Groupe Hospitalier Seclin Carvin Hôpital

Ça serait bien qu'une personne de l'hôpital où que la police viennent contrôlé le peu de places de stationnement handicapé. Une seule des places avait la carte handicapé ! Nous l'avons dû nous garé tout au fond du parking. Signalé a l'accueil, on nous a dit d'appeler nous même la police! Super on a que ça qu'à faire en tant que patient

l'hôpital de la honte !! le 22 mars 2024 j'amène mon père aux urgences de l'hôpital de Seclin, celui ci ayant un taux de PCR très élevé de plus il était très fatigué et confus , le premier médecin que nous voyons nous dit de le laisser il qu'ils nous appellerons pour donner des nouvelles. Vers 21h 30 un autre médecin nous contacte en disant que mon père n'avait rien de grave notamment au cœur qu'il s'agissait d'un virus il qu'il avait besoin de repos en finissant par cette phrase on ne comprend pas pourquoi vous nous l'avez amené je vais chercher mon père un peu plus tard dans la soirée mon père était déjà à l'accueil avec un pensement encore taché de sang....2 semaines plus tard son état s'aggravant nous prenons la décision d'emmener mon père à cœur et poumon(qui eux sont formidables) et les médecins nous disent qu'il a une insuffisance cardiaque et que ça fait aux moins six mois qu'il l'avait !!! et qu' ils trouvaient ça étonnant que personne ne l'avait remarqué avant. Mon père est décédé le 7 mai dernier ...merci à l'hôpital de seclin établissement à fuir !!!

Après une expérience compliquée dans une autre maternité, nous avons décidé de choisir celle de seclin . Nous avons eu une prise en charge rassurante avec une écoute particulière aux craintes rencontrées. Lors du séjour l équipe reste présente sans pour autant que ce soit le défilé dans votre chambre. Je repars avec un beau souvenir de mon second accouchement , pour cela merci !!

Ça devient compliqué d avoir des rdv là-bas car ils ne prennent plus de nouveaux patients alors que je suis suivi la bas

Passage au urgence pour de vive douleurs au bas ventre. J'ai été agréablement surpris par la bienveillance et l'attention de l'INTEGRALITE du personnel. Je remercie avec toute mon affection, ceux qui m'ont pris en charge... Vous avez été génial, merci.

Arriver aux urgences hier vert 18h pour ma fille car elle a fait une radio et qu'on m'a.dit qu'elle avait quelque chose de casser à sa cheville j'arrive avec les radio l'interne médecin qui me reçoit très désagréable il me dit que se n'est pas casser il force ma fille a marcher sur sont pied mais elle ni arrive pas je doit appeler un chirurgien pédiatre il lui pose une atel et ma fille souffre à encore mal c quoi des médecin des urgences j'ai pris rdv se matin avec mon médecin car se jeune médecin interne merci plus jamais

j’ai été pour des complications respiratoires le 25.05 Ils ont pris mon taux d’oxygène, j’étais à 89/100 ils m’ont dit qu’il y avait rien. Ils m’ont juste passé un stéthoscope résultats. Ce soir. Je me retrouve à appeler le 15 et qu’il me dise problème pulmonaire pu. Ils ont pas cherché à venir me chercher bref Et l’hôpital de Seclin n’a pas cherché à faire des examens. En tout cas merci pour la gentillesse de l’accueil.

Service urgence gynécologie au top Une équipe bienveillante à l’écoute et efficace. Plusieurs examens précis qui m’ont réconforté dans un moment de douleur et d angoisse . Le service ambulatoire est bien organisé, une équipe aimable et aux petits soins. La collation est généreuse. Les horaires ont été largement respecté. Je remercie tout le monde pour la bienveillance avec laquelle ils m’ont pris en charge.

Elodie lulu aurore 2 infirmières et une aide soignante d une gentillesse et très à l écoute de leurs patients

En tant que visiteur très bon accueil du personnel. Propreté des lieux communs à améliorer

J’ai était hospitalisé pour la trois ème fois en UROLOGIES EMBULATOIRE, Accueil chaleureux sympathique et souriant… HÔPITAL TRÈS PROPRE , lit,draps,matériels médical etc…. Très bonne équipe à l’écoute du patient Restez comme ça vous êtes au TOP Merci à toutes l’équipe de l’accueil jusqu’au bloc opératoire et bien sûr sans oublier l’équipe d’entretien,du nettoyage et de gardiennage de tous l’établissement . Cordialement Mr Benidar

Un grand merci à l'équipe pédiatrie qui a pris en charge rapidement mon fils de 5 ans, accueil chaleureux et souriantes vous avez su rassurer et soulager la douleur de mon loulou. Merci pour votre patience et professionnalisme. Caïs et sa maman 😉

Jeune homme à l'accueil pédant et odieux alors qu'il était en tort. Equipe de planification des hospitalisations incompétente. Si vous avez une opération sérieuse à venir, souciez-vous de sa bonne organisation. Je n'ai pas de critique à émettre sur le vrai personnel médical.

Prise en charge rapide, personnel accueillant et compétent

Je vient de passer 2 jours aux URGENCES suite éruption plaques couleur sang de natures indéterminées avec effet de soufflettes Bon acceuil, infirmières à disposition et à l'écoute du patient . A ce jour attente de résultats tributaire des délais.... Dur boulot ....

Je suis allé aux urgences ce lundi 8 avril vers 23:00 suite a un blocage urinaire Accueil super rapide niveau formalités et gentillesse de la personne de l’accueil J’ai été pris en charge tres rapidement et 30mn après j’étais sondé Je remercie toute l’équipe qui a fait son maximum pour que mon attente dure le moins possible et pour sa gentillesse

3 longues heures au urgence pour être pris pour un débile par le médecin qui m a demandé qu est-ce qu'il pouvait faire ?c'est lui ou moi le médecin

Agent de sécurité et réceptionnaire qui fume dans le sas d'entré et qui refuse de vous laisser sortir quelques minutes pour prendre l'air a l'extérieur alors que la porte extérieure est rester ouverte.

Est-ce normal (ou légal) que le personnel de nuit des urgences pediatrique prennent leurs pause en mêmes temps et donc nous laisse poiroter ??

Bonjour je laisse un avis j ai été opéré hier pour une ligature des trompes tout c est bien passer je remercie le personnel en hospitalisation de jour au bloc au opératoire et surtout a ma gynécologue qui me suit depuis 2022 qui a suivie ma grossesse et celle qui a fait l intervention hier et aussi une date que je n’oublie pas la perte de mon bébé en mars 2022 je la remercie fortement car c est quel un de très humaine très gentille ont peux lui faire confiance reste comme vous êtes je vous remercie énormément Mme riolet santoro Sandra 😊😊😊

La maternité devrait juste fermer ! Maltraitance++ de la part de l'ensemble du personnel soignant. ( PHYSIQUE + MENTAL ) J ai été si mal reçu lors de mon accouchement, zéro bon sens, aucun respect et aucune communication ni écoute. Les équipes entrent la nuit ds les chambres en allumant la lumière et en criant , je rêve de faire la même chose chez elles.... infantilisation++ de la part d une soit disant médecin gynéco Mme Rieulet, qui n a absolument aucune limite ni aucune gentillesse en elle. Tout comme ses collègues qui ne pensent qu à leur nouveau protocole et leur salaire. A fuir ! on est que des numéros de chambre qui devont subir les humeurs et pratiques malsaines des équipes.

Passage ce jour le 10 mars 2024 aux urgences à 14h30. Excellente prise en charge de l’équipe. Équipe au Top: communicante, souriante et aimable. On remercie Nabil l’IDE et Victore le brancardier. 2 duo professionnels et dynamiques Merci aussi pour la bonne gestion du flux . Bravo!!!!

A FUIR totalement !!! Surtout le service des urgences !!! Le personnel se moque littéralement de vous !!! Aucune bienveillance. Aucun soins !!! Comment cela est t'il possible de voir cela en 2024!!! L'ARS département du nord est averti !!! Affaire à suivre !!! J'ai suivi la formation d’accompagnant éducatif et social en 2018 . La formatrice : nous as dit : quand ont devient maltraitant : il faut alors changer de métier !!! il faut savoir être humain . L'hôpital va mal en 2024.

A fuir ayant des nausées depuis plus d'un an et c'est derrière s'intensifie je vais au urgence dans l'attente de réponse et d'examen éventuel un médecin vient toucher mon ventre en disant y a rien la prochaine fois venez au urgence pour quelques choses j'ai donc été perfusé suite à ma prise de sang et une dame me l'enlève aucune douceur celle-ci me l'arache bref très incompétent et très incompréhensible.

Aux urgences pour un enfant de 2 ans pour une suspection d'infection des poumons selon le médecin de famille : malgré notre insistance, refus d'examens, ordonnance pour Doliprane. Retour chez le médecin, qui prescrit une prise de sang : pneumonie. Et donc soins et tout ce qui s'en suit. Changez de métier si c'est pour laisser des gamins crever. Et au passage : organiser des rencontres pour recruter, précisez que c'est juste pour les 2 mois d'été, plusieurs personnes de mon entourage y sont venues pour postuler mais sont tombés dénues. Bref j'ai déjà eu pas mal de déconvenues au CHR de Lille ou à St Vincent, mais là vous excellez.

Mon mari opèré deux fois pour une question de diverticule sur vessie en août ont passe par prostate mon mari souffre énormément que 1 jour après sa sorti à 3h du matin urgence et en janvier la vessie après 4 h de chirurgie le lendemain il rentre à la maison avec sonde urinaire drain sur rein il a souffert énormément il saigne énormément il n a pas manger pendant 2 semaine perdu 9 kg son poids étais à 47 kg le 24 janvier retourne enlever sonde vous croyais que le chirurgien fais quelque chose il bafouille sur une ordonnance à ne rien comprendre et dois retourner le 13 pour enlever son drain . Bravo docteur la marliere je sais pas ce que vous avez fais à mon mari mais il a tout perdu humour parole et mémoire vive l hôpital de seclin A éviter il sont soigner comme des chien la Marliere grand professeur et bien grand par la taille mais le reste zero. TOUT LES SERVCES SONT À ÉVITER DANGER ⚠️ aucune compassion,aucune confiance surtout Le DOCTEUR la MARLIERE en urologie aucun dialogue renvoie ses patients à la maison après 4 h d opération jamais vu ça de ma vie ,après avoir étais endormi 5 heures honteux je suis dans le médical mon mari a pris cher 😡😡😡😡😡

Un ami à était prit en charge hier par les urgences qui l’ont ramené jusqu’à cet hôpital qui d’ailleurs est très mal réputé. Il y est emmené pour y être soigné, il ressort de là bas recouvert de bleues et une dent cassé ! Comment pouvez vous violenter vos patients ?! Comment peut-il être possible de faire ce métier et abîmé vos patients plus qu’ils ne le sont déjà ?!!! VOTRE RÉPUTATION VA AVEC VOTRE PERSONNEL. BANDES D’INCOMPÉTENTS ET D’INCAPABLES. Je ne mets pas tout le monde dans le même sac mais alors là faut vraiment tirer la bonne carte pour tomber sur quelqu’un qui connaît son métier, le sens humain et L’AIDE À LA PERSONNE. FUYEZ À TOUT PRIX CET HÔPITAL POUR VOTRE BIEN.

A FUIR ! 0/5 Ils ne veulent clairement pas vous soigner ils ne veulent même pas rechercher la cause de vos douleurs. Je n'en reviens pas !! 5h du matin à me tordre de douleurs depuis deux jours je décide d'appeler le 15 pour avoir un avis afin de ne pas saturer les urgences qui eux me conseille fortement d'y aller. Chose que je fais 5h du matin hop direction les urgences qui étaient vides.. bref j'explique la situation pose d'une perfusion analyse de sang et d'urine jusqu'ici tout va bien je me tord de douleurs mais on ne peut pas faire de miracle. 9h un médecin désagréable me dit que tout est revenu bon donc au revoir on vous met un médicament et aller voir votre médecin traitant on m'accuse limite de surjouer ! pas une écho rien! Je rentre pliée en quatre ... direction le médecin : gastrite aiguë après un ulcère. Seclin plus jamais je comprends votre réputation ! Juste un grand merci à la personne de l'accueil pour sa gentillesse ! Par ce qu'après tout faut le dire aussi quand c'est bien mais n'attendez pas de vous faire soigner là-bas !

En décembre dernier, mon mari est rentré aux urgences pour une hémorragie . Enmené par les pompiers chez eux , je n ai rejoinds que 15mn plus tard l hôpital. On ne m a pas laissé le voir, Ne sachant pas ce qu il lui arrivait ,je voulais juste le rassurer 5mn et l embrassait avant de partir. Mais l infirmier urgentiste n à rien voulu savoir...(ce serait les siens je pense qu il aurait bien voulu que cela se passe autrement...vraiment pas d empathie) 1 semaine auparavant à la clinique saint ame de douai on m' a laissé à ses côtés...et mon mari en était heureux! Heureusement tout s est bien terminé et contrairement aux urgences ,au 4eme ils ont été bien plus compréhensif !!! Je comprends que l on vire les personnes qui font des scandales et se croient au dessus des lois, mais ne penalisait pas les autres!!!!!svp Essayez de faire la part des choses afin d éviter des drames. En 1995 mon père est décédé seul a lens pour les mêmes raisons...aujourd'hui il faut vivre avec.

Admise aux urgences pour douleurs thoraciques avec le smur contacté par le médecin traitant avec antécédents idm stenté. Restée aux urgences de 17:30 à 3h du matin et retour à domicile par ses propres moyens ils ont réussi à perdre ma carte de porteurs de stents et n’ont absolument rien trouvé, même pas une semaine après crise cardiaque en deux artères totalement bouchées . Cela aurait pu être évité si ils avaient effectué le bon procédé. Plus jamais à Seclin !!!!!

hôpital de haute qualité. les patients sont très bien reçu. personnels au top

Passage aux Urgences le 2 Février 2024 pour douleurs abdos suite à une MICI… Prise en charge très sérieuse et professionnelle de l’équipe des Urgences avec bonne évaluation de la douleur et soulagement partiel lié aux anti douleurs mis en place… Hospitalisation aux Lits Portes pour hospitalisation en Gastro le lendemain… C’est là que le problème commence avec malheureusement un service de Gastro plein et une réorientation au domicile faute de place avec une hospitalisation prévu avec accord du Gastro de garde, sauf que 48h plus tard aucune nouvelle et un patient laisser dehors avec les mêmes symptômes et aucune prise en charge… Ou va t’on dans notre système de santé !

R d v pour un IRM a 11h35 je suis passé à 12 h45 ensuite je sors de l examen a 13h15 j attend pour les résultats je les récupère a 14h55 une des secrétaires médit si vous êtes pas contents aller voir la direction je banis ce service c est une honte aller voir la direction c est si simple a dire

Je connais l hôpital de seclin depuis mon enfance. Personnel urgentiste ou même en consultation et hospitalier au top. Même en habitant à Lens je continue de rendre chez eux pour x raisons et jamais déçu. Merci à tout le personnel

Lundi soir, mon mari est venu à 18h aux urgences de votre l’hôpital pour une douleur aiguë au ventre. Il n’a été pris en charge qu’à 23h alors qu’il n’y avait que 6personnes devant lui. L’infirmière lui explique d’emblée que il n’y aura pas de radio, ni scanner. Après 6h d’attente, elle réalise une prise de sang et un test urinaire. L’interne lui dis que cliniquement il n’y a rien et que tout est bon. Il insiste sur le fait qu’il a toujours mal au ventre. Il repart à 2h du matin sans un verre d’eau avec une ordonnance de spasfon et Doliprane. Le lendemain matin nous allons à Bois Bernard qui ont poussé les examens, et détecte une appendicite. Il a été opéré le lendemain. Honte à votre équipe qui a été juste infecte tout au long du parcours médical. Aucune considération. Aucune empathie. Aucune bienveillance. J’ai honte de notre corps médical. On sait aujourd’hui qu’on peut avoir un accueil médicalisé autre que le vôtre.

Médecins et soignants compétant, dommage que les coupes budgétaires interviennent sur le matériel. Le plateau pour ma biopsie n était pas le bon faute de rupture... Il a fallut trois fois plus de temps ( aller aux urgences pour avoir le bon plateau) avec un risque infectieux accru. Le personnel est top, les coupes budgétaires moins...

Bonjour. Comment ça se passe ou qui contacter pour les addictions en tout genre ?

A éviter. RV scanner cérébral. Iode prescrite mais non injectée. Refus de rendre le produit qu'il conserve pour leur stock! Aucune coordination entre services.

Prise en charge parfaite et humaine de ma petite fille opérée d'urgence pour l'appendicite pendant les fêtes. Merci à l'équipe de pédiatrie au top.

A fuir ! Surtout le service pédiatriques. Affaire à suivre…

J'ai été suivie et j'ai accouché deux fois à la maternité de Seclin, une fois dans une extrême urgence, une autre fois dans le cadre d'une césarienne programmée. A chaque fois, j'ai pu être accompagnée par des professionnels de grande qualité et d'une grande bienveillance, qui osent s'impliquer authentiquement auprès des patients et être dans un véritable partage émotionnel. Un séjour en maternité qui s'est également très bien passé avec une équipe présente et soutenante. Un merci particulier à Coralie et au Dr Riollet pour son professionnalisme et sa bienveillance.

Chirurgie programmée en ambulatoire, hospitalisé au troisième étage le 15/12/2023. En tant que professionnel de santé, j’ai ce regard qui me permet de comprendre comment va se passer ma prise en charge. ÉQUIPE FORMIDABLE. À mon arrivée (6H45) une ASH qui me voit perdu, interrompt sa tâche et vient à ma rencontre avec son sourire, elle prévient l’équipe soignante de ma présence. C’est pourtant l’heure des transmissions…. Je suis pris en charge immédiatement et installé dans ma chambre. Le déroulé de ma journée: équipe du service, brancardier, équipe du bloc opératoire je n’ai vu que des soignants humains, investis et passionnés. La chirurgienne en chef d’orchestre est le reflet de cette prise en charge de qualité. Bien entendu je mets une mention spéciale pour le binôme IDE/ASD qui m’a accompagné tout au long de cette journée. En tant que professionnel de santé qui est passé de l’autre côté de la barrière : patient. Cette expérience , peu courante, m’a permis également de me rappeler que le métier de soignant est vraiment EXCEPTIONNEL, ne changez rien. Cet avis n’est pas uniquement là pour rassurer les futurs usagers, j’aimerais tellement qu’ il puisse remonter auprès des cadres et direction de l’hôpital. Que ces derniers prennent pleinement conscience de la qualité de leurs équipes. Bien que nous assistons à un système de santé à la dérive, les soignants n’oublient pas leur mission première qui les anime : LE PATIENT. Bravo et merci

Merci encore pour la prise en charge rapide, bienveillante et en douceur de mon fils de 4 ans pour 3 points de suture à la tête. Malgré la peur des aiguilles d'anesthésie, les fils et le côté impressionnant de l'hôpital il est ressorti avec le sourire, fier d'avoir été courageux (grâce à l'aide de l'équipe) et d'avoir eu un beau cadeau qui a bien aidé à s'occuper pendant l'attente. Merci encore pour l'accueil, la gentillesse et les bons soins !

En chirurgie ambulatoire pour ma fille, avulsion des dents de sagesse.super accueil, bienveillance, serviables, prevenants. merci aux soignants pour cet accompagnement. merci Dr Pottier également.

Ma fille est en pédiatrie pour soucis psy… on ne me dit rien … pas d’info sur une date de sortie, pas d’infos sur ce qu’elle peut expliquer sur son mal être… juste une pedopsy très froide qui me pose des questions en ayant l’air d’analyser tout ce que je dis … Et pour couronner le tout on m’explique ( pcq j’ai cherché l’info) que je peux venir quand je veux mais uniquement les parents et si sa sœur veut venir elle pourra sortir 20 min dans le couloir… J’arrive vers 18h45 avec sa sœur . Le monsieur à l’entrée me demande de lire le panneau je lui dis non en pédiatrie ce n’est pas comme ça … puis il refuse que ma fille entre …après m’être énervée on a pu rejoindre le service… docilement je laisse donc ma plus jeune fille dans le couloir et là on m’explique que finalement non ma fille ne peut pas aller voir sa sœur dans le couloir… Bref je dois abandonner ma plus jeune dans le couloir pour voir ma fille hospitalisée … Super cet hôpital…

La maternité du GHSC a été parfaite lors de mon accouchement. Transférée dans cette maternité car aucune place n'était disponible dans la maternité dans laquelle je devais accoucher à l'origine, j'ai été très bien prise en charge malgré un accouchement très compliqué. Tous les services ont été aux petits soins pour nous et chaque soignant très agréable avec nous ! Merci !

Je n’ai jamais eu aucun soucis jusqu’à maintenant avec cet hôpital, dans lequel j’ai toujours eu un très bon suivi. C’est pourquoi j’ai décidé d’accoucher là bas, seulement, il m’est arrivée lors de mon écho du 7e mois, d’arriver avec 15 min de retard malheureusement car après 20 min d’attente au guichet et un monde pas possible avec un seul guichet d’ouvert, moi, comme les autres patients n'avons pas eu le choix. On m’a reproché de ce fait : De ne pas avoir décaler mon rendez-vous. Une blague alors que je suis toujours ponctuelle et que eux, se permettent de vous envoyer 4-5 courriers en l’espace de 2 mois pour décaler vos rdv et vos heures, pas forcément arrangeant d’un point de vu personnel et pour lesquels mon conjoint prendre ses matinée afin de m’accompagner et ne peux plus forcément se libérer ensuite. Deuxième point, rdv chez mon médecin traitant ce 30.11, qui a pris énormément de temps et de retard, j’appel ainsi pour prévenir en urgence que je ne pourrais me présenter (puisque l’on m’avait conseillé la dernière fois en cas de retard d’annuler le rendez-vous), et la secrétaire me parle comme une MOINS QUE RIEN, en me disant que je n’ai pas le choix qu’il faut que je vienne. Alors je lui réponds que je veux bien, mais je ne sais pas par quel miracle j’arriverai être à l’heure. Elle me demande à quelle heure je pense arriver, toujours dans la salle d’attente du médecin et à une demi-heure de route de l’hôpital je ne pense pas être médium. Ce sont des choses qui arrivent malheureusement. Ils faudrait peut être savoir se coordonner sur les discours. Toute une leçon de moral pour me dire qu’un rendez-vous est également disponible au 4 décembre. Aucun compréhension, il faut être à l’heure et à leur disposition. En revanche ils ne se gênent pas pour décaler tous vos rendez-vous et vos heures sans même demander l’autorisation et en plus il faut donner confirmation maintenant? J’accouche dans un mois, et j’étais hyper confiante de me rendre dans cet hôpital et je vous avoue que je commence vraiment à avoir peur au vu de ces deux mauvaises expériences. Heureusement que je n’ai pas effectué tout mon suivi là bas mais chez un autre sage femme adorable.

Jy suis aller samedi après midi pour ma fille , car elle avait de la fièvre et se plaignez d'autres choses . Nous sommes tombers sur 2 soignantes désagréable du jamais vu une jeune et une autre a peu pres la quarantaine . Vous parle sur un ton agressif , parle extrêmement mal a votre enfants jai tellement ete choquée que je nes rien dis et fais. Jaurai du enregistré et filmer la scene tellement ces surréaliste. Je n'irai plus la bas pour ma fille . Jaurai pu même deposer plainte avec de tel agissements.

La maternité est vraiment top Personnel rassurant, agréable, de la sage femme à l'auxiliaire, les dames de services ect On vous laisse absolument tranquille pendant le séjour c'est vraiment agréable Si nous avons besoin, quelqu'un vient rapidement Je regrette presque d'avoir accouché ailleurs la première fois !

Je suis au urgence pour femme depuis 17h30 et il est 2h00 du matin pas encore vue de médecin. Bravo

J'ai accouché le 8 septembre d'un petit axel. Un accouchement et un séjour parfait dans cette maternité grâce au professionnalisme de l'équipe médicale. Un grand merci à vous tous sage femme, infirmière, médecin....du service maternité.

2ème accouchement pour ma femme dans cet hôpital. 2ème fois que tout est nickel ! Que ce soit les dames pour les rendez vous, les sages femmes ou les médecins ! Merci à la sage femme de nuit que nous avons eu ( nuit du 28/29 septembre) et l’équipe de jour qui a pris le relais pour l’accouchement après un travail de 16 heures, pour leurs gentillesses ! Merci beaucoup

Douleurs handicapantes depuis 2 semaines, je vais aux urgences après une tentative a Lens, avec mot du médecin traitant. Le médecin de garde me fait des examens et me dit de revenir le lendemain que le gastroentérologue m'aiderait... Je suis revenue pour que le médecin appuie sur mon ventre comme un bourrin et me laisse à nouveau repartir. A fuir!!! Faire déplacer les gens pour rien et minimiser leurs douleurs.

Passage aux urgences pour prise en charge d’une personne âgée ayant fait deux malaises simultanées ( premier vagal + second plus vasculaire cérébral avec signes neurologiques ). Madame s’est urinée dessus lors du second malaise, n’a pas été changé de la nuit et est ressortie le lendemain avec les mêmes vêtements que la veille, souillé d’urine. Ceci prouve qu’il y a eu un réel manque dans la prise en soin… Ou n’ont il même pas constatés qu’elle était souillé d’urine??! Étant soignante je trouve cela inadmissible… On ne laisse pas un patient macérer dans son urine toute la nuit.

HDJ ADD parfaite. Soignant au top. ENFIN le lieu idéal pour mon profil. Merci a toutes et tous, Ludovic

Je n'ai jamais eu rien à dire sur l'hôpital de seclin jusqu'à la semaine passée. Ma fille de 8 ans c'était ouverte et on est tombé sur un interne Mr Leclercq désagréable et sans patience avec ma fille qui avait peur d'être recousu à VIF parce ce que cette interne ne pouvait pas soit disant lui mettre le masue mais quand j'en ai parlé à ma pharmacienne, mon médecin traitant et mon infirmière ils ont été choquer qu'il lui a fait à vif. Tout les 3 mon dit qu'il aurait pus lui mettre le masque juste le nez. Je mets une étoile en moins à cause de cette interne.

Mon fils a fait un accident de vélo à 10h, nous avons été pris en charge dans les 10 minutes qui ont suivis notre arrivée. Mon fils de moins de 2 ans a été accueilli par 3 auxiliaires de puériculture et un interne qui ont été formidables, gentils et ont pris soin de lui et l’ont bien tenu occupé pendant que le médecin réalisait les points de suture. J’ai rarement vu autant d’attention et de bienveillance, mon fils c’est calmé et a même eu un petit cadeau avant de partir ! Je sais qu’on est dans un monde où on commente, on se plaint, mais je trouve qu’il est important de donner des avis positifs quand cela en vaut le coup ! Mille mercis aux équipes j’espère que mon message leur parviendra ! Et je ne leur remercierai jamais assez pour tout ce qu’ils ont fait durant ce moment stressant pour nous les parents.

Dégouté de cet hôpital, maternité nul a part 2/3 personnes, seule la dame blonde belge qui était franche et super. Le reste s'en fiche royalement de la maman. Engorgement, on me dit de continuer à tirer le lait, personne m'explique qu'il faut changer de programme!!! Pour une première grossesse, jamais je reviendrai chez vous!!! Et les psychologues des vrais psychopathe!!

A peine arriver j'ai été très bien orienté par l'accueil alors que je n'avais rien demander. Service déambulatoire au top ! Personnel au top, très patient et a l'écoute avec mon fils de 7ans, il a eu un cadeau après son opération, il était très content. L'anesthésiste est très rassurant, mon fils a pu partir confiance et surtout sans pleure.

J´ai vécu 2 accouchements, un premier pendant le covid en avril 2020, le second le 9 juillet 2023. Prise en charge rapide et professionnelle, césarienne pour les 2 des soignants au top, qui m´ont laissés choisir comment refermer la plaie de césarienne, une sage femme au top qui a été la même pour mes 2 accouchements et je lui dis un grand merci pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Rassurante et honnête, je lui ai accordé toute ma confiance ! Le séjour était superbe également, les soignants étaient vraiment bien, dont une sage femme qui m´a bien aidé lorsque ça n´allait pas une journée encore merci a elle également, pour son écoute et son soutient ! Ça aura été le dernier séjour maternité mais les 2 ont été inoubliables, et j´en garde de très bons souvenirs, je recommande vivement cette maternité !

Je déconseille fortement hôpital de seclin aux urgences!!! C'est lamentable de voir comment il traite les patients. Il y a que des internes ils connaissent leurs boulot à moitié. Une honte ! Les aides soignants homme ça va! Mais les femmes désagréable comme pas possible. Ce n'ai pas facile je comprends bien mais on ne mérite pas d'être traité de cette façon.

Arrivé aux urgences à 15h30 pour douleurs abdominales avec certificat du docteur, je n'ai jamais été pris en charge aussi vite dans un hôpital ! 19h30 au bloc pour péritonite suite àÉchographie et Scanner... Je tenais à remercier le plateau 4, super personnel, agréable, serviable et toujours de bonne humeur ! Kevin met des paillettes dans votre journée 😉 merci à Aurore et Lulu... Ludo et son petit singe 🤣 Je repars en ayant passé 2 journées bien entouré

A FUIR!!! J’arrive à l’accueil et on me fait attendre alors que la femme rigolait avec ses collègues et que j’avais mon bébé dans les bras avec 38.7 de fièvre on me fait passé en salle d’attente ,mon mari qui avait notre fille dans les bras . Une infirmière arrive et dit « euh c’est 1 seul parents pas les 2 » je laisse mon mari avec ma fille et je l’entend hurler la mort alors que c’est un bébé qui ne pleure jamais je rentre immédiatement dans la pièce !!(je passe les détails) , je suis ensuite reçue par une médecin comment vous dire que cette femme n’aime visiblement pas son boulot froide comme une porte de prison pas du tout rassurante qui va m’apprendre comment je dois gérer ma fille ,ma fille qui vomit 3 biberons à l’hôpital et qui pleure en continue ,je connais ma fille je vois bien qu’elle a faim .. la « médecin  »refusait que je lui donne à manger , je me suis bien évidemment écouté et ma fille a bu son biberon d’une manière affamé. Ma fille refusait le Doliprane en pipette donc je lui propose de mettre un suppo peut être pas si efficace que le Doliprane en pipette mais ça existe depuis la nuit des temps les suppositoires au moins pour diminuer la fièvre tous les remèdes sont bons ..Je me fais jeter comme pas possible ne lui disant ça ! fuyez ! Je vous conseille Flandres ou Arras

secrétaire hautaine, Je sais pas pour qui elle se prend la madame là. Si certaines personnes veulent pas bosser ils déposent leur démission. Rigole à moitié quand on lui dit un truc au téléphone et dit qu’on peut rien faire. Vous êtes censés donner un minimum une bonne image de l’hôpital public eh bien non, quel dommage.

Hôpital propre, avec un grand parking gratuit Je recommande +++

Je suis arrivée en ambulance pour suspicion de phlébite équipe au top très rassurante et agréable autant les ambulanciers que les urgences je ne suis d'habitude pas contente mais la quand c'est bien faut le dire aussi 😊

Arrivée aux urgences pour une appendicite, j’ai été très bien reçue par la dame de l’accueil, ma prise en charge par les infirmières et brancardiers a été top, très souriants et rassurants malgré le petit quiproquo sur l’heure de l’opération. Je remercie également l’équipe de Mme Schipman-Horckmans qui a su être à l’écoute de mes besoins.

Je suis rentré au urgence aujourd'hui on c'est très bien occupé de moi merci au medecin aux infirmière surtout une qui m'a piquer javais tres oeur elle ma tres bien rassuré bravo et mille merci au personnels personnels au

Irm réalisée sur ma fille de 15 ans. Équipe très sympathique qui a su la mettre à l’aise. Merci pour elle.

Service de maternité au top ! J'ai vécu un accouchement magique grâce à une équipe au top ! Merci merci, c'était un moment angoissant pour moi qui est devenue un bonheur absolue. Si j'ai la chance d'avoir un deuxième enfant, je reviendrais dans cette maternité. Maman du petit Jules, né le 22.11.22 😊

Scandaleux une demande de rdv pour un problème assez important et bien rien a faire .... Et après on dira qu il y a pas de problèmes dans les hôpitaux français

Je suis diabétique et j étais tres mal accueille au urgence par un médecin car j ai un abcès sur ma jambe qui me fessais super mal. Il ma dit vous venez pour ça ?????? Ca ma rappeler des mauvais souvenir quand j ai eu mon infarctus et ils m on laisser de 3 h du matin jusqu’à midi et le médecin n arrive pas a s avoir ce que j ai 😡😡😡😡😡😡

J'ai donné naissance à mes 3 enfants à Seclin . Nous avons toujours étaient bien reçus. Les locaux, les chambres et les repas sont très corrects. Nous avons rencontré des personnes passionnées et douces. N'hésitez pas le service maternité est top !

5 étoiles pour Mme DRECOURT Isabelle, toujours a l’écoute et prend le temps qu’il faut pour chaque rendez vous. De plus elle est super agréable !

Je me suis faites opérée le 13 mars dès 4 dents de sagesses sois anesthésie générale , tout c’est bien passé pas de complications l’accueil dans le service est super, ils sont agréable et rassurant je recommande 🙂

J'ai appelé mi avril pour avoir un rendez-vous en cardiologie. On me dit que je dois passer par le site donc c'est ce que je fais. 1 semaine après toujours 0 nouvelle. Je rappelle et j'ai une autre dame qui prend mes coordonnées et qui me dit d'ajouter le courrier de mon médecin sur le site de l'hôpital via le formulaire de demande de rendez-vous. Elle me dit qu'elle a bien prit mes coordonnées et que je serais rappelée pour avoir une date de rendez-vous. Sur le site : impossible de mettre un document. 2 semaines après toujours 0 nouvelle... j'ai pris rendez-vous ailleurs. Gros manque de sérieux.

Je suis allée hier après midi aux urgences car mon fils de 2 ans et demi avait fait une chute et il se plaignait du bras. Nous avons été pris en charge rapidement et toujours gentiment par l'équipe pediatrique. Nous avons été amené en radiologie et la... l'attente interminable a commencé ! Plus d'une heure d'attente avec un petit garçon de 2 ans et demi avec un poignet cassé ! Je trouve ça honteux .. et ses cris en salle d'attente n'ont rien changé.. c'est le médecin en pédiatrie soucieux de ne pas me voir revenir qui est allé demander si on pouvait s'occuper de moi ! 1h pour un adulte c'est long alors pour un enfant qui souffre...

Si c'était à refaire je choisirai la maternité de Seclin sans hésiter. Malgré la complexité de l'accouchement, personnel rassurant à l'écoute... Juste au top merci à toute l'équipe!

Je laisse rarement des avis mais vraiment je recommande la maternité de Seclin. Le séjour s'est vraiment bien passé car le personnel est disponible, accueillant et rassurant. J'ai également consulté à 2 reprises les urgences et la prise en charge a été rapide et complète. Merci à eux !

Ma fille y est venue pour un examen avec anesthésie générale. Même si elle était extrêmement angoissée, tout le personnel, du médecin à l aide soignant, ont été patients, gentils, à l écoute et professionnels. Ce n était pas forcément une des meilleures expériences de sa vie, mais elle à été très reconnaissante de la bienveillance du personnel en pédiatrie. Ça fait vraiment chaud au cœur un accueil comme ça. Merci.

Tres bonne prise en charge aux urgences. Par contre extrêmement long pour la prise en charge des rdv de suivi. Les services ne semblent pas être au courant du fonctionnement des autres ce qui créé des allers et retours pour les inscriptions. C'est assez mal organisé dans l'ensemble.

Attention si vous cherchez un hôpital incompétent (urgence) allez-y sinon à fuire au risque d'y laisser la vie. A se demander s'il y en a un qui a un diplôme là dedans. Ils vous parlent mal, font tout pour vous énerver, un sketch. La première fois que j'y suis allée, l'infirmière pensait que je jouais la comédie pour qu'au final le médecin hurle dans les couloirs qu'il faut intervenir tout de suite et être traité pour asthme sévère. Mon fils de 17ans est aller après un accident de scooter, premier contact par téléphone je n'ai pas le droit d'être présente 🤔🤔. Je dis à l'interne que mon fils est mineur, elle me rappelle pour me dire qu'en effet je dois être présente. Il ressort avec un diagnostic il a rien. Sur le chemin du retour le médecin appelle mon mari pour lui dire qu'eil y a une fissure sur la clavicule, du lundi je récupère le cliché de radio et compte rendu c'est noté fracture de la clavicule. Résultats tellement la douleur était forte nous sommes allés du lendemain donc du dimanche au CHU de Lille parce qu'à Seclin il est sorti avec du paracétamol. Des vrais clowns. Heureusement il n'avait rien de grave car ils n'ont pas jugés nécessaire de faire un scanner ou une IRM en sachant qu'il été passé au dessus son scooter dans l'accident. Il est là le trou de la sécu devoir aller dans deux hôpitaux car le premier (Hôpital de Seclin) ils sont incompétents.

Je suis arrivé en urgence il y a 2 jours. Simplement dire que cette hospital est un exemple pour bcp d autres des l accueil le personnel souriant et a l'écoute, rapide, précis et très professionnel et le temps d'attente était respecté et chaque personne de l accueil au chirurgien souriant et pro Un sans fautes ....je pense que cette établissement et le reflet de ce que l'on a de mieux dans le service public....

Bonjour à toute et à tous., savez-vous si les visites sont autorisées dans les chambres de maternité j'ai pu comprendre qu'il y avait que les frères et sœurs qui pouvaient venir 16h à 18h ? Cordialement

Je tiens à remercier toute l'équipes D'urgence au service des patients Bravo et. Félicitation pour la qualité Des soins la gentillesse disponibilité La bienveillance Bonne prise en charge

Ma marraine est décédée en mai 2022 dans cet hôpital des suites d'une tumeur au cerveau. Elle a vécu ses derniers jours sur Terre dans la souffrance et l'inconfort. Elle n'avait même pas un oreiller pour être à l'aise. Elle était toute recroquevillée dans son lit. Une infirmière nous a dit de lui ramener un oreiller si on voulait car ils n'en avaient pas à disposition. Ses bras et mains étaient plein d'hématomes tellement elle a été piquée pour des tests sanguins. Quelques jours avant sa mort on continuait encore les prises de sang alors que les hétamones lui faisaient très mal. Son mari étant positif au Covid, elle a eu droit à un test PCR qui s'est avéré positif. Résultat : mise en quarantaine sans pouvoir recevoir de visites. ELLE A PASSÉ SES 3 DERNIERS JOURS DE VIE SEULE ET EST MORTE TOUTE SEULE, SANS PERSONNE POUR LUI TENIR LA MAIN, Le JOUR DE SON ANNIVERSAIRE DE MARIAGE. Lorsque la famille s'est rendue sur place pour la voir dans les heures suivant sa mort, elle avait encore les yeux et la bouche grands ouverts. Un choc pour la famille. Le personnel n'avait même pas pris soin de lui rendre un peu de dignité en lui fermant les yeux. Une honte du début à la fin, aucune humanité dans cet hôpital !

Service de maternité plus que médiocre ! Nous sommes arrivée la bas un soir avec ma femme qui avait des grosses contractions ! Insupportable au point dans pleurer ! On nous met dans une salle pour les accouchements naturel et on lui pose un monitoring en attendant de nettoyer la salle d’accouchement ! 1 h passe et la salle est toujours pas prête ! On se demande se qu’ils foutent pour mettre 1 h pour préparer une chambre ! Ma femme supporte de moins en moins les contractions j’insiste pour la pose de la péridural ! On nous fait savoir qu’il est impossible de faire ça ici ! Je comprend à ce moment là que leur souhait c’est de faire accoucher ma femme dans la salle naturel ! Le temps passe et toujours pas de salle de prête ! Trop tard le bébé arrive ! Je sors de la salle à la recherche d’une sage femme ! Et la a ma grosse surprise 3 sages femmes sont en train de discuter autour d’un café en mode j’ai pas de boulot ! Alors qu’on attendait depuis 1 h 30 pour une salle !! Ma femme a du accoucher sans péridurale ! Alors qu’elle avait insisté pour l’avoir !!! C’est juste des incompétents !! Un papa et une maman en colère !

J’y suis actuellement, ma soeur a une consultation maternité, la femme de l’accueille du service me laisse avec les nerfs . Une blonde et mince , franchement je referais son éducation ! Prendre les patients de hauts et me dire d’attendre dans le couloir, heuuuu regarde les rendez-vous, ce n’est pas la première fois qu’on vient .. pfff me regarder de haut en bas , sa ne me plaît pas !

Une catastrophe j attends depuis 11h une ordonnance pour une sortie. Franchement très déçue et aucun signe des médecins ou infirmière. Précision étage 4 😡😡😡😡😡

Pourriez vous revoir votre protocole d'accueil des femmes en pleine crise endometriale ? (pour tous les hopitaux) Ca n'est pas de la bobologie comme viennent consulter 80% des gens si ce n'est pas plus. On explique donc a l'infirmière qui accueille les gens la raison de notre venue, et aucune empathie (normal la maladie là ils ne connaissent pas l'endometriose, je la connais mieux que la plupart des soignants). On leur explique qu en 15 min c'est réglé par une perfusion de médicaments de palier 1, 2 ou 3 mais rien n'y fait. Personne ne prend de décision. 'le medecin est au bloc' me repond on. Je demande a voir s'il est possible de voir un autre medecin. Negetif me dit on encore car il n'y aurait qu'un medecin par week end dans cet hôpital.

Urgences obstétrique et maternité au top. Écoute, bienveillance et patience par l’ensemble du personnel rencontré. Très belle expérience.

J’ai eu un accouchement magique vendredi grâce à une équipe en sucre! Une douceur et une écoute des souhaits parfaite , j’ai eu un accouchement physiologique comme je le souhaitais en étant aidé et encouragé de là meilleur des manières! Merci beaucoup pour votre accueil, votre gentillesse , votre bonne humeur, vos conseils et pour les parties de rigolades qu’on a partager mon mari et moi avec vous toutes et tous! Vous êtes vraiment géniales. La chambre est propre et bien aménagée, les repas sont bons et variés, le personel est très disponible… Mini bémol : les matelas devraient être changés par pitié pour les derrières endoloris des mamans post partum😉 Et messieurs dames de l’admisnistration , réglez la réparation de la sonde de monitoring portable de la salle physiologique…c’est le but de cette salle d’être mobile! Facilitez la vie des sages femmes et des mamans s’il vous plaît ! 1an et demi de réparation c’est pas possible enfin 😉 Sur ce… a la prochaine !

Pour un quatrième accouchements ce fut une catastrophe. Équipe médical incompétente, qui exerce une pression terrible sur la maman dans le but d'effectuer un déclenchement en fonction de leur planning.Les désirs des parents ne sont pas pris en compte. Tous est trop médicalisé, trop brusque, personnel qui se contredisent....15h de travail pour un quatrième qui a du être déclencher (menace de césarienne si refus du déclenchement alors qu'il n'y avait aucune souffrance pour le bébé ni pour la maman) bébé n'étant pas dans le bassin j'ai eu le droit au ventouses...pression affreuse sur le ventre...pour finir en césarienne car bébé trop haut. Tous sa avec une peridurale mal posé donc douleurs +++. Violence obstétricale est le terme pour qualifier cet accouchement.

Super accueil L’infirmier qui nous as reçu très aimable et surtout très compréhensif de la situation il réagit rapidement à l’inscription et mets à l’aise c’est agréable surtout dans ce genre de situation Infirmière au top et service au top rapide super agréable et à l’écoute de toute les craintes Merci beaucoup vous avez su rendre ce moment de stress très agréable et vite nous rassurer

Dommage que 0 étoile n'existe pas Un Andrologue refusant de me voir disant faut voir un Dermatologue Aucun me ordonnance remise Et une secrétaire me disant ah vous êtes Lillois vous serez pas pris chez nous après 5 longues minutes à expliquer une situation simplissime.

Catastrophique !!!!! Maternité attention à fuir pour les futurs maman !!!!!! Ils ne respectent pas les mamans enceinte aucune écoute. Le bébé n'est même pas encore engagé vers le bassin aucune contraction... Ballon cuillère pénétration avec les mains pour ouvrir le col de force ... péridurale très mal posé pour une césarienne et la le médecin veux ouvrir alors que l'anesthésie n'est même pas encore agit !!!!!! Le personnel de la maternité sage femme anesthésie sont des bouchers !!!!! ZERO!!!!

Maternité excellente ! Personnel très respectueux, à l'écoute et avenant . Même le service des urgences 👍👌

Urgences et service maternité au top ! Vraiment pas déçue d’avoir choisi cette maternité pour accoucher ! Personnel très à l’écoute sur les souhaits des patientes que ce soit aux urgences maternité ou dans le service maternité. Service de qualité, personnel très attentif à votre situation et prend le temps d’écouter chaque besoins ! Une belle équipe et bonne équipe de jour comme de nuit.

Je remercie toute l équipe de la maternité. Je garde un souvenir inoubliable grâce à vous tous Chloé et Léonie mes sages femmes qui ont su me soutenir & m'épauler toujours à l écoute. La référente Sf qui m'a coaché durant la poussée. L équipe toujours rassurante. Cette joie et cohésion d équipe. Les chansons ont permis d'oublier la longueur de l accouchement et nous détendre. Dr Bory qui a été d'une efficacitée redoutable douce et rassurante. Les auxiliaires et Sf qui veillent jour et nuits pour que nos bébé soient prêt à revenir à domicile. Sans aucun doute je reviendrai les yeux fermés pour qui sait un prochain. Merci Pauline William & Charles

Après un COMBAT innacceptable, j'ai enfin réussi à être entendu, et non écouté, par Nathalie du Service frappe qui est d'une efficacité redoutable et exemplaire à tous points de vue: Ecoute active, capacité d'analyse et d'enclencher la machine eu égard au caractère d'urgence. A éditer le compte rendu demandé. A tenir ses engagements, lorsqu'elle précise me rappeler pour confirmation. Engagements systématiquement tombés aux oubliettes ! Cependant, Nathalie n'ayant pas autorité à sa validation. Il me faudra, sans doute, subir de nouveaux combats pour que le Dr Annoot (urologue) prenne le temps de se saisir du dossier. Il me paraît, au demeurant, important de compléter mon avis sur l'aspect préjudiciable des manquements administratifs, pour lesquels la direction de l'établissement prône le mutisme. La suite est à lire avec la plus grande attention: Les comptes rendus sont transmis jusqu'a 3 mois après l'intervention chirurgicale, l'examen où la consultation. Le caractère d'urgence laisse indifférent, même lorsqu'il est factuellement justifié et a constitué, de droit, la mise en péril de ma santé en me privant, par l'absence des documents réclamés, à la mise en place d'un protocole de soins. De facto, la prise en charge des douleurs est une option. Depuis le 09 février 2023, j'ai été contraint et forcé d'effectuer 6 déplacements, sans compter les appels téléphoniques. L'accueil est arrogant, discourtois et l'on vous redirige vers Douai ou pire! Les urgences. Il m'est dit: On vous rappelle où pour mettre un terme au dérangement, sont évoqués ces arguments de fuite: période de vacances, Retard d'un mois et à ce jour retard de 3 mois. Tous les patients ne peuvent être pris en otage, pour les convenances personnelles des uns et des autres ! Il est urgent, que la direction du centre hospitalier et/ou les cadres de santé, procèdent à un audit et rétablissent les services concernés afin de prioriser les tâches urgentes à accomplir et avant que n'arrive un drame engageant leurs responsabilités... [Que ce soit le service de, gastro-entérologie, dermatologie, imagerie au Rez de chaussée haut, échographie, imagerie Gie au rez de chaussée bas, pour l'accueil des spécialistes et personnels soignants correspond aux attentes en matière d'empathie. La conjoncture ne permet pas d'avoir un rendez vous aussi vite qu'on le souhaite.]

Urgences maternité : accueil chaleureux et prise en charge très rapide avec un interne et une externe très avenants et bienveillants. Nous vous remercions vivement de votre professionnalisme et votre gentillesse.

1 étoile car obligée. Mon mari est entré aux urgences à 9h. Prise de sang peu de temps après l'admission. Il devait ensuite faire une échographie abdominale pour faire examiner sa vésicule. Ils l'ont fait attendre et attendre pendant 8 longues heures avant de le faire passer à l'écho !!! Et quand moi j'appelle, on me répond non, il n'est pas passé. Il passera pas plus vite parce que vous appellez. Oui, 8heures c'est long mais venez prendre mon travail et on verra comment ca se passe. Je vais pas insister plus de 2 fois auprès de mes collègues de l'imagerie. Très mécontente.

Parcours fastidieux pour se rendre à l'imagerie médicale ! Indication au sol des couloirs absentes et contradictoires , idem dans les ascenseurs et pas d'indications sur le parking , le tous avec un service téléphonique qui ne réponds pas et désagréable avec les patients !!! Et à priori ça ne dérange personnes. Dommage car les soins sont de bonne qualités.

40 Minutes pour trouver les urgences maternité, on nous envoyé au urgences , puis a l'accueil, puis au urgence .... Pour au final nous prendre a l'acceuil où la ensuite plus de 30 minutes de blabla pour un nom de famille non modifier au final presque 1h30 pour enfin attendre en salle d'attente pour une URGENCE... J'ai donc décider de changer de maternité .... Je ne pense pas le jour j avoir le temps de chercher où faire les étiquettes où sortir des jugements pour un nom de famille....

Ma tante ayant 94 ans , elle était pas bien on nous dit c'est la fin faut venir la voir et le lendemain tout va bien y a plus rien . Et la semaine d'après c'est reparti ça va plus et là y disent c'est vraiment la fin elle va partir cette nuit où demain et le lendemain deviner quoi tout va bien . Alors je trouve cette hôpital un peu bizarre ils aiment que les gens soit triste où bien je me trompe . Mais là arriver à se tromper plusieurs fois en disant que c'est la fin a force on y croit plus .

Nuit passée au service urgence pédiatrie Une equipe vraiment au top. Très attentionnée, gentille, douce, rassurante. Merci à l equipe reine des neiges pour cette nuit.

Passage aux urgences il y a 1 semaine. Ils n'ont même pas été capables de faire assez d'examens pour tout vérifier. Vous avez certainement fait une intoxication alimentaire une semaine après les douleurs persistes. Mon médecin traitant me demande faire une écho . Il s'agit de calculs, il faut retourner aux urgences pour des examens complémentaires. 30min après être arrivée au urgences on me revoit chez moi sans prise de sang sans examens complémentaires en me disant qu'il faut une opération mais pas de place avant semaine prochaine ou semaine d'après donc je dois rester avec ma douleur encore 1 à 2 semaines ! Une grosse blague !

Je n’ai rien contre l’hôpital de Seclin car mis à part le service gériatrie je ne connais pas l’ensemble des services … Par contre, le service des Urgences est à revoir, le diagnostic posé suite à ma chute n’était pas le bon, compte-rendu du contexte, la radio devait être suivie d’un scanner et IRM …il s’agit bien d’une négligence médicale… Pour toutes urgences avec pathologie chronique, fuyez les urgences de Seclin et présentez vous au Chr Lille

Je voudrais remercier toute l'équipe du service de gynécologie ainsi que les urgences pour les soins apportés à ma mère âgée de 94 ans hémiplégique .Merci pour votre gentillesse ,présence et écoute et bienveillance Le maximum a été fait malgré les difficultés dues à l'hémiplégie et à l'âge

Bravo à toute l'équipe de la cardiologie et pneumologie pour leur professionnalisme, leur gentillesse, grâce à leur dévouement ils ont sauvé mon frère Gilbert qui avait une déchirure de la poche lymphatique, un cas extrêmement rare. Grâce à toutes ces personnes, il peut désormais s'alimenter normalement. Encore un grand merci à vous

Mon papa de 97 ans vient d être hospitalisé dans le service de pneumologie on c est très bien occupé de lui le personnel était très gentil toujours un sourire ou un petit mot gentil. avec un peu d humour le top Je n ai qu' un mot : MERCI

Bonsoir, j'ai passé un scanner ce matin direct, rapide, reçu par l'infirmière, toute jolie et rassurante, qui me fait rentrer dans une petite pièce de déshabillage, sans patères, ni fenêtres, ni étagères, bref ! l'angoisse, le stress, sordide ! la suite plus agréable avec un plafond décoré qui aide à surmonter le stress de l'examen, et un opérateur et une toubib sympathiques et efficaces... Donc, Monsieur le directeur, quand allez vous aménagez ces tristes gêoles, je me sentais comme Robespierre ou Marie Antoinette, dans l'attente de l'échafaud ?

Horrible! J’ai été aux urgences de Seclin et un membre du personnel appelé Rabah a été tout simplement horrible avec moi. Méchant, condescendant à la limite de l’agressivité. Je n’ai jamais été traité avec autant de mépris. Heureusement par la suite j’ai été prise en charge par une gentille jeune femme Gaëlle qui a pris soin de moi mais je reste choquée par mon séjour là-bas

Venu hier pour une consultation et franchement je suis déçu de la façon que la fille a l'accueil De l'hôpital ma parlé pas du tout agréable on lui demande un renseignement elle nous répond désagréablement tout en jouant avec son téléphone franchement heureusement qu'un autre collègue à elle était là pour me renseigner et m'orienter.

Service RH qui ne prend pas la peine de vous recontacter après un entretien. La moindre des choses serait d'appeler ou d'envoyer un mail quand un candidat se déplace, même si le retour n'est pas concluant. Cela est assez démonstratif du manque de considération vis à vis du personnel qu'il emploie, et ne donne pas envie d'aller y travailler.

Hôpital NEGLIGENT ! si vous souhaitez mettre toutes les chances de votre coté en cas de grave maladie, n'allez surtout pas à seclin. Suivi de dossier déplorable, oublis, perte, ... vous mettez la vie des gens en danger, c'est très GRAVE !

Quelle honte se 17 juin je venais voir ma sœur qui venais d'accoucher. Il fesais très chaud se jour là donc j'y suis allé en short. Le vigile m'a tout simplement refusé l'accès et ma demandé d'aller me changer. Est-ce devenu une discothèque ?

Ma pauvre grand mère de 82 ans est encore choqué du traitement qu’elle a reçu aux urgences de Seclin !!! La renvoyer chez elle pleine d’urine sur elle sans avoir au moins fait une petite toilette intime !!! Mais quelle honte !!! On lui a bien fait comprendre qu’étant une personne âgée elle ne vaut rien !!!

Accouchement rapide, la prise en charge parfaite. Deuxième accouchement mais première fois à Seclin que dire Très bon séjour le personnel s'est a la fois être prévenant et rassurant et nous mettre en confiance sans pour autant être trop omniprésent. Un petit plus également pour les papa qui ne sont pas mis à l'écart lors du séjour. Je recommande 👍

Arrivée aux urgences pour douleur abdominale vers 4h du matin, personne à l'accueil agréable. Par contre, la personne qui m'a reçue juste après je dirais un peu moins... Je peux comprendre que le personnel de nuit soient fatigué de leur nuit de travail. Mais, dire devant moi oh c'est bon les entrées hein quand son collègue vient lui annoncer qu'il y a quelqun après moi. Pardon d'être venue peut être en fin de service !!! si elle pense que ça nous fait plaisir de débarquer à 4h du matin sérieusement... J'ai trouvé ça moyen, surtout quand elle dit mes symptômes avec ce petit commentaire elle a la totale elle. Enfin bon... 😉

Suite à une chute dans les escaliers je suis passée par la case urgence.. Je voulais remercier tout le personnel, de la prise en charge jusqu'à ma sortie je n'ai eu que de bons contacts une très bonne prise en charge, de l attention, même pour les points de suture dans le crâne, j'ai pu retrouver ma coiffure très rapidement 😊 merci à tous

Accouchement express le 1 mai 2022, sans péridurale car je suis arrivé avec un col ouvert complètement. Une équipe qui a su etre reactive. Une equipe qui a su nous rassurer, accompagner avec douceur, discrète et présente à la fois. 5e Accouchement et celui-ci reste le plus beau souvenir

Je me suis faites opérer en septembre 2021 par le chirurgien Antoine Defurne d'une reconstruction mammaire, j'étais très complexé et grâce à lui je me sens beaucoup mieux dans ma peau... il est très à l'écoute et vous met à l'aise dès le premier rendez-vous, il est exemplaire, je vous le recommande les yeux fermer. Un travail de qualité Lefebvre Elena 😉

Par deux fois ma petite fille est allée au urgence pour douleurs abdominales et supposition d appendicite par le médecin traitant.. Pour la troisième fois nous sommes aller directement à Jeanne de Flandre... Elle y est toujours hospitalisée pour une péritonite 😡😡🤬

Et encore c'est parce que je ne peux pas mettre 0 étoile car c'est une honte ma belle-mère vient de faire un malaise et elle n'a personne pour aller la rechercher car toute sa famille travail et les pompiers l'ont emmené sans ses papiers et vous la laisser veux partir à pied sous la neige honte à vous c'est scandaleux de plus vous ne lui fait même pas les examens nécessaires alors qu'elle est sur place vous prenez vraiment vos patients pour des chiens

Je me suis faite opérer des dents de sagesses, grande appréhension pour moi puisque c’était ma première opération… au final, tout s’est bien passé, le personnel est à l’écoute, très sympathique et aide à vous détendre. Merci beaucoup d’avoir été si accueillant avec moi, je recommande !

Franchement, la prise en charge zéro Personnelles incompétent Manque de Professionnalisme Ambulanciers irrespectueux en vert les Personnes Âgées voir agressif. Ma Sœur si et rendu avec les Pompiers pour perte de connaissance avec des spasmes musculaires et à l'arrivée au Ch il ne l'on même pas oscculté voir l'on renvoyé sans aucun bilan, l'on fait se rhabiller dehors sur le trottoir. Se rendant avec sont compagnons à l'arrêt de bus elle à reperdu connaissance et hop de retour à l'hôpital et l'a elle a Vue de ses Yeux, un Ambulanciers être au dieu avec une personne âgée qui demandait de l'aide. Elle et belle l'humanité. J'avais oublié de dire qu'il ne voulait accepter ma Sœur pour cause qu'elle n'ai pas vacciné. Sa n'ai pas un Hôpital mais juste une pompe à Fric

J ai été très bien accueilli , aussi bien aux urgences que le service chirurgie au 4 ème étage , tout le personnel est à votre écoute , des vrais pros et surtout des personnes trop gentilles . BRAVO à toute l équipe que j ai pu rencontrer ....

Merci au service de cardiologie pour vous être aussi bien occupée de ma grand mère. Merci à l'équipe des soins palliatifs pour votre accompagnement. Chambre 638.

Grossesse/Maternité + urgences pédiatriques J'ai déjà accouché 2 fois dans cette maternité, et tout s'était vraiment très bien passé. L'équipe de sage-femmes a été au top les deux fois et m'a très bien accompagnée, que ce soit lors de l'accouchement comme pour le séjour en chambre de maternité. Un grand merci à elles! Pour ce qui est des urgences pédiatriques, j'ai malheureusement dû m'y rendre il y a quelques jours pour mon fils de 2 ans et demi qui s'était ouvert le crâne en tombant. L'équipe des premiers soins et de suture a été au top! Très professionnels et surtout attentionnés et très réconfortants et bienveillants pour l'enfant! Merci à eux d'avoir tout fait pour accueillir au mieux et soigner un petit bout qui n'était pas forcément très à l'aise dans cet environnement! Par contre à l'accueil du couloir concernant le suivi de grossesse c'est différent (selon la personne qui vous reçoit). Pour ma 3ème grossesse, j'avais mon rendez-vous du 8ème il y a deux semaines, et on m'a littéralement oubliée pendant près de 2h dans le couloir... La secrétaire a oublié de signaler ma présence à la sage-femme qui devait me recevoir (qui ne me connaissait pas car je suis suivie par une sage-femme libérale). Après avoir patienté 40 min, alors qu'il n'y avait personne dans les couloirs, je reçois un message laissé sur ma messagerie, me demandant pourquoi je ne me suis pas présentée à mon rdv (!!!) alors que j'étais assise à 5 mètres de là. Lorsque je suis allée voir la secrétaire pour lui dire que j'étais bien présente depuis l'heure de mon RDV, j'ai limite eu l'impression qu'elle mettait en doute le fait que je me sois bien présentée à elle lors de mon arrivée. La sage-femme étant partie en pause déjeuner, j'en ai fait de même et suis revenue pour 13h, heure à laquelle la secrétaire m'a dit que la sage-femme reviendrait. De nouveau, ma présence n'est pas signalée. 25 minutes plus tard je demande à ce qu'on arrête de me laisser plantée seule dans le couloir. La sage-femme apprend enfin ma présence et s'est excusée plusieurs fois au nom de tout le monde (alors que ce n'était pas sa faute), chose que la personne concernée n'a jamais fait... De ce que j'ai compris, ce n''est pas la première fois que ça arrivait... Attitude et professionnalisme à revoir donc pour cette personne de l'accueil du couloir grossesse!

Prise en charge inutile. Ma femme s est déplacée une première fois aux urgences, pour finalement la renvoyer faire les examens en ville (1 mois d'attente en ville) . Elle est revenue une deuxieme fois pour douleur persistante, ils ont ete dans l'incapacité de la soulager. Par manque de moyen materiel et professionnel toujours dans l'incapacite à faire une prise en charge optimale du patient.

J’y suis encore alors que j’écris ce commentaire. Le personnel est d’une gentillesse exceptionnelle.(aussi bien aux urgences qu’à la maternité qu’aux divers accueils). L’hôpital est très bien équipé et l’entretien est top. Quelle chance d’avoir un établissement pareil dans notre secteur.

Opérer hier au pavillon Pratz en anesthésie générale ils m'ont donc gardé une nuit car je vie seule. Personnel très gentil agréable et souriant. Aussi bien en stomatologie qu'au 3eme étage où j'ai passé la nuit. J'avais beaucoup de crainte mais j'y retournerais confiante. Merci à tous.

pédiatrie vraiment pas terrible. En ce qui concerne les soignants rien a dire tres agréable mais les services ils laissent à désirer. la chambre on dort sur un fauteuil usé, les couches sont au compte goutte. Pas de papier toilette. pour les parents accompagnant un bébé comment mange t on quant on arrive la veille? repas du soir on de débrouille ? repas du midi pareil? doit on aller au supermarché et laisser son enfant seul dans la chambre? le chariot du petit déjeuné qui est dans le couloir, cedt du au manque de personnel? La pediatre ca fait 5h que je l'attends. je ne reviendrais plus ici. cest inadmissible

En ambulatoire médiocre sous anesthésie local au vu des soins mériter largement générale vue la qualité des soins. Aucunes compassions avec les personnes en situation de handicap (surdité). Remarque désobligeante lié au handicap de la part du personnel soignant et aucunes empathie . N’en parlons pas du service d’admission qui font perdre un temps énorme et qui vous dirige dans plusieurs services avant du bon service concerné car font sentir qu’on les dérangent sans vous inscrire et obliger d’aller avec un personnel soignant pour qu’il fasse enfin l’enregistrement pour pouvoir suivre son intervention. Honteux et à présent je fuirais dans l’avenir l’étoile doit être mise pour voter mais si c’était possible il y en aurais 0

Personnel agréable et réactif. Second séjour en pédiatrie : un des deux parents peut dormir avec son enfant, le repas du soir est servi , des serviettes de toilette du gel douche à disposition.. Avec toutes ces petites attentions une grande partie de stress s envole

Visité hier pour une irm la brune aux ongles noirs à l'accueil qui cache bien son nom sur sa blouse ma traitée comme une petite fille pas sage parce que j'avais 15 mn de retard. Beinh oui Madame, ça peut arriver et la petite remarque à votre collègue était inutile, j'étais bien assez désolée. Prenez des cours de courtoisie, quand on fait de l'accueil de patients en plus, c'est le minimum !

Merci ! Merci à l'équipe médicale qui a pris soin de moi et mes bébés pendant et après la césarienne. Dr PIERRE très compétente et sérieuse, je recommande en gynéco. Merci Véronique de nous avoir fait partager votre bonne humeur durant notre séjour. Et enfin merci au jeune infirmier anesthésiste qui m'a beaucoup aidé moralement pendant la césarienne dont je ne connais pas le nom.

Toujours satisfaits de l'accueil et de la prise en charge aux urgences. Satisfaits aussi de l'accueil de la personne qui vérifie les pass et du personnel soignant. Par contre, stressée, égarée dans les couloirs entre les 2 bâtiments, j'ai rencontré un employé qui, au lieu de m'aider, m'a aboyé dessus pour me dire que les visites se terminaient à 17h30 (il était 17h50 et j'avais eu l'accord du service pour entrer).

Venue mon fils d’un mois qui vomissait en jet et par le nez depuis plusieurs jours, on m’a annoncé qu’il été en « parfaite santé » et qu’il fallait « juste changer le lait » sans examens à côtés sous une lampe chauffante à 60%.. Le soir même les symptômes persiste, le smur nous envoie à Lille ou la bas ils sont PROFESSIONNELS ! Il trouvait ça même ABERANT de laisser un nourrisson dans cette état sans faire d’examens et de le laisser sortir.. Beaucoup d’examen arrivée à Roger salengro , bébé en déshydratation avec 60h de perfusion pour l’hydraté! Transférer,hospitalisation et opération pour sténose du pylore… Affaires à suivre. Fuyez.

Accueil des urgences au top! Un monsieur souriant (même derrière le masque) et sympathique qui change des accueils froids et glacial des CHR. Personnel soignant très sympathique également! Quand je vois certains avis je ne comprends pas. Mon passage aux urgences a duré 2h30

Je ne peux que recommander la maternité. Une bienveillance et une gentillesse de la part du personnel soignant qui m’a donné envie de ré-accoucher. Merci à Emmanuelle, sage-femme, sans qui mon accouchement n’aurait pas été le même. Merci à tous !

Les urgences de seclin, c’est un bien grand mot! On te fait poireauter pendant des heures parce que les medecins s’en foutent royalement des patients et que si pour eux ils estiment que ce n’est pas si urgent ils vont pas interrompre leur dodo!!!! Inadmissible je trouve ca honteux. Si j’avais pu mettre 0 etoile je l’aurais fait. Prendre les gens pour des chiens c’est scandaleux! Les urgences de seclin se résume ainsi: A l’accueil c’est la soupe à la grimace, on te claque dans la salle d’attente minimum 1h, on te prend sois disant en charge mais en fait on te mets dans un box Et la rebelotte on te laisse mariner encore minimum 1h et QUAND quelqu’un vient un speudo medecin qui est ravi de faire son taf d’urgence de nuit pour t’ausculter et dire je reviens et la on attend encore.... j’ai jamais vu ca

J'ai été dirigé le 08 avril 2021 vers les urgences de Seclin par mon médecin traitant pour y passer un scanner pulmonaire. Diagnostiqué positif au variant anglais, mon état s'est dégradé avec une insuffisance respiratoire ( foyer d'infection détecté à l'auscultation). Le médecin ( DR Mohamed Bouyahya) à l'accueil des urgences m'a demandé ce que je faisais là (j'aurais pu lui retourner la question non?) que j'aurais pu m'adresser dans le privé ... je lui ai présenté par 2 fois la lettre de mon médecin, il ne l'a jamais regardée! J'ai fini par être hospitalisé et je dois dire que les autres médecins rencontrés on relevé le niveau, merci aux DR pierre Olivier Denoeux et DR Valenti Retailleau. Je trouve inadmissible de recevoir ce genre d'accueil, j'arrive très inquiet, très épuisé par la covid, je ne viens pas en touriste. Je garderai un mauvais souvenir de ce moment.

Je suis allée à la maison médicale de garde, la secrétaire était très gentille puis j'ai été admise directement aux urgences :Equipe médicale très sympathique et intentionnée, que ce soit à l'arrivée avec la secretaire ou avec les infirmiers,aides soignants,brancardiers, radiographie tout le personnel est gentil et trouve les mots pour me détendre. Les médecins ne laissent rien au hasard et sont d'une très grande gentillesse et à l'écoute. Cette équipe a été aussi très respectueuse de mon 'intimité et de ma pudeur. Merci à eux.

Dr Germon, ma traumato, tb pro. Le service anti douleur genial. Repas corrects. Hospitalisée 2 fois, j ai constaté dans l ensemble 1 personnel gentil, un peu sur les nerfs, fait ce qu il peut avec ce qu on lui donne. L urgence m a forcé a y aller. Ce n est pas negatif. J ai ete bien soignée

Service maternité qui manque d'écoute. 3eme accouchement à Seclin est le dernier a été catastrophique. Aucune écoute sur l'allaitement. Obligation de prendre des compléments alimentaires pour bébé alors que l'allaitement se passait parfaitement bien (Mais que la montée de lait n'était pas encore arrivé à à peine 48h). Dommage les autres naissances s'étaient bien passées mais les procédures en interne ont changé donc ne venez pas ici si vous souhaitez un accompagnement sur l'allaitement. Clairement avec cette politique là, le service maternité ne peut pas prétendre à être IHAB (ami des bebes) Sinon la sage femme en salle de maternité a été top (malgré qu'elle doive beaucoup se débrouiller seule) et le fait que la fratrie puisse venir même avec le Covid a été tout de même réconfortant.

Je ne pouvais voir ma mère , mais je savais qu'elle était bien reçue. Je l'ai appelé tous allé bien sauf la télévision qui était en panne j'espère qu'à l'auras pour demain.sinon trop triste pour un weekend. Désolée pour le service qui doit tous faire je pense à eux et aux autres . Bisous à vous tous et bon courage vous le méritez tous.

Passage aux urgences le 2 mai suite à une chute en VTT, grosse douleur aux côtes et à l'omoplate, radios , mon cher monsieur vous n'avez rien de cassé. Radios refaites hier à la demande de mon médecin, bilan 3 cotes cassées. Merci à cet hôpital pour son professionnalisme

Nous avons été aux urgences pour notre bébé de deux semaines, on s'est très bien occupé de nous surtout une personne aux urgences qui s appelle Stéphanie. Très empathique et très gentille

Service maternité au top, super accueil compréhensif , humain. Malgres un accouchement compliqué ils ont su rester professionnel et a l'écoute des parents . Merci a vous tous <3

une honte bravo les vieux n ont plus rien a faire dans cette hôpital ont c trompe de patient dans les compte rendu, dans les prises de sang qui s égard et parlons pas de la nourriture mixée!!! un chien n en voudrait pas pfff après ont accusent les familles de dénutritions je ne vais surement pas en resté la !!!!!!les seuls service valable dans service hospitalier sont la cardio pour le reste zéro et les urgences n en parlons pas le Covid a bon dos

Une super expérience pour la naissance de ma fille. Équipe de sages-femmes, pédiatres, puéricultrices, gynécologues AU TOP. Tout le personnel a été aux petits soins pendant les 3 jours de séjour, j'ai eu de très bons conseils, la chambre est spacieuse et très propre, les repas pas mauvais du tout, grande considération pour le papa, mais surtout : un accouchement qui restera gravé dans ma mémoire grâce à Wendy (j'espère qu'elle lira ce message !) qui m'a accompagnée en douceur jusqu'à la rencontre avec ma fille. Merci à tous !

Aucun accompagnant possible en irm, rien de prévu pour les personnes accompagnantes valide ou Pmr, hormis une pauvre chaise au milieu d'un couloir. Pourtant salle attente d'irm casi vide, rien sur la convocation précisant pas d'accompagnant, et le mieux c'est qu'on se retrouve à traverser l'ensemble du bâtiment, les informations sur la convocation n'étant pas bonnes pour rentrer.....

Inadmissible, j'appel pour savoir les effets du vaccin que mon mari a eu ce matin car il se sent pas bien. Sûrement les effets secondaires ???????? On me répond qu'on ne sait pas et le tout en rigolant.

Hôpital vraiment pour lequel vous pouvez tomber en dépression ! Les médecins vous annoncent une chose le matin le soir on vous dit tout le contraire ! Je pense surtout au service pédiatrie je ne remettrais plus jamais les pieds là-bas

L'une de nos petites filles a été vue en urgence. Elle a un an. Prise en charge au top concernant la pédiatrie. Doux, patients avec les enfants. Un check-up complet et rapide. Nous recommandons sans hésiter.

Mon père, opéré d'urgence début septembre dans cet hôpital, a attrapé non pas une mais trois bactéries hautement résistantes aux antibiotiques durant son séjour au 3eme étage. Impossible de joindre un médecin, impression permanente de déranger les infirmières. Pour rigoler dans les couloirs et se plaindre des patients, il y a toujours du monde, pas de problèmes. Dès qu'il s'agit de répondre aux questions des familles ou des patients, il n'y a plus personne. Les conditions d'hygiène de cet hôpital sont déplorables. En un mot, fuyez !

Je n'ai pas pour habitude de laisser des mauvais avis mais trop c'est trop. Je suis suivie depuis des années par ce centre hospitalier. J'en suis déçue à chaque fois. Je laissais le bénéfice du doute en me disant que c'est normal aux regard des urgences, du manque de personnel et de moyens. Mais ce n'est pas une raison pour traiter aussi mal les patients. Je rappelle qu'un patient est une personne qui consulte pour des craintes au sujet de sa santé. Le patient est déjà dans l'inconfort et la peur de devoir aller à l'hôpital. Si on en rajoute une couche, en l'oubliant dans le service (véridique et ce plusieurs fois) ou en le jugeant alors que c'est un jeune parent qui apprend, qui est en l'écoute en plus des conseils pourtant. Je trouve ça honteux. J'en parle car ce n'est pas qu'un seul service qui est en cause. Je vous parle à la fois du service gastro et du service pédiatrie. Je ne sais pas pour les autres. Néanmoins, phrase jugeante et terrible à entendre pour un enfant de 2 semaines avec des soucis d'alimentation et ne prenant pas de poids vous voulez arrêter d'allaiter, mais ça c'est la facilité madame !. On se prend ça en pleine poire après 4j passés en service pédiatrie, alors qu'on est censés trouver des solutions pour qu'un bébé s'alimente correctement et prenne du poids. Or visiblement allaitement inefficace et devenant douloureux et pénible pour la mère comme pour le bébé. À savoir que la solution à été trouvée non pas par l'hôpital en plus, malgré 5j passés là bas. Je passe les comportements odieux. Mais par un pédiatre de ville que je remercie chaleureusement. Ah, il a suffit d'un lait infantile antireflux ! Si vous pouvez, allez dans un autre centre hospitalier ! Ah et pour info, puisqu'il y a eu transfert d'hôpital, à Lille, Seclin à tellement la réputation d'être en retard, qu'ils font exprès de leur donner un horaire en avance pour être sûr que quand le patient arrive il soit à l'heure ! Encore une fois c'est véridique et quand on apprend ça par la bouche d'autres professionnels de santé ça me fait gravement douter de l'efficacité de cet hôpital.

Ma fille est née là bas. Équipe au top, sympa, a l'écoute, toujours présente. On ne pouvait pas rêver mieux pour cet événement. Petit plus, les repas ne sont pas mauvais du tout ! Un grand merci à l'équipe encore !

J'étais suivi depuis le début de ma grossesse à la maternité de Seclin. Je n'est rien à dire, les secrétaires sont juste top, elles font tout pour nous arranger lors des consultations. J'ai accouché récemment, et celle qui m'a accouché, ma marqué, je me suis jamais senti aussi détendu, je la remercie énormément. L'équipe du service maternité, sont très à l'écoute et très présente. Ce sont des personnes humaines, et qui aimes leurs métiers, on ne peut que le remarquer. Merci 1000 fois. Je vous conseille d'accoucher là-bas, vous en le regretterez pas.

Centre hospitalier à éviter si vous tenez à votre santé. Si le problème n'était que la perte des lunettes de ma grand mère cela ne serait pas bien grave.cependant, ils sont bien plus important. Arrive avec de multiple fractures elle est ressorti de sa radio avec un diagnostique tout autre, selon eux aucune fracture pour refaire des radios plusieurs jours plus tard et revenir sur le diagnostique.De plus, il ne doivent pas connaître la marche en avant qui sert à l'hygiène..enfin malgré de nombreux fappels personne n'est venu la voir et de ce fait elle est tombé .ce manque de compétence est une honte et unDanger..En un mot fuyais

Mon papa dans le service soin intensif au top, service pneumologie idem. Mais alors service gastro antherologie une honte, ils ont laissé mon papa souffrir, et sans soins le personnel qui y travail sont des personnes sales, tous les jours c'est nous qui devait faire l'entretien de sa chambre, quand il est arrivé la chambre pas était nettoyer l'infirmier a renverser de l'urine sur le lit, il nous ont dit on va nettoyé rien à était fait et les soins pires vraiment c'est honteux eviter d' absolument 🤬😡

Un grand merci à l'équipe de la maternité de Seclin qui nous à très bien accompagné, et soutenu pour la naissance de notre fils. Un remerciement tout particulier au Dr Duhem et son équipe qui ont su poser le bon diagnostic et prendre les décisions adéquates pour assurer en toute sécurité l'arrivée de notre fils dans ce monde. Seul petit bémol : Le service maternité est super. Mais il serait tout de même judicieux que les auxiliaires de puéricultures ne se contredisent pas au fur et à mesure du séjour ;)

Mercredi après-midi, au urgences, un service très compétent, sympathique, propre et rapide. Merci à l'équipe des urgences, au brancardier et à l'accueil 🙏🏻🌹 Et en plus il y à un ange en dessus de l'hôpital 😇🕊

Tant que je n'ai pas mon rdv je mets une étoile. Voilà plus d'un mois que j'essaie désespérément d'avoir un rdv en dermatologie. Je remplis le formulaire ou les horaires ne sont pas respectées. On me demande de rappeler, je rappelle à 16h48 et j'ai le message téléphonique comme quoi le secrétariat est ouvert de 8h à ... 17h ! J'ai tenté pendant plus de 5min. Je rappelle le lendemain, on me dit tout est pleins je dois rappeler début août. J'appelle le 3 août, on me dit que j'appelle trop tôt, pas les plannings que je dois rappeler vers le 10. Je rappelle ce jour, la secrétaire m'envoie balader car je n'ai pas de courrier (ca fait 1 mois que j'appelle et c'est que maintenant qu'on me le dit) et que toujours pas les plannings. Je dois rappeler quand j'aurais mon courrier, bref sans 2 jours j'ai mon courrier mais je n'aurais toujours pas mon rdv. Et puis elle parle très mal aux patients, genre je suis censée savoir que toujours pas de plannings...

Services des urgences à fuir. Le personnel Ou plutot certains se prennent pour dieu le père et vous parle comme si vous etiez coupable d'un delit ! Si vous avez le malheur de demander quand on vous prendra en charge, même après 6 heures d'attente on vous fera bien comprendre qu'il faut vous taire, L' emphatie est au niveau 0. Je respecte plus que tout le personnel hospitalier dans son ensemble, mais clairement ds ces urgences, certaines personnes devraient faire une bonne introspection ou changer totalement de metier !! Bref si vous avez la possibilité, partez directement au CHR ou autre.

Service pédiatrie à l'image de la maternité ! Quelle déception ! Aucune considération, zéro empathie. Personnel au bout de leur vie,désagréable, certainement écœuré du métier exercé ! Résultat bébé non pris en charge.

Honte à ce service qui n a d urgence que le mot. Ma fille y a passé la journee : juste une perf et pas d examen et de surcroît on lui déclare que si elle souffre elle n a qu a maigrir. Une dame âgée qui réclamait d aller aux toilettes a été littéralement ignorée et bien sûr ce qui devait arriver est arrivait. Aucun respect de l etre humain. Par contre raconter leur vacances et rire pendant des heures pas de souci. J admire le corps médical qui s est battu récemment mais pas ce genre de soit disant infirmier(e)s. Eux ne méritent que le mépris et aucune récompenses.

Ma fille a été hospitalisée 2 fois en pédiatrie. L’équipe s’est montrée très professionnelle, rassurante et compréhensive. Idem pour les deux médecins ( Docteur Grandin et Docteur Siksou, je crois) qui nous ont reçus aux urgences, très humains et accessibles, ils se sont très bien occupés de ma fille et m’ont apaisée alors que j’étais très angoissée. Merci à tous!

Attente de 4h dans la salle d'attente alors qu'il y a 3 patient avant nous. Je comprend la prise en charge de l'urgence du plus grave au moins grave, et le faite qu'il manque du personnels. Mais au bout d'un moment c'est bon, si aucun personnels fais un effort de faire son boulot correctement à s'occuper des patients au lieu de faires des pauses cafés dans leur salle pendant des heures entières... Pas le droit d'accompagné ma conjointe dans la chambre ? Pour quelle raison ? Elle a attendu 2h toute seule, personne la prenait en charge, l'ignorance total. Plus jamais je vais à cet hôpital !!

Malgré qu'on a dit du bien je suis mitigé. Ca dépend des équipes et des personnes . Mais ils ce sont bien occupé de ma femme qui a accouché et mon fils qui a eu des soucis de santé a la naissance qui aurait pu être évité. Tout va bien et cest le principal

La personne de l’accueil du hall d’entrée qui était présente le 14/08/2019 vers 07h40 une catastrophe. Comment pouvez vous envoyer balader une personne d’un certain âge.... cette pauvre dame qui précise qu’elle a rendez vous pour un IRM et qui demande comment y accéder. Et la personne de l’accueil lui répond en ne la regardant même pas droit dans les yeux, c’est noté sur la convocation...quelle honte ! C’est vrai en tant que simple secrétaire et standardiste d’accueil, vous préférez communiquer avec la sécurité ou le personnel de l'établissement que de renseigner cette dame Veuillez revoir votre fiche de poste Madame car je pense que dedans il est noté renseignement à la personne

J ai été au urgences car ma fille de 4 mois avez de la fièvre et ils m ont fait raprtir chez moi car pour eux c ete une pousser dentaire sauf que c été une infection urinaire à éviter cette hopital pour les urgences bebe.

Mon fils a été hospitalisé en urologie pour une appendicite et le personnel du 4e étage est tjrs aussi agréable souriant avec une pointe d'humour ... ne changez pas... ce n est pas a côté de chez moi mais depuis 7 ans c est à cet hôpital que je vais lorsque c est nécessaire

Super prise en charge aux urgences pédiatriques et en pédiatrie pour mon fils. Personnel compétent et très agréables. Très gentil avec les enfants et les parents. Seul hic , les chambres doubles mais bon on fait avec ce qu'on a. Bon courage aux soignants

Je ne peux que recommander cet établissement aussi bien la maternité, les urgences ou encore la pédiatrie. A chaque fois nous avons été pris en charge très rapidement et efficacement. Le personnel est a l écoute, disponible et attentionné a notre égard. J'ai une entière confiance en cet etablissement et j y retournerai sans hésiter si besoin est. Merci

Arrivée de très loin aux urgences pour un problème de genou, je suis 100% satisfaite de l'accueil, des soins, de la rapidité, de la gentillesse avec laquelle j'ai été traitée, malgré un 1er novembre ! Des secrétaires à l'accueil, au médecin, mais en passant par l'externe et l'aide soignante, tous ont été extrêmement gentils et professionnels (Bon le médecin m'a un peu malmené mon genou, je l'ai détesté sur le coup, mais avec humour et pour la bonne cause). Cette appréciation vaut pour le personnel, pas eu le temps de visiter les locaux ni chambres, je suis ressortie avec mes ordonnances et attelle au bout d'1 heure...Mais ça le temps est variable évidemment suivant les urgences avant vous et les pathologies à traiter ! Je ne dis pas que je reviendrai volontiers car il y a meilleur endroit à visiter qu'un hôpital, mais en tout cas si vous cherchez un établissement pro et du personnel compétent et humain...allez-y!

Très satisfait du service, j’y suis allée pour la naissance de ma fille j’ai vraiment pas étais déçu. L’équipe qui a assistée l’accouchement de ma fille était vraiment organisée, rassurante au près des parents. Quand j’ai eu la chambre le personnel était vraiment sympa, les chambres étaient vraiment propres et spacieuses.

Coup de gueule !! Merci a CE personnel soignant qui vous pose le plateau sur votre table et qui vous met au défit de beurrer votre tartine d une main et de la gauche en plus !Merci a CE personnel qui ne prend pas soins de lire les transmissions et qu hospitalisée pour une fracture vous ressortez défigurée pour avoir reçu un traitement auquel vous étiez allergique!!! (cela a ait été bien sur signale) Et que sur votre compte rendu de sortie vous n en retrouvez aucune trace !!! Je ne veux surtout pas faire une généralité ! Moi même soignante je sais combien ce métier peut être parfois difficile mais je voulez vous dire a vous Messieurs et Mesdames les soignants n oubliez jamais que votre patient peut-être votre proche et que la c était ma Maman !!!!

Nous sommes arrivés pour une césarienne programmée ce 19 juillet. Le service était plein, les urgences bondées depuis la veille. Malgré tout cela, nous avons eu à faire à un personnel à l'écoute, compréhensif, attentionné et ultra souriant (mentions spéciales pour Marine l'infirmière, Hélène la sage femme, ainsi que la cadre du service). Toute l'équipe du bloc obstétrical est d'une gentillesse sans nom (iade, anesthésiste, docteur M. Nicolas, sage femme). Ils ont tous, malgré des circonstances pénibles,oeuvré pour que nous vivions un moment unique et exceptionnel. Nous recommandons chaudement la maternité de seclin, aussi bien pour l'antenatal, les réunions organisées sur les différents thèmes, les cours de préparation à la naissance en piscine de Me G, l'accueil aux urgences, la prise en charge de la naissance, l'hospitalisation en maternité et le suivi mis en place pour un retour à la maison 5*. GRAND BRAVO ET MERCI.

Maternité au top, si je n'avais pas eu une mauvaise expérience avec ma fille hospitalisée quelques mois après sa naissance je n'aurais pas mis une note aussi basse. Alors j'y retournerais pour mon deuxième enfant, car les sages femmes et aide soignantes sont au top du top, à l'ecoute. Rien à dire pour mon accouchement. En revanche, le service pediatrie est une catastrophe. Des infirmières qu'on entend bavasser à longueur de journée, mais qui n'ont pas le temps de venir. On a attendu plus de 48h avant qu'un pediatre vienne nous dire que notre fille n'avait qu'un simple virus, malgrés ses 39 de fièvres. Quand nous demandons qqch c'est limite si on se fait envoyer bouler. Les infirmières sont beaucoup mieux placé apparament pour savoir ce qu'il y a de mieux pour notre bébé. Alors d'un côté le service maternité encourage le cododo, de l'autre le service pediatrie le denonce et il est impossible de le faire même si notre enfant est malade et qu'il a besoin du contact de ses parents pour dormir !!! J'ai halluciné. On a du entendre 50 fois on est débordé ok je veux bien comprendre que l'infirmière seule de nuit soit débordée. Mais pas besoin de nous le dire la journée quand on les voit rigoler, manger, parler de leur famille, de leur vie ect 3 min après. Perso au travail quand je suis débordée je n'ai pas le temps de parler !!!! Je mets deux etoiles pour ces infirmières critiques qui m'ont envoyer voir ailleurs quand je leur poser une question. En revanche je mets 5 étoiles pour deux infirmières de nuit qui ont quand même etait à l'écoute durant l'hospitalisation de ma fille. Le reste vous feriez mieux de revoir votre politique. Ah oui j'oubliais, quand vous parlez d'une mère d'une patiente, que la porte de la chambre est ouverte, n'oubliez pas qu'elle peut entendre les critiques que vous faites sur elle et son enfant! Vous avez de la chance que je n'avais rien pour enregistrer! c'est juste honteux ! vraiment je ne recommande que le service maternité, mais aucun autre service !!! J'espère que ces infirmières changeront tout de même ou bien changer de metier. C'est quand même votre job d'être à l'écoute il me semble.

J'ai été suivie pour une 3éme cesa par le Dr MONSARRAT qui est top, accessible, très professionnel. Il m'avait donné son accord pour un accouchement par voie basse mais ça n'a pas fonctionné. Cette année, 4émé césa en vue et j'ai demandé à être suivie par lui encore, pas déçue, c'est un super médecin, j'y vais en toute confiance. Le personnel est très agréable, disponible et à l'écoute. Rien a redire. Les temps d'attente? Je pense que c'est idem dans toutes les mater voire tous les RDV de médecine en général. Certaines mamans ont des complications, ou il y a des échographies ou le médecin voit mal à cause de plusieurs paramètres, mais justement c'est LA qu'on se rend compte qu'ils prennent bien le temps de persister pour voir tous les membres et organes et qu'ils ne font pas les écho à la chaîne. Super !

J'ai accouchée dans cet établissement et je n'y retournerai pas ! J'avais fait un petit projet de naissance il n'a pas du tout était respecté (l'inverse à même était fait) : pas de discussion avec le personnel ,episio raté (je ne voulais pas ou alors qu'on me le dise, j'en ai eu la surprise), péri trop forte donc au moment de pousser c'était compliqué, personnel en chambre franchement désagréable, le lit que j'ai eu faisait un bruit d'enfer dès que je bougeait (même le pieds) et réveillé mon fils (logique vu le bruit), suite à l'episio raté j'ai eu une infection donc retour au urgences où là on m'a clairement prise pour une C****... Franchement n'y allez pas !

Bon accueil, personnel compétent, le seul bémol est le temps d'attente. Update : le médecin se trompe de formulaire et la seule solution proposée est de revenir aux Urgences, de faire la queue et d'attendre que le bon formulaire soit rédigé. Je peux comprendre que tout ne soit pas dématérialisé mais la poste existe :/

Certaines infirmières devraient apprendre à parler plus correctement au patient et à leur entourage ! Surtout lorsqu'on est plein d'espoir dans une opération reportée et qu'on est à bout ! S'entendre dire il faut vous faire soigner vous êtes difficile (car mon fils ne mange quasi rien au petit déjeuner) et vous pourriez lui donner à manger (quand vous êtes au téléphone à demander à la personne qui devait venir vous chercher entre 13h30 et 1h de venir la maintenant à 9h) c'est plus que moyen ! J'espère que lors de la prochaine date ce genre de réflexion ne seront pas car ce n'est pas tout le service ambulatoire qui va entendre mon mécontentement mais le directeur de l'hôpital

Arrivée vendredi vers 11h aux urgences, j’ai été agréablement très bien accueilli. Lors de mon attente qui a été très longue pour voir le chirurgien s’est bien passé. Le personnel qui nous reçoit est très à l’ecoute, Les infirmières et infirmiers qui nous reçoivent juste après nôtre arrivé sont organisés gentils,souriants.... Tous souriants, on m’a bien reçu pris le temps avec moi. Ils ont essayé d’ameliorer L’attente qui était qd même longue.apres avoir été reçu par le chirurgien, la personne qui s’est occupé de moi pour la préparation à l’operation Était vraiment très gentil avec beaucoup de joie de vivre et d’humour. L’equipe qui m’a emmené au bloc « tic et tac » adorable ils ont tout fait pour me consoler et me rassurer ! Au bloc une dame qui a été d’une douceur et extrement gentil . Sans oublier le chirurgien qui m’a clairement expliqué son intervention et qui a été rassurant auprès de moi. Honnêtement c’était une belle équipe malheureusement je n’ai pas de nom mais je vous remercie pour votre ecoute,de votre bonne humeur de votre dévouement et surtout de votre patience.

L'un de mes fils a dû subir récemment 2 interventions en 4 mois en ambulatoire : écoute et explications lors des visites pré-opératoires : le chirurgien était précis et disponible de même que son collègue qui a finalement opéré mon fils (congés de fin d'année oblige) et tout s'est très bien passé..... Personnel de la chirurgie ambulatoire présent et aimable. Un tout petit bémol : il a téléphoné le Vendredi soir pour un souci post-opératoire et aurait voulu revoir un interne .... on lui a dit de repasser le lundi soir : il a perdu 2 jours de soins infirmiers, dommage

hier je vais aux urgences de seclin à 15h30. accueil assez rapide puisqu' à 15h45 nous sommes prises pa l infirmière qui fait le tri.on nous mets dans un box face au pc médical.et là on attends.on voit le personnel discutait de bouffe mangeait des chocolats se faire des vannes pouffait de rire à des blagues .et nous on attends. mais c est normal .ils sont débordés à rire entre eux.le personnel soignant de l hôpital de seclin est inefficace ne respecte pas les malades.ne savent même pas qui sont les patients.ne se présente pas aux patients.nous sommes rester 5 heures pour nous faire entendre dire que nous étions venus pour de la bobologie alors que ma fille avait fait une chute sur l arrière de la tête et fait mal au dos. conclusion hôpital à ne pas recommander qui ne respecte pas les malades

Mon mari se présente avec mon fils de 5 ans hier vers 16h45 aux urgences cet mon fils est tombé en sport et a son doigt gonflé et bleu ! Un médecin les reçoit en visite express ! Il ausculte mon fils il lui demande de tiré la langue comme tout gamin il arrive pas le médecin lui sors « on est pas sorti de l’auberge ici » ensuite il leur demande d’aller attendre en salle d’attente pour une radio. 1h,2h,3h mon mari vois un autre médecin passer il l’interpelle il lui dis sa fais plus de 3h qu’on attend mon fils doit passer une radio le médecin va voir une infirmière reviens vers mon mari lui dit vous êtes toujours pas passer il lui dit ben non elle lui dit ben monsieur nous n’avons pas votre dossier ! C’est une blague ? Elle lui dit non le médecin ne nous l’a pas transmis il lui dit évidemment il avais fini sa journée ils nous a fais une visite express est pas aimable. 10 minutes après mon fils a pu enfin passer sa radio ! Les urgences maternité sont au top ! Mais les urgences enfants c’est 0 !

Un accueil déplorable pour un dimanche soir j'y suis aller dimanche en gynécologie j'ai été prise en charge par Julie qui ma bien fait comprendre que ca lemmerder que je viennes un dimanche soir à 20h !!! Il faut qu'elle change de métier sois disant je n'avais rien je faisais semblant d'avoir mal je reçois un appel de l'hôpital aujourdhui ils me disent que c'est une bactérie qui est très dur à soigner !!! Mais je n'avais rien a par ca !! À éviter .

Hôpital + que moyen.. j'ai été reçu par un médecin qui n'avait pas les yeux en face des trous. Après une blessure à la jambe, il m'a dit que tout était ok et qu'il ne fallait rien faire. Or quelques jours après; en allant avoir mon médecin généraliste, j'ai su que j'avais une infection qui aurait pu être plus grave si elle n'avait pas été traitée à temps.. Manque de professionnalisme de la part de cet hôpital donc.

Côté urgences : Super ! Très bienveillant et soucieux du patient Côté maternité: Suivi excellent, personnel génial pendant tous ces longs mois d'attentes. Gynéco extra. Jours J: En salle d'accouchement, l'équipe est fabuleuse mais retour en chambre avec bébé et accompagnement catastrophique. A éviter pour un 1er bébé.

Opéré pour la première fois en janvier. Personnel très aimable et très réconfortant. Un chirurgien compétent et d'une extrême gentillesse. Chambre ambulatoire refait à neuf et bien confortable. Brefs ressortis sans séquelles et convalescence nickels. Seul bémol les délais pour obtenir un RDV et l'attente à l'accueil (bat Roger Pratz). Si besoin c'est sans hésiter que j'y retournerai.

Avis très mitigée. Arriver pour suspicion de flebite par mon médecin. AttenTe rapide je vous l'accorde très bon point ! Mais je suis tomber sur un interne incompétent ! C'est moi qui est du lui dire qu'on pouvez voir dans une prise de sang ... Il la rigoler au nez et ma légèrement crier dessus en me disant je connais mon métier moi madame ! Résultat j'avais raison.... Je l'ai d'ailleurs plus revu une autre personne m'a prise en charge. Je dois retourner à l hopital ce soir ... En grande hésitation peur de pas être prise en charge correctement.

Bonsoir, Ma mère est rentrée chez elle pleine de nerfs… Déjà elle est venue pour une occlusion vous l’avez mise dans le service bras cassé quelle rapport??? Elle demande pour qu’on la change et vous lui dite qu’elle doit se changer toute seule? Vous servez à quoi??? Elle n’avait même pas la tv ??? Personne a voulu lui montrer comment ça fonctionnait ??? Vous n’avez pas de médicaments à lui donner, ni de matelas anti-escar ??? Vous êtes sûr que c’est bien un hôpital ??? J’appellerai ça plutôt un centre aéré où les infirmières rigolent au lieu de s’occuper des malades … Mais croyez moi c’est que le début !!! HONTEUX !!!

J'ai été suivi au sein de cet hôpital pour une fracture. Il est facile d'obtenir un rendez vous en traumatologie. Le délai est rapide. Le personnel (secrétaires, infirmières) est accueillant. Il n'y a aucune attente entre le moment d'arrivé, la radio et le rendez vous avec le médecin. Je suis satisfaite de la prise en charge médicale.

Extrêmement déçu et mécontent. Le parking n'est absolument pas étudié pour cet hôpital. Manque significatif de places!!! Ma femme (enceinte) et moi même y sommes allé rendre visite à un patient, nous avons tourné sur ce parking 10 minutes à la recherche d'une place, en vain, nous nous sommes donc garer sauvagement sans pour autant gêner qui que ce soit, et ce pour finir par trouver une affiche bien collée à notre retour une heure plus tard sur notre vitre, nous notifiant dun stationnement interdit. Du grand n'importe quoi!!!

Je suis allée rendre visite cet après-midi à une tante (87 ans) qui est dans le service rééducation suite à une chute (poignet cassé). Quand je suis arrivée, elle était au lit (il était 14 heures), elle m'a dit qu'elle avait sonné pour demander que quelqu'un l'aide à aller sur le fauteuil, mais que personne n'était venue, je l'ai donc aidé à se mettre au fauteuil et justement quelqu’un est venu lui donner un médicament, là je lui ai demandé s'y il était possible d'avoir un deuxième oreiller (pour mettre sous son poignet) elle m'a dit qu'elle allait se renseigner, après 15 minutes je suis allée voir si je voyais quelqu'un dans le couloir, et là je rencontre la même personne qui était avec d'autres infirmières, je lui ai reposé la même question et là on m'a dit qu'il n'y avait plus d'oreiller !!!, que s'était un seul par personne. Ma tante, m'a également dit que la veille elle avait sonné et quand la personne est venue (après un très long moment) voir pourquoi elle avait sonné, elle lui a demandé si elle pouvait lui donner à boire, et que là, la personne lui a dit on dit s'il vous plaît Madame et que la dame avait fait demi-tour et était repartie !!! sans lui donner à boire !!! Je suis sûre et certaine que le personnel soignant à énormément de travail, mais un peu de compassion, un peu d'empathie, un peu de gentillesse serait quand même bien !!! Ou alors, faire un autre métier !!!