Centre Hospitalier Rives de Seine, Site de Courbevoie Hôpital

IRM effectué ce jour Rien à redire sur le très bon l’accueil de toute l’équipe dès la prise en charge Beaucoup de bienveillance car j’étais un peu stressée par l’examen (c’était la 1ere fois) avant pendant et après Pas d’attente et résultat très rapide pour un samedi … Seul bémol la non télétransmission quand le médecin est externe .. J’espère que le remboursement ne sera pas trop long …🥹 Néanmoins je recommande

Cet hôpital n'admet pas les urgences

J'ai fait un IRM . Ils n'ont pas voulu faire la télétransmission de la feuille de soin. Il Parait qu'il y a trop de médecins et que c'est trop de travail. Au moment de payer , ils n'avaient pas de terminal de paiement sans contact. Je n'ai pas pu payer. J'ai lu ensuite dans les avis plus bas que les gens avaient des problèmes aprés pour se faire rembourser par la sécurité sociale.

secrétaire d’accueil pour les scanners, irm …extrêmement désagréable et exécrable alors que j’étais très stressée, je ne reviendrais plus jamais et je fais passer le message.

Ma mère âgée de 75 ans et atteinte de Parkinson a été admise au service de rééducation fonctionnelle ( locomoteur) après une opération de la hanche. Elle y a réalisé un séjour d’un peu plus de 3 semaines . Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers l'ensemble des équipes qui a pris soin d’elle durant cette période . De l'accueil chaleureux de Cyrielle et du docteur May, au professionnalisme du docteur Berger et de son équipe, ainsi qu'au soutien précieux des kinésithérapeutes, aides-soignantes, ergothérapeutes, infirmières et personnel d’entretien , tous ont été extraordinairement compétents , engagés et formidables. Je recommande vivement ce service médical pour son attention et sa qualité de soins. Merci encore à vous tous .

Ma mère était admise dans le service de psychogériatrie au 3ème étage. A son arrivée, ma mère était alitée, très souffrante et avec une perte totale d'autonomie. Grâce, à docteur Saad et à toute l'équipe, ma mère a pu se rétablir et retrouver son autonomie. Merci énormément à tout le personnel du psychogériatrie sans exception, Ils ont tous été très compétents, efficaces, à l'écoute et surtout patients avec les malades. Merci encore. Mme ARMAS.

Ils mettent plusieurs personnes au même créneau et vous font attendre, mais ils ne vous prennent pas si vous êtes en retard

Ce service de psycho gériatrie est absolument épouvantable. Un de mes amis, âgé de moins de 85 ans a été hospitalisé par son fils en unité psycho-gériatrie dans cet horrible établissement ... alors qu’il n’avait initialement que des troubles légers de la mémoire (mais était terrorisé à l’idée d’être hospitalisé…et il avait raison) ; cette personne a été mélangée à d’autres patients très gravement atteints et a très rapidement décliné. Le médecin, Docteur Saad a préconisé un isolement total le 10 jours, sans possibilité que la famille proche ne communique avec lui, ni par téléphone, ni en visite, ce qui a extrêmement aggravé l’état de cette personne déjà un peu fragile…comment peut-on imposer ceci, c’est d’un autre siècle et terriblement dur, voire selon nous, s’apparente à de la maltraitance (outre le fait que cela n’a pas été efficace du tout, alors que ça devait « aider à s’adapter » quelle honte de faire subir ceci). Ce monsieur est resté un mois alors que le bilan médical devait être de trois jours… et ils n’ont même pas réussi à lui faire un I.R.M. du cerveau en un mois ! Seuls les enfants pouvaient parler au médecin, pas le reste de la famille proche. À la sortie, on lui a conseillé ensuite un EHPAD Alzheimer Solemnes …alors qu’il n’est absolument pas Alzheimer, où il est encore resté 4 semaines. Bref en deux mois, ils ont réussi à « bousiller » totalement cette personne, qui si elle était restée chez elle avec un accompagnement ad hoc, aurait pu s’en sortir , c’est inadmissible. Nous sommes très tristes de voir que ce monsieur en deux mois à basculé totalement, suite à de mauvaises décisions, sans aucune humanité, aucune intelligence de la situation, ni prise en compte de la personnalité du patient. Le pire est que les enfants vont replacer cette personne là bas…nous en sommes malades car nous pensons que ce monsieur va terminer de décliner et ne jamais s’en remettre. FuYez ces méthodes et ces médecins d’un autre âge…et honte à ce process presque « carcéral ».

Personnel en charge des IRM très prévenant mais un gros bémol, il n'y a pas de télétransmission donc la bonne veille feuille marron et des semaines d'attente pour être remboursé ; en 2023 c'est navrant.

Secrétaire téléphonique impolie, ni bonjour ni au revoir , juste un « pas du tout » . Très désagréable !

Merci à toute l'équipe de l'hôpital de jour locomoteur qui m'a accueillie chaleureusement, prise en charge efficacement durant trois mois. J'ai passé un excellent séjour: l'atmosphère est cordiale, quasi familiale grâce au professionnalisme et à la gentillesse de tous: médecins, kinésithérapeutes, ergothérapeutes, personnels, Je recommande vivement cet établissement.

Agréable et rapide! Arrivée a l'avance on m'as prise avant mon rendez vous j'ai attendu 10 mn pour avoir mon scanner au total je suis rester à peine 30 mn à l'hôpital. 20 mn après ma sortie, on m'envoie un lien pour mon compte rendu!!!! J'ai jamais vu aussi rapide 🙂 Merci à l'équipe Radiologie pour leur efficacité !👌

Accueil agréable, beaucoup de possibilités d'examens médicaux, matériel moderne en imagerie médicale, hôpital public sans dépassement

Lamentable ! 😡😡😡je passe une IRM en début d’après midi et 2h après, au moment de mon rdv avec la généraliste, je n’ai toujours pas le compte-rendu de l’IRM. Je n’ai pas reçu le mot de passe par mail pour accéder au compte-rendu. Je suis furieuse 😡😡😡plus jamais je n’irai à Courbevoie, à Neuilly c’est plus sérieux

Je voudrais remercier la personne à l'accueil de l'hôpital pour sa gentillesse ainsi que Yolande présente à l'accueil au service de jour.. un sourire, de l'écoute, de l'aide et un accueil chaleureux permettent parfois d'oublier sa douleur un moment..

Pour l'instant rien à dire, Hier je suis allée rendre visite à ma belle-soeur En gériatrie au troisième étage. Elle a la maladie d'Alzheimer, je l'ai trouvé très calme, elle avait certainement reçu un sédatif... Pour l'instant tout va bien, le local est super sécurisé donc aucun risque de fuite d'un patient. Le personnel est sympa et fait son travail. Donc rien à dire pour l'instant. Étant très méfiante je garde un oeil ouvert.

Accueil amical au service imagerie, préparatifs de l'examen fait avec douceur, long échange avec le médecin très utile et détaillé. Toute des femmes engagées. Facture très raisonnable. Bravo.

Bonjour j’ai eu un rdv pour un IRM. Accueil au top, passage à l’heure, surveillance de ma fille le temps que je passe l’examen, les résultats 2h après dans la boîte mail. Franchement au top je recommande ! Merci à l’équipe

Je déconseille très vivement le très mauvais chirurgien Dr GOHNEIM Tarek, aussi bien techniquement qu’humainement. Suite à un loupé de sa part lors d’une opération dans son domaine d'expertise, j’ai souffert d’une infection couplée à une très haute fièvre, dont il a nié le rapport à son opération, dont la plaie était manifestement infectée dès le premier jour post-opératoire. Face à mon désarroi dans son bureau 2 semaines plus tard (n’ayant pas jugé utile et refusant de me recevoir en consultation avant après plusieurs appels), il a perdu son sang froid, s’est énervé, m’a expulsé de son bureau en me hurlant dessus (soit dit en passant = non assistance à personne en danger puisque j’étais faible et fiévreux), jusqu’à ce que l’un de ses collègues de l’hôpital lui « vienne en aide » afin de le calmer. Il m’a finalement adressé à son mentor Dr Denis BOHIN, qui a su rattraper autant que possible les erreurs du Dr GOHNEIM, que je recommande quant à lui vivement. Ces événements remontent à septembre 2017 et j’en garde à ce jour des séquelles aussi bien physiques que morales. Je serai étonné que ce docteur soit encore en droit de pratiquer à ce jour. Toute photos illustrant mes propos ne seraient évidemment pas admises ici, mais il suffit de taper le genre d’opération que pratique le Dr GOHHEIM Tarek sur Google Images pour y constater le pire, et vous dire que vous finirez avec cela si vous vous confiez à lui.

Un hôpital merveilleux, des services rapides et un personnel très respectueux

J'avais rdv ce matin à 9h00 pour un irm pelvienne, je suis arrivée à 9h10.... J'étais devant la secrétaire à l'accueil à 9h15...et le retard était de ma faute: Je suis allée dans une pharmacie acheter un masque quand je me suis aperçue que je n'en avais pas porté !! Je me suis confondue en excuses devant cette dame !! Mais elle était hautaine et désagréable : - Vous êtes en retard ! etc..... - On ne prend pas quand vous êtes en retard...... - Il est 9h15....l'examen est terminé !!... s'il vous plaît, présentez mes excuses auprès du docteur aujourd'hui , je vais reprendre un autre rendez-vous - Allez attendre ! Mais ce n'est pas sûr qu'elle vous prenne ! Écoutez, à quoi cela sert il si j'attends trois heures et qu'elle ne peut pas me prendre pour l'examen ? Dans ce cas, je m'en vais, je reprendrai rdv plus tard - Alors vous ne voulez pas attendre !? Voilà mon expérience à l'accueil du service irm de l'hôpital de Courbevoie. Cette dame n'a pas compris pourquoi j'ai voulu prendre un autre rdv, alors qu'elle m'avait dit que l'examen était terminé et que je pouvais bien attendre mais peut être pour rien..... Cette dame aurait besoin d'une formation supplémentaire pour apprendre les bases de l'accueil : Bienveillance et empathie !!!

Le service de gériatrie est un mouroir. Les personnes âgées crient à la faim et à la soif et sont laissés pour mortes. Le personnel est malveillant et odieux. Mon grand père de 92 ans a été laissé sans manger ni boire pendant plus de 5 jours. Une fois transféré dans un autre hôpital, et enfin soigné correctement, son état s’est nettement amélioré. Un endroit à fuir pour le bien de vos proches.

Je tenais à remercier toute l équipe de gériatrie du 3 eme étage, et en particulier le docteur Saad qui a été remarquable avec ma mère. Ma mère(91 ans) est arrivé en urgence à l HOPITAL d’un Ephad horrible, ( villa borgese de courbevoie, A FUIR )dans un état d insuffisance cardiaque, infections pulmonaire et escarres. Aujourd’hui, et grâce à ce service ma mère va beaucoup mieux, elle devrait sortir la semaine prochaine. Mille Merciii à tout le service de gériatrie du 3 eme étage. MERCI DOCTEUR SAAD pour votre humanité avec les patients.

Une bonne équipe

Très bon centre hospitalier répartis sur 3 sites qualités des soins et personnels vraiment excellents

Un accueil téléphonique très agréable un accueil imagerie médicale scanner avec une secrétaire adorable, patiente et très gentille comme pour le passage au scanner une personne adorable!!merci à vous👍, bon courage!!🤗

J’attends depuis le 15 septembre 2022, date à laquelle j’ai réglé la part mutuelle à la caisse de cet hôpital pour un acte de radiologie, de pouvoir me faire rembourser le ticket modérateur par ma complémentaire santé, or, à ce jour ( le 25/11/2022), je n’ai pu le faire à cause du non traitement par le service comptable de l’hôpital, de la facturation à l’assurance maladie pour le remboursement des frais avancés (tiers payant). Conclusion, tant que l’hôpital ne s’est pas fait rembourser par la sécurité sociale, pas de relevé de celle-ci, donc pas de remboursement de la part mutuelle pour moi. Malgré mes démarches (appel téléphonique, déplacement à l’hôpital) pour essayer de comprendre ce problème, je n’ai pu obtenir de réponse sérieuse à celui-ci. C’est bien de faire bénéficier aux patients du tiers payant mais encore faut-il qu’ils puissent se faire rembourser la part mutuelle réglée !

Venue pour un examen d’IRM avant d’aller travailler, je decouvre sur place que mon RDV s’est transformé en scanner d’une autre zone du corps…. Aucune concertation possible. Aucune compréhension sur le fait qu’il y a un bug dans le système. Et là en gros, on vous propose un autre RDV quinze jours tard en pleine journée. Et voyez le problème avec la clinique de la vacation. En gros secrétariat non concerné. De plus, la personne derrière moi a eu exactement le même problème. Venu pour IRM mais rdv de scanner planifié. Je peux comprendre qu’il ne soit pas possible d’effectuer un examen d’IRM quand la clinique a prévu de faire des scanners mais ne pas prendre en considération le pb et laisser le patient gérer lui-même avec la clinique de vacation, je trouve que cela manque de bienveillance et de compréhension. Sur Doctolib, il n’est pas évident pour nous de savoir qu’il y a des vacations pour les différentes cliniques ou hôpitaux du secteur. Donc un message pour expliquer que la clinique KILFORD va faire le point avec la clinique de la montagne concernant ce pb aurait été le bienvenu. A bon entendeur. Merci de penser aux patients

19 juillet 2022 je suis allée faire un scanner au téléphone on me dit c est 59 euros. Je fais le scanner et l on me dit c est 80 euros j ai dit moi au téléphone on m a dit 59 euros et là on me dit il y a un dépassement d honoraires et je dois payer. Je n étais pas du tout informée de ce dépassement d honoraires. C est inadmissible

arrivée aux urgences prise en mains de suite vu tous.les spécialistes et.operee très tôt le lendemain matin tres satisfaite alors que j avais une peur bleue de me faire anesthésiée c'est pourquoi je reculais.l'ope et cela.m a conduit aux urgences.je suis soulagée et je vie beaucoup.mieux.il.faut pas.hesiter.d aller.dans cet.hopital.courage

Je souhaite donner un avis très positif sur cet hôpital L' accueil, l'écoute et la bienveillance de tous les intervenants ont été vraiment d'une grande aide pendant l'hospitalisation de mon père. Malheureusement il est décédé mais je tenais absolument à témoigner de la grande humanité que tous les soignants ont eu vis à vis de toute notre famille, et de mon père en particulier. Les patients sont écoutés, dorlotés, et tout est mis en œuvre afin qu'ils soient dans le meilleur confort possible.. Alors un grand merci à toutes ces équipes soignantes, qui bossent nuit et jour, qui restent souriants et dans une grande empathie..

AVIS EMIS POUR LE SERVICE SCANNER/IRM Accueil cordial et poli. Le personnel médical a été professionnel, cordial et aimable. Ils prennent le temps de mettre à l’aise et le médecin d’expliquer le diagnostic. C’est si étonnant de nos jours de tomber sur un service hospitalier encore humain que je me dois de mettre cet avis pour leur en remercier. Honoraires «corrects» également (132€ pour une IRM de la cheville)

Je me suis rendue pour la remiete fois ds ce centre et je dois avouer que la gentillesse du personnel de l.irm le sourire du jeune homme qui m'a préparé m ont vraiment détendu et rassuré bravo a ces deux personnes charmantes ...j ai apprécié également la délicatesse du docteur qui était souriant et agréable ...de nature anxieuse je me suis sentie très bien ds ce centre je recommande.

Suite à une chute dans les escaliers, je suis venue à Neuilly car j'y habitez avant, et c'est un hôpital sérieux. Je vous laissez ce commentaire pour dire simplement que j'ai eu un accueil chaleureux et humain, même les personnes de sécurité et venue m'apporter un siège roulant franchement c'est des choses simple mais cela fais du bien, que ce soit à l'accueil et les médecins infinmiere et tt le personnel franchement vous êtes au top. Final petit bobo rien de casser et du repos merci pour votre bienveillance je vous souhaite beaucoup courage. Merci ❤️

Ma maman (95ans) qui habitait Neuilly a été emmenée par les pompiers le 4/11/2021 à l’hôpital de Courbevoie en gériatrie où elle est restée 15 jours, et y est retournée le 24/11/2021 et malheureusement y est décédée le 24/12/2021. Je voulais remercier médecins et infirmières pour leur dévouement, gentillesse envers ma maman, et les bonnes décisions pour qu’elle parte en douceur sans souffrir.

Première fois que je me rendais dans cet hôpital et surtout la dernière fois de ma vie. 1er pas de contrôle sanitaire. Ensuite l'attente de plusieurs minutes à l'accueil du service en espérant au moins avoir un regard et ou un bonjour, sachant que j'étais seule. Je ne vous parle pas du praticien. J’ai du refaire l'examen par un vrai professionnel (Pr) à Cochin. Nous avons la chance d'être à Paris car nous avons le choix.

Je ne comprends pas ces avis négatifs. Personnel très sympathique et compétent.

Toujours très satisfaite de cet hôpital 👍

Je m'y suis rendue à plusieurs reprises, je recommande. Au niveau des irm ils sont au tops.

Rendez-vous le 1er décembre à 10h40 en Rhumato. A l'accueil au rez de chaussée : non ce n'est pas là c'est au 1er étage de l'autre côté du bâtiment. J'y vais, secrétariat fermé, une personne me renseigne quand même : pas de consultation du Dr L. aujourd'hui, jamais le mercredi !!!!!!! Mon rdv pris depuis un mois, et le matin même j'ai téléphoné pour savoir où je devais me rendre à l'hôpital, confirmé !........... Il régnait une joyeuse ambiance à l'accueil côté radiologie et visiblement, on ne savait où me diriger !!!!!!!!!!!! Honteux !

Mon médecin traitant a pris rdv pour moi afin que je puisse effectuer une IRM cérébrale. Quand je suis arrivée, j’ai été informé du fait qu’ils ne prenaient pas en compte que ce soit un examen effectué en accident de travail. J’ai été rapidement prise en charge par un homme très gentil ( sans doute un infirmier) qui m’a expliqué ce que je devais enlever et porter lors de l’examen tout en me faisant des petites blagues. Pendant que je finissais de me déshabiller j’ai entendu la voix d’une femme qui semblait m’appeler. J’ai donc ouvert la porte et il s’agissait du médecin qui était près de l’appareil d’IRM accompagné de l’homme qui m’avait précédemment parlé. Je me suis allongée, un casque à été mis au niveau de mes oreilles ainsi qu’un autre support. Lorsque je suis rentrée dans la machine j’ai paniqué et j’ai crié. J’ai essayé deux fois mais je n’y suis pas arrivée. J’en ai même tremblé au point d’en verser une larme. L’homme m’a gentiment expliqué que c’était des choses qui arrivaient en essayant de me rassurer. La femme médecin n’a même pas attendu que je sorte de l’appareil pour sortir de la pièce et appeler le patient suivant. Quand je me suis dirigée vers la cabine pour me rhabiller, elle lui donnait les instructions. C’était inadmissible, manque d’intimité pour moi alors que je n’avais pas fini. LA PIRE DES CHOSES À ÉTÉ QUE CETTE FEMME A ÉTÉ À L’ACCUEIL (IRM) ET S’EST MOQUÉE DE MOI OUVERTEMENT AVEC UNE AUTRE FEMME EN RICANANT. J’ai tout entendu ma cabine étant à côté. CE COMPORTEMENT EST INADMISSIBLE, HUMILIANT ET MONTRE UN MANQUE DE PROFESSIONNALISME DE CE MÉDECIN. Je suis vraiment déçu et ne recommande pas cet endroit pour les patients souffrants de claustrophobie car ce médecin risquerait sans doute de réitérer ce type d’humiliation.

J'ai effectué une rééducation post-opératoire du LCA et ménisque durant 4 semaines au sein de l'hôpital de jour. Très bon service, kinésithérapeutes, infirmiers et médecins très gentils et professionnel. Protocole adapté selon les personnes et respect des douleurs.

Avis écrit sous la dictée de Suzel : 88 ans j’ai été hospitalisée 2 semaines en médecine gériatrique 2 ème étage du Dr Dulac . Stupéfaite par la gentillesse constante du personnel jeune . Tous attentionnés, patients, vigilants, compétents et avec le sourire!!. Merci merci

J'ai été en hospitalisation de jour pour une rééducation après une ligamentoplastie et paralysie du SPE. Je remercie toute l'équipe pour leur gentillesse, écoute et leur professionnalisme. Je n'ai pas l'habitude de donner des avis, mais là je me devais de le faire !! Je recommande à 100%

Je viens d'avoir RDV avec le Docteur Berge, Rhumatologue, Dr Berge prend le temps nécessaire pour tout vous expliquer et de façon très clair avec un grand professionnalisme. Je suis sortie du RDV, très éclairée. Le personnel du centre hospitalier est très aimable. Je recommande vivement ce médecin et ce centre Hospitalier.

Je suis actuellement dans cet hôpital du service de soins de suite et de réadaptation de l'appareil locomoteur. Je suis très heureux. Très bon service. Personnel professionnel. Les infirmières, les médecins et les kinésithérapeutes sont très gentils, attentionnés et serviables. C'est très propre. Nourriture aussi savoureuse que chez soi. Je recommande cet hôpital.

Très bon hôpital

Suis passée cette semaine pour un irm, accueil charmant et professionnel. Prise en avance et résultat par mail dès le lendemain... Satisfaction entière

J'ai pris un rdv via doctolib pour mon pere afin de réaliser une IRM clostrophobe du a une mauvaise expérience dans un autre centre de radiologie. Nous avons rencontré une équipe au top vraiment, une secretaire ( cheveux long lisse noir ) très patiente et très gentil qui a fait le nécessaire auprès du particien, pour que mon père puisse avoir le compte rendu pour son rdv avec le chirurgien qui était pour le lendemain. Nous avions fini notre rdv a 20h passé quand même elle a quand même fait son travail correctement jusqu'au dernier patient . L'équipe médical a fait preuve d'un total profesionnalisme grace à eux il a reussi a se detendre et réaliser l'examen prévut merci encore

Établissement propre, bonne prise en charge, pas trop d'attente. J'ai bien été accueillie. Je recommande cet hôpital.

Hospitalisé en ambulatoire pour une hernie inguinale, je remercie tout le personnel hospitalier pour leur sympathie et leur professionnalisme. L’établissement est très propre et bien situé. Opéré par le docteur Pimentel, je suis aujourd’hui guéri et je l’en remercie infiniment !

J’avais pris RDV il y a déjà presque 3 mois, le secrétariat m’appelle un mois avant le rdv pour décaler... soit, ça ne m’arrangeait pas du tout mais j’avais vraiment besoin de ce rdv donc j’accepte. Je découvre alors sur doctolib qu’on a aussi changé de médecin... bon, ok de toute façon encore une fois je n’avais pas le choix. Et puis une semaine plus tard annulation, cette fois pas de coup de fil : je le découvre via un mail de doctolib... franchement c’est aberrant car de fait je dois à nouveau patienter 2 mois pour un autre rdv, inadmissible ! Et la secrétaire de me répondre d’activer les alertes sur doctolib (bien sur je l’avais déjà fait...), j’avais juste envie de lui dire de bien faire son job surtout ...

Rdv pour Scanner. Bon accueil, prise en charge rapide, peu d’attente. Personnel professionnel, résultats rapides.

8 minutes d’attente pour au final raccroché au nez Je rappel, je pose une question. La dame au téléphone pas aimable ni de bonjour ni Au revoir ..!!!

Je renouvelle mes remerciements au service de radiologie (DR GUEYE & son assistante) après mon passage de ce matin : 16/01/2024. Suite à mon passage au service radiologie ce jour 21/12/2022 je remercie le médecin qui m’a donné des explications claires sur mon scanner et je remercie également la manipulatrice qui l’a effectué. MERCI

Mon papa urgence puis gériatrie alors que je vis loin.. Merci Dr dulac au top et secrétariat toujours disponible pour mes questions 👍👏

Pas de télétransmission avec la sécurité sociale pour un scanner, c’est vraiment pénible quand on est comme moi dans une période d’examens importants. Ce serait tellement plus pratique pour tout le monde...incompréhensible surtout que tous les patients se plaignent et que ce sont les secrétaires qui prennent toutes les remarques

Une honte. Le personnel du standard est à la limite de l'incorrection. On vous raccroche souvent au nez. Le bureau des infirmières est injoignable (1et étage). On se plaît à laisser les familles dans l'inquiétude. Si un membre de la Direction peut lire ce commentaire et agir pour les familles.

Bonjour mme Lhuillier, Venue à deux reprises au service IRM, j'ai été abasourdie par le MANQUE TOTAL de professionnalisme de la part des secrétaires, une (blonde) sur son téléphone à ricaner comme si nous étions dans une cour de récréation, tout en parlant avec la personne odieuse à qui j'ai eu affaire... je ne comprend pas le manque de politesse de la femme brune aux cheveux lisses. C'est la première fois de ma vie que je met un avis sur Google, et j'ai été à la fois rassurée de voir que je n'étais pas la seule à avoir eu affaire à cette dame qui n'a rien à faire à ce poste et très déçue de constater qu'elle est toujours en poste malgré vos réponses aux autres patients disant que le mot sera donné à la DRH. Je vous remercierais pour le bien être des patients de faire qqch pour cette femme brune aigrie ! En revanche merci au personnel médical qui réalise l'IRM. Cordialement

Personnel sympathique. Cependant extrêmement déçu de la partie IRM qui n'a pas su déceler quoi que ce soit sur l'IRM, mais quand j'ai consulté quelques temps plus tard il s'agissait d'une urgence avec une opération à réaliser au plus vite.

L'argent est exigeant

Sketch IRM: On y va! ( Politesse en option...), Ça me rappelle les 160€ à régler 🙄. Une séquence, je me rhabille et le manteau sur le dos il manque une séquence > je me déshabille🙄... Pour finir un debrief vite fait par le Docteur, alors que je suis encore en caleçon, dans la salle de change; boule de cheveux et poils au sol...😳😔 Une personne était prévenante (quand même).

Je suis venue le 27 août pour un arthroscanner passé avec la remplaçante du dr bismuth. Elle s'y prend à 3 fois pour l'injection du produit. Sur le compte-rendu c noté arthroscanner de l'épaule gauche alors que c la droite... 8 jours après je vois mon chirurgien qui me dit que l'arthroscanner n'est pas bon car elle n'a pas piqué en intra musculaire... donc 230 euros pour rien puisqu'il faut que je le repasse. La secrétaire me précise que je recevrai la feuille de soin pour le remboursement à domicile, a ce jour toujours rien reçu après plusieurs appels ont me réponds qu'il faut voir avec la défense puisque c'est eux qui envoie les feuilles de soin. Je viens d'avoir la défense, la secrétaire de courbevoie s'est plantée au lieu de 19 elle a noté 109... cela fait beaucoup d'erreurs. Etablissement à fuir ! Je mets une étoile pour la personne qui s'occupe de nous avant l'examen et qui elle était au top gentille et avenante.

Malgré ce qui est marqué sur internet. Il n'y a des urgences

Bonjour pouvez-vous me communiquer une adresse email ou contacter la direction ou une personne responsable au sein du Centre Hospitalier Rives de Seine de Courbevoie. Merci Cordialement Rémi Charbit

Personnel sympathique et compétent. Traitement de dossier rapide. Rien à dire, bravo.

Excellent service de rééducation de l’appareil locomoteur ! Une prise en charge globale, un service qui communique bien dans son ensemble et tout le personnel aux petits soins m’ont rendue apte à un nouveau départ ! Un bémol sur les repas mais ça n’est pas de leur ressort !

Pour une personne de 90 ans , personnel et conditions de prise en charge très satisfaisantes. Merci. Néanmoins , la personne de l accueil est un vrai dragon prête à vous mordre. Elle ne répond pas à vos questions et visiblement déteste les gens. Il vaudrait probablement mieux qu'elle soit en travail administratif interne, et de mettre une personne à ce poste accueillante ?

Je suis allé à ce centre pour un arthroscanner du genou. Personnel très accueillant, agréable et à l'écoute. Je recommande

Bonjour, J'ai été faire deux IRM et précédemment un scanner. Je tiens à félicite le personnel de l'accueil irm/scanner tout particulièrement une métisse cheveux court lunette, très douce souriante agréable au top sa fait du bien! Et une autre femme type maghrébine cheveux noir lisse long très souriante et agréable. je suis un peu chlostro du coup j'ai été rassuré. J'oublie certainement d'autres personne de l'équipe Service au top je recommande!!!

Les médecins chargés de réaliser l'IRM sont très professionnels et agréables, cependant la secrétaire est odieuse, hautaine et antipathique au possible. Ne daigne pas répondre correctement aux questions qu'on lui pose, je ne suis pas médecin je n'ai pas la science infuse donc je ne peux pas tout deviner si cette charmante femme ne me donne aucune information ... De plus, pas de télétransmission, donc obligé de se déplacer, ou d'envoyer la feuille de soin après l'avoir reçue par voie postale. Pour ces raisons, je ne reviendrai plus jamais dans cet hôpital de mon plein gré.

Personnel top top tant infirmièr(es) que docteurs: grande écoute et explications auprès des familles. Douceur et patience à l'égard des malades.

Le service IRM est très compétent. Les secrétaires sont disponibles pour nous aider. Pas de dépassement d'honoraires

quelqu'un répond au téléphone dans cet établissement???? J ai eu droit a des détails en français et en Anglais pendant plus de 5 mn mais pas de décrochage! Il était midi moins 3 .......

Je rejoins les avis ci-dessous, pas la peine de demander une information à la dame de l’accueil principale. Dès qu’elle vous voit arriver elle tourne sa tête pour ne pas vous regardez. Elle est pendu au téléphone en train de raconter sa vie et ce pendant une bonne dizaine de minutes. Elle vous ignore et si vous osez l’interrompre c’est une agression désagréable que vous subissez. Je ne comprends pas qu’elle soit payée à ne rien faire de ses journées et être si peu professionnel. Heureusement que le personnel pour l’IRM est plus sympathique.

Une amie y est hospitalisée. elle a été mise en service gériatrie alors que sa pathologie ne relève en rien de l'âge. Elle a toute sa tête et se retrouve avec de malheureuses personnes en fin de vie, grabataires et intellectuellement diminuées (c'est vraiment le couloir de la mort). Du coup, le personnel la traite de la même manière, sans aucun discernement. Quel professionnalisme ! D'ailleurs, il semble que les infirmières et aide-soignantes ne sont là que pour se raconter leur vie dans leur bureau, téléphoner sur leur portable dans les couloirs en faisant bénéficier tous les malades de leur conversation, s'interpeler dans les couloirs, faire des plaisanteries de beaufs, rire à gorge déployée etc... le service est extrêmement bruyant, à cause du personnel: c'est un comble ! Et en plus, à une exception ou deux, on ne peut pas dire qu'il soit aimable. Les médicaments sont distribués au petit bonheur la chance... les soins demandés par les médecins ne sont pas apportés au malade... pourtant, ils font durer le séjour... Etre à l'hôpital pour ne faire quasiment l'objet d'aucun soin, c'est un peu fort ! Ne parlons pas de la nourriture... mais là, c'est un problème général à tous les hôpitaux Conclusion: si vous tenez à vos proches, fuyez cet hôpital. Ce n'est qu'une perte de temps. Les locaux, en revanche, sont agréables et propres. ADDENDUM: j'ai retiré cette amie de cet hôpital suite à des tests qu'ils lui ont fait passer pour vérifier si elle a toute sa tête. Elle n'est pas entrée pour ça, mais pour être en rééducation fonctionnelle. Scandaleux.

Après être passée aux urgences de l'hôpital de Neuilly-sur-Seine et la plus mauvaise experience que j'ai eue, je suis ravie de l'accueil au site de Courbevoie. Secrétaire souriante et très compréhensive, infirmière compétente et rassurante, radiologue disponible et à l'écoute. Quelles contradictions avec le site de Neuilly! Neuilly: 1) Une dame âgée malvoyante criait quelle avait froid: l'infirmière lui répondait qu'elle avait d'autres malades à s'en occuper! 2) On a demandé un renseignement à la secrétaire, elle a répondu méchamment en criant devant tous les gens qui attendaient! HORRIBLE! Courbevoie: Une dame et un M. âgés attendaient devant le service radiologie, l'infirmière s'est approchée d'eux avec un sourire à lui seul guérissant, leur a parlé avec attention et tendresse ! 2) J'ai demandé un renseignement à la secrétaire, elle m'a répondu gentiment, discrètement et avec le sourire! Que c'est rassurant de voir que les bonnes personnes occupent les bons postes.

IRM, personnel médical au top mais secrétariat à la masse. Incapable de nous dire quand récupérer les résultats exactement. Du coup déplacement pour rien car les résultats n'étaient pas prêts. Chapeau.

Ce matin, je me suis rendue à cet hôpital pour la première fois. L' accueil fut déplorable : à l'entrée principale de l'hôpital, une vieille réceptionniste discute sans gêne et n'est pas fichue de répondre à mon bonjour quand je lui demande le service IRM, tout juste un signe de tête limite je suis en chien qui la dérange dans sa conversation. La secrétaire des IRM passe son temps à raconter sa vie au téléphone pendant que j attends. Elle daigne raccrocher au bout de 10 minutes. Heureusement que le personnel propre à l'IRM est très courtois poli et surtout PROFESSIONNEL. Ça rehausse la note. Le médecin prend le temps de nous recevoir pour nous rendre compte de ce qu'il a constaté.

Première expérience à l'hôpital de Courbevoie pour une IRM des cervicales. Un accueil très agréable et rassurant, beaucoup de bienveillance et l'impression de ne pas être un patient quelconque. C'est très agréable, trés rassurant et de plus en plus rare. Ponctualité en plus. J'avoue que je garde cette adresse précieusement pour de futurs examens.

1 scanner et 2 IRM passes en 3 semaines en investigations de cruralgie. Tout simplement parfait au niveau de l accueil et de la prise en charge. Personnel a l ecoute + destressant + sympa et poli. Rien a voir avec l abattage traumatisant d autres cliniques. Merci aux manipulateurs qui ont parfairement gere mon stress et merci aux radiologues qui m ont recu explique et parfaitement informe dans des delais de 20 minutes a la suite de l examen. Allez y!!

Incapable de me donner une simple information sur une intervention sur les sinus...

Bien accueillis, les hôtesses ainsi que le médecin sont souriants et c'est mieux que tout

Bon accueil secrétaire aimable médecin compétent respect des horaires pas d'attente Manque la consultation médecin généraliste

Équipe compétente.

Irm toute neuve ,manip au top 😹

Emabilite des secrétaires medical pour l irm= porte de prison, il faudrait quel travail directement au service de la morgue. État des locaux en très bonne état.

Nuit