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Voici toutes les informations sur le Hôpital Hopital Bonnet qui ce trouve au 240 Av. de Saint-Lambert, 83600 Fréjus (83). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • MercrediOuvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
  • Samedi Ouvert 24h/24
  • Dimanche Ouvert 24h/24

Plan d'accès :

Les avis clients (373)

2.6 sur 5.0
  • Avatar de Madeleine.r
    Madeleine.r 06/06/2024 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Une efficacité totale. Un humanisme au top. Merci les urgences.

  • Avatar de Mistik001.
    Mistik001. 06/06/2024 à 01:59
    Note de : 1 / 5

    LE PIRE HOPITAL DE FRANCE ! Je n'ai jamais vue un service aussi incompétent ! Inadmissible plus de 10h d'attente avec une infection a l'estomac et malgré le courrier du médecin traitant pour être reçu en urgence ! Personnel désagréable parle mal et vous prennent de haut ! Je ne vous conseil vraiment pas cette hôpital si vous souhaitez être guéri !

  • Avatar de El.
    El. 28/05/2024 à 13:51
    Note de : 5 / 5

    Je félicite le service chirurgie ambulatoire ainsi que le bloc opératoire Adorables rapides efficaces Bravo et merci Mlle Bacquet

  • Avatar de Laura.a
    Laura.a 25/05/2024 à 19:03
    Note de : 2 / 5

    Heureusement que 2-3 infirmières sont souriantes et aimables, car ce n'est vraiment pas le cas de tout le monde là bas... les urgences ne sont vraiment vraiment pas accueillantes, l'endroit est angoissant. Point positif : j'ai été rapidement prise en charge, j'ai sûrement eu de la chance.

  • Avatar de Regine.e
    Regine.e 24/05/2024 à 13:50
    Note de : 5 / 5

    Je me suis fait opéré pour une prothèse de genou tout c'est très bien passé, le personnel est à l'écoute, sympa même en pleine nuit vous ne les déranger jamais, je recommande

  • Avatar de Geraldine.I
    Geraldine.I 23/05/2024 à 12:11
    Note de : 1 / 5

    Mon fils accident de moto , arrivé avec les pompiers, demande un anti douleur pour passer les radio, le médecin lui dit je ne suis pas ton dealer ...mais de quel droit se permet il de parler ainsi à un patient . Si vous souhaitez le respect ,restez donc à votre place ...être docteur est un métier, une passion et une vocation , pas un grade qui permet de se prendre pour une autorité... C est très grave de faire un diagnostic sur un physique , ça s appelle u délit de sale gueule . Courrier sera fait à ce sujet .

  • Avatar de bilou.o
    bilou.o 12/05/2024 à 10:11
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à l'équipe de maternité qui est au top . Mme sghaier

  • Avatar de Aurore.a
    Aurore.a 09/05/2024 à 12:36
    Note de : 1 / 5

    Ma fille y a été transportée par les pompiers le 6 mai 2024 après cette fait renverser par une voiture heure d'arrivée aux urgences 17h30. Des anti-douleurs lui ont été administré à 20h15 seulement amenée en radio a 21h le médecin est venu la voir après. Est-il normal de laisser une enfant souffrir autant de temps? Pour finalement devoir la transférer par nos propres moyens (soit disant pas d'ambulance de nuit) à l'hôpital de lenval a nice car je cite il n'y avait personne d'assez apte pour s'occuper d'elle fracture bi malleolaire cheville. Il serait grand temps de faire quelque chose pour l'accueil des patients et pour les infirmières qui se retrouvent impuissantes et épuisées. Heureusement qu'elles étaient là un grand merci à Samir le médiateur qui a été d'une gentillesse remarquable.

  • Avatar de Nathalie.o
    Nathalie.o 04/05/2024 à 15:53
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu. Personnel compétent.

  • Avatar de Myriam.l
    Myriam.l 04/05/2024 à 01:48
    Note de : 4 / 5

    Prise en charge correct sauf l’accueil au urgence nous sommes un numéro point . Hospitalisation de notre puce 4 jours nous avons été pris en charge correctement, tout nous a été expliqué, les soignants très aimables et rassurants si je devrais mettre une note négatif a se service c’est les chambres il serait grand temps de les rénover et un petit jus de bruit au petit déjeuner ferait plaisir Je vous souhaite bien du courage avec la haute saison qui arrive et merci de s être occupé de nous avec bienveillance

  • Avatar de Nico.e
    Nico.e 25/04/2024 à 08:35
    Note de : 1 / 5

    Service des urgences incroyablement inefficace, nous sommes arrivés a 6h45 avec deux enfants malades dont un bébé de 2 ans avec 40 de fievre. Le hall d'attente des urgences était vide. Une seule personne arrivée apres nous a ete prise en charge a 7h50. L'accueil ne nous donnait aucune info quant a la presence de personnes pouvant nous prendre en charge. Nous avons attendu dans les courant d air jusqu a 9h30, et c est une interne arrivee a 9h qui nous a pris em charge. Pourquoi laisser croire aux patients qu'on va les prendre en charge s il n y a pas de personne urgentiste ?

  • Avatar de amandine.a
    amandine.a 20/04/2024 à 10:01
    Note de : 2 / 5

    3 fois que j’appel pour avoir la radiologie, 3 fois qu’on me raccroche au nez après avoir attendu je ne sais combien de temps + médecin des urgences qui se trompe dans les dates d’arrêt de travail et personne pour rectifier l’erreur « on peut rien faire et on ne connaît pas son planning faut vous débrouiller » Même les ambulanciers le disent, pire organisation qu’ils aient pu voir

  • Avatar de Niko.a
    Niko.a 13/04/2024 à 11:38
    Note de : 5 / 5

    Aujourd'hui c'est un très bon hôpital, victime de son passé douteux ...

  • Avatar de laura.6
    laura.6 11/04/2024 à 12:33
    Note de : 1 / 5

    Honteux. Jamais vu un médecin urgentiste aussi odieu et prétentieux, ne fini mme pas d'écouter les patients et osé vous rigoler au nez quand vous lui dites vos symptômes. Scandaleux !!

  • Avatar de Patrick.O
    Patrick.O 02/04/2024 à 17:50
    Note de : 5 / 5

    Bonsoir, Je désire crier haut et fort ma totale satisfaction. C’est la 3eme fois aujourd’hui que j’ai eu le plaisir d’être prise en charge dans le service des urgences. Malgré un service surchargé tout le personnel de la salle d'urgence les infirmières, infirmiers et docteurs du SAMU se sont occupés de moi avec gentillesse et empathie, merci beaucoup

  • Avatar de Annick.e
    Annick.e 20/03/2024 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    Chirurgie ambulatoire… Équipe au top, bloc super équipe vue dégagée 😂 Tout le personnel aussi bien soignant , aide soignante, au bloc, surtout en salle de réveil… très gentil eta l’écoute de la douleur.. Pas de stress . Je recommande 🤣🤣

  • Avatar de Maïlys.n
    Maïlys.n 17/03/2024 à 13:56
    Note de : 1 / 5

    Fuyez les urgences de l’hôpital bonnet infirmières arrogantes sans parler des médecins hautains Masse et Levy qui m’ont laissé sortir avec un choc anaphylactique. Je suis actuellement hospitalisée à Cannes et tout se passe à merveille où je suis soignée, et tout le personnel est extrêmement gentil (infirmières, aides soignantes, ash et médecins) . Arrêtez d’être aigris et changez de métier si ça vous emmerde de soigner les personnes… à croire qu’on vous a forcer à devenir médecins. catastrophique fuyez vite.

  • Avatar de Diana.e
    Diana.e 12/03/2024 à 20:11
    Note de : 1 / 5

    Je suis arrivée avec mon bébé à l'ambulance pédiatrique et j'ai été gardée de 9 heures à 4 heures du matin avec mon bébé qui ne pouvait pas respirer et dont la température était de 39,6. En pédiatrie ils prennent des personnes âgées qui sont déjà mortes et j'étais assise seule avec mon enfant et ils n'ont même pas fait baisser la température aucun médecin seulement les infirmières quel genre d'hôpital et c'est l'Europe ? ???liberte??? Maintenant je réalise que la France est détruite et qu'il n'y a pas d'avenir ici

  • Avatar de Loanne.a
    Loanne.a 02/03/2024 à 22:47
    Note de : 4 / 5

    Le personnel soignant est très gentil et a l’écoute. Ils prennent le temps pour vous ausculter. Malheureusement, l’agent d’accueil des urgences est désagréable et vous juge. Je comprends qu’elle puisse être débordé ou de mauvaise humeur mais vous êtes la première personne à qui ont a à faire… Vous devriez montrer une bonne image …

  • Avatar de cracchiolo.u
    cracchiolo.u 01/03/2024 à 21:46
    Note de : 5 / 5

    Je souhaite exprimer ma reconnaissance envers l'ensemble du personnel travaillant dans cet hôpital, que ce soit à l'accueil, au service de maternité ou au service ambulatoire. Le personnel est extrêmement compétent, rassurant et agréable...

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 01/03/2024 à 17:36
    Note de : 1 / 5

    Expérience inadmissible concernant mon papa hospitalisé en urgence mardi soir. Personne atteinte d alzeimer, poche de stomie il se vidait littéralement. Personne n à pu l accompagner, il a passé la nuit aux urgences (alors qu il y avait de la place en gastro). Entre 22h et 27h30 le lendemain j ai passé un nombre incalculable de coups de fils. Personne ne savait ce qu il avait, ou il était, ce qu on allait en faire... on appelle pour savoir si il va bien... j ai autre chose à faire. On a faillit le perdre il y a 3 mois... desolee d être inquiète! Service de gastroenterologie c est le cahot. Obligée de ramener nôtre propre matériel de change de stomie pour qu il soit au propre. Et encore c est vite dit! L excuse il y a des poches mais en chirurgie... et est compliqué d aller en chercher? Qu à cela ne tienne on ramène 5 changes complets... logiquement avec les infirmières à la maison il est changé 2 fois par jour et plus si besoin. La il a été changé hier soir et a 15h il était de retour à la maison avec la même poche qu hier soir, qui était pleine. Sachant qu il avait une bactérie contagieuse dans ses selles... autant dire que la l hygiène c est du grand n importe quoi. Je sais que ce n est pas simple pour le personnel soignant mais à un moment donné il est peut être bon de respecter le patient et sa dignité. Et laisser la famille sans réponse pendant 20h ça aussi c est inadmissible. La direction de bonnet donnez peut être les moyens à votre personnel de respecter les patients, leurs familles et soignez les dignement. Merci

  • Avatar de didier.o
    didier.o 22/02/2024 à 20:28
    Note de : 2 / 5

    Secrétaires peu agréable, service public qui oublie que c' est au service des patients.

  • Avatar de Eric.a
    Eric.a 21/02/2024 à 07:30
    Note de : 5 / 5

    J'étais hier soir aux urgences pour un saignement de nez important mon ORL m avez mis une mèche qui me faisait saigné et qui était pleine je suis arrivé aux urgences où il y a le médiateur MEDDIAH qui m a reçu chaleureusement et qui a été toujours présent le temps de mes soins pour le docteur qui est venu s'occuper de moi je suis ravi une gentillesse appréciable il s appelle CÉDRIC mais hier soir j ai Vu une équipe des urgences merveilleuse à l hôpital BONNET merci beaucoup à vous tous ERIC LACAZE

  • Avatar de Bernard.r
    Bernard.r 14/02/2024 à 06:46
    Note de : 5 / 5

    Heureusement que l'hôpital est là pour soigner tout le monde. Merci aux urgenges de m'avoir pris en charge rapidement et merci pour leur gentillesse.

  • Avatar de Samir.e
    Samir.e 27/01/2024 à 06:44
    Note de : 5 / 5

    Faut arrêter de parlée en mal de l'hôpital Bonnet sinon il ne faut pas venir bande d'abrutis et les bonnes choses qui ont été faites on en parle pas bizarrement .

  • Avatar de Martine.r
    Martine.r 20/01/2024 à 10:57
    Note de : 5 / 5

    Je ne comprends pas la note et les avis négatifs. Il y a toujours des grincheux qui postent des avis, et ceux qui sont contents n en mettent pas. Les urgences ont tout de suite vu la gravité de mon état et m ont très rapidement prise en charge. Le personnel (urgences, soins intensifs, cardiologie) est super, très compétent et attentionné, très humain. On vous explique bien votre pathologie. Je suis une bonne cuisinière et j'ai trouvé que les repas étaient bons.

  • Avatar de Gilles.d
    Gilles.d 16/01/2024 à 13:46
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je viens de conduire mon épouse à CH Bonnet Frejus aux urgences avec une suspicion de phlébite et même plus qu'une suspicion, pas grave aller direction la salle d attente blindé , on va voir si ils font la différence entre une entorse et une phlébite , j attend des nouvelles de mon épouse, et je laisserai un nouveau commentaire. Nous rentrons il est 19h05 avec une ordonnance pour aller passer une écho en ville, les urgences aucune organisation , par contre des blouses qui fument debors un wagon , nul, zéro comme note Cordialement. Gilles.

  • Avatar de Blandine.o
    Blandine.o 15/01/2024 à 10:48
    Note de : 5 / 5

    L’équipe du service d’oncologie du troisième étage est extraordinaire! Ce sont des personnes qui soignent autant le corps que l’âme! Merci infiniment pour tout ce que vous avez fait pour mon mari et moi!

  • Avatar de philippe.E
    philippe.E 10/01/2024 à 08:11
    Note de : 5 / 5

    Une mention excellence au service ophtalmologie dans lequel j'ai trouvé des gens compétants, acceuillants et très à l'écoute . Un grand merci à tous . Philippe de Saint Raphaël .

  • Avatar de Anthony.r
    Anthony.r 02/01/2024 à 02:10
    Note de : 4 / 5

    Un hôpital propre avec un personnel investi, attentif à la bienveillance et au confort dans la mesure du possible.

  • Avatar de Sly.
    Sly. 29/12/2023 à 15:47
    Note de : 5 / 5

    Urgences efficaces ! Merci à l'infirmier des urgences de m'avoir pris en charge hier pour une gastro/grippe intestinale et de m'avoir obtenu un rdv rapide chez SOS médecin, cela a permis à toute notre famille de pouvoir rejoindre la région Lyonnaise dans l'après-midi 🙏.

  • Avatar de Sylvia.a
    Sylvia.a 22/12/2023 à 22:25
    Note de : 5 / 5

    Second passage aux urgences espacé de 3 jours.. Accueil immédiat le 20 décembre suivi d'une hospitalisation et intervention pourCN Excellente prise en charge, personnels à l'écoute et aux petits soins, chirurgien disponible et réactif. Merci encore pour votre professionalisme. Éric Battista

  • Avatar de Claude.O
    Claude.O 03/12/2023 à 11:45
    Note de : 5 / 5

    Âgé ayant de graves problèmes de Santé il m'arrive d'être obligé _en cas d'URGENCE absolue _de me présenter dans ce service... Qui certes est souvent obstrué _ surtout en été par des personnes qui se présentent pour un bobo qui pourrait se soigner SEUL comme je le fais personnellement ...LES hôpitaux de nos jours étant en MANQUE DE TOUT (Personnel et Equipement) par la Volonté des POLITIQUES du gouvernement qui gaspillent à tort ce qui DEVRAIT AIDER LES HÔPITAUX !!!..et Autres... Alors les mécontents parfois justifiés PENSEZ-Y lorsque VOUS ALLEZ VOTER... Car se plaindre ICI ne peut SERVIR aux améliorations ...

  • Avatar de Myriam.o
    Myriam.o 01/12/2023 à 16:04
    Note de : 1 / 5

    Une attente sans fin pour une IRM plus d une heure de retard aucune communication de la secrétaire. Les vaches à lait sont en salle d attente !!!!

  • Avatar de Steven.e
    Steven.e 27/11/2023 à 13:36
    Note de : 1 / 5

    Ma femme a été ce matin admise en urgence car elle avait des contractions et une douleur atroce un peu près au niveau du périnée. L’équipe qui s’est chargée d’elle était vraiment désagréable, lui a fait des remarques car elle n’était pas suivi dans cet hôpital et qu’elle y est venue malgré tout ( d’ailleurs première et dernière fois!) , la dame se plaignait car on l’a conduite en ambulance et que celon elle, une venue par ses propres moyens aurait été moins dérangeant ! Une honte ! 😡😡

  • Avatar de Sabine.t
    Sabine.t 08/11/2023 à 21:49
    Note de : 5 / 5

    Malheureusement ça fait plusieurs fois cette année que je passe aux Urgences! Merci à tout le personnel pour leur bienveillance et gentillesse! Fracture d épaule ou calcul rénaux - prise en charge immédiate! Très pro et compétent.Heureusement ils sont là!!! Et quand c est moins urgent j attends plus sans problème comme hier pour radio de poignet. Bravo et surtout Merci!

  • Avatar de Anthony.c
    Anthony.c 28/09/2023 à 09:26
    Note de : 1 / 5

    Largement déçu par ce service et ça date pas d'hier. Il y a quelques année ils étaient passé a côté d'un pneumothorax que j'avais fait il m'a fallu attendre 48h de plus pour voir un vrai médecin a nice pour l'apprendre . Aujourd'hui je viens avec ma femme et ma fille , la petite a fait une mauvaise chute et se plaignait d'avoirnmal au bras elle pouvais pas le bouger . Un infirmier ou homme de ménage ou peut être superman a dit à ma femme qu'il ne prennait pas la bobologie.... je savais pas que les employé avais la vision a rayon X . Vous êtes en grève par ce qu'on vous enlève des subvention mais vous envoyé les gens dans le privé sans même avoir pris le temps de faire le nécessaire . Bravo .

  • Avatar de Prisca.
    Prisca. 25/09/2023 à 01:34
    Note de : 1 / 5

    L'attente est sans fin l'accueil froid et la médecin urgentiste C. AILLET ne prend même pas la peine de recevoir les patients elle vous renvoie directement vers votre médecin traitant sous prétexte que les urgences ne font pas de scanner à une heure tardive. Pourquoi faire attendre dans ce cas là pendant 2h dans la salle d'attente ? Un peu d'empathie et de communication bienveillante serait également appréciable pour les patients.

  • Avatar de Brigitte.i
    Brigitte.i 23/09/2023 à 11:41
    Note de : 5 / 5

    Je suis passée par les urgences mi-septembre. Beaucoup de monde. Mais j'ai été prise en charge immédiatement et ai eu tous les examens nécessaires : cardio, biologie médicale,radio. Personnel qui prend le temps d'expliquer et bonne écoute. Je ne comprends pas les avis si négatifs sur ce service. Les vraies urgences médicales sont parfaitement traitées.

  • Avatar de jacques.o
    jacques.o 23/09/2023 à 09:25
    Note de : 4 / 5

    bonjour.apres un court sejour en effet j'ai pu constater la vétusté de certains équipements structureaux tels cloisons carrelages.pour quoi ne pas lancer une souscription publique je suis preneur.

  • Avatar de Contact.r
    Contact.r 17/09/2023 à 15:47
    Note de : 1 / 5

    Je suis passée aux urgences le 17 sept à 17h15 pour une douleur intense au niveau de mon abdomen. Dans la précipitation j’ai oublié ma carte vitale à la maison. La dame à l’accueil mal luné ou pas envie de bosser un dimanche n’a pas voulu m’enregistrer. Une negotiation de 15min a alors commencé pour qu’on puisse m’examiner. Une fois mon tour je suis reçue par une sois disant infirmière qui avant toute chose me dit que je vais devoir patienter 5h pour être reçu par un médecin. C’est Scandaleux et surtout très dangereux si un jour nous avons un réel problème.

  • Avatar de Rydley.3
    Rydley.3 15/09/2023 à 08:31
    Note de : 1 / 5

    Service IRM complètement dépassé la secrétaire même pas capable de donner un rdv pour un simple irm en me disant clairement que aucun des médecins ne pourra interpréter cette irm du genou tibia qui est spécial soit disant, Vous m’expliquez donc pourquoi à cannes j’ai eu mon rdv sans aucun soucis et qui eux n’ont pas compris votre problème !! Honteux…

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 14/09/2023 à 07:28
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci aux docteur Da Silva et docteur Martinez pour votre bienveillance vis à vis de ma mère. Les aides soignantes (mention spéciale à mr emannuel) et infirmieres ont été adorables. Merci pour tout Jean-Marc Philippe

  • Avatar de Marie-Claire.a
    Marie-Claire.a 10/09/2023 à 20:03
    Note de : 5 / 5

    Une expérience vraiment excellente, accueil rapide en urgence, amenée par les pompiers. Docteur efficace et sympathique,ma sœur Mme Serres est ravie. Merci beaucoup c'est important dans ces situations là.

  • Avatar de Olivia.I
    Olivia.I 04/09/2023 à 13:47
    Note de : 1 / 5

    Notre fille de 10 mois a été prise en charge aux urgences pour une forte fièvre qui avait du mal à baisser (40 malgré les antalgiques) étant en vacances dans la région et inquiète de son état, j’appelle le samu pour demander conseil. Le médecin nous oriente vers l’hôpital le plus proche de chez nous ( Hopital Bonnet a 1h de route). Pendant le trajet notre fille vomis plusieurs fois en jets et à manqué de s’étouffer dans son siège auto ( a 30min de l’arrivée) .Nous avons donc préféré rappeler le samu, paniqués sur le bords de la route, pour être transféré a cet hôpital. A notre arrivée l’infirmière des urgences me prend de haut à me demandant « pourquoi j’appelle les pompiers juste pour de la fièvre chez ma fille? » sauf que nous étions sur le chemin de l’hôpital par notre propre moyen à la base.. je suis dans le milieu médical et je ne me permettrai jamais d’appeler les pompiers pour « rien ».. Ensuite, un brancardier vient nous chercher ma fille et moi ( j’étais assise sur un fauteuil roulant avec mon bébé sur les genoux ) pour nous transférer dans le service de pédiatrie. Pas un bonsoir! Pas un sourire! Il souffle. Ne me parle même pas pendant tous le trajet et me laisse entre les mains des infirmières du service (très gentilles) sans un mot ou un regard. Une grosse tête de *** bref… Très mauvaise expérience dans cet Hopital.. surtout quand on travail dans le milieu hospitalier on se rend compte qu’on a plus d’empathie et de relationnel contrairement à certaines personnes..

  • Avatar de N...
    N... 28/08/2023 à 17:46
    Note de : 1 / 5

    Urgence : catastrophique, incompétence et manque de médecins. Plus jamais. Conclusion : déplacement dans le 06 en urgence. Aucune comparaison. (Accueil, humanisme, diagnostic et compétence)

  • Avatar de jean.i
    jean.i 20/08/2023 à 14:08
    Note de : 1 / 5

    Urgence,c est scandaleux,5 heures d attente pour ne même pas faire une radio,juste nous dire de mettre une attelle a son genou,demain je vais voir un medecin

  • Avatar de Melissa.e
    Melissa.e 17/08/2023 à 14:52
    Note de : 5 / 5

    Merci aux urgentistes, infirmières service chirurgie ortho qui on était adorable jour et nuit merci au chirurgien Dr CAPUANO sans oublier l’anesthésiste et merci aux IBODES qui ont su me rassurer pour l’anesthésie générale réveil à la plage au top👍 Et merci d’avoir garder mon tatouage nickel😁 Melissa brochage poignet gauche le 15/08/23

  • Avatar de Sandra.h
    Sandra.h 15/08/2023 à 10:36
    Note de : 5 / 5

    Un accueil au top que ce soit agent de sécurité, administratif, manip radio et une docteur en or à l'écoute c'est vraiment rassurant quelle différence avec Gassin..qui nous ont envoyé promener sans aucun examen clinique Merci à l'équipe présente ce 15 août matin !!

  • Avatar de toto.i
    toto.i 14/08/2023 à 15:17
    Note de : 4 / 5

    Passage à l’hôpital aux urgences pédiatriques pour ma fille de 16 ans. Elle s’est fait opérer le jour même. Tout s’est très bien passé, le personnel en pédiatrie est très gentil et patient. Ma fille stressait beaucoup et ils ont pris le temps de la rassurer. Merci à tous

  • Avatar de Carrie.
    Carrie. 12/08/2023 à 21:00
    Note de : 1 / 5

    Accueil lamentable. Certes, compliqué le médical de nos jours, mais franchement, système médical français catastrophique !!! Quelle honte cette dégradation de nos services médicaux. Il ne faut pas tomber malade de nos jours!

  • Avatar de ANNE-SOPHIE.A
    ANNE-SOPHIE.A 12/08/2023 à 09:11
    Note de : 1 / 5

    Les pédiatres toujours aussi désagréables. Merci aux auxiliaires et infirmiers/ères adorables et professionnels.

  • Avatar de camperi.u
    camperi.u 07/08/2023 à 15:07
    Note de : 5 / 5

    amené aux urgences un 14 juillet à 13 h en période de covid, pris de suite en charge vus mes symptômes ( fièvre, malaise, tremblement ) examen complet et diagnostic d'une pneumopathie. docteur au top et en plus c est lui qui m’apportai de l'eau pour boire

  • Avatar de HAMZA.
    HAMZA. 03/08/2023 à 13:46
    Note de : 1 / 5

    Si vous souhaitez tomber malade je vous conseille cette hôpital or si vous voulez conserver une bonne santé fuyez ce lieu. Il faudrait soigner les gens de cette hôpital avant d aller vous soignez dans cette hôpital. Je ne recommande pas du tout.

  • Avatar de Steph.
    Steph. 28/07/2023 à 16:12
    Note de : 1 / 5

    Il me semblait qu'il était interdit de renvoyer un patient dans le public quelque soit son blablabla. .. pour suturer une plaie béante on s'est vus renvoyer dans le privé alors que nous étions 2 en salle d'attente. .. on ne peut évoquer la surcharge de travail.... 2 seulement 2 ... On se croit dans un hôpital d'un pays en voie de développement... arrivés dans le privé .. toutes les urgences de l'hôpital et là 1 seul medecin et 3 infirmieres et 3h d'attente ... Bravo le public

  • Avatar de Madame_.r
    Madame_.r 23/07/2023 à 21:38
    Note de : 1 / 5

    Si vous tenez à votre vie , fuyez ! Urgentiste très incompétente elle m’a renvoyer chez moi alors que mon enfant avais une invagination intestinale et à failli perdre la vie heureusement que mon instinct de mère a réagi et la emmener a LENVAL .

  • Avatar de marc.a
    marc.a 09/07/2023 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    J'avais lu des choses pas top. Néanmoins aujourd'hui 9 juillet vers 13h00 j'ai pu me fixer mon avis. Équipe réactive, compétente, organisée et sympathique même un dimanche. Merci beaucoup.

  • Avatar de Chayma.e
    Chayma.e 04/07/2023 à 08:38
    Note de : 1 / 5

    Pire hôpital de ma vie !!!! M’a laisser repartir avec ma grosse plaie aucun pansements rien , je suis choquer de comment ils m’ont laisser repartir . A fuir

  • Avatar de Jacqueline.o
    Jacqueline.o 13/06/2023 à 06:24
    Note de : 1 / 5

    Mon mari hospitalisé en urgence pour un œdème pulmonaire, le cardiologue me dit qu’il est trop âgé pour un pontage, ses artères en trop mauvais état pour des stens, alors qu’elle solution ? Il s’est contenté de hausser les épaules ! On a eu le plus grand mal à le rapatrier sur Lyon notre lieu d’habitation. Il paraîtrait que le SAMU ne peut pas faire de transfert de Frejus à Lyon ? Finalement, ici, on lui pose un stens jeudi matin. Je connaissais la mauvaise réputation de cet hôpital, et je confirme. De plus, ils ont oublié de joindre au dossier le disque de la coronarographie ! A fuir !

  • Avatar de Thierry.E
    Thierry.E 30/05/2023 à 14:23
    Note de : 5 / 5

    Passage aux urgences le 20 mai 2023 pour des problèmes intestinaux. Équipe soignante empathique avec des patients parfois agressifs.J'y ai passé 7 h et y ai été traité avec professionnalisme et efficacité. Merci à eux

  • Avatar de nalin.a
    nalin.a 23/05/2023 à 11:48
    Note de : 5 / 5

    J'ai été gentiment reçue, l'attente était longue, c'est normal, le monsieur chargé de la sécurité est venue discuter plusieurs fois avec les patients,le docteur qui m'a reçu était seul, énorment de monde cependant il à pris le temps de bien m'osculter, il était d'une gentillesse extrême, il y a également des machines pour grignoter et prendre un café ce qui est pratique.Je suis contente de la prise en charge.

  • Avatar de Oceanna.a
    Oceanna.a 14/05/2023 à 12:18
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience. Accueil pas du tout correct. Une dame aux cheveux court m’a mal reçue et est venue me chercher dans le couloir d’attente et m’a très gentiment (notez l’ironie) dit de partir. Infirmières qui se moquent ouvertement des patients qui arrivent aux urgences en employant des termes irrespectueux je cite “ils sont tous là, c’est les soldes !” Pas de prise en charge dans cet hôpital désastreux.

  • Avatar de Valérie.e
    Valérie.e 13/05/2023 à 13:30
    Note de : 5 / 5

    Passage par les urgences pour ma maman. Elle a été prise en charge rapidement et même s'il y a eu pas mal d'attente, tout a été fait correctement. Actuellement hospitalisée, elle n'a que des compliments pour l'équipe qui s'occupe d'elle. Ma sœur et moi avons patienté dans la salle d'attente pendant un long moment et avons assisté à des scènes hallucinantes. Les gens abusent vraiment et certains se croient tout permis, quand ils n'agissent pas comme s'ils étaient chez eux. Cest indigne. Nous étions désolées pour le personnel de santé qui subit ça au quotidien et doit rester non seulement professionnel mais aimable. Le personnel hospitalier a toute notre gratitude pour avoir si bien pris en charge notre maman, et toute notre considération pour ce qui est réalisé dans des conditions ubuesques. Les locaux font quand même pitié et mériteraient un bon rafraîchissement si le budget ne permet pas de travaux plus lourds. Merci encore pour tout et bravo pour la mise en place d'un médiateur très dynamique et efficace.

  • Avatar de mathilde.e
    mathilde.e 08/05/2023 à 17:15
    Note de : 5 / 5

    Mon papa a été admis en réanimation pour un avc. Le personnel a été incroyable autant pour moi que pour lui. Ils ont très bien prit en charge mon papa et ont tout fait pour le sauver. Je les remercie du fond du coeur.

  • Avatar de Rink.
    Rink. 25/04/2023 à 13:05
    Note de : 5 / 5

    Arrivé aux urgences ds la Nuit de dimanche 22/04 à lundi pour un doigt gonflé avec sa bague emprisonnée sur son doigt. Nous sommes tombés sur une équipe absolument formidable de patience 2h30 pr couper cette fichue bague en acier. Merci à tous pr votre gentillesse et professionnalisme. La maman de sasha.

  • Avatar de DEDOU.
    DEDOU. 23/04/2023 à 10:15
    Note de : 1 / 5

    Service rhumatologie pour petits bobos sinon on vous oriente vers maison de la douleurs ou des rhumatologues indépendants perdu une année avec ce service maintenant mes douleurs sont devenues insupportable j en veux énormément a cette rhumatologue qui ne m a jamais pris au serieux et qui m a carrément viré sous prétexte que je ne lui ai pas demandé un suivi alors que c était à elle de le faire . Ps.je suis allé voir le service rhumatologie très confient en lisant le post très pompeux diffusé sur le site du chu moi personnellement je n ai rien vu de tout ça

  • Avatar de Maïté.
    Maïté. 22/04/2023 à 13:29
    Note de : 3 / 5

    Surtout éviter la psychiatrie, seuls les ASH sont capables d'ampatie pour les patients. Il y a heureusement certains soignants qui font pour le mieux, mais le manque de moyens est décourageant. Quand aux psychiatres, et au médecin stomatien, j'ai eu droit à de multiples changements sans jamais avoir les explications et même sans les avoir rencontrés. Bref la dernière hospitalisation a été une catastrophe. De plus les locaux de l'ensemble de l'hôpital sont de plus en plus délabrés...... Les urgences ne peuvent pas absorber les demandes. Il y a urgence de prendre en compte les revendications de ces soignants.

  • Avatar de Toto.'
    Toto.' 21/04/2023 à 13:41
    Note de : 1 / 5

    Depuis quand on donne du Doliprane pour calmé des douleurs causé pour des calculs dans la vessie et en plus de ça ma marraine est venue passé un scanner et ils veulent pas les lui donné surtout qu'elle en a besoin pour le médecin , si vous voulez mourir allez dans cet hôpital aux urgences on vous laisse des heures voir des jour dans les couloirs des urgence sur un brancard

  • Avatar de Cassandra.o
    Cassandra.o 21/04/2023 à 09:17
    Note de : 1 / 5

    Je met une étoile juste pour une des infirmières qui a offert un paquet de bonbons à mon petit garçon de 3ans à 3h30 du matin hier soir après 6h d’attente, pour lui faire un plâtre car soi disant 2 fractures à la main droite. Ils m’ont dit d’aller à Lenval le lendemain, et bien apprenez à lire une radio svp ! Lenval n’ont vu aucune fracture et mon fils a été plâtrer pour RIEN ! C’est une honte ! Je ne remettrais plus un pied là bas, à fuir !

  • Avatar de Nicolas.o
    Nicolas.o 21/04/2023 à 05:56
    Note de : 5 / 5

    Super hôpital tout le personnel est très gentil très attentionner et prend soin de tout, c'est patient l'ambiance est très agréable et cela rassure.

  • Avatar de Djo.E
    Djo.E 20/04/2023 à 17:24
    Note de : 1 / 5

    Cet établissement est infecte ! Mon papy de 96 ans est tomber gravement plaie profonde ! Je l'ai rejoins pour lui emmener des cochonneries réconfortante et des changes au cas où ils le gardent en observation ( il s'était déjà uriner dessus ) ! Ils n'ont pas voulu me montrer mon papy ..... Pour me rassurer moi-même ! Aigrie et agacer la p'tite jeune l'emportera pas au paradis ! C'est 1 honte de ne pas me laisser tenir la main de mon papy! Et me menacer d'appeler la police 🤣🤣🤣🤣🤣 rigolote Bisous sur ton cœur noir 🖤

  • Avatar de Cyndia.u
    Cyndia.u 14/04/2023 à 13:57
    Note de : 1 / 5

    Personnel des urgences téléphoniques et accueil très désagréable inhumain, traite les patients comme des chiens. Faite un tri dans votre personnel d'accueil, 5h dans les couloirs a attendre pour au final un résultat de sortie complètement incorrecte, il se sont permis de dire à ma mère qui sort d'un cancer quel avait des métastases dans le dos hors nous l'avons emmener a nice et au final ce n'est qu'un lumbago ! Honteux incompétent manque de professionnalisme.... à éviter surtout ne pas mettre un pied la bas !! Je met une étoile par dépit car pas le choix!!!!!!!

  • Avatar de Nathalie.i
    Nathalie.i 14/04/2023 à 10:15
    Note de : 5 / 5

    Ma maman a été hospitalisée dans le service orthopédie. Équipe soignante au top, au petit soin pour ses patients, accueil irréprochable . Merci aux infirmiers infirmieres, brancardiers aides soignantes et medecins ..... MERCI

  • Avatar de Daniel.i
    Daniel.i 29/03/2023 à 21:49
    Note de : 2 / 5

    Après 6h aux Urgences , ma femme 83 ans qui avait froid réclamait sans réussite une couverture A 85 ans j'ai fait 35 km de route de nuit pour lui apporter une couette que j'ai remise à la réception des Urgences ( il n'y avait pas de patient) Une demi-heure après , à mon retour ma femme n'avait toujours pas reçula couetteJ'ai appelé la préposée des Urgences qui m'a envoyé paitre MERCI A ELLE POUR SA SOLICITUDE !

  • Avatar de rose.a
    rose.a 18/03/2023 à 12:27
    Note de : 4 / 5

    Au service Gériatrie 4ème étage J'ai trouvé bcp d'empathie de gentillesse, de sourire... rassurée d'y laisser ma maman de 92ans handicapée.. Manu bravo pour tout ce que vous faites avec autant de chaleur humaine.

  • Avatar de Alex.a
    Alex.a 10/03/2023 à 14:54
    Note de : 5 / 5

    Opérée et hospitalisée pour une abdominoplastie suite à une grande perte de poids par le Dr Voche rien à redire. Comme toutes opérations douloureuse les 1er jours mais le personnel est au top et sont très sympathique et patient et compréhensifs. Le Dr Voche s'est vraiment donné et a fait plus que le nécessaire pour le meilleur résultat. Résultats définitifs d'ici 6 mois un an pour une abdominoplastie mais déjà la différence ce voit bien. En remerciant le Docteur et le personnel qui ont été adorable durant mon court séjour.

  • Avatar de Celine.n
    Celine.n 24/02/2023 à 12:24
    Note de : 1 / 5

    Les urgences.... Ça mérite 0 étoiles mais j'en met au moins 1 pour la secrétaire et l'infirmier du tri qui ont été très professionnel et a l'écoute. Medecin tres hautain, qui refuse d'opérer car ce n'est pas leur juridiction et qui ne respecte pas la décision du chirurgien (incision et hospi d'urgence) et nous renvoi a la maison avec un bilan sanguin catastrophique !!! Une honte!!!

  • Avatar de Doliprane.o
    Doliprane.o 19/02/2023 à 20:38
    Note de : 1 / 5

    Infirmière odieuse ! C'est mieux que la blonde des urgences change de métier , qu'elle prenne un calmant où quel aille voir un docteur elle est complètement malade elle parle mal au patient ! PS : Si vous tenez à votre vie et que vous avez de graves problèmes de santé n'allez surtout pas dans cette hôpital !

  • Avatar de Malvina.u
    Malvina.u 16/02/2023 à 22:03
    Note de : 1 / 5

    Urgence pédiatrie horrible j'ai appelé le Samu qui m'a envoyé les pompiers pour mon fils de 13mois il avait les levre bleu vomissement diarrhée ne veulent plus s'alimenter j'ai était prise de haut par c'est deux dame plus âgée qui parlait plus loin ensemble ce foutant de ma gueule et qui était juste contente car heureusement il y avait des beau pompiers...j'ai du m'excusez de devoir emmener mon fils tellement mal à l'aise je comprends que vous soyez débordé mais un bébé de 13mois ne parle pas donc on ne sait pas ... si vous en avez marre ou aimez pas votez métier arrêtez c'est une honte j'en est pleurer heureusement une jeune femme qui était avec elle m'a rassuré et a était adorable..

  • Avatar de Véronique.E
    Véronique.E 16/02/2023 à 12:43
    Note de : 5 / 5

    Service de scintigraphie : les personnels sont adorables, polis, prévenants. Le médecin qui m’a reçue très gentil également et très à l’écoute. Les résultats sont envoyés par mail et par courrier et au médecin qui a prescrit l’examen. Pas d’attente. Je recommande vraiment ce service.

  • Avatar de jennifer.e
    jennifer.e 12/02/2023 à 08:24
    Note de : 1 / 5

    Urgence catastrophique. j'ai du y aller en urgence. Ils ne m'ont même pas pris ma température, ni ma fréquence cardiaque ni ma pression artérielle mais par contre tous ces renseignements étaient indiqués sur le compte rendu. En plus d'être incompétent, ils mentent sur les soins apportés, ce qui pour moi est une faute professionnelle. Cet hôpital est une véritable honte

  • Avatar de DRM.r
    DRM.r 10/01/2023 à 09:51
    Note de : 4 / 5

    Actuellement hospitalisée au 1er étage le personnel est compétent et très agréable, à l’écoute et fait son possible pour rendre le séjour meilleur. Les chirurgiens sont à la hauteur de mes attentes au regard de leurs compétences. Bémol la qualité des repas est affreuse, c’est immangeable y compris le pain ! Merci à tous vous êtes supers malgré vos conditions de travail.

  • Avatar de Julien.a
    Julien.a 05/01/2023 à 15:17
    Note de : 1 / 5

    Ça fait exactement 3 heures que je suis toujours à l'hôpital, on vient de me dire à l'instant qu'ils ont pas de médecin mon fils à 1 mois, il a du mal à respirer ça les inquiètent pas du tout, je viens d'appeler l'hôpital de Nice en expliquant ce qui se passe sur l'hôpital de Fréjus, ils ont été choqués tout comme moi, ils m'ont dit attendez plus venez à Nice, on vous prend à l'arrivée. C'est une honte cet hôpital, je vous déconseille.

  • Avatar de Zig.o
    Zig.o 28/12/2022 à 10:30
    Note de : 1 / 5

    Impossible d'obtenir un rdv avec dermatologue en appelant directement le service dermatologie ...il faut une ordonnance du médecin traitant ...super logique quand on sait combien il est difficile d'avoir aujourd'hui un médecin traitant car ne prennent plus de nouveaux patients et si par miracle vous parvenez à obtenir un rdv vous lui faites perdre son temps précieux car il vous renvoie vers un dermatologue! Et pendant ce temps le patient reste avec ses maux !!! Wahou! Quelle fonctionnement efficace 👍 on marche sur la tête !

  • Avatar de Kenza.m
    Kenza.m 23/12/2022 à 18:19
    Note de : 1 / 5

    Urgences CATASTROPHIQUES FUYEZ De À a Z Pour une grave infection vous ne voyez pas de vrai médecin seulement des internes, le deuxième m’a quand même dit d’arrêter mes antibiotiques !!!! Le médecin que j’ai vu après était sidéré Et je vous passe les infirmières hautaines désagréables, qui vous arrache le cathéter avec le scotch, j’ai appelé à l’aide 30mn (à l’intérieur des urgences), personne ne m’a entendu, jusqu’à ce qu’un homme de ménage qui passait aille chercher de l’aide du jamais vu, j’ai cru être dans un cauchemar J’ai signé une décharge pour sortir alors que j’avais quelque chose de grave c’est vous dire le degré

  • Avatar de laura.a
    laura.a 08/12/2022 à 19:08
    Note de : 5 / 5

    Séjour à la maternité de l hôpital bonnet j'ai été très admirative et reconnaissante. Une grande aide dans cette aventure ! Merci beaucoup en particulier la sage femme Laurine et la puéricultrice Sabine .Et merci aux mamies qui tricotent de jolie laine pour nos bébés!!

  • Avatar de Eliza.a
    Eliza.a 06/12/2022 à 13:40
    Note de : 1 / 5

    Espèces volés dans la chambre individuelle de l'hôpital (sachant qu il s agit d une chambre sans autorisation de visites et que seule l auxiliaire de vie à eu accès au sac pour recuperer carte vitale et mutuelle. ....) . Douches de tout l'étage non fonctionnelles et ce, pendant plus de 12 jours. Ménage qui laisse à désirer. Pour un hôpital, l hygiène reste à parfaire.

  • Avatar de cc.n
    cc.n 28/11/2022 à 16:24
    Note de : 4 / 5

    Un grand merci a la Docteur Gynécologue qui m as reçu aux urgences elle a été tellement rassurante et a toute l' équipe de soignantes vous êtes très professionnel et très humaine merci beaucoup Dieu vous bénisse pour cette belle mission et votre vocation

  • Avatar de Camille.a
    Camille.a 13/11/2022 à 12:56
    Note de : 1 / 5

    Urgences catastrophique et déplorable ! Ne mérite aucune étoile ! On vous laisse agonise pendant des heures sans eau ni rien ! Prise de sang effectuée 7h après être arrivée ! Et je ne parle pas de la radio qui a été faite plus tard...Honteux et pitoyable ! On est des cobailles. Le test anti covid fait par la personne des Urgences à été fait de façon brutale et douloureuse, je n ai jamais vu ça ! Urgences à Fuir et a éviter!!! Aucun respect, ni professionnalisme ni aucune empathie ! Quelle honte !!

  • Avatar de boinay.a
    boinay.a 03/11/2022 à 19:25
    Note de : 1 / 5

    Ma mère rentre au urgences ; 24 heures après nous avons enfin un dianostique qui change 3 fois... et enfin une chambre...le lendemain, toujours d'autres examens car le dernier dianostique n'est toujours pas sur ! 48h après enfin une eau salée à manger et une compote. Le surlendemain une purée qu'elle ne finie pas le midi et qu'on lui ressert le soir en lui disant que c'est la sienne de midi ! Bravo l'hygiène, les microbes ... et la chaîne du froid et chaud... c'est honteux... même une nourrisse ne ferait pas ça...

  • Avatar de luna.o
    luna.o 01/11/2022 à 15:47
    Note de : 1 / 5

    J'ai été aux urgences j'étais vraiment pas bien je n'arrivais plus à marcher très mal à la tête du mal à parler ( ça faisait même rire l'infirmière) bref bref des visages que je n'oublierai pas et si jai l'occasion de les revoirs je leur dirai que ce métier n'est pas fait pour ce genre de fille après résultats positif au covid sévère et hop on m'a vite éjecter j'étais pieds nus et j'ai attendu dehors. Cela ne mérite aucune étoile mais je suis obligé d'en mettre une !

  • Avatar de Shéra.
    Shéra. 31/10/2022 à 19:22
    Note de : 1 / 5

    Accueil service des urgences HONTEUX!!!!! Jeune brune à droite à l’accueil (je ne citerais pas son nom) est désagréable et très hautaine. Aucune compassion et pas humaine!!! Je suis moi-même dans le médical et vraiment à ce stade là il faut changer de métier. Elle a laissé ma maman qui était à la limite d’agoniser et à fait passer des patients avant qui étaient aux « mêmes stades prioritairement » voir moins graves. C’est une honte Heureusement qu’un gentil infirmier a pu prendre ma maman directement. Bien cordialement

  • Avatar de Maison.s
    Maison.s 31/10/2022 à 12:27
    Note de : 4 / 5

    J ai été opéré des intestins par le docteur Daniela Mariage ,je tiens à la remercier pour son professionnalisme et son humanité. Il manquait un tres grand chirurgien à l hôpital. C'est chose faite. Néanmoins je ne met que 4 étoiles à cause de l état des chambres et du lit assez inconfortable. Merci encore au docteur Mariage ainsi qu à tout le personnel du service viscéral qui est plusqu au top.

  • Avatar de ISAIA.l
    ISAIA.l 31/10/2022 à 07:41
    Note de : 5 / 5

    Personnel des urgences vraiment très bien. Malgré le nombre de patients qui affluent ils prennent le temps et sont à l'écoute des malades. MERCI ET BRAVO POUR LEUR DÉVOUEMENT ET LEUR EFFICACITÉ MALGRÉ DES CONDITIONS DE TRAVAIL TRÈS TRÈS DIFFICILES.

  • Avatar de Geraldine.h
    Geraldine.h 10/10/2022 à 09:39
    Note de : 1 / 5

    Urgences Déplorables ...emmener en ambulance pour des céphalées plus qu'insupportables....3 perfs d'anti douleurs ( morphine...valium....) qui n'ont pas diminuer les douleurs et au revoir merci on peut plus rien faire pour vous....et surtout demmerdez vous pour repartir😤😡🤬

  • Avatar de Ali.m
    Ali.m 11/09/2022 à 12:12
    Note de : 1 / 5

    Urgences pédiatriques catastrophiques. Le médecin n'était plus là à 18h30, il a été rappelé pour revenir et sa majesté le roi est arrivé 2h après. Au final, il a traité l'abcès de notre enfant en 2 temps 3 mouvements sans prodiguer les soins nécessaires. Résultat des courses : abcès toujours présent le lendemain. Nous avions donc dû nous rendre aux Urgences pédiatriques de Lenval à Nice, et bizarrement l'accueil est tout de suite plus sympa, les équipes disponibles et impliquées, les médecins présents et surtout, les soins effectués avec rigueur et professionnalisme (crème à appliquer, pansements, suivi proposé pour voir l'évolution 48h après...). Bref, allez à Lenval si votre gamin a un souci ou du moins, n'allez pas chez ces loosers de Fréjus.

  • Avatar de Nicolas.e
    Nicolas.e 31/08/2022 à 13:24
    Note de : 5 / 5

    Travaillant également de nuit en tant que policier municipale je voudrais remercier toute l’équipe de l’hôpital bonnet ( accueil / aide soignants(es) / infirmiers(es) /médecins ) pour leur efficacités . En effet malgré la surcharge de travail qu’ils ont , ils oeuvrent pour nous accueillir et traiter nos clients ( 😜) rapidement entre deux urgences . Encore merci à vous

  • Avatar de Alexandra.a
    Alexandra.a 30/08/2022 à 04:58
    Note de : 4 / 5

    Je tiens à remercier l'équipe des urgences de l'hôpital Bonnet qui malgré la charge exponentielle de travail à fait preuve de patience, gentillesse. Bravo à l'équipe de Debo, Lolo, Martine,et la super blondinette qui chante si bien. Même si je ne me langui pas d'y retourner franchement merci à tous.

  • Avatar de Isabelle.i
    Isabelle.i 23/08/2022 à 09:12
    Note de : 1 / 5

    Toujours aussi honteux ! Aucun service pour relever l'autre. Aujourd'hui pneumologie, le pompon ! Malheureusement obligé d'y aller pour certains examens. Mais quand possible allez ailleurs!

  • Avatar de Catherine.a
    Catherine.a 21/08/2022 à 08:46
    Note de : 4 / 5

    J ai passé une longue journée aux urgences , merci au personnel des chirurgiens au personnel de service , tous dévoués, empatiques , compétent et d une patience remarquable ils sont peu , surchargés et pourtant disponibles , Merci!Ilsfaudrait vraiment plus de moyens! Je croyais qu après les exploits des hôpitaux pendant le covid c était chose faite ainsi qu' une revalorisation ! On ne nous dit pas tout ?

  • Avatar de sabah.a
    sabah.a 18/08/2022 à 18:03
    Note de : 5 / 5

    Urgences pédiatriques et service de pédiatrie au top. Tous les personnels, médecins, infirmières, auxiliaires de puériculture, aides soignantes et ash sont tous au top : professionnel, humain et sympa. Une spéciale dédicace à Nicoletta, kinésithérapeute, merci pour tout.

  • Avatar de Walid.o
    Walid.o 18/08/2022 à 06:30
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mette 0 étoiles j’aurais mis 0 étoiles service d urgence de nuit déplorable on dirait qu ils sont pas humains aucune compation ils sont pas rassurant ils vous parlent comme si vous êtes un déchet ils prennent de haut ils ne veulent pas se casser la tête , ne sont pas patients pas expérimentés pas à l écoute c’était une épreuve pour moi d être là-bas il n’y a que les 2 blondes Fanny et Laura du service radiologie qui sont super un grand merci à eux et le reste allez travailler dans une prison comme surveillant ça vous va mieux

  • Avatar de Vanessa.o
    Vanessa.o 13/08/2022 à 07:56
    Note de : 5 / 5

    Premier abord c vrais que le l'hôpital ne donne pas envie de rentrer il est vraiment sale!!!! Mais à chaque passage dans l'établissement n'importe quel service medecin à l'écoute des parents et du patient

  • Avatar de nathalie.a
    nathalie.a 11/08/2022 à 12:16
    Note de : 1 / 5

    Enfin une étoile car je ne peux pas mettre 0 étoiles, un conseil n'y aller pas, évitez, ils ne soignent pas les gens, ils s'en débarrassent . Après 4 allers retours aux urgences, une hospitalisation , ma soeur adulte handicapée est repartie sur sa maison d'accueil sous perfusion , avec les mêmes vomissements depuis 1 mois...le scanner abdominal était normal ont-ils dit et surtout la consigne était de ne plus l'envoyer aux urgences car ils n'en voulaient plus.Ma soeur se mourrait à petits feux, vomissant sa perfusion ne pouvant s'exprimer car sourde et muette.Heureusement, elle a intégré les urgences de Draguignan et le service de médecine générale .Ils lui ont trouvé plusieurs ulcères après une fibroscopie....Certes les conditions de travail dans les hôpitaux se sont clairement dégradées , mais tous les hôpitaux sont logés à la même enseigne..............

  • Avatar de bailleul.a
    bailleul.a 02/08/2022 à 14:22
    Note de : 1 / 5

    Les urgences pédiatriques ne mérite même pas 1 étoile . Accueil pas aimable, elles parlent sur les patients et prennent de haut les parents inquiets. Je comprend tout à fait que leurs conditions de travail ne soient pas faciles mais les patients n’y sont pour rien. A fuir si vous désirez une vraie prise en charge.

  • Avatar de isabelle.i
    isabelle.i 26/07/2022 à 09:07
    Note de : 1 / 5

    Je rejoinsMadame Marie Bianchini au sujet du 2m étage de la chirurgie une femme qui seulement abilite au service de porté Les plats de repas faire le ménage une aide soignante c'est permis d agressé verbalment physiquement avec une force mon mari hospitalisé après avoir refusé de s'asseoir sur sont lui car il été indisposé. Elle lui tord le doit le poignet pour qu'il s'assoit sur le fauteuil en le poussant sur le fauteuil il était pas bien, tournement de tête douleurs abdominalde de plus certaine à mon arrive la soutien et me dit votre mari doit ce calme un monsieur ne peu pas dormir car il dérange il ce plaît toujour il cri 😱 et je lui explique qui souffre ne peu pas rire. Après ce qu'il a passé Répond aide soignante oui mais il est malade mange du chocole !! Vous devais pas lui en apporté. je me suis fâché car mon mari diabétique c'est une infirmière qui m'a demandé de lui donner du sucre.et d alker cherché du chocolat. Une femme de salle me dit ce que je doit faire. I y a l certaine personne parfois ne sont pas dans leurs milieux elle doive changé de boulot j ai dit encore supporte ça en plus de mes problème de santé

  • Avatar de Stéphanie.r
    Stéphanie.r 20/07/2022 à 08:24
    Note de : 1 / 5

    N’allait pas aux urgences si vous avez une urgence. Faire attendre 6h parce qu’on est venu par nos propres moyens et qu’on ne gémissait pas comme des veaux dans la salle d’attente. Prennent prioritairement les pompiers (même si cela relève de bobologie) et les autres patienteront. Venez avec les pompiers si vous souhaitez être considéré

  • Avatar de Emeline.o
    Emeline.o 07/07/2022 à 16:22
    Note de : 1 / 5

    Cette hôpital est une catastrophe à fuir ! Moi même qui travaille à Arnault tzanck jamais quelqu’un ne m’a parler comme cela service du standard pourri ou je demandai juste à parler à l’infirmière du service qui s’occupait de ma grand mère monsieur ne trouve pas, et me soutien qu’il ne trouve pas ma grand mère alors qu’elle a été admise depuis lundi et quand je lui dis qu’il n’est pas aimable il me crie dessus ne trouve pas de solution et finis par me raccrocher au nez

  • Avatar de Monique.a
    Monique.a 28/06/2022 à 09:09
    Note de : 5 / 5

    Je suis arrivée le matin du le 6 juin aux urgences, opérée l'après midi même par le Dr SPEHLER, un chirurgien très humain qui répond à toutes vos questions. J'ai ensuite été transférée au service orthopédique, là j'ai été époustouflée par la gentillesse de tout le personnel, médecin, infirmier/es aide soignants/es, et personnel de service. Tout le monde a été aux petits soins pour moi. Je les remercie tous pour leur gentillesse.

  • Avatar de Andre.o
    Andre.o 23/06/2022 à 05:45
    Note de : 4 / 5

    Prise en charge rapide aux urgences pour douleurs insupportables cou tête apres et scanner diagnostic du docteur hamdi nadia nevralgie d arnold déjà 4 jours de traitement et pratiquement plus de vertiges et les douleurs baissees de 70%merci docteur pour votre gentillesse et votre compétence

  • Avatar de Philippe.r
    Philippe.r 22/06/2022 à 09:20
    Note de : 1 / 5

    bonjour, suite à un accident de la circulation les pompiers m'ont conduit aux urgences... l'infirmière, après m'avoir demandé si j'avais un moyen de paiement sur moi, m'a aussitôt orienté sur la Maison médicale de garde, moins d'attente Admis à 13h40/16h55 attente du médecin pour demande de radios pied et poignet , 17h40 radios puis diagnostic 2 fractures dont une du scaffoïde au poignet suffisamment sérieuse pour justifier le déplacement de la manipulatrice auprès du médecin! Bonnet ne prend pas en charge ce type de fracture orientation le lendemain à l'hôpital privé OXFORD à Cannes... je rentre chez moi avec une prescription de Dafalgan sans être vu par un orthopédiste alors que ce type de fracture justifie une intervention en urgence au moins par la pause d'une attelle provisoire que tout urgentiste sait poser, dans l'attente d'une prise en charge le lendemain par le service spécialisé de la main à Cannes 2 fractures et départ pour la maison à 18h40! Diabétique je n'ai rien pu avaler depuis mon petit déjeuner à 7h30.... BRAVO LE SERVICE PUBLIC

  • Avatar de Marie-france.i
    Marie-france.i 21/06/2022 à 15:53
    Note de : 5 / 5

    Ma soeur, âgée de 83 ans, a été hospitalisée en orthopédie à la suite d'une chute, et opérée d'une fracture de la hanche. Elle était assez confuse et perd la mémoire courte. Néanmoins, le chirurgien et l'anesthésiste ont été d'une patience angélique, lui expliquant plusieurs fois le protocole. Je ne peux que les remercier, ainsi que le personnel soignant, pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur patience. En plus, les repas sont copieux et très bien servis, ce qui ne gâte rien !

  • Avatar de Hervé.u
    Hervé.u 17/06/2022 à 21:35
    Note de : 1 / 5

    Ma fille de 5 mois est arrivé avec insistance au urgence du centre hospitalier un soir très tard , sur avis du 15 amené par les pompiers, celle ci faisait un choc septique, c'est a dire hyperthermie, tremblement incontrôlés avec les extrémités bleu , vomissements. Le médecin des urgences en garde le 10/06 de nuit , la ausculté diagnostique une infection pulmonaire et nous renvois chez nous en nous débrouillant pour trouver du paracétamol a une pharmacie de garde qui été à 1h30 de route , pour que finalement la fille soit hospitalisé le lendemain pour infection urinaire grave et pulmonaire en plus . Je n'est rien a dire par contre sur le service de pédiatrie qui est très bien .

  • Avatar de Margaux.a
    Margaux.a 16/06/2022 à 17:08
    Note de : 1 / 5

    REFUS DE ME PRENDRE AUX URGENCE !!! INNADMISSIBLE / DU JAMAIS VUE !!! Gyneologue gobenceau au téléphone à l’accueil Après 2H00 d’attente à bonnet je viens car trouble de la vision et malaise mal à respirer quelques contractions enceinte de 36SA Sauf qu’ayant déménager mon gynecologue est à cagnes sur mer, la ou du coup j’accoucherai ma SF sur Frejus me dit d’aller à bonnet et pas jusqu’à cagnes pour vérifier que tout est ok mais visiblement devant moi une anglaise des étrangers sont pris en charge pas de problème mais moi elle m’a dit vous accoucher à cagnes et bien aller à cagnes merci au revoir 👍

  • Avatar de Martine.e
    Martine.e 14/06/2022 à 06:45
    Note de : 3 / 5

    J'ai passé la journée d'hier aux urgences et je suis révolté de la façon dont le personnel travaille. Il est très dévoué, des personnes qui font le ménage aux Docteurs, à l'écoute des patients, mais les conditions où il travaille sont déplorables, 10h non stop à gérer toutes sortes de problème. Je pense que le Directeur de l'établissement ne tiendrai pas plus d'une semaine !!! A quand l'embauche de personnel, c'est un véritable problème. Encore merci au personnel.

  • Avatar de Aradia.M
    Aradia.M 03/06/2022 à 08:23
    Note de : 1 / 5

    Pourquoi entrer en urgence pour une hernie iniguale un vendredi et avoir le scanner effectué seulement le mardi suivant et operation en urgence surtout que le scanner a été demandé 4 fois dans le rapport ? Ma sœur pour le même problème est entrée avec son hernie, à fait le scanner, à été opérée dans la journée en Suisse et est toujours vivante...

  • Avatar de bruno.e
    bruno.e 24/05/2022 à 15:26
    Note de : 1 / 5

    Ma soeur et rentrez il y a trois jour au urgence car elle a eu un malaise et elle a taper tête première sur le béton elle ses coupé avec ses verre de lunettes il on recousues fait voir un ophtalmologue et elle et sorti avec des goutes et des cachets pour le mal de tête et ses tout .trois jour après mal de tête on l’a emmener au urgence dés laurier il lui on passé un scanner cérébral elle fesser un avc hémorragique parti à pasteur en urgences car au urgence intercommunale de Frejus il ne lui on pas fait de scanner ses au moin la première chose à faire quand on tape tête première sur béton se sont des incapables ma soeur a failli y rester elle n est pas sorti d affaire

  • Avatar de Rakel.
    Rakel. 17/05/2022 à 08:32
    Note de : 1 / 5

    Les secrétaires (ou infirmières) de certains services devraient apprendre à se taire ou parler moins fort. En salle d'attente pour une consultation on les entend critiquer les patients, dont vous même. C'est un manque de savoir vivre, en plus du fait qu'elles ne décrochent pas des yeux l'écran même pour dire bonjour.

  • Avatar de David.a
    David.a 02/05/2022 à 05:30
    Note de : 1 / 5

    Incoyable quand meme de demander un service au standar et redirigé vers un mauvais etre ensuite renvoyé a l’accueil, me demander de patienter et raccrocher quelle belle preuve de savoir vivre bravo. Je rappel je redemande le service on me dit bah je viens de vous le passer je réponds non madame je vous demande le service medecine puis vous m’envoyez en rea au deuxième étage vous me raccrocher au nez ensuite donc je rappel oui c’est normal…j’arrive ensuite a avoir le bon service mais oups dommage il est 7h passé il est trop tôt vous il y a les changement de médecin la Je vous signal que j’appel pour connaitre l’heure de sortie de mon père de l’hôpital venant de sainte maxime PAS LA PORTE A CÔTÉ, on trouve rien de mieux que de me dire rappeler désolé la ya les changement de médecin ? Bah désolé pour mon commentaire et ma note mais vous méritez!

  • Avatar de Vamos.o
    Vamos.o 24/04/2022 à 23:23
    Note de : 1 / 5

    Une véritable honte cet hopital ! Mon beau-père de 91 ans a été amené en urgence à Bonnet la semaine dernière après avoir passé 48h à terre sur son escalier ayant attrapé le COVID. Les urgences l'ont transféré, absolument pas autonome, au service gériatrie dans les 48h pour s'en débarrasser et le service en question l'a renvoyé la maison sans prévenir personne, ni l'assistante sociale ni les infirmières qu'il n'était pas autonome et sans prévoir aucune assistance à la maison... C'est un véritable scandale, mon beau-père va très mal et je me réserve le droit d'attaquer l'hôpital pour non assistance à personne en danger s'il n'y survit pas. Je suis triste et révolté.

  • Avatar de Mélanie.i
    Mélanie.i 15/04/2022 à 12:01
    Note de : 1 / 5

    Maternité à fuir !!! Si vous voulez rester en vie évitez d aller dans cet hopital... j ai été à la maternité en pleine nuit car j avais perdu les eaux mais ils m ont fait rentré chez moi...A 8h j y retourne donc col ouvert et elle m installe dans ma chambre et pendant 3h rien...j ai du appeler tellement que les contractions étaient fortes, évidemment j étais ouverte de 6. J ai fais une hemoragie interne pendant mon accouchement car j ai eu aucun suivi...j ai faillit perdre la vie et celle de mon fils car ils auraient dû me faire une césarienne...sage femme et médecin incompetentes...pendant 3 jours aucun contrôle donc je décide de sortir contre l avis du médecin qui m a fait du chantage que si je sortais elle ne me ferais pas d ordonnance. Je suis donc sortie et j ai pas eu d ordonnance. C est une honte...

  • Avatar de manonette83.
    manonette83. 07/04/2022 à 08:11
    Note de : 1 / 5

    Une horreur ! Se faire insulter et hurler dessus par une infirmière histerique car les urgences sont destinées uniquement aux personnes qui sont en fin de vie... Une honte!!! Il faut changer de métier si vous parlez de la sorte aux patients qui souffrent sans pour autant mourrir... Ne parlons même pas des 4h d attente alors que la salle d attente est vide pareil pour les couloirs et un médecin qui baille en me parlant et qui s en fiche royalement ... Juste un grand merci aux pompiers qui ont eu de l empathie et qui étaient top ! Si on vient dans cet hôpital ce n est pas par plaisir, on a pas le choix... Ce n est pas la première fois que c est une catastrophe... On annonçait des coliques néphrétiques a ma grand mère alors qu en faite elle avait un cancer en phase terminale...et il n y avait aucune empathie de la part des infirmières non plus... Bref a fuir..

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 25/03/2022 à 22:29
    Note de : 5 / 5

    Je viens de lire certains commentaires je suis pas du tout d’accord. Je trouve cet hôpital génial. Le personnel est au top super super gentil, à l’écoute, surtout au service orthopédie. Après c’est bien connu que les hôpitaux manque de personnel mais ça c’est la faute de l’état ! En tout cas, merci au personnel c’est un beau et dur métier.

  • Avatar de Julien.A
    Julien.A 16/03/2022 à 12:04
    Note de : 1 / 5

    Notre fils de 5 ans qui vomissait depuis plus de 12h, nous avons essayé de le faire boire tant bien que mal mais il ne gardait rien. Nous avons donc pris la décision de l'amener aux urgences. Arrivés sur place nous expliquons aux médecins la situation, notre fils avait le visage et le contour des yeux bleus et creusés. Un simple contrôle comme chez le médecin traitant, ils nous disent que c'est une petite gastro. Mettez-lui ce suppo anti vomitif et nous allons lui prescrire des poches de réhydratation. Si ça ne va pas revenez dans 48h. Je demande quand même s'il ne faudrait pas le perfuser. Non ce n'est pas la peine vous pouvez rentrer chez vous Nous avant tenté de monter directement aux urgences pédiatriques, là, arrivés les premiers sur place notre fils allongé entrain de vomir ses tripes tout le monde passe devant nous. Je vais voir la soignante pour lui demander si il va être pris en charge oui oui on sait ce qu'il a on va le prendre sur un ton limite. Nous avons fini par partir. Retour à la maison, toujours impossible de le faire boire il vomissait sans arrêt. Nous sommes partis directement aux urgences pédiatriques Lenval de Nice. Là batterie de tests, prise de sang etc. La pédiatre m'annonce qu'il est très très déshydraté et que c'est très limite au niveau des reins. Prit en charge de suite mit sous perfusion. Après une nuit et une journée hospitalisé retour à la maison notre fils à meilleur mine malgré qu'il soit encore très fatigué. Conclusion, si vous le pouvez et suivant l'urgence allez directement à Nice... Si nous avions attendus 48h comme les médecins de Bonnet nous l'avaient dit notre fils aurait fini comment ?! Comment expliquer de tels différences de prise en charge ?

  • Avatar de jonathan.a
    jonathan.a 10/03/2022 à 18:25
    Note de : 1 / 5

    Franchement les infirmières (iers) sont de qualité mais manque cruel de moyen et médecin qui mettent des arrêts maladie à rabais comme si la sécurité sociale appartenait à leur père . On m'as déconseillé de prendre un VSL sous prétexte qu'ils n'en trouverai pas avant le lendemain, me conseillant de trouver quelqu'un pour me ramener !! Alors que j'habite à 300 km de la . Je pensais arriver dans un hôpital luxueux ( Fréjus la côte) et bien à côté Montélimar c'est le Ritz .

  • Avatar de Gace.a
    Gace.a 04/03/2022 à 23:05
    Note de : 1 / 5

    Avis au personnel et aux patients: L'hôpital Bonnet de Fréjus-St-Raphaël engage et protège de faux médecins, comme la criminelle Dr Karine SAPIN qui se fait passer pour une oncologue/cancérologue alors qu'elle a un diplôme de généraliste!!! Cela est vérifiable sur le site national de l'ordre des médecins, à utiliser sans modération pour savoir à qui l'on s'adresse réellement.

  • Avatar de Virginie.e
    Virginie.e 23/02/2022 à 14:48
    Note de : 1 / 5

    Nous savons toutes et tous que les hôpitaux sont de plus en plus dans une situation critique malheureusement 😪 Mais là je dois dire que cela devient limite dangereux d'y rentrer... Je plaind souvent les pauvres infirmièr(e) , aide soignant(e) médecins Mais je dois aussi avouer qu'il y'en à qui on loupé leur vocation 😡😡 mais vraiment !!!!!! Pas tous heureusement 🙏 J'ai pu constater le manque de patience et d'empathie face à leurs patients... c'est hallucinant !!!! Vu et vécu Un gros manque d'hygiène 🤢🤢 Alors OUI cet hôpital est malheureusement à fuir 🥵🥵🥵

  • Avatar de Clément.o
    Clément.o 21/02/2022 à 10:15
    Note de : 1 / 5

    Bientôt papa d'un petit garçon. Gynécologue mal poli, de mauvaise foi qui n'accepte pas que le papa ait des questions à poser. Merci les règles sanitaires qui ont tuer les relations humaines. Médecins ? Dans cet hôpital non !! Juste des gens qui attendent le salaire. Bons à rien !!!

  • Avatar de samm.a
    samm.a 18/02/2022 à 11:45
    Note de : 1 / 5

    Hôpital catastrophique service oncologie Aucune empathie patient laissés à l’abandon Aucune organisation et transmission entre les médecins Analyses non sérieuse et non complète Attente interminable dans des situations critiques Pas de soulagement de la douleur. Si vous tenez à votre vie Fuyez cet hôpital avant que ce ne soit trop tard …

  • Avatar de Cérine.e
    Cérine.e 15/01/2022 à 17:15
    Note de : 1 / 5

    Choquée de cette hôpital. On dirai un hôpital abandonné. Personnel très désagréable. Autant en acceuil qu'en urgence . Personnel dépasser par le nombre de personne. Attente interminable. Les hôpital du bled son limite mieux. Très très déçu . Le maire dois réagir !!!

  • Avatar de Francine.a
    Francine.a 08/01/2022 à 08:55
    Note de : 5 / 5

    Je tiens particulièrement à féliciter le service de cardiologie 👍avec tout son personnel soignant et non soignant, secrétariat compris ainsi que le Dr Alary pour la pose d'un pace maker. Tous ont été formidables, à l'écoute avec empathie et professionnalisme malgré les conditions dégradées que l'on connaît.L'accueil au rez de chaussée a été parfait aussi Un grand bravo🤗 Cardiologie

  • Avatar de Vincent.e
    Vincent.e 01/01/2022 à 19:36
    Note de : 5 / 5

    Je suis Moniteur Éducateur, j'ai accompagné une résidente le 23/12 vers 22h00 aux urgences. Accueil au top. Equipe soignante parfaite. Merci pour elle.

  • Avatar de Lulu.a
    Lulu.a 02/12/2021 à 11:39
    Note de : 5 / 5

    Admise aux urgences tout jeudi dernier pour colique néphrétique, je tenais à remercier l'équipe qui s'est occupée de moi. Très bonne prise en charge et une équipe de jour au top, que ce soit l'infirmière, les 2 médecins (équipe du soir) mais aussi l'aide soignant et la brancardière. Beaucoup de compassion et d'attention. Les touches d'humour et de bonne humeur de l'aide soignant m'ont fait sourire intérieurement et étaient appréciables dans ces conditions.

  • Avatar de CHRISTINE.E
    CHRISTINE.E 22/11/2021 à 13:36
    Note de : 5 / 5

    je voulais remercier les urgences pédiatrique qui ont pris mon fils en charge rapidement, gentillesse, compassion..... Au top ! de plus les urgences sont triées par ordre d'urgence. Draguignan pourrait en prendre de la graine.

  • Avatar de Jean.r
    Jean.r 21/10/2021 à 11:46
    Note de : 5 / 5

    Suite à l’hospitalisation , en urgence de mon épouse du 16 au 19 Octobre 2021. Je félicite l’ensemble du personnel des Urgences pour leur compétence et leur gentillesse , concernant la prise en compte des problèmes , de mon épouse au service des Urgences, ainsi que les personnels de l’unité de soins de courte durée , gentillesse, compétence, à l’écoute du malade . Bravo à toutes et tous sincères remerciements

  • Avatar de Alison.e
    Alison.e 12/10/2021 à 21:23
    Note de : 1 / 5

    Personne a l’accueil B ce jour très désagréable. On lui demande juste un renseignement et elle se permet de nous rembarrer en nous disant qu’ils ont 2h de retard. On lui a juste poser une question sans l’agresser. Il est temps que le pitbull a l’accueil se remette en question. Elle parle très mal quand elle décroche le téléphone on ne peut rien lui dire !

  • Avatar de Fab.u
    Fab.u 24/09/2021 à 18:35
    Note de : 1 / 5

    A évité surtout ne pas y aller là-bas. Tous dès incapables pas un pour rattraper l’autre. j’ai du partir en urgence à Nice pour être dans un vrais hôpital digne de ce nom! A évité surtout si vous voulez vivre !

  • Avatar de olivia.r
    olivia.r 15/09/2021 à 09:03
    Note de : 3 / 5

    Tout simplement catastrophique. 3 ETOILES = UNE MOYENNE ENTRE 1 POUR LES URGENCES ET 5 POUR LE PERSONNEL . Un manque de moyen évident, des équipes surchargées malgré 1 personnel compètent. Je remercie encore JB aide soignant et sa bonne humeur inaltérable malgré des conditions de travail catastrophiques, Natasha super infirmière qui vous rassure, très compétente et a l'écoute malgré une surcharge de travail évident (en 14h d'attente pour 1 scanner dans un couloir bondé, j'ai eu le temps d'observer) et le Brancardier grâce a qui j'ai pu avoir mon scanner après 11h d'attente. Arrivée a 3h du matin mise sous morphine vu 1 médecin a 5h m'a posé 2 questions et a disparu jusqu'à 6h30 ou il me dit d'attendre pour 1 scanner, celui ci a 14h... et grâce au brancardier qui est intervenu, compte rendu a 16h 30 en me disant sortez et allez voir un urologue ,vous avez 1 gros caillou dans les reins et c'est inquiétant . La recette des urgences = on vous met sous morphine = vous allez mieux = allez voir un spécialiste ... CONFIRMEE PAR 2 EXPERIENCES ... Des moyens pour l'hôpital = URGENT

  • Avatar de Ophélie.o
    Ophélie.o 11/09/2021 à 00:47
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible ! 13h d’attente sans aucune nouvelle sur mon état. Infirmières odieuses qui ne prend même pas la peine de savoir comment ça va. Sur un ton plus que désagréable ! Aucune collation proposée. Allongés dans un lit sans aucune mobilité dans un hall avec impossibilité de dormir vu le nombre de passage, de bruit et de lumière ! Pire hôpital de la région, et ce n’est pas ma première expérience !! A éviter absolument !

  • Avatar de BABY.N
    BABY.N 13/08/2021 à 15:07
    Note de : 1 / 5

    Ma fille de 22 ans malade, arrivée en ambulance, test positif au covid non admise car hôpital plein. J'ai du la rapatrier chez moi en Belgique ! C'est une honte ! Pourquoi n'a t elle été transféré ailleurs ? Non renvoyer... À la rue ! Car son logeur l'a mis dehors en apprenant les résultats du test !!!! Lamentable

  • Avatar de Laurence.
    Laurence. 31/07/2021 à 08:59
    Note de : 3 / 5

    Un grand merci pour le personnel du bloc opératoire pour leur accueil,gentillesse, sourire, et bienveillance. Continuez ainsi c'est réconfortant lorsqu'on arrive un peu stressé.... en revanche l'entretien et l'hygiène de l'établissement est déplorable ! Chambre qui venait d'être nettoyée dans un état scandaleux ! 😱😱😱

  • Avatar de usul.a
    usul.a 27/07/2021 à 05:01
    Note de : 1 / 5

    Un accueil glacial malgré ma gentillesse envers la femme d' accueil, mon problème ne l'intéresser pas visiblement ... elle m'a demandé expressément d'aller voir ailleurs un médecin spécialisé ... et au vu de la douleur je lui ai dis ' non ' celle-ci, au bout de sa vie, m'a alors demandé ma carte vitale avec agressivité. L' endroit est vraiment mal entretenu voir pas du tout. Pour un accueil des urgences c'est vraiment moyen !

  • Avatar de Sébastien.
    Sébastien. 17/07/2021 à 09:50
    Note de : 5 / 5

    Avis Février 2021 Un immense merci Dr MARIAGE qui à sauver nôtre fils TIBO B 3a d'une péritonite aiguë,. mais également à toute l'équipe pédiatrique qui malgré la situation compliquée ont faits preuves d'immenses compétences et professionnalismes mais aussi et le plus important pour nous d'une transparence total pendant les 15j. BRAVO et vive le service public.

  • Avatar de Alison.e
    Alison.e 12/07/2021 à 09:05
    Note de : 5 / 5

    Arrivée aux urgences suite à une erreur médicale chez un dermatologue à Cannes , j'ai été très vite prise en charge ! Et ce , dans les meilleures conditions ! Aide-soignants , infirmier(e)s , urgentistes, chirurgiens , tout était parfait ! L'opération s'est bien passée et la prise en charge , dans le service de chirurgie viscérale cette fois , était tout aussi parfaite ! Le lendemain , les soins et la gentillesse du personnel soignant à été irréprochable ! Merci pour tout et surtout , pour votre amabilité ! Ça devient rare quand on passe par des urgences !

  • Avatar de heloise.a
    heloise.a 30/04/2021 à 17:21
    Note de : 1 / 5

    Rentrée en urgence pour une reaction importante a un médicament. Je me suis évanouie dans le couloir. A mon réveil on me propose un Xanax sans même avoir fait d'examens ou vu un medecin ! Jai refusé. D'ailleurs le lendemain un médecin (un vrai) me dit que jai bien fait de pas le prendre sinon ca aurait empiré min état ! Apres un ECG on me dit que je peux partir alors que je ne tiens pas debout... Bref, crevez chez vous, vous serez tjrs mieux que dans cet hopital !

  • Avatar de Méryll.S
    Méryll.S 27/04/2021 à 16:05
    Note de : 1 / 5

    Médecine polyvalente à fuir absolument!! Patiente admise en urgence dans cet hôpital du jeudi 22 avril 2021 au 27 avril 2021 pour une crise liée semblable à un AVC dû à sa maladie : cancer du cerveau (glioblastome). Hospitalisée elle est admise au service médecine polyvalente 2e étage. Elle est hospitalisée pour une IRM prévue quelques jours plus tard et reste en observation. Nous indiquons à l'hôpital que la patiente est actuellement sous chimiothérapie en fournissant la copie des certificats médicaux et nous indique qu'ils ont le traitement dans l'hôpital (pas besoin de ramener sa chimio..). 2 jours passent et nous nous apercevons qu'elle n'a pas reçu le traitement chimio qu'elle doit prendre. L'infirmière refusera d'appeler le service neurologique dont dépend la patiente pour connaitre les consignes suite aux loupés. Il aura fallu que nous, la famille, appelons le service neuro dont elle est suivit la patiente pour qu'ils donnent la conduite à tenir. - Reprise de la chimio que nous ramenons... Il s'avère que le radiologue à refusé à deux reprises de faire l'IRM, par conséquent, elle sortira de l'hôpital sans avoir fait son IRM de contrôle suite à cette crise. De plus, le traitement chimio à un dosage particulier sur 5 jours dont nous avons les doses exactes. Il s'avère qu'elle n'a pas prit correctement son traitement puisque nous avons un surplus de dosage. Sans dire qu'elle a vomit la chimiothérapie lors de son séjour en hôpital, chose qu'elle ne fait jamais habituellement en suivant le protocole mis en place pour justement éviter ce genre de chose.. En bref, c'est honteux, service à fuir absolument et l'infirmière du WE qui l'a prit en charge est complètement incompétente professionnellement ainsi que dans son comportement. Pour terminer sur une bonne note, cet hôpital en mars 2020 n'avait pas décelé le glioblastome (cancer du cerveau), il aura fallu attendre juin 2020 pour s'en apercevoir suite à une autre crise par l'hôpital Saint Anne à Toulon. La famille de la patiente.

  • Avatar de Dantevil.r
    Dantevil.r 26/04/2021 à 05:45
    Note de : 5 / 5

    J ai été admise hier pour des douleurs abdominales terribles et fièvre ++. N ayant jamais été testée covid, j ai été amenée dans le secteur destiné à prendre en charge les patients en suspicion Dans ce service, je suis tombée sur une doctoresse du samu et 3 infirmiers vraiment sympas. Avec tous les tests, ce fut un peu long, mais peut on leur en vouloir avec la crise covid et le manque de moyen en personnel et matériel? En tout cas, merci a eux et bon courage pour la suite

  • Avatar de Tiffany.e
    Tiffany.e 24/04/2021 à 08:50
    Note de : 1 / 5

    Certaines infirmières du service pédiatrique devrait littéralement changer de métier. Un gros manque d’humanité et prise de haut des parents. Quand on est en pédiatrie, les premières personnes à rassurer sont les parents. Et pour info, on ne fait pas de test PCR à un enfant de moins de 6 ans. C’est écrit sur les feuilles du laboratoire! Il faut arrêter de mettre tous les symptômes dans le panier du Covid. Petit point positif, à cette infirmière qui faisait de son mieux pour rassurer cette maman en pleurs car son enfant était hospitalisé depuis 3 jours.

  • Avatar de Georges.a
    Georges.a 11/04/2021 à 06:03
    Note de : 1 / 5

    Le service des urgences est tout simplement un scandale. Attendre plus de six heures pour se voir prescrire du doliprane. Je prends la peine d'amener mes examens sanguins pour un diagnostic plus précis, ils sont feuilleté sans aucune attention. La liste est longue, trop....

  • Avatar de Fatiha.A
    Fatiha.A 30/03/2021 à 07:10
    Note de : 5 / 5

    Je remercie le Dr Fabrice LONGO et son équipe pour leurs compétences et humanisme. Le Dr LONGO m'a fait une coloscopie + endoscopie en ambulatoire à l'hôpital Bonnet Fréjus le 23/03/2021 , tout s'est bien déroulé : secrétaires , infirmières ( au bloc régnait une atmosphère bienveillante avec d'humour et d'humanité ) Malgré la covid et ses désastreuses conséquences sur le fonctionnement de l hôpital , le Dr LONGO et son équipe ont respecté le protocole d'hygiène et l'écoute des patients. Je les remercie pour leur engagement , leur sérieux et leur humanité

  • Avatar de DOUCETCALINE.O
    DOUCETCALINE.O 14/03/2021 à 13:46
    Note de : 5 / 5

    Je voudrais remercier infiniment toute l 'équipe du secteur chirurgie ambulatoire. Souvent on ne poste que de mauvais avis disant ce qui ne va pas. Moi je voudrais dire tout le bien que cette équipe à eu envers moi ce vendredi 12 mars pour une colo fibro. Très humains très doux à l'écoute avant l'entrée au bloc pendant le bloc . Merci du fond du coeur à la personne qui à prise soin de moi dans le sas avant le bloc qui à pris de son temps pour parler pour faire en sorte que je ne tremble plus de froid un immense merci à vous Mademoiselle ou Madame. Un merci à toute l'équipe du bloc qui à su me détendre me rassurer et me reconforter. Merci à vous toutes pour votre travail votre patience votre humanité et votre douceur dans les paroles. Bien cordialement à vous et encore merci E.G.

  • Avatar de chantal.o
    chantal.o 11/03/2021 à 17:16
    Note de : 1 / 5

    Ma maman de 95 ans a été admise aux urgences après une chute une suspicion de fracture au bassin, elle est ressortie avec un diagnostic d’excellent état général et très bonne mobilitée. Après 3 jours sans pouvoir se lever elle a passé une radio en clinique, cette fois ci une fracture à la hanche déplacée à été diagnostiqué, c’est LAMENTABLE tout simplement ! Obligée de mettre une étoile malheureusement

  • Avatar de Salty.o
    Salty.o 27/02/2021 à 13:58
    Note de : 1 / 5

    J'ai été opérée des diverticules et après une longue et douloureuse opération des intestins, dans l'étage ou je me trouvais, impossible de dormir la nuit et c'était bien avant le covid... Le personnel parlant très très fort dans leur pièce de repos ou ils mangeaient ou se reposaient, ils s'appelaient d'un bout à l'autre de l'étage et marchait en claquant leurs chaussures à talons, comme en plein jour en se moquant bien des malades et souffrants, ils riaient à tout va et fort ne respectant rien. Zéro!

  • Avatar de Annie.E
    Annie.E 23/02/2021 à 07:44
    Note de : 5 / 5

    Je ne connais pas tous les services pour juger mais le département Scintigraphie est excellent. L'heure de mon rendez-vous a été respecté. L'infirmière qui a pratiqué l'injection a été d'une grande douceur (j'ai moins senti que lors d'une prise de sang) et a répondu à toutes mes questions. Tout le personnel de la prise d'images a été très gentil, très prévenant et enfin le docteur Loubet qui m'a reçue a été très clair dans ses explications. Il a pris le temps et m'a expliqué les clichés simplement. Je recommande vivement ce service de l'hôpital public.

  • Avatar de Ca.o
    Ca.o 07/02/2021 à 06:58
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile car il n y a pas zéro Mon oncle est décédé de la covid dans cet hôpital Le problème il est décédé dans la nuit de mercredi à jeudi et on l a su quand ma mère a téléphoné le vendredi à midi pour avoir des nouvelles . On lui dit mais il n y a personne à ce nom et finalement à oui il est en chambre funéraire Je veux bien qu ils soient débordés mais 5 mn pour appeler la famille aucune humanité ni compassion une honte

  • Avatar de Louis-Pierre.A
    Louis-Pierre.A 02/02/2021 à 14:29
    Note de : 1 / 5

    ma copine y a séjourné pendant 4 jours... pour quoi au final ? faire du remplissage de lit et passé au tiroir caisse ? non car lorsqu'on demande des soins ou des analyses plus poussés il n'y a personne mais par contre la bourrer d'antalgique pour que les médecins passent leur weekend tranquille ça pas de soucis...

  • Avatar de Rime.e
    Rime.e 31/01/2021 à 21:05
    Note de : 2 / 5

    Pour mon premier bébé j’ai accoucher à l’hôpital bonnet et j’ai vécu un accouchement magnifique avec des sages femmes superbes mais... quelle maternité???? Horrible insalubre les murs s’effrite le conjoint dort sur un « fauteuil » en similicuir qui s’effrite également la sale de bain ou l’odeur de l’eau stagnante persiste. La nourriture c’est celle de tout les hôpitaux donc ça laisse à désirer mais par contre j’aimerais savoir si je suis là seul à qui pour les petits déjeunés on posez uniquement un verre de jus d’orange un verrre de chocolat chaud et un morceau de pain ???? Sans couverts sans confiture rien. Une maternité ou bien une prison ?? Vraiment quelle dommage car le personnels et juste archi investi on sent bien l’épuisement mais ils ne lâchent pas et c beau cette maternité ne reflète pas son personnels soignants elle ne leurs fait pas honneur. Pour une maternité c’est choquant l’état dans le quelle elle est alors quand le médecin m’a dit si je voulais sortir au bout de 2 jours ou si je voulais rester me « reposer » comment vous dire que ma réponse étais toute décidées. L’état français doit vraiment revoir ses priorité mais vraiment la santé et l’éducation c’est ça la priorité.

  • Avatar de Éric.e
    Éric.e 30/01/2021 à 10:43
    Note de : 1 / 5

    Ma mère admise aux urgences pour une fracture du fémur et du poignet, 2 opérations en 5 jours pour le fémur car pas remis droit ... puis une troisième opération en urgence 2 jrs après pour une péritonite aiguë qui s’est déclenchée durant l’hospitalisation. Très mauvaise surveillance des soins ( fièvre durant 3 jours et douleurs au ventre) Une honte .... A éviter ...

  • Avatar de Lily.a
    Lily.a 28/01/2021 à 10:27
    Note de : 1 / 5

    Je mettrais 0 si je pourrais . Souvenez vous , unr dame forte qui a fait un malaise et qui s'est fait de multiples plaie a la face . Rentrée chez vous le matin sortie le soir avex 8 points sur le visage et soit disant un malaise vagal . Quand je l'ai récupéré assise sur le banc devant les urgences elle était à moitié endormie complètement à l'ouest. 4 jours après ça dure trop nous l'emmenon à la clinique les lauriers. Résultats après un scan cran que vous n'avez pas fait , rupture d'anévrisme . Emmener en urgence à pasteur 2 . La elle ne va pas mieux et ça c'est vôtre fautes car vous n'avez rien fait pour savoir ce qu'elle avait . Ce n'est pas un manque de personnels c'est un manque de compétence. Nous sommes plusieurs à rencontrer ce genre de problème avec vos urgences . Bref plutôt mourir que de venir dans vôtre hôpital.

  • Avatar de Johanna.a
    Johanna.a 22/12/2020 à 13:47
    Note de : 1 / 5

    Très déçu, j'ai des soucis de vessie et malheureusement aucun urologue libre en urgence donc je décide d'aller directement au agences. Au bout de 1h30 d'attente on me dit tous simplement que ils ne sont pas urologue et qu'ils peuvent rien faire, mais on me conseille d'aller voir mon médecin traitant pourtant lui non plus n'est pas urologue.

  • Avatar de muriel.a
    muriel.a 16/12/2020 à 16:45
    Note de : 1 / 5

    malheureusement comme beaucoup d avis défavorables , un de plus pour le service des urgences : doigt écrasé par une bonbonne de gaz avec ouverture lors d un accident de travail : quelques fils , doigts recousu à la hâte ... rentré chez soi et finalement .. très mauvaise cicatrice et de plus fracture de l os du doigt ouvert !!! resté comme cela pendant une semaine !!! s il vous plait , aillez le présence d esprit de consulter votre médecin traitant à la sortie des urgences de l hôpital bonnet c est catastrophique !!! pas le choix quand on est transporté par les pompiers

  • Avatar de Edene.o
    Edene.o 26/10/2020 à 20:06
    Note de : 1 / 5

    Je suis d'accord avec les internautes. Mon grand père est décédé le 01 octobre 2020 en médecine interne 2 étage: il est tombé du lit, ce qui lui a causé une hémorragie cérébrale et il est décédé (il est resté comme ça, au sol, pendant minimum une demi-heure)... Il avait sonné plusieurs fois avant, mais personne n'est venu, il a été laissé sans surveillance alors qu'il était très faible... L’hôpital est en piteux état et le personnel n'est pas dégourdi. Le médecin nous a esquivé pendant une dizaine de jours après le décès de mon grand père, la moindre des choses serait quand même de prendre 10 min de son temps pour nous expliquer les circonstances du décès ! Il nous a fallu insister par téléphone et par e-mail pour qu'on ai enfin une réponse : le médecin nous a laissé un message sur notre boîte vocale... Dorénavant s'il faut aller à l’hôpital, nous iront à Nice, même si c'est loin.

  • Avatar de MT.L
    MT.L 20/10/2020 à 06:21
    Note de : 1 / 5

    Fuyez... fuyez... si vous le pouvez ! Mon père ne le pouvait pas le pauvre. Il a été admis aux urgences. Puis en soins palliatifs au service urologie... qui l’a laissé agoniser pendant une semaine, malgré les consignes de l’équipe mobile des soins palliatifs (super équipe). C’est une honte. J’en veux beaucoup à ce service. L’humanité ça devrait s’enseigner !

  • Avatar de Alain.o
    Alain.o 26/08/2020 à 14:50
    Note de : 1 / 5

    Un de mes ami a été hospitalisé en urgence dans cet hôpital et en effet, c'est un hôpital sans médecin!!! Pas de Neurologue... pas de Cardiologue disponible... pas d'echographie cardiaquue possible... La seule chose disponible (difficilement), c'est un lit pour dormir et un goutte à goutte!!! Pour le reste, il faut attendre que ça passe ou bien s'en échapper pour tenter de trouver un spécialiste dans le privé!!! En effet, les infirmiers (eres) sont dévoués et les medecins semblent subir ces manques de moyens comme les patients!!! Que fait l'état de notre argent pour que nous soyons tombés si bas en matière de soins médicaux en France!!! J'espère rester en bonne santé encore longtemps car je ne voudrais pour rien au monde être hospitalisé dans cet établissement!!!

  • Avatar de Carole.a
    Carole.a 18/08/2020 à 09:41
    Note de : 1 / 5

    Une véritable catastrophe... pas de neurologue dans dans un hôpital intercommunal de cette taille .. !!! On croit rêver ... Il a fallu faire des pieds et des mains pour que mon ami soit transféré à Nice ... cependant les infirmières sont quant à elles formidables et entièrement dévouées aux malades 👌 pour elles par contre, je note 5 étoiles ⭐️

  • Avatar de Freya.l
    Freya.l 26/07/2020 à 20:41
    Note de : 5 / 5

    Le 7 juillet j’ai accouché d’un petit garçon nommé Valentin 😊 Tout le personnel de la maternité (excepté une auxiliaire puéricultrice, dont je parlerai plus tard) a été totalement emphatique, à l’écoute de mes besoins et d’un grand professionnalisme durant mon séjour de 4 jours à la maternité. J’en profite pour remercier 1000 fois la sage-femme Estelle qui m’a accouché ainsi qu’une auxiliaire puéricultrice nommé Sylvie (grâce à elle j’ai eu le déclic pour mon bébé…). Ces deux personnes m’ont particulièrement touché par leur gentillesse durant mon séjour.🥰🤩😍☺️☺️☺️ Cependant, une auxiliaire puéricultrice (presser de quitter son service) à fais une sale réfection devant mon mari alors que mon bébé était en manque d’oxygène ! Elle m’a transporté dans ma chambre sur un fauteuil roulant à toute vitesse après l’accouchement, à cause d’elle j’ai fais deux malaises vagal malgré que je lui avais demander de ralentir ! ! !😡🤬🤬🤬😱 🥰🤩😇😇Malgré un service plein ainsi que sept accouchements le même jour le personnel répondait quelques minutes après avoir sonné, le personnel soignant était aux petits soins avec moi. J’en garde un très bon souvenir ! Et je vous recommande d’aller accouché là bas. La prise en charge de la douleur est aussi exceptionnel, je n’ai absolument pas souffert durant mes contractions et mon accouchement (péridurale).😁😁 Le projet de naissance est respecté (quand c’est possible), il me l’on demander pendant que je me rendais à la maternité.🙂🙂 Les repas sont copieux et de bonne qualité, ce qui est rare dans les hopitaux. Les chambres sont également très bien insonorisés 😊 Par contre, il n’y a pas la climatisation ce qui est vraiment difficile en plein été (30 degrés à minuit dans la chambre ), c'était vraiment difficile malgré un ventilateur et un mini frigo ! 😳🥵🥵🥵🥵🥵🥵

  • Avatar de Magdalena.r
    Magdalena.r 12/07/2020 à 12:20
    Note de : 5 / 5

    Un grand MERCI aux docteurs : Chirurgien Dr. B. Sendrison pour une bonne décision , pour ma guérison, , pour une bonne explication , pour la patiente et un bon coeur. Anesthésiste Dr. M. Dumbrava d'avoir su me rassurer et pour une bonne parole. Les services Urgences Dr. T. Simon pour bon et rapide diagnostic. Toute l'équipe qui m'a accompagnée pendant mon séjour à l'hôpital : merveilleuse infirmière et aides-soignantes pour leurs sourires et la gentillesse et d'avoir le temps , alors que vous en manquait dans l hôpital. J'ai pu m'en remettre à vous en toute confiance, ce qui m'a beaucoup aidée et je vais beaucoup mieux. Vous avez su faire preuve de beaucoup de bienveillance et d'humilité dans un monde médical où cela se fait parfois rare.Encore tous mes remerciement. Je vous souhaite une vie agréable et une bonne continuation❤❤❤❤❤❤❤❤ Magdalena Wojciechowska

  • Avatar de Michel.i
    Michel.i 11/02/2020 à 03:02
    Note de : 1 / 5

    Entré aux urgences en soins intensifs parcequ il avait du mal a respirer mon père a du attendre plusieurs jours pour un scanner car il n etait pas une urgence... s'orienter vers les poumons au lieu du coeur aurait peut-être évité d en arriver à son décès avec une anesthésie et un examen inutiles pour son etat déjà faible ..rien a redire sur le personnel soignant , present et a l ecoute. mauvaise interpretation des symptômes? pourtant orientés par sos medecin au medecin urgentiste qui avait pris son etat a la légère (madame avait dépassé de 10mn son temps de travail.... ), ça n aurait peut-être pas changé la fin mais j ai un gros doute et m en veux de ne pas avoir eu d autre choix que cet hôpital....il y a 3 semaines les analyses de sang etaient satisfaisantes le medecin traitant etait plutôt content. J ai perdu ma mère il y a a peine 4 mois et aujourd'hui je n ai plus mon père....

  • Avatar de Zyta.o
    Zyta.o 28/12/2019 à 19:32
    Note de : 5 / 5

    J'ai été prise en charge aux urgences le vendredi 13 décembre 2019, placée au service réanimation et après en pneumologie. Les équipes sont au top, sérieuses et professionnelles, surtout aux petits soins avec moi et ma famille

  • Avatar de Quette.a
    Quette.a 10/12/2019 à 15:37
    Note de : 4 / 5

    Je ne vais donner que un avis sur la maternité, j'ai passé 4 jours dans ce service entre mon jours d'arrivée, l'attente de L accouchement et mon départ. J'ai eu L occassion de rencontrer une 20ene de personnes menbre du service et quelque soit L heure ou le jour j'ai toujours eu affaires à des personnes souriantes, et heureuse de faire leur boulot. Franchement je suis très content de la manière dont ma femme a été prise en charge et conseillée. Je dit encore merci à cette équipe. Maxime papa du petit rapahël (29/10)

  • Avatar de Nox.
    Nox. 14/11/2019 à 20:27
    Note de : 1 / 5

    Un sketch!! Homme Paraplégique 33ans, Admis aux urgences suite a un accident de jetski la veille Symptômes_ fortes contractures, fièvre. Soins_ Prise de sang, radios. Résultats_ forte infection lisible dans le sang, radios RAS! Placement en médecine générale car forte fièvre tjrs présente. 48h plus tard un médecin se pointe en me demandant si je n’aurais pas mangé un fromage pas frais ou autre car il soupçonne un truc virale, je rappel que je suis paraplégique et que je ressens aucune sensation/douleur de la taille jusqu’aux pieds, Etonné je lui demande de revoir mes radios car je suis persuadé d’avoir une fracture quelque part, le mec (médecin) me rétorque, pour quels raisons avez vous fait des radios? Je m’aperçois qu’ils ont retenue que la fièvre et que mon accident est passé a l’as, ce même médecin revient téléphone a la main en m’annonçant que j’ai effectivement des multiples fracture au bassin et s’en va en me faisant signe de la main qui revient (après son appel téléphonique). Pas de nouvelles de lui jusqu’au plateau repas. Bref! Je sais pas ce que j’ai je sais pas si je dois rester couché si je peux bouger bref je sais rien! Tout naturellement je pete un cable et c’est les infirmières de nuit qui m’annoncent que j’ai deux fractures aux ischions (niveau de la fesse droite). Du fait que je sais a peu près ce que j’ai je garde mes appuis toute la nuit du côté gauche et par miracle plus de fièvre. Le lendemain ce cher médecin se pointe en me disant ce que je savais deja et me dit que j’en ai pour 45j et qu’il y a rien de spécial a faire. Par moi même je me casse de cet hosto pourrit et file chez mon médecin traitant qui lui m’annonce qu’il voit une fracture de plus sur la radio et qu’un IRM est plus que nécessaire. Bref résultats après IRM dans un autre CHU double fracture de l’ischion droit, fracture et déplacement de la tête du fémur ainsi qu’infection osseuse et fracture au niveau du coccyx ! Si je m’en tenais au premier diagnostic j’avais un simple truc viral Je suis stupéfait encore quand j’en parle!

  • Avatar de Caroline.u
    Caroline.u 14/11/2019 à 10:13
    Note de : 1 / 5

    Pitoyable, mon médecin traitant m'envoie pour une phlébite aux urgences. Pour eux ce n'est pas une urgence, donc on me gare dans un box et on me parle très mal en me disant que ce n'est pas ça. Je ne suis pas dans la médecine. Quelle honte, sortez moi de là 😩

  • Avatar de Yvette.a
    Yvette.a 20/10/2019 à 14:54
    Note de : 1 / 5

    Séjour non satisfaisant. Réveillée sans ménagement à 7h 15 pour faire le lit!!! Pas de couverture, on me propose 2 draps. !! Un cathéter posé â 16h la veille pour une intervention prévue à 15 h le lendemain. Bref c'est la Roumanie.

  • Avatar de Patrick.o
    Patrick.o 24/07/2019 à 21:08
    Note de : 3 / 5

    N'en déplaise à certains, et ce malgré la grande affluence nocturne aux urgences, j'ai trouvé le service tout à fait correct. Après un premier passage au guichet pour les formalités j'ai été assez vite pris en charge par une infirmière vu mon état de souffrance. L'attente pour le médecin a été plus longue, ensuite, patience analyses et résultats au total + de 3 heures. Mais j'ai vu des gens qui souffraient beaucoup plus que moi . Et il est normal que les médecins donnent des priorités. Ceci dit, le service est quand même débordé et 2 médecins urgentistes, c'est visiblement pas assez pour la nuit. Une critique à faire aussi concernant les WC qui étaient limite au niveau propreté. Toutefois je remercie l'infirmière et le médecin qui se sont occupés de moi. Personnes attentives et à l'écoute malgré le gros stress de cette nuit.courage et bravo à ceux qui y travaillent. Un peu d'indulgence serait le bienvenu.

  • Avatar de Carine.i
    Carine.i 06/07/2019 à 09:08
    Note de : 1 / 5

    Ne mérite aucune étoile. Ma pauvre mère maintenant décédée à été suivie au service oncologie et urologie où seuls les aides soignants ont fait preuve d humanité. Les médecins sont ignobles dont un urologue en particulier qui est un boucher pour ne pas dire plus. Ma mère a souffert le martyre a cause de son incompétence. Si j avais eu les moyens j aurais porté plainte auprès du conseil de l ordre.

  • Avatar de Marielle.e
    Marielle.e 02/07/2019 à 06:36
    Note de : 1 / 5

    Service des urgences déplorable ! Ma fille est arrivee a 4h38, se plaignant de fortes douleurs aux oreilles. Aucune réelle prise en charge : un examen médical, par un médecin plus que desagreable, sans prise de tension, de rythme cardiaque et sans examen des oreilles ! Juste quelques questions a une jeune adulte qui souffre. Un doliprane 500 mg pour seul calmant. A 9h00, un autre medecin (la relève) nous annonce qu'il faut aller à CH de Draguignan, parcequ'ils ont, eux, un service otho rhino... A ce niveau cela releve de la non assistance a personne en danger !

  • Avatar de Stéphanie.
    Stéphanie. 07/06/2019 à 12:03
    Note de : 1 / 5

    Pour ne pas mettre zéro! Mon grand père a été hospitalisé deux fois, les medecins ne vous disent rien il faut leur courir après et c'est tout juste si ça ne les gonflent pas! En cardiologie il avait du mal à se laver tout seul personne ne l'a aidé malgré sa demande. En soins intensif tout les appareils sonnés et quand on demande des informations l'infirmière me dis gentiment de repassé plus tard car il prennent à peine leur pauses pour mangmanger. Je peux concevoir que le millieu hospitaliers est compliqué mais il faut pas prendre la famille des patients pour des cons !! Et pour finir nous arrivons dans sa chambre un beau jours, des ambulancier été la nousnous apprenons qu'il cha'ge d'établissement le jour même aucune information de transmises rienrien. Je déconseillé fortement cet hôpital et si quand bien même vous ou vos proches devez y aller ne les lâcher pas et insister avec le personnel

  • Avatar de Stéphanie.a
    Stéphanie.a 05/06/2019 à 15:19
    Note de : 1 / 5

    Service gériatrie flippant : Petit-déjeuner servit à mon Grand-père de 92 ans et malvoyant alors qu'il attendait depuis 15 jours un petscan qui doit se faire à jeun. Résultat nouvelle attente de 10 jours, car région où les centres d'imagerie spécialisée sont rares pour une surcharge de demandes. C'est inadmissible pour ce genre d'examens qui n'attendent pas ! Personnel infirmier du 4ème - pour ceux croisé en 1 semaine - vraiment pas aimable, et surtout peu concerné. Un conseil : si pas le choix que de mettre votre proche ici, allez le voir très souvent ! Voilà pourquoi il y avait de la place si rapidement pour l'hospitaliser. Mais était ce une bonne chose de passer par l'hôpital Bonnet ???

  • Avatar de Alexandra.i
    Alexandra.i 28/05/2019 à 19:32
    Note de : 1 / 5

    Urgences pédiatriques très mauvaise aucune conscience professionnel ils parlent mal au lieu de rassurer les parents c est limite si tu les déranges ils te renvoie chez toi sans aucun examen ils te prennent de haut et te rigolent au nez gentillement ! Il ne t écoute même pas quand tu leur parles ! C EST UNE HONTE pour un personnel qui devrait être compatissant ! De plus ce n est même pas un pédiatre qui consulte mais un médecin du SAMU . En moins de 30 min j ai été renvoyé des urgences pédiatriques je dis bien RENVOYÉ car ces personnes impolies m ont foutu à la porte sans même prendre la peine de me dire au revoir je suis très révolté leur place n est pas dans un hôpital et encore moins auprès des enfants !!!! C est lamentable j ai été gentil ce soir la je suis tellement rester bête mais à présent je ne compte pas en rester là !

  • Avatar de Roderic.o
    Roderic.o 26/05/2019 à 18:16
    Note de : 2 / 5

    Hôpital propre avec un bon accueil. Les employés y sont très professionnel pour certains services. Nous ne remercierons jamais assez la maternité qui était vraiment au top niveau malgré un accouchement compliqué. En revanche les urgences pédiatriques qui nous reprochent de venir, pas assez important alors que c'est le pédiatre qui m'envoie et du coup restent antipathique toute la consultation. Sur place une boutique, une bonne idée et pourrait être sympa si la vendeuse était plus aimable et souriante. D'ailleurs préférez le distributeur de boissons pas moins sympathique et moins cher. Le parking obligatoire et ultra cher est aussi largement discutable, comparez les montants avec les autres parking en ville c'est juste honteux! Et pour ceux qui pense que je suis trop négatif, regardez mes avis j'en met rarement mais ici c'est largement mérité ! Dommage.

  • Avatar de Will.i
    Will.i 23/05/2019 à 12:09
    Note de : 1 / 5

    Cela fait plusieurs fois que je vais dans cet hôpital. Les urgences sont juste déplorable. Autant je ne parle pas du personnel soignant qui sont gentils et a l'écoute. Mais alors l'accueil et les médecins (que tu ne vois pas car ils ne se servent que des relevés et radios). Je viens pour une triple fracture au pied : pas un bandage, pas une crème, pas un doliprane, jamais vu le médecin. Il me met 45 jours d'arrêt dans un 1er temps avec 4 jours d'ITT... On ne m'a jamais demandé ma profession. Pas de béquille, je dois me débrouiller à m'accrochant aux murs pour sortir de là, et on ne t'indique même pas la sortie... De plus ça doit être un des derniers établissements où on ne nous donnent pas nos radios le jour J. Faut revenir 48h plus tard! Avec le pied cassé c'est pratique oui, surtout quand on vit seul... Donc fait appel à ta mère qui a donc le même nom que toi, eh ben non! Il faut une autorisation écrite pour autoriser à les récupérer! Bref... si vous avez besoin de rien, allez la bas!

  • Avatar de Eki.h
    Eki.h 14/05/2019 à 07:11
    Note de : 1 / 5

    Parking payant et bien trop loin de l'entrée, les handicapés et les plus fragiles prient pour qu'il ne pleuve pas le jour de leur venue... Les urgences sont à éviter!!! Personnel désagréable voir insultant et brutal, incompétence totale, endroit très sale, absence de dignité pour certains patients, souvent les plus âgés sont délaissés seuls sur un brancard les fesses à l'air, les handicapés même traitement, aucune écoute, aucun diagnostic sérieux et qu'il y est du monde ou pas l'attente est interminable. Une honte. Un scandale passé sous silence depuis toujours. Le centre anti douleur, le docteur Maamar et son équipe sont assez sérieux, ils font avec ce qu'ils ont visiblement... L'imagerie, votre accueil dépendra de la fréquentation du jour, si il y a un peu de monde et de retard ne comptez pas avoir un sourire ou autres politesses. La rhumatologue est nulle, erreur de diagnostic assez grave.

  • Avatar de Alain.I
    Alain.I 20/04/2019 à 06:05
    Note de : 5 / 5

    Après un RDV au service radiologie, je ne peux que remercier les personnes qui se sont occupées de moi! Aimables, souriantes et surtout très professionnelles! Le médecin qui m'a donné les résultats, à prit le temps de m'expliquer avec clarté et cela avec le sourire et gentillesse. Encore une fois, merci à tous et nous avons de la chance d'avoir des personnes de cette qualité dans cet établissement!!

  • Avatar de flave83.
    flave83. 16/04/2019 à 20:38
    Note de : 2 / 5

    Expérience des urgences lamentables en tout point de vue. Par contre j'ai pu voir à l'inverse que les urgences pédiatrique sont à l'opposé de ce que j'ai pu vivre personnellement. Des personnes au top c'est rassurant pour nos enfants. d'ou mon avis partagé car pour nous c'est moins que 0 et pour la pédiatrie je mettrai un 4 minimum.

  • Avatar de Bella.h
    Bella.h 11/04/2019 à 07:12
    Note de : 1 / 5

    Lamentable, mon père de 89 ans est rentré aux urgences le matin vers 10h30, à 23h, il était toujours sur un chariot d'urgences alors même que le service n'était pas de toute évidence en surcharge. C'est rajouter du stress inutile à des patients âgés... En plus, on voit circuler le personnel soignant qui passent et re-passent devant les malades sans aucune empathie pour eux. Il ne fait pas bon se retrouver là-bas !

  • Avatar de Yoann.a
    Yoann.a 26/03/2019 à 11:58
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique. Ma tante y fait un séjour en psychiatrie consenti. Les malades ne sont pas censés être livrés à eux mêmes or elle a réussi par deux fois à quitter l’hôpital et faire plusieurs kilomètres sans que le personnel ne s'en aperçoive même avec sa CB que nous avions demandé à retirer et elle a donc fait des dépenses inconsidérées puisque son état ne lui permet pas de gérer ses finances... Le psychiatre du service est démuni et ne sait pas quoi faire il était même prêt à la laisser sortir alors que son état ne permet absolument pas un retour à domicile. Ils ne savent gérer que les addictologies et encore vu qu'ils ne surveille pas du tout les patients, libres à eux d'aller acheter ce qu'ils veulent à l'extérieur.

  • Avatar de PHL.
    PHL. 21/01/2019 à 12:46
    Note de : 1 / 5

    Triple zéro à cet hôpital ma belle-mère est hospitalisée depuis dimanche 20 janvier 10 heures amenée par les pompiers. Aujourd'hui lundi 21 janvier 13h 45 toujours sur son chariot dans le couloir des urgences, elle a 80 ans diabétique avec une insuffisance respiratoire et contagieuse, pas de repas malgré un mail à la direction, appel téléphonique au service ! Rien ne bouge on attend quoi la mort !

  • Avatar de Aure.u
    Aure.u 07/01/2019 à 19:52
    Note de : 1 / 5

    C’est le plus pourri des hôpitaux de la région chirurgien a peu près convenable, mais ne parlons surtout pas des infirmières qui vous laissent sans soins car elles sont mieux entrain de boire le café. Avec plusieurs fractures de la rotule plus une du phemure on me laisse deux jours sans anti douleurs et au bout du 3 eme on me dit vous sortez vous êtes assez grand pour vous débrouiller seul. Inadmissible

  • Avatar de Marie.i
    Marie.i 31/12/2018 à 03:35
    Note de : 1 / 5

    Déplorable ! une horreur ! un membre de ma famille hospitaliser au 2em étages Service viscéral et urologie pour des soins palliatifs a dû atendre 3jours pour avoir un matelas anti escare car soit disant au dire du personnel il n'y en aurait qu'un dans l'établissement et il serait déjà pris .resultat un escare au talon stade deux pas soigner. l'aide soignante presente est agressive verbalement , pas de communication possible avec cette personne débordée , pas professionnelle . Ont entend le personnel se disputer dans le bureaux infirmier . Personnel épuisés manque de matériel c'est inadmissible du jamais vue Si vous voulais être bien soigné fuyer cet hôpital bonnet de frejus .

  • Avatar de Aline.l
    Aline.l 20/11/2018 à 13:32
    Note de : 1 / 5

    bonjour, voila par deux fois que mon fils se rend aux urgences pour accident du travail, et par deux fois il ressort sans résultats , il doit lui même aller faire son echo , et consulter un autre médecin c'est lamentable. Il ne sait pas si c'est une déchirure musculaire ou un pneumothorax.

  • Avatar de Matthieu.r
    Matthieu.r 06/09/2018 à 18:29
    Note de : 1 / 5

    Bloc obstetricale génial. Par contre, service maternité catastrophique. Personnel pas sociable du tout, qui entre dans la chambre sans frapper, qui hurle dans les couloirs à 7h du matin sans compter les analyses et examens faits aux nouveaux nés sans expliquer aux parents la raison et la cause de ces examens.

  • Avatar de Antonio.A
    Antonio.A 01/06/2018 à 10:37
    Note de : 3 / 5

    Point négatif, j'ai pris froid aux urgences. J'ai donc passé une semaine hospitalisé avec un gros rhume et fièvre. Point positif, très bon accueil, beaucoup d'attente , mais c'est peut être un peu normal. Très bonne prise en charge au service gastro. Tony.

  • Avatar de Maryem.i
    Maryem.i 26/05/2018 à 19:12
    Note de : 1 / 5

    Je ne peux imaginer que ce genre d’hôpital existe en France!!!!!!! Je suis arrivée aux urgences ce matin aux environs de 11h avec une forte douleur au genou+ inflammation, après 3h10 d’attente, un médecin m’a appelé. La consultation a duré 5mn, même pas que le médecin ait pris la peine de m’inviter à m’asseoir . Je ressentais vraiment le mépris. Pas de température prise, ni tension, ni même pas occultation. Au final il sort sa machine TPE et me demande de régler 51€, c’est exécrable !!!. Je lui ai demandé pourquoi payer 51€ d’autant plus que j’ai une mutuelle, le médecin me répond que c’est l’hôpital qui fait appel aux médecins privés pour gérer les « urgences » qu’ils ne peuvent pas gérer, pendant que Médecins et infirmières étaient dehors en train de prendre du bon temps. Une sorte d’entreprise dans l’entreprise, je ne savais pas que cela existait en France. Je me suis plains à l’accueil et j’ai demandé de rencontrer le chef de service, ils n’ont même eu le courage de venir me parler. Au final je suis sortie de là, j’ai toujours mes douleurs et obligée d’aller voir un naturopathe car je n’ai plus aucune confiance à la médecine. Ce qui intéresse aujourd’hui les médecins c’est uniquement le fric , l’humain passe en second plan. Désolée je ne peux généraliser mais en tout cas c’est le cas dans cet hôpital BONNET DE FREJUS. Ou bien alors c’est à la tête du client, ils se disent que ce sont des touristes de passage, on va les carotter, mais quelle honte!!!! Pourtant j’ai bien demandé à mon arrivée, à l’accueil s’ils avaient le livret d’accueil de l’établissement. La fille de l’établissement m’a bien répondu qu’il y en avait pas. Aucune information qui disait où prévenait de leur politique interne. Une vraie raquette organisée !!!

  • Avatar de Christine.E
    Christine.E 25/05/2018 à 17:49
    Note de : 5 / 5

    Le personnel soignant est compétent et aimable. Il sait rassurer et être là dans les moments de stress et de doutes. Félicitations aux urgences et au service orthopédie!

  • Avatar de Michael.
    Michael. 02/05/2018 à 18:28
    Note de : 1 / 5

    Une honte !!! Une honte !!! Ma femme a été admise aux urgences, emmenée par les pompiers, suite, selon le premier diagnostic, à une crise de spasmophilie. Elle a été mise dans un coin, isolée dans un box, pendant des heures, sans qu'aucun médecin ne vienne la voir. Elle ne pouvait même plus bouger, cligner des yeux et respirer. Ils ne lui ont rien donné. Elle a réussit à se calmer seule mais avec des séquelles immédiates qui prouvent une erreur de diagnostic !!! Elle est ressortie avec avec le côté droit du visage paralysé, signe d'un petit AVC. Évidemment, aucun médecin n'est venu l'ausculter. C'est un étudiant interne et non un medecin. Les médecins sont certainement partis jouer au golf. Ils ont laissé les internes s'occuper de tout. Quant aux infirmières, l'adjectif qui les défini le mieux : méprisante. Elles ne donnent aucune information. Elles ne rassurent pas. Elles laissent les proches dans l'incompréhension totale. Mais surtout, elles ne prennent pas en compte la douleur du patient !!! Une honte !!! Cet hôpital devrait fermer. Ou il devrait changer de direction, de personnels soignants et de médecins. Je suis conscient que les urgences est un service spécifique. Mais dans ce cas, on met un personnel formé, adaptée et compétent à ce service. Une honte du service public !!

  • Avatar de Ne.e
    Ne.e 18/11/2017 à 08:09
    Note de : 1 / 5

    Le 3iem étage est un mourroir, atteinte d'un lymphome de la moelle osseuse a 86 ans, ma grand mère y est hospitalisé depuis 4 jours. en hypotension... il faut aller chaque jour à la pêche aux infos, on a l'impression de déranger tout le monde avec nos questions quand a son état qui ce dégrade. Au départ il était prévu un scan, finalement on lui fait une fibro sans anesthésie.....bref c'est l'horreur..... on n'ose pas les appeler au tel de peur de faire envoyer petre .

  • Avatar de Dominique.U
    Dominique.U 15/09/2017 à 08:44
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes arrivés aux urgences pour un problème cardiaque grave. Le malade a été pris tout de suite, et opéré rapidement. Il a été sauvé. 2 opérations des coronaires ont eu lieu. Le service intensif en cardiologie est très très compétent. Bravo et merci

  • Avatar de bruno.e
    bruno.e 07/08/2017 à 13:09
    Note de : 1 / 5

    ils sont graves, tout est compliqué, impossible de joindre les services par telephone pour rdv, ( chir-ortho) à croire qu'ils se font un malin plaisir de vous compliquer la vie, aucune cohérence, ( excepté les médecins qui eux se bougent) on peut voir avec quelle flemme le personnel s'activent! terrible.on se croirait en Afrique. des lits jetés pendant des heures aux urgences dans les couloirs et partout ou on peut en mettre, les urgences traitent tous les bobologies de la simple bosse aux cas plus graves, avec des priorités contestables , que ce soit en semaine, en hiver ou en été ( il faut juste leur souhaiter qu'aucun cas d'urgence majeure n'arrive, ils sont incapables de gérer). on vous double vos durées de plàtre, et de traitement juste à cause du manque d’organisation, par contre quand on appelle de la part de qq un de suite un rdv se libère! l'Afrique! lamentable, et on ose vous rétorquer pénurie de medecins! une honte, ici, dans le Var alors imaginez le reste de la France! dégouté idem pour les ambulances et leur magouilles 5 compagnies et pas une pour vous conduire , sauf si appelés par les urgences! je plaint les varois est je vis ici depuis 4 ans et nous somme en secteur sinistré au secours!!!!

  • Avatar de Sandra.a
    Sandra.a 12/01/2017 à 14:56
    Note de : 1 / 5

    Ma grand-mère a été aux urgences suite à une chute. Elle a une fracture du haut du fémur. Elle est rentrée aux urgences le 12/01/17 à 8h30 du matin. Il est 16h et nous attendons toujours de la voir... Personne ne nous tiens au courant, personne ne nous laisse la voir pour la rassurer, personne ne fait rien, tout le monde s'en fou. J'ai pris le contre pied et je suis rentrée par l'entrée du personnel. J'ai enfin pu voir ma grand-mère qui allait tant bien que mal. Un médecin bien mécontent m'a fait savoir que c'était interdit cette entrée. Oui mais cela fait 7h30 que j'attends de voir ma grand-mère est-ce normal ?

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