Urgences Ophtalmiques Hôpital Nord Hôpital

Ont laisser sortir une personne avec risque suicidaire élevé puisque est arrivé blessé chez eux, blessures grave faites par lui-même, aucun suivi psy n'a été fait et rien n'a été fait dans ce sens. Choquant s'il lui arrive quoi que ce soit on porte plainte pour négligence voir homicide parce que là c'est grave.

Super prise en charge On se sent vraiment en sécurité et bien soigné Médecins supers et personnel sympa et compétent on se sent bien pris en charge

Bonjour, Personnels vraiment merveilleux. Très bien accueillit. Les lieux sont propres. En revanche, là je m'adresse à la direction... c'est une honte de faire des travaux aussi bruillant. Au pavillon mère enfant au 2eme étage pendant les heures d'accueil. Ne pouvez vous pas décaler les heures de travail?? Mon fils était stressé pour son opération mais alors là c'est pire. Ça doit vous couter trop cher....

Infirmière désagréable lors d'une visite d un patient, obligé de partir et de laisser un parent seul depuis 17h34

L hôpital est dans un état lamentable. Pas de housse de coussin dans la chambre du malade. .tout traîne des trousse dans les murs.les soins le minimum. A fuir

Urgence n’était pas urgente. Ils m’ont laissé attendre 3h dans la salle d’attente alors que j’avais l’inflammation du sein et la fièvre de 38.8. De plus je les ai informé qu’à la maison j’avais un petit bébé de 2.5 mois que j’ai allaité. Après des heures dans la souffrance le docteur « ginecologue » m’a donné des médicaments qui n’étaient pas compatibles avec allaitement ! À éviter !

Les urgence pédiatrique 👎🏼 ma fille de 5j a été renvoyé à la maison alors que son nombril était infecté résultat elle avait un staphylocoque ! Je revien 1mois après pour mon fils arriver a 12h20 ressorti a 18h30 !! Une attente sans fin un personnel pas du tout présent ! Je me plaint pour la fois précédente pour ce qui est arriver à ma fille réponse du personnel « sa aurai pu être plus grave ça va elle a rien eu , sa sert a rien de perdre votre temps à vous plaindre au chef de service » … je reste sans mots ! Un nouveau née de 5J et on me dit sa aurait pu être plus grave ça va elle a rien eu de grave 🤮 écœurant ! Par contre le service échographie pédiatrique ils sont super ! Surtout le monsieur à l’accueil ! Très sympatique, joyeux et véhicule sa bonne humeur !

Urgence pédiatrie à fuir un seul pédiatre et vous attendez des heures et des heures ces inadmissible de voir sa donc si ces grave faut attendre.

franchement a fuir cette hopital certain personne qui travaille dans certain service comme le service de neurochirurgie 1 étage .franchement ces une honte pour certaine infirmiere ou aide soignante mais surtout infirmiere ,avoir des discution devant la chambre des pascient a raconté leur vie a vois forte a rigoler fort ,mais elle se croit ou dans un pub ou autres ,elle passe plus de temp a parler fort et rigoler que travailler ,mais on et ou la .mais se et pas serieux il faudrais les encadré ces jeunes ,je et pas impression etres dans une hopital ? et en plus certaine elle vous parle mal elle sont arogante et malsaine . franchement ces du jamais vue jai etais choqué de certaine personne qui travaille dans cette hopital .LES MEDECIN DE SE SERVICE NE MON JAMAIS APELLER POUR ME DONNER DES NOUVELLE UNE PASCIENTE )quand japel on me dit toujours la méme chose ont est occupé ???

A Fuir!!! Ma fille a etait pour un controle radio (1semaine avant vue part un autre hôpital pendant les vacances cheville cassé : plâtre), arrivé a l'hôpital nord il lui ont enlevé le plâtre et mon certifié que la cheville etait pas cassé et sans faire de radio (il est devin) alors que sont pied est diforme, je leurs est dit vous êtes sur car a l'autre hopital ont ma dit sa .... le médecin me dit que les os de la cheville était sa spécialité !!! Il m'a prit de haut, ont est ressorti avec sont pied dans un état pitoyable et une simple attel en me disant c'est une entorse ! Arrivé à la pharmacie tout les employés ont halluciné et sont venus voir sa cheville et mon demander si le médecin avait pas bu avant de la voir et mon conseillé d'aller au urgences d'Aix... sont pied ne passé même pas dans l'attelle... Arrivée à Aix en leurs expliquant les faits, et voyant sa cheville cela a était sans appel radio direct ,et ils ont bien confirmé que sa cheville était bien cassé et qu'il fallait surtout pas s'en servir comme le préconisé le médecin le l'hôpital nord !!! C'est une honte !!!! A Fuir

Je suis en traitement désensibilisation depuis 1 an, tout se passe nickel, infirmières en pneumologie au top 👍

Équipe de nuit incroyable 2 infirmières brunes se sont occupé de moi et le médecin qui me répète de ne pas hésiter si jamais ça ne va pas tandis que le lendemain l’équipe de jour catastrophique une blonde aux yeux bleus hautaine qui limite me dit que je n’ai rien à faire là ! Elle m’a expédié en salle d’attente sans aucune explication donc j’ai quitté l’établissement pour un autre.

J'avais entendu que 1 gagnants de l'euro millions avez fait don de quelques millions à l'hôpital nord beh franchement on n'en voit pas la couleur sur les mur délabré ni dans les lits ancien mais bon on peut déjà quand même être content d'avoir de bon médecins avec un hôpital vieillissant c'est dommage

Hospitalisé pour une grossesse à risque, personnel très gentils, accueillant et à l’écoute. Très respectueux envers les patients : demandent toujours avant la moindre intervention, expliquent bien chaque choses. Je remercie toute l’équipe que ce soit le personnel soignant ou femmes de ménage… pour leur professionnalisme, leur efficacité et leur bienveillance.

Hôpital vraiment pourri des tags partout, murs sales, portes cassées Personne à l’accueil Service obstétrique vraiment désagréable parle au gens comme si on était des chiens, je voulais accoucher là bas, finalement jamais ! À fuir

Service déplorable jamais vu un hôpital aussi salle insalubre si vous avez le choix allez vous faire soigner ailleurs

Les aides soignantes et médecins sont à l'écoute du patient

Hopital nord. Le seul endroit où l on peut voir un soignant en tenu blanche devant l entrée principale se fumer un joint tranquille..comme si c était normal.

Hôpital dans un mauvais état, le personnel du pavillon de l'étoile sont désagréable surtout les infirmières, pas de bonjour,aucun sourire le fait que ce métier est maltraité par le gouvernement français n'excuse pas qu'on doit être désagréable envers le patient.

Une équipe ophtalmologique au top ( à tous les niveaux) : un grand merci à vous tous qui travaillez dans les conditions que l'on connaît et tout particulièrement au chirurgien ( service du Professeur David dont tout le monde dit beaucoup de bien à juste titre ).

Un grand merci à l'équipe d'urgence ophtalmique et hospitalisation service ophtalmique. J'ai passé 5 jours sous leurs soins et ils ont sauvé mon œil. Tous. Des aides soignantes aux médecins infirmier MERCI

De passage pour une ablation de la première côté personnel au top. Par contre attention au vol dans les chambes

Très belle équipe hospitalière . Accueil bienveillant ! Merci à tous le personnels et médecins

Petit message d une mamie heureuse, merci au service pour les mamans prête à accouché, ma fille y es arrivé début novembre pour un accouchement (très )prématuré de 2 petits garçons, le service vraiment bien ,le service vraiment top, des infirmière qui vous rassure et vous réconforte,après 1 semaine d hospitalisation accouchement et la je remercie le service réanimation et soins intensif merci a toutes et a tous ,vous avez pris soin de mes petits fils ,vous avez accompagné ma fille et mon gendre dans des moments très difficiles, vous avez sauvé par vos soins pendant 3 mois nos petits amours, merci pour votre savoir-faire, merci pour votre gentillesse, votre accompagnement, nous vous en serons infiniment reconnaissant, vous êtes les anges de tous ces petits bébé, merci a tous du fond du cœur, ( la mamie des 2 petit jumeaux l et i.

La standardiste qui a l’air blazé de faire son travail et qui a la « flemme » de me dire « ne quittez pas, je vous transfère au service concerné » et qui au lieu de ca raccroche au nez sans me que je sache à qui elle me transfère…moyen. D’autres aimeraient certainement faire ce travail et avec bienveillance alors respectez le et vous renverrez une image positive…

Le personnel est super agréable et très HUMAINS , j’ai été prise en charge pour une chirurgie et ça s’est super bien passé. Je remercie tout le personnel de la nuit du 05 au 07 février 2024. J’espère que tous les professionnels du métier que j’ai rencontré seront reconnus à leur juste valeur 🥰

Très agréablement surpris par l'accueil aux urgences pédiatries, merci pour l'accompagnement rapide et la gentillesse

Personnel vraiment sympa. Le service endocrinologie a bien pris en charge mon beau-père hospitalisé dans cette unité de soins. Merci pour votre bienveillance. Le bémol est le parking relativement onéreux...

Urgence enfants très incompétent le ,personnel se moque des patients Qui te fournisse juste une ordonnance sans passe examen !!!! Mon fils le lendemain hurler de douleur .

Arrivé aux urgences, car mon état de santé s’aggrave. on refuse de me prendre en charge. On m’envoie vers une maison médicale ! Ou le médecin est abasourdi par le refus de mon admission aux urgences !

Tout d'abord bonjour, c'est un très mauvais hôpital, j'attends aux urgences depuis 3 heures, c'est un hôpital indifférent.

J'ai eu une belle expérience dans cet hôpital, étant en compagnie de ma grand-mère. Ayant un rendez-vous pour une chirurgie oculaire ambulatoire, nous avons été inscrits très rapidement, le personnel très sympa. Malgré le fait que ma grand-mère ne parlait pas du tout français, ils ont été très réceptifs à son égard et nous remercions les personnel et le Dr Arthur AULANIER pour le travail effectué le 15.01.2024.

Beaucoup de personnes ne connaissent pas le métier. Moi, malgré mon pauvre statue d ambulanciere... . mais venue en tant que civil....j'ai juste un mot à dire, MERCI AUX FILLES..... LES TROIS....Cette soirée du samedi13 au dimanche 14janv sera marqué. Humanité, compréhension, professionnalisme

Le 20 décembre 2023 je terminais mes 30 séances de radiothérapie à l’hôpital nord. Je veux saluer et remercier ce merveilleux personnel. Merci de votre patience, de votre gentillesse, de votre empathie ; merci de m'avoir si bien aidée, accompagnée et rassurée.Merci à Sébastien, Eva et tous les autres dont je ne connais pas le prénom ; vous êtes tous parfaits ! Merci aussi aux secrétaires tellement à notre écoute et qui nous offrent un véritable accueil. Merci à la personne qui planifie les horaires, elle aussi à l'écoute. L’hôpital a besoin de personnes dévouées comme vous l’êtes. Pour nous, malades, c'est aussi un gage de guérison. J'en profite aussi pour vous souhaiter une excellente année à tous. M. Donger

Suivis pour une maladie de Crohn au Service gastro , humanisme hors norme des infirmières et secrétaires . J’ai 25 ans parfois je me sent comme un bébé tellement le personnels est bienveillant 😂 , Les docteurs réactif et très professionnel .

J'ai récupéré ma mère hospitalisé une semaine suite à Trauma crânien. Les cinq premiers jours en soins intensifs, rien à redire. Par contre les deux derniers jours en neurologie, une honte. Personnel qui refuse de refaire le lit. Pas de couverture , pas de serviettes de toilette, rien pour s'essuyer les mains dans la SDB. Nourriture déplorable avec des repas servis à des horaires variables. Personnel pas très courageux Vive les services publics

Hôpital assez vétuste dommage, sinon le personnel soignant au top

J’ai appelé pour poser une question concernant ma grossesse suite à des fortes douleur, la dame me parler comme si j’allais allez encombrer leur sale d’attente. Pas à l’écoute et pas patiente 1ere fois et dernière fois chez eu

Le Professeur BARTHET est un excellent chirurgien.très à l’écoute de ses patients. Il sait conseiller et nous orienter vers ce qui nous correspondrait le mieux. Il fait preuve d’un professionnalisme remarquable Au-delà de son professionnalisme il fait également preuve d’une très grande gentillesse tres humain ,avec ces mots à lui il explique les termes médicaux et techniques jusqu'à ce que l on comprennent avec des mots simples et je suis amplement satisfaite . Je tiens à vous remercier aussi le Dr Barret Durant l absence du Professeur BARTHET ( en congrès un samedi)de de ma prise en charge d urgence j étais attendu aux urgence de Marseille en venant de Montpellier ,le personnel m'ont pris de suite sans aucune attente pour l’excellent travail que vous avez fait. Je vous recommande vivement cet hôpital nord. C est loin mais vraiment sans regret Melle Ali-Aichouba

Je ne sais pas par où commencer. Si je pouvais mettre plus d'étoiles je le ferais. un service et toutes l équipes médicales ( service au 9 eme etage service d'hèpato gastro entomologiste,) aides soignantes infirmières internes ,externes, ASH. AMBRINE,LINA,SOPHIE,GREGOIRE ,CATHY ,MAXIME ASH ,infirmière coordinatrice Ludivine,secrétaires ... et à tous ceux ou celles que j ai oublié le noms. L EQUIPE plateau technique endoscopiqueJe vous recommande vivement cet hôpital nord. C est loin mais vraiment sans regret. Merci grandement Melle Ali-Aichouba Hadiza

Hier soir j’arrive aux urgences vers 21h30 pour une infection au pied prise en charge 10 minutes bravo l’équipe soignante vraiment au top le seul hic le médecin des urgences un grand type européen cheveux poivre et sel quand il a su que cette infection était dûe à une arthrodèse faite à l’hôpital St Joseph il m’a traité comme la dernière des dernières inadmissible je ne savais pas qu’il y avait une gueguerre entre hôpitaux de Marseille et je me demande quel serment il a prêté Hypocrate ou hypocrite déçue très déçue je n’y retournerai plus

Bonjour. Rien à dire sur le service hospitalier. Par contre arrivé avec ma maman, 88 ans marchants difficilement pour un examen de contrôle en chirurgie vasculaire l'accès a l'hôpital m'a été refusé même après m'être expliqué et avoir demandé de simplement la déposer devant l'entrée et redescendre. Il a donc fallu garé au parking et monter a pied. Parking payant bien entendu. Pas encore parti j'attends de savoir combien ça coûte va me coûter

Opéré le lundi 27 novembre, je suis resté de 7h à 12h a attendre pour rentrer au bloc (je comprends qu'il peut y avoir des urgences, l'attente n'est pas le problème) quasiment nu : JE ME SUIS GELE, COMLETEMENT GELE (et malheureusement je n'étais pas le seul ) , il faisait très froid ,et c'était l'hôtel des courants d'air. Chance: jen'ai pas pris froid, un vrai miracle. Par contre l'équipe médicale a été au TOP,,merci.

Bonjour.mon papa a était opéré d un hematome sous dural rien a dire au niveau des soins et du personnel médical par contre l hôpital est sale et pas trés accueillant mais le pire c est le parking une escroquerie 11€90 pour 4 h de sationnement une honte

Les services sont exemplaires. Seul bémol : il faudrait faire plus en détail les repérages et orientations des services. L'hôpital est très grand, c'est un véritable labyrinthe ! C'est la seule raison pour laquelle je n'ai mis que trois étoiles, car tout le monde est au top du top.

Malheureusement, je ne peux que mal l'Hôpital Nord de Marseille et notamment le service Thoracique. Les locaux de l'hôpital sont très vétustes et moyennement propres, mais si l'équipe soignante avait été gentille et compétente, j'aurai laissé un commentaire bienveillant. Ma Maman de 74 ans a été hospitalisée début décembre dans le service thoracique au 1er étage du Pavillon étoile où on lui a enlevé un nodule aux poumons. L'opération en elle même s'est bien passée heureusement mais le reste a été une catastrophe. La non information, le manque d'empathie et d'écoute des infirmières est purement affligeant et navrant. Je suis outrée de la manière dont ma Maman a été traitée, comment cela est possible à notre époque ??? Leur manque d'humanité fait mal. Nous pensons laisser nos familles entre de bonne mains, mais justement pas. Les douleurs de ma Maman ont été prises en compte très tardivement sous prétexte qu'on ne pouvait pas changer de protocole, on l'a laissé dans un lit mouillé un bon long moment car sa couche n'avait pas été changée la veille, aucune aide ne lui a été accordée malgré les douleurs dues au drain et pour sa sortie, malgré ses nausées et le fait qu'elle ne tenait pas bien debout, on l'a laissé se débrouiller. C'est la gentille dame du taxi qui l'a aidé à ranger ses affaires. On peut comprendre que le manque de personnel et de moyens flagrants peut expliquer certaines choses, on sait bien que c'est un métier difficile, mais les patients malheureusement sont bien impuissants face à cette indifférence cruelle. Vous l'aurez compris, j'en ai gros sur le coeur mais bien impuissante là aussi pour faire changer les choses. Mon dieu, mais dans quel monde vivons-nous ? C'est ça l'hôpital public ??? Alors, vous l'aurez compris aussi que je ne peux recommander ce service, fuyez... J'ose espérer que ce n'est pas partout pareil et qu'il y a encore du personnel soignant qui prend soin des autres avec compassion et tolérance.

L'hôpital est vieux mais beaucoup de travaux d'amélioration et surtout des médecins au top niveau donc il ne faut pas se fier aux apparences extérieur

Je tenais à laisser un commentaire suite à mon passage au service gynécologique de l’hôpital Nord. On tape souvent sur l’hôpital public en pointant ses défaillances ou une prise en charge insuffisante ou détériorée du patient. Javais moi même des préjugés sur cet hôpital et je préférais me faire soigner en clinique privé. Mais à ma grande surprise, j’ai mieux été prise en charge dans cet hôpital dit public que dans une clinique privée. J’ai été agréablement surprise par le personnel et en particulier les sages femmes qui on été d’une gentillesse et d’une douceur qui manquent cruellement de nos jours. De même, les infrastructures et le matériel ainsi que sa mise à disposition étaient bien meilleures que dans la clinique où j’avais été, les protocoles médicaux m’ont semblé être beaucoup plus respectés que dans la clinique en bref je remercie cet hôpital et son personnel pour sa prise en charge et je comprends mieux pourquoi beaucoup se battent pour sauver ce modèle de santé unique au monde. Donnons les moyens à l’hôpital public de subsister c’est notre fierté et c’est notre santé qui est en jeu !

J'ai dû subir une biopsie, prévue depuis deux mois. Première difficulté, obtenir un bon de transport ; celui-ci n'est délivré qu'à l'issue de l'hospitalisation. A l'arrivée dans le service, je suis pris en charge par des personnes remarquables de gentillesse et de compétences bien qu'en sous effectif. Donc une excellente impression, malheureusement qui ne durera pas. En effet, le lendemain entrée au bloc à 8h15 comme prévu, préparation et... le chirurgien annule l'intervention pour cause d'absence de matériel. Cinq heures d'attente pour attendre celui-ci. Je devais être hospitalisé pour 2 jours mais ce seront 3 car je dois subir un scanner à l'issue et qui n'était pas prévu initialement. Ce 3ème jour visite du chirurgien et du chef de service scanner prévu dans la matinée. Sept heures après toujours pas de scanner, au total cela fait 12 heures d'attente en 24 heures et c'est pas fini. Conclusion : des gens formidables mais une logistique déficiente... dommage car je pense qu'ils ont les moyens.

Service chirurgie urologie dispose d une Équipe médicale, soignante et aide soignante très compétente, agréable et à l écoute de la famille

Inadmissible je suis rentré au urgences maternité a 00h pour contractions monitoring mon fils à eu un ralentissement de son cœur ont me dit qu'il faut vérifier sur echo car il peu être en danger il est 6h du matin toujours pas d'echo prsk la docteur redige pendand 3h ses rapports il faudrait revoir les priorités les papiers avant l'humanité nickel

Hôpital ni resto ni club Méd on y vas pour ce faire soigner et il le fond bien merci

Le personnel soignant maxilo facial est super: très bon accueil et convivial, une prise en charge de qualité, un suivi sérieux et professionnel.

Service grossesse à risque : je suis restée du 9 au 16 octobre et je me suis sentie vraiment en sécurité. Un grand merci à tout le personnel, qui a su rassurer/être compréhensif/disponible dans des moments difficiles moralement. C'est dommage de devoir faire des kilomètres pour une maternité de niveau 3 car la prise en charge est vraiment de qualité.

Plusieurs fois ils ont laissé sur mon oncle mal en point. Puis revenu. Ont perdu teleassistance, jamais rendue !!

Rentrée au urgence le 05/11/2023 un dimanche à 11h Pour un col de fémur cassé Nous sommes le 07/11/2023 A 13h toujours pas passer et je pense que peut-être vendredi fin de semaine ci vous pouvez A éviter absolument 👎 On explique au patient qu il faut patienté 👎 M Condoret

Je mets 2 étoiles car il y’a plein de choses à améliorer .. je suis venue avec ma fille de 5 ans car elle se plaignait du ventre et qu’elle se torter dans tous les sens .. le médecin là analysé et ne voyait rien d’anormal il a juste prescrit un Doliprane et du spafon ce que je peux me procurer en allant à la pharmacie sans passer par les urgences car si le parent passe par les urgences c’est qu’il ne sait plus gérer l’enfant et ce qui était le cas !! J’ai écouter le médecin en me disant de ne pas s’inquiéter à ce niveau là mais je n’étais pas rassurer en tant que parent car j’aurai aimé une echo une prescription d’analyses urines et sang et ce n’étais pas le cas … je suis donc revenu 4 fois aux urgences par la suite car ma fille se torter toujours de douleurs pendant 4 jours à Nouveau en criant < il faut que ça s’arrête > l’hôpital nord ne trouvait rien car cela fonctionne par élimination.. ( d’après une infirmière )mais non c’est pas ça qui faut faire !!et dire !! je sais que les hôpitaux sont publics et incombes de personnes mais un enfant de 5 ans le laisser rentrer chez lui en disant qu’il n’a rien sans faire d’analyse ou autre c’est honteux !!! c’est que ce n’est pas poussé et que c’est du m’en foutiste… ( pour que les urgences fasse l’écho il fallait un mot d’un autre médecin … je trouve ça grave que le parent doivent insister pour dire quoi faire … alors que c’est le rôle du professionnel … ? Ou sont les compétences ? S’agit-il d’une flemme ? … il s’avère que ma fille a eu une infection urinaire et comment je l’ai su en faisant une analyse à un laboratoire eurofins !! Et pas à l’hôpital nord car il n’avais pas proposé et eux mêmes ont fait les analyse et ont rien trouver sans nous dire le détail honteux également .. car c’est les détails qui fait tout pour un enfant de 5 ans . Et Heureusement que pendant mes aller retour je suis allée dans ce labo eurofins qui prenait le temps et s’inquiéter vraiment de l’état de santé de mon enfant dont les résultats sont précis et corrects et grâce à ça on a pas détecter !! Si dès le départ toutes analyses seraient faites nous n'aurons pas embêter les urgences !! Merci de prendre soin des enfants et de rassurer au plus possible les parents en faisant des analyses poussées voila ce que je pense qu’il faut améliorer .. cependant le personnel était souriant et la prise en charge en peu de temps .. mais le reste vraiment a améliorer !! Je pense que si vous avez un problème avec votre enfant il faut mieux voir un médecin traitant qui prendra le temps de la santé de votre enfant et demander dès le départ toutes analyses ce qui vous évitera de perdre du temps dans les urgences alors qui ne peuvent pas plus que le médecin traitant

J'ai deux choses à dire, pour les soins n'hésitez pas, sérieux et tout le personnel est au petit soin... Par contre si j'avais du noté l'alimentation, je sais que ça n'est pas un restaurant, mais entre foncièrement dégueulasse et correct il y a une marge... ( exemple de la photo poire pas bonne et avec un ver). Je ne modifie pas les étoiles car le personnel soignant mérite 5 étoiles.

Personnel avenant et empathique malgré la charge de travail. Venue aux urgences pour des calculs reinaux, j'ai souffert mais les soignants ont tout fait pour calmer mes douleurs et m'expliquer les étapes de ma prise en charge. Une ambiance comme ça, souriante, on ne voit pas ça partout.

Je mets 1 car le 0 n'existe pas. En 2020, suite à leur incompétence, ils m'ont traité de folle et que je devais aller voir un psy mais je suis allée à St Joseph en urgence car la situation se dégradait et résultat : septicémie et necrose de l'utérus qui a amené à une hystérectomie à 36 ans.... merci de m'avoir enlevé la possibilité d'avoir un enfant ...

Pour le côté réanimation rien à dire. Mon bb était entre les mains de Donia, laurie, Justine et laura qui ont été au top du top. Elles lui ont sauvées la vie. Mathilde qui était à l’accueil super, très rigolote. Toutes très sympa et patiente. Elles méritent mieux que cet hôpital de fou. Par contre la neo laisse à désirer. Et en ce qui concerne la chambre, les infirmières sont très gentille mais lorsque vous les appeler pour une douleur elles ont en rien a faire. J’ai du attendre de 9h à 16h pour que l’une d’entre elles se décide à venir. Et pourtant j’ai été les voir à plusieurs reprises limite en les suppliant des douleurs de ma cesarienne. Elles ont préférées rester entre elles à rire comme des bécasses toutes la journée. Et dire qu’à la fin du mois elles sont payées pour ça. Bravo!!!!

Le service médecine interne du p .Rossi a rendu ma soeur Josette Linguéglia dépendante car elle est tombée 3 fois sans surveillance alors qu elle était rentrée piur des troubles cognitifs . Elle est a présent en ehpad dabs un fauteuil . Les médecins ne savent pas si elle pourra à nouveau marcher..on aurait dû porter plainte contre cet hôpital. Le traîner devant la justice ! Quel regret de ne pas l avoir fait !!! De plus aucun acte de bienveillance envers les patients.!!! Je suis très en colère . On a tout expliqué aux médecins de l ehpad qui l ont bien prise en charge. Mais on ne sait pas si elle pourra à nouveau marcher. yel regret de ne pas l avoir fait!!! e t......

Service urgence déplorable Arrivé avec ma femme qui n'arrivais plus à marcher a cause douleurs depuis plusieurs jours ,nous avons était traiter avec condescendance, ils on refuser de la prendre à charge sans un mot d'un médecin , ils nous on pris de haut et nous on forcé a retourner voir un médecin . Le médecin a trouvé intolérable que l'on est pas était pris en charge mais il n'a pas était surpris venant de cette hôpital ils nous a donc envoyé vers un autre hôpital

Je trouve inadmissible de devoir payer aussi cher (7,80 euros pour 2h15) le parking, quand nous allons à l hôpital pour une visite a un proche ou une consultation ce n est jamais par plaisir mais parce que nous n avons pas le choix et n essayé pas de trouver une place à l exterieur c est impossible et infesable avec une personne handicapé. Pour le personnel.soignant rien a dire

Dans cet hôpital, se trouve des médecins très compétents. Les infirmiers et infirmières sont au petit soin pour les patients. Tout le personnel sont souriants et serviables. Je recommande.

Très satisfait de toute l'équipe tant au niveau soignant que les autres corps de métier. Merci au Dr Peyrol pour son acte chirurgical d'où aucune douleur avant et après l'opération. Ceux qui critiquent le bâtiment qui est ancien, regardez d'abord la compétence de tout le personnel . Puisque vous êtes si mâlin, faites, gérer et on verra !

Service d'endoscopie à nord rien à redire. Equipe médicale, paramédicale à l'écoute, rassurante... un grand merci à Virginie, lugdivine, Corinne, Dr garbay, équipe anesth, Ash, ide, as... pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Venue vers 5:00 avec ma fille pour une urgence ophtalmo, nous avons été très bien reçues par la personne qui faisait les admissions cette nuit du 18 au 19/09. Et merci à elle pour sa gentillesse, sa bienveillance et le café réconfortant😉. Après, nous avons effectivement attendu que l'ophtalmo arrive pendant un moment ( les réveils sont durs même a 5:00 du matin!). Pris en charge médicale OK.

Petite intervention genou avec prise en charge par le service de chirurgie ambulatoire, une belle alternative pour éviter une hospitalisation avec un personnel adorable a l écoute, qui font passer ce petit moment désagréable bien plus sympathiquement. Mci a toutes et tous pour ce boulot bien difficile a l etre actuel et votre professionnalisme

Venu ce jour pour une forte douleur au reins et dans la jambe ont m’a clairement fait comprendre qu il fallait que j aille voire ailleurs t’a les deux dames n avait pas trop l air d avoir envie de travailler Passe la semaine dernière pour un lumbago et à la demande du docteur qui m avait reçu de revenir si ça n allais pas mieux Elles n ont rien voulu entendre trop occupé à joué ou regardez leurs téléphone Ça devient vraiment grave Allez y si vous avez des douleurs de régle ou autre là ont vous prend

Je mets 5 étoiles pour la qualité des soins et l' accueil ainsi pour le suivi médical. Par contre une étoile est de trop pour l' hygiène de cet hôpital, évitez les toilettes du RdeC, c' est sale a un tel point que l' on se demande si c' est nettoyé!!!! les vitres des chambres, on ne voit plus à travers!!!! Que ce soit un ancien hôpital je l' admets mais la saleté non, c' est inadmissible, on se demande si il y a un service de ménage?

service administratif en danger en france vraiment ,presque deux heure d’attente pour prendre rdv au service infectio sachant qu’on m’a dit il y’a un appel devant vous ,je veux bien qu’il y ait du travail mais 1h40 c beaucoup trop ,en plus quand on est sur place on les voit bien les secrétaires qui papotent le café à la main franchement c pas sérieux il faut qu’il y ait des contrôles c pas normal,le pire c’est qu’elles n’ont jamais répondu elles ont raccroché

Évitez à tout prix les urgences ophtalmologiques : reçu par un interne pédant, qui néglige totalement le patient alors que je viens sur avis de mon médecin! Mal reçue, impression d'embêter cet interne, incompétence totale, j ai dû consulter le lendemain en urgence un ophtalmo qui m'a trouvé bien mal en point, inacceptable,du jamais vu !

Comme de nombreux hôpitaux, celui-ci est entretenu à minima, faute de personnel. En revanche ceux qui y exercent, sont compétents et attentifs.

Très bonne expérience vécue en consultation en imagerie enfant auprès du docteur Karen Lambot. L'accueil est chaleureux, rassurant pour l'enfant et le parent.

Aucune communication des opérateurs téléphoniques sans aucune compétences au niveau de l’accueil téléphonique. Se trompe de service, nous renvoie sur une plate-forme téléphonique. Sauf que j’appelais pour une vraie urgence concernant mon mari admis en urgence pour cancer poumon et Covid-19. Pas un verre d’eau lui a été remis de la journée aux urgences alors qu’à la suite d’une chimio il faut réhydrater correctement….une ambulance devait le ramener mais oups ils l’ont laissé repartir alors qu’une infirmière l’attend à la maison pour le réhydrater par perfusion. Suivie depuis des années à l’hôpital Nord, je suis actuellement très déçue par ce que devient le suivi et les soins ainsi que la communication de cet hôpital

Je rentre aux urgences suite à une lettre de mon médecin, suspicion de sclérose en plaques, je suis aussi atteinte d’urticaire chronique spontanée, et mes bilans sanguins montrent une maladie auto-immune, avec une très grosse anomalie des anticorps ! Malheur à moi, ce jour d’avoir eu une conjonctivite en même temps ! Malgré la lettre du médecin, mes bilans sanguins.. pour enfin être prise en charge sur la fameuse suspicion… Eh bien non, ophtalmologue… pour me dire que la conjonctivite que j’avais était bien une conjonctivite. Résultat des comptes ? Je repars après 6 heures aux urgences ! Pour une conjonctivite que je me tuais à dire QUE CE N’ÉTAIT PAS LE PROBLÈME ! ET QUE JE N’IRAI JAMAIS AUX URGENCES POUR UN TRUC AUSSI ABSURDE ! Sans avoir, évidemment, de réponse sur la sclérose en plaque. Sinon ça ne serait pas drôle. Les urgences à bannir….

Personnel très compétent chaleureux et convivial je le recommande à tout point de vu ! Medecins , chirurgiens , infirmières , aides soignantes !

Operé par le Pr Laura Beyer, suivi de prêt par ses internes et les infirmières du service chirurgie digestive. Une équipe compétente, à l'écoute et empathique. Très bonne gestion de la douleur post opératoire. Alors certes les locaux sont un peu vêtuste, la nourriture laisse des fois à désirer, mais je garde un très bon souvenir de cette évènement marquant et je les remercie! Le meilleur hôpital de la région où vous trouverez les spécialistes parmis les plus compétent de France!

Un service de réanimation polyvalente au top, une jeune femme qui nous acceuil en attente des médecins. Des soignants de tous niveaux qui prennent les temps pour leur patient et leur famille. 2 mois inoubliable box 12 .

Étage 10 cardiologie. Venue des soins intensifs aucune visite ni du docteur ni d une infirmière. Vue uniquement par des jeunes étudiants de 1ere année (effreyant) aucun respect et aucune autorité ma voisine de chambre la famille arrive à 8h du matin à 7 ou 8 et ce jusqu a à 22h..plus d intimité. Le dernier jour le docteur m à fait mon bilan dans le couloir trop de monde dans la chambre avec une feuille plaquée au mur le stylo n écrivait plus. Une honte. A fuir

Bonjour, j'ai été admise le jeudi 10 août 2023 vers 14h00 aux soins intensifs. Je tiens à remercier toute l'équipe des urgences en orthopédie. Ils ont été efficaces, très rassurants. Encore un grand merci à tous. Mme Lipp

Arrivé aux urgences pour un truc qui nécessite une opération rapide, revenu un jour après pour une sceptisemie + un abcès immonde, j’ai vécu l’enfer pendant une semaine Pourquoi j’ai eu ça? Le chirurgien a eu la flemme de raser avant d’opérer et recoudre + a mis une tonne de vieille colle au lieu d’un vrai pansement 🤡 ravi d’avoir souffert comme un damné, d’avoir chié de l’eau des jours et avoir eu du pus noir qui sentait la mort et me coulait de la jambe si ça a pu te faire économiser l’effort surhumain de dégainer un rasoir et t’en servir 1 minute 🤌🤌 vraiment tout le plaisir est pour moi

Mon père rentre au urgence on lui dit vous avez rien à faire ici j ai plus important que vous et y a n a qui meurent c est des paroles d internes ça bravo, mon père s etouffe ne mange plus et on lui dit ça, il l on laissé sortir et là il est à l hôpital européen

Très bon service opératoire. Service de chambre et personnel déplorable surtout au 3em étage.service infirmier avec zero empathie. Non chaland. Et irrespectueux avec les patients qui ne sont pas des infirmes du cerveaux.

Service Endocrinos 11ème Étage du Professeur DuTour. Infirmières et Aides Soignantes ; Arrogantes, Loin d'être bienveillantes, Même si cela n'est rien en regard des endocrinologues, Qui n'écoutent pas le patient et ne lisent pas les dossiers transmis.

Si je peux mettre un zéro et bien j’en mettrai bien même en dessous Aucun humanisme ni aucune vocation vis à vis du métier Du je menfoutisme total Soins au pifs le personnel qui tourne aucune communication entre eux alors pour les jeunes médecins meme pas la peine d’en parler au courant de rien Tout est fait au pif Il est temps de reprendre en main cet hôpital Si vous assister surtout pas vos malades qui ont le barrage de la langue alors la c’est pire ils le laisse crever à petit faut!! Il est temps d’agir ou embaucher du personnel avec des qualités humaines

Hôpital de très grande taille avec de nombreuses places pour stationner dans l'enceinte même de l'hôpital. Malheureusement cet établissement des années 70 est défraîchi et pas très accueillant même si j'imagine que la réfection doit coûter des millions d'euros, c'est le point négatif. Par contre le corps médical est souvent plébiscité et nous nous y sommes rendu pour cela, voir un service spécialisé créé par un professeur reconnu.

Bravo au Docteur Maman et à l ensemble se son équipe de soignant. Après un accident de moto ils ont su me remonter le moral par leur professionalisme et leur gentillesse.

J’ai mis longtemps à obtenir un rendez-vous avec le professeur grimaud du service gastro-entérologie ( pavillon étoile). Je ne regrette pas car les médicaments donnés ont réglé un problème que je traînais depuis plus de trois ans. J’avais pourtant consulté chez plusieurs spécialistes et aucun n’a été capable de me soigner correctement malgré les coloscopies, bilans sanguin, I.R.M. En deux jours, j’ai constaté une amélioration notable de mon état de santé. Encore merci pour votre professionnalisme et votre bienveillante attention.

Je ne dirai jamais de mal de tous les services que je côtoies dans cet hôpital car c'est grâce à leurs compétences que je suis toujours en vie. Je suis toujours bien reçu et c'est Important.

Ce n'est pas un hôpital mais un mouroir Le personnel est en dessous de tout, inhumain malveillant. Ma belle mère y est tellement mal soignée que sa sortie est reportée chaque semaine. On lui demande de faire ses besoins dans sa couche pour ne pas déranger toutes ces bonnes à rien.. Une honte. 😡 Elles entendent la petite mamie dans le lit juste à côté s'étouffer dans sa toux.. Personne ne bouge

Je souhaiterais remercier toute l’équipe de Neurochirurgie du docteur ROCHE, pour leur professionnalisme, Leur humanité ainsi que leur réactivité. Vous êtes au top du top 🌹🌹 Merci beaucoup Famille BIDAR

Fin tragique pour moi et ma famille, mais le personnel a été formidable, attentionné et humain, je parle pour le service du professeur Marc Barthet du 9 ème étage hors les kinés, je ne les remercierai jamais assez pour leur aide

Je remercie vraiment tout le personnel hospitalier du service réanimation de l'hôpital Nord de Marseille et en particulier les médecins services réanimation infirmiers, infirmières aide soignante (en général) ..qui m'ont était d'une très grande aide et d'une gentillesse , et vous encourage pour votre générosité et votre professionnalisme merci de tout cœur prenez soin de vous B.A ,date hospitalisation 16/02 sortie 06/04 2023 pour détresse respiratoire Bien cordialement

Suite à un accident de voiture, ma sœur a été prise en charge chez eux: de multiples fractures très douloureuses. Le personnel est top à 98% (qqs rares exceptions). Beaucoup d'empathie pour les patients, accessibilité des specialistes qui répondent aux questions de la famille : équipes de kinés au top, personnel de nettoyage aussi, special remerciement à Malika et les infirmières....géniallissime, elles prennent soins de tout, même de consoler les familles. Elles vivent nos douleurs et savent trouver les mots. Zohra, Calla et Linda sont incroyables, patientes, rigoureuses et efficaces. Ma gratitude est incommensurable pour elles. Vous faites un métier de l'humain, bravo.

Ma Fille a été hospitalisée en service REA MIR 1 le 2/03/2023 suite à un arrêt cardiaque et pneumonie infectieuse et, ensuite à la DRIS. Je tiens à remercier ces 2 SERVICES REANIMATION pour avoir sauvé, soigné ma fille. 1 mois 1/2 passé dans ces services dont presque 1 mois en coma artificiel suite à des bas, des hauts. Un service très très compétent. Des personnes très très humaines, très compétentes que ce soit ; le Professeur, les Infirmiers, aides-soignants ... Je tenais à les remercier INFINIMENT d'avoir sauver ma Fille ; Alexandra. Elle est actuellement suivie en Service pneumologie de l'hôpital Nord (4ème étage) où tout se passe très bien. Beaucoup d'empathie également, de tout le Personnel qui prend tant soin d'elle chaque jour. UN GRAND MERCI à vous TOUS. Vous méritez encore et, encore des applaudissements. Nous ne vous oublierons JAMAIS.

Une arrivée aux urgences avec, malheureusement, une personne à l'équipe des moins agréables. Oh combien, je sais que le domaine de la santé est un secteur très complexed démuni et où le personnel soignant et administratif se sent seul et épuisé. Quel dommage, que cette personne nous accueille sans sourire, nous interdit de rire...car grâce à notre bonne humeur depuis plus de 2h d'attente faisait signe de divertissement pour l'ensemble des patients !

Opérée fraîchement cette semaine pour un probleme orthopédique, je tiens à remercier l’ensemble de l’équipe pluridisciplinaire du service du pr Rochewerger pour leur accompagnement et leur bienveillance. Personnel disponible, à l’écoute et professionnel. Un grand merci.

Jai accompagné mon épouse aux fins d'etiqueter une parhologie sur ses douleurs perennes depuis plus de 20 ans. Apres avoir fait un parcours de soins divers zt tres varié ne restait que la medecibe interne pour essayer d'etiquetter ses douleurs pérennes. Prise en charge du professeur Pascal Maurice Rossi interniste chef de service, d'une extrême vigilance, très professionnel à l'écoute du patient. Remarquable dans ses investigations pour ses patients. D'un abord tres ouvert et pertinent dans ses fonctions.Je recommande ce professionnel sans aucune hésitation. Seul bémol qui concerne l'hôpital Nord. Pas très clair dans les consultations de jours pas facile à trouver et carence pour les parkings handicapés sur la signalisation. Ce qui oblige les patients à payer le parking privé plus de 5€ à 6€ pour 1h30

Concerne le service urologie du professeur Cyrille Bastide. Une équipe à la hauteur du professionnalisme du Chef de service. Ici, ma situation a été prise très au sérieux, le professeur Bastide n'a négligé aucune piste ni aucun examen pour identifier clairement les causes de mes difficultés, afin de s'atteler à m'aider du mieux possible. Poser un diagnostic précis et complet, tout en restant profondément humain et abordable, rien de tel pour bien démarrer une thérapie. L'excellente réputation dont il bénéficie n'est absolument pas surfaite. L'équipe qui l'accompagne reflète l'excellence recherchée, tant l'organisation, la méthodologie, la répartition des rôles et la vocation commune sont remarquables et si appréciables, quand on sait toutes les contraintes et carences imposées à l'univers hospitalier depuis de trop nombreuses années. Je conclurai en rendant un vibrant hommage à Lucile, une infirmière dévouée et attentionnée que je ne remercierai jamais assez pour la qualité du travail fourni. D'une douceur et d'une patience indéniables, Lucile prend tout le temps qu'il faut pour vous expliquer clairement et dans les moindres détails, ce qu'il faut savoir avant, pendant et après chaque étape du parcours médical, puis réitère la transmission de ces informations à chaque nouvelle visite, pour s'assurer que tout a bien été entendu et compris. Elle fait preuve par ailleurs d'une empathie sincère et profonde, offrant tout ce qui est en son pouvoir pour palier autant que possible à toute forme de pénibilité et de douleur. Quelque soit le combat à mener, un tel accompagnement et un tel niveau de compétences, du plus bas au plus haut niveau de l'échelle de ce service d'urologie, représentent les meilleurs gages de réussite. Surtout, ne changez rien !

J'ai honte de cet hôpital, je suis infirmière et mon fils infirmier a été admis en urgence , son état était dangereux, après examens les médecins ont fait leur diagnostic, même s'il était infirmier et qu'il était au courant de sa santé, il a signé des directions anticipées,.les médecins l'ont fait sortir honte à eux faut il rappeler le serment d'Hypocrate ? Ils ont fait leur diagnostic, ils savaient et l'ont laissé partir, qu'ils se rassurent, un patient en moins à soigner, c'était un des leurs ,un infirmier, il est mort dans sa voiture après s'être occupé de son dernier patient puisqu'il était infirmier libéral !! Il avait 40 ans et là les urgences de l'hôpital Nord ne se sentent pas coupables? Facile de se cacher derrière des papiers administratifs, j'ai honte moi aussi d'être soignante !!!

La qualité des soins, des soignants, l'amabilité du personnel en général font de ces moments pas toujours agréables à vivre des instants ou l'humanité prends tout son sens, un grand merci à eux tous

A fuire...arrivée au urgences pédiatre, voir un médecin (étudiant je précise) qui ne connais pas son métier! Me faire repartir avec mon fils qui a de grosses douleurs au ventre. Ma généraliste m'a dis d'aller au urgences car elle suspecte une appendicite. Et ils m'ont fait ressortir sans rien... même pas un examen.

Scandaleux, faire 10 ans d'étude pour donner du doliprane a n'importe quel maladie et symptomes l'hopital nord veuillez fermer votre hopital votre personnel aux urgences ne servent a rien apart faire attendre 2 heures pour rien puis nous renvoyer a la maison nous reposer avec une ordonnance pour avoir du doliprane MDR foutage de gueule.

Mon pere a été admis en urgence en soins intensifs service cardiologie 10 e étage, il a été rapidement pris en charge et très vite diagnostiqué. Tout le personnel du service au petit soin, très réactif, très efficace, ils ont sauvé mon père grâce à la rapidité de leur diagnostic et à l’administration d’un traitement adapté. Je tiens à les remercier et a les encourager ils le méritent.

Impossibilité de mettre 0 pour le service psychiatrique d'urgence. Les patients peuvent les bernés comme ils veulent et ils ne veulent pas s'embêter avec.

J’ai amenée mon mari aux urgences car il était déshydraté on lui a prescrit un médicament pour une péricardite alors qu’il avait aucun problème de coeur et s’est écrit sur le compte rendu. Il a pris le traitement 3 jours sont état ce dégradé il voyais carrément la mort. Il ne marchais plus, dormais plus et mangeais plus. Je me suis renseignée auprès d’autres médecins qui m’ont dis que ce n’était pas normal je décide de l’amener aux urgences encore une fois on voit bien que s’est une erreur du médecin interne on lui change de traitement et le font sortir sans me donner le premier compte rendu ou il y avais l’erreur médical heureusement que j’ai photocopiée pour avoir un double juste avant. Si il a n’importe qu’elle séquelles je n’hésiterais pas une seconde pour faire une procédure judiciaire à l’encontre de cet hôpital s’est juste scandaleux ! Il faut vérifier même après des médecins. Je n’en resterai pas là !!!

Très déçu de l’hôpital Nord et plus particulièrement de la manière dont nous avons reçu l’annonce du cancer de ma mère: « le docteur dont je ne citerais pas le nom arrive les mains dans les poches en disant à ma mère: « rdv le 16 Janvier, venez avec vos deux fils car c’est grave » et le docteur est partie ». Ma mère ayant eu une infection suite à la prothèse gastrique mon frère s’est rendu seul au rdv du 16 Janvier puisqu’elle ne pouvait pas s’y rendre et le docteur a refusé au début de recevoir mon frère seul puis pour ensuite lui dire qu’on allait faire perdurer ma mère dans le temps alors qu’un chirurgien nous avait dis qu’avec de la chimio ça pouvait s’opérer… Pour couronner le tout, ma mère ayant oubliée sa doudoune de marque à demandée à sa collègue de chambre de la donner aux infirmières chose qui a été faite et quand mon frère, en partant de l’hôpital a voulu la récupérer ma doudoune avait disparue et nous avons eu pour seule réponse: « on a rien désolé »!! Je sais que le milieu médical souffre énormément en ce moment, que les conditions de travail pour le corps soignant sont déplorable mais il y a des manières de dire les choses et de faire. Derrière des patient, des cancer, il y a des gens, des familles ect…. Comment donner envie au gens d’affronter la maladie quand dès le début vous leurs dites que c’est perdu… Des gens considérés comme perdus il y en a déjà eu et pour autant ils sont parfois encore là… et dire « c’est mal engagé plutôt que « on va vous faire durer dans le temps avec la chimio ». Voilà pour ma part notre expérience, m’a mère ira à L’institut Paoli Calmette qui a été beaucoup plus humain et à l’écoute. Merci cependant à l’interne qui a été adorable avec ma mère.

Opération d’une pose de prothèse de hanche par un Professeur de l’hôpital pour ma femme. Aucun suivi, « il faut attendre », « il faut arrêter de se plaindre », malgré des appels à l’aide et des demandes sans réponses au sujet de douleurs invivables… au final? Infection attrapée au bloc qui a descellée la prothèse, aperçue 1 an plus tards. Beau travail 👏 De vrais professionnels qui préfèrent dire que les douleurs sont dans la tête plutôt que d’écouter un minimum ses patients. N’allez surtout pas là-bas, renseignez vous bien avant de mettre votre corps entre les mains de « professeurs ».

Manque de professionnalisme de certains membres du personnel. Une honte pour un service de soins. Directeur de l'hôpital qui ne répond pas au reclamation. Du coup contact au ministre de la santé ! Il faut que ça bouge la de dans et qu'on réforme....

Chambre maternité occupé par deux maman Une des mamans À la visite d'une dame avec quatre enfants On le signale à une infirmière Elle nous répond J'ai peux Je veux pas me faire agresser. C'est une réponse un peu grave

Maternité au top, très bon suivi des professionnels du début à la fin. Que ça soit l'anesthésiste, l'aide soignante, les sages femmes, les Ash, les puéricultrice etc De très bon conseil, Al HamdoulilLah ça aide beaucoup psychologiquement. qu'Allah vous récompense pour tous 🤍🤲🏻

Maternité à fuir! Le gyneco peu délicat, a fracturé le fémur de mon bébé. Testée positive au covid, asymptomatique, on m a isolée dans une chambre minuscule avec mes jumeaux, mon mari n'avait qu une chaise en plastique cassée pour se reposer les premières 48h. Sous prétexte du covid, on m a ausculté pour la 1ere fois 4 jours après mon accouchement! Mes enfants n ont pas eu droit à la nursery, et j'ai eu très peu de visites d auxiliaires de puériculture. On me déposait plus les biberons et les couches et on repartait aussi tôt.... du coup mon allaitement a été compromis. L impression d avoir la peste! Je sonnais, on venait me voir en chambre en moyenne 1 heure plus tard même 2 heures des fois.... Bref limite de la maltraitance! Le personnel en plus de ça, pour les 3/4 sont désagréables et vous font sentir qu'ils en ont marre de travailler. Très mauvais souvenirs, je vous déconseille fortement cet hopital

Urgence enfant à fuire . Mon fils a eu une pneumopathie et il Me disait c’est un virus … Médecin interne incompétent. Box très sale On vous fait aucun examen et on vous diagnostique par simple déduction…

Ça se dit urgence pédiatrique … nous avons eu droit à une consultation avec un interne pour lui pas de problème pour mon fils .. loupé il a du muguet dans la bouche ainsi que tout le tube digestif est enflammé !! Je ne comprends pas comment il a pu louper ça, c’est tout de même leur spécialité !!! Déçu +++

Je suis allé 2 fois au urgences, toujours bier reçu, le personnel est accueillant, et le service réa/polyvalent est très bien, si vous passez par là, merci à vous. En tout cas, cette hôpital est mieux que celui de Marignane (ceux qui connaissent vous diront la même chose 🥲) J'y suis retourné aujourd'hui (ma mère m'y a forcé) bien que je n'avais rien à y faire, les médecins sont restés très sympa, rien à redire 👍🏻

Plus de 3h d’attente, personnel pas très professionnel. Rigole, parle fort à côté des salles de réveille, comportement irrespectueux en vers les personnes qui se réveille. Cela stress énormément avant une opération

Bonjour j'ai été hospitalisée deux fois cette année, tous c'est bien passé. Mon chirurgien s'occupe bien de moi .

URGENCES AU TOP ! Âgée, avec une tension de + de 22, j'ai été rapidement prise en charge par une équipe de jeunes médecins, très professionnels, compétents, empathiques et attentionnés. Je tiens à remercier toute l'équipe de m'avoir fait tous les examens approfondis et nécessaires à ma pathologie dans les délais les plus brefs. Votre traitement m'a permis de retrouver une tension normale.

Très bon accueil dans le service ophtalmologie, respect de la patiente, mais POURQUOI dans cet hôpital il n'y a pas de savon dans les toilettes. Si il y a bien un lieu où il faut faire la chasse aux microbes c'est dans un hôpital... Dans toutes les toilettes pas de savon!!!????

Quelle belle prise en charge par une équipe humaine ce lundi 21 nov professeur Vitton. Merci merci. Jamais évident de faire des examens pour un enfant handicapé et qui a l age adulte. Mais tout le personnel présent a pris du temps, nous a laissé du temps pour amener à l endormir, en bienveillance. Que des câlins et patience par 5 infirmières/ médecin pour que cela se passe au mieux. Il a repris des le lendemain le foyer sans soucis. Merci beaucoup !

Devoir noté un hôpital..nous ne passons pas un séjour par complaisance...le système de santé est en réel souffrance...on a beau avoir les meilleurs médecins...mais le lieu est déplorable et les services de nettoyages inexistants....et un personnel soignant au bord du gouffre...les prisons sont mieux dotées mais hélas elles ne soignent pas

Pris en charge pour une fracture du fémur, j'y ai été opéré par le docteur Chivot en pleine nuit d'été, rien a dire sur les urgences, sur l'opération rapide, et le service orthopédie pendant 2 nuits. Vraiment surpris et reconnaissant ! Merci a eux.

Tres très déçu de ces urgences. Il se degrade dans tout les sens du terme. Certes avant il était bien mais plus maintenant. Pauvre hôpital. Je me suis rendu à celui-ci suite à des douleurs aux niveaux de mes reins. Ils m ont diagnostiqué une polynephrite et m ont donné et prescrit un antibiotique qui a failli être fatale pour moi ( des sa prise gros malaise et j avais du mal a parler et m exprimer, trouble de mémoire et concentration avec difficultés à bouger mes membres) je m y rend une deuxième fois et madame la doctoresse Caplier Astrid qu est ce qu elle me dit de continuer le traitement et que mon état général et dû a une fatigue dû à l'infection rénale. C est vrai quand on est fatiguée on a des troubles de mémoires, du mal a parler, du mal a bouger ses membres aussi .... ( j ironise). En plus de ça aucune empathie, aucune écoute.... très déçu d elle. J ai du rentrer à la maison dans cette état là sans même être rassurée. Et je suis restée comme ça pendant deux jours en sachant plus quoi faire jusqu'à me rendre apres deux jours aux 24/24 et du me refaire les examens ils ont constaté aucune infection, ni polynephrite et que les douleurs sont peut-être un calcul aux niveau des reins ( j attends juste le résultat de l echo). Conclusion ils m ont donné un traitement aucun rapport qui m a mis dans un état second sans forcément aller plus loin dans leurs examens. Je vais au bout de mon explication, pour le médecin il y avait suspicion de pyélonéphrite parce qu il a trouvé des traces de globules rouges dans mon urine et qu a ce moment la j avais mes règles. Docteur Ayoub El Idrissi il faut aller plus loin dans ses examens pour trouver la cause exacte ou sinon juste donner des anti douleurs en attendant tout les résultats possibles avec précision pour éviter des choses comme ça voir des drames. Je ne comprends plus les médecins de nos jours c est incroyable ça devient du grand n importe quoi. Même en étant débordé en prend toujours son temps de bien diagnostiqué le patient. Au jour d aujourd'hui grâce à dieu mon état s ameliore. Voilà très mauvaise expérience .

Tres bel hopital bien placé avec un super parking !! Cardiologie top !! Gastro entérologie top !! Urologie fuyez !!! Aucune humanité et des délais à perte de vue Au bout de 9 mois J'ai été obligé d'aller ailleurs pour savoir que j'avais un cancer de la prostate tres avancé Deux professeurs = deux incapables car guerre des chefs et les patients en font les frais 120€ de consultation privée pour me donner des alpha bloquants au lieu d'une IRM étalé second on a du lui faucher son goûter quand il était enfant

Merci infiniment au service administratif, au personnel soignant, au Dr Hartung du service de chirurgie vasculaire pour la prise en charge, l'accompagnement et les soins prodigués lors du séjour effectué dans vos services. Merci pour votre professionnalisme et votre empathie malgré un manque de personnel et de problème techniques à gérés par faute de moyens en hôpital public.

Le service consultation pédiatriques est bien. Les infirmières sont disponibles ainsi que les chirurgiens. Mais les urgences pédiatriques sont très moyenne. Mon fils arrive avec un abcès au genou et de la fièvre même pas une prise de sang de faite. Nous avons dû aller aux urgences de la Timone qui été choqué du manque d'examen et qui ont fait un dosage CRP et une radio du genou en urgence.

Accueil catastrophique, j’ai attendu près de 10min avant qu’une personne daigne me recevoir. Lorsque j’explique la cause de ma venue (œdème au visage + plaques et démangeaisons sur l’entièreté du corps), on m’annonce que j’ai le Covid et que je dois rentrer chez moi, sans même me faire de test !!! Bien entendu, j’ai refusé et j’ai demandé à voir un médecin, on m’a ensuite fait des remarques à tout va « alors attendez 2h » « faut pas venir aux urgences pour rien » « allez vous faire tester ailleurs » .. Inadmissible. Après 30min d’attente, on vient me chercher pour me laisser sur une chaise au milieu du couloir, un infirmier a pris quelques photos de mes plaques et s’en est allé. Il revient 45min plus tard pour m’annoncer qu’ils ne peuvent rien faire et que je dois prendre rdv avec un dermatologue. Aucun médecin ne m’a reçu. Et pour info, j’étais bien négative au covid-19 !

Mauvaise prise en charge aux urgences ophtalmiques. Mauvais diagnostic (viral au lieu de bactérien), donc mauvais traitement qui a du reconduire une semaine après a un RDV en urgence chez un autre ophtalmo pour commencer le traitement adapté après une semaine de douleur intense, une perte de vision (qui peut etre irréversible), une inflammation de la cornée.

SERVICE MALADIES FOETALES / DIAGNOSTIC PRÉNATAL. Nous sommes actuellement pris en charge par ce service qu'on voudrait tous ne jamais connaître... Malgré une très longue attente, nous avons été très bien accueillis et pris en charge avec beaucoup d'empathie et de respect. Le Dr CHAU a été très gentille, et bienveillante. Le chemin sera encore long, mais nous sommes rassurés par cette prise en charge de qualité. Les avis que nous avons lu avant notre rendez-vous nous avaient beaucoup inquiétés, nous avons finalement été surpris et dans le bon sens. Les secrétaires du service ont été très agréables, serviables et aux petits soins, moi qui suis arrivée en état de stress. Nous remercions ce service de qualité pour ce premier entretien qui n'a pas enlevé tous les doutes mais qui nous a permis de nous sentir pris en charge et en considération. Petit bémol sur l'état général de l'hôpital qui est effectivement très vieillissant et dont les couloirs font un peu peur !

Personnel super gentil et souriant. Urgences gynécologiques Rien à dire à l'écoute. Font du mieux qu'il peuvent malgré le monde. Pas de parking dommage, ou payant....

Un immense merci aux équipes des EFR, de la chirurgie ambulatoire, du bloc mistral du 3eme et du service de médecine nucléaire mais aussi les autres… ! Votre professionnalisme, votre gentillesse mais surtout votre HUMANITÉ… le Covid, l’après Covid, le manque de reconnaissance, le manque de personnel, le manque de moyen….. et malgré tout vous exercez avec tellement de bienveillance..Alors MERCI de prendre soin de nous, merci pour le soutien que vous apportez dans ces moments si compliqués…

Cela fait 1h que je suis en attente au téléphone que qu'il sonne et qu'aucune secrétaire ne daigne me répondre. Franchement hopital publique soit disant très bien réputé. Si pour un renseignement au téléphone il fait attendre plusieurs heures je me demande à quoi servent les secrétaires que l'on voit derrière un bureau sûrement à faire juste de la figuration. 😡😡😡😡😡😡😡😡

Urgence gynécologique: honteuse, on te renvoie chez toi parce que tu n'est pas enceinte et tu ne saignes pas, avant même d'être osculté . Pauvre France . Pendant ce temps le personnel s'éclate à rigoler , mais où est la logique ? après ça se plaint des patients, mais déjà vous ne les respecter pas, vous ne les écouter pas, vous n'avez aucune empathie, vous n'être pas professionnel. C'est a cause de gens comme vous qu'il y a des centaines de personnes qui ne sont pas diagnostiquer . Équerrée!

J’aurais bien mis moins 2 étoiles mais c’est pas possible ! Laissez sortir un patient en fin de vie le vendredi car le service ferme à 17h sans prévenir ni la famille ni le patient lui même que c’est la fin . Quel courage et quel professionnalisme. Une équipe médicale incompétente. Merci quand même à l’infirmière Fanny et aux gardiens qui ont toujours su trouver les mots pour nous remonter le moral.

Tout le monde est tres gentil, personnel et soignants, et à l'écoute. Mais cette usine médicale mériterait un ravalement et un bon coup de nettoyage. Le service de médecine nucléaire est bordélique. Sinon top pour les consultations. Une usine vieillissante. Personnel débordé. Une mention spéciale au professeur Moutardier, humain, compétent, et bienveillant et à toute son équipe. À eux je mets cinq étoiles.

Des urgences jusqu’au 10eme étage , j’ai été très bien soignée, suivie, et mise en confiance. Je remercie tout le personnel soignant de leur patience, gentillesse , dévouement et professionnalisme. Quel métier difficile !!!!! Chapeau bas 😍

Je ne peux pas mettre zéro étoile, dommage. Prise en charge de mon fils mineur en neurochirurgie lamentable suite à un accident pendant nos vacances. Personnel incompétent et à part discuter entre eux et « crier » …rien , aucune organisation, aucune communication entre service. Mon fils est sorti avec aucun papier pour son suivi (vertébres cassées) , l’infirmière coordinatrice ne sert à rien, les internes écoutent de la musique à fond dans leur bureau plutôt que de vouloir répondre aux questions que j’avais Heureusement que j’ai pû faire rapatrier mon fils en avion qu’il sorte de cet endroit et soit désormais pris en charge par des gens compétents. Je pourrai écrire un bouquin sur toutes les aberrations vues en une semaine. Fuyez…

Je tenais à souligner le professionnalisme du service Dermatologie à la pointe des traitements pour le cancer du melanome .Un grand merci au Docteur Bonnet Nathalie pour les explications très claires ,pour son suivi ,pour sa disponibilité. Mon père âge de 90 ans est soigné depuis quelques mois pour un cancer du mélanome et je tenais également à remercier le docteur Eve Garcia oncologue pour ses prises de décisions ainsi que les infirmières de l hopital de jour qui gardent toujours le sourire .

Bon service pédiatrique, prise en charge très rapide, infirmières et professeures douces. Bon la maison médicale est un peu galère des fois, où les médecins sont souvent en retard d'au moins 30 minutes

Arrivé pour des douleurs bas ventre. Le médecin me dis je cite la gynécologie c'est loin pour moi et me palpe le ventre. Ventre souple (forcément ce n'est pas là que j'ai mal). Refus de faire une écho car pas nécessaire. J'ai dû insister pour au moins faire une écho gynécologique. Hémorragies ovarienne. Bravo ! J'ai raconté ça à mon médecin qui s'est bien foutu de votre gueule. Revoyez vos cours de médecine

Je me suis rendue à 1 semaine d intervalle aux Urgences Adultes, pour pneumopathie et Covid 19. J ai été très bien prise en charge et en 2 heures (1re consultation) puis 3 heures (pour la 2e), j avais eu des examens, un diagnostic et une ordonnance. Merci pour votre efficacité, votre professionnalisme et votre gentillesse.

Je suis arrivé à 1h du matin aux urgences pour mon bebe de quelques jours qui a eu le covid et rapidement il m'ont dis qu'il allait l'hospitalisé et le garder en surveillance.. Le problème c'est que j'ai du attendre plus de 8h dans une salle pour qu'on me mette en chambre.. une honte ! Si j'avais su je serais parti dans un autre hôpital là prise en charge aurait était certainement plus rapide..

Trop loin du niveau de la Timone. Malheureusement on dirait que les bons à rien on les mets systématiquement à l'hôpital nord. Je suis venu deux fois à cause du Covid et par deux fois ils ont refusé de me prendre en charge aggravant ma santé. Il ne m'ont même pas fait de scanner. J'ai été pris en charge en urgence à l'ihu. À l'ihu on est beaucoup plus compétent et c'est dommage pour le nord de Marseille. On m'a fait un scanner et mes poumons étaient atteints à 50%. Continuez à être des bons à rien et malheureusement vous n'exercerez jamais ailleurs que dans les quartiers nords. Je ne veux pas généraliser tout l'hôpital mais ceux qui m'ont pris en charge.

Service des Urgences a fuir si vous avez envi de rester en vie !!!! Une catastrophe !!!! Nous avons dû aller dans un autre hôpital car au bout de 30 minutes d'attente devant le box d accueil des entrées il n'y avait toujours personne !!!! Nous étions 5 patients a rebrousser chemin vers d autres hôpitaux ... Incroyable !!!! A ÉVITER

arrivée aux urgences pour une douleur dans la poitrine qui s'est avérée begnine j'ai trouvé un personnel au top !! ! trop sympathique et trés a l'écoute du patient. même une personne médecin ou infirmier je ne sais plus qui m'a porté du pain et une yaourt a 3 heures du matin pour calmer ma faim !!! Franchement admirables. Merci a tous

Je mets 1 étoile car je suis obligée. Je me suis rendue 2 fois aux urgences en 4j pour des migraines atroces douleur aux cervicales accompagnées de vomissements. On ne m’a fait qu’en radio des cervicales lors de la première visite me disant que j’avais sans doute une légère entorse cervicale qui me donne des migraines et que la douleur me fait vomir. La deuxième fois juste une prise de sang et une perfusion d’anti vomitif et anti douleur et renvoyée chez moi au bout de 2h. Car « c’est une virose un petit virus ça va passer vous serez mieux chez vous » j’ai perdue 1 semaine à souffrir à vomir et être incapable de m’alimenter et prendre leur anti douleur anti vomitif qui n’y changeait rien! Résultat 2j après je me rend aux urgences au centre hospitalier d’Aix. J’apprend que j’ai une thrombose cérébrale et donc que j’étais en urgence vitale. J’ai été totalement négligée au vu de mon « jeune âge » (26 ans) car c’est rare que ça arrive aussi jeune. J’ai passé 6j en soins intensifs neurologie et encore 4j en service neurologie. J’ai eu une chance inouïe de n’avoir aucunes séquelles au cerveau. Car si cela avait été le cas je vous aurez tenu pour responsable. Je ne suis pas une habituée des hôpitaux. Mais il est clair que je ne reviendrai jamais dans votre établissement.

Service d'urgence orthopédique pediatrique très moyen. Toujours demandé un 2eme avis pour les enfants, je m'en souviendrai... Un plâtre moyenâgeux sur une luxation de coude (avec des fragments osseux même pas repéré par les 2 internes, ni par le professeur le jour du retrait du plâtre) Résultat on court les spécialistes depuis pour qu'elle puisse retrouver une amplitude.

Urgences pediatriques juste au top. Un personnel compétant, adorable, quel soulagement ce fut pour moi de leur confier mon bébé. Ils ont trouvé en 1h le problème de ma fille et l'ont hospitalisé le soir même, alors qu'après plusieurs week-end passés aux urgences de St Joseph j'étais constamment renvoyée à la maison ! Un grand merci également à l'équipe du Pôle Mère enfant qui a été incroyable.

Attente extrêmement longue et énorme retard sur les rendez-vous de plusieurs heures (5 heures aujourd'hui par exemple) , et très gros manque de personnel. Pendant ce temps là on paye le parking hors de prix !!! Manque de communication entre les services, cafétéria sans saveur et chère. En revanche excellents moyens de travail. En conclusion : à éviter sauf si maladie ou grave complication

Rdv avec docteur Chau comment dire 000.... Nous sommes arrivés pour 9h30 ( nous avons 2h de route + j'ai une grossesse risque ) il s'avère que tt le monde avait rdv à 9h30 On me fou dans un box pour que je puisse m'allonger et de la je vois plus personne. A 12h je decide de rejoindre mon mari qui m'attendent dehors car il peu pas rentrer bien sûr Toute les personnes qui avaient un rdv à 9h30 comme nous était tjs pas passé . Personnel inhumain.

Mon mari a été admis en service reanimation polyvalent le 12 octobre pour un cas assez grave. Tout le personnel soignant, médecins etc..ils sont au top. Très bien accueilli et humain.

Le pneumologue trentenaire pour ne pas citer son nom sous peine de poursuite à tué mon père, c'est un incapable , c'est tout de même le seul pneumologue qui a peur du covid et qui s'était foutu en maladie pendant toute la période même les secrétaires se foutent de lui , elles disaient au téléphone non il n'est toujours pas revenu il a peur du virus .. , du coup la maladie a traînée, hospitalisé pendant un mois mais quasiment aucune visite ni examen effectué. Quand le docteur vous recoit en rdv son regard est fuyant , il dit tout et son contraire , ne donne pas d'explications, pas du tout courtois ni humain , a-t-il vraiment un diplôme? C'est à se demander ...J'espère que vous allez profiter des fêtes de fin d'année en famille car grâce à vous la notre est brisée .

Arrivée aux urgences pour Pyélonéphrite. Personnel au top du top, réactifs, souriants, attentifs... 24h hospitalisée dans la foulée idem, infirmières adorables... Ravie de voir qu'il y a en encore des personnes qui aiment leur métier... ainsi que les gens ! Contrairement à d'autres hôpitaux... Je recommande l'hôpital Nord sans soucis !

Très bon suivi depuis 4 ans avec le service de Mr BARTHET après des séquelles pancréatiques. Tout le monde a toujours été aux petits soins pour moi, que ce soit pour des endoscopies ou des hospitalisations courtes. En remerciements, j’emmène toujours des petits cadeaux à déguster. Merci infiniment à toute l’équipe au complet et merci pour votre bienveillance qui m’a énormément aidé.

Merci au Service gynécologie, et plus particulièrement au Docteur Barbier et son équipe. Transféré d’urgence à l’hôpital Nord, ou j’ai étais prise directement en charge et où on m’a expliquer ma pathologie (ce qui n’a jamais étais le cas à l’hôpital européen on m’a clairement laissée 6heures à pleurer sur mon brancard sans aucune explication mise à par un jargon médical et mon dossier balancer à mes pieds……) Merci de m’avoir rassurer et de m’avoir soigner..

Service des urgences, Manque d'empathie face à une malade, qui était en alerte. Bien reçu par une jeune fille, mais les médecins sont fantômes, je ne connaissais pas les urgences sur cet hôpital, mon médecin traitant étant chef des urgences à l'hôpital St jo, la prise en charge des parents à St Joseph est au top. Tout le monde s'investit sur l'hôpital St jo, comme l'hôpital de Laveran, Le parcours est top. Et tous ces 2 hôpitaux ont beaucoup d'empathie face aux urgences et patients. Hôpital européen le top aussi. Urgences hôpital Nord, Rien. C'est vraiment grave lorsque l'on a pas le choix de se retrouver aux urgences et que l'on ne connait pas les lieux. avec des besoins bien précis, leur parcours est 0. Urgences hôpital nord. J'avais beaucoup entendu du mauvais sur cet hôpital, mais là je peux dire que c'est vrai. Un ami a moi a fait une tentative de suicide, urgences nord il est ressorti sans avoir vu un psychiatre, et seul, aucun suivi de la personne en alerte si il se suicide vraiment la faute professionnelle que eux on fait par rapport à mon ami, le laissant sans commentaire, et aucune empathie, la faute en reviendrais donc aux personnelles qui ont pris en charge ce Mr et c'est inacceptable. Des urgences de l'hôpital nord..... À éviter sauf si vous voulez mourir.

Urgence enfant un scandale ! Mon fils de 8 ans a eu une petite pierre dans l oreille. Apres 2h aux urgences ils nous ont envoyé à la Timone. Jeune interne a Nord a charcuté mon fils qui hurlait de douleur, aucune infirmiere pour assister, c est moi meme qui tenait la lumiere !!! Pourtant 5 infirmieres à la banque centrale qui parle du pass sanitaire et regarde en piallant leur telephone ! Sans parler des chips qu ils se bouffent derriere leur banque et comment elles vous regardent de haut quand vous demander un tranquilisant pour le petit. Aucun accueil, aucune sourire pour rassurer les petits. C est un hopital que je frequente depuis petite, ca c est degradee pitoyablement et qu on me parle pas de moyen, y a aussi et surtt la bienveillance et la vocation des gens !!!! Pas d ORL obligé de traverser la ville pour la Timone qui ont regler le probleme en 10 minutes. Certains oublient ce qu est un service public et l accueil de la population !!!! Je mets une etoile parce que zero ca existe pas. Il y a 6 mois j avais eu mon autre petit de 6 ans qui s est sectionner le doigt ils m ont envoyé dessuite à la Timone. Donc urgences enfants pas d urgence ORL pas d urgence Main. La blague... La 2 eme ville de France....

Je m ont sauvé la vie.... j ai été transféré d Aubagne ou ont m avait intubé a Marseille Nord ou j était 3 semaines 1/2 dans le coma donc pas de souvenir. A mon réveil très bien encadré par le service médicale aide soignant infirmière, médecin.. je ne savais pas encore ce qu il c'était passé juste le souvenir que j était à Aubagne en reanimation service covid sévère.... A mon réveil mon corps était bien marqué .... et doucement j ai appris que j était revenu de loin..ce qu il c etait passé pendant mon coma avec les 2 étapes critiques ou il n y avait plus d espoir : embolie, thrombose, rejet à l héparine etc... et je suis enfin réunis avec mes garçons.. un grand merci à toutes l équipe du service.

Parking neuf et propre facile d accés. Service diagnostic prénatal incroyable :Humanité gentillesse sourire... je ne savais pas que ca pouvait encore exister de nos jours. C est tellement agréable d etre si bien reçu. (Juste un petit point sur l ensemble du bâtiment quelques coups de peinture dans certains couloirs serait tout de même plus agréable car c'est tres vieux ainsi que la réparation des toilettes des portes battantes et autres...mais l essentiel reste la gentillesse et la qualité des soins ) Accueil a revoir au niveau de l enregistrement au service pédiatrie ! Erreur sur erreur

Ma fille a été hospitalisée en chirurgie ambulatoire pédiatrique. L'accueil de l'hôpital enfant est juste magnifique, le personnel accueillant. Le service est propre, les infirmières adorables et aux petits soins. Le seul hic c'est les chambres doubles quand on tombe sur des gens irrespectueux. Je recommande cet hôpital.

Ma fille a été hospitalisée dans le service gynécologie pavillon mère enfant pour une opération en ambulatoire. Personnel très à l'écoute, gentil, disponible et très agréable. Félicitations à tout le personnel soignant et tous mes remerciements

Entrée a 1h du mat pr mn fils de 21mois, aucune équipe pr vous accueillir, le box extrêmement sale, je demande a qu'on le nettoie, et jai droit a la femme de ménage viendra et on a autre chose a faire que le ménage, on a eu 200 personnes ce soir ! Bravo le covid ds tt ça!!! attendre une éternité en plus pr faire des examens alors qu'il y avait personne, plus jamais ces urgences la !!!

J’ai eu à faire à la maternité aux urgences malheureusement pas pour de bonnes nouvelles mais j’ai été super bien entouré. Équipe de nuit au top! Les sages femmes je n’ai pas les mots pour définir leur gentillesse, leur douceur et surtout leur côté humain! Je ne sais pas comment vous remercier, vous m’avez accompagné dans un moment très difficile alors milles mercis ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Au début j'étais pas du tout contente de l'accueil qui n'est pas du tout chaleureux niveau secrétariat Pavillon mère enfant Mais ce qui m'a rassuré et qui me donne la force d'y retourner c'est surtout la santé de mon bébé un suivi très sérieux Je suis suivie par dc Chau qui à vrai dire et très sèche mais on y va pas pour du social mais pour ses compétences. Je tiens à féliciter ses 2 assistantes les 2 dames qui nous prend la tension etc merci pour votre accueil chaleureux chose qui change de l'accueil. Heureusement qui. Ya encore des personnes humaine comme vous dans le secteur hospitalier car au jour d'aujourd'hui cela devient de plus en plus rare

Les médecins et personnels sont bienveillants. Les locaux sont cependant vétustes. Les ascenseurs et les accès sont plutôt mal signalés, il est difficile de s'orienter dans l'hôpital surtout les week-ends ou les accueils sont fermés. Un bon rafraîchissement de l'hôpital ne serait pas du luxe.

Une grosse blague au niveau urgences pour un service médical aucune consignes suite au covid respecté, du personnel sans masque ou sous le nez, pas de distance sociale, des personnes à qui on ne dit rien pour le masque le téléphone la musique la jungle pour faire court peu étonnant. Il ne fait pas bon de tomber malade ou d'avoir de réelles urgences !

Malgré des moyens limités et des locaux dégradés les équipes des urgences sont top. Le personnel bienveillant et très agréable malgré beaucoup de patients agressifs, insultants et menaçant. Un grand merci aux équipes des urgences pour les prises en charges complètes, leur gentillesse et leur patience

Lieu insalubre ! Crade ! Le docteur visée Carine manque totalement de respect aux patients à qui elle fait venir tous à là même heure et prend plus d’une heure de retard !! Irrespectueuse et non professionnelle à fuir! Un vrai charlatan !

Pour nous des urgences au top malgré la situation sanitaire actuelle!!! On arrive à l'heure de la relève à l'accueil; 20 minutes d'attente sans un bonjour, attendais ou autre. Trop occupé à positionner son téléphone sur la table à 1 millimètre pres Bref, heureusement que l'infirmier agréable nous a reçu, écouté et très attentif à ce qu'on lui disait. La personne a été prise en charge, auscultée comme il se devait. Du coup, examens en adéquation parce qu'on a eu affaire a une équipe qui a fait son travail comme il se devait. du coup hospitalisation. La personne sortait d'un hopital privé, jeté dehors sans dossier, ordonnance, médicaments et avec un pseudo diagnostique pourrit. Merci aux urgences de l'hôpital Nord pour avoir fait leur travail mais en plus avec le sourire, la disponibilité qu'il n'y a pas ailleurs. Dès que je voulais des nouvelles, je les ai eu. J'ai demandé un médecin pour me faire le point, 5 minutes après il était là. Franchement MERCI pour la famille. 5 étoiles même si la dame de l'accueil était antipathique !!!

Étage 4 service exceptionnel cela me rappelle la série H le tout dans des conditions tout de même plus proche de la Roumanie. Un interne qui travaillait chez speede 14 eme il y a encore une semaine et un professeur qui monte 1 fois par jour pour assouvir son envie de couper une jambe quotidienne, Après cela il viendra jamais vous voir dans votre jambe, pour ceux vous avez les infirmières dépressives complètement dépassées. Non sérieux mourrez chez vous n’allez pas là bas sous aucun prétexte c’est des fous!

Hopital nord service thoracique au 1er etage pavillon étoile! Le docteur Vasse ma opérée et on peut dire qui ma sauvée la vie les équipes infirmières jour et nuit sont top malgré une brebi galeuse mais il y en a toujours une dans une equipe (jour pour celle ci) un très bon kiné qui accompagne bien après l'opération ... une bonne équipe de docteurs et d'Internes! Un bon professeur qui prend le temps de venir vous voir et vous parler. Évidement rien est parfait il y aurait des choses à revoir mais ca reste quand même des chirurgiens spécialisé qui font bien leur travail! Malgré une expérience éprouvante je garderai un bon souvenir de ses personnes

Je voudrais remercier toutes les équipes soignantes du premier étage et du 8 ieme étage (service pneumologie)après l’hospitalisation de mon père et malheureusement son DC. Notre famille a été soutenu , accompagné, avec humanité et disponibilité, j’ai rarement vu un personnel aussi doux et préoccupé par le bien être de leur patient . Les médecins ont su nous expliquer avec délicatesse mais franchise le devenir de notre père. Merci à vous pour votre soutient , on ne vous le dit pas assez mais vous êtes des gens formidables ,c’est si rare de nos jours !!!

Service des urgences : je mets 1 étoile parce que le 0 n’existe pas. Conjoint admis aux urgences pour de violentes douleurs du côté gauche (hurlements et sueurs) . Ils suspectent une colique néphrétique et finalement le laissent sortir au bout de 4h avec du spasfon et du débridat disant que c’est « juste » intestinal. ..Pas confiante du tout et voyant mon conjoint très fatigué je prends rdv l’après midi même chez mon généraliste qui lui fait passer une échographie en urgence, résultat : calcul et rein gauche un peu dilaté. Donc hospitalisation le soir même dans un autre hôpital !! Si nous n’étions pas allés chez mon médecin traitant, qu’est-ce qu’il se serait passé ?!

Hôpital service pneumo maladie rare Très salé.chambre très vieille pas entretenue La.douche minuscule .il faut s'assoir sur le chiot pour prendre sa douche .personnel inexistant. Des examens prévue repousser tout les jour s avec comme excuse .manque de personnel Repas et petit déjeuner . Que je ne donnerai même pas a mon chien beaucoup trop de stagiaires infirmiers . Les patients sont laissés dans les chambres sans presque aucun suivie dans la journée Voilà et je vous est pas tout raconter Si possible trouvé un hôpital plus propre et plus accueillant

Je tenais à remercier l'ensemble du personnel de cet hôpital. Les secrétaires et l'infirmière de cardiologie service du Pr Paganelli ont été d'une très grande gentillesse. Professionnalisme remarquable et appréciable de la part de la personne à l'accueil qui nous oriente au rez-de-chaussée. Merci à tous d'avoir assuré une prise en charge optimale de ma mère.

Veuillez vous rediriger directement vers d’autre urgences! Hôpital pas du tout accueillant, avec des secrétaires qui nous accueillent avec un air hautain, et qui réfléchissent si il peuvent nous prendre ou pas en riant après un grave accident de voiture. Et 6h d’attente pour savoir si une radio était nécessaire pour au final constater que j’ai une fracture au cervical. Si vous tenez à votre vie n’y aller pas.

Hôpital très sales, aucune hygiène. Les médecins en cancérologie ne sont pas au top, des enfants en apprentissage sur des vies humaines, aucun suivi psychologique pour les familles qui ont perdus 2 êtres chers dans le même Service. Après tout, cela ne les déranges pas, de la marchandise voilà ce que représente un cancéreux😠😭

INADMISSIBLE l'attente au service chirurgie ambulatoire dans un soi-disant salon en plus réfrigéré en plein mois de décembre pendant 7 heures sur une chaise...( pas assez à jeun pour un anesthésie LOCALE, sous prétexte de prise d'eau avec un peu de jus de légumes pour avaler des médicaments (attente de 9 h à 13h 30), intervention ensuite reportée d'heure en heure. Pas une attention, une parole, une information (regards détournés). Finalement, je suis partie de mon propre chef vers 16 h sans intervention, ne supportant plus l'attente sans manger depuis 20h la veille et ayant des malaises dus à ma pathologie (une interne a daigné appeler à 15h) le docteur Foletti pour lui demander l'heure de l'intervention). Pas de proposition de boissons ou d'aliments avant de partir, ni même une prise de constantes...Le personnel soignant préfère parler entre eux de fêtes de fin d'année! J'ai oublié des radios qui étaient dans mon dossier médical. Le service ne peut pas me les renvoyer... Certes, l'hôpital a des problèmes de budget; mais un peu d'humanité serait bienvenue...de la part du personnel. Nous ne sommes pas des pions! Pendant ce temps le compteur 'parking voiture tourne...juste pour nous délester de 13 euros à notre charge + frais d'autoroute, et essence véhicule personnel (car on doit venir avec un accompagnant). Charmante la journée passée à l'hôpital!!!! Les dernières interventions s'étaient un peu mieux déroulées, même si l'on perçoit que le service est à flux tendu, malgré un semblant d'organisation. C.V

propriété reste à désirée toilettes, Box d'urgence..., alors je généralise pas mais l'infirmière d'aujourd'hui 😕en revanche médecin à l'écoute.

5h d’attente pour RIEN. 3h avant d’être vu par un « médecin » qui est une interne. Et 2h pour « avis médical » d’un médecin diplômé. Les secrétaires sont d’une amabilité déconcertante. Elles sont là pour avoir un salaire et le montre. Elles préfèrent discuter entre elles que renseigner les patients. Inacceptable.

Mon fils a fait une chute et il est tombé sur l'os occipital, il a eu ouverture au niveau du crâne arrière avec 5 points en fil énorme meme l'infirmière et mon médecin traitant on été choqué, le pire dans tout ça ce sont les cheveux emmêlés avec les points, l'interne qui s'est occupé de lui a coupé les cheveux au niveau de l'ouverture mais apparemment pas assez. J'aurai aimé qu'il soit assisté afin qu'on lui explique comment procéder et les outils à utilisé. Bref je peux bien comprendre qu'il manque de moyen et de personnel mais on n'est pas dans une usine quoi !!! Si vous voulez trouver votre enfant avec une infection ou une méchante cicatrice, je vous déconseille cet hôpital chaque année c'est de pire en pire. Un service public digne d'un zéro pas à l'écoute du public ou des usagers ou même des patients, je le constate jour après jour. Urgence à bannir totalement, je n'y remettrai plus les pieds...

Super hôpital, nous y sommes allés pour l'accouchement et y sommes restés 4 jours à la maternité pour la naissance de notre enfant. Personnel au TOP, professionnel, à l'écoute, toujours disponible à n'importe quelle heure. Le service maternité de l’Hôpital Nord mérite les 5 étoiles ! :)

J'ai été accueilli correctement voir même très bien par vos agents que ce soit à l'accueil que ceux de la sécurité. Les agents d'accueil ont un boulot considérable durant leur journée...Le focus est très important surtout quand il y a déjà des bugs. La sophro ou la méditation peuvent aider tout comme la prise de conscience déjà. Pas le fait de ne pas regarder ce qu'il y a autour ni pour la personne concernée ni pour le PS sur long terme suivant cet instant T. D'autant que la personne avait eu juste quelques moi avant une dose de fer plus que son corps était habitué à ce moment là donc le sommeil et la canalisation d'énergie, je ne vous raconte pas. Je le sens pour ma part que par rapport à 2019, j'ai récupéré. Merci au centre encore une nouvelle fois. Ils y sont aussi pour quelques choses 🙂 tout comme mon travail effectué de mon côté. C'est bien comme ça on se découvre davantage. Il y a des trucs ça a finit par revenir et pour d'autres, j'ai du y travailler. Se faire confiance c'est important. Sinon voilà juste à titre informatif, j'avais vu un PS en début 2012 dans le quartier Montparnasse qui m'avait fait un examen des lymphocytes et il avait été constaté un taux de LB et de Tcd8 diminué modérément. Cela s'était reinversé au moins en partie par 2 effets de l'astuce : l'effet pansement sur les muqueuses et l'effet de sensibilité sur le truc. De plus merci beaucoup pour le travail remarquable du covars. Des choses peuvent bouger, se voir et reprendre une place correspondant aux caractéristiques véritables. 😂😂 Mais il y a une mode d'avant 2020 qui a l'air d'être encore pas mal présente. Il y a des traditions qui restent. Bonne chance pour leur quotidien de ceux qui vont tomber dedans. Mais y a un petit espoir vous tomberez un jour sur quelqu'un qui vous donnera une mode qui vous va bien. Si il y a des choses qui risquent de se répéter, ne vous remettez surtout pas complétement en cause, ce sont le fonctionnement du système et les connaissances actuelles voire au pire des cas un mécanisme défensif contre un truc qu'il pense ne pas pouvoir gérer ( mm si ce n'est pas tout le temps ca heureusement ) qui peuvent être en cause. Après pour d'autres situations j'ai pu voir que ceux qui commettent ( non pas ceux qui le font plus involontairement ) qui sont vu comme des précieux. J'espère que on pourra me montrer autre chose la dessus. Je dirais qu'à ce jour, c'est 50/50. Merci à la vie et à ses surprises ainsi qu'à ces cadeaux. Du coup j'ai un ressenti et un avis mitigé sur la réception du motif global ainsi que sur l'établissement en lui même

Pour faire 3 points à ma fille j'ai passé 3h et 1 semaines plus tard un infirmier et venu levé les points et me dit que les points sont mal fait valait mieux rien faire car le travail avait été bâclé et surtout mal fait. Donc ma fille gardera une grosse cicatrice sur le visage . Voilà le résultat Hopital nord pédiatrique vraiment pas bon pour moi à éviter si possible 👎👎👎👎

Très beau pavillon mère enfant. Bien équipé pour bébé et maman. Dommage que l'hôpital ait choisi la solution du stationnement payant, attention car le temps est affiché en 1/4 d'heure donne l'impression d'un coût acceptable ce qui n'est vraiment pas le cas pour un hôpital public, à but non lucratif....

Bonjour Je suis une maman tres en colère. Mon enfant était hospitalisé récemment au Service hospitalisation pédiatrique au 2e etage . a fuir !! Si vous voulez tuer vôtre enfant c’est laba! Je n’ai Jamais vu un personnel aussi incompétent Des infirmiers et auxiliaires hautaines, agressives, malpolies , qui passent leur temps à discuter . Attention il ne faut pas les déranger. Qui plus est , elles ne savent pas ce qu’elles font . Quand mon bb est chaud et a de la fièvre j’attends des heures dans la chambre et personne vient le voir, je sollicite le personnel soignant en sonnant A la sonnette Et personne viens vous voir même en interpelant dans le couloir   Puis quand je demande « pourquoi faite vous ce soins a mon petit ? » je sais pas c’est le medecin qui demande » okk Surprenant et choquant surtout aucune réassurance ! Personne pour vous expliquer les soins et beaucoup d’erreurs . Une première infirmière Qui revient après plusieurs aller retour car elle n’a pas su donner le bon dosage d’antibiotiques ! Ou qui oublie de donner son traitement aux heures ! Des médecins complètement invisible. Donc mon bb qui reçoit plusieurs doses avec des périodes d’interruption et personne se pose les bonnes Question sur les risques que peut subir mon enfant ! Je demande a voir la cadre et évidemment elle est déjà plus la a 15h de l’apres midi En pleine semaine..C’est honteux et gravissime et personnene s’en inquiète ?? Une autre infirmière qui ne se présente pas évidemment et qui vous parle avec beaucoup d’arrogance faisant l’eloge de ces formidables qualités mais qui rate un bilan apres 5 tentative sans se laver les mains une seul fois et qui pique dans la peau de mon bb en utilisant le meme bidule pointu pour piquer tout en tremblant et mon bb qui pleure de douleur est-ce normal ? . Moi cela me fait peur ! Privilégier d’autres structures car celles-ci et visiblement incompétentes et d’une Extrême dangerosité

Bonjour, Je suis rentré dans le service orthopédique ambulatoire le 03/04/2019 pour un lypome le service est super le personnel médicale son super (aide soignante, infirmière, anesthésiste , chirurgien, infirmière de bloc) un peu débordées mais c'est normale on est pas tout seul au monde. Bref félicitations à toute cette équipe qui font de leur mieux pour nous rendre la vie moins dure Bravo à vous nous.

Vous avez tenté de tuer ma grand mère sans notre accord. Elle était dans le coma oui et vu son âge c'est normal qu'on se fasse à l'idée qu'elle va partir. Cependant, c'était pour une défaillance pulmonaire. Pendant 12h vous avez envoyé des litres d'oxygène pour le '' traitement de confort''. Si ma famille ne s'en était pas mêlé pour baisser ce truc, elle ne serait peut être plus la en effet. Pendant plus de 12h aucun accompagnement. Vous avez disparu du service réa, laissant ma famille dans la détresse alors qu'elle tentait de vous expliquer des choses concernant ma grand mère qui au niveau médical aurait pu l'aider ( vu que c'était déjà du vécu). Vous avez préféré dire '' non non c'est fini''. Et au matin on s'aperçoit qu'elle n'est plus dans le coma grâce aux interventions de ma famille qui a fait baissé l'oxygène et un facteur chance que je ne négliges pas ?! Vos employés agressifs ont annoncé en plus le futur décès à ma mère cardiaque sans prendre de gants ni même pris la peine d'être un minimum humain !!! Ah vous avez du vous sentir bien bêtes quand elle s'est réveillée. Le service pneumologie a été plus humains que vous et encore selon les personnes en fait. Votre chef de service on en parle de cette femme ?!!! BREF ! je ne vais pas m'attarder plus longtemps. Le médical est une dimension difficile et éprouvante avec des moyens financiers de plus en plus limités de la part de l'état. Les infirmières n'ont plus de vie etc. Mais la mourante hein, elle est bien rentrée chez elle, en vie et en forme. Combien de personnes avez vous tués de la sorte alors qu'elles auraient pu être sauvées peut être ? Et des témoignages dans votre service nous ont bien confirmé que des gens ont perdus la vie et auraient pu être peut être sauvés au cours de ces derniers mois. Les mêmes erreurs.

Bravo aux équipes d'urgence vitale et aux neurochirurgiens pour leur excellence. Dommage que les chambres soient dans un état de saleté effroyable. Le personnel de ménage manque de formation et de motivation, les photos sont accablantes je n'ose les publier. Si elles sont visibles, c'est pour éviter à de futures patients les risques d'infection nosocomiales.

Mon fils de 2 mois est hospitalisé depuis presque une semaine . Le personnel hospitalier est au top autant de jour que de nuit. Par contre l'état des urgences d'abord puis de la chambre est dans un état lamentable. Toiles d'araignées au plafond, mur et sols noir ou jaunâtres de crasses ou de saletés. La peinture des meubles s'effrite sur le sol. Dans la salle de bain pas d'évier mais une baignoire enfant à hauteur mi-cuisses, pas de robinet donc pour se laver on en met de partout, d'ailleurs le meuble de dessous est déformé par l'eau et noir. Le toilette est très bas. Je pensais que l'on m'avait mis dans une chambre pour personnes en fauteuil d'ailleurs. A chaque bain de bébé on se casse les reins. Le ménage est bâclé, juste un petit coup sûr le sol et de temps en temps dans la salle de bain. Les tables de chevet et de déjeuner jamais.

Un patient décédé à 22h40, la famille était présente à son chevet jusqu’à 21h et le service des soins intensifs de cardiologie annonce le décès seulement le lendemain matin à 10h30 . Rapports sans empathie, ni bienveillance envers la famille proche. Un mois d'hospitalisation et seul des internes rencontrés. Ils ne sont pas débordés par le nombre de patients pourtant. Seuls les internes du WE et les aides soignantes ont été corrects.

Hôpital encore une fois géré par des personnes incompétentes, service des urgences deplorable avec un personnel incapable de gérer les demandes même les plus simples. Pour terminer en beauté : comportement désinvolte dans l'irrespect le plus total. C'est vraiment le comble lorsque l'on est incompétents, on se doit de l'être avec un minimum de savoir être !

Une honte .service hôpital de jour 2eme étage dégueulasse et le mot et faible. On nous a demandé de prendre la douche a notre enfant en guise de serviette de toilette des draps.je n ai pas vue le bloc opératoire. J ai préféré sortir mon enfant en vue d une hospitalisation dans un autre hôpital. Personnel hospitalier nord honte a vous et a votre comportement.

L'infirmière de l'accueil n'a aucune compation envers les patients !! Elle se permet de parler sur un tons super hautain ! C'est une honte de devoir s'adresser à une tel personne à l'accueil des urgences ! (Je parle de la dame brune petite et un peu forte)

Ce taudis sur patte mériterait bien d'être rasé façon coup du lapin et assez rapidement...Une partie du mur qui tiens une porte battante (qui n'avait même plus de vitre) était en train de se décrocher. Les chambres sont sales et impossible d'obtenir le chauffage pour x raisons et les repas ont l'air vraiment dégueulasses...Le personnel est le seul point positif de ce paquebot bien laid. Mention spéciale au parking flambant neuf qui vous coûtera 0.80 € les 15 minutes, pratique pour rendre visite au proche qui a eu la malchance d'être transféré là bas. Quand on aime, on ne compte pas, il parait, le message a été reçu 5/5 par la société qui gère ce parking...

Hopital très sale et délabré... Le pommeau pour nettoyer mon petit garçon de deux mois était cassé, nous l'avons signalé et on nous a juste répondu oui on sait... du coup obligé de tirer celui de la douche pour pouvoir faire prendre un petit bain à mon loulou. Il devait se faire opéré en milieu de matinée... résultat 4h de retard! il est resté 12h à jeun! Aucune organisation, personne ne vous explique comment ça se passe.. De plus nous avons voulu manger à la cafétéria qui est sensé fermer à 19h00... on est descendu à 18h30 et c'était déjà fermé, heureusement qu'il y a des chips dans les machines^^ Seule point positif, le personnel soignant du service de chirurgie pédiatrique... Toujours souriantes et qui ont fait un maximum pour faire avancer les choses...un grand merci à vous! bref plus jamais je ne retournerais dans cet hôpital!