous tous !

tres mauvais suivi endo pour diabete; que ce soit le medecin endo ou les infirmieres tres vulgaires

Le 18 janvier 2023, consultation pré opératoire avec l'anesthésiste, de l'accueil, admission, secrétariat anesthésie ainsi que l'anesthésiste : Tous les agents ont été bienveillants et très agréables. Le 23 janvier 2023, jour du bloc : Du service ambulatoire au 5eme étage où les agents ont été très agréables et disponibles, le brancardier très gentil et bienveillant également, toute l'équipe du bloc assistant le Dr FEOUHO entre 12h et 14h , infirmière, infirmier anesthésiste, anesthésiste , ont été d'une gentillesse et professionnalisme sans pareil. Si j'en ai oublié je m'en excuse mais vous n'échappez pas à mes éloges, ainsi que le personnel de la salle de réveil. Ne changez rien, gardez votre gentillesse et bienveillance envers autrui, je vous jure que ça fait un bien fou et calme vos patients. Je vous remercie de tout cœur et garde un très bon souvenir de cet hôpital de château Thierry. Quand c'est bien il faut le dire haut et fort . Bravo à tous et encore merci 👏🙏 Une patiente ravie ❤️

ATTENTION ,Dans cette hôpital il y a le meilleur comme le pire. Aucun contrôle des compétences médical . Il faut avoir de la chance de tomber sur les bons médecins. Certains services sont a éviter.

Personnel désagréable et incompétent. J'ai dû chercher une solution dans une clinique privée car apparemment les gens de cet hôpital ne veulent pas travailler, et aussi avec des mots et des gestes grossiers

Super prise en charge pour un covid très fort peu d attente personnel au top et à l écoute vu les problèmes actuels dans les hôpitaux je suis vraiment satisfaite de ce service

Hôpital pas du tout professionnel Manque de moyens . Echographie faite pas de compte rendu cela fait 15 jours d'attente photocopie noir et blanc des clichés sur papier normale . Appel du service échographie pas disponible toujours en attente . Accueil la personne est seule pour gérer 8 appels en même temps donc l'attente était plutôt longue plus de 10 minutes avant d'avoir quelqu'un. Beaucoup J.

Cet hôpital est top, pour avoir accouché, consulté, avoir été aux urgences et m’être faite opérer là-bas, il n’y a rien à dire. Personnel agréable, à l’écoute et patient 🙂 en tout cas pour ceux que j’ai pu croiser.

Urgence pediatrique assez rapide mais mauvais diagnostique le jeudi et revenu le samedi de la même semaine je précise et hospitalisé pour un bronchiolite comme même ne peut pas faire rentrer d'autre enfants de la même fratrie même pendants les heures de visite.😞.

Côté urgence beaucoup de temps et mal géré (la responsable est efficace) Le reste du personnel ...

Je mets 5 étoiles pour remercier les infirmières de services ainsi que les infirmières de Blocs pour leurs gentillesse et leurs bienveillance. Je tiens aussi à remercier le Dr Karam pour son professionnalisme. Ce docteur m'avait été recommandé par plusieurs personnes. Par contre point noir pour les urgences. On m'a procuré un acte qui aurait dû être fait sous anesthésie, expérience vraiment horrible.

Ma grand mère a été prise en charge aux urgences de cet hôpital suite à une chute grave. Ses enfants et petits enfants (dont moi) habitent en belgique. 180km nous séparent. Nous avons appelé l’accueil ce matin vers 10h30 qui nous a ensuite transféré aux urgences, nous avons attendus 15min au téléphone. Sans réponse de leurs part, nous avons raccrocher et rappeler directement les urgences. Au bout du 4e essaie pendue au téléphone pendant 10minutes. Un monsieur en colère contre sa secrétaire ou que sais-je a enfin décrocher et nous a dis d’appeler son collègue car c’était ce dernier, qui s’était occupée de ma grand mère. A l’heure actuelle que j’écris ce commentaire, nous sommes 2h plus tard et toujours aucune nouvelles !! Je suis d’accord qu’ils doivent sûrement être occupée ou même débordée mais il existe dés secrétaires médicales ! Je pense même que ce sont les médecins qui répondent au téléphone quand nous les appelons (enfin quand ils répondent car ça ne doit pas être souvent). Le monsieur en colère nous a refiler le numéro du Mr qui s’était occupée de ma grand mère, vous vous douter bien qu’on a jamais eu de réponse. Dommage qu’on a pas le choix de mettre 1 étoile. Mais ils ne la méritent même pas !! Ah au niveau d’incapacité on est au top hein 👍

Passage aux urgences Personnel très à l'écoute et disponible malgré le manque d'effectifs

Je ne comprends pas tout ces avis négatif Je suis arrivé aujourd'hui meme pour un TRES GROS mal de dent , je venais de me faire refoulé d'un cabinet dentaire malgré l'urgence de ma situation. J'ai été bien accueilli dans le service des consultations externe. Je remercie le dentiste ( d'origine arabe ) de m'avoir pris en urgence entre 2 patients pour sa patience et ses explications face à mes nombreuses interrogations pour avoir mis fin à mon calvaire de presque 48h de douleur sans manger ni dormir et je remercie aussi tout particulièrement la doctoresse ( cheveux bouclé elle se reconnaitra) qui m'a fait avancé dans le parcours de soin voyant que les accueillantes n'étaient pas encore arrivé , elle m'a elle même, accompagné chez l'assistante du dentiste que je remercie aussi pour sa gentillesse et pour m'avoir offert un masque . Voila des gens qui travaillent avec empathie malgré la détresse quotidienne des patients qui défilent chez eux. Vraiment ce geste d'humanité m'a profondément touché , j'étais désespéré fou de douleur à en perdre la raison et vous m'avez certainement évité une attente inutile en écourtant mon calvaire d'une bonne demi heure . Je vous le dis encore, madame, MERCI!

Merci au personnel des urgences qui ont accompagnés mon grand père dans ses derniers jours de vie, il est en effet un peu compliqué d avoir des nouvelles, car je pense que le personnel est en sous effectif... mais une fois sur place que ce soit la personne à l accueil, un aide soignant dans les couloirs ou les infirmières au rdc des urgences, ont fait preuve d empathie et de respect. MERCI .

Votre service pédiatrie est médiocre. Il savent pas faire un diagnostic correcte. Et vous faite ce métier parce que vous aimé les enfants 😡😡😡😡 laissé moi rire.

Horrible. Parking minuscule. Réception également minuscule pour plusieurs ophtalmologue , vous êtes serrés les uns contre les autres , que 3 fauteuil pout tous le monde ( beaucoups de personnes âgées sont obligés de rester debout )pas de climatisation et la cerise sur le gâteau ! L attente mais la , Horrible, c est sur que quand on accepte 10 rdv par heure alors qu on peut en passer que 5 personnes , ça coince ! Mais des fois qu il y en ai un qui vienne pas on a du stock de patients sous la main comme ça ! Le fric le fric ! Horrible !

Je suis aller aux urgences dimanche pour faire un test covid,elles mont dit que sa ne servait à rien,les infirmières ne me croyaient pas des symptomes que je leurs disais. Je suis aller en pharmacie le lendemain resultat:Test positif MERCI L'hôpital de chateau thierry !!!

Pour une fracture du tibia, on a prescrit à ma fille une simple attelle il y’a 15 jours. Aujourd’hui nous sommes montés à Reims par sécurité, résultat elle aurait du être plâtré dès le départ 🤦‍♂️ La fois précédente ils n’ont mêmes pas vu qu’elle s’était cassée la clavicule. Beaucoup de médecins sont juste pas compétents peut-être faut-il déposer plainte pour que cela bouge 🤬🤬🤬

Le médecin que j'ai vu est très compétent,sympa . L'infirmière qui l'assiste très pro . Peut être que les locaux sont un peu vieillissants et il serait utile de voir la question bientôt

1ere visite. Hopital qui fait pas bonne impression. On et au parfum d'entrée avec un vieux bâtiment et avec 1 seul ascenseur délabré digne d'un hlm abandonné. Les chambres que dire.... A 2 dans une minuscule chambre obliger de sortir le 1er lit avec le patient pour pouvoir sortir le 2eme. Le murs partent en morceaux et il y avait du vent se jour là sa sifflets de partout tellement les fenêtres sont mal isolé. Les draps tâcher et l oreillet piquet par la moisissures ont ma répondu je cite: se sont des tache propres . Je n'en veut pas au infirmière ni le personnel mais cette hopital manque visiblement de gros moyens !!!!! Mon fils et sorti après une opération sans médicament ? Ni même d'arrêt pour l'école même pour le jours de l'opération car il ne pouvais pas en faire....??

Mon fils entre pour une chute de trampoline radio du poignet qui annonce (une fracture ) Plâtres ni fais ni à refaire car meme sa il ne maîtrise pas Quelque jour plus tard rdv avec un professionnel résultat mon fils a était plâtrer pour rien aucune fracture A fuir Cette hôpital et une mauvaise blague On ce croirait dans la série H

Service maternité au top grâce aux personnels sympathique et accueillant. Merci aux sages-femmes, auxiliaires de puériculture, et aux dames du ménages qui forment une équipe formidable. Seul bémol, les locaux vieillissants.

J'ai passé 5h aux urgences en espérant passer vite suite à une blessure au couteau dans la main, je ne sentais plus mon doigts. Après 5h d'attente à hauteur d'une personne prise en charge par heure, ils ont fini par enchaîner les patients toutes les 10 minutes à peine. D'après le médecin qui m'a vue et uniquement désinfectée, c'était normal que je ne sente pas mon doigt, retour chez moi 5 minutes plus tard avec une ordonnance pour des pansements et du Doliprane. J'ai finalement été opérée en urgence deux jours plus tard dans une autre clinique, résultat des courses, le nerf était touché et j'ai pu obtenir les soins nécessaires avec les points de sutures nécessaires. Pour finir, l'infirmière à domicile qui s'occupe de moi m'a dit de ne jamais aller à château Thierry et qu'elle même emmenait son fils à Reims pour éviter l'incompétence du personnel de Château-Thierry

Aujourd’hui le 13 août, je suis allée au urgence, j’ai été mal reçu par le médecin me dit être venue pour rien je voulais juste pas aller au travail pour profiter de mon samedi et j’en passe! Mauvaise expérience et médecin pas professionnel!

Ma mère a été prise en charge très rapidement. Les infirmières ainsi que le médecin ont été très doux et patients.

très bien niveau service jamais de soucis sauf en gynécologie mais je n'est plus mes médecin habituel c'est embêtant

Ben haj amor mustapha est plus un charcutier qu'un dentiste . J'ai pris Rdv pour douleur dentaire. Il m'a fais très mal en voulant m'arracher une dent il prenait appuie sur mes dents saines il à passer une demie heure à me charcuter sans avoir arraché la dent je suis reparti chez avec plus de douleur qu'à mon arrivée. J'ai pris Rdv au blanchards le dentiste à mis 30sde pour arraché Je déconseille ce bricoleur.

Vous êtes pas presser ? Vous avez des douleurs terribles et vous ne souhaitez pas être pris a temps ? N'hésitez pas à aller aux urgences de château Thierry, ils préfèrent rigoler dans leur salle et filer des clopes au lieu de prendre en charge les patients ...

1ère fois . De nuit urgences pediatrique. Le medecin ne supportant pas l'enfant se plaindre lui dit tu sais moi aussi j'aimerais être chez moi 2 eme fois de jour, accueil meilleur mais compétences et connaissances très basse, des médecins qui comprennent a peine le Français dont il faut répéter plusieurs fois la même chose, L'hopital public n'a pas seulement un manque de moyen, mais surtout un manque de personnel compétents, un citoyen un minimum intéressé par la médecines ferait 10 fois mieux. D'autres sans doute stagiaires divaguent dans les couloirs sans que personnes ne leur donne quelque chose a apprendre. Comme a dit le président, ne tombez pas malade...l'avenir va être un carnage

Arrivée aux urgences un vendredi à 23h, accueil rapide. Les différents services au top, personnel aimable et agréable. Opération le samedi après-midi. Mention spéciale au brancardier. Merci

Urgence et service geriatrique : Aucune transmission a notre famille AUCUNE PRISE EN CHARGE DE LA DOULEUR Les infirmières .aide soignante agents de service en souffrance Médecins nul sans aucune emphatique pour le maladie à dut mal à s'exprimer en français ( je suis d origine musulman ☪️ ) j ai dut échanger en arabe pour comprendre ce qu le médecin voulais dire . Vraiment déplorable. Je suis cadre infirmier depuis 19 ans J'ai demander le transfère de mon père sur Reims car il est vraiment mal pris en charge dans cette hôpital .

Merci à tout le personnel de l hopital qui a pris en charge ma maman. Des soins prodigués et de l accompagnement jusqu à son dernier souffle.

Service trop long prise en charge trop longue incompétentes du service la crise sanitaire ne vous a pas servi de leçon il serait temps de recruter de bons médecins qui font preuve de respect envers les patients ! Car entendre « Je n’es pas le temps de gérer ça » en parlant d’une patiente âgée qui vient de faire un malaise c’est inacceptable !

Franchement entre service urgence et radiologie c’est une catastrophe. Je comprend pourquoi il y a quelques année il doit fermer. Le peu vécu je fuis, et les echos après tant années vont dans le même sens. Vaut mieux allez ailleurs .. Même pour prendre rdv c’est atroce.. Personnel non qualifié au urgence. J’en parle pas des discutions entre eux à 1m du patient pour critiquer les patients et collègues. Service irm, se permet rire au nez quand on signal un problème disfonctionnement

J'ai été operé en service gynécologie en mars 2022 et aujourd'hui (conisation en ambulatoire). Deux fois et le constat reste le même. Une équipe médicale merveilleuse ! Le personnel à l écoute, dans la bienveillance etc.... J'ai expliqué etre atteinte d'un trouble l'attaque de panique ils ont bien compris. Une fois au bloc, waouh Anesthésiste incroyable et idem....une équipe juste waouh. J avais très peur au vu de la notation de cet hôpital et bien grosse surprise ! Je recommande vivement. Merciiiiii beaucoup à tous😊

J'ai pris un rendez vous via Doctolib pour mon papa de 70 ans, pour vérifier que ce soit bien pris en compte j'ai téléphoné et j'ai précisé à la dame de l'accueil pour quel type d'examen j'avais pris ce rendez vous (d'ailleurs j'ai mis l'ordonnance dans la fiche doctolib directement!). Mon père s'est déplacé pour rien, car personne n'a prit compte de l'ordonnance et le médecin n'a pas pu faire l'examen nécessaire ! Une semaine avant, on l'envoi en urgence à Reims pour une opération, et idem, déplacement pour rien car ils n'ont rien pu faire ! Vous vous moquez vraiment du monde !!! C'est inadmissible de laisser des gens de cet âge se déplacer sans arrêt pour rien !

Impossible de joindre l'UHCD. J'essaie de joindre ce service pour prendre des nouvelles de mon frère depuis samedi 14 mai. Je comprends que les professionnels soient occupés mais ne pouvoir avoir aucune nouvelle c'est très angoissant. Comment faire dans ce cas ?

Ma maman c’est fait mordre assez fortement par un chien il y a deux semaine on lui a assuré que se n’étais rien aucun contrôle aucune radio on a rien voulu lui faire aujourd’hui elle par à l’hôpital de Reims car elle a toujours aussi mal résultat elle a une côte cassée depuis 2 semaine elle et rester comme sa encore merci au « médecin » si l’on peut appeler sela ainsi de ne pas prendre les gens au sérieux et de prescrire seulement des petit comprimés les urgences de château sont vraiment pitoyable quand vous avez un problème on vous dit que vous simuler franchement sa craint j’ai mis 1 étoile dommage qu’on ne peut pas mettre moin

Attente interminable de 5h pour finir avec un médecin qui ne prescrit même pas de radio et ne regarde même pas où est la douleur. Repartis avec une ordonnance qui ne correspond pas à mon problème. Obliger d'aller dans un autre hôpital. A fuir!!!

Maternité excellente par contre urgences déplorables arrivé pour douleur au ventre sorti avec pour diagnostic constipation alors qu en fait c est un kyste qui necessite irm

Médiocre, inadmissible, le personnel est odieux. Surtout les aides soignantes en soins gériatrique. Comment une aide soignante peut ce permettre de souhaiter la mort à une patiente, lui dire : de toute façon, vous avez des métastases partout Changer de METIER.!!!! Et ne répondent JAMAIS au téléphone! A fuir, autant descendre sur Soissons ou Reims.

Mon fils qui est atteint de la maladie de Crohn a 23 ans. Il a été admis aux urgences le 01/02/2022 suite à une nouvelle crise. Ce même jour il passe un scanner et là résultat surprenant, personne n'était d'accord sur le pronostic. D'autres avis ont été demandés suite à ce scanner, pour au final en repasser un le 04/02 avec en prime une analyse de sang pourrie. Conclusion nous avions une péritonite, alors que les douleurs étaient là depuis le début, opération d'urgence à Château-Thierry car non transportable à Reims. Le chirurgien de garde lors du premier scanner devrait peut-être repasser un contrôle de connaissances. Mon fils a failli y laisser sa peau, car cela s'est jouer à quelques heures. Aujourd'hui 09/03/2022 lors du rendez-vous à Château-Thierry, le gastro entérologue nous apprend qu'il n'y a aucun compte rendu de l'opération. Château-Thierry clairement pas équipé pour la maladie de Crohn. Maintenant il sera suivi à Reims (Robert DEBRÉ). L'étoile est pour le personnel d'étage (infirmières, aides soignantes)

Je tenais à féliciter les équipes médicales des urgences, de la réanimation et de la chirurgie ou ma mère a du séjourner suite à une hémorragie intestinale ! Le Dr Al Mubarak qui l'a opéré en.urgence a pris le soin.de nous rappeler étant à distance...et les bons soins bienveillants prodigués par les 2 équipes permettent à ma mère de 80 ans de se remettre efficacement de cette urgence, en attendant les retours d'analyse ! Un grand merci !

Victime d’arrêt cardiaque à son domicile, ma mère est arrivée par le smur aux urgences. Une prise en charge formidable ,relayée par la réanimation puis le service de cardiologie. 2 semaines après elle est de retour chez elle, au repos certes mais avec un bel espoir d’évolution grâce aux équipes successives qui s’en sont occupées. Merci d’avoir été réactifs, professionnels , prévenants, à l’écoute… Courage à tous malgré les difficultés connues dans le milieu hospitalier.

Hôpital à fuir --> Ma grand-mère y a fait ses derniers jours et au moment de la récupérer, son alliance avait été volée.

J'ai été pris en charge dernièrement aux urgences suite à une morsure de chien au visage. L’intervention a été rapide et sans douleurs ( plusieurs points de sutures près de l’œil) , le personnel calme et compétent, malgré une forte affluence de nombreux cas très différents. Je ne peux que féliciter le personnel soignant

Ils vont au plus simple! Arrivé aux urgences le 16 septembre 2021 pour des douleurs très vives entre les omoplates 7j7 H24 avec résonance vers le sternum. Résultat: tout le monde a cru à un avc, nuit entière sous surveillance, radio du torse, prises de sang... rien! Ok Rentrez chez vous monsieur tout va bien ce doit être le stress, prenez des antalgique! Le rapport indique clairement que tout va bien. Alors ils ne chercheront pas plus loin! Fin janvier suite à une chute au ski en séminaire, je retrouve les douleurs, même sous antalgique, je choisis alors les urgences de Reims, et là ils me font d'office irm, scanner... on voit mieux, et surtout, on voit des choses invisibles à la radio! Monsieur vous avez 3 vertèbres fendues depuis un an au vu des zone de reconstitution, 1 cervicale et 2 lombaires. Aujourd'hui elles sont cassées emais on voit surtout qu'il il y a des métastases dessus depuis de longs mois , ils auraient dû compléter avec un irm quand vous étiez à château-thierry il était encore temps, vous l'auriez su immédiatement Esperance de vie moyenne à ce stade, mon stade: 3ans! Merci l'équipe de château-thierry d'avoir fait des économies.

Passer un irm du rachis lombaire se matin bcp de stress avant l'examen suit arrivé à l'accueil très bien reçu personnel compétent l'examen à commencé avec bcp d'explication souffrant de chlostrophobie j'ai pu rester la tête à moitié dehors se qui a permis un examen rapide je recommande

Mon papa de 97 ans aux urgences depuis ce matin samedi 08 janvier 7h00, j appelle toute les heures , il est actuellement 18h00 et personnes aux urgences ne répond .

Arrivée aux urgences avec un calcul rénal et forte fièvre a 4h50, visite du médecin dans l'heure qui a suivi, passage de l'urologue a 7h45 et entrée au bloc a 8h, séjour de 2 jours en service de chirurgie : merci a tout le personnel pour sa réactivité, sa bienveillance et son professionnalisme. Les infirmières des urgences ont été adorables, tout le monde ( aux urgences et au bloc) a été très rassurant pour l'intervention. Dans le service, les infirmières et aides soignantes sont au petit soin, très a l'écoute, elles ont tout fait pour calmer les douleurs. Franchement, je les remercie très vivement. Les échos que l'on a de notre hôpital ne sont pas toujours positifs, mais quand on est content, il faut savoir le dire aussi ( message transmis à l'infirmière lors de mon départ). Courage a eux dans ces moments encore très difficiles...

Est il normal, en période de crise sanitaire, que les infirmières se permettent de juger et critiquer un/e patient/e alors que la secrétaire elle même n'est pas porteur d'un masque de protection et se promène dans les urgences ? Et ce malgré des cas de covid annoncés le 04.01.2022... je ne pense pas

On vous mais au urgence on vous oublie on se rappelle de vous 22heurs passer on vous monte dans un service oups c'est pas le bon une journée de plus pas vue le doc donc pas de traitement une journée de plus on vous dit que si vous n êtes pas content vous pouvais sortir contre avis médical merci

Les urgences Je n' ai jamais vu ça vraiment je me suis percé la main avec un forêt qui a presque transpercé tte ma main aucune radio rien pansement merci au revoir résultats je ne sent plus mon doigt depuis les médecins sont tout sauf des médecins vraiment honteux

Service pédiatrie à la ramasse ! Un enfant de 7 mois avec de la fièvre a plus de 39° laissé seul sans voir un medecin quasiment 24h. Docteur Hijazi vous êtes un assassin !!

Certaines infirmières sont absolument odieuses. Ma maman est dans le service surveillance continue et entre l'infirmière qui ne l'aide pas à aller aux wc (ben non elle doit se débrouiller) ou qui se permet des réflexions en lui disant que certains sortent sous 2 jours et rentrent chez eux (opération prothèse du genou et ma maman vit seule).. simplemeny inacceptable. Il faut changer de métier à ce stade!

J'ai fait plusieurs allez retour dans cette hôpital depuis mon plus jeune âge, aucun soucis , à choisir , je préfère cette hôpital que celui de meaux ou coulommiers.

Mauvais diagnostic proposition d une radio qui selon eux ne servirait à rien ordonnance d un médicament dangereux pour les reins pas de prise de sang. alors que mon fils était la pour la deuxième fois. Une fois par ses propres moyens une fois par le samu. Mauvaise accueil on le vire d'une chaise roulante. Mon fils a dû chercher une consultation ailleurs, en ligne car il avait de très fortes douleurs. c est malheureux d en arriver là .prescription d une écho des choses ont apparues. Du coup consultation à l'hôpital de Coulommiers pour des scanners plus IRM , prise de sang et là bim diagnostic myélome cancer moelle osseuse alors vous comprendrez que je ne recommande pas les urgences de cette établissement. Je vous conseille donc les urgences de Coulommiers si vous pouvez.

Mauvaise expérience pour ma compagne. Les ambulanciers étaient très sympa et la prise en charge était relativement rapide donc je met 2 étoiles mais... Ma compagne n'avait pas sa voiture et personne pour venir la chercher. Elle ne pouvait pas du tout se déplacer et il était 20h. Ils n'ont pas pu la ramener parce que c'était trop cher et ils ont juste donné une liste de taxis... Ils n'ont pas pu lui donner une chambre non plus ! Du coup on a du appeler des connaissances pour faire plus d'une heure de trajet pour la chercher. Deuxième surprise : arrivé à la pharmacie ils me demandent des documents que je n'ai pas (liste des prestations).. Mon pharmacien n'avait pas l'air surpris de cette mauvaise expérience !

Intervention rapide du samu, les infirmières adorables et les médecins internes efficace

Médecin agressif et malveillant,il te parle très mal car monsieur est fatigué.Je peux très bien comprendre la fatigue,étant aide soignante je connais mais jamais je ne me permettrais jamais de parler comme ça aux patients.HONTEUX Les infirmières subissent !! Elles sont très à l ecoute et très gentilles merci à elle.

Médecin incompétent et ils ont fait attendre la femme 2h pour une triple fracture alors qu'il était assis entrain de fumer avec la salle d'attente bondé..

J'ai demander un rdv avec un de leurs endocs, il y a trois mois au telephone ils m'ont dis que tout etait bon que je pouvais venir pour ma prise de testo et me faire suivre (je suis un homme trans), et aujourd'hui ils me disent que tout compte fais ils ne font pas ce genre de chose... Merci trois mois gaché... C'est pas la premiere fois qu'ils y a des problemes dans cette hopital....

Je n'ai plus les dates exactes mais le personnel y a toujours été accueillant et humain envers moi et ma famille. Le personnel y est sympathique et professionnel.

Mon bébé avait 40 de fièvre j'y suis allée on nous a fait attendre 4h j'ai du aller voir les infirmières pour leur demande la suite plusieurs fois au bout d'un moment elle ms sont aller voir le médecin qui a dit mais depuis tout a l'heure ils peuvent répartir la fièvre a baissé il fait juste surveiller ..... C'était la nuit il y a avait pratiquement personne Là je suis enceinte je sais que je dois surtout pas aller là bas ils vont m'oublier et arriver une fois le boulot fini eux Abonnez vous à mon profil pour avoir que des avis objectif et francs

Intervention en ambulatoire section gastro entérologie avec le dr sobkeng. Tout s'est très bien passé avec un personnel (docteurs er infirmier(e)s) bienveillant et poli.

Après un traumatisme, prise en charge aux urgences, diagnostique du médecin complètement flou (malgré radio). Suite à ça rdv avec le docteur orthopédique de l’hôpital prescrit suite à l’intervention aux urgences, qui ne m’a même pas examiner, j’ai du moi même lui demander de regarder mes radios etc, pour au final me faire prendre la porte sans diagnostic claire, résultat des courses en faisant moi même les démarches = fractures + contusions osseuses + œdème, passée inaperçu, qu’une question me vient : PROFESSIONNALISME ? Où es-tu ?.....

Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone au bout de 2h! Je suis obligé d'aller sur place pour constater que la personne en question était en train d'écouter de la musique avec ses écouteurs et le téléphone du bureau qui sonnait à côté d'elle. Je pouvais toujours essayer d'appeler !!!!

Une formation bienveillance et respect ne serait pas du luxe pour le service pédiatrie. Lorsque nous venons aux urgences, ce n'est pas une partie de plaisir, si en plus les personnes en qui vous êtes sensé avoir confiance sont hautaine et dans le jugement ca deviens compliqué. Malgré tout le pediatre de garde a etait super a l'écoute et de bon conseil. Heureusement, cela relève le niveau.

3 jours sur un brancard dans une salle avec 6 personnes un seul wc pas de gel hydroalcoolique et une cuvette en plastique avec un bout de savon pour la toilette...et le meme masque durant les 3 jours malgré les déplacements de service en service pour des examens. en pleine crise sanitaire. A quoi sert le confinement..le couvre feu...et je ne parle pas des soins....repas donné le soir du deuxième jour parce que mon mari a râlé. Pas d eau durant 2 jours..et tout ça pour une infection urinaire. Donc ok perfusion d antibiotique immédiate mais au moment de sortir ils te disent on a oublié de faire un prélèvement bactériologique 🤔😡

Ayant besoin d'un ophtalmo en urgence pour mon fils de 9 ans je recommande le docteur Boumezrag et le dr Galihyni.(pas sur de l ortho) Medecins à l'ecoute . Pas besoin de poser de questions tellement les explications sont precises!! les secretaires très gentilles et souriante. Je recommande

Arrivée aux urgences et prise en charge immédiate par un personnel compétent professionnel et aimable Diagnostic avéré après radio prise de sang et scanner. Merci à tout le personnel des urgences et en particulier au médecin qui a pris le temps (2 mn en passant ) mais plusieurs fois et c est si rare car on nous laisse malheureusement plus souvent dans une systématique attente stressante. 3e passage aux urgences. Les 2 précédentes aussi satisfaisantes Dirigée en réanimation Et même impression de confiance J y suis restée 3 jours et tout le personnel a ete également professionnel efficace encourageant et disponible. Merci à toutes les femmes de ce service, pourtant bien occupées, pour leur gentillesse aussi . Moi, on l a compris, J apprécie vraiment cet hôpital. 😊

Super accueil aussi bien des aides soignantes, des infirmiers que du médecin. Arrivée suite à une douleur thoracique j ai de suite été prise en charge avec bilan sanguin complet et radio ce qui change d autres hôpitaux. Encore merci

Urgences et équipe Horribles! Je me suis fait opéré a Reims des dents de sagesse , je n'ai pas supporté l'anesthésie. Vomissement ect.. apres 5 jours de vomissement , pas reussir ni a boire ni a manger , impossible de prendre mes antibiotiques, je gonfle de plus en plus , et a des endroits ou je ne suis pas sensé etre gonflé (nez, arcade, sous les yeux), je suis faible je ne tiens pas debout , la douleur est insupportable, je parlais avec difficulté et je ne pouvais pas ouvrir la bouche ( meme pour faire passer mon petit doigt pour vous donner une idée) . Je finis donc par me rendre un dimanche aux urgence car, je commence a me moucher jaune foncé limite orange. Je suis accueilli par des femmes exécrable, ma mere ne pouvais pas rester avec moi alors oui je suis majeure mais je n'arrive pas a parler correctement et je ne tien pas debout, limite mechante, le medecin m'ouvre la bouche de force , appuie sur mes joues (je rappel que je sort d'une opération des 4 dents de sagesses). Une infirmière me tend 2 dafalgan et un grand verre d'eau, je prend les cachet et lui dis que je vais surement vomir, que plus rien ne passe. Elle me dit mot pour mot arretez votre cinéma et prenez les comprimés 5 minutes après j'avais vomis.. et je me suis pris des réflexions parce que j'avais vomis par terre... il ne m'avais pas donner de haricot pour vomir. Ils finissent par me perfuser du dafalgan et m'emmène sur les 4 siege tout au fond du couloir . Au bout de 10 minutes je sent la nausée revenir je reclame un haricot a 4 infirmière passante , toujours rien , je me vomis a moitier dessus , l'infirmière arrive avec son haricot et me sort on vas pas passer notre journee a nettoyé derrière vous Completement dans les vapes je ne repond pas. Au bout d'une heure et demi a attendre a vomir toujours dans le meme haricot qui a fini par se percer, je decide de demander a un parent d'un patient de m'aider a marcher jusqu'à l'accueil. Arrivé a l'acceuil ho madame ! Vous tombez bien , on peut rien faire de plus pour vous , signez ça et vous partez Je signe sans lire (grosse erreur) j'avais qu'une envie : partir de là ! Je tenais a peine debout et j'ai du retourné seule sur le parking retrouver mes parents et sans ordonnance.. en rentrant chez mon conjoint il découvre que les urgences m'ont fait signer un papier de refus de soins.. je ne demandais que ça qu'on me soigne .. je suis donc aller le lendemain matin chez ma dentise , resultat grosse infection qui a gagnée les sinus en plus des plaies qui etaient suintante. Et oui, a cause des vomissements les antibiotiques n'avais pas le temps de passer dans mon organisme...

des infirmières hautaines irrespectueuses et ingrates envers leurs patients à peine arriver j'ai été catalogué dénigré et traité froidement et inhumainement à croire que nous ne somme pas des humains pour eux mais du bétaille. des aides soignant(e)s qui ne respectent pas du tout leur metier qui juge les gens par leurs apparences et qui osent nous dire nous traiter avec respect (pour eux le respect n'est qu'un mot qui passe par la parole) leur attitudes est très déplorable je me suis senti très mal à l'aise et pas du tout à ma place dans cette hôpital à croire que je les dérangeais plus qu'autre chose je suis parti de mon pleins gré tellement c'était désagréable alors que pourtant les urgences était quasiment vide j'ai presque envie de porter plainte contre eux pour délit de faciès c'est pas normal d'être autant maltraité par des personnes qui sont à la base là pour nous épauler et nous mettre un minimum à l'aise c'est vraiment dégueulasse de laisser des gens aussi faible et pauvre humainement travailler dans des hôpitaux c'est une grande honte d'avoir un aussi grand manque de civisme de leur part

Les infirmières à la maternité très désagréables, hautaines... Il faudrait tout savoir avant d'être mère!!! A chaque demande, j'ai vraiment eu l'impression de déranger!! La douleur n'est pas prise en compte! 2 mois pour cicatriser mon épisio faite à l'arrache.... Très mauvaise expérience de mon premier accouchement! Pour le prochain, je préfère souffrir et aller à Reims!

Nous sommes dans un hôpital fantôme. Le service IRM est médiocre. L’équipe médical est insupportable et nous parle comme des chiens. Ils sont d’une impolitesse. Pourquoi je me rend dans cet hôpital ? Mon médecin m’y a pris un rendez vous. N’y envoyez pas vos familles.

Je suis vraiment déçue par le manque d’humanisme au sein de l’équipe de cet hôpital. Choqué que l’on puisse dire à une femme enceinte en pleine contraction, de ne pas exagérer dans le but d’accoucher par césarienne. Alors que finalement la césarienne a été faite car il a fallu deux péridurales pour soulager la douleur mais, trop tard, bébé était en danger. Et pour couronner le tout, le médecin en plein accouchement annonce à la maman de ne pas envisager une nouvelle grossesse. Ne pouvait il pas attendre qu’elle profite de l’arrivée de son bébé au lieu de lui transmettre son compte rendu sur la table d’opération ? La naissance d’un enfant est l’un des plus beaux jours de la vie d’une mère, en tant que professionnel de santé, vous devriez adopter un comportement plus humain.

Dr zougbi service gynécologie ne respecte pas les heures de rendez vous prend son temps pour se promener dans le couloir en ramenant les papier a l’accueil je déconseille

Je déconseille comme meaux et sûrement beaucoup d'autres hôpitaux que des gens incompétents qui sont là que pour leur salaire non leur métier... jespere que tout ce personnel qui sont mal polis qui ce permettent de mal parler au patient ses honteux ... honte à eux et le médecin asiatique qui fume sa clop toute les deux minute en laissant les gens attend 5h c'est normale ? C'est pas un médecin ca comme a meaux il regarde des tuto pour poser un drain .. citoyen citoyenne reveiller vous !!!

Les urgences sont une catastrophe! L’accueil établit par les infirmières de garde la nuit du 11 au 12 mars est inadmissible! Personnes hautaines et désagréables, ce permettant de faire des réflexions déplacées, la politesse est toute aussi absente que l’efficacité des infirmières de garde. Arrivé à 4h30 du matin, nous avions l’air de les déranger. Les infirmières nous on dit « que nous venions pour rien ». Prise de sang effectué à 5h du matin résultats eu à 9h! Perfusion mise, mais au bout de 1h30, je me rend compte que la perfusion posé ne coule pas car l’infirmière ne l’a pas ouverte! Nous sommes repartis à 12h car nous avons du faire du forcing pour avoir les résultats d’une eco passe à 9h30, car nous sommes restés plus de 2h à les attendre en vain. Car nous avions été mis de côté car ils étaient en pause déjeuner nous a donc répondu une infirmière. De plus, l’intimité des patients n’est absolument pas respectée ce qui est une honte! Bien d’autres choses à dire que je m’appliquerai d’envoyer lors d’un courrier à la direction. Résultats malgré les réflexions des infirmières à notre arrivés, nous ne venions pas pour rien!!

Ma mère a extrêmement bien été prise en charge par le dr jender très humain, clair et précis ainsi que les infirmières aimables et à l'écoute.

Niveau hôpital rien à redire par contre service facturation déplorable j'ai accouché en octobre 2014 et aujourd'hui février 2020 on me fait payé mon accouchement soit 3730e, malgré diverse courrier rien, me demande tout un tat de papier et rien !! Recommandé envoyé à la direction depuis décembre et rien !! Service administration pas de mot pour définir... La seule personne agréable secrétaire de direction😉

Il faudrait pensé à pouvoir noté en négatif car même 1 étoile c'est de trop pour cette hôpital désastreux, personnels pas aimable, et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone après plus de 50 appels sa décroche JAMAIS comment doit-on faire pour avoir des nouvelles de nos proches ???

Très mécontente du Docteur RAZAFINDRAKOTO Solo ! Je trouve qu'il n'explique rien, j'ai été obligé de le questionner pour avoir des réponses/infos sinon rien ! quand on lui demande les résultats des bilans sanguins et urinaires il est incapable d'y répondre. À la dernière visite, il est venu me voir les mains dans les poches et j'ai dû le questionner pour avoir des infos qu'il n'a même pas su m'expliquer (peut être pense t'il que les patients pratiquent la télépathie ??) Il ne donne aucunes infos aux infirmieres et prétend qu'elles ne font pas leur travail, c'est scandaleux ! On se demande si ce docteur est réellement diplômé.... Il ne devrait même exercer ! C'est clairement de l'incompétence !!! De plus, il est arrogant et condescendant. À fuir. Néanmoins les infirmiers/ères du service gériatrie sont très sympathiques .

Accueil DÉPLORABLE ! L'infirmière(ou secrétaire medicale) aux cheveux courts blonds très désagréable et très hautaine, après m'avoir mis dans une chambre et m'avoir demander de me changer elle ferme la porte sans rien dire. J'attends, j'attends, j'attends, je la vois passer et s'occuper de patients qui sont arrivés beaucoup de temps après moi, je vois des patients arriver 1h30 après moi et sortir 15/30 minutes après alors que j'ai attendue presque deux heures, qu'il y avait pas plus de 15 patients et 4 médecin ! Tous très désagréable !

Urgences Pédiatriques plus que déplorables (pour rester poli). Venir à 1h du matin le 7/11/2019 avec son enfant de 3 mois née grande prématurée tout juste sortie de 3 mois d'hospitalisation, qui présente des diarrhée avec peut être traces de sang dans les selles, croiser le médecin urgentiste de garde à notre sortie d'ascenseur, ce dernier nous prend de haut sans aucune considération et nous parle très mal (c'est quoi ? Oui ba sonnez et les infirmières viendront ça presse pas? 😱🤬😱🤬), aucune empathie. Côté infirmières, malgré la description des symptômes, une auxiliaire puéricultrice prend juste des constantes et nous dit de patienter, que le Médecin qui au final n'est pas Pédiatre viendra dès qu'il pourra et qu'en attendant qu'on fasse boire notre nourrison comme on pouvait assis sur les chaises de l'accueil. Aucune infirmière n'a pris le temps de venir voir notre puce. Après m'être énervé, la décision est prise alors de prendre notre choupette et de se barrer de cette hôpital de 🤬... et d'aller immédiatement sur Reims où le service et l'accueil n'ont absolument rien à voir (empathie, prise en charge immédiate, interne qui osculte immédiatement et confirmer qu'on a bien fait de venir vu les symptômes...). Au passage en sortant, on aperçois le medecin urgentiste assis dans une salle avec son équipe à glander... (je prend sur moi pour ne pas faire une bêtise et quitte cet endroit méprisant). Je n'arrive toujours pas à croire à ce qui s'est passé! Si travailler avec de l'humain leur posent problème qu'ils changent de métier! Honnêtement je ne remettrais plus jamais les pieds dans cet hôpital (sauf par contrainte) et je le déconseille fortement! On est obligé de mettre 1 étoile mais ça m'énerve limite de la mettre... car c'est déjà bcp trop.

Très bon accueil aux urgences, prise en charge très rapide et des infirmières, médecins et soignants géniaux, qui sont très rassurants, compréhensifs et humains ! P.S : Un Big up à Isabelle et sa sonde rectale 🤭😉

Je dois dire que j ai été très bien soignée au centre hospitalier. La seule chose que je déplore c'est le manque de places pour se garer ,ce qui rend très difficile l accès à l hôpital.

J'y ai passé la nuit avec mon fils de 13 ans qui présentait des maux de ventre important. Premier accueil aux urgences agréable et efficace - Nous avons été dirigé vers la pédiatrie . Second accueil efficace - prise des constantes et dossier- On oublie le sourire et petite blagounette assez nulle Mais bon Cela passe - au final nous devons passer la nuit - fauteuil ou lit Madame ? Le lit est à 15euros! Ok - 6h du mat constante pour mon fils qui s'est endormi- l'infirmière lui pose une question - le mome endormit marmonne une reponse et la :tu me Regardes dans les yeux quand je te parle Ok Ok Faut garder son calme Mais c'est dur ... elles rentrent et sortent sans à aucun moment frapper Ou annoncer leur venue - ressortie ce matin pour au final passer une écho en ambulatoire avec une prescription faite à un autre enfant que le mien. A un moment donné faudrait relire les chartes du patient, les formations sur l'accueil et toute les bases .. humanité 00.

Impossible d’avoir un rendez-vous chez le dermatologue pour mon fils pour le moment, faute de planning. Mais l’ambiance de l’hôpital à l’accueil est très bonne et les infirmiers et les médecins sont très gentils même si quand on les appelles d’urgence ils mettent un peu de temps à arriver ainsi que les résultats d’analyses si vous restez à l’hôpital ils mettront plus de 10 jours avant de vous informer, même dans les suspicions de maladie grave (Je ne sais pas si c’est comme ça dans tous les hôpitaux en général) La nourriture est relativement bonne, ils essaient de diversifier au mieux leurs menus. Et selon les dires de ma tante le service d’urgence est rapide et agréable, quand il n’y a pas beaucoup de personne.

Médecin urgentiste des plus désagréable. On s adresse à vous comme si vous n étiez moins que rien. Je n' ai jamais vu ça.

La sécretaire qui se charge des prises de rendez vous décroche/raccroche ou vous mets en attente indéfiniment j'ai déchargé entierement mon téléphone tellement j'ai attendu mais étrangement lors d'un nouvel appel on ma de nouveau décroché/raccroché Subi de 10h du matin jusqu'a 12h le 05/06/19

La remarque que je me suis dis les deux fois où je suis allée dans cet hôpital, c’est quoi ces guignols ?? Je n’ai pas vu une personne humaine dans cet hôpital personne pour vous expliquer la situation. Ne communique pas entre les services comme ci les patients étaient des touristes. Pour moi ce sont des fautes professionnelles ! C’est déplorable. Honte à eux ..Je le déconseille fortement.

Déplorable. Accueil désagréable. Traitement de l urgence nul . J ai passé 8h a attendre on m a fait une prise de sang et urines et antalgiques et voilà. Hygiéne 0 toilettes sans papiers avec une odeur et des taches partout.bref plus jamais.

Petit calcul rénal il y a quelques années. Pas de chance, ça coincide avec une épidémie de grippe et le verglas amène sans cesse des gens fracturés. J'attends 4h sur une chaise aux urgences. Seulement, je déguste déjà depuis 24h. Finalement, on me prendentre deux. Diagnostic, examens etc... Je suis installée dans une chambre qui avait été fermée à cause de la politique de M SARKOZY/KROUCHNER Pas de bol, la sonnette du lit ne fonctionne pas et j'ai la tete qui enfle comme un ballon.Heureusement, je réussis à sortir du lit et à rouler ma perfusion. Un médecin monte des urgences et là, j'apprends par des infirmières penaudes que le gars qui m'a fait le scanner ou je ne sais plus quoi a mis seulement une demie dose de produit contre les allergies à l'iode. Il a dit ça ira bien qu'on lui ait mentionné mon allergie...Certaines infirmières sont adorables d''autres méchantes. Néanmoins, j'aime cet hôpital.

Très satisfait. Arrivé aux urgences pour un calcul rénale réfractaire, j'ai été pris en charge très rapidement avec un diagnostic rapide. Le personnel était vraiment à l'écoute. Sauf une personne qui était persuadée que les calmants me soulagerait alors que ce n'était pas le cas. Ensuite, hospitalisé 3 jours où on m'a soulagé efficacement avec du personnel compétent et agréable dans le service chirurgie. Merci à eux y compris les service de nettoyage très sympathique. Le 04 février. Nouvelle visite aux urgences quelques heures après ma sortie pour une nouvelle crise de calcul rénal et j'arrive quasiment à 4 pattes hurlant de douleur et la, l'équipe n'est pas la même et cela se sent. On m'installe dans un box pour prendre les constance. Le brassard servant à prendre la tension automatiquement est tellement serré que mon bras en devient violet. Nous appelons ce que je suppose être un infirmier qui arrive et nous parle de manière très désagréable. Je lui signale également que la perf me fait très mal dans le bras. (La personne qui l'a placé a galèrée pour la poser) Sa réponse à été je vais prévenir personne ne s'en soucié pendant mes 3h de présence. A ce jeune, il me semble qu'une charte existe ou il est mentionné qu'il faut avoir de l'empathie, être à l'écoute de la douleur du patient. Votre comportement ne fait que renforcer la réputation mauvaise de l'établissement. Et cela est dommage car j'avais quitté l'hôpital la 1ère fois sur une bonne impression.

Maternité vraiment top, les sages-femmes sont vraiment géniales, très à l'écoute, et très professionnelles ! Je les remercie beaucoup pour leur accueil et leur écoute. Je garderai un très bon souvenir de mon premier accouchement !

Il y a un véritable problème pour garer son véhicule...beaucoup de nouveaux sevices qui remplacent les départs a la retraite des spécialistes de la ville : Gastroenterolgue, dermatologue, ophtalmologiste etc... Je dois tout de meme signalet que le22 12 2016 je suis restee 7 heures aux urgences apres mon arrivée avec les pompiers, ç est long....

Service de Pneumologie Une équipe qui ne fait pas son travail correctement. Qui ne respecte pas ses patients. La dignité du patient est négligée voir ignorée. Les règles d'hygiène sont tristement oubliées. Et si vous avez le malheur de demander des explications...alors la c est le pompon, je ne sais pas, c est pas moi. Le devoir d'un établissement public n est il pas le bien être et le respect du patient. Serait il envisageable que le personnel LISE ET COMPRENNE la charte du patient. Ma plus grande crainte, c est que je sais que je vais avoir à nouveau à faire avec ce service pour un proche et cela m'affole au plus au point.

je confirme incompétence à tout niveaux conseil allez à PARIS ou REIMS nouvelle dans la région je n'hésiterais pas de faire 1 heure de rte pour consulter mes anciens médecins spécialisés.

Des branleurs, attendre exactement 11h et 33min dans une chambre insalubre, avec déjà 2 personnes pour nous dire « vous pouvez repartir c’est rien » Sous l’excuse que le médecin voulais une confirmation de Reims 🤔 un coup de téléphone et un email ne prend pas 11h. Arrivée simplement pour un mal de crâne qui persistait depuis 1 semaines malgré médicaments, arrivée à l’hopital 10h repartie à 21h. Et puis parlons pas des personnes à mobilité réduite laisser à l’abandon dans les couloirs durant des heures !

Bonjour a tous, je me suis rendu à l hôpital pour un scanner et j ai été très déçus. J ai eut un rendez vous ou au final on m a fait penser que j étais venue le mauvais jour mais de plus j ai du me deplacer le lendemain pour mes resultats sans aucun médecins pour m expliquer si il y avait quelques choses qui clochait ou non. Resultats : radio du scanner et compte rendu, inquiètude et devoir retourner chez mon medecin pour savoir le pourquoi du comment...

Mon avis revient a la maternité a l acceuil les secretaires sont adorables rien a dire par contre certains gyneco devrait soit changer de métier ou retourner a l ecole de medecine je m explique j ai accoucher dans cet hospital il y a quelques mois une cesarienne jusque la tout va bien puis le jour de ma sortie une migraine horrible et le soir meme j avais de la temperature 39.8 chose anormale je retourne aux urgence je voit 2 gygy dont un me dit c est pas grave ce que vous avez la et un autre me dit qu il faut prendre cela au serieux deja ont voit qui est professionel et qui ne l est pas ont me met sous antibiotique et je rentre cher moi je me tenait le ventre je pouvait a peine marcher avec 9 de tension je precise donc le dimanche donc 1 semaine apres ma cesa l 'infirmiere viens m enlever 1 aggraffe sur 2 et la cata du pus du sang de l eau qui sort de mon ventre encore une fois sa peux arriver me dit t on je reste septique puis la cicatrice se refermme mais avec beaucoup de mal puis je constate quelques mois plus tard des douleurs dans le ventre apres divers examens fait on me dit que j ai un abces dans le bas du ventre suite a ma cesarienne et le comble quand je fait voir mes resulats a la mat on me dit quoi mais ce n est rien alors que mon generaliste lui ma envoyer de suite vers un infectiologue et un chirugien je m attend encore a passer sur le billard alors que cela ne devrait pas etre la cas en temps normal hein donc merciiiii aux chu de chateau thierry vous etes des imcompétents

Spécifiquement pour les urgences en pédiatrie, l'accueil est déplorable. De suite la suspicion est instaurée (vous venez aux urgences pour quelques choses d'important? Mais oui, mon enfant a vomis et a un début de gastro, et il est 5 h du mat). Bref, si certaines personnes n'ont pas envies d'aller bosser, mais qu'elles restent chez elles.

Hôpital totalement honteux ! Mon fils de 3 ans et hemophile A sévère ( maladie du sang son taux de coagulation est inférieur à 1%). Il c'est tordu la cheville ! Il boîte il doit être substituer en facteur 8 ( produit qui l'aide donc à coagulé). On nous demande un protocole alors qui on simplement a lui injecté le produit qui leurs a ramené mais non on nous réclame une ordonnance pour pouvoir lui injecté son traitement un grand n'importe quoi depuis quand on demande des ordonnances au urgence ? Il nous dise d'attendre le médecin qui n'est donc pas la on demande il arrive dans combien de temps on nous répond qui ne savent pas sa peu mettre 10 min comme 1h ou 2, et sa sapel des urgences ? Faudrai m'expliquer. Sachant que mon fils a déjà étais dans cette hôpital pour soucis lié à se même soucis de santé il ya pas eux soucis il lui on injecté son traitement sens avoir vu de médecin ou avoir eu une ordonnance. Après avoir contacté Reims ou il est suvi qui on dit qui fallait lui injecté avec le refus de château nous voilà parti sens signé de décharge puisque il nous on rien donné et sens que notre fils est reçu son traitement ! Honteux. Nous sommes donc parti à Reims faire traité notre fils ou évidemment il ni ya eux aucun soucis et qui on également trouvé honteux le comportement de château. Une lettre sera donc envoyée à la direction !!! Je déconseille fortement cette hôpital. Ce n'est pas la premiere fois d'ailleurs que j'ai un soucis avec eux mais sachant que c'est l'hôpital le plus proche on n'a pas toujours le choix.

très déçus aucune écoute de la maman sans compter qu'on la laisse souffrir elle et le petit fatigue a force d avoir des contraction et alors elle est a terme plus 3 plus de 4kg on n'a fait plusieurs demande pour le déclencher il refuse,de plus il veulent la laisser sortir alors qu'on n'a 15 km de route avec un petit qui risque avoir des problème a tout moment

Je viens d'accoucher de mon 2eme enfants une équipe de choc et au top, ils ont tous fait pour que je puisse avoir l'accouchement souhaitez malgré mes soucis de santé 😍😍

Une honte. Je viens à 5h du matin avec mon bébé de 9 mois asthmatique qui a une fièvre à 39.5 qui persiste malgré les médicaments. Il est 9h45 je n ai vu aucun pédiatre. Heureusement que les infirmière on appelé l urgentiste pour faire au moins une prise de sang . De plus 15 j avant mon médecin lui diagnostiqué une pneumonie et m'envoie en urgence ben le ti bout est sortie 3h après sans ordonnance. Alors qu'il avait besoin d antibiotique. Une honte.

Suite à un accident en moto en août j'ai été hospitalisé en Réa puis en pneumologie dans le service du docteur Jender. Qu'il s'agisse du service en général, de la compétence des médecins et du personnel soignant, du traitement de la douleur, de l'efficacité du traitement et des soins, de l'accueil et de l'aspect humain de ma prise en charge je n'ai qu'un seul mot à dire : Remarquable ! Un grand bravo à toute l'équipe.

Je ne recommande pas cet hôpital, c'est décevant. Les infirmières et aides soignantes qui ne sont pas débordées pourtant, (nous sommes dans un hôpital de campagne! )ne s'occupent pas des patients et sont même désagréables si nous avons besoin d'elles !! Je leur conseille d'aller travailler à l'hopital de Meaux et dans les hôpitaux parisiens afin d'apprendre l'amabilité et l'aide aux malades.

les urgences sont une catastrophe, venu pour soutenir un ami, un cas grave avec risque de mort sur injonction (30 minutes avant) du médecin traitant (hernie de l'intestin), nous avons attendu plus de trois heures dans la salle d'attente sans voir le moindre médecin pour finalement partir sur l’hôpital de Reims qui a compris la gravité et nous a pris en charge immédiatement. Cela ne les a pas empêcher de tenter de facturer une consultation aux urgences imaginaire. La maternité n'est pas mieux: suite a deux fausses couches, je les aient consulté pour finalement qu'ils ne fassent rien pour ma troisième grossesse s'est résulté par la perte de mes jumeaux. Pour eux une femme doit être forte et il faut remettra cela sans savoir ce qui cause les fausses couches. Encore une foi sur Reims, ils ont détermine mon problème (maladie). Et après traitement je suis aujourd'hui maman. L’hôpital de Château Thierry est dangereux!!! Pour être juste le Dr Jender est très bien, très aimable mais a lui seul il ne peut pas relevé un tel niveau incompétence généralisé

Avis sur la pédiatrie ou certains pédiatre sont vraiment nul!! Surtout UN en particulier qui vous prescrit quelque chose et qui ne fonctionne absolument pas, qui fait que vous êtes obligé d'aller voir votre médecin traitant qui vous dit que c'est vraiment du n'importe quoi. Bon bref, les pédiatres de cette pédiatrie d'urgence est nul.

Mon commentaire ne sera que pour les urgences de l’hôpital de château-Thierry. Une Absence total de prise en charge du patient et de sa douleur par les médecins. On vous fait une radio systématiquement et on ne vous ausculte même pas!!! retour de la radio il n'y a rien, et la le médecin vous dit( il n'y a rien!!! ) au revoir !!!! Il vous dit consulter votre médecin traitent si vous avez toujours mal après deux jours!! Je déconseille cet hôpital car ce n'est pas la première fois!!SURTOUT LES URGENCES

On a refusé de me donner mon compte rendu sois disant car il n'y avais rien à noter dessus alors que c'était le cas j'ai fait une fausse couche à cause de ce même problème. J'ai du batailler pour obtenir mon compte rendu en disant que si j'avais eu une ordonnance ça n'était pas pour rien ce à quoi la secrétaire a levé les yeux au ciel. J'ai également été hospitalisé pour un problème important et je devais batailler pour être surveillé ce à quoi on m'a répondu '' on est en sous effectif '' normal. Je ne recommande pas du tout.

Plusieurs fois urgence et opérations et toujours satisfait vraiment rien de négatif après faut bien avoir conscience qu on est pas à l'hôtel je suis satisfait de cet hospitale et du personnel j'en dirait pas autant du 15 de vrai con.......

Cet hôpital est parfait. Urgences rapides. Tous les soignants sont compétents et souriants. Ayant habité le Val de Marne, je vois la différence avec les hôpitaux de la proche région parisienne et de Paris.

Personnel peu aimable, incompétent. Se demande s'ils sont là pour soigner les vivants. N'ayant pas de choix sur les Urgences puisqu'il se trouve le plus prêt de chez moi, j'ai attendu longtemps avant d'être prit. Mais le pire c'est le standard qui vous raccroche au nez. La dernière fois je me suis fait tombé une barre de fer sur le pied, toute la matrice de mon ongle défoncé et le médecin ne comprend pas que j'ai mal et refuse de me donner un anti-douleur