Pôle de Santé d´Arcachon Hôpital

Je suis arrivée aux urgences pour une luxation d epaule. J'ai été très bien prise en charge et le personnel a fait très attention a ma douleur tout en étant très efficace.

Très à l’écoute, attentionnés. Aux urgences, comme partout, il faut prendre son temps … ;)

Le service maternité ainsi que ces urgences est vraiment au top, le suivi est présent, de l'accouchement à la sortie. L'équipe de manière général est vraiment bien, mention spéciale et gros coup de cœur pour Gigi et Maryline qui ont étés formidables durant le séjour. Merci à Mme Amblard qui nous a suivi sur toute la durée de la grossesse et en qui on a eu confiance du début à la fin. MIMI vous remercie. À bientôt.

Je n'ai qu'à me louer de l'hôpital ou de la clinique ;infirmières , médecins , chirurgiens tous à votre écoute et dispo ; personnel jeune et super aimable

Pour avoir vécu une mauvaise expérience avec un jeunne homme des urgences il y a quelques années je me dois de corrigés et remercier pour mon dernier passage. Grâce à la prise en charge les médecins urgentistes ont découvert une fracture lombaire alors que les médecins du ski étaient passés à côté. J'ai du rester quelques jours dans le service des urgences, les équipes ce sont montrés extrêmement compréhensives et des plus agréable. Toutes font leur travail avec rigueur, bon humeur et les médecins malgré qu ils soit débordés, prennent quelques min pour vous expliquer en courant vers le prochain patient. Merci mesdames équipes de nuit comme de jour!

Un grand parking, avec des places PMR proches de l'entrée et suffisamment nombreuses. De nombreux services, avec des équipes compétentes et du personnel actif. Les urgences sont bien gérées, malgré le manque de moyen et de personnel. L'équipe sait faire progresser le service.

Jeudi 9 mai … si vs avez besoin de rien faut y aller… Mauvaise prise en charge.. mauvais diagnostic… devais me rappeler le lendemain pour une échographie.. personne m’a contacté !! Honteux de devoir se débrouiller seule pour trouver de la compétence auprès d’autres professionnels de santé !! Fuyez!!! Un grand merci a l’hôpital d’Ares pour leur prise en charge et leur compétence….

Suite à un passage aux urgences pour mon compagnon, j'ai du prendre un rdv pour écho . Écho passée il faut un rdv rapide avec un chirurgien viscéral on va prendre rdv pour consultation et là on nous dit vous êtes déjà suivi par un chirurgien on répond non nous n'avons pas de rdv possible avant le 17 mai. C'est tout de même un comble d'agrandir l'Hôpital et d'avoir un manque de chirurgiens et de secrétaires . Nous sommes allés à la clinique et là personnel compréhensif et réactif rdv en 6jours et un chirurgien très sympathique et à l'écoute merci à la clinique. C'est pas le tout d'agrandir l'Hôpital il faudra aussi penser aux parkings GROS MANQUE.

Comme partout débordée

Ma mère a été reçu le jeudi 4 avril pour un abcès du sein. Je tiens à remercier l'équipe des urgences Et l'équipe de la maternité pour leur professionnalisme, leur écoute et leur bienveillance

J'ai été adressée aux urgences de cet hôpital vers 23h30 par le médecin du SAMU et je tiens à remercier et à féliciter l'équipe qui m'a reçue et s'est occupée de moi immédiatement ( il y avait peu de monde dans la salle d'attente, c'est vrai ) J'ai été très bien soignée, avec attention , par le médecin de garde et le personnel accompagnant . J'ai pu rentrer chez moi, rassurée, vers 4 h du matin . Merci encore , je n'oublierai pas votre accueil et votre efficacité !

Incroyable mais vrai déjà charcutee et handycapee a cause d une opération je suis rejetée par cet hôpital refus de soin ne recommande pas

J'ai passé une radio de la main après une chute de vélo début février, personnel indifférent, ( je dis que j'ai mal mais elle appuie quand même d'un coup sec ) pour soit disant faire la radio comme il faut ..apres j'ai eu le droit à un ça va Vous avez rien c'est juste une antorse ! Repasser à côté ! Au final apres 6 semaines, je repasse un scanner et j'ai bien la main cassée ...

je suis venue hier pour une urgence par mon medecin exellent service le personnel adorable merci pour tout

ce dimanche 17.03.2024 service urgence je m'y suis rendue en tant que patiente, je félicite le personnel et les 2 médecins tous débordaient de travail sans relâche; une monde fou et pourtant répondaient à mes demandes et celle d'autres malades.(hormis la soif). Merci à vous toutes et tous

J'ai été adressée aux urgences par mon médecin traitant hier soir. Je tiens à remercier toute l'équipe pour leur bienveillance, leur attitude rassurante et professionnelle, en dépit d'un travail intense. Cela aide à atténuer l'angoisse. Nicole Lejeune .

Je tiens à souligner la bienveillance et la gentillesse du personnel des urgences et du service pédiatrique. Leur professionnalisme leur écoute et leur générosité sont remarquables. Un grand merci d avoir pris soin de mon trésor de petit garçon.

Infirmière et médecin gentil et patient il font se qu'il peuvent avec se qu'il ont

J ai amené mon père aux urgences à 12h00 suite à la demande de notre généraliste pour suspicion de crise cardiaque. A l accueil une jeune femme complètement histerique qui nous a dit qu elle ne jouait pas à la belote qu elle était occupée et qu on avait cas attendre. Les gens dans la salle d attente étaient outrés et ont même dit et dire que ce sont nos impôts qui paient cette personne C est inadmissible, on sait que vous êtes débordés mais nous on ne vient pas aux urgences pour s amuser !! Et dans ces moments là on est paniqué et on a besoin d aide pas de personnel d accueil désagréable et qui crie

Compétences disponibilité nourriture le top

Implant contraceptif posé n’importe comment , qui m’a causé des problèmes pendant plus de deux ans (douleurs bras notamment) Inadmissible

Bonne hopital. Mais je suis choquée de voir que les professionnels de santé prennent la place des ambulances. Ma belle mère a dû subir la pluie sur son brancard, malgré le professionnalisme des ambulanciers à qui je dis merci. Je remercie pas le personnel des urgences qui se permet de prendre les places des ambulances ! Et maltraiter les ambulanciers ! Et le bouquet final une place en moins pour les fumeurs de stationnement ambulance. Décidément...

Je tenais à préciser que le service des urgences m'a bien prise en charge 2x le 25 dec et 1 fois hier soir Merci a tous de vos bons soins

Arrivés aux urgences pour notre fille de 19 mois. Prise en charge rapide et surtout une consultation et un suivi de qualité de la part du Dr Patry.

Reçu aux urgences et envoyer à un médecin sur le parking dans une cabane de chantier après consultation m'a fait faire une radio et à traverser les parkings pour m'ouvrir la porte d'accès à la radio bizarre bon courage. Moi bien installer que la SIbA et cobas dans leur château de la Ville d'Hiver à Arcachon

Un cauchemard , on laisse une enfant se vider pendant pfes de 5h à vomir en quasi continue mais on fait passer une mamie qui vient d'arriver avec les mêmes symptômes avant . . Manque de personnel en permanence on augmente la capacité de l'hôpital alors qu'on recrute pas chercher l'erreur à fuir

Le pire établissement de santé que j'ai jamais vue et de très loin. [Urgence] 3h50 d'attente. Triage à chié. Partit avant d'etre prit en charge.

Hopital à fuir la plupart sont des incompétent, faite attention car il sont très très bon pour mettre les choses à l envers et vous faire des coups bas en plus de leur incompétence... Faire parler ou signer une personne qui à une dégénérescence du cerveau sans parler de la maltraitance qu'elle a subi pendant 5 mois c'est minable

J'ai fait un post public concernant le samu, c'est du cinéma chez Maman avec les pompiers au téléphone devant moi. J'ai tout entendu. Un médecin du pôle santé m'a dit ici, c'est un hôpital pas un hôtel. Le service gériatrie, le médecin du service, votre mère n'a rien à faire ici. Ici, c'est un hôpital. Elle a rien à faire ici. Ici, c'est un hôpital ...Il a fallu entendre ses mots, ça fait très mal. Vous remettre en question sur votre accueil et votre diplomatie. Maman 84 ans ne va pas bien depuis plusieurs jours, essoufflement, fatigue erc Je reconnais plus ma mère. Vanessa prend la décision d'une hospitalisation samedi dernier. . Le samu ne veut pas. ils veulent envoyer un médecin. Vanessa, l'infirmière . insiste. Enfin, une ambulance arrive. Il y a une infirmière odieuse et infecte dans le service gériatrie. Si, son job lui plaît pas. Elle fait autre chose. J'ai jamais vue cela de ma vie. Les paroles font très mal. Maman a perdu 3 enfants, son mari. Maman a 84 ans. Maman a chuté 5 fois en 1 jour, choc émotionnel. Elle était pas bien la semaine dernière. Je reconnaissais pas ma mère. Vanessa appelle le samu, ils veulent pas se déplacer.Au bout d'un moment enfin, une ambulance arrive. Heureusement, admise au urgence. J'ai appelé les services, infirmières injoignables. J'ai appelé Maman, propos incohérent. Maman ne pouvait pas décrocher son téléphone. L'infirmière ne me donnait pas des nouvelles. Je prends rdv chez le médecin gériatrie avec son secrétariat. Secretariat injoignable. Depuis samedi dernier à hier soit 6 jours. Maman a fait une embolie pulmonaire, je viens juste de l'apprendre. D'habitude toujours un médecin me téléphone. J'ai jamais vue cela de ma vie. Ce n'est pas possible. J'ai tout entendu, tout vécu. J'ai failli perdre Maman. Notre famille n'existe plus, j'ai perdu 3 frères, Papa. Il me reste une personne, Maman. J'avais du respect pour le personnel soignant avant. .... Plus maintenant. Leur travail est une vocation. Ils font leur travail. Point barre. Je vais contacter la responsable du service gériatrie, Cécile. C'est la 2 ème fois que j'ai un problème dans un hôpital, celui du pôle santé Jean Hameau. Je vois une dégradation qui m'inquiète en paroles, propos. Ce n'est pas normal. J'assume mon témoignage véridique. Mme Roche Clara

Très contente de l ' accueil , le personnel super bien

URGENCES suite douleur intense aigue: reçu fort antidouleur pr permettre ensuite au Dr David: diagnostic précis, cpt rendu et remise ordonnance: en tt plus de 4h mais la douleur était apaisée. Accueil de qualité, gentillesse et professionnalisme : Merci!

Hospitalisé et opéré en urgence pour une occlusion intestinale, j ai pu énormément apprécier la prise en charge rapide sous la tempête Domingos de ce 5 novembre, ainsi que la compétence et la bienveillance de tous les personnels (service, et soignants). Ambiance très apaisée, rassurante, et très humaine pendant tout le séjour. Un grand merci à toutes et à tous.

Très propre. Accueil professionel. Difficile de stationner à cause des travaux.

Suite à des pneumonies répéter j'ai été très bien accueilli aux urgences et au deuxième étage ou le personnel (ash,aide soignants infirmières internes médecins) mon non seulement bien soigner mais remonter le moral grâce à une extrême gentillesse MERCI

Lors de ma prise en charge pour une fracture de la cheville par les urgences du pôle de santé d’Arcachon . Je ne peux que féliciter l’ensemble du personnel De la prise en charge à l’opération jusqu’au suivi de celle ci , j’ai trouvé un personnel compétent aimable et avec le sourire

Un médecin du sport exceptionnel et un séjour à la maternité qui restera gravé dans nos mémoires. Frédéric b. Est un Medecin du sport exceptionnel qui a su rapidement détecter les pathologies et soit, les traîter sur le vif soit en conseiller leurs traitements de façon juste et adapté. Un énorme Merci. Concernant la maternité hormis un très mauvais contact avec Anaïs Rousseau qui soit devrait faire un break ou envisager une reconversion, la vingtaine des autres membres de cette team de choc que nous avons eu le plaisir de croiser est formidable, rassurante, compétente et cela a été accompagné d'une ambiance apaisante ce qui a rendu l'expérience de cet accouchement idyllique. Nous n'avons pas eu assez de papier pour noter tous les noms des ces membres d'exception qui composent ce service de maternité mais sachez que nous vous remercions tous. Mention particulière à celles qui nous restent en mémoire et nous pensons à Emmanuelle p., Mathilde d. Pédiatre, Clément c. Pediatre, Julie p., Marielle, emma, rachelle, sonia, christelle, Juliette, Constance, Héloïse Jérémy l anesthésiste et à ceux et celles à qui nous avons oublié de demander le prénom. Merci merci et encore merci.

Impossible de me garer, obligé de faire demi tour et rentrer chez moi au risque de me garer sur une place handicapé

Très satisfaite de cet hôpital ! Notamment le service maternité ( Dr SAVARY ainsi que les autres ) Super contrôle de la femme enceinte, gentillesse à toute épreuve, rapidité, disponibilité et efficacité pour les urgences de la maternité !!! Merci à vous.

est-ce normal de dire à une personne de 74 ans, sous morphine, pieds nus et en robe de chambre, à 2H30 du matin de partir et d'appeler quelqu'un? Et comme je ne savais pas où était l'accueil des urgences, je me suis fait agresser verbalement par une soignante . Honteux.

Ma maman a subi une opération de prothese de hanche. Tout s'est très bien passé. Le personnel hospitalier a été admirable. De l'accueil jusqu'aux soins. Les médecins, kinésithérapeute, et infirmières très à l'écoute. Beaucoup d'humanité.

Urgence pendant 48h ds un couloir a attendre hospitalisr j'ai attendu de 19h30 a 4h30 juste pour etre mon montee dans le serviçe a fuir medecins du samu une femme qui vous parlent comme a un chien je cite ferme ta gueule pose ton cu sur le brancard jamai entendu je fini par sortir apres 48h au urgence grave j'ai peefere a aller a la clinique a ares au top URGENCE oole santé la teste a fuire

Nous sommes allés aux urgences pour mon bébé de 6 mois qui respirait très mal et toussait beaucoup pour dégager ses poumons encombrés. Nous avons été pris en charge rapidement par un infirmier d'une gentillesse incroyable qui m'a bien expliqué ce qu'était une laryngite et comment réagir. Il m'a expliqué que cela se traitait avec des corticoïdes et que j'allais voir un médecin. On nous a placé dans une salle d'attente privée et nous avons attendu un médecin... pendant 2h! Au bout de 2 heures, j'ai expliqué à une infirmière que mon compagnon embauchait à 9h et qu'il fallait qu'il dorme un peu. Elle m'a dit qu'elle appelait le médecin... et toujours rien! J'ai pris mes affaires et j'ai demandé à un infirmier comment cela se passait pour partir. Il m'a dit qu'il appelait un médecin puis est revenu me dire vous pouvez partir, le médecin dit que ce n'est pas grave il ne souhaite pas ausculter! Douche froide! 2 heures d'attente pour un pseudo professionnel qui ne se donne même plus la peine de se déplacer pour un bébé de 6 mois! Et ils osent dire qu'ils ont un service pédiatrique! Mais quelle honte! Voilà comment pousser les gens à l'automédication! Les urgences du pôle Santé d'Arcachon démontre le véritable problème en France: des médecins de plus en plus mal formés, qui reposent sur leur 10 ans d'études pour ne plus se déplacer voir les patients! La base du métier est clairement oubliée! Ce n'est pas le c** collé sur une chaise que l'on soigne les gens. Heureusement que les infirmiers sont là pour relever le niveau. Je déconseille vraiment les gens d'aller aux urgences d'Arcachon, surtout pour un bébé. Préférez Pellegrin. Là bas on traite les gens comme des êtres humains. A quand les diagnostics via facebook au pôle Santé! Ainsi nous aurons bien touché le fond!

Bonjour,je êtes hospitalisé au moi de juillet 2023en service Chirurgie Digestive pour un opération du colon et grâce à Dr Senellart et ce collègue tout à bien passé Merci. Merci aussi à tout les infirmière adorable qui sont ce occupé du moi après opération

Très bonne prise en charge malgré le manque d'effectifs

Aucune obligation du port du masque que vous demandez ! Aucune loi et article 16-1 du code civil alors arrêtez de nous les briser avec votre covid à tout va. Il n'y a pas que lui qui existe comme virus dans la vie. STOP et NON que ce soit bien clair à votre débilité profonde ! Vivez sous une cloche mais n'empêchez pas les autres de vivre normalement. C'est écrit dessus, comme le Port Salut, que le masque ne protège pas des virus. 3 ans que les réfractaires vous le disent.

Étant vue pour ma grand mère avec les pompiers, je remercie vraiment le corps médical de ce pole santé, des personnes douces et compétentes, aux services des malades et des familles.

Je remercie beaucoup les pompiers qui m’ont conduit aux urgences. Aimables, attentifs et compétents ils ont contribué à me rassurer. L’accueil et la prise en charge aux urgences est super rapide et efficace. Le médecin et l’infirmière qui m’ont suivi méritent des félicitations pour leur écoute et leur bienveillance. On peut être fiers de ce service public.

Franchement merci pour l’accouchement passée à cette maternité ! Un grand merci à l’étudiante sage femme Mandy qui a été plus que parfaite! Les équipes sont très gentilles rien a dire ! J’ai adoré ce première accouchement!

7 h pour une urgence pédiatrique. Et juste une consultation et une analyse d’urine. Pas de d’explications données, on vous laisse croupir dans un box sans nouvelles des heures sans Check up ni nouvelles. Même pas une couverture proposée pour le bébé. 3 e expérience ici et toujours aussi insupportable.

Le service proposé à la maison de santé de Biganos est une réelle chance : facilité d'accès, lieu très agréable, rdv facile à prendre, praticienne au top..... J'espère que cette possibilité de consultation à Biganos va perdurer car c'est une vraie aubaine!

prise en charge déplorable d'une personne âgée sous immunothérapie, de 10h du matin à 17h qu'une prise de sang faite...avec une fièvre très élevée! personnel incompétent, chaque examens très douloureux, pour la pose du cathé sur la main, pour le test covid(pour vous dire!)et le bouquet pour prélever du sang à la chambre implantable, la soignante à fait 2 tentatives extrèmement douloureuses et infructueuses... j'en pleurais! un passage de plus de 12h dans ce service très médiocre qui plus est, survole les pathologies, ne prend absoluement pas en compte la douleur du patient (déplorable et inhumain) un fiasco ce service.

La maternité est très compétente ! Malgré les différentes appréhensions que l'on peut avoir lors d'un accouchement, nous avons été extrêmement bien soutenus, accompagnés et conseillés par l'équipe qui est très disponible. Sage-femmes, auxiliaires puer, infirmières, ... Leur présence a été absolument indispensable. Que ce soit lors de l'accouchement ou durant le séjour, nous sommes chanceux de les avoir eus auprès de nous. Les étudiantes rencontrées sont d'ailleurs d'un grand professionnalisme ! L'établissement est propre et même la nourriture est correcte (c'est assez rare pour le souligner).

Maternité au top, De très bon Pédiatres, Bonne expérience en chirurgie dentaire!

Beaucoup d’attente et aucun gynécologue disponible le we

Service des urgences : Personnel d'accueil de nuit particulièrement désagréable ce jour. Peu d'empathie et de compassion de la part de certains personnels (sans que cela me concerne directement). Salle d'attente avec des sièges désolidarisés de leurs supports donc dangereux pour une personne âgée ou personne ayant un traumatisme quelconque. Expérience choquante. Internes et médecins très professionnels, a l'écoute et agréables humainement parlant.

Très bonne prise en charge ,passage très rapide en radio pour mon fils, plâtré et ressortit 2h00 après l admission 👍👍

Arrivé avec les pompiers samedi soir arrivé à 20h30 sortie à 22h personnels souriant à l'écoute Opération lundi après midi pris à l heure Personnels super sympa

Je trouve non justifiés les mauvais avis concernant les urgences. J ai 2 expériences en la matière : En septembre 2021, je me suis rendue aux urgences pour des douleurs abdominales insupportables. J ai été prise en charge immédiatement, je suis passée avant des personnes venant pour des rhumes ou des entorses. Et heureusement car je faisais une péritonite : j ai été opérée à 2 h du matin par la cheffe de service de chirurgie gastro. Merci de m avoir sauvé la vie. Seconde expérience en février 2023 : hospitalisation de ma maman très âgée : prise en charge rapide par les urgences, excellente communication avec la famille et hospitalisation rapide en gériatrie. Il faut se rendre aux urgences quand c'est nécessaire. C'est certain que le personnel est exaspéré par la bobologie. Merci à l ensemble du personnel des urgences.

Bonjour ! Personnel accueillant et souriant. Prise en charge rapide en cardiologie. Sous effectif évident malgré la bonne volonté et le dévouement du personnel médical. Près de 10 heures pour obtenir les résultats et pouvoir sortir des urgences. Une honte dans un pays comme la France où le contribuable est le plus TAXÉ au monde ! Une fois encore, le personnel a fait de son mieux avec le sourire et de la bienveillance : Les étoiles leur reviennent ! L'administration est obèse et n'est plus capable de gérer convenablement un service essentiel comme les urgences... Encore merci au personnel médical ! 🙏🏼 👏🏼

Pourquoi persister à laisser sur le Net des numéros de tel pour joindre clinique ou hopital duPôle SantéLaTeste, puisque que ceux-ci ne décrochent pas ???? Après 4h, en tout, de perte de temps, rv pris ailleurs facilement en cabinet en ville avec accueil courtois et efficace ! cqfd.

Un personnel formidable , compétent, a l ecoute et d une grande gentillesse merci merci

A fuir venir un samedi soir ma fille grosse douleur dans le bas du dos depuis le début d'après midi donc je lui donne ce qu'il faut mais rien y fait elle as failli faire un malaise à la maison dû à la douleur puis dans la salle d'attente 4h d'attente et 3 mins dans le box pour me dire pourquoi vous êtes venu aux urgences bah parce que ma fille se tord de douleurs je vais pas la laisser comme ça tout le weekend. on va pas faire de radio ni d'examens votre fille as juste un décalage du bassin c'est pour ça qu'elle as mal il faut aller voir un podologue et un posturologue et faire un bilan avec votre médecin traitant sortir avec du Doliprane et de l'advil. Une honte Franchement si elle avait pas eu autant mal avec les secousses je serai aller sur Bordeaux

Service des urgences Mr le directeur où est l agent de sécurité lorsqu un patient s en prend aux dames de l accueil et devant les autres patients qui ont peur car l homme menace de tout détruire !? C est une question de sécurité et de santé mentale pour votre personnel. Alors agissez ! De suite !!

Accueil très mauvais hier soir, on sentait bien que notre présence dérangeait. Puis vient l’entretien avec une infirmière, nous avions besoin de passer une radio et au lieu de la faire passer directement on nous pose pleins de questions inutiles et illogiques qui font perdre du temps pour qu’au final on nous dise que c'est pas urgent et qu’il y a plusieurs heures d’attente.

Il vaut mieux pas avoir besoin de soins aux urgences de la teste vu l’accueil très aimable du personnel d’urgences ainsi que les longues heures d’attentes.

Très bons médecins et personnel en général, nous avons de la chance de les avoir!

Bonjour, mon père a était admis à l'un de vos services. Et ça mérite bien plus que 5 étoiles, personnel bienveillants, professionnels, bravo. Et à l'intérieur on a pas l'impression d'être dans un hôpital, c'est un endroit apaisant. Et les repas étaient bons aussi. Continuez comme ça. C'est le meilleur hôpital de la région. Pour l'accueil en bas en revanche les 2 femmes pas du tout aimable même insolente juste parce que 2 cadenas étaient bloqués sur les fauteuils roulants. Ça les embêtaient de se déplacer pour m'aider. Ça s'est passé hier après-midi.

Il y a un an jour pour jour un médecin urgentiste dans cette hôpital, m'a sauvé la vie, il m'a fait un scanner et m'a dit vous êtes une urgence on vous garde, j avais un syndrome cave supérieure . Merci encore.

Une étoile pour les urgences où l'on trouve de vrais gougeats en matière de pride en charge des patients apres une TS. Sans chercher à comprendre, on vous attache 10h00 dans un lit côté psychiatrie scellé au sol sans voir personne. Le psychiatre arrive tranquillement, Monsieur Marseille, qui vous pose des questions debiles, et vous fait l'ordonnance de medocs qui vous abrutissement encore plus. Toujours attachee, bien sûr. J'ai eu droit a des insultes, qu'on m'etrangle avec mon pull, et que si je ne me tais pas, ils me mettent à poils, ce sont leurs mots. Pour rien au monde je n'y retournerai. Si on veut sortir traumatisé, c'est le bon endroit. Ah, aussi, l'urgentiste ne sait même pas faire un scope!

Super top très joyeux et intentionné j'ai eu un accident de scooter en décembre je me ss réveillé la bas sans souvenir ni rien mais voilà j'étais bien pris en main par des médecins et des autres collaborateur, et surtout collaboratrice et pour cela je tien a les remercies tous vraiment si je ss la encore c'est grâce à eux toutes merci encore, 👏👏👏👏👍👍👍👍💕💕💕💕✌️✌️✌️😘

Admis aux urgences dimanche 26 mars, puis transféré en surveillance continue puis en cardiologie, je n'ai rencontré que des personnes agréables, compétentes et rassurantes. Même les repas sont correctes (j'ai eu pire après). Les locaux et la literie sont en bon état et propres. Les examens se sont enchainés sans délais excessifs. Que demander de plus ? Et bien ce matin j'appelle les admissions pour avoir un bulletin de situation : on me l'envoi dans la minute ! Pour moi, c'est zéro faute.

A fuir !!! Habitante de la teste de buch j'ai amené mon fils âgé de 11mois car il avait presque tous les symptômes de la scarlatine mon médecin traitant étant absent pour x temps j'ai appelé avant de venir qui EUX mon dit de venir consulter. Quand je suis arrivé au urgence parce qu'il m'on dit de passer au urgence, j'ai été bien reçu par l'accueil parcontre par la pédiatre je me suis fait détruire. Donc sachant qu'il n'y avait personne aux urgences je me suis permise de leurs dire que j'avais appelé et que c'était eux qui mon dit de venir. Merci mais le service pédiatrie et leurs pédiatre sont a fuir!!!!!!

Opération en ambulatoire le 22 mars accueil des infirmières au top et au petit soin . suivi d’une hospitalisation avec l’équipe du docteur Xavier une mention particulière pour l’anesthésiste qui a été à mon écoute . Rien à dire tout le service est génial. Retour à la maison et un appel ce jour pour prendre de mes nouvelles. Encore merci 🙏

Je suis allé aux urgences pour des fortes douleurs aux côtés ,à cause d'une plaque de béton que j'ai pris, Après environ une heure trente, une urgentiste est venue me voir, pour me dire qu'il n'avait pas d'atteinte vitale,que j'etais pas a l'article de la mort,et sois disant une restructuration des urgences, que je pouvais partir et que je devais aller voir le médecin. Je n'ai pas été examiné ou quoi que ce soit. Alors on m'a soigneusement dit de partir,Malgré la douleur . Je suis choqué, aucun examen,je ne sais pas si c'est cassé, ou dechiré,je reste avec ma forte douleur, et obligé d'attendre lundi pour aller voir mon médecin. Chapeau aux urgences, 👍👍👍👍

Un grand merci à toute l'équipe des urgences. Prise en charge rapide et tout le personnel très agréable.

se pôle sante est une honte. coté accueil R.A.S. mais au niveau des médecins urgentistes !!!

Service cardio. Lorsqu on est vieux, et je ne veux pas employer le terme d'aîné ou autre car vieux n'est pas péjoratif,on utilise bien le terme jeune sans choquer. Donc lorsqu on est vieux, avec une insuffisance cardiaque qui s'accentue et donc des oedèmes, des reins chaotiques, des douleurs insupportables dues à l'arthrose avec des articulations tellement usées que les os se touchent, qu'il est impossible de lever les bras, que les déplacements ne se font qu'avec un déambulateur et pour quelques pas.....que vous avez simplement 92 ans et que vous êtes usée.....en cardio on arrive à enlever l'œdème jusqu'à pratiquement flinguer complètement la fonction rénale. On veut récupérer son lit car une vielle ça rapporte pas et il faut rentabiliser. Alors on renvoie chez elle, avec un diabète complètement déréglé, une grande altération de l état général et surtout en ne tenant pas compte qu'il s'agit là d'une fin de vie et du besoin évident d'une prise en charge en soins palliatifs. Et voilà comment les médecins généralistes se retrouvent à gérer des patients dits lourds. Bienvenue dans notre monde où la rentabilité est reine et dans notre culture occidentale où le vieux doit être le moins gênant possible. Merci à ceux qui ont encore un peu d humanisme et bon courage aux autres qui deviendront vieux un jour.....

Rendez vous en médecine interne, avec le Dr ......, suite a un malaise cardiaque en octobre, avec une ablation cardiaque pour réduire des palpitations et la découverte d un amphyseme. Certains symptômes continuant comme des tremblements, des insomnies, une perte de poids, ect. A l énoncé de mes symptômes, le Dr ......déclare ah mais vous étiez obèse après avoir su que j avais perdu plus de 30 kilos, actuellement 1,84 84 kg, j étais monté juste quelque mois a 115 kilos, sinon j étais souvent a 105 kg, carrure d ancien rugbyman. Il me répète que j étais vraiment obèse en me demandant une photographie pour qu il puisse voir a quel point j avais été obèse, je lui répond que non. Vous avez une photo que je vois a quel poin, vous étiez vraiment obèse. Examen médical, palpation du ventre, déclaration du Dr .ah ça va vous êtes pas trop flasque pour un ancien obèse.

Horrible ,horrible rentré avec une fracture du col du fémur, 15h sur un brancard à attendre pour être pris en charge et avoir une chambre .toujours Pas d'opération au bout de 2 jours et surtout ne pas boire et manger. La famille obligé de monter le ton pour avoir un plateau repas. Cet hôpital est écœurant, c'est un mourroir et je passe les commentaires déplacé des infirmières . Surtout si vous avez la possibilité de ne pas aller dans cet hôpital, n'y allez surtout pas

Le parking n'est pas encore adapté à cette infrastructure, mais les travaux laissent présager une prochaine amélioration dans ce domaine

A fuire!!! Demander a être transférer si vous tenez a votre santé

Les urgences pour ma part mauvaise expérience . 6h d attente sur une chaise alors que j était en crise de coliques néphretiques pour me dire après scanner tout vas bien madame vous n avez rien rentrez chez vous 2 jours après j étais opérée à la clinique du tondu pour le calcul au reins qui était là depuis 2 mois et n était pas partis . Sans dire ce que j ai vue 2 mamies qui voulaient partir sans surveillance une voulais juste les toilettes et elle à été vertement disputé avant d être vaguement écoutée 2h....après et j en passe en 6h j en ai vu .

Des urgences catastrophiques !!! Pas assez de personnel.... Des heures d'attente en salle d'attente et également après sur des brancards dans les couloirs .... Des brancards à perte de vue... Des gens entassés....Totalement dépassé!!! Les week-ends de décembre... Ce n'est plus un service d'urgence.... Pas à l'écoute, pas disponible...Faudrait penser à le fermer ou à réguler s'il n'y a pas le personnel nécessaire...plutôt qu'accueillir les patients dans de telles conditions déplorables....C'est pas normal ni pour les soignants ni pour les patients !!! A FUIR!!!

Prise en charge rapide, personnel soignants et médecins souriants et agréable malgré l'état actuel du système hospitalier. Merci beaucoup et bon courage.

Hospitalisée en ambulatoire, personnel très agréable et bienveillant. Merci

Tout sauf un service d'urgence Prise en compte des patients mauvaise (a part l'accueil qui fait au mieux de leur possibilités) Attente de 10h a 17h sans meme proposé un verre d'eau a ma fille Verdict tres mauvais (fracture du coude non décelé) Une dame enceinte et en pleurs qui ne pouvait plus bouger a du patienter plus de 30 min debout dans le hall avant d'etre prise en compte Des patients pleins le hall et les couloirs et des personnels (certains heureusement) qui ne cessent de se ballader les mains dans les poches en se plaignant de ne pas avoir le temps de manger (la bouche pleine bien entendu) Vraiment a revoir le fonctionnement de ce service. Heureusement que les autres services proposés a cet endroit reste a la hauteur.

Il est dommage que la salle d’attente des urgences soit moche et les toilettes n’en parlons pas (serrure de la porte cassée) Par ailleurs on devrait remettre une médaille à tout le personnel Je suis admirative devant tant d’efficacité de patience de gentillesse alors que les conditions de travail sont à revoir Il faut vraiment avoir la vocation pour soigner les gens De tout mon cœur je remercie les soignants et le personnel d’accueil Nicole

Certes beaucoup d’attente, mais un personnel patient, agréable malgré les velléités de certains patients ! Pas assez de personnel, mais ceux en place font du mieux qu’ils peuvent avec de l empathie, de l’écoute. Alors je les remercie sincèrement et leurs souhaite beaucoup de courage pour leurs amplitude d’horaires et leurs patience. Continuez…

Excellent rendez-vous avec Dr Tatiana Lamon(pneumologue).

N'écoutez pas ceux qui on mi 5 étoiles, ce sont des menteurs. Toutes les personnes que je connais qui y sont passé ont eu des problèmes... J'espère que vous n'aurez jamais l'obligation de compter sur eux...

J'ai été hospitalisee dans le service de médecine interne . Vraiment top. Des médecins a l'écoute et très compétents. Un personnel paramédical ( infirmier et autres) très professionnel et empathique . Service au top de la qualité.

Incompétence en terme de gestion aux urgences tard dans la soiree (23h30). l infirmière me déplace de la salle d attente à la salle d examen te dis que le médecin va bientot arriver. Après 2h30 d attente, je décide d aller a l accueil des urgences (tout ceci en boitant car sciatique) pour leur annoncer que aucun médecin n est intervenue. Comme par hasard je suis direct pris en charge (3h30) Ensuite Délais d'attente de 1h pour les documents administratifs. C est honteux

Equipe de bras cassés ce soir au urgence , inhumain, qui te prenne de haut car il te dise que tu es pas leur premier clients donc tu prend pour les autres de plus il te dise que tu fait deplacer les Pompiers pour rien alors que tu les as appelé car ta mère est inconsciente et qu'il ont decider d'appeler les médecins du smur il on voulu donner un xannax a ma mère a son réveil quel bande de c.... Changer de métier bande denergue humaine quel honte à est oui que ici on n'est pas au tabac pour les prise de sang

Une bonne prise en charge après l agression de mon fils. Du personnel très compétant et agréable. Rien a dire.

Merci au Docteur Xavier ainsi qu'à toute son équipe pour leur travail et leur gentillesse. Très bonne prise en charge des urgences et du service ambulatoire malgré une surcharge plus qu'évidente de travail 🙏🙏🙏

Toujours aussi nul le service des urgences de la Teste !!

Très bien agencé avec des installations modernes et un grand parking gratuit

Une des secrétaires service gyneco extrêmement désagréable et agressive systematiquement que ce soit au téléphone ou physiquement , même dans situations difficiles, dommage pour un métier d'accueil, particulièrement à l'hôpital et donnant des informations erronées sans se remettre en question

Troisième passage aux urgences en 5 ans pour nos enfants et à chaque fois nous avons rencontré une équipe réactive, efficace et bienveillante, merci au personnel solicité ce soir et bravo à tous nos soignants et auxiliaires associés qui sont là pour nous à toute heure malgré les incivilités et la pression économique croissantes, merci pour votre dévouement et votre humanité.

Je suis allée aux urgences pour des douleurs lombaires et j'ai été très bien prise en charge. Les infirmières et le médecin très à l'écoute.

En vacances dans la région, nous avons dû faire un passage aux urgences pour notre fille de 10 mois qui était déshydratée a cause d'une gastro. Nous avons été pris en charge très rapidement aux urgences puis une hospitalisation en pédiatrie pendant 24h. Nous remercions particulièrement l'équipe pluridisciplinaire de la pédiatrie qui a réalisé un travail remarquable, qui a fait preuve de patience, d'écoute et de bienveillance envers notre fille. C'est très agréable de voir du personnel dévoué malgré les conditions de travail difficiles que l'on connait malheureusement.

Bien moyen manque d'hygiène toilette impraticable d une saleté impressionnante

Je n’ai jamais vu ça ailleurs...je viens pour une suspicion de pyélonéphrite, j’attends aux urgences pliées en 4 pour qu’au bout de 6h d’attente un interne me dise sans aucun examen de fait, que la plupart des maux de ventre et bas-ventre ne sont pas explicables mais pas graves pour autant...mais je rêve !! Je lui répète bien que je suis sujette aux pyélonéphrites, et il me dit que je dois simplement être constipée et me prescris de l’importal... Je pars donc voir mon médecin traitant le jour même qui me prescrit une échographie et tous les examens qui s’ensuivent, finalement j’avais bien une pyélonéphrite. Tout ce temps perdu pour un négligemment et un manque de professionnalisme. Dans d’autres hôpitaux je n’ai jamais attendu plus de 10minutes pour une suspicion de pyélonéphrite, j’ai voulue faire au plus proche car j’avais très mal...je referais plus la même erreur. Mais ce n’est pas fini ! Ma mère qui vient un samedi parce qu’elle ne peut plus marcher, ils ne lui disent rien de spécial sans avoir fait aucun examen. Elle ne comprends pas pourquoi ils ne lui font pas de radios ou d’échographie et on luit dit simplement « mais madame c’est le week-end, il fallait venir un autre jour » . Je n’ai aucun commentaire à faire là-dessus...de l’incompétence et encore de l’incompétence...

Je suis naturopathe et thérapeute et je suis venue voir un de mes patients ce matin, que je suis depuis des mois pour un cancer du poumon notamment. J'ai toujours été informée de son état de santé suite à l'infarctus qu'il a fait il y a 3 mois et qui l'a laissé dans un état lamentable. Même les professeurs de Haut Lévêque me faisaient un point complet chaque semaine, mais aujourd'hui, lorsque j'ai essayé de parler à sa pneumologue (qui est aussi la mienne soit dit en passant), elle m'a répondu que je ne pouvais ni le voir ni avoir de réponse sur son état de santé. Sous prétexte que je ne suis pas médecin. Non, accessoirement, je suis juste une personne qui l'épaule depuis le début de sa maladie, et qui est aussi une amie, à part ça, il aurait bien eu besoin de me voir et le moral est important dans le processus de guérison, mais on me l'a strictement interdit 😱 Il n'y a plus de part humaine, juste des bouches à diplôme qui s'expriment. Et qui n'y comprennent rien. LAMENTABLE !!!!

Radio pulmonaire pour un enfant de 2 an demi en attente dans un couloir depuis 6 h le petit en couche 40 de fièvre c 21h45 le petit a pas manger c vraiment un hôpital a évité et le comble c qu'il n'y a pas grand monde tout le monde se renseigne mais personne ne sait

Arrivé à 22h20 pour un soucis gynécologique la il est 3h20 madame n a eu qu une prise de sang sachant qu ont est au urgence je n est pas vue un seul VSL depuis que nous sommes arrivé et la sale d attente est vide sa doit être beau lors de l arrivé des touriste 6 moi d attente 🤣😂🤣😂🤣 je préfère en rire sa devient nerveux !!!!

J'ai amené mon fils pour une suspicion de syndrome de kawasaki. Passage aux urgences assez rapide et hospitalier 3 jours en pediatrie. Personnel efficace et aimable. Merci encore pour mon fils

Personnels absolument pas agréable du tout. Service vraiment limite. Je ne recommande pas du tout le pôle de santé.

Pour un rendez-vous le 20/01/2022 à 07h15, nous arrivons vers 07h05 aux admissions pour une intervention en ambulatoire. A l'entrée de l'hôpital personne aucun contrôle des Pass, les guichets admissions sont fermés, nous sommes 3 personnes en attente. Une employée arrive, sans masque et sans aucun Bonjour. Elle nous dit : vous attendez tous pour des dossiers d'admissions, tout le monde répond Oui. Elle ouvre les portes des guichets et nous dit : et bien vous avez le temps, les ordinateurs ne sont pas allumés. Nous attendons vers 07h30, les 2 premières personnes sont passées, c''est à notre tour, mais avant elle appel un collègue, et lui dit : Mais que ce passe -t-il aujourd'hui, je suis débordée, ils a un monde fou... Tout ça avec un air très gentil et sympa vous pensez bien. Après avoir fourni un document qu'il nous manquait, finalement nous pourrons allez vers le service ambulatoire vers 08h35. Pas du tout sympa l'accueil ici...

Si je pouvais mettre un zéro je le ferais ! Fuir cet hôpital avec un service catastrophique en gériatrie ! Il ne nettoie pas les chambres ni les patients une réelle honte. Ne savent même pas mettre une poche alimentaire et laisse leur patient sans manger pendant 1 jour et demi. Il a fallut que l’infirmier de mon grand père vienne lui même installer la poche car ils ne savent pas faire leur travail! Vous êtes une honte ! Laisser une personne de 77 ans dans un été pareil sans savoir faire votre travail ! Aucun savoir faire de réel incompétent ! Je ne parle même pas des urgences qui sont pittoresques plus de 6 heures sur un brancard sans matelas à escarre sachant qu’il en a besoin absolument. Tous cela pour un simple scanner. Un hôpital a vomir

Un scandale. Ma tante âgée de 86 ans a été littéralement mise à la porte la veille de Noël. Ayant besoin de place dans le service de chirurgie digestive, elle a été placée en ephad contre sa volonté.Aujourd'hui, sa situation est catastrophique, elle ne peut bénéficier d'aucune aide car déjà en institution, elle a un rdv post-op fin janvier, malheureusement, la sécurité sociale refuse son transport car le médecin ne s'est pas assuré de la faisabilité de ce rdv en amont. Elle est aujourd'hui très en détresse et ne comprends pas la cruauté de cette institution sensée prendre soin de tous et en toute circonstance.

Trop de stress de pression de management via les responsables de certains services qui après beaucoup de CDD pour les remplacements les remercient et en reprennent d autres..... Pour faire vite vite vite et toujours plus vite.... Le tableau d honneur et un reflet des commentaires des patients.....

Le service d'oncologie est une honte et le mot est faible. Mon amie n'est plus là pour en témoigner mais j'ai souvenir de ce qu'elle m'a rapporté il y a 15 jours. Quel scandale ce lieu, ce service. Où est l'humanité ? La compétence ? L'éthique ?

Dimanche soir vers 22h30 je vais aux URGENCES j'indique être cas contact et surtout être très mal (courbatures, maux de tête) !!! Ils m'ont fait attendre dehors sous 5°pour ne pas contaminer la salle d'attente !!!! Ça va faire casi 2 ans qu'on est avec cette crise sanitaire et aucune salle d'attente n'est prévue pour les COVID !? INADMISSIBLE surtout l'hiver ! L'infirmière après 40 min d'attente et sortie, elle m'as pris la tention la température et elle m'a dit rentrer chez vous tout vas bien ! Je peux rien faire pour vous. J'étais très mal et à un moment elle me dit évitez de tousser sur moi !!!! Après être resté dehors à l'attendre 40 min ! J'avais entendu parler en négatif du POLE SANTÉ DE LA TESTE DE BUCH ET JE CONFIRME !!!! Je déconseillé d'y aller !!!!! Au fait,, à ce jour je suis POSITIF.

Ma mère de 93 ans attends depuis 19h un taxi ambulance, il est 21h46. C'est SCANDALEUX!

Un peu d'attente, 1er contact avec la secrétaire excellent,souriante et très professionnelle.Ensuite prise en charge sérieuse avec communication téléphonique pour la suite retour à domicile ou hospitalisation.Merci à tous et toutes .

Une opération ratée et non reconnue a coûté plus d'un an de souffrance et a nécessité une nouvelle intervention évidemment ailleurs !

bons bien long ne peut pas attendre 16h20 que normal retare

Tu vas pour des troubles nerveux tu finis avec des médocs qui te pourrissent la tête puis en dialyse car ils ne savent pas faire une prise de sang (maux de tête +accélération du rythme cardiaque, 70 à 120 puls). Bon courage à ceux qui iront aux urgences.. Donc on a rien résolu au niveau nerveux !

Opérée en ambulatoire le 10 je remercie tout le personnel qui m'a accueillie avec beaucoup de patience et de gentillesse ainsi que le docteur Xavier tout ceci en orthopédie et souhaite bon courage à tous

5 heures d attente aux urgences pour passer une radio car mon fils de 15 ans est tombé sur le coude. Aucune gestion des urgences, tout le monde passe devant nous alors qu ils ont attendu une vingtaine de minutes. J attends encore le passage en radio alors qu il n y a personne. Honteux

SERVICE DES URGENCES A FUIR ABSOLUMENT DOMMAGE pas possible de mettre 0 3 professionnels : 1 interne + 1 senior + 1 radiologue que je ne nommerai pas incapables de déceler une fracture du plateau tibial . Du coup on te laisse repartir avec attelle et cannes mais sans prescription contre la phlébite( la base il me semble) Seul conseil de l interne :Faire IRM 3 semaines plus tard fracture visible à l IRM mais plus opérable vu le delai Bref je confirme ....A FUIR

Un pôle santé qui ne fait pas dans le social.au CHU de Bordeaux, ils vous font rentrer et vous font un test pcr.

Avec mon fils de 4 ans nous sommes arrivés aux urgences un vendredi soir vers 23h30 car mon fils était tombé sur son bras, nous avons été pris en charge rapidement, on fait une radio puis il a été plâtré, le personnel et le médecin nickel. On y retourne le dimanche après midi car ses doigts avaient gonflés et il avait mal, prise en charge rapidement également car le médecin du vendredi a vu son nom. On refait une radio et le médecin décide de scier le plâtre avec la scie électrique, le médecin nous explique que ça ne fait pas mal et nous montre que ça ne coupe pas SAUF que ça chauffe et brule (mais ça on l'a vu au contrôle à 10 jours en changeant le plâtre qu'il avait des brulures), ça été une horreur!!!!! mon fils pleurait, hurlait, le médecin continuait à dire que ça ne faisait pas mal, deux infirmières sont venus pour aider à tenir mon fils. A la consultation chez le chirurgien orthopédique en enlevant le plâtre (qui ne tenait plus, trop scié) on a vu les brulures à cause de la scie électrique, du coup il a eu une peur bleue de cette machine, pour enlever la résine 1 mois après ça été très compliqué car il avait très très.... peur.

Ce que l'on appelle ici des médecins sont en réalité des apprentis venus de l'étranger, sans doute payé à moindre coût. Donc entre l'incompétence et le manque d'envie, ça fait des passages aux urgences où on se fout tout simplement de votre gu... Il faut donc retourner derrière chez un médecin traitant, quand on a la chance de pouvoir obtenir un rendez vous par ici...

Pour perdre le dossier d'un patient qui doit être hospitalisé en urgences en neurologie, je dis bravo! Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro...

Ras, équipe pédagogue et a l'écoute de la volonté du patient et de la famille

Le service téléphonique des urgences mérite 0 étoiles je tombe sur deux personnes au bout de 20min pour avoir des nouvelles de ma grand mère ou même pour savoir quand doit ont la récupérer pour me faire raccrocher au nez c'est inadmissible si ils non pas le temps qu'ils aient au moins la politesse de prendre un numéro de téléphone

Personnel qui fait toujours de son mieux pour soulager dans ces moments difficiles

Je met une étoile car j'y suis obligé... Personne de l'accueil des urgences lamantable. Je ne manquerai pas de faire un courrier à la direction de l'hôpital afin de les informer. Il faudrait peut être revoir à changer de métier !

Prise en charge lamentable. Au niveau de la douleur 0, on laisse sortir mon mari qui est tjs pareil, on me prend de haut quand j'appelle dans le service de neurologie, me dis de voir avec mon médecin traitant. Tout est à revoir dans la prise en charge. A fuire !!!!!

TRES BON ACCUEIL ET INFIRMIERE TRES SYMPA ET PROFESSIONNELLE. LE BAS BAISSE QUAND AUX COMPETENCES DES MEDECINS URGENTISTES. DEUX VISITES EN DEUX JOURS POUR DES DOULEURS CERVICALE AIGUES + PARESTHESIE DE LA MAIN DROITE. SEUL DIAGNOSTIC DE DEUX MEDECIN DIFFERENT CONTRACTURE MUSCULAIRE DES TRAPEZES. TRAITEMENT A BASE DE DAFALGAN CODEINE MAIS DOULEUR TOUJOURS PRESENTE ET PAS DORMIS DE DEUX JOURS. PAS UNE RADIO DE PROPOSEE NI IRM OU AUTRE. DONC VISITE CHEZ LE MEDECIN TRAITANT QUI LUI AS SUS FAIRE LE NECESSAIRE EN THERME DE DIAG. PRESCRIPTION RADIO ET IRM. BILAN NEVRALGIE AIGUE CERVICO BRACHIALE + DEUX ERNIES DISCALES... BRAVO LE POLE SANTE...

Jamais vu des nuls pareils, le service accompagnement et des infirmières était top mais l accouchement de ma femme a été un vrai chemin de croix. Les gyneco ne lisent pas les compte rendu des échographies, et on est revenu à 3 reprises en urgence pour une infection qui a littéralement explosé... Je ne veux plus jamais que quelqu'un qui m est chère accouché dans cet établissement

Je suis obligée de mettre une étoile pour laisser mon commentaire ! Mais l’étoile est de trop ... Organisation vaccination insupportable !!!! + d’une heure de retard , les rdv d’horaires ne servent à rien puisque au finale c’est la file d’attente qui prime pourquoi donner un créneau horaire dans ce cas ?! vous patientez dans une seule file en plein soleil, en pleine chaleur, rien pour s’asseoir pour les personnes fragiles, âgées. Vraiment j’ai pas du tout hâte de ma 2eme dose pour juillet ou les températures extérieurs seront à son maximum . Vraiment faut revoir cette organisation.

Des minables . Chaque membre de ma famille qui est parti la bas n a jamais été soigné correctement et est Jamais ressorti . La ma femme se tape la tête contre les murs pour des dents de sagesse , même si ils ne font pas les urgences dentaires je demandais juste des anti douleur , j ai été traité comme un chien par la femme de l accueil qui m avait l air d une intelligence remarquable et j ai attendu 17 min avant de me rendre compte qu aucun médecin ne me répondrait . Cet hôpital devrait fermer

5 avril 17h infarctus atypique. Prise en charge immédiate. Transfert hélico Haut Lévèque. Coordidation des équipes exemplaire ! Mon mari est en vie grâce à vous tous . De surcroît un lundi de pâques. Merci du fond de son coeur qui bat encore grâce a votre dévouement .

vous appeler pour un RDV pour un scanner cerebral en urgence car 3 AIT en 5 jours on vous répond qu il n'y a pas de place et qu il faut que vous ayez un AVC pour en faire le scanner en passant par les urgences hôpital d un pays sous développé grave a fuire

Suite à un rdv avec notre médecin traitant, on nous demande de faire des examens à l'hôpital. Par chance, le jour même une place est disponible. Manque de pot la place libre c'était une chambre et les 2 examens ont était fait un après 24h d'admission et le 2eme 36 h après admission. Donc c'est pas un hôpital c'est une société qui se fait de l'argent gratos sur nos mutuelle. Et en nous fait dire qu'on est prioritaire par rapport aux personnes extérieur, avec un retard de 24h, je plains les personnes extérieurs.

Plusieurs séjours pour des proches dans cet hôpital me font dire que tout est fait pour que les patients s'y sentent bien, de l'accueil jusqu'aux soignants, tout le personnel est très sympathique, les locaux sont parfaitement entretenus.... En bref un établissement de santé qui devrait faire exemple.

Après cinq visites en une année (urgence, consultation, chirurgie), mon opinion n’a pas varié. Je m’associe donc à tous les commentaires positifs qui attribuent quatre et cinq étoiles au Pôle santé. Parking : vaste, facilement accessible et à deux pas de l’entrée. On apprécie la présence de quelques pins qui fournissent de l’ombre. Accueil : de la réception aux secrétariats des services médicaux, un personnel efficace et disponible, tant au téléphone que sur place. Connaissant le rythme de travail du personnel, je n’ai jamais ressenti la moindre manifestation de stress ou de fatigue. Un comportement professionnel à saluer, tant il contribue à rassurer les patients. Une organisation millimétrée. Tous les rendez-vous se sont déroulés à l’heure prévue. Propreté et hygiène : irréprochables. Fréquentation : aux urgences, comme à l’accueil bonne circulation des nouveaux arrivants qui sont rapidement dirigés vers les services. Personnel médical (infirmières et médecins) : à l’écoute, aimable et très efficace. A noter, l’appel téléphonique au lendemain d’une intervention en ambulatoire à la clinique, pour savoir si la nuit c’était bien « déroulée et je n’avais pas de douleurs ». S’il ne s’agissait d’un hôpital ou d’une clinique, je pourrai recommander le Pôle santé de La Teste-de-Buch, pour y effectuer un séjour agréable et de tout repos… Bravo et merci à tous.

Un peu d'attente en soirée, mais bon accueil téléphonique, à l'accueil et bonne prise en charge. Personnel calme et attentif 👍

Je suis venu avec quelques appréhensions en lisant les commentaires. Au final j'ai été pris en charge rapidement pour une radio du pieds et l'accueil a été particulièrement chaleureux, merci. Tiers payant, l'hôpital est tout neuf et propre, que demander de plus...

Service chirurgie débordé faites quelque chose ! Sinon très pro 👌🏼 quant à l accueil au pôle santé on a vraiment l impression de les déranger. Ne parlons pas de l accueil téléphonique extrêmement désagréable.

Maternité a fuir j'ai vue une sage femme dimanche qui ne respecte pas le secret professionnel!!!!!! Le docteur gynécologue VESCHAMBRE a fuir parle très mal au patient et ce dégage de toute responsabilité pour les grossesse pathologique trop complexe pour lui malheureusement je ne recommande pas du tout cette Etablissement mieux vos allez a bordeaux pour une meilleure prise en charge dommage que la cadre de service soie en vacance sinon je me serai entretenue avec elle.

Mon grand père a du se faire transporté et opérer dans cet hôpital pendant nos vacances on est reparti avant lui(il a été transféré un peu plus tard en région parisienne près de chez nous) l’équipe a été aux petits soins pour lui, l’infirmière lui a laissé son téléphone pour que ma grand mère puisse parler avec mon grand père et on fait une superbe opérer qui laisse aucune séquelles à mon grand père! Je tiens vraiment à vous remercier pour tout! Un grand merci au Service Digestif qui a pris soins de mon grand père

Urgence déplorable (pas les infirmières qui courent partout mais des internes) obligé de quitter l hopital car donner un doliprane et un nurophene pour une sciatique on se pose des questions sur les compétences. Le médecin traitant a immédiatement prescrit une Irm et réalisé des infiltration pour soulager la douleur

Les urgences sont une honte !! Vous pouvez hurler de douleurs pendant des heures tout le monde s en fou !!!!! Honteux ! Dégoûter !!!! N y aller pas !!! Plus de 5h dans un couloir à souffrir voila ce qu'a endurer ma mère !!!!

Prise en charge aux urgences rapide, le personnel est sympathique et compétent. J'ai même eu le droit à un petit plaid sur mon branquard car j'avais froid. J'ai apprécié cette attention. Courage et bravo à toute l'équipe de l'hôpital.

Cet hôpital est pitoyable mon grand père est décédé on n'a pas su de quoi ils ont oublié de transmettre le rapport au médecin de mon grand-père du coup ils ont dit à ma grand-mère ont peut rien faire rien vous dire appelez à tel endroit pour avoir le compte rendu et c'est payant ça sent le procès si ça continue comme ça de plus mon grand-père cotisé pour une mutuelle avec le contrat le plus haut pas de chambre individuel mais par contre un ami à moi avec une cmu on l'oblige à prendre une chambre individuelle supplément 55 euros cet personne n'a absolument pas les moyens . C'est un hôpital minable ou le personnel doit être remanié pour une très grande partie du poste le plus bas au plus haut. De plus ma voisine a du aller 3 fois aux urgences et supplier pour une analyse de selle demandé 3 fois par son infirmière libérale réponse on fera les examens que l'on veux elle n'est pas medecin ... qu'on lui refusé car elle vomissait et ne manger plus depuis plusieurs semaine au final elle a failli y passer : salmonellose bravo.... Seule exception les ash et 2 aides soignantes qui ont été parfaites. Ça fait pas des masses pour tout un service .

Niveau professionnel, 0. Suivi du client, 0. Ils m'ont laissée sortir en disant que j'allais bien, j'ai eu le temps d'aller jusqu'au leclerc et terminer LEUR travail la bas... Je les ai appelé 2fois en 2h, y'a rien de gênant aux hémorragies internes il faut croire. Après vomissements, crises d'angoisse et malaise, enfin le samu vient me chercher. Mais il hésite a me ramener a l'hôpital, j'aurais du être chez moi dit il. On me reprends en charge, on me fait resortir 2h apres. Aujourd'hui, 7mois après, aucun suivi, et des grosses complications bien handicapantes.

Un excellent centre on a de la chance d'y avoir des personnes dévoués pour les autres un très Grand Respect à tout ce petit monde

Accompagnement des personnes en fin de vie pitoyable, nauséeux.. Au personnel concerné.. Lorsque on exerce un métier tel que le vôtre... Commencez par vous demander si votre vocation se trouve bien la.. Vous laissez des familles dans un état de tristesse sans nom... Vous les méprisez... Vous ne cherchez même pas à comprendre leur détresse...

Il est toujours facile de critiquer les services de santé mais je rappelle que nous avons du personnel dévoué aux patients dans ces structures hospitalières et que bien souvent leurs conditions de travail ne sont pas les meilleures au monde. J'ai toujours été bien reçu autant à l'accueil que dans le service de santé concerné. Le Pôle Santé est bien utile pour soigner tous les habitants du Bassin (et beaucoup d'autres aussi !). Les urgences sont parfois un peu longues mais la bobologie fait perdre du temps aux soignants... Le service de maternité, par exemple, est l'un des plus apprécié de la région, avec beaucoup d'attention et d'écoute données aux mamans. C'est un service public de santé mais avec de plus en plus de contraintes budgétaires et malgré ça le personnel assure un service de qualité. Le Pôle Santé est là avant tout pour soigner les gens et non un restaurant à la base... Si certains veulent aller dans de grandes structures (CHU) il faut se mettre à l'idée que l'on y trouve de grands professeurs de médecine mais le traitement du patient (accueil et soins) est identique, voir parfois sans empathie car trop de monde...

emmenée par le SAMU , reçue rapidement pour suspicion d'infarctus,examens effectués dans un temps record.....que du bien à en dire ! merci !

On se passerait d y aller, mais quand on y est on est bien reçu, écouté, soigné...

Nous sommes entré dans une ère nouvelle, cette France qui revendiquait hier un haut niveau et une qualité des soins, à dégringolé en quelque année seulement dans le classement mondial pour être aujourd'hui quasiment au niveau des pays sous développé dans certains établissements hospitalier. c'est le cas ici, une prise en charge déplorable des patients, et une déshumanisation des services et des personnels. Dans ces conditions la santé doit elle être encore privatisée? Je ne vais pas entré dans les détails, mais en accompagnant une personne dans cet établissement depuis un mois j'ai été confronté directement à la négligence des personnels soignants, aux diagnostiques aléatoires, et pour finir à la mauvaise foi. C'est ce que vive chaque famille confronté à cette triste réalité et j'ai l'impression que tout ceci profite quand même à certain...

Mon mari et moi-même sommes très satisfait du Pôle Santé. Une intervention chirurgicale, les urgences à plusieurs reprises, le service de radiologie scanner, le service gynécologie.... Et chaque fois tout était parfait : l'accueil, la prise en charge. Compétence et gentillesse en plus ! Les délais d'attente aux urgences sont vraiment courts. Les locaux sont neufs, agréables et confortables. Que demander de plus ?

Nous sommes venus avec notre fille qui avait fait une chute et c’était blessé à la lèvre. Nous avons été pris en charge rapidement à l’accueil et avons attendu environ 1h30 avant de pouvoir voir le médecin. Malheureusement il faut avoir conscience aujourd’hui que c’est le temps moyen d’attente. Par contre je tiens à remercier le médecin de son prénom Ouri et sa collègue qui ont soigné notre fille car ils ont fait preuve de pédagogie et ont pris le temps de soigner et discuter avec notre fille. C’est tout ce que nous attendions dans ces moments là ! Merci à vous

Aucun soucis pour les consultations, médecins très professionnels et rassurants, accueil très sympathique, je n’hesite pas à y prendre mes rdv pour les spécialistes.

Je ne sais pas pour le reste, mais les urgences sont à fuire... Personnel non chaleureux, pourtant nécessaire aux urgences, des heures, 3 exactement, pour qu'on finisse par me dire parce que je m'agace d'attendre quelqu'un qui ne revient jamais, que je n'aurais pas d'autres examens ce soir, test urinaire et PDS, et que je fasse une fausse couche ou non, ils ne peuvent rien faire car gestation pas assez avancée. Certes. Tout ce que je voulais c'est être rassurée ou non, qu'on me dise si oui ou non si je suis entrain de perdre mon bébé. Au final, aucune info, juste vu une jeune interne sans compassion qui devrait changer de métier... Allez ailleurs, vous perdrez moins de temps...

Encore une fois obligée de me rendre aux urgences, après avoir eu un médecin de garde à 3h du matin, arrivée dans ce service horrible, un accueil à la hauteur du lieu, et un docteur ou plutôt, un gros morveux abject et impoli, sans aucun respect, juste bon à dire qu il ne faut plus venir aux urgences lui casser les pieds ,en bref, si tu n es pas sur le point de crever reste chez toi. Ces gens là devraient laisser leurs places à de vrais médecins, pas ces gigolos qui traînent dans ce service, aussi incompétents les uns que les autres et qui s adressent aux malades d une façon inadmissible, comme les charmantes personnes a l accueil.....Les gens ont raison, c est le pire lieu de soins du bassin.... LES URGENCES UN ENDROIT A EVITER AUTANT QUE POSSIBLE.

Beaucoup de monde pense en mal de cette hôpital, moi je peux pas en dire autant ni de l' hôpital et encore moins de la clinique, un très bon personnel qui nous écoute, conseille et épaule bien, des Rdv de dernière minute, ils arrivent à nous caler surtout pour les enfants, je tiens a les remercier et surtout continuez comme ça

Dommage que l on ne puisse pas mettre moins d'une étoile. Nous nous présentons pour son accouchement à la maternité vers 18 heures. Monitoring etc etc.. verdict ce n est pas le moment il nous font rentrer. 1 heures après nous décidons d y retourner, là le col est bizarrement ouvert à 8 je précise c est le premier accouchement. 1 sage femme pour 7 accouchement et c est son troisième jour ici. La baignoire n'est pas disponible mais l'anesthésite non plus. Pas de péridurale. Il est occupé ailleurs. La sage femme présente est d'une rudesse dans ces gestes. Même des vétérinaire doivent être plus doux. On est proche de la boucherie. Col ouvert à 10 à minuit naissance à 5 heures. Durant ce lapse de temps nous voyons la sage femme environs 20 minutes. C'est moi qui doit m'occuper du monitoring. Aucun accompagnement. Un catastrophe totale. Finalement elle se fait venir l'obstétricien à 4h30 qui libère toute la famille. Bébé à fait caca en naissant preuve d'une souffrance elle est resté coincée pendant près de 3 heures. Et je vous parle pas du séjour. Flicage des sages femmes, réveil au milieu de la nuit. Hôpital soi disant ami des bébés, mais finalement ennemi des mamans. Même le chauffage n'était pas mis. Si vous pouvez faire autrement, fuyez cet endroit.

La rechetche sur intetnet ne donne meme pas le numero d'apoel telephonique....

DOMMAGE QUE LON NE PUISSE PAS METTRE MOIN D’UNE ÉTOILE ÉCOUTE BIEN MA FEMME ENCEINTE ES RENTRÉE À CETTE HÔPITAL POUR LE GRAND JOUR APARAMENT MATERNITÉ AU TOP OUI CEST SA 30H DE TRAVAILLE DANS LA SOUFFRANCE + PENDANT L’ACCOUCHEMENT SAGE FEMME QUI S’ENVA PENDANT LES CONTRACTIONS 10MN RÉSULTAT MON FILS PROBLÈME RESPIRATOIRE PÉDIATRE INCONPETANT N’ARRIVE PAS À BRANCHER LES MACHINES RESPIRATOIRES RÉSULTAT TRANSFERT PELLEGRIN JE NE REMETTRAIS PLUS JAMAIS UN PIED DANS CETTE HÔPITAL 😡😡😡😡😡😡😡

le répondeur à reconnaissance vocale qui accueille votre appel et est supposé l'orienter, est une vraie catastrophe ! Pour limiter le stress, dites distinctement STANDARD lorsque c'est à vous de parler...vous augmenterez vos chances d'avoir un humain au bout du fil ! (pas forcément aimable, mais c'est mieux qu'un robot...

Infirmière du matin le 31/12/2018 aux urgences...assez désagréable et antipathique... ce qui ne vaut pas sur la qualité des soins, mais vite dépassée. Un petit stage aux urgences Tripode, Bordeaux Nord ou Saint André... elle se sentirai tellement mieux là où elle est...

Fuyez et vite . Fuyez tant qu il est temps . Faudrait qu une inspection soit faite concernant les soins et la douleur .

Satisfait de la prise en charge. Personnels très compétents à l'écoute du patient et de la Famille Bcp de soutien Merci

Opéré en ambulatoire . Comme dit précédemment, tout frise la perfection en chirurgie orthopédique. Grande propreté des lieux , approche psychologique exceptionnelle dans le bloc opératoire et rétablissement en un temps record. remerciements au docteur Dumont et au personnel présent ce jour-là. Tout était parfait . C'est sans hésiter que je reviendrai dans votre établissement.

Opération en ambulatoire. Service et personnel très agréable. J'ai eu réponse à toutes mes questions. Chirurgien femme très agréable, locaux très propre. Tout s'est très bien passé.

A fuire ! Si possible allez à Bordeaux. En 2 ans 2 fois qu’on vient et aucune action obliger d’aller à Bordeaux pour traitement, sachant que déplacement pour symptôme du à une maladie lourde pas pour une echarde. Juste incroyable déplorable Incompréhensible que des urgences pareil ...

Aujourd’hui 17/09/2018 rendez-vous en radiologie à 10:00, pour une ponction d’un nodule au niveau de la thyroïde sous échographie, avec le Dr GIRAUDEAU... et bien une seule chose à dire PLUS JAMAIS! Certes les médecins sont occupés, ce sont également des hommes et ont leurs propres problèmes mais un médecin dépourvu d’empathie ne devrait pas travailler au contact de patients mais dans un bureau! La ponction n’a pas eu lieu car j’ai la phobie des aiguilles mais j’ai tout de même tenté... La question du médecin m’a parue saugrenue « pouvez vous vous contrôler? » et bien hélas, non je ne peux pas! Pouvez vous contrôler vos peurs malgré le fait que vous sachiez que celles ci sont irrationnelles? D’autant que j’ai besoin de cet examen! Le médecin voyant qu’il ne pouvait pas pratiqué ni l’anesthesie locale ni la ponction de ce fait, à quitté la salle en disant qu’il ne pouvait pas faire cet examen et voilà...pas de conseils, pas de « retournez voir votre médecin traitant » RIEN! Merci l’empathie et la compréhension... il avait l’air plutôt pressé et vraiment embêté d’avoir perdu son temps avec moi... Donc Pôle Santé c’est terminé! Pour tomber sur des médecins comme ça c’est bon... Je tiens à remercier cette adorable infirmière pour le temps passé avec moi alors qu’elle avait d’autres choses à faire que de s’occuper de moi... merci de m’avoir tenu la main et merci de vos conseils alors que cela n’en vous incombait pas! Nous avons besoin des médecin, certes, mais les infirmières font 70% du travail! Donc merci à vous!

Si vous avez la possibilité d'aller ailleurs, franchement n'hésitez pas une seconde. Un personnel en sous effectif qui n'est même pas capable d'assumer ses rendez-vous. Des urgences incompétentes qui vous renvoient chez vous en vous disant que vous n'avez rien (alors que je vous jure que j'avais une énorme fracture). Tout ça bien évidemment en attendant des heures et des heures sans savoir où sont les médecins et quand est ce qu'ils pourront s'occuper de vous, s'ils le peuvent, évidemment.

Operation en ambulatoire. Nickel. Explications claires, personnels attentionnés, rassurants et efficaces. Tout s'est bien passé, comme annoncé. Merci

La maternité du pole santé est superbe ! J'ai accouché il y a une semaine de mon bébé et tout s'est très bien passé. Accueil, prise en charge et accouchement au top... Même si je n'ai pas eu le temps d'avoir la péridurale, j'en garde un très bon souvenir... merci encore à la sage femme Emmanuelle et l'auxiliaire qui m'ont bien aidées et accompagnées dans la naissance de ma fille. Je recommande cette maternité...

A l infirmier réceptionniste qui n est qu une armoire a glace au teint poivre et sel, qui ne sait ni écouter ni comprendre... Ce qui fait beaucoup pour quelqu un du corps hospitalier. J avais un traitement pour une otite (gouttes) mais le conduit etait bouché et donc le traitement n agissait pas et mon état emparait. Je voulais consulter pour avoir une solution a ce problème. Ce diplômé d Etat ne m a que répété que j avais un traitement et qu il ne comprenait pas... Bref un flop total. Peut etre a lui de se faire déboucher les oreilles?

Un accueille rapide et un personnelle très compent une attente raisonnable vue le nombre de patients traités ce jour la .mon expérience et tres positive.Je remercie toute l équipe en poste ce jour là .

très bon accueil, une prise en charge parfaite, un suivi après examen parfait (service ambulatoire) rien à redire hormis merci

C'est vrai les urgences c'est long...mais le personnel fait le maximum et la suite une fois en chambre. Rien à dire sinon Merci pour Tout.

Très satisfaite, superbe accueil de l'équipe, prise en charge par l'interne docteur Georges. Jeune homme très professionnel, sensible adorable et charmant! Un diagnostic rapide et rassurant, merci encore !! Je ne comprends pourquoi autant d'avis négatifs qui concernent majoritairement l'attente, ce qui est connu aux urgences surtout quand on sait que ces services en sous effectif font souvent avec ce qu'ils ont et comme ils peuvent...

Arrivée à 9h30.. 1/2 attente .. le Dr. FAYOLLE a été parfait.. très bon questionnaire ayant permis le diagnostic confirmé par le gynéco échographe qui a bien voulu se rendre disponible vu les douleurs présentées. le personnel est compétent. les résultats ont été assez rapides. Bien sûr le tout a duré près de 4h30. Un antidouleur a été administré. Mais ils ont résolu un problème qui trainait et non résolu avec les traitements. Un questionnaire bien fait donne au moins 5O% du diagnostic et +

Très bon accueil (service gynécologie et ambulatoire) explique bien et très disponible. Satisfaite de mon petit séjour Je recommande le docteur Vefchambre (gynecologue )

J'arrive aux urgences à 21h avec mon fils de 5 ans qui a un GROS hématome 3h d'attente pour qu'un pseudo docteur lui passe une gaze mouillée... Zéro présentation du professionnel + l'attente + la chambre crado + des infirmières limite et départ 00h49 c'est trop! Ils ne méritent même pas 1 étoile! Service d'urgence à revoir et à refaire d'urgence.

manque de personnel évident quel dommage les infirmières sont si gentilles mais elles n'ont que 2 bras et 2 jambes En revanche le services radio scanner irm sont à fuir les radiologues et notamment un sont d'une incompétence rare

Dommage que la totale inorganisation des urgences puisse entacher la réputation de l'hôpital alors que dans certains services comme chirurgie orthopédique tout frise la perfection. Les urgences en été ça peut être une journée à souffrir dans l'anonymat et l'indifférence. ..On ne vous dit même pas bonjour et surtout n'imaginez pas poser une question ! ! Vous seriez remis publiquement dans vos 22 ...ça a la vertu de calmer les velléités des autres patients qui pourraient avoir idée de se plaindre. On sent la maîtrise ! Et tant pis si le stress et les angoisses s'ajoutent à la douleur.

Un mot: minable! Je viens d y revenir et je suis dans une colère noire. Je prends mon bébé: son état m inquiète malgré son traitement ( prescrit par mon médecin traitant) il n a pas d amélioration bien au contraire...prise en charge à l accueil rapide et on me dirige vers une salle d examen ou on me fait poireauter avec mon bébé pendant 1h30 sans venir me voir. Après une longue attente le médecin urgentiste le dit texto: je ne suis pas pédiatre!Sans même avoir pris la peine de l examiner! C est une honte! Autant prendre la voiture et aller sur Bordeaux! Les infirmières a l inverse étaient très sympas...

Ma mère est arrivée aux urgences à 17h30,mise en chambre à 1h du mat.Seul remède miracle contre la douleur,le fameux doliprane que l on donne pour tout et n importe quoi.Elle à demandé une couverture vers 21h30.J arrive a 23h.Je fais un scandale car toujours pas de couverture:Mais oui mademoiselle de l accueil, vous lui portez de suite Après 10mn d attente à l accueil, on me laisse rentrer aux urgences.Et là, 3 pers qui défilent auprès de nous.Plateau repas,chaise (je suis la seule à qui on l ài amené ),examen..... Faut il s énerver pour que l on s aperçoive de notre présence ? Vous êtes une urgence juste sur le pas de la porte,après vous faites la queue....sans jamais passer en urgence !!! J enviais presque la petite mamie,dormant paisiblement, posée là contre un mur, au milieu de ce va et vient Aura t elle ,un jour,rejoint sa chambre?.......,

5h d'attente pour une atelle On a certe été très bien accueillie par les infirmières a l'accueil, mais la prise en charge a été relativement longue, le temps de faire la queue, faire l'enregistrement, attendre environ 2h pour le diagnostic puis reattendre pour obtenir l'ordonnance pour du doliprane et une atelle

Cette hopital est une blague a lui seul ... j'appel un vsl on m'envoi les pompiers, je fais des radios qui sont interpreter par un urgentiste meme pas radiologue ! Je n'ai meme pas vue mes propres radios, et pour finir on ma gentillement dis de me demerder pour rentrer chez moi ... le tout avec une felure de la 5eme metatarse (pied) sans bequilles 👍

Mon chéri à été forcé d'appeler les pompiers pour pouvoir aller à l'hôpital car aucun moyen de locomotion, car multiples entorses au pieds et une fêlure. LA médecin urgentiste lui a dis que c'était honteux d'appeler les pompiers pour ça et ne lui a même pas prescrit de bequilles prétextant un risque de flebite. N'importe quoi. Je suis très remontée.

Service d'Urgence pathétique ! Le personnel flâne, papote alors qu il y a du monde . Organisation pitoyable ! Minimum 4 h avant d être aperçu par un Medecin qui ne sert à rien . Je vous conseil d aller directement à bordeaux

Service des Urgences. Très très long. Bon diagnostic de l'interne. Bonne prise en charge.

Sévices des urgences minable pas aimable à ce demander si il aime leur travail franchement à banir hôpital boucherie pitoyable

Urgences calmes et désertes. Y a personne. Pas de cardiologue. Je ne peux pas rejoindre ma femme qui attend dans le couloir juste derrière le mur. Sniff. Sinon pour le reste c'est extra.

Très mauvais souvenir du passage de mon épouse au service urologie de la Clinique, elle est est sortie plus malade qu'en arrivant sans que cela inquiète qui que ce soit

Medecin du service d'urgences incompétent, auscultation bâclée après 4h d'attente, ils nous laisse ressortir avec les mêmes douleurs et des examens à faire en extérieur sous prétexte qu'il ne faut pas déranger le radiologue de garde. Des symptômes qui ne sont même pas écrites dans le compte rendu... Bref une grande perte de temps, même pas soulagé et ne recherche pas à soigner les patients... il vaut mieux aller ailleurs... dans ce pauvre désert médical. Dieu merci, le médecin traitant est sur le point de trouver pourquoi il y a une masse anormale dans l'abdomen, alors que eux n'ont même pas chercher.

Actuellement accompagnatrice d'une personne hospitaliser côté clinique. Cela faut 8h que nous sommes ici et déjà 7 personnes différentes qui sont passer dans la chambre sans se présenter pas aimable 3 élèves ide/as et un manipulateur radio qui ne se présente pas ! Qui ne donne aucune explication aux gestes qu'ils vont faire ! A déconseiller !!!!!!!!!!

Service des Urgences : le personnel est débordé comme dans tous les services mais reste correct sauf qu'à l'heure du repas, tout le personnel déserte le service Résultat : c'est un patient qui m'a aidée à aller aux WC; L'infirmière âgée du SMUR est extrêmement agressive et le vieux médecin de garde n'a absolument pas écouté que j'étais là suite à une violente agression physique; aussi, voyant que je porte un corset orthopédique, mécaniquement, il me fait passer une IRM thoraco-lombaire en ignorant complètement le choc violent que j'ai reçu à la tête. 3h1/2 après que j'ai passé l'IRM il m'a remis le C/R du radiologue sans le certificat médical obligatoire pour ma plainte. Malgré mon handicap, je suis restée 7h assise sur une chaise

C'est vraiment dommage que certains médecins passent leur temps à vouloir démontrer aux patients qu'ils sont médecins et qu'ils savent mieux... ou a essayer de rentabiliser le Scanner, à partir de 23h tous les patients ont le droit à un scanner... C'est dommage parce que l'ensemble du personnel hospitalier avait été à l'écoute, pour ma part, malgré l'urgence, je suis resté poli calme et courtois et je suis ressorti des urgences avec... RIEN, 24h de mes vacances de perdues Mise à jour du 01-10-2015 pour info, lors de ma visite le médecin m'a dit une chose qui valait qqc : allez voir un orthopédiste ce que j'ai fait à mon retour à Nantes, résultat des courses opération en urgence des cervicales. Le chirurgien m'a dit que j'étais un blessé médullaire et que mon cas était très sérieux avec un risque important de tétraplégie. J'ai deux jolies cicatrices, une sur le cou, et une sur la hanche... j'aurais vraiment apprécié d'être pris en charge un peu plus consciencieusement lors de ma visite et que je ne me rende pas compte en rentrant chez moi des risques encourus... Sans rancune aucune... vraiment... je suis en convalescence mais je marche je ne demande pas plus :)