Hôpital Jean Minjoz Hôpital

Franchement inadmissible attendre 7h sur une chaise alors que d’après la dame d’accueil « je suis sur la liste rapide » en plus font des passer des gens qui était après moi avant moi franchement c’est du n’importe quoi

Staff médicale très compétant.

N'attendez pas a ce qu'on vous réponde au téléphone.

Horrible 8h de temps juste pour un scanner !!!!

bj les soins rien a redire mais trouvez vous normal que l ont attendent 1h30 pour avoir des etiquettes pour une visite de 10mn donc retard pour les rendez vous

Je suis en maladie chronique donc je me rends beaucoup à l'hôpital. Aux urgences, je pense que face à la pénurie de personnel, les soignants font au mieux. L'attente est longue certes mais face à la gravité de ma situation, je pense qu'ils ont été très réactifs. Ailleurs, en oncologie, je pense aussi qu'il y a une pénurie de personnel mais mon oncologue est toujours malgré tout très à l'écoute et surtout humain. En revanche très angoissée, lors d'une biopsie osseuse sous scanner il y a 2 ans, j'ai trouvé le personnel très ironique, limite sarcastique ( je précise: cet examen avait pour but de confirmer un cancer metastasique) donc face à cette situation, j'etais en droit d'avoir un peu plus d'humanité, je pense. Je trouve que cet hôpital est bon globalement même si par moment, certains soignants et ( pas tous forte heureusement)!!! Sont quand même très limite par rapport à la bienveillance et l'empathie.

Tellement de choses à dire si peu de place pour écrire…passage aux urgences puis urgences gynéco pour ma grossesse, résultat : mes chaussures ont étés volées par des aides soignantes, des baskets à 130€ sérieusement, personne ne sait me dire où elles sont, tout le monde se jette la balle en passant par le standard ou le personnel soignant lui-même, c’est désolant… De plus, aide soignant très agressive et qui se permets de parler dans sa propre langue avec des patients pour se plaindre d’autres patients malheureusement pour Aylin en gynéco je parlais la même langue qu elle! J’ai du fuir tant son agressivité et son manque de compassion pour les femmes enceintes ont été traumatisants pour moi. En ce qui concerne les relations aux usagers? Pas de réponse de leur part, ils se dédouanent de tout c’est affolant

Gros bordel dans cet hôpital. Faire ces étiquettes par internet releve de l'exploit. Erreur de date... J'ai du revenir 3 fois à l'accueil à cause de leurs erreurs. Et aujourd'hui j'attends une heure parce que j'anticipe mon RV de demain, et bien non, on ne peut pas les faire un jour à l'avance. Rien n' est fait pour aider les patients.

Passage aux urgences, comme il est écrit à l'entrée : ne venez que si vous êtes en train de mourir. Je pense que c'est un bon conseil, et si vous avez survécu après les 24 heures d'attente sans boire ni manger, au milieu de dizaines de personnes séparées par une simple planche, à vous faire crier dessus par le personnel, pour la majorité pré-adulte, vous aurez la chance d'aller dans un service où l'on vous éjectera le plus vite possible pour faire de la place. Vous repartirez sûrement aussi avec de jolis souvenirs, virus partagés aux urgences et quelques maladies nosocomiales peut-être stabilisés mais pas soignés. Ensuite, il vous faudra attendre 6 mois pour avoir un rendez-vous avec le médecin qui vous a suivi pour envisager de traiter votre maladie, mais ceci est une autre histoire. Bref, l'enfer sur terre, pas besoin d'aller bien loin.

Ma maman est emmener aux urgences par les ambulanciers, grosses douleurs au cœur avec paralysie fascial avec de gros antécédents médicaux, une prise de sang en 7h de temps pour lui dire que c'est une crise d'angoisse et donc sortable !!! Finalité, toutes les artères du cœur bouchées ! Alors vous, les jeunes médecins internes déjà fatigués de venir travailler le matin , pousser un peu plus vos examens avant de renvoyer vos patients chez eux ou alors changer de métier! Heureusement qu'il reste encore une petite minorité d'infirmières anciennes plus que très agréable malgré toutes les contraintes d'aujourd'hui dans nos hôpitaux publics !!!!

Je rejoins les commentaires de la personne qui parle des hôtesses d'accueils de cet hôpital (ce ne sont pas des secrétaires !)... le comble d'un agent d'accueil est de ne pas être capable d'accueillir et de renseigner... qui se permettent en plus de faire des réflexions complètement injustifiés et très intrusif. La devise de ce job est d'accueillir et de respecter, comme tu aimerais l'être personnellement! Dommage pour cet hôpital...

Consultations, intervention en génétique et gynéco, délais très courts, personnes très bienveillantes à tous les niveaux.

Les agentes d'accueil située a l'entrée ou je suis allée demander de laide sur les bienes ou je devais récupérer mes étiquettes consultation préalablement faites sur internet...Etant en situation de handicap je suis un oeu perdue sur le fonctionnement donc comme indiqué je pouvais solliciter leur aide...sauf que visiblement j'interrompais leur conversation passionnante ...J'ai eut comme reponse ul suffit de suivre les indications... Pas agréables non plus la secrétaire du service consulté accueil sec et froid.... Aucune empathie Je ne recommande vraiment pas....

Des remorques déplacées concernant le physique de la part d’une infirmière du service stomatologies, des paroles qui n’ont rien à voir avec le bien être du patient, son jugement personnel n’a pas lieux d’être exprimé de cette façon. Je pense que cette dame devrait apprendre à limiter ses paroles ou gérer son stresse d’une autre faço.

Merci au service NEUROLOGIE de l’hôpital où ma fille a été hospitalisée pendant 8 jours . La bienveillance , l’écoute et le professionnalisme du service est à retenir. Merci au médecin neurologue et à l’interne qui travaillait avec lui pendant l’hospitalisation de ma fille .

Depot de plainte effectué à l'encontre des 5 personnels qui ont mentis et qui ont commises des fautes graves. Une seconde plainte contre une infirmière du service traumatologie. 03 fautes graves ont été commises à l encontre de mon père dont 2 au service neurologie qui auraient pu lui coûter la vie? Mon père a été placé en soins intensifs suite à un grave accident de la circulation routière. Son état s améliorant très légèrement il a été placé dans l'une des chambres accolées aux soins intensifs sous étroite surveillance ( sa vie pouvait encore basculer à tout moment, pronostic vital engagé). Il y a quelques jours, j ai appris alors que mon père ne peut plus rien faire tout seul (marcher, parler, ecrire...), que des personnes malveillantes, travaillant dans le domaine médical au service neurologie l ont emmenés et laissé seul, sous la douche, ce qui a provoqué ça chute. Il est bien évident que les personnels de santé ayant faillit à leurs tâches et mit la vie de mon père en danger de mort vont recevoir un joli courrier afin qu ils puissent s expliquer tout comme leur vh. Anesthesite qui change volontairement sans prevenir les enfants d une anesthesie generale en locale. Dans l attente d être tuteur pour avoir les explications et afin qu une décision judicaire soit apportée pour que plus aucune famille ne connaisse cette situation . Force est de constater que cet hôpital à mauvaise reputation au vu de sa moyenne sur 5.

Je suis arrivé à 9h, on a commencé à ce préoccuper de moi à 14h pendant ce temps j’attendais dans un box sans que personne ne passe. J’ai eu droit à une prise de sang ou l’ont m’a dis 1h avant résultat, pendant ce temps je me suis retrouvé au milieu de dizaine de personne enfermé entre 2 paravents sans boire ni manger depuis mon arrivé ! De plus l’air était limite irrespirable ! Suite à ça je déclenche une crise d’angoisse et panique suite à appel aux infirmières qui rigolait entre elles ! On m’a dit qu’il fallait patienter. J’ai fini par dire que j’allais demander une décharge pour sortir et comme par hasard un médecin c’est présenter à moi pour me donner les résultats! Je veux bien que le personnel soignant ni soit pour rien mais quand au bout de presque 11h la seule chose que l’ont ai pu me faire c’est une prise de sang, pas de verre d’eau ni même à manger je trouve cela inadmissible.

Docteur,infirmières, anesthésistes très bien au bloc opératoire Chirurgien Ruttici très compétent Il m'a fait 2 interventions dont une compliquée Les 2 réussies Merci docteur Par contre beaucoup de bruit la nuit au 7 ieme étage allée ouest chirurgie viscérale par les aides soignantes :éclats de voix, rigolades le 13 juin Mais cette nuit du 16 et17 cela c'est calmé Infirmières , aides soignantes docteurs internes très bien aux chambres de repos En soins intensifs c'est pas mieux Beaucoup de bruit toujours par les aides soignantes La porte de la chambre souvent mal fermée Une infirmière a 10 heures ce 15 mai 2024 m'a dit que je pouvais me lever pour la fermer alors que c'était elle qui sortait Aujourd'hui j'avais de la mycose a l'aîne je lui ai demandé de la poudre elle m'a dit que c'était les pansements sans vérifier Je lui ai redemandé unouvelle fois en disant je pourrais avoir de la poudre Elle m'a dit il faut dire es ce que je pourrais avoir de la poudre Elle m'a dit que j'avais rien demandé la première fois Cette infirmière de jour aux soins intensifs n'est vraiment pas sociable et pas digne de faire ce travail au service des patients

Je suis dans cet hôpital depuis une semaine, je tiens à mentionner que le personnel a une très bonne expérience avec les patients. Je suis roumain, j'ai également été hospitalisé en Allemagne. Les médecins m'ont comblé par votre gentillesse et votre expérience. FÉLICITATIONS à l'hôpital JEAN MINJOZ et au personnel ❤️

Hospitalisation ambulatoire en vasculaire. Tout le personnel a été d'une gentillesse et d'une bienveillance tant l'anesthésiste, que le chirurgien, que les infirmières, les aides soignantes etc ..... Durant toute la journée, de 8h30 à 18h. C'était une journée difficile pour moi donc je vous remercie ✨

Mon précédent message à été effacé. Peur de la vérité ? Mon ami a été pris en charge aux urgences... Une horreur ! Si on avait seulement oublié de prévenir les médecins qu'il était la... Mais non, on en rajoute . C'est tellement facile d'hurler sur des personnes âgées, rigoler entre elles sur les patients, se moquer d'eux ouvertement . Horrible !

Arrivée a ma consultation ORL après 8 mois d'attente pour un premier rendez vous pour une intervention : désolé on ne fait pas ca dans cet hopital je vous renvoie sur Nancy ( à 2h30 de route ) ils auront des disponibilités d'ici 6 mois alors que quand jai pris le rdv jai bien indiqué pourquoi je venais. Comme si j'allais faire 4 aller retour besancon nancy pour une pauvre opération

Que dire à part un énorme merci et que vous avez ma reconnaissance éternelle, vous m'avez sauvé la vie. Pris en charge par Hélismur, arrivée aux urgences puis en réanimation. Merci à tout ce personnel que je n'ai pas vu car inconscient mais qui à fait un super travail. Personnel de réanimation formidable : ASH, infirmier(es) et médecins formidables. Merci aux services de maxillo-faciale et chirurgie viscérale, encore une fois un personnel au top et un super suivi du début à la fin. On a souvent tendance à souligner les aspects négatifs, meme si on ne vit pas de bons moments à l’hôpital (opération, réveil, post-op...) merci de faire ce travail et quelle tristesse de vous voir travailler dans de telles conditions, prenez soin de vous aussi !

Les infirmière sont horrible. Elles passent leurs temps sur leurs portable, aucun considération pour les patients. Elles se sont trompé de métier.

En pédiatrie 2infirmières pas du tout patiente et agressif envers les enfants et les parents faudrait vraiment qu'elle change de métier par contre médecin chirurgien et les autres infirmières et infirmiers au top 👍

Très bonne prise en charge du malade dans les services…. une fois que l’on a passé la FAMEUSE barrière des étiquettes Sésame (1 heure d’attente la dernière fois…) Dommage !

Je suis furieuse, ma mère a 88 ans elle a un RDV aujourd'hui pour un scanner pré operatoire à 9h, il est 14h, elle n'est pas rentrée, n'a pas mangé, ni pris ses traitements, l'examen est fait mais elle doit voir le médecin, qui lui, doit être en train de manger par contre ! Dans quel pays vit on pour traiter des personnes âgées comme ça !? Une honte

Temps d'attente très long pour récupérer les étiquettes d'admission, plus de 100 personnes devant moi, en arrivant 50 minutes avant le rendez-vous, ce n'est pas normal, tout le monde est en retard

Mauvais organisation du personnel attendre dans un box 5 h pour aucune réponse à nous de leur dire les examens qu’on pourrait faire limite nous faire ! Bref à fuir

Une amie a passé une semaine en gériatrie. Ce service est horrible sur tous les plans, locaux vétustes, mobilier trop vieux et non fonctionnel, chambres trop étroites pour 2 patients. Propreté limite, 1 rideau de douche taché fait office de séparation entre 2 patients d'une même chambre. À part quelques rares exceptions, Le personnel est désagréable. Ne vient pas quand les patients sonnent car ont besoin d'aide ou de soins. Une amie avait besoin d'aide, elle a donc sonné plusieurs fois et au bout d'une heure environ, une AS est venue, énervée et lui a fourni ce qu'il lui fallait en faisant des gestes brusques et en lui disant de se débrouiller pour la suite. C'est inadmissible quand on sait que ce genre de patient n'est pas autonome. Pareil pour la toilette, on force les patients à se débrouiller pour se nettoyer. Mon amie n'a pas eu de toilette du visage pendant 3 jours!! Ce service est à fuir avant qu'il n'y ait un drame! Une plainte vous pend au nez avec tous ces actes de maltraitance! Par contre les autres services comme la cardiologie ou ophtalmologie, n'ont rien à voir avec ce mode de fonctionnement.

Ce n'est pas pour féliciter la permanence téléphonique de La réclamation facture qui est absente la semaine d'avant Noël Mais pour remercier Christine du bureau des cadres secteur hospitalisation : Elle m'a réglé promptement un problème de facture qui m'a permis de ne pas avancer au trésor public une somme importante pour moi .

Très bien soigner peut-être mais 1h pour sortir du parking c est lamentable

Bonjour a toutes l equipe du CHU MINJOZ je tenais a remercier toutes l equipe depuis mon arrivée aux urgences, accueil exceptionnel aux bureau des entrées, souriante compatissante à l ecoute malgré le nombre de personnes. Aux urgences j ai eu a faire a plusieurs personnes infirmier urgentiste etc..tous aussi sympathiques les uns comme les autres,le personnel en chambre aux petits soins avec moi. Que dire des 2 anesthésistes, presente rassurante jusqu au bout ,un chirurgien aux top dans l accueil jusqu au bloc. Je vous remercie tous et vous êtes exceptionnelle,vous méritez toutes ma ma sympathie. Laurent petitperrin Bravo.

J'ai un suivi depuis plus de 2 ans maintenant dans ce chu suite à une échinococcose alvéolaire j'ai dû avoir une transplantation hépatique suite à cette pathologie. Un grand merci à cet hôpital en particulier au service hépatologie et chirurgie viscérale . J'avais un suivi au chu de ma région et si j'avais continué mon suivi là bas aujourd'hui je ne serais plus là... Merci dr Richou ,professeur Heyd et professeur Ducloux pour votre grand professionnalisme .

3 /4 d heure d attente pour obtenir ses papiers pas tp

Hôpital accessible très facilement, le parking visiteurs et consultations se trouve à l extérieur( payant après, plus de 2h30). Si vous accompagnez une personne pour une consultation ou plus, il vous sera possible de déposer la personne a l entrée des bâtiments. Puis vous devez aller vous stationner sur un des parkings extérieur ( pour venir chercher une personne que vous avez, accompagné la procédure sera la même) Personnel d acceuil et soignant très à l écoute, et disponible malgré le sous effectif comme dans chaque hôpitaux de France. La signalisation à l intérieur des bâtiments facilite l accès rapide aux différents services, et si vous ne trouvez pas le personne saura pas prendre le temps de vous expliquer se manière précisé

J ai emmène ma fille car grosse douleur au genou, difficulté à marcher et gonflé. Le medecin a refusé de la prendre , et m à dis d aller chez mon médecin traitant . Par contre j aurai été un cassoce la pas de problème, il l aurait vu. Quel honte .!!!!!

Bruit des travaux insupportable pour quelqu'un qui doit se reposer après une opération lourde du cerveau 😡

L'accueil est désastreux. Personnel de l'accueil antipathique et m'enfoutiste. Le personnel medical fait ce qu'il peut. Les pauvres. L'orientation releve du parcours du combattant. L'organisation semble inexistante. Les urgences en urgence ! A fuir si possible !

Dommage on ne peut pas mettre zéro A l entre des urgences bonne prise en charge rapide et agréable pour de grosse douleurs dans le ventre il était 23h30 environ. Puis se suit mon calvaire installé dans un box a minuit et demi rester jusqu'à 5h30 pour aller faire le scanner et depuis plus rien aucune information. Je n'ai ni le droit de manger ni boire. A 11h on me donne enfin des résultats mais sans diagnostic donc les examens continue. Je passe le dernier a 14h imagine le temps que j attend au milieu de tout le monde toujours pas d eau ni nourriture. Il est 15h je ne suis toujours pas sorti et pas de diagnostic les infirmières quand on leur demande s énerve et se permet de nous envoyer boulé on veut juste des informations c'est pas compliqué au bout de temps d attente

Hospitalisée ce jour en hôpital de jour gynécologie j'ai été prise en charge par une superbe équipe (de 7h à 15h30). C'est la 1ère fois que je suis accueillie comme ça dans un hôpital. Merci à TOUTES pour votre professionnalisme, votre gentillesse, votre bonne humeur .. ne changez pas vous êtes au top 👍

Il y avait beaucoup de monde au bureau des entrées mais vu qu'il y a plusieurs bureaux l'attente est minime c'est appréciable.

CHU

Très mauvaise organisation pour le standard de l'hôpital, difficile de les joindre, difficile de savoir où nos proches sont hospitalisés et de plus une fois que l'on arrive à avoir l'information, il ne nous les passent pas, si le patient n'ouvre pas une ligne. Difficile pour les malvoyants

Opération en maxillo-faciale, les infirmières du bloc opératoire et le professeur ont été parfait Super accueil et super suivie Les infirmières ont été d’une extrême gentillesse et bienveillance Encore merci à vous !

Tout est pensé pour ne pas stresser

Courage à tout ces médecin, infirmière, aide soignante Urgentise , qui donne de leur maximum pour notre prise en charge malgré les sous effectif et la surchage travaille et qui on pas toujours des patients facile !

2 ieme passage pour mon père en un mois , et toujours un système de soin au bord du gouffre , Plus de 12 heures au urgences , des heures d’attente pour monter en chambre , à minuit tjs dans un couloir en train d’attendre . Toujours des excuses , on se renvoit la balle , vraiment dégouté de ce système . Et pendant ce temps , ça rentre en France de tous les côtés …

Nous sommes allés aujourd’hui avec ma copine pour faire une échographie pour le bébé que nous attendons. Nous avons pas été bien reçu. Les internes ne savais vraiment pas faire le travail. Ils arrivaient même pas à prendre en « photo » notre bébé correctement. Nous ont laissés écouter le cœur du bébé 5 secondes à tout casser. Et vu que nous avons pas écouté leur avis concernant la grossesse ont été plus que hautain et au final mette la vie de ma copine et notre bébé en danger en ne lui administrant même pas l’arrêt de travail. N’ont même pas fait les prises de sang qu’ils devaient faire et n’ont pas donné le compte rendu vraiment super quoi.

Et encore, une étoile, je suis gentil... Une vingtaine d'heures pour obtenir des nouvelles d'un proche âgé, transporté aux urgences après une chute à domicile.. Scandaleux... Incroyable que ce soit aux infirmières de répondre aux appels, alors qu'un emploi administratif de standardiste serait nécessaire... Le personnel n'est pas en cause, car il est très à l'écoute, humain et plein d'empathie, mais il fait avec ce dont il dispose, c'est-à-dire pas grand-chose, en raison du manque de lit, de personnel... Résultat de décennies de dé-tricotage de l'hôpital public par les gouvernements successifs, qui l'ont assimilé à une entreprise privée, où seuls les résultats et les profits comptent, au détriment du bien-être des patients, dont les personnels essaient de s'occuper néanmoins avec le plus d'humanité possible... A quand un vrai changement dans cette scandaleuse politique de gestion , dont il ne devrait même pas être question ici...

Cet établissement de santé est un point de convergence médical pour tous les résidents du Doubs grâce à la présence d'un corps médical etoffe dans quasi toutes les disciplines, l'hôpital Jean Minjoz a fait de gros progrès en matière d'accueil et d'infrastructure moderne, toutes les technologies de l'information et de la communication sont en place, et facilitent la prise de rendez-vous, parking gratuit 2h30 pour les patients et visiteurs, de même, le tram pénetre dans l'enceinte de l'hôpital. Je suis très satisfait des services proposés et de la qualité de soins, même en période estivale ! Merci à tout le personnel !!!

Pas moyen de communiquer avec un patient téléphone coupé ne serait il pas normal d appeler les patients qui paie pour ligne téléphonique et la télé avant de leurs couper net on a appelle le standard ou le service on a vraiment l impression de les emmerder qu ils embauchent ça ira peux être un peu mieux et surtout un peu plus aimable quand vous êtes a une heure trente de route et que vous ne pouvez pas toujours vous déplacer

Pourquoi ils ne proposent pas l'euthanasie aux urgences aux gens qu'ils ne souhaitent pas soigner?

J ai accoucher pour mes 2 enfant las bas personnel extra en salle de naissance comme en suite de couche merci mille fois surtout a colline en salle de naissance vous avez ete extra juste point negatif anesthesiste pour moi accouchement sans peri pour mon deuxieme je m en souviendre toute ma vie traumatisant surtout quand on se fait piquer 4 fois

Est il normal de passer à chaque fois par les urgences quand vous etes suivie pour une pathologie lourde...et de n'avoir jamais de repas...je trouve celà lamentable... Et à chaque fois c'est la même chose. Je ne parle même pas de ces entétés du service regulation du 15 qui veulent vous envoyer à pontarlier, alors s que vous etes suivie à Besançon...Franchement, on marche sur la tête. Heureusement que le personnel du service oncologie releve le niveau... Remettez vous en question..!!!

Très déçu du manque de professionnalisme d’une gynécologue obstétricienne « gesse » qui n’a pas voulu me recevoir pour une échographie très attendu dans une grossesse,car j’avais quelques minutes,sachant qu’il n’y avait personne en salle d’attente et que mme flânait dans les couloirs,c’est clairement inhumain ..

Pour une fois rien n’a redire cette hôpital est accueillant. Mon fils a été admis aux urgences et en pédiatrie prise en charge ultra rapide personnel ultra gentil et efficace . Point négatif le parking !

Hier soir ont a était aux Urgences pour mon fils car il c'était fait mal au genou,le personnel Médical était vraiment sympa,accueillant, etc....

Bonjour, je viens exprimer mon désarroi, devant la dégradation des services et soins, pourtant très bien présentés sur le site internet du .chu , poudre aux yeux,cache misère. Le nombre d'administratifs et de cadres pourraient répondre à la définition de la chartre patient et ne pas manager en déclarant vous travaillerez désormais en mode dégradé ...mot in compréhensible pour un soignant. . Adage bien adapté: autrefois il y avait dans une barque 1 barreur pour 10 rameurs, aujourd'hui il y a 10 barreurs pour 1 rameur. La barque va couler, le rameur n'en peut plus. Petite requête supplémentaire, depuis 3 semaines je tente d'avoir un secrétariat et la standardiste me dit que les problèmes téléphoniques sont toujours persistants , formule fréquemment avancée , de qui se moque-t-on.?

Originaire de Normandie en vacances en franche comté J'ai été admise aux urgences après une blessure à la cheville lors d'une rando Très bon accueil, bonne prise en charge, personnel soignant gentil, à l'écoute, merci ! toutefois l'attente entre les examens, les radios un peu longue Arrivée 13h30 ressorti 22h .. mais bon un samedi après midi...

En règle générale,je n'ai pas beaucoup de reproche à faire!

Fréquentant régulièrement différents service depuis 2 ans 1/2, j'ai rencontré un personnel formidable et à l'écoute. Médecins,IDE, AS,ASH,Manip en radiothérapie.....et j'en oublie certainement.... Beaucoup de courage à vous,continuez on a besoin de vous !

Les hôtesses d'accueil au bureau des entrées sont désagréables envers les personnes désorientée. Ça ne coûte rien un sourire pourtant ....

Niveau 2 ( cancer ) merci au infirmier infirmiere super sympa pour remercier j'ai offert le gouter a tous l'etages 2 ainsi que mon collegue de chambre je lui offert une montre

Consultation en urgence pour un problème ophtalmo le weekend , un peu d'attente mais un personnel à l'écoute et un médecin efficace et très professionnel. Merci.

Très très déçu par le service ambulatoire sur Ablation de matériel d’ostéosynthèse Sutures zéro + staphylocoque dans la plaie et surtout, pas de réponse du service A déconseiller

Où sont les médecins de l’hôpital? 4h d’attente aux urgences sans voir un vrai médecin!! Sans parler des infirmières qui vous envoient balader!! Intolérable! Les regarder papillonner avec les pompiers c’est divertissant mais ça ne soigne pas…

Je voulais vous partager ce que m’a dit mon papa. Il a été pris d’urgence à l’hôpital ce jeudi soir pour une douleur à la poitrine ( il a dû subir une coronarographie ) et durant toute sa prise en charge du samu, infirmières, soignantes, médecins … ils se sont tous montrés d’une bienveillance et d’une gentillesse à son égard. Je vous remercie énormément d’avoir fait preuve d’humanité. Merci pour votre bonne prise en charge envers les malades. Soyons reconnaissant envers eux pour leur dévouement 👏🏼

En été 2021, j'ai été pris en charge par les urgences psychiatriques et maltraité. je ne recommande pas ce service. Google m'empêche de dire le détail.

Bon hôpital Ils sont très gentils avec les patients Ils sont vraiment désireux de réconforter et d'aider les patients Les infirmières sont très gentilles En plus des aides-soignants Bref, je les félicite pour leur humanité envers les patients

C'est vraiment le bordel cet hôpital ! C est vraiment incroyable ! Il n y a même pas de réseau ! Impossible de pouvoir communiquer avec une personne malade car en plus il est 18 h et plus personne pour faire mettre une ligne en chambre !! Au service urgence bloqué du dos depuis 24 h sans mange sans boire et pas un examen !!pas de place en rhumatologie du coup se retrouve en dermatologie !!! Et ben il ne faut surtout pas tomber malade !! 😡

Mon expérience concerne le service RH et le service radiologie. Le site internet n'est pas à jour, les numéros de téléphone ne sont pas les bons. Impossible d'obtenir le secrétariat du service souhaité. Il m'a fallu attendre une semaine pour apprendre que je devais prendre rendez-vous ailleurs. Je me demande si m'a demande a été réellement traitée quand je lis que le courrier réponse commence par Monsieur ou que l'ont m'appelle Léa. J'espère que tous les services ne sont pas comme ça, je n'ai plus envie de m'y présenter vu comment mes demandes ont été traitées.

Les services où je me suis rendue pour accompagner ma mère en service de neuro chirurgie sont très bien, personnel aimable et souriant 😃 rien à dire ...continuez comme ça.

Toujours bien accueilli service hématologie super service

Impossible de se garer

Je vais déposer plainte contre cet hôpital pitoyable. Charte du patient hospitalisé non respecté. Exposition aux maladies nosocomiales +++

Ne savent pas traiter vos dossiers. TOUT le personnels est très désagréable !

À l'habitude des bisontins, dès lors que j'arrive à l'hôpital, je dis bonjour à une secrétaire, cheveux noirs à lunettes, et tout de suite elle m'agresse oui bah y a déjà des gens vous patienter alors oui merci j'avais vu qu'elle parlait à des personnes sur le côté, mais dire bonjour ça s'appelle la politesse en fait. Ensuite, je prends un masque car je n'en avais pas, rebelotte elle se mets à crier vous n'avez pas le droit je lui demande de se calmer et je m'excuse. Elle me dit vous auriez pu voler vous comprenez, bon après vous avez pas la tête à ça mais quand même remarque déplacée avec sous entendu... Raciste ? Je dis bonjour aux sages femmes que je croise, elles me regardent très bizarrement avant de me répondre. Je dis au revoir à la cafétériat, personne ne me repond en caisse. Vraiment faut songer à s'éduquer

Je remercie chaleureusement toutes les personnes qui ont pris en charge mon petit Ulas le 30 novembre 2022 pour une opération de hernie inguinale. Un personnel bienveillant, à l’écoute. Mention particulière : - pour le docteur Boulard qui a été un amour avec Ulas et qui a pris le temps pour nous parents - pour l’IDE Nadia on sent votre implication, votre amour pour votre métier, vous êtes complètement à votre place auprès des enfants (la saint Ulas le 17juin c’est sûr qu’il aura des cadeaux :) .

Ambulatoire : Serviables et compétents de l'entrée à la sortie. Bravo à tous dans des conditions pas faciles. ORL super.

De bon service aux urgences. Le reste je ne sais pas.

L’hôpital CHU est le meilleur hôpital que j'ai jamais rencontré. J’ai de la chance car j’ai choisi accouché au hospital CHU. Les infirmières, les médecins, les ASH…. de gynécologues, et néonatalogies toutes sont très gentil,à l'écoute et bienveillant. Et ce, du début du travail à la fin du séjour en maternité. Nous recommandons fortement cette maternité, qui nous a permis de vivre un moment incroyable. Dans mon cœur, ils sont comme les dieux. Merci beaucoup .

Mon avis concerne la dermatologie : Lorsque l'on fait le serment d'hippocrate, on se doit de recevoir et soigner les patients. Habitant à 3h30 de la dermatologie, une arrivée avec certes 20min de retard (j'appelle pour prévenir de ce retard en expliquant la situation) on me dit que le médecin ne pourra pas vous prendre parce qu'elle aura une réunion. J'insiste en disant qu'effectivement j'ai du retard mais je viens de très loin cela veut dire que je vais faire 7h de route pour rien. Ils en ont rien à faire. Une honte de faire perdre du temps et de l'argent aux patients malades. Extremement déçu du service.

Je mets une étoile parce que j'ai pas le choix. Convoqué en ambulatoire à 8h pour une coronarographie prescrite par ma cardiologue ( douleur thoracique qui irradie difficulté a respirer, sensation malaise plus aucune vie je peux plus faire mes courses douleur lors du vent etc ) j'arrive au bloc le cardio me sort qui ne souhaite pas me faire l'examen a cause de mon jeune âge et qu'on fait pas cette examen a mon âge. Sen suit ensuite une après-midi a attendre monsieur pour entendre dire quoi faut arrêter de fumer alors que j'avais demandé a sortir bien avant meme en signant une décharge mais on vous balade en disant que le médecin arrive bientôt. Une honte si j'apprends que j'ai quelques choses ou qui m'arrive qsch je me retournerais contre ce médecin.

Les services visités ont été plus que compétents a dimension humaine

Nous avons eu la chance de vivre un accouchement dans les meilleures conditions possibles, avec un personnel très à l'écoute et très bienveillant. Et ce, du début du travail à la fin du séjour en maternité. Nous recommandons fortement cette maternité, qui nous a permis de vivre un moment incroyable ! Merci beaucoup !

Le personnel était adorable dans le service HDJ-Gynécologie. Très compréhensifs, à l'écoute et ils font tout pour que vous vous sentiez bien. Le personnel de bloc était vraiment respectueux et gentil également. Je recommande ce service sans aucun problème, gros merci aux soignants qui se sont occupés de moi et m'ont rassuré autant qu'ils ont pu.

Je me rends chaque jour en radiothérapie à minjoz le personnel est très compétent et gentil et très à l'écoute

Bonjour le docteur Justin faire gastro-enterologie Voilà j'ai eu un rendez-vous au service gastro-enterologie le 17mai 2022 pour le 04 août 2022 à 15h45 entre temps j'ai été en vacances et j'ai mais fin à mes vacances plutôt pour e être à mon rendez-vous Me voici à mon rendez-vous bien sur avant l'heure pour prendre mes étiquettes je me présente à la secrétariat tous vas bien La salle d'attente n°2 personnes à l'horizon ya que moi les minutes défilé pas de medecin il es 16h05 une patiente ce présente à la salle d'attente elle n'a pas pu venir à son rendez-vous à 15h30 donc pourquoi pas de suite bref 16h20 le médecin ce présente il appel la patiente alors j'interviens pour luis dire que moi je suis là depuis 15h30 et il est 16h22 et j'ai d'autres rendez-vous après il m'a dit tous simplement vous pouvez partir si vous n'êtes pas satisfait Alors la j'ai été stupéfait Voilà une réponse d'un soi-disant médecin il devrait avoir honte bref Toutes mes sincères salutations au service néphrologie de minjoz eu ce sont des professionnels médecins aide soignantes infermies secrétaires sans exception chapeau

L'Hôpital est très pratique d'accès grâce à sa situation hors du Centre ville, les moyens de transport en commun, tram, bus, taxi. Pour les véhicules particuliers visiteurs un immense parc de stationnement est à proximité (gratuit les premières heures). Venu quelques fois, il faut bien sûr s'armer de patience lors de l'enregistrement, mais le personnel est diligent, courtois et très compétent.

SS

Rdv en chirurgie maxillo-faciale médecin très gentil bon accueil

Horrible hôpital, une honte pour le domaine de la santé, gestion horrible, traitement inhumain des patients, ma compagne est arrivée pour un malaise et impossible d'avoir des nouvelles, ça ne répond pas, l'accueil est horriblement désagréable. Ma compagne a essuyé des remarques très déplacées, a été laissée de côté aux urgences. Il vaut mieux ne pas aller mal ailleurs qu'ici... A fuir !

Un grand Merci au service de diabeto toujours bien reçu personnel a l'écoute ( il manque le petit café ) lol bon courage pour pour tous cld Vincent

Je remercie tout le personnel soignant de la salle de réveil, soin intensif, service chirurgie vasculaire et surtout Monsieur AL SAYED qui m'a sausver la vie ainsi que les infirmiers de nuit. Merci du fond du coeur à tous.

J'étais/je suis sur le voyage de retour en camping-car du Portugal vers l'Allemagne. Le 7 avril J'ai eu des douleurs à la poitrine et aux bras pendant le trajet et je me suis rendu à l'hôpital de Vesoul, où j'ai voulu passer la nuit sur le parking du Lac. L'ambulance m'a immédiatement pris en charge et après un ECG, j'ai été transféré avec une ambulance et de « gros couverts » à l'Université de Cardiologie de Besançon où j'ai été immédiatement poussé vers la salle d'opération. 2 stents ont été posés. Ma vie était probablement sur le fil du couteau. Je tiens à remercier toute l'équipe (chirurgie, soins intensifs et service normal). Les gens sont extrêmement sympathiques, serviables et orientés vers les gens. Et ça c'est à cause des problèmes de langue, je ne parle pas français. Je suis accablé!! La nourriture que j'ai reçue était également très bonne. Un très grand merci - Mercy Mercy

Très déçu 😞 arrivée le matin vers 7h30 retour chez moi vers 20h dans le même état qu'à mon arrivée idem le lendemain. C'était le 30 et 31mars 2022. C'est tout simplement honteux. Je ne conseille absolument pas. Aucune bienveillance de la part du personnel présent, je suis un numéro, n'essaie même pas de savoir pourquoi j'ai mal,c'est regrettable et inacceptable. Des formations de bienveillance seraient les bienvenus.

Un grand merci au service de réanimation infantile ainsi qu'à la néonatalogie, ils ont sauvés ma fille ❤️

Un grand merci au médecins et personnel du service des soins palliatifs pour leur écoute, leur professionnalisme , et l'accompagnement des patients en détresse et de leur famille.

File d'attente trop longue , borne express qui ne sert à rien ! Aucun intérêt d'avoir un agent vers la borne ,virez cette borne et créez plutôt un poste aux admissions !

Urgence totalement à l'ouest, l'impression d'être dans un hôpital du tiers monde. J'espère ne jamais tomber malade à Besançon again..

Un délai d attente trop longue. Je suis arrivé 1h00 du matin et je repart à 12h00 pour une radio et un plâtre.

Rdv à 11h, aujourd'hui même, AUCUN contrôle pass sanitaire 😳, salariée guichet n'5 peu aimable 😬 ( vignettes dès 9h20), aurait bien besoin d'une formation sur la bienveillance.

Une honte... Arrivée à 20h45 aux urgences en trauma avec une plaie ouverte à la main... prise en charge administrative rapide et après c'est allé de mal en pire. On me propose un Doliprane (qui fluidifie le sang) malgré ma plaie, une salle d'attente pleine sans distanciations, un seul médecin, le personnel qui passe à peine devant la pièce, une chaleur étouffante, ... Je ne reviendrai plus dans cet hôpital.

Hôpital qui refuse une dérogation pour une maman qui accompagne son fils , Dr Amsallem chef de service a refusé de faire une dérogation sans même échanger avec la personne . Il explique même pas comment ils s'assoient sur le serment dhypocrate .... juste l état à dit nous faisons... L'enfant va être suivi en suisse tt à la charge des parents...étant donner que l'état refuse l'accès aux personnes qui refusent de participer à l'essai clinique , où en faisait des tests à tt va ..

Plus de 120 tentatives téléphoniques en 7 jours pour joindre le secrétariat de gynécologie pour une prise de rdv, sans succès.....

Service cardio malgré tout le boulot qu'elle ont son à l'écoute du patient. Les médecin et chirurgien ne prenne pas de risques pour les patients sauf en cas d'urgence.

Urgences pédiatriques à fuir autant que possible. Dirigez vous plutôt vers Pontarlier.

Sans aucun doute possible le PIRE hopital de franche comté

Une honte!!! Passé 18h la salle de réveil pédiatrique ferme. Mon enfant de 4 ans se réveille tout seul avec interdiction formelle de rentrer car se trouve dans la salle de réveil adulte. Scandaleux de laisser un enfant si petit se réveiller sans sa maman. Humanité altruisme empathie ... des valeurs inconnues apparement au bloc CHRU Besançon. Tout cela après une attente interminable. Arrivés urgs vesoul à 22h puis orienté à 2h mat urgs de besak, pour finalement qu'il soit opéré a 17h le lendemain = 19 h d attente avant op ,19h à jeun à 4 ans.. Merveilleux que le système santé français

Une HONTE, 3 heures d'attente pour un ticket alors que nous avions rendez-vous... Des gens entassés comme dans un métro parisien, aucun respect des mesures de distanciation... un comble pour un hôpital d'état. Que dire du batiment qui tombe en ruine, c'est digne de l'URSS des années 90 ! Vous payerez bien évidemment leur parking plein pot à cause de leur retard ! Je plainds les medecins... Patients fuyez ce lieu.

Très bon service d'urologie. Je recommande le dr Guichard.

Très sale et sol délabré

Grand hôpital Quand on arrive de nos campagnes ça grouille dans l hôpital Personnel administratif pour les hospitalisations sympa Medecin pour prise en charge répond à nos demandes J aimerai mieux ne pas venir

Le meilleur hôpital du coin personnel très sympa